«Unser Expertenwissen ist wertvoll»

MitdemGespürfür Kundenwünschekam SabinaFurlerindie Immobilienbranche.

Heutevermitteltsie Liegenschaftenund leiteteinegrössere Makler-Firma

Residence: Sie sind vor kurzem CEO von einem etablierten Immobilienunternehmen geworden. Auf welchem Weg kamen Sie als QuereinsteigerinindieBranche?

Sabina Furler: Die Eigentümer sind anlässlich der Nachfolgeplanung zum Schluss gekommen, dass für die zukünftige Unternehmensentwicklung verschiedene Kompetenzen und Erfahrungen eine wichtigere Rolle spielen, als das spezifische Branchenwissen. Dabei standen etwa Führungserfahrung, Erfahrung in Strategieentwicklung und Digitalisierung sowie profunde Marketingkenntnisse im Vordergrund. Es zeigte sich, dass ein Quereinsteiger mit neuen Ansätzen aus anderen BranchenundanderenLändernsogarwünschenswert ist. Mich persönlich reizten verschiedene Aspekte. Zum einen ist es die Brancheselbst,weilmichdasThemaBauen schonmeinLebenlangbegleitet.Zumanderen ist es eine faszinierende Aufgabe, die richtige Immobilie mit den richtigen Menschen zusammenzubringen. Es gilt, rationalewieauchemotionaleÜberlegungenmit einzubeziehen. Neben Grösse, Lage oder

Bausubstanzistentscheidend,obdieImmobilie zu mir passt, ob ich mich darin wohlfühle und den nächsten Lebensabschnitt darin verbringen möchte

Auch in Ihrer früheren Tätigkeit hatten Sie mit hochwertigen Gütern zu tun. Wo gibt es ParalleleninderVermarktung,wasistfürSie neu,wasandersalsvorher?

Bei Luxusgütern wie Uhren und Schmuck ist es wichtig, dass ich mich mit der Marke, der Uhr oder dem Schmuckstück identifizieren kann. Dass ich stolz darauf bin, sie zu tragen und zu pflegen. Bei Wohnimmobilien sind ähnliche Aspekte wichtig, schliesslich bleiben wir mit beiden sehrlangeverbunden.ImGegensatzzuklassischen Luxusgütern sind ein Haus oder eine Wohnung aber einzigartig Ich kann eine Immobilie weitgehend nach meinen eigenen Wünschen gestalten und mir einen individuellenTraumerfüllen.InbeidenFällen dauert der Entscheidungsprozess länger als bei sogenannten «Fast Moving ConsumerGoods» Zudemisterdeutlichkomplexer und emotionaler

ImmermehrMaklerbuhlenumdieVermittlung von Wohneigentum. Wie kommen Sie anneueObjekte?

Walde & Partner ist als Marke sehr gut verankert. Gerhard und Marianne Walde habenwährend32JahreneinTeamvongut vernetzten und kompetenten Immobilienberatern aufgebaut, die mit grosser Professionalität, Engagement und Wertschätzung unsere Kunden betreuen Das zahlt sich aus und spricht sich herum. Die Mund-zu-Mund-Propaganda von zufriedenen Kunden ist auch im Zeitalter der Digitalisierung die wirkungsvollste Werbung. Zum Glück! Empfehlungen sind bekanntlich die beste Basis für eine erfolgreiche Zusammenarbeit

GrosseObjekteundsolcheimgehobenenSegment sind nicht mehr so leicht zu verkaufen. WannistdortdieSättigungerreicht?

Wir gehen davon aus, dass bei den gehobenen Mietwohnungen eine gewisse Sättigung erreicht ist. Dies zeigen die Leerstände Gehobene Kaufobjekte hingegen sind nach wie vor sehr gefragt, auch wenn die Kunden wählerischer geworden sind und bei Preisverhandlungen möglichen Spielraum ausloten.

Wie definieren sich sogenannte «Qualitätsimmobilien»?Sindsieeinfachnurteuer?

Bei Qualitätsimmobilien stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis. Das hat nichts mit günstig oder teuer zu tun Gute Bausubstanz und Verkehrsanbindung, TopLage – auch in der langfristigen Betrachtung Bei Qualitätsimmobilien besteht ein geringes Risiko, dass sich der Wert langfristig negativ entwickelt.

Die Vermittlung von Mehrfamilienhäusern von und an private Anleger ist wichtig geworden.WelcheRisikengehenKäuferein?

Bei Anlageimmobilien sind rationale Entscheidungsgrundlagengefragt.DieRenditemusslangfristiggesichertsein,auchbei steigenden Zinsen. Äussere Einflüsse wie sich ändernde Bau- und Zonenordnungen, Mietrecht, neue Verkehrswege und die Raumplanung müssen einkalkuliert werden,dasiedenWerteinerImmobiliebeeinflussen können Ist die Finanzierung unter diesenAspektenlangfristiggesichert,gehen Käufer keine besonderen Risiken ein.

Als dritte Säule baut Ihre Firma vermehrt auch auf Investoren-Projekte. Weshalb ist es sowichtig,dassSiealsVermarkterfrühzeitig indiePlanungeinbezogenwerden?

Wir sind nicht nur nahe am Markt, sondern mitten drin Deshalb wissen wir genau, was Mietern und Stockwerkeigentümern wichtig ist. Durch Tausende von Besichtigungen im Laufe der Jahre haben wir sehr konkret erfahren, wo es Stolpersteinegibt.DiesesExpertenwissenistbeider Planung wertvoll. So können Investoren sicherstellen, dass sich ihre Projekte auch wirklich gut vermarkten lassen.

Die drei Rayons, in denen Sie tätig sind, der Grossraum Zürich, die Zentralschweiz und der Aargau, weisen regionale Unterschiede auf?WasistIhnenaufgefallen?

Es bestehen starke Unterschiede zwischenurbanenundländlichenGebieten. Es gibt aber auch kulturelle Unterschiede. DasZuhausehatjenachRegioneinenanderen Stellenwert. So sollte rund um den Zürichsee eine Immobilie oft auch repräsentativ sein, während dies in anderen Regionen oft eine untergeordnete Rolle spielt

DerErwerbvonImmobiliensetztVertrauen voraus und gilt als emotional gesteuert. Mit welchenMittelnsprechenSieKundenan?

Wie bei allen Gütern ist zunächst die Inszenierung wichtig, also wie die Immobilie angeboten und präsentiert wird Das Ver-