MAANDBLAD - P605291 - BRUSSEL X
The People Managers Magazine
Coverstory:
Jean-Luc Van Vyve (Campbell’s)
PEOPLESPHERE NO81. JANUARI 2014
Januari 2014 Nummer 81
DE ROI VAN HR
“Een bril waarmee HR naar de wereld moet kijken” Xxxx / Xxxx
1
P
16
John Crombez: “Voor mij zit het probleem in de manier waarop we handhaven”
P
Janneke van der Kamp:
Jean-Luc Van Vyve: “Ik besef het niet altijd dat ik het helemaal anders benader”
58
P
10
“Er is een cultuur die toelaat dat elk zijn eigen grenzen stelt”
P
66
Bart Buysse: “Ontzeg jeugdig talent geen kansen!”
De ROI van HR Is het omdat de economische crisis ons allemaal met de neus op de feiten heeft gedrukt dat we ROI prominent op de agenda zetten? Misschien. Maar anderzijds is het ook een antwoord op een zeer terechte vraag naar de effecten van de inspanningen die bedrijven leveren op vlak van HR. In dit dossier gaan we dieper in op de ROI van HR, met speciale focus op evaluatie en ontwikkeling. 22 26 32 34 36 38 40 44 47 48 50 52
Terreinverkenning – “ROI is een bril waarmee HR naar de wereld moet kijken” ROI van leren – “Betere leerprocessen door na te denken over de ROI” Case: Crelan – “ROI komt er door een doordachte aanpak vooraf” Case: OFO – “Het draait om betere dienstverlening” Case: Cegeka – “Ik wil het in cijfers kunnen aantonen” Case: Deloitte University EMEA – “De ROI is aantoonbaar, maar niet berekenbaar” Case: PZ H. Familie – “Wat heb je geleerd, en hoe ga je het toepassen?” Case: UZ Gent – “ROEM maakt mensen bewust” Visie – Meten, meten, meten… en de return? ROI van evalueren – “In evaluatie werken best practices niet” Case: Continental – Meer tijd nemen om meer resultaat te halen Case: Colruyt Group – “De transparantie is belangrijk”
Dossier P
22
The People Managers Magazine
Januari 2014 Nummer 81
INHOUD EDITORIAAL ���������������������������������������������������������03 WELZIJN / Werk-Privé ����������������������������������������������������� 58 Voor wat, hoort wat
ANDERZIJDS / Jaarwisseling �����������������������������������04 Sommige momenten zijn bij uitstek geschikt om even stil te staan bij wat was en wat zal komen. Een jaarwisseling, bijvoorbeeld. Peoplesphere contacteerde enkele mensen die afgelopen jaar op de cover stonden om net dat te doen.
Janneke van der Kamp, CEO van Novartis België, en Saskia Van Uffelen, CEO van Bull, over de balans tussen werk en privé. “Iedereen moet zijn eigen ritme vinden en dat kunnen aanhouden.”
RECHT OP RECHT ���������������������������������������������������������� 61 Mobiliteitsbudget: Het wetsvoorstel Van den Bergh - deel I
COVERSTORY / Jean-Luc Van Vyve (Campbell’s) ������10 MEETINGS & SEMINARS ������������������������������������������������62 Jean-Luc Van Vyve, vandaag de HR-verantwoordelijke bij Campbell’s, is een échte Business Partner, steeds balancerend tussen HR en operaties. “Je hebt de mensen nodig om te verbeteren en kwaliteit te garanderen.”
Tour & Taxis
AGENDA ����������������������������������������������������������������������������������������63 PEOPLE ����������������������������������������������������������������������������������64
GROOT INTERVIEW / John Crombez �������������������������������16 Voor de ene is hij een held, terwijl de andere het toch veeleer over een heksenjacht heeft. Zelf blijft hij er rustig onder. “Ik ben bevoegd voor fraudebestrijding, en dat is wat ik doe”, zegt John Crombez.
Uitreiking Wo.Men@Work Award – Workshop Alternatieve Verloning
HUMEUR ������������������������������������������������������������������������������������� 66 Bart Buysse: “ Ontzeg jeugdig talent geen kansen!”
HR BAGAGE ���������������������������������������������������������20 Mensen en feiten
DOSSIER ���������������������������������������������������������������22 De ROI van HR
HYPE / Trends ���������������������������������������������������������55 “De toekomst komt snel genoeg”
VOOR U AANWEZIG / Alternatieve verloning ��������� 56 Welke alternatieve manieren van verlonen zijn er? Hoe implementeer ik ze zonder juridische onzekerheid? Hoe zorg ik er voor dat medewerkers er de werkelijke waarde van begrijpen? Antwoorden van experts. PEOPLESPHERE NO81. JANUARI 2014
Inhoud
9