MUNDO DIGITAL
Agradecemos a Rogério Signorini e à agência PitchCom pelo envio deste material.
COMO EVITAR AS FRAUDES COM BOLETOS BANCÁRIOS?
ROGÉRIO SIGNORINI
Diretor geral da Braspag. Engenheiro, com MBA em Global Marketing pela ESPM, especialização em Inovação de Produto pela Harvard Business School e Estratégia pelo IMD, tem longa experiência em inovação e desenvolvimento de produtos
Algumas empresas do nosso setor estão passando por essa situação. Rogério Signorini, diretor geral da Braspag, dá dicas para escapar desse tipo de golpe
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or ser um meio de pagamento muito utilizado pelos brasileiros, o boleto bancário costuma ser um alvo frequente de tentativas de fraude. Em junho deste ano, a Polícia Civil prendeu membros de uma quadrilha que falsificava boletos bancários. De acordo com a investigação, os suspeitos faturaram aproximadamente R$ 6 milhões em compras on-line. O grupo monitorava os e-mails dos usuários e quando uma compra com boleto era realizada, eles enviavam uma segunda via com código de barras alterado com valor aproximado, alegando erro de cálculo. “Essa é apenas uma entre as várias modalidades que os falsificadores utilizam para enganar as vítimas. Infelizmente, na maioria dos casos, a falha de segurança está no computador do usuário e por isso ele se torna mais vulnerável”, explica Rogério Signorini, diretor geral da Braspag, empresa do grupo Cielo, líder em soluções de meios de pagamento na América Latina.
O que fazer? Como se prevenir para evitar cair nessa armadilha? Signorini dá algumas dicas.
Para o consumidor: • Mantenha o antivírus do seu computador atualizado. • Não abra links desconhecidos ou e-mails de origem duvidosa. • Evite gerar boletos em redes abertas ou computadores públicos.
Por ser um meio de pagamento muito utilizado pelos brasileiros, o boleto bancário costuma ser um alvo frequente de tentativas de fraude • Confira todos os dados do boleto bancário. Normalmente, é comum que o boleto contenha erro, seja de digitação, logotipo ou mesmo de alinhamento dos dados. Além disso, cada instituição bancária possui um código de identificação que aparece na frente do logotipo do banco e nos três primeiros dígitos da linha digitável de cada boleto. • Prefira boletos gerados em PDF, pois esse tipo de arquivo diminui os riscos
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de fraude. • Recuse boletos reenviados. Na dúvida, contate o lojista.
Para o lojista: • Utilize soluções de meio de pagamento confiáveis e com estrutura robusta para armazenar os dados com segurança. • Invista em antivírus para proteger os dados da empresa e de seus clientes. n
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