NB-Perm July-August 2013

НАШ БИЗНЕС

ПЕРМЬ Волгоград Екатеринбург Нижний Новгород Нижний Тагил Челябинск Тюмень Чита Уфа

Июль — август (2013)

эксклюзивный партнер журнала

Г. Хасана, 79

тел. 268 98 88 www.toyota59.ru

станислав киселев, генеральный директор «КОРТРОС-Пермь»:

Если беремся, то строим быстро и профессионально бизнес и общество Все под ударом / 46 Новая налоговая система: исчезнет ли оффшорный мир / 56

экспертный совет анна бояршинова, генеральный директор «Тойота Центр Пермь» и «Лексус-Пермь» Работает в автобизнесе с юности. Сегодня она — единственная женщина в городе, которая управляет компанией, владеющей несколькими автоцентрами. Сейчас Анна живет своим делом и считает его не работой, а стилем жизни. Здесь у нее друзья, семья, команда, в которую она верит, как в себя. И работа, которая дает ей главное, что составляет смысл жизни, — общение с людьми, желание сделать лучше жизнь клиентов. Она первой делает так, чтобы клиенты понимали — они всегда № 1. Анна понимает и поддерживает их — людей, создающих дух и настроение в этом мире, людей, которые изменяют мир. Это вдохновляет больше всего. И ради этого стоит работать и жить.Так считают команды «Тойота» и «Лексус», и прежде всего их руководитель — Анна Бояршинова.

Юрий Галкин, генеральный директор ЗАО «Интерсист» Родился 5 января 1962 года в деревне Кукеты Пермской области. Окончил электротехнический факультет Пермского политехнического института (сейчас ПНИПУ). Трудовую деятельность начал еще студентом, исполняя обязанности лаборанта в Научно-исследовательском Институте абонентской телефонной техники. После окончания учебы продолжил работу в НИИ АТТ вплоть до начала 90-х годов, после чего несколько лет проработал в Пермском представительстве французской компании Alcatel. В дальнейшем организовал ряд компаний в сфере строительства телекоммуникаций, связи, проектирования и автоматизации в энергетической сфере. Наиболее успешный проект — компании, объединенные общей торговой маркой «ИНТЕРСИСТ», работающие на рынке Сибири и Западного Урала. Неоднократно проходил профессиональные переподготовки, имеет диплом MBA. На данный момент является генеральным директором ЗАО «ИНТЕРСИСТ». Увлечения, хобби — лыжи, дайвинг, яхтинг.

Кирилл Брель, Председатель Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» Родился 20 ноября 1971 года в Кемерово. Окончил Кемеровский государственный университет, а также Сибирский институт финансов и банковского дела. С 1999 по 2006 год работал в Сибакадембанке, с 2007 года — в ОАО «УРСА Банк» (образовано в результате слияния Сиб­академбанка и Уралвнешторгбанка). Работу в Сибакадембанке начал с должности заместителя директора департамента внешнеэкономической деятельности, через год возглавил Кузбасский филиал банка. В 2002 году стал заместителем генерального директора, а с 2005 года — генеральным директором. В августе 2009 года избран в состав правления объединенного МДМ Банка, где работал до июля 2010 года. С 2010 года — Председатель Западно-Уральского банка Сбербанка России.

Станислав Киселев, генеральный директор «КОРТРОС-Пермь» Родился 22 сентября 1975 года. Окончил Уральскую академию государственной службы, а также Институт бизнеса и делового администрирования Академии народного хозяйства при Правительстве РФ. Имеет квалификационную степень МВА. Более 10 лет работал в органах по управлению государственным имуществом Свердловской области. Возглавлял службу внутреннего аудита в группе компаний «РЕНОВА-СтройГруп». С 2011 года руководит компанией «РЕНОВА-СтройГруп-Пермь».

12 СЕНТЯБРЯ 2013

ПРАВИЛА ЖИЗНИ И БОГАТСТВА АЛЕКСАНДР БЕЛГОРОКОВ – совладелец и содиректор ADCONSULT, соавтор и разработчик почти всех образовательных программ ADCONSULT. Семь лет обучения и консалитинга в сфере маркетинга, рекламы и продаж, пять лет коммуникативного сервиса для клиентов и партнеров.

27-28 СЕНТЯБРЯ 2013

БИЗНЕС И / ИЛИ СЕМЬЯ ИРИНА НЕДОРОСТКОВА – тренер-консультант тренинг-центра «Нагваль». Психолог-практик, член Общероссийской Профессиональной Психотерапевтической Лиги (Москва), имеет квалификацию «Европейский консультант».

8 ОКТЯБРЯ 2013

КАК ОРГАНИЗОВАТЬ ПРОДАЖИ В ИНТЕРНЕТЕ РОМАН ПИВОВАРОВ — содиректор и совладелец ADCONSULT. Специализация Романа — психология продаж, маркетинга и рекламы. Совместно с Александром Белгороковым является соавтором и разработчиком почти всех образовательных программ ADCONSULT за последние пять лет. ДЕНИС БАТАЛИН — генеральный директор и собственник компании BATALINE. Специализация Дениса — интернет-маркетинг, создание продающих интернет-проектов за минимальные деньги. Денисом успешно реализовано свыше 30 проектов как в России, так и за рубежом — Великобритании, Мексике, Испании и Азербайджане. Телефон 2155-177 Координатор проектов 8-922-648-01-04 (Оля Панова)

Роман Ковин, генеральный директор компании «Новый источник света» Родился в Перми в семье госслужащих. Получив юридическое образование, несколько лет был консультантом по системам безопасности в структурах МВД. Первый бизнес основал в декабре 2009 года, организовав стабильную работу канала дистрибуции от завода TechLine. Параллельно работал коммерческим директором в одной из пермских компаний, занимающихся системами безопасности. Летом 2011 года создал ООО «Новый источник света», специализирующееся на разработке и производстве светодиодных светильников. За короткий срок компания смогла занять ведущие позиции на рынке Пермского края. Предпочитает активный отдых — плавание, горные лыжи, автомобили и путешествия.

Владимир Пучнин, финансовый директор ОАО «КД Групп» В 1989 году окончил экономический факультет Пермского государственного университета (сейчас ПГНИУ). С 2000 года по настоящее время — доцент кафедры финансов, кредита и биржевого дела ПГНИУ. В 1991 году возглавил отдел недвижимости Пермской товарной биржи. С 1993 года по 2003 год занимал руководящие должности в пермских банках «Империал» и «Дзержинский». С 2009 года был председателем, а сейчас сопредседатель НП «Клуб финансовых директоров Пермского края». В 2009 году признан лауреатом Национальной премии «Финансовый директор — 2009» в номинации «Лучшее антикризисное управление». В ОАО «Камская долина» работает с 2003 года. Сейчас является директором ООО «КД-финанс», финансовым директором инвестиционно-строительной компании «КД Групп», крупнейшего девелопера Пермского края. Любит проводить свободное время с семьей. Предпочитает активный отдых — спорт, туризм.

илья пермяков, генеральный директор компании «Пермский торговый дом недвижимости» Родился 17 сентября 1979 года. Окончил юридический факультет Пермского государственного университета (сейчас ПГНИУ). Имеет аттестат брокера по коммерческой недвижимости Российской гильдии риелторов, в 2007 году прошел стажировку в США. Получил дополнительное образование по программе MBA. Трудовую деятельность в сфере недвижимости начал в 1994 году, будучи студентом. С 2012 года и по настоящее время — генеральный директор «Пермского торгового дома недвижимости». Увлекается активными видами спорта: горные лыжи, самбо.

Алексей Семенцов, ведущий бизнес-тренер «Школы эффективного бизнеса» Родился в 1978 году в городе Верхняя Салда. Окончил экономический факультет Уральского государственного педагогического университета и экономический факультет Europa-Universitaet Viadrina. Сейчас — кандидат экономических наук, действительный аудитор систем менеджмента качества по стандарту ИСО 9001 Bureau Veritas, член Уральской исследовательской группы Института сравнительных исследований трудовых отношений (Москва). Им успешно реализовано более 50 консалтинговых и образовательных проектов. Увлекается нумизматикой.

экспертный совет Алексей Чистяков, генеральный директор портала Properm.ru

Дмитрий Степанов, генеральный директор полиграфической компании «АСТЕР» Родился в Перми в 1975 году. Окончил механико-математический факультет Пермского государственного университета (сейчас ПГНИУ). В 1997 году, сразу же по окончании университета, стал одним из основателей типографии «АСТЕР». Получил дополнительное образование по программе MBA. Женат, трое детей. Увлекается шахматами и активными видами спорта: плавание, лыжи и коньки.

Родился 29 сентября 1976 года в Перми. Окончил электротехнический факультет ПГТУ (сейчас ПНИПУ). Трудовую деятельность начал в качестве IT-специалиста в ЗАО «Энергетик — Пермские моторы», затем работал в компании «Пермнефтегазпереработка». В 2005 году создал свою компанию, специализирующуюся на разработке сайтов. В 2006 году вместе с компаньонами запустил региональный портал Properm.ru. На данный момент ресурс является одним из лидеров регионального рынка интернет-рекламы, а его недельная аудитория составляет около 80 тысяч человек. В настоящее время ведет обучающие программы по интернетмаркетингу в РМЦПК, ГУ ВШЭ, регулярно выступает на конференциях Гильдии издателей периодической печати и местных конференциях. В свободное время занимается фрирайдингом.

Экспертный совет журнала National Business — сообщество топ-менеджеров, собственников бизнеса, представителей власти, тех людей, которые на деле доказали свой профессионализм и успешность, чей управленческий опыт может быть полезен другим руководителям. Экспертный совет создает в журнале особую дискуссионную среду, наполненную компетентными мнениями специалистов в своей отрасли, необходимую руководителям-читателям для формирования собственной точки зрения по различным отраслям бизнеса. Высказывая свое авторитетное мнение, эксперты журнала создают новые возможности для развития предпринимательства в Пермском крае.

колонка редактора

8

Бизнес, общество и власть: кризис доверия?

Кирилл Брель,

председатель Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России», приглашенный редактор номера

НАШ

Б И З НЕС

По данным ВЦИОМ, основные «проблемные зоны» делового климата в России связаны сегодня с противоречивым характером коммуникаций между бизнесом и внешней средой — обществом и властью. Сейчас сложилась такая ситуация, что бизнес и общество считают власть коррупционной, медлительной и неэффективной; бизнесмены видятся большей части населения как люди, нажившие состояние нечестным трудом, спекулянты и т. д., а власть и бизнес считают общество вечно недовольным и ленивым. В чем же причины такого отношения? Во многом отношение общества и власти к бизнесу определяется его «плохой наследственностью», связанной с неоднозначным мнением общества о процессах накопления в 1990-х годах. Причем, согласно данным ВЦИОМ, разделяют это мнение не только простые граждане (72%), но и сами предприниматели (56%), в том числе владельцы и руководители крупных компаний. Как преодолеть кризис доверия? Прежде всего, нам всем необходимо понять, что прожить друг без друга ни у кого не получится. Необходимо перестать жить одним днем и думать стратегически на много лет вперед. Мы все — и бизнес, и власть — должны принимать решения, исходя из этических норм, которые со временем должны стать очевидной для всех и безальтернативной корпоративной средой. Доверие — это очень хрупкая штука, которая выстраивается годами и является следствием предсказуемости и последовательности действий в самых разных жизненных ситуациях. Главное, чтобы все стороны стремились к этому.

Рекламно-информационный журнал № 6 (79), июль-август 2013 РЕДАКЦИЯ National Business в Перми: издатель: Анастасия Гурьева (guryeva@banzay.perm.ru). Директор ООО «ВСЕ»: Максим Митягин (mityagin@banzay.perm.ru). Руководитель редакции National Business в Перми: Владислав Валерьевич Колчанов (kolchanov@banzay.perm.ru). Верстка: KF-bm (bm@banzay.perm.ru). Фото: Юрий Евдокимов. Авторы: Анастасия Вяткина, Татьяна Гришина, Александр Стабровский. Руководитель отдела стратегических продаж: Роберт Шавалеев (sr@banzay.perm.ru). Руководитель отдела правового обеспечения: Татьяна Мигулева (miguleva@banzay.perm.ru). Отпечатано в ООО «ПК «Астер», 614064, г. Пермь, ул. Усольская, 15, тел. (342) 249‑54‑01. Тираж 4999 экз. Дата выхода тиража из печати: 25.08.2013 Адрес редакции журнала National Business в Перми: ул. Стахановская, 45а (БЦ «Синица»), оф. 208. Телефон (342) 2‑155‑177 (info@banzay.perm.ru).

РЕДАКЦИЯ «НАШ БИЗНЕС — National Business» в г. Екатеринбурге: главный редактор: Александр Викторович Василевский (sandro@banzay.ru), шеф-редактор: Юлия Розенфельд (rosenfeld@banzay.ru), художественный редактор: Елена Кленова (klenova@banzay.ru), литературный редактор: МаринаГаева(manga@banzay.ru),коммерческийдиректор: Сергей Отрубчак (chak@banzay.ru), руководитель проекта: Евгений Михеев (miheev@banzay.ru). Зам. директора по развитию: Дарья Смольянова (dashas@banzay.ru), арт­-директор: Виталий Кошелев (art@banzay.ru), технический редактор: Дмитрий Бабенышев (babenyshev@banzay.ru), благодарим за поддержку: Юрия Матвеева, Юрия Балтина. Адрес редакции журнала «National Business» в г. Екатеринбурге: ул. Уральская, 3, тел. (343) 216‑37‑37 (35, 36, 38, 88).

18+

Журнал National Business (Нэшэнл Бизнес)

Прием рекламы:

зарегистрирован Федеральной службой по надзору

ЕКАТЕРИНБУРГ, ул. Уральская, 3, (343) 216‑37‑35 (36, 37,

за соблюдением законодательства в сфере массовых

38), e-mail: info@banzay.ru. ТЮМЕНЬ, ул. Харьковская,

коммуникаций и охране культурного наследия.

83/4, оф. 309-319, тел./факс (3452) 54-06-07, e-mail: nb@

Свидетельство ПИ № ФС77–22778 от 30 декабря

grmd.ru. Нижний Новгород, ул. Ижорская, 3, оф.

2005 года. Издается в городах: Екатеринбург,

36, тел. (831) 416‑78-63, e-mail: info@krasivye.ru. УФА, ул.

Калининград, Пермь, Нижний Тагил, Тюмень,

Коммунистическая, 128/4, 8 (917) 379-78-00, (347) 273-47-39,

Челябинск, Нижний Новгород, Волгоград, Чита, Уфа,

273-13-78, 73al@mail.ru, banzayufa@mail.ru. ВОЛГОГРАД, пр.

ЯНАО. Совокупный тираж 64000 экз. Цена свободная.

Ленина, 85, (8442) 59‑15‑50, 59‑15‑30, e-mail: nb_vlg@mail.ru.

Редакция не несет ответственности за содержание

ЧЕЛЯБИНСК, ул. С. Кривой, 55. (351) 280‑48‑58. Нижний

рекламных объявлений. При перепечатке материалов

тагил, ул. Газетная, 81, оф. 400. (3435) 37‑78‑79, e-mail:

и использовании их в любой форме, в том числе и

aida_NT@mail.ru. ЧИТА, ул. Богомягкова, 12а, оф. 4, тел.

электронных СМИ, ссылка на «NB» обязательна. Все

(3022) 354-333, e-mail: nb_chita@mail.ru. ЯНАО, г. Новый

товары и услуги, рекламируемые в журнале, имеют

Уренгой, ул. Набережная, 44Д, тел. (3494) 926-022, e-mail:

необходимые лицензии и сертификаты.

asp@sigma-ktv.ru. КАЛИНИНГРАД, ул. Яблочная, 14, (4012) 693-233, e-mail: banzay39@bk.ru

S H O P AT J O O P. C O M

S H O P AT J O O P. C O M

W2013_MASTER_Kooperation_A4.indd 3

JOOP_FW2013_MASTER_Kooperation_A4.indd 3

S H O P AT J O O P. C O M СКОРО ОТКРЫТИЕ

07

07.05.13 09:01

содержание

10

спецпроект

27

Бизнес и общество Если ваши рабочие видят, что ваша компания не участвует в жизни общества, а живет за счет общества, то для них это будет выглядеть как жадность, а в глубине души все ненавидят жадность. Дэррил Хартли-Леонард

IT

Вторая волна заходит в облако

68

авто тенденции

46

Все под ударом

спецпроект

59

Безопасность

Автомобили XXI века: битва технологий

70

business-look

Ситуация: пикник

кадры

52

2013: зарплата расти не будет

правовое поле

56

Новая налоговая система: исчезнет ли офшорный мир?

персона

22

Станислав Киселев: если беремся, то строим быстро и профессионально

76

12

бизнес-новости

«КД Групп» поможет решить проблемы в строительстве

Кембриджским экзаменам — сто лет!

В России создано «Национальное объединение застройщиков жилья» — ассоциация, которая будет представлять интересы застройщиков на государственном уровне. Среди основных задач, стоящих перед ассоциацией, называются включение в оборот простаивающих земель, устранение административных барьеров, снижение расходов на подключение к инженерным сетям, увеличение объемов кредитования и стимулирование строительства энергоэффективных домов.

17 июня в Москве состоялся учредительный съезд НОЗА, на котором присутствовали более 100 делегатов из почти 50 регионов Российской Федерации. В состав совета было избрано 26 представителей региональных компаний застройщиков жилья. Андрей Гладиков, член совета НОЗА, председатель совета директоров ОАО «КД Групп», отмечает, что крупные региональные застройщики, работающие в местной «непрозрачной» разрешительной среде, преодолевающие затянутые бюрократизированные процедуры, земельную и инфраструктурную необеспеченность и пр., уже давно и самостоятельно решают эти вопросы с местными властями. Но выход из сложившихся системных проблем для застройщиков видится только на уровне государственной политики и федерального законодательства. Созданное «Национальное объединение застройщиков» должно стать грамотной силой, способной принципиально изменить ситуацию именно на всероссийском уровне.

В 2013 году международные Кембриджские экзамены празднуют свое столетие. Уже в течение века сертификат Кембриджского университета признается в лучших высших учебных заведениях и крупнейших компаниях всего мира. Кембриджский экзамен — это комплексное тестирование на определение реальных коммуника- Директор «Британии» Наталья тивных навыков и умений, которые Емельянова и Энди Чемберлейн, руководитель регионального необходимы для учебы, работы и имэкзаменационного отдела миграции. Первый экзамен на под- Кембриджского университета тверждение владения английским как иностранным состоялся в 1913 году, и сдавали его всего три человека. Сегодня Кембриджские экзамены сдают более 4 миллионов человек во всем мире, и число кандидатов с каждым годом растет. Языковой центр «Британия» тоже празднует свой юбилей — 10 лет. Это единственный в Перми авторизованный центр по приему Кембриджских экзаменов. Это значит, что вы можете сдать Кембриджский экзамен и получить настоящий Кембриджский сертификат прямо в Перми!

Советская, 40 тел. 210-36-11 www.kd-group.ru

ул. Пушкина, 15 тел. 218-25-35 www.britannia.perm.ru

бизнес-новости 13

«Протон-ПМ» запустил уникальный стенд для испытаний мощных газотурбинных двигателей 18 июля 2013 года на испытательном полигоне ОАО «Протон-ПМ» был запущен в промышленную эксплуатацию первый в России многоцелевой адаптивный стенд, позволяющий серийно испытывать газотурбинные установки (ГТУ) высокой мощности — в диапазоне до 40 МВт В церемонии открытия испытательного стенда приняли участие губернатор Пермского края Виктор Басаргин, генеральный директор ОАО «Протон-ПМ» Игорь Арбузов и президент Пермского национального исследовательского политехнического университета Василий Петров. В ходе мероприятия гости, в том числе представители ОАО «Газпром» и УК «Объединенная двигателестроительная корпорация», познакомились с производственными возможностями предприятий пермской кооперации газотурбинного машиностроения, а также с докладами руководителей компаний-участников проекта. После этого объект, возведение которого продолжалось два года, был запущен в эксплуатацию. Проект создания стенда испытаний ГТУ мощностью до 40 МВт выполнен при поддержке Министерства образования и науки РФ в рамках реализации Постановления Правительства РФ № 218 по развитию кооперации вузов и промышленных предприятий. При строительстве объекта использован интеллектуальный потенциал одного из ведущих технических вузов Урала — Пермского национального исследовательского политехнического университета. На развитие кооперации вуза и предприятия была направлена государственная субсидия в размере 113 млн. рублей. Возведение стенда испытаний является одним из якорных проектов федерального кластера «Технополис «Новый Звездный», который включен в Программу социально-экономического развития Пермского края на 2012–2016 годы и входит в перечень 25 пилотных проектов инновационных территориальных кластеров, утвержденный Правительством РФ. В ходе реализации проекта были внедрены уникальные технические решения российских ученых и специалистов, а также передовые зарубежные технологии, что обеспечило универсальность стенда (короткие сроки адаптации под новые изделия) и его высокую производительность (пропускная способность испытательного комплекса ОАО «Протон-ПМ» увеличилась на 150 ГТУ в год). Основными потребителями услуг испытаний сегодня являются компании, входящие в состав Объединенной двигателестроительной корпорации: ОАО «Пермский моторный завод» и ОАО «Авиадвигатель», которые укрепляют свои позиции на рынке за счет разработки новых мощных ГТУ.

«То, что сегодня делает «Протон-ПМ» — это новый шаг в развитии промышленности, это инновации, — отметил губернатор Пермского края Виктор Басаргин. — В Пермском крае реализован проект, в котором соединены три направления: образовательное, исследовательское и производственное. Газотурбинная тематика — это одна из ниш, которую надо занять. Мы будем крепко держаться за нее. В этом отношении нам сильно поможет тот испытательный стенд, который создан предприятием». «Уникальность этого стенда в том, что он адаптирован под любые виды двигателей, — сказал генеральный директор ОАО «Протон-ПМ» Игорь Арбузов. — С запуском этого производства мы не просто вписались в мировую техническую элиту, а продвинулись на 10 лет вперед». Сегодня продукция газотурбинного машиностроения, производимая в Пермском крае, широко применяется для оснащения новых объектов российской газотранспортной системы, а также в рамках выполнения зарубежных контрактов. Предприятия региона обеспечивают полный цикл производства газоперекачивающих агрегатов и газотурбинных электростанций. Ежегодный объем поставок продукции достигает 30 млрд. рублей.

14

бизнес-новости

Mazda в Перми планирует существенно увеличить продажи 18 июля 2013 года в Перми открылся новый дилерский центр японского автомобильного бренда. По словам руководителей компании, теперь в их руках есть все козыри, чтобы увеличить долю Mazda в Перми и Пермском крае в ближайшие один-два года

Новый дилерский центр Mazda: шоссе Космонавтов, 316В тел. 256-57-77 www.mazda59.ru

Теперь Mazda в Перми представлена в современном новом здании, которое соответствует всем требованиям и стандартам марки. В новом автоцентре Mazda клиентам доступен полный комплекс услуг по продаже и обслуживанию автомобилей динамичного японского автобренда. Специальные программы кредитования, лизинг, страхование, установка дополнительного оборудования и охранных систем, постановка автомобиля на учет в ГИБДД, обмен автомобилей с пробегом любой марки на новые автомобили Mazda по программе Trade-in — здесь представлены все необходимые дополнительные услуги. Общая площадь нового автоцентра составляет 1490 кв. м. Вместительный шоу-рум позволит экспонировать всю современную модельную линейку Mazda. Для клиентов предложена зона отдыха с WiFi Free и возможностью воспользоваться компьютером с выходом в Интернет, кафе, детский уголок. «Мы учли все пожелания наших клиентов и уверены, что вы почувствуете нашу гостеприимность», — подчеркнул на открытии автоцентра Александр Журавель, генеральный директор компании «Восток Моторс». Автоцентр имеет девять постов слесарного ремонта, один пост интерактивной приемки, два поста мойки, склад запасных частей и аксессуаров. Центр сервисно-

го обслуживания в новом автоцентре рассчитывался на более серьезную нагрузку, чем сейчас. «Если в среднем взять время на техническое обслуживание одного автомобиля, оно составляет два часа, то в день в новом автоцентре мы готовы обслужить 50–55 автомобилей», — прокомментировал запас мощностей сервиса Денис Марулин, директор дилерского центра Mazda, компании «Восток Моторс». Уровень обслуживания клиентов имеет для компании «Восток Моторс» большое значение. Поэтому одним из главных преимуществ в сравнении с конкурентами называется высокий уровень сервиса. Александр Журавель: — Клиенты хотят получать качественное обслуживание, квалифицированные ответы персонала, сервис хорошего уровня. Не секрет, что, покупая автомобиль, клиент выбирает себе партнера как минимум на гарантийный срок автомобиля. В наших дилерских центрах мы делаем все, чтобы держать сервис на высоком уровне. В перспективе новый дилерский центр Mazda в Перми должен выйти на уровень продаж в 80–90 автомобилей в месяц. Так годовые продажи автоцентра смогут превысит «тысячную» планку, а Mazda попадет в топ-10 самых продаваемых иномарок в Пермском крае, потеснив популярные бренды Nissan, Ford и Opel (по данным комитета автопроизводителей Ассоциации европейского бизнеса). Интерес публики к Mazda с годами не ослабевает. Если несколько лет назад самой популярной моделью была Mazda3, на сегодняшний день на пике спроса находится кроссовер CX-5. С новым дизельным двигателем CX-5 может стать еще популярнее. Эта новинка появится в Перми в августе-сентябре 2013 года. В конце 2013 года увидит свет новое поколение Mazda3. По словам представителей Mazda Motor RUS, выходу нового поколения Mazda3, настоящего символа марки, будет посвящена серия ярких презентаций для клиентов.

бизнес-новости 15

Контакт-центр в банке «Урал ФД» Банк «Урал ФД» совместно с компанией «ИНТЕРСИСТ-Сервис» запустил в эксплуатацию систему обработки вызовов «Контакт-центр» на базе ПО компании Genesys Telecommunications Laboratories. Внедрение такой системы позволит клиентам банка использовать самые современные технологии для контактов со специалистами, а сотрудникам банка — повысить уровень автоматизации технологического процесса обработки информации о контактах. Благодаря использованию «Контакт-центра» появляется возможность существенно сократить время от запроса клиента до получения им необходимой информации. Новая система создает единое для всех типов обрабатываемой информации автоматизированное рабочее место сотрудника «Контакт-центра» и консолидирует средства сбора статистической информации для всех типов обрабатываемой информации. Руководство банка намерено продолжать сотрудничество с компанией «ИНТЕРСИСТ-Сервис» в дальнейшем развитии «Контакт-центра» для повышения уровня обслуживания клиентов банка. ООО «ИНТЕРСИСТ-Сервис»: ул. Тимирязева, д. 24а тел. 210-40-00, факс 210-40-01 info@intersyst.ru, www.intersyst.ru

Сбербанк представил новые специальные продукты В ходе Международного инвестиционного форума «Индустриальные проекты в России — 2013» Сбербанк представил свои новые специальные продукты, предназначенные для финансирования проектов технополисов и индустриальных парков, а также для компаний-резидентов этих площадок. Кредит «Индустриальный парк» будет выдаваться на цели создания инфраструктуры и объектов недвижимости управляющим компаниям индустриальных парков, особых экономических зон, технополисов сроком до 12-14 лет. Кредит «Бизнес-проект» предназначен для проектного финансирования компаний-резидентов индустриальных парков в сегменте малого бизнеса, срок кредита — до 10 лет. Новые продукты разработаны в рамках программы Сбербанка «Новая индустриализация», которая включает в себя финансирование инфраструктуры и резидентов индустриальных парков и технополисов — в основном представителей среднего и малого бизнеса — а также предоставление комплекса нефинансовых сервисов предприятиям-участникам производственных кластеров. Программа призвана поддержать рост экономического потенциала и инвестиционной привлекательности российских регионов.

Пассажирский теплоход «Плес» для речных прогулок. Проект №780, класс «О», пассажирский. Вместимость до 30 человек. Отправление на выбор: от Речного вокзала г. Перми, из Закамска, из Краснокамска, от КамГэс

Все речные круизы из Перми. Аренда теплоходов для корпоративов. Вместимость до 35 чел. Стоимость аренды от 12 000 руб./час.

Газеты «Звезда», 5, 1 этаж, офис 2 тел. (342) 210-34-52 (круглосуточный) факс (342) 218-26-70 http://www.kurort.perm.ru sale@kurort.perm.ru

16

бизнес-новости

Миссия выполнена. Новый S-класс Mercedes-Benz обновил флагман модельного ряда: долгожданный новый S-класс представляют заждавшимся бизнесменам по всему миру. В Перми новый S-класс уже успел «засветиться»: 1 августа в шоу-руме компании «ЕвроТрак Пермь» состоялась долгожданная официальная презентация нового автомобиля

«Евро Трак Пермь», официальный дилер Мерседес-Бенц в Пермском крае: Пермский район, пос. Ферма, ул. Железнодорожная, 13 тел. 21-11-333 www.mercedes-eurotruck.ru www.eurotruck-perm.ru

Первое знакомство с флагманом прошло в узком кругу ценителей: гостями стали клиенты компании «ЕвроТрак Пермь», бизнесмены, руководители и просто любители автомобилей Mercedes. В своем приветственном слове директор по продажам компании «ЕвроТрак Пермь» Роман Кибасов выразил уверенность, что флагман модельного ряда перевернет представление приглашенных гостей о том, каким должен быть роскошный автомобиль. Это неслучайно — в контексте «представительской» автомобильной моды S-Class всегда был чем-то вроде негласного эталона. Именно за маркой Mercedes закрепился имидж пионера новых массовых автомобильных технологий в целом, и именно он определил подход к люксу в частности. Новый S-класс не стал исключением. Автомобиль оснащен многочисленными системами и ассистентами, повышающими безопасность. Среди них адаптивная пневмоподвеска, подстраивающаяся с помощью датчиков под неровности на дороге, система ночного видения с распознаванием животных, адаптивный головной свет с диодными блок-фарами, удержание полосы движения.

Радует и интерьер: вся важнейшая информация здесь представлена «в цифре» и выводится на два больших дисплея (12,3 дюйма по диагонали), включая данные о скорости, оборотах мотора, наличии топлива, плюс информация от бортового навигатора и интерфейс для выбора радиостанций и других коммуникационных сервисов. Автомобиль остался на прежней колесной базе (3035 мм и 3165 мм в версии Long), но чуть прибавил в длину (5,116 м вместо 5,076 м в обычной и 5,25 вместо 5,2 м в версии Long). Колея передних колес стала шире на 24 мм (1624 мм), а задних на 31 мм (1637 мм). Общая ширина машины 1899 мм, а высота — 1496 мм. Аэродинамика дебютанта улучшилась с понижением коэффициента лобового сопротивления с 0,26 до 0,24 и до 0,23 для некоторых гибридных модификаций (всего их будет три — S 300 BlueTEC Hybrid, S 400 Hybrid и S 500 Plug-in Hybrid). Под капотом нового S-Class исчерпывающая гамма моторов, включающая 6-, 8- и 12-цилиндровые бензиновые и дизельные агрегаты. В штатном расписании нет только 4-цилиндрового, он исключен по причине малого спроса. Трансмиссией служит 7-ступенчатая АКП 7G-Tronic Plus. Машина сегодня доступна в четырех версиях — топовой S500 с мотором V8 мощностью 455 л.с. (его мощность на 20 л.с. выросла по сравнению с предшественникм), S350 BlueTEC с 6-цилиндровым дизелем CDI (258 л.с.), а также гибридных S 300 BlueTEC Hybrid (204 л. с. турбодизель и электромотор)и S 400 Hybrid (V6 306 л.с. и электромотор). Все их уже сейчас можно эксклюзивно приобрести в компании «ЕвроТрак Пермь». Ожидается также появление AMG версий нового флагмана с моторами 571 л.с. и 630 л.с., включая полноприводные варианты. А в 2014 году увидит свет гибридная модификация Plug-In нового S-Сlasse с агрегатом 350 л.с. Последняя станет самой экономичной, ее расход топлива заявлен на уровне 4 литра на 100 км. Команда «ЕвроТрак Пермь» с удовольствием приглашает всех желающих познакомиться с шедевром технических инноваций в легковом салоне компании, расположенном по адресу: п. Ферма, ул. Железнодорожная, 13.

бизнес-новости 17

ОАО «ПЗСП» — полвека успехов и побед

В июне 2013 года ОАО «ПЗСП» отметило свое 50-летие. К юбилею компания подошла с весомыми результатами. Зародившись как небольшой гипсовый завод, сегодня «ПЗСП» прочно удерживает позицию лидера строительного комплекса Пермского края. Об этом свидетельствует и признание компании на федеральном уровне. Накануне Дня строителя были подведены итоги XVΙΙ Всероссийского конкурса на лучшую строительную организацию. Конкурс проводится ежегодно совместно с Российским Союзом строителей, Министерством регионального развития РФ, Профсоюзом работников строительства и промышленности строительных мате-

риалов и нацелен на определение рейтинга наиболее эффективно работающих компаний стройиндустрии России. Всего в конкурсе принимало участие порядка 400 предприятий строительной отрасли России. «ПЗСП» — единственный представитель от Пермского края, удостоенный высокого звания «Элита строительного комплекса России» (по итогам работы за 2012 год). В другом, на этот раз уже международном конкурсе «MASTERBUILDER — ENGINEERING - 2013», проводимом среди инженеровстроителей общественными объединениями и организациями европейских стран и стран СНГ при поддержке государственных структур, победителями стали трое работников «ПЗСП»: прораб управления механизации Алексей Казанцев, мастер СМУ Евгений Ашихмин и прораб СМУ Семен Булдырев.

ОАО «ПЗСП» ул. Докучаева, 31 тел. 270-11-77 (отдел недвижимости), тел. 219-67-21, 219-67-77 (отдел продаж продукции)

Банк «Урал ФД» внедряет новый формат для РКО С 5 августа 2013 года банк «Урал ФД» предлагает представителям малого бизнеса и индивидуальным предпринимателям, впервые открывающим расчетный счет, комплексное пакетное расчетно-кассовое обслуживание. Преимущество этого предложения в том, что клиент имеет возможность оптимизировать свои расходы, выбрав решение, максимально соответствующее уровню его деловой активности. Для клиентов разработано три пакета: «Стартовый», «Экономный» и «Активный». В стоимость каждого пакета включен полноценный набор услуг, необходимый каждому клиенту в рамках расчетно-кассового обслуживания — открытие расчетного счета и его обслуживание, подключение к сертифицированной системе электронного документооборота («Клиент-Банк-Мобильный»), оформление и выдача чековой книжки, услуга «SMS-информирование», обработка и отправка платежных поручений, полученных по системе ДБО, предоставление выписок по счету в электронной форме, а также справок об оборотах за любой запрашиваемый период. Пакет «Стартовый» предоставляется клиентам сроком на три месяца при открытии первого расчетного счета. Это решение является оптимальным для знакомства клиента с предлагаемым комплексом услуг банка. Все банковские операции в рамках данного пакета могут осуществляться либо через каналы дистанционного банковского обслуживания, либо в операционных залах корпоративных офисов и зонах самообслуживания 24/7.

По истечении срока действия пакета «Стартовый» клиент в зависимости от потребностей своего бизнеса может подключить на выбор: пакет «Экономный» или пакет «Активный». Пакет «Экономный» создан специально для клиентов с невысоким уровнем финансовой активности и предпочитающих безналичные расчеты. В рамках данного пакета предусмотрены изготовление и выдача дополнительных карт инкассации. Для компаний, которые постоянно проводят платежи и имеют индивидуальные схемы работы с наличными средствами, банк «Урал ФД» предлагает пакет «Активный». Здесь значительно увеличен лимит по приему наличных денежных средств, предусмотрены изготовление и выдача трех дополнительных функциональных карт по выбору клиента. Стоимость услуг в любом из трех пакетов ниже стоимости тех же услуг, предоставленных по базовому тарифу. Использование пакетных предложений делает прозрачным ценообразование для клиента, а также упрощает процедуру оплаты комиссий за услуги. Подключиться к пакетам «Стартовый», «Экономный» или «Активный» клиенты могут в корпоративных офисах банка ежедневно в будние дни с 9:00 до 17:00. Подробная информация по услугам для корпоративных клиентов банка «Урал ФД» на сайте банка www.uralfd.ru или по телефонам: 206-04-17, 240-10-13.

18

бизнес-новости

Мы чисто сквозь жизнь идем

Сияет солнце нам одним. Для нас лишь горний пламень дня. Священные мисты мы. Мы чисто сквозь жизнь идем. Союзу друзей верны... Аристофан. Лягушки

Знаковым событием этого года стал 25-летний юбилей театра «У Моста». Мистического театра, как любят говорить журналисты, создавая ауру таинственности и рекламной прелюдии «Этот театр — Художественное Явление, это некий Маяк, это поддержка русского периферийного театра, который, оказывается, может жить достойно, осознанно, осмысленно и художественно», — слова профессора Анатолия Смелянского, председателя жюри «Золотой маски», ректора Школы-студии МХТ им.А.П. Чехова

Надо сказать, наш город всегда отличался интеллектом и деловой хваткой — еще с царских времен, несмотря на удаленность от культурных центров, а также имидж «ссыльного края». Жизнь города держалась, да и сейчас держится, на трех китах — театре, университете, художественном музее. Мне говорят: что ты пишешь? Драматический театр в Перми умер, а Федотов — диктатор, деспот, от него уходят актеры... Уходят. Ну и что? Где эти актеры? Растворились. Да и вообще, скажите, от кого не уходят актеры? Суть такая актерская — кочевать, искать лучшей жизни. А театр — жив! Жив и дееспособен, о чем говорят ежедневные аншлаги в Перми и овации на гастролях в других городах и странах, победы на фестивалях и конкурсах. «Мы очень рады, что в начале июля нам, пражанам, был подарен случай присутствовать на спектаклях замечательного Пермского театра “У моста“, — из восторженного письма руководства чешской организации «За европейское мультикультурное общество» в адрес администрации города Перми. «В Чешской Республике хорошо знают Сергея Федотова, который в Чехии поставил 16 спектаклей в чешских театрах и был награжден Чешской национальной премией им. Альфреда Радока. И каждые гастроли театра „У моста“ в Чехии становятся знаковыми событиями», — оттуда же. Это ли не подтверждение того, что Сергей Федотов — не деспот, а великолепный и талантливый режиссер и хороший руководитель, знающий цель и создавший свой Авторский театр? Театр! А не две буквы «т».

Демократия хороша на Болотной. А в театре всегда царила диктатура. Хорошая или дурная, но всегда — диктатура художественного руководителя. Великий театральный режиссер Георгий Товстоногов говорил, что в театре должна быть добровольная диктатура, иначе никакого театра не будет. «Театр из города Перми, театр „У Моста“, театр с потрясающим репертуаром, театр, который на протяжении двух десятилетий занимается русской и мировой классикой, который ставит самые сложные пьесы мирового репертуара и который представляет не только репертуар, но и прекрасных актеров. Этот театр — Художественное Явление, это некий Маяк, это поддержка русского периферийного театра, который, оказывается, может жить достойно, осознанно, осмысленно и художественно», — слова профессора Анатолия Смелянского, председателя жюри «Золотой маски», ректора Школы-студии МХТ им. А.П. Чехова, сказанные им на вручении почетной премии «Золотая маска». Интересно и то, что Сергей Федотов не купается в своей диктатуре (а мог бы — им поставлено около 200 спектаклей не только в Перми и России, но и в Польше и Чехии), он приглашает в свой театр других сильных режиссеров — француза Брюно Тиркюира, грека Василиса Лагоса, поляка Ежи Велтера, немецкого режиссера Илону Берге. Несколько спектаклей поставил пермский режиссер Виктор Ильев. По две постановки осуществили Сергей Красноперец и Владимир Берзин — ученики Анатолия Васильева. И многие другие. А о том, что в Перми ставил спектакль великий польский режиссер Кшиштоф Занусси, знала лишь небольшая группа любителей этого театра. Пермская пресса занималась в это время «пермской кульутрной революцией». Но присутствие в Перми культового поляка говорит о многом. Кстати, в новом сезоне готовится «бомба» — «Царь Эдип» Софокла! Ставит его грек Василис Лагос. Преподаватель древнегреческого языка классического университета приглашен для консультации, и команда спектакля собирается ознакомиться с античными артефактами музея древностей университета, чтобы почувствовать вкус и аромат эпохи, осознать значимость вечности бытия.

деловой календарь 19

15-17

ESBUILD 2013 – 9-я Международная выставка энергосбережения и улучшенных строительных материалов Китай, Шанхай

В прошлом году выставка собрала 638 компаний-участников, в том числе 98 иностранных и около 55,5 тысячи посетителей-профессионалов. В этом году организаторы обещают усиление международной составляющей и общественного резонанса мероприятия. Вы сможете увидеть новейшие огнеупорные материалы, энергосберегающие окна и двери, интереснейшие разработки в области электро-, водо- и энергосберегающих технологий, а также смежные строительные материалы и оборудование.

18-26

IX объединенная Европейская конференция по программной инженерии (ESEC) Россия, Санкт-Петербург, Дворец Разумовского

Одно из важнейших и самых престижных событий мирового уровня в области разработки программного обеспечения. В этом году конференция впервые пройдет в северной столице России. ESEC по праву завоевал международное признание среди исследователей и разработчиков ПО как платформа для демонстрации и обсуждения инноваций, тенденций и новых задач в области программной инженерии. Спонсорами выступают Microsoft и Сisco, а организаторами и докладчиками – представители крупнейших мировых университетов.

20-23

Международная выставка горнодобывающей промышленности Aimex Asia Pacific's International Mining Exhibition 2013 Австралия, Сидней, Sydney Showground

Ключевое событие для горнодобывающей промышленности и уникальная возможность обменяться идеями с самыми передовыми иностранными коллегами, повысить эффективность и производительность предприятия, расширить свои знания. Свою новейшую продукцию представят более 600 участников со всего мира. Среди экспонируемых продуктов – горнодобывающее и дробильное оборудование, взрывные машины, оборудование для обеспечения техники безопасности.

23-25

SIME 2013 – 10-я Международная выставка макетов и моделей Китай, Шанхай

Масштабные модели – это стремительно растущая индустрия, которая привлекает все больше людей, заинтересованных в ней как бизнесе, хобби для всех возрастов либо в применении моделей в профессиональной деятельности. Китай – крупнейший мировой производитель моделей и инструментов моделирования, и эта выставка – одна из важнейших в мире среди профессионалов и поклонников этой сферы. Она дает идеальную возможность производителям и профессиональным покупателям найти друг друга, а также увидеть и приобрести новейшие из доступных продуктов.

28-31

9-я международная автомобильная выставка «Интеравто» Россия, Москва, МВЦ «Крокус Экспо»

В 2012 году в выставке приняло участие 550 экспонентов из 24 регионов России и 17 зарубежных стран. Все они ожидаются и в этот раз. Важным событием станет впервые организованный специализированный раздел «Сделано в России». Он продемонстрирует весь спектр автомобильной техники, производимой на территории РФ, в том числе иностранными компаниями. Это позволит выставке «Интеравто» стать национальным автомобильным салоном в нечетные годы, чередуясь с Московским международным автомобильным салоном, который внесен в мировой календарь выставок OICA.

августа

августа

августа

августа

августа

качественные товары

для успешной учебы и бизнеса!

Специально к 1 сентября для будущих бизнесменов —

школьные ранцы нового поколения фирм 4YOU, DerDieDas, Herlitz (Германия), Schneiders, Walker (Австрия), Mag Taller (Финляндия)

 подарки  ежедневники  бумага  офисная техника Адреса магазинов:

Комсомольский пр-т, 41, тел. 233-45-11 ул. Дружбы, 30, тел. 265-10-76 www.kanzlerperm.ru

20

день строителя

Уважаемые строители!

Уважаемые коллеги!

Хочу поздравить всех тех, кто носит гордое имя строителя, с профессиональным праздником! Позвольте выразить вам искреннюю благодарность за ваш созидательный труд, терпение и профессиональную мудрость. Строитель — мирная и созидающая профессия. И это не просто специальность, а дело всей жизни. Ваше трудолюбие, мастерство, ответственность и преданность любимому делу заслуживают признания и глубокого уважения. Ваши профессиональные качества позволяют эффективно решать любые задачи, поставленные перед строительной отраслью. Каждый введенный квадратный метр, каждая построенная новая школа, больница, стадион, каждая благоустроенная площадка — дело рук тысячи специалистов, работающих в строительной сфере. Примите мои теплые поздравления с Днем строителя. Пусть ваши творческие планы сбудутся! Крепкого здоровья и благополучия, уверенности в завтрашнем дне вам и вашим семьям!

Профессия строителя — одна из самых уважаемых профессий на Земле. Строительные объекты наполняют собой всю планету, вызывая восторг, поражая воображение. Вы прошли огромный путь — от простейших способов производства до прекрасных небоскребов современности. Ваше упорство, сопряженное с высоким профессионализмом, и невероятная выносливость позволяют работать и в жуткий холод, и в сильную жару. Вы смело берете на себя ответственность за тысячи жизней, ибо не одна сфера жизни не может существовать без вашего труда, уникального и незаменимого, требующего огромных усилий и компетенций. Новые проекты укрепляют ваши силы, стимулируя внедрение новых технологий и создание комфортной среды жизнеобитания. Признавая заслуги тружеников в строительной отрасли, искренне желаем вам реализации всех планов, открытий, счастья и благополучия. С профессиональным праздником — Днем строителя! С уважением,

С уважением,

Алексей Южаков,

Виктор Терентьев,

генеральный директор ООО «ИнтеллектСтрой»

генеральный директор НП «Строители Урала»

Уважаемые коллеги! Сердечно поздравляем вас с профессиональным праздником — Днем строителя! Искренне желаем вам процветания и стабильности, успешных проектов, надежных партнеров и новых достижений в вашем созидательном труде. Творческого вдохновения и покорения новых профессиональных высот! С уважением, Евгений Черемных, генеральный директор ГК «ГИДРОКОМПЛИЗ»

ГРУППА КОМПАНИЙ

Группа компаний «ГИДРОКОМПЛИЗ» (гидроизоляция бетонных и железобетонных конструкций): ул. Лодыгина, 53а, тел.: 271-95-94, 294-44-74, факс 294-11-71 info@gkp59.ru

день строителя 21

Уважаемые коллеги! На протяжении многих лет мы вместе с вами решаем стратегические задачи развития Прикамья: строим новые дома и дороги, преображая родной край. Во многом этому способствует появление СРО. Сегодня это уже сложившаяся система, которая доказала свою стабильность. Однако стоит отметить, что и на рынке СРО существуют свои трудности. Заключаются они в том, что на рынке, как в любой системе, где крутятся деньги, появляются фиктивные СРО, которые просто торгуют допусками на работы. Конечно же, это не может положительно сказаться на безопасности зданий и сооружений, и, безусловно, в целом отрицательно влияет на строительную отрасль. Часто приходится встречать рекламные объявления, в которых фактически предлагают приобрести допуски на работы — естественно, за минимальные деньги, несоизмеримые с необходимыми взносами в компенсационный фонд. Лично мне не совсем понятно, почему такие СРО до сих пор существуют, почему их деятельность не приостановлена соответствующими органами и службами. Настоятельно рекомендую заказчикам, когда они нанимают подрядчиков на этот или иной вид работ, проверять, каким СРО выдан допуск и есть ли это СРО в едином Реестре федеральной службы по экологическому, технологическому и атомному надзору. Второй затруднительный момент в строительной отрасли, на который хотелось бы обратить внимание, связан с довольно частыми изменениями, вносимыми в законодательную базу. Понятно, что меняясь, она совершенствуется, но вместе с тем частые изменения мешают слаженной и добросовестной работе СРО. Искренне надеюсь, что в ближайшие годы законодательство будет окончательно сформировано. НП «Западуралстрой» принимает активное участие в законотворческой деятельности: мы вносим достаточно много поправок, разбираем законы, достаточно успешно участвуя в обсуждении. Признаюсь: приятно, когда твой труд способствует развитию всей строительной отрасли. Надеемся, что совместно с вами мы выведем строительную отрасль в один из локомотивов пермской экономики. Дорогие строители, примите наши искренние поздравления с профессиональным праздником! Счастья вам и успехов!

Уважаемые строители Перми и Пермского края! Не секрет, что импульс развитию любой территории дают именно строители. В Пермском крае в этой отрасли работает больше 12 тысяч предприятий. Мне приятно отметить, что и наше некоммерческое партнерство вносит свой вклад в эту благородную деятельность. Наша организация возникла девять лет назад, в очень трудные для строителей времена, когда перестали действовать различные схемы выделения земельных участков, и землю можно было купить только на аукционе. Тогда многие опасались того, что в Пермь придут федеральные строители и постепенно захватят рынок. Для того чтобы это предотвратить и не разрушать устоявшуюся систему жилищного строительства, 10 самых крупных застройщиков Перми объединились в некоммерческое партнерство «Западуралстрой». В составе объединения мы смогли участвовать в покупке земельных участков. С тех пор нами было выполнено немало успешных проектов. Самое главное, что массового прихода федеральных компаний не состоялось, и игроки пермского рынка строительства так и остались основными. Хочу поздравить всех строителей с профессиональным праздником и пожелать им много интересной и хорошей работы — это новые дома, новые возможности для развития отрасли и наращивания мощностей. Все, что нас окружает — дороги, здания, объекты соцкультбыта — построено руками строителей. Без строительной отрасли не будет движения вперед. Хочу пожелать никогда не сталкиваться в работе с недобросовестными СРО, которые откровенно занимаются коммерческой деятельностью, зарабатывая на продаже свидетельств о допуске к строительным работам. Также хочу пожелать, чтобы законодательство, регулирующее деятельность СРО, наконец-то устоялось и не мешало их нормальной деятельности — нам всем нужны четкие правила и нормативы. Конечно, хотелось бы пожелать всем строителям и их семьям крепкого здоровья, счастья и благополучия. Помните, что наша работа сегодня — это залог социально-экономического потенциала страны. От души желаю вам плодотворной работы, оптимизма, достижения новых профессиональных вершин!

Виктор Суетин,

Иван Воронов,

Председатель Президиума НП «Западуралстрой»

генеральный директор НП «Западуралстрой»

22

персона

Станислав Киселев:

если беремся, то строим быстро и профессионально Станислав Киселев, генеральный директор пермского подразделения одной из крупнейших строительных групп в России — ГК «КОРТРОС» (ЗАО «РЕНОВА-СтройГруп Пермь»), рассказал в интервью National Business о том, как строительный бизнес может «перезагрузить» экономику целого региона и почему Прикамью просто необходимы крупные инвестиционные проекты

ДОСЬЕ Группа компаний «КОРТРОС» — правопреемник многопрофильной структуры «РЕНОВА-СтройГруп», реализующая проекты по возведению объектов градостроительства. Развивает строительство жилья, коммерческой недвижимости и объектов инфраструктуры в Москве и Московской области, Санкт-Петребурге, Ярославле и Ярославской области, Челябинске, Перми, Краснодаре, Сочи и других регионах. Портфель группы включает около 16 млн. кв. м недвижимости — это самый большой объем задельных площадей в России.

Станислав, что для вас значит руководство подразделением крупной строительной компании? Ежедневный титанический труд? Возможность реализовать свои и корпоративные амбиции? В первую очередь, это ответственность за то, что ты делаешь. От того как мы строим, будет зависеть, каким словом нас будут поминать, наверное, всю жизнь. Это ответственность и за людей, работающих вместе с тобой. В-третьих, за компанию в целом — каждое региональное подразделение формирует облик, репутацию всей группы. Уровень компании сегодня позволяет развернуть в любом регионе настоящую «стройку века», если потребуется. Личные амбиции должны этому соответствовать. Можно ли назвать девелопмент вашим призванием? Мне, если честно, не нравится слово девелопмент. Я предпочитаю его русскоязычный аналог — «совершенствование, развитие». Честно говоря, никогда не задумывался, является ли строительство моим призванием. Я пришел в эту отрасль с госслужбы, где получил достаточный навык и опыт, который помогает в сегодняшней работе. Не секрет, что в современной России реализация крупных проектов в жилищном строительстве возможна только во взаимодействии с властью, поэтому знание принципов ее работы необходимо. Конечно, не скрою, я получаю и удовольствие от процесса, и удовлетворение от результата. Стараюсь делать все, что в моих силах, и даже больше! К кому вы себя относите — к строителям или управленцам? Каждый управленец — строитель, в том или ином смысле.

Что, на ваш взгляд, принципиально отличает ГК «КОРТРОС» от других строительных компаний — как в России, так и в Перми? Самое главное отличие в том, что мы первыми в России начали реализовывать концепцию комплексной застройки. Модель «Комплексного освоения территорий» — наше изобретение. Именно «КОРТРОС» разработал и реализует крупнейший в регионе проект массовой жилищной застройки «Академический» в Екатеринбурге. Это целый городской район, без лишней скромности — весьма успешный и востребованный. Во-вторых, мы активно внедряем идеи «зеленого» строительства. Яркое тому подтверждение — наши предложения по концепции застройки 179-го квартала в Перми. Мы настаиваем на сохранении на большей части этой территории «живой», парковой, общедоступной зоны. Это прописано в предложенной нами концепции. Достаточно? Вполне. Кстати, «КОРТРОС» или «РЕНОВАСтройГруп»: как правильно? Этот вопрос мне задают очень часто (смеется). Ответ прост — рано или поздно у детей начинается своя жизнь. «РЕНОВА-СтройГруп» завершила очередной этап своего развития, окрепла, выросла. Мы знаем, чего хотим, и двигаемся дальше. С этим и связан ребрендинг. Мы не обижаемся, когда нас по привычке называют РЕНОВА. Мы ведь по-прежнему функционируем в рамках холдинга. Большая компания — это большие возможности, бОльшие конкурентные преимущества. Современный российский строительный бизнес — это конкурентная среда? Каково влияние в этой отрасли грамотного лобби? Лобби, что бы там ни говорили, не является ключевым фактором успеха на рынке жилищного строительства. Ни одно лобби, ни при каких обсто-

персона 23

ятельствах не обеспечит твою успешность, если ты сам не можешь предложить качественный продукт. Покупателю наплевать, какие у тебя связи и чьи номера телефонов в твоей записной книжке. Ему важны качество, удобство, надежность, доступность, адекватность. Что касается конкуренции — если бы ее не было, не было бы и сегодняшнего «КОРТРОСА». Компания родилась и выросла в жесточайшей конкурентной среде. Нам пришлось пройти через многое, прежде чем нас стали воспринимать всерьез. Вы стали более осторожными? С одной стороны — более осторожными. Опыт нарабатывается годами, путем проб и ошибок. Принимая инвестиционные решения, мы смотрим как

назад, на свой опыт, так и вперед. Понимаем, что, сделав небольшую ошибку на входе, можно столкнуться с серьезными проблемами на выходе. Преодоление которых, естественно, отнимает много сил, ресурсов, времени. С другой стороны, мы стали более решительными и динамичными. Если беремся — то делаем быстро и профессионально. Посмотрите, как динамично строятся наши объекты в Перми. Очередной дом на Механошина сдали на три месяца раньше заявленного срока. Есть огромное желание двигаться дальше, ведь с точки зрения инвестиционной привлекательности Прикамье не на последнем месте. Пермский край является одним из приоритетных в стратегии развития нашей компании.

Уровень компании сегодня позволяет развернуть в любом регионе настоящую «стройку века», если потребуется. Личные амбиции должны этому соответствовать

24

персона

К вопросу об инвестиционной привлекательности — сегодня о ней в Перми вновь заговорили, причем достаточно активно. Как, повашему, над ней нужно работать? Инвестиционный климат — это основа развития региона и города, их будущее. За инвестициями стоят тысячи новых рабочих мест и миллионы рублей налоговых отчислений. Пример успешных с этой точки зрения регионов показывает — внешние инвестиции, как частные, так и федеральные, порождают конкуренцию, от которой выигрывают, прежде всего, потребители. Не надо быть семи пядей во лбу и изобретать велосипед — крупные

проекты у нас под ногами. На последнем заседании Градостроительного совета при губернаторе были рассмотрены проекты на 65 млрд руб.! Надо просто начать их реализовывать. Нельзя упускать время и возможности — второго шанса может и не быть. Почему? Не все так спокойно на мировых рынках, как хотелось бы. Не ровен час, когда потенциальные инвесторы вновь затаятся в ожидании более благоприятных условий. В этой ситуации конкуренция за внешние инвестиции между регионами накалена до предела. Пермь в погоне за инвестициями пока уступает своим соседям — посмотрите на Екате-

персона 25

ринбург, Казань или Нижний Новгород. В последнем, кстати, серьезно работают над региональной инвестиционной стратегией. Да нам нужно бежать в два раза быстрее, чем это делают наши, пока более успешные, соседи! Строительная отрасль может (или должна?) стать локомотивом для привлечения инвестиций в Прикамье? Если мы говорим о схеме «пришел — построил — продал — заработал — ушел», то, безусловно, нет. Именно так воспринимают сегодня инвестиции в строительство. «Совершенствование и развитие недвижимости», тот самый девелоп-

мент — это долгосрочная игра, работа не одного года, и даже не одного десятилетия. Строительство — ресурсоемкая отрасль. Она тесно связана с финансовым сектором. Каждый успешно сданный качественный объект — это вклад в будущее, в собственную репутацию. Сильный и ответственный инвестор не станет прыгать с региона на регион. Зайдя в территорию, он работает на перспективу, обрастает проектами, обязательствами, производственной базой. Любой инвестор априори заинтересован оставаться там, где у него есть возможность развития. Но вы ведь и не благотворительная организация. Прибыль всегда имеет значение, а инвестиции должны окупиться. Не будет окупаемости — не будет и развития. Но при реализации хорошего крупного, яркого проекта мы готовы идти на компромиссы, договариваться с властью и партнерами. Не буду раскрывать все карты, но могу сказать, что, к примеру, в нашем проекте по развитию 179-го квартала предусмотрены серьезные социальные выгоды для города. Мы приняли их изначально и не собираемся от них отказываться. В последнее время все чаще говорят об открытых слушаниях, на которых обсуждаются ваши девелоперские проекты. Зачем вы их проводите? Мы понимаем, что удовлетворить всех невозможно. Это недостижимый идеал, к которому нужно стремиться. Публичные обсуждения позволяют услышать горожан, которые реально могут внести конструктивные замечания. К их мнению мы хотим и будем прислушиваться, хотя бы еще и потому, что в конечном счете именно жители будут принимать решение — покупать у нас жилье или нет. А с властью? Государственно-частное партнерство — это миф или реальность? Объективная реальность. Необходимость. Бюджетные соинвестиции, государственное посредничество — главный драйвер роста, его гарант. Насколько важно, если так можно выразиться, качество самого инвестора? Принципиально важно, причем это понимаем не только мы. Нынешняя власть в крае понимает это куда лучше своих предшественников. Проиллюстрирую. Сегодня в центре города достаточно и незастроенных площадок и собственно скелетов недостроенных зданий, находящихся в частной собственности. Отчасти это наследие кризиса, у застройщиков просто не хватило сил удержаться на плаву. Но отчасти элементарные спекуляции. Владельцы участков и не собирались на них ничего возводить, и попросту ждут удобного случая, чтобы их подороже продать. Таких примеров не много, но они есть. Даже представить себе не могу, что должно случиться, чтобы мы поступили так же.

На последнем заседании Градостроительного совета при губернаторе были рассмотрены проекты на 65 млрд руб.! Надо просто начать их реализовывать. Нельзя упускать время и возможности — второго шанса может и не быть

ул. Ленина, 24 тел.: 2-155-771, 2-155-772, 2-155-773, 2-155-775 www.renova-sg.ru

СПЕЦПРОЕКТ

БИЗНЕС И ОБЩЕСТВО

Если ваши рабочие видят, что ваша компания не участвует в жизни общества, а живет за счет общества, то для них это будет выглядеть как жадность, а в глубине души все ненавидят жадность. Дэррил Хартли-Леонард

28

бизнес и общество

спецпроект

ЭКСПЕРТ

Кирилл Брель,

председатель Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России»

Должен ли бизнес быть социально ответственным? Кирилл Брель, председатель Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России» в интервью National Business рассказал о социальных аспектах ведения бизнеса, а также о взаимоотношениях бизнеса, государства и общества Не секрет, что значительным препятствием для развития любого общества является наличие социального неравенства. Проблемы, связанные с этой угрозой, регулярно обсуждаются на самом высоком уровне, однако остаются нерешенными. Как вы считаете, обязывает ли это бизнес быть ответственным за социально значимые аспекты своей деятельности? Нужно признать: социальное неравенство было, есть и будет. Но если разрыв становится огромным, это тут же начинает быть колоссальной проблемой для любого общества и для всех его субъектов. Мне кажется, что времена, когда считалось, что более чем достаточно просто только лишь платить налоги и исполнять законы, уже в прошлом. Любой бизнес должен быть интегрирован в общество, играть в нем значимую, в том числе и социальную, роль. Хотя, несомненно, ведущая роль здесь должна принадлежать государству.

Прежде всего, в создании «правил игры» и контроле их исполнения, предоставлении равных возможностей всем членам общества, создании эффективной системы перераспределения ресурсов. Тем не менее, сегодня государство и бизнес не всегда приходят к единому видению перспектив развития и сотрудничества. Кроме того, они не всегда могут прийти к разграничению между собой зон социальной ответственности. В чем кроется причина такого положения и возможно ли найти в такой ситуации разумный компромисс? Одна из возможных причин: у нас очень большая доля госсектора в экономике. С одной стороны, это является драйвером инвестиций в социальную сферу, с другой — ограничивает их объемы. Как только экономика станет более конкурентной, усилится роль частного сектора, увеличится доля в ВВП предприятий малого и среднего бизнеса — мы немедленно увидим рост инвестиций в социальную сферу. Не стоит забывать, что бизнес удовлетворяет потребности обще-

бизнес и общество 29 ства, а значит, без его эффективного функционирования государство не может в полной мере выполнять свои социально-экономические функции. Но и бизнес не может развиваться эффективно без помощи и содействия государства. Практика ряда стран обязывает бизнес представлять отчеты о социальных инвестициях — так называемую нефинансовую информацию. Должно ли государство вмешиваться в социальную отчетность бизнеса, или она должна быть добровольной? Думаю, что не нужно никого заставлять. Социальная отчетность является обязательным стандартом для всех публичных компаний на всех развитых рынках. По мере более глубокой интеграции России в мировую экономику это произойдет само собой. Уже сейчас большинство российских компаний, акции которых торгуются на бирже, такую отчетность публикует, в том числе и Сбербанк России. Как вы считаете, должен ли сегодня бизнес принять на себя дополнительные социальные обязательства? Когда это происходит под давлением, чаще всего получается сделка по принципу «ты мне — я тебе». Гораздо эффективнее, когда бизнес берет на себя социальные обязательства осознанно, понимая, что при этом он инвестирует в свое будущее. К сожалению, многоуровневую и многоплановую модель социальной ответственности сегодня могут позволить себе только крупные корпорации. Мелкий и средний бизнес в меньшей степени готов к постоянным социальным инвестициям, однако он, согласно данным последних социологических исследований, готов эпизодически участвовать в благотворительной деятельности. Тем не менее, система осуществления социальной ответственности в современной России еще только строится. Заинтересован ли бизнес в социальных инвестициях? Безусловно, ведь стабильное развитие территорий присутствия является для бизнеса очень важным. Социальные инвестиции работают на улучшение социально-экономической ситуации в регионе хозяйствования и повышение качества жизни — в том числе и сотрудников компании. И здесь принципиально, кто первый подсказывает тему социально ответственного сотрудничества — бизнес или государство. Какие проблемы, на ваш взгляд, сегодня мешают реализации социальных бизнес-инвестиций? Сегодня большинство предпринимателей понимают социальную ответственность как добросовестное выполнение своих прямых обязанностей перед работниками и государством, а не принятие на себя бремени решения социальных проблем страны и регионов. Прежде всего, это создание новых рабочих мест, предоставление дополнительных социальных

Любой бизнес должен быть интегрирован в общество, играть в нем значимую, в том числе и социальную роль. Хотя, несомненно, ведущая роль здесь должна принадлежать государству гарантий работникам своих предприятий, организацию повышения квалификации и переобучения работников. Население же, в свою очередь, чаще ждет от бизнеса денежной и материальной помощи представителям социально уязвимых групп и решения социальных проблем регионов — например ремонта и строительства дорог и т.д. Впрочем, у нас еще очень молодая рыночная экономика. Частный бизнес в большинстве своем не строит свои компании с прицелом на несколько десятилетий вперед. Как только он окрепнет, возмужает и будет мыслить глобально, стратегически — все произойдет само собой, ведь без обозначения своей роли в обществе невозможно построить ничего серьезного.

30

бизнес и общество

спецпроект

Трудовое право: дух крепостничества

ЭКСПЕРТ

Владимир Боровиков,

доцент кафедры управления УрФУ, практикующий юрист

Современное российское трудовое законодательство до сих пор сохраняет в себе дух советского КЗОТа и пока еще хорошо защищает работника. В то же время наши предприниматели стремятся уподобить российский Трудовой кодекс американскому – в результате получается «ядерный сэндвич»: постепенно в нем усиливаются интересы работодателей. Возможно, в качестве ориентира нам все же стоит выбрать другие страны, такие как Германия, и стараться соблюсти баланс интересов между работником и работодателем, делая их не оппонентами, а партнерами? Как вы оцениваете современное состояние в области российского трудового права? Чем оно характеризуется? Мы находимся в состоянии непрерывной реформы трудового законодательства – в него регулярно вносятся изменения. При этом их инициаторами являются как Союз промышленников и предпринимателей, так и профсоюзы. Естественно, обе стороны пытаются внести подобного рода изменения, чтобы улучшить свое положение в этих отношениях. Но, как показывает практика последних лет, Трудовой кодекс Российской Федерации все больше защищает интересы работодателей. Какие, например? Совсем недавно, в конце апреля, в кодекс была введена новая норма «Особенности регулирования труда дистанционных работников», то есть так называемых фрилансеров. В этой главе дается определение, что такое дистанционный работник, как с ним оформляются и регулируются трудовые отношения. Понятно, что это работник, который находится в одном регионе, а его работодатель – в другом. Они, может быть, никогда не встречаются, тем не менее между ними устанавливаются трудовые отношения. Так вот, в этой главе говорится, что дополнительными основаниями к расторжению их трудовых отношений будут те, которые прописаны в трудовом договоре. Обычно в отношении всех других работников основаниями к расторжению договора являются только те, которые прописаны в Трудовом кодексе. А тут другой вариант – еще и те, которые прописаны в трудовом договоре, то есть мы переходим от императивного увольнения, которое было еще в советском КЗОТе, к диспозитивным нормам, которые сами устанавливаем в трудовом договоре. Это не в пользу работников. Если вам нужна работа, вы вынуждены будете подписать

трудовой договор, и, соответственно, согласиться со всеми условиями, которые в нем есть, если они не противоречат Трудовому кодексу. Какие подвод­ные камни здесь могут быть? Если вы фрилансер и, например, в шесть часов вечера по московскому времени не выходите на связь по скайпу со своим работодателем, то можете быть уволены. А Трудовой кодекс подобных оснований не содержал. То есть для самих фрилансеров в этой норме ничего хорошего нет? Естественно. Законодатель заинтересован в том, чтобы всех обложить налогами. А здесь какие-то фрилансеры что-то зарабатывают и в бюджет не отчисляют налоги. Но при этом сам фрилансер никак не защищен новой нормой. Работодатель расторг договор и может не выплатить остатки зарплаты… Совершенно верно. Могу привести такой пример. У меня сейчас в федеральном суде идет процесс. Работодатель – московская организация, которая наняла работника в регионе, между ними возникли трудовые отношения. Но возник судебный прецедент – работник предъявил иск к работодателю. И возникает сразу вопрос: «В какой суд обращаться? В суд Москвы, где находится работодатель, или в суд, который находится в том городе, где живет работник?» В трудовом договоре подсудность четко не определена, а закон обычно говорит: либо общая подсудность, а, значит, в Москве, либо по выбору истца, но в том случае, если в договоре прописано место исполнения трудовых обязанностей. А оно, естественно, не прописано. В итоге вопрос остается подвешенным, и неизвестно, чем все закончится. Хотя раньше существовало мнение, что работник обязательно что-нибудь да получит. Практика последних лет показывает, что суды отказывают работнику. Он обращается в суд, а там разводят руками: «Вы подписали договор по доброй воле? Тогда в чем вопрос?» Если раньше работника

бизнес и общество 31 защищала прокуратура, профсоюзы, суды, то сейчас этот баланс уравнивается. Этому в том числе способствуют изменения, которые вносятся в законодательство. Почему так происходит? Потому что деньги решают многое. Что такое Союз промышленников и работодателей? Это содружество олигархов, людей, которые заинтересованы в том, чтобы у нас трудовое законодательство было аналогично американскому. Там, как известно, чтобы уволить, человеку ничего не нужно объяснять, его просто предупреждают за две недели, выплачивают выходное пособие и – до свидания! Идти в суд бесполезно. А наше трудовое законодательство не разрешает просто так уволить работника, оно требует основания, прописанного в законе, соблюдения порядка. Если вы не уведомили человека заранее, не оформили дисциплинарный проступок, то по этому формальному основанию его восстанавливают на работе. То есть вы, как специалист по трудовому праву, не очень довольны нынешним Трудовым кодексом и тенденциями, которым он следует? Я в судах защищаю интересы работодателей и комментирую трудовое законодательство с акцентом на их интересы. Я выискиваю те пробелы в Трудовом кодексе, которые можно использовать в интересах работодателя. Например, такая ситуация, как служебная командировка. Это наследие советского КЗОТа, следуя которому, работника можно отправлять куда угодно. И 166-я статья Трудового кодекса разрешает делать то же самое. Возникла у вас потребность отправить работника на остров Врангеля, и он поедет тем транспортом, который вы ему определите. В каком состоянии он туда доедет, что он там будет делать – другой вопрос, а работодатель еще и зарплату перечислит на карточку в банк того города, куда отправляет своего работника, и суточные выпишет в размере 100 рублей. Служебная командировка – это изощренный способ наказания работника. По сути, командировка – это изменение условий трудового договора. Ведь стороны в нем прописывают место работы, а здесь, выходит, эти условия нарушаются. Так довольны или недовольны? С точки зрения защиты прав работника Трудовой кодекс пока остается хорошим законом. Но нужно обратить внимание на то, что Конституция РФ не содержит права на труд. Оно существовало в Конституции СССР 1977 года, в 40-й статье: «Любой гражданин СССР гарантированно будет обеспечен работой». А раз работой, то и заработком, и пособиями. А Конституция РФ 1993 года в статье 37-й не содержит права на труд. Она гарантирует работникам право на отдых, защиту от безработицы, но право на труд не гарантирует. Зато, обратите внимание, мы с удовольствием принимаем на работу иностранных работников.

Мы находимся в состоянии непрерывной реформы трудового законодательства – в него регулярно вносятся изменения. При этом их инициаторами являются как Союз промышленников и предпринимателей, так и профсоюзы. Естественно, обе стороны пытаются внести подобного рода изменения, чтобы улучшить свое положение в этих отношениях То есть здесь вы усматриваете некий абсурд: наши граждане не имеют права на труд, зато гастарбайтеров наше государство защищает? Совершенно верно. В отношении иностранных граждан мы принимаем отдельные законы. Например, 115-й ФЗ «О правовом положении иностранного гражданина». Мы устанавливаем квоты на прием на работу, прописываем отдельно механизм трудоустройства. Тогда есть ли здесь некая дискриминация собственных граждан по отношению к зарубежным? Не столько дискриминация, сколько потенциал к коррупции, прямой интерес со стороны чиновников. Наши и так как-нибудь проживут, а вот иностранцев важно трудоустраивать, потому что они вносят колоссальные деньги, которые можно получить от них и работодателей. Можете указать, какие противоречия есть в нашем трудовом законодательстве? О командировках я уже сказал. Вот еще одно противоречие. Конституция говорит, что труд свободен. Трудовой кодекс, статьи тре-

32

бизнес и общество

ДОСЬЕ

Владимир Боровиков,

доцент кафедры управления УрФУ, практикующий юрист, член экспертной комиссии – независимый эксперт ФТС РФ, автор пособий и публикаций в области трудового права.

2000–2003 год – начальник юридической службы ООО Научно-производственная фирма «Грааль»; с 2003-го – юрист по договорам правового сопровождения деятельности субъектов бизнеса. Судебный представитель работодателей в федеральных судах; с 2003-го – лектор по трудовому и социальному праву Уральского межрегионального филиала ФГУ «ВНИИ охраны и экономики труда»; 2003–2007 год – лектор по темам трудового и хозяйственного права филиала Высшей школы приватизации и предпринимательства при Правительстве РФ, филиала Российской правовой академии; с 2007 по 2013 – ст. преподаватель кафедры экономики, управления и права Уральского филиала Российского экономического университета им Плеханова; с 2009-го – доцент Уральского федерального университета; с 2011-го – член государственной аттестационной комиссии – независимый эксперт Федеральной таможенной службы РФ.

спецпроект тья и четвертая, запрещает принудительный труд. А когда мы хотим уволиться, то должны работодателя уведомить за две недели. То есть хотим мы этого или нет, но две недели обязаны работать. Это, по сути, завуалированное принуждение, в некотором смысле крепостное право, которое перешло в советский КЗОТ и живо до сих пор. Если труд свободен, я пришел и сказал: «Я не хочу работать, увольте меня сегодня же. Я не крепостной и не ваша собственность». Еще пример с зарплатой. Она должна выплачиваться не реже, чем два раза в месяц. Но некоторые работодатели игнорируют это требование и выплачивают ее раз в месяц, а некоторые задерживают и платят еще реже. Но как быть с зарплатой, если трудового договора нет вообще? Тогда это уже не трудовые отношения, а гражданско-правовые, и отношения не работодателя и работника, а заказчика и исполнителя. Как исправлять все эти противоречия? Нужно избавляться от духа советского КЗОТа. В нем было такое понятие, как производственная необходимость. И когда у работодателя возникало желание оставить вас трудиться после окончания рабочего дня, потребовать, чтобы вы вышли в выходные или праздничный день, он просто в своем приказе писал свою дежурную фразу: «производственная необходимость». Эта же норма была переписана из советского КЗОТа в Трудовой кодекс РФ и действовала до 2006 года. В конце концов у законодателя из-за разного рода жалоб нервы лопнули, и он исключил эту норму из всех статей Трудового кодекса. Теперь в нем нет такого понятия. И если работодатель требует подобное, то он нарушает права работника. Сегодня человека просто так нельзя задержать на работе или потребовать выходить в выходные или праздники. То есть нужна планомерная работа по «выкорчевыванию» остатков советских норм из трудового законодательства? А что еще нужно преодолеть? Например, нужно сбалансировать ситуацию с МРОТ и прожиточным минимумом. МРОТ на сегодня составляет 5205 рублей, прожиточный минимум в каждом субъекте свой, понятно, что он больше, чем 5205. Как это понимать? Человек просто с голоду должен умереть? Как часто работодатели нарушают трудовое законодательство? В чем причина? В том, что они сами зачастую не знают закон. Например, руководители предприятий до сих употребляют понятия, взятые из КЗОТ, которого не существует уже более 10 лет. Они, например, говорят: «Пишите заявление о приеме на работу». А его не надо писать, такая процедура не предусмотрена Трудовым кодексом. А вот об увольнении по собствен-

ному желанию надо писать заявление. Кто-то говорит: «Пишите заявление о предоставлении отпуска». Но его тоже не надо писать! Или работодатель может сказать: «Наложу на вас строгий выговор». Откуда он это взял? Применяются штрафы, которые нельзя применять, – ни за опоздание, ни за то, что юбка не той длины. Иногда штрафуют за то, что работник не улыбается! Но иногда работодатели знают, что нарушают закон, но санкции за нарушение трудового законодательства, самое большее, – до 50 тысяч рублей. Нарушение работодателю приносит гораздо больше выгод. А у самого работника ничтожные перспективы выиграть суд, хотя и есть. Какие существуют способы влияния на работодателя? Законный способ – самозащита прав. Если ваши права нарушены, напишите заявление работодателю в виде докладной записки. В ней опишите ситуацию, сошлитесь на закон. Можете каждое утро класть на стол работодателю записку с цитированием Трудового кодекса, Конституции, решений Старсбургского суда по правам человека. Пусть ваш работодатель знает, что вы знаете, что он нарушил закон. Безусловно, есть и более радикальные способы защиты работника – создать профосюз, который сможет блокировать решения работодателя. И что интересно, председателя профсоюза и его замов можно уволить только по решению суда. На какие страны с точки зрения трудового законодательства нам стоит ориентироваться? Только не на США! Скорее, на Германию. Приведу такой пример. Девушка работала на испытательном сроке в кафе, ее уволили, но зарплату не выплатили. Судья, рассмотрев дело, дал работодателю пятидневный срок, чтобы он ей заплатил. Работодатель не стал этого делать, и судья вынес решение компенсировать ей моральный вред – 50 тысяч евро. Работодатель вынужден был выплатить эту сумму. Наш суд подобное решение никогда не вынесет, у нас компенсация морального вреда – тысяча рублей. Можно ли повысить производительность труда с помощью корректирования трудового законодательства? Если брать рекомендации Михаила Прохорова, то нужно ввести 60-часовую рабочую неделю и 12-часовой рабочий день, работать будут дольше. Но увеличится ли от этого производительность труда, какое будет качество, возрастет ли травматизм? Мне кажется, эта проблема – не самая главная. Например, возьмем пекарню. Там будут выпекать за день не 100 булок, а 200. Но зачем? Их же еще продать надо! Зачем нам такая производительность? Другое дело, если мы танки на экспорт продаем, – здесь нужно увеличивать производительность. Но и их в последнее время не очень покупают. Производительность можно регулировать другими способами, например, сдельной зарплатой. Но вряд ли это получится сделать с помощью Трудового кодекса.

бизнес и общество 33

Новые рабочие места: модернизация или профанация? Российской экономике нужны новые рабочие места, но только качественные. Это значит, что они вплотную связаны с модернизацией производства, когда люди уходят из неэффективных секторов, в то же время им предлагаются современные виды занятости. Удастся ли создать 20 млн новых качественных рабочих мест или это профанация? Как на сегодня обстоит дело с занятостью в регионах России? Здесь нужно отметить два региона – Чечню и Ингушетию. Там существуют две проблемы. Первая – это очень высокая теневая занятость, как, впрочем, и на всем Северном Кавказе. Вторая проблема – выстроенная система получения федеральных трансфертов на поддержку занятости. Кто же будет от нее отказываться? Кроме республик Северного Кавказа относительно проблемными можно назвать Тыву и Алтай. Потому что население растет, а рабочих мест по-прежнему создается крайне мало. Также надо сказать о восточных регионах. Расстояние между городами большое, полудепрессивных городов много, и ездить куда-то в другое место на работу трудно. Поэтому на всех дальневосточных и северных территориях показатели безработицы повышены за счет поселков и городов с умершей экономикой. Там нет возможности жить в одном населенном пункте, а ездить работать в другой, как, например, в Подмосковье. Общая проблема России – периферия. Но там люди весьма активны с точки зрения самозанятости. Статистики по ней точной нет, но известно, что люди где-то подрабатывают, кто-то ездит в другие места, кто-то у себя в огородах пытается товарную продук-

цию производить. Примерно 20 млн людей работают непонятно где. А как же заявление вице-премьера Ольги Голодец о том, что у нас 38 млн человек неизвестно чем заняты? Она считала по-другому. Она взяла все трудоспособное население и вычла из него численность занятых на крупных и средних предприятиях. Но у нас занятость 70 млн человек. Из них порядка 36 млн трудятся на крупных и средних предприятиях. 10–11 млн – малое предпринимательство и порядка 5 млн – ПБОЮЛ. Остальные 20 млн действительно работают непонятно где. Это хорошо или плохо? Это характерно для стран догоняющего развития. Хотя мы все никак не привыкнем к тому, что наша страна не очень развитая. Потому что когда работы нет на крупных и средних предприятиях, люди не идут в малое предпринимательство, то все равно какую-нибудь работу находят. Это неизбежность. Но, конечно, долю таких занятых хорошо бы сократить. Но для этого должны быстрее создаваться рабочие места в легальной экономике с привлекательной оплатой труда. Но с этим в нашей стране плохо. К тому же работу ищут те люди, которые живут на периферии, куда чаще

ЭКСПЕРТ

Наталья Зубаревич,

директор региональной программы Независимого института социальной политики (Москва)

34

бизнес и общество

ДОСЬЕ

Наталья Зубаревич В 1990 году защитила кандидатскую диссертацию, в 2003 году – докторскую. В 1998 – 2004 годах – доцент, с 2005 года – профессор географического факультета МГУ. Специалист в области социально экономического развития регионов, социальной и политической географии. Она читает курсы лекций «География непроизводственной сферы», «Современные проблемы регионального развития», «Новые направления социальной географии«. Является автором нескольких учебных программ, в том числе по курсу «Экономическая и социальная география России», а также автором и соавтором ряда монографий и статей. Ею опубликовано около 140 научных работ. Постоянно участвует в качестве руководителя и ответственного исполнителя в программах Министерства экономического развития и торговли РФ, Министерства труда и социальной защиты, а также в международных проектах и программах, в т. ч. в проектах Программы развития ООН (Ежегодные доклады о развитии человеческого потенциала в РФ в 1997–2004 гг.). Директор региональной программы Независимого института социальной политики, а также эксперт Программы развития ООН и Московского представительства Международной организации труда.

спецпроект

всего инвестор не приходит. А люди переезжать не хотят или не могут. Географические проблемы неизбежны, а проблемы создания новых рабочих мест можно решить. Но только с помощью улучшения предпринимательского климата в стране. Пока же происходит обратное: сейчас 300 тыс. предпринимателей просто закрыли свои предприятия, потому что на них навесили дополнительный страховой взнос – пенсионные отчисления. Эта «картинка» стабильна и мало меняется за последние два-три года и вряд ли будет меняться в дальнейшем. Теневая занятость – это плохо с точки зрения сбора налогов. А с точки зрения того, что эти люди как-то себя прокармливают, это тоже плохо? Для макроэкономики это очень плохо, потому что не только налоги не собираются, но и пенсионные платежи. То есть на остальных, кто работает в «белой» экономике, ложится дополнительная нагрузка. И в этом смысле это большая проблема. И для работающих в «теневой» экономике – это тоже проблема. Потому что в будущем у них будет очень низкая пенсия. Как это можно изменить? Ситуацию на периферийных территориях, куда не идут инвестиции, быстро изменить не удастся. Там нужно повысить мобильность населения и легализовать скрытую самозанятость. Пусть люди платили бы минимум налогов, но были бы не в «тени». Но рабочие места создаются плохо даже на более конкурентоспособных территориях, куда приходят инвестиции. Это проблема отвратительного предпринимательского климата в стране. Но чтобы его изменить в лучшую сторону, нужны огромные усилия. Вы утверждаете, что нужно создавать рабочие места. Но как это сочетается с необходимостью модернизации экономики? Я говорю о том, что нужно создавать новые качественные рабочие места. Они вплотную связаны с модернизацией производства, когда

люди уходят из неэффективных секторов, и в то же время им предлагаются современные виды занятости. Другое дело, что план создать 20 млн новых качественных мест – это смешно. России нужны новые рабочие места, но для этого нужна модернизация, высвобождение людей из неэффективных секторов. Логика понятна, но только ничего не получается. Почему не получается, где разрыв в цепи? Потому что в стране чудовищная коррупция, бизнес раздавлен, люди бедные и маломобильные. И даже если человек приехал в крупный город на заработки, возникает целый клубок проблем, нужно купить или арендовать квартиру, но это дорого. Этот рынок работает против людей. Куда ни посмотришь, везде нестыковка. На ваш взгляд, реалистично ли создать 20 млн рабочих мест к 2025 году? Сначала я бы хотела получить ответ на вопрос, что такое новое рабочее место. Могу вам сказать, что некоторыми чиновниками в регионах новым рабочим местом считается то, где вместо старого компьютера будет куплен новый. Это профанация. Чтобы создать современное рабочее место, нужны соответствующие кадры, а для этого – переформатирование образования. Как быть? Это запутанный клубок. Но переформатирование образования будет происходить, вместе с ним будет сокращаться количество вузов. Будет ли даваться качественное образование в оставшихся вузах, я не знаю. Позитивных сдвигов в этом направлении я не вижу. Но у бизнеса есть способы. Первый – доучивать на работе, второй – путем более высокой зарплаты отбирать лучших с рынка. То есть вы согласны с действующей властью насчет того, что в России слишком много «гуманиатриев», а нужны инженеры и рабочие руки? У нас число мест в вузах равно количеству выпускников школ. Треть этих вузов очень низкого качества. У нас огромное количество дипломов покупается, и неважно, какой этот диплом: юриста или инженера. Суть не в структуре обучения, а в низком качестве

бизнес и общество 35 обучения и невероятной доступности высшего образования. Ничего не надо делать, чтобы поступить и учиться. Это ненормально. Поэтому количество вузов будет сокращаться по двум объективным причинам: по демографической – количество населения сокращается, и по бюджетной – наше федеральное правительство будет экономить деньги. Другое дело, по какому критерию они будут сокращаться, если по критерию качества, то тогда надо проверять. А кто это умеет делать? Или по более неразумным критериям – по материальным характеристикам. Но это от бессилия. В государстве нет качественных структур, которые могут сделать такую оценку. Вообще эту работу должен бы был делать рынок: убрать часть вузов, потому что их услуги некачественные. Но в условиях спроса на простеньких менеджеров рынок этого тоже не делает, хотя некоторые работодатели ищут хорошие кадры. Но когда срабатывает «совковый» принцип «по блату» и принимают не самых лучших, а друзей, знакомых и родственников, то на менеджерских должностях оказываются не самые лучшие. Ваше отношение к трудовой миграции с точки зрения модернизации экономики? Повышение мобильности – это всегда расширение возможностей людей. Другое дело, что проживание в скотских условиях – это плохо. Если говорить о трудовой миграции из стран СНГ, то она снижает издержки бизнеса, конечно, ему это выгодно. Если бы миграция была легализована и за этих людей платили бы страховые взносы и налоги, то тогда и масштаб зарубежной рабочей силы бы был меньше. Возможно, и часть россиян пошла бы на неквалифицированную работу. Но это выгодно определенным чиновникам, а наше государство очень коррумпировано, и изменить ситуацию вряд ли удастся. Но здесь нужно сказать еще об одном моменте. Каждый год в России численность трудоспособного населения будет снижаться на 700–800 человек в год. Нам рабочие руки нужны, избавиться от миграции невозможно, иначе некому будет строить, подметать,

фасовкой в магазинах заниматься. Просто организация приема должна быть нормальной, чтобы предприниматели не занимались сверхэксплуатацией, получая взамен сверхприбыль. Проблема в том, что гастарбайтерам платят в три раза меньше, остальное берут себе в карман те, кто их нанимает. Возможно ли для россиян эти самые рабочие специальности сделать престижными? Нет. За ту зарплату, которую россиянам предлагают наши предприниматели, эти специальности привлекательными быть не могут. Но это проблема не столько России, сколько вообще глобальной экономики. Во всех развитых странах индустриальная занятость становится менее привлекательной. Это тренд. Он есть и в России. Но он ускорен еще и тем, что зарплата в индустриальной занятости, за исключением экспортных отраслей, низкая и неконкурентоспособная. Молодежь не идет работать на промышленные рабочие места, для нее они непривлекательны. Туда идут те самые гастарбайтеры. Я была на заводах «Мерседес» – там работает только треть немцев, остальные – турки, югославы, поляки. У нас будет примерно то же самое. И какой прогноз для нашей экономики в свете происходящего? Может быть, убыль населения и отсутствие рабочих мест создают некий баланс? Действительно, это хорошо. Убыль населения для такой экономики, как российская, снимает напряжение, связанное с ее адской неэффективностью. Людей все меньше, спрос на рабочие места – ниже. Только страна при этом развиваться не будет. Для сохранения данного политического режима такая ситуация подходит, потому что спрос и предложение рабочей силы будет снижаться. Только не забывайте, что крупные города вытягивают из регионов самые лучшие кадры. Поэтому там этот спрос будет. А также на периферии, в северных нефтедобывающих регионах. Записал Евгений Сеньшин

Во всех развитых странах индустриальная занятость становится менее привлекательной. Это тренд. Он есть и в России. Но он ускорен еще и тем, что зарплата в индустриальной занятости, за исключением экспортных отраслей, низкая и неконкуренто­ способная

36

бизнес и общество

спецпроект

ЭКСПЕРТ

Трудовая миграция: всего лишь передышка Андрей Рябов, главный редактор портала JOB.RU (Москва)

Модернизация требует перераспределения трудовых ресурсов, а они в России медленно тают. К 2015 году прогнозируется сокращение трудоспособного населения на уровне до 1 млн человек в год. Нынешняя миграция в долгосрочной перспективе не в состоянии перекрыть убыль населения, но она способна какое-то время стабилизировать число занятых. Успеет ли экономика воспользоваться этой передышкой? Действительно ли так дешев труд мигрантов? Давайте для начала определимся, о каких мигрантах мы говорим. Пресловутые Равшан и Джамшут – неквалифицированные трудовые мигранты, их чаще всего называют гастарбайтерами. Их труд, как правило, действительно чрезвычайно дешев. Но есть и те, кто устраивается по профессии, имеют вполне приличную квалификацию. Разница зарплат может быть и тут, но она уже не столь принципиальна. И, наконец, есть высококвалифицированные иностранные специалисты, приглашенные для работы в России. И вот их зарплаты могут быть заметно выше, чем у их российских коллег. Так, согласно российскому законодательству, высококвалифицированным считается иностранный специалист, приглашенный в Россию на зарплату 1 млн рублей в год для научных работников и 2 млн рублей в год для прочих специалистов. Мы говорим скорее как раз о «гастарбайтерах». Из каких стран они к нам сегодня прибывают? Среди зарубежных соискателей, ищущих работу в России, например, через наш портал JOB.RU лидируют граждане Украины, Белоруссии, Узбеки-

стана, Молдовы и Казахстана. Хочу особенно отметить, что речь идет о мигрантах, ищущих работу вполне легально. Многие из них имеют неплохо составленные резюме с фотографиями. Общая же картина миграции из-за рубежа, по данным Росстата, несколько иная. По итогам 2012 года наибольший вклад в миграционный прирост внес Узбекистан, на втором месте – Украина и Казахстан, далее идет Таджикистан. Подчеркиваю, речь идет об официальной информации. По данным ФМС, на февраль в России проживало чуть более 10 млн иностранцев. Из них больше всего жителей Узбекистана, Украины, Таджикистана, Азербайджана. Официально лишь чуть более 27% из общей массы иностранцев, живущих в России, находятся здесь по долгу службы, в деловых целях или работают по найму. Зато почти половина (47,15%) приехала в нашу страну с так называемой «частной целью». По Москве оценочное число работающих мигрантов как минимум в два раза превышает число выданных разрешений и патентов на работу. Какова доля труда мигрантов в продукте? Например, в квадратном метре жилья? Замерить реальный вклад мигрантов в экономику России можно будет только тогда, когда все они станут

бизнес и общество 37

легальным. А это пока нечто сродни построению коммунизма. Труд низкоквалифицированных мигрантов при всех минусах, безусловно, выгоден экономике, но только на соответствующих же позициях. В определенном плане, дешевый труд позволяет держать под контролем и инфляцию. Что же касается качества этого труда, то все зависит от сферы приложения труда и уровня мигрантов. Труд мигрантов, работающих например, в коммунальных службах вполне устраивает их работодателей. А вот для высокотехнологичных производств, квалифицированных зарубежных специалистов явно недостаточно. Давайте поговорим о квалифицированных мигрантах? Что это за люди? Они действительно существуют? Да, и с каждым годом потребность в них только растет. Несмотря на то, что формально они тоже мигранты, их принято называть экспатами. Их общее число – капля в общем миграционном море (несколько десятков тысяч), но зато отдача от них чрезвычайно высока. Эксперты рынка труда, с которыми мы работаем, фиксировали в прошлом году заметный рост числа обращений от иностранных специалистов высшего и среднего руководящего звена, проработавших несколько лет в российских представительствах международных компаний и желающих пролонгировать свое пребывание в России из-за экономической нестабильности в еврозоне. Подобное было и в 2009 году, потом активность экспатов снизилась. Сейчас же, поскольку кризис в еврозоне затягивается, есть все основания полагать, что наша страна и далее сохранит свою привлекательность для европейских специалистов. В каких отраслях в наибольшей степени представлены мигранты? Довольно много мигрантов в розничной торговле, несмотря на то, что до недавнего времени официально работать они там не могли. Однако уже с 1 января

2013 года нулевые квоты для мигрантов в сфере торговли алкоголем заменены 25%-ными. Аргументация представителей отрасли, с которой согласились в правительстве, – нехватка линейного персонала, т.е. грузчиков, уборщиков, комплектовщиков товаров. Ничего катастрофического не произошло – мигранты и раньше работали на этих позициях, формально являясь сотрудниками других компаний, например тех, что предоставляли услуги по разгрузке товаров. Охотно берут на работу мигрантов в сферу ЖКХ. И еще одна популярная сфера применения труда мигрантов – это, конечно же, строительство. А где работают экспаты? Как ни удивительно, но в той же торговле. Как только для них были введены льготы, сразу же нашлись умельцы, устраивающие гастарбайтеров в розницу под видом высококвалифицированных специалистов (ВКС). Недавно Госдума РФ приняла в первом чтении закон, закрывающий эту лазейку. Однако первые итоги привлечения ВКС в России вызывают недоумение. Согласно данным Минэкономразвития, с 1 июля 2010 года по 31 августа 2012 года было выдано 21,1 тыс. разрешений на работу для высококвалифицированных иностранных специалистов. Причем на сферу операций с недвижимостью пришлось порядка 27,1% ВКС, на оптовую и розничную торговлю около 20,6%, и лишь по 14,5% и 12,3% на строительство и обрабатывающую промышленность соответственно. Что касается настоящих специалистов, то потребность в них не просто высока, а растет день ото дня, например, в локомотиве нашей экономики — нефтегазовой отрасли. Особенно это касается специалистов по разработке морских месторождений, а это весьма важно, учитывая амбициозные проекты по разработке арктического шельфа. Собственных молодых специалистов не хватает, и ситуация вряд ли улучшится, поскольку привлечение молодых специалистов данной сферы из вузов не восполняет потребности экономики. Для модернизации инфраструктуры существующих месторождений остро требуются проектные менеджеры, а их российские вузы вообще не готовят. В итоге опять-таки приходится привлекать экспатов. Есть и еще один момент, работодатели констатируют, что у отечественных технических специалистов (инженеров и технологов) неважное знание иностранного языка. Российский бизнес тесно связан с зарубежным капиталом, иностранными технологиями. Поэтому, чтобы эта связь работала бесперебойно, необходим иностранный язык для повседневного общения. Пока работодатели стараются привлекать на эти позиции наших соотечественников, работающих за рубежом, причем ищут их буквально по

Каждый десятый опрошенный (9,5%) лично в конкурентной борьбе с мигрантами не участвовал, однако знаком с теми, кто в этой борьбе оказался проигравшим, а 16,6% респондентов уверены, что это лишь вопрос времени

38

бизнес и общество

ДОСЬЕ

Андрей Рябов, главный редактор JOB.RU

Родился в Екатеринбурге в 1976 году. В 2000 году окончил Уральский государственныйуниверситет (УрГУ), факультет политологии и социологии. Магистр политологии. Автор публикаций по тематике политических идеологий, политической культуры России, демографических и миграционных процессов на территории бывшего СССР. В 2000-2009 гг. работал в федеральных и региональных СМИ социально-экономической и политической направленности. Член Союза журналистов России. Член Международной федерации журналистов (IFJ). С февраля 2010 г. социологаналитик газеты «Работа Сегодня» (медиахолдинг Пронто-Москва), с мая 2011 г. шеф-редактор сайта JOB. RU (медиахолдинг Пронто-Москва). С января 2013 г. после выделения JOB. RU в отдельное юрлицо – главный редактор JOB.RU. Основное направление работы: мониторинг рынка труда, в том числе онлайн-исследования соискательской аудитории.

спецпроект всей планете: от США и Западной Европы до Латинской Америки и Ближнего Востока. Но вернуть на родину человека, нашедшего себя за рубежом, не так-то просто. Поэтому их пытаются привлечь на высокие зарплаты – от 10 тыс. долларов в месяц для средних позиций и выше, а также и другими бонусами — оплата переезда, медицинская страховка и прочее. Но рано или поздно этот резерв будет исчерпан. Вернемся к низкоквалифицированному труду? Его дешевизна – это все-таки плюс или минус для российской экономки? Естественно, что главный минус и плюс зарубежной низкоквалифицированной рабочей силы — ее дешевизна. С одной стороны, зарплатный демпинг, с другой — экономия ресурсов. Вспомним, что китайское экономическое чудо было бы невозможно в условиях достойной оплаты труда. Однако главная проблема не в дешевизне низкоквалифицированной иностранной рабочей силы, а в ее нелегальности. Бюджет недополучает налоги, работодатель привыкает нарушать все мыслимые виды законодательства. Низкие зарплаты мигрантов утекают за рубеж, а не идут на стимулирование внутреннего спроса. Серая миграция пополняет криминальную среду. В обществе медленно, но верно нагнетается ксенофобская истерия к любым иностранцам вообще. Как такой труд соотносится с задачей модернизации производств? Теоретически он соотносится отлично. Любая модернизация требует перераспределения трудовых ресурсов, а с ними у России все хуже и хуже. Сокращение трудоспособного населения уже началось и к 2015 году оно прогнозируется на уровне до 1 млн человек в год. Нынешняя миграция в долгосрочной перспективе не в состоянии перекрыть убыль населения, но она способна какое-то время стабилизировать число занятых в экономике. Классические гастарбайтеры восполняют растущую нехватку неквалифицированного персонала. Экспаты же помогают ликвидировать уже другую брешь, возникшую вследствие развала системы профессионального образования. К слову, прием и выпуск студентов системы среднего профессионального образования снижается уже много лет, в сфере высшего профобразования только-только начался рост числа принятых, тогда как сокращение числа выпускников продолжается. Естественно, миграция не может решить всех проблем, она лишь дает стране передышку, время для того, чтобы подготовить нужные квалифицированные кадры. Также необходимо повысить производительность труда таким образом, чтобы экономика могла эффективно развиваться в условиях сокращающихся человеческих ресурсов.

Это не только высокие технологии, но и рациональная система управления. У нас много говорят о снижении энергоемкости экономики, впору заняться и снижением ее человекоемкости. Каково мнение соискателей из коренных граждан России по поводу трудовой миграции? Она мешает, дополняет, помогает? Мы неоднократно замеряли мнения пользователей нашего сайта на эту тему. В июле 2011 года почти 80% респондентов JOB.RU ответили, что иностранные мигранты в той или иной мере могут представлять серьезную конкуренцию российским работникам. А вот тех, кто считает, что россияне сами не желают работать на тех позициях, куда приходят мигранты, оказалось всего 12%. И лишь менее 1,5% респондентов полагало, что «приезжих» слишком мало для серьезной конкуренции с «коренными». В ноябре прошлого года мы спросили наших респондентов, насколько конкуренция с иностранцами представляет угрозу им лично. Реально столкнулись с конкуренцией мигрантов на рынке труда 35,4% опрошенных. При этом проиграли конкуренцию иностранным работникам, т.е. потеряли свои рабочие места или не смогли найти работу, 14,4% респондентов. Относительно успешно, но с большим напряжением сил, конкурируют с мигрантами 16,4% участников опроса. Еще 4,6% опрошенных, хоть и участвуют в этой «вой­ не», не видят в этом какой-либо трагедии. Каждый десятый опрошенный (9,5%) сам лично в конкурентной борьбе с мигрантами не участвовал, но лично знаком с теми, кто в этой борьбе оказался проигравшим. Лично не сталкивались с «мигрантской угрозой» на рынке труда 16,6% респондентов, но они уверены, что это лишь вопрос времени. А вот 31,5% наших респондентов с мигрантами на рынке труда не «воевали», и проблема эта их совершенно не волнует. Каков ваш взгляд по преодолению негативных тенденций в связи с трудовой миграцией? Если говорить о гастарбайтерах, то выход один – выводить их из тени. Миграция должна соответствовать потребностями экономики, а контролировать можно только легальные миграционные потоки. Мигранты, безусловно, необходимы российской экономике. Кто-то должен поддерживать на плаву ветшающую инфраструктуру в условиях депопуляции, замедления экономического роста и весьма скромных иностранных инвестиций. России нужна именно легальная миграция — с достойными зарплатами, медицинским страхованием и четким соблюдением законодательства. Что же касается экспатов, то необходимо обеспечить передачу их опыта отечественным специалистам. Что касается прогнозов, то в ближайшие годы особенно сильного миграционного прироста ожидать не приходится. Потенциал стран СНГ тоже не бесконечен. Скажу еще раз, мигранты дают стране передышку, и этой передышкой надо воспользоваться.

бизнес и общество 39

Победитель международной выставки IFFA выбирает «Сименс Финанс» Благодаря сотрудничеству с компанией «Сименс Финанс» мясоперерабатывающий завод «Телец» приобретает новое оборудование в лизинг В 2000 году на прилавках магазинов появилась первая продукция мясоперерабатывающего завода «Телец». С тех пор ассортимент продукции МПЗ постоянно растет и сегодня включает в себя более 400 видов колбасных изделий и полуфабрикатов. В этом году «Телец» в третий раз принял участие в выставке IFFA, которая считается основным мероприятием мясоперерабатывающей промышленности. Десять золотых, две серебряные и одна бронзовая медали подтвердили высокое качество продукции завода. «Телец» постоянно совершенствует технологии производства и приобретает самое современное оборудование от поставщиков из Германии, Австрии, Италии, Швейцарии в лизинг. Благодаря сотрудничеству с компанией «Сименс Финанс», МПЗ оптимизирует затраты и тратит собственные ресурсы на закупку качественного сырья. Уже сейчас линии для производства, система для заморозки мясных полуфабрикатов и другое оборудование помогают предприятию увеличивать объемы продукции и выпускать на рынок Пермского края вкуснейшие новинки, приготовленные по европейским технологиям. На сегодняшний день сумма инвестиций «Сименс Финанс» по проектам с МПЗ «Телец» составляет 50 млн руб. «В ходе реализации проектов специалисты нашей компании посещали МПЗ «Телец», где убедились в высочайшем уровне качества производственных процессов. Серьезные требования предъявляются и к финансовым партнерам, — сообщила Мария Марченко, заместитель директора представительства ООО «Сименс Финанс» в Перми. — При этом руководство завода не менее ответственно относится и к своим обязательствам: все документы по сделкам предоставляются в полном объеме, а решения принимаются своевременно. Уже после первой сделки мы предоставили МПЗ «Телец» индивидуальный лимит финансирования на сумму свыше 129 млн руб.

— это позволило клиенту не тратить время на сбор документов для последующих договоров лизинга». Предварительно руководством ООО «МПЗ «Телец» было проведено исследование рынка оборудования. Выбранные производители входят в число лидирующих поставщиков для пищевой промышленности и сотрудничают с ведущими лизинговыми компаниями. В стоимость оборудования, приобретенного с помо-

щью «Сименс Финанс», входит также повышение квалификации сотрудников. Более того, оборудование по одному из проектов содержит в себе ключевые компоненты производства «Сименс» — для таких сделок «Сименс Финанс» предлагает еще более выгодные условия. «Руководству каждого предприятия приходится выбирать из множества вариантов, предлагаемых финансовыми организациями. В сотрудничестве с «Сименс Финанс» мы отметили оперативность в рассмотрении сделки, — сообщила Титова Людмила Алексеевна, главный бухгалтер ООО «МПЗ «Телец». — Кроме того, одним из самых важных критериев я считаю отношение к клиенту. Специалисты компании проявили честность и надежность в решении всех рабочих вопросов, а также оказали помощь в оформлении документов по всем договорам лизинга».

Представительство ООО «Сименс Финанс» в Перми ул. 25 Октября, 101, бизнес-центр «Авангард» тел.: 259-00-90, 259-00-91 www.siemens.ru/finance

СПРАВКА «Сименс Финанс» — универсальная лизинговая компания, предлагающая финансовые услуги на основе международного опыта. За 13 лет успешной работы «Сименс Финанс» приобрела и передала в лизинг предприятиям малого и среднего бизнеса различное оборудование, транспорт и технику, реализовав более 9000 проектов на территории всей страны. Компания имеет качественный и диверсифицированный портфель лизинговых сделок, в котором представлены десятки отраслей. Сегодня сеть представительств «Сименс Финанс» — это 19 офисов в крупных российских городах: Барнаул, Владивосток (головной офис), Воронеж, Екатеринбург, Иркутск, Казань, Кемерово, Краснодар, Красноярск, Москва, Новосибирск, Омск, Пермь, Ростов-на-Дону, Самара, Санкт-Петербург, Томск, Хабаровск, Южно-Сахалинск.

40

бизнес и общество

спецпроект

роль медиации в решении споров: Бизнес без конфликта О возможностях применения медиации и досудебного урегулирования в работе страховой компании рассказывает Александр Меренков, генеральный директор страховой компании «Северная казна» ЭКСПЕРТ

Александр Меренков,

судья-медиатор

В основе нашей жизни лежат факты, они нейтральны. Мы интерпретируем факты, исходя из различных аспектов нашего жизненного опыта. После этого у нас возникает эмоциональное отношение к произошедшему факту, он нам нравится или нет. В итоге мы формируем собственную позицию, которая и лежит в основе конфликта, так как стороны «бьются» на позициях. В основе же всей цепочки – интересы, которые не обсуждаются и не могут подвергаться сомнению. Так как их удовлетворить проще, чем согласовать позиции, понимание интересов приводит к исчезновению конфликта.

Методы разрешения конфликтов Существует несколько различных способов разрешения конфликтов, построенных на использовании методов устрашения или достижения. Первый способ, «военные» действия, – это применение силы для доказательства своей правоты. Применение физической силы – те же самые военные действия, но уже непосредственно связанные с нанесением ущерба. Могут быть использованы «угрозы и устрашение» – применение угрозы силы, чтобы напугать и показать свое превосходство. Для разрешения конфликтов в ход могут пускаться судебные и арбитражные разбирательства – использование своих прав для доказательства неправоты другого. Наиболее мирный способ – переговоры, выстраивание сторонами самостоятельно общения, чтобы удовлетворить взаимные интересы. Ну и, наконец, медиация, а также иные способы эффективного разрешения споров. В этом случае для поиска интересов и их удовлетворения привлекается третья сторона – посредник.

Принципы медиации Главным принципом медиации является добровольность. Стороны идут на переговоры на основе их собственного решения, в любой момент они могут прекратить процесс. Следующий принцип – нейтральность, беспристрастность медиатора. Он не навязывает собственного мнения одной из

сторон, четко соблюдает процедуру. Важным принципом является равноправие сторон – посредник дает каждому участнику возможность высказаться и равноправно распределяет процедуру между участниками. Ну и, пожалуй, последний и немаловажный принцип – конфиденциальность. Все сказанное одной стороной не передается без разрешения другой стороне, все записи по окончании процедуры уничтожаются.

Почему работает медиация? Во-первых, посредник способен увидеть у каждой из сторон реальные интересы, личные опасения, скрытые намерения. Безусловно, это происходит, если стороны доверяют посреднику. Посредник получает полную информацию, поскольку стороны открывают ему свои намерения и интересы. Посредник знает больше, чем каждая из сторон! Такую возможность ему дает раскрытие информации, использование прошлого опыта, а также знание процедуры. Поэтому, по сути, посредник оказывается единственным, кто может увидеть и подсказать выход. Процесс медиации помогает сторонам посмотреть на проблему извне, глазами человека, который не находится в эмоциональном конфликте. С помощью медиации внимание привлекается к реальным деловым интересам, она позволяет осознать их и прояснить даже для самих себя. Бывает важно отойти от отстаивания своих позиций, отделить факты от интерпретаций и эмоций. В результате посредничества эмоции и личности выводятся за рамки конфликта, и устраняется эмоциональный фон. Переговоры ведут сами люди, принимающие решения. Не секрет, что многие конфликты заводят в тупик исполнители. Переговоры с участием посредника не направлены на выяснение отдельных пунктов спора, процесс позволяет посреднику увидеть неочевидные для сторон решения и направить к ним стороны, при этом не нарушая конфиденциальность и сохраняя доверие.

Привлекательность для бизнеса Медиация доступна и дешевле в финансовом отношении. Решение, принимаемое добровольно, удовлетворяет все стороны, а нейтральность посредника обеспечивает безопасность коммуникации. Кроме

бизнес и общество 41 того, информация о конфликте отсутствует в открытом доступе, что способствует сохранению отношений и совместного бизнеса после разрешения спора. Немаловажно, что процесс медиации не требует дополнительных затрат на исполнение решения. Кроме того, для бизнесменов важно, что в ходе медиации стороны продолжают контролировать процесс и результат, поскольку процесс медиации гибкий. Часто в результате коммуникации между сторонами улучшаются отношения, создаются или сохраняются. Происходит оценка коммерческих реалий, существенно экономятся время и средства. Кроме того, нет ограничений на поиск творческих, действенных решений, медиация работает в нестереотипных ситуациях и при невозможности планирования. Важным фактором для сторон конфликта является возможность обучиться более эффективному поведению и недопущению конфликтов в будущем. Эффект успешной медиации вдохновляет – возникает ощущение, что это самый лучший способ разрешения конфликтов. В результате успешной медиации разрешение конфликтов происходит на основе интересов, а не позиций. Посредник может привести стороны к заключению соглашения, которое удовлетворяет все интересы сторон, а также расширяет сферу сотрудничества.

Примеры из жизни Рассмотрим несколько конфликтов и результатов медиации на примере страховой компании «Северная казна». Первый случай – медиация при конфликтах в коллективе. Возник конфликт между руководителем и ведущими агентами, точнее, конфликт между видением той и другой стороной дальнейшего развития филиала. В процессе медиации стороны нашли варианты использования предложений обеих сторон. Результат – удвоение сборов филиала. Другой пример – снятие негативных моментов кризиса 2008–2010 гг. при заключении договоров. После продажи нашего основного акционера при работе с корпоративными клиентами приходилось участвовать в качестве медиатора, выходя на взаимные интересы наших продавцов и интересы руководителя или собственника бизнеса. Результат – сохранение 65% корпоративных клиентов и быстрое восстановление компании после кризиса. Пример внутрикорпоративных конфликтов – соглашение акционеров при привлечении новых собственников в 2011 году, когда была внесена медиативная оговорка, что предотвратило два потенциальных конфликта между акционерами, когда учет взаимных интересов привел к возникновению новых бизнес-проектов, не имеющих отношения к «Северной казне». Или пример корпоративного конфликта – выплата по гибели груза. Суть: груз застрахован, его «потеряла» фирма-перевозчик, компенсировать потерю отказалась. У нас не было достаточных документов для признания случая страховым, перевозчик отказывался предоставить что-либо. Начал возникать конфликт между юристами и «выплатниками» «Северной казны» и юристами собственника груза.

После проведенной медиации было найдено приемлемое решение – судится собственник, юристы наши. Так собственник груза получил выплату, с помощью наших юристов выиграл суд и получил право требования к перевозчику, после этого передал право требования нам. Примером для физических лиц является внутренний омбудсмен – в компании «Северная казна» много лет действует служба качества. Она занимается вопросами сопровождения клиентов при наличии у них жалоб и недовольства работой сотрудников, сроками и суммами выплаты, проводит работу по анализу жалоб, активно работает с недовольными клиентами, влияет на внутренние процессы, помогает внедрить изменения, ускоряющие принятие решений, улучшающие качество обслуживания клиентов. Таким образом, механизм медиации позволил в «Северной казне» повысить количество конструктивно разрешенных конфликтов, сократить сроки нейтрализации конфликтов, минимизировать последствия. Сейчас на основе наработанного опыта мы активно внедряем основные элементы медиации для проведения мероприятий, сводящих к минимуму возникновение конфликтов.

Главным принципом медиации является добровольность. Стороны идут на переговоры на основе их собственного решения, в любой момент они могут прекратить процесс. Следующий принцип – нейтральность, беспристрастность медиатора

42

бизнес и общество

спецпроект

ЭКСПЕРТ

Игорь Чекотин,

основатель и руководитель Открытого университета метабизнеса и метакоучинга

Жить по законам метабизнеса По мнению экспертов, для успешного ведения бизнеса российским предпринимателям не хватает смекалки и достойного образования. Основатель и руководитель Открытого университета метабизнеса и метакоучинга Игорь Чекотин раскрыл истинную причину неудач отечественного рынка и поделился решениями многих бизнес-проблем Что такое метабизнес и как появилось данное направление? Метабизнес – это другой уровень предпринимательства, основанный на человеческом сознании. Этот термин расшифровывается как энергетический потенциал любого действия человека, поскольку вся его жизнедеятельность основывается на энергии. В основе метабизнеса – осознанность, сила сознания и расширение границ сознания, что достигается через энергопрактики. Метабизнес я еще называю Бизнес-Цигун. Бизнес – дело, Ци – энергия, Гун – действие. Управляешь энергией – управляешь бизнесом. Занимайся

собой, и тогда все вокруг придет в порядок. Я нашел в себе силы и несколько лет занимался только обучением этому. Чтобы достичь определенных результатов, необходимо научиться управлять силой мысли, а чтобы была эта сила, нужна энергия и способность управлять эмоциями – часто именно они становятся причинами многих необдуманных действий со стороны бизнесменов. Вы были успешным бизнесменом, что вас заставило сменить сферу деятельности? Да, у меня большой опыт в бизнесе, я занимал руководящую должность в крупной компании. Десять лет назад три предприятия нашего холдинга вошли в рейтинг 200 лучших предприятий России. Кроме того, я работал начальником управления муниципальной

бизнес и общество 43 собственности. Но в один прекрасный день я понял, что мне чего-то не хватает, а моей жизнью управляют внешние ситуации. И тогда я ушел с руководящей должности и приступил к изучению метабизнеса, потом принял решение стать тренером этого направления. Через два года после обучения у восточного мастера я открыл собственную компанию, на базе которой проводил тренинги и семинары. Постепенно небольшая фирма стала частью университета. Что сейчас происходит с российским бизнесом, как вы оцениваете современный рынок? В создавшихся условиях мировой экономики одних накрывает волной кризиса, другие используют ее, как в серфинге, – задействуют весь потенциал, силу и мощь этой волны, и она стремительно выносит «оседлавшего» ее на новые высоты. Тот, кто научится управлять собой, во много раз увеличит силу и возможности. Человек, бегущий от обстоятельств, старается уклониться от волны, которая, навалившись со спины всей своей мощью, сбивает с ног, и тогда, как говорят люди, побывавшие в подобной ситуации, остается только отдаться ей. И человек уповает на волю случая. Многие предприниматели так и ведут себя в море бизнеса: пережили, как смогли, одну волну, а когда бизнес начал восстанавливаться, очередная волна вновь накрыла мировую экономику. Мы пытаемся «встроиться» в условия рынка, предугадать, как он себя поведет, просчитать действия. У кого-то это получается, у кого-то нет, причем последних – большинство. Мы не управляем рынком, это рынок управляет нами. Сегодня финансовые аналитики констатируют, что «…игрокам рынка не удается действовать по своему сценарию, который отличался бы от движения рынка». Действия в рамках собственного бизнеса – всего лишь реакция на обстоятельства вокруг него, сложившиеся на рынке. Люди создали рынок, будучи его участниками, и попали к нему в зависимость и под его влияние. Мы вступили в эпоху виртуальной экономики. Так было всегда, но сейчас мы доросли до того, чтобы осознавать: рынок – это, прежде всего, энергия. Как метабизнес помогает решить существующие проблемы российских предпринимателей? Бизнесмен, владеющий техниками Бизнес-Цигун с повышенным энергопотенциалом, не удовлетворяет потребности рынка, а формирует нужные ему ситуации и обстоятельства. Ситуация на рынке – эмоция бизнесмена (переживания, беспокойство) – мысль бизнесмена (что делать?) – анализ рынка – анализ возможных решений (в том числе готовых) – выбор решения – действие. Это сокращенный алгоритм действий классического бизнесмена. Мы испытали воздействие рынка на себе: куда нас потянула рыночная ниточка, туда, как марионетки, мы и побежали.

Давайте выстроим этот алгоритм, основываясь на Бизнес-Цигун. Внешний мир – отражение обстоятельств и состояний внутреннего сознания. Мы формируем цель, желаемый результат в мыслеобразе (мысль есть энергия), повышаем его энергопотенциал и запускаем реализацию. Это происходит на ментальном уровне, желание исполняется – на материальном. Материализуется ситуация, сформированная в нашем сознании нашим желанием. В данном случае мы сотрудничаем с рынком, также посылая ему энергию. При этом уже осознанно, «договариваясь с ним», наполняем поток нужной нам информацией. Тогда энергоинформационная субстанция бизнеса, чтобы поддержать поток энергии, идущей от нас, будет обеспечивать и формировать ситуации и обстоятельства, создающие нам позитивный настрой. Процесс тот же, что и в первом случае, а результат – противоположный. В данном случае наше сознание первично. Пришла пора осознать, что умение управлять энергией – не заоблачные иллюзии, а реальность. И я бы закончил фразой Вильяма Мастенбрука: «Практически единственным ресурсом, которым располагает предприниматель, является личная энергия. Предприниматель, в отличие от штангиста, наращивает не силу мышц, а объем своего энергопотенциала. Только избыток энергопотенциала позволяет нам творить. Ключ к творчеству – энергетическая прибавочная стоимость».

ДОСЬЕ

Игорь Чекотин

1995–2001 – учеба в Открытом университете Великобритании (менеджмент); УрГУ им. М.А. Горького (политология); Международном институте менеджмента ЛИНК (финансовый менеджмент); 2001–2003 – член совета директоров «Сибинтел»; генеральный директор компании «Продекс»; 2003–2005 – начальник управления муниципальной собственности в Новом Уренгое; с 2007-го – тренер метабизнеса, бизнес-тренер, коуч, антикризисный менеджер, мастер Цигун У-син.

44

бизнес и общество

спецпроект

руководитель

Петр Козловский, директор Пермского отделения Уральского филиала ОАО «МегаФон»

«Социальная ответственность — важный элемент в ведении бизнеса» Компания «МегаФон» предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг, в зоне уверенного приема оператора проживает более 90% жителей Пермского края. Наряду с развитием технологий, разработкой новых тарифных опций и услуг «МегаФон» проводит активную социальную политику, участвует в спортивной и общественной жизни Пермского края. О том, в чем заключается для «МегаФона» социальная ответственность в ведении бизнеса, рассказал директор Пермского отделения компании Петр Козловский Петр Владимирович, недавно завершилась всемирная летняя Универсиада в Казани, «МегаФон» выступил генеральным партнером мероприятия, какие еще спортивные мероприятия поддерживает компания? В следующем году в Сочи откроются зимние Олимпийские игры, «МегаФон» также является генеральным партнером этого глобального события. С 2008 года мы поддерживаем чемпионаты континентальной хоккейной лиги. Одним из самых значимых спортивных и социальных проектов я бы назвал ежегодный Всероссийский чемпионат по футболу среди детских домов и школ-интернатов «Будущее зависит от тебя». Он проводится уже пятый год подряд по инициативе нашей компании и при поддержке Министерства спорта, туризма и молодежной политики РФ. Отборочные туры в этом году проходили в 83 регионах страны, а вто-

рой этап, в котором участвовали команды уже из 10 регионов, впервые принимала у себя Пермь. Выступая организатором этого мероприятия, мы даем ребятам возможность поверить в себя, доказать, что каждый из них может достичь большего. Каждый год сотни ребят из детских домов и школ-интернатов с нетерпением ждут этого события. Каждый из них мечтает получить путевку в финал. «МегаФон» поддерживает не только спорт — мы выступаем партнером мероприятий различных направлений: конкурсов красоты, конкурсов студенческих проектов, конференций молодых бизнесменов. «МегаФон» развивает собственную сеть салонов обслуживания абонентов, однако, наверняка есть отдаленные территории, у жителей которых в шаговой доступности нет салонов связи… Сегодня в Прикамье работают 62 фирменных салона «МегаФон», но приобрести SIM-карту или фир-

бизнес и общество 45 менное мобильное оборудование «МегаФон» можно также и в 650 отделениях Почты России. Достаточно только предъявить паспорт и внести первоначальный платеж — как и при обслуживании в фирменном салоне связи. Как складывается ситуация с развитием радио­ покрытия сети в территориях Пермского края? Сотовая связь и мобильный интернет помогают людям общаться, работать, а при необходимости вызывать службы экстренного реагирования. В небольших деревнях, где может не быть стационарной телефонной связи, мобильная связь и 3G-интернет просто незаменимы. Такая ситуация сегодня — в поселке Керос на севере Пермского края, где единственный способ связи и выхода во всемирную сеть предоставляет «МегаФон». Мы постоянно анализируем потребность того или иного населенного пункта, микрорайона в связи и принимаем решение о строительстве новых базовых станций. Кроме того, компания модернизирует и существующую инфраструктуру сети. В мае-июне этого года компания завершила строительство собственных участков волоконно-оптических линий (ВОЛС) в направлении Пермь — Березники и Пермь — Кунгур. Реализация проекта позволит увеличить пропускную способность каналов связи в 10 раз — до 1 Гб/с. Улучшение качества связи и скорости мобильного интернета смогут ощутить более 200 тысяч жителей Пермского края. Сегодня сотовый телефон есть, пожалуй, практически у каждого, и у школьников, и у пенсионеров. Учитывает ли компания специфические потребности этих категорий абонентов? Безусловно. Многие дети уже в 7 лет, только приходя в первый класс, уже имеют мобильные телефоны. Для того чтобы им было удобнее и безопаснее пользоваться мобильной связью, «МегаФон» разработал специальную модель детского телефона «МегаФон С-1». При доступности цены — всего 1690 рублей он обладает массой достоинств: аппарат работает больше недели в режиме ожидания без дополнительной зарядки батареи, оборудован специальной кнопкой SOS, нажатие на которую отошлет SMS на запрограммированные родителями номера. Кроме того, в детском телефоне можно установить ограничение длительности вызова, заблокировать вызовы на чужие номера. Для слабовидящих абонентов, а также для пенсионеров, идеально подойдет телефон «пенсифон» с крупными кнопками. Для клиентов представлен также телефон «минифон», который не имеет аналогов в России. При стоимости 598 рублей он имеет корпус толщиной всего 10 миллиметров, довольно мощный аккумулятор. Такой аппарат поместится даже в кошельке или кармане пиджака. Ребята, которые только начинают пользоваться сотовыми телефонами, скорее всего, еще не знают, кто такие мобильные мошенники и почему

не стоит отправлять SMS на короткие номера. Как правильно и понятно объяснить ребенку основные правила мобильной безопасности? «МегаФон» с успехом проводит социальный проект для школьников и воспитанников детских домов и интернатов «Мобильные уроки». Он предназначен именно для того, чтобы в увлекательной для детей форме объяснить, как стоит вести себя, если получил SMS с просьбой перезвонить с незнакомого номера, как предотвратить кражу телефона, какие правила безопасности необходимо соблюдать в сети интернет. «Мобильные уроки» проходят в игровой, интерактивной форме, поэтому ребята хорошо усваивают новые знания. В интернете очень популярны сервисы для отслеживания местоположения людей по номеру телефона, предоставляет ли «МегаФон» такую услугу? Достоверные данные о нахождении абонента по сигналу сотового телефона может предоставить только официальный оператор связи. Важен правовой аспект оказания услуги — человек должен предоставить свое согласие на то, чтобы другой абонент мог получать данные о его местоположении. «МегаФон» предоставляет такую услугу — «Радар». Она особенно популярна среди родителей, которые беспокоятся за своих детей и желают в любой момент узнать, где находится их ребенок. Услуга «Радар» особенно востребована во время школьных летних каникул, когда ребята больше гуляют на улице. По нашим данным, только за июнь этого года жители Урала более 200 000 раз смогли определить местоположение своих детей и близких с помощью мобильных телефонов. В городах определить местоположение абонента можно с точностью до 200–300 метров, вплоть до перекрестка улиц. Это возможно благодаря масштабной сети связи «МегаФон» с многочисленными базовыми станциям, где автоматически регистрируется мобильный телефон в зависимости от перемещения человека. Для удобства пользования услугой «Радар» разработаны мобильные приложения для телефонов на базе операционной системы Android, а также для iPhone. Увидеть координаты близкого человека можно и через WEB-интерфейс на экране компьютера, получить в SMS и MMS-сообщениях. Наряду с ключевыми задачами «МегаФон» — поддерживать высокое качество связи и обслуживания абонентов, внедрять современные технологии — важным аспектом в ведении бизнеса является социальная политика. Компания «МегаФон» не остается в стороне от значимых событий Пермского края, проводит собственные благотворительные проекты, помогает абонентам решать различные социальные задачи.

«МегаФон» поддерживает не только спорт — мы выступаем партнером мероприятий различных направлений

Пермское отделение ОАО «МегаФон»: Екатерининская, 32 а, тел. 204‑63‑63, факс 204‑63‑00, www.ural.megafon.ru

46

тенденции

Все под ударом В российской экономике происходит спад. Один из выходов из этой ситуации – запуск процесса импортозамещения. Для этого необходимо почти два года. Но если не сделать этого до осени 2013-го, то к 2014 году экономика уже не успеет. В результате отечественных производителей ждет падение спроса

Михаил Хазин,

президент компании НЕОКОН

В марте в ЮАР прошел очередной саммит БРИКС. Участие в нем приняла и российская сторона. Каковы перспективы этого объединения и какова в нем роль России, на ваш взгляд? БРИКС – пустое место, это образование нежизнеспособно. Его придумали Goldman Sachs, чтобы лучше продавать свои комплексные финансовые инструменты с премией к рынку. «Если вы купите бумаги БРИКС, то они будут стоить дороже», — вот что они говорят. Поэтому у БРИКС нет никакой экономической перспективы. Об этом даже смешно подумать. У нас что, большая торговля с Бразилией? Или с ЮАР? Или даже с Индией? Это все несерьезно и является в чистом виде мулькой.

А что тогда не мулька? С кем нам интегрироваться, в какие экономические союзы входить? Не мулька – Таможенный союз. Но его не развивают. Как только он был создан, либералы сразу истребили Сергея Глазьева, который был одним из создателей Союза. И хотя он сегодня работает советником президента РФ по вопросам интеграции, нужно понимать, что он находится в подчинении у либералов и ни на что не влияет. То есть фактически развитие Таможенного союза на сегодня саботируется. И он тем самым превращается в некую фикцию? Нет, он не превращается в некую фикцию. Но его развития, которое могло бы быть, нет.

тенденции 47

«Ребята, вы считаете, что нашли какието деньги? Нет проблем – приво­зите вашего клиента в Брюссель, мы с ним проведем переговоры, но уже без вас, а вы потом получите свой процент»

Лидеры BRICS

Вернемся к мулькам. Ранее вы утверждали, что сланцевый газ, который может пошатнуть позиции России в Европе, это мулька. Вы попрежнему так считаете? Нет, я просто хочу сказать, что роль сланцевого газа сильно преувеличена. Но он влияет на мировой рынок газа? Влияет. Он создает даже нам проблемы, но они не смертельны. И если бы «Газпром» вел правильную политику, сланцевый газ влиял бы не так сильно, как сейчас. Для России опаснее сжиженный газ. Насколько сжиженный газ может ударить по нам? Вы хотите от меня цифры? Я не специалист в этой области. Я просто понимаю, что это очень важный фактор. Совсем недавно Япония сообщила, что начала тестовое извлечение метана из залежей метангидратов – разновидности природного газа, запасы которого в мире велики. На ваш взгляд, это тоже мулька? Пока ничего не могу сказать. Подозреваю, что эта технология еще не развита, но будет очень дорогой. Поэтому неочевидно, что этот процесс перспективен. Я думаю, что они могут не успеть, потому что развивается экономический кризис, и в таких условиях нельзя внедрить слишком дорогую технологию добычи газа. Однако пока у меня недостаточно информации, чтобы делать далеко идущие выводы. Давайте перейдем к основному газовому партнеру России – Европе. Все мы знаем, что не так давно у РФ и Евросоюза произошел если не конфликт, то некоторое непонимание друг друга из-за событий на Кипре. Отсюда вопрос: что там случилось?

События на Кипре – это попытка консолидации Евросоюза. Но, скорее всего, у него ничего не получится. Через эту консолидацию европейцы не смогут улучшить ситуацию, но попытка, во всяком случае, была. Правда, хочу подчеркнуть, что не Евросоюз был инициатором этой операции. Статус Евросоюза недостаточен, чтобы менять базовые правила игры. Инициатива принадлежит МВФ. Он определяет, что можно, а что нельзя. Выходит, что, по его мнению, частная собственность на деньги, лежащие на банковском депозите, не является больше священной. Евросоюз подхватил эту идею, потому что, как я уже сказал, хочет консолидироваться. В чем заключается консолидация? Ему никогда не нравилось, что какие-то мелкие страны, типа прибалтийских или Кипра, пытаются выстроить с кем-то особые отношения: «Ребята, вы считаете, что нашли какие-то деньги? Нет проблем – привозите вашего клиента в Брюссель, мы с ним проведем переговоры, но уже без вас, а вы потом получите свой процент». По этой причине пошла жесткая атака на Кипр, чтобы он не смел никого вмешивать в переговоры с Евросоюзом. Поэтому и Латвия получила такой жесткий окрик в свою сторону. «Вы хотите русские деньги? Сначала зайдите к нам, а мы уже сами разберемся, кто получит эти деньги!» И каковы перспективы Евросоюза в свете этих событий? Что касается судеб самого Евросоюза в нынешней его версии, то я могу высказать личное мнение. Скорее всего, он будет невозможен, произойдут сильные изменения. В этом смысле, конечно, Кипр более адекватно себя ведет, чем Берлин или Брюссель. Но, с другой стороны, у них обоих и выходов нет. Они должны делать хорошую мину при плохой игре.

ДОСЬЕ

Михаил Хазин действительный государственный советник РФ в отставке. Специализируется на проблемах мирового экономического кризиса и регулирования естественных монополий. Автор книги «Закат империи доллара и конец Pax Americana» (в соавторстве с А.Кобяковым) и большого количества аналитических публикаций. Ведущий программ на радиостанциях «Руская служба новостей» и «Эхо Москвы», а также на РБК-ТВ.

48

тенденции справка БРИКС – группа из пяти быстроразвивающихся стран: Бразилия, Россия, Индия, Китай, Южно-Африканская Республика. В связи с присоединением ЮАР к БРИК 18 февраля 2011 года, по заявлению индийского министра финансов с этого времени группа стала носить название BRICS. По мнению Goldman Sachs, к 2050 году суммарно экономики стран группы по размеру превысят суммарный размер экономик самых богатых стран мира, Большой восьмерки. Сергей Глазьев – российский экономист, политик. 30 июля 2012 года назначен советником президента Российской Федерации. На Глазьева возложены обязанности по координации деятельности федеральных органов исполнительной власти, направленной на развитие евразийской интеграции в рамках Таможенного союза и Единого экономического пространства Российской Федерации, Республики Беларусь и Республики Казахстан.

В таком случае что будет с евро? Евро останется, несомненно. Но будет ближе к немецкой марке, чем к нынешнему своему статусу. Это мое экспертное мнение. Что Россия извлекла для себя из событий на Кипре? Каковы плюсы и минусы? Плюсы в том, что эта ситуация в очередной раз вскрыла лживость либералов. Дело в том, что их статус в российской элите определялся именно тем, что они давали гарантию: ваши деньги на Западе будут в целости и сохранности. Но они этого своего обязательства не выполнили. Кто такие либералы? Кого вы ими считаете? Игнатьев, Улюкаев, Набиуллина, Шувалов… Сегодня их позиции во власти по-прежнему сильны? Как мы видим, с назначением Набиуллиной они по-прежнему сильны. Однако если еще в прошлом году не было даже мысли о том, что им может быть альтернатива, то теперь дискуссия по поводу Глазьева показала, что альтернатива есть. И что может произойти с ними в связи с ситуацией на Кипре? Их могут подвинуть? По идее, должно последовать наказание. Но если его не будет, то это означает, что деньги российских владельцев, которые хранятся на Западе, можно будет просто так брать и не волноваться. В этом случае будет ясно, что держать российские деньги за рубежом уже больше нельзя, их просто конфискуют. А если они будут наказаны, то в этом случае возможны варианты. Но какие – пока не знаю. Новые люди будут договариваться с Западом на новых условиях А события на Кипре могут спровоцировать то, что российские инвесторы и предприниматели начнут резко возвращать деньги со счетов западных банков? Сегодня нет, это бессмысленно. Никакой предприниматель не будет возвращать деньги, если понимает, что от них здесь не будет никакого толку.

Давайте вернемся к теме взаимоотношений Европы и России. Европа сегодня всячески хочет уйти от газовой зависимости. Что будет с Россией, если спрос на ее газ все-таки упадет в Европе? Мы все живем в период кризиса. Он для всех нас является главной проблемой. Поэтому я бы не стал акцентировать внимание на том, что станет главным фактором, кто будет виноват. Наш экспорт газа в Европу будет падать в связи с кризисом. Европа попытается, пользуясь тем, что мы вступили в ВТО, извлекать из этого свои выгоды – уничтожать нашего производителя. Вот со свининой у нас уже проблемы, она резко подешевела, потому что идет массовый забой. В производстве свинины мы не конкурируем с Европой, в результате начинается катастрофа. А выйти из ВТО мы еще можем? Нет. Мы обязаны будем компенсировать потенциальным участникам все потери при нашем выходе из ВТО. Это очень сложный процесс. И куда деваться России? В Китай? Это и будет наш евразийский путь? У Китая тоже сложная ситуация. Ему тоже нужно будет продавать куда-то свою продукцию. Но куда? Мы должны готовиться к тому, что наши доходы от экспорта будут падать. Вернемся к Евросоюзу. Вы все-таки сторонник идеи, что он дезинтегрируется? Я вижу распад мира на валютные зоны. Евросоюз будет новой валютной зоной – евро или марки, но отдельной зоной. А какие силы будут бороться за лидерство в Европе в процессе дезинтеграции? Сейчас идет серьезная схватка между Берлином и Брюсселем. Я склонен считать, что победит Берлин. Тогда России нужно ориентироваться на Германию? Нет, России нужно ориентироваться на создание своей валютной зоны. И она будет взаимодействовать с валютной зоной, которая возникнет вместо Евросоюза. Как далеко раскинется валютная зона под главенством России? Это бывшая территория СССР, СНГ, Таможенный союз? Ключевые роли здесь будут играть Россия и Турция. Ваши прогнозы для экономики России на 2013 год? Тенденции как-то могут измениться? Будут продолжаться тенденции спада, даже если сегодня убрать из власти всех либералов. Чтобы запустить процесс импортозамещения, понадобится годполтора. Но если не производить замену до осени, то и к 2014 году мы ничего не успеем. Какие отрасли в 2013 году могут попасть под удар? Все под ударом. Падает спрос. Первый удар будет нанесен по смежникам-строителям. У них начинается первый спад. Потому что, как я понимаю, инвестиционный цикл на 2013 год в строительстве не запущен. Задавал вопросы и записывал Евгений Сеньшин

50

тенденции

Эра глобализации с отсутствием конфликтных полей Представляет ли глобализованный мир угрозу экономикам отдельных стран и частей света? Не повторятся ли темные страницы прошлого? Известный политик смотрит на судьбы Европы и мира с оптимизмом

Вольфганг Шюссель,

депутат Национального совета Республики Австрия, Федеральный канцлер Австрии с 2000 по 2007 годы

ДОСЬЕ

Вольфганг Шюссель австрийский политик христианско-демократического направления. С 1989 года занимал важнейшие посты в правительстве Австрии: министр экономических дел, вицеканцлер, министр иностранных дел. В 2000 году стал первым канцлером от Австрийской народной партии за 30 лет. С 2006 года руководит парламентской группой АНП. В первой половине 2006-го Шюссель являлся председателем ЕС.

Мы приближаемся к важной исторической дате – столетию начала Первой мировой войны, после которой Шпенглер написал «Закат Европы». В Европе нет негативных настроений по поводу будущего, не готовитесь ли вы к какому-то глобальному перевороту? Убийство австрийского принца повлекло цепь трагических событий, последствия которых ощущались вплоть до 1990-х годов. Гражданские войны, тоталитарные режимы, Вторая мировая война, «холодная война», распад Советского Союза, фашизм, сталинизм – это нельзя забывать. Если говорить о будущем, мы должны учиться извлекать выводы из истории. Ни одна нация не должна чувствовать свое превосходство, а партнерство и сотрудничество важнее, чем конфронтация. Речь идет о взаимодействии Европы и России в том числе. Россия для меня – в первую очередь европейская страна. Необходимо подумать о политическом сотрудничестве, в частности по вопросам безопасности, и экономическом, например, в рамках Европейского экономического пространства от Атлантического до Тихого океана, либо в рамках НАТО или диалога «Европа – Россия». Недавно я услышал фразу: «ХХ век был веком Европы, а XXI будет веком Азии». Ваше мнение? В Азии сейчас проживает порядка 40% населения Земли. Поднебесная наращивает свою мощь – раньше она не была настолько сильна экономически или с военной точки зрения. Но я не думаю, что XXI век будет веком только Азии, только Европы или только Америки – он будет глобальным. Если раньше в океане находилось 190 лодок, то в будущем все вместе мы будем плыть в одном направлении, на одном большом корабле, где будет 190 кают.

Кто будет управлять этим кораблем? Очень хороший вопрос! Там будет и обслуживающий персонал, но будет и капитан. В принципе, эту роль могла бы взять на себя ООН, но сейчас она не настолько сильна для этого. Будет несколько составляющих. Если говорить о политике, это, скорее всего, будет ООН, но будут помощники и на региональном уровне, в каждой стране. С экономической точки зрения это и Международный валютный фонд, и Большая двадцатка. Думаю, не стоит придумывать новую организацию. Продолжаем ассоциацию с большим кораблем. Экономика этого корабля будет капиталистической? Совершит ли в таком случае капитализм свое переустройство, ребрендинг? Или будет принципиально новая экономическая система? Понятие «рыночная экономика» мне нравится больше, чем «капитализм», где капитал выдвинут на первый план. Наряду с капиталом для меня важны люди, идеи и другие составляющие. Если сохранять определенный баланс, учитывать интересы и капитала, и людей, и инноваций, то система работает. И она перестает работать, если одна из составляющих начинает доминировать. Думаю, что теория рыночной экономики до сих пор остается самой современной. Австрийский бизнес ощущает себя частью европейского, глобального – или больше направлен на внутренний рынок? В Австрии около 300 тысяч предприятий, и 98–99% из них составляют малые и средние. Безусловно, в основном они концентрируются на домашнем рынке, но со временем становятся средними и крупными и автоматически выходят на рынок международный. Поскольку Австрия – небольшая страна в центре Европы, нам важно иметь прочные международные связи и сильную экономику. Около двух третей нашего благосостояния мы получаем за счет экспорта товаров или туризма. При этом у нас все еще сильная промышленность. Это отличает нас от Франции и Великобритании, где промышленность сокращается вплоть до 10%, не говоря уже об Испании, Греции и других странах, где собственного производства нет или почти нет.

тенденции 51 В Европе только Австрия, Германия, Швейцария, Чехия и Финляндия имеют более 20% доли промышленности в ВВП. У нас есть туризм, финансовый сектор, строительство – очень хороший баланс. Кроме того, у нас порядка 20 тысяч совместных предприятий с Польшей, Венгрией, Россией, Румынией. В настоящее время у нас достаточно хорошие отношения между работодателями и работниками, такая модель называется «социальным партнерством». Это не значит, что у нас нет напряжения, конфликтов, проблем, но все они соответствующим образом решаются. Это относится не только к Австрии, но и к Германии и Швейцарии, то есть немецкоязычным странам. У каждой системы есть как преимущества, так и недостатки. Недостаток нашей системы в том, что много времени и энергии тратится на то, чтобы найти компромисс, но в сумме преимущества значительно преобладают. Не является ли отсутствие динамичности решающим минусом в наш век, когда информация распространяется с гигантской скоростью? Абсолютно верно – время весьма динамичное, и нам еще есть над чем работать. Тем не менее выбранный нами путь, требующий консенсуса, – это все-таки более целесообразно. Возьмем конфликтоориентированные страны: во Франции много забастовок, в Великобритании очень трудно договориться профсоюзам и работодателям. А в Германии крупнейшая энергетическая фирма RWE на паритетных началах принадлежит на 50% работникам, на 50% – работодателям. Это и есть партнерские отношения, и это более стабильно и в конечном итоге оправданно. За счет чего Европа сделает в этом веке скачок? Развитие должно идти снизу – командный стиль больше не работает. В Испании есть промышленность, север Италии – очень сильный промышленный регион, в отличие от юга, где с промышленностью катастрофа. Каждая страна должна развивать свои сильные стороны, и основным условием развития является образование. Одно из преимуществ, которое отличает и Австрию, и Германию, – подготовка квалифицированных рабочих благодаря системе дуального образования, где экономика воспитывает для себя квалифицированных специалистов. Такую систему я рекомендовал бы использовать и в России. Многие международные предприятия, которые работают в России, это уже делают. Я бы предостерег от большой ошибки, когда вся промышленность выносится за пределы Европы. Потому что тогда будет нарушена цепочка от идеи до производства, пропадет понимание отрасли в целом. Конечно, определенное разделение будет: машиностроение – это Германия, сборка автомобилей – одни страны, а производство комплектующих для них – другие, в том числе Россия и Восточная Европа. Здесь необходимо говорить о том, что промышленность в Европе просто

должна быть, Европа не должна становиться музеем или островом, где можно провести досуг. Думаю, что мы сейчас на пороге очень интересной новой промышленной революции. Это касается сырья, материалов, систем производства, планирования, проектирования. На производстве идет роботизация, разработка системных решений. Медицина – на пороге существенных открытий: фармакология, медицинская техника, исследования мозга. Если вернуться на 20–30 лет назад, мы удивимся: производство было очень примитивное. Если мы говорим об изменении управления промышленным производством на всех этапах, то должны спросить себя: участвуем мы в этом или нет? Думаю, что у Европы и России очень большие шансы. Мое видение таково: у нас начинается совершенно новая эра – эра глобализации с отсутствием какихлибо конфликтных полей. В 2014 году будет сто лет со дня начала Первой мировой войны. Иногда звучат мрачные прогнозы. Но! Россия первой никогда не начинала войну, и Европа с момента образования Европейского союза – тоже. Самое интересное, что и китайцы никогда первыми войну не начинали. Так что надежда есть.

Не думаю, что XXI век будет веком только Азии, только Европы или только Америки – он будет глобальным. Если раньше в океане находилось 190 лодок, то в будущем все вместе мы будем плыть в одном направлении, на одном большом корабле, где будет 190 кают

комментарий Эдуард Матвеев, генеральный директор УК «Кастом Кэпитал»: На мой взгляд, важны последние строчки в статье уважаемого Вольфганга Шюсселя. Именно осторожные рассуждения о том, КТО не начнет войну, ставят под сомнение сказанное про «одну лодку» со 190 каютами. Если вернуться примерно на 100 лет назад, когда закончился мировой суперцикл экономического роста, страны также увеличивали займы и ... вели передел мира. Ведь это настолько естественно: не удается заработать — попробуй отнять. А в целом нам предстоит быть свидетелями перестройки структуры мировой экономики и появления новой экономической модели. И на это уйдет далеко не «пара лет». Текущая экономическая модель зашла в тупик: потребительский спрос снизился и более не растет. Людям нужно что-то новое. Появление новых технологий, роботов? Да, наверное, но в текущей экономической ситуации мало кто может позволить себе огромные расходы на исследования, которые принесут человечеству принципиально новый продукт. Посмотрите, ведь, по большому счету, последние 30 лет человечество не придумало ничего принципиально нового, все двигалось лишь по пути улучшения существующего. Удачи нам, и пусть все же все случится так, как в статье господина Шюсселя.

52

кадры

2013: зарплата расти не будет Несмотря на то что Россия вступила в ВТО, а значит, появляются новые компании и рабочие места, из-за роста инфляции повышение зарплаты в 2013 году не предвидится. При этом работодатели скорее будут месяцами искать нужного специалиста, чем станут гибче и снизят требования к соискателям

Татьяна Бережная,

директор отдельного дивизиона кадрового холдинга АНКОР

На ваш взгляд, влияет ли вступление в ВТО на российский рынок труда и на какие отрасли? Безусловно, вступление в ВТО повлияет на российский рынок труда, однако результаты этого влияния пока сложно спрогнозировать. Хотя можно отметить, что изменения коснутся в большей степени легкой и тяжелой промышленности. С одной стороны, на наш рынок может выйти большое количество иностранных компаний, и они предложат новые рабочие места. С другой – членство во Всемирной торговой организации открывает границы России для недорогих товаров, и неконкурентоспособные отечественные предприятия могут сократить объемы производства и как следствие – количество работников. С 2013 года гражданство РФ смогут получать большинство жителей СССР. Упадет ли зарплата в секторе низкоквалифицированного труда? Вероятнее всего, мы ощутим влияние этого нововведения в конце нынешнего года. Возможно, за-

работная плата останется на прежнем уровне либо работодатели поднимут ее для удержания достойных сотрудников. Насколько гибким становится современный работодатель в связи с растущим дефицитом специалистов – возможно, он увеличивает вознаграждение, устанавливает «плавающий» график? Требования к высококвалифицированному персоналу столь же высоки. Работодатели не стали более гибкими даже в связи с растущим кадровым дефицитом, они предпочитают месяцами искать специалиста с нужной квалификацией, но не снижать уровень запросов. Обусловлено это чаще всего высокими стандартами производства. Какие характеристики в резюме заявляют работодатели? Требуют ли, как и ранее, большого опыта работы, знания массы программ, устанавливают ли ограничения по возрасту?

кадры 53

+20%

+5%

+5%

+30%

+27% 2011 2012

ТНП/ТДП

Индустриальная

Рынок труда в отраслях Банковский сектор и ТЭК традиционно являются наиболее «денежными», однако наи-

Медицина

Банки

Розница

больший рост в открытии новых вакансий и найме персонала показали компании из сферы товаров народного потребления,

Требования работодателей в целом не снизились, но в некоторых случаях они могут закрывать глаза на отсутствие или недостаток прошлого опыта работы. Что касается знания специальных программ, то все зависит от конкретной позиции. Если это от специалиста требуется по роду деятельности, то будет обязательным условием. Почему сотрудники уходят сегодня? Мы не выделяем какие-то особенные причины ухода сотрудников, которые появились за последнее время, они традиционны: поиск новых задач, лучших условий труда, более высокой заработной платы. Как работодатели на периферии собираются заполнять вакансии в условиях, когда получившие образование в центре кадры там и остаются? Действительно, такая проблема существует, и работодателям приходится нелегко. Молодежь после получения образования выбирает жизнь в центре из-за развитой там инфраструктуры. И как раз на периферии работодатели готовы снижать требования к специалистам, например, рассматривать кандидатов без высшего образования, и активно работают с учащимися и выпускниками средних специальных учебных заведений. Инфляция растет. Но растет ли зарплата? В 2012 году уровень зарплаты не вырос, но многие компании провели ее индексацию с поправкой на инфляцию. В 2013-м мы также не ожидаем активного роста заработной платы. Однако, учитывая сформировавшуюся тенденцию увеличения числа контрофферов, работодатели могут предлагать особо ценным работникам, заявившим об уходе из компании, разовое повышение оплаты труда с целью удержания. Если появляются новые вакансии, то в каких отраслях, и что это означает? Новые вакансии появляются чаще всего в производстве и отрасли HiTech. Отрасль HiTech – одно из приоритетных направлений инновационного развития нашей страны, а значит, в нее активно вкладываются средства, в том числе федеральные, увеличивается

ИТ

розничный сектор, индустриальная промышленность, IT и телекоммуникации.

число предприятий. В сфере производства также происходят изменения – все большее количество предприятий внедряют элементы lean production и проводят реструктуризацию. Растет спрос на инженеров, IT, рабочих для высокотехнологичного производства. А как обстоит дело с «общественно-гуманитарными» специальностями? Несколько лет назад на рынке действительно было много специалистов гуманитарного профиля, и они испытывали сложности с поиском места работы. Учитывая, что сегодня для государства стали приоритетными внедрение и разработка инноваций, разумно оказывать поддержку инженерам, IT-специалистам и рабочим на высокотехнологичное производство. Однако необходимо соблюдать баланс специалистов различного профиля на рынке труда.

Контроффер, контрпредложение – предложение, которое делает компания своему сотруднику, принявшему решение уйти из нее, с целью его удержать. Хотя чаще всего это своего рода тайм-аут, который компания берет, чтобы подобрать нового сотрудника, усомнившись в лояльности нынешнего.

Lean production, lean manufacturing – бережливое производство – предполагает вовлечение в процесс оптимизации бизнеса каждого сотрудника и максимальную ориентацию на потребителя. Концепция управления производственным предприятием, основанная на постоянном стремлении к устранению всех видов потерь, возникла как интерпретация идей производственной системы компании Toyota американскими исследователями ее феномена.

справка Востребованные специальности в 2013 году 1. Специалисты/менеджеры по продажам 2. Региональные и торговые представители 3. Руководители отделов продаж и маркетинга

4. Менеджеры по работе с ключевыми клиентами 5. Технические специалисты со знанием английского языка 6. IT-программисты, web-разработчики

7. Линейный персонал в сфере гостеприимства и розничном секторе 8. Квалифицированные рабочие на высокотехнологическое производство

ДОСЬЕ Татьяна Бережная В 2003 году пришла в холдинг АНКОР на позицию консультанта. С февраля 2004-го возглавила омский офис АНКОРа. Сфера ее ответственности – управление и развитие направления «Профессиональный поиск и подбор» и «Аналитические исследования». В 2007-м стала развивать услуги Лизинговой компании АНКОР. В этом же году было открыто направление Экспресс-рекрутмент». В мае 2008-го была переведена на позицию директора офиса АНКОР в Перми. С февраля 2009-го назначена на должность директора офиса АНКОР в Екатеринбурге. С 2010-го отвечает за развитие бизнеса компании АНКОР на Урале.

54

финансы

«Урал ФД»: надежный партнер —

уверенный рост бизнеса

Даже самому стабильному бизнесу рано или поздно становится тесно в существующих рамках. Постоянный рост — одна из важнейших составляющих долгосрочного успеха. Сотрудничество с надежным банком — одна из составляющих этого успеха, уверена финансовый директор компании «Феникс Петролеум» Ольга Егорова Движение — жизнь Холдингу «Феникс Петролеум» в этом году исполняется 12 лет. Начиналось все со строительства и открытия одной АЗС, а на сегодняшний день компания — это разветвленная структура, содержащая в себе несколько направлений деятельности. В холдинг входят: бизнес купли-продажи нефтепродуктов — собственная нефтебаза и сеть АЗС (сеть Fonix в количестве 26 станций); бизнес общепита — сеть авторесторанов «Бульон», сеть кофеен «60 зерен»; розничная торговля — сеть собственных магазинов. Разветвленность видов бизнеса обеспечивает финансовую устойчивость компании даже в период макроэкономической нестабильности. Холдинг осваивает все новые направления, постоянно двигаясь вперед. В прошлом году к перечню действующих проектов добавилось строительное направление деятельности — возведение АЗС по заказам «Газпрома» и «Лукойла» на территории Сибири и Центральной России. Уже построено 10 АЗС, готовятся договоры на новый строительный сезон. В ближайших планах холдинга — запуск еще двух новых направлений.

Высокие результаты — здесь и сейчас Поддерживать высокие темпы развития без эффективной финансовой поддержки кредитных структур сегодня практически невозможно. Привлечение банка как стратегического партнера позволяет постоянно наращивать масштабы деятельности, и экономическая эффективность такого партнерства очень

СПРАВКА ОАО АКБ «Урал ФД» — крупнейший самостоятельный универсальный банк Пермского края. Клиентская база банка составляет более 4,5 тыс. счетов юридических лиц и предпринимателей, в том числе более 4 тыс. счетов обслуживаются с использованием систем дистанционного банковского обслуживания. Среди корпоративных клиентов банка такие крупные предприятия, как ОАО «Пермэнергосбыт», ОАО «Уралкалий», ОАО «Метафракс», компания «ЭКС АВТО», «Прогноз», «ЭР-Телеком Холдинг», «Пермская фондовая компания», «Новогор-Прикамье», пермские предприятия, входящие в группу компаний «ЛУКОЙЛ» и др.

высока. «Лучше сообща добиться более высоких результатов здесь и сейчас, чем исключительно на своих ресурсах долго идти к намеченной цели», — такой позиции придерживается руководство «Феникс Петролеум». Банк «Урал ФД» стал стратегическим партнером компании еще на этапе ее становления, и сотрудничество продолжается по сей день. «Изначально при выборе банка-партнера немаловажным фактором для нас была его способность оценить идею, экономику проекта и поддержать проект представителя малого бизнеса. В „Урал ФД“, безусловно, привлекало и то, что банк региональный, все решения принимаются в Перми: мы имели возможность самостоятельно доказать эффективность наших проектов. Кроме того, банк „Урал ФД“ для нас всегда выступал в качестве надежной, стабильной структуры, с понятными для нас перспективами развития и системой управления», — комментирует Ольга Егорова.

Одним из основополагающих плюсов в компании считают гибкий подход банка к клиентам, позволяющий учесть их индивидуальные потребности Положительный опыт сотрудничества с «Урал ФД» на протяжении более чем 9 лет доказал правильность совершенного выбора, — считает руководство «Феникс Петролеум». Одним из основополагающих плюсов в компании считают гибкий подход банка к клиентам, позволяющий учесть их индивидуальные потребности. «Нам всегда удавалось найти компромиссное решение среди ассортимента как кредитных продуктов, так и расчетно-кассовых. В нашем виде бизнеса скорость осуществления платежей из-за условий отгрузок — очень важна, а с „Урал ФД“ мы получаем услуги именно того качества, на которое рассчитываем», — подчеркивает Ольга Егорова.

Развивайте бизнес с Урал ФД Ольга Егорова, финансовый директор компании «Феникс-Петролеум»

Изначально при выборе банка-партнера немаловажным фактором для нас была его способность оценить идею, экономику проекта и поддержать проект представителя малого бизнеса. В «Урал ФД», безусловно, привлекало и то, что банк региональный, все решения принимаются в Перми: мы имели возможность самостоятельно доказать эффективность наших проектов. В нашем виде бизнеса скорость осуществления платежей из-за условий отгрузок очень важна, а с «Урал ФД» мы получаем услуги именно того качества, на которое рассчитываем.

Пермь Центр кредитования малого бизнеса и предпринимателей. Доп. офис «На Морионе» шоссе Космонавтов, 111, тел.: 8 (342) 206-04-60, 206-04-17

Березники Доп. офис «Березниковский» ул. Пятилетки, 48, тел. 8 (3424) 29-65-50 пн.–чт. 9:00 – 18:00, пт. 9:00 – 17:00 без перерыва сб., вс. — выходные дни

Корпоративный офис «Пермский» ул. Ленина, 64 (вход со стороны ул. Пермской) тел. 8 (342) 240-10-13 пн. – чт. 9:00 – 18:00, пт. 9:00 – 17:00 без перерыва сб.,вс. — выходные дни

Соликамск Доп. офис «Соликамский» ул. Калийная, 121, тел. 8 (34253) 4-91-89 пн. – пт. 9:00 – 18:00, без перерыва сб., вс. — выходные дни

Узнайте больше на сайте www.uralfd.ru Генеральная лицензия ЦБ РФ № 249 от 15.08.2012

56

правовое поле

Новая налоговая система: исчезнет ли офшорный мир? В последние два-три года мы наблюдаем быстро меняющуюся международную налоговую политику. В ближайшее время произойдут еще более масштабные изменения в сфере налогового законодательства, и вполне вероятно, что очень скоро офшорный мир исчезнет навсегда Тренды международной налоговой политики

Владимир Гидирим,

партнер, группа по оказанию услуг в области международного налогообложения Ernst & Young

Такие факторы, как увеличение темпов глобализации, постоянные изменения в законодательстве и моделях налогового администрирования, становятся причинами всемирной налоговой неопределенности. Ситуацию не красят и налоговые претензии в судебной практике, составляющие миллионы, а то и миллиарды долларов, – все помнят дела 2009–2010 годов: Vodafone в Индии и GlaxoSmithKline – в США. Что касается налогового законодательства Англии, Франции или Италии, то в этих странах весьма развита налоговая активность социальных групп (к примеру Tax Justice Network), выражающаяся в виде демонстраций, саботажа. Например, лозунг «Не будем покупать товары корпораций, которые не платят налоги!» – такое мышление постепенно захватывает

развивающийся рынок. Следует иметь в виду, что Индия и Китай активно копируют все, что делают их зарубежные коллеги. По этой причине в Индии вы столкнетесь с таким же агрессивным налоговым администрированием, грамотными англоговорящими налоговыми инспекторами, как и в Европе. Что касается изменений в налоговом законодательстве Франции, то с 2013 года французам, зарабатывающим более одного миллиона евро в год, придется платить в казну 75% от всех своих финансовых поступлений свыше миллиона. А в США в 2010 году был принят FATCA (Foreign Account Tax Compliance Act), «Закон о налогообложении иностранных счетов», цель которого – внедрение механизма, направленного на пресечение ухода от уплаты налога с доходов, получаемых американцами за пределами своей страны. Закон затрагивает интересы таких иностранных финансовых

правовое поле 57 организаций, как банки, брокерские фирмы, инвестиционные фонды, страховые компании, работающих вне пределов США, клиенты которых являются гражданами или резидентами Соединенных Штатов. На примере этих стран видно, что топ-менеджмент международных корпораций уделяет все больше внимания подготовке к возможным спорам: все начинается с увеличения штата налоговых служб, после чего появляется отдел, специализирующийся только на налогах и управлении налоговыми рисками.

Антиофшорное регулирование Офшоры испытывают на себе негативное отношение со стороны как развитых, так и развивающихся стран, что связано с отсутствием налогов, секретностью, непрозрачностью и неограниченной возможностью перевода налоговой базы из высоконалоговых стран в подобные финансовые центры. Возникает вопрос, к каким последствиям приводят операции с офшорами для российских компаний? На данный момент операции российских резидентов с компаниями, расположенными в офшорных зонах, уже находятся под налоговым контролем. Вопервых, здесь распространяются правила трансфертного ценообразования по сделкам между независимыми лицами и офшорами. Во-вторых, нулевая ставка по полученным дивидендам не устанавливается, если российская компания владеет дочерней компанией, расположенной в такой юрисдикции. В настоящий момент отсутствуют структуры, где офшорные компании вступали бы в непосредственные отношения и сделки с российскими компаниями. Что, однако, не мешает использовать офшоры не напрямую, а через промежуточные компании, расположенные в «холдинговых» юрисдикциях, например, на Кипре или в Люксембурге. В таком случае офшор не получает доходы непосредственно из России и не распределяет дивиденды в российскую компанию напрямую – все это происходит через промежуточные «прослойки». В ближайшем будущем Министерство финансов РФ предлагает внедрить в налоговую систему России нормы, аналогичные тем, что уже давно приняты в западных странах, и которые, в частности, соответствуют моделям поведения крупных зарубежных корпораций. В 2012 году ФНС даже был подготовлен законопроект о противодействии переносу прибыли в офшоры. В рамках закона вводится понятие «конечного бенефициара» и устанавливается обязательство по его раскрытию в определенных случаях – от этого зависит налоговый режим расходов российской компании в офшоре. То есть, если информация раскрывается и офшорная компания оказалась независимой от «конечного бенефициара», то уплачивается разница между налогом, рассчитанным в соответствии с законодательством РФ и взимаемым в офшоре, если последний составляет менее 50% от российского налога. Если информация раскрывается и офшор при-

надлежит «конечному бенефициару», то с дивидендов взимается налог по ставке 9%, если не раскрывается, а налоговые органы нашли информацию самостоятельно, то расходы по стоимости работ, услуг, имущественных прав, ценных бумаг, подлежавших выплате в адрес офшорных компаний, не подлежат вычету из налоговой базы, а также взимается «штрафной» налог по ставке 20%. У этого законопроекта имеются существенные недостатки. Например, на практике налоговым органам нереально получить сведения из офшорных зон, поскольку еще ни одна страна не заключила договор об обмене с ними информацией. И вообще непонятно, насколько эффективно действие законопроекта, поэтому, вероятно, правила будут переработаны и приняты в иной редакции. Среди других инициатив надо отметить намерение Минфина ввести положения о «контролируемых иностранных компаниях» и налоговом резидентстве юридических лиц, согласно которым компании, инкорпорированные за рубежом, могут также быть признаны лицами, имеющими неограниченную налоговую обязанность в России, если здесь находится их фактический центральный орган управления. В настоящее время единственный случай, когда в России есть возможность взимать налог с иностранной компании – если последняя создала в РФ филиал или постоянное представительство. Но концепция постоянного представительства возникла более 100 лет назад, а сейчас, в век электронных коммуникаций и Интернета она безнадежно устарела с точки зрения защиты национальной налоговой базы. Существует множество способов, когда сделки, операции и доходы могут быть перенесены в офшор, притом что его постоянного представительства в России не образуется.

Международный обмен налоговой информацией В то время как после кризиса 2008 года в мировой экономике наблюдались глобальное падение темпов роста, высокий уровень государственного долга, а вместе с ними выпадение налоговых доходов высокоразвитых стран, сохранялся и режим банковской тайны, что затрудняло получение налоговыми органами информации из других стран о доходах своих резидентов. В итоге налоговые органы усилили международное сотрудничество, как на двустороннем уровне, так и через международные организации, например Организацию международного сотрудничества и развития (ОЭСР), в рамках которой создан Глобальный форум по налоговой прозрачности для обеспечения юридических условий международного обмена налоговой информацией, прежде всего путем заключения соответствующих международных договоров между странами ОЭСР и офшорными зонами, куда переводится налоговая база. Вообще основная цель международного обмена информацией – предоставление воз-

Основная цель международного обмена информацией – предоставление возможности налоговым органам действовать в рамках внутреннего налогового законодательства и положений налоговых конвенций без нарушения суверенитета других государств или прав налогоплательщика

58

правовое поле

«Не будем покупать товары корпораций, которые не платят налоги!» – такое мышление постепенно захватывает развивающийся рынок

ДОСЬЕ 1996 – окончил Московский государственный университет коммерции, факультет мировой экономики и торговли. С декабря 2006 года – партнер по оказанию услуг в области международного налогообложения Ernst&Young.

можности налоговым органам действовать в рамках внутреннего налогового законодательства и положений налоговых конвенций без нарушения суверенитета других государств или прав налогоплательщика. Глобальный форум ОЭСР ежегодно проводит проверки соответствия стандартам в различных странах в отношении прозрачности и обмена информацией в целях налогообложения. В данный момент проверено 79 стран. В 2011 году Россия присоединилась к конвенции ОЭСР о взаимной административной помощи при разрешении налоговых вопросов («Стокгольмская конвенция»). Конвенция распространяется на все виды обязательных платежей на федеральном уровне (за исключением таможенных пошлин), местные налоги, обязательные социальные взносы, налоги на наследование и дарение. Она может применяться к странам, с которыми обычно не заключают соглашения об избежании двойного налогообложения. Согласно докладу ОЭСР о проверке в октябре прошлого года Россия имеет широкую сеть из 86 международных соглашений об избежании двойного налогообложения, позволяющих осуществлять обмен информацией налогового характера с зарубежными партнерами. При этом 50 таких соглашений соответствуют наиболее современным стандартам, разработанным ОЭСР. В Докладе ОЭСР о соответствии российского законодательства стандартам ОЭСР в отношении прозрачности и обмена информацией для целей налогообложения были приведены рекомендации по внесению изменений в законодательство, которые необходимо реализовать в ближайшее время, касающиеся, в частности:

• установления законодательных требований к предоставлению налоговым органам информации о структуре собственности и идентификационных данных собственников в отношении иностранных организаций, осуществляющих деятельность на территории РФ; • законодательного требования о предоставлении налоговым органам актуальной информации, обеспечивающей идентификацию участников простого товарищества в любой момент времени; • обеспечения во всех случаях доступности информации для компетентных органов РФ, идентифицирующей учредителей, попечителей и «конечных бенефициаров» иностранных трастов, управление которыми осуществляется в РФ или попечители которых являются резидентами РФ; • мер по идентификации владельцев любых сберегательных книжек на предъявителя в любой момент времени, а не только при приеме или выдаче денежных средств; • обеспечения доступа к информации в налоговых целях, относящейся к категории «аудиторской», «профессиональной» и «банковской» тайны; • совершенствования процедур обмена информацией в рамках действующих в настоящее время соглашений об избежании двойного налогообложения, а также приведения соглашений к современным стандартам. Представленные рекомендации являются обязательными для выполнения. Посмотрим, будут ли новые законопроекты соответствовать этим рекомендациям! Из выступления на конференции «Налоговые аспекты международного структурирования бизнеса»

СПЕЦПРОЕКТ

безопасность

Маленькая течь топит большой корабль. Бенджамин Франклин

60

безопасность

Можно отметить обострение зловредной активности, направленной на дистанционное банковское обслуживание. Почти все они нацелены на платформу Android, но и миф о защищенности устройств Apple – тоже всего лишь миф, случаев их атаки немного, но они есть

спецпроект

Что поют электронные финансы? Новые технологии стремительно меняют нашу жизнь, в том числе денежные отношения. Чего ждать от этих перемен, обсудили на круглом столе эксперты банковской сферы и IT-отрасли Проникновение технологий Сергей Осадчиков, генеральный директор Корпорации «Галактика»: В этой аудитории, конечно, у всех есть планшеты. Но я лично знаю ряд далеко не бедных бизнесменов совсем не преклонного возраста, которые не умеют пользоваться электронной почтой. Уровень проникновения технологий в общество на самом деле еще очень мал. Андрей Завада, директор по региональному развитию Группы компаний «ХОСТ»: Социальная инертность – фактор, тормозящий развитие любых инноваций. Крупные игроки рынка заинтересованы в том, чтобы эту инертность сломать. Это можно сделать, решив за потребителя проблему информационной безопасности – а многие согласятся, что ее причиной является

пресловутый человеческий фактор. Многие банки предоставляют клиентам антивирусные пакеты с возможностью консультационной помощи. Александр Касимов, начальник отдела информационных технологий регионального филиала ЗАО «Райффайзенбанк»: Регулирование электронных финансов государством, на мой взгляд, сделает конкуренцию не стихийной, а осознанной, а пользователей – более защищенными. Это значит, что они будут больше доверять этим продуктам и активнее ими пользоваться.

Конкуренция и тотальный контроль Петр Васильев, менеджер по развитию бизнеса ключевых партнеров ООО «Майкрософт Рус»: В результате перехода к электронным платежам конкуренция станет глобальной. Банки будут конкуриро-

безопасность 61 вать уже не между собой, а с большим количеством новых серьезных игроков. Если сбудутся прогнозы и будет создан универсальный электронный идентификатор личности, он позволит следить за жизнью человека, собирать данные о его транзакциях, знать, куда человек ходит, что покупает – а это бесценная информация. Правильно ее обработав, можно составить профиль потребления человека и очень дорого продавать его рекламодателям. В мире очень немного компаний, которые могли бы это делать. В основном это технологические компании, владеющие продвинутыми поисковыми технологиями и ресурсами в сотни миллиардов долларов. Они могут позволить себе купить любой банк как инфраструктуру и, владея его данными, развить эту

Постепенно УЭК станет удостоверением личности. Уже рассматривается вопрос о присвоении гражданину уникального идентификатора от рождения. В европейских странах уже есть прецеденты, когда люди вшивают метки себе под кожу принципиально новую бизнес-модель. С такими компаниями придется конкурировать нашим банкам. Рано или поздно это обязательно случится: спрос на это будет, а с технической стороны я не вижу никаких сложностей.

Антон Куфко начальник отдела информационных технологий ФАКБ «Инвестторгбанк» (ОАО) «Уральский»

Сергей Осадчиков генеральный директор Корпорации «Галактика»

Андрей Завада директор по региональному развитию Группы компаний «ХОСТ»

Петр Васильев менеджер по развитию бизнеса ключевых партнеров ООО «Майкрософт Рус»

Александр Касимов начальник отдела информационных технологий Уральского филиала ЗАО «Райффайзенбанк»

Сергей Терешкин руководитель отдела обучения и развития компании в Уральском регионе InstaForex

Александр Орда региональный представитель в УФО Лаборатории Касперского

Игорь Луканин руководитель проектов внедрения систем информационной безопасности ЗАО «ПФ «СКБ Контур»

62

безопасность

спецпроект

Андрей Завада: Тотальный контроль действий пользователя – это не всегда плохо. Это предпосылка исчезновения такого явления, как спам: его заменит адресная информационная рассылка, которую вы будете даже ждать, если она действительно будет надлежащим образом сформирована. Сергей Терешкин, руководитель регионального отдела обучения и развития компании InstaForex: Нечто подобное уже происходит, и активные интернет-пользователи могут наблюдать это в виде контекстной рекламы, связанной с их поисковыми запросами. Я считаю, что единый универсальный продукт и, соответственно, платформа для него будут созданы не банками – они для этого слишком узко специализированы. Скорее всего, возникнет крупная инфраструктура наподобие eBay, которая станет очень популярной, а затем создаст собственную платежную систему либо купит какой-то банк. Свои последние покупки я делал именно на eBay – крупнейшей интернет-барахолке, и расчет

В результате перехода к электронным платежам конкуренция станет глобальной. Банки будут конкурировать уже не между собой, а с большим количеством новых серьезных игроков

происходил через платежную систему PayPal, которую eBay купила для своих нужд, развила до очень больших оборотов и выступила гарантом безопасности между покупателем и продавцом.

Информационная безопасность Александр Орда, региональный представитель Лаборатории Касперского: Готовность к обеспечению безопасного проведения транзакций – это вопрос не только к банковской сфере, но и к самим потребителям. По нашей статистике, 80% пользователей различных гаджетов не устанавливают на них даже простейших средств защиты. Сейчас эпоха хакерства ради интереса или протеста уже в прошлом, и практически все компьютерные преступления направлены на получение экономической выгоды. Можно отметить обострение зловредной активности, направленной на дистанционное банковское обслуживание. Почти все они нацелены на платформу Android, но и миф о защищенности устройств Apple – тоже всего лишь миф, случаев их атаки немного, но они есть. Предлагаю и на перспективу универсального идентификатора и последующего вшивания чипов под кожу посмотреть с этой позиции – с позиции безопасности. Какие последствия это может повлечь? Игорь Луканин, руководитель проектов внедрения систем информационной безопасности ЗАО «ПФ «СКБ Контур»: В обеспечении безопасности электронных платежей и банковской сферы в целом сместились акценты. Теперь они ориентированы, прежде всего,

безопасность 63 Сегодня банки, чтобы быть удобней клиенту, часто вводят на электронных ресурсах непосредственную привязку к карте Visa. В связи с этим мы можем наблюдать сильное сокращение деятельности дополнительных платежных систем

на непрерывность предоставления сервиса, и нововведения в регулировании эту тенденцию подтверждают.

Тенденции Антон Куфко, начальник отдела информационных технологий регионального дивизиона ФАКБ «Инвестторгбанк» (ОАО): Пока платежи с оплатой средствами Visa или Mastercard через Интернет не были широко востребованы в Рунете, банки и платежные системы не предлагали эту услугу комплементом. Сегодня банки, чтобы быть удобней клиенту, часто вводят на электронных ресурсах непосредственную привязку к карте Visa. В связи с этим мы можем наблюдать сильное сокращение деятельности дополнительных платежных систем. Система Qiwi в этой ситуации преобразовалась в Киви Банк. Люди предпочитают пользоваться сервисом своего банка и скрытую комиссию, заложенную продавцом в стоимость оплачиваемой услуги или товара, платить ему.

Игорь Луканин: Регулятор своими последними действиями усугубляет существующие объективные трудности. Недавно стало известно, что готовятся рекомендации для операторов связи, которые должны будут способствовать формированию единого пространства доверия. Банк России будет рекомендовать телекоммуникационным компаниям следовать определенным требованиям, а банкам – выбирать в качестве поставщиков коммуникационных услуг именно данные компании. Интересный аспект российской действительности: новые веяния в части обеспечения национальной безопасности трансформируются в регулятивное давление на банки, чтобы те осуществляли рыночное давление на телекоммуникационные компании.

комментарий Кирилл Брель, председатель Западно-Уральского банка ОАО «Сбербанк России»:

Банки на протяжении последних лет активно разрабатывают высокотехнологичные сервисы дистанционного взаимодействия с клиентами. Этим занимается и Сбербанк, который планомерно движется к тому, чтобы все операции можно было выполнять удаленно: за чашкой кофе утром или вечером вы можете пополнить свой банковский счет, открыть новый вклад, произвести перевод со счета на счет, с карты на карту, оплатить какие-либо услуги, совершить налоговые платежи. С развитием технологий стали появляться и банковские приложения для смартфонов и планшетов на различных операционных системах. Теперь удаленный банкинг предлагает пользователям действительно законченную экосистему, позволяющую с помощью различных устройств — от телефона до банкомата вообще не бывать в офисах банка. Подобные специализированные онлайн-сервисы разрабатываются и для представителей бизнеса, в качестве примера могу привести систему «Сбербанк Бизнес ОнЛ@йн». Вообще сегодня мы живем в уникальное время, когда благодаря современным технологиям у отдельных людей и бизнесов появляется возможность удаленно обмениваться знаниями и опытом, создавая при этом новые ценности. Это может происходить с помощью краудсорсинговых проектов или порталов, подобных сайту «Деловая среда», где предприниматели могут обсудить проблемы, задать друг другу интересующие вопросы, послушать лекции мировых бизнес-лидеров, найти обучающую литературу и пройти всевозможные курсы.

64

безопасность

спецпроект

ЭКСПЕРТ

Елена Макарова,

директор ООО «Эдванс», руководитель направления аудита и налогового планирования InCoSol Group, член Российской коллегии аудиторов

Холдинги: как обезопасить себя от налоговых просчетов В России до сих пор не принят отдельный закон о холдингах, регулирующий их деятельность, в то время как число подобных объединений ежегодно только увеличивается. Часто из-за отсутствия необходимых знаний многие российские холдинги терпят убытки, а потом и вовсе закрываются. Что необходимо сделать для их успешного развития? В России холдинговой компанией называют группу юридических лиц, объединенных общим управлением или владением. В большинстве случаев основной целью холдингов является развитие и объединение разных бизнесов при помощи создания управляющих компаний или единого корпоративного центра. При этом, если корпоративному и финансовому управлению уделяется большое внимание, то налоговая и правовая стороны вопроса остаются неизученными, как правило, до налоговой проверки. Сегодня налоговые риски оборачиваются существенными потерями не только для тех предприятий, которые занимаются «оптимизацией налогов», но и для холдингов, которые созданы исключительно для получения синергетического эффекта.

Налоговые риски Для крупных холдингов в России характерна специализация компаний: одни из них осуществляют операционную деятельность, другие, так называемые компании-сейфы, владеют суще-

ственными активами (интеллектуальной собственностью, объектами недвижимости), третьи играют роль корпоративного центра. Основная деловая цель подобного разделения – защита активов от коммерческих рисков, включая претензии покупателей, а также предотвращение недружественного поглощения бизнеса. Это влечет за собой установление постоянных отношений между компаниями, вовлеченными в холдинг. Это касается, прежде всего, использования активов и перераспределения денежных средств, что, в свою очередь, приводит к налоговым рискам. Поэтому первое, что компания должна сделать в области налогового планирования, – определить (идентифицировать) все налоговые и правовые риски. Например, нередки случаи, когда объекты интеллектуальной собственности, правообладателем которых является одна из компаний группы, на безвозмездной основе используются другими в коммерческой деятельности. В таких случаях эти компании занижают налогооблагаемую базу по налогу на прибыль на величину рыночной оценки платежей за ис-

безопасность 65 пользование соответствующих объектов. Кроме этого, в отсутствие лицензионного соглашения между правообладателем и фирмами, фактически использующими объекты интеллектуальной собственности, налоговые органы могут потенциально доначислить компании-правообладателю НДС со стоимости услуг, безвозмездно оказываемых другим компаниям группы, а также не принять вычеты по рекламе этого товарного знака у операционных компаний. При этом если компания-правообладатель передает права на товарный знак, нужно помнить о рыночном уровне цены. Все сказанное относится и к имущественным компаниям, владеющим недвижимостью. Необходимо наличие юридически и экономически грамотно оформленного договора аренды с заранее обоснованными рыночными ставками арендной платы. На практике же имущественные компании при установлении арендной платы руководствуются скорее планированием денежных потоков в рамках группы, а не налоговым планированием. Такая практика влечет за собой следующие налоговые риски: – если компании группы безвозмездно используют активы, принадлежащие имущественной компании, то последней может быть доначислен НДС, исходя из рыночной арендной платы. А также оспорен вычет амортизации по безвозмездно переданным активам. Одновременно компаниям, использующим активы, может быть доначислен налог на прибыль, также исходя из рыночной арендной платы; – если компании группы арендуют активы у имущественной компании по ценам, существенно отличающимся от рыночных, компании группы могут быть подвержены рискам трансфертного ценообразования. Теперь обратимся к такой операции, как закупки. Закупочные лица создаются для централизованной закупки сырья, материалов и товаров для перепродажи. Это позволяет получить максимально возможные скидки (бонусы) за объемы закупок от поставщиков, снизить административные расходы на закупочную деятельность, а также централизованно планировать логистические ресурсы. Эти деловые цели защитят компанию, если налоговики не найдут признаков налоговых рисков. Если удастся применить положения главы V.1 НК РФ, то стоимость сырья, товаров в группе будет принята равной первоначальной закупочной цене, что скажется на прибыли от продажи продукции и товаров. Существенные налоговые риски несут также компании, которые используют такие механизмы, как безвозмездно полученные займы, гарантии, поручительства. Подозрение проверяющих может вызвать финансирование убыточных или не осуществляющих предпринимательской деятельности заемщиков, льготные условия займов и передача их третьим лицам под более низкие проценты, случаи невозврата

Первое, что компания должна сделать в области налогового планирования, – определить (идентифицировать) все налоговые и правовые риски

займов, получение займов от иностранных лиц, особенно резидентов низконалоговых зон. Для компании-заимодавца подозрения в «схеме» чреваты отказом в признании расхода в виде безнадежного долга в сумме непогашенной задолженности. У заемщика могут признать необоснованными расходы в виде процентов. Особенно если удастся выявить цепочку заимствований внутри группы компаний без четкой деловой цели. Ведь внутрихолдинговые займы могут принести налоговую выгоду и без списания безнадежных долгов. Так, заемщик может уменьшить сумму расходов на проценты, а заимодавец – учесть те же суммы в доходах, но по меньшей налоговой ставке. Для этого достаточно лишь, чтобы заимодавец применял упрощенку. Силы налоговиков сейчас брошены на выявление взаимозависимых лиц. Это понятно: сумма доначислений с одинокого налогоплательщика, скорее всего, будет незначительной. А если удастся доказать, что компания или предприниматель действовали в рамках группы взаимозависимых лиц, то можно применить положения главы V.1 НК РФ. В этом случае налоговые последствия по сделкам рассчитываются исходя из рыночных сумм доходов и прибыли, а не фактических.

66

безопасность

спецпроект

Силы налоговиков сейчас брошены на выявление взаимозависимых лиц

Критерии налогового планирования Существует ряд критериев для самостоятельной оценки рисков налогоплательщиков. Налоговая нагрузка, рентабельность от продаж, отсутствие убытков в компаниях группы – три основополагающих, на которые смотрят проверяющие. Каждая организация группы должна им соответствовать. Кроме этого, есть так называемый закон о трансферном ценообразовании, который накладывает дополнительные ограничения на сотрудничество взаимозависимых компаний. Обязательно все расходы между компаниями группы должны быть обоснованны и подтверждены, экономически оправданны и являться результатом реально осуществленных операций. Налоговая выгода не может быть признана обоснованной, если получена налогоплательщиком

ДОСЬЕ

Елена Макарова Руководитель направления аудита и налогового планирования InCoSol Group, директор ООО «Эдванс». Эксперт по налоговому планированию и управлению финансовыми рисками. В 2008 году получила диплом Московской международной высшей школы бизнеса по программе МВА-финансы. С 2011 года преподаватель программы MBA «Финансы» Волжского государственного инженерно-педагогического университета. Член Российской коллегии аудиторов.

вне связи с осуществлением реальной предпринимательской или иной экономической деятельности (п. 4 Постановления Пленума ВАС РФ от 12.10.2006 №53). Занимаясь налоговым планированием отдельных компаний группы, необходимо проверить по факту и проанализировать, как в группе представлена функция управления и контроля. Зачастую косвенные признаки взаимозависимости кроются как раз в общем управлении, которое оформлено вразрез с фактическим состоянием (один IP-адрес по банковским переводам, общий кассир, общая почта, один главный бухгалтер). И последнее. Для того чтобы снизить до минимума претензии налоговых органов, необходимо при построении юридической структуры группы компаний: – продумать подход к созданию нового юридического лица; – спланировать процесс встраивания новой компании в существующую модель бизнеса; – тщательно проработать документооборот между взаимозависимыми компаниями; – определить перечень рисков; – произвести их оценку исходя из текущей значимости; – проверить фактическое состояние функции управления и… И обязательно проводить аудит группы компаний независимыми экспертами!

безопасность 67

«Дельта»: на шаг впереди Алексей Пименов, региональный директор: Слияние, поглощение, объединение, концерн, холдинг — обилие этих определений в нашей повседневной жизни свидетельствует о том, что глобализация стремительно набирает обороты. Перечень сфер бизнеса, в которых произошло укрупнение предприятий, не ограничивается производством автомобилей или производством бытовой техники и электроники. Глобализация коснулась и сферы услуг, и, в частности, услуг по обеспечению безопасности. В недалеком будущем около 10 охранных холдингов смогут удовлетворять потребности в услугах по обеспечению безопасности практически на всей территории России. Большие финансовые и технические возможности, постоянное новаторство в своей области, заимствование опыта у зарубежных коллег с адаптацией к условиям рынка и законодательству России — вот те факторы, которые будут обеспечивать подобным предприятиям лидирующие позиции на рынке охранных услуг. При этом ценовая политика подобных компаний будет не только конкурентоспособной по сравнению с другими ЧОП, но и сниженной в некоторых видах услуг за счет внедрения новых технологий. Федеральная сеть «Дельта. Системы безопасности» появилась на Пермском рынке в 2012 году в результате слияния двух крупных предприятии края — «Шериф» и «Арсенал». Благодаря этому объединению присутствие компании «Дельта» распространяется не только на город Пермь, но и на Лысьву, Березники, Соликамск. У компании далеко идущие планы по развитию бизнеса и в других городах Пермского края. Мне кажется, мы будем востребованы для всех сегментов делового сообщества, и в качестве своих партнеров нас будут рассматривать не только крупные предприятия, но и представитель малого бизнеса и частные лица. На сегодняшний день у нас сформировалась команда, профессионализм которой позволит обеспечить безопасность бизнеса наших клиентов не только в Перми, но в других регионах России. Алексей Баталов, коммерческий директор: Наша главная цель на сегодняшний день — предоставить клиентам качественный сервис, причем даже не в части технических новшеств, хотя они у нас тоже есть, а в том, что касается именно выстраивания отношений между клиентом и менеджером. В работе с клиентами мы ориентируемся на

Вопрос выбора охранной организации сегодня волнует и крупные предприятия, и малый бизнес, ведь сохранность офиса не менее важна, чем безопасность промышленного объекта, «Дельта» — это универсальное решение проблем обеспечения безопасности на самом современном уровне модель, используемую в финансовых структурах. Как в банке — у каждого клиента есть менеджер, который его ведет от начала до конца и подбирает для него комплекс услуг, соответствующий его индивидуальным потребностям. За счет этого мы планируем повысить уровень лояльности — чтобы наши клиенты всегда были удовлетворены качеством услуг и без сомнения рекомендовали нас своим знакомым и партнерам по бизнесу. Олег Денисов, технический директор: «Дельта» — это крупный холдинг, и мы имеем возможность использовать более совершенные технологии и более сложное оборудование, чем небольшие предприятия, работающие в этой сфере. Мы постоянно отслеживаем все новинки и ноу-хау, появляющиеся на рынке, и всегда идем на шаг впереди конкурентов. На сегодня у нас запущен очередной масштабный цикл модернизации оборудования для того, чтобы соответствовать федеральным стандартам. В первую очередь мы модернизировали систему мониторинга под комплекс систем безопасности. Следующим шагом стала интеграция всех подразделений Пермского края. Это дало нам возможность расширить зону охвата и сконцентрировать управление всеми процессами в едином центре. Это две основные составляющие, которые являются на сегодняшний день уникальными на рынке систем безопасности. Кроме того, мы внедрили в системы мониторинга ERP — это единая система планирования и управления всеми ресурсами предприятия. Все процессы в компании автоматизированы. Данные меры позволили нам существенно сократить административные издержки и издержки на документооборот, что в итоге привело соответственно к снижению стоимости услуг для конечного потребителя.

справка Компания «Дельта» зашла на пермский рынок систем безопасности 15 октября 2012 года в результате слияния с холдингом «Шериф», который ведет свою деятельность на пермском рынке услуг безопасности около 20 лет, и группой компаний «Арсенал». На сегодня «Дельта» имеет подразделения в Перми, Лысьве, Соликамске и Березниках.

Бульвар Гагарина, д. 36 тел. 270-00-60 www.delta.ru

68

IT

Вторая волна заходит в облако Все больше пользователей подключаются к сервисам, которые принято называть облачными. Архитектура облака такова, что обработка всех данных происходит на удаленном сервере, к которому пользователь имеет доступ через терминал; эта технология стара, как сами компьютеры (тогда они еще не были персональными). Но сейчас быстрое развитие широкополосного, беспроводного и, наконец, мобильного доступа в Интернет начинает делать рынок облачных сервисов по-настоящему массовым

Виктор Шебалин,

директор компании «Клосс»

Важно понимать, что на IT-рынке всегда две волны: «продвинутые» пользователи, которые охотно осваивают все новое, и массовый потребитель, который не склонен слишком часто менять свои привычки. Сегмент пользователей, который первым осваивает новые технологии, оплачивает создание инфраструктуры. Но массового потребителя не интересует продвинутая технология как таковая – его интересует функция, например написать письмо внучке. Если сервис наберет достаточное количество пользователей и создаст инфраструктуру – он имеет шанс выйти на массовый рынок. Но для этого сервис должен стать простым, понятным и дешевым. Только при наборе

этих качеств сервис становится доступным для второй волны пользователей, причем по количеству она значительно больше первой.

Первая волна оплачивает инфраструктуру Все продвинутые пользователи уже давно в облаке. Первая волна этого сегмента уже сформировала и подготовила платформу для адаптации технологии в массовом сегменте. На массового потребителя производители заходят уже давно, причем с двух сторон; с одной стороны, компьютеры – ноутбуки – нетбуки, с другой – телефо-

IT 69 ны – смартфоны – коммуникаторы. Встреча этих технологий породила планшет. Трудно сказать, что стало стартом для рынка в этом случае: планшет как модная новинка или тот аспект, что сервисы созрели для массового рынка. Но факт остается фактом: продажи планшетов растут двузначными темпами, продажи смартфонов обогнали в этом году продажи традиционных мобильных телефонов. Параллельно с этими показателями растет количество пользователей облачных сервисов. Навигация, электронная почта, интернетбанкинг, Skype, Facebook, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter – вот неполный список хитов этого нового пространства.

Массовый спрос снижает стоимость Эту схему уже все хорошо знают по рынку мобильных телефонов: новинки всегда стоят дорого, после этого цена быстро снижается. Но по-настоящему массовым аппарат становится, когда из него убирают все лишнее и снижают цену до комфортной (25–30% от месячного дохода). Таким образом, продвинутые пользователи уже «наелись», а массовый спрос только появился. На пик продаж планшеты выйдут в этом и следующем году. Затем рынок насытится этим товаром, и начнутся ровные спокойные продажи. Приблизительная стоимость планшета в массовом сегменте уже сейчас начинается с $200–300, это вполне гуманно, если учесть, что «продвинутые» платили по $700–900.

Новые возможности для бизнеса: мобильность и привычный клиенту интерфейс Пока планшет воспринимается как исключительно развлекательное устройство: он обеспечивает доступ в Интернет и несложные приложения, которые исполняются на самом планшете. Работать с текстом или табличными данными, когда половину экрана занимает клавиатура, не очень удобно. Но оформление заказов на выезде, мобильные расчеты, приложения для самообслуживания клиентов – это уже реальность. Меню в ресторане, каталог вина в магазине, курьер интернет-магазина, подтверждающий доставку и проводящий платеж через смартфон, даже приложение для оценки качества уборки в туалете мюнхенского аэропорта – это только то, с чем я сталкивался недавно.

Бесплатных сервисов не бывает Все бесплатные сервисы кто-то оплачивает, и самые популярные из них – рекламодатель. Бесплатные поисковики, электронная почта, социальные сети давно превратились в крупнейшие рекламные площадки. Яндекс по рекламным доходам таких сервисов обогнал Первый канал.

Продвинутые пользователи уже «наелись», а массовый спрос только появился; на пик продаж планшеты выйдут в этом и следующем году. Затем рынок насытится этим товаром, и начнутся ровные спокойные продажи Над полем битвы пока туман Облачные сервисы теперь обмениваются данными между собой: учетная запись на почтовом сервере или в социальной сети позволяет избежать регистрации на других сетевых ресурсах, сайт оператора спутникового телевидения переключает абонента на сайт банка для оплаты карточкой. Номер мобильного телефона все чаще используется для идентификации клиента. Банки, сотовые операторы и даже почтовые сервисы ведут между собой борьбу за право управлять счетом клиента. Выигрывает при этом не только клиент. Это дает много новых возможностей для локального бизнеса, который может пользоваться этими сервисами для привлечения, авторизации покупателя или для проведения расчетов с ним.

комментарий Сергей Шмелев, директор компании «СиСофт Пермь»: Из собственного опыта. Если рассматривать эту технологию не только с точки зрения развлекательного контента, а как элемент коллективной работы, то возникает ряд барьеров. Камень преткновения облачных сервисов — это конфиденциальность данных. Использование сторонних сервисов означает риск. Сохранность данных также под вопросом. Кроме этого, использование «облаков» как элемент коллективной работы идет вразрез с принятыми принципами организации бизнеса. Это требует определенной перестройки как пользователей, так и руководства, а это процесс обычно болезненный. Эти барьеры, конечно, обусловлены большей частью юностью данной технологии. Со временем барьеры будут преодолеваться. Уже сейчас можно организовать свой локальный подобный сервис в компании. Оборудование и софт уже доступны. Но до серьезного применения еще далеко.

70

авто

Автомобили XXI века: битва технологий Как ни странно, автомобиль сегодня – все еще роскошь. И речь вовсе не о машинах класса люкс. Давайте задумаемся, во что нам обходится использование, в общем-то, устаревших технологий, и в первую очередь, вспомним об экологии, загрязнении воздуха выхлопными газами. А сколько мы платим за бензин и ремонт, за простой в пробках и парковку? Каким мог бы стать серийный автомобиль нашего времени, если бы новые технологии были реализованы? Об этом наш обзор Спирт vs электро Пожалуй, когда заходит речь об автомобильных инновациях, имеют в виду двигатель, который придет на смену бензиновому. Действительно, когда мы уже будем ездить быстро, но не платить огромные деньги за литр бензина и загрязнять воздух? Сегодня уже есть автомобили, которые готовы ездить на электричестве, от чего меньше страдают наши кошельки и легкие.

Главная проблема электромобилей – аккумуляторные батареи. Они не позволяют накопить необходимого для дальней поездки электричества. Что остается? Можно попробовать ездить на спирте. «Да я тебя за это!..» – воскликнул бы герой Юрия Никулина из «Операции «Ы», ревностно относившийся к спиртным напиткам, когда их использовали не для пития. Но, к счастью, речь не о России. Автомобили на спирте бегают по дорогам Бразилии, «где много диких обезьян». А еще там много сахарного тростника, из которого и делают топливо для автомашин. Почему спирт лучше бензина? Во-первых, выхлоп чище бензинового. При сжигании этанола получаются углекислый газ и вода, а в бензиновом выхлопе присутствует сернистый газ и другие вредные примеси. Во-вторых, сжигая нефть, природный газ, уголь, мы выпускаем в атмосферу углерод, связанный органическими останками миллионы лет назад, когда в воздухе находилось огромное количество углекислого газа. То есть своими руками создаем себе душегубку

авто 71 планетарного масштаба. Сжигание растительного спирта лишь отдает воздуху количество CO2, которое было поглощено тростником, кукурузой или свеклой в процессе роста. В-третьих, биоэтанол – возобновляемый ресурс, опять же в отличие от ископаемого сырья.

Сегодня уже есть автомобили, которые готовы ездить на электричестве, от чего меньше страдают наши кошельки и легкие. Главная проблема электромобилей – аккумуляторные батареи. Они не позволяют накопить необходимого для дальней поездки электричества

Нельзя обойти вниманием и политику. Нефть – «политический» товар: значительная часть ее добычи сконцентрирована в нестабильных регионах. Потенциальное же сырье для спирта растет почти везде – только сахарный тростник возделывают около сотни государств. А еще биотопливо можно делать из кукурузы. У этанола есть один существенный недостаток: при низких температурах двигатель на спирте плохо заводится. Поэтому на чистом спирте машины бегают только в Бразилии. А моторным топливом с высоким, до 100%, содержанием этанола заправляются обладатели автомобилей Flexible Fuel (с возможностью выбора топлива). В сегодняшней Бразилии таких машин продается уже до 90%. Технология Flexible Fuel не требует серьезных и дорогостоящих изменений в конструкции авто, поэтому не исключено, что 100% бразильских автомобилей будут ездить на спирте.

Замена батареи vs зарядка Не все страны обладают таким количеством тростника или кукурузы. Так что при всех плюсах спирт как топливо имеет свои ограничения. Вернемся к электромобилю. Из-за слабых аккумуляторных батарей он может без подзарядки проехать примерно 250–300 км. А как быть дальше, если едешь по трассе и вокруг одни поля да леса? Решение уже есть: необходима развитая сеть заправочных станций. На ней электромобилист сможет в любое время заменить разряженный аккумулятор на заряженный. Времени это займет не больше, чем заполнение бака бензином. И такие станции на сегодня уже работают. Better Place – так называется сеть сервисных станций, где водителям седанов Renault Fluence Z.E. легко заменяют израсходованные батареи на полностью заряженные. Правда, каждая такая станция стоит около $500 тыс., что делает этот проект рискованным.

72

авто

Мы все еще мыслим стереотипами прошлого: мощность, разгон, скорость… Скоро все эти показатели перестанут быть актуальными для городских дорог. По прогнозам, к 2050 году население нашей планеты увеличится до 9,3 млрд человек, 6,4 млрд из которых будут жить в городах. Количество легкового автотранспорта может возрасти вчетверо

А вот станции Tesla Motors предлагают совершенно бесплатно не замену аккумуляторов, а зарядку электромобилей, но чуть дольше – около получаса.

Tesla уже установила шесть станций Supercharger в Калифорнии и уверена, что потребуется еще 100 подобных станций стоимостью $25 млн. Тогда будет обеспечено свободное перемещение от западного побережья США до восточного. Однако суть от этого не меняется. Технологии есть, и они шаг за шагом совершенствуются и становятся все более доступными. Остается лишь дожить, чтобы увидеть, какая из них одержит победу в этой битве.

Скорость vs маневренность Еще одним минусом электромобилей обычно называют их неспособность быстро разгоняться. Но и этот недостаток сегодня преодолен. Сделала это компания Detroit Electric. В нынешнем году на одном из автосалонов она продемонстрировала самый быстрый в мире электромобиль – Detroit Electric SP:01. Его максимальная скорость – 249 км/ч, время разгона от 0 до 100 км/ч – 3,7 с. Таких показателей удалось достичь за счет электродвигателя мощностью 150 кВт (201 л.с.) с максимальным крутящим моментом 225, масса машины – всего 1090 кг. Конструкторы смогли обеспечить легкость автомобиля с помощью алюминиевого шасси и углепластикового кузова, как в Формуле 1. Отдельно нужно сказать об аккумуляторной батарее. Ее емкость составляет 37 кВтч, что позволяет проехать до 300 км на одной зарядке. В домашних ус-

ловиях при использовании специального устройства зарядка занимает 4 часа 20 минут. Расход энергии батареи минимизирован с помощью рекуперативного торможения, то есть электроэнергия при торможении используется для подзарядки. Но нужна ли будет скорость в ближайшем будущем? Мы все еще мыслим стереотипами прошлого: мощность, разгон, скорость… Скоро все эти показатели перестанут быть актуальными для городских дорог. По прогнозам, к 2050 году население нашей планеты увеличится до 9,3 млрд человек, 6,4 млрд из которых будут жить в городах. Количество легкового автотранспорта может возрасти вчетверо. Нужны ли будут мощные движки и кто станет восхищаться крутостью скоростных машин? В то время будут цениться совсем другие характеристики, и одна из них – маневренность. Вот тут на помощь приходят новые технологии. Компания Ford вместе со своим немецким партнером Schaeffler разработала концепт eWheelDrive на базе автомобиля Ford Fiesta. Внешне он ничем не отличается от своего прототипа. Но внутренне это машина будущего. Под капотом, кроме аккумуляторной батареи, почти ничего нет. Два электродвигателя вместе с системами охлаждения и торможения размещаются в ступицах задних колес. Конструкторы использовали мотор-колеса не для производительности, а ради экономии пространства: освободив место под капотом для батареи, можно вписать четырехместный автомобиль в габариты двухместного. В сочетании с новым механизмом рулевого управления такая схема позволит построить автомобили, способные ездить

авто 73 боком – например, при маневрировании на узких улицах и тесных парковках. Впечатляет? К 2015 году партнеры рассчитывают построить пару новых прототипов. Им предстоит решить проблемы, связанные с большим весом колес, улучшить систему торможения, снизить уровень шума и вибрации, усовершенствовать подвеску и убедиться, что электродвигатели создают достаточный крутящий момент. Даже если eWheelDrive останется экспериментальной версией, все равно наработки, сделанные в процессе его создания, найдут применение в будущих автомобилях Ford.

Флаер vs мобиль Но и на этом технологическая эволюция средств передвижения не остановится. Уже сегодня многие конструкторы и изобретатели считают автомобиль и даже его модернизированные вариации в принципе устаревшим типом машины. На смену ему должен прийти флаер – смесь традиционного автомобиля с летательным аппаратом, но не вертолетом. По своему функционалу он чем-то напоминает частные летательные аппараты из фантастического произведения Филипа Дика «Игроки с Титана». Флаер будет изготовлен из легкого армированного сверхпрочного композитного материала. В нем предполагаются три основные части: капсула, защищающая пассажиров от перегрузок и механического воздействия, двигательная установка, «обвес» – все необходимое для передвижения на колесах и перелетов. Для передвижения по дорогам можно будет выбирать «автопилот» или ручное управление. А для перелета – исключительно «автопилот». Это необходимо, чтобы единая навигационная система могла прокладывать и динамически корректировать курсы всех перемещающихся объектов. Все пункты дозарядки включены в систему навигации, и автопилот самостоятельно рассчитывает оптимальный курс с учетом предельных дистанций. Система будет оснащена самодиагностикой, чтобы в случае проблем быстро совершить экстренную посадку. Если электроника вдруг отключилась – срабатывает механика, приземляя флаер на парашюте. Предполагается, что радиус действия флаера без подзарядки будет достигать 600–900 км. Крейсерская

Как будет взлетать и приземляться флаер? Он активирует удерживающее электромагнитное поле и зависает над площадкой. «Обвес» скрывается в корпусе, аппарат медленно опускается, превращаясь в автомобиль, и продолжает движение к точке назначения скорость – 200–300 км/ч. Дальность передвижения в режиме автомобиля – не менее 300 км. Скорость движения на земле будет зависить от условий движения и правил дорожного движения, которые «автопилот» соблюдает самостоятельно. Как будет взлетать и приземляться флаер? Он активирует удерживающее электромагнитное поле и зависает над площадкой. «Обвес» скрывается в корпусе, аппарат медленно опускается, превращаясь в автомобиль, и продолжает движение к точке назначения. На этих же электромагнитных площадках вновь осуществляется перезарядка суперконденсаторов. Фантастика? Неминуемый технологический прогресс, утверждают инженеры и конструкторы. На первых этапах такие игрушки, конечно, будут дорого стоить. Но за ним наступит следующий этап. К сожалению, не для всех из нас применима в данном случае поговорка: «Поживем – увидим». Но вот наши дети и внуки, вполне возможно, уже будут перемещаться не на четырехколесных аппаратах, а на флаерах. Подготовил Евгений Сеньшин

74

авто

Новая ŠKODA Octavia в НЭКСТ АВТО:

секрет успеха

В июне 2013 года дилерский центр ŠKODA компании НЭКСТ АВТО в Камской долине представил уже третье поколение самой популярной модели чешского производителя ŠKODA Octavia

Секрет успеха ŠKODA Octavia прост: элегантный дизайн, отличная эргономика, максимальный уровень безопасности, европейское качество сборки, новейшие технологии, высокая надежность и популярность на вторичном рынке. Внешность в тренде. Новая ŠKODA Octavia напоминает знаменитый чешский хрусталь острыми гранями и угловатыми формами. Автомобиль стал монументальней и солидней, вплотную приблизившись к понятию о настоящем бизнес-автомобиле. ŠKODA Octavia разработана на принципиально новой платформе MQB. Она на 90 мм длиннее, на 45 мм шире предыдущей версии. Колесная база удлинилась на 10 см, что стало бонусом для пассажиров второго ряда — теперь им комфортнее. Если прибавить к этому просторный доступ в салон и запас высоты даже на заднем диване, то вывод приходит сам собой — новая Octavia вне конкуренции. И попрежнему остается самым вместительным в классе багажник автомобиля: его объем достиг рекордных

590 литров, притом, что под полом находится полноразмерная запаска. Тонкая огранка деталей заметна и внутри. Интерьер сложен из известных уже «кирпичиков» концерна Volkswagen, логичных и понятных любому водителю. Бонусом же стал новый интерфейс окна бортового компьютера, где отображается не только текущая информация, но и подсказки системы навигации. Салон получил отделку современными материалами, превосходящими по качеству более бюджетных конкурентов. Сам интерьер поразит не только простором и логичной организацией, но и массой дополнительных емкостей и удивительных решений для хранения вещей в дороге. Разработчики новой ŠKODA Octavia позаботились о разных потребностях автомобилистов и предложили большой выбор вариантов двигателя, трансмиссии и комплектации автомобиля, в результате чего любой человек может выбрать вариант ŠKODA Octavia по душе. Можно выбрать экономичный бензиновый агрегат 1.2 TSI (105 л.с.). Если хочется более активного драйва, обратите внимание на турбированный 1.8 TSI (180 л.с.). Надоело самому переключать передачи? Кроме механических КПП для новой Octavia предусмотрена роботизированная коробка передач DSG с двумя дисками сцепления. Тестовый автомобиль в автоцентре НЭКСТ АВТО обладает топовым двигателем, бензиновым турбомотором TSI мощностью в 180 л.с. Этот мотор известен своей эластичностью и напористым разгоном. В паре с ним работает современная и эффективная 7-ступенчатая коробка передач DSG. Этот тандем обеспечивает ощутимую динамику, превосходящую показатели консервативных агрегатов и, вместе с тем, заботится об экономии топлива. В смешанном цикле расход бензина составит всего 6,4 литра на 100 км. Стоит отметить, что в ближайшее время в Перми появится модификация ŠKODA Octavia Combi — мощный, очень вместительный и комфортный универсал. Есть свои ценители и полноприводной версии ŠKODA Octavia Scout, с увеличенным дорож-

авто 75 ным просветом, пластиковым обвесом и системой полного привода 4Motion. Эта модификация может появиться в продаже с 2014 года. Более подробно об условиях приобретения новой ŠKODA Octavia рассказал начальник отдела продаж автоцентра НЭКСТ АВТО Сергей Батян: На каких условиях и по какой цене можно будет приобрести новую ŠKODA Octavia в вашем автосалоне? Существуют ли специальные акции и предложения? Стартовая цена новой ŠKODA Octavia начинается от 589 900 рублей. Пока никаких акций на автомобили Octavia третьего поколения не предусмотрено, зато мы можем порадовать наших покупателей специальным предложением «ŠKODA Octavia выгоднее до 60 000 рублей» на указанную модель второй генерации. Кроме того, действуют спецпредложения на модели Yeti и Superb, а также для клиентов, решивших приобрести автомобили ŠKODA с использованием автокредитов Volkswagen Bank, Сбербанка или Русфинансбанка. И еще: с 20 июля запущена программа государственного субсидирования ставок по автокредиту, и наш автосалон данную программу также поддерживает. В чем основные преимущества приобретения автомобиля в вашем автосалоне? Компания НЭКСТ АВТО является официальным дилером ŠKODA в Перми уже более двух лет. Наш дилерский центр входит в автохолдинг ЭКС АВТО, а это один из старейших, а значит, надежных, автохолдингов Пермского края. Мы обладаем хорошим выбором автомобилей ŠKODA, причем у большей части этих автомобилей уже есть в наличии ПТС. Это означает, что вы можете выбрать и приобрести автомобиль в течение одного дня. Мы постоянно совершенствуемся, проводим опросы, прислушиваемся к мнению наших клиентов для того, чтобы стать еще лучше в области продаж и обслуживания автомобилей и предоставлять услуги на самом высоком уровне. Добраться до нашего дилерского центра не составит труда — ведь буквально недавно закончился ремонт

Тестовый автомобиль в автоцентре НЭКСТ АВТО обладает топовым двигателем, бензиновым турбомотором TSI мощностью в 180 л.с.. Этот мотор известен своей эластичностью и напористым разгоном. В паре с ним работает современная и эффективная 7-ступенчатая коробка передач DSG Камского моста, и вы можете прокатиться к нам по новому дорожному полотну. А здесь вас ждет удобная парковка, а также тест-драйв всего модельного ряда ŠKODA. Вы хотите поменять свой автомобиль на новую ŠKODA, при этом не знаете, как продать свой старый автомобиль? Нет проблем, у нас вы сможете оценить и сдать свой старый авто в зачет новенькой ŠKODA. Еще одно наше преимущество — это наша бонусная программа, в рамках которой нашим постоянным клиентам выдается бонусная карта. На данной карте копятся баллы, которые затем вы можете потратить на обслуживание вашего автомобиля. Нужно ли дожидаться поставки автомобиля? ŠKODA Octavia в нашем автосалоне в Камской долине можно приобрести уже сейчас. Можно выбрать подходящий автомобиль из тех, что есть в наличии. Также есть возможность, выбрав для себя комплектацию автомобиля, заказать его в производство.

ŠKODA Octavia 3 поколение ТТХ

1.2 TSI/105 л.с.

1.4 TSI/140 л.с.

1.8 TSI/180 л.с.

2.0 TDI CR/143 л.с.

Максимальная скорость (км/час)

196

215

231

212

Время разгона от 0 до 100 км/час

10,5

8,5

7,4

8,1

5

5,3

6,1

5,1

от 839 900 руб. (МКПП), от 879 900 руб. (DSG)

от 984 900 руб. (DSG)

Расход в смешанном цикле (л. на 100 км/час) Емкость топливного бака (л)

50

Габаритные размеры Цена

4659x1814x1461 от 589 900 руб. (МКПП) от 647 900 руб. (DSG)

от 764 900 руб. (МКПП), от 804 900 руб. (DSG)

ул. Спешилова, 107 тел. 250-77-47 www.nekst-auto.ru

76

business-look

ситуация: пикник Поездка на загородный пикник — это как раз тот случай, когда на передний план выступает практичность и функциональность одежды. Но чтобы не поддаться соблазну надеть для этой ситуации старую одежду, добавим, что гардероб для отдыха на природе должен быть не столь изысканным, как для города, но элегантным и стильным Кадр из фильма «Пункт назначения 2»

Лейла Бабаева,

эксперт в области бизнес-стиля, тренер-консультант по корпоративному и персональному имиджу, тьютор факультета дополнительного и инновационного образования ПГИИК, руководитель Службы персонала ГК «Градиент»

Скорее всего, ветровка, старые брюки и выцветшая кепка — неплохой вариант для рыбалки или похода за грибами. Но если вы собрались на загородную прогулку, к друзьям на дачу или в однодневный кемпинг, то придерживайтесь дресс-кода Casual village (Сv). Образ состоит из трех главных составляющих: крой, цвет и фактура. В случае загородного мероприятия должна быть всецело сasual-фактура — то есть неуместны блеск, люрекс, дорогие и тяжелые ткани. Допустимы хлопок, шелк, вельвет, флис, трикотаж и т.п. Крой целесообразно упростить. Предпочтение отдается моделям с минимальным количеством декора. Рекомендуется воздержаться от ярких и контрастных рисунков. Так называемые «офисные» рисунки — черную клетку, полоску, елочку лучше не использовать. Черный и кипельно-белый лучше оставить для других случаев. Не стоит выбирать вещи в светлых тонах:

сменить загрязненную одежду будет негде, а ваше настроение рискует оказаться безнадежно испорченным. Спокойно и расслабленно позволит вам себя чувствовать палитра нейтральных тонов: коричневых, бежевых, сдержанно серых, дымчато-синих оттенков. Естественно, для загородного пикника оптимальным выбором окажутся все разновидности брюк. Безусловные фавориты — это джинсы и брюки в стиле «милитари». Они должны быть не слишком узкими, чтобы не стеснять движения, и правильной длины, чтобы не пачкались. Джинсы самодостаточны. Меняйте верх, и вы каждый раз будете выглядеть по-новому. Ремень необязателен. Камуфляжные ткани — не лучший вариант для расслабленного отдыха, если только вы не предполагаете играть в пейнтбол. Рубашка в неброскую клетку или качественная хлопковая футболка дополнят ваш образ.

business-look 77 Кадр из фильма «Любовь по правилам и без»

Чувствовать себя непринужденно позволит платье свободного кроя. Достаточно длинное и комфортное. На случай смены погоды необходимо запастись трикотажным джемпером или кардиганом. Следует серьезно отнестись к выбору трикотажа, проследить, чтобы он не вытягивался, не выглядел поношенным. Интересным вариантом будет фактурный трикотаж или сдержанная многослойность из тонкого трикотажа. Летом одежда для загородной поездки должна защищать голову и глаза от солнца, а ноги от ушибов и мозолей. Лучшим вариантом будут мокасины, например с наружными контрастными швами, или парусиновые туфли. Если вы уверены, что в процессе активного загородного отдыха вам не придется много бегать по бездорожью, расшибая пальцы, то вполне можно отдать предпочтение открытым сандалиям на плоской подошве. Элегантность вашему наряду придадут правильно подобранные аксессуары: яркий шарф, головной убор, солнцезащитные очки, удобная сумка. Оставьте дома все украшения — броши, кольца, серьги, бусы. Наверняка все закончится тем, что комуто придется ползать среди травы, разыскивая потерю, поскольку такие мелочи имеют обыкновение падать и теряться навсегда, отравляя загородное, почти отпускное настроение. Если же ваша поездка подразумевает верх цивилизованности — складные столы и стульчики, скатерти, приличную посуду, выносные холодильники, барбекю,

благородные забавы вроде тенниса, то можно позволить себе выглядеть почти аристократично. Ну, например, выбрать морской стиль, который неизменно остается на вершине модного Олимпа уже несколько сезонов подряд. Отголоски этого можно найти во многих коллекциях знаменитых кутюрье и приспособить к своим практическим нуждам. Основное правило морской темы — сочетание трех цветов: красного, белого и синего. При построении образа важно знать не только правила уместности и соответствия ситуации, но и учитывать свой типаж и его потенциал. То есть придерживаться персонального стиля. Для загородной поездки «романтическим» натурам можно посоветовать фольклорные мотивы: соломенные шляпки, ситцевые платья в мелкий цветочек и нежные пастельные тона. Сдержанные и элегантные «классики» должны избегать излишне спортивной одежды, отдавая предпочтение рубашкам-поло, брюкам-слаксам или морскому стилю. Воплощать идеи натурального стиля можно через льняные модели, украшения бахромой, крупной вязки трикотаж. Для передачи сильных и ярких эмоций драматического стиля требуются крупные рисунки и глубокие цвета. Например, оранжевые маки на сарафане или брюки из вельвета в крупный рубчик цвета зеленого бутылочного стекла. Комфортная и одновременно стильная одежда для загородной поездки позволит вам выглядеть привлекательно и создаст нужное для отдыха настроение.

При построении образа важно знать не только правила уместности и соответствия ситуации, но и учитывать свой типаж и его потенциал. То есть придерживаться персонального стиля

78

событие

Baselworld 2013 В начале мая в швейцарском городе Базель завершилась мировая выставка Baselworld. Кроме традиционных экспозиций часовых и ювелирных брендов – флагманов этих двух отраслей, прошедшее мероприятие было уникально тем, что принимающая сторона впервые представила гостям и участникам обновленный дизайн выставочного комплекса Современное здание для Baselworld в законченном варианте представляет собой подобие города, который состоит из небольших районов.

«Морской монстр с алюминиевыми чешуйками» – так назвала газета Le Matin новое сооружение всемирно известных швейцарских архитекторов Жака Херцога и Пьера де Мерона. Но при этом и участники, и экспоненты с восхищением отмечают и обилие света, и открытую площадку перед входом, которая играет роль зала на свежем воздухе.

Металлическая структура, потоки света и высокие залы – так выглядит новый выставочный центр на Мессеплатц в Базеле. С 4 марта часовые бренды приступили к сооружению стендов, облик которых хранился в секрете вплоть до открытия Baselworld. «Морской монстр с алюминиевыми чешуйками» – так назвала газета Le Matin новое сооружение всемирно известных швейцарских архитекторов Жака Херцога и Пьера де Мерона. Но при этом и участники, и экспоненты с восхищением отмечают и обилие света, и открытую площадку перед входом, которая играет роль зала на свежем воздухе. По словам экспонентов – представителей часового дома Swatch Group, новый интерьер повысил качество проведения ме-

роприятия и заметно усилил интерес гостей к экспозициям многих брендов. Современное здание для Baselworld в законченном варианте представляет собой подобие города, который состоит из небольших районов. Каждый бренд старается создать собственную уникальную среду, передать стиль и корпоративную этику на площади собственного павильона, который гармонично вписывается в пространство трехуровневого выставочного комплекса. Павильон каждого бренда – ювелирного или часового – представляет собой отдельный «дом», куда приглашают своих гостей, чтобы они могли полностью погрузиться в атмосферу уникальности и эксклюзив-

событие 79

Компания Breguet порадовала ценителей высокой часовой классики

ности представленных коллекций. Все, чем заполнено пространство – вещи и детали, интерьер и общий стиль «дома», – подобраны таким образом, чтобы наиболее эффектно продемонстрировать как серийно выпускаемые модели, так и новинки этого года.

Тонкое усложнение – в основе часового искусства Компания Breguet порадовала ценителей высокой часовой классики, представив публике ультратонкую автоматическую модель часов Classique Tourbillon Automatic 5377. С изобретением турбийона Абрахам Луи Бреге не только повысил качество карманных хронометров, но и подарил часовому искусству одно из лучших устройств. С тех пор компания, отдавая должное изобретателю, постоянно производит более совершенные модели часов. Так, модель классик турбийон порадует ценителей этого усложнения в более тонком корпусе. Данная модель обладает всеми знаковыми атрибутами: гильошированный циферблат, черненые стрелки, приваренные ушки, тонкое рифление и секретная подпись. Эти часы с усложнением оснащены смещенным от центра турбийоном, защищенным несколькими патентами, имеют все возможности стать образцом современной часовой классики.

Инновация от Omega Новинка, которая привлекла внимание и посетителей и экспонентов, была представлена маркой OMEGA, принадлежащей корпорации Swatch Group. Представленная этой маркой модель

Seamaster Aqua Terra > 15000 Gauss произведет революцию в часовом производстве – уникальный механизм данной модели обладает немагнитными свойствами. Дело в том, что разработчики Seamaster Aqua Terra > 15000 Gauss провели исследование, в ходе которого установили, что причина обращений в часовой сервис более чем в 90% случаев связана с воздействием магнитных полей на часовой механизм. Традиционным решением данной проблемы, которую использовали часовые производители, являлся двойной корпус: такая конструкция применяется на протяжении десятилетий, но лишь частично решает проблему воздействия магнитных полей. Если поднести часы с двойным корпусом к бытовому магниту, то они моментально выйдут из строя. По словам представителя компании OMEGA, разработчики Seamaster Aqua Terra поставили для себя амбициозную цель – думать абсолютно подругому – это был их девиз.

Павильон каждого бренда – ювелирного или часового – представляет собой отдельный «дом», куда приглашают своих гостей, чтобы они могли полностью погрузиться в атмосферу уникальности и эксклюзивности представленных коллекций.

80

событие В результате экспериментов конструкторы пришли к выводу, что необходимо создавать инновационный материал, который сможет использоваться для производства часов, но в то же время будет обладать немагнитными свойствами. Таким образом, был разработан сплав NIVAGAUSS – это полностью немагнитный материал, применяя который для изготовления компонентов часового механизма, разработчикам OMEGA удалось создать инновационный механизм, который может выдержать силу магнитных полей более чем в 15 тысяч гаус. Если поднести представленную новинку к обычному бытовому магниту, то характеристики часов не изменятся, что еще раз подтверждает уникальность модели Seamaster Aqua Terra, представленной на Baselworld.

Новинки, представленные в начале мая часовыми компаниями на выставке, поступят в продажу осенью 2013 года; пока же компании формируют лист ожидания на заявленные модели – это общемировая практика. Более сложные модели поступают в продажу к новому году Уникальную модель часов, украшенную драгоценными камнями, компания Breguet представила на Baselworld 2013. В конце XVIII века Элизабет Виже-Лебрен написала портрет королевы Франции под названием «Мария-Антуанетта с розой». В честь самой знаменитой клиентки мастера компании Breguet создали несколько исключительных моделей часов: таким образом, коллекция La Rose de la Reine запечатлела цветок розы, которую королева держала на портрете. Новые часы под названием Secret de la Reine стали прекрасным дополнением к гарнитуру, состоящему из кольца, браслета, сережек, кулона и длинного колье (длиной 1 или 2 метра) из жемчужин Akoya. В соответствии с традициями секретных часов со спрятанным циферблатом, часы и минуты открываются при нажатии камеи, выполненной в форме розы. Лепестки цветка воспроизведены в мельчайших деталях, а циферблат и традиционный бант украшают бриллианты. Корпус этой модели выполнен из белого или розового золота, часы оснащены механизмом с автоматическим заводом калибра 586, c обеих сторон покрытым антибликовым стеклом. Таким образом, эта модель часов стала не только эксклюзивным объектом в часовом сегменте, но и в сегменте ювелирных украшений, представленных на Baselworld.

«Темная сторона луны» выполнены из керамики и укомплектованы ремнем из оригинального материала

ТЕмная сторона луны Другая новинка, которая обратила на себя внимание как посетителей, так и экспонентов Baselworld, тоже была представлена маркой OMEGA: часы Speedmaster Dark Side of the Moon выполнены из керамики и укомплектованы ремнем из оригинального материала Cordura. Керамика довольно часто используется для изготовления корпуса ча-

событие 81

сов, но для OMEGA – это первый опыт. Несмотря на то что керамика – достаточно хрупкий материал, она обладает невероятной твердостью и ее невозможно поцарапать. Символизирующая смелый стиль OMEGA и передовое мышление, эта модель серии Speedmaster полностью черного цвета подчеркивает исключительный статус и спортивную элегантность коллекции. Керамический корпус этой модели сочетает два вида обработки поверхностей – матовую и глянцевую. Черный керамический циферблат, сделанный с добавлением оксида циркония, оснащен великолепными накладными индексами из 18-каратного розового и белого золота, в отличие от своей предшественницы Moonwatch, двумя чернеными дополнительными циферблатами. На одном из них в положении три часа удалось установить и часовую, и минутную стрелки. Это позволило сделать считывание времени удобным и интуитивно понятным. Другой циферблат, в положении 9 часов, предназначен для секундной стрелки; при этом в положении 6 часов располагается окошко даты. На крышке полированного керамического корпуса с надписями, выполненными из нитрида хрома, и устойчивым к царапинам сапфировым стеклом в виде колпака, выгравированы слова: «Темная сторона Луны». Это дань богатой истории коллекции Speedmaster и ее новому безупречному воплощению в черных тонах.

«Парящий» турбийон и обновленные 50 Fathoms Часовой дом Blancpain представил на Baselworld несколько новинок, в том числе модели Fifty Fathoms и Tourbillon Carrousel. Последняя модель совершила настоящий технический прорыв. Дело в том, что впервые в истории часового дела дом Blancpain создал часы, в которых одновременно используются турбийон и карусель; оба этих усложнения являются двумя основными устройствами, предназначенными для компенсации влияния гравитации на работу механизма часов.

На Blancpain всегда особое внимание уделяется отделке часов. Со стороны циферблата Tourbillon Carrousel сквозь вырезанное окошко взору открывается согласованное движение компонентов механизма, в обрамлении временнóй шкалы, выполненной в технике эмалирования «флинке» (flinqué). В этой же технике декорирован и мост, что создает общую эстетическую гармонию. Зубчатые колеса выполнены фацетированными в характерном для марки стиле.

Часовая мануфактура из Ле Брассю совершила масштабный технический прорыв, соединив турбийон и карусель, два символических для марки часовых усложнения в одной модели, при этом оснастив ее «парящим» турбийоном (в положении «12 часов»), «парящей» каруселью (в положении «6 часов») и индикатором даты (в положении «3 часа»). Взгляд немедленно приковывают удивительные сходства и различия между механизмами, как и их завораживающее вращение. Две независимые каретки связаны между собой посредством дифференциальной зубчатой системы, которая передает среднюю скорость обоих регуляторов на индика-

82

событие Как и любые часы, достойные звания дайверских, новая модель Fifty Fathoms Bathyscaphe оснащена однонаправленно вращающимся безелем, проворачивающимся против часовой стрелки с шагом в одну минуту. Во время погружений единицей измерения служат секунды, и контрастный циферблат и золотые часовые метки с люминесцентным покрытием обеспечивают оптимальную удобочитаемость показаний. Естественно, что новые Fifty Fathoms Bathyscaphe обладают водонепроницаемостью до 30 бар, что эквивалентно глубине около 300 метров.

комментарий Владимир Пучнин, финансовый директор ОАО «КД Групп»: В моем представлении Базель всегда был и остается «центром банковской моды» или тем, что стоит в основе денег. Базельский комитет по банковскому надзору с 1974 года, с момента своего основания, определяет основные правила развития Европейской и мировой банковской системы. Участие в работе комитета всех развитых и развивающихся стран, Евроцентробанка и Всемирного валютного фонда косвенно влияет на весь мировой финансовый рынок и мировые валютно-денежные отношения. Именно поэтому для меня Базель ассоциируется с банками и деньгами. Возможно, именно потому, пять лет назад планируя первую поездку в Швейцарию, первым городом моего путешествия я выбрал Базель. Тогда я был впечатлен не только тем, что хожу по столь авторитетному и уважаемому мной месту, но и старинной архитектурой этого прекрасного города на берегу Рейна. Впечатлили кафедральный собор и рыночная площадь, самое высокое здание в Швейцарии — рыночная башня высотой в 150 метров и, конечно, сам прекрасно сохраненный дух средневековья. Прочитав статью, я подумал о двух вещах. Во-первых, Базель для меня открылся в новом свете — как центр часов, отмеряющих время. Вот уж воистину — «время это деньги» или наоборот? И второе — это фотография комплекса, в котором состоялась выставка часовых и ювелирных брендов. Это здание в стиле архитектурного модернизма никак не вписывается в мои «средневековые» ассоциации с этим великим городом. Хотя..., здание в форме огурца в лондонском Сити на фоне Тауэра, или фабрика по переработке мусора, соседствующая с чудом Венской архитектуры, или сама Эйфелева башня, или десятки и десятки в принципе не сочетаемых вещей уживаются и гармонично соседствуют друг с другом. В общем, захотелось еще раз побывать в Базеле.

комментарий Евгения Гребнева, управляющая бутиком Blancpain: На мануфактуре Blancpain не просто возродили карусель как часовое усложнение, но и эффективно усовершенствовали его, открыв тем самым новые, безграничные перспективы этого механизма. Представляя собой реальную альтернативу турбийону, карусель отличается принципом выполнения возложенной на нее функции – компенсации влияния гравитации. Да, оба устройства имеют одно предназначение, но радикально отличаются по конструкции. Так, каретка турбийона связана с барабаном посредством одной зубчатой передачи. Это означает, что в случае разрыва этого механического соединения турбийон прекращает свое вращение. Карусель, в свою очередь, соединена с барабаном через систему двух зубчатых передач: первая поставляет энергию, необходимую для работы спускового механизма, а вторая управляет скоростью вращения каретки. Таким образом, разница между двумя системами состоит в более сложной конструкции карусели и, соответственно, большего числа комплектующих ее компонентов. Обеспечение же их «мирного сосуществования» в рамках одних часов – настоящий прорыв, впервые осуществленный мастерами Blancpain.

тор времени. Сапфировое стекло на задней крышке корпуса обеспечивает великолепный обзор этого уникального механизма, а также позволяет видеть индикатор запаса хода. Другая модель от дома Blancpain – это обновленная версия серии Fifty Fathoms – часы Bathyscaphe. С момента их создания в 1953 году они всегда оставались современными. Спустя 60 лет эта каноническая коллекция пополнилась двумя новыми моделями, представленными на Baselworld 2013. Винтажные по эстетике, новые Fifty Fathoms Bathyscaphe содержат последние достижения часового дела, в том числе кремниевую спираль баланса. Проникнутые духом этих исторических моделей, новые Fifty Fathoms Bathyscaphe отражают собой современную их интерпретацию, в которую были интегрированы новейшие технические разработки. Безусловно, многие элементы версии Bathyscaphe 2013 – это отсылка к исторической модели. Те же резко очерченные контуры, характерные стрелки и апертура указателя даты. Как и в оригинальной модели, люминесцентные точки на безеле служат для обеспечения удобочитаемой индикации показаний погружения. Новые модели оснащены современным мануфактурным механизмом, известным своей прочностью и надежностью. Это механическое сердце часов с автоподзаводом «бьется» с частотой 28800 полуколебаний в час. Также мастера Blancpain снабдили новинку антимагнитной кремниевой спиралью баланса, которую можно видеть через прозрачную заднюю крышку из сапфирового стекла. Помимо коррозионной стойкости кремний также чрезвычайно устойчив к износу и естественному старению. Это техническое достижение – важный шаг в обеспечении оптимального изохронизма часов. Еще одна новая для Blancpain особенность часов - шкала из Liquidmetal. Этот аморфный металлический сплав позволяет избежать деформации и обеспечивает идеальное сцепление с керамической вставкой безеля. Твердость этих двух материалов гарантирует повышенную стойкость безеля к царапинам.

событие 83

Мужской тест-драйв Toyota X-Country 2013 Традиционный тест-драйв во внедорожном формате состоялся в конце июля на аэродроме Фролово. Мероприятие уже третий год проходит в Перми и радует гостей драйвом на увлекательных, специально подготовленных трассах, интересными мастер-классами и развлечениями для взрослых и детей

В этом году главными героями Toyota X-Country стали внедорожники и кроссоверы Toyota. 12 автомобилей Toyota — RAV4, Venza, Highlander, Land Cruiser Prado, Land Cruiser 200 и Hilux — более 10 часов без перерывов преодолевали трассу. Участники тестдрайва с азартом опробовали все системы и технологии автомобилей, о которых подробно рассказывал автоэксперт Александр Грачев. Гости испытывали невероятные ощущения от преодоления внедорожных препятствий, а дополнительные эмоции вызывали самолеты, взлетающие в непосредственной близости от трассы. В зоне отдыха на мониторе каждый гость мог посмотреть, как автомобили пре-

одолевают трассу и еще раз убедиться в превосходных внедорожных качествах Toyota. Для гостей были подготовлены настоящие мужские развлечения — стрельба из арбалетов, пневматических пистолетов и метание ножей. Большое внимание привлекли парашютисты, которые совершали прыжки с флагом Toyota. Мужской характер мероприятия подчеркивался во всем — на тест-драйве каждый мог подкрепиться чудесной бараньей ногой, приготовленной на вертеле, и блюдами настоящей полевой кухни. «Тойота Центр Пермь» и «Тойота Центр Прикамье» будут продолжать традицию Х-Country в Перми и в следующем году непременно удивят чем-то новым.

Тойота Центр Пермь ул. Героев Хасана, 79 тел. 268-98-88 www.toyota59.ru Тойота Центр Прикамье ш. Космонавтов, 306 тел. 2-333-444 www.toyota59.com

84

событие

Porsche Russia Road Show 2013 в Перми Компания «Терра-Спорт», официальный дилер Porsche в Перми, организовала для всех поклонников бренда грандиозный тест-драйв в рамках пермского этапа Porsche Russia Road Show 2013

событие 85 Команда «Терра-Спорт» предоставила гостям возможность протестировать спорткары Porsche на специально подготовленной спортивной кольцевой трассе на картодроме «Камская долина». Здесь было все: захватывающие повороты, поиск идеальной траектории, ураганный разгон и торжество новейших технологий. Всего в заездах было задействовано четыре автомобиля: компактный родстер Porsche Boxster, обновленное купе Porsche Cayman и две версии последнего поколения легендарного Porsche 911 — задне- и полноприводная. Гости мероприятия смогли на деле испытать как отличную динамику автомобилей, так и их непревзойденную гоночную устойчивость и управляемость. Помог им в этом известный российский автогонщик Олег Кесельман — чемпион России по автогонкам в классе «туринг», многократный победитель различных европейских гонок, участник «24 часов Нюрбургринга», Porsche Carrera Cup и Porsche Supercup. Гости мероприятия получили его ценные советы, касающиеся правильного поведения на трассе и философии вождения спортивных автомобилей. Олег Кесельман с удовольствием отвечал и на другие вопросы — в результате многие участники тест-драйва открыли для себя новые возможности собственных автомобилей Porsche. Участники тест-драйва смогли оценить не только яркий характер спорткаров, но и их примечательную внешность. Четко очерченные линии, энергичные пропорции и приземистый силуэт, эргономичный салон, комфортные сиденья с широкими возможностями регулировок, богатый набор оп-

ций, высокое качество материалов и безупречная сборка — все это делает Porsche по-настоящему шикарным автомобилем. Узнать больше о Porsche и записаться на персональный тест-драйв можно, позвонив по телефону 24-94-000, оставив заявку на сайте www.porscheperm.ru или приехав в салон официального дилера Porsche в Перми — компании «Терра-Спорт»

ул. Героев Хасана, 81а тел. 24-94-000 www.porsche-perm.ru

86

событие

Открылся новый дилерский центр Mazda 18 июля 2013 года в Перми состоялось торжественное открытие нового дилерского центра Mazda компании «Восток Моторс»

Новый дилерский центр Mazda: шоссе Космонавтов, 316В тел. 256-57-77 www.mazda59.ru

Японский автомобильный бренд Mazda в Пермском крае с 2009 года представляет компания «Восток Моторс Пермь», входящая в один из крупнейших автохолдингов Урала — группу «Восток Моторс». «Открытие нового дилерского центра Mazda стало знаковым этапом на пути совершенствования сервиса и услуг для владельцев автомобилей Mazda в Пермском крае», — сообщил генеральный директор группы компаний «Восток Моторс» Александр Журавель. Поздравить пермяков с открытием нового дилерского центра Mazda прибыли представители Mazda Motor RUS. Коммерческий директор компании Марина Белинская и руководитель отдела по развитию дилерской сети Владимир Пронин выразили уверенность в перспективах развития японского автомобильного бренда в Пермском крае. После встречи представителей Mazda и компании «Восток Моторс» со СМИ началась торжественная часть мероприятия. Марина Белинская и директор нового дилерского центра Mazda Денис Марулин поздравили собравшихся гостей и торжественно перерезали ленточку. Для гостей презентации было приготовлено шоу, которое полностью раскрыло концепцию бренда Mazda. Спорт, драйв и силу продемонстрировали бойцы «кендо», силовые акробаты, танцевальная брейк-команда и вело-триал-шоу. Энергию и красоту Mazda поддержал танцевальный коллектив из группы поддержки баскетбольного клуба. Все гости мероприятия получили оформленные в стиле Mazda памятные подарки.

событие 87

Я – уникальная личность! Во время летних каникул в оздоровительном комплексе «Иван-Гора» прошла очередная смена бизнес-каникул iLeader. Это были 14 дней веселья и драйва, а также полного погружения в раскрытие своих способностей и возможностей

Гостями бизнес-каникул стали ребята от 12 до 17 лет — все те, кому близки по духу саморазвитие без классических школьных занудств и приключения в хорошей компании единомышленников. На этот раз им была предложена программа «Я — уникальная личность».

Ребята смогли узнать, в чем заключается суть предпринимательства, чем оно отличается от бизнеса, зачем становиться предпринимателем, как и по каким путям должна строиться карьера и как избежать типичных ошибок начинающих предпринимателей. Кро-

88

событие

ме того, они научились определять ценность — причем не только вещей, но и времени. Немало внимания было уделено и построению системы тайм-менеджмента. Рассматривая время как ключевой ресурс, ребята узнали, как происходит планирование рабочего дня и организация рабочего места, проведение совещаний и переговоров.

Традиционно пользовались популярностью лекции о секретах привлекательности и харизмы — ведь положительный имидж предпринимателя по праву считается одним из самых ценных активов. Будущим бизнесменам рассказали о том, из чего складывается репутация, как управлять впечатлениями и как легко выйти из конфликтных ситуаций.

событие 89

Ведущими программы проекта бизнес-каникул iLeader стали бизнес-тренеры Перми Ирина Недоросткова, Константин Лях, Мария Леонтьева, Эдуард Матвеев, Эдуард Кощеев и Павел Неверов. Особую благодарность хочется выразить и гостям бизнес-каникул, которые поделились с ребятами своим жизненным и бизнес-опытом: Юрию Котову, Эдуарду Мат-

вееву, Юрию Карманову, Владимиру Прохорову, Алексею и Елене Чистяковым, Юрию Лапшину, Андрею Хусиду, Олегу Постникову, Денису Батюкову, Сергею Полыгалову. Полученные знания, а также личное знакомство и общение с топ-менеджерами Перми будут мотивировать ребят к еще большим собственным свершениям и усилит желание творить и быть уникальными!

Партнеры проекта:

90

событие

Преемственность в бизнесе 29 и 30 июня в Екатеринбурге прошла топ-конференция «Наследники. Растим смену», организатором которой выступила компания «АПРАЙТ»

Вопросы, которые обсуждались на конференции, были посвящены трем главным темам: «Как совместить разные картины мира у родителей и детей», «Как правильно передавать активы и чему необходимо научить наследников», а также «Как развивать у детей мышление, чувства и волю». Участие в конференции помогло как участникам, так и слушателям смоделировать ситуацию на свои бизнесы и своих детей, получить новую информацию и инструменты в атмосфере непринужденного дружеского общения, узнать удачные и неудачные решения, поделиться собственным опытом, встретить единомышленников и стратегических партнеров, зарядиться положительными эмоциями от встреч с интересными людьми. Предлагаем вашему вниманию наиболее интересные выдержки из конференции. «Темы “наследников“, “развития детей и молодежи“, а также “развития элиты“ интересуют меня достаточно давно, — отметил в приветственном слове Павел Неверов, основатель компании «АПРАЙТ», эксперт в стратегическом планировании. — Это одна из тем, которой было бы интересно заниматься и за пределы своей жизни. Пришло время собраться и понять, мы действительно многое в своей жизни делаем “ради своих детей“ и что именно мы им передаем или готовы передать? Что нашим наследникам под силу и разовьет их, а что — станет бременем?»

Виталий Королев, президент Ц ентр а к ор пор а тив ного развития, член экспертного совета Объединения корпоративных директоров и топменеджеров (ОКДМ): В российском бизнесе сегодня отсутствует традиция владельческой преемственности и наследования. Сейчас бизнесом владеет первое поколение собственников, никто из действующих предпринимателей не получил

событие 91 свой бизнес по наследству. В то же время грядет смена поколений: через 10 лет почти половина собственников из списка Forbess будет старше 60. По какому же пути в дальнейшем пойдет российский бизнес? Ведь от этого напрямую зависит будущее рабочих мест и экономической ситуации в стране. И как будут развиваться дальше события? Всего есть четыре основных варианта — превращение бизнесов «первого поколения собственности» в корпорации, продажа действующего бизнеса, трансформация в «семейный бизнес» и благотворительность. В первом случае акции компании постепенно выводятся на рынок, привлекаются профессиональные члены совета директоров, а владелец постепенно отходит от управления. По такому пути пошла, например, Ford Motor Company. Минус этого пути в том, что он приемлем в основном для крупного бизнеса, остальные не всегда могут себе это позволить из-за высоких затрат и целесообразности акционирования. Второй вариант — продажа бизнеса. Причем покупателем будут, скорее всего, зарубежные компании или госструктуры. Минус в том, что если по этому пути пойдет слишком много компаний, то рыночная цена на них резко упадет. Третий вариант — «родовой бизнес», в некоторых странах этот вариант эквивалентен продаже. Т.е. дети владельцев берут кредит и выкупают контроль-

ный пакет. Родители получают пенсионный капитал, дети — бизнес и обязанность платить проценты по кредиту, что все-таки стимулирует их к эффективному управлению. Эффективен этот метод и с точки зрения минимизации налога на наследство. Четвертый путь — благотворительность, до недавнего времени казался непопулярным среди российских бизнесменов. На западе были примеры Билла Гейтса и Уоррена Баффета. В последние годы, после озвученных Владимиром Потаниным и Дмитрием Зиминым планов передать основной капитал на благотворительные цели, ожидается, что число последователей этого шага будет расти. Павел Неверов, основатель компании «АПРАЙТ», эксперт в стратегическом планировании: Если в Европе и Азии компании существуют по 200-300 лет, и управление в них переходит от поколения к поколению, то в России эта преемственность была потеряна с появлением Советского Союза. Нужно задать себе вопрос: понимаешь ли ты, что надо твоим детям, как и что ты передаешь им в качестве ценностей? Ты делаешь бизнес, чтобы самому покайфовать, или ты готов это в наследство детям передать и даже внукам? Есть рас-

Иногда самым правильным будет то, что ты не стал убирать препятствия и трудности на пути ребенка — потом ему в жизни будет намного проще

92

событие

Если ты не научил ребенка принимать решения, то будь готов, ты вырастил нахлебника. В этом случае не надейся, что дети тебя в старости поддержат

пространенное понятие, что впрямую детям деньги отдавать нельзя. Если дети еще видели, с каким трудом зарабатывались деньги, то внуки точно их потеряют. Эксперты, например, Алан Кросби, говорят, если хочешь передать бизнес детям, то нужно делать это уже с пяти лет — как в спорте. С бизнесом то же самое. С одной стороны, не нужно заставлять ребенка, с другой — нужно, чтобы он с детства видел это «хозяйство» и понимал, что этим ему управлять. Немногие предприниматели задумываются об этом. Мой подход — на начальном этапе ты должен научить ребенка, сформировать систему ценностей, но дальше ты должен создавать возможности выбора. Если ты не научил ребенка принимать решения, то будь готов, ты вырастил нахлебника. В этом случае не надейся, что дети тебя в старости поддержат. Я видел много семей, которые чрезмерно любили и баловали своих детей. Вырастают оторванные дети, и в этом случае шанса на продление рода нет. Род, атрибуты рода, которые мы потеряли в советские времена, — одна из тем, которые мы обсуждаем. «Чьих будете?» — это мы тоже потеряли. Если ты несешь ценности в роду, то интересно, какова сила твоего рода, что сделали твои предки? Высший писк —

когда ты умеешь планировать не только свою жизнь, но и дела за пределами своей жизни — когда, например, дети поначалу не смогут подхватить бизнес (если, допустим, у тебя дочки), ты берешь наемного менеджера, а затем бизнес подхватывают внуки. Это интересно. И если ты говоришь, что делаешь бизнес для детей — наполни это смыслом. Иногда самым правильным будет то, что ты не стал убирать препятствия и трудности на пути ребенка — потом ему в жизни будет намного проще. Оксана Ковтун, исполнительный директор компании «Системные бизнес-решения»: ПУТЬ, который надо пройти: 1. Выращивание в компании жизнеспособной системы управления, создание соответствующей структуры, обеспечивающей реализацию основных управленческих ролей, переведение стратегии и управленческих механизмов в состояние, при котором жизнеспособность компании не находится в фатальной зависимости от основателя.

событие 93

2. Определение областей профессионализма наследника: что у него получается лучше — коммерческая деятельность, администрирование, лидерство, разработка новых продуктов и т.п.

3. Составление плана подготовки, который обязательно должен включать в себя ознакомительную стажировку по ключевым функциям и базовое обучение финансовому, операционному и стратегическому менеджменту и углубленную стажировку в области профессионализма.

4. Введение наследника в состав совета директоров. Обязательное введение в совет директоров независимого директора или директоров.

5. Введение для наследника позиции исполнительного директора и стажировка под управлением основателя.

6. Перевод наследника на позицию генерального директора (если управление соответствует его профессиональной подготовке) и переход основателя на позицию председателя совета директоров или подбор наемного генерального директора и переход наследника на позицию председателя совета директоров под наставничеством основателя.

7. Постепенная передача наследнику доли в собственности компании.

План «Б» — защитить бизнес от непрофессиональных действий наследника, но обеспечить ему достойный уровень жизни: 1. Выращивание в компании жизнеспособной системы управления, обеспечивающей реализацию основных управленческих ролей, переведение стратегии и управленческих механизмов в режим, при котором жизнеспособность компании не находится в фатальной зависимости от основателя.

2. Превращение компании в публичную компанию, акционирование.

3. Исключение возможности получения наследником контрольного пакета акций — например, путем передачи их в трастовый фонд или иную организацию без права наследования или путем дробления пакетов акций между наследниками таким образом, чтобы ни один из наследников не мог бы стать мажоритарным акционером.

Общие выводы конференции: Наследники могут стать управленцами в компании только в случае, если имеют к этому способности. Воспитывай Мужчину, а не бизнесмена. Передать знания проще, чем изменить мировоззрение. Если вы любите своих детей, не нужно слишком рьяно облегчать им жизнь. Синергия — это когда сын-партнер.

94

business-books Билл Роуди Бизнес в ритме рока. Создание крупнейших в мире глобальных телевизионных сетей Воспоминания бизнесмена, которого Билл Клинтон назвал лучшим в мире. Билл Роуди рассказывает о том, как ему удалось выстроить крупнейшую в мире телевизионную сеть MTV Networks International и добиться международного успеха в условиях огромного разнообразия культур. Его стратегия при этом принципиально отличалась от стратегий других транснациональных корпораций. Роуди рассказывает и об исторических событиях, в которых ему пришлось участвовать за время своей карьеры.

Майк Микаловиц Метод тыквы. Как стать лидером в своей нише без бюджета Небольшие компании, где собственники получают меньше своих сотрудников, ситуации, когда высокооплачиваемые специалисты становятся заложниками собственного бизнеса, не имея свободного времени, – книга посвящена тому, как выбраться из «неудобного положения», и способна помочь как владельцам бизнеса, так и тем, кто продает себя как специалиста. Используя необычные и удобные «фермерские» аналогии, автор разрабатывает пошаговую стратегию «План тыквы».

Тина Силиг Сделай себя сам. Советы для тех, кто хочет оставить свой след «Представьте, что у вас есть два часа времени и пять долларов в кармане. Какой бизнес вы откроете, чтобы получить максимальную прибыль? Такие вопросы вызывают у вас отчаяние? А может, стоит рассматривать их как вызов и шанс?» Обобщая собственный опыт ученого и предпринимателя, автор рассказывает о нестандартном подходе к решению бизнес-проблем, прорывном мышлении и инновациях в бизнесе. Рецепт успеха каждого человека уникален, как отпечатки пальцев. Чем больше вы делаете, тем больше не видимых прежде возможностей замечаете вокруг себя.

Дэн Ариели Поведенческая экономика. Почему люди ведут себя иррационально и как заработать на этом Дэн Ариели изучил, как люди действуют на рынке, и сравнил их поведение с тем, как бы они действовали, будучи рациональными. Предметом его исследований стали ежедневные поступки: покупка и отказ от нее, заказ еды в ресторане, откладывание, нечестность, принятие решений под влиянием эмоций. Полученные результаты буквально бросили вызов представлению о рациональности человека как ключевой идее экономики.

Джим Коллинз Как гибнут великие и почему некоторые компании никогда не сдаются

Тони Шей Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

Редкая книга, целиком посвященная негативному бизнес-опыту. Джим Коллинз – признанный классик бизнес-литературы. Озирая безжизненные руины казавшихся нерушимыми компаний, он задается вопросом: как гибнут великие? Действительно ли крах происходит неожиданно? Можно ли обнаружить признаки упадка на ранней стадии и избежать его? Почему одни компании остаются на плаву, а другие, сопоставимые по всем показателям, идут ко дну? Как совершить разворот и вернуться к росту?

Одна из самых жизнерадостных деловых книг – благодаря писательскому таланту автора, и одна из самых впечатляющих и полезных – благодаря его предпринимательскому гению. Интернет-компания по продаже обуви Zappos – действительно выдающаяся. Ее цель – делать людей счастливыми. В компании постоянно думают о клиентах и делают все, чтобы превзойти их ожидания. Можно говорить об установленном Zappos новом мировом стандарте обслуживания клиентов – знаменитом «WOWэффекте».

успевай

купитенье!

по лучшей

ц

Стремись не к тому, чтобы добиться успеха, а к тому, чтобы твоя жизнь имела смысл. Альберт Эйнштейн Бренды получают все больше и больше влияния на общество. Томас Гэд

Обратная связь — вот завтрак чемпионов.

Ваши самые несчастные клиенты — это ваш самый главный источник для изучения. Билл Гейтс

Я не могу дать вам формулу успеха, но готов предложить формулу неудачи: попробуйте всем понравиться. Герберт Своуп

Люди не хотят быть богатыми, люди хотят быть богаче других. Джон Стюарт Милль

Ведущие компании действуют так, как будто каждый божий день им грозит потеря клиентов, всех до одного. Том Питерс

Самую большую ошибку в жизни люди делают, когда они не пытаются зарабатывать на жизнь тем, что им больше всего нравится. Малкольм Форбс

Предприниматели умеют использовать время с большей пользой, чем любая другая общественная группа. Дэвид Сильвер

Люди покупают доверие прежде, чем они купят товары. Марк Стивенс Что вы должны сделать — так это создать великолепный продукт или сервис с целью изменить мир. Если вы сделаете это, вы можете стать легендой. Гай Кавасаки Никогда не упускайте из виду тот факт, что самый важный критерий вашего успеха — это то, как вы относитесь к другим людям. Барбара Буш Если хочешь заработать миллионы, сделай что-то для миллионов. Интересны массовые сервисы для миллионов. Игорь Ашманов

Кеннет Бланшар

Вы сумеете получить в жизни все, что захотите, если только поможете достаточному количеству других людей получить то, чего хотят они. Зиг Зиглар У вас в руках может быть самый лучший в мире продукт, вы можете иметь лучшую в мире стратегию маркетинга, лучшее имя (для категории и бренда). И вы можете располагать всеми нужными ресурсами. Тем не менее вы не добьетесь успеха, если не сумеете первыми оказаться в сознании потребителя. Эл и Лора Райс Наиболее важным фактором в деле достижения большого финансового успеха являются вовсе не деньги, не первичный капитал. Главное — какой личностью вы должны стать, чтобы заработать такие огромные деньги и затем держаться на этом уровне. Брайан Трейси

Самые эффективные методы омоложения и коррекции фигуры

без хирургического вмешательства! Лазерная эпиляция

от 1900 р.

Лазерное омоложение

• Фракционная микроперфорация;

от 1500 р.

• радиочастотный лифтинг; • лазерный пилинг; • лазерное лечение угревой болезни; • лазерное удаление пигмента и сосудистых звездочек; • инъекционный липолиз; • диспорт; • биоревитализация; • мезотерапия; • интенсивные косметологические процедуры; • дермафил (сухая мезотерапия) дермотония; • лечение целлюлита и коррекция фигуры методом ударно-волновой терапии.

ВСЕ АКЦИИ И СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ НА САЙТЕ WWW.CLINICLASER.RU

г. Пермь, ул. Пушкина 80 тел. 239 29 80 www.cliniclaser.ru

Официальный дилер «Мерседес-Бенц» в России 614531, Пермский край, Пермский р-н, п. Ферма, ул. Железнодорожная, 13 тел. +7 (342) 2 111 333, www.mercedes-eurotruck.ru, www.eurotruck-perm.ru