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¿CUÁL DEBERÍA ser el Rol de los ABOGADOS EN ESTOS TIEMPOS de Crisis? Para Marcela Radovic, abogada especialista en construcción, Árbitra CAM, representante en Chile de Dispute Resolution Board Foundation y Vicepresidenta SCHDC; la pandemia ha visibilizado la falta de herramientas que ayuden a gestionar las emociones y como los abogados deben desarrollar su inteligencia emocional para acoger, y a veces contener, a sus clientes en estos tiempos.
¿Qué deberíamos esperar las empresas de la Industria de la construcción de los/as abogado/as en esta crisis? Si una cosa ha quedado al descubiero en esta crisis del virus COVID-19, es que en general carecemos de herramientas que nos permitan gestionar nuestras emociones. Probablemente ya lo sabíamos antes de la crisis, pero nunca antes nos habíamos visto expuestos a una situación en la que se dieran de manera tan concentrada en pocas semanas tantas emociones tan intensas: preocupación, miedo, ansiedad, angustia, frustración. La crisis del COVID-19 ha generado un estado de desorganización en todo ámbito que altera todos los aspectos de la vida y que so-
26 | NEGOCIO & CONSTRUCCIÓN | Junio 2020
brepasa la capacidad habitual de las personas y de las empresas para enfrentar los problemas. Más allá de las distintas especialidades e indistintamente del rol que estamos desempeñando, los abogados (abogados litigantes, asesores, fiscales de empresas) debiéramos ver este momento como una gran oportunidad para reconectarnos con el lado humano de nuestra profesión.
Hoy más que nunca, las empresas debieran exigir de sus abogados cercanía, empatía, escucha activa, contención, claridad y asertividad en nuestra labor. Estos no son tiempos para darse importancia, para hablar en “difícil” u ostentar con oficinas lujosas; sino para mostrarnos cercanos, ser capaz de entender cómo esta crisis está afectando el negocio de nuestros clientes y, para entregarles herramientas
