AD News 64 - Abril 2018

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LEE LA VERSIÓN DIGITAL EN

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Virginia Cáceres

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Giuliana Perleche

Director Digital McCann Worldgroup

La Data como insumo creativo

Jefe de Creatividad y Marketing de Alac Outdoor

Las marcas se alistan para el mundial Rusia 2018

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Juan Carlos Yto

Director de Arte de Brandlab™

Tagline: el inmenso poder de una frase breve

César Díaz

Especialista en Trade Marketing

Y... ¿Dónde esta el mercaderista?

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Mariano Naranjo

RR.PP. de Sports Solutions

Las Marcas también juegan su mundial

Verónica Figarella

Country Manager de Media Interactive

Retail, E-commerce, E-tail. Sus retos y oportunidades

Nº64

MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

EDICIÓN: ABRIL 2018

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Tottus presenta campaña con las mamás de los jugadores de la bicolor

Oreo una de las marcas más divertidas de Mondelez International

#Futlosofía: Scotiabank fortalece su compromiso con el fútbol

SAVE THE

DATE 12/13 julio

T HE

W ES T I N

L I M A

I N FO RMES E INSCRIPCIO N E S • 610 7272 O P C IÓ N 1 • IN FO R M E S @ S E MI N A R I U M. P E • C A MP. P E

HO T EL


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Publicidad

Especialista Virginia Cáceres Director Digital McCann Worldgroup

La Data como insumo creativo

De repente sonará raro pensar que la data, siendo algo “tan duro” tiene cabida dentro de un proceso creativo. Hoy en día, al desarrollar una idea para una campaña ya sea para medios tradicionales, digitales o para ambos puntos de contacto, se puede tomar como punto de partida para la inspiración la data y no dejarlo solo en manos de la intuición. Las plataformas digitales, están llenas de información que nosotros generamos como usuarios frecuentes de estas. Se puede ver desde lo más básico a nivel de datos demográficos hasta entender cuál es el tipo de contenido que les genera más interés, lo que más comparten, las marcas que siguen, comportamientos, dispositivo preferido para navegar e incluso comprar y mucho más. Al aceptar los términos y condiciones o rastreo de cookies, damos mucho más de lo que pensamos. Todo esto, más data levantada por medio de herramientas de escucha social, se convierten en una fuente potente de información y un buen punto de partida para el proceso creativo. ¿Y por qué esto se vuelve en algo tan relevante? Porque tenemos que hacer una creatividad que conecte, que haga sentir emociones, partir de un insight poderoso que permita detonar una buena idea creativa. Pero para llegar a esto, hay que aprovechar las posibilidades que tenemos gracias a la data que se pueden extraer no solo de plataformas sociales, medios digitales y herramientas de escucha si no de los buscadores, así por un lado conoces más sobre la persona, lo que le interesa, como se expresa y lo que busca, donde lo busca y que momento lo hace. Otra fuente de información es el site de la marca, se puede analizar el comportamiento de los usuarios respecto al contenido que encuentran en él, como llegaron al sitio, etc. La data no es algo cuanti, bien analizada, da luces y puntos de partida para entender el rol de la marca dentro de una estrategia de comunicación que debe calar en la mente del consumidor.

CAMPAÑA: “MAMÁ SABE ELEGIR, MAMÁ SABE DE SELECCIÓN” ES LA NUEVA ESTRATÈGIA DE TOTTUS.

Tottus presenta campaña con las mamás de los jugadores de la bicolor

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uego de 36 años, el Perú regresa al mundial, los jugadores que dejaron sudor y lágrimas en las canchas vieron como un sueño la anhelada clasificación, que se dio gracias a su perseverancia, ejemplo de todo lo aprendido durante su vida y de quienes estuvieron siempre para forjar el camino del éxito, sus mamás. Por ello, la cadena de hipermercados Tottus decidió honrar ese esfuerzo y ha convocado a Petronila Gonzáles conocida como doña ‘Peta’, mamá del capitán de la selección, Nancy Cortijo, la madre de Renato Tapia, Marilú Blanco mamá de Miguel Araujo y Maqui Bravo la progenitora de Christian Cueva para su nueva campaña “Mamá sabe elegir, mamá sabe de selección”. Tottus es la primera marca que se une con las mamás de los jugadores y reconoce su gran labor. “Cuando nos enteramos de la gran noticia y todos celebramos juntos que íbamos a ir al mundial, inmediatamente pensamos de qué manera como Tottus podemos sumarnos a esta emoción y compartir con nuestras clientas esta noticia. Por ello, siempre fieles a nuestro posicionamiento de marca y a

Bottger, gerente de marketing de Hipermercados Tottus. El objetivo de esta estrategia integral es reforzar la promesa que tiene Tottus con las mamás del país, de brindar productos de calidad con preciazos y que contribuye con el rol de la administración de las mamás en el hogar.

DATO La acción fue desarrollada por Wunderman Phantasia, el spot televisivo fue dirigido por Jorge Carmona de Espíritu y la casa de audio Audiopost.

CAMPAÑA: LA ENTIDAD BANCARIA PRESENTÓ ESTA INICIATIVA POR EL DÍA DE LA MUJER.

Scotiabank creó “Billetes mujer” como ícono de su campaña #DíaIgualitario

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onvencidos de que el trabajo por obtener las mismas oportunidades para las mujeres no se debe detener, por segundo año consecutivo, Scotiabank presenta “Día Igualitario”, la iniciativa en el marco del día internacional de la mujer que trae consigo el compromiso de sensibilizar a las personas. Una de las demostraciones más evidentes de desigualdad es la brecha salarial entre hombres y mujeres. Según cifras del INEI extraídas de la publicación: Perú Brechas de Género 2017, en el Perú, esta brecha alcanza el 29.2%. Lo que significa que si un billete normal de S/10 soles, vale S/10 soles para un hombre, equivaldría a S/7.08 soles para una mujer. En este contexto, Scotiabank cuya fuerza laboral está compuesta por un 54% de Mujeres y 46% de Hombres, buscó sensibilizar desplegando una serie de actividades, una de ellas fue brindar beneficios adicionales a sus clientas devolviendo el 29.2% de los pagos realizados con tarjetas de crédito y debido durante el jueves 08 de marzo, en establecimientos Tiraje: 5,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo.

ADNEWS MERCADO NEGRO Nº64 | Año 4 | Abril 2018

nuestro territorio de ‘Mamá sabe’, pensamos en quiénes están detrás de estos chicos, quiénes son realmente las personas que los han ayudado en su formación, que han estado con ellos en sus momentos buenos y malos, quiénes han sido sus ejemplos, y obviamente es la mamá”, nos comentó Alexandra

afiliados a Club S de Scotiabank. “Creemos que cada mujer tiene derecho a estar mejor, por eso en Scotiabank institucionalizamos el Día de la Mujer como un compromiso permanente” señaló Miguel Uccelli, CEO & Country Head de Scotiabank Perú. “La iniciativa ‘Día igualitario’ es solo una de las maneras en que podemos contribuir a sensibilizar a cerca de la brecha de desigualdad de género, pues este es un trabajo que demanda de que

Target: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.

cada vez más empresas tomemos conciencia de esta realidad y empecemos el cambio desde adentro y hacia nuestros usuarios” Durante el jueves 8 de marzo, se desplegaron videos en redes sociales con imágenes cuyo propósito fue crear conciencia en las personas, y para los clientes que visiten las principales agencias del banco recibieron un importante mensaje a través de “billetes símbolo mujer” con el ‘tipo de cam-

Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar, Universidad de Lima, Leo Design, UTP.

bio mujer’: Billetes con rostros de mujeres y cuyo valor cambiará en 29.2%, en función del porcentaje de brecha salarial entre hombres y mujeres en el país. “Todos los días trabajamos con billetes. Usarlos como medio para mostrar la desigualdad y hacer llegar el mensaje a nuestros clientes fue muy efectivo. La reacción que obtuvimos fue alentadora. El Día Igualitario es una iniciativa que vamos a seguir empujando y ojalá algún día no tengamos que hacerlo nunca más”, comentó Diego Sugai, Director Creativo de Wunderman Phantasia. Elbia Castillo Calderón, Vicepresidente Auditoría de Scotiabank nos comentó que el compromiso que tiene el banco en el tema de inclusión es sumamente importante en su política. “Nuestro compromiso con la sociedad es ver qué más podemos hacer nosotros; con esta campaña buscamos eso: generar conciencia, sensibilizar sobre el hecho de que existen diferencias y que no son justas” señaló. Dato: Scotiabank también iluminó su edificio con el símbolo de la mujer.

Director General: Nicolás Valcárcel Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, María Gabriela Córdova Marketing: Karina Torres Prensa: Alexandra López, Rodrigo Ayala, Valeria Cavero, Leslie Bazo, Paola Jara, Johana Angeles Diseño y Diagramación: Gonzalo Pajuelo, Jesús Dominguez Dirección: Ca. Bayovar Sur 252, Santiago de Surco Teléfono: 628 - 5993 / 282 - 9207


Diplomado Online en Marketing Digital / Inicio: 07 de Mayo

Publicidad INFORME: OREO ESTRENA UNA NUEVA CAMPAÑA GLOBAL CON LA QUE BUSCA SEGUIR GENERANDO CONEXIONES ALEGRES.

Oreo una de las marcas más divertidas de Mondelez International

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etrás de las marcas más reconocidas del mundo, y sin importar lo longevas que éstas sean, hay grandes empresas ideando estrategias sólidas de Marketing para mantener conexiones cercanas con sus consumidores. Este es el caso de la compañía global de Snacks Mondelez International y su marca de galletas Oreo, que tiene más de 100 años en el mercado y sigue siendo la galleta más famosa del mundo. En Perú, la multinacional fabrica sus galletas en su Planta ubicada en Lima. Allí, más de 650 personas trabajan no solo para abastecer el consumo de nuestro país, sino para exportar a Colombia, Ecuador, Bolivia, Chile y Centro América. En estos países, Oreo -considerada como una de las “Power Brands” de Mondelez International- lanza campañas que responden a estrategias globales para que la marca sea reconocida a nivel mundial de la misma manera: OREO es una galleta tan divertida y deliciosa que brinda a sus consumidores la posibilidad de compartir con quienes más quieren. Históricamente la estrategia de la marca se ha ba-

sado en generar una conexión con sus consumidores, brindándoles la capacidad de poder revivir al niño que todos llevamos escondido con el reconocido ritual; gira, saborea y sumerge, todo esto transforma una simple galleta a una experiencia lúdica. Momentos espontáneos y naturales se pueden convertir en momentos especiales y esto puede suceder donde sea. Dónde existe OREO, existen momentos especiales. Año tras año, Mondelez International sigue innovando para comunicar y hacer vivir a sus fanáticos el tradicional ritual, pero de una manera diferente. Por eso, este 2018,

OREO estrena una nueva campaña global de Equity con la que busca seguir generando estas conexiones alegres. La campaña tiene dos etapas: la primera estará al aire durante abril y la segunda iniciará en julio. Habrá pauta en televisión abierta, con presencia en los canales 2, 4 y 9 de Perú. Entre las piezas destaca un comercial de 15 segundos, que es una secuencia de escenas con visuales vibrantes, música energética y divertidas letras donde se muestra que OREO es para todo el mundo. También habrá un fuerte soporte a nivel de punto de venta en Perú, pautas en Twitter,

Instagram, KickAds, Google y Facebook, en donde Oreo tiene más de 40 millones de seguidores en todo el globo, representando más de 200 países y docenas de diferentes idiomas. Además de estar entre las cinco primeras páginas de marcas del mundo en Facebook.

SOCIAL: LA CAMPAÑA BUSCA LLEGAR A 100 BICICLETAS PARA JULIO DEL 2018.

Baika: La campaña social que busca donación de bicicletas

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a educación es un eje determinante para el desarrollo de un país, Perú tiene mucho trabajo para mejorar en este punto, existen diferentes factores que impiden o complican el acercamiento de los niños a la educación. En distintos lugares rurales el trayecto hacia la escuela implica mucho tiempo sin añadir el estado climático en que se presenta. Si para ti levantarte temprano para ir al colegio era una tortura, imagínate lo que significa ir al colegio en Ayaviri, Puno, donde tienes que caminar dos horas para llegar al colegio más cercano. En diciembre un grupo de amigos visitó el distrito de Ayaviri para la entrega de donaciones que realizaron en el contexto navideño, pero el escenario que viven los niños de ese lugar los motivo a generar “Baika” que es un proyecto que busca generar aporte al sistema educativo en zonas rurales del país, detectaron que el trayecto de la casa a la

escuela era un punto determinante que se podía solucionar o facilitar si cada niño obtendría una bicicleta. Es así que este grupo se organizó y mediante las redes sociales comenzaron una campaña para recibir bicicletas que serán entregados a estos niños para facilitar su camino a la escuela y mejoren su aprendizaje. “Las redes sociales es una pieza clave para establecer contacto y difusión hacia los donantes, buscamos adaptarnos a

ellos, algunos aportaron con solo postear la noticia y nos anexaron con empresas o contactos que se motivaron a ser parte de Baika que nos ayudan a que podamos llegar a la meta de 100 bicicletas para el mes de julio del 2018. Tenemos empresas a empresa de transporte que se ofreció a movilizar las bicicletas de Lima a Cusco, algunas aportan dinero, también tenemos otra que nos apoyara con el mantenimiento de ellas. Realmente todo apoyo suma”

nos comentó Pablo Ramos, coordinador de logística del proyecto en entrevista con Mercado Negro. La manera de contribuir a este proyecto puede ser a través de donaciones de bicicletas, para niños entre 4 a 15 años, existen centros de acopio en los distritos de La Molina, San Isidro, Miraflores y Surco. Además cuentas con una cuenta de Facebook con el nombre de Baika y los puedes contactar al 989046478 (WhatsApp).


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Marketing

NOTA: CERCA DE 6 MILLONES DE CLIENTES DE MOVISTAR SE BENEFICIARÁN CON HASTA 100 MEGAS DE INTERNET.

Telefónica Perú lanzó “Data Rewards”, nueva apuesta de publicidad digital para marcas anunciantes

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n la actualidad muchas empresas están buscando nuevas maneras de lograr aumentar su interacción, sus conversiones de campañas, impresiones, entre otras métricas con sus consumidores. Y aunque han encontrado algunas formas de hacerlo bien en la última década, la llegada de la era digital ha obligado a replantear la forma en que esto se tiene que hacer, ya que los clientes han cambiado sus hábitos y la forma en que quieren recibir información de las marcas. Por otro lado, un fenómeno muy importante que está sucediendo en Perú es la creciente penetración de smartphones que hoy bordea casi los 15 millones, cifra que se triplicó en los últimos 3 años. Esto, acompañado al crecimiento vertiginoso del consumo de datos, consecuencia de la necesidad que el cliente móvil peruano tiene de estar conectado a internet constantemente. Bajo ese contexto, Telefónica Perú ha desarrollado una nueva plataforma de media, llamada “Data Rewards” que tiene como funcionalidad dar bonos de datos de navegación a los clientes Movistar a cambio de interactuar con contenidos de marcas patrocinadoras. La acción a realizar puede ser desde ver un video publicitario, llenar una encuesta, brindar datos personales, suscribir-

se a un servicio e incluso descargarse un app. Esta opción de publicidad además de permitirle a las marcas reforzar su producto o servicio ofrecido y su estrategia de marketing, mejora su relación con sus clientes, quienes encontrarán un nuevo valor de la marca patrocinadora, que ahora los ayuda a cubrir otra necesidad, LA CONECTIVIDAD. Gracias a la tecnología implementada, Telefónica asegurará que el formato publicitario sea entregado a una audiencia definida por la marca anunciante, todo esto aplicando las mejores prácticas de Big Data y cumpliendo las políticas de protec-

ción de datos. Además, se buscará tener la mejor experiencia hacia el usuario, asignando la recompensa de datos automáticamente con un SMS de confirmación, una vez el cliente Movistar complete la acción requerida. Gonzalo Manceñido, Gerente de Productos y Servicios en Telefónica Perú, acota que con esta solución innovadora se busca que los clientes Movistar tengan una mayor interacción con las marcas anunciantes, ayudándoles a mejorar sus retornos de inversión comparado con otras estrategias de captación y fidelización en medios digitales.

De esta manera, la operadora se convierte en la empresa pionera en ofrecer “Data Rewards” en el mercado peruano, lanzando simultáneamente sus primeras campañas de mobile marketing buscando el posicionamiento de los productos y servicios de empresas como: Coca Cola Company, Sodimac y la UPC. Jason Pareja, Líder de Proyectos de Innovación y Desarrollo de Servicios Digitales, agrega que tras un piloto realizado en el mes de diciembre con la marca Blanca Flor impulsando su campaña navideña, sumado a las experiencias del producto derivadas de las operaciones de Telefónica en Brasil y México, a través de “Data Rewards” se podrá lograr incrementar el engagement hasta en 80% y la tasa de conversión en hasta 60% comparado con otras plataformas de media. Con este nuevo formato, Telefónica Perú espera abrir en el mercado publicitario peruano nuevas formas de interacción entre las marcas anunciantes y los consumidores a través de los dispositivos móviles. Media Networks es el canal de comercialización de estos y otros productos móviles de Telefónica en el mercado peruano. La comercialización de este y otros productos móviles estará a cargo de Media Networks.

ARTÍCULO: EL 75% DE LAS DECISIONES SE TOMAN DE MANERA INCONSCIENTE, ES DECIR SIN UN RAZONAMIENTO PREVIO.

El E-Commerce y sus principales tendencias Hugo Lozano Especialista en retail y desarrollo de productos

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ctualmente nos enfrentamos ante un boom tecnológico, caracterizado por una mayor conectividad, procesamiento e intercambio de información. Seguramente han escuchado alguna vez la frase: “si tu negocio no tiene presencia en internet, estas perdido”. Esta frase esconde una gran verdad debido a que el comercio ha tenido que evolucionar en los últimos años para que las empresas sigan siendo rentables. Dando lugar al E-Commerce como una nueva plataforma para hacer negocios, la cual ha logrado tener un ritmo de crecimiento igual que la penetración del internet. Según EMarketer, a nivel global las ventas minoristas por canales E-Commerce se incrementaron en 24.8% durante el 2016 y 2017. En lo que respecta al Perú, el E-Commerce representa un 2% del total de ventas retail, manteniendo un crecimiento promedio de 20% durante los últimos años. Mientras que las ventas físicas que representan un 98%, únicamente han logrado un crecimiento del 5%. Esto refleja que el comercio electrónico seguirá ganando protagonismo en el corto plazo, lo cual se reafirma con el último estudio de Ipsos Perú, en donde proyecta para este año un

crecimiento del 18% superando de esta forma los S/. 3,600 MM. Bajo un comercio electrónico en constante aceleración, surge una gran interrogante: ¿Cuáles serán las tendencias que caracterizarán al ECommerce en los próximos años? 1. El creciente uso de dispositivos móviles: Según el estudio de Google Consumer Barometer, el cual incluye encuestas a más de 63 países, se menciona que, durante el 2017 el uso de internet en dispositivos móviles supero el 50%, siendo una de las cifras más altas en los últimos años. Si lográramos calcular el tiempo que pasamos frente al celular durante el día, seguramente superarían las 3 horas. Es por esta razón que se espera que para el año 2020 el 60% de las compras digitales se efectúen a través de este medio. 2. La confianza: esta es la barrera más importante que actualmente enfrenta el E-Commerce para desarrollarse y consolidarse, especialmente en Latinoamérica debido a que por mucho tiempo y hasta la actualidad hemos estado rodeados de una cultura de inseguridad y desconfianza: creemos que los políticos son corruptos, que lo único valido es lo que está por escrito y en que en cualquier momento nos van a robar. Según el más reciente estudio de Forbes, en Latinoamé-

rica las pérdidas económicas por ciberdelitos ascienden a $76,766 MM, siendo los países más afectados: México, Venezuela y Argentina. Perú, se encuentra en el séptimo lugar registrando pérdidas por aproximadamente $ 4,782 MM. Para poder frenar la desconfianza y lograr que las transacciones se realicen sin problemas, es necesario invertir en servicios de ciberseguridad. 3. La realidad aumentada: su aplicación en el comercio electrónico permite aportar información visual en un entorno físico real al proceso de compra en todo tipo de productos permitiendo enriquecer y hacer más relevante la experien-

cia de los clientes. Algunas aplicaciones se dan por ejemplo en productos de decoración para el hogar, en donde utilizando la cámara del celular puedo saber que tan bien quedaría un mueble en un determinado ambiente, así como también para el caso de probadores virtuales: simulando como me quedaría un polo, un reloj, unos lentes, etc. Estas tres tendencias permitirán impulsar el crecimiento y consolidación del E-Commerce en el corto plazo. Además, las empresas deben tenerlas en cuenta a la hora de desarrollar sus estrategias de productos y servicios ya que les permitirá diferenciarse y posicionarse con mayor rapidez.

Especialista Jhoan Vega Director Comercial de Arellano Consultoría

DISCIPLINAS DE VALOR, para alcanzar el liderazgo comercial

Tracy y Wierserman autores del libro The Discipline of Market Leaders señalan que los clientes tienen un concepto amplio de valor: las expectativas van más allá de solo esperar una combinación de calidad y precio. Por tanto, para alcanzar el liderazgo de un mercado existen tres disciplinas de valor: excelencia operacional, intimidad con el cliente y desarrollo de productos. En este enfoque los líderes no se preocupan por cumplir todas las expectativas, por el contrario, se enfocan en brindar un valor superior en una disciplina y en las otras mantienen el estándar de la competencia. Esto puede ayudar a definir la estrategia adecuada para las empresas, que no existe una receta única y que no se puede replicar las modas de alguna empresa exitosa del momento, se debe buscar en qué disciplina ser campeón según los clientes objetivos. Revisemos algunos casos de nuestro mercado. Primero, la disciplina excelencia operacional consiste en brindar productos y servicios confiables a precios altamente competitivos y con una dificultad mínima. La tienda por conveniencia Tambo, que en los últimos años ha tenido un rápido crecimiento, más allá de ofrecer variedad de productos, cercanía y horarios ampliados, tiene una preocupación constante de brindar siempre las mejores ofertas, desde comida preparada para distintos momentos del día hasta combos de bebidas alcohólicas muy atractivas. Segundo, en la disciplina intimidad con el cliente las empresas aparte de brindar una buena experiencia con buenos productos, son flexibles para responder a los requerimientos especiales. Starbucks irrumpió en el mercado ofreciendo una excelente experiencia en un ambiente confortable, brindando la posibilidad de personalizar las bebidas a sus consumidores, desde shots extras hasta cubitos de hielo para regular la temperatura. Tercero, en la disciplina desarrollo de productos, las empresas son creativas, sus innovaciones tratan de comercializarlas rápidamente y constantemente mejoran el uso de sus productos. Los cuadernos Standford cada año innovan, no solo en licencias con personajes de moda o con campañas que fomentan el respeto a los animales, también brindan opciones de realidad aumentada con apps y sus cuadernos vienen con stickers para personalizarlos. En resumen, los líderes al saber qué quieren ofrecer a sus clientes resuelven qué deben hacer para lograrlo y por ende mantienen el foco en la disciplina de valor elegida.


Diplomatura Internacional en Gestión de Marketing / Inicio: 28 de Mayo

Marketing ARTÍCULO: SER SMART ES AHORRAR EN LOS MEJORES ESTABLECIMIENTOS SIEMPRE

Scotiabank presentó su nueva Tarjeta de Crédito Visa Smart

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cotiabank presentó su nueva tarjeta de Crédito Visa Smart, en donde nos ofrecen muchos beneficios. Las ventajas que tenemos cuando somos Visa Smart es que podemos pagar SIN CONTACTO, de la forma más segura y rápida; además, podremos disfruta de increíbles descuentos y promociones en los

mejores establecimientos, como Supermercados Metro, Estaciones de servicio Repsol y Boticas y Salud. También tienes múltiples planes de pago, para que elijas el que más te convenga; retira efectivo hasta por el 70% de tu línea en cualquiera de nuestras Agencias y Red de Cajeros Automáticos Scotiabank. Además,

en todos los cajeros del mundo afiliados a Visa. Y puedes solicitar Tarjetas Adicionales totalmente gratis.Asimismo, afíliate al cargo recurrente de servicios y el importe de tus recibos se cargará automáticamente a tu Tarjeta de Crédito. Puedes disfrutar de grandes beneficios como Membresía GRATIS y no te cobramos

ninguna comisión. Utiliza tu Tarjeta de Crédito Scotiabank Smart todos los meses durante el año previo al cobro y tu membresía será gratis. Y podrás comprar por Internet de manera segura con Verified by Visa. Es por esa razón que ser Smart es ahorrar en los mejores establecimientos siempre.

ARTÍCULO: ANDRES PIERREND NOS DA UNOS CUANTOS TIPS PARA COMBATIR CONTRA LOS TROLES.

El ataque de los troles Andrés Pierrend Especialista en Marketing Gastronómico

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a conectividad inmediata actual hace que los clientes sientan las marcas más cercanas creando una relación más estrecha, siendo de gran importancia contar con un sistema abierto para que nuestros clientes puedan tanto contactarse como expresarse sobre nosotros con facilidad y libertad. En redes como Facebook puedes activar o desactivar la opción de reseñas, dándote la opción de decidir si quieres ser calificado, empresas grandes de comida optan por tenerla cerrada ya que, al tener un mayor mercado, su ranking seria probamente bajo y estaría llenos de comentarios negativos de clientes quejándose por todo, todo el tiempo y en todos lados. Otras comunidades como la de Google My Business la tiene activada quieras o no. Esta herramienta sirve mucho para pequeñas empresas que necesitan mostrar su buena calificación para poder resaltar de entre las demás empresas y darle confianza al nuevo cliente, siendo en todos los casos un arma de doble filo

si no tenemos una buena puntuación o si, como me paso recientemente, eres atacado por los terribles troles. Una especie de trol de carne y hueso seria la Srta. que denunció meses atrás el supuesto uso de carne de perro en el ahora famoso chifa ubicado en Independencia (que si bien se demostró que no usaban dicha carne, igual muestran grandes deficiencias en el manejo sanitario de sus productos), quien se ensañó por una simple sospecha con el local oriental, causándole hasta el cierre de sus operaciones. Un tema parecido sufrí en las redes hace poco, convirtiendo un mal entendido en mis cuentas personales en una pequeña crisis de comunicación que duro varios días y me tomo varias publicaciones más en recuperarme. Toda una emergencia del PR digital y como dice un colega “Todos hacemos relaciones públicas”, todo el tiempo, así que a tener cuidado con lo que uno va comentando por ahí, y más si eres responsable de una marca. Por definición un trol es un personaje digital que se encarga de comentar por cualquier medio con el fin de molestar, casi siempre defendiendo

una postura intransigente, y actuando de una forma terrorista llamando a mas troles amigos para que bombardeen tu marca por todos los flancos, causándote una baja en tu puntuación automática y dejándote una mala reputación on-line. Algo tan preciado en estos tiempos. Tips contra troles: • Ten cuidado en tocar temas sensibles, tanto en tu red pública como en tu red comercial. (Temas como política, derechos humanos, religión, etc) • Denúncialos inmediatamente y pide ayuda de tu comunidad para impactar mejor

en el contra ataque. • Logra que tu comunidad te defienda y que te que ayude a repuntar tu calificación. • Realiza campañas para generar más calificaciones positivas, usando incentivos como premios por calificar. • Si es muy grave y persistente puedes desactivar la opción en el Facebook y dejar abierto otros caminos de comunicación como Messanger o creando un grupo para que tus clientes opinen. • Al responderles, usa un lenguaje suave pero firme contrarrestando los comentarios con la verdad y asumiendo de donde vienen.


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Branding & Diseño

ARTÍCULO: ROBOCON REALIZÓ EL CAMBIO DE SU IDENTIDAD DESPUÉS DE 20 AÑO CON FEEDBACK.

Feedback desarrolló la identidad de la marca Robocon

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Robocon es una empresa dedicada a la proyección de concreto para minería subterránea, que luego de casi 20 años en el mercado buscó a Feedback Brand Consulting & Design para el cambio de su identidad. “A nivel general encontramos muy pocas empresas del sector con una identidad moderna y bien lograda. La gran mayoría poseían recursos muy literales o sobrecargados, que no son funcionales ni se alinean a las tendencias de branding que se requieren hoy en día”, agrega Fernando Sattler. Se usó una sintesis de la proyección del concreto que representa el core business del negocio, dentro de la inicial de la marca en un color intenso que transmite la pasión de los casi 1,000 trabajadores de Robocon, así como el poder de la maquinaria y los equipos que se utilizan para realizar estas complejas tareas. “Desarrollamos la identidad en base a la simplificación de las formas, utilizando un color sólido y una fuente recta y amigable, que pueda ser fácilmente aplicable, desde uniformes hasta en plataformas digitales.” agregó Holman Ciudad, Head of Art de Feedback. Este cambio de identidad coincidió con la participación de la marca en Expomin 2017, donde

además se trabajó en el layout del stand, creación de videos, material gráfico y su nueva página web. El trabajo también significó romper ciertos paradigmas y barreras para los propietarios de la marca, que tenían ideas preconcebidas de identidad en el sector minero. “Quisimos acercar la marca a los clientes actuales y potenciales, pero también a sus propios colaboradores, humanizándola y haciéndola más cercana.” acotó Fernando Sattler.

“A nivel general encontramos muy pocas empresas del sector con una identidad moderna y bien lograda. La gran mayoría poseían recursos muy literales o sobrecargados, que no son funcionales...” Este fue un proyecto más de Feedback Brand Consulting & Design que cuenta con más de 16 años en el mercado, donde vienen enfocándose en la unidad de negocio de Branding y reingeniería de marcas con mucho éxito.

INFORME: APRENDE A IDENTIFICAR LAS SITUACIONES CLAVES PARA REALIZAR UN REBRANDING.

¿Cada cuánto tiempo se debe renovar una marca?

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sí como el negocio crece, los ingresos mejoran y el personal incrementa en una empresa, la visión frente al cliente se vuelve más exigente. Por esta razón, es muy importante hacer un rebranding, para tener una impresión fresca y actualizada, si lo que se busca es seguir generando valor. El rebranding es el cambio o rediseño visual de identidad. Además, es una estrategia, que si bien es compleja porque realiza una variación desde su logotipo, diseño, textos, tipografía, maneras de trabajar, etc., también requiere de inversión y tiempo de pruebas. Israel López, CEO de Fishman, en una entrevista sobre cómo trabajar o crear una buena estrategia de branding, mencionó: “Para realizar branding, uno necesita analizar las conclusiones de sus ingresos y egresos, y verificar si sus objetivos se lograron por ciertas acciones responden a una estrategia de comunicación”. Asimismo, señaló que para empezar un proceso de branding se tiene que ser objetivo, y es ahí donde comienza el refresh de la marca, lo cual responde un tema

Es importante ser firme y cuidadoso con las alternativas visuales. 4. Desconectado con tu público objetivo Los públicos cambian sus hábitos de consumo. Por ello, identifica tus consumidores objetivos y actualiza la imagen corporativa de manera que llegue fácilmente a ellos.

estratégico, indicó. Es por ello que la mayoría de veces que una marca se anima a mejorar su identidad es cuando se siente anticuada, estancada o muy inferior respecto a su competencia, así como cuando el crecimiento y ventas no logran atraer y fidelizar a los clientes esperados. Sin embargo, ¿Cuándo es el momento adecuado para renovarse? Anabel Valera Diseñadora editorial y de producto, menciona en su

página personal, algunas de las situaciones claves que alertan que es tiempo de un refrescamiento. 1. Si está retenida en el tiempo Con total honestidad evalúa tu identidad visual y si sientes que se quedó en el pasado. Los años pasan y no solo para las personas, las marcas necesitan moverse al ritmo que el mercado evoluciona. 2.

Cambia tus productos,

cambias tú El mensaje que emite tu marca tiene que ser un reflejo exacto de lo que ofreces hoy. Al pasar del tiempo, las empresas se desarrollan en distintos mercados, algunas limitan su propuesta y otras se especializan en alguno sector comercial. 3. Diferentes canales, diferentes versiones de ti Tener diferentes versiones de tu logotipo en distintos canales, pueden generar una confusión.

5. Deseas expandirte en el mercado Si planeas lanzar una nueva línea de producto o aumentar presencia de tu negocia es un buen momento de re-evaluar la marca.


Programa Especializado en Branding / Inicio: 08 de Mayo

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Branding & Diseño ARTÍCULO: LAS CARACTERÍSTICAS DE UN BUEN TAGLINE, DEBE SER BREVE, DEBE SER CAPAZ DE ENCENDER A LAS PERSONAS DE MANERA INSPIRADORA.

Tagline: el inmenso poder de una frase breve Juan Carlos Yto Director de Arte de Brandlab™

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stamos expuesto a miles de marcas. Todas nos quieren vender algo. Hoy, el motivo por el que invierten millones las grandes compañías, es por el tesoro de la atención. Un segundo de nuestra atención vale lingotes de oro. El tagline es la manera como una marca expresa su esencia, una síntesis de su propuesta de valor, es decir su adn y principales cualidades. Un buen tagline debe tener la capacidad contar en unas palabras quién eres, qué haces y sobre todo por qué eres importante. Complementa a los elementos primarios de una marca, puede hacer de un nombre descriptivo, una promesa más emocional o que un nombre abstracto aterrice su identidad de marca. Algunos ejemplos famosos: ‘Destapa la felicidad’, ‘The world’s local bank’, ‘Me encanta’, ‘Te da aaalas’. Un tagline nace desde el propósito de una marca y traduce de manera más poética, inspiradora y breve la razón por la que esta marca se diferencia de sus competidores y los aspectos que la vuelven relevantes para las personas. El tagline potencia el posicionamiento de la propuesta de valor.

‘Think Different’ es el tagline de Apple, no es solo un mensaje, sino una manera distinta de ver la vida, no hay cabida para las cosas obsoletas, poco arriesgadas o irrelevantes en la empresa. El tagline solo funciona cuando la empresa, desde el interior, se alinea hacia una misma visión y propósito de vida. La coherencia es fundamental para el fortalecimiento de una marca, hoy el que Apple siga ‘pensando diferente’ hace que sea la compañía más

valiosa de la historia. Algunas características de un buen tagline, este debe ser breve, debe ser capaz de encender a las personas de manera inspiradora. La emoción debe ser también significativa. Debe tener una fonética sexy, permanecer memorable, debe reflejar la propuesta de valor y tener la adaptabilidad de evolucionar en el tiempo. No confundamos tagline con el claim de una campaña. Poseen características similares, pero sus

NOTA: "Y TU QUE PLANES", LA WEB Y EL LOGOTIPO HAN SIDO DISEÑADOS PARA DESTACAR LOS BENEFICIOS POSITIVOS DE VIAJAR.

funciones son completamente distintas. Un claim responde a los objetivos de una campaña en particular, es más efímero, inmediato y debe adaptarse al momento que está viviendo la marca. El tagline, en cambio, debe estar diseñado para vivir por varios años y soportar cada una de las operaciones, campañas y cambios que realice una marca. Un buen ejemplo es Nike. ‘Just do it’ marca su filosofía de vida y sus claims juegan en torno al tagline, pero

con objetivos particulares. ‘My time is now’ es el claim que empodera a los amateurs, ‘Kiss my airs’ habla de lo cool que pueden ser las Nike Air y ‘Make it count’ cuenta la trascendencia de los deportistas que usan Nike. Todas están perfectamente alineadas a ‘Just do it’. El tagline puede ser el gran olvidado en una propuesta de marca, pero no cabe duda que puede convertirse en un activo de marca muy eficaz y potente.

NOTA: “UN VISOR POR DONDE PASA TODO LO QUE EL PAÍS TIENE PARA COMPARTIR Y MOSTRAR” SERÍA EL NUEVO ISOTIPO DE LA MARCA PAÍS.

PROMPERÚ lanza su campaña Argentina estrena nueva #LoBuenoDeViajar marca país

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ROMPERÚ presentó #LoBuenoDeViajar, la nueva campaña dirigida al turista nacional que busca impulsar las visitas al interior del país, enfocándose en los beneficios que un viaje brinda a las familias, parejas y amigos. Como parte de las acciones para su nueva apuesta, la marca, decidió cambiar su logo y renovar el concepto de su página web. Además, PROM-

PERÚ realizó 3 spots publicitarios, que fueron difundidos por su canal de YouTube. Un cambio notable en el logotipo es la desaparición del signo de pregunta, la variación de colores, alejándose del tono rojo a otros más genéricos y, con una modificación ligera en la tipografía, sobretodo en la “Y”. Por su parte, la entidad comentó que: “En esta ocasión, la campaña está enfocada en

destacar los beneficios positivos que un viaje nos brinda como el de descubrirse a uno mismo, fortalecer los lazos con nuestra familia, relajarnos, superar nuevos desafíos, desestresarnos, vivir emociones positivas y momentos de felicidad que hacen que un viaje sea un recuerdo inolvidable”, comentó María Soledad Acosta, Directora de Promoción del Turismo de PROMPERÚ.

C

on el propósito de innovar y atraer más el turismo, Argentina, ha relanzado su marca-país. La agencia responsable de la nueva identidad fue FutureBrand, quiénes en una entrevista para Brandemia mencionaron que, al tener el brief de la marca, esta les pedía “mostrar un país que se reinserta en el mundo, […] que quiere

difundir su cultura en el planeta, pero consciente del lugar que ocupa en el mismo”. Gustavo Koniszczer, Managing Director para Hispanoamérica de FutureBrand, habló también sobre el nuevo símbolo en el logo, indicando que es “Un visor por donde pasa todo lo que el país tiene para compartir y mostrar, pero siempre con la refe-

rencia de la “A”, que marca la ubicación del país en el mundo”. Asimismo, el uso principal del símbolo será incluir fotografía y video. Este ha sido el tercer logotipo presentado por la marca país. El primero, se expuso en 2005, luego el segundo en 2012 y finalmente esta versión del 2018.


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NOTA: XIMENA VEGA AMAT Y LEÓN, CEO DE CLARIDAD COACHING ESTRATÉGICO HABLA SOBRE EL TALLER A INICIAR ESTE 24 DE ABRIL.

Estrategia e innovación: Todo lo que querías saber de planning y nunca te explicaron

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oda mi vida quise trabajar en marketing. La primera vez que recuerdo haberlo dicho en voz alta tenía 7 años. Disfruté mucho estudiar mi carrera, y apenas terminé, también tuve muy claro que iba a ser divertido enseñar lo aprendido. Empecé dictando el curso de Introducción a la Publicidad, y a partir de ahí, he dictado en 3 universidades, un total de 12 cursos distintos, durante casi 20 años. Enseñar es aprender. Ayuda a actualizar conceptos y conocimientos. Especialmente, genera una avidez especial por seguir adquiriendo conocimientos y habilidades para enriquecer la estructura de forma y contenido en las clases que se dictan. Es aquí donde se genera el nudo en la trama. Cuando se vincula el marketing y la publicidad con el sistema educativo. Por un lado, la industria en la que nos movemos debe ser innovadora y disruptiva por naturaleza, pero no siempre lo es. La Educación, lamentablemente se suele interpretar como un denso y aburrido compendio de paporreteos. Como estoy siempre en busca de mecanismos de innovación para todo, decidí también innovar en la forma de enseñar. A partir de esa decisión, reviso los procesos de aprendizaje, inserción de contenidos y en especial, la forma de trasladar conocimientos. Veinte años después, puedo decir que aprender temas de marketing y publicidad, estrategias, insights, consumidor y desarrollo de marcas es absoluta-

mente enriquecedor. Es un campo que permite desbordar creatividad, aplicar tendencias rápidamente y, lo más importante, medir lo aprendido en el día a día. Se convierte en un tamiz de conocimiento medible y comprobable. En este camino, hace sentido que Claridad, la empresa que fundé y lidero hace 3 años, no sea una con-

sultora más, sino la primera empresa en el mundo de Coaching Estratégico. Esta propuesta me permite unir mis dos pasiones, la Estrategia y la Educación, con un método que genera un ecosistema que permite un acercamiento distinto y eficiente a las estrategias de marca. Como parte de mi cruzada personal en la búsqueda de una mejor

formación en nuestra industria, todos los años planteamos iniciativas que aporten y contribuyan con el desarrollo de talento en marketing y publicidad. Las que vienen este año son dos: un taller sobre Estrategia e Innovación este 24 de Abril a las 7 pm y el Planning Bootcamp, una idea de Claridad y el IPP. Este diplomado estará enfocado en es-

trategias e innovación de marcas, con un método de aprendizaje distinto. Serán 10 semanas, 2 veces por semana, desde Mayo hasta Julio 2018. Es un programa de diplomado abierto a profesionales de marketing y publicidad, con interés particular en Branding y Estrategias de Marca. ¡Nos vemos ahí!

NOTA: EVENTO TENDRÁ COMO EXPOSITORES A EXPERTOS LOCALES E INTERNACIONALES.

III Congreso de marketing digital – A4 será el 22 de mayo

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or tercer año consecutivo, Attachmedia presenta el Congreso de Marketing Digital – A4, que tiene como propósito incentivar las prácticas digitales y ampliar los conocimientos en el versátil mercado laboral. En el congreso participarán expertos en la materia a nivel local, además de contar con expositores de talla internacional como principal atractivo. El A4 (Advanced, Analytics & Advertising by Attachmedia), el congreso más importante de marketing digital en el país, se lleva a cabo desde el 2016 y para este año se tratarán temas de Publicidad Digital, A/B Testing, SEO & Content Marketing y Analítica Digital. Los ponentes compartirán sus diferentes casos de estudio, frameworks de trabajo e innovación global que sean aplicables en un corto o mediano plazo por los asistentes en el campo laboral o para algún plan de emprendimiento a través de los canales digitales. Entre los expositores destacan Oli Gardner, Co-Fundador de

Unbounce (Canadá), líder mundial en marketing digital; Daniel Torres Burriel, CEO & Fundador de Torresburriel Estudio (España), con más de 19 años de experiencia en el canal web; Phil Nottingham, Video Strategist en Wistia (Reino Unido), un estratega que cree en el poder del contenido de video creativo y Alan Karpovsky, Co-Fundador y Co-CEO de Herolen (Argentina), experto en la plataforma de personalización de comunicaciones dinámicas. Representando al Perú estarán presentes Carlo Rodríguez, CEO & Digital Strategist de Attachmedia y Lesley Vallejos, Directora de SEO & Content Marketing en Attachmedia, que es una prestigiosa consultora en negocios digitales con más de 15 años de experiencia en el mercado. El III Congreso de Marketing Digital - A4 se realizará el martes 22 de mayo, desde las 8:30 a.m. en el salón Mediterráneo del Hotel Los Delfines, ubicado en San Isidro. Si deseas adquirir las entradas u obtener más in-

III Congreso de Marketing Digital

22 de Mayo - Lima Hotel los Delfines

www.a4latam.com formación, comunicarse al (01) 713-1433 o visitar la página web oficial del congreso: www.A4latam.com.

Según una encuesta de los asistentes al A4 del 2017, el 95% dijo que recomendaría a las personas de su entorno asistir al congreso,

además todos los speakers internacionales recibieron una calificación mayor a cuatro, teniendo cinco como máxima puntación.


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 23 de Abril

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Adtualizate NOTA: CRECE LA DEMANDA EN ESPECIALIZACIONES RELACIONADAS A LA INDUSTRIA DEPORTE.

El crecimiento de la industria deportiva en el Perú

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l deporte dejó de ser solamente una actividad física para dar paso a una industria en pleno crecimiento y muy diversificada. Las grandes marcas deportivas que son empresas que comercializan productos textiles, de calzado y diversos accesorios. Los clubes deportivos que venden entretenimiento a través de sus estrellas que son los deportistas. Los medios de comunicación que cubren los eventos deportivos de toda magnitud. Las casas de apuestas que generan grandes ganancias con sus especulaciones. Estos son

solo unos ejemplos de cómo se ha desarrollado la industria deportiva y de las grandes oportunidades que existen para emprendedores y profesionales que quieran incursionar en la gestión deportiva. En Perú estamos viviendo una coyuntura excelente para los negocios relacionados al deporte. La clasificación de Perú al mundial Rusia 2018 a disputarse en junio, ser anfitriones del mundial Sub 17 a celebrarse en Enero del 2019 y los Juegos Panamericanos y Parapanamericanos a celebrarse entre agosto y octubre del próximo año, son contenidos

que atraen la atención de los consumidores y por consecuencia a las marcas les interesa participar utilizando al deporte como plataforma para conectar con su audiencia. Es importante formar especialistas en la gestión y marketing deportivo con una visión integral sobre los aspectos que determinan el éxito de una organización o emprendimiento deportivo, con competencias claves para liderar proyectos y crear oportunidades de negocio. Debemos aplicar las herramientas del “Management” necesarias y aplicarlas al deporte para desarrollar la industria.

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Marketing Internacional

NOTA: LA EMPRESA NOTIFICÓ UNA NUEVA RESTRUCTURACIÓN, QUE INCLUYE LA CONSOLIDACIÓN DE SERVICIOS, LA INTEGRACIÓN DE OPERACIONES Y EL NOMBRAMIENTO DE NUEVOS REPRESENTANTES.

The Walt Disney Company anunció su reorganización

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a compañía que se destaca a nivel mundial dentro del rubro de medios de comunicación y entretenimiento, anunció su estrategia de reorganización, con la finalidad de alinearse al panorama actual de los medios de comunicación y en miras de fortalecer las prioridades empresariales que aseguren su crecimiento futuro. En este sentido indican que, para principios de 2019, realizarán algunos cambios en cuatro segmentos: El servicio de Direct-to-Consumer and International (Directo al Consumidor e Internacional); la combinación de Parks, Experiences and Consumer Products (Parques, Experiencias y Productos de consumo); Media Networks y Studio Entertainment. Sobre este hecho, Robert A. Iger, presidente y director ejecutivo de The Walt Disney, comentó: "Estamos posicionando estratégicamente nuestros negocios para el futuro, creando un marco global más eficaz para servir a los consumidores de todo el mundo, aumentar el crecimiento y maximizar el valor para los accionistas". Asimismo, Iger agregó: "Con nuestras incomparables unidades de Studio y Media Networks como motores de contenidos para la empresa, combinamos la administración de nuestras plataformas de distribución directa al consumidor, tecnología y operaciones internacionales para entregar los contenidos de entretenimiento y deportes que los consumidores de todo el mundo desean, con más

opciones, personalización y conveniencia que nunca". En el caso del servicio “Directo al Consumidor e Internacional”, esta acción funcionará como una organización global, que estará compuesta por los medios internacionales de Disney y los negocios que implican un trato directo al consumidor. Dentro de este segmento están considerados la empresa Hulu, ESPN y el servicio de transmisión directo, que

se lanzará a finales de 2019 en Estados Unidos. Este último, permitirá la visualización exclusiva a suscriptores de vídeos a pedido de las películas más recientes de las cadenas de Disney, Pixar, Marvel y Lucasfilm. En cuento a Parques, Experiencias y Productos de consumo, la novedad será la fusión entre Walt Disney Parks and Resorts con la línea de productos de consumo masivo (juguetes, vestimenta, artículos

para el hogar, aplicativos digitales, e-commerce). La unión estará a cargo de Bob Chapek, quien señaló: "Después de haber trabajado con los equipos excepcionales de Parks and Resorts y Consumer Products, sé que esta combinación de habilidades y recursos increíbles llevará a una gran cantidad de nuevas ideas creativas para productos y experiencias de alta calidad que deleitarán a nuestros huéspedes".

Finalmente, el segmento comercial Media Networks solo deberá trasladar las operaciones de medios internacionales a Direct-to-Consumer e International, lo que implicará también el movimiento de la administración de ventas y publicidad global. Lo mismo ocurrirá con Studio Entertainment, pues la sección de ventas de programas igualmente pasará a Directo al Consumidor e Internacional.

NOTA: EL TRIBUNAL GENERAL DE LA UNIÓN EUROPEA HA CALIFICADO QUE ESTA DENOMINACIÓN “REMITE A UNA ORGANIZACIÓN CRIMINAL” Y “BANALIZA SUS ATAQUES”.

Cadena de restaurantes italianos “La Mafia” no podrá registrar su nombre

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uego de que en el 2015 el Estado Italiano presentara una denuncia contra el registro de “La mafia se sienta en la mesa”, la cadena de restaurantes apeló al hecho, llevándolo a instancias mayores, como el Tribunal Europeo, pero acá no obtuvo una impresión diferente. La posición de la institución fue que este nombre “puede provocar u ofender no sólo a las víctimas de dicha organización criminal y a sus familias, sino también a cualquier persona que se encuentre ante dicha marca”. Los representantes de Mafia Franchises, en su defensa, argumentaban que este título se refería a la famosa saga cinematográfica El Padrino, de hecho sus más de 40 locales, ubicados en España, están ambientados con elementos que hacen referencia al filme. La marca señalaba que no pretendían ir en contra del orden público pues indicaban que ni los libros ni la película “alteran en modo alguno la percepción de las fechorías cometidas por dicha organización". Sin embargo, este sustento no fue válido para la justicia del primer continente, quienes determinaron

que La Mafia se sienta en la mesa "remite a una organización criminal que recurre, entre otras cosas, a la intimidación, a la violencia física y al asesinato, a fin de ejercer sus actividades, que incluyen el tráfico ilegal de drogas y de armas, el blanqueo de dinero y la corrupción… El elemento denominativo 'la mafia' evoca manifiestamente en el público el nombre de una organización criminal responsable de atentados particularmente graves contra el orden público". No obstante, la prohibición de registro de la firma no implica que no puedan hacer uso de este en sus puntos de ventas. Según señala el diario El País, “La Mafia Franchises, nombre de la empresa española propietaria de la firma de comida italiana, con sede en Zaragoza y 42 locales operando en todo el país, no deberá, a priori, cambiar su denominación. No podrá, eso sí, inscribirla a nivel comunitario, lo que supone su total desprotección y la ausencia de exclusividad: en cualquier estado de la UE podrían utilizar distintivos similares sin asumir consecuencias legales por ello”.


Taller de Estratégia e Innovación / Inicio: 24 de Abril

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LA CUMBRE LATINOAMERICANA DE + COMUNICACIÓN + CREATIVIDAD + INNOVACIÓN + MERCADEO

NOTA: MARKETING DIRECTO: ASYLUM AID EXPONE EN SU ÚLTIMO SPOT DE MANERA ABSOLUTAMENTE DRAMÁTICA EL HORROR EN FORMA DE PUNZANTES PREGUNTAS QUE SUFREN LOS REFUGIADOS QUE SOLICITAN ASILO EN REINO UNIDO.

Spot causa conmoción en personas refugiadas

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os refugiados que, procedentes de países en guerra, llegan a Occidente con la esperanza de conseguir asilo, se abrazan muy a menudo en las crepitantes llamas de la burocracia, a la que se enfrentan muy a menudo sin ningún tipo de apoyo legal. Basados en esta realidad, y para subrayar la importancia del soporte legal prestado a los refugiados, la ONG británica Asylum Aid ha estrenado un spot que expone de manera absolutamente dramática el horror que sufren las personas que solicitan asilo en Reino Unido, mostrando punzantes preguntas que estos deben responder. La entrevista, recreada en su anuncio por Asylum Aid, está basada en las transcripciones de interrogatorios reales a los que han sido sometidos refugiados, quienes han sido atendidos por la propia organización, que trata de desterrar con su nueva campaña los venenosos clichés que hay a

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menudo en torno a las personas que solicitan asilo (un hecho que para muchos es cuestión de vida o muerte). Con su provocador spot, protagonizado por una refugiada llamada Nina, Asylum Aid trata de enfatizar la importancia de la asistencia legal en los procedimientos de asilo. Sin abogados a su vera, los refugiados, en particular los

más vulnerables y desprotegidos, se arriesgan a verse confrontados a interrogatorios repletos de preguntas que son a todas luces injustas e intrusivas, como bien demuestra en su anuncio la ONG. El spot, que destaca por la soberbia y emotiva interpretación de Diany SambaBandza, la actriz que presta su rostro a Nina, lleva la fir-

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ma de la agencia Red Brick Road, la productora Rattling Stick y el director David Edwards. * Este artículo fue publicado por el portal www.marketingdirecto.com y es publicado por Mercado Negro con autorización de los autores, bajo un convenio que permite el intercambio de contenido de ambos medios.

NOTA: LA INNOVACIÓN TECNOLÓGICA BUSCARÁ GARANTIZAR LA TRANSPARENCIA DE LAS TRANSACCIONES DIGITALES.

Unilever e IBM trabajan es un sistema para auditar publicidad online

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nilever, tal cual lo hizo hace varios meses Procter & Gamble, ha amenazado con redistribuir sus presupuestos, mientras no se presente un avance en la publicidad online, que permita detectar y desechar alcances obtenidos con audiencias engañosas. De hecho, la Federación Mundial de Anunciantes ha previsto que, de no hacer algo al respecto, para el 2025 se estima un fraude de U$ 50 mil millones, situándolo como la segunda estafa más grande, después del narcotráfico. Tras esta situación es que surge la iniciativa de la alianza

entre la marca de productos de cuidado personal y la desarrolladora de hardware y software. Ambas empresas trabajarán en un innovador sistema que, soportado en la tecnología blockchain, optimizará la inversión, eliminando las impresiones y clics realizados por navegadores informáticos, optimizando los procesos de ecommerce, brindando mayor transparencia al anunciante y minimizando los riesgos de manipulación de la información. Para empezar, en una primera fase, se buscará corregir los problemas de facturación,

por medio de “contratos inteligentes”, garantizando así una visión unificada de la audiencia, tanto a las marcas como a las agencias y mercados. Representantes de IBM han explicado: “con blockchain, una vez que una transacción se valida a través de un proceso de consenso, se registra instantáneamente en los libros contables de la red. Existe una base de datos que almacena de manera segura bloques enteros de información, por lo que los cambios en cualquier lugar se reflejan en todas partes”. Por ahora, la plataforma,

que debe mejor algunos aspectos técnicos, como su velocidad y capacidad de procesamiento, está siendo revisada por diversas compañías. Ya el IAB del Reino Unido se ha manifestado sobre ello, asegurando que esta innovación creará lazos de confianza, pues brinda la posibilidad de rastrear transacciones como intercambio de divisas, contratos, registros de propiedad y tarifas. Sobre blockchain En su blog para Latinoamérica, IBM define blockchain como “una tecnología que permite, a través de técnicas criptográficas, agilización de transacciones complejas (que requieran trazabilidad, exijan registros únicos inalterables, confianza entre miembros de una red empresarial o nuevos modelos de negocio)”. En cuanto a su funcionamiento, manifiestan que trabaja como una capa intermedia, que se ubica entre el systems of insight y la estructura legada, en donde se programan reglas (chaincodes), en las que se les otorga niveles de accesos a los integrantes de la red, sobre el contenido que se encuentra en el ledger. Fuente: Brands & Marketing

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12 Especial “Las marcas en el mundial”

LAS MARCAS QUE VISTEN A LOS FUTBOLISTAS DEL MUNDIAL

Adidas, Nike, Puma, Umbro y News Balance son las firmas que más se apreciarán en el campo, durante el desarrollo del Mundial Rusia 2018, pues acompañarán y vestirán a más de una selección. Otras marcas que se observarán, aunque con menos frecuencia, son: Uhlsports, Errea, Romai y Hummel.


Congreso A4 - Advanced Analytics and Advertising / Fecha: 22 de Mayo

13 INFORME: EN EL MES DE JUNIO DE ESTE AÑO, LA SELECCIÓN PERUANA DE FÚTBOL VUELVE A UN MUNDIAL DESPUÉS DE 36 LARGOS AÑOS DE AUSENCIA. LOS MEDIOS, LOS ANUNCIANTES Y LOS ‘SOCCER FREAKS’ HAN SIDO, SON Y SERÁN PERSONAJES IMPORTANTES EN EL PANORAMA DEPORTIVO NACIONAL.

Los ‘soccer freaks’ peruanos: el largo camino al Mundial Rusia 2018 E

n medio de la algarabía por la clasificación al Mundial de Rusia 2018, podemos distinguir a un gran número de hinchas peruanos que jamás dejaron de alentar y de creer en su selección. El fútbol es aquel punto en común que une a los ‘soccer freaks’, y aquí cabe preguntarse ¿cuál es el perfil de este target? Según el estudio integral sobre el comportamiento del consumidor TGI de Kantar IBOPE Media, la mayor parte de la población nacional que gusta del fútbol es masculina (98%). Respecto al nivel socioeconómico, tenemos que los sectores A/B/C (70%) son más asiduos al contenido deportivo en su vida cotidiana. En el rango de edades, los fanáticos más apasionados se encuentran entre los 20 y 34 años (45%), seguido de los que tienen entre 35 y 75 años (34%) y por aquellos jóvenes entre los 12 y 19 (20%). Se ha evidenciado también que en los últimos 30 días, los ‘soccer freaks’ peruanos siguen transmisiones de partidos de fútbol en vivo por TV Abierta y TV Paga (95%), consumen programas

deportivos en general (80%), prefieren leer las secciones deportivas de los diarios (66%), visitan sitios de Internet relacionados a temas futbolísticos (24%), oyen programas deportivos por radio (24%) y descargan aplicativos sobre fútbol en sus Smartphones, sea por entretenimiento o información (12%). Es decir, el típico fanático peruano amante del balompié es multimedios. Aprovechando el momento: los avisos durante el Mundial Brasil 2014 Si bien en las eliminatorias para el Mundial Brasil 2014, el Perú no tuvo una participación destacada y tampoco obtuvo la clasificación, los a n u n c i a nte s igual apostaron por publicitar sus marcas en una g r a n cantidad d e

avisos colocados en TV y Radio durante las transmisiones de los partidos de dicho espectáculo deportivo. Por ejemplo, en la categoría Bebidas Alcohólicas podemos encontrar 659 avisos, destacando la marca Budweiser. En este período también se observan a las categorías Servicio de Telefonía Móvil con 449 avisos, distribuidos entre las marcas Claro, Movistar y Nextel, y Tienda por Departamentos con 421 difundidos solo por TV Abierta. Por otro lado, los spots radiales no se quedaron atrás. Las categorías con más avisos durante los partidos fueron Petrolífera y Petroquímica (145) destacando la marca Pluspetrol, Banca Institucional (144) con Banco de Crédito y Banco GNB, Tiendas de Mejoramiento del Hogar (137), y Materiales de Construcción (137) que tiene como principal referente a la marca Aceros Arequipa. En el recuento total por medios,

encontramos que TV Abierta tuvo 6034 avisos emitidos y que Radio alcanzó 1303 spots. Esto demuestra que los anunciantes saben que los ‘soccer freaks’ peruanos gustan de disfrutar de un evento futbolístico viéndolo a través de las pantallas (98%) y también escuchándolo por Radio (83%). Y, ¿Cómo fue la composición de la audiencia? Los partidos del Mundial Brasil 2014 se transmitieron a través de la señal abierta del canal ATV y Next TV. Según el software de medición de audiencia Media Workstation de Kantar IBOPE Media, los peruanos que vieron los partidos fueron personas de 26 años a más (67%), de los niveles socioeconómicos C/ DE (75%) y el género predominante fue el masculino con 58% de participación. La permanencia de la audiencia durante todo el evento deportivo emitido (incluyendo previas y post-partidos) alcanzó un 47%. Lo que nos devela que a pesar de que la selección peruana no participó, el consumidor futbolístico peruano demandó miles de los segundos ofertados del Mundial Brasil 2014. Ver jugar a las estrellas del balompié es un deleite que solo los ‘soccer freaks’ logran disfrutar al máximo.

Torneo de logros: Copa América 2015 La Copa América 2015 realizada en Chile suscitó mucha controversia pues la selección peruana llegaba con un nuevo entrenador a la cabeza. Los ‘soccer freaks’ peruanos depositaron sus esperanzas en un plantel joven que fue a representar al país con el mayor compromiso posible. Unidos en aquel campeonato sudamericano, también estuvieron los medios y anunciantes que acompañaron al balompié nacional. El canal encargado de emitir los partidos de la bicolor fue América Televisión, mientras que en Radio, las emisoras fueron FM Capital y RPP FM. Según el software de monitoreo Monitor Multimedios de Kantar IBOPE Media, las categorías con mayor cantidad de avisos durante las transmisiones de los partidos de la selección peruana en TV Abierta fueron Transporte Aéreo (36) con la marca LAN Perú, Servicios de Telefonía Móvil (34) con Claro, Gaseosas (29) y la presencia recurrente de Coca Cola, y Tiendas por Departamento con 28 apariciones. En el ámbito de los spots radiales, los anunciantes de la categoría Universidades llevaron la delantera con 44 avisos en total, teniendo como principal marca a la Universidad Alas Peruanas. Seguidamente se encuentran las categorías Tiendas de Mejoramiento del Hogar con 42 avisos, cuyo mayor exponente de nuevo fue Sodimac, y Materiales de Construcción (42) resaltando Aceros Arequipa. En las cinco fechas que jugó la bicolor durante la Copa América


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14 Especial “Las marcas en el mundial” TOP5 de categorías por cantidad de avisos en Tv abierta y radio durante las eliminatoria Rusia 2018 Medicamentos gripes resfrios 191

Gaseosas

Medios electrónicos 189

Bebidas alcohólicas Medios electrónicos

Bebidas alcohólicas 262

Gaseosas 370

Com. electro electrónicos Medicamentos gripes resfrios

Com. electro electrónicos 269 2015, la TV Abierta tuvo un total de 278 avisos y la Radio tuvo una participación de 313 spots. Como se sabe, el equipo nacional se quedó con el tercer puesto en esta competición. Las expectativas con miras a los próximos partidos en las Eliminatorias Rusia 2018 y Copa América Centenario eran altas. Sin embargo, los primeros resultados no fueron los esperados. La audiencia de bronce Gracias a la garra y buen juego, la bicolor obtuvo la medalla de bronce en la pasada Copa América 2015. Los ‘soccer freaks’ peruanos que consumieron las transmisiones de los partidos disputados por la selección tenían las siguientes características: edades de 18 a 50 años a más (77%), pertenecían al nivel socioeconómico C/DE (79%) y eran principalmente hombres (52%). Perú participó en 5 partidos, siendo el más sintonizado por la audiencia el jugado contra Chile en los octavos de final donde la bicolor perdió 2 a 1, a pesar del resultado se alcanzaron los 26 puntos de rating. El encuentro jugado contra Paraguay por la medalla de bronce llegó a los 18 puntos en TV Abierta. El paso peruano por la Copa América Centenario La Copa América Centenario se realizó en el 2016 en Estados Unidos y fue un evento deportivo conmemorativo a los 100 años de existencia de este campeonato sudamericano. La bicolor solo logró pasar hasta cuartos de final, donde fue derrotado por la selección colombiana en la tanda de penales luego de quedar empatados 0

Fuente: Monitor Multimedios / Período del 8 de octubre del 2015 al 15 de noviembre del 2017 (Eliminatorias incluyendo Repechaje para Mundial Rusia 2018).

a 0. Fue un resultado difícil de asumir para los ‘soccer freaks’ peruanos que seguramente ansiaban ver superar aquel tercer lugar de la Copa América 2015. Solo se alcanzó el quinto. Sin embargo, en el panorama publicitario, los cuatro partidos disputados por el equipo nacional fueron aprovechados por los anunciantes para difundir sus avisos durante las transmisiones de los bloques deportivos; antes, durante y después de la participación peruana en cancha. En el análisis por sectores, el software de monitoreo Monitor Multimedios de Kantar IBOPE Media nos muestra que Mercado Financiero y Seguros tuvo un total de 50 avisos, de los cuáles 11 fueron emitidos durante el último partido de Perú vs. Colombia, a través de TV Abierta

A diferencia del Mundial Brasil 2014 y la Copa América 2015, las categorías con mayor cantidad de avisos fueron: Cajas Cooperativas (38), entre ellas 22 se difundieron por Radio y 16 en TV Abierta, Comercio Electrónico tuvo solo 22 avisos por la Radio, y Bebidas Alcohólicas tuvo un total de 21 avisos, de los cuáles 20 se transmitieron por TV Abierta.

(2) y Radio (9). Por otro lado, el sector Bebidas tuvo 46 avisos, donde los registros de mayores apariciones se encontraron en TV Abierta durante los partidos de Perú con las selecciones de Brasil (7) y Ecuador (7) en la fase de grupos. ¿La audiencia acompañó a la selección? En comparación con la Copa América 2015, esta versión tuvo un perfil de audiencia similar: fueron personas de 18 a 50 años a más (78%), de los niveles socioeconómicos C/DE (78%), y de nuevo la mayor cantidad de ellos fueron hombres con una representación

del 55% en la población peruana. La última participación de la selección en los cuartos de final contra Colombia alcanzó los 20 puntos de rating, y solo aquí se llegó a obtener un 61% de permanencia de la audiencia durante el evento. El camino a Rusia Los partidos de Eliminatorias siempre han sido, son y serán complicados. Los ‘soccer freaks’ conocen la dinámica del fútbol, donde el que juega mejor no siempre gana y que a veces la suerte favorece a los que menos posibilidades tienen de sumar puntos en la tabla de posiciones. Ante este panorama deportivo, los anunciantes crearon diversas campañas que acompañaron a la selección du-

rante su duro camino al Mundial Rusia 2018. Todos los partidos de la selección peruana fueron transmitidos por TV Abierta y TV Paga. En el primer caso está ATV que lo hizo de manera permanente, mientras que América Televisión emitió el partido de ida en el repechaje (Nueva Zelanda vs Perú). Para la TV Paga estuvo presente Movistar Deportes. Por el lado de la Radio, las emisoras encargadas de emitirlos fueron RPP FM, FM Capital, Exitosa FM, Unión FM, La Karibeña FM, Felicidad FM y La Kalle FM. Las categorías con mayor presencia en TV Abierta durante las transmisiones de todos los partidos disputados por la selección, incluyendo los dos últimos del repechaje, fueron: Gaseosas con 162 avisos, luego le siguen las categorías Bebidas Alcohólicas (91), Medicamentos para Gripes y Resfríos (90), y Super


Diplomado Online en Marketing Digital / Inicio: 07 de Mayo

15 e Hipermercados con un total de 87 avisos. En el caso de TV Paga, cabe mencionar a Movistar que fue la marca que alcanzó una mayor cantidad de avisos durante todas las fechas de eliminatorias. En Radio, el TOP5 de categorías con mayor cantidad de spots durante las mismas transmisiones fueron: Cajas y Cooperativas con 108 avisos, Comercio Electrónico (95), Combustibles (86), Servicios de Telefonía Móvil (81), y Campañas Gubernamentales con un total de 73 avisos. De acuerdo a los estudios de Kantar IBOPE Media, en líneas generales, los peruanos consumieron un total de 1547 avisos por TV Paga, 1363 por Radio y 1286 por TV Abierta durante las emisiones de todos los partidos de la bicolor que la llevaron a conseguir la ansiada clasificación al Mundial Rusia 2018. La audiencia que acompañó la clasificación La composición de la audiencia que siguió todos los partidos de Eliminatorias de Perú tuvieron las siguientes características: fueron personas entre los 26 y 50 años a más (62%) que pertenecían a los niveles socioeconómicos C/DE (87%), siendo 51% varones y 49% mujeres. Mientras que para los partidos del repechaje contra Nueva Zelanda, los peruanos que vieron los partidos tenían las edades entre los 18 y 50 años a más (75%), también de los niveles socioeconómicos C/DE (86%), y a diferencia de todos los encuentros de la bicolor en las anteriores Copa América y Eliminatorias, la audiencia femenina creció a 53%.

El partido con mayor sintonía fue el Argentina vs. Perú por la fecha 17, este alcanzó los 17 puntos de rating en TV Abierta; y en el caso contrario, el partido que menos expectativa causó en la población fue el Bolivia vs. Perú el 1 de setiembre de 2016 que obtuvo 7 puntos de rating.

FUENTE

EL REPECHAJE EN TWITTER

Estudio TGI Perú 2017 Lima y 6 Ciudades (Piura, Chiclayo, Trujillo, Huancayo, Cusco y Arequipa) – Target: Personas que practican fútbol 1 o 2 vez por semana, ven transmisiones de futbol y se inclinan por programas, eventos y comentarios deportivos en todos los medios. Monitor Multimedios y Media Workstation / Período: del 12 de junio al 13 de julio del 2014 (Mundial Brasil 2014), del 11 de junio al 3 de julio del 2015 (Copa América 2015), del 4 al 17 de junio del 2016 (Copa América Centenario 2016) y del 8 de octubre del 2015 al 15 de noviembre del 2017 (Eliminatorias incluyendo Repechaje para Mundial Rusia 2018).

PRIMER PARTIDO Impresiones: 6.7 millones

Minuto de oro: 10:16 pm

Tweets: 431 tweets

Autores: 403 autores únicos

"Minuto de oro"entendido como el minuto con el mayor número de Tweets en el transcurso del partido

SEGUNDO PARTIDO Minuto de oro: 11:10 pm Autores: 2,807 autores únicos

Tweets: 3,200 tweets


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16 Especial “Las marcas en el mundial” INFORME: ANUNCIANTES DIRÁN PRESENTE EN RUSIA 2018.

Las marcas también juegan su mundial Mariano Naranjo RRPP de Sport Solutions

A

pocas semanas del inicio de Rusia 2018, se empezó a jugar otro torneo. 305 marcas dividas en gaseosas, indumentaria, bancos, líneas aéreas, cervezas, entre otros, ya tienen acuerdos con diversas selecciones para tener presencia a partir del 14 de junio. Respecto a Brasil 2014, seis patrocinadores no renovaron su vínculo con FIFA tras los escándalos de corrupción: Sony, Emirates, Castrol, Continental, Johnson& Johnson y Yingly Solar. Para este torneo, FIFA ha cerrado acuerdos con empresas chinas y rusas, como la compañía estatal de gas ruso, Gazprom. Desde China tenemos a Wanda Group, con la presencia de la embarcación de lujo Sunseeker; la firma de electrodomésticos Hisense, el fabricante de smartphones Vivo y el grupo de productos lácteos Mengniu. ¿Cómo se distribuye el patrocinio en la FIFA? El primer nivel corresponde a los partners: Adidas, Coca Cola, Wanda Group, Gazpron, Hyundai-Kia, Qatar Airways y Visa. En el segundo nivel, se ubican los patrocinadores de la Copa y son: Budweiser, Hisense, Mc Donalds, Vivo y Mengniu. El tercer nivel corresponde a los patrocinadores regionales (4 por región). Dentro de los sponsors regionales tenemos -para Asia- a la empresa fabricante de vehículos eléctricos, Yadea. Por Europa, Alfa Bank y la compañía rusa de telecomunicaciones Rostelecom. FIFA tiene otros espacios por cubrir y Hublot continuará siendo el cronometrador oficial de la Copa del Mundo con el Big Bang Referee 2018, que determinará si el balón ha cruzado por completo la línea de gol. El Var es un espacio pendiente. Guerra de marcas La indumentaria deportiva jugará su partido aparte y las marcas buscarán innovar con sus diseños. Un total de 9 empresas vestirán a las distintas selecciones. Adidas, además de tener el balón oficial Telstar 18, vestirá a 12 equipos: Alemania, España, Argentina, Colombia, Bélgica, Rusia, México, Egipto, Suecia, Irán, Marruecos y Japón. Nike le sigue con 10: Brasil, Inglaterra, Francia, Portugal, Croacia, Australia, Polonia, Nigeria, Arabia Saudita y Corea del Sur. Puma vestirá a Uruguay y Suiza; Umbro lo hará con Perú y Serbia, mientras que Costa Rica y Panamá tienen a New Balance. La lista es completada por Islandia (Erreà), Dinamarca (Hummel), Senegal (Roami) y Túnez (Uhlsport). La marca que cuenta con el mayor número de patrocinios, a nivel de selecciones, es Coca Cola con 14 en comparación con Pepsi que apoya a Egipto y Panamá. Brasil tiene a Guaraná Antártica y la marca peruana

Big Cola está con Inglaterra. El rubro banca y finanzas es el que más acuerdos de patrocinio tiene en la Copa. Si bien Visa es patrocinador de FIFA, también apoya a México junto a Citibanamex, mientas que Mastercard lo es de la Selección Brasileña apoyada por el Banco Itau. En telecomunicaciones, Movistar tiene a España, Colombia, México y Perú, Vivo está con Brasil, Claro con Argentina, Megafon con Rusia, Telekom con Alemania y su filial THrvatsi con Croacia. Hyundai además de ser socio

FIFA, es patrocinador de Australia, Perú, Corea del Sur y Costa Rica. Volkswagen apoya a Francia y Suiza, Mercedes Benz con Alemania, Jeep con México, BMW con Bélgica y Chevrolet con Colombia. En el rubro de cervezas, estarán presentes Sagres (Portgual), Cruzcampo (España), Corona (México), Jupiler (Bélgica), Quilmes (Argentina), Aguila (Colombia), Balboa (Panamá), Cristal (Perú), Guiness (Nigeria) y Kirin (Japón). Otras marcas globales que también tienen presencia son LG con Es-

paña, YPF con Argentina y Avianca con Colombia y Costa Rica. La Blanquirroja La Selección Peruana cuenta con 9 patrocinadores divididos en 3 categorías. Coca Cola y Cerveza Cristal pertenecen a la categoría oro; Movistar, Pecsa, BBVA, Hyundai, Umbro y Gloria en la categoría plata y Lavaggi en la categoría bronce. Otras instituciones cerraron acuerdos directos con las estrellas del combinado nacional. Por ejemplo, Paolo Guerrero es imagen de BCP y Samsung; y Edison Flores y

Renato Tapia son de Scotiabank. Incluso Tottus lanzó la campaña: “Mamá sabe elegir, mamá sabe de selección” y muestra a las nuevas embajadoras de la marca: las madres de Paolo Guerrero, Araujo, Cueva y Tapia. Diversas marcas están haciendo campañas alusivas a la participación de Perú en el Mundial. Y eso también pasará en el resto del mundo. Muchas de ellas – y nos referimos a los patrocinadores no oficiales deben estar pensando en acciones de marketing o ambush marketing para poder tener una presencia indirecta en el Mundial. Así que el partido de lucha de las marcas, está por empezar.

PATROCINADORES CON LA BLANQUIROJA


Diplomatura Internacional en Gestión de Marketing / Inicio: 28 de Mayo

17 INFORME: EL BANCO LANZA SU CAMPAÑA #ARUSIACONTODOPAGADO.

#Futlosofía: Scotiabank fortalece su compromiso con el fútbol La entidad bancaria presenta a Renato Tapia y Edison Flores como embajadores en su nueva campaña además de dar a conocer a los ganadores del II Campeonato Infantil Scotiabank.

Tottus pone a la venta camisetas licenciadas de la blanquirroja

E

l sector bancario del país, comenzó su aventura en el fútbol, entre ellas el Scotiabank refuerza su compromiso con el deporte y presentó una nueva campaña. #ARusiaConTodoPagado presenta como embajadores a los seleccionados Renato Tapia y Edison Flores, es así que el banco junto a los futbolistas premiaran a los clientes de la marca llevándolos a alentar los partidos que se jugarán este año en Rusia. Entre los usuarios de sus Cuentas Free, Sueldo, Tarjetas de Crédito y de Débito, el banco sorteará 3 paquetes dobles con todo incluido para ver a los equipos que jugarán en el mundial durante junio. “El compromiso de Scotiabank es contribuir seriamente a la bancarización del Perú”, señalaron sus voceros, “para ello, nuestra Cuenta Free y nuestra Cuenta Sueldo no tienen ningún costo, ni siquiera cuando retiras dinero en otra ciudad del Perú. Es 100% cero comisiones. Y nuestra Cuenta Sueldo te ofrece los cajeros de Scotiabank, BBVA, BCP e Interbank, sin costo adicional, para que puedas retirar tu dinero en más de 7000 puntos en el país. Así esperamos animar cada vez a más peruanos a incluirse en el sistema financiero”. “Esta es la manera en que queremos contribuir con un Perú grande: impulsando bancarización e impulsando valores”, señaló Ignacio Quintanilla, Vicepresidente Senior de Banca Retail de Scotiabank. “Y qué mejor manera de hacerlo que a través de nuestros flamantes embajadores deportivos como Renato Tapia y Edison Flores. Jóvenes talento cuya vida es un ejemplo para nuestra juventud”, agregó. En esa misma línea, Renato Tapia, embajador de los programas Canchas de Fútbol y el Campeonato Nacional de Fútbol de Infantil 2017, señaló: “Me alegra continuar siendo parte del equipo de Scotiabank en iniciativas como esta. Nosotros sabemos que el fútbol son los jugadores, pero también necesitamos a los hinchas y por eso nos entusiasma ser parte de este proyecto que permita a más peruanos acompañarnos en Rusia y en simultáneo promover hábitos positivos que los conduzcan hacia la bancarización”.

PASES CORTOS -

La cadena de supermercados Tottus adquirió la licencia de la línea de camisetas licenciadas por la Federación Peruana de Fútbol (FPF). Esta línea de indumentaria tiene un precio de S/24.90 que la hace accesible al hincha. Las camisetas que viene comercializando Tottus, llegan gracias a un acuerdo entre la cadena de hipermercados, la FPF y Umbro, marca que se encarga de vestir a la selección. Esta iniciativa del retailer ha recibido buenos comentarios en redes sociales, donde los hinchas aplauden el esfuerzo de Tottus para lograr traer camisetas licenciadas a un precio menor.

Por su parte, Edison Flores se mostró feliz de ser el nuevo convocado de Scotiabank: “Me entusiasma formar parte del equipo de Scotiabank. He seguido el trabajo que han realizado junto a Renato Tapia, motivo por el que estoy agradecido por la confianza que han depositado en mí. Nos hemos divertido mucho grabando el comercial, así que espero que también los divierta a todos, ¿me escucharon?”. #ARUSIACONTODOPAGADO: SCOTIABANK TE LLEVA A RUSIA Renato Tapia y Edison Flores son los protagonistas de un gran y entretenido despliegue de comunicación cuyo fin será el de incentivar a todos los hinchas para alcanzar un sueño como el de alentar a Perú en la competencia futbolística más importante luego de 36 años. En esta campaña podrán participar todos los clientes de Cuenta Free, Cuenta Sueldo, Tarjeta de Crédito y Tarjeta de Débito. En el caso de las cuentas Free y Sueldo, entrarán en el sorteo si cuentan con un saldo promedio mensual de S/ 500 o US$150 el mes previo al sorteo, y por cada S/100 o US$30 de saldo en las cuentas, los clientes recibirán una opción para el sorteo. Los usuarios de Tarjetas de Débito o Crédito ganarán una opción por cada S/100 o US$30 de consumo que realicen. Cada mes, y hasta el mes de mayo, habrá un ganador de un paquete doble con todo incluido para ver a Perú en Rusia. También, habrá ganadores inmediatos que se llevarán un polo de Perú firmado por Renato Tapia y Edison Flores. Este premio será para los clientes que incrementen su saldo en las Cuentas Free o Sueldo o abran una nueva cuenta desde S/ 2,000 o US$600. Cabe resaltar que, además

del sorteo de los 3 paquetes dobles, los usuarios tendrán la posibilidad de recibir un polo firmado por Renato Tapia y Edison Flores al abrir una nueva Cuenta Free o Sueldo o al incrementar su saldo en las mismas. II CAMPEONATO INFANTIL SCOTIABANK: GANADORES CUMPLEN EL SUEÑO DE CONOCER AL FC BARCELONA La selección sub 11 del colegio Ingeniería volvió a su natal Trujillo trayéndose consigo vivencias increíbles que obtuvieron como premio luego de coronarse ganadores del segundo Campeonato Nacional de Fútbol Infantil Scotiabank, realizado en el 2017, torneo

tamiento. Además, el joven equipo tuvo la oportunidad de acudir al reciente encuentro Barcelona – Girona, donde fueron testigos de las habilidades de Lionel Messi y Luis Suárez. “Ver a jóvenes promesas que vuelven llenos de ilusión nos reafirma en nuestro compromiso con niños, jóvenes y con el Perú. Un país es grande cuando nos interesamos en dar lo mejor para ellos, y el fútbol es un conductor idóneo para hacerlo. El fútbol es una pasión que nos une y que compartimos con nuestros clientes, colaboradores y comunidades”, señaló Ignacio Quintanilla, Vicepresidente Senior de Banca Retail de Scotiabank. “Invito a los equipos que

Panini lanzó el álbum oficial del Mundial Rusia 2018

Panini lanzó el álbum oficial del mundial Rusia 2018. El lanzamiento fue recibido de manera positiva por miles de hinchas quienes luego de hacer cola desde horas de la madrugada en los centros de venta oficiales, lograron adquirir sus ejemplares de tapa dura y blanda. La marca italiana apela a la nostalgia y a la pasión por el fútbol con este nuevo álbum que tiene un costo de s/.25 soles tapa dura y s/. 5 soles la versión clásica y podrás encontrar a la selección peruana en las páginas 30 y 31.

Alianza Lima busca auspiciadores para su camiseta

que reunió a más de 2,300 niños en 192 equipos de colegios públicos, privados y comunitarios de seis ciudades del país: Piura, Trujillo, Iquitos, Lima, Arequipa y Cusco. La selección fue acogida en La Masía, residencia y academia formativa del FC Barcelona, donde pudieron entrenar bajo la dirección del ex jugador Luis García, e incluso participar de una práctica dirigida por el ex delantero Javier Saviola. Tras sus lecciones, disfrutaron de un partido amistoso con sus pares de La Scola, evento que atrajo a más de 150 compatriotas residentes en Barcelona, quienes alentaron a los jóvenes y gozaron de un alturado enfren-

participarán en la tercera edición del campeonato para este 2018 a esforzarse y desarrollar su máximo potencial, pero sobre todo a creer que los sueños se pueden volver realidad con pasión, respeto, integridad y responsabilidad”. Señaló el ejecutivo. Esta experiencia formó parte de la alianza entre el FC Barcelona, su Fundación y Scotiabank, la cual designa al banco como el Banco Oficial del FC Barcelona en América Latina y el Caribe y permite organizar proyectos que responden a la iniciativa de responsabilidad social del banco y a la plataforma global "Scotiabank Fútbol Club”.

El 2017 fue un año redondo para Alianza Lima, pero a pesar de los buenos resultados, los íntimos no han logrado sumar nuevos sponsors para esta temporada. Benjamín Romero, nuevo gerente de Marketing de Alianza Lima señaló que el club está buscando entre dos y tres auspiciadores más para este 2018. Romero recalcó que la marca Alianza Lima es muy poderosa y el auspicio en el pecho de la camiseta tiene un valor de US$1,5 millones aproximadamente. Las cuatro marcas que respalda al club son Nike, AOC, Kia y Gatorade.

FPF señala cómo será la venta de entradas para el partido contra Escocia

Edwin Oviedo, presidente de la FPF indicó cómo será la venta de entradas para el encuentre Perú y Escocia en el estadio Nacional. Este partido amistoso forma parte de la preparación de la blanquirroja al mundial de Rusia 2018. Oviedo afirmó que se pondrá a la venta 40 mil entradas y se realizará un sorteo previo a través de internet, donde finalmente los elegidos podrán adquirir estos tickets.


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18 Especial “Las marcas en el mundial” ENTREVISTA: UMBRO VISTE A LA BICOLOR DESDE EL AÑO 2010 Y SU CONTRATO TERMINA LUEGO DEL MUNDIAL.

La camiseta: nuestra nueva bandera Rodrigo Vásquez Director General de ADMA

E

l pasado 18 de diciembre se presentó la camiseta que usará la selección peruana en el Mundial de Rusia 2018. La marca inglesa Umbro ha sido la encargada desde el 2010 de vestir a la blanquirroja, contrato que concluye en julio de este año una vez culminada la copa del mundo. Conversamos al respecto con Johan Vela quien se desempeña como Brand Manager de Umbro en Perú. ¿Cuántas camisetas han diseñado para Perú en estos ocho años? Hemos diseñado 12 modelos, 6 para la camiseta de local y 6 modelos de visitante. ¿Qué refleja este nuevo diseño preparada para la participación de Perú en el mundial? La camiseta posee ribetes dorados en los hombros con un

labrado especial, además la tradicional franja roja que es más ancha y de un material que permite sentirla. Los bordados y ribetes en color dorado hacen alusión al nivel de competición propia de una copa del mundo. La segunda camiseta es de color rojo con la franja blanca, el cuello y otros detalles le dan una vista más urbana. ¿Dónde se diseñó la camiseta? Contamos con un equipo local que trabaja en conjunto con el departamento central de diseño ubicada en Inglaterra. En dos ocasiones trabajamos en colaboración con dos artistas peruanos, en el 2012 con Sumy Kujon y en el 2013 con Cherman. ¿Qué campañas han realizado para promocionar la camiseta? En diciembre se realizó el lanzamiento con la participación de la Federación Peruana de Futbol y con jugadores que lograron la clasificación. En esa oportunidad realizamos una campaña llamada

“Abanderados” con el mensaje “Más de 30 de millones de latidos” donde la llamada a la acción era que la camiseta es la nueva bandera con el hashtag #pontelabandera. Actualmente estamos con la campaña “Todos somos Perú”, una campaña multirracial donde buscamos unir a todos los peruanos. Las campañas las realizamos a través de plataformas ATL atacando puntos de venta y por medios Digitales. ¿Cuántas camisetas esperan vender? Tenemos una meta agresiva, queremos superar el record que consiguió la Colombia en el 2014 con 1 millón de camisetas vendidas después de ausentarse de los mundiales 2006 y 2010. Sabemos que es un objetivo retador pero luego de 36 años de estar ausentes de una copa del mundo vemos mucha ilusión en la gente. Pero

existen temas adversos como la piratería donde inclusive muchos medios informativos utilizan productos no oficiales en sus transmisiones y coberturas con total impunidad, esto indudablemente afecta los pronósticos de ventas. ¿Cómo valoran la experiencia de haber trabajado con la selección peruana? La relación entre Umbro y la selección peruana debe ser recordada como una de las principales que ha tenido la marca a nivel mundial con una selección nacional. Hemos estado en las buenas y en las malas, cuando nadie apostaba por la selección, y también en momentos memorables, como en el resurgir del seleccionado patrio en las últimas Copa América, y hoy coronamos esa relación con esta gran alegría, que es volver a ver al Perú en la cita máxima del fútbol. Estamos

muy agradecidos y honrados de haber apoyado todo este tiempo a la selección nacional y al fútbol peruano, y lo seguiremos haciendo. ¿Qué se viene para Umbro después del mundial? Nuestro contrato con la Federación Peruana de Fútbol por la camiseta termina después del mundial, pero mantenemos aún vigentes los auspicios por la pelota y el uniforme de los árbitros de primera división. Asimismo nos concentraremos en cumplir nuestro contrato con Universitario de Deportes y en nuestros 45 jugadores con los que actualmente mantenemos una relación como Edison Flores, Renato Tapia, Diego Penny, Carlos Cáceda, entre otros. Además contamos con un convenio de auspicio del campeonato de Fútsal. Umbro esta desde 1994 en Perú siempre apoyando al fútbol peruano.

NOTA: GANÉMOSLE POR GOLEADA A LA VIOLENCIA SEXUAL, LA PELOTA ESTÁ EN NUESTRA CANCHA.

El fútbol peruano contra la violencia sexual Julio Nakasato Marketing Manager de Under Armour Perú

H

an pasado tres años desde la inclusión del primer anuncio sobre violencia de género que se haya emitido en Estados Unidos durante el evento deportivo más importante y visto por los norteamericanos, el Super Bowl, en aquel entonces el #49, en donde el triunfo al último minuto de los New England Patriots sobre los Seattle Seahawks tal vez no sea lo que más recuerden muchos aficionados. Aquel spot de 30 segundos trataba sobre una conversación en la que una mujer llamaba al número de emergencias 911 pidiendo "una pizza", cuando en realidad estaba llamando a la policía con la esperanza de que el agente sepa oír el miedo en su silencio. El mensaje del comercial titulado ‘No More’ era directo y crudo,

“cuando las víctimas no pueden hablar, nuestro deber es escuchar”. Desde entonces la NFL (National Football League) se comprometió a donar cinco millones de dólares anuales durante cinco años para luchar contra los abusos. El Perú, lamentablemente, no está al margen de este terrible mal. No más abusos ni agresiones contra las mujeres, "Queremos un Perú más justo e igualitario”. Esa fue la finalidad de la campaña #NiUnaMenos, y fue en 2016 que se realizó la primera marcha masiva, convocada principalmente través de redes sociales. Muchos personajes famosos se sumaron a la iniciativa, y en esa coyuntura, el Ayacucho FC de la Primera División del fútbol peruano, fue el primer club cuyos jugadores se sumaron a la difusión. Han pasado casi 2 años para que volvamos a ver mensajes, esta vez en contra de la violencia sexual contra la mujer, en nuestro país, problema de todos los días. El 09 de marzo

pasado, jugadores de Alianza Lima y la Universidad San Martín ingresaron al campo de Matute luciendo polos a favor de la campaña contra la violencia sexual. "Yo también juego contra la violencia sexual", indicaba la frase en los polos de los jugadores. Lo más destacado fue que cada futbolista entró al campo de juego acompañado de mujeres de distintas edades (madres, hermanas, hijas, sobrinas, etc.). Este ingreso fue repetido en todos los partidos de la séptima fecha del Torneo de Verano de este año. Este tipo de campañas o acciones en el deporte no deben quedar en el recuerdo, para una fecha del campeonato determinada o porque un caso particular de violencia sexual contra una mujer fue la noticia de la semana. Los clubes deportivos deben organizarse y comprometerse a siempre participar con este tipo de campañas, no solo mostrando un polo con un mensaje, sino trabajar

conjuntamente con sus marcas auspiciadoras y realizar promociones que incluyan a la mujer a volver a los estadios, vestir uniformes (en el caso de los clubes profesionales) o utilizar accesorios especiales que tal vez que incluyan un color determinado por parte de la ADFP (pelotas de fútbol y uniformes de los árbitros) en

fechas o un mes determinado. Promovamos campañas contra la violencia sexual en el deporte. Y que el fútbol peruano se haga escuchar, sobre todo en este año de fiebre mundialista, y no sea ajeno a la dura realidad. Ganémosle por goleada a la violencia sexual, la pelota está en nuestra cancha.


Programa Especializado en Branding / Inicio: 08 de Mayo

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Lo mejor del mes RANKING: ESTAS SON LAS PUBLICACIONES CON MAYOR ALCANCE EN EL FAN PAGE DE MERCADO NEGRO.

Los post más exitosos de Mercado Negro en marzo 1

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#DÍAIGUALITARIO: LA CAMPAÑA DE SCOTIABANK Y WUNDERMAN PHANTASIA

ENTREVISTA A XIMENA GALIANO Y MANUEL TORRES, LEGAL & LEAD MANAGER DE CONTENT STUDIO

95.116

96.418

1.963

851

344

126

#DíaDeLaMujer #Campaña #DíaIgualitario: La campaña de Scotiabank y Wunderman Phantasia que busca la igualdad en la sociedad y que solo por hoy devolverá el 29.2% de los consumos pagados con su tarjeta.

3

23

110 20.273

#EnVivo │Conversamos con Ximena Galiano, creadora de contenidos y Manuel Torres, Legal & Lead Manager de Content Studio, sobre el trabajo de los creadores de contenidos con las marcas.

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ÁLBUM: EMPRESAS QUE COMPRARON A SUS COMPETIDORES

TOTTUS PONE A LA VENTA CAMISETAS LICENCIADAS DE LA SELECCIÓN

69.880

81.995

1.162

1.144

281

36

Estas son las empresas que adquirieron a sus competidores o a otras marcas, como Coca Cola a Inca Kola, InRetail a Quicorp, entre otras

5

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ENTREVISTA A GABRIEL "CHOLO" MENA Y MATEO GARRIDO LECCA

60.918

40.168

#ADSports #MarketingDeportivo El retailer lanzó camisetas de la selección a S/ 24.90

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83

PANINI VS. 3 REYES: LA GUERRA DE LOS ÁLBUMES DE RUSIA 2018

58.182

994 471 126 153 111 #EnVivo │Veronica Figarella, Country Manager de Media Interactive Perú, conversa con Gabriel "Cholo" Mena y Mateo Garrido Lecca, sobre el trabajo de los creadores de contenidos con las marcas.

23.546

“El álbum "3 Reyes" constituiría un acto de engaño, pues se está dando a entender a los consumidores que el producto es avalado por las marcas del Mundial, "cuando no es así", mencionó Rossana Bautista, de la Comisión de Fiscalización de la Competencia Desleal de Indecopi.

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Investigación / Estudios Infografía

Investigación realizada

¿CÓMO VE EL PANORAMA DE LA PUBLIC CENTRALES DE MEDIOS ¿Cómo ve el panorama de la Publicidad OOH para este 2018?

¿Qué tipo de medición para OOH entrega a sus anunciantes? Ninguna

¿Qué porcentaje de inversión significa los medios OOH en la agencia?

0,00% De 0% a 5%

Central de Medios Implementadora

INCREMENTA

66,67%

Servicio Local

100,00% 33,33% 16,67%

Del 1 al 5 ¿Cómo considera las mediciones en los diferentes medios?

SE MANTIENE

4,33

33,33%

0,00%

De 6% a 10%

TV

3,67

Considera que las inversiones que realizan las marcas en OOH han logrado el objetivo esperado:

DIGITAL

33,33%

De 16% a 20%

16,67%

De 21% a 25

16,67%

De 25% a más

16,67%

¿Qué tipo de elementos OOH considera que generan mayor respuesta? Pantallas Digitales

50,00%

16,67%

Vallas Móviles

16,67% 50,00%

3,50 IMPRESOS

SE M

4

0

Compa 2016 co factur em

50,00% 66,67%

Agencia Implementadora

8

DEC

En la implementación de una campaña OOH, de donde llegan las ideas mayormente: Cliente

CR

33,33%

Vallas

Otro

DISMINUYE

16,67%

De 11% a 15%

Paneles

0%

¿Cómo v de la Pu para

50,00%

Agencia de Medios

83,33%

CR

7

¿Cuál considera es el principal problema en el OOH peruano?

SI

100%

OOH

3,33 RADIO

2,25

8%

No tener una medición estandarizada

83,33%

La informalidad de algunas empresas

83,33%

La competencia desleal

66,67%

Los permisos municipales

66,67%

Ninguno

0,00%

SE M

2

DEC


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 23 de Abril

a por Mercado Digital Negro, durante el evento “Los Capos del OOH”

CIDAD OOH PARA ESTE 2018?

ve el panorama ublicidad OOH este 2018?

RECIENTE

80%

MANTIENE

40%

CRECIENTE

0%

arando el año on el 2017, la ración de su mpresa:

RECIENTE

72%

MANTIENE

20%

CRECIENTE

EMPRESAS OOH En el caso de su empresa, ¿cuál es su expectativa de crecimiento para este año?

16,00%

De 0% a 5%

12,00%

De 6% a 10%

12,00%

De 11% a 15%

36,00%

De 16% a 20%

0,00%

De 21% a 25

24,00%

De 25% a más

En cuanto a nuevos espacios, ¿Qué porcentaje de crecimiento tuvo su empresa en el 2017? De 0% a 5%

28,00%

De 6% a 10%

28,00%

Este crecimiento se dio en mayor medida en:

12,00%

De 11% a 15%

Vallas

16,00%

De 16% a 20%

Vallas Móviles

4,00%

De 21% a 25

Otro

12,00%

De 25% a más

56,00%

Pantallas Digitales Paneles

Para la publicidad OOH, el verano suele ser una estación especial. Para su empresa, en temas de colocación o facturación, ¿Qué porcentaje de importancia le dan a esta temporada?

40,00% 8,00%

De 6% a 10%

Implementadora

24,00%

¿Cuántos espacios tienen en Lima y en provincias?

De 16% a 20%

12,00% 8,00%

De 21% a 25 De 25% a más

¿Cuál es el principal problema en el OOH peruano?

Ninguna

64,00%

Implementadora Central de Medios

Lima

16,00%

28,00% 32,00% 16,00% 28,00%

Provincias

Los anunciantes llegan por medio de:

¿Piensa que debería haber una sola medición estándar para el OOH?

96,00% 92,00%

SI

76,00% 68,00%

NO

64,00%

Los permisos municipales

Otro

84,00%

56,00%

La competencia desleal

Ninguno

88,00%

¿Qué tipo de medición entrega en sus servicios?

Servicio Local

16,00%

No tener una medición estandarizada La informalidad de algunas empresas

Agencia de Medios

44,00%

92,00%

20,00% 16,00%

De 11% a 15%

Cliente Agencia

20,00%

28,00%

De 0% a 5%

En la implementación de una campaña OOH, de dónde llegan las ideas mayormente:

0,00% 12,00%

Equipo Central de ventas de de la Medios empresa

80%

20%

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Investigación / Estudios

INFORME: ¿QUÉ NOS PODEMOS ESPERAR DE LA PUBLICIDAD EXTERIOR?

La Publicidad Exterior construye marcas valiosas Olivia Hernández Especialista de Marca y Publicidad Kantar Millward Brown

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odos sabemos el desafío tan importante que representa para las marcas maximizar su mix de medios y demostrar el ROI que tiene cada uno de estos medios para tomar las decisiones adecuadas en el plan de medios. Antes que nada, es indispensable establecer el objetivo de nuestra campaña y por lo tanto, tener muy claro el rol que va a desempeñar cada medio para lograr la sinergia que esperamos. Así que, ¿qué nos podemos esperar de la Publicidad Exterior? 1.- La publicidad exterior logra tener un buen alcance y ayuda a fortalecer la “saliencia” de las marcas Recordemos que la Saliencia es la capacidad de una marca para estar presente en la mente del consumidor cuando se detonan las necesidades de la categoría. Un elemento clave de las marcas más valiosas a nivel mundial y en Perú. De acuerdo a nuestra base de datos de CrossMedia™, hemos encontrado que la publicidad exterior es el segundo medio en lograr alcance, después de TV y al mismo nivel que el punto de venta. Además nuestros aprendizajes globales nos muestran que este medio tiene las mismas oportunidades entre las diferentes generaciones a diferencia de la Televisión, el radio e incluso digital. Si bien este medio logra construir sobre las principales tareas que tiene una Marca, participa especialmente en construir saliencia. 2.- Si bien la publicidad exterior puede ser un canal principal, su función más común es potenciar a otros medios, es

decir, a través de la “sinergia” Sabemos que en promedio, el 25% del desempeño de una campaña, proviene de los efectos de la sinergia que logran algunos medios y para esto se necesita cumplir con tres condiciones: • Traslaparse en alcance con otros medios • Sincronización de fases de la campaña • Sinergia creativa Una vez que las campañas logran estas condiciones, el desempeño de la Pubicidad exterior depende en gran medida de la sinergia que logra con otros medios. Y la sinergia la logra principalmente con la Televisión Este mismo efecto lo hemos visto en campañas en Perú donde la sinergia de la Publicidad Exterior junto a la televisión ha logrado tener aportes significativos a la construcción de las marcas como la campaña Levantachelas de Cristal, la marca más valiosa de Perú que ha buscado salir de planes de medios tradicionales. 3.- La publicidad Exterior es

un medio bien aceptado en todas las generaciones. De acuerdo a nuestro estudio AdReaction™ encontramos que muchas más personas muestran una actitud positiva acerca de los anuncios en Publicidad Exterior que negativa. Los números que estamos viendo aquí son las% de receptividad de la publicidad positiva neta, es decir, restamos el % de personas negativas sobre el medio de aquellos que son positivos al respecto. Al ser un canal más popular

a través de las generaciones, se tiene permiso para ser (un poco) más intrusivo. 4.- No olvidemos que la Creatividad juega el rol más importante. Nada de lo que hemos comentado anteriormente se podrá dar si no contamos con una buena creatividad: • Involucre a los espectadores con un impacto visual que sea llamativo y genere interés, recordando que debemos lograr que la marca y el mensaje estén

conectados. • Asegúrese de que la creatividad sea relevante para la marca y el mensaje sea simple • Genera una respuesta emocional • Genere sinergia teniendo “cues” de la campaña y manteniendo la coherencia entre los anuncios y con otros medios. • Aproveche al máximo las capacidades digitales de OOH, pero no oculte su mensaje detrás de la interactividad Un gran ejemplo de esto, es la Ganadora de los Premios Totem 2017 en la categoría “Mejor Panel del sur 2016”, La Estación de Descanso, de Sodimac Homecenter y realizada por Maccann Lima. Este Panel logró tener un involucramiento de los espectadores generando interés al resolver una tensión del público: Los accidentes aumentan en verano por el cansancio y sueño al volante, Sodimac Homecenter te ofrece un lugar de descanso para evitar accidentes. Y ¿qué tiene que ver esta tensión con la marca? Las estaciones de descanso incorporaban ambientes con imágenes de productos de la tienda que representaban áreas de un hogar, logrando que el consumidor viva una experiencia, sintiendo a la Marca al transformarse en un hogar cuando la necesitas.


Taller de Estratégia e Innovación / Inicio: 24 de Abril

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Investigación / Estudios INFORME: EL PARTIDO ALCANZÓ UN RATING DE 50.8%.

¿Cuáles fueron las cifras del Perú – Islandia? El pasado martes 27 de marzo se dio el pitazo inicial del partido amistoso disputado por la selección peruana de fútbol contra el equipo europeo de Islandia. Este evento deportivo tuvo gran impacto en la audiencia peruana que no solo siguieron la transmisión del partido por televisión, sino también usaron las redes sociales para compartir sus sentimientos y opiniones. Según las cifras de Kantar IBOPE

Media, la transmisión del partido logró un rating de 50.8%, alcanzando a 2, 725,050 de personas y generando 21,040 Tweets que resultaron en 4.1 millones de impresiones, solo en Perú. La selección peruana de fútbol lleva doce partidos sin perder, esta racha ganadora definitivamente ha generado conexiones importantes con la audiencia, lo cual se ve representado en el consumo de televisión y en el uso de

las redes sociales, lo que demuestra que el fenómeno de Social TV es una realidad en Perú. Los usuarios de Twitter compartieron varios sentimientos, siendo el más destacado la euforia con el uso constante de términos como “golazo”, “vamos” y “preparados para todo”. Por su parte, los hashtags más utilizados fueron #peruvsislandia, #vamosperu y #estamosdevuelta.

El “Minuto de Oro”, entendido como el minuto con el mayor número de Tweets en el transcurso del partido, fue el minuto 76’ (20:43 P.M.), justo en el instante cuando Perú logra marcar el tercer y último gol del partido. La emoción total fue volcada a las redes sociales ya que la selección nacional terminó invicto esta ronda de amistosos previo a su participación en el Mundial Rusia 2018. En total se generaron 379

Tweets de 334 autores únicos, solo en ese minuto. Cifras adicionales muestran que alrededor del 64% de la audiencia de televisión fue compuesta por personas de 26 años o más y destacan crecimientos considerables de la audiencia en comparación con el mismo día de la semana anterior: un incremento en el rating de un 21.4% a 50.8% en el total hogares, en la misma franja horaria.

PASTAS Y PEPAS -

Pimienta BTL y Mall Plaza presentaron activación en el Congreso Internacional de Retail 2018

En el XV Congreso Internacional de Retail 2018, Mall Plaza presentó su campaña “Soy 0% Plástico” con una creativa activación que fue ejecutada por la agencia Pimienta BTL. La marca sorprendió en pleno coffee break del evento con una apuesta de baile en escena y un sorteo que constaba de tres premios: 2 pasajes a Cancún, un pasaje a Cusco y una botella de Whisky etiqueta azul.

MADISON inauguró su nueva oficina en Miraflores

MADISON Perú celebró la inauguración de su nueva oficina en Miraflores el pasado jueves 22 de marzo. En esta oportunidad embalaron sus valores, guardaron sus virtudes y cambiaron de casa. Todo se realizó en una fiesta donde se dieron cita el equipo de la empresa, clientes y amigos. Madison opera desde 1992 y es una multinacional española que se ha posicionado como un grupo de referencia a nivel nacional e internacional en servicios globales de marketing.

KFC presentó la nueva CHIZZA

La cadena de fast food, Kentucky Fried Chicken (KFC) presentó “Chizza”, su nueva apuesta marketera para este 2018. La “Chizza” es una combinación de pollo y pizza, que fue lanzada en el mercado peruano, por medio de 2 spots publicitarios en el fan page de la marca y que fueron desarrollados por Havas Group. Esta acción tiene un tiempo limitado de vigencia y ha recibido buenas respuestas por parte de sus comensales.


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Mercado Negro TV

ENTREVISTA: JÓVENES INFLUENCIADORES SE CONVIERTEN EN VOCEROS DE LOS ANUNCIANTES.

Creadores de contenido: La nueva estrategia de las marcas.

Gabriel "Cholo" Mena y Mateo Garrido Lecca de Content Studio

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onversamos con Gabriel "Cholo" Mena, Mateo Garrido Lecca, Ximena Galiano y Manuel Torres de Content Studio sobre que desarrollan como creadores de contenidos para marcas de las que son imagen. Para comenzar con la entrevista quisimos saber qué fue lo que llevó a cada uno de ellos a involucrarse este mundo, cómo empezaron a hacerse conocidos en el medio de YouTubers de nuestro país y cuáles son sus co-

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mentarios o expectativas al respecto. Para empezar, Gabriel “el Cholo” Mena nos cuenta: “en mi caso fue como un juego, de hecho no pensé en ser YouTuber solamente siempre me gustó hacer videos. Hace unos 6 o 7 años tuve un accidente y tuve que pasar bastante tiempo en mi cama, me aburrí demasiado así que más o menos así comencé: grabado videos desde mi casa –que son pésimos- pero así comencé, con entrevistas, monólogos, es básicamente una transición de mi vida lo que está en mi canal de YouTube”. Mateo, por su parte tuvo motivaciones distintas al momento de comenzar en este medio, según lo que nos cuenta, lo único que el buscaba era vender más entradas para sus presentaciones en shows de stand up comedy: “yo hago stand up hace 6 años, nunca lo dije porque me parecía ostentoso y por 4 años no vendí casi ninguna entrada, se me acabaron los amigos, los primos hasta que un amigo en Argentina me comentó que empezó a promover sus presentaciones por Instagram y le funcionó. Así que buscando vender más entradas es más o menos como comencé en esto”. Ximena Galiano, por su parte nos cuenta cómo se dieron sus inicios en este mundo: “en realidad era más mi afán por crear contenido, hacer reír

Manuel Torres - Legal & Lead Manager de Content Studio y Ximena Galiano

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a la gente y también tenía estas ganas de crear historias con humor. De pronto en el camino fui descubriendo que esto podía convertirse en un trabajo, de hecho la masividad que tienen hoy en día es algo nuevo para mí pero de todos modos esto es algo que yo quería ligar a mis estudios, yo estudio Comunicaciones y siempre quise hacer de esto mi tesis para poder graduarme. Yo quería reconocimiento, poder mostrarle a la gente en lo en lo que YO era buena”.

ENTREVISTA: CONVERSAMOS CON EDUARDO MOLINA, DIRECTOR DE EXPANSIÓN PARA WEWORK LATINOAMÉRICA, SOBRE EL INGRESO DE WEWORK A PERÚ.

Eduardo Molina: “El enfoque que nosotros le damos a la comunidad nos ayuda bastante a potenciar los proyectos”

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duardo Molina, mientras nos daba un recorrido por los espacios recién inaugurados de WeWork en nuestro país, nos comentó de qué trata la alternativa que ofrece WeWork para los profesionales peruanos: “WeWork es una plataforma global ideada para

todo tipo de profesionales, desde emprendedores, pequeñas o medianas empresas e incluso grandes corporativos donde nosotros proveemos el espacio, la comunidad y el espacio para desarrollar cualquier tipo de proyecto. Hace unos 3 años que comenzó la expansión alrededor

del mundo después de haber tenido una presencia fuerte en Estados Unidos y más o menos hace un año y medio decidimos abrir en ciudad de México, y en este punto fue bastante claro para nosotros que la comunidad latinoamericana estaba lista para esta nueva forma de trabajo donde

la gente quiere compartir y formar parte de proyectos más grandes que ellos”. Consultamos a Eduardo sobre el caso peruano y al respecto nos dijo: “La economía peruana ha sido una de las más fuertes en los últimos años así que después de abrir en CDMX fue evidente que teníamos que seguir creciendo para conectar la comunidad de empresarios y creadores latinos”. Consultamos con Eduardo sobre el reciente crecimiento de opciones de Co-working en Lima y en qué se diferencia la propuesta que ofrece WeWork al público peruano, al respecto nos dijo: “WeWork tiene una infraestructura global, el enfoque que nosotros le damos a la comunidad nos ayuda bastante a potenciar los proyectos que se desarrollan dentro de nuestros espacios, hoy somos más de 200 mil personas alrededor del mundo que están haciendo negocios entre ellos sin importar el tipo de industria o audiencia y además tenemos una infraestructura física de más 200 espacios alrededor del

mundo donde prácticamente las empresas o proyectos tienen todas sus necesidades cubiertas, seguridad o el internet de mejor calidad de la ciudad esta normalmente en WeWork y esta interacción entre todos estos tipos de proyectos hace que las empresas o proyectos que están dentro de WeWork crezcan mucho más rápido. Normalmente en la comunidad global tenemos que más del 70% de nuestros miembros han hecho algún tipo de negocio entre ellos”.

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Congreso A4 - Advanced Analytics and Advertising / Fecha: 22 de Mayo

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Mercado Negro TV ENTREVISTA: CONVERSAMOS CON NICOLA PEDREROS, PRODUCTOR GENERAL DE SORDO, SOBRE LA INDUSTRIA MUSICAL EN PUBLICIDAD Y SU NUEVO DISCO “SOBRE TI”.

Nicola Pedreros: “Yo empecé a escuchar música en serio a los 13 años y a los 15 la comencé a tocar”

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ecapitulando un poco en su pasado, Nicola nos comenta cuáles fueron sus inicios tanto en el mundo de la música como en el de la publicidad, al respecto nos dice: “Yo empecé a escuchar música en serio a los 13, dos años más tarde a los 15 la comencé a tocar. Ya en el 2005 – 2006, en paralelo con el disco en el que venía trabajando me metí al IPP a estudiar Publicidad y me enganché con eso que era algo nuevo para mí después de solo venir haciendo música desde los 15. De hecho conseguí prácticas rápido e incluso conseguí un trabajo en el extranjero, como redactor en Bolivia. Dejé de estudiar y también dejé un poco tirado lo que había venido avanzando en el ámbito musical, solo me fui. Cuando tu estás pegado con algo, haciendo foco en una cosa –como me paso a mí con la publicidad- no te das cuenta cuando dejas de lado las otras cosas que venías haciendo.”Sobre cómo fue su experiencia trabajando fuera de nuestro país, Nicola recuerda: “Primero estuve 3 años en Bolivia, luego volví a Perú y trabajé en un proyecto musical con unos amigos que se llamaba “La velvet combi” fue muy lindo trabajar con dos amigos. Nosotros tuvimos como una banda de garaje, grabamos en la casa

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Nicola Pedreros - Productor General de Sordo Audio

del baterista y nuestro disco lo vendíamos en galerías Brasil, pero también me toco irme otra vez del país, en el

2003 cuando trabajaba como redactor en Mayo me ofrecieron la dirección creativa, para abrir la plaza de

Ecuador, así que me fui para allá. Cada vez que llegaba a un nuevo sitio tenía que empezar con la música donde me encontraba, así que conseguí un barcito para tocar y todo iba bien, pero en ese momento me llamaron de DBB que estaba en Guayaquil así que me volví a mudar, solo que esta vez me quede 5 años y armé un mini estudio en mi casa en el que grabé varios demos, algunos son parte del disco que acabo de lanzar.”Sobre su más reciente trabajo discográfico, Nicola nos comenta el proceso que siguió previo a su lanzamiento: “Para el disco nuevo lo que hice fue tomar cosas de casi los últimos 10 años, puntualmente desde que llegue a Guayaquil -más o menos en el 2005- entonces esta nueva producción es una mezcla de cosas bastante antiguas como también trabajos más recientes.

DATO: Su disco cuenta con la participación de reconocidos artistas como Peluka Núñez -guitarrista de Pedro Suárez Vértiz durante años-, Henry Ueunten -actualmente parte de la banda Amen-, Hugo Ortiz -actual baterista de Líbido- y Julio Zavala ‘ZAV’ -considerado uno de los mejores bajistas del Perú

EVENTO: DESDE EL LANZAMIENTO DE LA NUEVA SERIE DE LATINA, TORBELLINO 20 AÑOS DESPUÉS, CONVERSAMOS CON LUCIANA OLIVARES, GERENTE DE ESTRATEGIA Y CONTENIDO DE LATINA.

Luciana Olivares: “Por primera vez, estamos trabajando en un producto transmedia apoyándonos en distintas plataformas”

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esde el lanzamiento de la nueva serie de Latina, Torbellino 20 años después, conversamos con Luciana Olivares, Gerente de Estrategia y Contenido de Latina, sobre esta esperada producción que se transmitió este 2 de abril a las 8:30 pm, por Latina. Al respecto de este nuevo lanzamiento, Luciana nos comenta: “Estamos muy emocionados con Torbellino - 20 años después, este es un producto que venimos estudiando desde el año pasado en conjunto con Arellano Marketing y lo que encontramos es que se trata de algo que la gente quería volver, querían ver que quería ver qué pasaba con la vida de estos personajes y de hecho, Torbellino es el producto que encabeza la lista dentro de los que más nostalgia evocan en nuestro público. Decidimos embarcarnos de la mano de Lucho Llosa y tenemos este producto increíble, que nos llena de satisfacción y que busca mostrar al torbellino de antaño pero también nos muestra nuevos talentos. Así que vamos a ver muchísima música, stand up comedy, romance, obviamente los conflictos de siempre. Esta va a ser una superproducción de Latina que definitivamente no se pueden perder.”

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Al respecto del estudio hecho de la mano de Arellano, Luciana nos cuenta: “Lo que estamos buscando es que a las 8:30 de la noche que es el horario donde la mayoría de familias peruanas se sientan comer frente al televisión tengan una propuesta diferente y fresca que les permitan a todos los miembros disfrutar de nuestros contenidos. La mamá y el papá probablemente acordándose de las canciones y personajes emblemáticos de Torbellino, pero también

esta nueva generación descubriendo nuevos personajes e historias en esta propuesta” Sobre lo que podemos esperar con esta nueva producción de Latina para la familia peruana, Luciana nos adelanta: “Torbellino tiene los ingredientes para toda la familia la pase bien viendo esta serie a las 8:30 de la noche, la familia peruana se podrá divertir sin la necesidad de restringir ciertos contenidos a los hijos, pero también sin dejar de lado toda esa

mezcla nostálgica que resulta la historia de Torbellino.” Para finalizar Luciana nos añade: “Yo creo que una de las cosas más interesantes que hemos incluido en esta producción a nivel de marketing es una alianza que tenemos con Wunderman Phantasia, estamos fascinados con lo que estamos trabajando con ellos. Por primera vez, de verdad que estamos trabajando en un producto transmedia donde cuando tú ves una escena inmediatamente la

continuación de lo que sucede a través de distintas plataformas sociales, o sea que el viaje continua a través de las distintas plataformas sociales y hay una interacción entre los perfiles de los personajes de las novelas como si se tratase de una “second life” es una oportunidad bien interesante para todos nuestros clientes que quieren ser parte de nuestro contenido de una manera orgánica, por ejemplo Coca Cola y Entel ya son parte oficial de nuestro equipo”.


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Out Of Home

NOTA: LA EMPRESA PROVEEDORA OFERTA TÓTEMS PANTALLA LED

ABSEN, un aliado para la transformación digital

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riginaria de Shenzhen, China, ABSEN es una empresa proveedora de servicios integrados en la industria optoelectrónica de LED, con más 17 años en el mercado. Bajo el eslogan de “transformación”, brindan aplicaciones de pantallas digitales, la apuesta en auge de la publicidad exterior. Entre sus productos, para los cuales conservan un alto nivel, que es garantizado tras una meticulosa elaboración, en la que se impone un estricto control de calidad, cuentan con tótems pantalla Led, también conocidos como Mupi. Estos, son mobiliarios urbanos que vienen en diferentes tamaños y píxelados, funcionales para implementaciones en Outdoor e Indoor, los cuales cuentan con brillo y protección contra agua y polvo. Igualmente, los Mupi de ABSEN presentan una alta resolución, para vídeos y gráficos de gran impacto. Además, según el artículo escogido por el cliente, los elementos vienen con todo el equipo necesario para su montaje: poseen la estructura de la base integrada para fijarse al piso, hay una versión con ruedas y otra con barras laterales, para ser instalados a un poste. Por otro lado, estos tótems, que pueden estar situados en parade-

ros de autobuses, aeropuertos, centros comerciales, entre otros lugares, son manejables de forma remota, desde la nube, para así controlar y cambiar el contenido que se difunde en los mismos. Para los más tradicionales, también vienen con puntos de conexión para otros dispositivos, como USBS o chips SD. Más alternativas La compañía asiática comercializa otros productos, dentro del mismo rubro, para instalaciones fijas en vía pública, en interiores, pantallas de ultra alta definición y creativas. Del mismo modo, ofrecen soluciones corporativas, para escenas, estadios deportivos y ventas al por menor. ABSEN tiene pantallas instaladas en más de 120 países y regiones, y cuenta con más de 30 mil casos de éxitos, lo que la ha calificado en el primer lugar de exportadores y fabricantes de pantallas LED en China, por 7 años consecutivos. La marca está presente en escenarios como Owerri States, en Nigeria; el estadio de la universidad estatal Youngstown, en Ohio (USA); el mall Super Woon, en Rotterdam; el marcador del Gimnasio Queensland, en Australia, las calles de Suiza, Jamaica, Nueva Zelanda, entre otras regiones.

NOTA: LA IMPLEMENTADORA DA MUESTRA DE LA TRANSFORMACIÓN QUE VIVE LA VÍA PÚBLICA, EN FUNCIÓN DE SER UN MEDIO MÁS EFICAZ.

Clear Channel apuesta por la #Integración

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n un desayuno/conferencia, llamado “Integración para conectar con tus audiencias”, Clear Channel dio a conocer las novedades y proyectos que realizarán a lo largo del 2018. El principal enfoque de la implementadora fue manifestar cómo la tecnología ha transformado el Outdoor, mostrando la combinación que estos han desarrollado con Mobile, para incrementar la efectividad de sus campañas, gracias al doble impacto causado por la interacción de los elementos tradicionales con el uso del Smartphone. El evento, que duró dos días, tuvo como protagonistas a representantes nacionales e internacionales de la empresa especialista en publicidad exterior, entre estos: Aris de Juan, Presidente Regional para LatAm y Europa de Clear Channel; Antonio Jimenez, Vicepresidente Regional para Latinoamérica; Lone Strobach, CEO de Clear Channel Perú, y Tommy Muhvic, ‎Director Comercial de ‎Clear Channel Perú. Durante las exposiciones, se enfatizaron argumentos como: “El OOH está en donde se encuentra la audiencia”, “La tecnología digital convierte al OOH en el medio más novedoso”, “El OOH ya interactúa naturalmente con el consumidor conectado”, y “El OOH es el medio más eficiente en conseguir activaciones en el entorno digital”.

Sobre el encuentro, María Pía Quintanilla, Jefe de Marketing de Clear Channel Perú, comentó: “Principalmente lo que queremos es comunicar esta transformación que se está dando en la vía pública. Nosotros somos líderes a nivel mundial de todo lo que es digitalización, sabemos que el mundo está cambiando y tenemos que ir de la mano. Por esta razón, es muy importante comunicar las novedades y todo lo que se puede hacer en vía pública, ya que la gente no sabe, uno, que puede hacerlo, y dos, que la tecnología ya está en Perú”. Opinan los expertos Mercado Negro tuvo la oportunidad de entrevistar a representantes de Clear Channel durante el desayuno. Estas fueron algunas de sus impresiones: Lone Strobach, CEO de Clear Channel Perú: “Las pantallas digitales y el Mobile interaccionan entre sí, y es increíble cómo hay estudios que demuestran que el haber visto un aviso en la vía pública genera hasta cuatro veces más interacciones y búsquedas en internet. Las personas no solo están más tiempo en las calles, sino que cuando ven la publicidad usan el móvil para conocer más sobre ese producto. La interacción es inmediata y estamos viendo muy buenos resul-

tados. Es una conexión evidente”. Antonio Jiménez, VP Regional de Ventas de Clear Channel: “Nosotros tenemos vocación de servir a nuestros clientes y siempre les ofrecemos todo nuestro conocimiento para ayudarles a ser más eficientes en la utilización del medio, y que las marcas puedan impactar a esa audiencia de una forma mucho más relevante, mucho más contundente. Nuestro ofrecimiento es absolutamente a todo el mercado y a todo el rango de clientes, pues vemos que

pequeños anunciantes nos dicen ‘esto se ha hecho con Falabella o esto se ha podido hacer con clientes de presupuestos muy grandes’, y yo creo que se pueden hacer integraciones digitales, complementar la vía pública con el teléfono móvil, con campañas de doble impacto, ya sea geotargerizada o a través del retargeting, con presupuestos más limitados”. Aris de Juan, Presidente Regional para LatAm y Europa de Clear Channel: “Seguimos comprando y vien-

do los medios tradicionales de la misma manera, mientras la vía pública se está transformando, involucrándose con un consumidor que está conectado con el celular, que busca experiencias, que busca poder interactuar con ese medio… La vía pública se ha convertido en un medio bidireccional, eminentemente tecnológico, que ofrece a las marcas multiplicidad de formas para venderse de maneras diferentes y para adaptar sus campañas crossmedia a otros medios”.


Diplomado Online en Marketing Digital / Inicio: 07 de Mayo

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Out Of Home NOTA: LOS PANELES FUERON UBICADOS ESTRATÉGICAMENTE EN VARIOS PUNTOS DE LIMA ESTE.

Pledge implementó campaña para CETEMIN

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a Asociación Educativa CETEMIN realizó su campaña “¡Vive tu carrera desde el primer día!”, y para su difusión en vía pública, confiaron la acción a Pledge Outdoor, empresa especialista en publicidad exterior, que trabaja bajo el lema de “vamos a darle a su marca el protagonismo que se merece”. Plegde habló sobre este trabajo, explicando: “Esta institución nos dio la labor de ubicar varios paneles estratégicos en Lima Este, en una avenida con mayor afluencia vehicular, esta imagen es uno de las ubicaciones que trabajamos en su campaña publicitaria. Los dos campus con los que cuentan están ubicados en Lima/Chosica

y Arequipa. Uno de los pilares de la campaña es la metodología de enseñanza que forma técnicos desde el primer día de clases en el internado”. Asimismo, la compañía OOH señaló que las marcas que buscan dar a conocer su producto y adquirir un mayor protagonismo con diseños innovadores, necesitan un equipo de profesionales expertos en creación de estrategias de comunicación visual, y es justo lo que ellos brindan. “Pledge traducido al español significa compromiso, y es que Pledge Outdoor se compromete a lograr lo que el cliente necesita, para cumplir sus objetivos. Trabajamos con un servicio integral, para el cual

Especialista Giuliana Perleche Jefe de Creatividad y Marketing de Alac Outdoor

Las marcas se alistan para el Mundial Rusia 2018

La clasificación de Perú al mundial de fútbol Rusia 2018, generará que diversos sectores de la industria peruana se muevan y comiencen a enlazar todo en torno al fútbol. Rubros como los restaurantes, cervezas, viajes, electrodomésticos y por supuesto la publicidad, generarán contenidos y campañas creativas, audaces e interactivas inspiradas en la participación de la blanquirroja. La clasificación de Perú después de 36 años impactó en el ánimo de miles de marcas que ya van poniendo en marcha su estrategia de marketing. Clientes como Hyundai y Kia, actualmente están anunciando sus promociones mundialistas a través de nuestras pantallas y conforme nos acercamos al inicio del torneo se van sumando más de ellas. En Alac outdoor también nos ponemos la camiseta y estamos trabajando una campaña interactiva, social e informativa a través de las pantallas y medios digitales que darán una cobertura total de la transmisión de la Copa del Mundo, donde la información y datos curiosos serán el valor agregado de cada anuncio emocionando al público que esta a la expectativa de los partidos. En este mundial digital, no cabe duda que las marcas deben aliarse con los avances tecnológicos, o al menos tendrán que hacerlo si quieren aprovechar las oportunidades de explotación mediática y comercial que pueden ofrecer estos contenidos. Por otro lado, la clasificación de la selección abre paso e impulsa a muchas marcas, desarrollando a su vez oportunidades para los nuevos negocios, sin duda este evento generará un antes y un después en la industria y el deporte peruano. Somos peruanos optimistas y confiamos en el buen desempeño de la selección durante los partidos, y poco a poco nos acercaremos cada vez más al sueño de ser campeones y haremos vibrar nuestro país con un “Gol de Perú”.

desarrollamos una estrategia, personalizando la ubicación de los paneles publicitarios ideales para cada anunciante”, afirmó el proveedor. Pledge tiene a disposición diversos elementos, cuentan con torres unipolares, minipolares, paneles, banderolas, paneles carreteros y tótems. Además, se preparan para evolucionar al mundo digital, según lo indicó Enrique Arce, gerente general de la implementadora: “este año vamos a implementar pantallas digitales, de última generación y de gran resolución. Estamos evaluando los espacios, que definitivamente serán lugares propios, en donde ya tenemos publicidad estática”.


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Out Of home

NOTA: LA EMPRESA IMPLEMENTADORA ESTÁ CERCANA A CUMPLIR 10 AÑOS EN EL MERCADO.

Ica Vallas: Pioneros del Outdoor en la provincia sureña

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ca Vallas Importaciones es una empresa especialista en publicidad exterior, originaria de la región a la que hacen referencia en su nombre. Líderes en el mercado local, se caracterizan por estar en constante innovación y llevar lo último en tecnología a esta zona del país. Luis Miguel Flores Pérez, gerente general de la implementadora, habla sobre la historia de la compañía. Indica: “Nosotros iniciamos operaciones luego de que en Ica empezara a desarrollarse el tema de la agroexportación. Ante esto, llegaron clientes y anunciantes que necesitaban una plataforma para exponerse, y es entonces que decidimos ingresar al mercado, con el tema de las vallas publicitarias, siendo los primeros en colocar este tipo de elementos en la ciudad”. Ica Vallas, enfocada en los valores de libertad, flexibilidad, compromiso y visión a largo plazo, ofrece una variedad de productos y servicios, adaptables a las necesidades y estrategias comunicacionales de las marcas, siempre con la finalidad de tener un alto impacto en los consumidores. Cuentan con paletas reloj, vallas, mega vallas, prismas, vallas nomadz, activaciones y vallas móviles. Sobre la evolución del Outdoor hacia el ámbito digital, Flores señala que están en el proceso de

unirse a la transformación de los anuncios en vía pública. Al respecto comenta: “En la ciudad de Ica el Outdoor ha evolucionado más lento que en la capital. Allá no gozamos de las pantallas digitales, como en Lima; seguimos implementando en espacios de publicidad fija. Sin embargo, aproximadamente hace cuatro años, esta era una empresa que se llamaba solo Ica Vallas, ahora somos Ica Vallas Importaciones, pues estamos trayendo tecnología desde el exterior”. “Importamos desde China paneles prismas o giratorios, que son los únicos que están instalados en la ciudad de Ica, dándole esa nueva opción a los clientes. De aquí mismo sale nuestro lema que dice ‘Ica Vallas no es más de lo mismo’, pues tratamos de ofrecer un poco más. A estas alturas, ya nos inclinamos por el tema digital, somos conscientes de que el marketing y los clientes necesitan estar prácticamente en la palma de las manos de los consumidores, es por eso que nuestra migración o ampliación de servicios será hacia el Digital Out Of Home”, agregó Flores. La empresa de publicidad exterior, aunque tiene su base en el sur del país, también está apostando por el norte y la sierra, y próximamente dirán presente en la selva peruana.

NOTA: CLEAR CHANNEL IMPLEMENTÓ CAMPAÑA PARA GLOBO POP

NOTA: LA ACCIÓN BUSCÓ EXPONER LA RESISTENCIA QUE TIENEN LOS PRODUCTOS DE LA MARCA.

Fe de errata

Olístico demostró el efecto del clima con un panel de Vainsa

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n la primera edición del Anuario OOH, hubo una equivocación con respecto a la ficha técnica del panel implementado por Clear Channel para la marca de golosinas. Los datos expuestos en la página 106 de dicha revista, no corresponden con la información real. Este caso, hacemos las correcciones respectivas sobre ello. Asimismo, dentro del mis-

mo impreso, en el directorio encartado, se dieron datos erróneos de la persona contacto de la implementadora de publicidad exterior. En este espacio, correspondía nombrar a Jean Pierre Rivera, director de ventas de Clear Channel. Los interesados en comunicarse con la empresa Outdoor, pueden hacerlo a través del teléfono (01) 313 3366 y del correo comercial@ clearchannel.com.pe.

FICHA TÉCNICA Anunciante: Confiperu Marca: Globo Pop Implementadora: Clear Channel Agencia Creativa: Directo Ubicación: 37 km

l verano es una gran oportunidad para exponerse en vía pública. Sabiendo esto, Vainsa promocionó su línea de grifería inoxidable, ideal para casas de playa, a través de un panel dispuesto en la Panamericana Sur, camino a Asia, por donde transitan miles de personas durante la temporada. El mensaje del anuncio fue: “Juntos toda la vida”, destacando así la durabilidad de los productos. La campaña, que estuvo a cargo de Olístico, buscó demostrar el desgaste que sufren las cosas que están cercanas al mar, para compararlo con la resistencia de los artículos de Vainsa. Para ello, la agencia construyó un panel con el mismo material de la grifería inoxidable, vestido con planchas de hojalata, esperando que el tiempo haga su trabajo y se demuestre la calidad y beneficio de este. Olístico, por medio de su canal de Youtube, mencionó que “para un mensaje de vía pública, hicimos que el clima sea

parte de la idea. Vestimos un panel cercano a la playa con hojas de metal para resaltar el beneficio de una grifería de acero inoxidable. Mientras el panel se oxida, la grifería permanece intacta”. Tras la acción, en pocas semanas los efectos del mar y el tiempo se hicieron notar, al extremo de que llegaron notificaciones a la agencia de que debían refaccionar el panel, ya que se encontraba muy deteriorado. El elemento estará hasta el próximo verano, lo que demostrará resultados más evidentes.

FICHA TÉCNICA Director Creativo General: Miguel “Chino” Ormeño Director de Arte: Bidkar Yapo Implementador: Latin American Outdoors Anunciante: Valvosanitarias Industrial S.A. Marca: Vainsa Agencia de medios: Olístico Ubicación: Km 95


Diplomatura Internacional en Gestión de Marketing / Inicio: 28 de Mayo

Out Of Home

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(Fe de errata correccòn página 16 Anuario OOH)

INFORME: EL ESPECIALISTA HABLA DE LA IMPORTANCIA DE ESTAS HERRAMIENTAS DENTRO LA EFECTIVIDAD DE LA PUBLICIDAD EXTERIOR.

Digital Out-of-Home (DOOH): Aprovechando la tecnología para potenciar los paneles publicitarios Alexis Reátegui Country Manager de Digilant

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ara el año 2019, se estima que se gastarán $ 4.5 mil millones en publicidad digital fuera del hogar (DOOH) en los Estados Unidos. Esta antigua, pero a la vez nueva táctica de marketing tiene la capacidad de llegar a un gran número de personas, en el momento correcto, en el lugar correcto. No es de extrañar que las empresas y las agencias inviertan sus presupuestos en colocar sus anuncios en estos banners, vallas publicitarias y pantallas. En las siguientes líneas, hemos reunido todo lo que necesita saber sobre cómo funciona DOOH y por qué debe incorporarlo en su plan de publicidad programática. Definiendo Digital Out-of-Home (DOOH) Históricamente categorizados como 'medios tradicionales', que requerían reservarse con meses con anticipación, hoy DOOH se basa en la promesa programática. Estos anuncios ya no son estáticos y limitados, sino que están colocados estratégicamente en pantallas LCD y LED que muestran contenido digital a los consumidores en lugares como paradas de autobús, aeropuertos, avenidas o en carreteras con mucho tráfico y cada vez son más numerosos. Muchos también incorporan características interactivas que permiten a los consumidores involucrarse en el anuncio. ¿Cuáles son las ventajas para

los compradores de medios digitales? Las plataformas para estos anuncios no son ilimitadas como otros canales publicitarios digitales, sin embargo, son 100% visibles. Nadie puede ejecutar software de bloqueo de anuncios en una cartelera o en una parada de autobús. Esta es una ventaja clave para los ejecutivos en marketing. Los anuncios de DOOH tienen todas las mismas características que los medios en línea, alcanzan el objetivo correcto, en el momento adecuado, con el mensaje correcto pero con una ventaja: puede garantizar que las personas vean su anuncio. En las áreas en las que se muestran estos anuncios se hace seguimiento para determinar la demografía de la audiencia. Los perfiles de audiencia se componen de información como edad, sexo, ingresos, hábitos de gasto, etc. Al buscar adquirir espacios publicitarios, los compradores eligen dónde colocar su campaña según estos perfiles y establecen parámetros basados en el público objetivo, el presupuesto y los KPI como cualquier otro canal de compra programática. A medida que se ejecuta la campaña, los anunciantes reciben ejecuciones creativas ilimitadas y pueden cambiar el anuncio, en tiempo real, a medida que diferentes segmentos de audiencia ingresan al área. A lo largo de la campaña, los publicistas reciben informes sobre el rendimiento de su publicidad. Esta nueva forma de publicidad se remonta a los primeros años de la publicidad: colocar anuncios que exigen atención en espacios públicos con tráfico de alto tráfico. Los

anuncios de DOOH alcanzan grandes volúmenes de consumidores, pero hacen un mejor trabajo para atraer a los espectadores a través de la creatividad ilimitada que se puede incorporar. Estos anuncios pueden cambiar en el espacio de un segundo, a fin de garantizar que se muestre el mensaje correcto, en el momento adecuado, a las personas adecuadas. DOOH desbloquea innumerables ventajas cuando se agrega a su plan de medios. ¿Cómo se usa? Las principales ciudades se han apresurado a saltar al mercado DOOH. Nueva York, París y Londres

están expandiendo rápidamente su participación mientras aseguran que el contenido sea atractivo. Se están colocando pantallas en paradas de autobús, taxis, reclamos de equipaje en el aeropuerto, vallas publicitarias, centros comerciales y otros epicentros peatonales. En combinación con campañas programáticas geo-localizadas vía móviles el impacto a la audiencia se maximiza llegando a ellos en diferentes formatos y canales con el mensaje correcto en el momento correcto. ¿Qué sigue para DOOH? La interacción con los consumi-

dores está mejorando, ya que las pantallas con censores por movimiento son cada vez más comunes en las principales ciudades. La tecnología ahora puede reconocer gestos tan pequeños como los movimientos de los dedos. Las pantallas para anuncios DOOH están avanzando y las capacidades de seguimiento están mejorando, sin dejar espacio para escatimar en la creatividad. Las investigaciones sobre el reconocimiento emocional están en curso aun, pero incorporarán un aspecto nuevo y aún más segmentado en estos anuncios de audiencias específicas.

INFORME: “LOS OUTDOORS ESTÁN UBICADOS EN LOS CUADRANTES QUE LLAMAMOS DE INNOVACIÓN, EN DONDE EL NIVEL DE INFLUENCIA VA DE MODERADO A ALTO”.

Impacto de los OOH en la construcción de marca José Oropeza Gerente de Estudios especiales en CCR

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n punto de contacto es un vendedor de tu marca, como todo en la vida hay vendedores buenos y vendedores “no tan buenos”, aquellos que pueden potenciar tu contenido o debilitarlo, pero ¿Que atributos debe reunir un buen vendedor? Diría que la capacidad de llevar información de forma precisa es un atributo clave, tanto como lograr generar empatía, ese vinculo emocional que te permite enganchar y claro la capacidad de concretar, si no cierra la venta o logra modificar un comportamiento, la inversión en este punto de contacto no generar los retornos esperados en términos de construcción de marcas y participación de mercados. Y… ¿Como elegirlos? El Contact Clout Factor (CCF) es el factor que mide el nivel de influen-

cia de un punto de contacto en una categoría, este factor se construye tomando en consideración los tres elementos que determinan a un buen vendedor. Los CCF varían entre categorías y nunca coinciden, por ejemplo, en la categoría retail, específicamente en tiendas por departamentos, los medios tradicionales contribuyen con el 24% de la construcción de marca de la categoría y la publicidad exterior “Outdoors” ocupa el puesto 10 de 35 puntos de contacto, como generador de “engagement” y el 3er lugar dentro de la familia de medios tradicionales, solo por debajo de medios de alto alcance como la TV y la Radio. Algo similar ocurre en algunas categorías de consumo como las de cuidado personal, en donde los medios tradicionales contribuyen con el 25.5% de la construcción de marca en dicha categoría, (la publicidad en el punto de venta lidera la generación de engagement con 25.9%) y los Outdoors ocupan el puesto 11 de 35 puntos de

contacto como generador de construcción de marca y el 4to lugar en la familia de medios tradicionales, performando bien entre el segmento de hombres y mujeres de 25 a 55 años de los NSE A2, B y C. No ocurre lo mismo en categorías como TELECOM, en donde los Outdoors ocupan el puesto 30 de 35, casi últimos en el ranking de influen-

cia, aunque a diferencia de las categorías mencionadas, los Outdoors están ubicados en los cuadrantes que llamamos de innovación, en donde el nivel de influencia va de moderado a alto pero sobre todo el nivel de diferenciación es alto, es decir existen innovación pero solo probada por algunas marcas, sobre todo las lideres en la categoría, mientras en cuidado personal

y retail vemos que los Outdoors están en el cuadrante de campo de batalla, cuadrante muy influenciador pero poco diferenciado, en donde aún hay oportunidad de hacer algo distinto, y no solo buscar diferenciarme a través de la inversión y compra de alcance sino a través de reinventar el outdoor e impactar con un contenido que destaque de manera superlativa.


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Retail

NOTA: SEMINARIUM Y ACCEP ORGANIZARON EL XV CONGRESO INTERNACIONAL DE RETAIL

Un encuentro de retailers

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os días 21 y 22 de marzo, The Westin Lima Hotel sirvió de escenario para reunir a los representantes más importantes del retail peruano, durante la celebración del XV Congreso Internacional de Retail. En el lugar, en donde estuvo Mercado Negro como Media Partner de los organizadores, se hicieron presentes más de 30 marcas y más de 6,500 asistentes, para disfrutar de una serie de charlas y conferencias sobre estudios y tendencias para el rubro. Estudios presentados El primer día, la apertura de exposiciones la realizó Diego Macera, del Instituto Peruano de Economía, quien presentó un informe sobre “Perspectivas del retail en un contexto cambiante (tecnología y contexto económico) Tendencias y corrientes de consumo, mercado, empleabilidad que repercuten en el consumo retail”. En esta misma fecha, Jean Jacques de A.T Kearney, quien llegó desde Colombia, habló sobre “La revolución de las tiendas de descuento: Fenómeno de hard discounts y su propuesta agresiva, de proximidad y ecuación calidad - precio. Adaptación de canales tradicionales al fenómeno. Finalmente, el segundo día, Javier Álvarez, de Ipsos Perú, hizo su ponencia acerca de “Retail, el nuevo hábitat del shopper peruano: preferencias, planes de compra, tiendas preferidas, comportamiento del consumidor y como las empresas pueden destacar en el contexto competitivo”.

Ken Hughes, Keynote Speaker. Gurús + tendencias actuales y futuro del retail Para esta sección del evento,

contaron con Ken Hughes, CEO de Glacier Consulting / Experto en comportamiento del consumidor y del comprador (Shopper) y líder global de opinión, quien llegó desde Estados Unidos para hablar sobre “ADN del nuevo shopper / The Blue Dot Consumer: comportamiento del consumidor, futuro del retail, estrategia para el sector de gran consumo, onmicanalidad y shopper marketing. ¿Qué esperan los compradores de la vida, las relaciones, las marcas y los minoristas? ¿Qué van a exigir de una experiencia de consumo y compra? ¿Cómo debemos prepararnos para satisfacer estas nece-

sidades?”. Este mismo espacio dio pase a un panel de discusión, con Hughes, junto a Antonio Castro Partner & Sales VP de The Retail Factory y Hernán Chaparro, gerente general de GFK Perú. En una entrevista para Mercado Negro TV, Hughes habló sobre su teoría del comportamiento del consumidor. El especialista comentó: “El consumidor varía de una realidad a otra. Quizás hace 20 o 30 años las diferencias eran muy marcadas entre un consumidor de ciertas características de edad, género y estilo de vida en Latinoamérica, versus un europeo o un afri-

cano. Hoy en día, gracias al uso de la tecnología y globalización esta brecha se ha reducido, de manera que un mismo consumidor de una realidad, país o contexto a otro puede ser muy similar”. “Anteriormente el retail ignoraba por completo al consumidor, pero actualmente ya existen técnicas para poder analizarlo y saber su conducta en la tienda, qué preferencias tiene. Es importante conocer nuestro target, sus gustos, estilo de vida y qué busca, para poder ofrecérselo. De lo contrario, alguien más lo hará, probablemente nuestra competencia”, agregó el experto.

Casos y paneles de discusión

OTROS CONFERENCISTAS FUERON: CATE TROTTER

ALBERTO BREA

Fundadora de Insider Trends, quien platicó sobre “El futuro del ecosistema ominicanal retail: Canales emergentes y en evolución para la comunicación y la venta”.

Director ejecutivo de estrategia y planeamiento de Ovigly, expuso acerca de “Retail en la era del cliente: Atención a las necesidades del cliente cambiante, que busca un servicio personalizado (salir de la cosificación del producto a brindar una experiencia personalizada).

RALPH JACOBSON ERIC FEIGENBAUM

Estratega mundial de venta retail de IBM, desarrolló el tema de “Retail personalizado en tiempo real, potenciado por inteligencia artificial: La inteligencia cognitiva o inteligencia aumentada puede ayudar a los especialistas en marketing y comercio electrónico a actuar rápidamente sobre el comportamiento de los consumidores y a crear fácilmente experiencias digitales, personalizadas y basadas en data, en tiempo real en cada uno de los puntos de contacto.

Experto en merchandising visual y diseño de tiendas, desde Estados Unidos llegó para compartir su experiencia en cuanto a “Nuevos paradigmas del retail: Diseño de la tienda física, para fidelizar a los clientes, transmitir la cultura de la marca y generar experiencias”.

ANDREW HOGENSON

BRACEY WILSON

Gerente de retail productos y segmento en EY, compartió sus conocimientos en cuanto a “ADN Retail, cerrar la brecha de las perspectivas del cliente: Comportamiento del cliente, generación de lealtad y generación de información relevante en base a las necesidades del cliente”.

Socio y director de Branding Divan Chile, habló sobre “Retail sin mercadería ¿compramos menos?: Encontrar nuevas formas de interactuar con los clientes en sus términos es más importante que nunca para el retail (servicio, velocidad y conveniencia)”.

Por otro lado, se presentaron 4 casos destacados: Retail de belleza - Caso Aruma, presentado por Vanessa Chávez, gerente de Aruma; Retail femenino, presentado por Sebastián Berbech, CEO Prune & Mishka; Marca disruptiva: una metodología ganadora para negociar con un futuro incierto, presentado por Hap Klopp, Fundador de North Face, y Crecimiento en ventas de $ 1B a más de $ 2B en North Face en menos de cinco años, presentado por Aaron Carpenter, Marketing Global de North Face. Del mismo modo, se llevaron a cabo otros paneles de discusión. Uno de estos fue ¿Cómo prosperar en la Era del Cliente?, en el que participaron Luis Seminario, gerente general de Tambo; Bernd Grahammer, Chief Operating Officer - Mitsui Automotriz S.A, y Jaime Planas, gerente general de Clínica Delgado. Finalmente, se quiso responder a la interrogante ¿Cómo se transforman las marcas?, para lo que invitaron a Yoel Chlimper, CEO de Mambo.


Programa Especializado en Branding / Inicio: 08 de Mayo

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Retail NOTA: BCG REALIZÓ UN ESTUDIO EN EL QUE DESTACAN EL TOP 100 DE MULTILATINAS.

5 empresas peruanas impulsan la economía latinoamericana

T

he Boston Consulting Group (BCG) presentó su estudio “Por qué las Multilatinas pueden ser la clave para el futuro económico de Latinoamérica”. En el informe, la consultora ha identificado las 100 compañías que han tenido mayor desarrollo los últimos diez años en la región, representando incluso un promedio de crecimiento anual del 5,2%, y dentro de este se destacan 5 marcas nacionales. Alicorp, Belcorp, Ajegroup, Gloria y Unión Andina de Cementos son las empresas peruanas posicionadas en el ranking. Según se ha publicado en el portal de BCG, Joaquin Valle, partner & managing director de la firma y coautor del reporte, indica: “estas empresas están demostrando su liderazgo frente a un contexto político inestable en Perú y una economía de la región que muestra signos de estabilidad y crecimiento renovado. Confiamos en que las multilatinas están bien posicionadas para ayudar a elevar a América Latina a otros niveles”. Igualmente, el análisis de BCG evidencia algunas tendencias como: Mayor presencia de las empresas de consumo y los servicios, mostrando un incremento de estas del 31% al 44%; más diversidad geográfica, pues aunque manifiestan que las compañías de Brasil, Chile y México siguen marcando la pau-

ta, otros nombres procedentes de Argentina, Colombia, Perú, Costa Rica, El Salvador y Panamá también empiezan a sonar; mayor creación de valor, puesto que la rentabilidad de las multilatinas se incrementó en un 12% cada período de los últimos siete años, y finalmente, la contribución a la generación de empleos, que se ha expandido 2,6% anualmente desde el 2013. En cuanto a los factores que han permitido el posicionamiento de estas marcas, BCG señala: Mayor conexión con los consumidores, superación de las complejidades de la cadena de valor, fusiones profesionales, dirección de redes e innovación, y apoyo a los empleados para promover el talento. En la misma nota de la BCG, Jorge Becerra, senior partner y managing director de la consultora en Perú, asegura: “La capacidad de las multilatinas para superar los desafíos económicos de la región, adaptarse al cambio y capturar nuevas oportunidades de crecimiento muestra que un sector privado resiliente será uno de los activos más valiosos de América Latina en los próximos años”. Por otra parte, la investigación muestra a Chile como el país de la región con los mejores resultados, ya que el 18% de las multilatinas que integran el listado de la BCG son originarias de este lugar.

INFORME: ¿QUÉ HACEN LOS MERCADERISTAS?

Y… ¿Dónde está el mercaderista? César Díaz Especialista en Trade Marketing

É

rase una vez allá por el 2012, yo daba mis primeros pasos en el Trade, trabajaba en una empresa reconocida de embutidos en el Perú y de frente dentro de las funciones que tenía, era liderar un equipo de 8 mercaderistas. Desde la entrevista inicial que les hacía ya sentía la presión de saber ¿qué elegir?, ¿cuál debía ser su experiencia?, ¿cuáles iban a ser sus funciones?, ¿cómo iba a llevar su control?, tantas preguntas que me hacía que debía de responderlas ya. Cuando ya la tenía más o menos clara, los mandé a la calle, previo armado de sus rutas y acondicionamiento de sus materiales, era muy gracioso que a mitad de la semana me encontraba con un vendedor en el campo y me preguntaba sarcásticamente, y César… ¿Dónde está el mercaderista? tratando de hacerme caer o ver si tenía claro dónde estaban los chicos, pues al ser

chibolo en ese tiempo y tener a mi cargo 8 personas que luego pasaron a ser 12, pueden estar en cualquier lugar, era hasta comprensible que podía perder su rastro. Lógicamente no era cómo hoy que tienes herramientas como WhatsApp y te pueden enviar su ubicación al instante o algún aplicativo que haga ver en tiempo real su gestión, todo era muy diferente. Para entrar más en contexto respondamos dos preguntas en una, ¿Qué son y qué hacen los mercaderistas? Los mercaderistas son personas que gestionan la correcta visibilidad de nuestros productos en el Punto de Venta, son personas que tienen que tener afinidad con el Punto de Venta, pues literalmente entrará a su espacio y lo hará suyo. Pasos de gestión del Mercaderista en el Punto de Venta: 1. Saludo y presentación al Cliente 2. Evaluación del PDV (recorrido) 3. Limpiar el espacio 4. Exhibir el producto 5. Colocar el material POP 6. Asesoramiento al cliente

7. Relevo de Información 9. Revisión de la Mochila 10. Firma del cliente y despedida El mercaderista es importante para el fabricante porque amplia el espacio que tienen sus productos en góndola, haciéndose cada vez más visible para el comprador, además es importante para el Punto de Venta porque lo asesora, para que sepa cómo se deberían distribuir los productos en sus anaqueles y pueda ¡vender

más! Aproximadamente el 60% de los compradores que buscan nuestras marcas y no las encuentran, compran otra, entonces los mercaderistas deben estar ahí para que no pase eso. Con una buena gestión del mercaderista, podemos cambiar el chip de compra, pues el 80% de las decisiones de compra se toman en el PUNTO DE VENTA. Pero más allá de definiciones

que te dicen los libros o artículos, los mercaderistas son seres humanos extraordinarios, que simplemente hacen algo tan poderoso como que nuestras marcas se vean donde nadie las vería, y hagan que nuestros clientes=punto de venta nos tengan como prioridad y pase libre para gestionar sus espacios. Para finalizar y que lo tengan bien clarito… lo que se exhibe bien, ¡se vende!


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Realización

PASTAS Y PEPAS MAMÁ SABE ELEGIR, MAMÁ SABE DE SELECCIÓN – TOTTUS – WUNDERMAN PHANTASIA

NOTA: CONVERSAMOS CON SERGIO SERVÁN, JEFE DE PUBLICIDAD DE ENTEL Y BACHA CARAVEDO, DIRECTOR DE SEÑOR Z SOBRE EL ÚLTIMO SPOT "EL YUNGAY TIENE POWER".

Bacha Caravedo: “No solo es importante tener el hit, sino saber cómo utilizar los medios para que sea más grande”

S

Marca: Tottus / Gerente de Marketing: Alexandra Bottger / Agencia: Wunderman Phantasia / Vicepresidente Creativo: Jose Aburto / Director Creativo: Paulo Castro / Director de Arte: Yoshiro Zurita / Realizadora: Espíritu / Director: Jorge Carmona / Director: Giacomo Cochella / Productor ejecutivo: Ximena Lazo / Audio directo: Mario Rivas / Sebastian Legaspi/ Producción de campo: Del Mate Producciones / Audio: Audiopost

EL YUNGAY TIENE POWER – ENTEL – ALEGRÍA

Marca: Entel / Gerente de comunicaciones: Francesca Goytizolo / Jefe de marketing y medios: Sergio Servan del Valle / Agencia: Alegría / Director General Creativo: Luigi Ghidotti / Director Creativo: Zacarías Kesselman / Redacción: Luis Felipe Ponce Rossell / Realización: Señor Z / Dirección: Bacha y Chinón / Producción Ejecutiva: Gabriela Del Prado y Jaén Mujica / Casa productora: Del Mate / Postproductora: DaOcho

BILLETES MUJER #DÍAIGUALITARIO – SCOTIABANK – WUNDERMAN PHANTASIA

obre su más reciente campaña, Sergio nos comenta cómo es que fueron los inicios: “Internet power es una plataforma que nace en el 2018 y básicamente transmite todo lo que es el pilar para nosotros como marca Entel, que es transmitir la mejor experiencia en datos para nuestros consumidores. En enero del 2018 nace y con ella toda esta plataforma de empoderamiento y, sobre todo, con un motivo de esta primera etapa que es la velocidad y las cosas inimaginables que puedes hacer ahora con el uso de un buen internet”. Al respecto del spot realizado, Bacha Caravedo –director de Señor Z- nos cuenta un poco cómo fue les llegó esta propuesta: “este es como uno de esos guiones que llegan y ya sabes que va a ser un boom. Al toque te das cuenta de cuál va a pegar o no, eso es algo que vas ganando con la experiencia”. Sobre cuál fue el objetivo que tuvieron al grabar el spot, Bacha nos dice: “En Señor Z todos nos matamos de risa al

leer el guion. Lo primero que hicimos fue ver el spot original muchas veces, calcarlo un poco porque lo que nosotros queríamos lograr es que la gente se imagine que una máquina del tiempo ha ido al pasado para grabar esta escena exactamente igual a como estuvo el comercial del 92. Hemos tenido la suerte de que Oscar Pacheco –el protagonista del spot original- esté igualito, han pasado casi 20 años y él se conserva increíble-

mente”, nos comenta. Al consultar sobre los posibles retos presentados durante el rodaje de este spot, Bacha nos cuenta: “Reto era hacerlo rápido porque teníamos más de un spot programado para ese día. Ahora el reto también fue que no se pierda la gracia y creo que una de las cosas más difíciles fue copiar en lo posible todos los detalles, hasta el más pequeño que fue presentado en el spot original”.

Bacha nos deja con una recomendación final: “No solo es importante tener el HIT sino también saber cómo utilizar los medios para hacer que tu hit sea más grande. Creo que este caso nos sirve a toda la industria para pensar mucho más allá, de otra manera y no quedarte con el esquema de siempre. Uno puede ser súper creativo a través de los medios”.

NOTA: CONVERSAMOS CON RICARDO MALDONADO, DIRECTOR DE CINE PUBLICITARIO EN CINE70, SOBRE EL SPOT #ARUSIACONTODOPAGADO PARA SCOTIABANK.

Cliente: Scotiabank / Head of Marketing: Rafael Delgado Aparicio / Director of Estrategic Communications: Carlos Peñaranda / Agencia: Wunderman Phantasia / VP Creativo: Jose Aburto / Head of Art: Augusto Landauro / Director General de Cuentas: Carlos Bernal / Director Creativo: Diego Sugai / Director de Arte: Diego Izquierdo / Realizadora: La Pepa / Director: Diego Vega / Productor: Javier Salvador / Productor de Campo: Enrique (Kike) García / Edición y Post: Fernando Vivas

#VERANOSINLÍMITES – LG MOBILE PERÚ – INGENIA PERÚ

Jefe de Marketing: Pablo Medina / Analista de Marketing: Rodrigo Ortiz / Analista de Marketing: Álvaro Mispireta / Agencia: Ingenia Perú / Directores Creativos: Andres Narvarte Olivares / Joaquín Agurto / Productora: FÉRTIL / Director: Santiago Chavez & Alberto Gutierrez / Productor Ejecutivo: Tarek Kahhat & Matias Mendelevich / Director de Fotografía: Fernando “Mondongo“ Quevedo / On Line: Nativostudio - Daniel Carcelen / Música: Fito Chavez / Mezcla: 447 Studio - André Moral

Ricardo Maldonado: “Hoy en día las marcas están reaccionando y acercándose al fenómeno que significa el fútbol en nuestro país”

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l respecto, Ricardo nos comenta cómo es que fueron convocados para realizar el spot y cuál fue su experiencia como parte de este equipo: “Esta es una campaña súper interesante la verdad. Nos convocó la gente de Phantasia con el equipo de Lucho Obrieda y el equipo de Carlos Peñaranda, por la parte de Scotiabank. De hecho yo ya había trabajado con el banco antiguamente pero no es esta nueva etapa que viene atravesando”. Sobre cómo hicieron para llevar a cabo la grabación de este spot en tan poco tiempo, Ricardo nos cuenta: “La verdad es que soy nuevo manejando la comunicación con el banco, pero este fue un proyecto bastante atípico porque se realizó en el tiempo en que los jugadores tenían libre: que era a finales del año, justo después de la clasificación al Mundial y esas son épocas un poco complicadas para todos,

creo que tanto el equipo del banco como el de Phantasia trabajaron muy hábilmente para poder tener las ejecuciones listas a tiempo”, añade. Cuando le preguntamos por la reciente fiebre futbolera que se está viviendo en el medio, Ricardo nos dice: “Yo creo que hoy en día las marcas ya están reaccionando y acercándose al fenómeno de lo que está pasando con el fútbol en nuestro país, todo el tema de los amistosos que se vienen de hecho eleva el interés generalizado con respecto al tema. Un factor importante que tuvimos que tener en cuenta fueron los horarios de los jugadores, que son tiempos muy pequeños los que tienen disponibles y en días bastante atípicos, entonces evidentemente los márgenes de planificar un rodaje son bien ajustados, el poder encontrar las locaciones y todos los detalles necesarios no son un trabajo simple pero estoy

bien feliz con el resultado que tuvimos en este spot”. Al respecto de cómo fue grabar un spot con jugadores y no actores, Ricardo nos cuenta: “mira, pasa un montón más aún en esta etapa en la que los jugadores están muy pedidos, creo que el secreto está en lograr que se desenvuelvan en un entorno que no sea tan ajeno a ellos, es decir no pedirles que actúen una escena

totalmente alejada de su realidad y apostar más por escenas cotidianas a ellos. Lo que hicimos nosotros por ejemplo fue grabar una escena con Edison Flores entrando a un estadio justo en el momento en el que los periodistas les hacen bastantes preguntas y que es algo cotidiano para ellos. Otra cosa que también buscamos fue minimizar la cantidad de texto”, finaliza.


Diplomado en Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 23 de Abril

Realización NOTA: LA MARCA DE CUADERNOS Y ÚTILES ESCOLARES TIENE ACOSTUMBRADO A SUS CLIENTES A ENFOCARSE A LOS NIÑOS.

Fértil realizó el videoclip de Standford #AsíSoy

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l año pasado, la marca más reconocida de cuadernos y útiles escolares, Standford, renovó su imagen con una campaña dirigida a los jóvenes y su estilo de vida. Como sabemos, Standford, tiene acostumbrado a sus clientes a enfocarse a los niños, pero en esta oportunidad bus-

cando marcar la diferencia en la categoría y competencia, dirigiéndose a los jóvenes, bajo el concepto #AsíSoy, centrándose en sus gustos aficiones, colocando al cuaderno no como un útil escolar, sino como un accesorio más del mundo de los chicos y de esa manera se sientan únicos y diferentes. En esta oportunidad rea-

lizaron un videoclip llamado #AsíSoy, bajo la mirada de Sare Meza, Jefe de Marketing de la marca y Raul Moreno, Jefe de Producto; Andrés Narvarte, como consultor. La productora encargada fue Fértil; Santi Chavez, director; Tarek Kahhat & Matias Mendelevich, productores ejecutivos; y la casa de audio, Papa Music.

MIRA EL VIDEOCLIP AQUÍ

ENTREVISTA: CONVERSAMOS CON ROBERTO MORALES -DIRECTOR AUDIOVISUAL-, MARGARITA PEROCHENA -EDICIÓN Y POST PRODUCCIÓN- Y GABRIEL ZAGACETA –EDITOR- DE 18.21 FILMS.

Inkafarma presentó su spot “El Gran León” MIRA LA ENTREVISTA AQUÍ

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ara empezar, Roberto nos cuenta cómo les llegó la oportunidad para ser parte de este proyecto: “En esta ocasión trabajamos directamente con Inkafarma, ellos tenían al guionista de la adaptación de El gran León, nos convocaron para participar en la licitación por este spot. Al final salimos elegidos para realizarlo y aquí estamos”. Sobre cuál fue su preparación para llevar a cabo el spot, Roberto nos dice: “En primer lugar nos juntamos con el cliente para saber cuál era el pedido y la mejor forma posible de llevarlo a cabo. De hecho, vimos varios making off de la película pero por un tema de tiempo se trató de realizarlo con mucha rapidez, por lo que decidimos usar la técnica del tiro forzado que ya ha sido utilizado en mu-

chas películas y ha funcionado bastante bien”. Con respecto a qué tan complicado fue achicar a Carlos Alcántara –Cachín- para que siguiera los requerimientos de su personaje, Margarita nos cuenta: “Nosotros no podíamos achicar al personaje según lo que creyéramos conveniente sino que tuvimos que seguir ciertos parámetros que ya estaban determinados para la película, porque no solamente se trata de que Cachín sea más chico que Gianella, sino que también tiene la cabeza más grande y el torso más pequeño y las piernas más angostas pero los muslos más grandes. Entonces más o menos había que dividir a Cachín y volverlo a armar adecuándonos a las proporciones requeridas, fue todo un reto pero uno bastan-

te interesante”. Quisimos saber con qué programas lograron todos estos efectos, Margarita nos

spot, él nos cuenta: “Bueno básicamente mi trabajo empieza cuando yo recibo el material de post producción y tengo que juntar las cosas, es casi como si se tratase de la suma de los trabajos de todos. Para este caso,

cuenta: “En general utilizo After Effects, pero para este caso en particular también use Photoshop, se hizo un trabajo de capa por capa, un poco extenso que puede parecer complicado, pero la verdad es que a mí me gustó mucho”. También conversamos con Gabriel Zagaceta –editor de 18.21 Films- sobre cuál fue su experiencia trabajando en la realización de este comentado

nosotros tuvimos que armar dos versiones que íbamos viendo en conjunto con el director para ir haciendo la selección de tomas. De hecho fu e un proceso un poco complicado por las dos versiones y el número de tomas, pero de todos modos trabajar con las referencias de la misma película y trabajar como que a un nivel más alto, a mi como editor me deja tranquilo”.


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PUBLICIDAD EN CAMPAÑA

FALTA 1 MES PARA LA SDP 2018

más info: gallauca@apap.org.pe

Ya llega la tercera edición de La Semana de la Publicidad, un punto de encuentro que nos da la posibilidad de enriquecernos con charlas magistrales dictadas por importantes referentes de la industria publicitaria local e internacional, teniendo como cierre de la semana al PREMIO IDEAS.

NOVEDADES

¿EN QUÉ ESTÁN LAS AGENCIAS?

IPP PRESENTE EN LA SDP 2018

En su afán de contribuir al desarrollo de nuestra industria, apoyando iniciativas que permitan dar valor al trabajo creativo nacional, el IPP se suma por tercer año consecutivo a la Semana de la Publicidad como uno de sus importantes auspiciadores.

Felipe Frasseto Pavani cuenta con más de 20 reconocimientos por su labor

FELIPE PAVANI DE Y&R N.Y. SE SUMA A SPEAKERS

DE LA SDP 2018

También formará parte del jurado internacional del Premio Ideas. Felipe Frasseto Pavani, en la actualidad Director creativo en Young & Rubicam - Nueva York, es Italiano-brasileño nacido en São Paulo. A lo largo de su carrera, ha conseguido ocho Leones como creativo y 11 como Head of Art del Festival de Cannes, además de premios como Profesional del Año en Brasil, One Show, Anuario del Club de Creación, Trofeo Prensa y El Ojo de Iberoamérica. También forma parte del Young Lions Brasil y figuró en el ranking de los mejores directores de arte del mundo, realizado por la publicación internacional Won Report.

El año pasado cuando todavía formaba parte de Y&R- Sao Paulo - Brasil y ocupaba el cargo de Head of Art y Director de Arte obtuvo un León de Oro en la categoría Radio en el Festival Cannes Lions. Su llegada a NY se produce el año pasado después de una estadía de más de seis años en Y&R Brasil. Ha tenido la oportunidad de trabajar con clientes como: LG, Honda, Mercedes-Benz, Vivo (Telefónica), Peugeot, Dell, Grupo Petrópolis, BIC, Bradesco, Santander, Penguin Books, Greenpeace, TAM Airlines, Danone (Dannon), Freddo.

, Unicef, Texaco, Colgate y muchos otros. Al cierre de esta edición los Speakers que nos acompañarán durante las noches APAP del martes y miércoles son Daniel Lobatón Saatchi & Saatchi Nueva York, Manuel Rangel de la Federación Peruana de Fútbol, Sergio Gordilho de Africa DDB – Sao Paulo y Felipe Pavani de Y&R Nueva York. En los próximos días se estará cerrando la parrilla de speakers con la presencia de dos destacadas figuras del exterior, una del lado de las marcas y otra del lado creativo.

MCCANN LIMA – SHORTLIST EN MEDIA GLOBAL AWARDS Tres clasificados para Mccann en el Festival of Media Global Awards, dos para Perú 21 con su campaña "Aunque no me escuches #estoygritando" (Brand Bravery Award & Best Engagement Strategy) y uno para Sodimac con Hijacked Highway (Best Use of AR / VR Technology).

AFTER Y LA LINEA GRAFICA DE LA SDP 2018

Conforme lo vienen haciendo desde el nacimiento de la SDP el equipo de AFTER brindó su apoyo desarrollando la nueva línea gráfica para la comunicación de la SDP 2018, donde conforme lo vienen realizando año a año busca hacer un upgrade de la edición pasada.

Y&R PERÚ Y CRISTAL PRESENTARON “LOS 11 DEL ALIENTO”

FAHRENHEIT DDB E IDAT CREAN ROBOT YOUTUBER

La marca de cervezas quiso honrar a la blanquirroja en vísperas de su participación en el Mundial Rusia 2018, un evento que cada día genera más expectativas y emoción en el público peruano. La acción, en la que dijeron presentes los jugadores Paolo Guerrero, Pedro Gallese y Christian Ramos, fue un trabajo de la marca y la agencia, junto a Smartclick, Sangre, Zumba y Lunatic.

Youbot es el nombre del androide que, intentando entender el comportamiento de los humanos, se encargará de publicar entretenidos vídeos relacionados al deporte, la tecnología, el entretenimiento y más. Sobre la acción, Jorge Muñoz, gerente comercial de Idat, comentó: “Toda la formación que brindamos en Idat se ve reflejada en Youbot, y nos enorgullece que nuestros alumnos y docentes sean parte de esta revolución tecnológica”.

CIRCUS GREY Y GLORIA LANZARON SPOT DE BATIMIX CHOCOLATE

#CONTIGOMUJER: UNA C A M PA Ñ A D E T B WA PARA EL BCP

En 15 segundos, el vídeo presenta escenas compartidas de diferentes situaciones, reflejando cómo una cosa se puede complementar con otra totalmente diferente, para presentar al final el nuevo producto de la marca: Un yogur de vainilla que viene complementado con bolitas chocolate. La acción contó con la producción de Rebeca y el aporte de Kazoo en el audio.

Con motivo del Día Internacional de la Mujer, la agencia realizó un spot para la entidad bancaria, en el cual varios personajes públicos transmitían un mensaje que buscaba concienciar a la sociedad sobre la desigualdad y violencia de género. La acción, que invita al público a ser parte del cambio, también resalta en trabajo la asociación sin fines de lucro “Mujer Valiente”.


Taller de Estratégia e Innovación / Inicio: 24 de Abril

Directorio NOTA: LA AGENCIA OFRECE UNA VARIEDAD DE SERVICIOS PARA GENERAR UNA PROMOCIÓN EFICAZ DE SUS CLIENTES.

Moving Mkt un aliado para las marcas

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MSC Perú - Stand Feria

oving Mkt con más de 8 años en el mercado, es un empresa orientada para el servicio de sus clientes como una agencia de publicidad BTL y Marketing Digital, en la que se preocupan por cada detalle que formará parte del resultado final. Por ello, su trabajo empieza con la concepción de la idea y no culmina hasta la ejecución de la misma. Sus principales clientes, y la permanencia que tienen con la agencia, son: Renault (1 año), Entel Perú (3 años), Rich de los Andes (1 año), Protisa – Perú (3 años), Hasbro Perú (5 años), Ministerio de la Producción (1 año), Marca Inmobiliaria (1 año), Msc (2 años) y Pilot (1 año). Asimismo, generan el mensaje adecuado, resaltando las cualidades y ventajas del producto, causando un impacto en el mercado y sus competidores. Diseñan las estrategias y supervisan cuidadosamente todas las etapas de producción aportando el know – how (saber –

cómo) a todos los implicados en el resultado final, desde la toma fotográfica al offset. Actualmente, abarcan 24 ciudades y llevan a la marca al lugar que los necesiten, para de esta manera ser grabada en la memoria de los consumidores. Estas son las ciudades donde están presentes: Trujillo, Arequipa, Tumbes, Cajamarca, Ayacucho, Chiclayo, Cerro de Pasco, Chimbote, Iquitos, Cusco, Huancayo, Huacho, Pucallpa, Huánuco, Ica, Huaraz, Tarma, Piura, Sullana, Talara, Tarapoto, Tacna e Ilo. Siempre buscan estar actualizados con las técnicas y tendencias más importantes del ámbito publicitarios, siendo la alternativa para quienes desean ser la diferencia en un universo tan cambiante y competitivo. Parte de sus servicios incluye activaciones BTL, marketing digital, promociones, identidad corporativa, campañas en colegios, trade marketing, sampling, estrategia de marca, creatividad y producción.

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NOTA: YOUBOT, EL PRIMER ROBOT PERUANO YOUTUBER DE IDAT, BRINDA 5 TIPS PARA TRIUNFAR EN EL MUNDO DIGITAL Y SER UN BUEN COMMUNITY MANAGER.

Consejos para convertirse en un community manager exitoso

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ctualmente es fundamental que las marcas tengan presencia en las redes sociales porque les permite crear estrategias certeras y diferenciadas para públicos específicos, tener comunicación permanente con sus clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio. Bajo este panorama, es importante que toda empresa tenga un community manager que la ayude a comunicar mediante la generación de contenido atractivo. Por ello, Youbot propone 5 consejos útiles para ser un community manager que contribuya con la estrategia de negocio y deje huella en los canales digitales. 1.Mantener una relación cercana con el cliente: El community manager debe trabajar para crear contenido de interés y tener una comunicación permanente con los seguidores de la marca para lograr una conexión significativa con los usuarios. Esto permitirá a las empresas conocer las necesidades de sus clientes y aumentar su notoriedad en las redes.

2.Ser un buen redactor y admirador de la marca: Asegurarse que todo el contenido propuesto y difundido sea coherente, creativo y fácil de leer para interactuar con los usuarios. La mala redacción o poca asertividad genera desprestigio en la marca. En ese sentido, es fundamental que el community manager conozca la empresa, lo que le permitirá crear mensajes claros y responder oportunamente. 3.Realizar un diagnóstico de tu competencia: Para lograr una propuesta

diferencial en las redes, todo community manager deberá analizar las redes sociales de la competencia, comprender lo que ofrece el mercado, realizar un diagnóstico y a partir de ello, brindar propuestas a la empresa. 4.Convertirse en un buen estratega: Para administrar una red social, es necesario tener claro el objetivo de la marca para que todas las acciones propuestas contribuyan a la estrategia digital. Con el panorama claro, la labor del community será más pro-

ductiva porque todos sus esfuerzos apuntarán a alcanzar la meta. 5.Medición de resultados: Todas las acciones que realice el community manager deben contar con una medición de resultados porque será la única forma de saber si se alcanzó el objetivo y se impactó en la comunidad. Por ejemplo, una forma de conocerlos es ingresar a Facebook Insights o Twitter Analytics, que brindan estadísticas detalladas de todo lo hecho en estas plataformas.

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Digital NOTA: POTENCIA TU NEGOCIO ONLINE UTILIZANDO INSTAGRAM SHOPPING DE LA MANERA CORRECTA

Instagram Shopping ya está disponible en 9 países

I

nstagram no para de ofrecer nuevas funcionalidades, y hace escasas horas acaba de anunciar la habilitación de la función de Shopping, ideal para potenciar tu tienda online. En SitioSimple te contamos todo lo que debes saber al respecto. ¿Cómo funciona Instagram Shopping? El sistema funciona por etiquetado de tus artículos en imágenes. Una vez elegidas las fotos que quieres incluir, puedes etiquetar hasta cinco productos por imagen o hasta 20 por secuencia y agregar

ductos de sus marcas favoritas. ¿En qué países se encuentra ya disponible? Según informa la red social, actualmente esta función solo está disponible para negocios aprobados en los Estados Unidos, el Reino Unido, Australia, Canadá, Francia, Alemania, Italia, España y Brasil. ¿Dónde puedes ver más información? Dentro del sitio oficial de Instagram, se ha publicado un vídeo, que puede profundizar tus conocimientos sobre la funcionalidad de “Instagram Shopping”.

filtros o subtítulos. Para simplificarte la tarea, también existe la posibilidad de guardar las publicaciones como borradores y obtener vistas previas de ellas. ¿Qué verán los usuarios de tu catálogo? En las publicaciones de compra las personas podrán ver los precios y detalles de los productos, tanto en las noticias de Instagram como a través del botón “Comprar” en el perfil de empresa. Además, al tocar una publicación, pueden obtener información sobre los pro-

Especialista Lorena Diaz CEO DE 20.02 Marketing Group

Desk Research y www, información efectiva a la mano

III Congreso de Marketing Digital

Prepárate para conocer a los mejores exponentes de Content Marketing, SEO, UX, Analítica Digital y Publicidad Digital en el Hotel Los Delfines este 22 de Mayo.

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Todos los proyectos de 20.02 Marketing Group están avalados por esta investigación:” es el punto de partida, nos marca la pauta”. Es definitivo que la www y la información inacabable que nos suministra ha facilitado la labor profesional en todos los campos. La información está allí, existe, la buscas, la consultas, la organizas y la utilizas. Tal cual su nombre lo expresa el Desk Research – investigación secundaria o en su traducción literal investigación de escritorio -es una metodología que se realiza con base en información de fuentes ya existentes, bases de datos, e-books, noticias, estudios e informes, en la actualidad principalmente de internet; prela la relación existente entre el investigador y dicha información, su recopilación, orden y conclusiones sobre los datos obtenidos. Siendo de bajo costo en comparación con los trabajos de campo, la investigación de escritorio es muy efectiva y bastante rápida. Explorando la red con el objetivo claro podremos conocer por ejemplo históricos de marca, evolución de hábitos y actitudes, de conceptos, de productos, del mercado, de tendencias, solo por mencionar algunos casos. De hecho, esta metodología está tomando auge para proyectos y planteamientos en los campos social y político. Y sin duda es el complemento ideal para una investigación principal. Su veracidad dependerá de la certificación de las fuentes. En 20.02 Marketing Group, han desarrollado modelos de Desk Research aplicados a la categoría digital: “Todos nuestros clientes cuentan con el aval de este estudio, es indispensable para delinear la estrategia y el posicionamiento”. ¿Investigación secundaria? En algunos casos. El Desk Research cada día más, se convierte en un método confiable para la toma de decisiones de las empresas. Para 20.02 Marketing Group es el punto de partida, marca la pauta para cualquiera de las propuestas que realizan, es desde allí que sondeamos la categoría y las tendencias de los mercados locales e internacionales.


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Digital

ARTÍCULO: ANA MARÍA CASTRO-MENDÍVIL, DIRECTORA DE LA AGENCIA., EXPLICA SOBRE LOS NUEVOAS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE LA COMUNICACIÓN DE UNA CAMPAÑA.

Buscar una ATL, BTL ¿Qué necesitas hoy en día para armar una gran estrategia? Ana Maria Castro-Mendivil Directora de La Agencia

L

a necesidad de atraer y fidelizar a los consumidores motivo hace muchos años la diferenciación con siglas según los canales en los que se desempeñaba una empresa para armar sus estrategias hacia las marcas, antes decías: “Necesito una agencia ATL” o “¿Haces BTL?” ¿Pero lo gran pregunta es? Sigue esto vigente. ¿Debería seguirlo? Resumamos un poquito qué significa ATL y BTL. EL ATL o “Above The Line”, estaba agrupado por los medios masivos como principales canales de distribución de la comunicación de una campaña, una estrategia centrada totalmente en “Brand Awarness” (otro término en inglés que podemos llamarlo también “Recordación de marca”). EL BTL o “Below The Line”, era conformado por las experiencias de marketing que buscaban contacto directo con el consumidor; y luego surgió el TTL, pero, ¿qué es el TTL? TTL significa “Trough The Line” y es la integración de ambos para optimizar los resultados: son los que juntan de manera sinérgica el ATL con el BTL para cubrir mayores nichos de mercado. Hoy tenemos nuevas palabras que

se suman a estas listas: - Influencers. - Bloggers. - Marketing de Contenidos. - Redes Sociales. - Red Display. - AdWords. - Publicidad Online. La lista es muy grande (Faltan muchas) hoy hay nuevas plataformas, nuevos medios, nuevos términos, los cuales deben formar parte de una estrategia moderna de gestión de clientes (CRM) o desarrollo de marcas. Es necesario sumar lo nuevo para ser más eficientes y obtener mejores resultados, considerando que no debemos olvidarnos del poder del “eWOM” o el “Boca en Boca”, la forma de marketing más fuerte y creíble hoy en día. Por ello, cuando busques trabajar una estrategia, busca un proveedor que te haga una propuesta de estrategia integral sin importar las plataformas, además, que tenga amplio conocimiento de todos los medios y pueda elaborar su propuesta basada en una comunicación 3.0, es decir centrada en la opinión del cliente. Estas nuevas agencias son las que te ayudarán a armar la “gran idea” para, en caso sea necesario, busquen – por ejemplo – un proveedor de BTL que pueda ejecutar el trabajo de esa pequeña parte de tu estrategia.

ARTÍCULO: LA CAMPAÑA TAMPICO AIRLINES TUVO UNA DURACIÓN DE 2 MESES. MESES EN LOS QUE SE REPARTIÓ 3 MILLONES DE KILÓMETROS LATAM PASS EN UN TOTAL DE 2964 GANADORES.

Webtilia presentó su campaña Tampico Airlines

A

mediados del 2017, Webtilia ganó la cuenta de redes sociales de Tampico, marca perteneciente al Grupo Gloria. El primer reto para la agencia, fue encontrar un motivo de interés del target para desembocar una campaña off y on line. La mecánica consistió en la posibilidad de acumular kilómetros Latam Pass por cada S/ 5.00 de compra de productos Tampico en los supermercados de Plaza Vea. “Viajar, conocer, explorar, aventurarse a nuevos rumbos está en el ADN de los fans de Tampico, por tal motivo decidimos crear una “aerolínea” que sea cómplice de sus aventuras integrando el canal on line con el canal off line” – Christian Israel, Director General. . La campaña Tampico Airlines tuvo una duración de 2 meses. Meses en los que se repartió 3 millones de kilómetros Latam Pass en un total de 2964 ganadores. Fueron 4642 códigos ingresados y 16 los afortunados ganadores de los paquetes 50 mil km Latam Pass. Las visitas recibidas al site llegaron a más de 150 mil durante la campaña. Además, Webtilia se hizo car-

go de toda la implementación de la campaña desde la creación del concepto hasta el desarrollo del landing page, así como también del diseño gráfico para digital y para piezas off line. “La fortaleza de Webtilia reside en su equipo y en la división de áreas. Tener áreas especializadas con equipos autónomos permite brindar un mejor servicio a nuestros clientes” Christian Israel, Director General. Webtilia cuenta con 5 unidades de negocio: EV Digital, área especializada en social media; Webtimedia, central de medios digitales; Turn Over, área especializada en SEO; GeoTv productora audiovisual y Webtilia, área de desarrollo web y aplicaciones. Este año Tampico Airlines volará mucho más alto con una campaña que se lanzarán a nivel integral tanto en el mercado modernos como en el mercado tradicional, en un trabajo conjunto entre el área de marketing de Gloria, Webtilia, Monroe y Starcom enfocándose en la experiencia irresistible de todo fanático de la selección peruana: Viajar al Mundial de Rusia 2018.

Ficha técnica Director: Christian Israel Directora de Cuentas: Dora Valverde Director Creativo: Pepe García Farfán Director de Arte: Redak Anderson Ejecutiva de Cuentas: Diana Aranda Redactores Creativo: Sergio Torres, Jefferson Leguía Diseñadores gráfico: Andrés Huauya, Josue Acosta Community Manager: Paulo Urbina Planner: Bruno Meléndez Jefe de Proyectos Web: Carlos Ubillus


Diplomatura Internacional en Gestión de Marketing / Inicio: 28 de Mayo

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Digital

ARTÍCULO: ESTE MES TENEMOS EL CONGRESO INTERNACIONAL DE RETAIL Y ES LA OPORTUNIDAD PERFECTA PARA CONVERSAR SOBRE LA SITUACIÓN ACTUAL DEL RETAIL PERUANO, DEL COMERCIO ELECTRÓNICO SUS RETOS Y OPORTUNIDADES.

Retail, E-commerce, E-tail: Sus retos y oportunidades Verónica Figarella Country Manager de Media Interactive

S

egún los expertos, los componentes generales del ecosistema del e-commerce (E-tail) son: la plataforma que ofrece los productos, el medio de pago y la logística para el delivery. A estos 3 les agregaría la regulación sobre los medios de pago, ya que en la medida en que haya seguridad sobre las operaciones y más opciones de pago para usuarios no bancarizados, aumenta la cantidad de usuarios que pueden comprar. El estudio de compra Online de GfK en diciembre del 2017 reveló que 18% de los internautas peruanos afirmó haber hecho una compra en línea en los últimos tres meses, lo cual comparado con un 11% que lo habría hecho hasta finales del 2016, implica un aumento interesante, pero todavía muy lejano de los niveles de penetración que tiene el e-commerce en mercados como Brasil, México y Argentina. El mismo estudio reveló que la mayor cantidad de las compras son hechas por personas pertenecientes al NSE A/B que viven en Lima, y

quienes compran mayoritariamente ropa y accesorios de belleza, siendo las mayores barreras a la hora de comprar, que el producto sea distinto al que ven en la foto o peor aún que el producto no llegue. Según Helmut Cáceda, Presidente de la Cámara de Comercio Electrónico e Perú, el aumento más grande este año y el que viene, lo veremos en la compra en línea desde móviles (m-commerce) con un 55% de aumento con respecto al año anterior. Otro dato interesante que reveló Helmut es que los compradores por internet dicen preferir comprar a través de una aplicación móvil que de un browser. Esto sin duda implica una inversión mayor para el dueño de la tienda, pero según Helmut, podría garantizar una mejor tasa de recompra. En resumen vemos que las oportunidades para que crezca el comercio electrónico en Perú son inmensas y en la medida que aumenten las opciones de compra en línea y se reduzcan las distancias de entrega, mejor le irá a la industria. Dentro de los retos que el ecommerce local tiene, los más importantes son: 1) Mantener la oferta de producto local compe-

titiva mientras que las distancias y tiempos de entrega globales se reducen. Muchos compradores en línea pueden perdonar los largos tiempos de espera de páginas como Aliexpress, (https:// www.comprarmasfacil.com/comprar-aliexpress-peru/), mientras logren conseguir lo que buscan. Esto es, si el producto es el que

desean, correrán el riesgo de la compra a distancia y esperarán lo que sea necesario. 2) Reforzar al educación en el proceso de compra para disminuir las barreras que perciben los que todavía no se animan a comprar 3) Medir para entender de dónde viene el prospecto, en qué parte del proceso se queda y cómo disminuir

ARTÍCULO: EN EL PERÚ, YA HAY MÁS DE 3 MILLONES DE COMPRADORES ONLINE SEGÚN EL ÚLTIMO ESTUDIO PRESENTADO POR IPSOS.

El boom del e-commerce Freddy Morales Leyva Director Creativo de Media Impact

R

ealizar una compra o una venta a través de una plataforma digital nos brinda diversos beneficios como la comodidad, el ahorro de tiempo y el acceso a promociones exclusivas. Sumado a que más del 50% de la población peruana está conectada, es evidente que todo negocio debería tener presencia en internet. Una de nuestras primeras experiencias en este ámbito fue con el desarrollo de Redgalar, una web que permite comprar y enviar regalos personalizados y de diferentes categorías. Basta loguearse con el perfil de Facebook para iniciar la compra en tan solo cuatro sencillos pasos. Además de su navegabilidad bastante intuitiva, cuenta con un sistema seguro para realizar los pagos con tarjetas y brinda descuentos especiales para socios. De esta manera, buscamos impulsar el número de visitas diarias y que se traduzcan en un incremento de las ventas. Un caso más reciente es el de Walon, que bajo la premisa de

lograr una mayor exposición en redes sociales e incrementar su margen de ventas nos permitió participar de la remodelación e implementación de su nueva página web. Lo fundamental era trasladar lo positivo de la experiencia física al espacio digital y así agilizar la decisión de compra a través de este canal. Con esto listo, necesitábamos garantizar el tráfico de usuarios; fue así que pusimos en marcha una campaña SEO y SEM con promociones exclusivas para este target digital. En esta nueva etapa, agregamos un catálogo de productos que se actualiza de acuerdo al stock disponible en las tiendas y facilita la visualización de camisetas, zapatillas y demás accesorios. Para complementar esta experiencia, quisimos promocionar el servicio exclusivo que ofrece Walon: personalización de indumentaria de la más alta calidad. Es así, que implementamos un cotizador on line que permite presupuestar todas las prendas que necesite un equipo para un campeonato u otro evento deportivo; de esa forma, se consiguió registrar una gran cantidad de leads y se optimizaron los procesos de venta provenientes de este canal.

la tasa de abandono del carrito. 4) Mantener el balance entre la demanda y el inventario del producto, para poder hacer más rentable la operación y competir con precios accesibles, ya que en general el usuario espera encontrar mejores precios en línea, aun cuando esté dispuesto a pagar por la entrega.


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