Ad News 60 - noviembre 2017 by Mercado Negro Advertising

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Juan Carlos Yto

Brenda Lizárraga

Andrés Pierrend

Pablo Renzo Nalda

Director de Arte de Brandlab

Representante oficial en Perú de Expor Mannequins experts

Especialista en Marketing Gastronómico

SportsMarketing External Consultant en PUMA

Branding en la Cuarta Revolución Industrial

El valor de la emoción

Googlea Mi Negocio “Como optimizar la presencia de tu negocio en Google”

DeporBrand. La marca personal en deportistas sí importa

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Nº60

MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

EDICIÓN: NOVIEMBRE 2017

Conversamos con Luis Villalobos, director de Marketing Móvil de Movistar, quien nos contó más detalles sobre el nuevo plan Elige+ Ilimitado.

PÁG. 4 y 5

Hogares peruanos consumen menos cremas cosméticas PÁG. 3

El ‘Empower Women’ en el marketing peruano PÁG. 7

Miss Perú 2018: "Reemplazamos el típico 90/60/90 por medidas que vale la pena saber” PÁG. 10

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PUBLICIDAD ARTĂ?CULO

TE INVITAMOS A LEER EL ARTĂ?CULO DE ROBBY RALSTON QUE NOS EXPLICA SU POSICIĂ&#x201C;N ACERCA DE #PERĂ&#x161;PAĂ?SDEVIOLADORES

Ya entendĂ. #PerĂşPaĂsdeVioladores Por: Robby Ralston Owner en Robby Ralston ConsultorĂa Creativa

uando uno mete la pata debe disculparse. Cuando uno mete la pata pĂşblicamente, debe disculparse pĂşblicamente. LOS HECHOS. La madrugada del miĂŠrcoles, ante las mĂşltiples reacciones que ya habĂa tenido el hashtag #PerĂşPaĂsdeVioladores, publiquĂŠ mi opiniĂłn al respecto. En 3 tuits seguidos expliquĂŠ porquĂŠ no me gustaba. Inmediatamente empecĂŠ a recibir durĂsimas respuestas y todo tipo de insultos. La verdad es que no entendĂa por quĂŠ una simple opiniĂłn respecto a una frase, expresada de lo mĂĄs educadamente, podĂa resultarles taaaan graaaave. Lo que escribĂ era exactamente lo mismo que le hubiera dicho a cualquier redactor que me hubiera propuesto un slogan similar: que era una frase cargada de negatividad, que deberĂa buscar una alternativa mejor, una idea diferente que lograra unir a la gente en lugar de dividirla. â&#x20AC;&#x153;EstĂĄn hipersensibles con el tema. Ya se les pasarĂĄ.â&#x20AC;? -pensĂŠ. DecidĂ que lo mejor era no contestar ninguno de los agravios. AdemĂĄs -francamente- no lo iba a hacer porque era imposible: eran demasiados (fueron tantos que en cierto momento del dĂa fui Trending Topic!) y yo estaba con demasiado trabajo como para multiplicar cada respuesta por una andanada de contra-ataques. â&#x20AC;&#x153;Ya se les pasarĂĄâ&#x20AC;Ś El fin de semana algĂşn otro tema se harĂĄ mĂĄs importante y se olvidarĂĄnâ&#x20AC;? -cerrĂŠ el capĂtulo. O al menos eso pensaba.

LA EPIFANĂ?A. Anoche, lleguĂŠ a casa despuĂŠs de las 10PM, luego de un evento de trabajo. Estaba molido y lo Ăşnico que querĂa era desplomarme en mi cama. Peroâ&#x20AC;Ś mi hija Marina tenĂa otros planes. Me dio el alcance y me dijo que habĂa estado leyendo los tuits y que ella pensaba que los ataques eran justificados y que yo habĂa cometido un error. â&#x20AC;&#x153;ÂĄDios mĂo! ÂżEn serio? ÂżA esta hora?â&#x20AC;?- me lamentĂŠ. La verdad es que me decepcionĂł un poquito, pero no me sorprendiĂł en lo mĂĄs mĂnimo. Marina es una estudiante de Artes con opiniones muy firmes respecto a estos temas sociales. MĂĄs de una vez hemos tenido posiciones diametralmente opuestas en estos temas. Por la forma en que empezĂł, yo estaba seguro de que esta iba a ser una de esas largas discusiones. Y no me equivoquĂŠ. Lo que siguiĂł fue un amplio debate en el que ella me repetĂa bĂĄsicamente las mismas cosas que habĂa leĂdo en los tuits: que no se trataba de publicidad, que habĂa sido insensible, que yo no entendĂa porque no era mujer y no vivĂa lo que las mujeres vivĂan, etc, etc. Por mi lado yo me defendĂa de cada punto con mis argumentos profesionales: que era un pĂŠsimo slogan, que sĂłlo habĂa dado mi opiniĂłn y que seguĂa pensando igual, que sin ser mujer yo habĂa hecho exitosos comerciales para toallas higiĂŠnicas, que podĂa entender lo que sentĂan y que de hecho estaba completamente a favor de ellas, etc, etcâ&#x20AC;Ś Ya se imaginan: una discusiĂłn muy tensa e intensa. Ninguno daba su brazo a torcer y yo ya veĂa que ĂŠsta iba a ser otro de esos rounds ideolĂłgicos en los que simplemente termi-

namos en completo desacuerdo. Ya estaba listo para darle un cierre al asunto cuando Marina me dijo: â&#x20AC;&#x153;No es un slogan, papĂĄ! ÂĄEs un grito! EstĂĄn gritando â&#x20AC;&#x153;ÂĄNos estĂĄn violando!â&#x20AC;? Y cuando alguien grita y pide auxilio, tĂş no tienes que ponerte a evaluar la forma en que esa persona gritĂł. TĂş tienes que responder a ese grito y hacer algo para ayudar!â&#x20AC;? Yo estaba sentado en las escaleras. Felizmente! Porque fue como si Marina hubiera dado un salto con doble giro y me hubiera acertado una patada voladora invertida directo en la cabeza. SentĂ un ÂĄPOM! en el cerebro. Y entendĂ. ReciĂŠn en ese momento, entendĂ. SO.

MIS DISCULPAS Y COMPROMI-

#PerĂşPaĂsdeVioladores es un grito, el grito de cientos de miles de mujeres peruanas que todos los dĂas se ven violadas en las mĂĄs distintas formas. Incluso cuando no se concrete una penetraciĂłn. Nuestras mujeres son violadas cuando se les agarra el poto en el micro, cuando se les agarra las tetas en la calle, cuando las

silban o les dicen â&#x20AC;&#x153;piropos galantesâ&#x20AC;? o frases vulgares. #PerĂşPaĂsdeVioladores es un grito que sale de las bocas de nuestras madres, hermanas, esposas e hijas porque no se les respeta como personas y como iguales. No es un grito sĂłlo contra los que consuman la penetraciĂłn, sino contra una sociedad que las viola diariamente, en todos los sentidos en los que una persona puede ser violada. #PerĂşPaĂsdeVioladores no es pues un slogan. Y ahĂ estĂĄ -en partemi error. Los hashtags muchas veces pueden ser slogans o punch-lines, pero tambiĂŠn pueden ser denuncias o pedidos de auxilio, como en este caso. Fui realmente insensible al escuchar un grito como este, un doloroso y desesperado pedido de auxilio, y ponerme a evaluar si lo que estaban gritando las vĂctimas estaba bien dicho o mal dicho. Por mi insensibilidad y desatino les ofrezco mis sinceras disculpas a todas las mujeres. Ensimismado en mi trabajo del dĂa a dĂa, no tuve la lucidez necesaria para detenerme y darme cuenta de que estĂĄbamos hablando de un tema

muchĂsimo mĂĄs importante que el Marketing y la Publicidad, mĂĄs grave que cualquier campaĂąa, cualquier o cualquier marca, un drama dolorosamente real que no necesita de evaluaciones, opiniones o focus groups, sino -Ăşnicamente- nuestra solidaridad, compromiso y acciĂłn. Lo peor de todo, es que #PerĂşPaĂsdeVioladores es el grito de una lucha con la que siempre me he sentido comprometido: como hijo, como hermano, como ex-esposo, como enamorado, como tĂo, como primo, como amigo, como compaĂąero de trabajo y -por supuesto- como padre y ahora flamante abuelo de valiosas, admirables, inteligentes y valientes mujeres. Mujeres bravas y apasionadas como Marina, que a sus 25 se toma en serio el duro trabajo de educar a su papĂĄ de 55. Gracias Marina: he escuchado el grito y crĂŠeme que saldrĂŠ en respuesta a ĂŠl en todas las maneras que pueda. Porque ya entendĂ. Mis disculpas, nuevamente. #PerĂşPaĂsdeVioladores #NiUnaMenos

Lo que se dijo en las redes de Mercado Negro Juan Miguel Galeas : ImagĂnense si una agencia extranjera escribĂa un hashtag que se difundĂa rĂĄpidamente en redes: #PerupaĂsdecreativostruchos. Y luego decĂan que no es un slogan. Que todo ese desprestigio a una comunidad es solo un grito de quien siente que le copian. Francamente...đ&#x;&#x2DC;&#x2022; La desesperaciĂłn de alguien no le da derecho a insultar a los demĂĄs. Sentirte violentado en tus derechos no te da derecho a violentar los de los demĂĄs, en una sociedad civilizada. Se le puede comprender, hasta justificar, pero no avalar. Hacerle creer a alguien que la frustraciĂłn e impotencia le da derecho a agredir a todos sin discriminar es hacerle mĂĄs un daĂąo que un bien. Saludos y bienvenidos los puntos de vista diferentes.

Tiraje: 10,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo.

ADNEWS MERCADO NEGRO NÂş60 | AĂąo 4 / Noviembre 2017

Target: Ă reas de Marketing de las empresas anunciantes mĂĄs importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de ComunicaciĂłn Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.

Luchetti GarcĂa : Totalmente en desacuerdo. Es tocar la superficie del problema y buscar victimizarse cuando en el fondo el problema de violencia es general. Dejamos de armar un brief real de la situaciĂłn por tratar de ser polĂticamente correctos.

Jesica Arakaki : PerĂş es un paĂs de violadores, que no quiere decir que todos los hombres lo sean, pero las violaciones y el machismo en nuestro paĂs estĂĄn tan normalizado que no le dan la debida importancia. Personas que no violan pero no denuncian al ver actos violentos, se vuelven cĂłmplices, y no solo los culpables son hombres, existen tambiĂŠn mujeres machistas que culpan a las niĂąas menores de 14 o 12 aĂąos de seducir a sus esposos que son sus profesores, hombres de mĂĄs de 30 aĂąos, ÂżcĂłmo puede ser posible?

Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San MartĂn de Porres, Pontificia Universidad CatĂłlica del PerĂş, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad SimĂłn BolĂvar, Universidad de Lima, Leo Design, UTP.

Director General: NicolĂĄs ValcĂĄrcel SaldaĂąa ComitĂŠ Editorial: NicolĂĄs ValcĂĄrcel, Soledad Reyes Marketing: Karina Torres Prensa: Alexandra LĂłpez, Soledad Reyes, Rodrigo Ayala, Valeria Cavero, Katheryne Vega DiseĂąo y DiagramaciĂłn: Gonzalo Pajuelo DirecciĂłn: Ca. Bayovar Sur 262, Santiago de Surco TelĂŠfono: (51) 628 - 5992

Marketing Estratégico: 22 de Noviembre, Sede: ISIL Miraflores

ESTUDIOS INFORME

EL 2017 ES EL AÑO EN QUE LA PENETRACIÓN DEL SMARTPHONE SOBREPASA A LAS PCS Y LAS LAPTOPS

Soluciones antes de conexiones Diferencias por NSE en el uso de Internet L

a penetración de Internet encontró una etapa de madurez el año pasado, un punto dónde el crecimiento casi era imperceptible pero entre los usuarios incrementaba la intensidad de uso, sin embargo este año éste crecimiento se dispara. En el 2017 la penetración del Internet incrementa 8 puntos a nivel nacional urbano a 66%, el grueso de este crecimiento sucede en Lima, con 18 puntos porcentuales, algo jamás antes visto desde que medimos el crecimiento de la penetración de Internet por primera vez el 2013. A su vez Facebook pierde 8 puntos de penetración, otro fenómeno que sobrepasa el margen de error y demuestra que la red social hoy sólo alcanza 80% de los internautas. ¿Qué significan estos cambios? Primero que los nuevos internautas no ingresaron a Internet por las redes sociales, como sus predecesores, y más bien demuestran un interés en apps que solucionan un problema o permiten trabajar: Como apps de taxi, Waze para lidiar con el tráfico, etc. Este fenómeno demuestra que para impulsar el internet al resto de la población, hay que ofrecerles algo más allá de la conectividad y el hardware, y más ESTUDIO

Proyección de usuarios de internet en el NSE 2.7M

USUARIO INTENSIVO USA INTERNET DE 5 A 7 VECES POR SEMANA

3.6M

45%

TOTAL NSE A/B

NSE C

de los peruanos (+10)

10.3M/15.4M

NSE D/E

Usuarios entre 18 a 70 años en el Perú urbano

81%

12%

55%

20%

26%

21%

23%

50%

USUARIO REGULAR USA INTERNET DE 4 A 1 VEZ POR SEMANA

19%

de los peruanos (+3) U. Intensivo

U. Regular

bien enfocados en los beneficios que las apps y el internet en general ofrecen. ¿Tarea para las marcas de Smartphone o para los operadores? Ambos mantienen un interés peculiar en el crecimiento del Internet, ya que a la fecha, esté está principalmente impulsado por los Smartphones. El 2017 es el año en que la penetración del Smartphone sobrepasa a las PCs y las Laptops combinadas, razón principal para considerar los móviles el principal punto de contacto y considerar el Mobile

U. Esporádico

No usuario

First como el enfoque principal de cualquier desarrollo. Youtube posee un fenómeno propio, posiblemente impulsado por Instagram y Facebook video, perdiendo un gran terreno en la capital (Youtube se desploma a 37% de penetración en Lima mientras que en provincias mantiene 61%). ¿Alguien aún ve a los Youtubers a través de Youtube? Instagram, por su parte, crece 7 puntos a 17% mientras que su competencia, Snapchat, sólo crece 3 puntos llegando a 6%.

Las marcas presentes en los diferentes espacios sociales deben tener claro que las personas no buscan solo entablar una conversación, buscan encontrar una solución a un problema específico: Uno personal, para el cual el producto o servicio que ofrece puede ser la solución. También puede que el producto o servicio sea el origen del problema, por lo que la marca deberá solucionarlo a través de sus redes sociales, tutoriales o asistencia técnica. Lo que queda claro es que el in-

ternet es un espacio de solución y compartir experiencias e ideas. Tu marca tiene que estar ahí. Hoy, en especial tras un fenómeno de crecimiento del Internet alejado de las redes sociales queda más claro que nunca que Las marcas no sólo deben impulsar su presencia en redes sociales, pero que también tienen que incrementar el contenido útil para sus seguidores. Pues los Internautas están enfocados en encontrar soluciones, y ya no sólo simples conexiones.

KANTAR WORLDPANEL ANALIZA LA REDUCCIÓN PORCENTUAL DE LAS VENTAS DE CREMAS FACIALES Y CORPORALES EN EL PERÚ

Hogares peruanos consumen menos cremas cosméticas

l mercado de cremas faciales y corporales ha disminuido proporcionalmente, según un estudio de mercado realizado por la consultora KANTAR WORLDPANEL, las cremas faciales y las cremas corporales se han reducido a nivel de gasto. En los primeros 6 meses del año 2017, las cremas faciales se redujeron a un -12.9% debido a la tendencia negativa de dos de sus variables: la penetración y la frecuencia. La penetración ha disminuido en un -12.9% y en tanto a la frecuencia disminuyó en un -5%. El catálogo es el canal más importante para vender cremas faciales, por ello concentra el 62.8 % del mercado. Seguido de las farmacias con el 8.4 %; y las perfumerías con el 6.5 %. Debido a la importancia del canal ventas por catálogo, la reducción de este aportó más a la caída total de las cremas faciales. De esta manera cada uno de los canales sufrió una notoria disminución en valor. La venta por catálogo se contrajo en más de -40 %, seguida de las farmacias

y las perfumerías. Sin embargo, se percibe que la categoría cremas faciales ha obtenido un leve crecimiento a través de la venta en el canal autoservicios. “Las principales cremas de venta por catálogo son las que están cayendo y lideran la contracción de la categoría, mientras otras cremas,

como aquellas que se venden en autoservicios, mitigan el efecto, aunque todavía en pequeñas cantidades”, dijo Gonzalo García Guzmán de KANTAR WORLDPANEL. Por otro lado la categoría de cremas corporales, acontece el mismo fenómeno: se contrajo el gasto -12 %. La pérdida de pene-

tración de esta categoría se ha cifrado en -16,8 %, y la frecuencia en -5,4 %. Cabe resaltar que esta categoría cuenta con 4 segmentos principales, donde son protectores solares (54,50 %) y humectantes (38,3 %) los más vendidos, además las cremas modeladoras, cremas limpiado-

ras y otros. De acuerdo con los indicadores, en el 2016, ambos segmentos, protectores solares y humectantes, registraron niveles muchos más altos de penetración respecto al 2017. Los humectantes pasaron de 40 % al 33 % en niveles de penetración, y los protectores solares, de 44 % a 34 %.

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ENTREVISTA ENTREVISTA

MOVISTAR OPTÓ POR REDEFINIR SU CAMINO, ALINEÁNDOSE AL NUEVO PERFIL DE SUS CLIENTES Y LLEVANDO A ELLOS LA ERA DIGITAL

Movistar Elige+ Ilimitado: Una nueva propuesta en conectividad móvil

Luis Villalobos, director de Marketing Móvil de Movistar

ste año, Movistar optó por redefinir su camino, alineándose al nuevo perfil de sus clientes y llevando a ellos la era digital. “Cambiamos para que tú no cambies” resume el compromiso de la compañía por acercarse más a sus clientes con productos y servicios que se adaptan a sus necesidades y están a la vanguardia de la digitalización. “Queremos que todos nuestros clientes disfruten de una oferta que los mantenga siempre comunicados con sus familiares y amigos. Por ello, estamos ofreciendo una serie de beneficios de voz, internet y video para redefinir su experiencia móvil”, señaló Luis Villalobos, director de Marketing Móvil de Movistar. Como empresa comprometida con llevar la revolución digital, ha puesto en marcha el despliegue intensivo de la tecnología 4G a nivel nacional, con una inversión de más de S/ 350 millones este año, que permitirá disfrutar de una mayor velocidad de navegación de datos móviles, principalmente en provincias. Gracias a esta iniciativa, Mo-

vistar reafirma su compromiso de seguir mejorando sus redes en todo el país para seguir ofreciendo la mejor calidad de sus nuevos servicios como la plataforma de video Movistar Play, Movistar Fútbol, Movistar Música, y Voz sobre LTE (VoLTE), entre otros. “En Perú, nos sumamos al compromiso mundial de Movistar de ofrecer productos novedosos, pensados en entender a cada persona. Esta nueva imagen nos permitirá acercarnos más a nuestros clientes, posicionándonos como una marca moderna y a la vanguardia de la digitalización”, expresó Villalobos.

"Queremos que todos nuestros clientes disfruten de una oferta que los mantenga siempre comunicados con sus familiares y amigos".

ELIGE VIVIR ILIMITADO Bajo este nuevo concepto y con la finalidad de brindar una oferta innovadora y relevante para todos los peruanos, Movistar presentó recientemente Elige+ Ilimitado, un nuevo plan en el que tanto clientes antiguos como nuevos podrán disfrutar de voz, mensajes de texto y megas ilimitados en la red 4G desde S/. 149. “Ahora con Movistar 4G todo es ilimitado para nuestros clientes. Este beneficio se extiende pensando en ellos para que disfruten ilimitadamente de minutos a cualquier operador, uso de aplicaciones y redes sociales, entretenimiento con Movistar Play, megas internacionales y uso del Fun Pack”, resaltó Villalobos. Así, Movistar se mantiene a la vanguardia de la tecnología adaptando sus productos a cada una de las necesidades de sus clientes, como la de estar siempre conectados. Gracias a la nueva apuesta ilimitada de Movistar, por ejemplo ver videos con Movistar Play

será un placer sin límites. En un mundo de oportunidades infinitas, los clientes Movistar serán capaces de disfrutarlo todo sin preocuparse por agotar sus megas y minutos. La disrupción tecnológica que se está viviendo no tiene precedentes y lo está cambiando todo. Movistar es consciente de esto y lleva lo mejor de la conectividad móvil sin barreras a toda su comunidad. Hoy por hoy, tenemos la oportunidad de elegirlo todo sin límites.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE ELIGE+ ILIMITADO

“Disfrutar ilimitadamente de minutos a cualquier operador, uso de aplicaciones y redes sociales, entretenimiento con Movistar Play, megas internacionales y uso del Fun Pack” DATO “Todos los clientes Movistar con planes desde S/ 149 mensuales obtendrán este beneficio de megas ilimitados en 4G”.

Innovación y Nuevos Negocios, Inicio: 23 de noviembre – Sede: ISIL Miraflores

ENTREVISTA

Movistar: Las campañas más importantes del 2017 Elige vivir

Speed Control En enero de este año, Movistar inició la campaña de concientización sobre el respeto a los límites de velocidad mediante el aplicativo Speed Control. Este app motivó a los conductores a mantener una velocidad máxima por debajo de los 100 kp/h en la carretera Panamericana Sur, premiándolos con un bono de 1GB por semana. “Speed Control fue una manera creativa de atraer la atención de los jóvenes, principales víctimas de accidentes por exceso de velocidad. Este esfuerzo de Movistar tiene que multiplicarse y motivar a más empresas para lograr un llamado a la conciencia”, expresó Carlos Villegas, presidente de la Asociación de Víctimas de Accidentes de Tránsito (Aviactran).

Manifiesto Movistar En mayo de 2017, Movistar se renovó y nos mostró su nueva imagen acompañado con la frase “Cambiamos para que tú no cambies”. En la realización de video trabajaron en conjunto la agencia Fahrenheit DDB y Señor Z, quienes incluyeron a Kanaku y el Tigre y La Torita para hacer una versión especial de la canción que suena en el proyecto audiovisual. “Esta nueva imagen nos permitirá acercarnos más a nuestros clientes, posicionándonos como una marca moderna y a la vanguardia de la digitalización”, aseguró en su momento Luis Eduardo Garvan, gerente de Marca y Comunicaciones de Marketing de Movistar.

ilimi tado! Planes Elige+ ilimitado 4G desde S/ 149

Movistar Preplan: Soy Yo Movistar presentó Soy Yo, una campaña para Movistar Preplan donde invitó a sus clientes a afiliarse de esta categoría que lanzó la marca, donde brinda comunicación por 7 días. Se difundieron dos muestras, donde se pudo ver cuatro casos distintos (dos casos en cada video) acompañados con la pegajosa canción “Soy yo” de la banda colombiana Bomba Estéreo. “Decidimos lanzar Preplan de Movistar, pensando en el usuario. Es una nueva categoría de servicio, lo que hicimos fue juntar los beneficios del prepago y del postpago para satisfacer al cliente”, comentó Luis Villalobos, Director de Marketing Móvil.

Plataforma Dialogando Movistar lanzó la plataforma dialogando.com.pe, una web que ofrece consejos para aprovechar de manera segura y responsable las ventajas de las nuevas tecnologías en las distintas aristas de la vida: social, familiar, laboral o escolar y afectivo. “Con esta iniciativa seguimos impulsando el uso responsable de las Tecnologías de la Información y Comunicación y buscamos que Dialogando sea la web de referencia de todos los peruanos”, señaló Alvaro Valdez, director Relaciones Institucionales, Comunicación y Sostenibilidad de Telefónica.

¡Feliz día papá! El viernes 16 de junio se realizó la conferencia de prensa de los XIV Copa Panamericana de Voleibol Femenino para seleccionados mayores, que se llevó a cabo en Perú desde el sábado 17 de junio. Y por el día del padre el Team Y&R Wunderman junto a Movistar Perú, decidieron realizar una sorpresa a Maguilaura Frías, una de las destacadas jugadoras de la selección peruana, con una visita inesperada de su hincha número 1.

Gigas

Llamadas a todo operador Play

¡Cámbiate hoy!

Movistar Play: Raskin Movistar lanzó su campaña Raskin para Movistar Play realizada por su agencia Fahrenheit DDB y Señor Z. En su momento conversamos con Luis Acuña, director de Marketing Residencial de Movistar: “Con Movistar Play nuestros clientes podrán acceder sin costo adicional a sus contenidos favoritos de televisión desde cualquier dispositivo y lugar donde se encuentren. Con ello, estamos reafirmando nuestro compromiso de adaptarnos a las necesidades de nuestros usuarios”, señaló.

Plan Elige+149 disponible para líneas nuevas y portabilidad residencial de cliente con DNI Navegación Ilimitada solo en cobertura 4G LTE. Cliente podría experimentaruna disminución de velocidad pasados los 33GB. Informes y restricciones en www.movistar.com.pe

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EVENTOS EVENTO

EN EL EVENTO EXMA PERÚ PARTICIPARON 14 CONFERENCISTAS INTERNACIONALES EN LAS INSTALACIONES DEL CENTRO DE CONVENCIONES MARÍA ANGOLA

EXMA: La Plataforma de Marketing más grande de Latinoamérica llegó a Lima

l pasado 11 y 12 de octubre se realizó con éxito el EXMA Perú 2017, un gran evento en donde participaron 14 conferencistas internacionales en las instalaciones del Centro de Convenciones María Angola. EXMA, es la plataforma especializada en actualización de alto nivel para la industria del marketing en Latinoamérica. Actualmente cuenta con presencia en 7 países (Colombia, México, Bolivia, Ecuador, Perú, Emiratos Árabes y Jordania), siempre liderando las últimas tendencias y herramientas de mayor interés para el mercado e intercambio de experiencias por medio de los más representativos expositores. Además de buen contenido es experiencia, por lo que los participantes pueden vivir su pasión por el marketing más allá de los límites.

EVENTO

“Los visitantes provenientes en su mayoría de industrias como: comercio, manufactura, tecnología, consumo masivo, instituciones educativas y sector automotriz, y los perfiles que nos acompañan son un reflejo de la calidad de nuestro contenido: presidentes y vice presidentes corporativos, gerentes generales, directores de unidades de negocio, entre otros. Así logramos reunir a los expertos en mercadeo y tomadores de decisión de las empresas líderes en la industria en cada país donde está presente EXMA”, mencionó Fernando Anzures, Director General de EXMA Latam. Mercado Negro estuvo presente en este gran evento, y conversó con los más destacados especialistas del mundo del marketing y las comunicaciones.

REUNIÓ A ESPECIALISTAS INTERNACIONALES PARA CONVERSAR SOBRE LOS DESAFÍOS ACTUALES DEL MARKETING

Marketing Summit UP 2017: The future of marketing and communications

a Universidad del Pacífico presentó la sexta edición del Marketing Summit UP 2017: “The Future Of Marketing & Communications” este 28 y 29 de setiembre. Evento que reunió a especialistas internacionales para conversar sobre los desafíos actuales del marketing. Mercado Negro estuvo presente en este gran evento, y conversó con los más destacados especialistas del mundo del marketing y las comunicaciones. Amazon, Le Cordon Bleu, Procter & Gamble- Panamá, PepsiCo Western Europe, Ipsos International-USA y Ogilvy Latinoamérica- México fueron las compañías presentes en esta rueda internacional de expertos. Conversamos con Carla Pennano, Vicedecana de la carrera de Marketing de la Pacífico, quien comentó que “la organización empezó hace 6 meses con un gran trabajo de mi equipo humano del área de marketing, eventos, prensa y parte académica para poder hacer que este evento sea un éxito”. Además, uno de los temas que se trató fue la aplicación de técnicas de neuromarketing en el mundo de la gastronomía. “Para nosotros los peruanos es símbo-

lo de orgullo, entonces escogimos traer a Ulpiano Vázquez que además es PHD en Neuromárketing, para que comparta con nosotros la tendencia y grandes experiencias de la neurociencia, el neuromarketing, el marketing sensorial en el mundo de la gastronomía”, agregó Carla. En el evento también estuvo Suvi Napolitano, Directora del Departamento de Brand Building Integrated Communications de Procter and Gamble Panamá, quien habló sobre la sostenibilidad en una compañía y qué determina el éxito de una marca. “Una empresa como Procter and Gamble, lo que hace es cuidar marcas y productos de calidad que impacten en mejorar la calidad de vida de los consumidores de la empresa”, comentó Pennano. “Las empresas están haciendo cambios hacia productos mucho más naturales, más saludables, productos que son más beneficiosos. Además, el consumidor millennial que es mucho más joven y es el consumidor final, es consciente de qué es lo que se mete al cuerpo”, dijo la Vicedecana de la carrera de Marketing de la Pacífico.

VI Congreso de Negocios en la Era Digital - NED 2017 / Inicio: 16 y 17 de Noviembre

ESPECIAL

El ‘Empower Women’ en el marketing peruano

l empoderamiento femenino durante los últimos años ha pasado de ser una frase cliché a una realidad que va calando en nuestra sociedad, generando mayor motivación en las mujeres de nuestro país. En el perfil de una mujer líder en empresas peruanas encajan cualidades como la visión integradora, una gran intuición para tomar decisiones, el manejo político, habilidades interpersonales, el enfoque hacia el cliente, la comunicación efectiva y los enfoques en

los resultados por las que son valoradas. A su vez reconocer la habilidad de realizar diversas acciones al mismo tiempo, cosa que agiliza las gestiones. A través de los años en el marketing y la publicidad ha figurado la imagen masculina en altos mandos y líderes en su gran mayoría, sobre todo en el área creativa, donde raras veces o nunca se “veía” una mujer; lo que en el área de cuentas se mostraba lo contrario. Según diferentes estudio “Las mujeres en el trabajo: Tendencias 2016 de la Organiza-

ción Internacional del Trabajo (OIT)”, una mujer puede llegar a ganar un 77% de lo que gana un hombre. Sin embargo, la población femenina ha conseguido un mayor espacio con presencia en el nivel laboral, logrando reduciendo tres puntos porcentuales la brecha salarial en los últimos años. Muchas mujeres han logrado tomar un espacio protagónico dentro de concursos y premiaciones, cabe mencionar el Festival Internacional Cannes Lions, donde el 43% de los 390 especialistas que calificaron

las piezas creativas en Cannes Lions 2017 fueron mujeres, cifra que se duplicó en cinco años; asimismo el festival nacional ANDA, reconoció a Vannessa Ratto, gerente de Marketing y Asuntos Corporativos de Pacífico Seguros, como “Mejor Ejecutivo del Año” en el 2017. Es así como estas mujeres quienes nos demuestran que en la competencia del marketing también tienen un lugar de ganadoras, cada día más mujeres toman lugares importantes dentro de las empresas y del mercado

EJECUTIVAS DE MARKETING 2017 Creo que nuestra participación ha contribuido a lograr un conocimiento más profundo de insights en el consumidor, no sólo en los productos dirigidos a la mujer, sino en general, por esta capacidad tan peculiar que tenemos de “leer entre líneas” o usar nuestro “sexto sentido”. ... Otro avance importante ha sido dejar de ver a la mujer como un objeto en la publicidad, aún hay rezagos, pero se ha ido erradicando poco a poco. .

XIMENA VEGA CEO & Founder Claridad Coaching Estratégico

Estudios: Post-Grado en Kellogg University – EEUU Campañas importantes: Cannes Lions – “Buscando corazones” de la campaña Ponle Corazón; Plata en Cannes Lions por el “Panel purificador de aire” Reconocimientos: “Planner of the Year” / Mejor Planner del Año por Adlatina; Premio “Mejor Conferencista del Año.

Habiendo empezado mi carrera como creativa y luego desarrollando 20 años mi visión de estratega, la eterna pregunta era ¿por qué no hay creativas mujeres? ¿Por qué no hay más estrategas mujeres en nuestra industria? Llegué a la siguiente conclusión: los estereotipos de la industria del marketing “arriman” a las mujeres a ocupar cargos “de niñas”. X.V

IRINA LÓPEZ Marketing Services Director en Álicorp

Estudios: Post-grado en Administración de Mercados y Ventas – Universidad del Pacífico; Diplomado en Responsabilidad Social Empresarial – Universidad del Pacífico Campañas importantes: Premio Anda 2013, Mejor marca anunciante; Premios Effie por Diariamente Ali, Recetario Nicolini, Mantas Bolívar; Premios FIP por Opal, MiMaskot, Refrescos Negrita y otros productos. Reconocimientos: 1er puesto Concurso Mejor Estrategia Digital - Digital Tour Microsoft

FIORELLA CAMPOS Sr. Brand Manager Coca – Cola TM

Estudios: Bachiller Universidad del Pacífico Estudios de post grado o complementarios: Executive Education- Influence: Without Authority. Columbia University Campañas: 2016: Liderazgo del lanzamiento de la campaña de Marca Única para IK (Los Quispe), 2017: Relanzamiento Fanta 2017

Los desafíos que las mujeres pueden enfrentar para poder conciliar la vida familiar y la carrera corporativa son elevados. Poco a poco se reconocen todas las contribuciones de la mujer en el mundo laboral. La mentalidad del país está cambiando. Las empresas están cambiando, y buscan retener talento. Todavía queda mucho por luchar, no todas las empresas son como Coca-Cola. La Compañía valora las competencias, no le importa si eres hombre o mujer. ¡En Perú el 75% de la plantilla somos mujeres! Si las mujeres tienen una voz garantizada en las empresas, ofrece una gama más amplia de temas, ofreciendo una comprensión más matizada de las necesidades y deseos de los consumidores. ¡Es un beneficio para todos!

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ESPECIAL LILIANA ALVARADO Directora de la Escuela de Postgrado UTP del Grupo Intercorp

Hoy la mujer peruana no tiene límites, sabe de lo que es capaz de conseguir y hacer. Definitivamente somos más emocionales, pero hemos aprendido a usar la justa racionalidad para no dejarnos llevar, cuando queremos, por nuestras emociones, y tomar las mejores decisiones.

Estudios: Doctorado con énfasis en Marketing – Universidad Politécnica Cataluña Reconocimientos: Ser reconocida entre las 8 mujeres más influyentes del Neuromarketing en Latinoamérica. Autora del Bestseller: Brainketing

PATRICIA GRISOLLE Las áreas de Marketing siempre van a tener una clara responsabilidad dentro de las decisiones que se toman en la empresa. Lo que está cambiando no es el nivel de responsabilidad, es el enfoque multiárea dentro de la toma de decisiones. Hay una disposición positiva de trabajar de manera más integrada, buscando la diversidad de opiniones desde las distintas áreas de expertise.

Directora de Inteligencia de Mercados en Yanbal International Estudios: Bachiller en Administración de Empresas – Universidad del Pacífico; Marketing Intelligence Overview por ESAN y Foundations of Data Analysis por UTAustinX Reconocimientos: ANDA Award 2016

BEATRIZ HERNÁNDEZ Digital Manager Media Networks Estudios: Egresada de Publicidad del Instituto Peruano de Publicidad y Educación de Universidad Los Ángeles Reconocimientos: Anda Awards 2012

Se tiene la idea equivocada por ejemplo que en las mujeres no van mucho con la tecnología y lo digital sin embargo, rompemos con eso cuando vemos que hay ahora en el Perú programas para mujeres de escasos recursos donde las capacitan en programación HTML5, CSS3 y JavaScript y así contribuyen económicamente en sus hogares, demostrando que la mujer es competente en cualquier campo, solo necesita capacitación y confianza.

LUCIANA OLIVARES Gerente de estrategia y contenidos de Latina

La presencia de la mujer en el Marketing peruano ha evolucionado mucho en los últimos 10 años. Cada vez hay más mujeres asumiendo gerencias de marketing de las empresas más importantes del país.

Estudios: Egresada de Comunicación Audiovisual del Instituto Peruano de Publicidad Programa Ejecutivo de Business Executive Education en Stanford Graduate School Programa ejecutivo de innovation management en Steinbeis-Hochschule-Berlin Master of Business Administration – Berlin School of Creative Leadership Campañas: 2014: “Cuando pienses en volver” – 3 Lion Cannes 2014: Marca Digital del 2014, Mejor Branded Content, Mejor Campana del 2014, Mejor uso de Digital en los Premios DIGI - IAB 2015: EFFIE ORO Servicios financieros y EFFIE a mejor estrategia de MEDIOS 2016: “Nadie nos escucha – Radio BBVA” – 1 Cannes Lions

Reconocimientos: Jurado del Festival de Cannes para la categoría entretenimiento 2017, Mejor Tesis MBA 2011 con Menage a Trois. Premio Michael Conrad.

Innovación y Nuevos Negocios, Inicio: 23 de noviembre – Sede: ISIL Miraflores

ESPECIAL

CARMEN MARÍA BELL TAYLOR Head of Premium Brands

Estudios: Administración de empresas – Universidad del Pacífico Campañas: Cusqueña Telar Reconocimientos: 15 premios con la campaña Telar entre los que se encuentran 3 Effies LATAM, 1 Effie Perú, 1 Ojo de Iberoamérica

ANNA LENKA JÁUREGUI “Si bien es cierto que hoy vivimos en un contexto donde las empresas están trabajando en la disminución de las brechas de género más que nunca, las últimas cifras de la INEI nos dicen que aún hay trabajo que hacer para alcanzar la equidad. Creo, personalmente, que la cultura del lugar dónde trabajas juega un rol importante en la generación de oportunidades. Por ejemplo, en Backus AB InBev se nos destaca que la mayor fortaleza es la gente, independientemente de raza, género, condición social, etc. Todos, hombres o mujeres, tenemos oportunidades de crecer en medida de nuestro talento y esfuerzo.”

Gerente de Marketing y Experiencia del Cliente en Banco de Crédito BCP Estudios: Maestría en Dirección de la Comunicación Empresarial (UPC), Branding (Kellogg Executive Education, Northwestern University) Campañas: Año 2017 “Apertura de Cuenta en tres minutos"; Año 2017 "Nueva ViaBCP"; Año 2017 "Digitalmente", Año 2016 "Al Token”; Año 2016 "Nuestros clientes en vitrina"; Año 2015 "En tus Planes Contigo"

Creo que lo importante es reconocer que la presencia de la mujer no ha evolucionado solo en el Marketing, ha evolucionado en el mundo y, en particular, en el mundo corporativo, el cual valora cada vez más el aporte de la mujer y su mirada distinta de las cosas. Las mujeres ya estamos rompiendo los estereotipos y eso va a continuar pasando. Es como una evolución natural del estado de las cosas. Las mujeres vamos ganando un espacio y lo vamos haciendo a pulso, con capacidad, con energía, pero también con resultados.

VANESSA RATTO Gerente Marketing y Asuntos Corporativos en Pacífico Seguros

Estudios: Ciencias de la Comunicación por el Instituto Peruano de Publicidad y en el PADE, con especialización en Marketing por ESAN, Magister en Administración de Negocios Globales por la Pontificia Universidad Católica. Master of Business Administration por Tulane University

Cada vez somos más las mujeres en rangos gerenciales, dando muestra del valor que aportamos. Es verdad que aún hay un camino por recorrer en términos de equilibrio, pero creo que se ha avanzado mucho en el tema. La mujer siempre ha tenido un rol protagónico en el marketing peruano y creo que esto se va a potenciar cada vez más con los años.

Campañas: Relanzamiento de la marca de Pacífico Seguros, Lanzamiento de la marca SANNA para las clínicas y centros clínicos a nivel nacional, Lanzamiento del ABC del Seguro Pacífico, portal de educación en seguros, Campaña #EfectoCeroPuntoCinco, ganadora de un León de Plata en Cannes. Campaña La Ponchila, ganadora de un Effie de Plata en los Effie Awards Latam. Reconocimientos: Ejecutiva del Año por la Asociación Nacional de Anunciantes – ANDA Summa Cum Laude y Primer puesto – Centrum Católica Global MBA

Reconocimientos: El mayor reconocimiento que tengo es el de mi quipo que es de Oro, ese es el que más destaco a través de los 13 años que tengo trabajando en esta organización, ellos son los protagonistas de todos los logros, yo soy un miembro más que se remanga la camisa y se pone las botas igual que todos. Estoy convencida que hoy el rol de Marketing independientemente de si soy mujer o no, hoy cambió radicalmente al movilizar marcas con propósitos que te inspiren , que adopten voz y voto, que escuchen a la gente y se encarguen de temas con roles activos y coherentes para mejorar la sociedad, hoy Marketing trabaja colectivamente co-creando contenidos reales con sus consumidores y eso es único. Tenemos y debemos hacer un mundo mejor, más pacífico, con mayor tolerancia, respetando ideologías diversas, mostrando más amor entre los seres humanos , el marketing es una herramienta maravillosa que nos hace llegar a muchas personas , ¿por qué no contagiarlos de temas más positivos?, ¿por qué no hacerlos reflexionar o tomar conciencia? Yo lidero con amor , ese es mi lema, un estilo, una misión, es mi ADN, me funciona? Si… y por qué? Porque es real

ÁNGELA ÁLVAREZ Gerente de Estrategia de Clientes y Marketing de Sodimac y Maestro Perú en Sodimac Perú

Estudios: Lic. Administradora de Empresas y Comunicadora Audiovisual, MBA en el Tecnológico de Monterrey con especialización en Marketing. Campañas: Carretera Sodimac, Wasi: Proyecto de Construcción de viviendas Sostenibles en el Norte,Campaña de Posicionamiento Maestro, Campaña por el Día de la Mujer Maestro, Campaña Marca Empleadora, Construye Bien: proyecto y plataforma de contenido de concientización de construcción segura de viviendas.

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PUBLICIDAD & MARKETING LANZAMIENTO

LA MARCA REAFIRMA LA CALIDAD DE SUS PRODUCTOS A TRAVÉS DE SUS DIVERSAS CATEGORÍAS

Tottus presenta el relanzamiento de Tottus Black, la marca de carnes Premium nacional de la cadena LA MARCA PRESENTA SU NUEVA IMAGEN A CARGO DE INFINITO CONSULTORES.

a cadena de Hipermercados, Tottus sigue desarrollando nuevas estrategias para promocionar sus diversas categorías. Ahora el retail presenta una nueva campaña para su sección carnes. Esta estrategia presenta el relanzamiento de la línea de carnes Premium nacional bajo la marca Tottus Black. El objetivo de esta campaña es posicionar esta sección en el mercado nacional, a través de la calidad de sus productos, la variedad de carnes y la atención personalizada que ofrecen. Para este relanzamiento, la marca ha trabajado un nuevo branding lanzando un provocador lay out a cargo de la agencia Infinito Consultores, que buscaron retratar los beneficios de las carnes Premium nacional del retail. Esta campaña está dirigida a quienes disfrutan de una buena parrilla y son conocedores o expertos en esta actividad. “Saben que el momento de la parrilla es “su momento”, es casi un ritual desde la compra de los ingredientes hasta el momento

NOTICIA

de la preparación. Queremos contarle a nuestros clientes que en Tottus tenemos la mejor selección de carnes Premium para la parrilla” señala el área de publicidad y marketing de Tottus. Adicional al desarrollo visual para la categoría, la marca también presenta acciones publicitarias a cargo de sus agencias Circus Grey y Wunderman Phantasia. Cabe resaltar que esta campaña utiliza un tono formal para presentar al producto y tiene mayor relevancia en el catálogo en físico, medios digital y POP. Esta renovada marca de Tottus busca posicionarse en el sector de carnes a través de la calidad del producto, los diversos cortes de carnes y tips de preparación. “Nuestras carnes Tottus Black provienen de un ganado peruano de fenotipo europeo con una alimentación especial. El resultado es una carne de mejor calidad y mayor sabor y suavidad” indicó Tottus. Es así que, Tottus sigue en su misión de entregar la mayor variedad de productos en sus diferentes categorías bajo la premisa del servicio personalizado y de calidad.

ESCRIBIÓ PARA SUS REDES SOCIALES SOBRE EL MISS PERÚ 2018

Luciana Olivares: "Reemplazamos el típico 90/60/90 por medidas que vale la pena saber” "Mis medidas son: Más del 25% de niñas y adolescentes son abusadas en su centro educativo", dijo una candidata al Miss Perú, mientras la siguiente señalaba que sus medidas eran los "300 feminicidios ocurridos en el país". Esta fue una gran estrategia realizada por Latina, en donde se utilizó el concurso de belleza Miss Perú 2018 para alzar la voz contra la violencia a la Mujer. Luciana Olivares, Gerente de Estrategia y Contenido de ‎Latina, dejó un comentario para sus redes sociales sobre este sorpresivo acontecimiento. “¿Y si transformamos un concurso de belleza en la plataforma para alzar la voz contra la violencia a la Mujer? ¿Y si reemplazamos la información de las chicas sobre sus típicas medidas 90/60/90

por cifras contundentes sobre data de violencia contra la mujer en el Perú? ¿Y si el desfile de ropa de baño nos permite recordar que nadie tiene derecho a agredirte ni juzgarte por cómo te vistes? Comprometidos #NosHacemosCargo”, escribió. Además, la noticia ha dado la vuelta al mundo por ser un hecho fuera de lo común en un evento de belleza. Como sabemos, en los últimos meses se han develado motivos de la campaña #NosHacemosCargo, realizada por LatinaLab. En donde las abanderadas fueron Juliana Oxenford con #Honestidad; Mónica Delta con #RespetoALaMujer y Maricarmen Marín con la causa #TalentoPeruano.

Marketing Estratégico: 22 de Noviembre, Sede: ISIL Miraflores

PUBLICIDAD & MARKETING CAMPAÑA

ESTA CAMPAÑA 360° BUSCA CONVERTIR A LA MARCA EN UNA LOVEMARK

Madison presenta “Cuidamos lo más valioso que tienes” para Cantol

l pasado 25 de septiembre, CANTOL y su agencia MADISON lanzaron la campaña “Cuidamos lo más valioso que tienes”. Esta es la segunda fase de una estrategia que inició en el 2016 con su campaña “Todos tenemos en quién confiar”. Desde entonces CANTOL y MADISON vienen haciendo una apuesta por un enfoque comunicacional totalmente diferente a lo que se maneja en la industria de cerraduras. Para Paola Canepa, Gerente de Marketing de CANTOL, “el objetivo de la campaña es acercar a CANTOL a convertirse en una lovemark, pero lo más importante es acercar la marca y los productos al consumidor final”. Esta campaña se ha lanzado a nivel nacional e incluye una estrategia integral ATL, BTL, redes sociales y digital. Busca, de una manera creativa, repotenciar el concepto emocional de “Vive Tranquilo” que maneja CANTOL y apoyarlo con una parte racional enfocada en sus productos. El desarrollo audiovisual se realizó con el apoyo de la casa realizadora: No Problem Films. Hoy circulan en las redes y en medios dos motivos

emocionales que acompañan a la coyuntura del país: uno futbolero y otro enfocado en la familia. “El proceso empezó con la generación de insights sobre la percepción de CANTOL en consumidores y ferreteros, utilizando variadas herramientas de design thinking y visitas in situ a los canales de venta. Esta es unas de las maneras como nos nutrimos para empezar nuestros procesos creativos y con CANTOL nos ha dado excelentes resultados. Fue entender estos insights reales y aterrizados, junto a la experiencia de nuestro equipo, lo que permitió generar la calidad que hoy vemos”, comentó Paola Mora, Directora de Agencia de MADISON. Añadió: “el objetivo como agencia fue entender bien la marca, el momento en el que se encuentra. Esto nos mostró la importancia de continuar con los atributos emocionales, mientras construimos también en la parte racional para presentar una propuesta 360, que verdaderamente apoyara a cumplir las metas de CANTOL. Estamos empezando con esta campaña, pero la verdad es que tiene mucho millaje y esperamos poder ex-

plotar todo su potencial” “Yo esta campaña la veo tan bonita y tan completa que espero el próximo año continuar y hacerle más difusión. La propuesta de MADISON fue enfocada en todos los frentes que podían ser importantes y sobre todo estaba muy aterrizada a los segmentos que nos interesan. Nestra problemática es muy individual y no todas las agencias logran captar” indicó Paola Canepa, Gerente de Marketing de CANTOL.

También comentó que “otro punto importante es que el proceso creativo ha sido muy bueno. Se ha visto total involucramiento. Se ha notado que se ha puesto el corazón y ha generado algo mucho más profundo y profesional. Se ha alcanzado una cercanía y empatía que ha hecho todo más sencillo al momento de comunicar. Estamos muy contentos con la campaña. Es una muestra del crecimiento y evolución que hemos tenido en MADISON y CANTOL”

FICHA TÉCNICA Cliente: CANTOL Gerente General: Patricia Canepa Gerente de Marketing: Paola Canepa Agencia: MADISON Perú Directora de Agencia: Paola Mora Director Creativo: Sergio Rachitoff Ejecutiva de Cuentas: Kiara Tafur Casa Realizadora: No Problem Films Director: Claudio Duran Producción General: Ana Lucía Beoutis

Transmitimos: Conferencias de prensa,lanzamiento de productos,campañas BTL. Cobertura de congresos,conferencias, seminarios y ponencia. Eventos corporativos,aniversarios, presentaciones de productos. Eventos deportivos, campeonatos de empresas o asociaciones. Festivales y ceremonias de premiación.

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ara todo profesional es esencial estar en constante formación y actualización para diferenciarse del resto. El mercado laboral es cada vez más competitivo y necesitamos estar al tanto de las nuevas tendencias para conseguir mejores ofertas laborales o escalar posiciones en nuestra empresa, es por eso que ISIL Educación Ejecutiva nos presenta los siguientes diplomados: Diplomado en Innovación y Nuevos Negocios: El Programa ha sido dise-

ñado con el enfoque de cómo generar valor para maximizar las oportunidades de éxito en nuevos negocios y emprendimientos. Tiene un fuerte componente de innovación estratégica, a fin de direccionar las iniciativas de negocios hacia la búsqueda de soluciones a problemas y necesidades reales, generando proyectos rentables que generen valor para las personas y las organizaciones que éstas conforman. Diplomado en Marketing

Estratégico: Tendrás una visión completa del mercado empresarial basándote en casos reales que te permitirán responder a las demandas del entorno de una manera innovadora, utilizando conceptos y herramientas orientadas al análisis de los mercados y del consumidor. Aprenderás a identificar y comprender las necesidades del mercado para crear y gestionar un plan de marketing. Diplomado en Marketing Digital: Integra y aprovecha los medios digita-

Diplomado en Gestión de Proyectos basado en el Enfoque PMI: Este diplomado brinda a los participantes conceptos aplicativos, desarrollo de casos y ejercicios prácticos con una metodología estandarizada y reconocida internacionalmente para la gestión exitosa de proyectos alineada a los estándares del PMI® (Project Management Institute, Inc.). Permitirá a los participantes prepararse para la certificación como PMP. Los diplomados inician desde el 22 de noviembre. Si quieres conocer más sobre los programas que ofrece ISIL Educación Ejecutiva visita: isil.pe/ee

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Por sexto año consecutivo, Seminarium de la mano con el IAB Perú, llevan a cabo el Congreso de Negocios en la Era Digital (NED 2017). Rudy de Waele será el keynote speaker de este evento, futurista, estratega de innovación, conferencista, curador de contenido y autor. El evento se desarrollará los días 16 y 17 de noviembre en The Westin Lima Hotel

Está dirigido a profesionales que ejercen funciones de responsabilidad en las áreas de marketing y dirección comercial, empresarios interesados en adquirir conocimientos actualizados de gestión comercial para aplicarlos en sus negocios Inicio: 23 de Noviembre

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BRANDING & DISEÑO NOTICIA

LA AGENCIA® HA TRABAJADO EN LAS TRES PLATAFORMAS: BRANDING, COMUNICACIÓN Y DIGITAL PARA EL LANZAMIENTO DE NATUFIT

Bonapharm junto a La Agencia® lanzan Natufit

onapharm, laboratorio farmacéutico especializado en productos con estudios en Bioequivalencia; además de plantas certificadas por países de alta vigilancia sanitaria, decide lanzar al mercado peruano su nuevo producto Natufit y elige a La Agencia® como socio estratégico para llevar a cabo este proyecto. Hoy en día, son múltiples los productos que prometen ayudarnos a reducir nuestro peso corporal; sin embargo, muchos de ellos resultan nocivos para la salud. Por este motivo, Bonapharm necesitaba lanzar Natufit bajo un integro trabajo de comunicación; el cual lo desligue de la mala percepción que poseen diversos productos de la categoría. En base a estos requerimientos, La Agencia® emprendió este trabajo junto a su equipo de especialistas en las áreas de Redacción, Branding, Inbound Marketing y Comunicación para crear la estrategia de lanzamiento del producto. El primer paso ejecutado

NOTICIA

por el equipo de La Agencia®, fue realizar un trabajo de segmentación de clientes para elegir a 2 figuras públicas como voceras de la marca. Es así que Maritere Braschi y Alondra García Miró fueron elegidas para utilizar el producto por un tiempo y compartir su experiencia con el mismo. El segundo paso consistió en lanzar una campaña de intriga en paneles digitales y redes sociales bajo el nombre “Dime el secreto”; donde se incluyó la imagen de las voceras. Esta acción logró gran expectativa entre el público que hasta llegaron a especular la posible participación de Maritere y Alondra en una nueva producción para la televisión. Una semana después de lanzada la intriga, el tercer paso fue el lanzamiento oficial de Natufit, tanto en ATL como en Digital. En este caso, como ya se mencionó, La Agencia® se encargó del integro trabajo en las tres plataformas que es especialista: Branding, Comunicación y Digital.

FICHA TÉCNICA Cliente: Bonapharm Marca: Natufit Campaña: Intriga y lanzamiento Agencia creativa: La Agencia® Directora creativa: Ana María Castro Mendivil Redactor Creativo: Fernando Uribe Casa realizadora: In Audiovisual Director general: Martín Balbuena Director: Koky Málaga Director de fotografía: Gabriel Cava Producción ejecutiva: Verónica Julca

LLEGA LA 2DA EDICIÓN DE LOS PREMIOS QUE RECONOCEN LA EXCELENCIA DE LOS MEJORES TRABAJOS GRÁFICOS REALIZADOS DURANTE EL AÑO EN LOS DIVERSOS PAÍSES LATINOAMERICANOS

Latin American Design Awards: El futuro del diseño latinoamericano

on los premios que celebran el trabajo excepcional en diseño y otorgan reconocimiento a las mejores piezas del año. Los LAD Awards forman parte de Latin American Design y están dirigidos a las mentes creativas provenientes de agencias, estudios de diseño e independientes. Su objetivo es reconocer y exhibir las mejores ideas y piezas de diseño en base a su nivel de innovación, impacto y creatividad, al igual que promover la industria del diseño y la comunicación visual, posicionando a Latinoamérica como una fuente clave de inspiración. Los premios apuntan a ser un símbolo del logro creativo más alto y un sello de distinción. ¿Por qué participar? Los LAD Awards nacen para reconocer y posicionar el nivel de prestigio internacional alcanzado por la calidad de la comunicación gráfica latinoamericana. Es necesario elevar la importancia y el peso de las com-

petencias de diseño en Latinoamérica. Se busca alimentar la percepción de que el diseño latinoamericano puede nutrir la propuesta de valor de las organizaciones e instituciones del mundo. Los LAD Awards cuentan con categorías para profesionales y estudiantes: Categorías Profesionales En esta categoría encontramos: Branding, Print, Editorial, Packaging, Ilustración, Tipografía, Digital, Gráfica de Espacios, Animación, Publicidad, Dirección de Arte, Fotografía, Impacto Social y Proyecto Personal – No Publicado. Categorías Estudiantes Aquí podrán participar en: Branding, Print, Editorial, Packaging, Ilustración, Tipografía, Digital, Gráfica de Espacios, Animación, Publicidad, Fotografía e Impacto Social. El jurado está compuesto por 20 diseñadores y creativos influ-

yentes de Latinoamérica provenientes de diferentes áreas que decidirán quienes son los ganadores de los LAD Awards de profesionales y estudiantes. Anuncio De Finalistas: Diciembre Del 2017 / Ceremonia De Premiación: Marzo Del 2018 Conoce más en: http://ladawards.org/

El jurado de los LAD Awards está compuesto por: Natasha Jen (TW/US), Leta Sobierajski (US), Malika Favre (FR), Grand Chamaco (MX), Rejane Dal Bello (BR/UK), Divya Viswanathan (US), Iván Garcia (MX), Martina Flor (AR/DE), Javier Jaén (ES), Alexander Neumann (PE), Diego Fernández (UY), Mateus De Paula Santos (BR,) Mario Eskenazi (AR/ES), Elliot Tupac (PE), Simon Landrein (FR/UK), Lucho Correa (CO), Hernán Braberman (AR), Humberto Polar (PE), Ezequiel Pini (AR), Matias Corea (ES).

Marketing Digital: 22 de noviembre Sede: ISIL San Isidro y 23 de noviembre Sede: ISIL Miraflores

BRANDING & DISEÑO ARTÍCULO

EN EL PROCESO DE CREACIÓN DE UNA MARCA NO DEBE DEJARSE DE LADO DE NINGUNA MANERA EL VALOR ESTÉTICO DE LA MISMA.

Branding en la Cuarta Revolución Industrial Por: Juan Carlos Yto Director de Arte de Brandlab

in lugar a dudas la historia del ser humano se define mediante las distintas transformaciones en su entorno, provocados o no, por el propio hombre. Revolución, es la palabra que mejor calza con esta vorágine de cambios, que suelen ser profundos y sobre todo sociales. La revolución industrial es el evento más significativo desde el Neolítico, la fuerza del vapor arrastró a toda la humanidad hacia un nuevo escenario, con mayor producción en masa, más tecnología y calidad de vida, pasamos de una sociedad rural a la urbanización. Manchester fue la ciudad abanderada de la revolución. La abeja obrera fue su símbolo. Los mancunianos se vieron identificados inmediatamente con esta metáfora, solo el trabajo en equipo puede conquistar las metas. La revolución, Manchester y la abeja marcaron también un hito en el branding. Con una producción masiva de mayor calidad y menor costo, las marcas tuvieron un rol más protagónico. Los encendedores, las lámparas a gas o los jabones ahora tenían un nombre propio, un fabricante y una marca registrada. Las necesidades mutaron, había

que diferenciar e identificar a los productos. Las personas cambiaron, las ciudades cambiaron, el mundo entero cambió. Como todo en la vida, los cambios no han cesado. Se dice que estamos ante una cuarta revolución industrial. Esta vez el vapor obtiene otro nombre y otras características complejas de entender y manejar: 'internet'. El epicentro es Sillicon Valley y el símbolo una manzana. Muchas de las marcas nacidas en la pri-

mera revolución industrial han sabido entender muy bien el nuevo contexto. Pero son las marcas de esta nueva revolución las que trazarán un futuro que hoy nos parece inimaginable. Ahora, podemos comprar más en Amazon, incluso más rápido y de manera más inteligente. Uber ha revolucionado la industria del transporte, Spotify y Netflix, han cambiado la manera como consumimos entretenimiento, facilitando la vida

pero sin dejar de vender.La compra de Nest por parte de Google solo nos confirma que internet formará parte de nuestro ecosistema, incluso en lo objetos o situaciones diarias menos pensadas. Las marcas, asi como las abejas, deben adaptarse, evolucionar y comprender el poder que poseen para impactar y transformar positivamete a las personas, empresas, industrias y el mundo. En tiempos de revoluciones, quedarse estático no es una opción.

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MARKETING DE LA MODA ARTÍCULO

PARA LAS MARCAS DE ESTILO, BELLEZA Y MODA, INSTAGRAM SE HA CONVERTIDO EN LA BASE DE ESTRATEGIA DIGITAL

Instagram y las marcas de moda Por: Lilly Reiss Asesora de Imagen & Personal Shopper

n la Semana de la Moda de París y Milán específicamente al front row, en primera fila, llamó la atención ver invitadas a bloggers y celebrities. Es una nueva estrategia que están utilizando las marcas de moda, ya que ellas son las que más postean en Instagram. A raíz de esto, se han dado cuenta que obtienen más seguidores. Para las marcas de estilo, belleza y moda, Instagram se ha convertido en la base de estrategia digital. Es un espacio en donde se tiene la oportunidad de contar historias de la marca a través de las imágenes. Logramos ver los procesos del diseño, enterarnos de los inicios de la marca, entre otras cosas. En unos 30 segundos, por medio de videos e imágenes, podemos proyectar la esencia, el espíritu de la marca, y así se consigue una conexión con las personas que se identifican con el producto y desean incluso llevar un estilo de vida que refleje y las represente. Lo genial de esta red social, es que otras personas como

NOTICIA

los que disfrutan de las pasarelas o asistentes a eventos de moda, se contagian. Instagram es una forma de diálogo más directo, la imagen es

lo más importante. Lo bueno de Instagram es que genera miles de likes. Un ejemplo de esto son los 143 millones de personas que han participa-

do en las pasarelas de Milán, Nueva York, Londres y París. Entre el etiquetado en las fotos, los comentarios de los videos publicados en cada se-

mana de la moda, esta red ha hecho distintos ránkings. Esta información va ser importante y muy útil a las firmas, para la próxima edición.

RECONOCIDAS MARCAS FUERON AUSPICIADORES DEL EVENTO

LIF Week Primavera- verano 2018: Marcas que apuestan por la Moda

l 25, 26 y 27 de octubre se realizó la nueva edición del Lima Fashion Week en el Centro de Convenciones de Lima, donde se presentaron las tendencias y novedades para la temporada de primaveraverano durante los tres días. Esta edición contó con la participación del diseñador estadounidense Michael Costello, quien cerró la última noche de la gala como invitado internacional, también se presentaron nueve propuestas de diseñadores nacionales como: Claudia Jiménez, Omar Valladolid, Noe Bernacello, Sitka Semsch, Ana María Guiulfo, Yirko Sivirich, Paola Gamero, Chiara Macchiavello y Andrea Llosa. PromPerú organizó el Concurso de Jóvenes Creadores al Mundo 2017, que impulsa a los jóvenes talentos que buscan abrirse paso al mundo de la moda. La ganadora del concurso

fue Lisset Bazán Aévalo con su colección Senti Corpórea, cuyo estilo extravagante y experimental la convirtió en la favorita del comité evaluador. Las marcas como: Mentha & Chocolate y Moda & Cía, también hicieron presencia en el evento, esta última marca aportó por los estampados antiguos, sin dejar de lado los estilos recientes, logrando una buena fusión. Ambas marcas presentaron sus colecciones para la nueva temporada. El LIF Week tuvo como auspiciador platinum a Paris, también tuvo como auspiciador a Mazda, Huawei, Epson, UPC y Pantene, y el apoyo de empresas como Business Tower Hotel, Consocio Persa, Montalvo y Perelada. Finalmente, el diseñador Omar Valladoid, fue quien se llevó el premio del Instituto Marangoni por su colección inspirada en Lima.

Gestión de Proyectos, Inicio: 25 de noviembre Sede: ISIL Miraflores.

MKT GASTRONÓMICO INFORME

PIERREND BRINDA 5 TIPS PARA OBTENER UN MEJOR POSICIONAMIENTO DE NUESTRO NEGOCIO EN LA WEB

Googlea Mi Negocio “Como optimizar la presencia de tu negocio en Google” Por: Andrés Pierrend Especialista en Marketing Gastronómico

i no has escuchado de esta empresa vives debajo de la tierra, Google no solo es una de las empresas top que revolucionó la industria de las comunicaciones y tecnología, sino que se ha convertido en una “lovemark” muy confiable por sus usuarios quienes la siguen y usan a diario. En el 2016 llegó a valer 520 mil millones de dólares, convirtiéndose en la empresa más poderosa del mundo, y no solo en dinero, sino que además puede alardear de un estimado de usuarios por minuto de 3.5 millones por lo que se hace imprescindible y hasta inevitable, el ser parte de este universo. Además de ser el buscador por excelencia del planeta, cuenta con otras plataformas como (la no tan usada) Google+, su red social; Gmail, su bandeja de correos; Google Maps, el mapa más usado y que está linkeado directamente con lo que nos interesa; Google My Business. La app no tiene más de un año de lanzado, pero su uso indirecto para tu negocio existe desde hace varios años.

NOTICIA

Cuando una persona coloca tu nombre o alguna categoría en la que encajes dentro del buscador de Google aparece tu negocio (entidades públicas y privadas). Puedes crear (o modificar) tu perfil entrando a Google+ o a Gmail, click en “Google My Business” desde tu computadora. También recomiendo bajarse el App en el celular.

TIPS 1)Información; No hay nada peor que un cliente busque información y encuentre datos pasados o errados de tu negocio, se pueden ir a la competencia y nunca volver. Le permite al cliente ubicarte en el mapa, llamarte por teléfono, ver fotos, etc. 2)Posteos; en el muro de Google+ puedes colgar fotos, eventos y otros posteos para que tus seguidores lo vean. 3)Comentarios; sin duda la pieza más importante de esta herramienta, te permite contestar inmediatamente los comentarios que dejan tus visitantes. 4)Calificación; tus clientes tienen la posibilidad de ponerte una puntuación que puede ir desde 1 a 5 estrellas. Recomiendo incentivar el uso de este canal a tus clientes para que tengas una mejor puntuación, recuerda que este es el boca a boca ahora. 5)Estadísticas; Información de tus actividades en Google resumida del periodo que solicites, con la opción de realizar algún pago por tener más detalles.

A LO LARGO DE LOS AÑOS MISTURA, HA SIDO UNA MARCA DE IDENTIFICACIÓN PARA LOS PERUANOS

Los 10 años de Mistura

l pasado jueves 26 de octubre se inauguró la décima edición de la feria gastronómica Mistura, que se desarrolló hasta el 5 de noviembre tomando el distrito de Rimac como escenario por primera vez para celebrar sus diez años. La décima edición de la feria escogió el distrito del Rimac por ser un lugar histórico que representa nuestra diversidad e integración por su origen prehispánico asentada en el cásico barrio de Malambo. En estos diez años la feria gastronómica ha logrado mucho, según una encuesta de Ipsos, Mistura está al tope como la mejor marca que representa al Perú. Mistura tiene un posicionamiento importante en América La-

tina por la identificación de la mayoría de peruanos con este fenómeno gastronómico. Este 2017 Mistura ocupó el segundo lugar con un 34%, superada solo por Inca Kola con un 35%. Asimismo, el estudio publicado en El Comercio, reveló los platos preferidos por los peruanos, el ranking lo encabeza indudablemente nuestro riquísimo cebiche (80%), seguido por la pachamanca (25%) y el lomo saltado (23%). Mistura recibe en promedio más de 400 mil visitantes, logrando consolidar y crear cadenas productivas, que incluyen, desde los productores, ganadores y pescadores de todo el país, lo que contribuye a la inclusión social y la generación de empleo.

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ENTREVISTAS ENTREVISTA

CONVERSAMOS CON CAROLINE CHARPENTIER, GERENTE DE MARKETING PARA ORIFLAME PERÚ

La importancia del Marketing Sustentable en una organización

aroline Charpentier, Gerente de Marketing para Oriflame Perú, nos contó acerca de cómo viene aplicando el marketing sustentable dentro de la organización, cómo se desarrollan los productos desde su diseño, su comercialización y comunicación que son dirigidos principalmente a empresarios independientes. Los productos son pensados en un consumidor más racional y las líneas de belleza Oriflame son más amigable con el medio ambiente. “Tenemos una fórmula biodegradable, el sello biodegradable nos enseña que el producto no va a dañar los océanos cuando se disuelva en el agua, este tipo de productos son los que realmente permiten apoyar la sustentabilidad”, comentó Caroline. El sector de belleza es muy competitivo y utilizar productos naturales para su elaboración es el valor agregado que marca la diferencia

ENTREVISTA

de su competencia. “Tampoco podemos sentirnos mal si lo usamos porque las partículas que tienen provienen de semillas de frambuesa, cáscaras de almendra, que a diferencia de otros productos que tienen partículas de plástico podrían dañar los océanos”, dijo Charpentier. La sustentabilidad actúa sobre tres ejes: el eje social, ambiental y económico. “La parte social en Oriflame es también importante. Las empresas tienden a tener una fundación, es una forma antigua de ver la sustentabilidad. Pero ahora el consumidor es un poco más exigente, lo que busca no es solo una acción sustentable, sino toda la empresa tiene que ser sustentable”, afirmó la gerente de marketing de Oriflame Perú. Las empresas suelen desarrollar campañas de responsabilidad social, para demostrar su concientización, cuando lo que se busca es que sean sustentables involucrando a todas las

áreas. Existe un alto porcentaje de empresas que utilizan papel en grandes cantidades, Oriflame recurre a bosques manejados sustentablemente, es decir que una vez que un árbol sea cortado se plante otro, lo que reduce la huella de carbón en el planeta. “Desde el 2010 Oriflame ha reducido el 32% de sus emisiones y al 2020 está apuntando a reducirlas a la mitad”, agregó Caroline. Finalmente, Caroline nos explica la diferencia entre una empresa grande y una pequeña en el campo sustentable. “La gran ventaja que tienen las pequeñas empresas es que empiezas de cero, entonces no tienen el pasado de grandes empresas que no nacieron como sustentables, ellas si pueden elegir ser sustentables desde el primer día”, finalizó.

MERCADO NEGRO Y LA CÁMARA DE COMERCIO DE LIMA SE UNIERON PARA REALIZAR “E-COMMERCE EN DIRECTO”

Jaime Montenegro: “Este año 3 millones de personas en el Perú compramos online”

ercado Negro y la Cámara de Comercio de Lima se unieron para realizar un programa exclusivo en donde se hablará sobre temas centrados en el e-commerce. Jaime Montenegro, Gerente de Comercio Electrónico de la CCL, es el encargado de conversar con distintos profesionales del mundo del comercio electrónico en “E-commerce en directo”. Hasta el momento, han llegado al estudio Greta Armestar, Country Manager de Atrápalo Perú, con quien charló acerca del e-commerce para potenciar los viajes y el turismo. Como sabemos, Atrápalo es una propuesta de comercio online con las principales ofertas de viajes. “Tenemos un target de 25 años a 55 años, la tasa más alta de participación va de 25 a 35 años, gente que le gusta mucho la tecnología, que busca experiencias, mira mucho el precio y está constantemente en redes sociales”, comentó Greta. Asimismo, Jaime brindó algunos datos muy importantes: “En el 2017, 3 millones de per-

GRETA ARMESTAR sonas en el Perú compramos online, a través de los e-commerce; estamos hablando del 10% de la población, y de un 90% que aún no compra por Internet”. Además, Greta dio tips para comprar online con seguridad: ingresar a webs reconocidas, llamar para cualquier consulta, leer instrucciones, elegir un medio de pago seguro, entre otras. Los especialistas también hablaron sobre el caso Teletic-

ERNESTO BARRIOS ket y las tecnologías utilizadas en el e-commerce. “La tecnología no se limita al ámbito de entrar a la web y comprarlo, esta va más allá. También hay tecnología en control de accesos, por ejemplo, en Chile existe la lectura de DNI, si tu compras con el tuyo el revendedor no existe más”. Por otro lado, Ernesto Barrios, Gerente de omnicanalidad y transformación digital del

Grupo EFE, conversó con Montenegro sobre la omnicanalidad y el e-commerce. La adaptación de las marcas en el Perú a los e-commerce se iniciaron con Wong, Falabella, Adecco y Ripley, estás son las pioneras con este proyecto. “Se empezó con una visión muy agresiva, con el objetivo de captar mercado, de evangelizar muchas personas, adquirir clientes, y después de eso, pasó

a una segunda ola, la ola de los retailers”, dijo Ernesto. Además, la “omnicanalidad viene a ser la manera de tender puentes de comunicación y poder servir mejor al cliente en todos los lugares y medios donde él esté. La marca tiene que estar presente en sus diferentes plataformas digitales y hacer que el cliente sienta la misma atención”, aseguró Barrios.

VI Congreso de Negocios en la Era Digital - NED 2017 / Inicio: 16 y 17 de Noviembre

ENTREVISTAS ENTREVISTA

LA AGENCIA® ESTUVO A CARGO DEL CAMBIO DE IMAGEN DEL CHOCOLATE DE COSTA

Molitalia presentó la renovada imagen de Carezza, el nuevo chocolate de Costa

olitalia decidió confiar al equipo de La Agencia® el lanzamiento de la imagen de Carezza, el nuevo chocolate de la marca Costa en Perú; concebido para la mujer moderna, libre, que no teme darse un gustito cuando le provoca. Bajo esta premisa, La Agencia® se encargó de transmitir la esencia de esta marca a la identidad visual de su producto con el desarrollo de un nuevo logo, rediseño de packaging en todas sus presentaciones, elaboración de imágenes del producto en 3D; donde fue un reto reflejar la folia del material y el diseño de material POP para el lanzamiento. Mercado Negro conversó con María Fernanda Sanchez, Gerente de Producto de Chocolates en Molitalia, quien nos comenta acerca del lanzamiento de su nueva marca, Carezza. “Dentro de la categoría de chocolates, tenemos el segmento de tabletas rellenas, que para nosotros como Costa significaba una gran oportunidad de desarrollo ya que no contábamos con un

ENTREVISTA

producto de nuestro portafolio que hasta el momento hiciera frente a este tipo de chocolates. Este es un segmento altamente desarrollado en otros países y tenemos como objetivo que poco a poco lo sea en Perú”. Cabe destacar que la comunicación del producto que transmite Molitalia y La Agencia® está enfocada en el público femenino: “se enfoca mucho en el ‘girl power’ y en cómo las mujeres pueden hacer frente y disfrutar con la mejor actitud cualquier situación de su día a día. Actualmente no hay una marca de chocolate que le esté hablando a este público puntualmente”, señala. Para la realización de la campaña, se trabajaron distintas piezas para generar comunicación y conocimiento de marca. Molitalia junto a la agencia Circus Grey realizaron un comercial de TV y la campaña digital de la marca, la cual está enfocada básicamente en las plataformas de Facebook e Instagram y páginas web mediante programática. Además, se tuvieron auspicios en programas de TV como EEG.

CHRISTIAN MARCIAL, CONDUCTOR DEL PROGRAMA MARCAS Y TECNOLOGÍA, CONVERSÓ CON MARIO ARMAS, PRODUCT OWNER CHATBOT BCP

Chatbots: inteligencia artificial al servicio financiero

urante los últimos meses hemos escuchado más sobre los famosos chatbots, estos pequeños asistentes digitales que con el tiempo logran perfeccionar el lenguaje humano con cada interacción que tienen con las personas. El Banco de Crédito del Perú presentó a Arturito BCP, y para conocer más sobre este chatbot, Christian Marcial, conductor del programa Marcas y Tecnología, conversó con Mario Armas, Product Owner Chatbot BCP, sobre Inteligencia artificial aplicada y el personaje Arturito BCP. “Un chatbot es un robot que se conecta a algún canal utilizando procesamiento de lenguaje natural, la idea de un chatbot es que pueda conversar con cualquier cliente a través del procesamiento de lenguaje natural que es la diferencia con un bot normal”, comentó Mario. A raíz de esto nacen personajes como el entrenador de

bot, que maneja los flujos de diálogo y Arturito RT100 como parte de un servicio online del BCP, que utiliza el servicio de conversación IBM Watson. Este fue parte de una campaña lanzada por el equipo de marca del BCP en Facebook Messenger, canal elegido para poner a prueba el proyecto. “Veíamos una oportunidad interesante en introducir un robot que pueda ir aprendiendo, además de darle más funcionalidades a nuestros clientes”, aseguró Armas. En el Perú la idea es prematura para muchas marcas, las que aún se encuentran en fase de prueba para hacer familiar el chatbot con los clientes; además, tiene cualidades como inmediatez, presencia en las redes sociales, atención segmentada e innovación, y más. El chatbot cuenta con una programación donde el flujo del lenguaje le permite reconocer emociones, también entender lo que se quiere decir a

pesar de errores ortográficos como un saludo “hola” sin la h. “Creo que lo que ha hecho la inteligencia artificial aplicada es darle a las grandes empresas herramientas como estas que pueden ayudar a mejorar la atención o darle un mejor servicio al cliente”, agregó Mario.

Asimismo, Mario Armas dijo que “lo que hace el procesamiento de lenguaje es tratar de entender la frase que una persona suelta en la conversación; pero básicamente lo que el Api hace, en base a porcentajes de confiabilidad, es tratar de entender cada palabra”. Para finalizar, el Product

Owner Chatbot BCP comentó: “Yo creo que los chatbots y la inteligencia artificial todavía no han llegado a la suficiente madurez como para que aprendan solos, es importante que el humano sea el encargado de habilitar este aprendizaje”, terminó.

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PUBLICIDAD INFORME

CAMPAÑAS UNIDAS POR LA SELECCIÓN PERUANA

El mundial Rusia 2018 trae esperanzas entre la hinchada y campañas alentadoras de parte de las marcas

a selección peruana de Fútbol viene jugándosela para ganar un lugar dentro de los cinco calificados en el mundial Rusia 2018. Notablemente nos hemos percatado la mejora que han logrado como equipo, por eso los hinchas alientan gritando gol a todo pulmón y las marcas apoyan a la blanquirroja con sus peculiares campañas. La última campaña presentada por la Federación Peruana de Fútbol a cargo de la agencia Pueblo y la realizadora Eureka Digital tiene como protagonista un emotivo spot, una nueva versión de la canción criolla “Contigo Perú” donde aparecen algunas figuras públicas como Aldo Miyashiro, Mateo Garrido Lecca, Franco Cabrera, Yidda Eslava, Oswaldo ‘Cachito’ Ramírez, Daniel Peredo, Inés Melchor, Ximena Galiano, Victor Hugo, que fue posteado unos días antes del 05 de octubre fecha donde jugaríamos contra Argentina. Cristal es una de las marcas principales que está presente en redes sociales a través de concursos, donde sortean entradas dobles para el estadio nacional. Para el partido Perú – Argentina los hinchas tenían que comentar haciendo ‘ola’ como en el estadio para llevarse entradas para la Bombonera con el hashtag #PorlaBlanquirrojaYo. La activación

CAMPAÑA

“La Barra Cristal”, fue el evento que juntó a los barrios de Lima, para alentar a la selección peruana, en el partido contra Argentina rumbo a Rusia 2018. Luego regalaron 20 entradas dobles para el Perú – Colombia a los mejores comentarios que contaran desde donde alentarían a la selección. Cristal ha seguido premiando a los hinchas para que alienten a la selección. La marca deportiva Umbro, que viste a la bicolor, también lanzó una campaña digital con el hashtag #AlientaPerú, que consistía en imprimir una carta de permiso para reducir el horario laboral del día del partido Perú – Ecuador, atrayendo los likes y compartidos de los usuarios por identificarse con este poderoso insigth. Coca Cola y la FPF optaron por apoyar desde inicios del año, se unieron para lanzar la campaña social denominada “Alentar, ahora es ayudar” que se dio durante el mes de marzo. La campaña tuvo como reto de no dejar de alentar para el partido de Perú contra Uruguay en el Estadio Nacional y la meta era llegar a las 100,000 botellas personales de agua para donar a los damnificados. Finalmente llegaron a donar 180,000 botellas de agua para damnificados. Así como estas, otras marcas también siguen apoyando a la selección.

LA CAMPAÑA CONTÓ CON CUATRO MOTIVOS QUE HACEN FOCO EN TERRORES COTIDIANOS

LabCrea del IPP lanzó la campaña Pinchaglobos

provechando la celebración del terror y el ambiente de fiesta que se vivió por Halloween, LabCrea del IPP conformado por alumnos de las tres carreras, presentaron la campaña llamada Pinchaglobos. Para la realización de la campaña se utilizó el recurso del terror, con la finalidad de llamar la atención de las personas sobre los miedos que nos arrinconan en nuestro país todos los días. La campaña contó con cuatro motivos que hacen foco en los terrores cotidianos como Inseguridad Ciudadana; Violencia contra la mujer, Inseguridad Vial y Negligencia Médica con la frase “Hoy 31 nos parece divertido, pero el terror lo vivimos siempre”. Cada afiche hace referencia a los ‘terrores sociales’ ya mencionados con títulos ‘terroríficos’ como: “Porque te amo no te mato” (Violencia contra la mujer), Ciudad de terror (Inseguridad ciudadana), “Te arrancaré las piernas” (Negligencia médica) y “Taxi horror show” (Inseguridad vial); añadiendo datos porcentuales actuales de cada variable de esta situación social.

CAMPAÑA

LA CAMPAÑA CUENTA CON LA PARTICIPACIÓN DE DISTINTOS ARTISTAS DEL MEDIO QUIENES INVITAN A LOS JÓVENES A “BLOQUEAR A SUS MAMÁS DEL FACEBOOK” PARA QUE SE HAGAN UN CHEQUEO DE MAMA.

Oncosalud lanza su campaña “Bloquea a Mamá”

ncosalud, empresa especializada en prevención, diagnóstico y tratamiento del cáncer junto a la agencia Fahrenheit DDB han lanzado una creativa campaña bajo el nombre de “Bloquea a Mamá”, como parte del movimiento #NoHayMujerSinCoraje, que busca impulsar a las mujeres a realizarse un chequeo de mamas. La campaña cuenta con la participación de distintos artistas del medio como: Natalia Merino, Daniela Camaiora, Roberto Artigas, Ezio Oliva y Diego Ubierna, quienes invitan a los jóvenes a “bloquear a sus mamás del Facebook”, hasta que se haga un chequeo de mama y prevenir el cáncer de mama.

FICHA TÉCNICA #NoHayMujerSinCoraje: Bloquea a Mamá Cliente: Oncosalud Agencia: Fahrenheit DDB Director Creativo Ejecutivo: Ricardo Chadwick DCG: Sergio Franco Tosso Director de Marcas General: Alberto L. Goachet Director de Arte General / Director Creativo: Luciano Leone Director de Planning: Renato Arauco Planner Digital: Nicolas Rodriguez

Innovación y Nuevos Negocios, Inicio: 23 de noviembre – Sede: ISIL Miraflores

MARKETING ARTÍCULO

EN LAS DIVERSAS DISCIPLINAS LIGADAS A LA EMPRESA EXISTEN PERSONAS CON AMPLIA EXPERIENCIA Y SON QUIENES POSEEN LAS CAPACIDADES INTUITIVAS

Neurociencia y Negocios: Intuición o Experiencia Por: Jorge Luis Linares Director de NeuroZoom

e acuerdo a la definición de la Real Academia de la Lengua Española (RAE), intuición es la facultad de comprender las cosas instantáneamente, sin necesidad de razonamiento. En el mundo de los negocios es común escuchar hablar de la intuición como aquella capacidad para conocer a priori el potencial de éxito o fracaso de un proyecto comercial. La neurociencia tiene algo que decir al respecto, y es que a veces tenemos ideas intuitivas de las que desconocemos el origen pero sí el resultado final, y a pesar de saber que se trata de un proceso cerebral no conocemos su funcionamiento con exactitud. La intuición, aunque necesaria para la vida, algunas veces funciona y otras no, sobre todo cuando todo depende de variables difíciles de controlar, como por ejemplo el comportamiento de los consumidores. Por otro lado tenemos la experiencia, que es definida por la RAE como conocer algo por un evento vivido y que proporciona conocimiento o habilidad para hacer algo. En este caso la neurociencia enfoca el concepto de experiencia como la adquisición de información la cual ha tenido que pasar necesariamente al menos por algún órgano de los sentidos, codificado y almacenado para su posterior reutilización, concepto muy ligado a procesos de memoria y aprendizaje. Hay quienes aseguran tener capacidades intuitivas sin haber vivido una situación determinada, en este punto podemos hablar de

predisposiciones genéticas o que “no saben que lo saben” es decir que no con conscientes como llegó a su memoria, pero el tema se tornaría mucho más complejo de lo que ya es, incluso bajo el riesgo de caer en argumentos fantásticos como conocimientos

adquiridos a través de sueños, vidas pasadas, “abducción” o “deja vu”. En las diversas disciplinas ligadas a la empresa existen personas con amplia experiencia y son quienes poseen las capacidades intuitivas, precisamente debido a que han pasado por

la misma o similar situación, ya sea positiva o negativa, y la han almacenado en la memoria, por lo general para repetir o adaptar las que funcionaron y para evitar las que no. Es por ello que tener intuición en los negocios estaría ligado necesariamente a la

experiencia, ya sea en forma directa a través de haber vivido la situación uno mismo o indirecta mediante el aprendizaje de la experiencia de terceros, lo que sustentaría el argumento del porque existen personas con intuición para los negocios.

PASTAS PEPAS Y OTROS POSTRES

» CEO de Belcorp es nombrado “líder multilatino” del año En el Foro Multilatinas 2017 organizado por la Revista América Economía, el CEO de Belcorp, Eduardo Belmont, fue reconocido como el líder multilatino del año. El presidente y fundador de Belcorp aseguró que la compañía sigue enfocada en velar por sus consultoras, como en mejorar el entorno de ellas. Cabe resaltar que BELCORP se ubicó en el puesto 7 del ranking como resultado de las apariciones en las listas de Great Place to Work publicadas entre setiembre del 2016 y agosto del 2017.

» Aruma abrirá 120 tiendas en Lima La primera cadena de tiendas especializada en belleza y cuidado personal en el Perú, abrirá 120 tiendas en Lima en los próximos 5 años. Esta nueva tienda de belleza y cuidado personal ofrecerá asesoría personalizada, de acuerdo a las necesidades de cada cliente, y una cartera de productos variada y accesible de 3,000 productos de más de 200 marcas distintas. Durante el primer año de operaciones se inaugurarán entre 8 y 10 tiendas y se proyecta tener un total de 56 en los siguientes 3 años. La primera tienda se inauguró en Las Flores con Dos de Mayo, San Isidro.

» Coca-Cola Company lanza su nuevo producto Fuze Tea

» Huawei lanza su campaña 360 #FamiliaP10

La marca global de bebidas Coca-Cola, entra a nuestro país en una nueva categoría: la de té frío con sabor a frutas listo para tomar. Fuze Tea, una innovadora bebida fusión de té sabor a frutas y extracto de hierbas. Fuze Tea es una nueva propuesta baja en calorías, endulzada con stevia y azúcar. Cabe mencionar que este producto se encuentra en más de 30 mercados como: Argentina, Chile, México, Ecuador, Venezuela y Colombia.

La marca de teléfonos celulares, Huawei, lanzó la campaña #FamiliaP10 que se enfoca en dejar claro que las buenas historias, solo se cuentan cómo se debe, a través de buenas fotografías. La agencia Ingenia junto a la productora Santiago se encargaron de desarrollar la campaña. Cabe mencionar que esta campaña tendrá el primer comercial de televisión de Ingenia para la marca. También se incluirán piezas gráficas en la vía pública.

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RETAIL INFORME

LA TENDENCIA DE LA AUTOMATIZACIÓN PROGRESIVA DEL PUNTO DE VENTA

EL valor de la emoción Por: Brenda Lizárraga Representante oficial en Perú de Expor mannequins experts

n el Retail actual se dice que hemos llegado a la “era phigytal” una fusión del mundo online y offline que ha llevado a los retailers al incremento del uso de la tecnología en la tienda física e incluso, a trasladarse a otros canales para difundir su marca y sus productos. En este afán por lograr la presencia “omnicanal” las marcas nos sorprenden continuamente con elementos tecnológicos diversos que buscan extender su campo de acción incluso fuera de sus locales tradicionales, como con las máquinas expendedoras de útiles escolares que recientemente instalara en varios campus universitarios una conocida marca local de dicha categoría. Ante esta tendencia de automatización progresiva del punto de venta, resulta inevitable preguntarse si en un futuro cercano el 100% de las funciones comerciales dejarán de requerir la participación de recursos humanos. Hace unos días observando estupefacta un video en el que se declaraba como ciudadana árabe saudí a la robot humanoide Sophia, creación de Hanson robotics, llegué a pensar por un minuto que era

NOTICIA

posible, pero luego reparé en un detalle que quizá sea lo más asombroso de esta avanzada forma de inteligencia artificial y es que es capaz de reproducir expresiones faciales de sorpresa, curiosidad, enojo, ironía, emociones propias de cualquier persona real. Pero si todos sabemos que se trata de un robot ¿por qué ponerle nombre y hacerla tan parecida a un ser humano? Si respondemos en modo Blade Runner diremos que es para dominar más fácilmente a la raza humana, pero una respuesta más lógica y racional se centraría en la estrategia de la empatía: para crear vínculos y lazos de confianza necesitamos interactuar con otro ser semejante, que nos responda con expresiones reconocibles, que nos muestre

sensaciones y sentimientos con los que podamos sentirnos identificados, en suma que conecte con nosotros desde la emoción. Es por ello que, aunque la automatización total del punto de venta fuera factible a largo plazo, claramente no llenaría las expectativas de un consumidor que en su mayoría (56%) aún acude a la tienda por la experiencia que esta le brinda, lo cual deja entrever que la compra no tiene más un carácter funcional y utilitario, sino más bien recreacional y social. Es decir, para nadie es un secreto que se puede ahorrar tiempo si se compra a través de la web, en pijamas y desde el cómodo sofá de la sala, pero qué experiencia aporta esto para el comprador? esta actividad logrará

sacarlo de su rutina aunque sea por un momento? generará una anécdota digna de compartir con sus amigos y familiares? Ante esta nueva realidad el modo más seguro para que la tienda física continúe vigente es concentrarse en la generación de esta experiencia de compra memorable, anticipándose a las necesidades del shopper, no solo para satisfacerlo, sino para sorprenderlo excediendo sus expectativas. Y aquí el factor clave en el que las marcas de mayor éxito a nivel mundial enfatizan como principal instrumento para aportar valor agregado a sus productos es el servicio y la buena atención, lo cual solo se logra si se cuenta con un personal comprometido con la marca a la que representa,

que comparta la visión de la misma, que conozca a fondo su identidad, los productos que ofrece y las preferencias de su público. Podemos estar en una tienda cuyo ambiente sea agradable, los productos de diseño atractivo y de buena calidad, pero si el personal no nos brindó un trato amable, o peor aún si fue descortés o ineficiente, sin duda nos llevaremos una mala impresión de la marca y no la recomendaremos. Por eso más que destinar millonarios presupuestos a adquirir los últimos adelantos tecnológicos deberíamos tal vez mirar el ejemplo de Hanson robotics e invertir más en lo que realmente tiene valor: la emoción, eso que nos motiva, nos conecta, nos hace más humanos.

LAS MÁQUINAS EXPENDEDORAS PARA VENDER ÚTILES SE ENCUENTRAN DISPONIBLES EN UNIVERSIDADES Y MALLS

Tai Loy Express: venta de útiles a través de máquinas expendedoras

a cadena peruana Tai Loy ya venía planteando la apuesta por un nuevo canal de venta a finales del pasado año, esta se suma a sus tiendas convencionales y al e-commerce. La venta a través de útiles y artículos de tecnología a través de máquinas expendedoras, denominado “Tai Loy Express” En una entrevista para el diario Gestión el gerente central de ventas de la cadena, Óscar Pizarro, señaló que están en la primera fase y ya cuentan con 12 de estas máquinas en universidades. Siendo el objetivo el de llegar a tener a fin de año alrededor de 25 máquinas expendedoras, y llegar a más de 40 en el 2018. Para

ello, buscarán tener presencia, además de las universidades, en empresas y centros comerciales. Con alrededor del 50% en el mercado de útiles escolares, la cadena peruana busca aumentar su presencia en universidades, empresas y centros comerciales con un nuevo canal de venta express con máquinas expendedoras, donde se comercializarán útiles de oficina y artículos de tecnología. “El próximo año estamos planeando llegar al interior del país con estas máquinas expendedoras”, indicó el ejecutivo. En cuanto a su expansión con tiendas a nivel nacional, informó que cerrarán el año con 81 locales,

ya que al cierre del año sumarán cuatro más. Así, llegarán a la ciudad de Huacho (Mall Plaza), y abrirán un segundo local en Ica (Quinde Shopping Plaza) y en Huancayo (Real Plaza). Respecto a la cercana campaña navideña para la empresa precisa un 20% de su venta anual. “Lo más demandado son los juguetes. Sobre todo, en el caso de los niños, los relacionados a superhéroes como Avengers, y en niñas, a las princesas, además de los juguetes interactivos, entre otros”, dijo Óscar Pizarro. Estimó que el ticket de compra por la campaña en el caso de juguetes se elevaría en menos de 5%, llegando a los S/ 70.

Marketing Estratégico: 22 de Noviembre, Sede: ISIL Miraflores

OUT OF HOME ENTREVISTA

ALAC OUTDOOR CUENTA CON 10 AÑOS EN LA INDUSTRIA OUTDOOR

El crecimiento de las pantallas digitales en el mercado OOH peruano

l mercado publicitario sigue renovándose con la tecnología y el sector OOH no es ajeno a esta tendencia. Podemos observar que el Digital Out Of Home (DOOH) viene masificándose por las grandes ciudades de nuestro país. Alac Outdoor es una empresa de publicidad exterior con 10 años en el sector, que comenzó en la ciudad de Trujillo hasta llegar a la capital. Alac cuenta con pantallas digitales a nivel nacional, 15 en Lima y 4 en las provincias de Cusco, Arequipa, Piura y Trujillo. El sistema DOOH le ha permitido a la empresa asociar mejor a las marcas, señala Alonso Rosemberg, gerente comercial de Alac Outdoor, nuevos formatos han ingresado a nuestro país como la banderola LED de Alac: “Sabemos que las marcas están en constante búsqueda de elementos innovadores. Es por eso que se decidió optar por un formato no tradicional en el Perú, pero que en otras ciudades se utiliza hace algunos años y con importantes resultados. La idea es brindarles a ENTREVISTA

Alac implementó la primera banderola LED en el país. Está ubicada en Av. Encalada con Av. Primavera, en Monterrico.

nuestros clientes un formato digital a gran escala, ubicado en uno de los focos comerciales más importantes de Lima, como es el cruce de La Av. Encalada con Av. Primavera, en Monterrico” indicó. El DOOH de Alac es un sistema rotativo de avisos que se exhiben las 24 horas del día, los 365 días del año. Con un máximo de 09 clientes por pantalla que se intercalan cada 7 segundos, garantizando un total de por lo menos 1371 avisos al día. Estas pantallas tienen una medida de 12 m por 6 m (an-

cho por alto), y la banderola LED es de gran formato de 330 mt2. ¿Cuáles son las ventajas de utilizar publicidad digital OOH? Alac señala que emplear este formato permite trabajar cambios de materiales ilimitados. “Son ideales para campañas de promoción y branding, en especial aquellas campañas con distintos motivos que buscan reforzar un mismo mensaje. En este formato se puede emplear mucha creatividad ya que permite animaciones y videos” agregó Rosemberg. Alac ha implementado

hasta el momento 9 pantallas este año, incluyendo la banderola LED. “Nuestro objetivo es cerrar con 11 pantallas instaladas este año” comenta Alonso Rosemberg, gerente comercial de Alac Outdoor, que finaliza comentando que el principal objetivo es convertirse en la mejor empresa de publicidad exterior en el país. “Nos enfocamos en brindar el mejor servicio al cliente, convirtiéndonos en asesores de nuestros clientes, buscando siempre los mejores resultados para sus campañas” finalizó.

40% de dscto.

Pantalla LED de Jesús María Av. Eduardo Avaroa con Av. Faustino Sánchez Carrión cdra. 07

CONVERSAMOS CON EDGAR VILLAR, GERENTE LEGAL DE LATÍN AMERICAN OUTDOOR SOBRE LOS PRINCIPALES PROBLEMAS DEL OOH.

OOH: Competencia desleal y riesgos de multas en el Out Of Home

a publicidad tradicional sigue evolucionando en el mercado peruano. La vía pública forma parte de las acciones principales que desarrollan las marcas para promocionarse y atraer al consumidor de una manera directa y empática. Pero este sector también presenta problemas en su implementación, uno de ellos es la competencia desleal entre empresas, la informalidad, entre otras. En nuestro programa ‘La esquina del Outdoor’ conducido por Edgardo Cifuentes, Head Director en Havas Media Group tocamos este tema junto a Edgar Villar, Gerente legal de Latín American Outdoor, que nos comentó que las implementadoras locales vienen trabajando arduamente para mantener estándares de calidad y proteger el urbanismo de la ciudad. “Los elementos publicitarios empiezan conviviendo con la comunidad pero luego

terminan dándole la espalda a un ecosistema amigable, un ambiente paisajístico adecuado y ahí es la necesidad que desde las empresas de publicidad exterior debemos implantar política mucho más saludables para la comunidad, temas de seguridad, características para las ubicaciones para evitar incurrir en infracciones de competencia desleal que pueden afectar a nuestras marcas publicitarias, anunciantes y agencias” señaló Villar. El especialista comenta que las empresas outdoor deben ser conscientes que no se deben instalar elementos publicitarios que rompan con la hegemonía con el medio ambiente, por ellas las municipalidades tienden a establecer cuáles son sus parámetros urbanísticos, forzar la norma, buscar los vacíos de esta para evitar la instalación de un elemento que afecte al medio ambiente. “Si bien es cierto cada

elemento publicitario es una inversión trae consigo también un conjunto de aspecto visuales muy valiosos, las marcas optan por estos elementos que tienen mejor exposición visual, las agencias elijen estas mejores ubicaciones y más, si comparamos esto a nivel nacional como Piura o Trujillo, que ya han establecido desde hace unos años parámetros bastante firmes sobre qué elementos publicitarios pueden instalarse y cuáles son los volúmenes de estos con el fin de no afectar las características visuales de la ciudad” sentenció Villar. Uno de los principales problemas legales en la industria es el silencio positivo, que es una autorización legal para instalar un elemento pero que según nuestro especialista no es ideal, “hay algunos riesgos que puede exhibir un silencio positivo y son grandes, porque esto se consigue cuando el municipio no autorizó dentro de los tiempos regu-

lares (30 días calendario) y puede ser que no aprobó porque ni siquiera el expediente técnico (los planos), eso expone que los elementos que se instalaron con este método y sin evaluación técnica termine siendo un riesgo potencial para terceros. El silencio positivo es legal pero es riesgoso” señaló. Cabe resaltar que existe una ordenanza principal emitida por la Municipalidad de Lima, es la #1094, la cual regula la implementación de publicidad en la vía pública. “La ley orgánica de municipalidades prohíbe que los municipios distritales aprueben normativas para cada distrito pero existen varios municipios importantes como Miraflores, La Molina, Surco, etc., que tienen sus propias ordenanzas que en algunas ocasiones se contradicen con la ordenanza de Lima para estos casos, se señala que la de Lima tiene mayor valor y se debe obedecer a ella” agrega Villar.

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PASTAS Y PEPAS INFORME

LA MARCA PERSONAL DEPORTIVA ES UNA HERRAMIENTA PODEROSA PARA LLEGAR A LAS MARCAS

DeporBrand. La marca personal en deportistas sí importa Por: » CLARO Y PERÚ RUNNERS PRESENTARON LA CARRERA CLARO MÚSICA ROCK & RUN Reafirmando su compromiso de apoyo al deporte, Claro y Perú Runners presentaron por tercer año consecutivo la carrera ‘Claro música Rock & Run’, una innovadora propuesta que combina el running y la música. Con un formato llamativo y multigeneracional, Claro música promueve la única carrera 15k que se organiza en el Perú, y cuyo concepto apunta a convertir el recorrido en un verdadero festival de música, con shows y bandas en vivo. Esta carrera se desarrolló el domingo 15 de octubre.

» PERÚ VS. COLOMBIA: RATING E INTERACCIÓN EN REDES SOCIALES El encuentro entre Perú y Colombia, fue el más esperado del mes. Según las cifras de Kantar IBOPE Media, la transmisión del partido logró un rating de 53.2% en hogares, alcanzando a 3, 499,490 de personas y generando 42,919 Tweets, solo en Perú. El “Minuto de Oro”, entendido como el minuto con el mayor número de Tweets en el transcurso del partido, fue el de las 8:09 P.M., cuando se marcó el gol de Perú, que generó 744 Tweets de 702 autores únicos, solo en ese minuto.

Pablo Renzo Nalda SportsMarketing External Consultant en PUMA.

“

Yo me dedico a hacer a entrenar y competir, no tengo tiempo para otras cosas” es una frase que he escuchado a distintos profesionales del deporte muy seguido en estos últimos años, y la verdad, no les falta razón al momento de trabajar y explotar su imagen fuera del deporte. Pero esto esta cambiando. Se han dado cuenta que el trabajo en su Marca Personal Deportiva es una herramienta poderosa que ayuda de vitrina a las empresas para poder transmitir sus valores a través de ellos y que, de esta manera, puedan obtener ingresos gracias a patrocinios o auspicios. Se tiene que desparecer la herencia que en el deporte nos ha dejado el marketing tradicional. El deportista es una persona con una identidad y valores, COLUMNA

y trabajar sobre él únicamente al corto plazo es un tremendo error que deja al deportista desubicado una vez finaliza su trayectoria como tal, con toda una vida por delante. Es importante que el deportista sepa que toda Marca Personal Deportiva debe basarse en los valores propios que él posea, tanto personales como profesionales, y que éstos, vayan ligados a su propia identidad. De esta forma estamos construyendo una Marca Personal Deportiva sólida y duradera, siendo este el punto más importante, ya que lo que buscamos no es únicamente aprovechar

el interés mediático que el deportista genera sino prolongarlo para que le sobreviva después de su carrera profesional. Hay deportistas que gracias a su éxito en gestión de Marca Personal Deportiva (sobretodo en sus redes sociales) generan ingresos fuera del deporte y que su imagen es asociada rápidamente a las marcas debido a su trabajo a largo plazo como Sofía Mulanovich con Movistar, Angela Leyva con Herbalife, Ramón Ferreyros con Hyundai, Paolo Guerrero con DirecTv, Richard Hidalgo con The North Face, Nolberto Solano con PUMA, etc.

La construcción de una Marca Personal Deportiva, es un trabajo que requiere tiempo y sacrificio, que tiene que ser entendido como un trabajo profesional donde en la actualidad muchos deportistas buscan capacitaciones o agentes para que puedan realizarlo de forma organizada y consistente. Un claro ejemplo de esto son las conferencias o talleres que realiza el IPD a deportistas peruanos, entendiendo que la marca personal de ellos puede ser una herramienta fundamental como apoyo económico durante su carrera profesional y por que no, después de ella también.

¿QUÉ ES EL MARKETING DEPORTIVO? ¿CUÁLES SON SUS HERRAMIENTAS?

¿Primeros pasos en el Marketing Deportivo? Por: » ¿CUÁNTO CUESTA IR A RUSIA PARA DISFRUTAR DEL MUNDIAL DE RUSIA 2018? La agencia PDC es el representante del programa Hospitality de la FIFA, que permite a las personas de diversos países puedan ir al Mundial. El PDC es la firma oficial autorizada para comercializar los paquetes de viaje en el mercado peruano. PDC destacó que si Perú clasifica al mundial los precios de los paquetes pueden costar entre los US$8.000 a US$2.000 la cual incluye 10 días de alojamiento, transporte entre diversas ciudades y las entradas Hospitality para los partidos.

» VENTA DE CAMISETAS ORIGINALES CRECIÓ MÁS DE 900% PREVIO AL PERÚ-COLOMBIA Johan Vela, gerente de la marca Umbro Perú, firma que viste actualmente a la blanquirroja, señaló que la venta de la bicolor ha crecido en más del 900% en ventas. “En este tipo de ventas la emotividad y el resultado son los que generan una mayor demanda. Sabíamos que iba a pasar pues es un comportamiento normal ante los buenos resultados por ello nos preparamos para atender la demanda”, expresó Vela. Es así, que la camiseta original ha registrado su mayor venta de los últimos años.

Gonzalo Collarte Especialista en Marketing.

e atrevo a definir el Marketing Deportivo como el uso especializado de las herramientas del marketing tradicional para lograr resultados comerciales a través del uso de las distintas plataformas de la industria del deporte

para unir a marcas, sponsors, clubes, deportistas y consumidores deportivos. Es utilizar al deporte y sus deportistas, o atletas, como una herramienta más del marketing, y como canales de comunicación estratégicos y activos para lograr los objetivos de una campaña o marca. Creo que la principal ventaja del marketing deportivo está en el hecho de que siempre va a ser vinculado a una experiencia, a

una vivencia, ya sea la primera vez que entraste a un estadio o viste un partido en casa con amigos, todas son experiencias que se viven con pasión, y ese es el factor que el marketing utiliza, las fuertes emociones. Son estos aspectos pasionales y vivenciales del deporte los que crean, entre fanáticos y clientes, las fuertes conexiones emocionales con equipos y deportistas. Es esta la relación que el marketing utiliza para ligar la imagen de marcas a los valores del deporte o deportista. Es importante asegurarse de esto antes de invertir en patrocinar a un equipo o deportista, sus valores y objetivos deben coincidir con los de la empresa antes de iniciar un trabajo junto. El uso de patrocinios conlleva el fortalecimiento del branding corporativo y ayudan reforzar el posicionamiento de la marca gracias a los rebotes en prensa en medios ATL y BTL. Estas acciones representan beneficios para

todos, tanto la empresa (beneficia imagen), como deportistas/equipos (apoyo económico y exposición mediática), y los periodistas (mayores contenidos para publicar). Todos ganan. Pero hay diferencias en la manera de contactar a un deportista popular y uno emergente. Los primeros se contactan a través de sus “agentes comerciales”, que los representan en términos de las negociaciones con empresas; y para los segundos, el contacto puede ser mucho más casual y directo, usando sus redes sociales, por ejemplo. Si el equipo de marketing deportivo ha realizado bien su trabajo fidelizando al deportista patrocinado, se pueden generar también algunos beneficios más, como publicaciones adicionales a las acordadas que beneficien a la compañía, ya que ahora los deportistas se han convertido en grandes influenciadores con poder de sugestión sobre los hábitos de consumo de sus fans o followers.

Programa de Especialización Avanzada: Gestión Estratégica de Marketing / Inicio: 23 de Noviembre

INFORME

DE LLEGAR AL MUNDIAL, LA REVALORIZACIÓN DEL DEPORTE NACIONAL Y LAS INVERSIONES EN MARKETING DESPEGARÍAN EN EL PAÍS

El Deporte como política de Empresa : El efecto Selección y sus beneficios en cliente externo e interno Por: Sebastian Rubio Director y fundador de ZSports

a buena campaña de la Selección Peruana en las Clasificatorias a Rusia 2018 a generado un sentido de pertenencia y unión en los peruanos solo equiparable a lo que genera nuestra gastronomía. El ámbito empresarial no a estado exento a este fenómeno. Muchas compañías se han vestido de rojo y blanco en estas fechas y flexibilizado sus horarios para seguir al equipo de todos, creando así un buen ambiente laboral. El deporte es una plataforma transversal que beneficia a varias áreas funcionales de una empresa. El posicionamiento a través de sus valores, su alta exposición en medios (especialmente el futbol) y acceso a grandes audiencias, son beneficios que seducen a las áreas de Mar-

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keting. Los Patrocinadores de la FPF por ejemplo, han obtenido un ROI superior al 800% en este año de Clasificatorias, según la consultora Audit Sport Latam. Por otro lado, la posibilidad de utilizar al deporte como motor social de cambio en sus zonas de influencia o comunidades, les es atractivo a las áreas de Responsabilidad Social o Asuntos Corporativos. Las mineras, por citar un caso, pueden usarlo como herramienta para prevenir conflictos sociales, entre otros temas. Finalmente, el deporte puede servirle al área de Recursos Humanos como plataforma de salud – sobre todo en estos tiempos de stress - e integración de sus trabajadores. Con poco presupuesto (alquiler de canchas para el fulbito semanal, descuentos en gimnasios de la zona, charlas nutricionales deportivas) pueden elevar su grado de satisfacción y fidelización. Esperemos el efecto Selección – y los futuros juegos

Lima 2019 - logren traccionar al deporte como política en las empresas, tanto en las grandes corporaciones que pueden asociarse directamente a estas propiedades, como a las pymes que concentran a nuestra gran afición deportiva. El deporte conecta, emociona y moviliza. Que siga la racha para el repechaje con Nueva Zelanda; servirá de mucho a la sociedad peruana.

UMBRO INCREMENTÓ HASTA UN 300% LA VENTA DE CAMISETAS ORIGINALES DE LA BICOLOR

La camiseta del “equipo de todos” Por: Mariano Naranjo RRPP de Sports Solutions

l furor de la compra de la camiseta de la selección peruana previo a los partidos ante Argentina y Colombia fue un hecho que no pasó desapercibido. Se sabía de antemano que Marathon era la nueva marca que vestirá a las selecciones nacionales a partir de agosto del 2018, ganando la licitación por puesta de mano a adidas y Umbro, la actual empresa que se encarga de la indumentaria. Mucho se habló de este tema en redes sociales, lo cierto es que la oferta económica era bastante atractiva. En la matriz final, Marathon obtuvo 87.91% frente a 43.29% de Umbro. En términos económicos, se dice que la propuesta fue de US$2,5 millones por año y US$8 mi-

llones en indumentaria. Pero con el furor de los resultados, este hecho pasó a un segundo plano y el hincha empezó a comprar y buscar la camiseta. De hecho antes de estos partidos, la camiseta se ofrecía en algunas tiendas en ofertas de 2 x 1. Los buenos resultados hicieron que volviera a su precio original de S/.199 ante la molestia de muchos seguidores. Así, Umbro triplicó sus ventas en tiendas en un 300%, pasando de vender 150 a 1500 unidades, lo que representó – según palabras de los propios gerentes de la marca – una expansión del 900%. Y si bien aún falta – al cierre de esta edición – los partidos de repechaje, la camiseta de la selección peruana se ha revalorizado. Si la licitación se hacía finalizado el proceso eliminatorio - teniendo en cuenta el puesto 10 del ranking FIFA - seguramente el valor hubiese sido mayor. Lo que sí llamó la aten-

ción, fue la cantidad de camisetas que se vendieron en el emporio comercial de Gamarra. Los polos se ofrecían desde 20 soles y muchos de ellos eran imitaciones de la original. Algunos se habrán beneficiado con la venta de

copias de la camiseta original y más aún, diversos medios de comunicación se prestaron al juego para promover la compra de productos no oficiales. Lo concreto es que – independientemente de los resultados – la tarea de Marathon

será sumamente difícil. Tendrá que buscar “engancharse” con el hincha peruano que guardará su camiseta Umbro como recuerdo de una gran campaña.

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ENDOMARKETING Especialista Rodrigo Vásquez Coleridge Director General de Cliente Interno – Agencia de Endomarketing

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ESTA ACCIÓN BUSCA INTEGRAR A LOS TRABAJADORES A TRAVÉS DE VIAJES COMPARTIDOS

Claro Pool: Las nuevas ideas van en taxi compartido

¿Cómo el colaborar vive la experiencia con la marca? El marketing experiencial es usado por muchas marcas que buscan establecer nuevas alternativas de construir y mantener vínculos más profundos con sus clientes y así poder diferenciarse de su competencia. Dentro de la empresa se puede emplear perfectamente estos conceptos ya que no hay que dejar de lado al cliente interno y la manera de que ellos interactúan con la empresa. Si se quiere lograr una cultura organizacional sólida es esencial establecer experiencias de calidad a lo largo de toda la relación con nuestros colaboradores que no dependan de un momento puntual, sino más bien del trato que reciben en el día a día. Es ahí donde el endomarketing genera valor dentro de la empresa. Un plan de endomarketing permite a la marca crear emociones y sentimientos capaces de generar todo tipo de estímulos hasta lograr que el colaborador se sienta plenamente involucrado y protagonista de una experiencia inolvidable. ¿No nos gustaría acaso contar con un equipo fidelizado y comprometido con la empresa? La experiencia del cliente interno comienza desde el momento en que se toma contacto con un candidato. Debemos ser conscientes que si bien los postulantes aún no forman parte de la empresa, se están creando las primeras impresiones acerca de la marca como empleador. Demoras en las entrevistas de trabajo, así como no haber leído los CV previamente y no informar oportunamente acerca del proceso de selección, son las malas prácticas más comunes que se dan en los procesos de selección. Existen empresas que cuentan con programas de inducción que incluye un kit de bienvenida y capacitaciones para que los nuevos colaboradores puedan integrarse de la mejor manera a la empresa, esto ayuda a generar una buena experiencia de marca interna. El área de marketing debe de trabajar de la mano con el área de comunicación interna y con recursos humanos para usar los mejores canales de comunicación y la forma de interactuar con nuestro cliente interno. Si quieres generar una experiencia de marca en el mercado, debes trabajar primero en generar una experiencia interna de marca para tus colaboradores ya que ellos son los que interactúan con tus clientes, proveedores y demás stakeholders.

servicios, como Claro música o Claro video. Esta iniciativa se ha convertido además en una plataforma de comunicación interna ya que en nuestro Facebook no solo se publican rutas (“Voy a Miraflores por la Av. Arequipa, tengo 3 asientos”), sino que compartimos fotos, historias y diversos contenidos de interés para todos los trabajadores de Claro. También apoyamos causas sociales y, de la mano con el área de Recursos Humanos, ahora impulsamos campañas de comunicación interna. Esta dinámica nos ha permitido sumar a cerca de 1,400 colaboradores en el grupo, quienes no solo usan el servicio sino que disfrutan ser parte de la comunidad de Claro Pool.

Por: Erick Lévano C. Fundador de Claro Pool

inicios de este año la idea de promover movilidad compartida entre los trabajadores empezó a convencerme. Dada la necesidad de varios de mis compañeros de movilizarse de manera rápida a su salida del trabajo, sobre todo en hora punta, era común ver una

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gran cantidad de taxis en los exteriores de nuestra sede principal. Además esta iniciativa no solo generaría un ingreso extra para los conductores y un ahorro para los pasajeros, sino que sin duda sería la opción más segura para volver a casa. Así nació Claro Pool. Decidí crear un grupo en Facebook y añadí a 50 colaboradores de Claro, a los dos días ya tenía más de 500 solicitudes en espera. No podía creerlo. Fue entonces que busqué apoyo para sostener

esta idea. Así llegó Carlos Sanchez y Freddy Allca, también colaboradores de Claro con quienes hemos convertido este grupo en una gran comunidad que ha sobrepasado cualquier expectativa. Claro Pool ha fortalecido los lazos de amistad entre trabajadores de distintas áreas, favoreciendo el clima laboral en la empresa y dinamizando los flujos de trabajo. Ahora estamos más compenetrados, compartimos nuestros logros y promovemos el uso de nuestros

Gracias al gran equipo que hemos formado con Carlos y Freddy, estamos cumpliendo el objetivo de promover el transporte compartido entre colaboradores de Claro y además contribuimos positivamente con el clima laboral. Definitivamente, como administradores de Claro Pool estamos convencidos de que esta idea podría replicarse en otras empresas con éxito. De hecho, nos gustaría proponer la implementación de esta iniciativa en otras operaciones de Claro en Latinoamérica. ¡Seguiremos creciendo!

LA ESPECIALISTA BRINDA TRES PUNTOS PARA DESARROLLAR UN EVENTO INTERNO EXITOSO

¿Cómo asegurar el éxito de tus eventos y celebraciones internas? Por: Cynthia Alaluna Jefe de Comunicación Interna, Cultura y Clima en Inkafarma

l Endomarketing tiene un gran reto hoy en día, además de posicionarse como un área estratégica dentro de la organización, su poder creativo debe apuntar a realzar el valor de todos los procesos y programas internos de las distintas áreas de una compañía. Por ejemplo, un área donde se hace visible y tangible el poder del Endomarketing es en el área de eventos internos. Como punto de partida, es importante que veas cada evento o celebración como una oportunidad para reconocer, celebrar y agradecer a tus colaboradores por su rol, enfatizando en la trascendencia de su labor. Asimismo,

cada evento debe tener como base la cultura de tu organización, promoviendo y recordando el propósito y los valores organizacionales. Si no tiene ninguna de las cosas mencionadas, estás desperdiciando un espacio muy importante para conectar, motivar y fidelizar a tus colaboradores. Algunos must a tener en cuenta al momento de pensar en la estrategia de tus eventos internos son: 1. Contar con un formato establecido, es decir, cada evento debe tener una secuencia estratégica de programación. Por ejemplo, empezar reconociendo algún logro personal o de equipos, dar algunas palabras de motivación, realizar algunas dinámicas para realizar y fortalecer el valor del año de tu organización, etc. 2. Estudiar y entender bien a tu público objetivo: promueve los

comités de clima laboral donde puedas recoger las percepciones de tus colaboradores y juntos dar ideas para crear eventos que efectivamente impacten. 3. Involucrar a los líderes: ellos son un referente clave y deben ser un apoyo y movilizador para estas actividades internas.

Puedes generar reuniones con ellos para comentarles las iniciativas del mes y el compromiso que necesitarás de ellos. Todos estos elementos, te ayudarán a tener eventos más estratégicos, que irán más allá de lo normal, dejando de ser solo cumplidores para convertirse en toda una experiencia.

VI Congreso de Negocios en la Era Digital - NED 2017 / Inicio: 16 y 17 de Noviembre

REALIZACIÓN ENTREVISTA

JORGE SALINAS, CONDUCTOR DEL PROGRAMA TOMA 1, CONVERSÓ CON ROBERTO MORALES, DIRECTOR AUDIOVISUAL DE 18.21 FILMS, SOBRE SU EXPERIENCIA Y PROYECTOS.

Roberto Morales: “18.21 Films fue la búsqueda de mi felicidad”

LOS SPOTS DEL MES #ClaroQueVamos: CLARO – HAVAS GROUP

oberto Morales, empezó la realizadora 18.21 Films como el sueño que poco a poco durante su carrera universitaria descubrió. Ahora ejecuta diferentes formatos de video desde spots, documentales, institucionales hasta animación, y trabaja con marcas como Dove, Pond’s, Axe, Entel, Tgestiona, SUNAT, Nissan, GOODYEAR, HUNTER, entre otras. “Uno no sabe qué va a venir. Se presenta un cliente y te cuenta de qué trata el proyecto, qué quiere; y en realidad uno tiene que investigar, estudiar y darle la vuelta para que tenga lo mejor como producto”, dijo Morales. También trabajaron la campaña de papas Lay’s donde se realizaron 4 videos con GianPiero Díaz, Andres Wise y Magdiel Ugaz en “Desafío sonrisas”, donde expresó que el uso de celebrities es súper cómodo porque manejan el lenguaje, saben a dónde mirar, que tono usar y facilitan el trabajo. El equipo de la rea-

NOTICIA

Cliente: Claro Perú Director de Mercadeo: Gustavo Leal Agencia: Havas Group Directora general de cuentas: Milagros Galarza Director general creativo: Andrés Briceño Director creativo: Koba Ho Director de arte: Carlos Valladolid Redacción: Belisario Suarez Casa realizadora: Eureka Digital Director: Francisco Luna Productor Ejecutivo: Raul Gómez A. Edición y Post producción: Erick de la Cruz / Francisco Luna / Christian Nakamoto

CAMBIAR LA HISTORIA: BBVA CONTINENTAL – SS AMSTERDAM

lizadora apunta a hacer las cosas con pasión y ser integrados. “18.21 fue la búsqueda de mi felicidad, donde la gente que entra también sea parte de esto. Además, me da la oportunidad de hacer lo que más me gusta”, aseguró Roberto. Por otro lado, se habló sobre el contenido audiovisual en redes, que es el mismo nivel de producción

al de televisión, y que muchas veces el cliente no entiende. “Los formatos han ido evolucionando, ahora se ven videos de pocos segundos que tienen que impactar al usuario. Sin embargo, lo que no cambia es el esfuerzo en la producción de los videos”, comentó Morales. Para finalizar, Roberto dejó detalles sobre su primer cortometraje llamado

“Yo también te quiero”, el cual tardó 4 años en rodar y es donde conoció a su equipo de trabajo. “Yo escribí prácticamente toda la historia, esta se trata de una enfermedad llamada ELA (Esclerosis lateral amiotrófica), la cual te va paralizando todo el cuerpo hasta que solo puedes mover los ojos. El video está disponible en Youtube”, terminó.

EL SIGUIENTE GRAN PASO PARA LA ANIMACIÓN NACIONAL ES EMPEZAR A GENERAR MÁS PROYECTOS COLABORATIVOS CON OTROS PAÍSES

La industria de la animación en el país sigue en crecimiento

Cliente: BBVA CONTINENTAL Gerente de Marketing: Fatima Román Jefe de Medios: Patricia Lozada Agencia: SS Amsterdam Equipo Creativo: Jose Miguel Rivera & Erick Galván Redactor: Jomi Rivera Dirección de Arte: Pipo Erick Galvan Realizadora: KUBRICK ANY STORY ANY MEDIA Director: Kiko Lunardón & Milovan Radovic Productor Ejecutivo: Julieta Kropivka Productor General: Rafael Acuña (Del Mate Producciones) Dirección de Fotografía y Cámara: Kiko Lunardón & Milovan Radovic Casa de audio: La Sonora Productor musical: Gonzalo Polar

#FamiliaP10: HUAWEI – INGENIA

Cliente: Huawei Agencia: Ingenia Marketing Manager: Gabriela Cortés Digital Marketing Chief: Adrián Albujar Director Creativo: Andrés Narvarte Redactor Creativo: Philyp Caneva Director de Arte: Joaquin Agurto Productora: Santiago Director: Wataska Productor Ejecutivo: Alejandro Noriega Supervisor de producción: Eduardo Guerra Producción de campo: Oh Margot Música y Post producción de Audio: Zumba

FUERZA EMPRENDEDORA: MIBANCO- ZAVALITA BRAND BUILDING

a animación en el país se encuentra en una etapa de desarrollo, con apuestas interesantes en producciones para el cine y la televisión, que permiten empezar a hablar de una industria peruana. Sin embargo, para Aida del Solar, este escenario trae consigo el reto de generar una identidad gráfica nacional, que genere una imagen peruana, reflejo de la identidad y acontecer del país. “Necesitamos empezar a contar historias peruanas y saber escoger qué mostramos y qué no; qué refleja mejor lo que queremos transmitir con nuestra historia. Y, sobre todo, empezar a aprovechar la cultura y el folclore nacional”, añadió. Al respecto, Rodrigo Villareal, guionista gráfi-

Anunciante: Mibanco Agencia: Zavalita Brand Building Chief Creative Officer: Flavio Pantigoso Director Creativo Asociado: Daniel Sacroisky Redactores: Daniel Sacroisky, Flavio Pantigoso Director de Arte: Caridad Iraola, Pablo Collantes Realización Audiovisual: Señor Z Director: Mika Z Director de Fotografía: Andrés Mazzon Producción de Campo: Del Mate Producciones Casa de Audio: Mantra Producción BTL: Kandavu BTL

co que recientemente participó en la realización de la película animada Condorito, añadió que para lograr transmitir correctamente estos elementos, era necesario trabajar un guion gráfico bien estructurado. “El storyboard es como la actuación, le brinda a los realizadores una visión real de los personajes. En este documento se encuentran todas las reacciones del personaje,

cómo interactúa con la historia y con su entorno; por eso es importante conocer su psicología y todos los elementos culturales que la conforman, para transmitir correctamente la historia”, aseguró. Para Claudia Olivares, directora del Área Digital de Toulouse Lautrec, el siguiente gran paso para la animación nacional es empezar a generar más proyectos colaborativos

con otros países de América Latina. “Necesitamos que el talento nacional pueda salir del Perú y aprender de otros mercados. Por eso es importante generar estos espacios de aprendizaje, para que los estudiantes sepan qué ocurre fuera del país y aprecien, con una óptica distinta, el abanico de posibilidades que ofrece la industria en el mundo”, explicó.

CEMENTO ANDINO ULTRA: UNACEM – FAHRENHEIT DDB

Cliente: UNACEM Producto: Cemento Andino Ultra Gerente Comercial: Kurt Uzátegui Agencia: Fahrenheit DDB Director Creativo Ejecutivo: Ricardo Chadwick Director de Marcas General: Alberto Goachet Director Creativo General: Sergio Franco Redactor Creativo: Aldo Silva Casa Realizadora: Rebeca Director y Montaje: Miqy de la Barra Productor Ejecutivo: Alejandro Noriega Casa de postproducción: Nativo Studio Casa de Audio: Dream House – Chick Aguirre / Bongo

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DIGITAL NOTICIA

UNO DE LOS ERRORES MÁS FRECUENTES EN LA PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA ES NO APLICAR ALGORITMOS PARA ENCONTRAR CLIENTES POTENCIALES A TRAVÉS DEL RETARGETING

Errores frecuentes en publicidad programática Por: Alexis Reátegui Country Manager de Digilant en Perú

uchas marcas siguen sin aprovechar todas las posibilidades que ofrece la compra programática de publicidad, lo que les impide aumentar la rentabilidad de sus acciones y maximizar así su ROI. Algunos de los errores más frecuentes son no conocer el valor de cada usuario para segmentar a los más propensos a convertir frente a los dudosos. Otro, es no aplicar algoritmos para encontrar clientes potenciales y no solo reciclados a través del retargeting. Tampoco se personalizan los mensajes dirigidos a los diferentes perfiles que la campaña quiere impactar.

artículo

Objetivos poco claros, equivocar los canales de marketing, incapacidad de identificar las capas de datos adecuadas, escasa medición de los objetivos y no optimizar la información obtenida, son otras equivocaciones frecuentes. La compra programática se apoya en soluciones avanzadas de data science para comprender mejor al mercado, lograr orientaciones más precisas para optimizar las campañas publicitarias y mejorar el rendimiento de las inversiones de los anunciantes. Sin embargo, muchas compañías siguen tratando a la audiencia objetivo como un solo grupo enorme, empleando muchas veces tecnología programática obsoleta. Lo hacen sin analizar los diferentes comportamientos, intereses y actitudes de los consumido-

res para crear todos los segmentos posibles dentro de esa gran audiencia. En cambio, una segmentación avanzada permite identificar el target realmente esencial para una marca y descubrir nuevos segmentos

clave. Es tan importante examinar bien el planteamiento inicial de una campaña programática como aprender de los resultados. La flexibilidad que aporta la compra de medios programática permite una optimización continua.

El análisis y la estrategia previa, durante y después de la campaña asegurarán a las marcas que sus siguientes actuaciones serán más sólidas, mejorarán los resultados finales, la inversión y aumentará su ROI.

ESTE TIPO DE FRAUDE SUELE APELAR A “GENERAR URGENCIA”

Qué es Smishing: La estafa digital que cobra nueva fuerza

n vez de actuar a través del correo electrónico, como es usual en el pishing, este fraude hace foco en los mensajes enviados a teléfonos celulares. Cómo detectarlos y cómo evitar caer en las redes de esta estafa que, adaptada a los tiempos que corren, ahora busca a sus víctimas en mensajeros como WhatsApp. Expertos en seguridad informática alertan sobre una estafa digital que tiene casi una década entre nosotros y que ha revivido en los últimos años; se trata del smishing, que también se escribe del siguiente modo: SMiShing. Las mayúsculas que vemos allí sirven para dar cuenta de su plataforma preferida para el ataque: los mensajes de texto. Pero hay que decir que la modalidad se adaptó a los tiempos que corren tomando provecho de la popularidad y uso de los mensajeros móviles, como WhatsApp, Snapchat, Telegram y afines. Se comprende entonces que el smishing es una estafa similar al pishing aunque, a diferencia de aquel, no se vale del correo electrónico para atrapar a sus víctimas. Establecida la diferencia, vale señalar que los métodos empleados son semejantes.También en el smishing, el atacante procura que el usuario haga clic en enlaces fraudulentos, que en oca-

siones conducen a formularios o encuestas solicitando datos sensibles y que entregan algunos usuarios desprevenidos de la estafa. En este punto, es importante desconfiar de este tipo de mensajes, máxime de aquellos que piden una verificación urgente de datos bancarios, restablecer contraseñas, etcétera. El siguiente es el clásico contenido que podría contener un mensaje bajo esta modalidad: “Nos contactamos con usted para confirmar su alta en un servicio de citas. Se le cobrará 2 dólares al día a menos que cancele su petición indicándonos su número de cuenta, número de tarjeta de crédito y número de seguro social”. Como vemos, este tipo de fraude suele apelar a “generar urgencia”, la idea de que el problema debe ser resuelto conceleridad. Y aunque para algunos la estafa puede parecer evidente, no lo es para todos. En cada caso, se aconseja contactar en forma directa al supuesto emisor del alerta. Por ejemplo, llamar telefónicamente a la entidad bancaria y consultar si ellos realizan pedidos de actualización de datos a través de mensajes. En el 99.99 por ciento de los casos la respuesta será que aquel pedido es una trampa. Además del robo directo de información –y su posterior comercialización-, estos enlaces pue-

den conducir a la introducción de softwares maliciosos en los dispositivos y/o sistemas capaces de espiar las actividades que realizamos en nuestros equipos tecnológicos. “Pare, mire y llame”. Estos son los tres pasos que recomendó el Departamento de Justicia de Estados Unidos frente a la nueva vida del smishing. Por supuesto, también es válido para otras modalidades de estafas por vía digital. Si ya has caído en la trampa, hay algunas señales en el dispositivo que pueden delatarlo. Por ejemplo, la presencia de números desconocidos en tu historial de llamadas salientes; un excesivo uso de los datos puede ser una pista para la presencia de un malware en tu equipo; así como una factura en la que se evidencian movimientos poco frecuentes. También hay que estar atento en caso de que la batería se agote mucho más rápido que lo habitual, si las aplicaciones de traban, o si tus mensajes no llegan a destino. Un consejo final: en formularios en línea, compartir lo menos posible nuestro número telefónico. Especialistas en el área dicen que cuanto más se lo comparte en diversas plataformas y formularios, mayores son las posibilidades de ser víctimas del smishing. Fuente: DonWeb.com

Marketing Digital: 22 de noviembre Sede: ISIL San Isidro y 23 de noviembre Sede: ISIL Miraflores

DIGITAL INFORME

EL BRAND ENGAGEMENT ES EL VÍNCULO EMOCIONAL QUE SE CREA ENTRE UN CONSUMIDOR Y UNA MARCA

¿Qué es el Brand Engagement y cómo te ayuda a enamorar a tus clientes? ¿Te imaginas tener unos clientes dispuestos a pagar lo que sea y compartiendo cada semana su pasión por tus productos o servicios? Pues, prepárate, en Stringnet te contamos cómo algunas marcas lo han conseguido gracias al brand engagement. Realmente muy pocas marcas consiguen ese engagement apasionado que sí tiene el fútbol peruano o algunos clubes deportivos. Muchas marcas harían lo que fuera por alcanzar el nivel de fans, pasión, lealtad y entusiasmo que esos equipos genera en la comunidad, a pesar de que incluso no participen directamente del deporte local o sean eliminados de alguna clasificación importante. A continuación, te explicamos en qué consiste y cómo aplicar el brand engagement para que los clientes se enamoren de tu marca y se transformen en los mejores promotores aliados a tu marca, como en el fútbol. ¿Que es el Brand Engagement? El brand engagement es el vínculo emocional que se crea entre un

artículo

consumidor y una marca. Es ir más allá de los conceptos de calidad y la competitividad de los precios, mostrando una imagen real de la marca, acercándose a sus usuarios y facilitándoles todo lo que estuviese en su mano. Es decir, apostar por una relación más auténtica y cercana, apuntar a generar emociones a las personas, o sea, logrando enamorar a sus clientes. El brand engagement es una técnica muy efectiva, pero en la actualidad los tiempos han cambiado. Antes era una estrategia exclusiva para grandes marcas, porque tenían una fuerte inversión en marketing. Hoy en día, las empresas modernas tienen una gran ventaja. Eso quiere decir que, gracias a la evolución tecnológica, se ha logrado que todo sea más inmediato y que los costos sean más reducidos. Por lo tanto, el brand engagement puede estar al alcance de todas las empresas, independientemente de su tamaño.

Utilizar una estrategia de brand engagement te ayudará a crear sentimiento de pertenencia alrededor de tu marca, y por lo tanto, influir profundamente sobre el comportamiento de los clientes. Como marca debemos generar sorpresa. Existen diferentes maneras de conectar emocionalmente con tus clientes, como realizar sorteos o activaciones BTL, pero la idea es que generes un impacto duradero. Por ello, interactúa, participa, ofrece un valor añadido para que puedas fidelizar a tus clientes e incrementar tus ventas.

Para construir el brand engagement entre tus clientes debes tener en cuenta lo siguiente: 1. Ofrecer buen servicio de atención al cliente. 2. Conocer a tus clientes. 3. Contratar y capacitar a tu equipo 4. Crear acciones para conectar. Uno de las más fundamentales.

PARA LA CREACIÓN DE LA NUEVA WEB SE PRIORIZÓ LA CERCANÍA DE LOS USUARIOS CON CIUDARIS INMOBILIARIA

Staff Digital rediseña el portal de Ciudaris Inmobiliaria

a inmobiliaria Ciudaris acaba de presentar el rediseño total de su portal web, la cual fue desarrollada por Staff Digital. La agencia, pensando en el usuario, decidió otorgarle acceso rápido y sencillo a la información más relevante de Ciudaris. Este proyecto, se centró más en el usuario que en el negocio en sí, evaluando su comportamiento dentro de una página de este rubro. Y ¿qué es lo primero que busca encontrar un usuario en el portal de una inmobiliaria? Información sobre los proyectos que puede adquirir, para ello se colocó, en la página principal, un botón que rápidamente te brinda información relevante de los proyectos en venta y así como de los recientemente entregados. Al navegar por cada proyecto encontrarás solo información relevante, empezando por el costo, la agencia decidió colocarlo ya que este brinda un filtro adicional al usuario. Además del precio, el nuevo portal de Ciudaris te brinda datos como la cantidad de habitaciones, la ubicación, las áreas comunes y una galería con fotos del interior y el entorno. Esto, con el objetivo que el potencial cliente conozca los lugares que se encuentran alrededor, como centros comerciales, parques, restaurantes, entre otros.

En la parte inferior, encontrarás un call to action, en el que el usuario podrá filtrar de acuerdo al proyecto de su interés y según su extensión. Gracias a esta implementación Ciudaris sabrá específicamente en qué proyecto estás interesado y te enviará información relevante sobre ello. Staff Digital realizó el rediseño pensando en dispositivos inteligentes, brindándoles información rápida, correcta, relevante y diseñada tanto para smartphones, tablets y cualquier dispositivo electrónico. Con respecto a la parte gráfica, se basaron en el manual de marca digital para establecer los

distintos íconos, colores, tipografías y tamaños que transmitieran el mensaje principal de la inmobiliaria, cercanía con sus usuarios. Con 18 años de experiencia y más de 1300 familias satisfechas, Ciudaris se renueva con el objetivo de mantenerse como una marca humana, moderna, versátil, amigable y que transmita confianza a sus principales consumidores. Una clara muestra de ello, es la estructura de su formulario web, con líneas estilizadas deja de lado los clásicos formularios de barra. En la nueva web de la inmobiliaria también podrás acceder

a información sobre la empresa, sus beneficios, al igual que testimonios de las familias que ya disfrutan de todas las ventajas de ser parte de la familia de Ciudaris. Incluso, para los que ya cuentan con un departamento en alguno de sus proyectos, existe una sección exclusiva llamada Extranet en la que estarán al tanto del avance de las obras así como otros datos importantes. Un diseño atractivo, de fácil navegación y que brinde información primordial logrará no solo cautivar a tus principales visitantes sino también atraerá a potenciales clientes.

Especialista Mario Ramos CEO de EXE

Construyendo una Campaña Digital Construir una campaña digital no debería ser complicado, pero sí requiere tener metas claras, criterio en la toma de decisiones y mucho conocimiento en el terreno digital. Este entorno cambia a diario y siempre nos sorprende con herramientas novedosas, que si las sabemos utilizar dentro de una estrategia, pueden detonar en el éxito de la campaña. Determinar nuestros objetivos es el paso inicial para empezar a elaborar una campaña digital, no solo nos guiará por el camino correcto para alcanzar las metas propuestas, ya sea posicionar la marca, fidelizar a nuestros consumidores, convertirnos en una lovemark o incluso aumentar las ventas de una determinada categoría. Además, nos ayudará medir que tanto estamos cumpliendo y cuanto estamos creciendo como marca Conocer nuestro público objetivo se ha vuelto un punto determinante en el desarrollo de una campaña digital, los comentarios en redes sociales son fuente de información valiosa que nos ayuda a entender el comportamiento de las personas que conforman nuestra comunidad y definitivamente vale la pena tomar en cuenta y analizar cada uno de ellos. No podemos dejar de lado el producto y la categoría, no todas las comunidades son iguales, nuestra comunicación debe adaptarse y en algunos casos limitarse a ciertas redes sociales. Vivimos en un época en donde las plataformas de comunicación digital no dejan de aparecer y algunas marcas empiezan a tener presencia en todas, sin darse cuenta que al no conectar con los consumidores su mensaje no es efectivo. Transformar el público en comunidades es lo que debería aspirar toda marca que empieza a desarrollar campañas de marketing digital. Una comunidad es más que conseguir fans en redes sociales, se da cuando tus seguidores se involucran realmente con la marca y se identifican con sus valores, dándoles la confianza para compartir historias, anécdotas y experiencias, dentro de lo que ya podemos llamar una comunidad. Analizar el desempeño de nuestra campaña digital nos permitirá descubrir a qué nivel podemos decir que nuestra campaña funcionó o si obtuvo los resultados esperados. También nos da a conocer el alcance que tuvo, que tanto impactó, si genero interacción, consiguió nuevos seguidores o generó mayores ventas. Medir los resultados de nuestras campañas e interpretarlos nos ayudará a optimizar la inversión, generar retorno y mejorar los resultados para las próximas campañas. Hay diversos factores que son indispensables para construir una campaña digital efectiva y atractiva. Hay que mantener actualizada la web o landing page, manejar contenido de calidad, trabajar un adecuado posicionamiento en buscadores que se alineen y respeten el concepto de campaña, desarrollar producciones audiovisuales, hacer un cobranding con algún influenciador, entre otras estrategias. Es un hecho que las redes sociales son protagonistas, pero siempre es importante tener presencia en otros espacios digitales.

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DIGITAL ENTREVISTA

ESTA CAMPAÑA LOGRÓ OBTENER RESULTADOS IMPENSADOS, LOGRANDO SER UNA DE LAS COBERTURAS MÁS DESTACADAS QUE UNA MARCA PERUANA HA REALIZADO

Smartclick: “Los 11 del Aliento se convirtió en un hito en campañas digitales”

ace unos meses, cerveza Cristal junto a su agencia Smartclick presentaron “Los 11 del aliento”, una campaña que buscaba reunir el aliento de todos los peruanos y llevarlo a Quito para el encuentro entre las selecciones de Perú y Ecuador, por la fecha 16 de las Clasificatorias a Rusia 2017. Esta campaña comenzó con una promoción en alianza con la cadena de Hipermercados Tottus que sorteaba 10 paquetes para viajar con la Selección Peruana de Fútbol para el partido de Clasificatorias al Mundial Rusia 2018 a jugarse en Quito contra su similar de Ecuador. El pedido Inicial constaba de una dinámica en Redes Sociales que amplifique la promoción a través de raspa y gana que se entregaban al comprar Cerveza Cristal. “El equipo de Smartclick, tomó un riesgo y presentó una campaña que promovía el apoyo a la Selección, con la fiel creencia de que aún teníamos posibilidades de ir al Mundial. Llevaríamos el aliento de 30 millones de peruanos, mediante los 10 Ganadores más 1 KOL, como embajadores y así nacen ‘Los 11 del Aliento’” señaló Eduardo Miró Quesada, director de cuentas de Smartclick. La agencia se basó en la necesi-

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dad del hincha peruano, “que siempre quiere estar presente donde vaya nuestra selección alentando sin parar. Todos unidos en una fuerza común Rusia 2018. Mensaje que se plasma y que va acorde a nuestra narrativa de marca”, comenta Nato Farfán, DGC de Smartclick. Es así, que esta campaña empezó para el partido contra Ecuador, donde la agencia detectó una gran oportunidad, de ganar ese encuentro la campaña lograría tener un hito de awareness inusitado y así pasó. “Los 11 del Aliento se convirtió un hito en campañas integrales donde aprovechamos las diferentes plataformas que tiene la marca de manera nativa generando contenido relevante para cada una de ellas. Nos dejó aprendizajes y sobre todo resultados históricos que la marca jamás había llegado, convirtiéndonos en el Benchmark de la región” indicó José Miguel Balarezo, director de Business Intelligence de Smartclick. Ahora, la marca se prepara para el repechaje entre la bicolor y Nueva Zelanda, “ahora toca llevar a los 11 del aliento y el aliento de 30 millones de Nueza Zelanda, ya estamos preparando el material que será lanzado en estos días” finalizó Nato Farfán, DGC de Smartclick.

CAMPAÑAS: ● La Banderola del Aliento. Una Banderola LED que llevada a Quito por los 11 del Aliento, en la cual se llevarían el Aliento que los 30MM de Peruanos dejarían en las Redes de Cristal. ● La Ola del Aliento. Una Ola de tribuna conformada por todos los Peruanos, que inicia en Perú y llegaría hasta buenos Aires para Apoyar a nuestra Selección en el Partido contra la Selección Argentina. ● 11 del Aliento Rumbo a Nueva Zelanda. Llevaremos a este lugar lejano

el aliento de 30 millones de peruanos cerca al borde de la cancha. RESULTADOS: #Los11DelAliento en Quito obtuvieron más de 43 millones de impactos, con más de 5 millones de reproducciones, un resultado +130% de lo proyectado, con una retención superior al 145% del estándar de la marca, con más de 1 millón de interacciones, el contenido con mayor cantidad de shares histórico de la marca, con más de 3 mil participantes con un sentimiento positivo +155% de la media de la marca y con una recordación de

marca +121% (Según el estándar de Facebook) #Los11DelAliento en Argentina superó todas las expectativas de las estimaciones 45 millones de impactos, con más de 9 millones de reproducciones +145% de lo proyectado, publicaciones que son máximos históricos con la marca: Publicaciones con el mejor alcance orgánico de la marca dentro de Facebook, la campaña con mejor recordación de fútbol dentro de la marca +137% (Según el estándar de Facebook).

4 PASOS FUNDAMENTALES PARA EMPEZAR A TRABAJAR CON INFLUENCIADORES EN REDES SOCIALES

El 101 del marketing con influenciadores Por: Veronica Figarella Country Manager de Media Interactive Perú

l marketing de influenciadores en Redes Sociales es aquel que realizan personas públicas (generalmente expertas en algún tema) que cuentan con una cantidad considerable de seguidores en dichas redes y que tienen la capacidad de captar la atención de un público específico, debido a la fidelidad que los últimos le profesan. Éste marketing, consiste en que el influenciador/persona pública, interactúa con algún producto o servicio, da alguna recomendación sobre el mismo, expresa su entusiasmo por la marca, etc. cruzando la delgada línea gris entre un sutil testimonio, y un patrocinio tradicional. Dado que las redes sociales son parte “natural” de la vida de un gran segmento de consumidores peruanos (89% de los internautas están al menos en una Red Social - GfK informe de internet 20171), y que la recomendación de boca en boca “dejó de ser llevado por bocas y realmente se

mueve dentro de teclados virtuales de todos los peruanos internetizados1” el poder del influenciador virtual, está en constante aumento. No hay una fórmula mágica para hacerlo correctamente, y es todo un reto medir el retorno en la inversión hecha en esta publicidad, pero está más que comprobado que en muchos casos el marketing de influenciadores, aumenta la interacción con los seguidores, mejora el tráfico hacia la web de la marca y permite la creación de contenido más auténtico. Entonces nos preguntamos ¿cómo puedo escoger al influenciador apropiado para mi marca? Y más importante aún ¿cómo podré medir si el influenciador está teniendo éxito en la promoción de la marca? Como siempre, el primer paso es tener muy claros los objetivos generales de marketing y trazar una estrategia digital completa donde sea válido invitar a un influenciador. Segundo y fundamental es conocer la audiencia del influenciador ¿Cuál es el perfil del seguidor del influenciador?, ya que nos puede parecer maravilloso escoger una mujer influyente

para promocionar productos de belleza, pero ¿Qué pasa si su audiencia es mayormente masculina o de edad menor a la del público al que queremos llegar? Para este punto, existen plataformas que pueden investigar la calidad de la audiencia del influenciador ( www.fluvip.com) y resolver esta incógnita de manera automatizada.

Tercero, tener extremo detalle al marcarle al influenciador los VALORES de la marca, el tono de la conversación, y los límites creativos del contenido a generar, para evitar problemas de asociaciones negativas con la marca. Cuarto, exigir al influenciador métricas del contenido posteado, para poder medir con la mayor exactitud posible, el impacto en la

promoción de la marca o producto. Siguiendo estos pasos fundamentales, podremos empezar a usar el marketing con influenciadores. ¿Ya has trabajado con influenciadores? Cuéntanos qué otras consideraciones debemos tener para hacerlo mejor.

Gestión de Proyectos, Inicio: 25 de noviembre Sede: ISIL Miraflores.

DIGITAL ARTÍCULO

ESTOS SON LOS PUNTOS QUE DEBES PEDIR A TU PRODUCTORA QUE CONSIDERE PARA LOS VÍDEOS DE FACEBOOK

La edición de contenido audiovisual para Facebook

a edición de contenido audiovisual para Facebook Los dispositivos móviles son sinónimo de velocidad. Solo se necesitan 1,7 segundos para consumir contenido de Facebook en celulares, en comparación con los 2,5 segundos necesarios en una computadora. Los recuerdos se generan al instante. Las personas son capaces de recordar contenido de la sección de noticias de celulares en un cuarto de segundo.1 Gracias a los dispositivos móviles, los negocios y sus marcas nunca habían estado tan cerca del sentir de sus clientes. Además, con los dispositivos móviles, los anunciantes pueden entablar conexiones emocionales aún más profundas. Consideraciones para la edición de vídeos para Facebook Capta la atención rápidamente: •Un estudio de Facebook y Nielsen reveló que el 47% del valor de una campaña de video se genera en los primeros tres segundos, mientras que hasta un 74% se genera en los primeros diez segundos. •Empieza por los elementos más fascinantes. •Atrae a las personas con el contenido más atractivo. Elige imágenes en miniatura del video que llamen la atención. Empieza por imágenes deslumbrantes de tus productos con fondos de colores intensos. •Si hay una celebridad, un personaje público o una marca que adores, muéstraselos a las personas

NOTICIA

inmediatamente. •Incorpora la identidad de la marca desde un primer momento. •Los anuncios que muestran una marca y mensajes en los primeros diez segundos pueden llegar al triple de personas. •Utiliza publicaciones de texto atractivas. •Agrega texto interesante, provocativo o sorprendente a las publicaciones para complementar el anuncio. Diseña el video para verlo sin sonido •De acuerdo con un estudio reciente, el 76% de los videos requieren sonido para comprenderse.

•Cuenta tu historia de forma gráfica. •Crea una historia con imágenes para que pueda comprenderse el mensaje sin sonido. •Utiliza texto y gráficos para hacer llegar mejor tu mensaje. •Utiliza texto superpuesto, efectos tipográficos y gráficos para contar las partes más importantes de tu historia, de modo que las personas comprendan claramente el mensaje. También puedes agregar subtítulos al anuncio. Cuenta tu historia visual •Dado que el tamaño de la pantalla es más reducido, haz que tu historia se destaque visualmente para que el mensaje llegue de

forma más clara. •Encuadra el video utilizando un formato cuadrado para aprovechar mejor el espacio de la pantalla del celular y hacer que el contenido llame más la atención. •Resalta elementos clave. •Céntrate en elementos clave que capten la atención de los espectadores y refuercen tu mensaje. •Juega con las dimensiones o con transiciones entre el primer y segundo plano. Experimenta más •En cuanto a dispositivos móviles, no hay una solución válida para todos los casos, por lo que es importante encontrar lo que funciona para tu público objetivo.

•Experimenta para aprender. •La lista de cosas que puedes probar, desde diferentes videos hasta innovadoras propuestas de texto, es prácticamente infinita. •Sé lo más breve posible, incluye solo lo necesario. •La atención es un bien preciado, por eso, transmite el mensaje clave contando tu historia lo más rápido que puedas. •Pon a prueba los límites. •Los nuevos formatos de video ofrecen formas creativas para captar la atención, como los Canvas de Facebook, que son anuncios que se cargan rápidamente y se muestran en pantalla completa en la sección de noticias de celulares.

LA AGENCIA REALIZARÁ CAMPAÑAS PARA ENTIDADES COMO PROMPERU, PETROPERU, MINISTERIO DEL INTERIOR ENTRE OTROS

Atomikal gana licitación de entidades públicas

ace aproximadamente cinco años, Atomikal decidió participar de las licitaciones del estado. Anteriormente no lo habían hecho por los mitos sobre lo engorroso que es la presentación de cientos de papeles que van entre facturas, contratos y constancias de servicio así como las modalidades de pago. En estos tiempos, esa historia no es como muchos la pintan, las contrataciones se dan en base a rigurosos contratos y términos de referencia que definen al detalle la descripción del servicio, los entregables que sustentan al mismo y la forma como pagará la entidad contratante (estado) a la agencia. En estos años, la cartera de clientes que maneja Atomikal, han tenido el gusto de contar con algunas entidades públicas como: FONDO MIVI-

VIENDA, CENTOFUT, UNMSM y el MINCETUR, cada cual con su propia personalidad y características particulares pero con TDRS totalmente alineados a sus objetivos e inflexibles en cuestión de calidad, tiempos y cumplimiento del servicio. “Esto nos generó una gran experiencia en el trabajo con el estado, obligándonos a ser muy rigurosos en los procesos de desarrollo, mejorando ostensiblemente nuestros tiempos y optimizando nuestros recursos”, comentan. Hoy día en Atomikal, el equipo se siente orgulloso de tener entre sus clientes a PROMPERÚ, PETROPERÚ, PROINVERSIÓN, MINISTERIO DEL INTERIOR, AGROBANCO y MINISTERIO DEL AMBIENTE, todos ellos principales referentes del estado y celosos guardianes del bien público.

aviso_MERCADONEGRO_19octubre.pdf

19/10/17

15:43

#NED2017

No te pierdas el evento que está a la vanguardia temática de la esfera digital.

KEYNOTE SPEAKER

RUDY DE WAELE

Futurist, innovation strategist and change agent / content curator and author

PONENCIAS Exponential Technology Trends Impacting Any Business Digital Transformation Trends in the Industry 4.0 Era

PRINCIPALES EXPOSITORES

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CEO & Founder, Futurist and Technology Evangelist

Chief Data Officer, City of Medellin

CEO, Tribeca Enterprises

Directora general, eBay (España e Italia)

The Medellin Data Strategy

The End of Advertising: Why It Had to Die and the Creative Resurrection to Come

Mejorando la experiencia del consumidor: caso eBay

Technology vs. Humanity

INFORMES E INSCRIPCIONES • 610 7272 OPCIÓN 1 • INFORMES@SEMINARIUM.PE • NED.PE SPONSORS

Innovación y Nuevos Negocios Inicio: 23 de noviembre – Sede: ISIL Miraflores Marketing Estratégico Inicio: 22 de Noviembre, Sede: ISIL Miraflores Marketing Digital Inicio: 22 de noviembre Sede: ISIL San Isidro y 23 de noviembre Sede: ISIL Miraflores

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VI Congreso de Negocios en la Era Digital - NED 2017 Inicio: 16 y 17 de Noviembre

Programa de Especialización Avanzada: Gestión Estratégica de Marketing Inicio: 23 de Noviembre

NOVIEMBRE

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