Revista me octubre 2013 by Mujeres Empresarias

No 38 / Octubre de 2013

Las propuestas de Matthei y Bachelet para las mujeres y las pymes • Claves para mantener la motivación en los equipos • Emprendimientos de extranjeras “made in Chile”

¡Una Mujer para Chile!

ediTorial

El 8 de marzo de 1857 un grupo de trabajadoras textiles sale a las calles de Nueva York para exigir mejores condiciones laborales e igualdad frente a los hombres. Años después, en 1908 y también en Estados Unidos fue la siguiente cruzada, esta vez, por el derecho a sufragio. Casi medio siglo después pero ahora en el último país del continente americano, la mujer chilena obtiene su derecho a voto y puede sufragar en las elecciones presidenciales de 1949. Sólo poco más de 60 años han pasado desde ese hito y hoy como una señal inequívoca e irreversible de la evolución que hemos tenido las mujeres en todos los ámbitos, es que los 2 aspirantes a la Presidencia de la República de las coaliciones políticas más importantes del país, son mujeres. Sorprende cómo tan rápidamente ha cambiado el escenario- mundial y nacional - respecto de la mujer. De tener que luchar por exigir un trato laboral digno, por sufragar o incluso por obtener un espacio en áreas donde antes se nos era prohibido, hasta hoy, donde vemos muchos líderes mundiales con tacones, y

probablemente en Chile en el próximo período presidencial, nuestra líder será nuevamente una mujer. Más allá de las diferencias programáticas que ambas candidatas tienen y que les presentamos en esta edición, lo que las une es su condición de mujer y esas características intrínsecas de género que cada una lleva en sus genes, que contribuirán al desarrollo de un país mucho más equitativo… Chile se merece una mujer!!

4 Ahorrando tiempo 6 Reportaje Un equipo motivado, el motor de toda empresa

10 11 5 claves internacional 12 Mirada Emprendedoras cumpliendo su Desconéctate

Directora: Carolina García-Huidobro E. cgarciahuidobro@me.cl Gestión editorial: Esencial Comunicaciones www.esencialcomunicaciones.cl Fotografía: Francisco Herrera Colaboradora: Fernanda Núñez Revista ME, una publicación de Mujeres Empresarias / (2) 2896 9300 Cerro El Plomo 5420, oficina 606

www.me.cl o

Revista N 38, octubre 2013

sueño americano… en Chile

16 Portada Chile quiere una mujer al mando 20 Reportaje Tiendas Amano recibió el Premio al Mejor Operador Tienda Menor 2013 de Walmart Chile

Carolina García-Huidobro E. Directora

Mujer top

Economía

100 palabras Cambio ejecutivo

Emprende vida

32 34

Daniela Lorenzo y Katherine Hidalgo, ganadoras del premio Joven Emprendedora 2013 Prepararse para el cierre 2013 y metas 2014

Todo sobre el cuidado de la piel

Mujer Hi Tech Valor agregado

Medir la huella de carbono en las pymes

Looking

Vida social

La vitrina de nuestras socias

Para los amantes de la comida

AhoRRaNdo

tiEmpO

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Reportaje

Un equipo Conocer al equipo y compartir a diario con ellos es una de las ventajas de las pymes al momento de querer motivar a sus trabajadores. Y si a eso sumamos el liderazgo femenino, entusiasmarlos no debería ser un problema. En este reportaje te contamos qué hacer para mejorar el clima laboral y, por ende, la productividad.

¿T

ienes tu empresa y sientes que el poco entusiasmo de tu equipo está influyendo en el negocio? ¿Te has preguntando si estás haciendo lo suficiente para motivarlos? No cabe duda de que contar con trabajadores comprometidos genera un buen clima laboral, pero además es fundamental para la productividad de cualquier compañía. Para el sicólogo y magíster en Organizaciones y Recursos Humanos, Rodrigo Conte, mantener contentas a las personas las hace partícipes de la organización, generando valor a sus vidas y quehacer laboral. “Les permite sentirse y ser parte de la empresa, fomentando una cultura de compromiso e identidad”, comenta. Además, una de las ventajas de las pymes –para empleador y empleados– es

motivado, el motor de toda empresa Por María José Farías

que todos se conocen y comparten el día a día. “Todo esto redunda en una mayor eficiencia respecto a la producción administrativa y operativa”, agrega. Es fundamental fomentar el reconocimiento, pero no sólo en base a metas productivas, sino también a quienes mantienen y promueven los valores de la empresa o se comportan de acuerdo a los principios que pueden regirlos. “Si los trabajadores son escuchados y retroalimentados en sus logros o tareas, se produce una sinergia entre el equipo y, como consecuencia, la retención de las personas”, precisa. El experto recomienda realizar encuestas periódicas para conocer las sugerencias de los trabajadores y presentar un plan en el corto plazo, en la medida de lo posible. Una de las encuestas más famosas en esta área es el ranking Great Place to Work , entidad que hace más de 10 años destaca a las 35 mejores empresas para trabajar en Chile, y a partir 2010 a 25 medianas. Su historia partió a fines de los ’80 en Estados Unidos cuando dos periodistas quisieron escribir un libro acerca de las 100 mejores compañías para trabajar en ese país. Para la época, el resultado fue una sorpresa, tal como citan en su web: “La clave no es un conjunto de beneficios, programas o prácticas que se deben dar a los colaboradores, sino a la construcción de relaciones de calidad caracteri-

zadas por la confianza, el orgullo y la camaradería”. Para Paula Ceruti, consultora de Great Place to Work , una característica esencial que debe tener toda empresa para ser un gran lugar de trabajo –independiente de su tamaño- es la confianza. “Debe ser el eje en las relaciones que tiene un empleado con su jefe, con sus compañeros y con la organización. Estas relaciones de confianza debieran estar regidas por el respeto, apoyando el desarrollo profesional y cuidando a las personas en su dimensión humana; la credibilidad para una comunicación informativa y accesible a los trabajadores que les permita ser consistentes al poner en práctica los valores de la pyme, y la imparcialidad que se refiere a la equidad en el reconocimiento y recompensas. Es importante que en este ámbito se actúe con igualdad”, explica Paula. “Con los años hemos comprobado que en la medida en que se desarrolla y aumenta la confianza en los lugares de trabajo se crean personas más comprometidas, motivadas y felices”, agrega.

La importancia del liderazgo

Al ser dueño o socio de una empresa mediana o pequeña, se cumplen diferentes roles: directivos, gerenciales, administrativos o contables. Pero todos ellos están encauzados en un actor principal al momento de motivar al equipo de trabajo: el líder. Éste

debe ser empático, capaz de transmitir optimismo y seguridad a quienes deben cumplir con las metas, siendo consecuente entre lo que transmite a sus colaboradores y lo que hace. “A la gente le interesa sentirse valorada, adquirir mayores cargos de responsabilidad más que un simple aumento de sueldo. Eso otorga un sentido de pertenencia con las necesidades de la organización, ya que se sienten partícipes de los desafíos institucionales y captan la confianza de los líderes”, explica Rodrigo. De la misma forma, para Patricio Camus, director de Training de Great Place to Work , existe una relación directa entre la motivación y la capacidad del jefe de inspirar a sus colaboradores. “El líder eleva los niveles de confianza al interior de su equipo ayudando a que sus colaboradores entiendan cómo se relaciona su trabajo con el ‘propósito final’ de la empresa y con su éxito financiero. Animando a la gente para que interactúe con otros de manera que promuevan los valores”, asegura. Además, en una empresa con menos personas, la comunicación debiera ser más fluida y accesible entre los líderes y sus trabajadores. “Muchas veces, en estos equipos se desarrolla un sentido de familia y de grupo más afiatado, dándose más oportunidades de intimidad, lo que influye en la motivación y compromiso de los trabajadores con la empresa y sus compañeros”, agrega Paula.

La empatía:la gran arma femenina

Una de las principales características de las mujeres es la escucha empática y activa, una habilidad que permite conocer de mejor manera y más profundamente a las personas, y que se vuelve fundamental a la hora de motivar al equipo. “Al conocer a sus trabajadores, una empresaria sabe cómo ellos podrían actuar en diferentes escenarios, por lo que le es más fácil determinar dónde y qué puede hacer cada persona desde un rol y qué posibilidad de acción tendrán en su conjunto”, detalla Rodrigo. “Además, la escucha activa permite generar lazos de confianza y compromiso, ya que por lo general esto permite que las personas se vean y sean líderes capaces de transformar a otros en mejores desarrolladores de sí mismos”, concluye.

¡Motívalos!

4 Asigna correctamente los cargos. Cada trabajador debe ocupar un puesto adecuado a su perfil. ¿Está preparado para ese trabajo? ¿Le gusta? ¿Se siente cómodo? 4 Hazlos participar en la toma de decisiones. Promueve la comunicación en todas direcciones. Escucha las propuestas de tu equipo y, de ser posible, ponlas en práctica. 4 Brinda autonomía. Delega de forma eficaz, así generarás confianza en el equipo. 4 Garantiza un ambiente de trabajo positivo. Intenta mejorar la convivencia laboral. Escuchando y actuando demuestras que te preocupa el ambiente laboral. 4 Entrega oportunidades de desarrollo. Al conocer las áreas de interés de cada persona, puedes ofrecerles posibilidades para que amplíen sus capacidades. 4 No minimices la importancia del sueldo. El salario no es un factor que produzca motivación por sí mismo, pero si no es congruente con el mercado, la actividad o el cargo, será un elemento de insatisfacción.

4 Mejora el lugar físico de trabajo. Preocúpate de que tus trabajadores estén cómodos, ya sea en una oficina, un taller o un local. Esto implica que tengan los elementos adecuados para realizar sus tareas. 4 Negocia los objetivos con tu equipo. Cuando las metas y los objetivos se establecen en conjunto, los trabajadores se sienten más comprometidos. 4 Prémialos por una labor bien he-

cha. Cuando los objetivos se cumplen, es importante reconocerlo, ya sea con un regalo, un día libre, vacaciones adicionales, una promoción o un premio económico. 4 Instaura políticas flexibles. Una de las ventajas de las pymes, a diferencia de organizaciones grandes, es que puedes conocer a todos los empleados. Este conocimiento es información valiosa para motivar al equipo, pudiendo brindarles flexibilidad dónde más lo aprecian.

Cinco de las Mejores Medianas Empresas para trabajar en Chile en 2013 según Great Place to Work Para realizar esta evaluación, las organizaciones participantes hicieron una medición de su clima laboral a través de la encuesta Trust Index , donde todos los empleados analizan la jefatura directa y la empresa en su totalidad. Además, la compañía responde un cuestionario de políticas y prácticas corporativas en relación a temas como contratación, reconocimientos, motivación y comunicación, entre otras, llamado Culture Audit . La lista está compuesta por empresas nacionales con 30 a 200 trabajadores y multinacionales con no más de 200 colaboradores en Chile y no más de 500 en el mundo. De ahí se escogen a las 25 mejores. Acá te presentamos las cinco primeras: 1. ForexChile. 2. Sinacofi S.A. 3. Agencia Los Quiltros. 4. Cuponatic 5. Estudios y Consultorías Focus Ltda

Desconéctate... y disfruta la primavera Parque Quinta Normal

Parque Natural Aguas de Ramón

¿Cuándo? Martes a domingo de 7:30 a 20:00 horas

¿Cuándo? Lunes a domingo de 8:00 a 18:00 horas

¿Dónde? Matucana (entre Santo Domingo y Portales), Quinta Normal En medio del barrio Matucana está emplazado el tradicional Parque Quinta Normal. En sus 36 hectáreas, hay un sinfín de actividades para disfrutar en familia y con los amigos: los museos de Arte Contemporáneo, el Nacional de Historia Natural, el de Ciencia y Tecnología, el Ferroviario de Santiago; un invernadero; una laguna artificial para pasear en bote y el Santuario Cristo Pobre, entre otros. Además, su entorno también tiene atractivos, ya que cerca se encuentra el Centro Cultural Matucana 100, la Biblioteca de Santiago y la Gruta de Lourdes.

Ciclorecreovía ¿Cuándo? Domingo de 9:00 a 14:00 ¿Dónde? Las Condes, Providencia, La Reina, Peñalolén, La Florida, San Joaquín, San Miguel, Santiago, Quinta Normal y el Parque Metropolitano En bicicleta, caminando o patinando puedes recorrer las nuevas ciclorecreovías que se construyeron en diferentes comunas de Santiago con el objetivo de fomentar el esparcimiento, el deporte y la vida en familia.

¿Dónde? Álvaro Casanova 2583, La Reina ¿Cuánto? $1.500 adultos y $500 menores de ocho años y tercera edad Largos senderos, bosques de especies nativas, lugares para picnics y otros ofrece este parque de la comuna de La Reina. Además, se puede disfrutar del Salto de Apoquindo, una caída de agua de 30 metros.

Cada domingo se cierran las diferentes calles que componen el recorrido para que no circulen vehículos motorizados. Algunas rutas van de Plaza Italia a Quinta Normal, Andrés de Fuenzalida a Plaza Italia y Andrés Bello al Parque Metropolitano.

Como se trata de un lugar que fomenta la educación ambiental, el aire libre y la conservación de la naturaleza, no se puede fumar ni hacer fogatas o asados dentro de él.

Para un mapa del recorrido y tener más información revisa www.ciclorecreovia.cl

Más información en los teléfonos (2)22750171 o (2)22750112

Parque Nacional Vicente Pérez Rosales ¿Dónde? Por la ruta internacional 225 Ch Puerto Varas – Ensenada y Petrohué, Región de Los Lagos Entre el volcán Osorno y el Cerro Trovador se encuentra el Parque Nacional Vicente Pérez Rosales, un área protegida rodeada de ríos, bosques y maravillosas imágenes naturales. Dos de los principales atractivos turísticos son los Saltos del Petrohué y el lago Todos Los Santos. Caminatas, turismo aventura y circuitos, entre otros, son parte de las diferentes actividades que se pueden realizar de lunes a domingo de 8:30 a 18:30 horas. Además, hay alojamiento en cabañas, refugios y hoteles.

5 claves para ser una mujer 2.0

Karina Durney

Evelyn González

Co-founder TWSocial SPA

Consultor de Marketing Digital

4 iPhone siempre a mano. Aunque a veces no lo quiero ver, es imposible no mirarlo cada una hora: emails, WhatsApp, mapas para ubicarme y fotos.

4 Digitalización de negocios. Permite trabajar desde la casa, manejar los tiempos y, lo más importante, dedicarse más a los hijos. El uso de dispositivos móviles y la posibilidad de conectarse en cualquier lugar te permiten conciliar la vida laboral y personal.

4 iPad, mi regalón. Me encanta especialmente para leer, tengo la apps Kindle y me compro libros en Amazon sobre innovación, twitter y relajación, entre otros. También explorar las aplicaciones de todo tipo. Las bajo, las pruebo y luego borro algunas. 4 Mi MacBook Air, casi siempre conmigo. Me cambie este año de Windows a IOS, y no me arrepiento. Mi temor era el Excel, Word y PowerPoint, pero en Mac funcionan perfecto. 4 Spotify, mi adicción. Me encanta la música y tenerla casi toda a un clic es genial. 4 Redes sociales. Es mi principal trabajo, necesito la conectividad para saber lo que está pasando.

4 Mantenerse a la vanguardia con la tecnología. Ésta evoluciona día a día, por lo que es importante mantenerse informada. 4 Presencia en redes sociales. Son vitales para compartir información, estar presente donde los clientes o potenciales clientes están, mantener una buena interacción y asegurar la visibilidad de la marca. 4 Presencia dinámica en internet. La base para toda estrategia de marketing es contar con un sitio web dinámico, atractivo, rico en contenido y optimizado. Es una buena carta de presentación. 4 Networking. Una amplia red de contactos es vital para construir relaciones en el entorno profesional. Unirte a grupos de mujeres y redes relacionadas con el trabajo es fundamental para iniciar un emprendimiento, crecer y aumentar las ventas.

Mirada internacional

Emprendedoras con nuevas ideas y negocios

Extranjeras cumpliendo su sueño americano… en Chile Por Lilia García

Reconocer el estilo y forma de ser de nuestro país le ha permitido a dos extranjeras insertarse laboralmente a través de emprendimientos innovadores que ofrecen productos únicos. Aunque el camino no es fácil, ambas encarnan el anhelo de continuar creciendo y plasmar su visión en territorio chileno.

ía a día, son más las personas que optan por nuestro país en búsqueda de mejores opciones laborales. Latinas, europeas, americanas, asiáticas… cada una de las mujeres que arriban lo hacen con competencias y habilidades únicas que no sólo enriquecen a Chile, sino también a los equipos de trabajo en donde se insertan. Sin embargo, algunas de ellas han decidido dejar su huella a través del emprendimiento, camino que resulta aún más complejo cuando se está lejos de la cultura y costumbres propias. Para tener éxito en la “colonización comercial”, Álvaro Vargas, gerente general de Trabajando.com, recomienda “detectar necesidades en el entorno y crear un producto o servicio que sea capaz de satisfacerla de la mejor forma posible. Para eso, es necesario que se conozca bien la cultura chilena”. Aquí contamos la historia de dos emprendedoras forasteras, que sin sospechar que trabajarían cerca del fin del mundo, hoy continúan abriéndose camino para alcanzar sus sueños y metas.

Gelatería con sabor italiano

El 15 de diciembre de 2006, Il Maestrale comenzó a deleitar a los visitantes del Patio Bellavista, en Santiago, con 18 sabores de helados elaborados en un 100 por ciento con ingredientes naturales. ¿El desafío? “Lograr entrenar el paladar chileno para comer un alimento sin químicos, saborizantes o preservantes”, afirma Donata Bergmann (56) con un castellano muy bien dominado. Nacida en Milán y de profesión relacionadora pública, Donata había escuchado de nuestro país

Donata Bergmann

por la situación política que enfrentaba. Sin embargo, en 1976, mientras se encontraba en un viaje de verano por las playas de Grecia, conoció a su actual esposo Raúl Morales. “Él llegó a vivir junto a su familia pero siempre quiso regresar a Chile. Incluso tenía un chanchito de ahorro al que todos los días le ponía una moneda”, cuenta. Sin embargo, con la llegada de su primera hija, los planes para ese viaje se pospusieron. “Cuando vine de visita me embrujó cómo me recibieron sus familiares. Todos compartimos y me hicieron sentir una más”, recuerda. A pesar de este sentimiento, el desarrollo profesional de su marido les implicaba continuar viviendo en Italia. Hasta que llegó la oportunidad definitiva. Cuando quedaron solos los dos en 2004, decidieron establecerse en Chile con la idea de emprender. Él con sus documentales y ella con una idea: producir helados como un alimento más y no sólo como un postre. “No hice un estudio profesional para saber cómo era el mercado. Mi

estrategia fue comenzar a promocionar mi producto en eventos, comidas y en todas las invitaciones familiares. Eso me dio la confianza para tirarme con todo a la piscina”, explica. Así, Il Maestrale desafía al paladar chileno para que el tradicional chocolate, vainilla y coco se mezclen con helados de fruta como melón, sandía, durazno, membrillo, entre otros. Aunque sólo hay una sucursal operativa, Donata se ha abierto espacio con ventas mayoristas en el nicho gourmet de hoteles cinco estrellas y restaurantes, banqueteros de Vitacura e incluso en algunas cafeterías. “Las claves son conocer los códigos y formas de negociar de los chilenos. No se puede llegar con una actitud de saberlo todo. Este país te da la libertad de hacer cosas que en otros no es tan sencillo”, afirma esta emprendedora que espera que en el futuro su modelo de negocio se refleje en la apertura de más franquicias.

Judith Arango

Decoración interna única

Desde muy joven, Judith Arango (43), panameña, tuvo claro que su pasión por el diseño de interiores la estudiaría en una ciudad vibrante, que agrupara vida citadina y universitaria. Esto la llevó a escoger a Miami y la Universidad Internacional de Florida como los espacios en donde creció tanto personal como profesionalmente. Al graduarse, Judith comenzó a trabajar para la prestigiosa y reconocida firma Howard Snoweiss Design Group. Sin embargo, su deseo por comenzar sus diseños e innovar, la llevó a regresar a Panamá. Así, mientras alternaba su vida entre su ciudad natal y Miami, conoció a Gonzalo Redondo, quien sería su esposo. “Él es chileno y se fue a hacer un MBA a Miami. Teníamos amistades en común y cuando nos casamos en el 98, tomamos la decisión de vivir en un territorio neutral para ambos, que fuera cómodo y natural. Fue así como decidimos quedarnos en EE.UU. para comenzar nuestra vida juntos”, recuerda. Hasta que un buen día, mientras Judith vivía al máximo su etapa como diseñadora haciendo proyectos creativos de interiorismo residencial y hotelero para las firmas International Design Concepts y RTKL, la evolución profesional de Gonzalo tocó a su puerta a través de una oferta laboral. ¿Dónde? En Santiago de Chile. “Yo había venido antes por vacaciones a Chile. Por eso

cuando me comentó de esta oportunidad, nos apoyamos mutuamente. Para mí, este país nos ofrece un nuevo escalón en nuestro proyecto de pareja: un aspecto más familiar para la convivencia”, describe. Así, en 2005 Santiago se transformó en su nueva casa. La idea de Judith continuó siendo la misma: trabajar independiente y emprender. Aunque la mayoría de los extranjeros busca insertarse en el ámbito laboral a través de una empresa, ella abrió en marzo de este año su primera boutique de objetos de diseño, Judith Arango Design Central, ubicada en Luis Pasteur 6088, en la comuna de Vitacura. Este gran desafío la hizo reinventarse para ofrecer algo tan único como ella. “Mi sueño es que además de ser una tienda, se transforme en un concepto integral en asesoría de diseño de interiores y decoración. Además de incentivar a que los clientes se abran a nuevas ideas y así poderme relacionar más con el rubro”, agrega. Pero Judith reconoce que este objetivo no es sencillo de alcanzar, ya que emprender requiere mucho esfuerzo pero sobre todo pasión. “Creo que proyectando con fuerza, perseverancia y seguridad, se logra la consistencia necesaria para abrir un negocio y también para continuar en él”, asegura mientras contempla el horizonte de la misma forma que lo hacía en sus años vividos en Miami.

Hablemos de empresarias

La nueva Banca Empresarias nace para dar apoyo e impulso a la mujer empresaria a través de una gran alianza entre Banco Internacional, IFC del Banco Mundial y Mujeres Empresarias.

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Portada

Las dos principales candidatas a la Presidencia son mujeres

Chile quiere una mujer al mando Por Constanza Mantelli

En un escenario histórico, las dos principales coaliciones políticas de nuestro país han elegido mujeres como sus candidatas presidenciales. Ambas con estilos y atributos completamente distintos, demuestran que el género femenino no se ha ganado un espacio en la política por sus “habilidades blandas”, sino porque ha demostrado ser un real aporte al desarrollo de Chile. Quisimos saber qué proponen estas mujeres… para nosotras las mujeres, y también para las pymes.

s difícil pensar en algún momento de la historia donde las mujeres hayamos tenido más participación en la arena pública que hoy. Y esta bola va creciendo… Hace algunas décadas nos enorgullecíamos de Corazón Aquino, de Indira Gahndi, de Margaret Thatcher. Hoy, ya ni nos sorprende que sean dos mujeres –Angela Merkel y Christine Lagarde- unas de las principales líderes que están sacando a la Unión Europea de la difícil situación económica que ha vivido. Hay mujeres poderosísimas en la política mundial, como Dilma Rouseff y Hillary Clinton; y otras que lideran algunas de las principales compañías globales, como Sheryl Sandberg de Facebook e Indra Nooyi de PepsiCo. Nuestro país no ha estado ajeno a esta tendencia mundial. Ya tuvimos una mujer presidenta de la República y hoy nos enfrentamos a un escenario electoral donde las dos principales contendoras representan al género femenino. Ello es el reflejo del cambio que hemos vivido como sociedad, donde las mismas mujeres nos hemos ido permitiendo explorar los espacios de poder de los que antes nos autoexiliábamos.

Evelyn Matthei, candidata de la Alianza por Chile, y Michelle Bachelet, de la Nueva Mayoría, son las caras visibles de distintos proyectos de país. La primera, con un foco en la justicia y la segunda en la igualdad. Ninguna ha llegado a la cima por “ser mujer”, sino por ser la mejor representante del ideario de su colectividad, elegida entre sus pares, tanto hombres como de su mismo género. En esta línea, hemos querido saber qué le propone cada una de ellas a las mujeres ejecutivas, empresarias y emprendedoras. Presentamos sus propuestas en dos grandes áreas: para las pymes y para la mujer y su trabajo.

Agenda para mujeres trabajadoras

Para Evelyn Matthei, los objetivos en el ámbito laboral para las mujeres chilenas son: “Mejorar sus salarios, aumentar su participación laboral y disminuir la discriminación que aún persiste en el mercado laboral en contra del género femenino”. Concretamente, propone aumentar la cobertura del subsidio al empleo de la mujer trabajadora desde el 40 al 60%, beneficiando con ello a más de 450 mil mujeres. “Por lo tanto, en los primeros meses del inicio de mi gobierno, ninguna mujer perteneciente al 60% más vulnerable, que trabaje jornada completa formalmente en una empresa, ganará menos que 300 mil pesos mensuales”, dice Evelyn Matthei y explica que lo anterior se logrará a través del pago del salario mínimo, de la gratificación y del subsidio al empleo de la mujer trabajadora.“Fiscalizaremos fuertemente que las empresas cumplan con el pago del salario mínimo y las gratificaciones correspondientes”, agrega. En el plano de la capacitación, “seguiremos fomentando capacitaciones de calidad, demandadas por los sectores productivos, en rubros cuyas remuneraciones superen con

creces el salario mínimo. Serán capacitaciones extensas 500 - 600 horas, en instituciones sin fines de lucro, con costos que bordean 1,5 millones de pesos y con subsidios de mantención. Durante los cuatro años de mi gobierno, capacitaré un total de 150 mil mujeres en este tipo de cursos”, señala la candidata.

gane menos que un hombre cuando desempeñen la misma función”, recalca Matthei. Con la aprobación de este proyecto se benefician alrededor de 1,6 millones de mujeres que trabajan en el sector privado, y 300 mil trabajadoras de casa particular serán potenciales beneficiarias de esta ley.

Sus propuestas también incluyen el tema de las oportunidades laborales: “Me preocuparé de que las mujeres tengan las mismas posibilidades de contratación que los hombres, y de que no exista discriminación salarial, para lo cual será prioridad la tramitación y aprobación del proyecto de salas cuna, para que en mi gobierno ninguna mujer que trabaje y tenga hijos,

Por su parte, Michelle Bachelet propone el acceso a la educación prescolar como apoyo a las madres trabajadoras. “Asegurar acceso a sala cuna y jardín infantil de jornada extendida a todo hijo e hija de madre trabajadora, y asegurar la opción de jornada extendida en prekínder y kínder para todo hijo e hija de madre trabajadora”, explica en su propuesta de Reforma Educacional.

En un plano más general, en sus propuestas para el género femenino, Bachelet plantea crear el Ministerio de la Mujer con presencia en todo Chile. “Necesitamos una institucionalidad capaz de hacer de la igualdad de género una política pública”. Asimismo, dentro de su proyecto de nueva constitución, señala un punto para la participación femenina en política: “Las mujeres tienen un lugar central en el futuro político de Chile. Nosotras estamos llamadas a abrir nuevas formas de liderazgo y acción en la política nacional e internacional. Es por esto que necesitamos una constitución que promueva la participación de las mujeres en la esfera política”.

Las pymes siguen creciendo

También se plantea un trato preferente a las pymes: “Uno de los

Fotos gentileza michel

Dentro de su reforma tributaria, Michelle Bachelet propone una serie de medidas orientadas a las pymes, agrupadas en dos grandes áreas: incentivo a la inversión y trato preferente. En cuanto al primer grupo, el documento señala: “Proponemos ampliar y potenciar el sistema simplificado bajo el cual tributan las pymes. Ampliaremos este beneficio a todas las empresas con ventas anuales inferiores a 14.500 UTM, sean empresas individuales o personas jurídicas, e independiente de sus obligaciones respecto del IVA”. Según la propuesta de la candidata, este sistema ofrece como beneficios para las pymes la depreciación instantánea (la inversión se rebaja de las utilidades de una sola vez), ahorro de costos en contabilidad y facilidad de la declaración de impuestos, ya que el SII la puede proponer.

lebachelet.cl

En el caso del incentivo a las pymes, ambas candidatas plantean medidas que coinciden en el objetivo, de fortalecer su crecimiento, pero que difieren abiertamente en el cómo hacerlo.

principales problemas que las afecta es el trato abusivo que reciben de las grandes empresas, que les pagan sus productos o servicios a 90 o más días de plazo, en circunstancias que las pymes deben pagar el IVA al mes siguiente de emitidas sus facturas. Con el fin de dar un trato equitativo y aliviar los problemas de liquidez, realizaremos un cambio de sujeto en el pago del IVA. Esto significa que las grandes empresas que realicen compras a plazo a sus proveedores serán las responsables de pagar una proporción del IVA de dichas operaciones”, detalla el plan. En el caso de Evelyn Matthei, su estrategia se basa en tres ejes fundamentales: “La primera es el cultural. Debemos cambiar nuestra cultura, desde una receptiva a una en que nos sintamos capaces de hacer algo por nosotros mismos y para otros. Para eso, la variable educacional es fundamental. El segundo eje que implementaremos es el financiero. Haremos todos los esfuerzos que sean necesarios para que nuestros emprendedores y nuestras pymes tengan acceso a un financiamiento competitivo. El tercer eje, es de los programas de fortalecimiento de la competitividad de la pyme”. Adicionalmente, la candidata propone crear la oficina o agencia de competitividad, “cuyo objetivo será vigorizar el crecimiento económico eliminando barreras, acelerando trámites y mejorando las condiciones para emprender e innovar, promoviendo un ambiente de libre competencia e igualdad de oportunidades”. Fotos gentileza comando Evelyn Matthei

Finalmente, Evelyn Matthei propone “la Agenda de Impulso Competitivo 2.0 en que se ejecutarán las medidas que no se realizaron en su primera versión y establecer nuevas medidas que aumenten la eficiencia del Estado, eleven la competencia y destinadas a promover el emprendimiento y la innovación”.

Reportaje

Pilar Larraín

Amano recibió el Premio al Mejor Operador Tienda Menor 2013 de Walmart Chile Por Fernanda Núñez

En el contexto de la reunión Partnership Meeting 2013, organizado por Walmart Chile con todos sus socios comerciales de Walmart Chile Inmobiliaria, Tiendas Amano, empresa de nuestra socia Pilar Larraín, recibió la distinción que la situó como el mejor operador en centros comerciales.

artnership Meeting se creó como una instancia para que Walmart Chile Inmobiliaria pudiera reunirse con sus socios comerciales para hablar de temas de interés, pero sobre todo para reconocer a aquellos operadores, constructoras, oficinas, proveedores y otros que lograran destacarse durante el año. Dentro de los más de 1.350 locales comerciales con los que cuenta Walmart Chile actualmente, se seleccionó cinco categorías de premios, en donde Tiendas Amano fue premiada en la categoría Mejor Operador Tienda Menor 2013. La categoría busca reconocer los resultados y el ejemplo de gestiones que Amano ha hecho para alcanzar la calidad de servicio que los caracteriza, su crecimiento en ventas y el desarrollo que ha logrado tener en conjunto a Walmart Chile.

“Este premio se entrega desde 2010 y este año por primera vez se hizo con nuestros socios comerciales para reconocer a las empresas que se han destacado y que nos ayudan a entregar una mejor experiencia de compra a nuestros clientes”, destaca Hugo Labrín, gerente Comercial de Centros Comerciales de Walmart Chile Inmobiliaria. Tiendas Amano se dedica a entregar servicios de pedicure y manicure caracterizándose por su buen servicio, atención personalizada y dedicada. Gracias a esto es que actualmente es líder de la industria de la belleza y uno de los pioneros en el rubro en nuestro país. Dado el auge del servicio y las exigencias del mercado, Pilar Larraín está preocupada constantemente de cumplir con sus estándares de calidad de

servicio, además de estar siempre a la vanguardia de la industria, considerando hasta los mínimos detalles en cuanto a trabajo, atención, higiene y buen gusto. Hoy, después de cinco años en el mercado, nuestra socia está orgullosa de lo que ha logrado: “Este premio se debe al esfuerzo diario de cada una de las 200 mujeres que componen nuestro equipo, manicuristas, jefas, administrativas y gerentes del servicio de la belleza. Nos sentimos muy orgullosas y sentimos esto como un premio al esfuerzo y dedicación de cada una”. Tiendas Amano cuenta con nueve tiendas en Santiago con una completa línea de productos, además de asociaciones con Falabella en regiones y otras tiendas en Santiago para expandir su servicio.

Mujer top

Daniela Lorenzo y Katherine Hidalgo, dueñas de Bocanáriz

Vino para quedarse Por Sophia Goldberg

Un lugar donde el vino fuera el protagonista. Ésa fue la idea principal al crear Bocanáriz, un vinobar que no sólo incentiva el turismo y el aprendizaje en esta área, sino que además les significó a sus socias ser ganadoras del premio Joven Emprendedora 2013.

pesar de que Daniela Lorenzo y Katherine Hidalgo son ingenieros agrónomo de la Universidad Católica, no se conocieron hasta que, una vez egresadas hace cinco años, se encontraron realizando una práctica en Napa Valley, California. Siempre con la idea de emprender nuevos proyectos, fue durante esa época en que se inspiraron con las iniciativas del famoso valle estadounidense, en donde todas las viñas ofrecían degustaciones y tenían un concepto de turismo muy bien desarrollado. “Sentimos la necesidad de que en nuestro país, el vino chileno fuera el protagonista, de que extranjeros y locales pudieran venir a probar diferentes opciones, a tener esta experiencia en torno al vino que muchas veces se tiene al visitar un país vitivinícola”, enfatiza Daniela. Años después, cuando Katherine ya trabajaba como sommelier en el Hyatt y Daniela en las cervezas Szot, un anuncio del fondo Corfo les cambió la vida. Éste buscaba iniciativas que desarrollaran el turismo en barrios patrimoniales, y a ambas se les vino en mente una idea: Barrio Lastarria. “Son lugares turísticos, con una mezcla de locales y extranjeros. Cuando vives en otro país te das cuenta de que la gente no sabe dónde está Chile, pero para muchos es sinónimo de vino. Y pensamos, si somos un productor de vino tan importante y reconocidos a nivel internacional, por qué existen buenos restaurantes con una buena carta de vinos, pero no un lugar donde la comida sea diseñada en base a éste”, agrega Katherine. Por su originalidad y pasión salieron victoriosas, y con el fondo Corfo en mano comenzó la búsqueda de un lugar donde instalarse. Ahí se encontraron con Jerome Reynes, un francés que podría haber sido considerado como la competencia, pero que terminó consolidándose como el tercer socio de Bocanáriz. Tanto Reynes como ellas estaban interesados en arrendar el mismo local para un negocio similar. En vez de enfrentarse, terminaron reuniéndose.

Daniela Lorenzo y Katherine Hidalgo

Con un interés en común, Daniela, Katherine y Jerome discutieron sus proyecciones e ideas durante un desayuno. Recelosos cada uno con su planteamiento, finalmente el ambiente se armonizó al darse cuenta de que en sus presentaciones contaban incluso con las mismas diapositivas, fotos de Google y títulos. Es así como llegaron a la conclusión de que la unión sólo los potenciaría. “Nuestra idea era orientada a la pedagogía, el vino y el turismo. Fue un plus conocerlo ya que nos dio el puntapié para no sólo formar una salita para recibir extranjeros y servir vinos, sino que una gastronomía seria, con muchas opciones y un foco muy claro”, explica Daniela. Luego de seis meses de reconstrucción del local, su emprendimiento comenzó y ahora declaran que, al año y cuatro meses de su apertura, es un sueño hecho realidad.

Actualmente aumentaron el número de trabajadores a 28, y no se detienen ahí, pues esperan poder seguir creciendo aún más. Según Katherine, la marca tiene mucho potencial para desenvolver proyectos con el concepto de Bocanáriz. “Hemos tenido la fortuna de que ha sido exitoso. Ahora es un lugar donde puedes probar grandes vinos pero ese mismo concepto buscamos desarrollarlo a futuro y llegar a distintas áreas como una línea editorial o a generar contenidos. Lo que más se ha valorado es que es un lugar donde aprendes y existe un valor agregado más allá del producto que tu compras”, recalca. Un ejemplo es su trabajo con los tour operadores, quienes organizan la visita de extranjeros a cenas, almuerzos y degustaciones con diversas temáticas.

Con los motores en marcha

Aunque cuentan con menos de dos años en el mercado, Bocanáriz ha recibido gran atención de la prensa y de las publicaciones especialistas en el tema enológico. Con las cartas de vino de 2012 y 2013 han ganado el reconocimiento de “Mejor carta de vinos de Chile” por Wine Spectator, una de las revistas más influyentes del rubro proveniente de Nueva York. Asimismo, Patricio Tapia las ha nombrado en tres oportunidades en Wikén como el nuevo mapa del vino chileno. Además, tiene el tercer lugar en TripAdvisor, entre más de 1.100 restaurantes en Santiago.

Aunque las socias de Bocanáriz ya cuentan con un sentimiento de éxito, están constantemente pendientes de que su querido negocio sea también rentable. Con casi 200 personas visitándolas cada día, incluso más los viernes, se encuentran agradecidas de poder recibir a todo este público. “Los objetivos se verán con el tiempo. Lo importante es que mantengamos el estándar de servicio, tener un equipo apasionado y motivado. Ser jefas de un tremendo grupo no es fácil, pero sí es un desafío que queremos tomar y apreciamos de verdad”, comenta Daniela.

Daniela Lorenzo y Katherine Hidalgo

El triunfo emprendedor

Daniela y Katherine, con sus 34 y 31 años respectivamente, no sólo han logrado la ambición de contar con su propia empresa, sino que además recibieron el reconocimiento del premio Joven Emprendedora 2013. Éste busca apoyar el emprendimiento femenino en mujeres de hasta 35 años, destacando su aporte al crecimiento y desarrollo del país.

les gustó porque hacían varias preguntas, lo que daba un buen indicio”, agrega. El 27 de agosto ambas asistieron a la premiación, la que se convirtió en un día para celebrar junto a sus seres queridos el triunfo como jóvenes emprendedoras. “Muchas veces todo esto parece que hubiera ocurrido muy rápido, y cada uno de estos granitos te da confianza, te impulsan y te dan más ganas. Lo que más valoro es que reconozcan tu gestión. Nos han destacado por ser mujeres y jóvenes, y ahora el hecho de ser reconocidas por un jurado súper interesante y que vean en nosotras el potencial para ganar este premio, de verdad es un tremendo orgullo”, concluye Daniela.

Todo comenzó con la foto del concurso que un amigo le envió a Daniela a su celular. Cuando leyó la descripción y los requisitos aseguró que esta premiación les cabía como anillo al dedo, con más de un año de operación y con resultados positivos. “En la postulación teníamos que contar un poco lo que hacíamos y una descripción bien detallada del negocio. De verdad en ese momento yo me acuerdo que escribí en FaceLas otras finalistas del book ‘postulando para ganar’, porque sentí Emprendedora 2013: que teníamos una muy buena oportunidad”, exclama Daniela. Fue así como, el último día del plazo, ingresaron su candidatura como NOMBRE una forma de demostrar el esfuerzo y trabajo que habían realizado durante este tiempo. 2º lugar: Daniela Provoste 3º lugar: María Paz Gillet Sin palabras para describir la emoción que Finalistas: sintieron al estar entre las 10 seleccionaCatalina Droguett das, se armaron de valor para enfrentarse al comité de casi una veintena de personas Sara Jara para presentar Bocanáriz. Con revistas y Ayleen Pinto diarios que demostraban el interés de la Angélica Silva prensa, Daniela les presentó el proyecto a Karyn Coo un salón lleno de espectadores. “La verdad es que no sabía mucho cómo era y llegué Macarena Ovalle tremendamente nerviosa pero también con Teresita Irarrázabal mucha ilusión. Al presentarlo tuve la sensación de llegar con muchas ganas y a ellos

premio Joven EMPRESA Joyas Jade HappyShop Profile Chile BigToy Aceros Inoxidables Chile Ltda. APROCIN Karyn Coo Woshbox Tere Irarrázabal Estudio de Maquillaje

Economía

Prepararse para el cierre 2013 y metas 2014

Las personas como el pilar fundamental de los logros Por Sophia Goldberg

Nos acercamos a fin de año, momento en que las empresas revisan el cumplimiento de sus metas y establecen los próximos desafíos. Éste no es un proceso fácil, por lo que aquí te entregamos algunas claves para mantener un plan de trabajo eficiente y confortable.

oda empresa, desde la más pequeña a las grandes corporaciones, debe tener un plan de trabajo que le permita cumplir su misión. Para ello no sólo deben fijarse metas a desempeñar anualmente, sino que es necesario analizar el cumplimiento de estos objetivos a lo largo del año. Fin de año es el momento ideal para hacerlo, porque permite cerrar naturalmente una etapa y comenzar otra. Sin embargo, suele ser una época estresante, llena de compromisos, actividades y mucho ajetreo. Para que este trabajo no se transforme en una complicación, te ofrecemos algunos datos que te permitan convertir el cierre y la planificación en una herramienta productiva para tu empresa.

Listado de aspectos por revisar: ¡check!

José Ignacio Oñate, especialista en coaching del equipo PRO+SPIRIT, explica que una empresa ágil y exitosa siempre confronta sus éxitos y fracasos, generando un proceso de aprendizaje constante y feedback a sus trabajadores. Para asegurar buenos resultados, es requisito realizar estos puntos de chequeo antes de que transcurra todo el año y llevarlo a cabo en momentos en donde se puedan modificar las estrategias inmediatamente. “La presentación de resultados de toda la empresa puede ser trimestral, pero cada líder requiere una revisión diaria para reorientar a sus equipos de trabajo. Las evaluaciones demandan una acción cotidiana, es una forma de vida, no una acción aislada. Esto es parte del liderazgo de cada persona”, agrega. De acuerdo al IFC (International Finance Corporation), brazo financiero del Banco Mundial, las metas se deben establecer según qué deseas, para cuándo y cuánto costará, tanto a corto (un año) como a largo plazo (más de un año). Para ello, es importante revisar el plan de forma periódica, teniendo en mente la necesidad de tener flexibilidad en los tiempos establecidos. De esta for-

Cuatro principios clave de PRO+SPIRIT para presentar el cierre de año: u Atractivo: Reconocer los logros obtenidos sin importar en qué nivel haya sido. Esto crea un contexto de reconocimiento. u Simple: Presentar en palabras simples y con un máximo de cuatro focos para que las personas entiendan y recuerden. u Ágil: Corto, preciso y conciso, sin grandes discursos. No crear la imagen de un padre o madre que los reta como niños, sino un ambiente de conversación dinámico y entretenido. u Efectivo: No sólo enfocarse en los resultados alcanzados, sino también en lo que se aprendió como foco principal, mostrando logros clave.

ma, al ir cumpliendo objetivos durante el año, es más fácil lograr lo esperando en plazos más prolongados, ya que se produce un dinamismo y funcionamiento constante. Una vez establecido el cuándo, es importante descifrar el por qué y el cómo. Según José Ignacio, lo principal son las personas y el resto de los pasos a seguir se ajustan solos. Además de evaluar qué es lo que permite a alguien dar su máximo en la obtención de resultados, también es importante establecer en qué contexto se está efectuando la valoración. “La observación de los resultados alcanzados es una acción clave, es el primer paso sin duda, pero no determinará la diferencia entre el éxito y el fracaso futuro del negocio. La diferencia estará determinada por el propósito de la revisión”, enfatiza el coach.

¿Cómo expresar los objetivos? u Deben ser presentados de forma atractiva, simple y clara. u Requieren ser medibles por todos, no sólo los ejecutivos de la empresa. u Establecer plazos claros, fechas de chequeo, reorientar y dar feedback. u En cada punto de chequeo debe surgir un plan de acción concreto que asegure alcanzar la meta.

Este propósito debe estar orientado hacia el aprendizaje, a que las personas desarrollen su máximo potencial.

Fijando las metas para el próximo año Para fijarnos metas, lo primero es definir un desafío atractivo, claro y simple de medir, que se puede desglosar posteriormente en objetivos para cada trimestre. Asimismo, se debe complementar con metas diarias que sean accesibles. “No se trata de que sean mediocres, pero sí obtenibles. Así se crea la mentalidad de que todo lo pueden lograr. Cuando alguien consigue una meta, toquen una campana o celebren. Esto permite crear un ambiente contagioso y entretenido e inspira a que sí se puede”, enfatiza el especialista.

La sección de Emprendimiento de la revista Forbes 2013 destacó la necesidad de incluir a los trabajadores en el desarrollo y establecimiento de metas, así como también entender su funcionamiento para lograr un compromiso al 100%. Las metas deben ser comunicadas en cada etapa de la organización, verificando que los trabajadores las comprendan correctamente, entiendan su nivel de autoridad, los recursos con los que cuenten y cuándo y cómo deben reportar su cumplimiento. Sin importar si la fijación de objeti-

vos se hace desde las gerencias hacia abajo o viceversa, o si es transversal o por área, para que funcione requiere sólo del compromiso de quien los declara. “No recomiendo que un equipo presente metas en forma colectiva, es mejor con nombre y apellido de quién se comprometerá a crearla. Esta persona formará un equipo, pero la responsabilidad es del líder y luego él hará lo mismo con los integrantes de su grupo”, enfatiza José Ignacio. De esta forma, el líder establece que la meta depende de él, pero además cada integrante declara su compromiso individual para lograr el acatamiento de ésta. “La clave está en transmitir a todo integrante de la empresa que los resultados son una realidad que depende única y exclusivamente de ellos. Cuando yo tomo acción y riesgos sin esperar que otro lo haga, mi equipo verá que sí es posible, inspirando a otros a tomar acción. Si yo me comprometo, el resto también lo hará. No puedo pedirle a mi equipo que sea lo que yo no he estado dispuesto a ser”, agrega.

Las personas primero

Todo gran esfuerzo debe ser reconocido de alguna forma. De acuerdo a PRO+SPIRIT, si las metas fueron cumplidas, es recomendable premiar a las personas. Esto puede lograr que los integrantes del equipo transfieran sus claves del éxito y le enseñen a otros cómo alcanzarlo. Así, a lo largo del año y utilizando un sistema de cumplimiento a corto plazo y recompensa, la energía no cae y la obtención de resultados se convierte en una especie de desafío dinámico. Al evaluar a las personas, según PRO+SPIRIT se pueden dar cuatro combinaciones. En primer lugar, trabajadores con un perfil adecuado para el cargo, pero que no logran los resultados esperados; la solución para ellos es otorgarles mayor entrenamiento. Segundo, descubrir que el perfil no calza para el cargo y que por ello no cumple con los desafíos; en ese caso se debe analizar su nivel de compromiso y establecer si se reconvierte a otro cargo o se deja ir. Al contrario, si es que el

perfil calza perfectamente con sus funciones y logra los resultados esperados, se debe posicionar como un líder con el fin de que transmita su conocimiento y pasión por el negocio. Por último, si su desempeño es eficiente pero su perfil no calza con el cargo que está cumpliendo, es necesario promoverlo o resituarlo, ya que de lo contrario perderá su motivación y la de su equipo al no ver nuevas oportunidades. En un aspecto más general, si en un equipo existe bajo rendimiento, es importante analizar en conjunto la razón de ese resultado más que la debilidad misma. “La clave no está en revisar las acciones erróneas, sino en evaluar qué ocurrió en la mente de cada persona del equipo y sus emociones”, recalca José Ignacio. Tal como un deportista de alto rendimiento que quiere alcanzar un record, además de las acciones necesita la mentalidad y una relación sana con el fracaso para lograr perseverar, y esto se logra eliminando los límites de comunicación.

100 palabras

para vivir y trabajar en Chile

Macarena Navarrete, la nueva socio líder de Consultoría en Transacciones de EY (Ernst & Young) Macarena Navarrete asumió como socio líder del área de Consultoría en Transacciones de EY (Ernst & Young), convirtiéndose en la primera mujer en ingresar al Comité Ejecutivo de la firma. Abogada de la Universidad de Chile, en 1998 entró al área de Consultoría Tributaria de EY para luego formar, junto a otros profesionales, el área que ahora lidera, especializándose en el aspecto tributario de las grandes operaciones de compra y venta. Además, Macarena fue elegida entre las 100 Mujeres Líderes en el año 2008.

BiosCell nombró a Cetna Skorin como gerente general Cetna Skorin es la nueva gerente general de BiosCell, el primer banco de células madre expandidas de multitejido de Latinoamérica. Como bioquímica de la Universidad Católica de Chile, tuvo una amplia trayectoria académica en la casa de estudios, implementando innovadores protocolos de control de gestión, de servicios y de productos en banco de sangre, y desarrolló por primera vez en Chile productos en ese ámbito. Reconocida como pionera en este campo en el país, Cetna también es gerente general de GrupoBios S.A., la principal empresa biotecnológica de Chile, donde ha participado en el desarrollo de diversos productos para el diagnóstico clínico, que se comercializan en más 30 países del mundo.

José Ferrer Socio Advisory PwC Puertoriqueño

Paola López asumió como team leader de Minería e Ingeniería en Randstad Chile

Team leader de Minería e Ingeniería en la sucursal de Antofagasta es el nuevo cargo que asumió Paola López dentro de Randstad Chile, consultora multinacional de Recursos Humanos que está presente en 41 países. Con 22 años de experiencia laboral y más de 10 en búsqueda y selección de cargos gerenciales para minería en la zona norte del país, su principal desafío en la empresa será consolidar su presencia en la industria minera en la región, además de desarrollar el mercado local de construcción, energía, industria y manufactura.

Cambio ejecutivo

“Me tocaba venir a Chile bastante seguido por trabajo y me llamó la atención por ser un país tranquilo, seguro, emergente y económicamente bien posicionado. Con su moderna infraestructura, comunicaciones confiables, servicios básicos de buen nivel, radicarse en Chile es una transición relativamente fácil y un destino muy atractivo donde se puede desarrollar una buena carrera profesional. Me ha sorprendido ver cómo los inmigrantes profesionales crecieron tanto en solo una década. Creo que el proceso no tiene marcha atrás, cada vez son más los extranjeros que llegan a instalarse, porque Chile es un país atractivo para vivir, trabajar e invertir. Este creciente pluralismo cultural viene enriqueciendo al país. El crecimiento de la presencia y tamaño de las empresas extranjeras operando en Chile es también un factor que explica parte del crecimiento, ya que la escasez de profesionales lleva a algunas de ellas a traer mano de obra calificada directamente desde sus orígenes. Hoy se valora en muchas empresas la experiencia laboral multicultural y el entregar una perspectiva diferente a la manera de hacer las cosas.”

Una piel bronceada es una piel dañada Por Fernanda Núñez

Es un tema del que escuchamos todos los años, pero no por eso debemos dejarlo pasar. Hace algunos días le dimos la bienvenida a la primavera, al sol y a todo aquello que nos encanta, por eso siempre es bueno recordar algunos consejos básicos para que puedas disfrutar de esta época sin poner en riesgo la salud de tu piel.

a llegada del sol es sinónimo de piscinas, playas y pasarlo bien, pero sobre todo de ese bronceado espectacular que esperamos alcanzar. A menudo solemos exponernos al sol, incluso por largos periodos de tiempo sin ninguna conciencia del daño que puede causarnos. En esta época, nuestra piel necesita cuidados especiales para lucir radiante y fresca, además de prevenir enfermedades o síntomas que pueden transformarse en un gran problema. Para evitarlo, pon atención a los siguientes tips: 4 La exposición al sol aumenta las arrugas. Por naturaleza, con el paso del tiempo la piel se adelgaza, se seca y aparecen las arrugas. Cuando nos exponemos al sol, el daño es mucho más prematuro: la piel se engruesa, salen manchas y los surcos son mucho más profundos. 4 Los filtros solares protegen la piel. El uso de factor solar bien aplicado ayuda a disminuir el foto envejecimiento de la piel. Éste se debe aplicar 30 minutos antes de la exposición al sol y repetir luego de un baño, hacer deporte y/o cada tres horas. 4 No exponerse al sol entre las 11 y las 15 horas. En este horario la intensidad de la radiación solar es muy alta, por

lo que debemos evitar la exposición. Además hay que tener en cuenta que en la playa, piscinas o nieve además de exponernos a la irradiación directa también hay reflexión y refracción de la luz solar. 4 El daño en la piel es acumulativo a lo largo del tiempo. El daño en las personas que tienen piel más blanca es mucho más notorio, lo que no excluye a quienes tienen pieles morenas. 4 La exposición brusca al sol es dañina. Los bronceados intensivos de fin de semana son muy peligrosos pues aumentan el riesgo de melanoma o cáncer a la piel. 4 Aceleradores de bronceado. Todas estas sustancias fotosensibles para aumentar o acelerar el bronceado no son recomendables, debido a que no tienen factor solar. 4 Exposición al sol e ingesta de medicamentos. Los medicamentos para diabetes, antibióticos o antinflamatorios aumentan el efecto del sol debido a que son fotosensibles, por eso la protección debe reforzarse. 4 No se recomienda la exposición al solárium. Si bien es una luz filtrada, implica una radiación UV acumulativa en el tiempo, por lo que al igual que el sol aumenta la aparición de arrugas y cáncer. 4 Beneficios de los autobronceantes.

Estas cremas aumentan el color mediante una sustancia que tiñe la capa córnea de la piel de forma transitoria sin provocar daños. Sin embargo, no son foto protectores, por lo que al momento de exponerse al sol se debe utilizar filtro solar. Según la Organización Mundial de la Salud (OMS), el cáncer a la piel tiene mayor incidencia en la población de piel blanca y entre un 50% y 90% de estas patologías son causados por la radiación ultravioleta de origen solar. Dado que la exposición al sol es inevitable, la doctora Patricia Apt, dermatóloga de la Clínica Las Condes, recomienda usar cremas hidratantes de día con filtros FPS 15 o más en Santiago, mientras que en la playa la protección debe ser total con filtros FPS 50 o más. “Es importante una visita anual al dermatólogo para un buen examen físico que determine el tipo de piel del paciente que puede ser grasa o seca, además del fototipo de la piel que puede ser clara con riesgo de quemaduras y lesiones cancerígenas u oscuras con tendencia a las manchas, para así poder indicar tratamientos y protectores según sea el caso”, recalca.

Emprende Vida

Disfruta al aire libre con responsabilidad

Mujer

HI TECH Ultra HD: una nueva forma de ver televisión Como el Ferrari de los televisores se catalogó al nuevo LG 84LM9600, un LCD de 84” que permite reproducir imágenes en Ultra HD. Además de su espectacular tamaño, su pantalla tiene una resolución 4K (3840 x 2160 pixeles), así como también navegador web y reproducción en 3D, entre otras características. Con el doble de resolución que la alta definición tanto horizontal como verticalmente, este producto mide aproximadamente dos metros y medio y se puede encontrar en las grandes tiendas del país.

Un app para conocer Chile El Servicio Nacional de Turismo (Sernatur) lanzó una nueva aplicación gratuita para smartphones y tablets: Chile.Travel. Su objetivo es entregar información a los turistas extranjeros que visitan nuestro país, incluyendo qué lugares conocer, dónde comer, alojamiento y qué medios de transporte deben utilizar, entre otros. Tiene también un calendario con actividades que se desarrollan a lo largo del país, así como también una galería de fotos de los diversos destinos que existen, mapas y la posibilidad de personalizar tu viaje guardando los lugares y eventos favoritos.

Para los pequeños techis Durante septiembre, Samsung lanzó el Galaxy Tab 3 Kids, un tablet dirigido especialmente para niños. Cuenta con herramientas educativas, juegos, entretenimiento y la posibilidad de descargar libros electrónicos. Adicionalmente, esta nueva tecnología incluye un Gestor de Aplicaciones, el que permite que los padres controlen el contenido al que acceden sus hijos, así como también restringir el tiempo de uso que, una vez completado, bloquea el aparato hasta que se introduzca una contraseña. De color amarillo, el tablet cuenta con 1,2 GHz de procesador dual y una cámara trasera y delantera de 3 y 1,3 megapíxeles respectivamente.

Valor agregado

Medir la huella de carbono

Pymes verdes al día con el planeta Ir a la oficina, encender el computador, elaborar un producto, visitar a un cliente… todas estas acciones que hacen crecer nuestro negocio a la vez contribuyen al cambio climático. Las medidas que tomemos para proteger el planeta representan también una oportunidad de ahorro para las pymes.

l cuidado del medioambiente dejó de ser sólo una acción altruista y se ha transformado en un tema de conciencia internacional que la mayoría de las grandes empresas se ha tomado en serio. Hoy es el turno para que las pequeñas y medianas empresas comiencen a adoptar medidas que no sólo les

permitan reducir su impacto ecológico, sino también mejorar sus modelos de gestión.

nadero (GEI) que se disparan a la atmósfera y que aumentan la temperatura del planeta.

Un primer paso es medir la huella de carbono: descubrir cuánto afecta al medioambiente la operación de nuestro negocio, es decir, la cantidad de gases de efecto inver-

Podemos pensar que nuestra empresa no afecta al ecosistema porque no es productora, manufacturera o intensiva en recursos naturales. Sin embargo, hasta una

compañía que provee servicios profesionales emite GEI a través del uso de electricidad, papel e incluso el transporte de los quienes trabajan en ella desde y hacia la oficina. Una vez calculada la huella de carbono, se puede tomar acciones para mitigarla, lo que a la vez permite economizar: ahorro energético, disminuir las impresiones y hacerlas por ambos lados de la hoja, reciclar papel, entre tantas otras. También se puede compensar las emisiones a través de la plantación de árboles o de la compra de bonos de carbono; hay organizaciones que realizan ese trabajo. De acuerdo a Heloísa Schneider, asesora en sustentabilidad y cambio climático, en Latinoamérica se ha propuesto el uso de la huella como una herramienta de gestión en lugar de verla como un símbolo de diferenciación de mercado. “Esta iniciativa permite conocer con exactitud en qué parte de los procesos productivos se generan las mayores emisiones de GEI lo que por lo general implica mayor uso de combustibles. Por tanto, al mejorar estos procesos, también se obtiene una reducción de costos”, detalla.

¡1,2,3… calcula y reduce!

Si bien en el mercado existen especialistas que brindan asesorías

Pequeñas grandes acciones Si cuentas con vehículos permanentes, verifica el estado del motor, opta por marcas que den mayor rendimiento, conduce evitando frenadas inesperadas y altas velocidades. n Al usar calefacción y/o aire acondicionado, cierra puertas y ventanas, y úsalo sólo cuando sea necesario. n Apaga las luces cuando abandones tu lugar de trabajo. También puedes tener separados los circuitos de iluminación para alumbrar aquello que realmente se usa. Reemplaza las ampolletas por aquellas que sean de eficiencia energética y ¡aprovecha la luz natural! n Apaga los equipos de oficina cuando no estén en uso, desenchufa los cargadores de teléfono, computadora, etc. n Recuerda que debes llevar un registro periódico del resultado de tu huella para poder establecer acciones que sean las que más te permitan ahorrar y al mismo tiempo, reducir tu impacto al medioambiente. n

para medir la huella, también proliferan “calculadoras” en distintos sitios de internet que permiten obtener una cifra de emisiones. En Chile, hay una elaborada específicamente para las pymes: www. huellapyme.cl (auspiciado por el Ministerio de Medio Ambiente). Para usarla, es necesario contar con información sobre insumos y energía utilizados por la compañía o durante el ciclo de vida del producto, lo que hace necesario contar con un buen registro que puede ser más sencillo de monitorear en el caso de las pymes. A juicio de la especialista, lo más importante es realizar este cálculo periódicamente según el rubro o sector al que pertenezca el ne-

gocio. Por ejemplo, si los servicios o productos son de temporada, la medición debe efectuarse no sólo durante los procesos productivos sino durante todos los meses para constatar progresos. La idea es que cada mes se obtenga la cifra total de emisiones GEI. Así, es más sencillo determinar cuánto se disminuye mensual y anualmente, lo que permite advertir mejoras en los resultados y definir acciones en este sentido. Medir la huella es muy sencillo y mitigarla también. Nuestra empresa puede convertirse en verde con simples pasos que nos ayudarán a motivar a los colaboradores, ahorrar costos y contribuir a dejar un mejor planeta para nuestros hijos.

Looking La vitrina de nuestras socias Oulala Bazar

Verónica de Castro y Constanza Abbott www.oulalabazar.cl Tienda online / taller abierto sólo los jueves de 11:00 a 18:00 horas Las Ñipas 3838, Vitacura Esta tienda de decoración online está enfocada en las necesidades del mundo de hoy, donde el tiempo libre es cada vez más escaso y valorado. Así es como ofrecen a sus clientes un espacio donde pueden encontrar diferentes artículos para la casa, ya sea para darse un gusto o hacer un regalo. Adornos para la mesa, decoración, muebles a pedido y una línea de regalos corporativo son parte de su colección. Despachan a todo Chile. Descuento para socias ME de 5% en muebles y 10% en mesa y deco.

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En Dekidz puedes encontrar productos creativos e innovadores para decorar el dormitorio de los niños, pues se trata de una alternativa diferente para darle color, alegría y fantasía a estos espacios. Uno de los productos más destacados son los cuadritos con nombre. Además, ofrecen una línea de blanquería infantil con telas importadas 100% algodón, sábanas de 220 hilos, cobertores, protectores de cuñas y cojines, entre otros. El cliente puede elegir las combinaciones de telas a gusto. Descuento especial para socias ME de 15% (excepto mobiliario).

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Vida SociaL

Premiación Joven Emprendedora 2013 En el mes de agosto se realizó la onceava versión del Premio Joven Emprendedora 2013, una instancia que busca incentivar a mujeres de hasta 35 años que sean un aporte al desarrollo del país con sus emprendimientos. En esta oportunidad asistió la Ministra del SERNAM, Loreto Seguel, actual miembro del Círculo de Emprendedoras de Mujeres Empresarias, quién aprovechó la ocasión para relatar su inicio como emprendedora y motivar a las socias. Las ganadoras de este año fueron Daniela Lorenzo y Katherine hidalgo, socias de Bocanáriz Vino Bar. Mientras que el segundo lugar lo obtuvo Daniela Provoste de Joyas Jade y el tercer lugar fue para María Paz Gillet de Happyshop.

Loreto Seguel

Ivone Abuawad, Alejandro Rodríguez y Valeria Cox Tere Irarrázabal y Loreto Valenzuela

Katherine Hidalgo y Daniela Lorenzo

Celso Lorenzo, Irene Burger, Daniela Lorenzo y familia

Carolina Abbott y Marcela Torres

Carolina Eterovic y Patricia Dobud

Angélica Silva, Humberto Ulloa y Conrado Maria

Ayleen Pinto, Fernando Apablaza y Macarena Ovalle

Carolina Abbot, María Paz Gillet y Gonzalo Valenzuela

Germaine Fresard, Daniela Provoste y Carolina Eterovic

Vida SociaL

Talleres BCI y Mujeres Empresarias Con el objetivo de ayudar a las socias a potencias sus negocios y así poder sacar mejor provecho de ellos, Mujeres Empresarias y Banco BCI han organizado una ronda de talleres en Santiago con diferentes temáticas dinámicas y útiles para entender mejor el mundo de los negocios. Mediante charlas dinámicas y entretenidas, los diferentes expositores invitados han entregado mensajes valiosos para las socias en talleres denominados: Sentémonos a Negociar con Cristián Saieh y Creatividad para la Innovación con Stefano Cinti, que les permitirán en un futuro hacer de sus negocios empresas fructíferas, pero por sobre todo emprendedoras con espíritu.

Carolina Córdoba, Lorena Pérez y Valentina Vicuña

Carolina Martínez, Yasmín Altamirano y Paulina Hernández

Melanie Debus y Sybil Searle Cristián Saieh, Director del Centro de Negociación de la Universidad Católica de Chile

Ximena Lillo y Karin Bizama

Valentina Vicuña, Stefano Cinti y Paula Latorre

Stefano Cinti, Consultor Senior en Posicionamiento y Creatividad en Vertical - Capital Humano

Paola Lohmann y Ximena Schalscha

Vida SociaL Desayunos de bienvenida a nuevas socias

Constanza Bertens y Paulina Vargas

Todos los meses Mujeres Empresarias realiza desayunos de bienvenida a las nuevas socias con el objetivo de que puedan aclarar dudas sobre los servicios y beneficios que entrega ME, además de aprovechar esta instancia para hablar de negocios, comenzar a conocer a las nuevas integrantes y así ampliar sus redes de contactos.

Karin Bizama, Denise Humphreys y Karina Durney

Sandra Sanchez y Carolina Martínez Trinidad Rivadeneira y Tamara Carrizo Ursula Tiselj, Isabel Walter y Julia Godoy

Yanet Zaror y Cristina Peña y Lillo

Rossana Sacaza, Ana Paola Rebolledo y Inés Ynzenga

Vida SociaL

Alianza Banco Internacional con Mujeres Empresarias En un evento al cual asistieron más de 120 mujeres empresarias, el Banco Internacional presentó la primera unidad de negocios del sector financiero chileno, destinada exclusivamente a la asesoría y financiamiento de empresas y proyectos encabezados por empresarias. En este marco Banco Internacional suscribió un convenio de asistencia y asesoría financiera con Mujeres Empresarias, dando inicio a una Alianza Estratégica de amplios beneficios para sus socias. La “Banca Empresarias” se propone ofrecer un servicio de primer nivel a las mujeres emprendedoras a través de ejecutivas expertas que pondrán a su disposición inteligencia de negocios para sus proyectos.

Asistentes del evento

Julio Jaraquemada, Marcela Torres, Pablo Vierra, Francisca Valdés y Juan Enrique Vilajuana

Carolina Abbott, Carlos Ibáñez, Gerente Finanzas Banco Internacional, Marcela Miranda, Director ejecutivo Snack Adventure

Julio Jaraquemada y Francisca Valdés

Salem Rohana, Francisca Valdés, Marcela Torres y Carolina Eterovic

Carolina Eterovic, Carolina Abbott y Tere Undurraga

Taller El Desafío de Exportar En el mes de septiembre se realizó el segundo taller del ciclo de Charlas que se realizarán durante este año en Puerto Varas. El Taller “El Desafío de Exportar”, contó con la participación de Sandra Silva, Experta en el desarrollo de nuevos mercados Internacionales.

Francisca Klingber, Pía Mancilla, Foch Metayer y Anita Chavez

En esta oportunidad los asistentes, pudieron integrar todos los consejos y conocimientos de la expositora sobre los aspectos que un emprendedor debe considerar al minuto de decidir expandir su negocio.

Natacha Rovira, Expositora Sandra Silva y Carolina Montes

TRABAJADORES ACCIDENTADOS MENOS AL Aﾃ前

JORNADAS LABORALES ANUALES

RECUPERADAS