El ĂŠxito comercial, vendedores & negocios
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Reflexi贸n inicial
Es insensatez pura hacer la misma cosa del mismo modo y esperar un resultado diferente-. Rober Milliken
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Justificación
La responsabilidad que se tiene como vendedor profesional está llena de satisfacciones, pues implica solucionar problemas, generar relaciones de largo plazo y contribuir al crecimiento del negocio. No es una labor sencilla, se requiere preparación y disciplina, teniendo presente que en la actualidad las empresas son muy selectivas, que tienen mucha información disponible y que un error que se cometa o una promesa no cumplida se puede comunicar viralmente a nivel mundial. Por ello es muy importante que se mantenga siempre actualizado al equipo de trabajo del área comercial, fortaleciendo las competencias que les faciliten lograr un desempeño productivo y motivante.
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Propósitos del curso – taller
a) Entender claramente que satisfaciendo estratégicamente las necesidades de los clientes se generan negocios. b) Comprender y aplicar métodos que le permitan hacer más efectivo su potencial de crecimiento con nuevos clientes. c) Aplicar técnicas que le permitan lograr más cierres y mantener la fidelidad de su cartera de clientes.
d) Comprender como debe contribuir de forma productiva a mejorar los procesos relativos al buen servicio al cliente. e) Promover actitudes que faciliten el buen desempeño y la motivación interna de los vendedores.
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Temario del curso - taller
1. Qué es un negocio? 2. Porqué eres generador de negocios? 3. Cuánto vale un cliente? 4. Principales estrategias con clientes actuales. 5. Aumento de la participación de mercado.
6. Tipos de prospectos. 7. Logro de éxito en el primer contacto.
8. Presentación
vendedora
del
producto
(solución).
9. Manejo inteligente de objeciones. 10. Tipos de cierres efectivos.
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Duración, metodología e inversión
El curso – taller se imparte bajo las metodologías de conferencia participativa, análisis de casos y realización de dinámicas. La duración recomendada es de 9 horas, de ser posible en sesiones de 3 horas cada una.
Se requiere de un salón adecuado para la academia y con espacio suficiente para actividades, con acceso a internet. La inversión necesaria para la impartición del curso – taller, es de $ 8,500 más el IVA correspondiente. Incluye la entrega de manuales, un CD con todas las presentaciones y reconocimientos individuales.
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Informaci贸n de contacto
contactanos@monroyasesores.com.mx
Fijo (33) 3832-4023
M贸vil (33) 3626-8239
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