Conozca las ventajas del Networking
¡Afíliese a Milenium Club! Periodista Rocío Estrada recibe Galardón como empresaria Visite nuestro sitio web: www.revistamilenium.com
EDICIÓN
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Editorial Milenium
17 años
de experiencia La empresa Milenium este año 2017 cumple 17 años de estar promoviendo negocios, con una visión de formar e informar por medio de artículos noticiosos en sus diversos géneros, con la firme convicción de ser una herramienta que permita direccionar hacia el éxito, la revista se ha posicionado entre los empresarios. El camino no ha sido fácil y al igual que esta empresa, hace 17 años empecé la aventura de formarme como periodista, tanto en la parte académica obteniendo un título universitario que así me acredita, complementándolo además con un técnico en Diseño Gráfico y una licenciatura en Docencia, y sumado a un cúmulo de experiencia laboral que es invaluable. Bajo el liderazgo de la licenciada Rocío Estrada, y un equipo interdisciplinario de profesionales excepcionales, quienes me abrieron la posibilidad de integrarme y formar parte de este proyecto para compartir no solo mis conocimientos profesionales sino para crecer como persona, pues coincidimos en los valores de respeto, honradez, lealtad y veracidad. También concordamos con las ganas de seguir creciendo en todos los campos, y en este momento estamos orgullosos de emprender un nuevo reto como parte de este mundo constantemente cambiante, donde hoy Milenium crece y se convierte en Milenium Solutions Group. Por eso, con mucha satisfacción le entregamos en esta edición un repaso por el camino que llevó a donde estamos hoy, con información valiosa para que usted haga uso de esas herramientas que se requieren para llegar al éxito. Cada uno de los aportes de los profesionales que comparten sus conocimientos u opiniones en estas páginas, así como las empresas o entidades hacen que logremos cumplir con nuestros objetivos. A partir de ahora, por medio de nuestra revista, las redes sociales, sitio web, eventos y Milenium Club, usted encontrará las opciones que necesita para iniciar, continuar o afianzar ese proyecto de negocios. Estamos seguros que con Dios como guía y un arduo trabajo, usted recibirá los insumos y motivación que van desde la importancia de la capacitación académica hasta el intercambio de conocimientos en los negocios, factores claves para materializar los sueños.
Fabio Mena
Periodista Milenium Solutions
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EDICIÓN
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SUMARIO
Promoviendo negocios
SUSCRÍBASE 12 ediciones anuales
25.000 colones Info@mileniumsg.com
Créditos GERENTE GENERAL Rocío Estrada Alvarado PERIODISTA Fabio Mena DISEÑO Y ARTE FINAL Sheyris Arguedas Méndez DISTRIBUCiÓN Efraín Loaiza ASESOR COMERCIAL Eduardo Saborío PORTADA Fotografía César Delgado 8998-5027 Maquillaje Color Bar Salon 7012-5620 Locación Hotel Terrazas del Golf 2239-1303
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Al servicio de las PyMES: Networking
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Red de contactos que permite hacer negocios Networking para PyMES Alianzas estratégicas: Casos de éxito
Opinión
Página 24 Soy malo creando nuevos contactos ¿Qué debo hacer?
ExpoPYME 2017
VIII Congreso de mujeres
Educación
Ascender con convicción
Cursos y carreras en línea
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Portada
Página 16 Conozca Milenium Solutions Group
Tecnología
Página 20
Redes Sociales y Networking
Página 22
Tecnologías de información generan más trabajo
Finanzas
Página 28 Planes para financiar educación
EXPOPYME
Página 30
Empresas de Costa Rica y Centroamérica se encuentran
AL SERVICIO DE LAS PYMES
Facilita conexión para ofrecer productos o servicios
Networking:
Una red de contactos que permite hacer negocios con éxito Práctica funciona para cualquier persona y solo requiere objetivos y disciplina para alcanzar objetivos Si usted escucha hablar sobre el término “Networking” y no tiene claro qué es, aquí se lo explicamos. El Networking es una práctica que se está haciendo cada vez más popular y se trata de una red de contactos que permite generar oportunidades de negocio. Aunque el concepto como tal es relativamente nuevo, el establecer redes de contactos que permiten explotar el potencial profesional o ventas de productos y servicios es una práctica ancestral, donde el ser humano busca relacionarse con otros para potenciar sus objetivos comerciales y personales. Jorge Tiburcio, Gerente de Desarrollo de Negocios de Manpower, explicó que el Networking busca la construcción de alianzas que resulten en un beneficio común en lo referente a desarrollar relaciones de negocios, empleos, entre otros. “Este relacionamiento facilita la conexión entre quienes ofrecen un producto o servicio y quienes requieren de este producto o servicio, y se hace mediante el encuentro de personas que comparten intereses, áreas profesionales, u otras características en común”, agregó Tiburcio.
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¿Cómo se hace Networking? Existen muchos métodos y técnicas para gestionar una red de contactos, también existen software que facilitan la tarea, y hay que tener en cuenta que cada persona puede desarrollar o adaptar técnicas y métodos para formalizar su red de contactos de acuerdo a sus necesidades y/o capacidades del producto o servicio que esté buscando desarrollar. Una de las opciones para entablar este tipo de relaciones se puede gestar en ferias, eventos, charlas o cualquier ocasión en la que asistan profesionales que podrían estar interesados en la empresa o viceversa. “El Networking funciona para cualquier persona, ya que el objetivo es crear puntos de encuentro a través de características en común compartidas por los interesados y que estos acercamientos resulten en beneficios mutuos, desarrollo de negocios, oportunidades de empleo, entre otros”, comentó el especialista.
AL SERVICIO DE LAS PYMES
Oportunidad para todos Y es que muchos consideran que el Networking es únicamente para empresarios, pero lo cierto que beneficia a cualquier persona en los distintos ámbitos que se desarrolle. Únicamente se requiere de buenas habilidades sociales, por lo tanto, un buen Networking sugiere confianza en sí mismo y en las propias habilidades comunicativas. “Actualmente el Networking es una gran herramienta de promoción personal y foros como ferias, conferencias e incluso eventos enfocados específicamente a Networking son oportunidades que debemos de explorar. En estos lugares podemos compartir datos de contacto y experiencias”, agregó Tiburcio. Pero se deben cuidar aspectos básicos como la comunicación corporal, la postura que se tenga e inclusive la manera de hablar, saludar o estrechar la mano; tiene que recordar detalles como no cruzar los brazos, ni poner las manos en la cintura, además de cuidar la apariencia y la vestimenta. En este tipo de acciones no se debe despreciar a ninguna persona que se conozca en una actividad y debe contar con una tarjeta de presentación adecuada a su negocio o profesión. Un factor importante que destacó el experto es que el costo del desarrollo del Networking es muy bajo y los beneficios muy altos, lo que se requiere es de contar con una metodología y la disciplina para establecer el proceso a seguir. En campos profesionales sobre consultoría, servicios o venta de productos, es una práctica muy valorada, además de que la información obtenida a partir de una red de contactos dará una ventaja enorme a la hora de conseguir trabajo. Para muchos especialistas, contar con una red de contactos sólida puede incluso pesar más que tener un buen currículum vitae.
Razones para empezar a hacer Networking 1. Dar visibilidad a la empresa o profesión. 2. Permite conocer a nuevos proveedores o empresas con las que colaborar. 3. Llegar a nuevos clientes. 4. Mejorar las habilidades profesionales. 5. Permite hacer un estudio de la competencia.
¿Qué es el Networking? El networking son las estrategias y métodos que ayudan a desarrollar y gestionar una red de contactos a nivel profesional que le puedan ayudar a conseguir trabajo, generar nuevas oportunidades profesionales, o clientes para su negocio.
Por: Fabio Mena Revista Milenium
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AL SERVICIO DE LAS PYMES
Descubra las ventajas del Networking para PyMES 1
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Con el uso del Networking en las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES) es posible aumentar las ventas y mejorar la operación del negocio, para lo cual es importante crear una estrategia y buscar beneficios mutuos a corto y largo plazo. Este tipo de acciones tienen muchas más ventajas que desventajas, ya que al ser utilizado como una herramienta de promoción se puede considerar una opción de bajo costo; lo que requiere es tiempo y de una estrategia adecuada. Para lograr un buen uso es fundamental hacer un análisis, para lo que se necesita un mapeo de procesos y la cadena de valor, hacer una radiografía de los elementos del negocio, los componentes del mercado y qué necesitan los clientes para ver las áreas donde la empresa puede mejorar sus procesos o buscar negocios.
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Además se debe generar una propuesta con opciones que permitan prepararse para ofrecer una alianza.
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Uno de los principales errores de los emprendedores es que primero buscan los contactos y después definen qué pueden darles o qué necesitan de ellos. Lo ideal es definir y con base en esto buscar a la persona adecuada.
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Una vez que se realiza la alianza, se deben definir las carencias, fortalezas y presentarlas al posible contacto.
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Una vez que se estableció el Networking se tiene que mantener al día para no perder el enlace, tener contacto, saludar a la contraparte, entre otros.
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También se debe tener certeza que esos contactos a futuro pueden ser proveedores o clientes, por lo que no sólo se trata de relaciones públicas, sino que el contacto tenga beneficio potencial para el negocio.
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Y en cuanto a los factores negativos, la principal desventaja puede ser el no hacerlo de una manera ordenada, con una estrategia definida, ya que esto implica el invertir tiempo en esfuerzos que posiblemente no tengan el resultado esperado.
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Ventajas del Networking •
Permite dirigir el esfuerzo de localizar a profesionales, clientes, proveedores, puestos clave en empresas, etc.
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El Networking siempre implica un beneficio mutuo.
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Al lograr el contacto se puede fortalecer las relaciones que resulten en negocios.
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Es necesario estar visibles. Si bien el Networking permite contactar gente también es necesario tomar en cuenta que esto implica la facilidad de ser contactado por personas con quienes se pueden lograr negocios, proyectos, empleos, etc.
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Las herramientas de tecnología permiten mantener el diálogo con la red de contactos, saber que hacen, donde están, intereses, etc.
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El Networking permite informar sobre distintos proyectos, requerimientos, intereses, con el objetivo de atraer gente con quienes se pueda empatar estos objetivos.
Fuente: Jorge Tiburcio, Gerente de Desarrollo de Negocios de Manpower.
Por: Fabio Mena Revista Milenium
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AL SERVICIO DE LAS PYMES
Casos de éxito
Obtenga mayor alcance en negocios por medio de
alianzas estratégicas
En el mundo de los negocios es necesario contar con redes red de contactos que permita lograr nuevas metas En el mundo competitivo de los negocios, hacer las cosas bien no es lo único que garantice el éxito, debido a que en necesario realizar alianzas estratégicas para lograr un resultado óptimo. En este punto, de acuerdo con especialistas en la materia, el Networking se convierte en una herramienta eficaz
para que las Pequeñas y Medianas Empresas (PyMES) aumenten ganancias y reduzcan costos derivados de la operación. Pero si se trata de un profesional independiente o una compañía multinacional, también necesitará tener una amplia lista de contactos o socios que le permitan llegar al éxito deseado. Una red de trabajo permite no sólo ofrecer un producto o servicio, sino recibir ayuda, información y beneficios complementarios de otras empresas, proveedores y clientes. Se puede citar un clásico ejemplo acerca de la empresa que se dedica a vender comida para eventos (catering service), pero que al establecer alianzas con otras compañías que se dediquen a la decoración, música y animación, le puede dar la oportunidad de obtener mejores resultados.
Alianzas que complementan el éxito en los negocios En la actualidad firmas como McDonald´s realizan ese tipo de alianzas con empresas como la Cooperativa de Caficultores de Dota, Coopedota R.L., para garantizar la calidad en los productos, en este caso, del café que sirven en todos sus restaurantes en el país. Wendy Madriz, Supervisora de Comunicaciones Corporativas de Arcos Dorados Costa Rica, explicó que trabajan con proveedores locales que cumplan con los requisitos exigidos, y en este caso se le suman las prácticas sostenibles y amigables con el ambiente que realiza Coopedota en la producción del café.
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DYSEM
Diseños y sistemas electromecánicos Traslado y/o conexión de medidores de suministro de energía eléctrica, incluyendo todos los trámites legales necesarios. Diseño, instalación y/o remodelación de instalaciones eléctricas cumpliendo todas las normas que exige el código eléctrico nacional. Realización de proyectos de construcción, incluidos estudios preliminares, anteproyecto, planos de construcción y presupuesto.
Diseño eléctrico residencial y comercial Diseño e instalación de sistemas de control de acceso y detección contra incendio. Diseño e instalación de sistemas pluviales, agua potable, aguas negras. Diseño e instalación de sistemas de aire acondicionado y cuartos refrigerados.
CONTACTO
Ing. Mario Díaz Rizo 8469-2823 Ing. Wilberth Pizarro Castro 8333-1047
info.dysem@yahoo.com
Los servicios profesionales que brinda Dysem, incluyen todos los trámites legales ante el colegio federado de Ingenieros. CFIA
AL SERVICIO DE LAS PYMES
“Desde hace 12 años son nuestro único proveedor de café en el país. Es un trabajo en conjunto, que hoy día les tiene con una operación sumamente exitosa, no solo para cumplir con nuestros requerimientos sino que sea una relación ganar, ganar.”, comentó Madriz. Por su parte, Roberto Mata, Gerente General de Coopedota, indicó que con la unión se puede lograr este tipo de accesos a mercados tan competitivos. “Unidos se puede demostrar claramente que se pueden llegar a los mercados más exigentes, porque sin este tipo de trabajo unido, no sería posible”, agregó. Otro ejemplo de trabajo mediante alianzas, es la tienda virtual que abrió Arenas Skate & Surf cuyos envíos están respaldados por Correos de Costa Rica. Mauricio Mora, Gerente de Arenas Skate & Surf, explicó que la alianza consiste en que toda compra realizada por medio de la tienda “Arenas on line” se programará para envío por medio del personal de Correos de Costa Rica. “Este tipo de alianzas responde a las exigencias del mercado, y permite estar más cerca de los consumidores por medio de una propuesta diferenciada”, agregó.
Roberto Mata, Gerente General de Coopedota. Stephanie Vargas, Directora de Comercio Electrónico de Correos de Costa Rica, dijo que este tipo de servicios de entrega están a disposición de las PyMES que requieran de distribuir sus productos dentro del país. Es importante que para este tipo de alianzas pueda dar beneficios se deben identificar objetivos del negocio, definir qué se busca, como en el caso de los proveedores, reducir costos o aumentar las ventas, además de ser selectivo.
Por: Fabio Mena Revista Milenium
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Ascender con convicción
¡ Muje r empodérate!
Más de 150 mujeres empresarias y empresarios participaron en el Congreso Mujer y Negocios 2017 organizado el pasado 24 de marzo, por el Programa para el Desarrollo de la Mujer Empresaria (PDME), de la Cámara de Comercio de Costa Rica, con el propósito de resaltar la importancia de las mujeres y potenciar sus capacidades.
•Fundación Mujer con aroma de Café apoyará a cientos de féminas en el país •Directora de la revista Milenium, Rocío Estrada recibió premio como Mujer Promesa 2017
Entre las expositoras sobresalieron: Ana Gabriela Chaverri Oreamuno, gerente País de Manpower Group; Adriana Durán Rodríguez, periodista Teletica Deportes; Geannina Dinarte Romero, ministra de Economía, Industria y Comercio (MEIC); Pedro Beirute Rodríguez, experto en Derecho de Familia, y Óscar Rodríguez López, presidente ejecutivo de Calox.
La presidenta de la organización, Jacqueline Alfaro Dobles, afirmó que “las puertas de la fundación estarán abiertas para todas aquellas mujeres que quieras unirse a este grupo y juntas logremos generar ayudas para lograr más empoderamiento femenino”, afirmó Alfaro. La inauguración se realizó en la Sala de Eventos Villa Alegre.
Bajo el noble idea de empoderar a cientos de mujeres en Costa Rica en el campo social, profesional y ético, este 1 de abril se inauguró la Fundación Mujer con Aroma a Café Costa Rica.
¿Quieres participar? La Fundación Mujer con aroma de Café CR, se desarrolla por todos los medios, ejerciendo grupos de ayuda y apoyo con profesionales de diferentes índoles; ejemplo: sicólogos, médicos, coach de vida, abogados.
Geannina Dinarte Romero, Ministra de Economía Industria y Comercio; Yolanda Fernández Ochoa, Presidenta de la Cámara de Comercio de Costa Rica y Marilyn Batista Márquez, Presidente del Programa para el Desarrollo de la Mujer Empresaria de la CCCR.
La mayoría de los expositores coincidieron en lo importante que es que las mujeres valoren y potencien sus capacidades y talentos, y que aun cuando tengan que esforzarse y enfrentar un sinnúmero de barreras y obstáculos, al final se impone su buen desempeño y convicción. “El VIII Congreso Mujer y Negocios 2017, nos hace reflexionar y hacer un llamado a la conciencia de que la mujer no solo sabe trabajar, planificar y desempeñarse a nivel profesional y empresarial, sino que debe asumir mayores responsabilidades en la toma de decisiones, pues en la gran mayoría de los hogares aporta el 50% de los ingresos familiares”, señaló Yolanda Fernández, Presidente de la Cámara de Comercio de Costa Rica.
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Además, brinda mes a mes diferentes actividades donde las Mujeres de todo el país serán beneficiadas ya que lo que se desea es el contacto directo ayudando a que la mujer crezca día a día y no se limite o se conforme, brindando apoyo a través de charlas motivacionales donde trataremos diferentes temas de interés mutuo donde la Fundación cree y ayude en el constante crecimiento profesional, moral y espiritual.
Premiadas de la noche En el acto oficial de apertura, la Fundación precio a la Gerente General de Diario Extra, Iary Gómez con el Premio: Mujer con Aroma de Café 2017; así como a Ángela Acero, Gerente de la empresa Crear Vida con el premio Mujer Coach de Vida 2017 También la gerente de la revista Milenium, Rocio Estrada recibió el premio Mujer Promesa 2017, mientras que la señora Olga Mena obtuvo el reconocimiento como Mujer Real 2017. También se contó con el apoyo de patrocinadores como NICE, Villa Alegre, Cajita Mágica, Floristería 2000, Lookingood, Diario Extra, Evolución Audiovisual, Gabriel Mata, la bailarina Rosmery Oviedo, Boutique Auras, Yis, Karito, el grupo musical Proyecto Azul y la empresa Avdicor, entre otros. Para más consultas puede llamar al 2241-3904 o al correo: fundacionmujerconaromadecafe@gmail.com
Productos de diseño artesanal
hecho en Costa Rica
Patricia Campos Garro Propietaria e Instructora Profesional en Cerería Artesanal y Decoración con más de 16 años de experiencia y especialización en el arte de la elaboración de velas decorativas y aromáticas.
Ganadora del Galardón PYME MUJER 2016 del MEIC
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Otros servicios Personalización de velas
Reciclaje y restauración de velas antiguas
Venta de materiales para la elaboración de velas
*Talleres: Clases individuales, grupales, empresariales y asociaciones en todo el país.
PORTADA
Conozca Milenium Solutions Group
Al i a do s e n lo s n e go cio s son clave fundamental para lograr el éxito
Distintas opciones pueden asegurar su visibilidad de productos o servicios Con el objetivo de promover negocios entre distintos sectores es que nuestra revista fue sometida a una metamorfosis para dar paso a Milenium Solutions Group, que abarca nuevos servicios para los empresarios. La revista mantiene su objetivo de formar e informar a sus lectores, pero nace Milenium Club, una vitrina para que empresarios – grandes o pequeños- puedan interactuar y mostrar sus productos o servicios. Rocío Estrada, directora de Milenium Solutions Group, explicó que esta iniciativa surge a partir de la necesidad de brindar un espacio más amplio para los negocios, con profesionales y expertos que guíen y asesoren el camino en cada área.
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“Queremos estar en los zapatos de los empresarios, y conocer qué piensan, qué necesitan, cómo enfrentar los obstáculos que se presentan, y con nuestra experiencia vamos a dotar de las herramientas suficientes para afrontar y llegar a tener éxito sin fracasar en el intento”, dijo Estrada. Capacitaciones en áreas de administración, contabilidad, experiencia y bagaje en otras áreas
¿Qué es Milenium Club? Milenium Club ofrece una serie de beneficios para quienes formen parte, no por medio de una red masiva sino con miembros claves que permitan hacer alianzas estratégicas de negocios. Los miembros no son socios de un club, son aliados de negocios que permitan esas relaciones comerciales o proyectos en conjunto.
“Al formar parte de Milenium Club, está obteniendo un paquete de servicios para hacer negocios con otros empresarios, capacitaciones con otros profesionales que lo integran, además de darse a conocer por medio de la revista Milenium, porque lo más importante es mantenerse vigente y actualizado en el mundo de los negocios”, agregó Estrada. Como parte de los beneficios que tendrán los aliados de Club destaca la presencia en las distintas redes sociales, así como el espacio en el sitio web, además de la participación en los eventos que se realizaran exclusivamente para los empresarios. “Cada uno de los empresarios tendrá la oportunidad de conocer distintos tipos de negocios, pero también deberán escuchar, porque la idea es una relación multidireccional, a la cual se le dará un seguimiento por medio del servicio al cliente para realizar un acompañamiento de los negocios realizado o potenciales alianzas”, explicó la directora. Con la experiencia de trabajar en medios de prensa realizando distintas labores relacionadas con el área la comunicación, le brindo a Rocío herramientas necesarias para enfrentar distintas facetas profesionales y personales.
Visión para los negocios “Como periodista uno se expone a distintas experiencias, y escribir para informar a las demás personas y lograr el impacto en la población y obtener beneficios para los afectados, hace que uno sienta satisfacción por realizar bien el trabajo”, recordó Estrada. Fue ese cúmulo de experiencias lo que la hizo pensar en trabajar en el empoderamiento que se necesita para hacer las cosas bien, y aunque al principio no fue fácil, ya acumula 17 años de un camino de trabajo duro y sin descanso, pero con la satisfacción de un trabajo leal y siempre con la verdad. “Cuando uno trabaja con un proyecto que nace del corazón, se pueden lograr las cosas. Aunque hay momento mejores que otros, se tiene que tener claro que en las buenas y en las malas hay que perseguir ese sueño y proyectarse al futuro”, comentó.
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SONDEO
Rocío Estrada
Gerente Milenium Solutions
¡Camino hacia el éxito! Desde pequeña, Rocío supo lo que quería, y después de nacer en San José fue traslada a su natal Limón, donde vivió su infancia como todos los niños, corriendo por las calles, andar en bicicleta y jugando con los amigos del barrio. Al cumplir los 16 años tenía claro que quería seguir con sus estudios por lo que se trasladó a Alajuela para terminar el colegio, y emprender el camino universitario donde se graduó como periodista y desde entonces, es su pasión.
“El periodismo lo traigo en la sangre porque desde chiquitita jugaba a entrevistar a los vecinos del barrio, pero también me gustaba jugar a dar clases, por lo que también pensaban que podría tener vocación para ser educadora”, recordó. Luego de varias experiencias en medios de comunicación, formó un hogar y tuvo a sus dos hijos -Alexandra y Sebastián- al mismo tiempo que tuvo la valentía para atreverse a trabajar de
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forma independiente con la creación del periódico Mujer Milenio, el cual después de tres año paso a ser la revista Milenium Pyme. Mientras estaba probando el camino de empresaria vendría una difícil faceta personal: un divorcio que le hizo replantearse su vida, pero sin dejar la valentía para seguir adelante con sus hijos y su proyecto laboral. “En la vida hay que saber enfrentar las tormentas, los momentos calmos o las subidas y bajadas y con Dios como el principal bastión para salir adelante”, contó Rocío. Después de este proceso, se planteó una nueva meta y obtuvo el título de Licenciada en comunicación y Mercadeo, y en distintas ocasiones compartió su testimonio de vida en distintos talleres, con lo cual sin saberlo ayudó a muchas mujeres que atravesaban situaciones semejantes y les hizo no desfallecer, por más difícil que parecían las cosas. Ahora nuevamente está feliz en su matrimonio y con más y mejores proyectos con su empresa Milenium Solutions Group.
Por: Fabio Mena Revista Milenium
Ministra de la Patria Su voz agradable pero firme, sus conceptos innovadores de la función pública y su vocación de servicio son sus principales características. Además, su principal motivación para ingresar a la política estuvo asociada con su sentido de responsabilidad, para devolverle al país todas las oportunidades que le ha dado. Sí, para Geannina Dinarte, Ministra de Economía, Industria y Comercio gracias a la gestión del Estado y al modelo solidario de Costa Rica, se le abrieron oportunidades de seguir estudiando, que de otra manera no las hubiera logrado concretar y eso ha devenido en ella, una gran responsabilidad para facilitar condiciones de política pública y para las personas que están en condiciones de vulnerabilidad. “Más que verme como una actriz en política, asumí una misión pública. Lo que hay que entender es que estar en un Ministerio, es ejercer la función pública y esto implica un compromiso, pero que al final se convierte en un gran privilegio, porque me brinda la oportunidad de trabajar por y para otras personas”.
Obstáculos NO, desafíos A pesar del gran avance que asegura se tiene hoy día en la participación de las mujeres en el mundo de la labor pública, reconoce que sigue siendo un espacio identificado como de hombres. “Se nos cuestiona muchísimo y se nos exige demostrar mucho más de lo que se les exige a los hombres. Esto ha sido una dificultad y un reto permanente, porque siempre salta la pregunta de ¿qué hace una mujer en política? Hay un gran reto y es el ejercicio interno de creérsela una misma, que tiene la capacidad, la competencia y que más allá de las expectativas negativas que tenga la gente sobre nuestro, una sí puede y debe ganarse esos espacios”.
Rasgos femeninos que la han potenciado Considera que el diálogo ha sido un rasgo fundamental que la ha beneficiado en su labor e incluso antes que el diálogo, la escucha ha sido vital para poder generar acuerdos y tomar decisiones. Doña Geannina rescata otro elemento y es la empatía, rasgo que le ha facilitado la toma de decisiones y la resolución de conflictos. “Un tema que considero vital y crítico para mí, es la planificación. Vivo planificando todo y creo que esto ha sido clave en el nivel de resultados que estamos alcanzando.”
Fuente de inspiración Geannina Dinarte reconoce ser y haber sido fuente de inspiración para muchas mujeres y eso le ha llenado el espíritu de algo que no se esperaba encontrar en este trabajo. En estos últimos 3 años le ha tocado trabajar con una gran diversidad de personas. “He trabajado con mujeres del área rural, con algún tipo de discapacidad, jóvenes, cabezas de familia y me llena de satisfacción cuando hemos sembrado la esperanza de que se pueden lograr las metas”.
Geannina DInarte.
Ministra de Economía, Industria y Comercio
Antes que nada madre Pese a dedicarse a un trabajo muy absorbente la Ministra es también madre de Emiliano, un pequeño de solo 3 años, quien reconoce es su motor y su fuerza. “Mi hijo es mi inspiración, mi conexión a tierra y es parte de mi gran fortaleza. En sus ojos recuerdo todos los días, la obligación de realizar muy bien mi gestión hoy, porque sé que tengo que generar una herencia con mi trabajo, que tiene que durar muchos años”. En el marco del VIII Congreso Mujer y Negocios organizado por el Programa de la Mujer de la Cámara de Comercio de Costa Rica, tuvimos el honor de conocer ese lado humano de la señora Ministra, quien hizo un llamado a romper esas barreras internas que tenemos las mujeres y los hombres y que por medio de la planificación y la convicción de que sí se pueden hacer las cosas, logremos la consecución exitosa de nuestros objetivos.
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TECNOLOGÍA
Redes sociales
son una herramienta ideal para el Networking El uso de las redes de contactos se complementa muy bien con las redes sociales, lo que hace que la tecnología juegue un papel primordial a la hora de establecer este tipo de relaciones. De acuerdo con Jorge Tiburcio, Gerente de Desarrollo de Negocios de Manpower, desarrollar una red de contactos implica una importante inversión en tiempo, que antiguamente podía tomar años de ir y venir buscando y encontrando gente con el objetivo de dar a conocer nuestros servicios y/o productos, de invertir energía en el fortalecimiento de estas relaciones que resultaran en negocios y beneficios mutuos. Pero en la actualidad con las nuevas tecnologías, el Networking se ha trasladado a redes sociales, que permiten contactar con profesionales a nivel nacional e internacional. “Actualmente la tecnología bien utilizada acelera el desarrollo de las redes de contacto y facilita la cercanía con la gente, además de que podemos dirigir búsquedas específicas en función a la estrategia que implementemos con el objetivo de seleccionar los contactos de interés”, dijo Tiburcio. Hay que tener en mente que el objetivo principal del Networking es ser visible y en base al fin que se persiga es que se puede idear la metodología a seguir, no existe una receta, por lo cual se debe ser creativo. “Existen herramientas tecnológicas que facilitan el Networking, LinkedIn es la red social profesional más utilizada, nos permite desarrollar y gestionar nuestra red de contactos y poder incrementarla en función a la estrategia que sigamos”, agregó.
¿Cómo funciona? En el caso de LinkedIn es una red social profesional, orientada más a relaciones comerciales y profesionales que a relaciones personales donde se pueden encontrar empresas y profesionales que buscan promocionarse, es decir, hacer Networking y negocios. Para formar parte de esta red profesional, lo que debe
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hacer es crear un perfil a través de una cuenta de correo electrónico y empezar a rellenar con los datos profesionales que son básicamente los que incluye un curriculum vitae tradicional, como los son los títulos de educación, puesto de trabajo actual y puestos pasados, habilidades, publicaciones, entre otros. A partir de ahí, LinkedIn empieza a sugerir potenciales contactos, y es donde usted elige si los acepta o no. Además puede solicitar cartas de recomendación y utilizar el buscador de empleo. Esta red profesional cuenta con más de 161 millones de usuarios registrados y actualmente también cuenta con una red de intercambio de contenidos entre profesionales.
TEGNOLOGÍA
¡Anímese a formar parte de LinkedIn!
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El primer paso es registrarte en LinkedIn, llenando el formulario con los datos personales, o si lo desea puede hacerlo desde la cuenta de Facebook.
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En el siguiente paso la página solicitará datos profesionales básicos, además de si está en busca de empleo, si est trabajando, dónde, entre otros.
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Ya puede empezar a añadir contactos a su red mediante sus contactos de Facebook, sugerencias de gente que pueda conocer o buscar contactos a través del correo electrónico.
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Actualizar la información sobre su experiencia, su educación, sus aptitudes y conocimientos, idiomas, así como algún otro tipo de información o detalles que desee añadir.
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Empezar a crear su red profesional, agregando a sus contactos que pueden ser desde compañeros de trabajo, de la universidad o escuela, profesionales de tu sector, entre otros.
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Un factor importante es participar en grupos relacionados con su profesión o estudios, para así interactuar con el resto de profesionales y ampliar su red de contactos.
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Otro detalle interesante es que si está buscando empleo, en el buscador podrá encontrar ofertas de trabajo relacionadas con su sector.
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También puedes añadir aplicaciones a su perfil de LinkedIn, como es el caso de SlideShare con la que podrá compartir presentaciones en diversos formatos para compartirlos con su red de contactos.
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Otra opción que permite LinkedIn es enviar y recibir mensajes al resto de usuarios de esta red social, para estar en contacto directo con cualquier persona.
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EDUCACIÓN
Metodología de aprendizaje funciona bajo diferentes modalidades
Cursos y carreras en línea generan mayores beneficios a estudiantes La tecnología cada día sorprende más con los múltiples avances e innovaciones, que se hacen parte de la vida cotidiana, alcanzando incluso, ámbitos como el trabajo o el estudio. Y es que el uso de diversas herramientas tecnológicas hace que las universidades emprendan formas no convencionales de capacitar a los estudiantes, como lo es la implementación de aulas virtuales o cursos en línea.
Diversas plataformas virtuales Rosa Monge, Rectora de la Universidad Latina de Costa Rica, han invertido en tecnologías de información y comunicación, para la mediación pedagógica entre el personal docente y sus estudiantes, por medio de laboratorios, simuladores, bibliotecas digitales, software, plataformas virtuales.
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“La Universidad Latina tiene disponible un Portal Docente con una multiplicidad de recursos que pueden ser utilizados por todos los profesores. Con esta herramienta tecnológica cada docente puede llevar cursos en línea que le permiten certificar a nivel internacional sus conocimientos”, dijo Monge.
Rosa Monge, Rectora de la Universidad Latina de Costa Rica
También explicó que se incorporó la tecnología al proceso de enseñanza y aprendizaje, de manera que todos los estudiantes y docentes tienen acceso a una plataforma en la que se ejecutan diversas actividades de aprendizaje, que a su vez les permiten tener acceso a una gran cantidad de recursos digitales provenientes de las más prestigiosas bases de datos académicas.
EDUCACIÓN
Oferta académica en línea En el caso de la Universidad Cenfotec, los cursos y programas se imparten bajo la modalidad presencial, pero también dispone de una importante oferta académica virtual. Según explicó Paula Brenes, directora de Mercadeo de UCenfotec, los cursos y programas bajo la modalidad virtual se apoyan en un método pedagógico basado en rutas de aprendizaje, que permite a los estudiantes y profesores tener acceso a materiales didácticos, casos, prácticas, exámenes, discusiones, clases y foros en línea, digitalizados y organizados en un repertorio o plataforma accesible vía Internet. “La modalidad virtual facilita los estudios fuera del aula, con los beneficios de tiempo y de costo que esto
implica, fomenta el autoaprendizaje de los estudiantes y agiliza la interacción de éstos con sus profesores”, comentó Brenes. Las áreas que ofrece son: Ciberserguridad, Data Analytics & Big Data, Desarrollo de Software, Desarrollo y Diseño Web, Telemática, Tecnologías de Información, Tecnología de Bases de Datos, Gestión de Tecnologías y Marketing Digital. Brenes agregó que parte de la metodología está basada en el principio “aprendiendo-haciendo” (formación práctica y altamente profesionalizante), ya que emula ambientes de trabajo realistas y permite al estudiante enfrentarse desde el primer año de su formación con la tecnología y su campo de especialización.
Cursos libres virtuales Por su parte, Luis Diego Guillén, Vicerrector de Universidad Americana (UAM), indicó que como parte de la oferta académica desarrollan algunos programas virtuales en cursos libres, grados, posgrados y carreras técnicas. “El modelo educativo de la UAM se fundamenta en un amplio paradigma epistemológico, metodológico y de un enfoque curricular versátil”, apuntó Guillén.
Contacte con innovación metodológica Universidad Americana Teléfono 800-8000-UAM (826) www.uam.ac.cr Universidad Cenfotec Teléfono 2281-1555 www.ucenfotec.ac.cr Universidad Latina de Costa Rica Teléfono 800-ULATINA (852-8462) www.ulatina.ac.cr
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OPINIÓN
Soy malo creando nuevos contactos,
¿qué debo hacer? Todas las personas necesitan hacer networking… ¡todas!. En un contexto más amplio: ¿qué hace a un vendedor de droga convertirse en narcotraficante o morir como un desconocido delincuente en el intento? ¡Correcto! La dimensión e importancia de su network. Tanya Leiva Vargas Gerente General Neos Consultores
Estudios realizados por centros de investigación, el MIT entre ellos, confirman que entre más sólida y amplia es la red de contactos:
Primero, las posibilidades de llegar a ser exitoso en el trabajo incrementa alrededor de un 70%. Segundo, mejora sustancialmente el desempeño al trabajar y tercero promueve la innovación, y con ello las oportunidades de negocio. Sin embargo, tradicionalmente conectarse con más y mejores contactos, es algo que no es tan sencillo para todos, entonces ¿cómo hacerlo, si no somos diestros en esta materia, e incluso no nos agrada hacerlo?.
Algunos tips útiles:
1. Lo primero debemos plantearnos preguntas, para saber cómo y con quién conectarse. Como: a. ¿Qué propósito persigo con mis posibles redes de contactos? b. ¿Cuáles servicios, actividades, información, etc, son útiles para el logro de mis metas? c. ¿Dónde los puedo conocer? 2. Si es difícil conectarse, inicie reconectándose: Busque contactos antiguos en redes sociales, identifique aquellos con los que posean sinergias y envíe un mensaje, primero para saber como está (cordialidad ante todo) y comprender si es buena idea seguir en contacto. 3. Con contactos nuevos: a. En una conversación en grupo, sea oyente activo. Esto le permitirá: 1) que se dirijan a usted 2) que le hagan preguntas o 3) hacer preguntas.
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b. En una plática 1 a 1, haga preguntas clave como: “¿a qué se dedica?”, “¿cuál es su nuevo proyecto?, busque temas para conversar. 4. ¡Logré hacer el contacto! ¿Qué hago después? Trate siempre de tener una tarea de seguimiento, lo óptimo es una reunión para discutir una idea de negocio o venta. Pero, es posible que no programen una reunión tan pronto, en dado caso, procure tener la información del contacto y use la regla “del favor de 5 minutos”, esto es enviar algún dato útil (no referente a su negocio) para que su contacto resuelva un problema o necesidad y de esta manera inicie una relación de negocio.
Finalmente sepa que aunque los tips son útiles, la mejor estrategia es hacer una conexión natural y honesta con las personas que conozca.
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EDUCACIÓN
Dominio de dos o tres idiomas mejora opciones laborales
Profesionales en tecnologías de la información
con más trabajo
Cada año muchos buscan opciones para realizar estudios universitarios, y aunque en algunos centros educativos ya empezaron los primeros periodos lectivos, las instituciones constantemente ofrecen opciones para estudiar. Para estar seguro sobre qué estudiar es importante conocer que datos proporcionados por la Cámara de Tecnologías de la Información y Comunicación (CAMTIC), en Costa Rica hay una vacante de 8.000 empleos vinculados al sector de las tecnologías de la información. Además firmas reclutadoras como Manpower, Talent Advisor y People Working coinciden en que los profesionales en distintas áreas con dominio de dos o más idiomas tendrán mejores opciones en el ámbito laboral. También las carreras relacionadas con contabilidad, ejecutivos de ventas, finanzas, recursos humanos y servicio al cliente continúan siendo de los que presentan mayor contratación por parte de los empleadores. De acuerdo con cifras de la Encuesta de Expectativas de Empleo Manpower, los sectores de comunicaciones y transporte son los que tendrán mayores contrataciones en estos primeros tres meses de 2017, y quienes están en el sector de la construcción tendrán más dificultades para ser contratados debido a su menor crecimiento.
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EDUCACIÓN
Diversidad de opciones Paula Brenes, directora de Mercadeo de Universidad Cenfotec, afirmó que el fin primordial es el diseño curricular y ejecución de programas para la formación y actualización de profesionales, así como la realización de programas de investigación en el campo de las TICs. Áreas de más demanda: • Ciberserguridad • Data Analytics & Big Data • Desarrollo de Software • Desarrollo y Diseño Web • Telemática • Tecnologías de Información • Tecnología de Bases de Datos • Gestión de Tecnologías •
Puestos laborales más buscados para el 2017. •
Contabilidad
•
Desarrolladores de software
•
Ejecutivos de ventas
•
Electromecánico
•
Finanzas
•
Ingenieros en sistemas
•
Mecatrónica
•
Recursos humanos
•
Servicio al cliente
Marketing Digital
Además entre los técnicos más buscados por las empresas, según explicó Luis Diego Guillén, Vicerrector de Universidad Americana (UAM), se encuentran: Contabilidad, Banca y Finanzas, Marketing Digital, Gestión Empresarial, Call Center, Gestión PYMES, Ventas, Redes y Telemática, Diseño Gráfico, entre otros. “El mercado laboral demanda cada vez más profesionales y técnicos especializados con un nivel de capacitación alto y con una formación integral que les permita desarrollar y fortalecer sus destrezas para enfrentarse a un ambiente competitivo”, agregó Guillén. Por su parte, Rosa Monge, Rectora de la Universidad Latina de Costa Rica, informó que del total de la población estudiantil, el 35% pertenece a la Facultad de Ingeniería y Tecnologías de la Información, el 25% está inscrito en la Facultad de Ciencias Empresariales, el 20% en la Facultad de Ciencias de la Salud y el restante 20% en la Facultad de Ciencias Sociales. Entre las carreras de mayor demanda en la ULatina destacan Medicina, Odontología, Farmacia, Optometría, Ingenierías Tecnológicas, Administración de Negocios, Arquitectura, Ingeniería Industrial, Hotelería y Gastronomía. Fuente: Talent Advisor y People Working
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FINANZAS
Garantías y plazos varían según montos solicitados
Entidades financieras disponen planes para
f inanciar educación
Créditos están orientados a distintos grados académico así como otros gastos Los interesados en continuar sus estudios cuentan con distintas opciones de financiamiento, tanto en entidades bancarias como en la Comisión Nacional de Préstamos para la Educación (Conape). Los préstamos se pueden realizar directamente en las oficinas de cada entidad o por medio electrónico, y tienen distintas coberturas que pueden ser con garantía fiduciaria o hipotecaria, dependiendo del monto solicitado. Según informó Adrián Blanco, secretario ejecutivo de Conape, para el periodo lectivo que empezó en enero del 2017, la entidad tiene la estimación de colocar ¢31.000 millones de colones para estudiantes que requieren apoyo financiero para iniciar su estudios o para aquellos que ya están estudiando. Como parte de los requisitos que Conape solicita, destaca la excelencia académica; menor oportunidad de desarrollo y no contar con recursos para pagar la universidad, así como presentar uno o dos fiadores como garantía, o bien una propiedad para respaldo hipotecario, dependiendo del monto del préstamo. El estudiante interesado puede tener acceso a este servicio o solicitar más información sobre los requisitos al ingresar a la página www.conape.go.cr.
Más financiamiento para estudiantes Como parte de las opciones de financiamiento para realizar estudios, el Banco Nacional de Costa Rica (BNCR), ofrece BN Educación, que es un préstamo convencional o con un periodo de gracia que permite que se pueda empezar con el pago de las cuotas al finalizar el plan de estudios, con un plazo de hasta ocho años con garantía fiduciaria y 20 años con hipoteca. Por su parte, el Banco de Costa Rica (BCR), ofrece financiamientos para estudios con montos que van desde los
Adrián Blanco, secretario ejecutivo de Conape $1.000 hasta $40 mil con garantía fiduciaria, y además por un monto de $150 mil por medio de hipoteca. En el caso del Banco Popular (BP), el financiamiento alcanza un monto máximo de $25 mil, para estudiar ya sea en el sector público o privado, con opciones que incluyen o no garantía fiduciaria con plazos para pagar hasta de cinco años. En la mayoría de los casos, las entidades financieras requieren una factura proforma del costo total de los estudios, ya sean de grado o postgrado además de proyecciones de otros gastos en que se incurriría.
Algunas opciones para financiar estudios Entidad CONAPE
2527-8600
Banco Nacional
2212-2000
BCR
2 2 1 1 -1 1 1 1
Banco Popular
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Número de teléfono
2202-2020
Directorio comercial Aprende y Emprende Talleres y asesorías
2433 0001 / 8833 2042 info@aprendeyemprendecr.com
NEOS Cosultores Acompañamiento empresarial y analítica de datos
NRC Soluciones de Belleza y Estética Navas Cumplimiento Servicios de estética Consultoría Administración 8481 1530 / 7295 3565 y Contaduría Pública
7061 0055
ever.navarror@gmail.com
Patricia Rojas Psicología
8871 8707 / 8714 5441
7061 0057
info@neosconsultores.com
plrojasm75@gmail.com
priskey89@gmail.com
8311 3030 / 6005 2112
Programa Bebé políglota Estimulación Neuronal Multilingue para niños
Desanú Asesoría de Imagen
8810 4649
consultorpymescr@gmail.com
info@probatabu.com
Summit Hills Studio Audio&Video Post /Music/
Wimo Cosmetics
Vocal Trainning for voice over
+1(787) 628 2578
summithillsstudiopr@gmail.com
8395 5918
Ingles24horas
Sabio Cloud computing Software para PyMEs
info@bebepoliglotacostarica.com deyma@desanu.com
More & More Coaching y liderazgo empresarial
8837 6000
moremore@racsa.co.cr
Instituto Iberoamericano empresarial Capacitación para la competitividad
4000 2244
info@iibecr.com
V’vian Fashion Designer Diseñadora de Modas
8516 2997
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TIPS EMPRESARIALES
Del 7 al 9 de Marzo en el Estadio Nacional
300 pequeñas y medias empresas de Costa Rica y Centroamérica participan en ExpoPYME 2017
La VI edición la ExpoPYME es una vitrina no solo para participantes de Costa Rica, sino que representantes de Guatemala, El Salvador, Honduras y Nicaragua, además de Panamá, Belice y República Dominicana estarán presentes del 7 al 9 de abril en el Estadio Nacional. Así lo confirmó Geannina Dinarte, jerarca del Ministerio de Economía, Industria y Comercio (Meic), debido al carácter internación que adquiere esta actividad. “En esta ExpoPYME triplicamos el tamaño de la actividad y le damos un alcance regional para maximizar las oportunidades de acceso a mercados de la Mipymes” agregó Dinarte. Además, como parte de las novedades destaca la participación de ocho expertos internacionales en tendencias de mercados, innovación y desarrollo de negocios. Y al igual que en las ediciones anteriores, se mantiene la alianza con la Promotora de Comercio de Comercio Exterior (Procomer) para el desarrollo de la Rueda de Negocios. Asimismo, se suman a la organización de la actividad el Centro Regional de Promoción a la MYPYME (Cenpromype), y el Centro Nacional de Alta Tecnología (Cenat) con su programa ELAN. De acuerdo con Eduardo Sibaja Arias, director del Cenat, el proyecto ELAN Network; es financiado por la Unión Europea, para ser un espacio de co-generación de oportunidades
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de negocio basadas en tecnología, entre Pymes europeas y latinoamericanas, uniendo este estratégico sector con las prioridades nacionales y demandas internacionales. “Este año ELAN Network y Cenat brindan este aporte a la ExpoPYME, con la vinculación y participación de Pymes y emprendedores extranjeros de Europa y América Latina”, indicó Sibaja. Además, durante los tres días la “Expo”, Volaris rifará tiquetes aéreos cada hora, después de la 1:00 p.m. La VI edición la ExpoPYME se realiza dentro del marco de la Presidencia Pro Témpore del Sistema de Integración Centroamericana (SICA), que asume Costa Rica por un periodo de 6 meses. La organización cuenta con la coordinación del MEIC, a través de la Dirección General de la Pequeña y Mediana Empresa (Digepyme), con el apoyo del Cenat, Procomer, el Sistema de Banca para el Desarrollo (SBD), el Instituto Nacional de Aprendizaje (INA), y Cámara Radial Costarricense, así como otras entidades encargadas de apoyar a las Pymes.
¿Qué encontrar en ExpoPYME 2017? • Mercado PYME: Durante los tres días, en la plazoleta oeste del Estadio Nacional se ubicarán 300 stands de los participantes exponiendo sus productos y servicios a los aproximadamente 15.000 visitantes que se esperan en la actividad.
•Rueda de negocios: El viernes 7 de abril, con la colaboración de Procomer, se realizarán citas para la generación de negocios entre empresas compradoras y Pymes suplidoras de todo el país, con el objetivo de ofrecer a las Pymes, mayores oportunidades comerciales y la posibilidad de ampliar sus mercados.
•Salón de encadenamientos: Durante el sábado y domingo se contará con un espacio que albergará empresas tractoras dispuestas a establecer negocios y contactos con las Pymes.
•Red de Apoyo PYME y patrocinadores: Durante la actividad se brindará el soporte con 80 stands de instituciones tanto públicas como privadas que ofrecen servicios financieros y de desarrollo empresarial a los emprendedores y empresarios.
•Espacio de Networking: Se contará con un salón que permita la creación de contactos y la generación de potenciales negocios en favor del desarrollo y fortalecimiento de las empresas, lo que permite a las Pymes tener una mayor exposición y generar relaciones a largo plazo.
•Ciclo de conferencias: Durante los tres días se realizarán conferencias con expositores nacionales e internacionales, expertos en tendencias de mercados, innovación y crecimiento empresarial para fortalecer las capacidades competitivas en distintos campos y colaborar con el fortalecimiento, consolidación y crecimiento de los negocios.
Galardón PYME y Menciones Honoríficas Durante esta edición se reconocerá el esfuerzo de las empresas de los sectores de industria, comercio y servicios, mediante la premiación del Galardón PYME que corresponde a un premio de $3.000 en efectivo. Además, se otorgarán menciones honoríficas a empresas en las categorías de: •PYME Verde •PYME Mujer
•PYME Joven •PYME Exportadora •PYME Innovadora •PYME Cultural •PYME de la Economía Social •PYME de Responsabilidad Social.
Los premios otorgados en estas categorías ascenderán a los $2.000 en efectivo.