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Enfoque del modelo de apoyo y desarrollo de empresas sociales
from 2016 NESsT Case Study Fomin
by NESsT
no son consideradas como tales. NESsT asume las empresas sociales como entidades “independientes” de las instituciones públicas así como de sus procesos de decisión.
NESsT trabaja claramente con una definición amplia de este tipo de organizaciones, que presentan un carácter esencialmente “híbrido” y que reciben alternativamente diferentes denominaciones tales como “empresas sin fines de lucro”, “empresas con un fin social” o “emprendimientos comerciales que generan “resultados duales” al generar un valor económico (beneficio) al tiempo que abordan una misión social. Para esta organización, la contribución de este tipo de emprendimientos puede ser muy efectiva y valiosa en aquellos países donde el ecosistema de emprendimientos sociales se encuentra en un estado de desarrollo naciente o inicial, con un amplio margen para el crecimiento y la aparición de diversos modelos de desarrollo empresarial6. Las empresas sociales ofrecen una respuesta “híbrida” a problemas sociales complejos como los mencionados. Mediante una actividad empresarial, pueden abordar las barreras económicas y sociales que enfrentan comunidades marginadas o más desfavorecidas, e intentan solventarlas o superarlas con un enfoque de mercado. A menudo, muchas de estas empresas tienen su origen en las propias comunidades a través de iniciativas de nuevos productos y servicios muy próximas a los problemas que intentan abordar y con una implicación directa en los resultados de impacto7 .
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Un aspecto esencial de la labor de NESsT en este sector, en tanto organización centrada en la identificación, apoyo y desarrollo de empresas sociales, reside en el análisis de las motivaciones y del propósito de los equipos promotores de este tipo de emprendimientos. Determinar hasta qué punto la empresa procura alcanzar un equilibro entre resultados sociales, financieros y medioambientales, fruto de sus operaciones para resolver un problema social crítico, es considerado como uno de los factores clave para establecer si tal emprendimiento supone o no una propuesta de empresa social.
Enfoque del modelo de apoyo y desarrollo de empresas sociales
NESsT ejercita de una manera continua una pedagogía de la importancia de las empresas sociales y de la necesidad de su desarrollo, prioriza la necesidad de centrar los esfuerzos en las fases iniciales de desarrollo de los emprendimientos sociales; advierte de las limitaciones que puede deparar el uso de certificación de empresas sociales (labeling) en ecosistemas que se encuentran en una fase temprana de su desarrollo e identifica los factores de entorno que son críticos para propiciar el desarrollo de las empresas sociales y su impacto (regulación y políticas, infraestructura de apoyo, financiación para empresas sociales emergentes, el papel de la RSC, la inversión de impacto o el marco de regulación de las compras estatales en este ecosistema, entre otros aspectos).