Stakeholder map

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Material

Zu Beginn eines Projektes ist es wichtig zu definieren, welches die Schlüssel-Anspruchsgruppen sind, um eine bedürfnisorientierte Lösung zu finden. Mit der Methode Stakeholder Maps werden die verschiedenen Schlüssel-Anspruchsgruppen und ihre Beziehung zueinander dokumentiert. Diese Methode kann Endkonsumenten, Lieferanten und/oder Teilhaber einbeziehen. Diese Karte hilft die Einflüsse und Beziehungen der Stakeholder herauszufinden und zeigt mögliche Chancen und Risiken auf. Ebenfalls können mögliche Ansprechpartner für das Projekt ermittelt werden.

1. 2. 3. 4.

Um eine Stakeholder Map zu erstellen, wird zuerst eine Liste mit allen möglichen Anspruchsgruppen erstellt. In einem zweiten Schritt ordnet man diese nach Wichtigkeit. Die wichtigsten Stakeholder werden auf Post-it’s notiert. Danach definiert man verschiedene Kategorien. Die Post-it’s werden den Kategorien zugeordnet. Oft verwendete Kategorien sind: Einfluss, Unterstützung, Macht, Abhängigkeit.

Flip Chart Post-it’s Schreibzeug Interviewnotizen

Referenzen 1. Mitchell. R.K.B.R. Agle, and D.J. Wood (1997). “Toward a Theory of Stakeholder Identification and Salience: Defining the Principle of Who and What really Counts.” in: Academy of Management Review. 2. Savage, G. T. T.W. Nix, Withehead and Blair. (1991) “Strategies for assessing and managing organizational stakeholers” in: Academy of Management Executive.

STAKEHOLDER MAP

Beschreibung


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