Peoplesphere N° 50 (NL)

MAANDBLAD - P605191 - BRUSSEL X

Formerly known as HR Tribune

Bart Wille (Bekaert) “Wereldwijd verbonden door waarden”

Maart 2011 PEOPLESPHERE NO50. MAART 2011

Nummer 50

HRM 2.0

Hoe maakt HR optimaal gebruik van de 2.0-mentaliteit Xxxx / Xxxx 1 Retentiemanagement : “Het is belangrijk ook te communiceren wat er niet verandert”

HR Tribune wordt Peoplesphere EDITORIAAL

I

nderdaad, u leest het goed: HR Tribune ruimt plaats voor Peopleshere. De publicatie van de 50ste editie ligt aan de basis van deze gewaagde rebranding. Na 49 HR Tribune’s, was het aanlokkelijk om met iets nieuws op de proppen te komen. En bij MRH, de uitgever van HR Tribune, en nu dus van Peoplesphere, houden we wel van dergelijke verleidingen.Ziehier dus de Peopleshere. Een benaming – of beter een merknaam – die wel een woordje uitleg kan gebruiken.

Waarom People? Omdat wij ervan overtuigd zijn dat het tegenwoordig niet meer draait rond het beheer van human resources; een mening die ons ook steeds duidelijker word ingegeven tijdens gesprekken met HR-managers. Ze voelen zich ongemakkelijk bij de term ‘resource’ wanneer het over mensen gaat: mannen en vrouwen op de werkvloer mogen niet herleid worden tot hulpmiddelen en op het niveau van grondstoffen of financiële middelen geplaatst worden. Het beheer van menselijke arbeid is van een andere orde. Uw core business heet voortaan people management.

Waarom Sphere? Uit waardering voor de toegevoegde waarde voor de community, het netwerk. Overigens niet toevallig hebben we het in zowel het dossier van de maand als op het volgend Congres over HRM 2.0 of de manier waarop we de filosofie van het Web 2.0 een meerwaarde kunnen geven op het vlak van human management. Een goede people manager – en de HRmanager moet nu eenmaal een people manager zijn wil hij deze kwaliteit uitdragen in zijn organisatie – moet tegenwoordig in de eerste plaats een community animator zijn in de arbeidsorganisatie, niet alleen wat hiërarchische schikkingen betreft maar evenzeer als actief deelnemer aan het proces. Community management is ook onze core business via Peoplesphere, onze online tools, ons congres, onze seminaries en uiteraard ook op de HRM Night waarin we de beste initiatieven nog eens in de verf zetten.

Waarom dan Peoplesphere? Uit overtuiging dat de ware uitdaging erin bestaat om organisaties te ontwikkelen die niet langer gestuurd worden door de zucht naar instant resultaten of een maximaal rendement maar die daarentegen gericht zijn op de mens en zijn ontplooiing in een meer milieubewuste en zinvolle omgeving. Ondernemingen die gekenmerkt

PEOPLESPHERE NO50. MAART 2011

worden door een menselijke sfeer, een peoplesphere, geleid door people-minded verantwoordelijken.

Enkele weken geleden vatte professor Isabelle Cassiers (UCL) deze gedachte treffend samen in ons blad: “Is het niet verkeerd ervan uit te gaan dat werknemers productiever worden naarmate ze zich beter kunnen ontplooien?

Streven we niet uitsluitend naar hun welbehagen omwille van hun productiviteit? Waar komt het uiteindelijk op neer: de productiviteit van een werknemer of zijn ontplooiingskansen? De onderneming moet uiteraard rendabel zijn, maar wanneer winstbejag de enige motivatie vormt, blijft het menselijk aspect in de kou. Indien men nog enkel op financiële resultaten focust, vormt men de mensen om tot robots.” Daarmee roept zij op tot een vorm van weerstand zodat ieder op zijn eigen niveau aangestuurd wordt om activiteiten opnieuw zinvoller te maken en waarbij de HR-managers zich op dit vlak herpositioneren. Peoplesphere gaat de uitdaging aan en biedt u een spreekbuis om stelling in te nemen.

Peoplesphere is dus niet langer het magazine van de HR-manager, maar wordt het blad voor People Managers. Uiteraard behoort de HR-manager tot deze categorie, maar we richten ons ook tot alle managers die begrepen hebben dat het menselijke aspect het verschil kan maken in de kenniseconomie.

De mens zal uw reisgenoot worden in uw loopbaan, zowel tijdens de uitoefening van uw HR-functie als bij het bewandelen van andere paden. Hij zal ook uw metgezel zijn bij elke carrièrewending (loopbaanonderbreking, vrijwilligerswerk, enz.) waarin u het menselijke aspect op andere manieren zal leren naar waarde schatten.

Een nieuwe merknaam. Een nieuwe opmaak. Nieuwe rubrieken en invalshoeken. Dat en nog zoveel meer is Peoplesphere. Waar echter niet aan geraakt wordt dat is kwalitatieve informatieverstrekking, het belichten van interessante vaardigheden en het uitwisselen van innoverende ervaringen. Meer dan ooit bieden wij u een luisterend oor voor uw verzuchtingen en uw initiatieven maar eveneens voor uw onverbloemde kritiek. Onze uitdaging bestaat erin samen met u een organisatie op te bouwen in een menselijke sfeer. Uw Peoplesphere.

CHRISTOPHE LO GIUDICE

Editoriaal

3

Henri-François Lenaerts en Olivier Wouters: P

16

“Het zou moeten mogelijk zijn om een personeelsafgevaardigde te ontslaan om elke reden die losstaat van de uitoefening van zijn mandaat.”

P

50 P56

Walk the Talk : Solidariteit voor het Gezin

22

Values

Strategy

Organisation

Retention

Capability

Ethic

Employer Branding

Culture

Work-Life Balance

Industri

Productivity Leadership Governance

Engagement Knowledge

KPIs

Skills

HRM 2.0 People

Dossier P

Well-being

Sustainability Workforce Planning

CSR

Generations

Talent Management

Learning

Objectives

Business Performance

Staffing

Risk Management

Fleet: Elektrisch rijden bij Delhaize

Workers

10

Recruitment

P

Change Creativity

Partner

Business

Communities

Bart Wille (Bekaert): “In het begin zag ik bedrijven meer als de som van individuen, nu zie ik ze veel meer als de vermenigvuldiging van individuen, de vermenigvuldiging van teams.”

Innovation

De 2.0-mentaliteit zal de werking van de onderneming grondig veranderen, en de HR-functie kan in het midden van deze revolutie staan... voor zover ze erin slaagt om deze nieuwe dynamiek te ontsluieren en ze kan vertalen in HR-termen. Een stand van zaken, als prelude op ons congres HRM 2.0 in Edinburgh van 18 tot 20 mei.

22 28 32 36 39 42

Rondetafel – Werken in tijden van 2.0 Het nieuwe werken ontrafeld – Werknemersbehoefte in lijn met organisatiebelang De troeven en valkuilen van Web 2.0 – Hoe gaan organisaties om met de internet(r)evoluties?

Case: Microsoft – “De organisatie als netwerk” Case: Getronics – The New World of Work Debat – Bestaat de digitale generatie?

cs

rial

Formerly known as HR Tribune

Maart 2011 Nummer 50 INHOUD EDITORIAAL / . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 03 WALK THE TALK /. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 HR Tribune wordt Peoplesphere

Solidariteit voor het Gezin

ANDERZIJDS / . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 04 RETENTIEMANAGEMENT / Case: Overtoom . . . . 53 Organisaties moeten nadenken over hun Talent Managementprogramma’s.

“Het is heel belangrijk ook te communiceren wat er niet verandert”

COVERSTORY / Bart Wille (Bekaert) . . . . . . . . . . . 10 FLEET / Elektrisch rijden bij Delhaize . . . . . . . . . . 56 Bergen beklimmen en op iedere top ontdekken dat er nog hogere en mooiere bergen zijn – en dus opnieuw aan het klimmen gaan… Dat is één manier om de carrière van Bart Wille te omschrijven. De HR-directeur van Bekaert heeft er al een boeiende bergtocht opzitten en hij vertelt met passie over wat hem drijft.

De elektrische wagen, die sinds eind november bij Delhaize wordt gebruikt, moet niet alleen het bedrijf vertrouwd maken met wat er zit aan te komen, ook de medewerkers zelf maken kennis met wat ze tot dan alleen uit de krant kenden.

RECHT OP RECHT / Europese Hof van Justitie . . . 59 GROOT INTERVIEW . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Henri-François Lenaerts en Olivier Wouters (Claeys & Engels) De wet van 19 maart 1991 viert haar Relations twintigste verjaardag. Het is deze wet die de specifieke bescherming regelt van zowel de personeelsvertegenwoordigers in de ondernemingsraad en het CPBW, als van de niet-verkozen kandidaten.

Balans op van een onnodig complexe wetgeving, en mogelijke verbeteringen.

Insourcing van schoonmaakactiviteiten

RECHT OP RECHT / Arbeidsduur . . . . . . . . . . . . . 60 Valkuilen deeltijdse arbeid

RECHT OP RECHT / Verkiezingskoorts. . . . . . . . . 61 De sociale verkiezingen draaien zich warm

OPLEIDINGSKALENDER . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62

HR BAGAGE / . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 KRUISBESTUIVING . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Mensen en feiten

De essentie van Peoplesphere in het Frans

DOSSIER / HRM 2.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22 PEOPLE / VDP Brussel-Brabant . . . . . . . . . . . . . . 64 Hoe maakt HR de 2.0-mentaliteit te gelde

Op 16 februari ontving Els Peeters (VUB) de Persona Prijs

HYPE . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 HUMEUR . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 66 Talent Management: verwen uw Pivotal Employees!

What’s in a name?

TIPS & TRICKS / . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 Katrien Sterckx (WWF België)

PEOPLESPHERE NO50. MAART 2011

Inhoud

9