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N° 22
Service au matériel tracté
Un vrai facteur de rendement
Une édition de
DAF Spiller-Decock Gent
Expertise
Analyse des réseaux des constructeurs Supplier
Carrier Transicold Belgium
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EDITO
De Truck Dealers à Truck Service
B
LE MARCHÉ (au 31/03/2011) Immatriculations par classe de tonnage
eaucoup de changements ont affecté les réseaux de distribution, dus en partie au non-renouvellement de certains contrats en octobre
Porteurs
2011
%
2010
%
Evolution
1321
43,44
1333
60,45
-0,90
dernier, mais le reste est un dégât collatéral de la crise. Malgré les
3501 > 5999 kg
205
6,74
272
12,34
-24,63
discours rassurants sur les taux d’absorption, plusieurs concessionnaires
6000 > 15999 kg
341
11,21
381
17,28
-10,50
n’ont pu absorber leurs frais fixes uniquement avec l’après-vente.
16000 > 18999 kg
81
2,66
77
3,49
5,19
Il y aura donc encore des fusions et des reprises, puisqu’il est souvent
19000 kg
166
5,46
184
8,34
-9,78
hors de question pour les constructeurs de perdre un distributeur ou un
19001 kg >
528
17,36
419
19,00
26,01
réparateur. Ces mêmes constructeurs montrent qu’ils sont prêts à investir
Tracteurs
1720
56,56
872
39,55
97,25
eux-mêmes dans le réseau (voyez Volvo et MAN récemment, Scania et
TO TA L
3041
2205
37,91
Mercedes-Benz par le passé), mais une cession d’un garage par un constructeur à un partenaire privé n’est pas non plus à exclure. Il faut cependant voir les choses sous un angle plus large. La bataille de
3501 >
6000 >
16000 >
19000 kg +19000 kg Porteurs
l’après-vente ne se joue plus que sur le camion. L’efficacité maximale
5999 kg
15999 kg
18999 kg
total
9,68%
18,52%
24,70%
7,95%
9,92%
28,14%
21,46%
30,79%
0,00%
10,24%
4,73%
14,46%
3,66%
19,94%
25,93%
16,27%
23,11%
18,02%
15,87%
18,48%
12,35%
16,87%
12,12%
21,80%
11,45%
que cherchent les gestionnaires de flottes passe de plus en plus par le fameux ‘guichet unique’ pour l’ensemble du parc. Et c’est précisément pour élargir le débat autour de l’après-vente que nous vous proposons, dans la droite ligne de ce que nous réalisons depuis 2004 avec Truck Dealers, ce premier numéro de Truck Service, un magazine dédié à l’après-vente de tout ce qui touche au poids lourd en Belgique. Claude Yvens, Rédacteur en Chef.
SOMMAIRE 03 04 06 08
NEWS
12
EXPERTISE : LES RÉSEAUX DES CONSTRUCTEURS
15
GUIDE D’ACHAT
PORTRAIT : DAF SPILLIER-DECOCK GAND
DAF Iveco MAN Mercedes
60,00%
Tracteurs
Mitsubishi
0,00%
1,76%
0,45%
Nissan
3,90%
0,00%
0,61%
Renault Trucks
1,46%
0,00%
6,16%
9,88%
14,46%
5,30%
6,36%
7,33%
0,00%
6,17%
1,81%
22,73%
9,69%
12,73%
11,44%
27,16%
15,66%
23,86%
16,12%
20,81%
205
341
81
166
528
1321
1720
-24,63%
-10,50%
5,19%
-9,78%
26,01%
-0,90%
97,25%
Scania Volkswagen
4,88%
Volvo TO TA L
0,76%
Evolution segment 2009>2010
SUPPLIER : CARRIER TRANSICOLD BELGIUM
Immatriculations par province
ANNONCEURS I BREUER & ANTOINE Garage SA I MAN HAINAUT SA I CELIS TRUCKS NV I SCANIA BELGIUM NV I TRUCKSTORE ANTWERPEN I ELECTRABEL
Porteurs Anvers
%
243
18,40
Bruxelles Capitale
218
Brabant Flamand
106
Brabant Wallon
Tracteurs
%
243
14,13
16,50
46
2,67
8,02
153
8,90
25
1,89
35
2,03
Flandre Occidentale
204
15,44
495
28,78
Flandre Orientale
210
15,90
276
16,05
Hainaut
84
6,36
104
6,05
Liège
99
7,49
103
5,99
Limbourg
83
6,28
203
11,80
Luxembourg
31
2,35
21
1,22
Namur
19
1,44
41
2,38
1322
100,08
1720
100,00
Source : Febiac
DOSSIER : SERVICE AU MATÉRIEL TRACTÉ, À QUI S’ADRESSER
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News
Nouveau Volvo FMX-6x4 pour Tournai-Béton
De Laak devient concessionnaire MAN dans la région de Liège Depuis le 1er mars, le groupe De Laak a repris la distribution de la marque MAN dans la région de Liège. L'ancien concessionnaire CTS n'avait pas obtenu de nouveau contrat de distribution. Concrètement, le service de MAN sera assurée à partir d'une implantation située dans le zoning industriel de Welkenraedt, qui abritait jusque là le groupe Sita, spécialisé dans le traitement des
déchets. Au niveau de la vente, ce site est regroupé avec cinq autres sites au sein de MKLL (MAN Kempen-Limburg-Liège), ce qui constitue donc une extension de la société MAN Kempen Limburg créée en 2006. Le garage Lacrosse d'Embourg, qui prévoit par ailleurs une rénovation de ses installations, est également repris dans MKLL. I
De Laak devient aussi responsable pour MAN à Liège.
Tournai-Béton a choisi un Volvo FMX-6x4.
La société Tournai-Béton, spécialisée dans la fabrication et le pompage de béton et mortiers, a fait l'acquisition d'un nouveau Volvo FMX-6x4, véritable véhicule de construction équipé d'un mixer à béton. La Société Tournai-Béton possède un ensemble de 28 véhicules poids lourds parmi lesquels Volvo représente 50%. Ce nouveau FMX-6x4 est équipé d'une traverse avant ultra solide permettant de tracter de lourdes charges ainsi que de freins à disque I pleins et surdimensionnés sur toutes les roues.
Transportsolutions.be repris par Nebim Groep
Nebim Groep développe son réseau avec la reprise de Transportsolutions.be.
Nebim Groep a repris le concessionnaire Volvo Transportsolutions.be établi à Mariakerke (Gand). La direction de Transportsolutions.be a pris cette décision pour pérenniser la société, en envisageant différents aspects tels que la taille, la palette de produits, les services, la position de marché visée et, naturellement, la capacité du management au sein de l’entreprise après le décès inopiné de Claude van Moerkerke, gérant de Transportsolutions.be. Nebim est un concessionnaire Volvo Truck officiel et totalement indépendant possédant 3 implantations aux Pays-Bas (Venlo, Weert et Elsloo) et 3 en Belgique (Harelbeke, Dendermonde et Vollezele). En outre, Nebim Groep possède une société de réparation universelle dans le Freshpark de Venlo, une société de carrosserie et de réparation universelle à Genk (Nebim JRS) et une entreprise spécialisée dans la réfrigération du transport (Nebim Koeltechniek). Le nom Transportsolutions.be va être transformé en Nebim. Rik van Moerkerke restera lié I à la société de Gand dans un rôle de directeur d’implantation.
ATE ouvrira son nouveau garage MAN en septembre
Nouveau garage MAN pour ATE.
ATE, distributeur MAN dans la région ardennaise, déménagera finalement dans son nouveau garage en septembre prochain. "Nous avons pris un peu de retard à cause de détails d'urbanisme, nous explique le directeur Bernard Deome, mais la charpente sera posée la semaine prochaine et le gros-oeuvre devrait être terminé pour juin." Le nouveau garage d'ATE comprend six travées et sera idéalement situé en bord d'autoroute, à l'entrée du parc I Ardenne Logistics. Truckservice 22 - 3
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Portrait
DAF SPILLIER-DECOCK GENT NV
Du neuf pour le port de Gand EN BREF
Le vaste atelier d’entretien et de réparation de véhicules moteurs et de matériel tracté.
www.spillier-decock.be Activités : vente et réparation de poids lourds neufs et d’occasion, entretien de matériel tracté Particularités : DAF Service, ITS-service, DAF MultiSupport, TRP, service airco, réparation de hayons, Tol Collect, représentant Geesink, Kässbohrer et Wabco. Heures d’ouverture de l’atelier : Du lundi au vendredi de 8 à 19 h Samedi de 6 à 12 h
▼
DAF Spillier-Decock Gent NV
Depuis un peu plus d’un an, DAF possède à nouveau une implantation digne de la marque dans le port de Gand. Auparavant, DAF Gent était bien trop à l’étroit dans un établissement vieillot le long de l’Afrikalaan.
’ancien établissement de l’Afrikalaan était, dès le début, une solution provisoire, le temps de trouver un terrain bien situé pour y établir une nouvelle implantation », raconte Niko Tausic, manager de SpillierDecock Gent. « La situation actuelle est idéale, proche du port, des zones industrielles et aisément accessible par la R4. Nous sommes opérationnels depuis mars 2010 et cela fonctionne particulièrement bien. C’est ainsi que notre portefeuille clients compte déjà quelques
«
L
4 - Truckservice 22
grands transporteurs, comme Heisterkamp, qui travaillent dans ou autour du port. Des grandes entreprises qui nous demandent de prendre en charge l’entretien de leur flotte entière. Il s’agit souvent de flottes mixtes, mais cela ne nous pose aucun de problème de réparer ou entretenir des poids lourds d’autres marques. »
Atelier totalement rénové Les bâtiments qui abritent SpillierDecock ne sont pas neufs, mais ont été totalement rénovés.
L’implantation dispose ainsi d’un grand atelier de 30 m sur 40 avec travées traversantes. L’atelier compte trois portes de chaque côté, une grande fosse, un pont élévateur spécial et l’appareillage le plus moderne. « L’atelier a une profondeur de 30 m, ce qui nous permettra à l’avenir de traiter sans problème des écocombis », explique Niko Tausic. « De plus, l’aménagement tient compte du confort de nos ouvriers. Le pont élévateur avec 3 pistons par exemple permet de travailler debout sur un bus articulé ou un ensemble routier complet. La ligne de diagnostic avec sa propre porte d’entrée et de sortie a été installée dans un espace séparé pour réduire sensiblement le niveau sonore dans l’atelier. La ligne de diagnostic comprend un banc de test de
freinage moderne, des plaques vibrantes et un équipement d’équilibrage. » Spillier-Decock souhaite grouper un maximum de services. « C’est pourquoi on attache de l’importance au fait d’entretenir et réparer toutes les marques de poids lourds et de matériel tracté (essieux, freins, diagnostic ABS et EBS, équilibrage). Nous accueillons donc aussi les clients disposant d’une flotte mixte. Grâce à DAF Parts, Paccar Parts et TRP Truck & Trailer Parts, nous pouvons disposer rapidement des pièces nécessaires. Pour les pièces les plus courantes, nous possédons d’ailleurs notre propre magasin. Pour DAF plus particulièrement, nous distribuons la gamme complète de porteurs et tracteurs, entretenons les bus et cars de tou-
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nd Dans un espace séparé du bâtiment se trouve une ligne de diagnostic complète pour, notamment, les tests de freinage et l’équilibrage.
risme, possédons les appareils spécifiques de diagnostic DAVIE et proposons le service ITS ainsi que les contrats d’entretien DAF MultiSupport. Dans le cadre du service d’assistance ITS de DAF, nous pouvons mobiliser deux véhicules de service 24h/24. »
Beaucoup de services supplémentaires « Nous proposons aussi un grand nombre de services complémentaires, comme la réparation et l’entretien de hayons, l’étalonnage des tachygraphes, l’étalonnage et le scellage des limiteurs de vitesses (DAF, Groeneveld, VDO) et le service airco pour lequel nous disposons aussi désormais d’un appareil de remplissage airco automatique. » Spillier-Decock Gent est par ailleurs
La nouvelle implantation gantoise de Spillier-Decock est active depuis un an.
représentant officiel de Geesink, Kässbohrer, Wabco et Toll Collect. La société emploie 14 personnes, autant d’experts dans leur domaine, dont 5 se chargent du magasin et de l’administration tandis que les autres gèrent l’atelier. Cette équipe est encore complétée par deux vendeurs, Geert Pots et Vincent Jonckheere. La première année, quelque 80 DAF ont été vendus dans la région. Un potentiel qui peut encore gonfler, selon les responsables, grâce aux grands transporteurs établis dans la région. « D’autre part, nous comptons aussi beaucoup de clients dans la distribution, la construction, les PME et parmi les petits indépendants. Clients qui se tournent davantage vers les porteurs », ajoute Niko Tausic. « Nos principaux atouts sont l’ac-
cessibilité, les larges heures d’ouverture, les différences possibilités de service, le programme DAF et TRP, notre personnel qualifié et l’équipement moderne », souligne Niko Tausic. « Nous avons aussi aménagé un espace chaleureux de réception et d’attente pour les chauffeurs ou les propriétaires qui attendent leur véhicule et proposons un vaste éventail d’accessoires et de composants. Autre grand avantage : nous faisons partie du groupe Spillier-Decock avec des implantations DAF à Harelbeke, Roulers, Torhout, Bruges, Ypres et Bruxelles. Ce qui permet non seulement de bénéficier d’économies d’échelle lors de l’achat de matériel, d’équipement et de pièces, mais aussi de compter sur d’autres implantations, pour la partie carrosserie
par exemple, les ateliers de Harelbeke et de Torhout disposant d’une cabine de peinture. » Le groupe Spillier-Decock appartient à son tour au groupe Turbo’s Hoet qui est à 50 % aux mains de la famille Hoet et à 50 % la propriété d’Ackermans & van Haaren. Le groupe Turbo’s Hoet possède en Europe 22 concessions DAF (11 en Belgique, 6 en France, 3 en Bulgarie et 2 en Russie).
Hendrik De Spiegelaere
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Supplier
CARRIER TRANSICOLD EUROPE
Servi frais Les groupes frigorifiques doivent, eux aussi, être bien entretenus pour fournir des prestations optimales. Nous avons rendu visite à Carrier Transicold pour voir comment s’effectuent précisément ce service, la livraison de pièces et l’entretien. Des professionnels se chargent de l’entretien des groupes frigorifiques dans les centres de service de Carrier Transicold.
e par la nature des produits que nous aidons à transporter, personne ne veut prendre le risque d’une rupture de température et d’une perte totale de la marchandise. Il est donc important d’entretenir les groupes frigorifiques et de les réparer si besoin est, de la manière la plus professionnelle possible”, explique François Carlier de Carrier Transicold Belgium. “Nous devons faire office de point de contact unique pour le client final, les points de service et le constructeur. Le groupe frigo est rarement inclus dans le contrat d’entretien du véhicule, et nous proposons un contrat d’entretien / réparation nous-même au client. L’entretien peut avoir lieu chez nous, dans l’atelier du client ou dans un point de service agréé. Notre rôle ne s’arrête donc pas à vendre un groupe. Nous devons conseiller le client dans son choix, pour les équipements, nous fournissons aussi une solution pour le controle de la température (même à distance) et un service de livraison de pièces de rechange.”
“
D
Réseau propre, soutenu par des partenaires En Belgique, Carrier Transicold possède une centrale de distribution à Gand et 4 points de service, pour un total de 46 collaborateurs. “Beaucoup de nos clients font du transport international et cherchent donc aussi la sécurité à l’étranger”, poursuit François Carlier. « En Europe, nous disposons de 550 points de service et de 1700 techniciens. Dans chaque pays, il y a des points de service et des réparateurs agréés. Mais nous offrons aussi un service d’assistance 24/24 organisé par Carrier avec du personnel expérimenté qui peut rapidement trouver une solution en cas de panne ».
Hendrik De Spiegelaere
GOLDEN COLD ET SILVER COLD Pour débarrasser le client d’un maximum de préoccupations, Carrier Transicold propose le contrat d’entretien Golden Cold ainsi que le pack services Silver Cold. Golden Cold comprend 3 possibilités : Full Service, un contrat tout compris pour une couverture dans toute l’Europe, y compris tous les entretiens prescrits par le constructeur et toutes les opérations de réparation ; Routine Maintenance, un contrat fixe pour tout entretien, plus accès au service 24 h et Extended Warranty, un contrat avec garantie pour les principaux composants ainsi qu’une extension de la garantie normale, avec couverture pour les pièces de rechange, les heures de travail et l’assistance.
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Dossier
La plupart des constructeurs de véhicules tractés font appel à un réseau de partenaires/sociétés de service.
Les concessionnaires DAF proposent, via TRP, une vaste gamme de composants, pièces de rechange, accessoires et même outils.
APRÈS-VENTE DU MATÉRIEL TRACTÉ
A chacun sa part de gâteau Les (semi-)remorques nécessitent, il est vrai, moins d’entretien que les camions, mais il faut quand même les maintenir en état. Les principales pièces d’usure se concentrent autour des trains roulants (essieux, freins, suspension), mais des éléments tels que portes, hayons, groupes frigorifiques, hydraulique, rails, ranchers et autres demandent aussi un minimum d’entretien.
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vec la tendance au one-stopshopping et la concentration sur leur core-business, il y a de moins en moins de transporteurs qui disposent de leur propre atelier. Là où cet atelier existe encore, il n’est souvent utilisé que pour de petites réparations. Pour les grands entretiens et les réparations importantes, on se tourne de plus en plus vers un partenaire de service. Mais si l’on conserve un petit atelier, il faut pouvoir disposer des pièces nécessaires. La réduction des intervalles d’entretien se manifeste tant au niveau du matériel moteur que tracté, renforcée par la généralisation des pièces sans entretien. Une tendance surtout initiée par les pro-
A
ducteurs d’essieux. Les (semi-) remorques requièrent donc moins d’entretien qu’avant. Mais vers qui se tourner le cas échéant ?
Différentes solutions Pour le service aux véhicules tractés, différentes solutions sont possibles : - son propre atelier - un atelier spécialisé dans le service aux véhicules tractés - un atelier mixte - le concessionnaire poids lourds Nous pouvons y ajouter des points de service spécifiques pour les groupes frigos, essieux, freins, hayons et pneus. Les transporteurs qui veulent s’organiser de façon efficace préfèreront voir tous ces
points de service réunis dans un seul et même lieu et n’avoir affaire qu’à un seul interlocuteur. Ceci explique en partie le succès des concessions poids lourds qui se chargent de plus en plus de l’entretien du parc tracté. Les concessionnaires DAF sont aussi des supports pour le réseau TRP de DAF. TRP propose une vaste sélection de composants pour poids lourds et véhicules tractés, de pièces de rechange et pour hayons, d’outils et d’accessoires. Les pièces sont livrées le jour même ou le lendemain par le biais d’un concessionnaire DAF. Chez Iveco, on planche sur un réseau semblable, baptisé Bullder, afin de diffuser des composants et
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AF
t Les ateliers en propre disparaissent au profit d’ateliers spécialisés pour toutes les marques de poids lourds et de véhicules tractés.
pièces de rechange pour véhicules tractés et carrosseries via les concessionnaires Iveco. Tous les garages MAN travaillent aussi sur le matériel tracté. Chez Mercedes-Benz, on a mis l’accent, au cours des dernières années, sur l’entretien et le service du matériel tracté via Truck & Trailer Service proposé par tous les concessionnaires. Renault possède, lui aussi, un réseau pour pièces de carrosseries et de véhicules tractés. L’offre Okélia permet la prise en charge de l’ensemble routier complet avec tous les composants pour l’entretien courant des véhicules industriels, utilitaires et remorques (système de freinage, éclairage,
filtres, etc.) et une vaste gamme de produits pour l’atelier. Dans le Benelux, les concessionnaires Scania s’appuient sur Partsline, qui propose un éventail particulièrement large de composants, pièces de rechange, accessoires et équipements de garage pour poids lourds et matériel tracté. De plus, Partsline opère aussi en tant que distributeur en dehors du réseau de service Scania. Les concessionnaires Volvo proposent, pour l’entretien et le service, une offre spéciale appelée Trailer Parts et Truck Shop Europe. Elle leur permet de fournir un entretien et un service pour les (semi-)remorques ainsi que pour les carrosseries. Ils peuvent
aussi livrer toutes les pièces non Volvo.
Les constructeurs de matériel tracté Les constructeurs de matériel tracté ne sont pas tous en mesure de développer un réseau de service complet, et font donc appel à des points de service agréés. Ceux-ci peuvent être des concessionnaires poids lourds, des ateliers truck & trailer ou des garages indépendants. Examinons d’abord la stratégie des trois grandes marques allemandes. Schmitz Cargobull s’appuie en Europe sur 1200 ateliers partenaires qui peuvent non seulement se charger des entretiens et répa-
rations courants, mais aussi proposer des contrats d’entretien Full Service. Pour l’approvisionnement en pièces, Cargobull Parts & Services compte 13 centres de distribution en Europe. 90 % des 42.000 références peuvent être livrés dans les 24 h. Krone, de son côté, travaille avec un réseau de 35 distributeurs/importateurs en Europe et 14.000 partenaires services agréés. Certains d’entre eux sont également agréés pour le pack services FairCare (full service ou entretien limité). Dans certains pays, comme l’Allemagne, Krone collabore avec le réseau d’un constructeur de poids lourds (MAN en l’occurrence). Truckservice 22 - 9
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Dossier
ASSISTANCE 24/24
Des entreprises indépendantes assurent un service spécialisé pour véhicules tractés. Seuls les grands acteurs du marché disposent de leur propre réseau de service en Europe.
Pour le troisième acteur allemand, Kögel, les choses ont évolué depuis sa reprise par Humbaur. Pour Kögel Benelux, tous les contacts passent par le manager de la région concernée qui suit tout de A à Z, mais qui conserve aussi le contact par la suite avec ses clients. Quatre collaborateurs pour le service externe et un coordinateur couvrent le Benelux. Une organisation d’aprèsvente vient d’être mise en place pour aider les clients nationaux et étrangers en cas de problème, avec des partenaires de service qui appliquent la même philosophie que Kögel. Les constructeurs belges Van Hool, LAG et Renders collaborent le plus souvent, comme tous les autres constructeurs de matériel tracté, avec un réseau européen de partenaires qui se chargent de l’importation, de la vente et du service après-vente. Peuvent s’y ajouter
10 - Truckservice 22
des points de contact de marques poids lourds, des ateliers indépendants (pensons dans le Benelux à un réseau tel qu’European Trailer Care) et, pour accroître encore les possibilités, le réseau de service des fournisseurs. Les constructeurs d’essieux, de freins, de pompes, de béquilles et de sellettes d’attelage, de groupes frigos, de hayons et de pièces de carrosserie possèdent souvent leur propre réseau de service en Europe. Ces réseaux traitent les demandes pour ces pièces spécifiques, parfois aussi via un numéro d’urgence 24/24. Pour un service plus général, citons encore les ateliers indépendants spécialisés dans les véhicules tractés toutes marques. Sachez que plus de 90 % de toutes les pièces d’usure d’un véhicule tracté proviennent d’un nombre très limité de fournisseurs, ce qui facilite l’approvisionnement en
composants et le stockage de pièces. Pour l’approvisionnement de son propre atelier, il est possible de s’adresser, pour toutes sortes de petits composants, à des groupes tels que Remco, Tecnovo, Matro ou Mechanic International.
Original ou copie ? L’utilisation de pièces pirates ou d’imitations bon marché constitue un grand fléau en termes de service, et plus encore pour les véhicules tractés que pour les véhicules moteurs. Bien que la tendance soit moins marquée en raison d’une différence de prix moins grande entre les pièces originales et les imitations, cela reste un problème. La différence de prix pouvait atteindre auparavant 50 % et est aujourd’hui encore de 15 à 20 %. Il est évident que les pièces pirates ne peuvent
L’assistance en cas de panne est naturellement une forme de service et les constructeurs de matériel tracté font de leur mieux pour aider les clients à ce niveau. En raison des coûts énormes qu’une organisation de ce type demande, rares sont ceux qui peuvent la gérer en propre. Schmitz Cargobull possède son Euroservice 24h, Krone son Euro Help 24 et Kögel la Kögel Assistance. Les autres constructeurs collaborent généralement avec une organisation d’assistance internationale comme Inter Partner Assistance, Touring, TruckMasters, Vialtis, VTB-VAB ou encore avec des groupes comme DKV et UTA. Les grandes marques de poids lourds proposent aussi un numéro d’urgence pour les pannes aux véhicules tractés. De plus, il existe des organisations indépendantes avec un service d’urgence pour assister les constructeurs de groupes frigos et de pneus.
offrir la même qualité que les pièces originales. Ce qui est particulièrement dangereux, c’est que, dans le cas des véhicules tractés, il s’agit le plus souvent de pièces d’usure qui influencent la sécurité (freins, garnitures de freins, coussinets, valves, feux etc.). Mais les pièces bon marché ne sont pas forcément de mauvaise qualité. Il existe souvent, en plus des pièces originales, des pièces agréées (parfois du même constructeur) pour un prix légèrement inférieur. Il y a ensuite le marché parallèle des imitations bon marché (ou réalisées sous licence) et enfin de véritables pièces pirates non fiables (qui ne comportent pas de numéro d’agréation du fabricant / fournisseur original). Pour les éléments de sécurité, il vaut mieux ne pas prendre de risques. Hendrik De Spiegelaere
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Expertise
ANALYSE DES RÉSEAUX 2011
Recomposition du paysage DAF Quatre distributeurs vont investir dans de nouvelles installations en 2011.
C’est à la fin des crises que les décisions les plus radicales se prennent. A en juger par le nombre de fusions ou de ruptures de contrats de distribution, la fin de la crise du marché poids lourds est probablement arrivée. Rarement, le paysage des distributeurs belges avait été autant secoué. La bonne nouvelle, c’est que les investissements reprennent. es deux grosses années de crise auront laissé des traces chez les concessionnaires, mais aussi chez les importateurs de poids lourds. Trois marques ont été plus ou moins tourmentées et entament la deuxième moitié de l’année avec des équipes plus ou moins neuves.
L ▼
Des changements très ‘people’
IVECO Calme plat dans le réseau, mais la réduction du nombre de contrats de distribution est en marche.
▼
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Le plus gros changement s’est produit, et ce n’est pas une surprise, chez MAN Truck & Bus Belgium qui redevient une filiale de MAN à part entière. Les trois années vécues sous l’égide du groupe néerlandais Pon auront été particulièrement agitées, avec pas moins de cinq directeurs généraux différents (Romualdo Seva Göden, JeanPierre Vaneeckhaute, Erik Betz, Bart Dobbels et enfin le CFO JeanPaul Ameys ad interim) en moins de trois ans et le départ d’une grande partie des cadres. La joint-venture MAN-Pon a donc vécu. Elle se solde par une nette progression temporaire des parts de marché de la marque en Belgique (on est depuis lors revenu à la normale), mais au-delà des changements de personnes, la joint-venture a aussi signifié le passage d’une organisation de type industriel à une organisation de type purement commercial. Le futur directeur général (dont le nom n’était pas encore connu au
moment de mettre sous presse) aura fort à faire pour stabiliser les équipes et rassurer le réseau en réconciliant ces deux aspects. L’année n’a pas été moins agitée chez DAF, mais la confiance habite le nouveau duo Fritz Maes (directeur général, lire à ce sujet son interview sur www.truck-business.com) / Geert Bauwens (Sales Manager). Chez Renault Trucks, enfin, la nomination de Johan Saveniers comme directeur commercial signifie surtout, un peu comme chez MAN, le retour à une organisation commerciale 100 % belge, ce qui est largement apprécié par le réseau. Il serait étonnant qu’une marque relance l’idée d’une organisation commerciale Benelux dans les prochaines années… cela ne marche pas.
Ruptures de contrat et faillites L’autre événement de l’année, plus discret, a trait au renouvellement des contrats de distribution. Cela n’a pas été une simple formalité dans un certain nombre de cas : MAN n’a pas renouvelé le contrat de CTS (Alleur et Baelen), et il a fallu attendre six mois pour qu’un autre partenaire privé (De Laak) puisse reprendre des activités d’aprèsvente dans un atelier loué à un client (Sita) et relativement excentré (Welkenraedt). Le cas est un peu différent chez Volvo, où Celis n’a plus de contrat
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------------- Groupe Distributeur
Filiale
Nouveauté 2010
de distribution, et chez MercedesBenz, où Brussels Truck Center ne fait plus partie des points de service agréés depuis la fin de 2010. Il n’est décidément pas facile d’imposer une activité multimarques, et la future réglementation BER (2013) accentuera encre cette tendance au monomarquisme. Deux autres garages ont fermé leurs portes : TCS Leuven au sein du réseau Volvo Trucks (mais le Volvo Truck Center de Kampenhout n’est qu’à 18 kilomètres) et le garage Engel, concessionnaire DAF au grand-Duché de Luxembourg, qui a fait faillite. DAF cherche une nouvelle solution pour le GrandDuché, d’autant plus que ses réseaux français et allemand sont assez pauvres dans la région. La baisse des ventes aura également encouragé plusieurs fusions et/ou rachats par les importateurs. Les cas de Walton (intégré dans TTA) et la joint-venture UT Riskin chez DAF/Iveco, l’intégration de Billiet dans le groupe Cammaert (Iveco) et celle des garages Laenen et Pardon au sein du groupe Volvo Truck Center étaient connues. La reprise de Transportsolutions (Volvo Trucks) par Nebim et de World Trucks Services (Ciney) par MAN Truck & Bus Belgium l’était moins. Ce point de services devient donc MAN Namur et est formellement intégré à MAN Hainaut, sous la direction de Filip Matthys. Par contre, le changement de nom de Garage Centraal en MAN ZuidVlaanderen ne cache aucune reprise ou fusion. On devrait par contre encore assister à des fusions ou reprises en mains dans les mois et années qui suivent. Chez Iveco, la volonté est clairement de réduire le nombre de
contrats de distribution. Iveco a actuellement 11 distributeurs officiels, le but serait de réduire ce nombre à 8, sans fermer une seule implantation bien sûr. La solution ne passe pas nécessairement par une fusion pure et simple, mais pourquoi pas des accords de collaboration entre deux ou trois distributeurs indépendants.
- - - - - - Regroupement de la vente
Point de service
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Joint-venture
Nouveauté 2011/2012
MAN Maintenant que l’épisode Pon est refermé, il faut surtout stabiliser les équipes.
Reprise des investissements Les investissements qui étaient prévus de longue date pour 2009 et 2010 auront été reportés dans une large mesure. Seuls quatre concessionnaires auront inauguré de nouvelles installations en 2010 : Frederix (MAN) à Beringen, BreuerAntoine (Volvo Trucks) au GrandDuché de Luxembourg, et les nouvelles installations de Vansteeland (Renault Trucks) dédiées aux véhicules d’occasion. Les choses vont radicalement changer en 2011 et 2012. Certains investissements ne peuvent plus être retardés. Scania sera probablement le premier à inaugurer un nouveau garage à Peruwelz en mai. Les anciennes installations de Scania à Mons deviendront ensuite le nouveau garage de MC Trucks, puisque Renault Tournai Services les a rachetées. Chez Mercedes, plusieurs distributeurs indépendants vont finaliser leurs plans d’investissement : Kalscheuer à Liège (mais pour y développer une activité ‘voitures’), Truck Center Jost à Amel (un nouveau hall) et Huet à Hotton (une nouvelle aile pour les poids lourds). Les investissements sont aussi spectaculaires chez DAF, puisque quatre distributeurs vont investir
MERCEDES-BENZ Une seule évolution notable : BTC à Grand-Bigard sort du réseau à l’étoile.
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Expertise
en 2011 : De Plecker-Pauwels à Steenhuffel, Lavrijsen à Geel, Universal Trucks Hainaut à StrepyBracquegnies et TTA Antwerpen à Wijnegem. Au sein des autres réseaux, c’est chez MAN, et singulièrement en Wallonie, que les choses vont bouger le plus.
ATE va finalement ouvrir son nouveau garage de six travées à Molainfaing en septembre, ayant été retardé davantage par l’urbanisme que par les conséquences de la crise. Dans la région de Liège, Lacrosse (point de service à Embourg) va rénover ses installa-
RENAULT MC Trucks (groupe RTS) va s’installer dans l’ancien garage Scania Mons : c’est la seule nouveauté notable en 2011.
tions, mais c’est surtout De Laak qui va devoir trouver à la fois une solution à court terme pour couvrir le nord de Liège (la piste du rachat des installations de CTS à Alleur est définitivement abandonnée) et à moyen terme pour l’est de la province de Liège. L’atelier actuellement loué à Welkenraedt est une solution temporaire pour deux ou trois ans, pas plus.
Eliminer les points faibles D’autres marques sont confrontées à des points faibles, parfois depuis plusieurs années : Mercedes dans l’ouest du Hainaut, Scania dans le sud de Bruxelles, Renault Trucks autour de Malines… Les perspectives économiques donneront peut-être le coup de pouce décisif à certains nouveaux partenariats. Mais de points faibles, il s’en créera peut-être de nouveaux. Certains distributeurs indépendants n’auront survécu à 2010 qu’avec l’aide de l’importateur, voire de la marque, mais ces aides n’auront qu’un temps. Du côté de MAN, par exemple, on n’exclut aucune piste pour garantir une couverture idéale du territoire : via l’importateur, le soutien aux concessionnaires
privés ou de nouvelles reprises. Le son de cloche est différent chez Volvo Trucks Belgium, où l’on a créé une filiale de distribution sous le nom de Volvo Truck Center, mais où « la vague devrait se stabiliser en 2011/2012 ». Si évolution il doit y avoir, elle sera plutôt dictée par les conditions du marché, quelle que soit la marque. Bien sûr, les chiffres de vente n’ont pas encore retrouvé leur niveau d’avant la crise, et le retour à un marché comparable à 2007 ne devrait s’effectuer avant 2013. Mais le retour à la normale des taux d’absorption n’attendra heureusement pas 2013. Ce ratio, qui exprime la couverture des frais fixes par les activités d’après-vente, avait fortement chuté en 2009 et au début de 2010, mais depuis le 2e (selon Volvo Trucks) ou le 3e trimestre (selon les autres marques), la tendance s’est clairement inversée. Le bon taux d’utilisation actuel des ateliers devrait encore améliorer la situation dans les semaines à venir. Claude Yvens
SCANIA
VOLVO
Scania Hainaut à Peruwelz ouvrira le bal des nouveaux garages en mai.
La vague de reprises par l’importateur devrait maintenant être terminée.
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I
COORDONNÉES DES PRINCIPAUX FOURNISSEURS
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LES RÉSEAUX DES GRANDES MARQUES
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LES SPÉCIALISTES DE L’OCCASION
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Guide d’achat du transport Consultez le Guide d’achat du transport aussi sur www.truck-business.com
DAF Aerts H. Garage DAF Mechelen www.aertstrucks.be info@aertstrucks.be Blarenberglaan 2a BE-2800 Malines Tél.:015/286050 - Fax.:015/286059 Contact: Bert Aerts bert.aerts@aertstrucks.be
Aerts Trucks DAF Bornem
www.aertstrucks.be info@aertstrucks.be Puursesteenweg 317 BE-2880 Bornem Tél.:03/8893968 - Fax.:03/8992032
De Plecker-Pauwels
ilse@garagedepleckerpauwels.be Robbroekstraat 11 BE-1840 Londerzeel Tél.:052/309906 - Fax.:052/305581 Contact: Ann De Plecker ann@garagedepleckerpauwels.be
De Plecker-Pauwels
ilse@garagedepleckerpauwels.be Industrielaan 2 BE-1700 Groot-Bijgaarden Tél.:02/4823970 - Fax.:02/4823979
Dendermonde Truck & Trailer Service
www.aertstrucks.be info.dtts@aertstrucks.be Hoogveld 99 BE-9200 Dendermonde Tél.:052/258030 - Fax.:052/258039
Lavrijsen Garage
info@lavrijsen-geel.be Molseweg 88 BE-2440 Geel Tél.:014/580426 - Fax.:014/584915 Contact: K. Coucke
Mioli Garage
www.mioli.be mioli.garage@mioli.be Nationale 4 BE-6951 Bande Tél.:084/460300 - Fax.:084/460326 Contact: Raymond Giles Tél.:084/460303 r.giles@mioli.be
Peeters Garage
www.garage-peeters.com garage.peeters@waldan.be Herenthoutseweg 235 BE-2200 Herentals Tél.:014/214515 - Fax.:014/213505 Contact: Hans Nietvelt Walter Peeters
Rohen Ed. Garage
Spillier-Decock Kortrijk
www.spillier-decock.be info@spillier-decock.be Kortrijksesteenweg 295 BE-8530 Harelbeke Tél.:056/730790 - Fax.:056/704256 Contact: Tom Devos
Spillier-Decock Roeselare
www.rohen.be info@rohen.be Chaussée de Liège 28 BE-4841 Henri-Chapelle Tél.:087/445168 - Fax.:087/445127 Contact: Isabelle Rohen
www.spillier-decock.be info@decockautobedrijf.be Graankaai 5 BE-8800 Roulers Tél.:051/231919 - Fax.:051/240354 Contact: Marc Bossuyt Tél.:0475/711678
Spillier Decock Brussels
Spillier-Decock Torhout
www.spillier-decock.be brussel@spillier-decock.be Rue de l’Ile Saint-Hélène/ Eiland Sint-Helenastraat 9 BE-1070 Bruxelles Tél.:02/3455500 - Fax.:02/3451044 Contact: Wim Fieremans GSM :0498/123282
Spillier-Decock Brugge
www.spillier-decock.be brugge@spillier-daftrucks.be Gotevlietstraat 49 BE-8000 Bruges Tél.:050/313118 - Fax.:050/318997 Contact: Bart Piceu GSM :0476/440769
Spillier-Decock Gent
www.spillier-decock.be gent@spillier-decock.be Sagastraat 3 BE-9000 Desteldonk Tél.:09/2696666 - Fax.:09/2335508 Contact: Nico Tausic
Spillier-Decock Ieper
www.spillier-decock.be ieper@spillier-daftrucks.be Rozendaalstraat 16 BE-8900 Ypres Tél.:057/212890 - Fax.:057/212895 Contact: Tom Devos GSM :0474/769818
www.spillier-decock.be info@decock.be Vredelaan 9 BE-8820 Torhout Tél.:050/212244 - Fax.:050/220954 Contact: Filip Malefason Tél.:050/212244
Truck Trading Limburg
www.ttllimburg.be info@ttlimburg.be Centrum Zuid 1049 BE-3530 Houthalen Tél.:011/523950 - Fax.:011/525589 Contact: Frank van der Loop frankvanderloop@ttllimburg.be
Truck Trading Walton
www.walton.be Brusselsesteenweg, 74 BE-3020 Herent Tél.:016/499200 - Fax.:016/489593 Contact: Raymond Verbeeck
TTA Antwerpen
www.ttaantwerpen.be info@ttaantwerpen.be Bijkhoevelaan 6 BE-2110 Wijnegem Tél.:03/3608595 - Fax.:03/3608593 Contact: Dirk Van Aert
TTA Truckland
www.tta-truckland.be info@tta-truckland.be Steenweg op Zevendonk 165 BE-2300 Turnhout Tél.:014/407220 - Fax.:014/428771 Contact: Jan Van der Burgh Tél.:014/407220
Universal Trucks Hainaut
uth@universaltrucks.be Parc Industriel BE-7110 Strépy-Bracquegnies Tél.:064/679210 - Fax.:064/673165 Contact: Geoffrey Noto g.noto@universaltrucks.be
Universal Trucks Namur
www.daf.be utn@universaltrucks.be Chaussée de Bruxelles 4 BE-5081 Bovesse Tél.:081/510530 - Fax.:081/566710 Contact: Christophe Thomas Tél.:0496/163604 c.thomas@universaltrucks.be
Universal Trucks Tournai
utt@universaltrucks.be Rue du Serpolet 13 (Z.I. Tournai Ouest) BE-7522 Marquain Tél.:069/888340 - Fax.:069/888349 Contact: Jean-Louis Seyns Tél.:069/888348 jl.seyns@universaltrucks.be
UT Riskin
www.universaltrucks.be info@riskin.be Rue de Wallonie 11 BE-4460 Grâce-Hollogne Tél.:04/3661256 - Fax.:04/3720870 Contact: Guy Riskin Tél.:0475/964724 guy.riskin@riskin.be
Van den Keybus Garage
www.garagevandenkeybus.be info@garagevandenkeybus.be Hulstendreef 21 BE-9111 Belsele Tél.:03/7229010 - Fax.:03/7729018 Contact: E. Van den Keybus emiel@garagevandenkeybus.be
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IVECO Alex Reginster & Fils Garage
Rue des Montys 6 BE-4557 Tinlot Tél.:085/511550 - Fax.:085/512324
Autohandel & Garage Booy
booy@skynet.be Gistelsteenweg 2-4 BE-8490 Varsenare Tél.:050/386092 - Fax.:050/382684 Contact: Robert Booy
BPH
Avenue des Paquerettes 55/26 BE-1410 Waterloo Tél.:02/3543433 - Fax.:02/3512075
Brussels Truck Center
www.brusselstruckcenter.be info@brusselstruckcenter.be Zone Maalbeek - Rijshout BE-1702 Grand-Bigard Tél.:02/4815171 - Fax.:02/4815170 Contact: Cederik Grisez cederik.grisez@brusselstruckcenter.be
De Plecker-Pauwels
ilse@garagedepleckerpauwels.be Robbroekstraat 11 BE-1840 Londerzeel Tél.:052/309906 - Fax.:052/305581 Contact: Ann De Plecker ann@garagedepleckerpauwels.be
De Vleeschouwer Garage
www.garagedevleeschouwer.be info@garagedevleeschouwer.be Langemunt 102-104 BE-9420 Erpe-Mere Tél.:053/623113 - Fax.:053/626140
Eagle Truck Center
www.eagletruckcenter.be info@eagletruckcenter.be Menensteenweg 34 BE-8890 Moorslede Tél.:056/500491 - Fax.:056/503791 Contact: Dirk Kerkhove Gunter Boucique
Gent Truck Center
www.cammaertnv.be gooik@cammaertnv.be Ninoofsesteenweg 48 BE-1755 Gooik Tél.:054/566267 - Fax.:054/568138
www.gtciveco.be info@gtciveco.be Veeweg 9 BE-9000 Gand Tél.:09/2500050 - Fax.:09/3577790 Contact: John Willems john.willems@genttruckcenter.be
Cammaert Trucks Antwerpen
Gentse Truck Service
Cammaert
www.cammaertnv.be antwerpen@cammaertnv.be Haven 200 - Transcontinentaalweg 1 BE-2030 Anvers Tél.:03/5459900 - Fax.:03/5459922 Contact: Johan Celis GSM :0477/850082 celis.johan@cammaertnv.be
Cammaert Trucks Billiet
gentse.truckservice@skynet.be Vliegtuiglaan 18 BE-9000 Gand Tél.:09/2514411 - Fax.:09/2515108
Gérard André Garage & Fils
Rue de Grandvoir 2A BE-6800 Libramont-Chevigny Tél.:061/233790 - Fax.:061/233791
www.cammaertnv.be billiet@cammaertnv.be Polbroek 44 BE-9520 Sint-Lievens Houtem Tél.:053/622264 - Fax.:053/630061 Contact: Marc Billiet Tél.:053/630071
Godefroid A & J
Cammaert Trucks Waasland
govaerts.iveco.linter@belgacom.net Grote Steenweg 176 BE-3350 Linter Tél.:011/785474 - Fax.:011/785475
www.cammaertnv.be temse@cammaertnv.be Kapelanielaan 4 BE-9140 Temse Tél.:03/7111444 - Fax.:03/7111377 Contact: Alain Cammaert Tél.:03/7111444 cammaert.alain@cammaertnv.be
Centorame Garage
Route de Mons 813 BE-7130 Bray Tél.:064/367025 - Fax.:064/340713
Claeskens A. Garage
www.claeskensnv.be info@claeskensnv.be Tieltsebaan 81 BE-3272 Messelbroek Tél.:013/772447 - Fax.:013/777113
De Laet Garage
delaet.boom@deal-net.com Kruiskenslei, 189 BE-2850 Boom Tél.:03/8880049 - Fax.:03/8446804
manardennes@swing.be Rue des Boussines 50 BE-6960 Manhay Tél.:086/456020 - Fax.:086/456140 Contact: Albert Godefroid
Govaerts Hugo Garage
Gregoor Trucks
www.gregoor.be info@gregoor.be Toekomstlaan 17 BE-2200 Herentals Tél.:014/231531 - Fax.:014/231532 Contact: Mario Bouwens mario@gregoor.be
Gregoor Trucks Balen
www.gregoor.be info@gregoor.be Industrieweg 1 BE-2490 Balen Tél.:014/813877 - Fax.:014/813861 Contact: Karel Van den Hende
Hocké Truck Center
hocke.truck.herstal@hocke.be Rue d’Hermée 170 BE-4040 Herstal (Hauts-Sarts) Tél.:04/2644500 - Fax.:04/2643013 Contact: Daniel Vandendijck Tél.:0476/326335 daniel.vandendijck@hocke.be
Jourdan
www.jourdan.be Rue Edouard André 14 BE-6762 Saint-Mard Tél.:063/577096 - Fax.:063/570772
Menten TCS
Industrielaan 55 BE-3730 Hoeselt Tél.:089/411222 - Fax.:089/412429
PLS - Poids Lourds Services
info@plservice.be Rue du Mont Gallois 52 BE-7700 Mouscron Tél.:056/349274 - Fax.:056/349298
Robaye Garage
www.robslide.be guy.robaye@freebel.net Rue de Saint Hubert 520 BE-5300 Vezin Tél.:081/589169 - Fax.:081/589358
Truck Controls
info@truckcontrols.be Chaussée Maieur Habils 95 BE-1430 Rebecq (Bierges) Tél.:02/3956676 - Fax.:02/3957857 Contact: Stephan Gilissen Tél.:0472/920779 stephan@truckscontrols.be
Truck Trading Limburg
www.ttllimburg.be info@ttlimburg.be Centrum Zuid 1049 BE-3530 Houthalen Tél.:011/523950 - Fax.:011/525589 Contact: Frank van der Loop frankvanderloop@ttllimburg.be
TTA Truckland
www.tta-truckland.be info@tta-truckland.be Steenweg op Zevendonk 165 BE-2300 Turnhout Tél.:014/407220 - Fax.:014/428771 Contact: Jan Van der Burgh Tél.:014/407220
Universal Trucks Charleroi
uth@universaltrucks.be Rue du Cerisier 2 ZI II BE-6041 Gosselies Tél.:071/250010 - Fax.:071/353105 Contact: Philippe ScrËve ph.screve@universaltrucks.be
Universal Trucks Hainaut
uth@universaltrucks.be Parc Industriel BE-7110 Strépy-Bracquegnies Tél.:064/679210 - Fax.:064/673165 Contact: Geoffrey Noto g.noto@universaltrucks.be
Universal Trucks Namur
www.daf.be utn@universaltrucks.be Chaussée de Bruxelles 4 BE-5081 Bovesse Tél.:081/510530 - Fax.:081/566710 Contact: Christophe Thomas Tél.:0496/163604 c.thomas@universaltrucks.be
Universal Trucks Tournai
utt@universaltrucks.be Rue du Serpolet 13 (Z.I. Tournai Ouest) BE-7522 Marquain Tél.:069/888340 - Fax.:069/888349 Contact: Jean-Louis Seyns Tél.:069/888348 jl.seyns@universaltrucks.be
UT Riskin
www.universaltrucks.be info@riskin.be Rue de Wallonie 11 BE-4460 Grâce-Hollogne Tél.:04/3661256 - Fax.:04/3720870 Contact: Guy Riskin Tél.:0475/964724 guy.riskin@riskin.be
Van den Broecke Garage
info@vdbroecke.be Waterstraat 30a BE-9820 Merelbeke Tél.:09/2307818 - Fax.:09/2317690
Van Nevel Auto & Truckcenter
www.vannevel.eu info@vannevel.eu Knokkeweg A1 BE-9880 Aalter Tél.:09/3753087 - Fax.:09/3744429 Contact: Bob Delrue
Vandecruys Garage
garage.vandecruys@skynet.be Grote Steenweg, 130 BE-2560 Nijlen Tél.:03/4801039 - Fax.:03/4801803
Vandewiele Garage
www.vandewiele-iveco.be info@vandewiele-iveco.be Bavikhoofsestraat 1 a BE-8531 Bavikhove Tél.:056/730710 - Fax.:056/730715
Vanhaelewijn
garage@vanhaelewijn.be Zonnebekestraat 52 BE-8920 Langemark Tél.:057/228787 - Fax.:057/228780
Vanvuchelen Garage
Industriezone Schurhoverveld B 4331 BE-3800 Saint-Trond Tél.:011/697970 - Fax.:011/687966
Verstraeten Garage
www.garageverstraeten.be info@garageverstraeten.be Brusselsesteenweg 185 BE-1980 Eppegem Tél.:015/612861 - Fax.:015/616016 Contact: Wim Verstraeten wim@garageverstraeten.be
Wiljan Autohandel
Steenweg op Turnhout 87 BE-2330 Merksplas Tél.:014/633117 - Fax.:014/634690
Truckservice 22 - 17
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MAN ATE
www.ate-man.be info@ate-man.be Rue de la Croix Corin 19 BE-6840 Neufchâteau Tél.:061/321888 - Fax.:061/321889 Contact: Bernard Deome bdeome.ate@ieck.be
Callant Trucks
www.callanttrucks.be callanttrucks@skynet.be Beversesteenweg 568 BE-8800 Roulers Tél.:051/228238 - Fax.:051/207230 Contact: Bart Vandenbulcke
De Laak Garage
www.delaak-man.be info@delaak-man.be Bell Telephonelaan 7 BE-2440 Geel Tél.:014/591045 - Fax.:014/591734 Contact: Jos Vos jos@delaak.be
De Sutter & Zn
www.desutter-man.be info@desutteraenzoon.be Industrielaan 42 BE-9900 Eeklo Tél.:09/3779149 - Fax.:09/3785474
Diesel Bernard
www.dieselbernard.be info@dieselbernard.be Kortrijkstraat 266 BE-8560 Wevelgem Tél.:056/426840 - Fax.:056/417835 Contact: Martin Van Tongel Tél.:0496/162490 martin@dieselbernard.be
Frederix Truck Center
www.frederix-man.be info@frederix-man.be Schemkensstraat 8 BE-3583 Paal-Beringen Tél.:011/422931 - Fax.:011/428721
Germaine Garage
www.germaine.eu info@germaine.eu Beukheuvel 48 BE-2500 Koningshooikt Tél.:015/312155 - Fax.:015/310275 Contact: Léon Ceulemans
Godefroid A & J
manardennes@swing.be Rue des Boussines 50 BE-6960 Manhay Tél.:086/456020 - Fax.:086/456140 Contact: Albert Godefroid
GRD Diependaele Garage
www.man-grd.be Nederwijk Oost 275 BE-9400 Ninove Tél.:054/326711 - Fax.:054/327075 Contact: Dirk Diependaele dirk@diependaele.telenet.be
KDA Trucks
www.kda-trucks.be atelier@kda-trucks.be Steenweg op Tervuren123 BE-1820 Perk Tél.:02/7518478 - Fax.:02/7515578 Contact: Karel Bohets
MAN Brugge
www.manwest-vlaanderen.be info@manbrugge.be Gotevlietstraat 26 BE-8000 Bruges Tél.:050/314027 - Fax.:050/320922 Contact: Bernd Vanrenterghem Tél.:0478/478948 bernd@manwest-vlaanderen.be
MAN Hainaut
www.mantruckandbus.be hainaut@man.eu Rue de Liège 6 BE-6180 Courcelles Tél.:071/373737 - Fax.:071/919017 Contact: Filip Matthys filip.matthys@man.eu
MAN Namur
garage.lacrosse@belgacom.net Rue J. Deflandre 33 BE-4053 Embourg Tél.:04/3652002 - Fax.:04/3674163
www.man.be namur@man.eu Rue du Polissou 4, ZI BE-5590 Achêne Tél.:083/212349 - Fax.:083/211124 Contact: Filip Mathijs filip.matthijs@man.eu
Lockefeer Garage
MAN West-Vlaanderen
Lacrosse Garage
www.lockefeer.be info@lockefeer.be Europark Noord 1 BE-9100 Saint-Nicolas Tél.:03/7761219 - Fax.:03/7662519 Contact: Pascal Van Raemdonck pascal@lockefeer.be
MAN Antwerpen
www.man.be info@manantwerpen.be Nijverheidsstraat 95 BE-2160 Wommelgem Tél.:03/3551630 - Fax.:03/3551640
MAN Brabant
www.man.be Brusselsesteenweg 406 BE-1730 Kobbegem Tél.:02/4548510 - Fax.:02/4548529 Contact: Rudi Wijnant Tél.:02/4548524 rudi.wijnant@man.eu
www.manwest-vlaanderen.be info@manwest-vlaanderen.be Noordlaan 1 BE-8820 Torhout Tél.:050/230770 - Fax.:050/230771 Contact: Pascal Dermaut Tél.:050/230775 pascal@manwest-vlaanderen.be
MAN Zuid Vlaanderen
www.manzuidvlaanderen.be info@garagecentraal.be Transvaalstraat 47Z BE-8793 Waregem Tél.:056/603502 - Fax.:056/610973 Contact: Marc Delbeke
Neyt Trucks Lokeren
www.neyt-man.be info@neyt-man.be Dijkstraat 11 BE-9160 Lokeren Tél.:09/3488811 - Fax.:09/3480969 Contact: Ludwig Neyt
Neyt Trucks Zingem
www.neyt-man.be info@neyt-man.be Leenstraat 4 BE-9750 Zingem Tél.:09/3848498 - Fax.:09/3845346 Contact: Paul Vindevoghel Tél.:0475/727472
Truck & Trailer Dickens
www.dickens-man.be info@dickens-man.be IZ Hoge Mauw 930 BE-2370 Arendonk Tél.:014/670045 - Fax.:014/677422 Contact: Jimmy Dickens
TSSI
www.tssi-man.be info@tssi-man.be Weg naar Meeuwen 54 BE-3660 Opglabbeek Tél.:089/810790 - Fax.:089/810479 Contact: Marijke Weltjens
Wauters Garage
www.wauters-man.be info@wauters-man.be Tervuursesteenweg 481 BE-3061 Bertem-Leefdaal Tél.:02/7660066 - Fax.:02/7676496 Contact: Guido Wauters
West-Trucks Garage
www.west-trucks.be westtrucks@scarlet.be Reutelhoekstraat 1a BE-8980 Zonnebeke Tél.:057/466939 - Fax.:057/466231 Contact: Nele Dejonghe Patrick Leniere
Wildemeersch Landas Service
christb_man@hotmail.com Grand Route 644 BE-7534 Barry-Tournai Tél.:069/545910 - Fax.:069/545911 Contact: Michel Wildemeersch
Willems Freddy Garage
www.freddywillems.be garage.willems@skynet.be Steenweg op Vilvoorde 350 BE-1745 Opwijk Tél.:052/358772 - Fax.:052/351069 Contact: Freddy Willems
MERCEDES-BENZ Auto Terminus Brugge
www.autoterminus.be info@atb.mercedes-benz.be Pathoekeweg 40 BE-8000 Bruges Tél.:050/451111 - Fax.:050/451119 Contact: Filip Malefason Tél.:0496/529074 f.malefason@atb.mercedes-benz.be
Autostar Ieper
www.vereenooghe-autostar.be info@vereenooghe-autostar.be Zwaanhofweg 8 BE-8900 Ypres Tél.:057/217080 - Fax.:057/219695 Contact: Tony Deneckere t.deneckere@autostar.mercedes-benz.be
18 - Truckservice 22
Autostar Veurne
www.vereenooghe-autostar.be info@vereenooghe-autostar.be Ieperse Steenweg 127B BE-8630 Veurne Tél.:058/280183 - Fax.:058/314573
Claes & Zn Tienen
Ghistelinck Autobedrijven
www.claesenzonen.be Esperantolaan 16 BE-3300 Tirlemont Tél.:016/781550 - Fax.:016/781581 Contact: Roger Desmedt
www.ghistelinck.be Rooseveltlaan 165 BE-8790 Waregem Tél.:056/620810 - Fax.:056/620837 Contact: Gino Loncke g.loncke@ghistelinck.mercedes-benz.be
Euro-Trucks Claes
Groep VDH Herentals
Car & Truck Charleroi
www.charleroi.mercedes.be vente@charleroi.mercedes-benz.be Route de la Basse Sambre 1 BE-6060 Charleroi (Gilly) Tél.:071/281111 - Fax.:071/420713 Contact: Benoit Henrion Tél.:0475/551320 bhenrion@charleroi.mercedes-benz.be
www.claesenzonen.be IZ Schurhovenveld 3808 BE-3800 Saint-Trond Tél.:011/697410 - Fax.:011/697429
www.herentals.mercedes.be Toekomstlaan 1 BE-2200 Herentals Tél.:014/257025 - Fax.:014/257026 Contact: Steven Vanberghen
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Hermans Etn - Groep JAM
www.groepjam.be jam@jam.mercedes-benz.be Voogdijstraat 25 BE-3500 Hasselt Tél.:011/279000 - Fax.:011/279001
Hermod - Groep JAM
www.groepjam.be jam@jam.mercedes-benz.be Lodewijk De Raetstraat 28 BE-3920 Lommel Tél.:011/805800 - Fax.:011/805819 Contact: Philip Ceuleers philip.ceuleers@jam.mercedes-benz.be
Jacobs Autobedrijf
www.jacobs.be info@jacobs.be Industriepark Noord 2 BE-9100 Saint-Nicolas Tél.:03/7779999 - Fax.:03/7805009 Contact: Ivan Devriendt
Kalscheuer Eupen
www.kalscheuer.be Gewerbestrasse 4 BE-4700 Eupen Tél.:087/560150 - Fax.:087/560147 Contact: Pinckaers pinckaers@kalscheuer.mercedes-benz.be
Kalscheuer Liège
www.kalscheuer.be mbliegeutil@kalscheuer.mercedes-benz.be Rue Haie Leruth 2 BE-4432 Alleur Tél.:04/2633875 - Fax.:04/2633854 Contact: Denis Regnier d.regnier@kalscheuer.mercedes-benz.be
Lambert Charleroi
www.lambert.mercedes-benz.be Rue du Luxembourg 1 BE-6060 Courcelles Tél.:071/464848 - Fax.:071/465202
Lambert G. & Co
www.lambertmercedes.be vente@lambert.mercedes-benz.be Rue de Neverlée 1 BE-5020 Namur Tél.:081/559510 - Fax.:081/569369 Contact: Eric Fagneray Tél.:0/473/855864 eric.fagneray@lambert.mercedes-benz.be
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Mercedes-Benz Gent
www.gent.mercedes.be info@gent.mercedes-benz.be Afrikalaan 208 BE-9000 Gand Tél.:09/2500511 - Fax.:09/2500506 Contact: Ludo Stroobant Tél.:09/2500569 l.stroobant@gent.mercedes-benz.be
Mercedes-Benz Mechelen
www.mechelen.mercedes-benz.be info@mechelen.mercedes-benz.be Brusselsesteenweg 359 BE-2800 Malines Tél.:015/401111 - Fax.:015/422345 Contact: Geert Vandenwauwer geert.vandenwauwer@mechelen.mercedes-benz.be
Mercedes-Benz Ninove
Brakelsesteenweg 398 BE-9406 Ninove (Outer) Tél.:054/319229 - Fax.:054/327449
Mercedes-Benz Truck Center St Pieters Leeuw
info@bpl.mercedes-benz.be Bergensesteenweg 707 BE-1600 St Pieters Leeuw Tél.:02/3341111 - Fax.:02/3341199 Contact: Francis Van Damme Tél.:02/3341103 francis.vandamme@daimler.com
Miers Garage
www.miers.be info@miers.be Brusselsesteenweg 333 BE-1730 Kobbegem Tél.:02/4527282 - Fax.:02/4523461 Contact: Ward Labeeuw ward.labeeuw@miers.be
Modern - Groep JAM
verkoop-nfz@modern-bree.mercedes-benz.be Gruitroderkiezel 39 BE-3960 Bree Tél.:089/460140 - Fax.:089/471799 Contact: Philip Ceuleers philip.ceuleers@jam.mercedes-benz.be
Piret St Ghislain
Van Hove Garage
Piret Tournai
Van Hove Truck Center Leuven
Rue de la Rivierette 180 BE-7330 Saint-Ghislain Tél.:065/767972 - Fax.:065/767989 Contact: Fabian Liebin Tél.:065/767972 Rue d’Amiens 7 BE-7500 Tournai Tél.:069/235771 - Fax.:069/212973
Sonodi
www.huet.be info@huet.be Zoning des Coeuvins 3 BE-6720 Habay-la-Neuve Tél.:063/420000 - Fax.:063/420008 Contact: Michel Huet Michel.huet@huet.be
Truck Center Jost
www.truckcenter.jost.mercedes-benz.be parts@jost.mercedes-benz.be G.Z. Kaiserbaracke BE-4770 AmblËve Tél.:080/579040 - Fax.:080/570919 Contact: Karl-Heinz Jost
Truck Center Mercedes-Benz Aalst
www.aalst.mercedes-benz.be 2de Industriezone BE-9320 Erembodegem Tél.:053/859595 - Fax.:053/832075 Contact: Philippe Geens Kris Haesevoets
Truck Center Mercedes-Benz Antwerpen
www.truckcenter.antwerpen.mercedes-benz.be info@tcantwerpen.mercedes-benz.be Katwilgweg 4 BE-2050 Anvers Tél.:03/8708585 - Fax.:03/8770270 Contact: Nico Verougstraete Tél.:03/8708576 nverougstraete@tcantwerpen.mercedes-benz.be
Van Gucht
www.vanhove.mercedes-benz.be Steenbeek 2 BE-2590 Berlaar Tél.:03/4821573 - Fax.:03/4822548 Contact: Gert Vleugels www.vanhove.mercedes-benz.be adminiatratie@berlaar.mercedes-benz.be Brusselsesteenweg 53 BE-3020 Herent Tél.:016/221498 - Fax.:016/226784 Contact: Glenn Jacobs
Van Winkel Marcel Garage
www.vanwinkel.mercedes.be Oeverstraat 3 BE-9160 Lokeren Tél.:09/3404141 - Fax.:09/3404179 Contact: Marc Van Rumst mvanrumst@lokeren.mercedes-benz.be
Vereenooghe Roeselare
www.vereenooghe-mercedes.be vereenooghe@mercedes-benz.be Hoge Barrierestraat 10 BE-8800 Roulers Tél.:051/265010 - Fax.:051/247672 Contact: Michel Vereenooghe Alain Vereenooghe Luc Vereenooghe
Vereenooghe Tielt
www.vereenooghe-mercedes.be vereenooghe@mercedes-benz.be Szamotulystraat 19 BE-8700 Tielt Tél.:051/407986 - Fax.:051/404327
Woestijn G. Autobedrijf kortrijk
www.woestijn.mercedes.be info@kortrijk.mercedes-benz.be Meensesteenweg 93 BE-8500 Courtrai Tél.:056/370607 - Fax.:056/370464 Contact: Christof Muille Tél.:056/620839 c.muille@ghistelinck.mercedes-benz.be
Beukestraat 127 BE-9255 Buggenhout Tél.:052/335043 - Fax.:052/337899
Truckservice 22 - 19
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RENAULT Ampe Garage
www.ampetrucks.be Grote Steenweg 3 BE-9870 Olsene Tél.:09/3885109 - Fax.:09/3886032 Contact: Bart Van der Heyden bart@ampetrucks.be
Antoine Garage
www.garage-antoine.be benedicte@garage-antoine.be Astridlaan 189 BE-9500 Grammont Tél.:054/414347 - Fax.:054/419230 Contact: BÈnÈdicte Van Wonterghem benedicte@garage-antoine.be
ATC De Wilde
www.atcdewilde.be info@atcdewilde.be Bedrijvenlaan 2 BE-9080 Lochristi Tél.:09/3557781 - Fax.:09/3552592
Bielen Garage
www.bielen.be garage.bielen@scarlet.be Kapelstraat 168 BE-3550 Heusden-Zolder Tél.:011/423266 - Fax.:011/423887 Contact: Vicky Princen Tél.:0497/052931 vicky.princen@skynet.be
Carrefour (Garage du)
www.garageducarrefour.com garageducarrefour@scarlet.be Route de Barvaux 100 BE-6990 Hotton Tél.:084/466000 - Fax.:084/467220 Contact: Serge Lallemand
FMD Trucks
info@fmdtrucks.be Rozendaalstraat 2 BE-8900 Ypres Tél.:057/219008 - Fax.:057/218852 Contact: Frederick Druant
Herbeuval Garage - Pneus Center info@herbeuval-garage.be Zone Artisanale 1 BE-6810 Jamoigne Tél.:061/461065 - Fax.:061/461068
Lens Motor Charleroi
www.lens-motor.be Z.I. - Avenue de Spirou BE-6220 Fleurus Tél.:071/815675 - Fax.:071/800568
Lens Motor Eupen
www.lens-motor.be eupen@lens-motor.be Chaussée de Herbesthal 160 BE-4700 Eupen Tél.:087/853063 - Fax.:087/653062
Lens Motor Liege Bielen St Truiden
www.bielen.be garage.bielen@scarlet.be Tongersesteenweg 131 BE-3800 Saint-Trond Tél.:011/694867 - Fax.:011/694986
Bonte & Zn Garage
Beernemstraat 85 BE-8750 Wingene Tél.:051/658018 - Fax.:051/657446 Contact: Dirk Bonte dirk.bonte@bonte.garage.be
www.lens-motor.be liege@lens-motor.be Rue des FranÁais 431 BE-4430 Ans Tél.:04/2461903 - Fax.:04/2461941 Contact: Attila Ivanszky attila@lens-motor.be Alain Riskin
Lernou
Truck Service Londerzeel
MC Trucks
Trucks Center Antwerp
www.garagelernou.be Grensland Ringlaan 15 BE-8930 Menen Tél.:056/519251 - Fax.:056/531633 rts.mctrucks@skynet.be Route de Wallonie 4 BE-7011 Ghlin Tél.:065/844940 - Fax.:065/844934 Contact: Alain Jacquart
MVM Garage
tsl@pi.be Nijverheidsstraat 18 - Industriepark BE-1840 Londerzeel Tél.:052/315500 - Fax.:052/305663 www.coquide.com Schomhoeveweg 5 - Haven 200 BE-2030 Anvers Tél.:03/5413252 - Fax.:03/5464228 Contact: Jan De Breuker jan.de-breuker@renault-trucks.net
info@mvmcontrols.be Chaussée Maieur Habils 89 BE-1430 Rebecq Tél.:02/3957480 - Fax.:02/3957857 Contact: Stephan Gilissen Tél.:0472/920779 stephan@mvmcontrols.be
Van de Merlen Garage
Noyens Trucks
www.vansteeland.be info@vansteeland.be Rijksweg 28 BE-8870 Izegem Tél.:051/311334 - Fax.:051/313678 Contact: Noel Vansteeland
www.noyenstrucks.be Geelseweg 48 BE-2250 Olen Tél.:014/859555 - Fax.:014/859558 Contact: Danny Noyens danny@noyenstrucks.be
Renault Tournai Service (RTS)
www.renault-trucks.net/rts pascaline.andries@dealernet.renaultvi.com Du Serpolet 7 BE-7522 Marquain Tél.:069/446824 - Fax.:069/556847 Contact: Vincent Ameye Tél.:069/446821 vincent.ameye@dealernet.renaultvi.com
vandemerlennv@scarlet.be Santvoortbeeklaan 26 BE-2100 Deurne Tél.:03/3248650 - Fax.:03/3248652 Contact: Cl. François
Vansteeland
Vansteeland Brugge
www.vansteeland.be info@vansteeland.be Pathoekeweg 27 BE-8000 Bruges Tél.:050/312921 - Fax.:050/312925 Contact: Frans Vansteeland frans.vansteeland@vansteeland.be
Vergauwen
Renault Trucks Brabant
Lens Motor Namur
www.renault-trucks.be Avenue du Port 138 Havenlaan BE-1000 Bruxelles Tél.:02/4218987 - Fax.:02/4218907 Contact: Mia Buyens mia.buyens@renault-trucks.com
Piet Stautstraat 62 BE-9120 Beveren Tél.:03/7758051 - Fax.:03/7554042
Huet Ets
Scania Brugge
Scania Gent
Scania Antwerpen (Haven)
Scania Brussel
www.lens-motor.be namur@lens-motor.be Chaussée de Marche 443 BE-5101 Erpent Tél.:081/301917 - Fax.:081/304542 Contact: Willy Minnoye
SCANIA Buga Limburg
www.buga.be info@limburg.buga.be Genkersteenweg 305 BE-3500 Hasselt Tél.:011/263500 - Fax.:011/226695 Contact: Karel Van Mechelen karel.vanmechelen@limburg.buga.be
Buga Westerlo
www.buga.be info@buga.be Snelwegstraat 7 BE-2260 Westerlo Tél.:014/562800 - Fax.:014/584430 Contact: Paul Dyckmans paul.dyckmans@buga.be
Denonville
Parc Industriel de Mariembourg 28 BE-5660 Mariembourg Tél.:060/310000 - Fax.:060/310009 Contact: Jean Denonville jean.denonville@scania.com
20 - Truckservice 22
www.huet.be Rue des Ecoles 105 BE-6990 Hotton Tél.:084/460101 - Fax.:084/460108 Contact: Michel Huet michel.huet@huet.be www.scania.be ag.haven@scania.be Haven 500, Ordamstraat 5 BE-2030 Anvers Tél.:03/5453111 - Fax.:03/5449117 Contact: Piet Van Nijnatten piet.vannijnatten@scania.com
Scania Antwerpen (Wijnegem)
www.scania.be BNL.AgWijnegem@scania.com Vosveld 3 BE-1800 Wijnegem Tél.:03/3605380 - Fax.:03/3262560 Contact: Alex Borstlap alex.borstlap@scania.com
www.scania.be BNL.AgBrugge@scania.com Gotevlietstraat 53 BE-8000 Bruges Tél.:050/451530 - Fax.:050/329899 Contact: Pieter De Corte
www.scania.be BNL.AgDrongen@scania.com Industriepark Drongen, 3 B BE-9031 Drongen Tél.:09/2809630 - Fax.:09/2809697 Contact: Steven Willems steven.willems@scania.com
www.scania.be BNL.AgNOH@scania.com Antoon van Osslaan 1 B28 BE-1120 Neder-over-Heembeek Tél.:02/2640211 - Fax.:02/2640200 Contact: Bert De Geyter Tél.:02/2640200 bert.degeyter@scania.com
Scania Hamme
Scania Charleroi
Scania Huizingen
www.scania.be BNL.AgNOH@scania.com Allée Centrale, Z.I. Jumet BE-6040 Jumet Tél.:071/344660 - Fax.:071/345048 Contact: Pierre Hubert pierre.hubert@scania.be
www.scania.be BNL.AgHamme@scania.com Industriepark Zwaarveld 53 BE-9200 Hamme Tél.:052/381830 - Fax.:052/472520 Contact: Jeroen Leuckx Tél.:052/381831 www.scania.be BNL.AgHuizingen@scania.com Guido Gezellestraat 115 BE-1654 Huizingen Tél.:02/3630020 - Fax.:02/3610469 Contact: Tom Musiek
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Scania Kuurne
www.scania.be BNL.AgKuurne@scania.com Noordlaan 26 BE-8520 Kuurne Tél.:056/364330 - Fax.:056/353130 Contact: David Desmet Tél.:056/364331
Scania Mechelen
www.scania.be BNL.AgMechelen@scania.com Industriepark Zuid Egide Walschaertstraat 4 BE-2800 Malines Tél.:015/448666 - Fax.:015/448620 Contact: Eric Smets eric.smets@scania.com
Scania Namur
www.scania.be BNL.AgNOH@scania.com Chaussée de Marche 838 BE-5100 Naninne Tél.:081/408411 - Fax.:081/402113 Contact: Olivier Feuillen
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Scania Ninove
www.scania.be BNL.AgNinove@scania.com Mallaardstraat 41 BE-9400 Ninove Tél.:054/319930 - Fax.:054/319938 Contact: Jo De Saedeleer Tél.:054/319931
Scania Peruwelz
www.scania.be BNL.AgPeruwelz@scania.com Champ Lionne 10 BE-7033 Peruwelz Tél.:069/789730 Contact: Marc Dupont
Scania Torhout
www.scania.be BNL.AgTorhout@scania.com Ambachtstraat 30 BE-8820 Torhout Tél.:050/230430 - Fax.:050/220606 Contact: Jo Buysse Tél.:050/230431
Scantec Amel
Z.I. Kaiserbaracke 3 BE-4770 Amblève Tél.:080/570906 - Fax.:080/570908 Contact: sacha Zeimers Sacha.zeimers@scantec.be
Sonodi
www.huet.be Zoning des Coeuvins 3 BE-6720 Habay-la-Neuve Tél.:063/420000 - Fax.:063/420003
Scantec Eupen
Rue du Développement 3 Z.I. d’Eupen BE-4837 Baelen Tél.:087/598585 - Fax.:087/598590 Contact: Jean-Marie Kohnen Jean-Marie.Kohnen@scantec.be
Scantec Liège
Z.I. Hauts Sarts, 1ère Avenue BE-4040 Herstal Tél.:04/2485040 - Fax.:04/2483021 Contact: Bellery Leon leon.bellery@scania.be
VOLVO Arnould Garage
www.garagearnould.be direction@arnould.vtrucks.be ZI - rue des Prés des Bures, 4 BE-6880 Bertrix Tel.:061/412330 - Fax.:061/413207 Contact: Stéphane Arnould
Automobilia Ieper
www.automobilia.be ieper@automobilia.vtrucks.be Jaagpad, 12 BE-8900 Ieper Tel.:057/228888 - Fax.:057/228889 Contact: Bart Alleman
Automobilia Trucks & Cars
www.automobilia.be garage@automobilia.be Esenstraat, 86 BE-8610 Kortemark Tel.:051/567291 - Fax.:051/568401
Autovil
Autostrade 36 BE-1840 Londerzeel Tel.:052/303683 - Fax.:052/303368 Contact: Ingrid De Plecker ideplecker@autovil.vtrucks.be Tom De Plecker tom@autovil.vtrucks.be
Truckservice 22 - 21
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Breuer & Antoine
www.breuer-antoine.be breuer.antoine@breuerantoine.eu Route du Luxembourg 1 BE-4960 Malmedy Tel.:080/338506 - Fax.:080/339954 Contact: Vincent Antoine vincent.antoine@breuerantoine.eu
Celis Trucks
www.celistrucks.be werkplaats@celis.vtrucks.be I.Z. Schurhovenveld 2612 BE-3800 St-Truiden Tel.:011/697803 - Fax.:011/688983 Contact: John Celis
Derma Trucks
www.dermatrucks.be verkoop@dermatrucks.vtrucks.be Hoge Hul 10 BE-8000 Brugge Tel.:050/311883 - Fax.:050/311219 Contact: Erwin De Rese directie@dermatrucks.vtrucks.be
Génie Route
www.genieroute.be info@genieroute.be Z.I. BE-6220 Fleurus Tel.:071/823970 - Fax.:071/823971 Contact: Ari Dupont ari.dupont@genieroute.be
Grand Garage du Nord
www.ggn.be info@ggn.be Chaussée de Bruxelles 95 BE-7500 Doornik Tel.:069/229161 - Fax.:069/212415 Contact: Pascal Schlumpf pascal.schlumpf@ggn.be
Kant Antwerpen
www.garagekant.be Schouwkensstraat 5 BE-2030 Antwerpen Tel.:03/5417550 - Fax.:03/5417514
Kant Beerse
www.garagekant.be info.beerse@kant.vtrucks.be Beemdenstraat 17-19 BE-2340 Beerse Tel.:014/600050 - Fax.:014/600059 Contact: Dirk Borghs dirk.borghs@garagekant.be
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Kant Olen
www.garagekant.be info.olen@garagekant.be Industrielaan 20 BE-2250 Olen Tel.:014/248330 - Fax.:014/248339 Contact: Paul De Wachter paul.de.wachter@garagekant.be
Kant St Niklaas
www.garagekant.be info.sint-niklaas@kant.vtrucks.be Europark Oost 14 BE-9100 Sint-Niklaas Tel.:03/7780400 - Fax.:03/7782230 Contact: Roger Beirnaert roger.beirnaert@garagekant.be
Mons Truck Industry
www.m-t-i.be info@m-t-i.be Grand-Route 149 BE-7000 Bergen Tel.:065/340404 - Fax.:065/340480 Contact: Patrick Puissant patrick.puissant@m-t-i.be
Nebim Dendermonde
www.nebim.eu info@nebim.eu Hoogveld 62 BE-9200 Dendermonde Tel.:052/250160 - Fax.:052/250161 Contact: Reginald Malfroot reginald.malfroot@nebim.eu
Nebim Gent
www.transportsolutions.be info@transportsolutions.be Industrieweg 150 BE-9030 Mariakerke Tel.:09/2167610 - Fax.:09/2270345 Contact: Rik Van Moerkerke rik.van.moerkerke@transportsolutions.be
Nebim Harelbeke
www.nebim.eu info@nebim.eu Deerlijksesteenweg 39 BE-8530 Harelbeke Tel.:056/736060 - Fax.:056/705580 Contact: Danny Decock danny.decock@nebim.eu
Nebim Vollezele
www.nebim.eu info@nebim.eu Ninoofsesteenweg 19 BE-1570 Galmaarden Tel.:054/557292 - Fax.:054/567443 Contact: Donald Mignon donald.mignon@nebim.eu
Paesen Trucks Peer
www.paesentrucks.be directie@paesentrucks.be Achterstraat 36 BE-3990 Peer Tel.:011/633311 - Fax.:011/633315 Contact: Marc Paesen directie@paesentrucks.be
Paesen Trucks Zolder
www.paesentrucks.be info@paesentrucks.be Dellestraat 29 BE-3550 Heusden Tel.:013/530360 - Fax.:013/530369 Contact: Kristof Paesen kristofpaesen@paesentrucks.be
Recon Trucks
garage@recon.be Ankerstraat 16 BE-8400 Oostende Tel.:059/320982 - Fax.:059/325349 Contact: Wim Soete
STA Garage
stavolvo@swing.be Zoning Industriel 7 BE-6464 Baileux Tel.:060/210430 - Fax.:060/210440 Contact: Pierre Hardy
Truck Service Sebastian Liège
direction.herstal@tss.vtrucks.be Rue de l’Abbaye 101 BE-4040 Herstal Tel.:04/2404558 - Fax.:04/2404557 Contact: Egide Sebastian egide.sebastian@tss.vtrucks.be
Truck Service Sebastian Melen
secretariat@tss.vtrucks.be Rue de la Clef 13 BE-4633 Melen Tel.:087/440450 - Fax.:087/440469 Contact: Egide Sebastian
Truck Service Sebastian Namur secretariat@tss.vtrucks.be Nouvelle route de Suarlée 4 BE-5020 Temploux Tel.:081/510600 - Fax.:081/510609 Contact: Egide Sebastian
Van Houdt Trucks Geel
www.vanhoudt-trucks.be Frans.vanhoudt@vanhoudt-trucks.be Molseweg 1 BE-2440 Geel Tel.:014/590031 - Fax.:014/590911 Contact: Frans Van Houdt Frans.vanhoudt@vanhoudt-trucks.be
Van Houdt Trucks Herentals
www.vanhoudt-trucks.be directie@vanhoudt-trucks.be Liersesteenweg 308 BE-2200 Herentals Tel.:014/248150 - Fax.:014/232749 Contact: Frank Van Houdt Frans.vanhoudt@vanhoudt-trucks.be
Van Renterghem Trucks
www.vanrenterghem.be trucks@van.renterghem.be Posterijlaan 12 BE-8740 Pittem Tel.:051/460666 - Fax.:051/460664 Contact: Filip Van Renterghem filip@van.renterghem.be
Volvo Truck Center Brussels
www.volvotruckcenter.be info.vtc.bru@volvo.com Vorstsesteenweg 151 BE-1601 Ruisbroek Tel.:02/3330421 - Fax.:02/3323026 Contact: Dirk Dumon dirk.dumon@volvo.com
Volvo Truck Center Kampenhout
www.volvotruckcenter.be Van Beethovenlaan 23 BE-1910 Kampenhout Tel.:016/655851 - Fax.:016/651196 Contact: Ann Van Robbroeck ann.van.robbreock@pardon-kampenhout.vtrucks.be Rudy Pardon rudy.pardon@volvotruckcenter.be
Volvo Truck Center Mechelen
www.volvotruckcenter.be Antwerpsesteenweg 273 BE-2800 Mechelen Tel.:015/294343 - Fax.:015/211026 Contact: Eddy De Witte eddy.de.witte@volvotruckcenter.be
OCCASIONS Belgium Trucks & Trailers (Calstra)
www.b-tt.be info@b-tt.be Wezestraat 10 BE-8850 Ardooie Tél.:051/305036 - Fax.:051/305056 Contact: Frederik Stragier GSM :0496/532881
Braem Gebroeders
www.braem.be info@braem.be Handzaamse Nieuwstraat 7 BE-8610 Handzame Tél.:051/575858 - Fax.:051/567221
22 - Truckservice 22
Car & Trucktrading
ivan.gekiere@telenet.be Ardooisesteenweg 242 BE-8800 Roulers Tél.:051/246210 - Fax.:051/242651 Contact: Ivan Gekiere Tél.:0496/163603 ivan.gekiere@telenet.be
Containerchassis.BE
www.containerchassis.be info@containerchassis.be Wezetstraat 10 BE-8850 Ardooie Tél.:051/305036 - Fax.:051/305056 Contact: Frederik Stragier Tél.:0496/532881 info@containerchassis.be
CTTS
www.ctts.be info@ctts.be Industrielaan 68 BE-8790 Waregem Tél.:056/610161 - Fax.:056/610164
DAF Used Trucks
www.dafusedtrucks.com usedtrucks.be@daftrucks.com Blarenberglaan 2a BE-2800 Malines Tél.:015/277892 - Fax.:015/273171 Contact: Hans De Bois Tél.:015/273838 hans.de.bois@daftrucks.com
De Brabandere Trucks
www.debrabandere.be info@debrabandere.be Industriepark NOORD Bevrijdinglaan 9 BE-8700 Tielt Tél.:051/426666 - Fax.:051/426665
Degroote
www.dtt.be info@dtt.be Hille Noord 1 BE-8750 Wingene Tél.:051/610100 - Fax.:051/610101 Contact: Hans Termote Tél.:051/610115 hans@dtt.be
YTD022_02_GATr_fr_flash:p15-24
Hocké
magasin@hocke.be A. Gossetlaan 13 BE-1702 Dilbeek Tél.:02/4672811 - Fax.:02/4672993 Contact: Geert Jacob Tél.:02/4672920 geert.jacob@hocke.be
Iveco Used Trucks Benelux www.ivecousedtrucks.com info.used.bnl@iveco.com Vossendaal 21 NL-4877 AD Etten-Leur Tél.:+31/(0)76/5960601 Fax.:+31/(0)76/5960610 Contact: Walter De Leeuw walter.deleeuw@iveco.com
Joosten International
www.joostentrucks.be info@joostentrucks.be Zuiderring 28 BE-3600 Genk Tél.:089/518181 - Fax.:089/518180
Kleyn Trucks BV
www.kleyn.com info@kleyn.com Postbus 3 NL-4214 ZJ Vuren Tél.:+31/(0)183/668222 Fax.:+31/(0)183/633380 Contact: Barend Kemkes bkemkes@kleyn.com
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MAN Truck & Bus - Top Used
www.man-topused.be topused.belgium@man.eu Brusselsesteenweg 406 BE-1730 Kobbegem Tél.:02/4548521 - Fax.:02/4548529 Contact: Jelle De Clercq jelle.declercq@man.eu
Mercedes-Benz BeLux Truckstore
www.truckstore.be truckstore.belux@daimler.com Boomsesteenweg 99 BE-2630 Aartselaar Tél.:03/8719200 - Fax.:03/8778416 Contact: Francis Van Damme
Nearly New Trucks & Trailers
www.turbos-hoet.be Armoedestraat 38 BE-8800 Roeselare-Rumbeke Tél.:051/260560 - Fax.:051/220034 Contact: Martin Vanhoutte martin.vanhoutte@turbos-hoet.be
Ronny Schoutteet Trucks
www.schoutteet.com info@schoutteet.com Brugsesteenweg, 211 BE-8460 Roksem Tél.:050/813583 - Fax.:050/812078
Scania Benelux
www.scania.be marketing@scania.be P.O. Box 9598 NL-4801 NL Breda Tél.:+31/(0)76/7511600 Fax.:+31/(0)76/7511610 Contact: Frank Schoepen
SCVI
scvi@swing.be Chaussée de Tongres 40 BE-4451 Voroux-lez-Liers Tél.:04/2397240 - Fax.:04/2397241 Contact: Jean-Paul Collaers
Smeets & Zonen
www.smz.be wendy@smz.be Bedrijfsstraat 15 BE-3990 Peer Tél.:011/611223 - Fax.:011/611265 Contact: Jaak Smeets Tél.:0476/848688
Truckplus (Renault Used Trucks) www.renault-trucks.be Schomhoeveweg 5, Haven 2000 BE-2030 Anvers Tél.:03/5400487 - Fax.:03/5400489 Contact: Didier Ceulebroeck
Trucks MPH
Turbo’s Hoet Truckcenter
www.turbos-hoet.be contact@turbos-hoet.be Bruggesteenweg 127 BE-8830 Hooglede Tél.:051/226551 - Fax.:051/247518 Contact: Yvan Ghekiere Tél.:0496/163603 yvan.ghekiere@turbos-hoet.be Martin Vanhoutte Tél.:0496/163613 martin.vanhoutte@turbos-hoet.be
VIAN World Wide Truck Export - Viatra Trucks
www.viatratrucks.be info@viatratrucks.be Nieuwpoortsesteenweg 126 BE-8470 Gistel Tél.:059/277709 - Fax.:059/276714 Contact: Frederik Viaene Tél.:0475/760114 vian@skynet.be
www.trucksmph.com trucksmph@skynet.be Autostrade A12 n°15 BE-1840 Londerzeel Tél.:052/303747 - Fax.:052/304254 Contact: Alexandre Leemans Tél.:0475/278899 alex@trucksmph.com
Volvo Used Trucks
Turbo’s Hoet Trucks-Trailers-Parts & Construction
Wilmet Trucks
www.turbos-hoet.com Bruggesteenweg 145 BE-8830 Hooglede Tél.:051/251523 - Fax.:051/253403 Contact: Martin Vanhoutte Tél.:0496/163613 martin.vanhoutte@turbos-hoet.be
www.volvotrucks.be Autostrade 36 BE-1840 Londerzeel Tél.:052/306876 - Fax.:052/311847 Contact: Steven Praet Tél.:052/306876 steven.praet@volvo.vom www.wilmet.com wilmet@wilmet.com Route de Namur 154 BE-4280 Avin-Hannut Tél.:019/699595 - Fax.:019/698789 Contact: François Chafik Tél.:019/696190
Truckservice 22 - 23
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