&GO | project book

Politecnico di Milano | Scuola del design | Corso di Laurea in Design degli Interni | A.A. 2017/2018 Elaborato di Tesi | Laboratorio di Sintesi Finale | Sez I1 Professori: B. Camocini, A. Manfredi, F. Foglieni, M. Zini Cultori: G. Carmosino, M. Damiano, P. Scutti

&GO

Chiara Beretta, Nicole Chmet, Alessia Filippini, Chiara Sangermani Relatore: Andrea Manfredi

AREA

Isola Bullona Loreto Porta Garibaldi Via Paolo Sarpi

Porta Nuova

Arena Civica Parco Sempione

Porta Venezia Brera

Castello Porta Vercellina

L’area MILANO

Basilica di Sant’Ambrogio

Porta Genova

Porta Vittoria

Cinque vie

Basilica di San Lorenzo

Porta Ticinese

Guastalla

Porta Romana

Via Paolo Sarpi si trova nella zona nord-ovest della città di Milano, chiave di connessione tra due importanti poli urbani: l’area di Porta Garibaldi e Parco Sempione.

Essa è il fulcro di quella che viene definita la Chinatown milanese, appare come una gradevole area pedonale, costeggiata su entrambi i lati da aiuole curate. Sia di giorno che di notte la via è molto frequentata: durante il giorno sembra di lasciarsi trasportare dalla massa di persone che quotidianamente vivono il quartiere; di sera, soprattutto nel fine settimana, la via subisce una vera trasformazione da centro commerciale all’aperto a punto di ritrovo per la vita notturna, quando si anima di persone di tutte le età che vi si recano per l’aperitivo o la cena.

La zona dista pochi metri dalle fermate del tram (linee 1, 12, 14) e dell’autobus (linea 43). Nel raggio di 400 metri troviamo anche le metropolitane M2 e M5, con le fermate di Monumentale, Moscova e Porta Garibaldi, con la relativa stazione ferroviaria.

O

Opportunities

- Vicinanza ad uffici e luoghi di lavoro - Vicinanza ai mezzi pubblici - Vicinanza a luoghi di svago - Vicinanza a zona Sempione - Due culture d ifferenti - Area pedonale - Zona traffico limitato

- Far collaborare le due culture - Aumentare la presenza di turisti e giovani - Gentrificazione

W T

Weaknesses - Zona poco turistica - Problemi di convivenza tre le due culture - Regole poco rispettate da chi abita la via - Presenza di attività all’ingrosso - Zona traffico limitato

Threats - Aumento dei costi delle attività e degli immobili - Aumento delle attività all’ingrosso - Fallimento delle boutique e dei negozi al dettaglio

AREA

S

Strengths

FLUSSI

I flussi Analizzando i flussi di persone che percorrono la via si è riscontrato che la quantità di persone e le aree dove esse si concentrano maggiormente cambiano, notiamo perciò che c’è una diversa affluenza ed un diverso target a seconda dell’orario.

Piazzale Baiamonti

Via Niccolini Via Lomazzo Via Bramante Via Rosmini Via Canonica

H. 7-12 Nella mattinata si nota un contrasto tra le due metà della via: la zona verso Porta Garibaldi è caratterizzata da lavoratori frenetici che si dirigono verso gli uffici, mentre nell’altra metà domina la tranquillità.

H. 12-15 Nella parte centrale della giornata il flusso di persone, tra cui molti lavoratori in pausa pranzo, si raggruppa nell’area dove si concentrano le attività legate al settore della ristorazione.

H. 15-18 Durante l’orario pomeridiano si osserva una distribuzione più omogenea delle persone, perlopiù mamme con bambini ed anziani che passeggiano lungo tutta la via.

H. 18-24 La sera, chi frequenta Paolo Sarpi sono piccoli gruppi di giovani e lavoratori in corrispondenza dei locali per aperitivo e cena. Si osserva che essi sono distribuiti in punti ben definiti.

Lavoratori

Via Paolo Sarpi

Target Turisti

Vicinanza ad uffici Vicinanza ad attivitĂ commerciali Vicinanza stazione Garibaldi Vicinanza a locali notturni Zona di passaggio e di collegamento Vicinanza a parco Sempione

Abitare fuori Milano Possedere valigie e carichi Breve pausa Impegni post-lavoro Sostare a Milano per tempi brevi

Studenti

Bisogni

Ottimizzare i tempi Essere sempre in ordine e sistemati Non dover tornare a casa Alleggerirsi

Agevolare l’utente

Take away di cibo e bevande Bagni, docce e spogliatoi Spazi dove depositare borse Ritiro pacchi dei corrieri

Bagni con docce e spogliatoi

Lockers plurifunzionali

Gestione tramite app

Diversi servizi in un unico spazio Tempo

Take away di cibi e bevande

ComoditĂ

FUNZIONI

Problemi

SARPI 1

Doppia modalità di accesso allo spazio

Disposizione ad angolo su due vie: Via Sarpi e via Montello

Maggior visibilità ed accessibilità

Posizione all’inizio del viale

Facilmente raggiungibile anche in automobile

Vicinanza alla stazione ferroviaria, metro e mezzi di superficie

Area di snodo con un numero elevato di persone durante tutta la giornata

Vicinanza alla zona di uffici ed attività commerciali

Zona frequentata da lavoratori e clienti abituali

Vicinanza a zona Moscova e Sempione

Zona di passaggio per dirigersi nei locali e per chi pratica sport nel parco

Via Paolo Sarpi 1

SARPI 1

Caratteristiche

Lo spazio è grande ed affaccia su due viali

SCENARIO

Lo scenario è una previsione di come sarà la via in futuro, ipoteticamente nel 2038.

Viene utilizzato nella fase di concept iniziale del progetto per esplorare e definire i modi in cui il sistema deve funzionare per garantire un’esperienza ottimale all’utente. È stato utile per la definizione delle funzioni.

La via

La via sarà completamente car-free, gli unici accessi rimarranno quelli del carico-scarico merci. Il flusso di pedoni e di ciclisti aumenterà.

Trasporto

I mezzi di trasporto saranno ottimizzati e si prevede un maggior utilizzo di essi da parte dei cittadini.

Bicilette

Si assisterà all’aumento delle piste ciclabili e all’utilizzo sempre più diffuso di bicilette e del bike sharing, questo porterà all’aumento del traffico ciclopedonale.

Smart

life

Si prevede una popolazione ancora più smart e la maggior parte delle funzioni saranno lasciate alla tecnologia.

Gentrificazione

La via cambierà volto, diventerà parte del centro attuale di Milano portando all’aumento dei prezzi, del flusso di persone e al miglioramento dei serivizi.

Carico

e scarico

Il carico e lo scarico verranno l imitati a determinati orari della giornata, risultando meno invasivi per la vita della via.

Bagni, docce e spogliatoi Take away di cibo e bevande Spazi dove depositare borse, spesa...

Ritiro pacchi dei corrieri

Tutti i servizi sono utilizzabili tramite applicazione

leave&go

per il deposito di oggetti con caricatore, refrigerati per la spesa, e adibiti al ritiro pacchi

App

pick&go

Lockers plurifunzionali

cibi, bevande calde o fredde e giornali ritirati allĘźorario desiderato, senza dover aspettare la coda per ritirare e pagare.

Wash&go

spazio toilette, docce e spogliatoi, con tutto il necessario per darsi una rinfrescata senza portarsi nulla da casa

Bagni

Take-away

FUNZIONI

Come agevolare l’utente?

ASI STUDI

About Life Coffee Brewers

Albergo Diurno Venezia

Perchè interessa: L’idea di pit-stop per passanti, con un efficacie servizio di take-away è fondamentale nell’organizzazione del Pick&Go. Grazie ad una vetrina affacciata direttamente sulla via, è possibile acquistare e ritirare i prodotti scelti senza la necessità di entrare nello spazio.

Perchè interessa: Il servizio proposto per il Wash&Go riprende sotto vari aspetti il vecchio Albergo Diurno, offrendo un bagno pubblico confortevole e di classe direttamente nel centro città.

Atsushi Sakao / Tokyo, Giappone, 2012

Piero Portaluppi / Milano, 1926

Pick&Go App

Perchè interessa: La sicurezza di uno spazio interno e la facile gestione tramite applicazione sono due caratteristiche fondamentali che vengono riproposte nello spazio Leave&Go, in modo da garantire la migliore fruizione del servizio da parte dell’utente.

Perchè interessa: L’idea dell’applicazione è fondamentale per il servizio su cui si basa il progetto, configurato come spazio in cui l’ottimizzazione dei tempi è lo scopo principale. Affinchè l’intero servizio possa funzionare, infatti, l’utilizzo di un’applicazione rende il Pick&Go accessibile in qualsiasi momento.

Venezia

Belgio, 2017

CASI STUDIO

Vaise Luggage Lockers

oodboar

Il concept è nato dall’unione di tre concetti: Pit Lane, usata come modello per la suddivisione funzionale degli spazi; Bolidismo, preso ad ispirazione per la costruzione degli spazi composti da forme fluide e linee curve; Streamline, movimento di ricerca di forme aerodinamiche che agevolano la velocità negli spazi.

Da questi tre concetti si è tratta l’idea di sviluppare la velocità mediante forme fluide che dividono gli spazi. E’ stata di conseguenza definita la divisione dello spazio per agevolare il movimento delle persone, secondo i concetti di aerodinamicità e linee curve.

concept

Il concept

ONCEP

Velocità e flussi Pit lane Divisione dello spazio in tre fasce

Box Pit lane Muretto Circuito

Spazio in cui le funzioni sono ben scandite lungo l’asse principale

Tre velocità

Sosta Rallentamento Velocità

Sosta Velocità Rallentamento

Pit lane Nei circuiti di automobilismo e motociclismo, la pit lane è la corsia che devia dalla pista di gara, destinata ai veicoli che si recano ai box.

Durante la via di ingresso alla pit lane, una linea bianca segnala l’inizio dell’area in cui la velocità deve essere limitata. Il pilota, all’arrivo dei box effettua la sosta, per poi ripartire e riprendere la gara a velocità normale nella pista vera e propria.

Wash&Go Leave&Go Pick&Go

Bolidismo e streamline Idea di movimento e dinamismo data dalle forme curve e fluide ispirate alla velocità

Spazio in cui le funzioni sono distribuite seguendo una linea fluida e dinamica

Bolidismo Il bolidismo è un movimento d’arte del tardo ‘900 nato a Bologna, dedito alla rappresentazione della velocità, della dinamicità e del movimento. Esso prende ispirazione dal futurismo italiano, sia come concetti che come rappresentazione artistica.

Gli esponenti di questa corrente, tra sui Massimo Iosa Ghini, utilizzano tratti fluidi e veloci, forme dinamiche e colori accesi posti in contrasto con colori scuri.

Streamline Linee curve e morbide che agevolano il movimento Fasce orizzontali che trasmettono sensazione di velocità

Lo Streamline è un movimento di progettazione che si sviluppa a partire dagli anni ’20 del 1900 in America.

Alla base vi è la ricerca di forme aerodinamiche che agevolano la velocità ed è stato quindi utilizzato per l’ottimizzazione di mezzi di trasporto.

L’architettura degli anni ’50 in America si rifà spesso a questo stile, prediligendo l’utilizzo di linee curve e dinamiche.

CONCEPT

Velocità e flussi

ASI STUDI

Garage Italia

IBM Italia

Perchè interessa: L’idea di streamline, espressa nella forma esterna di questa stazione di rifornimento, viene declinata nello spazio &GO attraverso lo smussamento delle forme e la sfuggevolezza dei volumi.

Perchè interessa: Le linee sinuose e fluide sono un elemento fondamentale dello spazio &GO, conferiscono movimento e uniformità a spazi e funzioni che altrimenti sarebbero apparsi sconnessi e disomogenei.

Mario Bacciocchi / Milano, 1952 / Restauro: Michele De Lucchi (2017)

Iosa Ghini Associati / Roma, 2010

Una Hotel Vittoria

Perchè interessa: L’impronta automobilistica e meccanica dell’ambiente rappresenta anche il concept dello spazio &GO, che si basa sugli stessi concetti di dinamismo e velocità. Questi elementi si traducono in spazi scuri che appaiono fortemente caratterizzati anche dai contrasti di luce.

Perchè interessa: L’unificazione di più arredi con funzioni differenti in un unico sistema è un’idea fortemente caratterizzante nel progetto di F. Novembre. Allo stesso modo, si è cercato di creare uno spazio dove elementi di appoggio e contenitori coincidano, lasciando l’ambiente aperto e uniforme.

Renato Montagner / Milano, 2011

Fabio Novembre / Firenze, 2003

CASI STUDIO

Pirelli Corso Venezia

spazio

Pick&Go

Wash&Go

Leave&Go

Flusso principale

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5

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15

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25

20

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scala 1:10 0cm

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scala 1:20 0cm

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375

scala 1:50 0cm

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scala 1:100 0cm

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scala 1:200 0cm

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scala 1:75 0cm

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spazio

scala 1:5

spazio

Pick&Go

Wash&Go

Leave&Go

Flusso principale

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scala 1:50 0cm

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scala 1:100 0cm

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scala 1:200 0cm

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scala 1:75 0cm

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spazio

scala 1:5

Il corridoio, centrale nello spazio, è interamente percorso da fasce orizzontali. Tale scelta progettuale è data dalla ricerca di una sensazione di velocità e rapidità, che incentiva l’utente a percorrere il corridoio in maniera fluida e veloce.

Le fasce orizzontali, che disegnano le curve dello spazio, si riducono in altezza progressivamente, dal pavimento verso il soffitto. Si ottengono così tre diverse dimensioni: 45, 30 e 15 cm.

Seduta Nella zona dell’ingresso alcune fasce sembrano “fuoriuscire” dalla parete per formare una seduta, utile all’utente in caso di attesa o per i momenti di sosta.

Essa si sviluppa su tre differenti livelli, di cui il primo costituisce la principale seduta, in grado di ospitare fino a 9 persone; il livello intermedio diventa un comodo schienale e funge da appoggio per gli oggetti personali, mentre quello superiore è stato attrezzato con prese elettriche per consentire all’utente di ricaricare i propri devices durante l’attesa.

Porte automatiche Gli spazi Wash&Go sono accessibili solo tramite app: una tecnologia integrata alle porte automatiche, permette di accedere ad ognuno dei quattro bagni digitando il codice generato dall’app sul tastierino numerico presente su di ogni porta di accesso.

Il codice sarà diverso per ogni utente e si rinnoverà di volta in volta. La porta si aprirà automaticamente. Per aprire la porta dall’interno sarà necessario passare la mano sul sensore di movimento presente all’interno. Una volta usciti dallo spazio, la porta si bloccherà automaticamente.

corridoio

Fasce orizzontali

pick&go

Pick&Go Il Pick&go è un servizio take away di diversi prodotti: dal cibo, proveniente dagli esercizi commerciali presenti nella via, alle bevande, di cui quelle calde preparate in loco, a riviste e giornali.

Il servizio permette all’utente, tramite applicazione, di comporre il proprio box con i prodotti disponibili e ritirarlo all’orario scelto, durante tre diverse fasce orarie disponibili: colazione, pranzo e cena.

L’area adibita al Pick&Go affaccia direttamente sulla via principale in quanto è studiato appositamente per agevolare il flusso delle persone passanti dalla via.

Prenotazione del servizio

Selezione dell’orario di ritiro

Ricezione del codice per ritirare il box

L’addetto prende il box di Luca dall’apposito scaffale dove Luca ritira il suo box dalla finestra, senza nemmeno entrare sono riposti tutti i pacchetti pronti, che un secondo addetto ha nello spazio. composto.

Una volta ritirata la colazione, Luca può andare velocemente al lavoro e raggiungere l’ufficio in orario.

pick&go

La sera prima, da casa, Luca compone il box per la colazione Al mattino arriva al Pick&Go in via Paolo Sarpi all’orario Luca mostra all’addetto il codice della sua prenotazione, tramite l’applicazione, scegliendo l’orario del ritiro. prestabilito. necessario per ritirare il box.

Uno sportello, dal quale vengono consegnati i pacchi, affaccia direttamente su via Sarpi, di modo che l’utente ritiri il box all’orario da lui stabilito senza nemmeno entrare all’interno dello spazio.

Tale affaccio, una finestra scorrevole in vetro permette di chiuderlo ed aprirlo quando necessario, è caratterizzato fortemente dall’infografica, che lo rende maggiormente visibile.

Scaffalatura A separare la zona di consegna dei box da quella di preparazione è una scaffalatura visibile dall’esterno, appositamente studiata, che funge anche da espositore. Essa risulta dinamica grazie ai pacchi che vengono man mano preparati e ritirati.

Sopra e sotto ai ripiani la scaffalatura riprende il corridoio interno dello spazio tramite le fasce nere orizzontali.

Dietro di essa l’utente può vedere la zona di composizione dei box e tutta l’area adibita alla conservazione dei cibi e alla preparazione delle bevande.

Preparazione dei pacchetti Dietro alla scaffalatura si sviluppa la zona di composizione dei box, attrezzata con banchi di lavoro, tavoli armadiati e tutta l’attrezzatura necessaria per la conservazione dei cibi, freschi e caldi, e per la preparazione delle bevande.

I vari strumenti di lavoro sono studiati e disposti nello spazio in modo da garantire la massima comodità per il lavoro dell’addetto.

pick&go

Affaccio sull’esterno

pick&go

Lo spazio L’area del Pick&Go è stata divisa in tre aree: una di consegna pacchi, una di preparazione pacchi ed il magazzino.

La prima zona è attrezzata con un lungo bancone dal quale un addetto consegna i box tramite la finestra che affaccia su via Sarpi.

A separare la zona di consegna da quella di preparazione dei box è la scaffalatura. Dietro di essa si sviluppa la seconda zona, di composizione dei box.

E’ inoltre presente una porta di servizio che affaccia su via Montello, da cui può accedere il personale con i prodotti della via.

Il magazzino, invece, presenta da un lato la scaffalatura, in cui sono riposti i prodotti, e dall’altro un armadietto-spogliaoio con divisione sporco pulito e una panca d’appoggio.

8

9

Sezione A-A’

1

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3 4 5 10 6

Sezione B-B’ 7

11

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scala 1:50

0cm

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150

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Sezione C-C’

Sezione bancone B

F E'

A' C

A C'

pick&go

A' B

C D'

G

D

D'

E'

Rivestimento in Fenix NTM

E

H'

G'

B'

Montante

14

Collante Rivestimento in Fenix NTM Pannello compensato

13 Montante

16

15

15

Sezione D-D’

Montante Profilo a C

scala 1:5

Lastra cartongesso

Profilo a U

0cm

Vite Vite Pavimento in resina

Pavimento in resina

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18 20

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scala 1:10

17 0cm

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scala 1:20

Sezione 60 80

E-E’100

0cm

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scala 1:100

scala 1:10 0cm

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scala 1:50

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0cm

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scala 1:200

pick&go

Lo spazio L’area del Pick&Go è stata divisa in tre aree: una di consegna pacchi, una di preparazione pacchi ed il magazzino.

La prima zona è attrezzata con un lungo bancone dal quale un addetto consegna i box tramite la finestra che affaccia su via Sarpi.

A separare la zona di consegna da quella di preparazione dei box è la scaffalatura. Dietro di essa si sviluppa la seconda zona, di composizione dei box.

E’ inoltre presente una porta di servizio che affaccia su via Montello, da cui può accedere il personale con i prodotti della via.

Il magazzino, invece, presenta da un lato la scaffalatura, in cui sono riposti i prodotti, e dall’altro un armadietto-spogliaoio con divisione sporco pulito e una panca d’appoggio.

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Sezione A-A’

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Sezione B-B’

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scala 1:50

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Sezione C-C’

Sezione bancone B

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pick&go

A' B

C D'

G

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Rivestimento in Fenix NTM

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G'

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Montante

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Collante Rivestimento in Fenix NTM Pannello compensato

13 Montante

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Sezione D-D’

Montante Profilo a C

scala 1:5

Lastra cartongesso

Profilo a U

0cm

Vite Vite Pavimento in resina

Pavimento in resina

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Sezione 60 80

E-E’100

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scala 1:100

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scala 1:200

ASH&g 4

Wash&Go Il Wash&go è un servizio di bagni che garantiscono il massimo comfort con tutte le comodità necessarie, sono dotati di doccia ed attrezzati con tutto l’occorrente.

L’utente può prenotare un bagno tramite applicazione, ed ha al massimo 15 minuti di tempo per effettuare l’accesso.

Al suo interno troverà un kit di benvenuto composto da ciabattine, asciugamano, accappatoio e pettine, oltre che una serie di accessori disponibili gratuitamente all’interno, come il phon ed i distributori di saponi.

Sono presenti, inoltre, kit extra a pagamento.

Prenotazione del servizio

Descrizione dei kit disponibili

Ricezione del codice per aprire la porta

WASH&go 5

Matilde prenota il Wash&Go tramite l’applicazione.

Apre la porta digitando, nell’apposito tastierino il codice ricevuto sull’app al momento della prenotazione.

Nell’antibagno trova il kit di benvenuto, si cambia e ripone gli indumenti sopra gli appositi ripiani.

Necessita dello spazzolino, lo prende all’interno del cassetto Si fa la doccia, utilizzando i saponi disponibili nel dispenser, ed Esce dal bagno e, sempre tramite l’applicazione, termina dei kit extra. Il costo le verrà addebitato automaticamente utilizza il set appena acquistato. l’utilizzo del servizio e la porta si blocca automaticamente. tramite l’applicazione.

In ogni bagno, precisamente nell’antibagno, si trova un kit di benvenuto composto da ciabattine, asciugamano, accappatoio e pettine ed alcuni set monouso a pagamento a disposizione dell’utente. Il servizio permette di pagare solo i set utilizzati: al termine dell’utilizzo, all’interno del bagno, un addetto a provvederà alla registrazione dei set utilizzati, che verranno addebitati sul conto dell’utente tramite applicazione.

Sono disponibili diversi set in base alle esigenze dell’utente: spazzolini da denti, assorbenti, intimo, rasoio da barba, smacchiatore e pannolini.

Complementi Il lavabo è di Vitra autopulente, la rubinetteria, Bruma, funziona tramite fotocellula in tutti i bagni, tranne in quello accessibile dove l’apertura dell’acqua è a levetta, seguendo la normativa vigente. Allo stesso modo funzionano i dispenser dei saponi, per garantire la massima igiene.

Nelle docce è presente un sistema temporizzato a pressione, per evitare allagamento.

In tutti i bagni è presente uno specchio inclinabile GoMan ed il vetro del box doccia è realizzato con trattamento Stareclean di Samo, che lo rende idrorepellente. L’acqua scivola via e, oltre a ridurre la formazione di calcare, rende le operazioni di pulizia molto più semplici ed efficaci.

Porta specchiante La zona wc è separata dal resto dell’ambiente da un pannello specchiante che funge da porta, il quale permette all’utente di potersi specchiare interamente.

Questa disposizione permette l’alternanza di apertura e chiusura degli ambienti antibagno e zona wc; quest’ultima rimane isolata dal resto del bagno per un maggior comfort, creando così uno spazio più dinamico.

Il modello della porta scorrevole è B-Move Multy di Bluinterni, che presenta l’anta accostata non più ad un classico binario, bensì ad un sistema di scorrimento costituito da rotelle autonome non collegate tra loro.

WASH&go

Antibagno con set monouso

ASH&g

Lo spazio L’interno di ciscun bagno è suddiviso in tre aree: partendo dall’ingresso, antibagno, bagno e zona wc.

Tutti gli arredi presenti sono definiti da alcune fasce nere che sembrano entrare dal corridoio e, percorrendo le pareti, si ‘trasformano’ nei vari complementi. Tutto l’ambiente, anche in questo caso, richiama l’idea di velocità, fluidità, ma, grazie alle cromie prevalentemente chiare, è volto anche a sottolineare la pulizia del luogo.

Il pavimento è giallo, come nell’intero spazio, ed è in resina epossidica: grazie ad essa risulta facilmente lavabile e, perciò, molto igienico, completamente liscio ed antiscivolo.

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Sezione A-A’

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Sezione B-B’

scala 1:50

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A

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B F E'

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Sezione C-C’

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scala 1:5 0cm9

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WASH&go

A'

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Lo spazio L’interno di ciscun bagno è suddiviso in tre aree: partendo dall’ingresso, antibagno, bagno e zona wc.

Tutti gli arredi presenti sono definiti da alcune fasce nere che sembrano entrare dal corridoio e, percorrendo le pareti, si ‘trasformano’ nei vari complementi. Tutto l’ambiente, anche in questo caso, richiama l’idea di velocità, fluidità, ma, grazie alle cromie prevalentemente chiare, è volto anche a sottolineare la pulizia del luogo.

Il pavimento è giallo, come nell’intero spazio, ed è in resina epossidica: grazie ad essa risulta facilmente lavabile e, perciò, molto igienico, completamente liscio ed antiscivolo.

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Sezione A-A’

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Sezione B-B’

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scala 1:50 0cm

50

scala 1:100 0cm

100

scala 1:200

WASH&go

A'

ASH&g

Bagno accessibile e magazzino Uno dei bagni, anch’esso con la doccia, è progettato in modo da risultare completamente accessibile, per esempio contiene una seduta d’appoggio nella doccia ed i rubinetti funzionano a leva.

Del servizio Wash&go fa anche parte un altro spazio, adibito a magazzino. Accessibile unicamente al personale di servizio e raggiungibile tramite il corridoio centrale e il magazzino del Pick&Go. Una parete, a cui viene applicato un tamponamento per schermare l’apertura su via Sarpi, viene sfruttata tramite degli scaffali sviluppati modularmente.

1 2

4 3

Sezione E-E’

9

14 11

7

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12

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Sezione F-F’

scala 1:50

0cm

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A

A'

B'

A'

B

A'

B

B F E'

A' C

A C'

C D'

F' E

C' D

E'

E

H

H' G'

B'

17

B'

D'

A

G

D 18

Sezione G-G’

15

scala 1:5

16 0cm

5

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Sezione H-H’

0cm

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scala 1:50 0cm

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WASH&go

A'

ASH&g

Bagno accessibile e magazzino Uno dei bagni, anch’esso con la doccia, è progettato in modo da risultare completamente accessibile, per esempio contiene una seduta d’appoggio nella doccia ed i rubinetti funzionano a leva.

Del servizio Wash&go fa anche parte un altro spazio, adibito a magazzino. Accessibile unicamente al personale di servizio e raggiungibile tramite il corridoio centrale e il magazzino del Pick&Go. Una parete, a cui viene applicato un tamponamento per schermare l’apertura su via Sarpi, viene sfruttata tramite degli scaffali sviluppati modularmente.

1 2

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Sezione E-E’

9

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Sezione F-F’

scala 1:50

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A

A'

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A'

B

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B

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C D'

F' E

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E

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H' G'

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A

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Sezione G-G’

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scala 1:5

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Sezione H-H’

0cm

10

scala 1:20 0cm

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scala 1:50 0cm

50

scala 1:100 0cm

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scala 1:200

WASH&go

A'

ASH&g

Struttura in legno Spessore 15 mm Fenix NTM® Rivestimento, spessore 0,6 mm Elementi di giunzione Spessore 15 mm Compensato Foglio di spessore 0,3 mm

Sezione A-A’

A

B

A’

B’

Sezione B-B’

Sezione C-C’

C

F’

C’

E’

Sezione D-D’

D

E

D’

Sezione E-E’

Sezione F-F’

scala 1:5 0cm

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15

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scala 1:10 0cm

10

scala 1:20

WASH&go

F

EAVE&g

Leave&Go Il Leave&go, è un servizio di lockers di vario tipo che permette all’utente di alleggerirsi. Sempre tramite l’applicazione è possibile prenotare il locker, scegliendo tra varie dimensioni e tipologie. Tutti i lockers sono controllati da un software centrale connesso all’applicazione e l’utilizzo di essi è limitato ad un massimo di 48 ore.

La zona pensata per il Leave&go si trova nella parte finale del corridoio, in prossimità dell’uscita.

I lockers sono dello stesso colore della parete, in modo da risultare un tutt’uno con essa e non spezzare la continuità della curva.

Prenotazione del servizio

Scelta della tipologia di locker

Ricezione del codice QR per aprire il locker

Legge le istruzioni nella parete d’ingresso, scarica l’applicazione Seguendo le indicazioni si dirige verso la zona dei lockers. e prenota il locker, scegliendo tra le varie dimesioni disponibili.

Tramite la scansione del codice QR ricevuto sull’applicazione Deposita i suoi oggetti personali e chiude lo sportello: il locker le viene indicato il numero del suo locker, che si apre si blocca automaticamente. automaticamente.

Giulia si dirige più leggera verso l’uscita su via Montello. Avrà 48 ore di tempo per tornare a ritirare il suo zaino.

LEAVE&go

Giulia entra nello spazio senza aver mai utilizzato nessuno dei tre servizi.

Nella parete di fronte ai lockers è presente una finestra che funge da infopoint in caso di necessità. Da questo affaccio è infatti possibile interagire con gli addetti presenti all’interno del Pick&go.

L’aggiunta di un infopoint è stata necessaria in quanto non è presente una reception: tutto lo spazio è gestito tramite l’applicazione, con il supporto dell’infografica presente in tutto l’ambiente, studiata appositamente per far orientare l’utente nello spazio.

Tipologie di lockers I lockers sono di cinque differenti dimensioni e di tre tipologie: lockers adibiti al deposito di bagagli ed oggetti, con prese elettriche integrate, lockers refrigerati per il deposito della spesa o di cibo e lockers per il ritiro pacchi consegnati dai corrieri.

I lockers adibiti al deposito oggetti ed al ritiro pacchi sono di diverse dimensioni, contrariamente a quelli refrigerati che sono di grandezza standard. Dalla dimensione minima per gli oggetti molto piccoli come buste, a quella media, fino a quelli molto alti per oggetti di maggiori dimensioni.

Lockers elettronici Tutti i lockers sono controllati da un software centrale connesso all’applicazione.

Dopo la prenotazione del locker, quando si giunge nello spazio, l’utente deve interagire con lo schermo disposto centralmente alla parete dove, dopo aver scansionato il codice QR a lui inviato, gli verrà assegnato un numero di locker, della tipologia da lui scelta precedentemente tramite l’applicazione, che si aprirà automaticamente.

LEAVE&go

Info-point

La zona pensata per il Leave&Go si trova nella parte finale del corridoio, in prossimità dell’uscita.

Per rendere più funzionale lo spazio adibito al servizio Wash&Go è stata progettata appositamente la parete dei lockers.

Essi sono di cinque differenti dimensioni e di tre tipologie: per il deposito bagagli o oggetti, con prese elettriche integrate, lockers refrigerati per il deposito della spesa o di cibo e lockers per il ritiro pacchi.

I lockers sono dello stesso colore della parete, in modo da risultare un tutt’uno con essa e non spezzare la continuità della curva.

A' A'

A'

F E'

C D'

F' E

C' D

A

B'

D' E

B

A'

B

G

EAVE&g

I lockers

scala 1:50

H

H' G'

0cm

50

100

150

200

250

I lockers neutri sono stati pensati per il deposito oggetti e per il ritiro pacchi. Essi sono di quattro diverse dimensioni per permettere più scelta al cliente e disposti in modo da garantire maggior comodità, per esempio i lockers per le valigie sono i più bassi.

L x P x H cm 17,5 x 180 x 47

L x P x H cm 37 x 12 x 47

L x P x H cm 37 x 28,5 x 47

L x P x H cm 37 x 58,5 x 47

Lockers refrigerati I lockers refrigerati sono di un’unica dimensione standard in quanto sono integrati con quelli dell’azienda Penguin Lockers.

Essi sono disposti in colonna a causa del sistema di areazione che è unico per ciscuna di esse.

L x P x H cm 37 x 43,5 x 47

LEAVE&go

Lockers neutri

APP

Homepage

Il cliente effettua il logout dall’applicazione

Il bagno è nuovamente prenotabile

Wash&Go addetto

cliente

L’addetto riceve la notifica del logout

L’addetto pulisce il bagno

Il cliente effettua l’acquisto online

Il cliente riceve la notifica dell’arrivo del pacco

Leave&Go addetto

Il corriere prende in carico l’ordine

cliente

Il cliente effettua l’ordine tramite l’app

Pick&Go addetto

Il corriere deposita il pacco nel locker

Il fattorino porta i prodotti all’&Go

L’addetto riceve la notifica dell’ordine

L’addetto compone il box con i prodotti

Il cliente ritira il pacco nel locker

Il cliente ritira il box

BACKOFFICE

cliente

GRAFICA

L’infografica L’infografica è stata realizzata con uno stile impattante che potesse sia caratterizzare lo spazio che agevolare l’utente e permettergli di orientarsi.

Essa è stata posta in zone strategiche: all’ingresso, accanto alle porte dei bagni, accanto ai lockers ed esternamente, sia sulle vetrine che sulla finestra del take-away.

Il linguaggio con cui ci si rivolge all’utenza è diretto ed informale poichè, essendoci poca interazione tra l’utente e il personale, l’infografica vuole essere un mezzo per rendere più accogliente lo spazio.

Giallo / NCS S 1060-Y

I colori I colori utilizzati per la grafica sono giallo, nero e bianco. Essi sono in contrasto con la superficie a cui l’infografica viene applicata, in modo da essere sempre evidenti nonostante lo spazio sia scuro.

Il giallo e il nero sono stati scelti anche perchè sono utilizzati nel mondo della velocità, del motociclismo e dell’automobilismo. Inoltre sono colori che attraggono l’attenzione dell’utente.

Bianco / NCS S 0300-N

Nero / NCS S 9000-N

lockers di 4 tipologie differenti: deposito oggettie devices, deposito spesa (refrigerati), ritiro pacchi e deposito abbigliamento. Prenotabili con l’app e utilizzabili per 24h (l’orario si può estendere con un supplemento). una volta effettuato la prenotazione hai 15 min per sbloccarli per sbloccare il lock ti verrà inviato un codice qr da scansionare sotto lo schermo al centro della parete.

wash&go: docce, wc e spogliatoi

wash&go: docce, wc e spogliatoi

prenotabili con l’app da utilizzare per quanto tempo vuoi.

prenotabili con l’app da utilizzare per quanto tempo vuoi.

una volta effettuato l’accesso e la prenotazione, hai 15

una volta effettuato l’accesso e la prenotazione, hai 15

min per accedere all’interno e per sbloccare la porta ti

min per accedere all’interno e per sbloccare la porta ti

verrà inviato un codice, da inserire nella tastiera della

verrà inviato un codice, da inserire nella tastiera della

maniglia, direttamente sul tuo smartphone.

maniglia, direttamente sul tuo smartphone.

I kit all’interno del bagno ed il servizio si pagano dopo aver

I kit all’interno del bagno ed il servizio si pagano dopo aver

effettuato il logout dall’applicazione.

effettuato il logout dall’applicazione.

infopoint se hai bisogno di maggiori informazioni o sei in difficoltà, utilizza questa finestra per poi parlare con il personale in servizio. le info le puoi trovare anche nell’applicazione &go.

wash&go: docce, wc e spogliatoi prenotabili con l’app da utilizzare per quanto tempo vuoi. una volta effettuato l’accesso e la prenotazione, hai 15 min per accedere all’interno e per sbloccare la porta ti verrà inviato un codice, da inserire nella tastiera della maniglia, direttamente sul tuo smartphone.

I kit all’interno del bagno ed il servizio si pagano dopo aver effettuato il logout dall’applicazione.

TRE SERVIZI NEL CENTRO DI MILANO CON LO STESSO COMFORT DI CASA, TUTTI GESTIBILI DA UN APPLICAZIONE

pick&go: il takeaway componi il tuo box scegliendo tra pranzo, cena, colazione,

snack

e

riviste,

prenota

e

paga

automaticamente con l’app, seleziona l’orario di ritiro di tuo gradimento ed evita le lunghe attese. tutti i prodotti sono freschi e provengono dalle attività di via paolo sarpi. una volta effettuata la prenotazione, verrà inviato un codice numerico sul tuo device con cui ritirare il tuo box.

GRAFICA

leave&go: lockers funzionali

A'

Nella parete accanto all’ingresso vi sono riassunte le funzioni e come si accede ai servizi, tramite i diversi passaggi: bisogna scaricare l’applicazione, registrarsi ed accedere, utilizzare il servizio ed effettuare il pagamento; in più vi è il codice QR con cui poter scaricare l’applicazione &Go.

A

A'

B'

Per localizzare le zone delle varie funzioni e per permettere all’utente di accedervi facilmente sono state utilizzate scritte verticali, le quali caratterizzano anche lo spazio.

A' B

Inoltre, accanto alle porte, ai lockers e alla finestra take-away vi sono le descrizioni più dettagliate.

B F E'

A' C

A C'

G

D

D'

E'

E

H'

G'

B'

GRAFICA

L’infografica interna

Sezione A-A’

Sezione B-B’

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TRE SERVIZI NEL CENTRO DI MILANO CON LO STESSO COMFORT DI CASA, TUTTI GESTIBILI DA UN APPLICAZIONE

15

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GRAFICA

11

GRAFICA

Prospetto nord

L’infografica esterna Esternamente sono state sfruttate le vetrine per applicare l’infografica, la quale spiega come è distribuito lo spazio ed i servizi che offre.

Partendo da sinistra troviamo la finestra dalla quale vengono consegnati i box, di cui la parte inferiore è caratterizzata dalla scritta ‘Pick&Go’. Le due vetrine successive sono state oscurate e ad esse sono stati applicati il logo, la spiegazione di come utilizzare i vari servizi e dove si trovano. Sul muro accanto alla porta d’ingresso è stato aggiunto un pannello che riprende le fasce orizzontali interne, sempre con la localizzazione dei tre servizi. La porta automatica dell’entrata, invece, è caratterizzata dal logo applicato sul vetro di essa.

GRAFICA

La struttura delle pareti curve del corridoio è interamente in cartongesso. Esse sono percorse da linee orizzontali di 3 dimensioni differenti. Per creare tale effetto sono stati progettati tre strati.

3

PARETE

La parete

Telaio in legno

Pannello di compensato

Struttura in legno di abete fissata alla parete in cartongesso retrostante.

Pannello in compensato curvabile, fissato direttamente sul telaio in legno mediante viti.

Pellicola di rivestimento

Fasce di compensato curvabile tagliate in tre differenti altezze (45, 30, 15 cm) ed applicate al pannello sottostante.

Pellicola DI-NOC™ / 3M™ Laminato adesivo di rivestimento applicato per l’intera altezza della parete in compensato.

PARETE

Fasce di compensato

scala 1:50

0cm

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100

150

200

250

SEDUTA

Seduta Alla parete del corridoio è fissata una seduta formata da tre strati, che pare fuoriuscire dalla curva. Essa è stata pensata per l’attesa degli utenti prima dell’utilizzo dei servizi interni, Wash&Go e Leave&Go, ed è dotata di prese elettriche per il caricamento di dispositivi elettronici, oltre che di ripiani per l’appoggio di oggetti.

Il primo strato della seduta è a 45 cm da terra, lo schienale è anch’esso alto 45 cm, mentre l’ultimo strato, dove sono posizionate le prese elettriche, è di 30 cm.

La seduta è costruita interamente in poliuretano espanso, di densità 38 kg/mc: ciò significa che è rigido e mantiene la forma, ma anche morbido e confortevole alla seduta.

L’intera seduta è rivestita mediante pellificazione: una novità rispetto al tradizionale rivestimento in quanto il primer, il poliuretano ed il colore vengono spruzzati direttamente sulla superficie dell’espanso sagomato.

Il vantaggio di questa lavorazione è la possibilità di rivestire superfici e forme molto complesse in colori RAL ed NCS ed il fatto che sia totalmente resistente all’acqua.

Finitura ad effetto soft-touch, stabile ai raggi UV, molto resistente, con una superficie morbida.

Colore finitura: RAL 9005 Poliuretano: Q404, densità 38/40

All’ultimo strato di poliuretano sono stati fissati vari spot elettrici ad incasso con prese elettriche e porte usb per il caricamento dei devices, estraibili al momento dell’utilizzo.

SEDUTA

SEDUTA

Fasi di produzione

1. Progettazione della seduta e studio formato dwg Disegno CAD del progetto, che verrà convertito ed esportato nella macchina di taglio a controllo numerico per tagliare l’espanso di poliuretano.

2. Taglio del poliuretano espanso Dopo che il file viene importato, viene eseguito il taglio del blocco di poliuretano espanso che è pronto per essere rivestito.

Parallelepipedo di poliuretano espanso

2

È stato calcolato che per produrre l’intera seduta è necessrio un unico blocco di poliuretano espanso.

Essendo l’altezza dei primi due strati 45 cm l’uno, l’altezza massima rientra nelle dimensioni del parallelepipedo (100 cm di altezza).

3

1

8

100 cm

200 cm

4

6

7

200 cm

3. Pellificazione Flex Plus Sul poliuretano si ‘spruzzano’ i successivi tre strati.

Il primo di primer, che dà l’adesione sull’espanso, il secondo di poliurietano che fornisce le proprietà meccaniche del rivestimento ed il terzo di colore.

9

5

Tenendo in conto le dimensioni dei cubi di poliuretano è stata calcolata la quantità di pezzi necessari per la produzione della seduta, con il minor spreco di materiale possibile.

1

2

1

Altezza 30cm

2

5

4

4 3

3

5

Altezza 45cm

6

6

7

7 9 8 9

Altezza 45cm

8

SEDUTA

Seduta prodotta in 9 pezzi diversi

ATERIAL

I materiali Lo spazio è caratterizzato, in tutte le sue aree, da pochi materiali e colori ben precisi. I colori scelti sono nero, giallo e bianco, una palette fortemente caratterizzante scelta a partire dall’evoluzione del concept.

Sono stati scelti materiali molto resistenti e con elevata durabilità nel tempo in quanto si tratta di un luogo pubblico.

Inoltre, si è optato per materiali facilmente pulibili che garantiscono un’elevata igiene nell’intero ambiente.

Resina epossidica

Fenix NTM ® / Arpa Industriale

Pellicola DI-NOC™ / 3M™

Vetro doccia Samo

Materiale resistente, di lunga durata ed impermeabile.

Ideale per ambienti umidi che necessitano di proprietà antiscivolo.

La superficie monolitica, omogenea e priva di fughe, rende il pavimento altamente igienico e di facile pulizia e manutenzione, adatto ad un luogo pubblico.

Finitura gialla opaca.

Materiale innovativo, super opaco, soft touch e antigraffio.

Superficie trattata con resine acriliche di nuova generazione, indurite e fissate attraverso il processo di Electron Beam Curing.

Alcune proprietà: igienico, idrorepellente, resistente all’umidità.

Finitura 0720 nero ingo.

Laminato autoadesivo: finitura colore nero opaco. E’ leggera, molto flessibile e di facile applicazione, anche grazie alla tecnologia 3M Comply che facilita la fuoriuscita dell’aria durante l’installazione.

Possiede inoltre un’eccellente resistenza all’acqua, allo sporco ed all’usura, soprattutto negli ambienti interni.

Trattamento specifico per cabine doccia: agisce sulle molecole di silicio contenute nel vetro e lo rende idrorepellente.

L’acqua scivola via e, oltre a ridurre la formazione di calcare, rende le operazioni di pulizia molto più semplici ed efficaci.

Antigraffio e resistente agli urti.

Trattamento Starclean.

0cm

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20

25

20

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scala 1:10 0cm

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scala 1:20 0cm

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500

400

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1000

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scala 1:50 0cm

50

scala 1:100 0cm

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scala 1:200 0cm

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scala 1:75 0cm

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REFLEX C.o.B. / iGUZZINI

REFLEX C.o.B. / iGUZZINI

REFLEX C.o.B. / iGUZZINI

supercomfort faretto rotondo spot 2800-6000 lumen - 3000 K

faretto wallwasher 1500-5000 lumen - 3000 K

fascia led da incasso 200 lumen - 3000 K

LIGHTING

scala 1:5