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Mar/Abr 2010
Saúde na era da internet
Com as facilidades da rede, pessoas buscam informações on line sobre saúde, mas é preciso saber que sites são confiáveis e nunca procurar um autodiagnóstico
ÍNDICE Veículo de Divulgação da Unimed Blumenau - Cooperativa de Trabalho Médico.
CONSELHO EDITORIAL
Dr. Odilon Luiz Ascoli Dr. Jauro Soares Dr. Alfredo Nagel Dr. Cleonildo Aldeman de Oliveira Dr. Marco Antônio Bramorski Dr. Fernando Cesar Sanches Dr. Ricardo Beduschi Luiz Mund
EDITOR EXECUTIVO
Sidnei dos Santos - 1198 JP (MTb/SC) sidnei@mundieditora.com.br
EDITORA ASSISTENTE
Gisele Scopel - 02807 JP (MTb/SC)
05 ALÔ VOCÊ O canal de comunicação do leitor 06 EM FOCO Unimed promove novos cursos para gestantes 08 PÁGINAS VERDES com o médico Walter Roque Teixeira 16 ALTA COMPLEXIDADE Renal Vida ultrapassa os 500 transplantes de rins 19 CAMPANHA Planos de saúde para microempresas 24 ATENDIMENTO Conheça a Rede que Faz Bem 26 INTERNET A importância das redes sociais 28 VARIZES Como se defender desse mal 32 ARTIGO O mundo precisa de ajuda! 34 NOSSA GENTE com Adriana Spengler Morbach
REPÓRTERES
Jean Laurindo e Mariana Tordivelli
Banco de imagens
Daniel Zimmermmann
COORDENADOR DE ARTE
Banco de imagens
Guilherme Faust Moreira
FOTO DE CAPA
Sharlene Regina de Souza, assistente de Pessoal da Unimed, fotografada por Ivan Schulze
EDITORA-CHEFE
Danielle Fuchs danielle@mundieditora.com.br
COORDENADOR COMERCIAL Eduardo Bellidio - 47 3035.5500 comercial@mundieditora.com.br
DIRETOR EXECUTIVO
Niclas Mund niclas@mundieditora.com.br
UNIMED BLUMENAU
É preciso cuidado ao pesquisar sobre saúde na internet
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Aventureiros viajam de moto para Ushuaia, a terra do fim do mundo
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Clareamento dental é inofensivo se obedecidos critérios
Editorial
HOSPITAIS UNIDADE CENTRO Neumarkt Trade & Financial Center, 5º andar • Blumenau/SC Rua Ingo Hering, 20 | Anexo ao Shopping Neumarkt Fone: 47 3037.8500 UNIDADE VILA NOVA Rua Almirante Barroso, 1159, Bairro Vila Nova • Blumenau/SC Fone: 47 3331.8700 UNIDADE TIMBÓ Rua Pomeranos, 3000, Bairro Pomeranos • Timbó/SC Fone: 47 3281.4000
CONSELHO ADMINISTRATIVO Dr. Jauro Soares Dr. Josemar Batista de Oliveira Dr. José Carlos Arenhart Dr. Alfredo Nagel Dr. Cleonildo Aldeman de Oliveira Dr. Dubes Sonego Dr. Fernando César Sanches Dr. Jacy Bruns Dra. Maura Milano Cucco Dr. Odilon Luiz Ascoli Dr. Ricardo Beduschi
Divulgação
Rua das Missões, 455 • Blumenau/SC Fone: 47 3331.8500 • Fax 47 3331.8570
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começam as obras do HGu Às 12h30min do dia 12 de fevereiro, o equipamento de bate-estaca da empresa Sulbrasil, contratada pela Cooperativa, martelou o primeiro trilho metálico cravando a primeira estaca das fundações do Hospital Geral da Unimed Blumenau. Foi um dia histórico para a Unimed, acompanhado de perto pela diretoria (foto). Depois de conseguir o alvará de construção, em 18 de dezembro, os trabalhos começaram oficialmente dia 13 de janeiro com a instalação das empresas no Bairro Vila Nova, mas foram as primeiras batidas das estacas de fundações do hospital que marcaram, simbolicamente, o início das obras do HGU. O Hospital Geral da Unimed, com 20 mil m2, 150 leitos (incluindo UTI) e cinco pisos, todo em estrutura metálica, é uma obra que vai impactar positivamente a vida de cooperados, beneficiários e sociedade em geral. Para os médicos, será mais um amplo, moderno e eficiente espaço de atuação profissional em defesa da saúde e da vida das pessoas, garantindo trabalho e renda a todos; para os clientes, o HGU vai ser o primeiro hospital geral de Blumenau construído nas últimas nove décadas, oferecendo o que existe de mais eficaz na medicina no País. As obras civis devem ser concluídas no final de 2011. Nesta edição, além do HGU, que ocupa cinco páginas da revista, você pode também acompanhar a reportagem de capa, que aborda a saúde depois da era da internet. Continuando nesta linha, a revista também enfoca a importância das redes sociais. Boa leitura!
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ALÔ VOCÊ Cursos para gestantes Quero parabenizar a Unimed Blumenau pela excelente iniciativa de oferecer cursos para gestantes e pais. Quando tive meu filho, há nove anos, senti falta de alguém que me explicasse os procedimentos, principalmente da hora do parto. Saber como proceder também depois da alta do hospital é outro fator que traz muita segurança aos futuros pais. Por isso, considero muito feliz e oportuna mais esta ótima iniciativa. Parabéns! Maria Lídia Peixer Educadora infantil
Adolescência Sou leitora assídua da Revista Unimed e a tenho como um guia de prevenção e vida saudável. Assim, tomei a liberdade de escrever para indicar um assunto que pode virar reportagem na revista. Gostaria de ver profissionais da área falando sobre os cuidados que meninos e meninas devem ter no período de iniciação sexual. Quais as principais dúvidas que surgem nesta época e como os pais podem participar desse processo de amadurecimento sem tabus e preconceitos. Parabéns pelo ótimo trabalho desenvolvido na revista. Rita de Cássia dos Santos Microempresária
Marcelo Tas Achei ótima a entrevista na edição 45 da Revista Unimed com o profissional multimídia Marcelo Tas. Trata-se de uma das figuras mais simpáticas, competentes e inteligentes da televisão e da internet brasileiras. A passagem dele em Blumenau foi pouco explorada, mas a Revista Unimed apresentou aos leitores uma ótima entrevista, contando um pouco da história do jornalista e trazendo suas ideias sobre vários assuntos da atualidade. Gostei muito de ler. Jéferson Simeano Estudante de Comunicação Social
Envie cartas para o endereço eletrônico revista@unimedblumenau.com.br
EM FOCO Unimed realiza novos cursos para gestantes – renomados médicos da região –, o curso proporciona a troca de experiências e debates que favorecem o esclarecimento das principais dúvidas.
Orientação, informação, esclarecimento e preparação. Quando se trata do primeiro filho, é essa a bagagem que toda mãe deve ter para cuidar dela e do novo bebê. Com esse intuito, a Unimed Blumenau realiza a segunda edição do curso de gestantes para as mães de primeira viagem. Além dos palestrantes
De acordo com a coordenadora de Medicina Preventiva, Camila Silva Schwantes, o programa ajuda a diminuir a ansiedade e as futuras mamães ficam mais confiantes e preparadas para receber o bebê. O curso foi formulado para atender as clientes da Unimed e, na segunda edição, abriu 30 vagas para gestantes, que podem levar acompanhante, seja o marido, a mãe ou a sogra. Para o primeiro semestre de 2010, já estão agendados três cursos com início em 20 de fevereiro, 10 de abril e 29 de maio. A primeira data já está com as vagas esgotadas. Para cada curso, são escolhidos cinco palestrantes convidados
das áreas afins – ginecologistas, obstetras, pediatras e anestesiologistas. Entre os temas abordados estão a gestação, o parto, puerpério (período de resguardo) e analgesia. Inclui ainda a amamentação e os cuidados com o recém-nascido. Este último conta com aula prática em que os participantes aprendem a dar banho no neném, trocar fraldas, o que vestir e outras dicas importantes para depois que o bebê vai para casa. “O nível de satisfação do primeiro curso foi excelente. Há brindes para todas as gestantes que participam e, no último dia, temos sorteio de mais brindes”, conta a coordenadora. O curso é uma forma de tirar as dúvidas, além de obter orientações dos ginecologistas e obstetras que acompanham a gestação, que devem ser a principal referência da futura mamãe.
Próximos cursos
Fique de olho
2ª Turma Dr. Marcio Batista da Silva
Ginecologista
20/fev
A gestação
Dr. Leandro Sotto M. Cardoso
Anestesiologista
27/fev
Analgesia
Dr. Fernando Alves Schlup
Ginecologista
27/fev
O parto
Dr. Jackson Parnes
Pediatra
6/mar
A amamentação
Dr. Paulo Roberto Imthon
Pediatra
13/mar
Cuidados c/ o RN*
3ª Turma Dr. Daniel Bruns
Ginecologista
10/abr
A gestação
Dr. Leandro Sotto M. Cardoso
Anestesiologista
17/abr
Analgesia
Dra. Longina Mandryk Da Cunha
Ginecologista
17/abr
O parto
Dr. João José Heinzen
Pediatra
24/abr
A amamentação
Dra. Mariza Soares
Pediatra
8/mai
Cuidados c/ o RN*
Dr. Jacy Bruns
Ginecologista
29/mai
A gestação
Dr. Leandro Sotto M. Cardoso
Anestesiologista
12/jun
Analgesia
Dra. Veruscka de A. Gromann
Ginecologista
12/jun
O parto
Dr. Fábio Prado
Pediatra
19/jun
A amamentação
Dr. Tarcísio Lins Arcoverde
Pediatra
26/jun
Cuidados c/ o RN*
4ª Turma
*Cuidados com o Recém-nascido
Onde: os encontros são realizados aos sábados, no auditório da Unimed, com início às 15h30min e duração de duas horas e meia. Inscrição: a participação é gratuita para clientes da Unimed e deve ser solicitada pelo telefone (47) 3331-8322 ou pelo e-mail camila.nas@ unimedblumenau.com. br. Os dados necessários são o nome completo, telefone para contato, e data provável do parto.
Começa construção do Hospital Geral da Unimed
Obras anexas ao PA da Vila Nova estão em fase inicial. Serão 20 mil metros quadrados distribuídos em cinco pavimentos A construção do Hospital Geral da Unimed Blumenau, no Bairro Vila Nova, começou oficialmente em 13 de janeiro com a apresentação das empresas responsáveis pela construção (Sulbrasil), estrutura metálica (Movimat) e gerenciamento (Viaplan) ao Conselho de Administração da Cooperativa. O alvará de construção foi liberado pela Prefeitura em 18 de dezembro do ano passado. A primeira fase das obras do prédio de 20 mil metros quadrados, com cinco pisos, deve ser concluída em seis meses. Em reunião no dia 13 de janeiro, no canteiro de obras, o presidente da Unimed, Dr. Jauro Soares, agradeceu o apoio do Conselho, cooperados e dirigentes para tornar o sonho do hospital próprio da Unimed realidade. “Estamos garantindo o futuro de nosso negócio e fazendo história”, salientou. O atual vice-presidente, Dr. Josemar Batista Oliveira, lembrou que o terreno foi adquirido na gestão dele como presidente (2002). O também ex-presidente Dr. Walter Roque Teixeira recordou que em sua gestão (1998-2002) os projetos dos recursos próprios da Unimed começaram – Hospital Dia da Intermed, SOS e Home Care. “Ao apoiar este projeto, acredito que represento a linha de continuidade da gestão do passado e do presente”. Outros conselheiros também se manifestaram apoiando a iniciativa, como Fernando Sanches, que considera o novo hospital “imprescindível” para a Cooperativa.
Maior prestígio A Unimed foi campeã do setor “Saúde” do Anuário Época Negócios 100 – As Empresas de Maior Prestígio no Brasil. O anuário funciona como uma espécie de guia das principais marcas corporativas do País e conta com a parceria da Troiano Consultoria de Marcas para fazer a avaliação. Foram entrevistados 15 mil consumidores de classes sociais diferentes, sobre empresas de cerca de 30 setores diferentes da economia.
PÁGINAS VERDES
com Dr. Walter Roque Teixeira, diretor clínico do Prontoatendimento 24 Horas da Unimed
“O maior beneficiário desta mudança é a população” Daniel Zimmermann
Contar com uma sólida rede integrada de hospitais é uma realidade que os clientes da Unimed Blumenau já podem comemorar. A integração garante abrangência de municípios da região, como Timbó e Gaspar, além da recém-inaugurada Unidade Vila Nova, onde funciona o Prontoatendimento 24 Horas, que, em breve, se transformará em um moderno hospital. De acordo com o diretor clínico do PA, Dr. Walter Roque Teixeira, nessa integração todos saem ganhando. A importância desse crescimento para clientes, médicos e comunidade é um dos assuntos que Dr. Walter expõe na entrevista a seguir.
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Revista Unimed: Por que é importante investir na rede hospitalar da região? Dr. Walter Roque Teixeira: É justo que se tenha uma rede regional que atenda os clientes de outras cidades e que evite deslocamentos desnecessários para Blumenau. Embora, com sede na cidade, nossa Unimed tem responsabilidade regional. Desta forma, também contribui para a descentralização dos serviços médicos, permitindo aos próprios médicos cooperados a oportunidade de trabalhar em suas cidades com o conforto e segurança das cidades maiores. RU: Na prática, quais são os benefícios ao construir uma rede integrada de hospitais? Dr. Walter: Os recursos próprios da Unimed tendem a regular a qualidade dos serviços médicos para cima e isso reflete no atendimento recebido pelo cliente e no trabalho para cooperados e colaboradores. Na prática, a rede integrada
Divuilgação / Unimed
Humanização é uma das marcas dos hospitais da rede própria da Cooperativa
de hospitais be“Os recursos da neficia aspectos Unimed tendem mercadológicos, refletindo no aua regular a mento das venqualidade dos das de planos e na sensação de serviços médicos segurança ofepara cima” recida pela operadora. Favorece também a regulação para baixo dos custos globais de assistência médica, o que reflete nos índices econômicos da Cooperativa e oferece ao cooperado novas opções de trabalho. Ao mesmo tempo, permite à Cooperativa, quando operadora, fazer frente às inúmeras alterações e determinações produzidas pela Agência Nacional de Saúde (ANS). Aliás, a última deliberação obriga o atendimento de 70 novos procedimentos, alguns deles, de custo elevadíssimo.
PÁGINAS VERDES
com Dr. Walter Roque Teixeira, diretor clínico do Prontoatendimento 24 Horas da Unimed
Gilberto Viegas / Especial Mundi Editora
Hospital de Timbó foi a segunda unidade da rede própria da Unimed Blumenau
RU: De que for“As pessoas terão maior ma a comunisegurança quando dade colhe os frutos dessa inprecisarem buscar tegração? atendimento hospitalar Dr. Walter: Ao contrário dos e os médicos terão cada outros hospitais vez mais um ambiente que começaram pequenos e fode trabalho adequado” ram aumentando com o tempo, a Unimed constrói unidades modernas e planejadas por consultorias especializadas. Isto provoca um aumento na preocupação com a qualidade e quem sai ganhando é a população, a quem é oferecido serviços cada vez melhores. A geração de empregos e a valorização do trabalho dos profissionais em geral são outras consequências que a rede integrada de hospitais pode alcançar. RU: Como está o atendimento na Unidade Vila Nova desde a inauguração? Dr. Walter: A experiência administrativa com serviços de prontoatendimento é nova na Cooperativa. Começou há alguns anos através do SOS Unimed, culminando com a abertura da unidade de Timbó e agora da Vila Nova. Na forma atual, a experiência perfaz um pouco mais de seis meses. Apesar disso, em razão da alta responsabilidade, qualidade e dedicação dos profissionais envolvidos, só temos tido motivos de orgulho. RU: Quantos clientes foram atendidos até o momento? Dr. Walter: Desde o dia 23 de novembro, já foram atendidos mais de 3 mil clientes. Provavelmente, estaremos atingindo, em breve, a marca de 2 mil clientes por mês. É um número respeitável para um início de trabalho. O prontoatendimento da Vila Nova é o maior da região, com 1,3 mil metros quadrados de área construída em um terreno de 10 mil metros quadrados. É a terceira estrutura da Unimed em Blumenau. Temos 48 cooperados envolvidos diretamente no serviço, sendo 25 na pediatria e 23 na clínica. Até o dia 10 de janeiro, haviam sido realizados 752 pequenos procedimentos como curativos, retirada de pontos e de drenos.
Com a unidade de Timbó, pacientes da região não precisam ir até Blumenau
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RU: Quando começa a obra do Hospital Geral Unidade Blumenau? Dr. Walter: Os trabalhos no terreno já estão em andamento. Em breve, a empresa responsável pela primeira parte do projeto, que é a implantação da estrutura metálica, deverá estar no canteiro de obras. Muito rapidamente poderemos assistir o desenvolvimento deste projeto.
RU: O que se espera dessa iniciativa? Dr. Walter: O nome Unimed, por seu histórico de iniciativas, traz consigo grandes expectativas.
Quando conversamos com clientes e com cooperados, notamos orgulho e certo grau de ansiedade por ver iniciar este projeto. Não resta dúvida de que será um marco na história do atendimento hospitalar da região. Existe também a expectativa de melhora global deste tipo de atendimento, pois, os demais hospitais também estão crescendo, se organizando e melhorando ainda mais suas já conhecidas qualificações. O maior beneficiário desta mudança é a população. As pessoas terão maior segurança quando necessitarem buscar atendimento hospitalar para si ou para familiares. Também os médicos em geral, que terão cada vez mais um ambiente de trabalho adequado ao desenvolvimento de seu nobre labor.
Daniel Zimmermann
RU: Como será esse novo projeto? Dr. Walter: A construção está nas mãos de profissionais altamente competentes e será um marco na engenharia da região. Houve a preocupação de contratar profissionais e empresas de nosso meio e foi feito um amplo estudo de impacto ambiental e de vizinhança, com aplausos dos moradores da região que compareceram à assembleia convocada pela Prefeitura de Blumenau. É um projeto que abrange todas as preocupações desde antes do início da construção.
Dr. Walter Roque Teixeira dirige o PA da Vila Nova
Reportagem de capa
Daniel Zimmermann
É grave, Dr. Google?
A publicitária Cyntia Wehmuth Hugo usa a internet como aliada para cuidar da saúde da família
A
era da informação fácil traz consigo inúmeras vantagens, porém, quando o assunto é saúde, é preciso ser cuidadoso. Sites de pesquisa podem funcionar como consultórios médicos, que estão abertos a qualquer hora e não cobram a consulta, no entanto, podem transformar uma simples dor de cabeça em tumor cerebral.
sentam o aval de algum especialista são as únicas fontes de informação da publicitária. “Procuro fugir dos blogs porque são um espaço em que as pessoas dão seus testemunhos. Normalmente, quem mantém um blog gosta de aparecer e pode acabar exagerando um pouco nas declarações. Saúde é uma coisa muito séria”, afirma.
A publicitária Cyntia Wehmuth Hugo acha fantástica a ferramenta internet, mas sabe que se trata de uma ‘terra de ninguém’. Ela admite que usa sites de pesquisa para se informar sobre sua saúde e a de Bruno, o filho de dois anos.
Verdades e absurdos
Sites seguros e portais que apre-
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Buscar tratamento na internet pode ser uma roubada. Cyntia sugere que a ferramenta seja apenas um meio de se aprofundar no assunto, já que alguns especialistas não possuem
um perfil didático. Para a publicitária, a prevenção de doenças é mais uma utilidade que a rede oferece. “O Bruno tem rinite e na internet encontrei dicas de como higienizar o quarto”, exemplifica. Segundo a publicitária, as informações pesquisadas devem ser apenas para complementar o diagnóstico do médico e jamais devem ser um meio para a automedicação. Mesmo depois que recebe uma medicação do especialista, não pesquisa sobre o remédio na internet. “Fiz isso uma vez e me arrependi horrores. Você acaba se deparando com cada história absurda, como alguém que tomou aquele medicamento e o braço caiu, por exemplo”, brinca.
Armadilhas virtuais Daniel Zimmermann
As experiências com saúde são muito particulares. A publicitária conta que é celíaca, ou seja, tem intolerância ao glúten. Ao procurar grupos de apoio se deparou com pessoas que apresentavam sintomas assustadores. Por outro lado, Cyntia encontrou também boas receitas e dicas de produtos feitos sem a proteína. “A troca de experiências que a internet promove é muito boa. Porém, é preciso ter bom senso para saber filtrar as fontes e diferenciar o que é bom e dispensar o que é exagero. Aposto que os médicos devem detestar quando os pacientes dizem que já pesquisaram sobre os sintomas na internet”, opina.
Navegue A internet foi uma grande aliada para Cyntia durante a gravidez. A publicitária acompanhou o desenvolvimento de filho junto com o site bebê. com.br. Ela conta que, ao informar a data da concepção, o portal envia mensalmente e-mails com informações sobre a gestação, parto e crescimento da criança. Segue abaixo outros sites recomendados pela publicitária: alergiarespiratoria.com.br – Médicos especialistas divulgam novidades sobre o assunto sbai.org.br – Associação Brasileira de Alergia e Imunopatologia saoluiz.com.br – Portal do Hospital São Luiz
acelbra.org.br - Associação dos Celíacos do Brasil acelbra-sc.org.br – Associação dos Celíacos de Santa Catarina revistapaisefilhos.com.br – O portal Terra hospeda a revista virtual sobre pais e crianças pampers.com.br – A marca de fraldas oferece um site exclusivo para as mamães
Ivan Schulze / Especial Mundi Editora
Reportagem de capa
Médicos devem respeitar informações novas de fontes confiáveis da internet
Aflição desnecessária Pais que já chegam munidos de informações ao consultório do pediatra Paulo Roberto Imthon não chegam a incomodálo. Ele acredita que, desde que usada corretamente, a ferramenta pode trazer esclarecimentos ao paciente. “Existem sites em que as pessoas podem se cadastrar e receber mensagens de áudio ou vídeo sobre saúde pelo celular”, informa. Dr. Paulo comenta que o risco está na tentativa de desvendar o diagnóstico via internet; a pesquisa acaba gerando ansiedade e exageros. O pediatra garante que a maioria das mães que fazem uma pesquisa prévia, está enganada quanto ao diagnóstico. “Eu já tive que proibir uma mãe de pesquisar na internet antes de me consultar. Ela já chegou a falar que tinha certeza absoluta que seu filho tinha leucemia”, acentua. Em contrapartida, o médico pediatra afirma que é preciso ser muito humilde caso o paciente venha com artigos interessantes e novidades médicas provenientes de fontes confiáveis. Todo novo conhecimento é bem-vindo na medicina.
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Saúde on line Não só o paciente se esbalda com as maravilhas da internet. De acordo com o pediatra, palestras virtuais para médicos são excelentes opções para atualizar o currículo, pois barateiam e democratizam o ensino. Ele conta que já fez dois cursos da Universidade de São Paulo (USP), no conforto da sua casa.
Para o médico pediatra Paulo Roberto Imthon, assim como os pacientes, os profissionais da saúde precisam ficar atentos ao fazer pesquisas na internet. Ele recomenda sites de confiabilidade reconhecida, como o do Ministério da Saúde, de sociedades médicas ou de grandes hospitais. Daniel Zimmermann MAIS INFORMAÇÕES Dr. Paulo Roberto Imthon CRM 4624 (47) 3041-6420
O pediatra Paulo Roberto Imthon recomenda as palestras virtuais como fonte de informação, mas sugere cautela
Leia O Dr. Paulo Roberto Imthon sugere o livro Gestão do Conhecimento Médico, da Artmed Editora. Segundo o pediatra, a quantidade e a velocidade com que informações são produzidas criaram uma nova realidade para os profissionais da área médica. O grande desafio é selecionar o que é relevante e manter-se atualizado. O livro é atual e reúne as melhores fontes de consulta, bem como programas e sites para atualização profissional.
Transplantes
500 novas vidas xxx
Associação Renal Vida distribuiu rosas para comemorar a marca de 500 transplantes Ao unir o empenho e a determinação da equipe de nefrologistas, urologistas, anestesiologistas, enfermagem, laboratório, radiologia e o Hospital Santa Isabel, a Associação Renal Vida, criada em 2003, chegou à marca histórica de 500 transplantes renais. O número, alcançado em 27 de novembro de 2009, foi comemorado com a distribuição de 2 mil rosas em Timbó, Rio do Sul, Itajaí e Blumenau. O transplante de número 500 foi realizado em um paciente vindo de Urussanga. Até o início de fevereiro de 2010, mais 26 transplantes de rim foram realizados no Hospital Santa Isabel. De acordo com a nefrologista, integrante da equipe médica da Renal Vida, Dra. Denise Rodrigues Simão, o sucesso na cap-
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tação de órgãos está nas ações feitas pelo Estado. “Santa Catarina é o maior captador de órgãos do Brasil por milhão de habitante”, afirma a médica. Mesmo diante de resultados positivos, Dra. Denise avalia que ainda há muito a melhorar e destaca a necessidade do envolvimento de toda a comunidade, Município e Estado em querer fazer uma medicina de primeiro mundo. “É comum nos Estados Unidos encontrarmos alas de hospitais, bibliotecas que são modernizadas ou mantidas através de doações”, exemplifica. A Associação Renal Vida nasceu das mãos de médicos que se deparavam com uma realidade difícil: a deficiência das instituições no atendimento ao
paciente renal crônico. A Associação se consolidou ao agregar uma equipe multidisciplinar, tendo o componente social como peça chave na atenção ao doente. Segundo Dra. Denise, com uma visão holística do paciente é possível retardar a diálise através do acompanhamento de nutricionistas, assistentes sociais, entre outros. Com apoio da Prefeitura, a instituição consegue o pleno atendimento gratuito do renal crônico. Além do atendimento nas quatro sedes da Renal Vida – Timbó, Rio do Sul, Itajaí e Blumenau – a associação ainda realiza ações nas ruas das cidades para esclarecer e orientar a população quanto a necessidade de se detectar o problema renal na fase inicial.
Entre outras funções, os rins são responsáveis por fazer a filtragem do sangue e eliminar as substâncias tóxicas que são produzidas no organismo. Qualquer falha nesse mecanismo pode acarretar elevação dos níveis de pressão, problemas cardíacos, anemia, inchaço e alterações na parte óssea. A nefrologista Denise Rodrigues Simão explica que o volume normal de filtragem do sangue está acima de 80ml por minuto. Em índices abaixo de 10ml/min, o paciente é encaminhado para terapias que possam substituir a função renal, podendo ser a diálise ou o transplante. A diálise divide-se em duas modalidades: hemodiálise, realizada em clínicas com todo o aparato necessário, geralmente três vezes por semana, com duração de quatro horas cada sessão. A outra é a diálise peritonial, que pode
ser feita em casa pelo paciente ou por outra pessoa responsável, desde que tenham recebido o treinamento adequado.
Divulgação
Filtragem artificial
Para entrar na fila de transplantes no Brasil, o Ministério da Saúde exige que o paciente já esteja em programa de diálise. Por outro lado, se o renal crônico tiver um doador vivo, parente ou amigo, o transplante poderá ser realizado desde que não haja qualquer contraindicação.
Eventos buscam sensibilizar para a necessidade de doações
Para Dra. Denise, é fundamental que o paciente esteja bem esclarecido sobre os cuidados após o transplante. “Receber o novo órgão não significa abandonar o consultório médico”, enfatiza a médica. Ela destaca que o transplante é uma terapia que melhora a sobrevida e a qualidade de
vida do renal crônico. Após a cirurgia, o paciente precisará de medicações constante para que o corpo não rejeite o órgão que é diferente dele. Porém, essa nova realidade traz uma nova perspectiva de vida e permite ao transplantado planejar melhor as próprias atividades.
TRANSPLANTES
Banco de imagens
Vida após a cirurgia Dra. Denise Simão aponta que nas primeiras semanas após a cirurgia ainda pode haver a necessidade da hemodiálise. A médica esclarece que isso ocorre pelo sofrimento que o rim passa até ser implantado. Esse período se refere ao tempo de regeneração do órgão. O transplante também não é a cura definitiva do paciente. Em 1994, a expectativa de funcionamento de um rim transplantado era de seis anos. Hoje, com o avanço das drogas que ajudam a prolongar a sobrevida, esse número pode chegar a 30 anos nos melhores casos. As consultas ao médico devem ser regulares para acompanhar o sucesso do transplante. Embora diminuam gradativamente, elas nunca devem cessar. “Essa pessoa deve ser monitorada o resto da vida, pois passa a ter um órgão diferente do seu”, afirma. Segundo a Associação Brasileira de Transplante de Órgãos (ABTO), de cada oito potenciais doadores, apenas um é notificado. “Ainda assim, o Brasil é o segundo País do mundo em número de transplantes realizados por ano, sendo mais de 90% pelo Sistema Único de Saúde”. Dra. Denise aponta que existem 263 pacientes na lista de espera no Estado.
Embora as estatísticas sejam positivas, Dra. Denise julga que o maior problema na captação de órgãos está na falta de informação, além da descrença na saúde pública. “É errado acreditar que uma equipe médica vai deixar de salvar um paciente para que outro recebe um órgão”, enfatiza a nefrologista. Ela explica que a doação só acontece após a detecção da morte encefálica. “De 24 horas a 48 horas após registrar esse quadro, começa a falência dos outros órgãos. O paciente não sobreviverá mesmo se ligado a aparelhos”, conclui. A morte dos demais órgãos acontece porque não há o comando do sistema nervoso central e é necessária a comprovação através de exames que detectam que não há mais função cerebral, o que é totalmente MAIS INFORMAÇÕES diferente do Dra. Denise Rodrigues Simão estado de CRM 5431 (47) 3340-4096 coma.
Análise de doadores Tipo de doador
Nº de casos
Doador vivo relacionado e não-relacionado
140 (26.6%)
Doador cadáver
386 (73.4%)
Campanha
Saúde para pequenos negócios
A divulgação da campanha será feita no período de 22 de março a 22 de junho. Reinaldo adianta que, para envolver o público-alvo, a Unimed treinou os vendedores e desenvolveu materiais publicitários que vão circular na mídia de todo o Estado. O gerente de Vendas antecipa que as empresas cadastradas no site da campanha vão concorrer a prêmios. De acordo com Reinaldo, a iniciativa da Unimed prevê aderência de aproximadamente 1,7 mil pessoas em Blumenau.
Migração de planos
Daniel Zimmermann
As Unimeds de Santa Catarina uniramse em uma campanha para desmitificar o uso de planos empresariais para pequenos empreendimentos. Segundo o gerente de Vendas da Unimed Blumenau, Reinaldo Fagundes, colaboradores de estabelecimentos como padarias, institutos de beleza, oficinas mecânicas, entre outras microempresas podem contar com um plano de saúde que oferece preço diferenciado. “Anteriormente, o plano corporativo abrangia empresas com mais de 10 funcionários. Com essa nova campanha, qualquer estabelecimento com cinco ou mais colaboradores pode garantir esse benefício à equipe”, explica. Reinaldo Fagundes
De acordo com Reinaldo, corretores treinados exclusivamente para atender a migração de planos e tabela especial de preços são ações oferecidas pela Cooperativa para favorecer a mudança. Ele lembra que é importante zelar por esses clientes, que estão há muitos anos com a Unimed.
Maioridade especial
A cobertura da Unimed estende-se, eventualmente, para diferentes áreas como psicologia e nutrição. A mesma atualização acontece com exames e procedimentos. Para Reinaldo, é importante que os clientes de longa data da Unimed migrem de plano para acompanhar a modernização da cobertura.
Com a finalidade de ajustar a carteira de clientes, a Unimed vem acertando os planos com dependentes acima de 24 anos. O gerente de Vendas informa que a medida teve início em 2008 e, primeiramente, ajustou a situação dos colaboradores da Cooperativa. “O primeiro passo foi arrumar a casa e, em seguida, partimos gradativamente para o mercado”, conta Reinaldo.
O gerente de Vendas ressalta que contratos assinados antes de 1999 precisam ser regulamentados, uma vez que esses planos antigos – não-regulamentados – afastam os clientes das atualizações promovidas pela Agência Nacional de Saúde (ANS).
O gerente avisa que o programa está em andamento, no entanto, os titulares que tenham dependentes nessa faixa de idade não precisam se preocupar. O cliente será avisado com antecedência sobre o cancelamento e ainda poderá contar com uma tabela de preços especial.
VIAGEM
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Destino: fim do mundo
Os belos cenários de Ushuaia, extremo-Sul da América, inspirou os amigos que partiram de Blumenau
E
nquanto a maior parte das pessoas aproveitava o final do ano para descansar e repor as energias, um grupo de amigos blumenauenses que contava, entre outros, com os médicos Roberto Demarchi e Guilherme Wanderley arrumou a bagagem, subiu nas motocicletas e partiu para uma expedição rumo a Ushuaia, no extremo-Sul da Argentina. A cidade é conhecida por ser o município mais ao sul do continente americano. A fama gerou até a construção de um espaço exclusivo, o Parque do Fim do Mundo. A viagem começou em 19 de dezembro do ano passado, com saída da casa de Dr. Guilherme. “Tomamos um café e partimos, logo depois das cinco da manhã”, relembra o anfitrião. Já no primeiro dia, os aventureiros fizeram quase 900 quilômetros e chegaram até a praia de Cassino, no Litoral gaúcho. A distância foi suficiente para que o grupo encontrasse tempo adverso e visitasse amigos na região de Porto Alegre. Como a ansiedade ainda era grande, o cansaço bateu forte nos dias seguintes da viagem. Não bastasse isso, alguns participantes do passeio sofreram acidentes leves com as motos, em função do vento e das pistas escorregadias. “Mesmo com essas adversidades, o trajeto foi muito divertido, com bons percursos e descontração nas conversas”, garante o médico. O grupo levou nove dias para chegar ao destino programado. No caminho, chuvas, ventos, animais na pista, vários hotéis, restaurantes e cidades da América do Sul. “A diversão e as paisagens compensaram o desgaste da viagem”, assegura.
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Belezas argentinas Fotos Banco de imagens
Nove dias e 5,5 mil quilômetros depois, o grupo de viajantes chegava a Ushuaia e conhecia as belezas da cidade argentina. Além de conferir as paisagens oceânicas e montanhas geladas do território, os desbravadores blumenauenses conheceram cada pedaço de uma das maiores atrações locais. Trata-se do Parque do Fim do Mundo, principal atração para quem visita Ushuaia. Os aventureiros puderam conhecer a estrutura com a orientação de Luís Maria Rodrigues, presidente do Moto Clube da cidade portenha. Um dos destaques do Parque é o passeio de trem feito pelo complexo do fim do continente, que remonta trajetos percorridos por prisioneiros que eram enviados para o local. Os passeios em Ushuaia foram os principais momentos da viagem, segundo Dr. Guilherme. “O lugar é muito bonito e conhecer a cidade já era um sonho antigo”, afirma o médico.
Cidades que hospedaram os viajantes Balneário do Cassino (BRA) Colônia de Sacramento (URU) Bahia Blanca (ARG) Balneário Condor (ARG) Puerto Pirâmides (ARG) Comodoro Rivadavia (ARG) Comandante Luis Piedra Buena (ARG) Rio Grande (ARG) Ushuaia (ARG)
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Fotos Banco de imagens
VIAGEM
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O retorno
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a volta para casa, a mesma ansiedade do início da viagem motivou os motociclistas a continuar o trajeto e reencontrar a família logo no início do ano. Ainda assim, Dr. Guilherme foi vencido pelo cansaço e ficou em um hotel no Rio Grande do Sul, fazendo as últimas anotações sobre a viagem e reunindo energias para o último dia na estrada. Antes mesmo de retornar para Blumenau, o médico almoçou com a esposa e as duas filhas no reencontro, em Balneário Camboriú. Quando é perguntado se valeu a pena, o aventureiro não pensa duas vezes antes de responder. “Com toda certeza. Se eu estivesse mais descansado, iria de novo”, garante.
Banco de imagens Divulgação
Quem participou da aventura Motociclistas Dr. Guilherme Wanderley Dr. Roberto Demarchi José Moreton Luciano de Oliveira Omar de Melo Sérgio Kewitz Sílvio Ripp Carro de apoio Luciano Kewitz Roberto Carneiro
Os aventureiros posam para foto na entrada do Parque Nacional da Terra do Fogo, em dezembro de 2009
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Atendimento
Gilberto Viegas / Especial Mundi Editora
A rede do bem-estar
As farmácias da Usirede estão entre os estabelecimentos do programa
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partir do dia 1º de março de 2010, os clientes da Unimed Blumenau poderão usufruir de um novo serviço: a Rede que Faz Bem. Trata-se de um programa de relacionamento com o cliente que valoriza aqueles que têm o cartão da Cooperativa dentro do prazo de validade e em dia com as mensalidades do plano de saúde. O benefício poderá ser utilizado por todos os clientes tanto nos contratos de pessoa física quanto de pessoa jurídica em estabelecimentos que aderirem ao programa.
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A novidade é uma forma de oferecer descontos e vantagens aos clientes da Unimed por meio de convênios com empresas que ofereçam produtos e serviços relacionados com a qualidade de vida. Segundo a coordenadora de Relacionamento com o Cliente, Káthia Floriani, o serviço não tem prazo de término e busca associar o uso do cartão com outros serviços, muito além de hospitais, clínicas e laboratórios. “A Unimed é um plano de saúde, não de doença”, destaca a coordenadora de Relacionamento com o Cliente.
Inicialmente, o projeto funcionará em rede Estadual, com monitoramento e apoio de uma comissão da Federação das Unimeds de Santa Catarina. Futuramente, poderá ser estendido para empresas de fora do Estado. Káthia aponta que o principal intuito da Rede que Faz Bem é fazer com que o cliente utilize o cartão Unimed em momentos positivos, não apenas para necessidades médicas, fortalecendo, assim, o objetivo maior da Cooperativa Médica, que é proporcionar mais qualidade de vida.
Arquivo Mundi Editora / Divulgação
Faz bem para todos Káthia avalia que o novo serviço traz reflexos positivos para todos os participantes. Além do cliente, que passa a ter uma série de descontos nos mais diferentes serviços, a Unimed fortalece os laços com as boas parcerias. As empresas cadastradas também ganham, pois, além da parceria com a Cooperativa, o que significa ter os mesmos valores, irão agregar novos clientes e fidelizar os que já possuem. Através do site da Rede que Faz Bem, os clientes da Unimed Blumenau terão acesso a todas as empresas conveniadas ao serviço. Os estabelecimentos participantes também serão identificados por um adesivo que informará a parceria. Estas empresas oferecerão descontos a todos os clientes da Cooperativa que apresentem o cartão Unimed e identidade. Para Káthia, a notícia traz economia para o bolso e promoção da qualidade de vida. “Além de gastar menos em serviços já utilizados anteriormente, o cliente poderá utilizar novos serviços e aproveitar mais a vida para atividades que lhe tragam bem-estar”, avalia a coordenadora de relacionamento. A Rede que Faz Bem é totalmente gratuita e o cliente precisa apenas estar ativo para utilizar o serviço através do cartão Unimed. Não há necessidade de se cadastrar para usufruir os benefícios, porém, os clientes que optarem por fazê-lo estarão habilitados a participar de futuras promoções. Na lista de serviços estão cadastrados aqueles que promovem a saúde e a qualidade de vida como lazer, cursos, turismo, saúde e gastronomia. Káthia adianta que os clientes podem esperar para ter descontos em cinema, te-
Káthia coordena o setor de Relacionamento com o Cliente atro, vídeo locadoras, livrarias, academias, cursos de idiomas, faculdades, hotéis, agências de viagens, salões de beleza, dentistas, psicólogos, fonoaudiólogos, nutricionistas, restaurantes e muito mais. Para conhecer a lista de empresas participantes da Rede que Faz Bem, basta acessar www.redequefazbem. com.br. Além dos serviços oferecidos, o cliente poderá ver a avaliação e avaliar o conveniado, adicionar o conveniado como favorito, efetuar uma denúncia contra um fornecedor, receber mensalmente a atualização das empresas conveniadas via e-mail e indicar empresas para conveniar-se à Rede que Faz Bem. A coordenadora aponta uma prospecção de 20 empresas conveniadas nos mais diversos ramos de atividade já no início do serviço. “Este número deve aumentar consideravelmente com o passar do tempo e utilização do serviço”, acredita Káthia.
ODORIZZI
Internet
O cliente está seguindo você Gilberto Viegas / Especial Mundi Editora
Jean Laurindo jean@mundieditora.com.br
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inguém duvida que canais como o Orkut, Facebook e Twitter já fazem parte da vida de grande parte da população mundial. A principal novidade no ambiente virtual, entretanto, parte de empresas que utilizam essas redes sociais para ampliar os contatos e criar mais uma opção de relacionamento com o cliente. A estratégia é estreitar o vínculo dos serviços da companhia com o público em geral. Atenta a essas mudanças, a Unimed Blumenau intensifica a participação nesses canais de comunicação. Há cerca de três meses, a Cooperativa criou uma conta no Twitter, rede de microblog de mensagens de até 140 caracteres. A ação surgiu como forma de participar do círculo de contatos dos clientes. “Já conseguimos identificar casos de insatisfação, solucionar o problema e transformar isso em repercussão positiva na rede”, informa o analista de Marketing da Unimed Blumenau, Anderson Lourenço. Segundo o analista, essa é apenas uma das medidas que a Cooperativa adota para levar informações ao ambiente virtual. A Unimed Blumenau pretende identificar situações que possam surgir na grande rede e ampliar a divulgação da Cooperativa. As ações que hoje soam como inovação no Brasil são consideradas tendência no mundo corporativo. “Acredito que as grandes empresas, mais cedo ou mais tarde, vão aderir a essas ferramentas”, assegura Anderson. A fabricante norte-americana de computadores Dell, por exemplo, é seguida por mais de 1 milhão de pessoas no Twitter.
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Importância das redes O mercado composto por pessoas vinculadas a redes sociais não deve mesmo ser deixado de lado. No Brasil, 65 milhões de pessoas têm acesso à internet nas residências, trabalho ou escola; 21,4 milhões de internautas participam de alguma rede social. Em janeiro de 2009, o número de mensagens no Twitter ultrapassou o de habitantes na Terra, chegando a 7 bilhões de postagens. Para se ter uma ideia da rapidez com que a interatividade na internet cresce, podese tomar por base o tempo de conquista do público. Enquanto o rádio demorou 38 anos para chegar à marca de 50 milhões de usuários, a internet precisou de apenas quatro para alcançar o mesmo número. Com esse poder de expansão, o ambiente virtual chamou a atenção de quem investe em divulgação.
Uma nova realidade O publicitário blumenauense Israel Scussel Degásperi, que comanda o blog Mídias Sociais (www.midiassociais.blog.br) e tem o maior número de seguidores de Blumenau nas duas contas do Twitter (@idegasperi e @midiasblog), considera importante que as empresas mantenham relacionamento com o cliente. “Apostar nesse tipo de divulgação já não é mais tendência, é realidade”, alerta. Apesar disso, Degásperi ressalta que a empresa deve ter uma política de relacionamento concreta e fundamentada para ingressar nas redes sociais. “Não adianta simplesmente criar uma conta e deixar a ferramenta lá, porque não vai haver sucesso na comunicação”, orienta o publicitário, que defende a participação de pessoas especializadas nessas mídias para as companhias.
Através da conta no Twitter, Unimed fica mais próxima da opinião dos clientes
Empresas que apostaram nessas ferramentas e já colhem frutos de bom marketing direto desenvolvido com os consumidores. Além da poderosa Dell, nos Estados Unidos, a companhia imobiliária brasileira Tecnisa investiu nesses canais de comunicação e aumentou a visibilidade da marca e, inclusive, o volume de vendas. Em busca desse caminho, a Unimed Blumenau também aposta nesses canais de mídia, adotado por empresas do porte de Ford, Samsung, Coca-Cola e Kodak, entre muitas outras.
Unanimidade Mais do que investir na divulgação da companhia, a participação de redes sociais pode ser uma boa saída para empresas detectarem opiniões sobre produtos e serviços e aprimorem os aspectos que não vão bem com o público. Em entrevista exclusiva à edição 45 da Revista Unimed, o comunicador multimídia Marcelo Tas definiu a função, por exemplo, do Twitter. “É uma máquina de captar”, disse. Segundo o jornalista, algumas empresas utilizam mal essa ferramenta, preocupando-se apenas em levar informação ao público e não em ouvir o que os consumidores têm a dizer. “Muitas empresas acham que entrar nessa era (digital) é abrir um blog e falar, quando, na verdade, o mais importante é ouvir. É a oportunidade de as empresas ouvirem seus clientes de maneira que nunca foi feita antes, com mais transparência”, frisou o apresentador. No portal eletrônico da Unimed Blumenau (www.unimedblumenau.com.br) é possível encontrar os endereços de interatividade da Cooperativa com o cliente. Entre os serviços é possível também compartilhar o portal em ambientes como o Delicious e o Technorati. Já para seguir ou acompanhar o perfil da Unimed Blumenau no Twitter, o endereço é: www.twitter.com/unimedblumenau.
O Twitter do midiasblog tem o maior número de seguidores de Blumenau
Na rede
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SEU PLANO
SUA VIDA Aton
Káthia Floriani Coordenadora de Relacionamento com Cliente kathia@unimedblumenau.com.br www.unimedblumenau.com.br (47) 3331.8550
Varizes: prevenção e tratamento Divulgação / Banco de imagens
Hoje, cada vez mais precisamos de meios de comunicação rápidos e eficazes, afinal, o tempo é curto, os afazeres são muitos e tudo que pode facilitar a nossa vida é bem vindo. Dentro desta proposta e reformatando os contatos com nossos clientes, aderimos ao Atendimento On Line (Aton). Um chat onde o cliente entra de forma rápida e prática e conversa conosco, seja para tirar uma dúvida, contatar nossos vendedores para verificação de preços ou mesmo o acerto de uma pendência financeira. A nossa maior procura sempre é para os contatos de nossa Rede Credenciada – Guia Médico. Lembro a todos que já navegaram em nosso site que não é obrigatório o preenchimento do código do cartão para ter acesso ao Guia Médico. O site dá essa opção, mas isto não caracteriza uma obrigatoriedade. Além disso, o site ajuda a resolver pequenos problemas, como a emissão de segunda via de boleto, fatura por e-mail e débito em conta. Sem contar as informações para sua saúde e qualidade de vida. Visite o site da Unimed Blumenau (www. unimedblumenau.com.br)! Crie este hábito, afinal, muito breve ele será de valor ainda maior para você. Ficou curioso? Fique ligado em nosso site que contaremos tudo.
Angiologia
Abusar do salto alto pode facilitar o surgimento das varizes
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ensação de queimação nas pernas, dores, cansaço, peso, formigamento e mau-estar são sintomas das varizes. De acordo com o angiologista e cirurgião vascular Walmor Ervin Belz, a doença é causada pelo enfraquecimento da parede da veia, que se dilata, e se desenvolve na superfície cutânea. Essas veias reconduzem o sangue ao coração após terem irrigado os membros inferiores. Às vezes, as válvulas, cuja finalidade é impedir o retorno do sangue aos pés, não funcionam com eficiência e o sangue acumula nas veias provocando deformação, inchaço e alteração na
sensibilidade da pele. Existem dois tipos de varizes: as primárias, que surgem sem causas aparentes, e as secundárias, que podem se congênitas ou decorrentes de trauma ou trombose. Muitos fatores podem desencadear o aparecimento de varizes. Dr. Walmor cita idade, obesidade, fator racial, hereditariedade e prisão de ventre. Ele ressalta que a postura predominante no trabalho contribui para o surgimento das varizes. “Se a pessoa trabalha em pé, ela precisa usar meia elástica apropriada, que deve ser receitada por um médico”.
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Cirurgia Ainda não existe cura definitiva para o problema, entretanto, Dr. Walmor garante que as múltiplas opções de tratamento oferecem excelentes resultados. Cabe ao médico identificar o melhor procedimento e, segundo o especialista, em caso de intervenção cirúrgica, procura-se conversar as safenas. Ele acrescenta que esse procedimento é rápido, o tempo de hospitalização é curto e a recuperação é feita em casa. Já as microvarizes e aquelas pequenas veias azuis ou avermelhadas, conhecidas como vasinhos, apresentam possibilidades de tratamento mais simples. Dr. Walmor afirma que elas podem desaparecer com sessões de secagem química, elétrica ou aplicação de laser, sendo que esta última não apresenta a eficácia esperada.
Como prevenir MAIS INFORMAÇÕES Dr. Walmor Ervin Belz CRM 289 (47) 3326-1080
Mulheres
Fonte: Dr. Walmor Ervin Belz
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A incidência é maior no sexo feminino por causa dos cinco “M”: menarca, menstruação, maternidade, menopausa e medicamentos. O médico aponta os hormônios estrogênio e progesterona como desencadeantes de microvarizes e varizes e faz um alerta: a mulher que fuma e faz o uso de medicamentos hormonais está desenvolvendo uma bomba-relógio em seu corpo, além de ser uma forte candidata à trombose, ou seja, um coágulo que se desenvolve na veia das pernas.
Exercícios físicos são essenciais para evitar as varizes. Caminhada é a prática mais recomendada, pois pode ser feita em qualquer lugar e não tem nenhum custo. Evite o uso de sapatos com salto muito alto Dê preferência a uma dieta à base de fibras. A ingestão de alimentos naturais evita a prisão de ventre, um dos fatores que ajuda no surgimento de varizes. É importante o uso de meias elásticas para quem trabalha em pé e durante a gravidez. Consulte um médico para que ele prescreva o acessório que exerça a pressão ideal para suas pernas. O melhor para evitar varizes e tomar medidas preventivas já a partir do 14 anos, principalmente para as mulheres
Caminhar ajuda a prevenir as varizes
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Saúde da boca
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s dentes amarelos estão com os dias contados. A busca por um sorriso mais branco tem levado um número crescente de pacientes aos dentistas. Exemplo disso são os artistas de TV que estampam dentes perfeitos e cada dia mais claros. Apesar da popularidade, ainda restam dúvidas sobre os tratamentos e possíveis implicações na saúde. De acordo com o cirurgião-dentista André Ricardo Buttendorf, o escurecimento dos dentes é um processo normal em decorrência do depósito de pigmentos contidos nos alimentos e cigarro. Café, chá preto, vinho tinto, chocolate e beterraba são alguns exemplos de alimentos que deixam resíduos escuros impregnados na superfície dos dentes. Além disso, há o escurecimento natural, que pode ser chamado de envelhecimento. “O dente é composto por uma estrutura mineral (a parte sólida), e outra orgânica; esta segunda absorve os resíduos como se fosse uma esponja, ocasionando o depósito de corantes”. O clareamento dental pode ser executado de várias formas, mas o processo e o material utilizados são os mesmos. Durante o procedimento é empregado um gel em diferentes concentrações. Esse gel, quando aquecido, libera um gás que expulsa as impurezas impregnadas nos dentes. Essa reação ocorre logo após o gel penetrar na superfície.
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O clareamento pode ser executado na parte interna do dente, tratamento menos conhecido, ou na parte externa, o mais utilizado. O procedimento interno é indicado para dentes que passaram por tratamento de canal com consequente escurecimento. Este deve ser feito apenas em consultório, com a ativação do tratamento pelo profissional. O período varia de acordo com a situação do dente. Já o tratamento externo pode ser feito em casa ou no consultório. O modo caseiro deve seguir as instruções do dentista e ter acompanhamento periódico. O paciente utiliza uma moldeira específica com desenho exclusivo dos dentes onde é aplicado o gel. No consultório, a ativação do produto é feita pelo profissional através de uma luz. A mais comum é o laser.
Diferenças A rapidez do tratamento está ligada à concentração do gel e ao método utilizado para a ativação do gel. Nos clareamentos realizados no consultório, a concentração do produto é maior e há uso de luz para ativar o produto. Com isso ele pode ser feito em apenas uma ou duas sessões. Porém, nos pacientes mais resistentes, quando o dente não atinge o resultado almejado, o processo é complementado com o método caseiro. Para quem não se adapta ao uso da moldeira, esse procedimento facilita
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Clareamento dental: com cuidado, não há problemas
a vida do paciente. Por outro lado, por ser um pouco mais agressivo, pode causar maior sensibilidade em alguns casos. André reforça que, no método caseiro, apesar de profissionais recomendarem a utilização da moldeira durante a noite, o meio científico discorda. Isso porque a ação do gel dura em média uma hora. Exceder esse tempo é ineficaz. Outro erro cometido por pessoas que não têm a orientação de um bom profissional é achar que quanto maior a quantidade de gel, melhor será o resultado. O equívoco é comum, mas André explica que a quantidade usada deve ser suficiente para cobrir a superfície do dente. Aplicado em demasia, o volume que extravasa, além de um desperdício, é irritante para a gengiva. Como a ação do gel tem tempo limitado, aplicar mais vezes ao dia pode acelerar o clareamento, porém, esta não é a forma mais indicada. Estudos comprovam que quanto mais rápido é feito o clareamento, menos duradouro ele é. O tempo de tratamento varia de acordo com o grau de escurecimento dos dentes, mas apesar de mais demorado, é financeiramente mais vantajoso. Segundo o dentista, ambas as formas de clareamento são eficazes, contudo precisam ser avaliadas as características do dente para chegar à melhor solução.
Clareamento na gestação O dentista André Buttendorf afirma que, apesar de não haver qualquer contraindicação ou comprovação de que o tratamento irá interferir na saúde da mãe ou do bebê, grávidas ou mães em período de amamentação devem evitar o procedimento, pois este pode, mais que tudo, ser um fator de estresse. Para os demais usuários, o clareamento dental não tem restrições. Antes de sair em busca do branco perfeito, o paciente precisa saber que a cor alcançada com o tratamento depende das características genéticas do dente. Em alguns casos, por mais que se insista na aplicação do gel, o dente não ficará mais claro, pois aquela é a cor verdadeira do dente, não tendo mais resíduos a serem retirados. É por isso que o profissional jamais pode prometer uma determinada cor, pois não depende apenas do material utilizado, mas principalmente do caso que está sendo tratado.
Nada de excessos O clareamento dental não é um processo definitivo, portanto para manter os dentes claros é preciso repetir a dose. Não há espaço de tempo recomendado, porém, como todo excesso é prejudicial. Abusar da quantidade de aplicações ou da concentração do material pode causar inflamação na parte interna do dente e, em casos extremos, dano irreverssível à polpa dental, fazendo com que o dente perca a vitalidade, conforme explica André. As principais dúvidas em torno do assunto estão relacionadas ao enfraquecimento ou algum tipo de prejuízo à estrutura do dente. O dentista
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Também é importante saber que
próteses e restaurações não sofrem qualquer tipo de alteração na cor. Após o tratamento, elas precisarão ser refeitas para acompanhar a tonalidade dos demais dentes. Já as raízes expostas têm uma pequena variação, porém muito pequena, e não seguem o processo de clareamento.
esclarece que, por não ser ácido, o gel não danifica a estrutura sólida do dente. Dependendo do tipo de uso e da concentração do produto, é normal haver sensibilidade momentânea. É fundamental a orientação do profissional para diagnosticar e definir o material e a forma de uso. Além disso, o acompanhamento durante e após o processo garante o sucesso do procedimento.
Promessas duvidosas Acreditar em produtos na prateleira do mercado que prometem um clareamento eficiente pode pesar no bolso e na saúde. André aponta que até o momento os estudos científicos não comprovaram a eficácia de cremes dentais, enxaguantes bucais ou similares que através do “faça você mesmo” asseguram dentes mais brancos. Além disso, a maioria dos enxaguantes bucais contém álcool, substância com potencial cancerígeno, sem falar nos corantes, que vão contra o intuito do tratamento. Alguns enxaguantes ainda são compostos de outras substâncias que na Europa e Estados Unidos já são proibidas há algum tempo. Ele destaca que este produto é indicado somente em casos específicos e seu uso deve ser prescrito pelo dentista. Casos como pacientes submetidos a cirurgias ou pacientes que não alcancem a saúde bucal apenas com o uso do fio dental e escovação.
O dentista André Ricardo Buttendorf tem vários cursos na área e sugere cautela na hora de fazer o clareamento dos dentes
“Os enxaguantes bucais alteram o equilíbrio da boca e isso não é indicado. Se o objetivo do paciente é usar um enxaguante para prevenção, o mais indicado é o uso isolado do flúor diluído em água, comumente produzido em farmácias de manipulação”, finaliza.
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LIVROS
Artigo
INDICADOS
Além das cortinas da Alzheimer “Julio de Queiroz, escritor nascido em Alegre (ES), radicado em Florianópolis há mais de 30 anos, acompanha e narra passo a passo, com acuidade psicológica que nem um médico teria, as etapas da desorganização intelectual, mental e cultural de seu personagem. E o faz numa narrativa tão rica de detalhes e elegância que o leitor entrega-se de maneira incontrolável e solidária ao sofrimento do paciente” . Maura Soares Cliente Unimed
O mundo está doente, em depressão. Precisamos fazer alguma coisa com urgência, antes que nosso fim seja este mesmo. Tenho notado que é um mal generalizado e recorrente. Recorrente porque vira e mexe ele volta, pois não é resolvido, não se chega à raiz do problema. Geralmente, resolvemos as questões “que nos incomodam”, mas não mexemos na base, que é o que deve ser investigado. Os conceitos e valores é que precisam ser modificados. Não existe reforma ortográfica? Reforma de leis? Reforma no governo?
Sem medo de viver “Sentir-se realizado, feliz, amado e próspero é uma ambição natural de todos. O livro de autoajuda de Zibia Gasparetto mostra através de uma história de romance que a felicidade é a conquista do sucesso interior”.
Sheila Estevão Assistente do Escritório Regional da Unimed em Indaial
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O mundo precisa de ajuda!
Precisamos, na verdade, é de uma reforma nos valores da sociedade! Sem isso, sinto muito dizer, mas sucumbiremos. As pessoas não aguentam mais viver num modelo convencionado como o “certo” porque é assim que funciona o esquema, um modelo linear, tradicional. É o padrão mental que nos ensinaram dizendo que somos “nós mesmos”. E ainda pior, a maioria das pessoas não sabe disso, não se dá conta de que o condicionamento não é seu “verdadeiro eu”. São simplesmente condicionamentos. Valores transferidos a você por séculos e séculos a fio, totalmente equivocados. Condicionamentos tolhem nossa liberdade de pensar, de criar, de Ser. De existir de verdade, como fomos criados.
Condicionamentos nos aprisionam em nossa própria casa mental, que é a pior das prisões. Condicionamentos que nos fazem acreditar que devemos buscar incessantemente o sucesso material, o poder e que insiste que devemos ser o melhor em tudo. Que não podemos relaxar, porque seremos passados para trás. Não se vive o que se sente. E este é o maior sofrimento! Então nosso Ser essencial precisa gritar para ser ouvido. E é isso que acontece quando algo não para de nos incomodar, não nos dá paz. Geralmente, começa com um incômodo que não sabemos bem definir, vai virando angústia, mas tentamos deixar de lado. O Ser quer que vivamos de acordo com a nossa essência, como somos realmente. E não que levemos a vida baseada em nosso ego, nossa estrutura mental que é totalmente induzida pelos costumes e regras da sociedade humana. Mas não mergulhamos neste terreno porque é perigoso demais. Talvez mudanças drásticas em nossas vidas precisem ser feitas. Só que então o Ser começa a nos torturar. Pode ser uma doença física, ou os sintomas dela pelo menos, ou depressão. Algo que te faça parar e reavaliar situações. Mas, muitas vezes, nem assim passa pelas nossas cabeças que possa ser algo relacionado com nosso estilo de vida.
FILMES
INDICADOS Sempre ao seu lado
“Baseado em uma história real, é um emocionante filme sobre um fiel cão da raça Akita chamado Hachiko. Este cão especial apelidado de Hachi acompanha o dono Parker, professor universitário, à estação de trem todos os dias para vê-lo partir e depois volta à estação toda tarde para buscá-lo. A natureza complexa do cãozinho se revela quando sua rotina simples é interrompida. Uma verdadeira demonstração de lealdade e perseverança.” Joyce Daniela Oss Emer Cliente Unimed desde 1º/09/1998 Kakau Santos / Arquivo Mundi Editora
Tentamos abafar o som dessa voz perturbadora que só atrapalha nosso ritmo alucinado. Tentamos calá-la, ocupando-nos com outras coisas.
um ombro a alguém que precise, ou ouvir com atenção. Enfim, prestar atenção nas coisas mais sutis e fundamentais da vida.
Enchemos mais nossas agendas, arranjamos viagens, procuramos nos afundar em estudo, ou mais e mais trabalho. Tudo isso com um intuito: distração do essencial e dispersão com coisas secundárias.
Somente com a consciência pode-se mudar esta história. Nada mais! O maior tesouro que temos é a troca de experiências. Mas, infelizmente, não temos mais tempo para isso. Pois o mundo não para!
Não se olha mais para o lado, não se tem tempo de saber do outro. Trocar uma palavra de afeto, aconselhar ou pedir um conselho, oferecer
Alessandra Dietrich Escritora alessandradietrich.blogspot.com
Antes de Partir “Dois homens descobrem que estão com câncer e fazem uma lista de desejos para realizar antes de morrer. A história não é só drama, tem algumas cenas engraçadas e ajuda a pensar nas nossas prioridades e valores”.
Denise Vanessa Abel Loffhagen Assistente do Sistema de Gestão Integrada/ Unimed
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Nossa gente
Mudança de ares bem-vinda Daniel Zimmermann
Há 10 anos fazendo parte da família Unimed, Adriana Spengler Morbach é assistente central de autorização no escritório de Gaspar. Além de lidar com liberação de guias, a assistente cuida do setor financeiro do escritório, administra contratos e orienta consultórios e clínicas. Na cidade, o escritório da Unimed é composto por três pessoas. Por se tratar de uma equipe enxuta, Adriana conta que desenvolve diversas funções durante o dia. “A diversidade dos serviços não
deixa a atividade se tornar monótona. Isso é o que mais gosto”, revela. Graduada em pedagogia, a assistente trabalhou como professora por dois anos. Insatisfeita com a profissão, Adriana se candidatou para a vaga de assistente na Unimed ao ficar sabendo da possibilidade de emprego através de uma tia. “Mudar de área foi um grande desafio. A mudança foi drástica, mas posso dizer que foi a coisa mais certa que já fiz. Estou muito satisfeita aqui”, afirma.
Senhorita paciência E por falar em desafios, a assistente conta que o maior deles é lidar com os diferentes tipos de pessoas. Tranquila, Adriana tira de letra as exigências dos clientes, que, segundo ela, estão cada vez mais em busca de rapidez no atendimento. Para a assistente, atender diversos clientes também tem seu lado bom. Como mora em uma cidade pequena, Adriana diz que acaba conhecendo muita gente através do trabalho.
Ca bele i re i ro Livra r ia Cinema Restaurante
Spa
Academia
As Unimeds participantes são registradas na ANS.
Manicure
Co l o q qual ue mais idad e e sua vida m
Qualidade de vida é mais do que ter uma boa saúde, é estar bem com você. Conheça a Rede que Faz Bem, um programa de vantagens em que o cliente Unimed tem direito a descontos e benefícios em diversos estabelecimentos. Basta apresentar seu cartão Unimed nas empresas conveniadas.
Para mais informações e lista de conveniados, acesse: www.redequefazbem.com.br ou pelo seu celular: m.redequefazbem.com.br