GRIIS

“Sabedoria sem Compromisso é apenas vaidade”

O GRIIS, Gabinete de Recursos de Inovação e Intervenção Social, surge como reforço e investimento de qualidade, rumo à consolidação do posicionamento da Misericórdia da Amadora no seu entendimento do que é a coesão social e territorial: Personalização e Integração de Cuidados; Cultura e Mudança Organizacional; Trabalho Colaborativo; Responsabilidade Social Interna e Externa; Inovação Social; Apoio ao Empreendedorismo; Capacitação de Pessoas e Organizações; Dinamização da economia local.

A Atividade do GRIIS é transversal às áreas-chave da Instituição e tem um duplo posicionamento, interno e externo. Interno, na maximização da qualidade do Serviço/Apoio prestado aos clientes internos (Diretores/ Coordenadores/Responsáveis/Colaboradores) e externos (utentes e familiares), bem como na identificação de novas oportunidades de atuação; e externo, através da Capacitação e Empowerment de Pessoas, Organizações e Comunidades.

O GRIIS é reconhecido por transformar conexões entre Pessoas em relações e vínculos duradouros e por co desenhar Culturas Organizacionais únicas e memoráveis.

N.º de Trabalhadores: 2 RH a tempo inteiro e 1 em parttime (Rita Pinto)

N.º de Clientes e Parceiros impactados em 2020: 228- 33 da Economia Social;39 Organizações Públicas; 155 Empresas, de acordo com a seguinte distribuição entre Pessoas Singulares e Organizações:

Pessoas Singulares: Ismete Sultanali

Organizações:

. Economia Social: Academia do Johnson; Associação A Voz do Amor; ACAF; EmgrandeSer; O Vigilante; SFRAA; LINQUE; Amorama; AFID; AURPI Brandoa; ASSACM; Cáritas Coimbra; CAZAmbujal; APDES; Associação Surdos da Amadora; 50+ Hellas; Anziani e Non Solo; Symplexis; SCM Sintra; SCM Loures; IP Mediação Familiar; BIPP; Aldeias SOS; ADEIGE; UPPSS; ASSP; CECD; AMARA;MYMA; Aproximar; AGE Platform Europe; H2H; IFIC.

. Setor Público: Comissão Europeia; ISS,IP; CM Amadora; Servicios Murcianos de Salud; ISCSP; Universidade Frederico II; Turkish Ministry of Health; Universidade de Valencia;La FE Hospital; Universidade de Thessalonika; Universidade de Leeds;Azienda Sanitaria Locale Benavento; Hospital A. Falkiewicza da Baixa Silésia; Consorcio Sanitari Integrali; Municipalidade de Santander; University College Dublin; Aristotle University of Thessaloniki; University of Oulu; Maynooth University; Escola Andaluza de Saúde Publica; University Las Palmas de Gran Canaria; Karolinska Institute; Nottingham University; Institut za Plucne Bolesti Vojvodine; Foundation for Research and Technology; Universidade de Sevilha; Escola de Saúde Pública; ACES Amadora; Universidade do Porto; Escola Superior de Estudos Universitário Sant’Anna; Universidade da Beira Interior; Universidade de Twente; University of Tartu; Municipalidade de Atenas; Ministério da Educação e Cultura do Chipre; Region Jamtland Harjedalen; Region Central Macedonia; Instituto Politécnico de Viseu; Highland Health Board

. Setor Empresarial: TA Consulting; SPMS; Residencial Jardim; NOKIA; Empirica; TIC Biomedic Salut; Stone Soup; Salumedia; Erasmus Medical Center; JAGGAER; GLINTT; Beacon Hospital; Success Clinic; HT2 Labs;BNI Líder;GO WORK;DDN; Itau; PAHD;Medinfar; K-Train; Infrasom; Hewlett-Packard Italiana S.r.l.; Hewlett-Packard Global Delivery Bulgaria Center EOOD; Fundação Casa Sollievo della Sofferenza; Up - Umana Persone Impresa Sociale R&S; CETEM Murcia; Fundación Formación e Investigación Sanitaria; Universidad Politécnica de Cartagena; My Energia Oner Sl; Maastricht Instruments B.V; IR CoE; Ericsson Nikola Tesla d.d.; Ascora GmbH; GIP Autonom’Lab; Information Catalyst For Enterprise Ltd; MINDS & SPARKS GmbH; Universidade Lusófona; BNI Connection; BNI Farol; BK Consult; Leme Invisível;Air Dream College

Nº de Países impactados: 20- Espanha, Grécia, UK, Holanda, Bélgica, Itália, Polónia, Eslovénia, Croácia, Alemanha, França, Áustria, Estónia, República da Irlanda, Finlândia, Turquia, Bélgica, EUA, Suécia, Macedónia

ATIVIDADES

a) Atividades

. Consultoria: Capacitação de Pessoas Singulares e Coletivas, através da transferência de Produtos e Práticas SCMA e da conceção e desenvolvimento de Modelos, Serviços e Produtos à medida das necessidades específicas dos Clientes, no âmbito da Sustentabilidade, Crescimento e Inovação.

. Gestão de Projetos nacionais e internacionais: Projetos-piloto de Investigação/Desenvolvimento/ Inovação/Integração de Serviços na SCMA e em Parceiros-Clientes; Prestação de Serviços a terceiros no âmbito do PT2020 e Horizon 2020; Gestão e Facilitação de Projetos Organizacionais e/ou Comunitários.

. Formação Interna: Capacitação e Facilitação de Cultura&Mudança Organizacional e Competências comportamentais e relacionais junto de Utentes, Colaboradores e Diretores/Coordenadores

. Formação externa: Capacitação de Pessoas e Organizações em Cultura e Mudança Organizacional; Competências comportamentais e relacionais; Personalização e Integração de Cuidados; Ferramentas de Capacitação socioprofissional; Team Building Colaborativo; Marketing de Referenciação

. Eventos: Organização Seminários/Conferências/ Workshops; Organização e Facilitação de Eventos Institucionais; Organização e Facilitação de Eventos Corporativos

b) Contexto de Pandemia COVID-19

A situação de pandemia teve impacto direto no GRIIS, nas suas dimensões interna (SCMA) e externa (parceiros e clientes), da seguinte forma:

. Dimensão interna - Priorização do investimento na aceleração tecnológica e literacia digital dos colaboradores e utentes da SCMA, através da aquisição, atribuição e instalação de equipamentos e suportes tecnológicos para garante do trabalho à distância e da comunicação de utentes com os seus familiares; priorização da aquisição de EPIs para os profissionais das áreas da saúde e social, através de donativos em espécie e da organização de campanha de crowdfunding para aquisição sistemática de equipamentos;

. Dimensão externa - Gestão continuada de planos de contingência na execução dos projetos em curso, com impacto direto nos calendários de execução e na adaptação e transição de formatos presenciais de eventos, formações, focus groups para formato online, implicando esforço acrescido de planeamento, capacitação de outros RH e avaliação de processos; redução das oportunidades de capacitação de clientes externos.