Succesvol ondernemer én goede werkgever? Maar ook levensgenieter? Wij helpen u graag. Samen met u kijken we welke zakelijke verzekeringen u nodig heeft en het beste bij uw onderneming en u als ondernemer passen.
Met onze jarenlange ervaring en persoonlijke betrokkenheid adviseren wij u over het voorkomen en beheersen van risico’s.
Breedpad 21 - 8442 AA Heerenveen - (0513) 61 44 44 info@kuiper ver zekeringen.nl - www.kuiper ver zekeringen.nl
Knollen voor citroenen
Mijn vrouw en ik waren een tijdje geleden in Barcelona. Daar bestelden we in een restaurant een fles ‘natuurwijn.’ De wijnkaart roemde het ‘natuurlijk bouquet’ en die belofte konden wij niet weerstaan.
Bij de eerste nipjes leefde ik in de veronderstelling dat de wijn wel prima was. Het was alleen een beetje jammer dat het boetiekrestaurantje nu nét deze avond met een verstopt riool te maken had. Maar al snel werd het me duidelijk dat die geur uit mijn glas kwam. Helemaal rioolgeur was het ook niet; het was ronduit de geur van een paardenstal; vol stront, wel te verstaan.
Mijn vrouw en ik wilden niet direct opgeven, de fles was in onze aanwezigheid geopend; misschien moesten we deze wijn even leren kennen. Maar toen ik een half glas leeg had begon alles in mij te protesteren. Niet alleen vanwege die misselijkmakende lucht, maar ook om de smaak, die bij nadere inspectie ook érg scherp en zurig was. Inmiddels was de maaltijd ook opgediend maar de hippische strontlucht bedierf helaas mijn eetlust. En dus: dan toch maar het jonge dienstertje aangesproken, die de gehele avond in ijltempo van tafeltje naar tafeltje hopte.
Ik vertelde haar over mijn bevindingen. Haar ogen, die door zware brillenglazen toch al uitzonderlijk groot leken, keken mij vol verbazing aan. In het tempo van een machinegeweer (alleen Spanjaarden kunnen dat) zei ze: ‘Oh, ja, duidelijk; dat is precies goed; dan is de
wijn al mooi gefermenteerd’. Voordat ze de laatste woorden op mij had afgeschoten was ze ook alweer verdwenen en zo vervloog mijn daaropvolgende verzoek om een nieuwe fles anoniem in de ruimte. Vanuit mijn opvoeding van bescheidenheid wilde ik verder niet de moeilijke jongen uithangen. Ik besloot om dan maar tijdens het bepalen van de hoogte van de fooi mijn genoegdoening te halen.
In het hotel las ik er diezelfde avond over op het internet: ‘de geur komt van ‘Brett’, een zogenaamde wilde gist, die in wijnkelders kan voorkomen’. Elders las ik dat het wijn-technisch gesproken een afwijking is, maar dat dergelijke wijn vooral in biologische kringen ook wel op groot applaus kan rekenen. Ook las ik dat er zelfs hippe restaurantjes zijn, die dáár dan weer op in spelen door hun ‘afwijkende’ partijen opgeleukt met een hip natuurwijn-etiketje te verkopen.
Ondernemers die zo van hun restpartijen afkomen en sommige doelgroepen óók nog dolblij weten te maken met het verkopen van knollen voor citroenen. Je zou er bijna respect voor hebben.
Menno Bakker
Meer lezen of reageren? linkedin.com/in/bakkermenno of op https://twitter.com/OF_nl
Uitgeverij
Brouwer Business Media BV
Hoofdredactie
Brouwer Business Media BV
Bladmanagement
Ed Klijnman
Coverfoto
Ed Klijnman
Advertentie
exploitatie en administratie
Ondernemend
Friesland BV
Tussendiepen 21
9206 AA Drachten
Telefoon 0512-366326
Jasper van der Sluis
06-46033589
Gerrit Landman
06-18882116
Jan Gerrit de Boer
06-40209389
Redactie
Tine van Knijff-van Hijum, Amanda de Vries, Yke Bremer, Jelle
XX De ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid volgen zich in een rap tempo op. Als expert op dit gebied kan Damstra Duurzaam als adviseur van de toekomst optreden. “We willen onze klanten zo toekomstbestendig mogelijk helpen.
Maatwerk en eerlijk advies zijn daarbij heel belangrijk”, aldus vestigingsleider Pieter Harm Sipma.
Detacheerder
Wat in 2013 in een schuurtje achter zijn huis begon, is uitgegroeid tot een organisatie met maar liefst 750 collega’s. Vanaf een bootje in het idyllische waterdorp Belt-Schutsloot geeft eigenaar Gouke de Vries een mooie kijk op overheidsdetacheerder Kenonz, waar samenwerken, plezier maken (‘wille’), maatschappelijke betrokkenheid en het avontuur aangaan belangrijke pijlers zijn.
IT-specialist Agiliq zorgt voor totaaloplossingen
Eddie Huizinga staat aan het roer van het in Joure gevestigde Agiliq. Samen met zijn team helpt hij bedrijven verder met IT, waarbij ze bedrijfsprocessen verbeteren en automatiseren door het gebruik van het breed inzetbare Microsoft Dynamics 365 Business Central. Agiliq brengt op basis van best practises de juiste componenten en software bij elkaar, wat bijdraagt aan het succes van de organisatie, aldus Eddie.
Grootste leiderschapsevent van het Noorden: Overstag ‘AI AI Kapitein’
Hoe blijf je bij als leider van een bedrijf in de snel veranderende wereld van technologieën, waaronder Artificial Intelligence (AI). Dit is het thema van Overstag, het grootste MKB-leiderschapsevent van het Noorden, dat op 4 september in De Harmonie in Leeuwarden wordt georganiseerd. Partner Alfa Accountants en Adviseurs benadrukt het belang van het event. “Leiderschap is een vak apart. Het leiderschapsevent is een dag vol inspiratie en innovatie om leiders te helpen om hun bedrijf toekomstbestendiger te maken,” aldus directievoorzitter Sicco de Vries.
Sociëteit De Haven in Drachten: ‘Ondernemers met elkaar verbinden’
Samen werken aan een toekomstbestendig bedrijventerrein: dat is het doel van Sociëteit De Haven. Het bestuur van de ondernemersvereniging wil de 600 ondernemers van De Haven actief met elkaar verbinden en samen laten werken. “We hebben elkaar nodig”, aldus voorzitter Rinke Kallenkoot.
‘Startups en scale-ups zijn echt op hun plek bij Rabobank’
Van het bijzondere ondernemersverhaal van Niels Postma van Tapp krijgt iedereen bij Rabobank Leeuwarden een glimlach op zijn gezicht. Ook Wim Nijp, directeur MKB Friesland en Erik van der Knijff, adviseur MKB. Tapp levert slimme papieren dataloggers voor het monitoren van onder andere temperatuur en vochtigheid tijdens het transport van bijvoorbeeld bloemen, voedsel en medicijnen. Postma vroeg voor zijn startup een Rabo Innovatielening (RIL) aan. Hij is enthousiast over de betrokkenheid van de bank.
Uniek Padelconcept Gelanceerd in Heerenveen:
De Fryske Padeldôme
Sportstad Heerenveen en Stichting Padelclub.frl kondigen met trots de lancering aan van De Fryske Padeldôme, een uniek padelproject dat binnenkort geopend wordt op het middenterrein van de overdekte inline skatebaan aan de Abe Lenstraboulevard. Dit innovatieve initiatief markeert een belangrijke stap in de promotie en ontwikkeling van de padelsport in Heerenveen en de omliggende regio.
De Fryske Padeldôme zal beschikken over vier internationale panorama padelbanen en een singlecourt padelbaan. Deze banen behoren tot de beste speelvloeren die momenteel beschikbaar zijn, en bieden spelers van alle niveaus een hoogwaardige spelervaring. De keuze voor deze faciliteiten onderstreept de toewijding van de stichting om de padelsport naar een hoger niveau te tillen.
De missie van Stichting Padelclub.frl is om padel op een positieve manier in de omgeving te introduceren. Alle opbrengsten worden opnieuw geïnvesteerd in het verbeteren van de faciliteiten, trainingsprogramma’s en digitale infrastructuur. “Het is belangrijk voor ons om ook kinderen en jongeren aan het padellen te krijgen,” aldus Pim Balkestein, namens stichting Padelclub.frl.
Janneke Hoitinga, directeur-bestuurder Sportstad, benadrukt de maatschappelijke rol van de stichting: “Padel biedt niet alleen een leuke en toegankelijke sport voor iedereen, maar draagt ook bij aan de sociale cohesie in onze gemeenschap.”
Sportstad Heerenveen heeft gekozen voor de beste faciliteiten die op dit moment beschikbaar zijn in de padelsport. Daarnaast is het streven om met deze voorzieningen ook internationale topspelers naar Heerenveen te trekken, wat een positieve impuls zal geven aan de lokale sportcultuur en economie. John van Teijen, directeurbestuurder Sportstad, zegt over de locatie: “De centrale ligging en de unieke overdekte infrastructuur maken dit de perfecte plek voor de Fryske Padeldôme.”
De exploitatie van de Fryske Padeldôme ligt in handen van Stichting Padelclub.frl. Het bestuur van de stichting bestaat uit zeven padelliefhebbers met sterke connecties in het bedrijfsleven. In eerste instantie zullen alleen bedrijven lid kunnen worden van de padelclub, wat zorgt voor een vertrouwde en veilige omgeving voor de gebruikers en biedt Sportstad de mogelijkheid om een stevig netwerk op te bouwen rondom de organisatie.
Schelte Meinsma, voorzitter stichting Padelclub.frl, is enthousiast over de ontwikkeling: “De businessclub is nu al een succes, er is nog een beperkt aantal aanmeldingen mogelijk om de kwaliteit van het nieuwe padelconcept te waarborgen.”
IdFrm
IF YOU WANT GOOD LIGHT
Op zoek naar een bijzondere en duurzame lichtoplossing en goed licht voor betere prestaties op je werkplek? Contact Jan Adema 058-2158705 info@idfrm.nl www.idfrm.nl
GreenInclusive opent de deuren van een biobased voorbeeldwoning in Nieuwehorne
Tussen de shoot- en draaidagen door is het feest bij Branding in Beeld!
Op zaterdag 13 juli opende GreenInclusive de deuren van de nieuwe biobased voorbeeldwoning in Nieuwehorne. De woning is ontworpen door Achterbosch Architecten en gebouwd met natuurlijke materialen van Miedema Bouwmaterialen door DW Bouw uit Nieuwehorne.
Deze innovatieve woning is een praktijkvoorbeeld van duurzaamheid door volop gebruik te hebben gemaakt van natuurlijke bouwmaterialen. Wat betekent dat ze afkomstig zijn uit hernieuwbare bronnen en bijdragen aan een vermindering van de CO2-voetafdruk van het gebouw. Met het gebruik van hout, vezelhennep en leemstuc is de woning volledig dampopen. Het groendak helpt hittestress tegen te gaan, terwijl de handgemaakte houten keuken een bijzonder ambachtelijke touch toevoegt. De woning beschikt over een A++++ energielabel, wat haar een van de meest energiezuinige woningen maakt. Bovendien is er een natuurlijke tuin rondom de woning aangelegd om de biodiversiteit te stimuleren.
Branding in beeld, gespecialiseerd in fotografie en video, met - zoals ze het zelf zeggen - een marketingbril. Krachtige beelden die bijdragen aan het behalen van je marketing-, recruitment- en/of bedrijfsdoelstellingen.
Eigenaren Chiel en Charlotte zijn niet alleen zakenpartner, maar ook zijn ze deze maand al 8 jaar getrouwd. Doordat ze elkaar zo door en door kennen is het voor hun klanten een plezier om met ze samen te werken. Alles gaat heel natuurlijk
en ze vullen elkaar perfect aan. Hierdoor is er een ontspannen sfeer en voelen mensen zich erg op hun gemak voor de camera’s. Hier komen de fijnste beelden van.
Branding in beeld is actief in heel Noord-Nederland en heeft klanten in diverse sectoren. Wanneer er foto’s en video’s nodig zijn voor het versterken van de employer branding of business branding, dan kun je ze zeker bellen!
Quub.it is verhuisd!
Quub.it Solutions zit momenteel in een prachtige groei waardoor het pand in Damwoude te klein is geworden. Reden voor verhuizing naar een nieuwe locatie. Vanaf heden zijn zij gevestigd aan de Rondweg-West 29 in Dokkum. Dit karakteristieke gebouw biedt heel veel mogelijkheden voor de toekomst. De officiële opening van het pand zal binnenkort plaatsvinden. Quub.it Solutions hoopt hier een lange tijd met veel plezier hun klanten te kunnen bedienen.
Ben jij benieuwd hoe Quub.it Solutions jouw ICT-vraagstuk kan oplossen? Zoek dan contact via info@quub.it of 085-7602406.
Specialist in waterwerken
Stienstra en Van der Wal is de specialist in waterwerken. Met hoogwaardig materieel en een team van ervaren vakmensen, verzorgen we heel diverse waterbouwprojecten voor overheden, bedrijven en particulieren
Je kunt onder bij ons terecht voor:
� Damwanden en Beschoeiing
� Steigers en Vlonders
� Trailerhellingen
� Bouwkuipen
� Houten Bruggen
� Remmingswerken
� Klapanker systemen
� Trillingsvrij funderen.
W ilt u op de hoogte gehouden worden van actueel nieuws op notarieel gebied?
Download via de app store onze app. W ilt u persoonlijk contact?
Gratis inloopspreekuur, elke donderdag van 14.00-17.00 uur. Meesterlijk in persoonlijk advies.
Wilt u op de hoogte gehouden worden van actueel nieuws op notarieel gebied?
Periodieke keuringen volgens Nen-normen van: - Elektrische gereedschappen NEN 3140 - Trappen en ladders NEN 2484 - Rolsteigers NEN 2718
Reparatie en onderhoud van - elektrische gereedschappen - tuinmachines
Kalibratie, onderhoud en reparatie van lasers
Wytze Veens tra Houtdraaier sstraat 6b 8601 VG Sneek
info@nullast.nl
0515 - 42 69 23 06 - 10 07 32 52
Agnes Dirksen (Water Alliance) over de ‘WIS Award’
‘Deze
prijs is een kickstart voor groei’
Bij de vele awards die er in Nederland en daarbuiten te winnen zijn als het gaat om innovatie en ondernemerschap neemt de ‘Water Alliance Innovation Stimulation Award’ (kort gezegd: WIS Award) een bijzondere plaats in. Mede ook omdat de award zich de laatste jaren steeds meer lijkt te ontpoppen als een voorportaal voor explosieve groei. Met Wafilin Systems en Hydraloop kende de prijs in het verleden al gerenommeerde Friese winnaars, die vervolgens internationaal dóórgroeiden. We vroegen Agnes Dirksen van de Water Alliance (gevestigd op WaterCampus Leeuwarden) om ons kort uit te leggen waar de WIS Award voor staat.
“De WIS award is een prijs die eens in de twee jaar wordt uitgereikt aan de meest innovatieve onderneming in de Nederlandse watertechnologie”, aldus Agnes Dirksen, Manager Marketing & Communications bij de Water Alliance. “Wie meedoet, doet dit met één innovatie en deze wordt door een deskundige jury onder voorzitterschap van Cees Buisman (directeur Wetsus, red.) een tijd lang kritisch gevolgd en uiteindelijk beoordeeld.”
De hoofdprijs liegt er niet om, zo leren we. De winnaar krijgt namelijk voor 10.000 euro aan marketing-ondersteuning. Maar er valt voor deelnemers veel méér te winnen, zo vertelt Dirksen. “Meedoen levert veel publiciteit op, maar ook een schat aan ervaring als het gaat om marketing en je eigen product pitchen.”
Kickstart
Als het aan Dirksen ligt mag er bij veel Nederlandse watertechnologiebedrijven nog wel wat méér belang worden gehecht aan marketing. Dirksen: “Ik begrijp heel goed hoor; het is gemakkelijk roepen vanaf de zijlijn. Maar veel ondernemers staan met de poten in de klei en hebben het razend druk met de dagelijkse praktijk. Toch lijkt het soms ook dat ondernemers al snel tevreden zijn met een stabiele omzet in de eigen regio; daar waar ze misschien wel goud in handen hebben, waar ze nationaal en internationaal enorm mee zouden kunnen groeien. Meedoen aan de WIS Award is in feite een kickstart voor groei; een hele mooie eerste stap om jouw potentie verder te gaan verkennen.”
European Water Technology Week
De finale van de WIS Award is op 25 september 2024, tijdens de European Water Technology Week (EWTW) in Leeuwarden. “Alleen dát is voor alle deelnemers al een geweldige kans”, zegt Dirksen, “want zo krijgt men direct een internationaal podium. De EWTW wordt van 23 tot en met 26 september gehouden. Het befaamde Wetsus Congres is een belangrijk onderdeel, maar er zijn ook tal van netwerk-mogelijkheden en tours en dus ook de finale van de WIS Award. Voor bestuurders, wetenschappers, of ondernemers die verwantschap hebben met watertechnologie dé kans om in korte tijd veel kennis en relaties te vergaren.
https://europeanwatertechweek.eu/
Detacheerder Kenonz maakt het
‘Als ik om mij heen kijk en al die collega’s zie genieten, dan geniet ik ook’
Wat in 2013 in een schuurtje achter zijn huis begon, is uitgegroeid tot een organisatie met maar liefst 750 collega’s. Vanaf een bootje in het idyllische waterdorp Belt-Schutsloot geeft eigenaar Gouke de Vries een mooie kijk op overheidsdetacheerder Kenonz, waar samenwerken, plezier maken (‘wille’), maatschappelijke betrokkenheid en het avontuur aangaan belangrijke pijlers zijn.
werken bij de overheid een avontuur
Met niks beginnen op een zolderkamer en groot eindigen, het voelt als een klassiek ondernemersverhaal. In het geval van de 43-jarige ondernemer Gouke de Vries was de zolderkamer een tuinschuur. “Op een gegeven moment hadden we zeventig gedetacheerden aan het werk”, begint Gouke, “wat in je eentje een behoorlijke uitdaging is. Om niet alleen maar bezig te zijn met aansturen, administratie, sales en marketing, moest ik keuzes maken. Dat begon met het openen van de eerste Kenonz-vestiging in Gorredijk.” Kenonz heeft inmiddels ook locaties in Alblasserdam, Apeldoorn, Schagen en Eindhoven. Naast een kleine honderd medewerkers op kantoor, heeft het bedrijf maar liefst 650 gedetacheerde collega's in dienst. Alle Broersma (bedrijfsvoering), Janette Talstra (commercie) en Melle Tilma (financieel) maken met Gouke het directieteam compleet.
Eens per jaar is Gouke te vinden op Terschelling om hier in gesprek te gaan met kantoorcollega’s.
Voorzitter LDODK
In de ondernemersreis van Gouke zijn enkele rode draden te vinden. Korfbal is er een van. Gouke is al dertien jaar voorzitter van de succesvolle korfbalvereniging LDODK/ Rinsma Modeplein uit Gorredijk, uitkomend op het hoogste niveau in Nederland. “Ik houd van de combinatie tussen ondernemen en maatschappelijk betrokken zijn. Met mijn rol binnen LDODK kan ik even afstand van Kenonz nemen, wat gezond is. De club heeft door de jaren heen een enorme groei doorgemaakt. Niet alleen in spelniveau, maar ook in aantal leden en supporters. Onze businessclub is de grootste van Nederland. De laatste vijf jaar draaien we in de top mee, maar de droom is om ooit kampioen te worden.” Kenonz is overigens sponsor van de competitie, beter bekend als de Kenonz Korfbal League.
"Als vrijwilliger voeg je waarde toe aan de maatschappij en stimuleer je je ontwikkeling"
Stimuleren maatschappelijke rol Het korfbalnetwerk heeft Kenonz geen windeieren gelegd, doet Gouke blijken. Er lopen heel wat collega’s met liefde voor de sport rond. “Met Janette Talstra, onze commercieel directeur, heb ik in het verleden
regelmatig de degens gekruist. Het is een kleine wereld, waar een waardevol netwerk omheen hangt.” Gouke stimuleert met de overige directieleden het vrijwilligerswerk. Niet alleen om waarde toe te voegen aan de maatschappij, maar ook om iemands ontwikkeling en groei te stimuleren. “Toen ik destijds werd gevraagd om voorzitter van LDODK te worden, vond ik dat reuzespannend. Een ledenvergadering voorzitten? Al die vrijwilligers aansturen? Dat kon en durfde ik niet, dacht ik. Uiteindelijk is alles goed gekomen. Als je binnen Kenonz bijvoorbeeld de stap naar een managementpositie wilt maken, ga dan ergens binnen een club of vereniging in het bestuur zitten. Dat is ontzettend leerzaam.”
‘Wille’
De doorvertaling van stappen maken, leren en groeien komt bij Kenonz op diverse manieren tot uiting. Onder andere vanaf BeltSchutsloot, waar Gouke op bevlogen wijze zijn verhaal doet. In deze bos- en natuurrijke omgeving komt één van de kernwaarden van Kenonz duidelijk naar voren: ‘wille’. Fries voor plezier maken. “Als ik inzoom op het Kenonz van nu, dan ben ik daar misschien wel het meest trots op. Het plezier wat iedereen uitstraalt. Ik werkte vroeger in de horeca en had toen steevast als doel om bezoekers de avond van hun leven te bezorgen. Zo kijk ik nu ook naar Kenonz en alle collega’s. Ik wil dat ze later op hun periode bij Kenonz terugkijken en denken ‘wat was dat een geweldige tijd’. Daarom investeren we niet alleen in geld, maar tevens in gevoel.”
Tijdens Lago di Kenonz ging Gouke het water op met gedetacheerde collega's.
Lago di Kenonz
Dat investeren in gevoel kun je wel aan Kenonz overlaten. De fraaie locatie aan het water in Belt-Schutsloot is omgetoverd tot ‘Lago di Kenonz’. Twee weken lang wordt het goede met het aangename verenigd. “Vorig jaar deden we een campingtour. Op verschillende campings in het land spraken we met zoveel mogelijk collega’s – zowel van kantoor als gedetacheerden – over de toekomst van Kenonz. Uit die inhoudelijke sessies hebben we uiteindelijk een krant gemaakt, waarin de plannen staan beschreven die tijdens de campingtour zijn bedacht, die elke collega heeft gekregen.
Deze week hebben we vooral ‘wille’, waarbij we pizza’s bakken, het water opgaan en op laagdrempelige wijze enkele relevante organisatiethema’s bespreken. De ideeën daaruit verzamelen we en vertalen we door in acties. Dit is de derde locatie trouwens, eerder hebben we voor onze collega’s elders in het land hetzelfde gedaan vanuit Nijmegen en Loosdrecht.” Eens per jaar huurt Gouke op Terschelling een huisje voor twee weken. “Dan laat ik om en om collega’s langskomen. Ze mogen zelf bepalen wat we gaan doen, denk aan fietsen, gravelbiken, hardlopen,
paardrijden of de kroeg in. In een natuurlijk setting de dialoog aangaan levert vaak mooie dingen op.”
“Wij maken het werken bij de overheid nog avontuurlijker. We vallen op door rechts af te slaan, waar het gros naar links zou gaan."
Binden & boeien
Al het bovengenoemde draagt op een bepaalde manier bij aan het binden en boeien van medewerkers. Binnen Kenonz is men niet alleen in staat om de juiste collega’s aan te trekken, maar óók om hen – tegen de trend in – te behouden. “Ons verloop is erg laag. We hebben veel te bieden en doen zaken vaak net even anders. Wij maken het
werken bij de overheid nog avontuurlijker. We vallen op door rechts af te slaan, waar het gros naar links zou gaan. Dat uiten we in onze branding, onder meer in het gebruik van foto’s en video’s. We zijn authentiek en persoonlijk. Keiharde salesmensen lopen hier niet rond. "We kennen geen individuele bonuscultuur, maar werken als team aan een gezamenlijke doelstelling."
Ambities van Kenonz “Midden 2024 heeft Kenonz de wind duidelijk in de zeilen. De interne organisatie is het afgelopen halfjaar op niveau gebracht, wat betekent dat Gouke een paar mooie plannen (ambities) voor de toekomst heeft. “In de toekomst willen we onze landelijke dekking uitbreiden. Verder willen we uiteraard ook groeien in het aantal collega’s, zowel onze kantoor- als gedetacheerde collega’s. Maar los van die doelen ben ik vooral trots op waar we nu staan. Er staat een topbedrijf met fantastische collega’s, waar overigens geen investeerder achter zit. Al die hardwerkende collega’s ben ik dankbaar. Als ik om me heen kijk en zie dat iedereen geniet en plezier maakt, dan geniet ik ook”, zegt Gouke afrondend."
Het kantoorteam van Kenonz bij Gouke in de achtertuin tijdens één van de jaarlijkse teamoverleggen.
Advies- en ingenieursbureau wsp.com/nl
+31 (0)88 910 20 00
Uw partner in efficiënter werken, kosten besparen en klanten op innovatieve wijze bereiken.
- Digitalisering: Transformeer papieren processen naar digitale workflows, gekoppeld aan uw productstromen.
- Visualisatie: Maak complexe data begrijpelijk met 3D-modellen, interactieve dashboards en AR/VR.
Automatisering en datalekken
Automatisering heeft veel voordelen voor ondernemers, maar brengt ook risico’s met zich mee als het gaat om schending van de privacy van klanten en medewerkers. De Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) stelt eisen als het gaat om de verwerking van persoonsgegevens. Het internet staat er bol van als het gaat om privacy, maar wat betekent dit voor de verwerking van persoonsgegevens in een geautomatiseerd systeem? En nog belangrijker, wat zijn de gevolgen van een datalek?
In mijn vorige column (editie 6, 2023) heb ik omschreven welke eisen de AVG stelt aan de verwerking van persoonsgegevens. In deze column zal ik ingaan op de gevolgen indien uw organisatie niet voldoet aan deze eisen en op welke wijze de schade in dat geval beperkt kan blijven.
Bij een datalek worden persoonsgegevens met anderen gedeeld zonder toestemming of zonder dat dit de bedoeling is. Hierbij kunt u denken aan inzage in een medisch dossier door een derde zonder toestemming van de betrokkene. Een ander voorbeeld is het verliezen van een USB-stick met persoonsgegevens.
Er zijn drie soorten datalekken. Deze soorten zijn niet strikt gescheiden. Een datalek kan dus in meerdere categorieën vallen:
1. Inbreuk op de vertrouwelijkheid: persoonsgegevens zijn zonder toestemming gedeeld met een derde.
2. Inbreuk op de integriteit: persoonsgegevens zijn gewijzigd door iemand die daartoe niet bevoegd is.
3. Inbreuk op de beschikbaarheid: de organisatie waar sprake is van een datalek, kan niet meer bij de persoonsgegevens komen of de persoonsgegevens zijn vernietigd.
Indien er sprake is van een datalek dient er in bepaalde gevallen, binnen 72 uur, een melding te worden gedaan bij Autoriteit Persoonsgegevens (AP) en bij de slachtoffers. Om te bepalen of een melding moet worden gemaakt, zal er eerst een risico-inschatting worden gemaakt. Een risico-inschatting wordt gemaakt door middel van factoren, zoals de aard en de gevoeligheid van de gelekte informatie en de ernst van de gevolgen voor de slachtoffers van een datalek.
Als uw organisatie een datalek niet meldt, maar dit wel had moeten doen op basis van een risico-inschatting, dan kan de AP een boete opleggen. De bedragen van de boetes kunnen zeer hoog zijn. Op de schending van de meldplicht van een datalek staat een maximale boete van 10 miljoen euro of 2% van de wereldwijde jaaromzet.
Het is natuurlijk allereerst van belang dat uw organisatie voldoet aan de eisen van de AVG. Indien dit niet het geval is, dient uw organisatie ervoor zorg te dragen om de gevolgen van een datalek te beperken. Ik adviseer hierbij alleen persoonsgegevens op te slaan in de database die u echt nodig heeft. Hierdoor is de schade van een eventuele datalek beperkt tot deze persoonsgegevens. Indien uw organisatie een datalek heeft, adviseer ik u om uit voorzorg de AP en de slachtoffers in te lichten.
Mr. Jacqueline Brouwer is u graag van dienst om te zorgen dat uw onderneming voldoet aan de AVG.
IT-specialist Agiliq zorgt voor totaaloplossingen
Eddie Huizinga staat aan het roer van het in Joure gevestigde Agiliq. Samen met zijn team helpt hij bedrijven verder met IT, waarbij ze bedrijfsprocessen verbeteren en automatiseren door het gebruik van het breed inzetbare Microsoft Dynamics 365 Business Central. Agiliq brengt op basis van best practises de juiste componenten en software bij elkaar, wat bijdraagt aan het succes van de organisatie, aldus Eddie.
Met ruime werkervaring in de automatisering geeft Eddie Huizinga vanaf 2003 enkele jaren les aan de NHL in Leeuwarden, met het concept ERP als vak. In die periode wordt hij regelmatig door bedrijven benaderd welke worstelen met IT-gerelateerde kwesties. De veelvoud en hoeveelheid aan vragen doen hem besluiten om Agiliq op te richten. “Dat begon met de verkoop en implementatie van ERP-pakketten aan technische bedrijven binnen het mkb-segment en net daarboven”, begint Eddie, “maar al snel deden we tevens de hardware en werkplekautomatisering, omdat sommige klanten geen servers hadden. Die leverden we er dan bij. Klanten vonden het erg prettig dat alles via één nummer en partij ging, wat nog steeds zo is.” Het vormt de basis van het Agiliq-team van nu, waar tien specialisten zijn verdeeld
over twee afdelingen: ERP-implementatie en werkplekautomatisering (totale office organisatie).
Microsoft Dynamics 365 Business Central
Net als veel werknemers van Agiliq heeft Eddie een bedrijfskundige achtergrond, die allen een gezamenlijke passie voor het automatiseren en optimaliseren van (bedrijfs)processen hebben. Agiliq is actief in diverse sectoren, maar heeft de meeste klanten in de technische branche en binnen maakbedrijven. Men werkt met Dynamics 365 Business Central, een cloud-based ERPoplossing van Microsoft. Eddie daarover: “Het is een internationaal cloudsysteem, met daarin een zogeheten store-omgeving.
Het maakt dat wij keuzes kunnen maken in wat het meest effectief is voor onze klanten. Als er behoefte is aan een koppeling met een webshop, dan kan dat als het ware uit de app-store worden gehaald. Microsoft profileert zich als platform, je kunt kiezen wat werkt. Je kunt uitbreiden naar behoefte en groei, bijvoorbeeld binnen customer service, sales, marketing en field service.” Agiliq verdiept zich primair in waar een bedrijf staat, welke processen er zijn en welke software ingezet kan worden om voor verbetering en automatisering te zorgen. “Het doel is steevast om een bedrijf succesvoller te maken. De juiste software zorgt voor lagere kosten, versnelde processen en risicobeheer”, aldus Eddie.
“Ons doel is steevast om een bedrijf succesvoller te maken”
Werkplekbeheer
Wat de IT-vraag van bedrijven ook is: Agiliq heeft veel kennis en kunde in huis om tot een oplossing te komen. Of het nou om het beter bedienen van klanten, het verbeteren van het huidige IT-systeem, meer overzicht in de productieplanning of het voorraadbeheer, de wens van barcodescanning of het professionaliseren
van webshopprocessen gaat; Agiliq heeft er ervaring mee. Los daarvan ziet Eddie dat de doorsnee werkplek van nu niet meer te vergelijken is met hoe het vroeger was. “Werkplekken zijn steeds vaker mobiel en flexibel. Werknemers kunnen op kantoor achter een computer plaatsnemen, maar hebben tevens een laptop en telefoon zodat ze hybride kunnen werken. Wij kunnen voor werkplekbeheer zorgen, inclusief onder andere volgsysteem, hulp op afstand, backups en veiligheidssysteem. Als iemand enkele weken in het buitenland zit en op afstand wil werken, kan dat geregeld worden. Maar ook als we zien dat grote hoeveelheden data ineens worden verplaatst, signaleren we dat. We kunnen werkplekken voorzien van alle benodigde diensten.”
Kracht van data
Dankzij het verbeteren van het totale bedrijfsproces vanuit één softwarepakket heb je als klant aanzienlijk meer data en gegevens inzichtelijk. “Onze software werkt met slimme koppelingen”, gaat Eddie verder, “wat zich – om een voorbeeld te noemen – kan uiten in het direct bijwerken van de financiële administratie als een bedrijf iets verkoopt. Als je als bedrijf je IT-processen op orde hebt, kun je veel gerichter met de vrijgekomen data aan de slag gaan. Dit wordt steeds belangrijker. Gegevens analyseren, rapporteren
en toekomstgericht werken. Artificial intelligence zit ook in ons product en is hot. We gebruiken het geregeld voor analyses en vraagvoorspellingen. Hoe gunstig is het als een systeem je bij een groot assortiment kan vertellen waar je wel en niet afscheid van moet nemen, zodat je niet met oude voorraad gaat kampen? Met AI kan dat.”
“We kunnen werkplekken van alle benodigde diensten voorzien”
‘Allemaal nuchtere Friezen’
Als je in zee gaat met Agiliq krijg je te maken met een gedreven stel Friese vakspecialisten. Eddie is trots op zijn bedrijf en team. “Simpel gezegd bieden we prachtige oplossingen voor de klant, met een zeer gezellig team. Bij Agiliq werken allemaal nuchtere Friezen die met passie voor IT het beste voor de klant willen. Met onze veelal bedrijfskundige achtergronden vinden we voor veel problemen een oplossing. Het verloop is laag, dus als klant heb je doorgaans een vast aanspreekpunt. Verder zijn we flexibel en kunnen we snel schakelen. En we groeien mooi door. Al moet die groei nooit ten koste gaan van onze klanten”, aldus Eddie afrondend.
Ondernemersklimaat onder druk
Als accountant kom ik bij veel ondernemers over de vloer. Uiteraard komen daar allerlei onderwerpen aan de orde die hun bedrijf betreffen, maar ook algemene zaken en ontwikkelingen worden besproken. Zoals het hoofdlijnenakkoord van het nieuwe kabinet. Wat mij opvalt is dat bijna alle ondernemers daar positief over zijn. De vier partijen spreken de taal die op doorpakken lijkt, dat spreekt ondernemers aan.
Doorpakken, dat is wat Hennie van Braak in de afgelopen 45 jaar ook heeft gedaan en zal blijven doen. Doorpakken zit in het DNA van Van Braak Accountants, een eigenschap die prima van pas komt, juist ook naar de toekomst. Wij geven veel advies over bedrijfsopvolging en kijken dan vooral naar de financiële en fiscale zaken. Maar, naast de financiële en fiscale zaken moet je ook aandacht hebben voor de emotionele kant van de zaak, dat mag je namelijk nooit onderschatten.
Uiteraard moeten zaken goed geregeld worden. Zo gaat de bedrijfsopvolgingsregeling strenger worden en ook minder aantrekkelijk. We zien nu al dat veel ondernemers nog dit jaar hun zaak aan hun kind of kinderen willen overdragen. Wij blijven het belang van een zorgvuldige overdracht onderstrepen. Wanneer je bijvoorbeeld de zaak overdraagt en die gaat vervolgens binnen vijf jaar failliet, dan moet je alsnog schenkbelasting betalen.
Daarnaast adviseren wij ondernemers altijd om hun testament en levenstestament goed op orde te hebben. Wie mag namens jou over belangrijke zaken beslissen wanneer je dat zelf niet kunt. In de waan van alledag ben je meestal niet met dit soort vragen bezig, maar wij lopen er regelmatig tegenaan, met gevolgen die je liever niet wilt voor je naasten.
Het aantal faillissementen is het eerste kwartaal van 2024 met maar liefst 44 procent toegenomen ten opzichte van het eerste kwartaal van 2023. Ik vind dat zorgwekkend. Of de betaling van de NOW-gelden daarmee te maken heeft, durf ik niet te zeggen. Feit is wel dat er nog 10 miljard euro aan NOWgelden terugbetaald moet worden en dat is heel veel. Het kan niet anders dan dat dit zo links en rechts wordt afgeboekt en/of kwijtgescholden. Dat is niet eerlijk tegenover bedrijven die wel netjes hebben betaald, maar als je niet kunt betalen, dan houdt het op een gegeven moment ook op. Het kan ook nog tot meer faillissementen gaan leiden. En dat kunnen we niet gebruiken in een tijd waarin het ondernemersklimaat in Nederland toch al onder druk staat.
Hennie van Braak, Van Braak Accountants 06-53734363 | hhvanbraak@vanbraakaccountants.nl www.vanbraakaccountants.nl
Businessclub LDODK
Dat je dit jaar het een en ander over LDODK in de media hebt zien komen, is niet vreemd. Deze korfbalclub uit Friesland heeft een heel mooi sportief seizoen gehad met een 2e plaats in de hoogste korfballeague. Ook in het Nederlands team, dat in Taiwan wereldkampioen werd, waren de nodige LDODK’ers present.
De reuring rond de club heeft geleid tot veel landelijke en regionale media-aandacht en heeft de club zelf ook een gigantisch online bereik op hun eigen socials opgeleverd.
Dit heeft er ook voor gezorgd dat alle thuiswedstrijden van LDODK afgelopen seizoen waren uitverkocht.
Het enthousiasme van de leden en alle vrijwilligers van deze mooie Friese vereniging
wordt ondersteund door een grote businessclub. Elke wedstrijd zijn minimaal 250 leden aanwezig die genieten van mooie sport op topniveau. Voor en na de wedstrijd is het lang gezellig met livemuziek en gastsprekers. Door ook tal van evenementen naast de korfbalwedstrijden te organiseren, zoals een buitenlandreis naar Schotland en een uniek veilingdiner, sloten er afgelopen
seizoen tientallen nieuwe bedrijven zich aan bij de businessclub!
Ook een keer kennismaken met deze mooie (zakelijke) club?
Stuur Sjoerd de Vries, ex-topschaatser en nu commercieel betrokken bij LDODK, een berichtje op LinkedIn en hij nodigt je uit voor een thuiswedstrijd volgend seizoen!
Een solide basis in ICT en beveiliging
Elk bedrijf heeft te maken met ICT en dit heeft vele lagen. Voordat er geïnvesteerd kan worden in geavanceerde technologie zoals cobots en robots, moet de betrouwbaarheid en beschikbaarheid van de basis goed geregeld zijn, en moeten er voldoende beveiligingsmaatregelen worden genomen. Grotere organisaties nemen in verhouding meer beveiligingsmaatregelen en dat is logisch, want ze zijn vaker het doel van cybercriminelen. Ze hebben meer te verliezen en hebben meer middelen beschikbaar. Bovendien dwingt wet- en regelgeving steeds meer naleving af, denk aan de AVG en de aanstaande NIS2 voor vitale sectoren. Ook banken, investeerders, verzekeraars en accountants staan (terecht) op steeds meer compliancy.
Beveiligingsmaatregelen
Voor kleinere organisaties is het onmogelijk om alles perfect te regelen. Dit heeft vele oorzaken, waaronder een beperkt budget, onvoldoende kennis, vendor lock-in en commerciële belangen van leveranciers, tunnelvisie en altijd weer de balans tussen veiligheid en gebruiksvriendelijkheid. Wanneer beveiligingsmaatregelen te streng zijn, zoeken medewerkers een omweg (Shadow IT). Maar ook de cloud heeft beheer nodig en de kosten moeten worden bewaakt.
Second opinion
Regelmatig wordt mijn firma Oké-PC IT ingeschakeld om bij bedrijven de staat van de ICT door te lichten. Als second opinion of bijvoorbeeld als voorbereiding op de overstap naar een andere aanbieder. Vaak is de aanleiding dat er steeds meer problemen ontstaan, die de beheerder niet opgelost krijgt, of na een fraude- of cyberincident. Bij een dergelijk onderzoek beginnen we met het verzamelen van de aanwezige technische informatie en eventuele beleidsstukken en draaiboeken. Door de jaren heen hebben we gemerkt dat er vaak bar weinig kan worden aangeleverd. We komen regelmatig zwaar verouderde software tegen, ontbrekende licenties, te veel rechten voor alle gebruikers, geen rampenplan, geen externe back-up, geen tweefactorauthenticatie, geen netwerkscheiding, niet gedeactiveerde accounts van oud-medewerkers en ga zo maar door.
Oud, maar draait prima Vaak tegen het beeld van het management in, die veronderstelt dat alles afdoende geregeld is. Uit navraag blijkt vervolgens dat interne en externe ICT-ers herhaaldelijk hebben gesignaleerd dat zaken anders moeten of aan vervanging toe zijn, maar dat het management het risico onderschat of er geen budget voor vrij maakt. “Oké, het is oud, maar het draait nog toch?”. Het gevolg is dat beheerders het op zeker moment opgeven, de omgeving zo goed als mogelijk in de lucht houden en de leiding meent dat alles prima geregeld is. Zie je wel?
Bewust van de risico’s Perfecte beveiliging bestaat helaas niet. Bij Oké-PC IT geloven we in pragmatische en transparante oplossingen. Ons advies is, hou je ICT periodiek tegen het licht en wees voorbereid op uitval. Een paar pagina’s aan documentatie, beleid en noodscenario’s kunnen al onnodige ‘downtime’ voorkomen. Een solide basis is een vereiste voor alle moderne toepassingen, data en productie. Het allerbelangrijkste is dat partijen zich bekend zijn met de stand van zaken en de daarbij horende risico’s bewust en weloverwogen nemen.
Ronald Zijlstra
bij Oké-PC IT
Damstra Duurzaam: Adviseur van de toekomst
De ontwikkelingen op het gebied van duurzaamheid volgen zich in een rap tempo op. Als expert op dit gebied kan Damstra Duurzaam als adviseur van de toekomst optreden. “We willen onze klanten zo toekomstbestendig mogelijk helpen. Maatwerk en eerlijk advies zijn daarbij heel belangrijk”, aldus vestigingsleider Pieter Harm Sipma.
En daarbij denkt het bedrijf vooral in mogelijkheden en niet in beperkingen, zo gaat Sipma verder. Ondertussen laat de duurzaamheidsspecialist foto’s van verschillende projecten zien, die in de loop der jaren door Damstra Duurzaam zijn uitgevoerd. “Waar een ander stopt, daar kijken wij verder en zoeken - in nauw overleg met de klant - naar een oplossing.”
Projecten
Voorbeelden van een grootschalig project is het sportcentrum Bildtse Slag in Sint Annaparochie waar Damstra Duurzaam een
“Waar een ander stopt, daar kijken wij verder en zoeken - in nauw overleg met de klant - naar een oplossing.”
draagconstructie over het dak heen bouwde om zo het leggen van zonnepanelen mogelijk te maken. Een nieuw dak met de daarbij horende torenhoge kosten, was hierdoor niet nodig.
Ook het historische pand van internetbedrijf Snakeware in Sneek werd voorzien van zonnepanelen door het aanbrengen van een zwevende constructie op het ronde en hellende dak.
Het is slechts een greep uit het grote aantal nieuwbouw- en renovatieprojecten van Damstra Duurzaam als adviseur van de toekomst. Naast zonnepanelen is het bedrijf gespecialiseerd in de plaatsing van warmtepompen, laadpunten, ledverlichting en energieopslag.
Het bedrijf voorziet klanten niet alleen van advies, maar voert de werkzaamheden zelf ook uit. “We zijn als bedrijf heel allround en hebben alle onderdelen in eigen huis, waaronder transport, de meest moderne gereedschappen en materialen en onze eigen vakmensen. We hebben vrijwel alles in eigen hand.”
Kracht
De grote kracht van de Koninklijke Damstra Installatiegroep is dat het een hecht familiebedrijf is, benadrukt Sipma. Ondanks dat het bedrijf 280 werknemers telt en de verschillende onderdelen verspreid zitten over Friesland, heerst er een sfeer van onderlinge betrokkenheid.
Het familiebedrijf begon in 1910 als wagenmakerij, maar in de loop van de jaren ging de focus steeds meer liggen op installatietechniek. Ondertussen is Damstra uitgegroeid tot een installatiebedrijf in de breedste zin van het woord. In 2010 werd aan de 100-jarige Damstra Installatietechniek het Predicaat Koninklijk verleend.
Duurzaam
Al in 1993 won Damstra de derde prijs van de TNO voor het beste ontwerp van een warmtepomp. Het geeft aan dat het installatiebedrijf een jarenlange expertise en ervaring heeft opgebouwd op het gebied van duurzaamheid.
Toekomstgericht en innovatief denken staan centraal bij Damstra Duurzaam. Deze kwaliteiten lonen zich onder andere als het gaat om het zoeken naar oplossingen voor het opslaan van energie, een belangrijk item op het moment in de zakelijke markt. Het EMS-systeem – Energie Management Sturing – biedt hierbij uitkomst en zorgt voor een slimme sturing van energiestromen binnen bedrijven.
De innovatieve denkwijze van Damstra blijkt ook uit andere voorbeelden, zoals het maken van prefab containers met omvormers en het plaatsen van zonnepanelen op de gevel in plaats van op het dak. “Je moet constant blijven vernieuwen met als doel om de klant zo goed mogelijk voor te bereiden op een duurzame toekomst.”
Woonlastenneutraal verduurzamen van woningen en woongebouwen van VvE’s
Tijdens een inspiratiebijeenkomst van de Freonen fan Fossylfrij Fryslân en Freon Firda in Leeuwarden op woensdag 26 juni stond het toekomstbestendig en woonlastenneutraal verduurzamen van woningen en woongebouwen van VvE’s centraal. Harmen Bouwstra van Freon HBO bouw & energie en Walter van Steenis van Stichting WNR deelden hun expertise over dit actuele thema.
Walter van Steenis kwam als eerste gastspreker aan het woord namens Stichting WNR (WoonlastenNeutraal Renoveren). Er liggen grote kansen, meent Van Steenis: woonlasten kunnen lager, comfort kan omhoog en het binnenklimaat in woningen kan worden verbeterd. Daarbij is het verduurzamen van woningen beter voor de planeet.
Versnelling verduurzaming
Binnen VvE’s is het proces van besluitvorming vaak complex. Daarnaast zijn inhoudelijke componenten van verduurzamen ook ingewikkeld. Dit leidt ertoe dat verduurzaming moeizaam en traag kan verlopen. Hierdoor lopen de begeleidingsen advieskosten vaak op tot ver boven het sectorgemiddelde van een derde van de
"Door het volgen van een stappenplan waarin de juiste volgorde van maatregelen is uitgewerkt wordt een goed verduurzamingsproces gewaarborgd"
totale verduurzamingslasten. Door een perspectief te bieden - door middel van procesbegeleiding, subsidies, waarborgen en garanties en een financieel vangnetkan het verduurzamingsproces worden versneld. Goede samenwerking tussen de belanghebbende partijen en transparante communicatie zijn daarnaast belangrijke factoren bij het volgen van een goed verduurzamingsproces. Met de bespaarde onderhouds- en energiekosten kunnen de kosten voor het financieren van de verduurzaming worden gedekt. Zo wordt een woonlastenneutrale verduurzaming gerealiseerd. Voorwaarden hiervoor zijn een gedegen MeerJarenOnderhoudsPlan (MJOP) met reservering voor de toekomstige lasten en het benutten van natuurlijke momenten voor vervanging. Hierbij is het belangrijk te kijken naar de Total Cost of Ownership, en niet naar investeringstermijnen van bijvoorbeeld vijf of tien jaar.
Toekomstbestendige verduurzaming Harmen Bouwstra ging in op het toekomstbestendig verduurzamen van woningen. Toekomstbestendig verduurzamen leidt op dit moment tot
een waardeverhoging van 13,3 procent, en dit getal stijgt ieder jaar. Een belangrijke basisregel hierbij is om die maatregelen te nemen waar je later geen spijt van krijgt. Hierbij speelt het gebruik van biobased isolatiematerialen een grote rol voor veel toepassingen. Gebaseerd op passiefhuisprincipes is het mogelijk om energiegebruik met 90 procent te verlagen. Zo is het mogelijk om de energierekening terug te brengen naar 0 euro.
In zijn presentatie liet Bouwstra de vereisten en criteria zien voor het verduurzamen van een woning. Door het volgen van een stappenplan waarin de juiste volgorde van maatregelen is uitgewerkt wordt een goed verduurzamingsproces gewaarborgd. De spreker adviseerde te beginnen met een goed ventilatiesysteem, vervolgens de isolatie van de woning op orde te brengen en pas daarna technische maatregelen te treffen. Door een balansventilatie met WTW (warmteterugwinning) kan veel energie voor het verwarmen van de woning worden bespaard. ■
Voeg power toe aan je software
Ontdek de kracht van aanvullende oplossingen naast je bedrijfsoftware Hoewel je software al veel automatiseert en inzichten genereert, blijven er altijd unieke behoeften binnen jouw bedrijf Met low-code ontwikkel je snel en betaalbaar krachtige oplossingen die perfect aansluiten De mogelijkheden zijn eindeloos, waardoor je bedrijf vooruitgaat en flexibel blijft Het biedt een veilige omgeving die ruimte laat voor groei.
Bedrijventerrein 't Ges Hendrik Bulthuisweg 26-28 8606 KB Sneek
+31 (0)515 55 95 43
+31 646104151 info@middelzee.nl
Duurzame Doeners: ThermoNoord
In iedere editie spreken we een ondernemer die verduurzamingsstappen zet met zijn bedrijf, met het vizier strak gericht op een fossielvrije bedrijfsvoering. Ditmaal valt de eer te beurt aan Marck Freriksen van ThermoNoord.
Wie is ThermoNoord en wat doen jullie?
ThermoNoord is een technische groothandel met 11 vestigingen, waarvan de grootste in Gorredijk. Installateurs kunnen ThermoNoord gebruiken als kenniscentrum voor duurzaamheidsvraagstukken en vervolgens de gekozen oplossingen aanschaffen en installeren. Na een grondige renovatie en het gasloos maken van het ThermoNoordverkoopkantoor in Gorredijk, is er een uniek nieuw concept neergezet met de naam Xperience. De Xperience bestaat uit een showroom met werkende duurzame oplossingen, een sanitair-showroom, een trainingsruimte en een Xpress die 24 uur per dag en 7 dagen in de week is geopend voor installateurs.
Waarom doen jullie dit?
Naast de primaire taak van het leveren van de benodigde installatiematerialen, wordt het steeds belangrijker om de installateur te ondersteunen in zijn werkzaamheden, zoals het berekenen en adviseren van projecten of het op maat leveren van materiaal. Het
verduurzamen van bestaande panden zien we als een enorme uitdaging. We weten dat uiteindelijk alle woningen en gebouwen in Nederland gasloos moeten worden. Het is nu tijd om je bedrijfspand klaar te maken voor de toekomst. De materialen zijn beschikbaar en een goed energielabel is momenteel een belangrijk punt in de waardebepaling. Bovendien hebben we dit jaar nog gegarandeerde subsidies en de prijzen voor materiaal, arbeid en energie zullen de komende jaren verder gaan stijgen. Wie nu investeert in het verduurzamen van zijn of haar pand, profiteert meteen van lagere energiekosten en een beter comfort!
Hoe kunnen jullie andere bedrijven helpen bij het verduurzamen?
Dankzij een slimme methodiek en de aanwezigheid van diverse oplossingen in onze Xperience is het maken van een passend verduurzamingsplan een kwestie van enkele uren, in plaats van een langlopend en duur adviesrapport-traject. We kijken dan naar oplossingen op het gebied van ventileren,
verwarmen, koelen, warm tapwater, zonnepanelen, energieopslag, et cetera.
Bent u ook bezig met het verduurzamen van uw pand of woning en kunt u wel wat hulp gebruiken?
Kom dan (samen met uw installateur) langs in onze Xperience in Gorredijk, dan gaan we samen in gesprek.
ThermoNoord
Tolhúsleane 7 8401 GA Gorredijk 0513-469999 info@thermonoord.nl ■
Grootste leiderschapsevent van het Noorden:
Overstag ‘AI AI Kapitein’
Hoe blijf je bij als leider van een bedrijf in de snel veranderende wereld van technologieën, waaronder Artificial Intelligence (AI). Dit is het thema van Overstag, het grootste MKB-leiderschapsevent van het Noorden, dat op 4 september in De Harmonie in Leeuwarden wordt georganiseerd. Partner Alfa Accountants en Adviseurs benadrukt het belang van het event. “Leiderschap is een vak apart. Het leiderschapsevent is een dag vol inspiratie en innovatie om leiders te helpen om hun bedrijf toekomstbestendiger te maken,” aldus directievoorzitter Sicco de Vries.
Het thema van het event is: AI AI Kapitein. Met deze woordspeling wordt verwezen naar de woorden waarmee de kapitein op een schip wordt aangesproken en het is tevens een toespeling op de toename van het gebruik van AI. Het geeft aan dat je als leider aan het roer staat van jouw bedrijf en de koers bepaalt en het legt de focus op de toenemende rol van AI als hulpmiddel om bedrijven te laten groeien.
Het thema spreekt Alfa Accountants en Adviseurs aan, aldus De Vries: “Leiderschap is voor onze klanten belangrijk. Wij bieden een hele brede dienstverlening aan, dus we kijken verder dan alleen de cijfers. We nodigen onze relaties van harte uit om deel te nemen aan het evenement. Het is een plek waar veel leiders uit het Noorden bij elkaar komen, geïnspireerd worden door sprekers en met elkaar in gesprek kunnen gaan.”
Groei
Alfa Accountants en Adviseurs wil klanten begeleiden en ondersteunen bij het ontwikkelen van leiderschap. Veel succesvolle mkb’ers zien hun rol veranderen als hun bedrijf groeit. Leiderschap wordt steeds belangrijker. ”Veel mkb’ers zijn niet als leider opgeleid. Ze zijn door de groei van hun bedrijf steeds meer in de rol van leider terechtgekomen,” legt De Vries uit.
Op het leiderschapsevent kunnen deze leiders zelf groeien in hun rol door de verschillende presentaties en workshops. Niet alleen AI, maar ook het beschikbaar zijn van meer data, biedt mogelijkheden aan leiders om een beter inzicht te krijgen in hun bedrijfsvoering.
Alfa Accountants en Adviseurs biedt op het leiderschapsevent een eigen workshop aan over data. ”Je kunt data steeds beter ontsluiten, gebruiken om te sturen en om tot
betere besluitvorming te komen. Bovendien geeft het handvaten om de strategie in een bedrijf uit te zetten,” aldus De Vries over het belang van data.
Loskomen
Reden te over om aanwezig te zijn bij het grootste leiderschapsevent voor de regio Friesland, Groningen en Drenthe, vindt De Vries. Het is een moment om even los te komen uit het dagelijkse werk. ”Je moet niet alleen in het bedrijf, maar ook aan het bedrijf werken. Dat vergeten ondernemers nog wel eens.”
Het event biedt de mogelijkheid om te sparren met andere leiders. Het biedt verder de mogelijkheid om inspiratie op te doen en ‘vooral om met jezelf en je bedrijf aan de slag te gaan’, aldus De Vries. ”Het is een moment om even stil te staan bij alles en om op een nog betere manier verder te gaan in de toekomst.”
Efficiëntieslag door maatwerk van Creative Work
Veel bedrijven weten niet dat ze hun werk (gedeeltelijk) kunnen automatiseren, wat vaak leidt tot de keuze om een vacature uit te zetten om werk gedaan te krijgen. Een overweging die directeur Hilbert Kalsbeek van internetbureau Creative Work herkent bij zijn klanten en hij wil hen bewust maken van de mogelijkheden. "Wij kunnen adviseren en helpen om de werkzaamheden efficiënter te maken.”
Voordelen van automatisering en digitalisering zijn dat het je tijd, minder werkdruk en meer overzicht oplevert: kortom, mogelijkheden om verder te groeien, aldus Kalsbeek.
AI
Alles begint met een goed gesprek, aldus Kalsbeek. Door goed te luisteren naar de wensen van de klant, kan Creative Work maatwerk leveren. ,,We bouwen een systeem dat specifiek toegespitst is op jouw bedrijf. Dit betekent dat de werkprocessen draaien zoals jij dat wilt, zonder dat je je moet aanpassen aan een bestaand systeem.”
Vaak blijkt dat binnen een onderneming efficiënter gewerkt kan worden, is de ervaring van Creative Work. Zo werken veel bedrijven nog met verschillende bedrijfssystemen, die samengevoegd kunnen worden tot één overzichtelijk gedigitaliseerd systeem. Binnen dit systeem kunnen gemakkelijk verschillende onderdelen gekoppeld worden. ,,Op die manier kun je bijvoorbeeld verkoop, voorraadbeheer en facturering snel en accuraat bijhouden.”
Ook het gebruik van Artificial Intelligence (AI) biedt veel mogelijkheden, vervolgt hij. Bij Creative Work willen we klanten graag voorlichten over het enorme potentieel van AI. ,,Veel mensen weten nog niet wat je allemaal met AI kunt doen. Ons advies is om contact op te nemen, zodat wij bij jouw bedrijf kunnen langskomen en samen kunnen kijken wat er met AI gedaan kan worden.”
AI kan zorgen voor een verdere efficiëntieslag. Het kan bepaalde werkprocessen vergemakkelijken, zoals het maken van de planning of offertes. ,,Zelf werken we binnen ons bedrijf al met AI. We gebruiken het op meerdere vlakken, bijvoorbeeld voor het schrijven van teksten, het maken van offertes en binnenkort ook voor de planning. Natuurlijk wordt de laatste check altijd gedaan door een werknemer.”
Persoonlijk
Het werk van Creative Work speelt zich af op drie vlakken: het bouwen van websites en webshops, hosting van websites en applicaties en het bouwen van maatwerk op het gebied van automatisering en digitalisering.
De persoonlijke benadering is daarbij van groot belang, benadrukt Kalsbeek. ,,Het is belangrijk om de eindgebruiker goed voor ogen te hebben. Voor wie bouwen we de website of webshop? Zo kunnen we – in goed overleg met onze klanten - een beter eindproduct neerzetten en zorgen voor optimalisering en professionalisering van de werkzaamheden.”
Toekomst
Creative Work bestaat al 19 jaar en wordt sinds drie jaar gerund door Kalsbeek. Ruim een jaar geleden betrokken de werknemers van Creative Work een nieuw pand aan de Wattstraat 8 in Buitenpost.
In het pand van het internetbureau kunnen klanten ideeën opdoen over hoe er snel en efficiënt gewerkt kan worden. ,,We werken bij Creative Work met z’n allen in één gedigitaliseerd systeem. Dat wil zeggen dat onze programmeurs ons systeem gebruiken als informatie- en communicatievoorziening maar ook voor bijvoorbeeld urenregistratie. Het is slechts een greep uit de mogelijkheden.”
Daarnaast kunnen klanten inloggen in het systeem van Creative Work om de voortgang in te zien van werkzaamheden, om te communiceren of om bestanden aan te leveren. ,,Zo willen we laten zien hoe het kantoor van de toekomst er uit zou kunnen zien”, besluit Kalsbeek.
Column
Hallucinerende AI
"Recentelijk hebben we een snelle ontwikkeling waargenomen op het gebied van AI. De antwoorden worden steeds beter en nauwkeuriger. Naast de bekende Chat-GPT-versies, die gevoed worden met gegevens van het wereldwijde web, zijn er nu ook AI-toepassingen die gevoed kunnen worden met de bedrijfseigen gegevens, zoals documenten en data uit het ERP-systeem. Deze ontwikkeling opent nieuwe mogelijkheden voor bedrijven om hun processen te optimaliseren en efficiënter te werken.
Regelmatig krijg ik de vragen: “Zouden wij ook iets met AI moeten doen?” en “Wat is er nodig om te beginnen?” Het antwoord op deze vragen hangt af van verschillende factoren, waaronder de beschikbaarheid van gegevens, de technische infrastructuur en de specifieke behoeften van het bedrijf. Ongeveer een jaar geleden nam ik deel aan een webinar waarin een live-demo van een nieuwe AI-toepassing werd gegeven. De presentator van het webinar stelde de AI een vraag en deze begon een antwoord te formuleren dat feitelijk onjuist was. Vervolgens zocht deze het juiste antwoord via Google op en zei dat de AI aan het hallucineren was.
De term 'hallucineren' werkte op mijn lachspieren en wekte mijn interesse, ik vroeg de presentator wat hij daarmee bedoelde. Deze AI was zo ontworpen dat deze altijd een antwoord zou formuleren om de gebruiker te dienen, in dit geval een fout antwoord. De presentator gaf aan dat de gegevens waarop deze AI draaide niet helemaal actueel waren en dat dit de oorzaak was van het onverwachte antwoord.
Eigenlijk zou het 'fout geïnformeerd' moeten zijn in plaats van 'hallucineren', was de conclusie van de discussie die volgde. AI-systemen, hoe geavanceerd ze ook zijn, blijven machines die afhankelijk zijn van de gegevens die ze ontvangen. Ze hebben geen bewustzijn of begrip van de wereld zoals wij mensen dat hebben.
Dit moment heeft me aan het denken gezet over welke stappen er genomen moeten worden voordat we een goed geïnformeerd AI-systeem kunnen implementeren welke de juiste antwoorden geeft. We moeten ervoor zorgen dat de gegevens waarop het systeem is gebaseerd, actueel en nauwkeurig zijn en daarnaast ook controleren op gevoeligheden. De vraag aan de AI wie de best verdienende collega is, zou bijvoorbeeld binnen bepaalde organisaties niet beantwoord moeten kunnen worden. Door het systeem de juiste gegevens te geven kunnen we de volledige voordelen van deze krachtige technologie plukken zonder het risico te lopen op een 'hallucinerende' AI.
Het is een spannende tijd om betrokken te zijn bij de ontwikkeling van AI en ik kijk uit naar de toekomstige ontwikkelingen op dit gebied.
In de afgelopen jaren heeft Noordoost Fryslân een transformatie doorgemaakt. Vier gemeenten die samen werken in de Regiodeal, meer dan 150 projecten die zijn gesubsidieerd vanuit de Versnellingsagenda en als je goed kijkt zie je overal plannen tot uitvoering komen. Elk project, hoe verschillend ook, draagt bij aan de collectieve groei en bloei van de regionale economie.
Neem bijvoorbeeld de onderzoeken naar duurzame bouw, innovatieve ontwikkelingen in de landbouw en nieuwe samenwerkingen die resulteren in een start up. De projecten bieden nieuwe werkgelegenheid voor mensen met afstand tot de arbeidsmarkt, zetten toeristische trekpleisters beter op de kaart en brengt jongeren in beweging door het maken van een speelfilm, die in mei in première ging.
Zoom je iets verder uit, ook dan kun je de effecten niet missen. De initiatieven zorgen voor een verbinding tussen overheden en ondernemers, brengt ondernemers uit dorpen samen om te sparren over het versterken van ondernemerschap en biedt ondernemers de mogelijkheid om gedegen onderzoek te doen in samenwerking met een onderwijsinstelling.
Wat deze projecten zo waardevol maakt, is niet alleen het directe effect dat ze hebben op de omgeving, maar vooral ook impact op de langere termijn. Inspiratie om ook in actie te komen, om partijen bij het sluimerende idee te zoeken om het zo samen naar een hoger plan te tillen. Elk succesverhaal, hoe klein ook, is een bewijs van de veerkracht en creativiteit van de mensen in Noordoost Fryslân.
De Versnellingsagenda mag dan medio 2025 ten einde lopen, de geest van innovatie, samenwerking en vooruitgang die deze projecten hebben aangewakkerd, zal zich verder ontwikkelen. Het zijn deze verhalen van succes die ons inspireren en laten zien wat er mogelijk is als we samen werken aan een betere toekomst voor onze regio. Dus wil jij samenwerken met enthousiaste, inspirerende ondernemers? Zoek ze dan in Noordoost Fryslân, hier weten we hoe het werkt.
Marjan van der Feen www.qop.nl
‘Startups en scale-ups
zijn echt op hun plek bij Rabobank’
Wim Nijp en Erik van der Knijff vertellen dat Rabobank veel meer biedt dan een product zoals de RIL. “We hebben een unieke startup en scale-up desk: hiermee bieden we ondernemingen niet alleen financiële oplossingen, maar ook het netwerk en de kennis die zij nodig hebben om succesvol te kunnen groeien.”
Recyclebare dataloggers
Van het bijzondere ondernemersverhaal van Niels Postma van Tapp krijgt iedereen bij Rabobank Leeuwarden een glimlach op zijn gezicht. Ook Wim Nijp, directeur MKB Friesland en Erik van der Knijff, adviseur MKB. Tapp levert slimme papieren dataloggers voor het monitoren van onder andere temperatuur en vochtigheid tijdens het transport van bijvoorbeeld bloemen, voedsel en medicijnen. Postma vroeg voor zijn startup een Rabo Innovatielening (RIL) aan. Hij is enthousiast over de betrokkenheid van de bank.
Voor Tapp was deze desk, in dit geval in de persoon van Harjan van der Linde, een uitkomst. Postma vertelt: “Tot op bepaalde hoogte kun je met eigen kapitaal je onderneming opbouwen, maar op een gegeven moment wordt het teveel.” Hij legt uit: “Wij maken intelligent papier waarin chips en sensoren zitten. Dit papier wordt gebruikt als datalogger. Dataloggers zijn draagbare meetinstrumenten die met behulp van sensoren gegevens meten en opslaan. Ze
worden massaal gebruikt voor internationale zendingen, vooral voor gekoeld transport. Als bloembollen vanuit Nederland naar Amerika reizen en bij aankomst niet meer goed blijken te zijn, wordt de datalogger uitgelezen om te bepalen wat er is misgegaan en wanneer. Het is te kostbaar om de dataloggers terug te sturen, ze worden massaal weggegooid. Ze zorgen daarmee voor enorm veel elektronisch afval: e-waste. Onze papieren dataloggers lossen dit probleem op: ze zijn 100% recyclebaar.”
Smart paper
Postma kwam op het idee nadat hij – als afgestudeerd jurist die geen advocaat wilde worden – in een drukkerij aan het werk ging. “Ik kwam erachter dat papier overal ter wereld op dezelfde manier wordt gerecycled. Daarna zocht ik uit hoe papier ‘slim’ gemaakt kon worden en welke toepassingen je daaraan kon koppelen.” Na een presentatie die Postma in
dé inspirator en motivator voor persoonlijke en professionele ontwikkeling.
2020 gaf over ‘smart paper’ vroeg Koenraad Witteveen van HZPC of er, naast een chip, ook sensoren in papier kunnen worden geplaatst. Postma schakelde hiervoor schoolvriend en programmeur Fabian Hijlkema in. Samen richtten zij vervolgens Tapp op. “We hebben een succesvolle pilot gedaan met HZPC: ze zijn nog steeds klant bij ons.”
Al gauw nam de onderneming een enorme vlucht. Postma en Hijlkema kochten chips en sensoren in, verder deden ze alles zelf. “Firmware op de chips schrijven, software schrijven zodat de chips communiceren met onze zelf ontworpen app en cloudplatform… Alles zelf doen gaf ons veel vrijheid en flexibiliteit, maar was ook bijzonder kapitaalintensief.” Een ontmoeting met Harjan van der Linde, Startup & Scale-up Banker voor Rabobank Noord- en Oost-Nederland, veranderde alles.
Kritische blik
Postma knikt: “Harjan heeft ons enorm goed geholpen. Daarnaast is het ook gewoon leuk om het met hem over het bedrijf te hebben. Als oprichter van een startup heb je best veel stress. We hebben veel contact en Harjan begrijpt precies wat we nodig hebben.” Postma benadrukt: “Een goede klik betekent niet dat je zomaar een lening krijgt bij Rabobank. Je moet goed beslagen ten ijs komen. Ik vond het best spannend om een pitch op te stellen en een presentatie te geven aan specialisten die kritische vragen stelden. Je moet je voor zo’n aanvraag aan een format houden en een gedegen begroting maken. Je wordt daardoor gedwongen om goed naar je plannen en je proces te kijken. Dit raad ik overigens elke startende ondernemer aan.” Inmiddels bestaat Tapp uit een mooi team van experts en is het gelukt een investeerder aan boord
te krijgen. “Dat laatste heeft wel een jaar geduurd. Waar het bij Rabobank snel ging omdat ik alles goed voor elkaar had, duurde dit veel langer.”
Juiste kennis en breed netwerk Naast verstand van financieringen is ook de juiste kennis en een breed netwerk nodig. Nijp bevestigt: “Dat bieden wij als Rabobank volop. Trek onze adviseurs gerust aan hun jasje. We helpen je graag.” Van der Knijff haakt in: “We hebben ontzettend veel kennis in huis en we staan open voor de plannen van startende ondernemers: van hun innovatieve ideeën krijgen we zelf ook energie!” Postma knikt en besluit: “Ik denk dat weinig banken zo met startups bezig zijn als Rabobank. Ik kan het in elk geval iedereen aanraden: wij zijn ontzettend goed geholpen.”
Meer weten? Kijk op www.rabobank.nl/ bedrijven/startups-en-scale-ups
Rabo Innovatielening (RIL)
De RIL is een achtergestelde lening voor innovatieve ondernemingen zoals startups. Van der Knijff : “Reguliere financieringen zijn minder passend voor ondernemingen die nog in de ontwikkelingsfase zitten. Door een product als de RIL aan te bieden, kunnen we deze bedrijven van de toekomst –want zo zien wij startups – een goede financieringsoplossing bieden in deze fase van hun bestaan.”
Sociëteit De Haven in Drachten:
‘Ondernemers met elkaar verbinden’
Samen werken aan een toekomstbestendig bedrijventerrein: dat is het doel van Sociëteit De Haven. Het bestuur van de ondernemersvereniging wil de 600 ondernemers van De Haven actief met elkaar verbinden en samen laten werken. “We hebben elkaar nodig”, aldus voorzitter Rinke Kallenkoot.
Samen sta je sterker, vult secretaris Jos Fijnvandraat aan. “We moeten eerst zorgen voor verbinding en een stuk bewustwording dat we samen aan de slag moeten. Bovendien leer je elkaar als ondernemers beter kennen, ontdek je misschien mogelijkheden om
samen te werken en kun je informatie met elkaar delen.”
Thema’s
Sociëteit De Haven wil zich in eerste instantie richten op een vijftal thema’s: veiligheid,
netcongestie, biodiversiteit, circulariteit en bereikbaarheid. “Het zijn onderwerpen waar alle ondernemers op het bedrijventerrein in meerdere of mindere mate mee te maken hebben”, aldus beide bestuursleden.
Zo is er vanuit de ondernemers vraag naar
camerabewaking bij de ingangen van bedrijventerrein De Haven. Ook is er behoefte aan een betere bereikbaarheid door een busverbinding en veiligere fietsroutes. “Als Sociëteit De Haven kun je samen je stem laten horen.”
Werven
Het bestuur is op het moment druk bezig om Sociëteit De Haven onder de aandacht te brengen bij de ondernemers. “We zijn vanaf het begin van dit jaar bezig met ledenwerving. We doen dit door persoonlijk langs te gaan bij de bedrijven, maar ook door mailings, berichten op social media en nieuwsbrieven.”
En met resultaat. Op de eerste ontmoetingsbijeenkomst waren al ruim zestig ondernemers aanwezig. “Een goed begin. We hopen steeds meer ondernemers te bereiken en te overtuigen van het nut van
Sociëteit De Haven. Dit jaar kan iedereen nog gratis lid worden. Daarvoor in ruil krijgen de ondernemers een stukje gezelligheid, maar worden ook nieuwe ideeën en samenwerkingen met elkaar besproken.”
Ondernemersfonds
Sociëteit De Haven werkt nauw samen met de gemeente, aldus Kallenkoot en Fijnvandraat. “We hebben een contactpersoon –zogenaamde kwartiermaker – bij de gemeente, die als schakel tussen de ondernemers en de gemeente fungeert en ervoor zorgt dat vragen en informatie onderling worden uitgewisseld.”
Met een nieuw ondernemersfonds kunnen plannen worden gefinancierd. Het fonds is een gemeentelijk initiatief. “Iedere ondernemer betaalt een bedrag boven op de WOZ. Dat geld komt in een pot en kan vrij besteed worden aan gezamenlijke
initiatieven en doelen. Zo draagt iedereen verhoudingsgewijs evenveel bij aan het fonds.”
Verwelkomen
Het bestuur van Sociëteit De Haven hoopt dit jaar nog veel nieuwe leden te verwelkomen. “We zitten nu in de opstartfase. In oktober organiseren we een nieuw evenement met als thema ‘netcongestie’. Op onze website en social media volgt later de exacte datum. We willen een sterkte sociëteit neerzetten, waar ondernemers terecht kunnen met vragen en waar in goede samenwerking gezamenlijke plannen uitgewerkt kunnen worden waar alle ondernemers van bedrijventerrein De Haven baat bij hebben.”
Startel: dé IT-opleider van Noord-Nederland.
Startel in Drachten is de grootste IT-opleider in Noord-Nederland. Al meer dan 25 jaar ligt de focus binnen het bedrijf op het (bij)scholen van IT-professionals. Daarnaast richt Startel zich op omscholing en het bijbrengen van digitale basisvaardigheden. De IT-branche blijft zich ontwikkelen en groeien, maar de komende jaren zijn er veel nieuwe IT'ers nodig in Nederland. Het aantal IT'ers moet de komende jaren groeien van 700.000 naar één miljoen in 2030. ,,Onze doelgroep wordt alleen maar groter, ook in Noord-Nederland. Er moet de komende jaren veel gebeuren," benadrukt salesmanager Pieter Fokkema van Startel.
Behoud
Startel vindt het behoud van IT-talent in Noord-Nederland ontzettend belangrijk. Fokkema: ,,IT-specialisten zijn cruciaal voor de groei en innovatie van onze regio. Door lokaal talent te behouden, versterken we niet alleen onze economische positie, maar dragen we ook bij aan een sterk, toekomstbestendig IT-ecosysteem. Het biedt bedrijven in de regio toegang tot hooggekwalificeerde professionals en voorkomt de "braindrain" naar de Randstad of het buitenland. Zo bouwen we samen aan een veerkrachtige en innovatieve gemeenschap in NoordNederland.”
In het kader van behoud en ontwikkeling van IT-talent in het noorden introduceert Startel in samenwerking met Yelgo een traineeship Software Testing. Yelgo is werkgever voor IT-professionals en sinds vorig jaar partner van Startel. Het traineeship is ontworpen om ambitieus IT-talent de kans te bieden deel te nemen aan het meest uitgebreide lesprogramma van Noord-Nederland op gebied van software testing. Voor opdrachtgevers is dit een mooie mogelijkheid om jong, gekwalificeerd IT-talent aan te trekken. Eind dit jaar start het traineeship met een groep talentvolle trainees. Na drie intensieve trainingsmaanden gaan ze vanaf de vierde maand aan de slag bij een organisatie in het noorden. Er is nog ruimte
voor zowel trainees als opdrachtgevers om deel te nemen.
Spectrum
Aan de ene kant van het spectrum werkt Startel samen met toonaangevende leveranciers om ervoor te zorgen dat hun assortiment actueel en relevant is en dat het IT-talent in Noord-Nederland van de hoogste kwaliteit is en blijft. Deze samenwerkingen zijn met grote leveranciers zoals: Microsoft, EC-Council, CompTIA, ISTQB, LPI en nog veel meer.
Aan de andere kant zijn er nog veel Nederlanders, die weinig tot niets weten over internet. ,,Voor die mensen bieden we een basistraining digitale vaardigheden aan. Hoe werkt Word, Teams of Digid? Uit onderzoek is gebleken dat nog 3 tot 5 miljoen mensen de basis moeten leren. Wij hopen daar voor een deel aan bij te dragen.”
Persoonlijke benadering en maatwerk staan centraal bij Startel. ,,Onze trainers nemen de tijd om elke cursist te begrijpen en hun specifieke behoeften en doelen in kaart te brengen. Deze aanpak zorgt ervoor dat elke deelnemer niet alleen technische kennis opdoet, maar ook persoonlijk groeit en zich gewaardeerd voelt tijdens hun leertraject bij ons”, aldus Fokkema.
"Onze trainers nemen de tijd om elke cursist te begrijpen en hun specifieke behoeften en doelen in kaart te brengen"
Veelzijdig
Sinds de oprichting in 1996 heeft Startel zich gepositioneerd als een ervaren en veelzijdige IT-opleider. De trainingslocatie in Drachten maakt Startel uitstekend bereikbaar voor belangstellenden uit alle drie de noordelijke provincies. ,,Grote namen die al bij ons trainen zijn onder anderen KPN, RDW en ABNAMRO”, gaat Fokkema verder.
Startel biedt trainingen aan in diverse IT-vakgebieden, zoals Microsoft Azure, Microsoft 365, Data en Security, Open Source technologieën waaronder Linux en Kubernetes en project- en procesmanagement. Daarnaast geven we cursussen in programmeren, software testing, systeem- en netwerkbeheer, kunstmatige intelligentie en digitale vaardigheden.
Naast IT-trainingen, biedt het bedrijf ook Soft Skills trainingen aan. ,,Denk aan timemanagement, effectief leidinggeven en communicatievaardigheden. Deze trainingen zijn ontworpen om je te helpen niet alleen technisch te groeien, maar ook om je persoonlijke en professionele vaardigheden te versterken. De Soft Skills trainingen worden geboekt door professionals binnen en buiten de IT-branche.”
Startel hoopt om eind dit jaar samen met Yelgo in een nieuw pand te trekken. Deze gezamenlijke locatie biedt beide bedrijven de kans om verder te groeien en hun samenwerking te versterken. "We kijken ernaar uit om een fris en innovatieve omgeving te creëren waarin we IT-talent in Noord-Nederland naar een hoger niveau tillen."
Softstream ziet IT als de basis van de bedrijfsvoering
‘IT
is de motor waar een organisatie op draait’
Het in Drachten gesitueerde Softstream biedt bedrijven flexibele IT-pakketten. Voor een vast bedrag per maand krijg je toegang tot een breed scala aan services, inclusief technische ondersteuning, monitoring, beveiliging en trainingen. Eigenaar Eric Fransen en projectmanager Priscilla Dens leggen uit waarom een all inclusive pakket voor zowel werkgever als werknemer loont.
Softstream helpt bedrijven veilig en vertrouwd naar de cloud. De Cloud is een verzamelnaam voor het online gebruiken van programma's en opslaan en opvragen van data. Nog voordat werken in de cloud gemeengoed werd, richtten Priscilla Dens en Eric Fransen Softstream op. “Dat was in 2008”, begint Eric, “wat te zien is als de voordagen van de cloud. We waren eerst een traditioneel ICT-bedrijf met reguliere diensten. Al vrij snel zijn we richting managed services gegaan, waarbij we pioniers waren in het aanbieden van een pakket waarin alles verdisconteert zat.” Waar Eric leunt op een flinke rugzak met IT-ervaring, daar is Priscilla – met een achtergrond als ondernemer en docent – met name bedreven in projectmanagement en de communicatie met de (eind)gebruikers. “Daarbij kun je denken aan het implementeren van onze diensten bij nieuwe klanten en het geven van trainingen aan eindgebruikers. Ik weet weinig van technische kant van IT en dat wil ik liefst zo houden”, zegt ze met een knipoog.
Gemêleerd klantenbestand De IT-pakketten die door Softstream worden aangeboden, zijn allen voorzien van Microsoft 365 Business. Welk pakket je als klant uiteindelijk afneemt, is van diverse factoren afhankelijk. Priscilla: “Microsoft 365 vormt de basis. We inventariseren samen met de klant wat nodig is en maken onder meer
gebruik van quick scans om uit te komen bij het meest passende pakket. Het is helpend om vooraf niet alleen met werkgevers om tafel zitten die Microsoft 365 kennen, maar juist óók met eindgebruikers die digitaal minder vaardig zijn.” Eric aanvullend: “De behoeftebepaling is essentieel. Bedrijven hebben te maken met inkoop, verkoop, mobiel verkeer, bestandsopslag en e-mail, wat wij voor een groot deel ondervangen. Waar nodig geven we advies, implementeren we een CRM-oplossing of zorgen we voor de koppeling met een boekhoudpakket.”
Softstream heeft opdrachtgevers met twee tot en met dertig werknemers. Het klantenbestand is gemêleerd. “Dan kun je denken aan detacherings- en coachingsbureaus, voedselproducenten, zorginstanties, makelaars, accountants en sportscholen. Heel divers dus”, aldus Priscilla.
“We investeren in techniek en innovatie, maar ook in het geven van trainingen”
Efficiënt en voorspelbaar
Omdat Softstream met kwalitatieve (hardware)leveranciers werkt, komt de continuïteit van de dienstverlening niet in het
geding. Een all inclusive IT-pakket is daarbij ontzettend efficiënt. Eric: “De bedrijfsvoering wordt voorspelbaar. Daarnaast kun je IT heel gemakkelijk meenemen in de begroting. Liggen er problemen of hickups op de loer? Dan signaleren we dat tijdig, aangezien we systemen 24/7 monitoren. Ook zijn al onze pakketten cybercrime-proof en dus heel veilig.” Naast Priscilla en Eric bestaat het team van Softstream uit een allround ICT-specialist en een allround helpdesk medewerker. Op basis van vertrouwen werken ze samen met hun klanten, met een visie die verdergaat dan traditionele IT-dienstverlening. Eric en Priscilla zien de all inclusive pakketten niet alleen als investering in technologie, maar óók als investering in de mensen die er gebruik van maken.
Klantrelatie
“Onze relaties zijn heel belangrijk”, gaat Priscilla verder, “waarbij het contact warm is. Een klantbezoek met gebak organiseren we jaarlijks, los van het prettige contact tussendoor. Verder is vertrouwen een wezenlijk onderdeel van de samenwerking, net als het leveren van kwaliteit. Daar investeren we in. Niet alleen in innovatie en techniek, maar ook in het trainen en opleiden van de eindgebruikers als onderdeel van onze pakketten. Als de eindgebruikers tevreden zijn en prettig met IT werken, dan heeft de hele organisatie daar profijt van.”
ICT-specialisten Eric Fransen en Theo Kerger en projectmanager Priscilla Dens voor het Softstream kantoor aan de Berglaan in Drachten.
Creatief organisatiebureau Smart Camels:
‘We
creeëren graag impactvolle evenementen’
Verrassend. Menselijk. Geregeld. De kernwaarden van Smart Camels onderscheiden dit creatieve organisatiebureau van andere evenementenorganisators. “Wij zitten niet tegenover onze opdrachtgevers, maar naast hen”, vertelt eigenaar Haise Bosma. “We denken mee over de impact die we kunnen genereren met een evenement. We beginnen dan ook met het vaststellen van het doel: wat wil je bereiken? We komen met verrassende ideeën, organiseren een geweldig feest én zorgen dat er nog lang over nagepraat wordt!”
Smart Camels bestaat inmiddels twaalf jaar en organiseert, met Friesland als bakermat, in het hele Noorden unieke evenementen voor vaste opdrachtgevers én veel nieuwe klanten. “Die vervolgens ook vaste klanten worden”, glundert Haise. “Daar zijn we natuurlijk blij mee. We werken samen met hele mooie organisaties, die net zoveel passie hebben als wij.”
De enthousiaste eigenaar vervolgt: “Wat al die prachtige mkb-bedrijven voor elkaar krijgen mag wel wat beter zichtbaar worden. Een evenement is een mooie gelegenheid om te laten zien wat je als onderneming in huis hebt, hoezeer je je werknemers waardeert en hoe dankbaar je bijvoorbeeld bent voor
De kernwaarden van Smart Camels; Menselijk, Verrassend, Geregeld
je zakelijke relaties. Wat met deze krappe arbeidsmarkt ook heel leuk en nuttig is, is je bedrijf openstellen voor een open dag. Zo maken ook potentiële werknemers op een unieke manier kennis met jouw team en onderneming.”
Van idee tot (duurzame) impact
In de Cycle-Up HUB in Leeuwarden, waar Smart Camels sinds kort is gevestigd, borrelt en bruist het van de originele ideeën als het team van enthousiaste camels met een evenement aan de slag gaat. “We hebben alle kennis, techniek en faciliteiten zelf in huis. We organiseren een evenement echt van A tot Z: van idee tot impact.” De duurzame HUB is niet toevallig
de locatie van het evenementenbureau.
“Bij evenementenorganisatie wordt duurzaamheid een steeds belangrijker thema. Onder andere overheden zijn zich daar al enorm van bewust, bij het mkb groeit dit besef ook. Wij kunnen duurzame evenementen organiseren, die toch budgetbewust zijn. We hergebruiken materialen, maar kunnen bijvoorbeeld ook de signing laten afdrukken op gerecycled pvcdoek. Vraag gerust naar de mogelijkheden!”
Congres HIVE LIVE
Een grote glimlach
De nieuwe huisstijl die Smart Camels kort geleden introduceerde, maakt duidelijk hoe allround het bureau is. Op de website www.smartcamels.nl is te zien en te lezen
Voor Hive.Mobility creëerde en organiseerde Smart Camels het congres HIVE LIVE. Haise: “We stelden samen het thema vast: Talent voor de toekomst, gerelateerd aan duurzame mobiliteit. De Puddingfabriek in Groningen paste hier perfect bij als locatie.” Van een passende huisstijl en bijbehorende website, tot liveregistratie en kloppende details: de camels zorgden voor een compleet en succesvol event. “Een voorbeeldproject!”
Hellema’s Túnfeest
Voor Hellema in Hallum – bekend van de koekjes – organiseerde Smart Camels een personeelsbijeenkomst met een festivalconcept: Hellema’s Túnfeest. Haise: “Personeelsbijeenkomsten hoeven echt niet saai te zijn, daarom gingen wij voor een verrassend festival.” De camels maakten een strakke planning, regelden alles tot in de puntjes en hadden de leiding over de opbouw en de uitvoering. “Het team van Hellema kon zich daardoor volledig richten op de gasten. Een fijne samenwerking!”
“We horen heel vaak: ‘Dit hadden we echt niet verwacht, geweldig!’ We gaan altijd voor dat verrassingseffect.”
wat het team voor opdrachtgevers kan betekenen. “Van klein tot groot: wij maken van alle evenementen iets bijzonders. Nadien kunnen we dankzij data zelfs de impact meten, al kunnen we die vaak al zien aan de gezichten van de aanwezigen: als daarop een grote glimlach prijkt, zijn wij ook tevreden.”
Haise besluit: “Wil je een mooi evenement organiseren, maar weet je niet waar je moet beginnen? We gaan graag met je in gesprek. Laat je door ons verrassen!”
Haise Bosma (eigenaar)
ITmatic maakt oplossingen die aansluiten bij de praktijk
‘Ons softwaresysteem zorgt voor duidelijkheid en structuur’
ITmatic in Bolsward maakt sinds 2008 slimme software voor speciaal transport, kraanverhuurders en materiaalverhuurders van bijvoorbeeld rijplaten, bouwketen en bouwhekken. Met één systeem maakt ITmatic van een handmatig bijgehouden en onoverzichtelijke administratie, een vlot lopend proces. “Wij willen de nichemarkt automatiseren.”
“Ik ben 16 jaar geleden gestart met ITmatic, we ontwikkelden toen met name veel voor mobiele boordcomputers”, zegt eigenaar en softwareontwikkelaar Douwe Wim Bosma. “De laatste acht jaar hebben we onze ontwikkeltijd gestoken in een slim softwaresysteem: Logis Transport Management Software (TMS). Veel TMSsystemen zijn gericht op distributiebedrijven die ladingen van A naar B brengen, ons softwaresysteem is vooral gericht op het uitzonderlijk transport. Van offerte tot factuur en van planning tot de loonadministratie, inclusief een app voor onderweg; ons systeem zorgt voor duidelijkheid en structuur, factureren wordt hierdoor veel simpeler. Onze opdrachtgevers zijn onder andere: M.J. van Riel, Fritom, P&K, Schot Rijplaten Kielstra verhuur, KTF, Bosch Beton en Verwaal.”
Veel profijt van Logis TMS is een unieke software-oplossing. “We zitten echt in een nichemarkt”, aldus Douwe Wim. “Met ons enthousiaste team van 10 medewerkers hebben we er al veel tijd ingestoken, en zien we steeds meer dat de puzzelstukjes mooi in elkaar passen. In het begin is er soms wat weerstand bij bedrijven, maar als het systeem eenmaal loopt dan
hebben medewerkers daar veel profijt van. Dat merken we bij iedere implementatie en dat is natuurlijk mooi om te zien. Bedrijven kunnen met onze software goed doorgroeien. We zien dat steeds meer (woning)bouw gerelateerde bedrijven een groeiend aantal transportactiviteiten uitvoeren. Neem bijvoorbeeld een betonfabriek; de betonelementen die zij leveren, moeten ook worden getransporteerd. En dat kan met ons systeem van A tot Z geregeld worden. Dit soort markten zijn heel interessant voor ons.”
Software terugschalen
“Op dit moment zijn wij onder andere bezig met een grote speler in de woningbouw, maar ook met een klein loonbedrijf dat ook verhuurmateriaal levert”, vertelt Douwe Wim. “De facturatie kostte hen iedere week veel werk, door onze software dusdanig terug te schalen is deze ook geschikt voor de kleinere bedrijven. Met één druk op de knop rollen
nu ook bij hen de facturen er moeiteloos uit. Bedrijven die niet in standaard TMSsystemen passen, helpen wij graag.” Ook voor de nieuwe CO2 uitstootrapportage kunnen bedrijven bij ITmatic terecht. Douwe Wim: “Transporteurs worden door de overheid tot veel administratieve rompslomp gedwongen. Bij bedrijven met meer dan 100 werknemers moet de werkgever jaarlijks een rapportage uitbrengen waarin het zakelijke gedrag van werknemers én onderaannemers is gemonitord. Wij kunnen zaken zoals het aantal gereden kilometers feilloos uit het systeem toveren en onze klanten volledig ontzorgen op dit gebied.”
“Bedrijven die niet in standaard TMSsystemen passen, helpen wij graag”
Bijzondere bedrijven “Een handmatig bijgehouden en onoverzichtelijk administratie veranderen wij met onze software in een vlot lopend proces”, zegt Douwe Wim tot besluit. “Bij veel bedrijven met een breed dienstenpakket werken de verschillende afdelingen vaak op hun eigen manier. De ene afdeling met pen en papier, een andere afdeling met Excel. Dankzij onze software werken chauffeurs, planners en administratie met één systeem. We komen met hele bijzondere bedrijven in aanraking, dat houdt ons werk iedere dag nieuw en uitdagend!”
Een rijplatentrailer van Schot geladen met draglineschots
Een autolaadkraan van KTF aan het lossen
Bouwkundig tekenwerk nodig? Dan zijn wij jouw partner!
Wij lossen elk tekenvraagstuk voor je op. We begrijpen de achterliggende techniek, schakelen snel en denken met je mee. Van 3D modelleren tot locatiestudie en van NEN 2580 meetrapportage tot werktekeningen. En nog veel meer…
Wees de leidinggevende die ziet wat de ander nodig heeft
In mijn vorige column stelde ik dat iedereen verantwoordelijk is voor zijn eigen geluk. En dat het de moeite waard is om uit te zoeken wat jou triggert op de werkvloer. Ook jouw teamleden worden geraakt door gedrag van een ander. Onbewust koppelen zij dat, net als jij, aan ervaringen uit het verleden. Zie jij wat zij nodig hebben? Heb jij het lef om te vragen: ‘Ik werk aan mijn persoonlijke ontwikkeling, is dat ook iets voor jou?’
Je kunt werknemers op twee manieren helpen: door zelf te werken aan je persoonlijke ontwikkeling én door hen uit te nodigen te werken aan hun eigen ontwikkeling. Iedereen wordt getriggerd of geraakt, dat is helemaal niet raar of vreemd. Iedereen heeft krassen opgelopen. We worden allemaal gevormd in onze eerste zeven levensjaren: in die periode ontstaan de patronen waarop wij de rest van ons leven baseren.
Doorbreek het patroon
Dat nieuwe teamlid dat ‘alles al weet’ en allerlei zaken wil veranderen, kampt die onder de oppervlakte juist met onzekerheid en perfectionisme? Die werknemer die structureel te laat komt, of die collega die nooit zijn werk af heeft en daar altijd een excuus voor heeft, waar zouden hun patronen vandaan komen? Bij iemand die altijd fel op jou reageert, kun je denken: ‘Wat zou hij meegemaakt hebben in zijn verleden?’ Als twee volwassenen tegenover elkaar staan, staan er namelijk eigenlijk twee kinderen tegenover elkaar, met hun eigen overlevingsmechanismen. Degene die dit doorheeft, kan het patroon doorbreken. Wees diegene én daag je teamleden uit aan de slag te gaan met hun eigen pijn.
Betere verbinding
Als je in staat bent om een betere verbinding met jezelf aan te gaan, krijg je namelijk ook een betere verbinding met de mensen om je heen. Bij Kies Koers brengen we mensen in contact met hun eigen patronen en helpen we om deze op te lossen. We brengen een blijvende verandering tot stand, doordat we verder gaan dan gedragsverandering aan de oppervlakte.
Persoonlijk leiderschap
Wees de leidinggevende die ziet wat een ander nodig heeft. Geef werknemers de ruimte om te werken aan hun persoonlijke ontwikkeling. Geef zelf het goede voorbeeld: doe mee aan onze tweedaagse masterclass Persoonlijk Leiderschap. Er start weer een masterclass op maandag 28 november, de volgende begint op donderdag 17 april 2025.
Ymkje de Vries is eigenaar van Kies Koers, hét NLP-instituut van Fryslân. Ze is gecertificeerd NLP Trainer, Master Coach en NLP Coaching trainer. Kijk voor meer informatie op www.kieskoers.nl. Reageren op deze column? Mail info@kieskoers.nl
Koelplan groeit door regionaal zichtbaar te zijn
‘Het helpt om dicht bij de klant te zitten en de taal van de regio te spreken’
Als specialist in klimaatbeheersingsvraagstukken is Koelplan landelijk met zeven vestigingen sterk vertegenwoordigd. De zevende vestiging werd begin dit jaar in Groningen geopend, passend bij de groeiambities van het bedrijf. “Uiteindelijk willen we naar tien tot twaalf locaties toe”, aldus mede-eigenaar Edgar Teune.
Vanuit het Friese Wommels werd Koelplan in 1995 opgericht door Remco Dusschooten. Zeven jaar later kwam Edgar Teune (53) de gelederen versterken om de trein met name in het oosten des lands - omgeving Hengelo - harder te laten lopen. Edgar is inmiddels mede-eigenaar. “We hebben flink wat stappen gezet door de jaren heen”, begint hij, “aangezien we ruim honderd medewerkers in dienst hebben en vestigingen hebben in Barendrecht, EchtSusteren, Hengelo, Soesterberg, Zaandam, Hoogeveen en Groningen. Wat ooit begon als airco-installateur, is uitgegroeid tot een specialist in professionele klimaatsystemen voor de zakelijke markt.”
Regionaal ondernemerschap Koelplan Nederland faciliteert centraal onder meer in IT, marketing & communicatie, huisstijl, centrale inkoop en de bredere
HR-lijnen. “Regionaal ondernemen is onze kracht, maar het is prettig dat we landelijke ondersteuning hebben. Er staat een heel stabiel en professioneel bedrijf, waar ik erg trots op ben. We maken een gezonde groei door en hebben daarin de nodige ambities. Met de nieuwe vestiging in Groningen willen we nog actiever worden in het noorden. In Friesland, Brabant en rondom Arnhem en Nijmegen hebben we qua dekking nog enkele blind spots. Het doel is om op termijn ook in die regio’s een locatie te openen, zodat we uiteindelijk tien tot twaalf vestigingen hebben.”
"We leggen de lat hoog. Wat we doen, doen we goed"
Innovatieve klimaatbeheersing Edgar weet inmiddels als geen ander dat het in zijn branche belangrijk is om dicht bij de klant te zitten. “Het heeft zoveel voordelen. Enerzijds wil ik binnen 35 tot 40 minuten bij een klant kunnen zijn, maar lokaal kun je ook beter mensen werven. In Hoogeveen en Groningen werken collega’s die Fries, Gronings of Drents praten. We spreken de taal van de regio, wat onze klanten als prettig ervaren.” In het noorden heeft Koelplan de nodige succesvolle projecten mogen afronden op het gebied van innovatieve klimaatbeheersing. “Onze markt is 98 procent zakelijk”, gaat Edgar verder, “waarbij we veel binnen utiliteitsgebouwen, ziekenhuizen, vliegvelden, hotels en datacentra werken.
In de regio kun je denken aan installaties op Vliegbasis Leeuwarden, in de stikstoffabriek bij Zuidbroek en het datacenter van Google in de Eemshaven. Momenteel werken we aan een project in het nieuwe dierenziekenhuis in Ter Borch, net buiten de stad Groningen bij Hoogkerk.”
Opleiden van mensen
Wil je de toekomst van zowel Koelplan als Nederland verder vormgeven, waar op het gebied van duurzaamheid, energie en gas flinke uitdagingen liggen, dan ben je bij Koelplan aan het juiste adres. “We zitten in een enorme groeimarkt. We blijven innoveren om onze klanten de beste oplossingen te kunnen bieden. We werken in relatief kleine
teams, waarbij het opleiden van mensen in onze cultuur zit. Opleiden, ontwikkelen en begeleiden zijn essentiële pijlers binnen ons bedrijf. Ik ben verantwoordelijk voor regio Noordoost en goede koel- en aircomonteurs
zijn altijd welkom. De komende jaren gaan we verder groeien in het noorden. Ik voel me als een vis in het water in al die schitterende gebieden”, aldus Edgar afrondend.
V.l.n.r.: Albertus Boonstra, Edgar Teune en Yoeri van Limburg
Grote Hornstweg 19-D, 9261 VW Eastermar
telefoon: 0512 - 47 13 00
www.bouwbedrijfswart.nl
swart@bouwbedrijfswart. nl
Column Digitalisering & Export
Een paar weken geleden was ik op een evenement waar aan de zaal werd gevraagd wie verwacht dat zijn baan significant gaat veranderen door AI. Ik stak mijn hand op.
De basis voor zakendoen in het buitenland is het verdiepen in de lokale markt, de gewoontes, en het bepalen van een strategie om deze markt te betreden. Het is essentieel om te weten waar je het verschil kunt maken. Met de huidige digitale tools is het verzamelen van informatie een stuk eenvoudiger geworden. Wil je weten wie je concurrenten zijn en hoe zij de markt benaderen, dan kun je analyses uitvoeren op hun websites.
Zo heb ik ChatGPT gevraagd om aan de hand van modellen zoals Canvas, Six Hats, AIDA en een SWOT-analyse de sterke punten van enkele concurrenten voor een bedrijf in het VK te bepalen. Dit leverde zeer bruikbare informatie op waarmee het bedrijf zijn eigen positie en kansen beter kan inschatten. Dergelijk onderzoek zou tot voor kort nog veel tijd en uitgebreide analyses hebben vereist. Uiteraard blijft er de zorg of de verstrekte gegevens ook correct zijn. Daarom is het altijd nodig de uitkomsten te verifiëren.
Een ander bedrijf benaderde mij voor advies over hoe zij de Duitse markt konden aanpakken. Via ChatGPT vroeg ik om advies over wat dit bedrijf in deze sector het beste kon doen. Daaruit kwam een verrassend antwoord. De traditionele indirecte kanalen die wij voor ogen hadden, blijken in Duitsland sterk onder druk te staan en steeds meer bedrijven kiezen voor een directe benadering. Waar wij verwachtten dat er in een conservatieve sector weinig zou veranderen, blijkt dat ook in Duitsland grote veranderingen plaatsvinden.
Dus ja, onze rol als leverancier van kennis en contacten verandert snel. Kennis is ineens veel gemakkelijker te verkrijgen. Dat betekent dat onze rol als kennisleverancier verandert naar kenniscontroleur. Op het gebied van het vinden van betrouwbare afzetkanalen en partners blijft onze rol belangrijk. Het aanbod van contacten via het internet is gigantisch, maar welk contact is betrouwbaar en past bij je bedrijf en je filosofie?
Netwerken is daarbij het cruciale fenomeen. Mensen in de ogen kijken, door korte gesprekken een gevoel bij iemand krijgen of je met hem of haar wilt samenwerken. Deze primaire activiteit kan niet door AI of digitalisering worden vervangen.
Gelukkig maar!
Evert Jan Schouwstra is Managing Director van World Trade Center Noord-Nederland / Leeuwarden Center for Export & Import
Een wolf in schaapskleren
De meeste ondernemers trouwen op huwelijksvoorwaarden. Je wilt elkaar immers beschermen tegen ondernemersrisico’s en alles gescheiden houden zodat het vermogen van de partner veilig blijft. Maar het is wel zo fijn om het vermogen dat tijdens het huwelijk wordt opgebouwd aan het einde van het huwelijk samen te delen, want de één neemt vaak meer zorg- en huishoudtaken op zich zodat de ander het bedrijf verder kan uitbouwen. Column
Finaal verrekenbeding
In huwelijksvoorwaarden wordt dan vaak een finaal verrekenbeding opgenomen. Dat betekent dat als het huwelijk eindigt door overlijden of echtscheiding het vermogen dat ieder heeft fiftyfifty wordt gedeeld. Tijdens het huwelijk draagt iedere partner bij in de kosten van de huishouding naar evenredigheid van zijn of haar inkomen. Degene die het meest verdient draagt ook het meeste bij.
In een rechtszaak van vorig jaar had een scheidend echtpaar een meningsverschil over de toepassing van hun finaal verrekenbeding. Zij hadden afgesproken dat alle vermogen aan het einde van het huwelijk zou worden verrekend behalve de waarde van de aandelen van de man in zijn B.V. Die aandelen waren bij de echtscheiding 3,3 miljoen waard. Gezien het finaal verrekenbeding vond de vrouw dat zij recht had op de helft van die waarde. De man had echter het grootste deel van zijn verdiensten opgepot in de B.V. Hij had ook de macht om te bepalen hoeveel inkomen de B.V. maandelijks aan hem zou uitkeren. Die uitkering was zeer minimaal waardoor het inkomen van de vrouw grotendeels aan de kosten van de gezamenlijke huishouding op ging. Kortom: hij hield een groot vermogen over en zij nauwelijks iets. Zij vond het finaal verrekenbeding zo eigenlijk een wolf in schaapskleren. De notaris zou haar hierover niet goed hebben voorgelicht.
De rechter sprak
Uit e-mails en aantekeningen van de notaris van de gesprekken bleek dat de man en de vrouw er bewust voor hadden gekozen om de aandelen buiten de verrekening te houden. Ook hadden zij van tevoren de conceptakte ontvangen waarin heel duidelijk stond dat de waarde van de aandelen bij het einde van het huwelijk niet verrekend zou worden. Wel vond de rechter het aannemelijk dat de vrouw zich destijds niet volledig gerealiseerd had dat het verrekenbeding voor haar zeer onvoordelig kon uitpakken, maar dat dit zou meer te maken hebben met de wijze waarop de man de verdiensten in zijn B.V. heeft gehouden waardoor zijn inkomen laag bleef. De notaris had nog nadrukkelijk op dit gevaar gewezen. De rechter vond dat, mede gezien de goede opleiding van de vrouw, zij zich van het mogelijk in haar nadeel uitpakkend verrekenbeding bewust had moeten zijn. Kortom: voor haar dikke pech.
Begrijpelijk?
Om de waarde van aandelen buiten een verrekening te houden is juist bij een echtscheiding te begrijpen. Want uitbetalen van de helft van de waarde zou de nekslag voor het bedrijf kunnen betekenen. Een redelijke uitbetalingsregeling zou hiervoor nog een oplossing kunnen zijn. Nog beter: zorg dat je voldoende uit de B.V. haalt - ook als dit fiscaal niet altijd even fijn is - om je bijdrage aan de kosten van de huishouding daadwerkelijk naar evenredigheid te doen. Dan houdt eenieder ook meer over. Wel zo eerlijk.
Wilt u hierover nader klankborden, neem gerust contact met ons op: info@rientjesnotariaat.nl of 0515-435600.
www.defryskemarren.nl samen
samen werken en samen vooruit
In de nieuwe gemeente De Fryske Marren houden we er met elkaar de vaart in.
Ondernemers hebben in deze mooie gemeente alle ruimte en helpen elkaar waar dat maar kan. Moet de koers verlegd worden? Dan doen we dat samen. Want door krachten te bundelen, komen we verder. Meer weten? www.defryskemarren.nl
Kennis is kunnen
IJzerhandel Raadsma, al meer dan 180 jaar uw betrouwbare partner in de bouwwereld.
DEURBESLAG . HANG- EN SLUITWERK . DEUREN . IJZERWAREN EN BEVESTIGINGEN CHEMISCHE PRODUCTEN . GEREEDSCHAPPEN . LAND- EN TUINBOUW MACHINES EN ACCESSOIRES . WERKKLEDING . PERSOONLIJKE VEILIGHEID
