PLANO DE NEGÓCIOS Módulo 1 – Introdução ao Plano de Negócios
Módulo 1 Introdução ao Plano de Negócios
Introdução Na hora de fazer um Plano de Negócios, várias dúvidas vêm a nossa mente. Você sabe responder às seguintes perguntas em relação ao seu negócio? O quê? Para quem? Quando? Como? Por quê? Sabendo respondê-las, quase tudo no planejamento estará resolvido porque você orientará os seus conceitos pela sua vantagem competitiva. Assim, neste módulo, você terá contato com as principais informações que envolvem a construção de um Plano de Negócios, ou seja, desenvolverá com mais clareza o mapeamento do que constitui o seu próprio negócio. Ao completar este módulo de estudo, você estará apto a:
identificar o que compõe um Plano de Negócios e suas vantagens; reconhecer os diferentes tipos de Plano de Negócios e suas possíveis limitações.
Unidade 1: O que é um Plano de Negócios O Plano de Negócios é um mapeamento de estruturação da organização que o empreendedor se propõe a desenvolver. Uma análise que inclui um amplo detalhamento das oportunidades, dos riscos, da concorrência e dos planos para o futuro
Ao fazer o Plano de Negócios, o empreendedor avalia racionalmente um empreendimento, amadurece estratégias e cria um plano de ação. O Plano de Negócio é um instrumento de reflexão que estuda a viabilidade de um produto sob todos os aspectos e indica medidas e caminhos a serem adotados acerca de uma ideia ou sobre os rumos de uma empresa.
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Unidade 1: O que é um Plano de Negócios Devido a sua objetividade, ao seu caráter analítico e à riqueza de conteúdo, o plano ganhou outra utilidade: orientar a administração estratégica do negócio na prática, tornando-se o principal guia para diretores e empreendedores. Por mapear o curso de uma empresa ao longo de um período específico de tempo, ele se torna um documento "vivo“, devendo ser constantemente atualizado.
Suas projeções e suposições precisam ser
Novas ideias ou dados financeiros atualizados são
atualizadas de acordo com as mudanças do
necessários, sobretudo se tratar de uma empresa
mercado.
já em operação.
Unidade 1: O que é um Plano de Negócios Aplicação a objetivos Na gestão de uma empresa, a elaboração de planos é indispensável para garantir que existam:
Definição clara
Objetivos
Melhor gestão
Tarefas
Responsabilidades
Recursos
Tempo
Por isso, como ferramenta fundamental para a criação de uma organização, o Plano de Negócios precisa ser, além de muito bem planejado, principalmente, bem executado.
Unidade 1: O que é um Plano de Negócios Aplicação a objetivos O Plano de Negócios deve ser aplicado para atender basicamente a três objetivos:
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Unidade 1: O que é um Plano de Negócios Aplicação a objetivos O Plano de Negócios deve ser aplicado para atender basicamente a três objetivos:
Redução da margem de
Definição de diretrizes
Estruturação clara e
erros e refinamento de
estratégicas – por ser uma
objetiva da descrição de
estratégias – isso possibilita
ferramenta periodicamente
um negócio – para que
a análise da viabilidade de
examinada, possibilita
investidores e financiadores
uma ideia ou do negócio sob
identificar desvios benéficos
possam investir dinheiro e
diferentes perspectivas.
ou não e, assim, balizar
alavancar um negócio.
perspectivas futuras.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios O desenvolvimento do plano como sistematização de ideias a respeito dos negócios pode ser visto como uma etapa no processo empreendedor. A sua construção deve ser suficientemente flexível para se ajustar à evolução do contexto global. Por esta razão, o plano é constituído por diversas partes que se relacionam e são capazes de reproduzir, de forma escrita, um entendimento global daquilo que o empreendedor espera. .
Identificar e avaliar a
Desenvolver o Plano
Determinar e captar
oportunidade
de Negócios
recursos
Gerenciar o
empreendimento criativo
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Resumo Executivo Trata-se de um compilado com os pontos mais importantes
sobre o empreendimento. Deve trazer, em breves palavras, a descrição do empreendimento, sua missão e visão.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Modelo de Negócios Define, de forma clara, como a empresa fará para gerar mais
receitas do que despesas. É a forma que a empresa usa para criar, entregar e capturar valor.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Análise de Mercado Propõe explicar a oportunidade e mostrar por que há um mercado significativo a conquistar. Deve ser feita uma análise das características do mercado que favorecem (ou não) a oportunidade.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Plano de Serviço/Produto Este elemento descreve, em detalhes, as características e as propostas de valor de um produto/serviço oferecido.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Planejamento Estratégico É o momento em que são definidos os rumos do empreendimento, sua situação atual, seus objetivos e suas metas. Torna-se a base para o desenvolvimento e a implantação das demais ações do empreendimento.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Plano de Marketing Trata-se da análise completa do ambiente externo e interno do negócio que resultará num plano de ações com o objetivo de conquistar a fatia desejada do mercado em que atua, ou atuará, contribuindo para a busca dos objetivos e das metas organizacionais. .
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Plano de Gestão e Organizacional Este plano descreve a forma jurídica da organização, a organização interna, o número de funcionários e/ou voluntários, as principais funções e os perfis profissionais e o organograma da organização. Esta etapa contempla a descrição de alguns processos. Clique aqui e conheça cada um delas.
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Modelos de Plano de Negócios É possível encontrar diversos modelos e estruturas de aplicação para a construção de um Plano de Negócios. Conheça, a seguir, alguns dos modelos mais usuais que contêm os elementos fundamentais para um plano.
Plano Financeiro Trata-se da análise do comportamento financeiro da organização em um intervalo de tempo, por meio de seus cenários, fluxo de caixa, análise do investimento, demonstrativo de resultados e outros indicadores.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Tipos de planos de negócios Os planos podem variar em seus tamanhos, formas e estruturas. Segundo publicação da Deloitte e Touche (2003), existem três tipos de planos de negócios:
Plano Sumário
Plano de Negócio Tradicional
Plano de Negócio Operacional
Trata-se de um plano sintético de, no
Este tipo de plano é mais completo
Configura-se como um guia para os
máximo, 15 laudas e que contém
(em torno de 40 páginas) e apresenta
gestores de alto escalão do negócio.
informações primordiais no processo
o detalhamento das informações
Funciona como um manual de
de convencimento a potenciais
financeiras por meio da análise dos
operações que contém os planos de
investidores. Neste plano, é possível
seguintes aspectos: mercado; custos
operação e gestão com foco em
obter o conhecimento do
envolvidos; previsões de vendas;
produtos ou serviços.
empreendedor acerca do seu
dados financeiros que sustentam as
mercado de atuação.
previsões nele contidas.
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Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
São acionadas com o objetivo de solicitar alguma forma de apoio.
Empresa
Clientes
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
São importantes para definir estratégias e discutir formas de interação.
Empresa
Clientes
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
Empresa
Apoio no financiamento para compra de equipamentos, para o capital de giro, expansão etc.
Clientes
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
Empresa
São constituídos por empresas de capital de risco, bancos de investimentos, angels etc.
Clientes
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios:
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
Empresa
Clientes
São os alvos para as negociações de compra de mercadorias, matéria-prima e formas de pagamento.
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
Empresa
Clientes
Para estabelecer comunicação da gerência com o conselho de administração e com os empregados.
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
Empresa
Necessários para a venda de produtos/serviços e alvo da publicidade da empresa.
Clientes
Sócios
Unidade 2: Modelos e tipos de Plano de Negócios Possíveis investidores O plano é um documento confidencial, apresentado somente àqueles que têm necessidade de vê-lo. Ele é o primeiro veículo potencial de contato entre o empresário e os seus interlocutores, nomeadamente os seus financiadores. A seguir, apresentamos alguns exemplos de entidades-alvo de um Plano de Negócios.
Incubadoras
Parceiros
Banco
Investidores
Fornecedores
Para formalização de uma sociedade com vistas ao crescimento.
Empresa
Clientes
Sócios
Unidade 3: Limitações de um Plano de Negócios A estruturação do Plano de Negócios é um passo fundamental ao bom desenvolvimento de qualquer empreendimento, uma vez que integra as principais áreas em apenas um documento e permite a análise macro de um negócio. Diversos estudos apontam a eficácia desta ferramenta e atribuem uma maior
taxa de sucesso às empresas que a aplicam. No entanto, recentemente, diversos autores apresentaram posicionamentos sobre a real necessidade ou não de um Plano de Negócios.
Alexander Osterwalder, em um workshop realizado no Rio de Janeiro em Outubro de 2011, afirmou que “[...] nenhum Plano de Negócios para uma empresa nascente sobrevive ao primeiro contato com o mercado.”.
Unidade 3: Limitações de um Plano de Negócios Contudo, apesar de o plano de negócios apresentar algumas limitações, potenciais dificuldades podem surgir durante sua
implementação. São elas:
Complexidade de informações, requisitos e suposições
Caráter confidencial pelo detalhe e importância da informação
Grandes esforços em tempo e recursos
Confusão entre os termos “Planejamento” e “Plano”
Unidade 3: Limitações de um Plano de Negócios Contudo, apesar de o plano de negócios apresentar algumas limitações, potenciais dificuldades podem surgir durante sua
implementação. São elas:
Aspectos que são testados
Sua utilidade é
A rapidez em que uma
O planejamento estabelece
após o lançamento da
significativamente limitada,
informação é desatualizada
metas e as ações para atingi-
empresa e que dificultam,
porque seu acesso fica
torna os esforços em tempo
las. Já o plano é o registro
principalmente, o processo
restrito à hierarquia de uma
e recursos obsoletos, seja
das ideias iniciais que
de formação de alguns
organização, contemplando
por estar ultrapassada no
baseiam um planejamento.
empreendimentos.
apenas os cargos de alto
tempo ou por ter tomado
Ou seja, a partir do resultado
escalão.
nova dimensão ou escopo.
de um planejamento, é possível redefinir o plano para torná-lo estratégico.
Unidade 3: Limitações de um Plano de Negócios Em um Plano de Negócios, a falta dos fatores a seguir também
são entraves ao desenvolvimento e uso desta ferramenta de forma a obter resultados progressivos.
Avaliação continuada e disciplinada dos avanços e retrocessos das empresas.
Unidade 3: Limitações de um Plano de Negócios Em um Plano de Negócios, a falta dos fatores a seguir também
são entraves ao desenvolvimento e uso desta ferramenta de forma a obter resultados progressivos.
Foco na obtenção de resultados imediatos.
Unidade 3: Limitações de um Plano de Negócios Em um Plano de Negócios, a falta dos fatores a seguir também
são entraves ao desenvolvimento e uso desta ferramenta de forma a obter resultados progressivos.
Interesses conflitantes das partes envolvidas (stakeholders).
Mapa conceitual tipos
Plano de Negócios Tradicional
modelos
Plano de Negócios o que é
Plano Sumário
Modelo de Negócios Análise de Mercado
Plano de Negócios Mapeamento de estruturação da empresa
Plano de
Serviço/Produto objetivos
Operacional
Resumo Executivo
Redução da margem de erros
Planejamento Estratégico
Plano de Marketing Plano de Gestão e
Refinamento de estratégias Definição de diretrizes Estruturação de um negócio
Organizacional Plano Financeiro