Guía Masters n. 041 by Món Editorial

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MASTERS

Nº41 • 2019 • 9 €

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¿Cuál será el impacto de la IA en el futuro de la educación superior? Análisis del mercado laboral por sectores Nuevos retos profesionales Jóvenes talentos Centros de formación destacados

INTELIGENCIA ARTIFICIAL Ponte a punto para la revolución

r a z n a v a a r a p Formarse

más r o j e m y

s o i r a t i s r e v i n másteres u alud s a l e d o t i b en el ám

imien c o n o c ización l a n de i ó c i e c p a s v e o s car inn sionale a cre t e f s a i e o c d r p n a i e e i c t r o expe mpeten crecien r o u a c t d l u n e f a v i igación a i n t c s n dem n e ó e v i g c n i i a t form oral ex global b n a l ó i crecien s o i a cursos d v d a n a c a v i r ta me das dem ción nivel com i erspect l p a s n ó a i í respues c tutor cursos forma l exigencia n valora ó l i a c n a r o s oArRa bIT per aS integ RIOoEN l ntos re d ie o IO EN global in a d im d a i c ER c IV c rTER UN e a Aon p IT m S S Á c a ER M ión a IV • c N t n U is R s s v TE ió e iva tivo • MÁSTERcIN en peDIatrÍa nte p ializac pecptIa na slrespu

2019-20

ie cIo rs tera ne sla n trac isio s espetIgacIó da crec ción FIpseIo n a a r o m ión d7ªeEd l sionale Invenso cia e c a d a v v nnal icsióo idicaiósn 2ªlEd inFIsIoterapIa mpeten a o r s r c a e c l ía p e a r n e t o iv o t t n des mación recimien integración tu r c o f ia c s n o s perie idadEN FIsIotnetro ap sIarecur • MÁSTER UNIVERSITARIO EN paSc a c s IO R ie o A IT iv im ER ición onoc ob•jMeÁtSTER UNIV ció n ió teopatÍa 17ª Ed s c o a n ic iz Ed l ª 11 tóraX espDeeclia apIa RIO EN FIsIoter A IT S ER IV N U R • MÁSTE na reaDaptacIó Del Deporte Y n FÍsIca 10ª Edició la actIvIDaD

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Editorial / Nº 41

editorial

Hace

unos años, parecía ciencia ficción, sin embargo, la Inteligencia Artificial (IA) está llamando ya con fuerza a nuestra puerta. El cambio que supondrá para el mercado laboral a nivel mundial es, según reconocen todos los expertos, una revolución disruptiva superior a la industrialización, pues este nuevo modelo socioeconómico (y cultural) va a comportar cambios en los procesos productivos a velocidades jamás vistas hasta la fecha. No solo se están creando (y se van a crear) perfiles profesionales completamente nuevos, sino que estamos asistiendo a la redefinición de las habilidades necesarias para seguir siendo empleable en el futuro.

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Porque, si bien es cierto que con la entrada de la IA se destruirán puestos de trabajo -especialmente aquellos menos cualificados que comporten procesos rutinarios y repetitivos que las máquinas podrán realizar de manera más eficiente-, seguirán siendo necesarios profesionales capaces de asumir tareas de alto valor añadido (creatividad, análisis, reflexión). Hombres y mujeres adaptados a lo digital, que interactúen con las máquinas y pongan el énfasis en los valores humanos (ética, emoción, empatía, privacidad), imprescindibles para que el progreso sea una fuente de beneficios para todos y no una amenaza de nuevas grietas sociales.

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¿Cuál será el impacto de la IA en el futuro de la educación superior? Análisis del mercado laboral por sectores Nuevos retos profesionales Jóvenes talentos Centros de formación destacados

INTELIGENCIA ARTIFICIAL PoNTE A PuNTo PARA LA REvoLuCIóN

sumario

STAFF

2-7...¿Cuál será el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el futuro de la educación superior? 8-9................................................. Comunicación 10-11.......................... Ciencias Experimentales & de la Salud y Medio Ambiente 12-15........... Marketing, e-commerce y Publicidad

Nº41 • 2019 • 9 €

Edita:

Món Editorial

16-17................ Ciencias Sociales y Humanidades 18-21........................................................ Jurídica 22-23.............................Tecnología e Informática 24-25......................................................... Diseño 26-27..............................Economía & ADE y MBA 28-30........................................................ RR. HH. 32-33................................... Turismo y Hostelería 34.........................................................Educación 36-37........................................................... Moda 38-39........................................................Idiomas 40-41......................................... Jóvenes talentos 42-48.....................................Centros destacados

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Editora:

Laura Pons

Redacción:

Emma Bouisset

Diseño gráfico:

Mª José Soto, Maika Fernández DL B-6001-2017 ISSN 2462-750X (internet) ISSN 2462-7496 (impresa)

Cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de esta obra sólo puede ser realizada con la autorización de sus titulares, sólo a la excepción prevista por la lei. Dirijase a CEDRO (Centro Español de Derechos Reprográficos, www.cedro.org) si necesita fotocopiar o escanear algín fragmento de esta obra.

Especial Inteligencia Artificial / Ágora

¿Cuál será el impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el futuro de la educación superior?

Joan Elias rector de la Universidad de Barcelona (UB)

“Si

hace 30 años nos hubieran preguntado cómo afectaría Internet en la sociedad y en la manera de entender el aprendizaje, seguramente no habríamos sabido prever un impacto tan grande como el que ha tenido. En mi opinión, la Inteligencia Artificial tendrá un impacto mucho mayor aún. Y la razón es que Internet permite un alto nivel de interconexión y acceso a la información, junto con el proceso de digitalización que conlleva; pero la Inteligencia Artificial tiene la posibilidad de cambiar la manera en que el ser humano se relaciona con la información y el conocimiento, desde los procesos más básicos como la búsqueda o la capacidad de recordar, hasta los procesos intelectuales más complejos como el análisis y la creatividad. El impacto de esto en las instituciones que se dedican al conocimiento será completamente transformador: nos hará replantear los aspectos más centrales y fundamentales de las disciplinas que impartimos y la forma en que llevamos a cabo nuestra misión.”

Julio L. Martínez, sj rector de la Universidad Pontificia Comillas

“El

carácter radicalmente disruptivo de la incidencia de la Inteligencia Artificial (IA) en todos los ámbitos y, singularmente, en el económico y en el de empleo, hace difícil predecir su impacto. Pero, precisamente por ello, las instituciones de educación superior deben procurar que la formación que

proporcionan prepare con flexibilidad para adaptarse al cambio constante, mediante un aumento del peso de lo analítico en tareas tradicionalmente cualitativas; mayor atención especial a competencias transversales y habilidades profesionales genéricas que se unan a las cognitivas propias de cada especialidad; y la intensificación de las prácticas y la actividad dentro de las empresas e instituciones. Y, sobre todo, las universidades tendrán que centrarse en acompañar un ineludible aprendizaje activo durante la vida y en promocionar la reflexión sobre las bases éticas para que el progreso tecnológico sea fuente de prosperidad inclusiva, preservando la dignidad de todos los seres humanos.”

Especial Inteligencia Artificial / Ágora

Margarita Arboix rectora de la Universidad Autónoma de Barcelona (UAB)

“En

la universidad, una de las aplicaciones de la Inteligencia Artificial (IA) más interesantes

será la incorporación de asistentes digitales, que estarán presentes en tareas cotidianas como la gestión de procedimientos y dispositivos en los laboratorios, en las aulas o en las bibliotecas. En tareas de alto valor añadido, propias de la universidad, como el aprendizaje o la investigación, la aportación de la IA multiplicará la capacidad de lectura comprensiva, evaluación, valoración de documentos o gestión de la información. Además, el trabajo del binomio hombre-máquina se está incorporando a la vida cotidiana y su conocimiento estará cada vez más presente: aparecerán nuevas líneas de investigación y titulaciones sobre ética y desigualdad social relacionados con el uso de la IA. Por otro lado, gracias a la aplicación de la IA, las universidades mejorarán su gestión y su gobierno.”

formación y experiencia sean insustituibles, como la clase magistral y la resolución de dudas, entre otros. Se abre un abanico apasionante de oportunidades para la universidad. En la UPC queremos ser referentes en este ámbito y, este mes de abril, hemos abierto el IDEAl, un centro de investigación dedicado a la IA y la ciencia de datos inteligente.”

rector de la Universidad Politécnica de Catalunya (UPC)

“Podemos

hablar del impacto de la Inteligencia Artificial (IA) en el futuro de la educación superior desde dos puntos de vista: por un lado, de cómo educar en la utilización de la IA. Esta disciplina solo se estudia en ámbitos especializados, habitualmente en torno a las ciencias de la computación o de las matemáticas. Dado que su utilización es cada vez más

transversal, habrá que formar a todo tipo de usuarios sobre sus posibilidades. Por otra parte, hay que tener en cuenta el apoyo que puede aportar la IA en cualquier actividad docente, especialmente en las actividades más rutinarias, como la corrección de trabajos y exámenes, el control de asistencia en el aula, etc. Esto permitirá al profesorado poder dedicarse plenamente a las tareas en las que su

Especial Inteligencia Artificial / Ágora

“La

José Vicente Saz

Inteligencia Artificial (IA) impactará en el futuro de la enseñanza superior, al menos en dos facetas diferentes. Respecto a la oferta académica, las tecnologías asociadas a la IA indudablemente formarán parte de los nuevos estudios, tanto a nivel de grado (materias o asignaturas específicas) como de estudios de posgrado (másteres, cursos de especialización). La otra faceta se refiere al uso

de la IA como tecnología para facilitar y mejorar el proceso de aprendizaje. Por ejemplo, estos sistemas pueden: apoyar los procesos administrativos, recomendar materias optativas en las que matricularse o, más a largo plazo, sugerir actividades formativas adaptadas a sus necesidades, y a su disponibilidad de tiempo, en los procesos de aprendizaje a lo largo de la vida. Estos sistemas ya existen y, aunque aún son minoritarios, no tardarán en popularizarse.”

rector de la Universidad de Alcalá

competitivo, con trabajos que en la actualidad ni siquiera existen- pide nuevas metodologías activas y participativas, que sitúen al estudiante en el centro del proceso de enseñanza-aprendizaje. En la actualidad, en la UPF estamos rediseñando nuestro modelo educativo con el objetivo de formar graduados capaces de hacer frente a estos retos de futuro; profesionales con una visión global del mundo y los conocimientos necesarios para encararse a este de manera autónoma, proactiva y crítica. En este nuevo escenario, la inclusión de las TIC Jaume Casals en la docencia y la investigación, o la incorporación de las nuevas rector de la Universidad Pompeu Fabra modalidades educativas (como el (UPF) flipped learning, las clases por vila UPF somos conscien- deoconferencia, los MOOC o la nutes de que el escenario be) han propiciado una nueva maal que se enfrentarán nuestros fu- nera de relacionarnos y de adquirir turos graduados -un mercado la- conocimiento que debemos saber boral global, dinámico y altamente aprovechar.”

“En

Roberto Fernández rector de la Universidad de Lleida (UdL)

“La

respuesta dependerá mucho de la evolución que tome la Inteligencia Artificial (IA) en los próximos años. No hay que olvidar que el desarrollo de la Inteligencia Artificial se ha hecho desde los centros de educación superior y es probable que continúe el papel protagonista de la universidad en el desarrollo de esta tecnología. Hoy por hoy, podemos decir que tendrá dos impactos que ya empiezan a condicionar la educación universitaria. En primer lugar, hay que preparar a los estudiantes para que sean capaces de analizar e interpretar la información que se deriva de la IA, ya que esta se decanta cada vez más por ofrecer alternativas y escenarios para la toma de decisiones. En segundo lugar, y no menos importante, la IA condicionará la planificación estratégica de los centros de educación superior y, por tanto, puede llegar a determinar los planes de estudios o las titulaciones que se desplieguen en el futuro.”

Especial Inteligencia Artificial / Ágora

“La

Joaquim Salvi rector de la Universidad de Girona (UdG)

“Ha

comenzado una nueva revolución. Si la mecanización debida a la máquina de vapor representó un punto de inflexión sin retorno, la Inteligencia Artificial representa otro salto para la humanidad. Las previsiones apuntan a que tendrá un alto impacto en la actividad de las personas: en el trabajo, en la forma de aprender, en la toma de decisiones o de relacionarse y en la forma de divertirse. Pone sobre la mesa nuevas amenazas de grietas sociales y grandes debates sobre la privacidad y la ética. La combinación de la inteligencia natural con la Inteligencia Artificial será fundamental. Adaptarse y evolucionar, como en el pasado, para mantener las oportunidades de las personas, es básico para pensar más en términos de humanidad aumentada que de pérdida de relevancia de las personas ante la tecnología.”

transición tecnológica en la que la sociedad está inmersa actualmente acelera la velocidad de los cambios. La emergencia de ciencias y tecnologías como la sensórica, la robótica, la ciencia de datos, la conectividad 5G, la algoritmia y otras explica esta realidad marcada por el intenso dinamismo tecnológico. El mundo de la empresa, que quiere mantener la capacidad competitiva, está orientando los planes estratégicos y de evolución hacia planteamientos que genéricamente se conocen como de transición a la empresa 4.0. Este escenario de transformación, básicamente impulsado por la digitalización y la hiperconectividad, afectará también de manera muy sustancial al sector educativo y de la formación. En particular, incidirá de manera especial en las universidades como instituciones encargadas de la educación superior. Por ello, la universidad actual debe dar una respuesta inmediata a la necesidad de formar nuevos profesionales expertos en estas nuevas tecnologías. Además, debe utilizar estas nuevas tecnologías para transformar la institución, sus laboratorios, sus aulas, sus bibliotecas y, especialmente, los protocolos de enseñanza-aprendizaje. La inteligencia, ahora también lo arti-

“La

Josep Maria Garrell rector de la Universidad Ramon Llull (URL)

Inteligencia Artificial (IA) ha ido evolucionando, pero estamos viviendo una popularización del término, que tiene diferentes factores explicativos: 1) Los ordenadores tienen más capacidad de computación que nunca, a la vez que tenemos más datos que nunca para que la IA se pueda aplicar y de los que aprender. 2) Disponemos de dispositivos móviles, tabletas, etc., capaces de generar una gran cantidad de datos. 3) Tenemos gran conectividad con las redes de telecomunicaciones. El impacto que tendrá la IA en la edu-

María José Figueras rectora de la Universidad Rovira i Virgili de Tarragona (URV)

ficial, debe seguir mejorando las misiones que la universidad tiene encomendadas. No es fácil imaginar limitaciones en escenarios que empiezan a ser una realidad, como los equipamientos científicos hiperconectados en laboratorios de investigación ubicados en diferentes universidades que colaboran entre sí, o las aulas multiubicacionales teletutoritzadas, o los talleres de cotrabajo en escenarios de realidad virtual. Estamos transitando hacia la universidad 4.0.”

cación es muy difícil de predecir y de imaginar. De hecho, estamos hablando de tecnologías disruptivas que provocan un cambio de paradigma. Desde hace años, la educación superior ha ido girando la vista hacia el que debe ser el foco: la persona. Y las diferentes herramientas y opciones que nos ofrece actualmente la IA son herramientas muy útiles para conseguir ayudas en la personalización de contenidos y el seguimiento; por lo que mejorará la mentorización. Y, por todo ello, tendremos que estar abiertos y preparados.”

Especial inteligencia Artificial / Ágora

Juan Antonio Escarabajal director de Planificación Estratégica Universidad Nebrija

“La

Inteligencia Artificial (IA) tiene ya una presencia notable en nuestras vidas. Una parte importante de las comunicaciones que recibimos a través de las redes digitales o de la gestión de algunos aspectos de la vida urbana son el resultado de soluciones que incorporan de una manera u otra Inteligencia Artificial. No resulta fácil predecir con precisión el impacto que a medio y largo plazo puede tener en nuestras vidas, y tampoco en nuestras profesiones. Sin embargo, atendiendo al desarrollo más que exponencial de la capacidad computacional de las máquinas y del desarrollo del deep learning, sí que podemos afirmar que la transformación que producirá en el mercado laboral será enorme.

“Los

chatbots integran la Inteligencia Artificial (IA) para mantener cierto nivel de conversación con las personas. Pueden responder a preguntas administrativas, pero también actuar como tutores en el proceso docente. Se ha iniciado

Por su parte, el impacto en la educación superior de esta nueva realidad será a su vez muy importante. Desde el punto de vista docente será imprescindible que los estudiantes adquieran conocimientos básicos de IA con los que integrar toda la innovación y las aplicaciones que están por llegar. También será necesario que adquieran competencias personales y profesionales orientadas a la resolución de problemas complejos en entornos multidisciplinares y que potencien sus capacidades de inteligencia emocional para el trato con las personas y para el trato con las máquinas. Todo ello plantea retos importantes en la definición de los programas, la infraestructura de aprendizaje y la necesidad de fomentar una formación transversal que además de formar expertos, también amplíe el marco de referencia cognitivo de los

una era de colaboración entre humanos y máquinas. Veremos profesores que entrenan bots para acompañar a los estudiantes y llegar donde ellos no pueden: a muchas más personas a cualquier hora del día. No creemos que la IA tenga que sustituir al profesor; solo ciertas tareas repetitivas de bajo nivel cognitivo que le permitirán dedicar el tiempo a tareas más críticas, estratégicas y de alto nivel. Para ser protagonistas de este futuro, debemos ser ambiciosos y pensar en futuras aplicaciones de la IA. El foco, sin embargo, no debe ser la tecnología, sino los estudiantes y su proceso de aprendizaje.”

estudiantes. Desde el punto de vista investigador ha existido un esfuerzo orientado a desarrollar IA débil, aquella centrada en ámbitos especializados y cuya aplicación en diferentes áreas de conocimiento ha obtenido resultados brillantes en los últimos 20 años en campos tan diversos como la supercomputación (Deep Blue), la medicina (Watson), el transporte (vehículos autónomos), la robótica (viajes espaciales) o los videojuegos. Sin embargo, el objetivo último de la IA es desarrollar máquinas con inteligencia general, similar a la humana. En esta dirección, la investigación ha definido un paso previo: los sistemas integrados, donde ahora se concentran la mayoría de los esfuerzos para alcanzar posteriormente IA general en máquinas.”

Josep A. Planell

rector de la Universidad Oberta de Catalunya (UOC)

Especial Inteligencia Artificial / Ágora

gentes o campus hiperconectados. Ya es frecuente el uso del bot para la resolución de dudas y tendemos hacia la hiperpersonalización del alumno, gracias al big data. Ante este cambio de paradigma, seguro que aparecerán nuevas profesiones, que hoy en día todavía no existen. Y la educación superior deberá adaptarse al cambio. Dotar de herramientas de IA a toda institución implica una transformación cultural más allá de la tecnológica. En UIC Barcelona pensamos, sin embargo, que la IA complementará al profesor, que se ayudará de la tecnología en favor del aprendizaje de los alumnos.”

Xavier Gil rector de la Universidad Internacional de Catalunya (UIC)

“La Josep-Eladi Baños rector de la Universidad de Vic - Universitat Central de Catalunya (UVic-UCC)

“La

Inteligencia Artificial (IA) está transformando la sociedad y, en consecuencia, es inevitable que afecte a la educación. Su aplicación debe permitir la solución óptima para situaciones que requieren acciones repetitivas, pero, actualmente, ya se aplica a la solución de problemas más complejos como, por ejemplo, el diagnóstico médico y la elección del tratamiento. La universidad busca preparar al estudiante para el mundo profesional actual, pero especialmente para el futuro. Así pues, ha de integrar las técnicas basadas en IA como ya hizo con los ordenadores y las tecnologías de la información en los procesos educativos. Además, la universidad debe incorporar la formación de los estudiantes en creatividad ya que, en esta área, la persona aporta un gran valor en comparación a una IA. Al menos por ahora.”

Inteligencia Artificial (IA) está alterando el modelo socioeconómico y cultural tradicionales. En las universidades, se imponen cada vez más las plataformas que favorecen el Lifelong Learning y crecen las tecnologías que permiten disponer de aulas inteli-

“La

Inteligencia Artificial (IA) tendrá un gran impacto en las universidades. Su influencia será tangible en las aulas, dinámicas e interactivas. También exigirá una evolución de la metodología docente, por los recursos disponibles para el profesor, que tendrá potentes herramientas para inducir situaciones de aprendizaje; y por la necesidad de orientar los contenidos a la existencia de estas nuevas tecnologías. De manera simultánea, la IA nos convoca a potenciar la docencia de saberes centrados en la aportación genuinamente humana en las diversas disciplinas. Por esta razón, el referente humanista deberá estar presente en la configuración de todos los títulos. Cuanto mayor sea el desarrollo tecnológico, mayor debe ser el desarrollo humanístico, para conseguir la más adecuada capacidad de decidir.”

Rafael Rodríguez-Ponga rector de la Universidad Abat Oliba CEU

Especial Inteligencia Artificial / comunicación

COMUNICACIÓN › Entender hacia dónde evoluciona el nuevo consumo de medios y qué valor se da a las informaciones digitales es una prioridad para este sector en constante transformación. › Se estima que en los próximos cinco años el sector del entretenimiento y medios crecerá en España un 3,1% y alcanzará los 28.261 M€ en 2022, siendo mayor la previsión de crecimiento a nivel internacional, que se sitúa en el 4,4%. (Grupo IRMinvest International) › Más horas conectados: los españoles ya se conectan una media de 74 horas de las 168 que tiene una semana, más que las horas dedicadas a dormir. Por ello, las marcas deberán comunicarse en el mundo virtual para llegar a su público y los profesionales deberán formarse para dominar los nuevos canales de comunicación. (Nielsen, 2019)

Consumo en streaming y redes sociales • Más de 54 millones de españoles (lo que equivale

al 117% de la población total) cuentan con una línea móvil. En cuanto a los contenidos que se consumen en streaming: el 93% ve vídeo on-line; el 52% ve contenido en streaming en TV; el 11% juega on-line; otro 11% ve en directo cómo juegan otros; casi un 9% ve campeonatos de eSports. • Las redes sociales preferidas por los españoles son: YouTube (89%), WhatsApp (87%), Facebook (82%), Instagram (54%) y Twitter (49%)

La transformación a la que estamos asistiendo está favoreciendo la captación de inversiones en esta industria. Cambian los entornos digitales, se precisan más contenidos y se difumina aún más la relación entre la tecnología y las telecomunicaciones. Nacho de Medina consejero delegado de IRMinvest

Datos y más datos El big data se consolida como la principal fuente de innovación en el ámbito de la comunicación y conllevará la creación de nuevos productos y servicios más adecuados a las demandas de los consumi dores, así como a la creación de nuevos modelos de negocio adaptados a necesidades específicas de los mismos. Fuente: Outlook Blanquerna, 2019.

Fuente: Digital 2019: Spain. We are social.

Especial Inteligencia Artificial / comunicación

El perfil + buscado

La credibilidad en el entorno digital

La comunicación en medios tradicionales sigue manteniéndose en un sitio dominante en el ecosistema digital. Los formatos televisivos y de prensa son la principal fuente de credibilidad en el entorno digital, de hecho, las noticias de estos formatos tienen mayor predisposición a ser compartidas ante WhatsApp y Facebook. Otro factor determinante para compartir una notica es el interés personal en la temática de la misma, ya que cuando más interés despierta, más probabilidades de compartirla hay.

La noticia televisiva es un 70% más creíble que la información en formato WhatsApp y una noticia en formato prensa digital es un 50% más creíble

Fuente: Estudio Cátedra Ideograma-UPF de Comunicación Política y Democracia.

Un año más, el perfil digital más solicitado del sector es el Community Manger (32%), seguido, en unos porcentajes similares, por el Digital Communication Manager (23%) y el Content Manager (21%). Fuente: Top 25 profesiones digitales 2019. Inesdi.

Juan J. Gómez Dircom de la Fundación Cotec para la innovación y vocal de innovación de dircom

Comunicación

“La Inteligencia Artificial (IA) nos proveerá a los profesionales de la comunicación de un valioso instrumento para reflexionar sobre nuestros procesos comunicativos, los

formatos en qué comunicamos y nuestras prácticas lingüísticas. Servirá para identificar patrones de comportamiento comunicativo y uso lingüístico, así como para desarrollar nuevas formas de inclusión y expresión comunicativas. Por otro lado, es una tecnología para automatizar procesos. Esto significa que sustituirá más trabajos en ámbitos donde el grado de sistematicidad y repetición es elevado que en otros, como el de la comunicación o el periodismo, donde la incertidumbre es alta y, por lo tanto, la creatividad y la capacidad de improvisación son muy importantes. Las limitaciones de la IA en el ámbito del lenguaje humano son notables, el lenguaje vive de excepciones

y matices que los algoritmos, pese a sus sorprendentes avances, no son capaces de contextualizar. Entre los retos, destacaría el de preservar la pluralidad informativa frente al sistema monopolístico propio de los buscadores; evolucionar en lenguajes y formatos para ampliar la accesibilidad de las informaciones; aumentar la interactividad con el lector mediante tecnologías como la realidad virtual, los hologramas y otras experiencias sensoriales; además de combatir la difamación, la propaganda y la desinformación, que siendo amenazas pretecnológicas, se amplifican con la IA, como estamos viendo con el uso de deep fakes.”

Especial Inteligencia Artificial / CIENCIAS EXPERIMENTALES, SALUD Y MEDIO AMBIENTE

CIENCIAS EXPERIMENTALES

(SALUD Y MEDIO AMBIENTE)

actualidad del sector

› En un mundo cada vez más poblado, envejecido y contaminado, el sector de las Ciencias Experimentales, Salud y Medio Ambiente afronta retos mayúsculos para los que la alianza con las nuevas tecnologías será clave.

• Para hacer frente al desafío que supondrá que, en 2050, el planeta cuente con más de 9.000 millones de habitantes, el sector alimentario está inmerso en un revolucionario proceso de transformación:la dieta alimenticia de las próximas décadas estará marcada por la influencia de las nuevas tecnologías y alimentos alternativos, con la aparición de nuevos productos como algas, insectos y alimentos impresos en 3D.

• Por su parte, las píldoras inteligentes, análisis clínicos en remoto, impresión de órganos en 3D o diagnósticos más certeros, gracias a la Inteligencia Artificial, formarán cada vez más parte del panorama habitual en el ámbito de la salud. Y es que el sector se encamina hacia la medicina de las 4P: Predictiva, Preventiva, Personalizada y Participativa. (The Valley)

El mundo científico también tiene el reto de enfrentarse a la verdad, a las medias verdades y a la desinformación (…) La fake science (ciencia falsa) representa un problema en un entorno cada vez más competitivo y con más necesidad de publicar —el famoso “publicar o desaparecer” (publish or perish)— de manera más rápida y frecuente y en revistas de los primeros cuartiles, es decir, en publicaciones con un alto factor de impacto, que son las que piden los financiadores. Alexandre López Borrull profesor de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación de la UOC

Enfermedades en auge 8 de cada 10 enfermedades del futuro estarán relacionadas con el estilo de vida Se prevé un aumento de las enfermedades cardiovasculares Las enfermedades degenerativas (Parkinson, Alzheimer) y las patologías relacionadas con la inmunidad o con problemas respiratorios, algún tipo de alergias, etc., también pueden verse aceleradas por factores medioambientales como el exceso de contaminación Fuente: UOC.

Especial Inteligencia Artificial / CIENCIAS EXPERIMENTALES, SALUD Y MEDIO AMBIENTE

Zacarías Torbado Martínez Coordinador de TheCircularLab

IA Reciclaje de residuos “La Inteligencia Artificial (IA) ha llegado para quedarse en casi todos los ámbitos de nuestra vida, y desde el sector del reciclaje no podíamos ser ajenos a ello. Por eso, desde TheCircularLab, el

Mar Eroles Fundadora de Mandarina Capital e investigadora

Investigación

“Si bien ya es un secreto a voces que estamos en medio de la tercera revolución industrial, aún es todo un misterio hacer

centro de innovación abierta de Ecoembes, trabajamos en distintos proyectos que la incorporan. Un ejemplo de ello es A.I.R-e, un bot creado para dar respuesta inmediata e interactiva a todas las dudas del ciudadano en cuestiones de reciclaje. Nuestro bot está en continuo aprendizaje, es capaz de reconocer y clasificar objetos con visión artificial para indicar a los ciudadanos en qué contenedor se deposita cada tipo de residuo. Gracias a la IA, vamos a ser capaces de ofrecer una gestión más eficiente y de mejorar el sistema de recogida, prediciendo la generación de residuos, y la tasa de llenado de los contenedores de la calle, así como de optimizar las rutas que realizan los ca-

miones para ofrecer un servicio más competente. La Inteligencia Artificial también tiene mucho que decir en las plantas de selección de envases: la planta del futuro tendrá la capacidad de identificar los distintos tipos de envases y sus materiales. Esto permitirá conocer la composición de los flujos de los residuos que llegan a las mismas en tiempo continuo y real. Entre otras muchas aplicaciones, destacan la selección de residuos y el control de calidad mediante brazos robóticos. La aplicación de estas nuevas tecnologías en las instalaciones de gestión de residuos posibilitará, en resumen, una optimización de los modelos de operación, la recuperación de los materiales, y la calidad de los mismos.”

tangibles las repercusiones y beneficios de la digitalización y la era del big data. Las empresas como las start-ups científicas son el epicentro de push de innovación en el que vivimos, pero ¿cómo van a afectar las nuevas tecnologías como la Inteligencia Artificial al desempeño de su trabajo? Según EY, aproximadamente el 3% de trabajos en los próximos años podrían estar en riesgo de ser reemplazados por algoritmos que superan a la capacidad humana y tienen menos márgenes de error para la toma de decisiones. La labor de la comunidad científica, sin embargo, se fomenta en las capacidades creativas y de comunicación:

elaborar nuevas técnicas, descubrir compuestos innovadores y nuevas aplicaciones de estos es parte de su trabajo. No hay duda de que nuevas herramientas inteligentes van a cambiar la manera en que estos trabajos se ejecutan, pero, a su vez, van a permitir a los profesionales focalizarse en las partes más creativas, emocionales y al final, humanas, de sus funciones.”

Especial Inteligencia Artiicial / MARKETING, E-COMMERCE Y publicidad

MARKETING

(E-COMMERCE Y PUBLICIDAD)

actualidad del sector

› La digitalización del comercio, la entrada del marketing experiencial, las redes sociales y los nuevos prescriptores y el nuevo rol de la mujer en publicidad ponen en alerta a todo el sector, que deberá prestar especial atención a las necesidades del cliente y entender el proceso de venta para ser realmente efectivo.

• La digitalización de las tiendas y las marcas será clave para adaptarse a la transformación tecnológica actual. Tendencias como las nuevas estrategias de omnicanalidad, la personalización y la apuesta por la experiencia digital o el smart data han llegado para quedarse. (Retail & Brand Experience World Congress) • El efecto doble pantalla (que se produce cuando los usuarios ven la televisión y se conectan a Internet al mismo tiempo, algo que hacen 9 de cada 10 usuarios) está obligando a

los anunciantes publicitarios a cerciorarse de que estos prestan atención y retienen los mensajes. (Nielsen, 2019)

electrónica y medios físicos (8,6%), viajes -incluyendo alojamiento- (6,1%) y videojuegos (5,5%). (Digital 2019: Spain. We are social)

• El gasto en comercio electrónico crece. Así lo ha hecho en todas las categorías en enero de 2019 con respecto al mismo periodo del año anterior. El segmento donde más ha aumentado es en muebles y electrodomésticos y alimentación y cuidado personal (18%, en ambos), seguido de moda y belleza (14%), música digital (8,8%), juguetes, manualidades y pasatiempos (8,7%),

• Las redes sociales son el canal de marketing más utilizado para captar clientes, por delante del e-mailing, Google Adwords o las ferias, según el estudio realizado por SoftDoit. Linkedin es la red social corporativa preferida por las empresas para lanzar acciones de marketing. En segundo lugar, se sitúa Facebook.

La psicología llena el carro de la compra › Hoy en día, es posible estimular el interés de compra del cliente gracias a la entrada en juego del marketing experimental, con el que se generan sensaciones positivas a partir de acciones que este pueda recordar, como:

1. Dar más peso a la experiencia del cliente que al precio o producto. 2. Escoger la música del establecimiento teniendo en cuenta el perfil de la clientela. 3. Asociar una marca con un

aroma.

4. Utilizar pantallas táctiles para que el consumidor elija sus productos y pague desde ahí. 5. Apostar a lo grande para impactar con acciones en el consumidor, como, por Fuente: IMF Business School.

Especial Inteligencia Artiicial / MARKETING, E-COMMERCE Y publicidad

Femvertising: empoderar a la mujer en publicidad vende En el 75% de los anuncios publicitarios aparecen mujeres, pero solo en el 6% se las representa en posiciones de poder, y cuando aparecen ambos sexos, los hombres tienen un 38% más de probabilidades de tener una posición más destacada que las mujeres, según el estudio de Kantar Media AdReaction Getting Gender Right. Ante esta situación, países como el Reino Unido (Bélgica, Francia, Finlandia, Grecia, Noruega, Sudáfrica o India ya lo habían hecho antes) han puesto en marcha una ley que prohíbe los estereotipos de género en publicidad.

“Este tipo de iniciativas ponen en auge lo que se conoce como femvertising, la publicidad que empodera a mujeres y niñas”, afirma Sílvia Sivera, profesora de los Estudios de Ciencias de la Información y de la Comunicación de la UOC. Un estudio de SheKnows Media afirma que las representaciones positivas de la mujer en la publicidad son beneficiosas para las marcas, porque fidelizan y atraen la atención de posibles consumidoras. El 52% de las encuestadas por este informe, por ejemplo, revelaba haber comprado un producto porque le gustaba cómo la marca había reflejado a las mujeres.

La seguridad en el pago, en el punto de mira Hoy en día, las compras por Internet son cada vez más habituales y el momento del pago se ha convertido en una de las fases más importantes del proceso al proporcionarse información de carácter confidencial. Así, este mes de septiembre entra en vigor la Autenticación Reforzada del Cliente como parte de PSD2. Como consecuencia de esto, los compradores deberán proporcionar dos tipos de información de seguridad, que puede ser desde una contraseña o PIN a información biométrica o información del dispositivo como un número de teléfono móvil, para autenticar una compra on-line. Sin embargo, un estudio de Go Cardless (Seguridad vs conveniencia en la experiencia de pago) indica que, si bien los españoles valoran este factor, 4 de cada 10 desconfiarían de la página web si el pago incluye un proceso de seguridad complejo y el 11,5% se sentiría frustrado con ello.

Los compradores españoles, en general, no se sienten cómodos proporcionando información personal que les pueda ayudar a protegerse del fraude. El 36% de los compradores se siente incómodo utilizando contraseñas o palabras claves, así como 3 de cada 9 españoles si tuviesen que proporcionar su número de teléfono o huella dactilar. Además, el 25% asegura no sentirse cómodo proporcionando información biométrica en el momento del pago.

Cerca del 40% de los compradores españoles on-line afirma que no han completado una compra a causa de la complejidad que representaba el proceso de pago

¿El fin de los influencers?

Especial Inteligencia Artiicial / MARKETING, E-COMMERCE Y publicidad

En un mercado publicitario más que saturado, diferenciarse no es una tarea fácil. Sin embargo, el uso y abuso de prescriptores de marca como son los influencers y los personajes famosos, es una tendencia que podría tener los días contados. Y es que este método empieza a cansar a los usuarios y casi la mitad (47%) considera que ofrecen contenidos de baja calidad y mensajes repetitivos, según un estudio de Bazaarvoice.

Las personas no piensan racionalmente a la hora de comprar, ya que se estima que entre el 80% y el 95% de las decisiones de compra se realizan en el subconsciente del cerebro. Gerald Zaltman profesor de la Universidad de Harvard

Ventajas de los nano y microinfluencers

Así, se abren paso con fuerza los denominados “influencers de nicho”, unos prescriptores de marca con una comunidad de seguidores de entre 5.000 y 10.000 miembros. Según el Interactive Advertising Bureau (IAB), en España el 60% de los profesionales del marketing digital ya utiliza estas figuras en sus campañas, pero la cifra crecerá en los próximos meses.

5 CLAVES PARA DETECTAR UN BLUFF ¿Cómo saber si un influencer es un fraude?

• Llegan a un público más reducido, pero resultan más creíbles.

1. Sus ratios de engagement son excesivos o irregulares.

• Tienen un grado de implicación muy alto con sus seguidores.

2. La calidad de sus interacciones es dudosa.

• Humanizan la marca.

3. Sus interacciones provienen de países random. 4. Sigue un número de cuentas elevado (4-

• Generan confianza. • Generan una alta interacción.

7K).

5. Utiliza hashtags usados.

Fuente: UOC.

Fuente: Neeuton.

Especial Inteligencia Artiicial / MARKETING, E-COMMERCE Y publicidad

El perfil + buscado

Las empresas de publicidad son las que tienen previsto crear más empleo durante este 2019. Los perfiles más demandados serán las personas con experiencia profesional previa en el sector, que crecen cinco puntos respecto al 2018, y los jóvenes con perfiles digitales. También baja la disposición de los profesionales a trabajar con salarios bajos.

Tecnología y marketing digital son dos elementos clave del desarrollo de las empresas para adaptarse al nuevo entorno digital. Las estrategias de presencia web, aplicaciones móviles, presencia en marketplaces u optimizaciones web combinan elementos de herramientas tecnológicas con estrategias de marketing digital. Optimizaciones de sistemas inevitables para conseguir buenos posicionamientos, sistemas de venta programática y análisis de datos para conocer y segmentar al cliente. (Open Ideas)

Fuente: Outlook Blanquerna, 2019.

David Tomás Cofundador de Cyberclick

IA Publicidad y Marketing digital “La Inteligencia Artificial (IA) va a afectar de forma enorme, va a revolucionar la industria tal y como la conocemos. De hecho, ya empieza a pasar, ya existen

determinadas tareas y proyectos que han sustituido a las personas y se hacen gracias a la ella. Nos vamos a ir a un sector publicitario totalmente dirigido por los datos. Las personas seguirán teniendo un papel importante, sobre todo desde el punto de vista creativo y de capacidad de análisis, pero la Inteligencia Artificial transformará nuestro sector: desde cómo creamos un producto y qué atributos le damos hasta cómo lo promocionamos. En todos estos procesos, gran parte de las acciones tendrán un componente de Inteligencia Artificial que provocará que la toma de decisiones esté basada en los datos. El marketing y la publicidad pasará a ser mucho más científico de lo que es actualmente. Además, conllevará

una redefinición de roles y puestos de trabajo. Probablemente, los equipos de marketing cambiarán de forma radical durante los próximos años con nuevos perfiles y prioridades. La Inteligencia Artificial supondrá también la automatización del marketing: algo de lo que hasta ahora se ha hablado mucho, pero que pocas empresas lo han aplicado de una forma estructurada, coordinada y, sobre todo, con mecanismos de aprendizaje. En poco tiempo, veremos soluciones relativamente económicas que nos permitirán personalizar cualquier tipo de comunicación con el usuario. En función de todos los datos que hayamos recogido y, gracias a la IA, esto se podrá hacer en tiempo real.”

Especial Inteligencia Artificial / CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

actualidad del sector

› El valor analítico de las humanidades y las ciencias sociales amplía los horizontes de sus egresados en un mercado laboral que necesitará, cada vez más, del pensamiento crítico y creativo frente a la robotización.

• Cada vez más, las empresas requieren empleados con soft skills (habilidades blandas) propias de los estudios de Ciencias Sociales y Humanidades como son las competencias en comunicación, el liderazgo o de pensamiento crítico. De hecho, en EE. UU. son las que han logrado un mayor crecimiento en empleo y remuneración en los últimos tres años. Se considera que, pese al auge de la Inteligencia Artificial, las computadoras todavía son muy pobres a la hora de simular la interacción humana en el lugar de trabajo, donde es básica la producción en equipo, con trabajadores

que aprovechen las fortalezas de los demás y se adapten con flexibilidad a las circunstancias cambiantes. Tal interacción no rutinaria está en el corazón de la ventaja humana sobre las máquinas. (The Growing Importance of Social Skills in the Labor Market) • Las ramas académicas de Filosofía, Sociología y Lingüística tienen potencial como puerta de entrada a trabajos tan diversos como ventas, finanzas e investigación de mercados. (You Can Do Anything. George Anders. Little, Brown and Company) • Los graduados en artes liberales con habilidades en marketing, RR. HH., comunicación o investigación tienen mayores oportunidades de desarrollarse en el mercado laboral con salarios superiores a la media. (Burning Glass Technologies)

Para asegurarnos de que vamos por el buen camino, es necesario regirse por un enfoque de la IA centrado en los seres humanos. Grupo de expertos de alto nivel sobre inteligencia artificial de la Comisión Europea

El 10% de los alumnos matriculados en las universidades españolas se forman en las facultades de Filosofía y Letras. Fuente: Conferencia de los Consejos Sociales de las Universidades Públicas Españolas.

¿sabías que..? En los últimos años se ha puesto en valor el estudio de las humanidades con el movimiento que se ha bautizado como STEAM (science, technology, engineering, mathematics and art, en sus siglas en inglés) y que reivindica cuán importante es incorporar el pensamiento creativo en las ciencias y las ingenierías, así como el contexto cultural. De ahí que defienda que hay que potenciar el aprendizaje visual en las aulas y dotar a las enseñanzas, sean del ámbito que sean, de una perspectiva humana. El prestigioso MIT, por ejemplo, advoca por la integración de las artes en las investigaciones académicas.

Especial Inteligencia Artificial / CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES

IA Ciencias sociales y humanidades “Para los politólogos/as y sociólogos/as, la revolución digital va a representar una gran oportunidad. En efecto, la emergencia del big data y

Tienen un elevado número de estudiantes que las cursan y son las que más volumen de ofertas de empleo reciben. Aunque su peso se ha visto reducido en 1,4 p.p. en 2018, los candidatos con estos estudios aglutinan cuatro de cada diez ofertas (42,4%) en las que se especifica titulación universitaria. Carreras de la rama de Artes y Humanidades Han aumentado ligeramente la demanda de titulados por parte de las empresas (2,8%). Filología (0,8%) y Bellas Artes y Diseño (0,3%) son las titulaciones más demandadas dentro del área. Fuente: Informe Infoempleo Adecco. Oferta y demanda de empleo en 2018.

EL MAYOR VOLUMEN DE OFERTAS

Antoni Biarnes Director del Colegio de Politólogos y Sociólogos de Catalunya

de la Inteligencia Artificial (IA) supone un salto cualitativo sin precedentes en las capacidades humanas de investigar, modelar e idear, siempre que se sepa sacar provecho de las nuevas herramientas. Y ahí es donde entra el papel de los científicos sociales. El mundo digital necesita de ingenieros programadores, claro está, pero aún más de profesionales capaces de definir los objetivos a conseguir y las preguntas adecuadas a plantearse, identificar o crear las fuentes de datos necesarias, interpretar los resultados… En definitiva, orientar y rentabilizar la fuerza de la IA, sin olvidar el necesario debate sobre sus usos y requisitos éticos. Sólo así la tecnología cumplirá con su función social.”

Carreras del área jurídicosocial

Especial Inteligencia Artificial / JURÍDICA

JURÍDICA

actualidad del sector

› Los abogados abrazan el reto tecnológico que deberá facilitar el desempeño de sus funciones a la vez que mejorar el servicio ofrecido a sus clientes.

• Los profesionales del sector deberán tener conocimientos científicos, jurídicos y tecnológicos para poder regular todo lo referente al impacto de la digitalización y ser polivalentes, más eficientes y proactivos. (The Valley) • Lexnet y la firma electrónica de contratos son las herramientas digitales más utilizadas en este momento (87% y 70%, respectivamente). La herramienta de presentación automática de documentos a la Agencia Tributaria (63%) es objeto también de un uso extendido. La gestión automática de cobros y pagos, en

cambio, es la herramienta menos utilizada (16%) y también la que un mayor porcentaje los abogados dice no conocer (58%). Por su parte, las herramientas de bases de datos de documentación jurídica son, con diferencia, el sistema de gestión documental más utilizado (83%). De cara a realizar acciones de marketing y publicidad, el 47% de los profesionales se decanta por la creación de webs y por los blogs. LinkedIn es la red social más utilizada (49%), seguida de Facebook (28%). (Clima de opinión entre la Abogacía Española. Barómetro Interno del Consejo General de la Abogacía Española 2019)

La Inteligencia Artificial no va a quitar el trabajo a los abogados, pero es posible predecir un abogado del futuro con un avatar inteligente que le ayude. Santiago Gómez Sancha CIO de Uría Menéndez

EL (TODAVÍA NO SUPERADO) RETO POR LA IGUALDAD La igualdad de género en la profesión sigue siendo un lastre, si bien ha disminuido el machismo en la profesión, tal como declaran 2 de cada 3 integrantes de la Abogacía. En cuanto a la brecha salarial, la mitad de las abogadas (46%) considera que sus ingresos profesionales son inferiores al nivel medio de ingresos de quienes, en conjunto, integran su Colegio. Entre los abogados de sexo masculino expresa esta misma sensación apenas algo más del tercio (35%). Fuente: Clima de opinión entre la Abogacía Española. Barómetro Interno del Consejo General de la Abogacía Española 2019.

Especial Inteligencia Artificial / JURÍDICA

UNA NUEVA FIGURA

Álvaro Bourkaib Socio de Cuatrecasas

El CIO La aplicación de las nuevas tecnologías afecta a los grandes y pequeños despachos, que han incorporado la figura del CIO (Chief Information Officer) para ayudar a los abogados a aplicar los procesos tecnológicos desde la perspectiva del negocio, además de incorporar a los abogados en el nuevo proceso. (Lefrebvre)

El 55% de los abogados se considera preparado para hacer frente a las transformaciones tecnológicas. Fuente: Clima de opinión entre la Abogacía Española. Barómetro Interno del Consejo General de la Abogacía Española 2019.

Sector jurídico

“Hace unos años, cuando preguntabas a un abogado si las nuevas tecnologías y, en concreto, la Inteligencia Artificial (IA) iba a afectar a la profesión, la respuesta generalizada, por no decir casi única, era que no. Actualmente, sin embargo, la IA ya está presente en el sector de la abogacía. Por poner, quizás, un ejemplo de lo que ya existe a día de hoy: en el ámbito de las auditorías jurídicas, gracias a diversas herramientas de IA, ya se pueden revisar grandes volúmenes de documentación (contratos, escrituras, actas) para detectar si existen riesgos jurídicos en tan solo minutos o segundos (cuando un abogado solo tardaría semanas). Y estas herramientas de IA no solo leen el texto, sino que lo interpretan y detectan anomalías que ponen a disposición de los abogados para que estos las revisen. Ade-

más, estas herramientas, también pueden detectar si existen lagunas, errores o ambigüedades en los documentos. Así que suponen una ayuda muy buena para los abogados júnior. Por otro lado, en el ámbito de los litigios, sobre todo en los EE. UU., la IA ya es capaz de predecir lo que resolverá el juez o la jueza en un caso. ¿Cómo? A través del análisis de los hechos del caso, comparándolos con el Derecho y viendo lo que el juez o jueza a cargo del procedimiento ha hecho en casos anteriores. Suponen, así, una herramienta fabulosa para apoyar el trabajo más valorativo o predictivo de los abogados sénior. Finalmente, en el plano de los contratos, la IA cuenta ya con algunas herramientas básicas que ayudan a los abogados a redactar contratos. Visto todo esto, ¿cómo afectará el despliegue de la IA al desarrollo profesional de los abogados? Pues ocurrirá como en tantas otras profesiones: habrá aspectos que se mantendrán y otros que cambiarán. Lo que se mantendrá será la interacción humana, porque cuando una persona tiene un problema quiere recibir una atención humana; y lo que cambiará será la forma cómo se solucionará su problema. De modo que los abogados que no sean capaces de entender la lógica de un sistema que se apoya en la IA no serán tan competitivos como los que sí lo hagan. De ahí la relevancia de que los abogados “del futuro” se formen en tecnologías de la información.”

Especial Inteligencia Artificial / JURÍDICA

César Mejías Director de Tecnología de Garrigues

Sector jurídico

“Todas las industrias se van a ver afectadas, de una manera u otra, por los cambios que trae

consigo la digitalización de los procesos. Y el sector jurídico no es ajeno a ello. La Inteligencia Artificial es una oportunidad para que el sector legal gane en eficiencia en los procesos más mecánicos y repetitivos, lo que permitirá a los abogados centrar toda su dedicación a prestar servicios de alto valor añadido a los clientes. El reto es no pensar que todo es posible con la Inteligencia Artificial: la inteligencia humana seguirá siendo fundamental para aquellos casos de cierta complejidad. En un mundo cada vez más complicado, en el que las necesidades de los clientes se sofistican día a día y, con ellas, su nivel de exigencia, los buenos abogados son y serán fundamentales.”

LA SALUD EN LOS DESPACHOS Calidad de vida › 7 de cada 10 abogados afirman que los despachos pequeños (constituidos por menos de 6 empleados) son los que garantizan una mejor

calidad de vida.

› 8 de cada 10 abogados estarían dispuestos a renunciar a parte del sueldo para conciliar su vida personal y familiar con la laboral.

Tareas administrativas › La mitad de los abogados españoles asegura dedicar más del 21% de su jornada laboral a realizar tareas

administrativas.

Tipo de jornada › Jornada partida (con 1-2 horas para comer) = 87% de los abogados. Solo el 4% tiene comidas de negocios de forma habitual.

Especial Inteligencia Artificial / JURÍDICA

Dedicación al trabajo

Jornadas laborales semanales de más de 40 horas 73% Mujeres

Hombres

30%

23%

Jornadas laborales semanales entre 40-60 horas 60% Mujeres

Hombres

57%

Teletrabajo › Un 64% de los encuestados afirma poder teletrabajar en su empresa, pero también es cierto que se concibe como un complemento de la jornada laboral y no como un medio sustitutivo. Satisfación con la profesión

64%

Jornadas laborales semanales > 60 horas 13% Trayecto al trabajo

Vive relativamente cerca de su lugar de trabajo

› El 75% se muestra satisfecho con la profesión. De ellos, un 68% son socios de un despacho (74% hombres frente a 62% mujeres), un 20% son abogados seniors (18% hombres vs 23% mujeres) y un 12% abogados juniors (8% hombres frente 15% mujeres).

75% Remuneración

Considera sus ingresos como muy satisfactorios 8%

› El nivel de satisfacción familiar, sin embargo, baja hasta el 59%. › El 66% afirma que

› La mayoría hombres (11%) que trabajan en grandes despachos (18%), frente al 5,9% de quienes trabajan en despachos pequeños y el 6,2% de quienes trabajan en despachos unipersonales.

Afirma no estar nada satisfecho con su sueldo 30% › Más mujeres (34%) que hombres (28%) y entre quienes trabajan en despachos unipersonales (36%, frente al 30% de quienes trabajan en despachos pequeños y el 22% de quienes trabajan en despachos grandes).

volvería a ejercer como abogado, aunque sólo un 34% lo haría con seguridad.

› 3 de cada 10 letrados españoles, sin embargo, asegura que preferiría

dedicarse a otra profesión distinta.

Fuente: Estudio sobre la salud y el bienestar de la Abogacía Española – 1ª Parte. Lefebvre y el Instituto de Salud Mental de la Abogacía (ISMA).

Especial Inteligencia Artificial / TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

actualidad del sector

› El sector no debe olvidar que existen sesgos de género en sus filas y que su relación con las disciplinas relacionadas con las humanidades será capital para una gestión ética e inclusiva de las máquinas.

• El sector TI cuenta con una gran demanda de trabajo no cubierta. La Asociación Española para la Digitalización (DigitalES) calcula que hay 10.000 puestos para los que no hay candidatos y los salarios son un 22% superiores respecto a otros sectores. En 2018, este sector generó

más de 330.00 vacantes de empleo. (lnforme Anual Infojobs-ESADE sobre el Estado del Mercado Laboral 2019) • El escenario de economía digital podría suponer para el Estado español un impulso anual del +1,8% en el crecimiento del PIB

En un país como España, en el que la preocupación por el paro lleva encabezando los rankings del Centro de Investigaciones Sociológicas durante los últimos 40 años, favorecer las profesiones técnicas resulta una apuesta segura por la empleabilidad. Nuestros jóvenes deben saber que, ante un panorama en el que la automatización de tareas amenaza seriamente un 25% de los puestos de trabajo y va a transformar seriamente otro 30% adicional, en el nicho de las tecnologías de la información y las comunicaciones sigue habiendo una enorme demanda de profesionales. Antonio Rueda responsable del barómetro TIC Monitor y profesor del Departamento de Estructura Económica y Economía del Desarrollo de la UAm

hasta 2025. (Empleabilidad y talento digital. UAM y VASS Research) • El segundo semestre de 2019 será clave para el desarrollo del sector TIC. Las empresas auguran un buen periodo de actividad para los próximos meses. (TIC Monitor VASS, junio 2019)

Sólo un 3% de las tituladas en estudios superiores están vinculadas a estudios tecnológicos y solo el 18% de los departamentos de tecnología en España está liderado por una mujer. Fuentes: Mujeres en la Economía Digital, Asociación Española para la Digitalización (DigitalES); WomenInTechSpain; Infojobs.

Especial Inteligencia Artificial / TECNOLOGÍA E INFORMÁTICA

Son los más demandados. SALARIO: 50.000 - 90.000 euros. Gestores de proyectos de ingeniería o especialistas en ciberseguridad SALARIO: hasta los 66.000 euros.

Especialistas en Cloud, en Arquitectura informática y consultoría SAP SALARIO: hasta los 92.000 euros al año. Front-end y creación de prototipos Son los más demandados en el ámbito del diseño web.

Fuente: lnforme Anual Infojobs-ESADE sobre el Estado del Mercado Laboral 2019; uTech Academy, IEBS.

Antonio Budia Director de Operaciones y Marketing de Microsoft Ibérica

Tecnología

“La Inteligencia Artificial (IA), Realidad Mixta o Computación Cuántica están acelerando la demanda de nuevos perfiles profesionales. Cada empresa, proceso, producto y la forma de trabajar de cada empleado serán redefinidos en los próximos años mediante el uso de la IA y, por tanto, las habilidades digitales cobran cada vez mayor importancia, no solo para encontrar empleo en el mercado tecnológico, sino en cualquier sector. De ca-

ra a 2020 se espera que las vacantes de empleo en el sector de las Tecnologías de la Información aumenten casi un 10% en todo el mundo, según datos de la Agenda Digital de la Comisión Europea y el 90% de los trabajos en cualquier sector en la actualidad ya necesitan de habilidades digitales. El fomento del talento digital en las compañías es esencial. España se encuentra entre los países del mundo con mayor grado de desproporción entre el talento demandado por las empresas y el disponible en el mercado laboral. Y es, incluso, más evidente en la industria de la Tecnología, donde es muy paradójico que sea uno de los sectores en los que sea más difícil encontrar personal cualificado para ocupar ciertos puestos. En Microsoft tenemos varias iniciativas de formación en este sentido. Alumno 4.0 va dirigida a jóvenes y favorece su empleabilidad. En su segunda edición, se han graduado 41 jóvenes, que han obtenido una completa formación tecnológi-

ca y se han incorporado a las principales empresas partners de Microsoft. Otros ejemplos son la AI School o el Microsoft Professional Program for AI, disponible para todos los que quieran mejorar sus habilidades sobre la IA y ciencia de datos. Asimismo, AI Business School, ayuda a los directivos a desarrollar una estrategia correcta de IA en sus organizaciones. Y gracias a Microsoft Learn, se puede acceder gratis a todo tipo de cursos técnicos que mejoran el desarrollo profesional. Pero, a medida que avanzamos hacia un futuro impulsado por la colaboración entre ordenadores y humanos, es importante abordar la necesidad de contar con principios éticos sólidos que serán clave para un desarrollo, diseño y uso responsable de la Inteligencia Artificial. Las disciplinas de Humanidades, relacionadas con idiomas, arte, historia, ética, filosofía, psicología y desarrollo humano pueden enseñar importantes aptitudes, que serán esenciales en el desarrollo y gestión de soluciones IA.”

EL PERFIL + REMUNERADO

Expertos en big data y Business Intelligence

Especial Inteligencia Artificial / DISEÑO

DISEÑO

actualidad del sector

› Productos personalizados, hiperconectados, autónomos e inteligentes son los que se van a producir con el despliegue inminente de la IIoT, el big data y la Intelligent Automation.

• El avance de la implantación de la tecnología y la digitalización en el sector de la edificación en la actualidad es ya una realidad con la entrada en escena de tecnologías habilitadoras en torno a los edificios inteligentes como IoT, 5G y realidad aumentada. (V Congreso Edificios Inteligentes). • El coche del futuro: la industria del automóvil avanza de manera acelerada para conseguir un coche completamente conectado y autónomo. Elon Musk, consejero delegado de Tesla, ha asegurado, por ejemplo, que en el verano de 2020

pondrá un millón de taxis sin conductor (robotaxis) en la carretera. Y cada año se hacen nuevos avances tecnológicos, muchos de ellos encaminados a aumentar la seguridad vial, pero también otros a dar servicios de entretenimiento innovadores a los pasajeros. (UOC) • En el otro extremo, en los últimos años se ha visto incrementado el número de personas que inician un negocio on-line en el sector de la artesania, donde los muebles de madera lideran el setor (41%), seguido del textil (15%) y la joyería (11%). (Eva Pijuan)

La digitalización del sector es indudable, y el edificio inteligente está en el centro de ese proceso, con conceptos como Gemelos Digitales, big data, Inteligencia Artificial, Ciberseguridad o Blockchain, que forman ya parte de nuestro trabajo en el día a día. Stefan Junestrand director del Congreso Edificios Inteligentes y director general de Grupo Tecma Red

LAS FÁBRICAS DEL FUTURO Máquinas y humanos La Industria 5.0 pone el énfasis en la colaboración entre máquinas y humanos para mejorar la productividad, la eficiencia y el respeto medioambiental (uso de energías renovables para reducir la emisión de residuos). Manufacturación personalizada Creación de productos personalizados adaptados a las necesidades individuales. Despliegue de cobots Se encargarán de generar los productos y serán la clave fundamental de la Industria 5.0. Empoderamiento humano Se delegarán las tareas mecánicas, peligrosas y rutinarias a la IA. Fuente: Oasys

Especial Inteligencia Artificial / DISEÑO

Carles Torras Vicepresidente de la Comisión de Calidad e Innovación del Col·legi d’Enginyers Graduats i Enginyers Tècnics Industrials de Barcelona

IA diseño

Ingeniería y

“Cada vez son más frecuentes las predicciones que hablan sobre el impacto que tendrá en la sociedad el auge de la Inteligencia Artificial (IA) y

su aplicación en la automatización de procesos, lo que conllevará a una reestructuración del mercado laboral. La IA sustituirá los trabajos más repetitivos por algoritmos, afectando no solo a los trabadores menos cualificados, sino a profesionales como médicos, abogados, etc. El impacto de la IA sobre la sociedad puede ser mayor que el que se produjo con la electrificación. Para que esto suceda, será necesaria la rápida adaptación de los profesionales a los cambios y la formación continua durante los próximos años. Potenciar habilidades humanas como la creatividad, la inteligencia emocional y la adopción de nuevos conocimientos permitirán a las personas hacer frente al desafío que representan los robots. En un futuro próximo, los profesionales más demandados serán aquellos capaces de trabajar por proyectos, de

liderar equipos, con dotes de comunicación y con iniciativa. Esto es, todo aquello en lo que el hombre siempre será superior a las máquinas. También habrá una importante demanda de profesionales expertos en robótica, Internet de las Cosas y M2M (comunicación entre máquinas). En cuanto a la formación, se requerirán profesionales con carreras técnicas (Ingeniería, Matemáticas e Informática), con formación en telecomunicaciones y competencias digitales, expertos en ciberseguridad o que tengan profesiones relacionadas con la gestión de las emociones. Actualmente, ya existe una escasez de talento en estas áreas y si no se resuelve pronto, las compañías se verán obligadas a buscarlo allí donde se encuentre.”

Especial Inteligencia Artificial / ECONOMÍA, ADE Y MBA

ECONOMÍA, ADE y MBA

actualidad del sector

› La transformación es clave para las organizaciones, si bien el reto digital todavía figura en la columna de pendientes en muchas compañías, así como lograr la paridad en los altos puestos directivos.

• Un año más, Administración y Dirección de Empresas es la carrera con más salidas profesionales en nuestro país, ya que el 9% de las ofertas de empleo que requieren estudios universitarios hace referencia a esta titulación, aunque pierde 0,8 puntos porcentuales de representatividad en el último año (es la que más baja). (Infoempleo, Spring Professional, 2019) • Los perfiles administrativos copan el 32,1% de las ofertas de licenciados en ADE, según el buscador de empleo Job Today. En cuanto a las habilidades requeridas, destacan los idiomas (28,3%), ofimática (23,3%), nóminas y trámites a la Seguridad Social (22,8%), habilidades comunicativas (7,3% y redes (6,8%). También se valoran el trabajo en equipo (3,6), hipotecas (1,7%) e inversión (1,4%).

EL PERFIL PARA PREVENIR EL FRAUDE Cada año el Estado español pierde 26.000 millones de euros a causa del fraude fiscal que realizan empresas de mayor o menor tamaño de forma voluntaria, pero también involuntaria, según el Consejo General de Economistas (REAF). Y es que un estudio de KPMG Forensic cifra en 6 de cada 10 las irregularidades e ilegalidades que se dan por ausencia de control interno. Ello ha causado que esté proliferando en las compañías la figura del Compliance Officer o Director de Cumplimiento Normativo, cuya misión es establecer e implementar el programa de cumplimiento legal en la empresa, haciendo que los

En la era digital, no nos podemos quedar quietos. Hitoshi Akimoto chief digital officer KPMG in Japan

empleados lo conozcan y lo cumplan. Además, gestionan las denuncias internas de los trabajadores y tienen el poder para dar a conocer estas irregularidades ante las autoridades. Precisamente, este último punto puede generar conflictos de intereses con la empresa en el caso de que se tenga que denunciar una irregularidad. Fuente: MF Business School.

Especial Inteligencia Artificial / ECONOMÍA, ADE Y MBA

tendencias

Cae el liderazgo femenino

Según el informe Elevating Women in Leadership, de Lee Hecht Harrison, el porcentaje de mujeres en cargos directivos está en ligero descenso (24% en 2018 frente al 25% en 2017), y 1 de cada 4 empresas globales no tiene a ninguna mujer ocupando puestos de alta dirección. El progreso del liderazgo femenino, sin embargo, es considerado como prioritario por el 58% de las organizaciones, según el mismo estudio.

La resilencia, la evolución del (nuevo) CEO En una era en la que el ciclo de vida de las empresas continúa disminuyendo, el CEO moderno debe convertirse en disruptor interno de sus propios negocios, desarrollando la ciber resiliencia y liderando las estrategias de Inteligencia Artificial en términos de cómo, dónde y cuándo se pueden implementar estas nuevas tecnologías para obtener un efecto óptimo.

6 de cada 10 organizaciones están desarrollando su transformación en el ámbito digital y 4 de cada 10 en estructura, liderazgo y personas y modelos de negocio y gestión. Fuente: Acelerómetro de la Transformación. Club Excelencia en Gestión, 2019

Fuente: Ágil o irrelevante. Redefiniendo la resiliencia. Global CEO Outlook 2019. KPMG International.

José Antonio Arias Chief Innovation Officer de MAPFRE

Seguros

“A día de hoy podemos decir que la Inteligencia Artificial dentro del sector asegurador es toda una realidad que nos abre

un mundo de oportunidades, incluyendo diferentes niveles y soluciones más o menos significativas. Las mejores expectativas pasan por explotar las oportunidades que presenta para la creación de nuevos productos y servicios, mejorar todavía más el tiempo de resolución y respuesta sobre los procesos actuales, así como avances y mejoras en las capacidades para las áreas de selección de riesgos. En definitiva, ofrecer soluciones mucho más personalizadas que atiendan las necesidades de cada cliente de manera individual. Además, a nivel interno, hemos experimentado las ventajas que presenta, no solo en términos

de mejoras de eficiencia, sino de dedicar los recursos a tareas de mayor valor añadido y mejor percepción por parte del cliente, lo que tiene un impacto positivo para este último, y a su vez enriquece el desarrollo profesional de los equipos que se dedicarán a tareas de mayor perfil profesional.”

Especial Inteligencia Artificial / RECURSOS HUMANOS

RECURSOS HUMANOS

actualidad del sector

› Poner en valor las soft skills resultará imprescindible para abordar un futuro en el que la Inteligencia Artificial actúe como herramienta facilitadora de la gestión del talento con criterios objetivos.

• El sector estará marcado por seis tendencias tecnológicas, principalmente: la Inteligencia Artificial (IA) y el Aprendizaje automático (la gestión de currículums y cartas de presentación pueden realizarse ahora mediante un sistema de IA, lo que supone un ahorro de tiempo y recursos a la empresa); chatbots (para proporcionar respuestas a las consultas de los empleados); gestión del rendimiento y retroalimentación en tiempo real (mediante un software adecuado

A fecha de hoy, solo el 5% de las empresas españolas usan IA en sus áreas de trabajo, mientras que el 25% ha planeado incorporar este recurso para 2020. Por sectores, el de los Recursos Humanos es el área que menos lo utiliza. Fuente: Jornada “El impacto de la Inteligencia Artificial en las organizaciones: reto y oportunidad”. Asociación Española de Directores de Recursos Humanos (AEDRH).

que permita a los usuarios recibir comentarios constantes, lo que reduce la necesidad de programar reuniones y acaba con la limitación de la evaluación del desempeño a una base mensual o anual); biometria (para identificar a los empleados); dispositivos portátiles para controlar la salud en el lugar de trabajo; y middleware (un software que permite la integración actuando como un puente entre un sistema operativo o base de datos y aplicaciones, especialmente en una red. (Seresco)

Hay que dar las herramientas, tanto a los jóvenes talentos como a los directivos, para adaptarse a la revolución laboral que estamos viviendo. Sylvia Taudien fundadora de Advantage Consultores y organizadora de la 6th International HR Conference

LAS REDES SOCIALES EN LOS PROCESOS DE SELECCIÓN El 50% de las

empresas españolas

afirma consultar las redes sociales de los candidatos antes de tomar la decisión de contratarlos.

Facebook es la más consultada por las empresas. Un 84% de las compañías que revisan los perfiles sociales de los candidatos declaran utilizar esta red para obtener información de los perfiles entrevistados. En segunda posición se sitúa LinkedIn, consultada por un 79% de las empresas. Esta red profesional es un buen escaparate para analizar los méritos profesionales de los candidatos. Esto ha hecho que su uso crezca respecto al año pasado, cuando solo era consultada por el 69% de las empresas. En tercer lugar, y desbancando a Twitter, encontramos Instagram, utilizada por el 49% de las empresas que revisan los perfiles y cuyo uso ha crecido en 16 puntos porcentuales en tan solo un año. Fuente: Infojobs.

Especial Inteligencia Artificial / RECURSOS HUMANOS

10 HABILIDADES BLANDAS IMPRESCINDIBLES EN LA ERA DIGITAL A medida que los empleos atraviesan un proceso de automatización cada vez más evidente, la relevancia de las llamadas soft skills en los trabajadores va en aumento. Dichas capacidades, de las que

las ordenadores y robots carecen, tienen un gran peso tanto en los empleados -y ya no solo en los puestos de cara al público-, como a nivel general en la cultura empresarial.

Soft skills 1. Gestión de conflictos. 2. Gestión del tiempo. SI se duplicase la tasa de los profesionales que desarrollan este tipo de habilidades, la cuota de los trabajos con riesgo de ser automatizados en Estados Unidos en 2025, se reduciría del 10% al 4%

3. Manejo del estrés. 4. Habilidades de comunicación. 5. Cultura de la empresa. 6. Servicio al cliente.

10% 4%

7. Inteligencia emocional.

8. Productividad personal. 9. Storytelling o habilidad narrativa. AF-210x150-guiamasters-masters2019-tr.pdf

10. Gestión del cambio.

11/2/19

10:21

Fuente: Udemy.

Especial Inteligencia Artificial / RECURSOS HUMANOS

David Plaza Director de Información e Innovación Tecnológica Grupo Adecco

Vicenç Àlvaro Director de Marketing y de Estrategia de Candidato de ManpowerGroup

Francisco Javier López Director de innovación de producto de Randstad España

RR. HH.

“Como en todos los sectores, la Inteligencia Artificial (IA) presenta una gran oportunidad para el sector de los RR. HH. pues estamos asistiendo a una revolución donde la IA es capaz de aprender cuáles son los candidatos más apropiados para una posición a partir de los procesos cerrados, donde se pueden analizar video-entrevistas atendiendo a criterios cognitivos que se evalúan según el lenguaje corporal o gestual de los entrevistados o sistemas

predictivos que deciden la formación que debe recibir un profesional atendiendo al análisis de datos de perfiles similares. Estos cambios suponen que los profesionales del sector, en vez de dedicar su tiempo a labores administrativas o de criba, pueden aportar mucho más valor a los procesos de recursos humanos consiguiendo una mayor aportación de valor. En definitiva, los profesionales de RR. HH. serán potenciados por estas tecnologías hacia nuevos horizontes profesionales.”

“SEREMOS CENTAUROS. Machine Learning, reconocimiento de lenguaje natural, robots, automatización: la Inteligencia Artificial (IA) vive una nueva era. Su irrupción cambiará nuestra forma de trabajar al igual que en los 80, los ordenadores transformaron los empleos. El 100% de los trabajos se verán afectados de algún modo, aunque actualmente su mayor alcance es la obtención de conclusiones a partir de un volumen elevado de datos. Por eso es un excelente complemento para el área de Talento, puede indicar

aquellos candidatos que comparten las competencias o experiencias que se asocian al éxito sin sesgo subjetivo. Los profesionales de RR. HH. interactuarán con esta tecnología que les permitirá centrarse en competencias que dan más valor a su condición humana, como conectar con las personas o imaginar un futuro para el que los datos no tienen proyección. Como dicen en el MIT, seremos “Centauros”, profesionales que interactúan con esta tecnología para realizar sus funciones.”

“La Inteligencia Artificial (IA) es una de las tecnologías exponenciales que está cambiando la realidad económica y social en la Era Digital. La IA es la simulación de la inteligencia humana por parte de máquinas que aplican algoritmos sobre grandes cantidades de datos (big data). Se puede hablar de distintos tipos de IA (fuerte o débil) encontrando una gran variedad de casos de uso en el sector de los recursos humanos: chatbots, reconocimiento de voz, procesamiento del lengua-

je natural en las fases de identificación, contacto y criba de los procesos de selección; aprendizaje automático (machine learning) y redes neuronales (deep learning) para identificar patrones de talento, modelos que mejoren el ajuste al perfil o eviten sesgos por edad, género o raza en la selección. Todo ello para generar eficiencias en las empresas y una experiencia diferencial en los candidatos.”

#UdGExperience

Especial Inteligencia Artificial / RECURSOS HUMANOS

Másteres universitarios Vive la experiencia UdG Biología Molecular, Biomedicina y Salud Máster en Biología Molecular y Biomedicina Máster en Promoción de la Salud

Máster Interuniversitario en Gestión Cultural Máster Interuniversitario en Intervención Psicosocial (MIPS) Máster Interuniversitario en Juventud y Sociedad (MIJS) Máster Interuniversitario en Psicología de la Educación (MIPE)

Ciencias Humanas, del Patrimonio y de la Cultura Máster en Enseñanza de Español y de Catalán como Segundas Lenguas Máster en Patrimonio (especialidades en Patrimonio Cultural y en Patrimonio Natural) Máster en Investigación en Humanidades Máster Interuniversitario en Ciencia Cognitiva y Lenguaje Máster Interuniversitario en Ciudadanía y Derechos Humanos: Ética y Política Máster Interuniversitario en Filosofía Analítica Máster Interuniversitario en Filosofía Aplicada Máster Interuniversitario en Identidad Europea Medieval

Medio Ambiente y Química Máster en Cambio Ambiental: Análisis y Gestión Master in Advanced Catalysis and Molecular Modelling Máster Interuniversitario en Gestión de Áreas de Montaña Máster Interuniversitario en Políticas y Planificación para las Ciudades, el Ambiente y el Paisaje (PPCEL, por sus siglas en inglés) Máster Interuniversitario en Técnicas Cromatográficas Aplicadas Tecnología Máster en Arquitectura Máster en Biotecnología Alimentaria Máster en Ciencia y Tecnología de los Recursos Hídricos Máster en Ciudades Inteligentes (Smart Cities) Máster en Ingeniería Industrial Master in Mechanics of Materials and Structures (MMS) Máster interuniversitario en Ingeniería Agronómica (IU) Joint Master in Medical Imaging and Applications (MAIA) Máster Interuniversitario en Protección Integrada de Cultivos (PIC)

Derecho, Economía y Empresa Máster en Abogacía Máster en Derecho de Daños Máster universitario en Economía de la Empresa (Business Economics) Máster Interuniversitario en Criminología y Ejecución Penal Educación y Psicología Máster en Atención a la Diversidad en una Educación Inclusiva Máster en Formación del Profesorado de ESO y Bachillerato, Formación Profesional y Enseñanza de Idiomas Máster en Psicología General Sanitaria Máster en Trabajo, Relaciones Laborales y Recursos Humanos Máster Interuniversitario en Políticas Sociales y Acción Comunitaria Máster Interuniversitario en Estudios de Mujeres, Género y Ciudadanía

Turismo Máster en Dirección y Planificación del Turismo Máster en Turismo Cultural Erasmus Mundus European Máster in Tourism Management (EMTM)

¿Conectamos?

Tel. +34 972 41 88 43 masters@udg.edu www.udg.edu/masters

Especial Inteligencia Artificial / TURISMO Y HOSTELERíA

TURISMO Y HOSTELERÍA

actualidad del sector

› Surgen nuevas formas de turismo y la tecnología impregna todo el sector: las redes sociales son importantes prescriptoras de destinos y experiencias y los robots y el IoT entran con fuerza en la hostelería y servicios.

• El turismo supuso el 14,6 % del PIB español en 2018 (178.000 millones de euros, un incremento del 2,4 % respecto al año anterior), y está previsto que el Mediterráneo atraiga a más de 420 millones de turistas para 2020. Además, la facturación media de las agencias de viajes no ha dejado de crecer desde 2015 hasta alcanzar los 5,4 millones de euros. (WTTC; Asociación de Cámaras de Comercio e Industria del Mediterráneo, ASCAME; iberinform). • El turismo es cada vez más tecnológico, principalmente por las nuevas generaciones de turistas como millennials y la Generación Z: aplicaciones, robots -se espera que el 96% de los recepcionistas serán sustituidos por máquinas similares a las del check-in de los aeropuertos, según la Asociación Española de Directores de Hotel-, realidad aumentada, IoT. (IMF Business School) De hecho, este

sector es el segundo mejor preparado para aprovechar el valor del big data , según un estudio de la escuela de negocios Wharton de la Universidad de Pensilvania y Qlik. Además, junto con el del e-commerce , es el que más y mejor tiene implementada la experiencia de usuario (UX) en sus diferentes plataformas de venta, tal como afirman desde Digital Innovation Center. • Viajes especializados: crecen el turismo deportivo (más del 40% en siete años; Canarias, Catalunya, Andalucía y la Comunidad Valenciana son las zonas con más potencial) y el tanatoturismo (atracción turística hacia la tragedia y la muerte). Este último ha experimentado un interés al alza a raíz de la emisión de la serie de HBO Chernobyl . La ciudad que vivió el peor accidente nuclear de la historia recibe un 48% más de visitantes que el año anterior. (UOC)

• Según el GBTA BTI Outlook 2019, se espera que en 2022 el gasto en viajes de negocios supere los 1,7 mil millones de dólares. Por lo que respecta a España, y conforme indican los últimos datos de la Encuesta de Turismo de Residentes elaborada por el Instituto Nacional de Estadística, los viajes de negocios aumentaron un 1,6% respecto al año anterior, acumulando un gasto medio diario de 116 euros, el más elevado del total de los viajes realizados. Por último, el Barómetro Europeo de los Viajes de Empresa 2019 elaborado por American Express Global Business Travel, prevé un crecimiento de los viajes de negocios para Europa del 4,3% y de un 7% para España, que obtiene la mejor previsión de los países europeos analizados.

Especial Inteligencia Artificial / TURISMO Y HOSTELERíA

TRAVEL MANAGER El Travel Manager, una figura prácticamente inexistente a principios de la década de los 90, ha ido cobrando importancia y presencia en el mercado hasta convertirse en un imprescindible para la gestión de los viajes corporativos. A día de hoy, en España, más de un 70% de los agentes de viajes son mujeres con una experiencia de 10 años en el sector.

1 de cada 3 turistas españoles utiliza apps de las ciudades que visita. Fuente: YouGov.

La integración de todas las acciones en una única plataforma de viajes -desde la reserva al pago, pasando por contratar hoteles, vuelos o coches en un solo clic- va a ser una exigencia del usuario en los próximos años. Luca Carlucci CEO de BizAway

Fuente: Aervio.

5 RETOS DE FUTURo

1. La

digitalización

2. La progresiva

incorporación de

la mujer al tejido empresarial LA ACCESIBILIDAD, ASIGNATURA PENDIENTE “El 70% de los ciudadanos con discapacidad tiene posibilidades económicas para viajar, pero no siempre puede hacerlo por falta de servicios e instalaciones accesibles. Teniendo en cuenta que el 25% de las personas con movilidad reducida invierte más de 4.000

euros anuales en viajes, se está perdiendo una importante oportunidad para augmentar los beneficios económicos de las empresas turísticas, que podrían generar más empleo. La accesibilidad, además, también promovería el turismo sénior, clave para descender los niveles de estacionalidad del sector. Fuente: Fundación Adecco y Red Española de Turismo Accesible.

3. La empleabilidad y formación de los

jóvenes

4. Las oportunidades de

financiación 5. El turismo sostenible

Fuente: 8º Foro Mediterráneo de Turismo (MEDITOUR).

Especial Inteligencia Artificial / educación

EDUCACIÓN

actualidad del sector

› Formar a los profesionales del futuro en nuevas competencias digitales y potenciar el aprendizaje para toda la vida son retos a los que se enfrenta el sector de la educación y la formación.

• Las nuevas herramientas digitales como el aprendizaje en línea (e-learning) permiten formar no solo a los estudiantes de profesión, sino a los profesionales en activo en el momento justo y necesario. Además, el aprendizaje se vuelve personalizado y adaptativo (adaptive learning). (Udemy, 2019) • Otras tendencias que surgen son: Mobile Learning y BYOD -Bring your Own Device (aprovechamiento del móvil con finalidades didácticas); Blended Learning (aprendizaje semipresencial); Flipped Classroom (modelo pedagógico en el que los materiales educativos primarios son estudiados por los alumnos en casa y, luego, se trabajan en el aula); Aprendizaje Basado en Proyectos; Gamificación; y Design thinking. (A. Cebrián. Director Fundación Formación y Futuro)

EL PERFIL + BUSCADO Profesor/a 52,2% de las ofertas Monitor/a 35,1% Cuidador/a Infantil 7,4% Entrenador/a 4,6% Animador/a 0,4% Responsable/Encargado/a 2,7% Fuente: Job Today.

La IA afectará al mundo de la educación en la medida en que sea capaz de aportar datos que permitan a los actores educativos tomar decisiones para ayudar a los estudiantes a mejorar su proceso de aprendizaje. Joan Badia experto en Innovación y Formación de Docentes

Másteres de especialización / educación

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Especial Inteligencia Artificial / MODA

MODA

actualidad del sector

› Lograr producciones sostenibles y adaptadas a la demanda son algunos de los desafíos que debe afrontar el sector. Las nuevas tecnologías, en este sentido, serán un aliado clave para conseguirlo.

• En 2018, el gasto de ropa y calzado en España aumentó, pasando de los 30.298 millones de euros en 2017 a 31.864. • Mayor agilidad y eficiencia operativa: gracias a los avances en smart data, gestión de la producción y en logística es posible poner en el mercado nuevas ideas (o réplicas de prendas exitosas) que cuentan con un público predispuesto para adoptarlas, pues el número fashion victims y de early adopters crece constantemente. • Existe un fenómeno de “turismo de moda” en Occidente (sobre todo, asiáticos que visitan Europa y consumen ropa

y calzado en nuestras tiendas), sin embargo, la producción mundial se ha trasladado a Asia y hay marcas orientales, especialmente chinas, en alza. La competencia con los países emergentes es cada vez mayor.

• Aumento del e-commerce: las grandes marcas de moda ya venden más gracias a las compras on-line que en sus tiendas

• Polarización de las marcas: crecen las marcas de lujo y low cost en detrimento de las marcas intermedias.

físicas. Y, sobre todo, lo hacen de noche. • Customer centric: gracias a las modernas herramientas asociadas al big data , cualquier empresa está en condiciones de responder y/o anticiparse a los gustos de sus públicos. El conocimiento del cliente va a ser la clave del éxito en el mercado del futuro.

• Fabricación 3D: esta nueva tecnología puede suponer un impulso para la innovación en moda y otras industrias creativas.

Fuente: Observatorio de la moda española; El sector textil en 2018. Análisis internacional, nacional y autonómico. La moda en tendencias. EAE Business School; 2º Simposio de Moda, LCI Barcelona.

Especial Inteligencia Artificial / moda

LUCHAR CONTRA LA HUELLA AMBIENTAL

ROPA INTELIGENTE • La ropa inteligente ha llegado para quedarse. Dotadas de dispositivos que registran datos sobre temperatura corporal, grado de humedad, etc. estas prendas pueden emitir

El mayor reto al que se enfrenta el sector textil es la huella ambiental. Por su composición química, los tejidos modernos son, en su mayoría, difícilmente reciclables. Para minimizar este impacto en la naturaleza (comparable, ya, al de los plásticos), es necesaria una legislación mundial respecto al tipo de tejidos que la industria textil debería emplear y el establecimiento de dinámicas de reciclaje exigentes. Apostar por los tejidos naturales y por la moda circular es uno de los principales compromisos del sector textil a favor de la sostenibilidad.

señales de alarma térmica o cambiar su aspecto si nuestra actividad aumenta. Ya hay prototipos en marcha.

• La ropa inteligente contará además con un poderoso aliado: el probador inteligente que escanea cada pliegue de la anatomía adecuando la prenda deseada como si se tratara de un guante

Fuente: El sector textil en 2018. Análisis internacional, nacional y autonómico. La moda en tendencias. EAE Business School; C&A.

iratxe fuente

Los diseñadores del futuro serán también gestores de datos.

departamento de comunicación de H&M españa

Moda

Joris Debo diseñador industrial y cofundador de la firma Revisited

“La Inteligencia Artificial (IA) se está utilizando cada vez más para apoyar a las empresas a garantizar el óptimo flujo

Fuente: El sector textil en 2018. Análisis internacional, nacional y autonómico. La moda en tendencias. EAE Business School.

de productos. Con el modelo de IA que estamos construyendo con algoritmos podemos abordar desde el diseño hasta la experiencia del cliente. Al analizar la gran cantidad de datos de nuestras operaciones dentro del grupo, se podrá alinear la oferta y la demanda mucho mejor, con el objetivo de producir sólo lo que el cliente demanda. Se podrá predecir y optimizar qué producir, cuánto producir y dónde venderlo. Nos permitirá asegurarnos de que los productos correctos estén en las tiendas adecuadas, y hacer recomendaciones y ofertas aún más relevantes y personalizadas para nuestros clientes.”

Especial Inteligencia Artificial / IDIOMAS

IDIOMAS

actualidad del sector

› Las nuevas tecnologías están agilizando los procesos de traducción, si bien el papel del profesional sigue siendo fundamental para vehicular la complejidad, riqueza y matices de los idiomas.

• En el actual contexto de globalización, la internacionalización de las empresas españolas y la entrada de compañías extranjeras en nuestro país son factores impulsores de la demanda de idiomas. (Informe Infoempleo Adecco. Oferta y demanda de empleo en 2018) • Así, el estudio anual de la consultora Common Sense Advisory sobre la industria de la traducción, indica que el volumen de negocio en el mercado no deja de crecer: en 2018, ya movió 46.520 millones de dólares. Y se calcula que para 2021 alcance los 56.180 millones. • La demanda de conocimiento de idiomas es especialmente relevante en aquellas áreas de desarrollo profesional que presentan mayor contacto con clientes, proveedores o interlocutores de origen extranjero. (Informe Infoempleo Adecco. Oferta y demanda de empleo en 2018)

TRADUCCIÓN AUTOMÁTICA NEURONAL ¿Qué es? Un tipo de traducción automática en la que los sistemas de traducción se entrenan, o aprenden, a partir de grandes conjuntos de oraciones en una determinada lengua junto con su traducción a otra lengua. Se denomina neuronal porque utiliza redes compuestas por unidades artificiales que se comportan como las neuronas.

¿Cuándo surge? En la década de 1940. Ventajas: Se trabaja más rápido y con menor margen de error. Inconvenientes: Pueden cometer fallos críticos que cambien el sentido de la oración. Fuente: UOC.

Las personas en todo el mundo prefieren consumir información en su propio idioma. Satisfacer esta expectativa, y a veces los requisitos legales para hacerlo, alimenta una industria global indispensable que continúa creciendo debido a la transformación digital global (GDX). Dr. Donald A. DePalma director de Investigación de CSA Research

Especial Inteligencia Artificial / IDIOMAS

EL PODIO ORO Inglés repite, un año más, como el idioma más demandado por las empresas en nuestro país. La lengua que domina el mundo de los negocios se mantiene como requisito imprescindible en el 92,7% de las ofertas en las que se solicita algún idioma. PLATA La lengua francesa dobla prácticamente su peso con respecto al ejercicio anterior al pasar de un 6,85% en 2018 al 11,1% actual, y se convierte en la segunda lengua más demandada. BRONCE Cierra el podio el alemán, requerido en el 6% de las ofertas. Este último, sin

embargo, supera por mucha diferencia al francés en comunidades como Baleares o Canarias, caracterizadas por una importante actividad turística. OTROS En valores mucho más bajos se sitúan el italiano y el portugués, que tan solo son requeridos en un 1,8% y un 1,6%, respectivamente. La creciente globalización de los mercados se ve reflejada también en el incremento de la demanda de otras lenguas menos tradicionales, como el árabe, el chino, el ruso y ciertas lenguas de Europa del Este, como el polaco, el checo o el rumano. En conjunto, estos idiomas están presentes en el 5,2% de la oferta en la que se requiere idioma extranjero.

Fuente: Informe Infoempleo Adecco. Oferta y demanda de empleo en 2018.

María Galán Barrera Presidenta de ASETRAD (Asociación Española de Traductores, Correctores e Intérpretes)

Traducción

“El desarrollo de la Inteligencia Artificial (IA), que es en lo que se basan los programas de traducción automática y los de interpretación por síntesis de voz, puede que nos plantee en el futuro un panorama lleno de oportunidades y desafíos profesionales. No obstante, creo que le queda un camino muy largo en cuanto a calidad terminológica, precisión lingüística, fluidez, coherencia textual y confidencialidad que solo el tiempo nos dirá si es capaz de recorrer. Nuestro trabajo no consiste simplemente en pasar palabras o frases sueltas de una lengua a otra como podría hacer un programa informático. Nuestro trabajo va mucho más allá: captamos todos los matices de un texto o discurso y los reflejamos de manera fiel y exacta en otra lengua, transmitimos sensaciones, reflejamos intenciones, en definitiva, acercamos culturas.”

Especial Inteligencia Artificial / Jóvenes talentos

“Vilynx está revolucionando el sector ia gracias a la generación de sistemas de aprendizaje autónomo” Juan Carlos Rivero y Elisenda Bou CEO y CTO de vilynx @vilynx / @ELISENDA_BOU

Juan Carlos Rivero (Barcelona, 1974) y Elisenda Bou (Barcelona, 1986) son los ambiciosos CEO y CTO, respectivamente, de Vilynx, un servicio de indexación de contenidos en la Red conocido como “el Google de los vídeos”. Y es que ambos, formados en Telecomunicaciones en la UPC, tienen muy claro lo que esperan conseguir con su proyecto en el futuro: aplicar la Inteligencia Artificial para mejorar el mundo en la medida de lo posible, tanto en el ámbito educativo como en el de la salud y la gestión de residuos.

Texto: Emma Bouisset

Especial Inteligencia Artificial / Jóvenes talentos

¿POR QUÉ NO DEBEMOS PERDERLE LA PISTA? Son los cofundadores de Vilynx, una compañía conocida como “el Google de los vídeos” que ofrece servicios de etiquetado e indexación de contenidos y vídeos existentes en la Red para poder encontrarlos a partir de búsquedas, y un proyecto que –en sus propias palabras– está revolucionando el sector de la Inteligencia Artificial (IA) “gracias a la generación de sistemas de aprendizaje autónomo.” O, dicho de otra manera, en Vilynx enseñan a las máquinas a aprender por sí solas para que puedan luego ayudar a las personas. Con el proyecto todavía en un “estado inicial”, Rivero y Bou admiten que todavía queda mucho por hacer, y que “hay que seguir trabajando duro y pasar por todas las fases para construir la empresa que aquí queremos”. De momento, sin embargo, estos jóvenes emprendedores ya han logrado convertir a esta start-up, nacida en 2013 y con sede en Barcelona y oficina en Silicon Valley -tienen una cuarentena de trabajadores en plantilla-, en el mayor proveedor de servicios de IA para el mercado de medios digitales en Estados Unidos. “Y estamos compitiendo con las grandes tecnológicas del sector gracias a la gran inversión en una tecnología diferencial desde sus inicios”, subrayan. Bou, además, acaba de ser galardonada con el premio a la Joven Empresaria del Año por la AIJEC (Asociación de Jóvenes Empresarios de Catalunya). Casi nada. ¿Sus planes para el próximo curso? Les espera la expansión comercial de Vilynx en Europa y Asia. Y, además, “estamos desarrollando POCs para conseguir que la tecnología trascienda del ámbito digital y empiece a aplicarse en los campos Legal y Financiero”, responden. EL (DURO) CAMINO HASTA GRITAR ¡EUREKA! La semilla de Vilynx surgió a raíz de la petición del hijo de Rivero, quien “le pidió que su robot fuera inteligente”. Así, este y otros dos cofundadores (Hendrik van der Meer y

Hakan Fouren) empezaron a trabajar en diversos sistemas de visión para robótica. Unos meses más tarde, Bou se les unió, pues compartía la misma ambición: quería dotar a las máquinas de inteligencia. Y, hoy, seis años más tarde, la empresa ya ha experimentado un crecimiento exponencial que es mérito de todos, “pues Vilynx nace de un gran equipo que ha sido clave para poder construir esto y que lo seguirá siendo en los próximos años”, afirman. En cuanto a los retos que han tenido que afrontar para lanzar el proyecto hacia adelante, explican que la búsqueda de capital (debido a que es un proyecto altamente tecnológico y muy ambicioso) fue uno de ellos, así como encontrar el primer mercado inicial y conseguir desarrollar tecnología puntera a la vez que un negocio. Por otro lado, apuntan que “el mercado, crecer en revenue y hacerse independiente de los inversores es lo más importante y más difícil”, por lo que es su prioridad. La parte de desarrollo de la tecnología, en cambio, les sale de forma natural: “No cuesta nada, por nuestro background y el team”, coinciden.

que “a toro pasado, todo se ve más sencillo”, también defienden que son las decisiones del pasado las que les han llevado a donde están hoy, “y estamos muy contentos de estar aquí”, sentencian.

FRACASA Y VENCERÁS Rivero y Bou reconocen que momentos difíciles, haberlos, haylos, “pero nunca hemos pensado en rendirnos”, declaran. Y es que, en su opinión, para emprender es imprescindible innovar, sí, pero, sobre todo “no rendirse nunca.” Además, si bien son conscientes de

LOS GIGANTES DE JUAN CARLOS RIVERO Y ELISENDA BOU “Nos gusta particularmente el CEO de Zoom, Eric Yuan, que consiguió llegar a IPO casi sin inversión inicial. Hasta le fue rechazado el visado para trabajar en Estados Unidos ocho veces… ¡pero siguió insistiendo!”

“Estamos compitiendo con las grandes tecnológicas del sector gracias a la gran inversión en una tecnología diferencial desde sus inicios.”

Centros destacados

BSM - UNIVERSITAT POMPEU FABRA Carrer de Balmes, 134 08008 Barcelona Tel: +34 935 42 18 00

E-mail: info@bsm.upf.edu Web: www.bsm.upf.edu

un nuevo modelo educativo para másters y postgrados Desde el año 2015, la escuela de management de la Universidad Pompeu Fabra está inmersa en un proceso de cambio implementando en sus prograLa BSM es la escuela de management de la Universidad Pompeu Fabra. Una escuela multidisciplinar con vocación internacional y con una oferta formativa basada en el management como recurso esencial para el desarrollo de cualquier profesión. Para ello, la BSM ha empezado a implementar en sus programas formativos un nuevo modelo educativo orientado al aprendizaje por proyectos, basado en resolución de retos reales con el acompañamiento de profesores y mentores y un enfoque interdisciplinario, práctico y colaborativo. Este modelo docente incorpora nuevas metodologías educativas y la conjunción de diferentes disciplinas que permitan al estudiante obtener mayores habilidades competenciales. “Queremos potenciar en nuestros estudiantes, sean de la especialidad que sean, competencias como la creatividad, el espíritu crítico, el rigor, la gestión basada en evidencias, la comunicación o el desarrollo sostenible”, explica Oriol Amat, decano de la BSM-Universidad Pompeu Fabra. El desarrollo de esta propuesta docente comenzó con 4 programas en 2015 (103 estudiantes) y este curso ya se extiende a 27 programas (476 estudiantes). “El estudiante pasa aquí a ser el motor del aprendizaje y trabaja, participa, plantea dudas, colabora en equipo y se organiza para realizar su proyecto y resolver problemas”. Los profesores se convierten en mentores que guían e impulsan a

mas formativos un nuevo modelo docente basado en la formación por proyectos, el mentoring y la multidisciplinariedad.

Las nuevas aulas de la BSM, premiadas con el German Design Award 2018.

los estudiantes en su proceso de descubrimiento y construcción del conocimiento en torno a su proyecto.

sentaciones individuales, en grupo, en formato grada, trabajos en equipo o individuales, con combinación simultánea de formatos, etc.

Espacios de aprendizaje innovadores El cambio que ha iniciado la BSM se extiende también a la sede de la escuela, el edificio Balmes, situado en la esquina de Balmes con Rosselló, en pleno centro de Barcelona. Su proyecto de reforma docente la ha llevado a repensar y reconceptualizar las aulas y los espacios físicos de la escuela para adaptarlos a su nuevo modelo docente. Sus nuevas aulas de formación, premiadas con el German Design Award 2018, han sido concebidas como espacios abiertos y polivalentes con un mobiliario modular y dinámico y una mayor apuesta por la tecnología, la iluminación y la sonorización. Esto permite, en pocos minutos, transformar el aula en múltiples formatos: para pre-

El modelo BSM • Resolución de problemas y retos reales como detonante del aprendizaje • Proyecto personal como eje vertebrador del aprendizaje • Con el acompañamiento de Mentores (proyectos) y Coach (competencias) • Enfoque multidisciplinar y transversal (Gestión de proyectos, y Comunicación-Storytelling, Gestión basada en evidencias y Desarrollo Sostenible) • Metodologías activas (Flipped Learning, Aprendizaje basado en problemas, Gamificación, Aprendizaje Basado en Retos) • Entorno multimodal: presencial, blended y online

Centros destacados

Campus Torrelavega (Cantabria) C/ Aurelio Garcia Cantalapiedra, s/n 39300 Torrelavega (Cantabria) Tel.: 942 801 650 • Fax: 942 803 416

Campus Sant Cugat (Barcelona) Avenida de la Generalitat, 202-206 08174, Sant Cugat (Barcelona) Tel.: 935 893 727 • Fax: 935 891 466 E-mail: info@eug.es Web: www.eug.es

Escuelas universitarias Gimbernat y tomàs cerdà Las Escuelas Universitarias Gimbernat y Tomás Cerdá, adscritas a la Universitat Autònoma de Barcelona y a la Universidad de Cantabria, a lo largo de las últimas décadas, hemos aprendido que cada época exige adaptarse a los cambios, y que estos cambios nos enriquecen. En esta nueva época, en que el cambio se ha convertido en una constante, hay dos ingredientes que nadie puede obviar: calidad de la enseñanza y seguimiento personalizado. La experiencia demuestra que, unidos, ambos elementos son la mejor garantía para el éxito. formación continua Tenemos como objetivo prioritario mantener y mejorar nuestra labor docente más allá del grado. Es por este motivo que los cursos de formación continua y de postgrado se actualizan de acuerdo con las necesidades que la sociedad nos pide, haciendo de puente entre la investigación y la aplicación de las innovadoras técnicas y logrando, de esta manera, el más alto nivel. RELACIONES UNIVERSIDADEMPRESA La filosofía de nuestras Escuelas Universitarias se fundamenta en una estrecha e intensa colaboración con instituciones y empresas, que se concreta en: • Su participación en el diseño de nuestra oferta formativa (grados, másteres, postgrados, cursos

Se sabe que el éxito requiere motivación, trabajo y esfuerzo. Por eso no sólo se trabajan los conocimientos, sino también las aptitudes. El resultado es una titulación de calidad, orientada al mundo laboral y a la mejora constante, con el firme compromiso que cada uno de los alumnos alcance el éxito profesional y personal. Por este mismo motivo, los titulados son conocidos por ser profesionales apasionados con su trabajo, que disfrutan mejorando día a día y que crean valor allí donde trabajan. Estudios

de formación continuada, jornadas técnicas, etcétera), así como en el seguimiento que anualmente realizamos. • Su participación en la impartición de asignaturas, módulos, etcétera, en algunos supuestos impartiendo sólo sesiones puntuales y en otros asumiendo la totalidad de su docencia. • Acogiendo a estudiantes para que hagan una estancia de prácticas o que desarrollen el Trabajo Final de Grado. programas de intercambio Participamos en distintos programas de movilidad y

de intercambio, tanto de estudiantes como de profesorado, con la supervisión de las áreas de relaciones internacionales de las universidades a las que estamos adscritos (la Universidad Autónoma de Barcelona en el Campus de Sant Cugat, y la Universidad de Cantabria en el Campus de Torrelavega). Acogemos estudiantes de diferentes universidades del marco europeo y enviamos estudiantes y profesorado de nuestras escuelas a las distintas universidades con las que tenemos convenio. Con el intercambio ofrecemos a la comunidad

Consultar toda nuestra oferta formativa de Grados, Másteres Universitarios, Postgrados y Cursos de formación continuada en www.eug. es, en los dos campus de Sant Cugat y Torrelavega. universitaria la oportunidad de conocer otras realidades universitarias y a los estudiantes extranjeros completar su formación en nuestra escuela. Actualmente participamos en tres programas de intercambio y movilidad: • Intercambio con universidades europeas (programa Sócrates Erasmus). • Intercambio con universidades españolas. • Programa propio de movilidad de las universidades a las que estamos adscritos, con universidades de cualquier parte del mundo.

Centros destacados

C/Biada 11 08012 (Barcelona) Tel.: 932 385 889 • Fax: 932 385 909 Web: www.iedbarcelona.es

IED Barcelona, Escola Superior de Disseny El IED Barcelona es un centro de referencia en la formación y la divulgación del diseño y la cultura a nivel internacional. Con la misión de desarrollar propuestas innovadoras que mejoren la vida de las personas desde el diseño, su apuesta formativa se basa en la innovación, el desarrollo de proyectos reales con empresas punteras, la internacionalidad y el empleo de las metodologías más avanzadas. Con una amplia oferta formativa, el centro recibe anualmente a más de 1200 alumnos de más de 40 países interesados en adquirir una visión de futuro sobre el diseño, la moda, la comunicación visual o el management, así como en investigar y experimentar a través del desarrollo de proyectos reales en colaboración con empresas que apuestan por la innovación.

más información

Cursos El IED Barcelona ofrece variedad de cursos en inglés y español, entre Títulos Superiores Oficiales en Diseño, Bachelor of Arts (Honours) otorgados por la Universidad de Westminster, Diplomas IED, Másteres, Postgrados, Programas de Formación Continua y Cursos de Verano. Su oferta de másteres y postgrados está diseñada para responder a las demandas del mundo profesional actual con proBecas y ayudas

gramas altamente especializados en áreas como el management, el diseño de interiores o de moda, el marketing y la comunicación, la realidad virtual, el diseño de servicios, los wearables, etc.

Profesorado El IED Barcelona cuenta con 600 docentes que ejercen como profesionales en activo en agencias, estudios o empresas de todo el mundo en los ámbitos del diseño y la comunicación o la esfera empresarial. Programas de intercambio • Outgoing Students El IED Barcelona permite que alumnos de otras universidades y centros de formación realicen periodos de estudio en la escuela, brindándoles la oportunidad de experimentar un ambiente internacional y una innovadora metodología.

Para apoyar el talento y para que los alumnos con vocación y capacidad para el diseño no queden excluidos de la escuela por motivos económicos, se ofrecen varios tipos de becas y ayudas para facilitar el acceso a los estudios.

A lo largo de sus 15 años de historia, el IED Barcelona ha formado a más de 15000 talentos del diseño, entre los que destacan numerosos profesionales de renombre que actualmente desarrollan sus propios proyectos o trabajan en empresas como Loewe, Cupra, Valentino, HP o Ikea.

Ofrece dos opciones: el Programa Erasmus, que acoge la movilidad de estudiantes de aquellas Universidades o Centros de Educación Superior con un acuerdo bilateral con el IED Barcelona; y el Exchange Study Program, que da la posibilidad de estudiar durante un semestre en escuelas de diseño de todo el mundo y en el resto de sedes del Grupo IED.

• Incoming Students El IED Barcelona cuenta con la Carta Erasmus Extendida (EUCX), otorgada por la Comisión Europea, que ofrece a estudiantes, profesorado y staff la oportunidad de estudiar en otros Centros de Educación Superior siempre que estén en posesión de esta carta y pertenezcan al Espacio Europeo de Educación Superior.

Bolsa de trabajo / Prácticas

La bolsa de trabajo ofrece una continuidad profesional a los estudiantes del IED Barcelona en reconocidas agencias, estudios y empresas. Las prácticas pueden desarrollarse durante las vacaciones de verano o al finalizar el recorrido formativo.

Sobre el Grupo IED Establecida en Barcelona desde 2002, es la escuela más internacional de España con un fuerte impronta multicultural y multidisciplinar. Forma parte del Istituto Europeo di Design (IED) que nace en Milán en 1966. Hoy IED grupo es una red internacional con 13 sedes ubicadas en Italia, España y Brasil, especializada en la formación, el desarrollo y la investigación de las disciplinas del Diseño, la Moda, las Artes Visuales y la Comunicación. Tras más de 50 años de experiencia, el IED se caracteriza por apostar por las iniciativas didácticas y prácticas relacionadas con el ámbito empresarial, a través de la cultura del proyecto y de su departamento de I+ED (Investigación + Educación).

Student Center

Dispone también de un servicio adicional de acogida y asesoramiento a estudiantes que lo necesiten, con particular atención a aquellos que vienen del extranjero y teniendo en cuenta el proceso de adaptación que comporta vivir y estudiar en un nuevo entorno.

Centros destacados

Gran Via de les Corts Catalanes, 585 08007 Barcelona Tel.: +34 933 556 000 Web: www.ub.edu

Universidad de Barcelona

La Universidad de Barcelona ofrece más de 150 másteres universitarios oficiales que abarcan todos los ámbitos de conocimiento. Los másteres universitarios oficiales son másteres adaptados al espacio europeo de educación superior, lo que supone su reconocimiento académico tanto en España como en el resto de países europeos. La realización de un máster implica alcanzar una formación avanzada y especializada, con una orientación profesional o de investigación, que se materializa en una formación en competencias y habilidades que permiten el acceso al doctorado. La amplia oferta de másteres universitarios oficiales de la UB puede consultarse en la web ub.edu/ masteresoficiales y se organiza en cinco ámbitos de conocimiento: • Arte y Humanidades • Ciencias de la educación • Ciencias experimentales e Ingenierías • Ciencias de la salud • Ciencias sociales La UB ofrece también cerca de 500 cursos de máster y posgrado propios que, con una clara vocación de especialización y profundización, tienen el objetivo de que las habi-

estado. La Universidad de Barcelona ofrece un conjunto amplio y pluridisciplinario de más de 600 programas de máster y posgrado para el curso académico 2019-2020. En modalidad presencial, semipresencial o virtual, los másteres y posgrados de la Universidad de Barcelona se dirigen a diplomados, licenciados e ingenieros, interesados en una formación avanzada para lograr una especialización académica o profesional, o iniciarse en la investigación y acceder a un doctorado. Os invitamos a conocer nuestra universidad y confiamos en que esta oferta sea de vuestro interés.

lidades y competencias adquiridas en los estudios previos tengan aplicación en el ejercicio profesional y permitan una especialización o reorientación. Esta oferta puede consultarse a través de la web ub.edu/ masteresoficiales y se organiza en quince áreas de interés: • Actividad física y deporte • Ciencias experimentales y matemáticas • Economía, marketing y empresa • Formación y ciencias de la educación • Psicología y ciencias del comportamiento • Bellas artes y humanidades • Cultura, patrimonio y turismo • Farmacia, nutrición y alimentación • Gestión de la empresa y las organizaciones • Sistemas de información, comunicación y documentación • Ciencias de la salud y otras especialidades • Derecho y jurisprudencia • Filología, lingüística y literatura • Medioambiente, prevención y seguridad • Sociología y ciencias políticas.

DATOS RELEVANTEs

La Universidad de Barcelona es la líder en el Estado español y se sitúa en la posición 129 del mundo, según los QS World University Rankings 2019-2020. También es la única universidad española que forma parte de la Liga de Universidades Europeas de Investigación (LERU), formada por las 21 mejores universidades de investigación de Europa, y está considerada la universidad más innovadora de España de acuerdo con la clasificación Reuters Top 100 en el marco europeo. La tasa de empleo de los titulados de másteres de la UB es del 88,44% (AQU – Agencia para la Calidad del Sistema Universitario de Cataluña).

La Universidad de Barcelona dispone de: - 16 facultades - 60 departamentos y 1 Unidad de Formación e Investigación - 153 másteres universitarios - 48 programas de doctorado - 303 grupos de investigación consolidados - 997 proyectos de investigación activos 45

te interesa saber

La Universidad de Barcelona, vinculada estrechamente a la historia de Barcelona y de Cataluña, combina lo mejor de la tradición histórica y universitaria con el hecho de ser una institución innovadora y de excelencia en el ámbito de la docencia y la investigación. Líder en productividad científica en España e Iberoamérica, reconocida por su alta calidad investigadora y docente, y con una de las ofertas formativas más amplias y completas adaptada a las necesidades educativas y profesionales de nuestra sociedad, es una de las universidades que más estudiantes acoge de todo el

Centros destacados

Girona ciudad universitaria 3 Campus - 1 Parque Científico y Tecnológico Tel.: 972 418 843 E-mail: masters@udg.edu Web: www.udg.edu/master

VIVE LA EXPERIENCIA UdG La Universidad de Girona está arraigada en la ciudad y el país, motor económico y cultural de su entorno y con una clara vocación de internacionalización. Participa en el progreso de la sociedad mediante la creación, transmisión, difusión y crítica de la ciencia, la técnica, las humanidades, las ciencias sociales y las artes. La investigación y la divulgación científicas, su proyección social y su Internacionalización La política internacional es un eje prioritario de la Universidad de Girona, que centra sus esfuerzos en dos áreas geoestratégicas: el círculo mediterráneo e Iberoamérica. Esta mirada internacional se refleja en las redes de investigación, en la movilidad de los estudiantes, en la incorporación de profesores visitantes de primer nivel y en la implantación de dobles titulaciones internacionales, de manera especial en los másteres y doctorados. Una de las características de los últimos años es el aumento progresivo de estudiantes internacionales de máster y doctorado, con un impulso notable a proyectos de movilidad, de cooperación internacional en el ámbito de la investigación y en los convenios de prácticas en instituciones internacionales. Los estudios de máster La Universidad de Girona promueve los estudios de máster con una voluntad de completar la oferta docente y de formación, con acento profesionalizador y con una propuesta atractiva a escala internacional. La oferta de másteres universitarios se organiza en siete grandes ámbitos: Biología molecular, Biomedici-

concreción en másteres y programas de postgrado, se centran, de manera especial, en los ámbitos del agua y de los recursos medioambientales, del turismo, de la salud, de la tecnología, la agroalimentación, la gastronomía, de la simulación computacional y sus aplicaciones informáticas, de la biomedicina, de la calidad de vida, y del patrimonio cultural y lingüístico.

na y salud; Ciencias humanas, del patrimonio y de la cultura; Derecho, economía y empresa; Educación y psicología; Medio ambiente y química; Tecnología; y Turismo. En el curso 2019-2020 están programados 23 másteres universitarios y 19 másteres interuniversitarios entre los que destacan 1 máster Erasmus Mundus coordinado por la UdG. Además, existen convenios con diversas universidades iberoamericanas con las que hay programadas 8 dobles titulaciones para el curso 2019-2020.

SIETE ÁMBITOS PARA 41 MÁSTERES UNIVERSITARIOS • Ciencias Humanas, del Patrimonio y de la Cultura • Derecho, Economía y Empresa • Educación y Psicología • Biología Molecular, Biomedicina y Salud • Medio Ambiente y Química • Tecnología • Turismo

Centros destacados

Dirección: Plaça de Víctor Siurana, 1 - 25003 Lleida Tel.: 973 003 588 E-mail: info@udl.cat Web: www.udl.cat Facebook: https://www.facebook.com/universitatdelleida Twitter: https://twitter.com/UdL_info

Universitat de lleida La Universitat de Lleida, fundada en el año 1297, fue la primera institución universitaria de Catalunya y es una de las más antiguas de Europa. En 1991, la Generalitat

La Universitat de Lleida (UdL) desarrolla actividades de formación dirigidas a postgraduados y profesionales que deseen adquirir o aumentar su capacitación, en los ámbitos de ingeniería agraria y forestal, informática, ciencias de la salud, ciencias de la educación, derecho, economía y letras, entre otros. La UdL ofrece másteres oficiales avalados por la calidad de nuestro sistema universitario, a precios públicos, que permiten al estudiante adquirir una formación avanzada de carácter especializado y/o multidisciplinar, dirigida a una especialización académica o profesional o bien enfocada a promover su iniciación en actividades investigadoras. referente a nivel nacional e internacional en el ámbito agroalimentario y forestal La UdL presenta una propuesta de másteres amplia y de alta calidad, con la participación de expertos de universidades de referencia internacional. Al mismo tiempo, están programados másteres en los ámbitos de las humanidades, la educación, la salud, la ingeniería y tecnología de la información, el deporte...

aprobó la creación de la nueva Universitat de Lleida, con vocación de continuidad de su ilustre antecesora. Así pues, la UdL combina una larga y fructífera tradición uni-

versitaria con una estructura joven y dinámica que apuesta por una formación de calidad y avanzados métodos docentes.

La oferta de los cursos se basa en contenidos de calidad elaborados por expertos en las materias y está permanentemente actualizada.

apuesta por la internacionalización y cooperación transfronteriza Nuestra universidad mantiene relaciones con universidades y centros de formación internacionales con proyectos docentes y de investigación comunes, lo que también permite el intercambio de estudiantado y personal académico. Además de la oferta de másteres oficiales, la UdL también puede diseñar y ofrecer cursos para empresas y sectores sociales relacionados con los ámbitos docentes de nuestra universidad. Tradicionalmente, durante la segunda mitad del mes de julio, se imparten los cursos de la Universitat d’Estiu (Universidad de Verano de la UdL).

El profesorado está formado por doctores, profesores y personal académico de la UdL, y profesores externos especializados de reconocida experiencia y prestigio en sus respectivas áreas. Los métodos docentes se basan en la transmisión y aprovechamiento de conocimientos, así como la aplicación de los mismos a las situaciones reales en la práctica profesional. La UdL Posee Cinco Campus Universitarios Dispone de unas instalaciones modernas, funcionales y bien equipadas: aulas, salas de reuniones, aulas con equipamiento informático de última generación con acceso a Internet, wifi, bibliotecas, salas de estudio, salas de actos multimedia, servicios de cafetería, etcétera. La formación en másteres de la UdL es una apuesta por una formación de alta calidad, de referencia en el mundo laboral, innovadora y dentro de un clima cercano y humano. Aparte de la financiación ofrecida por el MEC, algunos cursos ofrecen ayudas y becas de colaboración.

qué ofrecemos

• Grados y dobles grados • Másteres • Doctorado • Formación contínua • Programa sénior (adultos) • Universidad de verano Programas de intercambio

• Programa Erasmus • Programas de mobilidad propios de la UdL • Programa SICUE • Estudiantes visitantes • Ciència Sem FronteirasEspanha

Centros destacados

Dirección Rectorado: C/ Claravall, 1-3 • 08022 - Barcelona Tel. de información: 93 602 22 00 Tel.: 936 022 200 • Fax: 936 022 249 E-mail: info@url.edu Web: www.url.edu

Universidad ramon llull La Universidad Ramon Llull (URL), situada en Barcelona, es una universidad privada, sin ánimo de lucro, que promueve un servicio público. Su principal objectivo es proporcionar una formación de calidad, centrada en la persona y que dé respuesta a las necesidades de la sociedad. Las instituciones universitarias que integran la URL tienen una larga y reconocida experiencia académica y de investigación. En este sen-

tido, sus centros ponen al alcance de profesionales, empresas e instituciones programas de másteres y postgrados que se ajustan a las necesidades cambiantes del mundo laboral y profesional. Para el curso 2019-20 ofrece 61 másteres universitarios, 12 programas de doctorado y más de 300 titulaciones de formación de postgrado propias (másteres, diplomas de especialización y título de experto universitario).

IQS (URL)

Via Augusta, 390. 08017 Barcelona Tel. 93 267 20 08 executiveiqs@iqs.url.edu www.iqs.url.edu

Blanquerna (URL)

Pg. de Sant Gervasi, 47. 08022 Barcelona Tel. 93 253 30 38 info@blanquerna.url.edu www.blanquerna.url.edu

La Salle (URL)

C. Quatre Camins, 30. 08022 Barcelona Tel. 93 290 24 19 admissions@salle.url.edu www.salleurl.edu

Facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés (URL)

C. Santaló, 37. 08021 Barcelona Tel. 93 415 25 51 / 902 410 000 infofacultat@peretarres org www.peretarres.url.edu

ESADE (URL)

Av. Pedralbes, 60-62. 08034 Barcelona Tel. 93 280.61.62 mastersderecho@esade.edu; mscmanagement@esade.edu www.esade.url.edu

Facultad de Filosofía (URL)

C. Diputació, 231. 08007 Barcelona Tel. 93 453 43 38 facultat@filosofia.url.edu www.filosofia.url.edu

Facultad de Turismo y Dirección Hotelera Sant Ignasi (URL)

C. Marquès de Mulhacén, 40-42. 08034 Barcelona Tel.: 932 522 890 tur@htsi.url.edu www.htsi.url.edu

Instituto Borja de Bioética (URL)

C. Santa Rosa, 39-57, 3a planta. 08950 Esplugues de Llobregat (Barcelona) Telf. 93 600 61 06 bioetica@ibb.url.edu www.ibb.url.edu

Instituto Universitario de Salud Mental Vidal i Barraquer (URL)

C. Sant Gervasi de Cassoles, 88-90. 08022 Barcelona Tel. 93 434 00 01 docencia@fvb.cat www.fvb.url.edu

Escuela Superior de Diseño ESDi (URL) (centro adscrito)

Av. Marquès de Comillas, 81 - 83. 08202 Sabadell (Barcelona) Tel. 93 727 48 19 Passeig de Gràcia 114, ppal 08008 Barcelona Tel. 934160000 master@esdi.edu.es www.esdi.url.edu

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