M&E 458

2ª Quinzena | Março de 2023 Ano XX | no458 - mercadoeeventos.com.br

BTL E ITB

Feiras da Europa comprovam a força do setor turístico

Eventos registraram grande público e enorme participação dos destinos brasileiros.

Páginas 13 a 21

ENTREVISTA 3

Gerente de

POLÍTICA CRUZEIROS 8 10 E 11

Brasil recebe mais de 868 mil turistas internacionais em janeiro e supera a pré-pandemia. - Página 4

Costa Cruzeiros reúne 60 operadores na sua primeira Convenção de Vendas Internacional. Roteiro contemplou países do Oriente Médio.

Entidades do trade demonstram preocupação com a retomada da exigência de vistos para EUA, Canadá, Austrália e Japão.

Mercados, Feiras e Eventos Internacionais da Embratur, Bruno Reis destaca planos para promover o Brasil no exterior.

A PRIMEIRA ALIANÇA DE HOTÉIS INDEPENDENTES

SERVIÇOS DE ACELERAÇÃO

Marketing e vendas

Tecnologia

Canal direto e estratégia digital

Marketing e comunicaçao

Formação

Sustentabilidade

Em terceira passagem pela Embratur, Bruno Reis destaca os planos para promover o Brasil

M&E - Feliz de voltar à Embratur?

Pedro Menezes

Difícil encontrar alguém no mercado de Turismo que ficou insatisfeito com as es

Executivo deixou o Rio Grande do Norte com o propósito de ajudar a promover o país no exterior sinergia com outros atores do Turismo. E além disso, desenhar e entender como essas ferramentas, como feiras, eventos e workshops, conseguem trazer mais negócios para o Brasil.

BRUNO REIS - Estou muito feliz porque, desde 2015, tenho focado no meu propósito de vida e é muito importante falarmos sobre saúde mental em relação ao trabalho. Eu passei por algumas dificuldades em certa época da minha vida e entendi a importância que isso tem quando trabalhamos com propósito. Eu entendi a diferença que isso tem no nosso dia a dia, a vida profissional e a vida pessoal. Estou muito feliz porque sinto que meu propósito é esse, de poder contribuir. É claro que fico triste por ter deixado os golfinhos de Pipa, eu tinha um estilo de vida que criei no Nordeste, com a Kombi, com o surfe, era uma forma de vender o destino. E agora em Brasília, eu estou morando numa cidade que é um museu a céu aberto, onde nasci e fui criado, então estou feliz por conta disso, o que também envolve toda esta questão de propósito e missão.

A entrevista completa você confere no site do Mercado & Eventos.

Explore novos horizontes

Descobrir, inovar e aprender. Faça parte da construção da nova indústria do turismo. 3 a 5 de abril de 2023

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Remando contra a maré! Trimestre positivo

Roy Taylor

É difícil trabalhar com o Turismo no Brasil. Embora saibamos que outras grandes atividades, como o próprio agronegócio, têm uma participação bem maior no PIB brasileiro, as cabeças pensantes que lideram o executivo e o legislativo infelizmente não conseguem entender a devida importância da nossa indústria. Apesar de ultimamente termos tido motivos suficientes para comemorar medidas que auxiliam o desenvolvimento do setor, como a própria aprovação do IRRF reduzido para as remessas ao exterior, que desafoga os setores das agências, operadoras e cruzeiros, só a gente, do trade, sabe das dificuldades que temos que passar diariamente para movimentar esta indústria limpa e sustentável, capaz de movimentar mais de 50 atividades da economia direta ou indiretamente.

Milhares de líderes do nosso setor já cansaram de repetir as mesmas frases e índices. Que o setor gera 1 a cada 4 empregos no Brasil. Que o Turismo é uma indústria sem chaminé. Que somos o presente e o futuro… Mas quem verdadeiramente nos escuta? Pouco tempo depois de celebrarmos a redução do IRRF, uma verdadeira batalha, recebemos com receio e desapontamento a decisão do presidente Lula de voltar a exigir vistos para turistas norte-americanos, canadenses, australianos e japoneses. Em nome da

TURISMO EM DADOS

reciprocidade, demos um passo atrás justamente no desenvolvimento deste nosso setor que enfrenta diversos percalços para celebrar vitórias.

A decisão será péssima para as pretensões do país de receber cada vez mais estrangeiros. Enquanto nós, brasileiros, continuaremos pagando o que for e esperando anos numa fila para tirar um visto para os Estados Unidos, o norte-americano, assim que souber que voltamos a dificultar sua vinda para o Brasil, vai rapidamente mudar os planos e preferir destinos tão bonitos quanto o nosso para visitar. Já era difícil disputar com os belos destinos do Caribe mesmo sem o visto. Imagina agora? Se já não bastasse a distância geográfica, agora temos mais um impeditivo para receber estes turistas.

É só se colocar no lugar do norte-americano, por exemplo. Ele vai preferir visitar uma ilha no Caribe, sem a necessidade de visto e bem mais perto de sua casa, ou pagar centenas de dólares para conseguir um visto e ainda viajar muito mais horas para chegar ao Brasil? E tem mais. Nossos vizinhos sul-americanos, como Chile, Colômbia, Peru e Argentina, não exigem visto dos cidadãos norte-americanos. Ou seja, nossa concorrência, que já é grande, pode ficar ainda maior.

Seguiremos remando contra a maré!

Roy Taylor é presidente do Mercado & Eventos

Natalia Strucchi

O primeiro trimestre do ano está chegando ao fim e o momento pelo qual todos nós estávamos ansiando, de fato chegou! Não restam mais dúvidas que deixamos os impactos da pandemia no passado. Vemos isso não só em nossa rotina diária, mas também nos números oficiais. Sim, temos que celebrar os dados divulgados pela Polícia Federal que mostram o recorde no recebimento de turistas estrangeiros em janeiro (veja os detalhes no gráfico da matéria abaixo).

Mais de 868,5 mil turistas estrangeiros visitaram o Brasil no primeiro mês de 2023. O número é o melhor dos últimos quatro anos, superando em 14,7% os índices pré-pandemia, quando cerca de 756,8 mil visitantes estrangeiros entraram no país. Quando comparado ao mês anterior, dezembro, o número mais do que dobrou, chegando a uma alta de 109%.

Esse bom momento que o setor turístico vive também ficou explícito durante as grandes feiras da Europa, que contaram com a cobertura completa do M&E (você confere entre as páginas 13 a 21). Tanto a BTL quanto a ITB registraram grande participação dos destinos brasileiros, muitos com estandes próprios. A ideia é ampliar a divulgação dos nossos atrativos para atrair ainda mais europeus para cá.

Em Portugal, por exemplo, além do estande da Embratur, que foi o grande destaque do Pavilhão 4, Rio de Janeiro, Bahia, Rio Grande do Norte, Alagoas, Ceará, Distrito Federal, Pará, Búzios e Fortaleza tiveram estandes próprios. Na Alemanha, vale destacar que recebemos o prêmio de melhor expositor da América Latina & Caribe nesta edição. O estande do Brasil foi eleito pela estrutura prática, pela autenticidade da culinária oferecida durante os três dias de evento, por ter uma equipe muito gentil e por ser um estande engajado em captar cada vez mais turistas.

Claro, não há dúvidas quanto a nossa infinidade de atrativos e a capacidade do brasileiro de bem receber quem por aqui chega, por isso temos que seguir avançando em termos de promoção e medidas que auxiliem todo o setor. A contar pelos resultados do primeiro trimestre, não tenho dúvidas que 2023 será um grande ano para o Turismo. Se em 2022 nós recebemos mais de 3,63 milhões de turistas internacionais (número quase cinco vezes maior em relação a 2021), neste ano temos tudo para superar essa marca. Avante, Turismo!

Natália Strucchi é jornalista, pós-graduada em Relações Internacionais e diretora de Redação do M&E

Brasil recebe mais de 868 mil turistas e supera pré-pandemia em janeiro

Para que os números continuem assim, é preciso fazer um trabalho bem feito. “E o Brasil ganha com isso. Estes 6 milhões de turistas é um mistério, ninguém nunca sabe direito de onde eles vem, quem é que vem, porque nunca tivemos uma gerência de dados qualificados como a que temos agora, sem falar na gerência de sustentabilidade, de ação climática, de inteligência, então trouxemos as melhores pessoas do mercado numa maneira muito estratégica dentro da Embratur e acho que os resultados vão

aparecer como fruto deste trabalho”, finalizou Freixo.

GASTOS DE ESTRANGEIROS

No mês de janeiro, os estrangeiros gastaram no país US$ 604 milhões, informou o Ministério do Turismo a partir de boletim estatístico do Banco Central. O valor representa alta de 3,8% na comparação a janeiro de de 2020, período pré-pandemia, quando foram gastos US$ 582 milhões. Em relação a 2022, o crescimento chega a 43,5%.

O Brasil recebeu 868.587 turistas estrangeiros em janeiro, de acordo com dados da Polícia Federal. O número equivale a 100 mil visitantes a mais em comparação ao mesmo mês nos anos de 2019 e 2020, antes da pandemia. Em 2019, foram 756.883 turistas estrangeiros e, em 2020, 750.457. Em relação a dezembro do ano passado, o crescimento foi de 109%, quando ingressaram 414.752 visitantes do exterior.

Conforme a análise da Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur), o país teve uma recuperação lenta diante da média internacional. A Embratur estima que mais de 1,28 milhão de visitantes estrangeiros passarão pelo país até o fim do mês de março. A maioria procedente da Argentina e dos Estados Unidos, além de portugueses, chilenos e italianos. Os principais destinos são Rio de Janeiro, São Paulo, Florianópolis, Salvador, Porto Alegre, Belo Horizonte, Recife, Curitiba e Brasília.

“Os números são realmente muito

animadores, sinal de que estamos lendo corretamente o que está acontecendo. O novo momento do Brasil nos faz dialogar com o mundo de outra maneira”, celebrou Marcelo Freixo, presidente da Embratur. “O Brasil voltou, somos o país da democracia, da responsabilidade climática, do desenvolvimento sustentável, que valoriza sua cultura, que respeita suas leis e a liberdade, e isto tem um impacto no mundo inteiro. O mundo quer esse Brasil”, completou. Freixo destacou ainda que os números referentes a janeiro mostram a expectativa do mundo para com o Brasil. “Estamos estudando muito os caminhos, os números, tudo que tem que ser feito dentro da Embratur. E o mundo agora quer visitar este Brasil que se apresenta novamente. A reconstrução do Brasil passa pela imagem e é isso que estamos fazendo na Embratur, segmentando assim a mensagem correta para perfis diferentes de turistas. Criamos uma equipe técnica e estamos no caminho certo, num momento adequado”.

EUA emitiram mais de 748 mil vistos de visitantes para brasileiros em 2022

Consulado de SP foi o 3º posto diplomático que mais emitiu vistos no mundo

Pedro Menezes

Mais de 748,5 mil vistos de visitantes (B1/ B2) foram emitidos pelos Estados Unidos para turistas brasileiros ao longo de 2022, o que representou 91,76% do total de emissões destes documentos no ano passado. Trata-se de um aumento de 944% sobre 2021, ano em que os consulados e a Embaixada ficaram fechados ou com serviços limitados em razão da pandemia. Os dados são de uma pesquisa da AG Immigration – escritório de advocacia imigratória com sede em Washington, D.C.

O Brasil foi o terceiro país que mais recebeu vistos no período, com 815.842, atrás apenas de México (1,9 milhão) e China (1 milhão), e bem à frente da Argentina, quarta colocada, com 259 mil vistos. O estudo revela que os vistos de turismo, estudante, transferência de executivos e tripulantes estão entre os mais emitidos no Brasil.

O levantamento foi realizado com base em dados oficiais do Departamento de Estado dos EUA entre janeiro e dezembro de 2022.

Essa foi a maior quantidade de vistos B1/B2 emitidos para brasileiros desde 2015, quando mais de 873 mil autorizações de entrada desse tipo foram expedidas pelos órgãos consulares.

“É, sem dúvida alguma, o visto mais buscado pelo brasileiro, que tem no B1/B2 a sua porta de entrada mais acessível para os EUA, podendo ficar até seis meses no país para conhecer atrações turísticas e realizar atividades diversas”, afirma Felipe Alexandre, sócio-fundador da AG Immigration.

SÃO PAULO

A pesquisa mostra ainda que o Consulado dos EUA em São Paulo foi o terceiro posto diplomático que mais emitiu vistos em todo o mundo – atrás somente de Monterrey e da Embaixada da Cidade do México. O Consulado no Rio de Janeiro foi o décimo. O ranking de postos diplomáticos é referente ao ano fiscal americano, que compreende o período entre 1º de outubro de 2021 e 30 de setembro de 2022.

VISTOS INCOMUNS

Na lista de vistos americanos mais concedidos para brasileiros, a segunda e a terceira colocações são ocupadas por dois vistos de estudo e intercâmbio:

o J-1 (13,1 mil emissões) e o F-1 (8,8 mil), respectivamente. Enquanto o primeiro registrou alta de 96% sobre o ano anterior, o segundo, por sua vez, caiu 10% no mesmo período. No Top 10 ainda aparecem o L-1, destinado à transferência de executivos e gerentes de multinacionais para filiais nos EUA, e o A-2, para oficiais diplomáticos e emissários governamentais.

“O Brasil é o sexto país que mais recebeu vistos diplomáticos do visto A, o que indica

os fortes laços de amizade entre as duas nações”, analisa Alexandre. Além do visto A, outros vistos usados em caráter diplomático são os vistos G, NATO, C e até mesmo o B1/B2, nos casos de autoridades que não representem governos federais (como vereadores e deputados estaduais).

VISTOS IMIGRATÓRIOS

A pesquisa da AG Immigration também revelou os vistos imigratórios mais concedidos para brasileiros em 2022. São aqueles que concedem ao portador o green card – documento que garante o direito de viver, trabalhar e viajar livremente nos EUA.

O visto desta categoria mais atribuído a brasileiros foi o EB-2, com 1.499 emissões – alta de 284% sobre as 390 autorizações de 2021. O EB-2 é um visto destinado a profissionais de destaque, geralmente com mestrado, doutorado ou algum tipo de especialização única.

Lufthansa celebra primeiro ano de operação entre Rio e Munique

Até o momento, 124 mil passageiros da rota embarcaram e desembarcaram no RIOgaleão

Rafael Torres

O voo da Lufthansa entre a capital da Baviera, Munique, e o Rio de Janeiro acaba de completar um ano de operações. E, para celebrar a parceria, o RIOgaleão organizou no Fairmont Rio de Janeiro Copacabana, um media brunch para representantes do Lufthansa Group e Munich Airport, além de convidados do trade carioca e fluminense.

A rota Rio-Munique foi inaugurada no Aeroporto Internacional Tom Jobim no dia 27 de março de 2022 e já ocupa o 4º lugar no ranking de sete destinos europeus operados no aeroporto. Até o momento, foram 124 mil passageiros na rota que embarcaram e desembarcaram no RIOgaleão, com uma ocupação média de 90%.

Por sua vez, o Munich Airport –considerado entre os cinco melhores aeroportos de conexão do mundo e hub da Lufthansa – registra um volume de passageiros provenientes do Rio superior a 80% entre os que fazem suas conexões no Terminal 2. Neste verão, os voos da Lufthansa conectam Munique a 145 destinos em todo o mundo, sendo o Rio de Janeiro a única cidade da América do Sul. Apesar das comemorações, Stefan Kreuzpaintner, CEO da Lufthansa, disse que a partir de abril – estendendo-se até dezembro deste ano – as atuais cinco frequências semanais Munique-Rio serão reduzidas a três. “Lamentavelmente temos que reduzir as frequências por falta de aeronaves e pessoal de tripulação. E que

fique bem claro: a redução não tem relação com a demanda, crescente, uma vez que, inclusive, a empresa já pensa em aumentar o volume de frequências assim que retornemos desse período incomum de falta de equipamentos”, explicou.

Kreuzpaintner disse que a Lufthansa está muito contente com a demanda desta rota e que a ocupação dos voos está muito alta. “O mercado segue muito importante para Lufthansa tanto economicamente como também do ponto de vista turístico”.

Durante o media brunch, o CEO também adiantou que a companhia aérea tem planos concretos de retomar a rota Munique-São Paulo. “No passado já operamos essa linha e neste momento a Lufthansa está

pensando, planejando retomar esses voos, ainda que sem data definitiva, uma vez que, por circunstâncias de mercado, necessitamos de mais aeronaves e tripulação”.

Jost Lammers, CEO do Aeroporto de Munique, o segundo maior hub do Grupo Lufthansa, também comemorou o sucesso do voo Munique-Rio: “Estou muito satisfeito com a conexão bem-sucedida entre nossos dois ímãs de turismo, Rio e Munique. Em nosso Premium Hub, criamos um lugar que recebe nossos passageiros com hospitalidade bávara e serve como porta de entrada Munique e o mundo”.

Ele disse que depois de completar o primeiro ano de operação entre os aeroportos esta rota já é uma história de êxito. “E estamos trabalhando

Azul conquista prêmio histórico: a companhia aérea mais pontual do mundo em 2022

Prêmio concedido pela Cirium demonstra compromisso da aérea com clientes e tripulantes

para que avance no futuro porque a operação necessitou de muito investimento, muita preparação e conseguimos registrar resultados muito positivos”, assinalou, Lammers observou um balanço muito saudável entre os perfis de passageiros que viajam entre Munique e Rio e vice-versa. “De um lado há uma demanda muito interessante de corporativo, empresários alemães, mas também europeus deste segmento, e, por outro, muitos, muitos turistas aqui no Rio de Janeiro porque o Brasil é um destino muito bonito, verdadeiramente maravilhoso”.

AEROPORTO DO GALEÃO

O CEO do RIOgaleão, Alexandre Monteiro, destacou o momento de comemoração pelo sucesso da rota Rio-Munique em seu primeiro ano de operação como um prêmio “de todos, para todos e pelo trabalho que permitiu a retomada do setor aéreo no pós-pandemia. “Motivos não faltam para comemorar, ainda que não estejamos na melhor situação que o Rio de Janeiro merece, mas vale, e muito, festejar esse aumento de conectividade com a rota Rio-Munique”, festejou. Monteiro explicou que o trabalho segue diariamente, não apenas com a Lufthansa, mas com todas as aéreas para que cada vez mais empresas prestigiem o RIOgaleão, a principal porta de entrada de estrangeiros no Brasil.

Para o CEO, o sucesso do voo entre o Rio de Janeiro e Munique é muito significativo, inclusive pela diferença de perfis dos viajantes que utilizam a rota. “Munique é um destino mais corporativo, business, embora também se destaque como destino de viagens de turismo, enquanto o Rio de Janeiro, uma cidade alegre por natureza e de atrativos que atraem alemães e europeus, oferece também sua experiência de bem receber e assistir todo visitante corporativo”, completou.

De acordo com Fábio Campos, diretor de Relações Institucionais da Azul, a empresa terminou 2022 com 89% dos seus voos no horário.. “Estamos felizes em atingir esta meta. A Azul tem uma das frotas mais diversas do mundo e uma das operações mais complexas do mundo e ainda assim ganhamos este prêmio de pontualidade, por isso, há muito a se comemorar”.

O CEO da Azul, John Rodgerson, também celebrou a conquista e o fato de que a companhia pode competir com qualquer outra companhia do mundo. “Muitas vezes, as pessoas acham que nós não somos capazes. Mas nós temos uma equipe maravilhosa, trabalhamos em um país maravilhoso. Nós podemos competir com qualquer companhia aérea do mundo. Estamos falando da Delta, de companhias árabes, francesas… Somos os melhores do mundo em pontualidade e isso é algo que nunca será tirado de nós. Significa muito”, celebrou John.

De acordo com ele,isso é só o início. “O que faremos na próxima década é maior do que tudo que já fizemos. Temos o potencial para encher todos os aeroportos do Brasil com aeronaves e novos voos”, completou o CEO, que chamou os funcionários da Azul presentes no evento para receber o prêmio no palco.

Janaina Brito

A Azul Linhas Aéreas acaba de fazer história ao receber o prêmio de companhia aérea mais pontual do mundo em 2022, algo que nunca havia sido conquistado por uma companhia latino-americana. A

honraria foi concedida pela Cirium. A companhia ainda ganhou outros dois prêmios: a aérea mais pontual de malha e a de mais pontual da América Latina. As conquistas foram celebradas em evento que contou com a presença de tripulantes, do trade e de importantes autoridades, como John

Rodgerson e Abhi Shah, CEO e presidente da Azul, respectivamente, de Jeremy Bowen, presidente da Cirium, de Márcio França, ministro de portos e aeroportos, do presidente da Anac, Juliano Noman e do vice-prefeito de Campinas, Wanderley de Almeida.

O ministro de Portos e Aeroportos do Governo Lula, Márcio França, também esteve presente no evento e falou sobre a importância da parceria entre governo e empresas privadas para a evolução do setor aéreo no país. “A Azul é uma empresa simpática, que recebe bem e é rigorosa. E nem sempre ser uma empresa que recebe bem, combina com ser rigorosa e pontual. Venho hoje em nome do presidente Lula cumprimentá-los por esta conquista. Queremos apoiar empresas sólidas e reconhecidas mundialmente como vocês foram. E saibam que agora vocês aumentaram o nível da barra de qualidade das companhias brasileiras e esperamos que se mantenham no topo”, finalizou.

Stefan Kreuzpaintner, CEO da Lufthansa, Alexandre Monteiro, presidente do RIOgaleão, e Jost Lammers, CEO do Munich Airport

Esta é a primeira vez que uma companhia da América Latina conquista o título

Aerolineas Argentinas anuncia promoção inédita para o mercado brasileiro

Companhia possui conexões diretas de Buenos Aires para Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Brasília e Salvador

Ana Azevedo

A Aerolíneas Argentinas está promovendo uma promoção exclusiva para o mercado brasileiro, com valores que garantem a inclusão de uma bagagem de mão e uma de despacho na tarifa. Os valores variam entre US$ 180 a US$ 270 para embarques entre 10 de abril a 30 de junho, com exceção da Páscoa.

“Essas tarifas estão disponíveis para compra até 48 horas antes do embarque, se houver lugar disponível. A grande sacada aqui é que criamos uma classe G e por meio dela, tendo lugar na Y, a mais alta é confirmada. Isso é inédito para nós. Se tem qualquer assento disponível na econômica, a tarifa promocional se aplica” declara Ivan Blanco, gerente Comercial da Aerolíneas Argentinas no Brasil.

É válido ressaltar que para o inverno, em julho, a Aerolineas Argentinas oferecerá voos de São Paulo para Bariloche com sete frequências semanais. Após o período, a conexão será de um voo por semana. De SP para Córdoba e El Calafate haverá duas operações semanais, com ida às segundas-feiras e sábados e retorno às segundas-feiras e sextas-feiras. Já da capital paulista para Salta e Tucumán, haverá frequências de ida às quartas-feiras e sábados, com volta às quintas-feiras e domingos.

A companhia oferece conexão direta de São Paulo para o Aeroporto Internacional Ministro Pistarini (BUE); Aeropuerto Internacional El Plumerillo –Mendoza (MDZ); Aeroporto Internacional Tenente Luis Candelaria (BRC); Aeroporto Internacional de Ushuaia (USH) a partir de 23 de julho; Aeroporto Carlos Campos – Chapelco (CPC); SÃO Paulo – Aeroporto de Salta (SLA) – Aeroporto de Tucumán (TUC); e a conexão São Paulo – Aeroporto de Córdoba (COR) – Aeroporto do El Calafate (FTE).

A companhia também possui conexões diretas a partir do Rio de Janeiro, Porto Alegre, Curitiba, Brasília e Salvador para Buenos Aires. Aos passageiros em conexão em Buenos Aires, a Aerolineas Argentinas oferece uma promoção com acréscimo de US$ 50 para qualquer aeroporto da região Norte e uma tarifa adicional de US$ 100 para qualquer aeroporto da região Sul.

“Neste primeiro trimestre de 2023 o Brasil não ficou em primeiro lugar, como sempre esteve. Temos que investir em promoção

no Brasil, apresentar na Argentina além dos destinos já conhecidos, para que o mercado entenda nossos atrativos e potencial, e assim, tenha interesse em viajar. Historicamente o país esteve em nosso ranking em todas as temporadas como o maior destino emissor de turistas”, aponta

Natália Pisoni, gerente de mercado da Inprotur.

RECUPERAÇÃO

Segundo o balanço da Aerolineas Argentinas, entre janeiro e dezembro de 2022, a nível internacional, foram transportados 2.166.365 passageiros,

representando 65% do volume de 2019. No período, 21 destinos foram operados, número superior ao período pré-pandemia, quando eram 19, sendo que como novidade foram implantados La Habana e Brasília. A média de ocupação foi de 79% no período.

Ivan Blanco, da Aerolíneas Argentinas

Natalia Pisoni, coordenadora de Mercados na Inprotur

Volta dos vistos para Austrália, Canadá, EUA e Japão preocupa setor turístico

Trade considera decisão um retrocesso que pode desacelerar o recebimento de estrangeiros

pois a exigência de visto para turistas desses países, somente trará prejuízo para o Brasil. A volta desta exigência vai impactar no lazer e, em parte, na economia”, afirmou Sampaio.

A presidente da Abav Nacional, Magda Nassar, também foi enfática. “Acredito que precisamos exigir dos nossos governantes ações efetivas que minimizem todos os gargalos que o Brasil enfrenta no Turismo internacional, tanto no que tange a falta de informações sobre nossos destinos como um todo quanto na melhoria da infraestrutura turística e da segurança e maiores investimentos na preparação dos nossos recursos humanos para receber um passageiro internacional. É preciso que nada disso seja impeditivo para nos visitarem”, completou

Impactando todos os segmentos, a presidente da Abeoc, Fátima Facuri, também afirmou que a decisão fará com que o Brasil fique de fora dos radares para eventos, feiras e congressos internacionais. “A volta dessa exigência vai impactar de forma abrupta toda a indústria de eventos, feiras e congressos internacionais, dificultando ainda mais a escolha do Brasil como destino”, frisou Fátima.

Janaina Brito

Na última semana, o Turismo brasileiro tem vivido uma polêmica após o Governo federal anunciar a volta da exigência de vistos para cidadãos da Austrália, Canadá, Estados Unidos e Japão. Como informado pelo Ministério de Relações Exteriores, a decisão foi tomada após consultas a esses quatro países sobre a possibilidade de concessão de isenção de vistos aos cidadãos brasileiros, em respeito ao princípio da reciprocidade. A medida passará a valer a partir de 1º de outubro de 2023 e tem gerado controvérsias.

A isenção havia sido aprovada durante o governo do ex-presidente Jair Bolsonaro e agora foi revogada pelo atual governo. Segundo dados da Polícia Federal, após a decisão da isenção de vistos, os números mostraram um crescimento de 16% na entrada de turistas americanos, canadenses e australianos entre junho e dezembro daquele ano. No período, 321.712 pessoas dos três países visitaram o Brasil, ante 277.421 registrados nos mesmos meses de 2018.

Contudo, o atual Governo defende que a medida é necessária para que haja um poder de negociação baseado na reciprocidade. “A isenção fora estabelecida pelo Decreto 9.731, de 16 de março de 2019, em rompimento com o padrão da política migratória brasileira, historicamente alicerçada nos princípios da reciprocidade e da igualdade de tratamento. O Brasil não concede isenção unilateral de vistos de visita, sem reciprocidade, a outros países. A partir da data de entrada em vigência da medida, será adotada a modalidade do visto eletrônico, que vigorava antes da isenção unilateral”, informa o MRE.

Dito isto, a pasta também afirmou que o governo brasileiro estará pronto a seguir negociando, com os quatro mencionados países, acordos de isenção de vistos em bases recíprocas. O Itamaraty começará a informar as embaixadas dos respectivos países sobre a medida. Os viajantes vão poder emitir o visto de forma eletrônica – ou seja, não vão precisar ir até consulados brasileiros, como já acontecia desde 2017, quando o presidente da Embratur na época,

Vinicius Lummertz, implementou o visto eletrônico para estes mercados.

SETOR AÉREO MOSTRA DESCONTENTAMENTO

O tema é polêmico e vem gerando insatisfação no trade. Até o atual momento, inúmeras entidades já se uniram para mostrar seu descontentamento, incluindo o setor aéreo, que enviou um ofício ao Governo. Assinaram o documento a Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), a Aeroportos do Brasil (ABR), a Associação Latino-Americana e do Caribe de Transporte Aéreo (Alta), a International Air Transport Association (Iata) e a Junta de Representantes das Companhias Aéreas Internacionais do Brasil (Jurcaib).

“A Associação Brasileira das Empresas Aéreas (Abear), a Aeroportos do Brasil (ABR), a Associação Latino-Americana e do Caribe de Transporte Aéreo (Alta), a International Air Transport Association (Iata) e a Junta de Representantes das Companhias Aéreas Internacionais do Brasil (Jurcaib), vêm respeitosamente, manifestar suas preocupações quanto às notícias circulando na mídia de que o governo brasileiro voltará a exigir visto de turistas dos Estados Unidos da América, Canadá, Japão e Austrália”, diz um trecho.

O documento ainda ressalta que: “Cabe destacar inicialmente que entendemos que o setor de viagens e turismo é um dos setores econômicos mais dinâmicos do mundo, representando 10,4% do PIB global, 1 em cada 10 empregos no planeta e 6,5% das exportações globais. Além disso, o setor foi responsável por 1 em 5 de todos os novos empregos gerados nos últimos cinco anos”.

ENTIDADES SE MANIFESTAM CONTRA A MEDIDA

Outras associações e empresas também expressam seu descontentamento com a nova medida através de pronunciamentos oficiais e notas de repúdio. Até agora, o Governo segue firme na posição. Para Alexandre Sampaio, presidente da FBHA, essa revogação prejudicará a relação com esses países, uma vez que, diante da burocracia, não será mais atrativo para estrangeiros visitarem o país, desestimulando o turismo internacional em solo brasileiro.

“Um exemplo: a Itália não exige visto de brasileiros. Assim, com base num tratado entre Itália e Brasil, o Brasil também não exige visto de italianos. É uma relação de troca e de respeito, mas que não precisa, necessariamente, ser observada com os EUA, Japão, Austrália e Canadá,

O presidente da Fecomércio RJ, Antonio Florencio de Queiroz Junior, disse que revogar uma medida que sequer foi efetivamente experimentada constitui-se num contrassenso. “A exigência do visto para estrangeiros é na prática um retrocesso que vai prejudicar nossa economia”, advertiu. “Além de dois anos em profundo refluxo do turismo em nível mundial, o Brasil não investiu na divulgação deste benefício aos cidadãos e operadores de viagens destes respectivos países, assim como não empreendeu investimentos na promoção de nossos atrativos turísticos nos principais mercados emissores de turistas no mundo”, ressaltou.

UNEDESTINOS CONSIDERA DECISÃO DO GOVERNO PRECIPITADA

A União Nacional dos Convention & Visitors Bureaus e Entidades de Destinos - Unedestinos considera a decisão precipitada. Por meio de estudo do professor da USP, Glauber Santos, o órgão afirmou que a isenção trouxe resultados positivos mesmo em curto período de efetivo rigor. Sem a pandemia, a projeção aponta a entrada de R$ 800 milhões de receita.

“A medida tinha grande potencial para estimular o turismo receptivo internacional. Contudo, oito meses depois, a atividade turística foi quase arruinada pela pandemia. Sendo assim, a isenção de vistos teve muito pouco tempo para mostrar resultados”, aponta Glauber Santos, Professor do Programa de Pós-Graduação em Turismo da Universidade de São Paulo (PPGTUR-USP).

Toni Sando, presidente da Unedestinos, explica que a medida de 2019 tornou os destinos brasileiros mais competitivos na captação de eventos internacionais. “Convention & Visitors Bureaux trabalham na promoção e apresentação de destinos para atração de congressos, feiras, convenções e simpósios para uma cidade, apresentando seus atributos e diferenciais, em um esforço de convencimento”, disse Toni.

Ainda segundo o presidente, a indústria de eventos mobiliza toda uma cadeia produtiva, gerando novas oportunidades, negócios, emprego e renda, injetando a economia com dinheiro novo. “A isenção de visto para países estratégicos é um atributo a mais para o destino, uma vez que irá receber palestrantes, profissionais, expositores e milhares de potenciais participantes”, conta o executivo. “Em uma candidatura na qual os concorrentes não possuem necessidade de visto, tal fator pode ser crucial na definição do destino”, completou Toni Sando.

Alexandre Sampaio, presidente da FBHA

Antonio Florencio de Queiroz, presidente da Fecomércio RJ

Foto: Marcelo Freire

Foto: Arquivo/M&E

Movida supera R$ 10 bilhões em receita bruta no último ano e prevê 2023 positivo

Empresa fechou 2022 com 224 mil carros em sua frota, 37 mil a mais que em 2021

Janaina Brito

A Movida anunciou os resultados operacionais e financeiros referentes ao ano de 2022, que revelaram um crescimento sólido da empresa. Em receita bruta, a empresa superou a marca dos R$ 10 bilhões e o EBITDA alcançou R$ 3,6 bilhões, crescimento de 70,5% se comparado a 2021. No consolidado, a receita líquida de R$ 9,6 bilhões também representou crescimento de 80% em relação a 2021. Já o EBIT foi de R$ 2,4 bilhões no ano, um aumento de 45% frente a 2021. A empresa fechou 2022 com 224 mil carros em sua frota, 37 mil a mais que em 2021.

“Chegamos ao final do ano de 2022 consolidando importantes transformações na Movida. Superamos a marca dos R$10 bilhões de receita bruta, nossa frota aumentou 20% ano a ano, adicionamos 45 novas lojas, chegando a 330 pontos somando Rent-a-Car e Seminovos, com expansão de nossa cobertura geográfica para 109 municípios espalhados pelo Brasil. Como sempre relembramos, os fundamentos do nosso mercado seguem fortes: ganhamos escala conquistando novos clientes graças a nossa proposta de valor diferenciado”, afirmou a Movida em nota.

“Como reconhecimento de nosso posicionamento, fomos eleitos a marca que mais se valorizou em 2022 pela Brand Finance Brasil, subindo mais de 200% ano a ano. Agradecemos o apoio de nossos clientes, colaboradores, fornecedores e investidores ao longo do ano que passou. Em especial, expressamos nossa gratidão e reconhecimento ao Edmar, nosso CFO que encerrou em fevereiro de 2023 sua trajetória de mais de 6 anos de Movida para cumprir novas missões no grupo Simpar. Damos as boas-vindas ao Gustavo Moscatelli, que também tem uma bonita e construtiva história no grupo com a Vamos”.

EXPECTATIVAS PARA 2023

Em entrevista exclusiva para o M&E, o vice-presidente de Rent a Car (RAC), Jamyl Jarrus, afirmou que em 2023, a Movida continuará com um produto de alta qualidade, investindo em tecnologia, experiência do cliente e nova frota. “O produto tá muito bom. É hoje a frota mais moderna do País. Além disso, iremos continuar apostando no serviço. Apesar de sermos referenciados em produtos (como carros), nós somos essencialmente uma empresa de serviço. Nossa aliança é um serviço bom com produto de alta qualidade!”, afirmou. Segundo ele, o ano de 2023

vai ser espetacular para a locação de carros. O Turismo de Lazer foi muito fortalecido nos meses de alta temporada, mas também temos o Turismo Corporativo nos outros nove meses de baixa temporada, o que preenche a lacuna”, completou o VP.

Jamyl Jarrus, VP da divisão Rent A Car da Movida, falou sobre crescimento sólido da Movida em 2022

Costa realiza Convenção no Oriente Médio e apresenta novidades

Nova categorização de cabines, roteiros e uma assistente virtual estão entre os destaques

nes com terraço, 1.534 cabines com varanda, 168 cabines externas e 827 cabines internas.

A embarcação conta com 15 restaurantes e áreas gastronômicas, 18 bares, dos quais destacamos o Aperol Spritz, Ferrari Spazio Bollicine, Kartell Cafè, Caffè Vergnano 1882, Campari Bar e o Heineken Star Club & Bistro. O entretenimento a bordo é um dos pontos-chave da embarcação, e tanto no Piazza dei Miracoli, alocado na proa, quanto no Poltrona Frau Arena, há espetáculos. Vale destacar que o Poltrona Frau é um espaço flexível e multifuncional, que varia tanto entre um teatro quanto uma discoteca.

Para manter o cuidado com o corpo a bordo, o Costa Toscana possui academia e o Sole Mio, spa com salão de beleza, sauna, banho turco, piscina de talassoterapia, 16 salas de tratamento e as salas de neve, sal e relaxamento. Já para refrescar o cruzeirista, há quatro piscinas, incluindo uma coberta e uma com água salgada.

As crianças contam com entretenimento e supervisão dos recreadores no Squok Club e na área dedicada aos jogos eletrônicos. Há ainda, o Splash AcquaPark, com seu escorregador localizado no deck mais alto e uma área dedicada a produtos com recheio de Nutella.

NOVIDADES

Ana Azevedo

Com a presença de 60 operadores, a Costa Cruzeiros promoveu a sua primeira Convenção de Vendas Internacional. O encontro profissional ocorreu a bordo do Costa Toscana, em um roteiro que contemplou Dubai e Abu Dhabi, nos Emirados Árabes, Doha, no Catar, e Mascate, em Omã.

A iniciativa da armadora, além de promover o networking entre os convidados e estreitar laços, aproveitou o último roteiro da embarcação no Golfo Arábico. Ao final do famtour o navio seguiu para a Europa, onde fará a temporada de verão, com saídas a partir de 04 de abril de Palermo, passando por cidades como Nápoles, Civitavecchia/Roma, na Itália Gênova e Marselha, na França, além de Barcelona, na Espanha. Em dezembro de 2023, o navio retorna à região dos Emirados, com opções de roteiros até março de 2024.

“Pela primeira vez organizamos

uma convenção internacional para mostrar às agências as oportunidades e potencialidades de nossos vários roteiros ao redor do mundo. Os anos de 2023 e 2024 serão de forte crescimento também para esses programas”, ressaltou Dario Rústico, presidente-executivo da Costa no Brasil.

Como critério de seleção, a Costa convidou os profissionais com melhor desempenho de vendas, realizando, inclusive, uma premiação aos destaques em volume. Foram contemplados a MendesTur, na categoria “Destaque Parceiro na Baixada Santista”; Logitravel, na categoria “Destaque OTA”; Cruise Xperts, na categoria “Destaque Agência Independente”; Best Cruzeiros, na categoria “Destaque Agência Independente”.

Além desses, também receberam a placa de homenagem a Casa do Agente, na categoria “Destaque Venda Individual”; Krooze, na categoria “Destaque Tecnologia: Plataforma

Inovativa”; Agaxtur, na categoria “Destaque 75 anos”; e a CVC, na categoria “Destaque Brasil”.

“Ao longo desses dias já agradecemos a vocês algumas vezes, mas nunca é suficiente, então sentimos a necessidade de promover uma cerimônia mais formal, para homenageá-los e agradecer o empenho nas vendas. Acredito que com vocês [agentes de viagens] podemos fazer do Brasil um dos destaques do Turismo, levando um grande número de turistas para conhecê-lo”, endossou Dario.

O NAVIO

Inaugurado em dezembro de 2021, o Costa Toscana é um dos principais flagships da Costa Cruzeiros. A embarcação possui 337 metros de comprimento e 42 metros de altura. Nele há 1.646 tripulantes e é possível embarcar até 6.730 passageiros, acomodados em 2.663 cabines, cuja subdivisão é de 28 suítes, 106 cabi -

A Convenção foi marcada pelo anúncio da alta de 20% na Temporada da Costa no Brasil em 2023/24. O período vai de novembro de 2023 a maio de 2024, totalizando seis meses de duração, com a confirmação dos navios Costa Diadema, Costa Favolosa e Costa Fascinosa, sendo que somente o Favolosa será o único a operar na região em toda a temporada, fazendo embarques em Santos (SP) e Itajaí (SC).

“A Temporada 2022 foi um sucesso, os navios navegaram sempre com lotação, por isso, agradeço a vocês [agentes de viagens] e é devido a isso que pudemos aumentar a nossa oferta. Precisamos fazer Itajaí crescer e ser um dos principais portos do Brasil. Estamos tão acostumados com a atividade em Santos, que não damos oportunidades suficientes a outros terminais, para que se desenvolvam”, analisou Dario.

Houve ainda o anúncio da nova categorização de cabines, a partir de 21 de maio, às quais serão divididas entre Premium e Classic, e a diferença de valor entre as categorias será de 6%. “Essa categorização já era algo que as companhias aéreas e hotéis faziam. A diferença é que as cabines Classic ficarão alojadas na popa e proa do navio, nos andares mais baixos. Já as acomodações premium serão aquelas no meio do navio e em andares mais altos”, disse Carlos Coscione, diretor de Business Intelligence and Market Planning Latam na Costa Cruzeiros.

A novidade visa promover o aumento do faturamento, tanto da Costa quanto dos agentes e operadores.

Vale pontuar que o padrão tarifário se manterá, mas com o adicional proporcional da nova divisão de cabines. Também foi anunciado, que a partir de 20 de março, haverá a implementação da assinatura digital e link de pagamento.

A medida consiste na erradicação da obrigatoriedade de ter a assinatura e documentos do passageiro em papel. A operação terá uma fase de teste com suporte da equipe da Costa. Pensando na humanização da entrega do conteúdo, bem como na padronização da qualidade, a Costa Cruzeiros apresentou a Maia, assistente artificial, que auxiliará o agente de viagens no contato com a armadora e um ambiente virtual para a promoção de treinamentos.

COSTA FORTUNA

O Costa Fortuna foi anunciado com

Equipe da Costa Cruzeiros com convidados do primeiro famtour internacional a bordo do Costa Toscana

Dario Rústico, presidente-executivo da Costa Cruzeiros Ruy Ribeiro, diretor Comercial da Costa Cruzeiros no Brasil

três novos itinerários, todos de até 14 dias de navegação pelo Mediterrâneo. Os destinos são as ilhas gregas, Canárias e Baleares, cuja disponibilidade se dará de 24 de junho a 19 de agosto. O programa completo inclui Savona, Civitavecchia/Roma, Messina, Quatro Creta, Rodes, Mykonos, Santorini, Cefalônia, Palma de Maiorca, Barcelona e Marselha. Em direção às ilhas Canárias, será possível explorar até cinco locais do arquipélago (Arrecife, Puerto del Rosario, Las Palmas, San Sebastian de la Gomera, Santa Cruz de Tenerife), bem como Madeira, Málaga, Savona e, em algumas saídas, Civitavecchia/ Roma. Os embarques vão de 29 de abril a 10 de junho, além das saídas de 2 e 16 de setembro.

Há ainda itinerário disponível em 16 de abril, 30 de setembro e 14 de

outubro para explorar Istambul, destino em que será possível pernoitar durante os cruzeiros de setembro e outubro. Haverá passagem também por Izmir, na Turquia, Atenas, na Grécia, e Malta, bem como Savona, Civitavecchia/Roma, Catânia, Barcelona e Marselha. Por último, de 28 de outubro até meados de novembro, o Costa Fortuna oferecerá minicruzeiros de três e quatro dias no Mediterrâneo ocidental, para Barcelona e Marselha, com embarque em Savona.

ROTEIROS 2024

O Costa Smeralda estará em Savona todos os sábados, a partir do final de março de 2024, para um itinerário que passará por Marselha, Barcelona, Palma de Maiorca, Palermo e Civitavecchia/Roma. A partir de 5 de maio, a Costa Diadema partirá de Savona

todos os domingos, explorando Civitavecchia/Roma, Ajaccio (Córsega), Palma de Maiorca, Valência e Marselha, com La Spezia substituindo Ajaccio no outono. Haverá ainda a substituição de Palma por Ibiza.

“Viajar de navio é a melhor maneira de conhecer o mundo. Estamos oferecendo roteiros com opções de excursões que foram criadas em parceria com a National Geographic. Não são excursões tradicionais, são excursões que permitem a aquisição de conhecimento, com profissionais que apresentam um olhar diferente do destino”, pontua Dario Rústico.

Os navios Costa Favolosa, Costa Fascinosa e Costa Diadema navegarão pelo Norte da Europa durante o verão europeu. O Costa Diadema oferecerá cruzeiros de uma semana a partir de Kiel, com destino a Copenhague

e aos fiordes noruegueses. O Costa Favolosa oferecerá quatro itinerários diferentes, desde Amsterdã, passando pela Groenlândia, Islândia, Inglaterra e Irlanda, e pelas Ilhas Lofoten. Já o Costa Fascinosa será dedicado a cruzeiros de 12 dias para o Cabo Norte e cruzeiros de nove dias para algumas das mais belas cidades bálticas, como Estocolmo, Helsínquia, Tallin e Riga. Para aqueles com apenas alguns dias de folga, há oferta de minicruzeiros de três e quatro dias no Mediterrâneo Ocidental a bordo do Costa Pacifica e do Costa Fascinosa. No outono, com a Costa Diadema e a Costa Favolosa, os hóspedes viajarão pelo Mediterrâneo e mais além para visitar as Ilhas Canárias, com um itinerário de duas semanas, ou Lisboa ou Marrocos, em cruzeiros de 10 dias.

Bar temático da Ferrari no Costa Toscana

Restaurante Archipelago, com menu criado por chefs estrelados do Guia Michelin

Vencedores da premiação da Costa Cruzeiros

Uma das características mais marcantes do Costa Toscana é a valorização dos espaços ao ar livre e contemplativos

Piscina do Costa Toscana

NCL confirma volta do Norwegian Star ao Brasil na próxima temporada

Empresa vê aumento na procura de roteiros pela América do Sul e aposta no crescimento do mercado

Janaina Brito

De passagem pelo Brasil, o Norwegian Star, da Norwegian Cruise Line, recebeu no dia 15 de março, agentes, operadores e parceiros da armadora para conhecer melhor o produto, junto aos executivos da NCL no Brasil. O navio, que estava atracado no porto de Santos (SP), a caminho do seu itinerário de viagem de volta para Lisboa, realizou sua primeira temporada na América do Sul e já está confirmado para a temporada de 2023/2024.

Com o sucesso da primeira temporada, o Norwegian Star volta à América do Sul no final deste ano e projeta crescimento no mercado brasileiro. No próximo dia 24 de novembro, o navio partirá de Lisboa com destino ao Rio de Janeiro, para iniciar sua segunda temporada na região. Serão 18 noites de travessia, passando por Funchal, Las Palmas, Recife, Maceió, Salvador, Búzios e mais. A parada final é na Cidade Maravilhosa, de onde o navio irá operar o itinerário RJ - Buenos Aires (ARG), em roteiros de 10 noites a partir de 12 de dezembro.

A rota conta com dez portos de escala: Rio de Janeiro, Búzios, Ilha

Grande, Ilhabela, Santos, Porto Belo, Rio Grande, Punta del Este (Uruguai), Montevidéu (Uruguai) e Buenos Aires (Argentina).

A partir de 22 de dezembro, o navio começa a operar roteiros de 14 e 16

noites na Antártica e Patagônia. O retorno previsto para o Brasil é no dia 31 de março, entre Buenos Aires e Rio, de onde o navio seguirá novamente para a travessia até Lisboa, em um roteiro de 17 noites, no dia 10 de

abril de 2024. De acordo com André Mercanti, diretor comercial da NCL, este tipo de produto tem agradado o público brasileiro. “Nós temos visto um aumento de procura do mercado brasileiro para a Europa. E essas travessias são uma oportunidade legal dos viajantes conhecerem este produto.

Principalmente por conta dos vistos americanos estarem passando por dificuldade de emissão, o Caribe acabou ficando em segundo plano. Mas também iremos lançar ainda este ano o roteiro intitulado de Caribe Sem Visto, saindo de La Romana, na República Dominicana, com o Norwegian Sky”, afirmou. Com 100% de ocupação, a travessia entre o Brasil e Portugal desta temporada conta com cerca de 400 brasileiros a bordo, mostrando o crescente interesse do público. A expectativa é que na próxima temporada, este número seja 50% maior.

A bordo do Star, os convidados participaram de uma capacitação sobre o navio e seus itinerários e realizaram um ship tour seguido de almoço no Versailles, restaurante principal do navio.

O Norwegian Star foi inaugurado em 2001 e revitalizado em 2018. O navio de médio porte conta com 1.650 cabines e capacidade para 2,3 mil pessoas.

“Estamos bem interessados neste mercado. Esta é a primeira vez que operamos a América do Sul dessa maneira. E já estamos confirmados com o Star na próxima temporada. Esperamos ver um número ainda maior de brasileiros, em roteiros que fogem dos convencionais”, completou André Mercanti.

de conhecer o produto durante a sua parada em Santos (SP)

Agentes, operadores e parceiros tiveram a oportunidade

Piscina interna do Norwegian Star

Navio possui ótimas opções gastronômicas

Área externa do navio

Equipe NCL Brasil

BTL 2023 recebe recorde de destinos internacionais e mais de 63 mil visitantes

Com Brasil de destaque no Pavilhão Internacional, feira ultrapassou todas as expectativas

Pedro Menezes

Portugal recebeu mais uma edição da Feira Internacional de Lisboa (FIL), a 33ª Bolsa de Turismo de Lisboa, uma das feiras de turismo mais importantes da Europa, entre os dias 1º e 5 de março. Durante os cinco dias de evento, mais de 1,4 mil expositores, sendo 75 destinos internacionais (um recorde histórico) e mais de 63 mil visitantes, entre profissionais e público final, se encontraram nos quatro pavilhões da feira. O evento deste ano teve uma importância vital de acelerar ainda mais a retomada do Turismo em Portugal e contou com 45 mil m2 de exposição, crescimento de 38% no número total de visitantes e um aumento de 26% entre os visitantes profissionais e 59,5% no público final.

A gestora da BTL, Dália Palma, celebrou os resultados. “Esta edição foi sinônimo de um ano de grande otimismo para o Turismo nacional. Durante o evento tivemos a oportunidade de ouvir a opinião de muitos dos nossos expositores, que manifestaram elevada satisfação com o resultado da sua participação na BTL, quer nos dias B2B, quer nos dias B2C, onde se registrou um enorme aumento da procura, motivado pela diversidade de destinos e pelas oportunidades disponíveis para a reserva de férias”, disse ela.

BRASIL

O Brasil, uma vez mais, foi o grande destaque do pavilhão de Destinos Internacionais da BTL. Nesta edição de 2023, o estande de 252 metros quadrados montado pela Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) revelou as belezas naturais e arquitetônicas de todo o país. Ao todo, 32 coexpositores participa-

ram da feira no estande da Embratur, entre companhias aéreas, meios de hospedagem, operadoras, destinos e receptivos.

Foram eles: Journeys DMC, Azul, Personal Brasil, Visit Rio, Rio Del Cristo Turismo, Foz do Iguaçu, Amazon Lord, AS Brasil, Mato Grosso, Del Bianco, Festuris Grama-

do, Itaparica Tour, Latam, GM Group, São Sebastião, Tourmed, Movida, Soul Tour, Circuito Litoral Norte, Maranhão, Paraíba, Salvador, Convencional, Windsor Hotels, Go Together, Recife e Pernambuco. A delegação brasileira compareceu em peso à BTL justamente pelo alto potencial

do mercado emissor português. Além do estande da Embratur, que foi o grande destaque do Pavilhão 4, Rio de Janeiro, Bahia, Rio Grande do Norte, Alagoas, Ceará, Distrito Federal, Pará, Búzios e Fortaleza tiveram estande próprio. Durante os cinco dias de feira, a Embratur ainda preparou uma série de ações especiais, com direito a degustação da culinária brasileira e apresentação dos nossos ritmos e culturas.

EMBRATUR

A BTL 2023 foi a primeira feira de Turismo internacional da qual Marcelo Freixo participou desde que assumiu a presidência da Embratur. Há apenas um mês e meio à frente da agência, Freixo disse estar muito feliz no Turismo. “É uma pasta boa de se trabalhar. Só não quero que o presidente Lula me tire daqui para nada, se ele puder me deixar aqui, estou feliz da vida. Montamos uma equipe agradável de trabalhar. O mercado abriu as portas para a gente, nos recebeu muito bem por onde passamos e não houve qualquer tipo de ressalva. Por outro lado, correspondemos muito rapidamente com a formação da equipe e com a volta da Marca Brasil. É o que podíamos entregar neste primeiro momento. Estamos há apenas 1,5 mês na gestão, é pouco tempo, mas já fizemos muita coisa. A dedicação tem sido grande”, disse Freixo. Ainda segundo ele, tudo que a Embratur pode fazer, está fazendo. “E sabemos que o sucesso da Embratur, é o sucesso do mercado, é o sucesso dos destinos. Se a Embratur der certo, são as cidades que darão certo. A Embratur não vai lucrar, quem vai lucrar é o destino, é o hotel, é o dono do restaurante. A Embratur é apenas um meio e isso tem que ficar claro”, completou.

M&E

O MERCADO & EVENTOS, como é de praxe, também participou da BTL com estande próprio. Neste ano, estivemos em frente ao estande da Embratur. As revistas produzidas de forma exclusiva para a feira (cliqueaquiparaleraedição) foram distribuídas gratuitamente durante toda a BTL. E todos os detalhes da feira portuguesa foram divulgados no nosso site, em tempo real.

Estande do M&E e Promo na BTL 2023

Daniela Carneiro, ministra do Turismo, Marcelo Rebelo, presidente de Portugal, e Fátima Bezerra, governadora do RN

Aline Moretto, Fabio Zelenski, do Visite São Paulo, Gisele Lima, da Promo, Roy Taylor, do M&E, e Toni Sando, do Visite São Paulo

Alexandre Pereira, Wallace Nunes, Daniela Carneiro, Marcelo Freixo, Fátima Bezerra, Jorge Rebelo e Ana Maria Costa

Equipe do Rio Grande do Norte

Equipe do Visite São Paulo, Setur-SP e autoridades na BTL

Espaço Brasil

Roy Taylor, Daniela Carneiro, Marcelo Freixo e Rosa Masgrau

Marcelo Monfort, subsecretário de Grandes Eventos do Estado, com expositores do Rio de Janeiro

Fotos: Eric Ribeiro/M&E

CURTINHAS DA BTL:

ALAGOAS - O Governo do Estado de Alagoas anunciou uma nova redução da alíquota do Querosene da Aviação (QAV), que passa de 5% + 1% para o Fecoep (Fundo de Desenvolvimento do Estado contra a Pobreza) para até 4% + 1% para Fecoep. O objetivo é fomentar ainda mais a malha aérea nacional e internacional do destino, que conta hoje com dois voos regulares internacionais, 30 voos regulares domésticos e 28 voos extras durante a alta temporada de verão. “Alagoas ganha cada vez mais visibilidade. Com auxílio da Secretaria da Fazenda, o governo reduziu novamente a alíquota do QAV, que agora pode chegar a 4%, dependendo de cada companhia aérea e de seus planos para todo o estado que, por sua vez, já podem operar com esta nova alíquota de acordo com a sua malha aérea”, disse Bárbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas.

BRASÍLIA - O secretário de Turismo do Distrito Federal, Christianno Araújo, afirmou que quer fazer de Brasília um dos três destinos mais visitados do Brasil. A meta é ousada, mas o planejamento e orçamento podem contribuir para que este objetivo seja alcançado. Em entrevista ao M&E, Christianno afirmou que tem o total aval e apoio do governo federal e distrital. Também, não é para menos. Serão R$ 20 milhões de orçamento para investir no Turismo apenas neste ano.

MATO GROSSO DO SUL - Mato Grosso do Sul é possivelmente o único estado brasileiro a levar um DMC próprio para a BTL 2023. A ideia do presidente da Fundação de Turismo do MS, Bruno Wendling, é justamente ter durante a feira uma empresa que faça negócios com os buyers portugueses e europeus, complementando, assim, o trabalho de divulgação do destino, com destaque para Bonito e Pantanal, regiões com o maior interesse do público europeu como um todo pela sua rica fauna. “O MS é o único estado com uma operadora de receptivo na BTL. Os operadores querem conversar com DMCs e fazer negócios. É por isso que viemos com um DMC”, disse Bruno.

CEARÁ - Aproveitar o legado da gestão do ex-secretário Arialdo Pinho e investir cada vez mais na interiorização e na internacionalização do destino. Estas são as prioridades de Yrwana Albuquerque, secretária de Turismo do Ceará. “Tudo sempre atrelado ao meio ambiente e à cultura”, disse Yrwana. “O turista que vai praticar kitesurfe em Cumbuco, por exemplo, consegue muito bem ir para o Sertão e para Serra aproveitar destinos totalmente diferentes do litoral. Temos dez aeroportos regionais, ou seja, dá para conectar o estado inteiro e criar pacotes e produtos específicos para essas regiões”, disse ela.

MINAS GERAIS - O Governo do Estado de Minas Gerais participou da BTL 2023 com estande próprio. O destino apresentou seus atrativos ao mercado português e toda a sua “mineiridade”. Em entrevista ao M&E, a secretária de Estado Adjunta de Cultura e Turismo de Minas Gerais (Secult-MG), Milena Pedrosa, comentou sobre o investimento no mercado internacional e a consolidação no mercado nacional, tudo para colocar o destino cada vez mais na prateleira dos agentes e operadores.

PORTO SEGURO - Devidamente consolidada no mercado nacional, com voos dedicados e fretados de diversas companhias aéreas e operadoras, Porto Seguro esteve na BTL Lisboa 2023 para definir o planejamento internacional relacionado à conectividade aérea do destino. Em reuniões com a Embratur, o prefeito de Porto Seguro, Jânio Natal, afirmou que combinou com Marcelo Freixo o auxílio na promoção internacional do polo emissor do destino Bahia, junto à Secretaria de Turismo da Bahia. “Mapeamos os voos da Azul e além disso, somos líder de venda da Azul Viagens. A companhia tem voos entre Lisboa e Campinas, estão lançando Paris, operam nos Estados Unidos e vão lançar conexões com o Uruguai. São nestes destinos que combinamos com a Embratur de nos auxiliar na promoção internacional. Agora, iremos até Brasília nos reunir com a companhia aérea Azul, com a Embratur e com a Secretaria de Turismo da Bahia para oficializarmos essa orientação”, disse o prefeito.

PERNAMBUCO - O novo secretário de Turismo de Pernambuco, Daniel Coelho, que assumiu em janeiro na gestão da nova governadora Raquel Lyra, tem três focos e desafios como prioridades para 2023: recuperar a infraestrutura do estado; focar na segurança pública; e investir no forte lado cultural de Recife e de todo Pernambuco. A conectividade aérea também é vital. Em 2018, Pernambuco tinha 18 voos diretos. Em 2023, o estado iniciou com apenas três ligações, que passaram para quatro agora com novos voos para Fort Lauderdale. A quinta ligação direta para Orlando começará em breve. Só que a novidade é que Pernambuco terá outra conexão direta com a Europa ainda este ano, embora o secretário não tenha divulgado mais detalhes. “A meta é voltar ao patamar de 2018 ao longo dos próximos quatro anos”, destacou.

TAP - Menos de um mês depois de relançar seu programa de stopover em Portugal, com a possibilidade do brasileiro ficar até 10 dias no país sem custo de tarifa aérea, na ida ou na volta, a TAP Air Portugal já está planejando um programa de stopover no Brasil. O “spoiler” foi revelado em primeira mão ao M&E pelo diretor geral da TAP no Brasil, Carlos Antunes. O executivo não deu mais detalhes, mas afirmou que o stopover poderia ser realizado nas 11 cidades nas quais a TAP opera no Brasil. Isto inclui São Paulo, Rio de Janeiro, Brasília, Belo Horizonte, Fortaleza, Recife, Natal, Salvador, Maceió, Belém e Porto Alegre.

Marcelo Freixo, presidente da Embratur, e Pedro Menezes, do M&E

Jamyl Jarrus e Jessica de Paula, da Movida Rent a Car Lucas Vieira, secretário adjunto do Pará

Luis Araujo, presidente do Turismo de Portugal, com a edição especial do M&E

Bruno Reis e Jaqueline Gil, da Embratur, com Otávio Leite

Christianno Araújo, secretário de Turismo do DF

Daniela Carneiro, ministra do Turismo, Marcelo Rebelo, presidente de Portugal, Yrwana Guerra, secretária de Turismo do Ceará Jaqueline Gil, da Embratur

Alexandre Mesquita e Bernardo Cardoso, do Turismo do Portugal

Gisele Lima, da Promo, Lucas Vieira, secretário adjunto do Pará, e Jaqueline Gil, da Embratur

Ana Claudia, do Amazonas em conversa com buyer

Juliana Fischer e Simone Lara, da Seadtur-MT

Roy Taylor e Mário Carvalho

Fátima Bezerra, governadora do Rio Grande do Norte, e Aninha Costa, secretaria de Turismo do Rio Grande do Norte, com edição especial do M&E para BTL

Estande do Brasil na BTL 2023

Marcelo

presidente da Embratur, Rosália Lucas, secretaria de Turismo da Paraíba, Daniela Carneiro, ministra do Turismo, e Ferdinando Lucena, presidente da

Milena Pedrosa, secretária adjunta de Turismo e Cultura de Minas Gerais

Rosa Masgrau com equipe de Porto Seguro

Paulo Kugelmas e Barbara Braga com equipe de Alagoas

Renata di Bernardo, da TAP, com equipe da Azul Viagens

Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E, Daniel Coelho, secretário de Turismo de Pernambuco, e Eduardo Loyo, presidente da Empetur

Rosa Masgrau, do M&E, entre Daniel Rondon, da Bravo Brazil Expedições Mato Grosso do Sul, Bruno Wendling, presidente da Fundtur, e Livia Davi, da Fundtur

Sérgio, Marta Rossi, do Festuris, Nestor Tissot, prefeito de Gramado, Rosa Helena Volk, secretaria de Turismo de Gramado, e Vilson Covatti, secretário de Turismo do Rio Grande do Sul

Roy Taylor, do M&E, e Barbara Braga, secretária de Turismo de Alagoas

Simone Lara, do Mato Grosso

Breno Mesquita, do BTM

Carol e Lucicleide, com Mauricio Bacelar, secretário de Turismo da Bahia Autoridades no estande do DF

Toni Sando, do Visite São Paulo, Livia Iolanda, secretária de Turismo de Caucaia, Yrwana Guerra, secretária de Turismo do Ceará, e Roy Taylor, do M&E

Yrwana Guerra, secretária de Turismo do Ceará Estandes do Brasil

Sérgio Gouveia e Gisele Lima, da Promo

Rosa Helena Volk, secretaria de Turismo de Gramado, entre Nestor Tissot, prefeito de Gramado, e Carlos Antunes, da TAP

Marcelo Freixo, presidente da Embratur

Maurício Bacelar, secretário de Turismo da Bahia, e Pedro Menezes, do M&E

Freixo,

PBTur

Bolsa de Turismo de Lisboa antecipa um “ano bastante otimista” para o Turismo

Maior feira de Turismo de Portugal recebeu público internacional recorde em 2023

A Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL), que ocorreu entre 1º e 5 de março, na FIL, faz um balanço bastante positivo da 33ª edição, onde todas as expectativas foram atingidas ou claramente ultrapassadas. Foram mais de 1.400 expositores que neste ano ocuparam a totalidade da FIL, numa área de 45 mil m² de exposição, sendo 75 destinos internacionais presentes, um recorde histórico. Cabe destacar ainda os 38% de aumento no número total de visitantes, que neste ano ultrapassaram os 63 mil. O aumento reflete um crescimento de 26% nos visitantes profissionais e 59,5% no público em geral.

Para Dália Palma, gestora da BTL, esta edição “é sinônimo de um ano de grande otimismo para o turismo nacional. Durante o evento tivemos a oportunidade de ouvir a opinião de muitos dos nossos expositores que manifestaram elevada satisfação com o resultado da sua participação na BTL, quer nos dias B2B, quer nos dias B2C, onde se registrou um enorme aumento da procura, motivado pela diversidade de destinos e pelas oportunidades disponíveis para a reserva de viagens”, disse.

Dália Palma explicou que “os resultados obtidos foram extraordinários. O setor do Turismo está de parabéns! Uma vez mais, a indústria do sorriso demonstrou a sua capacidade e ambição de fazer deste, o setor da economia portuguesa que mais

contribui para as exportações de serviços. Os nossos parceiros cumpriram as suas metas, fizeram contatos, apresentaram ofertas, mas, acima de tudo, houve tempo para o diálogo e discussão de ideias, que é também uma missão da BTL”, disse Palma, destacando ainda a contribuição da Confederação do Turismo de Portugal e das demais Associações Setoriais e Entidades Regionais, bem como do Turismo de Portugal e da TAP enquanto parceiros estratégicos.

Para Dália Palma, o sucesso desta edição também passa pela capacidade de inovar, com o surgimento de novas áreas e conteúdos, além do reflexo da aposta clara na internacionalização, um dos eixos estratégicos do evento. “Se temos a ambição de posicionar a BTL cada vez mais como o grande Marketplace de negócios do turismo, é fundamental estarmos atentos à evolução do setor, às novas propostas, às novas tendências e às novas dinâmicas do mercado”, frisou.

Promovida pela Fundação AIP, esta 33ª edição da BTL foi palco de discussão de temas centrais e transversais ao setor do Turismo, como a questão dos Recursos Humanos, da Sustentabilidade, da Inovação, da evolução da oferta e procura turística, do Turismo Cultural ou do Turismo LGBTQIA+, uma das novidades da edição. Vale destacar

que entre as ações promovidas pela BTL juntamente com os seus parceiros, e as ações desenvolvidas pelos expositores, ocorreram mais de 800 eventos durante o período da feira.

DESTINOS CONVIDADOS

O destino nacional convidado, o Centro de Portugal, registrou uma adesão bastante positiva. Muitos visitantes quiseram conhecer mais da região, dando destaque ao município convidado, Aveiro. No que concerne ao destino internacional, a Tunísia, foi também palco de grandes novidades para o público, apresentando regiões até aqui pouco conhecidas pelos turistas portugueses neste que é um destino predileto do mercado nacional português.

HOSTED BUYERS

O programa de Hosted Buyers, que promove a realização de negócios B2B, se reafirmou como fundamental para os participantes profissionais. O programa realizado em parceira com o Turismo de Portugal e com a TAP, contou com 120 Hosted Buyers de 25 mercados emissores, mais de 2 mil reuniões agendadas com 235 empresas. Este programa reforçou mais uma vez a qualidade e a representatividade dos diversos segmentos do setor do Turismo, abrindo portas à qualificação dos buyers para a compra do destino Portugal.

Brasil leva o maior e melhor estande do seu pavilhão para a ITB 2023 em Berlim

Embratur ganha prêmio de melhor estande das Américas na maior feira de Turismo do mundo

ses geopolíticas“, disse Dirk Hoffmann, diretor administrativo do Messe Berlin.

BRASIL GANHA DESTAQUE

A Agência Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur) fechou a ITB 2023 com chave de ouro. Veruska Xavier recebeu, em nome da agência, o prêmio de melhor expositor da América Latina & Caribe nesta edição. O estande do Brasil foi eleito pela estrutura prática, pela autenticidade da culinária oferecida durante os três dias de evento, por ter uma equipe muito gentil e por ser um estande engajado em captar cada vez mais turistas.

o que vai gerar uma arrecadação gigantesca e muitos empregos, fruto deste momento que o Brasil está vivendo. Tanto em Portugal quanto na Alemanha, você vê que o Brasil vive um novo momento, porque a expectativa em relação ao Brasil politicamente é positiva. Estamos no momento do diálogo, o Brasil se apresenta para o mundo dizendo que tem compromisso com a democracia, com o meio ambiente e a questão climática, o que na Europa é muito decisivo. É um novo momento do Brasil, temos que reafirmar isso e abrir as portas”, disse.

A ITB Berlim 2023, considerada a maior feira de Turismo do mundo, com seus 27 pavilhões, contou com a presença de 5,5 mil expositores de 161 países, mantendo sua posição como plataforma líder para a indústria global de viagens. Além disso, cerca de 24 mil buyers internacionais participaram da feira. Ao todo, 90.127 pessoas, de 180 países, estiveram no Messe Berlin nos três dias do evento, realizado entre 7 e 9 de março.

O Círculo de Compradores, com seus 1,3 mil membros, também foi um sucesso impressionante. A adesão a este círculo exclusivo foi limitada aos principais compradores da indústria de

viagens. E a participação internacional, neste caso, cresceu de 50% em 2019 para 70% neste ano. A feira também atraiu consideravelmente a atenção da mídia, com cerca de 3 mil membros e 333 blogueiros de viagens e figuras políticas internacionais de alto nível no evento.

A ITB Berlim serviu para mostrar que 2023 pode se tornar um ano recorde – o desejo das pessoas por viajar está de volta em muitas partes do mundo. Apenas a região da Ásia-Pacífico está um pouco atrasada – devido, entre outras razões, à China, que decidiu abrir as suas fronteiras tardiamente. “Nos últimos dias, a indústria do Turismo demonstrou uma confiança incrível, apesar da difícil situação geral e das cri-

Embratur reduz número de gerências e oficializa novos cargos

Como parte de toda a reformulação e reestruturação da Embratur, que agora conta com uma presidência e duas diretorias, está um novo desenho da diretoria de Programas da Embratur, liderada por Jaqueline Gil, que até então era diretora de Marketing, Inteligência e Comunicação, e agora passa a ser a diretora de Sustentabilidade, Negócios e Marketing Internacional. Agora são oito gerências que respondem à Ja -

queline Gil (ao invés das 18 gerências da gestão passada).

“Esta reestruturação da Embratur em relação às áreas faz com que tenhamos apenas duas diretorias, a de Sustentabilidade, Negócios e Marketing Internacional e a outra de Gestão e Inovação, que está a cargo de Roberto Gevaerd. Além disso, reduzimos em 2/3 o número de gerentes, de 18 para apenas oito. É um redesenho dos programas

Embaixada do Brasil na Alemanha recebe Embratur e coexpositores

Um dia antes do início da ITB 2023, a Embaixada do Brasil em Berlim, na Alemanha, em parceria com a Agência

Brasileira de Promoção Internacional do Turismo (Embratur), realizou um evento de alinhamento estratégico sobre

CURTINHAS DA ITB:

SÃO PAULO - O estado e a cidade de São Paulo estiveram juntos na promoção do destino tanto na BTL quanto ITB. A Secretaria de Turismo do Estado de São Paulo foi representada por Ana Clemente, coordenadora de Produtos. Já o Visite São Paulo foi representado por Aline Moretto, gerente de Relacionamento e Promoção. Numa promoção praticamente conjunta, as executivas finalizaram a caravana pelas duas feiras com mais de 50 reuniões e contatos com grandes players do mercado europeu, com destaque para uma reunião importante com a companhia aérea Air Egypt.

RIO DE JANEIRO - Voltar os horizontes para o mercado internacional após a pandemia e recuperar o fluxo de estrangeiros que desembarcam

O Brasil foi o maior expositor no Hall 23b com uma área de estande de 368 m². Além disso, Rio de Janeiro e o Ceará estiveram presentes com estandes próprios. O estande do Brasil neste ano já começou a passar por mudanças. As primeiras foram vistas na Bolsa de Turismo de Lisboa (BTL 2023), com os postos de trabalho ostentando as nuances da Marca Brasil e uma maior fluidez para o estande como um todo, deixando-o mais amigável para os agentes de viagens e clientes, mas sem tirar a privacidade dos coexpositores e parceiros na ativação das feiras. O mesmo formato foi levado para a ITB, que contou com 47 coexpositores.

Ao M&E, Marcelo Freixo, presidente da Embratur, destacou o momento positivo do Brasil. “Os números estão indicando isso. Tivemos um recorde no mês de janeiro, quase 870 mil turistas,

de forma generalizada, como, por exemplo, a gerência do Bruno Reis, que era só de Feiras, e agora assumiu como gerente de Feiras, Eventos e Mercados Internacionais”, disse Jaqueline.

• Gerência de Gestão de Gabinete (Kátia Bitencourt)

• Gerência de Projetos Especiais (Adriana de Lucena)

• Gerência de Mercados e Eventos Internacionais (Bruno Reis)

• Gerência de Comunicação Internacional e Gestão de Marca (Flávia Matos)

• Gerência de Informação e Inte -

o mercado alemão de turismo. O evento contou com a presença do anfitrião e embaixador do Brasil na Alemanha, Roberto Jaguaribe, e do presidente da Embratur, Marcelo Freixo. Além das considerações sobre o atual momento das relações Brasil-Alemanha, o evento ainda contou

no Rio de Janeiro. O plano do secretário de Turismo, Gustavo Tutuca, é ampliar o número de voos para a cidade e fomentar a recuperação do aeroporto do RIOgaleão, considerado um hub fundamental para todo o Brasil. “Já estamos criando melhores condições para aumentarmos nossa conectividade internacional, como a diminuição do QAV e melhorando as condições de acesso ao aeroporto. Não só aqui em Berlim, mas em diversos locais que temos visitado, estamos conversamos com as companhias aéreas de maneira agressiva para mostrar o nosso compromisso com investimentos para trazer os voos internacionais de volta. Aqui em Berlim, por exemplo, tivemos uma conversa com a Condor, que já voou para o Brasil da Alemanha, e assinamos uma carta de intenções para fazer estes

Marcelo Freixo também fez um balanço da promoção do Brasil na BTL e ITB. “Tivemos uma agenda muito intensa, conversamos com diversas companhias aéreas, com as agências mais importantes do mundo, construímos um espaço de promoção e de colaboração. Além disso, fechamos uma parceria com Portugal e contamos com o apoio das embaixadas, que serão muito importantes como referência do nosso trabalho em cada país. Nós recuperamos a imagem do Brasil com Portugal, Espanha, Alemanha, França, Itália, que são mercados muito importantes e que sempre levarão pessoas ao Brasil, ainda mais nesta crescente, que estamos nos recuperando do pós-pandemia com números significativos. Acredito que este ano a gente vai atingir marcas muitos surpreendentes, dados os indícios da economia e deste momento do Brasil no exterior”, completou.

M&E

O MERCADO & EVENTOS contou com um estande próprio nesta ITB 2023. As milhares de revistas (clique aqui para ler a edição) feitas de forma exclusiva para a feira foram distribuídas nos últimos três dias. No site, cobrimos a maior feira de turismo da Europa em tempo real, com fotos e matérias exclusivas.

ligência de Dados (Mariana Aldrigui)

• Gerência de Experiências e Competitividade Internacional (Mônica Samia)

• Gerência de Sustentabilidade e Ações Climáticas (Saulo Rodrigues)

• Gerência de Internacionalização de Turismo de Negócios, Eventos e Incentivos (Vaniza Schuler)

VOLTA DOS EBTs - A diretora também confirmou ao M&E o plano de voltar a ter Escritórios Brasileiros de Turismo no exterior, os famosos EBTs, com modelos diferentes para cada mercado.

com uma apresentação de Freixo sobre o futuro do Turismo do Brasil. Logo depois, Karin Luize de Carvalho, da Fame Creative Lab, e Bruno Reis, gerente de Mercados, Feiras e Eventos Internacionais, destacaram as oportunidades para o Brasil no mercado alemão.

investimentos e montar um plano para retomar os voos já em 2024”, disse Tutuca.

CEARÁ - A Secretaria de Turismo do Ceará finalizou uma verdadeira caravana internacional neste primeiro trimestre. Após passar pela Fitur (Madri), BIT (Milão), pelo Salão de Turismo de Paris e pela BTL (Lisboa), o destino fechou o circuito com sua participação na ITB. Todas as participações do Ceará foram com estande próprio, incluindo na ITB, um dos dois destinos brasileiros que investiram no espaço exclusivo. O investimento no estande próprio acontece pela importância do mercado alemão e europeu como um todo, também para fomentar os dois voos diretos que partem de Paris e Lisboa, de Air France e TAP, respectivamente.

Pedro Menezes

ITB 2023 reuniu profissionais de mais de 180 países

Fotos: Eric Ribeiro/M&E

Equipe do M&E na ITB 2023 Estande do Ceará na ITB

Ana Clemente, da Setur-SP, e Aline Moretto, do Visite São Paulo

As mulheres do Brasil no estande da Embratur Brasil na ITB

Bruno Reis e Veruska Xavier, da Embratur Edição do M&E

Giuliano Ponzio, da Azul

Jaqueline Gil, da Embratur, Roy Taylor e Rosa Masgrau, do M&E

Equipe da Keytel

Expositores do Brasil no estande da Embratur

Jessica de Paula e Jamyl Jarrus, da Movida

Livia Davi, da Fundtur, e Daniel Rondon, da Bravo Brazil Expedições Mato Grosso do Sul

Marcelo Freixo, presidente da Embratur com Rosa Masgrau e Roy Taylor, do M&E

Nayara Santana, da Setur-RN

Pablo Bernhard, da TT operadora

Reunião da Embratur com Oliver Feess, da Condor Roberta Werner, do Rio CVB

Zurab Pololikashvili, secretário geral da OMT

Rosane Palha e Vânia Mendes, da Del Bianco Travel, com Rosa Masgrau, do M&E

Sérgio Ricardo, presidente da TurisRio, e Gustavo Tutuca, secretário de Turismo do Rio de Janeiro

Simone Scorsato, da Brazilian Luxury Travel Association, entre Sérgio Ricardo, presidente da TurisRio, e Gustavo Tutuca, secretário de Turismo do Rio de Janeiro

Tabaré Viera, ministro do Turismo do Uruguai, Zurab Pololikashvili, secretário geral da OMT, Sofia Montiel de Afará, ministra do Turismo do Paraguai

Tatiana D Angello e Guilherme Abreu, da FC&VB-RJ, com Roberta Werner, do Rio CVB

ITB 2023 recebe mais de 90 mil visitantes de 180 países

De volta ao formato presencial e agora 100% B2B, feira recebe os principais líderes mundiais do Turismo

A ITB Berlim 2023 chegou ao fim com sucesso, após três dias intensos de corredores lotados em todos os 27 pavilhões da Messe Berlin. Uma das maiores feiras de turismo do mundo fechou esta primeira edição em formato presencial desde o início da pandemia com cerca de 5,5 mil expositores de 161 países. Se contar com os profissionais participantes que não eram expositores, a ITB recebeu, de 7 a 9 de março, um total de 90.127 participantes de

mais de 180 países.

A indústria espera que 2023 seja um ano recorde, apesar dos desafios econômicos, segundo a ITB, que celebrou salas totalmente lotadas neste retorno, além do contato pessoal crucial para o turismo como um negócio feito por pessoas, já que a feira voltou a ser presencial, uma resposta positiva ao foco de três dias 100% B2B, crescimento do volume de buyers internacionais (cerca de 24 mil no considerado o

principal evento do setor de viagens do gênero.

Durante o evento, a indústria de viagens internacionais ficou encantada com a enorme demanda e o desejo das pessoas por viagens, apesar da situação desafiadora do mercado. Após a pausa devido à pandemia e tendo como slogan ‘Open for Change’, o World’s Leading Travel Trade Show voltou pela primeira vez como um evento exclusivamente B2B e confirmou sua

Foto: Messe Berlin GmbH

Dirk Hoffmann, Diretor da Messe Berlin GmbH

Franziska Giffey, prefeita de Berlin Julia Simpson, presidente e CEO do WTTC

posição como a plataforma líder da indústria global de viagens.

Para a ITB Berlin, o Círculo de Buyers da ITB com seus 1,3 mil membros também foi um sucesso impressionante. A adesão a este formato foi limitada aos principais buyers da indústria de viagens. O volume de vendas aumentou visivelmente e a participação internacional cresceu de 50% em 2019 para 70% em 2023. A natureza internacional e a diversidade dos cerca de 5,5 mil expositores de 161 países foram igualmente impressionantes. A ITB Berlin também atraiu uma considerável atenção da mídia, com cerca de 3 mil membros da mídia e 333 blogueiros de viagens, além de grandes figuras políticas internacionais.

GRANDE IMPULSO PARA A INDÚSTRIA

Na ITB Berlim, a indústria concordou que 2023 pode se tornar um ano recorde – o desejo das pessoas por viajar está de volta em muitas partes do mundo. Apenas a região da Ásia-Pacífico está um pouco atrasada – devido, entre outras razões, à China abrindo suas fronteiras tardiamente. “Nos últimos dias, a indústria do turismo demonstrou uma confiança incrível, apesar da difícil situação geral e das crises geopolíticas“, disse Dirk Hoffmann, diretor administrativo da Messe Berlin.

CONTATO PESSOAL CRUCIAL

PARA UM TURISMO FEITO POR PESSOAS

“A ITB Berlin deste ano foi uma prova da necessidade vital de se encontrar cara a cara. Estamos muito satisfeitos com o retorno espetacular da feira ao presencial e com a grande resposta de expositores

e visitantes. Nossa indústria é um negócio feito por pessoas, e não sem razão – todos na ITB concordaram com isso”, destacou Dirk. “Numerosos formatos de networking, incluindo o evento ITB Speed Networking, confraternizações e eventos nos estandes dos expositores, bem como eventos noturnos no centro da cidade de Berlim, foram a prova do desejo de se encontrar pessoalmente”, completou o diretor.

A ITB debateu os mais diversos assuntos. Cerca de 400 palestrantes de renome internacional participaram de umm total de 200 sessões e discutiram temas urgentes, bem como tendências atuais, incluindo digitalização, inteligência artificial e escassez de habilidades. Sob o título ‘Dominando a Transformação’, os especialistas apresentaram maneiras de transformar os desafios globais que o setor enfrenta em oportunidades. Um total de 24 mil participantes conferiram as palestras, painéis e discussões da indústria de viagens nos três dias de feira.

Além da alegria e a euforia com a recuperação global dos mercados, a indústria também concordou que, superada a pandemia, enfrenta agora enormes desafios. Antes da pandemia, já aumentavam as críticas de que “negócios como antes” não seriam mais realmente possíveis e que o crescimento só poderia ser alcançado levando em consideração todos os aspectos da sustentabilidade. O turismo socialmente responsável está há muito tempo na agenda da principal feira de viagens do mundo.

Este ano voltou a oferecer uma ampla gama de painéis de discussão, seminários e palestras, com o objetivo, entre outras coisas, de aumentar a conscientização sobre a

responsabilidade social no turismo. O Prêmio Igualdade no Turismo, apresentado pela primeira vez no Dia Internacional da Mulher na ITB Berlim 2023, visou chamar a atenção global para a igualdade de gênero no turismo. Três candidatas chegaram à final – o prêmio foi para a operadora de turismo Travel Excellence, da Costa Rica, seguida pela Adventure Women, dos EUA, e Etur, do Equador.

SALAS LOTADAS NO RETORNO DA FEIRA E GEÓRGIA COMO PAÍS ANFITRIÃO

Salas lotadas também refletem o clima positivo do setor. O número de expositores foi especialmente alto nos segmentos Travel Tech e Cruzeiros. Entre as regiões, os países árabes foram particularmente bem representados. No geral, muitos expositores ocuparam estandes visivelmente maiores este ano e muitas empresas de turismo voltaram após uma longa pausa. Outros, por sua vez, eram novatos na ITB Berlim deste ano.

A Geórgia, país anfitrião oficial, também recebeu os visitantes de braços abertos. Tendo como slogan ‘Infinite Hospitality’, o destino também apresentou suas atrações turísticas em uma espetacular noite de abertura, que contou com a presença do país anfitrião e de personalidades do setor e da política. Nos dias seguintes, os clientes B2B que visitaram o novo hall multiuso hub27, Hall 4.1, a entrada sul e participaram de muitas atividades e eventos em todo o recinto de exposições.

A próxima ITB Berlim acontecerá de 5 a 7 de março (terça a quinta-feira) de 2024, na Messe Berlin.

TAP - O Governo de Portugal anunciou a demissão da CEO e presidente da TAP, Christine Ourmières-Widener, e do presidente do Conselho de Administração, Manuel Beja. De acordo com o governo português, a saída da CEO ocorreu porque ela teria sido pega num suposto escândalo envolvendo uma indenização de € 500 mil a uma ex-membro do conselho, Alexandra Reis. Ambos foram demitidos por “justa causa”, sem direito a indenização.

AVIVA – A Aviva, plataforma de entretenimento detentora do parque aquático Hot Park e dos destinos Rio Quente Resorts (GO) e Costa do Sauípe (BA), anunciou que Thiago Queiroz, que ocupava, desde 2018, a posição de gerente geral de Experiência em Finanças do grupo, assumiu a Diretoria Administrativo-Financeira.

HPLUS – A Hplus Hotelaria anunciou Flávio Morais como novo diretor financeiro. O executivo é formado em Ciências Contábeis e tem em seu currículo mais de vinte anos de experiência na área financeira. Com passagens pelas redes Nobile Hotéis e Atlantica Hotels, ele chega a maior rede de hotéis do Centro-Oeste.

GRAMADO PARKS – Adriana Gaspar é a nova vice-presidente de Finanças da Gramado Parks. Adriana terá a missão de manter o crescimento e sucesso do grupo, através do desempenho de uma abordagem analítica e focada em resultados e na sustentabilidade da empresa, além da habilidade de criar estratégias financeiras inovadoras buscando maximizar ainda mais a eficiência e a rentabilidade da Gramado Parks.

CVC – A CVC anunciou Tathiana Pasciani como gerente de Produtos para região Sudeste. Ela já respondia pelos estados de São Paulo e Minas Gerais e, agora, assume também Rio de Janeiro e Espírito Santo, após a saída de Rafael Vieira, que deixou a companhia. Formada em Turismo com MBA em Administração, Negócios e Marketing pela Business School São Paulo, Tathiana conta sobre a expectativa para o novo desafio.

AFFINITY SEGURO VIAGEM – A Affinity contratou dois novos colaboradores. Com mais de 24 anos de experiência no turismo, André Ferreira chegou para comandar a área Comercial no Rio de Janeiro. Já o Departamento de Marketing, liderado por Alexandre Lança, ganhou um novo reforço com a chegada de Fábio Martins, profissional com mais de 22 anos de vivência no setor.

AGENDA | PRÓXIMOS EVENTOS

31 de março até 1º de abril

FEIRA UGART 2023

Focada exclusivamente no agente de viagem e com o slogan “Um Mundo de Ideias – Atualização, Conhecimento, Network e Negócios”, a Feira Ugart 2023 acontece entre os dias 31 de março e 1º de abril de 2023, no BarraShoppingSul, em Porto Alegre (RS). O encontro visa expor as novidades do turismo para o trade.

3 de abril até 5 de abril

WTM LATIN AMERICA 2023

O trade brasileiro e internacional tem um encontro marcado de 3 a 5 de abril, em São Paulo, para a WTM Latin America 2023, evento business-to-business (B2B) de três dias que promove a América Latina para o mundo e traz o mundo para a América Latina, criando oportunidades pessoais e de negócios.

5 e 6 de maio

BNT MERCOSUL

A BNT Mercosul é um evento que reúne profissionais de turismo para a realização de negócios, criando um cenário ideal para quem pretende divulgar destinos e fazer contatos comerciais.

Após 28 anos de sucesso e comprometimento, em 2023 a BNT Mercosul será no Expocentro Balneário Camboriú Júlio Tedesco, em Balneário Camboriú. Considerado o maior e mais moderno do sul do país.

31 de maio até 2 de junho

18º FESTIVAL DAS CATARATAS

O Festival das Cataratas volta a acontecer em meados do ano já a partir de 2023. A feira será realizada de 31 de maio a 2 de junho. O evento já é consolidado como um dos maiores do turismo nacional e tem como público-alvo os agentes de viagem, operadores de turismo, destinos e atrativos, meios de hospedagens, companhias aéreas, instituições privadas e governamentais, imprensa especializada, influenciadores digitais, profissionais da hotelaria, prestadores de serviços, entre outros.

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