Ano 3 nº 31 NOVEMBRO 2009 R$ 8,90
Trabalho e saúde Empresas investem para tornar o ambiente mais seguro e produtivo
exemplo de longevidade Enquanto muitas empresas fecham as portas nos primeiros anos de atividades, a Schrader chega a 150 anos olhando para o futuro Os diretores Carlos Henrique Schmidt e Carlos Husadel Dalsenter são a quinta geração na administração da empresa
Gustav salinger: Acib Jovem divulga os vencedores do prêmio anual
EDITORIAL
Natal
Alles Blau
Blumenau terá mais uma vez um Natal especial, um Natal verdadeiramente Alles Blau. Deixando no passado o que sofremos em 2008, vamos procurar fazer com que o nosso Natal seja feliz, emocionante e cheio de energias boas e positivas para a nossa gente. É com muita alegria que estamos coordenando esta que é a grande festa da nossa comunidade; se não a maior, com certeza, a que mais toca no coração de todos. Nós, da CDL, trouxemos para a organização o compromisso de unir entidades públicas e privadas na preparação e execução deste importante evento. Na festa que estamos preparando, sabemos que estamos solidificando também o Natal para que seja mais uma bela atração de Blumenau. Um evento que ajude a construir um profundo sentimento de união, de família em um clima de pura emoção, com solidariedade e amor. A Fundação Cultural está conosco na elaboração do programa artístico, cultural e religioso. Nós queremos e vamos fazer do Natal Alles Blau um evento também de resultado. Visando sempre o desenvolvimento econômico da cidade. Como receita para uma boa festa, pretendemos, inicialmen4
te, encantar quem é de casa, quem vive em Blumenau. Por extensão, vamos atingir as comunidades vizinhas e, com sucesso, vamos trazer turistas e fazer com que famílias de todos os lugares venham a Blumenau celebrar o Natal com muita emoção. Além da programação de eventos, teremos desfiles temáticos que, em uma proposta inovadora, contarão a história do Natal dos nossos imigrantes, trazendo para os espectadores um pouco da vida dos primeiros habitantes desta terra. Para ilustrar esta rica história, grupos com fantasias personalizadas e carros alegóricos vão encantar adultos e crianças de uma forma inédita na cidade. A decoração de rua, dos principais pontos turísticos de Blumenau, foi cuidadosamente elaborada e, certamente, superará as expectativas de todos. Com tudo isso, podemos afirmar que o Natal será, sem dúvida alguma, o nosso grande evento, com qualidade, emoção, união e amor. Marcelino Campos Presidente da CDL
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SUMÁRIO
Kakau Santos
Kakau Santos
OS VENCEDORES DO PRÊMIO GUSTAV SALINGER 2009 Gustavo Siqueira recebe o prêmio na categoria Jovem Empresário, com a empresa Green Multicom
Banco de imagem
8 SANTA ISABEL INVESTE EM ALTA COMPLEXIDADE
EMPRESAS INVESTEM NA MEDICINA DO TRABALHO
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Regras e ações buscam garantir a segurança e um ambiente de trabalho produtivo e sadio
O tradicional hospital blumenauense é referência em saúde para 83 municípios de SC
10 Núcleo Setorial de Turismo Receptivo 15 Documentos digitais agilizam e trazem segurança 20 Recuperação da rede elétrica é case de sucesso 22 Natal Alles Blau busca retomar tradição na cidade 28 Prestação de contas com o senador Neuto de Conto
30 Artigo 32 Acib é notícia 34 CDL é notícia 36 Sindilojas é notícia 38 Memória
EDITOR EXECUTIVO Sidnei dos Santos - 1198 JP (MTb/SC) - sidnei@mundieditora.com.br EDITORA Michele Wilke - 01227 JP (MTb/SC) - michele@mundieditora.com.br EDITORA ASSISTENTE Gisele Scopel - 02807 JP (MTb/SC) - gisele@mundieditora.com.br REPÓRTERES Ana Paula Lauth, Mariana Tordivelli e Kakau Santos (Fotografias); Cristiane Soethe Zimmermann e Juliana Pfau (Institucional) EDITOR DE ARTE Guilherme Faust Moreira - guilherme@mundieditora.com.br FOTO DE CAPA Gilberto Viegas GERENTE COMERCIAL Eduardo Bellidio - 47 3035.5500 eduardo.bellidio@mundieditora.com.br DIRETOR EXECUTIVO Niclas Mund - niclas@mundieditora.com.br TIRAGEM 4.000 exemplares
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Divulgação
Schrader mostra vitalidade um século e meio após a fundação Empresa fundada em 1859 pelo imigrante Ferdinand Schrader se renovou ao longo das décadas e dá exemplo de longevidade
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Conselho Editorial Acib: Ronaldo Baumgarten Junior, Ricardo Stodieck, Cristiane Soethe Zimmermann, Charles Schwanke, Solange Rejane Schröder e Rubens Olbrisch CDL: Marcelino Campos, José Geraldo Pfau, Paulo César Lopes e Jorge Luiz Caresia Sindilojas: Alexandre Ranieri Peters, Márcio Rodrigues, Marco Aurélio Hirt e Juliana Pfau
Rua Ingo Hering, 20 – 8º andar CEP: 89010-205 Blumenau – SC 47 3326.1230 www.acib.net
Alameda Rio Branco, 165 CEP: 89010-300 Blumenau - SC 47 3221-5735 www.cdlblumenau.com.br
Alameda Rio Branco, 165 CEP: 89010-300 Blumenau-SC 47 3221 5750 www.sindilojasblumenau.com.br
Mundi Editora: Sidnei dos Santos e Eduardo Bellidio
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Prêmio Gustav Salinger
Ousadia e criatividade
PREMIADAS Alexandre Eggert / Divulgação
Mariana Tordivelli mariana@mundieditora.com.br Para comemorar os 108 anos da Associação Empresarial de Blumenau (Acib) e os 10 anos da Acib Jovem, foi realizado um jantar na noite de 9 de novembro, com a entrega do 8º. Prêmio Gustav Salinger. A premiação que leva o nome do primeiro presidente da Acib, reconhece os projetos inovadores dos jovens empreendedores de Blumenau. Gustavo Siqueira, com a empresa Green Multicom, venceu na categoria Jovem Empreendedor. De acordo com o presidente da Acib, Ronaldo Baumgarten Junior, a ocasião também é uma homenagem aos empreendedores que acreditam que vale a pena ter o próprio negócio, gerar empregos e renda para sociedade. Ele destacou que para empreender no Brasil é preciso ter muita garra e perseverança. O coordenador da Acib Jovem, George Matias de Oliveira, disse que todos os concorrentes apresentaram trabalhos em alto nível, o que é muito bom para o crescimento da cidade. Ele revelou mudanças para 2010. “No próximo ano, o prêmio 8
será concorrido por empresas de todo o Estado. A grande final acontecerá em Blumenau e vamos torcer para que os cases vencedores sejam daqui”. Oliveira disse que a concorrência será acirrada, já que Santa Catarina é repleta de ótimas iniciativas empresariais. Os vencedores Das mais de 60 empresas inscritas por associados da Acib, quatro foram premiadas. Na categoria indústria, a Fujiro Ecotextil. O diretor Bruno Henrique Sedrez explica que o prêmio tem um grande significado, por se tratar de uma empresa jovem, com apenas três anos. “Eu sabia que um dia essa premiação aconteceria, só não a esperava tão cedo. Sempre quisemos fazer algo diferente, que envolvesse o meio ambiente. Dedico esse prêmio a minha esposa, que também é diretora da empresa e aos nossos colaboradores”, comemorou. A melhor empresa da categoria comércio foi a Studio T, representada pelo proprietário Johnny Oneda. Ele conta que o prêmio simbolizou o reconhecimento de nove anos de trabalho. Segundo Oneda, o case apresentado contava com três novas
marcas de mobiliário: a Sofá., a Mini Loft e a Studio T. “Usamos a mesma estrutura para atender três linhas diferentes de público: A Mini Loft, com a linha jovem; a Studio T representa o nicho corporativo e a Sofá., a classe alta”, explica. A Oficina das Palavras ganhou o prêmio na categoria serviços. O diretor de conteúdo Ricardo Ruas diz que inscreveu a empresa sem muitas expectativas e ficou surpreso com o prêmio. Ele conta que o case apresentado pela empresa foi um pacote de viagem programada com jornalistas de todo o Brasil. Segundo o diretor, os roteiros oferecidos são especializados e é tudo pensado para divulgar a região turística e a imagem do Estado. “O prêmio trouxe reconhecimento ao nosso trabalho, já que somos uma empresa recente, com apenas três anos. O diferencial vai além dos serviços. Tem a ver com a relação exclusiva com o cliente”, ressalta. A categoria jovem empreendedor premiou o colunista da Folha de Blumenau e Mundi Editora, Gustavo Siqueira, idealizador da Green Multicom. O mais jovem a receber a premiação este ano tem razões de sobra para comemorar. “São 10 anos de empresa, 10 anos apresentando o meu programa na TV e 15 anos de jornal”.
CASES DE SUCESSO Fotos Kakau Santos
Gustavo Siqueira O proprietário da Green Multicom Gustavo Siqueira combina sustentabilidade, criatividade e valorização dos colaboradores. Gustavo oferece bonificação aos funcionários que usam transportes que não emitem gás carbônico, estimula a educação ao pagar uma parte dos estudos acadêmicos e o aprendizado de um segundo idioma. Os colaboradores da Green Multicom podem freqüentar academia, salão de beleza e almoçar refeições orgânicas com o incentivo da empresa. Gustavo é conhecido por comandar o Prêmio Gigantes da Ecologia, que esteano será em 27 de novembro. Entre os focos da empresa está a captação de recursos para o programa É! Gustavo Siqueira, a assessoria de comunicação e a organização de eventos.
Oficina das Palavras A comunicação corporativa e a assessoria de imprensa são os serviços prestados pela Oficina das Palavras, que tem escritórios em Blumenau e Itajaí. A empresa nasceu em 2006 de maneira informal e se profissionalizou há dois anos. A equipe formada por seis pessoas desenvolve ações de uma organização em diversas plataformas. Através do case Famtour, a empresa coordena a vinda de jornalistas de todo o Brasil para a realização de roteiros especializados no Vale das Cervejarias Artesanais e no Litoral.
Studio T A Studio T, antes conhecida como Tratto Móbile, vem crescendo e inovando ao criar ambientes corporativos personalizados. A empresa conta com 12 colaboradores em Blumenau e se destaca ao apresentar soluções mobiliárias para os mais diversos públicos. A linha Mini Loft otimiza pequenos espaços, a Sofá. distribui para todo o País produtos conceituais e diferenciados; por fim, a Studio T, que procura humanizar ambientes corporativos.
Fujiro Ecotextil Mais de um milhão de garrafas PET foram retiradas do meio ambiente pela Fujiro Ecotextil através do processo produtivo. A empresa, há três anos no mercado, aproveita as fibras resistentes e maleáveis do material e confecciona os fios para camisetas e sacolas ecológicas. A meta para esse ano é a retirada de 2 milhões de garrafas PET do meio ambiente. A Fujiro Ecotextil conta com 18 colaboradores e se destaca em âmbito nacional fornecendo produtos ecologicamente corretos.
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Núcleos setoriais
Para receber bem
o turista
Com a preocupação de atrair e conquistar os turistas, foi criado, há três anos, o Núcleo de Turismo Receptivo da Acib. A coordenadora do núcleo, Graziele de Souza Metzener, que é agente promocional da Landtur Agência de Viagens, explica que turismo receptivo é o conjunto de bens, serviços, infraestrutura e atrativos prontos a atender as expectativas dos visitantes. Fazem parte do núcleo cinco empresas voltadas ao setor turístico. São agências de turismo, locadora de veículos e empresas de transportes. Os integrantes do núcleo fazem reuniões quinzenais para discutir novas ações, melhorias e buscar soluções para as dificuldades na área do turismo em Blumenau. “Mesmo se surgirem problemas que não são de nossa atribuição, buscamos os responsáveis e prestamos orientações a fim de produzir benefícios para o turismo”, diz Graziele. O núcleo elabora ações que visam desde o translado do turista do aeroporto para o hotel, até o city tour para apresentar a cidade. O city tour abrange o Roteiro Histórico, Roteiro Industrial, das Cervejarias e o recém criado Roteiro Aéreo. Em parceria com o Aeroclube de Blumenau, o núcleo desenvolveu o projeto “Veja Blumenau com outros olhos”. O visitante poderá conhecer as belezas da cidade vistas de cima. Através dos roteiros, são visitados os diversos atrativos que Blumenau. “O turismo receptivo é o respaldo inicial para o turista. A intenção é montar uma estrutura que ofereça qualidade e um valor único pelo serviço”, destaca. Antes do city tour estar disponível aos turistas, empresários de agências de turismo, entidades como CDL e Acib e pessoas da cidade foram convidadas para o 10
Kakau Santos
Ao visitar uma nova cidade, as primeiras impressões do turista são importantíssimas para ele decidir se voltará e divulgará positivamente o lugar. Por isso, é fundamental um turismo receptivo de qualidade, cujo sucesso depende da organização, estruturação da cidade e, principalmente, da participação e envolvimento dos munícipes, poder público e investimentos privados.
Integrantes Graziele de Souza e Izabela Damiana Duque coordenam as ações do núcleo passeio. “É importante que os moradores também conheçam as atrações da cidade”, afirma a vice-coordenadora do núcleo, Izabela Damiana Duque. O núcleo se dedica agora à programação do Natal Alles Blau. “Queremos divulgar a cidade e implantar aqui a ideia que tivemos há anos e o Município de Gramado levou para lá”, salienta. Graziele também conta que a empresa Dudalina irá organizar o Natal no Bairro Fortaleza com várias atrações. “Temos que trabalhar ainda nesta divulgação ao turista”, diz. Outra preocupação é a qualidade dos serviços prestados. Para melhorar o atendimento dos segmentos que recebem o turista, o núcleo trabalha na realização de palestras. A próxima será voltada a funcionários dos hotéis, em 24 de novembro, a partir das 18h30min, no auditório da Acib. O evento será aberto a todos que quiserem se aperfeiçoar.
Landtur Viagens e Viagens. Carrera Locadora de Veículos Tô Indo Agência de Turismo Transportes Executivo Gadotti Turismo Secretaria Municipal de Turismo Gabinete do vice-prefeito
REPORTAGEM DE CAPA
Schrader dá
exemplo de longevidade Divulgação
Alexandre Demmer Schmidt, Carlos Henrique Schmidt, Carlos Husadel Dalsenter e Tomás Antônio Schmidt Dalsenter Michele Wilke michele@mundieditora.com.br O pequeno comércio fundado em 18 de outubro de 1859 por Ferdinand Schrader sobreviveu às décadas, ganhando uma nova identidade através das seis gerações que assumiram a empresa e atualmente representa grandes marcas como Mobil, Mann e Pirelli. Quando abriu as portas em uma charmosa casa construída na técnica enxaimel, Ferdinand comercializava artigos de primeiras necessidades - roupas, aviamentos e remédios, além de instrumentos agrícolas indispensáveis aos colonizadores da Colônia Imperial de Blumenau. Muitos dos produtos eram importados. Ferdinand Schrader migrou da Alemanha para o Brasil aos 25 anos. Nascido em Ruembeck, província de Magdeburgo, apostou nos ideais de colonização do Dr.
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Blumenau. Ao abrir a casa colonial em 1859, apenas quatro anos após chegar a Blumenau, não imaginava que seu sobrenome se transformaria em referência no mercado nacional. O terceiro filho de Ferdinand, Alwin Franz Schrader, retornou dos estudos na Alemanha no início da década de 1890 e, em 1894, sucedeu o pai na direção do comércio. Alwin também foi fundador da Cremer, além de ser prefeito da cidade por 12 anos seguidos e deputado estadual. O blumenauense acompanhou de perto o nascimento da Associação Empresarial de Blumenau (Acib). Após se estabilizar, a razão social da casa comercial foi alterada para A. Schrader, mas o sucesso foi concretizado em 1935 quando iniciou a distribuição dos produtos Mobil, importados de Nova Iorque, nos Estados Unidos. Nessa época, já operava com o nome Schrader & Cia. “A Schrader foi a primeira empresa a importar os lubrificantes Mobil no Brasil e é a distribuidora brasileira mais antiga em atuação”, diz o diretor Carlos Henrique Schmidt,
que representa a quinta geração da família à frente da empresa. Na década de 1930, a empresa era liderada por Heinz Schrader, que se manteve a frente dos negócios por 60 anos. O empresário foi responsável por transformar o empreendimento familiar em uma grande empresa comercial e atacadista, diversificando as atividades e ampliando as ações. Com a transformação da empresa em Sociedade Anônima, foi possível garantir a distribuição dos caminhões White de Clevelan, também fabricados nos Estados Unidos. Em 1956, a Schrader passou a ser uma concessionária dos caminhões Mercedes Benz, uma das primeiras nomeadas no Brasil. “Com a separação dos negócios de distribuição Mobil, foi criada a Schrader S/A, que teve continuidade até 1997”, explica o diretor Carlos Husadel Dalsenter, que está na empresa há 31 anos. Nesse mesmo ano, através de um acordo familiar, a empresa transformou-se na atual Schrader Comércio e Representações Ltda., distribuidora de produtos Mobil, Mann e Pirelli.
Caminhões e óleo
Da colônia ao século 21, a Schrader acompanha o desenvolvimento local
A Schrader ganhou novo fôlego com Heinz Wolfgang Schrader, que iniciou as atividades na empresa em 1957 e foi nomeado diretor em 1961. “Ele desenvolveu suas atividades na empresa com o foco voltado à concessionária de caminhões Mercedes Benz, sendo responsável pela criação e implantação, em 1973, de uma concessão em Itajaí, a Itadisa”, conta Carlos Henrique Schmidt, filho de Lothar Schmidt, que iniciou na Schrader na mesma década que Heinz Wolfgang. Casado com Siegrid, filha de Heinz Schrader, Lothar ingressou na empresa em 1950, sendo nomeado procurador em 1959 e diretor em 1961. “Embora tenha se dedicado à atividade de distribuição dos produtos Mobil em todo o Estado, meu pai foi grande incentivador para a implantação da concessionária em Itajaí”, revela Schmidt. Ele, que durante duas décadas ficou voltado às atividades no ramo industrial, foi convidado a estruturar o acordo familiar feito em 1997. Nesse mesmo ano, ingressou na Schrader Comércio e Representações como sócioproprietário, juntamente com a irmã Betina Schmidt Dalsenter e o cunhado Carlos Husadel Dalsenter, que iniciou o trabalho na Schrader em 1978, supervisionando as vendas dos produtos Mobil. “Também atuei na administração das duas concessionárias Mercedes Benz, entre 1980 e 1997, mas, após o acordo familiar, passei a me dedicar com exclusividade às atividades da Schrader Comércio e Representações, como diretor comercial”. Hoje, a Schrader encontra-se na sexta geração, através de Alexandre Demmer Schmidt e Tomás Antônio Schmidt Dalsenter, filhos dos diretores. Tomás assumiu a coordenação de vendas na área automotiva, enquanto Alexandre exerce a função de coordenador de vendas das áreas industriais e de consumidores finais. Ao contrário de muitas empresas que costumam fracassar no transcorrer das gerações, a Schrader se mantém no mercado há 150 anos. No ano passado, investiu em uma nova sede de 4 mil metros quadrados, em um terreno de 21 mil metros quadrados, no Bairro Salto do Norte, local estratégico que facilitou a logística da empresa. 13
REPORTAGEM DE CAPA
Fotos divulgação
Perfil Razão social: Schrader Comércio e Representações Ltda. Fundação: 18 de outubro de 1859 Fundador: Ferdinand Schrader Ramo de atividade: distribuidora de lubrificantes, filtros, detergentes automotivos e industriais e pneus para motocicletas Área construída: 4 mil metros quadrados Colaboradores diretos: 42 Colaboradores indiretos: 15 Faturamento 2008: R$ 45 milhões
Pirelli é a nova parceira da Schrader “O investimento em uma sede própria foi necessário para ampliar a área física e agilizar o processo de distribuição devido à localização privilegiada. O nosso depósito conta com 3,2 mil metros quadrados, mais que o dobro do que tínhamos na área antiga. O segredo do bom distribuidor é comprar o produto, mantê-lo em estoque de uma forma organizada e, principalmente, fazer esse produto chegar ao cliente da melhor forma possível”, ensina o diretor Carlos Henrique Schmidt. A edificação foi totalmente adequada aos padrões de exigência da Mobil, marca que a Schrader distribui há 74 anos. “Tantos anos de parceria é resultado do bom relacionamento que a nossa empresa mantém ao longo das décadas”, diz Carlos Husadel Dalsenter. Com um faturamento de R$ 45 milhões no ano passado e aproximadamente 50 funcionários, a empresa distribui os lubrificantes Mobil para quatro segmentos distintos: veículos, motocicletas, caminhões e indústrias. Além disso, a Schrader representa a Mann, desde 1984, através de filtros de ar, e a Pirelli, através de pneus para 14
linha de motocicletas. “Essa é uma nova parceria que iniciou na metade de 2008. A Pirelli teve um grande interesse em fazer a distribuição dos pneus através de um distribuidor Mobil por que temos uma força
Faturamento 2009 (previsão): R$ 50 milhões
muito grande nas revendas de moto, já que o nosso produto é recomendado pela Honda”, detalha Dalsenter. Para esse ano, a expectativa da direção é de um crescimento de 10% no faturamento global.
Pneus para motocicletas são os novos produtos distribuídos pela Schrader
Tecnologia
Transações
na era digital
A certificação digital é a tecnologia que provê estes mecanismos, porém, é apenas uma parte de um processo que oferece praticidade para a comunidade empresarial. Ribeiro explica que o certificado digital é um documento eletrônico que relaciona o nome da empresa a uma chave criptográfica; que atesta a identidade da pessoa jurídica nas transações comerciais e financeiras com sigilo e segurança. “As empresas têm um calendário de obrigações para seguir e devem adquirir o certificado digital o quanto antes”, acentua. Hélio adverte que a obrigatoriedade da emissão de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) já é uma realidade em 54 setores e já está presente em 30 mil estabelecimentos. E, para que as informações da NF-e trafeguem com segurança pelo ambiente digital, é necessário o certificado. Assinatura digital Desde 2001, é possível atestar a validade jurídica de documentos eletrônicos através da assinatura digital. De acordo com Ribeiro, os aplicativos usados para validar juridicamente documentos digitais são cartões inteligentes ou tokens. “A mídia armazenadora depende do número de notas fiscais eletrônicas que a empresa produz”, informa. O gerente sugere a consultoria de uma empresa especializada, porque a instalação do software e do hardware também depende da estrutura da empresa. O trânsito dos documentos é seguro porque é feito através de um par de chaves composto por códigos alfanuméricos e senhas de identificação. A compra do kit de certificação digital pode ser feita pela internet. No entanto, o
empresário deve comparecer uma única vez no ponto de atendimento para adquirir o certificado digital, que em Blumenau fica na sede do Sescon, no Shopping H.
Kakau Santos
A internet é largamente usada para trocar mensagens e documentos entre pessoas, empresas e governos. Para Hélio Ribeiro, gerente comercial da Certisign, essas transações eletrônicas precisam de mecanismos de segurança para garantir autenticidade e confidencialidade.
Transparência e agilidade A NF-e é um documento fiscal que substitui o modelo tradicional de papel em todo território brasileiro. Segundo Ribeiro, por meio da assinatura digital do remetente, esse processo traz transparência no trâmite de emissão e recebimento de documentos fiscais e permite, ao mesmo tempo, o acompanhamento em tempo real das operações comerciais pela Secretaria da Fazenda. Para o emissor da nota fiscal eletrônica, a redução de custos de impressão, aquisição de papel e armazenamento de documentos fiscais são alguns dos benefícios. Já o receptor desse documento evitará erros na digitação de notas fiscais durante a recepção de mercadorias. Menos papel e mais vagas Ribeiro acrescenta que, com a emissão da NF-e, as administrações tributárias apresentam melhorias no processo de controle fiscal e considerável diminuição da sonegação e consequente aumento da arrecadação. A sociedade também se beneficia com a digitalização do documento fiscal através da redução do consumo de papel e criação de vagas de emprego na prestação de serviços atribuídos à NF-e.
Projeto
Sped
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Documento eletrônico Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) Conhecimento de Transporte (CT-e) Escrituração Contábil (ECD) Escrituração Fiscal (EFD)
Hélio Ribeiro: segurança para garantir credibilidade da NF-e
Saiba mais O Sistema Público de Escritura Digital (Sped) oferece certificados digitais que oficializam arquivos digitais das escriturações fiscal e contábil dos sistemas empresariais dentro do padrão nacional
Certificado
Digital
Quem emite Pessoa jurídica emitente da Nota Fiscal de Mercadorias Pessoa jurídica emitente Pessoa física cadastrada na Junta Comercial e o contabilista Representante legal ou procuradores da pessoa jurídica
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De Mãos Dadas Com O Meio Ambiente
A
Momento Engenharia Ambiental dispõe de Representantes de Vendas para atender aos clientes no Estado de Santa Catarina e outras áreas. O Escritório de Administração está localizado junto ao Aterro Industrial e Sanitário de Blumenau, e tem a missão de bem atender os clientes e informá-los de todos os procedimentos. O cliente dispõe de área própria no site da empresa, e, com acesso seguro obtém pela internet, diretamente, o seu Certificado de Destinação de Resíduos, instrumento importante de comprovação perante os órgãos ambientais. Obtém também no site www.momentoambiental.com.br cópia da licença ambiental da empresa e outros
dados e documentos importantes a respeito da empresa que dá o destino correto aos seus resíduos. A empresa conta ainda com Programa de Visitação atendendo a estudantes, professores, membros de clubes de serviço, industriais, autoridades das mais variadas áreas, e para todos os cidadãos interessados em conhecer as atividades da empresa, bastando para tanto formular a solicitação de visita no site da empresa. A equipe da Momento Engenharia Ambiental está capacitada, treinada e motivada, de modo a atender clientes, visitantes e outras pessoas interessadas em conhecer mais sobre o Aterro Industrial e Sanitário de Blumenau (AISB).
RECEPÇÃO DE RESÍDUOS Os resíduos que ingressam no AISB passam por análise prévia para detectar sua classe e avaliar qual o tipo de tratamento e destino a ser dado. Ao chegarem na Recepção de Resíduos, os mesmos são pesados, conferidos e enviados para o local de descarga, de acordo com o tipo e a classe do resíduo. O veículo transportador, antes de sair do empreendimento, acessa o Limpa Rodas para evitar a contaminação das vias por possível arraste de resíduos.
ETE A empresa conta com Estação de Tratamento de Efluentes – ETE, especialmente projetada para tratar os efluentes gerados no AISB, desde o efluente do Limpa Rodas, esgoto sanitário, e principalmente os efluentes gerados na disposição dos resíduos. Os efluentes são tratados por processo físicoquímico e biológico, de modo a retornarem limpos ao meio ambiente. Pontos de Monitoramento no entorno do AISB são verificados periodicamente e garantem o total controle das águas superficiais e subterrâneas da região.
informe comercial
TRATAMENTO DOS RESÍDUOS São tratados separadamente resíduos de Classe I e de Classe II, sendo que desta última, alguns são dispostos diretamente na célula de aterramento. Os resíduos pastosos, de Classe II recebem tratamento por solidificação em usina específica (USL). A solidificação consiste num processo de homogeneização, adição de aglomerantes e estabilização. Os resíduos pastosos de Classe I, também recebem tratamento por solidificação, porém em bateladas e em Célula de Tratamento provido de Sistema de Exaustão e Lavação de Gases. Os resíduos Classe I que não podem ser processados desta forma são prensados ou encapsulados, dependendo de suas características. Recebem tratamento por encapsulamento resíduos como pilhas e baterias, reagentes químicos específicos e outros cujos processos anteriores não garantam sua segurança. Estes resíduos são encapsulados em concreto e posteriormente transportados para acondicionamento na célula pré-determinada no controle do tratamento. São prensados os resíduos sólidos contaminados com óleos, graxas, tintas ou produtos químicos. Para este processo é utilizada prensa enfardadeira específica para resíduos industriais, Classe II-A e II-B e resíduo industrial Classe I, com sistema de carga automática dos resíduos por esteira metálica de alimentação. A Prensa executa também, automaticamente, a amarração dos fardos.
DISPOSIÇÃO DOS RESÍDUOS No Aterro Classe II são dispostos os resíduos processados na Usina de Solidificação de Lodo (USL) e outros resíduos direcionados pela Recepção que não necessitam do tratamento por solidificação. Os resíduos são acomodados no setor, conforme suas características. No Aterro Classe I são dispostos os resíduos processados na Célula de Tratamento de Resíduos Classe I, os resíduos prensados e os resíduos encapsulados.
Tratamento de Resíduos pelo Processo de Incineração A Momento Engenharia Ambiental Ltda oferece tratamento térmico por incineração para resíduos de serviço de saúde, o qual consiste num processo de oxidação à alta temperatura que destrói ou reduz o volume dos resíduos submetidos a este processo. O tratamento térmico de Resíduos de Saúde por Incineração é a solução mais apropriada do ponto de vista da saúde e ecológico, pois realmente evita a contaminação e a poluição do meio ambiente que podem ser causados pela disposição em valas sépticas. Empresas que possuem ambulatórios médicos, laboratórios clínicos certificados, hospitais e clínicas certificados são os clientes que a Momento Engenharia Ambiental Ltda pode atender de forma segura e econômica. É a solução ideal para as organizações certificadas pela ISO 14001, e para todos aqueles comprometidos com a preservação do meio ambiente.
Rua Paulo Litzemberger, 1400 | Distrito Vila Itoupava | Caixa Postal 3011 | Cep 89095-220 | Blumenau | SC | Fone: (47) 3378 1414 | Fax: (47) 3378 1475 ambiental@momentoambiental.com.br | www.momentoambiental.com.br
SAÚDE
Santa Isabel une
pioneirismo e alta complexidade Kakau Santos
O diretor Vilson Alberti Santin: foco no desenvolvimento científico Ao completar 100 anos de história, em 4 de outubro de 2009, o Hospital Santa Isabel (HSI) remonta a um marco de pioneirismo e dedicação a Santa Catarina. Desde que era um Hospitalzinho, como era chamado pela população, traz arraigados os valores de preocupação e amor à vida da santa padroeira, Isabel, rainha da Hungria, que viveu no século 13 e dedicou a vida para ajudar os necessitados. Para o diretor administrativo e financeiro do hospital, Vilson Alberti Santin, a característica que sempre se sobressaiu na vida do hospital é a constante preocupação com o avanço científico. “Qualquer pessoa que entenda de gestão hospitalar percebe a busca pelo crescimento da resolutividade”, afirma Santin. Ele aponta que, ao contrário de muitos hospitais, o Santa Isabel jamais se acomodou em qualquer situação e, à medida que o Ministério da Saúde ia lançando programas de alta complexidade de neurocirurgia, ou na área de transplantes, o HSI preocupou-se em se reestruturar e acompanhar as inovações. Muito disso se deve ao corpo clínico, já que há a necessidade de se ter médicos especializados para cumprirem essa etapa. Um século após a fundação, o Hospital 18
Santa Isabel está estruturado em quase 23 mil metros quadrados de área construída em uma região central de Blumenau. São 250 leitos distribuídos em suítes, apartamentos e quartos coletivos, além de 753 funcionários e mais 270 médicos. Embora hoje a unidade de saúde tenha uma área de hotelaria completamente restaurada, Santin reconhece que ainda há muito que se investir, principalmente no pronto-socorro. As dificuldades nas instalações físicas desse setor, entre outros problemas, se justificam pela prioridade em destinar as verbas para as altas complexidades, segundo o diretor. Ele explica que, na tentativa de eliminar essas falhas, há um intenso trabalho na reforma e ampliação do pronto-socorro, que atualmente sofre com a falta de espaço e o grande fluxo de pacientes. O antigo almoxarifado e o departamento de compras darão lugar a um novo laboratório e parte para o prontoatendimento de emergência, diminuindo consideravelmente a carência atual. De acordo com Santin, os hospitais no País, de maneira geral, que atendem ao Sistema Único de Saúde (SUS), perderam a capacidade de investimento em função dos valores de remuneração. Quando acontecem os investimentos, basicamente são feitos com recursos públicos ou da comunidade.
Foi com a ajuda da Associação dos Amigos do Hospital Santa Isabel (Amabel) que o hospital pode melhorar a parte de hotelaria. No momento, está fazendo melhorias com a ajuda do governo do Estado, com os recursos recebidos em função dos incidentes climáticos do ano passado. Obras como geração de energia, prevenção de incêndio, heliponto, acesso pavimentado pela parte de cima do hospital e pronto-socorro estão sendo realizadas com recursos públicos. Santin destaca que a manutenção do hospital é feita com recursos próprios, mas, quando há um investimento significativo, se faz necessária a participação pública. Uma parceria com o governo municipal prevê, para o próximo ano, a instalação de uma nova Unidade de Tratamento Intensivo (UTI). O departamento atua com uma relação de leitos internação/UTI muito defasada, conforme explica o diretor. “São 14 leitos de UTI para 250 leitos de internação, enquanto deveriam ser mais de 20 leitos de UTI”, aponta. Com isso, algumas cirurgias, basicamente as eletivas, estão sendo adiadas para que vague um lugar na UTI. “No próximo ano, queremos acabar com esse problema. Já temos o espaço para fazer duas UTIs com 20 leitos cada uma com uma área de apoio e atendimento no meio”, declara Santin. A expectativa do diretor é de obter os equipamentos da UTI com a ajuda dos parlamentares. Os equipamentos cirúrgicos, respiradores e monitores cardíacos, que custaram cerca de R$ 600 mil, o hospital conseguiu com a ajuda do deputado federal Décio Lima. “Outros parlamentares catarinenses prometeram participar desse projeto. Nós visitamos todos os 19 - os 16 deputados e os três senadores”, salienta Santin. Para ele, o fato de o HSI ser uma unidade de saúde que faz transplantes, cateterismos, procedimentos endovasculares e diversos atendimentos a pessoas que vêm “desde Dionísio Cerqueira até o Costão do Santinho”, é uma prerrogativa para buscar recursos com parlamentares de todo o Estado. Outra aquisição do hospital é a segunda hemodinâmica, já com a importação em andamento. O equipamento é extremamente importante para procedimentos de cateterismo e angioplastia e custa na faixa de R$ 1,3 milhão.
Na vanguarda científica A filosofia do Hospital Santa Isabel sempre foi a primazia pelos avanços tecnológicos. Em 1965, foi criado o Centro de Estudos do HSI, aumentando o potencial científico da instituição. Trilhar por esse caminho fez com que se tornasse o primeiro hospital do Estado a realizar transplantes de coração, fígado e pâncreas. A saga do pioneirismo em transplantes começou em 30 de agosto de 1980, quando o Santa Isabel realizou o transplante de número um de sua história. Foi o primeiro transplante de rim da cidade e segundo do Estado. Hoje, a unidade de saúde ostenta habilitação do Ministério da Saúde para cirurgia vascular, cardiovascular, neurocirurgia, neurocirurgia vascular, procedimentos em cardiologia intervencionista, nutrição entreral, terapia intensiva, terapia nutricional, transplantes de fígado, rins, pâncreas e coração, serviços hospitalares para tratamento de Aids, entre outros.
Em 2006, o reconhecimento do Ministério da Saúde veio através do troféu de Destaque Nacional na Promoção de Doação de Órgãos concedido a então coordenadora da Comissão Intra-Hospitalar de Doação de Órgãos e Tecidos para Transplantes (CIHDOTT), Neide da Silva, pelo trabalho desenvolvido no Hospital Santa Isabel. Números de 2009 Até setembro desse ano, os números registrados pelo Hospital Santa Isabel atendem às expectativas dos gestores do SUS, segundo o diretor administrativo e financeiro, Vilson Alberti Santin. Em especial, na vocação de alta complexidade, a ponto de ser um hospital de referência para 83 municípios de Santa Catarina. No final de outubro de 2009, o hospital ganhou prêmio como um dos 10 melhores do Brasil em transplante, concedido pela Janssen-Cilag Brasil.
Balanço de 2009 (até o mês de setembro) Internações
8,5 mil
Média de permanência
5,1 dias
Emergências
38.492
Cirurgias Nascimentos Implantes de marcapasso Cateterismo cardíaco
5.250 921 28 1.222
Angioplastia coronária com implante de Stent
310
Angioplastia coronária sem implante de Stent
15
Arteriografia
62
Embolização de aneurisma
29
Transplantes Rins
43
Fígado
62
Pâncreas
3
Infraestrutura
Recuperação da rede elétrica
é case de sucesso Kakau Santos
Tivemos que construir uma nova linha a partir de Itajaí. Foram 30 quilômetros de rede construídos em 10 dias Régis Evaloir da Silva
Ao longo desse ano, a Celesc trabalhou continuamente para recompor a rede elétrica do Vale do Itajaí que foi atingida, em novembro do ano passado, pela chuva constante e por diversos deslizamentos. Recentemente, a agência regional de Blumenau participou de um seminário internacional de segurança no trabalho e de uma conferência de qualidade em energia elétrica, detalhando a outras concessionárias o trabalho de reconstrução da rede que teve início em meio ao estado de calamidade pública. Na ocasião, diversas equipes foram formadas para atuar em Blumenau e outros 16 municípios da região. Para a agência regional de Blumenau, uma das ações de maior destaque em meio ao caos foi contar com cerca de 500 colaboradores nos primeiros 10 dias após a primeira ocorrência e não registrar nenhum acidente de trabalho. “Morreram 135 pessoas com aquela tragédia e a Celesc não queria provocar um acidente causado por descarga elétrica, nem com a equipe de trabalho e muito menos com a população”, detalha o chefe da agência regional, o engenheiro eletricista Régis Evaloir da Silva. Por isso, uma força-tarefa foi montada para recompor a rede elétrica da região. A equipe era formada por 391 pessoas na área operacional e 45 na área administrativa. “Tínhamos que contar com pessoas para preparar os lanches, cuidar do alojamento e fazer contatos para viabilizar recursos, entre outros. Funcionários e empreiteiras de todo o Estado vieram
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Critérios Na situação de emergência também não foram realizados os projetos elétricos, estudos de solo e dimensionamento de
Fotos Divulgação
a Blumenau para auxiliar no trabalho de recuperação, mas a tecnologia e recursos técnicos eram da Celesc, apesar das concessionárias terem se colocado à disposição”, conta Silva. “Montamos um ambulatório médico, oferecemos alojamento adequado e alimentação às equipes de trabalho. Mesmo em meio à situação caótica na qual a cidade se encontrava, nos preocupamos em oferecer condições de trabalho aos empreiteiros e a todas as outras pessoas que estavam trabalhando exaustivamente”, prossegue o engenheiro. Diante da catástrofe, a Celesc montou um esquema de emergência que incluía divisão de tarefas e aquisição de materiais. Somente em 23 de novembro foram atendidas 3,5 mil chamadas telefônicas, mas, mesmo em meio à calamidade, a equipe da Celesc precisou pensar na logística para a reconstrução da rede danificada pelos desmoronamentos. Uma das ações emergenciais foi utilizar postes de madeira, ao invés dos postes de concreto. Além de serem mais fáceis de montar, as peças eram mais leves para transportar. “Nós colocamos esses postes de maneira improvisada e, agora, estamos retirando as peças para colocar os postes de concreto definitivos”, explica o chefe da regional. Segundo o engenheiro, as obras de reconstrução da rede elétrica devem ser concluídas até dezembro desse ano. Em caso de chuvas constantes, é possível um pequeno atraso na finalização das obras.
Silva em ação em uma das muitas ocorrências registradas em novembro cabo, entre outros. Agora, a Celesc está analisando os locais afetados através de cálculos de engenharia para dimensionar adequadamente a reconstrução da rede. Recentemente, a empresa recebeu recursos da Eletrobrás, um financiamento no valor de R$ 30 milhões, para concluir as obras de recuperação no Vale do Itajaí. “Estamos aproveitando para redimensionar e recolocar postes em locais que estariam comprometidos em uma enchente. Buscamos caminhos alternativos para resolver o problema de transmissão entre as cidades do Vale, mas, para isso, foi apresentada uma defesa técnica junto à Eletrobrás”, explica o engenheiro que há 20 anos trabalha na Celesc.
Silva conta que através do Bairro Belchior, em Gaspar, era transportada a energia elétrica de Blumenau para Luís Alves e, neste trajeto, caíram aproximadamente oito barreiras. “Neste local, não tínhamos como restabelecer a energia elétrica, então, tivemos que construir uma nova linha a partir de Itajaí. Foram 30 quilômetros de rede construídos em 10 dias”. No Vale do Itajaí, apenas Apiúna não foi atingida, mas o engenheiro eletricista acredita que a situação poderia ter sido ainda pior. “Apesar dos deslizamentos e da enxurrada, tivemos sorte por que as linhas de transmissão não foram afetadas no alto dos morros”, finaliza o chefe da agência regional da Celesc em Blumenau.
Cerca de 500 trabalhadores integraram a força-tarefa da Celesc para solucionar os problemas causados pelas chuvas na região 21
FIM DE ANO
Começa a retomada
do Natal Divulgação
O Natal está próximo e pela primeira vez a CDL de Blumenau é responsável pelos preparativos. De acordo com o presidente Marcelino Campos, decoração, eventos e campanhas promocionais já estão sendo organizados para celebrar a data mais importante para o varejo brasileiro. Quanto à decoração externa, Campos informa que 28 pontos da cidade demandam arranjos. A organização conta com a colaboração de empresas na adoção desses ambientes. A CDL prepara quatro desfiles com o tema História do Natal de Blumenau e a estrutura do evento é inspirada nos blocos carnavalescos que serão adotados por empresas e instituições de diversos setores. Segundo o presidente, o evento pretende explorar todo o processo que envolve a data. “Vamos resgatar a trajetória natalina, desde o momento em que a criança pede o presente até a reunião familiar. Será um lindo acontecimento”, garante. A campanha promocional Natal de Sorte vai premiar quem faz compras em lojas inscritas na CDL. Campos ressalta que os ganhadores serão contemplados com dois 22
carros, duas motos, 15 notebooks, 150 vales-compras no valor de R$ 100,00 e 75 vales-compras de R$ 200,00. Ao todo, serão 244 consumidores premiados. O presidente enfatiza que os estabelecimentos cadastrados que tiverem a decoração natalina mais bonita também serão premiados. As lojas interessadas em participar da campanha promocional devem adquirir o kit com urna, cupons e cartazes na CDL. O valor do material é R$ 120,00 para as lojas que contribuem mensalmente com o fundo promocional e R$ 240,00 para as empresas que não contribuem. “Os prêmios são atrativos para o consumidor e por isso ele dá preferência às lojas que participam da campanha”, acentua. Boas perspectivas Para Campos, a expectativa é um aumento de 7% a 10% no volume de vendas devido à recuperação de crédito do consumidor originado na liberação do Fundo de Garantia. O setor de eletrônicos é o que pode se destacar, porém, segundo o presidente da CDL todos os segmentos são favorecidos durante as comemorações natalinas. O secretário municipal de Turismo,
José Eduardo Bahls de Almeida, afirma que o Natal poderá ser o maior evento turístico de Blumenau, principalmente pelas raízes alemãs da cidade. “A data pode ser ainda maior que a Oktoberfest, pois terá um tempo de permanência e divulgação maior, de 45 dias”, afirma. No passado, o Natal de Blumenau foi exemplar, mas não houve manutenção e foi copiado por outras cidades, como Gramado (RS). Almeida diz que pretende elevar a qualidade das festividades através da profissionalização e do envolvimento da CDL. Nessa retomada, a Secretaria Municipal de Turismo e outros setores públicos servirão de apoio financeiro, assim como na mão de obra, na divulgação da programação, nas atividades turísticas e nas questões logísticas. “Estamos prontos para fazer do Natal um grande evento que integrará todos os setores da cidade”, garante.
programação A programação completa do Natal Alles Blau está disponível em www.natalblumenau.com.br
O presidente da CDL, Marcelino Campos
Kakau Santos
Segundo o secretário, as preparações para o fim de ano estão sendo organizadas desde março. O Setor 1 da Vila Germânica vai receber a tradicional Feira de Artesanato, entretanto, Almeida revela que havia objetivado um evento maior no local, mas, por falta de patrocinadores, a empreitada ficará para os planos do próximo ano e abarcará todo o Vale Europeu. A instalação em questão é A Vila do Papai Noel e, para Almeida, será um interessante atrativo para os turistas por causa da grandeza do projeto que contará com robótica, neve artificial e uma grande árvore de Natal com direito a Papai Noel no final do passeio mágico. O secretário acredita que Blumenau vai deixar de ser um roteiro para turistas de passagem para se tornar o destino principal.
Kakau Santos
Vila Mágica
Secretário Municipal de Turismo, José Eduardo Bahls de Almeida
Saúde
Ações para uma
produção saudável Banco de imagem
Mariana Tordivelli mariana@mundieditora.com.br A Constituição Federal prevê, como direito do trabalhador, um ambiente seguro e saudável. De acordo com o promotor do Ministério do Trabalho, Eder Sivers, um conjunto de Normas Regulamentadoras (NRs) disciplina as empresas de acordo com cada segmento. “As NRs regulamentam e fornecem orientações sobre procedimentos obrigatórios relacionados à medicina e segurança no trabalho no País. Como anexos da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT), são obrigatórias para todas as empresas”, explica. A Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa) é responsável pela organização e pelo funcionamento das normas em empresas privadas, públicas e órgãos governamentais que possuam empregados 24
regidos pela CLT. Segundo o promotor, toda empresa, independentemente da atividade, deve ter programas que garantam o cumprimento das NRs. As corporações precisam de políticas voltadas à prevenção de acidentes que, na opinião do promotor, é feita através do fornecimento de equipamento de segurança e treinamento dos colaboradores. “Se a empresa entregar o material, ensinar como usá-lo e mesmo assim o trabalhador não se prevenir, ele pode ser dispensado por justa causa”, garante. Para Sivers, as ocorrências mais graves acontecem na construção civil. Falhas na segurança podem resultar em acidentes fatais envolvendo queda, choque ou soterramento. No entanto, o maior número de acidentados está entre os prestadores de serviços que sofrem com as doenças ocupacionais. Nesses casos, o promotor adverte que a ergonomia e o conforto no local de trabalho são determinações das NRs. O promotor acentua que a empresa
pode se prevenir ao fazer uma análise ergonômica do ambiente, regular máquinas, computadores e iluminação, de acordo com a necessidade do funcionário. “A doença ocupacional surgiu quando o trabalhador começou a ganhar por produção. Antigamente, a costureira fazia algumas peças e, quando sentia sede, por exemplo, se levantava e ia buscar algo para beber. Hoje em dia, alguém passa pelas máquinas levando água para as funcionárias”, exemplifica. Essas mudanças que incentivam a produção contínua podem causar Lesão por Esforço Repetitivo (LER), uma das doenças ocupacionais mais comuns entre trabalhadores de fábricas, mercados e bancos. Cada empresa deve zelar pela saúde do funcionário e cobrar a prevenção por parte dele. O promotor revela que o número de fiscais que atendem a região é pequeno e que o Centro de Referência em Saúde do Trabalhador (Cerest) tem auxiliado bastante os técnicos de segurança nesse sentido.
Nexo técnico Criado em 2007 através de uma pesquisa desenvolvida pela Organização Mundial de Saúde (OMS), o Nexo Técnico Epidemiológico Previdenciário (NTEP) é uma metodologia que tem o objetivo de identificar quais doenças e acidentes estão relacionados com a prática de uma determinada atividade profissional. De acordo com o gerente executivo do INSS em Blumenau, Álvaro Anderson, essa iniciativa classifica automaticamente a doença de acordo com a classe operária. “O bancário com LER é considerado acidentado pelo trabalho até que o banco prove o contrário”, exemplifica. Anderson explica que a empresa tem 30 dias para recorrer e apresentar informações que demonstrem que os agravos não têm relação com a atividade exercida pelo funcionário. O INSS informará o segurado sobre a existência do requerimento da empresa, para apresentar contra razões, no prazo de 15 dias do requerimento. “Isso pode acontecer quando a bancária com LER não usa o computador com frequência e adquiriu a doença fazendo tricô, por exemplo”, cita o gerente.
de contribuição ao seguro de acidente de trabalho: 1%, 2% e 3%. Elas são aplicadas de acordo com o grau de risco do ramo de atividade. Quem investe mais em prevenção pode ver o percentual cair de 3% para 1,5%, mesmo que esteja na área de maior risco. Já as empresas que tiverem grande índice de afastamento dos empregados poderão ter de pagar até 6% sobre a folha de pagamento. “Essa é uma maneira justa de recolher o SAT. Quadro de empresa saudável tem produção saudável”, afirma o gerente. Impasses Dados fornecidos pela agência do INSS de Blumenau revelam que, em 2008, mais de 5,8 mil segurados recebem o auxílio-doença no Município. O Vale do Itajaí tem aproximadamente 14,6 mil pessoas afastadas por doenças ocupacionais ou por acidentes de trabalho. De acordo com o coordenador do Núcleo de Segurança do Trabalho e Saúde Ocupacional da Acib, André Ricardo de Mello, deve-se levar em consideração que muitos desses afastamentos são de traba-
lhadores informais, ou que se dizem autônomos, e, eventualmente, acabam acidentando-se porque não observam as normas de segurança. “Inclusive, são estes que entram nas estatísticas de acidentes com morte e as empresas formais e organizadas acabam passando por vilãs”, afirma. Mello adiciona que existe outro vilão responsável pelos números que compõem essa estatística. O Acidente de Trajeto faz parte dessa contagem e merece atenção especial das empresas, que devem se precaver no momento da contratação ao solicitar o roteiro usado pelo colaborador para se deslocar da casa para o trabalho e vice-versa. O coordenador diz que as empresas devem acompanhar o trabalhador quando ocorrer um afastamento por motivo de acidente ou doença ocupacional. Dessa forma, é possível criar um histórico de ocorrências e corrigir a anormalidade. “Muitas vezes, as empresas desconhecem que o funcionário está com um problema de saúde decorrente do trabalho e só tomam conhecimento quando o colaborador já foi encaminhado para o INSS”, revela Mello.
Resultado imediato Kakau Santos
A agilidade que o Nexo Técnico trouxe ao segurado fez com que as empresas investissem mais na segurança do trabalhador. Para Anderson, o resultado é imediato: a diminuição de gastos da corporação é diretamente relacionada com o investimento na segurança. O gerente afirma que algumas profissões fatalmente acarretam doenças ocupacionais que, consequentemente, geram afastamentos e gastos para a Previdência Social. Ao cobrar anualmente do empregador o Seguro Acidente de Trabalho (SAT), o Ministério da Previdência Social trata “diferente os diferentes”. O gerente acentua que, através do Fator Acidentário de Prevenção (FAP) é possível reduzir em até 50% ou aumentar em até 100% a contribuição da empresa para custeio de benefícios concedidos em razão do risco ambiental do trabalho. Segundo Anderson, há três alíquotas
O promotor do Ministério do Trabalho em Blumenau, Eder Sivers 25
Saúde
Bom exemplo Segundo o coordenador do Núcleo de Medicina no Trabalho e Saúde Ocupacional da Acib, André Ricardo de Mello, as corporações precisam entender que segurança não é apenas mais um custo, é investimento. Ainda mais agora com as mudanças na legislação trabalhista e previdenciária, que implicam no aumento de encargos e até mesmo de ações judiciais. O Sindicato da Indústria da Construção de Blumenau (Sinduscon), através do seu braço social, o Serviço Social da Indústria da Construção (Seconci), fornece aos trabalhadores do setor atendimento médico e odontológico gratuito. O sindicato também busca a implantação de programas que visam diminuir incidências de doenças ocupacionais e reduzir os riscos de acidentes. Assessoria completa
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A Uni-Saúde Ocupacional é mais uma empresa que atua nessa área e, segundo a coordenadora de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional, Larisa Kewitz, esta é uma área de grande abrangência, pois envolve as pessoas e sua integração com o meio de trabalho. “Não basta emitir documentos. As conclusões devem ser avaliadas e as sugestões do cronograma colocadas em prática no tempo proposto”, define. Segundo Larissa, engenheiros, técnicos de segurança, médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogas, enfermeiras e equipe administrativa trabalham juntos para atingir esses objetivos. A técnica garante que os custos com o absenteísmo por doenças e suas implicações previdenciárias e legais são muito maiores que os investimentos nos programas de saúde ocupacional e segurança no trabalho.
Saúde móvel A Rotta Saúde Ocupacional oferece uma Unidade Móvel equipada com consultório médico, cabine de exames para audição, visão e coleta de exames de laboratório. A empresa oferece laudos, programas determinados pela legislação e todos os exames para o trabalho. De acordo com o médico do trabalho Mário Alessandro Rotta, é através da informação que se melhora a qualidade do trabalho. Para isso, treinamentos, cursos e palestras sobre temas que vão de primeiros socorros à qualidade de vida são oferecidos aos colaboradores das empresas, assim como ginástica laboral e a terceirização de serviços relacionados à saúde. O zelo pelo bem-estar do colaborador envolve diversos profissionais e entidades, no entanto, o próprio funcionário deve ser o primeiro a se preocupar em voltar saudável para casa depois de mais um dia de trabalho. Gilberto Viegas
Empresas especializadas em implantar programas de medicina do trabalho podem garantir a segurança dos colaboradores através de assessorias e exames médicos. De acordo com Patrícia de Oliveira Gonçalves, coordenadora técnica da MPL, primeiramente é feita uma avaliação no local de trabalho para verificar quais são os riscos a que os colaboradores estão expostos. Em seguida, é feito o exame admissional para avaliar se o funcionário é compatível à função. “O exame demissional é feito quando o trabalhador deixa a empresa e ele deve estar tão saudável como quando começou a trabalhar”, explica Patrícia. O trabalhador, o empregador e a empresa especializada devem trabalhar em conjunto nesse sentido. Para o engenheiro André Ricardo de Mello, é importante ouvir os colaboradores sobre o local de trabalho, pois eles saberão dizer como se sentem no ambiente onde exercem a função. “Através desses depoimentos, são criadas soluções para melhorar o posto de serviço de cada um”, acentua o coordenador do núcleo setorial. A MPL presta assessoria do Mapa de Riscos das empresas, faz o Perfil Profissiográfico Previdenciário, que contém todas as informações relativas ao colaborador e a avaliação no Nexo Técnico Epidemiológico em defesa da corporação.
Integridade física e mental
Mello é coordenador do Núcleo de Medicina no Trabalho e Saúde Ocupacional
Prestação de contas
“A legislação ambiental atropelou
códigos culturais” Divulgação
Existe a possibilidade de disputar a eleição para o Parlamento do Mercosul
No primeiro mandato como senador, Neuto de Conto (PMDB) garante que só disputará a próxima eleição se for em uma chapa majoritária. Há 40 anos na política, foi um dos fundadores no então MDB em São Miguel do Oeste, onde foi vereador. Ocupou diversos cargos no governo do Estado, foi deputado estadual e federal. Recentemente, conseguiu aprovar no Senado projeto de lei que cria o Fundo Nacional de Apoio a Bibliotecas, com o intuito de melhorar o acesso à leitura em todo o País. Revista Empresário: Faça um breve perfil da sua vida pública: Neuto de Conto: Estou há 40 anos na vida pública. Ajudei a fundar o MDB em São Miguel do Oeste, município que me 28
elegeu duas vezes vereador. Fui deputado estadual, deputado federal por três mandatos, sendo constituinte em 1988. Assumi as secretarias de Estado dos Negócios do Oeste, Secretaria da Agricultura, Abastecimento e Irrigação, Secretaria da Fazenda e da Casa Civil de Santa Catarina. Atualmente, exerço o cargo de senador da República. RE: Que balanço o senhor faz do mandato no Senado? Neuto: Durante esses quase três anos de mandato como senador, muitas foram as conquistas obtidas. Presidi, por dois anos, a Comissão de Agricultura e Reforma Agrária do Senado e fui relator setorial da área de Agricultura e Desenvolvimento Agrário para o Orçamento de 2009. Foram cerca de 300 viagens visitando mais de 150 municípios por todo o Estado. Através das emendas parlamentares, foram atendidos aproximadamente 200 municípios com recursos da ordem de R$ 26 milhões.
RE: Quais ações merecem ser destacadas? Neuto: Além da presidência da Comissão de Agricultura e Reforma Agrária, que exerci por dois anos, assumi há poucos dias a presidência da Comissão de Desenvolvimento Regional e Turismo. Santa Catarina é destaque neste setor e oferece atrativos em praticamente todos os segmentos turísticos nas diversas regiões do Estado. Outra conquista muito importante neste ano foi a aprovação no Senado do projeto de lei de minha autoria que cria o Fundo Nacional de Apoio a Bibliotecas (Funab). O projeto financiará a construção, formação, manutenção, ampliação e acervos de bibliotecas. Segundo pesquisa do IBGE, são cerca de 1,3 mil municípios que não dispõem de biblioteca, colaborando para o baixo índice de leitura dos brasileiros. Para puxar para cima, falta acesso do cidadão comum aos livros. Um destaque especial também para a conclusão da BR-282, uma importante obra para o
RE: Que ações/projetos pretende apresentar/implementar até o final desse mandato? Neuto: São muitos os projetos necessários para a melhoria do País. É preciso que haja uma reforma tributária e um novo Pacto Federativo para garantir aos brasileiros direitos iguais, onde os recursos deverão ser distribuídos conforme as necessidades de cada município, região e estado. Hoje, 70% do território brasileiro
está inviabilizado para a produção agrícola em face da legislação ambiental em vigor. Indiferente à história da ocupação rural no Brasil, a legislação atropelou códigos culturais localmente vigentes, agravando conflitos territoriais por todo o País. É grave a situação em que se encontra o planejamento agropecuário diante das inconsistências da Lei Ambiental. O próprio cumprimento integral da Lei não pode ser atendido diante dos impasses e contradições ali contidos. É preciso rever tudo isso pensando sempre no bem do nosso agricultor. RE: Quais os planos na política? Neuto: Só disputarei a próxima eleição se for cargo majoritário – vice-governador ou senador –, mas isso passa pelas convenções e pelas composições que ainda serão feitas. Em princípio, estou à disposição do partido. Também existe a possibilidade de disputar a eleição para o Parlamento do Mercosul.
Divulgação
Oeste Catarinense, que representa a ligação entre dois países, proximidade com o Mercosul, encurtamento de distâncias até o Litoral, além de ser o grande canal de entrada de turistas e do desenvolvimento para a região, Estado e País. Comemoro também neste ano, os 15 anos do Plano Real. Quando deputado federal, em 1994, fui relator do Plano de Estabilização da Economia e participei ativamente do processo de operacionalização e aprovação do Plano Real.
ARTIGO
Pesquisa de mercado:
informações estratégicas PARA O COMÉRCIO Kakau Santos
O uso da pesquisa de mercado se mostra essencial em várias decisões estratégicas, pois ela identifica problemas, soluções, tendências, ameaças e oportunidades 30
O público consumidor, cada vez mais exigente, impulsiona a competitividade do comércio num universo de forças ambientais muito dinâmicas. Fidelizar clientes, nesse contexto, é um objetivo difícil de ser alcançado em qualquer segmento, principalmente no varejo, que trabalha com a venda de produtos iguais aos oferecidos pela concorrência. A criação de valor é um enorme desafio para o varejo. A mutabilidade do ambiente no qual se insere, configura um cenário instável e, para sobreviver nele, o comerciante necessita traçar estratégias a fim de manter clientes e atingir objetivos. Precisa conhecer o consumidor com um grau de profundidade que lhe permita planejar ações eficientes no gerenciamento das vendas e do relacionamento com a clientela. Atualmente, o conhecimento e a informação são os recursos estratégicos mais significativos para o desenvolvimento de qualquer negócio. A informação exerce um papel tão importante que poderia ser comparada ao capital da empresa. O conhecimento adquirido e realimentado continuamente gera formas de inovação e vantagens competitivas. As informações que descrevem o perfil do cliente – como sexo, classe e idade – são úteis, porém insuficientes. É preciso ir mais fundo e compreender comportamentos, aspirações, experiências de compra, como e por que cada pessoa compra e muitos outros fatores que influenciam a dinâmica de mercado. Geralmente, esse conhecimento mais profundo exige estudos específicos e com técnicas apropriadas para captar a subjetividade envolvida no processo de compra. Há que se reconhecer a importância da pesquisa, a partir do entendimento de que produzir informação é uma tarefa sistemática, que exige rigidez no método e uma prática mais científica. Saber extrair, identificar, analisar e filtrar a informação é o requisito básico para o andamento do processo de tomada de decisão. Mas ela necessita apresentar o mais alto nível de confiabilidade possível. Uma informação equivocada, imprecisa, ou mesmo tendenciosa, pode provocar grandes enganos e problemas de difícil solução. Portanto, a pesquisa de mercado deve ter rigor científico, coerência e fundamentação. Requer planejamento para a coleta e interpretação de informações precisas, mediante o estabelecimento de objetivos claros e métodos coerentes e eficazes. Se for conduzida sem os cuidados necessários e sem uma sequência lógica de procedimentos, ela pode representar muito tempo e dinheiro desperdiçados. Para o comércio, o uso da pesquisa de mercado se mostra essencial em várias decisões estratégicas, pois ela identifica problemas, soluções, tendências, ameaças e oportunidades. São bastante recomendadas as pesquisas desenvolvidas para avaliar o nível de satisfação de clientes, identificar lojas mais lembradas ou preferidas dentro do seu segmento de atuação, definir o perfil do cliente e conhecer o potencial de demanda de uma cidade ou região para algum tipo de negócio. Espera-se, de empresários e gestores, a adoção de abordagens capazes de reconhecer a complexidade e a multiplicidade de elementos que compõem o mercado. O comerciante que não percebe o que acontece no mundo e não investiga as sempre mutantes realidades sociais, corre o risco de gerenciar um processo decisório mal-sucedido, ou seja, pode estar caminhando em direção ao fracasso. Daí a importância de um processo contínuo de pesquisa. Cynthia Boos de Quadros Pesquisadora do Instituto de Pesquisas Sociais (IPS) da Furb e professora de Pesquisa de Mercado.
ACIB É NOTÍCIA
Acij apresenta modelo de gestão compartilhada
Novos associados Cristiane Soethe
Top Trade - Distribuidora Prosper Fone: 47 3340-1018 A.B.O – Blumenau Fone: 47 3322-4024 www.aboblu.com.br CCBEU Fone: 47 3322-1681 www.ccbeublu.com.br Clicheria Flexsul Fone: 47 3337-0860 Cristal Acrilico Fone: 47 3340-0282 www.cristalacrilico.com.br DMV Administradora de Bens Fone: 47 3322-1200 Tecnoflex SC Fone: 47 3037-7872 www.tecnoflex.com.br Hidrojap Spazio Fone: 47 3323-4380 www.hidrojap.com.br
Representantes da Associação Empresarial de Joinville visitaram a Acib Em outubro, a diretoria da Acib recebeu a visita dos representantes da Associação Empresarial de Joinville (Acij) Jaime Grasso, Stefan Bogo e Lúcia Helena Michelutti. Eles apresentaram o modelo de gestão compartilhada utilizado na entidade junto à comunidade. O sistema começou a ser colocado em prática em 2003 e, desde então, vem proporcionando o compartilhamento de boas práticas de gestão, a união de forças locais e o fortalecimento da imagem da Acij. O programa consiste em encontrar
um “empresário âncora” que esteja inserido numa região da cidade. Em conjunto com este representante, a Acij identifica outros empresários e os convida para uma primeira reunião. A partir desse encontro, são elencadas as necessidades da classe e promovidas diversas atividades, como palestras, visitas, cursos, reivindicações para a classe política, entre outras. “Como resultados, temos a integração dos empresários e a busca por soluções de problemas comuns”, apontou Grasso.
AM Start Fone: 47 3324-0972 Kryohunter Comunicação Fone: 47 3326-3306 www.kryohunter.com.br Ancora Imóveis Fone: 47 3237-4546 Nossa Forma Fone: 47 3222-2455 Redetec Redes para Informatica Fone: 47 3327-5087 www.redetec.com.br Tecno Toldos Fone: 47 3327-9956 www.tecnotoldos.com.br
Agenda Palestra PPR - FIT Test: Programa de proteção respiratória e teste de vedação em respiradores 17 de novembro, 19h, na Acib Inscrições gratuitas, com Marilda pelo telefone (47) 3326-1230 Promoção: Núcleo de Segurança no Trabalho e Saúde Ocupacional Café de Lançamento do Selo Piava de Neutralização de Carbono 18 de novembro, 8h, na Acib Informações com Marilda pelo telefone (47) 3326-1230 Treinamento Projeto Harpia
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18 de novembro, das 9h às 17h30min, na Acib Promoção: Acib e WTM do Brasil Investimento: R$ 240,00 (associados Acib) e R$ 300,00 (não-associados) Inscrições: Acib – Fone/Fax (47) 3326-1230 | eventos@acib.net Facilitador: Lisandro Trindade Vieira: Administrador de Empresas, Especialista em Comércio Exterior e Tecnologia da Informação, Consultor de Empresas de grande porte há dez anos, Especialista em Gerenciamento de Projetos (PMI), Professor de Cursos de Tecnologia da Informação, Especialista em Soluções de Business Intelligence, Participação e Coordenação de Projetos de Implementação de Softwares de
ERP (Oracle, SAP, Datasul, Microsiga, Senior) e Softwares Especialistas em Comércio Exterior (Ecomex, Softway, Gecex, Average). Visita técnica à Petrobras 24 de novembro, em São Paulo Informações com Marilda pelo telefone (47) 3326-1230 Promoção: Núcleo de Gestão Ambiental da Acib Jantar alusivo ao Dia do Profissional de Segurança e Saúde do Trabalho 27 de novembro, 20h, na ADR Sulfabril Informações com Marilda pelo telefone (47) 3326-1230
Café de ideias debate balanço social Cristiane Soethe
O presidente da ADVB SC, Carlos Joffre do Amaral Netto, entregou, em 21 de outubro, cheque no valor de R$ 77.105,00 para a Associação de Pais e Professores da Escola Básica Municipal Alice Thiele, de Blumenau. O valor da doação é referente à venda dos ingressos da palestra beneficente que o ex-presidente da República, Fernando Henrique Cardoso, fez no dia 2 de outubro, no Teatro Carlos Gomes. Prestigiaram a entrega do cheque o prefeito de Blumenau, João Paulo Kleinubing, o vice, Rufino Seibt, o deputado estadual Giancarlo Tomelin (representando FHC), entre outras autoridades. Também estiveram presentes os representantes das entidades parceiras da palestra, Alexandre Peters (Sindlojas), Ronaldo Baungarten (Acib) e Paulo Lopes (vice-presidente da CDL). De acordo com o presidente da APP da escola, Cláudio Santos Moares, o dinheiro será investido na reforma dos banheiros e do refeitório, além de nova pintura. A escola, dirigida pela professora Rejane Calsing, teve parte de sua estrutura física atingida pela enchente do final do ano passado. “Para não prejudicar os alunos, muitos tiveram que fazer as provas nos alojamentos”, lembra a diretora. A Alice Thiele atende a 597 crianças da pré-escola à oitava série. Divulgação
O desenvolvimento de relatórios de balanço social foi tema do Café de Ideias promovido pelo Núcleo de Responsabilidade Social da Acib, em 22 de outubro, com apresentação dos cases da Celulose Irani e da Unimed Blumenau. “O evento atendeu às expectativas do núcleo tanto em relação ao público, pois contamos com Empresas aprendem a elaborar a presença de cerca de 50 relatório de sustentabilidade pessoas, quanto ao conteúdo exposto. Tivemos a oportunidade de conhecer o balanço social de duas empresas de perfis bem diferentes, que mostraram que não é o porte da empresa que determinará a utilização de ferramentas como o balanço social. Uma empresa socialmente responsável é uma empresa transparente e o balanço social (ou relatório de sustentabilidade) é uma forma de a empresa se comunicar com seus públicos e apresentar, além de seu desempenho econômico, também o social e o ambiental”, avalia a coordenadora do núcleo, Jerusa Soares Lopes. A Unimed, que está entre as 150 melhores empresas para se trabalhar no País, segundo o guia da revista Exame, mostrou o seu relatório de sustentabilidade, enfatizando a preocupação da empresa com a comunidade e a realização de projetos voltados aos “objetivos do milênio”. A coordenadora de Responsabilidade Social, Maike Rottenburg Mohr, ressaltou o esforço da empresa em trabalhar a prevenção na saúde e não apenas no tratamento. A Celulose Irani, que está entre as dez líderes nacionais em relatórios de sustentabilidade, sendo a única do setor de papel, celulose e embalagem a constar no ranking Brazil’s Leading Reports, também apresentou o seu caso de sucesso. O relatório da empresa foi elaborado de acordo com as diretrizes do Global Reporting Initiative (GRI). A responsável pela área de Responsabilidade Corporativa, Mariana Carlesso, destacou a importância de se publicar o relatório de sustentabilidade: “É uma ferramenta de gestão para verificar a evolução dos indicadores e também demonstra a transparência ao lidar com as informações da empresa”.
advb entrega recursos a escola
Líderes empresariais participaram da entrega
Uma olimpíada que todos saem ganhando Começou no dia 27 de outubro a primeira etapa da Olimpíada da Sustentabilidade. As 13 empresas participantes se reuniram na Acib para retirar os cadernos de provas. Na segunda etapa (presencial), todas as equipes se encontrarão, dia 14 de novembro, para realizar as provas finais. O evento é uma promoção dos núcleos de Gestão Ambiental, Gestão e Quali-
dade, Responsabilidade Social e Segurança no Trabalho e Saúde Ocupacional. A intenção é estimular a consciência e despertar o interesse da comunidade empresarial, disseminar conceitos de excelência em gestão e sustentabilidade e integração. A equipe que ficar em primeiro lugar ganhará passaportes para o Beto Carrero World, brindes, certificado de participação
e medalha. Além de um treinamento oferecido pelo MCE, um aparelho de DVD e troféu. O segundo lugar leva um rodízios de pizza, brindes, certificado e medalha. A empresa vai ganhar um treinamento oferecido pela Uniquality e troféu. O terceiro lugar também receberá brindes, certificado e medalha, além de um treinamento oferecido pela Qualipró e troféu.
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CDL É NOTÍCIA
Premiação na Oktoberfest 2009 Divulgação
CDL e prefeitura entregam prêmios aos vencedores do concurso A CDL e o Sindilojas, em parceria com a Prefeitura, Secretaria de Turismo e Parque Vila Germânica, realizaram, em 27 de outubro, a entrega oficial das passagens aéreas sorteadas como prêmio aos vencedores do concurso de vitrines
da Oktoberfest 2009. As ações tiveram início no final de setembro, distribuindo ingressos da festa aos lojistas que utilizaram traje típico no período, além do concurso de vitrines alusivo à festa. As empresas inscritas na CDL cujos colaboradores fizeram uso do traje típico participaram do sorteio de duas passagens aéreas com acompanhante da empresa Azul. Os ganhadores foram a Dovale Rep. Com. Ltda. e a Joalheria e Ótica Realce. No concurso de vitrines, as empresas inscritas mais bem colocadas no julgamento foram a Vivenda Cortinas e Decorações e a Concredi. Estas empresas receberam passagens aéreas da empresa TAM. Estas iniciativas foram realizadas com o objetivo de incentivar a decoração da cidade e incrementar o clima festivo da Oktoberfest.
Novos associados Farmácia Favo de Mel Só Renault Jobel Joias Supermercado Renostro MJ Comércio e Serviços Mercado Bem Mais Jura Comércio Acesso Imob Baterblu Baterias LS Móveis Casas Pernambucanas Carbona - Filial NF Vidraçaria Construcolor - Filial Duello Embalagens Âncora Contabilidade RTT Informática Bia Bella Modas
Natal Alles Blau de Blumenau A CDL, como entidade coordenadora do Natal Alles Blau de Blumenau em 2009, está programando uma série de eventos para este final de ano, bem como idealizando a decoração de ruas da cidade. Estas ações estão sendo realizadas em conjunto com as demais entidades empresariais parceiras e Poder Público. Diversas são as oportunidades que as empresas de Blumenau e região têm para participar, como patrocínios dos desfiles temáticos, bem como das bandeiras que serão instaladas em diversos pontos da cidade, junto à decoração. Os interessados podem entrar em contato com a CDL pelo telefone (47) 3221-5735.
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Eleição da nova diretoria A CDL terá eleição da diretoria dia 17 de novembro, em uma assembleia a partir das 19h30min, no Hotel Himmelblau. Para esta assembleia estão sendo convocados todos os sócios efetivos da entidade para que votem. A eleição da CDL tem uma única chapa inscrita e a solenidade de posse acontece em um evento programado para o dia 7 de dezembro. 34
HORÁRIOS de natal Funcionamento do comércio em dezembro:
Chapa 1 Presidente: Paulo Cesar Lopes Vice-presidente: Hélio Roberto Roncaglio Diretor-financeiro: Jurival da Veiga Diretor-secretário: Rogério Hirt Diretora de SPC e outros Produtos: Odete Campestrini Diretor de Aperfeiçoamento Profissional: Cid Steinbach Diretora Social e de Eventos: Sara Neves Fogaça Diretor de Patrimônio: Sérgio Graff Diretora de Núcleo: Sandra Kreutzfeld
1º a 4 – até 20h 5 (sábado) – até 18h 6 (domingo) – das 14h às 20h 7 a 11 – até 21h 12 (sábado) – até 18h 13 (domingo) – das 14h às 20h 14 a 18 – até 21h 19 (sábado) – até 20h 20 (domingo) – das 14h às 20h 21 a 23 – até 22h 24 – até 13h A partir de 26 – horário normal
Presidente do WTTC em Blumenau Divulgação
O presidente e CEO do World Travel & Tourism Council (WTTC) – Conselho Mundial de Turismo e Viagem –, Jean Claude Baumgarten, esteve em Blumenau, dia 26 de outubro, em um encontro com o presidente do Conselho Municipal de Turismo, Marcelino Campos. O dirigente da entidade, que tem sede em Londres, na Inglaterra, é uma das maiores autoridades mundiais do setor de eventos e turismo. O encontro foi realizado no Restaurante Moinho do Vale e estiveram presentes também o presidente do Sindilojas, Alexandre Ranieri Peters, e o Secretário de Turismo de Blumenau, José Eduardo Bahls de Almeida. Baumgarten chegou de surpresa e se disse encantado com Blumenau e com Santa Catarina. O WTTC é a maior plataforma para líderes empresariais, dentre
Visitantes foram recebidos pelos líderes do comércio e do turismo os quais presidentes e principais executivos (CEOs) das 100 maiores companhias do setor turístico. A principal missão do conselho é promover e disseminar a importância econômica do setor junto aos os governos locais e buscar apoio para suprir as necessidades do turismo.
Varejo Total é tema do seminário Com o foco no movimento de Natal, melhor período de vendas para o varejo, o CEV oferece aos lojistas de Blumenau, em novembro, o Seminário Varejo Total. Trata-se de oportunidade de preparação das equipes de venda e atendimento. Com conteúdo atualizado, 100% prático, com dicas e exemplos, o seminário é indicado para todas as funções de atendimento da loja (gerentes, supervisores, vendedores e pessoal de apoio). Além de motivar e capacitar a equipe, vai ajudar a integrar a força de vendas temporária ao grupo atual, permitindo maior sinergia na busca por resultados. O Seminário Varejo Total será realizado em 24 de novembro e contará com três palestras.
Palestras 14h às 16h - Gestão de Varejo, com Artur Ximenes Apresentação sobre o cenário do varejo no Brasil e dados sobre a evolução do consumo, concorrência, cuidados e oportunidades. 16h30min às 17h30min – Comportamento de Consumo, com Cristina Marinho Orientações sobre o comportamento dos consumidores, definindo as diferenças entre classes C e D comparadas com as classes A e B e também as diferenças de compra entre homens e mulheres. 17h30min às 18h30min – A Loja Vendedora, com Nelson Marinho Dicas de como analisar e melhorar a loja, como fazer vitrines que vendam e também como reter clientes por mais tempo. 19h30min às 21h – Vendas: Equipes Vencedoras, com Artur Ximenes Apresentação de características e atitudes vencedoras no varejo, além de técnicas essenciais de atendimento e vendas. O evento será no Hotel Himmelblau. Mais informações no CEV - (47) 3321 5715 / 3221 5724 ou secretaria.cev@cdl-sc.org.br.
Calendário CEV Workshop Orçamento Empresarial para 2010 Dia 20/11 Curso prático para entender como preparar, controlar e interpretar corretamente o orçamento empresarial. Negociação Empresarial Dias 23, 24 e 27/11 Instrumentaliza os participantes com técnicas de negociação e estratégias vencedoras que permitam a obtenção de melhores acordos, bem como desenvolver, ampliar e aperfeiçoar habilidades de negociação. Relacionamento Interpessoal Dias 23 e 24/11 A importância da adoção de atitudes e formas adequadas no relacionamento entre as pessoas na organização para melhorar o ambiente de trabalho através do estímulo da integração e da colaboração em todos os níveis da equipe. Vendas Externas Dias 30/11, 1º e 2/12 Orienta e prepara na demonstração do produto ou serviço. Capacita para causar uma boa imagem pessoal, qualidade total e organizacional da empresa. Desenvolvimento de Liderança Dias 7, 8, 9 e 11/12 Identifica e amplia o potencial para a liderança, por meio do desenvolvimento de habilidades interpessoais e gerenciais; da tomada de consciência e da mudança de hábitos e atitudes. A Arte de Vender Mais e Melhor Dias 7, 8 e 9/12 Desenvolve novas competências no vendedor, promovendo o autoconhecimento e desenvolvendo o potencial para vender mais e melhor. Informações e Inscrições Aulas das 19h às 22h, na Casa do Comércio Inclui: Certificado, apostila e cofee break. (47) 3321 5715 / 3221 5724 secretaria.cev@cdl-sc.org.br Desconto para associados da CDL. Informe-se sobre condições especiais para grupos e in-company.
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SINDILOJAS é notícia
Divulgação
Coluna Concilia
Fecomércio pesquisa contratação temporária
A Câmara de Conciliação Trabalhista é a mais prática solução para os conflitos entre empregados e empregadores. Gera satisfação imediata das partes, com garantia jurídica, celeridade e redução de custos. A partir dessa edição, serão publicadas informações, depoimentos e novidades sobre este serviço.
Conciliação para o fim da burocracia Assim pensa Emilio Rossmark Schramm, empresário do comércio, um dos proprietários da Flamingo Ltda., empresa do segmento de cama, mesa e banho. No Sindilojas, Schramm sempre buscou a pacificação dos conflitos, sejam eles nas negociações coletivas ou na esfera individual, sendo um dos idealizadores da implantação da Concilia. Segundo o empresário, “nos tempos atuais, é necessário desburocratizar a Justiça para agilizar a solução dos conflitos”. A iniciativa de criar um espaço para a aproximação das partes (empregado e empregador) foi um “avanço para o sindicato, pois demonstra que acreditamos no poder de negociação, prestando um serviço a toda a categoria e, sem dúvida, uma colaboração para Nação”. Na visão de Schramm, a conciliação deveria ser obrigatória, “em virtude da agilidade, pois o procedimento conciliatório é de somente 10 dias, conforme prevê a lei, e mesmo que não seja alcançado o acordo, as partes ao menos possuem uma noção do que as espera em uma futura demanda trabalhista”. O empresário ressalta que a conciliação traz inúmeros benefícios, dentre eles agilidade, praticidade, participação efetiva das partes, formalismo estritamente necessário, economia de tempo e solução efetiva ao conflito.
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Movimento do comércio no fim de ano requer a contratação temporária Há indícios de que um bom número de trabalhadores com contratação temporária para o fim de ano seja efetivado. É o que aponta pesquisa da Fecomércio sobre a contratação temporária e a expectativa para o fim de ano, realizada com 200 empresas, entre 19 e 23 de outubro. 78% dos entrevistados confirmaram a possibilidade de efetivar a contratação. Com maior volume de empregos temporários, estão os segmentos de vestuário e calçado, do comércio varejista; e hotéis e restaurantes. Os hotéis com até 15 trabalhadores efetivos pretendem abrir cerca de 10 novas vagas. No comparativo com o ano anterior, 59% afirmaram manter o nível de contratação de 2008; 20% disseram contratar menos e 17% pretendem contratar mais do que no ano passado. Para o presidente da Fecomércio, Bruno Breithaupt, os números não indicam
apenas o crescimento do nível de emprego, mas também denotam a expectativa para o período. “A contratação temporária segue como uma porta de entrada ao mercado formal de emprego. E a possibilidade de efetivar a contratação também é reflexo da expectativa favorável dos empresários”, avalia Breithaupt. Em relação à expectativa para a temporada, 60% dos empresários apostam em um melhor faturamento, com destaque para o comércio de material de construção (88,89%), calçados (73,91%), vestuário (72,73%) e óticas, relojoarias e joalherias (71,43%). Entre os empresários que pretendem investir nesta temporada, 14% afirmaram aplicar recursos em propaganda, 17% farão promoções e 12% devem investir no estoque.
Coluna Jurídica Pagamento de salário por depósito bancário
Ausência do representante em audiência
Foi aprovado, no início de agosto, o Precedente Administrativo n° 86 da Secretaria de Inspeção do Trabalho, órgão do Ministério do Trabalho e Emprego, dispondo que, no caso de depósito do salário em conta bancária aberta em nome do empregado, o comprovante do depósito substitui o recibo de pagamento por ele assinado, como exige o art. 464 da CLT. Em razão do precedente, a empresa necessita apenas entregar ao empregado um demonstrativo de pagamento que discrimine créditos e débitos salariais. No caso de analfabetos, persiste a necessidade de que o pagamento seja realizado em dinheiro, perante duas testemunhas.
Mesmo não se tratando de posição uniforme no âmbito da Justiça do Trabalho, foi sugestiva e interessante a decisão do Tribunal Regional do Trabalho de São Paulo, quando, diante do não-comparecimento do representante da empresa à audiência, deixou de decretar a revelia em virtude do comparecimento de seu advogado, munido da competente procuração e de documentos. Para o Tribunal, restou demonstrada a intenção da empresa se defender. Por esse motivo, decidiu apreciar os argumentos da empresa reclamada. (TRT 2ª Reg. RO 009592.2008.045.02.00.0, LTr 73-07/852).
Novidades no cardápio do bistrô O Bistrô Johannastift, restaurante escola do Senac em Blumenau, está lançando o cardápio Primavera/Verão. São novos pratos, novos petiscos e sabores imperdíveis nas opções que estarão à disposição dos clientes no ambiente que funciona no andar térreo da Casa do Comércio. O destaque fica por conta dos espetinhos, com oito opções de sabores, além dos aperitivos e pratos tradicionais. O funcionamento do Senac Bistrô é de terça a sábado a partir das 18h.
Eleição O Sindilojas iniciou em outubro o processo eleitoral para definição da nova diretoria, que ficará à frente da entidade pelos próximos quatro anos. O edital de eleição já foi publicado e a data limite para registro de chapas é 25 de novembro. A eleição será dia 12 de janeiro e a posse da nova diretoria está agendada para 25 de fevereiro. Mais informações no Sindilojas pelo telefone (47) 3221-5750.
Novos associados Confira as empresas que a partir deste mês passam a usufruir das vantagens do grupo de associados do Sindiojas: Conzimaq Bonatti Com Máquinas Ltda. Alameda Com. Colchões Ltda. Infohard Com Dist. Equip. Informática Menina do Laço Com. Artigos do Vestuário Ltda. Optica e Joalheria Alexandre Leschinski Ltda. Construcon Mat. de Construção Ltda. ReffinatoPoint Moveis e Decorações Ltda. Meninos e Meninas Brinquedos CJ Comercial - Movimento Street Wear
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MEMÓRIA
Em defesa
dos interesses do comércio e da indústria Arquivo Histórico / Divulgação
Em 1941 a Associação reforçou a intenção de defender os interesses do comércio e da indústria Em 1941, a Associação Comercial, Industrial e Classes Anexas de Blumenau mudou de nome, adotando a designação Associação Comercial e Industrial de Blumenau. Ewaldo Jensen foi eleito presidente. Neste mesmo ano, também mudou de nome a Cia. Kuehnrich S.A., que passou a se chamar Teka – Tecelagem Kuehnrich S.A., adotando a marca Teka, usada até os dias atuais. Numa das reuniões da Acib, realizada em 6 de agosto de 1941, foram redefinidos os objetivos da entidade. Diz o texto: “congregar para a defesa dos interesses comuns, as pessoas e firmas que exercem atividade comercial e industrial, em todas as suas modalidades econômicas e financeiras; ser o órgão representativo das classes, perante os poderes públicos, autoridades 38
nacionais e estrangeiras e perante o público em geral; promover expansão comercial, industrial e agrícola no Vale do Itajaí e no Estado de Santa Catarina; organizar e manter ou subvencionar: serviço informativo sobre assuntos de interesse da classe, escritório comercial, consultório jurídico, técnico e fiscal, assistência profissional técnica, departamento de propaganda, feira permanente de amostras, indicador profissional e biblioteca”. A orientação coincidiu com a entrada de diversos novos sócios. Este movimento marcou o início de uma forte presença dos industriais na associação, que logo passariam a comandá-la. A entidade também prosseguiu não só defendendo os interesses dos empreendedores, mas também auxiliando a comunidade de diversas formas. Uma delas foi o pagamento da instalação de um telefone público na estação ferroviária de Blumenau, em 1941. Outra foi o engajamento da
Associação nas campanhas de arrecadação de fundos para a Cruz Vermelha do Brasil e para a Legião Brasileira de Assistência Social no ano seguinte. Atendendo a reivindicações dos associados varejistas, a associação atuou em duas frentes em defesa dos interesses do comércio, em 1942. Movimentou-se para buscar a implantação de uma escola de comércio e reclamou ao prefeito Afonso Rabe a respeito da obrigatoriedade do comércio fechar as portas das 12h às 13h30, considerado horário de almoço. Os comerciantes queriam manter os estabelecimentos abertos para dar mais opções aos clientes. No ano seguinte, no entanto, os empresários viram o prefeito baixar um decreto dilatando o horário de almoço até as 14h. Rabe alegava ser necessária a atitude devido à nova lei federal proibindo as mulheres de trabalharem mais que oito horas por dia.