AD News 56 - julio 2017 by Mercado Negro Advertising

ENTREVISTAS y PONENTES

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DOUGLAS HOLT

ALVARO TRIANA

FRANCK SALMON

VICTOR ALBUQUERQUE

KURT UZATEGI

Cultural Branding Pioneer / Former Harvard Professor & Chair, Oxford

Director para Latinoamérica de Innovation Media Consulting,

Director de Marketing CocaCola, región South Latin West

Director de Análisis Sectorial, APOYO Consultoría

Gerente Comercial Unacem

Cultural Branding 101

“Hoy en día la batalla es por los clocks y no por los clicks”

Marca única, Coca-Cola e Inca Kola para los nuevos tiempos

“El único camino para la mejora de las Mypes es la productividad”

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Cemento Sol: del "commodity" a una "gran marca" con arraigo cultural PÁG. 5

Nº56

MERCADO NEGRO EN LAS REDES:

EDICIÓN: JULIO 2017

Diez cosas que aprendí en Cannes, por Ximena Vega, CEO de Claridad

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El poder de las palabras: identidad verbal por BrandLab

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En busca de un

marketing más rentable

Estudio de Visibilidad en resultados de búsqueda por Attachmedia

EL EVENTO ANUAL DE MARKETING MÁS IMPORTANTE DEL PAÍS CONGREGÓ EN SU EDICIÓN N° 16 A UN GRAN NÚMERO DE EXPERTOS NACIONALES E INTERNACIONALES DE LA INDUSTRIA

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No te pierdas un completo especial de la última edición de los PREMIOS TOTEM 2017 organizado por Mercado Negro Advertising

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PREMIOS2017

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CAMP 2017 MARKETING DOUGLAS HOLT

Cultural Branding Pioneer / Former Harvard Professor & Chair, Oxford

Intro: ESTE AÑO EL CAMP 2017 TIENE LA DIFÍCIL TAREA DE BUSCAR UN BALANCE ENTRE EL ARTE Y LA CIENCIA DEL MARKETING.

CAMP 2017: En busca de un Marketing más rentable D urante la última década, la industria del marketing ha experimentado procesos importantes de transformación. En esta nueva etapa se necesitan estrategias y un enfoque innovador e inspirador, que logre enamorar y captar la atención del consumidor final. El CAMP 2017 se constituye en ese espacio para que todos los actores involucrados en marketing entiendan las tendencias que se vienen aplicando a nivel global, analicen y debatan el futuro de esta industria y conozcan casos de éxito a nivel local e in-

ternacional. La decimosexta Edición del Congreso Anual de Marketing 2017 (CAMP) organizado por la Asociación de Anunciantes del Perú (ANDA) y Seminarium Perú, se inició con las palabras de bienvenida de Miguel Merino, Presidente del Comité Consultivo 2017 y Marketing Head, Cristal Franchise Backus ABInBev quien resaltó lo siguiente: “Este año, hemos querido utilizar este espacio para recordarnos que, aunque vivimos en un entorno cambiante y con la mirada puesta en el futuro, existen fundamentos que hoy siguen siendo

Tiraje: 10,000 EJEMPLARES Periodicidad: Mensual Entrega: Gratuita en Lima y Trujillo ADNEWS MERCADO NEGRO Nº 56 | AÑO 4 / JULIO 2017 ESPECIAL CAMP 2017

la columna vertebral de nuestro rol en las organizaciones como responsables de marketing. Recordemos que tenemos el compromiso con nuestras empresas de impulsar el retorno de la inversión y medir la efectividad de nuestras acciones. Siempre debemos reflexionar acerca de nuestros aprendizajes y sobre si, realmente, estamos contribuyendo con la sostenibilidad y el desarrollo a largo plazo de nuestros negocios”. Durante el día se expusieron temas y casos de Marketing. El I y II Bloque se tocó como tema, Cultural Branding. En el III blo-

Distribución: Áreas de Marketing de las empresas anunciantes más importantes. Agencias ATL, BTL, Interactivas, de Comunicación Corporativa, centrales de medios entre otras. Mercado Audiovisual y servicios.

El CAMP 2017 se constituye en ese espacio para que todos los actores involucrados en marketing entiendan las tendencias que se vienen aplicando a nivel global, analicen y debatan el futuro de esta industria

Centro de Estudios presente: UPC, Universidad de San Martín de Porres, Pontificia Universidad Católica del Perú, UCAL, Toulouse Lautrec, ISIL, Universidad Privada del Norte, IPP, Universidad Simón Bolívar, Universidad de Lima, UTP.

que el tema especializado fue el Sharing Economy y tuvo como moderador a José Carlos Mariategui, CEO de Wunderman Phantasia, el IV y último bloque fue el tema especializado, Consumer Journey, reinventando el punto de venta. Así termino el primer día del CAMP juntando a la comunidad marketera para reflexionar y aprender de diferentes temas y casos de éxito en la industria, siempre es bueno aprender algo nuevo y reinventarse más cuando la industria crece y se innova cada día.

Director General: Nicolás Valcárcel Saldaña Comité Editorial: Nicolás Valcárcel, Soledad Reyes Marketing: Karina Torres Prensa: Alexandra Lopez, Rodrigo Ayala, Valeria Cavero, Katheryne Vega, Katherine Soldevilla, Ximena Chávez Diseño y Diagramación: Cesc Vera Dirección: Ca. Bayovar Sur 262, Santiago de Surco Teléfono: (51) 628 59 92

Programa de Especialización en Marketing y Ventas: 14 de Agosto

CAMP 2017 MARKETING

Me encuentro muy entusiasmado con la tremenda acogida del CAMP, que siempre prueba ser un evento relevante para la comunidad. En esta edición estamos trayendo todas las novedades en las disciplinas de la publicidad y el marketing. Esperamos que todo esto pueda servir para seguir renovando y potenciando nuestras habilidades y capacidades en el mercado local, tanto los anunciantes como las agencias de todo tipo. Rodolfo León, Director ejecutivo de ANDA

La importancia del arte y la ciencia para generar valor El presidente del comité consultivo del 16° Congreso Anual de Marketing Perú 2017, Miguel Merino, dio inicio a este encuentro de ponencias internacionales mencionando la importancia del arte y la ciencia para generar valor en las marcas. Con ejemplos sencillos, Merino explicó los conceptos básicos del arte y la ciencia y cómo se simplifican cuando una marca diseña la imagen de sus productos. En todos los casos vemos cómo ambos aspectos resaltan la marca, por eso es importante pensar en ello siempre. Miguel Merino Marketing Head, Cristal Franchise. Backus-ABInBev

Edición 56 - Julio 2017

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CAMP 2017 Conferencia: ESPECIALISTA DE APOYO BRINDÓ INFORMACIÓN DEL ESTUDIO 2017 – 2018

l primer bloque decimosexta edición del Congreso Anual de Marketing Perú (CAMP 2017) se aperturó con la presentación del director de análisis sectorial de Apoyo consultoría, Víctor Albuquerque, quien expuso los resultados de su estudio 2017 – 2018: Camino hacia la recuperación del consumo. El especialista hizo énfasis en el papel que cumple la política en la industria del marketing y en el consumo de los peruanos. “La política impacta en la sostenibilidad de los negocios”, mencionó durante su presentación y reconoce que hace falta que el gobierno defina mejor las políticas y dejen de ser tan vulnerables. En su estudio también menciona el crecimiento del retail, que a pesar de haber atravesado un época difícil a inicios de este año con el fenómeno del niño, ha crecido 2.7% hasta el momento y se espera que la cifra se eleve a 4% en el siguiente año.

Victor Albuquerque:

“El único camino para la mejora de las Mypes es la productividad”

Entrevista: CUÁL ES LA SITUACIÓN ACTUAL DE LATINOAMÉRICA EN CUANTO A LA EVOLUCIÓN DE LA PUBLICIDAD DIGITAL

“El consumo cambia porque la mentalidad cambia”, con esas palabras Albuquerque fundamenta los cambios en el consumo de los peruanos quienes cada vez adquieren más bienes, incluso mencionó que la venta de camionetas ha crecido enormemente. Para todos estos cambios el especialista recomendó tener en cuenta la cadena de distribución, la innovación y desarrollo de nuevos productos, el posicionamiento de las marcas, el manejo de la comunicación interna y, ahora más que antes, adecuarse a las normas como es el caso de la nueva “Ley de Alimentación Saludable”. Otro punto importante es el tema de la informalidad laboral que también interviene en los índices de consumo e impide el desarrollo del país. Según Víctor Albuquerque, siete de cada diez trabajadores en el Perú son informales, dato que ayudará a la recuperación en el consumo.

Entrevista: LA EFECTIVIDAD DE UNA CAMPAÑA CON BAJO PRESUPUESTO

Javier Benavides: Alvaro Triana: “Hoy en "Bloqueando limitaciones día la batalla es por los clocks y no por los clicks” de Budget con Old Spice"

l Director para Latinoamérica de Innovation Media Consulting, Álvaro Triana, conversó con nosotros sobre el tema que expondrá el segundo día del CAMP 2017, “La efectividad de la publicidad digital en las empresas de medios en Latinoamérica”. En la región, todavía, la mayoría de los ingresos de las empresas de medios provienen de plataformas tradicionales. Indicó que el crecimiento de la inversión en los medios digitales se debe a la penetración de internet, principalmente a través de los teléfonos móviles inteligentes ha permitido llegarle a una mayor cantidad de población. Es por ello que esta nueva plataforma ha permitido desarrollar contenidos propios, utilizando el lenguaje y todos los atributos que la potencian, haciendo de esta experiencia algo más amigable y útil para el consumidor final.

E El móvil acompaña en todo momento del día al consumidor final vs. las plataformas tradicionales como Tv, radio e impreso que solamente están activas a ciertas horas del día. Triana nos cuenta que un mix perfecto de publicidad digital incluiría a Google y Facebook por ser líderes mundiales pero que mientras mayor segmentación y conocimiento de los consumidores finales exista el mix se hará haciendo

más especializado. “Hoy en día la batalla es por los clocks y no por los clicks, esto quiere decir que el tiempo de consumo y su frecuencia de acceso son variables críticas que cualquier empresa de medios en todas sus plataformas argumentará ante el anunciante como su factor crítico de éxito si es que quiere mantener o crecer su participación de mercado” comentó Triana.

l marketing digital permite optimizar recursos y ser lo más efectivo posible por su capacidad de segmentación y la tecnología que conlleva permite tener la información en tiempo real de los indicadores más relevantes de la campaña. La oportunidad está en asegurarse que esos indicadores sean auditables para que no quede duda que uno está pagando por lo que está recibiendo. Javier Benavides, Gerente de Operaciones de Marketing en Procter & Gamble, quien estará pre-

sente en el CAMP 2017 con el tema: “Cómo medir y gestionar la inversión en marketing” nos comenta que: “Para optimizar una campaña con poco presupuesto se debe tener claro el target y los insights, claves de consumo y de hábito de medios que ayudarán a posicionar con mayor efectividad y eficiencia la marca.” Para Benavides “hay muchos indicadores indirectos como el awareness, la mejora de posicionamiento. Pero el indicador más directo es el aumento de ventas orgánicas del último eslabón de la cadena.

Es decir no debemos tomar tanto en cuenta las ventas en la primera parte del trade que puede estar influenciadas por promociones que generan inventarios que pueden distorsionar la lectura o por promociones que también nos alejan del verdadero potencial de nuestra campaña que son las ventas orgánicas.” Cada campaña se debe evaluar detrás de los objetivos de la misma. Si es de awareness lo principal es el reach que se va a obtener y que la creatividad esté adaptada a cada medio en el lenguaje del target.

Diplomado de Diseño de Apps: 5 de julio

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CONGRESO ANUAL DE MARKETING 2017 EXPOSITOR CAMP

Conferencia: ESPECIALISTA DE CULTURAL BRANDING PRESENTE EN CAMP 2017

l Congreso Anual de Marketing Perú 2017, contó con la presencia del especialista Douglas Holt como Keynote Speaker, quien desarrolló la estrategia conocida como “Cultural Branding”, la cual investigó durante dos décadas y en esta ocasión se dirigió al público del CAMP con su ponencia Cultural Branding 101. En su exposición mencionó que este concepto es un nuevo paradigma, una forma diferente de entender cómo funcionan las marcas que son quienes dan las herramientas para convertirlas en exitosas, de ahí radica la importancia de su estudio. Cultural Branding es también tener posición social dependiendo al país o en la sociedad en la que se encuentre para que las marcas no solo tengan compradores, sino también seguidores y fans, un aspecto importante para ser reconocido y conseguir el posicionamiento que todos quieren. Además, aplicar Cultural Branding es hacer las marcas icónicas, estas tienen un punto de vista, una ideología que los identifica pero eso solo se logra si en su comunicación y en las imágenes transmiten su propia cultura. Mencionó además el caso de la marca conocida a nivel mundial, Nike, que propuso nuevas cosas e innovó para impulsar su marca en Estados Unidos adecuándose a la cultura, el correr como símbolo cultural de empuje y así generar la subcultura atleta, un caso muy relevante de su investigación De este modo, según Holt, el reto está en hacer diferenciar la

FRANCK SALMON Director de Marketing CocaCola, región South Latin West

Marca única, Coca-Cola e Inca Kola para los nuevos tiempos

E Douglas Holt:

“Una marca tiene que aspirar a ser un fenómeno social”

cultura de la marca de lo que todos los demás hacen y recomendó a los asistentes unos pasos para gestionar este nuevo cambio. “Abracen, aprendan y practiquen una nueva disciplina; creen espacios para desarrollar sus capacidades y logren que sus agencias también lo hagan”, mencionó el especialista al finalizar su ponencia.

"El Cultural Branding no solo es estilo, tiene que tener un significado en la vida de las personas"

Entrevista: KURT UZATEGUI, GERENTE COMERCIAL DE UNACEM EXPUSO SOBRE CEMENTO SOL: DEL “COMMODITY” A UNA “GRAN MARCA” CON ARRAIGO CULTURAL

Cemento Sol: una marca que evoluciona

emento Sol producto bandera de UNACEM, cumple 100 años en el mercado, es la primera marca de cemento del Perú que ha acompañado por un siglo el desarrollo del país a través de la construcción de miles de hogares y de las obras de mayor orgullo nacional. Para UNACEM, Cemento Sol era considerado como un producto “commodity”, solo se encargaban de la elaboración de un producto de calidad más no de ser conocida o una marca representativa. En el 2007, al empezar a llegar a Perú nuevas empresa de competencia directa para Cemento Sol, decidieron cambiar el modelo de negocio y enfocarse más en su consumidor. No tenían un público objetivo establecido, por eso realizar un estudio de mercado le llevó aproximadamente 9 meses y con ello trazar un estrategia de marketing que le ofreciera a sus consumidores

Kurt Uzategui, Gerente Comercial de UNACEM

una propuesta de valor, es así como deciden lanzar por primera vez una campaña en medios tradicionales. Las campañas de Cemento Sol, reúnen elementos que hacen que el público objetivo se identifique, genera recordación, interacción y fidelidad. “Las campañas tiene gran acogida, a veces superan las expectativas en el público y los elementos

que juntamos dentro de los spots ayudan mucho, todo se realiza con la finalidad de contactarnos con el público y lo logramos. Una de las campañas que trabajamos la música estuvo a cargo del hijo de Chacalón, nos metimos en la cabeza de nuestros consumidores al 100% juntando elementos peruanos”, comenta Kurt Uzategui. Cemento Sol, empezó a hacer

Marketing Cultural sin darse cuenta y convertirse en una marca con arraigo cultural es gracias a los elementos peruanos que ha sabido explotar dentro la comunicación que busca expresar en sus spots, campañas, publicidad gráfica, estilo de narrar, música. Esto no se hubiese logrado sin una investigación a fondo del público objetivo, no solo se trabajó con una investigadora reconocida, se destinó inversión para poder comprender al público objetivo al 100% se seleccionó un grupo para que conviva en las obras, conozca a los trabajadores y entienda lo que buscan y como se comunican. La observación es una de las claves para el éxito de generar insigth, están donde el consumidor está toman en cuenta las variables culturales que existen y buscan generar un lazo entre el consumidor y la marca

n Coca-Cola nos gusta poder decir que somos una marca joven con 130 años. Desde su nacimiento en el año 1886, de la mano del farmacéutico John S. Pemberton en la ciudad de Atlanta, Coca-Cola no ha dejado de innovar, y se ha convertido en uno de los emprendimientos más exitosos del mundo. En 1915 nació nuestra famosa botella contour, que nos hacía inconfundibles en aquel entonces, y que sigue siendo un símbolo de CocaCola. Desde esa fecha hasta ahora, hemos crecido constantemente, ampliando las opciones de productos. Una de las más importantes, en agosto de 2016, la compañía marcó un nuevo hito a nivel mundial, uno de los más relevantes en las últimas décadas, con la introducción de “Marca Única”, una estrategia de negocio global con miras a impulsar el consumo de sus variantes bajas y sin calorías para incentivar una responsable administración del consumo calórico. Así, los consumidores pueden elegir la variante de bebidas que más se ajuste a sus preferencias y necesidades. El mercado peruano planteó un reto adicional al de otros países, porque implicaba el lanzamiento de “Marca Única” también para Inca Kola, que es la bebida más querida del Perú. Esto obligó a ser aún más creativos y cuidadosos al compartir el cambio para ambos productos. Al contrario de lo que puede parecer, no es solo un cambio de imagen, ya que la estrategia de “Marca Única” considera un cambio integral, desde expandir la propuesta de portafolio sin Azúcar, hasta la distribución y disposición de los productos en los puntos de venta. Todo un esfuerzo para integrar la evolución en la comunicación de las marcas y sus variantes. Como decía Alvin Toffler, para aprender hay que desaprender y reaprender, y eso es lo que hacemos en CocaCola cada día.

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CAMP 2017 CRONOGRAMA VIERNES 23 DE JUNIO

DIA 2 BLOQUE V EFECTIVIDAD DE MEDIOS 09:30- 10:00

Estudio: ¿Dónde pongo mi plata? FLAVIA MAGGI | IPSOS

10:00- 10:40

La efectividad de la publicidad digital en las empresas de medios en Latinoamérica ÁLVARO TRIANA | Innovation Media Consulting

10:40- 11:10

El mundo digital se está cayendo rápidamente, y por qué es lo mejor que nos puede pasar RODRIGO STOCKEBRAND | SapientRazorfish

11:10- 11:40

Coffee break

Ann Ames Mauch y Vanessa Domenack (UPC)

Augusto Ramírez (Discovery Communications Colombia) y Marisa Cavero (Grupo M)

Pág. 6 Milton Vela de Café Taipá y Timon Staedke de Digital Werk

Camila Orlandini, Gerardo Quinteros y César Calmet (Ferreyros)

BLOQUE VI CÓMO MEDIR Y GESTIONAR LA INVERSIÓN EN MARKETING 11:40- 12:20

¿Estamos invirtiendo eficientemente nuestros recursos en comunicación, considerando el entorno actual? BRACEY WILSON NAZAR | Universidad Adolfo Ibáñez (Chile) / Divan Chile

12:20- 13:00

How to value a brand MATTHEW J. QUINT | Center on Global Brand Leadership (Columbia Business School)

13:00- 13:30

Caso de éxito: Old Spice: ‘bloqueando’ las limitaciones de Budget JAVIER BENAVIDES | Procter & Gamble

13:30- 15:00

Almuerzo

BLOQUE VII EL BALANCE ENTRE EL ARTE Y LA CIENCIA DEL MARKETING 15:00- 16:00

Consumer Hyperadoption and Digital Disruption Require Marketing Innovation JAMES McQUIVEY | Forrester

16:00- 16:30

Q&A

16:30- 16:40

CLAUSURA Presidente Comité Consultivo 2018

Daniela Rojas y Cecile León (Optical Technologies)

Gissela Servan, Sandra Crovetto (Media Networks Latin América) y Fernando Reynoso (Grupo La República)

Blanca García León (My Home Inmobiliaria) y Scarlette Cubillas (Química Suiza)

Herbert Calderón Fuentes (Caja Municipal Arequipa)

Gisella Rondón y Katherine Urtecho (Química Suiza)

Gloria Portal Álvarez (Universidad de Lima)

Juan Manuel Figueroa y Elizabeth Okada (Unique)

Diplomado de Marketing Creativo: 9 de julio

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CONGRESO ANUAL DE MARKETING 2017

HABLAN LOS PROTAGONISTAS

Beatriz Hernández Gerente Digital en Media Networks Maria Fernanda Corzo (C3 Perú Corporation) y Carmen Osorio (Redondos)

Natali Zulema Laguna, Grisell Deville y Julio Centurión (Shock MKT)

He venido bien emocionada esta vez porque veo que los temas son bastante relevantes para el momento que estamos viviendo. Hemos escuchado este primer día que me ha parecido bien interesante volver a hablar de lo que es el branding. Para el viernes se hablará de medios, que es mi especialidad, pocas veces se ve ¿cómo compro en medios?, este es el momento justo, ya que se habla de temas de poco dinero, de inversión, este es el momento relevante para saber qué comprar y cómo comprar.

María Pía Quintanilla Rosi Villanueva Torres (Datum Internacional)

Silvana Luque y María Ysabel Velapatiño (Solgas)

Jefe de marketing de Clear Channel Ya es el tercer año que venimos (Clear Channel) y siempre esperamos temas relacionados en tecnología y sobre todo novedades para poder aplicarlos al marketing como una experiencia diferente. Esperamos también que en estos dos días pueden hablar un poco sobre outdoor y cómo ayudar a las marcas en este medio.

Sergio Almallo Santiago Llaury, Carla Silva y Eduardo Martínez (Clear Channel)

Milagros Avedaño Rodríguez (Apoyo Comunicación), Gabriel Ortiz de Zevallo (Apoyo Comunicación) y Rodolfo León (ANDA)

VP de Innovación y Marketing de Telefónica del Perú Creo que este CAMP está super bien enfocado en la realidad actual, hoy por hoy tenemos un contexto bastante desafiante para nosotros y las oportunidades están para que se aprovechen a pesar de lo desafiante del contexto. Lo que vimos en la mañana, el cultural branding es espectacular, nosotros tenemos una cultura bien arraigada con muchas características y que esto representa una enorme oportunidad sobre todo para las marcas locales para desarrollar algo relacionando con lo que está pasando en este contexto cambiante.

María Claudia Velásquez, Stefanie Wiegering, Cova Gonzalez y (Punto Visual)

Maria Mercedes Torres, Marketing head of regional brands Backus AB INBEV

Ximena Vega CEO de Claridad Coaching Estratégico

Carlos De La Rica (Perú Económico), Ricardo Julio Nugent (Nugent & Delgado), Ernesto Ferrinio (Perú Económico) y Gabriel Ortiz de Zevallos (APOYO Comunicación).

Marinela Beke Rohrer (IPSOS) y Jacquie Matthews (Global CEO IPSOS UU)

Justo era un tema que me interesaba un montón porque el keynote speaker era Douglas Holt que es experto en consumidor e insight culturales, muy importante lo que señaló, especialmente porque tomando como referencia un valor de código cultural puedes convertir una marca en icónica. Es muy interesante tener expositores que han estado en Harvard y que nos brindan esta visión internacional de conocimiento.

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CAMP 2017 LO QUE SE DIJO EN TWITTER #CAMPMkt Alberto Goachet @goachet #CAMPMkt Punto de quiebre de Nike como marca se da cuando se mueven de los sports celebrities a las personas comunes que trascienden.

Beatriz Hernández (Media Networks Latin América), Fernando Reynoso (Grupo La República) y Oscar Carvajal (FOX Latin América)

Clarisa Barco, Gte. Gral. ADN Creativa

Celinda Muguerza (Havas Media Perú), Rosa Alvarado (Grupo ATV), Mirko Maceda (CARAT PERÚ) e Ytzabel Olivos (Kantar Ibope Media)

Marko Sablich, Natalia Vizcarra y Giancarlo Alarcón (DROKASA LICORES).

Ximena Vega @ximenavega El impacto cultural y la profundidad al entender el momento social puede convertir una marca en icónica. Douglas Holt en #CAMPMkt

Kurt Uzategui‫‏‬ @KurtUzategui La falta de norte y brújula en el sector vivienda, está afectándolo fuertemente. Víctor Albuquerque Apoyo Consultoría #CAMPMkt

Milagros Avedaño @milagrosaven #CAMP2017 solo el 28% de los proyectos de auto construcción piden préstamos a bancos.

Milton Vela Valencia @MiltonVV

Rosanne Palhares (EXE), Mario Ramos (EXE) y Aléxis Reátegui (Digilant).

Ximena Vega, CEO de Claridad Coaching Estratégico

Curioso. Cómo un sector con un producto "frío": cemento y construcción, da el ejemplo de cómo llegar al sentimiento de su Target #CAMPMkt

Cristina Quiñones‫‏‬ @cristinaq Las marcas icónicas tienen un punto de vista, una IDEOLOGIA, no son solo beneficios! Se subraya lo social #CulturalBranding #CAMPMkt Alessandra Regalado, Nora Pajares, Claudia Fernanda Isabel y Sebastián Montero (Real Plaza).

Alexander Gonzáles y Djanira Beckemeyer (DIVECENTER).

Raul Uribe‫‏‬ @r4uluribe La oportunidad, hogares mixtos con ingreso formal e informal. El 62% de la clase media está conformada por este tipo de hogares #CAMPMkt

Alonso Linderman‫‏‬ @LindermanAlonso @MiltonVV Hijo, hoy en el #CAMPmkt están los que invierten, contratan, deciden y activan el mkt del país. Hay que ser insurrecto para hablar de humo.

Dora Niquen (El Comercio) y Bruno Rashio (Urbano Express Perú).

Otto Regalado Pezúa (Universidad ESAN).

Carrera Corta en Gráfica Publicitaria: 17 de Julio

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CONGRESO ANUAL DE MARKETING 2017

HABLAN LOS PROTAGONISTAS Jacques Aragonés

Gerente de marketing y servicios creativos de América Televisión Lesley Vallejos y Carlo Rodriguez (Attachmedia).

María Claudia Díaz, Carola López y Vanesa Cachay (América Económica).

Es mi primera vez en el CAMP y lo que he escuchado hasta ahora es super interesante. Me parece que hay una debida cuota de autocrítica de la gente buscando respuestas, hay gente abrazando el cambio y algunos preguntándose también si el cambio propuesta es el correcto. Oportunidades como estas es importante que todos aquellos que de una u otra manera trabajamos promoviendo marcas entendamos cuales son los nuevos paradigmas hoy y hacia donde tenemos que mover las propiedades en el cariño del público.

Miguel Merino Edú Perea, Head of Creativity & Innovation Clear Channel

Paola Mora y Carlos de Prado (TELECYL PERÚ)

Marketing Head, Cristal Franchise AB InBev Este año lo que hemos buscado es no solo hablar del futuro y lo que son las tendencias que marcan hacia dónde va a ir el marketing a nivel mundial sino también hemos querido hablar de aquellos fundamentos que son importantes dentro de la estrategia de marketing hoy que son la columna vertebral para conseguir resultados. Para nosotros es importante no solo pensar a la estrategia de marketing desvinculada, es importante resaltar que la estrategia de marketing vinculada sea la estrategia global del negocio.

Patricia Saide (Sierra Machines) y Carola Chinen (Golden Investment).

Rodolfo Cremer (UPN)

Rafael Andrade Business and Strategy Director en Pragma Creo que es un evento súper interesante, porque ves a gente del sector que no sueles ver todos los días y esta es una buena forma de relacionarse, por otro lado hay un buen mix de expositores internacionales y nacionales, este mix nos permite aplicar todas estas enseñanzas a nuestros proyectos.

Katia Rachitoff, Gerente General en Seminarium Perú

Luis Pérez-Vargas (BACKUS AB INBEV)

Carlo Rodríguez CEO de Attachmedia

Nicolas Valcarcel, Gerente de Mercado Negro y Bernardo León, director de marketing Backus AB InBev.

José Hernández y Jacquez Aragonés (América Televisión).

Este CAMP me parece bastante interesante, como todos los años, hemos visto cuáles son las tendencias. El tema de Branding Cultural que es bastante interesante y que finalmente tiene que ver con la misma metodología, trabajar un buen research, encontrar los insights necesarios y sobre eso desarrollar el plan. Me gustaron los casos que presentaron, el caso de Coca-Cola, Cementos Sol y Que vuelva el otorongo; los cuales son casos emblemáticos dentro de las cosas que se han hecho. Me gusta mucho el caso de Cementos Sol, pues han hecho un buen trabajo como marca que se han visto reflejado en su negocio.

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PREMIOS TOTEM 2017

GRAND PRIX Campaña: CARRETERA VIRTUAL SODIMAC Anunciante: SODIMAC HOMECENTER Agencia: MCCANN LIMA Otros: MOMENTUM, PLAN B, SIN ANESTESIA Y SATURNO

El reconocimiento a lo mejor de la creatividad OHH llegó gracias a los Premios Totem

a noche del miércoles 7 de Junio se desarrolló los Premios TOTEM 2017 en el CC Ccori Wasi en Miraflores, organizado por Mercado Negro. Este evento busca premiar lo mejor de la creatividad OOH en nuestro país e incentivar a través de la creatividad y el buen uso de los medios a hacer historia en la publicidad. Se premiaron 19 categorías, incluido el concurso Jóvenes Creativos y el GRAND PRIX 2017 y se inscribieron más de 100 piezas para los Premios Totem. La rigurosa tarea de elegir a los ganadores estuvo a cargo del jurado técnico y del jurado final; así como también se contó con un jurado especializado para “Jóvenes Creativos” y los encargados fueron: • El jurado técnico conformado por: Edgardo Cifuentes,

head adcity Perú de Havas Media Group, Cova Gonzales, jefe de marketing de Punto Visual, Juan José Tirado, gerente general de Latinbrands, Eduardo Martínez, gerente comercial de Clear Channel Perú, Gonzalo Calmet, DGC de Tribal 121, Carlos Peñaranda, director de contenidos y nuevos proyectos de Latina, Alessandra Marina, jefe de marketing de Petty Publicidad, Ketty Ruiz, sub gerente de marketing de JCDecaux Perú, Erick Galván, Co fundador de SS Amsterdam y Jomi Rivera, director creativos de SS Amsterdam. • El jurado final liderado por la presidenta Luciana Olivares, gerente de contenidos de Latina, Rocío Calderón, managing director de Red Lion, Ana María Germán, directora general de GPO Vallas en Perú, Marcel Garreaud, CEO de Havas Perú, Andrés Romero, director del IPP y Eduardo Velasco, presidente del AAM.

• Jurado Jóvenes Creativos: Juan Carlos Gómez de La Torre, DGC de Circus Grey, Jorge Puccini, director creativo de Circus Grey, Celso Zelaya, director de arte de Circus Grey, Alexandra Bottger, gerente de marketing de Tottus Perú, Alaina D’Brot, jefa de publicidad de Tottus Perú, Mauricio Fernández Maldonado, DGC de McCann Lima y Noé Silva, gerente general de City Media. Mercado Negro agradece la confianza de sus patrocinadores APAP, ANDA, AAM y de sus auspiciadores Clear Channel, Punto Visual, Tottus, Stringnet, Citymedia, Gpo Vallas, Carteleras Peruanas, IPP y Kantar Ibope Media y felicita a todos las agencias, anunciantes, implementadoras y centrales de medios que ganaron esta II Edición de los Premios TOTEM.

Antonio Jimenez - VP Regional de Clear Channel Latinoamérica, conferenciasta internacional

Diplomado de Gestión para Diseñadores: 19 Julio

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Edición 56 - Julio 2017

PREMIOS TOTEM 2017

Fernando Málaga Málaga - Director de la Universidad Ricardo Palma

Aaron Yañez - Director de Marketing de Clear Channel Outdoor México

Oscar Lostaunau y Eduardo Martinez de Clear Channel junto a Alonso Rosemberg, Martin Rivas y Manuel Bracamonte de alac Outdoor

Rueda de Negocios de los Premios TOTEM

Angela Alvarez Barrientos - Gerente de Estrategia de Clientes y Marketing de Sodimac

José María Cuende - CEO en Cuende Infometrics

ShortList del Concurso Jóvenes Creativos

Representantes de JC Decaux y MEC Global en Rueda de Negocios

Representantes de City Media y Cinecolor films

ACTIVIDADES EN EL MARCO DE LOS PREMIOS TOTEM 2017

Equipo de Saturno, Plan B y Sin Anestesia

Juan José Lártiga y Santiago Llaury Bernal de Clear Channel

Aaron Yañez - Dir. de Marketing de Clear Channel Outdoor México, Edu Perea - Head of Creativity and Innovation de Clear Channel Outdoor Perú, Nicolás Válcarcel - Director Gerente de Mercado Negro

Alessandra Marina (en medio) y equipo de Petty Publicidad

Dentro de la programación realizada el 6 de Junio se llevó a cabo la Rueda de Negocios donde asistieron implementadoras, anunciantes y centrales de medios más reconocidas del país, este evento generó nuevas oportunidades de negocios en el rubro, seguido por las Conferencias Internacionales que contó con expertos nacionales e internacionales, se profundizó sobre la programática en el OOH, la creativa en la vía pública, casos de éxito y más. Estuvo a cargo de: • Antonio Jiménez, Vicepresidente Regional y Jefe de ventas de Clear Channel Outdoor (USA) • Jose María Cuende, CEO y fundador de Cuende Infometrics • Aaron Yañez, Director de Marketing y Productos, Clear Channel México • Rocío Trigoso, Coordinadora de la especialidad de Publicidad de la PUCP • Ángela Álvarez, Gerenta de marketing de Sodimac

• Fernando Málaga Málaga, Director del Instituto de Comunicaciones Integrales de la URP • Juvenal Baracco, Director de Imagen de la URP El miércoles 7 de Junio se desarrolló la ponencia Mejores Casos del Mundo, contó con la participación de Jomi Rivera, Pipo Gálvan de SS Amsterdam y Edgardo Cifuentes de Havas Media Group, que proyectaron las mejores campañas OOH y que además darán a conocer el shorlist del concurso Jóvenes Creativos, donde hubo más de 50 jóvenes talentos inscritos para la categoría. Los Premios Totem finalizaron con la premiación, donde se anunciaron los flamantes ganadores. Una noche que reunió a toda la comunidad publicitaria y busca incentivar a que la industria se vea tocada, contribuyendo a que los anunciantes y las agencias piensen en el medio de una forma más adecuada, a través de la creatividad y el buen uso de los medios.

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PREMIOS TOTEM 2017 MARKETING HABLAN LOS PROTAGONISTAS ÁNGELA ALVAREZ BARRIENTOS Gerente de Estrategia de Clientes y Marketing - Sodimac Los Premios TOTEM reconocen el esfuerzo y la creatividad que las empresas desarrollamos en cada una de las campañas publicitarias. En Sodimac, estamos muy orgullosos de haber obtenido por segundo año consecutivo el premio central, el Gran Prix. Nosotros siempre nos hemos preocupado por ofrecer al público campañas diferentes, que generen memorabilidad, sorprendan, pero sobre todo, que creen una conexión positiva con el consumidor. En nuestras últimas dos campañas de verano, Carretera Sodimac 2017 y Estación de Descanso 2016, apostamos por el marketing de experiencias, una estrategia que nos ha dado resultados muy gratificantes, este año incrementando el engagement de la marca en un 59% vs el periodo anterior, desarrollando la acción de realidad virtual con más alcance en el Perú.

GRAND PRIX :

Campaña: Carretera Virtual Sodimac / Anunciante: Sodimac Homecenter / Agencia: Mccann Lima Otros: Momentum, Plan B, Sin Anestesia Y Saturno

MARIA ISABEL LÓPEZ Gerente Comercial Boomerang Panels Para boomerang Panels nos fue grato participar de esta segunda edición de los premios TOTEM 2017, donde pudimos interactuar con todos los participantes del medio publicitario y compartir en conjunto una noche de reconocimiento a las estrategias de marketing creativas y exitosas en nuestro país, este evento nos permite abordar un desafío en el mercado, que es motivar año tras año a los clientes, agencias e implementadoras a crear e innovar constantemente nuestras campañas haciéndonos más competitivos para que el cliente final sea el que finalmente gane con todo nuestro trabajo; boomerang Panels logró alcanzar este año un reconocimiento en la categoría de Arte y Cultura y estamos muy felices por ello, es por eso que agradecemos especialmente a AFP HABITAT por confiar en nosotros al igual que McCann, y como no, un reconocimiento a Mercado Negro por el evento muy bien organizado.

OUTDOOR DIGITAL: An.: Rinti / Ricocan Implementador: Clear Channel / Ag.: Clear Channel / Campaña: Ayúdalos A Volver

PANELES DEL SUR 2016: Ganador: Estación De Descanso Sodimac Sodimac Home Center / Petty Publicidad / Mccann Lima

ALEJANDRA VARGAS Gerente Comercial - Efectimedios Los Premios Tótem reconocen la iniciativa de anunciantes, implementadores agencias creativas y de medios de buscar en los medios out of home, canales de interacción con el público. Con estos premios se pretende romper el esquema de replicar lo que se hizo en TV o prensa, retando a la imaginación para crear propuestas OOH, que impacten al consumidor de forma memorable. Metropolitan Media, implementadora del Grupo Efectimedios, realizó para dos marcas de Unilever dos desarrollos creativos que lograron, luego de una dura competencia con otros casos, clasificar para finalistas en la categoría mejor uso del indoor en los Premios Tótem.

CORPOREOS Y ESPECTACULARES: "Puente Latam" An.: Latam / Imp: Punto Visual / Ag.: Havas

PANELES IMPRESOS: "Callao Pilsen" / An.: Backus - Pilsen Callao / Imp.: Clear Channel / Ag.: Publicis Group / Medios: Ipg Mediabrands

DANIEL VILLARÁN Responsable Marca San Juan La iniciativa de Mercado Negro nos parece excelente; no sólo por premiar a la creatividad OOH sino también por combinarlo con conferencias nacionales e internacionales. El premio TOTEM obtenido por la marca San Juan nos llena de orgullo ya que logramos innovar en medios pensando en las necesidades de nuestro target brindándole un elemento utilitario para ellos: un paradero que protege sus motos y mototaxis de la lluvia y el sol.

TECNOLOGIA OOH : Ganador: La Pelota Del Aliento. Anunciante: Umbro / Agencia: Monroe /

PUBLICIDAD EN MEDIOS DE TRANSPORTE : "100 Años De Tun Tun" / An.: Unacem - Cemento Sol / Imp.: Bpn Media Connection - Dinamo Agencia: FCB Mayo

Programa de Especialización en Marketing y Ventas: 14 de Agosto

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Edición 56 - Julio 2017

GANADORES MARKETING HABLAN LOS PROTAGONISTAS MAURICIO FERNÁNDEZ-MALDONADO VP Creativo en McCann Lima

MOBILIARIO URBANO Y TRANSITO: Ganador: Axe Ap / An.: Unilever / Imp.: Clear Channel / Ag.: Ipg Mediabrands – Initiative

Es importante que la industria publicitaria siga creciendo en el país y festivales como el TOTEM ayudan a que se de una nueva mirada al medio OOH. Desde McCann nos sentimos bastante contentos al repetir en Grand Prix por segundo año con Sodimac, con un trabajo que innova el medio. De igual forma, contentos por nuestros resultados ganadores en otras categorías y cliente como AFP Habitat y Axe que nos hicieron también merecedor al premio como mejor agencia. A la interna tenemos muy clara la misión de ser consistentes en nuestras ideas y en las soluciones que le damos a nuestros clientes/socios. Gracias a TOTEM por este festival y nos encontramos el 2018.

PABLO CLOTET Country Manager Unilever Peru

JOVENES CREATIVOS (EMPATE): Pieza: The Walking Purchase (canastilla) luis javier alburquerque / oscar gonzalez (independientes) pieza: Convertimos la publicidad de otros para Tottus.com participante: Luis Castañeda Castillo / (IPP)

IMPLEMENTACION LOCAL PROV.: Ganador: Paraderos Motorongo Cerveza San Juan / Ipg Mediabrands / Kartel Outdoors

Es un orgullo que marcas icónicas en nuestro país como los son Axe y Mc Colin´s hayan sido premiadas con los Totem Perú 2017; un gran reconocimiento a todo el esfuerzo que hay detrás de un gran equipo humano conformado con nuestro gran socio estratégico por más de 17 años como lo es Initiave Media; de la mano con la gran apuesta que tienen los medios por innovar con nuestras marcas así como el súper trabajo que hace nuestro equipo de marketing por acercar las marcas al consumidor peruano. Una gran noche para Unilever y es importante seguir fomentando estas iniciativas en donde se premien las buenas prácticas del sector y nos impulsen a superarnos cada vez más.

ÁREA DE MARKETING Y PUBLICIDAD DE TOTTUS Hipermercados Tottus agradece a todos los participantes y felicitamos a todos los ganadores de este año porque más allá de un premio es cumplir con un reto, uno de muchos de los que vendrán en sus carreras. Para nosotros esa fue la motivación de participar como único auspiciaron del concurso, consideramos que como marca era empujar el desarrollo profesional de una nueva generación de Jóvenes Creativos. LA MEJOR AGENCIA CREATIVA OOH 2017: Agencia Mccann Lima.

HELLEN PINEDO Ejecutiva de Cuentas de Kartel Outdoor

PUBLICIDAD MÓVIL /VALLA MÓVIL : Ganador: MINI VALLA PITUFOS An.: ANDES FILMS / Imp.: CITY MEDIA / Ag.Medios: UM

ARTE Y CULTURA: " UN VERANO MEJOR" An.: Afp Habitat / Imp.: Boomerang Panels / Ag: Mccann Lima

Este evento ha sido para nosotros algo excepcional, decidimos participar por primera vez y tuvimos la fortuna de quedar primero en nuestra categoría. Compartir escenario con los pesos pesados de la industria fue una experiencia indescriptible, más aún de la mano de San Juan, la marca ícono de la ciudad donde vivimos y por quien tenemos un afecto especial. La idea de los paraderos Motorongos nació gracias al pedido del cliente que buscaba escapar de los formatos tradicionales y optar por un elemento diferenciador ajustado a la realidad de la ciudad de Pucallpa. Desde Kartel Outdoor festejamos la realización de este evento, porque ayuda a fortalecer la industria, reconociendo el talento y el esfuerzo de quienes hacen posible que el medio siga sorprendiéndonos y despertando el interés de los clientes por su originalidad, creatividad e impacto.

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PUBLICIDAD & MARKETING Noticia: AHORA LOS CLIENTES POSTPAGO Y PREPAGO DE CLARO PODRÁN LLAMAR Y ENVIAR SMS ILIMITADAMENTE A TODOS LOS OPERADORES DEL PERÚ.

laro lanzó a inicios del mes una campaña importante para sus clientes móviles. El objetivo de la campaña fue complementar y mejorar las alternativas de comunicación a nuestros usuarios. Ahora “Con Claro llamas ilimitado a cualquier operador”, si bien los clientes móviles de Claro ya cuentan con el beneficio de la RPC, que consiste en comunicación ilimitada con todos los Claro del Perú, la marca considera que sus clientes pueden recibir aún más. Queremos poner al Perú a “Conversar”, por eso, ahora nuestros clientes Prepago Chévere y Postpago con Planes Claro Max, ya pueden llamar y enviar SMS ilimitados a todos los operadores del Perú. La mecánica es sencilla, si tienes una línea Prepago solo tendrás que activar los “Paquetes Ilimitados” desde S/ 3 y si tienes una línea Postpago a partir del Plan Claro Max S/ 69 ya puedes gozar del beneficio. No es una promoción, es un beneficio al cual nuestros clientes pueden acceder si lo desean.

CLARO: Llama ILIMITADO a cualquier operador

Más información en www.claro.com.pe/hablailimitado

La estrategia de comunicación se manejó de una manera sencilla y directa. En este caso, el beneficio está dirigido a nuestros 2 segmentos: Prepago y Postpago, la marca tenía que comunicar esta “Gran Noticia” sin confundir a los usuarios, buscando a 2 personajes que representaran a sus segmentos y que a la vez tengan llegada con nuestros públicos. El estilo de Gian Piero Díaz y Renzo Schuller ayudaron a lograr el impacto y el alcance que buscaban. Hoy, 1 mes después del lanzamiento, podemos decir que nuestros clientes han recibido muy bien la campaña, están informados de los beneficios que tienen y están más felices, saben que Claro busca estar siempre un paso adelante, nos comenta Mariano Alfaro Jefe de Publicidad - Productos Móviles de Claro Perú.

Noticia: LA MARCA PREMIUM DEL PORTAFOLIO DE BACKUS ABINBEV PRESENTÓ CUSQUEÑA TERRA, UNA PLATAFORMA QUE BUSCA GENERAR EXPERIENCIAS EN SUS CONSUMIDORES.

Cusqueña Terra, generando experiencias de calidad

on el fin de seguir con la filosofía que viene comunicando Cusqueña, “Lo bueno, hecho mejor”, lanzó su plataforma de experiencias y por primera vez reunió lo mejor de nuestra gastronomía peruana, música y todas las variedades de cerveza Cusqueña, en una experiencia distinta y única, en donde todo lo bueno se vuelve aún mejor. Este año Cusqueña quiere comunicar a todos sus consumidores que Cusqueña es una cerveza de calidad, que cumple con todos los estándares para ser catalogada como “Maestra cervecera” y es 100% peruana, busca realzar la cerveza nacional y a Cusqueña como ícono cultural en el país. “Cerveza Cusqueña siempre está en la búsqueda de hacer de lo bueno algo aún mejor. Buscamos conectar con nuestros con-

Los invitados disfrutaron la gastronómica, la música en vivo, gozó de actividades al aire libre, maridaje con todas las variedades de Cusqueña

sumidores a través de experiencias como la gastronomía y música que lleven la propuesta de marca a la vida y pongan en evidencia la maestría cervecera de Cusqueña” señaló Carmen María Bell-Taylor, Head Premium Brands. Mercado Negro realizó una cobertura especial y conversó con Lorena Cabrera, ‎Gerente de Cusqueña que comentó: “Cusqueña

“Cusqueña Terra busca generar una conexión emocional con sus consumidores a través de experiencias únicas que generen momentos sensoriales diferentes y especiales”

Terra busca generar una conexión emocional con sus consumidores a través de experiencias únicas que generen momentos sensoriales diferentes y especiales”. El evento se llevó a cabo en el Club Hípico en La Molina, desde la entrada hasta los alrededores la decoración tenía como tema el concepto andino siguiendo con la línea de comunicación que quería proyectar Cusqueña, además se promocionaron las 5 variedades de Cusqueña: Negra, trigo, dorada, quinua y roja. Cabe resaltar que la cerveza de quinua es una cerveza de edición limitada y está en el mercado por temporadas. Los invitados disfrutaron la gastronómica, la música en vivo, además se gozó de actividades al aire libre, maridaje con todas las variedades de Cusqueña, artesanía y bailes. Definitivamente Cusqueña pasó las expectativas del público asistente y planea realizar un evento de esta magnitud todos los años para recordarnos que siempre lo bueno, se puede hacer mejor.

Diplomado de Diseño de Apps: 5 de julio

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Edición 56 - Julio 2017

PUBLICIDAD & MARKETING Informe: GONZALO MARIÁTEGUI NOS EXPLICA COMO FACEBOOK VE A LOS GIFTS ANIMADOS EN LAS FAN PAGES DE LAS MARCAS.

El uso de los GIFTS en Facebook

uchas compañías generan contenido de interés para sus públicos en sus redes con el objetivo de mantener relaciones contantes con los usuarios. Una de las redes que se utiliza con más frecuencia, para poder llamar la atención de sus seguidores, es el Facebook. Existen varias maneras de llamar la atención, por ejemplo, por medio de imágenes las cuales deben ser entretenidas sin tantas palabras y sean fáciles de entender, ya que cuando esta aparezca en el inicio de las cuentas de Facebook de los públicos, puedan captar su atención al instante. A través de los videos cortos también se pueden comunicar los mensajes que se intenta transmitir. También están los GIFTS, estos son videos cortos divertidos que se ejecutan automáticamente simulando una fotografía en movimiento que no se detiene jamás.

Pero este último tiene una gran desventaja, pues a Facebook no le gustan los GIFTS. Gonzalo Mariátegui, Socio Fundador de la agencia Nodos Digital, nos explica el por qué a Facebook no le gustan los GIFS.

EL DATO: La agencia Nodos Digital desde hace mucho tiempo descubrieron que los GIFS convertidos en videos cortos tienen mucho mejor alcance.

“Como se sabe, los GIFS son enlaces, y su éxito se mide por la cantidad de clicks que obtiene, el problema es que al ejecutarse automáticamente no genera la cantidad de clicks que debería, por esa razón que al momento de pautearlo Facebook lo castiga con un relevance score muy bajo. Los resultados es que estos anuncios salen caros y tienen muy poco alcance, es decir Facebook lo ve como un mal contenido”, comenta Gonzalo Mariátegui La agencia Nodos Digital maneja planes de medios de todos sus clientes y desde hace mucho tiempo descubrieron que los GIFS convertidos en videos cortos tienen mucho mejor alcance. La ventaja es que después de tres segundos Facebook contabiliza el view, llegando a ser una medida de éxito. Gonzalo menciona que pueden haber GIFS que performen bien pero lo más seguro es que será mejor utilizar los videos cortos.

Análisis: ESCRIBE XIMENA VEGA AMAT Y LEÓN, CEO DE CLARIDAD COACHING ESTRATÉGICO

Diez cosas que aprendí en Cannes

a primera vez que estuve en Cannes, regresé obnubilada: demasiada información, en muy poco tiempo. Para alguien en marketing, ss como entrar a la fábrica de Willy Wonka con el billete dorado. Luego de ser reincidente y con un poco más de lucidez, les comparto diez cosas que aprendí en Cannes, mientras estaba sentada en primera fila del gran auditorio con ganas de amarrarme el cinturón de seguridad, con esta sensación permanente de estar en una montaña rusa a punto de empezar.

1. El Perú mantiene una consistente dignidad; hay leones que viajan con orgullo de vuelta a casa. No cualquiera es campeón del mundo en el festival más importante de la publicidad, donde la creatividad es la moneda de cambio. 2. El ADN latino se respira con fuerza. La magia de nuestras raíces está en las contradicciones de la vida. Hemos sido definidos como hackers de espíritu y vamos luchando contra el sistema en una realidad entre la pasión y el cinismo. 3. Se sigue hablando de la revolución tecnológica, pero todos somos novatos en la materia y estamos aprendiendo en el camino. Quien diga lo contrario, miente. Vivimos una etapa de transición y caos, en donde avanzar es lo único viable. La tecnología da más poder a quien ya tiene poder.

Ximena Vega - CEO de Claridad

4. Los medios se pueden estructurar hoy en medios pagados (la marca habla);

los propios (la marca hace); y los ganados (la marca inspira). La corriente nos lleva a los dos últimos, hacia el futuro. 5. El propósito mató al posicionamiento. Las marcas simples y honestas ganan por transparencia. La manera de pensar acerca de una marca ya no entra con fórceps. Las marcas “celebridad” no son íconos, son poses. 6. El promedio de atención inicial de una persona es 8

segundos. Lo mismo tarda la memoria a corto plazo de un pez dorado.

Arquitectura de la Tecnología es una carrera que está a punto de ebullir.

7. Innovación en la sangre. Nuevas metodologías. El trabajo colaborativo es una tendencia, pero no sirve para nada si no aprendes algo útil mientras lo practicas.

9. La tecnología aún asusta a la gente. Por eso, las marcas deben reforzar primero las bases para luego inspirar.

8. Existe una reorganización radical del márketing, modificando la maquinaria de la industria. Quién ve qué, cuándo y dónde, es hoy controlado por algoritmos.

10. Siempre es bueno saber escuchar y aprender de los mejores. Una de las muchas frases que escuché fue la de Jodorowsky: “La mente, así como el universo, está en constante expansión”.

Aprendí que la publicidad mundial experimenta un quiebre importante. Se vuelca hacia las grandes ideas que son capaces de transformar el entorno. Ideas que conectan, que generan emociones de alto impacto. Los publicistas de hoy se divierten y son muy felices en su trabajo. Son generadores de cambios importantes constantemente. Quieren aprender más para generar impacto. Son analíticos, optimistas, versátiles y creen en la meritocracia. Una semana al año basta para volver a enamorarte de tu profesión, para entender que la publicidad peruana se revalúa ante el mundo. Para disfrutar y rencontrarte con las emociones que 30 segundos o un simple giro de tuerca en una idea inteligente pueden generar. Para entender cómo el Festival de Cannes se convierte, para los publicistas apasionados, en la mezcla perfecta entre un PhD y Disney.

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PREMIACIONES

Premió a lo mejor de la comunicación digital

ste 2017 los premios DIGI evolucionaron y se alinearon regionalmente bajo el nombre de IAB MIXX PERÚ 2017, los premios tienen el objetivo de premiar la efectividad de la publicidad digital, resaltando el poder del medio en beneficio de las estrategias de marketing y comunicación de las marcas. Es el único concurso oficial de la industria que evalúa todos los aspectos claves del marketing interactivo en Perú.

PREMIO GRAN MIXX 2017 CAMPAÑA:

APELLIDOS VENCEDOR CLIENTE:

QROMA S.A MARCA:

PINTURAS VENCEDOR AGENCIA:

MAYO PUBLICIDAD S.A AGENCIA DE MEDIOS:

MEDIA CONNECTION

Anunciante Gran Mixx 2017 : Backus Ab InBev

Agencia Gran Mixx 2017 : Wunderman Phantasia

Central de Medio Mixx 2017 : Forward Media

CATEGORÍA

CLIENTE

MARCA

AGENCIA

AG. DE MEDIOS

CAMPAÑA

Search (SEO / SEM)

Mapfre

Attachmedia

Estrategia SEO/SEM 2016 - MAPFRE

Social Media

The Coca-Cola Company

Inca Kola

Wunderman Phantasia

Following Peru

UX (Multiscreen / Móvil)

BACKUS AB-Inbev

Miller Geniune Draft

Wunderman Phantasia

RemixGram

E-Commerce

Florerías Unidas

Exe

Florerías Unidas

Categoría Video Movistar Movistar Tribal 121 Forward Media

Entrenamiento nivel Todopoderoso Melcoach: una revolución digital en el segmento prepago

Construcción de marca

BACKUS AB-Inbev

Cerveza Cristal

Smartclick

Innovaciones con Barrio Cristal

Respuesta directa

Respuesta Directa

BBVA Continental

Mindshare

Préstamos 100% Online

Responsabilidad y servicio público

BACKUS AB-Inbev

Cerveza San Juan

FCB Mayo

Que vuelva el Otorongo

Initiative

Crossmedia Movistar Movistar Wunderman Phantasia Forward Media

Branded Content

Qroma

Pinturas Vencedor

FCB Mayo

Misión Rebelde Movistar: potenciando una campaña a través de una experiencia única

Media Connection Apellidos Vencedor

Diplomado de Marketing Creativo: 9 de julio

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Edición 56 - Julio 2017

PREMIACIONES

as campañas más efectivas de la industria peruana de la comunicación de marketing y publicidad fueron reconocidas en la 22° edición de los premios Effie, la noche del 31 de mayo. Se premiaron 21 categorías y se otorgaron 16 premios Oro, 13 Plata y 14 Bronce. El galardón más esperado de la noche, el Gran Effie 2017, lo obtuvieron Backus y la agencia Y&R por la campaña “De vuelta al barrio”. Además, destacaron McCann, Circus Grey y Fahrenheit como las agencias principales con más galardones quienes obtuvieron 9, 5 y 4 premios, respectivamente. Por su parte, entre las empresas más premiadas estuvieron Nestlé, Entel y Backus.

Ganadores de los premios Effie Perú 2017 GRAN EFFIE:

CAMPAÑA PUBLICITARIA:

“DE VUELTA AL BARRIO” MARCA:

BACKUS ABINBEV AGENCIA:

Y&R PERÚ

PLATA

ORO

BRONCE

PLATA

ORO

BRONCE

PLATA

ORO

PLATA

ORO

PLATA

PROMOCIONES DE PRODUCTOS:

BRONCE

INNOVACIÓN EN UN MEDIO YA EXISTENTE: CAMPAÑA: Apoyar los planes de nuestros clientes poniéndolos en vitrina ANUNCIANTE: Banco de Crédito del Perú AGENCIA: Circus Grey. CAMPAÑA: Dona esperanza. ANUNCIANTE: Fundación Peruana de Cáncer AGENCIA: Fahrenheit DDB INTERNET Y TELECOM: CAMPAÑA: Migra con mamá ANUNCIANTE: Entel AGENCIA: McCann Lima CAMPAÑA: Misión rebelde Movistar ANUNCIANTE: Telefónica AGENCIAS: Y&R / Wunderman Phantasia CAMPAÑA: Conectándote con lo que más te gusta ANUNCIANTE: Entel AGENCIA: McCann Lima LANZAMIENTO DE NUEVOS SERVICIOS: CAMPAÑA: Prepago nivel todopoderoso ANUNCIANTE: Telefónica AGENCIAS: Fahrenheit DDB / Tribal 121 DDB MARKETING SOCIAL: CAMPAÑA: El anuncio que hizo un gran cambio en 24 horas ANUNCIANTE: Sociedad Peruana de Síndrome de Down AGENCIA: McCann Lima CAMPAÑA: El plato más rico del Perú ANUNCIANTE: Nestlé AGENCIAS: FCB Mayo / Zenith CAMPAÑA: Dona esperanza ANUNCIANTE: Fundación Peruana de Cáncer AGENCIA: Fahrenheit DDB MEDIA IDEA: CAMPAÑA: Una amiga detrás de la estrategia CRM& Ecommerce de Alicorp ANUNCIANTE: Alicorp AGENCIA: Fire Advertainment CAMPAÑA: Carretera Sodimac 2017 ANUNCIANTE: Sodimac Perú AGENCIA: McCann Lima PRODUCTO: CAMPAÑA: La máquina que muestra tu niño interior ANUNCIANTE: Productos Industriales Arti AGENCIA: Independencia Creativa CAMPAÑA: Movimientos mejores en familia ANUNCIANTE: Nestlé AGENCIA: Joe Quispe PRODUCTOS Y SERVICIOS DE BAJO PRESUPUESTO: CAMPAÑA: Los lecheros antiguos están de vuelta ANUNCIANTE: P&D Andina Alimentos AGENCIA: Independencia Creativa CAMPAÑA: La máquina que muestra tu niño interior ANUNCIANTE: Productos Industriales Arti AGENCIA: Independencia Creativa

ORO

ORO PLATA ORO PLATA BRONCE BRONCE ORO PLATA BRONCE ORO BRONCE ORO BRONCE ORO PLATA

BRONCE

PLATA

ORO

BRONCE

PLATA

ORO

BRONCE

ORO

PLATA

ORO

BRONCE

PLATA

ORO

GAN ADORES POR CATEGORÍ AS CATEGORÍA ALIMENTOS: CAMPAÑA: Lavaggi, los fideos oficiales de la Selección ANUNCIANTE: Alicorp AGENCIA: Grupo Q CAMPAÑA: Sublime Sonrisa: el efecto de una sonrisa lo cambia todo ANUNCIANTE: Nestlé AGENCIA: J. Walter Thompson CAMPAÑA: Llévale un beso ANUNCIANTE: Nestlé AGENCIA: J. Walter Thompson CATEGORÍAS BEBIDAS: CAMPAÑA: De vuelta al barrio. ANUNCIANTES: Backus ABInbev AGENCIA: Y&R CAMPAÑA: Inca Kola. El sabor que nos hace únicos ANUNCIANTE: Coca-Cola AGENCIA: McCann. BELLEZA: CAMPAÑA: Maybelline lover ANUNCIANTE: L’oreal Perú AGENCIA: McCann Lima DAVID Y GOLIAT: CAMPAÑA: Los lecheros antiguos están de vuelta ANUNCIANTE: P&D Andina Alimentos AGENCIA: Independencia Creativa. ÉXITO SOSTENIDO: CAMPAÑA: Panetón D’onofrio, regala la magia de la Navidad ANUNCIANTE: Nestlé AGENCIA: Publicis CAMPAÑA: Tan fuertes como tú ANUNCIANTE: Unacem AGENCIA: Carne CAMPAÑA: Despertando al otorongo con cerveza San Juan ANUNCIANTE: Backus ABInbev AGENCIA: FCB Mayo EXTENSIÓN DE LÍNEA: CAMPAÑA: Chip ilimitado. ANUNCIANTE: Entel AGENCIA: McCann Lima CAMPAÑA: Lanzamiento cuenta sueldo independiente ANUNCIANTE: Banco Falabella AGENCIA: Volver D6 / Starcom CAMPAÑA: Mix independiente ANUNCIANTE: Interbank AGENCIA: Liquid HEALTH OTC: CAMPAÑA: Lanzamiento Vickzzz Perú ANUNCIANTE: Teva Perú AGENCIA: Publicis Brasil / Yellow

CAMPAÑA: Levantachelas ANUNCIANTE: Backus ABInbev AGENCIA: Y&R PROMOCIONES DE SERVICIOS: CAMPAÑA: Migra con mamá ANUNCIANTE: Entel AGENCIA: McCann Lima CAMPAÑA: Día igualitario ANUNCIANTE: Scotiabank Perú AGENCIA: Carne RELANZAMIENTOS: CAMPAÑA: De vuelta al barrio ANUNCIANTE: Backus AGENCIA: Y&R CAMPAÑA: Relanzamiento Fruna ANUNCIANTE: Molitalia AGENCIA: Circus Grey CAMPAÑA: Te escuchamos para asesorarte mejor ANUNCIANTE: Scotiabank Perú AGENCIAS: Carne / CIA Peruana e-Commerce REPUTACIÓN CORPORATIVA: CAMPAÑA: Mujeres trabajando ANUNCIANTE: Maestro Perú AGENCIA: Circus Grey RETAIL: CAMPAÑA: Precios bajos, todos los días ANUNCIANTE: Supermercados Peruanos AGENCIA: Fahrenheit DDB CAMPAÑA: Maestro que sabe chambear ANUNCIANTE: Maestro Perú AGENCIA: Circus Grey CAMPAÑA: Wongderland ANUNCIANTE: Cencosud AGENCIA: McCann Lima / Wunderman SERVICIOS FINANCIEROS: CAMPAÑA: Plataforma Cholosoy 2016 ANUNCIANTE: Mibanco, Banco de la Microempresa AGENCIA: FCB Mayo CAMPAÑA: Al token ANUNCIANTE: Banco de Crédito del Perú AGENCIA: Circus Grey CAMPAÑA: Lanzamiento cuenta sueldo independiente ANUNCIANTE: Banco Falabella AGENCIA: Volver D6 / Starcom SERVICIOS NO FINANCIEROS: CAMPAÑA: Lifehackers: transformando nuestra realidad ANUNCIANTE: UTEC AGENCIAS: Copiloto / Dinamo

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CANNES LIONS 2017

Agencias peruanas ganadoras a lo largo de la historia de Cannes Lions EL PASADO MES SE REALIZÓ EL FESTIVAL ANUAL, MÁS IMPORTANTE DE CREATIVIDAD A NIVEL MUNDIAL, EL CUAL FINALIZÓ PREMIANDO CON 13 ESTATUILLAS PARA LA CREATIVIDAD PERUANA QUE DEMOSTRÓ SU CAPACIDAD Y HABILIDADES CON LAS CINCO CAMPAÑAS GALARDONADAS QUE CONQUISTARON AL EXIGENTE JURADO.

AÑO

N° PREMIOS

GRAND PRIX

ORO

PLATA BRONCE PREMIO ESPECIAL

AGENCIA

1999 1 PREMIO 1 LEO BURNETT 2004 1 PREMIO 1 QUORUM NAZCA SAATCHI & SAATCHI 2005 1 PREMIO 1 LEO BURNETT 2006 3 PREMIOS 3 QUORUM NAZCA SAATCHI & SAATCHI 2007 1 PREMIO 1 MOMENTUM OGILVY & MATHER LIMA 2010 3 PREMIOS 1 Y&R 1 1 YOUNG CREATIVE CIRCUS 2011 3 PREMIOS 1 J. WALTER THOMPSON 1 1 OGILVY PERÚ 2012 5 PREMIOS 1 CAUSA 1 J. WALTER THOMPSON 2 Y&R 1 VOLVER D6 2013 10 PREMIOS 4 MAYO DRAFT FCB 5 Y&R PERÚ 1 MAYO DRAFT FCB 2014 15 PREMIOS 1 GRAND PRIX 1 MCCANN PERÚ Y HAVAS 1 PUBLICIS 1 1 FCB MAYO 1 2 1 FAHRENHEIT DDB 2 2 Y&R PERÚ 1 LION HEALTH 2 2015 7 PREMIOS 2 FAHRENHEIT DDB 2 PUBLICIS 1 CIRCUS GREY 1 MCCANN LIMA YOUNG LIONS 1 2016

10 PREMIOS

MCCANN LIMA

CATEGORÍA

CLIENTE / CAMPAÑA

FILM ACE / CAMPAÑA: ARBOLITO OUTDOOR LA CASA DEL DISFRAZ / CAMPAÑA: ARBOL FILM PONLE CORAZÓN / CAMPAÑA: MAGIA (2) DIRECT + (1) PROMO PAPA JOHN’S / CAMPAÑA: DOOR VIEWER RADIO DURACELL / CAMPAÑA: MUDO OUTDOOR MOVISTAR / CAMPAÑA: SPEEDY MÓVIL RADIO LIGA PERUANA DE LUCHA CONTRA EL CÁNCER / CAMPAÑA: BEBÉ YOUNG CREATIVE PARA GASTÓN SOTO Y OMAR SOTOMAYOR PRESS INTERBANK / PIEZAS: RUG, POINTILLISM, PAPER BALLS DESIGN HOGAR CLÍNICA SAN JUAN DE DIOS / CAMPAÑA: LADYBUG DIRECT ENGLISH LANGUAGE INSTITUTE / CAMPAÑA: SUBTITLES MEDIA EL BOCÓN / CAMPAÑA: PÁGINAS VACÍAS DIRECT ENERSUR PERÚ / CAMPAÑA: LEAVING THE LIGHT OFF PR + OUTDOOR PROMPERÚ / CAMPAÑA: FROM PERÚ FOR PERÚ FUND. BBVA CONTINENTAL / CAMPAÑA: THE LITTLE GUY INSIDE THE ATM MACHINE MEDIA (2) MEDIA + UTEC / CAMPAÑA: PANEL QUE PRODUCE AGUA OUTDOOR + PROMO & ACTIVATION OUTDOOR BRITÁNICO / CAMPAÑA: FOOL PRESS TOYOTA / CAMPAÑA: DEAR PRESS BRITÁNICO / CAMPAÑA: LOOK PRESS LIGA CONTRA EL CÁNCER / LA VIDA REAL BRANDED CONTENT & ENTERTEINMENT BRITÁNICO / CAMPAÑA: PIRACY DIRECT UTEC / CAMPAÑA: PANEL QUE PRODUCE AGUA MEDIA COCA-COLA / CAMPAÑA HAPPY ID PRESS INTRALOT / PIEZAS: LIMOUSINE, DIRECTORY, GOLF, JEWERLY Y JET PRESS DURACELL / PIEZA: ROBOT OUTDOOR UTEC / CAMPAÑA: PANEL QUE PRODUCE AGUA DIRECT UTEC / CAMPAÑA: PANEL QUE PRODUCE AGUA (1) DIRECT + (1) MEDIA PONLE CORAZÓN / CAMPAÑA: BUSCANDO CORAZONES FILM PROMART / CAMPAÑA: LA HIJA PERFECTA (2) PRESS QROMA / PIEZA: OSO Y ELEFANTE (1) DIGITAL + (1) MOBILE MOVISTAR / CAMPAÑA: CONECTADOS PODEMOS MÁS (1) HEALTH + (1) FILM COLGATE / CAMPAÑA: AGUA (1) PR + (1) BRANDED BBVA CONTINENTAL / CAMPAÑA: CUANDO PIENSES EN VOLVER CONTENT & ENTERTAINMENT (2) OUTDOOR PILSEN CALLAO / CAMPAÑA: SELFIE BRANDED CONTENT VIDA MUJER / CAMPAÑA: NO TE MUERAS POR MÍ & ENTERTAINMENT BRANDED CONTENT PORNTUBE / CAMPAÑA: WATCH PORN, SABE YOUR LIFE & ENTERTAINMENT: PRINT CHRISTIAN SILVA Y ÁLVARO SOTO MOBILE

CRUZ ROJA PERUANA / CAMPAÑA: DONA UN HASHTAG, SALVA UNA VIDA

CREATIVE DATA

CRUZ ROJA PERUANA / CAMPAÑA: DONA UN HASHTAG, SALVA UNA VIDA

Y&R PERÚ

RADIO

BRITÁNICO / CAMPAÑA: CANELO – RAMIRES

FCB MAYO

USAID / CAMPAÑA: GALLINAZO AVISA

UTEC / CAMPAÑA: PLANTALÁMPARAS

MEDIA

CERVEZA SAN JUAN / CAMPAÑA: QUE VUELVA EL OTORONGO

QROMA / CAMPAÑA: MAN-COUPLE

FAHRENHEIT DDB

OUTDOOR

1 LIONS ENTERT.

LIONS FOR MUSIC

** BBVA CONTINENTAL / CAMPAÑA: “THE MUTE PERFOMANCE”

CIRCUS GREY

(1) MOBILE +

UNACEM / CAMPAÑA: SEÑAL DE VIDA

2017

13 PREMIOS

CIRCUS GREY

(1) CREATIVE DATA 1 CYBER + 1ENTERNAINMENT +

VIDA MUJER / CAMPAÑA: A LOVE SONG WRITTEN BY A MURDERER

ENTERTAINMENT FOR MUSIC

+ 2 RADIO

ENTERNAINMENT + RADIO

CAMPAÑA: A LOVE SONG WRITTEN BY A MURDERER

PRINT PUBLISHING

FORTE / CAMPAÑA: SWAT, FIREMEN, ARMY, RESCUERS

TRIBAL 121 DDB

ENTERTAINMENT

PACÍFICO SEGUROS / EFECTO CERO PUNTO CINCO

MCCANN LIMA

(1) DIRECT + (1) DESIGN +

SODIMAC HOMECENTER / CAMPAÑA: HIJACKED HIGHWAY

(1) ENTERTAINMENT

PRINT PUBLISHING

PERÚ 21 / CAMPAÑA: PROTEST SIGN

Carrera Corta en Gráfica Publicitaria: 17 de Julio

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Edición 56 - Julio 2017

PUBLICIDAD & MARKETING ESPECIALISTA JULIO PÉREZ LUNA

Director de PR de La Contra

La pura verdad

as personas (o como se les llama por aquí: los consumidores) se sienten cada vez más cansadas de que no se les hable claro, de encontrar en los medios (en los espacios publicitarios y de contenido) mucha forma y poco fondo, de que se les cuente una verdad a medias y no la pura verdad. En estos días se ha hablado y escrito mucho sobre el producto Pura Vida de Gloria, que se promociona como leche cuando no lo es en un 100%, pero creo que no se ha puesto énfasis en el factor más importante y aleccionador del caso: las leyes pueden darte la venia para no ser claro en tu comunicación pero, hoy por hoy, no te queda otra que decir las cosas como son. Si no lo haces, vas muerto y tarde o temprano caerá sobre ti la sentencia del pueblo. Y debido a ello, sorprendentemente, una marca emblemática de nuestro país ha caído en una profunda crisis de reputación. Es un hecho que hoy la reputación de una empresa de consumo masivo está manejada por sus stakeholders que, además, son distintos a los públicos de antes, que compraban boliquesos y margarinas sin preocuparse y creían más en las marcas. En estos días, las personas disfrutan del acceso a la información que les da la Internet, se preocupan por lo que consumen, han perdido confianza en las marcas debido a varios casos de promesas falsas (recuerdo el escándalo de Volkswagen del 2015 y todavía se me cae una lágrima), y rápidamente generan antipatía por aquellas que siguen utilizando mañas del pasado (como las letras chiquitas en los empaques) y no se adaptan a las nuevas tendencias. Las marcas adaptadas a estos tiempos (las marcas del futuro) son las responsables (como dice mi amigo y autor de Oxitobrands, Marcelo Ghio), las que eliminan viejas costumbres para ganarle a la competencia, las que construyen su reputación sobre la verdad, la preocupación por el mundo y su habitantes; las que miran a los ojos y, por supuesto, viven conectadísimas con sus consultores de relaciones públicas (y tienen el manual de crisis en el escritorio). Esas tendrán larga vida. Es la pura verdad.

Informe: LA CRISIS DE UNA LOVEMARK PERUANA

¿Problemas de etiquetado o publicidad engañosa?

as empresas de productos lácteos se han visto gravemente afectados el último mes luego que la denuncia de parte de la Autoridad Panameña de Seguridad de Alimentos que indicaba que el producto “Pura Vida” ofrecido como leche era solo una bebida con “saborizante y colorante que simula ser leche”, decidiendo suspender el ingreso y comercialización de este producto en su país. Esta denuncia afectó directamente al Grupo Gloria, empresa proveedora del producto, sin embargo Nestlé ha sido asociado y forma parte de la acusación impuesta ante Indecopi. Ante lo sucedido en una entrevista para El Comercio el Gerente General del Grupo Gloria, Roberto Priday, expresó que confía en que los consumidores peruanos los perdonarán y que para lograrlo lanzarán una nueva oferta. Además reconoció en una entrevista que Pura Vida “no es una leche, sino un producto lácteo”. “El engaño no ha sido voluntario. Probablemente, podamos escribir el contenido con letras un poquito más grandes”. PUBLICIDAD ENGAÑOSA El caso “Pura Vida” puso sobre el tapete un problema evidente sobre “publicidad engañosa” ya que el 60% de los productos que se venden en nuestro país infringen la Ley Nº 29571, el Código De Protección Y Defensa Del Consumidor. Solo el 2016 Indecopi —entidad encargada de sancionar a quienes difundan publicidad que contenga información falsa o exagerada— sancionó empresas de 17 rubros como educación, salud, y telefonía; donde los sectores alimentos y bebidas, y salud registran dos multas, de 7 UIT y 3 UIT, y una amonestación. El publicista Benjamin Edwards en su blog Separesucita.com, habla sobre el caso e indica en uno de sus párrafos: “En un mercado de consumo masivo, existen tres actores: las empresas, las personas y el estado. En el caso de Pura Vida, las tres partes fallaron: la

La denuncia a “Pura Vida” se hizo porque el producto ofrecido como leche era solo una bebida con “saborizante y colorante que simula ser leche”

"La etiqueta de un producto cumple dos funciones: destacar en el punto de venta para “atraer el ojo” y la intención de compra, y entregar información del producto al consumidor para que éste pueda evaluar sus propiedades y características". Benjamin Edwards Tribal 121

empresa, en no procurar transparencia y claridad en su comunicación; las personas, en informarse o denunciar y hacer pública la denuncia en el caso de su inconformidad y; el estado, en no definir normas puntuales y definitivas y hacer un control proactivo y comunicar sus acciones y resoluciones de forma clara a la población”. Entonces viene la interrogante, ¿estamos hablando de un caso de exactamente publicidad engañosa si no existe un control adecuado

por parte del estado y hay poca importancia a saber lo que realmente consumimos? ¿En quién recae la responsabilidad finalmente? En otro párrafo Edwards indica: “Una marca hace publicidad para persuadir a las personas para que compren sus productos y no los de la competencia. La etiqueta de un producto cumple dos funciones: destacar en el punto de venta para “atraer el ojo” y la intención de compra, y entregar información del producto al consumidor para que éste pueda evaluar sus propiedades y características” Es en ese punto que muchos sindicamos a las agencias de publicidad la responsabilidad de la información brindada al consumidor pero debemos considerar que

“El engaño no ha sido voluntario. Probablemente, podamos escribir el contenido con letras un poquito más grandes” Roberto Priday Gerente General del Grupo Gloria

la labor de las mismas es la de ayudar a que sus clientes vendan sus productos y su trabajo es en base a solicitud del cliente (marca) quien entrega un brief indicando los beneficios que quiere mostrar de su producto. Entonces, la cuestión sobre el trabajo de parte de las agencias va sobre si deben conocer el producto más allá de la información que pueda obtener por parte del cliente. Los creativos finalmente cumplen con la parte que les corresponde que es la de crear ideas para vender lograr vender más los productos de sus clientes. Considerando que Gloria es una Lovemark peruana y que durante varios años se ha mantenido en el TopTen de las marcas más queridas y recordadas en nuestro país tiene un arduo trabajo que hacer en lo que resta del 2017; pues con una tardía respuesta de parte de su gerente general, la poca comunicación a través de sus redes sociales y un spot (recientemente lanzado) en que colaboradores de la empresa defienden la marca, enfrentando trabajadores con los medios y opinión pública, no es mucho el avance que ha tenido la marca para mantener su reputación antes sus consumidores.

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MARKETING GASTRONÓMICO

os foodtrucks llegaron a Lima y se han convertido en una excelente oportunidad de negocio se encuentran en distritos como Barranco, Surco, San Isidro, pero pueden llegar a cualquier lugar. Esta idea nace en Nueva York y consiste en habilitar vehículos para que funcionen como restaurantes móviles. En Perú esta idea no pasó desapercibida y a los restaurantes móviles los peruanos le agregaron esfuerzo, sazón y creatividad e incursionaron en el negocio de camiones de comida que buscan deleitar al público con diferentes propuestas de comida nacional sobre ruedas. Ha sido tan grande la acogida que un grupo de emprendedores que opto por este tipo de negocios y formo la Asociación Peruana de Food Trucks con el fin de buscar crear una ley en nuestra legislación a fin de llenar el vacío que hay en las leyes con relación a este modelo de negocio. Persiguen así dar un respaldo legal a esta actividad y evitar que las municipalidades les pongan trabas a su quehacer. La inversión para empezar este tipo de negocio aproximadamente es de US$20,000 y US$25,000, incluyendo el vehículo, la decoración y el acondicionamiento de una cocina y el proceso puede durar aproximadamente 3 a 4meses. La rentabilidad y ganancia del negocio depende del dueño, se puede recuperar el dinero en corto plazo, pues suelen facturar entre S/.4, 000 y S/.10, 000 soles diarios depende de los platos vendidos o el festival que pueden participar y la cantidad de comensales, pues cada vez la tendencia culinaria sobre ruedas va en alza.

NOTICIA: LOS FOODTRUCKS, EXCELENTE OPORTUNIDAD DE NEGOCIO.

El negocio sobre ruedas EL DATO: Para incursionar en el negocio de los foodtrcuks se debe tener en cuenta: 1. Concepto: El look and feel que tiene el Food Truck. (Naming-diseño-estética-vehículo) 2. Implementación: estructurado acorde con el producto que se venda y con materiales de primera categoría. 3. Producto: Qué es lo que se va a vender. Definido y enfocado preferentemente en un producto diferenciado (que no exista en el mercado) Creatividad en el desarrollo y presentación.

“Queremos fomentar la cocina creativa, artesanal, diversa, con estándares muy altos de higiene y calidad. Y con estas premisas, hacer participativos a los que tengan el mismo sueño” Mariano Escobal fundador y Vicepresidente de la Asociación de Foodtrucks Las características de un jugador de rugby generan mucho no solo en la cancha sino en las organizaciones

Desde el 2015 el alcalde de San Isidro, Manuel Velarde y la Asociación Peruana de Food Trucks llegaron a un acuerdo e instalaron sus camiones llenos de sabor cerca de la zona empresarial de San Isidro. Para Mariano Escobal, el negocio de la comida es rentable a pesar de existir un mercado muy agresivo y depende de la medida de que los sepas trabajar y estés en buenos eventos, él recomienda que las personas que se aventuren con este negocio hagan las cosas con pasión, con amor, que pongan todos sus sueños delante del negocio. Que no lo vean sólo como un negocio que les va a dar mucha plata. Que lo vean como un sueño hecho realidad, que les dibuja una sonrisa a la gente en la panza y que hace más activa y más bonita una vecindad. Los foodtrucks son un negocio rentable que busca llegar a más personas a través de sazón, arte y mucha creatividad.

NOTICIA: JÓVENES PERUANOS CUENTAN LOS SECRETOS GASTRONÓMICOS A TRAVÉS DE PLATAFORMA DIGITAL.

on el objetivo de mostrar la diversidad de la gastronomía peruana al mundo, PROMPERÚ y The New York Times desarrollaron contenidos que constan de un reportaje y siete videos que serán difundidos en la plataforma online NYTimes. com, en la que los cocineros de la “Generación con Causa” son protagonistas. La llamada “Generación con Causa” está representada por alrededor de 50 jóvenes cocineros peruanos residentes en Lima, provincias y otros países que tienen como misión continuar con la consolidación de las bases de la gastronomía peruana. Son ellos quienes tienen la misión de tomar la posta a una generación que tanto ha hecho por la gastronomía nacional y

Perú para el mundo a través The New York Times que se espera consoliden al Perú como el primer destino gastronómico del mundo para el 2021. Estos jóvenes cocineros participarán en diferentes presentaciones que realice el Perú a nivel nacional e internacional, han realizado un manifiesto donde priorizarán trabajar temas como el hambre cero, la denominación de origen, la educación y el trabajo digno, la tradición y costumbres, el mar peruano, la Amazonía, el Altiplano y los Andes y la unión.

‘Cuarta Generación de Cocineros del Perú’ - ‘Generación con Causa’

El desarrollo y la realización del material periodístico estuvo a cargo de The New York Times’ T Brand Studio, enviaron un equipo periodístico a nuestro país, el que realizó investigaciones en Lima y Cusco. Los reportajes tendrán una difusión online y para garantizar que este material llegue a una amplia audiencia, se ha previsto la presencia de banners en la web de The New York Times y en sus redes sociales. Es una importante herramienta que permitirá reforzar la exposición internacional de la imagen de nuestro país en el sector gastronómico, consolidando así su desarrollo y fortaleciéndola a nivel internacional.

Diplomado de Gestión para Diseñadores: 19 Julio

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BRANDING Artículo: UNA MARCA NO SOLO ES VISUAL, SE PERCIBE CON ABSOLUTAMENTE TODOS LOS SENTIDOS.

El poder de las palabras: identidad verbal

TE RECOMENDAMOS:

5 RECURSOS BÁSICOS EN DISEÑO MockUp World:

Es un servicio online que ofrece a los diseñadores y desarrolladores web libre acceso a cientos de listas para usar plantillas de fotografía web. Las plantillas aparecen en forma de archivos equipadas con objetos inteligentes que permiten a los usuarios usar sus propios elementos de contenido en la imagen de forma rápida perfecto para la exhibición de aplicaciones, sitios web, presentaciones, carteles y vallas publicitarias. Son imágenes que se pueden utilizar para fines privados y comerciales, sin ninguna restricción. Pixabay:

Es un banco de imágenes gratuito online, se puede utilizar libremente las imágenes, no exigen indicar ni la fuente de la foto, ni el nombre del autor. Un sitio con espectaculares imágenes de todo tipo y sector. Las imágenes y videos en Pixabay son publicadas libres de derechos de autor bajo la licencia de Creative Commons CC0, se pueden descargar, modificar, distribuirlas y usarlas libres de pago para cualquier uso, aún para aplicaciones comerciales. No es necesaria atribución. Flaticon:

Es un nuevo proyecto de los creadores de Freekpik que recopila Íconos adaptados a formato vectorial, para que se puedan usar en ilustraciones y dispositivos retina. Ofrece a los usuarios diseños gráficos de alta calidad como: íconos vectoriales totalmente editables y cuidadosamente seleccionados con el fin de proporcionar a los usuarios un gran contenido que puedan utilizar tanto en proyectos personales como comerciales. Flaticon es el sitio web con mayor número de búsquedas gratuito de íconos en el mundo.

Escribe: Juan Carlos Yto, Director de Arte de Brandlab

engamos claro algo, una marca no es un logotipo. Va mucho más allá en cuanto a complejidad y profundidad. Una marca no solo es visual, se percibe con absolutamente todos los sentidos. Las marcas se pueden ver, se pueden sentir, oler, saborear y escuchar. De hecho, entre tanto ruido son muy pocas las marcas que se hacen escuchar, no gritando sino con una adecuada identidad verbal. Desde la antigüedad los grandes líderes han utilizado las palabras como armas eficaces para persuadir, inspirar o incluso entretener a las personas. La retórica o el arte del discurso era considerada una de las 7 artes liberales, la gente pagaba por escuchar a una persona. Es que el ser humano se ha fascinado siempre por las ideas y los sueños. Con las marcas sucede exactamente lo mismo, las marcas que tienen un discurso potente, lo suficientemente inspirador y relevante son capaces de cautivar y seducir a las personas. No hace falta decir mucho, solo lo pertinente y aquello que ayude a construir un posicionamiento coherente y en armonía con la propuesta de valor.

"Las marcas que tienen un discurso potente, lo suficientemente inspirador y relevante son capaces de cautivar y seducir a las personas. No hace falta decir mucho, solo lo pertinente y aquello que ayude a construir un posicionamiento coherente y en armonía con la propuesta de valor".

Todo se trata de actitud y personalidad. Se puede construir identidad verbal desde el mismo nombre, puede ser un nombre disruptivo, apelar al sentido del humor o ser fonéticamente pegajoso. El slogan o claim debe contener el ADN de la marca, la esencia. En pocas palabras tienes que contar tu propuesta de valor sin perder identidad. Una identidad verbal coherente es aquella que cuida cada uno de los puntos de contacto que tiene la marca con sus audiencias, desde la redacción de un aviso, el guion de un spot, los textos del

empaque, hasta incluso los post de las redes sociales. El tono de voz de una marca es cómo se dicen las cosas, puedes ser serio y sofisticado, empoderador, cool o cercano, pero siempre consistente. Las marcas necesitan una personalidad que pueda conectar con sus distintos grupos de interés y entender qué valoran sus consumidores. En el diseño del discurso de una marca es importante también el qué es lo que se dice. El mensaje tiene que ser relevante para las personas. En la actualidad las marcas tienden a gene-

Adobe Color CC: rar contenido, ahora solo hablan de sus productos, también se vuelven especialistas en diversos temas ligados al rubro en las que se desempeñan. Contenidos originales, que cuenten una historia o que generen una experiencia. Puede ser una pieza audiovisual, una canción, una activación, un libro; las marcas no pueden quedarse calladas, una marca callada se vuelve invisible y una marca invisible no existe. La identidad verbal de una marca se construye en el tiempo, se puede diseñar e incluso estandarizar la identidad mediante un brand book, pero hay que dejar que el tiempo también juegue su papel. La clave para crear una marca fuerte, próspera y capaz de sostenerse en el tiempo es coherencia y consistencia.

Es una aplicación web gratuita que ofrece temas de color para cualquiera, puede construir a partir de un color base una gama de colores armónicos, incluye una sección para subir una fotografía y que el programa extraiga los colores de la misma y los combine en distintos formatos. Los temas de color se pueden crear de forma manual, experimentando con diferentes combinaciones, extraerlos desde una fotografía o bien utilizar los sets predefinidos basados en la teoría del color. Además se pueden compartir a través de la nube de Adobe, Facebook, Twitter o email. Font Squirrell:

Es un repositorio de fuentes tipográficas listas para ser usadas en todo tipo de proyectos web, recopila una amplia variedad de tipografías gratuitas y libres para uso comercial. Cada una de las fuentes tipográficas de la web incorpora una ficha en la que se especifica cómo es la fuente y sus características principales, así como la explicación del proceso de creación. Esta ficha contiene también el tipo de licencia que ofrece cada una de las fuentes y, según esta licencia, sus usos permitidos.

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MARKETING Informe: DE KANTAR IBOPE MEDIA SOBRE LA INVERSIÓN DE AVISOS PUBLICITARIOS EN INTERNET

ome como referencia un día cualquiera, no importa las actividades que realice, no importa el lugar donde usted se encuentre, no importa qué tan distraído esté, los mensajes publicitarios lo alcanzarán en cualquier circunstancia. Ante esto, surgen las preguntas: ¿a qué productos está más expuesto el consumidor limeño?, ¿quiénes son los que están acumulando más los espacios publicitarios hoy en día?. Pues el ganador en lo que va del ranking de categorías de este 2017, hace cuatro años, se encontraba en el puesto 19. La categoría de Internet y Sites está actualmente primero en la cantidad de avisos que se pueden encontrar en los medios tradicionales (tv, cable, radio y prensa); es decir, el medio que se viene abriendo paso busca a los medios convencionales para terminar su consolidación. En los primeros cinco meses del año, los medios capitalinos nos han hecho llegar 143 mil avisos que hacen relación a productos exclusivos de internet, cifra muy superior a los 87 mil avisos que se mostraron durante todo el 2013. La necesidad de anunciar por parte de esta categoría incluso supera la durísima campaña de los servicios de telefonía móvil, a las variadas

Internet en subida

Fuente: Kantar Ibope Media – Servicio de Ad Intelligence – No están consideradas las categorías medios electrónicos y Comunicados privados.

ofertas de las universidades y a las tradicionales marcas de higiene y belleza. Esta categoría ha crecido en los últimos cuatro años y medio en aproximadamente 64%. Pasó de representar en el 2013 solo el 0.75% de los avisos totales en el año a un considerable 3.53% en lo que va del 2017. Este robusto crecimiento constante impacta con mucho más fuerza en la televisión por cable, es en este medio donde los productos de esta categoría han encontrado a su principal aliado. Prácticamente el 92% de estos avisos se emiten en cable, cifra que corresponde al casi 6% de la totalidad de avisos que emite este medio en la capital. Las marcas que más aportan para este crecimiento en la cantidad de anuncios de esta categoría se encuentran Trivago y Open English. A diferencia de los otros medios tradicionales, el cable nos ofrece mucho contenido que se genera fuera de nuestro país, es decir, este medio traspasa fronteras y hace llegar a nuestros hogares una larguísima y muy diversa lista de productos. Al igual que el internet, los avisos de esta categoría se nos presentan diariamente incentivando nuestro consumo.

Noticia: SE ESTÁ IMPLEMENTANDO UNA APLICACIÓN PARA QUE LAS BODEGAS GENEREN MÁS VENTAS A TRAVÉS DE E-COMMERCE.

l sector bodeguero, es uno de los sectores más rentables en Perú, pero aún mantiene una estrategia de marketing tradicional en algunos aspectos. Es por eso que dos empresarios peruanos decidieron revolucionar el mercado retail en bodegas y lanzaron una aplicación móvil llamada “Aló Bodega” que promete revolucionar el mercado de bodegas en el país haciendo que incursionen en el canal eCommerce con una estrategia de marketing digital. Los gestores de esta iniciativa son Beatrice Dellepiane y Emilio Navarro, fundadores del Startup EasyMarket, convierte a las famosas bodegas de barrio en tiendas virtuales de forma automática y al cual se puede acceder a través de un “click”. “Este aplicativo adaptado para smartphones permite conectar a la bodega con clientes potenciales, así como sus distribuidores de manera rápida y eficiente. Para finales del 2017, proyectamos afiliar unas 1,000 bodegas en todo el país y alcanzar las 7,000 transacciones diarias”, comenta Beatrice Dellepiane. ¿Cómo funciona “Aló Bodega? El cliente debe descargar “Aló bodega” en su celular, cuando quiera adquirir un producto debe elegir los producto que necesita, mandar su orden y automáticamente la app

Las bodegas buscan incrementar ventas a través de Aló Bodega

buscará las bodegas que estén en un radio de 1 kilómetro para que la tienda que cuente con todos los productos solicitados pueda tomar el pedido. En caso esta tienda no cuenta con todo lo que necesita el cliente, los artículos que falten podrán ser proporcionados por otra bodega. De esta forma, el usuario podría recibir el delivery de más de una bodega. Asimismo, el pago se puede hacer de cualquier manera, efectivo, dinero virtual o tarjetas, esto depende de la forma de pago con el que cuenta la bodega.

Programa de Especialización en Marketing y Ventas: 14 de Agosto

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OUT OF HOME - OOH Noticia: LA IMPLEMENTADORA PERUANA NOS COMENTA ACERCA SU EVOLUCIÓN EN LA INDUSTRIA, LAS CLAVES DE ÉXITO Y CÓMO SE MANTIENEN EN EL MERCADO

unto Visual ha sabido mantenerse en el mercado y también adaptarse a los cambios. Para ello, innovaron con distintos productos, por ejemplo: vincularon los elementos tradicionales con herramientas dinámicas en sus pantallas LED, cuentan con 12 ubicaciones estratégicas en Lima Metropolitana que ofrece WiFi Free, entre otros. La implementadora, se ha distinguido por su capacidad de hacer elementos espectaculares y fuera de lo común. Además, cuentan con los paneles más consolidados en el mercado, tienen más de 3 décadas en el mercado, poseen una trayectoria impecable y cuidan mucho el trato con sus clientes. Estos atributos y el trabajo constante, los ha llevado a ganar el Premio Tótem en la categoría Corpóreos y Espectaculares de este año. ¿cuáles son las claves para mantenerse en el mercado tantos años? Cova Gonzalez, jefa de marketing de Punto Visual, responde la interrogante: ‘Nosotros, como empresa, no podemos pensar que sabemos todo lo que el mercado necesita si es que no escuchamos a nuestro consumidor. Es por eso que Punto Visual ha ido dando diversos giros para tratar de mantenerse como el líder en el medio y conservar los procesos de calidad y garantía, la constancia y la innovación en lo que nos mantiene en el mercado’. Punto Visual ofrece diversas herramientas publicitarias, pero una de las ventajas más grandes

Punto Visual, referente OHH de gran trayectoria

Reconocidos paneles de Punto Visual desde la década de los 80 hasta ahora

que tiene son sus paneles, debido a que están ubicados en lugares estratégicos. Además, sus pantallas poseen 8 herramientas dinámicas, circuito WiFi que es el único medio digital que geo-segmenta al público y tiene uno de los CTRs más altos del mercado. A lo largo de su trayectoria, han trabajado con diversas marcas, incluso cuando su nombre comercial, logo e imagen eran totalmente diferente. Marcas como Coca Cola, Backus, Pepsi, Banco de Crédito (BCP), Scotiabank, Alicorp y D’Onofrio, podrían ser la más representativas. Una de las campañas más impactantes que se desarrolló en sus paneles fue la del Banco de Crédito, ‘El mejor amigo de un peruano es otro peruano’, la cual estuvo vigente 1 mes, pero contrataron más 100 elementos solo en Lima lo cual generó el impacto deseado y recordación de todo el público, una muy buena estrategia. Punto Visual es, sin duda, es uno de los referentes en creatividad, seriedad y garantía dentro de la comunidad publicitaria.

Noticia: LA EMPRESA CON MÁS DE DIEZ AÑOS DEDICADOS A LA PUBLICIDAD EXTERIOR

La evolución de JMT Outdoors

MT outdoors tiene más de diez años desde su formación pero pocos conocen su origen en el interior del país, donde su creador buscaba oportunidades tanto operativas como comerciales que lo ayudaron a entender cuál sería el inicio tangible de un sueño que hoy es una realidad. Luego de varios años de conocer, entender y aprender sobre la industria publicitaria OOH, pasó de realizar solo elementos estáticos en todo el país a innovar en la era digital mediante un circuito de pantallas LED que hoy forman parte del ornato público. Es así que JMT decide empezar un proyecto que hoy protege a más de 100 familias, un proyecto que con los años lo hizo madurar en lo profesional, y que lo llevó a convertirse en una de las empresas de publicidad exterior más grandes del país, administrando

Jesús Molina, gerente general de JMT outdoors

eficientemente un gran porcentaje de las plataformas publicitarias de mediano y gran formato a nivel nacional. “En estos 10 años de continuo aprendizaje nos hemos enfrentado a diversas dificultades, buscando la formula correcta de operar y entender sobre una industria relativamente nueva y sin mucha información ordenada y disponible, ya sea por las complejidades del negocio, la falta de métricas y/o por las barreras naturales que cualquier industria tiene. Esto sirvió para identificar áreas de oportunidad de mejora aplicadas hoy a la empresa y a sus procesos”, comenta Jesús Molina, gerente general de JMT outdoors. Hoy JMT cuenta con un equipo de profesionales de distintas especialidades capaces de ofrecer un servicio integral e innovador, comprometido con el público y sus objetivos.

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ENDOMARKETING ESPECIALISTA

Artículo: LOS GRANDES ESFUERZOS DE LAS EMPRESAS POR INVERTIR EN ENDOMARKETING

RODRIGO VÁSQUEZ COLERIDGE

Escribe: Paola Mora Ibarra Directora de Agencia MADISON

Director General de Cliente Interno – Agencia de Endomarketing

n el pasado los departamentos de RRHH se enfocaban en asuntos como planillas, control y selección, pero no se le daba mucha importancia, ni se invertía en el clima laboral. Hoy las empresas saben que con un buen clima laboral se atrae talento y mayores posibilidades de éxito. Mientras más fidelizado y motivado esté un colaborador mayor será el impacto positivo que genere en la organización. Cada año vemos en Madison más empresas que realizan grandes esfuerzos invertir en endomarketing. Por lo que se vuelve evidente que principios que se aplican al marketing hoy son claves para el éxito de los RRHH. 1. Conoce a tu cliente. En el marketing entender el público objetivo es el paso nro. 1. En RRHH es exactamente igual. El conocer al grupo de colaboradores, entender sus necesidades, estilos de vida y comunicación (canales, tipo de mensaje, etc.) es clave para lograr un buen clima laboral. Sin importar si se planifica el envío de una publicación interna, un compartir o un evento corporativo, es indispensable conocer los receptores de los mensajes para analizar la mejor estrategia para llegar a ellos. 2. Digital, Digital, Digital. Lo digital se vuelve algo obli-

Endomarketing: Consolidad el posicionamiento de tu marca

E RRHH invierte cada vez más en estrategias de endomarketing para cumplir sus objetivos.

3 claves del marketing que son oro para RRHH gatorio en cualquier campaña comunicacional o evento. Le permite a la empresa coordinar, generar anticipación y extender el impacto en tiempo y el alcance, incluso a públicos externos y branding. Sea un grupo de operarios o altos gerentes, hoy todos se conectan de manera virtual, por lo que la relación de la empresa con sus colaboradores a través del intranet, emailing, redes sociales, etc. es indispensable.

El marketing lleva años perfeccionando la construcción de relaciones y fidelidad de clientes. Hoy mucho más que antes este “know how” se vuelve relevante para la gestión de talento.

3. Genera conceptos integrales y alineados con los objetivos. El generar planes integrales de actividades y comunicación en RRHH genera el mismo efecto de éxito que manejar el mismo concepto nel marketing de una marca. Todo lo que llega al colaborador: eventos, mensajes, reuniones, etc. debe estar alineado con los objetivos del área y deben mantener un hilo conductor que los integra.

l portal Trabajando. com publicó hace algunas semanas un informe que entre otros dato, reveló que el 67% de peruanos encuestados ha renunciado alguna vez a su centro de trabajo, del cual, el 27% tomó esta decisión debido al “mal ambiente laboral”; además el 65% de encuestados renunció sin tener una nueva propuesta laboral. Me pregunto, que tan complicado puede estar el clima laboral de varias empresas que generé que una de cada cuatro personas que renuncian a sus trabajos lo haga por este motivo, y muchos de ellos sin tener otra oportunidad laboral sobre la mesa. Si la rotación de personal es elevada, se está perdiendo información más rápido de lo que se está generando, lo cual repercute en la competitividad de las empresas. Formar, retener y atraer talento humano es primordial para la sostenibilidad de los negocios. Los marketeros pueden ayudar a mitigar este problema utilizando sus conocimientos para posicionar una marca y fidelizar a sus clientes, solo que esta vez los clientes son los propios colaboradores y el producto es la empresa. Analizar

cuál es la experiencia del usuario, las necesidades desatendidas, cómo y qué comunicar; son algunas formas en que marketing puede aportar al área de Recursos Humanos. Pero más allá de mitigar un problema, está la verdadera oportunidad de mejorar la reputación de la empresa y generar una imagen de buen empleador. Empresas locales como el Grupo Interbank e internacionales como Google, son reconocidas por sus buenas prácticas de Endomarketing que impactan positivamente en el posicionamiento de la marca en el mercado. Estas buenas prácticas son comentadas, analizadas y hasta estudiadas como casos de éxito en escuelas de negocios. Piense en todo el “free publicity” que puede generarse dentro y fuera de las redes sociales. Existen rankings anuales que miden el engagement de los colaboradores con la marca, donde compiten las empresas más prestigiosas del país. Hay una gran oportunidad para los marketeros de hacer la diferencia incorporando estrategias de endomarketing en sus planes anuales.

Artículo: DE QUÉ DEPENDE ÉXITO DE LA GESTIÓN CON TU EQUIPO DE TRABAJO

ENDOMARKETING: El recurso más humano Por: Lorena Nakashima

Jefe de Recursos Humanos Estudio Rodrigo Elias & Medrano.

ensaba en lo que uno aprende, o el benchmarking que hacemos con los colegas de Recursos Humanos; buenas prácticas hay muchas, pero hoy por hoy, considero que no solamente basta con las ganas de querer hacerlo, sino que hay que aterrizar a nuestra realidad y adaptar claramente lo que impacte en nuestro lugar de trabajo; lo cual me gustaría

explicarlo con dos ejemplos:

1. En algún momento trabajé en la concesión alemana del aeropuerto, uno de los lugares ideales para trabajar. A todo el equipo de Gestión del Desarrollo Humano se nos ocurrió regalar gifts cards con un importe bastante generoso, y que cada persona compre lo que quiera, total cada quien es dueño de su gusto. “Grave error” los peruanos no estamos aún adecuados a la practicidad, seguimos siendo visuales, queremos ver el regalo plasmado. 2. Estamos en los tiempos de la evolución de la mujer, en donde debemos de-

mostrar que vamos a la par, ¿complicado no? Sí, porque en varias oportunidades es de la boca para afuera. Son los tiempos en que debemos dar a conocer que somos tan iguales ó mejores y lo más difícil creo, es saber conjugar (a las que ya lo somos) nuestra labor de ser madres; aún estoy en ese proceso de aprendizaje. Los que estamos metidos en esta área nos guste ó no debemos tener altamente desarrollada los índices de frustración, trabajamos claramente con miles de universos que son las personas, convivencias, corazón y

consideración hacia el colaborador (sueldos, empoderamiento, entre otras) El éxito de la gestión con nuestra gente, depende del creernos diariamente los dueños de ella, el ir más allá de todo siempre; no simplemente “ponernos la camiseta” sino en tatuarla en nuestra alma y corazones; en considerarnos siempre aprendices ávidos de aprendizaje y ser nuestros más duros autocríticos y aceptando la crítica de los demás. Como alguna vez escuche y asimile por sobretodo, una carrera nos toma entre 5 a 8 años, el aprender a ser gente toda la vida.

Diplomado de Diseño de Apps: 5 de julio

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MARKETING DEPORTIVO

Auspiciado por :

Opinión: ARTÍCULO DE LUIS CARRILLO PINTO, DIRECTOR CREATIVO EJECUTIVO DE PLUS DEPORTIVA.

a primera semana de junio tuve la oportunidad de ser el primer peruano seleccionado para cursar el programa ejecutivo de Harvard Business School, “The Business of Entertainment, Media, and Sports” (BEMS) que dicta una vez al año la profesora Anita Elberse, autora del libro “Blockbusters” (Éxitos de taquilla) y una verdadera estrella en el aula y fuera de ella, ha sido catalogada como una de las profesoras más admiradas de la escuela de negocios más reconocida del mundo. El primer paso es ser seleccionado (proceso que seguí hace 8 meses), una vez adentro del grupo de 76 alumnos, lo que viene, es estar con la mente abierta para asimilar los cambios de la industria. El manejo de talento, la realización de grandes producciones que generen gran impacto mediático y expectativa en la audiencia y la disrupción de las nuevas tecnologías digitales fueron el driver de cuatro días capaces de cambiarle la mirada a cualquier profesional del mundo del entretenimiento. Uno de mis grandes objetivos, fue ir en busca de respuestas para crear un ecosistema en el Perú que logre el impulso del deporte peruano, alineando a los atletas, a los patrocinadores y a la audiencia, en un escenario estratégico como los Juegos Panamericanos Lima 2019, y quien sabe, el Mundial Rusia 2018. Además, del excepcional contenido (prohibido de compartir por la lealtad que debemos tener los alumnos a HBS), el networking fue un partido aparte. Pude compartir carpeta con profesionales que el día de hoy dirigen las compañías más relevantes del mundo como Apple, You Tube, Google, Walt Disney, Nike, Univision, Grupo Pegaso, Viacom, entre otras. Asi-

7 cosas que aprendí en Harvard junto a Gerard Piqué mismo, tuvimos la presencia de deportistas de élite como Gerard Piqué del FC Barcelona, CJ Mc Collum, la nueva estrella de la NBA del Portland rail Blazers, el top rank rugbier irlandés, Jamie Heaslip, la mejor jugadora de la todos los tiempos del básquetbol femenino de Estados Unidos, Alisson Feaster,que hoy trabaja para la NBA y Rashean Mathis, estrella de la NFL, retirado el año pasado. Estas fueron las 7 cosas que aprendí en este curso y quiero compartir con ustedes: 1. El conocimiento es infinito. Todos los días hay algo nuevo que aprender. La educación es la mejor inversión que podemos realizar para el desarrollo de nuestras carreras profesio-

nales. Por una razón muy sencilla, el mundo está cambiando rápidamente, los negocios y los consumidores también. Así que todos los esfuerzos que hagamos en aprender serán recompensados a la larga, a pesar de que el horizonte parezca lejano. Pero si además,

a los títulos académicos le sumamos preparación complementaria, generaremos un círculo virtuoso. 2. El cielo es el límite, la humildad no tiene límites. Debo reconocer que de todos los alumnos presentes en el curso, mi cargo quizá era el me-

nos relevante. Fundé la primera agencia de marketing deportivo del Perú hace 14 años, soy consultor de importantes marcas que invierten de manera sostenida en el deporte peruano y soy docente y asesor de instituciones educativas líderes pero nada comparado a tanto monstruo de la industria del entretenimiento de quienes fui compañero. Me sentí abrazado por la cordialidad y excelente disposición de cada uno para compartir conversaciones en los breaks y comidas, además, de estar muy interesados en conocer los “insights” de un mercado como el peruano pues todos en clase tenían una visión global sobre sus negocios. 3. La audiencia es el rey, el contenido el ejército. Los medios de comunicación lanzan toneladas de contenido y gastan millones, sin investigar previamente qué es exactamente lo que quiere la audiencia ni entender a ciencia cierta los canales de comunicación que el día de hoy los millenials están utilizando. Debemos priorizar a los intereses de la audiencia al momento de generar contenido en los medios tradicionales y en las redes sociales. 4. Invertir en éxitos de taquilla, las producciones pequeñas o medianas son más riesgosas. Para explotar en el rating y agotar entradas hay una estrategia que no tiene pierde, si la gestión es la correcta, por supuesto. Es mejor, crear en el año cinco producciones de alta inversión, con talento de éxito (las llamadas súper estrellas) y con atención mediática, que diez producciones medianas que requerirán una gran inversión en marketing y comunicación, como lo hace por ejemplo en la actualidad Walt Disney Studios o FC Barcelona y el Real Madrid. En el entretenimiento apostar a lo grande, paga.

5. Las nuevas tecnologías seguirán ganando terreno. Las plataformas OTT (Over the Top) como Netflix seguirán creciendo a nivel mundial con contenido propio y le están ganando aceleradamente terreno a las cadenas tradicionales de cable y TV abierta. De la misma manera, por ejemplo, en el deporte, ante la variedad de contenidos deportivos disponibles, los “highlights” o resúmenes en You Tube o Facebook, generarán nuevas formas de seguir los principales eventos deportivos. 6. Las estrellas poco a poco requerirán menos de los medios. Las redes sociales han cambiado el juego en el entretenimiento. El día de hoy los grandes talentos tienen sus propios canales de comunicación online con los fans a través de las redes sociales y cada vez necesitan menos de la prensa o “news media”. Un post de una gran figura en Facebook o Instagram, un twitt en Twitter o en Snapchat puede ser mucho más efectivo que una conferencia de prensa. El día de hoy los influencers juegan un rol importantísimo en la viralización de los contenidos. 7. Grandes marcas, llaman a grandes marcas. Trataremos en lo posible, que nuestros proyectos estén pensados en esas grandes marcas, que consecuentemente atraerán a otras grandes marcas de otros sectores, generando partnerships que sumarán valor e impacto a las producciones. Creando expectativa y engagement en los stakeholders. Son además, esas marcas grandes las que cuentan con sus propias agencias de publicidad, digital y relaciones públicas. Es decir, cuentan con el soporte comunicacional necesario para mejorar notoriamente nuestro alcance con la audiencia.

PASES CORTOS

Selección peruana planea dejar a Umbro La multinacional británica Umbro, terminará su relación con la selección, apenas acabe las eliminatorias de clasificación para el Mundial de Rusia 2018 en Sudamérica. Ante ello, la FPF abrió una convocatoria para equipar a la bicolor, el gran favorito es Adidas.

La guerra de Nike y Adidas en la foto de Cristiano Ronaldo Luego que el Real Madrid ganará la final de la Champions League, Nike principal patrocinador de CR7 publicó una foto del crack cuando era pequeño con el hashtag #JustDoIt pero rápidamente fue criticado por editar la foto y ocultar la verdadera marca en el pecho del jugador: Adidas.

FBC Melgar busca convertir su marca en una franquicia El actual campeón del Torneo de Verano 2017, FBC Melgar busca posicionarse como marca y aumentar en un 60% los ingresos por auspicios para este año. El club busca agregar dos nuevos sponsors y franquiciar la marca en la industrial del retail.

RedTube patrocina a equipo estadounidense El equipo de fútbol Washington Square FC de Estados Unidos, tiene como nuevo patrocinador a RedTube, una página de contenido para adultos en internet. Esta noticia fue muy comentada en el mercado deportivo por darse un patrocinio de este tipo.

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PUBLICIDAD & MARKETING Noticia: LA CAMPAÑA YA SE ENCUENTRA EN MEDIOS OFF-LINE Y ON-LINE Y ESTÁ GENERANDO COMENTARIOS POSITIVOS ENTRE LOS CONSUMIDORES.

ajo el slogan “Ser tú, te queda bien”, la agencia Barrio realizó el lanzamiento oficial de la nueva marca de ropa casual de John Holden: “JOHN”. Iniciando el 2017 la empresa Samitex S.A, siguiendo con el desarrollo comercial proyectado para el presente año, encuentra la oportunidad de ingresar al mercado de ropa casual bajo la marca John Holden. Cabe resaltar que la decisión de ingreso a este segmento se dio debido a la aceptación y captación de un considerable porcentaje de participación de mercado en ropa formal. Como consecuencia de esto, se nos encarga el desarrollo de la estrategia de marca y comunicación. Es así como nace “JOHN”. “La campaña fue el resultado de meses de arduo trabajo estratégico, donde los departamentos de la agencia buscaron que la comunicación de la marca rompa los estereotipos del mercado”, señaló Estela Guiulfo, Gerente General de Barrio. Por otro lado, Moisés Urrutia, Director Creativo General acotó que la marca JOHN tendrá como objetivo resaltar la personalidad del hombre moderno: vivir sin etiquetas y sin miedo al qué dirán. La estrategia se enfocará en un mercado objetivo de hombres de 25 a 40 años que, influenciados por su exposición a la TV, internet, amigos y redes sociales en su vida cotidiana, se preocupan cada vez más de su forma de vestir.

Nace “John” para hombres sin etiquetas MANIFIESTO JOHN Desde el inicio de los tiempos la cuna del hombre la mecen los cuentos. Que los hombres debemos ser fuertes y conquistar civilizaciones. Que debemos luchar y vencer a enemigos reales o mitológicos. Que los hombres no lloran porque eso es de niñas. Que no debemos mostrar nuestros sentimientos porque somos el sexo "fuerte". Ya es hora de dejar de aparentar. De ser fuerza y virilidad, sí, pero también ser humano y llorar cuando ves a un hijo nacer, a tu equipo levantar una copa que se creía imposible, o abrazar fuerte al amigo querido que se va, sabiendo que ya no regresa. Mostrarte como el hombre que eres te hace ver bien. Porque los hombres que aparentan jamás se lucen. Y los que se atreven son los que se ven como son: Hombres de verdad. Ser tú, te queda bien. JOHN. La nueva ropa casual de John Holden.

Noticias: QUORUM PLANTEA REALIZAR ACCIONES BTL CON CAFETAL Y BUSCA QUE LAS PERSONAS VIVAN LA EXPERIENCIA DE “PASARLA BIEN”

“Pásala bien” de Cafetal la nueva campaña de Quorum Soho Square

afetal y la agencia Quorum Soho Square, han lanzado un nuevo spot bajo el nombre “Pásalo bien” dando inicio a su nueva campaña del año. Cafetal es una marca reconocida con más de 50 años en el mercado, siendo una marca tradicional ha decidido comunicar lo bueno de pasar café y disfrutar del momento, para ello confió en Quorum Soho para realizar la propuesta audiovisual. La agencia Quorum Soho Square, realizo un análisis del producto sobre cómo llegar a su nuevo público, los millenials. Uno de las razones por la que este público no consume café pasado es por el tiempo, ese era uno de los retos, comunicar a través de la propuesta audiovisual que el café pasado no te toma mucho tiempo y se disfruta mejor. Es así que el spot audiovisual propone a los jóvenes pasar café

en su “tiempo” ese en el que no están apurados, llenándolo con la mejor serie o música, compañía agradable y todo lo que les gusta siempre acompañado de una taza de café pasado. Sobre la campaña, “Cafetal es una marca reconocida y tiene un público que le es fiel, teníamos que buscar la manera de comunicar con mensajes que entienda el público de siempre y los milenials. Hacerles entender que el tiempo es relativo y el pasar café es todo un experiencia” mencionó Victor ‘Oto’ Vélez, DGC de Quorum. El director creativo, Julio Oshito acota: “el spot está basado en lo cotidiano, en la acciones que realizamos todos los días cuando terminamos nuestras labores, estudios, etc. Ese momento en el que te apoderas de ‘tu tiempo’ y disfrutas una taza de Cafetal disfrutando de tu tiempo”

ESPECIALISTA VICHO CASTILLO DGC de Copiloto

El mundo se ha vuelto customercentric

as redes sociales han pasado a ser parte de nuestras vidas y con ellas, el selfie. El nuevo autorretrato. Pero los selfies no son sólo autorretratos, son parte de algo más grande: una cultura, una manera de ver el mundo con uno como protagonista, al centro y en primer plano. Todo lo demás viene después. ¿Qué quiere decir esto para los publicistas? Que el mundo se ha vuelto customercentric. Esto nos ha obligado a replantear el oficio. Ya no es el discurso publicitario lo que seduce; es la relevancia, la capacidad de entender a quién nos dirigimos para poder generar un aporte de valor en sus vidas; el propósito de marca. Y nos ha llevado también a generar nuevos modelos de agencia, más ligeras, adaptables y colaborativas. Ya no son sólo para publicistas. Del diseño de la estrategia, el propósito y la conceptualización de ideas en adelante, “la nueva agencia” le ha abierto las puertas al talento que llega desde otras disciplinas. Porque nuestro rol es ser cada vez menos articuladores de discursos publicitarios y cada vez más diseñadores de soluciones, de experiencias, de innovación, de contenido: de nuevas formas de llegar a las personas teniendo algo que aportar. Al final, las ideas que aportan son las que se comparten. Que quede claro, una marca es también una cultura y, como toda cultura, si quiere subsistir necesita que la gente se apropie de ella.

Diplomado de Marketing Creativo: 9 de julio

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Edición 56 - Julio 2017

PUBLICIDAD & MARKETING ESPECIALISTA GABRIELA SIALER Directora de Planning SmartClick

Innovando desde la gente

oy para hablar de innovación en publicidad partimos de una comunicación bilateral, de mindsets más limpios, entre ellos, el de co-crear con los usuarios. Como especialistas en comunicación representantes de la marca y los consumidores, tenemos que aprender a interactuar con ellos, no sólo desde lo tecnológico sino a nivel de mensaje. Y no se trata de crear algo desde cero, sino, sin roches, inspirarse del método que tienen los usuarios para solucionar sus necesidades del día a día, independientemente del consumo. A nosotros nos llamó la atención la innovación de barrio, ese método consistente en crear respuestas ágilmente, sin prejuicios sobre formatos correctos o incorrectos, y con orgullo del propio ingenio. Cualquiera que haya tomado en un vaso de vidrio que antes fue una botella, lo sabe. Una diferencia es que sólo cuando el producto es una Love Brand a sus seguidores les interesa que esté brandeado como un valor agregado para poder lucirlo orgullosamente en sus vitrinas, en sus patios, en sus mesas, sobre su cuerpo. Hay insights que gatillan procesos de co-creación con el público más joven, con quien se puede interactuar en sus propios códigos en plataformas digitales y generar conexión emocional. En el caso de las Innovaciones con Barrio para Cerveza Cristal, que llamamos Objetos de Deseo, nuestro objetivo fue ingresar a las casas de los usuarios y hacer que, literalmente, nos usaran, nos desearan. Esto es diseño centrado en el usuario, concretamente Design Thinking. Sus 5 pasos –empatía, definición, ideación, prototipado y testeo- tratan de convertir vacíos en oportunidades para el negocio, profundizando en los territorios de la plataforma creativa y el propósito de marca. Y nuestro rol en los medios digitales es ser esa válvula de interacción para empatizar con los usuarios y recoger la información de ese vacío sobre la cual se prototipa la nueva oportunidad, testeándose en las mismas plataformas, para lograr salir a la calle, entrar a la casa y al corazón.

Noticia: EN LA III EDICIÓN DE ARTE DONDE VAYAS 2017, GPO VALLAS LANZÓ SU NUEVA CAMPAÑA

Perro peruano sin pelo, identidad y cultura viva

l lanzamiento de la campaña fue en el parque de la felicidad de San Borja, con el fin de promover la cultura, identidad y valores en las calles de la ciudad a través de arte, son 12 distritos de Lima en donde se podrá observa esta campaña entre ellos Barranco, Breña, Chorrillos, Independencia, La Molina, Los Olivos, Magdalena del Mar, Miraflores, San Borja, San Juan de Lurigancho, Surco y Surquillo

Ana María Germán, Directora General de GPO Vallas comenta sobre esta campaña, “Nos dedicamos a la publicidad exterior, cada año buscamos un socio municipal, esta vez estamos en San Borja porque es el primer distrito que tiene un parque para animales, por ello decidimos lanzar la campaña aquí”. Este año GPO Vallas está trabajando con la Asociación del perro peruano sin pelo, esta asociación

busca revalorizar la identidad del perro peruano y cuidar la raza, además tienen actividades complementarias como donar el cuento “El perro chimú que se enamoró de la luna” del autor peruano Cronwell Jara. GPO Vallas va a trabajar una escultura del perro peruano para que la identidad de este perdure en el tiempo, estará ubicada en San Borja, así cerrará con broche de oro la III Edición de Arte donde Vayas.

ENCUENTRA EL PROGRAMA QUE MEJOR SE ADAPTE A TI PRÓXIMOS INICIOS DIPLOMADOS (6 meses) Branding: Gestión de marca Creative marketing Diseño de App’s Comercio Electrónico

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PUBLICIDAD & MARKETING Informe: EL PLAN OFRECE LOS BENEFICIOS DEL POSTPAGO PERO MANTENIENDO LA FLEXIBILIDAD DEL PREPAGO

#SoyYO: La campaña de Movistar que es un éxito en redes sociales

ovistar Perú, la marca de telefonía móvil, presentó su nueva categoría ‘Preplan’, que ofrece los beneficios del postpago con minutos y datos, pero manteniendo la flexibilidad del prepago. “Somos conscientes de las nuevas necesidades de nuestros clientes y por ello nos rediseñamos y lanzamos Pre Plan”, señaló Luis Villalobos, director de Marketing Móvil de Movistar. “Preplan es una nueva categoría que da la oportunidad a nuestros clientes de disfrutar de la libertad del Prepago con los beneficios del postpago, durante una vigencia de 7 días y adicionalmente podrán acumular los beneficios no utilizados, sin amarrase a un contrato”, enfatizó. La campaña estuvo a cargo de las agencias creativas Fahrenheit DDB y Tribal 121, y en la realización estuvo Señor Z. El spot estuvo acompañado de la pegajosa canción "Soy yo" de Bomba Estéreo y en pocas horas de lanzado se volvió viral en redes sociales. “La campaña Preplan superó ampliamente las normas de la categoría, logrando el mejor desempeño de nuestras campaña de los

“La campaña Preplan superó ampliamente las normas de la categoría, logrando el mejor desempeño de nuestras campaña de los últimos 3 años”

EL DATO:

El spot cuenta con la pegajosa canción “Soy yo” de la banda colombiana Bomba Estéreo.

últimos 3 años”, comentó Villalobos. “Con un 83% de recordación, 70% en Branding y en mensaje con un 68%”. Además, el proyecto ha conseguido posicionarse como una campaña memorable. Logrando un volumen orgánico y de medios ganados muy fuerte, aportando a la asociación de la marca y la decodificación del producto. El trend tuvo 120% más conversación que las campañas anteriores. Los creativos cibernautas han usado las palabras “Soy yo”, que mueve la campaña Preplan de Movistar, para publicar divertidas imágenes y compartir ocurrentes situaciones, incluso la Policía Nacional del Perú se sumó a este movimiento.

Noticia: STAFF CREATIVA RESPONDE A LA EMPATÍA LOGRADA CON EL CONTEXTO DE LAS NECESIDADES DEL USUARIO

MI FUTURO GRUPO ROMERO: El nuevo proyecto de Staff Creativa CASO DE ÉXITO

l Grupo Romero, uno de los grupos más prestigiosos del país, cuenta con diversas empresas que compiten en los sectores más relevantes de la industria nacional, como por ejemplo consumo masivo; agrícola; energía; industria; servicios logísticos, marítimos y portuarios; y servicios empresariales. En esa medida, Corporación Grupo Romero vio necesaria la implementación de una web de Atracción Al Talento “Mi Futuro Grupo Romero”, plataforma integrada para colocar todas las ofertas laborales de las empresas. El grupo confió este reto a Staff Creativa, equipo que se encargó de realizar la estrategia digital del proyecto con el fin de lograr el objetivo de reclutar talentos exitosamente. “El proyecto se inició realizando el análisis de la experiencia del usuario final, logrando empatia con el contexto de las necesidades de los diversos skateholders del proyecto. Identificamos que los jóvenes quieren aprender, pero también desean ser parte de algo grande y eso es lo que esta plataforma está ofreciendo. Esta web ofrece la oportunidad de ingresar a empresas líderes, con altos beneficios y con posibilidad de tener una línea

La plataforma promete elevar en más del 50% el reclutamiento de personal.

de carrera. Incluso, migrar entre ellas para conocer distintas realidades.” señala Fiori Santa Maria, Directora Creativa de Staff Creativa. La página ofrece una fácil navegación, en responsive design, con información óptima, completa y que facilitan el objetivo final de la postulación exitosa. Van cuatro meses desde el lanzamiento del proyecto y ya se cumplen los objetivos de generación de leads, posicionamiento orgánico y un importante trabajo de branding alrededor del mismo. Alicorp, Palmas, Caña Brava, Primax, Ransa, Tisur, Tramarsa, Corporación Grupo Romero y la Fundación Romero son empresas líderes en los sectores donde operan, y esta web se ha convertido en una excelente oportunidad para que los jóvenes realicen postulaciones de manera directa en estas empresas de reconocida trayectoria.

Carrera Corta en Gráfica Publicitaria: 17 de Julio

Edición 56 - Julio 2017

DIGITAL Noticia: EL PREMIO LO OBTUVO EN LA CATEGORÍA E-COMMERCE EN LA ÚLTIMA EDICIÓN DE LOS IAB MIXX

EXE se lleva el Oro en el IAB MIXX 2017

l año pasado Florerías Unidas, gracias al equipo de EXE Agencia de Marketing Digital Integrado, se llevaron el primer lugar en los e-Commerce Awards 2016 y este año se llevaron el Oro en los IAB Mixx2017, nuevamente en la categoría e-Commerce, compitiendo con marcas reconocidas. Los chicos de la agencia EXE, nos comentaron que al principio el marketing digital de Florerías Unidas sólo representaba el 10% de sus ventas en el 2014 y 15% en el 2015. El reto era desarrollar una estrategia para generar tráfico a la tienda virtual de la web y aumentar sus ventas. Para ello decidieron implementar una estrategia integrando todos los medios digitales posibles, junto a una renovación de la marca y una conceptualización que se vería reflejada en todas sus campañas y en su nue-

trado y al invitado, para así cerrar el círculo conceptual y que la estrategia logre un recorrido completo, cerrando con la compra ya realizada. “El éxito de Florerías tiene para rato, junto a nuestro equipo creemos que el ECommerce no se trata solo del carrito de compras o una campaña producto precio, sino de toda una estrategia que logre crear campañas para conectar directamente con tu público objetivo”, nos comenta el CEO de EXE Mario Ramos Meléndez.

vo contenido. Renovaron el logo, creando una línea gráfica moderna y amigable, bajo un concepto renovado llamado: “Mucho más que flores”, generando experiencias y sentimientos. En redes sociales crearon una estrategia y Brand Voice para conectar directamente con los fans a través de con-

tenido interesante y lleno de insights, logrando duplicar la cantidad de fans y elevando el Engagement de la fan page de un 6% a un 40%. Una vez que lograron conectar con su público ya estaban listos para vender los productos, pero aún faltaba el último paso: Rediseñar su tienda virtual, para permitir el acceso al usuario regis-

EL DATO: Los resultados de esta estrategia fueron sorprendentes, elevando el tráfico a su nueva web en un 250%, duplicando el tiempo de permanencia e incrementando las ventas en un 90% a comparación del año anterior.

Artículo: LA IMPORTANCIA DE LA INTEGRACIÓN DE LOS PROCESOS QUE CONTEMPLAN LA CREACIÓN DE UN ECOSISTEMA WEB Por: Paul Álvarez Matencios – Head of Business Analytics de Grupo P

l navegar por internet vemos muchos sitios web donde la experiencia que tenemos al navegar en ellos no es buena, sea por arquitectura, contenido o porque solo están enfocados en vendernos algo. También estamos en una situación en que los anuncios de búsqueda pagada han abarcado casi al 100% los esfuerzos de los anunciantes y de esta forma se ha dejado de lado la optimización SEO de su sitio web, lo que perjudica la experiencia del usuario y limita las oportunidades de aparecer en los resultados de búsqueda de manera orgánica. ¿Qué es el SEO? El Seo, es el posicionamiento en buscadores y motores de búsqueda, y tiene como objetivo el mejorar la visibilidad de un sitio web en los resultados orgánicos de los diferentes buscadores. Inicialmente se llamó SEO por las siglas (Search Engine Optimization), pero ahora el propio Matt Cutts (Director del departamento contra el spam web de Google) denomina a SEO como “Search Experience Optimization” que significa Optimización en la

¿Por qué el SEO no debería pasar al olvido?

experiencia de búsqueda, lo que conlleva a preocuparnos precisamente en la experiencia que se pueda generar al usuario en el proceso de búsqueda y navegación. Actualidad del SEO: Actualmente, nos encontramos en tiempos donde la publicidad pagada es uno de los medios más empleados dentro del Marketing, ya que las marcas apuntan a estar presentes dentro de la vida del consumidor y para mantenerse cerca de ellos utilizan

los medios digitales con el fin de conseguir sus objetivos planteados, sin embargo, en algunos casos están dejando de lado las oportunidades que podrían tener si generaran otras acciones como aplicar una estrategia SEO. Es importante mencionar que, en estos tiempos, dentro de la publicidad digital se está perdiendo la integración de los procesos que contemplan la creación de un ecosistema web, que consiste en integrar los factores: creación del sitio web, arquitectura web, conte-

nidos, pauta, SEO y SEM, en una sola estrategia. Luego de realizar un análisis al rubro publicitario digital, nos damos cuenta que varias marcas les dan mayor importancia a realizar campañas de búsqueda pagada, respecto a las campañas de posicionamiento orgánico (SEO). En algunos casos el posicionamiento SEM no funciona de la manera adecuada, porque en lugar de trabajar primero en el posicionamiento orgánico, los anunciantes empiezan por realizar pauta pagada cuando la marca aún no cuenta con una buena base en su posicionamiento web, lo que se refleja en resultados no tan favorables para las marcas, presentando problemas en aparecer en los resultados de búsquedas, las cuales no llegan a cubrir el porcentaje de búsquedas que demanda el motor de búsquedas de Google. Con este panorama podemos concluir que se trabaje una buena estrategia SEO antes de pensar en invertir en pauta SEM.

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DIGITAL

l pasado mes de mayo en el hotel Los Delfines, se realizó el Segundo Congreso de Marketing Digital – A4 por Attachmedia. Además de exponer distintos ámbitos del campo digital, Attachmedia presentó los resultados de un estudio realizado sobre palabras claves de 11 sectores y sus volúmenes de búsqueda. Antes de ahondar en los resultados obtenidos debemos tener en cuenta que el estudio se enfocó en “Non branded keywords”, palabras claves que no contienen una marca en su búsqueda, de esta forma se pueden enfocar los esfuerzos en apuntar a usuarios que buscan productos y/o servicios sin interés en una marca específica. Se evaluaron un total de 9,250 keywords con más de 100 búsquedas (excluyendo términos abiertos) y se hallaron los siguientes resultados. CUADRO 1. Texto de cuadro: Las categorías que más se buscan en Google son telecomunicaciones y masivo. En lo que se refiere al sector masivo, la mayor cantidad de búsquedas están relacionadas a recetas, en general los volúmenes de búsqueda disminuyen en verano. En las categorías de bebes, familia y recetas el porcentaje de visibilidad de marcas peruanas es mínimo. Solo peru.com aparece constantemente en los resultados, abarca la cuarta posición en promedio. Encontramos una gran oportunidad de crecimiento para marcas peruanas en este sector. En el sector de telecomunicaciones los usuarios buscan principalmente equipos, seguido de temas relacionados a internet y en menor medida tv, soporte, generales, etc. Podemos recalcar que Huawei ha subido su visibilidad en buscadores en los últimos años, es la marca más buscada después de Samsung.

Estudio de Visibilidad en resultados de búsqueda

Segundo Congreso de Marketing Digital A4 Advanced Analytics & Advertising, organizado por Attachmedia en apoyo de IAB y Mercado Negro

Cuadro 1

Cuadro 2

Cuadro 4

Cuadro 5

CUADRO 4. En el sector electro el mayor porcentaje de búsquedas está enfocado en televisores. Las palabras claves relacionadas a climatización aumentan sus búsquedas en verano naturalmente. Los retail nacionales lideran la visibilidad de estas keywords, sin embargo se cuenta con una alta posibilidad de crecimiento.

CUADRO 2. En promedio Movistar lidera las páginas de resultado de búsqueda, Entel se encuentra en un quinto lugar, el resto de visibilidad es ocupada por páginas que brindan información adicional sobre tecnología y dispositivos móviles. CUADRO 3. El sector salud comprende una de las categorías más amplias en palabras claves y volúmenes de búsqueda, comprendiendo en su mayoría diferentes enfermedades, sin embargo es la categoría menos aprovechada, dentro del top 10 de visibilidad no se encuentra ninguna clínica local. En el sector educación la mayor cantidad de búsquedas son relacionadas a temas de

El sector de viajes tiene su mayor cantidad de búsquedas en viajes nacionales. En general el pico de búsquedas se encuentra en el mes de junio. La categoría es dominada en los resultados por despegar, seguido de atrápalo. La categoría de Departamentos domina el sector de inmuebles, el cual es un sector altamente competitivo, los 10 dominios que ocupan el top de visibilidad son todas páginas locales que están relacionadas directamente a la categoría. Cuidado personal y maquillaje son las categorías más buscadas dentro del sector de belleza, sus búsquedas crecen en los últimos meses del año. La visibilidad en buscadores es un sector en el cual se puede crecer bastante ya que las marcas nacionales no se están enfocando en posicionar estas palabras claves. El sector bancario tiene un volumen de búsquedas bajo, esto se debe a que la mayoría de búsquedas son branded, los bancos se enfocan en tener nombres propios para sus productos, sin embargo la competitividad es alta para las palabras claves no Brand, en las primeras posiciones se encuentran BBVA, BCP, Interbank, Scotiabank y Falabella.

Cuadro 3

pregrado, el cual comprende principalmente contenido sobre carreras específicamente. De los temas generales destacan las keywords de bolsa de trabajo y test vocacionales. En el top 10 de dominios visibles solo encontramos a la UTP, UPC y USIL.

Las búsquedas del sector automotriz son en un 75% acompañadas por la marca de un auto, siendo Hyundai el más buscado. Este sector es altamente competitivo, encontramos marcas como todoautos, neoauto, autocosmos y muchos más con alta visibilidad.

CUADRO 5. Finalmente, el sector seguros tiene como categorías principales a alarmas y seguros relacionados a vehículos que ocupan la mayor cantidad de búsquedas, las páginas peruanas están teniendo visibilidad dentro del top 10, sin embargo hay gran cantidad de keywords que aún se pueden aprovechar y hay espacio para crecer.

Diplomado de Gestión para Diseñadores: 19 Julio

Edición 56 - Julio 2017

DIGITAL Noticia: RECIBE UNO DE LOS MITX 2017, LOS PREMIOS MÁS IMPORTANTES DE LA PUBLICIDAD DIGITAL

Digilant, premiada como la compañía de marketing online que mejor utiliza Big Data

igilant, compañía líder a nivel global en publicidad programática y marketing en tiempo real en Internet, ha recibido uno de los galardones MITX 2017, en la categoría “Best Use of Big Data”. Los clientes de Digilant amplían su audiencia a través de Consumer Persona, alcanzando al doble de usuarios únicos, menos del 10% de los cuales se superponen con otras tácticas de segmentación. Esta solución descubre nuevos perfiles y segmentos con impacto ignorados hasta el momento por los clientes, que servirán en futuras decisiones en las campañas acerca de cómo y a quién dirigirse -y a quién no dirigirse-, una prestación única en el sector de la publicidad programática. MITX AWARDS Cada año, la entrega de los MITX Awards se convierte

en el evento de referencia en Estados Unidos dentro del marketing digital de base tecnológica, ya que se premia a las empresas, instituciones, campañas y talentos más innovadores y que han logrado extraer los mejores resultados de los últimos avances. Estos premios han distinguido en 2017 la comercialización disruptiva y las tecnologías creativas y emergentes. "Las candidaturas de este año son el reflejo del

El Jurado de los MITX Awards ha reconocido la solución Consumer Persona de Digilant, que permite a los anunciantes optimizar su inversión publicitaria al apuntar sólo a las audiencias que le generan valor, sea para branding o performance.

enorme talento que está impulsando las grandes innovaciones que se están produciendo en el marketing actual", afirma Amy Quigley, presidenta de MITX. "Esta vigésimo primera edición de nuestros premios confirma que la tecnología está fomentando como nunca antes una energía creativa abrumadora en el mundo de la publicidad”. Por su parte, Alexis Reátegui, Country Manager de Digilant Perú, explica que “recibir el premio de ‘Best Use of Big Data’ reconoce el esfuerzo por estar a la vanguardia de las AdTechs y reafirma el posicionamiento de Digilant dentro de las empresas más avanzadas de marketing digital, siendo capaces de ofrecer al mercado soluciones basados en datos para conocer mejor a su audiencia y lograr los mejores resultados para sus campañas”.

Artículo: LA RED SOCIAL LUCHA CONTRA LA PROLIFERACIÓN DE NOTICIAS FALSAS

Inteligencia artificial contra la mala praxis en Facebook Escribe: Marco Muñoz, Gerente General de Atomikal

l gigante azul de las redes sociales, sigue dando pasos para tener más limpio el muro de los usuarios, es así como implementó a nivel mundial un nuevo algoritmo que permite eliminar las publicaciones que contienen información engañosa y links a webs molestas y con falso contenido. (fake news) Esta política de Facebook tiene como principal objetivo desincentivar económicamente a los spammers, ya que al ocultar de los muros estas publicaciones detienen los clics que llevaría a las páginas fraudulentas que viven de los recursos generados por estas malas prácticas. Los voceros de Zuckerberg además mencionaron que el uso de un sistema de inteligencia artificial es lo que permite analizar las publicaciones e identificar las que tienen

enlaces a sitios web de mala calidad, igualmente mencionaron que los resultados no se verán de la noche a la mañana si no que todavía tomará algunos meses ver más limpios los feeds de noticias. Esta medida también se suma otra en las que Facebook creó una campaña, facilitando mecanismos para reportar las noticias falsas y exageradas, fomentadas no solo por usuarios comunes

sino también por algunos medios de comunicación. Un ejemplo a resaltar, es el que a raíz de la proliferación de noticias falsas que suelen darse en temas coyunturales de un país, como lo sucedido en nuestro país en el último verano a causa de los desastres naturales, cuando aparecieron muchas publicaciones de desinformación que generaron más alarmas y zozobra en las personas, pudo ser

detenida gracias a la colaboración entre el gobierno y la empresa privada, liderada en este caso por el IAB quienes a través de las principales agencias digitales entre las que se encuentra ATOMIKAL crearon una campaña promoviendo la veracidad en las publicaciones de las redes sociales y contrarrestando el spam y desinformación que estuvo campeando por las redes durante varios días.

agenda de eventos

Diplomado de Diseño de Apps: 5 de julio Diplomado de Marketing Creativo: 9 de julio Carrera Corta en Gráfica Publicitaria: 17 de Julio Diplomado de Gestión para Diseñadores: 19 Julio

JULIO 2017

Programa de Especialización en Marketing y Ventas: 14 de Agosto