Bellezza in Farmacia N. 1-2022

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bellezza in f armacia n.1/2018 bimestrale - annoXVIII Xiv -- MTE mt e Edizioni edizioni -- 20146 . Gessi, 2828 - poste italiane s.p.a. - spedizione in abbonamento postale - d .l .-353/2003 (conv.(conv. in l . 27/02/2004 n°46) art.1,comma 1, d c b bO Bellezza in Farmacia n 1/2022 Bimestrale - Anno 20146milano Milano- -via Viar R. Gessi, - Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale D.L. 353/2003 in L. 27/02/2004 n°46) art.1,comma 1, DCB BO In caso di mancato recapito inviare al alCMP pagata.prezzo Prezzoa acopia copia€12 € 12 in caso di mancato recapito inviare c mpBologna bolognaper perlalarestituzione res tituzioneprevio previo pagamento pagamento resi -- tTassa assa pagata.

Bellezza Farmacia e

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LA RIVISTA RIVOLTA AL CANALE FARMACIA PER LA CURA, LA BELLEZZA E IL BENESSERE DELLA PERSONA

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Anno XVIII - n. 1

Bellezza Farmacia e

Redazione, Amministrazione, Pubblicità: MTE Edizioni srl

acia Farmacia Farm

SALUTISTICI I E ALIMENTISALUTISTICI DI INTEGRATOR E ALIMENTI FARMACIA INTEGRATORI CANALE FARMACIA DI PER IL LA RIVISTA PER IL CANALE LA RIVISTA

Via R.Gessi, 28 - 20146 Milano Tel. 02/48952305 - 02/4239443 Telefax 02/4123405 info@bellezzainfarmacia.com Autorizzazione del Tribunale di Milano n.144 In data 27/03/2009 Poste Italiane s.p.a. - Spedizione in Abbonamento Postale - D.L. 353/2003 (conv. in L. 27/02/2004 n°46) art.1,comma 1, DCB BO - Tassa Riscossa

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LA RIVISTA RIVOLTA AL CANALE FARMACIA PER LA CURA, LA BELLEZZA E IL BENESSERE DELLA PERSONA

testato Senza glutine

Il mercato del Make Up Farmacie, Parafarmacie e Corner GDO A cura di IQVIA

13 puroBIO, sguardo puntato alle novità occhi 14 Total Bi-Phase, rivoluziona l’appuntamento quotidiano con lo… strucco! 15 Mavala: il perfetto make up delle unghie! 16 Il trucco c’è, ma non si vede: si chiama Covermark

SWITZERLAND

IN COPERTINA Giuseppe Tirabasso

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Claudia Stagno Silvana Sassi Sarah Cossu - We Wellness by We Project; IQVIA, The Human Data Science CompanyTM, GianPaolo Macario - MetMi; Nicola Posa Shackleton Consulting

Michela Valentina Veneroni Mauro Smerini Raffaella Chiolo, Edyta Maria Wiszniewska

6-7

La Grande Dimissione: l’impatto della pandemia sul mondo del lavoro e in farmacia Di Nicola Posa

17-19 Fondotinta: cosa bisogna realmente sapere? Come sceglierlo e consigliarlo in base al tipo di pelle

Di Patricia Sengel, Maria Elena Pagni, Marika La Verdera Mara Alvaro

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26-27 La croce verde non basta più, la farmacia deve diventare un brand Di Sarah Cossu

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42 Cuore protetto dalla tazzina di caffè… anzi da tre! 30 La pelle si prepara alla Primavera

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Carma Italia

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Casanova Food

45

Erboristeria Magentina Farmen I.C.D.

33-36 Le farmacie italiane, dove Piccole e dove Grandi Di GianPaolo Macario

32-35

43 Kimbo, in farmacia l’aroma di un caffè esclusivo 44 I nuovi trend del Food sotto la lente di Mediobanca

3-31

Helan

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Istituto Ganassini Spa SB di Ricerche Biochimiche 2ac.-1ar.-25 IQVIA

45 Pasta di Venezia gluten free: passione con sapore. Sempre!

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Laboratoire Nuxe Italia L’Amande

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MAMI Mavala Italia

39 Cosmofarma Exhibition: Bologna 13-15 maggio 2022

15 40 News 4

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La farmacia che punta sulla qualità del proprio reparto alimentare sceglie partner di alto profilo


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La Grande Dimissione: l’impatto della pandemia sul mondo del lavoro e in farmacia Ri-progettare è la parola d’ordine per la farmacia, passando dalla squadra e dal punto vendita

Nicola Posa Amministratore Delegato Shackleton Group, società di ricerche marketing, formazione, consulenza e comunicazione nel mondo della Farmacia. Da 20 anni nel mondo retail, collabora con prestigiose aziende nazionali e multinazionali. Segue sul territorio nazionale progetti di category management e formazione gestionale

L

a pandemia ha cambiato moltissime abitudini. Uno dei settori più segnati è il mondo del lavoro. Negli ultimi mesi è esploso il desiderio di molti di cambiare vita, di guardare al lavoro in maniera diversa rispetto al passato. Negli Stati Uniti, dopo 4 mesi consecutivi di record di dimissioni, il professor Antony Klotz della Texas A&M University ha inventato l’espressione “Great Resignation”, la Grande Dimissione. Questi termini hanno una forte assonanza alla Grande Depressione “Great Depression” del crollo di Wall Street del 1929. Un evento passato alla storia, probabilmente come questo.

info@shackleton.it www.shkgroup.eu/it Facebook: nicola.posa.1 Twitter: @PosaNicola

A maggior evidenza di questa definizione, secondo una ricerca di Microsoft, su 30mila lavoratori, il 40% starebbe pensando di dimettersi. E i numeri crescono tra i 18 e i 25 anni, dove la percentuale cresce fino al 54%. I giovani non ci stanno, piuttosto che lavorare infelici, meglio nulla. Questo scenario viene d’oltre oceano e la stima dell’impatto numerico in Italia è decisamente inferiore.

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Ciò nonostante, le sue avvisaglie si vedono anche dalle nostre parti. La parola burn out è comunque all’ordine del giorno. In farmacia questi mesi hanno lasciato segni. Nell’istituzione e nelle persone che ci lavorano. Spesso nei miei articoli parlo degli errori gestionali, espositivi. Facile a dirsi alle farmacie mentre si è seduti in ufficio a fare riunioni in video conferenza. In realtà sono consapevole delle difficoltà delle farmacie, ma mi accorgo sempre più che c’è tensione. Il clima interno è decisamente cambiato. Al pari di molte attività operative, anche la squadra è stata trascurata. Voglio essere chiaro fino ad ora il problema era all’esterno della farmacia, ma sono preoccupato che le scorie di tante battaglie possano mettere a repentaglio la serenità di molte realtà. Un po’ di storia. Allo scoppio della pandemia le persone in farmacia hanno fatto squadra, avevano un ruolo che le rendeva importanti. Non c’era bisogno di compilare autocertificazioni di Contiana memoria. Bastava il camice. Un po’ di gelosia rispetto al grande riconoscimento per i medici ospedalieri e infermieri, ma poi la considerazione nell’opinione pubblica è cresciuta. E si è entrati nel gruppo degli eroi. Nelle difficoltà verso la lotta al virus, l’opportunità di crescita professionale data dai tamponi e vaccini, ha dato soddisfazione ai collaboratori in farmacia, si stava crescendo avendo un ruolo sociosanitario sempre più importante. Una nota di forte insoddisfazione è stato il rinnovo del contratto, che ha creato malcontento. Un ritorno alla categoria “commercio” che ha demotivato. Nel frattempo i mesi passano, tra un’ondata e l’altra. E il tempo, quando si è sotto stress, logora. L’ondata di dicembre ha creato vero stress, l’organizzazione farmacia è andata in grande affanno. Basta pensare alla quantità di telefonate


Voglio rispolverare questo concetto, purtroppo passato di moda. Ma che alla fine è uno schema di pensiero vincente. Mi vengono in aiuto le parole di Indira Ghandi: ”Penso che una volta leadership significasse imporsi, oggi è possedere le qualità necessarie per meritare la stima delle persone”.

ricevute dalle farmacie nel periodo. Ma c’era una sostanziale differenza: nella sofferenza il virus era meno pericoloso, e quindi le tensioni sono cresciute a livello umano. Spesso nella relazione tra clienti e farmacia. Ma questa volta si sono portati i problemi anche in casa. La sofferenza esterna ha portato scompensi interni. E la ricerca di colpevoli: il titolare orientato al solo business, il collega che si nasconde, il farmacista che non consiglia più nulla e altre descrizioni per lo più negative. Questa situazione è molto pericolosa, bisogna rompere al più presto questi schemi di pensiero. Anche perché il ruolo delle farmacie tra novembre e gennaio è stato encomiabile senza se e senza ma, ma quando si inizia a rallentare, la negatività si vede molto di più. Il mio suggerimento in questa fase è di ri-progettare la farmacia. In realtà è un obbligo. Darsi un obiettivo è fondamentale per guidare un’impresa. Sir Ernest Shackleton, l’esploratore antartico che ci ha molto ispirato disse: “Se sei un leader, una persona cui guardano altre persone, devi andare sempre avanti”. Con una premessa metodologica, dopo questi mesi faticosi, prendetevi qualche settimana per rifiatare e staccare. Ma pronti a riorganizzare la propria realtà. Dopo lo stacco fisiologico, è indispensabile fare un audit interno. È indispensabile confrontarsi con i propri collaboratori per capire a che punto siamo e fare un patto per i prossimi anni. Una farmacia in questi giorni ci ha dato l’incarico di disegnare dove puntare strategicamente, con un occhio di riguardo sui servizi. Abbiamo deciso di ascoltare innanzitutto i loro clienti con un focus group, per poi fare una ricerca di marketing sul bacino di utenza. Se questa è una metodologia per i clienti, perché non deve essere fatta al “cliente interno”?

È quindi indispensabile un nuovo patto con i propri collaboratori per affrontare gli anni a venire. In che direzione? Consiglio a tutti il metodo che abbiamo scelto per il 2022. Per riprogettare è fondamentale parlare di persona e di punto vendita. La persona secondo noi farà la differenza nei prossimi mesi, esattamente come lo ha fatto in questi due anni. Le parole che secondo noi guidano sono: motivazione, incentivazione, competenze, protocolli. Creare team dove i singoli componenti siano motivati a far esplodere il loro consiglio, sviluppando consulenza metodologica al cliente. La consulenza è la leva distintiva da far crescere dopo mesi di “limitazioni”. Per quanto riguarda il punto vendita le parole guida sono: assortimento, esposizione, comunicazione e digital. Per fare la differenza reale bisogna togliere. Via le referenze inutili. Ed esporre con criteri scientifici, con una professionalità più alta. Sono anni che ne parlo costantemente in questi articoli. Su questi criteri bisogna alzare lo standard definitivamente. E il nuovo mestiere della farmacia è comunicare, soprattutto all’esterno. Per lottare sempre più per il proprio traffico. Il mio augurio è che passi questa fase che ha tolto “voglia” a molti, e ci sia la possibilità di crescere professionalmente in un mestiere che in fondo è la vostra grande passione.

Penso che oggi leadership significhi possedere le qualità necessarie per meritare la stima delle persone

Nicola Posa

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IQVIA™ , The Human Data Science Company™ La sanità è un comparto concepito per essere a servizio dell’uomo. Come comunità globale investiamo e ci impegniamo costantemente per migliorare la salute degli esseri umani, creando valore e risultati tangibili e accettando la sfida di innovare con risorse sempre più limitate. Siamo ispirati dal potenziale e spinti dalle possibilità. Condividiamo l’obiettivo comune di contribuire al progresso della sanità e di accelerarne lo sviluppo e le conquiste. Altri, si stanno occupando di traslare questi progressi in campo medico. IQVIA™ dà il proprio contributo applicando queste nuove scoperte alla tecnologia, alla conoscenza e all’intelligenza umana per reinterpretarle e concorrere a concretizzarle. È qualcosa che va ben oltre il perfezionamento di studi clinici, lo sviluppo di soluzioni tecnologiche e analitiche o la rapida produzione di dati e informazioni qualificate. Si tratta di human data science e della possibilità di sprigionarne il potenziale. Ed è per questo che IMS Health e Quintiles si sono unite per dar vita a IQVIA™, The Human Data Science Company™. Spinti dalle stesse motivazioni del mondo della salute che sosteniamo costantemente, ci impegniamo a fornire soluzioni che consentono alle aziende a vocazione scientifica e biotecnologica di innovare con fiducia, massimizzare le opportunità e, non per ultimo, contribuire a migliorare gli esiti clinici.

Il mercato del Make Up Farmacie, Parafarmacie e Corner GDO ● Il mercato del Make Up I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Trucco per il viso I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Trucco per gli occhi I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Trucco per le labbra I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Trucco per le unghie I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Make Up Composizione dei segmenti a valore - Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Make Up L’arena competitiva Anno mobile 12/2021 ● Il mercato del Make Up Top 10 aziende Anno Mobile al 12/2021

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Il mercato del Make Up

I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 Δ% vs Anno Prec

MAT Dec 2021 Sales out €(‘000)

91.006

Sales out UN(‘000)

7.933

Prezzo medio per conf.

11,47

+8,7%

+14,4%

-5,1%

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

Il mercato del Trucco per il viso

I principali indicatori - Anno mobile 12/2021 Δ% vs Anno Prec

MAT Dec 2021 Sales out €(‘000)

+2,2%

43.115

Sales out UN(‘000)

2.271

Prezzo medio per conf.

18,99

+1,2%

+0,7%

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

Il mercato del Trucco per gli occhi I principali indicatori - Anno mobile 12/2021

Δ% vs Anno Prec

MAT Dec 2021 Sales out €(‘000)

Il mercato del Trucco per gli occhi registra una netta crescita rispetto all’anno precedente, a valore, ma soprattutto a volume. 10

33.121

Sales out UN(‘000)

3.731

Prezzo medio per conf.

8,88

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

+19,8%

+26,0%

-4,7%


Il Mercato del Trucco per le labbra I principali indicatori - Anno mobile 12/2021

Δ% vs Anno Prec

MAT Dec 2021 Sales out €(‘000)

8.479

Sales out UN(‘000)

796

Prezzo medio per conf.

10,65

-3,2%

+3,0%

-6,3%

Cresce leggermente a volume il Trucco per le labbra.

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

Il Mercato del Trucco per le unghie I principali indicatori - Anno mobile 12/2021

Δ% vs Anno Prec

MAT Dec 2021 Sales out €(‘000)

+23,8%

6.291

Sales out UN(‘000)

1.135

Prezzo medio per conf.

5,54

+18,5%

+4,0%

In crescita marcata, a valore e a volume, il segmento del Trucco per le unghie.

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

Il mercato del Make Up Δ% vs Anno Prec MAT Dec 2021 Composizione dei segmenti a valore - Anno mobile 12/2021 Δ% vs Anno Prec

MAT Dec 2021

+2,2%

TRUCCO X IL VISO

6,9%

+2,2%

TRUCCO X IL VISO

9,3%

6,9%

TRUCCO X OCCHI

9,3%

TRUCCO X OCCHI

+19,8%

47,4%47,4%

+19,8%

TRUCCO X LABBRA TRUCCO X LABBRA

36,4%

36,4% SMALTI X UNGHIE

-3,2%

SMALTI X UNGHIE

-3,2% +23,8%

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

+23,8% 13 11


Il mercato del Make Up

L’arena competitiva Anno mobile 12/2021

Il mercato è composto da 169 Aziende* di cui 26 con almeno 250K€ di fatturato. Le prime 10 aziende rappresentano l’ 81% del totale mercato e le prime due coprono il 38,1%. La quota del leader si aggira intorno al 25,1%, mentre quella del follower intorno al 13%

169 Aziende

Le prime 10 aziende rappresentano il 81,0% del mercato

Quota a Valore: Leader: 25,1% Follower: 13,0%

*Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

Il mercato del Make Up

Top 10 aziende Anno Mobile al 12/2021

Top 5

CLINICALFARMA

Top 5

CLINICALFARMA COSMETICA LA ROCHE ROUGJ GROUP POSAY

5-10 5-10

LA ROCHE POSAY

COSMETICA

ROUGJ GROUP

EAU THERMALE AVENE EAU THERMALE UNIFARCO AVENE

ICIM

KORFF

ICIM VICHY

KORFF ZETA

UNIFARCO

VICHY

ZETA

Fonte dati: MULTICHANNEL VIEW Farmacie + Parafarmacie + Corner GDO

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puroBIO, sguardo puntato alle novità occhi Dai colori di tendenza della matita long lasting al mascara con scovolino ad alta tecnologia, per allungare, incurvare e dare volume alle ciglia L’anno appena terminato ha visto primeggiare tra le tendenze trucco i look nude, soft e naturali, mentre il 2022 da poco iniziato vedrà protagonista un make up dai toni pastello, ispirati agli anni ‘80 e Duemila. Le nuance e le tonalità creative ed energiche coloreranno, dunque, i look del nuovo anno, in particolare il trucco occhi, attore protagonista anche in questi ultimi mesi di pandemia e di mascherina. Quali le novità di un grande trend setter del make up come puroBIO? Iniziamo dalla matita occhi long lasting, formulata per resistere fino a otto ore*, senza bisogno di ritocco e declinata nelle nuove colorazioni. La matita ha una mina morbida e facilmente sfumabile e la sua composizione è ricca di pigmenti, oli vegetali, cere vegetali e vitamina E. Perfetta se utilizzata come eyeliner e per creare sfumature in combinazione con gli ombretti, ma altrettanto straordinaria se utilizzata come kajal. Ideale per chi utilizza lenti a contatto e per occhi sensibili, dermatologicamente e oftalmologicamente testata: plus che rendono il prodotto perfetto per la farmacia e per essere consigliato dai professionisti della salute.

il desiderio delle donne di allungamento delle ciglia: dallo scovolino piccolo e preciso, raggiunge anche le ciglia più corte, per risultati… acchiappa like!!! #follow è, invece, il mascara che, grazie ad uno scovolino ad albero, raggiunge perfettamente tutte le ciglia, per un immediato effetto volumizzante. Infine, #swipe-up è il mascara dall’effetto incurvante, ottenuto da uno scovolino piccolo e curvo che solleva le ciglia. * Durata testata in laboratorio fino ad 8 ore, applicata sulla rima esterna dell’occhio

E, sulla scia dei trend colore 2022, puroBIO ha studiato quattro varianti tutte da scoprire: champagne, turchese, blu notte e marrone. Le matite, dunque, inaugurano il nuovo anno puroBIO cosmetics make up, ma altrettanto fanno i mascara, dalla texture cremosa & extra black per donare un’immediata intensità allo sguardo e a base di cere di origine naturale per donare sostegno alle ciglia e sfoggiare il look desiderato! Tre novità che, grazie ad uno scovolino ad alta tecnologia, riescono a performare al meglio soddisfando i desideri differenti di allungamento, curvatura e volume della consumatrice. #fan è il nome del mascara puroBIO che incontra

PUROBIO COSMETICS Via dell’Agricoltura, 1/F 70015 Noci (BA) Tel. 080.3003421 info@purobiocosmetics.it www.purobiocosmetics.it

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Total Bi-Phase, rivoluziona l’appuntamento quotidiano con lo…strucco! Forte e delicato, trasforma in fresco piacere la rimozione del make up dagli occhi Struccare viso e occhi ogni sera è un imperativo, ormai la maggior parte delle donne lo sa, ma non per una questione strettamente igienica. Un lavaggio in profondità, con prodotti appropriati, impedisce infatti ad agenti patogeni di minare la salute della pelle, con il risultato di renderla asfittica, dal colorito opaco o peggio di aprire la strada a irritazioni e ad un invecchiamento cutaneo anticipato.

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e irritazioni. Per facilitare questo appuntamento quotidiano con se stessi e la propria pelle, Mavala ha formulato un √ Adatto a pelli sensibili √ Oftalmologicamente testato √ Adatto a pelli sensibili nuovo struccante occhi olio-in-acqua in grado di √ Oftalmologicamente testato √ Oftalmologicamente testato rimuovere tutti i tipi di trucco: Total Bi-Phase.

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Il trucco c’è, ma non si vede: si chiama Covermark Leader mondiale nel Camouflage cosmetico, nasconde gli inestetismi di viso e corpo, donando un aspetto naturale Utilizzato per nascondere gli inestetismi, il camouflage crea un effetto naturale sulla pelle e di lunga durata (24H). Covermark, da più di 80 anni leader mondiale nel camouflage cosmetico, ha alle spalle un’azienda solida come Farmeco SA Dermocosmetics, pioniera nello sviluppo di dermocosmetici innovativi. Covermark Camouflage è la linea specialistica che garantisce la coprenza ottimale di imperfezioni cutanee e inestetismi lievi o marcati e consente di giocare con formule e colori. Una linea al passo con le richieste delle consumatrici, caratterizzata da texture piacevoli e formule che garantiscono una coprenza ideale. Correggere, uniformare e fissare sono i tre step del camouflage Covermark per donare al viso femminile una rinnovata bellezza. Foundation è l’unico fondotinta che copre le imperfezioni cutanee gravi come grossi angiomi, cicatrici, scottature. È disponibile in 12 colori per adattarsi a tutti i tipi di pelle. Per le piccole imperfezion, invece, come macchie solari e dell’età, vitiligine e acne c’è Face Magic, il fondotinta dalla texture più leggera, ma molto versatile. Concealer è, poi, il correttore ideale per nascondere occhiaie, brufoli, lividi e contusioni, disponibile in 6 colori. A fissare il make up pensa, invece, Finishing Powder, la cipria libera, trasparente e ipoallergenica che assorbe sebo e sudore donando al viso radiosità e setosità. Compact Powder è la cipria compatta in grado di soddisfare tutte le necessità, formulata per pelle normale, grassa-acneica e secca sensibile. In varie tonalità di colore, può essere utilizzata sia per fissare il trucco camouflage, che per dare risalto al colore naturale del viso e attenuare le piccole rughe. La formula all-in-one da portare sempre in borsetta! Removing Cream è, poi, la crema struccante che deterge velocemente in profondità e con estrema delicatezza. Fino a qui il viso. Per il corpo, invece, c’è Leg Magic, uno straordinario make-up dermocosmetico impermeabile, che

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FONDOTINTA : COSA BISOGNA REALMENTE SAPERE

Come sceglierlo e consigliarlo in base al tipo di pelle


Nell’immaginario dei consumatori ed amanti del make-up, il fondotinta è il prodotto in grado di minimizzare tutte le imperfezioni ed i segni dovuti alla fatica, donando una pelle da sogno. Fondotinta ad effetto naturale sulla pelle, porcellana o il più estremo photoshop…ormai sul mercato ce n’è per tutti i gusti e per tutte le tasche. Eppure non sempre quello che scegliamo soddisfa le nostre aspettative. Come mai? Da una parte gioca il fatto di non riuscire davvero ad individuare le esigenze della nostra pelle: non è sufficiente conoscerne la tipologia (secca, mista o grassa), perché hanno un ruolo determinante innumerevoli fattori, tra cui il clima, l’alimentazione, l’assunzione di medicinali o i livelli ormonali (non solo legati all’età, ma che nelle donne variano durante l’intero ciclo mestruale). Perciò uno degli errori più frequenti sta nel pensare che il fondotinta per noi perfetto in inverno possa essere altrettanto performante d’estate, oppure che quello a cui ci siamo affezionate a 25 anni debba esserlo altrettanto a 40. Dall’altra parte, non sapendo di cosa concretamente è fatto un fondotinta, può essere difficile scegliere quello adatto alle nostre esigenze. E allora? E allora cercheremo di spiegare l’anatomia di un fondotinta. IN COSA CONSISTE UN FONDOTINTA E COSA CONTIENE? Il fondotinta è fatto da una dispersione di pigmenti inorganici: Ossidi di Ferro e di Titanio (non nano), talvolta rivestiti e trattati per garantire un colore uniforme e una miglior tenuta sulla pelle. La quantità di pigmento determina la coprenza del fondotinta, poiché i pigmenti non vengono assorbiti dalla pelle. Il mezzo in cui essi sono dispersi è decisamente più interessante, perché è quello che viene in gran parte assorbito, che ci permette di applicare in modo ottimale il prodotto e che modifica la sensorialità dello stesso. Ecco un elenco delle categorie di materie prime che vi possiamo trovare: • acqua; • oli, esteri e/siliconi; • emulsionanti, che legano gli oli con l’acqua permettendo di formare un emulsione (crema); agenti filmanti, sono resine o molecole che creano un reticolo sulla pelle in grado di aumentare la tenuta del prodotto; • texturizzanti: polveri di varie tipologie e dimensioni che migliorano la scorrevolezza del prodotto in applicazione e creare effetto soft-focus poiché sono in grado di riflettere la luce, levigare la pelle e diminuirne visivamente

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le imperfezioni; alcune hanno anche funzione sebo-assorbente; perle: servono a dare luce alla pelle per un effetto radioso; possono contenere mica naturale o sintetica; cere, nel caso dei colati e degli stick, che danno la struttura tridimensionale al prodotto, e conferiscono anche cremosità; conservanti; attivi, a discrezione della marca.

Esistono diversi tipi di fondotinta, che si distinguono in base alla presenza o meno di acqua: ✓ gel colorato, acquoso o anidro. Se acquoso, contiene solo acqua, gelificanti (che aiutano a dare dconsistenza e a sospendere gli altri componenti), polveri e pigmenti; questi sono fondotinta molto leggeri che danno una sensazione di estrema freschezza, adatti alle pelli più giovani. Se anidro, contiene invece solo oli (esteri e/o siliconi), gelificanti, texturizzanti e pigmenti; sono fondotinta che hanno estrema morbidezza in applicazione e risultano nutrienti per la pelle grazie agli oli, presenti in grande quantità. Entrambe le versioni sono poco scriventi, per dare solo un velo di colore sulla pelle. Qui il termine BB o CC Cream. ✓ fondotinta compatto o stick. il fondotinta è composto di oli (esteri e/o siliconi), texturizzanti, pigmenti e cere, che permettono il colaggio in una trousse o in forma di stick; ha le stesse caratteristiche di un gel colorato anidro, ma può avere delle varianti più o meno coprenti. ✓ emulsioni: acqua in olio (W/O) o olio in acqua (O/W), dalla consistenza cremosa o compatta/stick. Questa categoria è la più rappresentata sul mercato dei fondotinta. Le caratteristiche principali dipendono dal fatto che la fase esterna dell’emulsione - ovvero quella che entra direttamente a contatto con la pelle - sia acqua (emulsione olio in acqua) o olio (emulsione acqua in olio). In entrambi casi il fondotinta risulta cremoso, con un tocco fresco grazie alla presenza dell’acqua, ma nutriente, per la presenza degli oli. Se in formula vengono inserite delle cere, anche le emulsioni possono essere colate in cialda o in stick, esattamente come per un fondotinta anidro. Si tratta di prodotti cremosi, più o meno coprenti, con in aggiunta la freschezza data dalla presenza dell’acqua in formula. ✓ compatto polvere. Il fondotinta contiene un’alta percentuale di polveri, pigmenti e texturizzanti. Si tratta di un fondotinta leggero, polveroso, adatto per lo più a pelli grasse, poiché aiuta ad assorbire il sebo in eccesso.


SI PUO’ SCEGLIERE IN BASE AL TIPO DI PELLE? Pelle secca: ➜ emulsione, con una texture leggera ma idratante; ➜ emulsione colata: comporta la giusta dose di acqua e olio per idratare la pelle; ➜ fondotinta anidro compatto o in stick. Pelle mista o grassa: ➜ fondotinta in gel acquoso/mousse per evitare di rendere la pelle ancora più grassa; ➜ fondotinta compatto polveroso: ricco di polvere per regolare la produzione di sebo. Ad oggi i fondotinta contengono spesso anche attivi specifici per le diverse tipologie di pelle (idratanti, antibatterici, sebo regolatori, antietà, etc.), con azioni mirate, adattandosi molto bene ad ogni esigenza. Talvolta tali azioni si esplicano o enfatizzano con l’uso continuativo, altre volte sono solo temporanee. PERCHÈ ALCUNI FONDOTINTA SECCANO LA PELLE MENTRE ALTRI DANNO UN EFFETTO “UNTO”? Da un punto di vista formulativo, è importante che nel fondotinta – così come negli altri prodotti make-up – sia rispettato un equilibrio preciso tra i diversi ingredienti. Inoltre la scelta degli oli e delle polveri da impiegare è fondamentale per ottenere il miglior risultato possibile. Se il bilancio tra acqua ed oli non è rispettato, si possono ottenere fondotinta poco performanti. Troppe polveri possono rendere la texture secca, poiché tendono ad assorbire il sebo facendo apparire la pelle disidratata. Oli troppo pesanti creano un fondotinta che tende a non essere assorbito facilmente dalla pelle, conferendo untuosità in applicazione, rallentando l’asciugatura, e determinando un finish lucido. Nota importante: Spesso ci si focalizza sulle ultime uscite di mercato o sui nostri brand preferiti, rimanendo a volte deluse dal risultato finale, non perché il fondotinta non sia valido, ma perché magari non è idoneo alla nostra pelle. Dobbiamo stare più attenti alla performance del prodotto e meno alla storia marketing del brand. PER UNA PERFORMANCE OTTIMALE DEL FONDOTINTA, COSA BISOGNA USARE IN AGGIUNTA? In combinazione si possono utilizzare una base make-up (primer), da applicare prima del

fondotinta, o uno spray fissativo, da applicare successivamente. Di solito anche questi prodotti contengono agenti filmanti per aiutare la tenuta del make-up: la base crea la superficie ottimale affinché il fondotinta si fissi; gli spray sono in grado di formare un reticolo che aumenta la tenuta dei prodotti applicati sul viso.

Patricia Sengel*, Maria Elena Pagni*, Marika La Vardera* *Dott.ssa MARIA ELENA PAGNI Laurea Specialistica in Chimica Organica presso l’Università di Pisa; Corso di Perfezionamento in Scienze Cosmetiche presso l’Università degli Studi di Milano- Make-Up R&D e Innovazione *Dott.ssa PATRICIA SENGEL Ingegnere in Chimica, laurea in Ingegneria di processo e Formulazione conseguita presso CPE Lyon – Lione – Francia. Specializzazione in formulazione di prodotti make-up: emulsioni, anidri, smalti per unghie. *MARIKA LA VARDERA Tecnico di laboratorio chimico-biologico. Esperienza ventennale in formulazioni di prodotti make-up: emulsioni, anidri, polveri, matite. Esperienza in Research & Innovation presso diversi tersisti make-up. *Dott.ssa MARA ALVARO Dottoressa in Chimica e Tecnologia Farmaceutiche, specializzata in Scienza e Tecnologia Cosmetiche e Informatore Cosmetico Qualificato, è il “deus ex machina” di Cosmesidoc, blog di divulgazione cosmetica. Un sito che è una vera e propria miniera di informazioni sull’uso consapevole della cosmetica sul mercato di oggi e sui trend sottostanti.

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Importantissime, ma spesso trascurate: le sopracciglia si riprendono la scena Nell’ultimo libro di Stefano Anselmo tutto su questa parte del corpo, tra storia e tecniche di trucco In genere trascurate dal make up femminile, le sopracciglia sono tra le parti del viso più riscoperte con l’uso della mascherina, tanto da godere di una vera seconda vita in questi mesi di pandemia. Curare l’arco sopraccigliare è, infatti, non meno importante degli occhi, per la loro capacità di incorniciare lo sguardo, dandogli definizione e profondità. Anche il trucco più curato diminuisce il suo potere seduttivo se non è in armonia con le sopracciglia, come fa notare Stefano Anselmo, truccatore con più di 50 anni di carriera e creatore di tutti i metodi formativi utilizzati nel panorama mondiale del Make-Up e del Beauty, autore del libro “Tutto sulle sopracciglia”. L’interesse per questa parte del corpo, quasi maniacale, è nata molto presto nel truccatore e, dall’osservazione e dal confronto tra diverse tipologie di visi e sopracciglia, è maturata la sua consapevolezza sulla loro importanza: “Definiscono l’equilibrio, lo stile, a personalità e l’espressione di un viso. Devono rispondere a esigenze di forma, colore e posizione esatti”. Quello che è importante è che, se anche non sono perfette, possono essere corrette dalla depilazione e dal trucco, che ne ridisegna la forma, coerente con il resto del viso.

Stefano Anselmo

Quei “rilievi arcuati esistenti in corrispondenza o immediatamente al disopra dell’arcata orbitaria” come li definisce il dizionario, non solo sono un elemento anatomico importante per proteggere gli occhi dal sudore della fronte e dall’eccessiva luce dei raggi solari ma - come dice Anselmo: “Sono stati determinanti nella storia, nel definire mode e periodi”. È così, tanto per fare un esempio tra tanti di quelli mostrati nel suo libro, nel 500

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Leonardo dipinse la Gioconda, il ritratto più famoso al mondo, privando completamente Monna Lisa delle sopracciglia, forse per poter giocare con i chiaroscuri e dare alla donna quell’intensità espressiva, che oggi potremmo ottenere con il trucco. Al contrario, nell’800, le donne: “Pur caste e provate dalla sofferenza interiore del romanticismo – scrive Anselmo – mostravano occhi incorniciati da apprezzatissime e spesso rigogliosissime sopracciglia lasciate naturali, che costituivano una presenza di rilievo sul viso delle pallide dame dagli occhi profondi”. “Anche nel nuovo Millennio che stiamo vivendo – aggiunge il famoso truccatore – gli stilisti della bellezza si sono prodigati nella creazione di nuove forme di sopracciglia, alcune delle quali, estremamente fantasiose”. Quello che Anselmo evidenzia, attraverso un excursus storico e molti consigli di correzione, ritocco, ricostruzione, copertura e valorizzazione di questa parte del corpo, in gran parte attraverso il make up, ma anche con altre tecniche come i tatuaggi, è che: “Il disegno delle sopracciglia, oltre a migliorare le proporzioni del viso, può contribuire a definire lo stile della persona. Non esiste, infatti, una netta linea di demarcazione tra il trucco di bellezza (trucco di base o correttivo) e il trucco di tendenza altrimenti noto come trucco fashion. Grazie al gioco degli stili, è possibile individuare una soluzione più efficace per conferire maggiore carattere e “unicità” alla persona truccata e, in questi casi, le sopracciglia svolgono molto frequentemente un ruolo di primo piano”. Silvana Sassi


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Il farmacista al servizio della salute dei consumatori, Nuxe al servizio del farmacista Grazie ad una strategia di Perfect Store il brand ha raggiunto in Italia una quota di mercato record, ma promette di andare ancora oltre nel 2022

Cécile Drouilly Business Unit Manager Nuxe Italia

Innovazione e segmentazione del portafoglio prodotti, consolidamento della leadership, reclutamento di nuovi consumatori - dal pubblico maschile al target Zennials - supporto a 360 gradi al farmacista, ma anche impegno ecologico e sociale. La fotografia di Nuxe scattata nell’anno appena concluso è quella di una società in continuo movimento, impegnata contemporaneamente e attivamente su diversi fronti, per trasformare la pandemia in un’opportunità. Ma anche per continuare ad essere un punto di riferimento per i propri consumatori e un partner privilegiato per i farmacisti, come ci spiega in questa intervista Cécile Drouilly, General Manager Nuxe Italia. Si è chiuso il 2021, anniversario del vostro trentesimo compleanno. Quale bilancio fate, soprattutto in termini di reclutamento di nuovi consumatori e, in particolare, nel target Zennials? Il 2021 è stato un anno speciale: abbiamo festeggiato i 30 anni di Nuxe e abbiamo raggiunto dei risultati di cui siamo molto orgogliosi, soprattutto nel contesto particolarmente sfidante che conosciamo tutti. Al cuore del nostro successo l’innovazione: abbiamo portato sul mercato 17 nuovi prodotti, rafforzando la nostra leadership e conquistando nuovi consumatori. Penso al lancio di Huile Prodigieuse Néroli, che ha affascinato anche un pubblico maschile e ha subito conquistato il secondo posto nel ranking sell-out nella categoria. Ma anche a Very Rose Baume Lèvres, che ci ha permesso di reclutare un target Zennials e di posizionarci al primo posto nel mercato balsami labbra in Italia. L’innovazione, insieme a un’execution perfetta della nostra strategia di Perfect Store, ci ha permesso di raggiungere una quota di mercato record per il brand in Italia.

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Aprite l’anno con una novità, Merveillance Lift, che vi rafforza in un segmento per voi strategico, quello degli anti-età. Vuole presentarcela in breve, evidenziandone i plus? L’innovazione sul mercato anti-età ha un ruolo fondamentale, in quanto la consumatrice ricerca come primo driver l’efficacia. Nel corso degli anni abbiamo portato delle novità in grado di rispondere a questa esigenza, come Super Serum [10], che è diventato nel 2021 il terzo siero del mercato Anti-età con la sua

promessa di “una pelle che si comporta come se avesse 10 anni in meno”. Nel 2022 con Merveillance LIFT andiamo a parlare ad un target estremamente strategico, quello delle donne 35-49 anni, che sono oltre 6 milioni in Italia. È a questa età che compaiono i primi segni di invecchiamento cutaneo e la donna inizia ad avvicinarsi al mondo degli anti-età. La nostra nuova linea è formulata con un ingrediente esclusivo, l’Olio di Micro-Alga Ultra-Correttivo, che concentra in ogni sua goccia il potere di 4 miliardi di cellule attive. La promessa è una pelle più tonica, visibilmente più giovane e piú levigata per il 63%. Un formula tecnologica associata alla sensorialità che contraddistingue Nuxe, per le donne che non sono disposte a fare un compromesso tra piacere ed efficacia. La pandemia ha imposto un’accelerazione ad alcuni trend di bellezza già in atto, ma ne ha anche creato di nuovi, come la personalizzazione beauty. Come si muove Nuxe oggi per mettere in primo piano le esigenze specifiche di ogni consumatore? Da sempre Nuxe propone un’offerta completa in grado di soddisfare le esigenze di ogni consumatore. I nostri prodotti, oltre a un’efficacia straordinaria, garantiscono un’esperienza sensoriale unica grazie a


texture innovative e profumazioni iconiche. Oggi osserviamo che il mercato si è polarizzato tra due cluster di consumatori: da un lato shopper sempre più esperti, informati grazie al mondo digital, che ricercano dei prodotti specifici; dall’altro, consumatori più attenti verso il rispetto dell’ambiente, che scelgono prodotti versatili per una beauty routine più essenziale. Per i primi, abbiamo segmentato il portafoglio, ad esempio nell’anti-età, per rispondere al bisogno specifico della pelle in ogni tappa della vita. Per gli altri, Huile Prodigieuse il prodotto multi-funzione per eccellenza, una soluzione idratante per viso, corpo e capelli. Non solo, da maggio lanceremo una novità 3-in-1 rivoluzionaria. In entrambi i casi Nuxe si identifica come una marca che si inserisce perfettamente all’interno di ogni routine, offrendo un vero e proprio me-moment ai consumatori.

dello sviluppo di nuovi prodotti, dall’ideazione, alla scelta di principi attivi naturali, alla formulazione e infine ai packaging riciclabili. Stiamo continuando a muoverci in questa direzione, con il nostro impegno a ridurre l’impatto ambientale dei nostri prodotti. Merveillance Lift ne è un esempio: nei pack della nuova linea cartone e plastica sono stati ridotti rispettivamente del 22% e del 35% rispetto ai packaging della precedente Merveillance Expert. Ad ottobre ci siamo mossi anche nell’ambito del sociale, collaborando con Fondazione IEO nell’iniziativa “Follow the Pink”, per sensibilizzare le nostre consumatrici sulla prevenzione dei tumori femminili. Infine, non dimentichiamo il nostro impegno nella formulazione di prodotti di concezione biologica e con packaging riciclati e riciclabili, come la linea Nuxe BIO.

Come può un marchio come il vostro aiutare la farmacia ad offrire ancora esperienze d’acquisto gratificanti? Questi due anni hanno messo la farmacia al centro della vita dei consumatori, diventando un luogo che lo shopper visita più volte la settimana. Un cambiamento che nessuno si poteva immaginare. È in questo contesto che la nostra strategia prende forza con il motto “Il farmacista è al servizio della salute dei consumatori, Nuxe è al servizio del farmacista”. Questo è possibile solo con un approccio che va oltre la semplice presenza in punto vendita, ma fornendo un supporto a 360° ai nostri clienti. Innanzitutto con quello che chiamiamo Perfect Store, ovvero la capacità di attuare un’esecuzione perfetta sul punto vendita in termini di visibilità, promozione e assortimento dei prodotti. Anche il merchandising e la formazione, che vengono seguiti da vicino dal nostro Team interno di Consulenti Formatrici, sono fondamentali. Tutti questi elementi ci permettono di essere sempre al fianco dei nostri clienti e, specialmente in questo momento storico dove il personale della farmacia è impegnato, continuare a fornire un servizio di valore agevolando l’esperienza di acquisto e il sell out.

In quale direzione sta andando la vostra attività di ricerca? I nostri laboratori sono sempre alla ricerca di nuovi attivi naturali che possano essere utilizzati all’interno delle formule. Sicuramente una direzione che stiamo prendendo è quella di ideare prodotti Clean, con una lista di ingredienti più corta rispetto al passato, garantendo efficacia e sicurezza. Questo richiede un lavoro di riformulazione del nostro portafoglio estremamente impegnativo, ma che riteniamo fondamentale per il futuro. Anche i prodotti Smart, multifunzione, efficaci e adatti a un pubblico più giovane, sono al centro della nostra ricerca. Importantissimi sono gli sforzi che Nuxe sta facendo in termini di approvvigionamento delle risorse e metodi di estrazione, andando a prediligere tecniche green e rispettose dell’ambiente.

Recentemente aziende famose del mercato cosmetico sono diventate Società Benefit. Voi stessi siete impegnati sul fronte del rispetto ambientale e della promozione di un mondo ecosostenibile. Ci saranno nuovi sviluppi nel 2022? L’attenzione al tema dell’etica e dell’ecosostenibilità è una delle maggiori preoccupazioni non solo per noi, ma anche per i nostri consumatori. Sin dalla sua nascita, il rispetto dell’ambiente è per Nuxe un elemento chiave in ogni fase

Su quali segmenti di prodotto vi concentrerete con nuovi lanci e iniziative particolari? Il 2022 si prospetta un anno intenso e di crescita. Non mancheranno le novità, con Merveillance Lift a gennaio, due prodotti nelle categoria dei solari e un’innovazione nel campo degli idratanti viso in primavera. Non ci dimenticheremo però dei nostri pilastri come Huile Prodigieuse e Rêve de Miel, e continueremo a rafforzare i nostri investimenti, con un focus particolare sulla visibilità in punto vendita, sulla comunicazione digital e sulle attività di prova prodotto. Una cosa è certa, Nuxe vuole continuare ad essere un punto di riferimento per i nostri farmacisti e per tutti i consumatori, e ci impegneremo per quello. Silvana Sassi

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Che lo skincare sia una categoria cosmetica alla quale la quasi totalità delle donne italiane non vuole rinunciare è un dato di fatto, ma è altrettanto vero che questo mercato ha attraversato profondi cambiamenti negli ultimi anni e la pandemia ha Dalla ricerca dermatologica sicuramente accelerato alcune tendenze. Rilastil la linea antietà Una di queste è la richiesta di prodotti ad alta NOVITÀ tecnologia, con un’elevata componente scientifica, HYDROTENSEUR a cui si unisce la ricerca di trattamenti con DISTENDE LE RUGHE un’azione sempre più preventiva, prima ancora che MIGLIORA L’ELASTICITÀ CUTANEA correttiva, soprattutto nel segmento degli anti-età. RISTRUTTURA LA BARRIERA Tecnologia e scientificità sono da mezzo secolo EPIDERMICA nel DNA Rilastil e la nuova Rilastil Hydrotenseur sintetizza al meglio queste anime con una rinnovata formulazione dall’efficacia antirughe testata dai 25 ai 50 anni che risponde alla triplice richiesta delle consumatrici di oggi di una linea cosmetica che contrasti la perdita Tanto per citare qualche numero, Il 95%* delle di tono e compattezza della pelle, ma anche volontarie dà un buon giudizio generale e una la comparsa e visibilità delle rughe, e restituisca percentuale analoga ritiene che esso migliori l’ottimale livello di idratazione della pelle. l’elasticità, il tono e la compattezza della pelle. Ai principi attivi della linea, pensata per distendere Quanto al test di efficacia (elasticità e TEWL)* le rughe, migliorare l’elasticità cutanea e i risultati hanno mostrato un incremento ristrutturare la barriera epidermica, si aggiunge significativo dell’elasticità cutanea (+20.2%) un plus fondamentale: l’Acido Ialuronico e una diminuzione significativa della TEWL (-14.2%), a 3 diversi pesi molecolari, per ripristinare ovvero il Siero preserva l’idratazione cutanea. i livelli di idratazione ottimali. *condotto su 20Studiata volontari che ilpelle, prodottoper 2 volte perhanno tutti applicato i tipi diStudiata tutti i tipi di pe La linea Rilastil Hydrotenseur, adatta anche alle al gg per 28 gg. anche le più sensibili. anche le più sensibili. pelli più sensibili, comprende un Siero ristrutturante intensivo; tre creme, diversificate in base alla tipologia di pelle (pelli normali, pelli impure; pelli secche e molto secche); un Contorno occhi, dalla tripla azione antirughe, antiborse e antiocchiaie; un Trattamento urto racchiuso Ognuno inferiore Prodotto nelle Fiale Liftanti ad effetto tensore immediato. ad una parte formulato per milione. per ridurre Prodotto di punta della linea, step essenziale Piccole quantità al minimo nella cura della pelle ad ogni età, ma soprattutto possono essere il rischio responsabili di di allergie. dopo i 25 anni, è il Siero. sensibilizzazione cutanea. Consigliato anche come mantenimento dopo interventi dermatologici, esso esercita un’azione ristrutturante intensiva: elasticizza la pelle e *Ognuno inferiore a una parte per milione. Piccole *Ognuno quantità inferiore possono a unaessere parte responsabili per milione. Piccole di sensibilizzazione quantità possono cutanea. essere respo ** Prodotto formulato per ridurre al minimo il ** rischio Prodotto di allergie. formulato per ridurre al minimo il rischio di allergie. distende le rughe. Come le altre referenze di linea il Siero si avvale della nuova formula con Acido Ialuronico a tre pesi molecolari per aiutare a ristrutturare la barriera epidermica, un plus che concorre in maniera determinante agli straordinari risultati sui test prodotto.



La croce verde non basta più, la farmacia deve diventare un brand Un’insegna con una precisa identità, che valorizza i propri punti di forza, seleziona la propria offerta e fidelizza la propria clientela

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La pandemia è ancora al centro di importanti riflessioni sulla farmacia e nella farmacia. Alla straordinaria reattività e capacità di essere per i cittadini una solida certezza di servizio e, per la sanità territoriale, un presidio fondamentale, oggi si affianca un’altra preoccupazione: quella di trovare il giusto equilibrio tra l’impegno a mantenere questa posizione (tra tamponi, vaccini e servizi alla comunità annessi) e la competitività dell’azienda farmacia che deve riprendere in mano un progetto di sviluppo proprio, specifico e sostenibile e gestire la relazione con il pubblico in una nuova e competente chiave omnichannel. Un progetto che capitalizzi la crescita di fiducia e centralità sul territorio ottenuta in questi faticosi anni in prima linea nell’emergenza, sia nella relazione con i cittadini che nel dialogo con le istituzioni. Un progetto che colga la cresciuta sensibilità della popolazione verso la salute e la prevenzione (fattore da cui prendere slancio) e insieme riporti al centro delle scelte strategiche la costruzione di una promessa unica, una value proposition distintiva della propria farmacia e una comunicazione di “insegna” coerente ed efficace, che aiuti ad attrarre e coltivare un legame forte con i clienti-pazienti. Perché proprio nell’evoluzione in atto nel canale e nella nuova piazza competitiva in cui si muovono competitor, offline e online, sempre più strutturati e in grado di farsi spazio nelle vite dei clienti, per essere scelti (e ri-scelti) la croce verde non basta. Sarà sempre più il risultato di un lavoro consapevole e strutturato dell’organizzazione farmacia a tutti i livelli. Cosa che implica chiarirsi i propri punti di forza, quelli decisivi nell’esperienza dei clienti attuali e che si vogliono attrarre, costruire attorno a quelli un valore di “insegna” da enfatizzare in ogni touch point con il cliente, in ogni occasione di comunicazione. Ti parlo dell’essere e raccontare al meglio non “una buona farmacia” ma la tua farmacia, con specifiche caratteristiche attrattive che ti fanno scegliere e che concorrono a creare legami con i clienti.

Scegliere, lo sottolineo. Lo hai sicuramente già toccato con mano: ciò che enfatizzi nella tua offerta condiziona il comportamento dei tuoi clienti e…li seleziona. Cosa offri e come ti racconti avvicina a te clienti che cercano quello…e disposti a pagare per quello. E insieme condiziona, progressivamente, anche il comportamento del tuo bacino fisiologico (pur nella varietà di tipi, possibilità economiche e approcci alla salute). Scegliere la farmacia che vuoi essere, in cosa distinguerti, per poi comunicarlo in modo forte e chiaro, richiede un approccio strutturato. Un approccio confortato da analisi e da scelte di posizionamento che tengano presenti il contesto territoriale, i trend di mercato più significativi e insieme quel mix potente di valori, storia della farmacia, umanità, orientamenti professionali, specializzazioni che devono essere condivisi dal titolare e che si arricchiscono del contributo dei collaboratori. Un mix di elementi che se ben orchestrati e integrati alimentano il trade mark, l’identità unica, chiara a tutti all’interno della farmacia e chiara ai clienti. Quell’identità che diventa “brand”, insegna forte e riconoscibile. Abbiamo a questo punto condiviso 3 punti fondamentali per iniziare questo percorso: 1. per competere devi avere chiaro quale valore distintivo offrire ai tuoi clienti, nella loro esperienza con te e in tutti i punti di contatto; 2. la costruzione di questo valore deve affondare nei tuoi punti di forza, quelli che contano e che possono muovere le preferenze dei clienti in modo solido, continuo e fruttuoso; 3. questo valore devi raccontarlo in modo coerente (oltre che veritiero) e omnicanale, dando così forza e riconoscibilità alla tua insegna farmacia.


Sarah Cossu

Il significato di insegna va quindi ben oltre un fatto meramente grafico, un restyling “cosmetico” o solo del layout. Parlo di insegna come codifica della tua unicità, la rappresentazione dell’esperienza che tu davvero offri ai clienti. È la sintesi del tuo posizionamento competitivo, la chiara promessa di valore legata a te, al tuo nome, che il cliente deve poter toccare con mano ogni volta che ha a che fare con la tua farmacia: nella comunicazione coordinata, nel suo percorso sul punto vendita, nella tua offerta, nei contenuti dei post sui social, al banco e… in tutte le interazioni con lo staff. Sì, perché la tua équipe è la tua insegna farmacia “incarnata”. Su questo importante punto ritorneremo più avanti. “Interessante, sì… Ma la mia è una piccola farmacia!” Se stai pensando questo, ma hai comunque l’ambizione di crescere (o difenderti), pur essendo necessario fare una valutazione specifica sulla tua farmacia, mi sento di condividere un pensiero: a maggior ragione dovrai fare scelte mirate in una direzione che valorizzi al massimo i tuoi punti di forza! Perché le briciole che gli altri ti lasceranno saranno sempre meno…

Ora, da dove partire, per far “brillare” la tua insegna farmacia? Dai tuoi punti di forza. Quel che ci interessa è capire quali veramente sono percepiti dai clienti e fanno la differenza nell’attrarli, nell’ispirare i loro comportamenti sul punto vendita, quali ti generano valore, quali ti fanno e faranno preferire ad altri in modo sostenibile nel tempo. Un utile primo esercizio è far emergere la percezione interna. E dunque: quali sono i punti di forza secondo te e la tua équipe? Quali vi differenziano dagli altri? È da qui che passo necessariamente quando faccio la consulenza per dare forza all’insegna delle farmacie con il servizio “boost your brand!” che dà un’iniezione tangibile di forza alla competitività anche della piccola farmacia.

È esperta di comunicazione e vendita nel settore beauty & wellness, professional coach e trainer di ventennale esperienza. Managing director di We! Wellness, con la sua squadra opera per primarie aziende farmaceutiche e cosmetiche in progetti innovativi di trade marketing e nella formazione di reti di trainer e agenti. Da oltre 20 anni è al fianco deifarmacisti in laboratori di formazione e coaching mirati alla competitività. È direttore e Master trainer dei progetti pharmacybeautycoach.it

È il momento di partire! Organizzati perché l’esercizio sia individuale e libero. Qualcosa di interessante già potrebbe balzarti all’occhio e farti sorgere alcune domande come: “Ma veramente questo è un punto di forza distintivo? Ma può questo essere una discriminante di scelta per il cliente? Ma quanto mi costa, è sostenibile ancora puntare su questo, farne una leva competitiva?” Buon lavoro e alla prossima. Sarah Cossu

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Il viaggio l’Amande tra i profumi delle regioni Italiane Protagonisti i prodotti per la detersione della pelle arricchiti dagli oli essenziali da “Agricoltura Biologica”

L’AMANDE Via San Giovanni Bosco, 3/5 17100 Savona Tel. 019.489829 info@lamande.it www.lamande.it

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L’Amande vi accompagna nelle regioni d’Italia, terra ricca di suggestioni! Un viaggio tra nuove sensazioni e ricordi d’infanzia. Incontreremo prodotti per la detersione della pelle, adatti a tutta la famiglia, arricchiti dagli oli essenziali da “Agricoltura Biologica” caratteristici delle terre italiane. Gli oli essenziali sono la vera anima della pianta, ne racchiudono l’essenza vitale, perché contengono i principi attivi concentrati della parte distillata. Possono essere estratti da fiori, foglie, bacche, scorze, radici. Sono molto apprezzati sia per l’intenso profumo che per le proprietà curative. Alleviano infatti i dolori fisici e spirituali e sono alla base dell’aromaterapia, un ramo della fitoterapia che utilizza gli oli essenziali per il benessere. Gli oli essenziali interagiscono con noi tramite il loro profumo, che percepiamo con il senso dell’olfatto per avventurarci in una terra inesplorata, dove ogni odore è collegato ad un ricordo. Per questo ci danno sicurezza ed allontanano i cattivi pensieri. Questo viaggio ci darà pace in un momento di amarezza, ci darà energia in un momento di stanchezza. Partiamo dalle montagne del Trentino, sulle Alpi fra i 1800 e 2400 metri s’incontrano i più solidi e tenaci alberi di montagna: il Pino Cembro o Cirmolo e l’Abete Rosso. La miscela di oli puri è preziosa perché racchiude in sé tutta la personalità e le qualità di questi “monumenti solitari”, delle montagne. Sono note fresche e balsamiche di fondo, quindi persistenti e durature. Per regalarvi un momento rilassante e balsamico, aggiungete il BAGNOSCHIUMA con oli essenziali di Abete Rosso e Cirmolo del Trentino, “elisir di montagna”, disperdetelo nell’acqua calda e godrete della freschezza del suo profumo. Favorisce una buona respirazione e la circolazione periferica delle gambe appesantite dalla giornata. Lasciate le Alpi Trentine, arriviamo in Liguria dove ci accolgono gli agrumi. In qualunque momento dell’anno vediamo limoni fioriti, frutti colorati gialli ed arancioni. Per ricordare in ogni momento della giornata questo incanto, potete utilizzare

il SAPONE LIQUIDO VEGETALE agli oli essenziali di Agrumi di Liguria, un toccasana per la nostra pelle, derivato direttamente dalla lavorazione dell’olio di oliva attraverso una storica procedura di saponificazione, il meglio per avere mani morbide, pulite e profumate con essenze che ricordano terra e mare. È giunta l’ora di imbarcarci verso la Sardegna, terra selvaggia e tutta da scoprire. Nella sua macchia mediterranea incontaminata troviamo l’elicriso, il mirto ed il ginepro che ci accompagneranno in questo nuovo viaggio. Sono note di cuore profonde ed importanti. Il SAPONE VEGETALE SOLIDO con oli essenziali di fiori e bacche di Sardegna Bio, racchiude il meglio di questa regione. Una ricetta antica, della tradizionale saponeria italiana di cui L’Amande è testimone, moderno e attuale. E in ultimo la Lavanda, il primo olio essenziale con il quale abbiamo iniziato il nostro viaggio tra le Regioni d’Italia. Sulle alture del Piemonte, così vicine al mare ed alla sua brezza salata, cresce una lavanda di pregio, che racchiude in sé l’anima di questa terra racchiusa tra le montagne ed il mare. L’uso del BAGNOSCHIUMA con olio essenziale di Lavanda Officinalis Bio del Piemonte, migliora l’umore e ti prepara mentalmente a nuove avventure. A presto con nuove terre da scoprire!.


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Una formula che rispetta la pelle sensibile e l’ambiente e contiene microsfere di cellulosa e cera di jojoba per rimuovere delicatamente le cellule morte della pelle. La Niacinamide e il salicilato di sodio completano l’esfoliazione meccanica delle microsfere purificando la pelle per un effetto peeling cosmetico. La grana è affinata e la pelle è più luminosa. Contiene Acqua termale Avène, lenitiva e addolcente, per un’immediata sensazione di comfort.

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Le farmacie italiane, dove Piccole e dove Grandi Solo il 53,3% ha uno spazio dedicato alla vendita superiore ai 60 mq, mentre le farmacie sopra i 150 mq sono appena il 3,9% Questo articolo ha lo scopo di offrire al lettore una visione particolare del canale farmacie e cioè uno studio sugli spazi fisici che esse occupano mediamente (negozio, magazzino e vetrine), analizzandone i dati a livello nazionale e nel dettaglio di ogni singola Regione italiana. Devo necessariamente premettere che i dati citati in questo articolo provengono dall’indagine MMAS di MeTMi, che ogni due anni intervista tutte le farmacie e che oggi contiene le caratteristiche di oltre 15.398 punti vendita sui 19.691 attualmente esistenti e certificati. Se osserviamo il canale Farmacia a livello nazionale scopriremo che solo il 53,3% dei punti vendita ha uno spazio dedicato alla vendita superiore ai 60 mq, mentre le farmacie realmente Grandi (cioè sopra i 150 mq) a livello nazionale sono appena il 3,9%. Nel 96,1% dei casi le farmacie hanno uno spazio dedicato a magazzino, che nella maggioranza dei casi è inferiore ai 50 mq e che oggi è sempre più robotizzato per consentire una gestione logistica e amministrativa più sicura e veloce. Il fenomeno della robotizzazione dei magazzini in farmacia è cresciuto molto negli ultimi 6 anni, passando da una presenza che era stimata appena al 4,9% nel 2016 al 19,8% nel 2021.

cardiaca in collegamento con centri specializzati, ecc. Prestazioni che il farmacista è incentivato a proporre, ma che richiedono formazione specifica del personale e disposizione di spazi adeguati. Ma torniamo alla dimensione media della farmacia, che si differenzia se è relativa a punti vendita che sono localizzati nelle città con più di 200.000 abitanti (che in Italia sono in tutto 15 tra capoluoghi di Regione o di Provincia, ma dove vive circa 1/6 della popolazione nazionale) e punti vendita collocati in città più piccole. Nella seconda tipologia di città (quelle più piccole), dove stanno il maggior numero dei punti vendita (oltre 16.071 farmacie), il 48,1% di questi è strutturato in spazi che non superano i 60 mq, una percentuale che invece scende al 39,5% dei casi nelle città con un maggior numero di abitanti. Non c’è differenza, invece, nelle percentuali tra le farmacie realmente Grandi (cioè con un negozio di dimensione superiore ai 150 mq), che sono presenti in proporzioni simili sia nelle città grandi con più di 200.000 abitanti che in quelle più piccole. Esaminando i parametri dimensionali medi delle farmacie a livello nazionale si può dire che hanno uno spazio di vendita medio di 70 mq, un magazzino di 34 mq e 2,5 vetrine. Le farmacie sopra i 100 mq sono il 14,4% cioè circa 2.838 esercizi.

La legge di bilancio 2021 del Governo italiano ha potenziato le agevolazioni fiscali per gli investimenti in beni strumentali della farmacia, come magazzini automatici e più recentemente l’acquisto di strumenti di telemedicina, dispositivi controllati via internet e da utilizzare a domicilio del paziente per la misurazione della pressione arteriosa, per l’auto-spirometria, per la valutazione della saturazione percentuale dell’ossigeno, per il monitoraggio dell’attività

Le regioni dove le farmacie hanno mediamente spazi di negozio più grandi rispetto alla media nazionale (% più alta di negozi superiori ai 100 mq in relazione a quelle presenti nel territorio) sono : Veneto, Friuli-Venezia Giulia, Emilia-Romagna, Umbria, Lazio, Sardegna. Al contrario, le regioni dove è più frequente trovare realtà organizzate su spazi più piccoli sono:Valle d’Aosta, Piemonte, Liguria, Abruzzo, Molise, Basilicata e Calabria.

GianPaolo Macario Senior Partner di MeTMi MeTmi srl è una società specializzata in interventi di trade intelligence, realizzati da professionisti provenienti da diversi settori della consulenza aziendale e in servizi di marketing e customer satisfaction, basati sui più avanzati strumenti informatici e su una puntuale conoscenza degli operatori dei canali distributivi, censiti con i database georeferenziati MMAS - Micro Marketing Analysis System. Twitter: @gpaolomacario

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focus on

Città per n° abitanti

Fino Farmacie a 30 mq.

Da 30 a 60 mq.

Da 60 a 100 mq.

Da 100 Oltre a 150 mq. 130 mq. < 60 mq.

In città > 200.000 ab:

3.620

6,7%

32,8%

45,6%

10,8%

4,1%

39,5%

In città < 200.000 ab:

16.071

11,0%

37,1%

37,8%

3,8%

3,8%

48,1&

Totale farmacie Italia:

19.691

10,5%

36,2%

38,9%

3,9%

3,9%

46,7%

Regione Italiana

Fino a 30 mq.

Da 30 Da 60 a 60 mq. a 100 mq.

Da 100 a 150 mq.

Oltre 150 mq.

> 100 mq.

Valle d’Aosta

17,1%

36,6%

39,0%

7,3%

0,0%

7,3%

Piemonte

13,5%

40,1%

35,1%

8,8%

2,6%

11,4%

Liguria

12,7%

44,6%

32,6%

7,6%

2,5%

10,1%

Lombardia

8,1%

34,8%

43,0%

10,9%

3,3%

Veneto

8,5%

31,3%

43,7%

11,7%

4,9%

16,5%

17,4%

14,2%

Trentino-Alto Adige

8,5%

39,0%

35,2%

13,6%

3,8%

Friuli-Venezia Giulia

8,0%

39,6%

37,7%

9,5%

5,2%

Emilia-Romagna

8,1%

33,1%

41,5%

11,9%

5,5%

Toscana

9,5%

34,9%

40,1%

11,0%

4,4%

Umbria

9,8%

25,6%

38,2%

19,1%

7,3%

Marche

12,1%

37,1%

37,4%

11,4%

2,0%

7,2%

30,4%

45,4%

11,6%

5,4%

10,9%

37,7%

36,1%

11,0%

4,4%

9,0% 4,8%

Lazio Campania Abruzzo

18,4%

37,4%

35,2%

6,1%

2,8%

Molise

26,9%

49,7%

18,6%

3,4%

1,4%

▼ ▼

Basilicata

11,7%

49,2%

33,5%

4,1%

1,5%

7,5%

36,2%

41,5%

11,3%

3,5%

Calabria

17,3%

45,7%

27,5%

7,2%

2,3%

Sicilia

10,1%

37,5%

39,2%

9,7%

Sardegna

15,9%

30,5%

36,0%

11,6%

Totale

10,5%

36,2%

38,9%

10,5%

3,9%

Puglia

Osserviamo più da vicino le caratteristiche medie delle farmacie in ciascuna regione: Valle d’Aosta: farmacie un po’ più piccole di quelle nazionali con 62 mq, più strutturate a livello di magazzino, cioè con uno spazio medio di 37 mq e con un numero medio di 2,4 vetrine, che è in media nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono solo 4 e cioè il 7,3% di quelle presenti in regione. Piemonte: farmacie un po’ più piccole di quelle nazionali con 65 mq di media, un magazzino di 37 mq e con un numero medio di 2,3 vetrine, cioè nella media nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 187 e cioè il 11,4% di quelle presenti in regione. Liguria: farmacie un po’ più piccole di quelle nazionali con una media di 63 mq, un magazzino di 33 mq nella media e con un numero di 2,1 vetrine, leggermente meno della media nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 62 e cioè il 10,1% di quelle presenti in regione. Lombardia: farmacie in media a quelle nazionali con 71 mq, un magazzino di 32 mq sempre nella media nazionale e con un numero medio di 2,4 vetrine, come a livello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono

14,7% 17,4% 15,5% 26,4% 13,4% 17,0% 15,4%

5,6%

14,7%

9,5%

3,4%

13,2%

6,1%

17,6% 14,4%

448 e cioè il 14,2% di quelle presenti in regione. Veneto: farmacie con superfici leggermente più grandi della media nazionale con 74 mq, un magazzino di 34 mq in media nazionale e con un numero medio di 2,5 vetrine, come a livello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 250 e cioè il 16,5% di quelle presenti in regione. Trentino-Alto Adige: farmacie in media a quelle nazionali con 71 mq, un magazzino di 36 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,3 vetrine, come a livello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 53 e cioè il 17,4% di quelle presenti in regione. Friuli-Venezia Giulia: farmacie in media a quelle nazionali con 71 mq, un magazzino leggermente più grande della media nazionale di 37 mq e con un numero medio di 2,5 vetrine, come a livello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 58 e cioè il 14,7% di quelle presenti in regione. Emilia-Romagna: farmacie con superfici leggermente più grandi della media nazionale con 74 mq, un magazzino di 33 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,2 vetrine leggermente Segue a pag. 36

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* Studio condotto su un campione di 15 persone che hanno utilizzato l’Acido Ialuronico delle Fate per 2 settimane consecutive. (2021)

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36

inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 244 e cioè il 17,4% di quelle presenti in regione. Toscana: farmacie in media a quelle nazionali con 72 mq, un magazzino di 35 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,1 vetrine, leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 190 e cioè il 15,5% di quelle presenti in regione. Umbria: farmacie con superfici leggermente più grandi della media nazionale con 81 mq, un magazzino di 36 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,1 vetrine, leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 75 e cioè il 26,4% di quelle presenti in regione. Marche: farmacie con superfici leggermente più piccole della media nazionale con 68 mq, un magazzino di 33 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,1 vetrine leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 72 e cioè il 13,4% di quelle presenti in regione. Lazio: farmacie con superfici leggermente più grandi della media nazionale con 75 mq, un magazzino di 33 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,1 vetrine leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 285 e cioè il 17,0% di quelle presenti in regione. Campania: farmacie in media a quelle nazionali con 70 mq, un magazzino di 33 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,0 vetrine, leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 267 e cioè il 15,4% di quelle presenti in regione. Abruzzo: farmacie con superfici più piccole della media nazionale con 63 mq, un magazzino di 30 mq leggermente meno della media nazionale e con un numero medio di 1,6 vetrine, valore molto più basso di quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 46 e cioè il 9,0% di quelle presenti in regione. Molise: farmacie con superfici più piccole della media nazionale con 52 mq, un magazzino di 28 mq anch’esso meno grande della media nazionale e con un numero medio di 1,3 vetrine, valore molto più basso di quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 8 e cioè il 4,8% di quelle presenti in regione. Basilicata: farmacie con superfici più piccole della media nazionale con 60 mq, un magazzino di 30 mq, leggermente inferiore alla media nazionale e con un numero medio di 1,6 vetrine, valore molto più basso di quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 13 e cioè il 5,6% di quelle presenti in regione.

Puglia: farmacie in media a quelle nazionali con 71 mq, un magazzino di 35 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,1 vetrine, leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 185 e cioè il 14,7% di quelle presenti in regione. Calabria: farmacie con superfici più piccole della media nazionale con 60 mq, un magazzino di 32 mq, leggermente inferiore alla media nazionale e con un numero medio di 1,7 vetrine, valore molto più basso di quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 76 e cioè il 9,5% di quelle presenti in regione. Sicilia: farmacie in media a quelle nazionali con 69 mq, un magazzino di 35 mq nella media nazionale e con un numero medio di 2,0 vetrine, leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 207 e cioè il 13,2% di quelle presenti in regione. Sardegna: farmacie in media a quelle nazionali con 71 mq, un magazzino di 36 mq nella media nazionale e con un numero medio di 1,9 vetrine, leggermente inferiore a quello nazionale. Le farmacie sopra i 100 mq sono 108 e cioè il 17,6% di quelle presenti in regione. GianPaolo Macario

Quota % delle farmacie con superficie vendita > 100 mq. rispetto a quelle presenti nella Regione. Fonte MMAS Farmacie 2021 ©


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ITALY’S FRAGRANCE by Organics Pharm La nuova linea di profumeria di alta gamma Organics Pharm è la perfetta espressione dell’evoluzione del marchio negli anni. Fragranze naturali scelte accuratamente, privilegiando l’eccellenza delle materie prime e delle essenze provenienti dalle Regioni Italiane. Una linea che ha come priorità il rispetto dell’ambiente e formulata sulla base di una scelta rigorosa di ingredienti Made in Italy e di materie prime certificate e controllate. Ingredienti, capaci di evocare la specificità di ogni zona d’Italia, inseriti in 6 fragranze Persona e 6 fragranze Ambiente. Ogni prodotto contiene una concentrazione di fragranza in alcool vegetale che oscilla tra il 20% e il 25% ed è completamente privo di acqua.

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CLOSEBAX® SD SYNCHROLINE by General Topics I prodotti CLOSEBAX® SD sono il frutto di un nuovo approccio scientifico multifunzionale specifico contro forfora secca o grassa e come coadiuvanti nel trattamento della Dermatite Seborroica del cuoio capelluto. La linea è composta da CLOSEBAX® SD Shampoo e dalla lozione CLOSEBAX® SD ScalpFluid. L’efficacia dei prodotti viene garantita dalla peculiare combinazione dei suoi ingredienti funzionali: l’associazione di trietil citrato, acido isetionico, piroctoneolamina, xilitolo e vitamina PP contrasta in maniera specifica la proliferazione dei lieviti M. furfur e normalizza il microbiota cutaneo; possiede proprietà sebo-regolatrici e contrasta la desquamazione ripristinando la barriera cutanea del cuoio capelluto. In aggiunta, un positivo effetto lenitivo anti-prurito viene esplicato dal MSM (metilsulfonil metano). CLOSEBAX® SD fortifica i capelli e ne aumenta la luminosità.

puroBIO FOR HAIR by PuroBIO Una linea snella, comprende solo 8 prodotti, che risponde alle reali esigenze del capello che, oltre che grasso e secco, può anche essere stressato, trattato, sfibrato, spento e poco luminoso. Prodotti che vanno dalla detersione allo styling e ricostruiscono l’equilibrio naturale delle chiome, donando più luminosità, robustezza e morbidezza! 3 shampoo, 3 maschere, 1 balsamo districante e 1 trattamento di bellezza, che nascono da una rigorosa selezione di ingredienti, per garantire solo materie prime naturali BIO. Lampone, Medicago, Trigonella, Passiflora, Hibiscus, Camomilla, Frutti rossi, Salice bianco, Ribes, Bacche di Goji, Mango, Mirtillo, Avena Sativa, Vitamine… sono solo alcuni degli attivi naturali funzionali della linea.

VITAMINA C & ORO 24K by L’Erbolario Una novità per le pelli mature, che nasce dalla sinergia di VITAMINA C & ORO 24K e punta a rinnovare la freschezza, la compattezza e la luminosità del viso, con effetti sempre più tangibili, giorno dopo giorno. Oltre alla Vitamina C, dallo straordinario potere antiossidante, elasticizzante e illuminante, e alle particelle di Oro 24K che veicolano le molecole di Vitamina C, i prodotti contengono Estratti di Caviale di Limone, foglie di Lime, foglie e rametti di Limone. Tre le referenze della linea, per una beauty routine in 3 step: un Detergente in Polvere Ri-Ossigenante Illuminante, un Contorno Occhi Ultra-Levigante Defaticante e una Crema 24h Nutri-rigenerante Compattante.


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La sinergia al centro

INCONTRI RIAVVICINATI 13 ● 15 MAGGIO 2022 BOLOGNA

Progetto e direzione

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Con il patrocinio di

BOS srl T. +39 051 325511

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11 - 13o maggio 2022

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Helan vincitrice del Bando CONAI per l’Eco-design degli imballaggi Sul podio, per innovazione e sostenibilità ambientale, il packaging di Açai, Lino e Jojoba fluid della linea Capelvenere Ha ottenuto il 1° posto su 326 progetti presentati all’edizione 2021 del Bando CONAI per l’Ecodesign degli imballaggi. Un riconoscimento, quello tributato al packaging di Açai, Lino e Jojoba fluid della linea Capelvenere Helan, che è motivo di orgoglio per un’azienda che sta puntando molto su innovazione e ecosostenibilità ambientale. L’EcoTool CONAI che, attraverso uno studio LCA semplificato, ha permesso di analizzare i progetti candidati in base al bilancio energetico, valutato in termini di risparmio idrico, elettrico e di riduzione di emissione della CO2, ha poi assegnato un ulteriore riconoscimento al Sapone Liquido per le mani della Linea Dolcezza, che si è classificato alla posizione 107.

L’Erbolario diventa Società Benefit Un’evoluzione naturale per una società che sposa etica e cosmetica “Dal lontano 1978 siamo sostenitori di una cosmetica di origine vegetale che mette al centro le persone, gli animali e l’ambiente”. È questa la premessa con cui Franco Bergamaschi, fondatore de L’Erbolario, ha annunciato il passaggio della sua azienda a Società Benefit: “Un’evoluzione naturale per un marchio che da sempre mette in sinergia cosmetica ed etica”. L’Erbolario consolida così il proprio impegno verso un modello di crescita sostenibile, inclusivo e trasparente e integra il proprio statuto con 4 finalità specifiche, focalizzate sulla ricerca e produzione di cosmetici che soddisfino le esigenze dei clienti, sulla ricerca e produzione di cosmetici che derivano da materie prime vegetali, sulla promozione di un ambiente di lavoro inclusivo e sicuro e sull’impegno a costruire un ecosistema prospero e responsabile attraverso uno stretto e costante dialogo con i suoi stakeholder.

Dall’incontro tra Bellezza e Responsabilità è nata la B Corp Beauty Coalition Tra i 26 promotori anche Antica Erboristeria S.p.A. Società Benefit Sono 26 le aziende certificate B Corp, provenienti da 8 paesi di 3 diversi continenti, che hanno promosso la B Corp Beauty Coalition, la coalizione tra aziende dell’industria della bellezza che ha come obiettivo il miglioramento delle pratiche sociali e ambientali e la sensibilizzazione dell’opinione pubblica sul tema «bellezza e responsabilità». Tra i fondatori anche Antica Erboristeria S.p.A. - Società Benefit, produttrice del marchio di colorazione capillare Herbatint, perfettamente in sintonia con la vision della coalizione, che è quella di generare Bellezza per il Bene comune.

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Cosmofarma Exhibition si terrà a Bologna dal 13 al 15 maggio 2022 Piccolo spostamento di data per la manifestazione leader a livello europeo nel settore farmaceutico Cosmofarma Exhibition, la fiera più importante a livello europeo nel settore dell’Health Care, del Beauty Care e di tutti i servizi legati al mondo della farmacia, avrà un piccolo slittamento di date rispetto alla programmazione inizialmente prevista. A causa di spostamenti legati al calendario fieristico di BolognaFiere, infatti, la 25a edizione della manifestazione si svolgerà dal 13 al 15 maggio 2022. Appuntamento a Bologna in primavera, dunque, in totale sicurezza per operatori e visitatori.

A Miamo il brevetto italiano per EPIGENAGE® Un riconoscimento a novità, originalità e industrialità del brand Branca della scienza relativamente giovane, l’epigenetica studia le interazioni tra tutti i fattori ambientali e il nostro DNA, occupandosi di quei cambiamenti che influenzano il modo in cui un carattere ereditario si manifesta all’esterno. Dalle ricerche in questo ambito, e in particolare dell’epigenetica applicata alla cosmetica, di Miamo è nata la linea Age Reverse. Una linea che si avvale di un esclusivo pool di attivi e che ha rivoluzionato la skincare antietà. Nel 2018 Miamo ha depositato il brevetto della sua formula e ora sono stati riconosciuti dallo Stato italiano i principi di novità, originalità e industrialità che costituiscono i tre requisiti fondamentali della sua validità. Grazie al complesso EPIGENAGE®, l’esclusivo pool di attivi Miamo, e ad ingredienti funzionali altamente performanti – ha detto Camilla D’Antonio, Co-founder del brand - i prodotti della linea Age Reverse esercitano un’azione antirughe ed antiossidante, garantendo un trattamento antietà clinicamente testato”.

Da NATRUE un’ indicazione sui trend e gli ingredienti della cosmesi biologica e naturale del 2022

Cosmesi “fermentata”, protezione e minimalismo le tendenze top dell’anno Anticipare i trend della cosmetica, per poterli cavalcare e presentarsi sul mercato con novità prodotto che incontrino le aspettative dei consumatori, è diventato fondamentale. NATRUE, l’Associazione Internazionale per la Cosmesi Naturale e Biologica, ha stilato l’elenco di 3 tendenze che saranno top nel 2022: fermentazione, protezione dai raggi solari e blue light dei dispositivi, minimalismo. Tra i nuovi ingredienti della cosmesi bio e naturale spiccano, invece, Kombucha, Thanaka e i composti derivati da alghe. Indicazioni importantissime, queste, per le aziende che non vogliono farsi trovare impreparate e che dimostrano, una volta di più, quanto sia forte l’attenzione dei consumatori per la naturalità e sostenibilità dei prodotti che acquistano.


Farmacia Farmacia

LA RIVISTA PER IL CANALE FARMACIA DI INTEGRATORI E ALIMENTI SALUTISTICI LA RIVISTA PER IL CANALE FARMACIA DI INTEGRATORI E ALIMENTI SALUTISTICI


Cuore protetto dalla tazzina di caffè… anzi da tre! Il consumo regolare di questa bevanda è un piacere, che fa bene alla salute cardiovascolare e non solo Da Caballero e Carmencita del Carosello, al tormentone dello spot degli anni ‘80 in cui Nino Manfredi pubblicizzava una nota marca di caffè, esaltando il piacere che ne accompagna il consumo, la “bevanda nera” ottenuta per estrazione dei principi attivi dei semi verdi della pianta è nel cuore e nel palato degli italiani, non solo napoletani. Ma il caffè, oltre ad essere un piacere, è da tempo al centro del dibattito scientifico, di ricerche e articoli pubblicati sulle più accreditate riviste, che di volta in volta ne esaltano i benefici o mettono in guardia dai rischi connessi al suo consumo. Se alcuni di essi sono riconosciuti da tempo – fornisce energia, aumenta il metabolismo basale, migliora le prestazioni fisiche, protegge il fegato, migliora l’umore – il dibattito degli ultimi anni è concentrato in particolare sul suo ruolo nella prevenzione cardiovascolare e nelle malattie diagnosticate in questo ambito. Oggi l’orientamento più diffuso tra gli esperti sembra essere quello di attribuire pro e contro del caffè alla quantità consumata giornalmente. È dello scorso agosto la presentazione al congresso annuale della European Society of Cardiology (ESC) di una ricerca che dimostra l’associazione tra un consumo massimo di tre tazze di caffè al giorno e la minore incidenza di ictus e malattie cardiache fatali. Dall’analisi della correlazione tra l’assunzione giornaliera di caffè e la struttura e la funzione del cuore su un follow-up mediano di 11 anni, effettuata sui 30.650 partecipanti allo studio (senza malattie cardiache diagnosticate) e sottoposti a risonanza magnetica cardiaca (MRI), la Dottoressa Judit Simon dell’Heart and Vascular Center dell’Università di Semmelweis di Budapest, autrice della ricerca, ha dimostrato come – rispetto ai partecipanti che non bevevano caffè regolarmente – i consumatori abituali avevano cuori più sani e funzionanti. Se questo è il più grande studio condotto per valutare sistematicamente gli effetti cardiovascolari del consumo regolare di caffè in una popolazione senza malattie cardiache diagnosticate, non mancano in letteratura i contributi scientifici tesi

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a evidenziare i benefici del caffè in chiave preventiva, ma anche per quanti soffrono di malattie cardiovascolari conclamate. È del 2017 lo studio su persone cardiopatiche*, incorse già in un infarto, che ha dimostrato come il consumo di caffè, in una quantità che va dalle 2 alle 4 tazze al giorno, non presenti alcuna controindicazione. “I benefici per la salute non sarebbero però correlati alla quantità di caffeina presente nella bevanda e quindi a questa sostanza, ma alle tante componenti del chicco e, in modo particolare, i polifenoli e le sostanze antiossidanti – ha osservato il Dott. Lelio Morricone, Responsabile del servizio di Nutrizione clinica e prevenzione cardiometabolica e del Servizio di Diabetologia e Malattie metaboliche all’Istituto Clinico Sant’Ambrogio e a Palazzo della Salute-Wellness Clinic. Ma quante tazzine rappresentano la giusta misura giornaliera?

“Indicativamente, dagli studi più importanti emerge che la dose di caffè indicata è di 2/4 tazze al giorno per chi ha già avuto un infarto e, per tutti gli altri, 4/5 tazzine rappresentano una soglia del tutto tranquillizzante – dice il Dott. Morricone. Silvana Sassi * Coffee consumption after myocardial infarction and risk of cardiovascular mortality: a prospective analysis in the Alpha Omega Cohort, Laura H van Dongen,1 Famke JM Mo¨lenberg,1 Sabita S Soedamah-Muthu,1 Daan Kromhout,1,2 and Johanna M Geleijnse1 Am J Clin Nutr 2017;106:1113–20. Printed in USA. _ 2017 American Society for Nutrition


Kimbo, in farmacia l’aroma di un caffè esclusivo Una miscela pregiata, pensata per le persone più sensibili a livello digestivo, ma che non vogliono rinunciare al piacere di un buon caffè Non trascorre giorno in cui, in qualche parte del mondo, un nuovo studio fornisca evidenze scientifiche a supporto dei benefici del caffè. Una bevanda ricca di antiossidanti, capace di ridurre lo stress, ma anche di favorire il dimagrimento, prevenire e combattere diverse malattie. Perché, allora, non portarla nel canale per eccellenza della salute e del benessere, insieme alla cultura del prodotto di qualità, ricco di potenzialità benefiche? Ad averci pensato non è stato un unico brand, ma in tempi recentissimi a spalancare le porte della farmacia ha pensato Kimbo, marchio simbolo del caffè made in Italy di qualità nel mondo, ispirato alla tradizione napoletana. Un prodotto mantenutosi fedele nel tempo alla mission di valorizzare l’espresso italiano, ma modernizzato via via grazie ad un avanzato reparto di Ricerca e Sviluppo, per proporsi al mercato attualizzato nel packaging e declinato in un’articolata gamma, in grado di soddisfare differenze di gusto e abitudini di consumo. Il caffè, infatti, rappresenta l’ultimo anello di una moderna filosofia alimentare, attenta alla salute,

che parte dalla pasta e dal pane, per arrivare al dopo cena, al caffè appunto. Per la farmacia Kimbo ha pensato ad una proposta esclusiva: il caffè decerato, una miscela pregiata, intensa e aromatica, pensata per le persone più sensibili a livello digestivo, ma che non vogliono rinunciare al piacere di un buon caffè.

Il caffè decerato viene infatti privato delle cere che ricoprono naturalmente ogni chicco e di cui fanno parte lipidi difficilmente assimilabili e che spesso lo stomaco fatica a digerire. Questo riguarda non solo chi soffre già di disturbi digestivi, ma anche coloro che - proprio a causa di queste cere – hanno la mucosa gastrica irritata. Il processo che le elimina serve, dunque, a ridurre l’acidità del caffè conservandone allo stesso tempo l’aroma. Grazie al suo ridotto contenuto di caffeina, pari al 50% in meno di un caffè espresso, il caffè decerato è pensato anche per soddisfare i bisogni di consumatori con disturbi cardiaci. Quello Kimbo è un caffè 85% Arabica, una miscela pregiata e al tempo stesso delicata, disponibile nei seguenti formati: caffè macinato da 225 grammi, nel formato cialde compostabili, in confezioni da 18 pezzi e come capsule, in confezioni da 10 pezzi.

KIMBO S.p.A Via Bernini, 20 80129 Napoli www. kimbo.it

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I nuovi trend del food sotto la lente di Mediobanca Dai cibi dietetici alla carne sintetica, i nuovi alimenti valgono, solo in Italia, 4,8 miliardi di dollari Nutraceutica e novel food sono stati oggetto di interesse per la prima volta dell’Area Studi di Mediobanca che, in un Report su questo mercato in Italia e nel mondo, non solo ha presentato il giro d’affari che si muove intorno a questo comparto, ma ha anche delineato i trend di crescita dei prossimi cinque anni. Un comparto, quello della nutraceutica, che tra i tanti segmenti, comprende anche quello dell’alimentazione funzionale, gli integratori alimentari, la carne sintetica, gli alimenti vegani… Un carrello diversificato di prodotti che vale ben 500 miliardi di dollari nel mondo e che solo in Italia tocca quasi i 5 miliardi, con ottime prospettive. Il Report presenta una stima di crescita del comparto del 6,9% annua, per un valore che entro il 2027 toccherà quota 745 miliardi di dollari. A sorridere in particolar modo è il comparto del diet food (il cibo per il controllo del peso), che da solo vale 214 miliardi di dollari (che diventeranno 303 nel 2027), seguito dagli integratori alimentari, un segmento da oltre 150 miliardi di dollari (ben 237 entro il 2027).

ampi: nel 2020 ha toccato quota 3,8 miliardi di euro e si stima possa raggiungere nel 2025 i 4,8 miliardi di euro, distaccando ampiamente sia la Germania (3,6 miliardi), sia la Francia (3,1 miliardi). Completano il mercato italiano il comparto della nutrizione specializzata in senso stretto, con ulteriori 700 milioni (400 milioni solo le soluzioni per celiaci) e il baby food (300 milioni di euro nel 2020).

Il Report Mediobanca sottolinea, poi, l’emergere di alcuni trend di crescita significativi. Da un lato l’importanza che sta assumendo il segmento delle proteine alternative a quelle di derivazione animale nel novel food. In secondo luogo l’interesse e la crescita della carne sintetica: segmento in cui operano circa 100 start up che nel 2020 hanno raccolto capitali per 370 milioni di dollari. E, in terza analisi, l’industria mondiale degli insetti, che cresce con tasso medio annuo del 44%. A cura di Silvana Sassi

Positive anche le performances del baby food (il cibo per l’infanzia come gli omogeneizzati) che ha chiuso l’anno con un giro d’affari di oltre 73 miliardi (107 entro il 2027). Anche il cibo vegano cresce di consensi e vale in tutto 25 miliardi di dollari (che diventeranno 42 entro il 2027, con ritmo di crescita del +9% annuo, il più alto tra tutti). In Italia la parte più rilevante del mercato spetta agli integratori alimentari, che non solo la vede primeggiare in Europa, ma ha margini di crescita

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PASSIONE CON SAPORE. SEMPRE!

PASTA FRESCA, PIATTI PRONTI, PREPARATI, SUGHI E PESTI SENZA GLUTINE, SENZA LATTOSIO, SENZA ZUCCHERI Produciamo le nostre specialità controllando SEMPRE le materie prime, monitorando SEMPRE tutte le procedure e garantendo SEMPRE un controllo su tutta la filiera per avere SEMPRE un prodotto di grande eccellenza ricco di gusto e dal sapore sorprendente. Pasta di Venezia si trova solo in Farmacia e nei migliori negozi specializzati senza glutine in Italia e all’estero.

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Per intervenire sulla struttura della pelle anche dall’interno, Face D ha formulato un integratore sinergico ai trattamenti cosmetici, che ne rafforza l’efficacia. Nella sua formula unica, PURE DRINK combina collagene idrolizzato di alta qualità e acido ialuronico di elevata purezza, oltre a vitamine C + E + B6. Consigliato per un consumatore over 40 alla ricerca di un trattamento mirato che contrasti la perdita di tono ed elasticità, PURE DRINK è coerente con la filosofia fast e easy della linea: pratico, nel suo formato in stick, comodo da tenere in borsa, non necessita di acqua e utilizza un pack in cartone FSC riciclato. Pronto da bere, offre un pieno di elasticità e compattezza per la pelle, senza Zuccheri, Lattosio, Glutine, OGM e BSE.

Per equilibrare la flora batterica intestinale del bambino, spesso alterata, Alfasigma ha formulato YOVIS BAMBINI, un integratore alimentare a base di fermenti lattici vivi, vitamine del gruppo B e altri componenti selezionati, indicato per i piccoli dai 3 ai 14 anni.

10 miliardi di fermenti lattici vivi di 6 ceppi diversi in un solo flaconcino favoriscono l’equilibrio della flora batterica intestinale, compromessa da alimentazione scorretta o cure antibiotiche.

Contro l’acidità di stomaco, un alleato che arriva direttamente dal Parco del Pollino e contiene un ingrediente brevettato, l’Helixtrina® - a base di Bava di Lumaca, Estratti vegetali di Melissa e Salvia che consente al prodotto di essere un valido alleato per chi soffre di questo problema diffuso. Protegge le mucose, è un rilassante della muscolatura gastrica e contiene anche alginato di sodio, che forma un film protettivo sulla mucosa dello stomaco e bicarbonato di potassio, basificante dell’acidità gastrica.

Da Pediatrica, marchio attento al benessere dei bambini, specializzato nello sviluppo di integratori alimentari, dispositivi medici e cosmetici su misura dei più piccoli e studiati per i bisogni della mamma, un valido ricostituente. Un integratore alimentare di Vitamine del gruppo B, Inositolo e Fosfoserina, con estratti secchi titolati di Eleuterococco, Rhodiola e Ginkgo: PEDIAMENTE®. L’Eleuterococco ed il Ginkgo sono utili per la memoria e le funzioni cognitive. La Rhodiola è utile in caso di stanchezza fisica e mentale.

VAGONOTTE MEL® CRISTALFARMA

Questo integratore alimentare firmato Cristalfarma è indicato nella gestione naturale del sonno. Favorisce l’addormentamento grazie alla melatonina e un risveglio riposato e attivo, grazie agli estratti naturali. Contiene, infatti, estratti secchi titolati di Valeriana (Valeriana officinalis), Luppolo (Humulus lupulus) e Giuggiolo (Ziziphus jujuba).

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BLACK RONDOLINO

BLACK è il primo multinutriente naturale, un nutraceutico che concentra nella sua formula tutte le sostanze nutritive del chicco di riso nero. Un prodotto che nasce da una specifica varietà italiana di questo cereale, selezionata accuratamente per la gemma contenuta al suo interno: più grande e nutriente di ogni altra e scelta perché eccezionalmente ricca di antociani, fibre e sali minerali. BLACK può essere assunto puro, a cucchiaini, nello yogurt e sul gelato o all’interno di piatti come l’insalata, i primi piatti, ma anche la carne ed il pesce.


TORTA CAPRESE E CAPRESE AL LIMONE RIZZATI CIOCCOLATO

Da un’azienda Biologica per eccellenza, che lavora ad arte materie prime eccellenti, due dolci novità per la Farmacia, che incontreranno il gusto e il palato dei consumatori. La Torta Caprese, torta classica che profuma di agrumi e mandorle, nelle due versioni TORTA CAPRESE (cioccolato fondente, arancio e mandorle) e CAPRESE AL LIMONE (cioccolato bianco, linone e mandorle). Entrambe sono ottime come raffinato dessert, colazione energetica o un’ottima pausa merenda, nelle due versioni: 35 grammi o da porzionare (150 grammi).

BLUSNACK® PLUS BLUMEDICALI

Per gli sportivi e non Blumedicali ha formulato questa barretta alimentare con cereali e frutta ricoperta di cioccolato extrafondente. Utilizzabile come spezzafame durante la giornata, ma anche prima, durante e dopo l’attività sportiva, questa barretta è ideale per un rapido reintegro energetico.BLUSNACK® Plus è composto da ingredienti naturali selezionati come: Cioccolato extrafondente, miele, mandorle, semi, uva sultanina, prugne, albicocche, mirtilli, quinoa.

SMOOTHIE VANIGLIA PESOFORMA

COLLEZIONE ZODIACO LEONE LIMITED EDITION

ZODIACO LEONE è nuova collezione di scatolette miste dissetanti di Pastiglie Leone, storica azienda ideatrice dei famosi bottoncini color pastello che colorano la farmacia da quasi 90 anni. Il nuovo progetto di questo 2022, in edizione limitata, è ispirato all’astrologia ed è nato dalla creatività della designer altoatesina amante della natura Petra Zublasing: 12 scatolette, che raccontano la fusione tra astrologia e botanica attraverso eleganti illustrazioni. Ogni associazione segue dei criteri ben precisi ed esalta la naturalità delle iconiche pastiglie miste dissetanti Leone. L’Ariete, per esempio, rappresenta l’esplosione energetica e caotica della natura in primavera ed è abbinato alla Forsythia, che raggiunge in questo periodo il suo momento di massima fioritura. Al Toro è abbinata la spirea; ai Gemelli la peonia mentre al Cancro l’ortensia.

Lo SMOOTHIE AL GUSTO VANIGLIA DI PESOFORMA è un pasto sostitutivo per la perdita e il controllo del peso, che apporta tutti i nutrienti essenziali per il benessere. Sano, perché ricco di proteine e fibre, è anche goloso grazie al piacevole gusto alla vaniglia. La sua efficacia per la perdita e il mantenimento del peso è approvata da EFSA.

BUCANEVE CEREALI E SEMI E MAXIGOCCEXL DORIA

Per incontrare il desiderio di chi vuole una piacevole colazione gluten free Doria porta in farmacia due novità: BUCANEVE CEREALI E SEMI e BUCANEVE MAXIGOCCEXL Specificamente formulati per celiaci e notificati presso il Ministero della Salute, i BUCANEVE CEREALI E SEMI contengono un’attenta selezione di ingredienti, come riso croccante, amaranto soffiato e semi di chia. BUCANEVE MAXIGOCCEXL sono, invece, perfetti per una colazione tutta da…inzuppare!

PIZZETTE MARGHERITA GLUIT

Questo Gustoso e pratico snack fa parte della linea Gluit dedicata ai consumatori celiaci e in grado di soddisfare le esigenze di un’alimentazione dieto-terapeutica ricca di gusto. Prodotti che, oltre ad essere prelibati e genuini, vengono custoditi in un prezioso pack anti-contaminazione, che funge da protezione anche durante l’importante fase di cottura/rinvenimento. Le pizzette contengono acqua, amido di frumento deglutinato, mozzarella delattosata, caglio, polpa di pomodoro, zucchero, olio extravergine d’oliva, amido di mais, farina di mais, sale, lievito di birra fresco, fibra di semi di psyllium, fibra di cicoria, agenti lievitanti, addensanti, basilico, origano, antiagglomerante. 47


La farmacia che punta sulla qualità del proprio reparto alimentare sceglie partner di alto profilo Rarifarm da oltre vent’anni seleziona il meglio senza glutine

Certificazioni La certificazione biologica da parte di Bioagricert verifica la conformità alla normativa e garantisce che prodotti e processi rispettino i requisiti di produzione, trasformazione e commercializzazione.

RARIFARM Corso Arnaldo Lucci, 156 80142 Napoli Tel. 081.5847074 www.rarifarm.it

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Il mercato dei prodotti senza glutine in Italia vale oltre 320 milioni di euro, per due terzi da ricondursi all’erogazione di alimenti dispensati dal Servizio Sanitario Nazionale ai celiaci. I margini di crescita sono ancora alti, perché un numero sempre maggiore di consumatori si rivolge a questo mercato, inserendo nella propria dieta prodotti gluten freee, anche in assenza di patologie, intolleranze o allergie alimentari. Una moda, sostenuta anche dalla convinzione che i cibi senza glutine siano più sani e facciano dimagrire, che sta portando ad un ampliamento dell’offerta di prodotti e moltiplicando le aziende che operano in questo mercato. Per questo, non è sempre facile per la farmacia, e sicuramente è molto dispendioso in termini di tempo, fare una scelta ponderata e di qualità di aziende e prodotti da introdurre nel proprio punto vendita, tenendo conto anche delle caratteristiche della propria clientela.

Ecco spiegato il successo di Rarifarm che, dagli anni ’90, si propone come partner della Farmacia nella selezione di alimenti gluten free con elevatissimi standard qualitativi. Grazie ad un’immagine solida e ad uno staff preparato con una formazione costante, Rarifarm ha aumentato via via la sua credibilità e ampliato il numero di aziende produttive e di brand che fanno parte del suo listino prodotti e può garantire fornitori affidabili, di qualità, attenti alla sicurezza alimentare, ma anche al gusto.

Una realtà imprenditoriale integrata e sinergica, che punta sul servizio e su un’attenzione personalizzata ai clienti: una distribuzione in farmacia efficace, metodica e capillare, grazie ad un’articolata rete di agenti, con specifiche competenze commerciali, unite a solide e forti conoscenze nel settore salute e benessere.


gluten free & special foods

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