Case Makia

Makiaa kaapin täydeltä

Katumuotibrändi Makian kansainvälistyminen on vielä lapsenkengissä. Tärkeintä ei ole löytää jälleenmyyntikanavia vaan asiakkaita.

Teksti Jukka Nortio Kuva Makia

Kansainvälisen brändin rakentaminen on ollut 14 vuotta Totti Nybergin tekemisen ytimessä, kun hän on toiminut katuvaatevalmistaja Makian johtotehtävissä. Pari vuotta hän haki osaamista Itävallasta vetämällä Burtonin vaatebisneksen kansainvälistä markkinointia. – Brändi on se, mistä kaikki alkaa ja minne kaikki päättyy. Se edustaa minulle kovaa, pitkäaikaista ja johdonmukaista duunia. Brändi tarjoaa merkitystä sekä tekijöilleen että asiakkaille riippumatta markkinoista. Me edustamme katuvaatemarkkinoilla Makian heimoa.

Kotimaassa ei aina ymmärretä, että Makia on katuvaatemerkki ja se edustaa katuvaatekulttuuria. Yrityksen tehtävänä on pitää koko ajan kiinni siitä, että vaatteet, niiden printit, mainonta ja mallisto edustavat selkeää katuvaatemuotia.

VERKOSTOILLA MAAILMALLE.

Makian kansainvälistyminen on Nybergin mukaan kymmenen vuoden työn jälkeen edelleen lapsenkengissä. Pohjoismaat ovat jo hyvin hallussa ja saksankielisissä maissa edetään hyvää vauhtia. Digitaalinen markkinointi vie brändiä asiakkaille kaikilla uusilla markkinoilla. – Meillä on aina ollut vahvat verkostot, joita olemme luoneet alan messuilla, avaamalla myymälöitä ja valitsemalla juuri oikeat agentit edustamaan meitä. Meillä on tarkka positiointi- ja segmentointistrategia Euroopassa sekä niiden mukainen markkinointistrategia. Paljon on vielä tekemistä, sillä liikevaihdostamme tulee edelleen 65 prosenttia Suomesta.

Makia on edennyt pienellä mallistolla ja maa kerrallaan. Alku on luotu messujen kautta ja niin, että uusien tuotteet on lanseerattu huolella: tuotteet toimitetaan ajoissa ja kaikki yksityiskohdat kuten talousasiat, logistiikka ja asiakaspalvelu ovat kunnossa. – Aina ei onnistuttu ja kerran mentiin lähes konkurssiin. Uusille markkinoille meno on hyvin etupainotteisia, ennen

kuin rahaa alkaa virrata takaisin kassaan.

POSITIOINTI AVAINASEMASSA. Kun Nyberg pohtii onnistumisen avaimia, hän nostaa positioinnin määrittelyn ja siinä pysymisen yli muiden. – Positioinnin mukaan etenemme rauhassa askel askeleelta. Kiirettä ei kannata pitää. Ensisijaisinta ei ole päästä jälleenmyyntikanavaan vaan asiakkaiden luo. Se kestää ja vaatii pitkäjänteisyyttä.

Brändin positiointistrategiaa tehdään kussakin maassa paikallisten agenttien kanssa, koska he tuntevat parhaiten markkinat. Italiassa Makialla on viisi agenttia, joiden kanssa yhteistyö on tiivistä. – Päätämme agenttiemme kanssa ja positioinnin mukaan, mille jälleenmyyjille tarjoamme tuotteita. Tämän perusteella rakennamme markkinointistrategiamme niin, että tavoitamme oikeat kuluttajamme eli juuri ne, jotka vastaavat positiointiamme.

Iso positiointiin liittyvä kysymys Makialle on ollut muun muassa se, missä vaiheessa sen tuotteita viedään isojen ketjujen myymälöihin ulos pienistä putiikeista. Onko brändi riittävän tunnettu suurten merkkien joukossa?

Tiesitkö tämän?

Makia liittyi osaksi Manna & Co -konsernia vuonna 2021 yhdessä Finlaysonin ja Vallilan kanssa vauhdittaakseen kansainvälistymistään. Makian luova johtaja Totti Nyberg vastasi Burtonin kansainvälisestä markkinoinnista Itävallassa.

Brändistrategia on kaiken a ja o.

PERUSASIAT KUNTOON. Pelkkä hyvä tuote, markkinointi, brändäys ja positiointi ei riitä menestykseen. Makia on sen kokenut takaiskujensa kautta. – Meiltä puuttui alussa tuotanto- ja talousosaaminen, kirjanpito ja asiakaspalvelu olivat levällään, eikä logistiikka toiminut. Jos nyt perustaisin uuden brändin, palkkaisin ensin tuotanto- ja talousjohtajan ennen kuin brändi- ja markkinointiosaajia. Perusta pitää olla kunnossa ennen kuin brändiä aletaan rakentamaan.

Vaikka perusasiat pitää hoitaa kuntoon, Nyberg palaa kuitenkin brändiin. – Brändistrategia, joka kantaa pitkäjänteisesti ja johdonmukaisesti, on kuitenkin kaiken a ja o. Bränditarinaa kehitetään aina omien arvojen kautta.

Opiksi muille hän vielä lisää yhden asian. – Tutki markkinat ja tiedä, mitä olet siellä tekemässä.