Peoplesphere 196 (fr)

Coverstory

Sarah Scaillet (Office National des Pensions)

MENSUEL - DEPOT GAND X - P605291

Dossier

Nouvelle économie, une nouvelle ère pour les RH? Peoplesphere 196 | Juin 2015 The People Managers Magazine

P

6

P

16

Peoplecompany: Carrefour Belgium L’orientation Client est au centre de notre stratégie RH évidemment

P

28

P

66

Coverstory: Sarah Scaillet (Office National des Pensions)

Humeur: Ninja RH

Business Case StoryMe

Peoplesphere - Les contributeurs P

48 P52

Laurent Ledoux

Bertrand Duperrin Bertrand Duperrin est responsable du pôle Transformation Digitale chez Emakina France. Il y est en charge du développement de l’activité, de la méthodologie et de l’accompagnement stratégique des clients. Emakina est une agence de transformation digitale « full service » de plus de 550 collaborateurs présente notamment en France, Belgique, Angleterre, Pays Bas et Suisse. 3e plus grande agence indépendante en Europe, elle est cotée sur Alternext depuis 2006.

de conseil et de services autour de l’offre de réseau social d’entreprise. En 2010 il retourne dans le conseil spécifiquement sur les nouveaux modes de management, de collaboration et de création de valeur. Ses expériences passées lui confèrent une compréhension profonde à la fois des dimensions organisationnelles et technologiques de la transformation digitale. Il s’intéresse principalement à la la transformation des structures, de l’organisation et des modèles managériaux comme levier de création de valeur.

Bertrand a débuté sa carrière dans le conseil en RH où il a principalement travaillé sur des problématiques de collaboration et de leadership. En 2006 il rejoint l’industrie du logiciel chez blueKiwi où met en place l’activité

Enfin, Bertrand Duperrin a été nommé en dans la liste des 100 personnes qui font avancer le secteur du digital en France par le magazine 01 Business & Technologie pour 2013.

Depuis juillet 2013, Laurent Ledoux est Président du Comité de Direction du Service Public Fédéral de la Mobilité et des Transports. Il est par ailleurs directeur de l’association Philosophie & Management, Président de l’association Face2faith, et co-fondateur des associations du Social Innovation Accelerator et de Teach for Belgium.

Né en 1966 à Leuven, Laurent Ledoux est licencié et maître en économie (Leuven, Madrid, Namur & Bologna) et détenteur d’un post-graduat en business administration (Solvay Business School). Après avoir initié sa carrière comme Directeur des Finances et des Ressources Humaines pour Médecins Sans Frontières en Afrique, il a alternativement travaillé pour les secteurs privés et publics mais en se focalisant sur la modernisation d’organisations publiques ou para-publiques : ING, Commission Européenne, Arthur D. Little, Ministère belge des Affaires Economiques, Gouvernements de la Communauté et de la Région Wallonne et BNP Paribas Fortis.

Sommaire

Peoplesphere 196 / Juin 2015 EDITO / �����������������������������������������������������������������03 HBR / Most HR Data is Bad HR Data ����������������������������� 55 HR Data : une fausse piste !

Génération +

COVERSTORY / Sarah Scaillet (ONP) ��������������������������06 EVENT / ADP Liège – Réforme des pensions �����������56 La proximité du terrain pour résoudre l’équation des pensions

Les entreprises, partenaires de la réforme des pensions

FOCUS EVENT / Social Profit Day 2015 ����������������������12 ELECTIONS SOCIALES / Loyens & Loeff ���������������56 Des idées pour le secteur social

Des enjeux stratégiques pour les élections sociales 2016?

PEOPLECOMPANY / Carrefour Belgium ������������������16 CITÉ DES MÉTIERS ��������������������������������������������� 61 Investir pour être le commerçant préféré des Belges

Une Cité des métiers à Bruxelles: Utile pour les entreprises ?

DOSSIER / Nouvelle économie �������������������������������20 TALENT EN MOUVEMENT �����������������������������������64 OPINION / Philosophie & Management �����������������������52 HUMEUR �������������������������������������������������������������� 66 Décider : trancher et relier à la fois ?

Ninja RH

Nouvelle Economie

& Management People

20 22 24 26 28 31 36 38 40 42 44 46 48 51

Enjeux Introduction Business Case: Uber - L’innovation émane des collaborateurs Business Case : Damnet - Un modèle coopératif à l’extrême…

Business Case : StoryMe – « Nous avons dû tout inventer ! » Business Case : iCapps – « Nous devons surtout veiller à tempérer les ardeurs… » Business Case : EXKi- « Servir le client comme on aime être servi » Business Case : Oniryx - Transférer le pouvoir de décision vers les collaborateurs Regard Academique - L’entreprise en relation dynamique avec son écosystème Business Case : Abrakam – Un « Human Model Canvas » en amont Business Case : Odoo – Un « plan drague » pour attirer les talents Business Case : Innovatech - Une gestion people adaptée à notre coeur de métier Opinion : Bertrand Duperrin Les Principaux enseignements

Dossier P

22