1
м а й 2015
2
Сод е рж а н и е
04 ОТ РЕДАКТОРА
22 Аналитика
06 АНОНСЫ
Каникулы налогового режима
08 ОБЗОР КНИГ
Персональное планирование: покупаем
09 Стартап
квартиру
Лаборатория искусств
26 Бизнес- инструкция
10 ИНТЕРВЬЮ
Может и хочет. Модели компетенций
Тенденция роста
сотрудников
Ключевой партнер
28 Маркетинг
16 Спецпроект
Рекламная коммуникация лицом к лицу 30 Бизнес-технологии Новый стиль управления 32 Государство для бизнеса
Герои Победы 18 Событие
16
Наши услуги – ваш стратегический ресурс 20 Бизнес-технологии
Там, где рождается предприниматель
« Школа будущего
20
32
– За первый месяц мы заплатили 3 800, за второй – 4 000 рублей, – говорит предприниматель Светлана Ивановна, сидя в своем небольшом офисе. – Но снять площадь с такими условиями (Интернет, телефон, хорошая мебель) да еще и в проходном месте за эти деньги в Туле нереально.
«
11
м а й 2015
Сод е рж а н и е 56 Цитаты 57 Фотопроект
34 Бизнес- право Все тонкости автострахования 38 Финансы Линия жизни бизнеса 40 Бизнес-технологии Коучинг как инструмент развития 43 Аналитика
Бизнес и литература 60 Без бизнеса
57
« Домашний » всегда для женщин! 62 Без бизнеса/дом Готовь окна летом 64 Без бизнеса/дом
Наследие Болотова 49 Бизнес- область
Город железа и угля
43
49
тельстве, Или все о клинкерном кирпиче 68 Летопись тульского бизнеса
В волнах денежных потоков
53 Бизнес
72 Бизнес- подсказка
Курс на Восток
8 секретов успеха бизнес-ужина
Эффективный менеджмент творчеству не помеха
2
Немецкие традиции в тульском строи -
68
3
м а й 2015
от р е д а кто ра
Мир. Труд. Май. Этот советский лозунг знает и современная молодежь. Из всего коммунистического прошлого он, пожалуй, один из самых безобидных. Май – символ окончательно и бесповоротно наступившей весны, новой жизни, а значит, и нового сельскохозяйственного сезона. В том числе в сельскохозяйственных кооперативах. Да-да! Советский Союз можно критиковать, но есть чему у него поучиться, приправить все инновациями и любовью к родной земле и людям, и получаются уникальные проекты. Об одном из них расскажем во всех подробностях. Вдруг кому-то из вас захочется разведение овец или выращивание картошки сделать новым направлением бизнеса? А еще весной можно по-новому взглянуть на себя и свою компанию: обратить внимание на современные технологии управления человеческим капиталом. Рассказываем и о веяниях в этой сфере. Труд – актуальный и в наше время процесс. Особенно сейчас, когда многие отказываются от него, обвиняя кризис во всех бедах. А кто-то, наоборот, принимается за работу вдвое усерднее. Именно для таких имеют значение изменения в федеральном законодательстве, упрощающие ведение бизнеса. Каникулы весной наступают, как оказалось, не только у школьников. Региональный парламент принял закон о налоговых каникулах для тульских предпринимателей. С удовольствием делимся с вами подробностями. Мир. Для миллионов россиян и жителей стран СНГ День Победы – один из самых важных праздников в году. Нет в нашей стране семьи, в которой бы не помнили и не чтили своего героя. Отцы, свекры, деды и бабушки наших, тульских, предпринимателей тоже воевали за мирное небо над нашими головами. Поэтому мы собрали истории об их подвигах в специальном проекте «Герои Победы» . Даже персонаж фотопроекта в этом номере – участник Великой Отечественной войны. Помним! Гордимся!
Яна Калюжная
АДРЕС РЕДАКЦИИ: г. Тула, ул. Гоголевская, д. 71, литер А, подвал, к. 9, 300041 E-mail: tula@nbusiness.pro Отпечатано в ООО «Борус-Пресс», 300041, город Тула, ул. Сойфера, д. 6
ГЛАВНЫЙ РЕДАКТОР
Яна Калюжная
ДИРЕКТОР Анна Белова КОММЕРЧЕСКИЙ ДИРЕКТОР Петр Колокольчиков ДИЗАЙН/ВЕРСТКА Марта Сибгатулина КОРРЕКТОР Марина Семина
Тираж 5000 Распространяется бесплатно По вопросам размещения: pk@nbusiness.pro Тел. 8 (961) 146-18-80
4
Ежемесячный журнал «Новый Бизнес». Учредитель ООО «НОВЫЙ БИЗНЕС».
ФОТО
Павел Медведев
ТЕКСТЫ Яна Калюжная, Елена Нечушкина, Валерий Руденко
Свидетельство о регистрации СМИ выдано Управлением Роскомнадзора по Тульской области ПИ № ТУ71-00347 от 17 февраля 2014 г. Редакция не несет ответственности за информацию, опубликованную в рекламных материалах. Использование полностью или частично информации, опубликованной в журнале, возможно только по согласованию с редакцией.
5
м а й 2015
Мини-форум «Be Happy»
21
мая, Тула
Форум о том, как счастливые сотрудники делают вашу компанию успешной. На главное профессиональное событие года в сфере управления человеческим капиталом в Туле съедутся владельцы, руководители и HR-специалисты компаний, для которых нематериальная мотивация – не просто модное словосочетание. А поделиться личным опытом в продуктивном взаимодействии с сотрудниками в рамках форума BE HAPPY готовы лучшие управленцы страны.
nbusiness.pro/be-happy
Ежегодная премия за вклад в развитие и продвижение социального предпринимательства в России «Импульс добра–2015» «ИМПУЛЬС ДОБРА» – ежегодная Премия за вклад в развитие и продвижение социального предпринимательства в России, учрежденная Фондом региональных социальных программ «Наше будущее». Премия присуждается социальным предпринимателям, представителям общественных организаций, руководителям государственных структур и профильных ведомств, журналистам, СМИ и высшим учебным заведениям России. За три года Премия была вручена 38 лауреатам из 63 регионов.
22
мая, Тула bsaward.ru/regions/tula/
6
21
мая, Москва impulsdobra.ru
Всероссийский форум «Бизнес-Успех» Премия «Бизнес-Успех» – уникальная возможность заявить о своем проекте и прочно закрепиться в предпринимательской среде. Финалисты не только выигрывают ценные призы для бизнеса, но и находят надёжных партнеров для стратегического сотрудничества. Организаторы обещают участникам: бесплатное обучение для акселерации бизнеса, мощную рекламную и PR-поддержку, ценные награды и денежные сертификаты от партнёров премии, поездки на международные профессиональные выставки, доступ к участию в специальных мероприятиях, прочные деловые связи, личное знакомство с ТОП-предпринимателями России.
анонсы
Международная конференция «Логистика товаропотоков Россия – ЕС 2015: Новая экономическая парадигма»
22
мая, Москва er.just-education.ru
Global Networking Marathon «Достичь мечты через полезные знакомства» – крупнейшее международное событие в сфере нетворкинга, которое охватит также Тель-Авив, Лондон, Майами и Карибские острова. Москва в этом году станет первым городом, где пройдет трехдневный марафон, основная цель которого – обмен навыками заведения полезных деловых контактов. Своим опытом приедут поделиться ведущие эксперты в области деловых коммуникаций из США, Европы и России.
28-29 мая, Москва conference.image-media.ru
На мероприятии будет представлен актуальный обзор структуры и динамики товарооборота с ЕС; на примере Германии и Австрии приведены рецепты и рекомендации по ключевым направлениям экономического сотрудничества, в том числе с учетом новой роли и задач торговых представительств РФ; на примере ряда проектов представительств ТПП РФ в ФРГ и Австрии освещаются возможности использования организаций содействия экономическому развитию этих стран, нацеленных на сохранение и развитие экономических связей в современных политических условиях; участники ВЭД как из России, так и ЕС поделятся своими оценками и прогнозами, секретами своих успехов и неудач; ведущие эксперты в области логистики и таможни расскажут о новостях законодательства и достижениях в своей сфере.
23-25 мая, Москва
globalnetworking.ru
Общероссийская практическая конференция «Как увеличить прибыль магазина – 2015» На конференцию со всей страны приедут директора и владельцы магазинов и розничных сетей малого и среднего формата для того, чтобы послушать доклады и принять участие в мастер-классах ведущих российских экспертов в области розничной торговли. Участникам будут предложены реальные инструменты и пошаговые методики увеличения прибыли магазина по всем аспектам работы, в том числе: продажи, маркетинг, мерчендайзинг, управление ассортиментом, работа с персоналом, продажи через Bнтернет, противодействие кражам.
7
м а й 2015 м а й 2015
обзор книг
Ко н ку р е н т н а я ст рат е г и я. М е тод и ка а н ал и з а от рас л е й ко н ку р е н то в. М а й кл П о р т е р Эта книга пережила несколько переизданий, и изложенные в ней идеи выдержали испытание временем, поскольку затрагивают самые основы конкуренции и не зависят от конкретных способов ведения конкурентной борьбы. Книга содержит не только теоретические положения, но также и многочисленные практические советы относительно поведения фирмы и ее менеджеров в зависимости от конкретных рыночных условий. Вы узнаете все об анализе конкурентной структуры отрасли, в основе которой лежат пять базовых рыночных сил: внутриотраслевая конкуренция, угроза со стороны потенциальных конкурентов, наличие продуктов-заменителей, рыночная сила поставщиков и потребителей. В книге представлена комплексная система аналитических методов, помогающих фирме провести анализ отрасли как единого целого и сделать прогноз ее развития, понять всех конкурентов отрасли и их позицию, а также преобразовать этот анализ в конкурентную стратегию конкретного бизнеса.
Энциклопедия менеджмента . Питер Ф. Друкер
Сам Питер Друкер называет эту книгу путеводителем по его работам; она появилась как ответ на вопросы, постоянно задаваемые ему читателями младшего поколения: «С каких книг лучше всего начинать знакомиться с работами Друкера? Какие из его работ следует считать самыми важными?». Настоящее издание составлено по материалам десяти книг Питера Друкера, опубликованных за все 60 лет научной и творческой деятельности. По словам автора, это «...не только лучшее, на мой взгляд, введение в дело, которому я посвятил всю свою жизнь. Это не просто антология, о которой любой автор может только мечтать. Я уверен, что это действительно уникальное, логически последовательное введение в теорию управления, охватывающее базовые принципы, проблемы, задачи и возможности менеджмента».
Сначала нарушьте все правила . Маркус Бакингем, Курт Коффман
Даже самая несложная работа требует таланта. Думать, что любого можно научить выполнять любую работу и что дело только в системе стимулирования и амбициях – значит путать таланты, знания и навыки. Талант – вещь врожденная, знания и навыки – дело наживное. Книга Маркуса Бакингема и Курта Коффмана подводит итог грандиозной двадцатипятилетней работы Института Гэллапа, суть которой сводится к тому, что людей изменить невозможно и не стоит требовать от них того, что им не дано. Нужно выявлять их существующие таланты и помогать раскрывать сильные стороны. Совпадение способностей человека и роли, которую он выполняет, – вот к чему должен стремиться каждый менеджер. Книга предназначена для всех практикующих менеджеров.
8
ста рта п
Лаборатория искусств Екатерина Шальнева Проект: Центр эстетического развития «Оникс» Старт: август 2014 Бюджет: 250 тысяч рублей «Эстетическое развитие? А что это?» Проработав 7 лет в танцевальной школе, я поняла, что этот вопрос действительно ставит многих в тупик. Оказалось, что мало просто учить людей танцевать. Или, например, петь. Или рисовать. Чтобы воспитать действительно разностороннюю личность, нужно дать этому человеку – неважно, взрослому или малышу – эстетическое образование. Создать Центр эстетического развития я решила, когда окончательно осознала, что мои идеи по развитию танцевальной школы моему руководству кажутся… чересчур экстремальными, что ли. Так в моей голове родился принцип: пока сотрудник чувствует свою значимость для проекта, он по-настоящему им заинтересован, по-настоящему вовлечен. Пока он увлечен, он приносит проекту пользу. Я ушла в свободное плавание и именно эту мысль заложила в основу взаимоотношений с сотрудниками. Я не работаю с людьми, которые пришли, провели свое двухчасовое занятие и ушли, забыв о центре до следующего раза. Мои педагоги знают, чего хотят, понимают, что делают, и думают о том, что нужно изменить. Таких людей найти непросто. Однажды я столкнулась с тем, что в какой-то момент родители детишек из группы моего педагога по танцам начали массово переводить своих малышей в параллельную, мою группу. Они видели, как я веду занятия, сравнивали с занятиями другого педагога. И приняли решение. Это говорит о многом. Как минимум о том, что с этим педагогом наши пути расходятся. Начинать работу, конечно, было сложно. Иногда просто не укладывалось в голове, как я смогу осуществить все задуманное. Мы работаем над центром всей семьей, первые несколько месяцев это был изматывающий режим «24/7», но ощущение достигнутой цели невозможно сравнить ни с чем. Именно в такие моменты мы понимаем, что оно того стоило. Это дает силы идти дальше.
Мотивация, на самом деле, это то, чего всегда мало. Даже сейчас, когда центр – это уже не просто идея или проект на бумаге, иногда хочется вновь попасть на тренинг Анны Беловой или Сергея Шарапова, которые во время моего участия в программе «Ты–предприниматель» делали для нас так много. После занятия я буквально летела домой, готовая начать бизнес хоть сейчас, работать днями и ночами, искать, придумывать и снова искать. Тренеры дают сильнейший толчок. Хотя бы ради этого стоило участвовать в программе. Это хорошая школа. Не зря же в «Ониксе» помимо уже существующих направлений мы каждый день работаем над новыми. Главная цель центра – через искусство, художественное восприятие мира обеспечить воспитание цельной личности, развить воображение, фантазию, эрудицию, художественный вкус, дать возможность детям и взрослым сделать жизнь яркой, интересной, в которой нет места бесполезному времяпрепровождению и праздной бездумности. У нас любой желающий, независимо от возраста и уровня подготовки может получить эстетическое образование, приобрести уверенность в себе, найти способы самовыражения, раскрыть талант и индивидуальность. Мы работаем с детишками от года – программы, по которым мы занимаемся с малышами, – наши собственные разработки. Кроме известных направлений – танцев, вокала, рисования – есть и, например, музыкальный театр. Летом мы открываем лагерь для детей двух возрастных категорий. Для младших мы приготовили тематические смены, а старших школьников ждет «Бизнес-лагерь». Но главный вектор, который мы наметили на ближайшие пару лет, – открыть направление для детей с особенностями развития. Это серьезный шаг, мы будем работать только по собственным программам, а потому подготовка идет небыстро, но очень продуктивно.
«
Я не работаю с людьми, которые пришли, провели свое двухчасовое занятие и ушли, забыв о центре до следующего раза. Мои педагоги знают, чего хотят, понимают, что делают, и думают о том, что нужно изменить.
«
9
м а й 2015
Тенденция роста Объемы производства растут, не отстают и зарплаты – Туластат подвел официальные итоги прошлого года. На фоне соседних регионов и Центрального федерального округа в целом Тульская область держится довольно уверенно. О ситуации в экономике региона «Новому бизнесу» рассказал руководитель Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Тульской области.
Виктор Нехаев, руководитель Территориального органа Федеральной службы государственной статистики по Тульской области
– Виктор Викторович, как руководи-
рованной прибыли в 1,9 раза больше,
тель организации, знающей все об изме-
чем в 2013 году. Число новорожденных
нениях в области, можете ли вы подве-
увеличилось на 120 человек, умерших –
сти итоги ушедшего 2014 года?
сократилось на 570 человек. Возросли цены, но это характерно для всех реги-
– 2014 год завершен в основном с по-
онов РФ.
ложительными результатами. Объем промышленного производства возрос
– А каковы позиции малого бизнеса в
за год более чем на 5% (5-е место в ЦФО
экономическом секторе?
РФ), производство продукции сельско-
10
го хозяйства – почти на 9% (3-е место),
– Субъекты малого предприниматель-
ввод жилья увеличился на 15% (8-е ме-
ства (малые предприятия и индивиду-
сто). В 2014 году сдано в эксплуатацию
альные
580 тыс. кв. метров общей площади
области уже определили свое место в
жилых домов – наибольший показа-
рыночной экономике и заняли в ней до-
тель за последние 23 года. Объем ин-
вольно устойчивые позиции. Их вклад
вестиций в основной капитал за 2014
в формирование валового региональ-
год составил 95 млрд. рублей, 100,5%
ного продукта на протяжении послед-
к прошлому году (8-е место). Оборот
них 5 лет держится на уровне 21–24%, в
розничной торговли увеличился на
том числе вклад малых предприятий в
3,5% (9-е место). Крупными и средни-
формирование валового регионального
ми организациями получено сальди-
продукта составляет 16–17%.
предприниматели)
Тульской
интервью По числу малых предприятий и по чис-
гионального продукта составляет 6–7%.
ленности работающих в них Тульская область стабильно находится в первой
– Менялась ли как-то ситуация в сфере
пятерке по ЦФО РФ (без учета данных
малого предпринимательства?
Москвы и Московской области). О роли малых предприятий (включая
– Бизнес региона формируют, прежде
микропредприятия) в развитии эконо-
всего
мики Тульской области можно судить
большая часть из которых является
по следующим данным: начиная с 2010
субъектами малого бизнеса.
года число занятых на малых предпри-
Число малых предприятий и их доля
ятиях колеблется в пределах 16–17%
в общем числе организаций неуклон-
от занятых в экономике области, доля
но растет. В 2014 году свыше 19 тысяч
оборота розничной торговли малых
юридических лиц практически всех
предприятий в общем обороте роз-
видов деятельности были идентифи-
ничной торговли области составляет
цированы как малые предприятия. Их
23–26%, в объеме платных услуг – око-
число по сравнению с 2010 годом уве-
ло 19%. Малые предприятия занимают
личилось на 10%, доля с 64% до 68%.
значительную долю в производстве
Несмотря на изменение числа малых
потребительских товаров области. По
предприятий, структура распределе-
производству
коммерческие
организации,
продук-
ния их по видам экономической дея-
ции, минеральной воды их удельный
тельности является достаточно устой-
вес составляет 70–80%, фруктовых кон-
чивой.
сервов и круп 55–60%, рыбы и рыбных
для малого бизнеса по-прежнему яв-
продуктов,
маргариновой
Наиболее
привлекательной
рогатого
ляется сфера торговли, включающая
скота, замороженных, рубленных по-
в себя деятельность организаций тор-
луфабрикатов, кондитерских изделий
говли и предприятий по ремонту ав-
и муки, чулочно-носочных изделий, об-
тотранспортных средств, мотоциклов
уви, чемоданов и сумок – более трети,
и бытовых изделий (36% от общего
цельномолочной продукции и масла
количества МП). Значительное число
сливочного – шестую часть.
малых предприятий приходится на
Необходимо отметить значительный
долю организаций сферы операций с
(с 2% до 14%) рост с 2010 года доли ма-
недвижимым имуществом (22%), стро-
лых предприятий в объеме инвести-
ительства (12%) и обрабатывающих
ций в основной капитал экономики
производств (11%).
Тульской области.
Среди
В последние годы широкое распро-
торговлей, текстильным и швейным
странение получила другая составляю-
производством,
щая малого бизнеса – индивидуальное
сины и производством изделий из
предпринимательство без образова-
дерева,
ния юридического лица, которая зани-
изводством,
мает определенный сегмент в эконо-
графической
мике и обеспечивает стабильность на
водством
рынке труда. Число занятых в бизнесе
минеральных продуктов, гостиничны-
у индивидуальных предпринимателей
ми услугами, более 80% являются субъ-
(наемные работники) составляет пя-
ектами малого предпринимательства.
тую часть от всех занятых в экономи-
За последние 7 лет отмечена тенден-
ке области.
ция роста числа субъектов малого биз-
мяса
Индивидуальные
крупного
предприниматели
неса,
предприятий,
занимающихся
обработкой
древе-
целлюлозно-бумажным издательской
и
деятельностью,
прочих
«
Объем промышленного производства возрос за год более чем на 5% (5-е место в ЦФО РФ), производство продукции сельского хозяйства – почти на 9% (3-е место), ввод жилья увеличился на 15% (8-е место). В 2014 году сдано в эксплуатацию 580 тыс. кв. метров общей площади жилых домов – наибольший показатель за последние 23 года.
«
прополи-
произ-
неметаллических
занимающихся
гостиничными
трудятся в сфере розничной торговли,
услугами.
транспорта, строительства, оказания
Тенденции в малом предприниматель-
различных видов услуг, производства
стве Тульской области, касающиеся
товаров для населения. Индивидуаль-
индивидуальных
ные предприниматели обеспечивают
такие же, как и в других регионах. В
треть оборота розничной торговли и
2012–2013 годах в регионе их число
половину грузовых коммерческих пе-
устойчиво сокращалось. За 2 года в
ревозок автомобильным транспортом.
Тульской области было ликвидирова-
Их вклад в формирование валового ре-
но свыше 16 тысяч ИП, при этом коли-
предпринимателей,
11
м а й 2015
«
Среднемесячная номинальная заработная плата в 2014 году составила 25 747 рублей, превысив аналогичный показатель 2013 года на 11%. С учетом изменения индекса потребительских цен заработная плата увеличилась на 2,5%. Среди субъектов ЦФО РФ по этому показателю Тульская область занимает 4-е место после Москвы, Московской и Калужской областей.
«
12
чество вновь зарегистрированных ИП
нем по области) остаются работники
в 2013 году достигло своего минимума
организаций, осуществляющих науч-
за последние 9 лет. В 2014 году картина
ные исследования и разработки, фи-
изменилась. Количество вновь зареги-
нансовые организации, организации
стрированных за год предпринимате-
электроэнергетики, железнодорожно-
лей превысило число прекративших
го транспорта. На 20%–50% ниже, чем
деятельность. Итоговый прирост со-
среднеобластной показатель, заработ-
ставил почти 600 человек. Причем был
ки у работников по сбору сточных вод,
отмечен не только рост числа вновь
отходов и аналогичной деятельности,
зарегистрированных ИП, но и сокра-
по производству кожи, изделий из
щение числа ИП, прекративших свою
кожи и производству обуви, по обра-
деятельность.
ботке древесины и производству изделий из дерева, текстильного и швейно-
– Что можно сказать об уровне зар-
го производства.
плат в организациях, есть ли положи-
Среднемесячная номинальная начис-
тельная динамика?
ленная заработная плата работников малых предприятий области за 2014
– Среднемесячная номинальная за-
год составила 18 266 рублей, на 10%
работная плата, начисленная работ-
выше, чем в 2013 году, но на
никам крупных, средних и малых
меньше, чем в крупных и средних ор-
организаций области за 2014 год, со-
ганизациях. С учетом изменения ин-
ставила 25 747 рублей, превысив ее
декса потребительских цен заработная
размер за соответствующий период
плата увеличилась на малых предпри-
2013 года на 11%. В реальном исчисле-
ятиях на 1,7%.
нии (с учетом изменения индекса по-
Значительно выше среднего уровня
требительских цен) заработная плата
в целом по малым предприятиям на-
увеличилась на 2,5%.
блюдалась заработная плата в органи-
Среди субъектов ЦФО РФ по размеру
зациях, осуществляющих научные иссле-
заработной платы Тульская область
дования и разработки, – 31 055 рублей (на
занимает 4-е место после Москвы, Мо-
70% выше), по производству машин и обо-
сковской и Калужской областей.
рудования – 29 575 рублей (на 62% выше),
Лидерами по размеру заработной пла-
финансовой деятельности – 26 760 рублей
ты (в 1,8 – 1,4 раза выше, чем в сред-
(на 47% выше), здравоохранения и предо-
треть
интервью ставления социальных услуг – 25 515
– История возникновения и развития госу-
рублей (на 40% выше).
дарственной статистики в тульском реги-
Заработная плата на малых предпри-
оне уходит в далекое прошлое, а сам путь
ятиях связи выше, чем в крупных и
реформирования статистических органов
средних организациях этого вида дея-
был сложным, но динамичным. И вот
тельности на 72%, здравоохранения и
уже 180 лет государственная статистика
предоставления социальных услуг – на
работает на благо государства и общества
13%, по обработке древесины и произ-
сначала в Тульской губернии, затем в туль-
водству изделий из дерева – на 9%.
ской области. 15 мая (по старому стилю) 1835 года
– А произошли ли за прошлый год ка-
Тульский губернский статистический
кие-то изменения в работе вашего ве-
комитет открыл свои заседания под
домства?
председательством Тульского гражданского губернатора Ельпидифора Анти-
–
Работа
органов
государственной
оховича Зурова.
соот-
Основной целью образования стати-
ветствии с Федеральным планом ста-
стических комитетов в регионах было
тистических
утвержденным
желание правительства иметь полную
Правительством Российской Федера-
и глубокую информацию о состоянии
ции. За 2014 год Туластатом выполнено
дел в каждой губернии. Государствен-
с учетом периодичности 1800 статисти-
ная статистика того времени находи-
ческих работ. Получено и обработано
лась в ведении Министерства внутрен-
более 30 млн показателей.
них дел России.
Мы собираем от респондентов стати-
Тульские статистики во многих на-
стическую отчетность по 226 формам,
чинаниях были первыми или одни-
из них 123 – годовой периодичности,
ми из первых.
64 – квартальной, 39 - месячной. Еже-
статкомитет первым в России начал
недельно и ежемесячно осуществляем
собирать данные о родившихся, умер-
регистрацию цен в 435 торговых орга-
ших, браках и разводах карточным
низациях Тульской области. За год мы
способом, вместо табличного, благо-
собрали годовые бухгалтерские балан-
даря чему значительно повысилась
сы от 18 тысяч предприятий и орга-
достоверность получаемых сведений.
низаций. А также провели три выбо-
Комитет провел по своей инициати-
рочных федеральных статистических
ве две переписи жителей г. Тулы – в
обследования по социально-демогра-
1865 и 1891 годах. Первая перепись
фическим проблемам, обследование
состоялась на 6 лет раньше, чем в Мо-
по проблемам занятости населения.
скве. В 1980 году Тульский ОИВЦ гос-
Представили пользователям более 3500
статистики участвовал в разработках
статистических и информационно-а-
Академии наук СССР по созданию вы-
налитических материалов различных
числительных центров коллективно-
видов, в том числе около 1300 – прави-
го пользования, в 1981 году ему был
тельству и органам исполнительной
присвоен статус ВЦКП. Еще в стране
власти Тульской области. К слову, со-
было создано всего 3 таких центра: в
трудничество с региональным прави-
Москве, Таллине и Томске.
тельством получается продуктивным,
В ходе проведения праздничных меро-
например, проводим совместные со-
приятий мы в первую очередь отметим
вещания и семинары по обеспечению
лучших работников, в Туластате мно-
хозяйствующими субъектами своевре-
го специалистов, которые достойны
менного представления достоверной
наград. Запланировано проведение со-
статистической информации. Мы чув-
вместно с Российской ассоциацией ста-
ствуем поддержку в работе губернатора
тистиков Всероссийской научно-прак-
Тульской области Владимира Груздева
тической
и председателя правительства Тульской
тематических
области Юрия Андрианова.
которые должны рассказать об исто-
статистики
осуществляется работ,
в
Тульский губернский
конференции, выставок,
«
В 2012–2013 годах в регионе было ликвидировано свыше 16 тысяч ИП, при этом количество вновь зарегистрированных в 2013 году достигло своего минимума за последние 9 лет. В 2014 году картина изменилась. Было зарегистрировано ИП больше, чем ликвидировано. Итоговый прирост составил почти 600 предпринимателей.
«
проведение экскурсий,
рии становления статистики как го– Этот год для Туластата юбилейный.
сударственной службы, ее функцио-
На какие вехи истории ведомства вы
нировании и задачах в современных
обращаете особое внимание в работе?
условиях.
13
м а й 2015
Вячеслав Воробьев, заместитель Президента – Председателя Правления банка «ВТБ 24»
14
Ключевой партнер – Как, на ваш, взгляд чувствует себя сегодня малый бизнес в России? – Если судить по объемам кредитования, то по сравнению с прошлым годом мы видим их существенное снижение. Но это обусловлено не только консервативной политикой банка. Малый бизнес серьезно изменил свое поведение. Он более адаптивен и гибок – именно в этом его преимущество. Он может оперативно менять стратегию на рынке, оптимизироваться. В том числе поэтому большинство малых предприятий сейчас свернуло программы финансирования, особенно с точки зрения инвестиций в развитие. – Какие вы могли бы дать советы малому бизнесу о поведении в кризис? – Есть ряд несложных правил, соблюдение которых позволит достойно выйти из непростой экономической ситуации. Одно из ключевых, конечно же, – сокращение затрат до минимально возможного уровня. Нужно оперативно оптимизировать свои издержки. Здесь важна оценка эффективности каждого направления деятельности и каждого сотрудника. Второе правило – оптимизация финансов и снижение аппетита к риску. В кризис нужен гораздо более трезвый расчет и лучше не 7, а 10 раз отмерить, перед тем как принимать решение об инвестировании в новое направление, тем более когда привлекается банковское финансирование. Третье, что, на мой взгляд, особенно важно, - пересмотреть отношения с потребителями своих услуг и товаров. В первую очередь с дебиторами. Оставлять партнерские отношения нужно только с теми, кого можно считать наиболее надежными с финансовой точки зрения. Если партнер задерживает платежи, с ним нужно прекращать сотрудничество, потому что в этом случае вы берете на себя неоправданный риск. Четвертое – нужно мобилизовать ликвидность. Проще говоря, вернуть деньги в компанию. Здесь речь идет не о привлечении заемных средств, а о необходимости перевести потенциально убыточные активы в наличные деньги. Ведь именно в кризис ры-
нок дает уникальные возможности, и нужно иметь достаточно средств, чтобы сделать вложения в нужный момент по выгодной цене. И пятое правило – необходимо критично посмотреть на стратегию своего развития и скорректировать её. Кризис – всегда хороший повод для этого. Если эти базовые правила реализованы и у предприятия здоровые финансы, тогда имеет смысл подумать над выстраиванием отношений с банком. В этом случае банк, безусловно, встанет рядом и будет партнером в реализации бизнес-идей. Но, к сожалению, все мы видели примеры другой стратегии: как только стало тяжело, дебиторы задолжали, объемы продаж упали, люди, не думая, идут в банк, пытаясь привлечь финансирование. Этим они загоняют себя в безвыходную ситуацию. – На уровне государства при этом говорят о необходимости поддержки малого бизнеса именно сейчас, в кризисное время. В частности, многие члены Государственного совета по малому и среднему предпринимательству, который прошел недавно в Москве, говорили о том, что банки – тоже институт поддержки и им необходимо пересмотреть свое отношение к МСП. Что думаете об этом? – Для нас, розничного банка, работа с малыми предприятиями – коренной вид бизнеса. Обслуживание МСП – ключевое направление работы. Именно малые предприятия формируют значительную часть наших доходов. У нас есть полный набор услуг для малых предприятий: начиная от пакетного обслуживания, заканчивая кредитными линиями. И, конечно, банк сотрудничает практически со всеми фондами, которые формируют инфраструктуру поддержки малого бизнеса. Своим твердым плечом мы здесь малому бизнесу и помогаем. Однако мы относимся к этим отношениям не как к поддержке, а как к взаимовыгодному сотрудничеству. Кроме того, банк занимает активную позицию в выстраивании сотрудничества с малым бизнесом во всех консультативных органах и на уровне Тульской области, и на федеральном уровне.
ВТБ 24 (ПАО). Генеральная лицензия Банка России № 1623. Реклама.
В непростое время, когда нельзя загадывать даже на день, не то что на месяц вперед, россияне после спада ажиотажного спроса все же стали более склонны к сбережению и консервативны в принятии решений, связанных с тратами. Так же ведет себя и бизнес. По словам Вячеслава Воробьева, заместителя Президента – Председателя Правления банка «ВТБ 24», тем малым предприятиям, которые еще не убавили аппетиты к риску, стоит пересмотреть свою финансовую политику.
интервью
15
Реклама
ООО «Лаборатория 24»
м а й 2015
Герои Победы Родственники Николая Летюшова,
директора Тульского завода стального проката
Александра и Петр Гриценко
Бабушка. Александра Васильевна Гриценко (уроженка Тульской области), участница войны с 17 лет. С 1941 по 1945 годы прошла с боями от Орловско-Курской дуги до победы над Германией. Под Курском служила в роте связи, дважды была ранена. После капитуляции Германии была передислоцирована на 1-й Дальневосточный фронт до полной капитуляции Японии. Награждена медалями: «За боевые заслуги», «За Победу над Германией», «За Победу над Японией» и т. д. Дед. Петр Аксентьевич Гриценко (уроженец Полтавской области) в РККА был призван в 1939 году после окончания железнодорожного военного училища. Прошел всю войну с Германией. Закончил боевую карьеру в 1948 году победой над Японией и рядом других секретных и опасных операций. О войне старался не распространяться из-за природной скромности и грифа «Секретно». После знакомства с моей бабушкой (а по факту он спас ей жизнь от японских камикадзе) писал письма все время. После демобилизации приехал в Тулу и сделал ей предложение. Воспитали 6 детей. Награжден орденами и медалями. Из сохранившихся: орден Отечественной войны I степени, медали «За Победу над Германией», «За Победу над Японией».
Василий Антонович Сеничев
родственники Людмилы Сеничевой, генерального директора « КРЕДО - С »
Свекор. Василий Антонович Сеничев до войны успел окончить 9 классов. Призван на фронт в 1941 году из Белевского района. Принимал участие в боях на Курской дуге, где был ранен. Имел несколько боевых наград, в том числе медаль «За отвагу». После ранения с 1943 по 1946 год был старшиной саперного батальона, разминировавшего Псковскую область. Умер в возрасте 83 лет, имея 3 детей и 5 внуков.
Дмитрий Васильевич Терешин
Дед. Дмитрий Васильевич Терешин. Призван на фронт летом 1941 года из Горьковской области. Ему было 29 лет, он оставил дома жену с 5 детьми, младшей из которых было 2 месяца, и бабушку 93 лет. В составе 10-й армии освобождал Тульскую область. Погиб в декабре 1941 года. Похоронен в братской могиле в Епифани. Дядя. Василий Петрович Ревунов. В 1941 году ему было 14 лет. С первых месяцев войны стал готовиться к армии, посещал различные курсы. В 1944 году ушел воевать добровольцем в 17 лет, прибавив себе год. В том же году погиб в Восточной Пруссии. Дед. Петр Ревунов. Был призван на фронт в июле 1941 года, оставив на Смоленщине жену и 5 детей (младшему 3 года), которые сразу же попали в оккупацию, поэтому никаких писем получать не могли. Воевал на Юго-западном фронте. В 1942 году пропал без вести.
Василий Петрович Ревунов
16
с п е ц п ро е кт
отец Веры Комаровой,
владелицы клиники красоты и здоровья Николай Семенович Комаров, лейтенант, родился в 1918 году. Был призван в РККА в марте 1942 года из Епифани. Служил в 308-й стрелковой дивизии, которая защищала завод «Баррикады» в Сталинграде. После окончания войны вернулся домой. Награжден медалями «За боевые заслуги», орденом Красной Звезды, кавалер ордена Отечественной войны I, II, III степеней.
Николай Семенович Комаров
дедушка Оксаны Питьковой,
руководителя « Школы ораторского искусства » Эдуард Павлович Цеханский (1917–2004). Состоял в рядах Советской армии с июня 1941 по июнь 1946 года. Был командиром отделения 859-го стрелкового полка, 294-й стрелковой Черкасской Краснознаменной орденов Суворова, Кутузова и Богдана Хмельницкого дивизии. Воевал на Волховском и Украинском фронтах. Был награжден орденом Красной Звезды, орденом Отечественной войны, медалью «За оборону Ленинграда», «За отвагу» и другими наградами. Воевал не только на территории Советского Союза, но и в Польше, Румынии... Сохранились его военные дневники, которые сейчас с огромным интересом читают и изучают его правнуки.
Эдуард Павлович Цеханский
17
м а й 2015
со б ы т и е
18
Свои основные продукты для предпринимателей представители компании «Ростелеком» характеризуют как «основу для успешного развития бизнеса» и презентуют под девизом «Наши услуги – это ваш стратегический ресурс». Телефония, доступ в Интернет, создание собственных сетей передачи данных – уже ни у кого не вызывает сомнения, что без этих услуг организовать успешное предприятие практически невозможно. Поэтому именно на этих телекоммуникационных услугах основывались специалисты, предлагая клиентам дополнительные, не менее важные сервисы и продукты. К примеру, «Бесплатный вызов 8-800». Компания получает единый многоканальный телефонный номер, на который из любой точки страны клиенты, партнеры и сотрудники могут звонить абсолютно бесплатно. «Ростелеком» предоставляет предпринимателям возможность фильтровать и маршрутизировать звонки, а также получать и анализировать всю статистику обращений. Отдельная линейка продуктов – аудио, видео и WEB-конференции. Все эти услуги позволяют проводить совещания из любой точки мира. При этом сеансы связи надежно защищены – для каждого общения генерируется специальный PIN-код. Для аудиоконференцсвязи достаточно иметь под рукой телефон – мобильный или стационарный, эту услугу часто используют для коллективного обсуждения текущих вопросов и решения срочных проблем. Видеоконференцию «Ростелеком» предлагает для принятия стратегических решений – это удобный инструмент для проведения совещаний, например, с филиалами. Видеосвязь устанавливается между студиями, участники могут обмениваться файлами, прекрасно видят и слышат друг друга, благодаря высокоскоростным каналам передачи данных и цифровому качеству изображения.
Для того чтобы провести WEB-конференцию, достаточно иметь компьютер, WEB-камеру и микрофон. - Это недорогой и функциональный инструмент для каждого сотрудника, - отметила специалист управления по работе с корпоративным сегментом тульского «Ростелеком» Анастасия Барнаковская. - Один организатор WEB-конференции может пригласить к разговору до 50 участников одновременно. WEB-конференция экономит время, деньги и нервы, потраченные на поездки, а также ускоряет принятие решений. Презентовали представители компании и решение для наиболее оперативного взаимодействия вне офиса. Благодаря услуге «Smart CALL», предприниматель может не думать о корпоративной мобильной связи – необходимости подключать специальные тарифы и, тем более, выдавать сотрудникам новые сим-карты, больше нет. С услугой «Smart CALL» достаточно установить на смартфон одноименное приложение, чтобы пользоваться личным мобильным телефоном, при этом не беспокоясь о том, что на счету неожиданно закончатся средства. Ведь с этой услугой рабочие звонки сотрудника оплачиваются не с его мобильного счета, а со счета компании. Семинар «Бизнесу быть» проходит в Туле уже не в первый раз. – Мы надеемся, что это мероприятие откроет новые перспективы для взаимовыгодного партнерства с бизнес-структурами, – отметила начальник управления по работе с корпоративным сегментом Ирина Телышева. – Мы изучаем потребности наших клиентов и предлагаем индивидуальные телекоммуникационных решения, которые в зависимости от специфики деятельности предприятия помогают существенно оптимизировать бизнес-процесс, а также предоставляют широкие возможности для продвижения своих товаров или услуг.
Реклама
Бизнесу быть! Этот девиз стал названием уже традиционного бизнес-семинара, организованного компанией «Ростелеком» 23 апреля в Туле. Участие в мероприятии приняли владельцы малых и средних предприятий, нацеленные на максимальный результат собственного дела.
ОАО «Ростелеком»
Наши услуги – ваш стратегический ресурс
19
м а й 2015
Школа будущего Современные технологии все глубже проникают в нашу жизнь, в том числе и в образование. Разве пару десятков лет назад кто-то мог представить интерактивные доски в классах? А еще десять лет назад учителя не могли использовать в образовательном процессе видеоматериалы. На Международном московском образовательном салоне–2015, который недавно прошел в столице, были представлены инновационные разработки во всех сферах: начиная от новых форм образования, школьной формы, заканчивая новыми технологиями в обучении. Тульской компании «Лаборатория 24» тоже было чем удивить гостей выставки.
20
Стенды в Экспоцентре представляли
могли написать народный диктант и
товары и услуги как для дошкольни-
пообщаться с лучшими педагогами и
ков, так и для средней школы и ву-
психологами со всей страны.
зов. Новые игрушки, игры, учебники,
«Лаборатория 24» презентовала на са-
интерактивные доски, учебные по-
лоне проект применения технологии
собия, новые образовательные про-
дополненной реальности в образова-
граммы… Некоторые вузы представ-
нии DEVAR education. Он позволяет
ляли свои разработки в различных
участникам
сферах науки. Помимо этого салон
цесса наблюдать предметы и явле-
собрал множество образовательных
ния, которые в реальности увидеть
секций.
практически невозможно.
Например,
все
желающие
образовательного
про-
Реклама ООО «ГК Дэвар»
б и з н е с–т е х н ол о г и и Что обычно видит школьник, откры-
и не найдя необходимых знаний.
вая учебник? Много-много текста и
К тому же средства наглядности при-
схематичный рисунок. Но разве та-
званы не только помочь учителю пе-
кой материал поможет ему понять,
редать свои знания ученикам, но и за-
как, например, работает сердце или
интересовать их в изучении предмета,
как устроена кровеносная система.
вовлечь в образовательный процесс. К
Другое дело, если ребенок увидит все
сожалению, современных детей край-
своими глазами в дополненной реаль-
не сложно чем-то удивить. Но DEVAR
ности.
education может помочь решить эту
Работает технология довольно просто:
проблему. По словам разработчиков,
при наведении на определенную стра-
которые уже представляли свой про-
ницу учебника камерой мобильного
ект в некоторых тульских школах,
телефона или планшетного компью-
вовлеченность детей в процесс изуче-
тера на экране устройства появляет-
ния материала с помощью приложе-
ся трехмерное изображение. Помимо
ния 100%. Они начинают с интересом
того что его можно рассмотреть со
рассматривать трехмерные модели,
всех сторон, приближать и отдалять,
изучать их, усваиваемость материала
изображение может стать интерак-
увеличивается в разы.
тивным. Ученик будет определенным
Поначалу учителя, которым предлага-
образом взаимодействовать с объек-
ли свое изобретение сотрудники «Ла-
том, при этом могут всплывать окна с
боратории 24», скептически смотре-
дополнительной информацией. С по-
ли на затею, потому что нынешних
мощью приложения возможно даже
школьников и так не оторвать от мо-
создать интерактивное задание, ко-
бильных устройств. Но уникальность
торое ребенку необходимо будет вы-
приложения DEVAR education состоит
полнить.
в том, что оно не работает без учебни-
Один из наиболее интересных и на-
ка. Сейчас в компании активно разра-
глядных проектов реализован в учеб-
батывают очки и линзы дополненной
нике географии для 5 класса. Речь
реальности, чтобы школа будущего
идет об устройстве солнечной систе-
действительно выглядела необычно
мы, смене времен года и времени су-
и дети могли заниматься не в душ-
ток. Такие вещи детям с еще не разви-
ных кабинетах, а на зеленых лужай-
тым пространственным мышлением
ках, где для получения знаний им по-
бывает объяснить довольно затруд-
надобится лишь книга и мобильное
нительно, даже на примере рисунков
устройство. Совсем скоро, не вста-
в учебнике. Трехмерная модель дает
вая из-за парты, школьники смогут
простое и ясное представление о рас-
полететь в космос или побывать на
положении планет и звезд, их взаимо-
другом конце мира, заглянуть внутрь
действии и движении.
атомного реактора… Дополненная ре-
Конечно, сейчас, пока технологии до-
альность – это дверь в увлекательный
полненной реальности не внедрены в
мир знаний.
школах, учителя используют макеты,
На
научно-познавательные
компании
фильмы
и
выставке
разработки
высоко
образования
нистра
них есть один большой минус – ребе-
Коганов
нок не может забрать все это домой,
Возможно, уже скоро учебники с до-
чтобы изучить самостоятельно или
полненной реальностью появятся на
разобраться в материале, который не
массовом рынке. Уже сейчас есть не-
до конца понял на уроке.
сколько заказов от тульских школ на
другие
Вениамин
высокие
гости.
не
разработку моделей, которые помо-
панацея, там слишком много лиш-
гут учителям решать проблемы, кото-
ней информации, в тоннах которой
рые порой возникают при изучении
школьник может просто утонуть, так
того или иного материала.
Интернет,
к
сожалению,
тоже
«
замми-
другие наглядные пособия. Но у всех
и
Совсем скоро, не вставая из-за парты, школьники смогут полететь в космос или побывать на другом конце мира, заглянуть внутрь атомного реактора… Дополненная реальность – это дверь в увлекательный мир знаний.
тульской
оценил РФ
«
devar.org
21
м а й 2015
В начале года вступил в силу закон, принятый Госдумой в середине декабря 2014-го. На основании этого документа субъекты РФ могут принимать законы об установлении так называемых налоговых каникул для предпринимателей на УСН или патентной системе налогообложения. Налоговые каникулы могут устанавливаться только в отношении предпринимателей, осуществляющих свою деятельностьв социальной, научной или производственной областях. Однако предприниматели смогут воспользоваться этими льготами лишь в том случае, если они будут зарегистрированы в качестве ИП после принятия местных законов об установлении налоговых каникул. Также региональные власти могут устанавливать ограничения на применение налоговых льгот. 22
Каникулы налогового режима Налоговые каникулы состоят в том, что
ных предпринимателей»
для предпринимателей устанавливаются
Виды предпринимательской деятель-
пониженные налоговые ставки в размере
ности в производственной, социальной,
0%. Эти ставки можно будет применять
научной сферах, в отношении которых
на протяжении двух налоговых периодов
устанавливается налоговая ставка в раз-
с момента регистрации в качестве инди-
мере 0 процентов при применении упро-
видуального предпринимателя.
щенной системы налогообложения.
В Тульской области закон о налоговых
Виды предпринимательской деятель-
каникулах вступил в законную силу 27
ности, установленные на основании Об-
апреля 2015 года. Следовательно, инди-
щероссийского классификатора видов
видуальные предприниматели, зареги-
экономической деятельности ОК 029-
стрированные после этой даты, имеют
2001(КДЕС Ред.1):
право воспользоваться предоставленной льготой, в случае если они получили право применять либо упрощенную систему налогообложения, либо патентную. Напоминаю, что для получения права применять упрощенную систему нало-
1. Сельское хозяйство, охота и предоставление услуг в этих областях. 2. Лесное хозяйство и предоставление услуг в этой области. 3. Производство пищевых продуктов, включая напитки.
гообложения необходимо подать заявле-
4. Текстильное производство.
ние установленной формы в налоговую
5. Производство одежды; выделка и
инспекцию, не позднее месяца с момента регистрации. Для получения права использования патентной системы сро-
крашение меха. 6. Производство кожи, изделий из кожи и производство обуви.
ки подачи заявления не ограничены.
7. Обработка древесины и производство
Однако право на льготу получают только
изделий из дерева и пробки, кроме мебели.
те предприниматели, которые осуществляют определенные виды деятельности и средняя численность их работников, определяемая в порядке, устанавливаемом федеральным органом исполнительной власти, уполномоченным в области статистики, не превышает за налоговый период (то есть за год) 15 человек. Поэтому приведу тексты приложений к закону Тульской области, в которых перечислены те виды деятельности, которые дают право пользоваться в течение двух лет нулевой налоговой ставкой. Приложение 1 к Закону Тульской области «Об установлении налоговых ставок для отдельных категорий налогоплательщиков – индивидуаль-
8. Производство целлюлозы, древесной массы, бумаги, картона и изделий из них. 9. Химическое производство. 10. Производство резиновых и пластмассовых изделий. 11. Производство прочих неметаллических минеральных продуктов. 12. Металлургическое производство. 13. Производство готовых металлических изделий. 14. Производство машин и оборудования. 15. Производство офисного оборудования и вычислительной техники. 16. Производство электрических машин и электрооборудования. 17. Производство аппаратуры для радио, телевидения и связи.
а н ал и т и к а 18. Производство изделий медицинской
характера (услуги по переработке сель-
техники, средств измерений, оптических
скохозяйственных продуктов и даров
приборов и аппаратуры, часов.
леса, в том числе по помолу зерна, об-
19. Производство мебели и прочей продук-
дирке круп, переработке маслосемян,
ции, не включенной в другие группировки.
изготовлению и копчению колбас, пере-
20. Обработка вторичного сырья.
работке картофеля, переработке даваль-
21. Строительство.
ческой мытой шерсти на трикотажную
22. Разработка программного обеспече-
пряжу, выделке шкур животных, расчесу
ния и консультирование в этой области.
шерсти, стрижке домашних животных,
23. Научные исследования и разработки
ремонту и изготовлению бондарной по-
24. Образование.
суды и гончарных изделий, защите са-
25. Здравоохранение и предоставление
дов, огородов и зеленых насаждений от
социальных услуг. 26. Прочая зрелищно-развлекательная деятельность. 27. Физкультурно-оздоровительная деятельность.
вредителей и болезней; изготовление валяной обуви; изготовление сельскохозяйственного инвентаря из материала заказчика; граверные работы по металлу, стеклу, фарфору, дереву, керамике;
28. Деятельность в области спорта.
изготовление и ремонт деревянных ло-
Приложение 2 к Закону Тульской
док; ремонт игрушек; ремонт туристско-
области «Об установлении налого-
го снаряжения и инвентаря; услуги по
вых ставок для отдельных категорий
вспашке огородов и распиловке дров;
налогоплательщиков – индивидуаль-
услуги по ремонту и изготовлению очко-
ных предпринимателей»
вой оптики; изготовление и печатание
Виды предпринимательской деятель-
визитных карточек и пригласительных
ности в производственной, социальной
билетов на семейные торжества; пере-
сферах, в отношении которых устанав-
плетные, брошюровочные, окантовоч-
ливается налоговая ставка в размере 0
ные, картонажные работы; зарядка газо-
процентов при применении патентной
вых баллончиков для сифонов, замена
системы налогообложения.
элементов питания в электронных ча-
Виды предпринимательской деятельности, установленные в соответствии со статьей 346.43 Налогового кодекса Российской Федерации: 1. Ремонт и пошив швейных, меховых и кожаных изделий, головных уборов
сах и других приборах). 11. Производство и реставрация ковров и ковровых изделий. 12. Проведение занятий по физической культуре и спорту. 13. Услуги, связанные со сбытом сель-
и изделий из текстильной галантереи,
скохозяйственной
ремонт, пошив и вязание трикотажных
ние, сортировка, сушка, мойка, расфа-
продукции
(хране-
изделий.
совка, упаковка и транспортировка).
2. Ремонт, чистка, окраска и пошив обуви.
14. Услуги, связанные с обслуживани-
3. Ремонт и техническое обслуживание
ем сельскохозяйственного производства
бытовой радиоэлектронной аппарату-
(механизированные,
ры, бытовых машин и бытовых прибо-
мелиоративные, транспортные работы).
ров, часов, ремонт и изготовление ме-
15. Занятие медицинской деятельно-
таллоизделий.
агрохимические,
стью или фармацевтической деятель-
4. Ремонт мебели.
ностью лицом, имеющим лицензию на
5. Услуги по производству монтажных,
указанные виды деятельности.
электромонтажных, санитарно-технических и сварочных работ.
16. Экскурсионные услуги. Обращаю ваше внимание на то, что
6. Услуги по остеклению балконов и
статистические коды которые соответ-
лоджий, нарезке стекла и зеркал, худо-
ствуют перечисленным видам деятель-
жественной обработке стекла.
ности, должны быть указаны в ваших
7. Услуги по обучению населения на курсах и по репетиторству. 8. Услуги по присмотру и уходу за детьми и больными. 9. Изготовление изделий народных художественных промыслов. 10. Прочие услуги производственного
регистрационных
документах.
Наталья Степунина, учредитель ГК «Финансист», экономист, сертифицированный консультант по налогам и сборам
«
В Тульской области закон о налоговых каникулах вступил в законную силу 27 апреля 2015 года. Следовательно, индивидуальные предприниматели, зарегистрированные после этой даты, имеют право воспользоваться предоставленной льготой, в случае если они получили право применять либо упрощенную систему налогообложения, либо патентную.
«
Насто-
ятельно рекомендую воспользоваться предоставленной возможностью, и в том числе с помощью налоговых каникул активно развить свой бизнес. Всегда готова ответить на ваши вопросы. Наталья Степунина.
23
м а й 2015
Персональное планирование: покупаем квартиру По данным социологических исследований, примерно треть россиян объединяет одна важная цель – приобретение нового жилья. Из этой статьи вы узнаете, какую стратегию накоплений можно избрать и как может приблизить покупку жилья грамотно составленный персональный финансовый план (ПФП).
Антон Граборов, директор по обслуживанию клиентов банка БКС Премьер
24
Пора действовать по - новому Своя квартира, собственный дом... Многие повторяют эти слова годами как мантру, но какие конкретные, реальные шаги к осуществлению своей цели делает большинство людей? Одни пытаются бессистемно откладывать деньги в конверт, пока их не съедает инфляция или спонтанное желание спустить накопленное на яркое путешествие или дорогой автомобиль. Другие, накопив на минимальный первоначальный взнос в 10-15%, тут же лихорадочно ищут ипотечную программу, зачастую даже не осознавая, что переплата банку за максимальный кредит может порой составлять еще одну стоимость квартиры, а «своим» это жилье станет лишь тогда, когда будет выплачен последний рубль задолженности кредитному учреждению. А третьи вовсе приуныли, поскольку вынуждены платить за аренду жилья – и какой уж тут собственный дом… А зря. Если вы имеете ежемесячный стабильный доход, превышающий основные расходы, и если покупка квартиры для вас настолько важна, что вы готовы действовать по-новому, вы сможете собраться с силами и мыслями и перейти к пошаговой реализации заветной цели. Не корите себя за то, что не копили и не инвестировали раньше. Как гласит китайская мудрость, «лучшее время, чтобы посадить дерево, было 20 лет назад, следующее лучшее время – сегодня». Так что начните путь к цели как можно быстрее. Любая цель подразумевает стратегию движения к ней. Первый шаг в вашей стратегии –— самый простой и, пожалуй, самый приятный. Вам необходимо определиться со стоимостью будущего жилья, его расположением, другими параметрами. Молодая семья должна думать о будущем «гнезде» в разрезе возможного пополнения. Но помните: от реальной оценки ваших финансовых возможностей зависит успех вашего предприятия. Так же трезво установите сроки накопления.
От мечты к реальности Смоделируем следующую ситуацию. Иван и Анна – молодая семья – живут в городе N-ске, снимая малогабаритную «однушку» в спальном районе за 20 тысяч рублей. Они планируют в ближайшие годы купить двухкомнатную квартиру в ближайшем пригороде N-ска за 3 миллиона рублей. Супруги зарабатывают на двоих 92 тысячи. рублей в месяц, при этом за время совместной жизни им уже удалось накопить на депозите 400 тысяч рублей. Срок депозита истекает через несколько недель, и на семейном совете встал вопрос – брать ипотеку, используя средства с депозита как первый взнос, либо действовать иначе (ведь текущие ставки по ипотеке «кусаются»). Придя к финансовому советнику БКС Премьер, супруги подробно поведали о своем замысле, указали стоимость своей цели – 3 миллиона рублей, а также желательный срок достижения – 4–5 лет (2019–2020 гг.). В беседе со специалистом они отметили, что за вычетом основных расходов (аренда, коммунальные платежи, питание, транспорт, одежда, развлечения) в свободном распоряжении у них остается 37 тысяч. рублей, однако ряд расходных статей можно безболезненно сократить и откладывать ежемесячно по 40 тысяч рублей. Практика БКС Премьер, в основе деятельности которого лежат принципы ПФП, показывает, что сократить ненужные расходы на 5-10% под силу большинству домохозяйств. Выбор стратегии По сути, у молодых супругов есть три варианта: • Ипотека с первоначальным взносом 15%. В приведенном случае это 450 тысяч рублей. Простой подсчет показывает, что при процентной ставке 16% годовых и сроке кредита 5 лет ежемесячный платеж составит 62 011 рублей, а фактическая переплата превысит 1 млн 170 тысяч рублей. • Самостоятельные накопления. Если бы супруги просто откладывали ежемесячно по 40 тысяч рублей, то к желаемому сро-
а н ал и т и к а
ку накопили бы почти 2 миллиона рублей (40 000 х 12 х 4 = 1 920 000). Причем размещение этих средств даже на обычном депозите с возможностью регулярного пополнения за три года принесло бы уже 2 миллионалн 278 тысяч рублей. Вспомним также про депозит Ивана и Анны, срок которого истекает вскоре. Новый вклад под 10% на 4 года мог бы принести 595 тысяч рублей. Таким образом, суммарно накопления супругов к 2020 году составили бы 2 млн 873 тысячи рублей. Может быть и иной сценарий: те же 400 тысяч с закрытого депозита Иван и Анна могли бы разместить в ценные бумаги, например, в облигации с купонным доходом, открыв Индивидуальный инвестиционный счет на три года, а по его закрытии получив льготу от государства в виде освобождения от 13%-ного налога на прибыль. Потенциально использование ИИС вполне могло бы позволить нашим героям достичь рубежа в 3 миллиона, однако им следует помнить о том, что вложения даже в консервативные ценные бумаги сопряжены с определенным риском, например, с дефолтом компании-эмитента облигаций. • Совмещение накоплений и кредита. Вероятно, у Анны и Ивана с помощью комбинации финансовых инструментов, рекомендованных в персональном финансовом плане, может получиться накопить к весне 2020 года до 2,8‑3 миллиона рублей, однако стоимость цели, скорее всего, за этот период тоже увеличится. Допустим,
квартира будет дорожать на 5% ежегодно. Тогда в 2019 году она может стоить уже 3 миллиона 616 тысяч рублей. Но у молодых супругов так или иначе будет иметься солидная база накоплений, и относительно небольшой кредит на недостающую сумму будет уже совсем не обременительным, а переплата – незначительной. Взвесив все «за» и «против» вместе с финансовым советником БКС Премьер, Анна и Иван решили завести средства с депозита на ИИС, чтобы вложить их в ценные бумаги, а также параллельно открыть пополняемый вклад, причем средства с зарплатных карт супругов – по 20 тысяч рублей – будут списываться на этот счет автоматически. Это весьма удобная форма накоплений. Финансовый план супругов будет регулярно обсуждаться с «семейным» финансовым советником, и, возможно, следуя этому плану, Анна и Иван смогут обрести собственное «гнездо» несколько раньше, чем планируют. Обсуждение покупки жилья с профессионалом позволило сделать им важный вывод. Сейчас, возможно, не лучшее время для ипотеки, даже если есть средства на первый взнос. Потому что ставки слишком высоки. Со временем ситуация может измениться. При наступлении стабилизации ставки вернутся на докризисный уровень, так что можно будет взять ипотечный кредит на более выгодных условиях, воспользовавшись уже накопленными деньгами, которые до тех пор можно выгодно разместить в различные финансовые инструменты.
«
Не корите себя за то, что не копили и не инвестировали раньше. Как гласит китайская мудрость, «лучшее время, чтобы посадить дерево, было 20 лет назад, следующее лучшее время – сегодня». Так что начните путь к цели как можно быстрее.
«
25
м а й 2015
Может и хочет. Модели компетенций сотрудников Модели компетенций, как и сам термин «компетенции», используют в крупных (часто транснациональных) компаниях. Хотя использование комплексного перечня ключевых компетенций может быть универсальным и очень эффективным инструментом для подбора и оценки персонала практически на любые должности и не зависит от масштаба компании. Наличие четко описанных компетенций значительно упрощает поиск необходимых специалистов, структурирует и упрощает работу, а также может быть основанием для повышения сотрудников в должности и зачисления их в «кадровый резерв». Компетенции – это набор качеств со-
пании (company people vision). Обычно
трудника, которые он проявляет в своей
определяются некие обобщенные ка-
работе для достижения поставленных
чества, не привязанные к конкретной
целей в данных условиях.
должности или подразделению. Напри-
Компетенции
можно
разделить
на
группы:
1
Татьяна Муравлева, бизнес-консультант, предприниматель
открытость
для
нововведений,
лояльность, честность, заботливое от-
• Должностные компетенции
ношение к клиентам. Корпоративных
В работе с персоналом обычно назы-
компетенций, как правило, немного,
вают основные деловые и личностные
пять-семь. Это своеобразная декларация
качества работника, определяющие его
компании на тему «Какие мы есть».
способность успешно выполнять работу
Внедрение технологии оценки по ком-
и хорошо справляться с обязанностями
петенциям нужно начать с составления
и задачами по конкретной должности в
и согласования перечня ключевых ком-
конкретном подразделении. Например,
петенций по конкретной должности
навыки руководства людьми, обучае-
(вакансии). Опыт показывает, что для
мость, умение устанавливать и поддер-
достаточно полного описания должно-
живать деловые контакты.
сти и соотнесения кандидата с требова-
• Корпоративные компетенции
ниями обычно необходимо от 12 до 20
Качества, которые должны быть хо-
ключевых компетенций.
рошо развиты у всех сотрудников ком-
26
мер,
Направления для оценки условно мож-
б и з н е с– и н ст ру к ц и я 3. Тесты.
но разделить на: 1.
Профессиональные
компетенции
4. Ролевые игры.
по профилю должности (группа компе-
5. Провокационные приемы.
тенций «Может»). В данном разделе опи-
6. Анализ речи.
сываются основные деловые качества
7. Анализ невербального поведения.
(знания, опыт, квалификация и др.),
8. Анализ вопросов, которые кандидат
определяющие способность кандидата задаст себе (по вашей просьбе). решать требуемые задачи и быть успешным в рассматриваемой должности.
Все приемы в одном собеседовании использовать, конечно, не нужно. Вы-
2. Мотивация кандидата (группа компе- бираются приемы исходя из компетентенций «Хочет»). Включаются качества, ций, которые вам нужны. И важно попозволяющие определить, будет ли кан- нимать, что собеседование не должно дидат достаточно мотивированным при превращаться в светскую беседу или работе в рассматриваемой должности и монолог на тему биографии кандидата. компании, чтобы быть заинтересован- В правильно построенном собеседованым в этой работе и прилагать серьезные нии должно быть не менее 50% времени усилия для достижения успеха. Например, уделено разбору ситуаций. Ситуацию ориентация на результат, целеустремлен- стоит рассматривать по этапам (ситуация-цель, трудности и проблемы ситуа-
ность, ожидания по оплате труда.
3. Управленческие и личностные ка- ции-действия-результаты и последствия чества кандидата (группа компетенций действий, изменение ситуации). «Управляем и совместим»). Включаются
Далее необходимо составить структу-
качества, определяющие управляемость рированное заключение с оценкой по кандидата в работе и его совмести- компетенциям. То есть вы должны дать мость со стилем работы руководителя, колличественную оценку соответствия с особенностями отношений в подраз- компетенций кандидата требованиям делении и компании. Такие как управ- должности. ляемость,
самокритичность,
навыки
руководства людьми, обучаемость, ли-
Можно применить следующую шкалу: 1. Явное несоответствие кандидата требуемой должности.
дерские качества. 4. Безопасность кандидата для компа-
2. Некоторое несоответствие, которое
нии (группа компетенций «Безопасен»). может быть компенсировано другими Включаются
качества,
позволяющие компетенциями или обучением.
определить, будет ли этот кандидат до-
3. Полное соответствие требованиям
статочно безопасен для компании, не должности. создаст ли ненужных рисков. К этому направлению
можно
4. Качества кандидата сильнее, чем
лояль- прописано в требованиях.
отнести
ность к работодателю, ориентацию на
5. Особо высокие показатели кандидата
длительную работу в компании.
У «хорошего» кандидата больше всего
Главное при написании перечня – это должно быть оценок 3 (с допустимым 2 принятие его всеми, кто участвует в и 4). Если же у кандидата много оценок оценке и подборе кандидатов. И очень 4 и 5, то могут возникнуть вопросы по важным
моментом
является
«
Внедрение технологии оценки по компетенциям нужно начать с составления и согласования перечня ключевых компетенций по конкретной должности (вакансии). Опыт показывает, что для достаточно полного описания должности и соотнесения кандидата с требованиями обычно необходимо от 12 до 20 ключевых компетенций.
«
личное поводу мотивации сотрудника, и воз-
присутствие специалиста, который бу- можно, он уже просто перерос данную дет проводить оценку. Следующим этапом необходимо разра-
должность. Заключение по компетенциям помога-
ботать инструментарий для оценки кан- ет сделать комплексную оценку, понять дидатов по каждой компетенции.
слабые и сильные стороны, оценить воз-
Существует большое количество прие- можности и риски по кандидату. мов и инструментов оценки:
Оценка кандидатов по компетенци-
1. Разбор ситуаций (можете придумать ям является передовой и эффективной или смоделировать самостоятельно, так- техологией подбора персонала. Практиже можно спросить у кандидата, исходя чески нет хороших и плохих кандидаиз его опыта).
тов. Есть подходящие и не подходящие.
2. Вопросы (более эффективно задавать Находите подходящих сотрудников для взаимосвязанные вопросы, а не отдельные).
своей компании!
27 27
м а й 2015
Рекламная коммуникация лицом к лицу
Коммуникация – это одна из базовых характеристик человеческого общения как на личном, так и на профессиональном уровне. Ни один акт социального взаимодействия не обходится без нее. В том числе и маркетинг. Олег Синюшкин,
директор справочного сервиса с картой города «2ГИС-Тула»
«
Прежде чем начинать активное продвижение на рынке, определитесь, какие организации вы можете привлечь в качестве партнеров, чтобы сэкономить ресурсы и увеличить эффективность кампании.
«
28
Согласно наиболее распространенному
ной «соцдемкой»: пол, возраст, уровень
пониманию, рекламные коммуникации
дохода. Представьте себе своего типич-
представляют собой процесс информи-
ного покупателя: что он ищет, что для
рования покупательской аудитории о
него важно и ценно, на что он готов тра-
товаре. Процесс включает в себя ком-
тить деньги. Представили?
плекс активностей, направленных на
Тогда идем дальше! Как будем инфор-
решение определенных задач. В свою
мировать нашу выбранную аудиторию
очередь эти задачи должны соответ-
о товаре или услуге? Стандартный (и
ствовать
коммуникационной
потому вряд ли правильный) ответ –
программы. Обычно в число таких це-
целям
реклама в СМИ. Это означает доволь-
лей входит осведомление покупателей
но большие бюджеты и негарантиро-
о бренде, повышение их лояльности,
ванный результат. Поэтому даже если
которые в итоге ведут к увеличению
бюджет на рекламу у вас есть, не торо-
продаж. Однако мало просто иметь ка-
питесь отдать его на ТВ и «наружку», по-
чественный товар или услугу, чтобы
пробуйте максимально творчески по-
привлечь покупателей. Первый шаг
дойти к его распределению. С оглядкой
к успеху после – определиться, кому
на текущий тренд индивидуализации,
именно вы будете продавать. И поста-
можно утверждать, что среднестатисти-
райтесь не ограничиваться стандарт-
ческий продукт сейчас малоинтересен.
маркетинг С его помощью вряд ли удастся приоб-
при минимуме трат поможет запустить
рести «фанатов» и «адвокатов» бренда.
масштабные проекты. Объединив ин-
Поэтому успех в том, чтобы найти наи-
теллектуальные,
организационные
и
менее затратный способ личной комму-
даже финансовые ресурсы, вы полу-
никации с клиентом.
чаете шанс осуществить такие марке-
Давайте поговорим о рекламных ком-
тинговые ходы, которые вряд ли могли
муникациях на примере. Допустим, мы
себе позволить в одиночку. Например,
– языковая школа, базово аудитория у
в случае с языковой школой довольно
нас довольно широкая. Но запуск кам-
перспективно
пании на ТВ, радио, наружных носите-
не только с образовательными учреж-
лях оправдан только при наличии фи-
дениями, но и администрацией города
лиальной сети по всему городу. Однако
(что дает право участвовать в массовых
школа у нас одна, довольно небольшая,
мероприятиях) и даже кондитерской
как и бюджет на продвижение, поэтому
фабрикой (для более приятного детям
маркетинг должен быть творческим.
призового фонда). Уточним, что пар-
Для начала ограничим нашу аудиторию,
тнер – это тот, с кем у вас общая ауди-
выберем потенциально наиболее ин-
тория, но он не является вашим конку-
тересный сегмент, для нас это школь-
рентом.
ники. Большинство родителей готовы
Итак, основные блоки рекламных ком-
оплачивать обучение языку своим де-
муникаций – это массовая традицион-
тям. Для кого-то это необходимость
ная, массовая нетрадиционная, пар-
сдать экзамен, для кого-то – вклад в бу-
тнерство, а также интернет-реклама
дущую профессию ребёнка, для кого-то
(SMM, PR в сети, контекстная и медиа-
– просто дань моде. Ну а где школьни-
реклама), которая требует квалифика-
ки, там и их родители, которые и будут
ции и потому несет дополнительные
оплачивать услугу. Это значит, что нам
затраты.
нужно коммуницировать и со школьни-
Не стоит забывать про возможности
ками, и с их родителями.
контекстной рекламы. Здесь эффек-
С чего начать? С «места обитания» целе-
тивными каналами продвижения вы-
вой аудитории. Поскольку нас интере-
ступают не только поисковые системы,
суют и дети, и их родители, мы можем
но и тематические справочники. Такие
напрямую обратиться к ним, органи-
источники городской информации ох-
зовав презентацию «в стенах» школы.
ватывают значительную часть именно
Например,
родительского
вашей целевой аудитории. Ведь потре-
собрания или в формате отдельного
бители обращаются к ним тогда, когда
мероприятия. Или же провести игру
уже готовы совершить покупку, но пока
для школьников с раздачей призовых
не определились с местом.
сертификатов на бесплатный пробный
Подводя итог, следует отметить, что бу-
урок. Другое место, где могут быть об-
дущее рекламных коммуникаций – за
наружены потенциальные клиенты –
точечными инструментами и работой
уже родители, – бизнес-центры. Как ми-
с сегментированной аудиторией. Это
нимум можно разместить информацию
обосновано не только с точки зрения
о нас в лифтах и на входах, а если удаст-
финансовой экономии: более прицель-
ся договориться, то и раздачу тех же
ные
подарочных купонов или даже неболь-
эффективность
шую презентацию. Ну и не забываем о
крайне важно для каждого бизнеса. Не
музыкальных школах, спортивных сек-
следует безоговорочно доверяться ре-
циях, развлекательных парках и других
кламным агентствам, нужно смотреть в
местах, где мы легко можем поработать
глаза своим потенциальным клиентам,
и с детьми, и с их родителями и «запо-
не терять истинного духа предприни-
лучить» их себе в клиенты!
мательства, который заключается как в
В продолжение темы грамотного рас-
увеличении прибыли, так и в нахожде-
ходования рекламного бюджета сле-
нии новых интересных путей достиже-
дует упомянуть партнерство, которое
ния маркетинговых целей.
в
рамках
каналы
выглядит
позволяют
партнерство
«
Между двумя полюсами – личной беседой продавца с потенциальным покупателем и массовой рекламой – существуют всевозможные локальные способы коммуникации с потребителями: реклама на асфальте, в лифтах, на визиточных стендах и др. Если вы небольшая локальная компания, ориентируйтесь на подобные точечные коммуникационные каналы.
«
просчитать
взаимодействия,
что
29
м а й 2015
Новый стиль управления Многие слышали о коучинге как методе обучения, и знают, что он разительно отличается от стандартного в сторону эффективности. Почему? При традиционном обучении внимание обращается на заучивание, достижение стандартов. В коучинге центр внимания переносится на инициативу, создание условий для развития обучаемого.
Светлана Полякова, профессиональный коуч ГК «Финансист»
«
Насколько бы ни был эффективен руководитель, один в поле не воин. Команда эффективных менеджеров была, есть и будет залогом успеха для любой компании независимо от профиля ее деятельности.
«
30
Коучинг применим и очень эффективен в руководстве. Можно направлять, заставлять, контролировать подчиненного. При таком традиционном подходе ответственность – на руководителе. Если руководитель взывает к инициативе подчиненного и готов к раскрытию его потенциала – это уже принципиально другой подход. Что вы получите во втором варианте? Инициативу и ответственность со стороны подчиненного, и как минимум, желание действовать. Многие скажут: невозможно ждать инициативы снизу, ее можно не дождаться. Но если ее не инициировать, то вы обречены как руководитель на постоянный тотальный контроль и профессиональное выгорание, а также потерю веры в людей. Управление – это краеугольный камень любого бизнеса. Без грамотного, квалифицированного управления бизнесом нельзя говорить о каком-либо развитии и прогрессе. Насколько бы ни был эффективен руководитель, один в поле не воин. Команда эффективных менеджеров была, есть и будет залогом успеха для любой компании независимо от профиля ее деятельности. Сегодняшнее время как никогда предъявляет к руководителям все новые и но-
вые требования. Всеми признается, что авторитарный стиль управления постепенно изживает себя. На Западе процесс его замены на другие идет быстрее. В России он, можно сказать, только начинается. Современный руководитель просто обязан владеть несколькими стилями управления и уметь применять их в зависимости от сложившейся ситуации. Где-то необходимо жесткое управление процессом, а где-то вполне достаточно этот процесс просто отслеживать – ситуации в бизнесе бывают самые разнообразные. Одним из наиболее эффективных стилей управления на современном этапе развития бизнеса является коучинг. Представьте себе спортсмена. Например, волейболиста. Он может тренироваться, чтобы стать лучшим, нарабатывать приемы подачи и принятия мяча. И, несомненно, добьется определенных успехов. Но что позволит ему стать лучшим? Четкое осознание своей цели. Четкие критерии ее достижения. И четкий план достижения этой цели. Исходя из своей цели, он ставит себе (сам!) такие задачи, как концентрация внимания на разных манерах подачи мяча соперниками, на отработку неудачных приемов,
б и з н е с–ТЕХНОЛОГИИ анализ факторов неудачи и многое другое. Иными словами, у него включается осознанность: кем я должен быть? Как я буду это измерять? Что я должен сделать для этого в течение недели? Месяца? Года? Поверьте, не каждый способен так подойти к своей цели. Из 100% людей таких не более 4%. И это, как правило, люди, занимающие руководящие посты. Среди подчиненных этот процент ниже. Коучинг как стиль управления способен дать самому руководителю вдохновение и веру в людей, возможности для их развития и роста. В России такой менталитет, что всегда присутствовал и будет присутствовать человеческий фактор. Мы входим в ситуацию сотрудника, если она мешает ему выполнять его обязанности, а при необходимости и можем помочь ему с ее решением. Тем самым и себе даем возможность проявить человеческие качества и позаботиться о своих сотрудниках. В России руководитель –больше, чем менеджер. Это вдохновитель, мотиватор, администратор, контролер одновременно. Это, еще и как правило, строгий и заботливый человек, что добавляет ценности в глазах подчиненного. Для многих руководителей, как показывает мой опыт, очень важно иметь возможность позаботиться о других. Именно поэтому они и возглавляют бизнес. Что же может быть лучше, чем проявить свою заботу? Говорят, лучше научить голодного ловить рыбу, чем накормить его рыбой. Так поступает грамотный руководитель. С тем основным замечанием, что методом обучения может стать коучинг. Что он дает? 1. Повышение эффективности управления. Руководитель может быть уверен, что его подчиненные точно усвоили поставленную задачу и имеют все необходимое для ее решения. Подчиненные точно знают, что от них требуется, что и как им нужно делать. Налажена обратная связь. 2. Экономия времени. Использование коучинга в управлении существенно облегчает делегирование полномочий и тем самым экономит время руководителя. 3. Совершенствование коммуникаций внутри компании. Здесь комментарии излишни. Конечно, этот список можно продолжить, но и этих трех пунктов вполне достаточно, чтобы заинтересоваться коучингом. Коучинг как средство управления – это ни в коем случае не инструкции и указания, это, скорее, взаимодействие руководителя и подчиненного, и направленно оно на эффективное решение
поставленной задачи. Внешне это выглядит несколько необычно, особенно для тех, кто привык к директивному стилю руководства: вместо инструкций руководитель просто задает подчиненному несколько вопросов, в результате чего: • выясняется, насколько правильно сотрудник понял поставленную задачу; • какие могут у него появиться затруднения при выполнении задачи; • что необходимо сотруднику для выполнения этой задачи; • выясняются отдельные нюансы, связанные с этой задачей. Коучинг не должен использоваться как некая секретная методика. Гораздо эффективнее будет объяснить всем сотрудникам компании «правила игры». Тогда можно будет избежать непонимания и неприятия, которые могут затормозить процесс внедрения коучинга в компании. Кроме того, коучинг – процесс двусторонний. Не только руководитель-коуч должен уметь задавать вопросы, но и подчиненный должен уметь предоставлять информацию и давать обратную связь. А для этого ему нужно знать, каким образом это лучше будет делать. Открытость – важное условие эффективного коучинга. Слова о нехватке времени на коучинг – это не более чем отговорка. За утверждением менеджера, что ему не хватает времени заниматься коучингом, может скрываться его желание лично контролировать все процессы, за которые он отвечает, неуверенность в себе как в эффективном коуче или же какая-либо иная причина. На самом деле коучинг реально экономит рабочее время. Меньше инструкций, меньше указаний, меньше исправлений ошибок. Разве это не экономия времени? Добавьте к этому еще повышение эффективности сотрудников и их развитие. Как видите, плюсов здесь гораздо больше, чем минусов. Конечно, для многих руководителей будет трудно принять такой способ управления. Но нужно понять, что результаты будут значительно выше, если не заставлять сотрудника работать во что бы то ни стало, а помогать ему выполнять работу наилучшим образом. Если не инструктировать подчиненного, перегружая его различными указаниями, а просто задать ему несколько правильных вопросов, которые полностью прояснят ситуацию и мотивируют его на выполнение работы с максимальной эффективностью. Чтобы убедиться в этом – достаточно просто попробовать. Коучинг уже не раз доказывал свою эффективность в самых разнообразных ситуациях. Чтобы убедиться в этом, достаточно попробовать эту методику самому. На себе. Хотя бы один раз.
«
В России руководитель –больше, чем менеджер. Это вдохновитель, мотиватор, администратор, контролер одновременно. Это, еще и как правило, строгий и заботливый человек, что добавляет ценности в глазах подчиненного.
«
31
м а й 2015
Там,
где рождается предприниматель
Ринат Крюков, директор Центра поддержки предпринимательства
Резиденты бизнес-инкубатора
Долгие годы бизнесмены по всей стране говорили о том, что только финансовых мер поддержки со стороны государства недостаточно – нужны инфраструктурные: открытие коворкингов, запуск образовательных и консалтинговых программ, упрощение процедур подключения к энергоресурсам, создание бизнес-инкубаторов. Почти год назад подобное заведение открылось в Туле. 19 рабочих мест за небольшие для областного центра деньги, о чем еще может мечтать начинающий бизнесмен? Но оказалось, что и опытные предприниматели не прочь воспользоваться такой мерой поддержки. Уже в этом году в тульском региональном бизнес-инкубаторе появится дополнительно несколько десятков офисов, а еще спортивный зал, столовая и даже помещения для размещения мелкого производства. Ринат Крюков, директор Центра поддержки
Эти помещения арендаторы могут отремонтировать «под себя»
32
предпринимательства,
широ-
в проходном месте за эти деньги в Туле нереально.
ким шагом идет по узкому коридору.
До этого организация мыкалась по
Слева и справа двери, рядом на стенах
случайным комнатушкам, где арендная
таблички с названиями компаний, ко-
плата не кусалась, а потом на форуме про-
торым посчастливилось «урвать» офис
граммы «Ты–предприниматель» Светлана
с баснословно низкой арендной платой.
узнала о существовании инкубатора.
– За первый месяц мы заплатили 3 800,
– Дело нужное, – уверенно заявляет
за второй – 4 000 рублей, – говорит пред-
женщина, – особенно для тех, кто только
приниматель Светлана Ивановна, сидя
встает на ноги, только открыл свое дело.
в своем небольшом офисе. – Но снять
И администрация инкубатора здесь всег-
площадь с такими условиями (Интер-
да идет на помощь резидентам. Во вся-
нет, телефон, хорошая мебель) да еще и
ком случае я никогда не получала отка-
зов на свои просьбы.
продукции. Кроме того, дополнительные
го суд а рст в о д л я б и з н е са
Правительство области действительно площади позволят организовать больше во всем старается идти предпринимате- рабочих мест. На момент открытия их лям навстречу. В этом году здание быв- было всего 19. К концу прошлого года шей школы на улице Кирова полностью площади оптимизировали, организовали перейдет в распоряжение бизнес-инку- коворкинг-центр на 8 рабочих мест и конбатора, но если первое крыло, перед тем ференц-зал на 50 посадочных мест с необкак отдать в пользование бизнесменам, ходимым оборудованием для проведения отремонтировали, то теперь помеще- мероприятий, подготовлено помещение ния готовы сдать в аренду сразу, чтобы для предоставления образовательных у предпринимателя была возможность услуг. На площадке бизнес-инкубатора в сделать ремонт под себя.
2014 году было проведено 28 различных
– Вот спортзал, например, думаем от- мероприятий (тренинги, семинары, крудать такому предпринимателю, кото- глые столы), в которых приняло участие рый откроет здесь спортивную секцию более 500 субъектов малого предпринидля жителей Тулы и резидентов инкуба- мательства. тора, – говорит Ринат Крюков и показы-
– Я в бизнес-инкубатор переехал не
вает просторный зал в хорошем состоя- только из-за низкой арендной платы, – нии. – Пока мы проводим здесь разовые объясняет предприниматель Тимофей мероприятия, в основном выставки.
Федосов. – В подвальных помещениях
полезной планирую создать производственные площади здания и проведения необхо- площадки, что для нашей компании димого ремонта в бизнес-инкубаторе было бы очень кстати! Есть чем заняться здесь и начинающим появится возможность разместить до 90 С
учетом
использования
«
– За первый месяц мы заплатили 3 800, за второй – 4 000 рублей, – говорит предприниматель Светлана Ивановна, сидя в своем небольшом офисе. – Но снять площадь с такими условиями (Интернет, телефон, хорошая мебель) да еще и в проходном месте за эти деньги в Туле нереально.
«
резидентов, создать (сохранить) до 150 предпринимателям. С апреля областной рабочих мест. И арендную плату начнут профильный комитет совместно с Ценрассчитывать по-новому. Сейчас ее сум- тром поддержки предпринимательства ма зависит от количества рабочих мест, на базе бизнес-инкубатора запустил цикл занимаемых предпринимателем, а будет обучающих семинаров для новичков. Для рассчитываться исходя из количества тех, кто только хочет открыть свое дело, квадратных метров. При этом в целом мы поможем оформить весь необходистоимость останется существенно ниже мый пакет документов для регистрации среднерыночной.
вашего будущего юридического лица в
Большие планы и в отношении школь- ФНС совершенно бесплатно. Такой старной столовой – руководство бизнес-инку- товый пакет услуг позволит более комбатора рассчитывает, что на ее базе бу- фортно и эффективно организовать биздет организовано производство пищевой нес начинающим предпринимателям.
www.hub71.ru
33
м а й 2015
Все тонкости автострахования Федеральный закон от 21.07.2014 г. № 223-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» внес ряд существенных изменений. В частности, изменения коснулись страховой выплаты.
Елена Сдобникова, учредитель и юрисконсульт ООО «ЮрСити»
«
Потерпевший вправе обратиться в суд с иском к страховой организации о выплате страхового возмещения после получения ответа страховой организации на претензию или по истечении пятидневного срока, установленного для рассмотрения страховщиком досудебной претензии.
«
34
Страховая выплата – это денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего. По выбору потерпевшего возможна замена страховой выплаты восстановительным ремонтом ТС, если вред не повлек его полной гибели. Кроме того, возмещению подлежат восстановительные и иные расходы, обусловленные наступлением страхового случая и необходимые для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения (сюда можно отнести расходы на эвакуацию ТС с места ДТП, хранение поврежденного ТС, восстановление дорожного знака и/или ограждения и т. д.). Расходы, понесенные потерпевшим в связи с необходимостью восстановления права, нарушенного вследствие причиненного ДТП вреда, подлежат возмещению страховщиком. С 01.10.2014 года лимит выплат по ущербу, причиненному имуществу, увеличен до 400 000 рублей для каждого пострадавшего в ДТП вне зависимости от количества потерпевших. К реальному ущербу, возникшему в результате ДТП, наряду со стоимостью ремонта и запасных частей относится утраченная товарная стоимость (т. е. уменьшение стоимости транспортного средства, вызванное преждевременным ухудшением товарного (внешнего) вида ТС и его эксплуатационных качеств в результате снижения прочности и долговечности отдельных деталей, узлов и агрегатов, соединений и защитных покрытий вследствие ДТП и последующего ремонта). УТС подлежит возмещению и в случае выбора потерпевшим способа возмеще-
ния вреда в виде организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС на станции технического обслуживания (СТО), с которой у страховщика заключен договор о ремонте ТС в рамках договора ОСАГО. По договору ОСАГО возмещаются не только убытки, причиненные в результате повреждения ТС, но и вред в виде утраты и/ или повреждения груза, перевозившегося в нем. ВАЖНО. По договору ОСАГО размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в результате повреждения ТС, по страховым случаям, наступившим с 17 октября 2014 года, определяется только в соответствии с Единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного ТС, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 19 сентября 2014 года № 432-П. При причинении вреда имуществу, не относящемуся к транспортным средствам, размер страхового возмещения определяется на основании оценки, сметы и т. п. Размер подлежащих возмещению страховщиком убытков в случае полной гибели имущества потерпевшего определяется его действительной стоимостью на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков с учетом их износа. ИТАК. По выбору потерпевшего возможны два варианта возмещения вреда: - путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного ТС на СТО, с которой у страховщика заключен договор о ремонте ТС в рамках договора ОСАГО; - путем получения суммы страховой вы-
платы в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего. В случае возмещения вреда путем организации восстановительного ремонта между страховщиком, потерпевшим и СТО должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт ТС потерпевшего, и о размере полной стоимости ремонта. При этом, если стоимость восстановительного ремонта поврежденного ТС выше размера страховой выплаты, потерпевший выплачивает СТО разницу между страховой выплатой и стоимостью восстановительного ремонта. В направлении на ремонт указывается согласованный размер полной стоимости ремонта, а также возможный размер доплаты за стоимость запасных частей, определяемой с учетом износа комплектующих изделий, подлежащих замене при восстановительном ремонте. В данном случае страховщик не освобождается от возмещения иных расходов, обусловленных наступлением страхового случая и необходимых для реализации потерпевшим права на получение страхового возмещения. Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом со дня получения потерпевшим отремонтированного ТС. Ответственность за несоблюдение СТО срока передачи потерпевшему отремонтированного ТС, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту ТС (надлежащее выполнение станцией технического обслуживания работ по ремонту и т. п.) несет страховщик, выдавший направление на ремонт. Потерпевший вправе предъявить к страховой организации, выдавшей направление на восстановительный ремонт, требования об устранении скрытых недостатков, выявленных им после получения отремонтированного СТО транспортного средства. При наступлении страхового случая потерпевший обязан уведомить об этом страховщика в сроки, установленные Правилами страхования, направить страховщику заявление о страховой выплате и документы, предусмотренные Правилами страхования, а также представить на осмотр поврежденное в результате ДТП транспортное средство и/или иное поврежденное имущество. Направление заявления о страховой выплате и представление необходимых документов, перечень которых установлен Правилами страхования, должны производиться способами, обеспечивающими фиксацию их направления и получения адресатом. Двадцатидневный срок для принятия страховой организацией решения по за-
явлению потерпевшего о страховой выплате исчисляется со дня представления документов. Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные Правилами страхования. При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховой выплате или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и/или неправильно оформленных документов. Если потерпевшим представлены документы, которые не содержат сведения, необходимые для выплаты страхового возмещения, в том числе по запросу страховщика, то страховая организация освобождается от уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда. Двадцатидневный срок рассмотрения страховщиком заявления потерпевшего о страховом случае подлежит применению к отношениям между страховщиком и потерпевшим, возникшим из договоров ОСАГО владельцев ТС, заключенных начиная с 1 сентября 2014 года. Непредставление поврежденного ТС или иного поврежденного имущества на осмотр и/или для проведения независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) либо выполнение их ремонта или утилизации до организации страховщиком осмотра не влекут безусловного отказа в выплате потерпевшему страхового возмещения (полностью или в части). В случае если по результатам проведенного страховщиком осмотра поврежденного имущества страховщик и потерпевший достигли согласия о размере страховой выплаты и не настаивают на организации независимой технической экспертизы транспортного средства или независимой экспертизы (оценки) поврежденного имущества, такая экспертиза может не проводиться. В этом случае потерпевший и страховщик договариваются о размере, порядке и сроках подлежащего выплате потерпевшему страхового возмещения. После осуществления страховщиком оговоренной страховой выплаты его обязанность считается исполненной в полном объеме и надлежащим образом, что прекращает соответствующее обязательство страховщика. Потерпевший вправе обратиться в суд с иском к страховой организации о выплате страхового возмещения после получения ответа страховой организации на претензию или по истечении пятидневного срока, установленного для рассмотрения страховщиком досудебной претензии.
б и з н е с– п ра в о
«
Страховая выплата – это денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда, причиненного жизни, здоровью и/или имуществу потерпевшего. По выбору потерпевшего возможна замена страховой выплаты восстановительным ремонтом ТС, если вред не повлек его полной гибели.
«
35
м а й 2015
36
37
м а й 2015
Линия жизни бизнеса Для развития бизнеса отсутствие денег является, пожалуй, самой серьезной преградой. Привлечение финансов, их цена и срок – вот одни из ключевых проблем предпринимателей на всех стадиях существования компании.
Эдуард Лисенков, Председатель Правления Банка Тульский промышленник (ПАО)
38
Наиболее распространенными являются две модели изыскания финансовых ресурсов, каждая из которых имеет право на существование. Первая – опора на собственные силы. Стартовый капитал в этом случае формируется из личных или семейных накоплений, а развитие идет из прибыли. Путь этот довольно медленный, подверженный внешним рискам, поскольку чем меньше бизнес, тем более он подвержен влиянию конъюнктуры рынка и прочих внешних факторов. Вторая линия поведения в бизнесе рассчитана на активное привлечение внешних источников финансирования. На первом этапе развития предприятия в качестве инвестора может выступить частное лицо или же компания, которую вы смогли заинтересовать своей идеей. Но, как правило, о серьезных инвестициях речь идет уже на втором этапе развития, в момент, когда период становления миновал и предприниматель ставит перед собой более амбициозные задачи, реализация которых требует денег. Первое, что приходит в голову, – это кредит. Сегодня на финансовом рынке достаточно много банков имеют программы кредитования малых предприятий. По сути, все эти программы сводятся к двум: кредитование на приобретение основных средств и на пополнение оборотных. Кредиты на пополнение оборотных средств в свою очередь делятся на овердрафт и возобновляемую кредитную линию. Начнем по порядку. Овердрафт. Это краткосрочный, постоянно возобновляемый кредит. Им могут воспользоваться предприятия или предприниматели, у которых периодически появляются временные краткосрочные потребности в дополнительных денежных средствах для проведения платежей. Такой кредит автоматически погашается Банком из образовавшегося остатка средств Клиента
на его счете на утро каждого дня. У этого вида кредитования, есть свои особенности, о которых важно знать заранее: • заемщик не менее одного раза в календарный месяц обязан полностью погашать имеющуюся задолженность по овердрафту путем зачисления денежных средств на свой расчетный счет. При этом в день погашения кредитование счета заемщика не осуществляется. • ежедневное автоматическое погашение кредита на сумму кредитового сальдо расчетного счета заемщика, которая образовывается в конце каждого операционного дня (после проведения всех расчетов по расчетному счету). В течение дня задержек по оплате очередных платежей нет. • начисление процентов производится на фактическую задолженность по кредиту, что при регулярном поступлении денег значительно снижает задолженность к концу дня и экономит ваши процентные расходы. Сколько дадите денег? В той или иной форме этот вопрос задается заемщиками довольно часто. Давайте вместе рассчитаем лимит стандартного овердрафта. Это делается по формуле: L = T / 2, где: L – расчетный лимит овердрафта; Т – минимальный усеченный месячный кредитовый оборот по расчетному счету клиента, который расчитывается так: месячный кредитовый оборот по расчетному счету (смотрятся последние три полных месяца) минус три максимальных поступления из каждого месяца (полученные средства по кредитам в расчете не учитываются). Из полученных усеченных оборотов (за 3 месяца) выбирается месяц с наименьшими оборотами, который и используется в последующих расчетах. Кредитная линия. Она позволяет заемщику пользоваться кредитом в пределах неиспользованного лимита, установленного договором. Кредитные линии
подразделяются на возобновляемые кредитные линии (ВКЛ), револьверные кредитные линии и кредитные линии с лимитом выдачи, невозобновляемые кредитные линии (НКЛ). Возобновляемая кредитная линия По сути, это «овердрафт без обнуления». При этом, в отличие от последнего, потребуется залог. Как и при овердрафте, банк устанавливает лимит задолженности и сроки транша, в пределах которого производятся выдача и погашение кредита, на весь срок действия договора об открытии линии. Как и при овердрафте, погашаемая часть кредита увеличивает свободный остаток лимита задолженности (лимит кредитования возобновляется). ВКЛ, как и овердрафт, отлично подойдет торговым компаниям или организациям с небольшим производственным циклом (до 180 дней) в целях покрытия кассовых разрывов или увеличения оборотных средств. Плюс ВКЛ в том, что она позволяет заемщику сэкономить на процентах. В отличие от овердрафта, здесь имеется возможность не устанавливать период непрерывной задолженности и увеличить срок кредитования на более чем 12 месяцев. Минус – высокая единовременная комиссия за выдачу (как правило от 0,5 до 1% от суммы лимита) и предоставление кредита в рамках расчетного лимита (банк определяет размер кредита исходя из оборачиваемости дебиторской и кредиторской задолженности, условий расчетов с контрагентами, размеров годовой выручки, оборачиваемости товаров или готовой продукции). Как рассчитать лимит по ВКЛ? Разные банки определяют лимит по-разному, обычно исходя из объема выручки, оборачиваемости дебиторки и ТЭО клиента. Например так (рис. 1) Невозобновляемая кредитная линия При открытии НКЛ предоставление кредита производится в пределах установленного лимита и в рамках срока выборки кредита. При этом погашенная часть кредита не увеличивает свободный лимит кредитования, как это позволяет ВКЛ. Как правило, срок выборки не превышает 6 месяцев с момента подписания кредитного договора, и погашение кредита идет по графику – ежемесячно или ежеквартально равными долями с учетом фактора сезонности. Преимуществом НКЛ по сравнению с ВКЛ является то, что сумма кредитования может быть значительно больше, а срок длиннее (в отличие от ВКЛ лимит кредитования рассчитывается исходя
не из потребностей в оборотных средствах компании, а из цели использования кредита и текущей/планируемой выручки от конкретной сделки/использования кредита по целевому назначению). Другими словами, НКЛ предоставляется как целевой кредит, а не кредит на пополнение оборотных средств. Данный вид продукта лучше всего подходит для компаний с сезонным характером деятельности, строителей, девелоперов, а также компаний, имеющих длительный цикл производства. Что стоит отметить из минусов? Комиссия за неиспользованный лимит – как правило, 0,5% от суммы невыбранного кредита; кредит не возобновляется в рамках лимита кредитования; строго целевое использование средств; высокие риски досрочного истребования кредита при ухудшении финансовых показателей по ТЭО проекту, предоставленному в банк на момент предоставления кредита. Кредит на приобретение основных средств Необходимость в получении кредита на приобретение основных средств может возникнуть у любого предприятия или индивидуального предпринимателя. В большинстве случаев такая необходимость возникает: при падении прибыли в результате деятельности конкурентов, при необходимости развития бизнеса, а также увеличения его масштабов, из-за требований пополнения ресурсов как человеческих, так и производственных и т. д. Основной целью кредита на приобретение основных средств является приобретение автотранспортных средств, специальной техники, оборудования, объектов коммерческой, складской и офисной недвижимости. Погашение кредитной задолженности происходит ежемесячно, в большинстве случаев равными платежами в соответствии с графиком платежей, рассчитанным совместно с кредитной организацией. Кредит на приобретение основных средств подразумевает обязательное предоставление обеспечения, которым может являться залог приобретаемой или имеющейся у предприятия собственности (активы). Нельзя сказать, что какой-либо вид кредита лучше других по всем параметрам – все зависит от потребностей и возможностей вашей компании. Определитесь в своем отношении к заемным деньгам и выберите наиболее приемлемый для вас вариант. Это первый и самый важный шаг. От него зависит все остальное. Отличного вам развития и высоких доходов!
финансы
2
Рис. 1
39
м а й 2015
б и з н е с–т е х н ол о г и и
Коучинг как инструмент развития В Туле на базе Центра развития бизнеса Сбербанка России не так давно состоялся первый семинар «Коучинг в организации. Основы управления в стиле коучинг для руководителя», организованный компанией «ЛиКон М». Основная цель семинара – дать руководителям компаний инструменты коучинга, которые нацелены на повышение эффективности людей в организации. Алексей Мишин, директор ООО «Консалтинг Паблишер» и MishinConsulting
40
Почему коучинг? В настоящее время, среди обилия задач, которые стоят перед большинством руководителей компаний и организаций, очень четко стоит задача повышения эффективности каждого сотрудника. Ведь, ни для кого не секрет, что именно от эффективности сотрудников во многом зависит эффективность всего бизнеса. Традиционные тренинги и мотивационные семинары, которые были так популярны в российской бизнес-среде в конце 90-х – начале 2000-х годов, сегодня, не
будем скрывать, теряют свою эффективность. И руководители активно ищут другие инструменты. И тут на помощь им может прийти коучинг – технология повышения личной и организационной эффективности. Основное отличие коучинга как технологии развития состоит в том, что он, в первую очередь, направлен на изменение поведения людей. И если компания как субъект хочет поменять свое организационное поведение (присутствие на рынке,
41
м а й 2015
«
Основное отличие коучинга как технологии развития состоит в том, что он, в первую очередь, направлен на изменение поведения людей. И если компания как субъект хочет поменять свое организационное поведение, то эти перемены начинаются с изменения в поведении самих людей в компании.
«
42
б и з н е с–т е х н ол о г и и состав и количество клиентов или просто увеличить свое присутствие на рынке – задач может быть много), то эти перемены начинаются с изменения в поведении самих людей в компании. А для этого человек должен сам измениться. «Изменения начинаются с себя». Это известная фраза и мало кто с ней может спорить. Беда в другом: когда начинаешь об этом говорить в компаниях с руководителем, часто можно услышать фразу «у меня все хорошо, изменения нужны лишь моим сотрудникам, но никак не мне». Но так не бывает. По сути, руководитель (и проведенный 1-2 апреля семинар это показал в полной мере), задолго до того как начнет работу по изменению своих сотрудников, должен решить свои личные задачи. Почему это важно? 1. Работа в коучинге очень часто ведет к качественному изменению поведения, которое во многом непривычно для человека. Понимая «некомфорт».ю который возникает при работе с той или иной темой, руководитель, который планирует такую работу у себя в компании, будет понимать сложности, с которыми могут столкнуться его подчиненные. 2. Некоторые темы, с которыми работа-
ет коучинг, вызывают сопротивление, а иногда, явное отторжение. Понимание этого помогает руководителю осознавать сложность работы с тем или иным инструментом, а значит понимать и во многом предугадывать те противоречия, которые вполне могут возникать у сотрудников. 3. Ряд инструментов коучинга довольно интимен (в коучинге вообще очень много личного) и эффективность от их использования возможна лишь тогда, когда между сотрудником и руководителем, который становится коучем для своего сотрудника, есть определенная степень доверия. Причем, и хочу это особо подчеркнуть, это доверие должно быть всегда двусторонним. 4. Коучинг, даже его микро вкрапления в привычную корпоративную среду, это всегда процесс взаимного развития – и сотрудника, с которым проводится коучинг, и руководителя, который на время становится коучем для сотрудника. И, пожалуй, самый важный вывод. Смею утверждать, и в рамках семинара я еще раз в этом смог убедиться, если у руководителя нет потребности в своем развитии, то и коучинг собственно как формат будет мало эффективен, а значит результат такой работы будет нулевым.
Отзывы у частников: • Я хотела бы поблагодарить Алексея Мишина за этот семинар. Он мне помог по-новому взглянуть на проблемы в моей жизни, на тесное переплетение вопросов функционирования моего бизнеса и благосостояния моей семьи и близких. Особенно пригодится методика перевода проблемы в задачу для ее дальнейшего пошагового решения. Также привлекла внимание тема делегирования полномочий и сценарное планирование. В тоже время я отдаю себе отчет, что это только начало пути!» Елена Артамонова, генеральный директор ООО «АБВ-Курьер» • «В ходе семинара появилось понимание и восприятие процесса коучинга, так как до семинара было определенное неприятие данной формы общения. Очень понравился инструментарий – личный код руководителя на основе теории Ицхака Адизеса, который планирую уже сейчас внедрить в свою работу. Очень ценно, что все вопросы рассматривались в отношении всех сфер жизни, а не только в отношении работы в организации. В целом – интересно, информативно и позитивно! А главное, — полезно!» Ирина Попова, директор по персоналу типографии «Новая Астея» • «Получил очень интересную информацию по волнующим меня вопросам управления предприятием и коллективом, а также повышения эффективности в разных аспектах. Планирую дальнейшее изучение коучинга, как инструмента руководителя, собственника, человека!» Борис Шаталин, заместитель директора ООО «Примэкс-Тула»
Наследие Болотова 43
м а й 2015
Построить дом на родине великого русского агронома, обеспечить свою семью экологически чистыми продуктами, да еще и сделать на этом бизнес – это предложение московских инвесторов легло в основу уникального проекта. В ста километрах от МКАД в курортном районе Тульской области расположился сельскозяйственный кооператив «Марк и Лев». Он же, по заверениям авторов проекта, «Ферма для жизни». 44
а н ал и т и к а Ферма для жизни Когда в конце XVIII века агроном Андрей Болотов доказывал всей России, что картофель – не яд, а очень даже вкусный и питательный корнеплод, вряд ли он знал, что спустя столетие выращенные на его землях овощи станут основой процесса, который назовут импортозамещением. Ведь именно в деревне Дворяниново, близ музея-усадьбы ученого, теперь реализовывается масштабный проект по вовлечению прирожденных фермеров, бывших офисных работников, врачей, бизнесменов, да и вообще всех в дело, которому Андрей Болотов посвятил всю жизнь. Речь о популяризации местных продуктов. Идея на первый взгляд абсолютно проста: в кооператив вступают люди, которые готовы заниматься овощеводством, производством мяса, молока, пива… Люди, которые готовы налаживать местное сельскохозяйственное производство. Каждый фермер получает землю, дом (если он нужен), полную организационную поддержку и каналы сбыта. От производителя требуется лишь одно – работать. Проект идейно поддержал фермерский кооператив «ЛавкаЛавка» и лично его основатель Борис Акимов. – Передо мной на столе лежит карта XVIII века. Деревня Дворяниново и ее окрестности. На этой карте – крестьянские дома, и земельные наделы, и помещичьи усадьбы, ныне не существующие. «Раскрестьянили» Россию, – пишет Акимов на сайте «ЛавкаЛавка». – «ЛавкаЛавка» совместно с кооперативом «Марк и Лев» начинает проект заселения пустующих деревень. Вместо дачных поселков, обитатели которых везут с собой из Москвы полные багажники продуктов из супермаркетов, мы построим креативную деревню, которая будет создавать (to create) избыток еды. Вместо бескрайних колхозных полей, засеянных монокультурой, мы создадим пространство, которое производит 200 видов сельхозпродукции и обеспечивает 95% самого праздничного стола. Мы расскажем каждому, кто хочет хотя бы ненадолго вырваться из городской суеты, как построить себе дом, обеспечить семью собственными экологическими продуктами, да еще и заработать. Как стать фермером, не покидая город навсегда, не сжигая за собой мостов. При этом «Марк и Лев» предлагает и вариант, при котором можно как раз-таки «сжечь мосты». В Дворянинове продают порядка 50 участков со всеми коммуникациями под дома для будущих фермеров. Единственное условие – участок можно
купить только с подрядом. Такая необходимость продиктована желанием фермеров жить в гармонии во всех отношениях – даже в части внешнего облика деревни. Архитектор Елена Макарова разработала для Дворянинова проекты домов в традиционном для тульского села стиле: за основу взяла вальмовые крыши и скандинавскую стилистику, которую в местную архитектуру в свое время привнес художник Василий Поленов. У Макаровой получились современные одноэтажные дома площадью около 150 м2 с огромной «опоясывающей» верандой и множеством вариантов планировки. Проект уже успели оценить жители ближайших поселков, в том числе известный российский актер Лев Дуров, для большой семьи которого Елена спроектировала второй этаж их дома неподалеку от Поленова. В общем-то, говорят авторы проекта, все внутренние правила фермерского кооператива сугубо внешние. Жителям деревни придется договариваться об изменениях внешнего облика их домов, не строить огромных дворцов и страшных кособоких домиков. Не будет в Дворянинове и «модных» заборов из профлиста. Вариантов участия в проекте несколько. Можно купить такой участок, поселиться в деревне вместе с семьей, организовать производство. Можно выполнить первые два пункта, не задумываясь о третьем, – по сути, стать местным жителем, но получив при этом все привилегии участника фермерского товарищества: покупать местные продукты по ценам, близким к себестоимости. А можно и вовсе не появляться в Дворянинове. Это вариант для инвесторов. Это не колхоз! Но есть и еще один вариант, который на старте проекта оказался весьма популярен. Местные продукты, по замыслу авторов, – это товары, выращенные и произведенные в радиусе 100–150 километров. А потому сегодня «Марк и Лев» объединяет несколько десятков фермеров, работающих в Заокском и близлежащих районах Тульской области, а также в Подмосковье. Такие фермеры, так же, как и коллеги живущие в Дворянинове, могут пользоваться всеми благами кооператива: общей техникой, услугами сотрудников, землями, каналами сбыта. На первый взгляд это новое напоминает хорошо забытое старое – колхозы. С их извечным правилом «Общее – значит, ничье» и соответствующим наплевательским отношением к совместному имуще-
Павел Абрамов, основатель компании «Черный хлеб»
«
Идея на первый взгляд абсолютно проста: в кооператив вступают люди, которые готовы налаживать местное сельскохозяйственное производство. Каждый фермер получает землю, дом (если он нужен), полную организационную поддержку и каналы сбыта. От производителя требуется лишь одно: работать.
«
Евгений Шутов, выращивает экологически чистые картофель, огурцы и скорцонеру
45
м а й 2015
Борис Акимов , идеолог проекта, основатель LavkaLavka
Ножка кролика, томленая в грибном бульоне с кашей из пшена, грибов и бекона
Виталий Болтинов, заокский пивовар
46
ству. Но здесь, отмечают в «Марке и Льве», несколько другой принцип. Все дома, производства и земля под ними принадлежат самим фермерам. В общей собственности только техника, поля под растениеводство и пастбища. Такой подход должен избавить участников кооператива от риска, что когда кто-то решит выйти из сообщества, он продаст свои земли и оставит остальных без средств. Соответственно, кооперация на этом не заканчивается. В деревне будут работать все основные сельскохозяйственные производства. Так, например, один фермер специализируется на молоке и мясе. А второй производит сыр. Второй будет закупать у первого сырье для сыродельни практически по себестоимости. При этом оба фермера могут продавать свои продукты в фермерский магазин, который открыл кооператив поблизости от усадьбы Поленова, и в одноименный локаворский ресторан «Марк и Лев», расположенный неподалеку, в деревне Митино. Слово «локаворский» говорит гостям о том, что здесь готовят только из местных продуктов. Единственное, что закупают издалека, – кофе и специи. К слову, в России это первый подобный ресторан. Каждый сезон здесь новое меню – это принцип заведения, готовить из того, что растет здесь и сейчас. Идеолог проекта – все тот же основатель «ЛавкаЛавка» Борис Акимов, бренд-шеф – главный редактор кулинарного журнала «Просто. Вкусно» Ольга Стрижибикова, а кухню возглавляет молодой шеф-повар из Санкт-Петербурга Михаил Лукашонок. Меню обычно представляет собой собрание традиционных русских блюд с неожиданными акцентами. Например, седло барашка деликатного приготовления с подкопченной перловой кашей и домашним еловым майонезом на обед или выпускное яйцо с салатом с грядки, домашним майонезом и беконом на завтрак. Но есть и неожиданные решения из не особенно известных продуктов. Например, оладьи из гречневой муки и полбы от фермера Павла Абрамова. Черный хлеб Географ (выпускник МГУ), волейболист (бронзовый призер Олимпийских игр в Афинах!) и основатель компании «Черный хлеб» – все это о Павле Абрамове. Его бизнес начался по чистой случайности – жена Маргарита увлеклась здоровым питанием, и Павел многое узнал о составе еды из супермаркетов. Маргарита начала выпекать домашний хлеб. Он оказался неожиданно низким, темным, ароматным.
Сделан он был из цельнозерновой муки. Как выяснилось, такое сырье для хлеба можно было только импортировать – в России органической муки не было вообще. Свою философию Павел объясняет так: во времена Пушкина «черный» значило «цельнозерновой», а «хлебом» называли выращенное в поле зерно. Теперь компания «Черный хлеб» выращивает на земле зерно, чтобы потом смолоть его в муку и испечь из нее цельнозерновой черный хлеб. Производство Абрамова расположено под Алексином. Его развернули в совершенно запущенном до того совхозе. И в этом тоже был плюс: земля успела «отдохнуть» от химикатов, которыми десятки лет назад советские аграрии поливали ее в немыслимых количествах. Теперь в хозяйстве производят 12 видов зерновых культур. Муку делают на мельнице с каменными жерновами. А за производством сам Павел Абрамов следит из собственного небольшого кабинета, расположенного над линиями, сквозь большое окно. Первый урожай фермер собрал два года назад. Исполинский русский Появляются в меню ресторана «Марк и Лев» блюда, одни названия которых у неискушенных гостей вызывают недоумение. Например, те, в которых присутствует диковинный ингредиент скорцонера. Только на самом деле ничего удивительного в этом овоще нет: наши предки скорцонеру почитали не меньше картофеля, а в Европе она настолько популярна, что самый распространенный сорт называется «Исполинский русский». В Дворянинове скорцонеру выращивает Евгений Шутов. Бывший учитель, в 90-х основал свое хозяйство, выращивал картофель, ничем не отличный от соседского. Кроме одного: от химикатов фермер отказался. Совсем. Даже жука собирают вручную, не травят. Теперь его продукция у москвичей на особом счету. Конечно, вся сертифицирована, но самое главное – результаты лабораторных исследований. По ГОСТу в том же картофеле допускается содержание, например, нитратов до 250 единиц. А в картошке Шутова их всего 40! Кстати, о москвичах рассказывают забавную историю. Возмущенные высокими ценами потребители написали письмо Собянину (мэр Москвы. – Прим.ред.). Пожаловались, что тысяча рублей за килограмм скорцонеры и сто за картошку – очень дорого. Но фермер-то что может сделать? Он в магазины скорцонеру отда-
а н ал и т и к а
Одна из стен ресторана – карта ферм и поставщиков кооператива
ет за четыреста, а картофель – за сорок. Притом цена картошки – это даже не себестоимость. Ниже. Хотите цену от фермера – приезжайте, покупайте, говорит Шутов. И удивляется: вроде бы все здравомыслящие взрослые люди. Горожане хотят получать хорошую зарплату, те же 50–60 тысяч рублей. А картошку качественную хотят купить за десять рублей. Где логика? Но эксперимент со скорцонерой оказался удачным – в «Марке и Льве» этот корнеплод восприняли на ура. Но сам фермер признается: для такого бизнеса нужны деньги и дополнительные силы. Скорцонеру не зря называют «длинный корень» – плод может достигать 50 сантиметров в длину, его очень сложно выкапывать. Нужно выбирать специально очень рыхлую землю. Болтингер Пивовару Виталию Болтинову с условиями для бизнеса повезло меньше: оказывается, вырастить качественное сырье для пенного напитка в условиях российской средней полосы практически невозможно. По крайней мере, не в промышленных масштабах. Но тем не менее, сваренное вручную пиво Болтинов ценит в разы выше рядов «одинаковых» напитков на полках магазинов. Заокский пивовар раньше жил в столице, владел торговым бизнесом, часто по работе бывал в Чехии, Бельгии, Германии. Много пробовал пива в разных странах, наблюдал за процессом производства и наконец решился. Переехал за Оку, оставив магазины жене, отстроил усадьбу,
обустроил свою маленькую пивоварню… И дело пошло. Процесс варки пива для Виталия – практически таинство. На его производстве все по правилам: стерильность, соблюдение технологии и преимущественно ручной труд. В принципе очень многое могут сделать машины, но никакой аппарат не сможет так перемешать пиво, как это делает он сам, уверен пивовар. Одна партия варится в течение суток, а затем пиво требует выдержки – 45 суток. – Для бизнеса это невыгодно, – говорит Виталий Болтинов. – Поэтому, как правило, 45 суток никто не держит. Но мне можно – я же для себя варю. И в этом вся суть подхода Болтинова: он сам пьет свое пиво, угощает друзей, гостей, но не против продажи. Именно поэтому Виталий в кооперативе, именно поэтому его напиток подают в ресторане «Марк и Лев». Именно поэтому пивовар уверен в качестве своего продукта. Теперь пивоварня «Болтингер» – именно под этой маркой выпускается 4 сорта пива от Виталия Болтинова – еще и площадка для туристов. Кооператив «Марк и Лев» решил развивать направление экотуризма еще в прошлом году. Гостей готовы принять многие фермеры, в том числе Виталий, предлагает посетителям провести у него на пивоварне выходные. Первые пробные экскурсии прошли с большим успехом, а в качестве «пилотных» площадок были выбраны именно «Болтингер» и хозяйство самого молодого фермера России Ники Пермяковой.
«
Когда Ника свыклась со своей новой жизнью, к ней пришло понимание: нужно двигаться вперед. Она открыла школу верховой езды, – еще и дополнительный канал сбыта продукции. Поначалу Ника не знала, что делать с таким количеством молока. Признается, что приходилось даже выливать его на землю. И здесь фермеру не смешно. Сейчас она бы ни за что так не поступила.
«
47
м а й 2015
Дом, построенный по проекту архитектора Лены Макаровой. В таком предлагают поселиться в Дворянинове будущим участникам кооператива.
Ника Пермякова, самый молодой фермер России
48
Самый молодой фермер России «Фермеры – это не только суровые мужики, перемазанные соляркой», – пишут на страничке «Марка и Льва» в Facebook. «Фермером может быть и 20-летняя миловидная студентка», – автоматически добавляешь, познакомившись с Никой Пермяковой. Три года назад она именно такой и была, когда на нее неожиданно свалилось целое хозяйство. Отец, который занимался фермой изначально, решил окончательно уйти в ресторанный бизнес. Вслед за ним ушли и все работники. Ника, коренная москвичка, знавшая основы сельского хозяйства лишь в теории, осталась наедине с коровами и овцами. Сейчас девушка вспоминает о начале со смехом, и многие ее злоключения легко прочувствовать на себе во время экскурсии по ферме. Заходишь в конюшню – за тобой наблюдает стадо овец. Идешь от конюшни к коровам – за тобой крадутся овцы. Бежишь через поле – за тобой мчится вся отара. Ника сама доила коров, поначалу не знала, что делать с таким количеством молока. Признается, что приходилось даже выливать его на землю. И здесь фермеру не смешно. Сейчас она бы ни за что так не поступила.
Когда девушка свыклась со своей новой жизнью, к ней пришло понимание: нужно двигаться вперед. Она открыла школу верховой езды: занятия с юного возраста не прошли даром. Так появился дополнительный канал сбыта – родители учеников любят продукцию с этой фермы. Сейчас Ника обеспечивает молочной продукцией близлежащие населенные пункты (ферма расположена в самом сердце Приокско-Террасного заповедника в Подмосковье), а в планах – развитие мясного направления, в основном птицеводства. Ника молода, стройна, красива. Она посещает спортзал, любит цветы, не стесняется делать селфи. При этом она очень близка к земле. Кому как не Нике понимать все перспективы развития экотуризма? Кооператив «Марк и Лев» – это собрание талантливых и весьма инициативных фермеров. В апреле они устроили дополнительный огород прямо около ресторана. Куратор овощной программы – знаток зелени Наталья Иванкевич. С ее легкой руки уже этим летом гости ресторана попробуют тульский лук-шалот, тульский мангольд, тульский пастернак… А практически на границе Тульской и Московской областей, на федеральной трассе строится большой фермерский рынок. И это только начало.
Город железа и угля Киреевск своим происхождением обязан отставным казакам, которые осваивали близлежащие залежи железной руды для производства легендарного тульского оружия. Это занятие основателей города легло в основу герба района. Много позже главным богатством Киреевских земель стали считать уголь, сегодня по окрестным территориям разбросаны выработанные шахты. Теперь угледобыча в районе не ведется, но промышленность по-прежнему вносит основной вклад в местную экономику. 49
м а й 2015
Киреевский район расположен на юго-востоке Тульской области. Еще в IV веке до нашей эры в этих местах поселилось племя вятичей. Предполагается, что нынешнее село Дедилово стоит на месте столицы племенного союза вятичей – разрушенного татаро-монголами города Дедославля, упомянутого в Ипатьевской летописи. Именно вокруг этого поселения появился Киреевский район. В известном нам виде он образовался только в 1965 году. Сегодня его территория – 93,1 тысячи гектаров (3,6% территории Тульской области). По состоянию на 1января 2015 года в Киреевском районе проживают 73845 человек. 58,6% – это городские жители. 55,9% – трудоспособное население.
транспорт Киреевский район буквально пронизан транспортными артериями, которые составляют единую систему путей сообщения, обеспечивающих внутренние и внешние связи округа с областным центром, другими районами и городами Тульской области. Район обслуживают два вида транспорта – железнодорожный и автомобильный. По северо-западной части Киреевского района (станции Дедилово и Присады) проходит железнодорожная линия Тула-Узловая-Ряжск, связывающая восточные районы Поволжья с западными районами Российской Федерации. По северо-восточной части проходят региональные автомобильные трассы Тула-Новомосковск-Рязань, Тула - Богородицк. От Киреевска до Москвы – 245 км. От Киреевска до Тулы – 35 км. От Киреевска до федеральной трассы М4 «Москва-Дон» – 15 км.
ство строительных металлоконструкций всех групп сложности на специальном оборудовании; ООО БТК «Трикотаж» - производство чулочно-носочных изделий, мужского белья, верхний трикотаж, трикотажных изделий специального назначения; ОАО «Гефест - центр» - производство металлических конструкций. В последнее время на крупные и средние предприятия района приходится наибольшая часть инвестиций. В 2013 году на ОАО «КЗЛМК» завершен инвестиционный проект по созданию линии по выпуску сэндвич-панелей (200 миллионов рублей). В 2014 году 300 миллионов рублей вложил в развитие производства ООО БТК «Трикотаж», около 38 миллионов рублей - ОАО «КЗЛМК», 23,6 миллионов рублей – ООО «Болоховский завод строительных конструкций», 16,7 миллионов рублей – филиал ЗАО «Стройматериалы» «Болоховский кирпичный завод». В структуре промышленного производства района 63,9% приходится на производство готовых металлических изделий, 7,58% на производство пищевых продуктов, 6,14% - текстильное и швейное производство, 4,15% - химическое производство, 4,37% - производство резиновых и пластмассовых изделий. В промышленности заняты более 30% населения Киреевского района.
Промышленность Длительное время главным богатством района считался уголь. Сейчас добыча угля в районе не ведется. Ее место заняли другие отрасли: металлообработка, машиностроение, пищевая, легкая, деревообрабатывающая, химическая промышленность. Промышленный сектор района на начало 2015 года образуют 3 крупных предприятия, 2 филиала, 9 средних и 65 малых предприятий. В частности, промышленность в КиреСельское хозяйство евском районе представлена такими предВ агропромышленный комплекс Киреевприятиями, как ОАО «Киреевский завод ского района по итогам 2014 года вошли легких металлоконструкций» - производ- 11 сельскохозяйственных предприятий, 19
50
б и з н е с– о б л аст ь крестьянско-фермерских хозяйств и индивидуальных предпринимателей, одно подсобное хозяйство и 6215 личных подсобных хозяйств и семей, занятых коллективным и индивидуальным садоводством и огородничеством. Учитывая природные и климатические условия, сельхозпроизводители специализируются на производстве молока, мяса, зерна, картофеля и овощей. Действующие сельскохозяйственные предприятия обрабатывают 28,8 тысяч гектаров земли (53,8 % всей пашни района). Общая посевная площадь всех сельскохозяйственных культур в хозяйствах района в 2014 году составила 25,77 тысяч гектаров, в том числе посевная площадь зерновых и зернобобовых культур - 17,63 тысяч гектаров, что на 695 гектаров больше площади прошлого года. 2014 год с прибылью закончили восемь предприятий района из девяти, представивших отчеты районной администрации. В общей сложности она составила более 63 миллионов рублей. Одно из ведущих сельскохозяйственных предприятий Киреевского района - ЗАО «Заря». Его основное направление – производство молока, мяса и зерновых. В 2014 году предприятие вложило в развитие производства 88,7 миллионов рублей. Малый и средний бизнес Малое предпринимательство сегодня выполняет три важнейшие функции в социально-экономическом развитии Киреевского района: обеспечивает занятость,
внедряет новые технологии и обеспечивает значительные поступления в консолидированный бюджет муниципального образования. На территории района действуют 1926 субъектов малого и среднего предпринимательства (в том числе индивидуальных предпринимателей 1467), что составляет 103,6% к предыдущему году. Число субъектов малого и среднего предпринимательства в расчете на 10 тысяч человек населения в 2014 году составило 261,3 единиц, для сравнения в 2013 году этот показатель составлял 250,9 единиц. Малые и средние предприятия без учета индивидуальных предпринимателей по сферам деятельности в экономике распределены следующим образом: 42% производственные и строительные предприятия; 30% - предприятия оптовой и розничной торговли; 28% - прочие виды. В 2014 году вновь создано 48 малых предприятий. Зарегистрировались 217 индивидуальных предпринимателей, создав 532 новых рабочих места. Всего в малом и среднем бизнесе занято 9856 человек или 39,9% от экономически активного населения района. По сравнению с предыдущим годом численность занятых в сфере МСП увеличилась на 1,2%. Оборот субъектов малого и среднего предпринимательства за 2014 год составил почти шесть миллиардов рублей, что на 14 % превышает показатель прошлого года. Доля оборота субъектов малого и среднего предпринимательства в общем обороте по району за 2014 год составила 76,2%.
51
м а й 2015
б и з н е с– о б л аст ь
– Малый и средний бизнес – это целый класс людей, которые задают позитивный настрой в жизни общества. Особенно это заметно на уровне муниципалитетов. Там, где появляются малые и средние компании, возрождается жизнь местного сообщества. Развитие такого предпринимательства – вложение в будущее благополучие района. Реализация администрацией района совместно с инфраструктурой поддержки предпринимательства мероприятий принятых муниципальных программ в совокупности с мерами, принятыми на федеральном и областном уровне, позволяют обеспечивать позитивную динамику развития предпринимательства в районе. Мы стараемся помочь предпринимателям не только консультацией, но и финансами. В целях поддержки малого предпринимательства администрацией создан Муниципальный фонд местного развития Киреевского района. Его основная задача за-
Анатолий Борзов, глава администрации МО Киреевский район
ключается в реализации проектов развития малого и среднего бизнеса, содействии созданию рабочих мест на малых и средних предприятиях. За 2014 год мы предоставили 40 микрозаймов на общую сумму 44,9 миллиона рублей. В прошлом году 15 предпринимателей выиграли конкурс и получили гранты на развитие собственного бизнеса на сумму порядка 3 миллионов рублей.
– Я начинающий предприниматель. Три года назад открыла собственный репетиторский центр. Когда столкнулась с трудностями, обратилась в администрацию района. И получила помощь: «консультационные услуги», о которых часто говорят, мне очень пригодились. Ведь информацией обычный предприниматель, а тем бо-
Яна Серегина,
индивидуальный предприниматель
лее, на старте, владеет не в полной мере. Я смогла принять участие в различных мероприятиях по поддержке предпринимательства не только в Киреевском районе , но и в Тульской области. Кроме того, администрация района помогла мне решить имущественный вопрос.
– Компания «ШЭЛА» работает на рынке горношахтного электрооборудования с 1998 года. За это время объемы производства возросли в десятки раз. Численность
Анатолий Истомин,
директор ООО «Производственное предприятие шахтной аппаратуры»
сотрудников увеличилась с 10 до 103 человек. Конечно, ставя перед собой цель не стоять на месте, а постоянно развиваться, мы периодически сталкиваемся с проблемами. Во многом благодаря взаимодействию с органами местного самоуправления все они успешно решаются. Могу сказать, что по мнению местного бизнес-сообщества, в районе сложилась благоприятная обстановка для развития малого и среднего предпринимательства.
52
бизнес
Курс на Восток
Реклама
ООО «Лаборатория 24»
Возродить крепкие дружеские узы между Россией и Китаем – стратегическая задача для обоих государств. В годы Советского Союза эта дружба была непререкаема, но с приходом Хрущева стала ослабевать. Наладить отношения теперь хотят, уже учитывая веяния современности. То есть речь не только об увеличении товарооборота, стратегическом партнерстве, но и о создании совместных предприятий, в том числе в сфере малого и среднего бизнеса. В апреле в Пекине прошел первый Российско-Китайский форум–2015 «Большие возможности малого и среднего бизнеса». В нем приняли участие почти 150 российских компаний из 40 регионов, а также представители исполнительной власти субъектов и чиновники федерального уровня. Так, замминистра экономического развития РФ Олег Фомичев на открытии форума выразил надежду на то, что итогом мероприятия станет укрепление деловых связей российских и китайских бизнесменов, создание совместных предприятий, встраивание российских и китайских компаний в цепочки поставщиков крупного российского и китайского бизнеса. Действительно, по завершении форума каждая четвертая российская компания нашла партнера. Среди них оказалась и тульская «Лаборатория 24». Нашей разработкой заинтересовались не только местное телевидение и чиновники, но и крупные IT-компании, и руководство инновационного технопарка. – Мы участвовали в пленарной дискуссии, которая выглядела, как нетворкинг с китайскими компаниями, – рассказал директор «Лаборатории 24» Виталий Аверьянов. – Нам удалось презентовать свои разработки с использованием технологии дополненной реальности, и после форума мы достигли договоренности о сотрудничестве с крупной китайской IT-компанией «И Ян», в штате которой трудятся 26 тысяч человек. Некоторые китайцы предлагали свои знания российским коллегам. Так, «Лаборатории 24» производитель микропроцессоров предложил использование своей элементной базы для изготовления приборов, которые сейчас разрабатывают туляки на ос-
нове технологии дополненной реальности. – Также нам удалось посетить уникальный технопарк в Пекине, который был построен всего за год, – рассказал Виталий. – Сейчас, через пять лет работы, в нем нет свободных мест. Он разделен на два стратегических для китайцев блока: сельское хозяйство и IT. Принципиальное отличие китайского технопарка от российских аналогов заключается в том, что он предоставляет для резидентов полную цепочку развития компании: коворкинг – бизнес-инкубатор – технопарк – акселератор. На каждый этап компания переходит по мере роста и развития и на каждом получает соответствующую поддержку. На всех этапах есть углубленная юридическая и бухгалтерская помощь, содействие в привлечении инвестиций, партнеров, клиентов. Руководство бизнес-инкубатора и сами резиденты открыты к общению с иностранными компаниями и в плане сотрудничества, и в плане реализации совместных проектов. Именно на этой почве между «Лабораторией 24» и бизнес-инкубатором была достигнута договоренность о продвижении продукции российской компании на рынок Китая. Кроме того, бизнес-инкубатор периодически проводит конкурс на место резидента и активно приглашает зарубежные компании с целью оказания поддержки и помощи в подборе партнеров, поиске клиентов и массовом продвижении товаров совместного производства на рынок. Итогом поездки для тульской компании стали не только полезные контакты и договоренности, но и открытие представительства в Пекине, которое уже прорабатывает основные аспекты договоренностей.
Пленарное заседание Российско-Китайского форума–2015
Презентация тульских разработок китайским коллегам
Коворкинг-центр в китайском технопарке
www.devar.ru 71-64-24
53
м а й 2015
Эффективный менеджмент творчеству не помеха
Вячеслав Терехин, генеральный директор ОАО «Телерадиокомпания «РТР». Телеканал «Первый Тульский»
54
Правильно подобранная команда – залог высоких результатов в работе любой компании, будь то производство, торговля или средство массовой информации. Это на примере возглавляемого им телеканала доказал Вячеслав Терехин. Он занял директорское кресло «Первого тульского» два года назад, весной 2013-го. За это время ему удалось увеличить объем собственного контента канала, при этом сократив штат.
бизнес – Когда я пришел, на канале работали
с федеральными эфирными каналами.
130 человек, – говорит Вячеслав. – При
Когда сравнивать стали с региональны-
этом в год канал производил около 1500
ми вставками на федеральных каналах,
часов контента. В 2014 году мы произво-
оказалось, что «Первый тульский» – ли-
дили уже 2730 часов. В этом году планка
дер. Убедившись в этом, от расходов на
– 3530 часов.
рейтинги (а они составляли 80 тысяч
Причем повышение эффективности рабо-
рублей в месяц, или почти миллион в
ты не привело к перегрузкам сотрудников
год) было решено отказаться.
канала. Просто в компании была реализо-
– Такого объема, к примеру, новостного
вана новая концепция деятельности. Лю-
контента кроме нас никто не произво-
дям сказали: давайте забудем все, что было
дит, – объясняет Вячеслав. – И дело не в
раньше, и начнем работать по-новому.
возможностях: 77 минут оригинальных
– Да, безусловно, были такие, кто не
новостей в 2013 году против 177 минут
захотел вылезать из зоны комфорта и
– в этом. А телеканал все тот же. Так что
перестраиваться, – замечает Терехин.
эффективность – это вопрос желания.
– Но мы их и не держали. Расставались
Мы отказались от псевдопрямых эфи-
спокойно. В итоге создали команду, на-
ров, которыми грешат некоторые наши
целенную на результат. Приходящих на
коллеги (прим. – записанное видео пода-
работу «для галочки» больше нет. Сегод-
ется как прямое включение). И это тоже
ня штат компании – 105 человек.
был вопрос желания. Мы запустили шо-
Труд должен хорошо оплачиваться, уве-
у-проекты. 10 мая стартует «Битва школ».
рен Вячеслав. За два года средняя зара-
Воспитанники шести школ спортивного
ботная плата на канале выросла с 22 до
бального танца будут состязаться за зва-
30 тысяч рублей.
ние «Лучшей телевизионной пары».
– Мы увеличили рекламные сборы.
Руководство канала постоянно приду-
2013 и 2014 годы коммерческий отдел
мывает что-то новое и мотивирует со-
закрыл с прибылью. План на нынеш-
трудников делать то же самое. Иници-
ний год – не снижать объемов рекламы.
атива здесь только поощряется. Хочешь
Если в целом по стране рекламные сбо-
делать свою программу – давай прора-
ры упали на 30%, у нас это всего 10%, –
ботаем идею, задачи и цели, просчита-
говорит Терехин. – Я пришел на канал в
ем бюджет, отдачу, и – вперед!
мае 2013 года, и благодаря правильной
– Что такое эффективность? – продол-
политике нам удалось увеличить ре-
жает Терехин. – Это когда твои коллеги
кламные сборы ко второму полугодию
из Татарстана производят тот же объем
почти вдвое. До этого я работал ком-
контента в год, но работают там 700 чело-
мерческим директором «Видео Интер-
век, а у тебя штат почти в 7 раз меньше.
нешнл». Отвечал за рекламную полити-
Кроме того, «Первый тульский» постоян-
ку не только в Тульской области, но и
но расширяет зону покрытия, закупает
еще в 9 регионах. И этот колоссальный
новое
опыт, конечно, помог.
старое. Сэкономленные путем реструк-
Еще один важный момент для руковод-
туризации издержек средства направля-
ства СМИ – экономия и оптимизация
ются на развитие телеканала.
затрат. Почти 5 миллионов рублей уда-
– Нам поставлена задача – выйти на
лось сохранить в бюджете 2015 года за
самоокупаемость. И это задача вы-
счет отказа от спутникового вещания.
полнима, – заявляет Терехин. – Тем
При этом масштаб аудитории не просто
более
не был утерян – он увеличился. Сейчас
вание из года в год сокращается. И
телеканал активно входит в эфирные
это хорошая мотивация. Наши под-
сети и сети мобильных операторов
московные коллеги, если верить ин-
цифрового телевидения.
тервью директора канала, в год из
– Но просто вещать мало. Нужно, что-
бюджета получают 1 миллиард 370
бы тебя смотрели, – рассказывает Те-
миллионов рублей. Бюджет калуж-
рехин. – В 2014 году впервые «Первый
ского телеканала – около 700 миллио-
Тульский» стал замерять рейтинг с по-
нов. Мы получаем меньше калужских
мощью агентства TNS. Видимых резуль-
коллег раз в 11, но тем интересней
татов поначалу не заметили, но оказа-
работать. Особенно когда рядом с то-
лось, что канал поставили в один ряд
бой единомышленники.
оборудование,
что
«
Что такое эффективность? Это когда твои коллеги из Татарстана производят тот же объем контента в год, но работают там 700 человек, а у тебя штат почти в 7 раз меньше.
«
модернизирует
бюджетное
финансиро-
55
м а й 2015
ц и тат ы
Кризис, или Что с этим делать Любые перемены несут с собой новые возможности. Поэтому реакцией организации на изменения должно быть не выжидание, а повышение активности. Д ж е к Уэ л ч Неудача – это возможность начать заново, но уже более мудро. Г е н р и Ф о рд Трудно быть в России творческим человеком, когда ты в состоянии кризиса с утра до вечера. М и х а и л Задо р н о в
«
Слово «кризис», написанное по-китайски, состоит из двух иероглифов: один означает «опасность», другой – «благоприятная возможность». Джон Кеннеди
«
Кризис – это в какой-то мере зона, свободная от демократии. Нао м и Кл я й н Если вам нужно в корне изменить компанию для того, чтобы уберечь ее от полного развала, вам приходится становиться жесткой, но справедливой. Л и н д а Д жо й Вач н е р В тяжелые времена от деловых людей толку больше, чем от добродетельных. Ф р э н с и с Б э ко н Каждый дурак может справиться с кризисом, что нам дается труднее, так это повседневная жизнь. А н то н Ч е х о в Ни один кризис не похож на другой, однако в основе каждого из них лежит одна и та же причина: в период процветания людям свойственно полагать, что благоприятная пора не иссякнет и продлится в еще более далекой перспективе. Ал а н Г р и н с п е н Волк – санитар леса, кризис – санитар экономики. Е го р Ал ьт ма н
Вам непременно придется проводить инновации, если перед вами будет стоять проблема выживания. Ф р е д См и т
56
57
м а й 2015
«
То серьезный, то потешный, Нипочем, что дождь, что снег, – В бой, вперед, в огонь кромешный Он идет, святой и грешный, Русский чудо-человек…
«
58
Эдуард Лисенков, Председатель Правления Банка Тульский Промышленник (ПАО).
Реклама
59
ОАО «Телерадиокомпания «РТР».
м а й 2015
б е з б и з н е са
«Домашний» всегда для женщин!
производство. Причем как новых шоу,
повод для обновления… гардероба,
так и сериалов. Одна из премьер – «Де-
имиджа, характера. Причем не толь-
журная аптека», русский ремейк, попу-
ко для женщин, но как оказалось, и
лярного в 90-е испанского ситкома.
для женских телеканалов. К 10-лет-
– Сейчас у нас в производстве 5 сериа-
нию «Домашнего» ему приготовили
лов, – сообщила директор телеканала.
полную
со-
– Мы нацелены на создание только пре-
Именно
мьерного контента для наших зритель-
рождения
всегда
перезагрузку.
временный,
60
–
Модный,
динамичный.
такие прилагательные теперь харак-
ниц, это наш стратегический план.
теризуют его наиболее точно. И это
Если же говорить о шоу, то зрителей
отразилось не только в логотипе и
ждет новый сезон «Домашней кухни»
уникальном фирменном стиле. Вну-
с Ларой Кацовой, самое женское шоу
треннее наполнение тоже изрядно
о здоровье «Нет запретных тем» с веду-
преобразилось. Это, прежде всего, но-
щими актрисой Жанной Эппле и вра-
вый сезон сериала «Сватьи», любите-
чом Сергеем Арсениным, реалити-шоу
лей придворных интриг ждет самый
«Беременные»
ожидаемый
звезд в положение.
сериал года - «Велико-
о
жизни
российских
лепный век. Империя Кёсем». В новой
«Домашний» не мог не отреагировать
истории от создателей легендарного
на кризис и интерес к нему со стороны
сериала борьбу за трон Османской
россиян. Как иметь всё, но не эконо-
империи развернёт наложница пра-
мить, расскажет лучший российский
правнука султана Сулеймана, Кёсем.
специалист по бюджетному планиро-
На «Домашнем», по словам Лики Бланк,
ванию Никита Непряхин в новом шоу
сейчас делают ставку на собственное
«Кризисный менеджер».
Реклама
хороший
День
ООО «УК«Тульская Медиа Группа»
Юбилей телеканала «Домашний» его руководитель Лика Бланк решила отметить с размахом – большим пресс-туром по стране. В Туле она презентовала новые проекты и рассказала о старых, уже популярных сериалах и шоу. А еще накормила присутствовавших солеными огурцами, а одному из руководителей Тульской медиа группы Александру Ядыкину подарила Forbes со своим портретом на обложке.
Реклама
61
ООО «4ГЕО-Тула»
м а й 2015
б е з б и з н е са/до м
Готовь окна летом Весна традиционно открывает сезон стройки и ремонта. Многие задаются вопросом: с чего начать? Вспомните телепроекты о ремонте и стройке. Одним из ключевых моментов в них всегда является замена окон на новые современные и, конечно, пластиковые.
62
вести из квартиры лишнюю влагу, а уве-
конструкций,
предлагаются
личенная монтажная глубина профиля
сегодня на рынке, именно то, что нуж-
Exprof Aero смещает внутрикомнатные
но? Во-первых, определиться с потреб-
поверхности и стеклопакет в более те-
ностями!
пропускать
плые зоны. Сочетание этих факторов
свет, защищать от холода и жары, ве-
Окна
должны
дает стопроцентную гарантию от воз-
тра и пыли, дождя и шума. Казалось
никновения конденсата на окнах.
бы, ничего необычного. Все стеклопа-
Но
кеты предназначены именно для это-
Exprof. Лето – сезон не только строй-
го. Но российская компания Exprof
ки, но и отпусков. Уезжая в длительное
пошла дальше. Ее инженеры решили
путешествие, вы не сможете оставить
сделать пластиковые окна еще более
рамы открытыми. Профиль Exprof Aero
комфортными
обеспечит необходимый воздухообмен
и
функциональными.
не
только
зимой
хороши
окна
Уникальная разработка состоит в том,
и предотвратит застой воздуха в доме.
что ПВХ-профили Exprof «дышат» в бук-
В Туле официальный представитель
вальном смысле слова. Они непрерыв-
Exprof – компания «Деловой союз»,
но через систему каналов пропускают в
которая вот уже 9 лет занимается про-
квартиру воздух. При этом все осталь-
изводством и установкой окон на базе
ные функциональные характеристики,
этого профиля. Основное преимуще-
такие как герметичность, надежность
ство «Делового союза» – современное
и долговечность, ничуть не страдают, а
автоматизированное
даже увеличиваются.
которое
В чем же достоинство «дышащих» про-
ственную и надежную продукцию в
филей Exprof? Они создают в квартире
кратчайшие сроки – до 3 дней. Также
естественный воздухообмен. В зимнее
компания имеет возможность изгото-
время это позволяет полностью отка-
вить ламинированные окна, арки и
заться или сократить количество про-
другие конструкции из ПВХ-профиля
ветриваний через створки, а значит,
необычной формы. Здесь можно за-
избавиться от сквозняков. При этом
казать окна любой сложности и кон-
окна защитят помещение даже от ура-
фигурации, двери, входные группы,
ганного ветра и уличного шума. Воздух
витражи, элементы остекления балко-
в помещение поступает через систему
нов и лоджий. А за счет собственного
каналов-воздуховодов,
позволяет
оборудование, выпускать
каче-
преодолевая
производства стоимость оконных си-
путь длиной около 3 метров. В холодное
стем удалось сохранить практически
время «дышащие» окна позволяют вы-
на уровне прошлого года.
ООО ПК «Деловой союз»
которые
Реклама
Устройство «дышащего» окна Exprof Aero
Как же выбрать из всего многообразия
Реклама
63
ООО ПК «Деловой союз»
м а й 2015
Б е з б и з н е са/До м
Немецкие традиции в тульском строительстве, или Все о клинкерном кирпиче
Дмитрий Абрамов, директор ООО «СтройКровля»
64
В этом случае стоит обратить внимание на клинкерный кирпич и клинкерную плитку. В Германии это традиционные, проверенные столетиями строительные и отделочные материалы. Главное отличие клинкерного кирпича от традиционного керамического – в технологии изготовления, известной еще в средние века. Клинкерный кирпич производится из особого вида глины в печах при температуре свыше 1200 градусов Цельсия. Это позволяет придать природному материалу не только уникальные прочностные характеристики. Кроме того, клинкер имеет обширную цветовую палитру – более полутора сотен различных оттенков и фактур. Что же касается качества – оно феноменально. Срок службы клинкерных материалов превышает 150 лет, а прочность кирпича из клинкера в 7 раз больше, чем обычного керамического. Еще одно неоспоримое преимущество клинкера – он удивительно морозостоек из-за низкого водопоглощения (всего 1-4%). А это значит, что на фасаде никогда не появятся соляные пятна, после резких смен температуры он не начнет разрушаться, а дожди и вовсе будут смывать с поверхности пыль, но никак не изменят ни фактуру, ни цвет материала. Что же выбрать, плитку или кирпич? Все зависит от индивидуальности проекта и пожеланий заказчика. При реконструкции существующих фасадов применяют клинкерную плитку, при новом строительство – клинкерный кирпич, а для устройства
дорожек и площадок – клинкерную тротуарную брусчатку. Не так давно наша компания представила на тульском рынке новый современный отделочный материал – фасадные термопанели. Это утепленные панели, сверху облицованные клинкерной плиткой. Они идеально подходят для комплексной отделки существующих жилых или коммерческих зданий. Применение термопанелей позволяет решить сразу две задачи: утепление строений и создание неповторимого презентабельного фасада. Еще одним уникальным, с точки зрения надежности и красоты, материалом являются клинкерные ступени и напольная плитка. Обширная цветовая гамма, разнообразие поверхностей и размеров позволят создать атмосферу уюта и роскоши на террасах и балконах, лестницах и ступенях. Применение клинкерной плитки при отделке интерьеров в модном сегодня стиле loft позволит подчеркнуть исключительность и индивидуальность помещения. В отличие от пластиковых панелей и обоев «под кирпич», клинкерная плитка экологична, потому что изготовлена из натуральных природных материалов, и гораздо более долговечна. Что же касается стоимости, то клинкерный кирпич, конечно же, дороже керамического, но в общей сумме при строительстве дома эта разница оказывается в пределах 5–7%. Но это сущие копейки в сравнении с тем, какие эстетические и технические характеристики вы получаете за эти деньги!
Реклама ООО «СтройКровля»
Уютный кирпичный дом – разве не об этом мечтает большинство россиян? Но когда дело доходит до строительства, порой и заказчики, и подрядчики задаются вопросом: какой материал выбрать для облицовки фасада, чтобы был и качественный, и надежный, и баснословных денег не стоил? А ведь при этом хочется чего-то необычного, интересного, индивидуального…
Реклама ООО «СтройКровля»
65
м а й 2015
Светлана Васильевна Ерёмина, генеральный директор ООО «Сильф»
Не сложная экономическая ситуация, а время возможностей – именно так, на китайский манер, мы в ресторане «Сильф» перевели для себя слово «кризис». Рост цен, нестабильные курсы валют – всё это привело к тому, что и в ресторанах уменьшилось количество посетителей. «Сильф» не стал исключением. Мы, как и большинство рестораторов, вынуждены были пересмотреть меню. Некоторые блюда несколько подорожали, но стоимость других снизилась. Так ценовая политика в целом осталась на прежнем уровне. И это, безусловно, приятно – «Сильф» уже 9 лет радует своих гостей вкусными блюдами по приемлемым ценам, и постоянные клиенты остаются с нами. Это особенно важно сейчас, когда некоторые коллеги вообще не ставят перед собой цели привлечь новых гостей, бросив все силы на удержание постоянных клиентов. 30 мая мы приглашаем наших друзей на грандиозный Праздник пива в честь открытия летней веранды ресторана «Сильф». Здесь будет не только море пенного, но и «баварские» девушки, ирландские танцы и игры. Открытие летней веранды стояло в наших планах отдельным пунктом. И в новых условиях мы не только не отказались от этой идеи, но и решили, что сейчас самое время ее реализовать. Этим летом мы открываем новое направление – развлечения для детей. Для маленьких гостей мы подготовили театрализованные представления, игровые программы, призы и угощения. Так, 1 июня, в День защиты детей, мы приглашаем ребят на красочную программу «Алиса в стране чудес». Это только малая часть того, что ждет наших гостей уже в ближайшем будущем. К слову, со всеми новшествами можно познакомиться на нашем новом сайте
silf-rest.ru.
66
Реклама
ООО «Сильф»
И, конечно, мы ждем вас в ресторане «Сильф»!
67
м а й 2015
В волнах денежных потоков
Первое здание Тульского отделения Госбанка
«Действие Сберегательной кассы в Тульской губернии имеет быть открыто с воскресенья сего месяца», – возвестили «Тульские губернские ведомости» 3 сентября 1849 года. Немногим раньше – в 1845 году – в Туле появился Александринский Тульский банк, но только через 37 лет после его учреждения в финансово-кредитную сферу губернии вошло Тульское отделение Государственного банка. Оно открылось в 1882 году, по иронии судьбы – 1 мая, в день, который много позже стал праздником международной солидарности трудящихся. бывало прежде и случается теперь, на-
« Од н о ст яжа н и е в при м е т е » Дача денег в рост и в древней Руси, и
много обогнала государство. Впрочем, же-
много позже воспринималась как явле-
лающих приобщиться к регулированию
ние аморальное: считалось, что земле-
денежных потоков хватало на Руси всег-
делие или промышленное производство
да. Понимая, что людское желание раз-
увеличиваются «справедливо» за счет тру-
богатеть старо, как сами деньги, власть с
да, а деньги растут «обманом», так как ро-
давних времен мирилась с ним, пытаясь
стовщик труда не прилагает. Не случайно
лишь умерять аппетиты кредиторов.
еще Владимир Мономах в своем уставе
Частная инициатива, как это нередко
68
ограничил взимаемый процент полови-
благотворительность, неплохо зарабаты-
ной одолженной суммы. Однако потреб-
вая на обороте доверяемых банку сумм.
ность в деньгах век от века росла, и уже
Только в Александринский банк внесен
в XVII столетии боярин Борис Морозов –
был 12-тысячный капитал старейшего
воспитатель царя Алексея Михайловича,
в Туле Николаевского детского приюта,
один из крупнейших землевладельцев
проценты с которого позволяли сносно
своего времени и самый влиятельный
содержать и кормить воспитанников.
человек при его дворе, – не брезговал
За счет доходов с капитала и пожертво-
доходом на кредитах. Он ссужал мелким
ваний приют с 1854 года даже получил
дворянам по 200 – 400 рублей, а ино-
возможность «выпускать пансионерок не
странным купцам, покупавшим хлеб в
иначе, как по приискании им женихов,
морозовских вотчинах, – тысячи рублей.
с тем, чтобы каждой из них выдавалось
Ежегодные личные поступления от вы-
приданное в 140 р., именно 57 р. 15 к. сер.
плат по этим ссудам достигали 85 тысяч,
(200 р. ассигнациями) деньгами, а 82 р. 85
тогда как жалованье стрельца, например,
к. вещами. В число приданного назнача-
было 5 рублей в год.
лось каждой воспитаннице: заячья шуба,
Кредитная политика и налоговые нова-
летний плащ, 8 платьев (в том числе одно
ции, введенные Борисом Ивановичем,
шелковое и одно шерстяное), пара се-
в итоге привели к народному возмуще-
рег, ожерелье, кольцо, большой платок,
нию. В мае 1648 года повстанцы убили
мантилья, постель с периной, занавесь
двух его ближайших помощников и
и белье». А позднее, когда «частныя по-
требовали головы самого Морозова, ко-
жертвования поступали в весьма незна-
торый едва спасся от толпы в царском
чительном количестве», бюджет приюта
дворце, а затем во избежание новых воз-
пополнялся «из прибылей Александрин-
мущений был выслан в Кирилло-Бело-
скаго Тульскаго банка».
зерский монастырь.
л е то п и с ь тул ьс ко го б и з н е са
«Тула Московскій Учетный Банкъ. Фото открытка изданія Н.В. Юдина в Тулъ. Открытое письмо до 1904 года»
На благотворительные цели шла ос-
Кстати, в долг деньгами или зерном кре-
новная часть прибыли и городского об-
стьяне и помещики могли тогда взять и у
щественного банка, открытого в Туле
монастырей. При выдаче ссуды оформ-
в 1871 году с 10-тысячным уставным
лялся специальный договор – заемная
капиталом, который пожертвован был
кабала или заемная память. Процент, в
известным купцом и потомственным по-
соответствии с заложенной Мономахом
четным гражданином губернского горо-
традицией, не превышал половины ссу-
да Иваном Сушкиным. По его желанию,
жаемой суммы. Количество заемщиков у
несменяемыми директорами банка «во
Троице-Сергиев, Иосифо-Волоцкой, Ма-
веки вечные» должны были быть он сам
карьевой и других крупнейших обителей
или его наследники. Банк в городе обыч-
исчислялось не десятками, а сотнями.
но называли Сушкинским. После кончи-
Позднее русское общество не изменило
ны Ивана Денисовича больше десяти лет
негативному отношению к ростовщи-
им руководили сыновья купца – Иван и
честву. Так, Пушкин при описании ада
Петр, пользовавшиеся в Туле таким же
изобразил ростовщика, которого поджа-
уважением, что и отец. На проценты от
ривает бесенок за то, что «Одно стяжание
вкладов, отмечает краевед Ирина Пара-
имев всегда в примете, Жир должников
монова, «существовали все благотвори-
своих сосал сей злой старик». Гоголь вы-
тельные учреждения города от церков-
вел эту малосимпатичную фигуру в рас-
ных богаделен до детских приютов», а
сказе «Портрет», а Достоевский в «Пре-
гарантом сохранности вкладов «выступа-
ступлении и наказании» ярко нарисовал
ла городская Дума, которая имела право
образ старухи-процентщицы, «наказан-
проводить ревизии банка, проверяла го-
ной» Раскольниковым.
довые отчеты, с ее согласия проходили
«
Желающих приобщиться к регулированию денежных потоков хватало на Руси всегда. Понимая, что людское желание разбогатеть старо, как сами деньги, власть с давних времен мирилась с ним, пытаясь лишь умерять аппетиты кредиторов.
«
назначения его руководителей». И з пр ибы ле й банка Более
цивилизованными
Был в губернии до революции и цеметодами
лый ряд других банков: общественные
повели дело банки, которые стали по-
городские Богородицкий, Веневский и
являться в губернии на волне финан-
Одоевский, Государственный банк, Го-
сово-промышленного
сударственный дворянский земельный,
подъема
второй
половины ХIХ века. К обычным ссуд-
Крестьянский
но-кредитным операциям они добавили
ский международный торговый банк, об-
поземельный,
Москов-
69
м а й 2015
«Тульские губернские ведомости» от 28 апреля 1882 года с информацией об открытии Тульского отделения Государственного банка.
«
щественный банк Амвросия Прохорова с
фина в Сушкинский нагрянули следова-
сыном в Белеве… В списке современного
тели по особо важным делам Московской
путеводителя по фондам Государственно-
судебной палаты. Они тоже «накопали»
го архива Тульской области значатся бо-
серьезные финансовые нарушения, в
лее 20 финансово-кредитных и ссудных
частности, присвоение братьями Сушки-
учреждений того времени. Тут уместно
ными крупных сумм, предназначенных
привести пару цитат из энциклопедии
на нужды города. По всем этим фактам
словаря Брокгауза и Ефрона (1890–1916
были возбуждены гражданские и уголов-
гг.): «С 1877 г. и до 1901 г., т. е. в течение
ные дела.
14 лет существования в Туле отделения
В июне 1886 года Сушкинский банк
крестьянского банка, последним выдано
официально признали банкротом, не
ссуд по 445 сделкам. Всего куплено земли
имеющим «средств для удовлетворения
36 779 душами 43 177 дес. на 4 190 992 р.,
всех кредиторов полным рублем». Сре-
из коих 3 466 991 руб. были выданы кре-
ди них были не только частные лица, но
стьянам в ссуду, а 720 001 р. уплачены са-
и юридические, как сказали бы мы сей-
мими покупателями. Цена десятины зем-
час: Тульская губернская земская упра-
ли колебалась от 45 руб. (Алексинский
ва, сиротский суд, Тульское управление
у.) до 143 р. (Новосильский у.). Деятель-
Красного Креста, Тульское благотвори-
ность банка за последнее время растет;
тельное общество «Милосердие», прак-
так в 1896 г. куплено, при посредстве
тически все тульские храмы, Венев
банка, 896 дес., в 1897 г. — 3 075 дес., в
монастырь. У тульского Успенского ка-
1898 г. — 6 958 дес., в 1899 г. — 7 909 дес.,
федрального собора имелось несколь-
в 1900 г. — 9 212 дес.».
ко банковских билетов, на проценты
И еще: «В губ. 10 кредитных учрежде-
с которых по желанию вкладчиков по-
ний: а) в Туле: отдел. госуд., 2 частных
купалось масло для лампады у иконы
банка и две банкирских конторы; б) в
Александра Невского. Пострадал даже
Ефремове — отд. одного частного бан-
Пантелеймоновский монастырь в гре-
ка, в) город. общ. банки: веневский,
ческом Афоне, у которого было 70 бан-
новосильский, крапивенский и белев-
ковских билетов на 70 тысяч рублей:
ский. 11 ссудосберегательн. товарищ.
они были пожертвованы туляками для
при 2295 членах и с годовым оборотом
вечного поминания усопших близких
по приходу 250 тыс. руб., по расходу 181
на начисляемые проценты.
тыс. руб.».
В долг деньгами или зерном крестьяне и помещики могли взять у монастырей. При выдаче ссуды оформлялся специальный договор – заемная кабала или заемная память. Количество заемщиков у Троице-Сергиевой, Иосифо-Волоцкой, Макарьевой и других крупнейших обителей исчислялось не десятками, а сотнями.
«
70
Возможно, эти щедрые дары приносились не без содействия настоятеля мона-
Тяж елый уд а р
стыря отца Макария – брата Ивана и Пе-
Среди тульских банков самым попу-
тра Сушкиных. Во всяком случае, вести
лярным был, пожалуй, Сушкинский.
из Тулы о предании братьев следствию
Он не скупился исправно выплачивать
и суду подорвали здоровье игумена, тя-
проценты с доверенных капиталов, при-
жело переживавшего эту историю, а вы-
влекая тем самым новых клиентов, а его
несенный им приговор – по шесть лет
подотчетность городской Думе вселяла в
ссылки в Сибирь каждому – и вовсе свел
горожан уверенность в надлежащем кон-
в могилу.
троле за финансовыми операциями. Поэ-
Крах Сушкинского банка тяжело уда-
тому, когда в начале 1880- х годов пошли
рил по экономике Тульской губернии.
первые слухи о неблагополучии в этом
Обанкротился ряд предприятий, купе-
учреждении, многие им не поверили и
ческих фирм и частных лиц, зашатался
забирать свои вклады не стали. Тем нео-
даже Александринский банк, что при-
жиданнее для горожан стали результаты
вело к «вполне критическому» положе-
ревизии, проведенной министерством
нию тульских приютов. Сирот, правда,
финансов.
спасло вмешательство императора: вы-
Оказалось, что «при основном капита-
сочайшим повелением приютам было
ле в 515 тысяч рублей и запасном в 180
выделено 97 000 рублей процентными
тысяч банк имеет убытков на 1 мил-
бумагами взамен зачисленных в основ-
лион 400 тысяч рублей», что огромные
ной капитал Александринского банка.
суммы выдавались под сомнительные и
Остальным кредиторам так не повезло,
«неблагонадежные» векселя, что банки-
деньги вернулись к ним лишь частично,
ры приобретали необеспеченные акции
хотя по решению окружного суда на по-
компаний. Следом за чиновником мин-
гашение долгов было обращено все иму-
щество банка и личная собственность
билась его смягчения и казнь была заме-
братьев-директоров. Между прочим, ин-
нена бессрочными каторжными работа-
тересы вкладчиков рухнувшего банка
ми. Однако экспроприированные деньги
представлял в суде знаменитый адвокат
вернуть не удалось, ограбленный банк
Плевако, взявший за работу 11 тысяч
стал банкротом.
л е то п и с ь тул ьс ко го б и з н е са
рублей гонорара – эта сумма более чем вдвое превосходила 4 250 рублей годовой зарплаты председателя Тульского окружного суда…
* * * И все-таки потребность в финансо-
К раю шк и д е не жного каравая
во-кредитных учреждениях была столь
Досоветская история Тульской губер-
велика, что остановить их рост не могли
нии знает и другие попытки отщипнуть
ни «враги внутренние» – внутрибанков-
от заманчивого банковского пирога. В
ские мошенники, ни «враги внешние» –
мае 1882 года буквально погорел Алек-
грабители и экспроприаторы. С начала
синский городской общественный банк:
XX века и особенно в период промыш-
пожар уничтожил все финансовые книги
ленного подъема перед Первой мировой
и документы, в том числе неоплаченные
войной этот сектор экономики Тульской
векселя. От всего банковского хозяйства
губернии значительно окреп и возрос.
осталась лишь часть вексельных копий,
Так, сумма вкладов деньгами и процент-
которые хранились в местном казначей-
ными бумагами возросла с 9461 тысячи
стве. А через два года выездная сессия
рублей в 1990 году до 16 378 тысяч ру-
Тульского окружного суда с участием
блей в 1905-м. На каждую тысячу из 1,26
присяжных рассмотрела в Алексине уго-
миллиона жителей губернии приходи-
ловное дело о «злонамеренных действи-
лось 38 вкладчиков против 31 на тыся-
ях по выдаче ссуд» этим банком. Дирек-
чу по Центральному земледельческому
тор был приговорен к 15-летней ссылке
району в среднем. Более 80 процентов
в Тобольск, по году арестантских работ
составляли вклады деньгами, остальное
получили его подельники. Решение суда
– процентными бумагами.
позже поддержал Сенат, куда поступила апелляция осужденных. В конце первого десятилетия 1900-х го-
Набирало обороты и главное учреждение финансовой системы губернии – Тульское
отделение
Государственного
дов пострадало Ефремовское отделение
банка, активно кредитовавшее промыш-
Московского международного банка –
ленность и торговлю. С января 1911 года
но уже не из-за махинаций служащих,
оно было переведено из второго разряда
а по политическим причинам, что дало
в первый и имело высокую чистую при-
основания назвать типичное вооружен-
быль, входя по этому показателю в десят-
ное ограбление модным тогда словом
ку наиболее эффективных губернских
«экспроприация». Группа грабителей с
отделений госбанка. На 1912 год в кассе
револьверами и в масках, ворвавшись
отделения было 1,342 миллиона рублей.
в банк, заставила открыть несгораемую
Среди прочих активов оно имело про-
кассу и забрала почти 25 тысяч рублей, по-
центные бумаги (на сумму 206 тысяч
сле чего скрылась. Полиция выяснила, что
рублей), вклады (более 15,6 миллиона
налет возглавлял революционер-анархист
рублей). Ссуд под процентные бумаги
Петр Степанов, бежавший в Германию с
выдано было на 248 тысяч рублей, под
несколькими соучастниками. Троих гра-
товары – на 1,308 миллиона, мелкого
бителей все-таки удалось задержать. Двое
кредита – на 915 тысяч рублей, промыш-
из них были осуждены к 10 годам каторж-
ленных кредитов – на 612 тысяч рублей.
ных работ, третий казнен. Организатора
В связи с ростом числа операций увели-
экспроприации выловили по его возвра-
чилась и численность персонала. Так,
щении в Россию года полтора спустя, при
контрольная служба выросла вдвое, кас-
аресте у него изъяли «револьвер системы
совая – в 3,5 раза, бухгалтерская – в 7 раз.
Маузер с 160-ю боевыми патронами, раз-
Словом, со стихией волн денежных по-
личные революционные и анархические
токов банковская система Тульской гу-
брошюры, 200 рублей денег, из них 50 ру-
бернии справлялась вполне успешно. Но
блей германскими марками». В феврале
впереди было испытание стихией рево-
1910 года тульский суд вынес Степанову
люции 1917 года и гражданской войны –
смертный приговор, но позже защита до-
впрочем, это уже другая история…
«
После Первой мировой войны на каждую тысячу из 1,26 миллиона жителей Тульской губернии приходилось 38 вкладчиков против 31 на тысячу по Центральному земледельческому району в среднем. Более 80 процентов составляли вклады деньгами, остальное – процентными бумагами.
«
71
м а й 2015
8 секретов успеха
б и з н е с– п одс к а зк а
делового ужина
1. Без правильного приглашения деловой ужин может и не состояться. Делать предложение о подобной встрече через помощников или секретарей не принято – стоит лично получить согласие партнера на деловой ужин. А помощникам можно доверить уточнение деталей. 2. В крупных компаниях на каждого партнера и клиента собирают досье (в рамках разумного): какую кухню он предпочитает, какие курорты посещает, в каких отелях останавливается. Исходя из этого следует выбирать место для встречи. Учтите: если к вам приехал француз, вряд ли стоит вести его во французский ресторан (если только он не настаивает). Лучше познакомить иностранца с российским национальным колоритом. Опять же из досье вы должны знать, что важнее для вашего гостя – вкус и оригинальность подачи блюд или степень «модности» ресторана. 3. Прежде чем окончательно определиться с местом встречи, проверьте рейтинги: новые рестораны обычно стартуют красиво, но буквально через полгода все может измениться. Общайтесь на эти темы с коллегами, слушайте разные мнения. Не пожалейте времени на личный визит в заведение. Идеально, если вы предупредите администрацию ресторана о вашем будущем ужине. 4. Для делового ужина чаще всего выбирают круглый стол – он объединяет людей. Почетные места в ресторане — лицом к залу и лицом к входу. Это продиктовано инстинктом самосохранения: если вы видите все, что происходит, то можете на это реагировать. Когда же человек сидит спиной к входу или залу, у него учащается сердцебиение (это научно доказанный факт). Поэтому на неудобные места должны садиться представители принимающей стороны. 5. В начале ужина принято обсуждать светскую жизнь, события в мире спорта, политики или искусства. Разговор о делах дозволительно начать после того, как все съели второе горячее блюдо. Иначе есть риск, что за беседой вы не заметите, как оно остынет, потеряет свои вкусовые качества, и тем самым проявите неуважение к кулинарному искусству шеф-повара. 6. Деловой ужин предполагает наличие алкоголя. К его употреблению следует отнестись внимательно, так как пьяный человек может наговорить лишнего о себе, своих партнерах и чужих секретах, а такая откровенность никогда не ассоциируется с надежностью, порядочностью и высоким уровнем деловой культуры. Если коллега совсем не пьет, не стоит выказывать удивление: он никого этим не оскорбляет, это его право. 7. По правилам делового этикета ужин оплачивает приглашающая сторона (это справедливо также для делового завтрака и обеда). Если приглашающая сторона – дама, это ничего не меняет, поскольку она выступает в качестве равноправного делового партнера. В бизнесе на первом месте – статус, на втором – возраст, и лишь на третьем – гендерные различия. 8. Если вы хотите показать, что главное для вас – общение и стоимость блюд не важна, выбирайте меню без цен, чтобы гости заказывали то, что им нравится, не думая о деньгах. Это высший пилотаж. Но правила не запрещают и меню с ценами – если для вас важно, например, подчеркнуть ценовую категорию ресторана.
72
73
м а й 2015
74