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Los dos Bartlett

Denuncia robo en el interior de un Soriana y que el personal de la tienda no dio apoyo

Señor director:

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Por medio de la presente carta deseo denunciar y reclamar una compensación a la tienda Soriana de San Juan de Aragón, ubicada en el municipio mexiquense de Nezahualcóyotl.

Mi madre, Elma Minor Juárez, tiene 80 años y la mitad de su vida ha sido clienta de lo que antes era la Comercial Mexicana. El 15 de junio último fue víctima de un robo violento en el interior de la mencionada tienda Soriana; el atraco ocurrió en el área de frutas y verduras, cerca de las 17:00 horas, cuando tres personas, de aproximadamente 20 años, la rodearon con carros de compra y no le permitieron avanzar; uno de ellos aprovechó su distracción para sacar su monedero de su bolsa.

Cuando mi madre se percató de lo anterior se dirigió al personal de seguridad privada de la tienda para solicitar ayuda y señalar a los responsables, quienes aún se encontraban en el área de cajas de la tienda.

Nunca pensamos que la desagradable experiencia del robo que sufrió mi madre al interior de Soriana sería igual de desagradable a la atención que proporciona el personal de la tienda: el guardia de seguridad privada del establecimiento no ayudó a mi madre y permitió la fuga de los ladrones.

Tampoco nos auxilió la encargada de seguridad de la tienda, una señorita que se identificó como “Griselda Madres Hernández”; en vez de apoyarnos nos dio una serie de excusas y reproches inverosímiles. Aquí un ejemplo de lo que nos dijo: “Los clientes deben estar pendientes de sus pertenencias”. “La tienda está ubicada en una zona muy conflictiva”. “Los robos de ese tipo son frecuentes en esa tienda”.

Nosotros le solicitamos a la señorita Griselda que revisara los videos de las cámaras de la tienda, pero dijo que no podían porque no tenían “monitorista”. ¿Cómo es posible que una tienda de ese tamaño, con los problemas de seguridad que tiene, no tenga un “monitorista”?

Después de como media hora de escuchar justificaciones y reproches solicitamos hablar con la gerencia de la tienda e inexplicablemente el gerente ya se había ido a su casa a las 17:00 horas de un día laborable.

Así que fuimos atendidos por la encargada de la tienda, una mujer que se identificó como Laura Rocha Rivas, quien repitió las excusas de la señorita Griselda y se negó a proporcionarnos el nombre del gerente.

Después de hablar con la señora Laura nos dimos cuenta de que la tienda Soriana, sucursal San Juan de Aragón, no tiene un protocolo de seguridad porque se comunicaron con agentes de Seguridad Pública municipal después de una hora del robo.

Por medio de la presente, solicito a Soriana:

Que le repongan a mi madre la cantidad de dinero que le robaron (mil 100 pesos). 2. Que la tienda instale un protocolo de seguridad interno, vinculado con Seguridad Pública municipal, para evitar más situaciones como la de mi madre.

3. Que Soriana informe si tiene como política ocultar los nombres de los gerentes de sus tiendas; y si no es política de Soriana ocultar el nombre de los gerentes de sus tiendas, que lo ponga a la vista de todos sus clientes.

Atentamente, Licenciado Alejandro Arias Minor

Sobre “Luis Echeverría: La historia lo condena”

Señor director:

Escribo sobre la muerte de Luis Echeverría Álvarez. Quien parecía “inmorible”, como Francisco Franco.

“Arriba y adelante” fue el lema de campaña y de su mandato presidencial. Pocos saben –o lo han olvidado– que la frase es de Fausto, de Johann Wolfgang von Goethe, una cumbre de la literatura universal de occidente.

Extrañamente la muerte de Echeverría sucede justamente a 46 años del golpe político a la libertad de expresión contra Excélsior: 8 de julio de 1976. Allí está el testimonio vivo y doliente de Vicente Leñero en Los periodistas.

Descansen bajo tierra Luis Echeverría Álvarez y Julio Scherer García, y peleen sus nombres y sus acciones por su lugar en la historia.

Tal vez se tardó en morir el expresidente, y esa fue su dura penitencia. Más tiempo no es más vida.

Son muchos los claroscuros de la personalidad de Echeverría y de su gobierno. Todo está documentado en la prensa y en la historia. ¿Cuáles son los factores dominantes? Sin duda, su balance público es negativo.

En materia económica su Presidencia acabó en desastre; su tercermundismo se hizo humo, y están los hechos, como la Guerra Sucia, el golpe a Excélsior, su responsabilidad en la masacre del 2 de octubre de 1968, el Halconazo del jueves de Corpus de 1971 y su falsa apertura democrática. Cabe mencionar que de estudiante fui beneficiario del gobierno de Echeverría.

Punto y aparte, ¿cuál será el balance de la personalidad y del gobierno de la 4T? ¿Qué dice el presidente Andrés Manuel López Obrador de Luis Echeverría? Son parte de la familia del poder.

Tarde o temprano todos nos encontramos finalmente en el camino sin nadie, que es el camino de todos, ancho o angosto, famoso o anónimo.

Los opresores y los oprimidos se encuentran al final, y lo único que sigue valiendo es lo que hicieron y lo que no hicieron en su camino, con corazón y espinas, camino que siempre es corto, aunque sea largo, nunca alcanza y a veces sobra, diría don Juan Matus en Las enseñanzas de Don Juan, de Carlitos Castaneda. Una realidad aparte.

A quien nadie perdona, ¿por qué no lo debe perdonar uno?, dice Antonio Porchia en Voces.

“Más tiempo no es más eternidad”, dijo el poeta español Juan Ramón Jiménez, y el poeta mexicano Octavio Paz de algún modo respondió: más vida es lo que hacemos y no hacemos en nuestro laberinto de la soledad con los otros nosotros.

Si el hombre es producto de sus circunstancias materiales, diría Marx, ¿en nombre de qué podemos juzgar al individuo? El hombre también hace sus circunstancias; es cierto que todo lo condiciona, pero no lo determina. Siempre hay algunos granos de libertad, decisión y elección.

“Y pese a todo, es innato en cada hombre que su alma se lance hacia arriba y adelante…” Goethe, primera parte de Fausto.

Atentamente, Julio Figueroa, de la ciudad de Querétaro

Acerca de “Alejandro Moreno: el presidente y Morena ‘quieren eliminar’ al PRI”

Señor director:

Qué bueno que se difunda la opinión de los diversos actores de la política mexicana, como ahora lo hace la corresponsal Gabriela Sotomayor en Proceso al entrevistar al dirigente nacional del PRI, Alejandro Moreno.

En este texto periodístico, sin embargo, me parece que se le da un trato demasiado suave al priista, pues no se hace ninguna referencia puntual a tantas ilegalidades que presuntamente ha cometido, según las grabaciones que de manera cuestionable se le hicieron y ha difundido la gobernadora de Campeche, Layda Sansores.

El comportamiento de Moreno da a entender que, más que un dirigente de partido, él se siente dueño del PRI, pues ante las exigencias de su renuncia el campechano ha declarado que de ninguna manera dejará el cargo y que terminará el periodo para el cual fue elegido.

Asimismo Moreno ahora califica como “esquiroles y lacayos” a sus compañeros partidistas que no lo apoyan.

También sorprende la actitud que han tenido quienes encabezan la alianza Va por México, ya que el citado Alejandro Moreno se ha convertido en un fardo muy pesado para ese grupo y le ocasiona un gran desprestigio.

El lenguaje del dirigente nacional del PRI, lleno de procacidades y vulgaridades, no le favorece. La mayoría de los medios de comunicación ha tomado muy a la ligera lo dicho por este personaje en cuanto a que a los periodistas no se les mata a balazos, “sino de hambre”.

Si lo anterior lo hubiera afirmado alguien del gobierno de la 4T, ya se hubiera ido con diferentes organismos internacionales a interponer una queja.

La oposición, tal parece, comete un error al tener entre sus filas a gente a quien no se le tiene en buena estima, o a personas que, con tal de atacar al presidente Andrés Manuel López Obrador y a su partido, Morena, dicen cualquier tipo de barbaridades.

Cuando se critica o apoya a alguien con mentiras, lo que se consigue es lo opuesto a lo que se está buscando.

Atentamente, Miguel Ramírez Jáuregui.

Refl exiones sobre la invasión de Rusia en Ucrania

Señor director:

Utilizando la información aparecida en la revista que usted dirige, relativa al conflicto armado en Ucrania, se puede plantear la cuestión: ¿Es Rusia la verdadera responsable de la guerra? 1. Si se recuerda, el presidente de Rusia, Vladimir Putin, quizá no le rogó al líder ucraniano para que desistiera de afiliarse a la Organización del Tratado del Atlántico Norte (OTAN), pero sí le advirtió de las consecuencias que eso traería. Con cara compungida, Putin repetía: “No me están dejando otra opción”. Así, puede pensarse que no eran los rusos los más interesados en una guerra. En tanto, Estados Unidos tenía añejo interés en llevar a Ucrania a la OTAN. Para convencerla sólo faltaba un dirigente que estuviera dispuesto a solicitar su ingreso y llegó a la presidencia de aquel país un aprendiz de político, Volodímir Zelenski, cuya actividad previa era la de actor farsante y promotor de espectáculos. Para lograr sus fines los norteamericanos siempre han utilizado personajes “a modo”. Son especialistas en eso. Utilizaron a López de Santa Anna para despojar a México de gran parte de su territorio, a Castillo Armas para derrocar a Árbenz en Guatemala, a Pinochet contra Allende en Chile y un largo etcétera. Al parecer, Estados Unidos utilizó a Lituania y a Polonia y, quizá sin medir consecuencias, Zelenski mordió el anzuelo. 2. Si se reconoce que algunas de las consecuencias de esa guerra son: la inminente anexión de Finlandia, Suecia y, tal vez, Ucrania a la OTAN, anhelo de Estados Unidos. La reactivación de la industria de guerra de varios países, principalmente de la estadunidense. Prisa por entrar en una carrera armamentista en casi toda Europa, aligerando así la carga económica que su sostenimiento armamentista representa para Estados Unidos y potenciando para estos un gran mercado de armas de guerra en los países vecinos al conflicto.

Como consecuencia de la agresión, condena casi generalizada de los países del mundo contra Rusia, cuya acción puso a ésta en tales aprietos que será muy difícil que logre superarlos en el corto plazo y que, indefectiblemente, abonan a la supremacía que, evidentemente, busca Estados Unidos en el mundo. Ucrania está siendo devastada económicamente, lo cual le obligará a contraer un serio endeudamiento, especialmente para adquirir armamento para la guerra, el cual será conseguido mediante créditos otorgados por Estados Unidos, claro. ¡Negocios son negocios! 3. De pilón, Estados Unidos se autoproclama paladín de la libertad. ¿Cinismo? Quién es responsable de la devastadora guerra en Ucrania, ¿Estados Unidos, Zelenski o Putin?

Atentamente, Alfonso Huanosta Tera

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