VI. Jogi ismeretek
OKISZ Budapest, 2020
Impresszum Kedves Olvasónk! Ezt a kiadványt 2019. decemberében készítettük, ezért javasoljuk, hogy a kiadványban szereplő adatok, internetes címek aktualitását azok felhasználása előtt ellenőrizze! A kiadvány kizárólag tájékoztatási és információs célokat szolgál, a benne szereplő információk alkalmazásából fakadó bármilyen jogkövetkezményért a kiadó felelősséget nem vállal. Készült a
„Vállalkozni érdemes! Álláskeresők és fiatalok vállalkozóvá válása a Dél-Dunántúli régióban”, GINOP-5.1.9-17-2017-00005 projekt keretében.
Szerzők:
Dr. Jármy Tibor
Szerkesztette:
Dr. Jármy Tibor, Muzslai Tamás A kézirat lezárva: 2019. december Kiadja: Magyar Iparszövetség (OKISZ) Nyomdai előkészítés: Laskay Soma Nyomdai produkció: Printing Solutions Bt. Felelős vezető: Szöllősi Ádám Budapest, 2020
Tartalomjegyzék Impresszum …..………………………………………………………………………………………………………………….2 Bevezető ………………………………………………..………………………………………………………………………….4 1. Felszínes, szép életem ……………………………………………………………….………………………..7 2. Luxusrabszolgaként ……….……………………………………………………………………………………8 3. A döntés …………………………………………………………………………………………………………………9 4. Korlátaim és lehetőségeim felismerése ………..…………………………………………..….10 5. Ötlet és elhatározás kéz a kézben jár……….…………………………………………………….11 6. Példák és intő példák …………………….…………………………………………………………………..12 7. Találkozás az Ügyfélkapuval …………………………………..……………………………………..…13 8. Barátság és/vagy munkakapcsolat ………....……………………………………………………15 9. Jó ez nekem? …….………………………………………….…………………………………….……………….16 10. Otthon és/vagy munkahely? ……….……………………………………………………….………….17 11. Ilyen lovat akarok! …….………………………………………………………………………………….……..18 12. Első saját üzleti elemzéseim ……………………….……………………………………………………19 13. Ágnes. Ja nem: KATA ………….……….…………………………………………………………………..20 14. Választanom kell ……….……………….……………………………………………………………………….21 15. Kell egy könyvelő! …….…………………….…………………….………………………………..………….22 16. Géppel vagy kézzel ….……………………………………………………………………………..…………23 17. A fizetés elszámolása és iparűzési adó …………..…..……………………………………….24 18. Jó bornak is avagy jó dumám van, ez elég? (Nem) ……..……….……………………26 19. Bankszámla ………………………………………………………………………………………………………….27 20. Kamarai tagság ………………….…………………………….…………………………………………………28 21. Kalapjaim …………………………………………………….………………………………………………………..29 22. Vállalkozó lettem! …………………………………………….…………………………………………………30 23. Tervezés ………………………………………………….…………………………………………………………….31 24. Ugyan már, mi ez nekem! ………………………………………………….……………………………..32 25. Venni vagy nem venni …………………………………..……………….………………..………………..34 26. Kapcsolatok, kapcsolatok, kapcsolatok …..……..……………………………………………35 27. Az első ügyfél .……………………………………………………….……………………………………………36 28. Megérte?.………………………………………………………………………………………………………………37
3
BEVEZETŐ Épp a kávémat hozta be a kolléganő, mint minden nap, pontosan 10.15-kor, miközben figyeltük a srácokkal a szemközti irodaház hangyabolyként rohangáló dolgozóit, akik vélhetően telefonos back office szolgáltatást nyújthattak, mert valami láthatatlan vezényszóra egyszerre kezdtek mozogni, s egyszerre hagyták abba. Egy nemzetközi multinál dolgoztunk ekkoriban. Endre, a nagy, amerikai típusú irodánkban a szemben ülő kollégám, elkezdett reggel egy hülye, közös játékot, amit nem bírtunk abbahagyni. Mindenki hozzátett még valamit, nagyjából öt és fél percenként. Azt találta ki, - biztos valami szőkéknek szóló újságban olvasta a csocsószobában -, hogy a belső energiánk akkor lehet ösztönző, akkor vagyunk képesek megújulni, ha rendszeresen iktatunk életünkbe változásokat. Haha… Rendszeresen változtatni, amikor már attól is kiborulok, ha a két utcasarokkal odébb lévő reggelizőben elfogy a tojáskrémes croissant szerdánként, mire odaérek. Egy táblázatot emlegetett, amiben lebontva, pontosan kimutatták, hogy életünk mely területén, milyen időnként kellene kisebb, közepes vagy épp nagyobb változtatást eszközölnünk – persze mélyen elhallgatva a párkapcsolatot. Előírás szerint kellene újabb és újabb barátokat szereznünk, hogy gondolataink és vitáink mélyebbek s szélesebbek legyenek, új sportokat kellene kipróbálni, s persze a munka… Szóval reggel kilenc után vágtunk bele abba, hogy mindenki összeszedi azt, amit minden nap ugyanúgy csinál, a hét öt munkanapján, vagy rendszeresen, s megnézzük mi az, amit mi, mindannyian, azaz hatan, akik az irodában vagyunk ugyanúgy csinálunk… Az első tíz könnyen ment…. a reggeli kávé, a tömegközlekedés stb. A tizenkilencediket épp én mondtam, a hétfői brainstormingot, meg a huszonnegyediket is, ami Ágnes napi kirohanása volt. Aztán kezdett egyre rémisztőbb lenni, hogy a cégnél eltöltött több, mint négy év alatt, mindannyian mennyire kezdtünk egymásra hasonlítani, átvenni egymás szokásait, rítusait, a céges standardokat (bocs’ azonosultunk a cég policyvel
4
és a szervezeti kultúra szerves részei lettünk). Kis különbséggel azt gondoltuk, tettük, ittuk, utáltuk… - amit a másik. 47-ig bírtam. Aztán pont itt lett elegem. Fejest ugrottam életem legnagyszerűbb medencéjébe, otthagyva az elkényelmesedő életem s megcsináltam életem legnagyobb buliját – immáron nem csak néhány órára szombat este, hanem amúgy örökre. Azóta nem hozták be a kávémat, nem volt meg a reggeli ökörködés, a szombati bulik és elmaradtak s hetek óta nem ugrottam be a croissantért sem. Kérdezitek: - Megérte? – Legalább annyira, mint órákat utazni anyám túrógombócáért, vagy a naplementéért Velencébe: IGEN! Ezen időszakot felölelő, válogatott blogbejegyzéseim ezt a folyamatot kísérik végig. Nem az én utam a fontos, hanem a Te kitartásod!
Jó olvasást kívánunk, a Szerkesztők és a Vállalkozni érdemes! projekt közreműködői
5
Szabaddá válásom története: multitól az egyéni vállalkozásig
Alig több, mint két tucat lépés a szabadság felé Blognak készült jegyzet kezdő vállalkozók számára
6
1. Felszínes, szép életem Szerettem azt, amit mások is szeretnek. Oda menni, oda utazni, azt csinálni, olyat viselni. Az új Iphone-t, a streetfoodot, Amerika kapitányt. Ezek nem rossz dolgok, ne higgye senki, hogy aszkéta lettem. Csak talán valamilyen megbillent értékrend(em)ben fontosabb helyre kerültek, mint ami hely megillette volna őket. Megnyugtató volt, hogy minden hónapban pontosan bérszámfejtik a fizetésem, pontosan kiszámítható a bónuszom és remek dolog a céges magánorvosi szolgáltatás is, ahol évente egy szűrővizsgálat grátisz. Tudtuk közösen tervezni a nyaralást a szabadságot, augusztus első két hete mindig csak a miénk volt. Rendszeresen, de kötelező kiszámíthatósággal jártam haza, s ugyanilyen óramű pontossággal érkeztek az egyéb életesemények is. Néha kicsit értetlenkedve néztem azokra, akik maguk teremtették meg saját „világukat” –
munkahelyüket, álmukat és reményeiket – akiket akkor nem vállalkozókként aposztrofáltam, – egyébként sem fejezi ki ez a fogalom mindazt, amit ma érzek velük, velünk kapcsolatban -, hanem egyszerűen csak csodáltam, s kicsit irigyeltem őket. Tetszett az önállóságuk, a rugalmasságuk, tetszett az életstílus, de visszatartott a félelem az önállóságtól és a kitartástól.
7
2. Luxusrabszolgaként Nagyanyám visszatérő intelme: „kisfiam becsüld meg magad”. Bár ő biztos másképp is értette, de olvasatában azt is jelentette, hogy „Járt utat járatlanért…” meg persze… Közhelyekkel tele a padlás. Világéletét alkalmazottként élte le, mint mindenki a környezetemben, s bár imádtam, de mindig visszatartott, óvott az egész család minden olyan változástól, amely nem kiszámítható, nem csinálta még más, ami új volt – számunkra.
Így egyenes út vezetett a közgáz után egy multihoz, amely stabil állást, stabil juttatásokkal, versenyképes csapattal és roppant elegáns irodai környezettel kínált. Bevettem. Aztán az itt töltött néhány év alatt cseppnyi önállóságom is szürke lett, mint a keddi öltönyöm, de egy idő után kerestem a nyulat, mint Neo a Mátrixban. Nagyon jó körülmények között,
8
teljesen kiszámíthatóan éltem ám időnként már a havi egy extrémsport sem adott több adrenalint. Aztán úgy éreztem, igazi luxusrabszolga vagyok, aki bár szabad, de mégsem az. Kötve van a szokásaihoz, a saját gyengeségéhez, aki fél önállóan dönteni, élni, belevágni. Egy életre szóló változás kellett. Néhány hete szakítottam a barátnőmmel is, akit az irodaházban ismertem meg, itt is dolgozott, tehát kellett a változás mindenben…
3. A döntés A bevezetőben írott napon nem tudtam, hogy mit akarok, csak azt, hogy mást. Gergő haveromnak, aki néhány éve részt vett egy vállalkozóképzésen – sikeres tésztaétterme volt Szekszárdon. Azon kaptam magam, egyre többször kérdezem meg hogy van, hogy megy az üzlet, s immáron nem csak a kötelező jómodor miatt, hanem mert kellett valami hátsó hang, valami bíztatás. Korábban egy mobilszolgáltatónál dolgozott, de imádta a konyhát, édesapja második felesége olasz volt, mindig kísérletezett és belevágott egy vállalkozásba. Egy pályázaton hárommillió forint vissza nem térítendő támogatást kapott, ez elég volt az üzlethelyiség néhány hónapos bérletére, néhány eszközre, kezdő bérekre,
Fél három volt. Még éppen elértem a személyügyest, egy hónapos közös megegyezéses elválást kértem.
s eladta a bömöst is, mert ennyire hitt az üzletben, pontosabban inkább magában. Azon a napon, amikor már a harmadik emojit küldtem neki, és még mindig nem válaszolt (ja, nem irodában ült), már elkezdett bennem dolgozni a kisördög, hogy tuti valami nem jött össze, bezárt, befuccsolt, vagy bármi, amikor délután fél háromkor küldött egy üzenetet:
Nem értette. A haverok sem. Akkor talán még én sem.
9
4. Korlátaim és lehetőségeim felismerése Arra gondoltam, van egy jó hónapom arra, hogy eldöntsem, mit kezdjek magammal. Tudtam, hogy summa cum laude végeztem, van némi megtakarításom, önálló életem, de nem tudtam, mivel és kikkel kell számot vetnem a tervezéshez. SWOT analízist napi kettőt is csináltam, de a saját életemet még nem vettem górcső alá. Pedig most erre volt szükség. Aztán apám kisvárosi technikájához folyamodtam, fogtam egy kockás papírt. Ma bekeretezve ott lóg a falamon, ez szerepel rajta: Nem megy (korlátaim): hajnali/korai kelés kizárólag irodai meló nem akarok könyvelni!!! nem akarnék sokat utazni, egész nap kocsiban / buszon ülni ami nagyon tömeges Jó vagyok (lehetőségeim): angolul, németül, nyolul jól beszélek
10 10
spa-
vannak külföldi barátaim ismerem a várost, Pécset szeretem a jó pálinkát, bár ez nem tudom, számít? sok kapcsolatom maradt a munkámból, akik főleg külföldiek imádom a gasztrotúrákat, kutatom az új helyeket, streetfoodokat néhány éve, még egyetemistaként elvégeztem egy idegenvezető képzést Na, nem olyan rossz ez, második nap délre, a döntés után.
5. Ötlet és elhatározás kéz a kézben jár Ez a bejegyzésem rövid lesz. Abban a pillanatban, hogy megkaptam az utolsó lökést Gergő szárnyaló üzletéről, az elhatározás is megszületett. Ötletem nem volt, de kezdtem bízni magamban, s abban a pillanatban, amikor először kezdtem számot vetni a lehetőségeimmel, – a kezdeti sokk 24 óra alatt elmúlt – jöttek az ötleteim. Beszállhattam volna egyetemista szobatársaim mellé, akik leginkább állásbörzéket szerveztek és gyakornokokat közvetítettek, pusztán csak azért, mert tudták, hogy jó fej vagyok. Anyum egy kolléganőjének férje épp csendestársat keresett egy kiszállítós vállalkozáshoz, s szomszédom Adél is fejleszteni akarta művészi ambícióit egy új társsal. Határ a csillagos ég. De nekem? Nagy és nem csak érzelmi kérdés, hogy: a) egyedül csinálok bármit is, „vállalkozó vállalkozó” vagyok b) egyedül csinálom, amit kitaláltam, de „menedzser vállalkozó” leszek és alkalmazottat is foglalkoztatok
c) társulok valakivel, akivel az én ötletemet osztom meg d) társulok valakivel, akinek az ötletéhez beszállok. Tudtam, hogy az ötletem jó. Nem tudtam még megbecsülni azonban az elején, hogy mennyi munkám lesz, mindenesetre az egyetemeken, hallgatói önkormányzatoknál elkezdtem nézelődni gyakornokot keresve, készülve a sikerre. Az alkalmazottért nem csak anyagilag vagyok felelős. Munkáltatói, fegyelmi jogkört gyakorlok vele szemben, utasításadási jogom van, és erre még nem álltam készen. Tudtam, mi az, amit elkerülnék, láttam rossz példákat közigazgatásban és a multinál is. Vezetéselméleti ismereteim frissek voltak, de ez itt túl életszagú még…
11
6. Példák és intő példák A felmondás második hetében kezdtem negatív lenni. Hívogattak az „irodában rekedt” kollégák, hogy nem értik mi történt, s amikor terveimet kezdtem mondogatni, sorolták az intő példákat. Ki hogyan bukott meg, hogyan ment tönkre a házassága, karrierje mert vállalkozni próbált… Nem voltak túl jó napjaim. Persze voltak, akik azt mondták, már régen kellett volna így döntenem és itt is jöttek a példák… Emlékszel…. a srácra a hetedikről, aki a céges rendezvényeket szervezte… most egy rendezvényszervező irodája van… Vagy Tomi, aki a pályákat foglalta, most kibérelt egy területet a kertváros közelében és négy teniszpályát menedzsel… Szóval volt mit magamévá tennem. Aztán egyik este elkezdtem keresni és analizálni a sztorikat. Kis gyűjteményem jött össze abból, mit kerüljek el, mit csináljak másképp, mire figyeljek. Egyébként kezdtem elfogadni, hogy az első kudarc vagy bukás is kell. Kezdtem más színben
12 12
látni a világot. Este odaugrottam a könyvespolchoz, mert emlékeztem egy sztorira Steve Jobs életrajzából. Igen, igen, jól emlékeztem… Amikor az Apple élére került, tudatosan kereste maga köré az olyan embereket, akik életükben egyszer már megbuktak, és sikerült újra felállniuk, mert erősebbek és tapasztaltabbak lettek. Na oké, de most nekem a multi volt a bukás, amit otthagytam, vagy csak még majd most következik? Nem lettem nyugodtabb…
7. Találkozás az Ügyfélkapuval Abban biztos voltam, hogy egyelőre nem szeretnék nagyobb céget alapítani, s lehetőleg minél kevesebb embert beavatni terveimbe, legalábbis addig, amíg nem rendeztem el mindent. Ez persze fordítva volt a kapcsolataimmal, mert mindenkitől tapasztalatokat gyűjtöttem, s arra kértem, osszák meg személyes élményeiket velem a vállalkozásukról s arról, mit gondolnak, milyennek látnak kívülről… Egy tréner haverom átküldött egy címeres játékot, a vállalkozók képzése során is használták, ezt:
Arra kellett válaszolnom a mezőkben, hogy 1. Hogyan látom magam? 2.
Hogyan látnak mások?
3.
Milyennek szeret-ném látni magam?
4.
Hogyan szeretném, hogy lássanak mások?
Tanulságos este volt. Másnap elvégeztem az Ügyfélkapus regisztrációt az okmányirodában, ahol nagyon kedves hölgy, (anyámék korábbi szomszédja) jelezte, hogy akár ott vagy akár online elindíthatom egyéni vállalkozásomat, azaz annak jogi részét. Átlátható, világos, az Ügyfélkapu. Erre a jövőben is szükségem lesz, az adóügyek intézése során (adóbevallás, adófolyószámla) de ezer más hasznos információt is megtudhatunk, egészségügyi előéletünkkel, okmányok ügyintézésével kapcsolatosan.
13
A Webes Ügysegéd programmal akár a karosszékemből is kávé mellett elintézhetem az egyéni vállalkozás megindítását az Ügyfélkapun keresztül: Nem bonyolult még nekem sem, aki eddig alig intézte hatóságnál az ügyintézést.
Az okmányirodában sok hasznos és okos tanáccsal szolgáltak, nem lesz ez bonyolult. Korábban mindenki kapott vállalkozói igazolványt, 2010-től ez már nem kötelező, elég a kötelező regisztráció megtétele, és az adószám / bankszámla megléte.
Kép forrása: http://kapos.hu/hirek/gazdasag/20091231/nem_lesz_januartol_egyeni_vallalkozoi_igazolvany.html
14 14
8. Barátság és / vagy munkakapcsolat Az első elhatározásaim egyike az volt, hogy különválasztom a munkát és a barátságot. Nem azok lesznek a barátaim, akikkel dolgozom, és a munkámban, akármit is adok, veszek, csinálok, termelek vagy szolgáltatok nem barátságokat keresek. Nem csak azért, mert nem szerettem volna lemásolni korábbi életemet, hanem mert nagyon tudatosan a kezdetektől elakartam választani életem két legfontosabb területét. Akárki készített fel és adott tanácsot új életemre, ez toplistás tanács volt. A barátság-munka vonal nem csak itt foglalkoztat. Néhányan, amikor megtudták mire készülök, már „kész embereket” ajánlottak hozzám, segíteni, társnak, alkalmazottnak úgy, hogy nem is igazán tudták mit szeretnék csinálni, milyen felállásban. Ezt nagyon gyorsan
ejtettem, megköszöntem és mondtam, dobjatok majd egy CV-t. Határozottan ragaszkodom ahhoz, hogy az ötletem többre érdemes, mint egy haverokkal töltött hétvége a Velencei-tavon. Ez többről és másról szól. Tudtam, hogy hol kereshetek gyakornokokat, ezeket akár részmunkaidőben, vagy napi bejelentéssel is foglalkoztathatom, kezdetben ez nagyobb biztonság nekem, akinek soha nem volt beosztottja, sőt néhány hete még magam is az voltam. Nehéz, de jó döntés volt.
15
9. Jó ez nekem? Az EV. azaz az egyéni vállalkozás a legvilágosabb, legátláthatóbb, s mint ilyen, legegyszerűbb vállalkozási forma, leggyorsabb módja a meggazdagodásnak. Haha. Ez utóbbi persze csak vicc. Tény, hogy a leggyorsabban lehetek vállalkozó, nem kell céget alapítanom, nem kell kezdeti macera és beruházás, nem kell törzstőkét biztosítanom. Bár felelősségem korlátlan, nem fogok hazardírozni, s kezdőként kézenfekvő és ideális választás. 2018-ban 450 ezer, 2019 májusában már 514 ezer egyéni vállalkozó volt Magyarországon,
16 16
ami az előző másfél év viszonylatában 14%-os növekedést mutat. Talán másoknak is van hasonló ötlete/szándéka, mint nekem? Igen, jó lesz ez nekem, biztos vagyok benne.
10. Otthon és / vagy munkahely? Nagy dilemma volt – s ezt persze azzal együtt kellett megterveznem, hogy mi lesz a fő tevékenységem –, hogy hol akarok dolgozni. Nagyjából tudtam már mit akarok és nem is kellett hozzá állandó iroda, s az ötlet, amit kitaláltam sokkal inkább illik egy modern kávézó sarkába (ahogy annak idején Deák üldögélt a New York kávéházban), mintsem egy bármilyen irodába.
Kép forrása: https://www.needpix.com/photo/2398 54/home-office-notebook-deskcomputer-office-business-worktechnology-internet (free)
Aztán otthon szeretek lazán élni. Ha kedvem tartja, csak másnap mosogatok vagy a heti egyszeri mosás igénye is látszik a lakáson. Egyébként is negyedik emelet egy új
építésű társasházban nem az ügyfelek tere. Arról nem is beszélve, hogy a macskám antiszociális és nem nagyon szereti a vendégeket (engem csak páros napokon utál), s egy-két karmolás nélkül még nem úszta meg senki. Bár Torzó (mármint a macs) igazi művészlélek, s inkább hiszi, hogy a gazdájára csak az élelmezés és almozás miatt van szüksége. Másik ötlet volt az open office, számos helyen találni irodaházakban short time kölcsönözhető irodákat vagy tárgyalókat, több ilyet is ismertem, voltak bejáratott helyeim. Ha szükséges, ide is szervezhetek találkozókat, ezt nem aggódtam túl. Az biztos, hogy a székhely kötelező eleme a vállalkozás beindításának, a lakás saját tulajdonomban volt, így még nyilatkozat sem kellett a székelyről, csak igazolnom ennek tényét. Telephelyre nem volt szükségem, azaz dehogynem. De enyém az egész város!
17
11.
Ilyen lovat akarok!
Nem játszom tovább az idegeiteken, elárulom, mi érett meg bennem. Az egyéni vállalkozás indulásakor már nyilatkoznunk kell, mivel szeretnénk foglalkozni, milyen tevékenységeket gyakorlunk. Vannak engedélyköteles tevékenységek, amelyeket megkezdeni csak ezen engedély/végzettség, igazolás stb. birtokában lehet végezni, illetve bejelenteni. Számos engedélyhez nem kötött tevékenység is van, vagy olyan, amelyre van időnk felkészülni, elégséges bejelenteni. Néhány éve, még az egyetem alatt elvégeztem (talán ezt már írtam) egy idegenvezetői kurzust. A munkám során láttam, mennyire tanácstalanok sokszor a rövidebbhosszabb ideig Pécsen élő / tanuló / dolgozó külföldiek, számos alkalommal segítettem nekik, és erre építettem fel ötletemet. Egy olyan szolgáltatást terveztem, amellyel külföldiek számára nyújtok segítséget (hogyan intézd el/szerezd be/hol van a legjobb/mit érdemes...), hiszen jól ismerem a várost, a hétköznapi ügyek számomra nem terhesek, s ismerem a látványosságokon túl a turisztikai, gasztronómiai titkokat is. Azokat különösen, ahová nem
18 18
csoportokat, hanem az szerelmeseit szabad vinni.
utazás
Befáradtam tehát a Pécsi Járási Hivatalba, azért hogy minden infó birtokában legyek, ami az idegenvezetők nyilvántartását illeti. Itt többé-kevésbé minden infót megkaptam a tevékenységhez, mert úgy véltem, ez fedi le leginkább azt, amit végezni fogok. A TEÁOR kódok, vagyis az egyes tevékenységek ágazati besorolásai segítenek az eligazodásban, számos ismerős tevékenység mellett találunk igazi unikumokat is, a www.teaorszamok.hu vagy a www.ksh.hu/teaor_menu oldalon érdemes nézelődni. Felvettem más tevékenységeket is, mint az oktatást, nyelvoktatást (mint mondtam több nyelven beszélek), a rendezvényszervezést, s néhány kapcsolódó irányt.
12. Első saját üzleti elemzéseim Korábban számos elemzést végeztem, most azonban rólam volt szó. Először megválaszoltam néhány kötelező, analitikus tervezési alapkérdést. Mint például az alábbiak: -
-
Kik lesznek, akiknek szolgáltatok? Hol és hogyan érem el őket? Mi a legjobb módja, hogy megmutassam mit csinálok? Milyen erőforrásokra van szükségem Forrásaim Árazás, azaz mi mennyi lesz? Óradíj/feladat? Rendelkezem az összes szükséges képességgel? Hajlandó vagyok ezt évekig csinálni? Van bennem kitartás?
Kép forrása: https://agrostratega.blog.hu/2009/07/ 16/swot_analizis_avagy_a_marketing_ helyzetelemzes_megkoronazasa
Különösen tetszett, hogy ismerve Pécs turisztikai és külföldiek számára látott vonzerejét, alig került két bejegyzés a fenyegetésekhez s egy a gyengeségekhez. Kiütéssel győzött a lehetőségek (kilenc topik) és az erősségek öt bejegyzéssel. Hajrá!
A válaszok tetszettek, én is felbátorodtam, ezután az ismert üzleti elemzéssel, a SWOT módszerrel készítettem szigorúan magamra szabva egy tükröt.
19
13. Ágnes. Ja nem: KATA Az adószám megszerzése mellett legalább ilyen fontos az adózási nem választása. Épp a főnök asztalán egy újságban olvastam még a munkahelyemen, hogy 2018-ban a KATÁ-sok, azaz a Kisadózó Vállalkozások Tételes Adóját választók száma, meghaladta a háromszázezret. Ismerni kell az előnyeit és veszélyeit is, amikor döntesz, de nem bonyolult. A vállalkozóknak szánt jegyzetekben erről könnyen és alaposan tájékozódhattok, ezért ezt nem részletezem. Mivel felmondtam és nem volt heti 36 órát meghaladó foglalkoztatási jogviszonyom, én így az ötven vagy hetvenötezer forintos befizetés között választhattam, egyelőre az első mellett döntöttem. Tudtam, hogy így nyugdíjalapom még nem sok képződik, ám volt más megtakarítási formám erre a célra,
20 20
így ezt könnyen elengedtem. Az Ügyfélkapus beállításnál rögzíteni kell, hogy főtevékenységként végzem, megtettem. Tudtam, hogy itt nem számít, mennyi tényleges, számlával igazolt kiadásom van, hiszen mindent ebből kell fedeznem, és havi egyösszegű, fix havi adót kell megfizetnem. A másik kézenfekvő lehetőség a Kisvállalati Adó (KIVA) lett volna, de két konzultációt követően, az új barátnőm KATA lett.
14. Választanom kell Ugyancsak elengedhetetlen kérdés – s ezzel is számos jegyzet foglalkozik, erről sem szólok szakmai alapossággal –, hogy szükséges-e bejelentkezni az Áfakörbe vagy választhatok alanyi adómentességet. Úgy ítéltem meg, hogy kiadásom nem lesz sok, bevételemet maximum havi 5-800.000,- Ft közé terveztem, tehát minden szempont szerint jó ötletnek tűnt az alanyi adómentesség, ezt rögzítettem. Az alanyi adómentesség kifejezetten kezdő vállalkozásoknak kedvező, nem merül fel Áfa befizetési vagy levonási kötelezettség, évi 12 millió forintot nem meghaladó bevétel esetén. Hirtelen soknak tűnhet ennyi kötelező döntés, ám már a tervezésnél számoltam vele, így igazán kellő magabiztossággal választottam. Mielőtt az adózás kérdéseben döntöttem, napokig a Kft. alapításán morfondíroztam. A korlátolt felelősség azt jelenti, hogy nem teljes vagyonommal, csak a Kft. alapításához szükséges, ahhoz biztosított tőkével állok jót a
hitelezők felé. Ez azt jelenti, hogy a társaság alapító okiratában (Társasági szerződés) a tagok a társasághoz biztosított tőke erejéig állnak helyt. Ma a kötelező minimum 3 millió forint, azaz ennyivel lehet egy Kft-t alapítani. Noha ezt nem kell teljesen készpénzben biztosítani, de mégis megerőltetőbb, mint az EV. A dolog persze kicsit bonyolultabb, és az ügyvezető felelősségére is megfelelő jogi, biztosítási garanciákat lehet biztosítani. Ehhez ügyvéd is kell… Tény, hogy jól néz ki, ha 25 évesen már ügyvezető/cégvezető/tulajdonos stb. áll a névjegyemen, de most inkább szerény maradok. Vállalkozásalapításnál, különösen, ha ez az első vállalkozásod teljesen egyértelmű, egyenes út vezet az egyéni vállalkozás kínálta előnyökig, s a felelősséggel való azonosulását itt és így is el lehet kezdeni. Egyre több béklyómat veszítem el, ez jóóóóó!
21
15. Kell egy könyvelő! Volt egy nagyon jó barátnőm Hajni, akivel évek óta különleges kapcsolatom volt. Tiszteltem őt azért, amit csinál és ő távolról nézte, amit én csinálok. Barátságunk fontos eleme volt, hogy mindig ott folytattuk, akármennyi szünet is volt két találkozó/telefon között, ahol korábban abbahagytuk. Tucatnyi sikeres vállalkozással a háta mögött, (mindenütt a könyvelést végezte, s néhány egyéb ügyfele is volt), kértem legyen a könyvelőm. NEM mondott azonnal igent, ami rosszul esett.
22 22
Később persze, megértettem az indoklását. Tudta, s nekem is tudtomra adta, hogy a barátság és az üzlet két különböző, de hiszen ezt én is tudtam, sőt írtam is róla. Egy feltétellel vállalta el a megbízást: Ha a könyvelésről beszéltünk – szenvtelen és tárgyilagos volt. Ha befejeztük a munkát, az egyeztetést – nevetett és szenvedélyessé vált.
16. Géppel vagy kézzel Nagy dilemma, hogy váltsunk-e ki számlatömböt, vagy számlázó programot használjunk. Én kiváltottam a nyomtatványboltban egy számlatömböt a biztonság kedvéért (adószám kell hozzá, a számlatömböket más hivatalos, szigorú sorszámadású nyomtatványokkal együtt nyilván kell tartani). Ugyanakkor elég nagy a választék, világos és profi felületek vannak számlázásra is online, akár mobiltelefonon applikációval elérhetően. Nekem nagyon tetszett az egyik online megoldás, amely különböző csomagokkal, egyszerű, akár Facebook-os regisztráció után használható és lehetőség van benne, könyvelő számára is hozzáférést biztosítani, átlátható, tiszta rendszer. Ráadásul, ha valaki bejelentkezik az Áfa-körbe, a 100.000,- Ft-nál nagyobb Áfa tartalmú kézzel írott számlákat be kell jelenteni a NAVhoz, ezt a program automatikusan elvégzi helyettünk. A masszőr srác, akihez járok, egy másik online programot használ, s mire én felöltözöm, már meg is kaptam emailben a szolgáltatás számláját.
Már egészen kis gyerekként is vonzódtam a bélyegzőkhöz, és ez meg is maradt. Nem kötelező ugyan, de gyorsítja a munkát és egyébként is tetszik. A KATÁ-s adót választók számára a számlán (ha papíralapú akkor kézzel vagy bélyegzővel) de fel kell tüntetni a „Kisadózó” megjelölést is. Így hát néhány ezer forintból mindkettőt megcsináltattam, sőt vettem egy dátumbélyegzőt is és egy „Titkos” bélyegzőt is. Ez utóbbit még nem tudom mire fogom használni, de tetszett. Egyre jobban tetszik ez az önállóság
23
17. A fizetés elszámolása és iparűzési adó Gyerekkorom kedvenc játéka volt a sarki Ida néni pénztárgépe az utcánk végében, aki szenes ceruzával, a pulton adta össze a vásárolt termékek (többnyire általa becsült) árát, majd egy régi, karos pénztárgépbe ütötte be. Imádtam. Nehezen mozgott már, hétvégén, ha segítettem neki a Pilóta kekszet és az egyéb dobozban érkező árukat bepakolni, mindig megengedte, hogy üssem kicsit.
Kép forrása: http://bestfmradio.hu/hirek.php?szam= 83225
Fura, épp az jutott eszembe, hogy milyen jó lenne, ha lenne pénztárgépem, ám ez vállalkozásomhoz nem volt szükséges. Az Áfa tv. pontosan meghatározza, kiknek kell köte-
24 24
lezően pénztárgépet üzemeltetniük, pl. gyógyszertáraknak, kiskereskedelmi szolgáltatást végzőknek, taxisoknak stb. Kötelezően be kell jelentkezni vállalkozás indításakor a székhely szerinti önkormányzatnál az iparűzési adó hatálya alá. Ez a gyakorlatban azt jelenti, hogy az önkormányzat adó vagy illetékes osztálya számára (a legtöbb önkormányzat honlapja ebben jó eligazodást nyújt) meg kell küldenünk egy bejelentkezési űrlapot (ez jellemzően letölthető az önkormányzatok honlapjáról). Pécs esetében az iparűzési adó alá történő bejelentkezés jelenleg az ePapíron (https://epapir.gov.hu/) keresztül történhet meg. Ez egy elektronikus levélküldő rendszer (olyan, mintha e-mailt küldenél, csak itt hivatalosan történik). A megfelelő nyomtatványt ezen a weboldalon keresztül érheted el: https://gov.pecs.hu/caseMiniSite/aS how/516
Töltsd ki a bejelentkezés és regisztrációs lapot, majd az epapíron keresztül csatold. Az epapír szolgáltatás a fenti linken keresztül elérhető. Első lépésként lépj be az ügyfélkapudba, majd a címzettnél válaszd ki „Pécs megyei jogú város önkormányzatát”. Ezt követően felette tudsz témacsoportot választani, amely jelen esetben az „önkormányzati igazgatás” legyen, az ügytípus pedig „adóügyek”. Ezt követően add meg a levél tárgyát (Bejelentkezés az iparűzési adó alá), majd egy rövid szöveget írhatsz. Végül a „tovább a csatolmányokhoz” menüpont alatt tudod csatolni a kitöltött nyomtatványt. Ez a normál iparűzési adó (bevételköltségek) és az így kapott összeg
2%-a lesz az adó. Van egy másik számítási mód is, amikor az árbevétel 80%-a az iparűzési adó számítási alapja, és ennek 2%-át kell megfizetnünk. A harmadik módszer a fix, KATA szerinti, évi 50 ezer Ft-os adó megfizetése. Mindenki a bevételeire, kiadásaira tekintettel meg tudja határozni előre, melyik lesz számára kedvezőbb, ha pedig ez változik, évente egyszer ezt megváltoztathatja. Régi polgári családban nőttem fel, ezért az adóra úgy tekintettem, mint egy olyan jóléti kiadásra, amiből az önkormányzat vagy épp az állam a közszolgáltatásokat finanszírozza. És ez így van rendben. Adót fizetni kell, ebből fizetik a közvilágítást, az utakat, az alapellátásokat – ezért is mindenkit óvnék bármilyen törvénytelen ügyeskedéstől.
25
18. Jó bornak is… avagy jó dumám van, ez elég? (Nem.) Péntek estére meghívtam Zalán barátomat sörözni, ám nekik „üzleti megbeszélésként” tálaltam. Tudtam, hogy igazi kocka a srác, webdizájn és webes hirdetések a szakterülete, amihez nem sokat konyítok. Azt is tudtam, hogy a kapcsolataim nagyon fontosak, de nem lehet csak azokból megélni, és fejlődnöm is kell, ezért megtakarításom egy részéből szívfájdalom nélkül áldoztam egy átgondolt marketingre. A reklám, az értékesítés és az eladás nem marketing – a Közgázon ebből kifejezetten jó voltam, ezt tudtam. Tudtam azt is, hogy a vevőimre kell koncentrálnom, a fogyasztói igényekre, tehát mire lesz szüksége annak, aki hozzám fordul Magyarországra érkező külföldiként. Csináltam egy angol és egy német kérdőívet s dobtam néhány emailt fapados légitársaságoknak, hogy szeretném egy előzetes felmérés kapcsán, ha segítenének a Magyarországra repülőjegyet vásárló külföldiek elérésében. Néhány levélváltás után megállapodtunk és elkezdtek jönni a visszajelzések. Ugyanezt megtettem egy volt ügyfelem esetében, aki fesztiválokat, utazásokat szervez, elég nagy elérhető közönsége volt (kapcsolatok reloaded!!!).
Zalán megcsinál nekem egy trendi honlapot (nem kell mindent neki elkészíteni, választottam egy mintát a neten elérhető oldalon (https://www.templatemonster.com). Aztán segít összerakni egy webes hirdetés csomagot, elég jól célozva a közönséget. Órákon át faggatott, és komoly házi feladattal váltam el: a korábbi kutatásra is figyelemmel, de a terveim alapulvételével pontosan mondjam meg, milyen lesz az ügyfelem, honnan érkezik, mit visel, mennyit költ, mit olvas stb. Nem sok időt adott, épp befejezett egy munkát, szerdára szállítanom kell neki az infókat, és addig még küld egy e-mailt a kérdéseivel. Kitaláltuk a brand nevét, regisztrálja nekem ezt a weboldal nevet, sőt még ilyen e-mail címem is lesz. Akkor pár napi meló kimaxolva.
Eljött a péntek, és nagyon sokat tanultam.
26 26
19.
Bankszámla
Egyre inkább terjednek a készpénzkímélő fizetési módok, én is már hónapok óta órával/telefonnal fizetek. Nem csak ezért, de megkerülhetetlen a bankszámla, hiszen én is jobban áttekinthetem bevételeimet és kiadásaimat, és mégiscsak elegánsabb intézés ez. Személyi bankom ahol a magánszámlámat vezetem, kézenfekvő volt, hogy most is ide fordulok üzleti oldalról is. Ám ez lehet nem más, mint egy fogyasztói hűség (marketing on), de nektek azt javasolom, feltétlen nézzetek szét a bankok kínálatában. A vállalkozás okmányait vinni kell, de előzetesen a neten minden tájékoztatást megkaphattok. Vannak már olyan szolgáltatások (ez nekem is bejön), hogy már szinte találkoznunk sem kell a bankkal, mindent online intézhetünk. Számos más bank hirdet vállalkozásbarát csomagokat, számlákat, egy fél napom ezzel töltöttem.
Délután bementem a kiválasztott fiókba, ahol anyám egyik barátnője segített, nem egészen fél óra alatt megvoltunk. Felhívta a figyelmet arra is, hogy érdemes rendszeresen figyelemmel követni a számlához kapcsolódó díjakat, mert az akció(k) elmúltával a havidíjak (is) változhatnak, illetve majd utalási/fizetési gyakorlatom ismeretében lehetséges másik csomagot váltani. Kértem bankkártyát is a számlához, ez pár nap… Egyre komolyabb…
27
20. Kamarai tagság „A vállalkozás valami új és érdekes dolog létrehozásának a folyamata, amelyben a vállalkozó biztosítja a szükséges időt és erőfeszítést, vállalva a várható pénzügyi, pszichikai és társadalmi kockázatot és megkapja a folyamat révén keletkező anyagi és személyes megelégedettséget nyújtó elismerést.” (Hisrich- Peters 1991) A fenti idézetet a kamara honlapján találtam. Minden vállalkozónak, vállalkozásnak be kell jelentkeznie az illetékes kamarai tagságért a Magyar Kereskedelmi és Iparkamarában. Ez jelenleg évi 5.000, - Ft, cserébe a kamarák számos támogató szolgáltatással segítik azokat, akik erre igényt tartanak. Érdek-képviselettel, kamarai osztályokkal képezik le át a vállalkozások rendszerét.
28 28
Önálló projektjeik vannak és képzéssel, oktatással is segítik az erősödő vállalkozásokat. Ezzel nem törődtem kezdetben sokat, de mindent szabályosan szerettem volna csinálni, így bejelentkeztem és tagja lettem. Jelentkezés itt: https://mkik.hu/teruleti-kamarak Akkor mára hátra dőlök.
21. Kalapjaim Nem írtam bejegyzést pár napig, lekötött a tervezés. Korábbi olvasmányaimat is előkerestem, és nem csak azért, hogy jobban tudjak tervezni, hanem azért is, hogy minél kontextuálisabban, szélesebb látókörrel vegyem elő a lehetőségeket, ötleteket. Emlékeztem Edward de Bono egyik kötetére, amely a Hat gondolkodó kalapról szólt. Tanulságos koncepciója épp arról szólt, hogy minden ötletünket, elképzelésünket
úgy teszteljük végig (vagy akár a környezetünkben ilyen „kalapot” viselőkkel beszéljük át), hogy ha lehet 360 fokban pro és kontra kapjunk érveket és ellenérveket.
A kép forrása: https://hu.wikipedia.org/wiki/Hat_gondolkodó_kalap
Összeszedtem néhány régi kollégámat, haveromat, akiket kalapok szerinti gondolkodásmódjuk alapján csoportosítottam (persze, nekik ezt nem mondtam el azonnal) és meghívtam hozzám, összedobtam
délután egy prezit, meg rendeltem két pizzát. Jó volt a brainstorming, nem csak ötleteket adott, hanem el is gondolkodtatott.
29
22. Vállalkozó lettem! Szerda reggel volt. A megszokottak szerint 6.30-kor ébredtem, s erőt vett rajtam valami kellemes bizsergés. Miközben a kávé mellett átnéztem a híreket (hetek óta tudatosan gyűjtöm a kapcsolódó külföldi oldalakat is), megpillantottam home office kellékeimet, a bélyegzőt, a bankszámlaszerződést, számlatömböt. Összeállt a honlap, holnap indulnak a hirdetések. Minden korábbi kapcsolatomat hívtam, írtam nekik, egy rövid preziben bemutattam mit fogok csinálni. Elég jól fogadták. Úristen, 17 e-mail reggelre…
30 30
Visszajelzések, bátorítás és… wow egy érdeklődő… Vállalkozó lettem. Most már nem csak magamért, hanem az ügyfeleimért is felelős vagyok.
23. Tervezés A felmondásom másnapján elkezdtem tervezni, hogy meddig elég a végkielégítés, és a saját tartalékaim. Ez azonban most más. Pontosan, hónapra és tételekre lebontva meg kellett terveznem, hogy milyen biztos költségeim lesznek. Volt egy másik blog, s számos más weboldal, ahol sok segítséget kaptam, bár ebben voltak saját ismereteim is. Mindenkinek azt javasolom, hogy a költségek, bevételek tervezését, a cash-flowt a könyvelőjével egyeztetve előre készítse el, ezek komoly szakmai kérdések, és sok múlhat rajta.
már nem volt alkalmam pályázni, viszont mindenkinek figyelmébe ajánlom, ezzel a képzéssel, tanácsadással és komoly, 4,5 millió forintos vissza nem térítendő támogatással járó lehetőséget.
Nálunk, a Dél-Dunántúl régióban a www.vallalkoznierdemes.hu oldalt a KISOSZ-OKISZ-MVA konzorcium működteti, maga a GINOP-5.1.9-es azonosítószámú program jelenleg is több régióban fut, ez az Európai Unió támogatásával vállalkozóvá válást támogató projekt. Kötelező olvasmány! Mivel gyorsan kellett döntenem, erre a támogatásra
Már most erősen rugózom azon, hogy ha sikeres lesz a vállalkozásom, márpedig az lesz, Siófokon, ahova számos külföldi turisztikai vállalkozás telepedett, egy újabb vállalkozás indításával, alkalmazottal fogom fejleszteni a projektet. Ez lesz a negyedik mérföldkő az üzleti tervemben.
31
24. Ugyan már, mi ez nekem! Egy volt munkatársammal nekiálltunk egy üzleti tervet összeállítani, amely minden kezdő vállalkozás számára egyszerre lesz majd kordokumentum és egyszerre segíti a jövő tervezését vagy az ügyfelek, később befektetők által igényélt átláthatóságot. Ez a realitás dokumentuma kell legyen. Ennek alapján méretik meg az ötleted, a folyamat és kapsz néhány hónap után fontos visszajelzéseket, hogy elcsúszott-e a vállalkozásod bármely részlete. A korábban emlegetett Vállalkozni érdemes! program itt nyújt üzleti terv sablont a fiatalok vállalkozóvá válásának támogatására: https://bit.ly/38pwc8t Az üzleti terv legfontosabb részei alább (mögöttük saját kommentjeim), ahogy én csináltam, gondoltam: 1. Összefoglaló (ehhez írtam az elején is, de a legtöbb részét az üzleti terv elkészültét, immáron a teljes tisztánlátást követően fogalmaztam meg) 2. Engedélyek / tapasztalatok felsorolása (ezt érdemes a jövőre nézve is végiggondolni, esetemben jeleztem, de már most látom, hogy ezt bővítenem kell)
32 32
3.
A vállalkozás bemutatása a. üzleti ötlet (azt hiszem, elég eredeti, amit kitaláltam) b. vállalkozók adatai / tulajdonviszonyok (egyedül leszek) c. személyes célok (ezt is elég egzakt módon megtudom fogalmazni) d. vállalkozás tervezett adatai, tevékenységek e. könyvvezetés, áfa alanyiság, adózás (alanyi adómentes lettem és KATÁ-s) f. tulajdonosi szerkezet (én vagyok a király ) g. célok és azok fenntartása
4. Marketing és értékesítési terv (ahogy korábban jeleztem, ezen már hetek óta dolgoztunk, sikerült elég alaposan összeszedni, izgalmas visszajelzések születtek) a. termék/szolgáltatás bemutatása b. célpiac és trendek c. potenciális vásárlók bemutatása
d. piacelemzés (emlékeztek? ide elenged-hetetlen…) e. versenytárselemzés (két hasonlót találtam a piacon, nem lesz nagy konkurencia) f. versenyelőny g. árak h. értékesítési terv 5.
Működési terv a. folyamat bemutatása b. mérföldkövek (nálam az első mérföldkő három hónap volt) c. GANTT diagram
6. Menedzsment és szervezeti felépítés (ebben a könyvelőm sokat segített) a. kulcs-személyek (uff, ez én vagyok)
b. foglalkoztatottak c. egyszerűsített eredménykimutatás d. cash flow előrejelzés e. bevételek, kiadások részletezése f. veszélyforrások 7. Esélyegyenlőségi és környezeti fenntarthatósági intézkedések (ehhez elég pozitívan álltam) a. hosszú távú fenntarthatóság b. tervezett esélyegyenlőségi szempontok c. tervezett fenntarthatósági szempontok 8. Mellékletek (ide került az önéletrajzom és minden egyéb, beszerzett dokumentum)
33
25. Venni vagy nem venni Nem döntöttem, ám már régóta rugózom azon, kell-e nekem autó. Szinte minden tevékenységem a városban valósítom meg, ám többször elengedhetetlen lesz, hogy Budapest és Pécs között, vagy a régióban ingázzak, vagy a támogatás során szükség legyen a gépkocsira. A saját autónak jelentős fenntartási költségei vannak, az utcán nehezen merném hagyni, még parkolni sem… A készpénzért vásárolt autó esetében pedig elég gyorsan elégetem a pénzem, vagyis olyan gyorsan amortizálódik a gépkocsi, hogy igazán meggondolandó egy vállalkozás kezdetén ezzel megterhelni a büdzsét. Aztán persze benzines vagy dízel, vagy gyerekcipőben járó elektromos, ami már hónapok után is kevésbé lesz korszerű? A legtöbb turisztikai desztinációt jól meglehet közelíteni gyalog, a PécsiKével vagy tömegközlekedéssel. Ehhez külön ismeretekre van szükség.
34 34
Nyitott voltam a lízingre is, ám vállalkozások esetében egy lezárt pénzügyi évre mindenképp szükség van, ami nekem nyilván nem volt. A könyvelőm tájékoztatott, céges autó esetén havonta cégautó adót kell fizetnem, ekkor elszámolhatók a költségek, lehetőségem van az útnyilvántartás vezetésére is. Sokat számoltam, aztán úgy döntöttem – s így is készültek a tervek –, hogy ez első hónapokban majd bérlek megfelelő autót, amennyiben szükségem lesz rá. Pécsen számos ilyen lehetőség adott.
26.
Kapcsolatok, kapcsolatok, kapcsolatok
A kapcsolataimat korábban is számba vettem, s mindenkit megkerestem, személyesen, vagy írásban, telefonon, akitől bármilyen hasznos tanácsot, támogatást esetleg üzletet reméltem. Pontosan leírtam mit szeretnék csinálni, ehhez kértem ötletet, vagy bármit. Elég jó arányban kaptam visszajelzéseket, s ez bátorított. Ha olvastátok a blog korábbi bejegyzéseit, akkor láthattátok, hogy könyvelőm, a honlapkészítő és hirdetési szakember egyaránt korábbi barátaim közül került ki, és az első ügyfélnek is egy volt korábbi
munkakapcsolatom ajánlott be. Kapcsolat kapcsolatot hoz, ezt jó tudnotok. Élni és nem visszaélni szükséges ezekkel, s mindaddig működnek, amíg kölcsönös előnyöket rejtenek, nem lehet öncélúan a végletekig kihasználni a kapcsolatokat. A kapcsolat nem barát, de több, mint ismerős. Lehetőség az üzletre, fejlődésre.
35
27. Az első ügyfél Az első ügyfél e-mailen talált meg, egy ismerősöm ajánlotta figyelmébe most induló szolgáltatásaimat. Londonból érkezik hat hétre Pécsre, korábban még sohasem járt itt, de sokat hallott már Magyarországról és Pécsről is. Sharon, így hívták a hölgyet – azt szerette volna, ha segítek albérletet találni a cég közelében, ahová a munkája miatt egy projekt keretében érkezik, s lenne kire támaszkodjon kérdéseivel. Leendő munkatársait és a várost sem ismeri, lesznek hatósági ügyintézési feladatai. Felajánlottam neki, hogy elmegyek elé a budapesti Liszt Ferenc Nemzetközi Repülőtérre, addig is írjon le mindent részletesen, mikor milyen feladatokban vár tőlem segítséget.
36 36
Gyorsan válaszolt, s a harmadik levélváltás után megírt kellő részletességgel, dátumokkal mindent. Elkészítettem előzetesen néhány albérletet neki, amit átküldtem, és néhány hasznos, angol nyelvű anyagot is küldtem neki Pécsről és környékéről. 12-én már egy órával a gép leszállása előtt kint voltam a reptéren, s amikor megérkezett gyorsan egymásra találtunk. Hálás volt a segítségért, és az elkövetkezendő egy hétben csak Pécset jártuk, s az ő ügyeit intéztük.
28. Megérte? IGEN.
Öt és fél hónap telt el utolsó bejegyzésem óta, azóta közel harminc ügyfelem volt. Leköt a munka, igyekszem mindent szabályosan csinálni, s még inkább kreatívabb is vagyok. Előfordul, hogy másfél napig nincs szoros programom, ezt leginkább a tervezésre, adminisztrációra és új ügyfelek felkutatására fordítom. Izgalmas, színes és változatos életem lett, épp tegnap hívtak meg Torontóba. Örültem a változásnak s leginkább annak, hogy volt kitartásom hozzá. Azt ígértem, hogy a negyedik mérföldkő a vállalkozásban az a siófoki folytatás lesz.
Ez is teljesülni látszik, tehát nem csak fejlődök, fejlesztek is. Itt már alkalmazottal és Kft-vel folytatjuk S mit javasolnék nektek? Kövessetek, előtte gondolkozzatok, s legyen bennetek kitartás! A jó ötlet sikert szül, és bár nem kell mindenkinek vállalkozónak lenni, de a vállalkozó, ha másokat foglalkoztat, akkor már másokért is másképp felelős és munkaadó. Ez pedig a jövő. Ja igen. Sharonnal most lesz a harmadik randim… A siófoki irodát lehet ő vezetheti és akár szervezheti az ügyfeleket, hiszen olyan jól ismeri már azt az oldalt is...
37
JEGYZETEK
38 38
JEGYZETEK
39
JEGYZETEK
40 40