National Business АВГУСТ СЕНТЯБРЬ 2018

Б И З Н Е С

ПЕРМЬ

Волгоград • Екатеринбург Нижний Новгород • Тюмень • Сургут

Н А Ш

ЖУРНАЛ ДЛЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ НОВОГО ПОКОЛЕНИЯ

@Elena_qhta: Фото: Тимур Бритнев

ВАЖНО БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНОЙ 1 8 0 0 5

Р Е К Л А М Н О - И Н Ф О Р М А Ц И О Н Н Ы Й

Ж У Р Н А Л .

16+

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018

Стоматология нового времени: маркетинг и тренды МИР ГЛАВА АСГАРДИИ: Я ФАНТАСТИКОЙ НЕ ЗАНИМАЮСЬ

ФИНАНСЫ КУДРИН: НА МАЙСКИЙ УКАЗ ПУТИНА НЕТ ДЕНЕГ

СТРАТЕГИИ НОВОЕ ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ ЖИЗНИ

ИННОПРОМ РОССТАНДАРТ: С БИЗНЕСОМ НАМ ПО ПУТИ

КАДРЫ ГДЕ ИСКАТЬ РАБОТУ, ЕСЛИ ТЫ – ТОП-МЕНЕДЖЕР

Реклама

2

КОЛОНКА РЕД АКТОРА

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ДОРОГИЕ ДРУЗЬЯ!

В начале нынешнего года премьер-министр Дмитрий Медведев на заседании президиума совета, посвященном реализации проекта в сфере малого и среднего бизнеса (МСБ), заявил, что после некоторого спада развитие малого и среднего предпринимательства снова набирает темп. Количество предприятий превысило 6 млн, но для выполнения стратегических задач необходимо кратное увеличение их числа. Другими словами, премьер-министр выразил скромный оптимизм в отношении МСБ и дал понять, что отечественные коммерсанты роятся аки пчелы трудолюбивые. Так, да не так: двумя месяцами позже в своем интервью «РГ» бизнесомбудсмен Борис Титов привел несколько другие цифры, чем

ПЕРМЬ

испортил правительственное благозвоние. «Рост обеспечен только индивидуальными предпринимателями в категории «микропредприятия». По всем остальным категориям – сокращение. Так, количество средних компаний сократилось до чуть более 20 тыс., малых – до 264,5 тыс. Между тем именно эти категории МСБ и создают добавленную стоимость в экономике». Также Титов обратил внимание на сильное сокращение численности занятых на малых предприятиях – на 331,3 тыс. рабочих мест, на средних – на 5,1 тыс. Так что же, ошибался вице-премьер? Да боже упаси! Необходимые цифры в Москву представляют регионы. А как рассуждают региональные элиты? Чем больше покажем рост МСБ, тем скорее можно рассчитывать на малую финансовую толику от большого пирога фонда поддержки малого и среднего предпринимательства. Это во-первых, а во-вторых, как верно подметил Н. Гоголь в «Мертвых душах»: «У нас есть такие мудрецы, которые с помещиком, имеющим двести душ, будут говорить совсем иначе, нежели с тем, у которого их триста, а с тем, у которого их триста, будут говорить опять не так, как с тем, у которого их пятьсот, а с тем, у которого их пятьсот, опять не так, как с тем, у которого их восемьсот, – словом, хоть восходи до миллиона, всё найдутся оттенки...» Другими словами, каждый хочет внимания и милости из Белокаменной. А вот 1 августа «ревизор» из ФНС раскрыл данные, которые ранее считались тайной: в 15% российских компаний нет ни одного сотрудника, в 50% фирм работают по 1–2 человека, в 13,7% – от трех до пяти. Всё, занавес! Главный редактор журнала National Business Александр Бурков

16+

Рекламно-информационный журнал №5 (118), август – сентябрь 2018 РЕДАКЦИЯ National Business в Перми: Учредитель: ООО «ИД Банзай»», г. Екатеринбург, ул. Уральская, 3, оф. 8 Генеральный директор: Юрий Матвеев (dir@banzay.ru) Директор: Роберт Шавалеев (sr@banzay.perm.ru) Коммерческий директор: Екатерина Михайлова (me@banzay.perm.ru) Выпускающий редактор: Людмила Кутюхина Ведущий специалист по работе с клиентами: Кирилл Черноколпаков (kirill@banzay.perm.ru) Фото: Юрий Евдокимов, Сергей Королев, Вадим Никонов, Владимир Русаков. Визажисты: Карина Захарик, Анна Авдеева Отпечатано в ООО «РАСТР-Полиграфия» г. Пермь, ул. Василия Васильева, д. 3, корпус Е, офис 5, тел.: (342) 205-53-30. Тираж 4999 экз. Дата выхода тиража из печати: 14.09.2018 Адрес редакции журнала National Business в Перми: ул. Монастырская, 12, оф. 602. Тел. (342) 2‑155‑177 (info@banzay.perm.ru). www.nb159.ru | www.banzay.ru

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС — National Busines» в г. Екатеринбурге: Генеральный директор: Юрий Матвеев (dir@banzay.ru). Главный редактор: Александр Бурков (nb_red@banzay.ru). Коммерческий директор: Лариса Соколова (win_nb@ banzay.ru). Технический редактор: Лариса Скоробогатова (gr-larisa@mail.ru). Художественный редактор: Евгения Ушакова (confoto@yandex.ru). Литературный редактор: Марина Гаева (manga_01@mail.ru). Руководитель отдела распространения: Татьяна Жукова (podpiska@banzay.ru). Руководитель отдела продвижения: Яна Деханова (pr@banzay.ru). Дизайн: Лариса Скоробогатова (gr-larisa@mail.ru), Мария Сычева (sycheva@banzay.ru).

Журналисты: Ирина Николаева, Марина Гаева, Ольга Малик, Людмила Кутюхина. Коммерческий отдел: Лариса Соколова, Татьяна Жукова. Фотограф: Евгения Ушакова. Адрес редакции в Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216-37-37 (38) ЖУРНАЛ National Business («Нэшэнл Бизнес») зарегистрирован Федеральной службой по надзору за соблюдением законодательства в сфере массовых коммуникаций и охране культурного наследия. Свидетельство ПИ № ФС77–22778 от 30 декабря 2005 года. Издается в городах: Екатеринбург, Пермь, Тюмень, Волгоград, Н. Новгород, Уфа, Сургут (ХМАО-Югра). Совокупный тираж 39 000 экз. Цена свободная. Редакция не несет ответственности за содержание рекламных объявлений. При перепечатке материалов и использовании их в любой форме, в том числе и электронных СМИ, ссылка на «NB» обязательна. Все товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют необходимые лицензии и сертификаты.

ПРИЕМ РЕКЛАМЫ: ПЕРМЬ, ул. Монастырская, 12, оф. 602. Тел. (342) 2‑155‑177, e-mail: info@banzay.perm.ru. ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, (343) 216‑37‑37, 216-37-99, e-mail: region@banzay.ru. ТЮМЕНЬ, ул. Ленина, 2а, офис 608, тел./факс: (3452) 59-31-13, 59-31-16, e-mail: bukvolov@yandex.ru. НИЖНИЙ НОВГОРОД, ул. Ижорская, 3, оф. 36, тел. (831) 416‑78-63, e-mail: info@krasivye.ru. УФА, ул. Коммунистическая, 128/4, 8 (917) 379-78-00, (347) 273-47-39, 273-13-78, 73; e-mail: al@mail.ru, banzayufa@mail.ru. ВОЛГОГРАД, пр. Ленина, 85, (8442) 59‑15‑50, 59‑15‑30, e-mail: nb_vlg@mail.ru. Если вы хотите получать в свой офис журнал National Business, звоните по тел. (342) 2-155-177

Реклама

4

СОДЕРЖАНИЕ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

МИР

Глава асгардии: я фантастикой не занимаюсь

18

ФИНАНСЫ

Кудрин: на майский указ путина нет денег

25

Итоги иннопрома от первого лица Росстандарт: с бизнесом нам по пути

34

ИННОПРОМ IT

28

ФИНАНСЫ

14

ПЕРСОНА

Cisco: цифровые технологии для управления городом

38 Bank of America предупредил об угрозе повторения кризиса 1998 года

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

Патентное право в it-технологиях: тонкости защиты

40

В условиях экономических санкций

42

КАДРЫ

Елена Кухта: «Важно быть внимательной»

Женщинам нужно платить меньше?

52

Где искать работу, если ты – топ-менеджер?

54

СЕРВИС

Каршеринг: что это и как он работает?

56

30

СТРАТЕГИИ

21

Аутсорсинг: гибкость, экономия, оптимизация

58 Новое пространство для жизни

СТРОИТЕЛЬСТВО

Экспертная ферментация города

60

ТОРГОВЛЯ

Россияне предпочитают торговые сети

62

ЭКОНОМИКА

В условиях

МАРКЕТИНГ

пространственного неравенства

Бренд под другим углом зрения

64

ТЕХНОЛОГИИ

Тренды электронной коммерции – 2 0 1 8

67

Магазины полного самообслуживания

44

69

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

50 КАДРЫ

Восстание клонов

IT

Лучшие умные города мира 2018 года

72

МЕДИЦИНА

Какие болезни привозят россияне из зарубежного отпуска

75

ИСТОРИЯ БРЕНДА

Восемь подводных камней в карьере

Клеймо, торговая марка, бренд

80

ТУРИЗМ

В режиме ручной сборки

82

Реклама

6

ЭКСПЕРТНЫЙ СОВЕТ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

БОРИС КИРИЛЛОВ

заместитель полномочного представителя Президента РФ в УФО

ВЛАДИМИР ПУЧНИН

заместитель генерального директора по экономике и финансам АО «АльянсСетьСтрой»

МИХАИЛ ХОДОРОВСКИЙ

генеральный директор ЗАО «Группа Синара»

ДМИТРИЙ БУГРОВ

первый проректор УрФУ, президент Уральской ассоциации туризма

Экспертный совет журнала National Business

ПЕРМЬ

АНДРЕЙ СОБОЛЕВ

министр международных и внешнеэкономических связей Свердловской области

АНДРЕЙ МИСЮРА

генеральный директор НПО автоматики им. Академика Н. А. Семихатова

ВИТАЛИЙ МИЛОВАНОВ

директор регионального центра «Уральский» ЗАО «Райффайзенбанк»

ЛАРИСА АЛИНА

учредитель и президент ГК «Актив», основатель женского бизнесклуба «Я деловая», франчайзи «Школы скорочтения IQ007»

Это сообщество топ-менеджеров, собственников бизнеса, представителей власти, тех людей, которые на деле доказали свой профессионализм и успешность, чей управленческий опыт может быть полезен другим руководителям. Экспертный совет создает в журнале особую дискуссионную среду, наполненную компетентными мнениями специалистов в своей отрасли, необходимую руководителям-читателям для формирования собственной точки зрения по различным отраслям бизнеса. Высказывая свое авторитетное мнение, эксперты журнала создают новые возможности для развития предпринимательства в регионе.

7

АНДРЕЙ БЕСЕДИН

член правления Торговопромышленной палаты РФ, президент, председатель правления Уральской торговопромышленной палаты

НАТАЛЬЯ РУСАКОВА

руководитель юридического агентства «Магнат-Пермь»

МИХАИЛ ЧЕРЕПАНОВ

вице-президент Регионального объединения работодателей Свердловского областного союза промышленников и предпринимателей, член СД ФК «Урал», регионального оргкомитета по проведению ЧМ-2018 по футболу. Член Попечительского совета Благотворительного фонда «Синара»

НАТАЛЬЯ КРЫЖНЮК

генеральный директор УК «Актив»

ТАТЬЯНА ДЕМЕНОК

президент Российской гильдии риелторов

ВАСИЛИЙ ШИЛОВ

Управляющий филиалом АКБ ФОРА-БАНК (АО) в г. Перми

ДАНИИЛ МАЗУРОВСКИЙ

руководитель представительства Агентства стратегических инициатив (АСИ)

ЕВГЕНИЙ ПРОТОПОПОВ

управляющий партнер группы компаний «ГУН». Председатель совета директоров «Технопарк Пермь». Входит в совет директоров инвестиционных компаний «Бизнес деньги», «АФГ», «МКК». Является членом совета директоров государственной компании «Вертикаль»

РАДИК АХМЕТШИН

директор Уральского филиала НАУФОР (Национальной ассоциации участников фондового рынка)

АЛЕКСАНДР ЛОЩЕНКО

президент Союза предприятий стройиндустрии Свердловской области

8

ДЕЛОВОЙ КАЛЕНД АРЬ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

Бизнес-мероприятия Журнал National Business представляет подборку ближайших бизнесмероприятий, которые пройдут как на российских, так и на зарубежных деловых площадках.

октябрь

1–5

ПОНЕДЕЛЬНИК– ПЯТНИЦА

октябрь

2–4

ВТОРНИК–ЧЕТВЕРГ

октябрь

2–4

ВТОРНИК–ЧЕТВЕРГ

октябрь

8–12

ПОНЕДЕЛЬНИК– ПЯТНИЦА

октябрь

9–11 ВТОРНИК– ЧЕТВЕРГ

8-й Международный симпозиум «Неравновесные процессы, плазма, горение и атмосферные явления» (NEPCAP 2018), Россия, Сочи NEPCAP 2018 – дань памяти А. М. Старику, бессменному лидеру и организатору предыдущих симпозиумов. Организаторы: ФГУП «ЦИАМ им. П.И. Баранова»; ИХФ РАН им. Н. Н. Семенова РАН; Отделения химии и наук о материалах; энергетики, машиностроения, механики и процессов управления РАН; Научные советы по химической физике; по горению и взрыву РАН. http://konferencii.ru Международный форум Smart Business 2018, Россия, Москва, Экспоцентр на Красной Пресне Форум международного делового сотрудничества, цель которого – демонстрация деятельности компаний по основным направлениям развития бизнеса и международного сотрудничества. http://www.totalexpo.ru

12-я Международная специализированная выставка технологий и оборудования для термообработки ТЕРМООБРАБОТКА-2018, Москва, ЦВК «Экспоцентр» Возможность ознакомиться с современными технологиями: термообработка стали, чугуна, металлов и алюминиевых сплавов; деталей автомобилей и станков, труб, вакуумная термообработка; современное оборудование для термообработки; а также встретиться с производителями, получить компетентные ответы на вопросы и подписать выгодные контракты. http://www.htexporus.ru/ 23-я Международная выставка «Оборудование, технологии, сырье и ингредиенты для пищевой и перерабатывающей промышленности», Москва, ЦВК «Экспоцентр» Многоотраслевая концепция выставки позволяет гармонично представить на одной площадке «Агропродмаш» всё многообразие оборудования для пищевой промышленности (мясной, молочной, кондитерской, хлебопекарной и пр.), а также межотраслевые производственные решения для предприятий всех отраслей. http://www.agroprodmash-expo.ru 6-я Международная конференция и выставка по развитию портов и судоходства «ТРАНСТЕК-2018» Санкт-Петербург, Выставочный комплекс «Ленэкспо» Актуальные темы: портоориентированная и морская логистика, оптимизация логистики как путь к повышению эффективности, взаимодействие портов с железнодорожным и смежными видами транспорта, инженерная логистика в портовых промышленных зонах и морских, речных кластерах: логистически ориентированное управление проектом и жизненным циклом продукции. http://www.expotrade.ru/

9

октябрь

10–12 СРЕДА– ПЯТНИЦА

октябрь

12–14 ПЯТНИЦА– ВОСКРЕСЕНЬЕ

октябрь

17–19 СРЕДА– ПЯТНИЦА

октябрь

17–19 СРЕДА– ПЯТНИЦА

октябрь

18–19 ЧЕРВЕРГ– ПЯТНИЦА

октябрь

24–26 СРЕДА– ПЯТНИЦА

Международный форум Finopolis 2018, Россия, Сочи Ежегодно форум собирает около полутора тысяч участников из российских и зарубежных компаний, экспертов и представителей органов власти. Программа форума включает в себя выставочную зону, в которой лидеры рынка и молодые компании представляют свои достижения и планы в области финтеха, конкурс финтех-стартапов. http://www.totalexpo.ru Выставка XIII Фестиваля науки, Москва, ЦВК «Экспоцентр» Ведущие вузы города Москвы, научно-исследовательские центры, музеи, академические институты, предприятия и корпорации презентуют инновационные достижения и содействуют в предоставлении своих проектов для продвижения перспективных технологий, привлечения внимания молодежи к инновациям. В лекционном классе и на сцене пройдут познавательные шоу-программы, мастер-классы. http://www.festivalnauki.ru/ Передовые технологии автоматизации. ПТА-2018, Москва, ЦВК «Экспоцентр» В рамках «Российской недели электроники и автоматизации» объединят свои экспозиции специализированные выставки ChipExpo и ПТА. Тема деловой программы – «Industry 4.0 – принципы создания цифрового предприятия». Посетители выставки – специалисты различных отраслей промышленности, строительной и транспортной индустрии, электроэнергетики. https://www.pta-expo.ru 14-я конференция «Электронная торговля – 2018», Россия, Москва, Центр международной торговли Крупнейшая в России и Восточной Европе конференция по электронной коммерции, интернет-продажам и многоканальному ритейлу. «Электронная торговля» – это живое общение с коллегами, новые знакомства, игровые и неформальные мероприятия, возможность задать лично вопросы ведущим экспертам рынка и обмен опытом в ходе интерактивных секций и переговоров. http://www.totalexpo.ru Международная специализированная выставка Krasnodar Franchise Expo 2018, Россия, Краснодар, «Экспоград Юг» Выставка успешных международных и российских франшиз проводится в рамках бизнес-форума «Дело за малым!». Задача – развитие предпринимательства на юге России, ознакомление посетителей с концепциями франшиз, перспективными направлениями бизнеса, условиями кредитования и программами государственной поддержки. http://www.totalexpo.ru 14-я Межрегиональная выставка-форум «Бизнес для бизнеса». Энергоэффективность и инновации в ЖКХ 2018, Россия, Владимир, Владимирский Экспоцентр Всероссийский форум «HR в цифрах» – одинаково полезное мероприятие для HR-директоров и руководителей направлений дизайна оргструктуры, рекрутинга, мотивации и c&b. Хедлайнеры мероприятия – эксперты, уже применяющие HR-аналитику в принятии взвешенных стратегических решений. http://www.pcg-event.com/conference/view/132

10

БИЗНЕС-НОВОСТИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

«СЕВЕРНЫЙ ПОТОК-2» ВОШЕЛ В МОРЕ

«Газпром» начинает строительство морской части «Северного потока-2», пишут «Ведомости». При этом разрешение на укладку через воды Дании еще не получено. Подводная часть газопровода, соединяющего напрямую газовые системы России и Германии, в ближайшее время начнется с территории Финляндии. Судно-трубоукладчик Solitaire проложит часть газопровода в финской исключительной экономической зоне, а затем перейдет на другой участок. Позже в этом году Solitaire должен будет начать укладку труб в водах России.

РАКЕТНЫЕ ДВИГАТЕЛИ ПОСТАВЯТ В США

Химкинское НП «Энергомаш» заключило с американской Orbital ATK контракт на поставку четырех дополнительных двигателей РД-181 для ракет-носителей типа Antares, пишет «Ъ». Контракт на поставку должен быть исполнен до 2021 г. Его сумма не раскрывается. Вице-премьер Дмитрий Рогозин отметил, что Россия не планирует разрывать космическое сотрудничество с США, несмотря на санкции, и будет поставлять двигатели до тех пор, пока в этом заинтересован Вашингтон. Он также указал на «взаимную зависимость» двух стран в вопросе о поставке двигателей.

МИНТРАНС ПРИМЕРИВАЕТСЯ К СВЕРХДОХОДАМ

Сверхдоходы компаний из «списка Белоусова» могут быть направлены на развитие железных дорог и портов, заявил глава Минтранса Евгений Дитрих, сообщает ТАСС. Чтобы сделать такие проекты привлекательными, можно использовать механизм концессии, когда в обмен на вложения в развитие государственной инфраструктуры инвестор получает возможность эксплуатировать тот или иной объект, собирая доход в свою пользу, уточнил чиновник.

КРЕМЛЬ БУДЕТ СЛЕДИТЬ ЗА НЕГАТИВОМ

Кремль инициировал запуск системы «Инцидент». Программа отбирает в соцмедиа значимые сообщения: негативные сообщения, жалобы, вопросы, отзывы, благодарности и позволяет отслеживать информационные поводы в пяти социальных сетях и реакцию сообществ на действия властей. Система разработана ООО «Медиалогия». Со стороны администрации президента этим направлением занимается управление по общественным проектам (его курирует Сергей Кириенко). К 2019 году систему распространят по всей стране. Пилотную версию «Инцидента» запустили в Подмосковье.

11 ВБРОС ФАЛЬШИВОК В БАНКОМАТЫ

Производитель популярных банкоматов в России NCR пре­ дупредил о массовом вбросе в банкоматы фальшивых купюр в 5 тыс. руб., пишут «Ведомости». Вброс затронул только старые банкоматы, у которых нет современных устройств для проверки банкнот. Многие банки вместо перенастройки ПО решили временно не принимать в уязвимые банкоматы банкноты такого номинала. Общую сумму ущерба эксперты оценивают в несколько миллионов рублей убытков на банк. Мошенники действовали в Московском регионе, уточняет издание.

СОБСТВЕННИКАМ НАДОЕЛИ АКТИВЫ

84% собственников в России готовы отказаться от части активов из-за их неэффективности или из-за каких-либо выявленных рисков, и всего 32% инвесторов готовы вложиться в новые проекты, пишет РБК со ссылкой на опрос EY. Из этих 84% российских респондентов 33% готовы продать экономически неэффективные активы и 51% – те активы, которые связаны с «риском прекращения деятельности». В опросе приняли участие 60 руководителей российских компаний из 14 секторов экономики.

Реклама

12

БИЗНЕС-НОВОСТИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

РЖД НЕ ХОЧЕТ ДЕЛИТЬСЯ МОНОПОЛИЕЙ

РЖД выступили против идеи Минтранса отдать до 10% дальних маршрутов частным операторам, пишет «Ъ». Целевая модель рынка пассажирских перевозок до 2025 г. была разработана Минтрансом. В проекте до 10% перевозок в дальнем следовании после 2021 г. предлагалось отдавать на 15 лет частным перевозчикам и выставлять на конкурсы наборы направлений, включающие прибыльные и убыточные. РЖД выражали мнение, что это не целевая модель рынка, а модель регулирования работы самой монополии, ограничивающая ее самостоятельность.

SAMSUNG ПРЕДСТАВИТ СКЛАДНОЙ СМАРТФОН

Samsung до конца года представит складной смартфон, сообщил президент мобильного направления компании Донг Джин Ко телеканалу CNBC. Устройство может быть показано на конференции разработчиков в ноябре в СанФранциско. При разработке устройства Samsung применил опыт создания планшетов. «Большую часть времени, думаю, все будут использовать устройство в сложенном состоянии, однако, когда пользователь захочет посмотреть какое-то видео, он сможет развернуть его», – пояснил Донг Джин Ко.

МИНСТРОЙ ЗАЩИТИТ ПРАВА ДОЛЬЩИКОВ

Поправки, уравнивающие права покупателей квартир и нежилых помещений в случае банкротства застройщика, начали готовить Минстрой и «Дом.РФ» после краха Urban Group, сообщает РБК. Сейчас такое право имеют только покупатели жилых помещений, а инвесторы нежилых попадают в очередь вместе с прочими кредиторами. В качестве компенсации они получают не купленные ранее метры, а деньги, но чаще всего по остаточному принципу. Источник РБК рассказал, что подготовить изменения планируется в сентябре.

27 СЕНТЯБРЯ В ПЕРМИ ПРОЙДЕТ ЗНАЧИМОЕ БИЗНЕССОБЫТИЕ, АКТУАЛЬНОЕ ДЛЯ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЕЙ И ПРОФЕССИОНАЛОВ САМЫХ РАЗНЫХ ПРОФЕССИЙ! Федеральный проект «Люди дела» и Илья Кусакин, который является обладателем Премии ТАСС за самое полезное СМИ в Интернете в 2017 году. Лучшие бизнесмены, топ-менеджеры и профессионалы-ремесленники, строящие свою карьеру, компанию или личный бренд, соберутся в одном месте (Большой зал филармонии) на один день, где с утра до позднего вечера будут проходить лекции по самым актуальным на сегодня темам в маркетинге, построении команды и трендам в мире бизнеса. Лекции будут украшены демонстрационными театральными сценами, стихотворениями и эмоциональными му-

зыкальными композициями в исполнении представителя новой школы бизнес-коучей, бизнес-архитектора, участвовавшего в построении компаний Black Star, World Class, «1C: Первый БИТ», «Фабрика мебели «8 Марта». В программе: 1. Тренды-2020–2030. 2. Контент-маркетинг. Упаковка. Развитие личного бренда. 3. Продажи и переговоры. 4. Построение команды. Адаптация. Лидерство. Узнать подробности и приобрети билет со скидкой по промокоду «NB» можно на сайте www.menofact.ru/perm или по тел. 8-909-109-89-69, Александра.

13

КРУГЛЫЙ СТОЛ

«ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ БИЗНЕСА»

Мало просто «родить», вырастить и поставить на ноги свой бизнес, его нужно уметь защитить! Развитые страны тратят миллиарды долларов на разработку совершенного оружия, танков, авиации и флота. Однако не менее серьезная угроза сегодня исходит со стороны обычного компьютера с интернет-доступом.

ЕЛЕНА КРАСНОБОРОВА Заместитель директора, руководитель блока розничных продаж АО «АльфаСтрахование», Пермский филиал

РОМАН САНДАЛОВ Директор Пермского филиала ПАО «Ростелеком»

ЕЛЕНА ШЕХТМАН Директор ООО «Адитум-Софт»

Как защитить свой бизнес от «пиратского» программного обеспечения? Как избежать кибератаки, мошенничества с данными или их кражи? Как выгоднее всего вашей компании легализовать программное обеспечение?

19 июля в конференц-зале компании «Ростелеком» участницы клуба «Я деловая» собрались, чтобы обсудить актуальные вопросы информационной безопасности бизнеса. В мероприятии приняли участие те, кто неравнодушен к проблеме XXI века, опытные эксперты в сфере IT, страхования, а также сам Роман Анатольевич Сандалов, директор Пермского филиала ПАО «Ростелеком». Елена Красноборова рассказала о прогнозе киберугроз на 2018 год, поделилась методами защиты от мошенничества и кражи данных в сети. Елена акцентировала внимание на риске нарушения конфиденциальности и пояснила, как его исключить.

Роман Сандалов поделился кейсами компании «Ростелеком», а также развенчал сложившиеся мифы: • Небольшим компаниям нечего бояться.

• Безопасность – это задача IT-отдела.

• Основные угрозы для компании находятся за её пределами.

• Кибертерроризм – очень редкая штука. Елена Шехтман рассказала о возможностях компании «Адитум-Софт», дала рекомендации, которые можно эффективно использовать в своём бизнесе. Она разъяснила, что поможет минимизировать существенные риски online-опасности, контролировать IT-расходы и эффективно использовать программное обеспечение.

www.yadelo.ru

ПЕРСОНА

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ЕЛЕНА КУХТА:

ВАЖНО БЫТЬ ВНИМАТЕЛЬНОЙ

Стоматология нового времени: маркетинг и тренды Елена Кухта – необыкновенный стоматолог. Очаровательная, стильная девушка с легкостью могла бы построить публичную профессию, но выбрала другое – украшать людей. Именно украшать, потому что главное направление ее работы – дизайн улыбки. Встав во главе большого бизнеса в 24 года, Елена не только сохранила его, но и смогла успешно масштабировать. О роли личности в бизнесе – в эксклюзивном интервью National Business.

Фото: Катя Квасникова

14

– Елена, среди стоматологических клиник сейчас большая конкуренция. Сложно отстроить позиционирование?

– Расскажу, что я делаю необычного. Почти все используют одни и те же технологии, тут сложно отличаться. Я очень много учусь за границей, в основном в Израиле, так как там сосредоточие всех международных выставок, новинок. Мы отличаемся подходом. Пациенты часто жалуются, что в других клиниках они устают от «игры в мячик», когда их постоянно отправляют от врача к врачу, снова и снова, бесконечно. Сейчас я занимаюсь направлением «врач-провайдер». Это человек, который имеет несколько специализаций. Я вижу общую картину, мне не нужно клиента туда-сюда отправлять. Это очень ускоряет работу, и результат получается намного лучше. К примеру, хирург говорит, что нужно делать операцию, а другой специалист отрицает необходимость в хирургическом вмешательстве. А врач-провайдер держит в голове весь план лечения, мыслит стратегически. Например, вот этот зуб мы сейчас полечим, потому что потом он нам пригодится здесь. Таким образом, человек ходит к специалистам в рамках одной клиники, и никто его уже никуда не отсылает. Я считаю, что это очень удобно.

– Расскажите о дизайне улыбки, что это?

– Дизайн улыбки – это моделирование формы, цвета, размера зубов в зависимости не только от челюсти человека, но с учетом формы лица, черт. То есть мы делаем наиболее гармоничный вариант, когда зубы смотрятся абсолютно органично и естественно.

– Вы взяли в руки бизнес довольно юной…

– Я продолжаю мамино дело, она была стоматологом. Определение «Фамильная стоматология» придумали я и

мой друг, и мы так и оставили название. Мне оно греет душу. Тридцать лет назад мама открыла первый частный кабинет в Перми. Она была первопроходцем. После маминой смерти мне ничего другого не оставалось, кроме как продолжить ее дело. В принципе, она меня для этого готовила. Но это было действительно страшно, я постоянно испытывала стресс, связанный с управлением коллективом. Я понимала, что от меня зависят люди, смотрят на меня и ждут моих решений. А мне всего 24 года, я была «рафинированным» ребенком, хорошо училась в школе и в институте, и думала, что всю жизнь буду работать с мамой и все у меня сложится хорошо. И тут ты понимаешь, что все совсем не хорошо.

– Вам удалось все сохранить и приумножить. Это достижение!

– Да, пришлось очень быстро повзрослеть и взять на себя ответственность.

– Может быть, молодость, с другой стороны, стала вашим козырем? У вас был свежий взгляд на то, как человек должен выглядеть, и открытость новым бизнес-подходам, понимание важности маркетинга. Энергия, наконец...

– Если сравнить возраст директоров стоматологических клиник в Перми, то, скорее всего, я самая юная. И никто не подает себя на рынке так, как мы.

– Были ли сложности с тем, как вас воспринимал коллектив и клиенты?

– Да, некоторых клиентов смущал возраст. Поэтому кто-то перешел к другим врачам клиники, но остался с нами. Здесь хочется сказать спасибо маме за то, что она научила меня общаться с коллективом. Ей удалось создать отличную команду, на чью поддержку я смогла опереться. Также благодаря маме я поняла, как важно дружить с клиентами и что такое правильный сервис.

– Вы больше считаете себя врачом или бизнесвумен?

– Поровну.

– Но когда вы осмысливаете предстоящий день, есть понимание, от чего вы сегодня получите кайф, а чего лучше избежать?

– Я мама, поэтому с самого утра занимаюсь детьми, веду их в садик. Затем прием, например – до трех часов работаю врачом. Дальше до конца дня работаю директором, потом снова мамой, а после того, как дети засыпают, снова директором. Когда происходит смена

Фото: Катя Квасникова

15

деятельности, я получаю кайф. Когда ты можешь думать про разные вещи – это очень круто!

– Получается, стоматология не была вашим сознательным выбором?

– Стоматология для меня как раз была не сознательным выбором, это решение мамы. Я даже до четвертого курса думала: господи, как я буду работать стоматологом?!

– Что смущало?

– Во-первых, это очень сложный мануальный навык. Второе, много сил уходит на выстраивание контакта с пациентом, потому что стоматологов многие боятся.

– Есть ли творчество в стоматологии?

– Конечно есть, но не в том смысле, что ты можешь динозавра слепить вместо зуба, а в том, что улыбку ты вначале

представляешь визуально, потом уже ее моделируешь. То есть чувство красоты, гармонии, художественный вкус должны быть.

– У вас есть мысли о сети клиник?

– Да, есть мысли расширяться, но я жду удачного момента. Я сейчас двигаюсь по пути франчайзинга. Мы уже открыли одну франшизу. Я по своей сути фаталист: если не получается, то не стоит упираться, а если идет – то надо брать. Иногда бывает, что начинаешь задумывать вещь, а потом попадаешь в поток событий, действий, тебя несет к этой цели, и ты добиваешься результата. А бывает, что тебе постоянно приходиться что-то преодолевать, что-то исправлять, решать. С другой стороны, если преодолеть, то дальше всё может пойти хорошо. Но я люблю, когда попадаешь в какой-то канал, и жизнь сама ведет тебя к цели.

ПЕРСОНА

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

Фото: Тимур Бритнев

16

– Вы много внимания уделяете маркетингу, сами все контролируете… Как это происходит, на уровне чутья, или у вас команда?

– Чувство моей внутренней гармонии. Да, у меня есть ребята, с которыми я работаю, которым я доверяю. Правда, соцсети я веду сама – не могу никому их доверить, потому что SMMщики они ужасные, я им прямо так и говорю. Мне нужны соцсети, чтобы повысить доверие к себе, а когда там картинка из интернета, которую использовали уже все стоматологии мира и текст «а-ля приходите к нам лечить зубы»… Ну, меня это не трогает, значит и мой клиент тоже не будет впечатлен.

– Насколько для врача важна внешность?

– Да вообще для любого специалиста важна внешность. Ухоженность человека говорит нам об аккуратности, о внутреннем состоянии стабильности и спокойности. А первое, что ты вызываешь, это симпатия. Хочется доверять и общаться с человеком, который хорошо выглядит. Ведь со стоматологом у клиента более близкий контакт.

– Много клиентов, кто все еще боится стоматологов?

– Да, у многих травмы детства. Но можно, наверно, похвастаться. У меня очень много пациентов, которые раньше боялись лечить зубы без общего наркоза, а сейчас они от этого отказались, стали лечиться без наркоза. Я даже консультируюсь с психотерапевтами, чтобы они мне помогли в работе. Потому что боязнь лечить зубы – это серьезные фобии, с которыми надо разбираться.

– Обычно стоматологов раздражает, что клиент его боится.

– Если тебя раздражает клиент, то ты не должен работать стоматологом,

а должен идти работать в сферу без людей. Если ты не любишь человека, тогда как можно говорить о его лечении?

– Вы когда-нибудь отдыхаете?

– Да, конечно, я отдыхаю. На самом деле я выбрала такую схему: четыре дня отдыха раз в пару месяцев. На эти дни я уезжаю отдыхать с друзьями или с родственниками за границу или за пределы города – в общем, нахожусь вне досягаемости. Мне хватает этих дней, чтобы перезагрузиться, отдохнуть. И из рабочего процесса не сильно выпадаю за эти дни.

– Стандартных выходных у вас не бывает?

– Я предприниматель, а, как известно, у них не бывает выходных. Так как я сама могу планировать свой день, то и выходных у меня нет. Много ответственности на мне лежит.

– Что вас может в обычный загруженный день «перезагрузить»?

– В моем дне обязательно есть час или два какой-то деятельности, которая не похожа на то, что я делаю каждый день. Есть то, что выбивает у меня из-под ног рутину. Это могут быть танцы, езда на байке, конный спорт, просто спорт.

– Давно увлекаетесь конным спортом?

– С шестнадцати лет. Конный спорт – это больше, чем спорт. Животное невозможно обмануть. Напустить «пурги», вот это всё, как мы любим. Улыбаться, рассказать про себя. Я прямо представила такой разговор с лошадью сейчас – забавно! Животное чувствует твою суть. Либо ты можешь управлять, либо я сейчас скину тебя, потому что я не понимаю, что ты от меня хочешь, и меня это раздражает. Конный спорт – это про работу над собой, своим «я», нежели о работе мыш-

ПЕРМЬ

цами. Самообладание, собранность, и не иначе.

– Байк – необычное увлечение для девушки…

– Езда на мотоцикле – это совсем подругому, ее невозможно сравнить с ездой на автомобиле. Автомобиль везет мое тело, а байк везет меня. У автомобиля есть комфорт, а у мотоцикла есть эмоции от передвижения. У машины есть климат-контроль, у байка есть ручка газа, которая, в зависимости от вращения ее, может сделать любой климат, и еще она может телепортировать тебя на сотню метров вперед легким движением кисти. На байке ты не зритель, как в машине, ты непосредственный участник движения. Ты – скорость, ты – сцепление с дорогой, ты – ветер, ты – это сердце, оно стучит в ушах. И что уж скрывать – это отличный способ сбросить стресс, лишнюю тревожность.

– Смотря на вас, кажется, что мода тоже входит в сферу интересов…

– Ну, моды как таковой не существует! Это твое состояние! Оно выражается во всем: твой бизнес – это ты, твои дети – это ты, твой внешний вид – это тоже ты. Если у тебя немытая голова и дети у тебя плачут, то это всё ты! В общем, когда понимаешь, что всему виной сам ты – жить становится легче.

– Вы требовательный к себе человек?

– Я не требовательная, скорее внимательная.

– А коллективу с вами легко?

– Я вообще отличный директор, я считаю! У меня нет текучки. За десять лет я не уменьшила штат, никто не ушел, я только его увеличиваю. Я даю коллегам сферу ответственности, но и свободу действий. Это очень важно для директора, чтобы сотрудник чувствовал себя в своих рамках раскрепощенно. Я могу уехать на месяц и знать, что у меня все работает правильно.

– Вы перфекционистка?

– Скорее да, чем нет. С точки зрения ведения дела – лучше делать хорошо или вообще ничего не делать.

– А что делать, если ты ничего не умеешь делать хорошо?

– Продолжать учиться. Учиться делать что-то новое, не давать себе останавливаться. Спрашивать совета у тех, у кого это получается. Быть внимательным к себе. И делать то, что тебе нравится. Тогда в какой-то момент ты начнешь делать это хорошо.

17

Реклама

18

МИР

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ГЛАВА АСГАРДИИ:

Я ФАНТАСТИКОЙ НЕ ЗАНИМАЮСЬ Первый глава Космического государства Асгардия Игорь Ашурбейли в дни инаугурации у журналистов нарасхват. Российскому миллионеру и филантропу к такой популярности не привыкать: всё-таки десять лет, с 2001 по 2011 годы, он возглавлял крупнейшее оборонное предприятие России «Алмаз-Антей». Под его началом созданы, например, зенитные комплексы С-300 и С-400. Сегодня доктор технических наук строит первую в мире космическую нацию, планирует колонизацию Луны и создание жилых орбитальных станций. О том, кто оплатит проживание на орбите, когда ждать переговоров президента Асгардии с Владимиром Путиным и будет ли жизнь на Марсе, Игорь Ашурбейли рассказал «Инвест-Форсайту».

РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ БЕЗОПАСНОСТИ ЗЕМЛИ В ДВУМЕРНОЙ ПЛОСКОСТИ НЕПРАВИЛЬНО – НАДО СДЕЛАТЬ ТРЁХМЕРНУЮ СИСТЕМУ КООРДИНАТ И ПОСМОТРЕТЬ НА ПОЛОЖЕНИЕ ДЕЛ ИЗ КОСМОСА. ТАК БЫЛО ПРИНЯТО РЕШЕНИЕ О СОЗДАНИИ КОСМИЧЕСКОЙ НАЦИИ, КОТОРАЯ ОБЪЕДИНИЛА БЫ ВСЁ ЧЕЛОВЕЧЕСТВО, НЕВЗИРАЯ НА ГРАНИЦЫ, КОТОРЫЕ РАЗДЕЛЯЮТ ПЛАНЕТУ НА 229 ГОСУДАРСТВ. РЕЧЬ ИДЁТ ОБ ОБЪЕДИНЕНИИ НЕ СТРАН, А ЛЮДЕЙ

19 Игорь Рауфович, как к вам нужно обращаться? Согласно Конституции, официально я называюсь главой нации, но в законе есть такая приятная хитрость – я называюсь так же, как глава государства, с которым в данный момент веду переговоры. Если я веду переговоры с президентом, я президент, встречаюсь с королём – король, разговариваю с диктатором – диктатор. Господин президент, расскажите, кто и когда придумал создать государство в космосе? Идея возникла у меня ещё лет двадцать назад. Тогда это была задумка создать некое идеальное государство на Земле – тривиальная идея, которую не удалось реализовать никому ни разу в истории человечества. Летом 2016 года в Монреале, на Международной конференции по космическому праву, в которой я принимал участие, стало очевидно, что решать проблемы безопасности Земли в двумерной плоскости неправильно – надо сделать трёхмерную систему координат и посмотреть на положение дел из космоса. Большое, как известно, видится на расстоянии. Тогда и было принято решение о создании космической нации, которая объединила бы всё человечество, невзирая на границы, которые разделяют планету на 229 государств. Речь идёт об объединении не стран, а людей. Как развивается проект? Асгардии несколько дней назад исполнилось 20 месяцев. За это время наше население превысило 200 тысяч человек. У нас появилась своя территория – спутник «Асгардия-1», который был запущен в ноябре прошлого года, принята Конституция. 24 июня

прошло первое заседание парламента, на котором был избран его председатель, назначена исполняющий обязанности премьер-министра Ана Диаз. Последней в течение трёх месяцев предстоит сформировать правительство. Уже назначен председатель суда. До конца года будут сформированы Генеральная прокуратура, Счётная палата, создан Высший космический совет и Центральный банк. После этого можно будет приступать к формированию бюджета на 2019 год. У Асгардии есть флаг, гимн, территория, население, оформленная политическая система – все атрибуты государства в соответствии с международным правом. Вам важно признание на Земле? Да, мы надеемся на признание и взаимопонимание. После создания Министерства иностранных дел мы займёмся налаживанием дипломатических отношений с земными государствами и приступим к подписанию двусторонних соглашений о признании. После того как их будет около десятка, можно будет обращаться в ООН о вступлении в её члены. Неформальные переговоры с рядом стран велись на протяжении года, но формальные я могу вести только с момента инаугурации. Какая политическая система стала примером для Асгардии? Асгардия – это демократия. Глава государства избирается на пять лет. Аналогов такой системы в мире нет, потому что у нас запрещены партии. Однопалатный парламент состоит из 150 человек и формируется по языковому принципу. Асгардианцы выбрали языки, на которых они будут разговаривать, – их 12, и представители каждого есть в парламенте.

У АСГАРДИИ ЕСТЬ ФЛАГ, ГИМН, ТЕРРИТОРИЯ, НАСЕЛЕНИЕ, ОФОРМЛЕННАЯ ПОЛИТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА – ВСЕ АТРИБУТЫ ГОСУДАРСТВА В СООТВЕТСТВИИ С МЕЖДУНАРОДНЫМ ПРАВОМ, СВОЯ ТЕРРИТОРИЯ – СПУТНИК «АСГАРДИЯ-1», КОТОРЫЙ БЫЛ ЗАПУЩЕН В НОЯБРЕ ПРОШЛОГО ГОДА, ПРИНЯТА КОНСТИТУЦИЯ.

24 ИЮНЯ ПРОШЛО ПЕРВОЕ ЗАСЕДАНИЕ ПАРЛАМЕНТА, НА КОТОРОМ БЫЛ ИЗБРАН ЕГО ПРЕДСЕДАТЕЛЬ, НАЗНАЧЕНА ИСПОЛНЯЮЩИЙ ОБЯЗАННОСТИ ПРЕМЬЕР-МИНИСТРА АНА ДИАЗ, ЕЙ ПРЕДСТОИТ СФОРМИРОВАТЬ ПРАВИТЕЛЬСТВО Как будет развиваться территория нового государства, обещанная колонизация орбиты и Луны? На протяжении всего следующего года будет вестись проработка научно-технической концепции Асгардии. Если говорить в общих чертах, речь идёт о создании глобального интернета, который мы называем Spacebook. Это станет возможно благодаря запуску множества спутников связи, которые покроют всю Землю. Принцип Асгардии в том, чтобы связь асгардианца с Землей была только в его ногах, поскольку он ходит по поверхности, а все остальные его функции должны быть реализованы в цифровом пространстве, построенном на блокчейне.

20

МИР

Конечный горизонт планирования для нас, – а я как инженер стараюсь планировать на тот срок, когда можно будет увидеть результаты технических решений, – 25 лет. Так вот, через четверть века мы рассчитываем на создание лунного поселения с постоянным обитанием человека с функцией деторождения. То есть человек впервые сможет воспроизводиться в космосе, что даст гарантии выживания человечества даже в случае глобальных катаклизмов на Земле. Звучит потрясающе, но ведь освоение космоса – дело затратное. Известно, что содержание Международной космической станции обходится в $100 млрд в год. Где взять финансирование? Научно-технический прогресс идет такими темпами, что стоимость проекта будет снижаться. На сегодня мы оцениваем его в $2,5 трлн в горизонте 25 лет. Финансирование будет комбинированным. Могу сказать, что спутники, а их планируется примерно 10 тысяч, будут именными, то есть все инвесторы, которые будут вкладывать деньги в группировку, получат прибыль от спутника. Мы строим государство таким образом, чтобы жители Асгардии участвовали в распределении профицита бюджета, такого не делает ни одно земное государство. Все граждане, а также те, кто будет регистрировать в нашей стране свои цифровые бизнесы, и просто инвесторы запуска коммерческих спутников, будут участвовать в распределении государственной прибыли. Кстати, какой валютой планируете пользоваться? Закон о валюте будет приниматься парламентом, пока, по задумке, будут две криптовалюты: Solar, которая будет средством для взаимодействия с валютами земных государств, и Lunar, предназначенная исключительно для внутриасгардианских расчетов. Подробнее сможем рассказать после принятия законов о нацбанке и валютах, в октябре-ноябре. Планируется ли извлечение прибыли из астероидов? Я фантастикой не занимаюсь. У нас самые утилитарные задачи – решение проблем искусственной гравитации, защита человека от космического излучения, проблема деторождения в космосе. На начальном этапе планируем создание космических ковчегов с по-

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ЗАКОН О ВАЛЮТЕ БУДЕТ ПРИНИМАТЬСЯ ПАРЛАМЕНТОМ, ПОКА, ПО ЗАДУМКЕ, БУДУТ ДВЕ КРИПТОВАЛЮТЫ: SOLAR, КОТОРАЯ БУДЕТ СРЕДСТВОМ ДЛЯ ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С ВАЛЮТАМИ ЗЕМНЫХ ГОСУДАРСТВ, И LUNAR, ПРЕДНАЗНАЧЕННАЯ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО ДЛЯ ВНУТРИАСГАРДИАНСКИХ РАСЧЕТОВ. ПОДРОБНЕЕ СМОЖЕМ РАССКАЗАТЬ ПОСЛЕ ПРИНЯТИЯ ЗАКОНОВ О НАЦБАНКЕ И ВАЛЮТАХ, В ОКТЯБРЕ-НОЯБРЕ стоянным проживанием людей на земных орбитах. И в будущем – поселение на Луне. Дальше в космос мы пока не смотрим, но есть куча других компаний и государств, которые говорят о фантастической колонизации Марса и добыче ископаемых на астероидах. Возможно, какие-то компании зарегистрируют бизнес в юрисдикции Асгардии и будут заниматься подобными проектами – мы приветствуем любые исследования. Где будут расположены центры разработки? Везде, где есть люди, которые умеют это делать. Мы не компания, которая должна иметь свой космодром или завод. Наша задача – обеспечить возможности для концентрации человеческих компетенций в области космоса. Мы не будем заниматься ни сельским хозяйством, ни охраной границ, кроме того, не будем тратить деньги на содержание полиции, армии, строительство дорог – будем концентрироваться исключительно на прорыве в космос. Кому это может быть интересно? Кто первые граждане Асгардии? Среди тех, кто уже имеет гражданство, 75% – люди в возрасте до 35 лет, что меня не может не радовать. Однако меня не радует, что среди асгардианцев 85% мужчин и только 15% женщин. Хорошо, что они все технически продвинуты, владеют компьютером, потому что иначе невозможно зарегистрироваться в цифровой стране. 60% асгардианцев выбрали языком общения английский, в числе самых распространенных язы-

ПЕРМЬ

ков – испанский, китайский, русский, итальянский… На первой парламентской сессии работало 16 синхронных переводчиков для депутатов, которые приехали из 42 стран. Какова реакция общества на события вокруг Асгардии? Об этом говорить немного рано, но за два дня, последовавшие за инаугурацией, наверное, сотня мировых масс-медиа выпустили материалы об Асгардии. Я был приятно удивлен, что во время популярности плохих новостей и повсеместного журналистского стёба ни одной откровенно негативной публикации я не видел. Так что реакция общества на сегодня позитивная, а что дальше будет – посмотрим. Поступало предложение о сотрудничестве от аналогичных проектов? Мы о таких проектах знаем только одно – их нет. Асгардия – единственная на сегодня космическая держава. Что касается сотрудничества с другими государствами, у нас нет необходимости оглядываться на кого-то. Мы идем своим путем, хотя, конечно, хотим быть членом ООН, признанными максимальным количеством стран планеты Земля. Но развитие Асгардии будет идти независимо от того, как сложатся отношения с теми или иными странами. Как вы думаете, когда могли бы пройти переговоры с президентом России? Как только будет создано Министерство иностранных дел, в первую очередь мы обратимся к Владимиру Путину с просьбой об организации встречи. Мне как гражданину России было бы очень приятно, если бы именно наша страна первой признала Космическую нацию, созданную россиянином. По материалам «Инвест-Форсайта»

21

В УСЛОВИЯХ ПРОСТРАНСТВЕННОГО НЕРАВЕНСТВА Большая часть неравенства в России, определяемого в основном ее большой территорией, сконцентрирована внутри регионов. Подавляющее число бедных живет в богатейших регионах РФ. Межрегиональное неравенство медленно сокращается, факторы, способствующие процессу, себя исчерпывают. ПРОСТЫЕ СРАВНЕНИЯ ВРП БОГАТЕЙШИХ И БЕДНЕЙШИХ РЕГИОНОВ, ПРИВЕДЕННЫЕ ВБ, ПОКАЗЫВАЮТ: ПО ЭТОМУ ПОКАЗАТЕЛЮ МОСКВА АНАЛОГИЧНА НИДЕРЛАНДАМ, МАГАДАНСКАЯ ОБЛАСТЬ – ГОНКОНГУ, И НАОБОРОТ – ЧЕЧНЯ СОПОСТАВИМА С КОНГО, ТУВА – С БОЛИВИЕЙ

Это часть выводов доклада российского офиса Всемирного банка (ВБ) по пространственному неравенству в РФ. Экономисты ВБ говорят также о низкой плотности городов-миллионников в России, низком потенциале развития юга, о развитии транспорта как борьбе с бедностью и о потенциальной опасности налоговой конкуренции регионов друг с другом. Доклад Всемирного банка «Преодоление пространственного неравенства: как снова собрать советский пазл в условиях рыночной экономики» опубликован ВБ в июле 2018 года, работа над ним (группу возглавлял ведущий экономист ВБ по РФ Апурва Санги) велась в основном сотрудниками российского офиса ВБ. Цель работы – проанализировать пространственное неравенство в РФ, по многим параметрам сильно превосходящее сопоставимые страны, с учетом новых методов (модели CGE в применении к регионам, Индекс экономического потенциала ВБ, модели Барро – Салаи-Мартина) и данных (обследование домохозяйств Росстата 2014 г.) и дать рекомендации федеральному и региональным правительствам по способам

изменения ситуации. Проблемы пространственного развития обсуждает и правительство РФ. Судя по всему, выводы работы ВБ в дискуссиях использованы, но часть выводов нестандартна. Масштаб регионального неравенства в РФ действительно завораживает. Простые сравнения ВРП богатейших и беднейших регионов, приведенные ВБ, показывают: по этому показателю Москва аналогична Нидерландам, Магаданская область – Гонконгу, и наоборот – Чечня сопоставима с Конго, Тува – с Боливией. Такой уровень неравенства, во многом унаследованный от СССР (но не только – так, важным выводом ВБ является демонстрация связи низкого развития региона с ранее наблюдавшимися высокими уровнями безработицы), за 15 лет медленно снижался, но в последние годы процесс себя исчерпывает. Это объясняется ВБ как истощением начальных факторов конвергенции, так и спе­ цифическими обстоятельствами – так, одним из предположений ВБ является связь между очень высоким, по меркам мира, уровнем владения недвижимой и земельной собственностью в РФ (отметим, он, по оценке ВБ, выше в бедных

регионах) и снижением трудовой мобильности в последние годы. Наиболее неочевидный вывод ВБ – большая часть неравенства в РФ не является межрегиональной. «Свыше 90% неравенства носит внутрирегиональный характер, что согласуется с выводом о том, что внутрирегиональное неравенство, как правило, выше, чем межрегиональное. Но этот показатель в России заметно вырос по сравнению с прошлым десятилетием»,– говорит Апурва Санги. Индексы Джини для бедных регионов ниже, чем для наиболее богатых (0,28 во Владимирской области, Дагестане и более 0,4 в Москве и Иркутской области). Это дает предсказуемый, но почти никогда не учитываемый обществом эффект: большая часть российской бедности сконцентрирована не в беднейших, а в богатейших регионах страны, в бедных в целом областях доля бедного населения может быть сильно выше, но общая численность бедных домохозяйств там во много раз ниже числа бедных в Москве, Санкт-Петербурге, городах-миллионниках. Это, кстати, дает возможность ВБ делать парадоксальные выводы о том, что решение проблем

22

РУБРИКА

транспортной связности в РФ крайне необходимо стране (увеличение связности на 10% дает 0,8% прироста ВВП), но его главными бенефициарами будут беднейшие домохозяйства центра РФ. Одна из центральных рекомендаций ВБ федеральной власти – обращать внимание на «центральную» бедность в РФ: базовой политикой правительства традиционно является приоритетная поддержка бедных отдаленных регионов. Представление о РФ как федерации развитых регионов с высоким неравенством и бедных социально однородных дает возможность исследовать и полит­ экономические аспекты ситуации. Этим, как и проверкой ряда нестандартных гипотез, Апурва Санги и коллеги намерены заняться в следующих работах.

ОСНОВА НЕРАВЕНСТВА В РФ – ЭТО НЕРАВЕНСТВО ТРУДОВЫХ ДОХОДОВ, А НЕ ТРАНСФЕРТОВ ИЗ ФЕДЕРАЛЬНОГО БЮДЖЕТА ИЛИ ДОХОДОВ ОТ СОБСТВЕННОСТИ, ОТМЕЧАЕТСЯ В РАБОТЕ ВСЕМИРНОГО БАНКА. АНАЛИЗ ПОТЕНЦИАЛА РЕГИОНОВ ВБ ТАКЖЕ ИНТЕРЕСЕН: ТАК, АНАЛИТИКИ СЧИТАЮТ НИЗКИМ ПОТЕНЦИАЛ КРАСНОДАРСКОГО КРАЯ, ВЫСОКИМ – МУРМАНСКОЙ ОБЛАСТИ И ПОЛАГАЮТ, ЧТО ОКОЛО ПОЛОВИНЫ РЕГИОНОВ С ВЫСОКИМ ПОТЕНЦИАЛОМ ЕГО НЕ РЕАЛИЗОВАЛИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

Основа неравенства в РФ – это неравенство трудовых доходов, а не трансфертов из федерального бюджета или доходов от собственности, отмечается в работе Всемирного банка (ВБ). Анализ потенциала регионов ВБ также интересен: так, аналитики считают низким потенциал Краснодарского края, высоким – Мурманской области и полагают, что около половины регионов с высоким потенциалом его не реализовали. Важно наблюдение ВБ о сравнительно низкой плотности городских агломераций в РФ (1–5 тыс. чел. на 1 кв. км в миллионниках РФ по сравнению с 7,1 тыс. в Сан-Франциско и 10 тыс. в Лионе). При этом большинство российских городов, констатирует ВБ, растут скорее «вширь», что

ПЕРМЬ

РЕШЕНИЕ ПРОБЛЕМ ТРАНСПОРТНОЙ СВЯЗНОСТИ В РФ КРАЙНЕ НЕОБХОДИМО СТРАНЕ, НО ЕГО ГЛАВНЫМИ БЕНЕФИЦИАРАМИ БУДУТ БЕДНЕЙШИЕ ДОМОХОЗЯЙСТВА ЦЕНТРА РФ. ОДНА ИЗ ЦЕНТРАЛЬНЫХ РЕКОМЕНДАЦИЙ ВБ ФЕДЕРАЛЬНОЙ ВЛАСТИ – ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЕ НА «ЦЕНТРАЛЬНУЮ» БЕДНОСТЬ В РФ: БАЗОВОЙ ПОЛИТИКОЙ ПРАВИТЕЛЬСТВА ТРАДИЦИОННО ЯВЛЯЕТСЯ ПРИОРИТЕТНАЯ ПОДДЕРЖКА БЕДНЫХ ОТДАЛЕННЫХ РЕГИОНОВ уменьшает связность – де-факто эксперты считают то, что в России принято называть «точечной застройкой», более экономически эффективным, чем программы застройки пригородов. ВБ при этом осторожно отзывается о региональных налоговых льготах, видя в них опасность отмеченной для США «конкуренции регионов». В этом он совпадает с Минфином, высказавшимся за ограничение такой возможности для регионов.

24

ФИНАНСЫ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

МАЛОМУ БИЗНЕСУ – БОЛЬШОЕ РАЗВИТИЕ

Выбор банка для представителей малого бизнеса – важнейший вопрос. Банк может стать надежным партнером и в некотором смысле наставником для начинающего предпринимателя. Как выбрать? Самые животрепещущие вопросы обсуждаем с директором дирекции продаж малого бизнеса Ак Барс Банка, экспертом Олегом Юшковым.

– Какие виды кредитования банк предлагает малому бизнесу?

– Банк может предложить клиентам в сфере малого и среднего бизнеса широкий спектр кредитных продуктов: кредит, кредитная линия на пополнение оборотных средств, кредиты на инвестиционные и смешанные цели, овердрафт, банковскую гарантию. Сейчас весьма востребован среди клиентов продукт «Ак Барс Контракт»: фактически это кредит до ста миллионов рублей, который разработан специально для участников систем государственных и коммерческих закупок в рамках 44-ФЗ или 223-ФЗ, под залог прав требования выручки по контракту.

– От каких ставок отталкивается банк, кредитуя сектор МСБ?

– В целом мы отталкиваемся от рыночных ставок. Овердрафты выдаем от 12–14% годовых, долгосрочные кредиты под хороший залог также могут выдаваться под 12%. Если клиент желает получить быстрый кредит, то ставка будет выше – от 16%.

– Что банк предлагает постоянным клиентам?

– Клиенты, которые обслуживаются в банке больше полугода, могут получить бланковый овердрафт, по которому не требуется залог. Проанализировав движения по счету и кредитную историю клиента, банк также может принять решение о предодобренном кредите. Его размер составляет до 1 миллиона рублей, который клиент сможет получить буквально за два дня. Планируется увеличить его до 3 миллионов. При этом информация об одобренном кредите может прийти через личный кабинет интернет-банка.

АК БАРС БАНК – ЭТО ФИНАНСОВЫЙ СУПЕРМАРКЕТ, В КОТОРОМ ПРЕДСТАВЛЕНЫ РАЗНООБРАЗНЫЕ ФИНАНСОВЫЕ ПРОДУКТЫ И УСЛУГИ, А ТАКЖЕ НЕБАНКОВСКИЕ СЕРВИСЫ

ОЛЕГ ЮШКОВ Директор дирекции продаж малого бизнеса Ак Барс Банка

– Если клиент обслуживался в другом банке, может ли он обратиться за овердрафтом в ваш банк?

– Да, клиент может получить переводной овердрафт под обороты в другом банке, а после того как предоставит оценку своего бизнеса, он сможет получить долгосрочные кредиты.

– Какие «бонусы» банковского обслуживания предлагает банк?

– Сегодня рынок банковских услуг предлагает решение многих бизнес-задач. Но согласитесь, неудобно кредитоваться в одном банке, держать депозит в другом, зарплатный проект – в третьем,

и так далее. Ак Барс Банк – это финансовый супермаркет, в котором представлены разнообразные финансовые продукты и услуги, а также небанковские сервисы. В «одном окне» мы готовы клиенту предоставить облачную бухгалтерию, онлайн-кассы, юридическую помощь, сервис по проверке контрагентов и многое другое.

– Предоставляет ли банк кредиты без залога и поручителей?

– Банк предлагает беззалоговый кредит до 3 миллионов. Без поручителей, к сожалению, не обойтись. Чаще всего это близкие родственники. Может потребоваться и поручительство людей, также занимающихся развитием бизнеса. Кредит предоставляется ПАО «АК БАРС» БАНК. Генеральная лицензия ЦБ РФ № 2590 от 12.08.2015 г. С полным перечнем услуг вы можете ознакомиться в офисах банка или на сайте akbars.ru.

ПАО “АК БАРС” БАНК г. Пермь, ул. Газеты “Звезда”, д. 13

25

КУДРИН: НА МАЙСКИЙ УКАЗ ПУТИНА НЕТ ДЕНЕГ

Средств, заложенных Минфином до конца 2021 года на исполнение майского указа президента РФ Владимира Путина, может не хватить. Об этом 9 июля заявил глава Счетной палаты (СП) Алексей Кудрин, выступая на слушаниях в Госдуме.

ОЖИДАЕТСЯ РОСТ НЕФТЕГАЗОВЫХ ДОХОДОВ НА ФОНЕ БОЛЕЕ ВЫСОКОЙ ЦЕНЫ НА НЕФТЬ ПО СРАВНЕНИЮ С ЗАЛОЖЕННОЙ В БЮДЖЕТ НА ТЕКУЩИЙ ГОД. ДИВИДЕНДЫ ГОСКОМПАНИЙ, ПО ОЦЕНКЕ МИНФИНА, ПРИНЕСУТ БЮДЖЕТУ К 2021 ГОДУ 640 МЛРД РУБЛЕЙ

«Мы видим, что деньги предусмотрены на исполнение указа, вместе с тем они не распределены по направлениям и национальным программам. Тем самым мы видим, что правительство пока не определилось с распределением приоритетов, что существенно осложняет определение основных направлений бюджетной политики. Хочу сказать, что, возможно, этих ресурсов будет

недостаточно для выполнения целей, которые поставлены указом президента», – отметил Кудрин. Напомним: финансирование очередного майского указа Путина обойдется казне за три года в 3,7 трлн руб.: в 2019 году – 1,16 трлн, в 2020 году – 1,2 трлн, в 2021-м – 1,47 трлн руб. По планам Минфина, профинансировать майский указ позволит

увеличение налогов и рост цен на нефть. Профицит в 2019 году ожидается в 1,96 трлн рублей, или 1,8% ВВП, в 2020 году – 1,15 трлн, или 1% ВВП. В 2021-м профицит составит 659 млрд рублей, или 0,6% ВВП, практически сравнявшись с текущим. В нынешнем году бюджетные «излишки» Минфин запланировал в 0,5% ВВП. Существенный рост доходов бюджета со следующего года ожидается в первую очередь вследствие повышения ставки НДС – с 18 до 20%. Это даст госказне около 630 млрд рублей в 2019 году, 678 млрд – в 2020-м, и 730 млрд – в 2021-м. Как заявил на слушаниях первый вице-премьер – министр финансов Антон Силуанов, повышение НДС «в наименьшей степени затронет бизнес и население с невысокими доходами», поскольку льготные ставки по НДС предлагается сохранить. При этом, по его словам, «донастройка налоговой системы» является «одной из системных мер для ускорения экономического роста». Кроме того, ожидается рост нефтегазовых доходов на фоне более высокой цены на нефть по сравнению с заложенной в бюджет на текущий год. Дивиденды госкомпаний, по оценке

26

ФИНАНСЫ

Минфина, принесут бюджету к 2021 году 640 млрд рублей. В итоге, по расчетам финансового ведомства, доходы бюджета вырастут с 17 трлн рублей, или 17% ВВП, в текущем году до 19,85 трлн (18,7% ВВП), 20 трлн (18% ВВП) и 20,5 трлн (17,2% ВВП) в последующие годы. Правда, будут расти и расходы бюджета. Поэтому Минфин предлагает урезать такие разделы, как национальная экономика, ЖКХ, культура, спорт и средства массовой информации. На чем придется экономить, если опасения Кудрина оправдаются?

– Никто не может сейчас точно сказать, сколько потребуется денег на исполнение майского указа президента, – отмечает руководитель направления «Финансы и экономика» Института современного развития Никита Масленников. – Предварительная оценка Минфина – 25 трлн рублей на шесть лет, включая как бюджетные, так и внебюджетные расходы. Можно сказать, это финансовый потенциал, который в принципе существует. Однако на момент формирования нового правительства и размышлений об источниках финансирования указа обнаружился дефицит в 8 трлн рублей – источников этих денег по-прежнему нет. Поиск дополнительных источников ускорил и повышение НДС, и повышение пенсионного возраста. Но и сейчас нельзя четко сказать, сколько всего требуется денег.

Россия залезет в долги, чтобы оплатить план Путина

Правительство России намерено резко увеличить привлечение долга на рынке, чтобы наполнить федеральный бюджет и профинансировать масштабный план президента Владимира Путина, включающий инфраструктурные стройки, поддержку рождаемости и дальнейшие вливания в силовые структуры. В ближайшие три года государственный долг России должен подскочить в полтора раза – с текущих 10,3 до 15,6 трлн руб., следует из «Основных направлений бюджетной политики», подготовленных Минфином. План по займам на 2019 год увеличен вдвое – с изначальных 780 млрд до 1,48 трлн рублей, а в 2019-м эта сумма должна вырасти еще на 25% – до рекордных в российской истории 1,85 трлн рублей, что на 52%, или 640 млрд

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ИТОГОВЫЕ 5,3 ТРЛН РУБ. НОВОГО ГОСДОЛГА ОПЛАТЯТ ПОЛОВИНУ 10-ТРИЛЛИОННОГО ПЛАНА ПУТИНА И ПОЗВОЛЯТ ПРАВИТЕЛЬСТВУ НЕ ТОЛЬКО НЕ ТРАТИТЬ, НО И ПРОДОЛЖАТЬ КОПИТЬ ДЕНЬГИ В ФОНДЕ НАЦИОНАЛЬНОГО БЛАГОСОСТОЯНИЯ, НАПОЛНЯЯ ЕГО ВАЛЮТОЙ НА СУММУ БОЛЬШЕ 100 МЛРД ДОЛЛАРОВ ЗА ТРИ ГОДА

рублей, больше, чем Минфин планировал ранее. В 2020-м займы, согласно плану, хотя и снизятся до 1,66 трлн рублей, всё же будут более чем вдвое превышать текущий уровень. Итоговые 5,3 трлн руб. нового госдолга оплатят половину 10-триллионного плана Путина и позволят правительству не только не тратить, но и продолжать копить деньги в Фонде национального благосостояния, наполняя его валютой на сумму больше 100 млрд долларов за три года. До сих пор главным кредитором российского правительства были зарубежные инвесторы: с 2015 года они вложили в облигации федерального займа 1,3 трлн рублей, тогда как российские банки – лишь 600 млрд. Однако ужесточение денежной политики в США и новый раунд американских санкций сломали механизмы carry-trade: в апреле – мае нерезиден-

ПЕРМЬ

ты сбросили госбумаг на 231 млрд рублей и, по данным ЦБ, сократили долю на рынке с 34,5 до 30,5%. Спрос от иностранцев будет и дальше снижаться, предупреждает стратег «ВТБ Капитала» Максим Коровин: нерезидентам нужно понимание, что ЦБ продолжит снижение ключевой ставки, которое будет транслироваться в рост котировок ОФЗ. Но план повышения НДС с 18 до 20% ставит крест на такой возможности, по крайней мере в текущем году, говорит директор аналитического отдела «Локо-Инвест» Кирилл Тремасов: инфляция разгонится до 3–3,2% в этом году, а следующем может приблизиться к 5%. План Минфина предполагает займы по 50 млрд рублей в неделю, а внутренний рынок к таким объемам «морально не готов», говорит аналитик Росбанка Юрий Тулинов: чтобы разместить все бумаги, придется давать скидки по цене и, соответственно, платить более высокую ставку. Чтобы российские банки покупали ОФЗ, их доходность должна на 20– 30 б.п. превышать стоимость рублевых кредитов на межбанковском рынке, говорит Коровин: это будет оказывать давление на стоимость госбумаг и увеличивать стоимость обслуживания долга для Минфина. Она, согласно плану, вырастет на треть за три года: если в 2018-м оплата процентов на займам «съест» 824 млрд рублей, то к 2021-му – 1,1 трлн руб. Спрос со стороны нерезидентов в прежних объемах может уже никогда не вернуться, предупреждает Райффайзенбанк: ФРС США продолжит ужесточение денежной политики,

27 ВЭБ, КОТОРЫЙ С МОМЕНТА ВВЕДЕНИЯ САНКЦИЙ ЕЖЕГОДНО ПОЛУЧАЕТ ИЗ БЮДЖЕТА ПО 150 МЛРД РУБЛЕЙ НА ПОГАШЕНИЕ ВНЕШНЕГО ДОЛГА, РАССЧИТЫВАЕТ, ЧТО В БЛИЖАЙШИЕ ПЯТЬ ЛЕТ ГОСУДАРСТВО ВЫДЕЛИТ ЕМУ ЕЩЕ ТРИЛЛИОН РУБЛЕЙ, ИЛИ 16 МЛРД ДОЛЛАРОВ

ОБЩАЯ СТОИМОСТЬ ДЕФОЛТНЫХ АКТИВОВ БАНКА ДОСТИГЛА 1,4 ТРЛН РУБЛЕЙ, ИЗ КОТОРЫХ БОЛЕЕ 80% ПРИХОДИЛОСЬ НА НЕПОГАШЕННЫЕ КРЕДИТЫ ПОД ОЛИМПИЙСКИЕ СТРОЙКИ. ОНИ ФИНАНСИРОВАЛИСЬ ДЕШЕВЫМИ ЗАЙМАМИ, КОТОРЫЕ ВЭБ БРАЛ НА ЗАПАДЕ, ПОЛЬЗУЯСЬ КВАЗИГОСУДАРСТВЕННЫМ СТАТУСОМ. САНКЦИИ, ВВЕДЕННЫЕ В 2014 ГОДУ, ПРЕРВАЛИ ЭТУ ПРАКТИКУ

и процентная разница, делающая рубль привлекательным для иностранных инвесторов, будет сжиматься. Свернуть федрезерв с намеченного пути может заставить лишь резкое ускорение инфляции в США или замедление американской экономики, но ни того, ни другого в ближайшей перспективе не просматривается, отмечает банк.

ВЭБ попросил триллион рублей на новые мегапроекты Кремля

Внешэкономбанк – госкорпорация развития, финансировавшая мегапроекты Кремля и превратившаяся в «дыру»

размером 1,4 трлн рублей, – готовится попросить о новых вливаниях. ВЭБ, который с момента введения санкций ежегодно получает из бюджета по 150 млрд рублей на погашение внешнего долга, рассчитывает, что в ближайшие пять лет государство выделит ему еще триллион рублей, или 16 млрд долларов, сообщает Bloomberg со ссылкой на два знакомых с ситуацией источника. По их словам, средства нужны на покрытие расходов по субсидированию процентной ставки на реализацию инфраструктурных и других проектов, которые весной этого года легли в основу предвыборной программы президента Владимира Путина. По словам одного из источников, ВЭБ, с июня перешедший под управление бывшего вице-премьера Игоря Шувалова, также хочет, чтобы правительство гарантировало ему погашение его внешнего долга в ближайшие пять лет, когда предстоит расплатиться по облигациям на 9,2 млрд долларов. График, по мнению ВЭБа, должен быть закреплен документом правительства. «ВЭБ превращается в один из каналов финансирования желаний власти, – констатирует Андрей Мовчан, директор программы «Экономическая политика» в Московском центре Карнеги. – А убытки, которые возникают, покрываются за счет налогоплательщиков». По итогам 2017 года ВЭБ получил рекордный в своей истории убыток в 287 млрд рублей, который в 18 раз превысил прошлогодний. Общая стоимость дефолтных активов банка достигла 1,4 трлн рублей,

из которых более 80% приходилось на непогашенные кредиты под олимпийские стройки. Они финансировались дешевыми займами, которые ВЭБ брал на Западе, пользуясь квазигосударственным статусом. Санкции, введенные в 2014 году, прервали эту практику: банк был отрезан от международных рынков капитала и был вынужден гасить долг, из-за чего столкнулся с нехваткой ликвидности и едва не объявил дефолт, от которого в 2016 году его спасли экстренные вливания из «президентского резерва» – замороженных пенсионных накоплений россиян. Новые мегастройки принесут ВЭБу новые потери. Если изначально планировалось, что расчистка баланса позволит ему выйти на прибыль уже в 2018 году, в новом меморандуме о финансовой политике, который ВЭБ внес в правительство в июне, заложена отсрочка и допускаются убытки еще в течение трех лет. «ВЭБ находится в активной фазе взаимодействия с правительством и, в частности, с Министерством финансов по вопросам докапитализации и определения места банка в государственной повестке развития на ближайшие годы», – признала пресс-служба банка. «О конкретной сумме докапитализации Банка развития говорить прежде­ временно», – подчеркнули в ВЭБе. Объем докапитализации будет зависеть от целей и задач госкорпорации, которые сейчас обсуждаются, уточнил ТАСС официальный представитель Минфина.

28

ФИНАНСЫ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

BANK OF AMERICA

ПРЕДУПРЕДИЛ ОБ УГРОЗЕ ПОВТОРЕНИЯ КРИЗИСА 1998 ГОДА Тренды на мировых рынках схожи с картиной глобальной экономики конца 1990-х годов, считают аналитики Bank of America. Они могут быть симптомами приближающегося нового кризиса, схожего с потрясениями 1997–1998 годов.

Bank of America Corp. прогнозирует, что на мировом фондовом рынке может случиться повторение мирового кризиса 1997–1998 годов, сообщает Bloomberg. Об этом, как утверждают аналитики финансовой организации, свидетельствует схожая динамика рынков. На основе анализа трендов аналитики прогнозируют возможное повторение событий 1998 года, когда в азиатском регионе случился мировой экономический кризис, а в России – дефолт. По данным банка, развивающиеся рынки рушатся под давлением сильного доллара, в то время как акции высокотехнологичных компаний продвигаются вверх.

«Устойчивый рост в США, сглаживание кривой доходности облигаций, сокращающиеся рынки развивающихся стран – все это похоже на эхо событий 20-летней давности», – цитирует Bloomberg ведущего инвестиционного аналитика Bank of America Майкла Хартнетта. Все перечисленные симптомы аналитики банка сравнивают с ситуацией 1990-х годов. Тогда ужесточившаяся в начале десятилетия политика привела к укреплению доллара: за три года он подорожал на 25%. Развивающиеся рынки также на тот момент были на спаде. Сейчас, указывает банк, рынок облигаций развивающихся стран снижается, достигая

29

минимума с момента мирового финансового кризиса. В то же время, отмечает Bloomberg, указанные симптомы вызваны другими факторами. Снижение стоимости валют развивающихся стран является относительным и происходит на фоне усиления США. К 2020 году, как ожидается, рост экономик стран Азии составит 6%. О рисках новой рецессии ранее предупреждал и Всемирный банк в докладе «Глобальные экономические перспективы». Несмотря на то что прогнозы развития мировой экономики на ближайшие годы в целом перспективны, в глобальной цикличной экономике рецессии случаются каждые десять лет – именно это время прошло с момента финансового кризиса 2008 года, указывалось в докладе. В конце мая на выступлении в Париже свои прогнозы о будущем кризисе дал и финансист Джордж Сорос. Как и аналитики Bank of America, он увидел признаки приближающейся рецессии в росте курса доллара и бегстве капитала с развивающихся рынков. Аналитики JP Morgan проанализировали пять последних глобальных рецессий и пришли к выводу, что в случае наступления очередного кризиса в первую очередь нужно избавляться от валют развивающихся стран, а приобретать стоит японские иены, швейцарские франки, сингапурские доллары и, конечно, доллары США. Последние рекомендации банка, выпущенные 6 июля, приводит Bloomberg. Причем японская валюта названа наиболее привлекательным средством хеджирования во время кризиса. В банке отдельно подчеркнули, что не считают наступление глобальной рецессии актуальным сейчас сценарием, однако прорабатывают варианты на случай ее начала.

«Спады – это когда кредиторы могут попросить вернуть свои деньги», – пояснили аналитики. «Три из четырех ведущих валют, которыми можно владеть во время рецессии, это валюты стран, которые могут похвастаться чрезвычайно сильными позициями на внешних рынках», – говорится в отчете. Иена – самое дешевое средство хеджирования во время рецессии, в то время как сингапурский доллар наименее привлекателен среди валют-лидеров. Именно первую нужно рассматривать как главное средство хеджирования при рецессии, советуют аналитики, проанализировав поведение иены в последние годы. Американский доллар выигрывает, потому что по умолчанию служит валютой для финансовых операций во всем в мире. Валюты развивающихся стран отличает то, что они особенно подвержены падению в кризис и обесцениваются в среднем на 17% в течение двухлетнего периода с начала рецессии.

30

СТРАТЕГИИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

НОВОЕ ПРОСТРАНСТВО ДЛЯ ЖИЗНИ

Moscow Urban Forum 2018 «Мегаполис будущего. Новое пространство для жизни» будет посвящен обсуждению результатов масштабных городских трансформаций последних десятилетий, выработке решений и подбору инструментов конструирования будущего крупнейших глобальных городов, адаптации пространственных решений и инфраструктуры к меняющимся требованиям – экономическим, экологическим, технологическим, социальным и культурным. Из выступления президента РФ Владимира Путина

«…Как говорил в Послании Федеральному Собранию, мы намерены реализовать масштабную программу пространственного развития России, преобразить наши большие и малые города, обустроить инфраструктуру сельских территорий, использовать для этого потенциал передовых технологий, новые архитектурные и управленческие решения. Речь идёт о серьёзном увеличении объёмов

жилищного строительства, обновлении городской среды, о формировании транспортной и цифровой инфраструктуры, решении экологических проблем, развитии учреждений здравоохранения, спорта и образования. Это именно те сферы, от которых напрямую зависит благополучие людей. Будем обязательно развивать уникальные преимущества, которые, убеж-

дён, есть у каждого нашего населённого пункта, каждого города и каждого региона России. При этом главное для нас – это создание комфортной среды не только в крупных центрах, но на всей территории Российской Федерации. Чтобы у регионов было больше стимулов для изменений, предлагаю подумать над тем, чтобы запустить механизмы конкуренции региональных и муниципальных властей в создании комфортных, лучших условий для жизни людей, предусмотреть здесь стимулы для эффективных управленческих команд и, конечно, чёткие стандарты, критерии качества их работы. В первую очередь это касается обустройства городов. Современное жильё должно возводиться по проектам, которые отвечают запросам людей, а новые кварталы – стать примерами грамотной застройки. Это означает организацию общественного транспорта, обязательное создание рабочих мест, создание социальной инфраструктуры, детских площадок. Новые архитектурные решения необходимы и для благоустройства, развития уже существующих давно районов. Важно приводить в порядок заброшенные, обветшавшие постройки, осваивать пустующие территории, которых ещё хватает и которые портят облик городов. Ответственность собственников таких объектов должна существенно возрасти. Просил бы правительство, профильные институты развития активизировать работу по повышению эффектив-

31 ности использования федеральных земель. Сегодня они зачастую вырваны из жизни городов. Уже говорил, что современный город для людей – это, прежде всего, город экологического благополучия. Это значит: город без свалок, с чистым воздухом и водой. Поэтому обязательным условием развития населённых пунктов должно стать внедрение технологий защиты окружающей среды, современная система переработки и утилизации отходов, модернизация объектов промышленности и жилищнокоммунального хозяйства. Важнейшее значение принадлежит развитию транспортной инфраструктуры, включая железнодорожное сообщение. …С развитием дорожной, транспортной, а также цифровой инфраструктуры дополнительный импульс получат средние, небольшие, малые и, как мы их ещё называем, исторические города. Их жители должны в полной мере иметь доступ ко всем современным сервисам и услугам. В нашей стране около 1100 городов, при этом более девятисот – это города, в которых живёт менее ста тысяч жителей. Среди них подавляющая часть – города с населением от 10 до 50 тысяч человек, и они формируют уникальный исторический, культурный образ России. Перед нами сегодня стоит важнейшая задача – помочь таким городам раскрыть свой потенциал, чтобы они стали центрами туризма, искусства, науки, технологий, чтобы качество жизни здесь отвечало самым современным стандартам и запросам людей. Это действительно настоящий творческий, профессиональный вызов для экономистов, управленцев, архитекторов, урбанистов».

Счастье каждого конкретного человека – фактор экономического роста

Счастье каждого конкретного человека является фактором экономического роста. Об этом заявил министр экономического развития России Максим Орешкин. «По мере продвижения экономики вперед, от аграрного типа к постиндустриальному, роль счастья конкретного человека очень серьезно возрастает, потому что растет влияние, которое каждый конкретный человек оказывает реализацией своих идей на экономику, на пространство вокруг, и потому роль счастья возрастает», – пояснил министр.

По мнению Орешкина, создание комфортной городской среды и жилья является залогом ускорения экономического роста, создания новых отраслей, продуктов и разработок. В свою очередь, председатель Внеш­ экономбанка Игорь Шувалов заявил, что счастье человека не зависит от площади его жилья. «Главное, чтобы на рынке была возможность выбрать по возможностям и по своим желаниям. Если вам нужна квартира в 20 метров, купите ее и будьте счастливы. Если вам нужна квартира 100 метров и у вас есть для этого доход, купите себе квартиру 100 метров», – пояснил он свою точку зрения. По его словам, различные предложения на рынке жилья формируют облик города. Ощущать себя счастливым человеком очень важно, сказал Шувалов. Важно «после тяжелого рабочего дня, после счастливого рабочего дня прийти домой в квартиру, которая должна быть такой, чтобы это счастье продолжалось», отметил он. Два года назад Шувалов на форуме «Среда для жизни» заявил, что ему кажется смешной ситуация, когда люди покупают жилье площадью 20 кв. м. Однако оно очень популярно, на рынке есть соответствующая ниша, говорил Шувалов. По его словам, тогда над ним «ржали те, кому он говорил, что в 20 метрах можно быть счастливым».

Пять тезисов Алексея Кудрина о региональной политике

Для равномерного экономического роста стране необходимы новые агломерации, которые будут конкурировать с Москвой и Санкт-Петербургом за интеллектуальный и креативный потенциал. На Московском урбанистическом форуме глава Совета ЦСР, председатель Счетной палаты Алексей Кудрин рассказал о рисках дисбаланса в территориальном развитии страны.

1. Большие города – средоточие главных факторов роста в новой экономике В крупных городах собираются все те факторы, которые создают добавленную стоимость в современной экономике – интеллектуального потенциала, культуры, искусства, информатизации, дизайна. Основанные на этих драйверах сферы экономики растут быстрее других даже во время кризиса. Поэтому во всем мире большое внимание уделяется именно развитию креативных индустрий – это

основной тренд, связанный с развитием городов.

2. Если не менять подход, дисбалансы регионального развития будут только усиливаться Уже сейчас доля Москвы и области в экономике страны составляет 26% ВВП, а вместе с Санкт-Петербургом и Ленинградской областью – 32%. Пятнадцать лет назад обе территории давали всего 25% ВВП страны. Если не менять подход, дисбалансы регионального развития будут только усиливаться. Если не появятся конкурирующие точки роста, то к 2035 году Москва и Санкт-Петербург с областями, как две крупнейшие агломерации страны, будут создавать 40% ВВП.

3. На Урале, в Поволжье и в Сибири могут появиться конкуренты столицам В России не хватает мегаполисов и агломераций в других регионах, которые бы давали такое же качество жизни, такое же соединение интеллектуального, экономического и промышленного потенциала. Перспективными экономическими центрами объективно могут стать Уральская агломерация (вокруг Екатеринбурга), а также Поволжская и Сибирская (вокруг Новосибирска). Если в среднем рост ВВП России будет примерно 3–3,5%, то эти регионы в силу своих возможностей могли бы создавать 4%, а может, до 6–7%. Такие агломерации должны появляться в первую очередь за счет нового качества транспортной связанности.

4. В передовом образовании – сила притяжения города Особая роль в развитии городов принадлежит образованию и университетам. Сильные университеты помогают накапливать и развивать таланты, продвинуть всю экономику России. Уже сегодня значительная часть стоимости передовых продуктов, например смартфонов, приходится на дизайн и брендовую составляющую. Недавний опрос ЦСР показал, что почти две трети студентов намерены остаться в городе, где они учатся в вузе.

5. Ключ к успеху новых мегаполисов – в креативной среде Новые центры развития будут конкурентоспособными, только если вложиться в креативную среду. Совместный проект ЦСР и фонда Calvert 22 «Индекс креативного капитала» позволил выявить наиболее перспективные с этой

32

СТРАТЕГИИ

точки зрения города. И здесь тоже лидируют Москва и Санкт-Петербург, а третье место занимает Екатеринбург – за счет развития архитектуры и дизайна. На четвертом месте – Казань, где сильны ITтехнологии. Индекс рассчитывается на основе данных Росстата и профильных министерств, а также с помощью социологического исследования.

Большие планы для больших городов

Россия не сможет войти в пятерку ведущих экономик мира к 2024 году без нового подхода к развитию городов, агломераций и метрополий. На Московском урбанистическом форуме вице-президент, руководитель направления «Пространственное развитие» ЦСР Наталья Трунова рассказала о вызовах, стоящих перед страной, и ее стратегических задачах.

Страна городов

Уровень урбанизации в России – один из самых высоких в мире. Доля городского населения составляет 74%, что сопоставимо с уровнем европейских стран. Но у истории российских городов есть свои особенности: советская модель индустриализации определила экономический и социальный профиль поселений – появились моногорода, своего рода современные слободы.

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

В 90-е годы ситуация быстро изменилась, и моногорода начали испытывать трудности. Поменялась индустриальная карта: сегодня более 80% индустриальных парков создано в зонах крупнейших агломераций, около 25% таких парков расположено в Москве и области. Для бизнеса важна близость к рынкам и наличие человеческого капитала.

Вызовы городской политики

Ключевой вызов – это усиление конкуренции среди мировых центров. По данным ООН, концентрация населения будет только расти. К 2030 году количество городов с населением от 1 млн увеличится с 278 до 363, и именно между этими городами будет идти конкуренция за возможность создавать добавленную стоимость. Россия пока же представлена в списке глобальных городов только двумя мегаполисами. Кроме того, даже в крупных городах-миллионниках качество городской среды сильно отстает от Москвы, а в малых городах ситуация еще сложнее. Не хватает проектов по развитию пешеходных зон, транспортной связанности. Для городов перейти на новую модель развития и даже реализовать крупные проекты оказывается небыстро и непросто – это требует огромных организационных, интеллектуальных и финансовых вложений.

Что делать дальше

ПЕРМЬ

Ускорению экономического роста может помочь принятие комплексной национальной политики развития городов. В странах ОЭСР стало нормой вырабатывать национальную городскую политику и особенно фокусироваться на городском транспорте. Для гармоничного пространственного развития стране нужно больше городов-лидеров и метрополий, способных конкурировать с мировыми центрами. Под эти цели должна расширяться дорожная сеть и строиться высокоскоростные железные дороги (ВСМ). Пока наша транспортная система больше заточена на перемещение грузов, а не людей, самого важного фактора производства в новой экономике. К 2035 году протяженность ВСМ должна достичь 4363 км. Количество жителей, проживающих в двух часах езды от центра агломерации, должно вырасти с 23,8 млн до 33,8 млн человек, 185 муниципальных образований войдут в орбиту агломераций. Тогда и экономический рост сосредоточится в этих новых центрах развития – доля шести метрополий в ВВП страны к 2035 году должна вырасти с 41,3% до 48,4%, доля девяти агломераций и крупных городов – с 8,69% до 13,2%.

Реклама

34

ИТОГИ ИННОПРОМА ОТ ПЕРВОГО ЛИЦ А

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

РОССТАНДАРТ:

С БИЗНЕСОМ НАМ ПО ПУТИ Развитие ориентированных на экспорт секторов экономики требует обеспечить российским компаниям прямой доступ к передовым стандартам, современным измерительным технологиям и испытательной базе. При этом тематику национальной стандартизации должен задавать сам российский бизнес, как крупный, так и малый. Какую роль могут и должны сыграть отраслевые эксперты и что готово взять на себя государство для активного участия России в глобальной цифровой повестке, рассказал в эксклюзивном интервью журналу NB руководитель Федерального агентства по техническому регулированию и метрологии (Росстандарт) Алексей Абрамов в рамках «Иннопрома-2018».

Алексей Владимирович, так какую роль Росстандарт (РСТ) играет в экономике страны на современном этапе? Кто или что в фокусе внимания вашей деятельности сегодня? Росстандарт – это федеральный орган исполнительной власти. Я бы сказал, что наша деятельность ориентирована на развитие экономики, отраслей промышленности через защиту прав потребителей и повышение качества и конкурентоспособности российской продукции на рынках. В конечном счете мы работаем на то, что принято называть научно-техническим прогрессом и повышением качества жизни.

Для этого есть целый набор инструментов. Это инструменты стандартизации и метрологии, инспекционного контроля качества и государственного надзора на рынке. Чтобы эти инструменты применялись слаженно, в комплексе, своей ключевой задачей сегодня мы видим создание национальной инфраструктуры качества. Она откроет доступ нашим производителям к самым передовым и востребованным стандартам, позволит применять самые современные измерительные технологии и, соответственно, проводить испытания и тестирования российской продукции на качество и безопасность на том уровне, на котором этого требует сейчас глобальный рынок. Что это означает для отечественного бизнеса? Что он сможет быть более конкурентоспособным, фокусируясь в том числе на развитии своего экспортного потенциала. И второй аспект – наш собственный рынок уже не будет таким доступным для третьесортных импортных изделий, производимых «специально для России». Потому что такой импорт перестанут пропускать наши лаборатории за несоответствие стандартам качества и безопасности. Над решением задач в этом направлении мы уже работаем. Сам российский бизнес может принять в этом участие?

Без него эта работа не имеет смысла: чтобы осваивать внешние рынки, Россия должна стать активным участником международной стандартизации, что означает – формировать свою повестку на ведущих площадках. И ключевая роль здесь отведена отраслевым экспертам. Должен сказать, что за два года Россия продвинулась в этом направлении, тем более что «войти» в международную стандартизацию мы смогли отнюдь не с пустыми руками. У нас есть исторически сложившийся уникальный опыт, например, работы в полярных условиях. Но придется признать, что до сих пор в этой работе первая скрипка – у государства. А хотелось бы, чтобы она была в руках бизнеса. Пока, к сожалению, он инертен в стандартизации. Может, и неплохо, что инициатива по ключевым направлениям в руках государства? Уверяю вас, что государство знает и помнит о своих приоритетах. Например, о том, что уже завтрашний день потребует от нас подтвердить свой статус одного из лидеров мировой метрологии. По объемам измерительных возможностей мы в пятерке ведущих стран, наряду с Германией, США, Англией и Японией. Но очевидно, что сегодня нам придется удвоить усилия, чтобы сохранить свой международный авторитет. Это, если хотите, геостратегическая задача. Но она включает в себя и вполне ути-

35

Реклама

литарный аспект. Внутри страны крайне необходимо сформировать развитую испытательную базу – сеть аккредитованных лабораторий и центров, которые предоставляют услуги по тестированию продукции быстро, качественно и недорого. Выходя на внешние рынки со своей продукцией, российские предприниматели должны быть уверены в ее соответствии всем необходимым требованиям по качеству и безопасности. И вот здесь вопрос в том, готов ли бизнес к развертыванию базы. Рассчитываем, что предприниматели не будут наблюдать за этим со стороны, потому что очевидно одно: потребуются совместные решения. Мы уже взаимодействуем с крупнейшими предпринимательскими объединениями: РСПП, Торговопромышленной палатой, «ОПОРОЙ РОССИИ» и «Деловой Россией», отраслевыми ассоциациями и общественными

организациями. И должен сказать, чувствуем поддержку, готовность к встречному движению. Вообще вся мировая практика стандартизации строится на принципах добровольности и консенсуса при принятии стандартов. Это означает, что бизнес хочет эти стандарты применять, видит в этом перспективы для своего развития. У нас же привыкли к тому, что государство сверху спускает некие правила, а бизнес придумывает способы их обхода. Такой подход здесь неприменим в принципе, потому что ключевой принцип как раз «обратный» – российский бизнес должен прочувствовать важность стандартизации «снизу», из «недр» самих компаний. На основе технологий, которые в компаниях созданы и которые выгодно развивать без боязни, что от них придется отказаться, потому что отрасль перейдет на другие стандарты,

из-за того что кто-то в другой стране оказался порасторопней... Сегодня на основе совершенно прозрачных принципов участия в разработке стандартов мы создаем то, что сами называем экосистемой стандартизации. В нее мы приглашаем абсолютно всех – крупные корпорации, средние компании, малые предприятия. Ждем с наработками, результатами в виде любого вида стандартизирующей документации: будь то технические условия, внутренние стандарты организации, корпоративные или отраслевые стандарты. Мы приглашаем всех разработчиков и экспертов по стандартизации, которые в таких компаниях работают. Приглашаем к тому, чтобы эти стандарты загружались в общую для всех нас информационную систему, становились предметом профессиональной, специальной дискуссии и в дальнейшем могли использоваться в том числе для разработки национальных стандартов. А далее выходили на уровень стандартов Содружества независимых государств, где мы активно работаем. И конечно же, повторю, наша главная цель – соответствие российской продукции международным стандартам. Это позволит отечественным предприятиям выходить на экспорт. Более того, мы предлагаем возможности обучения и помощи компаниям в освоении азов стандартизации и уже возмещаем затраты на разработку стандартов. Для компаний у нас пре­ дусмотрены субсидии, которые помогут вернуть до 75% затрат на разработку стандартов. Назову актуальную цифру:

36

ИТОГИ ИННОПРОМА ОТ ПЕРВОГО ЛИЦ А

НАША ГЛАВНАЯ ЦЕЛЬ – СООТВЕТСТВИЕ РОССИЙСКОЙ ПРОДУКЦИИ МЕЖДУНАРОДНЫМ СТАНДАРТАМ, ЧТО ПОЗВОЛИТ ПРЕДПРИЯТИЯМ ВЫХОДИТЬ НА ЭКСПОРТ на эти цели предприятия могут получить из федерального бюджета до полумиллиона рублей. И еще. В Росстандарте созданы консультативные органы, которые участвуют в формировании нашей повестки, стратегии развития стандартизации, метрологии и оценки. Но самый эффективный инструмент по стандартизации, на мой взгляд, – это технический комитет, в который входят отраслевые эксперты, специалисты профильного бизнеса. Мы уже отрабатываем возможность прямого участия наших компаний в деятельности межгосударственных технических комитетов. Вы упомянули, что рассчитываете на участие малого и среднего предпринимательства. Как малый бизнес сможет принять участие в этой работе? Точно так же – через вхождение в процесс выработки современных стандартов и использование уже существующих. И мы сейчас работаем над тем, чтобы упростить доступ малых и средних предприятий к государственным закупкам. Подготовлен законопроект, который находится на рассмотрении в правительстве РФ, о том, чтобы компании

малого и среднего бизнеса могли проходить сертификацию для нужд «Газпрома», РЖД, «Росатома» и других крупных корпораций с государственным участием, в том числе подтверждая свое соответствие национальным стандартам. Для этого в Росстандарте уже действует проект под названием «Нацио­нальная система сертификации». Не секрет, что компаний, которые хотели бы поставлять свою продукцию госкорпорациям, более чем достаточно. Однако для многих серьезным заградительным барьером становится стоимость сертификации, сложность проверочной процедуры, которую необходимо пройти. Росстандарт готов предоставить малому и среднему бизнесу возможность провести основную часть этих испытаний на нашей лабораторной базе. А госпредприятия смогут использовать их результаты при проверке поставщиков. Росстандарт действительно стал активно продвигать Национальную систему сертификации. Каковы выгоды производителя от участия в этом проекте? Национальную систему сертификации мы развиваем как инструмент формирования цивилизованного рынка продукции, прежде всего в потребительском сегменте, где, кстати, малый и средний бизнес наиболее активен. Мы хотим создать для всех производителей одинаково понятные условия, основанные на честной маркировке своей продукции знаком Национальной системы сертификации. А этим знаком является ГОСТ – хорошо знакомый

КОММЕНТАРИЙ

Говорить о соответствии

Наталья Русакова, руководитель Юридического агентства «Магнат-Пермь», налоговый консультант

российской продукции международным стандартам, на мой взгляд, необходимо. Но исходя из реального положения законодательства РФ об экспорте – преждевременно. Исследуя нормы права РФ о внешнеэкономической деятельности, прихожу к выводу, что наше законодательство несовершенно. Возьмем, к примеру, Федеральный закон от 8 декабря 2003 г. №164-ФЗ «Об основах государственного регулирования внешнеторговой деятельности». Последняя редакция этого закона – от 13 июля 2015 года. Господа, на дворе 2018 год! Экономика на месте не стоит, её цифровизация непосредственно влияет на внешнеэкономические торговые отношения. А взять нормы законодательства о налогах и сборах – ситуация та же: норм много, полная взаимосвязь отсутствует. Это усложняет ведение бизнеса. Если обратить внимание на то, какие регуляторы создает государство, то мы видим, что главными регуляторами становятся меры запрещенного или ограничивающего характера. Соответственно бизнес, как единый организм, реагирует тем, что многие предприятия и организации, используя те или иные рычаги развития, имеют главную цель – уклоняться от санкций государства, а не развиваться. Готовность государства в действии быть открытым и активным должна быть первоочередной задачей. Как было отмечено, только вместе государство и бизнес смогут достичь поставленных целей и быть друг для друга высокоэффективными!

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

большинству россиян и, к слову, пользующийся у потребителей высоким доверием. Производитель сегодня вправе наносить на свою упаковку указание на конкретный ГОСТ, по которому изготовлена его продукция, но при одном условии: он честно должен пройти испытания в лаборатории Росстандарта. В противном случае Росстандарт, как правообладатель этого знака, такого права не дает, со всеми вытекающими отсюда последствиями. Очевидно, что выгоду получат исключительно добросовестные производители, которым нечего скрывать ни от потребителей, ни от внешних аудиторов качества. А с недобросовестными производителями мы будем бороться! По инициативе Минпромторга и Росстандарта был принят закон, который с января ввел оборотные штрафы за реализацию контрафактного топлива. Эта мера дала результаты и можно ли ее мультиплицировать на другие секторы массового рынка? Да, после корректировки в этой части Кодекса об административных правонарушениях штрафы заметно возросли. Если в прошлом году общая сумма штрафных санкций за продажу контрафактного топлива составила около 12 млн рублей, то только за первую половину 2018-го заправочные станции и другие топливные компании были о­штрафованы более чем на 28 млн рублей. То есть сила этого инструмента возросла многократно. При этом должен подчеркнуть, что мы не видим смысла делать этот инструмент исключительно фискальным. Но понимаем всю эффективность его с точки зрения профилактики нарушений. Задача в том, чтобы создать условия, при которых компаниям будет невыгодно занижать качественные характеристики топлива. И да, вы правы, эта практика в дальнейшем позволит нам выработать предложения о применении оборотных штрафов в других отраслях. Это может быть оправданным на тех рынках, где сложно выявлять правонарушения, а потому не нарушает на этих рынках только ленивый. При этом нам понятен накопленный ущерб от этого, причиненный и экономическим интересам государства, и кошельку наших граждан, рядовых потребителей, вынужденных пока мириться с беззаконием.

37 Многие предприятия и организации используют средства измерения, которые не внесены в соответствующий государственный реестр. Следовательно, они не подлежат обязательной поверке? Непростой вопрос с точки зрения правового регулирования. Закон об обеспечении единства измерений предписывает проводить обязательные поверки средств измерений в тех сферах общественных интересов, которые охраняются государством. Но закон не указывает, о каких конкретно средствах измерения идет речь. Отраслевые министерства как регуляторы в своих сферах должны утверждать перечни средств измерения, которые подлежат обязательной поверке. Но, к сожалению, не все министерства такую работу выполнили. Кроме того, не всегда эти перечни адекватны цели защиты интересов государства и общества. Поэтому мы считаем, что правительством должен быть утвержден полный список таких средств измерения. Только после этого вопрос о том, что подлежит поверке, а что нет, будет отрегулирован.

Реклама

Мы подготовили необходимые поправки в метрологическое законодательство. Но пока, до их принятия, по ряду средств измерения нужно проводить экспертизу, делая оценку в каждом конкретном случае. Какая роль в работе Росстандарта отведена его межрегиональным территориальным управлениям (МТУ)? Они выполняют функцию государственного контроля и надзора на местах. В ее рамках специалисты МТУ выезжают на проверку, фиксируют нарушения, составляют протоколы. Мы считаем это направление нашей деятельности очень важным и будем его развивать, повышая нашу эффективность. Тут, повторю, важно понимать, что эффективность мы измеряем не суммой собранных штрафов. Наш ключевой KPI – снижение объема контрафактной продукции на рынках, подконтрольных Росстандарту. Для этого мы обладаем необходимым потенциалом, полномочиями и возможностями для проведения, например, внеплановых внезапных проверок и применения таких серьезных санкций, как оборотные штрафы.

Возвращаясь к основной теме разговора: как будет развиваться взаимодействие РСТ и бизнеса в среднесрочной перспективе? С бизнесом нам по пути! Вместе мы сможем повысить эффективность стандартов для экономики и получить макроэкономический эффект от их внедрения. Он оценивается в пределах 1% от ВВП. Мы здесь абсолютно открыты и готовы совершенствовать наше законодательство, деятельность технических комитетов, развивать и улучшать экосистему стандартизации – словом, делать всё, чтобы создать для национального бизнеса комфортную среду для работы и решить стратегические задачи, стоящие перед страной в глобальном контексте.

38

ИННОПРОМ IT

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

CISCO: ЦИФРОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ ГОРОДОМ

Компания CISCO, принявшая участие в программе «Цифровая экономика», обладает одним из самых обширных портфелей продуктов для создания «умных» городов. На Международной промышленной выставке «Иннопром», состоявшейся в Екатеринбурге, мы поговорили с глобальным директором Cisco по развитию бизнеса в области «умных» городов и Интернета вещей Амром Салемом. В чем состоит концепция «умных» городов и цифровых сообществ?

Smart City – не целевое состояние инфраструктуры города, а процесс непрерывных улучшений в области цифровизации, который город должен пройти. Под «умным» городом мы подразумеваем не технологии, а созданные удобства для горожан. Технологии построения инфраструктуры Smart City базируются на трех ориентирах: социальном, экономическом и принципе эффективности. Социальная роль инфраструктуры предполагает создание доступных и качественных городских условий для всех групп населения; экономический эффект достигается благодаря привле-

чению новых жителей, нового бизнеса, развитию туризма; эффективность «умного» города выражается в экономии ресурсов для обеспечения потребностей города без потери качества жизни горожан. Какие решения Cisco предлагает для осуществления этих принципов? Технологии являются лишь механизмом, который позволяет построить «умный» город. С точки зрения технологий, мы предлагаем решения по всем аспектам обустройства «умного» города. В частности, фокусируемся на коммуникациях – обеспечиваем сетевое взаимодействие всех элементов «умного» города между собой. Мы создали плат-

форму, которая переводит на единый язык информацию с датчиков освещенности улиц, парковочных радаров, сенсоров плотности транспортных потоков, датчиков окружающей среды и позволяет всем устройствам общаться с прикладными приложениями. Эти приложения, в свою очередь, получают необходимую информацию с конечных устройств и осуществляют обратную связь – управляющее воздействие в интересах безопасности. Таким образом, мы обеспечиваем двунаправленные коммуникации между системами, принимающими решения, и конечными устройствами, внедренными в элементы городской инфраструктуры. Такие системы легче строить с нуля, или имеет место интеграция в уже существующие системы управления городом? Конечно, второе более правильно, потому что люди уже живут в городах, пользуются определенными городскими услугами. Поэтому необходимо оцифровать тот набор сервисов, который на данный момент есть в городе на физическом уровне. Мы успешно внедряем новые технологии в жизнь существующих коммуникаций, приводим их взаимодействие к единому языку. С какими проблемами вы сталкиваетесь при внедрении сервисов «умного» города? Возникающие сложности при реализации Smart City мы не называем про-

НЕОБХОДИМО ОЦИФРОВАТЬ НАБОР СЕРВИСОВ, КОТОРЫЙ УЖЕ ЕСТЬ В ГОРОДЕ НА ФИЗИЧЕСКОМ УРОВНЕ. CISCO УСПЕШНО ВНЕДРЯЕТ НОВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ В ЖИЗНЬ СУЩЕСТВУЮЩИХ КОММУНИКАЦИЙ, ПРИВОДИТ ИХ ВЗАИМОДЕЙСТВИЕ К ЕДИНОМУ ЯЗЫКУ

39 ТЕМАТИКА БЕЗОПАСНЫХ, КОМФОРТНЫХ ДЛЯ ПРОЖИВАНИЯ «УМНЫХ» ГОРОДОВ ЯВЛЯЕТСЯ ЧАСТЬЮ УТВЕРЖДЕННОЙ ПРОГРАММЫ «ЦИФРОВАЯ ЭКОНОМИКА». В ХОДЕ РЕАЛИЗАЦИИ ЭТОЙ ПРОГРАММЫ БУДУТ ОЦИФРОВАНЫ ОКОЛО ПЯТИДЕСЯТИ РОССИЙСКИХ ГОРОДОВ блемами – это вызовы. Первый из них – технологический, касающийся вопросов интеграции приложений: нужно заставить их общаться на одном языке и со старыми системами, которые могут не поддерживать определенные форматы протоколов. Второй – организационный: мы общаемся с разными департаментами, которые порой недостаточно взаимодействуют друг с другом. Мы выстраиваем диалог сначала в организационном плане, а затем и в технологическом. Третий – вовлечение граждан в использование новых сервисов. Мы показываем удобства и пользу внедрения новых сервисов и ждем от горожан обратной связи. Четвертый вызов касается экономической сферы – как сделать все решения финансово выгодными для города, чтобы они были экономически обоснованными. Мы распространяем технологию, опробованную в одном районе и доказавшую свою эффективность, на весь город. Эти вызовы сложно принять в одиночку. С какими компаниями вы взаимодействуете? В каждом новом проекте построения «умного» города у нас есть два типа партнеров. Одни – глобальные, с которыми мы разрабатываем принципиально новые решения и работаем во многих странах. Также мы в каждом отдельном городе кооперируемся с локальным бизнес-сообществом, местными производителями компонентов решений «умного» города. Это позволяет, во-первых, поддержать экономику этого региона, во-вторых, быстрее найти решения стоящих перед городом задач на пути к Smart City. «Умным» может стать только мегаполис, или вы внедряете эти технологии и в маленьких городах?

Внедрять технологии «умного» города гораздо сложнее и дольше в мегаполисе, чем в городах поменьше. В большом городе каждый из департаментов, с которыми мы взаимодействуем, очень крупный, и между ними сложнее установить диалог. В мегаполисе более развита инфраструктура, проживают миллионы людей – процесс оцифровки и превращения в «умный» город занимает намного больше времени. В небольшом городе меньше организационных барьеров – нам проще договориться с участниками о проведении пилотных проектов, быстрее идут процессы внедрения новых сервисов. Такие города, как Лос-Анджелес, Токио, Нью-Йорк, Москва, проходят непростой путь, вкладывают большие средства и добиваются серьезных результатов на пути превращения в «умный» город, но у них это занимает намного больше времени, чем у городов поменьше. Поделитесь примерами успешных внедрений технологии в городах мира и России! У нас есть множество примеров, среди которых сложно выделить самый лучший: Гамбург, Копенгаген, Канзас, Джайпур, Лас-Вегас – во всех этих городах успешно внедрены технологии Smart City. В России мы приступили к реализации проекта в Сколково, проект на базе нашей платформы будет осуществлен в ближайшие месяцы. Взаимодействие с российскими властями при реализации проектов «умного» города отличается от мировой практики? Нет никаких принципиальных отличий. Российское правительство понимает необходимость внедрения цифровых технологий для управления городом. Тематика безопасных, ком-

фортных для проживания «умных» городов является частью утвержденной программы «Цифровая экономика». В ходе реализации этой программы будут оцифрованы около пятидесяти российских городов. Мы уже видим внедрение цифровых решений в Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Нижнем Новгороде, Самаре, и активно помогаем этому процессу. Этот путь похож на программу по оцифровке Индии (Digital India), которая началась несколько лет назад и охватила 100 городов (Smart Cities Mission), показав потрясающие результаты в части развития экономики и эффективности работы городской инфраструктуры. Летом прошлого года компания заявила о новом тренде – интуитивных сетях. Как интуитивные сети могут использоваться при реализации концепции «умных» городов? Интуитивные сети – это новое поколение наделенных интеллектом, «интуицией» сетей, которые позволяют контролировать трафик данных, исходя из реальных потребностей пользователя и минимизируя угрозы безопасности. Если мы говорим о производственных процессах, то интуитивная сеть позволит гарантировать безопасную доставку приоритетных сообщений в интересах ключевых производственных задач, а не второстепенных направлений, которые не критичны для решения поставленной бизнес-задачи. Такая сеть сама понимает, с какой скоростью передавать необходимый объем данных и в какое время это лучше сделать. Благодаря автоматическому масштабированию такая сеть позволяет в считаные минуты организовать управление миллионами устройств. В будущем эти сети будут применяться во всех сферах нашей жизни, в инфраструктуре городов и на производстве.

КОММЕНТАРИЙ

Как разработчики систем мониторинга,

Евгения Тихонова, генеральный директор ООО «Технотроникс», участница клуба «Я деловая»

мы уже несколько лет участвуем в проектах типа «Умный город». Полностью соглашусь с мнением руководителя компании Cisco: строить системы цифровизации города с нуля, без учета того, что уже внедрено и построено, – утопично и абсолютно неоправданно ни организационно, ни экономически: к чему-то люди уже привыкли, что-то является базой для смежных задач, во что-то уже были вложены значительные средства. И концепция, при которой Cisco планирует не конкурировать, а объединять свои усилия с местными производителями компонентов решений, вырабатывая единые протоколы, позволяя интегрироваться многим разработчикам «умного» города, на мой взгляд, сама по себе является «умной». Мы первые готовы присоединиться к такому взаимодействию, если только геополитическая ситуация и макроэкономические факторы не помешают американской компании успешно и без ограничений осуществлять свою деятельность в наших городах.

40

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ПАТЕНТНОЕ ПРАВО В IT-ТЕХНОЛОГИЯХ:

ТОНКОСТИ ЗАЩИТЫ

Защита интеллектуальной собственности в сфере IT-технологий стала актуальной темой для юристов и тех, кто хочет защитить свое авторство в той или иной сфере науки и творчества. Сегодня директор юридического агентства «Магнат-Пермь» Наталья Русакова рассказывает, можно ли «адаптировать» авторское право в современном мире, где цифровизация поглощает все отрасли.

Быстрое развитие науки и техники обусловило необходимость повышения уровня юридической грамотности авторов изобретений, полезных моделей, промышленных образцов. Перечисленные результаты интеллектуальной деятельности являются объектами патентного права. Глава 72 Гражданского кодекса РФ содержит в себе основные положения о патентном праве, патентные права, распоряжение исключительным правом на изобретение, полезную модель или промышленный образец, получение патента, прекращение и восстановление действия патента, защиту прав авторов и патентообладателей. В упомянутом законодательном акте есть небольшой «капкан», в который попадают многие юристы и авторы, – это п. 5 ст. 1350 «Условия патентоспособности изобретения». В этом пункте сказано, что не являются изобретениями открытия, научные теории и математические методы, решения, касающиеся только внешнего вида изделий и направленные на удовлетворение эстетических потребностей, правила и методы игр, интеллектуальной или хозяйственной деятельности, программы для ЭВМ, решения, заключающиеся только в представлении информации. Но в конце законодатель уточняет: в соответствии с настоящим пунктом исключается возможность отнесения этих объектов к изобретениям только в случае, когда заявка на выдачу патента на изобретение касается этих объектов как таковых. Что же это значит и как применить эти нор-

41

мы на практике? Ведь именно последняя приписка в указанном пункте дает нам право патентовать изобретения в сфере IT-технологий. На мой взгляд, разработка любых проектов должна включать и иметь возможность официальной регистрации полученных результатов на любой стадии проекта, для того чтобы новое решение стало охраняемым законом и патентоспособным. IT-проект, если рассматривать его с высоты интеллектуальной собственности, можно разделить на несколько объектов охраны. К ним относятся исходный код, алгоритмы, базы данных, интерфейс, программно-аппаратные комплексы и объектный код. Анализируя законодательство об интеллектуальной собственности, можно сделать вывод, что исходный и объектный код, а также базы данных охраняются нормами авторского права, алгоритмы, интерфейс и программно-аппаратные средства – нормами патентного права. Но между авторским и патентным правом существуют некоторые различия (см. таблицу 1). Исходный код может быть зарегистрирован в Роспатенте в качестве программы ЭВМ. То же касается объектного кода, так как он представляет собой преобразованный исходный код. Базы данных подвластны авторскому праву, так как охраняют систематизацию, отбор и представление, и праву на базы данных, то есть на сам вклад, сделанный в процессе составления базы данных.

Обращаю внимание на то, что не следует ограничивать себя регистрацией исходных и объектных кодов. Наиболее сложные, ценные и прибыльные ITрешения – это интерфейсы, алгоритмы и программно-аппаратные комплексы. Регистрация патента происходит через Федеральную службу интеллектуальной собственности – РОСПАТЕНТ. На сайте Роспатента указано, что «Федеральная служба по интеллектуальной собственности является правопреемником Федеральной службы по интеллектуальной собственности, патентам и товарным знакам, а также правопреемником Министерства юстиции Российской Федерации в части, касающейся правовой защиты интересов государства в процессе экономического и гражданско-правового оборота результатов научно-исследовательских, опытно-конструкторских и технологических работ военного, специального и двойного назначения, в том числе по обязательствам, возникающим в результате исполнения судебных решений. Роспатент находится в ведении Министерства экономического развития

Российской Федерации». Всю необходимую информацию можно без труда найти на этом ресурсе: https://rupto.ru/ru. Известно, что интеллектуальная собственность – это нематериальный актив и, как уже было сказано ранее, относится к наиболее ценному капиталу организаций. Только патентообладатель имеет исключительное право разрешать, ограничивать или запрещать использовать свои разработки третьим лицам. Отсюда проистекает и юридическая защита автора. Это прежде всего защита от конкурентов. Не секрет, что наличие правильной рабочей юридической функции патента избавляет автора от длительных судебных дел по защите его прав перед нарушителями. Кому нужны грамотно зарегистрированные патенты? В первую очередь это касается стартаперов, работающих в сфере IT-технологий. Затем я отмечаю организации, разрабатывающие проекты – дизайнерские, маркетинговые и тому подобные. И наконец, сегмент, которому было бы важно знать и иметь зарегистрированный патент: это компании, которые уже разработали продукт, но в силу страхов и отсутствия поддержки не произвели регистрацию своего продукта. Юрист в области IT-технологий, для того чтобы защитить права автора, должен обладать знаниями и навыками в различных областях законодательства. В условиях цифровой экономики и бурно развивающегося киберпространства повышается уровень киберпреступности. В большинстве своем нарушения касаются интеллектуальной собственности. Исходя из этого, компании вынуждены создавать очень надежную защиту IT-систем, максимально защищать персональные и иные конфиденциальные данные, в том числе свои разработки. Проще защитить свою интеллектуальную собственность сейчас, чем судиться потом. Если у вас остались вопросы, как сделать это правильно и надежно, обращайтесь к проверенным юристам.

ООО «Юридическое агентство «Магнат-Пермь» ул. Луначарского, 3/2, БЦ «Луначарский» 6 этаж, офис 606 тел.: 206-79-01 www.magnat-perm.com www.vk.com/magnat_permm magnat-perm@bk.ru

42

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

В УСЛОВИЯХ ЭКОНОМИЧЕСКИХ САНКЦИЙ

На протяжении последних лет российские предприниматели вынуждены вести деятельность в условиях серьезных ограничений, которые были введены в связи с кризисом на Украине. Предприниматели регулярно сталкиваются с трудностями при исполнении договоров, так или иначе связанными с введением экономических санкций, которые зачастую приводят к неисполнению обязательств и, как следствие, судебным спорам. Большинство споров, в которых возникают ссылки на экономические санкции, связано с нарушением одной из сторон обязательств по договору: просрочка в поставке товара, выполнении монтажных работ, отказ от исполнения обязательств. При рассмотрении спора в суде нарушившая сторона ссылается на введенные экономические санкции как обстоятельство непреодолимой силы – форс-мажор. В соответствии с п.3 ст.401 ГК РФ, непреодолимой силой признаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства. Требование чрезвычайности подразумевает исключительность рассматриваемого обстоятельства, наступление которого не является обычным в конкретных условиях. Непред­ отвратимость обстоятельства признается в тех случаях, когда любой участник гражданского оборота, осуществляющий аналогичную деятельность, не мог бы избежать наступления этого обстоятельства или его последствий.

Экономические санкции: форс-мажор или предпринимательский риск?

Можно ли считать чрезвычайными и непредотвратимыми обстоятельствами введение экономических санкций? При ответе на этот вопрос суды учитывают ряд обстоятельств: Причинно-следственная связь Суды отмечают, что сами по себе экономические санкции не являются форсмажором. Нарушившая сторона должна доказать, что именно введение экономических санкций повлекло невозможность исполнения. В большинстве судебных актов в связи с этим повторяется формула: «Введение экономических санкций в отношении России со стороны США (ЕС) само по себе не свидетельствует о том, что нарушение обязатель1

Евгения Витальевна Ломакина ведущий юрист Группы правовых компаний «ИНТЕЛЛЕКТ-С»

ства явилось следствием именно этого обстоятельства1». В то же время в одном из недавних дел отмечается, что при определенных обстоятельствах введение экономических санкций в отношении российских субъектов может быть признано обстоятельствами непреодолимой силы, если принятие таких мер повлияло на выпол-

Постановление АС СЗО от 18 апреля 2018 г. № Ф07-1614/18 по делу № А56-89542/2016.

нение этими лицами своих обязательств и если ими были приняты исчерпывающие меры для надлежащего исполнения обязательств. Нарушившая сторона приложила все разумные усилия для надлежащего исполнения обязательства Сторона должна доказать, что ею были приняты исчерпывающие меры по исполнению обязательства, и лишь из-за введенных экономических санкций надлежащее исполнение оказалось невозможным. Так, суды учитывают, принимала ли сторона меры по замене товаров и комплектующих, попавших под санкции, на аналогичные. При рассмотрении одного из таких дел, где предприниматель обязался поставить оборудование государственному заказчику, суд указал, что предприниматель не представил доказательств того, что заказчик отказал в согласовании изменений в государственный контракт либо отказал в принятии эквивалентного оборудования, а в случае совершения заказчиком таких действий они могли быть оспорены в судебном порядке2. Также имеет значение, предусматривал ли договор поставку товаров определенного производителя и, соответственно, возможна ли такая замена в принципе. В одном из дел суд отметил, что из условий договора не следует, что стороны согласовали возможность осуществления ремонта исключительно на предприятииизготовителе в иностранном государстве, в связи с чем не принял ссылку стороны на экономические санкции3. Суды учитывают, совершила ли нарушившая сторона все действия, необходимые для исполнения: заключила ли договоры с поставщиками, перечислила ли предоплату, провела ли другие подготовительные мероприятия4.

43 Если исполнение обязательства оказалось затруднено в связи с необходимостью получения разрешений в иностранном государстве, суды учитывают, совершила ли сторона (её иностранный контрагент) исчерпывающие действия по их получению. В одном из дел, отказывая в принятии ссылки на форс-мажор, суд указал: «В подтверждение обстоятельств непреодолимой силы ответчик представил только письмо, в котором идет речь о возможном получении отказа Федерального ведомства экономики и экспортного контроля Дании (BAFA) и окончательный отказ находится до сих пор на рассмотрении компетентного органа, сам же отказ либо уведомление органов BAFA не представлены»5. Суд также может учесть, каким образом другие участники оборота в это же время исполняли аналогичные обязательства. Так, в одном из дел суд отметил, что заказчиком были заключены контракты на поставку аналогичного импортного оборудования с другими поставщиками, которые выполнили свои обязательства своевременно и в полном объеме, в связи с чем ссылка ответчика на экономические санкции несостоятельна6. Для нарушившей стороны введение экономических санкций оказалось чрезвычайным обстоятельством, которое она не могла предвидеть при заключении договора В условиях, когда экономические санкции действуют на протяжении нескольких лет, ссылаться на чрезвычайность этих обстоятельств становится всё труднее. Так, в одном из дел было отмечено следующее: «Договор поставки заключен в 2015 году, т.е. уже после введения экономических санкций в отношении России. Ответчик, являясь официальным дилером NKT Photonics в России, мог предвидеть вероятность возникновения препятствий в поставке оговоренного товара, однако договор заключил». На этом основании суд сделал вывод о том, что данные обстоятельства не могут быть признаны чрезвычайными. Таким образом, потенциальный риск воздействия экономических санкций необходимо оценивать ещё на стадии заключения договора.

При возникновении обстоятельств непреодолимой силы сторона должна немедленно уведомить другую сторону В большинстве договоров содержится правило о том, что в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора) сторона, для которой исполнение обязательства становится невозможным, должна уведомить об этом другую сторону в определенный срок. При рассмотрении споров суды учитывают, было ли данное правило соблюдено нарушившей стороной7. Документальное подтверждение обстоятельств непреодолимой силы В России функции свидетельствования обстоятельств непреодолимой силы возложены на торгово-промышленные палаты. Кроме того, в целях подтверждения определенных обстоятельств стороны могут представить заключения специалистов в общем порядке, предусмотренном процессуальным законодательством. Так, в одном из дел обстоятельства форс-мажора были установлены на основании экспертного заключения, из которого следовало, что из-за введения экономических санкций в отношении России существенно осложнилась процедура лицензирования экспорта оборудования из Германии, увеличилось время выдачи экспортных лицензий для российских потребителей. Суд посчитал, что эти обстоятельства послужили причиной ненадлежащего исполнения обязательств стороной и от-

3

4

Как подготовиться и минимизировать риски?

Прежде всего, стоит пересмотреть оговорки о форс-мажоре в заключаемых договорах. Если введение ограничительных мер предусмотрено договором в качестве обстоятельства непреодолимой силы, суд может учесть такие условия в случае спора. Эта рекомендация может работать и в обратную сторону: если вы не хотите, чтобы другая сторона ссылалась в случае спора на экономические санкции, можно прямо исключить такие обстоятельства из числа обстоятельств непреодолимой силы. Кроме того, в силу общего принципа свободы договора стороны вправе пре­ дусмотреть ограничения ответственности какой-либо из сторон в случае, если неисполнение обязательства явилось следствием ограничительных мер государства (независимо от того, являлись ли такие обстоятельства чрезвычайными и непредотвратимыми). Это возможно, если законом не предусмотрены императивные запреты в отношении ограничения ответственности (например, такой запрет по общему правилу действует для ответственности перевозчика, ст. 793 ГК РФ). Договор может также содержать возможность одной из сторон расторгнуть или изменить его в случае введения определенных ограничительных мер каким-либо государством.

КОММЕНТАРИЙ

Очень полезная статья!

Елена Шехтман, собственник ООО «Адитум-Софт», участница клуба «Я деловая»

В условиях, связанных с введением санкций, важно грамотно составить контракт, чтобы обезопасить свой бизнес. Компания «Адитум-Софт», основателем которой я являюсь, уже столкнулась с подобными трудностями. «Адитум-Софт» – авторизованный партнер американских IT-компаний, таких как Microsoft, Oracle, Adobe, и ряда других, которые ужесточили условия предоставления продуктов и услуг российским клиентам, включенным в санкционный список США. В наших партнерских контрактах оговорено, что мы не можем сотрудничать с компаниями, находящимися под санкциями. Запрещены как новые сделки, так и продление и обновление действующих контрактов. Как в этой ситуации минимизировать риски для бизнеса – я получила исчерпывающие ответы. Курс на импортозамещение должен бы минимизировать последствия санкций, но отечественные разработчики пока не воспользовались им в полной мере. Так, например, федеральные государственные информационные системы продолжают работать в основном на СУБД Microsoft и Oracle, а российские аналоги используют только 2,9%.

Постановление 9 ААС от 31 августа 2016 г. № 09АП-36468/16. Постановление 17 ААС от 21 марта 2016 г. № 17АП-1473/16. Постановление 20 ААС от 17 мая 2017 г. № 20АП-7736/16.

5 Постановление 9 ААС от 3 мая 2017 г. № 09АП-16401/17.

6 Постановление 9 ААС от 28 марта 2017 г. № 09АП-5394/17.

7 Например, Постановление 20 ААС от 17 мая 2017 г. № 20АП-7736/16.

8 Постановление АС СЗО от 18 апреля 2018 г. № Ф07-1614/18 по делу № А56-89542/2016.

9 См., например, Постановление 15 ААС от 17 марта 2015 г. № 15АП-3020/15.

2

казал в привлечении её к ответственности за нарушение обязательств8.

44

ПРАВОВОЕ ПОЛЕ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ВОССТАНИЕ КЛОНОВ

Клонирование организмов пациентов и их частей, наверное, – одна из самых перспективных медицинских технологий. Но в настоящее время по вполне понятным соображениям этического характера такое клонирование запрещено в абсолютном большинстве стран, включая и Российскую Федерацию.

Однако отечественные медики (и примкнувшие к ним фармацевты), практикующие в частном секторе, всё активнее осваивают другое «клонирование» – друг друга. Конечно, под «клонированием» в данном случае подразумевается не биотехнологический, а сугубо бюрократический процесс, но цель его та же – создание хозяйствующего субъекта«клона», способного полностью или частично заместить «оригинал» успешным медицинским предприятием. Конечно, подобное клонирование тоже запрещено законом. Тем не менее, как показывает суровая статистика судебной практики и практики Федеральной антимонопольной службы, явление становится всё более распространенным. О том, как незаконно клонируемые предприятия могут защититься от подобных действий со стороны недобросовестных коллег, и пойдёт речь. Причина популярности подобного «клонирования» проста: в сфере медицинских услуг, наверное, более чем в любой другой отрасли народного

ПОРОЙ КОПИРУЕТСЯ НЕ НАЗВАНИЕ, А ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО «ФИРМЕННЫЙ СТИЛЬ» ИЛИ ВИД УПАКОВКИ

хозяйства, для коммерческого успеха важна репутация. А репутация привязана обычно к средству индивидуализации – товарному знаку либо знаку обслуживания, коммерческому обозначению, фирменному наименованию – бренду. Причем он может даже не быть частным или не быть «официальным» названием его законного обладателя. Например, в Решении Суда по интеллектуальным правам от 12.02.2018 по делу № СИП-588/2017 описана ситуация, создавшаяся в Ставрополье, где некое свежеиспеченное ООО «Социальная аптека» (в юридическом девичестве называвшееся куда более прозаически –

«Мегастрой») попыталось мимикрировать под одноименное ГУП. Управлениям ФАС по Краснодарскому краю и Новгородской области хорошо известно некое ООО «Добромед», которое, соответственно, в рамках дел № 501/2017 и № А-6/17 было уличено в использовании одноименного товарного знака, принадлежащего московской сетевой компании «Стоматбизнес». Порой копируется и вовсе не название, а исключительно «фирменный стиль» или вид упаковки. Например, в Решении Удмуртского УФАС России от 26.12.2017 № ЕС04-02/2016-64 подробно описано практически образцово-показательное «клонирование» (наименования «героев», к сожалению, обезличены, в связи с чем назвать их не представляется возможным). Вот что было установлено в отношении потерпевшего (цитаты): – 26.01.2017 года ООО «АА» представило письменное пояснение (вх. № 607), согласно которому Общество зарегистрировано 25.11.2010 года.

45 ООО «АА» осуществляет деятельность на рынке медицинских услуг, в том числе в сфере лечения заболеваний в области проктологии и урологии на территории г. Ижевска и Удмуртской Республики. За длительный период времени деятельности Общества у потребителей благодаря рекламе сложился конкретный узнаваемый образ, идентифицирующий определенное качество и разновидность услуг именно с ООО «АА». ООО «АА» разработан фирменный стиль, используемый в оформлении печатных документов (визитки, листовки), а также при оформлении интерьера. Данный фирменный стиль совпадает с фирменным стилем медицинского центра «АБ». Также, в адрес ООО «АА» поступают обращения граждан относительно качества оказанных услуг медицинским центром «АБ». Помимо этого УФАС было установлено, что потерпевшее ООО «АА» много и часто рекламировало свои услуги самым разным образом, чем, видимо, и привлекло внимание медицинского центра «АБ», который попытался, как метко указано в решении, внедриться в маркетинговую политику ООО «АА», вплоть до того, что принимал выпущенные им медицинские карточки и подарочные карточки для оплаты услуг. В итоге УФАС констатировало следующее (цитата): «Таким образом, при сравнении элементов рекламы указанных медицинских центров, Комиссия Удмуртского УФАС России приходит к выводу о том, что в рекламе медицинского центра «АБ» допущено комплексное заимствование элементов оформления, используемых ранее в рекламе медицинского центра «АА», а именно: – внешняя форма рекламы: цветовая гамма, шрифты; – композиционное построение и расположение информации в рекламе; – содержательно-смысловая структура рекламы. Указанное свидетельствует о схожести до степени смешения рекламы медицинского центра «АБ» с рекламой медицинского центра «АА». В деятельности по предоставлению медицинских услуг ООО «АА» использует карточки, куда вносится информация о следующем визите. Данные карточки имеют следующее расположение информации: на желтом фоне в верхнем левом углу размещено наименование Аlan Clinic Medical center, в правом верхнем углу – контакты: «Ижевск, ул. Советская, 13. Тел. (3412) 555-559», по центру надпись

«Следующий визит» с прочерком для указания даты следующего визита. ООО «АА» в своей деятельности использует карточки для оплаты со следующей информацией: на зеленом фоне в верхнем левом углу размещено наименование Аlan Clinic Medical center, в правом верхнем углу – контакты: «Ижевск, ул. Советская, 13. Тел. (3412) 555-559», по центру прочерки для указания даты, номера амбулаторной карты, врача, суммы к оплате, отметки кассира. В деятельности по предоставлению медицинских услуг «АБ» использует карточки, куда вносится информация о следующем визите. Данные карточки имеют следующее расположение информации: на желтом фоне в верхнем левом углу размещено наименование «АБ», в правом верхнем углу – контакты:

«Ижевск, ул. Репина, д. 35. Тел. (3412) 353-353», по центру надпись «Следующий визит» с прочерком для указания даты следующего визита». Не раз органы ФАС обращали внимание и на копирование упаковок популярных лекарств. Перечень примеров можно продолжать довольно долго, но суть, как представляется, вполне понятна. С подобными нарушениями следует бороться с помощью обращений в своё региональное УФАС по факту совершения нарушения, предусмотренного ст. 14.2, 14.4 и 14.6 Закона о защите конкуренции. Роман Тараданов, советник Группы правовых компаний ИНТЕЛЛЕКТ-С

КОММЕНТАРИЙ

В статье затронута

Ольга Чулакова, руководитель компании «Межрегиональный центр юридических услуг», участница клуба «Я деловая»

очень актуальная на сегодняшний день тема. Наша практика подсказывает, что использование фирменных наименований, стиля оформления и других атрибутов бренда компанией-«клоном», сходных до степени смешения с оригиналом, – это бич современного бизнеса, причем не только медицинского и фармацевтического. Хотя именно здесь уровень опасности таких нарушений значительно выше, ведь медицинские препараты, товары и услуги ненадлежащего качества могут повлечь причинение вреда жизни и здоровью людей. Подчас описанные в статье действия совершаются одним из партнеров с целью перевода клиентов на компанию-«клона» и последующего вывода такого партнера из состава учредителей компании-«оригинала». В подобных случаях вполне реальным является не только обращение в антимонопольный орган, но и взыскание в судебном порядке причиненных такими действиями убытков. Возможно ли как-то предотвратить «клонирование»? Стопроцентных гарантий никто не даст, однако можно держать руку на пульсе, наладив контроль над конкурентами компании на рынке тех же товаров или услуг, и своевременно пресекать выявленные нарушения прав с помощью антимонопольных органов и суда.

46

ЭФФЕКТИВНАЯ КОМАНД А

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

МЫ – КОМАНДА, И В ЭТОМ НАШ УСПЕХ!

ПЕРМЬ

Генеральный директор управляющей компании «Актив» Наталья Крыжнюк рассказала в интервью о секретах управления, о важности надежной команды и о мечте успешного топ-менеджера.

– На сегодняшний день в Перми мало компаний, которые существуют 20 лет и продолжают активное развитие. В чём уникальность консалтинговой группы «Актив»?

– Ключевая особенность «Актива» – сотрудники, команда. Уникальное отношение каждого из них к нашему общему делу, к жизни в целом. Когда у всех есть единое понимание – это бесценно. Подход к жизни и образ мышления у каждого – совершенно обратный девизу «пришли, подстригли травку и ушли!». (Смеется.) Люди на 80% состоят из отношения, и только на 20% – из навыков и компетенций. У меня нет специальных инструментов, с помощью которых я формирую свою команду. Я люблю учить людей, вкладываться в них, и это находит отклик. Я всегда предпочту человека с правильным отношением к жизни блестящему профессионалу. Мне проще «прокачать» сотрудника, дать ему всё необходимое для работы. В «Активе» люди должны работать с мыслью, что в компании есть все ресурсы. Когда сотрудник получает задачу, зная, что компания богата ресурсами, он очень быстро распределяет их и достигает результата.

– Вы получаете удовольствие от своей деятельности?

– Обожаю «Актив», обожаю то, чем занимаюсь! Получаю от этого настоящий кайф и драйв. За 20 лет существования компании мы прожили очень многое. Компания богата компетенциями и практикой. Мы достигли высот, которыми я горжусь!

– Постоянство – признак мастерства? В «Активе» вы уже 16 лет. Почему вы выбрали управление?

– До прихода в «Актив» я не думала ни о карьере, ни о том, чем именно хочу заниматься, ни о том, что меня

47 действительно вдохновляет. Моя мама всю жизнь трудилась на ответственных должностях, была опорой для семьи и совсем не хотела похожей судьбы для своей дочери, поэтому я всегда представляла себя на спокойной работе, чтото вроде перебирать бумажки с 9.00 до 18.00. В 2002 году я пришла в аудиторскую компанию «Актив», тогда мы назывались так, и спустя несколько месяцев получила от собственника предложение, от которого не отказалась. С того самого времени и занимаюсь управлением. Оглядываясь на 16 лет назад, понимаю, что даже и не думала о том, что буду руководителем, буду управлять таким количеством сотрудников! Не было и мыслей наподобие «а в чём мои сильные стороны, а чем я действительно хочу заниматься по жизни?». Свой икигай я никогда не искала – так однажды удачно сложилось, и это действительно моё! А результаты моего управления подтверждают, что я нахожусь на своем месте.

– Расскажите о своём самом большом достижении и о самом впечатляющем провале…

– Есть пессимисты и есть оптимисты. Честно говоря, я оптимист, который не верит в неудачи. Я всегда стараюсь преувеличивать успех. Мне нужно пойти и сделать, сделать и получить результат. Осознать, что можно сделать еще лучше и круче! И снова по кругу запустить этот маховик: пойти и сделать, сделать и получить результат… Сейчас у нас существует проблема административного управления группой компаний. Руководителей много, и очень трудно вовлечь их во все внутренние процессы. Для меня это «засада», но не провал! Если говорить о достижении, которым я горжусь, – это наш продукт «Бизнес-инструменты бухгалтерской компании» – наш очень большой успех! Он уникальный! Это не франшиза и не сборник инструкций. Этот продукт – качественный симбиоз нашего 16-летнего опыта на пермском рынке, полученный после большого числа провалов и побед. Тверь, Пятигорск, Москва, Уфа и Хабаровск – города, которые уже купили наши «Бизнес-инструменты». И это только начало пути!

– Если бы сейчас в компании появились «лишние» деньги, что бы вы

приобрели или предприняли в первую очередь?

– Внедрение внутрикорпоративной системы обучения. Несмотря на то, что лишних средств на это никогда нет, мы всё равно их тратим в этом направлении. Ведь необходимо помогать развиваться своей команде и сотрудникам. В начале этого года мы запустили в консалтинговой группе внутреннее обучение «Школа управления». Уверена, что результатов обучения нам долго ждать не придется.

– В случае ошибки сотрудника вы выберете публичное порицание, в качестве воспитательного момента, или личный разговор с выяснением обстоятельств?

– Ни в коем случаи не устраиваю публичных «порок»! Даже если я понимаю, что мой сотрудник не справляется с работой, не начну выяснения сразу. Я подключусь к процессу, разрешу сложную ситуацию, остыну и только потом приглашу сотрудника на разговор тета-тет.

– Вы много читаете. Есть ли книга, которая вдохновляет вас к работе?

– Я не люблю тратить время на философскую и лирическую литературу. Предпочитаю бизнес-книги, в которых на каждой странице есть полезный контент для работы. Последняя книга, которая меня зацепила – «Ген директора» Владимира Моженкова.

– Существует ли у вас потребность в постоянном контроле рабочего процесса?

– Нет. Элементы контроля внедрены и работают. Конечно, раз в неделю я отслеживаю показатели, которые дают понять, что всё в порядке, но не лезу глубоко! Стараюсь доверять системе управления, которая уже выстроена. За каждым работником закреплена зона ответственности.

– Чем мотивированы ваши сотрудники?

– Я считаю, что люди в нашей команде работают с чувством долга. Они не мотивированы исключительно материальными благами. Ценности, которые есть в компании, ценности, которые есть во мне, откликаются в сотрудниках. Может быть, в этом и заключается наш успех!

– Как вы относитесь к высказыванию «хороший управленец должен быть плохим»?

– Отлично отношусь! В начале нашего пути я была очень мягкой. Добрее

меня в «Активе» никого не было, но со временем количество человек в подчинении увеличилось, и я начала понимать, что мне мало результатов, которые есть. Когда такое происходит, стиль управления начинает меняться. Я очень редко повышаю голос, но не исключаю моменты, когда без эмоций сотрудники меня не слышат.

– Есть ли у вас мечта?

– Я давно мечтала открыть школу управления. Через свой опыт я хочу показать, что управление – это интересно и увлекательно. Это навыки, умения, интуиция, которые помогают не только организовать работу команды, но и гармонизируют собственную жизнь. Научиться стратегическому мышлению, умению видеть и выстраивать команды для решения задач, умение разбираться в людях, мотивировать их к развитию, – это реально. Моя мечта осуществилась – «Школа управления» в консалтинговой группе «Актив» успешно функционирует.

Пермь, ул. Осинская, 8, тел. 218-17-00

48

КЛУБ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

УЧАСТНИЦЫ «Я ДЕЛОВАЯ» ОТКРОВЕННО О КЛУБЕ

Основательница клуба «Я деловая», президент КГ «Актив» Лариса Алина: – В клубе «Я деловая» у женщин есть возможность расти самим и поднимать свой бизнес. Неважно, держишь ты компанию с оборотами свыше ста миллионов рублей, малый бизнес или ты топ-менеджер. Главное, чтобы женщина была заинтересована в росте своей компании. Очень важно, чтобы позитивный опыт в бизнесе находил последователей. Участницы клуба «Я деловая» готовы делиться накопленными знаниями с другими. Это их личная потребность, простое желание сделать мир вокруг себя лучше. В моем окружении находятся в основном те люди, которые мне интересны. В клубе мы на одной волне! Мы близкие люди, партнеры и клиенты друг друга. Сильные объединяются для того, чтобы усилить друг друга и вырасти вместе. ЦИФРОВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ЗА 8 ЛЕТ • 400 бизнес-леди; • 350 деловых мероприятий; • более 45 партнеров и спонсоров; • 150 вечеринок.

Генеральный директор ООО «Технотроникс» Евгения Тихонова:

– Компания «Технотроникс» существует более 13 лет. Мы занимаемся разработкой и производством собственной системы технологического мониторинга.

Один из наших недавних и крупных проектов был связан с выборами Президента РФ в 2018 году – мы участвовали в обеспечении бесперебойного видеонаблюдения на более чем 25 тысячах избирательных участков по всей России. Клуб «Я деловая» возник в моей жизни, когда я возвращалась к управлению компанией после декретного отпуска. Я понимала, что за время ухода за малышом я невольно окружила себя только материнскими и домашними делами, как-то подрастеряла деловую хватку, рабочий настрой, скорость в решении бизнес-задач, управленческие навыки. Я в тот момент интуитивно поняла, что мне срочно нужна кардинально другая среда – деловая, живая, нацеленная на бизнес. В клубе я уже больше года, и мне нравится именно обширная познавательная программа: мастер-классы, бизнес-завтраки, встречи с профессионалами, круглые столы, бизнес-стажировки и другие форматы работы, которые позволяют «подслушать»

у коллег новые идеи по управлению бизнесом и, в свою очередь, поделиться чем-то своим. Так я почувствовала, что мой опыт в построении команды, корпоративной культуры, работы с персоналом интересен и востребован в клубе. «Я деловая» – на самом деле очень интересный формат бизнес-клуба. То, что он ориентирован именно на женщин-предпринимателей, с одной стороны, уникально, а с другой – имеет под собой очевидные основания. Как говорится, «этот мир создан для мужчин, правшей, экстравертов и жаворонков». Глубокая мысль основательницы клуба Ларисы Алиной состоит, на мой взгляд, в том, чтобы поддержать именно женский бизнес, создать место, где бизнес-леди чувствовали бы себя «в своей тарелке». В момент принятия сложного и даже судьбоносного для компании решения важно услышать от подруги: «Да, у меня такое было, и я поступила так...» Вопрос, где найти такую подругу, для меня решен.

49 Директор компании «Международное образование» Татьяна Берестова: – 24 года назад мы первыми на Урале и одними из первых в России начали практически не существующее в нашей стране дело. Мы создали компанию по организации обучения за рубежом и назвали ее «Международное образование». Цель была одна – предоставить возможность жителям нашего региона обучаться в разных странах мира. Мы являемся представителями многих зарубежных университетов, колледжей, языковых центров. Сегодня у нас более 800 партнеров в 27 странах. «Я деловая» занимает в моей жизни важное место. С первых дней основания, а это уже восемь лет, я член этого клуба, и горжусь этим. Ведь клуб дает возможность решать много моих задач, так как охватывает практически все вопросы, которые так важны для женщины: это бизнес, семья и дети, интересное и полезное времяпрепровождение, здоровье. Полезность клуба очевидна: он нас информирует, обучает, развлекает. Мастерклассы профессионалов: Владимира Нуж-

ного, Ольги Якимовой, Наталии Агафоновой, Оксаны Бредневой, – дают конкретные инструменты для решения разных задач, в том числе и управленческих. Клуб для меня – хорошая площадка для продвижения моего бизнеса, и я могу сказать об этом откровенно. Я контактирую с большим количеством деловых женщин, которые не только занимаются бизнесом, но и растят детей. «Я деловая» – это возможность выйти на новый уровень общения с лидерами в политике, государственных структурах, общественных организациях. Так, я стала членом «Опоры России». Клуб – это возможность развить свой творческий потенциал. Я доподлинно знаю, что для многих женщин творческие проекты «Я деловая» стали настоящим открытием их дарований и талантов. Так, например, случилось и у меня: под влиянием проекта клуба я вспомнила вдруг о танцах, приняла участие, да еще и победила в конкурсе! Благодаря клубу я нашла не только много полезных связей, но и открыла для себя интересных, умных, высокообразованных женщин-профессионалов, которые стали моими подругами.

Учредитель языкового центра «Британия» Наталья Емельянова: – В «Британии» мы стремимся создать эффективную среду для изучения английского языка. Наши выпускники успешно поступают на языковые специальности в пермские вузы, учатся в лучших университетах за рубежом. «Британия» – это прежде всего люди и события. Люди – самая большая ценность. Мое знакомство с Ларисой Алиной и с теми людьми, которые работали с самого начала и до сих пор продолжают работать в «Британии», – это огромное везение! Каждое событие, начиная с создания школы и прихода первых клиентов, авторизация Кембриджского экзаменационного центра, открытие каждого нового офиса «Британии» – всегда настоящий праздник. В клубе «Я деловая» я с самого начала. Я горжусь этим, потому что люблю поддерживать традиции. Мне кажется, если что-то идет хорошо, то этому нужно быть верным. Лично для меня «Я деловая» – признание того, что я принадлежу к сообществу успешных. Клуб открыл для меня новые грани. Женщины в бизнесе – это прежде

всего женщины, и только потом они «в бизнесе»! Раньше мне было сложно соединить работу и женственность. Клуб помог мне сделать это. Я бы хотела попасть на стажировку ко всем женщинам нашего клуба. Это «стратегия голубого океана» – всегда найдешь чтото новое там, где меньше всего ждешь… Если бы мне представилась возможность взять интервью у трех женщин клуба, в первую очередь я задала бы вопросы Ларисе Алиной. Это женщина, у которой можно брать интервью каждую неделю! Ее жизнь наполнена огромным количеством ярких событий, и изменения происходят постоянно. Анна Бояршинова, генеральный директор «Верра Моторс», – опытный и талантливый руководитель. Я хотела бы многому у нее поучиться. Елена Шехтман создала весьма гибкую систему управления в жестком IT-бизнесе. Не так уж много важных жизненных решений человек может принять в одиночку. Сегодня выигрывают те, кто принадлежит к сильным сообществам. Если у вас есть возможность вступить в клуб «Я деловая», сделайте это немедленно!

50

КАДРЫ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ВОСЕМЬ ПОДВОДНЫХ КАМНЕЙ В КАРЬЕРЕ Можно отлично делать работу – и потерять все шансы на продвижение. Что не так с отличниками? Вашу рабочую репутацию формируют многие факторы, в первую очередь, конечно, качество работы. Но общую картину может испортить множество незначительных действий. Вот некоторые из таких подводных камней.

2

Слишком замкнуты на себе

Нет ничего плохого в том, чтобы быть сосредоточенным на работе, однако важно обращать внимание на то, как вы взаимодействуете с коллегами в течение дня. Улыбаетесь коллегам, когда проходите мимо, здороваетесь с ними, извиняетесь перед ними или делаете вид, что очень спешите? Иногда вашу погруженность в работу могут ошибочно принять за недружелюбие или враждебность. На самом деле окружающие обращают внимание на все мелкие действия, которые вы совершаете, поэтому следите за тем, какое впечатление производите.

3

Ориентируетесь только на начальника

1

Руководитель – не единственный человек, который имеет значение для вашей карьеры. Коллеги также важны, ведь вы меньше всего хотите, чтобы они повернулись к вам спиной. Производите хорошее впечатление на руководителя, но не в ущерб отношениям с сослуживцами.

Соглашаетесь на всё

Вы можете думать, что, выполняя всё, о чём просят, не считаясь с собственными задачами, зарабатываете очки в глазах окружающих. На самом деле так вы рискуете застрять в мелких, незначительных поручениях, от которых сложнее перейти к более ответственным. «Если вы беретесь за всё, то можете стать незаменимым в плохом смысле, – говорит Леонард Ким, управляющий партнер Influence Tree, компании, специализирующейся на развитии личных брендов. – Их никогда не продвигают, потому что они лучшие – в той роли, которая им поручена в данный момент. В каком-то смысле они так прочно срастаются с ней, что их фамилия становится ее синонимом».

4

Не хотите менять стиль работы

ОКРУЖАЮЩИЕ ОБРАЩАЮТ ВНИМАНИЕ НА ВСЕ МЕЛКИЕ ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ ВЫ СОВЕРШАЕТЕ, ПОЭТОМУ СЛЕДИТЕ ЗА ТЕМ, КАКОЕ ВПЕЧАТЛЕНИЕ ПРОИЗВОДИТЕ

Работодатели тратят много усилий на то, чтобы подбирать сотрудников, соответствующих корпоративной культуре, но это не всегда получается. И если вы, сами того не ожидая, оказались в непривычной обстановке – подстраивайтесь под нее, если хотите расти. Есть и очевидные вещи, говорящие о том, что вы идете вразрез с общим настроением. Например, вы работаете в быстро изменяющейся среде, но привыкли действовать медленно и вдумчиво. Или у вас формальный и даже жесткий стиль общения, а в вашем коллективе – почти семейные отноше-

51

7

Игнорируете свои плохие привычки

Вашему успеху на работе могут помешать плохие привычки, которым вы не придаете значения, но они заметны вашим коллегам: вы жуете, постоянно сидите в наушниках, курите на рабочем месте, зависаете у чужого компьютера... Возможно, это именно то, что сильнее всего бьет по вашей репутации. Чтобы осознать свои вредные привычки, представьте, каким вас хотели бы видеть окружающие, и сравните это со своим поведением. Если человек, которого вы представляете, не жует жвачку и не украшает кабинет картинками с котиками, то, наверное, не стоит этого делать.

8

Стремитесь к сверхрезультатам

ния. Или рассказываете на работе о том, как провели выходные, а общий настрой – сугубо профессиональный. Если ведете себя так, вы вредите своей репутации, даже не замечая этого.

5

Вы слишком разговорчивы или молчаливы

Есть тонкая грань между тем, чтобы говорить больше, чем необходимо, и не говорить достаточно. И очень важно чувствовать этот баланс. В первом случае коллеги могут подумать, что вы пытаетесь привлечь к себе слишком много внимания, во втором – что вам нечего сказать, потому что вы некомпетентны. Ключевой момент: важно, чтобы ваше участие в разговоре делало его интереснее и полезнее, но при этом вы должны уметь слушать других.

6

Вы ищете поддержки начальства по мелочам

Если у вас возник серьезный конфликт с коллегами, требующий вмешательства руководства, обязательно нужно это сделать. Но если речь идет о мелком инциденте, обидном замечании – не стоит идти с жалобой на самый верх. Человек, который бегает жаловаться начальству, не вызывает уважения. Постарайтесь решить конфликт самостоятельно. Если не удается – избегайте общения с проблемным человеком. Если конфликты повторяются и вы не знаете, что с ними делать, пройдите специальный тренинг.

БУДЬТЕ СКРОМНЫМ, ПУСТЬ ВАША РАБОТА ГОВОРИТ САМА ЗА СЕБЯ. ТАК ВЫ ИЗБЕЖИТЕ УЧАСТИЯ В ИНТРИГАХ И КОНФЛИКТАХ

Многие считают, что к успеху ведет первенство во всём. Однако работа на сверхрезультат может обернуться против вас. Вам кажется, что в стремлении превзойти всех остальных нет ничего плохого. Но вспомните, как не любили выскочек и отличников в школе, в офисе то же самое. Делайте всё возможное, но не переходите границу. Будьте скромным, пусть ваша работа говорит сама за себя. Так вы избежите участия в интригах и конфликтах. Перевод с английского. Источник: businessinsider.com

52

КАДРЫ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ЖЕНЩИНАМ НУЖНО ПЛАТИТЬ МЕНЬШЕ? Чем больше женщин проникает в области, где доминируют мужчины, тем больше они обнаруживают подобных предрассудков. Эти предрассудки влияют на количество зарабатываемых денег. Посмотрите на некоторые из оправданий гендерного разрыва в заработной плате за последние полвека, и вам станет ясно, что проблема никуда не исчезает.

Time побеседовал с Ариан Хегевиш, директором программы по вопросам занятости и заработка в Институте исследований политики в отношении женщин, о некоторых долгоиграющих мифах, которые объясняют природу разницы в заработной плате мужчин и женщин.

1

Они просто зарабатывают себе «на булавки»

Исторически сложилось так, что термином «карманные деньги» называют либо деньги, которые женатые мужчины оставляли своим женам, либо деньги, которые женщины зарабатывали сами за неполный рабочий день, чтобы купить «булавки для волос» и другие типично женские предметы роскоши или позволить себе развлечения. В архивах журнала Life есть несколько примеров работ, которыми женщины занимались просто ради удовольствия. От фото 1953 года, на котором две женщины делают цветочные композиции для

свадеб ради карманных денег, до статьи 1970 года об ученицах курсов кройки и шитья, которые подрабатывают, принимая заказы у знакомых. Возможно, этот термин точно отражал выбор некоторых женщин того времени, но в наши дни эта идея непопулярна. Сейчас большинство женщин работает, резко возросло число женщин – основных кормильцев своей семьи, либо тех, кто вкладывается в общий бюджет на равных с мужчинами. «Почти у половины всех домохозяйств с детьми до 18 лет – 49,4% – кормильцем была мать, вносившая в семейный бюджет по крайней мере 40% своих доходов», – говорит Хегевиш. «Если взять только супружеские пары, эта доля по-прежнему составляет 36,3%».

2

Им нужны не деньги, а гибкие условия

Главная тема номера Time в августе 1989 года была посвящена женщинам, которые эмоционально выгорели «от всего этого». В публика-

ции озвучивалась идея, что женщины предпочли бы работать меньше, даже если это означало бы меньшую зарплату. Тема номера была отчасти вызвана шумом вокруг статьи Феличе Шварца «Женщины-управленцы и новые факты из жизни» из январско-февральского выпуска Harvard Business Review того же года. Статья стала известна как эссе «Путь мамочки», в ней предлагалось «направлять женщин-профессионалов, которые предпочитают не жертвовать семьей ради амбиций, на более медленный карьерный путь, который закончится позициями менеджеров среднего звена», подытоживал Time. «Они обойдутся более короткими часами и достаточно гибким графиком, чтобы иногда позволить себе поездку к педиатру или на школьный спектакль». В реальности женщинам платят меньше, но они так и не получили более гибкий график. «Мужчины, особенно работающие на высокооплачиваемых должностях, чаще, чем женщины, имеют гибкий график работы и контроль над тем, когда и где они работают», – говорит Хегевиш. Кроме того, профессор юриспруденции Джоанна С. Уильямс утверждает, что в игру могут включаться некоторые подсознательные предубеждения, поскольку, по данным ее исследования, люди склонны считать, что одинокие женщины или мужчины, которые отсутствуют на рабочем месте, встречаются в это время с клиентом, а матери – занимаются заботой о детях.

3

Они не просят повышения зарплаты

Есть пословица «скрипучее колесо смазывают». Эта идея используется, чтобы обосновать разницу в заработной плате: женщины, мол, просто не просят ее поднять. «Если женщина будет работать за $8, а мужчина только за $9 – это дискриминация или реальность рынка?» – задал вопрос журналу Fortune один из адвокатов в 2005 году, в ходе подготовки специального доклада «Как корпоративная Америка предает женщин». Действительно, женщины могут быть наказаны или оштрафованы, если рискнут попросить прибавку. «Исследование показывает: когда женщины отстаивают свои финансовые интересы, они не могут получить такие же результаты,

53 как и мужчины», – говорит Хегевиш. «К ним относятся иначе, чем к мужчинам, и, возможно, существует социальная цензура». То есть их коллеги могут относиться к ним по-другому, после того как они попросят о повышении. Хегевиш цитирует работу 2006 года исследователей из Гарвардского университета и университета Карнеги-Меллон, которые обнаружили, что мужчины-руководители наказали женщин-кандидатов больше, чем мужчин-кандидатов, за инициирование переговоров; женщины-руководители наказали всех кандидатов за инициирование переговоров. Архивы Time показывают, что женщины десятилетиями ощущали опасность на рабочем месте. Например, в 1982 году в главной теме номера одна женщина рассказала журналу, что, хотя она знала, что мужчины затрачивали больше усилий для выполнения работы, которую она делала, «нужно уметь не отсвечивать на рабочем месте», если хотите сохранить свою работу.

4

Они сами выбирают низкооплачиваемую работу

«Женщины, как правило, идут на должности, на которые мужчины редко стремятся», – резюмирует статья в Time от 20 марта 1964 года о том, почему не применяется равная оплата труда. Журнал утверждал, что Акт о равной оплате труда от 1963 года просто не будет работать, потому что «многие женщины не очень хотят брать на себя серьезную ответственность или управлять мужчинами на работе». Да, женщины часто оказываются на низкооплачиваемых должностях – в среднем потому, что их предпочтения в работе настолько сильны, что зарплата

не имеет значения, сообщает Хегевиш. «Проблема не в выборе, это ограничения на выбор», – говорит она. «Существует много ограничений для женщин, получающих более высокооплачиваемые профессии: отсутствие поддержки в школах, отсутствие каких-либо ролевых моделей, существует также враждебная рабочая среда, наполненная третированием и дискриминацией». Кроме того, когда мужчины приходят в области, ранее считавшиеся преимущественно женской работой, женщины, как правило, вытесняются из этих областей с той же скоростью, с которой возрастают оплата и престиж. Например, компьютерное программирование считалось «женской работой» до профессионализации дисциплины в 1960-х и 1970-х годах. Об этом рассказал Time в 2017 году Натан Энсменгер, автор статьи The Computer Boys Take Over, эта заметка о гендерных различиях в индустрии вызвала бурю негодования.

5

КОГДА МУЖЧИНЫ ПРИХОДЯТ В ОБЛАСТИ, РАНЕЕ СЧИТАВШИЕСЯ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО ЖЕНСКОЙ РАБОТОЙ, ЖЕНЩИНЫ ВЫТЕСНЯЮТСЯ ИЗ ЭТИХ ОБЛАСТЕЙ С ТОЙ ЖЕ СКОРОСТЬЮ, С КОТОРОЙ ВОЗРАСТАЮТ ОПЛАТА И ПРЕСТИЖ. НАПРИМЕР, КОМПЬЮТЕРНОЕ ПРОГРАММИРОВАНИЕ СЧИТАЛОСЬ «ЖЕНСКОЙ РАБОТОЙ» ДО ПРОФЕССИОНАЛИЗАЦИИ ДИСЦИПЛИНЫ В 1970-х

Всё дело в биологических различиях

В исследовании, опубликованном в журнале Science в 1981 году, утверждается, что гендерные различия в достижениях в области математики и отношении к ней вытекают из превосходства мужских математических способностей. Этот вывод привел к появлению заголовков наподобие: «У мужчин есть ген математики?». Идея прижилась надолго – например, в 2005 году тогдашний президент Гарвардского университета Ларри Саммерс получил шквал критики в свой адрес, предположив, что у мужчин и женщин разные внутренние способности, «особенно когда дело касается науки и техники». Это внесло свой вклад в понимание того, что женщины

не созданы для высокооплачиваемых рабочих мест, которые требуют математических или научных навыков. Крупное исследование по этому вопросу появилось в 2011 году, и Джэнет Мерц, профессор медицины Висконсинского университета в Мэдисоне, заключает: «Это не вопрос биологии: по результатам наших исследований, врожденные биологические различия между мужчинами и женщинами не лежат в основе гендерного разрыва в математических успехах на любом уровне». Скорее, исследование связывает наблюдаемое различие в математических способностях полов с социальными и культурными факторами. Вопреки тому, что многие годы преподаватели совместными усилиями побуждали женщин держаться подальше от науки и математики, они смогли достичь успеха в этой области. Например, в 2014 году, по данным Национального статистического центра по науке и технике, женщины получили около 40% степеней бакалавра и магистра в области математики и статистики. Кроме того, женщины уже давно вносят важный вклад в математику и естественные науки, начиная с Ады Лавлейс, которую в середине XIX века назвали первым программистом в истории, и заканчивая Жан Саммет, одной из главных изобретательниц языка программирования COBOL.

54

КАДРЫ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ГДЕ ИСКАТЬ РАБОТУ, ЕСЛИ ТЫ – ТОП-МЕНЕДЖЕР?

Потребность в грамотных управленцах растёт по всей России, ведь именно они задают тон бизнесу. В компаниях Пермского края, по данным индекса HeadHunter, за январь – июль 2018 года спрос на высший менеджмент увеличился на 26% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года, а по сравнению с 2015 годом – в 2,5 раза. Какие именно управленцы нужны пермскому бизнесу сегодня, на какую зарплату может претендовать опытный руководитель и в каких отраслях ему проще трудоустроиться? Пермскому бизнесу нужны управленцы-продажники

По данным HeadHunter, чаще всего пермские компании ищут руководителей высшего звена, которые специализируются на продажах. На них приходится 46% вакансий, размещенных с начала этого года. На втором месте – руководители-администраторы (16%), на третьем – руководители-производственники (14%). «Сфера продаж лидирует и по количеству линейных вакансий, и по числу предложений для руководителей. Это нормально для современной экономики, ведь каждой компании нужно продавать свои товары и услуги, а конкуренция за потенциальных клиентов очень высока. Замечу, что непосредственно на торговые предприятия (розница, товары народного потребления, продукты питания) приходится лишь 26% вакансий топ-менеджеров. Для остальных работодателей продажи не являются основным направлением. Но грамотная политика в данном вопросе, за которую как раз и отвечает соответствующий руководитель, может существенно влиять на финансовый успех организации», – отмечает Анна Хвостова, директор «HeadHunter Урал». Любопытно, что реже всего вакансии управленцев в Пермском крае размещают компании, которые ведут бизнес в сферах сельского хозяйства, энергетики, культуры и искусства, а также лесной промышленности.

Топовые зарплаты

Сколько пермские компании готовы предложить руководителям? Цифры зависят от опыта и от профиля кандидата. Так, на самое высокое предложение могут рассчитывать топ-менеджеры, специализирующиеся на добыче сырья, – в среднем около

160 тысяч рублей, на втором месте – финансовые директора (122 тысячи рублей), на третьем – антикризисные управленцы (106 тысяч рублей). Средняя зарплата, которую предлагают самым востребованным руководителям – отвечающим за продажи, – составляет чуть больше 80 тысяч рублей, однако на практике цифра может быть значительно выше – она очень зависит от процента с выручки. Кроме того, доход пропорционален опыту: чем более «матёрого» управленца ищет компания, тем более высокий доход она готова ему предложить. Ежемесячные вознаграждения любых топ-менеджеров всегда привязаны к конкретным KPI, а потому на практике могут сильно варьироваться. Убедиться, что вакансия в рынке, работодателям помогает «Банк данных заработных плат» – сервис, который в режиме реального времени показывает, сколько и каким сотрудникам

платят компании той или иной отрасли и региона, какой соцпакет предлагают. Так, в Приволжском федеральном округе, по данным «Банка», доля переменного дохода руководителей варьируется от 10 до 37% (зависит от компании).

Конкуренция за должность руководителя – одна из самых острых в Пермском крае

Согласно индексу HeadHunter по Пермскому краю, 66% резюме в профотрасли «Высший менеджмент» за последний год разместили мужчины. Почти у всех соискателей (92%) есть высшее образование. «Чаще всего на руководящие позиции претендуют люди от 36 лет и старше – в Пермском крае это 62% соискателей. Рынок вполне соответствует спросу: кандидаты 36–46 лет в этой профотрасли обычно имеют преимущество, ведь работодателю важен не только профессиональный, но и

55 жизненный опыт. Кроме того, многие считают, что слишком молодой начальник не будет пользоваться авторитетом у подчиненных», – рассказывает Анна Хвостова. На одну вакансию в категории «Высший менеджмент» в Пермском крае сегодня приходится 7,3 резюме. Высокий конкурс формально дает работодателям возможность выбора, но далеко не каждый претендент на должность соответствует заявленным требованиям. Перспективные кандидаты-руководители, как правило, всегда в дефиците и параллельно рассматривают несколько предложений. Понять, что происходит с интересующими компанию специалистами на рынке труда и кто из конкурентов ищет таких же сотрудников, работодателям помогает проект «Люди в цифрах» – сервис для принятия бизнес-решений на основе аналитики вакансий и резюме.

How-to: как компании выбирают кандидатов на должность руководителя

«Любой руководитель топ-уровня – это стратегическая позиция, и ошибка может стоить очень дорого. Во-первых, компания теряет деньги, вложенные в подбор и адаптацию. Во-вторых, могут пострадать

целые отделы – подчиненные несостоявшегося руководителя будут демотивированы. Провальное назначение свяжут и со способностями нанятого специалиста, и с компетентностью hr-подразделения, – продолжает Анна Хвостова. – Поэтому работодатели порой тратят по несколько месяцев на подбор, а кандидаты соглашаются отнюдь не на каждое заманчивое предложение». Работодателю необходимо четко понимать, какой именно сотрудник ему нужен, какие задачи он будет выполнять, с каким KPI. Нельзя забывать о конкурентах, которые в борьбе за перспективного кандидата могут оперировать не только зарплатой, но и нематериальными бонусами. Соискателю, в свою очередь, важно показать в резюме свои сильные стороны и дать максимально полное представление о компетенциях. Многие управленцы предпочитают доверить это профессионалам и обращаются к сервису «Готовое резюме»: эксперты проводят интервью с соискателем, а затем отправляют ему готовое резюме, написанное специально для участия в конкурсе на конкретную должность. Один из ключевых критериев при подборе кандидата-управленца – это опыт работы. Ситуаций, когда компания готова взять на стратегическую позицию человека извне и без опыта, почти нет: в Пермском крае таких вакансий меньше 1%. Как правило, собираясь нанять нового руководителя, работодатели региона интересуются соискателями с опытом от трёх лет и более – такое требование указано в 62% вакансий. Причем часто речь идет не о стаже

в целом, а о продолжительности работы в руководящей должности. Сами претенденты на управленческие позиции признаются, что найти работу им очень непросто – как показал опрос HeadHunter, трудностей с этим не испытывают всего 15% соискателей. Среди причин, которые мешают трудоустройству топ-менеджеров, большинство называют зарплату, которая не соответствует уровню профессионализма. Многие говорят и о завышенных требованиях со стороны работодателя, неосязаемых карьерных перспективах и неинтересных задачах. «Иногда соискатели сталкиваются с предвзятым отношением. Например, когда нет hr-менеджера и собеседование с потенциальным начальником проводит тот, кто сам не прочь занять вакантное место. В итоге страдает и компания, которая могла бы получить специалиста более высокого уровня, и соискатель, который остался без должности. В таких ситуациях лучше обратиться в кадровое агентство или воспользоваться сервисом HRspace: работодателю достаточно разместить там заявку на подбор, а все остальное сделает профессиональный рекрутер», – резюмирует Анна Хвостова.

56

СЕРВИС

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

КАРШЕРИНГ: ЧТО ЭТО И КАК ОН РАБОТАЕТ?

Популярность каршеринга, или краткосрочного проката автомобилей, быстро растет, однако многие до сих пор не знают, что это и как работает, каковы достоинства и недостатки этого вида передвижения по сравнению с другими. Сколько стоит краткосрочный прокат, надо ли платить за бензин, как быть со страховкой, насколько это экономически выгодно для потребителя? Приводим ответы на некоторые из этих вопросов. Каршеринг vs обычный прокат автомобиля

Первое, что нужно знать, каршеринг – это один из видов аренды автомобиля. Однако, в отличие от обычной аренды, каршеринг предназначен для тех, кому нужна машина на очень непродолжительное время, на несколько часов, при этом оплачивается только время пользования автомобилем, то есть сумма счета будет зависеть от того, как долго машина находилась у вас и сколько вы проехали. Еще одна ценность каршеринга для тех, у кого нет машины, состоит в том, что получить доступ к автомобилю можно в любое время суток, не только в рабочее время. А поскольку машины находятся на стоянках, разбросанных по всему городу, высока вероятность, что одна из них окажется в пешей доступности от вас. Сколько вам удастся сэкономить на каршеринге, будет зависеть от того, как вы им пользуетесь. Для кого-то наиболее дешевым вариантом окажется краткосрочный прокат, для других это традиционный прокат, для третьих – личный автомобиль. На сайте крупной американской компании краткосрочного проката Zipcar есть онлайн-калькулятор, который поможет оценить, сколько денег вы можете с­экономить, используя каршеринг.

Как работает каршеринг: логистика

Как работает каршеринг на практике? Всё очень просто: во-первых, вам надо узнать, работают ли в вашей местности компании по краткосрочному прокату. Самый простой способ – вбить в поисковик слово «каршеринг» плюс название своего населенного пункта. Если вы живете в большом городе, то шансы велики, если в сельской местности – скорее всего, вам не повезет. Еще

КАЖДАЯ МАШИНА В КРАТКОСРОЧНОМ ПРОКАТЕ ЗАМЕНЯЕТ ДО 20 ЛИЧНЫХ АВТО, ПРИ ЭТОМ БОЛЬШАЯ ЧАСТЬ ПРОКАТНЫХ МАШИН – МОДЕЛИ ПОСЛЕДНЕГО ПОКОЛЕНИЯ, ОСНАЩЕННЫЕ СИСТЕМАМИ СНИЖЕНИЯ ТОКСИЧНОСТИ ВЫХЛОПА И ЭКОНОМИИ РАСХОДА ТОПЛИВА. ПОЛЬЗА НАЛИЦО: ПРОИЗВОДИТСЯ МЕНЬШЕ АВТОМОБИЛЕЙ, А ТЕ, ЧТО ПРЕДЛАГАЮТ КОМПАНИИ КРАТКОСРОЧНОГО ПРОКАТА, ЭКОНОМЯТ ТОПЛИВО И МЕНЬШЕ ВРЕДЯТ ОКРУЖАЮЩЕЙ СРЕДЕ

один способ найти компанию по каршерингу – заглянуть в составленный Википедией список компаний по краткосрочной аренде автомобиля. Как только вы нашли подходящую компанию по каршерингу, необходимо ознакомиться с требованиями, которым должен соответствовать потенциальный клиент. Например, чтобы стать клиентом самого крупного оператора в США Zipcar, вам необходимо быть старше 21 года и иметь действующие водительские права (кроме того, у Zipcar есть реестр нарушителей ПДД, поэтому если ваша история вождения не внушает доверия, вам могут отказать). Если вы отвечаете всем требованиям, дальнейшие шаги состоят в заполнении регистрационной формы и выборе тарифа (например, у оператора каршеринга в Оттаве

57

КОГДА У ВАС МАШИНА И ВЫ УЖЕ ВЫЛОЖИЛИ ЗА НЕЁ КРУГЛЕНЬКУЮ СУММУ, ТО ЛИШНИЙ РАЗ СЕСТЬ ЗА РУЛЬ УЖЕ НЕ ЖАЛКО. ОДНАКО ЕСЛИ ЭТО ПРОКАТ, ЗАВИСИМОСТЬ МЕЖДУ ТЕМ, СКОЛЬКО ВЫ ЕЗДИТЕ, И ТЕМ, СКОЛЬКО ПЛАТИТЕ, БОЛЕЕ ОЧЕВИДНА. ЕСЛИ СОКРАТИТЬ ПОЕЗДКИ ВДВОЕ, ТО И РАСХОДЫ СОКРАТЯТСЯ ПОЧТИ ВДВОЕ VRTUCAR есть три разных тарифных плана). Как только ваша регистрация одобрена, всё, что вам надо знать, это где припаркованы машины и как их резервировать. У разных компаний могут быть небольшие различия, но в основном крупные компании каршеринга присылают клиентам по почте смарт-карту, с помощью которой открывается автомобиль. Найти машину просто: надо зай­ти на сайт компании в раздел, который ожидаемо будет называться, например, «найти машину». Там вы найдете карту своего района, на которой отмечены все места паркинга прокатных автомобилей. Как только вы выбрали машину, ее можно зарезервировать онлайн или по телефону. Это гарантирует, что, когда вы придете на парковку, ваша машина будет вас дожидаться. Если компания предлагает разные модели авто, у вас будет дополнительный выбор (например, можно взять пикап для перевозки вещей или малолитражку для обычной поездки).

Найдя свою машину на стоянке, вы отпираете ее при помощи смарт-карты, и всё – можно ехать! Если вы вернете ее на стоянку в целости и сохранности, то оплата будет состоять из членского взноса при регистрации + время пользования или пробег. Бензин и страховка уже включены в стоимость.

Каршеринг и окружающая среда

Действительно ли краткосрочная аренда автомобиля лучше для окружающей среды, чем владение личным автотранспортом? Если да, велика ли эта польза? В большинстве случаев, в зависимости от местоположения, каждая машина в краткосрочном прокате заменяет от 6 до 20 личных авто, при этом большая часть прокатных машин – это модели последнего поколения, оснащенные системами снижения токсичности выхлопа и экономии расхода топлива (например, гибридные модели Prius, Civic, Yaris compact и т.п.). Польза налицо: производится меньше автомобилей, а те, что предлагают компании краткосрочного проката, экономят топливо и меньше вредят окружающей среде. Скоро парк аренды пополнится ги-

бридными автомобилями с подзарядкой от электросети и электромобилями. Еще одна полезная особенность каршеринга в том, что он стимулирует сокращение пользования автомобилем. Когда у вас машина и вы уже выложили за неё кругленькую сумму (стоимость автомобиля, страховки, обслуживания, парковки), то лишний раз сесть за руль уже не жалко. Однако если это прокат, зависимость между тем, сколько вы ездите, и тем, сколько вы платите, более очевидна. Если сократить поездки вдвое, то и расходы сократятся почти вдвое (с учетом фиксированного вступительного взноса). Это означает, что снижается число ненужных поездок. Люди, пользующиеся краткосрочной арендой, больше ходят пешком и чаще ездят на велосипеде, потому что над ними не довлеет мысль: «У меня под окнами простаивает машина, за которую я отвалил кучу денег!»

Будущее каршеринга

Мир стремительно урбанизируется, и в будущем, вероятно, основная часть человечества будет жить в городах. В то же время требования людей в области личной мобильности растут. Если правильно планировать и развивать города, по ним будет удобно ходить пешком и ездить на велосипеде, а об остальных нуждах в передвижении позаботится быстрый и эффективный общественный транспорт. Краткосрочный прокат, или каршеринг, может стать хорошим дополнением к общественному транспорту и велосипеду. Он оправдывает себя в густонаселенной городской среде и подходит для тех, кто в основном ежедневно пользуется другими способами передвижения, например ездит на работу на велосипеде или общественном транспорте. Наконец, каршеринг обходится гораздо дешевле, чем личный автомобиль, особенно в городе.

КОММЕНТАРИЙ

Каршеринг –

Екатерина Мазунина, генеральный директор сервисного центра «Бастет», ремонт и техническое обслуживание оборудования, участница клуба «Я деловая»

довольно новый сервис, представленный в большинстве крупных городов. Раньше, собираясь в командировку, всерьез задумывалась, как бы уменьшить и упаковать в чемодан любимую машину! (Смеётся.) Сейчас проблема решена: скачиваешь приложение, летишь в другой город, там выбираешь автомобиль, и снова распоряжаешься своим временем и маршрутами, а так как это машина, взятая в аренду, ее не приходится мыть, страховать и заправлять. Приятный бонус в возможности «тестить» разные автомобили и. По-моему, каршеринг – это удобно, просто и выгодно!

58

СЕРВИС

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

АУТСОРСИНГ:

ГИБКОСТЬ, ЭКОНОМИЯ, ОПТИМИЗАЦИЯ

Российские компании только начинают адаптироваться к передовым формам трудовых отношений: гибким графикам, удаленной работе, фрилансу, кадровому аутсорсингу, временной работе, – в то время как за рубежом это давно не новость. Подбор и привлечение к работе временного персонала за границей – например, в США и Японии – регулируется законом и применяется повсеместно. Преимущество №2. Экономия

Экономия найма временного персонала очевидна: вне­ штатным сотрудникам платят только за выполненную работу и фактически потраченное на нее время. За контрактных работников не нужно платить взносы в различные фонды, нет необходимости обеспечивать их работой в те периоды, когда ее нет, и платить за простой. Когда необходимость во временном работнике исчезает, при сокращении ему не нужно выплачивать выходное пособие. Выгода налицо.

Преимущество №3. Оптимизация

Оптимизация затрат на подбор, сокращение бюджета на персонал — самые популярные и неприятные HR-задачи. Однако именно с помощью перехода на работу с агентством аутсорсинга и массового найма временных сотрудников можно запросто оптимизировать ФОТ и сократить трудовые выплаты, не сокращая количество рабочей силы. Даже, наоборот, количество сотрудников можно увеличить и, например, запустить краткосрочный проект, на который до этого не хватало средств и который теперь бюджет позволил реализовать.

Преимущество №4. Оперативность

Временный персонал там называют «контрактерами», и такие сотрудники могут составлять до 90% от общего количества работников компании. Причем если российские компании привлекают персонал на временный, малооплачиваемый проект, то иностранные компании таким образом открывают двери для высококвалифицированных специалистов. Чем так хорош временный персонал? В чем его выгода? Приведем только пять самых главных преимуществ.

Преимущество №1. Гибкость

Гибкий найм — это одно из главных преимуществ выбора в пользу временного персонала. Благодаря упрощенной процедуре оформления и сокращения временных работников привлечение дополнительных рук в пиковый сезон или специалиста в то время, как основной сотрудник находится в отпуске или болеет, перестает быть сложностью. При этом выполнение всех договорных и финансовых обязательств с нанятым временным сотрудником берет на себя агентство, позволяя компании освободиться от кадровой функции.

Оперативно найти 300 кассиров или 500 грузчиков не способен даже самый продвинутый отдел по работе с персоналом. Чтобы сделать это, нужна целая профессиональная сеть людей в разных регионах страны, готовых немедленно выйти на работу. Доступ к такому ценному кадровому резерву есть разве что у специализированных агентств. Только они могут быстро и качественно удовлетворить трудовые потребности компании, обеспечив необходимым количеством временных сотрудников.

Преимущество №5. Мобильность

Количество людей, которые предпочитают временное трудоустройство постоянному, растет с каждым годом. Сокращение их не пугает. Они хотят работать на разных проектах и пробовать свои силы в разных специальностях. Они профессионально мобильны и маневренны, их легко перемещать с одного рабочего места на другое и даже перевозить на временную работу в другие города. Лидируют Москва, Московская область, Санкт-Петербург и Сочи. Наем таких сотрудников – плюс для всех сторон трудового договора.

59

УВЕРЕННОСТЬ

В КОМАНДЕ И РЕЗУЛЬТАТЕ

АО «СтройПанельКомплект» – один из ведущих застройщиков Пермского края. Компания реализует масштабные проекты и неизменно демонстрирует стабильное строительство и своевременную сдачу квартир покупателям.

ВИКТОР СУЕТИН Генеральный директор АО «СтройПанельКомплект», председатель совета Ассоциации «Пермские строители», заслуженный строитель РФ Доверие пермяков к «СПК» подкреплено десятилетиями деятельности (история работы компании на рынке приближается к 60-летию), десятками проектов и тысячами новоселов ежегодно. «СПК» строит жилье по всему Пермскому краю, включая проекты социальной значимости. Генеральный директор АО «СтройПанельКомплект» Виктор Суетин подчеркивает, что главная задача компании – выполнение всех договорных обязательств перед покупателями. «СПК» ассоциируется у покупателей с надежностью и прочной финансовой устойчивостью компании, ведь в активе застройщика – большой завод по производству ЖБИ, с проектной мощностью в 150 тыс. куб. метров изделий в год, а в домах, построенных «СтройПанельКомплектом», выросло не одно поколение пермяков. Визитной карточкой застройщика являются комплексные проекты. «СПК»

соблюдает баланс стоимости и комфорта жилья, проекты постоянно развиваются и улучшаются в составляющих функцио­ нальности и комфорта. Генеральный директор компании подчеркивает, что комфортное и качественное жилье должно быть доступно широкому кругу покупателей. Сегодня в базовую комплектацию квартир входит полная строительная отделка, система «теплый пол», натяжные потолки. В домах предусмотрены индивидуальные автоматизированные тепловые пункты, собственные котельные, бытовая инфраструктура. В последние два года застройщик вывел на качественно новый уровень внутридворовое пространство. На больших территориях располагаются просторные игровые площадки, спортивные и прогулочные зоны, вместительные парковки. Увлеченность населения спортом определила новые проектные решения – workout-зоны и баскетбольные площадки. Сегмент жилья стандарт-класса в проектном портфеле компании представлен широко. Покупатели выбирают из нескольких проектов комплексной застройки – ЖК «Медовый», ЖК «Мотовилихинsky», ЖК «Белые росы». Каждый год в этих комплексах вводятся в эксплуатацию новые дома или сразу целые кварталы. Выбор площадей и планировок разнообразен. Квартиры от «СПК» приобретает множество семей с детьми, и поэтому застройщик обязательно пре­ дусматривает в проектах большие планировки. В ближайшей перспективе – до 100 кв. метров.

– Мы отметили для себя спрос на большие площади. Для больших семей очень важны кухни-столовые, гардеробные, функциональные площади комнат.

И в целом – возможность сразу заехать в квартиру и жить без каких-либо дополнений по ремонту. Для большего комфорта мы добавили в проекты теплые полы. Все эти нюансы влияют на ежедневный комфорт проживания, – подчеркивает Виктор Суетин. «СтройПанельКомплект» чувствует себя одинаково уверенно в реализации проектов разного формата. В текущем году компания запускает в реализацию еще два проекта в центральных районах города – гостиницу квартирного типа по ул. Макаренко, 19в, и жилой комплекс «Экопарк Сосновый» – новый формат жилья в проектном портфеле компании. «Экопарк Сосновый» будет состоять из десяти зданий высотностью четыре этажа. Он расположится вблизи Камы, в микрорайоне Верхняя Курья.

Проектные декларации расположены на сайте www.spk.perm.ru

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ЭКСПЕРТНАЯ ФЕРМЕНТАЦИЯ ГОРОДА

В Перми прошла «Школа главного архитектора» – международный образовательный проект, в рамках которого студенты вместе с экспертами разработали концепции реновации территории завода имени Шпагина, развития набережной и железной дороги вдоль нее, а также использования Октябрьской площади. Такие задачи поставила администрация губернатора Пермского края в рамках подготовки к 300-летию города. На стыке частных и общественных интересов

«Когда мы начинали делать «Школу главного архитектора» (ШГА) два года назад, я работал в департаменте архитектуры Екатеринбурга. У меня было представление, что органы власти должны быть очень заинтересованы в таком проекте. Речь идет о либерализации процесса обсуждения вопросов развития города, которые находятся на стыке общественных и частных интересов», – говорит основатель ШГА, бывший главный архитектор Екатеринбурга Тимур Абдуллаев. Но в рамках первых трех сезонов ШГА, которые прошли в Екатеринбурге, партнерами школы в основном выступали девелоперы, которые и формулировали кейсы для студентов исходя из собственных реальных задач. «В Перми ситуация сложилась по-другому. Администрация губернатора Пермского края посчитала

«Школу» полезным проектом и стала ее официальным партнером», – рассказал Абдуллаев. Двенадцать команд пермской «Школы главного архитектора» в течение десяти дней работали над кейсами, предложенными краевыми властями. Кураторами выступили, в частности, международные эксперты, среди которых ландшафтный архитектор из Голландии, консультант КБ «Стрелка» Баудевийн Ольмекиндерс, архитекторы и градостроители из Польши Агата Вожничка и Матеуш Адамчик, а также урбанист, основатель и совладелец архитектурно-планировочного бюро А2Р2 из Польши Лукаш Панцевич. «Зарубежные специалисты никогда не являются локальными экспертами. Конечно, Пермь никто не знает лучше пермяков. Но я убежден, что участие международных экспертов важно. Это как добавление новых ферментов: одну и ту же пищу

можно переварить по-разному. То, что мы делаем на «Школе», я бы назвал экспертной ферментацией. Специфика восприятия новых людей со своим жизненным опытом позволяет местным локальным проектам получить новые вкусы, а иногда и перевернуть представление о решении задачи», – считает Тимур Абдуллаев. Международные эксперты из Голландии, Великобритании, Индии, Польши принимали участие и в предыдущих сезонах «Школы».

В проектировании могут принять участие горожане

Во время пермской ШГА студенты работали над четырьмя кейсами, и в итоге члены жюри выбрали лучшие проекты. «Неожиданный поворот получился с железной дорогой, которая идет вдоль набережной и фактически закрывает доступ к ней для горожан на определенном участ-

ке. Это всегда интересная архитектурноградостроительная задача: есть явление, которое имеет негативную метку для города, и нужно этот минус превратить в плюс», – подчеркивает Абдуллаев. Самую сильную концепцию, по мнению экспертов проекта, разработала команда «PRO_ЖД». Речь шла, в частности, о замене участка железной дороги на трамвайную линию, создающую новую, устойчивую транспортную связь в центре города и не препятствующую пешеходным выходам к городской набережной на всем ее протяжении. Сама набережная должна стать новым линейным городским парком. «В мире есть такие примеры. Городской трамвай – это не просто другой вагон на тех же рельсах. Это другая скорость движения, другое количество остановок. Трамвай – это безопасная для города история: у трамвайной линии нет зоны отчуждения. Она, наоборот, привлекает людей, которые пользуются общественным транспортом», – поясняет Абдуллаев. Тема про реновацию территории завода имени Шпагина сначала казалась самой привлекательной, но она стала и самой неоднозначной и запутанной. «С одной стороны, все очевидно: вот территория завода, самого завода тут уже нет, и надо сделать что-то для людей. Но смысл кейса был не в том, чтобы набить завод какими-то функциями, а в том, чтобы придумать, как эту территорию присоединить к городу. Мало просто декларации о том, что площадка станет новым городским центром. Это произойдет, только если пойдут люди. Значит, надо развязать вокруг территории какое-то количество инфраструктурных узлов», – объясняет Абдуллаев. По его словам, сейчас вокруг площадки завода «много непроходимых мест, которые не позволяют легко попасть на бывшую промплощадку». «Это

пример того, как проблему нужно решать не линейным способом, а опосредованными вещами», – считает он. Команда «PRO_Движение», занимавшаяся кейсом по интеграции нового, креативного кластера на территории бывшего завода в городскую среду, предложила создать и благоустроить новые событийные общественные пространства вокруг территории предприятия, тем самым повысить пешеходную доступность для жителей города и создать новые сценарии городской жизни. Неоднозначным, по мнению Абдуллаева, оказался и кейс про развитие набережной. «У него было поэтичное название – «Все дороги ведут на Каму». Сознание людей переключилось на то, что буквально все дороги должны привести к Каме. Но смысл кейса был в том, как оживить скрытый потенциал пешеходных городских улиц. Необязательно все дороги должны вести к набережной, надо как раз определиться с целесообразностью и местами расположения этих дорог. Участникам было важно также сосредоточиться на создании новых, уникальных пешеходных маршрутов», – рассуждает Абдуллаев. Победителем в рамках этого кейса стала команда «Выход» с идеей тематических маршрутов, объединенных общим дизайн-кодом. Решение кейса про развитие Октябрьской площади команды «Newvision» Тимур Абдуллаев считает удачным. «Всегда интересно выглядят эксперименты с партисипаторным проектированием методом тестирования. С Октябрьской площадью удачно получилось, что рядом находится политехнический институт. Силами его студентов можно провести эксперимент: попробовать по дням недели менять сценарии использования площади, чтобы понять, какой из них лучше приживется. Нужна парковка или нет? Хотят люди сидеть

на площади или нет? Требуется ли озеленение? В проектировании могут принять участие горожане», – отмечает он.

У каждого кейса должны быть коммерческие интересанты

«Главная интрига и ценность процесса в том, что на старте, формулируя задачу, мы никогда не знаем, что получится. Часто нужные решения получаются не сложными и совсем не замороченными, но при этом интересными», – говорит основатель ШГА. Впрочем, по его словам, не менее важны и перспективы реализации проектов. «Во время пермской «Школы», к сожалению, не произошло вовлечения в процесс девелоперского сообщества. Тем не менее стоит стремиться к тому, чтобы у каждого кейса появлялись коммерческие интересанты, являющиеся основным субъектом инвестирования в город. То есть чтобы все наработки не остались в плоскости деклараций», – говорит Абдуллаев. По его словам, в Перми есть планы по масштабному комплексному развитию центра к 300-летию города. «Все проекты ШГА носят смысловое наполнение, и я уверен, у них есть перспективы на включение в общий план по трансформации города», – заключил Тимур Абдуллаев.

E-mail: info@arch.school Mobile: +7 (922) 204 04 02 Networks: arch.school instagram.com/sca_archschool/ facebook.com/scaarchschool vk.com/sca_archschool

62

ТОРГОВЛЯ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

РОССИЯНЕ ПРЕДПОЧИТАЮТ ТОРГОВЫЕ СЕТИ

На рынке ритейла все очевиднее тенденция возрастания роли федеральных сетей. Россияне все чаще предпочитают ходить в супермаркеты известных по всей стране брендов, и все реже покупают еду в небольших торговых точках. Доля покупателей с такими предпочтениями уже превышает 70%. Это ставит малый ритейл в условия жесткой конкуренции, и тот вынужден либо адаптироваться к ситуации и начать сотрудничать с федералами, либо задуматься о перспективах присутствия на рынке.

За покупками – в супермаркет

Жители России все реже захаживают в одиночные магазины, предпочитая супермаркеты. Как показали данные Всероссийского центра изучения общественного мнения (ВЦИОМ), если в несетевые продуктовые магазины у дома ходят 33% опрошенных, то аудитория клиентов торговых сетей среди респондентов куда выше – она превышает 70%. «Сетевые магазины остаются наиболее распространенным местом приобретения продуктов: 72% опрошенных отметили, что большую часть еды покупают именно там», – комментирует результаты исследования руководитель практики социальной политики и коммуникационных технологий ВЦИОМ Кирилл Родин. ПриэтомвМосквеиСанкт-Петербурге доля респондентов, предпочитающих магазины известных брендов, достигает 83–84%. На регулярной основе в сетевые магазины ходят больше половины опрошенных – 60%, в столице их доля составила 79%. Людей привлекает система скидок, более широкий ассортимент, а также гибкая ценовая политика. Такое соотношение вполне справедливо, поскольку сетевые магазины сейчас активно развиваются, имеют большой охват и представлены повсеместно, они предлагают широкий ассортимент продукции; покупатели формируют для себя определенную продуктовую корзину и в дальнейшем возвращаются уже за выбранными привычными продуктами. «Несетевые ритейлеры, несмотря на гораздо меньший охват, зачастую предлагают нестандартный формат. Например, это могут быть продукты здорового питания или фермерская продукция. И такой формат востребован у покупателей,

63 которые оценивают качество, вкусовые характеристики и внешний вид товара, и уже меньше обращают внимание на его конечную стоимость», – поделились мнением в компании Colliers International. Развитие федерального ритейла, вопреки распространяемым слухам, не приводит к уничтожению или замедлению развития местного бизнеса, который имеет достаточный потенциал для развития. Он может, в частности, занять специфическую нишу, дополняя ассортимент сетей продуктами, не представленными в линейке федералов. Например, эко- и органическими продуктами, региональными товарами и т.д. «В сравнении с местными сетями федеральный ритейл, по оценкам респондентов, предлагает гражданам более привлекательные бо-

нусные и скидочные программы (84%), широкий ассортимент продукции (81%) и более низкие цены (58%). По качеству обслуживания покупателя разница не так заметна: 42% считают, что качество обслуживания выше в федеральных сетях, 30% – в местных магазинах, 21% не видят существенных различий», – приводятся данные в исследовании. В целом не удивительно, что большинство потребителей выступают за увеличение числа магазинов крупных торговых сетей в своих городах. ВЦИОМ говорит о 65% респондентов, которые согласны с увеличением присуствия федеральных сетей, против этого выступили лишь 16%. Около 44% респондентов заявили о положительных изменениях в сфере торговли продуктами за последние пять лет. Среди плюсов они отметили, что увеличился ассортимент, стало больше продуктов отечественного производства, а также увеличилось количество акций и скидок. Правда, тех, кто высказался, что ситуация «скорее ухудшилась», тоже не так мало – 35% опрошенных.

Федералы бьют по маленьким?

В центре «Платформа» считают закономерным следствием быстрого развития современных форм торговли в регионах наличие некоторого дисбаланса интересов различных участников рынка. С одной стороны, высокая конкуренция оказывает положительное влияние на рынок продуктового ритейла, с другой – заставляет мелкие торговые точки менять правила игры и искать новые ниши. «К положительным факторам эксперты отнесли развитие конкуренции, повышение качества жизни, укрепление социальной стабильности, рост занятости населения и возможность для местных производителей расширять рынки сбыта. При этом сопутствующие негативные моменты: закрытие местных магазинов, к которым привыкло население, и частичное вытеснение местных товаров продукцией других регионов», – говорится в сообщении центра социального проектирования. Логично, что развитие федерального ритейла создает условия высокой конкуренции в регионах, заставляя местный бизнес менять его стратегии. На рынке уже появляются предприниматели, которые готовы и уже активно сотрудничают с федералами. Например, на полках крупных продуктовых сетей появляются фермерские продукты, другие индивиду-

альные предприниматели арендуют помещения у крупного ритейла, организуя собственные отделы с кондитерскими, мясными и другими изделиями. По словам гендиректора «Платформы» Алексея Фирсова, развитие сетевой торговли в регионах – сложный процесс, который может существенно менять экономическую среду, а также стандарты потребления и характер отношений между участниками рынка. Сегодня уже количество потребителей, которые раньше ходили на рынки, тоже идет на убыль – это только 20%, у фермеров покупают продукты только 11% респондентов. Социальное развитие, преимущества новых форматов идут вместе с появлением напряжённости между местными сетями и федеральным бизнесом, приводит слова Фирсова «Платформа». Однако эксперт предостерегает от демонизации крупного ритейла, указывая, что первопричина вымирания малого и среднего бизнеса связана не с экспансией федеральных сетей. Причина скорее в том, что современные формы торговли требуют все более значимых инвестиций. «Положение местного ритейла также осложняется падением покупательной способности населения (ключевой риск, по мнению 47% респондентов), введением государственных электронных систем по контролю за оборотом продукции (34%), высокие налоги (26%)», – говорится в материалах центра «Платформа». Неожиданный результат показал опрос представителей бизнеса относительно поправок в Закон о торговле, принятых в 2017 году. Подавляющее большинство – 90% заинтересованных участников рынка – не увидели положительного эффекта от законодательных новаций. Причем в этом вопросе солидарны и представители ритейла, и сами производители. «Меня очень удивили цифры, касающиеся отношения предпринимателей к изменениям закона о торговле. Мы сломали столько копий вокруг этого, запустили позитивные процессы, дискуссии, а в результате 60% бизнеса считает, что эффекта нет, и еще 20% опрошенных затруднились с ответом», – прокомментировал данные исследования исполнительный директор Национального союза производителей молока («Союзмолоко») Артем Белов. Это говорит о том, что законодателям следует более тесно сотрудничать и дискутировать с бизнесом при разработке тех или иных регулятивных норм.

64

МАРКЕТИНГ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

БРЕНД

ПОД ДРУГИМ УГЛОМ ЗРЕНИЯ

Ролл-ап спонсора в зале, листовки на креслах и логотип в печатной программе – всё это умерло. В эпоху динамичного информационного потока, stories в соцсетях, видео со звуком в ленте ФБ, очков виртуальной реальности вызвать восторг и добиться wow действительно крайне сложно. Однако стоит посмотреть на старые добрые форматы и носители под другим углом зрения, и ваше событие заиграет новыми красками. РАЗВЛЕЧЕНИЕ Лестница к успеху Используйте для рекламы ступени лестничных маршей. «Издеваетесь? – скажете вы. – Этой идее сто лет в обед». Но существуют новые виды пленок, на которых изображение преломляется под определенным углом. Такие лестничные плакаты эффективны для площадок с высокими лестницами и в том случае, если ваше событие проходит на разных этажах. Ваш логотип находится на уровне глаз участников мероприятия, когда они поднимаются по лестнице, его нельзя не заметить. Брендирование эскалаторов также удобно тем, что, когда вы встаете на ленту, то видите поднимающиеся

ступени с логотипом. И вот на фоне вашей лестницы гости уже фотографируются и отправляют фото в Instagram.

Ростовые куклы

Прекрасный пример – «Зефирный человек» и слизь, которые «вторглись» в Лондонский железнодорожный вокзал во время рекламной акции нового фильма «Охотники за привидениями». Такие манекены и раньше использовались на мероприятиях. Но мы решили оставить их в этом списке. Они классные!

Прямое включение

Не ограничивайте себя. В интернете много людей, которым не достались билеты на ваше мероприятие или кото-

рые не смогли прийти. Спонсируемые трансляции в прямом эфире могут быть популярными и дадут понять, что вы не забыли о потенциальных посетителях. Это отличный способ для расширения а­удитории и спонсорской кампании, повышения узнаваемости бренда. Используйте также свои собственные социальные сети, чтобы охватить и этот сегмент.

Главная сцена

Бренд можно представить непосредственно на главной сцене мероприятия. Вы можете выбрать широкоформатные фирменные экраны, мебель. Для привлечения внимания пригласите знаменитость или известного ведущего, их можно нарядить в фирменную одежду.

65 Нетворкинг

Для мероприятий с рассадкой, будь то банкет или работа участников в группах за столами на мастер-классе, вы можете сделать композицию в центре стола. Можно подойти к данному вопросу творчески и сделать ее, например, из цветов, овощей и фруктов или чего-либо, что соответствует теме мероприятия, например из вторсырья, если речь идет об экологии. Ключевой момент – композиция должна соответствовать фирменному стилю компании-спонсора. Менеджерам по корпоративным мероприятиям понравится идея спонсирования разных столов и композиций, а также получения права общения с гостями. Проведите конкурс композиций, поощрите участников фотосессий на фоне украшений и авторов лучших фото в социальных сетях.

Relax

Место, где можно отдохнуть и расслабиться, может стать брендированным оазисом. В таком пространстве участники смогут проверить электронную почту, пообщаться в социальных сетях, зарядить мобильные устройства. Если на вашем мероприятии есть дети, приготовьте развлекательные игры и раскраски, книги или игрушки. Варианты брендирования безграничны: кушетки, подушки и стулья, брошюры, чтобы участники могли ознакомиться с товарами. Не забывайте о консультантах, которые могут рассказать гостям о продукте или услуге.

Наперегонки

Устраивайте соревнования, которые проводятся на протяжении всего мероприятия, чтобы посетители возвращались в зал посмотреть на результаты. Конкурсы можно проводить в виртуальном пространстве, отмечать участников на фото в социальных сетях и вовлекать в процесс потенциальных пользователей и тех, кто не пришел на мероприятие. Как правило, чем лучше приз, тем более результативным будет соревнование. Вы можете предложить в качестве приза эксклюзивный продукт или услугу, комплимент от компании.

Игротека

Давайте будем честными: мы все в душе большие дети. Места, где участники могут поиграть, расслабиться и выпустить своего внутреннего ребенка на свободу, всегда популярны. Гигантские шахматы или настольные игры подойдут для размещения логотипа. Проведите мини-соревнования, продолжающиеся в течение дня, чтобы имя спонсора запомнили, и заставьте посетителей упоминать название, чтобы набрать дополнительные очки. Спонсоры могут предложить отличные призы и собственную продукцию, а также получат список адресов электронной почты участников.

Физкультминутка

Так поступила компания Zumba. Танцевальные минуты во время перерыва рекламировали фитнес-центры. Участники мероприятия почувствовали прилив сил и заинтересовались расписанием

занятий в спортивном клубе. Конечно, не все захотят переодеваться в спортивную одежду, танцевать, скакать или принимать позу лотоса. Поэтому нужно продумать облегченные варианты занятий.

Профессиональный сервис

Лучший способ показать возможности компании и услуги – продемонстрировать, как это делается. Компании Jellyfish и Intersport выступили спонсорами фестиваля фитнеса и продуктов питания на проходящей в Великобритании Run Rigate. Они предлагали услуги массажа, хиропрактики, спортивной терапии и бесплатно демонстрировали свои возможности в течение дня. Мини-процедуры могут также предлагать на мероприятии оздоровительные клубы или спа-комплексы. В ходе сеанса у вас есть прекрасная возможность завязать разговор, вас попросят предоставить дополнительную информацию о продукте или услуге, которую предлагаете. Даже если не предоставляете эти виды услуг, ваши партнеры могут выступить спонсорами, нанять обученный персонал в фирменной одежде.

Социальные сети

В мире есть две популярные сети, которыми пользуются участники мероприятий: Twitter и Snapchat. Последняя сеть пока не распространена в России, но если ваше мероприятие связано с партнерами в Великобритании и США, стоит обратить на нее внимание. В социальной сети Snapchat обмениваются моментальными фотографиями. Пользователи могут использовать специальные фильтры и размещать надписи на фото. В Snapchat много знаменитостей. Спонсор может финансировать звездных пользователей. Не забывайте также о рекламных кампаниях в Twitter и Facebook.

66

МАРКЕТИНГ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ОЩУЩЕНИЯ И ЭМОЦИИ Элегантно, вкусно, дорого

Почему бы не угостить участников мероприятия фирменным коктейлем или моктейлем? Придумайте название, которое будет напоминать о бренде, или используйте фирменные цвета. Напиток можно подать в фирменном бокале. Коктейли могут предлагать официанты в фирменной одежде. Бармен приготовит и эффектно подаст коктейли в баре. Удостоверьтесь, что напитки действительно вкусные и запоминающиеся. Придумайте хорошее название, поиграйте словами, но не увлекайтесь: «Кровавая Мэри» и «Коктейль Молотова» – из буфета другой оперы.

Я – звезда

Берите пример с Каннского фестиваля. Постелите красную дорожку и сделайте специальные зоны для фотографирования. Почти все знаменитости публикуют фотографии перед брендированными стенами. Сделайте ваших гостей звездами! Когда они постят такие фотографии в социальных сетях, бренд не расстается с ними. Вы можете нанять фотографов в брендированной одежде, чтобы делать фотографии гостей. Помимо этого, ничто не мешает нанести логотипы на красную дорожку.

Брендированная одежда

Сотрудники компании Apple часто носят яркие футболки с логотипом. Они помогают участникам мероприятия, приветствуют людей у входа и всячески демонстрируют, как полезен бренд. Доброжелательный персонал так же важен для имиджа, как и продукция компании, и может создать для всех ощущение личного участия. На выставке Sweets & Snacks Expo пошли еще дальше

и снабдили сотрудников фирменными сегвеями и бесплатными образцами продукции. Такое запоминается и поднимает настроение.

Виртуальная или дополненная реальность

С ростом технологий брендам проще выбирать более высокотехнологичные варианты. Дополненная или виртуальная реальность популярны, так как участники любят смешивать реальные и виртуальные миры. Вспомните Pokémon Go. Виртуальная реальность особенно полезна для демонстрации продуктов или услуг, которые сложно показать в помещении – громоздкие, объемные, тяжелые. Или которых еще нет. Например, smart-квартира будущего…

Будьте щедрыми

Используйте свое мероприятие, чтобы привлечь внимание к благотворительной деятельности или к программам и фондам, которые поддерживают ваши спонсоры. Участники мероприятий, чувствующие, что они могут помочь людям или животным, оценят это. Раздайте на мероприятии подарки, предложите помочь заповедникам, заставляйте гостей делать вещи для других, например собирать подарки для малообеспеченных людей. Если ваше мероприятие проводится ближе к Рождеству, можно собрать игрушки для нуждающихся детей.

Сентиментальность

Все любят подарки и уходить с мероприятия со всякими бесплатными штучками. Дарите уникальные и альтернативные подарки в сумочках, и их никто не выбросит. Если спонсоры вкладывают в ваше мероприятие приличные деньги,

КОММЕНТАРИЙ

Креатив в маркетинге –

Евгения Тихонова, генеральный директор ООО «Технотроникс», участница клуба «Я деловая»

ПЕРМЬ

это всегда фора перед конкурентами. Любой новый тренд в рекламе работает только до пика насыщения: появился Istagram – все побежали в Instagram – перенасытили Instagram… С мессенджерами – та же история. Креативные решения на общем фоне – это всегда прорыв: удачные попадания в ЦА (целевую аудиторию) помнятся годами, расходятся на цитаты, и неважно, на каком носителе и в каком канале продвижения с ними соприкоснулся клиент. Мы ведем бизнес в промышленной сфере, производим контроллеры для контроля технологических параметров, и часто удивляем тем, что в маркетинге сделали ставку на креатив. Многие из приведенных в статье приемов мы успешно применяли. Например, недавно мы проводили у нас в компании стажировку для клуба «Я деловая» и использовали для оформления стола брендированные капкейки, кружки «Почетный гость Технотроникса», сделали личные воркбуки для участниц, а на память о стажировке они получили… отвертки. Все эти нехитрые фишки не потребовали больших вложений, но на участниц произвели отличное впечатление. Главное, чтобы креатив не противоречил имиджу самой компании, помогал продвижению бренда, а не работал против него.

вы сможете презентовать гостям заветную эксклюзивную сумочку. Такие подарки можно приготовить для VIP или для молодых и перспективных, тех, кто подает надежды.

Фотография 9х12

Брендированные фотокабины или стены – отличные ключи для входа на социальные страницы участников мероприятия. Посетители сами поддадутся искушению сфотографироваться с логотипом спонсора. Вы можете сделать фирменную рамку Instagram, запастись реквизитом или сделать привлекательный фон, связанный с темой мероприятия или брендом.

Звездный час

Ничто не сравнится с шумихой вокруг знаменитости. Звезд шоу и интернета обсуждают на каждом шагу и в социальных сетях. Вот почему звездные гости на мероприятии – это интересное предложение для спонсоров. У знаменитостей есть свои фанаты, но убедитесь в том, что вы нашли того человека, который вам нужен. Выбор огромен: звезды реалити-шоу, знаменитые красотки, актеры и авторы роликов на YouTube с их миллионами зрителей. Вы также можете сотрудничать с популярными блогерами и таким образом расширите аудиторию.

VIP по нужде

Даже самые известные люди ходят в туалет. Скажем честно, иногда поход в уборную на мероприятии убивает все лучшие впечатления. Сделайте с помощью спонсора туалетные комнаты категории «пять звезд». В такие комнаты можно добавить фирменные фены, щипцы для ухода за волосами, стойки для макияжа от косметических компаний, которые гримируют звезд Голливуда. Двери, зеркала и стены туалетных комнат можно использовать в качестве рекламоносителя – участники мероприятия волей-неволей заметят бренд.

ТРЕНДЫ ЭЛЕКТРОННОЙ

КО М М Е Р Ц И И–2018

Цифровой маркетинг захватил мир. Согласно данным исследования eMarketer, до 2020 года ожидается, что продажи в электронной торговле превысят 4 трлн долларов. Немногие отрасли коммерции могут похвастать такими показателями. Рассмотрим наиболее значимые тенденции электронной торговли, с которыми столкнутся маркетологи и потребители в 2018 году. торый позволяет забрать заказ спустя две минуты после оформления. Ну и скорость!

2

Интеграция машинного обучения и искусственного интеллекта

1

Быстрая доставка и оперативная логистика

Цифровизация диктует свои правила, под которые приходится подстраиваться бизнесу. Основополагающими аспектами в успешной онлайн-торговле являются время доставки и своевременная логистика. Примером успешного построения цифрового маркетинга

можно считать торговую платформу Amazon. В 2017-м половина денег, потраченная американцами на покупки, досталась Amazon. Благодаря Prime и цифровому помощнику Alexa онлайнгигант заманивает в свои сети всё большее количество американских семей. В 2017 году интернет-гигант запустил сервис мгновенных покупок Pickup, ко-

Учитывая нескромный аппетит к технологиям машинного обучения в Кремниевой долине и за её пределами, в сектор электронной торговли по-прежнему будут внедряться искусственный интеллект и машинное обучение. Эксперты рынка интернет-технологий ожидают в 2018-м настоящий всплеск появления новых приложений, связанных с ИИ, что позволит розничным торговцам электронной коммерции предлагать клиентам то, что они хотят за меньшее время с меньшими усилиями. Прошлый год демонстрировал активное внедрение чат-ботов в электронной коммерции, которые привлекают всё больше новых клиентов и укрепляют отношения с существующими. Подобные приложения совершенствуются, на базе искусственного интеллекта они способны обучаться и выполнять более сложные задачи: от разрешения проблем до осуществления финансовых транзакций.

3

Эра дополненной реальности уверенно вступает в свои права

Сегодня многие ведущие розничные торговцы усовершенствовали свои предложения по АР, и результаты были поразительными. В конце прошлого года всеми любимый шведский мебельный розничный торговец IKEA анонсировал приложение по примерке мебели для дома – Place. Оно позволяет оценить, как различные виды мебели будут выглядеть в домах покупателей, что особенно важно для владельцев небольших домов, где

68

ТЕХНОЛОГИИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

каждый сантиметр пространства на вес золота. IKEA – не единственный игрок в области электронной коммерции, откусивший лакомый кусочек от пирога с дополненной реальностью. Приложение AR View от Amazon предлагает аналогичную функцию, позволяя покупателям оценить, как тысячи продуктов будут выглядеть в их домах до покупки.

4

Взрывной рост произойдет на рынке Mobile Checkout и IoT (рынка интернета вещей)

Кривая роста рынка мобильных платежей неуклонно ползет вверх с 2015 года, и на сегодня существует как минимум 10 различных мобильных платежных платформ, такие как Apple Pay и Google Pay (недавно объявленное слияние Google Wallet и Android Pay), а также собственные предложения от банков, в том числе Chase и Softbank (и не забывайте о биткойне и другие криптовалютах). Эпоха наличных завершилась. И это тренд, который необходимо принять. Будет развиваться и рынок интернета вещей, делая жизнь человека еще более комфортной и мобильной. Не за горами время, когда холодильник будет ездить за вами по всему дому и напоминать о низкокалорийной диете, или микроволновка сама будет разогревать еду к вашему приходу.

5

Голосовой поиск повсюду

Сегодня всё труднее говорить о мобильных телефонах, не упоминая голосовой поиск. В 2018-м голос станет одним из ведущих драйверов инноваций в области электронной коммерции, и не только на мобильных устройствах. Данные Walker Sands Digital говорят о том, что почти четверть потребителей (24%) владеют интеллек-

туальным устройством с голосовым управлением, таким как Amazon Echo или Google Home, а еще 20% планируют приобрести его в следующем году. Это наиболее платежеспособная и лояльная аудитория, поэтому компаниям стоит обратить на нее внимание.

6

Восстание ROPO (ищи онлайн, покупай офлайн).

В 2018-м ожидается еще большее распространение такого явления, как ROPO в секторе электронной торговли.

ROPO – не просто естественная эволюция бережливых покупок в современном цифровом мире, это настоящая революция технологий интернет-шопинга. Сначала потенциальные покупатели изучают продукты онлайн, а потом уже покупают их офлайн по более выгодным ценам. Согласно данным агентства электронной коммерции Absolunet, 82% потребителей используют свои мобильные устройства для изучения местных компаний, а 18% местных поисковых запросов приводят к

продаже в течение 24 часов. Используя ряд показателей, таких как данные мобильных платежей, системы CRM и точек продажи, отслеживание геолокации, история покупок потребителей, социальная интеграция, розничные торговцы могут создавать подробные профили покупателей, которые проводят онлайн-исследования, прежде чем делать покупки в автономном режиме на всех этапах цепочки продаж. Согласитесь, весьма ценная и полезная информация!

7

Виртуальные витрины всё больше захватывают внимание пользователей

В 2018-м более крупные компании будут использовать приложения для витрин, чтобы стимулировать продажи и, что еще важнее, повышать лояльность клиентов. Особой популярностью сегодня пользуются интерактивные витрины. Они позволяют клиентам взаимодействовать с изображением с помощью прикосновения.

69

МАГАЗИНЫ ПОЛНОГО САМООБСЛУЖИВАНИЯ

Высокие технологии используются в розничной торговле не меньше, чем в любой другой современной отрасли. Просто до последнего времени большая их часть была скрыта от глаз покупателей: цифровизация ритейла, что закономерно, началась с логистики и только сейчас начала добираться до торговых залов супермаркетов и бутиков.

Крупнейший мировой онлайн-ритейлер, Amazon, наглядно продемонстрировал, как может выглядеть оффлайновый магазин будущего. В нём нет касс и кассиров: покупатели просто складывают покупки в корзину и выходят из торгового зала. За подсчёт суммы чека отвечают те же технологии, которые сделали возможными самоуправляемые автомобили: компьютерное зрение, сложные сенсоры, и глубокое машинное обучение. Да, ещё покупателям в таком магазине потребуется приложение Amazon Go. Сумма покупки будет списана со счёта покупателя вскоре после того, как он выйдет из магазина.

Шопинг будущего

Американский интернет-гигант – не единственная компания, мечтающая о подобном будущем. Вот, например, тележка для супермаркета от Caddie: это не обычная корзинка на колёсах, а скорее «вешалка» для пакетов, куда посетитель «магазина полного самообслуживания» складывает продукты. На ручке тележки может крепиться электронный терминал для сканирования покупок. Вот как видят процесс шопинга будущего в компании Datalogic: покупатель сканирует персональным устройством Joya X1 штрихкоды продуктов, на экране отображаются описания и цены. Тер-

минал может выводить полный список сделанных покупок, общую сумму, которую придется заплатить, а также поможет найти скидки и спецпредложения. На выходе из магазина ничего доставать из пакетов не нужно: достаточно оплатить покупки в киоске самообслуживания. Впрочем, хотя многие технологии, необходимые для подобного «автоматизированного» шопинга, уже доступны, как интегрировать их в удобную и экономически эффективную систему, пока никто не придумал. Многие производители торгового оборудования пока лишь пытаются примерить на себя имидж высокотехнологичных компаний. Например, представители компании Wanzi говорят, что пока не определились окончательно с тем, какой именно должна стать их инновационная «самоходная тележка». По задумке её изобретателей, тележка с помощью компьютерного зрения запоминает фигуру покупателя и затем везде следует за ним по магазину. Проблема в том, что работает прототип пока не очень четко, легко путая в толпе «хозяина» и других сторонников дресс-кода business casual, и плохо видит препятствия. Информация о том, как именно покупатель перемещается по магазину, куда смотрит, у каких стеллажей проводит больше времени, бесценна для ритейлеров. Но GPS толком не работает в помещении, да и точность спутникового позиционирования недостаточна для решения такой задачи. На помощь приходит система LED-позиционирования в помещении, разработанная Philips Lighting и поддержанная партнером нидерландской компании Microsoft.

70

ТЕХНОЛОГИИ

Ограничение у решения Philips Lighting только одно – пользователь вынужден использовать смартфон или планшет, предварительно установив на него специальное приложение. Побудить его к этому должны предлагаемые скидки и бонусы, путь к которым в магазине программа покажет стрелками на экране. Система объединяет сразу несколько методов позиционирования: Bluetooth (в магазине для этого размещаются маячки), данные с сенсоров смартфона и, главное, технологию Visual Light Communication. Она позволяет управлять частотой невидимого глазу мерцания светодиодов, передавая данные о местоположении на смартфон просто через фиксирующую изменения в световом потоке фронтальную камеру. «Светильники выполняют роль своего рода спутников внутри магазина, позволяя с точностью в пределах 30 сантиметров определить местоположение посетителя, использующего приложение с функцией навигации, – объясняет глава отдела по работе с торговыми сетями Philips Lighting в России Кирилл Погодаев. – Уже сегодня мы наблюдаем интерес к системе со стороны представителей крупнейших розничных сетей, и в скором времени будет реализован первый в России проект по ее внедрению в гипермаркет торговой сети АШАН Россия». В Европе первая система такого р ода по яви лась ещ е в 2 0 15 -м в супермаркете крупнейшего в Европе ритейлера, Carrefour, во французском Лилле. Приложение для использования с ней, Promo-C-Où, исходно вышло для iPhone, а затем, в 2016-м, магазин встроил планшеты с ним прямо в тележки – для тех, у кого смартфона Apple нет. У такой реализации технологии, есть впрочем, может быть и обратная сторона – чем больше покупатель смотрит на экран, находясь в магазине, тем меньше импульсных покупок он делает, приобретая преимущественно товары со скидками, а это плохо сказывается на среднем чеке. Кроме того, встроенный в тележку планшет (ритейлер использовал недешевые iPad вместо Android-устройств, возможно из-за качества фронтальной камеры) – оборудование дорогое, поэтому магазинам приходится брать залог в виде определенной суммы или подтверждающего личность документа.

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

Да будет (правильный) свет

Товары в магазине недостаточно просто осветить, «чтобы видно было» – качество и оттенок света, создаваемая им атмосфера и «драматургия» в представлении товара напрямую влияет на принятие человеком решения о покупке. Но для начала надо привлечь потребителя в магазин – для этого, например, может использоваться вот такая гибко программируемая система динамического освещения витрин или фасадов под названием Philips Dynamic Shop Window. Система не просто повторяет по кругу заданный сценарий подсветки, но и может реагировать на перемещения зрителя. Здесь, как и в подавляющем большинстве других современных решений для освещения магазинов, применяются светодиоды – качество LED-освещения, как правило, выше, а относительно более высокие затраты на этапе установки компенсируются затем экономией на электричестве. Как говорят представители Philips Lighting, установка подобной системы в одном из миланских бутиков позволила привлекать в торговый зал на 19% больше покупателей. Оценить, как выбранные вещи смотрятся в разных ситуациях, позволит специальная примерочная кабина Perfect Scene. У нее три режима: «уличный» (яркий дневной свет), «до-

ПЕРМЬ

машний» (теплый свет средней интенсивности) и «клубный». Проекции на полу – не новинка для ритейлеров. А как насчет специального покрытия, пропускающего свет от расположенных под ним светодиодов?

Philips Lighting разработала это решение совместно с производителем напольных покрытий Tarkett. Чем более свежими выглядят продукты, тем больше вероятность, что покупатель возьмёт их с полки и положит в корзину. Однако в неудачном свете даже совершенно качественные фрукты и овощи могут выглядеть неестественно. По данным проведённого в 2012 году EHI и Philips исследования, оптимизация насыщенности преобладающего в свежей продукции цвета ведёт к росту продаж на 3,5%. Каждому типу продуктов положен свой тип освещения, чтобы они выглядели максимально свежими и аппетитными. По данным ООН, более 20% из производимых в мире ежегодно 263 млн тонн мяса выбрасывается, причём основной виновник этого – продуктовые магазины. В обычном свете мясо быстро теряет товарный вид: кусок может быть ещё вполне свежим, но выглядит уже «не очень», его никто не покупает, в итоге он отправляется на помойку. Здесь тоже может помочь правильное освещение: светодиоды со специально подобранной

71

цветовой температурой продлевают срок пребывания мясных продуктов на витрине. Когда мы сможем все это увидеть в российских магазинах? По мнению Кирилла Погодаева, главы отдела по работе с торговыми сетями Philips Lighting в России, распространение продвинутого освещения со временем неизбежно. «Помимо энергоэффективности и, как следствие, существенного сокращения расходов на освещение – до 50% (по сравнению со статичными светодиодными, неуправляемыми системами освещения), такие решения дают дополнительные конкурентные преимущества – управление покупательским поведением, повышение лояльности покупателей, создание уникального опыта совершения покупок», – считает он. По его словам, российские ритейлеры «Карусель» и «Виктория» в некоторых магазинах уже установили системы, позволяющие представить разные продукты – хлеб, мясо, рыбу, сыры – буквально в максимально выгодном свете. В каждом случае используется нужный спектр света, чтобы подчеркнуть свежесть продуктов и сделать их более привлекательными для покупателей.

Шопинг на эмоциях

Главная задача современного ритейлера – не просто завлечь покупателя в магазин, но и провзаимодействовать с ним на эмоциональном уровне, установить контакт, который затем может

перерасти в лояльность. И для этого разрабатывается целый арсенал инструментов, как более-менее привычных, так и необычных, неоднозначных. Вот, например, уже встречающееся и в российских магазинах оборудование с «холодным паром» не только сохраняет свежесть продуктов, но и заставляет лю-

дей заметить товар, а также подсознательно транслирует установку: «Здесь заботятся о качестве». Подобная «карусель» с ящиками для фруктов и овощей задумана как способ для магазинов небольшой площади с­экономить место, не сокращая ассортимент. Однако реализация идеи довольно спорная: ящики приходится слегка придерживать одной рукой, чтобы набрать продукты – в это время другие покупатели не могут получить доступ к части ассортимента. Многие компании предлагают ритейлерам расстаться с привычными бумажными ценниками и перейти на их цифровой аналог. Ценники-дисплеи бывают не только полноформатные, но и компактные, устанавливаемые в торец полки. Плюс очевиден: можно сразу выводить цены из базы данных и не надо печатать ценник заново, когда цена меняется. Вопрос в том, насколько быстро получится оправдать закупку такого оборудования. Да, современные технологии обладают огромным потенциалом для преображения такого привычного занятия, как шопинг. Но обладания технологиями недостаточно – чтобы выработать новые подходы к организации ритейла, нужно найти, как правильно применять их в комплексе.

72

IT

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

ЛУЧШИЕ УМНЫЕ ГОРОДА МИРА 2018 ГОДА Умный город - это все более распространенная стратегия городского развития, которая использует новые технологические достижения для решения своих проблем, часто собирая огромные объемы данных, полученных из ежедневных действий его жителей, чтобы найти наиболее эффективный способ запуска определенных систем в будущем.

В связи с крупными экономическими и экологическими изменениями продолжающееся ускорение технического прогресса привело к появлению новых путей решения проблем изменения климата, перенаселенности городов и старения населения, которые создают все большую нагрузку на стареющую инфраструктуру многих крупных городов. Одно из исследований компании Juniper research проанализировало многие города мира, оценив их по 40 метрикам, чтобы выявить пять самых умных городов мира на сегодняшний день. Мы представляем топ умных городов мира, встречайте!

Сингапур

Сингапур – один из мировых финансовых центров и, возможно, самый умный город мира прямо сейчас. Почти каждый аспект города контролируется с помощью датчиков, предоставляемых частными компаниями, чтобы поглощать удивительные объемы данных. Эти данные контролируются программой, известной как виртуальный Сингапур, которая позволяет властям находить наиболее эффективные способы управления городом. Эти системы варьируются от более типичных инициатив Smart City, таких как парковочные мониторы, эффективное освещение и удаление отходов, до инновационных систем, таких как датчики, добровольно размещенные в учреждениях по уходу за пожилыми людьми, которые будут предупреждать семьи, если их родственники перестанут двигаться в течение слишком долгого времени. «Телемедицина» – это еще одна инновационная система, которая

позволяет пациентам видеть своего врача через экран, даже не выходя из дома. Тем не менее, большая часть этих данных является личными данными, и одной из самых больших проблем в отношении Smart City tech является вопрос конфиденциальности. В последние годы Сингапур стал более привержен принципам транспарентности и признает необходимость такого

масштабного анализа данных. Вивиан Балакришнан, министр иностранных дел Сингапура, сказал: «Большая проблема сегодня – это защита частной жизни и обеспечение безопасности». Правительство отметило это и стремится делать процесс проще для граждан, помогая городу стать все ближе к достижению параметров самых умных городов мира.

73 данные для отслеживания экономики или обнаружения пробелов в услугах.

Лондон (Великобритания)

Барселона (Испания)

В последние годы Барселона занимается проблемами старения населения и местной рецессии, однако правительство Каталонии последовательно находило новые пути для улучшения инфраструктуры города и создания новых рабочих мест. Как и в других городах этого списка, Барселона использует интеллектуальные системы парковки и движения для мониторинга заторов, но город также невероятно энергоэффективен. Барселона пользуется гораздо более высоким уровнем солнечного света, чем многие другие развитые города, и в полной мере использует это. В 2000 году Барселонский указ «О солнечной тепловой энергии» потребовал, чтобы все крупные здания производили свою собственную горячую воду, а в 2006 году требованием стало использовать солнечные водонагреватели. Барселона также может похвастаться одной из самых чистых систем общественного транспорта в мире с ее парком гибридных автобусов, а также смарт-велосипедной инициативой Bicing, которая дает доступ к более чем 400 велосипедным станциям через годовую подписку или через телефонные платежи. Город сделал систему управления отходами проще путем развертывания пневматических труб под мусорными баками, которые устраняют необходимость в присутствии больших грузовиков для утилизации. Ряд приложений также может быть использован, чтобы помочь жителям в

повседневной жизни: одно из приложений, к примеру, использует дорожные камеры, чтобы помочь перемещаться по маршруту. Граждане могут также подавать жалобы на такие вещи, как выбоины и негорящие фонари. Все эти данные затем отправляются в центральное место, чтобы помочь городу в будущем. Что касается конфиденциальности и прозрачности данных, должностные лица Барселоны говорят, что они привержены тому, чтобы сделать город максимально прозрачным и демократичным. Служба открытых данных BCN – это огромное количество информации, которая полностью открыта для общественности и действует на то, что граждане и бизнес могут использовать

Поскольку Лондон продолжает расти и стареет, проблемы с его инфраструктурой совершенно очевидны – огромные пробки, устаревшая система метро и огромная проблема выбросов. Smart tech помогает сократить эти проблемы, чтобы переместить город в более продуктивное направление. Население Лондона увеличится еще на 1 миллион человек в течение следующих десяти лет и, как ожидается, на 10 миллионов к 2030 году. Если эти проблемы останутся без внимания, то это вызовет ошеломляющие трудности для его жителей. К счастью, умные инициативы, такие как системы совместного использования электрических велосипедов и более 300 интеллектуальных парковочных мест для мониторинга парковки, начинают оказывать положительный эффект. Лондон занял бы более высокое место в турнирной таблице самых умных городов мира, если бы не значительные недостатки в отношении возобновляемых источников энергии и низкого снижения мощности. По оценкам, глобальные инвестиции в технологии Smart City достигнут $ 1,135 млрд к 2019 году. Лондон в настоящее время планирует быть частью этого, инвестируя в технологии, которые позволят реке Темзе стать возобновляемым источником энергии, что даст возможность использовать ее для отопления домов, уменьшая потребность в котлах, обеспечивая лучшее

74

IT

качество воздуха и сниженные счета за электроэнергию для жителей. Город также намерен начать установку солнечных панелей на домах, чтобы обеспечить увеличение зеленой энергии. Затем энергосистема будет управляться в цифровом виде, чтобы максимизировать ее эффективность, снижая выбросы углерода и коммунальные расходы по всему городу. Эти новые инициативы и другие подобные им должны помочь сохранить Лондон в качестве одного из самых умных городов в течение некоторого времени.

Сан-Франциско (США)

Сан-Франциско, как одна из технологических столиц мира, естественным образом вписывается в список самых умных городов мира. Небольшой по площади город является домом для более чем 800 000 человек, и в результате страдает от крупных заторов. Именно поэтому внедрение умных технологий является одним из лучших решений для города. Хотя город со своей транспортной системой довольно устарел, ее доступность была революционизирована умными методами оплаты за проезд, которые позволяют пассажирам оплачивать свои поездки через смартфоны или бесконтактно, оптимизируя процесс. Умная парковка также помогла облегчить проблему. Smart Parking в Сан-Франциско позволяет властям корректировать цены на парковку в определенных местах в зависимости от количества свободных мест в течение длительного времени, чтобы контролировать поток и заторы.

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

Сан-Франциско также лидирует во многих инициативах по чистой энергии; город имеет одну из самых высоких концентраций сертифицированных зданий LEED в мире. Недавний закон также гласит, что все новые здания должны иметь по крайней мере 15% площади крыши, предназначенной для солнечных панелей, политика, которую калифорнийский законодатель, сенатор Скотт Винер, хочет сделать государственной политикой.

Осло (Норвегия)

Осло, как и многие скандинавские города, стремится к прогрессивной и более чистой жизни, а приверженность норвежской столицы планам Smart energy привела к тому, что она была про-

ПЕРМЬ

возглашена одним из самых устойчивых умных городов сегодня. Город в настоящее время использует 65 000 умных ламп LED, которые обрабатываются 650 станциями. Эти лампы не только уменьшают количество потребляемой энергии, но и могут фактически контролировать область, для того чтобы определить, какая яркость требуется. В туманных или более светлых условиях они могут стать яркими или более тусклыми соответственно. Детекторы номерных знаков также были введены в схему для расчета точных сборов за перегруженность в рамках умной системы движения, и город в настоящее время приступает к строительству дополнительных 37 миль велосипедной дороги с планами запретить автомобилям находиться в центре города к 2019 году. С точки зрения энергии, город использует отходы в качестве одного из основных видов топлива, в отличие от захоронения его на свалке. Как промышленные, так и стандартные отходы используются для этой цели. Интересно, что из-за того, что город использует так много отходов в качестве топлива, они исчерпали весь свой запас в 2013 году, и властям пришлось импортировать мусор из-за рубежа. В будущем Осло планирует перерисовать всю транспортную сеть к 2020 году и стремится сократить выбросы топлива на 50%.

75

КАКИЕ БОЛЕЗНИ ПРИВОЗЯТ РОССИЯНЕ ИЗ ЗАРУБЕЖНОГО ОТПУСКА Российские туристы нередко возвращаются после отпуска на популярных зарубежных курортах с экзотическими инфекциями; чтобы не испортить впечатления от отдыха, врачи рекомендуют заранее сделать необходимые прививки, пить за границей только бутилированную воду, не купаться в непонятных водоемах и не пробовать на базарах немытые овощи и фрукты. Советы туристу, собирающемуся за границу

«Когда мы собираемся куда-то выехать за рубеж, нужно в первую очередь знать, какова там ситуация с заболеваемостью, какие болезни чаще встречаются. И надо думать о том, как от них предостеречься», – предупреждает заместитель директора НИИ детских болезней Наталья Скрипченко. Туркомпания должна дать все разъяснения об эпидситуации в той стране, куда выезжает турист. «Это входит в их обязанности, и компания должна дать перечень инфекций, от которых туристы обязаны привиться. Это есть в законе об основах туристической деятельности», – добавила врач.

Она рассказала, что российские туристы нередко привозят из своих заграничных отпусков всевозможные инфекционные заболевания. «К нам приезжают из Болгарии и Турции с энтеровирусными параличами и энтеровирусной полиневропатией (множественное поражение периферических нервов)», – сообщила Скрипченко. В медучреждение поступают дети, вернувшиеся из Туниса и Греции с энцефаломиелополирадикулоневритом (поражение всех отделов нервной системы инфекционной или токсической природы), отметила врач. В прошлом году были дети из Болгарии и Турции с серозными менингитами, добавила Скрипченко.

НЕДОМОГАНИЕ, ЛИХОРАДКА, БОЛИ В СУСТАВАХ И МЫШЦАХ, РВОТА, ЕСЛИ ЧЕЛОВЕК ПОЖЕЛТЕЛ – НУЖНО ВЫЗВАТЬ ДОМОЙ ВРАЧА И ПОСТАВИТЬ ЕГО В ИЗВЕСТНОСТЬ О ТОМ, ЧТО ВЫ БЫЛИ НА ОТДЫХЕ В ТОМ ИЛИ ИНОМ РЕГИОНЕ МИРА

76

МЕДИЦИНА

«Из-за кордона можно и сифилис привезти, и ВИЧ-инфекцию», – уверен главный инфекционист ФМБА России Владимир Никифоров.

В Тунисе – бешенство, в Таиланде – малярия

Выезжающим в Тунис желательно привиться от гепатита А и В, брюшного тифа, бешенства, сообщила Скрипченко. «Если собираетесь посетить сельские районы, там есть лихорадка Денге. В Тунисе, например, есть летучие мыши, поэтому очень высокий риск заразиться бешенством через их покусы», – объяснила врач. Тем, кто собирается на отдых в Египет или в Турцию, необходимо сделать прививки от гепатитов А и В и брюшного тифа, предупредила врач. «Ни в Египте, ни в Турции никаких специфических инфекций нет, и привозят оттуда обычные кишечные инфекции и брюшной тиф», – отметил в свою очередь Никифоров. «Если мы едем в Саудовскую Аравию и Объединенные Арабские Эмираты, то там малярия, поэтому нужно брать с собой противомалярийные препараты», – пояснила Скрипченко. Кроме того, в Саудовской Аравии есть менингит, и перед поездкой в эту страну желательно сделать прививку от менингококковой инфекции, советует она. В Индии можно заразиться гепатитом А, брюшным тифом, японским энцефалитом (это острая инфекционная болезнь из группы комариных вирусных энцефалитов), малярией и лихорадкой Денге, сообщила Скрипченко. В Таиланде также есть малярия, лихорадка Денге, японский энцефалит, лептоспироз (этой инфекцией можно заразиться при контакте с животными, при купании в водоемах), предупредила врач. Лихорадку Денге можно привезти также из любимой россиянами Кубы, отметил Никифоров. «У нас ее нет, потому что для развития этого заболевания необходимы высокие температуры и комары-переносчики», – заметил он. Собираясь в страны Африки и Южной Америки, надо обязательно привиться от желтой лихорадки, добавила Скрипченко.

Шаурма в забегаловках и фрукты на базарах

Находясь на отдыхе, надо купаться только в отведенных для этого местах и нельзя глотать воду. «Там, где есть офи-

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

циальные пляжи, за водой следят», – пояснила инфекционист. Главный инфекционист ФМБА России настоятельно не рекомендует пить неизвестную воду. «Носить с собой бутилированную воду, желательно без газа», – сказал он и добавил, что если жалко денег на бутилированную воду, можно кипятить воду из-под крана и пить ее. Скрипченко напомнила, что энтеровирусная инфекция попадает в организм человека через рот, поэтому овощи и фрукты должны быть хорошо

ПЕРМЬ

вымыты, а вода или еда должна подвергаться тщательной термической обработке. «Не есть во всяких забегаловках шаурму<…>, не пробовать на базарах овощи и фрукты», – сказал Никифоров. На отдыхе можно также заразиться разными паразитарными заболеваниями, в том числе и глистами, пояснила Скрипченко. Вернувшись из заграничного отпуска, в первые две недели нужно следить за самочувствием, отметила врач. «Недомогание, лихорадка, боли в су-

77 ставах и мышцах, рвота, если человек пожелтел, то, конечно же, нужно вызвать домой врача и поставить его в известность о том, что вы были на отдыхе в том или ином регионе мира», – подчеркнула Скрипченко.

Аптечка хорошо, но врач лучше

На случай порезов в аптечку туристу надо положить йод, бинт, бактерицидный пластырь, советует доктор. Она также рекомендует взять с собой в от-

пуск пробиотики, которые помогут при расстройстве желудка. Можно взять также антибактериальные препараты от кишечных инфекций и противовирусные лекарства, считает врач. «Это неспецифическая, но противовирусная защита в случае гриппа или респираторной инфекции или с целью профилактики», – отметила детский инфекционист. Если в стране, куда россияне отправляются на отдых, есть малярия, то лучше взять с собой противомалярийный препарат, потому что чем раньше начато лечение, тем оно эффективнее, пояснила она. Никифоров отметил, что категорически против, когда туристы заглушают головную боль таблетками. «Потому что одно дело, когда болит голова, потому что человек просто устал. А со-

всем другое, когда у него начинается серозный менингит. Обезболивающие в последнем случае на некоторое время боль снимут, а процесс останется и время будет упущено», – пояснил врач. Он считает, что не надо экономить на медицинской страховке и при возникновении экстренных состояний следует обращаться к врачу.

НИ В ЕГИПТЕ, НИ В ТУРЦИИ НИКАКИХ СПЕЦИФИЧЕСКИХ ИНФЕКЦИЙ НЕТ, И ПРИВОЗЯТ ОТТУДА ОБЫЧНЫЕ КИШЕЧНЫЕ ИНФЕКЦИИ И БРЮШНОЙ ТИФ

КОММЕНТАРИЙ

Итак, чтобы не столкнуться

Людмила Уткина, генеральный директор, главный врач ЗАО «Медицинский центр «СОВРЕМЕННАЯ ТЕРАПИЯ», участница клуба «Я деловая»

с проблемой испорченного отдыха, рекомендую несколько правил: 1. Как только вы определились с местом вашего отдыха, возьмите у туроператора или в центре иммунопрофилактики список необходимых прививок.

2. Проконсультируйтесь у врача-терапевта. Доктор определит, нет ли у вас противопоказаний к прививкам, и составит для вас необходимый перечень препаратов для аптечки.

3. На отдыхе особенно тщательно соблюдайте правила личной гигиены.

4. При появлении симптомов заболевания своевременно обращайтесь к врачу! Упущенное для оказания помощи время может серьезно ухудшить прогноз и процесс выздоровления.

5. При возвращении домой в течение двух недель наблюдайте за своим самочувствием.

6. При появлении недомогания немедленно обратитесь к врачу и сообщите, в какой стране вы отдыхали. При правильной подготовке к отпуску у вас останутся только самые приятные воспоминания. Будьте здоровы!

МЕДИЦИНА

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

КЛИНИКА ЛАЗЕРНОЙ КОСМЕТОЛОГИИ –

ТЕХНОЛОГИИ КРАСОТЫ!

Название «Клиника лазерной косметологии» у многих людей вызывает ассоциации с пластической хирургией. Мы уже привыкли воспринимать слово «лазер» либо как скальпель, либо как нечто травмирующее ткани. Но эти ассоциации не имеют ничего общего с реальностью. Клиника лазерной косметологии уже более десяти лет придерживается своих главных принципов: эффективность, безопасность, безболезненность. Благодаря такой философии Клиника может гордиться огромным количеством благодарных клиентов, рекомендации которых являются и самой действенной рекламой, и выражением большого доверия коллективу Клиники. Главное направление работы Клиники – это эстетическая косметология, которая помогает своим клиентам сохранить или вернуть молодость, вылечить заболевания кожи, в том числе широко распространенные акне и их последствия, убрать папилломы, купероз, пигментацию, сделать фигуру стройной, кожу тела – гладкой и упругой. И это далеко не полный перечень вопросов, с которыми успешно справляется коллектив Клиники благодаря своему опыту,

Лазерное омоложение

постоянному совершенствованию и поистине уникальному оборудованию. Клиника оснащена не широко распространенными портативными, полудомашними аппаратами, а самыми современными, многофункциональными медицинскими лазерными системами производства компании «Асклепион» (Германия). Одна из таких систем – лазерная мультиустановка «MeDioStar Effect», с помощью которой врачи проводят такие процедуры, как: деликатная лазерная эпиляция; р адиочастотный лифтинг кожи лица и тела, который называют «безоперационная подтяжка»; лазерное фотоомоложение; дермотония – вакуумный массаж; ударно-волновая терапия – эффективная коррекция фигуры и лечение целлюлита; ударно-волновое лечение пяточной шпоры; лечение купероза – удаление сосудистых «звёздочек». Абсолютно все перечисленные процедуры проверены временем, эффективны и безопасны, не травмируют кожу и не требуют никакого реабилитационного периода. Еще одна уникальная многофункциональная лазерная установка концерна «Асклепион» – медицинский лазерный аппарат

Главный врач Светлана Акбашева

Dermablate, с помощью которого проводятся другие процедуры, а именно: фракционный фототермолиз – уникальная омолаживающая процедура, с помощью которой происходит обновление кожи; шлифовка рубцов на лице и теле; быстрое и безопасное удаление родинок, папиллом с поверхности кожи. Второе направление – классическая косметология: массажи, пилинги, маски, инъекционная контурная пластика, мезотерапия, биоревитализация, уникальная NanoAsia, диспорт и множество других процедур, которые могут быть назначены отдельно или в сочетании с аппаратными. Особое внимание в Клинике обращают на лазерные омолаживающие процедуры для тех, кто ведет активный образ жизни, как говорится – «на виду»: это радиочастот-

ПЕРМЬ

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

78

Лазерный аппарат Dermablate

Приходя в Клинику, вы попадаете в теплое, солнечное пространство, так непохожее на прочие медицинские центры. Чашечка ароматного кофе или чая поднимет настроение. Большинство консультаций – бесплатные. Оплачивается только первый прием врача косметолога-лазеротерапевта. Для родственников клиентов Клиники все консультации бесплатные, в том числе и первичный прием специалиста.

Если, глядя в зеркало, вы чувствуете неудовлетворенность своим внешним видом, позвоните по тел. 215-90-09 на Пушкина, 80, в Клинику лазерной косметологии. Приходите, и будьте красивыми!

Фракционный фототермолиз

Невозможно рассказать обо всех услугах, но на сайте Клиники www.cliniclaser.ru вы узнаете о любой процедуре, познакомитесь с интересными программами, выгодными акциями, сможете записаться на прием. Руководство и коллектив Клиники делают все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно.

Лицензия ЛО-59-01-004232

ул. Пушкина, 80, офис 102 (собственная парковка) тел. 215-90-09 cliniclaser.ru cliniclaser@yandex.ru Лицензия ЛО-59-01-004232

Реклама

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМА КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

ный лифтинг и лазерное омоложение кожи. Обе процедуры совершенно безболезненны и не травмируют кожу. Р адиочастотный лифтинг направлен на укрепление внутренних слоев кожи, и благодаря направленному воздействию происходит укрепление коллагеновых волокон и лицо приобретает красивый контур, площадь кожи сокращается – снимается отечность, тяжесть. Запущенный механизм будет работать около полугода, то есть в течение этого времени вы будете выглядеть все лучше, а результат затем сохраняется годами. Л азерное омоложение – это воздействие на поверхность кожи. В результате этих процедур улучшается качество кожи: поры сокращаются, цвет лица выравнивается, мелкие морщинки исчезают с вашего лица.

80

ИСТОРИЯ БРЕНД А

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

КЛЕЙМО, ТОРГОВАЯ МАРКА, БРЕНД

Может ли пластиковая бутылка водопроводной фильтрованной воды стоить 45 рублей? Почему же мы покупаем ее? Всё дело в бренде: узнав о магической силе бренда, маркетологи попытались воспроизвести ее искусственно. Но такие усилия ничто по сравнению с мощью мировой системы современных торговых знаков. Похоже, придумав бренды, человечество открыло ящик Пандоры. Что внутри? В 1266 ГОДУ АНГЛИЙСКИЙ ПАРЛАМЕНТ ПРИНЯЛ ПЕРВЫЙ В ИСТОРИИ ЗАКОН О ТОВАРНЫХ ЗНАКАХ: ХЛЕБОПЕКОВ ОБЯЗАЛИ СТАВИТЬ НА ХЛЕБЕ СВОЙ ЗНАК, ЧТОБЫ «БЫЛО ИЗВЕСТНО, КТО ЯВЛЯЕТСЯ ВИНОВНЫМ, ЕСЛИ ХЛЕБ ВЫПЕЧЕН НЕДОСТАТОЧНОГО ВЕСА». ПРИМЕРНО ЧЕРЕЗ СТО ЛЕТ ТА ЖЕ УЧАСТЬ ПОСТИГЛА ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ БУТЫЛОК. А В 1382 ГОДУ ФРАНЦУЗСКИЙ КОРОЛЬ КАРЛ VI ПОДПИСАЛ ЗАКОН, ЗАПРЕЩАВШИЙ ПРОДАВАТЬ ОЛОВЯННУЮ ПОСУДУ БЕЗ КЛЕЙМА

Свою родословную бренды ведут от меток и клейм, которыми наши предки пользовались еще на заре цивилизации. Термин произошел от английского brand – так в Средние века называли клейма на домашнем скоте. А на Туманный Альбион это слово попало в X веке вместе с викингами, у которых brandr как раз и значило «жечь», «выжигать». Отголосок этого значения можно встретить и сегодня, например в слове «брандспойт». Из всех функций бренда самая древняя – свидетельство о собственности. Клейма, идентифицирующие владельца, появились, едва в обществе возникли понятия «свое» и «чужое» (древнейшие знаки датируются V–III тысячелетиями до н. э.). Специальные метки наносили на оружие, посуду, скот и даже людей. Видя клеймо, любой сразу понимал: это чужое. А зная автора клейма, можно было догадаться, какие неприятности грозят, если взять вещь без спросу. Как только люди начали обмениваться и торговать, у клейма появилось новое применение: оно помогало определять и наказывать бракоделов, производящих некачественный товар. С этой целью каменотесы Древнего Египта

метили специальными насечками вырубленные блоки, а китайские мастера ставили личные печати на фарфоровых вазах: не в пример современным производителям отвечать за качество им приходилось головой – в самом прямом смысле. В этом виде клеймо добралось до Средних веков. В 1266 году английский парламент принял первый в истории закон о товарных знаках: хлебопеков обязали ставить на хлебе свой знак, чтобы «было

известно, кто является виновным, если хлеб выпечен недостаточного веса». Примерно через сто лет та же участь постигла изготовителей бутылок. А в 1382 году французский король Карл VI подписал закон, запрещавший продавать оловянную посуду без клейма. Идея пришлась по душе соседям, и очень скоро похожие порядки были введены в Англии, Германии и Голландии. В Средние века выяснилось, что клеймо не только помогает находить горемастеров, но и может стать инструментом продвижения товара и мощным конкурентным преимуществом. Логика проста: качество изделия гарантировалось ответственностью мастера, а клеймо было свидетельством этого, и по сей день это главная функция бренда. Знак мастера на клинке меча намного увеличивал стоимость товара. А если клеймо завоевывало популярность в городе или местности, то продать изделие с другим знаком оказывалось почти невозможно. Единственным способом пробиться на рынок была подделка клейма. «Пираты», продающие «самопал» под видом известной марки, появились тоже довольно давно. Постепенно клеймо, ставшее уже торговой маркой, из «обязаловки»

81

превратилось в привилегию. За право клеймить свой товар мастеру или ремесленному цеху приходилось попотеть: требовалось ни много ни мало создать «шедевр» – продукт, который коллеги сочли бы произведением искусства, и в дальнейшем гарантировать безупречное качество своих изделий. Нередко мастера так высоко ценили свои клейма, что забирали их с собой в могилу.

Своим триумфом торговые марки обязаны промышленной революции. Машинное производство обезличило труд: прежде любое изделие имело авторские особенности, теперь рынок наполнила масса однотипных товаров. Подчас только марка – название и логотип – да упаковка помогают производителю выделить свой продукт из целого моря подобных. Капиталисты быстро поняли важность торговой марки и стали требовать от властей законодательной защиты своих названий и логотипов. Пионерами здесь вновь стали британцы. В 1875 году в Англии вышел закон об обязательной регистрации товарного знака. Обострившаяся конкуренция заставила фабрикантов всерьез задуматься о рекламе. Торговая марка стала главным инструментом продвижения товара. Всё просто: оригинальное название, логотип и яркая упаковка (она тоже часть торговой марки) лучше запоминаются будущему покупателю, нежели безликий товар. Вдобавок вокруг марки можно создавать ореол из ассоциаций, никак не связанных с практи-

ческими свойствами продукта. Марка пива, например, может ассоциироваться с мужественностью («Арсенальное»), сексуальностью («Тинькофф») или карьерным успехом («Золотая бочка»). Вот только к пиву как к продукту ни то, ни другое, ни третье отношения не имеют. Сейчас под брендом понимают торговую марку, имеющую верных поклонников, а также набор ассоциаций, которые вызывает марка. Сегодняшнему потребителю обладание брендом приносит в первую очередь не материальный, но психологический и социальный комфорт. Практическая роль бренда сведена к упрощению процедуры выбора – почти как в Средние века. Среди огромного количества книг в магазине вы, даже не пролистав, наверняка выберете

произведение любимого писателя – это тоже бренд, потому что уверены: оно вам понравится. Эта уверенность основана на предыдущем положительном опыте. Точно так же мы выбираем продукты или бытовую технику. Но практическая составляющая проигрывает статусной и идеологической функциям брендов. Ведь зачастую они предлагают не товар, а набор ценностей и убеждений. Вспомним тот же McDonald’s, призывающий вместе позаботиться о беспризорных детях – если вдуматься: где дети, а где котлеты с булкой?! Иногда набор ценностей бренда меняется вслед за приоритетами общества. Так, в начале 2000-х одна японская табачная компания решила сменить имидж своих сигарет: место классического мачо, задумчиво курившего перед ночным костром или гонявшего на джипе по пустыням и джунглям, занял рафинированный джентльмен – обитатель офисов. Антуан Эрнст, директор по маркетингу московского офиса JTI, объяснил этот шаг тем, что брутальные приключения утратили былую привлекательность: целевая аудитория бренда сменила рюкзак на портфель и с головой окунулась в бизнес. Вкус самих сигарет при этом, разумеется, остался тем же.

КОММЕНТАРИЙ

Слово «бренд» люди подсознательно

Наталья Русакова, руководитель Юридического агентства «Магнат-Пермь», налоговый консультант

отождествляют со словом «лучшее». Они готовы тратить не по своему достатку и возможностям, для того чтобы получать эмоциональное удовлетворение. Но не нужно забывать, что носитель бренда ответствен не только за подписанный с его именем договор, но и морально отвечает перед клиентом, так скажем, «своим лицом». Создавая свой бренд, стиль и в целом персонализируя бизнес, человек в действительности «клеймит» себя. Вот тогда и возникает вопрос: а что раньше появилось – клеймо или бренд?

КОММЕНТАРИЙ

В настоящее время

Мария Жучкова, собственник компании «М-BOX», производителя брендовой упаковки, участница клуба «Я деловая»

порой путают два понятия – «торговая марка» и «бренд». Следует отметить, что торговая марка – более официальное, юридическое понятие, а бренд – это больше эмоциональная составляющая, включающая в себя полное доверие потребителя. Если при виде торговой марки в голове у потребителя появляются положительные ассоциации – бренд сформирован. Создание фирменной упаковки – это часть стратегии продвижения бренда, которая позволяет привлечь к себе внимание, выделить свой продукт среди большой численности конкурентов. На мой взгляд, в условиях современного рынка именно упаковка стала действенным инструментом продвижения торговой марки, как средство коммуникации между производителем и потребителем.

82

ТУРИЗМ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

В РЕЖИМЕ РУЧНОЙ СБОРКИ

«Отгремели» Давосский и Сочинский инвестиционные форумы, фестивали для предпринимателей, многие отраслевые выставки. Подобные мероприятия формируют экосистему современного бизнеса, их число растет с каждым годом, а параллельно с ними развивается индустрия делового туризма. В мире ее объем превышает $1 трлн в год, достигая четверти объема глобального туризма. Кризис оказался полезен

Обширен ли этот рынок в России? Ни власти, ни аналитики, ни СМИ толком не пытались его подсчитать. Сколько компаний и на каком основании предлагают услуги делового туризма, точно не известно, да и само понимание этих услуг размыто. Хотя основные тенденции понятны: с началом кризиса рынок ожидаемо рухнул, а в последние год-два идет восстановительный рост. При этом кризис даже оказался полезен: благодаря ему открываются новые направления и форматы поездок, растет общее качество корпоративных туров. В широком смысле деловым туризмом можно считать любую командировку. Но, как правило, она организуется силами самой компании, не требуя ни агентства-посредника, ни специальной обслуживающей инфраструктуры. Другое дело – групповые поездки: выездные совещания, включая годовые отчетные конференции, посещение профильных выставок и конгрессов, поездки с целью обучения, мотивации и сплочения сотрудников. Всё это разнообразие описывается аббревиатурой MICE – Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions (встречи, поощрительные поездки, конференции, выставки). Иногда в рынок MICE-услуг по формальным признакам включают и события личного характера – свадьбы, именины. Но в основном MICE – это деловые туры. По подсчетам World Travel & Tourism Council, участники деловых поездок обеспечивают 23% всей выручки глобальной туриндустрии. В 2016 году эта сумма равнялась $1,15 трлн, в 2026-му должна соста-

вить $1,72 трлн, годовой рост – около 4%. Более трети всех бизнес-туров приходится на Азиатско-Тихоокеанский регион, следом идут США и страны Западной Европы (данные Global Business Travel Association). Что касается MICE-мероприятий, топ‑5 стран их проведения, по данным International Congress and Convention Association, составляют США (934 события в 2016 году), Германия (689), Великобритания (582), Франция (545) и Испания (533). Топ‑5 городов – Париж (196), Вена (186), Барселона (181), Берлин (176) и Лондон (153).

Самый непрозрачный рынок

Россия в этих рейтингах занимает весьма скромные позиции – 42-е место (76 мероприятий в 2016 году), СанктПетербург в рейтинге городов на 88-м месте, Москва – на 94‑м. При этом о ко-

личественных параметрах российского MICE-рынка остается только гадать: в последнем исследовании на эту тему от Ассоциации бизнес-туризма (АБТ-ACTE Russia) говорилось, что в 2014 году рынок вырос на 19% и составил 560 млрд рублей, более свежие данные отсутствуют.

MICE-услугами занимаются разные туроператоры: для кого-то это профильное направление, другие же «на всякий случай» включают их в обширное меню туристических продуктов. Только в Москве насчитывается более 40 тыс. компаний, у которых в классификаторе видов экономической деятельности (ОКВЭД) значится «организация мероприятий». Но это совершенно разные игроки – от гигантов до ИП. Сколько же компаний профессионально занимается бизнес-туризмом по стране, никто не знает, но счет идет на сотни. Что касается численности делового турпотока, то неизвестна и она. Тем бо-

83 лее что в России внутренние турпоездки вообще не поддаются исчислению. В зависимости от города, MICE-группы могут составлять до 20–30% проживающих в отеле – такова, например, статистика некоторых подмосковных гостиниц. При этом, если добавить индивидуальных командированных, то доля бизнес-туризма в Москву вообще подскочит до 80%. Не вызывает разночтений лишь то, в каких областях экономики MICE-поездки пользуются наибольшим спросом. Это фармацевтика, финансы, IT, телекоммуникации, товары повседневного спроса (FMCG) и сетевой маркетинг (MLM). Словом, те отрасли, где встречи и обмен опытом составляют основу бизнес-процессов.

Без госсектора меньше головной боли

Спрос на бизнес-мероприятия сильно зависим от экономической динамики. С началом кризиса 2014–2015 годов в российской экономике рынок MICE-услуг, по оценкам экспертов, обрушился на 30–40%. «Во многих компаниях ввели жесткую travel-политику – специальные положения, где прописаны денежные лимиты на транспортные расходы, проживание, питание, командировочные», – рассказывает гендиректор GetTransfer Александр Сапов. Впрочем, несмотря на сокращение бюджетов, общее число поездок почти не снизилось, замечает гендиректор Hospitality Income Consulting Елена Лысенкова: «Если компании нужно посетить отраслевую выставку за рубежом, чтобы показать себя клиентам, это важно, от этого нельзя отказаться. Зато можно сократить численность делегации». В целом, как выяснилось, способов сэкономить на организации поездки не так уж мало. Например, если планируется конференция, можно сократить ее длительность с двух дней до одного, не придется тратиться на ночевку. Или сделать скромнее развлекательную часть. «Компании отказываются от медийных ведущих, звездных артистов. Если раньше артиста специально привозили из Москвы, то теперь заказчик находит его на местном уровне», – рассказывает гендиректор Communicator Creative Events Егор Доброгорский. При этом требования к агентам-исполнителям и сама процедура их отбора только ужесточаются. «Если на кону крупное мероприятие, в обязательном порядке проводится тендер, причем в

2–3 раунда, – рассказывает Чернышов. – И если раньше хитрые агентства могли занизить стоимость в тендере, а получив его, провести мероприятие некачественно, то теперь клиенты стали искушенными, прописывают требования так, что некомпетентным агентствам уже не подобраться». Кризис «встряхнул» рынок, стимулируя рост профессионализма всех участников процесса, делает вывод эксперт. Особенно жесткие требования предъявляют заказчики из числа госструктур. Суммы госзакупок по MICEмероприятиям устанавливаются на минимальной отметке, говорит Артем Чернышов: «Участвовать в государственных тендерах сложно, потому что от заказчика нет обратной связи: в ходе конкурса запрещено связываться с ним и задавать вопросы. А в сфере мероприятий нельзя составить предложение, не общаясь с заказчиком. Приходится ориентироваться только на письменное техническое задание, которое обычно составлено некорректно». В итоге агентство подписывается под определенной суммой, понимая, что в точности реализовать написанное вряд ли получится. Но если не реализуешь, рискуешь попасть в список неблагонадежных поставщиков. Так что приходится даже доплачивать из собственных средств, лишь бы у заказчика не осталось претензий. Многие агентства предпочитают вовсе не связываться с госсектором – меньше головной боли.

Динамика обнадеживает

В 2017 году MICE-рынок показал обнадеживающую динамику. По данным «Аэроклуба», общее число мероприятий

выросло на 17%, а расходы компаний на их проведение – на 20%. Такими темпами в 2018-м можно выйти на докризисный уровень, рассчитывают собеседники. «Рост пока нельзя назвать активным, он сдержанный, но и то хорошо, – делится мнением гендиректор MaxMedium Татьяна Спурнова. – В прошлом году мы показали результат +15%, планируем вырасти и в текущем году. Серьезных преград для этого не видно». Изредка заказчики позволяют себе «шиковать». Так, среди клиентов «Аэроклуба» самый дорогой перелет 2017 года обошелся в 1,4 млн рублей (Нью-Йорк – Дубай), самая дорогая поездка по железной дороге – в 85 тыс. рублей (Москва – Париж), а самый дорогой номер был забронирован в петербургской гостинице W за 2,6 млн на четыре ночи. В январе на Давосский форум один клиент слетал за 170 тыс. рублей, а трансфер в такси из гостиницы в Давосе в аэропорт Цюриха обошелся в 42 тыс. рублей. Правда, средний чек гораздо ниже: около 60 тыс. рублей на человека за поездку по России и 130 тыс. – за заграничный тур. При этом заграница на подъеме: в прошлом году доля международных заказов у «Аэроклуба» увеличилась на 19%. А на минувший Давосский форум турпоток среди клиентов компании оказался на 88% выше, чем в 2016-м. Куда едут бизнесмены? В основном в Западную Европу, в штаб-квартиры международных корпораций и на отраслевые выставки. Неизменный топ‑3 городов назначения – Париж, Лондон, Франкфурт. В последние годы отмечен рост интереса к бывшим советским республикам – Гру-

84

ТУРИЗМ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

зии, Белоруссии, Азербайджану, Армении, Казахстану. Единственный минус этих стран, за исключением Казахстана, – пока не хватает бизнес-площадок для 300 участников и выше». Другой потенциально «прорывной» рынок – Турция, где для MICE-поездок всё давно имеется. Однако эта страна закрылась для деловых туристов после инцидента с Су‑24 в конце 2015 года, причем ездить на берег турецкий компаниям запретили не госорганы (запрет Ростуризма касался лишь продажи «обывательских» турпакетов), а собственные службы безопасности. Постепенно эти ограничения снимаются, и в 2018-м эксперты ожидают двукратного роста потока на турецком направлении.

Импортозамещение в туризме

Впрочем, основой MICE-рынка остается внутренний рынок. Импортозамещение здесь сказалось еще сильнее, чем в «отпускном» туризме (там маршруты отдыхающих тяготеют к морским курортам, которых в России, как ни крути, мало). «Если до 2014 года процент мероприятий, проводимых нами в России, составлял 10% против 90 за рубежом, то

потом эта картина стала абсолютно зеркальной, – напоминает Татьяна Спурнова из MaxMedium. – Сейчас соотношение составляет 70 на 30% в пользу России». Точками притяжения выступают традиционные деловые центры (Москва и Санкт-Петербург), а также Казань и Сочи, где благодаря Универсиаде‑2013 и Олимпиаде‑2014 обновился гостиничный фонд. За ними постепенно подтягиваются другие города: по данным «Аэроклуба», в 2017 году увеличился корпоративный спрос на отели в Краснодаре (на 37%) и Владивостоке (на 100%), а также на ж/д билеты в Екатеринбург (на 14%) и Нижний Новгород (на 25%). Регионы привлекают заказчиков низким ценником: если в Москве средняя стоимость кофе-брейка на деловом мероприятии составляет 465 рублей, а ужина – 1586 рублей, то в Нижнем Новгороде – 252 и 790 рублей соответственно, в Екатеринбурге – 277 и 830 рублей, в Перми – 256 и 664 рубля (статистика «Аэроклуба»). Правда, возникает другая проблема: как обеспечить достойный уровень события с имеющейся инфраструктурой. «В регионах развитию MICE-услуг мешает отсутствие площадок. Причем если с гостиницами проблем уже нет, то выставочных пространств, конгресс-холлов не хватает. Провести форум на 10 тыс. человек просто негде», – констатирует гендиректор «Рент-Инвест» Дмитрий Караваев. Поэтому региональные MICE-мероприятия сосредоточиваются в сетевых отелях (Holiday Inn, Hilton Garden Inn, Courtyard by Marriott, Park Inn by Radisson, Novotel), где умеют работать с корпоративным сектором: есть и стандартные номера для сотрудни-

КОММЕНТАРИЙ

Как раз сейчас

Ольга Сапко, попечитель благотворительного фонда «Берегиня», участница клуба «Я деловая»

я путешествую по Крыму на автомобиле и наблюдаю множество туристов, голосующих на трассах с рюкзачками за плечами. И чтобы там ни говорили о таком стереотипе путешествующих автостопом, как молодой возраст, это действительно так. Молодые люди, чаще парами, иногда компаниями с большими рюкзаками, из которых торчат туристические коврики, в легкой, удобной одежде путешествуют по полуострову. Хочу отметить, что Крым – идеальное место для такого вида туризма (впрочем, для любого). Здесь можно подниматься в горы, спускаться в ущелья, купаться, загорать, спать под звездами, дышать можжевельником, пить вино, есть всевозможные фрукты и горные ягоды, можно изучать историю, стать временно археологом, например. Всё это почти бесплатно, люди гостеприимные и добрые. В связи с открытием моста – большое количество автомобилей и туристов, поэтому подвезут с удовольствием. С ночлегом проблем нет, можно снять дешевое, начиная от сарая и заканчивая хостелами, множество палаточных лагерей и кемпингов прямо на берегу моря. Из Крыма, преодолев пробки перед мостом, можно проследовать в Краснодарский край. На мой взгляд, путешествовать по Крыму вполне безопасно. Лето в Крыму долгое, поэтому собирайте всё самое необходимое, и вперёд – автостопом по нашим красотам!

ПЕРМЬ

ков, и люксы для топ-менеджмента, и конференц-залы в здании гостиницы, и спа-салоны для вечернего отдыха. «Инвесторы обязаны среагировать на интерес бизнеса к регионам, – считает Елена Лысенкова. – Думаю, в ближайшие годы в городах-миллионниках построят деловые центры, которые станут локальными достопримечательностями, стимулирующими всю экономику региона». Отдельная тема – мотивационные туры. Их процент на рынке невысок, но именно они прокладывают новые направления. Так, в последнее время корпоративные группы поехали в Карелию, Забайкалье, на Алтай. Популярность в качестве мотивационного направления приобретает и Крым. «В Крыму есть уникальные места, которые как раз нужны для инсентив‑поездок: деревни с устричными хозяйствами, природные гроты, где можно провести симфонические концерты на берегу моря, кинопарк в долине Красных пещер. Проблема только в недостатке площадок для групп от 500 человек. Поэтому большую часть корпоративных запросов у нас пока перехватывает Сочи», – делится опытом управляющий партнер крымского агентства Re-create Оксана Чернова.

Выживут самые изобретательные

Несмотря на растущий спрос на деловые поездки, значительного расширения круга MICE-агентств ждать не стоит, отмечают его участники. По мнению экспертов, «остаться в живых» на таком рынке смогут лишь те агентства, которые сделают ставку на индивидуальный подход к каждому туру. «Клиенты стали обращать внимание на КПД мероприятий, – говорит эксперт. – Организовал ты банкет, позвал звезду, всё «дорого-богато»… Но если не продумано, как вовлекается в процесс твоя аудитория, то деньги потрачены впустую. Ведь в голове у человека что-то останется, только если он сам эмоционально задействован. Поняв это, заказчики задумываются над концепцией своих мероприятий. И среди агентств‑исполнителей успех будут иметь те, кто эффективно совместит логистическую организацию с креативным наполнением, интеллектуальной проработкой продукта. Проще говоря, предложит клиенту «изюминку». MICE – это продукт ручной сборки, шаблоны здесь не сработают. На Западе эти вещи поняли еще в 1970-х годах. Мы догоняем только сейчас.

85

ГЛАВНОЕ ТЕАТРАЛЬНОЕ СОБЫТИЕ ОСЕНИ

Пермь давно стала местом проведения крупнейших культурных форумов. Здесь проводятся такие известные в мире фестивали, как «Дягилевский», этнофестиваль «KAMWA», фестиваль документального кино «Флаэртиана», а с 2014 года – по инициативе Пермского театра «У Моста» – уникальный для театральной России и всего мира Международный фестиваль выдающегося ирландского драматурга, кинорежиссера, лауреата премии «Оскар» Мартина МакДонаха. МакДонах – признанный классик современной драматургии. Его пьесы идут по всему миру. «Настоящая сенсация Европы!», «Чудо современной сцены!» «Тарантино от Театра!», «Ведущий драматург ХХI века!» – всё это про МакДонаха. Его фильмы «Шестизарядник», «Залечь на дно в Брюгге» и «Три билборда на границе Эббинга, Миссури» заслужили признание мирового киносообщества и были отмечены самыми крупными наградами, в их числе три «Оскара», четыре «Золотых глобуса», пять наград Британской киноакадемии «Бафта» и другие. Первооткрывателем МакДонаха в России стал художественный руководитель Пермского театра «У Моста» Сергей Федотов. Он же явился и идейным вдохновителем фестиваля, который с 1 по 7 октября 2018 года пройдет уже в третий раз при поддержке Министерства культуры Пермского края, департамента культуры администрации города Перми и СТД России. Первые два фестиваля, проведенные в 2014 и 2016 годах, продемонстрировали огромную заинтересованность театров разных

1 7 октября 2018

«Безрукий из Спокэна», Чехия

стран в популяризации искусства знаменитого ирландца. Всего в ходе двух фестивалей было показано 39 спектаклей, представленных 27 театрами из 15 стран мира. Третий фестиваль МакДонаха, который пройдет с 1 по 7 октября 2018 года, приурочен к 30-летию Пермского театра «У Моста» и обещает быть еще более оригинальным. В программе фестиваля – новые знаменитые участники. Один из самых легендарных европейских театров, чешский СINOHERNI KLUB , покажет спектакли «Безрукий из Спокэна» и «Палачи». Именно этот театр и чешский режиссер Ондрей Сокол открыли для Европы не известного тогда никому МакДонаха. Румынский ACT Theatre привезет свой вариант пьесы «Человек-подушка». Одной из самых популярных пьес нынешнего фестиваля станет «Королева красоты», зрители увидят четыре ее версии в исполнении

театров из Казахстана, Сыктывкара, Иркутска, Стерлитамака. Поклонникам пьесы «Сиротливый Запад» будут представлены ее сценические версии Soltis Lajos из Венгрии, иранским Bojnour Art Theatre, молдавским театром «С улицы Роз». Театр из Македонии покажет премьеру «Безрукий из Спокэна». Кроме того, в программе фестиваля состоятся мастер-классы режиссеров и лекции ведущих театральных критиков России. Как всегда, будет насыщенной и программа вокруг фестиваля. По традиции в дни Международного фестиваля МакДонаха в Перми образовывается островок ирландской жизни: стали уже хорошей традицией «парады рыжих», ирландские танцевальные вечера, а также «горячие ирландские денечки» в местных пабах. Третий Международный фестиваль МакДонаха станет главным театральным событием осени!

МЕСТО ВСТРЕЧИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ИСТИНА В ВИНЕ

«У меня непритязательный вкус: мне вполне достаточно самого лучшего» – говорил Оскар Уайльд, и наверняка, если бы он жил в наше время, как настоящий эстет, был бы поклонником VINORIO. В специальном интервью журналу National Business директор Ирина Буракова рассказывает, в чем обаяние самой известной в городе винотеки.

– Ирина, что такое винотека?

– Прежде всего, это коллекция вин со всего света, тщательно отобранная нашими специалистами. В Перми винотека VINORIO – единственное место, где можно не только приобрести напитки, но и приятно провести время в кругу друзей, сопровождая вино легкими закусками. При этом не переплачивая и приобретая напитки по цене полки.

– Расскажите о коллекции вин, которая представлена. Есть особенно редкие или интересные сорта?

– Каждая бутылка, попавшая на полку винотеки, не случайна, каждое вино особенное. Как напиткижемчужины мирового виноделия, так и напитки на каждый день с богатой палитрой вкусов. Выбор – на любой вкус и любой кошелек.

– Как происходит отбор экземпляров для коллекции?

– В настоящее время рынок богат на новые вина, поэтому наших гостей всегда хочется удивлять и знакомить с новинками, изучать мировое виноделие по лучшим образцам.

Мы внимательно исследуем рынок, выбирая только лучшее соотношение «цена – качество». Мы должны быть уверены в качестве каждого напитка и его вкусовых характеристик. Тесное и плотное сотрудничество с гостями винотеки позволяет нам выстроить теплые отношения и предложить такие напитки, которые будут радовать и удивлять.

– Расскажите о школе вина. В ней учатся только будущие сомелье, или она интересна и любителям?

– Экспресс-курс в «Школе вина» разработан для любителей и начинающих ценителей вина. Он позволяет за короткое время познакомиться с основами мирового виноделия, свободно ориентироваться на винных полках магазинов, сформировать вкусовые предпочтения.

– У вас проходит множество разнообразных и интересных мероприятий…

– Дважды в месяц мы проводим гастрономические ужины с приглашением винных экспертов. Наши гости наслаждаются предложенными напитками в сопровождении блюд авторской кухни под руководством специалиста. Для людей с большим багажом знаний в мире вина мы разрабатываем персональные обучающие программы по редким напиткам со всего света.

– У вас есть и банкетный зал, который многие выбирают для самых разных мероприятий. Расскажите немного о его функционале.

– Банкетный зал рассчитан на 25 мест и позволяет проводить самые разные мероприятия: де-

ловые завтраки, бизнес-встречи, дегустации в кругу друзей, корпоративные вечеринки. Мы создаем приятную и уютную атмосферу для наших гостей. В утренние часы мы предлагаем ароматный кофе и душистый чай. В вечернее время здесь собираются единомышленники и все те, кто неравнодушен к миру вина. Доверить проведение самых важных событий наших гостей в гостеприимных стенах винотеки – самая высокая оценка нашей работы.

– В этом году VINORIO исполняется пять лет. Какие достижения для вас являются наиболее важными?

– Вот уже пять лет мы несем винную культуру жителям Перми и открыты для любых клиентов. Нам есть что предложить гостям с взыскательным вкусом и тем, кто только начинает свой путь в мире вина. Мы гордимся тем, что нам доверяют и наши рекомендации совпадают с ожиданиями гостей винотеки. Для нас, как для специалистов, важно, чтобы гость сделал правильный выбор и не был разочарован.

– В чем для вас секрет притягательности вина – напитка, воспетого поэтами?

– Для меня мир вина – это мир красоты, эстетики и искусства. Это философия, которую объединяет мастерство винодела и особенности винодельческого региона, история и путешествия, аромат и вкус, стиль и любовь.

VINORIO, винный бутик ул. Советская, 65а тел. 207−97−20 www.vinorio.ru

ПЕРМЬ

ЧРЕЗМЕРНОЕ УПОТРЕБЛЕНИЕ АЛКОГОЛЯ ВРЕДИТ ВАШЕМУ ЗДОРОВЬЮ

86

Реклама

88

АВТО

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

В ПЕРМИ ВПЕРВЫЕ ПРОШЛО ДИНАМИЧЕСКОЕ МЕРОПРИЯТИЕ

AUDI QUATTRO DAYS

30.06-01.07.2018 на картодроме в Камской долине впервые в Перми состоялось тест-драйв мероприятие Audi quattro days от дилерского предприятия Ауди Центр Пермь. Событие прошло совместно с заслуженными инструкторами из школы экстремального вождения Vasin Driving School и при поддержке Audi Russia. Среди автомобилей были представлены основные модели линеек A и Q, а также были представлены модели Audi Sport – RS5, RS6, RS7 и легендарный R8. Также на мероприятии был презентован абсолютно новый Audi A7 – четырёхдверное купе бизнес-класса с пространством седана и вместительностью универсала. Для клиентов работало 2 площадки – полигон активной управляемости, где под чутким руководством заслуженных инструкторов клиентам были предло-

жены скоростные заезды на A-моделях и автомобилях линейки Audi Sport, а также off-road трасса с искусственными препятствиями для проверки внедорожных характеристик Q-моделей от Audi. Также для гостей мероприятия работала lounge-зона, где были предложены панини, приготовленные на гриле, безалкогольные освежающие коктейли, а также мелодичное dj-сопровождение. В течение всего времени самых маленьких поклонников бренда Audi развлекал весёлый аниматор.

89

В течение двух дней прошло более 170 заездов, всего мероприятие посетило более 300 человек. Ауди Центр Пермь благодарит всех гостей и партнёров события: Audi Russia за предоставление тестового парка и брендинга, школу водительского мастерства Vasin Driving School за организацию тест-драйв части, G.S. TEAM за безупречную организацию события. Информационный спонсор – деловой журнал National Business.

IV «БИЗНЕС-РЕГАТА

НА КУБОК ДЕЛОВОГО ЖУРНАЛА NATIONAL BUSINESS»

В самый разгар лета, 7 июля, в яхт-клубе «Волна» прошла «Четвертая парусная бизнес-регата на кубок журнала National Business», в которой приняли участие 14 команд и более 50 компаний. Пока опытные шкиперы обучали новичков и любителей парусного спорта основным навыкам управления яхтой, болельщики зажигали вместе со спортивными партнерами регаты – командами «X-Fit» и «Колизей», наслаждались расслабляющим массажем от мастеров СПА-салона «7 звезд», катались на гидроцикле с инструкторами «Дилос-Экстрим», участвовали в дегустации от винотеки VINORIO и мастер-классе по плетению венков от магазина цветов «Тюльпания». Легкий бриз, речная прохлада и коктейли, приготовленные мастерами своего дела из ресторана-бара «Обла-

ка», добавили свежести в жаркий солнечный день. По итогам гонок лидером в «золотом» флоте стала команда гостей из Екатеринбурга «Мафия», второе место заняла команда «Market Mentor», а третье – фитнес-клуб «Колизей». В «серебряном» флоте победителем гонок признана команда «Кэшбери». Вторыми в соревнованиях стали сотрудники «ГНГ-2000», третьими – участники команды «Удачное решение». Победителей наградили кубками от журнала National Business и подарками, а всех участников гонки – памят-

ными призами от партнеров: специальный оздоровительный комплекс от «Миламед», абонементы в фитнес-клубы от наших спортивных партнеров – X-Fit и «Колизей», стильные фирменные подарки от Perm Fashion и бренда одежды Tommy Hilfiger. Эти соревнования становятся традиционным летним мероприятием, которое объединяет под парусами руководителей и собственников бизнеса города Перми. Участие в Бизнес-регате – это возможность создать сплоченную команду, пообщаться с коллегами в неформальной обстановке и провести время в приятной компании.

Четвертая парусная бизнес-регата на кубок журнала National Business состоялась при поддержке: «Ауди Центр Пермь», сети фитнес-клубов X-Fit и «Колизей», винотеки VINORIO, «Дилос-Экстрим», финансовой группы АФГ, сети магазинов Permfashion, ресторана-бара Автомобильный партнер

Партнеры

Генеральный партнер

Официальный партнер

«Облака», thai-spa-салона «7 звёзд», АН «Удачное Решение», научно-производственной компании «Миламед», ООО «ЗЕМЛЯ и НЕДВИЖИМОСТЬ», агентства «ДМСервис», холдинга «Кэшбери», салона-магазина «Консул», портала Geometria, салона-магазина «Золотая роза» и студии красоты D`ajour. Организаторами мероприятия стали деловой журнал National Business (Роберт Шавалеев) и компания MediaVS (техническое и мультимедийное сопровождение мероприятий). Ведущий – Максим Воробей Официальный фотограф – Вадим Никонов

Юрий Котов, модератор игры

Игра проводится в открытом м и корпоративно форматах

«Мафия»

снова контролирует город

Первая игра осени прошла в гостеприимной атмосфере винотеки Vinorio на ул. Советской, 62.

Победителем первой игры сезона назван Дмитрий Колотов – Профессор. Второе место занял Андрей Пышминцев – Комедиант, а третьей стала Алла Кичугина – Дрессировщица. В Cosa Banza играют директора, топ-менеджеры компаний, а также другие предприимчивые люди, которые чувствуют в себе силы бороться и побеждать. В процессе игры развиваются такие полезные качества, как интуиция, логика, коммуникативные навыки, умение отстаивать свою позицию.

Cosa Banza – игра для эрудированных и активных людей! Каждый участник пробует себя в нескольких ролях, испытывает свою интуицию, учится разоблачать мошен-

Благодарим за помощь в проведении мероприятия

Заявки на участие и регистрация на игру по тел. 2-155-177, sr@banzay.perm.ru. Количество мест ограничено.

ников, что позволяет отточить навыки коммуникации, планировать и просчитывать свои ходы. Это хорошая возможность развить логическое мышление, научиться разбираться в людях, а самое главное – провести интеллектуальный вечер в интересной компании.

Cosa Banza – отличный способ найти новых деловых партнеров, отработать техники ведения переговоров, получить порцию здорового адреналина и положительных эмоций, а также ценные призы от партнеров мероприятия. Снова азарт, снова интриги и захватывающие приключения – новый сезон обещает быть интересным! Присоединяйтесь! Вы ведь хотите поиграть?

VINORIO, винный бутик ул. Советская, 65а, тел. 207−97−20 www.vinorio.ru

94

КНИГИ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

Марк Мэнсон Тонкое искусство пофигизма. Парадоксальный способ жить счастливо

Владимир Якуба Как создать команду. Найти, оценить, удержать

Через истории жизненных неурядиц, провалов и лаж (как своих, так и известных людей) автор рассказывает, как овладеть этим тонким искусством пофигизма, зачем нужно быть менее уверенным в себе и что принцип «Делайте хоть что-нибудь» – отличная мотивация. Эта книга поможет вам жить легко вопреки всем трудностям, меньше волноваться и получать удовольствие от жизни.

Это практическое пособие по технологиям работы с персоналом от А до Я. Книга будет полезна HR-специалистам, владельцам бизнеса и всем, кто связан с привлечением и удержанием сотрудников. Особенность данного пособия – в нем рассказывается о практических технологиях работы в области рекрутмента и управления персоналом, апробированных лично автором и участниками его тренингов.

Джеффри Пфеффер Лидерство без вранья. Почему не стоит верить историям успеха

Брендон Уэбб Управление бизнесом по методикам спецназа. Советы снайпера, ставшего генеральным директором

Опираясь на результаты исследований, автор призывает избавиться от иллюзий и стереотипов. Вы узнаете, почему многие популярные представления о лидерстве и усилия, направленные на развитие лидерских качеств, не соответствуют современному положению дел. Он анализирует истории лидеров и призывает руководствоваться достоверной информацией, чтобы защитить себя и изменить корпоративный мир к лучшему.

Алексей Николаев Мобильная связь на пути к 6G В книге также изложены аспекты планирования и оптимизации сетей LTE, обеспечения качества обслуживания и безопасности. Рассмотрены вопросы подключения инфраструктуры оператора мобильной связи, место и роль транспортных сетей. Проанализированы экономические и маркетинговые аспекты функционирования сетей мобильной связи, представлены бизнес-модели сетей существующих и перспективных технологий.

Никита Юрьевич Непряхин Я манипулирую тобой. Методы противодействия скрытому влиянию Автор детально описывает сценарии 13 самых опасных манипуляций и 30 самых распространенных уловок, постоянно используемых не только в бизнесе, в СМИ, рекламщиками и политиками, но и, возможно, близкими вам людьми.

Вас может удивить, что бывший снайпер подразделения «морских котиков» написал бизнес-книгу. Но в этом нет ничего странного. Бойцы отрядов особого назначения обладают навыками, которые, во-первых, помогают им успешно справляться с заданием, а во-вторых, чрезвычайно эффективны не только на войне, но и в бизнесе.

Синг Онг Ю Азиатский стиль управления. Как руководят бизнесом в Китае, Японии и Южной Корее В этой книге бизнес-консультант из Сингапура Синг Онг Ю рассматривает разные модели китайской, японской и корейской систем управления, а также теории, лежащие в их основе. Он приводит примеры успешных и неудачных попыток выхода западных компаний на восточные рынки. Теперь вам будет проще понять азиатских партнеров и выстроить с ними успешное взаимодействие.

Сергей Фаер Траблшутинг: Как решать нерешаемые задачи, посмотрев на проблему с другой стороны В этой книге автор познакомит вас не только с базовыми понятиями ТРИЗ, но и с собственными инструментами и наработками, которые позволяют решать нетехнические задачи изобретательского уровня даже людям, далеким от изобретательской деятельности.

Реклама

96

АФОРИЗМЫ

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

ПЕРМЬ

Джонатан Свифт

Казалось бы, ложь – такая простая и общедоступная вещь, а между тем я ни в одном разговоре ни разу не слышал, чтобы даже самые умудренные лжецы удачно соврали трижды кряду.

ИЛЬЯМ ШЕКСПИР

Джулиана Вильсон

Ложь наливают жирным слоем, чтобы правда не просочилась.

Квинтилиан

Судят люди невежественные, и часто их нужно обманывать, чтобы они не заблуждались.

Ветхий Завет. Екклесиаст

Кривое не может сделаться прямым, и чего нет, того нельзя считать.

Мишель де Монтень

Если я лгу, я оскорбляю себя в большей мере, чем того, о ком я солгал.

Уильям Шекспир

Обманывание в довольстве – преступнее лганья от нужды, и лживость в королях гаже, чем в нищих.

Пьер Корнель

Обманутый в любви не знает снисхожденья.

Георг Кристоф Лихтенберг

Фёдор Достоевский

Фридрих Ницше

Платон

Самая опасная ложь – это истины, слегка извращенные.

Неправдой свет пройдешь, да назад не воротишься.

Мы очень мало знаем и плохо учимся: потому и должны мы лгать.

Быть обманываемым самим собою – хуже всего; потому что в таком случае обманщик постоянно присутствует при обманываемом.

Реклама

АВГУСТ – СЕНТЯБРЬ 2018 (5)

Mercedes-Benz X-Класс. Он пришел, чтобы победить компромиссы Mercedes-Benz X-Класс. Первый в своем роде. Первый в своем классе. Лучшие качества классических пикапов соединились с высочайшим уровнем комфорта, который отличает автомобили Mercedes-Benz. Самый мощный двигатель в сегменте.* Идеальный баланс ходовых и внедорожных качеств. Дизайн, вызывающий восхищение. Больше никаких компромиссов: в любой среде — в городе, на проселочной дороге и даже там, где дорог не существует, чувствуйте комфорт и роскошь истинного Mercedes-Benz. Подробности у официальных дилеров «Мерседес-Бенц» и по телефону 8 800 200 0206. *

По данным Ассоциации Европейского Бизнеса по состоянию на 11 апреля 2018 г.

«Телта-МБ» официальный дилер «Мерседес-Бенц» г. Пермь, ул. Крисанова, 4, тел. +7 (342) 239 20 39, www.mercedes-perm.ru

Реклама