DE LEDEN CENTRAAL

“ HET IS ZO ZICHTBAAR EN TASTBAAR WAT JE DOET: HET WERK DRINGT ZELFS DOOR TOT IN DE KEUKEN BIJ MENSEN THUIS ”

TEKST: HETTY DEKKERS

In deze rubriek krijgen NVRD-leden een stem in GRAM. De NVRD is er immers voor en door de leden. Deze keer aan het woord: Noor Wouterse, beleidsmedewerker reiniging, gemeente Bloemendaal.

WAT HOUDT JE FUNCTIE IN?

Ik ben op beleidsvlak verantwoordelijk voor alles wat met reiniging te maken heeft. Van straatreiniging en gladheidbestrijding tot afval. Ik zie erop toe dat we als gemeente het beleid goed uitvoeren en kom in actie als we iets wijzigen. Stel dat we een nieuwe woonwijk gaan bouwen, dan ben ik degene die op locatie langsgaat om te bekijken hoe de afvalinzameling daar geregeld kan worden. Ik dien enerzijds voorstellen, begrotingen en jaarrekeningen in bij het college, maar luister anderzijds ook naar de inwoners. Waar lopen zij tegenaan en hoe kan dat eventueel beter?

WAT BETEKENT DE NVRD VOOR JOU?

Voor mij is de NVRD één grote leerschool. Ik ben in december vorig jaar begonnen in deze functie. Daarvoor was ik werkzaam binnen communicatie. Er zijn weinig opleidingen voor deze functie, dus alle informatie die de NVRD verstrekt, is leerzaam voor mij. Alle workshops en seminars grijp ik aan om te ervaren wat er speelt in deze branche.

Noor Wouterse, gemeente Bloemendaal

VOLDOET HET LIDMAATSCHAP AAN JE VERWACHTINGEN?

Zeker. De mogelijkheid om te zoeken op de website en in de nieuwsbrieven, is voor mij ideaal. Daarmee haal ik eruit wat ik nodig heb.

WAT ZIJN VOLGENS JOU DE BELANGRIJKSTE ONTWIKKELINGEN BINNEN DE AFVALBRANCHE?

Er speelt heel veel, dus dat is een lastige vraag. Als ik toch moet kiezen: het spanningsveld tussen de gewenste ombuiging naar een circulaire economie en wat je kunt vragen van je inwoners. Vaak hoor je gemeenten zeggen dat ze hun best doen het afval goed te scheiden en dat de cijfers toch toenemen. Als producenten slecht recyclebare producten blijven maken, komt er nooit minder afval. Als je water in een weiland blijft pompen, zal het nooit droog worden. Misschien moeten we minder willen sturen aan de achterkant en meer verbeteren aan de voorkant. De markt is een kwestie van vraag en aanbod, als het niet aangeboden wordt, kan de consument het ook niet kopen.

WAT VIND JE HET LEUKSTE/MOOISTE AAN JE WERK?

De combinatie van inhoud en maatschappij. Als ik op een functie solliciteer, wil ik iets bij kunnen dragen aan een prettige werk- en leefomgeving in de gemeente. Dan zit je bij reiniging goed. Het is zo zichtbaar en tastbaar wat je doet: het werk dringt zelfs door tot in de keuken bij mensen thuis.

WAAR STOOR JE JE AAN?

Soms voel ik me een beetje machteloos. Neem hondenpoep: het is heel vervelend als je je kinderwagen door de hondenpoep moet duwen, of je schoenen vies zijn van de uitwerpselen. Dat begrijp ik. Er is veel wat ik kan doen en proberen, maar het is nooit genoeg om alles op te lossen. Je kunt niet achter elke hondenbezitter aanlopen. Dat geldt ook voor afval. Die machteloosheid vind ik soms frustrerend.

WELKE TIP WIL JE DE LEZERS VAN GRAM MEEGEVEN?

Eerlijkheid duurt het langst. Het is nooit leuk als je een vervelende boodschap over moet brengen. Toch moet je het wel doen, maar leg het uit op een manier dat iedereen het begrijpt. ‘Nee’ is ook een antwoord. Als je het op een duidelijke manier uitlegt, dan kunnen inwoners het op zijn minst begrijpen. Dan win je al een hoop.