Nb february 2015

ПЕРМЬ

Н А Ш

Б И З Н Е С

Волгоград • Екатеринбург • Нижний Новгород • Уфа Нижний Тагил • Челябинск • Тюмень • Чита

16+

ФЕВРАЛЬ / 2015

Ж У Р Н А Л

Д Л Я

Р У К О В О Д И Т Е Л Е Й

Н О В О Г О

П О К О Л Е Н И Я

Альберт и Эдуард Коэн:

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ

КРИЗИСА

13 Импорто-

замещение

25 Инвестиции в здоровье

Мода для уверенных в себе и жизнерадостных модниц большого города!

Бутик «MARIA KORZUN» восхищает всех женщин своей новой весенней, яркой, свежей и сочной коллекцией! Изысканные платья, юбки, брюки, костюмы и блузки под любое настроение!

Бутик «MARIA KORZUN» всегда с вами, всегда с любовью, всегда для вас! ул. Ленина 9 (вход с ул. Островского) и новый магазин на Комсомольском проспекте 30

2

ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ

февраль 2015

АННА БОЯРШИНОВА,

АЛЕКСЕЙ СЕМЕНЦОВ,

ВЛАДИМИР ПУЧНИН,

АЛЕКСЕЙ ЧИБИСОВ,

ЮРИЙ КАРМАНОВ,

ТАТЬЯНА МИРОЛЮБОВА,

ДМИТРИЙ САЗОНОВ,

АННА ИВАНОВА,

генеральный директор «Тойота Центр Пермь» и «Лексус-Пермь»

финансовый директор ОАО «КД Групп»

генеральный директор сети клиник «Юнит»

председатель Пермского регионального отделения общероссийской общественной организации ОПОРА РОССИИ

ведущий бизнес-тренер «Школы эффективного бизнеса»

заместитель председателя Правительства – министр промышленности, предпринимательства и торговли Пермского края

декан экономического факультета Пермского государственного национального исследовательского университета

директор по розничному бизнесу Альфа-Банка в Перми

ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ ЖУРНАЛА NATIONAL BUSINESS Это сообщество топ-менеджеров собственников бизнеса, представителей власти, тех людей, которые на деле доказали свой профессионализм и успешность, чей управленческий опыт может быть полезен другим руководителям. Экспертный совет создает в журнале особую дискуссионную среду, наполненную компетентными мнениями специалистов в своей отрасли, необходимую руководителям-читателям для формирования собственной точки зрения по различным отраслям бизнеса. Высказывая свое авторитетное мнение, эксперты журнала создают новые возможности для развития предпринимательства в Пермском крае.

3

КОЛОНКА РЕДАКТОРА

НАШЕ ЗДОРОВЬЕ В НАШИХ РУКАХ В последнее время рынок платных медицинских услуг по всей стране рос на 10-16% ежегодно. Поскольку динамика роста во многом зависит от уровня доходов населения, в связи с нестабильной экономической ситуацией в 2015-ом возможно некоторое замедление темпов. Конкуренция во всех отраслях станет острее, больше внимания в услугах будет уделяться качеству. Если развитие экономической ситуации приведет к дефициту государственного бюджета для обеспечения бесплатной медицинской помощи, то частная медицина получит неплохие шансы на увеличение своей доли рынка. Я считаю, что не стоит перекладывать ответственность за здоровье на плечи врачей и искать виновного в своих болезнях. Можно, конечно, говорить о плохой экологии, питании, стрессах. Но при этом еще значимее становится здоровый образ жизни, отказ от вредных привычек, активный отдых. А от кого это зависит как не от нас самих? Мотивы должны созреть изнутри, не думаю, что можно добиться этого путем «насаждения». Это долгая и кропотливая работа по воспитанию нового отношения к себе, к здоровью как к бесценному дару, значимый вклад в который вносят и наши опытные врачи. Любая инвестиция — это вклад в будущее, а инвестиция в здоровье — это, конечно же, своевременная профилактика. Заботясь о наших клиентах, мы своевременно приглашаем их на гигиену полости рта или профилактические осмотры к узким специалистам. Любую болезнь проще предупредить, чем потом направлять значительные средства на лечение.

ЮРИЙ КАРМАНОВ,

генеральный директор сети клиник «Юнит», приглашенный редактор номера

18+

Рекламно-информационный журнал № 9 (92), февраль 2015 РЕДАКЦИЯ National Business в Перми: Учредитель: ООО «ИД Банзай», г. Екатеринбург, пер. Автоматики, 3, к.1, оф. 347 Генеральный директор: Юрий Матвеев (dir@banzay.ru) Директор: Роберт Шавалеев (sr@banzay.perm.ru) Руководитель редакции National Business в Перми: Марина Юрьевна Мокина (mokina@banzay.perm.ru) Верстка: Ольга Колокольникова Фото: Юрий Евдокимов, Валерий Воробьев Отпечатано в ООО «ПК «Астер», 614064, г. Пермь, ул. Усольская, 15, тел. (342) 249-54-01. Тираж 4999 экз. Дата выхода тиража из печати: 27.02.2015 Адрес редакции журнала National Business в Перми: ул. Монастырская, 12б, офис 412 Телефон (342) 2-155-177 (info@banzay.perm.ru)

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС — National Business» в г. Екатеринбурге: Главный редактор: Александр Викторович Василевский (sandro@banzay.ru) Шеф-редактор: Анастасия Пономарева (fortuna@banzay.ru) Литературный редактор: Марина Гаева (manga@banzay.ru) Дизайн: Егор Морозов (designer_nb@banzay.ru), Мария Сычева (sycheva@banzay.ru) Иллюстрации: Ольга Сурякова Заместитель директора по развитию: Олеся Кузьменко (region@banzay.ru) Коммерческий директор: Евгений Михеев (miheev@banzay.ru) Благодарим за поддержку: Юрия Балтина Адрес редакции журнала «National Business» в г. Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216-37-37 (35, 36, 38, 88).

ЖУРНАЛ National Business (Нэшэнл Бизнес) зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № ФС77–22778 от 30 декабря 2005 года. Издается в городах: Екатеринбург, Калининград, Пермь, Нижний Тагил, Тюмень, Челябинск, Нижний Новгород, Волгоград, Чита, Уфа, ЯНАО. Совокупный тираж 64000 экз. Цена свободная. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и электронных СМИ, ссылка на «NB» обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

ПРИЕМ РЕКЛАМЫ: ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, (343) 216-37-35 (36, 37, 38), e-mail: info@banzay.ru. ТЮМЕНЬ, ул. Ленина, 2А, офис 608, тел./факс: (3452) 59-31-13, 59-31-16, e-mail: bukvolov@yandex.ru. НИЖНИЙ НОВГОРОД, ул. Ижорская, 3, оф. 36, тел. (831) 416-78-63, e-mail: info@krasivye.ru. УФА, ул. Коммунистическая, 128/4, 8 (917) 379-78-00, (347) 273-47-39, 273-13-78, 73al@mail.ru, banzayufa@mail.ru. ВОЛГОГРАД, пр. Ленина, 85, (8442) 59-15-50, 59-15-30, e-mail: nb_vlg@mail.ru. ЧЕЛЯБИНСК, ул. С. Кривой, 55. (351) 280-48-58. НИЖНИЙ ТАГИЛ, ул. Газетная, 81, оф. 400. (3435) 37-78-79, e-mail: aida_NT@mail.ru. ЧИТА, ул. Богомягкова, 12а, оф. 4, тел.

(3022) 354-333, e-mail: nb_chita@mail.ru. ЯНАО, г. Новый Уренгой, ул. Набережная, 44Д, тел. (3494) 926-022, e-mail: asp@sigma-ktv.ru. КАЛИНИНГРАД, ул. Яблочная, 14, (4012) 693-233, e-mail: banzay39@bk.ru

4

СОДЕРЖАНИЕ

февраль 2015

СПЕЦПРОЕКТ

13

ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ Обождите, мы вам еще покажем кузькину мать и в производстве сельскохозяйственной продукции! Никита Хрущев

ВЛАСТЬ

38

СПЕЦПРОЕКТ

ФИНАНСЫ

44

25 ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

Герман Греф: о кризисе и необходимости структурных реформ

Как сделать страхование гуманным

ПЕРСОНА

10

Эдуард и Альберт Коэн: Продвижение бизнеса в условиях кризиса TREAVEL 54 Как создать

комплексный турпродукт

INTERNATIONAL BUSINESS

50

Китайские инновации защищены

ИСТОРИЯ БРЕНДА

59

Caterpillar. Все началось с колеса

5

Новый Audi TTS Coupé. Ярче, чем комета

Реклама

Футуристичные светодиодные фары Audi Matrix с системой интеллектуального управления световым потоком подчеркивают космический облик автомобиля и меняют яркость при появлении встречного транспорта.

Ауди Центр Пермь Шоссе Космонавтов, 399Б (342) 256 62 56 www.audi-perm.ru Matrix — Матрикс

6

БИЗНЕС-НОВОСТИ

февраль 2015

«КАМСКАЯ ДОЛИНА» ПОЛУЧИЛА СПЕЦИАЛЬНЫЙ ПРИЗ МИНСТРОЯ РОССИИ Строительный холдинг «КД ГРУПП» (ОАО «Камская долина») принял участие в Ежегодном градостроительном конкурсе Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации. К участию были приглашены наиболее интересные проекты, реализованные в российских регионах, которые могут служить лучшими практиками в градостроительной сфере. Объявление победителей состоялось в торжественной обстановке 11 февраля 2015 года на Российском инвестиционностроительном форуме (РИСФ) в Москве. По итогам конкурса ОАО «КД ГРУПП» было награждено специальным призом в номинации «Лучший реализованный проект энергосбережения при строительстве жилья эконом-класса». Конкурсной комиссией было также принято решение о включении опыта ОАО «КД ГРУПП» по внедрению энергоэффективных технологий при жилищном строительстве в Каталог лучших градостроительных практик страны. Проекты строительного холдинга были представлены на круглом столе РИСФ «Распространение лучших практик — применение энергосберегающих технологий в строительстве». С докладом о внедренных технологиях в пермских жилых комплексах «Forma», «Альпийская горка», коттеджном поселке «Южная Усадьба», а также ряде административных зданий (БЦ «Синица», спортивный клуб) выступила директор по инновационному развитию ОАО «КД ГРУПП» Ольга Коршунова. По словам министра строительства и жилищно-коммунального хозяйства РФ Михаила Меня, сегодня Форум заслуженно считается одним из значимых профессиональных мероприятий. Наибо-

лее интересные, перспективные, конкурентные инвестиционные проекты, демонстрируемые в рамках Форума, позволяют стройкомплексу России активно развиваться. Признание конкурсной комиссией опыта, внедренного холдингом «КД ГРУПП», является доказательством инновационного пути развития компании.

Стахановская, 45 БЦ «Синица» тел. 210-36-11 www.kamdolina.ru

ŠKODA FABIA — ЛАУРЕАТ ПРЕМИИ «ЗОЛОТОЙ КЛАКСОН-2014» 29 января 2015 года в Москве состоялась торжественная четырнадцатая церемония вручения премии «Золотой Клаксон», организатором которой выступает одно из самых авторитетных автомобильных изданий России. В течение года члены экспертного жюри тестировали более 130 новых автомобилей с целью выявить лучшую модель в каждой категории. Оценки выставлялись с учетом самых разнообразных параметров, среди которых — технические, динамические и потребительские качества претендента. ŠKODA Fabia стала гордым обладателем престижной премии, одержав победу в категории «Компактный автомобиль» 2014 года. Эта модель, воплотившая новый корпоративный язык марки, действительно, устанавливает высокие стандарты в компактном сегменте. Удивительное сочетание острого, экспрессивного дизайна и высочайшей функциональности выделяет модель среди других представителей сегмента. Традиционный памятный приз – авторская статуэтка, обыгрывающая старинные автомобильные клаксоны — была вручена Главе марки ŠKODA в России Любомиру Найману. «Присуждение премии «Золотой Клаксон» — большое достижение и честь для нашей марки, – отмечает Любомир Найман, руководитель марки ŠKODA в России. — В 2014-м ŠKODA установила новый рекорд по объему продаж. Впервые за историю марка реализовала более миллиона автомобилей. С 2010 года мы обновили практически всю продуктовую линейку и вышли в ряд новых сегментов. Благодаря новым моделям, мы завоевываем все больше групп потребителей и не намерены сбавлять скорость в ближайшие годы. Новая Fabia — это очередной шаг в достижении наших амбициозных целей. Мы рады, что уважаемое жюри по достоинству оценили преимущества этой важной для нас модели. Безусловно, мнение экспертов газеты «Клаксон» способствует повышению престижа бренда на приоритетном для нас российском рынке».

БИЗНЕС-НОВОСТИ

«СБЕРБАНК» ПРЕДЛАГАЕТ НОВЫЙ ПРОДУКТ «Сбербанк Первый», специализирующийся на обслуживании VIP-клиентов банка, начинает заключение договоров доверительного управления, предусматривающих открытие индивидуальных инвестиционных счетов (ИИС). Для клиентов «Сбербанк Первый» разработаны специальные инвестиционные стратегии, предполагающие инвестирование средств в рублевые или долларовые облигации российских эмитентов. Каждый клиент может выбрать, каким из двух вариантов получения налоговых льгот он воспользуется. Первый вариант предусматривает получение инвестиционного вычета по НДФЛ в размере 13% на сумму внесенных на ИИС денежных средств в пределах 400 тыс. руб. в год. В этом случае, инвестировав в 2015-м через ИИС, налоговый вычет можно получить в 2016-м. Второй вариант подразумевает освобождение от НДФЛ всей суммы дохода, полученного от операций по ИИС, и ограничен прибылью инвестора. Он отлично подходит для портфеля благосостояния, в том числе тех клиентов, кто не имел доходов, с которых удержан НДФЛ по ставке 13%. Оба варианта предусматривают обязательный трехлетний срок инвестирования. Инвестор может закрыть счет и ранее, но это лишит его налоговой льготы. Выбор льготы может быть сделан как после окончания первого года, так и по истечении всего периода инвестирования. Подробную информацию о том, как стать клиентом «Сбербанк Первый», можно получить на сайте www.sberbank1.ru

В ПЕРМИ ПРОЙДЕТ Х КАМСКИЙ ФОРУМ

25-27 марта в Перми пройдет юбилейный, десятый Камский форум профессионалов рынка недвижимости, строительства и инвестиций. Форум – одна из крупнейших в России площадок для обсуждения ситуации на рынке недвижимости региона и страны в целом. Главной темой 2015 года станет антикризисное управление и развитие. Девелоперы, застройщики и аналитики представят свое мнение относительно масштабности кризисных процессов, их последствий и способов сглаживания негативных трендов. Открытый бизнес-марафон включает в себя более 20 мероприятий различного формата: конференции, круглые столы, семинары, мастер-классы, секции и тренинги. Участники форума затронут как глобальные темы, так и более узкие вопросы, интересные практикующим специалистам. Более подробную программу мероприятий и форму для регистрации участников вы можете найти на сайте www.kamskiy-forum.ru

7

8

ДЕЛОВОЙ КАЛЕНДАРЬ

февраль 2015

БИЗНЕСМЕРОПРИЯТИЯ

Наша подборка ближайших бизнесмероприятий полезна не только возможным посетителям, но и потенциальным экспонентам: специально для них National Business указывает даты окончания регистрации участников.

ЭКСПОНЕНТАМ

17-19 марта

18-19 марта

31-3

марта апреля

16-19 апреля

18-я Международная выставка пищевых ингредиентов Ingredients Russia Россия, Москва, ВДНХ Окончание регистрации – 17 февраля

Мероприятие ориентировано на поставщиков и потребителей сырья и ингредиентов для пищевой промышленности со всего мира. Выставка занимает центральное место в календаре мероприятий пищевой индустрии. В течение 15 лет выставка задает ориентиры для развития отрасли, способствует продвижению наукоемкой продукции и новейших технологий.

Международная выставка и конференция химической промышленности и биотехнологий ChemBio Finland 2015 Финляндия, Хельсинки, Helsinki Fair Centre Окончание регистрации – 18 февраля

Самое значимое место встречи профессионалов в области химии и биотехнологий. Экспозиция включает следующие разделы: сельское хозяйство и продукты питания, клиническое и аналитическое лабораторное оборудование, биоинформатика, биоматериалы, фармацевтика, автоматизация процессов, промышленные биотехнологии, научные парки, образование и другие.

Международная строительноинтерьерная выставка BATIMAT Russia 2015 Россия, Москва, МВЦ «Крокус Экспо» Окончание регистрации – 15 февраля

Лидеры строительной отрасли представят все разнообразие современных технологий и материалов в сфере архитектуры, строительства и интерьера. BATIMAT – это многочисленный состав участников, успешное представление инновационных проектов, насыщенность деловой программы.

9-я Международная специализированная выставка «Технодрев Дальний Восток 2015» Россия, Хабаровск, Легкоатлетический манеж стадиона им. В. И. Ленина Окончание регистрации – 10 марта

Выставка представит технологии, машины, оборудование и инструмент для лесозаготовки, деревообрабатывающей и мебельной промышленности. Экспозиция разместится одновременно в выставочном зале и на открытой площадке, где пройдут тест-драйвы лесозаготовительной и специальной техники, станков, пилорам и др. В те же дни в Хабаровске состоится Дальневосточный международный лесопромышленный конгресс.

ПОСЕТИТЕЛЯМ

25-27 марта

X Международный Камский Форум профессионалов рынка недвижимости Россия, Пермь

Одна из крупнейших в России площадок для обсуждения ситуации на рынке строительства и недвижимости страны. В этом году упор будет сделан на антикризисное управление и развитие, привлечение инвестиций, обсуждение условий реализации наиболее важных социальных проектов. Деловая программа включает более 20 мероприятий различного формата.

9

10

ПЕРСОНА

февраль 2015

АЛЬБЕРТ И ЭДУАРД КОЭН:

ПРОДВИЖЕНИЕ БИЗНЕСА В УСЛОВИЯХ КРИЗИСА Время кризиса — это отличный плацдарм для завоевания и укрепления позиций в том или ином сегменте рынка, а не причина для сворачивания бизнеса. Одним из главных инструментов развития бизнеса является его качественное продвижение. О том, как в текущей финансово-экономической ситуации эффективно продвигать свою компанию рассказали учредители и собственники DIZOR MEDIA GROUP Альберт и Эдуард Коэн

Пермь, ул. Куйбышева 119 тел.:209-17-88 (многоканальный) info@dizormedia.ru

www.dizor-perm.ru

Альберт и Эдуард, на рынке медиапродвижения вы работаете уже более девяти лет. Какая ситуация на сегодняшний момент сложилась в Пермском крае? Альберт Коэн: Для начала отмечу, что DIZOR MEDIA GROUP предоставляет комплекс услуг по продвижению, в которые входят: PR и маркетинг, дизайн и полиграфия, создание сайтов и видеопроизводство. На сегодняшний день наиболее эффективным решением в продвижении товаров и услуг является создание качественного видеоконтента. Об этом мы бы хотели рассказать подробнее. Это направление активно развивается за счет появления новых технологий производства и их удешевления. Еще несколько лет назад использовать видеоконтент могли себе позволить только именитые компании с солидным бюджетом, такие как Лукойл или Газпром. Сейчас же это стало доступно малому и среднему бизнесу. Эдуард Коэн: Кроме этого, многие удивляются, когда узнают о том, что для получения качественного видеоконтента не нужно обращаться в Москву или Екатеринбург. То, что ранее было доступно только за рубежом и в нашей столице, сейчас появилось и в Перми. К сожалению, в

общении с клиентами мы до сих пор сталкиваемся со стереотипом, что видеопродукты создают предприятия только на юбилейные даты, и не рассматривают их как ресурс для продвижения компании. На самом же деле видеоконтент по сравнению с другими медиаинструментами наиболее эффективно решает поставленные перед ним задачи. Например, он выполняет роль альтернативного и автономного источника продаж и презентаций; повышает имидж компании на рынке и отрасли; корректирует имидж продукта или услуги; повышает лояльность к предприятию работающих специалистов, и снижает уровень текучки кадров, а также информирует клиентов о преимуществах продуктов и услуг компании и другие. Именно поэтому мы уверены, что на текущий момент в Пермском крае самым действенным и самым эффективным инструментом для продвижения компании является видеоконтент. Он работает 24 часа в сутки без дополнительных вложений, увеличивая вашу прибыль и способствуя продвижению компании. За несколько минут он позволяет добиться такого результата, на который могли бы уйти годы работы.

Dizor Media Group сотрудничает с крупными российскими и зарубежными компаниями. Расскажите поподробнее о проектах, которые вы реализовывали для них Э.К.: На сегодняшний день компания DIZOR MEDIA GROUP выполнила более 1100 проектов. Недавно наша съемочная группа прилетела из Финляндии. Там мы реализовывали презентационный проект для Elecster —крупнейшей компании в мире по производству мягкой упаковки для молочной промышленности, которая работает более чем в 50 странах мира. Перед нами стояла амбициозная задача — презентовать компанию на весь мир. В рамках только одного проекта съемки проходили в трех странах: Колумбии, Фин-

ПЕРСОНА

ляндии и России. В ходе продвижения компании был создан презентационный фильм на английском языке. Сейчас мы обсуждаем создание фильма для Elecster на испанском языке. А.К.: В прошлом году для одной из крупнейших нефтесервисных компаний России «Нефтьсервисхолдинг» мы создали корпоративный фильм. Съемки шли в Казахстане и России. Помним, когда проект презентовали генеральному директору Андрею Анатольевичу Шитову, он сказал: «good job» — хорошая работа. И действительно фильм был лучшим за всю историю компании. Он решал поставленную задачу по презентации возможностей и ключевых преимуществ холдинга для расширения его географии работы на международной арене. Если говорить о Перми, то хочется выделить презентационный проект для компании «Сибур-Химпром». На предприятии закончилось масштабное строительство новых производственных объектов, и мы создали презентационный фильм специально к их открытию. Сейчас готовимся к производству презентационного фильма обо всем предприятии «СибурХимпром». Также хочется выделить проекты для «ЭрТелеком-Холдинг». Когда у компании вышла приставка «Дом.ру 2.0», в рамках продвижения нами была создана аудиореклама, которая транслировалась в 56 городах страны, и видеоконтент для отделов продаж. В нем принимал активное участие генеральный директор компании Андрей Николаевич Семериков. Сегодня для «Эр-Телеком-Холдинг» мы производим видеоконтент и дизайн полиграфии. Можно привести еще много примеров использования видеоконтента как эффективного способа продвижения бизнеса. Каждый созданный нами проект был особенным, интересным и результативным. Реализованные вами проекты впечатляют своей масштабностью. Расскажите, пожалуйста, подробнее о вашей компании и сотрудниках, тех, кто воплощают невероятные идеи в жизнь Э.К.: За время существования DIZOR MEDIA GROUP у нас сложился крепкий коллектив. Сегодня в официальном штате сотрудников — 15 человек. Их средний стаж работы в нашей компании — семь лет, и все они являются экспертами в своей области. Именно это позволяет нам оказывать услуги в сжатые сроки и на высоком профессиональном уровне.

DIZOR MEDIA GROUP обладает мощнейшим производственным комплексом, в состав которого входят: монтажный и съемочный центры, отдел дизайна и web-разработок, отдел анали-

В сложившейся экономической ситуации победит лишь тот, кто способен мыслить стратегически и разумно вкладывать средства в продвижение тики, call-центр и отдел по работе с клиентами. В собственности компании находится съемочное и стабилизационное оборудование лучших марок и производителей в мире, а также профессиональный монтажный центр с лицензионным программным обеспечением от компаний Microsoft и Adobe Systems. DIZOR MEDIA GROUP внедряет лучшие стандарты видеопроизводства крупнейших киностудий России. Все это лишь малая часть преимуществ компании, а самое главное — это производство работающих медиапродуктов, которые решают поставленные задачи клиента. За девять лет работы вы достигли впечатляющих результатов. Какие планы вы ставите перед собой в ближайшие годы? А.К.: На сегодняшний момент представительства компании работают в Москве и Екатеринбурге. Головной офис и производственный отдел DIZOR MEDIA GROUP функционируют в Перми. В наших планах закрепиться на территории Москвы и занять свою долю рынка, а также продолжать расширять географию своей работы не только на территории России, оссии, но и мира. В сложившейся экономической ситуации победит лишь тот, кто способен мыслить стратегически и разумно вкладывать средства в продвижение. Для того чтобы в обычное время поток новых клиентов в компанию оставался на том же уровне, нужно вкладывать в продвижение. А сегодня для достижения того же результата, нужно вкладывать вдвойне. Те компании, которые этим воспользуются, укрепят свои позиции на рынке и достигнут желаемых результатов.

11

Деловой журнал National Business каждый четверг ждет вас в одном из лучших ресторанов города для участия в игре

Ролевая игра для бизнесменов и политиков позволяет найти новых деловых партнеров, отработать техники ведения переговоров, а также получить порцию здорового адреналина и положительных эмоций!

«Cosa Banza» мгновенно увлекает участников и заставляет забыть о реальной жизни и вжиться в предложенные роли. Волей случая друзья и партнеры могут оказаться по разные стороны баррикад. Главное — разобраться — кто свои, а кто чужие, и сделать все, чтобы победить.

Игра проводится в открытом м и корпоративно форматах

Заявки на участие и регистрация на игру по тел.: 2-155-177, +7 (919) 47-115-47 info@banzay.perm.ru Количество мест ограничено

спецпроект

импортозамещение Обождите, мы вам еще покажем кузькину мать и в производстве сельскохозяйственной продукции! Никита Хрущев

14

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

февраль 2015

СРОЧНО ВОЗРОДИТЬ ГОСПЛАН «Забегая вперед, скажу, что к 2020 году Россия превратится в ведущую промышленную державу. Не знаю, как это будет происходить, но расскажу, как бы я сам это сделал». Алексей Молвинский – консультант, член советов директоров российских и международных предприятий, разрабатывающий и успешно реализующий стратегии быстрорастущих компаний с амбициями национальных и глобальных лидеров – является адептом теории американского заговора и сторонником возрождения плановой экономики РЕСУРСЫ ИСТОЩАЮТСЯ

Алексей Молвинский генеральный директор НФПИ Cogito Investment

Важнейшая мировая тенденция заключается в том, что мы плодимся как тараканы: численность населения на протяжении всей истории человечества растет по экспоненте. Этому способствует доступность еды: удобрения и новые технологии в сельском хозяйстве позволили накормить гораздо больше людей. Однако большинство ресурсов, которые мы сейчас используем, – невозобновляемы, а население по-прежнему растет. Какие ресурсы самые дефицитные? Питьевая вода (что является проблемой в половине стран мира), плодородная земля (отсюда рост цен на еду: по данным Всемирного банка за последние два года мировые цены на продукты питания выросли на 50%), нефть и газ (их хватит на 40 лет при нынешней интенсивности потребления, а оставшиеся месторождения имеют все большую себестоимость добычи).

Россия «сидит» на самых дефицитных ресурсах и поэтому в ближайшие годы будет вооружаться. Провозглашенная опора на армию и флот – это, в принципе, правильно. Самое обидное – то, что невозобновляемые ресурсы, которые тают, мы продаем за доллар, который ничем не обеспечен. Наблюдая драматическое изменение роли доллара США как мировой единой меры стоимости, мы знаем, что до 1944 года мировой валютой было золото, затем обеспеченный золотом доллар, а с 1971 года – доллар, не обеспеченный ничем. По разным оценкам, денег уже сейчас от 30 до 50 раз больше, чем реальных доходов населения, при этом денежная масса по-прежнему растет несоразмерно быстрее, чем реальный доход. Выход из этой ситуации один – инфляция. В течение 50 лет эта денежная масса просто растает, что для мировой финансовой системы не такой уж и долгий срок.

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

Россия «сидит» на самых дефицитных ресурсах и поэтому в ближайшие годы будет вооружаться. Провозглашенная опора на армию и флот – это правильно ТРАНСФОРМАЦИЯ РОЛИ ДОЛЛАРА: ВАРИАНТЫ Есть четыре варианта трансформации мировой финансовой системы в ближайшие три – пять лет: США проводят политику сохранения доллара в качестве ЕМС, в том числе за счет «разогрева» горячих точек по всему миру и ослабления других валют. США убедят мир перейти на СДР (SDR) или аналогичную валюту, эмиссия и обращение которой будет контролироваться США через МВФ или аналогичную организацию. США введут новую североамериканскую валюту типа «амеро», в которую конвертируют доллары, находящиеся в обращении в Северной Америке, по одному курсу, а все остальные доллары – по другому. В разных регионах мира будут созданы региональные центры, к валютам которых страны постепенно перейдут от доллара в международных расчетах (евро, юань, золотой динар, рубль). Ведущий вариант – разгон долларовой инфляции и рост долларовых цен на продукты питания и дефицитные ресурсы и активы. За этот вариант выступают так называемые «Рокфеллеры» (или «процентщики»), пытаясь сохранить глобализацию американского формата. Главная альтернатива этой системе – созревающий вариант № 4. Его продвигают «Ротшильды». Они контролируют шесть банков из семи, которые определяют котировки золота, и считают, что такая система даст более справедливую оценку дефицитных ресурсов, и тогда рост населения замедлится сам по себе, так как ресурсы будут менее доступными. По неофициальным данным, в 2015 году протекционизм региональных лидеров уже будет четко организован, и мы увидим этот вариант в явном виде. Какие центры появятся? Северная Америка, Европа, Юго-Восточная Азия (юань), Россия, страны СНГ и Турция (рубль).

1.

2.

3.

4.

ЗАПАДНАЯ ИЛИ КИТАЙСКАЯ МОДЕЛЬ? Все страны – региональные лидеры находятся сейчас в поиске модели макроэкономической политики, выбирая между двумя

основными – западной и китайской. Западная модель переживает явный кризис: кризисы перепроизводства и инноваций, потребительский тупик, рост долгов, которые принято не возвращать, а обслуживать (чтобы развиваться, нужно иметь бесконечно длинные деньги по нулевым ставкам), падение ВВП и уровня жизни, безработица. Китайская модель пока демонстрирует иные качества и имеет одно большое преимущество – фундаментальное недопотребление основных благ, что создает громадный потенциал спроса. В основе китайской плановой экономики – долгосрочная промышленная политика, позаимствованная у советской практики. Как китайцы производят игрушки? Власть создала кластеры, дала почти бесплатные деньги, пять лет налоговых каникул и дешевую аренду. Возникло 4000 фабрик, затем произошла их кооперация: одни производят детали, другие их собирают. Там, где в России производится тысяча игрушек, в Китае теми же средствами производится миллиард, что дает копеечную себестоимость. Думаю, что Россия в ближайшее время будет тяготеть к китайской модели – она дает гораздо более мощный стимул для развития экономики, и этим нужно воспользоваться.

РОССИЙСКАЯ ЭКОНОМИКА В УДРУЧАЮЩЕМ СОСТОЯНИИ Несмотря на то, что у России большой потенциал развития, она до сих пор была колонией, в первую очередь валютной, то есть не производила ничем не обеспеченные деньги, как это делают все развитые страны. Центробанку

15

16

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

Там, где в России производится тысяча игрушек, в Китае теми же средствами производится миллиард, что дает копеечную себестоимость запрещено законом покупать российские государственные облигации, но разрешено покупать американские, что он и делает. Каковы причины удручающего состояния экономики? Отсутствие стратегии развития страны (не путать с лозунгами) и системы планирования народного хозяйства. Инфраструктура государственного и отраслевого планирования разрушена и отчасти передана западным консультантам. Всем крупным госкомпаниям стратегии разрабатывают американские компании и потому знают о них даже больше, чем наше правительство. Отсутствие независимой и эффективной финансовой системы, рассчитанной на финансирование реального сектора экономики. Наши банки основную прибыль зарабатывают на спекуляции, а прибыль от кредитования реального сектора составляет 10 – 15%. Следствие – главнейшая проблема развития реального сектора – длинные дешевые деньги. Приоритетное развитие государственной властью колониальной сырьевой экономики, управляемой извне. Вывод ресурсов за рубеж, в том числе за счет коррупционной ренты, и полная потеря страной конкурентных преимуществ в большинстве несырьевых отраслей. Если хотя бы немного проинвестировать нефть и газ, можно производить продукты, которые дадут гораздо большую добавленную стоимость! Но мы превратились в папуасов, которые отдают все свои ресурсы и радуются новому айфону.

5.

6.

7.

февраль 2015

8. Колониальная коррупционная вертикаль власти. Управляе-

мое отсутствие в правительстве компетентных фигур, способных разработать четкую программу действий. Все это привело к большим изменениям, которые начались в 2014 году и связаны как с мировыми процессами, так и с инвентаризацией опыта последних десятилетий. Сейчас происходит смена идеологии, но нет изменений в экономической политике. Программу этих изменений я написал.

ПРОГРАММА АЛЕКСЕЯ МОЛВИНСКОГО НА 2014 – 2019 гг.

1. Срочное возрождение Госплана – института государственного

стратегического планирования народного хозяйства. Возрождение на новой технологической платформе системы пятилетнего планирования отраслей народного хозяйства, основной инструмент – межотраслевой баланс. Национализация трех-четырех ведущих банков для проведения государственной политики по стимулированию приоритетных отраслей на основе пятилетней программы, разработанной Госпланом. Национализация сырьевых и некоторых других отраслей (алкоголь, табак, бензин, земли и недвижимость промышленного назначения) для формирования доходной части государственного бюджета. Отмена большинства налогов для крупного бизнеса, полная отмена налогов для среднего и малого бизнеса приоритетных отраслей. В первую очередь, полная отмена НДС, который существует только в британских колониях и у нас. Должны быть сохранены два-три наиболее простых налога, в сумме дающих десятину – исторически справедливую долю налогов на доходы человека или бизнеса. Временное закрытие импорта за счет тарифных или нетарифных инструментов для стимулирования развития приоритетных отраслей народного хозяйства. Кардинальное (до 80%) сокращение чиновников, не приносящих пользы и добавленной стоимости. Формирование за счет чиновников трудового резерва для развития реального сектора экономики.

2.

3.

4.

5.

6.

Подготовлено по материалам встречи Топ-клуба компании «Апрайт».

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

СОЗИДАТЕЛЬНОЕ РАЗРУШЕНИЕ

Форум открытых инноваций состоялся в октябре, когда валюты еще находились в психологически приемлемых пределах. Однако с развитием ситуации не в самую лучшую для России сторону актуальность обсуждаемых тем только возросла. Ведь от того, какие ответы прозвучали на заданные на этой площадке вопросы, зависит ответ на самый главный вопрос: остановится наша страна в развитии или будет двигаться вперед

Выбор темы форума – «Созидательное разрушение: как сохранить конкурентоспособность в XXI веке» – вполне логичен: организаторы пытались ответить на вызов времени. «Скорость технологических изменений никогда еще не была настолько стремительной. Созидательно разрушая рынки с помощью креативных подходов и «подрывных», более простых и дешевых инноваций, молодые компании и новаторы соревнуются за то, чтобы создать бизнес и экономику будущего. В условиях перехода на качественно новый уровень развития старые участники рынка должны уметь внедрять стратегии быстрых изменений для сохранения конкурентоспособности», – так были сформулированы основные тезисы форума. Одной из главных стала дискуссия о том, что именно делает отдельные российские регионы инноваторами. На ставшей уже традиционной Губернаторской сессии пытались определить приоритеты технологического развития регионов и говорили о поддержке спроса на инновационную продукцию.

САМООПРЕДЕЛЕНИЕ На сессии был представлен список регионов, которые Министерство экономического развития Российской Федерации считает инноваторами: Санкт-Петербург, Москва, Республика Татарстан, Нижегородская, Московская, Калужская, Свердловская, Ульяновская, Томская, Ярославская, Новгородская области и Пермский край. Никто не стал спорить, что активное развитие новых технологий – один из драйверов экономического роста российских регионов. Однако, чтобы в полной мере реализовать инновационный потенциал территории, необходимо определить ее сильные технические стороны, наладить сотрудничество всех участников процесса и стимулировать спрос на продукцию. И вот тут начинается самое интересное. Как посчитали представители власти и бизнеса, каждому региону необходимо понять, на каких технологиях стоит сфокусироваться. Выбор отраслей определяется в первую очередь уже имеющейся базой (на одной территории может быть исторически развита, например, фармацевтика, на другой – информационные технологии), развитием фундаментальной науки и образования, инфраструктурой, производственными мощностями. Наиболее популярно это объяснил Анатолий Чубайс: «Очевидно, что у каждого региона в России свое лицо – и каждый занимается

17

18

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

своими проблемами. Но как актуально определить технологический профиль региона? Классики экономики учат нас, что есть технологии, рождающиеся из технологического задела, и есть технологии, рождающиеся из спроса рынка. В Мордовии силовая электроника процветает с советских времен. Это технологический задел. А в Московской области никогда не было фармацевтики, но она там родилась и расцвела в ответ на очевидный спрос рынка. Проблемной здесь является ситуация, когда продукт настолько нов для рынка, что, по сути, под него надо создавать рынок. И региональная власть должна не только одобрить и поддержать новый продукт, но и создать для него рынок». Чубайса поддержал губернатор Томской области Сергей Жвачкин. Он отметил, что биз-

ИНФОРМАЦИЯ В результате реализации программы в российских регионах сформировано семь медико-фармацевтических территориальных инновационных кластеров (в Санкт-Петербурге, Московской, Калужской, Томской, Новосибирской областях, Алтайском крае), которые объединяют наиболее активные организации, осуществляющие разработку и выпуск инновационной фармацевтической и медицинской продукции. Один из первых примеров успешной разработки инновационных лекарственных средств, демонстрирующих способность конкурировать с международными корпорациями, представила компания BIOCAD, фармацевтический комплекс которой расположен на площадке «Нойдорф» ОЭЗ «Санкт-Петербург». В начале 2014 года компания зарегистрировала в Росздравнадзоре биоаналог ритуксимаба, трастузумаба и бевацизумаба – противоопухолевых препаратов на основе моноклональных антител. Производственная мощность существующего предприятия обеспечит спрос в России на биологические препараты, используемые в терапии онкологических и аутоиммунных заболеваний, а также позволит заменить импортные лекарственные средства «Герцептин», «Авастин» и «МабТера». Сегодня сумма расходов из федерального бюджета на закупку трех препаратов составляет 13 млрд руб. в год, а созданные компанией BIOCAD биоаналоги будут до 30% дешевле иностранных лекарств.

февраль 2015

нес «не очень-то рвется создавать инновационные продукты, поскольку по природе своей консервативен. Поэтому такое его стремление надо стимулировать постоянно. Иногда же причиной бездействия является элементарное незнание, что такой-то продукт можно купить не за рубежом, а легко произвести на своей территории». Также Жвачкин заметил, что, как ни странно, и сами инновационные предприятия не очень сильно заинтересованы в росте спроса на производимый ими продукт. Ведь тогда грядет смена мышления и типа работы. «В России академическая наука и образовательный комплекс «заточены» под фундаментальные вопросы, а не под рыночный спрос. Ученым проще получать гранты и годами работать над проектами, чем форсировать движение продукта на рынок. Чтобы это, наконец, произошло, нужно, чтобы наука, бизнес и образование работали в связке. Ведь именно такая связь когда-то позволила нам начать осваивать космос». В общем, власти региона должны всячески способствовать налаживанию взаимодействия между бизнесом и разработчиками инновационных технологий. Бизнесмены обычно обращают внимание на инвестиционную привлекательность региона, инфраструктуру, наличие бизнес-инкубаторов и прочих площадок для работ на стадии НИОКР, на политику властей в области субсидирования разработок, которые еще далеки от выхода на рынок. Однако создание комфортных условий для бизнеса может и не принести желаемых результатов, если компании сами не захотят проявлять инициативу. Губернатор Московской области Андрей Воробьев, в свою очередь, выразил уверенность, что определение технологических приоритетов дает возможность умному, передовому приживаться и при этом давать экономическую прибыль. «Инновационный потенциал Подмосковья хорошо известен, у нас сосредоточено 8 из 13 российских наукоградов. В области традиционно сильный военно-промышленный комплекс, конкурентоспособность которого обеспечивается исключительно инновационными разработками студентов наших вузов. Также мы развиваем фармацевтическое направление и «умный» агропром, который дает не только экономический, но и феноменальный социальный эффект», – сказал очевидно довольный собой Воробьев. У него, видимо, проблемы отсутствия спроса нет.

ЛЮБИШЬ КАТАТЬСЯ, ЛЮБИ И САНОЧКИ ВОЗИТЬ Попадались среди представительного собрания и альтруисты. К примеру, Дмитрий Морозов, генеральный директор ЗАО «Биокад», заявил, что бизнес должен не сидеть в ожидании подарков от власти, а, напротив, стараться взаимодействовать с властями и улучшать мир вокруг себя. Сама компания «Биокад» может служить примером успешного взаимодействия с властью и удачного выбора региона для работы. «Мы начинали работать как биофармацевтическая компания в Московской области, но потом переехали в Санкт-Петербург, оставив в Подмосковье часть производства. Нас привлекла инвестиционная политика региона. Сейчас мы базовое предприятие Петербурга, в том числе база для нескольких крупных учебных заведений. Мы отблагодарили власти за их инвестиционную политику тем, что участвуем в развитии городской медицины. Сегодня мы готовим пилотный проект по обеспечению уникальными фармпрепаратами женщин, больных раком груди. Проектное

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

сотрудничество будет расширяться и вскоре распространится на всю региональную медицинскую инфраструктуру. Я считаю, что если у тебя «идет» бизнес, не жадничай, сотрудничай с региональным бизнесом и улучшай жизнь вокруг себя. Заинтересовать любой регион можно только совместным решением важных задач», – объяснил Дмитрий Морозов.

СТРАТЕГИЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ Дмитрий Полынцев, президент группы компаний «Алкор Био», напомнил главам регионов, что им стоит обратить внимание на поддержку локальных производителей, если их собственный регион менее успешен в инновациях, чем соседний. В этом случае производители-соседи, зашедшие с более конкурентоспособной продукцией на местный рынок, могут легко «отодвинуть» в сторону городские и областные предприятия. «Мы все сторонники открытой экономики, – сказал Полынцев, – но здесь нелишне было бы вспомнить о практике городских заказов». Следующим болезненным вопросом стало обеспечение преемственности местной инновационной политики, чтобы перспективные программы не закрывались со сменой команды губернатора. Об этом взволнованно говорил губернатор Красноярского края Виктор Толоконский: «Губернатор должен рассчитывать стратегию развития на 10 – 20 лет, работать не только над улучшением административного режима, но и над тем, чтобы фундаментальная наука и образование в регионе получали импульсы развития». А вот по мнению губернатора Новосибирской области Владимира Городецкого, преемственность сохраняется, если над принципами инновационной политики работает не только команда администрации, но и широкий круг экспертов. Много споров на сессии вызвал вопрос о том, кто должен решать, регион или федеральный центр, где и какие развивать технологии. По мнению губернатора Кировской области Никиты Белых, повсеместно поднять все отрасли не получится из-за дефицита инновационных кадров, поэтому лишнюю конкуренцию

нужно исключить, а «капитаном общей команды регионов» сделать федеральный центр. «К сожалению, у нас многие рассматривают инновации в регионах как способ их конкуренции, но не может быть хорошей команды, если в ней только два ловких игрока. Должна быть команда, где у каждого игрока своя функция, а роль тренера пусть возьмет на себя федеральный центр. В сложные времена мы должны объединяться, и речь даже не об Ассоциации инновационных регионов, а о неких общих подходах и стремлении к сотрудничеству. Ведь когда каждый занимается всем, результат нас ждет плачевный». Эту точку зрения поддержал Рустам Минниханов, президент Республики Татарстан, председатель совета Ассоциации инновационных регионов России. В итоге эксперты сошлись на том, что, не отказываясь от конкуренции, российским регионам стоит налаживать горизонтальные связи, кооперироваться с соседями по различным проектам, перенимать успешный опыт более развитых инновационных территорий.

ИНФОРМАЦИЯ 3D Bioprinting Solution – российская компания, которая разрабатывает технологию трехмерной биопечати органов и занимается развитием технологий репродуктивной медицины в России. На ее базе открылась первая в стране лаборатория по 3D-биопечати органов и тканей. 3D Bioprinting Solutions» – одна из 10 во всем мире и единственная в России компания, занимающаяся разработкой как биопринтера, так и всех составляющих биопечати: биочернил и биобумаги. В компанию вкладывают средства владельцы «Инвитро»: в 2014 году сообщалось об инвестициях в объеме $3 млн. Цель этого инновационного проекта – решение проблемы донорских органов для трансплантации.

19

В КАКОМ РЕГИОНЕ РОССИИ ЛЕГЧЕ СТРОИТЬ БИЗНЕС ПОКАЗАТЕЛЬ: «ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ЭЛЕКТРОСЕТЯМ» ТОП-3 ОБЛАСТЕЙ РФ ПО ВРЕМЕНИ ПОДКЛЮЧЕНИЯ К ЭЛЕКТРОСЕТЯМ (ДНЕЙ) Томская область Ульяновская область Тульская область Максимальное количество дней

52 60 65 316

КЛЮЧЕВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ЛУЧШИХ ПРАКТИК Регламентирование процедур Мотивация исполнителей Планирование и прогнозирование Информационные технологии Открытость информации

бл

ь аст

ас л б о

ть

о к ая

ть бл я ВА с а а к жс МОСК я обл кая о у л Ка ска яновс ь л Ту Уль сть а л об я а ск в о т Рос

ь аст

Тю

нс ме

а мск

То

я

ас л б о

ть

й

йс а т Ал

ки

ра к й

ПОКАЗАТЕЛЬ: «ПОЛУЧЕНИЕ РАЗРЕШЕНИЯ НА СТРОИТЕЛЬСТВО» СРЕДНЕЕ КОЛИЧЕСТВО ПРОЦЕДУР, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ПОЛУЧЕНИЯ РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО (ШТ.) Красноярский край Калужская область Краснодарский край Самарская область Республика Татарстан Свердловская область Алтайский край Владимирская область Максимальное количество процедур

4.58 5.19 5.22 5.22 5.75 5.92 6.21 6.25 13.89

ТОП-3 ОБЛАСТЕЙ РФ ПО ВРЕМЕНИ ПОЛУЧЕНИЯ РАЗРЕШЕНИЙ НА СТРОИТЕЛЬСТВО (ДНЕЙ) Республика Татарстан Калужская область Челябинская область Максимальное количество дней

й

ра к й

ки

рс я о н

41 87 107 541

ас

Кр

КЛЮЧЕВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ ЛУЧШИХ ПРАКТИК Регламентирование процедур Параллельное прохождение Территориальное зонирование Типовые проекты Приоритизация Межведомственное взаимодействие Информационные технологии Мотивация исполнителей Диалог бизнеса и власти Обучение

ть лас

Ка

об А я а ск ОСКВ ж у л М

ан т ть с с а р а обл Тат я а ик ска л н б и пу ляб е Рес Ч

й

йс а т Ал

ки

ра к й

22

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

февраль 2015

АВТОДИЛЕРЫ ВСТАНУТ СТРОЕМ В Москве прошла ежегодная конференция дилеров (РОАД), которая собрала ведущих отечественных авторитейлеров. Продавцы авто поделились друг с другом своим видением развития рынка в ближайшей перспективе ГОСПОДДЕРЖКА НЕ ДЛЯ ВСЕХ

Владимир Моженков, вице-президент ГК «Автоспеццентр»

Сергей Целиков, директор аналитического агентства «Автостат»

Автодилеры не строят радужных планов относительно своего бизнеса: цены на машины и запчасти растут, процентные ставки по кредитам увеличиваются. Такая ситуация продлится еще не менее двух лет, считают эксперты. Вице-президент ГК «Автоспеццентр» Владимир Моженков вспомнил, как в 2013 году Дмитрий Медведев говорил, что выбранная экономическая политика привела к стагнации, которая продлится до 2016 года. Финансисты также не говорят ничего утешительного, обещая, что в 2016 году инфляция будет держаться на уровне 8,5 – 9,5%. Это связано с политикой, которую выбрал ЦБ – курс на ослабление рубля и высокие процентные ставки. «Чем сильнее давление на рубль, тем выше ставка для заемщика. Такое рыночное балансирование сделано для того,

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

Однако условия этой программы устраивают не всех дилеров. Во многом это связано с тем, что лимит по объему продаж авто со скидкой для той или иной марки распределяется в зависимости от ее доли на рынке. Наибольшая доля сегодня у АвтоВАЗа, поэтому и наибольший эффект от программы именно у него . В кулуарах один из дилеров иностранного бренда на вопрос корреспондента о том, как бы он хотел оптимизировать программу, отметил: «А где детально прописаны условия получения лимитов для всех участников рынка? Нигде. Это сговор на уровне государства». Господдержка в состоянии предотвратить падение продаж новых машин, но дилеры сомневаются, что она сможет остановить снижение спроса на рынке в следующем году. Главный маркер в этом вопросе – уровень доходов населения относительно роста цен. Именно этот показатель влияет на спрос, а он, по всем прогнозам, будет неустанно снижаться. В связи с этим потребители, у которых сегодня нет уверенности в завтрашнем дне, откладывают дорогостоящие покупки. По словам директора аналитического агентства «Автостат» Сергея Целикова, к сентябрю средняя цена нового автомобиля выросла до 984 тыс. рублей. За девять месяцев текущего года россияне потратили на покупку машин ровно столько же, сколько за аналогичный период прошлого года – 1,8 трлн руб., но при этом в 2014-м продажи снизились на 13%. «России нужно прийти к согласию с международным сообществом по ситуации на Украине. Пока этого не произойдет, сложно даже предположить, когда рынок начнет восстанавливаться», – считает Целиков.

СТОИМОСТЬ ВЛАДЕНИЯ ОТПУГИВАЕТ ПОКУПАТЕЛЕЙ чтобы не тратить золотовалютные резервы», – подчеркнул заместитель председателя правления ЗАО «Райффайзенбанк» Андрей Степаненко. Что касается денежных потоков для российского авторынка, все может оказаться не так уж и мрачно. Политика, выбранная ЦБ, ухудшает положение заемщика, но на выручку придет резервный фонд, который на сегодня составляет около 20% от годового бюджета страны. Этот факт позволит в течение трех-четырех лет выполнять государственные инвестиционные программы, к которым также относятся меры, стимулирующие спрос. Как известно, одна из таких мер сейчас действует на авторынке. Она позволяет покупателю получать от производителя скидки от 50 тыс. руб. при сдаче машины в утиль и от 40 тыс. руб. – при покупке по схеме трейд-ин.

Аналитики иностранных компаний нередко делают чрезмерно оптимистичные прогнозы по рынку

В условиях стагнирующей экономики на спрос автомобилей оказывает влияние и такой показатель, как стоимость владения. «Этот средний годовой показатель сегодня в России превышает 300 тыс. рублей. Это выше, чем в Великобритании. За последние годы выросли расходы на страхование, топливо, транспортный налог, техническое обслуживание. Появилась новая статья расходов – уличная парковка. Я лично знаю в Москве несколько десятков человек, которые из-за нее отказались от автомобиля», – рассказал главный редактор «Автобизнесревю» Сергей Баранов. В период снижения покупательской активности для дилеров остро встает вопрос повышения маржинальности своего бизнеса. Однако взгляды на то, как зарабатывать на продажах новых машин, у отечественного ритейла и автопроиз-

23

24

спецпроект: ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ

февраль 2015

но сократила складские стоки машин. Сейчас же рынок проседает медленнее и, наверное, у автопроизводителей сохраняется иллюзия того, что дальнейшее снижение замедлится. Если производители не одумаются, наши предприятия будут нести все большие убытки», – отметил член совета директоров ГК «Блок Роско» Олег Мосеев.

ЗАРУБЕЖНЫЕ ПРОГНОЗЫ ОПТИМИСТИЧНЕЙ РОССИЙСКИХ

Некоторые производители, заинтересованные в увеличении объемов собственной продукции, поставляют автомобили без учета реального спроса

водителей бывают крайне противоположными. Некоторые производители, заинтересованные в увеличении объемов собственной продукции, отправляют автомобили без учета реального спроса. Например, с Audi в контракте прописано: товарный запас один к двум. То есть, если необходимо продать 200 машин, на складе должно быть 400.Из-за этого дилеру, чтобы успевать их вовремя распродавать, приходится реализовать товар с большой скидкой себе в убыток. Пока умные производители начинают думать о том, как сократить производственные планы, чтобы не губить дилерскую сеть, другие компании больше заботятся о текущей выгоде, продолжая затоваривать склады. Выходит, что даже производители представляют угрозу для поставщиков. Эксперты считают, что падение рынка, которое происходит сейчас, принципиально отличается от того, что было в 2009 году. «Тогда большая часть автопроизводителей существен-

Интересен тот факт, что аналитики иностранных компаний нередко делают чрезмерно оптимистичные прогнозы по рынку, на что неоднократно указывали российские эксперты. Любой крупный авторынок в мире, будь то американский или европейский, цикличен: рост всегда заканчивается падением. Цикл составляет в основном три-четрые года. И Россия в этом не исключение. Поэтому спад, который происходит сейчас, вполне закономерен и предсказуем. Слишком позитивные прогнозы, когда-то построенные на тренде долгого роста рынка, негативно отражаются на дилерском бизнесе. Доходность дилерских предприятий за последние три года снизилась более чем наполовину. За полтора года произошло более десятка технических дефолтов и банкротств, состоялось более 80 сделок по продаже бизнеса, затронувшие около 200 дилерских центров, которые были закрыты или переведены на работу с другой маркой. «Этот «мыльный пузырь», несомненно, должен был лопнуть», – считает Баранов. «Сейчас наступает время баррикад. Я призываю всех встать на них единым строем и отстаивать перед автопроизводителями наши реальные планы продаж на следующий год. Давайте выдержим этот натиск», – заявил директор по развитию ГК Genser Андрей Блохин. В нынешних непростых условиях у дилеров есть надежный дополнительный инструмент, который поможет им улучшить прибыльность. Это продажи автомобилей с пробегом. Большинство участников рынка отметили значительное увеличение их доли реализации по отношению к новым автомобилям. Аналитики объясняют это изменением потребительской модели в условиях ухудшения экономической ситуации. Ведь подержанные машины доступнее, чем новые, и выбор на вторичном рынке огромный: за последние десять лет российский автопарк вырос на 20 млн единиц. В материале использованы данные: Ассоциации европейских производителей (ACEA), Аналитического агентства «Автостат», Autonews.ru, Avtonet.ru

спецпроект

инвестиции в здоровье Понимаешь, тело — это фактор, от которого не убежишь. Ты можешь поддерживать хорошую физическую форму для своего типа, но радикально измениться невозможно. Здоровый человек — это не тот, кто превратил себя в греческую статую, а тот, который живет в соответствии со своим телом. Робертсон Дэвис. Мятежные ангелы

26

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

февраль 2015

УСТРАНЯТЬ БОЛЕЗНЬ ГОРАЗДО ДОРОЖЕ, ЧЕМ ЕЕ НЕ ДОПУСТИТЬ Превентивная медицина. Этот термин новый для россиян. Что это такое, почему медицина должна быть превентивной и каковы перспективы нового направления в России, журналу National Business рассказал Олег Гринько Олег Гринько сначала строил корабли, затем окончил Высшую школу КГБ, а теперь возглавляет УК венчурных фондов «Сбережения и инвестиции» – самую крупную частную компанию такого рода в России. – и не понаслышке знаком с внедрением инноваций в производство. Однако побеседовали мы с ним вовсе не о них, а о здоровье, новом подходе к нему, связанном одновременно с технологиями и восточными практиками, и превентивной медицине, которой Олег серьезно занимается последние годы. В том числе занимался концепцией проведения Года России в Китае и Китая в России и концепцией павильона «Россия» для «ЭКСПО» в Шанхае. Вы создаете некое профессиональное сообщество практик, посвященное превентивной медицине. Как вы окунулись в эту тему? Все началось с того, что два с половиной года назад я занялся профессиональными сообществами вообще – носителями и держателями знаний. Это весьма эффективный инструмент, и люди им широко пользуются в мире, тогда как в России в лучшем случае это кружок по интересам. А мы собираем сообщество «Превентивная медицина», в котором сначала изучали новые технологии, но постепенно пришли к выводу,

Олег Гринько,

председатель совета директоров УК «Сбережения и Инвестиции», соинициатор ПСП «Превентивная медицина».

что человек должен в ближайшее время полностью изменить отношение к своему здоровью. В России роль такой компании играет государство, но оно уже не способно обеспечить медицинскими услугами все население: в федеральном фонде Обязательного медицинского страхования в этом году предусмотрено на 38% меньше денежных средств, чем в прошлом, а это колоссальная цифра! Отныне и деньги, и ответственность полностью направлены в регион. Федеральное министерство как будто говорит регионам: «Теперь как хотите, так и делайте». То есть теперь человек у нас полностью в ответе за свое здоровье? Еще нет, но мы, к сожалению, отвыкли от этого. Из-за того, что долгое время заниматься нашим здоровьем были обязаны государство, работодатель, страховая компания, мы сами отучились от этого. И все больше людей понимают, что базовое для homo sapiens – здоровье, и готовы принять на себя персональную ответственность за последствия повседневных действий для собственного организма. Вокруг все меняется стремительно – и человеческое здоровье тоже, в связи с образом жизни. Прежде была высокая детская смертность,

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

люди жили без антибиотиков, но и здоровье было намного крепче. Банально, но факт. А сегодня наше ослабление требует больше усилий для компенсации здоровья. Классическая медицина с этим никогда не справится, потому что борется с последствиями, а это всегда более затратно. Такая система обречена, потому что тот, кто богат, «все себе купит», а остальные должны иметь возможность все делать сами. В этом смысле превентивная медицина – это система самоуправления качеством жизни, а не набор технологий. Либо «развиваешь себя» протезированием, либо развиваешь себя, зависишь от держателя технологий или занимаешься повседневным самосовершенствованием. Люди сейчас оказались перед серьезнейшим выбором: либо техническая и технологическая зависимость, либо «здравоохранное поведение», то есть собственные усилия. Усилия – это труд. А ведь у китайцев есть такая поговорка: где трудно, там и выход. В таком случае какие именно проекты ваше сообщество поддерживает и относит к превентивной медицине? В частности, наш профессор Александр Полетаев давно работает над аутоиммунным паспортом и молекулярной диспансеризацией

человека. Это очень интересная, уже зарегистрированная технология, продается медицинская тест-система. По нескольким каплям крови она может выявить изменения молекул-маркеров, которые отражают не потенциальный, как при генетическом тестировании, а реально начавшийся патологический процесс в организме человека. Или Анатолий Скальный – доктор медицинских наук, автор биотической медицины. Он занимается своего рода балансировкой элементного состояния организма. Скальный обследовал уже около полумиллиона пациентов, «ведет» Поветкина, Шарапову. Суть его работы такова. Есть биотные, базовые микроэлементы, содержание которых в волосах, крови, органах и тканях способно стать индикатором состояния организма. У вас дефицит магния или кобальта? Значит, появится то или иное заболевание. А там, где есть критические нагрузки, быстрее всего видны результаты: рвутся связки или нет, выдерживает ли человек тренировки. Есть возможность сверять, сравнивать. И самое важное в этих историях – это целостное, холистическое исследование. Медицина никогда не занималась лечением – она занималась врачеванием, предсказа-

Технологическую зависимость никуда не денешь. Другое дело, сохранится ли у человека право выбора или постепенно будет утрачено в пользу кибербудущего?

27

28

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

Превентивная медицина в этом ракурсе становится одновременно и шагом в будущее, и способом вернуться к настоящему смыслу слова «медицина».

Ars medendi – изначально «искусство врачевания». А medicus – целебный, исцеляющий нием и недопущением нарушений еще до возникновения болезни, а затем их компенсацией и улучшением состояния человека. Сегодня же обязательным условием для нее станет еще и системный учет влияния окружающего мира и усложняющихся обстоятельств глобального и технологического развития мира. При этом применение современных технологий превентивная медицина приветствует? Технологии лишь предоставляют возможности – превентивная медицина возникает благодаря появлению новейших технологий в области здравоохранения и меняет систему распределения ответственности за здоровье. Однако дело в выборе. С появлением технологий – в частности, мобильного телефона – человек утратил целый ряд способностей: например, прогнозировать, планировать свое время, думать. Например, студент 20 лет назад умел думать и запоминать, сегодняшний же пользуется интернет-справочниками. Мобильные телефоны и Интернет на рубеже 2000 годов уже изменили нашу жизнь, но это лишь начало. По сути, не исключено, что каждого из нас в ближайшем десятилетии ждет переход в новую технологическую реальность: физическое, эмоциональное и социально-психологическое состояние человека станет пред-

февраль 2015

метом постоянного наблюдения и коррекции. Так же, как сегодня стало нормой контролировать перемещение, переписку и разговоры носителя смартфона, в ближайшем будущем станет нормой контролировать каждого человека и оказывать воздействие на его комплексное состояние. В мире все больше будет звучать слово «Нейронет» – новая форма жизни Интернета. Это новый шаг к искусственному интеллекту: появятся коммуникаторы, интерфейсные переходы типа «предмет – предмет», «человек – человек». Уже есть такие разработки: пылесос общается с телефоном, а чайник с холодильником. Определенная система Интернет-вещей должна быть жизнеспособной, и возможно появление интерфейсов вроде «предмет – человек», которые непременно коснутся медицины. Вы имеете в виду устройства, которые будут управлять людьми без его ведома? В каком-то смысле да. Представьте себе индивидуальное мобильное устройство, которое следит за вашим здоровьем, контролирует биометрические данные – температуру, пульс, пот, а затем дает рекомендации: сколько нужно спать, калорий употребить, сколько шагов пройти. Это тоже элемент «превентивной медицины», но надо понимать, что через какое-то время человек, использующий такое устройство, утратит навык самоконтроля. Такие технологии уже получили массовое распространение – они формируются на платформе IBN (инфо-био-нано). Вряд ли их сейчас допустят к клинике, зато они легко войдут в превентивную медицину. Потому что она еще не касается здравоохранения. Это рынок клиента до врача. Она приведет к переформатированию основных принципов здравоохранения – от нозологического подхода к лечению заболеваний к сверхранней диагностике изменений состояния здоровья. Поэтому очень важно уже сейчас запустить в обществе базовые процессы: создать профессиональные сообщества практик по самоуправлению здоровьем и качеством жизни, выстроить новые социально ответственные модели бизнеса в сфере диагностики и коррекции здоровья, сформировать государственную стратегию в области поведения граждан в отношении заботы о зоровье. Превентивная медицина – это game changer, «изменяющий правила игры». Но пока трудно сказать, хорошо это или плохо. Человек находится на очередной развилке самостоятельности. И все зависит от того, что он выберет.

Источник: http://www.strf.ru

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

ЗДОРОВЬЕ НАЦИИ

Здоровье — одна из самых важных составляющих нашей жизни. Однако в России зачастую, чем больше успехов человек достигает в бизнесе, тем меньше времени он уделяет своему здоровью. Наши современные врачи на страницах журнала National Business обсуждают актуальные проблемы здравоохранения УРОВЕНЬ МЕДОБСЛУЖИВАНИЯ В РОССИИ Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»: По сравнению с западными стандартами российское медицинское обслуживание находится еще «в пути» до них. Но его качество, по сравнению с прошлым десятилетием, возросло. Государство приняло участие в оснащении государственных медучреждений высокодиагностическим оборудованием, что, в свою очередь, потянуло за собой обучение кадров. Кроме того, частные медучреждения находятся в постоянной конкуренции за пациентов и поэтому стараются внедрять последние технологии в свою практику. Сегодня в России есть клиники, которые не уступают по качеству обслуживания своим западным коллегам. И это позволяет с оптимизмом смотреть в будущее. Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»: Я считаю, что медицина одна. Большинство болезней во всех странах лечат примерно одинаково, но результаты действительно разнятся. Так как на западе отлажены программы ранней диагностики, для всех есть оперативный доступ к высокотехнологичным методам обследования и лечения, в арсенале врачей имеются качественные препараты, а также действует эффективная реабилитация после лечения. Не будем отрицать, что уровень подготовки врачей в нашей стране отстает от уровня западных специалистов. В развитых странах работают более квалифицированные врачи из-за огромного конкурса при поступлении

в университет, высокого уровня самих университетов, более жестких требований к повышению квалификации врачей. Алла Николаева, врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»: На сегодняшний день в некоторых направлениях медицины нам нет равных даже на мировом уровне. Например, безусловным лидером в современных подходах хирургического лечения глаукомы признана Российская школа. Самые эффективные методики, которые широко применяются во всем мире, придуманы нашим соотечественником из Екатеринбургского центра МНТК «Микрохирургии глаза» Дмитрием Ивановичем Ивановым. И здесь мы впереди планеты всей.

Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»:

О ЧАСТНОЙ МЕДИЦИНЕ Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»: Существуют такие сферы, которые должны быть только в руках государства, например, экстренная медицина. Ст. 41 Конституции РФ гарантирует бесплатную помощь в государственных и муниципальных медицинских учреждениях. Это социальная обязанность государства перед гражданами. Что же касается частной медицины, то это выбор самих граждан, если они могут себе это позволить. Уверен, государственная и частная медицина должны существовать параллельно друг с другом. Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»:

Елена Прокопчук,

генеральный директор медицинского центра «Приоритет»

29

30

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

Уверен, государственная и частная медицина должны существовать параллельно друг с другом

Алла Николаева,

врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»

Илья Аристов, главный врач медицинского центра «Клиника жизни»

С развитием конкуренции в частном секторе клиники начинают бороться за лояльность клиентов. Они хотят, чтобы их воспринимали как медучреждения, которые хорошо лечат. По моим наблюдениям, среди пациентов частных центров стало меньше тех, кто недоволен результатами лечения. Зато растет неудовлетворенность пациентов в ведомственных клиниках. Частные клиники уже не уступают государственным по оснащенности оборудования, многопрофильности, профессионализме врачей, а также медицинской эффективности. Алла Николаева, врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»: Считаю, что оба направления важны и должны существовать и развиваться в интересах здоровья нации. Государственная медицина отражает все проблемные вопросы и подталкивает к развитию частной. Та, в свою очередь, сама проходит естественный отбор. И главными критериями выбора являются: безупречная репутация частных центров, доступные цены и прекрасные результаты лечения. Илья Аристов, главный врач медицинского центра «Клиника жизни»: У каждого вида обслуживания есть свои минусы и плюсы. Государственное медобслуживание подразумевает доступность, в большинстве случаев отсутствие материальных затрат со стороны пациента, предоставление высокотехнологической помощи. Но есть обратная сторона медали. По моему мнению, основная проблема государственной медицины — ее формальность. К сожалению, на сегодняшний день врач госклиники в большинстве случаев не несет ответственности за результаты лечения пациента и не заинтересован в благоприятном исходе заболевания. Чаще всего он просто делает свою работу по медико-экономическому стандарту. Эффект от этого, как правило, минимален. Справедливости ради, должен отметить, что знаю профессиональных врачей госклиник, которыми может гордиться страна. Опять же — это врачи советской закалки. Тем не менее, есть множество медицинских специальностей, работа по которым может вестись только на государственном уровне — это узкоспециализированные направления: экстренная и неотложная помощь, фтизиатрия, психиатрия, педиатрия и т. д. Передача этих направлений на системную коммерческую основу приведет к социальному взрыву и демографическому упадку в стране. В частной же медицине есть масса положительных моментов — это индивидуальный подход, сервис, профессионализм персонала.

февраль 2015

Врачи несут ответственность за назначенное лечение и заинтересованы в получении результата. Таким образом, медицина будущего представляется мне как гармоничное взаимодействие государственных и частных клиник. Сам пациент должен иметь возможность выбора врача, а государство должно предоставить ему эту возможность.

ОБ АЛЬТЕРНАТИВНОЙ МЕДИЦИНЕ Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»: Альтернативная медицина — это современная реальность. Но я уверен, что без академической медицины, без ее знаний, лечиться только альтернативной медициной опасно для здоровья! Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»: Я с уважением отношусь к альтернативной медицине. Она неплохо справляется с несложными заболеваниями. Но, безусловно, если речь идет о серьезных диагнозах, например, онкологии, ни о какой нетрадиционной медицине речь идти не может. Упущенное на эксперименты время может стоить пациенту жизни.

О ЗДОРОВОМ ОБРАЗЕ ЖИЗНИ Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»: Здоровый образ жизни — это необходимость. Все мы хотим жить долго, счастливо, быть привлекательными для окружающих. Именно поэтому мы должны заставлять себя работать над собой, заботиться о здоровье. Вести здоровый образ жизни можно и без больших затрат: правильно питаться, ежегодно посещать врача и заниматься спортом. Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»: Бытует мнение, что вести здоровый образ жизни — дорогое удовольствие. Но здоровое питание — это набор самых простых продуктов: крупы, овощи, фрукты, кисломолочные продукты. Чтобы делать зарядку или пройти пешком пару кварталов с работы необязательно приобретать карту в фитнес-клуб. Высыпаться нам часто мешает привязанность к телевизору или неспособность правильно организовать распорядок дня. Отказ от вредных привычек, закаливание также не требуют больших финансовых затрат. Необходимо помнить, что наш организм требует бережного отношения. Не одобряю людей, пренебрегающих своим здоровьем, считаю это эгоизмом и безответственностью по отношению к близким.

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

Алла Николаева, врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»: Безусловно, здоровый образ жизни выбирает сам человек. И мы можем, изменив свой образ жизни и выбрав внимательное отношение к своему здоровью, предвосхитить многие заболевания.

ЗАБОТА О ЗДОРОВЬЕ Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»: В ответе за наше здоровье только мы сами! И себя в первую очередь необходимо спрашивать: «Что я сделал, чтобы быть здоровее?» Трудно ответить на вопрос о том, как мотивировать людей следить за своим здоровьем. Как правило, в нашей стране люди обращаются к врачу только тогда, когда «петух клюнет». И уже после этого начинают думать о том, что дешевле предупреждать, чем лечить. Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»: Статистика показывает, что здоровье человека на 20% зависит от генетики, на 20% — от окружающей среды, на 10% — от здравоохранения, на 50% — от его образа жизни. Поэтому мы сами в ответе за свое здоровье. Считаю, что привычку быть здоровым надо прививать с детства. Алла Николаева, врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»: Забота о здоровье невозможна без поддержки государства. Нужна реклама в СМИ не только новых лекарственных препаратов, но и здорового образа жизни, а также всех необходимых для этого методов профилактики. Например, важно донести информацию о том, что измерение внутриглазного давления является обязательной ежегодной процедурой для людей старше 35 лет. В худшем случае это грозит безвозвратной потерей зрения.

О ЗДОРОВОМ ПИТАНИИ Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»: Здоровое питание — это основная составляющая здорового образа жизни. Мы — это то, что мы едим. Правильное питание помогает не только оставаться в прекрасной форме, но и позволяет чувствовать себя более энергичным и работоспособным. Сейчас все больше людей осознают важность здорового питания. Для многих это даже становится нормой. Алла Николаева, врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»:

Во всем известной фразе «мы состоим из того, что едим» много правды. Правильное питание — одно из неотъемлемых условий сохранения здоровья. Например, даже при назначении лечения глазных болезней существует определенный набор продуктов, помогающих улучшить обменные процессы в тканях глаза.

СТРЕСС — БОЛЕЗНЬ ВЕКА Ираклий Капанадзе, директор центра стоматологии «32 Практика»: Стресс стал образом жизни. Мы порой даже не можем понять, откуда появляются бессонница, раздражительность, постоянная усталость. Тенденция такова, что только врач может диагностировать это заболевание и определить необходимое лечение. Важно понять для себя, что если не хочешь так жить, то нужно менять образ жизни. Начинать новую жизнь надо с похода к терапевту! Елена Прокопчук, генеральный директор медицинского центра «Приоритет»: В XX веке изменился темп человеческой жизни, произошло перенасыщение информацией. Наш современник за один день видит больше людей, чем его прадедушка за всю жизнь. Единственно, что почти не изменилась — это сама природа человека, и потому ему трудно справляться и осваивать все то, что он сам создал. Человек перегружен. Стресс — это болезнь, которой сегодня страдают все. Алла Николаева, врач-офтальмолог офтальмологического Центра «Сфера здоровья Ваших глаз»: Эмоционально-информационная повсеместная перегрузка, нерациональный режим отдыха и труда, неспокойная обстановка в мире — все это запускает многие заболевания и напрямую влияет на качество жизни и ее продолжительность. Но многое мы в силах изменить самостоятельно. Как сказал наш уважаемый президент: «Мы все можем сами»!

Правильное питание — одно из неотъемлемых условий сохранения здоровья

31

ГОСУДАРСТВЕННАЯ ПРОГРАММА РФ

РАЗВИТИЕ ЗДРАВООХРАНЕНИЯ 2013 – 2020 Эффективность и качество медицинской помощи, соотношение, % 84,7

Время доезда СМП, <20 мин

90 9

Медицинская реабилитация

2013 2020

45

Cанаторно-курортное ленечние

4 25

Аудиологический скриннинг

95 95

Неонатальный скриннинг

95 95 60

Профилактические медицинские осмотры детей

95 95 95

Национальный клендарь прививок

Смертность от всех причин, на 1000 человек населения 2013

2020

13 11,4

Младенческая смертность, на 1000 родившихся живыми 2013

2020

8,2 6,4

Ожидаемая продолжительность жизни 2013 2020

70,8 74,3

Снижение смертности, на 100 тыс. человек населения

2013

2020

Смертность от болезней системы кровообращения

721,7

622,4

Смертность от дорожно-транспртных происшествий

14,1

10

Смертность от новообразований (в том числе и злокачесвтенных)

201,2

190

Смертность от туберкулеза

12

11,2

Распространненность потребления табака среди взрослого населения

37,1%

26%

Потребление алкогольной продукции на душу населения в год

12,5 литров 10 литров

Снижение потребления алкоголя и табака

Заработная плата в медицине (к средней з.п. по субъекту РФ, %) Высшее профессиональное образование

129,7

200

Среднее профессиональное образование

75,6

100

Младший медицинский персонал

50,1

100

Федеральный фонд обязательного медицинского страхования

Подготовка специалистов в симуляционных обучающих центрах, тыс. человек

Федеральный бюджет

2013 2020

2013 2020

13,1

трлн. рублей

Высокотехнологичная медицинская помощь, тыс. человек

11

950

трлн. рублей

Консолидированные бюджеты РФ

505 300

2,5

трлн. рублей

40

Основы развития здравоохранения Взаимодействие и приемственность Инновации

Безопасность лекарственных средств

Стандарты медицинской помощи

Безопасность медицинских изделий

Профессиональные стандарты

Безопасность медицинской деятельности

Персонализированная медицина

Менеджмент качества

34

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

февраль 2015

ИЗ ЛАБОРАТОРИИ НА ПРОИЗВОДСТВО

Достижения различных областей науки могут стать отличными идеями для реализации стартапа: новейшие технологии не только интересны, но и доходны. Мы подобрали несколько научных открытий, способных стать бизнес-проектами, и проверили их на жизнеспособность ВАМ ДЕВОЧКУ ИЛИ МАЛЬЧИКА?

В России подобная практика – подсадка эмбрионов определенного пола при ЭКО по желанию родителей – запрещена

Запланировать пол будущего ребенка мечтают многие родители. Они прибегают к различным народным методам для появления дочки или сына: высчитывают определенные дни для зачатия, измеряют температуру, соблюдают диету. Но, оказывается, современная медицина уже владеет такой технологией. Благодаря последним достижениям науки в области лечения бесплодия, врачи получили возможность отбирать эмбрионы определенного пола. Запланированная девочка уже появилась на свет. Ею оказалась Эммерсон Корнвилл, зачатая в клинике Fertility Institutes. Появление девочки стало возможным благодаря экстракорпоральному оплодотворению (ЭКО) и технологии предимплантационной генетической диагностики (ПГД).

Изначально этот метод был разработан для оценки риска развития пороков плода во время беременности, таких как синдромы Дауна или Эдвардса. Но ПГД способна определять и пол эмбриона. Родители запланированной Эммерсон абсолютно здоровы, с медицинской точки зрения они могли родить ребенка любого пола, но хотели именно девочку. Поэтому обратились за помощью в специализированную клинику. «Количество обратившихся к нам клиентов удвоилось за последние десять лет. И это здоровые, вполне фертильные пары», – отмечает доктор Джеффри Штейнберг, основатель Fertility Institutes, сети клиник в Нью-Йорке и ЛосАнджелесе. За год в клинику обращаются около 600 здоровых пар, мечтающих о ребенке определенного пола. По словам Штейнберга, 70% пациентов – иностранцы. Они приезжают из стран, где подобная практика находится под запретом. Вместе с технологией селекции пола ребенка весь цикл ЭКО – от предимплантационного скрининга до попытки пересадки эмбриона обходится в $18 тыс. «Ненужные» эмбрионы могут быть заморожены для использовать в будущем, отданы в качестве донорского материала бесплодной паре, или пожертвованы в научных целях (для совершенствования технологий использования стволовых клеток). В России подобная практика – подсадка эмбрионов определенного пола при ЭКО по желанию родителей – запрещена. «Такая процедура может производиться по медицинским показаниям. Существует специальный перечень генетических заболеваний, например, гемофилия, которая передается по мужской линии. В этих случаях планирование пола позволяет избежать рождения ребенка с наследственной патологией, – поясняет генеральный директор Центра семейной медицины Игорь Портнов. – Технология позволяет подсадить в матку эмбрионы только определенного пола, которые не несут генетической патологии. Планирование пола ребенка в коммерческих целях привело бы, на мой взгляд, к преимущественному появлению на свет детей мужского пола, что наиболее актуально для жителей Средней Азии и Кавказа, но недопустимо с точки зрения демографической политики.

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

Вряд ли такая процедура может быть разрешена законом». Но даже с разрешения закона подобные процедуры не всегда заканчиваются успехом, и стопроцентной гарантии рождения именно мальчика или девочки дать невозможно. Кроме того, получение эмбрионов – дорогостоящий процесс. Соответственно, велики риски, и в России такая бизнес-идея может стать удачной только при определенных условиях.

ВСТАНЬ. ИДИ! В конце прошлого года многие СМИ писали о том, что ученые научились манипулировать воспоминаниями. С помощью оптогенетики группам мышей меняли эмоциональный фон на определенные воспоминания. Например, самцы, ассоциировавшие определенные части клетки с каким-либо негативным событием, начинали вести себя так, словно в этом месте они встречали дружественных самок. Действительно ли их воспоминания менялись, или же просто размывалось восприятие, остается под вопросом. Большинство ученых критично относятся к такому «открытию», зато подтверждают существование исследований, касающихся манипуляции сознанием. «Эксперименты в области управления сознанием уже проводятся в специализированных центрах на лабораторных животных. С медицинской точки зрения у направления колоссальные перспективы – исследования позволят понять механизм действия – от импульса, посылаемого из мозга до реализации «послания», – поясняет директор Клинического института мозга Андрей Белкин. – Благодаря этому, возможно, появится методика лечения таких заболеваний, как шизофрения, когда человек воспринимает мысли не как свои. Механизм позволит увидеть, по каким цепочкам распространяется убеждение, соответствующее какой-то мысли, и ученые смогут представить мысли и образы душевно больных людей». Кроме того, считает Андрей Белкин, станет возможной помощь людям с травмой спины. Поняв «путь», по которому идет импульс, можно будет выстроить обходной для пуска нервных импульсов и восстановить двигательную функцию человека. Эксперт также допускает возможность проведения таких исследований на людях – в военных целях, для увеличения боеспособности солдат, но отмечает, что для работы в «промышленных» масштабах исследование вряд ли дорастет.

МОЛОДАЯ, ГОРЯЧАЯ Задержать и предотвратить старение, а также вернуть себе молодость человек хотел всегда.

Эксперты уверены, что эликсир молодости из крови – мифическое «открытие». Состав крови с возрастом не меняется, поэтому переливание не даст никакого омоложения Не так давно ученые обнародовали результаты нескольких исследований. В одном из них в крови молодых мышей был выделен фактор (GDF11), укрепляющий сердечную мышцу и стимулирующий рост нейронов головного мозга у старых мышей. В ходе второго исследования плазма крови молодой мыши восстанавливала пространственную память у стареющего грызуна. В ряде экспериментов ученым удалось доказать, что гормон GDF11 связан с восстановлением сердечной деятельности, омоложением мышц и мозга более старых особей. Журнал Science признал это открытие одним из десяти основных научных достижений года и назвал GDF11 эликсиром молодости. Однако российские эксперты отнеслись к открытию неоднозначно. Вице-президент Геронтологического общества при РАН Виктор Мякотных отмечает, что эликсир молодости из крови – мифическое «открытие». «Состав крови с возрастом не меняется, поэтому переливание не даст никакого омоложения. Существуют факторы роста – вещества, регулирующие продукцию и функционирование тех или иных клеток крови, и у молодых особей их больше. Но это стало известно еще в 1855 году. А «открытие» с переливанием больше напоминает булгаковское «Собачье сердце» и эксперименты по пересадке пожилым особям половых желез от молодых доноров. Тогда активность животного повышалась, но это был кратковременный эффект, после чего подопытный погибал», – поясняет ученый. Таким образом, «кровяное омоложение» не сможет стать массовой услугой просто потому, что не принесет заявленного эффекта.

СПРАВКА Синдром Эдвардса (синдром трисомии 18) – хромосомное заболевание, которое характеризуется комплексом множественных пороков развития. Чаще всего возникают аномалии мозгового и лицевого черепа, нижняя челюсть и ротовое отверстие маленькие, глазные щели узкие и короткие, ушные раковины, стопы часто деформированы. Из дефектов внутренних органов наиболее часто отмечаются пороки сердца и крупных сосудов. У всех больных наблюдаются выраженная умственная отсталость, снижение мышечного тонуса, переходящее в повышение со спастикой. Продолжительность жизни детей с синдромом Эдвардса невелика: 60% детей умирают в возрасте до трех месяцев, до года доживает лишь 5 – 10%. Основная причина смерти – остановка дыхания и нарушения работы сердца. Оставшиеся в живых – глубокие олигофрены.

35

36

спецпроект: ИНВЕСТИЦИИ В ЗДОРОВЬЕ

МНЕ ПАЛЕЦ, ПОЖАЛУЙСТА

Самый маленький алмаз из человеческого праха в 0,25 карата (диаметром 4 мм) обойдется заказчику в 4 тыс. евро, самый крупный – 1 карат (6,5 мм) будет стоить 13 тыс. евро

СПРАВКА ЭКО – метод оплодотворения, при котором эмбрионы созревают вне матки и впоследствии подсаживаются в нее. При этом специалисты получают возможность проверить эмбрион на наличие генетических отклонений и половую принадлежность, прежде чем он будет внедрен в матку будущей мамы.

Технологии 3D-печати – тема уже довольно известная, но о возможностях для медицины в этой области понятно не так уж много. Напечатать 3D-органы, которые могут стать донорским материалом, ученые пока не способны. Зато удалось вырастить совместимую с человеческой костную ткань. С помощью 3D-принтера ученые из Вашингтонского университета разработали гибридный материал, который имеет те же свойства, в частности, прочность и гибкость, что и настоящие кости. Такая «модель» помещается на место травмы, а настоящая кость начинает обрастать вокруг нее.

3D-принтер ProMetal, используемый для печати «костной» модели, доступен каждому. Проблема – сам материал. Ученые используют для костной структуры формулу, которая включает цинк, силикон и фосфат кальция. Процесс удачно был тестирован на кроликах. Когда костный материал комбинировали со стволовыми клетками, естественный рост кости был намного быстрее, чем обычно. Вероятно, в будущем с помощью 3D-принтеров можно будет выращивать не только кости, но и другие органы. Директор Уральского центра коллективного пользования «Современные нанотехнологии» УрФУ Владимир Шур отмечает, что сам процесс создания 3D-модели – уже решенная задача, и это может стать отличным стимулом для развития новых способов лечения различных травм, например, при переломе кости, необходимости ее замены или восстановления. Возможно, в очень отдаленной перспективе эту технологию можно будет использовать и для косметической хирургии. Однако сейчас об этом говорить рано. Создать искусственный хрящ или кожу с высокой вероятностью того, что они приживутся, пока нереально. А для удлинения ног или изменения их формы есть давно известная, эффективная и безопасная методика Илизарова. «Для подобного рода инноваций нужен потребитель и выход на рынок. Кроме того, косметический рынок определяется количеством обеспеченных людей. А они, как правило, выбирают зарубежных специалистов и зарубежные клиники», – считает Владимир Шур.

ДЕДУШКА В ДВА КАРАТА Многие люди еще при жизни задумываются над тем, чтобы увековечить свою память материально. Для них и тех, кто хочет «держать при себе» своих умерших родственников, придумана технология превращения человеческого праха в алмазы. Впервые заниматься этим стал

февраль 2015

Ринальдо Вили, он создатель, а также исполнительный директор швейцарской компании Algordanza – по сути, похоронного бюро, расположенного в городе Домат. Ежегодно в лабораторию компании поступает 850 урн с прахом, чтобы через несколько месяцев покинуть ее уже в виде драгоценностей. Предприниматель использует разработанную в России технологию. Человеческое тело содержит 18% углерода, 2% которого сохраняется в прахе после кремации, именно этот углерод и использует компания для создания алмазов. Прах умершего сначала очищается от всех неорганических веществ, таких, как, например, соли, пока в нем не останется один углерод. Затем вещество нагревают до 2700 градусов по Фаренгейту и подвергают давлению в 394 625 килограммов на 0.00064 кв. метра. При желании заказчик может выбрать цвет алмаза, который варьируется от белого до темно-синего. Настоящие алмазы глубоко в недрах земли образуются похожим образом – под воздействием давления и высоких температур. На территории постсоветского пространства подобные услуги предоставляет белорусская компания Diam.by. Ее управляющий, Дмитрий Корзун, считает, что такая технология – не только достижение науки, но и удачная идея с точки зрения бизнеса. «Самый развитый рынок таких услуг в Японии, это обусловлено нехваткой земли для погребения, плюс японцы более лояльны к новациям. Среди наших клиентов есть и россияне, в основном жители больших городов, где есть услуга кремации», – поясняет предприниматель.

Diam.by – представители швейцарской компанией в СНГ, но работают на собственном оборудовании. При этом, в отличие от зарубежных коллег, которые делают исключительно голубой цвет камня с его оттенками, белорусские специалисты предлагают изготовление бриллианта коньячного, желтого, зеленого, красного и черного цветов. Самый маленький алмаз в 0,25 карата (диаметром 4 мм) обойдется заказчику в 4 тыс. евро, самый крупный – 1 карат (6,5 мм) будет стоить 13 тыс. евро. Успешность этой бизнес-идеи очевидна, хотя ее приемлемость для многих весьма сомнительна. Но, несмотря на это, из всех перечисленных бизнес-проектов этот самый успешный. Возможно, говорить о бизнес-применении некоторых из научных открытий пока рано, и стоит дождаться момента, когда многое из того, о чем мечтают ученые, станет реальностью. А станут ли они востребованными, покажет время.

38

ВЛАСТЬ

февраль 2015

ГЕРМАН ГРЕФ: О КРИЗИСЕ И НЕОБХОДИМОСТИ СТРУКТУРНЫХ РЕФОРМ Речь Германа Грефа, председателя правления ОАО «Сбербанк России», стала наиболее ярким выступлением на Гайдаровском форуме – уникальной интеллектуальной площадке, объединяющей теоретиков и практиков, ведущих мировых ученых и политиков, представителей высших финансовых кругов и глобальной бизнес-элиты. «Такая ситуация, когда крупнейшие производители нефти системно занимаются не удержанием, а опусканием цен на нефть, сложилась впервые. И сейчас надо решать, как в ней жить», – уверен Герман Греф

Можно отметить три фактора замедления экономики, которые привели к сегодняшней принципиально новой экономической ситуации: 1. Структурное замедление, к которому мы шли последние полтора-два года. Это ключевой пункт. Здесь ситуация поддается воздействию правительства и можно обсуждать набор действий, которые следует в этот период времени предпринимать.

2. Геополитическая ситуация вокруг России. Украинская проблема и отрицательное влияние санкций на экономическую ситуацию в стране.

3. Ситуация с ценами на нефть – доминирующий фактор. Начнем с цен на нефть. Они оставались выше $100 за баррель в течение последних нескольких лет, но упали ниже средней стоимости добычи и продолжают снижаться. $50 – примерно столько стоит добыча барреля нефти в мире, в России при текущем уровне издержек этот показатель чуть меньше – $45 за баррель. То, что мы видим сейчас, однозначно можно назвать шоком: обвальное падение цен, более чем в два раза. Мы не успеваем следить за тем, с какой скоростью падает цена на нефть. США за последние годы увеличили добычу за счет сланцевой нефти на 70%, Канада – на 40%. Им нефть обходится примерно в $60 за баррель. Мы впервые видим такую ситуацию, когда производители нефти (несколько стран ОПЕК) системно занимаются не удержанием цен на нефть, а их опусканием. Очевидно, что идет война производителей, и непонятно, до какого уровня цен она может довести. Нынешняя цена уже ощутимо ударила по ряду стран. Арабские страны озвучивали свои планы по ценам – в районе $25 за баррель. Однако если это и произойдет, то ненадолго: добывать такое же количество нефти при подобной цене невозможно. Так что чем ниже упадет цена на нефть, тем быстрее она отскочит. На взгляд, текущая ситуация может сохраняться до года. Я не верю, что цена ниже $40 за баррель продержится дольше, но на уровне $60 – 70 может находиться несколько лет.

ВЛАСТЬ

Что такое цена на нефть для нашего бюджета? При курсе 65 руб. за доллар и цене нефти $45 за баррель наблюдается дефицит бюджета. Выпадающие суммы (это прямые доходы) – порядка 3,5 – 4 трлн рублей, а это 23% от запланированных 15,1 трлн. Это приведет к тому, что мы увидим сокращение бюджета в какой-то части. И в какой же? У правительства есть несколько путей. Первый – скорректировать расходы с учетом снизившихся доходов. Второй путь – оставить расходы неизменными, профинансировав их за счет накопленных нефтяных фондов: 80 млрд рублей составляет стабилизационный фонд и 88 млрд – фонд национального благосостояния. Если тратить экономно, то при текущих ценах на нефть можно израсходовать все фонды примерно за полтора-два года. Есть еще один способ наполнить бюджет – поднять налоги. Но в декабре мы слышали заявления о том, что критически важно в ближайшие три года сохранить стабильность налоговой системы. Впрочем, у экономистов всегда есть такая возможность, такой предательский карманчик – залезть в эмиссию Центрального банка. Правильно сочетать все меры – именно такая задача стоит сейчас перед правительством.

ТАК ХОРОШО, КАК БЫЛО, УЖЕ НЕ БУДЕТ В области влияния на нефтяные цены мы мало что можем сделать. Здесь нужно ожидать дальнейшего падения. Конечно, можно надеяться, что цены достигнут дна и резко отскочат назад. И многие сейчас дают именно такие прогнозы. Но я уверен: так, как было, уже не будет! Главное – понять: даже если цены вновь дойдут до какого-то нужного нам уровня, это не спасение: нам все равно необходимо заниматься нашими внутренними проблемами. Структурные изменения экономики начались раньше: до Украины и падения цен на нефть. Могу утверждать, что в этом году наша экономика имела бы низкие, очень низкие темпы роста вне зависимости от таких экзогенных факторов, как геополитическая ситуация и цены на нефть. Очевидно, что существует проблема инвестиционного климата как основного ключа к ускорению экономики: Россия продвигается в рейтинге doing business весьма неравномерно за счет отдельных действий по отдельным направлениям. Необходим прорыв по пяти ключевым параметрам: 1. Реформа госуправления и госуслуг. Мы уже много раз обсуждали тему эффективности работы государственной власти и тему эффективности бизнеса. Если ситуация будет исправлена,

то дальше можно говорить о резком повышении качественных институтов.

2. Реформы судебной и правоохранительной систем. Сегодня их необходимость очевидна всем. Пока эта реформа не будет проведена, пока не будет снижено давление на бизнес и не повышена прозрачность прав собственности и прозрачность работы всей правоохранительной системы, о повышении инвестиционного климата говорить невозможно.

3. Диверсификация экономики.

4. Повышение конкурентоспособности.

5. Ответственная бюджетная политика. Какая политика наиболее рациональна в нынешней ситуации? На этот счет у меня такое мнение. Сохранять текущий уровень бюджетных расходов – ошибка. И это мощнейший вызов для команды правительства: Министерства финансов и экономики в одиночку ничего не решат. Здесь нужна командная работа по сокращению и резкому увеличению эффективности бюджетных трат. Кроме того, нужен радикальный поворот в экономической политике, который приведет к сдвигу парадигмы: необходимо сломать сложившийся стереотип и резко возродить доверие бизнеса к власти. Без такого доверия проводить дальше какую-либо политику будет невозможно. И, наконец, последний шаг – реформа всех уровней управления, госвласти, внедрение таких простых вещей, как performance management (управление результативностью), проектное, процессное управление, управление человеческими ресурсами. Эти методы давно и эффективно используются в подавляющем большинстве успешных стран, у нас же они не реализованы даже на 5%. В такой ситуации мы никак не можем называться страной со сколько-нибудь эффективной системой управления. Это касается всех без исключения, и в том числе крупных корпораций. По материалам Гайдаровского форума 14 – 16 января 2015 года в Российской академии народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ

Нужен радикальный поворот в экономической политике, который приведет к сдвигу парадигмы: необходимо сломать сложившийся стереотип и резко возродить доверие бизнеса к власти

39

40

ВЛАСТЬ

февраль 2015

КАК ПОБЕДИТЬ КОРРУПЦИЮ Доктор экономических наук Владимир Фролов и аналитик Алексей Букин в непростые для России политические и экономические времена рассуждают о том, как победить абсолютное зло – коррупцию ПРОБЛЕМА КОРРУПЦИИ

Алексей Букин, аналитик

Изучение различных законов, законопроектов, исследований, общественного мнения по вопросам коррупции и борьбы с ней свидетельствует: единого понимания проблемы коррупции нет. В периоды социально-экономических бедствий людям свойственно искать конкретного виноватого, а не первопричины негативных общественных явлений. Это в полной мере относится и к коррупции. Соответственно, нет единого, универсального, общепризнанного определения коррупции. Предлагаются самые разные программы и малоэффективные подходы к борьбе с коррупцией. В России 28 декабря 2008 г. принят Федеральный закон Российской Федерации «О противодействии коррупции» № 273-ФЗ, который содержит следующее определение: «Коррупция – а) злоупотребление служебным положением, дача взятки, получение взятки, злоупотребле-

ние полномочиями, коммерческий подкуп либо иное незаконное использование физическим лицом своего должностного положения вопреки законным интересам общества и государства в целях получения выгоды в виде денег, ценностей, иного имущества или услуг имущественного характера, иных имущественных прав для себя или для третьих лиц либо незаконное предоставление такой выгоды указанному лицу другими физическими лицами; б) совершение деяний, указанных в подпункте «а» настоящего пункта, от имени или в интересах юридического лица». Эта дефиниция отражает взгляды определенной социальной группы, имеющей свои экономические и политические интересы. Следует учитывать, что политические и политизированные организации, а соответственно, и законодательство, вполне сознательно стремятся зауживать понятие коррупции именно в силу политических и хозяйственных интересов.

ВЛАСТЬ

ПЕРВОПРИЧИНА КОРРУПЦИИ Ответ на вопрос о наиболее эффективном пути, который приведет к решению задачи борьбы с коррупцией, лежит в ее понимании как общественного (системного) явления. У различных социальных групп, организаций и индивидуумов существуют интересы, которые могут быть связаны с получением преимуществ перед другими группами, организациями, индивидуумами. Для достижения этих интересов используются материальные и нематериальные ресурсы. Сами ресурсы также могут быть предметом коррупционных отношений на всех уровнях, включая бытовой. Скажем, взятку сотруднику ГИБДД можно рассматривать не только с точки зрения экономического интереса, но и как выигрыш во времени: отдать деньги на месте быстрее, чем платить штраф в соответствии с законной процедурой. Вообще коррупция обычно является наиболее эффективным способом достижения цели, по сравнению с законными действиями. А иногда вообще единственно возможным при существующем законодательстве (например, удержание власти сверх положенного срока, захват общественного богатства, установление контроля над судебной системой и тому подобное). Риски преследования за совершение правонарушения при определенной общественно-политической системе могут оказаться второстепенным фактором. Отсюда следует, что коррупция в любой стране развита настолько, насколько неразвиты институты, призванные регулировать общественные отношения и способствовать их развитию. Таким образом, корни проблемы коррупции – в самом общественном устройстве. Какова система управления в обществе, такова и коррупция. Отсутствие или неэффективность, неработоспособность имеющихся общественных механизмов достижения вполне естественной цели получения кем-либо какойлибо выгоды влекут за собой поиск других, эффективных, работоспособных способов достижения этой цели. Интересы ряда общественных групп нередко приводят к тому, что незаконные способы достижения цели, или способы, не соответствующие моральным нормам, легализуются через принятие соответствующего законодательства. Такова, например, проблема лоббизма. Аналогичная, все более широко обсуждаемая в США в контексте «институциональной коррупции» проблема – роль денег в избирательных кампаниях. В США идет соревнование не столько идей и программ, сколько финан-

совых средств, выделяемых так называемыми «Комитетами политических действий». Существуют «Суперкомитеты», особенно мощные в финансовом отношении. Соответственно, решающее значение на выборах имеют размеры избирательных фондов кандидатов. С основными жертвователями средств в последствии рассчитываются должностями, бюджетным финансированием их бизнес-проектов.

МИРОВЫЕ ПРАКТИКИ БОРЬБЫ С КОРРУПЦИЕЙ Поскольку коррупция – это следствие сложившихся общественных отношений и неэффективности общественных институтов, главное решение задачи борьбы с коррупцией основано в первую очередь на изменение общественного устройства. Такого изменения, которое бы обеспечивало гармоничное развитие всего общества как системы. Однако даже при надлежащей реорганизации общественной системы не исчезнет природное стремление ее субъектов к получению преимуществ (выгоды). Поэтому необходимо всеобъемлющее законодательство, позволяющее преследовать любые проявления коррупции. Характер такого закона должен соответствовать определенной правовой системе. Какая правовая и судебная система сможет в полной мере соответствовать новой системе общественных отношений и соответствующих институтов, будет вытекать из самой природы новой системы.

В периоды социально-экономических бедствий людям свойственно искать конкретного виноватого, а не первопричины негативных общественных явлений. Это относится и к коррупции

41

42

ВЛАСТЬ

Взятку сотруднику ГИБДД можно рассматривать как выигрыш во времени: отдать деньги на месте быстрее, чем платить штраф в соответствии с законной процедурой

февраль 2015

От этого зависит и законодательное определение коррупции, причем оно должно включать в себя максимально точное, детальное описание всех без исключения терминов (взятка, подкуп, выгода, имущество, лица, действия, авторитет, влияние, знания, информация и так далее). Определение всех этих терминов минимизирует возможность различного их толкования. Только подобный подход позволяет рассчитывать на самое тщательное и объективное исследование обстоятельств дела в судебном процессе. Для разработки всеобъемлющего антикоррупционного законодательства вполне возможно максимально широкое использование актов, уже разработанных другими государствами и международными организациями. Наиболее передовыми в этом смысле можно назвать законы США и Великобритании: – Часть 11. «Взяточничество, подкуп и конфликты интересов», Глава 18. «Уголовные

преступления и уголовный процесс» Свода законов США. Раздел содержит 23 статьи, прямо относящиеся к коррупционным действиям. Все эти статьи содержат соответствующие подробные определения.

– Часть 96, Глава 18 Свода законов США, разделы 1961 – 1968 («Racketeer Influenced and Corrupt Organizations» - «Находящиеся под влиянием рэкета и коррупционные организации»). Это – чрезвычайно важный закон, который охватывает ряд связанных правонарушений, включая коррупционную деятельность. Он применяется как в отношении уголовных, так и гражданских правонарушений в рамках хозяйственных споров. Предусмотренная компенсация пострадавшему по гражданским статьям – в тройном размере от суммы ущерба. Примечательно, что гражданским истцам предоставлено право выступать в качестве «гражданских прокуроров» по предъявлению соответствующих обвинений. Применение закона в уголовном порядке практикуется в отношении терроризма, захвата заложников, воздушных и морских судов, посольств и др.

– «Закон о борьбе с практикой коррупции за рубежом». Это тоже закон в рамках уголовного права.

– «Акт об этике поведения государственных служащих США» 1978 года. Он регламентирует порядок представления финансовых деклараций американских чиновников.

– «Кодекс этического поведения Сената Конгресса США» и «Кодекс этического поведения Палаты Представителей Конгресса США» 1977 года. Действие данных актов распространяется как на членов Конгресса, так и на работников аппарата.

– Британский Bribery Act 2010 – «Закон о борьбе с взяточничеством 2010 г.», считается одним из лучших в мире законов по борьбе с коррупцией. В ряде аспектов отличается от американских законов. Правоприменительная практика в этой области огромна, но она также должна быть исследована. В прецедентной судебной системе прецеденты также являются источником права: если судья в США сталкивается с отсутствием в законе четкого определения, судья уполномочен и обязан определить правовую норму. Заметный, хотя и ограниченный (по политическим причинам) вклад в создание антикоррупционных стандартов внесла Организация экономического сотрудничества и развития (ОЭСР), которая разработала собственную конвенцию по борьбе с взяточничеством в отношении иностранных должностных лиц при осуществлении международных деловых сделок.

ВЛАСТЬ

Определенный интерес представляет «Конвенция ООН против коррупции» (UNCAC), одобренная 31 октября 2003 г Генеральной Ассамблеей ООН (резолюция № A/RES/58/4). Конвенция четко фиксирует связь коррупции с другими формами преступности, в частности организованной и экономической, включая отмывание денежных средств. Констатируется транснациональный характер явления. Это имеет очень большое значение с точки зрения проблемы юрисдикции. Местные следственные органы и суды часто испытывают большие затруднения, когда имеют дело с трансграничными преступными схемами. Конвенция подробно и вполне квалифицированно перечисляет сферы деятельности, наиболее подверженные коррупции, включая публичные закупки и управление финансами, публичную отчетность, судебные органы и органы прокуратуры, частный сектор. В Главе III («Криминализация и правоохранительная деятельность»), где подробно описываются формы коррупции. Судебное разбирательство может выявить неочевидное, на первый взгляд, отсутствие или неработоспособность существующих законных механизмов достижения цели, поставленной участниками коррупционных отношений. Это может дать возможность последующего устранения выявленных проблем законодательства. Суды (конечно, при условии их квалифицированности и полной независимости) способны давать важные определения на этот счет. Это способствовало бы дальнейшему совершенствованию общественных институтов: ни одно решение не может быть идеальным или «застывшим». Любое развитие общественной системы потребует соответствующих корректировок ее институтов и регулирования их деятельности.

ВЛАДИМИР ФРОЛОВ Если воровство – норма жизни, то в стране практически ничего нельзя сделать. Сколько бы денег ни выделяли на дороги, медицину, образование – половину разворуют. А значит разбитые дороги, бесконечные очереди в больницах, постоянно деградирующее образование. Привычной стала болтовня российских казнокрадов о том, что воровство – это наша национальная традиция, и ничего с этим не поделать. Остается разве что только гордиться лихостью наших казнокрадов. Но это все ложь. Кто жил в советское время, прекрасно помнит, что не было в СССР более ворующей республики, чем Грузия. Даже большинство воров в законе из этих же мест. И как бы ни оценивали Саакашвили, но ему в значительной мере удалось победить казнокрадство и взяточничество. Не говоря уже о таком хрестоматийном примере как Сингапур, где Ли Куан Ю через жесточайшие наказания искоренил практически все человеческие пороки, и воровство в том числе. Но не обязательно бороться с воровством расстрелами и тюрьмами. Есть более демократичные методы. Это 20-я статья Конвенции ООН против коррупции («незаконное обогащение»), а также декларация о расходах. Тем более что опыт применения декларации о расходах у нас есть. В начале этого века Россия год прожила с этой декларацией, но потом она была отменена. Самое главное сделать декларацию о расходах тотальной – для всех граждан России, чтобы чиновник не мог оформить свое имущество на подставных лиц. С точки зрения переустройства экономики принятие этих двух документов – первое, что необходимо сделать, иначе все остальное не даст никакого результата. Критики много пишут о трудоемкости администрирования декларации о расходах. Но под декларирование должны подпадать только особо дорогие покупки и крупные сбережения. Например, автомобили дороже двух миллионов и недвижимость начиная с 30 – 50 млн рублей, дорогие яхты и самолеты. Плюс счета в банке и ценные бумаги, скажем, начиная с 10 млн рублей. Вот и весь учет. Крайне необременительный. Часто говорят, что меры не помогут. Надзирающие службы не проявят надлежащей ретивости в отношении наших высокопоставленных воров. Я с этим не согласен. Миллионы интернет-активистов выявят живущих не по средствам и принудят правоохранителей употребить в отношении них закон. А среди сотрудников надзорных инстанций найдется немало любителей раскрутить громкое дело. В наше время это может быть хорошей стартовой площадкой для громкой политической карьеры.

Владимир Фролов, доктор экономических наук

В Сингапуре Ли Куан Ю через жесточайшие наказания искоренил практически все человеческие пороки. Воровство в том числе

43

44

ФИНАНСЫ

февраль 2015

КАК СДЕЛАТЬ СТРАХОВАНИЕ «ГУМАННЫМ»

«Cезон распродаж» страховых бизнесов продолжается: какие-то компании не смогли найти покупателей и вынуждены были закрыться, с российского рынка ушли международные и некоторые отечественные игроки. Чтобы выжить в этой непростой ситуации, оставшиеся игроки начнут предлагать адаптированные к кризисному рынку продукты. Как они будут выглядеть, рассказал Игорь Фатьянов, генеральный директор ООО СК «Зетта Cтрахование» Всплеск продаж новых машин в ноябредекабре как-то повлияет на динамику стоимости каско? Объем продаж, по оценке Ассоциации европейского бизнеса, вырос очень сильно, но вряд ли останется на таком же уровне и дальше. Что касается страховки, однозначно следует ожидать дальнейшего роста цен на каско. Эта ситуация неизбежна, потому что при ремонте используются новые запчасти, а цена за них считается в валюте. Сильное удорожание произойдет по европейским и американским маркам, это во-первых. Во-вторых, для ряда сегментов страхование вообще будет сложно купить. И в этой ситуации страховым компаниям важно вывести какие-то новые продукты. Что предложат тем, кто желает застраховать машину средней или высокой ценовой категории. Задача страховщиков – предложить именно тот продукт, что нужен покупателю. На фоне тотального роста цен продавать каско за двести с лишним тысяч рублей негуманно, и не всем покупателям это нужно. У страховщиков есть большой спектр продуктов, который они могут настраивать под каждого клиента. Допустим, новую машину при покупке страхуют в автосалоне по полной программе. Однако уже на второй год владения можно обдумать выбор страховки. Есть масса вариантов. В первую очередь – традиционная франшиза: ее предлагают часто, но многие от нее отказываются. По статистике в силу ряда причин на франшизу согласны около 15%. Что, кроме франшизы, поможет сделать стоимость каско «гуманнее»? Для молодых водителей это продукты телематики; на российском рынке они не очень хорошо развиты, но позволяют отлично

Игорь Фатьянов генеральный директор ООО СК «Зетта Cтрахование»

ориентироваться по цене, подбирать более эффективное соотношение по качеству. При этом покрытие уменьшается ненамного, а по цене клиент выигрывает существенно. Есть продукты, страхующие только угон. Также можно рассмотреть экономичные варианты каско: например, страхуется только тот случай, когда кто-то въезжает в вас. Если человек ездит аккуратно, «вслед за троллейбусом», то можно страховаться именно таким образом. Стоимость подобной страховки будет колебаться в пределах 10 – 15 тысяч рублей. Для сравнения, полис каско, куда входят такие составляющие, как угон, повреждения на парковке, которые, кстати, редко происходят, «вы въехали» или «в вас въехали», стоил по стране 45 – 50 тысяч рублей, теперь этот показатель существенно вырастет. Если убрать из этого набора повреждения на парковке некими злыми людьми и вариант, когда владелец авто серьезно повредил другой автомобиль, стоимость полиса упадет сразу в пять раз, что в существенной степени защищает интересы клиента. Какая будет экономия, если клиент хочет оставить одну франшизу? Это даст до 30% скидки в зависимости от размера франшизы. Безусловно, сначала клиенту предлагается полное покрытие, чтобы он понимал, от какой суммы идет расчет и от чего он отказывается. Какие варианты помогут удешевить страховку опытным водителям? Этим вариантом могут быть продукты, которые отсекают убытки «с хвоста»: то есть оплачиваются первые три убытка, а начиная с четвертого работает франшиза. По статистике люди «бьются» за год меньше четырех раз. Тех, кто перешагивает этот порог – менее 2%. Есть продукты «со второго и третьего случаев», они дают возможность сэкономить около четверти

ФИНАНСЫ

от суммы страховки. И это полноценные страховые продукты, у нас они функционируют как конструктор: выбираете необходимые опции и собираете свой полис. Сейчас все страховщики к этому идут. Можно «включить» франшизу как с первого с первого случая, так и со второго. Телематика пользуется спросом на российском страховом рынке? Она набирает обороты. Кто-то из клиентов с порога заявляет, что телематика – это его продукт. Но мы на данный момент его дорабатываем. Есть еще интересный продукт, который вычисляет определенные опасные маршруты в городе. По сводкам ГАИ, есть аварийно-опасные перекрестки, для страховщиков они становятся денежно-опасными перекрестками. В нашей компании внедрено большое IT-решение стоимостью более $250 тыс., позволяющее моделировать и просчитывать аварийные или опасные ситуации. Так, если клиент переехал жить из одного района в другой и сменил опасный маршрут, он может получить скидку. В маленьких городах это не очень сильно работает, но в Екатеринбурге и Москве – действует. Более эффективным для снижения стоимости будет совмещение таких комбинаций, рисков и франшиз – именно это и позволит добиться высоких показателей в следующем году. Что остается классикой страхового рынка? Договор на страхование имущества и от несчастного случая. Страховки по имуществу на порядок дешевле, чем каско, люди задумываются, что и как сохранить. За 3000 – 5000 рублей можно застраховать очень большую квартиру, это достаточно бюджетные решения. Также классическими остаются продукты страхования ответственности, например, если вы кого-то затопите. Как раз для таких вещей и придумано страхование.

МИРОВАЯ ПРАКТИКА В Европе широко развито страхование домашних животных; что происходит в этом сегменте на российском рынке? Периодически какая-то компания находит, что это дикая новация, и запускает соответствующий продукт. В итоге осваивается бюджет на пиар и рекламные деньги, но страховать питомцев народ не торопится. Если и есть движение в этом секторе, то оно происходит без фанатизма, потому что это очень специфичный продукт. А вот страхование спортивных животных, например, лошадей, покупается хорошо, но этот вид убыточен для страховщиков в силу специфичности оценки животного. Российские страховщики видят, что страхование имущества – это рентабельный бизнес, а каско и моторные виды – нерентабельны. Как складывается ситуация на европейском и американском рынках? В Европе и США все абсолютно наоборот. На 100%. Там автострахование – очень прибыльный бизнес, это связано с двумя факторами. Первое – единая база: в ней фиксируются все аварии, в которые попадает человек, и, в зависимости от этого, тариф для него выбирается автоматически. То есть в какую бы компанию он ни пошел, базовая ставка будет начинаться от одной величины. В США это большая проблема, они из-за этого не вызывают полицию, потому что после попадания человека в базу страховка удваивается автоматически, а это брешь в бюджете на пять лет. Я считаю, что платить несколько лет увеличенный коэффициент совершенно негуманно. Второе – там каждого водителя тарифицируют адекватно. Для страховщика это вообще ключевая политика: каждый человек должен получать адекватную для него стоимость.

Работая в страховании долгое время, я могу сказать, что в России большинству страховых компаний необходимо вкладывать колоссальные деньги в программы для построения математических моделей. Но большинству российских страховщиков это недоступно

45

46

ФИНАНСЫ

Это позволяет правильно селектировать нагрузку и распределять ее более эффективно. Единые правила для всех приводят к тому, что плохие водители ездят так же плохо, косвенно собирая через механизм страхования деньги с адекватных водителей. Задача страховщика – не дать этому произойти. Для западных страховщиков – это действенная модель поведения, поэтому вкладываются колоссальные деньги в создание таких баз. Работая в страховании долгое время, я могу сказать, что в России большинству страховых компаний необходимо вкладывать колоссальные деньги в программы для построения математических моделей. Но большинству российских страховщиков это недоступно. У ваших зарубежных коллег такие же комиссии? Нет. Комиссия 15% для США и Европы считается крайне высокой, а для российского рынка это незначительная сумма. Хотя в 2014 году комиссии в России стали снижаться. В том числе из-за такой величины комиссии ситуация в Европе другая, но в целом продуктовый ряд там такой же широкий, как и у нас. Там более активно используется телематика, хотя и там она по-прежнему остается новым продуктом. В Европе телематика стартовала именно с тех регионов, которые были сложны с точки зрения рентабельности. Один из самых специфичных регионов в Европе – это Южная Италия. Для нее характерен высокий уровень мошенничества.

КТО ЗАРАБОТАЕТ НА ПРАВОВОЙ НЕОПРЕДЕЛЕННОСТИ Как изменился социальный КПД страхования? КПД в социальном смысле страхования немного повысился. Другое дело, что

февраль 2015

Попробуйте ради интереса позвонить и застраховать «Рэндж Ровер Спорт» с красным кожаным салоном для молодого водителя. В большинстве компаний либо цена будет очень высокой, либо ответят, что машины этого класса на страхование не принимаются

одновременно с этим повышением КПД отрасль вышла в красную зону убыточности и тахометр немного зашкаливает, поэтому часть игроков двигатель могут и сжечь. В следующем году, по оценкам надзора, это могут быть несколько десятков игроков. Как можно отличить таких игроков? Напрашивается ответ – никак, но все-таки это возможно сделать. Рынок страхования очень прозрачный, и когда клиент что-то приобретает на нем, он делает предварительную аналитику. Страховые компании в целом предлагают одно и то же. Это у ресторанов может быть разная кухня: русская, азиатская, европейская, а у страховщиков она, в общем, всегда русская. Поэтому если какая-то компания кратно растет – объемы вдруг начинают измерятся в миллиардах и сотнях миллионов, – это тревожный признак. Для страховщика быстрый рост – всегда очень большой риск. В страховании возникла новая отрасль – автоюристы. Влияет ли их массовое появление на тарифы? Мы как страховщики очень редко в судах видим клиентов. Порядка 90% случаев идет по доверенности, иногда эти доверенности бывают массовыми. Автоюристы зарабатывают на этом очень приличные деньги, и это не может не влиять на тарифы. Сейчас очень сильный перегиб в сторону обогащения не-клиентов. Бизнес-активность автоюристов, поверьте, основана не на том, что они хотят помогать людям. Это бизнес с высокой прибыльностью, которая привлекает все больше участников. По сути, это люди, делающие хорошие деньги на правовой неопределенности. Недавно закрылась компания «Гутастрахование». Это произошло молниеносно! Вы можете подсказать, какие признаки могут указать на то, что компания уйдет с рынка? Бурный рост, как я уже говорил – это всегда тревожный признак. Важным индикатором остается скорость выплат, а уж об этом обывателям известно без помощи СМИ. Как только какой-то страховщик начинает стабильно

СПРАВКА Страховая телематика (Usage Based Insurance (UBI) – страхование автомобилей с использованием телематических систем. Данное решение широко применяется в Европе и в США и только начинает внедряться в России. Популярность страховой телематики объясняется возможностью купить страховой полис со значительной скидкой при аккуратном вождении, параметры которого (частота и резкость ускорений, торможений, дневной пробег, маршруты, скорость) передаются в страховую компанию через телематическое устройство. Страховая компания анализирует данные и рассчитывает размер скидки. Расходы автовладельца на необходимое оборудование быстро окупаются при аккуратном вождении за счет скидок и премий, которые выплачивает страховщик.

ФИНАНСЫ

задерживать выплаты, это становится достоянием слухов и гласности. И как только эти два фактора сходятся на одной компании, нужно очень пристально ее изучить, перед тем как покупать у нее какие-то продукты.

МОШЕННИЧЕСТВО СО СТОРОНЫ КЛИЕНТОВ Вернемся к каско и посмотрим на него глазами страховой компании: кто из клиентов «устраивает» самый высокий уровень мошенничества? Среди водителей до 35 лет на машинах дороже двух миллионов рублей уровень мошенничества на несколько десятков процентов выше, чем в любых других сегментах. Соответственно, этот сегмент мы достаточно сильно ограничили. Вообще есть ощущение, что ряд сегментов в следующем году будет страховаться, что называется, по рекомендации. Попробуйте ради интереса позвоните и застрахуйте «Рэндж Ровер Спорт» с красным кожаным салоном для молодого водителя. В большинстве компаний либо цена будет очень высокой, либо ответят, что машины этого класса на страхование не принимаются, либо отправят список, где десятым пунктом будет «флюорография» и далее еще много вопросов. Чтобы отсечь мошенничество, клиент серьезно проверяется службой безопасности. Во-вторых, люди просто экономят деньги на сигнализации и другом. В некоторых регионах по анализу служб безопасности уровень

Угоняемость, в среднем присущая тем или иным маркам, достаточно четко управляется тарифом: просто такую модель будет дороже застраховать, поскольку таких машин угоняется больше

отказов мог доходить до 30%. И причиной этому отнюдь не бегающий взгляд клиента, а абсолютно объективные вещи, которые мы видим по анкетным данным. И это не только наш эксклюзив. Если мы это делаем с воспитанной нами швейцарцами педантичностью, используя автоматизированные системы, то в других компаниях это делается чуть с большей или меньшей системностью, но делается все равно. Кризис увеличит мошенничество со стороны клиентов? Да. В принципе мировой и российский опыт говорит, что как только ситуация в экономике ухудшается, убыточность увеличивается. По двум причинам. Во-первых, люди становятся более склонны к мошенничеству. Чтобы этого избежать, мы, например, стараемся минимизировать выплаты наличными и отправляем на ремонт к дилеру. Когда люди получают наличные, они понимают, что, повредив крыло, они, можно сказать, зарплату за месяц уже «получили», а с царапиной можно и дальше ездить. Какие машины будут плохо страховать в следующем году? И влияет ли на это угоняемость? Угоняемость машин на самом деле зависит от многих факторов, например, от дефицита запчастей. Или, например, в одной из марок японских машин блок сигнализации находился в «бардачке» за тонкой стенкой; она отключалась от одного удара кулаком, и после этого можно было достаточно быстро получить контроль над машиной. Но это технические факторы, основной акцент страховщики будут смещать с автомобиля на водителя. Естественно, технический фактор будет присутствовать, его никто не исключал. А машину можно любую страховать, лишь бы был человек хороший. Влияет ли список угоняемых и неугоняемых машин на сложность страхования? Особенно не влияет, он покрывается тарифом. Угон – это прогнозируемый фактор: он статистически оцениваемый, здесь возникают требования по противоугонным вещам. Теоретически, может быть, какую-то марку машины начнут резко угонять. Такое было с Audi А6 определенного года выпуска, их никто не брал на страхование в принципе, но это скорее исключение. Но эта ситуация достаточно быстро выровнялась: производитель исправил модель, и рынок насытился запчастями. Угоняемость, в среднем присущая тем или иным маркам, достаточно четко управляется тарифом: просто такую модель будет дороже застраховать, поскольку таких машин угоняется больше. Все же наиболее сложной точкой контроля для страховщика остается личность водителя.

47

48

IT

февраль 2015

В ПЕРМСКОМ КРАЕ НАЧАЛАСЬ ЭРА 4G+ Петр Козловский, директор Пермского отделения компании «Мегафон» рассказал журналу National Business о перспективах развития мобильных сетей и высокоскоростного интернета на Урале

Петр Козловский,

директор Пермского отделения компании «МегаФон»

Петр Владимирович, расскажите, пожалуйста, о результатах достигнутых компанией «Мегафон» в 2014 году?

2014 год для нашей компании прошел под знаком активного продвижения 4G+. Планы, которые мы ставили перед собой по развитию высокоскоростного интернета на Урале, выполнены. Модель развития 4G+ в крупных городах дала неплохой результат. Запуск сети четвертого поколения более чем в 60 крупных населенных пунктах региона позволил заметно увеличить трафик передачи данных, высокоскоростных услуг — просмотр потокового видео, загрузка тяжелого контента и т. д. Значительная часть абонентов, особенно в крупных городах, была к этому готова — имела девайсы с поддержкой 4G, мы расширяли перечень таких устройств и поставляли их в точки продаж. В итоге трафик в сети LTE за год вырос в десять раз, а его доля в общем потоке достигла 15%. Также мы зафиксировали прирост среднего чека на одного абонента, подключившегося к 4G сети. Значимым инфраструктурным нововведением прошедшего года стал переход «МегаФона» на централизованную систему поддержки сетей. Это создает возможность резервирования управления, гарантирует надежность услуг связи, позволяет оптимизировать затраты и выйти на новый уровень качества, так как в работе центров применяются федеральные стандарты, основанные на лучших отечественных и мировых практиках. Какими темпами идет внедрение 4G -интернета в Пермском крае? Пермский край — один из приоритетных регионов для нашей компании. Жители готовы к активному использованию как голосовых услуг, так и мобильного интернета. Поэтому мы первыми из операторов связи в 2013 году запустили cеть 4G+ в Перми, а за 2014 год в 2,5 раза увеличили количество базовых станций в городе, чтобы у наших клиентов была самая высокая скорость выхода в сеть.

Каково значение развития 4G+ сетей с точки зрения организации бизнеса? Многие задачи, стоящие перед бизнесом, могут быть эффективно решены с помощью современных возможностей оператора, в частности скоростного интернета. Удобно, что клиенты могут получать услуги «из одних рук» и варьировать их структуру. Если раньше активно продавалась услуга, связанная с позиционированием, т. е. GPS-модули для грузовых автомобилей, логистики, то сейчас можно отсматривать видео: допустим, как идет разгрузка, контролировать ход проведения работ. Более того, эта услуга уже стала комплексной, потому что оператор постоянно ищет возможности пакетирования для бизнеса. Такие пакеты включают мониторинг транспорта и площадки, предоставление комплексной услуги передачи данных, проводной телефонии, где это возможно. В зависимости от потребностей бизнеса этот контент развивается и модифицируется. Здесь интересен эффект синергии: значительная часть услуг, которые предоставляет оператор, идет от клиента. За счет широкой зоны покрытия и высокой скорости интернета мы также отмечаем активное развитие услуг M2M (межмашинного взаимодействия). Потребляемый оборудованием интернет-трафик за год вырос более чем в 1,5 раза. Это обусловлено спросом на SIM-карты для контроля транспорта, дистанционного управления системами охраны, сбора показаний счетчиков электроэнергии и тепла, работы банкоматов. Важно, что эти возможности делают нашу жизнь удобнее: допустим, счетчик передал показания в расчетный центр, который выставил счет, и клиенту для совершения платежа достаточно нажать одну кнопку. Это активно используется в сфере ЖКХ, так как позволяет увеличить собираемость платежей. Этой системой активно интересуются органы государственной власти — налоговые службы и т. д. Оператор сегодня предоставляет две вещи — это поле

IT

для передачи данных в виде сети, т. е. инфраструктура и контент. Расскажите об основных, наиболее интересных услугах, которые компания «Мегафон» готова предложить бизнесу в новой экономической ситуации? Полезной для бизнеса станет услуга по предоставлению «облачных» технологий. В сложившейся сегодня экономической обстановке основной заказ бизнеса связан с оптимизацией. Учитывая скачки валютного курса, компаниям становится невыгодно закупать программное и техническое обеспечение для обработки данных станков и прочего оборудования, вкладывать значительные средства на обеспечение IT-сферы. Все необходимое делает оператор в современных центрах обработки данных — дешевле, лучше и за рубли. Каким образом «МегаФон» добивается улучшения качества связи и расширения зоны покрытия в отдаленных районах края? Надежная сеть «МегаФон» развернута уже в 40 районных центрах и всех шести городских округах Пермского края. Базовых станций оператора за последние три года стало в 2,5 раза больше. В настоящее время в зоне действия сети «МегаФон» живут 2 миллиона жителей Прикамья. В 2014 году технические специалисты компании «МегаФон» запустили новые базовые станции в 16 районах Пермского края. На данный момент более 90% жителей Пермского края живут в зоне действия сети третьего поколения. Потенциал 3G сети в таких населенных пунктах еще не исчерпан, поэтому мы делаем акцент на дальнейшем развитии в небольших населенных пунктах 3Gсети и повышении качества услуг. Петр Владимирович, хотелось бы узнать, какая работа проводится по обращениям населения, связанных с нарушениями связи? Эта работа системная. Первоначально наши базовые станции обеспечивают городу полное покрытие. Но все соты дышащие, и по мере увеличения нагрузки диаметр сот уменьшается. Возникают «белые пятна», где качество связи ниже. По своим системам статистики мы такие места отслеживаем, с этих участков начинают поступать обращения клиентов, и мы производим планирование установки новой базовой станции. Какие приоритетные направления компания «Мегафон» намерена развивать в 2015 году? Приоритетными в наступившем году будут все направления, связанные с передачей данных, которая является основным драйвером роста для телеком-отрасли. Для нас это раз-

витие сетей 3G и 4G+, увеличение скоростей, связанных с пропускной способностью сети. Также я думаю, бизнесом станут все более востребованы услуги дата-центров, т. к. он будет стремиться оптимизировать свою деятельность и отказаться от тех вещей, которые для него являются непрофильными. И мы планируем, что объем инвестиций в данные направления будет сохранен на уровне 2014 года. Многих волнует вопрос о том, будут ли в Пермском крае и Уральском регионе в целом внедряться новые технологии мобильной связи и интернета? Недавно мы первыми на Урале запустили технологию LTE-Advanced, позволяющую развивать интернет-скорость до 150 Мбит/с. Тестовой площадкой стала ледовая арена «Трактор» в Челябинске. Но стоит отметить, что потребители еще не готовы к массовому внедрению этой технологии — отсутствует необходимое оборудование, также люди, скорее всего, будут крайне осторожно подходить к тратам на новое абонентское оборудование. Поэтому основной акцент будет на развитие сетей 3Gи 4G+, проведение мероприятий по увеличению скорости передачи информации. Также мы будем предлагать выгодные пакетные тарифы, больший объем трафика в рамках интернет-опций, уникальное мобильное оборудование по доступной цене и уникальные сервисы для развития бизнеса.

Пермское отделение ОАО «МегаФон»: ул. Екатерининская, 32а тел. 204-63-63, факс 204-63-00, www.megafon.ru

49

50

INTERNATIONAL BUSINESS

КИТАЙСКИЕ ИННОВАЦИИ

ЗАЩИЩЕНЫ

Инновация – вечный двигатель для развития человечества. В сегодняшнем мире происходят глубокие перемены и перестройка, и современные технологии устаревшими методами внедрить невозможно. В одиночку с ними не справиться, уверен Премьер Госсовета КНР Ли Кэцян. О том, что общего у международного экономического кризиса с современными инновациями, он рассказал читателям National Business ОТКРЫТЫЕ ИННОВАЦИИ Шесть лет назад, когда разразился глобальный финансовый кризис, международное сообщество объединилось и совместными усилиями остановило его распространение. То же самое происходит и с современными инновациями. С усугублением информатизации странам необходимо объединять усилия, чтобы накапливать эти знания и успешно разрешить проблемы развития. В этом смысл «открытых инноваций», под которыми я подразумеваю как сотрудничество в инновационном развитии, так и заимствование опыта друг у друга. В настоящее время новые технологии интегрируются в глобальную экономику, перекраивая структуру мирового хозяйства.

Сочетание инноваций и структурной реформы, их взаимодействие и дополнение, а также проявление инновационной активности людей станут мощной движущей силой для восстановления мировой экономики. В этой связи все страны должны поделиться опытом реформы и внедрения инноваций, чтобы содействовать инклюзивному и выгодному сотрудничеству. Меня часто спрашивают, в чем секрет устойчивого развития Китая? Мой ответ – в трудолюбии и мудрости китайского народа, но китайская реформа и открытость – это самая инновационная в мире практика, которая охватывает 1,3 млрд населения. Благодаря этой реформе мы пробудили активность производителей и предпринимателей. Такие действенные системы и меры, как выдача крестьянам прав

INTERNATIONAL BUSINESS

на ведение хозяйства на вверенных им территориях, реформирование государственных предприятий, развитие частного сектора экономики является плодами неустанной практической деятельности. Именно поэтому заинтересованность и активность многомиллионных аудиторий активизировалась, повысилась способность общества к созданию богатства. В экономическом развитии Китая наука и техника играют роль важнейшей производительной силы, а основой для научно-технического взлета является и реформа. Благодаря политике поощрения научно-исследовательского труда, созданию рынка технологических сделок и возможности распоряжаться собственной научнотехнической продукцией, сегодня во многих городах Китая наука, техника и рынок успешно развиваются, а научно-технические предприятия участвуют в здоровой рыночной конкуренции.

ТРИ СЛАГАЕМЫХ «НАРОДНОЙ ИННОВАЦИИ» В то же время мы отдаем себе отчет, что Китай остается крупнейшей развивающейся страной, которая по душевому доходу занимает сотое место в мире. Существенный разрыв в области научно-технического процесса, а также институциональные факторы на сегодня препятствуют развитию. Чтобы развитие КНР было устойчивым, и возможность достигнуть уровня среднеразвивающихся стран к середине века стала реальностью, наша страна продолжит идти по пути инноваций.

Ли Кэцян

премьер Госсовета КНР

Меня спрашивают: «В чем секрет устойчивого развития Китая?» Мой ответ – в трудолюбии и мудрости китайского народа, но китайская реформа и открытость – это самая инновационная в мире практика, которая охватывает 1,3 млрд населения

Первое, что для этого нам необходимо сделать – устранить барьеры к инновациям. Для этого мы создаем правительство инновационного типа, где задачей № 1 является упрощение административных формальностей и передача соответствующих полномочий низовым звеньям. За прошедший год правительство передало полномочия по выдаче административных разрешений низовым звеньям более чем по 600 позициям. Это было сделано, чтобы понизить порог для выхода на рынок. В результате вновь зарегистрированные субъекты рынка выросли как грибы после дождя. Суть наших реформ именно в том, чтобы сократить вмешательство в инновационную деятельность и предоставить возможности всем, кто способен к созданию новых продуктов, в том числе широким народным массам. И наше преимущество не только в количестве рабочих рук. Благодаря интеллектуальности мы получим дивиденды и обеспечим всестороннее развитие человека, сбалансированное социальное и устойчивое экономическое развитие. Второе – в Китае планируется выстраивать поощрительный механизм для инноваций. Для этого мы будем ускоренными темпами продвигать реформы режима права собственности на научно-технические разработки и системы распределения доходов, в том числе применять поощрительный опцион акций и предоставлять налоговые вычеты по расходам на научные исследования. Это позволит инноваторам иметь больше свободы, самостоятельно распоряжаться своим продуктом и обеспечит им возможные прибыли.

51

52

INTERNATIONAL BUSINESS

Честные конкуренция и хозяйствование в итоге и с долгосрочной точки зрения будут способствовать здоровому развитию китайских и иностранных предприятий и обеспечению им устойчивой рентабельности

февраль 2015

В Китае все законно действующие иностранные или совместные предприятия пользуются одинаковыми льготами и привилегиями с китайскими государственными предприятиями. Это значит, что иностранные предприятия, занимающиеся научными исследованиями и разработками, могут на равных условиях пользоваться теми же льготами, что и китайские. Но их инновационная продукция считается результатом творчества Китая, и их бренды воспринимаются как собственные китайские. Также мы планируем создавать систему социального обеспечения и помощи, покрывающей все слои общества и предоставляющую элементарные социальные услуги. Таким образом, новаторы могут быть защищены этой сетью безопасности даже в случае неудачи. Такой подход обеспечит устойчивую бесперебойную деятельность ученых. Третье, что мы планируем сделать – формировать среду для защиты инноваций и благоприятного климата для тех, кто их создает. Это сформирует огромный спрос на рынке: у нас 1,3 миллиарда населения, ежегодно мы импортируем товары стоимостью триллионы долларов США. Кроме этого, китайское правительство усиливает защиту прав интеллектуальной собственности и активно борется против нарушения авторских прав и фальсификаций, защищает законные права и интересы предприятий-новаторов в целях обеспечения правопорядка на рынке. Честные конкуренция и хозяйствование в итоге и с долгосрочной точки зрения будут способствовать здоровому развитию китайских и иностранных предприятий и обеспечению им устойчивой рентабельности.

НАРОД ЗАДАЕТ ВЕКТОР Китай остается развивающейся страной, но за 30 с лишним лет наша экономика набрала быстрые темпы развития. Для этого мы увеличили вложения в формирование инфраструктурной системы, важную роль в этом направлении сыграло и увеличение экспорта. У Китая огромное количество рабочих рук – 800 – 900 миллионов человек, и их трудолюбие играет важную роль в увеличении экспорта товаров. На новом этапе для обеспечения устойчивого экономического развития китайской экономике нужно ослабить зависимость от экспорта и инвестиций. Самым большим драйвером для развития экономики в Китае является потребление: 1,3 миллиарда населения и его дальнейшее увеличение будут играть активную роль в стимулировании экономического развития. Китай стремится к тому, чтобы эти драйверы – потребление, инвестиции и экспорт – были гармонично задействованы. Поэтому развитие инноваций важно еще и потому, что инновационный продукт не только может направить потребление, но и устранит узкие места в экспорте, а также поможет повысить конкурентоспособность народной продукции.

ОБРАЗОВАНИЕ

Toyota Camry НОВЫЙ двигатель 2,0 л с 6-ступенчатой АКПП *

ВЫГОДА ОТ 40 000 РУБЛЕЙ

При условии сдачи автомобиля с пробегом и приобретения нового автомобиля Toyota Camry клиенты получат выгоду в размере от 40 000 рублей*. При предоставлении сертификата об утилизации Вашего автомобиля клиенты получат выгоду в размере 50 000 рублей*.

TOYOTA В ПЕРМИ ул. Героев Хасана, 79, тел. +7 (342) 268-98-88, www.toyota59.ru

ш. Космонавтов, 306, тел. +7 (342) 2-333-444, www.toyota59.com

* Автомобиль участвует в программе со специальными условиями о замене автомобиля с пробегом на новый автомобиль Toyota Camry. Подробности об условиях программы на сайте www.toyota.ru и по телефону Службы клиентской поддержки Toyota 8-800-200-57-75. Программа действует с 21.01.2015 до 31.03.2015.

53

54

TRAVEL

февраль 2015

КАК СОЗДАТЬ КОМПЛЕКСНЫЙ ТУРПРОДУКТ Для внутреннего туризма в последние годы было сделано немало, а главное – подготовлена хорошая почва для дальнейшего развития. Теперь, в условиях глубокого кризиса российской туриндустрии в целом и выездного туризма в частности, это оказалось как нельзя кстати. У каждого региона на этом рынке – свой этап развития и своя стратегия продвижения. NB познакомился со стратегиями трех туристских регионов, от старейшего до самого молодого: Санкт-Петербург, Урал, Коми КЛАССИКА РОССИЙСКОГО ТУРИЗМА: САНКТ-ПЕТЕРБУРГ Надежда Петрова, первый заместитель генерального директора СПб ГКУ «Городское туристско-информационное бюро» Чтобы стать туристической дестинацией мирового масштаба, городу необходимы три элемента: доступность, безопасность и информационный комфорт. В Санкт-Петербурге найдено собственное идеальное сочетание этих элементов.

1. Доступность. В ходе масштабной реконструкции «Пулково» в конце 2013 года был открыт новый терминал с пропускной способностью 17 млн пассажиров в год. Введение 72-часового безвизового режима для круизных и паромных пассажиров также повысило доступность.

2. Безопасность В городе создана комплексная система по обеспечению безопасности туристов: объединены ресурсы патрульно-постовой службы ГУВД Санкт-Петербурга, мобильной туристско-информационной «Службы ангелов» и сети туристско-информационных центров. Размещено 113 терминалов экстренной связи «гражданин-полиция» – так называемых тревожных кнопок.

TRAVEL

3. Информационный комфорт В рамках программы развития Санкт-Петербурга на 2011-16 годы было существенно увеличено число информационных указателей, каждый на русском и английском языках. 11 информационных центров ГТИБ (рекорд среди российских городов) расположены возле основных достопримечательностей, в аэропортах и пассажирском морском порту и предоставляют бесплатные рекламно-информационные материалы, карты и путеводители. ГТИБ не только занимается информационной поддержкой гостей города, но и реализует маркетинговые стратегии Петербурга в сфере туризма.

• Один из инструментов продвижения города как привлекательного туристского центра – участие в региональных и международных выставках: предоставление потенциальным туристам и профессионалам турбизнеса информации о достопримечательностях и событиях, укрепление деловых контактов.

• Эффективным инструментом продвижения, а также универсальной бесплатной площадкой являются социальные сети. Опросы показывают, что пользователи Интернета гораздо больше доверяют информации, размещенной в блогах, чем той, которая представлена на официальных порталах и корпоративных сайтах.

• В 2013 году Петербург присоединился к мировой информационной сети Arrival Guides, которая, сотрудничая с местными туристско-информационными центрами, предоставляет самую актуальную и надежную информацию.

• Одно из направлений деятельности бюро – сотрудничество с другими региональными туристско-информационными центрами. В числе партнеров ГТИБ – 32 центра: 23 российских и девять зарубежных. Ведется постоянный информационный обмен с целью взаимного продвижения территорий.

• В 2013 году ГТИБ стало одним из 13 учредителей некоммерческого партнерства «Национальная ассоциация туристско-информационных организаций», цель которого – способствовать социально-экономическому развитию России через развитие внутреннего и въездного туризма.

• Статус любой дестинации определяется наличием узнаваемых услуг. Администрация Санкт-Петербурга поддерживает перспективные туристские продукты, которые способствуют привлечению турпотоков в город и создают благоприятный имидж города: автобусные экскурсии City Tour, экскурсии по рекам и каналам.

«Ангелы» Санкт-Петербурга работают в паре, владеют несколькими иностранными языками и хорошо ориентируются в городе

• Реализуется проект «Карта гостя». Карта дает скидки примерно в 40 музеях, а также в ресторанах и магазинах города и может быть использована как электронный кошелек для проезда в городском транспорте. В 2012 году Петербург стал членом ассоциации City Pass, что демонстрирует международное признание петербургского аналога и его соответствия высокому стандарту.

• Продвижение Петербурга на туристском рынке возможно благодаря развитию городской среды, инфраструктуры и всех отраслей экономики города.

НОВОЕ КОЛЬЦО РОССИИ – САМОЦВЕТНОЕ – УЖЕ ОТЛИВАЕТСЯ Александр Породнов, директор Департамента малого и среднего предпринимательства и туризма министерства экономики Свердловской области На территории России действует несколько кольцевых туристических маршрутов: Золотое и Серебряное кольца, кольцевой маршрут Алтая.

55

56

TRAVEL

февраль 2015

Туристические ресурсы Урала столь разнообразны, что «Самоцветное кольцо» включает пять различных маршрутов

КОММЕНТАРИЙ Евгений Горенбург, организатор событийных мероприятий:

Алгоритм создания любого социально значимого события один: привлекаются СМИ – расширяется количество контактов – привлекаются инвесторы и спонсоры. Урал известен тремя брендами: центр мира (граница Европы и Азии), металлургия (опорный край державы) и, безусловно, уральский рок. В июне этого года мы провели масштабный байк-пробег «По хребту» с серией концертов фестиваля «Старый Новый рок». Обратившись за поддержкой к областному правительству, мы выяснили, что маршрут пробега почти в точности лег на маршрут туристического Самоцветного кольца! Для муниципальных образований это стало блестящей возможностью самопрезентации: событие освещало большое количество СМИ, в том числе федеральных. Продвижение Урала – это правильное, доброе дело.

Наш ответ – Самоцветное кольцо Урала протяженностью 630 км – пролегает по территориям 12 муниципальных образований, предполагает создание единого турпродукта и органично сочетает возможности познавательного и активного отдыха в аутентичной и экологически чистой среде. Этапы и принципы формирования уральского кольца 1. Определение восьми опорных точек маршрута: Екатеринбург, Невьянск, Нижний Тагил, алапаевская конгломерация (Алапаевск, Верхняя и Нижняя Синячиха), Ирбит, Артемовский, Реж и Березовский.

2. Формирование в каждой из точек туристской и сопутствующей инфраструктуры турпродуктов различной направленности и продолжительности, которые будут комбинироваться в различных вариантах. Инфраструктура в каждой точке будет формироваться вокруг одного-двух базовых объектов общей посещаемостью не менее 75 тысяч человек в год. Часть этих объектов уже создана, часть создается или планируется. Так, в Невьянске базовым объектом станет невьянский исторический центр. Наклонная башня уже имеет очень посещаемый музей, в планах – создание усадьбы Яковлевых – прогулочной зоны вокруг городского пруда. В Тагиле действует объект промышленного туризма – музейно-парковый комплекс «Демидов парк», в планах также интерактивный минералогический геопарк в Мурзинке, где можно будет не только посмотреть на самоцветы, но и принять участие в их добыче. В Алапаевском районе наряду с существующим популярным музеем деревянного зодчества Нижней Синячихи будет развита алапаевская узкоколейная железная дорога и создан туристский агропарк. Центральный объект Ирбита – центр мотокультуры – наряду с экспозицией мотоциклов будет включать специализированные оборудованные трассы для катания.

TRAVEL

3. Принимая во внимание многообразие и вариативность турресурсов, мы декомпозируем маршрут на пять, ориентированных на разные целевые аудитории: общий маршрут «Открывая Урал», маршрут геологического туризма «Минералы Урала», два промышленных маршрута «Техника Урала» и «Промышленный Урал» и семейный маршрут «Уральские ремесла» с насыщенной программой мастер-классов.

4. Комплексное информационное сопровождение: информационные знаки по маршруту, единый интернет-ресурс и календарь событийных мероприятий.

5. Комплексные меры по созданию качественного сервиса на объектах маршрута: разработка и реализация типовых проектов, специальные программы подготовки кадров для участников проекта и сертификация туристских объектов, включая места размещения и питания. Инвестиционные возможности для местных предпринимателей Мы проанализировали туристический поток, существующий сейчас в точках маршрута, учитывая посетителей мест показа (музеев и парков), представителей событийного туризма и гостей мест размещения. Суммарный объем в 2012 году превысил 850 тысяч человек, причем около 90% всех туристов пришлось на посетителей мест показа. Есть два сценария: консервативный, который исходит из четырехпроцентного ежегодного роста, и оптимистический – из шестипроцентного. По оптимистическому сценарию появится потребность еще в 23 местах размещения общей вместимостью 600-700 человек до 2016 года и в еще восьми (200-250 человек) до 2020 года. В данных расчетах не участвовали участники корпоративных мероприятий, которых также достаточно много. Самоцветное кольцо – это проект правительства Свердловской области, но реализовать его без участия бизнеса невозможно. Мы заинтересованы в подобных инициативах и предлагаем им свою поддержку. В чем она заключается? Вопервых, совместно с администрациями муниципальных образований мы работаем над поиском и подготовкой площадок, где необходимы соинвесторы – как готовых, так и формата greenfield. Перечень таких площадок формируется не только по Самоцветному кольцу, но и в целом по Свердловской области. Также мы готовы искать площадку под нужды инвестора. Кроме того, мы предлагаем и иные формы поддержки: консультационную, от бизнес-плана до маркетинговых стратегий; финансовую поддержку на конкурсной основе; информационную поддержку и привлечение клиентов на этапе запуска проекта.

Самоцветное кольцо – это проект правительства Свердловской области, но реализовать его без участия бизнеса невозможно. Мы заинтересованы в подобных инициативах и гарантируем предпринимателям свою поддержку Перспективность маршрута для туроператоров. Маршрут охватывает все достопримечательности Урала и позволяет в полной мере познакомиться с краем. По его точкам уже возят туристов – мы же планируем существенно расширять линейку турпродуктов на этих объектах и развивать существующие. Туркомпании получают: • сокращение издержек на разработку турпродукта; • уникальный продукт, который в перспективе будет только расширяться; • снижение затрат на информационное продвижение: существенное внимание мы планируем уделить информированию о маршруте жителей УрФО; • единые стандарты обслуживания на высоком уровне; • дополнительные потоки туристов: для этого мы запустим ряд программ, например, с региональным министерством образования создадим единый каталог экскурсий для школьников, которые будут интегрированы в учебный процесс.

ДРЕВНЯЯ ПРИРОДА КОМИ – НОВИЧОК НА ТУРИСТСКОМ РЫНКЕ Юлия Рыбакова, руководитель Агентства Республики Коми по туризму Этап развития рынка, в котором мы находимся, предполагает смену инструментов развития. Если в 2000-е шел интенсивный рост туризма за счет дешевых денег, то в 2010-х просто продавать все, что есть, уже невозможно. Поэтому актуальны другие инструменты: создание новых продуктов, специализация территорий, активный территориальный маркетинг, создание новых инструментов инвестирования, в том числе кластерных.

57

58

TRAVEL

февраль 2015

Финно-угорский этнопарк предлагает множество интерактивных культурно-досуговых и экскурсионных программ

СПб ГКУ «ГТИБ»

ДОСЬЕ

Городское туристско-информационное бюро (ранее – Городской туристско-информационный центр) было создано в 2000 году как первая в России единая государственная бесплатная туристско-информационная служба. Главные задачи: создание комфортной информационной среды для гостей города и продвижение туристского продукта Санкт-Петербурга на международном и российском туристских рынках. За 2013 год специалисты ГТИБ предоставили информацию более чем 185 тысячам индивидуальных посетителей.

Республика Коми – регион, который самым последним на северо-западе вышел на рынок туризма, его туристический поток составляет всего 200 тысяч человек. При этом первый в России природный объект, который был включен в список наследия ЮНЕСКО, находится на территории Республики Коми: это самые крупные в Европе нетронутые лесные массивы, сохранившиеся в первозданном виде благодаря закрытости нашей территории. Инвестиционная привлекательность республики всегда была очень велика за счет сырьевого фактора, а туризм для региона – новый тренд, новая стратегия развития. Инфраструктура в республике устаревшая, советского типа, ни одна локальная достопримечательность, кроме национального парка «Югыд ва», не выведена на рынок. Нам предстоит за короткий период догнать регионы, которые ушли гораздо дальше. Начали мы с расстановки приоритетов. Республика обладает не только природным, но и этнографическим потенциалом, но мы решили сделать ставку на природу. Для России это очень перспективная стратегия: природа до сих пор не капитализирована на туристском рынке. Предложений очень мало, а спрос на рекреационный отдых со стороны жителей мегаполисов растет из года в год. В Европе экотуризм – самый растущий, устойчивый сегмент, который привлекает самые большие деньги. Сначала мы планируем сосредоточиться на внутреннем рынке, стимулируя поездки жителей по собственной республике и, таким образом, наращивая инфраструктуру, выявляя и решая проблемы. Следующими этапами будет ориентирование на соседние регионы и затем, за счет формирования рынка нишевого туризма, выход на международную аудиторию. В республике принята долгосрочная программа позиционирования территории. Уже зарегистрирован бренд «Эко республика Коми». В 2014 году в поддержку основного бренда «Республика Коми, где все живое» мы запустили три линейки туристических продуктов: «Живая вода», «Живая земля» и «Живой воздух». Таким образом мы продаем ключевую ценность нашей территории – ее экологичность: Коми – поставщик не только газа и нефти, но и кислорода. Сформировав понятие об инфраструктурном развитии территории, мы приступили к созданию пакета инвестиционных предложений и стали учредителями двух национальных ассоциаций – я считаю, что старт неплохой. В рамках развития событийного туризма мы проводим два ежегодных мероприятия: экофестиваль «Люди леса» (ранее – фестиваль «Парма фест») и экотуристический форум «Еж» – это первая в России бизнес-площадка, где обсуждаются вопросы природного туризма. В прошлом году темой был маркетинг, в этом – вопросы инфраструктуры, а «Еж» 2015 года мы посвятим этнодайвингу – погружению в природу через местные виды деятельности. Республика вложилась в два крупных инвестиционных проекта: туристический поезд «Сияние Севера» – круизный состав из нескольких вагонов – и финно-угорский природный парк, который особенно интересен представителям финно-угорских народов из России и других стран. В нем есть «блок прошлого» – гостевая этнодеревня, «блок настоящего» для событийных мероприятий и «блок будущего» – конгресс-холл. Сейчас мы приступаем к следующему этапу развития проектов – формируем туристическую инфраструктуру, строим гостиницы и развиваем туристические анимации.

ИСТОРИЯ БРЕНДА

ВСЕ НАЧАЛОСЬ С КОЛЕСА

Тракторы Caterpillar, производящиеся и сегодня, стали одним из первых продуктов компании. Это произошло на стыке XIX и XX веков. В то время техникой инженеров Холта и Беста, которую они впервые в истории оснастили металлическими траками, стали пользоваться, прежде всего, при вспашке сложных сельскохозяйственных угодий. Кто знает, если бы не Первая мировая война, когда бы фирма выбилась в лидеры? Принято считать, что история компании Caterpillar берет начало в 1925 году. Отчасти это так, хотя корни уходят еще в конец XIX века. Основатели бренда Caterpillar Бенджамин Холт и Дэниел Бест, рационализаторы из Калифорнии, начали свою деятельность, занимаясь продажами сельскохозяйственной техники в средней части западных штатов США. Регион – аграрный центр Америки – имел очень рыхлую почву, в которой даже в сухую погоду вязли колесная техника, люди и лошади. Чтобы не только повысить работоспособность машин, но и увеличить прибыль своих фирм Holt Manufacturing Company и Best Tractor Company, Холт и Бест запатентовали бесконечное цепное колесо (сегодня его знают как «гусеницу») в механизме сельскохозяй-

Основное конкурентное преимущество – возможность замены каждой детали в любой точке земного шара в течение 24 часов

ственной техники. Интересный факт: компании эти были конкурирующими, однако их хозяева совместно разрабатывали механизмы. Стоит отметить, что «гусянка» стала самым известным их изобретением, затмив предложенные ими же модернизированные двигатели и иные технические инновации. В 1914-м начинается Первая мировая война. Холт и Бест не могли и предположить, что их мирное изобретение повлияет на исход кампании. Из-за частого применения артиллерии бои приобрели характер траншейных и подземных. Немцы начали делать ставку на авиацию и отравляющие газы. Англичане при поддержке американцев разработали новую технику – танки. Авторство внедрения танков на поля сражений

59

60

ИСТОРИЯ БРЕНДА

Бенджамин Холт, один из основателей бренда Caterpillar

февраль 2015

приписывают полковнику Эрнесту Суинтону. Именно он выдвинул идею бронированного экипажа, который приводился бы в движение двигателем внутреннего сгорания, перемещался с помощью траков, был неуязвим для пулеметного огня и без труда справлялся с проволочным заграждением. Поначалу в штабе его идею не поддержали, но положение спас Уинстон Черчилль. Британскому премьеру также приписывают рождения термина caterpillar («гусеница») в его нынешнем значении. Цепные колеса для танков и танкеток поставляли из Америки Holt Manufacturing Company и Best Tractor Company. Их вклад в исход Первой мировой не ограничивался лишь производством траков. Компании предоставили для своих и союзнических войск тысячи тягачей, модернизированные двигатели для танков. Фирма Холта разработала первую в мире самоходку, однако от нее отказались – изобретение для того времени было чересчур радикальным. Несмотря на серьезные успехи в армейской сфере, Холт и Бест сосредоточили внимание на рынке сельскохозяйственной техники, продвигая свои фирмы именно в этом направлении. Впрочем, со временем инженеры пришли к выводу, что объединение компаний сулит им больше выгод, нежели продолжение соперничества. В 1925 году возникла объединенная компания под общим брендом Caterpillar. Главой был назначен Кларенс Лео Бест. В октябре 1931-го в Пеории, штат Иллинойс, на новом заводе было пущено единое сборочное производство. Выбор города был обусловлен не-

Holt Manufacturing Company и Best Tractor Company во время Первой мировой войны занималась поставками гусеничных траков для военного ноу-хау – танков. Эта техника оправдала себя в первом же бою на Сомме сколькими причинами. Во-первых, Иллинойс – промышленное сердце аграрных районов США. Во-вторых, наличие высококвалифицированных и дисциплинированных рабочих. С середины XIX века Иллинойс был одним из центров немецкой иммиграции. Переселенцы из Тюрингии или Баварии имели право обзавестись собственными фермами, однако средства на выкуп земли, скота, инвентаря были не у всех. Поэтому многие обитали в городах с надеждой накопить денег на воплощение своей мечты. Прагматичные немцы и стали основной рабочей силой Caterpillar, и привели фирму к успеху. К 1940-м компании удалось значительно расширить линейку выпускаемой продукции, выйдя на рынок не только с/х-, но и дорожно-строительной техники. Помимо традиционных тракторов с бензиновыми и дизельными двигателями предприятие наладило выпуск грейдеров, землеройных машин и энергетических установок. Большой рост производства был вызван потребностями американской армии в техни-

ИСТОРИЯ БРЕНДА

ке. По заказу Минобороны США Caterpillar начала выпускать двигатели для танка M4 «Шерман». Впоследствии этот проект стал основой для развития контрактного (OEM) бизнеса фирмы, который она активно развивает и в наше время. Стоит ли говорить, какую роль сыграли «Шерманы» во Второй мировой войне? Этот танк участвовал во всех битвах, где присутствовали американцы – в Нормандии, Африке, на Рейне. Хотя советский Т-34 превосходил его по своим характеристикам, М4 стал хорошим и, пожалуй, основным помощником пехоты. После победоносного завершения войны Caterpillar начала продвигаться за пределы Соединенных Штатов. В 1950-м в Великобритании появилось первое иностранное подразделение фирмы – Caterpillar Tractor Co. Ltd. Главной причиной экспансии на остров стали торговые барьеры на пути продукции. Пережив боевые 40-е, европейские страны заботились о продвижении собственного как легкого, так и тяжелого машиностроения, поэтому на ввоз заграничной техники был установлен повышенный тариф. Проникновению американской продукции в Евразию также препятствовал скачок в курсах валют: цены в долларах при переводе на местные деньги оказывались для европейских клиентов весьма внушительными. Решением проблемы стало создание сборочных производств в европейской части материка, первым из которых стал британский завод. Такая же тактика производства в конкретных регионах использовалась компанией для проникновения на азиатские рынки. В 1963-м Caterpillar и Mitsubishi Heavy Industries создали первое совместное предприятие в послевоенной Японии. Новый завод в Сагамихаре начал выпуск продукции уже через два года. Фирма стала развивать нишу в области горнодобывающего и строительного оборудования. Однако период экспансии Caterpillar, начавшийся в 1960-70 гг, завершился весьма неприятно. Мировая рецессия начала 1980-х, спровоцированная ростом цен на нефть, сильно ударила по компании, к тому моменту ставшей лидером рынка строительной техники. Ситуацию усугубил высокий курс доллара, из-за которого продукция Caterpillar утратила привлекательность. В 1982-м уровни продаж Caterpillar снизились на 30%, компания закончила год с убытками, которые составили 180 млн долларов. Пытаясь справиться с накопившимися проблемами, руководство компании приняло решение о масштабном сокращении штата и «урезании» размеров заработной платы. В течение нескольких лет с предприятий были уволено 13 000 работников. Зарплату персоналу и топ-менеджерам сократили на 10% и заморозили на неопределенный период, капитальные

СПРАВКА Caterpillar Inc.

Американская корпорация по производству тяжелой спецтехники. Один из ведущих представителей на этом рынке. В список выпускаемых товаров входят землеройно-транспортная техника, строительное оборудование, дизельные двигатели, энергетические установки. С недавнего времени Caterpillar выпускает одежду, а также защищенные мобильные телефоны и смартфоны

Мировая рецессия начала 1980-х, спровоцированная ростом цен на нефть, сильно ударила по компании, к тому моменту ставшей лидером рынка строительной техники. Ситуацию усугубил высокий курс доллара, из-за которого продукция Caterpillar утратила привлекательность инвестиции были уменьшены на 36%. Несмотря на предпринятые меры, в 1982-м долг компании вырос до 2,6 млрд долларов. Сокращение издержек спровоцировало войну с профсоюзами. Забастовка, объявленная на заводах компании одним из крупнейших тред-юнионов United Auto Workers, продлилась почти восемь месяцев. Менеджмент Caterpillar сделал неверный прогноз относительно продолжительности мировой рецессии, и эта ошибка поставила компанию в крайне сложное положение. В 1984 году производственные мощности компании выросли по сравнению с 1973-м на 75%, в то время как реальное производство увеличилось всего на 25%. При этом дорогой доллар существенно обесценил зарубежные доходы компании, провоцируя конкурирующих японцев Komatsu и итальянцев Fiatallis Europe на развязывание жесткой борьбы за рынок. И впервые в своей истории компании Caterpillar пришлось согласиться на ведение бартерных расчетов с некоторыми клиентами. В качестве выхода из положения было создано собственное финансовое подразделение, которое взяло на себя расчеты с клиентами и дилерами.

61

62

ИСТОРИЯ БРЕНДА

Решение накопившихся проблем стало главной задачей Георга Шеффера, в то время директора Caterpillar. Менеджеры компании активно искали новую стратегию, которая позволила бы в дальнейшем застраховаться от повторения кризисов. Новая политика формировалась постепенно. Вновь была расширена линейка предлагаемых продуктов. Оставаясь производителем крупной тяжелой техники, Caterpillar вышла на рынок малых агрегатов. А вскоре был сделан новый шаг. Вместо свертывания зарубежных филиалов, которого так ждали конкуренты, компания сделала ставку на перенос производственных и сборочных центров ближе к ключевым клиентам. Особую роль сыграл и постепенный рост курса иены – конкуренты из Komatsu потеряли значительное преимущество. К 1987 году ассортимент компании достиг 150 наименований. Но при этом вновь пришлось пожертвовать рабочими – штат сократился еще на 40%. Вскоре руководство Caterpillar решилось на коренную перестройку бизнеса. Избранный в 1990-м на высшую должность Caterpillar Дональд Файтс объявил о новой стратегии, в основе которой были три принципа: децентрализация, бюджетирование и отказ от массовых сокращений. Caterpillar была разделена на 13 независимых центров и четыре сервисных дивизиона, число которых позже увеличилось. Перед реструктурированной компанией была поставлена общая задача – обеспечить доходность не ниже 15%. При этом подразделения в рыночных условиях должны были конкурировать за заказы центров прибыли. Результат нововведений стал обнадеживающим: в течение четырех первых лет время выхода нового продукта на рынок сократилось вдвое. Несмотря на обещание менеджеров избегать массовых увольнений, новая стратегия Caterpillar пришлась не по вкусу профсоюзу United Auto Workers, который вновь объявил забастовку. Ожесточенная борьба, длившаяся с переменным успехом в течение нескольких лет, тем не менее закончилась победой менеджмента компании. Секрет успеха Файтса был прост: еще до начала забастовки на складах удалось накопить запасы готовой продукции, которые успешно реализовались во время «мятежа». Как утверждают исследователи, терпение забастовщиков закончилось почти одновременно с «припасами». Если бы недовольства затянулись, компанию ждали бы серьезные проблемы. Другим важным фактором, обеспечившим стабильность предприятия в этот сложный период, стала огромная сеть дилеров, каждый их которых располагал собственными запасами продукции.

Caterpillar уже давно продает свои трактора и экскаваторы только через дилерскую сеть. Совокупный оборот дилеров по всему миру вдвое

февраль 2015

Caterpillar занимается производством одежды, тем самым разрушив все маркетинговые правила по интенсивному расширению собственного бренда в иные товарные категории

больше оборота самой Caterpillar (в середине 1990-х – 27 млрд долларов в год против 14 млрд). Партнерские отношения с дилерами обеспечивали Caterpillar и основное конкурентное преимущество – возможность замены каждой детали в любой точке земного шара в течение 24 часов. Кроме того, дилеры знают о нуждах потребителей больше, чем руководство Caterpillar, а значит, компания существенно экономит на маркетинговых исследованиях. В тот период дилерская сеть включала 197 компаний, 132 из которых действовали за пределами США. Средний годовой доход дилеров компании равнялся 150 млн долларов, а общее количество занятых превышало 80 000 человек, что на 20 000 больше, чем число сотрудников самой компании. Сегодня компания – признанный лидер рынка тяжелой техники. В 2001-м прибыль Caterpillar составила 1,053 млрд. По оценкам экспертов, суммарная стоимость дилерской сети компании в начале XXI века превышает 6 млрд долларов. В последние годы техника Caterpillar использовалась при реализации крупных мировых проектов – при строительстве Готардского базисного тоннеля, плотины Бакун в Малайзии и 2400-километровой железнодорожной линии через пустыню Нефуд в Саудовской Аравии. С недавнего времени Caterpillar занимается производством одежды, тем самым разрушив все маркетинговые правила по интенсивному расширению собственного бренда в иные товарные категории, поскольку они абсолютно не связываются в сознании рядового потребителя со строительным и сельскохозяйственным оборудованием, создаваемым этим концерном. На потоке Caterpillar и фирменные наручные часы, обувь, головные уборы и мобильные телефоны, работающие в таких экстремальных условиях, как вода или грязь.

BUSINESS-BOOKS

Билл Олет Путеводитель предпринимателя 24 конкретных шага от запуска до стабильного бизнеса Эта книга изменит ваше отношение к запуску собственного бизнеса. Многие считают, что предпринимательству научить невозможно, но это не так — выдающиеся бизнесмены не рождаются особенными, а просто создают хороший продукт. Все процессы, необходимые для создания инновационного продукта и запуска стартапа, соединены в книге в общий пошаговый план действий, который может понять и применить любой человек, если приложит к нему некоторые усилия. Начинаете ли вы первое дело или запускаете очередной стартап — использование рекомендаций из этой книги повысит шансы вашего бизнеса на рынке и поможет вам создать продукт, который нужен людям.

Павел Палагин Скорочтение на практике Как читать быстро и хорошо запоминать прочитанное

Авинаш Диксит и Барри Нэлбафф Теория игр Искусство стратегического мышления в бизнесе и жизни

Эта книга — тренажер, позволяющий каждому освоить скорочтение с помощью комплексной методики с запоминанием и хорошей концентрации при чтении. Скорости в современном мире сильно возросли, и эта книга — попытка автора уравнять быстроту изменения мира и скорость вашего мышления для познания нововведений в этом мире. Вы последовательно узнаете, в каких сферах скорочтение пригодится вам больше всего, узнаете об основных ошибках, которые совершает большинство людей при чтении, пройдете тест на предрасположенность к скорочтению и начнете его системно осваивать.

Теория игр — это строгое стратегическое мышление. Это искусство предугадывать следующий ход соперника с учетом того, что он занимается тем же самым. Ее изучение может сформировать совсем новый взгляд на устройство мира и на то, как люди взаимодействуют. На примерах из кино, спорта, политики, истории авторы показывают, как почти все компании и люди вовлечены во взаимодействия, которые описываются теорией игр. Знание теории игр сделает вас более успешным в бизнесе и в жизни.

Барбара Дайан Берри Рисуйте свободно! Найти себя с помощью художественного дневника

Тина Силиг Разрыв шаблона Как находить и воплощать прорывные идеи Книга о том, как создать культуру, способствующую инновационному и творческому мышлению в любом коллективе. В этой книге Тина Силиг, автор курса по инновациям в Стэнфорде, предлагает набор инструментов и установок, которые помогут вам наладить творческую обстановку в коллективе и поспособствуют появлению новых идей. Ее авторская модель «Инновационный двигатель» показывает, какие внутренние механизмы человека отвечают за создание новых идей.

Перед вами необыкновенная книга: с одной стороны, это учебник рисования, а с другой — своеобразное пособие по арт-терапии. А в целом «Рисуйте свободно!» — это книга о том, как раскрыть творческое начало, преодолеть с его помощью жизненные трудности и лучше узнать самого себя. В этом вам поможет ведение художественного дневника и техника спонтанного рисования. Автор предлагает серию упражнений, которые развивают умение импровизировать и творить свободно. Их смысл в том, чтобы сосредоточиться на процессе, а не на «правильном» результате. Играя с бумагой и красками, вы сможете заставить замолчать внутреннего критика, почувствуете готовность экспериментировать не только на бумаге, но и в жизни, а яркие рисунки автора подарят вдохновение.

Книжный магазин Uniqstore ул. Газеты Звезда, 45 Эти и другие книги вы можете Часы работы: с 12.00 до 20.30 приобрести или заказать Задавайте вопросы по телефону 203-09-79 в нашем магазине: www.uniqstore.ru

63

64

ЦИТАТНИК

февраль 2015

Олег Рой

Самый главный инструмент в создании здорового тела – это ваш образ мыслей.

Плутарх Кто рассчитывает обеспечить себе здоровье, пребывая в лени, тот поступает так же глупо, как и человек, думающий молчанием усовершенствовать свой голос.

Михаил Жванецкий Врачи удивляются, как при таком лечении больные еще живы. Больные удивляются, как при такой зарплате врачи еще живы.

Сэмюэл Смайлс Жизнерадостность — это не только признак здоровья, но еще и самое действенное средство, избавляющее от болезней.

Демокрит Абдерский Подобно тому, как бывает болезнь тела, бывает также болезнь образа жизни.

Леонид Сухоруков Человеческая жизнь требует нечеловеческого здоровья.

Бернард Шоу Оптимистическая ложь до такой степени необходима в медицине, что врач, неспособный искренне лгать, выбрал не ту профессию.

Василий Ключевский Одни вечно больны только потому, что очень заботятся быть здоровыми, а другие здоровы только потому, что не боятся быть больными.

Джон Ванамейкер Люди, которые не могут найти время для отдыха, рано или поздно будут обязаны найти время для болезни.

Владимир Путин Люди должны осознать, что здоровый образ жизни — это личный успех каждого.

ÓË. ËÓÍÀ×ÀÐÑÊÎÃÎ, 62 Á, Ò. (342) 2-129-000 ÓË. ÐÅÂÎËÞÖÈÈ, 13, ÒÐÊ «ÑÅÌÜß», 3 ÝÒÀÆ, Ò. (342) 2-386-795