EMPRESA: PHX
O SETOR DE LUTHIERIA DA PHX INSTRUMENTOS Parte destacada do serviço da PHX, o setor de lutheria se encarrega de avaliar cada instrumento da empresa para oferecer a mais alta qualidade para os usuários
Instrumentos passam por detalhados processos para conferir sua qualidade antes de ir às lojas
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ecentemente foi possível observar uma grande evolução como um todo na PHX Instrumentos: a empresa vem ganhando cada vez mais espaço justamente pelo trabalho que faz e também por cada instrumento construído e disponibilizado para o mercado. A PHX preza pela qualidade e excelência dos seus produtos, sempre focada no rigoroso controle e buscando por mais qualidade. E os desafios vão além do desenvolvimento de novos produtos. Cada instrumento é produzido com rigor, principalmente na seleção de madeiras. Por exemplo, os violões clássicos da linha Camerata são construídos com madeiras nobres como jacarandá e cedro, e com modelos com tampo ligeiramente abaulado, que garantem força e resistência. Há todo um zelo também quanto ao armazenamento, distribuição, até a contratação de profissionais qualificados para exercer a função de luthier, um setor de grande importância nas importadoras de instrumentos musicais. Para aplicar com excelência os processos de qualidade e de lutheria, houve algumas mudanças na questão de logística no setor para organizar melhor os serviços, produzir mais e com maior qualidade. Foi feita, por exemplo, uma distribuição de ferramentas mais adequada, com suportes em
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lugares que facilitam o manuseio, o que é necessário para aumentar a competitividade e elevar ao máximo a qualidade de todos os produtos até chegar ao consumidor final. Outro grande diferencial da PHX são os instrumentos de endorsers. Além da vistoria padrão dos luthiers, a PHX faz personalização de regulagem e captação de acordo com a preferência do artista.
O que acontece após a chegada dos instrumentos? Os instrumentos de cordas da PHX são importados e passam por um processo de avaliação e revisão assim que chegam à empresa. Os instrumentos são revisados peça a peça e o processo é feito da seguinte maneira: • Chegada dos instrumentos • Inspeção técnica de acabamento e pintura • Revisão da parte elétrica • Revisão dos trastes • Revisão do braço • Entonação • Limpeza • Polimento • Estoque “Todo esse processo resulta em peças com acabamento impecável, beleza e excelente
qualidade”, comentou Klaus Ximenes, gerente de Produtos. “É importante ressaltar que toda a matéria-prima dos instrumentos da PHX é escolhida minuciosamente para o desenvolvimento de produtos de qualidade.”
Os luthiers Atualmente a PHX conta com três luthiers com mais de dez anos de experiência na função. Eles fazem basicamente o mesmo processo de revisão, mas cada um com sua especialização. Victor Luiz é o responsável por questões mais técnicas, criando soluções para determinado reparo; Nelson Costa foca a entonação dos produtos e Marcelo Alves se concentra em reparos e regulagens em geral. Já os produtos de assistência técnica, por terem necessidades específicas, acabam recebendo uma vistoria mais profunda e cuidadosa por toda a equipe. n Mais informações phxinstrumentos.com.br PHXInstrumentos PHXInstrumentos PHXInstrumentos
