22 Fitness patagónico: En Chubut el mercado crece orientado hacia la calidad de vida. En su mayoría, los gimnasios son independientes y de organización familiar.
Nos apoyan: “¿Maestro, maestro… cuándo estaré listo para alejarme de su lado y emprender solo mi propio camino?“, preguntó el discípulo una tarde de enero. El sabio y longevo anciano escuchó en silencio y con voz calma, pero muy seguro, respondió: “Estarás preparado cuando el algarrobo en la entrada del pueblo se caiga“.
Gracias por acompañarnos, Guillermo Vélez Director Editorial
El árbol en cuestión llevaba más de un siglo allí. Pasaron semanas, meses, años, y nada ocurría. Murió el anciano y el discípulo, fiel a su maestro, siguió en la espera. Un día, ya agotada su paciencia, decidió que era el momento de iniciar su viaje y finalmente se marchó. Tiempo después supo que, a las pocas horas de su partida, el estoico algarrobo se había desplomado. Esta fábula enseña a las claras que somos nosotros, y no los demás, los principales, sino los únicos, responsables de hacer que algo suceda en nuestra vida. Por acción o por omisión, nuestros éxitos y fracasos dependen, en mayor o menor medida, de nosotros. Buscar terceros a quien culpar no es más que un síntoma de singular cobardía, o bien de penosa ignorancia. Determinación, voluntad, tesón y esfuerzo son, sin duda alguna, cualidades a cultivar. El escritor norteamericano Mark Twain recomendaba afrontar la vida “sin desesperación pero sin esperanza“. Irremediablemente somos nosotros quienes decidimos cuál es el momento oportuno para dejar el pueblo y emprender viaje. No hay nada que esperar, ya que el futuro, como alguna vez escuché decir por ahí, no es porvenir sino por traer. Entonces pensemos: ¿Cuándo sino ahora? Foto de tapa gentileza de Vitnik ¿Cuándo sino ahora? “El deporte es el último coto machista“: Opina Marta Antúnez, responsable del Área Mujer de la Secretaría de Deporte de la Nación. En Chile: 47 Desafíos de la industria / Balthus llegó a Viña del Mar / Juegos Binacionales / Sportlife se expande / Mall Sport construye nuevo complejo deportivo.
16 Natatorios: “Buen 2005, mejor 2006“, augura Fernando Terrilli, presidente de la CADEN / Lanzan dosificador automático de cloro. 44 Hoy la mayoría de los gimnasios prefiere prometer a sus clientes calidad de vida a largo plazo, en lugar de mejoras estéticas inmediatas.
30 Pisos deportivos: Los más usados están fabricados con materiales derivados del plástico y del caucho. Son resistentes, durables y fáciles de mantener. 34 Lo que viene en 2006: Proveedores de la industria del fitness y propietarios de gimnasios de todo el país adelantan sus expectativas para el año que comienza.
Registro de Propiedad Intelectual en trámite. Mercado Fitness es una publicación bimestral. Las colaboraciones firmadas no reflejan necesariamente la opinión de la revista, y el editor no se hace responsable de los conceptos vertidos por los entrevistados ni del contenido de las notas promocionales y mensajes publicitarios.
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Editorial Sumario
Un negocio en ascenso: 40 Construir un muro de escalada bajo techo puede ser una alternativa económica para atraer al gimnasio a los amantes del deporte aventura. Según un estudio, sólo 37,3 por ciento de los porteños elige ocupar su tiempo libre con actividades deportivas, yendo al gimnasio o al club.
Sedentarismo: 10 En Perú: 52 Gymdo en San Borja / Gold’s Gym en Jesús María / Programa deportivo del IPD / “Muévete San Borja, Muévete“ / Remodelan Estadio Belón. Adiós a las siluetas milagrosas: En Uruguay: 54 Pilates en Montevideo / VII Congreso Uruguayo de Medicina Deportiva / Cursos del ISEF / MSP contra la comida chatarra / Violencia en el deporte.
Director Comercial: Ing. Leandro Deltrozzo Director Editorial: Guillermo Vélez Directora de Arte: DG. Silvina Maceratesi Redacción: Mariano Jaimovich Impreso por: New Press Group Impresor S.A. Administración y Redacción: Jean Jaures 355 piso 3º D (C1215ACE) Bs. As. Argentina. Tel.: (54 11) 4865-7892 info@mercadofitness.com / www.mercadofitness.com
MF: ¿En qué consiste su tarea en la Secretaría? MA: La idea es coordinar acciones políticas con las demás áreas, y a la vez insertar el tema “deporte“ en el resto de las políticas de mujer del Gobierno nacional. Después, a medida que empezamos a caminar, aparecen otras tareas: asuntos de discriminación, recomendaciones a federaciones para que incluyan y trabajen en el tema, asesoramiento a mujeres para que instauren esas tareas en otros lados.
MF: ¿Sabía que 59 por ciento de los asistentes a gimnasios es mujer? MA: No sabía que había un dato tan exacto, pero el público de los gimnasios es una cantidad recortada de la realidad. Es una muestra, lo cual es muy importante. Creo que el gimnasio es un tema urbano: la mujer va al gimnasio porque le queda cerca de la casa. Y en una ciudad hay poca oferta de espacios abiertos para actividades de mujeres. Nos sentimos más cómodas en lugares cerrados, hay una cuestión de libertad y cultura: los hombres se juntan en la plaza de la esquina a patear la pelota; pero las mujeres no. MF: ¿Cómo definiría la relación deporte-mujer hoy? MA: Hay muchos menos prejuicios, en especial, por parte de las mismas mujeres. Esto se nota en las adolescentes, Opina Marta Antúnez, responsable del Área Mujer de la Secretaría de Deporte de la Nación. “Aunque esta realidad se va revirtiendo, todavía no hay un convencimiento generalizado de que las mujeres pueden hacer deporte tan bien como cualquier hombre“, remarca la funcionaria.
MF: ¿Qué programas promueven ustedes? MA: Hasta el momento, el área, específicamente, no tiene desarrollado un programa. Se creó hace dos años. Pero tenemos las puertas abiertas para saber qué hay disponible. La idea es trabajar en conjunto con otras áreas de Deporte, integrándonos a las demás políticas. Es decir, queremos incluir a las mujeres en los programas ya existentes para que la sociedad tome conciencia de la importancia de la actividad física.
Desde hace dos años, la Secretaría de Deporte de la Nación cuenta con un área especializada en el fomento de la actividad física entre las mujeres. Su responsable, Marta Antúnez , conversó con Mercado Fitness sobre la labor que desarrolla desde su cargo, sus objetivos como funcionaria, la relación mujer-deporte hoy y los prejuicios que todavía existen al respecto en la sociedad actual.
MA: En el interior del país y en la Provincia de Buenos Aires se está realizando mucho fútbol y básquet. Pero hay que considerar que existe un número importante de chicas que realizan deportes por fuera de las organizaciones.
Marta Antúnez es profesora de Educación Física y ha competido en 400 metros llanos de atletismo.
MF: ¿Hay estadísticas serias y concretas del sector?
MA: No, no tenemos números. Recién ahora se va a empezar a hacer un relevamiento, pero es muy difícil. Con este fin, a partir del 9 de diciembre pasado, conformamos un Consejo del Deporte y la Mujer para que trabaje en concordancia con el resto de las áreas referidas a la mujer en todos los ministerios.
AntúnezMarta 10 :: Reportaje
“El deporte es el último
MF: ¿Qué actividades deportivas prefieren las mujeres?
coto machista“
MF: ¿Qué tan machistas somos en este aspecto? MA: Siempre digo que el deporte es el último coto machista que queda. Es más, tiene todavía un alto grado de machismo. Aunque hay cosas que se van revirtiendo, todavía no existe un convencimiento de que las mujeres puedan realizar deportes como el hombre. Igualmente, hay aspectos que fueron cambiando para bien. Por ejemplo, ahora se transmiten boxeo y fútbol femenino por televisión, y es mejor visto. También hay una mayor conciencia en la Secretaría de Deporte y en las federaciones sobre esta temática. Hay que tener presente que el deporte es un derecho de todos.
Mujeres al gimnasio Según un relevamiento de la consultora Gallup, 79 por ciento de las mujeres manifestó que desea tener más tiempo libre para disfrutar en familia y dedicarlo al cuidado personal. De este porcentaje, la mayoría (18 por ciento) confesó que le gustaría asistir a un gimnasio. Estos datos coinciden con una encuesta por Internet realizada por el suplemento Mujer del diario Clarín, donde votaron 1.115 lectoras. Los datos arrojados fueron considerables: 36,6% contestó que iría al gimnasio en caso de contar con mayor disponibilidad ociosa. Para este informe de Gallup, a pedido de la firma Unilever, fueron entrevistadas, en todo el país, 536 mujeres mayores de 18 años.
que se van atreviendo a hacer cosas que a nosotras ni se nos ocurrían cuando teníamos esa edad. Hay deportes considerados femeninos que siguen siendo solicitados como danza, hockey, voley, aeróbic. Pero hay muchas otras chicas que se animan a transgredir. Por otro lado, la cuestión estética también está inserta socialmente en las mujeres como causa para realizar deporte. Nosotras “tenemos“ que estar siempre lindas. Además, las mujeres no contamos con mucho tiempo libre, por eso nos cuesta hacer deporte. Tenemos tres trabajos: el laboral, la casa/la familia, y el cuidado del físico: arreglarse, vestirse y tener una buena presencia.
Reportaje :: 11
MF: ¿Y en los gimnasios cuál es la realidad? MA: En ese ámbito también hay prejuicios, por ejemplo, que la musculación no es para mujeres. Ocurre que hay una gran carga cultural y está el preconcepto equivocado de que las mujeres no necesitan hacer fuerza, y que se afean haciéndola. En mi opinión, hay una negación al conocimiento y los profesores no lo recomiendan.
12 :: Arquitectura
Adaptar el gimnasio al cliente
Tenemos entonces horas pico bien definidas. Para atender esta demanda hay que contar con una sala de musculación grande, para que no haya colas de espera en los aparatos (los usuarios de la mañana y del mediodía tienen mucha prisa). Las salas de gimnasia también deben estar bien dimensionadas para que nadie quede afuera. Los vestuarios deben ser grandes, con bastantes duchas y un área de vestidores cómoda, ya que serán muy usados. En los armarios debe caber la ropa de trabajo, como trajes, sin que estos se arruguen. Servicios como comida rápida y peluquería son bien vistos, así como el alquiler de toallas y de lockers. Todo el gimnasio tiene que apuntar a satisfacer rápidamente las necesidades de este público profesional.
¿Quién será su cliente? ¿Qué expectativas tiene éste? ¿En qué horarios vendrá? ¿Trabaja, estudia o cuenta con mucho tiempo disponible? Estas son preguntas fundamentales a la hora de encarar un proyecto de gimnasio, ya que las respuestas a las mismas servirán para trazar el perfil de público al que se apunta.
El público que concurre a este gimnasio tiene más de 25 años de edad (no hay niños) y frecuentará las instalaciones bien temprano, antes de trabajar, eventualmente durante la hora de almuerzo y con seguridad por la noche, después del trabajo.
Así sabremos si este cliente tendrá prisa para ser atendido, si necesitará de servicios adicionales, como guardería infantil, restaurante, centro de estética, etc., y tendremos una noción más cercana sobre la cantidad de equipamiento y el número de salas para atender en los horarios pico. Respecto a la competencia, necesitamos conocer lo básico: qué actividades ofrece, cuáles son sus puntos fuertes y cuáles sus deficiencias. Con estos datos en la mano, el cliente y el arquitecto comienzan a delinear el emprendimiento. ¿Será un gimnasio seco o con piscina? ¿Debemos tener varios salones para clases grupales con diversas modalidades o menos salones de mayor tamaño? ¿Qué porcentaje del total de clientes usará los vestuarios? Cómo analizar las respuestas Tenemos que evaluar críticamente todos los datos obtenidos e intentar trazar un perfil del futuro usuario, sus expectativas y sus necesidades. Vamos a analizar, por ejemplo, el caso de un gimnasio en un barrio con actividades predominantemente comerciales, como oficinas y tiendas, sin residencias cerca y donde las personas tienen dificultades para llegar al trabajo por la mañana y regresar a sus casas por la tarde, por causa del tránsito.
Por Patricia Tótaro (*)
Vamos a pensar ahora en un perfil diferente: un gimnasio instalado en un barrio residencial de clase media, con alta densidad demográfica. Allí habrá que apuntar a un público más amplio, con edades y necesidades diferentes. Podemos planear un gimnasio con piscina, que atienda desde niños hasta ancianos. Por ser un gimnasio cercano a la vivienda del usuario, a excepción del público que viene por la mañana temprano, durante el resto del día el cliente no tiene tanta prisa. Entonces el dimensionamiento de la sala de musculación no precisa prever picos tan fuertes. Por otro lado, debe El proyecto arquitectónico de un gimnasio debe comenzar por la definición del programa de servicios que ofrecerá y el predimensionamiento de cada sector. Para esto, el inversor debe conocer en profundidad, por un lado, su público objetivo y, por el otro, su competencia.
(*) Arquitecta especialista en el desarrollo de gimnasios y clubes. patricia@patriciatotaro.com.br haber áreas de socialización grandes, para que las personas conversen, coman o esperen a sus hijos.
Arquitectura / 15
Los vestuarios serán menos utilizados: deben ser cómodos aunque el número de duchas atenderá básicamente al público de la piscina. Sauna y sala de estética corporal son buenas ideas, igual que un espacio de recreación infantil. Y como serán atendidas varias franjas etarias, sería bueno también contar con un número mayor de salas de gimnasia, para tener una propuesta de clases más variada. Superando las expectativas Sabiendo quién es su futuro cliente, el emprendedor y el arquitecto comienzan a trazar el programa de servicios del gimnasio y a dimensionar los espacios, recordando siempre que debemos pensar en la comodidad del usuario, en todos los detalles. El cliente tiene que sentirse bienvenido desde el momento en que llega al gimnasio, con una recepción bien planificada, salones de clase y de musculación del tamaño correcto, y con una circulación fácil y amplia. En el gimnasio, el usuario debe encontrar todo lo que espera y un poco más. No obstante recuerde adecuar su oferta al tamaño de su emprendimiento. Es mejor ofrecer menos clases y servicios, pero conservar la comodidad del gimnasio, en lugar de intentar colocar más cosas de las que efectivamente pueden caber en ese espacio. ¿Y si el lugar es pequeño? Organice correctamente, provea un buen servicio y cuando el gimnasio esté lleno, abra una nueva unidad.
La responsabilidad de llevar adelante la empresa recaerá en el dueño, gerente o quien ocupe la dirección de la organización, es decir, en aquella persona que tenga la función de liderar el grupo. Hay gimnasios que tienen proyectos realmente novedosos y fracasan al ponerlos en práctica por diversos motivos. Esto genera altos índices de frustración y revertir tal situación puede llegar a ser muy costoso.
La mejor manera de seguir adelante en este negocio, en períodos en que tenemos que achicar presupuesto, es crear compromiso en todo el personal del gimnasio. Solo éste va a posibilitar que lleguemos a liderar el mercado en cualquier momento del año.
Generarcompromisoenépocasdifíciles
Todo es fácil cuando un gimnasio cuenta con recursos para invertir en nuevos proyectos. ¿Pero qué ocurre cuando no tenemos dinero y aún así debemos salir al mercado y afrontar a los competidores?
(*) Profesora de Educación Física. Asesora en Marketing y Gestión Deportiva. Gimnasio Sport Club Body. profroxanablanco@hotmail.com Por Roxana Blanco (*)
Los puntos principales para evitar el fracaso ante nuevos proyectos son: - Seleccionar cuidadosamente al personal, pensando siempre para qué labor específica se lo requiere.
- Tener el sentido de intuición muy desarrollado para saber asignar la tarea justa a la persona indicada. - Y que ese individuo sepa captar la atención del público, con capacidad de oratoria, fluidez de argumentos, desenvolviéndose correctamente con sus gestos, mirando a los ojos y adoptando siempre una buena postura corporal. Liderar un grupo creando compromiso es mágico. De esa manera podemos hacer cualquier cosa, aún en tiempos difíciles, con pocos recursos económicos. Esto es posible si se logra generar un sentimiento de responsabilidad e identificación en nuestros empleados. En este sentido, el desafío pasa por hacer que cada integrante de un equipo disfrute de sus tareas. Para lograrlo hay que brindarle el espacio necesario para que pueda tomar sus propias decisiones. Esto genera poder, confianza y hace que el empleado sienta el lugar como suyo. La dirección de la empresa tiene que moverse con velocidad, reconocer los estados de ánimo de su gente, detectar necesidades, potencialidades y estimular el buen clima laboral. Es posible tener un buen equipo alentando nuevos objetivos y sabiendo que todo se puede lograr cuando se trabaja con compromiso por el éxito.
14 :: Recursos Humanos
Sólo 37,3 por ciento de los porteños elige ocupar su tiempo libre con actividades deportivas, yendo al gimnasio o al club. En Estados Unidos, la gente practica cada vez menos deporte pero paradójicamente asiste en mayor medida a espectáculos deportivos.
A pesar de que los profesionales de la salud señalan a cuatro vientos que la actividad física es fundamental para el equilibrio psicológico y la prevención de numerosas enfermedades, cada vez son menos las personas que hacen algún tipo de gimnasia física, ya sea en el trabajo o en su tiempo de ocio. Una encuesta oficial, recientemente dada a conocer, señala que sólo 37,3 por ciento de los porteños se inclina por las actividades deportivas, el gimnasio o el club. En tanto 44,7 por ciento elige la lectura para ocupar su tiempo libre.
Sedentarismo y tiempo libre 16 :: Sondeos
Los datos surgen de la “Encuesta sobre tiempo libre desde la perspectiva del consumo cultural“ realizada por la Dirección General del Libro, dependiente de la Secretaría de Cultura porteña, sobre un total de 600 casos sondeados en forma telefónica en relación con un universo poblacional de 3,5 millones de habitantes. Según esta investigación, cuatro de cada diez porteños declaran leer libros en su tiempo libre una vez por semana, mientras 39,5 por ciento se inclina por la lectura de diarios y 37,3 por ciento por ver televisión. En la encuesta se aclara que la percepción de “tiempo libre“ que tiene la gente se circunscribe a “lo cotidiano“. En Estados Unidos Los norteamericanos, aquejados por la obesidad y bombardeados por publicidad para perder peso, practican cada vez menos deportes, pero asisten cada vez más a los espectáculos deportivos. Así lo revela el Statistical Abstract, un informe de 1.023 páginas que cuantifica la vida estadounidense en diferentes aspectos. La participación en casi todos los deportes recreativos descendió en 2004, al tiempo que aumentó la asistencia a los deportes profesionales. También se incrementó el tiempo de mirar televisión, prolongando una tendencia que lleva ocho años. “Durante períodos de seguridad y abundancia, la gente está más dispuesta a gastar dinero y disfrutar“, explicó a Associated Press Andrew Yiannakis, especialista en sociología del deporte en la Universidad de “EnConnecticut.épocasdemalestar político-económico e incertidumbre -prosigue- la gente se siente insegura y su estado de ánimo es negativo, por lo que prefiere no gastar dinero ni participar en actividades“. Yiannakis dijo que a los niños se les inculca que no deben participar en deportes si no son hábiles. “Es un sistema elitista que alienta a los mejores a jugar y al resto a ser aficionados y espectadores“, dijo. La actividad física con mayor participación es caminar, seguida por salir de campamento y hacer ejercicios con aparatos. La actividad preferida de tiempo libre es salir a cenar, seguida por recibir a amigos y familiares en la casa y leer libros. Por otro lado, un informe del hospital pediátrico de Boston reveló hace poco que un tercio de los adolescentes estadounidenses fallaría en un examen de estado físico en la cinta de correr. Esto significa que 7 millones de jóvenes estarían en riesgo de sufrir males cardíacos más adelante.
En otras localidades, también pequeñas, como Esquel (30 mil habitantes), el panorama es el mismo. “En la ciudad hay cuatro gimnasios. Acá no se cuenta con estructuras muy modernas; es un ámbito muy chico. No hay tanta cantidad de gente, se trabaja con conocidos, no con clientes de paso“, resume Mónica Arrom Borrás, encargada del Gym Center, un gimnasio de 325m2 y 250 socios. En cuanto a la estacionalidad del negocio, el clima frío del sur argentino ayuda a que la gente elija hacer actividad física en lugares cerrados durante el año, salvo en aquellas ciudades cercanas a los centros de esquí. “En Esquel, la época fuerte del gimnasio comienza en octubre cuando termina la temporada esquí, y se extiende hasta diciembre. En verano sólo asiste 15 por ciento del total de los socios“, cuenta Arrom Borrás.
En Rawson, capital de la provincia, el panorama es muy similar. “Aquí sólo hay un gimnasio de primera categoría, el resto son buenos pero medianos. No hay centros espectaculares. Es una ciudad chica, un pueblo muy cuidado donde nos conocemos todos. Es la capital y por eso es la zona más segura. En cambio, Comodoro Rivadavia y Trelew son más grandes“, describe Oscar López, dueño y profesor del gimnasio Musclemanía
Chubut es una de las pocas provincias argentinas que conforman la bella y desolada Patagonia. Debe su nombre al río homónimo que la recorre, desde la Cordillera de los Andes hasta el Océano Atlántico. “Chubut“ pertenece a la lengua de los tehuelches, aborígenes que poblaron la región, y significa “transparente“ por la claridad de las aguas. Su geografía singular, conformada por montañas y bosques andinos, lagos, extensas mesetas interiores, playas y costas acantiladas, hacen de Chubut no sólo un hermoso destino turístico, sino un lugar encantador para vivir. A pesar de ser la tercera provincia más extensa del país, cuenta con una población estimada de apenas 415 mil habitantes. No obstante, esta escasez en el volumen de pobladores no se ve reflejada en la cantidad de gimnasios que hay en la provincia. Según propietarios consultados, la ciudad de Trelew es la que cuenta con mayor oferta. Al respecto, Pedro Battaglini, gerente de Corpus Gym, dice: “Hay muchos gimnasios para la zona. Se pueden encontrar alrededor de 25, de lo cuales 5 son grandes“. Sucede que, como en el resto del país, el mercado del fitness está ganando importancia en esta provincia. “El sector está creciendo pero orientado hacia la salud y la calidad de vida. El gimnasio ya no es visto sólo como un lugar de entrenamiento de deportistas o fisicoculturistas, sino como un espacio para toda la familia“, remarca Daniel Benítez, dueño del Centro de Actividad Física Patagonia Gym. En Trelew no existen cadenas de gimnasios, ni franquicias, y lo mismo ocurre en el resto de la provincia. Son gimnasios independientes mayoritariamente de organización familiar. “En general tienen una superficie aproximada de 300m2, aunque algunos cuentan con mucha gente, considerando las dimensiones de nuestra ciudad“, explica Norberto Zentner , propietario de Cardio Gym , también de Trelew.
En su gran mayoría el mercado está conformado por gimnasios independientes de organización familiar. El sector está creciendo, orientado hacia la salud y la calidad de vida. La lejanía geográfica les dificulta capacitarse y tener un contacto más fluído con los proveedores. Aunque hay una reglamentación que debería regular la actividad, nadie controla su cumplimiento.
18 :: Mercados
FitnessChubut con aire patagónico
Dificultades Al comparar el mercado de Chubut con los de otras provincias, Battaglini dice: “En infraestructura estamos lejos: nos falta maquinaria y capacidad de inversión. No la podemos lograr porque no hay una circulación de gente considerable que asista al gimnasio. Este es un mercado
En Rada Tilly, localidad de 10 mil habitantes ubicada frente al mar, a 10 kilómetros de Comodoro Rivadavia, el mercado es aún más chico. “Esta es una zona petrolera y el poder adquisitivo de los habitantes es bueno. Acá hay sólo dos gimnasios y funcionan muy bien“, asegura Diego Urquiza, profesor de Arena Wellness, que cuenta con 220 m2 y 180 socios activos.
chico y aunque estamos bien equipados, no podemos ponernos a la altura de los grandes de Buenos Aires“. En cuanto a las problemáticas que enfrentan, Benítez destaca: “El principal inconveniente es nuestra lejanía geográfica de las grandes urbes generadoras de nuevas tendencias. Nos cuesta mucho capacitarnos y no recibimos servicios de postventa adecuados cuando compramos algo. Encima los transportistas no se manejan de manera profesional, todo tarda mucho, cuesta mucho y, a veces, ni nos escuchan“. Por esta razón, para capacitarse y poner sus conocimientos al día, los profesionales tanto del área de gestión como los del área técnica deben trasladarse a ciudades como Buenos Aires, Rosario y Córdoba. “Hay algunos gimnasios con gente a cargo sin título alguno. En general, acá no hay un buen nivel de capacitación“, sentencia López. Al respecto, Benítez señala: “Cuarenta por ciento de los gimnasios de la zona está atendido por profesionales de la actividad física“. Por su parte, López asegura: “Muchas personas que ponen gimnasios en nuestra ciudad quieren hacer dinero sin dar conocimientos. Para mí, en este negocio, la atención es fundamental“. En cuanto a las tarifas, los gimnasios mejor posicionados en las ciudades más grandes cobran mensualidades que van de los 40 a los 60 pesos. No obstante, según los propietarios consultados, también hay varios “gimnasios pequeños y precarios“ que atraen a la gente por el precio, con cuotas de 20 a 25 pesos. Los dueños de gimnasios en Chubut no están agrupados en ningún tipo de entidad. “Trabajar unidos debe ser más difícil que juntar a musulmanes con cristianos“, ironiza Zentner al respecto. Con relación a reglamentaciones, existe una hace 4 años que establece la obligatoriedad de contar con un profesor de educación física a cargo. “Pero no se controla su cumplimiento“, dice Battaglini. En declaraciones a Mercado Fitness, Sebastián Otero , director de Actividad Física y Calidad de Vida de la Secretaría de Recreación y Turismo Social de la Provincia de Chubut, manifestó que uno de sus objetivos principales es “vencer el sedentarismo, dándole la oportunidad de realizar actividad física de forma regular a aquellos que no tienen un lugar para hacerlo“. En esta línea explicó: “Si bien desde la Secretaría de Deporte no hay acciones específicas previstas, existen programas o eventos aislados, organizados por terceros, que nosotros sí apoyamos. Concretamente, gestionamos respaldos para iniciativas privadas o municipalidades que tengan la intención de promocionar el fitness a nivel local“. La voz oficial
2) Usar construcciones sencillas La oración es la esencia de la escritura. Su orden más simple y correcto es el de sujeto-verbo-complemento. A su vez, el principio de la oración es la posición más importante: es lo primero que ve el lector y lo que más recuerda. Se recomienda una media de 20 palabras por oración y se sugiere podar lo irrelevante, ya que no aporta información y confunde a quien lee.
20 :: Comunicación Por Paola Estomba (*)
4) Escribir en voz activa Si el sujeto de la oración coincide con el sujeto que realiza la acción, la frase gana transparencia. Por el contrario, cuando se abusa de construcciones impersonales o pasivas, el discurso pierde fuerza. Por ejemplo, es preferible decir: “El profesor dictará clases“ antes que: “La nueva clase será dictada por el profesor“.
A la hora de montar una pieza de comunicación -como un cartel o un folleto en el ámbito del gimnasio- en primer lugar, es preciso definir quién es el destinatario, para qué se escribe ese comunicado y por qué vía o cómo se difundirá, ya que éste punto establece pautas para lograr una comunicación efectiva.
3) Comunicar una idea central por párrafo El párrafo constituye la unidad de sentido más pequeña del texto por lo que debe reservarse para tratar una única idea principal. Luego, dentro de cada párrafo, el elemento más importante es la primera frase (y en ésta, las primeras palabras): es lo primero que se lee y lo que más se recuerda. Un método para decidir qué información incluir en cada párrafo es pensar las ideas principales a transmitir, asignarles un nombre que las agrupe y organizar la información según ese eje o rótulo.
6) Considerar las convenciones gráficas La imagen de la página es la primera impresión que tiene un lector. Técnicamente se llama “paratexto“ a los elementos que rodean al texto (tipografía, título, epígrafes, imágenes, espacios en blanco) e inciden fuertemente en la comprensión y percepción del material. De ahí que sea fundamental elegir un diseño racional, que permita encontrar la información destacada rápidamente. Los datos relevantes deben estar en posiciones importantes del escrito (principio de la oración). Además, pueden ser señalados con mayúsculas, en bastardilla o en negrita, pero sin abusar de estos elementos gráficos ya que se lograría el efecto contrario.
(*) Directora de Mauro & Estomba Consultores en Comunicación. pestomba@mauroyestomba.com.ar
5) Evitar las negaciones Las frases negativas requieren más atención y tiempo para ser comprendidas, y además no son adecuadas para la prosa comercial. Por eso se habla de aspectos “mejorables“ en vez de “negativos“ y de “dificultades“ antes que “problemas“.
Palabras que no se lleva el viento
La producción escrita es un elemento constitutivo de la imagen de una empresa. De ahí la importancia de ser cuidadosos al redactar piezas comerciales, ya que éstas comunican más allá del contenido informativo.
A continuación compartimos algunas reglas generales para mejorar su redacción: 1) Emplear palabras simples si éstas son suficientes La correcta selección de palabras es determinante del grado de legibilidad y aceptación de un escrito. Las breves y de uso habitual son fáciles de leer y comprensibles para todo tipo de lectores, sin importar las competencias que posean. El supuesto objetivo de dar más calidad al escrito al usar palabras más sofisticadas puede ocasionar dificultades en la comprensión. Asimismo es preferible usar las versiones menos extensas de algunas palabras como “antes“ en lugar de “anteriormente“ o “siempre“ antes que “permanentemente“.
Nuestras perspectivas para el año que comienza son las mismas que tenemos desde que empezamos, es decir, seguir creciendo a paso firme, manteniendo las premisas que nos destacan, y buscar nuevos mercados en el exterior. En resumen: calidad, atención al cliente, nuevos productos y garantía total es lo que ofrecemos y seguiremos mejorando.
Graciela Noé (NB Equipamientos)
Gonzalo Martínez (Up Down)
Miguel Schiavoni (All Squash Court)
Fabián Lavalle (Saturn Supplements) El año 2005 lo terminamos muy bien, con crecimiento en ventas, nuevos distribuidores y expansión hacia otras actividades deportivas. Las expectativas para 2006 son muy promisorias ya que esperamos superar el crecimiento que se verificó el año pasado. Los proyectos son varios y de mucha envergadura, aunque aún no están del todo cerrados.
El mercado del fitness finalizó en sostenida expansión. La demanda se va a mantener, y si las condiciones económicas ofrecen seguridad, las inversiones van a sorprender. El proyecto más importante es de un grupo, relacionado al negocio de los gimnasios en todo el mundo, que quiere abrir su cadena en el país con un monto inicial de US$ 1.000.000.
La última etapa fue muy positiva. Nuestras perspectivas para 2006 están relacionadas con el diseño y desarrollo de nuevos aparatos para este mercado. Los proyectos tienen como objetivo continuar asegurando la calidad de nuestros productos, por medio del trabajo multidisciplinario que integra la ingeniería con otras áreas del campo de la salud.
Julio Ventura (Equip. Millennium)
Carlos Filippa (Panther Adidas) Cerramos el año con la capacidad productiva al máximo. Llegamos al mercado chileno, boliviano, peruano y parte del brasileño. Las perspectivas para 2006 son muy buenas. Tenemos como proyectos abrir una sucursal en Chile, aumentar la importación desde Oriente, acrecentar la capacidad productiva y tener mayor penetración en esta industria.
Eduardo Szczyrka (Fenix Machines)
DICEN LOS PROVEEDORES 22 :: Informe
LoExpectativasque viene
El año 2005 nos dejó una alegría grande, que es la de ver crecer a nuestra productora de música. Para 2006 tenemos las mejores perspectivas. Vamos a seguir creciendo sin prisa pero sin pausa, ya que estamos muy contentos con cómo están saliendo las cosas. Tenemos muy en claro que para todo se necesita tiempo y paciencia.
La expectativas son muchas: crecer, afianzarnos como empresa en el mercado, seguir desarrollando nuevas alternativas, continuar brindando soluciones concretas, y, sobre todo, mantener la excelente relación de confianza con los clientes. Nuestro proyecto es lanzar una nueva línea de productos con una mejor estética y trabajo.
Concluimos con mucho trabajo. Estamos preparando el lanzamiento de un nuevo Reformer (modelo JCM) para el hogar, totalmente de aluminio. Tenemos las mejores perspectivas para este año, tanto en la escuela de capacitación como en la creación de nuevos diseños para equipamiento y accesorios. También tendremos un programa de TV.
Deseamos igualar el crecimiento obtenido en 2005, y explorar mercados extranjeros. En el primer semestre, apuntamos a acrecentar la expansión geográfica dentro de Argentina. Nuestra intención es la apertura de diferentes puntos de venta, en ciudades estratégicas, con representaciones exclusivas. En el segundo semestre, buscaremos nuevos mercados.
Claudio Quintana (Stride Fitness)
Fernando Cosarinsky (Randers) Tuvimos un 2005 muy positivo. Nos estamos posicionando como referente en el rubro. Las ventas subieron 30 por ciento. Vamos a incorporar productos nuevos, llevando la línea de cintas motorizadas a un total de 10 alternativas. Además, estamos cerrando con distintos distribuidores del interior del país la representación exclusiva de nuestra marca.
Mónica Bertonazzi (Kryon Records)
Sebastián Acuña (Mediporte) Comenzamos a fines del año 2005 y rápidamente encontramos interés en nuestros servicios por parte de los establecimientos de fitness. Por otro lado, los dueños y gerentes de gimnasios nos ayudaron a conocer sus diferentes necesidades, lo cual incentivó el inicio de proyectos que ya se encuentran en desarrollo.
Víctor Nievas (Fitness Machine) Como proveedores de gimnasios, esperamos en 2006 poner en práctica toda la experiencia que hemos cultivado como especialistas en la fabricación de una sola línea de máquinas de fuerza. Y como propietario de gimnasio, espero mejorar aún más la misma filosofía de trabajo que en 2005 nos dio fantásticos resultados.
Viviana Kroll (Kromax) Luego de afianzarnos en el mercado interno, este 2006 será de gran crecimiento para la industria del fitness y, particularmente, de nuestra empresa. Proyectamos estar instalados en varios países de Latinoamérica y lograr el posicionamiento de nuestros productos, a través de lo que nos caracteriza, que es la calidad y el servicio.
Informe :: 23 en 2006
Juan Carlos Santero (Calderas Santero) Las expectativas para 2006 son muy buenas. Atendemos un sector que se encuentra en franco crecimiento, que es el de clubes, spa, hoteles y gimnasios. El objetivo es seguir perfeccionando nuestros productos en forma constante. Este verano realizaremos una obra importante en la piscina y en los vestuarios del Club Estudiantes de Paraná.
Francisco Di Luciano (Training)
Gustavo Mufarrege (Aerobic Life y Tempo) Ha sido un buen año para nosotros, ya que estamos cerrando por octavo año consecutivo nuestros instructorados y cursos de capacitación. Aspiramos a seguir creciendo como empresa, trabajando en forma seria y profesional en este tema. El 1º de marzo inauguraremos nuestra nueva sede en el gimnasio Tempo.
Andrea De Marco (Pucará) El año 2005 fue bueno. Hubo un incremento en la demanda de deportistas y en las derivaciones médicas. Este año, mejoraremos los servicios que prestamos e incluiremos nuevos. Otro objetivo es incrementar los socios. Inauguraré mi propio edificio donde funcionará el gimnasio, los salones de fitness y una pileta cubierta temperada.
Alejandro Gorosterrazu (Universal Fitness Center) Hay cierta perspectiva de mejoría para 2006. Espero que en Santa Fe se forme una cámara de gimnasios, en la que aunando criterios entre los propietarios, hagamos al rubro más eficiente y rentable. A su vez, como proyecto concreto, planeo expandir en variedad y cantidad el local de indumentaria deportiva y urbana dentro de mi gimnasio. DICEN LOS GIMNASIOS Eduardo Cerimedo (Fitness Center) Pasó un año excelente. Este 2006 es una incógnita en el aspecto económico. Creo que va a ser fundamental una línea de créditos para generar recambio de máquinas o incorporar nuevas. Este año realizaremos una reestructuración y renovación de la sala de musculación (500 m2), y vamos a sumar una sala de cardiovascular diferenciada.
Julio Laflor De Bellis (Marta Coronel)
El año 2005 resultó muy positivo. Se incrementó el número de socios en todas las actividades. En 2006 queremos continuar mejorando y capacitarnos día a día para brindar un mejor servicio. Como proyectos, tenemos una ampliación para los vestuarios con salida directa a la piscina y el armado de un salón con circuito cardiovascular para rehabilitación.
Fernando Valentín (S. Fernando Centro) Terminamos un año de crecimiento sostenido y de apertura a un mercado mucho más amplio. La misión de los gimnasios ha cambiado y toda la industria del fitness tiene un importante futuro. Debemos estar preparados para estas transformaciones. Asumiremos esto con responsabilidad y compromiso para el crecimiento de nuestro emprendimiento.
Finalizamos 2005 trabajando mucho en reacomodar tarifas, lo que significó una disminución en membresías pero trajo mayor rentabilidad. Habiendo mejorado esto, y completando un plan de inversión, esperamos crecer 10 por ciento este año. También queremos terminar algunas refacciones en los dos locales y pensar en abrir un tercero.
Juan Pablo Molluso (El Sendero)
Para 2006 no creo que la cosa mejore, hay que esperar y aguantar. Verdaderamente, los gimnasios medianos de barrio tenemos que arremangarnos y remar, e insistir en nuestro fuerte que es la atención personalizada. Es decir, continuar demostrándole a la gente que no es un número más, que no somos una cadena, y que nos importa.
24 :: Informe
María Vallejos (Country Gym) En 2006 seguiremos creciendo como lo venimos haciendo hasta ahora. Sabemos que todo requiere de constancia y dedicación. Es la pasión por el fitness la que hace que estemos primeros en Misiones. Existen varios proyectos. Seguiremos capacitándonos en todas las nuevas tendencias, y en transmitir al cliente profesionalismo en toda actividad.
Luis Martín (Complejo Forza) Terminamos 2005 abriendo un complejo con salón de musculación para 400 personas, otro de indoor cycle, y un espacio para actividades aeróbicas y de rehabilitación. En cuanto a futuros proyectos, construiremos un natatorio cerrado e incluiremos otras actividades, como J. Pilates. Después apuntamos a la formación de los recursos humanos.
Marta Donda (Génesis) El año 2005 fue excelente en todos los aspectos, tuvimos mucho trabajo. El plan a futuro es crecer en varios sentidos. Comenzaremos por cambiar la sala de aparatos para mejorar esa parte del Informe :: 25 gimnasio. Y también vamos a agregar diferentes tipos de clases, reorganizar las actividades y capacitar al personal. Después vendrán más cambios.
Matías Saad (Fitness Center La Lucila) En el año 2005 tuvimos un mayor ingreso de gente, pero hubo más rotación de clientes. El balance es satisfactorio. Para 2006 tenemos buenas perspectivas, pero siempre hay que seguir trabajando al servicio del cliente, que cada vez es más exigente por la cantidad de opciones. Un gimnasio se diferencia por brindar mejor calidad de atención y servicio.
Norberto (AsociaciónRodríguezCristiana de Jóvenes) El año 2005 concluyó muy bien. Hemos crecido mucho en el número de asociados y se han incorporado nuevas actividades. El 2006 se presenta desafiante. Habrá nuevos servicios para socios y abriremos un nuevo centro de formación técnica. Haremos la II YMCA International Convention para aficionados al fitness.
La agenda de negocios 2006
Cada año llega con una cuota de suspenso y 2006 no es la excepción. Si bien el país se ha ido “normalizando“ desde mediados de 2002, y mostró signos de recuperación en la mayor parte de los mercados y las variables analizadas, son muchos aún los aspectos positivos -y los negativos- que se avizoran para los próximos meses.
- Continuará la maduración del sector, enriqueciéndose con la llegada de nuevas cadenas internacionales pero también con la mejor organización y desarrollo de las empresas que actualmente operan en el país.
Aspectos Negativos -Inflación en aumento , problema que el reciente cambio de autoridades económicas intenta neutralizar. - Costos locativos sobre-elevados, los cuales continuarán impactando con fuerza en el mapa de egresos de las empresas. - Intensa presión impositiva, continuando con la línea actual de políticas fiscales, aún cuando en el caso de las PyMEs puedan existir flexibilidades.
- Proseguirá buscándose la expansión nacional e internacional, lo que abre posibilidades de crecimiento para firmas locales, pero también suma un factor de competencia, por la llegada de nuevos jugadores foráneos.
26 :: Análisis
Aspectos Positivos
- Conflictividad social, con un paso del “piquete“ (como forma de protesta de los excluidos del sistema productivo), las “huelgas“ (como forma de reclamo de mayores participaciones en la distribución del ingreso para los sectores asalariados).
* Director General de Franchising Advisors y Presidente de la Unión Argentina de Franquicias / bliman@franquiciaweb.com
- Varias empresas iniciarán procesos de certificación de calidad , lo que permitirá asegurar estándares de organización, servicio y cumplimiento de objetivos.
Por Jorge Bliman (*)
- Presión salarial en aumento, con costos que sumados a las cargas sociales, resultarán difíciles de afrontar para muchas pequeñas empresas. En definitiva, 2006 es un año que también presenta el “lado oscuro de la luna“. Está en cada uno mirar a nuestro alrededor, esquivar al estilo del mejor corredor los obstáculos y aprovechar las oportunidades del mercado.
- Ciclotimia y variabilidad del mercado, circunstancia que podrá apreciarse con claridad, dado que la recuperación de buena parte del retraso en el consumo durante el período 1999/2002, se produjo en los últimos tres años. - “Solidaridad laboral“ extendida, como consecuencia de criterios jurisprudenciales contrarios a la separación de roles en los distintos eslabones de las cadenas de producción de bienes y de servicios.
- Crecerá el conocimiento sobre el franchising y sus ventajas como sistema de expansión, lo que permitirá a los empresarios del fitness y gimnasios, aún a los de menor estructura, contar con oportunidades de crecimiento sin inversión propia.
- Aumento de la competencia en base a precios, lo que perjudicará notoriamente la rentabilidad de los actuales operadores.
- Programas de subsidios y créditos blandos para empresas estarán disponibles, lo que les facilitará a los empresarios emprender acciones de mejora continua, con una significativa asistencia externa.
- Mejorará la utilización de tecnologías por parte de las empresas, facilitando la prestación de servicios más profesionales y un mejor control de gestión.
A lo largo de los últimos años, el rubro de las telecomunicaciones se desarrolló, proporcionando grandes ventajas a los profesionales de las ventas y la atención al público. En este marco, los empresarios del mercado del fitness vienen escuchando que el teléfono puede ser para ellos un poderoso instrumento comercial. Sin embargo, son pocos los gimnasios que de hecho consideran tanto los beneficios como los perjuicios que puede ocasionarles el uso correcto o incorrecto, respectivamente, del telemarketing. Un profesional de este campo debe poseer varias habilidades para relacionarse correctamente con sus clientes al usar el teléfono. Durante todas las etapas de una venta a través de esta vía (sondeo, presentación del servicio y agendamiento de una visita al gimnasio) o bien de una postventa, surgirán varias objeciones que necesitan ser anticipadas, para no obstaculizar la continuidad de la conversación con el posible cliente. Saber escuchar, comunicar y percibir lo que el cliente desea son algunas de esas habilidades. Las mismas deben tenerse en cuenta tanto durante un llamado activo hecho por el personal del gimnasio como en uno receptivo, que es cuando el cliente se comunica con la empresa por iniciativa propia. Guía escrita Existen herramientas que pueden ayudar en el contacto con los clientes, como por ejemplo, una guía escrita que sirva de base para la comunicación. En ella se marcan algunos pasos a seguir, dejando que la conducción de la charla dependa de las habilidades de la persona a cargo. O bien, se puede preparar una guía cerrada, cuyas indicaciones haya que respetar rigurosamente. Esta guía suele ser muy cuestionada por quienes reciben las llamadas, por considerarla demasiado mecánica. Pero esto generalmente sucede cuando no hay naturalidad por parte del vendedor, que simplemente lee lo que está escrito y no tiene la sensibilidad para darse cuenta que una respuesta puede inviabilizar el resto de las preguntas. No obstante, esta guía es muy recomendada en situaciones de postventa o para controlar la calidad de un servicio. Por ejemplo, si el cliente buscó la empresa para solucionar un problema, la guía puede ser confeccionada con preguntas cuyas respuestas indiquen si el inconveniente fue resuelto y si la persona quedó satisfecha.
Calidad en la atención Sin excepción, los clientes priorizan la rapidez en la atención. Por eso asocian la imagen de una empresa exitosa con aquella que lo atiende sin demoras y le hace sentir que su llamada fue realmente importante.
28 :: Telemarketing Por Eduardo Talans (*)
Escuchar, comunicar y percibir
El uso correcto del teléfono depende de la concientización de todos los empleados del gimnasio. Ellos deben asimilar que nada molesta más a un posible cliente que contactar una empresa donde los responsables de cada área parecen desorganizados o no preparados para atenderlo.
- Empleado: ¡Usted nunca lo sabrá! (sale corriendo y deja al presidente en línea). El presidente nunca supo realmente quién lo había atendido, pero el nuevo protocolo de atención telefónica -después de algunas reuniones nada amistosas con todos los gerentes y empleados- pasó a funcionar perfecEstatamente.historia relata una falla muy común en la atención telefónica: cuando un empleado no está debidamente preparado para atender llamados, sea por falta de entrenamiento o de compromiso -no importa-, la imagen de la empresa ya fue evaluada por el cliente, independientemente de la explicación que pueda haber. ¿Hola, quién habla?
Cuántas veces llamamos a una empresa y desistimos durante lo primeros minutos, ya sea por errores en las transferencias internas (las empresas no aceptan el hecho de que el cliente no tiene la obligación de saber con quién quiere hablar) o por esperas demasiado largas, acompañadas por famosas melodías electrónicas. Para tener una cultura de calidad en la atención, los empleados deben saber buscar e identificar oportunidades. Tienen que valorizar su imagen y competencia, intentar ser parte de la solución y no del problema, y siempre colocarse en el lugar del cliente.
- Empleado: Hola. - Presidente (ya irritado por no haber sido atendido conforme al protocolo “Nombre de la Empresa + Sector + Nombre del Empleado + Saludo“): ¿Quién habla? - Empleado: ¿Con quién quiere usted -hablar?Presidente (rojo de rabia): ¿Usted sabe con quién está hablando? - Empleado: No, usted todavía no me dijo. - Presidente (ya listo para despedir al empleado): Habla el Sr. Fulano, presidente de la empresa, ¿y ahí quién habla?
(*) Consultor de Inner GP / etalans@innergp.com.br Cuenta la leyenda que en una importante empresa del sector bancario, sucedió lo siguiente: “El presidente y fundador de la empresa, preocupado por la implantación de un protocolo de atención telefónica, llama a un conformeatendíanborarsectordeterminadoparacorro-silosempleadoslasllamadasalentrenamientoquehabíanrecibido“.
Telemarketing :: 29
30 :: Central
Tres décadas atrás, los gimnasios eran vistos por el común de la sociedad como reductos para el desarrollo muscular y cuidado de la estética. Eran mayoritariamente frecuentados por jóvenes que hacían del culto a la belleza física su principal motivación. En los ’80 con Jane Fonda y la aeróbica, el público femenino ganó terreno, y en los ’90 se instaló el factor socialización, cuando la gente comenzó a ir a los gimnasios a conocer más gente. En los últimos años no obstante, al mismo tiempo que la obesidad, el sedentarismo, y los males crónicos que estos conllevan, fueron ganando espacio en el mundo, la industria de clubes y gimnasios dio un nuevo vuelco. Surgió y se fortaleció el concepto de bienestar (wellness) y la sociedad comenzó a entender, muy de a poco, que la actividad física podía de hecho contribuir a mejorar su calidad de vida, y hasta prolongarla. En ese marco, se hicieron populares programas de entrenamiento “cuerpo y mente“ que buscan el equilibrio integral del individuo, como Tai Chi Chuan, Yoga, Pilates. Estas técnicas, con elementos de terapias mentales y espirituales, acarrean beneficios que trascienden las mejoras en el aspecto físico de quien las practica. En consecuencia, los gimnasios optaron en gran parte por modificar sus mensajes de cara a la sociedad. La salud primero “Nuestro eslogan de este año es: Que tu cuerpo refleje tu belleza interior“, comenta Silvana Marino, responsable de marketing de WELLclub. En la misma línea subraya: “Nuestra cadena de gimnasios nació directamente asociada a la salud y al bienestar general del individuo“. Otra empresa enfocada en el mismo sentido es SMG Sports, perteneciente a Swis Medical Group. “Un gimnasio es un medio de contacto social, salud, entrenamiento, y estética. Nos orientamos a la calidad de vida y nuestra fórmula es el Deporte como Salud y la Salud en el Deporte. Queremos que el público entienda que no sólo sirve venir en septiembre para estar presentable en enero, sino que debe concurrir todo el año para estar saludable el resto de su vida“, resume Edgardo Azzarita, coordinador general de SMG Sports. En el Vilas Club tienen una visión similar. “Nacimos con el fin de mejorar la calidad de vida de quienes nos acompañan, ofreciendo soluciones para cada individuo. Para eso tenemos un staff compuesto por los más calificados profesionales bajo el concepto de Servicios de Bienestar“, explica Hernán Revilla , director de deportes del club. En la misma línea, Andra Zidar, propietaria del Fisical de Martínez (GBA), define a su gimnasio como “un centro de salud“ aunque destaca que “el aspecto social juega un rol muy importante“. Para Willy Rodríguez, de La Imprenta,
Adiós a las siluetas En los últimos años, la salud ganó fuerza como argumento de venta entre los gimnasios. Hoy la mayoría prefiere prometer a sus clientes calidad de vida a largo plazo, en lugar de mejoras estéticas inmediatas. No obstante, en la retención el rol más importante lo juega el entretenimiento. Si no encuentra diversión y un núcleo de pertenencia, el individuo se desmotiva y abandona el gimnasio.
(*) Consultor de FitBiz / ricardo@fitbiz.com.br
milagrosas
¿Placer, estética o salud?
Los gimnasios surgieron con un gran apego al culto físico, pero con el tiempo, evolucionaron y hoy el foco está en el bienestar, que abarca al ser humano en todos sus aspectos: psicológico, físico y social. Las actividades se diversificaron. En los comienzos, la aeróbica y la localizada eran predominantes. Después la musculación llegó y más tarde la hidrogimnasia. Las técnicas se desarrollaron con nuevos ritmos y músicas, aumentando la oferta de clases disponibles. En fin, ¿centros de placer, estética o salud? Ésta debe ser la gran pregunta del empresario a la hora montar su gimnasio. Con la respuesta a la misma podrá crear el concepto de su negocio y en base a él armar su proyecto y enfocar sus acciones. Hay demanda para todos esos enfoques, pero cabe al empresario elegir, tras estudiar el mercado, cuál camino seguir. Los gimnasios con foco en la salud trabajarán con un público tal vez más reducido, en el tratamiento de enfermedades (cardíacos, diabéticos, obesos, etc.), ya que la concientización sobre programas preventivos todavía es reducida. Si el foco está en la estética, se manejará un público que valoriza mucho el cuerpo y habrá que ofrecerle servicios vinculados a tratamientos de belleza. Y si se piensa el gimnasio como un centro de placer, habrá que concebirlo como un pub, con iluminación, música, y muchos espacios para socializar. El concepto del negocio es fundamental, ya que así como hay varios tipos de restaurantes (comidas rápidas, comidas regionales, etc.), el gimnasio debe crear y consolidar un perfil, fortaleciendo su misión y ofreciendo la mejor atención. No obstante, más allá del concepto elegido, el gimnasio debe ser un lugar placentero para frecuentar. Independientemente de si la persona busca salud o estética, la diversión tiene que estar garantizada. Ése será el mejor diferencial, ya que las emociones vividas en su gimnasio nunca podrán ser copiadas.
Por Ricardo Cruz (*) también está primero la salud como argumento, y recién después la estética. “Luego de haber incursionado en distintas corrientes, nos dimos cuenta que ésta era la que más nos servía“, asegura. Esta tendencia se ve en las piezas de comunicación que se generan. “En las publicidades mostramos imágenes no siempre asociadas al gimnasio, pero si a la salud“, explica Mariano Ferro, responsable de Sporttest. En Uno Bahía Club la propuesta es similar. “En las promociones nunca usamos cuerpos esbeltos o musculosos. Y nuestros empleados no ostentan su físico“, dice Edgardo Piangatelli, encargado de Otrolugar.tanto ocurre, en la misma línea, con el tipo de acciones que organizan varios de estos gimnasios, como charlas abiertas de nutrición ó traumatología con médicos especialistas, cursos de resucitación cardio respiratoria, jornadas de bienestar, salidas aeróbicas con desayunos nutritivos, maratones, excursiones de aventura, etc. Plazos diferentes En general, según los consultados, aquellos clientes que llegan al gimnasio con inquietudes principalmente estéticas, realizan compras más impulsivas y esperan resultados a corto plazo, son más impacientes y volátiles en sus sensaciones respecto al gimnasio. En cambio, aquellos que se acercan porque decidieron cambiar su estilo de vida, tienen una visión de más largo plazo y tomaron una decisión más racional.
Al respecto, José Cadavid, encargado de Sprint Centro Integral de Deportes (Buenos Aires), dice: “Buscamos separarnos de aquellos que venden la silueta milagrosa en cuatro semanas. Nuestro principal objetivo siempre fue la salud. Sabemos que creando conciencia sobre la importancia de la actividad física sistemática, a toda edad, estamos realizando una tarea de prevención de futuras enfermedades“.
Central :: 31
Para Liliana Davreux , directora del Instituto Davreux (Pergamino): “Hay que enseñarle a la población que la actividad física va mas allá de lo estético, para que pueda tener continuidad en el tiempo y tomarla como parte de su vida“.
“Sin entretenimiento, el resto de los objetivos (salud o estética) no se pueden alcanzar. Porque cuando la gente no se divierte, se desmotiva y no continúa lo que está haciendo“, explica Federico Bitrán, director de sedes de la cadena Sport Club. En este sentido agrega: “Nosotros intentamos que cada individuo encuentre en el gimnasio su grupo de afinidad, para recién luego tratar alcanzar sus metas físicas“.
En Gymshow (Buenos Aires) también ponen énfasis en la recreación. “El objetivo es brindarles a los socios alternativas para divertirse, ya que éste es un lugar de entretenimiento. Vamos construyendo ese concepto, con el tiempo, a través de la comunicación“, afirma Verónica Mancastroppa , gerente de marketing del lugar. En coincidencia, Marcos Aguadé , director de Manantial Centro de Salud & Fitness (Córdoba), señala: “El aspecto preponderante, sin dudas, es el entretenimiento. Y lo bueno es que podemos brindarlo sin invertir grandes sumas de dinero: sólo hace falta darle a la gente contención y atención personalizada, en un espacio de cordialidad“.
Desde la vereda de enfrente, Petit de Megatlon opina: “Hoy hay una fuerte confluencia entre la actividad física y la salud. Esto beneficia a ambas industrias (salud y fitness) a largo plazo. Igualmente, creo que no hay que perder de vista todos los aspectos: entretenimiento, salud, estética, social y educativo. Por eso el eslogan que tenemos es Estar bien está en vos “, resume.
El eslogan de este gimnasio es: Más que un gimnasio, un estilo que cuida tu vida . En Génesis (Río Cuarto) la propuesta es parecida. “Somos un espacio para mejorar la calidad de vida, fortalecer vínculos y pasar un momento agradable“, explica Marta Donda, dueña del lugar.
Francisco Di Luciano, copropietario de Training Gym (Buenos Aires), comparte la visión de su colega. “La mayoría de la gente que viene al gimnasio busca pasar el rato, y de paso dedicarse a su estética. Vienen a distraerse de las tensiones diarias y hacer amigos. Son muy pocos los que relacionan el gimnasio con un centro de salud“, asegura.
Sobre este tema la opinión de la profesora Roxana Blanco, del gimnasio Sport Club Moldes (Buenos Aires), es más contundente. “Los clubes o gimnasios que trabajan con el fin estético no están haciendo las cosas bien, aunque sean redituables. Para la estética existen los spa“, destaca.
32 :: Central
Al respecto, Claudio Wasserteil, director ejecutivo de Body Systems en Argentina, dice: “Esta industria va hacia el entretenimiento, y aspectos como la salud o la estética quedan inmersos en él“. En esta misma línea remarca: “Está probado que la energía social del gimnasio es vital para fidelizar a los clientes y aumentar la masa societaria“.
Por su parte, Paula Silva, titular de un gimnasio que lleva su nombre en Merlo (GBA), opina que “al mejorar su calidad de vida el cliente también mejora su estética“. Para Roberto Schmidhalter , propietario del Gimnasio Marta (Santo Tomé, Santa Fe), es una mezcla de factores. “Para algunos, el gimnasio es un lugar de entretenimiento, para otros un centro de salud, y muchos vienen sólo a mejorar su estética“.
En la opinión Javier Petit de Meurville, gerente de marketing de Megatlon habría que evitar caer en el facilismo de ubicar a las personas adentro de cajas conceptuales. “No obstante -según sus datos- pareciera que la gente entre 20 y 35 años se preocupa por la estética y la recreación. Pasados los 35 años se inclinan más hacia aspectos vinculados a la salud. Y entre la gente mayor de 60 años también es importante el aspecto social“. El factor entretenimiento A pesar de lo previamente expuesto, ya sea la estética o la salud el factor motivador que acerca al individuo a un gimnasio, los consultados coinciden que en el mercado actual hay una variable que atraviesa a las anteriores y es fundamental en la retención de los clientes: el entretenimiento, o sea, la diversión que pueda brindarles el gimnasio.
Lanzamiento :: 33
Desde febrero, la industria de la estética, la belleza y la salud contará con una nueva publicación de negocios especializada en este rubro. El emprendimiento pertenece a la misma editorial de Mercado Fitness. “Será una herramienta de mucha utilidad para los jugadores del medio“, afirma JJJJJorge Laprovitta , director editorial de la “Larevista.intención -prosigue- es unir a dueños, directores, gerentes o emprendedores de la salud, la belleza y la estética con sus proveedores, y al mismo tiempo dotarlos de un cúmulo de información de negocios, que les sirva para profesionalizarse aún más y les sea de utilidad en el día a día de sus trabajos“. Los números de esta industria son alentadores. Desde la crisis de 2001, las exportaciones de cosméticos y elementos de perfumería crecieron 36 por ciento, con ingresos durante 2005 de más de US$ 232.000.000. En cuanto a franquicias de servicios de belleza y dietéticos, el sector creció 15 por ciento desde mayo. Al respecto, Laprovitta apunta: “Está claro que el mercado de la estética experimentó una explosión de consumo gracias a la creciente importancia que la sociedad le da al cuidado del cuerpo, la salud y la belleza. En este contexto, aparecieron muchas empresas pero son pocas las líderes, las que marcan el rumbo… y nosotros queremos reflejar sus quehaceres como una contribución a esta industria“. En las páginas de esta revista, los lectores encontrarán noticias con las últimas novedades y tendencias en productos y servicios, informes especializados, reportajes a empresarios del medio, análisis de mercado, estudios de consumo, notas de opinión escritas por personalidades del rubro y material de lectura sobre marketing, gestión, ventas y atención a clientes, provisto por reconocidos consultores. Estética y Negocios tendrá una periodicidad bimensual y una tirada inicial de 4 mil ejemplares, que llegarán sin cargo exclusivamente a gerentes y directores de spas, centros de estética, salones de belleza y profesionales de la cirugía plástica y la nutrición. Por más información www.esteticaynegocios.com.arvisitar
Nace Estética & Negocios
LJorgeaprovitta Revista
Según Lucchini, sus pisos también son útiles en el área de gimnasia aeróbica. “Sirve como piso antideslizante y no se comprime demasiado ante los ejercicios con el peso del cuerpo (antifatiga). Acá entra en juego el factor dureza del componente“, remarca el Losempresario.problemas más recurrentes suceden en las superficies expuestas al aire libre, que pueden sufrir desgastes prematuros, fisuras y agrietamientos. En cambio, en los suelos de interior los inconvenientes más usuales son la humedad del ambiente o las roturas en el piso, en muchos casos, provocadas por la utilización de un calzado inadecuado por parte de los clientes. Instalación y mantenimiento La aplicación de la mayoría de estos pisos es fácil y rápida, por lo cual no se necesita personal técnico para su instalación. “Los pisos Play Court los puede colocar cualquier persona porque las piezas se encastran como un rompecabezas. Quinientos metros cuadrados se arman en 2 horas“, asegura Fernández. Los más usados están fabricados con materiales derivados del plástico y del caucho. Son resistentes, durables y fáciles de mantener. Soportan caídas de pesas, reducen ruidos y vibraciones, y absorben impactos.
Pisos deportivos para gimnasios
34 :: Productos Uno de los elementos fundamentales a la hora de montar un gimnasio, no sólo desde el punto de vista estético y decorativo sino también para facilitar el desplazamiento de los socios y evitar lesiones articulares en los mismos al realizar actividad física, es el tipo de piso instalado. En los últimos tiempos, las más elegidas son las baldosas hechas a base de componentes resistentes y fáciles de mantener, derivados del plástico y del caucho. Ocurre que ambos materiales, según sus fabricantes, son ideales para cualquier ámbito del gimnasio, incluso para las áreas de peso libre y las de clases de aeróbica. Para seleccionar el modelo de piso adecuado se debe considerar sobre qué superficie se aplicará: interior o exterior. Los que se encuentran al aire libre suelen caracterizarse por diseños que facilitan el escurrimiento del agua. En el exterior, los agentes climáticos son el factor de desgaste más importante, relegando a un segundo lugar los daños que puedan ocasionar los usuarios. Las superficies utilizadas en recintos cerrados duran más, porque son más fáciles de cuidar al estar protegidas de los agentes corrosivos del medio ambiente. Opciones “Los tipos de superficie más comunes en interiores son madera, melamínicos, y goma. En nuestro caso usamos como base un sistema que garantiza una correcta absorción y distribución de impacto“, agrega Miguel Schiavoni, director de la firma All Squash , especializada en construcción, mantenimiento y reparación de canchas de squash y pisos deportivos de madera para salas de aeróbica. Los pisos de caucho y vinílico, por su parte, “pueden instalarse en todos los ámbitos del gimnasio, como las áreas de máquinas, plataformas de aeróbica, zonas húmedas de natatorios, vestuarios“, explica Jesús Fernández, director de FibraPlast, fabricante para todo el Mercosur de los pisos deportivos Play Court. Estos se presentan en baldosas de 25 cm x 25 cm, con un sistema modular de acople.Porsu parte, Daniel Bocca , director de Suainco , firma que distribuye en Argentina los pisos Flex Floor, comenta: “Contamos con vinílicos en dos versiones: cerrada y con drenaje. Las cualidades del producto son la no conductividad, se auto extingue, y posee bactericidas y biocidas que evitan la propagación de hongos en lugares húmedos. Además son antideslizantes y ergonométricos“. Estos pisos toleran caídas de pesas de 20 Kg. desde 1,5 mts de altura. Al respecto, Fernando Lucchini , gerente de Yahi, empresa que fabrica los pisos Mat Pro hechos a base de caucho reciclado, explica: “En el sector de musculación hace falta un material que aguante, sin romperse, la caída de los discos o mancuernas, y que reduzca los ruidos. Además, debe servir de soporte de las máquinas y disminuir sus vibraciones“.
Un sistema novedoso para la instalación de pisos que requieren una gran resistencia son las baldosas hexagonales de hormigón. “Este sistema es muy resistente a los golpes y a las cargas pesadas como para soportar las pesas, fricciones y maquinarias arriba“, explica su fabricante Ángel Saragusti “Es tan suave la terminación final -prosigue- que no es necesario ningún tratamiento superficial. Es más, si uno se cae al suelo, en actividad, no se le producirían raspaduras“. Según este emprendedor, titular de la firma cordobesa Hexais, los tiempos de instalación y costos son casi la mitad que los mosaicos tradicionales debido a que cada baldosa hexágono ocupa 7 m2. Cada fabricante dispone de dos o tres modelos. Cada uno de ellos se presenta en un grupo promedio de cinco colores. Igualmente, en muchos casos, las empresas pueden personalizar los tonos a pedido del comprador. En cuanto al mantenimiento, en general, es sencillo y sólo se requiere un trapo “Alhúmedo.serun piso que está apoyado (flotante), se lo puede mover con gran facilidad para su limpieza ó, incluso, cambiarlo de sector. También puede ser utilizado en cualquier tipo de clima“, afirma Boy Maldonado, fabricante de los pisos ArgenFlex también de caucho reciclado. “Esta superficie, al no ser absorbente, no se mancha“, Enexplica.cuanto a los costos, el precio promedio del metro cuadrado en polipropileno ronda los $100. En cambio, en el de caucho reciclado oscila entre los $60 y $80. Los más caros son los vinílicos, con una media de $150 el metro cuadrado. En caso de tercerizar la instalación, hay que sumar 3 pesos por metro cuadrado.
Baldosas de hormigón
Productos :: 35
Para la cartelera del gimnasio
El producto fue desarrollado por Evolution Centerrrrr y está construído para un uso intensivo en gimnasios. Se fabrica en caño estructural de acero con resortes de alta resistencia y tela súper reforzada. “Nuestro objetivo es brindarle al fitness local una opción nacional en este producto, con una calidad muy bien lograda, stock permanente, garantía de fábrica y precio conveniente“, explican desde la empresa. Más información en www.evolutioncenter.com.ar MIR Fitness comenzó a vender una nueva línea de pelotas excelenteimportadas,esferodinamiade“decalidadya muy buen precio“. Este producto se usa en clases como localizada y Método Pilates. Está disponible en diferentes diámetros y colores: 65 cm. (roja) y 75 cm. (azul). MIR comercializa además las medicine balls, mancuernas recubiertas en vinilo, discos recubiertos en goma y diferentes barras. Consultas al (011) 4574-4842 ó por mail a mir@mirfitness.com.ar Nuevas Gym Balls
36 :: Novedades
LLLLLanzan minitrampolín
Kinesis en Argentina Se lanzó Wellness Press , un newsletter mensual que tiene por objetivo nutrir a las carteleras de los gimnasios con información relacionada a la actividad física. El mismo se distribuye gratuitamente a más de 1.600 centros de fitness de Capital Federal y Gran Buenos Aires. A través del Wellness Press, se realizan sorteos mensuales de productos y servicios entre los socios de cada gimnasio. Por más información visitar www.wellnesspress.com.ar
La firma italiana Technogym, junto a su representante local, Bard International S.A., presentaron Kinesis en noviembre pasado, en Casa FOA 2005. “Se trata de un nuevo concepto en fitness cuya escencia no sólo es el ejercicio, sino el movimiento en general“, explicaron desde la empresa. Kinesis utiliza un sistema de deslizamiento de cables que permite a sus usuarios ejecutar movimientos rectilíneos, diagonales y circulares sin interferencias.
IHRSA celebrará su 25º aniversario durante su convención y feria comercial anual a realizarse del 20 al 23 de marzo de 2005, en Las Vegas (Nevada, Estados Unidos). Este evento, uno de los más importantes y esperados de la industria del fitness en todo el mundo, se realizará en Las Vegas Convention Center.
En esta oportunidad, habrá más de 400 fabricantes y proveedores de clubes y gimnasios exponiendo sus productos y presentando las últimas novedades del mercado. Además, se realizarán casi 100 seminarios y estarán presentes, entre otros oradores, Jim Collins y Ken Blanchard. Más información en www.ihrsa.org
Del 18 al 20 de febrero de 2006 se realizará en Barcelona (España) CosmoFCosmoFCosmoFCosmoFCosmoFitnessitnessitnessitnessitness 20062006200620062006. Se trata del primer Congreso Internacional de Fitness, Actividades Dirigidas, Gestión y Marketing Deportivo. Es organizado por Cosmobelleza, FEDA Barcelona y Wellness & Sport Consulting (G.E.D.O.). El evento se desarrollará dentro del marco de la Feria Cosmobelleza 2006, y tendrá a disposición 10 salas. “Es el programa más completo y vanguardista en gestión y marketing deportivo con seminarios, ponencias y mesas redondas con los profesionales más reconocidos“, aseguran los organizadores. Por más información escribir a lluis@cosmobelleza.com
Aniversario en Las Vegas
Las charlas estarán a cargo de reconocidos consultores extranjeros especializados en negocios del fitness, así como de exitosos empresarios de esta industria. A la fecha, los patrocinadores oficiales del evento son las empresas Kip Machines, Fitness Machine, Control Gym, Body Systems, Fenix Machines y Gatorade. Los cupos para asistir son limitados. Por informes llamar al (011) 4865-7892 o escribir a info@mercadofitness.com. :: 37
Eventos
El 20 de abril próximo se realizará la segunda edición de las Conferencias Mercado Fitness. La cita será una vez más en el lujoso Salón Plaza mayor del NH City Hotel de la Ciudad de Buenos Aires. Este evento de capacitación está dirigido a dueños y administradores de clubes y gimnasios.
Conferencias en Buenos Aires Feria en Barcelona
Las cintas de trote para uso profesional necesitan, como primera medida, que el gimnasio donde serán ubicadas cuente con una instalación eléctrica con capacidad compatible con su consumo, y con una conexión a tierra eficiente para evitar la interrupción súbita del funcionamiento de estos aparatos.
Posteriormente, aplique una pequeña cantidad del lubricante LDB-500 a la manta blanca de la banda (en su lado interno), buscando alcanzar el centro. Para ello, coloque aproximadamente 40 ml, es decir, 20 ml de cada lado. Para evitar daños, nunca utilice otros lubricantes como grasas, aceites, ceras, vaselina, grafito, entre otros. Asimismo, poco líquido lubricante o exceso de éste puede perjudicar el desempeño de la banda sinfín. Para saber si ésta se encuentra bien lubricada, pruebe la cinta desconectada andando sobre ella para verificar el deslizamiento. La banda debe presentar alguna resistencia al principio para luego moverse suavemente. Si el deslizamiento no es satisfactorio, verifique si falta o sobra lubricante. Si el problema es de exceso, haga la limpieza otra vez para retirar el líquido sobrante con un paño seco. Debido a su complejidad, las cintas profesionales de trote necesitan cuidados constantes para aumentar su vida útil y evitar que se rompan.
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MachinesKipGentilezaFoto:
Fuente: www.righetto.com.br / Righetto no fabrica equipos cardiovasculares, sólo comercializa los productos de las marcas Moviment y Star Trac. Mantenimiento
En este sentido, es aconsejable no utilizar extensiones, o varias cintas conectadas al mismo tomacorriente. Eso es sumamente importante por razones de seguridad y para asegurar el perfecto funcionamiento de las mismas. Bandas sinfín Al efectuar la limpieza o la lubricación, desconecte el equipo (apague el interruptor de encendido) para evitar accidentes que involucren partes móviles o conectadas a la red eléctrica. Luego, con un paño humedecido con agua, quite el polvo acumulado en los lados de la plancha o pista de caminata.
paraClavesconservar tus cintas
Otro paso relevante en la limpieza es soltar la banda aflojando los tornillos del rodillo trasero. Limpie con un paño humedecido con alcohol toda la superficie de la plancha y toda la extensión del lado blanco de la banda. Una vez finalizado, reajuste los tornillos del rodillo trasero con el mismo número de vueltas y lubrique la Parabanda.asegurarse de que los procedimientos realizados son los correctos, tenga en cuenta que, si la banda está floja, el rodillo delantero patinará durante la caminata o corrida. Para solucionarlo, apriete los tornillos del rodillo trasero de media en media vuelta. Con la cinta corriendo a una velocidad de 4 a 5 km/h, intente frenar la banda con uno de los pies. Si patina, apriete nuevamente los tornillos hasta que deje de hacerlo.Recuerde que si la banda está corriendo hacia uno de los lados, debe apretar el tornillo de ese lado hasta que logre centrarla, o bien suelte el tornillo del lado contrario. Algo a tener en cuenta es que el exceso de estiramiento de la banda podrá provocar la rotura del empalme de la misma.
Gimnasios :: 39
Con el apoyo económico de la Xunta de Galicia en España, el Centro Galicia de Buenos Aires inauguró recientemente, en su sede del barrio de Once, un importante gimnasio de 2500 m2, divididos en 3 plantas, con piscina cubierta. El mismo requirió una inversión de más de $2.000.000 y está equipado con aparatos cardiovasculares y de fuerza de las marcas Johnson y Matrix, respectivamente, provistas por la firma Fitness Company El nuevo centro deportivo fue bautizado Keltia Ximnasio y sus directivos planean posicionarlo en “una franja de precio accesible para todo público, que oscilará, según los servicios, entre los 40 y los 90 pesos“. Al respecto su gerente, Mariano Spotorno, señala: “El principal objetivo de este emprendimiento no es comercial, sino fomentar el deporte en un espacio en el que toda persona pueda participar“. Keltia cuenta con un natatorio de 25 mts. por 17 mts., dos salas de gimnasia grupal, dos áreas de musculación y entrenamiento cardiovascular, y una sala de indoor cycle. “Nos proponemos ser abiertos y llegar a toda la gente del barrio, no sólo a la comunidad gallega“, explica Spotorno. Y en la misma línea agrega: “Pretendemos aprovechar que esta zona está densamente poblada y tiene un muy alto tránsito de personas“.
Gimnasio con acento gallego En diciembre pasado, el Centro Galicia de Buenos Aires abrió las puertas de Keltia Ximnasio, en pleno barrio porteño de Once. Cuenta con una superficie de 2500 m2 y demandó una inversión superior a los 2 millones de pesos.
“Al comienzo eran simples paredes de ladrillo o cemento, generalmente situadas en túneles o galerías, taladradas y cinceladas para crear los agarres. Pero con el paso del tiempo, los muros fabricados por el hombre se fueron haciendo más sofisticados y complicados“, explica Juan Martín Miranda , director de Rocódromo, una firma de La Plata especializada en montar palestras.
Apareció entonces la escalada en roca como deporte, al principio en la montaña y más tarde como especialidad en murallas independientes. Al mismo tiempo se fue desarrollando la tecnología del material de escalada con el fin de ampliar las posibilidades del escalador, y a la vez garantizar su seguridad. Con el paso de los años llegaron los muros artificiales, en los que, además de entrenar se realizaban espectáculos a los que podía acudir el público en general. Así, esta actividad con alta dosis de adrenalina, fue ganando nuevos adeptos, a tal punto que algunos emprendedores comenzaron a ver oportunidades comerciales en este nicho. Fue así como a fines de los ‘70 aparecieron en Europa y en Estados Unidos las primeras palestras en lugares cerrados. Eran muros artificiales con una escenografía acotada, especialmente creada para escalada. “La idea era que los practicantes tuvieran una alternativa, ya que los lugares naturales están, por lo general, alejados de las ciudades“, explica Héctor González Jurado, director de la firma Recódromos de México.
Construir un muro artificial de escalada bajo techo puede ser una alternativa económica para atraer al gimnasio a los amantes del deporte aventura y ofrecer, a la vez, al resto de sus clientes una actividad novedosa, divertida y desafiante.
UnEscaladanegocio en ascenso
Si bien no hay datos exactos sobre el surgimiento de la escalada en roca, los estudiosos suponen que los antiguos cazadores trepaban paredes al perseguir a sus presas.
Pero fue recién en 1786 cuando se registró el primer ascenso al Mont Blanc , en los alpes franceses, que comenzó el interés por escalar vertientes de montaña cada vez más difíciles.
40 :: Oportunidades
Hoy en día estos ámbitos son el punto de reunión predilecto para la mayoría de los escaladores, a la hora de entrenar y prepararse de cara a travesías más osadas en rocas reales. Generalmente, estos muros artificiales se montan dentro de gimnasios o clubes a los que asisten
Los pases diarios de uso libre van de los 8 a los 20 pesos y los abonos mensuales oscilan entre 50 y 80 pesos. En el caso de las primeras sesiones con instrucción personalizada, el usuario necesita de una hora de práctica, 2 o 3 veces por semana. Además, a cada cliente se le puede vender cursos de escalada y de primeros auxilios, además de accesorios como arneses, cuerdas, y magnesio.
También se suelen organizar excursiones a rocas reales y competencias. Cómo construirlos Los muros artificiales pueden clasificarse según el método constructivo y la altura. En cuanto al material, pueden ser de hormigón armado, de madera o de fibra de vidrio. En este último caso “el costo es alto, pero es, sin dudas, el material que mejor recrea un ambiente natural“, asegura Agustín Unsain, director ¡UH! Presas y Accesorios, una firma especializada en la fabricación de presas (agarres) y accesorios de escalada deportiva. A la hora de montar la pared, Unsain piensa que la combinación más provechosa es la fusión de una estructura metálica con una superficie de madera. “Estos materiales permiten mucha libertad al diseñar la forma del muro y, a la vez, son más económicos que los demás“, remarca. Por otro lado, los agarres que se insertan en el muro están fabricados en resina poliéster y duran cerca de 3 años. En cuanto a la altura, los muros pueden clasificarse en zonas de boulder y zonas de escalada. En el primer caso, la elevación no supera los 3 o 4 metros y, por lo tanto, no es necesario el material de protección, ni el uso de cuerdas. En cambio, las zonas de escalada van de los 10 a los 15 metros. En gimnasios se suelen montar murallas de 5 a 7 metros de altura. En competencias profesionales, éstas pueden llegar a medir 30 metros.
los amantes de esta actividad, pagando una cuota de inscripción y una mensualidad, como si hicieran uso de cualquier otro servicio del gimnasio. Una clase de dos horas cuesta alrededor de 15 pesos.
La altura y diseño del muro a construir depende del lugar disponible dentro del gimnasio. Lo recomendado es montar una muralla de 5 a 6 metros de altura por 2,5 a 4 metros de ancho, dejando un espacio libre de por lo menos 2 metros frente a la pared. Puede instalarse tanto en interiores como en exteriores. Lo ideal es fijar de 7 a 10 agarres por metro cuadrado, pero esto depende del criterio empleado en el armado y del presupuesto con que se cuenta. A mayor cantidad de tomas, el muro es visualmente más atractivo. Se pueden colocar sobre madera, concreto (cemento), o cualquier superficie lo suficientemente sólida, y fuerte.
Según los especialistas consultados, no es necesario realizar ningún tipo de refacción particular en el gimnasio para instalar un muro de esta clase, ya que se arman de manera rápida debido a que su sistema constructivo admite trabajo previo en el taller. Por otro lado, el mantenimiento requerido es mínimo. Al respecto, González Jurado dice: “Sólo se debe revisar la estructura de seguridad -fijaciones y anclajes - continuamente, y pintar las maderas cada vez que se requiera“. Por su parte, Unsain agrega que las tareas de refacción se reducen a limpiar, una vez al año, los agarres, ya que se vuelven resbaladizos con el uso del magnesio, que es empleado por los practicantes para secar el sudor de las manos. Los costos de instalación de una palestra son muy variables y dependen de la complejidad del diseño, de los materiales utilizados y del tamaño del muro. El valor promedio del montaje total oscila entre los 180 y 300 pesos por metro cuadrado. “Un muro de 10 metros de alto por 2 metros de ancho puede costar aproximadamente 3600 pesos. Aunque esto no incluye los elementos de seguridad para los practicantes“, detalla Unsain. ¿Por qué montar un muro? Incorporar una palestra a la oferta de un gimnasio significa brindarle a los clientes “una actividad deportiva recreativa y relajante“, sostiene Andrés Puertas, director de Realization, una empresa integral de actividades de montaña y escalada. Para Miranda, “al ser un ejercicio completamente distinto y llamativo, mantiene elevada la motivación de los clientes e integra a otras poblaciones a la actividad física-deportiva“. Sin dudas, montar una palestra es una forma de atraer al gimnasio a los fanáticos del deporte aventura, y además es “una manera más entretenida de ejercitar músculos de zonas como: antebrazos, brazos y espalda“, agrega Unsain. También sirve para elongar y precalentar antes de iniciar otra actividad. Según Fernando Mariño, socio de Rocodromo, el boulder permite realizar escaladas de “5 a 12 movimientos de máxima dificultad, fuerza y potencia“. La escalada, como actividad deportiva, no tiene impedimento de edades, aunque si de sobrepeso. El público que se identifica con esta disciplina -según Jurado- está compuesto por jóvenes de entre 8 a 30 años de edad, de clase media y alta. Los practicantes tienen un perfil psicológico aventurero, y son amantes de las emociones fuertes. En cuanto a los riesgos, Jurado subraya: “Si se cuentan con las medidas de protección, la escalada en este tipo de áreas, es totalmente segura… el porcentaje de accidentes es muy bajo. Si hay una lesión, por lo general se debe a pequeños errores del escalador“. Igualmente, como siempre pueden ocurrir situaciones fortuitas, “el cliente debe firmar un convenio que deslinde de responsabilidades al gimnasio ante un accidente“, agrega. En esta línea, un aspecto que no debe desatenderse es la capacitación del personal a cargo de la palestra. “En un primer momento es necesario brindarle al cliente una instrucción personalizada para enseñarle las nociones fundamentales de seguridad y las técnicas básicas de escalada. Para ello hay que contar con instructores debidamente capacitados y utilizar los materiales adecuados (cuerdas, arneses, etc.)“, enfatiza Mariño.
Consejos útiles 42 :: Oportunidades
Los especialistas consultados por Mercado Fitness señalan que cuanto más irregular se construya el armazón, mayor apariencia a roca real tendrá. Aunque hay que considerar que la texturización del muro puede aumentar al doble el costo final del mismo.
Oportunidades :: 43
Al respecto, Diego Mattio , titular de la empresa Muros, Tomas y Palestras, señala: “Debe haber un entrenador en el muro que le permita al socio jugar, tener una rutina, variar las acciones y notar progresos en la escalada. Esta disciplina tiene mucho de desafío personal“. En Argentina no existe una capacitación con título oficial en muros, la única carrera afín es la de Guía de Montaña. En la opinión de Jurado, “montar un muro en un gimnasio es, como se dice vulgarmente, vender la enfermedad y la cura, pues primero se crea el espacio donde las personas escalarán, después se les enseña a hacerlo mediante cursos, posteriormente se les vende el equipo e insumos, y se los lleva a la montaña“. En esta línea remarca: “Es un negocio muy completo y virgen aún en América latina“.
Gran Pared: Se pretende superar 500 metros de desnivel o que, por su dificultad, tome más de dos días escalar. Requiere de más equipo así como de ropa, agua y comida.
Exterior: Se realiza sobre una pared cuyos apoyos y agarres están tallados naturalmente sobre la roca, formando diminutas repisas, hoyos y rampas. Se emplean solo pies y manos.
En Hielo: Como su nombre lo dice, implica subir por fuertes pendientes de hielo para lo cual se requieren herramientas especiales.
Interior: Se practica sobre una pared dividida en fisuras, en las cuales se introducen pies y manos, atascándolos o encuñándolos para avanzar. Se usan el cuerpo y las extremidades únicamente.
Mixta: Se encuentran simultáneamente hielo y roca. También demanda el uso de técnicas y equipos especiales. Tipos de Escalada
Deportiva: Persigue el más alto grado de dificultad sin pretender necesariamente alcanzar una cima. Se usan agarres, apoyos o fisuras. Por lo general no se superan los 50 metros de desnivel. Artificial: Se usan protecciones para progresar, apoyándose en escalerillas de cinta de nylon, denominadas estribos.
La tecnología avanza a ritmo constante generando incontables beneficios y facilitándole al hombre tareas engorrosas, como por ejemplo el mantenimiento del agua de un natatorio. Muchos habrán realizado la incómoda tarea de caminar por las noches alrededor de una piscina, con un bidón en mano, tratando de acertar la cantidad de cloro necesaria para conservar el agua en buen estado. Hoy, justamente gracias a la tecnología, esta tarea puede realizarse de una manera bastante más sencilla, desde que se lanzó al mercado Clorodrop , un dosificador por goteo de cloro que permite suministrar este químico en forma controlada y automática a través del sistema de recirculación de la piscina, mientras se realiza el filtrado del agua. Una mejor forma El inventor de este sistema es Rodolfo Ferreyra . “Todo surgió -comenta este emprendedor- cuando pensé que debía haber una mejor forma de realizar esta tarea“. A esto se le sumó que, luego de la devaluación, el cloro líquido se transformó en el método más económico para mantener el agua de una piscina. El sistema desarrollado por Ferreyra cuenta con algunas ventajas interesantes: el agua no queda con olor a cloro y le da alta cristalinidad. “A su vez -explica el fabricante- al aplicar una baja concentración del líquido, no hay irritación de ojos en los usuarios del natatorio ni se destiñen sus trajes de baño. Además, al agregar la dosis justa, mantiene el PH mucho más estable, y también conserva el filtro libre de bacterias“.
Dosificador automático de cloro Este sistema de administración de cloro evita excesos en las cantidades de líquido suministrado, generando importantes ahorros y evitando olores desagradables. Además, otorga autonomía al mantenimiento de la piscina. Por otro lado, Clorodrop permite agregar cloro al agua durante el día, aún con los usuarios dentro de la pileta, ya que el proceso de cloración se produce antes de que el agua regrese al natatorio. Una vez que retorna, ésta microorganismos.lanecesarioelsolamentequedaconvalorresidualparaevitarproliferaciónde
44 :: Natatorios
Instalación y costo Según Ferreyra, “este sistema es muy fácil de calibrar y se adapta a las necesidades del cliente“. En esta línea explica: “La instalación es extremadamente sencilla y, por sobre todo, no es necesario cortar caños“. En definitiva, “el sistema no purifica, sólo agrega cloro en una forma más sana, económica y novedosa“, dice. Clorodrop funciona sin energía eléctrica. Su correcto desempeño depende directamente del buen estado del equipo de filtrado. Una limitación es que “no se puede instalar en piletas que tengan la bomba a más de 60cm de profundidad, bajo el nivel del espejo de agua“, destaca Ferreyra. Según su inventor, el precio es muy accesible. “Sabiendo que había dispositivos eléctricos de variadas tecnologías cuyos valores oscilaban entre los 250 y 800 dólares, el desafío fue desarrollar un sistema mucho más económico“, explica. El modelo creado por Ferreyra para piscinas de más de 100 mil litros, tiene un costo aproximado de 250 pesos. El equipo se comercializa en todo el país por medio de los canales tradicionales de distribución de productos para natatorios. La fabricación es nacional y posee un año de garantía. Rodolfo Ferreyra
Buen 2005, mejor
(*) Presidente CADEN - Director de Quilmes Acuatic Sport / fterrilli@uolsinectis.com.ar Por Fernando Terrilli (*) Haciendo un balance del año 2005 llegamos a la conclusión de que, luego de un gran esfuerzo, la Cámara Argentina de Natatorios cobró vida de forma permanente. A partir de este año, la CADEN pudo despegar a través de un reordenamiento interno que permitió un desarrollo sustentable. Fue así cómo logramos enfocar de manera real y constante la puesta en marcha de diferentes actividades. En pocos meses, pudimos montar una nueva sede en donde sentar bases formales y desplegar un amplio cronograma de servicios, ejecutado por un grupo de trabajo magnífico que compone nuestra Comisión Directiva. En este tiempo, hemos podido desarrollar un sinfín de acciones en beneficio directo de este sector, sobre todo porque tuvimos siempre en claro que nuestro objetivo central como cámara es convertirnos en el soporte general del empresario de piletas… ser su manual de cabecera, su Creemossalvavidas.realmente estar en el sendero correcto, brindando paso a paso el apoyo que la actividad necesita.
Natatorios :: 45
2006
Hoy, con más de 100 socios, tenemos el reconocimiento que nos posiciona como la entidad por excelencia a la que nuevos y no tan nuevos empresarios del rubro pueden consultar. Esto nos gratifica y renueva nuestras energías para enfrentar este 2006 llenos de optimismo. Por todo esto, seguiremos trabajando duro para hacer de la CADEN una cámara verdaderamente amplia y federal, a la altura de otras con años de trayectoria. No será fácil y lo sabemos, pero es posible con trabajo, honestidad y el compromiso que demostramos a nuestros afiliados durante esta corta gestión.
Si hablamos de un negocio rentable, debemos exigirnos ser claros y concisos en el análisis para no engañarnos. Un gimnasio que otorga un salario para vivir a su propietario no es un negocio rentable. La rentabilidad es la relación que existe entre la utilidad y la inversión necesaria para lograrla. Por ende, hablamos de re-equipamiento, expansión, nuevas unidades de negocios, etc. La rentabilidad nos permite medir la efectividad de la gerencia de una empresa, siendo en sí misma la conclusión de una administración competente, un planeamiento inteligente, reducción integral de costos y gastos ociosos. Todas éstas son medidas tendientes a la obtención de utilidades. Un gimnasio rentable según estándares internacionales1 debe tener una utilidad bruta superior al 35 por ciento de su facturación. Hoy las empresas no están sanas, las ganancias han caído y el único camino es aumentar el valor de las membresías. Si observamos el cuadro I (parte superior), el mismo nos indica la suma de los sueldos de un empleado de maestranza y de un instructor de musculación en el año 2001. Luego se hace referencia a cómo estos salarios fueron afectados con los aumentos en 20052. Se puede visualizar que ello incrementó los costos para la empresa. En el año 2001, para liquidar estos haberes (maestranza e instructor), con una cuota promedio de $303, se necesitaban 31 clientes. En cambio, a fines de 2005, con el aumento y una cuota promedio de $404, se requirieron 46 clientes. O sea que en 2006 necesitamos 47,7% más clientes para afrontar estos dos sueldos. Si analizamos el cuadro II, notamos el aumento en el equipamiento, una variable fundamental para nuestras empresas. Un sillón de cuádriceps, en 2001, costaba $800 (US$ 800). En aquel año se necesitaban 26 clientes para cubrir dicha inversión. En 2006, el mismo sillón vale $2890 (US$ 963).
Crisis 2001/2005 Sueldos 2001 Maestranza (7º Categoría): $421.19 Instructor de Musculación: $521.38 $421.19 + $521.38 = $942.57 $942.57/30 = 31.4 clientes Sueldos 2005 Maestranza (7º categoría): $888.06 Instructor de Musculación: $971.30 $888.06+$971.30 = $1859.36 $1859.36/40
4
3 Datos suministrados por Mercado Fitness Datos registrados por la CGA. (*) Secretario de la dcirio@camaradegimnasios.org.arCGA.
1 CMS (Club Marketing & Management Services)
= 46.4 clientes 47.7 % + Por Daniel Cirio (*) La cantidad de clientes no es sinónimo de rentabilidad. Ésta ha caído y no pudimos recuperarla. En estos procesos traumáticos, los servicios son los últimos en sobreponerse. En 2006 debemos crear y sustentar el valor del servicio que brindamos. Nos referimos a la diferencia que el cliente encuentra entre el costo de la cuota y el beneficio que obtiene a cambio. Comenzar a cambiar esta historia es nuestra labor. 46 :: CGA Precios aparatos Equipamiento 2001 Sillón cuádriceps AR$ 800 = u$s 800 Equipamiento 2005 Sillón cuádriceps AR$ 2890 = u$s 650 2001 AR$ 800/30 = 26,6 clientes 2005 AR$ 2890/40 = 72,25 clientes 171.6% +
O sea que se requieren 72 clientes, es decir, 171,6% más socios para costear ese Sucededesembolso.quelosaumentos que elevaron nuestros costos no fueron transferidos en igual medida al valor de las membresías. Éste es el momento de preguntarnos: ¿Es rentable nuestro negocio con una cuota promedio de $40? Si logramos mirar hacia atrás y evaluar la rentabilidad de los gimnasios en 2001 en comparación con 2005, tomaremos conciencia de que la guerra de precios, en la que nos hallamos insertos, no va a dejar ganadores en el mediano plazo. La caída en los valores reales de nuestras membresías en los últimos 4 años pone al sector en las puertas de una crisis con final incierto.
Cambiar la historia es nuestra labor
2 Datos registrados en los años 2001/2005 en GYMSHOW (Capital Federal)
Concientizar a la población sobre la importancia de la actividad física. Apostar a la profesionalización. Abandonar la competencia de precios y focalizarse en la diferenciación por calidad de servicios. Conformar una entidad que agrupe al sector y trabaje en beneficios de todos. Estos son algunos de los retos que tiene por delante la industria chilena de clubes y gimnasios.
Profesionalización Impulsado por la tendencia internacional, y por la tímida pero creciente demanda interna, la industria se ha ido profesionalizando lentamente. “Antes estábamos apagando incendios todo el tiempo. Ahora el sector está cambiando mucho. Vemos a los gimnasios como empresas, nos capacitamos en gestión, y hacemos más hincapié en el servicio que prestamos“, asegura Contreras.
La industria del fitness en Chile se encuentra en una etapa de incipiente desarrollo. Aunque ha habido mejoras en los últimos años, el nivel de conciencia, por parte de la población, respecto a la importancia de la actividad física para su salud es todavía bajo. Y esto repercute de manera directa en el negocio de los clubes y gimnasios. “Nuestra industria va tomando forma lentamente. Como en todo, hay un proceso de transición en el que la gente comienza a darle una valoración adecuada a la actividad física como parte de su vida“, opina Eduardo Astrosa , gerente general de Go Fitness, un gimnasio que atiende a 1800 socios en Santiago.
Reportaje
Debate 48 :: Mercado Fitness Chile
Desafíos de la industria
Al respecto, Martín Vitale, director de deportes de la Ciudad Deportiva Iván Zamorano, señala: “El fitness aquí tiene mucho para crecer. Pero hace falta una conciencia colectiva en la población respecto a su importancia, o sea, otra actitud de la gente. En Chile hay un mercado potencial que todavía suena infinito“. En este sentido, Mauricio Contreras, titular de Perfect Body de Concepción, dice: “Hay un problema de idiosincrasia. En general el chileno es poco constante en lo que hace y, sobre todo, tiene miedo de quedar en ridículo. Y nosotros tenemos que luchar muy fuerte contra eso“. En esta línea, Judy Lorca Saez, propietaria del El Cuarto As , propone “reeducar a la gente para que el fitness sea parte de sus prioridades“.
Astrosa, por su parte, coincide: “Muchos se han ido profesionalizando de manera importante en la calidad del servicio y la atención al cliente. Creo que es parte de un proceso normal de crecimiento. Y sin duda van a ir decantando los centros de fitness que realicen mal su tarea. Lo importante es ver cómo puede el mercado seguir creciendo y sus actores capacitándose“. Al respecto Vitale remarca: “Montar y manejar un gimnasio no es tan fácil como soplar y hacer botellas. Hay que capacitarse y auto-exigirse uno mismo para generar mecanismos y programas que nos permitan superarnos. Para esto, debemos ser más abiertos y tener convicción“.
Guerra de precios Una de las mayores dificultades que atraviesa esta industria en Chile, al igual que en otros mercados de la región, es la competencia de precios. “Este canibalismo ha dejado a varios clubes en situaciones delicadas. Ocurre que las inversiones son muy ajustadas, y no tan rentables por la gran cantidad de gimnasios que hay“, explica Astrosa, quien tiene una extensa trayectoria en la industria financiera. “Es el clásico error -añade- de intentar hacer crecer el mercado a través del precio, y no diferenciándonos de otra forma, como el servicio o la orientación“. Sobre este tema Vitale opina: “Evidentemente algo no hacemos bien como industria. Estamos compitiendo innecesariamente y de forma cortoplacista“. En la misma línea este argentino, profesor de educación física, agrega: “Siempre pensamos que esta industria no se comporta como tal. No hay indicadores, ni parámetros a seguir. Todo es muy empírico, en base a intuición. Por eso, tenemos que analizar la información disponible sobre el mercado, para entenderlo un poco más“. Futuro próximo A pesar de estas dificultades, todos coincidieron en que el sector seguirá creciendo y en la necesidad de encarar ciertas tareas pendientes para apuntalar esta tendencia. “Estoy confiado en que el mercado va crecer mucho, pero el gran desafío es crear un gremio o asociación, que nos agrupe en beneficio de todos“, dice Contreras. Al respecto, Lorca Saez, que es auditora financiera y lleva cuatro años en el rubro, opina: “No creo que sea tan difícil formar una cámara, porque es una necesidad que tenemos todos. Y cuando existe una necesidad común, es mucho más fácil ponerse de acuerdo. Hay un montón de clientes potenciales y no se los está buscando“. En esta línea, Vitale concluye: “Debemos trabajar juntos en crear conciencia y traer a los gimnasios a la gente que no realiza actividad física. Sólo así vamos a agrandar la industria“. En el mismo sentido, Astrosa añade: “Tenemos una responsabilidad profesional y social que cumplir. Por eso, nuestro rol debe ser mucho más activo“.
Pacific Fitness Club Isidora Goyenechea 2852 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 333-1260 E-mail: bartsch@pacificclub.cl
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Del 10 al 16 de septiembre se desarrollará en Valparaíso y Viña del Mar la novena edición de los Juegos Binacionales de Integración Andina Este certamen busca integrar a los jóvenes de Chile y Argentina en torno a la confraternidad deportiva. Se estima que serán más de mil los menores de 18 años que participarán. Abrió sus puertas en la provincia de San Antonio un centro de rehabilitación de 295 m2, con gimnasio y sala de hidroterapia, que demandó una inversión total de $98.400.000. Esto fue posible gracias a la Embajada de Japón y al Municipio de Sanantonino, con su programa de Asistencia para Proyectos Comunitarios -APC-. Centro de rehabilitación En diciembre pasado se inauguró la ampliación del gimnasio terapéutico del Servicio de Kinesiología del Hospital Traumatológico de Concepción. Esta obra fue financiada por la Universidad San Sebastián (USS), en el marco del convenio docente-asistencial que concretó con el Servicio de Salud de Concepción. Gimnasio kinesiológico
Rumbo a Argentina
1-Máquinas de fuerza 50 :: Mercado Fitness Chile
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EGAD Fitness Center Merced 838-A - Edificio Casa Colorada - Santiago Fono: (02) 688-3159 E-mail: alexdelgado@aerobica.cl
Población en riesgo La cadena de gimnasios Sportlife planea instalarse en Puerto Madero (Buenos Aires) y en barrios privados en la zona de Pilar. El gerente general de la firma, Julio Berazategui, explicó a La Tercera que planean desarrollar el proyecto sin socios locales durante el segundo semestre de 2006.
El centro comercial temático Mall Sport construirá un complejo deportivo que costará US$ 20 millones. El lugar, que estará conectado al área de compras, tendrá 66.000 m2, e incluirá canchas de fútbol y squash, polígono de tiro, una escuela de tenis y un estadio. El proyecto estaría listo para fines de 2006. Nuevo complejo deportivo La acumulación de grasa visceral constituye un poderoso indicador de riesgo cardiovascular. Recientemente se demostró que cerca de 35 por ciento de los chilenos tiene un diámetro de cintura superior a los parámetros normales. Los especialistas recomiendan realizar ejercicio y dieta. Esta problemática se está haciendo manifiesta a edades cada vez más tempranas. Según la Junta Nacional de Jardines Infantiles, casi 17 por ciento de los menores de seis años en el país padece obesidad. Una de las razones, además de la inadecuada alimentación, es la falta de actividad física.
Breves Inversiones Salud y Vida Ltda. Av. 8 Norte 340 - Viña del Mar Fono: (32) 69 17 23 E-mail: ventas@fullgym.cl Nota: también vende 2 Health & Fitness World Camino El Alba nº 11.865 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 218 7204 E-mail: fvarela@sportlife.cl Nota: también vende 2 Leblon Sport Equipment Avenida IV Centenario nº 774 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 212-6460 E-mail: leblon@vtr.net Nota: también vende 2 Nova Sports Alonso de Córdova 5710 - Las Condes - Santiago Fono: (02) 220-2500 E-mail: novasports@interaccess.cl Nota: también vende 2 Cybex Chile Fono: (02) 560-4274 E-mail: spartahfs@sparta.cl
MF: ¿Qué expectativas tienen a mediano plazo? MM: Nuestra principal preocupación es cumplir, desde el primer minuto, con nuestros estándares de calidad, que son altísimos. Luego de eso, la historia nos recomienda tener cautela y avanzar con precaución. Pero sí está claro que éste es el primer paso de una gran carrera.
MM: Sí. Se trata de personas con cierto poder adquisitivo, que buscan un desarrollo integral y consideran al wellness como un estilo de vida. El número de socios que buscamos se verá a medida que pase el tiempo, en función de la demanda. Por lo pronto, las membresías cuestan lo mismo que en Vitacura.
MartínezManel
MF: ¿Qué características tiene esta nueva unidad? MM: El diseño sigue los lineamientos del hotel. Se destaca por la calidad de sus instalaciones y por el servicio. Además tiene un plus: cuenta con vista al mar, por lo que el socio del gimnasio o el huésped del hotel podrá hacer ejercicios o darse un sauna mirando la puesta de sol. El equipamiento es de última generación, cuenta con sala de actividades dirigidas y de Spinning; una peluquería; piscina temperada; un sector de salud
MF: ¿Cuál es el objetivo que persiguen? MM: Queremos liderar el mercado del bienestar en la zona y partiremos por Viña del Mar. Buscamos introducir el wellness en la vida de las personas, de nuestros socios, y expandir el espíritu Balthus.
En diciembre último se inauguró Balthus Miramar, en el nuevo Hotel Miramar de Viña del Mar. Este gimnasio tiene una superficie de 1.000 m2, con vista al Océano Pacífico. Además de los servicios tradicionales, cuenta con peluquería y con una piscina temperada con circuito de aguas, cascadas y nado contra corriente. “El lugar es muy especial ya que a parte de su belleza geográfica y arquitectónica, está ubicado en un hotel que tiene un gran significado para la ciudad y el país en general“, explica Manel Martínez, gerente general de Balthus. En un reportaje con Mercado Fitness, este ejecutivo comenta los pormenores del emprendimiento.
Balthus llegó a Viña Mercado Fitness Chile :: 51 para tratamientos kinésicos y nutricionales; y un spa con sauna, baño de vapor e hidromasaje, más tres cabinas de estética y relajación.
MF: ¿Están orientados al mismo público que en Vitacura?
Asegura Claudia Torres Eyzaguirre, gerente de marketing de Gymdo. Este gimnasio de 1300 m2, ubicado en San Borja, obtuvo en 2005 el Premio Internacional a la Calidad, otorgado por la Corporación Internacional de Comercio y la Asociación Internacional de Turismo. el club más completo de Lima“
Y en particular, el premio al área de marketing se ha logrado gracias a una atractiva y original propuesta de ofertas y promociones, además del trabajo de fidelización. Tenemos programas de puntos y organizamos eventos y actividades, como almuerzos, fiestas, paseos, campeonatos, charlas, clínicas de atención gratuitas, etc.
CTE: En la actualidad, el fitness peruano está en un buen camino de aprendizaje. Hay una conciencia bien fuerte de nuestros empresarios en orientar sus gimnasios hacia una excelencia en los servicios. Pero con relación al mercado sudamericano, esta industria en Perú está todavía en crecimiento. Hay mucho mercado por explotar, ya que sólo hemos capturado 1 por ciento de la población nacional.
CTE: El objetivo ha sido siempre ofrecer artes marciales, deportes de contacto y programas de fitness en el mismo lugar, dentro de una tarifa única, sin restricciones de entrada, ni de tiempo. Y esta idea cambió el mercado, que hasta ese momento se regulaba por programas específicos, horarios y días estrictos para los clientes.
MF: ¿Qué dificultades percibe en el sector?
EyzaguirreTorresClaudia
CTE: Hoy estamos posicionados como el club más completo de Lima, ya que contamos con una oferta inigualable de programas y servicios. Además, nos distinguimos por ser un centro altamente calificado en artes marciales, lo cual nos diferencia de la competencia.
“Somos
CTE: La fuerte competencia es una de ellas. El ámbito del fitness peruano ha crecido mucho en los últimos 5 años. El ingreso de cadenas internacionales y la creación de franquicias nacionales se ha cuadriplicado en este tiempo. Además, la oferta de servicios y/o productos alternativos para la estética y la salud hace muy competitivo nuestro sector, por lo cual ninguna empresa puede, ni debe, bajar el nivel de calidad ofrecido. Y por otro lado, no podemos olvidar la seria situación económica que atraviesan todos los peruanos.
CTE: En general, son un reconocimiento al esfuerzo hecho por un equipo que aprovechó una oportunidad en el momento preciso. Siempre estamos atentos a las necesidades de los socios, a sus gustos y disgustos.
MF: ¿Qué opinión tiene del mercado en Perú?
MF: ¿A qué atribuyen los premios que recibieron?
Gymdo 52 :: Mercado Fitness Perú
MF: ¿La población es conciente de los beneficios de la actividad física?
MF: ¿Y qué resultados obtuvieron?
CTE: En los últimos años esa conciencia ha mejorado, pero tiene que ver con un tema netamente educativo, no sólo de la escuela, sino de la familia y de la sociedad en general. En Perú no existe aún una conciencia instalada de lo que significa la cultura de la salud, del bienestar físico, de mejorar la calidad de vida a través del ejercicio. Y en este aspecto el Estado peruano hace muy poco por motivar al rubro y al deporte en general.
El centro deportivo Gymdo, especializado en artes marciales y fitness, nació en 1998, por iniciativa de Roberto Torres Eyzaguirre, en el distrito de San Borja, en Lima. Tiene una superficie de 1.300 metros cuadrados, distribuidos en cuatro plantas, y está ubicado en una de las avenidas más comerciales de la ciudad. Ofrece 24 programas diferentes de ejercitación y tiene más de 1.200 socios activos, que abonan mensualmente 40 dólares. “Nuestra arquitectura es moderna y la decoración fue hecha a base de colores fuertes y alegres“, remarca Claudia Torres Eyzaguirre, gerente de marketing de Gymdo. En los últimos años, este gimnasio recibió varios galardones: “Mejor Gimnasio de San Borja“ en 1999 y 2000, otorgado por Peruana de Opinión Pública; “Premio Internacional Estrella de Oro a la Creatividad en Marketing“, de la Agrupación Internacional de Mercadotecnia y Publicidad; y “Premio Internacional a la Calidad“, en 2005, entregado por la Corporación Internacional de Comercio y la Asociación Internacional de Turismo.
MF: ¿Bajo qué filosofía nació Gymdo?
“Muévete San Borja, Muévete“Programa deportivo
Gold’s Gym en Jesús MaríaRemodelan estadio
Mercado Fitness Perú :: 53
Gold’sBrevesGym
inauguró su noveno local en el tercer nivel del Centro Comercial Plaza Jesús María. El gimnasio tiene una superficie de 1,500 m2 y demandó una inversión de un millón de dólares. “Nuestro objetivo ha sido siempre lograr que el mercado del fitness crezca, de manera que más personas comprendan la importancia de llevar un estilo de vida saludable“, señala Sergio Muñiz, gerente general de la empresa. En diciembre pasado el Parque “Héroes del Cenepa“ de San Borja fue escenario de “Muévete San Borja, Muévete“. A este evento deportivo asistió más de un centenar de vecinos samborjinos para participar y gozar de sano esparcimiento, haciendo actividad física. La organización estuvo a cargo de la Municipalidad de San Borja. El Gobierno Regional de Puno invertirá 4 millones de soles en la remodelación del Estadio “Enrique Torres Belón“, ubicado a orillas del Lago Titicaca. Los trabajos se iniciaron el 15 de enero y consisten en el resembrado del césped, remodelación total de la tribuna norte, y remodelación de camarines, entre otras obras. Por su parte, el IPD gestiona ante entidades de Francia y España la instalación de una pista atlética de material sintético. El Instituto Peruano del Deporte está movilizando a 120 mil niños y jóvenes entre 6 y 17 años de edad, a través del “Programa Verano 2006“, que se inició en enero en los 16 complejos deportivos del IPD y en el Estadio Nacional. Un total de 172 técnicos imparten varias clases de disciplinas: atletismo, gimnasia, aeróbicos, ajedrez, artes marciales, básquetbol, danzas, natación, fútbol y voleibol.
MF: ¿Qué infraestructura poseen? IP: En Uruguay tenemos un centro que está ubicado en el barrio de Carrasco Norte, donde contamos con 200 m2, divididos en tres salas totalmente equipadas. Allí atendemos a más de 240 alumnos por mes. Por otro lado, acabamos de abrir las puertas de un centro en Carrasco Sur, que está estratégicamente ubicado y es de fácil acceso.
54 :: Mercado Fitness
PuentesIsabel
MF: ¿Qué tan conocido es el Método Pilates aquí?
Polestar Pilates Education fue fundado en 1992, por Brent Anderson , en Sacramento (California, Estados Unidos). Esta empresa de capacitación se especializa en la certificación mundial en J. Pilates Evolutivo para rehabilitación, pos-rehabilitación y fitness. Actualmente, la firma cuenta con licenciados en otros siete países. En Uruguay se instaló en 2002 a través de su representante oficial, el Estudio Santa Mónica. Isabel Puentes, quien se inició en el método J. Pilates en 1998, es la directora del mencionado centro y dialogó con Mercado Fitness MF: ¿Cuál es el objetivo del Estudio Santa Mónica? IP: Nuestra misión es crear una comunidad de excelentes profesionales certificados en Método Pilates a nivel internacional bajo un mismo foco. La visión de esta escuela es el potencial más grande que tenemos para aumenDesde 2002, el Estudio Santa Mónica es representante de Polestar Pilates en Uruguay. Isabel Puentes, su directora, cuenta cuáles son las características de este mercado y revela sus planes de expansión hacia la Argentina. tar la conciencia de las personas que todavía no han conseguido alinear su mente, cuerpo y espíritu.
Entrevista
MF: ¿Qué balance realizan de su trayectoria? IP: Durante todo este tiempo hemos dedicado nuestro esfuerzo a la formación de calidad, y nos posicionamos con mucho éxito. En estos cuatro años realizamos cinco formaciones con 42 participantes que han venido de Argentina, Colombia, Brasil, Chile y Uruguay. Somos el único centro educacional del método J. Pilates para Uruguay y Argentina con el respaldo de Polestar Pilates Education (USA) y Physio Pilates Brasil.
IP: En Uruguay ha tenido muy buena aceptación por los resultados obtenidos con los alumnos. La riqueza de este sistema les permite trabajar en varias áreas, como fitness, rehabilitación y entrenamiento a deportistas y bailarines, para mejorar su desempeño.
MF: ¿Qué planes de expansión tienen? IP: A corto plazo, queremos consolidarnos en nuestra primera sucursal dentro de Uruguay y montar nuestro estudio en Buenos Aires. La idea es atender la demanda que hay allí de una escuela de nivel internacional y con el prestigio de Polestar Pilates Education. Sería la primera perteneciente a la Pilates Method Alliance que se instala en la Argentina.
MF: ¿Qué opina del mercado uruguayo del fitness? IP: Está poco explotado y la información que hay es escasa. No hay una ley que ampare a los profesionales, para trabajar sin la competencia de otros supuestos profesionales. En general, la gente no sabe qué es el fitness y en ningún lugar te explican que está asociado a la salud. Hay muchos gimnasios con poco equipamiento, de baja calidad, antendidos por personas no capacitadas. En Uruguay, no hay una cultura del ejercicio como tal. Respecto a Argentina y Brasil, nuestro mercado es muy pobre y eso no depende de la cantidad de gente. La única manera de mejorar la situación es educar a la población, dándole información sobre buenos y calificados profesionales en cada método o técnica.
UruguayPilates en Montevideo
Violencia en el deporte
En los primeros días de abril próximo, Montevideo será sede del VII Congreso Uruguayo de Medicina Deportiva y Ciencias del Ejercicio. Durante tres jornadas se abordarán las siguientes problemáticas: salud y actividad física, mujer y deporte, medicina deportiva aplicada, y entrenamiento deportivo. De este evento, a realizarse en el Hotel Sheraton, participarán, entre otros, los siguientes profesionales extranjeros de la salud: Patricia Sangenis (Argentina), Eduardo De Rose (Brasil), Renato
Dicho trabajo alerta sobre el elevado consumo de grasas, que es “extremadamente alto en todos los estratos sociales“. Asimismo, indica que mientras hay quienes padecen “restricciones“ alimenticias, en los hogares con mayor poder adquisitivo “se observan consumos aparentes muy por encima de las necesidades“.
Capacitación en medicina del deporte Del 4 al 6 de abril de 2006 se realizará el VII Congreso Uruguayo de Medicina Deportiva y Ciencias del Ejercicio en el Hotel Sheraton. Lotufo (Brasil), Kai Ming Chan (Hong Kong), Fabio Pigozzi (Italia), y Walter Frontera (Puerto Rico).
Breves
Montevideo Mercado Fitness Uruguay :: 55
El Parlamento uruguayo aprobó una ley contra la violencia en el deporte que endurece las penas para quienes provoquen incidentes en espectáculos deportivos. La nueva ley faculta a los jueces penales a prohibir el ingreso a eventos deportivos por plazos de hasta un año en primera instancia y hasta dos años, en caso de reincidencia, a personas que generen disturbios o riñas en estadios o similares.
Contra la comida chatarraCursos del ISEF Seminario nacional
Los expositores locales serán los profesores: Alberto Espasandín, Andrés Barrios, Enrique Ferrari, Pablo Cáceres, y Fernando Parola. Hasta el 4 de abril, el costo es $900 (profesionales), $700 (técnicos / estudiantes), ó $450 (Socios SUMD 2005).
Informes: (598 2) 486 3059 / 099 606110 / velosojo@adinet.com.uy A partir de mayo próximo el Instituto Superior de Educación Física de Montevideo dictará un Curso de Especialización en Gestión de Centros Educativos y Deportivos. El mismo abordará temas como: gestión institucional, ética, relaciones interpersonales, administración de recursos económicos y marketing deportivo. El curso de 210 horas está dirigido a docentes y gestores del deporte y la educación. Por otro lado, en esta misma institución se dictará el curso taller “¿Cómo elaborar y llevar adelante un proyecto?“, los días 20, 22, 24 y 25 de marzo de 2006. El mismo apunta a profesores y estudiantes de educación física, maestros, docentes y otras carreras afines. Los cupos son limitados. Por informes sobre ambos cursos, llamar al teléfono 486 15 49 ó escribir a posisef@adinet.com.uy Con el auspicio del Comité Olímpico Uruguayo , se realizó en diciembre el Seminario Nacional “Los Valores del Deporte en la Educación y la Cultura“. Participaron funcionarios del gobierno nacional y de municipalidades del país, y representantes de federaciones deportivas. Se abordaron temas relacionados con los valores del deporte, como herramienta para la educación y la cultura. El Ministerio de Salud Pública (MSP) considera que los problemas nutricionales son una epidemia en Uruguay; por eso aspira a erradicar la comida chatarra, a la que responsabiliza por el sobrepeso y la obesidad. Para esto presentó un manual para la promoción de prácticas saludables de alimentación. Este manual fue elaborado por un grupo interinstitucional de trabajo para las guías alimentarias basadas en alimentos de Uruguay. El mismo está integrado por el MSP, Instituto Nacional de Alimentación, Administración Nacional de Educación Pública, Facultad de Medicina y Asociación de Nutricionistas y Dietistas.
Claudio Semelak Busco mini trampolines para hacer clases de fitness grupales. TE: (03752) casemelak@hotmail.com441-553
Nora Campos Vendo 5 equipos marca Fitness Machine excelente estado: 1 polea alta cruzada, 1 press de pecho, 1 sillón de cuadriceps, 1 equipo para entrenar isquiotibiales (bíceps femoral), 1 banco plano. TE: (011) 155 cn05@hotmail.com319-9612
Gastón Rodríguez Vendo set de mancuernas californianas de 2 a 20 kg., total 10 pares con 220 kg. Precio $1400. Discos olímpicos: 400 kg. TE: (011) 155 575 gastoner79@hotmail.com7370
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21/9 7º Fitness Brasil / IHRSA Expo Transamérica - San Pablo (Brasil)
20/04 16º Fitness Brasil Internacional Santos Organizador:(Brasil) Fitness Brasil TE: (55 11) 5095-2699 / assessoria@fitnessbrasil.com.br
Organizador: IHRSA TE: (001 617) 951-0055 / E-mail: ja@ihrsa.org
20/5 Congreso de la Industria Latinoamericana de Clubes Ciudad de México (México)
Organizador: Fitbiz Argentina TE: (011) 4865-7892 / E-mail: info@fitbiz.com.ar Abril 06 Curso en Gestión Deportiva Ciudad de Córdoba (Argentina)
Organizador: IFEMA TE: 91-722.50.904 / E-mail: mcacho@ifema.es
20/03 IHRSA25 Las Vegas Las Vegas Convention Center (EEUU)
Organizador: Club Services Internacional TE: (52) 55 - 85 9601 / club@clubservices.com.mx 4 y 5/8 Expo Fitness Argentina 2006 Centro de Exposiciones Costa Salguero / Buenos Aires (Arg.)
Organizador: Axis Group / Deportsalud / Fitness Brasil TE: (011) 5031-2947 / E-mail: info@expofitness.com.ar
Eventos :: 57
21/04 Taller FitBiz NH City Hotel - Buenos Aires (Argentina)
Octubre 06 Seminario Internacional “Business & Wellness“ Santiago de Organizadores:ChileALG Chile / Mercado Fitness TE: (56 2) 220 2500 (Chile) / (011) 4865-7892 (Arg.) info@algchile.com
Organizador: Fitness Brasil / IHRSA TE: (55 11) 5095-2699 / assessoria@fitnessbrasil.com.br
20/04 2das Conferencias Mercado Fitness 06 NH City Hotel - Buenos Aires (Argentina)
Organizador: Universidad Nacional de Córdoba TE: (0351) 469-9603 / gestiondeportiva@onenet.com.ar
06/04 Salón de la Industria del Gimnasio e Instalaciones Deportivas Feria de Madrid - Madrid (España)
Organizador: Mercado Fitness TE: (011) 4865-7892 / E-mail: info@mercadofitness.com
18/02 CosmoFitness 06 Barcelona Organizador:(España)Cosmobelleza, FEDA Barcelona y Wellness & Sport Consulting TE: 902 361 680 / E-mail: barcelona@feda.net
(011) lockers@argentinadelockers.com.ar4777-7555 Empresa: Mexpell
Empresa: Informática & Deportes Tel/Fax: (0341) 4932606 E-Mail: info@entrenar.com.ar 7 Pilates Empresa: Contrology Tel.: (011) 15 4176-5964/15 5062-4399 E-Mail: info@contrology.com.ar Empresa: Le Corp Pilates Tel/Fax: (011) 5786-0458 E-Mail: lecorppilates@yahoo.com.ar Empresa: Making Dreams SRL Tel/Fax: (03541) 436645 E-Mail: info@pilatesland.com Empresa: NB Equipamientos Tel/Fax: (011) 4781-3587 E-Mail: rushvicente@hotmail.com Empresa: P & P Tel.: (011) 4735-2061/15 4994-0227 E-Mail: info@pypequipamientos.com.ar Empresa: P-equipe Tel/Fax: (011) 4700-0393 E-Mail: info@p-equipe.com.ar
4554-6920/21 E-Mail: ventas@mexpell.com.ar 9 Calderas
Nota: también vende 2. Empresa: Paramount Tel/Fax: (011) 4855-8574 E-Mail: info@impas.com.ar Empresa: Stride Tel/Fax: (011) 4251-7917 E-Mail: info@stride.com.ar 2 Cardiovascular Empresa: Athletic Way Tel/Fax: (011) 4553-8974 / 8961 Empresa: Impact Fitness Tel/Fax: (011) 4855-8574 E-Mail: adillen@impas.com.ar Nota: también vende 1. Empresa: Keytton Bike Tel/Fax: 0223-481-7789 E-Mail: keytton@argentina.com
(011) 4931-0183/0294 E-Mail: info@calderassantero.com 11 Audio & Video Empresa: Fitness Beat Tel/Fax: (011) 4784-1074 / 4787-6588 E-Mail: info@fitnessbeat.com.ar Empresa: Kryon Records Tel/Fax: (011) 4522-9814 E-Mail: admin@kryon-records.net 12 Capacitación Empresa: Body Systems Tel/Fax: (011) 4964-5557 E-Mail: bodysystems@sion.com 15 Servicio técnico Empresa: Roan Service Tel/Fax: (011) 4735-2298 (L. 24 hs.) (011) 4763-3079 E-Mail: roan@argentina.com 16 Natatorios Empresa: Lona Sur Tel/Fax: (011) 4209-3135 / 4209-6006 E-Mail: lonasur@lonasur.com.ar 17 Refacción de máquinas Empresa: Unicom Fitness Tel/Fax: (011) 4854-1693 E-Mail: info@unicomfitness.com.ar 18 Construcción Empresa: AllSquash Tel/Fax: (011) 4812-9257 E-Mail: info@allsquashcourt.com.ar Empresa: Arquitectura Creativa Tel/Fax: (011) arquitectura_creativa@yahoo.com.ar4554-7458 19 Pisos Empresa: Play Court Tel/Fax: (011) 4489-5958/0161 E-Mail: playcourt@fibraplast.com 20 Diseño Web Tel/Fax: (011) 4865-7892 E-Mail: info@mercadofitness.com.ar 21 Palestra Empresa: Rocodromo Tel/Fax: (0221) 423-1623 E-Mail: info@rocodromo.com.ar 22 Remos Empresa: Concept 2 Tel/Fax: (0261) 4265874 E-Mail: goodwillrc@gmail.com Empresa: Up Down Tel/Fax: (0358) 156001268 E-Mail: info@updown.com.ar Fe de Erratas En la edición nº 13 de esta revista, en artículo “Con acento cordobés“ (pág. 44 y 45), asignamos por error la titularidad del gimnasio Paletra de la ciudad de Córdoba a Gustavo Magnano. En realidad, la propietaria y directora del lugar es su hermana, Gabriela Magnano. Lamentamos la equivocación y los inconvenientes que ésta pueda haber ocasionado. 58 :: Guía de Proveedores
Argentina de Lockers
Empresa: Kip Machines Tel/Fax: (011) 4327-2963 E-Mail: hmoavro@kipmachines.com
Santero
4723-5556
E-Mail: contacto@fitnessmarket.com.ar 6 Software Empresa: Control Gym Tel/Fax: (011)15 5117-6328/4304-6243 E-Mail: info@controlgym.com.ar Empresa: Identifycard Tel.: (011) 4523-7158/4522-7889 E-Mail: identificard@arnet.com.ar 1 Musculación Empresa: Biomecánica Tel/Fax: (011) 4653-4187 E-Mail: info@biomacanicagym.com.ar
Nota: también vende 2 y 3.
Empresa: Máquinas Sanmartino Tel/Fax: (0358) maquinassanmartino@arnet.com.ar464-8213/464-0414
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Empresa: Kromax Tel/Fax: (011) 4755-3179 E-Mail: info@kromax.com.ar Nota: también vende 3 y 15. Empresa: MDT Gym Tel/Fax: (0341) 4575721 E-Mail: 07newedal@infovia.com.ar Empresa: Tel/Fax: (011) E-Mail: Cia. Tel/Fax: Tel/Fax: (011) Empresa: Calderas Tel/Fax:
Wull Equipos
Empresa: Randers Tel/Fax: (0221) 471-2323 E-Mail: info@randers.com.ar Empresa: Spinning Tel/Fax: (011) 4855-8574 E-Mail: info@impas.com.ar Empresa: Whirly Cycle Tel: (15) 5638-0595 E-Mail: magtonic@fibertel.com.ar 3 Accesorios & Peso Libre Empresa: Evolution Center Tel/Fax: (0351) 4118866 E-Mail: ventas@evolutioncenter.com.ar Nota: también vende 1 y 2. Empresa: Fitness Market Tel/Fax: (011) 4384-5756 / 4383-7930 E-Mail: contacto@fitnessmarket.com.ar Nota: también vende 5. Empresa: Mir Fitness Tel/Fax: (011) 4574-4842/43 E-Mail: mir@mirfitness.com.ar Nota: también vende 14. 4 Repuestos & Insumos Empresa: Fenix Machines Tel/Fax: (011) fenixmachines01@speedy.com.ar4200-1444 Nota: también vende 3. Empresa: Resortes MG Tel/Fax: (011) 4687-0041 E-Mail: resortesmg@fibertel.com.ar 5 Suplementos Empresa: Mervick Tel.: (02320) 401400 E-Mail: info@mervick-lab.com.ar Empresa: Pulver Tel/Fax: (011) 4306-0821 / 4304-3578 E-Mail: info@pulver.com.ar Empresa: Saturn Supplements Tel/Fax: (011) 4613-0025 E-Mail: fhl@sinectis.com.ar Empresa: SportNutricion Tel/Fax: 4384-5756 Empresa: Cybex Argentina Tel/Fax: (011) 4777-9239 E-Mail: info@cybexintl.com.ar
Nota: también vende 2. Empresa: Fitness Company Tel/Fax: (011) 4713-5090 E-Mail: info@fitness-company.com.ar Nota: también vende 2,3 y 4. Empresa: Gerbo Sport Tel/Fax: (011) 4581-3065 E-Mail: 1932@arnet.com.ar Empresa: JBH Equip Tel/Fax: (011) 4228-6141/4228-3182 E-Mail: gusjbh1@aol.com
