Kijk op Groot Amsterdam 3-2024

ABN AMRO

Kunstmatige intelligentie

biedt kansen

PORT OF AMSTERDAM

Veilig en goed Sail

Amsterdam 2025

AMSTERDAM 750

Een culinaire reis

door de eeuwen heen

Marine Services

Specializing in cleaning, disinfection and de-bunkering with a focus on safety, cleanliness and smooth operations

Industrial Services

Offering cleaning and fluid disposal solutions. Elevate your standard with us

Emergency Response

Our mission to be the lifeline you need when crisis hits, whether at sea or on land

Rental & Supplies

Dependable

Eco-Friendly Approach

Certified

KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE

Op de cover van deze editie van Kijk op Groot Amsterdam zetten we Stef Driessen, sector banker Leisure bij ABN AMRO, in de schijnwerpers. Samen met zijn gespecialiseerde teamgenoten adviseert hij bedrijven in de Leisure, Travel & Hospitality. Dit doet hij op basis van onderzoek naar ontwikkelingen binnen deze sector. ABN AMRO doet doorlopend onderzoek naar de kansen, ontwikkelingen en bedreigingen binnen verschillende sectoren. Stef vertelt: “Zo kunnen onze mensen inhoudelijk sterke gesprekken voeren met onze klanten. En daarnaast is het zaak dat onze kredietportefeuille op een gezonde manier groeit.” Met trots presenteren we nog vele andere verhalen en ambities van ondernemers uit de regio Amsterdam, ook deze editie staat vol met verhalen over innovatie, duurzaamheid, ondernemerschap en samenwerking.

Haven

In de Amsterdamse haven spraken wij Jivan Gadjradj, Business Controller bij TMA Logistics. Door snelle ontwikkelingen in de logistieke wereld waar TMA zich in bevind, is de uitdaging daar voor young professionals. Jivan bewijst het: “Drie jaar geleden ben ik hier als Gate Medewerker begonnen, als bijbaan naast mijn studie Bedrijfskunde. TMA biedt vaak bijbanen aan voor studenten om jonge mensen kennis te laten maken met de logistieke wereld. Inmiddels ben ik bij TMA doorgegroeid en werkzaam als Business Controller.”

Verderop in de haven van Amsterdam spreken we Port of Amsterdam, verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de haven van Amsterdam, en is nu al bezig met de organisatie voor de 10e editie van SAIL 2025. De stichting SAIL zorgt voor het evenement en Port of Amsterdam zorgt ervoor dat dit grootste toegankelijke nautische spektakel op het water veilig en geordend verloopt. Rijkshavenmeester Milembe Mateyo vertelt: “Uiteindelijk is het doel van Sail om een stuk nautische historie te laten zien. Amsterdam is van oorsprong al 750 jaar een havenstad. En dat kunnen we op deze manier goed laten zien. Port of Amsterdam zet zich in om dit veilig en goed te laten verlopen.”

Amsterdam 750

Op 27 oktober 2025 bestaat Amsterdam 750 jaar. Dit jubileumjaar zal een jaar lang, vanaf 27 oktober 2024, door de stad gevierd worden. Eén

ONZE PARTNERS:

van deze momenten is het Amsterdam 750 diner in het Scheepvaartmuseum in Amsterdam, georganiseerd door Event Culinair. Op 21 november 2024 zal het bijzondere culinaire evenement plaatsvinden. De verschillende gangen zijn geïnspireerd door tijdperken uit de 750-jarige geschiedenis van Amsterdam.

Maar dat is niet alles wat deze editie van Kijk op Groot Amsterdam te bieden heeft. Wederom een nummer vol inspirerende verhalen en initiatieven van talloze andere ondernemers die in hun eigen vakgebieden bijdragen aan het prachtige ondernemersklimaat in Amsterdam. Van technische innovaties en intelligente verdienmodellen tot duurzame oplossingen, alle unieke verhalen zijn het waard om verteld te worden.

Blader snel verder en laat u inspireren door uw collega-ondernemers. Wilt u ook als ondernemer in the picture staan? Neem dan contact met ons op en wees verzekerd van exposure van kwaliteit. <

PIET WIERSMA media-adviseur

Wilt u als ondernemer in the picture staan?

Neem contact met mij op en wees verzekerd van exposure van kwaliteit.

Kijk op Groot Amsterdam, hét zakelijk platform voor ondernemers in de regio Groot Amsterdam, werkt samen met u aan een offline én online platform waar we met z’n allen trots op kunnen zijn. Op onze website en social mediakanalen publiceren we relevant nieuws voor en over ondernemers. Een aantal keren per jaar brengen we een magazine uit vol inspirerende interviews, boeiende achtergrondverhalen, informatieve columns en zakelijk nieuws.

VERGADEREN

Het Golfcentrum heeft twee vergaderzalen, modern ingericht.

• Ideale locatie in Amsterdam Zuid-Oost

• Capaciteit tot 40 personen per vergaderzaal

• Diverse vergaderopstellingen mogelijk

• Digitaal smartboard (TV-scherm met touchscreen) voor presentaties en Teams meetings

• Gezellige brasserie/restaurant met volop lunch- en dinermogelijkheden

• 27 holes golfbaan

• Ruime parkeergelegenheid met laadpalen voor € 1,- per dag

• Combineren van vergaderen en clinic mogelijk

Al mogelijk vanaf € 195,Een dag of dagdeel vergaderen?

BUSINESSCLUB

Businessclub De Hoge Dijk bestaat uit ruim 80 bedrijven. De unieke locatie met golf in combinatie met een gezellige brasserie biedt businessclub De Hoge Dijk een fantastisch platform om uw zakelijk netwerk te vergroten.

Er zijn diverse businessclubpakketten mogelijk.

• Businesspakketten al mogelijk vanaf € 1.084,65

• Pakket met 20x, 50x of 100x 9 holes

• Maatwerkpakketten zijn ook mogelijk

• Diverse businessclubwedstrijden op De Hoge Dijk

• Deelname aan businessclub wedstrijden van de Heemskerkse (uitwisseling)

• Inloopgolflessen

• Mogelijkheid om gratis gebruik te maken van een vergaderzaal

Voor meer info bel of mail je naar: Joop Kluin: 06 - 511 71 608 management@dehogedijk.nl

Duurzame en betrouwbare mobiele energieoplossingen

Schoner en stiller werken wordt steeds vanzelfsprekender op bijvoorbeeld de bouwplaats, in de infra en op evenementen. Bij Bredenoord zien we de vraag naar duurzame mobiele stroomoplossingen enorm toenemen. Onze klanten willen uitstoot en geluidsoverlast voorkomen, maar wel flexibel, wendbaar en rendabel kunnen werken. Stage V generatoren zijn een goede, betrouwbare en schaalbare oplossing om NOx emissies te beperken. Maar onze R&D afdeling werkt ook aan andere duurzamere oplossingen zoals batterijsystemen en aggregaten op alternatieve brandstoffen. Denk aan bijvoorbeeld HVO en biogas. Onze experts vertellen u graag welke oplossing het beste bij uw behoefte past. Bel of mail voor vrijblijvend advies met ons Rental team.

Wilt u het meest duurzame toegangscontrolesysteem zelf ervaren?

In het Experience Center in Waddinxveen ervaart u de toekomst van gebouwbeheer. Wij bieden geavanceerde technologieën die de lat hoger leggen op het gebied van duurzaamheid, veiligheid en efficiëntie.

ROBUUST GEBOUWD

Opgewassen tegen weer, wind en vandalismebestendig!

SNEL TE INSTALLEREN

Meestal binnen 4 uur klaar om te gebruiken.

ONLINE & IN REAL-TIME BEHEER

Met de beheerwebsite van Intratone kun je overal ter wereld de toegang aanpassen & controleren.

KOSTENEFFECTIEF

Geleverd met data-synchronisatie voor 10 jaar. Geen lopende kosten!

Experience center Experience center

Kouwe Hoek 6

Kouwe Hoek 6

2741 PX Waddinxveen 2741 PX Waddinxveen

Intratone dat staat voor:

PAGINA 20

PORT OF AMSTERDAM ZORGT OP HET WATER VOOR EEN VEILIGE

SAIL AMSTERDAM 2025

De voorbereidingen voor de 10e editie van SAIL 2025 zijn begonnen. De stichting Sail zorgt voor het evenement en Port of Amsterdam zorgt ervoor dat dit grootste toegankelijke nautische spektakel op het water veilig en geordend verloopt. “Sail gaat van start op woensdag 20 augustus 2025, en wij zijn nu al bezig met de organisatie, samen met alle betrokken partijen,” aldus Rijkshavenmeester Milembe Mateyo. <

KUNSTMATIGE INTELLIGENTIE BIEDT KANSEN

Stef Driessen is sector banker Leisure bij ABN AMRO. Samen met zijn gespecialiseerde teamgenoten adviseert hij bedrijven in de Leisure, Travel & Hospitality. Dit doet hij op basis van onderzoek naar ontwikkelingen binnen deze sector. Hij vertelt ons graag meer over nieuwe kansen en verdienmodellen. <

NIEUW BIJ GBA: HET REDTEAM HOOGTEVERSCHILLEN!

GBA (Gezamenlijke Brandweer Amsterdam) is een publiek/private samenwerking en verantwoordelijk voor de bestrijding van industriële- en scheepsbranden in het Westelijk Havengebied. Om dat nog beter te kunnen doen, kwam vanuit de circa 40 bedrijven aldaar de vraag om specialisatie. <

PAGINA 30

KIJK OP INHOUD

BELEEF AMSTERDAM 750: EEN CULINAIRE REIS DOOR DE EEUWEN HEEN

Ontdek de rijke geschiedenis van Amsterdam met het gróte en unieke “Amsterdam 750” diner. Dit bijzondere culinaire evenement brengt de smaken van het verleden naar het heden, waarbij elke gang is geïnspireerd door een ander tijdperk uit de 750- jarige geschiedenis van Amsterdam. Maar dan met een moderne “fine dining twist” van diverse Amsterdamse top chefs met hun eigen signatuur. <

“HET

PAGINA 74

GAAT NIET OM MIJ; ONZE KRACHT IS VERBINDEN!”

Petra Claessen is voorzitter van BTG/Boardmember BTG Holding BV. BTG is dé branchevereniging voor IT en Communicatie Technologie. Inmiddels heeft elke organisatie te maken met IT & technologische ontwikkelingen. Wie op dit vlak op de hoogte wil blijven, zich wil informeren over wet- en regelgeving en voorbereiden op wat komen gaat, leest goed wat Petra te vertellen heeft. <

PAGINA 52

“MIJN NACHTMERRIE IS DAT DE AMSTERDAMMER DIE HIER VROEGER

VOOR BETAALBARE BOODSCHAPPEN KWAM, ZICH HIER NIET MEER THUIS VOELT”

We spreken Carolien de Heer, stadsdeelvoorzitter van Amsterdam Oost, over het winkelgebied in de Dapperbuurt en de Javastraat. Ze is lid van de PvdA en beheert portefeuilles zoals gemeentelijk vastgoed, economie, veiligheid en sociale zaken. Eerder was ze actief als bestuurder in Amsterdam West en raadslid in Amsterdam. <

PAGINA 86

Kijk op Groot Amsterdam is een uitgave van: Brouwer Business Media BV, Het Voert 3B, 1613 KL Grootebroek, 0512-366326, www.kijkopnoord-holland.nl Eindredactie: Brouwer Business Media Redactie voor deze editie: Joost Dobbe, Albert Mensinga, Sandra Konijn en anderen Aanleveren nieuwsberichten: nieuwsberichten@kijkopnoord-holland.nl

Bladmanagement: Ed Klijnman Fotografie: Ed Klijnman. Advertentie-exploitatie en planning bedrijfsreportages: Piet Wiersma +31 6 53 42 42 78 pietwiersma@kijkopuitgevers.nl, Jeroen Krab +31 6 50 41 17 90 jeroenkrab@kijkopuitgevers.nl Vormgeving: VDS Crossmedia, Emmen Druk en afwerking: Veldhuis Media, Meppel

Aan de inhoud van de artikelen is veel aandacht besteed. De redactie en de uitgever aanvaarden geen aansprakelijkheid voor eventuele onvolledigheden of onjuistheden in de tekst. Overname van artikelen uit deze uitgave is uitsluitend toegestaan met bronvermelding en na schriftelijke toestemming van de uitgever. www.kijkopnoord-holland.nl |

OP NIEUWS

CAPE Groep, Factor Delta en Bricklog Lanceren Agora-Z

Tool voor CSRD

Ondersteuning in de Transportsector

CAPE Groep, Factor Delta en Bricklog zijn sinds begin 2024 een unieke samenwerking aangegaan om transportbedrijven in Nederland te ondersteunen bij hun CSRD-traject. Waar CAPE Groep al jarenlang maatwerk IT-oplossingen bouwt in de transport- en logistieke sector, is Bricklog de partij voor dataverwerking in deze sector. Factor Delta vult dit duo naadloos aan met hun kennis op het gebied van duurzaamheid en CSRD. Deze samenwerking heeft in de zomermaanden geleid tot de op 1 oktober gelanceerde tool: Agora-Z.

De tool is ontworpen om CSRD-plichten en het MKB te ontzorgen in het CSRD-traject. Binnen Agora-Z is, met de domeinkennis van de drie bedrijven, een vertaling van de CSRD-eisen naar concrete datapunten en taken gemaakt. Hierdoor sluit de tool naadloos aan op de vereisten en uitdagingen waar Transport en Logistiek Nederland de komende maanden mee te maken krijgt rondom de nieuwe CSRD-richtlijnen.

www.capegroep.nl

www.bricklog.nl

www.factordelta.nl

Hevesta bv is een horecabemiddelings- en Adviesbureau opgericht in 1978 en zodoende al bijna 50 jaar een serieuze speler in de Nederlandse- en Internationale horeca.

Hans J.J.M. Festen nam in 2000 Hevesta over en sinds bijna 15 jaar gevestigd in Amsterdam, inmiddels is Hevesta een belangrijke speler op de Amsterdamse horecamarkt.

“De dienstverlening van ons kantoor aan onze klanten staat altijd voorop. Persoonlijke aandacht, focus en betrokkenheid bij de opdrachten is voor ons van groot belang.”

Info@hevesta.nl

+31 (0) 653 291 399

www.hevesta.nl

DELTASAFE GROEP

is hét beveiligingsbedrijf in Amsterdam en omgeving dat al meer dan 30 jaar bestaat. Met onze ruime ervaring en expertise in alle facetten van beveiliging zijn wij in staat om geheel vrijblijvend een gedegen advies te geven aan bedrijven. Of het nu gaat om beveiligingsdiensten, beveiligingssystemen of veiligheidsopleidingen: onze adviseurs komen altijd met de juiste oplossing. Elke onderneming is verschillend; maatwerk is onze oplossing en onze mensen maken het verschil!

Netwerkweg 15D, 1033 MV Amsterdam 020 - 632 88 35 | info@deltasafegroep.nl

KIJK OP NIEUWS

Van Kooten Tuin & Buiten Leven viert 20-jarig jubileum!

Dit jaar viert Van Kooten Tuin & Buiten Leven een bijzonder jubileum: het bedrijf bestaat 20 jaar! Wat ooit begon als een bescheiden onderneming in een loods in Goudswaard, is uitgegroeid tot een belangrijke speler op het gebied van tuin- en buitenverblijven in Nederland en België. Met filialen verspreid over beide landen, een uitgebreide online shop en klanten uit heel Europa, zet Van Kooten zijn succesverhaal voort.

Van een droom naar een succesvol bedrijf

In 2004 legden Jan en Hanneke van Kooten de basis voor Van Kooten Tuin & Buiten Leven, door te starten met de verkoop van houten tuinverblijven. Door de toegenomen vraag naar hun producten verhuisde het bedrijf al snel naar een grotere locatie in Numansdorp en breidde het in 2011 zelfs uit naar België. Vandaag de dag heeft

Van Kooten zes winkels verspreid over Nederland en België, met een breed aanbod van onder andere blokhutten, veranda’s, tuinkamers en chalets.

Een woord van dank

Om dit 20-jarig jubileum te vieren, willen Jan en Hanneke van Kooten samen met financieel directeur Benjamin de Jong hun klanten, partners en medewerkers hartelijk bedanken. Daarom worden de komende maanden diverse speciale acties georganiseerd, zoals extra kortingsacties en de verloting van een buitenverblijf en een veranda. Wat het bedrijf nog meer voor de klanten in petto heeft, blijft voor nu een verrassing.

Showroom vol inspiratie

De onlangs gerestylede showroom in Numansdorp is het kloppend hart van Van Kooten. Hier kunnen bezoekers op 1200 vierkante meter kennis maken met de nieuwste trends op het gebied van tuinverblijven, wellness, tuinaccessoires en nog veel meer. Van luxe chalets tot volledig ingerichte recreatiewoningen, Van Kooten biedt klanten de mogelijkheid om hun ideale buitenleven te realiseren. Naast de showroom biedt het buitenterrein een uitgebreide collectie tuinschermen, schuttingen en andere tuinmaterialen. Maar ook in de andere vestigingen, waaronder in Strijen, Hoofddorp en Wommelgem, is meer dan genoeg tuininspiratie op te doen.

Vooruit kijken naar de toekomst

Hoewel de afgelopen jaren niet zonder uitdagingen waren, waaronder de gevolgen van de coronacrisis en stijgende grondstofprijzen, blijft het bedrijf optimistisch over de toekomst. Van Kooten blijft zich richten op innovatie en klanttevredenheid, met een focus op kwaliteit en service. Het jubileum is een moment van trots en dankbaarheid, maar ook van ambitie. Het team van Van Kooten Tuin & Buiten Leven nodigt iedereen uit om samen deze mijlpaal te vieren in een van de showrooms en te ontdekken wat er allemaal mogelijk is op het gebied van tuinbeleving.

Voor meer informatie of interviewaanvragen kunt u contact opnemen met: Van Kooten Tuin & Buiten Leven 0186-655990 info@vankootentuinenbuitenleven.nl www.vankootentuinenbuitenleven.nl

KIJK OP NIEUWS

opent nieuw restaurant in hartje Amsterdam

Goed nieuws voor alle kebab-liefhebbers!

Vanaf 27 september opent Karma Kebab een restaurant in het hart van Amsterdam op Leidsekruisstraat 10. Na het succes van de flagshipstore in Utrecht, en eerdere pop-ups op bekende plekken als Pong House of Ping en de Marktkantine, opent Karma Kebab nu officieel haar deuren in de hoofdstad. Bekend van festivals als Lowlands, is Karma Kebab klaar om de hoofdstad te veroveren met hun plantaardige én smaakvolle kebab.

De smaak van Karma Kebab

Deze nieuwe hotspot serveert alles van de inmiddels beroemde kebab in zuurdesem pita’s tot loaded fries, snackplatters en natuurlijk hun geliefde huisgemaakte knoflooksaus. “Kebab heeft een rijke geschiedenis, maar wordt vaak gezien als snelle, vette hap voor na het stappen. Dat is zonde, want kebab heeft een rijke, culinaire geschiedenis,” vertelt oprichter Pascal Labrie. “Bij Karma Kebab geven we het gerecht een moderne, plantaardige twist, geïnspireerd op tradities van over de wereld.”

Van festivals naar de stad

Karma Kebab begon ooit als een gedurfde festivalfoodtruck, maar is inmiddels uitgegroeid tot een foodmerk met vaste

locaties. Na de opening van hun eerste restaurant in Utrecht in 2022, is nu Amsterdam aan de beurt. Of je nou zin hebt in een lunch, diner of een snelle snack tijdens het uitgaan, Karma Kebab zit op een handige centrale locatie voor zowel locals als uitgaanspubliek. “We hebben grootse plannen voor de toekomst, maar blijven altijd trouw aan onze roots: lekker eten, lekker flirten en natuurlijk een dansje wagen,” aldus Labrie.

Good Karma en lekker eten

Karma Kebab is een merk dat bewust afziet van termen als duurzaamheid en vegan, maar achter de schermen precies weet waar ze mee bezig zijn. Het is dan ook waarschijnlijk het eerste en enige B Corp-gecertificeerde kebab-merk ter wereld. Dit betekent dat niet alleen de gerechten bij de counter heerlijk zijn, maar dat ook aan de achterkant alles goed geregeld is, met oog voor de toekomst van de planeet en zorg voor de mensen met wie ze samenwerken.

“Good Karma is not just in the taste,” vertelt Labrie. “We willen laten zien dat je met een beetje creativiteit én verantwoordelijkheid een verschil kunt maken.”

SEM agency

viert 6-jarig jubileum en benoemt danny Brugman als Creatief directeur

SEM agency, opgericht door Emma van Dijk en Suzanne Joosten, viert dit jaar haar 6-jarig bestaan en stelt Danny Brugman aan als Creatief Directeur.

Wat begon als een social media bureau, is inmiddels uitgegroeid tot een full service online marketingbureau, gespecialiseerd in de B2B-industrie. Onder leiding van een gepassioneerd en creatief team helpt SEM agency bedrijven uit te groeien tot échte love brands binnen de B2B-markt. Door strategische LinkedIn marketing, innovatieve campagnes en krachtige content creëren ze langdurige connecties tussen bedrijven en hun klanten.

"Ik kijk ernaar uit om samen met het team van SEM agency nieuwe creatieve grenzen te verleggen en impactvolle digitale strategieën te ontwikkelen die B2B-bedrijven helpen écht te groeien,” aldus Creatief Directeur Danny Brugman.

Na zes succesvolle jaren kijkt SEM agency met vertrouwen vooruit, klaar om de B2B-markt te voorzien van doeltreffende en creatieve marketing.

Vergaderen bij

Naast het café en restaurant gedeelte bieden wij ook een compleet ingerichte en sfeervolle vergaderruimte aan.

• Boardroom set-up, volledig voorzien van alle technische benodigdheden •

• Uit te breiden met een luxe lunch en borrel •

• Maximaal 16 personen •

Scan de code voor alle verdere informatie.

7 DAGEN PER WEEK 12:00 – 00:00

AMSTELZIJDE 45 1184 TZ AMSTELVEEN

De Toekomst op Wielen: Vehicle-to-Grid

Tijdens een wandeling door een woonwijk valt vaak op hoe verschillende interesses onze aandacht trekken. Waar de een gefascineerd is door auto's langs de straat—met een focus op design, techniek en innovatie—richt een ander zich meer op de interieurs van huizen. Dit verschil in aandacht is bijna een stereotype: de technische liefhebber, vaak geassocieerd met mannen, die wordt aangetrokken door de mechanica en prestaties van voertuigen, en de meer huiselijke geïnteresseerde, vaak vrouwen, die oog hebben voor warmte, sfeer en inrichting.

Elektrische voertuigen (EV's) zijn een goed voorbeeld van hoe deze twee werelden elkaar kunnen ontmoeten. EV's zijn niet alleen aantrekkelijk vanwege hun strakke, futuristische ontwerpen, maar ook vanwege hun positieve impact op het milieu. Het gebrek aan uitlaatgassen maakt een wereld van verschil, wat deze auto's niet alleen tot technologische hoogstandjes maakt, maar ook tot een stap richting een schonere planeet. Dit milieuaspect maakt elektrische voertuigen aantrekkelijk voor een breder publiek, zelfs voor degenen die traditioneel minder geïnteresseerd zijn in auto's.

Toch kunnen elektrische voertuigen bij sommigen gemengde gevoelens oproepen. Terwijl liefhebbers van technologie de efficiëntie en het geavanceerde ontwerp van EV's waarderen, missen anderen de warmte en nostalgie van klassieke auto's. Deze voertuigen worden vaak als te steriel ervaren, zonder de charme en het karakter dat oudere modellen zo geliefd maakt. Dit gevoel van gemis kan een barrière vormen voor de acceptatie van EV's, ondanks hun vele voordelen.

Maar de innovatie van EV's gaat verder dan hun uiterlijk en prestaties. Een van de meest baanbrekende technologieën is Vehicle-to-Grid (V2G), waarbij elektrische auto's niet alleen energie consumeren, maar ook kunnen terugleveren aan het elektriciteitsnet. Dit maakt een EV meer dan alleen een vervoermiddel; het wordt een actieve deelnemer in het energienetwerk, wat een geheel nieuwe dimensie toevoegt aan het gebruik ervan. Het is een stukje toekomst dat al vandaag de dag beschikbaar is.

Daarnaast bieden elektrische voertuigen ook economische voordelen. Ze stimuleren de arbeidsmarkt en bevorderen technologische vooruitgang, vooral op het gebied van batterijen en laadinfrastructuur. Door lagere brandstof- en onderhoudskosten zijn ze niet alleen milieuvriendelijk, maar ook economisch aantrekkelijk.

Ondanks de verschillende interesses die mensen kunnen hebben—de een gericht op techniek en prestaties, de ander op sfeer en karakter—delen velen de opwinding over de positieve impact van elektrische voertuigen. Ze vertegenwoordigen niet alleen technologische vooruitgang, maar ook een stap richting een duurzamere en schonere toekomst—een toekomst waarin zowel de techniekliefhebber als de sfeergevoelige persoon hun eigen waarde en invulling kunnen vinden. <

Raymond Paul Dernier - Directeur Energy Department

Samen besparen we meer!

Raymond Dernier is sinds 2007 ondernemer met als focus het realiseren van substantiële kostenbesparing bij ondernemers en non-profit instellingen. Sinds 2012 helpt hij bedrijven bij de energietransitie en verdere reductie van de CO2-uitstoot.

ABN AMRO EN DE VRIJETIJDSSECTOR

Kunstmatige intelligentie biedt kansen

Stef Driessen is sector banker Leisure bij ABN AMRO. Samen met zijn gespecialiseerde teamgenoten adviseert hij bedrijven in de Leisure, Travel & Hospitality. Dit doet hij op basis van onderzoek naar ontwikkelingen binnen deze sector. Hij vertelt ons graag meer over nieuwe kansen en verdienmodellen.

ABN AMRO doet doorlopend onderzoek naar de kansen, ontwikkelingen en bedreigingen binnen verschillende sectoren. Stef Driessen en zijn collega’s doen dit speciaal voor de vrijetijdsector: “Zo kunnen onze mensen inhoudelijk sterke gesprekken voeren met onze klanten. En daarnaast is het zaak dat onze kredietportefeuille op een gezonde manier groeit.”

Hoe verloopt het onderzoek bij ABN AMRO precies?

“Ten eerste door gesprekken te voeren met klanten en ondernemers. En dan niet alleen met de ondernemers uit de branche zelf, maar ook uit de toeleverende keten. Binnen

de sector die ik bedien, spreek ik bijvoorbeeld veel met startups die slimme tech-oplossingen ontwikkelen voor hotels. Maar we doen ook consumentenonderzoek en kopen soms data in bij het CBS of bij het Nederlands Bureau voor Toerisme en Congressen. Zo houden we de vinger aan de pols.”

Waar worstelen ondernemers in de vrijetijdsector nu vooral mee?

“De marges staan enorm onder druk. Zo zijn bijvoorbeeld de huren, de lonen en de kosten op drank, voedsel en energie flink gestegen. En denk bijvoorbeeld ook aan de mogelijke btw-verhoging op overnachtingen, sport en cultuur. Het lukt lang niet iedereen

om dat door te belasten, dus het is hard werken. Maar kansen zijn er gelukkig ook. Zo kunnen horecaondernemers hun marges aanzienlijk verbeteren door verlieslatende omzet te identificeren. Hiervoor moet je soms met een andere bril naar je bedrijf kijken.”

Hoe doe je dat dan?

“Door anders te kijken naar verschillende businessonderdelen die nog meer kunnen opleveren. Kijk bijvoorbeeld eens goed naar je openingstijden, menukaarten, doelgroepen en vierkante meters. Hoe kun je daar meer uit halen? Als je bijvoorbeeld een hotel bent, kun je kijken naar de omzet per gast, maar je kunt ook kijken naar de

"Rabobank onderzocht dat de Nederlandse horeca in 2022 ongeveer 647 miljoen euro aan voedsel verspilde. AI kan deze verspilling verminderen door oorzaken te identificeren en keukenpersoneel praktische tips te geven."

omzet per vierkante meter. Denk bijvoorbeeld aan het vervangen van de minibar door een selfservice-shop in de lobby. Het kan ook helpen om te kijken naar andere segmenten voor de nodige inspiratie. Zo is in de horeca het herhalingsbezoek met acht procent laag. Terwijl dit met ludieke spaaracties en het simpelweg vragen ‘wanneer zien we u weer?’, enorm omhoog kan. Een voorspelbare kwaliteitsbeleving en het stimuleren van de doorloopsnelheid helpen daarbij. Mede om die reden is McDonald’s in Nederland een kampioen in het stimuleren van herhalingsbezoek: één op de drie gasten komt er maandelijks, één op de zeven zelfs wekelijks.”

En wat zou verder kunnen helpen om al die stijgende kosten te baas te zijn?

“Door onnodige verspilling te gaan, want dat kost nogal wat. Zo kost voedselverspilling de horeca nu 647 miljoen euro per jaar en personeelsverloop is een kostenpost van ruim 1,4 miljard euro per jaar. Slimme oplossingen, die putten uit kunstmatige intelligentie, kunnen helpen om deze kosten te verminderen. Op dat gebied staat de Nederlandse horeca aan het begin van een digitale revolutie, waarin technologie en

innovatie de winstgevendheid drastisch kunnen veranderen. Kunstmatige intelligentie, AI, biedt horecaondernemers en hun leveranciers kansen om marges te vergroten, efficiëntie te verbeteren en gasten een gepersonaliseerde ervaring te geven.”

Vertel daar eens meer over… “Een van de meest veelbelovende toepassingen van AI in de horeca is voorraadbeheer. De uitdaging ligt vaak in het vinden van de juiste balans tussen te veel en te weinig voorraad, omdat beide situaties financiële en ecologische kosten met zich meebrengen.

Rabobank onderzocht dat de Nederlandse horeca in 2022 ongeveer 647 miljoen euro aan voedsel verspilde. AI kan deze verspilling verminderen door oorzaken te identificeren en keukenpersoneel praktische tips te geven. Zo kunnen slimme camera’s van Orbisk aanbevelingen geven om verspilling te halveren. Bovendien kunnen historische gegevens en trends inzicht bieden voor efficiëntere inkoopbeslissingen. Dit leidt tot betere voorbereiding op fluctuaties in de vraag, minder verspilling en een verbeterde gastbeleving.”

En hoe kan AI een rol spelen in het personeelsprobleem?

“Het personeelsverloop in de horeca is door het hoge aantal jeugdige medewerkers relatief hoog. Ook hier kan AI een grote rol spelen. Slimme camera’s en AI-analyses kunnen bezoekerspatronen identificeren, wat leidt tot efficiëntere personeelsplanning. Amerikaanse fastfoodketens maken al gebruik van deze technieken om voldoende medewerkers te hebben tijdens piekuren en kosten te besparen tijdens rustige periodes. Hierdoor kunnen medewerkers de werkdruk beter aan en op termijn hun werktijden ook beter afstemmen op hun eigen levensstijl.

Dat alles leidt tot lagere operationele kosten, meer tevreden medewerkers en meer winst.”

En uiteindelijk ook meer tevreden klanten…

“Uiteraard, maar AI kan daarbij ook een rol spelen. Met behulp van AI kun je als ondernemer meer inzicht krijgen in de voorkeuren van jouw klanten en gasten. Om herhalingsbezoek te vergroten is een positieve interactie tussen gast en medewerker cruciaal. Tijdens een gemiddeld restaurantbezoek zijn er gemiddeld acht ontmoetingen met

medewerkers, en als zeven daarvan positief zijn, keren gasten terug. Met AI kunnen horecaondernemers deze momenten versterken door gepersonaliseerde aanbevelingen te doen, wat leidt tot loyale, terugkerende gasten en een positieve impact op marges en groei.”

Wat moet er gebeuren om AI volledig te benutten in de sector?

“Om het volledige potentieel van AI te benutten, moeten horecaondernemers en leveranciers samenwerken. Door gegevens

te delen, kunnen leveranciers nauwkeurig inspelen op de behoeften van horecabedrijven. Dit leidt tot betere leveringen en minder verspilling. Leveranciers kunnen een cruciale rol spelen bij training en begeleiding van AI-systemen, zodat horecamedewerkers begrijpen hoe ze hun werk makkelijker kunnen maken en betrokken raken bij het proces. Het organiseren van pilots en het delen van positieve ervaringen vergroot het vertrouwen in de technologie en maakt iedereen enthousiast.

AI in de horeca biedt kansen die iedereen, van horecaondernemer tot bierproducent, moet omarmen. Een gezamenlijke strategie kan leiden tot betere marges, efficiëntere processen en een unieke klantervaring. Samenwerking tussen horecaondernemers en leveranciers, ondersteund door betrokken medewerkers, is cruciaal voor het benutten van het volledige potentieel van AI. De toekomst ligt in data-gedreven besluitvorming en automatisering, waardoor de horeca van morgen vandaag kan beginnen.”

Wil je meer lezen over het onderzoek van ABN AMRO voor de vrijetijdssector?

Zie www.abnamro.nl/leisure. Uiteraard is er op www.abnamro.nl ook genoeg informatie te vinden over andere sectoren: www.abnamro.nl/nl/zakelijk/insights <

Vertrouwen: De fragiele basis van succes

Vertrouwen komt te voet en gaat te paard. Dit oude spreekwoord benadrukt hoe langzaam vertrouwen wordt opgebouwd en hoe snel het kan verdwijnen. In de huidige tijd, waarin informatie razendsnel wordt gedeeld en meningen snel worden gevormd, is dit relevanter dan ooit. Vertrouwen is een kostbaar goed, zowel in persoonlijke relaties als in de politiek en het bedrijfsleven.

Recent onderzoek van de NOS toont aan dat het vertrouwen in het kabinet aanzienlijk is toegenomen. Waar vorig jaar slechts 24 procent van de Nederlanders vertrouwen had in het demissionaire kabinet-Rutte IV, is dit nu gestegen naar 42 procent voor het kabinet-Schoof. Deze stijging is vooral te zien onder laagopgeleiden, waar het vertrouwen bijna verdrievoudigd is. Dit is een positieve ontwikkeling, maar het blijft belangrijk om te onthouden dat vertrouwen fragiel is en snel kan verdwijnen als het niet wordt onderhouden.

Het gezegde ‘vertrouwen is goed, controle is beter’ benadrukt de noodzaak van transparantie en verantwoording. Dit geldt niet alleen voor de politiek, maar ook voor het midden- en kleinbedrijf (mkb). Voor ondernemers is het essentieel om een betrouwbare relatie op te bouwen met klanten, leveranciers en medewerkers. Dit vertrouwen vormt de basis voor duurzame groei en succes. Echter, zonder adequate controlemechanismen kunnen zelfs de beste bedoelingen mislukken. Regelmatige audits, transparante communicatie en duidelijke afspraken zijn cruciaal om het vertrouwen te behouden en te versterken.

Een stabiele politieke omgeving zorgt voor een voorspelbaarder economisch klimaat, wat ondernemers de ruimte geeft om te investeren en te groeien. Bovendien kan een toename in vertrouwen leiden tot meer consumentenvertrouwen, wat direct invloed heeft op de omzet van bedrijven. Daarnaast vergroot een stabiel klimaat de mogelijkheden voor het mkb om financiering te verkrijgen. Banken en investeerders zijn eerder geneigd om leningen en kapitaal te verstrekken aan bedrijven in een betrouwbare en stabiele omgeving.

Kortom, vertrouwen is de hoeksteen van succes, maar het vereist voortdurende inspanning en controle om het te behouden. Of het nu gaat om de politiek of het bedrijfsleven, het is een delicate balans die zorgvuldig moet worden bewaakt.

U als ondernemer in het MKB staan wij graag bij om hieraan invulling te geven. Graag maak ik of een van mijn collega’s vrijblijvend kennis met u om samen te bouwen aan wederzijds vertrouwen en als partner voor uw financieringsvraagstukken u te ondersteunen bij controle op de voortgang. <

Hans Eelman - Credion Amsterdam

In contact komen met Hans Eelman? Mail naar heelman@credion.nl of bel met 06 80 09 39 38.

TMA Logistics logistiek van deze tijd

Dat de logistieke wereld van TMA Logistics ontzettend in ontwikkeling is en daarmee extra uitdagend is voor young professionals, bewijst het verhaal van Jivan Gadjradj. Bij TMA is hij Business Controller. Wij spraken hem in het TMA-kantoor in de Amsterdamse haven, met immens uitzicht over de terminal, de kades en warehouses.

Binnen het Noordzeekanaalgebied is TMA Logistics een belangrijke logistieke speler. Het logistiek bedrijf verricht overslag van containers via binnenvaart, shortsea en deepsea. Daarnaast worden auto’s, breakbulk, agri-producten en projectladingen overgeslagen op de TMA-terminals in Velsen, Beverwijk, Harlingen en Amsterdam.

Hoe zit jouw loopbaan bij TMA er tot nu toe uit?

“Drie jaar geleden ben ik hier als Gate Medewerker begonnen, als bijbaan naast mijn studie Bedrijfskunde. TMA biedt vaak bijbanen aan voor studenten om jonge mensen kennis te laten maken met de logistieke wereld. Mijn intentie was om er een half jaar te werken, ervaring op te doen en dan weer verder te kijken. Maar TMA zag mijn potentie en wilde mij graag aanhouden. Ik heb wel even getwijfeld, want ik ben opgeleid tot consultant en had altijd gedacht aan een baan in de consultancy.

Inmiddels ben ik bij TMA doorgegroeid en werkzaam als Business Controller. Mijn werkveld is erg breed en dat maakt mijn job erg uitdagend. Als Business Controller kijk je met een financiële blik naar een bedrijf en hoe een bedrijf presteert. Bij TMA ben ik financieel strategisch en juridisch adviseur van het management geworden. Maar ik adviseer ook veel voor maatschappijen binnen ons concern en ik zet business cases op omtrent onze groeiprojecten, zoals de

bouw van nieuwe loodsen bij onze terminal in Amsterdam.”

Wat maakt werken in de logistiek zo leuk?

“TMA begeeft zich in een erg dynamische branche, waarin alles gebaat is bij efficiëntie en alles zo snel mogelijk en zo goedkoop mogelijk moet verlopen. Echter zijn wij als logistiek bedrijf ook heel erg gevoelig voor allerlei externe factoren. Doordat wij afhankelijk zijn van een netwerk spelen marktomstandigheden een belangrijke rol. Maar ook de natuur heeft bijvoorbeeld grote invloed op de scheepsvaart; bij storm kunnen de schepen bijvoorbeeld de haven niet bereiken en bij periodes van droogte ervaart de binnenvaart problemen. Dit zorgt ervoor dat elke dag een nieuwe uitdaging met zich meebrengt. Dit maakt de branche leuk en uitdagend.”

Wat is kenmerkend voor TMA?

“Vaak zie je bij grote bedrijven een hoop bureaucratie, maar bij TMA zijn de lijnen kort. Als mensen goede ideeën of initiatieven hebben, dan wordt daar naar geluisterd. Dat kan zowel zakelijk als niet zakelijk gebied zijn. Zo organiseren we veel sociale activiteiten om de verbinding met elkaar sterk te houden. Naast onze locatie in Amsterdam, werken we ook in Beverwijk, Velsen, IJmuiden, Harlingen en Antwerpen. Ondanks dat het allemaal aparte locaties zijn, hebben we door die sociale activiteiten toch een gezamenlijk gevoel.”

Kun je voorbeelden geven van die sociale activiteiten?

“Naast kerstborrels, organiseren we voor medewerkers bijvoorbeeld een voetbaltoernooi in het stadion van FC Volendam, waarvan we sponsor zijn. En een initiatief van mij is onze aanstaande deelname aan de Dam tot Dam loop. Dat soort ideeën ontstaan vaak in de kantine en als dat voorgelegd wordt aan de directie, wordt er vaak enthousiast op gereageerd. Dat geeft wel aan dat je hier geen nummer bent en dat er echt naar je geluisterd wordt.”

"Als

mensen goede ideeën of initiatieven hebben, dan wordt daar naar geluisterd. Dat kan zowel zakelijk als niet zakelijk gebied zijn"

Wat zou jij young professionals willen meegeven vanuit jouw ervaring binnen de logistiek?

“Van oudsher wordt de logistieke wereld en voornamelijk de haven gezien als een stoere mannenwereld waarin veel fysiek arbeid wordt verricht. Deels is dit nog zo: juist die oude werkcultuur en bijbehorende mentaliteit zorgen ervoor dat we denken in snelle oplossingen, onze schouders eronder zetten en de klus wel klaren. Maar inmiddels wordt de logistiek ook steeds meer geautomatiseerd en data gestuurd om klanten zoveel mogelijk te ontzorgen.

Het gaat tegenwoordig dus ook over just in time principes, supply chain optimalisatie en data gestuurde afroepen. Daardoor wordt er ook veel werk verricht vanuit kantoor. Dat blijft binnen de sector nog weleens onderbelicht. Bij TMA zijn we bijvoorbeeld heel erg gebaat bij ons eigen IT systeem, omdat we daardoor heel erg custom made onze klanten kunnen voorzien van informatie

die ze willen zien. De digitale wereld waarin we leven komt juist ook heel erg tot uiting in de logistiek en dat kan veel young professionals aanspreken. Daarbij ontwikkelen wij onze eigen software met onze eigen IT-afdeling; een afdeling die flink aan het groeien is.”

Dus veel logistieke zaken zijn verweven met IT?

“De loods waar we vanuit dit kantoor naar kijken is bijna volledig automatisch. Zo pakken automatic guided vehicles alle pallets op en brengen het naar de juiste opslagplaatsen. Eenmaal daar aangekomen, wordt alles via liften en kabelbanen op zijn plek gezet. Met een druk op de knop kan een medewerker weer een pallet laten ophalen wanneer dat nodig is; niemand raakt het aan. Daarin zien wij dus een verschuiving van de traditionele werkvloer naar kantoor; steeds meer wordt er geautomatiseerd. Dit zorgt voor een andere manier van werken. Proces analisten en operators zullen een steeds

belangere rol krijgen om alle automatische processen aan te sturen en te controleren.

Maar onze machinisten en chauffeurs van heftrucks of vrachtwagens moeten zeker niet vergeten worden. Ook al is automatisatie een wens, deze mensen zijn in de toekomst nog steeds zeer gewild binnen de logistiek. Automatiseren kost tijd en niet alles kan volledig geautomatiseerd worden. Hoe gekker of specialer het project is hoe meer manueel werk er nodig is. En bij TMA zijn wij dol op speciale projecten. Denk daarbij aan hele grote projectladingen, zoals voor de zeesluis van IJmuiden, de windmolens op zee en de fietsenstalling achter Amsterdam Centraal.”

Alle informatie over TMA Logistics is te vinden op www.tmalogistics.nl. <

Port of Amsterdam zorgt op het water voor een veilige Sail Amsterdam 2025

De voorbereidingen voor de 10e editie van SAIL 2025 zijn begonnen. De stichting Sail zorgt voor het evenement en Port of Amsterdam zorgt ervoor dat dit grootste toegankelijke nautische spektakel op het water veilig en geordend verloopt. “Sail gaat van start op woensdag 20 augustus 2025, en wij zijn nu al bezig met de organisatie, samen met alle betrokken partijen,” aldus Rijkshavenmeester Milembe Mateyo. “Ik nodig alle Amsterdammers uit om van dit spectaculaire evenement te komen genieten.”

De vraag die op ieders lippen brandt, is natuurlijk: wat doet een

Rijkshavenmeester eigenlijk?

Milembe legt uit: “Ik voer mijn taak uit namens het Rijk, want het Noordzeekanaal loopt door de vier gemeenten, Velsen, Beverwijk en Zaanstad, elk met een eigen havenmeester. Een havenmeester zorgt voor een veilige en vlotte afhandeling van het scheepvaartverkeer in hun gebied, zo heeft het Rijk besloten.

De regio heeft afgesproken dat er voor de doorgang van de vaart (naar de haven en verder het land in of de zee op) in het hele Noordzeekanaalgebied één

Rijkshavenmeester verantwoordelijk is, namelijk de havenmeester van de grootste haven: Amsterdam. Het Noordzeekanaalgebied begint 12 nautische mijlen voor de kust, loopt door de sluizen van IJmuiden, over het Noordzeekanaal, via het IJ achter het Centraal Station langs tot aan de Oranjesluizen. Vanaf daar neemt Rijkswaterstaat het weer over.

Ik doe dit werk niet alleen; ik geef leiding aan een team van ca. 175 functionarissen, zoals verkeersleiders en -planners in de verkeerstoren in IJmuiden, de sluiswachters voor de vijf sluizen in IJmuiden, de port officers of havenbeambten op de patrouillevaart, verkeersbegeleiding en inspecties op binnenvaartschepen, en tenslotte de inspecteurs voor gevaarlijke stoffen, met name aan boord van zeeschepen. En dan nog een team van adviseurs. Die zijn straks bijna allemaal druk

met Sail 2025.

Het zelfstandige Port of Amsterdam was tot 2013 een gemeentelijke dienst. Ik ben onbezoldigd rijksambtenaar en ook medewerker van Port of Amsterdam. Wij zijn een 24-uurs organisatie en verantwoordelijk voor het beheer en de ontwikkeling van de haven van Amsterdam, en het bevorderen van de economische groei en duurzaamheid in de regio. Ik leg verantwoording af aan de minister en aan de Noordzeekanaalgemeenten.”

Veiligheid en regelwerk

Volgend jaar viert Amsterdam haar 750e verjaardag, bestaat Stichting Sail 50 jaar SAIL én start op 20 augustus de tiende editie van SAIL. Tijdens dit indrukwekkende en grootste zeilevenement in Nederland varen er ongeveer 600 schepen waaronder Tallships, diverse windjammers en marineschepen door de haven van Amsterdam. Veel van de genoemde functies hebben straks te maken met het Sail evenement.

Milembe: “De vier hoofdzaken om deze 10e editie van Sail Amsterdam van Sail Amsterdam mogelijk te maken zijn de sluisplanning, de ligplaatsen in de IJhaven, de konvooivaart en extra verkeerspost in het

havengebouw. De voorbereiding dat Sail Amsterdam veilig kan plaatsvinden startte al begin dit jaar. Operationeel gezien start Sail voor ons op dinsdag 19 augustus 2025, wanneer de ca. 40 tall ships in IJmuiden verzamelen. Woensdag is de dag van de parade en moeten al deze schepen op de juiste volgorde in de sluizen liggen.

De scheepvaart gaat op de dagen van Sail gewoon door. De uren van de twee grote parades, woensdag Sail in en Zondag Sail out, zijn de enige uren dat we het Noordzeekanaal stremmen. De Tallships die dan binnenlopen of weer vertrekken naar zee worden begeleid. Er vaart van alles tussendoor: varend erfgoed, en recreatieverkeer.

De schepen liggen in de IJhaven, en ook daar maken wij een goede planning voor zodat de schepen goed te zien zijn voor de bezoekers. Ondertussen gaat het reguliere scheepvaartverkeer gewoon weer door. Jaarlijks varen er zo’n veertigduizend binnenvaartschepen langs het Centraal Station. Tijdens Sail 2025 regisseren we deze konvooivaart om alles in goede banen te leiden. Wanneer de schepen vanuit het Amsterdam Rijnkanaal het IJ opvaren

"Onze medewerkers hebben voor SAIL geen aparte

training nodig. De werkzaamheden zijn niet anders dan ze gewend zijn om te doen, alleen zijn nu de omstandigheden anders"

verzamelen we bij de Oranjesluizen ze per 4 of 5 stuks. In konvooi en met een patrouillevaartuig voor en achter de stoet gaan ze dan het IJ op, tussen de bootjesmassa en richting Noordzeekanaal. Na de Coentunnel is de drukte voorbij en varen ze zelfstandig verder. Schepen die vanaf dat punt verzamelen, loodsen we door het hele Sail gebeuren tot aan het begin van het Amsterdam-Rijnkanaal, zodat ze verder kunnen richting kanaal of IJsselmeer.

Normaal vindt de verkeersbegeleiding voor de vaart op het Noordzeekanaal plaats in IJmuiden, via schermen, radar en camera’s.

Gedurende Sail, richten we boven in het havengebouw tijdelijk een extra verkeerspost in. Vanaf de De Ruyterkade 7 hebben we dan zicht op het hele gebied. Vanuit IJmuiden houdt men dan de Coentunnel en Westhaven in de gaten.”

Samenwerking met de hulpdiensten Milembe: “Onze medewerkers hebben voor SAIL geen aparte training nodig. De werkzaamheden zijn niet anders dan ze gewend zijn om te doen, alleen zijn nu de omstandigheden anders. Het veilig begeleiden van scheepvaart in ‘ons gebied’ is onderdeel van hun taak. We werken samen met de toezichthoudende partners in het havengebied. Denk aan de politie, op de kade en in het water met hun varend materieel, Rijkswaterstaat en de Veiligheidsregio. Daarnaast zijn er de IL&T (Inspectie Leefomgeving & Transport), de KNRM (Koninklijke Nederlandse Reddingsmaatschappij) en traditiegetrouw een vaartuig van Port of Rotterdam. We doen dit met z’n allen. Alleen zouden we dit niet aankunnen.

Voor veel mensen is volstrekt onzichtbaar hoeveel voorbereiding er nodig is om een evenement als Sail Amsterdam plaats te kunnen laten vinden. Er moet natuurlijk ook een vergunning komen. De laatste Sail was in 2015 en toen zag de wereld er echt heel anders uit. De haven is voller geworden, er is nu meer scheepvaart. Er zijn nu ook drones en social media speelt een grotere rol dan tien jaar geleden.

Uiteindelijk is het doel van Sail om een stuk nautische historie te laten zien. Amsterdam is van oorsprong al 750 jaar een havenstad. En dat kunnen we op deze manier goed laten zien. Port of Amsterdam zet zich in om dit veilig en goed te laten verlopen.”

Meer informatie over Port of Amsterdam en Sail lees je op www.sail.nl. <

Handhaving Wet DBA: wat staat u te wachten?

De Wet deregulering beoordeling arbeidsrelaties (Wet DBA) werd in 2016 ingevoerd om duidelijkheid te verschaffen over wanneer er sprake is van een dienstbetrekking. Vanwege de onduidelijke regelgeving heeft de Belastingdienst de wet jarenlang niet gehandhaafd.

Met ingang van 1 januari 2025 komt het handhavingsmoratorium te vervallen en gaat de Belastingdienst weer over tot handhaving. De aankomende handhaving zorgt voor veel vragen en zorgen bij zzp’ers en opdrachtgevers.

Risico voor zelfstandigen en opdrachtgevers

De impact van de Wet DBA kan groot zijn voor zowel zelfstandigen als opdrachtgevers. Opdrachtgevers en zzp’ers die schijnzelfstandigheid in stand houden, kunnen rekenen op boetes en naheffingen. Zelfstandigen kunnen verschillende ondernemersfaciliteiten verliezen in de inkomstenbelasting, wat kan leiden tot navorderingen.

Opdrachtgevers lopen risico’s bij een herkwalificatie van arbeidsrelaties. Zij moeten zich bewust zijn van de fiscale risico’s en mogelijke naheffingen, zoals loonheffingen, sociale verzekeringen en boetes, indien blijkt dat er sprake is van schijnzelfstandigheid. Het is essentieel dat opdrachtgevers beoordelen of de arbeidsrelaties met opdrachtnemers als een dienstbetrekking kunnen worden gekwalificeerd.

Wet VBAR

De wetgever is tot de conclusie gekomen dat de Wet DBA zijn doel niet heeft bereikt en vindt het derhalve noodzakelijk om de wetgeving te herstructureren en te moderniseren. Daarom heeft de wetgever het wetsvoorstel “Wet verduidelijking beoordeling arbeidsrelaties en rechtsvermoeden” (Wet VBAR) ingediend. Het wetsvoorstel is ter advisering voorgelegd aan de Raad van State en dient nog door de Eerste en Tweede Kamer te worden behandeld. Indien de Wet VBAR wordt aangenomen, zal dit gevolgen hebben voor de kwalificatie van arbeidsrelaties.

Risico’s en kansen

Het is van cruciaal belang voor opdrachtgevers en zzp’ers om hun arbeidsrelaties nu te evalueren, met het oog op de handhaving van de Wet DBA en het beoogde wetsvoorstel VBAR. Bij de beoordeling of er sprake is van een dienstbetrekking moeten alle omstandigheden van het geval in onderlinge samenhang worden beschouwd. Niet alleen de rechten en verplichtingen die partijen bij het sluiten van de overeenkomst voor ogen hadden, maar ook de wijze waarop partijen feitelijk uitvoering hebben gegeven aan de overeenkomst en deze hebben vormgegeven, moeten worden overwogen.

Indien u de mogelijke gevolgen voor uw bedrijf wilt bespreken of hulp nodig heeft bij het beoordelen van uw arbeidsrelaties, neem dan gerust contact op met Londen & Van Holland. <

Peter Degen

Londen & Van Holland

“Onze technici zijn de fundering van elk Unica project”

Als je op Evelien Endhoven’s LinkedIn pagina terecht komt, valt deze kop op: “Bridging the gap between company objectives and people’s role & contribution.” Het verweven van bedrijfsdoelstellingen en de medewerkers? Dat klinkt als een uitdaging. Evelien Endhoven pakt die met twee handen aan.

Unica Building Projects ontwerpt en realiseert elektrotechnische en werktuigbouwkundige installaties voor nieuwbouw en renovatie. Er spelen flink wat projecten in Amsterdam en omgeving. Als regiodirecteur van Unica Building Projects Noordwest geeft Evelien leiding aan een team van ruim 90 vaste medewerkers en een ruime flexibele schil. “Vanuit ons kantoor werken we in verschillende teams, zoals het team Tender & Ontwikkeling waarin nieuwe aanvragen worden uitgewerkt tot offertes en plannen van aanpak. Daarnaast kent het bedrijf de vaste teams Engineering & Modelleren en Projectmanagement. Het montageteam, de helft van de medewerkers, realiseert de projectwerkzaamheden op locatie,” vertelt Evelien.

"We werken vanuit het motto: ‘Samen maken we de toekomst‘"

Duurzaamheid komt ook terug op het gebied van duurzame inzet. Momenteel worden er verbeterslagen gemaakt in de werkprocessen en wordt er ingezet op digitalisering. Zo kunnen mensen zich focussen op hun vakgebied en werken vanuit hun kracht. Deze mensgerichte aanpak staat centraal voor Unica.”

Unica bouwt aan een duurzame, gezonde en veilige werk- en leefomgeving. Dat betekent dat de projecten op een duurzame manier gerealiseerd worden, o.a. door elektrificatie in de hele keten (ook bij toeleveranciers), en dat het afgeleverde project voldoet aan veiligheidsnormen en gezondheidseisen. Maar binnen Unica wordt deze missie breder getrokken. Zo staan deze onderwerpen ook centraal binnen het werkgeverschap, vertelt Evelien: “Veiligheid betekent dat medewerkers veilig te werk gaan, maar ook dat ze zich veilig voelen op de werkvloer.

De aandacht voor medewerkers is belangrijk, want goed technisch personeel is lastig te vinden in deze tijden. Door de snelle groei van Unica is arbeidscapaciteit een belangrijke uitdaging. “We werken vanuit het motto: ‘Samen maken we de toekomst’. De technici zijn de fundering van elk Unica project,” vertelt Evelien. Daarom is het zo hard nodig om te investeren in procesoptimalisatie, vooral voor deze doelgroep.

financiële wereld, pharma, onderwijs, dienstverlening en het publieke domein.” In Evelien’s eigen woonplaats Haarlem is vorig jaar bijvoorbeeld het Stedelijk Gymnasium gemoderniseerd en verduurzaamd. In het monumentale pand zijn er op het gebied van werktuigbouwkunde, sanitair en elektrotechniek, duurzame oplossingen toegepast.

Hoewel de focus op de regio ligt, kan Unica Building Projects bij het uitvoeren van de projecten wel terugvallen op gespecialiseerde zusterbedrijven die landelijk actief zijn. Zo heeft Unica onder meer kennis in huis over energietoepassingen, brandbeveiliging en building intelligence, die kan worden benut in de projecten die in de regio worden uitgevoerd. “Door samenwerking en kennisdeling tussen onze bedrijven kunnen we een compleet aanbod bieden. Advies, realisatie, onderhoud en beheer gaan zo hand in hand”, besluit Evelien.

Regionale klanten zijn de kern van Unica Building Projects Noordwest. “We werken aan grote en kleine projecten in het gebied tussen Den Helder, Utrecht en Leiden,” vertelt Evelien. Het klantenportfolio is divers: “onze klanten bevinden zich in de zorg,

Een stap maken in verduurzaming of veiligheid? Bekijk de website via unica.nl/ building-projects, of neem contact op met Evelien Endhoven. Werken bij Unica? Via werkenbijunica.nl vind je alle vacatures. <

Websites Done Right en DreSports organiseren samen Networkout Amstelveen

Om 7 uur in de ochtend geeft André Santos van DreSports een pittige workout, waarbij samenwerken om tot resultaat te komen centraal staat.

Vanaf 8 uur leidt Joyce van den Berg van Websites Done Right een netwerk-activiteit. Hierbij ontmoet je gedreven ondernemers, om je netwerk uit te breiden en nieuwe ideeën te delen.

Sporten en netwerken is de ideale combinatie om out-of-the-box denken te stimuleren. Zoals een webdesigner en een personal trainer samen een idee uitwerkten om Networkout Amstelveen aan te bieden.

Meld je aan via www.networkoutamstelveen.nl!

OP ZOEK NAAR EEN ONVERGETELIJKE CULINAIRE ERVARING

VOOR JOUW EVENEMENT?

Event Culinair is één top cateraar voor groot Amsterdam. Wij brengen smaak, kwaliteit en creativiteit samen op jouw tafel. Of het nu gaat om een intiem zaken diner, een bedrijfsborrel of een bruisend bedrijfsfeest, een klein of een grootschalig evenement, wij verzorgen alles tot in de puntjes. Onze gepassioneerde chefs creëren verrassende gerechten met alleen de beste ingrediënten, afgestemd op jouw wensen. Onze medewerkers zorgen voor een vlekkeloze service. Kies voor Event Culinair en geniet van een zorgeloze catering die jouw gasten versteld doet staan. Laat ons jouw evenement tot een smaakvolle belevenis maken!

Bel nú voor een proefsessie en overtuig jezelf.

+31 88 730 12 50

Wij verwezenlijken uw droom van ontwerp tot en met realisatie www.sigmakozijnen.nl

Wiltonstraat 31 - Zoetermeer

Wij zijn trotse partner van Amsterdam 750 en organiseren het

Event Culinair Amsterdam 020 705 99 05 www.eventculinair.nl

Het is nooit te laat

Met mededogen kijk ik naar de cliënte die voor mij zit. Ze heeft recentelijk te horen gekregen dat haar partner van haar wil scheiden.

Dit had zij nooit verwacht. Ze waren toch al 20 jaar gelukkig samen. Lief en leed zouden zij samen delen tot de dood hen zou scheiden. Juist nu de kinderen wat ouder zijn, zouden zij samen de bloemetjes buitenzetten.

Maar het ergste is nog dat haar partner heeft aangegeven dat hij het liefst niets van dat alles wat zij samen hebben opgebouwd met haar wenst te delen. Dat blijkt, want hij doet zeer vaag over zijn financiën, komt maar mondjesmaat met de stukken over de brug en over partneralimentatie wil hij al helemaal niets van doen hebben.

Dit terwijl zij destijds bewust in gemeenschap van goederen zijn gehuwd en zij vanwege de kinderen parttime is blijven werken. Uit vrees voor een vecht(echt)scheiding is zij akkoord gegaan met het voorstel van haar partner. Een voorstel dat haar zeer zeker geen recht doet. Uit het echtscheidingsconvenant dat zij mij toont, blijkt dat ook. Cliënte wordt zeer onderbedeeld en de bedragen aan kinder - en partneralimentatie waar zij mee akkoord is gegaan zijn laag te noemen. Van een rijkelijke levensstanderd naar een minima levenstandaard. Zij zit met haar handen in het haar, want hoe komt zij nu samen met de kinderen rond?

Een echtscheiding kan aanzienlijke financiële gevolgen hebben en kan in sommige gevallen zelfs tot armoede leiden. Vooral bij vrouwen. Vrouwen hebben een hoger risico op armoede dan mannen. Van de vrouwen werkt 70% in deeltijd. Bijna 45% van de vrouwen gaat minder werken of stopt met werken na de komst van kinderen. Ook is het zo dat vrouwen voor vergelijkbaar werk gemiddeld nog steeds minder verdienen dan mannen. Het is voor iedereen, maar zeer zeker voor vrouwen, dan ook belangrijk om goed beslagen ten ijs te komen om de impact van de echtscheiding te minimaliseren.

Soms is stevig ingrijpen noodzakelijk om dit te behalen. Ga je te 'zacht' te werk door halve maatregelen te nemen, dan zal de situatie zich verergeren. Zachte heelmeesters maken namelijk stinkende wonden. En je wil toch echt niet dat jij vierhoog achterblijft en je ex er met zijn nieuwe vriendin en Porsche vandoor gaat?

Kom langs en zie wat wij onder het genot van een kopje koffie en een lekkernij met visie, missie en strategie voor jou kunnen betekenen. Het is nooit te laat, ook niet voor deze cliënte. <

mr. M.dl.C.C.C. (Conchita) van Rooij Advocaat

www.vanrooijadvocaat.nl

De 7 Provinciën B.V. biedt glasheldere dienstverlening

Funderingsherstel en kelderbouw, evenals het ontwerpen en bouwen van glazen vloeren, trappen en balustrades in diverse vormen, zijn de specialismen van De 7 Provinciën uit Amsterdam. “Onze werkwijze is daarbij glashelder”, vertelt eigenaar Klaas Timmer. “Voor opdrachtgevers die ons inschakelen voor funderingsherstel verzorgen wij het hele proces: vanaf de analyse van het funderingsprobleem tot en met het verkrijgen van de omgevingsvergunning.”

“Dat begint bij een houtskoolschets voor het gehele plan”, vervolgt Timmer zijn verhaal. “Aansluitend volgt het complete teken- en rekenwerk door de architecten en constructeurs, vervolgens de rapportages met betrekking tot grondonderzoeken, de analyses van de barrièrewerking van grondwaterstromen bij kelders, en tot slot een eventueel noodzakelijke ruimtelijke onderbouwing.”

Funderingsherstel

Bij relatief eenvoudig funderingsherstel, zoals een in te kassen gewapende betonvloer met groutinjectiepalen, beslaat de fase van planvoorbereiding tot en met verkrijging van de omgevings-vergunning al snel een periode van 6 tot 9 maanden. “Bij een complexer project, al dan niet gecombineerd met de gelijktijdige bouw van een kelder, groeit de tijdsperiode al naar 12 maanden of langer”, meldt de eigenaar. “De 7 Provinciën ontzorgt de opdrachtgever of pandeigenaar volledig en neemt de gehele duurzame uitvoering van het funderingsherstel van a tot z voor zijn rekening. Hierdoor is het pand weer vele jaren bestand tegen de tand des tijds.”

“De daadwerkelijke uitvoering van het plan vindt plaats in samenwerking met SPS Heicombinatie in Grootschermer, waarmee wij al jarenlang een innige samenwerking onderhouden. Een actueel voorbeeld van een funderingsherstel, samen met de bouw van een grote kelder, is momenteel te zien in de P.C. Hooftstraat in Amsterdam.”

Kunst

Het ontwerpen en bouwen van glazen vloeren, trappen en balustrades is een vak apart. De bouw van glazen vloeren is in feite het creëren van kunst waar je overheen kunt lopen, meent Timmer. “Het is zelfs mogelijk lagen toe te voegen van op afstand bedienbaar schakelbaar glas, waardoor je door één druk op de knop bepaalt of je er wel of niet doorheen kunt kijken. Glazen vloeren zijn altijd een combinatie van een staalconstructie met geharde en gelaagde gewapende glasplaten van minimaal 32 millimeter dik. Enorm sterk dus: je kunt er rustig een olifant overheen laten lopen.”

Toepassingen

De toepasbaarheid van glazen vloeren is divers. “Vaak worden ze toegepast in vides, waarbij het vloeroppervlak van een woning of kantoor wordt uitgebreid, maar bijvoorbeeld ook in een vloer boven een wijnkelder in een souterrain”, aldus de bedrijfseigenaar. “Door de transparantie blijft de lichtinval onder zo’n vloer behouden. Ook kun je glazen vloeren toepassen bij een dakterras. Het voordeel hiervan is dat men lichtinval creëert in de ondergelegen ruimte. Wij passen dan een geïsoleerde glazen vloer toe zodat er geen koudebruggen, met alle bijbehorende narigheid, kunnen ontstaan.”

Bijna alles is mogelijk bij De 7 Provinciën. “Glazen trappen zijn uitvoerbaar in rechte, maar ook in fraai gebogen vormen”, besluit Timmer. “Het is uiteindelijk afhankelijk van de mogelijkheden in het pand én de wensen van de opdrachtgever.” < www.de7provincien.eu www.heicombinatiesps.nl

catologi

Magazines en boeken drukken, dat kunnen we als geen ander.

en

Dat kunnen we. Als geen ander.

High-Tech Offset volgens Veldhuis Media

We produceren het drukwerk volgens de ISO 12647-2 norm. Het is dé standaardnorm voor offsetdruk. Hierdoor garanderen wij een voorspelbare kwaliteit. Je wensen en ons drukproces naadloos op elkaar aangesloten.

Hierdoor krijg je het kwaliteitsdrukwerk mooi op tijd en toch voordelig.

Snel en voordelig het drukwerk op de plaats van bestemming.

Eekhorstweg 1 7942 JC Meppel 0572 - 34 97 00

Hoe AI ondernemers kan helpen: 5 tips

De wereld verandert snel en technologie staat hierin voorop. Vooral kunstmatige intelligentie (AI) biedt kansen die ondernemers niet meer kunnen negeren. Of je nu een klein familiebedrijf runt of een groeiende startup leidt, AI kan jouw onderneming nu al efficiënter en innovatiever maken. Maar waar begin je?

In dit artikel geef ik vijf concrete tips waarmee ondernemers direct aan de slag kunnen om AI in hun voordeel te gebruiken.

1. Automatiseer repetitieve taken met AI Iedere ondernemer heeft wel te maken met routinetaken die dagelijks veel tijd opslokken. Denk aan het verwerken van e-mails, boekhouding of klantensupport.

AI-tools zoals chatbots en boekhoudsoftware met machine learning kunnen deze taken automatiseren en zorgen voor een flinke tijdsbesparing. Zo blijft er meer ruimte over voor de strategische kant van het ondernemen.

2. Gebruik AI voor gerichte marketing AI maakt marketing niet alleen effectiever, maar ook veel efficiënter. Denk aan gepersonaliseerde advertenties of AI-tools die klantdata analyseren en voorspellen welke producten jouw klanten interessant vinden. Hierdoor kun je marketingcampagnes slimmer inrichten en beter inspelen op de behoeften van je doelgroep.

Voorbeeld: AI-gedreven platforms zoals HubSpot kunnen je helpen om advertenties te optimaliseren en content automatisch af te stemmen op specifieke doelgroepen. 3. Verhoog je klantenservice met AI Klanttevredenheid is cruciaal voor ieder bedrijf. AI-tools kunnen helpen om klantvragen sneller en efficiënter af te handelen. Met behulp van AI-gedreven chatbots kun je 24/7 ondersteuning bieden, wat de klantenervaring aanzienlijk verbetert. Bovendien leert de AI van elke interactie, waardoor de service steeds beter wordt…

4. Verhoog operationele efficiëntie met data-analyse

AI kan ook helpen om bedrijfsprocessen beter te begrijpen en optimaliseren. Door gebruik te maken van data-analyse kun je inefficiënties opsporen en kansen voor verbetering ontdekken. Met AI-gebaseerde analyse tools kun je bijvoorbeeld voorraadbeheer, personeelsplanning en logistiek stroomlijnen.

Voorbeeld: Tools zoals Tableau of Power BI maken gebruik van AI om je bedrijfsdata te visualiseren en analyseren, wat kan leiden tot betere besluitvorming.

5. Blijf continu leren over AI-toepassingen

Het is essentieel dat je als ondernemer up-to-date blijft over de nieuwste ontwikkelingen in AI en hoe deze jouw bedrijf kunnen helpen. Volg cursussen, lees vakliteratuur en ga in gesprek met experts.

Conclusie

Lees het boek "Ontdek de groeikansen van AI". Dit biedt waardevolle inzichten in hoe ondernemers AI kunnen inzetten om de toekomst van hun bedrijf te waarborgen.

AI is niet alleen een buzzword, het biedt ondernemers daadwerkelijke voordelen om hun bedrijfsprocessen efficiënter te maken en te groeien. Door repetitieve taken te automatiseren, je marketing te optimaliseren, je klantenservice te verbeteren, data slim te analyseren en continu te leren over AI, kun je in 2024 een voorsprong nemen op de concurrentie. <

Fauzia Mahomed Radja

Nieuw bij GBA: het Redteam Hoogteverschillen!

GBA (Gezamenlijke Brandweer Amsterdam) is een publiek/private samenwerking en verantwoordelijk voor de bestrijding van industriële- en scheepsbranden in het Westelijk Havengebied. Om dat nog beter te kunnen doen, kwam vanuit de circa 40 bedrijven aldaar de vraag om specialisatie.

Een brand of andere calamiteit in een silo, olie-opslagtank of groot (diep) schip vergt om een andere aanpak dan de reguliere brandweer aankan. Er is speciaal materieel nodig om brandweerlieden op een hogere of diepere plek te kunnen plaatsen, vaak in een besloten ruimte, waar de omstandigheden heel anders zijn dan ze gewend zijn.

Dit vroeg om een nieuwe afdeling, het Redteam Hoogteverschillen. De haven van Rotterdam beschikt over zo’n team en vanuit Veiligheidsregio Utrecht bedient de gespecialiseerde unit hoogtereddingsteam (HRT) calamiteiten vanuit het hart van Nederland. De aanrijtijd naar Amsterdam is dan een uur, en dat moest korter. Teamleider Raymond Pikee legt uit wat er zo bijzonder is.

Confined Space Rescue Operator

Raymond: “De aanrijtijd moest niet alleen korter. Doordat we onze ledenbedrijven inmiddels goed kennen, weten we ook dat we een groot deel van de scenario’s in besloten ruimtes zelf kunnen afhandelen. Hierdoor hoeft niet gewacht te worden op het hoogtereddingsteam, maar kan dit team indien nodig aansluiten bij wat wij al hebben uitgevoerd, mocht het scenario toch te complex blijken. Dit bespaart kostbare tijd.

Onze geldstroom om GBA operationeel te houden, komt van de Veiligheidsregio

Amsterdam Amstelland, Port of Amsterdam en een coöperatie van vrijwillig aangesloten bedrijven uit het havengebied. Zij kwamen met de vraag voor dit nieuwe initiatief.

Vanaf oktober is het Redteam

Hoogteverschillen operationeel, specifiek voor ons gebied. Op dit moment trainen we onze medewerkers om, wanneer het nodig is, met een team van vier reddingswerkers plus speciale apparatuur uit te kunnen rukken. Alle 30 GBA’er volgen nu de opleiding tot Confined Space Rescue Operator (CSRO). We hebben in de kazerne een trainingsopstelling om te allen tijde te kunnen trainen zodat het in ons DNA komt. En nog mooier: een aantal ledenbedrijven nodigden ons uit om ter plekke te komen oefenen. Zo komt de theorie bij de praktijk.

We opereren straks als zelfstandige unit en staan de reguliere brandweer bij in situaties waar onze aanvullende expertise gewenst is. Ook buiten het havengebied. Ik vind het belangrijk om te vermelden dat er altijd brandweerzorg voor het havengebied is. Ook als Redteam Hoogteverschillen is uitgerukt.”

Speciaal materieel

Raymond: “In ons huidige blusvoertuig kunnen we het speciale materieel wat we nodig hebben niet meenemen. In september komt er een nieuwe bus bij die is opgebouwd en voorzien van een driepoot,

gordels, lijnen en speciale brancards. Die driepoot is een soort statief die op de opening gezet kan worden en waaraan de incidentbestrijders kunnen abseilen in nauwe en diepe ruimtes. Met de reguliere brandweeruitrusting komen we daarvoor meters te kort. Met het nieuwe touwsysteem kunnen we vanaf een kraan naar beneden zakken en bij de plek des onheils komen. Net zoals je weleens bij helikopter reddingen ziet, kan er dan een brancard getakeld worden.

Nog niet zo lang geleden moesten we op 36 meter hoogte een kraanmachinist redden en onze ladderwagen ging maar tot 34 meter…”

Vrijwillige leden

Raymond: “Zoals de cijfers er nu uitzien zal inzet van het Redteam Hoogteverschillen niet vaak nodig zijn. Maar als het zover is, zijn we sneller en beter toegerust op onze taak. De bedrijven die bij GBA zijn aangesloten komen niet voor niets met deze vraag. Het mooie is dat het hoogtereddingsteam Utrecht en

Rotterdam (HRT) kan aansluiten op ons team. Mocht het nodig zijn dan kan er direct aanvullend tot actie worden overgegaan en ons bijvoorbeeld bijstaan terwijl wij in het voortraject al veel hebben gedaan.

De leden van de coöperatie zijn vrijwillig lid. De leden van GBA zijn goed opgeleide professionals in dienstverband. Interesse in lidmaatschap of in een baan bij GBA? Kijk op gbamsterdam.nl en vraag naar Raymond. <

Fruytier Lawyers in Business is een advocatenkantoor in Amsterdam dat al veertig jaar in oplossingen denkt (en niet in conflicten). Ze zijn gespecialiseerd in die rechtsgebieden die u als ondernemer het meest frequent tegenkomt. Het kantoor helpt voornamelijk zakelijke cliënten, het merendeel afkomstig uit het MKB.

Ze snappen dat u niet zo’n fan bent van de ingewikkelde regels en de verhullende taal die het juridische vak kenmerken. Vanuit een gedegen juridische achtergrond durven ze te improviseren en hebben het lef om het anders te doen. Die ondernemende, creatieve instelling waarderen cliënten.

Het kantoor is onderdeel van gespecialiseerde Partners in Business.

Advocaten van Fruytier zijn:

n Snel

n Creatief

n Waardvolle partners

n Zelfstandige denkers

n Daadkrachtig

n Resultaatgericht

n Scherp en alert

n Toegankelijk

Websites Done Right

‘HET IS MEER DAN ALLEEN EEN VISITEKAARTJE’

Joyce van den Berg van Websites Done Right helpt klanten met een professionele website. Zij bouwt niet alleen websites, maar biedt ook hoogstaand website design, dat goed aansluit op de branding van de klant en met oog voor SEO. Wij spraken haar in haar kantoor in Amsterdam.

In 2020 startte Joyce haar bedrijf onder de naam Daenelia Designs. Als startende dDe naam van de onderneming ontgroeide zij, en het werd tijd voor een nieuwe bedrijfsnaam die precies beschrijft wat zij doet: Websites Done Right. Websites maken die “gewoon” goed gemaakt zijn en doen wat ze moeten doen. Met meer dan 25 jaar ervaring maakt zij moderne WordPress webdesign voor maatwerk bedrijfswebsites.

Wat maakt een website goed in jouw ogen?

“Het belangrijkste is dat een website echt goed werkt. Ik vind het belangrijk dat een website snel laadt en dat zowel technische

als niet-technische gebruikers, de functies kunnen gebruiken die nodig zijn. Door te focussen op de werking, snelheid en gebruikerservaring breng ik bedrijfswebsites als het ware een nieuw tijdperk in. Dus het is meer dan losstaande websites beter maken; ik wil meehelpen om de digitale wereld efficiënter, toegankelijker en positiever te maken voor bedrijven en hun doelgroepen.”

Doe je al het werk in je eentje?

“Ik ben een eenpitter met een groot netwerk. Dit zorgt voor persoonlijke aandacht voor de klant en ondertussen is er van alles mogelijk. Mijn netwerk omvat grafisch ontwerpers, tekstschrijvers en social media experts. Zo

kunnen we een WordPress webdesign maken die naadloos aansluit bij de marketingstrategie van de klant in kwestie.”

Wat voor soort bedrijven zitten er vooral in jouw klantenbestand?

“Tot nu toe zijn het de meer gesettelde bedrijven uit Nederland en België. Bedrijven die al wat langer meedraaien en bijvoorbeeld een nieuwe website willen die meer aansluit op hun huidige punt in hun ondernemingsreis. Als je bijvoorbeeld je eigen gemaakt WordPress website bent ontgroeid, is het goed om mij in te schakelen om de volgende stap te nemen. We gaan dan eerst in gesprek om erachter te komen

wat het doel van de website moet worden. Dat gesprek vind ik erg belangrijk. Ik merk ook vaak dat de klant nog beter gaat nadenken over wat hij nu eigenlijk zijn doelgroep wil vertellen. Het is meer dan alleen een visitekaartje; je moet je expertise in de etalage zetten en duidelijk maken hoe betrouwbaar jouw aanbod is.”

Dat klinkt als een persoonlijke aanpak!

“Van mijn klanten krijg ik vaak terug dat ik op een persoonlijk en professioneel niveau met mensen samenwerk. Omdat ik zelf een groeiende ondernemer ben, kan ik goed met de klant meedenken. Ik neem de

"Ik merk ook vaak dat de klant nog beter gaat nadenken over wat hij nu eigenlijk zijn doelgroep wil vertellen"

verantwoordelijkheid voor de dingen die ik doe en ik kijk verder dan alleen de website. Denk bijvoorbeeld aan de privacyregels die gelden bij het verzamelen van gegevens en aan alle wettelijke verantwoordelijkheden die je als ondernemer hebt. Kortom: een website die helemaal klopt!”

Voor meer informatie check websitesdoneright.nl, bel 06-11161042 of mail contact@websitesdoneright.nl. <

Naast de oudste, nog steeds opererende, diamantslijperij, is Royal Coster Diamonds ook een gerenommeerde juwelier met luxe sieraden en horloges. Sinds half juli heeft het diamanthuis aan het Amsterdamse Museumplein, een vernieuwd winkelgedeelte met daarin een horloge boutique. Kees Noomen, CEO bij Royal Coster Diamonds, vertelt ons hier graag meer over.

Royal Coster Diamonds blijft vernieuwen

NU OOK EEN HORLOGE BOUTIQUE

Royal Coster Diamonds is ondergebracht in vier panden aan het Museumplein. De horloge boutique bevindt zich in het tweede pand. Kees: “Bij Royal Coster Diamonds hebben we een collectie horloges, waaronder ons eigen

merk Coster Watches, evenals bekende namen zoals Longines, Frederique Constant, Hamilton, Rado, Bell & Ross en Oris. Daarnaast hebben we pre-owned Rolex horloges toegevoegd in ons assortiment, wat een absolute aanwinst is voor onze

bezoekers. De boutique bestaat uit een multibrandgedeelte, met meerdere topmerken, en de Longines boutique, een van de grootste van Europa, speciaal ingericht voor dat merk.”

WSB design

Net zoals bij het eerder vernieuwde museum- en winkelgedeelte, heeft WSB design ook bij de horloge boutique en de achterliggende giftshop, de inrichting verzorgd. Kees: “Het is daarmee ons vierde project met deze interieurbouwer. Ze hebben heel veel ervaring in retail, hebben veel kennis van hoe bezoekers zich door winkels begeven en maken natuurlijk de prachtigste inrichtingen, speciaal voor juwelenwinkels. Warme en rijke materialen zoals natuursteen, design verlichting en sfeervolle stoffen die perfect passen bij onze collectie: we zijn er erg tevreden over!”

Meer lokale klanten

Royal Coster Diamonds omvat meerdere panden die met elkaar verbonden zijn, elk met een eigen routing en retailruimte. Met de vernieuwde winkelgedeeltes, trekt Royal Coster Diamonds meer lokale klanten. Kees: “Door onze geschiedenis en onze ligging aan het Museumplein stonden we vooral bij

toeristen bekend als een diamantenfabriek, terwijl we natuurlijk ook onze top producten verkopen. De Nederlandse klanten hebben meer interesse, maar ook tijd, om zich te verdiepen in onze sieradencollectie. Daarnaast zie je dat de markt individueler wordt; geïnteresseerde klanten moeten in alle rust in een prettige omgeving kunnen zitten en dat gebeurt nu. Onze diverse salesruimtes, die afgesloten kunnen worden met glazen deuren, en ons gastvrij ontvangst zorgen ervoor dat klanten uitstekend geadviseerd kunnen worden.”

Reacties

Met elke nieuwe stap die Royal Coster Diamonds zet, krijgt het diamantenhuis keer op keer zeer goede reacties. Kees: “Twaalf jaar hebben we niks verbouwd, dus het werd echt tijd voor vernieuwing. En het is een stuk mooier dan dat het was; de inrichting is van deze tijd, zonder het authentieke karakter van onze eeuwenoude panden aan te tasten en het kleurgebruik geeft een warm gevoel.”

Royal Coster Diamonds is uiteraard meer dan alleen de boutique. Zo kun je er ook genieten van unieke tours, workshops en experiences. Er is een diamantslijperij die je kunt bezoeken en je kunt er genieten van de unieke en wereldberoemde diamantencollecties. Ook kun je er een speciale Diamond Masterclass volgen, waarbij je jouw eigen diamant slijpt! Voor verschillende soorten evenementen is Royal Coster Diamonds inzetbaar met speciale Champagne Diamond Surprises.

Benieuwd geworden naar de vernieuwde boutique? U bent van harte welkom op Paulus Potterstraat 6, Amsterdam. Voor een persoonlijke en op maat gemaakte ervaring kunnen afspraken worden gemaakt via www.royalcoster.com of via telefoonnummer 020-3055 555.

En staan er nog meer vernieuwingen op de planning? Kees: “Als je eenmaal begint, is het moeilijk om te stoppen… Afhankelijk van hoe de markt zich ontwikkelt, willen we volgend jaar onze slijpzaal aanpakken. En onze 12 showrooms willen we hoogstwaarschijnlijk ook vernieuwen, zodat de klant meer een experience beleeft.” <

MET DIVERSE AMSTERDAMSE TOPCHEFS

Beleef Amsterdam 750: Een Culinaire Reis door de eeuwen heen

Ontdek de rijke geschiedenis van Amsterdam met het gróte en unieke “Amsterdam 750” diner. Dit bijzondere culinaire evenement brengt de smaken van het verleden naar het heden, waarbij elke gang is geïnspireerd door een ander tijdperk uit de 750- jarige geschiedenis van Amsterdam. Maar dan met een moderne “fine dining twist” van diverse Amsterdamse top chefs met hun eigen signatuur.

Een unieke en exclusieve dinerervaring

De culinaire reis begint nog voordat Amsterdam 750 jaar geleden stadsrechten kreeg, toen het nog maar een klein vissersdorp aan de Zuiderzee was. We maken gedurende de avond culinaire stops in verschillende tijdperken, waaronder de Middeleeuwen, de 17e eeuw, de 19e eeuw, de 20e eeuw, en eindigen uiteindelijk in het heden. Waarbij elk gerecht z’n verhaal kent, begeleid door een boeiende audiovisuele presentatie.

Mis deze culinaire opening van het jubileumjaar Amsterdam 750 niet!

Dit bijzondere en exclusieve diner markeert de start van het jubileumjaar Amsterdam 750. Het is een evenement dat je absoluut niet mag missen.

Wees er snel bij wat het aantal tafels voor dit mooie evenement is beperkt en reserveer nú een tafel voor dit prestigieuze diner event in het kader van Amsterdam 750.

Voor het Amsterdamse bedrijfsleven en Amsterdamse organisaties.

Het Grote Amsterdam 750 diner in het Scheepvaart-museum in Amsterdam is een exclusief culinair evenement waaraan diverse vooraanstaande Amsterdamse bedrijven en organisaties deelnemen. Een uniek culinair evenement in het kader van de start van het jubileumjaar Amsterdam 750. Georganiseerd door Event Culinair op uitnodiging van de organisatie van Amsterdam 750.

Waarom een exclusieve tafel reserveren:

· Vier de culinaire start van het Jubileumjaar Amsterdam 750 met je relaties, medewerkers of familie en vrienden.

· Vier als ondernemer op deze manier het jubileumfeest mee met de stad en alle Amsterdammers.

· Ontmoet collega ondernemers in een bijzondere setting in een unieke locatie!

· Geniet van een groots thema diner op hoog niveau met mooie gerechten van diverse Amsterdamse top chefs en de bijpassende wijnen van Chateau Amsterdam

· Een kijkje in de geschiedenis van Amsterdam door een culinaire bril.

· LAST BUT NOT LEAST: Ondersteun met je tafelreservering één van de goede doelen aangewezen door de organisatie van Amsterdam 750, n.l. de VOEDSELBANKEN AMSTERDAM. * <

* Geheel volgens de richtlijnen van de organisatie van Amsterdam 750 draagt het Amsterdam 750 diner een deel van de opbrengst af een goed doel: de Voedselbanken Amsterdam. Ook organiseren we tijdens deze avond een speciale fundraising actie ten gunste van de Voedselbanken Amsterdam.

Voor meer informatie: www.amsterdam750diner.nl amsterdam750@eventculinair.nl

Erik Dercksen - 0611381539

“Kozijnen van Sigma zijn van topkwaliteit en besparen meer”

Kunststof Kozijnen Fabriek en Sigma Onderhoud en Renovatie zijn beide onderdeel van het grotere Delta Team. Aad van der Wildt legt uit waarom particulieren en ondernemers kiezen voor kunststof kozijnen om te verduurzamen. Aannemers en bouwbedrijven, let op!

Als salesmanager buitendienst kent Aad alle ins en outs van de producten die Sigma maakt en door heel Nederland levert: “Het kantoor van Sigma staat in Rijswijk (ZH) en in Zoetermeer staat onze fabriek, waar onze medewerkers hoogwaardige kwaliteitsproducten voor onderhoud en renovatie maken. De kozijnen worden

opgebouwd uit een op maat gemaakt frame, geleverd door de Duitse firma SCHÜCO, een topleverancier op het gebied van profielen voor kunststof kozijnen.”

Hoe werkt het?

Aad: “Sigma werkt veel met aannemers, bijvoorbeeld voor verbouwingen en

verduurzaming van woningen en kantoren. Na een nauwkeurige meting ter plekke maken onze specialisten in Zoetermeer de kozijnen precies op maat. Dit kan variëren van een enkel kozijn van 80x80 cm voor een badkamer tot honderden stuks voor bijvoorbeeld een bedrijfsgebouw, magazijn of fabriek. We kunnen elke maat en kleur leveren. De firma Roto voorziet ons van sluitingen en scharnieren, terwijl Duco de ventilatieonderdelen levert. In onze fabriek komen deze onderdelen samen en verzorgen we de assemblage met computergestuurde machines.

Na aanvraag en offerte volgt doorgaans binnen drie tot vier weken aflevering, plaatsing en installatie. Sigma heeft één aanspreekpunt voor het leveren en plaatsen. Alleen levering kan ook, voorzien van ons extra advies.

Veel aanvragen gaan over de vervanging van houten kozijnen door kunststof vanwege verduurzaming. Momenteel zijn we bezig met een asielzoekerscentrum voor 90 Oekraïners in Den Haag, waar de voorgevel met nieuwe ramen en ingang binnen vijf weken gerealiseerd moest zijn. We meten op, brengen alles in kaart, sturen een offerte, produceren de benodigde onderdelen en installeren ter plekke.”

Sigma

"Sigma werkt veel met aannemers, bijvoorbeeld voor verbouwingen en verduurzaming van woningen en kantoren"

Duurzame oplossing

Aad: “Particulieren vinden ons goed op basis van onze reputatie. Ik probeer Sigma Kozijnenfabriek zoveel mogelijk bekendheid te geven. Blijkbaar spreekt onze duidelijke marktbenadering aan, want men weet ons goed te vinden. De concurrentie is groot, met zo’n honderd aanbieders in Nederland, maar Sigma staat aan de top qua kwaliteit. Prijstechnisch kom je al snel uit bij Poolse producten. Die zijn van een beduidend lager niveau. Kozijnen van Sigma onderscheiden zich

door de profielen van SCHÜCO, de beste in deze markt. De stalen profielen van 3 mm zorgen voor een stevige basis en gaan een huisleven mee. Ook het kunststof is van topkwaliteit en kan deels gerecycled zijn. Reststukken die na montage overblijven, worden sowieso opnieuw gebruikt.

Kunststof kozijnen hebben veel voordelen. Ze zijn duurzaam, bestand tegen

weersinvloeden, hebben een uitstekende warmte-isolatie en zijn ook onderhoudsvriendelijk. Houten kozijnen gaan na verloop van tijd bladderen, wat mensen willen vermijden. Met kunststof hoef je niet om de paar jaar te schilderen of te beitsen en de frames behouden hun vorm en uiterlijk. Een doekje erover en het ziet er weer als nieuw uit. Kozijnen van Sigma zijn voorzien van isolerend glas. Voor deze verduurzaming zijn er subsidies beschikbaar.

Sigma maakt diverse typen kozijnen, zoals kieppramen, vaste ramen en schuifpuien in verschillende maten. Elk kozijn past perfect dankzij compriband die zorgt voor een perfecte aansluiting. De kozijnen worden in de fabriek netjes ingepakt, ter plekke geplaatst en geschroefd, en uitgepakt.” <

Kijk op de vernieuwde website sigmakozijnen.nl of vraag Aad om meer informatie via: info@sigmaonderhoud.nl of bel 088-7301250.

Duits moeilijk? De naa mvallen?

Vr eselijk formeel? Niets daarvan.

Leer je Duitse klanten en zak enpartners beter kennen…

met een zakelijke taal- en cultuurtraining

 exibel: bij je bedrijf of online

op maat: aangepast op werksituaties

praktisch: communicatie staat centraal

focus op taalgebruik, niet op grammatica

geen standaardcursus

passend bij je branche

aandacht voor culturele verschillen

Of heeft u alleen iemand nodig die even helpt met een telefoontje of aanbesteding? Neem ook dan contact op.www.zaich.nl

email: katja@zaich.nl | tel. 06-21 21 08 60

DUURZAAMHEIDSVERSLAGGEVING: IS HET AL RELEVANT VOOR MIJN ONDERNEMING?

Vanaf boekjaar 2025 zijn grote ondernemingen op basis van de CSRD verplicht om een duurzaamheidsverslag op te stellen. Dit geldt voor ondernemingen die gedurende twee opeenvolgende boekjaren aan minimaal twee van de volgende criteria voldoen:

• Activa > € 25 miljoen;

• Netto-omzet > € 50 miljoen;

• Werknemers ≥ 250.

Dit kan de indruk wekken dat middelgrote en kleine ondernemingen (MKB zonder beursnotering) voorlopig geen rekening hoeven te houden met duurzaamheidsverslaggeving. Maar is dat wel zo?

Wat zijn duurzaamheidsverslaggeving en CSRD?

In een duurzaamheidsverslag geeft een onderneming inzicht in haar strategie en beleid met betrekking tot duurzaamheid, de implementatie daarvan en de prestaties op relevante gebieden. Hierbij wordt gebruikgemaakt van het ESG-raamwerk, wat staat voor Environment (Milieu), Social (Sociaal) en Governance (Bestuur).

De CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) is een Europese richtlijn die bepaalde ondernemingen verplicht om in hun bestuursverslag te rapporteren over duurzaamheid. Dit verslag moet worden beoordeeld door een externe accountant en voldoen aan de specificaties zoals beschreven in de CSRD.

Indirecte impact op het MKB MKB-ondernemingen zonder beursnotering vallen buiten de directe reikwijdte van de CSRD en hoeven geen duurzaamheidsverslag op te stellen. Echter, grote ondernemingen die onder de CSRD vallen, moeten ook over hun waardeketen rapporteren. Dit betekent dat MKB-ondernemingen die toeleverancier zijn voor een rapportageplichtige onderneming, gevraagd kunnen worden om duurzaamheidsinformatie te verstrekken. Je zult in dat geval dus, al is het maar op onderdelen, toch moeten kunnen rapporteren.

En nu?

Het opstellen van een duurzaamheidsverslag vereist een gestructureerde aanpak. Om tot een kwalitatief hoogwaardige rapportage te komen, is het belangrijk om te bepalen welke duurzaamheidsthema’s voor jouw onderneming en haar omgeving het meest relevant zijn. Op basis van deze analyse kunnen meetbare doelstellingen worden geformuleerd waarover gerapporteerd kan worden. Je adviseur kan je hierbij ondersteunen.

Overigens kun je met een goede duurzaamheidsrapportage bijdragen aan het versnellen van de verduurzaming van het MKB. Dit biedt een kans om de concurrentiepositie, financierbaarheid en waarde van je onderneming te verbeteren!

Moore MKW

Moore MKW is als accountants- en adviesorganisatie een samenwerking aangegaan met duurzaamheidsadviesbureau Ecomatters, met als doel MKB-bedrijven te ondersteunen bij het voldoen aan de eisen die gesteld worden op het gebied van duurzaamheidsrapportages. <

Peter Blom | Accountant MKB - Moore MTH

PGS GROUP schudt pallet-markt in Nederland op

Luc Grauwet, CEO van PGS GROUP, draait er niet om heen. ‘We willen verder groeien in Nederland om volledige dekking te bieden aan onze klanten. Binnen drie jaar willen we ons marktaandeel verdubbelen. Juist om de voordelen van schaalgrootte toegankelijk te maken voor onze klanten zoals ons poolsysteem en pallet banking. Nu al in 12 landen zijn wij dé betrouwbare partner van afnemers van nieuwe en tweedehands pallets.’

PGS GROUP is in 1993 ontstaan in Frankrijk. Via een succesvolle buy-and-build strategie opereert PGS inmiddels in 12 landen in de productie en handel van nieuwe en tweedehands pallets. Er werken 1100 mensen, de geconsolideerde omzet bedraagt ruim 400 miljoen euro. Jaarlijks produceert PGS 25 miljoen nieuwe pallets en reconditioneren ze 20 miljoen pallets. Verticale integratie kenmerkt PGS. Zo heeft de onderneming eigen bossen – die duurzaam worden beheerd -, eigen zagerijen, palletfabrieken en een spijkerfabriek. Grauwet: ‘We zeggen wel “From tree to truck”. Waarbij het hergebruik van pallets een belangrijk onderdeel is van ons businessmodel. Wij staan voor een

duurzame productie én duurzaam palletbeheer.’

PGS in Nederland

PGS GROUP zette in 2023 de stap naar de Nederlandse markt. In juni kocht PGS het Zeeuwse familiebedrijf Den Doelder Pallets te Axel. Hier worden vooral nieuwe pallets gemaakt, grotendeels maatwerk. In

december werd Hoekman Houtindustrie in Rijssen hieraan toegevoegd. Hoekmandirecteur Marcel Blaauwbroek vertelt: ‘Toen Jan Hoekman kwam te overlijden was er geen opvolger. Het contact met PGS voelde gelijk goed: hun ambities en visie op de bedrijfsvoering en circulaire economie sloten goed aan bij de onze. We zijn hier bijvoorbeeld al geruime tijd van het gas af. Met een biomassacentrale hebben we onze eigen energievoorziening waarmee we onze kantoren, gebouwen en droogkamers verwarmen. Zonnepanelen op het dak voorzien in de helft van ons elektragebruik. Naast het maken van nieuwe (maatwerk) pallets, repareren we ook pallets die vervolgens weer de markt op gaan. Alle restafval wordt gebruikt in onze biomassacentrale.’

Meerwaarde

“De beste oplossing voor uw bedrijf. Functioneel. Low budget. Duurzaam”

Grauwet: “Wij zijn een betrouwbare partner voor klanten die hun palletbeheer willen optimaliseren, zowel in kosten als in bijdragen aan klimaatdoelstellingen. We leveren in heel Europa. Onze slogan is “We. Sell. Buy. Rent. Relocate. Customize. Pallets”.

Wij bieden kwaliteit en leveringszekerheid, wat heel belangrijk is voor onze klanten. We bieden meerwaarde met diverse extra services. We nemen de klant de volledige logistiek uit handen als deze dat wil. Zoals met onze pooling services, denk aan grote klanten die opereren in een nichemarkt en klant specifieke wensen hebben. Of met pallet banking, een service waarbij gewerkt wordt met een realtime pallet tegoed. Dit tegoed kan dicht bij huis gebruikt worden zodat grote vervoersbewegingen zoveel

mogelijk vermeden worden. Ook daarmee dragen we bij aan een verminderde uitstoot van CO2.’

Meer weten

Wil je meer weten over wat we voor uw onderneming kunnen betekenen? Neem contact op met ons team om de juiste logistieke oplossing te vinden voor uw bedrijf zonder enige verplichting. Bel met PGS Nederland, +31 548 515 771 of mail naar sales.netherlands@pgsgroup.com. <

Circulariteit, duurzaamheid en historisch besef centraal bij kademuurrenovaties

Hergebruik van oud beton, natuurinclusiviteit voor meer biodiversiteit in binnensteden en circulaire ontwerpen voor bruggen, kademuren en straatmeubilair: het zijn hoofdthema’s voor Efko Beton, gevestigd Uitwellingerga (Friesland). De energieneutrale productielocatie aan het Prinses Margrietkanaal vormt daarbij het startpunt; daar worden ontwerpen doorontwikkeld en betonproducten op maat gemaakt. Vervolgens vinden deze producten hun weg naar grote infraprojecten door heel Nederland.

“We willen verantwoord met materiaal omgaan en duurzaam beton blijven produceren met een gegarandeerde levensduur van honderd jaar.” Aan het woord is Ruud Riemersma, directeur bij Efko Beton. Hij leidt het betonbedrijf samen met zijn broer Ralf. In 2015 namen ze het roer over van hun vader Jan. Inmiddels is het bedrijf uitgegroeid tot een toonaangevende speler voor kademuurrenovaties, maatwerk voor openbare ruimte en inrichting, infra en natuur. Bij het ontwerp en de productie van de betonproducten houdt het team van Efko Beton een scherp oog op kansen voor circulariteit, maatschappelijke impact en leefbaarheid.

Biodiversiteit in binnenstad door natuurinclusieve kademuren Circulariteit, duurzaamheid en leefbaarheid zijn thema’s die de broers na aan het hart liggen. Het zijn ook belangrijke ingrediënten voor de projecten waar Efko Beton aan werkt. Zo is Efko Beton betrokken bij de

productie van de groene kademuren voor het nieuwe stadsdeel New Brooklyn in Almere. “Door een speciale substraatlaag achter het metselwerk kan de muurvegetatie van vaste planten zich ontwikkelen. Deze muurvegetatie levert een positieve bijdrage aan de biodiversiteit in het stadsdeel.” Het laat zien dat kansen voor natuurinclusiviteit uit een verrassende hoek kunnen komen.

Renovaties kademuren met historisch besef Naast natuurinclusiviteit staan circulariteit en historisch besef centraal. Veel binnensteden kampen met verzakking en verval van de kademuren, waardoor renovatie noodzakelijk is. Dit werk moet zowel zeer vakkundig, als ook met historisch besef worden gedaan. Efko Beton heeft verschillende werkmethodes ontwikkeld die inmiddels voor diverse projecten zijn toegepast. Zo kunnen kademuurelementen worden voorzien van een structuurprint of opgemetseld met basaltsteen of metselwerk. Door deze

werkmethode wordt het werk op locatie geminimaliseerd, bestaand materiaal waar mogelijk hergebruikt en behoudt de kademuur zijn historische uitstraling. “Op deze manier draagt circulariteit niet alleen bij aan een duurzame oplossing, maar ook aan betonproducten met een authentieke uitstraling.” Voor de final touch kunnen deze nieuwe kademuren afgedekt worden met dekstenen. Daarbij wordt veelal gekozen voor het uitwassen van beton. “Ook deze techniek draagt bij aan een historische uitstraling. Eerder hebben we deze techniek onder andere toegepast voor de dekstenen voor de Zeeburgerkade in het Cruquiusgebied in

Amsterdam. Momenteel werken we aan een serie van uitgewassen elementen voor het versterken van de Rijnkade in de binnenstad van Arnhem.”

Unieke patronen in infra en openbare ruimte

Juist als het heel precies komt, past het perfect bij Efko Beton. Voor het eerste grote project na de overname, voor Strand East in Londen, kwam dit tot uiting in een maximale maatafwijking van 3mm. Bij project De Groene Boog vormden de grootte en een grafisch patroon een uitdaging. “Voor dit project produceerden we 1200

randelementen, voorzetwanden en taludplaten. Door het grafische ruitpatroon was elk element uniek.”

Visie en samenwerking in de keten

Kortgeleden werd de opdracht gegund voor het in bouwteam renoveren van de 135 meter kademuur aan Maarland-Zuidzijde in Brielle. “Nauwe samenwerking tussen opdrachtgever en aannemer biedt kansen om ontwerpen op een nog hoger niveau te tillen. We denken mee in de ontwerpfase, bij het benutten van grondstoffen en hergebruik.” Maar een nauwe samenwerking in het voortraject draagt ook bij aan

duurzamere keuzes voor transport, bijvoorbeeld door te kiezen voor transport over water. “Voor een project in Lochem konden we daarmee 30 vrachten uitsparen en daarmee verkeersbewegingen.”

Het laat duidelijk zien dat Efko Beton is uitgegroeid tot een belangrijke speler voor duurzame en circulaire betonproducten. En de voorbereidingen voor de volgende stappen, waaronder circulaire, modulaire bruggen, zijn in volle gang. <

“in de praktijk: van afval naar grondstof”

AFVALINZAMELAAR EN RECYCLER REMONDIS

MAAKT VAN AFVAL WEER GRONDSTOF

REMONDIS benadert afvalverwerking innovatief en duurzaam. In de jaren 70 begon Norbert Rethmann met het omzetten van afval in grondstoffen, wat de basis legde voor geavanceerde recyclingprocessen. Dr. Andreas Krawczik, CEO van REMONDIS Nederland, bouwt voort op deze visie.

The RETHMANN Group, een familiebedrijf opgericht in 1934, omvat drie onafhankelijke divisies: REMONDIS, Rhenus en SARIA, en bezit 34% van Transdev Group.

REMONDIS begon als transportbedrijf en is sinds de oprichting in Duitsland uitgegroeid tot één van ‘s werelds grootste dienstverleners op het gebied van recycling,

afvalinzameling en afvalwaterbehandeling. We zijn aanwezig in meer dan 34 landen in Azië, Afrika, Australië en Europa. REMONDIS in Nederland telt inmiddels 60 locaties.

Volgens RETHMANN is het grondstoffenprobleem groter dan het energieprobleem. REMONDIS zet zich al vijftig jaar in voor het omzetten van afval in nieuwe grondstoffen. Krawczik, naast zijn rol als CEO Nederland, leidt ook andere bedrijven van de RETHMANN Groep, zit in het bestuur van brancheorganisatie Verenigde Afvalbedrijven (VA), vertegenwoordigt Nederland in de FEAD (European Waste Management Association) en is bestuurslid bij de Duits-Nederlandse Handelskamer (DNHK). In deze laatste rol is hij een verbinder die het beste van beide landen naar voren wil brengen.

Van particulier tot groot bedrijf Krawczik: “REMONDIS verzorgt voor particulieren en bedrijven de inzameling van allerlei soorten afval zoals plastic, papier, huishoudelijk afval, gevaarlijke stoffen en metalen en verwerkt dit. Ons hoofdkantoor in Nederland dat in Lichtenvoorde gehuisvest is heeft tevens operationele locaties, bijvoorbeeld voor de verwerking van gevaarlijk afval. Alle bedrijven kunnen bij ons terecht: van de kapper om de hoek tot grote bedrijven met complexe vraagstukken over hun afval. Waar nodig bundelen we onze internationale kennis, ervaring en middelen zodat klanten volledig wordt ontzorgd.

"Van de kapper om de hoek tot grote bedrijven met complexe vraagstukken over hun afval"

Met een afvalscan informeren wij klanten over hun afvalstromen en hoe deze te beheren, met aandacht voor CO2-reductie, duurzaamheid en circulariteit. Onze accountmanagers ondersteunen bij de uitvoering, zowel op locatie alsook intern, en leveren in samenspraak met de klant maandelijks op maat gemaakte rapportages. Dit biedt inzicht in kosten, effectiviteit en besparingen. Een voorbeeld: het plaatsen

van een perscontainer kan het aantal afvaltransporten verminderen, wat bijdraagt aan lagere CO2-uitstoot.”

Circulariteit ten top

Krawczik: “De afvalverwerking naar nieuwe grondstoffen is heel specifiek. Zo heeft REMONDIS een grote kunststofverwerking waar van de teruggewonnen kunststoffen o.a. verpakkingen worden gemaakt; we verwerken aluminium koffiecapsules; we maken van biomassa bijvoorbeeld keurcompost; we doen de inzameling, transport en verwerking van gevaarlijk afval van zowel bedrijven als gemeenten; we scheiden gemengd bouw- en sloopafval in meer dan 20 verschillende grondstoffen; we halen voedselresten op van restaurants, vergisten dit in onze eigen installaties en leveren dit als aardgas terug aan het net. Wat velen niet weten: REMONDIS is de grootste metaalverwerker van Nederland. Uniek is onze luier recycling installatie in Nijmegen. Babyluiers en incontinentiemateriaal van zorginstellingen, ziekenhuizen en kinderdagverblijven komt daar terecht en verwerken we verder tot gerecyclede grondstoffen in de vorm van kunststof, granulaat en papier. Circulariteit ten top. REMONDIS werkt in overleg met de klant om afval efficiënt in te zamelen, waarbij we processen van A tot Z regelen en

reststromen slim sorteren. Het doel is om zo min mogelijk grondstoffen verloren te laten gaan.”

Nieuwe initiatieven

Aan de reeks innovaties lijkt geen eind te komen. Krawczik: “Een voorbeeld hiervan is onze divisie REMONDIS Smart Infra, die pompen en besturingstechniek levert aan gemeenten en waterschappen. Omdat Nederland grotendeels onder NAP ligt, monitort en onderhoudt Smart Infra pompen 24/7 met eigen software om storingen te voorkomen. Dit systeem is ook toepasbaar op rioleringen en gemalen. Met dit doel nam REMONDIS Smart Infra onlangs de bedrijven Riool Reiniging Service (RRS) en Holland Riooltechniek (HRT) over om zo verder te kunnen groeien op het terrein van riool- en watermanagement.

Nog een laatste innovatie is de mogelijkheid voor bedrijven om op eigen locatie vergistingsinstallaties te laten bouwen. Wij leveren de techniek op maat, van tekening tot plaatsing, programmeren de software en regelen het onderhoud.”

Meer informatie?

Kijk op remondisnederland.nl of bel het centrale nummer 0544 - 39 55 55. <

Ook gespecialiseerd in feesten, caterings, private dining & netwerk events

Tandoori Restaurant India Port Amstelzijde 53 – Amstelveen 020 3374427 www.indiaport.nl

Ontdek in 5 minuten welk ERP systeem het beste past bij uw onderneming. Volledig kosteloos en zonder enige verplichting.

Ontdek welke ERP systeem bij u past via www.softwareinformatie.nl

Help, er staat een koper voor de deur!

En nu?

Als ondernemer is het erg vleiend als een potentiële koper voor je bedrijf aanklopt. Meestal zijn dit private equity-partijen (PE). Het voelt vaak als een compliment voor wat je hebt opgebouwd. Veel ondernemers ontdekken echter al snel dat de verkoop zelf een vak apart is. Deze PE-partijen weten namelijk dat je meer bereikt met een glimlach dan met direct harde onderhandelingen. Maar de realiteit is dat de overname uiteindelijk draait om harde cijfers, vooral na een grondig due diligence-onderzoek.

De touwtjes stevig in handen

Ondernemers houden graag de touwtjes stevig in handen. Je kent je eigen bedrijf door en door; je bent gewend om zelf besluiten te nemen. Vaak blijkt al snel dat de PE-partij de meer ervaren onderhandelaar is. En blijft onderhandelen lastig als jouw persoonlijk belang op het spel staat. Daarom is een goede voorbereiding cruciaal: schakel een ervaren adviseur in die met een frisse blik naar je onderneming kijkt en jou helpt met een gedegen strategisch plan. Voor de verkoop én de jaren erna!

Belangrijke vraag

Een belangrijke vraag voor jou als ondernemer is: welke rol wil je ná de verkoop

spelen? Want dan is het bepalen van je positie en doelen net zo essentieel als het verkoopproces. Wil je jouw ondernemingsvermogen deels veiligstellen en een PE-partij binnenhalen? Besef dan dat hun focus ligt op rendement, niet op jouw persoonlijke pensioenplan. Een grondig uitgedacht plan dat alle voordelen voor de PE-partij laat zien, is dan onmisbaar.

Versterken of afscheid nemen?

Misschien wil je juist groei realiseren door overnames. Ook dan is een duidelijk plan vereist hoe deze overnames het succes van je onderneming versterken. Welke synergievoordelen zijn er? Welke bedrijven zijn goede overnamekandidaten?

Als je juist t.z.t. afscheid wilt nemen van je bedrijf, hoe ga je dan de continuïteit garanderen na de overname? Door het huidige management meer verantwoordelijkheid te geven, door medewerkers te laten doorgroeien of door extern management aan te trekken? Dan is een solide strategie voor minimaal 3 jaar na de overname onmisbaar.

De minst aantrekkelijke positie

Ondernemers die niet verder kunnen of willen, hebben weinig onderhandelingsruimte. Juist hier is een goede voorbereiding cruciaal. Analyseer met een overname-expert in hoeverre je bedrijf aantrekkelijk is als aanvulling op een bestaande portfolio van een koper, voor alsnog een optimaal verkoopresultaat.

Van indicatief bod naar succesvolle deal

Als een PE-partij interesse heeft, is de volgende stap een indicatief bod. Het omzetten naar een daadwerkelijke deal vergt vaak de meeste inspanning. Maar hoe beter je voorbereiding, hoe groter de kans op een succesvolle deal, tegen de voorwaarden van het initiële bod. Prettig voor jou én de koper, want het hele verkoopproces vergt voor beiden veel tijd, geld en energie. Een goede voorbereiding voorkomt dus teleurstelling. <

Register Adviseur Bedrijfsopvolging Gecertificeerd lid BOBB

BAm infra en Rijkswaterstaat ronden onderhoud A10 Noord en Zeeburgerbrug af

DUURZAME KOPLOPER IN WEGVERHARDING

Met duurzaam onderhoud heeft BAM Infra, in opdracht van Rijkswaterstaat, de verkeersader A10 Noord en Zeeburgerbrug weer klaargemaakt voor 15 jaar intensief gebruik; Nederland blijft zo mooi en bereikbaar op een duurzame manier. We spraken met drie medewerkers van BAM: bedrijfsleider Gerard Murck, projectleider Tom van Beekum en technisch manager Ruud van Wel, plus Gerhardus Oosterhuis, duurzaamheidsadviseur bij Rijkswaterstaat.

BAM Infra Nederland heeft onlangs het groot onderhoud afgerond aan de A10 Noord tussen Amsterdam Watergraafsmeer en Durgerdam. Dit onderhoud is onderdeel van Groot Variabel Onderhoud 2023-2025 West Nederland

Noord. Gerard: “In opdracht van Rijkswaterstaat hebben wij het wegdek van nieuw asfalt voorzien met optimaal hergebruik van de bestaande asfaltlagen.

Daarnaast hebben we onder meer de voegovergangen van de Zeeburgerbrug

vernieuwd.” Ruud: “Wij hebben het onderhoud aan de A10 in twee fases, van ieder drieënhalve week, uitgevoerd. In fase 1 werkten we aan het deel van de A10 richting Amsterdam-Noord, de buitenring. Daarna hebben we het gedeelte richting Amsterdam-Oost, de binnenring, aangepakt.”

Tom: “De werkzaamheden hebben we grotendeels in de zomervakantie uitgevoerd om de hinder voor het verkeer op de A10 en voor de omgeving zoveel mogelijk te beperken.”

Duurzame maatregelen

Overeenkomstig BAM’s strategie ‘Building a sustainable tomorrow’ is het gebruik van nieuwe grondstoffen bij de onderhoudswerkzaamheden aan de A10 beperkt. Tom: “We hebben 30 tot 60 procent van het oude asfalt uit de onder-, tussen- en deklaag op de A10 hergebruikt, zonder hierbij concessies te doen aan de levensduur en de kwaliteit van het asfalt.” Ruud: “Het oude asfalt wordt door middel van frezen verwijderd, vervolgens nog eens gezeefd, en

weer gebruikt als grondstof in de asfaltcentrale in Amsterdam voor het nieuwe asfalt. Doordat we in verschillende fases werken, konden we het hergebruikte asfalt direct weer toepassen in de vervolgwerkzaamheden.”

Tom: “Naast het hergebruik van het oude asfalt, zijn we ook duurzaam in transport en het productieproces. Zo gebruiken we voor het transport van het freesmateriaal en asfalt van en naar de asfaltcentrale de gecertificeerde fossielarme Hydrotreated Vegetable Oil (HVO100) brandstof. En de productie van het nieuwe asfalt gebeurt met behulp van groen gas en bitumen die afkomstig zijn uit Europa om het aantal transportbewegingen te beperken.”

Voegovergangen

Voordat BAM de snelweg van nieuw asfalt voorzag, werd eerst in totaal 120 meter aan voegovergangen bij de Zeeburgerbrug vernieuwd. Voegovergangen zijn belangrijk in de brugconstructies, want ze vangen de werking van het beton op. Tom: “De oude voegovergangen hebben we door zogenaamde ‘vingervoegovergangen’ vervangen. Deze voegovergangen, die een langere levensduur hebben, zijn gemaakt van kam- of zaagtandplaten die de voegspleet overbruggen en aan beide zijden verankerd zijn.”

Ruud: “Vanuit Rijkswaterstaat was de wens om met de vingervoegovergangen te werken. In Nederland is met die voeg nog nooit eerder op zo’n grote schaal gewerkt; er is dan ook een flink ontwerptraject aan voorafgegaan.”

Koploperaanpak duurzame wegverharding

Het project ‘A10 Noord en Zeeburgerbrug’ is onderdeel van een groter project “Groot Variabel Onderhoud 2023-2025 West Nederland Noord’ Om die snelwegen in goede conditie te houden is groot onderhoud nodig. Het contract omvat het engineren en uitvoeren van groot onderhoud aan het hoofdwegennet van West-Nederland Noord.

Gerhardus: “Het project GVO 2023-2025 WNN maakt deel uit van onze Koploperaanpak. Met de ‘Koploperaanpak duurzame wegverharding’ stimuleert Rijkswaterstaat bedrijven aan de hand van de Milieu Kosten Indicator (MKI) eisen, om het onderhoud aan de wegen zo duurzaam mogelijk te doen. Zo maakt Rijkswaterstaat

investeringen in duurzame wegverharding lonend.”

Tom: “Dit past bij de ambitieuze duurzaamheidsdoelstellingen van BAM. De afgelopen jaren hebben we bijvoorbeeld samen met AsfaltNU met succes gewerkt aan de optimalisatie en uitbreiding van het aantal beschikbare duurzame asfaltmengsels. We zijn blij met de waardering van Rijkswaterstaat voor de kwaliteit van ons lage temperatuurasfalt dat we inzetten.”

Sectorbreed

Gerhardus: “De gehele transitie naar duurzame wegverharding wordt sectorbreed opgepakt; Rijkswaterstaat pakt de transitie op met verschillende overheden, zoals diverse aangesloten provincies en grote gemeentes. Inmiddels zitten we ook in een werkgroep bij het kennisplatform CROW om het begrip MKI in de RAW bestekssystematiek te verankeren.”

Gerard: “Er is nog een lange weg te gaan voordat we geheel emissieloos en zonder nieuwe grondstoffen kunnen werken. Dit soort projecten dragen ertoe bij dat je samen de gezamenlijke doelstellingen haalt, maar ook om verder te komen voor een betere toekomst.”

Meer informatie op baminfra.nl en rijkswaterstaat.nl. <

V.l.n.r.: Ruud van Wel (BAM), Gerard Hobma (RWS), Tom van Beekum (BAM) en Jasper van der Burg (RWS)

Willems is een professioneel familiebedrijf gespecialiseerd in banden

Profile Car & Tyreservice Willems is een van de grootste bandenservice bedrijven van Noord-Holland. De drie takken zijn Truck, Personenauto’s en Industriebanden. Jim Willems is vierde generatie eigenaar van dit familiebedrijf dat al jaren onderdeel is van de Profile franchiseformule. Sinds kort is er een vierde bedrijfswagen om op locatie vrachtwagenbanden te kunnen vervangen.

Jim: “Willems is een echt Amsterdams bedrijf. Mijn overgrootvader begon in 1952 in hartje Amsterdam en sinds de jaren 90 verhuisde we naar de Isarweg, bij Amsterdam Sloterdijk en aan de A5. Wij geven advies, voeren reparaties uit, wisselen banden en verzorgen zaken als uitlijnen en balanceren. Wij zijn er voor alle typen wagens en dus gespecialiseerd op bedrijfswagens. Willems is actief in het gebied Groot-Amsterdam en Noord-Holland. Inmiddels werken we hier met 24 mensen. Sommige collega’s werken hier al dertig jaar. Voor de personenauto’s kunnen we nog wel iemand gebruiken.”

Vierde servicewagen

Jim: “Dit jaar kochten we een vierde servicewagen. Al onze wagens zijn geschikt om pechgevallen onderweg op te lossen, en deze vierde bevat een demonteermachine zodat we ook op klantlocaties banden kunnen vervangen. Denk aan werkzaamheden aan de vloot van een expeditiebedrijf of transporteur. Dat is ook handig voor klanten die iets verder weg bij ons vandaan zitten. Vanaf nu kunnen we dus gewoon bij hen langskomen om aan hun vrachtauto’s te werken.

Bij pech onderweg worden we via de pechservice ter plaatse geïnformeerd over

welke banden nodig zijn. Met informatie over merk, type, maten en posities gaan wij op weg om de vrachtwagen te helpen zodat men weer snel verder kan. Met al dat vrachtverkeer hier in de regio hebben wij dagelijks werk aan pechsituaties. Met name in de zomer, als de banden zo heet kunnen worden dat ze klappen. Sinds 2022 zijn TPMS-ventielen op vrachtwagens verplicht wat het risico op een klapband kan beperken.

Transportbedrijven die klant bij ons zijn, zijn aangesloten bij de Profile Euroservice en hebben landelijke dekking en kunnen zelfs

vanuit bijvoorbeeld Roemenië bellen als ze pechservice nodig hebben. Zo ver rijden wij niet maar we zitten aan de A5 en kunnen binnen vijftien minuten op Schiphol zijn en een uur later in Den Helder.

Een band vervangen aan de snelweg gaat anders dan in de garage. Het is in zo’n situatie verplicht om een compleet wiel te vervangen, dus een velg met nieuwe band. Dat kan prima want veel vrachtwagens rijden op standaard velgen.”

Geen gewoon garagebedrijf

Jim: “Willems is geen gewoon garagebedrijf.

We zijn best groot, met drie deuren voor trucks, eigen opslag, en we houden een grote voorraad banden aan voor zowel particulieren en zakelijke rijders, en voor alle type voertuigen. Denk aan busjes, leasewagens, en ook industriële voertuigen zoals grondverzet, voertuigen in de haven en bijvoorbeeld bij Tata Steel. Het is leuk om te vermelden dat wij een van de twee bedrijven zijn die de grootste band van Nederland kunnen handelen. Een joekel van 2,70 meter hoog die we vanaf de vrachtwagen met een kraan kunnen aanbrengen.

Sommige van onze klanten rijden op

vernieuwde banden. Hierbij wordt het loopvlak na verloop van tijd vervangen terwijl het karkas behouden blijft. Dit scheelt geld en grondstoffen en draagt zo bij aan de circulaire economie.”

Meer informatie?

Rij naar de Isarweg 2 Amsterdam, bel 020 506 22 33 of mail Jim willems@profile.nl. <

CAFÉ RESTAURANT HEISA

Ook voor de zakelijke gast

De naam verklapt het misschien al: bij Café Restaurant Heisa in Amstelveen is altijd wat te beleven. Je vindt er ouderwetse gezelligheid, gecombineerd met hoogwaardige gerechten uit eigen keuken. Ook voor de zakelijke gast heeft Heisa heel wat te bieden. Eigenaren Thomas de Nijs en Jeroen Klinkhamer vertellen er graag over.

Wanneer je Heisa binnenstapt merk je direct de huiselijke en levendige sfeer. Geen klassiek gedekte tafels of andere formaliteiten. Nee, bij Heisa vind je ouderwetse gezelligheid en bovenal een gezonde dosis Hollandse nuchterheid. Jeroen: “We willen dat iedereen zich hier direct thuis voelt, zodat je op een relaxte manier kunt genieten van onze inspirerende en hoogwaardige gerechten uit eigen keuken.”

Verschillende ruimtes

Heisa heeft een restaurant- en een cafégedeelte. Thomas: “In het sfeervolle restaurantgedeelte serveren we onze shared dining gerechten met een mediterrane touch. We werken altijd met producten van hoge kwaliteit, eerlijke ingrediënten en authentieke smaken.” Jeroen: “In het café aan de voorzijde van ons pand schuif je onbezorgd aan voor een lekker koud biertje,

een goed glas wijn en natuurlijk serveren we daarbij ook de allerlekkerste borrelhappen. Zowel in ons restaurant als in ons café bieden wij onze klanten bovendien allerlei mooie arrangementen.”

Van vergaderen tot feesten

Juist ook voor de zakelijke klant is Heisa geschikt. Thomas: “Van vergaderen of zakelijke lunchen tot aan een presentatie of

een bedrijfsfeest; bij ons kan het allemaal.”

Jeroen: “Zo hadden we onlangs een gezelschap van de Gemeente Amstelveen op bezoek. In ons restaurant hebben we toen een mooie netwerkborrel georganiseerd voor 150 man.”

Vergaderen kan bij Heisa ook. Jeroen: “Naast het café- en restaurantgedeelte bieden wij een compleet ingerichte en sfeervolle vergaderruimte aan voor maximaal 16 personen. Deze zaal staat standaard klaar als boardroom set-up, volledig voorzien van alle technische benodigdheden. Ook is de zaal na afloop om te toveren tot een private dining locatie met een sfeervolle borrelhoek.”

Heisa boot

Extra opvallend bij Heisa is het Heisa Boot arrangement. Thomas: “Wat is er nou leuker dan een teamuitje op onze boot, compleet met heerlijke drankjes en lekker eten?

Natuurlijk kunnen we ook gezelschappen van en naar Heisa vervoeren. Een unieke uitbreiding voor bijvoorbeeld een zakelijke

lunch of vergadering.” Jeroen vult aan: “Aan boord is plek voor maximaal 25 personen en er is een geluidsinstallatie, zonnedek en toilet aanwezig. En uiteraard wordt de boot bestuurd door een ervaren schipper.”

Vergaderarrangementen

Ook een zakelijke lunch of presentatie behoort tot de mogelijkheden. Naast het cafe- en restaurantgedeelte bieden wij een compleet ingerichte en sfeervolle vergaderruimte aan voor maximaal 14 tot 16 personen. Deze zaal staat standaard klaar als boardroom set-up, volledig voorzien van alle

technische benodigdheden. Ook is de zaal na afloop om te toveren tot een private dining locatie met een sfeervolle borrelhoek.

Heisa is gevestigd aan Amstelzijde 45 in Amstelveen en is zeven dagen per week open van 12.00 tot uiterlijk 1.00 uur. De keuken is geopend tot 22:00 uur. Reserveren kan via www.caferestaurantheisa.nl. Voor meer informatie, onder ander over de verschillende zakelijke arrangementen, kunt u bellen met 020 823 1861 of kijken op www.caferestaurantheisa.nl <

Feyter Forklift Services

REACHSTACKERS • EMPTY HANDLERS • TERMINAL TRACTORS • HEFTRUCKS

Al zo’n 40 jaar is Feyter Forklift Services een sterke partner voor veel bedrijven in de havens en de industrie. We zijn gespecialiseerd in onderhoud, verhuur, verkoop en leasing van o.a. reachstackers, empty handlers, terminal tractors en heftrucks. Met dit brede pakket aan producten en diensten zijn we in staat om klanten volledig te ontzorgen.

Feyter Forklift Services is officieel partner / dealer voor gerenommeerde merken zoals Kalmar, Terberg, Mitsubishi, CAT en Manitou. Meer weten? +31(0)115 641320 www.feyter.com

Haal de maximale waarde uw projecten

Tijdens een locatie bezoek denken wij mee en bieden de beste oplossing voor de afvoer van uw materiaal

Container wissels binnen 24 uur

EMR recycled alles van een blikje tot een vliegdekschip. Wij verwerken alle types schroot om zo een hoogwaardige secundaire grondstof te creëren. Staal en metaal schroot uit de Bouw & Sloop industrie is essentieel.

Advies op maat voor uw project met passende containers en transport

Snelle betaling

Werk samen met een betrouwbare partner met ruim 70 jaar ervaring in de branche

Member of Feyter Group

GRIP OP DE CIJFERS: WEET JIJ WAAR JE STAAT?

In een dynamische bedrijfsomgeving is het essentieel om grip te hebben op de cijfers van je onderneming. Zodat je kansen kan pakken en tijdig kan reageren op risico’s. Maar wat betekent dat concreet?

De administratie als basis

Door administraties volledig te automatiseren en te integreren met operationele systemen worden de cijfers sneller verwerkt. Bovendien leidt dit tot minder fouten en worden losse Excel sheets overbodig. Sluit je administratie maandelijks af, zodat je een goede basis hebt voor de rapportage.

Heb je een budget? Weet je waar je naartoe wilt?

Een goed opgesteld budget is de ruggengraat van je financiële planning. Het biedt een kader waarbinnen je kunt opereren en helpt je om weloverwogen beslissingen te nemen. Weten waar je naartoe wilt, betekent dat je duidelijke doelen hebt gesteld die je kunt meten en volgen. Met KPI's die aansluiten bij je doelen en een helder beeld geven van waar je bedrijf staat op verschillende gebieden zoals omzet, marge en cashflow. Door continu te monitoren en analyseren, kun je proactief bijsturen in plaats van reactief reageren op problemen.

Grip op je cashflow

Cashflow is de levensader van je onderneming. Zonder voldoende liquide middelen kun je simpelweg niet opereren en investeren. Daarom is het belangrijk om goed zicht te houden op je investeringen en de ontwikkeling van je werkkapitaal. Een goede cashflow planning is cruciaal voor groeiende ondernemingen.

Samen gaan we voor duurzaam succes

Grip op de cijfers betekent dat je als ondernemer altijd weet waar je staat en waar je naartoe wilt. Met een solide budget, een goed doordacht jaarplan, regelmatige rapportages en een scherp oog voor je cashflow kun je niet alleen kansen pakken, maar ook voorbereid zijn op de uitdagingen van morgen.

RS Finance is een accountantskantoor voor het MKB dat zich specialiseert in het automatiseren van complexe administraties, opstellen van heldere maandrapportages, en het begeleiden van ondernemers bij hun financiële planning. Uiteraard verzorgen we ook de jaarrekening en de fiscale aangifte.

Of je nu een gevestigde MKB-onderneming bent of een veelbelovende scale-up, met ons heb je grip op je financiën en een betrouwbare branie achter je. Een accountant die kansen onderzoekt, weegt en grijpt. Het resultaat? Jij hebt ruimte om te ondernemen. <

Arjan Schipperus Managing Partner bij RS Finance

“Mijn nachtmerrie is dat de Amsterdammer die hier vroeger voor betaalbare boodschappen kwam, zich hier niet meer thuis voelt”

We spreken Carolien de Heer, stadsdeelvoorzitter van Amsterdam Oost, over het winkelgebied in de Dapperbuurt en de Javastraat. Ze is lid van de PvdA en beheert portefeuilles zoals gemeentelijk vastgoed, economie, veiligheid en sociale zaken. Eerder was ze actief als bestuurder in Amsterdam West en raadslid in Amsterdam. Carolien onderstreept de urgentie van gezonde winkelgebieden en denkt actief na over een duurzame toekomst voor deze gebieden.

Wat is jouw visie op de winkelgebieden in de Dapperbuurt?

De Javastraat is een bekende winkelstraat in Oost, terwijl de Dappermarkt een iconisch onderdeel van de buurt vormt. De Eerste van Swindenstraat (EVS) is minder bekend, maar onlosmakelijk verbonden met de markt. De EVS heeft onlangs een gehele

opknapbeurt gehad en de gevels zijn in zowel de EVS als in de Dapper- en Javastraat aangepakt. De uitdaging is het vinden van een goede balans tussen dienstverlening en detailhandel en horeca en de markt. Op dit moment maak ik me zorgen over de Dappermarkt, aangezien het aantal bezoekers van markten afneemt.

Wat zijn de grootste uitdagingen en kansen voor deze gebieden?

Een uitdaging is het behouden van een balans tussen betaalbare winkels en hippe conceptstores, en tussen diversiteit in horeca en het aantal toeristenwinkels. Er moet aanbod zijn voor verschillende typen bewoners en bezoekers. Zowel voor de Java- als voor de Dapperstraat en de EVS werken we met een straatgerichte aanpak; samen met de organisaties, ondernemers en bewoners uit de buurt ontwikkelen we een identiteit voor de straat. Vanuit dat oogpunt ook weten wat er nodig is om het winkelgebied aantrekkelijk te houden. Wat daarnaast echt een kans is, zijn de sterke ondernemersverenigingen in deze winkelstraten, oftewel de BIZ-verenigingen. Door het goede netwerk, weet men elkaar goed te vinden en is er een gezamenlijke missie.

Wat betekent een gezond winkelgebied voor de Dapperbuurt?

Een gezond winkelgebied trekt zowel buurtbewoners als mensen van buiten de buurt aan, met een mix van dagelijkse voorzieningen en unieke producten die bezoekers van buiten de buurt aantrekken. Bij de Dappermarkt weten we dat de markt goed wordt bezocht door bewoners van Zuidoost. Zij komen speciaal voor het aanbod. Het is dan bijvoorbeeld ook fijn als bezoekers ergens gezellig een kopje koffie kunnen drinken.

Welke maatregelen neemt de gemeente om de Dappermarkt en omliggende winkelgebieden levendig te houden?

We bestrijden monocultuur door middel van

omgevingsplannen zoals nu al gebeurt in het centrum van Amsterdam. En er is een marktvisie ontwikkeld die onder andere voor de Dappermarkt moet leiden tot een herinrichting naar sterke duurzame markt. We gaan hierover de komende tijd in gesprek met ondernemers, bezoekers en omwonende.

Hoe waarborgt de gemeente diversiteit en betaalbaarheid voor ondernemers en bewoners? De gemeente en verschillende woningbouwcorporaties hebben winkelpanden in bezit in de Dapperbuurt en werken samen om te sturen in diversiteit van het winkelaanbod. Om zo monocultuur tegen te gaan. We werken ook aan de vernieuwing van de EVS en de herinrichting van de markt. Diversiteit is cruciaal; er moet iets te halen zijn voor verschillende groepen. Delicatesse winkels of kramen zijn een zeer welkome toevoeging zolang we er niet in doorslaan. Mijn nachtmerrie is dat de Amsterdammer die hier vroeger voor betaalbare boodschappen kwam, zich niet meer thuis voelt. Het is cruciaal dat de buurt voor iedereen toegankelijk blijft, ongeacht hun budget.

Wat is het belang van lokaal ondernemerschap?

Lokaal ondernemerschap is essentieel, omdat veel ondernemers een sterke band met de buurt hebben. Ook grotere ketens, zoals Albert Heijn in de EVS, zijn nauw betrokken bij de wijk. Samen zorgen we ervoor dat de buurt leefbaar en aantrekkelijk blijft.

Hoe speelt de gemeente in op de opkomst van online winkelen?

Winkelgebieden hebben niet alleen een winkel- maar ook een sociale functie. Het is belangrijk dat ze prettig zijn om te verblijven. Ondernemers moeten natuurlijk wel geld verdienen. Je gaat naar de markt voor de gezelligheid, maar je kan er ook net die ene lekkere kaas halen die je niet bij de supermarkt kan vinden.

Welke rol spelen bewoners in het creëren en behouden van gezonde winkelgebieden?

Mensen vinden het heel erg wanneer winkels dicht gaan of een markt minder goed gaat. Maar dat is ook een beetje eigen verantwoordelijkheid. Het helpt als je lokaal koopt en niet alles online koopt. Ik zou vooral tegen bewoners zeggen ga vooral ook naar de winkels gebieden. Ik laat ook boodschappen bezorgen. Ik heb een groot gezin. Grote dingen, flessen frisdrank laat ik bezorgen. Maar de versproducten zoals kaas en groenten haal ik op de markt. Ik vind daar het aanbod beter en ik vind het daar gezellig.

Hoe betrekt de gemeente bewoners bij het verbeteren van winkelgebieden?

We betrekken bewoners, bezoekers en ondernemers actief bij plannen voor herinrichting, zoals de bijeenkomst op 13 september op de Dappermarkt waar bewoners hun ideeën met ons kunnen delen. We staan dan op de markt met een kraam waar bezoekers en ondernemers met

ons in gespreken kunnen gaan. Daarnaast zijn er de afgelopen periode ook bewonersbrieven met enquêtes verstuurd om te kijken hoe bewoners de markt nu ervaren.

Wat hoop je over vijf jaar bereikt te hebben?

Ik hoop dat de winkelstraten bloeien en dat ze ook doordeweeks, op een sombere herfstdag, levendig zijn. Dat mensen de straten doorlopen, naar de markt gaan, een kopje koffiedrinken en dat het goed toeven is in de buurt.

Welke boodschap heeft u voor ondernemers die willen investeren in de Dapperbuurt?

Dat ze goed naar de buurt kijken en zien wat een echte toevoeging kan zijn en hierover met bestaande ondernemers in gesprek gaan. Want dit kleine stukje Amsterdam Oost heeft veel potentie en zijn er verschillende mogelijkheden. De Javastraat biedt hele andere mogelijkheden dan EVS of Dapperstraat. <

Woningwaarderingsstelsel: geen slimme zet?

Velen van jullie zullen er vast wel iets over gehoord of gelezen hebben, het Woningwaarderingsstelsel oftewel WWS. Het is een op punten gebaseerd systeem om de maximale (toegestane) huurprijs van een woning vast te stellen. In het begin waren de meningen hierover verdeeld. Het principe had goed kunnen werken, maar in de praktijk werkt het compleet averechts.

Het WWS is gebaseerd op punten. Om in de vrije sector te vallen dient een woning 187 of meer punten te hebben. Deze punten zijn gebaseerd op o.a. bijvoorbeeld het aantal vierkante meters, hoeveel stopcontacten in een badkamer, of de vaatwasser ingebouwd is en wat het energielabel is. Het energielabel is hierin flink leidend. Zo kan het zomaar zijn dat een studio van nog geen 50 m2 met energielabel A++ wel gewoon verhuurd mag worden voor bijvoorbeeld € 2.500,- per maand, maar een appartement van 75 m2 met drie slaapkamers en energielabel E met een maximale huurprijs van € 1.100,- per maand.

Als we het hiervoor genoemde appartement als voorbeeld gebruiken: bij een hypotheek van € 1.300,- per maand plus servicekosten en niet te vergeten de steeds hogere box 3 belasting, maakt een verhuurder hier dus verlies op. Door dit nieuwe WWS worden er (door onder andere het hiervoor genoemde voorbeeld) steeds meer woningen verkocht en uit de huurmarkt gehaald. Leuk voor kopende starters zal je denken, maar in de praktijk merken wij dat het voornamelijk expats zijn die na flink overbieden de woning uiteindelijk kopen waardoor een starter geen kans maakt zonder hulp van ouders. De starters die net afgestudeerd zijn of niet voldoende verdienen om te kopen, blijven daardoor in de huursector. Helaas vallen zij nu ook tussen wal en schip, want de woningen die nog in de vrije sector vallen zijn in huurprijs enorm gestegen en de overige woningen worden dus verkocht. Hierdoor blijven steeds meer mensen langer thuis wonen of zitten zij gedwongen vast aan een klein flatje. Als gevolg krijgen zij geeneens de kans om samen te wonen of een gezin te stichten. Op het moment van schrijven is er slechts één huurwoning op Funda beschikbaar in Amsterdam Zuid (€ 2.100,- per maand voor een klein één slaapkamer appartement).

Het WWS is dus geen slimme set. Vanuit verschillende hoeken is er steeds meer commentaar op deze wetgeving. In andere landen is ook al bewezen dat dit systeem juist voor een woningtekort zorgt en zij hebben deze wetgeving alweer teruggedraaid. Wanneer zal dit in Nederland ook gebeuren? <

Bianca Combee - Housing Service

Bij India Port is eten een feest

Wie van lekker eten houdt, kan bij restaurant India Port terecht. In Utrecht aan de Oudegracht aan de Werf 144, en in Ouderkerk a/d Amstel aan de Amstelzijde 53. Daar is binnen voldoende ruimte voor een feest en buiten een terras aan de Amstel.

Manu Bhatia: “India Port is een familiebedrijf en dit is onze tweede vestiging. Net als in Utrecht serveren we hier de authentieke Noord Indiase keuken. Wij focussen op Tandoori gerechten (400 graden!), thaali, curry, kebab, en natuurlijk de beroemde butter chicken.

Omdat wij een familiebedrijf zijn, helpt iedereen mee en doet eigenlijk alles. Zo ontvang ik onze gasten, help in de bediening, ik kan koken en ondersteun de bezorging. Voornamelijk zorg ik dat alles hier soepel verloopt. Een steeds belangrijker onderdeel voor India Port is het verzorgen van feesten zoals bruiloften, verjaardagen, events van de Rotary, jubilea, charities, netwerkbijeenkomsten, afstudeerfeesten, zakelijke diners en zelfs dansavonden. Daarvoor gaan de tafels aan de kant en komt een dansvloer vrij.”

Al 40 jaar lekker eten

Manu: “Mijn vader startte 40 jaar geleden in Utrecht, waar we drie werfkelders groot zijn. Sinds 2014 hebben wij ook hier aan de Amstel een vestiging met veel meer ruimte. Binnen is plek voor 60 tot wel 100 gasten. Het terras aan de Amstel is geschikt voor 65 couverts. Een ander groot voordeel van onze locatie aan de Amstel is de goede bereikbaarheid. Schiphol en de ZuidAs zijn slechts een minuut of tien rijden en je kunt hier wel prima je auto kwijt. En wat dacht je van genoeg parkeerruimte? Vanaf het terras kijk je uit over de Amstel. Het uitzicht over de rivier is geweldig. Ik nodig iedereen van harte uit om ’s avonds bij ons te komen dineren.

Voor wie ‘s middags bij mooi weer voor een lunch even de drukte van de stad wil ontvluchten kan ook bij India Port terecht, van donderdag t/m zondag vanaf 12 uur. Grote groepen zijn ook buiten deze tijden van harte welkom. De reguliere openingstijden voor diner zijn van 17 tot 22 uur. Maandag zijn wij gesloten.”

Meer ruimte = meer mogelijkheden Manu: “Omdat er meer ruimte is dan in Utrecht stad is er hier meer mogelijk dan alleen ‘uit eten’ gaan. Inmiddels hebben bedrijven en verenigingen India Port gevonden en hebben we tien jaar ervaring met de organisatie en het regelen van een perfect avondje – of middag – uit op deze locatie. Binnen kunnen we ‘lange tafels’ maken zodat gasten gezellig bij elkaar kunnen zitten. Er is veel mogelijk. We bieden verschillende vormen van standing-, walking- en sitting dinners aan, bijvoorbeeld proeverijen met kleine gerechtjes.

Het is een misverstand om te denken dat Indiaas eten pittig is. Het kan, maar het is juist geen regel. De keuken kenmerkt zich door het brede palet van met name veel verschillende smaken. Ik noem onze mooie rijsttafels (thaali’s) om de variatie eens te proberen. We werken samen met Indiase groothandels die India Port voorzien van de juiste kruiden, zoals kurkuma en kardemon. Kun je niet tegen room of melk? Laat het ons weten en we passen er een mouw aan.”

Kijk op www.indiaport.nl voor meer informatie. <

Solide en betrouwbaar

De afkorting SiS staat voor zowel Specialists in Security als voor Specialists in Services. SiS is onderdeel van de Envido groep. Envido combineert al jaren op een succesvolle manier beveiliging en hospitality ten behoeve van verschillende opdrachtgevers. Zo biedt SiS niet alleen uitstekende beveiliging voor gebouwen, maar ook allerlei soorten ondersteuning voor ín het gebouw. Brian Schleich, operationeel directeur, legt het ons uit.

Door jarenlange ervaring is SiS in staat een solide en betrouwbare beveiliging te leveren aan kantoren en gebouwen, op alle gebieden. Daarnaast biedt het bedrijf al een aantal jaar een complete ondersteuning op het gebied van hospitality. Dit servicetotaalpakket heeft zo’n succes dat het nu onder een eigen naam in de markt is gezet: Specialists in Services.

Wat biedt SiS Services precies?

Wij bieden een uitgebreid scala aan hoogwaardige serviceoplossingen om de bedrijfsvoering van onze opdrachtgevers te verbeteren en te vereenvoudigen. Van professionele receptiediensten en betrouwbare hosting tot grondige schoonmaak, deskundige klusjesmannen en ondersteunend facilitair personeel. Onze op maat gemaakte oplossingen zijn altijd perfect afgestemd op de unieke behoeften van het bedrijf in kwestie, zodat deze zich kan concentreren op zijn core business.”

Hoe is SiS begonnen?

“Onze basis ligt in Amsterdam; we zijn in 2015 met drie beveiligingsmensen op de Zuidas begonnen; eigenlijk direct bij grote internationale bedrijven. Inmiddels zijn we een bekende naam op de Zuidas en ver daarbuiten; iedereen herkent ons aan onze button! We werken nu met zo’n zeventig

medewerkers. Daarnaast krijgen wij ook steeds meer opdrachten buiten Amsterdam.”

Hoe verklaar je het snelle succes van SiS?

“Vanaf het begin zagen wij beveiliging heel breed en ontzorgden wij onze opdrachtgevers meer en meer. Wij werken alleen maar met senior en ervaren medewerkers die breed inzetbaar zijn. Een gebouw heeft natuurlijk vaak een beheerder, maar die is er niet 24/7, omdat hij nog meer panden in zijn portefeuille heeft. Wij zijn er wél altijd en omdat wij al snel iedere plek van het gebouw kennen en een professionele band opbouwen met de huurders en leveranciers, kunnen wij heel efficiënt te werk gaan en hierdoor onze opdrachtgevers nog meer ondersteunen.”

Waarom kiezen klanten voor jullie?

“Wij staan voor kwaliteit, waarbij op een persoonlijke manier maatwerk geleverd wordt. Ieder bedrijf is anders en voor ieder probleem hebben we een passende oplossing. En de korte lijnen tussen de directie van SIS en onze opdrachtgevers worden enorm gewaardeerd. Onze opdrachtgevers hebben één telefoonnummer dat ze kunnen bellen voor alle diensten. Dat scheelt een hoop tijd en uiteindelijk ook geld.”

Tegenwoordig hebben veel bedrijven te maken met een personeelstekort. Hoe is dat bij jullie?

“Het is nu zeker een uitdaging om goed personeel te vinden; het kost veel tijd en energie. Wij hanteren een heel persoonlijke en professionele manier van werving en selectie. Van het persoonlijk contact via bijvoorbeeld introductiedagen bij universiteiten en/of hoge scholen tot en met online advertenties. Binnen SiS besteden wij heel veel tijd aan Human Resource Management en het begeleiden en coachen van medewerkers. Een gelukkige en betrokken medewerker resulteert niet alleen in tevreden klanten, maar zorgt er ook voor dat heel veel nieuwe medewerkers bij ons solliciteren. Zij worden vaak op ons gewezen door onze eigen medewerkers. Onze medewerkers geven aan zich gewaardeerd te voelen; ze krijgen de aandacht en respect die ze verdienen. En dat merk je op de werkvloer van onze klanten: we leveren service met een glimlach!”

Voor meer informatie zie specialist-in-security.nl en de splinternieuwe website specialist-in-services.nl.

Of mail naar info@specialists-in-services.nl of bel 020 30 85 454. <

Problemen met uw bank

Vooral in de financiële pers was de afgelopen periode veel verslaggeving over de praktijken van banken, verzekeraars en andere financiële dienstverleners als het gaat om witwas risico’s en terrorismefinanciering. U bent (MKB) ondernemer en u maakt gebruik van bankdiensten, zoals krediet, hypotheek, en of betaaldiensten, zoals een rekening-courant of bankbetaalrekening. Banken hebben een zogenaamde poortwachtersfunctie en zijn verplicht hun klanten, ongeacht hun achtergrond en/of status, te screenen op het gebied van witwassen of ondersteuningsterrorisme (de WWFT-regelgeving). Bijna geen enkele bankrelatie, ook natuurlijke personen, ontsnappen meer aan deze fuik.

Het ligt voor de hand -gezien het grote aantal relaties dat banken moeten screenen- dat er bij dit screeningproces ongelukken gebeuren. Met behulp van algoritmische programma’s werpen de financiële instellingen als het ware grote fijnmazige visnetten uit om fraudeurs en schenders van de WWFT-regelgeving te vangen. Deze methode werkt echter mede in de hand dat ook veel bonafide vissen op het droge worden gebracht die aan langdurige, intensieve en zeer belastende onderzoeken worden blootgesteld en dat dan vaak ook niet overleven. Het vragenvuur van de financiële instellingen is vaak zodanig omvangrijk dat dit nauwelijks te bevatten en te beantwoorden valt, maar ook vaak de privacy raakt. Zo moet soms vragen beantwoord d over herkomst van middelen ver over de bewaartermijn van gegevens heen, waardoor deze ook niet meer reproduceerbaar zijn.

De ondernemer kan evenwel niet om de poortwachtersfunctie van de financiële instellingen heen en zal dus in de regel veel inspanning -al dan niet behulp van accountant en advocaat- moeten verrichten om aan de verplichte een vraagstellingen te voldoen.

vonnis d.d. 15 juni 2023 werd bepaal dat de bank op grond van artikel 35 ABV weliswaar een contractuele bevoegdheid heeft om de relatie met een klant te beëindigen, doch deze bevoegdheid en haar contractuele vrijheid echter niet onbegrensd zijn. Een opzegging moet worden beoordeeld tegen de achtergrond van de zorgplicht van de bank die zij bij haar dienstverlening in acht moet nemen (artikel 2 lid 1 ABV). Daarbij moet mede worden betrokken dat het voor de (rechts) personen van groot belang is dat zij toegang hebben tot het bancaire systeem. Naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid kan het aanvaardbaar zijn dat een bank van haar contractuele opsporingsbevoegdheid gebruik maakt (artikel 6:248. Lid 2 Burgerlijk Wetboek).

Anderzijds heeft de bankklant ook een zorgplicht om er aan mee te werken dat de bank aan haar verplichtingen jegens de toezichthouders te kunnen voldoen en om geen misbruik van de bankdiensten te (laten) maken d.m.v. strafbare feiten of activiteiten die schadelijk zijn voor de bank of haar reputatie of die de werking en betrouwbaarheid van het financiële stelsel kunnen raken.

Veel geschillen met banken ontstaan doordat de banken gebruik maken van een opzeggingsbevoegdheid in de algemene bankvoorwaarden (artikel 35 ABV).

Banken hanteren dan bijna altijd het argument dat ze onvoldoende in staat zijn om de financiële risico’s van het handelen van de bankklant te beoordelen en op die grond gerechtigd zijn tot de opzegging over te gaan. Dat heeft tot veel rechtszaken geleid. Niettemin worden aan de opzeggingsbevoegdheid van de banken grenzen worden gesteld door de rechtspraak. In een kortgeding

Kortom, er is alle reden om serieus aandacht gegeven aan de vraagstellingen van de bank. Omdat deze veelal niet gemakkelijk zijn te beantwoorden en een juridische toonzettingen hebben is het in de regel noodzakelijk dat u de hulp inroept van uw advocaat, die samenwerking zal zoeken met uw accountant. Bel in geval van twijfel in ieder geval voor advies Mr. R.E. Gerritsen, WS Advocaten & Mediators, tel: 020-5221999/06551224312) <

“het gaat niet om mij; onze kracht is verbinden!”

Petra Claessen is voorzitter van BTG/Boardmember BTG Holding BV. BTG is dé branchevereniging voor IT en Communicatie Technologie. Inmiddels heeft elke organisatie te maken met IT & technologische ontwikkelingen. Wie op dit vlak op de hoogte wil blijven, zich wil informeren over wet- en regelgeving en voorbereiden op wat komen gaat, leest goed wat Petra te vertellen heeft.

De vereniging is een B2B platform en telt circa 180 leden uit de grootzakelijke markt. Deze overheidsorganisaties, de grotere (commerciële) bedrijven, kennisorganisaties, leveranciers van ICT-diensten en providers houden zich o.m. bezig met de grote thema’s van deze tijd, zoals digitale transformatie, duurzame digitalisering, Artificial Intelligence en cybersecurity.

Petra: “BTG werd 39 jaar geleden opgericht op verzoek van de markt en komt uit de telecom, vandaar de naam

communicatietechnologie. Wij behartigen de belangen van de gebruikers van IT en aan de andere kant de leveranciers, ook wel Solution Partners. Deze partijen lossen markt imperfecties op.

Om een idee van onze leden te geven: academische ziekenhuizen, onderzoeksinstituten, universiteiten, hogescholen, gemeentes, ministeries, havenbedrijven, luchthavens, maar ook nutsbedrijven en bedrijven die belangrijk zijn om onze digitale infrastructuur continue op orde te houden. Met IT en Communicatie

"Cruciale technologie om economieën te laten draaien vragen om snelheid in daadkracht en relevante informatie aan de juiste partijen en via de beste kanalen"

Technologie zit je midden in de innovatie. Die is voor elke organisatie van het grootste belang. De tijd om een verkeerde afslag te nemen is voorbij. De afspraken, wetten en regels, maar ook de ethiek zijn internationaal en politiek. BTG is bij uitstek het Go-To platform waar al deze zaken bij elkaar komen, besproken worden en gedeeld.”

Kracht en snelheid door samenwerkingsverbanden

Petra: “Cruciale technologie om economieën te laten draaien vragen om snelheid in daadkracht en relevante informatie aan de juiste partijen en via de beste kanalen. BTG werkt o.m. ook samen met Economische Zaken & Klimaat (EZK), en Rijksinspectie Digitale Infrastructuur (RDI). Op hun verzoek voeren we bij onze achterban zogenaamde consultatierondes uit, dit in het kader van het frequentiebeleid. Dit gaat over de continuïteit van de bereikbaarheid. Deze continue bereikbaarheid is van essentieel belang voor cruciale dienstverleners zoals ziekenhuizen, brandweer, ambulances en politie: Mission Critical en Business Critical noemen we dit bij BTG. Dergelijke samenwerkingsverbanden heeft BTG ook met de drie grote Mobile Network Operators KPN, Odido en Vodafone Ziggo.

BTG heeft een dochterorganisatie; BTG Services. Deze organisatie bestaat 29 jaar en is opgericht op verzoek van de markt. Wij ontzorgen hiermee bedrijven, organisaties,

de overheid en ziekenhuizen o.a. met betrekking tot hun Telecom Expence Management. Nogmaals, ook hier geldt het waarborgen van de continuïteit is cruciaal.”

Voorbeelden van samenwerking en producten/diensten

Petra: “De expertgroepen van BTG ontwikkelen content voor onze leden. Informatief, duidelijk, actueel en bereikbaar. De input van de leden is belangrijk en kunnen de basis zijn voor een bijeenkomst of masterclass. Specifieke thema’s zoals AI en Cybersecurity worden daar aangesneden en besproken. Zo komen wij tot bruikbare producten en diensten en bewijst BTG haar waarde naar haar leden. Een voorbeeld is de SMS-dienst waar ondermeer in de luchtvaart, maar ook in ziekenhuizen en bij notarissen volop gebruik van wordt gemaakt. Wij zijn de spin in het web, de katalysator en de kwartiermaker voor dergelijk multidisciplinaire diensten.

BTG heeft een webshop, BTG Services (btgservices.nl), die praktische bijdragen kunnen leveren aan het versnellen van de digitale transitie. Het gaat dan om zowel software, hardware en consultancy. Er is ook een samenwerkingsverband met enkele consultancybureaus die dienstverlening aanbieden aan leden. Het is voor BTG vaak makkelijker om bijvoorbeeld bij overheden binnen te komen, dan dat dit commerciële partijen lukt.”

Wet- en regelgeving

Petra: “BTG organiseert met grote frequentie bijeenkomsten, zowel fysiek, hybride als online, over actuele thema’s en de regels die gelden of gaan gelden. Onduidelijkheden wegnemen is een belangrijke taak. Veel organisaties zijn druk met hun core-business en hebben behoefte aan ‘wat kan er, wat mag er en wat moet er?’ Ik zorg dat er iets ontstaat tussen de verschillende groepen organisaties en bedrijven. Je hoeft ze alleen maar bij elkaar te brengen. En daar is BTG het platform bij uitstek voor.

Het gaat niet om mij: het gaat om mensen en om organisaties te verbinden. In het kader van de belangenbehartiging gaat het er om dat je wat betekent waar de leden iets aan hebben. BTG zit ook wat dit betreft, in de frontlinie.

Ik roep B2B bedrijven dan ook op om gezamenlijk op te trekken, stappen te nemen en constructieve discussies te voeren op het gebied van de digitale economie. Hoe heb je de digitale infrastructuur geregeld binnen de organisatie? Ben je op de hoogte van de veranderingen in de Europese wetgeving? Dat is wel een heel belangrijk punt trouwens.”

Verplichte rapportage duurzame digitalisering

Petra: “Dit jaar moeten organisaties een rapport uitbrengen over wat ze gedaan hebben op het vlak van duurzame digitalisering. BTG biedt de helpende hand. Bedrijven vinden het moeilijk, hebben er geen tijd voor en weten niet altijd hoe te beginnen. Wij zijn lid van de in het vorig jaar opgerichte Nationale Coalitie Duurzame Digitalisering (coalitieduurzamedigitalisering.

nl) en participeren in het koepelberaad. Alle organisaties en bedrijven hebben te maken met deze rapportage. Van beleid van de Europese richtlijnen (Corporate Sustainability Reporting Directive) zijn er drie aandachtsgebieden: Environment (milieu), Social (sociaal) en Governance (bestuurlijk). Directies die moeite hebben met deze thema’s kunnen zich aansluiten bij onze expert groep Duurzame Digitalisering. Wij helpen om meer succesvol te zijn en om aan de richtlijnen te voldoen.

Zo helpt de BTG ook de overheid een handje om bedrijven te helpen om meer succesvol te zijn. Kijk op de website en volg de evenementen en initiatieven.

Nog even over AI. Ik zit in de NL Coalitie AI in het Onderwijs (nlaic.com/toepassingsgebied/

onderwijs). Er zijn sessies om docenten zorgvuldig te informeren en voor te bereiden op AI. Het gaat vaak over bedreiging terwijl men niet weet wat er allemaal kan. In de B2B zijn fraaie voorbeelden van AI te vinden, zoals in de logistiek en landbouw. Een mooi project is een pilot bij de TU Wageningen, het Agricultural Model Intercomparison and Improvement Project.”

Petra heeft nog veel meer te vertellen over wat en hoe BTG waarde kan toevoegen aan de Nederlandse digitale economie. Kijk op btg.org en volg haar op LinkedIn. <

Is Engels echt voldoende?

Als ik bij netwerkbijeenkomsten vertel dat ik zakelijke taaltraining geef en dan ook nog voor Duits, krijg ik vaak verbaasde reacties. Sommige mensen kunnen zich niet voorstellen dat je met zoiets geld kunt verdienen. En waarom zou je een training Duits volgen als je met je Duitstalige contacten ook Engels kunt spreken?

Is dat zo? Lost Engels als communicatietaal alle interculturele misverstanden op? Bij culturele verschillen wordt vaak aan verre landen in Azië of Zuid-Amerika gedacht. Toch ook binnen Europa zijn er veel verschillen, vaak zo klein dat je het niet meteen doorhebt. En als je in het Engels communiceert ben je je er veel minder bewust van.

De manier waarop Engels wordt gesproken verschilt per land. Afgezien van mensen die het Engels heel goed beheersen, zullen de meesten de taal een beetje naar hun moedertaal inrichten. Taal, dat zijn niet alleen feiten en mededelingen, dat zijn ook gevoelens en conventies. Niet alles wat je in het Nederlands zou zeggen, kun je letterlijk in het Engels vertalen. En dat begint al met blijkbaar kleine dingen: Nederlanders gebruiken het woord ‘must’ als ze in het Nederlands ‘moeten’ bedoelen. En Duitsers gebruiken ‘must’ als ze in het Duits ‘müssen’ bedoelen. Maar ‘moeten’ en ‘müssen’ worden niet altijd op dezelfde manier ingezet, dus ook als je Engels met elkaar spreekt, kan dat misverstanden opleveren.

"Taal, dat zijn niet alleen feiten en mededelingen, dat zijn ook gevoelens en conventies"

Dat culturele verschillen vaak in details zitten, is natuurlijk niet nieuw. Alleen: als je de taal van je zakenpartner leert, krijg je de culturele verschillen automatisch mee. Bij ‘Duitse les’ hebben veel mensen de associatie dat het om grammatica zou gaan, om ‘naamvallen’ wat dit ook moge zijn. In een zakelijke taaltraining staan echter hele andere dingen centraal: woordenschat, omgangsvormen, mogelijke misverstanden, wat kun je wanneer zeggen, waar hechten Duitse zakenpartners waarde aan? En dat maakt mensen vaardiger en zelfverzekerder, ook al weten ze daarna misschien nog steeds niet de juiste uitgang van het woord.

Ook in een wereld waar je bijna overal met Engels terechtkunt is het dus geen overbodige luxe om andere talen te kennen. Of zoals de dichter Goethe zegt: je hebt zo veel levens als je talen spreekt. <

Katja B. Zaich | Zaich! Taalservice Duits