Matriz de atividade individual* Módulo: 4 Atividade: Individual Título: Responsabilidade Social Corporativa nas Empresas - SABESP Aluno: Euclides Dotta Neto Disciplina: Ética e Responsabilidade Social Turma: MBA_ERSOCEAD-24 Introdução O Brasil é caracterizado como um país de desigualdades, portanto de acordo com o PORTALSUAESCOLA, (2016), a desigualdade social em nosso país é uma das características mais importantes, já que somos um dos piores países do mundo nesse quesito. Embora tenhamos tido a oportunidade de alguns anos, sermos considerado a oitava potência econômica do mundo, também estávamos como o oitavo país com maior índice de desigualdade econômica. Hoje vemos que, dos 204 milhões de pessoas, apenas uma pequena quantidade, em torno de 20% que possui condições de educação e padrão de vida que podem ser comparados a países desenvolvidos. Os outros 80% da população encontra-se em níveis mais modestos. Ashley, P. (2002), analisando os conceitos de responsabilidade social, concluiu que o termo é referente a qualquer ação empreendida por uma organização que contribua para a qualidade de vida da sociedade. As constantes mudanças ocorridas nas últimas décadas em relação às questões
sociais,
carências
e
desigualdades
existentes
no
país
e
deficiências do Estado para suprir as demandas sociais, fizeram com que as empresas direcionassem estrategicamente seus objetivos e adotassem medidas para melhorar o bem estar social, onde, a administração socioeconômica se torna um diferencial competitivo para as empresas, pois assim é possível traçar estratégias que atendam aos interesses não apenas dos acionistas, mas de todos os stakeholders que esperam delas atitudes que demonstrem seu engajamento na busca do desenvolvimento sustentável. A Sabesp e cerca de 1200 de seus empregados mantém em funcionamento, um total de 189 ações de responsabilidade social. Possuem dois vetores de atuação da empresa no campo social: um são investimentos que realiza para beneficiar seu corpo de empregados e seus familiares; outro é o da realização de ações externas em benefício das comunidades. São ações que garantem um ambiente de trabalho seguro e saudável, prevenção de acidentes e danos à saúde, melhoria da qualidade de vida, educação, desenvolvimento profissional e pessoal e o
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cumprimento da legislação e respeito aos direitos trabalhista, sindical e das relações de negócio. MARKETINGBEST, (2006). PEROTTONI (2002) menciona que a responsabilidade social da empresa está em sua participação direta nas ações da comunidade onde está presente, fazendo com que a empresa cresça e a permaneça no mercado. Ainda, o fato de praticar ações sociais desenvolve uma série de mudanças positivas na organização como a fidelidade dos seus clientes, conquista de novos, facilita novas entradas de mercado, parcerias com outras empresas e fornecedores, gera reconhecimento da sociedade, melhora a imagem da empresa, valoriza a marca, além de aumentar o consumo e consequentemente suas receitas. Os principais stakeholders da SABESP O termo inglês stakeholder designa uma pessoa, grupo ou entidade com legítimos interesses nas ações e no desempenho de uma organização e cujas decisões e atuações possam afetar, direta ou indiretamente, essa outra organização. Estão incluídos nos stakeholders os funcionários, gestores,
proprietários,
fornecedores,
clientes,
credores,
Estado
(enquanto entidade fiscal e reguladora), sindicatos e diversas outras pessoas ou entidades que se relacionam com a empresa. NUNES, P. (2009). A Sabesp possui stakeholders internos e externos, os internos são os funcionários e acionistas, já os externos englobam fornecedores, sindicatos, mídia, concorrentes, instituições de ensino, meio ambiente, ONGs ambientais, meio ambiente, estado, associações, comunidades, ONGs sociais e família dos empregados. CHRISTIANO, RAUL, (2008). Algum importante stakeholder que não tenha sido abordado pelo relatório O
relatório
não
menciona
stakeholders
externos
como,
por
exemplo, as chamadas ONGs (organização não governamental). Uma fusão com uma ONG poderia ajudar muito a empresa, pois geralmente
essas
ONGs
já
possuem
atuação
nas
áreas
sociais
e
ambientais, contudo geraria uma grande influência, trazendo uma boa repercussão através dos trabalhos que muitas delas já desenvolvem ao redor do mundo. De acordo com a SABESP (2007), possuem programas que tem como
objetivo
se
aproximar
de comunidades,
organizações
locais,
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famílias de baixa renda, ONGs e associações, onde são realizadas visitas e reuniões para intermediar soluções, promovendo integração e parcerias com a sociedade. A Sabesp junto a fundação ABRINQ atua contra a exploração infantil. Atuando com a Bovespa, expõe seus projetos socioambientais. Os supostos interesses da SABESP no relacionamento com os stakeholders As boas práticas de governança corporativa e o constante interesse tem incentivado a cobertura dos analistas do mercado de capitais. A Sabesp conta com conceituadas instituições nacionais e internacionais. Na Bovespa, as quantidades de ações negociadas aumentaram, na NYSE, foram negociadas 81,2 milhões de American Depositary Receipts (ADRs) em 2007, isso equivale a aproximadamente 162,4 milhões de ações com um volume médio diário de US$ 13,6 milhões. SABESP (2007). Junto com a Bovespa, a Sabesp contribui para fortalecer a imagem institucional de empresa socialmente responsável. Tudo isso fez com que em 2007 a empresa começasse a ser signatária do Pacto Global da Organização
das
Nações
Unidas
(ONU),
demonstrando
seu
comprometimento numa rede internacional empresarial, apoiando a sustentabilidade do planeta. O pacto se baseia em respeitar os direitos humanos, questão trabalhista, meio ambiente e à transparência e no combate à corrupção. Conclusão Cada
vez
mais
as
empresas
estão
sendo
cobradas
para
desempenhar um papel na sociedade que não é o de realização de negócios, ou de prestação de serviços e o da geração de lucros para os acionistas, mas sim o de desempenhar um papel de responsabilidade social. O relatório elaborado pelos institutos Ethos e Akatu, mostra que a população está cada dia mais atenta às ações que enfatizam as áreas sociais e ambientais, fazendo com que estas empresas tenham mais valor e mais respeito pela população, ao mesmo tempo, conseguindo transmitir ao público que não estão apenas atrás de lucros. Concluindo, podemos salientar que as práticas são bem vindas para ambos os lados, tanto pelo lado da empresa que desempenha o papel de ajudar a sociedade, fazendo com que a população adquira mais confiança,
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fidelidade e compromisso pela marca ou empresa, e também a sociedade que acaba ganhando com tudo isso, no sentido de melhorias para população.
Referências bibliográficas ASHLEY, Patrícia A., 2002. Ética e responsabilidade social nos negócios. São Paulo. Saraiva, 2002. CHRISTIANO, R, 2009. Comunicação em Uma Empresa de Soluções Ambientais.
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Acesso em 15 de Novembro de 2016. PEROTTONI,
Marco
A.,
2002.
Balanço
Social:
responsabilidade,
padronização e obrigatoriedade. Revista Brasileira de Contabilidade, ano XXXI, nº. 134, mar./abr. 2002, p. 51. PORTALSUAESCOLA, 2016. Desigualdade Social no Brasil e no Mundo. Disponível em: < http://portalsuaescola.com.br/desigualdade-social/ >. Acesso em 15 de Novembro de 2016. SABESP,
2007.
Sustentabilidade
Social
2007.
Disponível
em:
<
4
http://www2.sabesp.com.br/sustentabilidade2007/
>.
Acesso
em
17
de
Novembro de 2016.
*Esta matriz serve para a apresentação de trabalhos a serem desenvolvidos segundo ambas as linhas de raciocínio: lógico-argumentativa ou lógico-matemática.
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