mercado negro
Agosto 2018
N 68
mercadonegro.pe
mercado negro
ADNEWS
PG.1
Branding y publicidad exterior — J U A N C A R L O S Y T O La importancia del visual merchandising — H U G O L O Z A N O #MujerChamba — X I M E N A V E G A
Informe: Así Perú vivió el mundial Rusia 2018
‘Internet Power’ la potente campaña de Entel
5 conferencistas internacionales llegarán a los Premios TOTEM
#CambiemosJuntos una campaña de Punto Visual
Lee la versión digital en ISSUU
Publicidad
Mondelēz International sigue haciendo crecer la categoría de galletas en Perú
mercado negro
ADNEWS
PG.2
SU MÁS RECIENTE LANZAMIENTO LO HACE DE LA MANO DE GALLETA RITZ CON EL NUEVO SABOR AJO Y MANTEQUILLA. Más de 50.000 toneladas de galletas son producidas por la empresa multinacional de snacks Mondelēz International desde su planta en Lima, y es que el consumo de esta categoría no para de crecer. La clave es innovar de acuerdo a los deseos de los consumidores. El más reciente lanzamiento de la icónica marca de galletas Ritz, ahora con sabor ajo y mantequilla es una muestra de ello. “Estamos muy emocionados de seguir construyendo el valor de esta marca con un producto totalmente distinto, estamos muy confiados que con una sola mordida de Ritz sabor Ajo y Mantequilla, nuestros fans compartirán nuestro entusiasmo. Esta es una galleta que combina los ingredientes perfectos para enaltecer el sabor único de Ritz”, explica Mauricio Escobar, Director asociado de la categoría de galletas para la región. Con este lanzamiento, ya serán 3 los sabores y 6 las presentaciones que los consumidores peruanos podrán disfrutar de Ritz, la marca que lidera las ventas en valor del segmento de galletas saladas en el país. Además, el nuevo sabor se exportará desde Perú a Ecuador y
algunos países de Centro América. Para esta campaña, la multinacional utilizará un plan de comunicación que incluye pautas en medios digitales, muestreo de productos y acciones a través del Fan Page, además de un plan de impulso y visibilidad en punto de venta, con el objetivo de dar a conocer y generar la prueba de este nuevo sabor. Actualmente, Ritz se vende en más de 20 países y el próximo año cumple 85 años.
*
En Perú, Ritz es una de las marcas más importantes para la compañía, representando 25% de su portafolio de galletas.
#ScotiabankProud: El banco reafirmó su compromiso con la comunidad LGBT+ EL BANCO DESARROLLÓ UNA SERIE DE ACCIONES POR EL MES DEL ORGULLO. Bajo la premisa, “la inclusión nos hace más fuertes”, Scotiabank celebró el mes del orgullo reafirmando su compromiso de inclusión con la comunidad LGTB+. La institución bancaria puso en acción diversas iniciativas bajo la campaña #ScotiabankProud, que buscó consolidar al banco como un equipo comprometido con promover un entorno laboral inclusivo que le hace frente a la discriminación contra personas lesbianas, gay, bisexuales y transexuales. Esta filosofía se suma al trabajo que viene desarrollando el banco a nivel global bajo su política de diversidad e inclusión, que garantiza el respeto a la diversidad en clientes, colaboradores y la comunidad. Es así que Scotiabank, durante la semana del orgullo, se vistió con los colores símbolos de la comunidad LGBT+ en sus principales agencias bancarias. Además la Sede Principal de la entidad financiera se iluminó con luces temáticas y se exhibió la bandera del Orgullo, mostrando su apoyo a la comunidad. Parte de las acciones también se centró en el compromiso con futuros talentos, “Bienvenidos a todos” fue el lema que comunicó el reemplazo de la selección de género en las fichas de postulación en distintas bolsas de trabajo. “En Scotiabank estamos convencidos que nuestras comunidades tienen derecho a estar mejor y que nuestros clientes y capital humano son la clave de nuestra fortaleza, es a ellos a quienes nos debemos primero, por ello manifestamos el
orgullo que sentimos al tenerlos con nosotros”, indicó Miguel Uccelli, CEO & Country Head de Scotiabank. “Con #ScotiabankProud reforzamos la importancia de la inclusión y la igualdad, compartiendo prácticas que garanticen un espacio seguro donde nuestros colaboradores puedan desarrollarse profesionalmente, es en este lugar en el que todos podemos traer nuestro ‘yo auténtico’ al trabajo y de ese modo, liberar nuestro máximo potencial”, finalizó Uccelli. Cabe resaltar que Scotiabank forma parte de Pride Connection, red de empresas que busca promover ambientes laborales inclusivos para
la comunidad LGTB en el Perú. Al ser parte de esta, el banco se compromete a crear espacios que respeten y apoyen el desarrollo profesional de los miembros de la comunidad, creando conexiones, fomentando el respeto en las personas y apoyando su desarrollo profesional. Recientemente, la red recibió las Normas de Conducta de la ONU por su compromiso con la promoción de la igualdad e inclusión LGBT+ en el ámbito laboral. A nivel regional, Scotiabank se ubica entre las mejores empresas canadienses en el índice de inclusión LGBT+ de Pride at Work Canadá.
Director Gerente Nicolás Varcárcel
Prensa Alexandra López, Rodrigo Ayala, Shirley Castro, Valeria Cavero, Fernanda Yaipén , Rodrigo Acevedo, Stanis Castillo
Comite Editorial Nicolás Valcárcel, María Gabriela Córdova S. Mercado Negro AD News Agosto 2018 — Nº68
Marketing Karina Torres y Milagros Leiva.
Diseño y diagramación Gonzalo Pajuelo, Jesús Dominguez.
Pacífico Business School: Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial / Inicio: 15 de Agosto
Publicidad Daniel San Román ISIL
Cuando la publicidad electoral se niega a evolucionar SE VIENEN LAS ELECCIONES MUNICIPALES Y CON ELLO LAS GRANDES ABERRACIONES PUBLICITARIAS.
PG.3
mediante un celular, lo que representa el 80% de usuarios activos mensuales. Diariamente, se registran 12 millones de usuarios, de los cuales 11 millones, se conectan mediante un ‘smartphone’. En este sentido el perfilamiento de usuarios por geolocalización o datos demográficos permitiría que las campañas electorales sean menos setenteras, más eficientes y con discursos diferenciados. Todos esos beneficios que los nuevos tiempos nos regalan y que nuestras calles parecer querer ignorar. Mientras tanto sigamos confiando en los volantes.
ADNEWS
El Comercio
mercado negro
El Jurado Nacional de Elecciones ha anunciado que se han registrado 14 mil 532 listas en todo el país que reúnen 113,469 candidatos. En capital, nomás, habrán 20 candidatos para la alcaldía de Lima Metropolitana. A todos estos se suman los aspirantes a los municipios distritales. En total, un montón de limeños con aspiraciones de hacer mejore nuestra ciudad. Lo cierto es que para los que estamos inmersos en las comunicaciones, marketing y publicidad, estos son los meses donde apreciamos un nivel lamentable de campañas políticas. Así caeremos en la cuenta que más allá de los Cannes, los Effies, los Diggi y el premio que cualquiera se jacte el grueso de la publicidad peruana sigue enfocado, gruesamente, en: panales que parecen escalados de cartulinas escolares, comerciales de radio dignos de spots de radionovelas afiebrados y tantos volantes –tirados en el piso- como plumas mudan las aves en otoño. Hoy vemos, a menos de dos meses del inicio de las elecciones, que las avenidas de Lima han comenzado a invadirse de paneles con el mismo sentido estratégico que un niño disléxico juega buscaminas. Peor aun cuando se tratan de las campañas distritales donde las calles se llenan de carteles inestables, construidos aparentemente con maderas de javas, que no soportan siquiera un ventarron con actitud. Es inaudito en estos tiempos digitales que las campañas electorales municipales se sigan fundamentando en paneles y papel. Si alguna campaña está pensada para llevarse al mundo digital, para ser exactos a Facebook, es la municipal. Según sus estimados, 19 millones de peruanos se conectan a Facebook mes a mes. Además, 18 millones se conectan a la red social
Lee la versión digital en ISSUU
Marketing
‘Internet Power’ la potente campaña de Entel LA EMPRESA DE TELECOMUNICACIONES INCLUYE ENTRE SUS LOGROS LA DINAMIZACIÓN DEL MERCADO EN PERÚ.
Entel ha logrado posicionarse y destacarse en el desafiante mercado de la telefonía celular. A propósito de esto, conversamos con Sergio Serván, jefe de marketing, publicidad y medios de la marca, sobre cómo han aprovechado el avance de la tecnología para revolucionar el uso de datos y de los Smartphones entre sus consumidores; un hecho en el que sin duda la campaña ‘Internet Power’ ha tenido gran incidencia.
PG.4
¿Cómo se inicia la campaña ‘Internet Power’? Internet Power es una plataforma que se basa en poder brindar la mejor experiencia en datos a nuestros usuarios e informarles que ofertas y beneficios tenemos.
ADNEWS
¿Bajo qué concepto se concibió? Entender que tener un buen internet en tu celular hoy en día, te permite hacer cosas inimaginables que antes no se podían hacer. Esa es la explicación detrás del concepto o nombre de esta plataforma.
mercado negro
¿Cuáles eran los objetivos? Incrementar nuestra consideración como marca y su vez, crecer en atributos relacionados con la experiencia en datos. ¿Cómo lograron trasladar esta idea a los diferentes anuncios que vienen realizando? Creamos un concepto, un logo y audiólogo. Estos deberían acompañar a todas nuestras piezas en los distintos medios. Nuestra primera fase es calar y ganar recordación del concepto de nuestra plataforma y que sea asociada a nuestra marca. ¿A través de qué medios han logrado conectar más rápido con sus clientes? Cada medio es importante. Algunos nos dan alcance, otros, interacción directa. En su conjunto, hacen que la plataforma Internet Power sea una compaña integrada que puede comunicarte o impactarte desde tu celular o en cualquier momento del consumer journey. ¿Cuántas acciones de ‘Internet Power’ han ejecutado hasta el momento y qué quisieron reflejar en cada una? Internet Power ha tenido dos partes muy marcadas. Primero lanzamos en el verano con una temática muy de la temporada, finalizando con un refresh como el de Yungay Power que nos dio mucha visibilidad en nuestros usuarios, así como en la prensa. Luego lanzamos la segunda etapa relacionada a dos celebraciones, el día de la madre y la celebración de la fiesta del fútbol. Ambas con motivos y piezas distintas para poder estar presentes en esos momentos que son importantes. De estas acciones, ¿Cuál consideran ha causado mayor impacto en las personas y por qué? El usar personajes emblemáticos en algún spot comercial hacen que la pieza o acción sea más transcendente, o te da un plus para que lo sea. Pero pensamos que lo que más impacto trae es hacer que cada acción que hagamos se integre hacía el mismo concepto, así cada pieza o acción nos sirven para llegar de la misma manera y haya un mensaje simple y decodificado.
¿Qué resultados han obtenido hasta el momento? Tenemos buenos resultados tanto en consideración como en recordación del mensaje que queríamos comunicar. Igual esta plataforma y sus etapas son aún muy jóvenes para poder definir el éxito de esta. ¿Cuál ha sido el mayor reto que ha enfrentado la marca para lograr posicionarse? Desde el lanzamiento hasta la actualidad, cada reto es complicado, por ello, nuestro mayor anhelo es seguir rompiendo el statuo quo de la industria, con buenas ofertas, un excelente servicio y pensando siempre en el cliente primero. ¿Qué aporte o cambio ha generado Entel en los servicios de telefonía en el Perú? Hemos logrado: a. Que todo el mercado se dinamice. Pues antes de nuestra llegada nunca antes hubo en el país smartphones de gama alta a S/.9 o planes con minutos de telefonía ilimitada y a cualquier operador, o Facebook gratis. b. Que la portabilidad se incremente en más del 500%, según cifras del regulador. Esto fue en el mes de lanzamiento (octubre) y a dos meses de haberse lanzado la medida de portabilidad en un día. c. Que los usuarios se beneficien con más y mejores servicios de sus respectivos operadores.
d.Que todos puedan hablar con todos al lanzar planes a todo destino (todo operador) y promover el rompimiento de las redes privadas e. Impulsamos una serie de medidas regulatorias con el objetivo de darle mayor libertad a los usuarios de elegir al operador que mejor lo atienda: i. Portabilidad en un día ii. Venta de equipos desbloqueados iii. Eliminación de plazos forzosos en los contratos ¿Qué aspecto de su campaña consideran que ha logrado generar más empatía entre la marca y los consumidores? Cada campaña o acción que Entel realiza, la hace pensando en las necesidades de nuestros usuarios y con un tono de voz que sea muy fácil de digerir, para que como consecuencia seamos un trending topic positivo en la industria. Es así como tratamos de conectarnos con todos, de una manera fácil y sencilla. ¿Entel se mantendrá enfocado en la categoría de Internet o se vienen nuevas estrategias? A estrategia no solo se basa en comunicar la experiencia que se vive todos los días a través de un buen internet, que es el de Entel. Hay más variables y enfoques que se irán viendo en la segunda parte del año. ¿Cuál consideran que es la mayor preocupación de los consumidores actualmente? El estar bien conectados estén donde estén.
Pacífico Business School: Social Media y Redes Sociales / Inicio: 15 de Agosto
Marketing
SheLeads: Iniciativa para el empoderamiento femenino e igualdad en el entorno laboral
29% ES LA BRECHA SALARIAL ENTRE HOMBRES Y MUJERES EN EL PERÚ.
Falabella adquiere el 100% de Linio LA COMPRA ASCIENDE A 138 MILLONES DE DÓLARES Y BUSCARÍA FRENAR LA EXPANSIÓN DE AMAZON EN SUDAMÉRICA. Buscando fortalecer su estrategia de eCommerce, Falabella adquirió el 100% de Linio, uno de los principales operadores de marketplace en la Región, por un valor de US$138 millones. Esta acción buscaría competir con Amazon, plataforma que viene expandiéndose en nuestra región. Cabe resaltar que Linio opera en ocho países de Sudamérica: México, Colombia, Perú, Argentina y Chile, además de tener oficinas en EE.UU. y China. El canal de comercio electrónico registra una venta anual de US$ 137 millones. “Con esta adquisición, la compañía avanza en su objetivo de ser líder en el comercio electrónico de la Región. Linio va a potenciar las ventas de Falabella Retail, Sodimac y Tottus, convirtiéndose en una vitrina común para los productos de las empresas del grupo, las que además seguirán robusteciendo sus propios sitios de venta digital. Además, Linio permitirá ofrecer a nuestros clientes una gama mayor de productos provenientes de diferentes empresas que venden a través de ella”, señaló Gaston Bottazzini, gerente general de SACI Falabella. Linio mantendrá su marca y sus equipos de trabajo. Falabella potenciará a esta empresa, aportándole las capacidades propias del retail:
ADNEWS
PG.5
insuficiente, por lo que es necesario trabajar con miras a una sociedad más justa y que brinde las mismas oportunidades a hombres y mujeres. Según información difundida en el Foro Económico Mundial realizado el año pasado hacen falta al menos 100 años para cerrar la brecha de género global. Si a eso le sumamos que solo el 16% de las empresas del mundo cuentan con Gerentes Generales mujeres y que en el Perú la brecha salarial es de 29% aun teniendo el mismo puesto de trabajo queda claro que es necesario poner el tema en discusión así como tomar acciones que nos permitan llegar al objetivo. El mundo está en constante cambio, la sociedad y la mujer de hoy también. Ello queda reflejado en los estudios que indican que en el Perú el 84% de las decisiones de compra las toman las mujeres, el 71% de microempresas son lideradas por mujeres y el 27% de familias peruanas tiene como jefe de familia a una mujer. “Iniciativas como “She Leads” reflejan la misión de WeWork de querer ‘humanizar’ aún más la forma en la que trabajamos. Convirtiéndose en un agente de cambio real en cada una de las ciudades donde están presentes” indicó Ximena.
mercado negro
Wework fue el punto de encuentro de decenas de mujeres de todas las edades, quienes participaron en la segunda jornada de “She Leads”, una iniciativa global de la marca que busca promover la igualdad de género así como impulsar el rol de la mujer en los espacios de trabajo y la sociedad peruana. Igual que en la primera edición se realizaron micro-conversatorios, en esta ocasión a cargo de Ximena Vega Amat y León, destacada empresaria peruana especialista en temas de marca y embajadora del mes de julio de “She Leads”. “Estoy muy orgullosa de haber sido nombrada embajadora de She Leads por varias razones, la principal porque creo que a Perú le faltan iniciativas como esta, que ayuden a las mujeres a superarse y poder trabajar tranquilas”, comentó Ximena. Además, Ximena analizó su carrera en el mundo. “Es una de las carreras con menor presencia femenina en el mundo, junto con ciencias básicas, ingeniería, matemáticas, tecnología y fuerzas armadas, y ahí en el medio está la publicidad creativa.”, aseguró. Asimismo, otro dato que brindó para reflexionar fue que “el 91% de las mujeres que no están en marketing dicen que las campañas de las marcas no les llegan, no les interesan, no les gustan, o no les parecen. Entonces, hay algo que no cuadra.”, agregó Vega. A su vez, Ximena estuvo acompañada por un panel de renombradas empresarias: Patricia Ruíz Eldregde, CEO de Focus4talent, María José Espantoso, Tax Director en Inkia Energy y Macarena Arribas, Fundadora y CEO de MAB After School, con quienes conversó acerca de la igualdad de género en el Perú y los retos que afrontan las mujeres que trabajan. Si bien, todas coincidieron en que ha habido un avance en las últimas décadas, éste aún resulta
logística, red de tiendas, acceso a sus proveedores y surtido de productos, conocimiento del cliente y facilidad de medios de pago. El responsable de liderar dicha tarea será Gonzalo Somoza, gerente general corporativo de Falabella Retail. Para financiar esta operación y acelerar las inversiones previstas en logística y tecnología, junto con el desarrollo de Ikea en Chile, Perú y Colombia, y el incremento de participación en Construdecor, SACI Falabella convocará a una Junta de Accionistas para proponer un aumento de capital de 84,3 millones de acciones que equivalen, aproximadamente, a US$800 millones.
MARCA EXCLUSIVA EN TOTTUS C A R N E A NGUS DE N I V E L SU PE R IOR El ganado Angus es considerado uno de los tipos de carne de mayor calidad a nivel mundial. Su terminación alimenticia, basada en granos, asegura un acabado espectacular con una infiltración de grasa y grado de marmoleo superior dando como resultado una carne tierna y de gran sabor. La carne PORTERHOUSE tiene un grado Choice, lo que la califica como una carne de nivel superior. Todos los productos Porterhouse tienen una promesa de calidad insuperable.
Lee la versión digital en ISSUU
Marketing y publicidad internacional
La publicidad en televisión está lejos, lejísimos, de morir
mercado negro
ADNEWS
PG.6
MARKETING DIRECTO: LA PUBLICIDAD EN TELEVISIÓN CONTINÚA PROSPERANDO EN PLENA ERA DIGITAL Y ESTÁ MUY LEJOS DE CONVERTIRSE EN INQUILINA DEL CEMENTERIO (MEDIÁTICO). En la industria publicitaria (tan deudora de las modas) lleva hablándose de la lenta agonía de la publicidad en televisión desde hace ya unos cuantas décadas. Sin embargo, parece que la publicidad televisiva no sólo no está en su lecho de muerte sino que rebosa lozanía y buena salud por todos los poros. Así lo sugiere al menos un reciente estudio de RTL AdConnect que ha tomado el pulso a la publicidad en la pequeña pantalla en 35 países europeos y también en India, China, Estados Unidos y Japón. Del extraordinario vigor de la publicidad televisiva da buena cuenta un dato. En 2017 la inversión publicitaria en televisión alcanzó al otro lado del charco una cifra récord de 174.000 millones de euros. En tierras europeas el gasto fue algo menor y se quedó en 103.000 millones de euros. Además, tanto en Estados Unidos como en Europa la publicidad en televisión continuará pegando el estirón a lo largo de este año. Si nos detenemos en el tiempo que el consumidor invierte delante de la caja tonta, los estadounidenses dedican en términos generales bastante más horas a la televisión (5 horas diarias) que los europeos (3 horas y 45 minutos). Aun sí, con un alcance de entre un 72% y un 75%, la pequeña pantalla cabalga a lomos de abultadísimas cifras que están inevitablemente reñidas con la alargada sombra de la parca que, según algunos, se proyecta sobre ella. Lejos de estancarse y quedarse apolillada, la
televisión ha sido asimismo capaz de abrazar la innovación a través de tecnologías como la compra programática y la realidad virtual. Y ha hallado un nuevo y poderoso aliado en mobile. Es indudable que los hábitos de consumo de contenidos audiovisuales han experimentado notables cambios en los últimos tiempos, pero la televisión ha sabido adaptarse renaciendo como un ecosistema agnóstico que puede ser tanto lineal como no lineal.
“La televisión sigue siendo el medio rey y los nuevos medios digitales no han hecho sino dar más lustre a su reinado. La televisión y los medios digitales se complementan mutuamente, no están ni mucho menos opuestos. Nunca lo han estado. No ha habido jamás más oportunidades para la publicidad televisiva que en el actual ecosistema mediático”, señala Stephane Coruble, managing director de RTL AdConnect.
Las 5 claves de una marca líder en el mundo digital ESTE Y OTROS TEMAS SERÁN PROFUNDIZADOS EN LA CUMBRE LATINOAMERICANA + CARTAGENA. Hoy en día métodos de pensamiento de diseño y las metodologías ágiles promueven el mejoramiento continuo de las compañías siempre en función de sus audiencias. Sobre estas y otras temáticas, Carolyn Dawkins será conferencista central de la cumbre +Cartagena en el próximo mes de Octubre, es la Jefe Global de Google BrandLab + Unskippable Experiments. Con ella estarán entre otros destacados líderes internacionales como Adam Kleinberg, CEO de la agencia TRACTION y Mathias Wikström – CEO fundador de RKB Communications. De sus intervenciones en medios de comunicación extractamos cinco puntos clave a la hora de lograr que una marca sea líder en el ecosistema digital. 1. Pasa del storyteling al storymaking Carolyn Dawkins, en declaraciones para el canal de videos de Pharma3d.com, expresa “En todo mercado hay consumidores e influencers listos para hablar sobre las marcas. Y a ellos no hay que impulsarlos a conocer un producto… hay que escuchar lo que nos tienen que decir sobre su mundo, porque están ávidos de contar lo que piensan y sienten”. Hay que pasar de vender historias de producto a escuchar historias de la marca dentro del mundo de las personas. “Para ello Youtube puede ser la herramienta ideal”. 2. Si no te arriesgas por miedo al fracaso… terminarás fracasando “Si solo inviertes en las cosas que puedes probar, te estás perdiendo muchas de las cosas que debes hacer. Si solo invierte en ventas a corto plazo, es como verter agua en la arena” afirma Adam Kleinberg traction.com, el blog de su compañía, y agrega: “No es de extrañar que la relación que las personas tienen con las marcas, los medios y la tecnología esté cambiando muy, muy rápido. Están constantemente conectados, tienen más opciones, menos paciencia y menos
tolerancia para la publicidad. De hecho, la forma en que las personas interactúan con las marcas ha cambiado fundamentalmente”. 3. Conecta al consumidor con el contenido “Los riesgos calculados que las marcas deben tomar para innovar se deben basar en verdades humanas sólidas y no tanto en mensajes de cortesía”. Por ejemplo, 20% de los melanomas se originan en las cámaras de bronceo. Así que recientemente una marca de bronceadores intervino haciendo mensajes directamente dentro de las cámaras, con audios que decían claramente que el bronceo sin protección es un factor de riesgo que les puede llevar a tener un melanoma – puntualiza Carolyn Dawkins en su intervención para el canal Pharma3d. Com 4. Acepta los desafíos si quieres crecer Atrévete a ser un poco más valiente y pensar en grande, incluso si eres un jugador pequeño en una región pequeña, dice Mathias Wikström
en su ponencia en SUSTAINABLE BRANDS DETROIT 2017.” Creo que en estos días tenemos que profundizar en el negocio de nuestros clientes y mostrarles que lo conocemos bien. Necesitamos ganar la confianza desafiando a nuestros clientes con algunas preguntas importantes, como la sostenibilidad, por ejemplo. Generas confianza a través de desafíos porque al desafiarte puedes agregar valor…y agregar valor te brinda confianza. 5. Enfócate en el insight Adam Kleinberg sostiene que “el mundo del marketing se ha estado volviendo loco por los datos en los últimos años, pero he aquí un pequeño secreto: la creatividad basada en datos tiene una tiene como complemento ideal a la creatividad impulsada por Insights que es increíblemente más poderosa, por lo que hay que invertir en herramientas de inteligencia de marketing como “Resonate” para dar una idea real de los valores de las personas, no solo sus comportamientos en línea o demográficos.
Universidad San Martín de Porres: Comunicación Interna / Inicio: 20 de Agosto
Branding & Diseño
Juan Carlos Yto Brandlab
Branding y Publicidad Exterior: Cuando la marca conoce la calle ¿QUÉ SUCEDE SI LAS MARCAS SUPERAN EL SENTIDO PUBLICITARIO?
La publicidad exterior tiene la particularidad de ser un medio que cuenta con una altísima exposición pública, que paradójicamente puede ser invisible para la mayoría de las personas, hasta el punto de convertirse en parte del paisaje. Las marcas han utilizado las herramientas que brindan la publicidad exterior desde sus inicios, siendo esta la gran oportunidad de presentar lo mejor de sus productos a la multitud. Pero en el ruido es difícil comunicar. Times Square en Nueva York, Piccadilly Circus en Londres o Shibuya en Tokio son ejemplos de cómo las marcas, al estar en contacto con la calle, pueden introducirse en la cultura y al mismo tiempo convertir espacios de la ciudad en sitios emblemáticos.
El compromiso de las marcas Cuando se trata del espacio público, las marcas no solo deben contemplar sus objetivos comerciales. Debe existir un compromiso serio de proteger la estética y el orden en la ciudad. La contaminación visual es muchas veces minimizada, pero no hay mayor signo de civilización que cuidar del lugar donde vivimos. Marcas como Coca-Cola, IBM, Apple y McDonalds han generado brillantes piezas publicitarias, atractivas y creativas que no atentan contra el espacio compartido, valiéndose de paneles, vallas, fachadas, buses, trenes y bicicletas, no cabe duda que cuando las marcas mantienen contacto con la calle los resultados van más allá de lo económico. Las marcas más queridas son aquellas que no solo las puedes ver, sino también tocar, sentir y mantener un contacto en el día a día.
PG.7
La paradoja del outdoor
esfuerzo e inversión, no debe descuidarse en absoluto el adn y propósito de la marca, de lo contrario se desaprovecharía una privilegiada oportunidad de masificar la propuesta de valor.
ADNEWS
1957, España. Se instalaba en la carretera de Madrid a Burgos una enorme silueta de un toro, publicitando el más reciente producto de la familia Osborne, el Brandy de Jerez ‘Veterano’. El toro, diseñado por Manolo Prieto, fue implementado a gran escala a lo largo de distintas autopistas españolas, acompañando el recorrido de viajeros, comerciantes y turistas. En su momento fueron 500 los toros instalados. En 1997, luego de que una ley ordenara el retiro total de los toros, estos fueron devueltos a las carreteras y nunca más se fueron. El toro es ahora ‘El Toro de Osbourne’ y desde entonces, parte inherente de la identidad española. La marca y el paisaje convergieron en uno, superando el sentido publicitario e integrándose en la cultura popular.
El tesoro de la atención
mercado negro
Hoy, la guerra que libran las marcas son por la atención de los consumidores, un segundo de nuestra atención vale miles de dólares. Un informe de Blowup Media establece que la publicidad exterior a gran escala capta la atención de los transeúntes por tan solo 3,6 segundos, mientras que los formatos medianos logran impactar por 0,7 segundos. Ciertamente, las marcas que publicitan en las calles deben poseer mensajes radicalmente efectivos y atractivos para ser relevantes para las personas. Si bien, el generar un impacto visual que haga visible a la marca demanda un alto
China Wok y Minka cambiaron de logo LAS FIRMAS RENOVARON SU IDENTIDAD GRÁFICA. Las grandes marcas suelen renovar su logo con el fin de mostrar una imagen moderna y fresca a sus consumidores o de dar a conocer una nueva etapa. Tal es el caso de las recientes modificaciones que hicieron China Wok y Minka. La imagen de la cadena de restaurantes de comida rápida dedicada al rubro de la gastronomía peruano-china, desarrollado por el estudio gráfico vm&, cuenta con letras curveadas que logran darle un aire más amigable y dinámico a la marca. El estudio decidió simplificar el logo característico retirando el isotipo que hacía referencia a un hombre de origen chino, además de la frase “¡Más sabor!”.
China wok
Por otro lado, el nuevo logo de la ciudad comercial cuenta con una tipografía más simple, letras en rojo y tres distintos tipos de amarillo, colores que siempre han caracterizado a la compañía, pero que ahora se lucen dentro de un fondo blanco. Además, eliminaron el “check” que formaba parte de la letra “i”. La recién estrenada identidad fue presentada mediante un spot promocional en sus redes sociales, el cual señala que Minka cuenta con más de 150 nuevas tiendas con las mejores marcas del mundo.
Minka
Lee la versión digital en ISSUU
Especial Mundial Kantar IBOPE Media
ASÍ PERÚ VIVIÓ EL MUNDIAL RUSIA 2018 KANTAR IBOPE MEDIA REALIZA UN INFORME ESPECIAL DE CÓMO SE DESENVOLVIERON LAS AUDIENCIAS Y ANUNCIANTES DURANTE EL EVENTO DEPORTIVO MÁS IMPORTANTE DEL AÑO.
PG.8
El 14 de junio inició el gran evento futbolístico, esperado con ansias por la fanaticada blanquirroja que volvía a ver a su selección disputarse la copa del mundo después de 36 años. Desde noviembre, tras la clasificación, la hinchada inició el conteo regresivo para Rusia 2018, y una importante cantidad de acciones y campañas empezaron a enfocarse en este hecho. Latina fue el canal que consiguió todos los derechos para la difusión del torneo, y compartió este beneficio con RPP Radio y TV Perú, en este último caso solo para cuando jugara la selección peruana. Para la ceremonia inaugural, que inició a las 09:30 am y culminó a las 09:46 am (hora Perú), Latina consiguió el 25,5% de rating. Esto, según data de Media Workstation, de Kantar IBOPE Media, con
TOP 10 partidos con más audiencia DESCRIPCIÓN
ADNEWS
PERU-DINAMARCA
DESCRIPCIÓN
FRANCIA - PERU
mercado negro
información recaudada en los hogares de Lima y 6 ciudades, entre un target de personas de 03 a 99 años. Por su parte, el primer encuentro, que se dio entre Rusia y Arabia Saudita, tuvo un rating del 23,2 % en hogares, que se traduce a 1,113.130 televidentes. Asimismo, como se esperaba, en nuestro país los partidos más vistos fueron los de la bicolor. El primero, que se disputó con Dinamarca, tuvo un rating de 53,2%, con 3,246.080 televidentes; la segunda aparición de Perú, esta vez con Francia, alcanzó un 47,0% de rating, con 2,521.240 espectadores, y frente a Australia, el rating fue de 41,6% y 2,028.230 de televidentes. En la fase de eliminatoria de grupos, otros juegos que consiguieron gran alcance fueron: Brasil vs. Bélgica, Argentina vs. Islandia, Portugal vs. España.
DESCRIPCIÓN
AUSTRALIA - PERU
DESCRIPCIÓN
FRANCIA - CROACIA
DESCRIPCIÓN
BRASIL - BELGICA
DESCRIPCIÓN
URUGUAY - PORTUGAL
DESCRIPCIÓN
ARGENTINA - ISLANDIA
DESCRIPCIÓN
FRANCIA - BELGICA
DESCRIPCIÓN
URUGUAY - FRANCIA
DESCRIPCIÓN
CROACIA - DINAMARCA
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
sá jun 16, 2018
11:00:00
12:56:00
53,2
3.246,080
01:25:08
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
ju jun 21, 2018
10:00:00
12:01:00
47,0
2.521,240
01:27:10
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
ma jun 26, 2018
09:00:00
11:09:00
41,6
2.028,230
01:26:37
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
do jul 15, 2018
10:00:00
11:55:00
40,6
2.125,500
01:18:22
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
vi jul 6, 2018
13:01:00
14:55:00
29,3
1.378,870
01:07:06
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
sá jun 30, 2018
13:00:00
15:04:00
29,1
1.591,670
01:15:53
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
sá jun 16, 2018
08:00:00
09:54:00
27,9
1.330,830
00:56:48
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
ma jul 10, 2018
13:00:00
14:57:00
27,4
1.314,970
01:04:23
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
vi jul 6, 2018
09:00:00
11:02:00
27,3
1.224,530
01:05:08
FECHA
HORA INICIO
HORA FINAL
PERÚ RAT% HOGARES
TELEVIDENTES POR PARTIDOS
TIEMPO DE CONSUMO
do jul 1, 2018
13:00:00
15:46:00
27,2
1.337,270
01:19:48
* Fuente: Media Workstation // Periodos: Fechas de los partidos del mundial, entre el 14 de junio y 15 de julio (solo fechas donde se emitian partidos) // Canal: Latina // Target: Personas 03 a 99 años y Hogares Total // Región: Lima + 6 Ciudades
Universidad San Martín de Porres: Comunicación e Imagen Corporativa / Inicio: 21 de Agosto
Especial Mundial Kantar IBOPE Media
TOP 10 composición de audiencia por partido
27.5
11.5
41.1
22.4
19.2
Australia - Perú
27.6
27.4
15.2
42.1
48.0
17.4
11.5
50.4
25.6
49.6
32.4
19.4
32.0 24.0
11.9
26.4
44.0
13.4
17.1 19.5
Uruguay - Francia
Brasil - Bélgica
9.4
9.9
52.3
30.5
27.3
12.0 16.0
Croacia - Dinamarca 54.7 45.3
28.0
28.7
28.6
30.9
37.0
6.3 8.3
40.6
41.8
21.7
Uruguay - Portugal 12.7 10.2
34.9
57.0
11.0 19.3
15.0
43.3
32.5 27.5
7.2
26.6
10.1
45.9 19.9
17.6
7.96 5.2
31.8 30.7
23.7
11.4
45.6
24.5
19.3
Francia - Croacia
43.8
58.2
17.3
43.4
53.7
56.2
17.8
9.6
Francia - Bélgica
46.3
11.5
32.8
42.2
47.7
22.1
11.8
5.1
41.5
49.9
30.5
Perú - Dinamarca
6.2 30.9
52.0
6.6
32.1
33.1
9.0
26.1 12.9
40.8 17.4
NSE
Edad
Perú H
Perú HM AB
Perú HM 03 - 10
Perú M
Perú HM C
Perú HM 11 - 17
Perú HM DE
Perú HM 18 - 25 Perú HM 26 - 37
10.6 29.3
Género
PG.9
31.4
38.4
50.1
7.2
30.4
6.5
ADNEWS
61.6
Francia - Perú
9.2
Perú HM 38 - 49 Perú HM 50 A +
20.8
*Fuente: Media Workstation // Periodos: Fechas de los partidos del mundial, entre el 14 de junio y 15 de julio (solo fechas donde se emitían partidos) // Canal: Latina // Target: Personas 03 a 99 años y Hogares Total // Región: Lima + 6 ciudades
mercado negro
Argentina - Islandia
Lee la versión digital en ISSUU
Especial Mundial Kantar IBOPE Media
TOP 10 partidos con mayor engagement en Twitter Por otro lado, Kantar IBOPE Media ha mostrado cómo se vivió este mismo evento en Twitter. La investigadora ha expuesto la cantidad de impresiones alcanzadas en cada partido durante su horario de exhibición. Del mismo modo, mostraron el número de diferentes cuentas de Twitter que
DESCRIPCIÓN
AUSTRALIA-PERU
PG.10
DESCRIPCIÓN
FRANCIA-PERU
ADNEWS
DESCRIPCIÓN
PERU-DINAMARCA
mercado negro
DESCRIPCIÓN
FRANCIA-ARGENTINA
DESCRIPCIÓN
FRANCIA-CROACIA
DESCRIPCIÓN
COLOMBIA-INGLATERRA
DESCRIPCIÓN
ALEMANIA-MEXICO
DESCRIPCIÓN
PORTUGAL-ESPAÑA
DESCRIPCIÓN
URUGUAY-PORTUGAL
DESCRIPCIÓN
ARGENTINA-CROACIA
hicieron al menos un comentario sobre un determinado juego. Finalmente, totalizaron todas las acciones que se generaron en la plataforma.
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
ma jun 26, 2018
41.430
12.707
6.236.380
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
ju jun 21, 2018
30.660
10.845
5.244.366
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
sá jun 16, 2018
23.471
10.284
4.175.563
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
sá jun 30, 2018
20.115
6.540
4.212.287
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
do jul 15, 2018
17.229
6.375
2.025.888
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
ma jul 3, 2018
10.814
4.512
1.297.990
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
do jun 17, 2018
10.359
4.812
1.222.348
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
vi jun 15, 2018
9.908
4.347
1.308.004
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
sá jun 30, 2018
9.664
4.329
1.252.599
FECHA
TWEET
AUTORES ÚNICOS
IMPRESIONES
ju jun 21, 2018
9.544
4.195
1.231.156
* Fuente: Kantar Social TV Ratings // Periodos: Fechas de los partidos del mundial, entre el 14 de junio y 15 de julio (solo fechas donde se emitian partidos) // Información sobre tweets en Latina
Toulouse Lauctrec: Diplomado Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 23 de Agosto
Especial Mundial KANTAR IBOPE Media
En cuanto a cómo interactuaban los usuarios de Twitter, Kantar IBOPE Media precisa los sentimientos expresados y los hashtags más utilizados.
#elcanaldelmundial #worldcupfinal #ausper #cro
Decepción Risas
Alegría
Admiración Tristeza Críticas
copa
#rusia2018 #ger
#arribaperu #eng #uru #bra #croacia
brasil
* TWITTER HASHTAGS
futbol solo
mundo vamos
selecciónperu
mundial
#peru
mejor
rusia2018
e_fleishman
#preparadosparatodo #worldcup #vamosperu
selección
peru
bien
colombia
#per
*TWITTER SENTIMENT EMOTION
partido
rusia gareca
messi
argentina croacia
alemania uruguay equipo años
#den #mex #rus #es #peruvsfrancia #fraper #irn #bel
Expectación
francia
2010misterchip
#arg
#ojoaldato #col #por #fra
Insultos Check-in
españa
final
mexico
* TWITTER TAG CLOUD
* Fuente: Kantar Social TV Ratings // Periodos: Fechas de los partidos del mundial, entre el 14 de junio y 15 de julio (solo fechas donde se emitian partidos) // Información sobre tweets en Latina
MUN.RUSIA 2018/PERU-DINAMARCA
MUN.RUSIA 2018/AUSTRALIA-PERU
MUN.RUSIA 2018/FRANCIA-PERU
TELEVISORES DVD Y ACCESORIOS
6
TELEVISORES DVD Y ACCESORIOS
6
TELEVISORES DVD Y ACCESORIOS
6
SERV TELEF MOV
4
GASEOSAS
3
GASEOSAS
3
GASEOSAS
3
SERV TELEF MOV
3
SERV TELEF MOV
3
CENTROS COMERCIALES
2
BANCA INSTITUCIONAL
2
BANCA INSTITUCIONAL
2
MEDIOS ELECTRONICOS
2
CENTROS COMERCIALES
2
CENTROS COMERCIALES
2
PASTAS FIDEOS Y TALLARINES
2
CERVEZAS
2
MEDIOS ELECTRONICOS
2
BANCA INSTITUCIONAL
1
MEDIOS ELECTRONICOS
2
PASTAS FIDEOS Y TALLARINES
2
CAMIONETAS
1
PASTAS FIDEOS Y TALLARINES
2
CAMIONETAS
1
CERVEZAS
1
AFEITADO Y DEPILACION
1
CERVEZAS
1
DESODORANTES Y ANTITRANSPIRANTES
1
CAMIONETAS
1
DESODORANTES Y ANTITRANSPIRANTES
1
TOP 5 Marcas con más presencia publicitaria Perú - Dinamarca
Francia - Perú
Australia - Perú
* Fuente: Monitor Multimedios // Periodos: Fechas de los partidos del mundial, entre el 14 de junio y 15 de julio (solo fechas donde se emitian partidos) // Tipos de avisos: Spot, Insert y Mención // Información sobre el evento en Latina
ADNEWS
TOP 10 Categorías con más presencia publicitaria
mercado negro
Como era de esperarse, las marcas aprovecharon el momento para promocionarse. Aunque no todas tuvieron la oportunidad de anunciar directamente en el evento, muchos adquirieron espacios con la televisora durante la transmisión o en los tiempos intermedios. Gracias al sistema Monitor Multimedios de Kantar IBOPE Media, se obtuvieron los siguientes datos:
PG.11
Anunciantes en la copa del mundo
Lee la versión digital en ISSUU
ADtualízate
TalkIN 18: Vuelven las 3 in más relevantes de la industria •Trends, Technology y Analysis serán los ejes temáticos de esta edición. •El evento reúne a 33 expertos de 8 países quienes tratarán los temas de mayor impacto en el marketing y la comunicación.
El TalkIN, luego de una exitosa primera edición, regresa este año con tres nuevos ejes temáticos de vanguardia, alineados con el impacto de la tecnología en la industria y con los retos que esta nos impone a diario: Trends, Technology y Analysis. Para desarrollarlos, el comité consultivo, ha preparado un programa organizado en tres bloques, reuniendo a 33 expositores de 8 países distintos quienes, en charlas cortas y ágiles de veinte minutos de duración, conversarán sobre estas tres IN de vanguardia y mayor impacto en el marketing, la comunicación y el conocimiento del consumidor. Joaquim Bretcha, Director de Netquest y reconocido conferencista internacional será el Keynote Speaker de esta edición. Sobre sus expectativas y lo que encontrarán los asistentes en esta edición, nos explica: “Estar dentro del comité consultivo del TalkIN me da la perspectiva de ver cómo
mercado negro
ADNEWS
PG.12
•El Talkin 18 se llevará a cabo este 6 y 7 de setiembre en la Universidad del Pacífico.
se construye el encuentro desde dentro y ser testigo de la dedicación, ilusión y pasión que el equipo ha puesto para que lo mejor de la investigación de mercados peruana y latinoamericana esté en Lima en setiembre. Los asistentes se llevarán grandes aprendizajes, una buena puesta al día de lo más actual y una buena dosis de networking que siempre es necesaria.” El TalkIN 18 se realizará este 6 y 7 de setiembre en el Auditorio Juan Julio Wicht S.J. de la Universidad del Pacífico. Puede encontrar toda la información sobre los expositores, el programa y los costos del evento en: www.talkin.pe.
Recomendados
1
Programa de Especialización en Marketing Reputacional
3
Programa Especializado en Marketing y Ventas de la Universidad de Piura
Pacífico Business School ofrece el Programa de Especialización en Marketing Reputacional, para profesionales que busquen gestionar eficazmente la reputación de una organización y elevar, a través de ello, su valor integral y competitividad a nivel global. Esta propuesta, única en el mercado, cuenta con el respaldo de Café Taipá, consultora reconocida en el sector empresarial por su trabajo en base a la unión del marketing y la reputación. La duración del programa será de 4 meses lectivos y el inicio de clases se dará el 6 de setiembre en el moderno campus de Pacífico Business School.
Analiza el mercado en el que compites y diagnostica las oportunidades de crecimiento y rentabilidad para tu negocio desarrollando tu estrategia comercial y llevándola a la práctica con el fin de generar ventajas competitivas y ventajas para el cliente. Así los consumidores, los colaboradores, los accionistas y la organización obtendrán el beneficio esperado. El nuevo programa especializado en marketing y Ventas de la Universidad de Piura iniciará el 10 de Septiembre y las clases se dictarán en el Campus Lima ubicado en la calle Mártir José Olaya 162, Miraflores.
2
Endomarketing: Fidelización del cliente interno
4
Diplomado Branding e Identidad Corporativa de Toulouse Lautrec
Adquiere la capacidad de gestionar una estrategia integral de Endomarketing, rama del marketing enfocada en el cliente interno: nuestros propios colaboradores. Se tocarán temas como la diferencia entre el Endomarketing y la comunicación interna y la creación de un plan para el público interno. Al finalizar el curso, podrá realizar la medición de este y gestionar indicadores de campañas. El curso se dictará en la sede de Extensión y Proyección Universitaria de la Universidad San Martín de Porres en la Av. Tomás Marsano 242, Surquillo. El inicio del programa es 21 de Agosto.
Con el Diplomado de Branding e Identidad Corporativa lograrás diferenciar y posicionar estratégicamente a tu empresa a través del diseño y gestión de marca de acuerdo a las necesidades del mercado actual, tema fundamental dentro del contexto actual. Complementa tus conocimientos, certifícate y conviértete en un especialista en Branding con este diplomado que se dictará en la sede de Toulouse ubicada en Magdalena del Mar (Av. Javier Prado 980) a partir del 23 de Agosto.
Pacífico Business School: Programa de especialización en estrategias de Marketing Digital / Inicio: 23 de Agosto
ADtualízate
Madison presentó cursos sobre Customer Experience y Marketing Estratégico COMO PARTE DE SU PLAN DE EXPANSIÓN EN EL PAÍS, MADISON INGRESA AL MERCADO DE EDUCACIÓN CONTINUA. en las mismas instalaciones de Madison ubicadas en el Parque Tradiciones de Miraflores, lugar céntrico ideal para cualquier distrito de proveniencia de los futuros participantes. Las inscripciones se realizaron desde el pasado 25 de junio en la sede de Madison, pero aún puedes participar. Para mayor información puedes llamar al 644-9555/ 970478744 o escribir a graciela.diaz@madisonmk.com
ADNEWS
PG.13
Inicio de clases: - Customer Experience Management: 02 de agosto - Marketing Digital Estratégico: Empezó el 01 de julio
mercado negro
Cumpliendo con el compromiso de fortalecer nuestra presencia en el Perú y la región, Madison abre la Unidad de Executive Programs, replicando el modelo de negocio ya exitoso de la matriz en España, donde esta complementa nuestra oferta integral en lo relacionado con el rubro del marketing. Los cursos serán lanzados la primera semana de agosto y tendrán inicios durante todo el año 2018. La Unidad Executive Programs tiene como objetivo principal ofrecer cursos especializados, donde profesionales muy reconocidos de diversas áreas, trasladen de manera práctica y en base de su experiencia en la cancha, todo su conocimiento de las disciplinas relacionadas al marketing. Otra de las ventajas competitivas de estos cursos son que la metodología que se empleará es el Active learning, de tal manera que un porcentaje muy alto del tiempo del curso será práctico. En una primera etapa, Madison está lanzando dos cursos: el primero es Customer Experience Management y el segundo de Marketing Digital Estratégico. Los cursos de Madison Executive Programs responden a una oferta a un mercado que busca diferenciarse por aspectos fundamentales para sus participantes como lo es la experiencia activa de sus docentes en los temas a tratar, el respaldo de dictar los cursos en un ambiente en el cual se respira día a día de cada una de las realidades del mercado y el componente internacional dentro de sus programas. Además, los cursos contarán con horarios flexibles y se dictarán
Lee la versión digital en ISSUU
Investigación / Informes Javier Álvarez Ipsos Perú
Promociones preferidas: los peruanos quieren hechos y no promesas
mercado negro
ADNEWS
PG.14
LA TELEVISIÓN SIGUE SIENDO EL MEDIO POR EL CUAL LA MAYORÍA SE ENTERA DE PROMOCIONES. Si bien el año inició con una atmósfera de incertidumbre socio-política y la población no fue ajena a ello, los gestores del hogar visualizan el año sin mayor variación en sus hábitos de consumo. Sin embargo, tres tendencias muy marcadas regirán la conducta de compra en sus hogares. La primera está orientada al consumo inteligente. Si bien los jefes de hogar imaginan que no habrá mayor cambio en sus costumbres y mantendrán sus niveles de gasto; sí habría una actitud más reflexiva al tratarse de compras con un valor significativo. La segunda tendencia es la del ahorro. La posibilidad del ahorro previsional está presente, y podría significar entre 5 y 15% del ingreso mensual. Para algunos, la inseguridad de lo que pueda venir es preocupante, lo que conlleva a tener el “guardadito” para cualquier emergencia de salud, urgencia en el hogar o en la educación de los hijos. Para otros, el ahorro de fondos será el medio para cumplir algunos sueños como la adquisición de un inmueble o vehículo. La tercera tendencia es la de economizar. Se busca precio/calidad. Las promociones y ofertas de productos también están en la mira de los consumidores. Sabemos que la población es sensible al precio y, por ende, esta alerta a lo que el mercado pueda ofrecerle en este sentido. Este es un factor clave que gatilla la elección y compra de productos. A la población le impacta mejor las promociones que ofrecen beneficios inmediatos, quieren hechos y no promesas. La acción promocional más atractiva y que motivaría la compra es definitivamente el
“2x1”. Las personas que comparten la preferencia por este tipo de promoción, tiene ciertas características y actitudes en común: les gusta tomarse su tiempo al comprar. Buscan ofertas y viven la experiencia de aprovecharlas. Se detienen a comparar productos y precios. Siempre compran productos en promoción. Le gusta probar nuevos productos por ende son poco leales en general. Buscan menor precio y la marca no es tan importante. Los vales de compra, los cierra puertas, los descuento y los canjes, son también buenas alternativas, pero no tan potentes como la primera. Lo que menos agrada son los sorteos y sobre ellos habría una mayor inclinación por mayor cantidad de ganadores, aunque el valor de los premios sea menor. Es decir, mejor 1,000 planchas que 1 departamento. La televisión sigue siendo el medio por el cual la mayoría se entera de promociones. Es contundente y transversal en todos los segmentos y generaciones. Luego le sigue la Internet (incluidas las redes sociales), la radio, la prensa e incluso los catálogos. Cabe destacar, que éstos y otros medios tendrían un mejor desempeño de llegada en segmentos específicos dependiendo por supuesto de la categoría del producto y/o servicio. Estamos a medio año, se vienen varias campañas de venta. Recordemos entonces que los clientes se vienen convirtiendo en cazadores de ofertas, trabajemos las tendencias del mercado, innovemos y hagamos negocio.
Promociones atractivas
Actitudes de las amas de casa que prefieren el 2x1
2x1
Vales de compra
Cierrapuertas
Igual cantidad a menor precio (descuento)
Descuento con sistema de puntos (bonus)
54%
32%
28%
24%
24%
Regalos/ productos amarrados
Mas cantidad al mismo precio (yapa)
Canjes
Tarjetas de descuentos
Sorteo de varios premios chicos
23%
23%
22%
20%
13%
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo, ni desacuerdo Desacuerdo Muy desacuerdo
1. Cuando compro me gusta tomarme mi tiempo
3%
1%
64%
29%
2. Me fijo mucho en las ofertas, las aprovecho
1%
3%
70%
23%
3. Me detengo a comparar productos y precios
Concursos
Sorteo de pocos premios grande
5%
Ninguna Porcentaje
10%
10%
66%
24%
Total
4. Compro productos que están en promoción
Base: Total de amas de casa entrevistadas (1,005)
7%
3%
1%
Fuente: Ipsos Perú
6%
66%
25%
5. Me gusta probar nuevos productos
6%
Medios de información Amas de casa que prefieren el 2x1 Televisión
Internet (General)
Radio
Periódicos
22%
Volantes
Redes sociales
64%
17%
6. Cuando escojo una marca es muy difícil que la cambie Catálogos 14%
78%
9%
16%
15%
13%
Revistas
Amigos o familiares
Web de la marca
11%
59%
13%
7. Si no encuentro mi marca la busco en otro lugar
1%
15%
10%
59%
13%
8. Solo compro buena calidad y que me agrade, aunque tenga que pagar más
10%
9%
7%
5%
2%
2%
20%
14%
47%
14%
9. Busco menor precio, la marca no es tan importante Paneles
Web de la marca
1% Porcentaje
2%
1%
25%
15%
47%
10%
Total
Base: Total de amas de casa entrevistadas que prefieren el 2x1 (548)
Base: Total de amas de casa entrevistadas que prefieren el 2x1 (548)
Fuente: Ipsos Perú
Fuente: Ipsos Perú
Pacífico Business School: Programa de especialización en Gestión de la Información: Analytics e Inteligencia para los Negocios / Inicio: 03 de Septiembre
Investigación / Informes
Kantar Worldpanel: consumo de los peruanos empieza a recuperarse
Resultados por canastas Kantar Worldpanel encuentra que en mayo el consumo de los hogares peruanos empieza a recuperarse. Así, entre enero a mayo del 2018 versus el mismo período del año anterior el consumo de la canasta general cayó 6% en valor impactando en todas las canastas que la conforman (lácteos, bebidas, alimentos, comida para mascotas, cuidado personal y del hogar), al comparar mayo de este año versus igual mes del 2017, ya hay canastas con resultados positivos. Por ejemplo, al comparar las canastas con mejores rendimientos desde enero a mayo del 2018 versus el mismo período del año previo, encontramos que alimentos para mascotas, cuidado del hogar, y cuidado personal, tuvieron variaciones planas o negativas; mas, al analizar solo mayo del presente frente a igual mes del 2017, estas canastas ya muestran resultados positivos. Las canastas más impactadas por la desaceleración también han comenzado a revertir su caída a partir de mayo. Como son, bebidas y lácteos, que han desacelerado su caída. Asimismo, alimentos es otra canasta que empieza a mostrar mejores rendimientos dentro de los hogares peruanos en este quinto mes, reduciendo su caída a la mitad frente al acumulado de los primeros 5 meses del año.
Variación VS Mismo Periodo Año anterior
El consumo de los hogares peruanos por región y NSE
-1 -2 -4
Según los resultados hallados por Kantar Worldpanel encontró que a partir de mayo del presente año los hogares de la región Norte han empezado a recuperar su consumo al incrementarlo en +1% frente al mismo mes del 2017. A excepción de Centro Oriente, que ha mantenido su descenso de -6% en el mes de mayo, las regiones Lima (-3%) y Sur (-2%) han mejorado sus indicadores a partir de este mes, pese a que continúan en decreciendo. Observando
-2
-4 -5
-6 -9
-9 -10 A/B
-10 C
-10 D
Marzo
Abril
E
Mayo
ADNEWS
incluso que en la Región Sur, los hogares han incrementado su ticket de compra. La misma figura se presenta al evaluar el consumo según nivel socioeconómico (NSE). Si bien en todos los segmentos los resultados se mantienen en negativo tanto en el período que va desde enero hasta mayo como solo en este último mes versus iguales etapas del 2017; lo cierto es que la tendencia a la baja empieza a revertirse en todos los segmentos a partir de mayo. Así, la consultora encontró que durante los cinco primeros meses del 2018 frente al mismo ciclo del año previo, el consumo de los hogares peruanos pertenecientes a los NSE A/B cayó en valor -7.9%, el del segmento C descendió en -6.1%, el del D en -5.1%, y el del D en -6.1%. Por su parte, comparando solo el quinto mes de este año con el del 2017, Kantar Worldpanel halló que el estrato socioeconómico A/B descendió en -4%, el C en -2%, el D en -1% y el E en -2%. Conforme se observa, la tendencia según NSE empezó a bordear el crecimiento plano a partir de mayo. Francisco Luna, country manager de Kantar Worldpanel revela que con estos resultados se muestra que el consumo empezará a recuperarse con un impacto de mediano a largo plazo, impulsado por la tendencia positiva de la construcción e incremento en la inversión pública y privada. Esta recuperación esperamos sea evidente en el interior del país, canal moderno y sea impulsada por todos los niveles socio económicos. Aun con lo anterior, el consumidor seguirá siendo cuidadoso con sus gastos buscando la mejor ecuación de valor por su dinero; es decir, la tendencia de un consumidor “low cost” ha llegado para quedarse, por lo que entender los diferentes momentos de consumo para responder de manera asertiva, será clave para crecer con valor.
mercado negro
La canasta de consumo empieza a mostrar los primeros signos de recuperación en el país. Tras los resultados del reciente estudio “Consumer Insight” de la consultora Kantar Worldpanel, se evidencia que 2 de cada 5 categorías están creciendo en el mes referido, frente a 1 de cada 5 que crecían en el mes de enero del presente año. Aunque el consumo en el hogar ha tenido un inicio con tropiezos, marcado por la coyuntura política, la pobre creación de empleos y la desaceleración del sector construcción, la caída comienza a revertirse y a mostrar señales de recuperación a nivel nacional, según lo revela el análisis realizado por la referida consultora, especializada en medir el consumo real de los hogares a nivel local e internacional.
PG.15
SEGÚN RECIENTE ESTUDIO DE LA CONSULTORA, LA MITAD DE LAS CANASTAS DEL HOGAR YA MUESTRAN CIFRAS POSITIVAS A PARTIR DEL QUINTO MES DE ESTE AÑO.
Lee la versión digital en ISSUU
Out of Home
Metropolitan Media llena de creatividad al Metropolitano LA EMPRESA IMPLEMENTÓ LAS CAMPAÑAS DE HUDE Y CINECOLOR. moverse “barre” la palabra NUNCA. Por otro lado, para Cinecolor, Metropolitan Media desarrolló una dominación de espacio para promocionar la película Los Increíbles 2. Para ello, ubicaron luces LED en la Estación Central, con las que quisieron simular los superpoderes del pequeño Jack-Jack Sparr, ya que lograron un efecto de rayo láser que salía del bastidor y llegaba a un vitral en donde se indicaba la fecha del estreno del filme. Según datos proporcionados por Metropolitan Media, alrededor de 700.000 usuarios circulan mensualmente por estos lugares donde se dispusieron ambas campañas..
mercado negro
ADNEWS
PG.16
La especialista en indoor, Metropolitan Media es la encargada de implementar las diferentes acciones publicitarias dentro de las estaciones del Metropolitano de Lima. Recientemente, la empresa realizó dos campañas, una para Hude y otra para Cinecolor. En el caso de Hude, bajo la temática del mundial, la marca líder en artículos de limpieza para el hogar quiso barrer del vocabulario del hincha peruano la palabra nunca. Para ello, trabajaron junto a la agencia creativa Volver D6, la cual le propuso al anunciante un desarrollo creativo de un bastidor de la Estación Central y en pantallas digitales en el Metropolitano en los que se muestra una escoba que al
Cobertura y digitalización, las claves de Alac outdoor en el mercado OOH LA IMPLEMENTADORA SIGUE SUMANDO PANTALLAS LED A SU OFERTA DE SERVICIOS. Alto impacto, frecuencia y cobertura son 3 puntos de gran importancia al momento de desarrollar una campaña exitosa en medios. En el mundo de la publicidad exterior, la cobertura cobra más relevancia al tener que abarcar la mayor cantidad de zonas donde se mueve el target. Así lo entiende Alac Outdoor, la empresa especialista en vía pública cumplió hace poco 11 años en el mercado y se viene desarrollando de manera exitosa el rubro del out of home en el Perú. Además de los elementos de impacto como torres, paneles y producciones especiales, ALAC viene fortaleciendo aún más su posicionamiento digital, implementando nuevas pantallas LED en importantes puntos de la capital y el interior del país. En lo que va del año llevan instaladas ya 9 pantallas LED nuevas, siendo las más recientes las de Surco en Av. Primavera cruce con Encalada, y en La Molina en Av. Javier Prado cdra. 53. De esta manera la empresa suma ya un total de 28 pantallas LED en diferentes distritos de Lima, así como en Arequipa, Cusco, Trujillo y Piura.
Además de la cobertura y digitalización de elementos, la empresa apuesta por 2 temas que van tomando cada vez mayor relevancia en el mundo OOH: medición y gestión de contenido. “Nuestra área ALAC Player cuenta con un sistema avanzado y entrenado de cámaras que realizan el conteo del flujo de tránsito desarrollado en vía pública, cuantificando así la rentabilidad por pauta, logrando obtener reportes precisos y en menor tiempo”, afirmó Alonso Rosemberg, Gerente Comercial de Alac Outdoor. Por su parte Luis Chang, Productor de Contenidos de ALAC, nos cuenta: “La gestión del contenido es el siguiente paso, donde se busca que las marcas a través del medio interactúen con la audiencia generando así una experiencia atractiva y positiva en el potencial consumidor. Contenido relevante y de interés en el momento adecuado es la clave en los elementos digitales”, comenta.
UDEP: Marketing y Ventas / Inicio: 10 de Septiembre
Out of Home
La nueva imagen de Sublime se vio en los elementos de Punto Visual
5 conferencistas internacionales se presentarán en Premios TOTEM 2018 LOS INTERESADOS PUEDEN INSCRIBIRSE A TRAVÉS DE LA PÁGINA WEB WWW.PREMIOSTOTEM.PE. Los días 20 y 21 de agosto se llevará a cabo la tercera edición de Premios TOTEM 2018, y para ambas fechas contaremos con invitados de lujo, quienes hablarán sobre innovación y tendencias en la publicidad Out Of Home. Durante el primer encuentro, el encargado de dar apertura a las 5 conferencias internacionales que tendremos será Nicolás Díaz Briére, quien es director general de Infinia Mobile. El experto nos visita desde España para hablar sobre “Data mobile enfocada a la publicidad: digitalización del mundo físico antes durante y después de hacer una campaña de medios”. Seguidamente, Pablo Gil, CEO de Coupé Buenos Aires expondrá sobre “La era de las pantallas”. En resumen, Gil conversará acerca de cómo la tecnología está transformando el mundo y la publicidad es no es ajena a ese profundo proceso de cambio. Es su charla, nos invita a pensar en un nuevo mundo, en el que cada vez es más difícil llamar la atención y ser relevantes para los consumidores, pero donde, sin dudas, el soporte será las pantallas, desde un celular, hasta las nuevas e innovadoras vallas de LED. Para finalizar la jornada de conferencias de este lunes, Romina Fuks, responsable de marketing de Clear Channel Chile, explicará “La revolución del mOOHbile”. Según su síntesis: “La tecnología mOOHbile ha llegado para revolucionar el mundo de la publicidad en vía pública tal como la conocemos. Esta nueva forma de hacer publicidad trata de conectar de manera más eficiente a las marcas con sus consumidores, permitiéndoles entregar el mensaje correcto, a una audiencia hipersegmentada y en el tiempo justo. Además permite reimpactar a estas personas con contenidos ad hoc en sus Smartphones. Así la unión de la publicidad en la vía pública con publicidad digital en smartphones da como resultado un mayor engagement con el usuario, y permite, mediante el doble impacto, mayor awareness, dándole a las marcas nuevas formas de conversión”. Para el martes 22 nos acompañará Douglas Tsukimoto, director de marketing LATAM JCDecaux, quien vendrá desde Brasil para mostrar “El nómada urbano y el dinamismo de la ciudad para la publicidad OOH”. “De las ciudades dinámicas surge la nueva figura del “nómada urbano”, personas que pasan más tiempo fuera de casa, pero que siguen conectadas con todo lo que sucede a su alrededor. La publicidad OOH llega a estas personas en su día a día; a través de formatos estáticos y digitales, en las calles, medios de transporte, aeropuertos y lugares de
entretenimiento”, señala Tsukimoto. Finalmente, para cerrar las conferencias de nuestros invitados de otros países, subirá al estrado Juan Pablo Rodríguez, CEO de Eye On Media Chile. El especialista cuenta con más de 15 años de experiencia desarrollando estudios de neuromarketing, y hablará sobe “Medición neurobiométrica del impacto de la publicidad exterior”, tocando temas como antecedentes, alcances y resultados de un estudio de Outdoor Media que han elaborado en Lima, exactamente en la Av. Javier Prado. Quienes quieran asistir a estas actividades de Premios TOTEM 2018, pueden inscribirse a través les siguiente link: http://premiostotem.pe/conferencias.html.
ADNEWS mercado negro
La marca de chocolates, perteneciente a Nestlé, decidió rediseñar su logo y empaques, como parte de la celebración de sus 90 años en el mercado. Las letras de la nueva imagen de Sublime cuentan ahora con un azul más claro y sólido, dejando de lado las sombras que antes tenía. Además, la línea que subrayaba el nombre de la marca paso a ser curva, haciendo referencia a la sonrisa. Para dar a conocer su relanzamiento, Sublime lanzó la campaña “Vístete con una sonrisa”, reforzando el pensamiento de la marca que cree que una sonrisa puede cambiarlo todo. Dentro de su estrategia no podía faltar la vía pública, por lo que dispusieron diversos elementos junto a Punto Visual. Sobre estas acciones, Cova González, Head Of Marketing de Punto Visual, nos dio más detalles. “Punto Visual era infaltable en el lanzamiento de una campaña de esta categoría, hemos participado con varios de nuestros formatos, entre ellos: Corona cuatrilateral, paradero intervenido, paletas, paneles, torres y pantallas”, señaló la experta en publicidad exterior. En cuanto a la elección de este tipo de estructuras, Cova ha comentado que fueron escogidos por el cliente por la importancia del producto y del mensaje. “Un chocolate como Sublime, es conocido por todos y cada uno de los peruanos, y es por eso que la marca quería que todos lo vieran; y que mejor que tomar el elemento más emblemático de la Javier Prado, con una corona frente al Ministerios de Cultura. Por ahí no solo tienes el tráfico vehicular de la intersección de estas importantes avenidas, como lo son aviación y JP, sino que tienes el tráfico peatonal de la estación la cultura, del tren de Lima”, explicó. Asimismo, acerca de la importancia que tiene el Outdoor en este tipo de difusiones, Cova aseguró: “El OOH es vital. La vía pública es el medio masivo por excelencia para generar prestancia y credibilidad en las personas. Si a esto le sumas tener elementos bien trabajados, el arte tan conciso y directo que han manejado, y un mensaje tan positivo, digerible e iconográfico como la sonrisa del nuevo empaque, ahí nomás ya ‘metiste GOL’. Sublime es una marca con muchos años de historia en este país, y no imagino una campaña así sin vía pública, así como está planteada no puede pasar desapercibida por nadie”. Finalmente, la especialista expresó: “Queremos que las marcas sigan este ejemplo, y contraten piezas con creatividad, que salgan del formato común, estamos seguros que así van a llamar a un más la atención de los consumidores”.
PG.17
DIFERENTES ESTRUCTURAS DE LA IMPLEMENTADORA SIRVIERON PARA QUE LA MARCA DIFUNDIERA SU REDISEÑO.
Lee la versión digital en ISSUU
mercado negro
ADNEWS
PG.18
Infografía
Pacífico Business School: Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial / Inicio: 15 de Agosto
mercado negro
ADNEWS
PG.19
Infografía
Lee la versión digital en ISSUU
Resumen CAMP 2018
CAMP 2018: CRECIMIENTO. MUCHOS LO QUIEREN, POCOS LO LOGRAN
mercado negro
ADNEWS
PG.20
ESTE AÑO SE HABLÓ SOBRE LA IMPORTANCIA DE SABER CÓMO CRECER, DESTACAR Y DIFERENCIARSE DE LOS DEMÁS.
Durante los últimos años la industria del marketing ha experimentado procesos importantes de transformación. Sabemos muy bien que solo algunas marcas crecen de manera sostenida y rentable y muchas quisieran ser como ellas. Pero, ¿cómo lograrlo? es la gran interrogante. El CAMP 2018, pone en agenda los temas claves para el desarrollo del marketing en el país y ofrece la oportunidad de intercambiar experiencias empresariales y mejores prácticas entre líderes locales e internacionales. Bien sabemos que el Congreso Anual de Marketing Perú siempre ha sido un espacio donde se comparten temas claves y las nuevas tendencias de marketing mundial con el objetivo de incentivar el crecimiento sostenido y rentable de las organizaciones. Este año se abordaron temas como la eficiencia del ecosistema digital, innovación de modelos de venta, generación de contenidos relevantes y como crear estrategias con verdadero foco en el cliente. La decimosétima edición del Congreso Anual de Marketing 2018 (CAMP) organizado por la Asociación de Anunciantes del Perú (ANDA) y Seminarium Perú, se inició con las palabras de bienvenida de Vanessa Ratto, Gerente de marketing y asuntos corporativo en Pacífico Seguros, quien resaltó lo siguiente: En un
contexto de incertidumbre política y económica, en el que las decisiones de negocio se repiensan bajo parámetros de eficiencia, es vital tomarnos un tiempo para dialogar entre colegas acerca del papel del marketing para hacer sostenible el crecimiento. El CAMP nos ha ofrecido la oportunidad de intercambiar experiencias y mejores prácticas entre líderes locales e internacionales en nuestra especialidad durante los últimos 17 años, y 2018 no será la excepción, pues promete poner en agenda temas clave en el desarrollo del marketing en el país. Durante el día se expusieron temas y casos de marketing. El I Y II bloque se tocó como tema, “Marketing para el crecimiento” que tuvo como expositor principal a Sanjay Khosla. En el III bloque el tema especializado fue “Innovando en modelos de venta” y tuvo como moderador a Marco Antonio Merino, CEO de Ángulo Consulting Group; el IV y último bloque fue el tema “El marketero del 2020, liderando el cambio de la empresa”. Así terminó el primer día del CAMP 2018 juntando a la comunidad marketera para reflexionar y aprender de diferentes temas y casos de éxito en la industria. Lo importante es saber cómo crecer, destacarse y diferenciarse de los demás.
Solo algunas marcas crecen de manera sostenida y rentable… y muchas quisieran ser como ellas. Lo importante es saber cómo crecer, destacar y diferenciarse de los demás”. Vanessa Ratto, Presidente Comité Consultivo CAMP 2018
Pacífico Business School: Social Media y Redes Sociales / Inicio: 15 de Agosto
Resumen CAMP 2018
Sanjay Khosla: “Hacer el bien mientras haces bien las cosas”
Más sobre Sanjay Khosla Fue el Presidente Internacional de Mondelez (antes Kraft Foods, desde el 2007 hasta el 2013), siendo responsable de más de 65 mil personas en más de 60 países con marcas representativas como Oreo, Tang, Cadbury, Milka y Trident, entre otras. Dentro de sus más grandes logros encontramos un aumento de productividad y flujo de dinero de 5 billones a 16 billones en solo 5 años, todo conseguido de forma orgánica. Previamente fue Presidente mundial de la categoría de bebidas en Unilever en donde implementó el programa el programa “Pinta el mundo de amarillo” con Lipton. Actualmente, reconocido conferencista, es consultor del Boston Consulting Group, colabora con Zoetis Inc. USA (anteriormente Pfizer Salud animal) y NIIT Ltd, India. Anteriormente, perteneció al consejo directivo de Best Buy Inc, Alimentos Del Monte, Hindusta Unilever, Nestlé/Fonterra, empresa conjunta en América y Lipton/Pepsi, otra empresa en alianza. En su libro Fewer Bigger Bolder, presenta Focus7, una estructura de trabajo comprobada para conseguir un crecimiento rentable sostenido. Actualmente, es profesor en el Kellogg School of Management, una de las más prestigiadas del mundo.
1 3
Me parecen bastante buenas las charlas, creo que el bloque de apertura ha sido muy bueno, la parte económica con los datos macroeconómicos, interesantes para ver cómo venimos y qué debemos esperar. Como explicaron en la charla, no será como antes pero hay luz al final del túnel, así que me quedo con eso en la parte económica. Hemos arrancado muy bien y tengo muchas expectativas para lo que será este viernes.
María Mercedes Torres, Gerente de Marketing de Retail y Venta en Centenario Estoy muy interesada en el primer día por el tema del marketing para el crecimiento, porque a veces pensamos que el marketing simplemente es para imagen, pero lo que verdad estamos construyendo es para largo plazo, dándole valor a las marcas y me parece perfecto el mensaje tipo focus, que cuando queremos abarcar mucho no logramos mucho los éxitos pero cuando sabemos exactamente hacia dónde vamos eso nos va a permitir obtener otros resultados.
Aprende a planificar, implementar y optimizar estrategias y acciones comerciales que generen rentabilidad en tu . empresa.
10
Comentarios Beatriz Hernández, Digital Manager Media Networks
MARKETING Y VENTAS
SET
2 4
Tommy Muhvic, Commercial Director Clear Channel Outdoor Es un momento para actualizarse, saber cuáles son las nuevas tendencias, hoy escuchamos una sobre metodologías ágiles de cultura de ejecución, creo que en el Perú eso es fundamental. Ejecutar sin tener un mega proyecto sino pensar en grande si pero partir pequeño, creo que es importante ejecutar rápido, tener un equipo con un sueño y métricas simples que todos puedan seguir, es lo más resaltante.
Rodolfo León, Director Ejecutivo de ANDA Perú Siempre la intención es tener a nuestra comunidad de comunicación comercial al tanto de las tendencias, principales instrumentos y recursos que se están desarrollando para el nuevo ecosistema y demografía, cómo llegar a los públicos que se van formando el día de hoy. Esperamos que los contenidos de estas charlas nos proporcionen las ideas a cómo salir de la caja y pensar en nuevas estrategias. El propósito es que la gente sepa qué es lo que hacemos y sepa dónde encontrarlo, así regrese a comprarlo de nuevo, son las maneras para conectar con el público lo que va cambiando ahora.
Informes y contactos: Universidad de Piura – Campus Lima Calle Mártir Olaya 162, Miraflores posgrado@udep.pe T. 213 9600 anexos 2221 – 2227 – 2181
udep.edu.pe/DMV
ADNEWS
Sanjay Khosla es un reconocido especialista en marketing, experto en rentabilidad y optimización de costos. Actualmente se desempeña como profesor en Kellogg School of Management y consultor del Boston Consulting Group. Dentro de sus grandes logros se destaca el haber logrado un incremento en un 220% de los ingresos en Kraft International, mientras presidió dicha compañía. Para iniciar su participación expuso: “Fewer mindless expansion to focused growth: From mindless expansion to focused growth”. En resumen explicó cómo en el mundo digital y global de hoy, las empresas se abren camino a la diversificación de productos, categorías y mercados, presentando casos puntuales de marcas que lograron un crecimiento sostenible y rentable al ejecutar acciones más grandes y audaces. Durante su presentación, Sanjay hizo gran énfasis en que las empresas deberían otorgar “cheques en blanco”, que permitiera liberar el potencial de los marketeros y ejecutar acciones. Ante esto, indicó: “Todos alguna vez hemos tenido que decidir si queremos sentirnos cómodos o si queremos volar”. Como ejemplo de ello, mostró un comercial de Oreo, difundido en Estados Unidos, y cómo toda la organización de Mondelez debió integrarse y ponerse de acuerdo para llevar esta misma campaña a otros países, como China y Francia. Para estas situaciones, el
PROGRAMA ESPECIALIZADO EN
mercado negro
experto aconsejó que, además de otorgar el “cheque en blanco”, se debe buscar una integración en todo el equipo. “Cuando juntas a diversas personas con diversas opiniones tienes un plan, el problema que encontramos en las empresas es que no hay alineamientos. Si todos enfocaran su energía en la misma dirección, se actúa como un láser y esto es lo importante para mantenerse”, señala. Luego, el expositor habló de la importancia de tener un propósito: “Tiene que haber un propósito mayor, necesitamos hacer algo más que transacciones, necesitamos tener una acción de propósito. Puedes hacer las cosas bien y con propósito. Hacer el bien mientras haces bien las cosas”, aseguró. Finalemente, Sanjay mostró la estrategia que deberían seguir para rentabilizar y optimizar su funcionamiento, la cual consiste en la conexión entre la cabeza, el corazón y las manos. “Enfócate en donde puedas ganar, da cheques en blanco y ten una ejecución ágil, un equipo, un sueño y un plan”. Para su segunda charla, Sanjay dictó “Creating a culture of agile execution”, en la cual dijo que hay tres tipos de empresas: las que hacen que las cosas sucedan, la que ven cómo suceden y las que se preguntan qué pasó, destacando que los grupos exitosos son estratégicamente ágiles y hacen que las cosas sucedan.
PG.21
EL GURÚ DEL MARKETING FUE EL ENCARGADO DE INICIAR EL CICLO DE CONFERENCIAS, CON SU PONENCIA “FEWER MINDLESS EXPANSION TO FOCUSED GROW TH”.
Lee la versión digital en ISSUU
ADSports Fabio Trujillo Business Project Development
Game change: cómo los Millennials gobiernan eSports Los deportes electrónicos (eSports) se han convertido en una realidad para el mundo, dado que la mayoría de los gamers y seguidores son parte de este grupo de edad, aproximadamente el 60%. El crecimiento del mercado de eSports es estable: la revista Forbes informó que obtendrá mil millones de dólares en ingresos en 2018, el Comité Olímpico Internacional y las empresas desarrolladoras (publishers) poco a poco confirman la participación de sus competencias en los Juegos de Paris 2024. Estos mismos grupos han dicho presente en los Juegos Olímpicos de Invierno Pieonchang 2018 y próximamente en los Juegos Asiáticos 2018, y esto sucede porque hay una cruda realidad que está afectado al mundo de los deportes de la “vida real”: cada año son menos espectadores. Otro factor importante que pesa es la audiencia de proximidad, ya que las redes sociales han logrado crear una legión de admiradores que tienen acceso a la vida de los jugadores, haciéndolos más populares en todo el entorno digital. Aquí el broadcasting es un elemento importante que las empresas están tomando en consideración. Solo el año pasado, las finales del Campeonato Mundial de League of Legends lograron atraer a más de 70 millones de espectadores. Los productos spin-off como la programación televisiva relacionada con los deportes
mercado negro
ADNEWS
PG.22
MILLENNIALS. PARA MUCHOS, ESCUCHAR ESTA PALABRA LES TRAE UNA DESCARGA DE IMÁGENES INCOMPRENSIBLES A SUS MENTES. Y MUY COMPRENSIBLEMENTE: SE HAN CONVERTIDO EN EL GRUPO DEMOGRÁFICO MÁS INTERESANTE. electrónicos se han convertido en un camino para que las compañías finalmente comprendan los intereses del consumidor millenial. Si bien los medios de publicidad estándar (TV y Radio) aún pueden parecer una inversión valiosa para que las marcas alcancen sus objetivos, la presencia digital en eSports esconde un verdadero éxito, ya que los teléfonos móviles son ahora la primera opción que todos los millennials eligen para acceder a cualquier tipo
de información. Los últimos informes publicados muestran que el mercado mundial ha crecido en el uso de smartphones, y es el dispositivo principal para ver videos en línea. Ahora es el momento para que las marcas se den cuenta de las oportunidades que ofrece eSports y aprovechen la oportunidad de construir asociaciones a largo plazo a un costo de entrada por ahora relativamente bajo con los Millenials.
Mariano Naranjo Sports Solutions
El Mundial de las marcas. Algunas ganaron… otras perdieron FIRMAS PERUANAS TAMBIÉN SE HICIERON PRESENTES EN RUSIA 2018. Un Mundial no solo se juega en la cancha. Fuera de ella, se genera expectativa, competencia y hasta pasión. Así fue Rusia 2018 y pudimos comprobar cómo se vive la fiesta del fútbol en todo su esplendor. Dentro de los estadios se podían apreciar a marcas como Coca Cola, Visa, Adidas o Budweiser ofrecer a los hinchas no solo sus productos, sino también activaciones y por supuesto, merchandising con los productos oficiales del Mundial. Una Coca Cola tenía un valor de 200 rublos (3 dólares), mientras que el vaso de cerveza – conmemorativo con la fecha del partido – costaba 350 rublos (casi 6 dólares). Los pagos se realizaban en efectivo y con tarjeta Visa. El FanFest era otro motivo de generar encuentros con las marcas. Observamos activaciones de Kia y de las marcas mencionadas anteriormente. Hisense, otro patrocinador, no pasaba desapercibido porque en sus pantallas se podía apreciar los encuentros. Lo mismo pasó en el centro de Moscú, específicamente en la Plaza Roja, donde también las marcas pudieron realizar activaciones, juegos y venta de merchandising. La “Marca Perú” se hizo presente y dejó huella, no solo con la numerosa presencia de
los hinchas que llenaron los estadios con el “Contigo Perú, sino también con la Casa Perú en Moscú. Pero les cuento la experiencia que tuve en Ekaterimburgo gracias a Visa y que las vivieron también otros hinchas. Previo al partido Perú Francia recibimos la invitación para ingresar a la cancha por unos instantes. Pudimos sentarnos en el banquillo de los suplentes de Perú, llegar hasta el centro del campo y tomarnos algunas fotos acompañados de Zabivaka, la mascota del mundial. Además, Visa ofrecía a la posibilidad de comprar una tarjeta recordatoria que venía acompañada de una pulsera o de un anillo para que se puedan realizar compras sin contacto. Según datos oficiales, desde el partido inaugural hasta semifinales, Perú se ubicaba en el sexto lugar con un gasto de 35 millones de rublos (USD $560,000). Esta cifra se refiere a gastos con tarjetas emitidas en Perú. Es casi seguro, que la cifra aumentaría si tomamos en cuenta los consumos en efectivo y los gastos de los miles de peruanos que llegaron de distintas partes del mundo. Algunas marcas locales aprovecharon la coyuntura y se sumaron a la fiesta. Plaza Vea lo hizo a través de un convenio con
supermercados asociados y permitió a los hinchas comprar alimentos y bebidas obteniendo una devolución del 30%. Civa, por ejemplo, hizo activaciones en las afueras del FanFest e incluso regaló entradas utilizando el hashtag #CIVAMOSCONTODO. Las acciones de Responsabilidad Social también jugaron su partido en tierras rusas. Sodimac y la campaña #FanFairPlay, donde se proponían 10 reglas para que se disfrute del mundial respetando a los demás. La campaña de lucha contra la violencia contra la mujer de MESAGEN #AsíNoJuegaPerú también estuvo en los tres escenarios en donde jugó la Selección Peruana. Finalmente, si tocamos el tema de la indumentaria, el ganador evidente fue Nike. Antes de empezar el torneo, Adidas tenía ventaja sobre el resto de maras. Sin embargo, de los 4 semifinalistas, Francia, Croacia e Inglaterra vistieron Nike y solo Bélgica, Adidas. La final dejó a Nike como campeón al ver como Francia levantó la Copa del Mundo. El balón de oro, premio otorgado por Adidas, se lo llevó – merecidamente - Luca Modric, jugador que usa botines Nike. Señores, fue la Copa del Mundo, experiencias que fueron más allá de un balón. Algunos ganaron y otros, perdieron.
Universidad San Martín de Porres: Comunicación Interna / Inicio: 20 de Agosto
ADSports
Luis Carrillo Pinto Live Media
Fanáticos de la selección, ¿realmente hinchas del fútbol?
PASTAS & PEPAS
de Fútbol Profesional la asistencia a los estadios han decrecido en un 40% respecto al 2017, por lo que la clasificación al Mundial no impactó positivamente y los clubes se encuentran en una de las peores crisis económicas de los últimos años. Ese mismo impacto han sufrido las audiencias de TV de los partidos del torneo local. La realidad económica de la Federación Peruana de Fútbol y la de los clubes, que son finalmente quienes nutren de jugadores a la selección, son mundos distintos que conviven en una misma galaxia. “Si los clubes no reciben un apoyo de la FPF para esta segunda parte del año y no flexibilizan sus requerimientos en el otorgamiento de las licencias, más de un club se va a ir a la quiebra. Los equipos no han recibido un sol de todo lo que ha ganado la selección”, me dijo off the record un dirigente de uno de los clubes más importantes del país. La creación de la Liga de Fútbol Profesional a partir de 2019, gestionada ahora por la Federación Peruana de Fútbol tiene el gran reto de capitalizar esta desmedida pasión mostrada por los peruanos en el Mundial de Rusia por el fútbol y canalizarla a nuestro torneo local. Los millennials y centennilas peruanos prefieren contenidos del fútbol internacional, son incluso más hinchas del FC Barcelona y del Real Madrid que de equipos locales y disfrutan de nuevos contenidos digitales como los eSports (deportes electrónicos). En el mindset del fan está la idea que los partidos del torneo local son aburridos, con tribunas sin color y sin servicios básicos para el fan como estacionamientos, buena comida, baños limpios, tiendas con productos oficiales, etc. Cambiar esa perspectiva es un trabajo de mediano plazo y los clubes son las organizaciones responsables de implementar ese cambio urgente. La clasificación al Mundial de Rusia 2018 ha revitalizado la pasión de los peruanos hacia el fútbol. Ahora es momento de crear un espectáculo local capaz de capitalizar ese fanatismo antes de que la euforia se diluya por completo.
Gatorade renovó la banca de suplentes de Alianza Lima
CR7 llega a la Juventus y las redes sociales explotan
El equipo blanquiazul contará con una nueva banca de suplentes para los jugadores del primer equipo y reserva. La infraestructura desarrollada por Gatorade es utilizada en las mejores ligas del mundo. Con esta acción, la marca busca impulsar el desarrollo del fútbol peruano, además la firma también renovó el gimnasio de menores del club denominado “Fitness Center”.
El atacante portugués Cristiano Ronaldo (CR7) fue trending topic en el mundo luego que el Real Madrid confirmará que la Juventus lo compró por 123.1 millones de dólares, siendo este el fichaje más costoso en la historia de la liga italiana. Cabe destacar que en la historia del futbol nunca se había visto un fichaje de un futbolista de 33 años tan costoso como el de CR7.
Francia y Nike ganaron el mundial Rusia 2018
Infamous Gaming tiene nueva agencia de representación
Nike logró llegar a la final de Rusia 2018 ya ganando el torneo, pues se enfrentaban Francia y Croacia, dos selecciones a las que vistió en la fiesta más grande del futbol mundial. Finalmente fueron los franceses quienes lograron llevarse su segunda copa del mundo. Desde inicio del mundial, las acciones de Nike han subido casi un 3%, mientras que Adidas perdió cerca de un 5%.
El equipo de videojuegos más conocido del país, Infamous Gaming tiene un nuevo aliado para lograr el gran objetivo de expandir su imagen en el mercado e incrementar su atractivo con las marcas. El grupo se unió con la agencia Élite Esports de Toque Fino, la cual le permitirá al equipo nacional de gamers mejorar su visibilidad en la industria deportiva.
ADNEWS
Cerca de 18 mil peruanos solicitaron préstamos personales de más de 25,000 soles para poder viajar a Rusia en los últimos seis meses. “Más o menos tres de cada 10 créditos se están yendo a algo relacionado al Mundial, en algunos casos el viaje soñado, en otros a comprar un televisor o hacer otros planes realidad”, explicó el ejecutivo del BCP en plena fiebre previa al Mundial. El fanatismo de los peruanos hacia su selección en Rusia ha sido alabado en todo el mundo. Los videos en redes sociales con un mar de hinchas peruanos caminando rumbo a los estadios en las ciudades de Saransk, Ekaterimburgo y Sochi han sido emocionantes. Los fanáticos cantando a todo pulmón las estrofas de la amada canción “Contigo Perú”, el aliento incesante de los peruanos en las tribunas y el color de nuestra hinchada ha sido admirada por todo tipo de celebridades catalogándonos como la mejor hinchada del Mundial. Conversando con el periodista mexicano del diario El Economista de México, Eduardo Hernández, surgió la siguiente pregunta: “Que fanáticos que son los peruanos al fútbol. ¿Sus estadios deben estar siempre llenos en el torneo local, no? Tanta pasión debe descargarse todas las semanas en sus clubes”, me dijo. Esta pregunta cómo es obvio, derivó a otras preguntas. ¿Somos los peruanos realmente tan hinchas del fútbol o somos únicamente fanáticos de la selección? ¿Realmente las marcas que sólo han hablado de fútbol estos últimos 8 meses tienen un compromiso con el deporte peruano o han encontrado el momento ideal para subirse al coche? ¿Las cadenas deportivas internacionales han llegado para quedarse a impulsar el deporte peruano a todo nivel o únicamente han aprovechado la euforia? La realidad de la selección peruana y el torneo local es diametralmente opuesta: estadios vacíos con pésimos servicios para el fan y un espectáculo que no genera expectativa y no atrae a la familia, como consecuencia: patrocinadores que brillan por su ausencia. De acuerdo a cifras de la Asociación Deportiva
mercado negro
La clasificación de Perú al Mundial después de treinta y seis años generó una expectativa sin precedentes en los aficionados. Una euforia que se vivió desde las últimas fechas de las eliminatorias, con colas interminables para comprar entradas en los cajeros automáticos del BBVA Continental, empleados bancarios despedidos por dilatar la apertura de las agencias para hacerse de las entradas destinadas a sus clientes y sitios webs con servidores a punto de explotar ante los más de un millón doscientos mil peruanos que se registraron en los sitios web de Teleticket y luego de Joinnus para adquirir entradas para los partidos de repechaje ante Nueva Zelanda y el amistoso en Lima ante Escocia previo al Mundial Rusia 2018, respectivamente. Tickets que alcanzaron los 790 soles, uno de los precios más caros de la región. Ver a la selección peruana se convirtió en el espectáculo de entretenimiento en vivo más deseado por los peruanos y un espacio para toda la familia. Al mejor estilo de los conciertos de los Rolling Stones o de Paul Mc Cartney en Lima. Tener puesta la camiseta oficial blaquirroja era un “must” hasta el los trabajos y diversos almacenes colgaron más de una vez el cartelito de “agotado” ante la desbordante demanda. El 16 de noviembre tras haber obtenido la clasificación luego de derrotar a Nueva Zelanda 2 a 0 en el Estadio Nacional comenzó a gestarse una burbuja que el día de hoy, a días de la final de Rusia 2018 merece un sincero análisis. Cerca de cincuenta mil peruanos viajaron al Mundial de Rusia para asistir a los tres partidos de la primera fase. Según datos de la FIFA, 38,544 peruanos esperaron la última fase de la venta de entradas para irse a Rusia, el 60% de ellos, lo hicieron desde nuestro país. De acuerdo a declaraciones de José Antonio Muñiz, gerente del Área de Medios de Pago y Financiamiento al Consumo del BCP, en los meses previos a la Copa del Mundo, 3 de cada 10 créditos personales estuvieron relacionados al Mundial.
PG.23
SEGÚN DATOS DE LA FIFA, 38,544 PERUANOS ESPERARON LA ÚLTIMA FASE DE LA VENTA DE ENTRADAS PARA IRSE A RUSIA, EL 60% DE ELLOS, LO HICIERON DESDE NUESTRO PAÍS.
Lee la versión digital en ISSUU
Publicidad en campaña Arabella Krateil Directora APAP
Muchas más mujeres
“Viernes de invierno” el relanzamiento de MAGNESOL a cargo de COPILOTO
mercado negro
ADNEWS
PG.24
EL 83% DE LOS PERUANOS NO ES FELIZ LABORALMENTE, SEGÚN ESTUDIO DE APTITUS. MAGNESOL junto a la agencia Copiloto han creado la campaña digital “Viernes de invierno”, una iniciativa que busca cambiar la dinámica laboral vigente, por una más saludable en la que predomine vivir en equilibrio para ser más productivos. La dinámica consiste en que los colaboradores ganen 04 horas para el fin de semana; es decir, ingresen a laborar 30 minutos antes y salgan 30 minutos después del horario habitual de lunes a jueves, esto les permitirá salir a las 2:00 pm los días viernes y tener medio día más para disfrutar el fin de semana. En la web de campaña se informó cómo aprovechar los “viernes de invierno”, además se redactó una carta para que los colaboradores pidieran al Gerente de Recursos Humanos o Gerente general, esta nueva dinámica de trabajo, la cual favorece la salud y reafirma el compromiso ante la compañía. “El MAGNESIO es el mineral del equilibrio, por eso desarrollamos este tipo de iniciativas. MAGNESOL cree que solo necesitas darte el tiempo de hacer esas pequeñas cosas que te hacen bien para encontrar tu equilibrio. Durante la campaña hemos logrado que se descarguen más de 800 cartas y que muchas personas que antes no veían a MAGNESOL, ahora lo hagan” menciona Milagros Córdova, Jefe de Marketing de Magnesol. “Queremos llevar a la marca a un territorio en el que la falta de equilibrio es más evidente: el trabajo, las oficinas. Porque la competitividad, las horas extras, las dinámicas de prácticamente todo el sistema laboral peruano, generan
condiciones no muy favorables para los colaboradores. Ayudar a la gente a mejorar ese aspecto de sus vidas, ayudarlos a encontrar el equilibrio que pocos alcanzan, hará a Magnesol relevante para la gente.” Comentó Vicho Castillo, DGC de Copiloto. La iniciativa ya la están aplicando Magnesol y también otras empresas conocidas del mercado peruano. Para mayor detalle sobre la campaña pueden ingresar al Facebook o Instagram de MAGNESOL: Facebook.com/MAGNESOL @ magnesolesbueno.
Desde la directiva elegida en 2014 en APAP, nuestra idea fue incorporar mujeres profesionales de la publicidad al directorio y contar con su apoyo para trabajar en todos los proyectos de la asociación. El tema de la equidad de género estuvo siempre presente en nuestra agenda. Los miembros de la directiva, en los 4 años que han pasado, ha ido variando, han colaborado representantes de distintas agencias y al día de hoy, la presencia femenina en la directiva de APAP es del 50%. Estamos muy orgullosos de esta decisión tomada por APAP, al darle voz y voto a las mujeres de la industria a través de su directiva. Y es, además, una demostración de que nuestro trabajo por la equidad de género se viene forjando desde hace casi 4 años. Pero sabemos que el tema se hace más relevante cada día y todavía queda mucho por hacer. Somos conscientes de que, en todas las acciones de nuestra asociación, debería haber presencia femenina, como jurados, expositoras, representantes, con las mismas oportunidades y visibilidad. Y en ello debemos seguir enfocados. Otra acción que nos da mucho orgullo, es la firma el mes pasado, de un convenio con WOW (Woman on Work), una iniciativa que abrazamos rápidamente porque abre la oportunidad de trabajo a tiempo parcial a aquellas mujeres que quieren conciliar su vida profesional con la personal. La plataforma digital es bastante versátil, los campos de trabajo múltiples y es especialmente adaptable a nuestra industria. Brindará a muchas valiosas profesionales una opción para seguir creciendo en su vida laboral. Hoy estamos muy satisfechos de comunicar que APAP acaba de formar el Comité de Equidad de Género. Una idea que surgió a partir de la iniciativa de un grupo de mujeres profesionales de la publicidad, que invitamos para compartir pensamientos, ideas, y posibilidad de acciones respecto al tema. Bastó juntar voluntades para instituirlo, y como dice el slogan de nuestra asociación: “Juntos logramos más”. Les damos la bienvenida, y nos comprometemos a trabajar de la mano para conseguir la equidad que todos queremos para las mujeres de la industria. Es indudable que una sociedad limita su capacidad de crecimiento si hace invisible el punto de vista de las mujeres. Como asociación y como comunicadores, tenemos la responsabilidad y el deber de trabajar de manera permanente en el tema. ¿Qué viene después? Depende del esfuerzo de todos.
Otras noticias Comienza la Copa APAP 2018
Pre maratón Jóvenes Creativos FIAP
COPILOTO en shortlist de los premios WARC
Este mes de agosto se da inicio a la 11va edición del torneo de fulbito organizado por la APAP, un torneo con espíritu integrador y como todos los años con la participación de agencias APAP y no APAP, para mayor información llamar al 253 6256 o escribir a gallauca@apap.org.pe.
Una buena oportunidad para los jóvenes creativos del país de tener la posibilidad de participar en un concurso de nivel Internacional como lo es el FIAP, siempre se ha tenido una destacada actuación de nuestros representantes, el año pasado se obtuvo el segundo puesto, informes al 253 6256 o escribir a gallauca@apap.org.pe
La agencia fue nominada en los Warc Awards con la campaña Lifehackers de UTECUniversidad de Ingeniería y Tecnología, en la categoría Effective Use of Brand Purpose. Junto a Brasil, fueron los únicos sudamericanos seleccionados.
Universidad San Martín de Porres: Comunicación e Imagen Corporativa / Inicio: 21 de Agosto
Realización
El Tío Entel lanzó su primer éxito musical LA MARCA DE TELEFONÍA REALIZÓ UN SPOT EN EL QUE PRESENTA A SU CM. TRIBECA FUE LA AGENCIA CREATIVA DETRÁS DE LA ACCIÓN.
Ficha Técnica:
PG.25
Anunciante: Entel Agencia Creativa: Tribeca Antartyca Casa Productora: 3 hermanos Casa Realizadora: Espiritu Música y efectos: Diego Dibos
ADNEWS
La empresa de telecomunicaciones Entel decidió retribuir la confianza y fidelidad de sus seguidores con un nuevo spot, el cual presentó en sus redes sociales con el mensaje: “Esta canción está hecha con mucho amor ilimitado para ustedes… ¡Esto es Entel!”. El vídeo, que estuvo liderado por la agencia creativa Tribeca, se inicia con un mensaje en Facebook que dice: “… Tío Entel eres lo máximo! Si me cantas otra vez, no solo me caso contigo, te ofrezco casa, comida, y te pago hasta el mantenimiento porque amor ilimitado y buen internet ya tenemos! #CantameTioEntel”. A partir de allí se desarrolla el tema, en el que el protagonista señala “Soy el CM y me dedico a chatear”, para luego corear “Les damos las gracias por hacerlo tan especial y la buena onda que nos dan, les damos las gracias por hacernos mejorar…”. Al culminar, aparece la cantante y exbailarina Susy Díaz, tocando la trompeta. A propósito de esta publicación, que en el fanpage de la marca cuenta con 350 mil reproducciones, 12 mil impresiones y más de mil comentarios, conversamos con representantes de Tribeca. Al consultarles de dónde surgió la idea de ‘¡Esto es Entel!’, nos comentaron: “Tuvimos muchas ganas de expresar agradecimiento y amor hacia nuestros usuarios y qué mejor forma que dedicarles una linda canción que resuma no solo lo que vivimos en el día a día, sino cuanto lo disfrutamos realmente”. En cuanto al concepto con el cual se realizó la campaña, la agencia aseguró que “partió del propio nombre que los usuarios colocaban en sus interacciones con nosotros: #EntelLover. Entel siempre se preocupa por sus usuarios y jamás perderá la oportunidad de interactuar con ellos”.
TALENTO JOVEN CON IDEAS POTENTES
mercado negro
#CambiemosJuntos una campaña de Punto Visual A PROPÓSITO DE FIESTAS PATRIAS, LA IMPLEMENTADORA DESARROLLÓ DIVERSOS SPOTS, LOS CUALES EXPUSO EN SUS PANTALLAS. La implementadora siempre busca dar algo más que publicidad, y aprovecha sus medios para compartir diversas acciones sociales que mejoren la calidad de vida de los peruanos. Por ello, aprovechando el sentimiento y la algarabía que genera Fiestas Patrias, Punto Visual decidió realizar la campaña #CambiemosJuntos, con la cual buscan incentivar a las a personas ser mejores ciudadanos, expresando los 5 mandamientos que todos deben practicar. Sobre este hecho, Cova González, head of marketing de Punto Visual, comentó: “Quisimos aprovechar dos oportunidades: La primera, la excelente cobertura y las ubicaciones que tenemos del circuito de pantallas. La segunda, el contexto de peruanidad para replantearnos nuestras actitudes como peruanos. Utilizamos el poder de comunicar que tenemos en la vía pública, lugar en donde pasamos sí o sí el 30% de nuestro tiempo diariamente, para reforzar que ‘Pequeñas acciones logran grandes cambios’, y así fomentar ser cada día mejores ciudadanos”. Para la elaboración de los diversos vídeos, que se transmitieron en las 33 pantallas que tienen, la empresa proveedora de OOH contó con la colaboración de los actores de la película Once Machos y de Ama Films. “Aprovechamos nuestra vinculación de alianza estratégica con el cine peruano, y algunos actores se sumaron a la causa. La película Once machos que se estará filmando en estos días se sumó al esfuerzo y aprovechamos la camiseta de los personajes para vincularnos con la fecha de 28 de julio, así como el panorama de fútbol por el que todos nos sentidos identificados, con el sentimiento de que juntos y si queremos podemos lograr grandes cambios”, indicó Cova. Para finalizar, la especialista en publicidad exterior aseguró: “Este es un aporte para la nación, aprovechamos el poder de la comunicación ATL para manejarla de la forma más eficiente. Esperemos que todos nos ‘pongamos la camiseta’ y seamos cada vez un mejor país”.
we
what we do
LLÁMANOS 222 3689 anex 20 ESCRÍBENOS info@staffcreativa.pe QUÉDATE CON NOSOTROS
Lee la versión digital en ISSUU
Retail
Ciberseguridad: la base de la transformación digital
mercado negro
ADNEWS
PG.26
S E G Ú N L A C O N S U L T O R A I D C , E N 2 0 1 7, L A S C O M P A Ñ Í A S I N V I R T I E R O N $ 1 . 2 B I L L O N E S D E D Ó L A R E S EN INNOVACIÓN EN LO DIGITAL. Una empresa no puede arriesgarse a innovar y saltar hacia su transformación digital si no lo hace con los cuidados necesarios. Los negocios en la nube, pese a crecer desmesuradamente, deben enfrentarse a un gran desafío: la escasez de profesionales a escala global que sean expertos en ciberseguridad. Según Gartner, empresa consultora y de investigación de las tecnologías de la información el 40% de los CIO señalan que está iniciando una transformación digital en sus compañías. Joaquín Campos, director de Cyber Security IBM LA, señaló lo siguiente: “Al 2020, esperamos tener 1,5 millones de posiciones en este negocio. Hoy existen herramientas, pero no especialistas que las manejen. Es un verdadero caos”. De todos los sectores de la industria, la banca es la que busca invertir en seguridad digital, siendo así en Latinoamérica el rubro en el que más se invierte. Por su parte, empresas de retail y algunos gobiernos también se encuentran desarrollando diversas estrategias para fortificar el cuidado de sus datos. El mundo se dirige hacia la nube pública que se convertirá en un servicio tan indispensable como un servicio básico, según Pierre Marchand, VP Systemas para IBM Latinoamérica. Aproximadamente 256 días son los que precisa una empresa promedio para cerciorarse que fue atacada cibernéticamente, según IBM. Además,
una plataforma integrada permite una repuesta rápida y a tiempo real. Asimismo, según la consulta IDC en 2017, las compañías invirtieron $1.2 billones de dólares en este cambio tan indispensable para la competitividad de una compañía. Del mismo modo, la reconocida empresa estadounidense de tecnología y consultoría, señala que, además de ser la seguridad la base
de la transformación digital, hay otro punto importante muy importante: la interconexión. Sobre este último punto, lo que expresa IBM es que se deben desarrollar planes y sistemas de trabajo que favorezcan la comunicación entre las áreas internas de la empresa, y que le permitan adaptarse al entorno e innovar, lo que definitivamente se verá reflejado en su desempeño con los clientes.
31% de los peruanos prefieren realizar compras por internet UN INFORME DE KANTAR MILLWARD BROWN Y EL IAB REVELAN EL POSICIONAMIENTO DEL ECOMMERCE EN EL PAÍS.
ULa mayoría de las empresas a nivel mundial empiezan a apostar por la apertura de canales digitales que les permitan llegar de forma más directa a diversos mercados. Perú no es la excepción a este movimiento y transformación, y aunque la cantidad de comercio electrónico se mantenga menor que en otros países de la región, hoy en día más de 5.1 millones de
consumidores realizan sus compras en línea, esto según un estudio elaborado por Kantar Millward Brown, junto a la asociación Interactive Advertising Bureau (IAB) Perú. Parte de este crecimiento se debe, además de la apuesta de las compañías por este canal, a la penetración que han alcanzado los smartphones en diversas ciudades del país y a las campañas
y promociones digitales, como CyberDays, Cyber Wow, entre otros eventos, que impulsan este medio. La efectividad ha sido tal que se ve reflejada en el hecho de que el 31% de peruanos obtengan bienes y servicios a través del ecommerce y que 16, 608,775 sean potenciales compradores. Sobre qué categorías son más consumidas en esta plataforma, el informe arroja que son viajes, retail moda, accesorios y belleza y artículos de aseo y cuidado personal. En un informe publicado por Perú Retail, Catalina Bonnet, country manager de Kantar Millward Brown, señaló: “En el estudio vemos que el retail de moda está creciendo de manera acelerada, hoy es la segunda categoría con mayor crecimiento en el canal digital. Esto significa que las tiendas departamentales y marcas de moda están invirtiendo más en sus equipos de comercio electrónico, plataformas y medios de pago. Sin embargo, vemos otras categorías con potenciales crecimientos como tecnología”. En cuanto al medio que se utiliza para la adquisición de productos, la investigación señala que los celulares inteligentes ha tenido un auge del 72%, mientras que el internet fijo es de un 54%. Acerca de esto, Bonnet comentó: “La tenencia del mobile está aportando considerablemente a que el ecommerce tenga mayor penetración en el país, es por ello que las empresas deben enfocar sus estrategias en estos dispositivos”.
Toulouse Lauctrec: Diplomado Branding e Identidad Corporativa / Inicio: 23 de Agosto
Retail Hugo Lozano Especialista en Retail
La importancia del visual merchandising
-La marca: cuyo mensaje deberá ser corto, directo, diferente e innovador en donde el producto debe ser el principal protagonista.
-El rol del producto para el comprador: en donde se deberá separar los productos de “primera necesidad”, con mensajes racionales centrados en sus beneficios, con los productos
de “capricho”, cuya comunicación sensorial estimulará al consumidor a comprar. En conclusión, la importancia de la comunicación visual en el punto de venta, exige al retailer que cambie sus soportes de comunicación, realizando una exposición estratégica del producto para llamar la atención del consumidor.
¿Qué están consumiendo los peruanos? LA CATEGORÍA DE CUIDADO PARA EL CABELLO HA TENIDO UN AUGE, SEGÚN ESTUDIO DE KANTAR WORLDPANEL. La situación política y social del Perú ha traído cambios y desbalances en la economía, lo que ha llevado a las empresas a reinventarse y plantear estrategias que le permitan mantenerse a flote en el mercado. Estas innovaciones han permitido incluso que algunas categorías hayan mejorado su consumo. Tal es el caso de productos de tratamiento para
el cabello, la cual creció un 57% en comparación con el mismo período de 2017. Este hecho, según Milagros Sulca, New Business Manager de Kantar Worldpanel, se debe a que se incrementó la venta de artículos en formatos más pequeños y de menor precio, pero que son suficientes para satisfacer las necesidades de los consumidores. De hecho, entre los factores
la investigadora señala que actualmente pueden conseguirse insumos de este tipo en un monto de S/. 14, o versiones es sachet de S/. 4, incluso este último ítem ha conseguido una penetración del 17% entre los peruanos. Otros casos de crecimiento son el de la cocoa, que ha registrado un auge del 40%, y el del cereal precocido con un 8%. Por su parte, en el rubro de lácteos, la mantequilla creció un 15%, esto gracias a las actividades promocionales que realizan las diferentes marcas, según indicó Sulca. Por otro lado, los pañitos y toallas de papel han crecido en un 15%, con una penetración del 42%. Kantar Worldpanel señala que esto ocurrió por el ingreso de nuevas marcas, y que, al igual que con los productos para el cabello, a la aparición de formatos más chicos y de menor costo. En cuanto a aparatos electrónicos, probablemente motivado por el Mundial Rusia 2018 y el retorno del Perú a este evento futbolístico después de 36 años, los televisores y otros artículos de audio se vendieron un 23% más durante el primer trimestre del año. Igualmente, tal vez ligado a la misma causa, hubo un mayor gasto de las personas en restaurantes y hoteles. Finalmente, mostraron otras categorías que no han corrido con la misma suerte, como la leche y el yogur, las cuales cayeron en 11% y 18%.
ADNEWS
-La tienda: combinando los medios “out-store” para captar la atención del consumidor y facilite la entrada a la tienda como los medios “instore” para modificar los hábitos de compra del shopper.
mercado negro
Actualmente, muchas de las tiendas se esfuerzan por tener una muy buena presencia on-line para incrementar sus ventas, ya que conocen el potencial que está teniendo este mercado en el corto plazo. Sin embargo, muchos no se dan cuenta de lo que ya tienen, su tienda física, la cual es una herramienta de marketing muy poderosa, que puede lograr generar una ventaja competitiva. Para lograr esto necesitamos que nuestra tienda hable por nosotros, más allá de ser el lugar físico donde se exhiben nuestros productos, tiene que lograr ser el reflejo de nuestro concepto de negocio y nuestros valores de marca. Muchas compañías utilizan como estrategia el visual merchandising, la cual consiste en la presentación atractiva de un producto o servicio en el punto de venta. Además, está comprobado que el 90% de la decisión de compra está motivada por un impulso visual. A través de la comunicación visual, desarrollada por un conjunto de técnicas de publicidad y promociones integradas, el punto de venta se hace más atractivo incrementando los ingresos de las empresas. La comunicación visual ayuda a entender la oferta, cualidades, características del producto y permite llegar rápidamente al comprador para incrementar las probabilidades de compra. Los tres elementos que se debe considerar para comunicar en el punto de venta son:
PG.27
UNA POTENTE HERRAMIENTA PARA CAPTAR LA ATENCIÓN DE LOS CONSUMIDORES.
Lee la versión digital en ISSUU
Mercado Negro TV
Citymedia: “Esperamos este año ganar más reconocimientos en los premios Totem” Ya no falta nada para los premios Totem 2018, realizado por Mercado Negro, que premia lo mejor de la publicidad outdoor e indoor en nuestro país. Este año se celebra el 20 y 21 de agosto. Para ir calentando motores, conversamos con Jaime Jara, gerente de ventas de Citymedia, sobre la empresa y su participación en esta nueva edición de los premios. Cómo sabemos, Citymedia es una empresa que tiene en el mercado peruano más de 17 años, y ahora están incursionando en otro país de la región. “Estamos avanzando muy bien en Bolivia, tenemos 3 años por allá. La idea de la empresa es ser una solución integral para nuestros clientes, no limitarnos únicamente a la publicidad móvil sino llegar más allá, tener todo lo posible en elementos móviles: buses vallas, buses turísticos, moto vallas, trici vallas e incursionando también en elementos fijos como paneles, torres, vallas fijas y así ofrecer a los clientes la posibilidad de desarrollar con nosotros impresiones en grandes formatos”, aseguró Jaime. Además, en el marco de los premios Totem 2017, Citymedia ganó en dos categorías: Publicidad Movil-Valla Movil 2017 y Votación por el Público Especializado OOH, ambas con la campaña para la película Los Pitufos. “Nos hace sentir orgullosos por el trabajo y los logros. Nos costó, fue un arduo trabajo, y gracias a Dios todo salió muy bien de la mano de la central de medios, con UM. Esperamos este año ganar más reconocimientos en los premios Totem.”, agregó el gerente de ventas de Citymedia.
mercado negro
ADNEWS
PG.28
CONVERSAMOS CON JAIME JARA, GERENTE DE VENTAS DE CITYMEDIA, SOBRE SU PARTICIPACIÓN EN ESTA NUEVA EDICIÓN DE LOS PREMIOS.
Top 4: Las ponencias más importantes de julio FuturOOH
Conferencia de prensa del CyberDays
Alcance: 20,688
Alcance: 18,538
Reproducciones: 3,266
Reproducciones: 3,300
Reacciones: 103
Reacciones: 78
En marco del concurso ‘Jóvenes Creativos’ de los Premios TOTEM 2018, Edú Perea Head of Creativity & Innovation Clear Channel Perú, presenta la charla “FuturOOH”. Este evento está auspiciado por Scotiabank y Brapex.
Liliana Alvarado: Una mujer hecha de historias
Desde la conferencia de prensa del CyberDays 2018, que se realizará este 16 y 17 de julio.
Influencers y las tendencias en Perú y el mundo
Alcance: 22,870
Alcance: 15,315
Reproducciones: 3,984
Reproducciones: 2,405
Reacciones: 128
Reacciones: 127
Ángel Masegosa, publicista y relacionista público, conversa con Liliana Alvarado, Directora de la escuela de Postgrado de la UTP, sobre todas sus historias personales y profesionales.
Veronica Figarella, Country Manager de Media Interactive Perú, conversa con Analucía Rodríguez, Consultora de Marketing y Travel Blogger en Viajar para Vivir, sobre los influencers y las tendencias en Perú y el mundo.
Pacífico Business School: Programa de especialización en estrategias de Marketing Digital / Inicio: 23 de Agosto
Entrelíneas
Ximena Vega Amat y León Managing Claridad Coaching Estratégico
“A todas las que podamos ayudar a tener una vida más sencilla y feliz en el trabajo, va dedicada #MujerChamba”
Cada mañana, Ximena Vega se levanta a enfrentar un nuevo reto laboral dentro de una industria gobernada por hombres en varios aspectos, afrontarlos es su día a día y salir victoriosa también. Sin embargo, en nuestro país la desigualdad en el ámbito laboral es un tema existente que pone en continua desventaja a las mujeres. Por esa razón, creó Mujer Chamba, plataforma que en tono positivo intentará ayudar a las mujeres dentro del entorno laboral. Una chamba compleja, para una varias mujeres chamba.
1.- ¿Cómo nació la idea de realizar la iniciativa Mujer Chamba? Las mujeres peruanas trabajamos en un entorno complejo, aprendiendo a avanzar en posición de defensa e intentando detectar el machismo encapsulado en una sociedad que se ha formado en torno a la aceptación de lo inaceptable. Por eso, lanzamos #MujerChamba. Una plataforma que en tono positivo va a intentar ayudar a las mujeres dentro del entorno laboral. Mujeres que ayudan a otras mujeres. A las que trabajan, a las que quieren trabajar, a las que trabajaron y a las que nunca pudieron hacerlo. Un esfuerzo de varios meses, de todo un equipo comprometido con cambiar, una vez más, las reglas del juego. En este camino me he topado con comentarios de todo tipo, lamentablemente son más los negativos. En resumen… ¿Para qué comprarte el problema? Pues hoy me lo compro, segura de que necesito hacerlo. Estoy convencida que en mis próximos años de vida profesional, lo mejor que puedo hacer es ayudar a las que vienen a tener un camino un poco más fácil en el trabajo. Y eso es un montón. 2.- ¿Cuál fue tu mayor motivación? Si lo llevamos al mundo de la mujer trabajadora, la profesional, la situación es complicada, y eso es lo que más me motiva. Pareciera que el tema se recuerda solo un día al año, el 8 de marzo,
#MujerChamba es una plataforma digital creada por mujeres que trabajan para ayudar a otras mujeres que trabajan. Incluimos especialmente a personas de diversas generaciones, desde Baby Boomers hasta Millenials, para que entre todas empecemos a cambiar las reglas de juego en nuestro país. Esta iniciativa nace luego de años de hablar de la inequidad entre géneros, que marcan severas injusticias entre hombres y mujeres con las mismas habilidades y formación, una vez que se insertan en el sistema laboral. En el Perú, la desigualdad en el ámbito laboral es un tema existente que pone en continua desventaja a las mujeres, este movimiento busca evidenciar el problema a través de una plataforma digital que sirve de soporte y empoderamiento para aquellas que buscan hacerle frente a la desigualdad. 4.- Cuéntame sobre el proceso de desarrollo de este proyecto, ¿quienes participan? En Claridad se suma un equipo específicamente para colaborar con #MujerChamba: Carolina Hernández, Hellen Diestro, Andrea del Río, Brigitte Balbuena y Mariana Peirano, además de Alejandro Martinez. En paralelo a #MujerChamba, en la industria de comunicaciones, específicamente en Publicidad, la situación de mujeres creativas trabajando es crítica. Para ello venimos trabajando en paralelo con Berenice Lu (Momentum), Andrea Roselló (McCann), Ana María Castro-Mendivil (La Agencia) y yo.
Aquí varias cifras más: 29.7% brecha salarial entre hombres y mujeres teniendo el mismo puesto de trabajo (INEI, 2015). 1% existencia de directoras creativas en Perú (Más mujeres creativas, 2017). 822.4 soles es la diferencia del sueldo promedio entre hombres y mujeres, teniendo el mismo nivel educativo - superior (INEI, 2017). 16% son las firmas que cuentan con mujeres como gerentes generales. (Aequale, 2018) 24% de mujeres ocupan puestos de primer nivel de mando (El Comercio, 2018). A los 10 años se dispara la desigualdad de género en el país (Zúñiga - UNFPA, 2018). Lo primero que hay que hacer es que sea visible esta realidad, y luego trabajo cada día con empresas y mujeres para cambiar la realidad. 7.- Fue complicado llegar a la posición en la que te encuentras profesionalmente. Mi carrera está anclada en varios ejes de inspiración. Desde mi posición de Estratega de Marcas, cada mañana me levanto a enfrentar un nuevo reto. Cada una de las marcas me impulsa a aprender, investigar y descubrir. Cuando me enfrento a un problema sin solución, me quita el sueño. Buscar la respuesta es casi un objetivo personal. Cada proyecto es una nueva misión que cumplir. En esta búsqueda diaria, me enfrento a una industria gobernada por hombres en varios aspectos. En muchos casos, se establecen feudos y estereotipos que no ayudan para nada al desarrollo de la mujer. Así que, si bien tuve complicaciones en mi carrera, lo bueno es que siempre estuve preparada para responder y defender mi trabajo. Creo que el mejor consejo que puedo dar es que no se queden calladas en situaciones de desventaja o injustas. Tengan argumentos sólidos y estén preparadas a salir adelante en base a talento y disciplina. 9.- ¿Qué podemos esperar con esta iniciativa?
5.- ¿Cuál crees que es la realidad de la mujer peruana hoy en día en el campo laboral? Vengo hablando y participando activamente en el tema hace por lo menos 5 años. Siento que no se avanza nada, más allá de una moda el 8 de marzo que es el Día de la Mujer. Lo peor de todo es que el machismo laboral proviene tanto de hombres como de mujeres y, en muchos casos, no son ni siquiera conscientes de su propio machismo. Con eso quiero decir que el machismo está encubierto dentro de la vida cotidiana, es una de las razones por las cuales las mujeres peruanas tenemos un camino arduo, complejo e injusto en el mundo laboral. Algunas de las frases que me han tocado escuchar en mi vida y en mi carrera salieron de hombres y mujeres inteligentes, cultas, preparadas, con MBAs, doctorados… y muy machistas. “No salgas en minifalda a la calle, te expones innecesariamente, después no te quejes.” “Las chicas educadas no hablan de sexo con hombres”. “Para qué quieres ganar más, si tu marido gana bien”. Estas frases, para mí, no son otra cosa que un reflejo de los espacios
Pensamos implementar consejos intergeneracionales, de mujeres de más de 60 que han trabajado toda su vida, a la nueva generación de mujeres que recién empieza. Esto deberá tomar forma de mentorship en el futuro. Sobre esta situación daremos tips para enfrentar entrevistas de trabajo, responder preguntas incomodas y serán las mismas mujeres que trabajan quienes nos contarán sus testimonios, conflictos y soluciones ante situaciones reales. 10.- ¿Cuál crees que sea la situación de las mujeres en el campo laboral en unos 10 años? Creo que estamos en un momento de transición. Este tema es importante ahora, espero y siento que en el futuro no va a ser tan necesario. Es momento de ayudar hoy. Las nuevas generaciones vienen desarrollándose con otro modo de pensar, más inclusivo e igualitario. A todas las que podamos ayudar a tener una vida más sencilla y feliz en el trabajo, va dedicada #MujerChamba.
PG.29
6.- En la página brindan un dato: Solo el 16% de empresas tienen mujeres como gerentes generales. ¿Qué falta para que se incremente esa cifra?
ADNEWS
3.- ¿Cuál es el fin de Mujer Chamba?
limitados que tenemos en nuestro país. Quiero aclarar además que no se trata de exacerbar el feminismo, se trata de justicia. #MujerChamba es una voz digital que intenta empezar a generar cambios.
mercado negro
Día Internacional de la Mujer, y nunca más. En un mundo en el que nos tocó votar más tarde, tomar posiciones de liderazgo a destiempo, en donde seguimos peleando por ser escuchadas y en donde nos encasillamos laboralmente es espacios predefinidos y estereotipos, toca dar la batalla. Mi batalla empieza todos los días en la oficina y continuará como reivindicación a todas las mujeres talentosas de mi familia y de mi industria. Siempre digo que no se trata de una posición de feminismo radical, se trata de justicia. Mismos sueldos, las mismas oportunidades de trabajo y el mismo trato para hombres y mujeres en condiciones iguales de talento y formación.
Lee la versión digital en ISSUU
Digital Clarisa Barco Roqoto Advertising
Creando una Cultura de Ejecución Ágil LA ESPECIALISTA HACE UN RECUENTO DE LAS LECCIONES QUE DEJÓ SANJAY KHOSLA EN EL CAMP 2018.
mercado negro
ADNEWS
PG.30
Transformar empresas para lograr agilidad organizacional, recién está en sus inicios, sin embargo, las que lo han logrado, ya están dando resultados positivos. En la industria digital, en la que trabajo hace 18 años, tan dinámica y de cambios acelerados, con demasiada frecuencia los planes y las decisiones ya son irrelevantes para el momento en que se ejecutan. Por eso es que muchas veces la ejecución estratégica falla, porque no tiene el componente ágil. Bajo este contexto, comparto con ustedes algunas de las lecciones que nos dejó Sanjay Khosla en el CAMP de este año sobre trabajar bajo una cultura de ejecución ágil. Tomando en cuenta que una buena ejecución es muy importante para lograr el éxito, nos brindó las bases para poder realizarla bajo una cultura de ejecución ágil.
2. Equipo ganador: Un equipo que debe sacar adelante un encargo, debe ser gente que TRANSFORME, gente que EJECUTE y gente en la que se CONFÍE. Las personas que hablan pero no ejecutan, no son parte de la cultura ágil. Una vez que se conforma el equipo, éste debe transmitir hacia fuera que trabaja como una familia, es decir, enfocados en la misma meta, canalizando toda su energía hacia el logro de la misma y con una actitud positiva, una actitud hacia el ¨sí puedo¨. Tomando en cuenta esta lección y viendo la realidad peruana en la industria digital, agregaría algunas características: humildad y curiosidad. Debemos ser humildes para darnos cuenta que no lo sabemos todo en esta industria,
que todo cambia y que siempre debemos seguir aprendiendo y por eso es importante la curiosidad. 3. Métricas simples: En el mundo digital existen muchas métricas y es labor de la agencia asesorar sobre cuáles son las relevantes para los objetivos planteados por el cliente. Como dijo Sanjay: ¨keep it simple¨. No es necesario que hayan muchos KPIs, ni scorecards complicados. Simplifíquense y cuando hayan fracasos, celébrenlos, porque con el equipo adecuado, el fracaso será un aprendizaje y la actitud positiva será el motor para transformar la situación en éxito.
1. Agilidad estratégica No se debe tener miedo al fracaso ni buscar la perfección. Hay que tener en cuenta que el cambio es la única constante, sobretodo en digital. Entonces cuando pensemos en campañas digitales, arriesguémonos, el medio permite realizar optimizaciones inmediatas en base a los resultados mostrados en línea. Se puede iniciar con inversiones pequeñas y cuando encontremos el mix de medios y los motivos ideales, incrementamos la inversión para obtener los máximos resultados. Como dijo Sanjay: ¨Piensa en grande pero empieza pequeño, luego si funciona, lo embotellas y lo escalas.¨
Los hologramas hiperrealistas ya son realidad ¿QUÉ ES HYPERVSN? LA AGENCIA STRINGNET LO EXPLICA. ¿Crees que los hologramas son una tecnología que solo está en las películas de ciencia ficción? La verdad es que de ficción tienen muy poco. Desde hace unos años, los hologramas ya están entre nosotros. Incluso, podrías ver uno la próxima vez que vayas a un centro comercial o a un evento corporativo. Stringnet, agencia especializada en marketing BTL tecnológico, nos comenta acerca de HYPERVSN, la más reciente e impactante innovación de hologramas hiperrealistas. ¿Qué es HYPERVSN? Se trata de una de una solución revolucionaria diseñada para crear, administrar y mostrar contenido de video 3D con efecto holográfico en HD. Su hiperrealismo genera una profunda sorpresa en aquellos que se cruzan con la imagen suspendida en el aire. Su efecto no solo se basa en su novedad y calidad holográfica, sino también en sus dimensiones. HYPERVSN logra resultados más impresionantes por medio de imágenes de tamaños imponentes, que pueden alcanzar los 3 metros. Imposible que pasen inadvertidas. En total, está disponible en cuatro grandes tamaños: 1.0 m x 1.4 m, 1.4 m x 1.4 m, 1.4 m x 2.2 m hasta 1.8 m x 3.0 m. Estos hologramas pueden instalarse tanto de manera vertical como horizontal con el fin de que se adapten a cada espacio a la perfección. Con dimensiones como estas, se convierte en una tecnología ideal para publicitar y exhibir
productos, así como para proporcionar una experiencia excepcional a los clientes. ¿Qué otras ventajas brinda HYPERVSN? Esta solución cuenta con diversas características que la convierten en una herramienta efectiva y
eficiente para cualquier empresa. Permite cargar las imágenes de manera remota a través de una plataforma, con la cual también es posible gestionar campañas inmersivas. Además, HYPERVSN tiene la capacidad de proyectar hologramas las 24 horas del día, todos los días.
Pacífico Business School: Programa de especialización en Gestión de la Información: Analytics e Inteligencia para los Negocios / Inicio: 03 de Septiembre
Digital Iván Marchant comScore
Métricas digitales: de la información al conocimiento LA DIGITALIZACIÓN DEL MERCADO PUBLICITARIO IMPULSÓ UN CAMBIO REVOLUCIONARIO. Mientras que en el antiguo modelo offline las marcas disponían de escasa información sobre el retorno de sus inversiones y la visibilidad de los anuncios, la industria online introdujo una gran variedad de herramientas para medir las variables estratégicas en las campañas: visibilidad, contexto adecuado, impacto y clicks, entre otras. Sin embargo, en la evolución de la publicidad digital también aparecieron desafíos que todavía hoy ocupan a los publishers, desde el tráfico no humano, la compra programática y el infinito mundo de posibilidades, muchas veces incierto y desconocido, que existe en Internet. Aunque parezca una obviedad, vale decir que la incorporación de herramientas digitales ofrece mayor conocimiento en todos los sentidos, desde el proceso de planificación, lanzamiento y evaluación de los resultados de una campaña hasta una reducción del margen de error en la toma de decisiones. ¿Cuáles son los aspectos a considerar a la hora de medir la información y transformarla en conocimiento útil para las decisiones?
efectividad. En particular, el fraude basado en perfiles realistas que no tienen posibilidad de convertirse en consumidores. Medición en grandes eventos: Entusiasmados por la oportunidad de llegar masivamente a sus públicos, las marcas invierten grandes sumas de publicidad en sitios oficiales, medios de comunicación y redes sociales. Esto genera la necesidad de medir en forma ágil y eficiente esas inversiones, por lo cual los anunciantes apelan a herramientas digitales que puedan lograrlo en tiempo y forma. Medición en redes sociales: los últimos estudios de comScore indican que existen tres formatos muy exitosos: el uso de influencers como intermediarios, los videos en vivo y los contenidos patrocinados. No obstante, el entorno complejo del modelo publicitario en los Social Media obliga a los publishers a recurrir a herramientas que abarquen todo el proceso: planificación, ejecución y medición final de los resultados.
PG.31
Detección del tráfico no humano: definimos a este concepto como el tráfico en una página web que se genera, ya sea de forma intencional o no, por fuentes inválidas. En otras palabras, creemos que una determinada cantidad de personas accedió a nuestras publicidades, pero en realidad se trata de una mera ilusión.
ADNEWS
Gestión de la seguridad de la marca: presupuestos, reputaciones y relaciones se ponen en peligro cuando una publicidad es entregada en un ambiente cuestionable. Pero el tema no es tan simple: si bien un mal posicionamiento puede causar una crisis y perjudicar el valor de la marca, demasiada protección a la publicidad puede entorpecer el potencial de una campaña e inflar los costos.
“Junta con Yuntas”: La nueva campaña de 20.02 Marketing Group y la marca LA AGENCIA SE ENCUENTRA TRABAJANDO EN ESTE PROYECTO PARA DAR A CONOCER EL PRODUCTO ESTRELLA DE LA FIRMA. Una nueva marca es como un diamante al que hay que pulir, para una agencia es la oportunidad de poner en practica todo eso que el equipo ha experimentado con firmas consolidadas y diseñar una estrategia única que se adapte a esta nueva joya. Este es el caso de Yuntas, una startup que llegó a 20.02 Marketing Group con un espectacular producto, buscando un toque de marketing que permitiera dar a conocer esta idea. Esta empresa ofrece una herramienta digital a través de Facebook que permite organizar el dinero de forma individual o grupal en cualquier momento y en cualquier lugar, todo con un fin común; es como una junta tradicional pero con más comodidades. Permite crear pozos para actividades a corto plazo, como una reunión de amigos o un cumpleaños o para la boda, o el viaje de los sueños. ¿Cómo actúa en este caso 20.02 Marketing Group? Para cada cliente dibujan el escenario ideal, les muestran todas las acciones que pueden realizar para alcanzar los objetivos, pero explicando cómo cada acción por separado puede ir construyendo sobre la marca. Para una empresa joven, este escenario completo puede ser una inversión muy alta para desembolsarla de una sola vez. Por eso, el presupuesto no es global sino segmentado. Así pueden tomar uno o varios elementos para arrancar e ir incorporando acciones a media que crece y el objetivo está mas cerca. El caso de Yuntas, comenzaron con una estrategia de redes sociales sustentada en Facebook y Linkedin, buscando llegar al target sin desperdicio y lograr un posicionamiento adecuando, desarrollando en conjunto los textos de su página web. En esta primera fase; la comunicación giró en torno a las bondades del producto y su funcionamiento, bajo un concepto simple pero poderoso: “Juntas con Yuntas”. Las imágenes muestran la satisfacción que producen los logros, buscando una conexión emocional con la audiencia. Por último, pero no menos
importante, crearon el personaje “Chan- Chita”, que se encarga de contar esas historias que surgen detrás de cada pozo de ahorro. Luego de unos meses los frutos comienzan a verse, la comunidad de seguidores crece y aumentan también las expectativas.
mercado negro
Mejora en el Targeting: por razones similares a las de visibilidad, es importante eliminar el tráfico inválido antes de determinar la
Lee la versión digital en ISSUU
Digital
Avinka y La Agencia®: una unión centrada en la confianza del consumidor Uno de los nuevos fichajes de este año para La Agencia® ha sido la marca Avinka, dedicada a la producción y distribución de productos a base de pollo y huevos de la más alta calidad. Desde mayo, ambas vienen trabajando conjuntamente para revitalizar la presencia de la avícola en redes sociales, buscando así reforzar la importante campaña de renovación de imagen que vienen realizando todo este año. Para lograrlo, La Agencia® se encargó de diseñar un plan de contenidos completamente nuevo tanto para Facebook como para Instagram. El objetivo fue hacer énfasis en la promoción de los nuevos puntos de venta de Avinka con horario extendido, así como realizar distintos posts de branding y productos con mucha interacción, y siguiendo, en todos los casos, la línea de este nuevo rostro de la marca, que busca comunicarse de manera frontal y cercana con el consumidor. Dicho de otro modo, hacerlo saber que Avinka está y estará cada vez más cerca de él. Otro punto importante de la labor conjunta, y donde se puso mayor esfuerzo debido a su rol vertebral en el cambio de imagen de Avinka, fue la nueva página web. En palabras del jefe de programación de La Agencia®, Denis Ventura, “la web se desarrolló aprovechando todas las ventajas que nos ofrece el gestor de contenidos de Wordpress, el cual nos permite tener una plataforma 100% administrable, con un témplate totalmente personalizado y responsive”. Ésta, además, cuenta con un diseño moderno y amigable, con transiciones dinámicas y fluidas, además de un menú superior que organiza todas las secciones. El lanzamiento fue este martes 17 de julio. Es así que la nueva alianza Avinka-La Agencia® ha demostrado ser una asociación con un excelente pronóstico. Posiblemente la clara afinidad entre ambas, reflejada en los excelentes resultados a corto plazo, se deba a eso que es fundamental en el marketing (y que muchas veces queda de lado): el contacto con el público, una confianza que debe ser ganada a pulso y con mucha dedicación.
mercado negro
ADNEWS
PG.32
LA AGENCIA® DESARROLLÓ LA CAMPAÑA DE RENOVACIÓN DE IMAGEN DE LA MARCA.
“Tengo un #CompromisoDeAcero”: La iniciativa por Fiestas Patrias creada por Aceros Arequipa y Webtilia CON UNA SERIE DE 28 COMPROMISOS, ACEROS AREQUIPA PROMOVIÓ EN SUS REDES SOCIALES LOS CIMIENTOS PARA UN MEJOR PAÍS. Tras los partidos de la selección peruana en el mundial, el sentimiento patrio estaba en todos lados: las calles, redes sociales, programas de televisión y radiales. Aprovechando esta coyuntura de Fiestas Patrias, Aceros Arequipa apostó por tomar una ruta conceptual que difundiera valores que nos motivaran a sacar lo mejor que tenemos como peruanos. “Tengo un #CompromisoDeAcero” fue el paraguas y punto de partida que ayudó a desarrollar la campaña. La idea principal fue demostrar a los seguidores de la marca que ellos son agentes fundamentales del cambio. Para eso, se realizó un post álbum en Facebook que incluyó 28 compromisos que impulsaban este proceso de transformación. Temas como la igualdad de género, el voto consciente, el respeto al prójimo, la constante superación y capacitación personal, entre otros, fueron retratados en 28 gráficas personalizadas, cada una de ellas con la contraparte de una problemática de nuestra sociedad. El 23 de julio se realizó la publicación del álbum con los compromisos, invitando a los usuarios a unirse a esta renovación, para que ellos compartieran de manera pública la acción usando el hashtag: #CompromisoDeAcero. “El proceso para ejecutar la campaña fue muy bueno, gracias a la coordinación con el área de marketing. Se sumó a ello 28 colaboradores de la empresa con quienes se realizó un video que promovía los 28 compromisos. La acción fue publicada el 25 de julio, en el texto descriptivo del post se incluyó el link que permitía acceder al post álbum en donde encontrarían la publicación original”, señaló la agencia. Los resultados fueron los siguientes: un alcance de casi 70 mil usuarios solo en el post álbum. Para el video se logró casi 124 mil usuarios alcanzados y 33 mil minutos en reproducciones. “Nos hace muy feliz saber que gran parte de los seguidores de Aceros Arequipa se sumaron a esta iniciativa que tenía como objetivo mantener ese sentimiento patrio con actividades que podían generar un gran cambio a largo plazo”, Germán Cabrera, redactor creativo de Webtilia.
Ficha Técnica: Agencia: Webtilia // Director: Christian Israel // Directora de Cuentas: Dora Valverde // Director Creativo: Pepe García Farfán // Ejecutiva de Cuentas: Melba Sebastián // Redactor Creativo: Germán Cabrera // Diseño gráfico: Solange Márquez y Luis Baca // Planner: Darwin Pita // Community Manager: Crisbely Quispe y Luis Cusicanqui // Productora: Geo TV // Jefe en Producción: Katty Ávila // Post Productor: Renato Cortijo
UDEP: Marketing y Ventas / Inicio: 10 de Septiembre
Alcances
Los post más exitosos de mercado negro en julio KFC se burla de Neymar Jr. en su nuevo spot.
6,409
359
1,275
111,641
136,665
3,012
108
894
27,844 PG.33
291,590
Cuidemos la casa”, la acción de Promart por Fiestas Patrias
Winter’s diversifica su negocio con Winter’s Pop-Up Restobar.
mercado negro
ADNEWS
Cómo presentaron sus casos los Jóvenes Creativos 2017.
73,552
527
119
49
-
Movistar presenta nueva alternativa para sus clientes postpago.
47,686
Alcance
221
32
Reacciones
22
-
Comentarios
55,234
1,355
142
123
-
Más de 160 publicitarias en Perú respondieron esta encuesta sobre conductas machistas, hostigamiento y acoso en agencias.
46,401
613
Compartidos
84
96
Reproducciones
-
Lee la versión digital en ISSUU
Directorio
Capybara SEO: ¿Cómo afectan al SEO los errores 404? LA AGENCIA ESPECIALIZADA EN POSICIONAMIENTO EN BUSCADORES Y GESTIÓN DE REPUTACIÓN EN GOOGLE, CAPYBARA SEO SEÑALA QUE ESTE TIPO DE ERRORES PUEDE GENERAR UN IMPACTO NEGATIVO EN LA BÚSQUEDA. ¿Puede el incremento de errores 404 generar un impacto negativo en el rastreo e indexación de mi página web en Google? La respuesta es: sí. Sin embargo, hay varias otras cosas más que deberían preocuparnos. Los errores 404 tienen diferentes grados de importancia y se pueden dividir en 4 categorías diferentes:
error 404. A nivel de SEO no son un gran problema, ya que Google los entiende y reporta (vía Google Search Console). Además, si la URL de destino nunca ha existido, podrías ignorarlos (¡siempre que soluciones el origen del error, claro está!). 4. Errores 404 sistémicos:
1. Errores encontrados en la web ya publicada: Estos son los más peligrosos dado que ocurren en una web ya publicada, y se generan cuando hay un error en el link que referencia a una página existente, o porque se ha eliminado una página pero los enlaces que la referencian no han sido actualizados. Estos errores son perjudiciales porque interfieren con la experiencia de usuario y la usabilidad del website. Son los primeros que detectamos y solucionamos cuando realizamos auditorías SEO.
Si notas una cantidad creciente de errores 404 en tu sitio, considera la posibilidad de que exista un error de sistema en algún lugar de tu código fuente. Puede que tengas un sitemap XML que no está reportando URLs de forma correcta, o que en alguna parte de tu código se estén generando URLs inexistentes que Google está detectando al rastrear tu página web. Sea cual sea el caso, esto indica un problema con tu código fuente que debe ser detectado y arreglado.
PG.34
2. Errores 404 causados por enlaces antiguos: Estos pueden también ser perjudiciales, y son enlaces provenientes de otras páginas webs que apuntan a URLs de nuestro sitio que ya no existen. También pueden generarse por marcadores antiguos. Estos, nuevamente, generan una mala experiencia de usuario, pero son aún peores a nivel de SEO dado que podrían haber sido ¡enlaces de calidad que ahora no nos están brindando beneficios!
ADNEWS
Esto sucede todo el tiempo, y lo encontramos en el 40% o 50% de las auditorías que realizamos. Alguien, por error o descuido, tipea erróneamente la URL de destino de un enlace, generando un
mercado negro
3. Errores al generar URLs:
Agencias digitales recomendadas Contacto: Alexis Reategui
Contacto: César Talavera
Teléfonos: 975 192 624
Teléfonos: (01) 480 0368
Correo: alexis.reategui@digilant.com
Correo: cesar@eurekacrew.com
Página web: digilant.com
Página web: eurekacrew.com
Contacto: Francis Poleo
Contacto: Henry Silva
Teléfonos: 964434279 | 966810322
Teléfonos: (01) 4787974 | 992756287
Correo: francispoleo@2002marketingroup.com
Correo: info@seo.pe
Página web: 2002marketingroup.com
Página web: seo.pe
Contacto: Avelina Guerra-García | Karyn Muñoz
Contacto: Dora Valverde Cueva
Teléfonos: 998181366 | 940206063
Teléfonos: (01) 2516437 | 987532148
Correo: avelina@althus.pe | karyn@althus.pe
Correo: alexis.reategui@digilant.com
Página web: althus.pe
Página web: webtilia.com
Pacífico Business School: Maestría en Dirección de Marketing y Gestión Comercial / Inicio: 15 de Agosto
AD Bolsa
Cosas a tener en cuenta para postular a marketing digital DEBIDO A LA CRECIENTE IMPORTANCIA DEL MARKETING DIGITAL EN EL ENFOQUE DE LAS EMPRESAS, PRESENTAMOS 5 CONSEJOS QUE SE DEBEN SEGUIR AL POSTULAR A UN EMPLEO DE ESTA ÁREA. 4. Dominar el lenguaje digital: Tener un buen nivel de inglés es básico en el área digital debido a que las herramientas de este mundo están globalizadas y se renuevan constantemente. Asimismo, conocer los conceptos es de vital importancia para comunicarse con las agencias digitales y demás empresas que se mueven en el rubro. 5. Estar constantemente actualizado: 1. Redes sociales: Mientras más herramientas digitales se manejan, es mejor. Al tratarse de tecnología, el mundo digital se encuentra en constante cambio y es importante estar a la vanguardia de las nuevas actualizaciones y conocer sobre las nuevas herramientas de medios que puedan servir para mejorar el éxito de las empresas.
MARKETING ESTRATÉGICO: · Plan de Marketing Integrado · Dirección de Equipos de Ventas
INNOVACIÓN:
Uno de los requisitos es tener un enfoque de ventas relacional. Esto quiere decir que una persona con muchos contactos es más valiosa que uno que no las tiene. Es por este motivo que se buscan personas conectadas, con relaciones sólidas, buenas cualidades interpersonales y habilidad para investigar, solucionar problemas y tomar iniciativa sobre nuevos posibles clientes.
· Experiencia del cliente NUEVO
3. Saber implementar campañas digitales:
MARKETING DIGITAL:
Este punto es muy importante, ya que las empresas van a preferir postulantes que ya conozcan sobre implementación de campañas y que hayan implementado alguna previamente.
· Social Media Marketing · Community Manager · Plan de Medios Digitales
PG.35
2. Vendedores 2.0:
Ofertas laborales
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO:
Asistente de Publicidad
Community Manager
Practicante de Diseño
Asistente de Marketing
Play Digital Media
La Granja Villa
Cardumen Perú
Bonus
· Indicadores en la Gestión de Talento Humano · Gestión Estratégica de Clima Laboral · Atracción y Selección de Talento NUEVO
CURSOS DE ESPECIALIZACIÓN EN LOGÍSTICA: Diseñador Gráfico
Ejecutiva de Cuentas
Coordinador de Trade marketing
Practicante de Marketing Digital
Linaje Peruano
Chicha Digital
Marketing Alterno
Capybara SEO
· Gestión de Compras y Abastecimiento · Gestión de Almacenes e Inventarios
AHORA TAMBIÉN EN
LA MOLINA
INICIO DE CLASES
Maquetador Front End
Diseñador PHP
Front End Developer Jr.
Asistente Jr. de Marketing Digital
AE Online Solutions
Leads Marketing
Sector4
Petramás
27 DE AGOSTO Más información en:
isil.pe/cursos
ADNEWS
En la actualidad, uno de los pasos de las empresas que están reclutando es analizar las redes sociales de sus postulantes para conocer más de lo que se indica en el CV. Es por este motivo que es sumamente importante controlar y administrar el contenido de las cuentas personales en las redes sociales. Recuerda: la imagen sí importa y esta tiene que estar alineada a la cultura corporativa de la empresa.
CURSOS CORTOS ISIL 2018
mercado negro
Como ya se sabe, el marketing digital está adquiriendo cada vez más espacio en el enfoque de las empresas debido al crecimiento de la demanda a través de los medios digitales y el avance tecnológico, que se encuentra cada vez más al alcance de todos. Para poder tener éxito en el ámbito digital y ser seleccionado en el proceso de selección de una empresa para trabajar en el área de digital o medios, hay ciertas características que harán que uno se destaque del resto de postulantes según el blog primerempleo.com:
ESPECIALÍZATE CON NUESTROS