Startups | APPY Saúde

A APPY é uma startup Angolana na área da Tecnologia de Informação e Comunicação (TIC), que nasceu da necessidade de encontrar informação fidedigna e em tempo real. Criada em 2015, definiu a visão de ligar todos a todos os serviços de utilidade pública. Iniciando-se no sector da saúde com o lançamento da plataforma Appy Saúde em 2017, o grande objectivo é ligar todos a todos os serviços de saúde. Para tal, capacitamos as pessoas com informações e soluções inovadoras para acederem a serviços de saúde, melhorando a eficiência destes. E hoje podemos afirmar que a Appy Saúde é a maior plataforma de saúde em Angola. O aplicativo móvel que se pode ter em qualquer smartphone permite aos utilizadores encontrarem e reservarem medicamentos, que antes eram difíceis de encontrar, marcar consultas em 4 passos e aderir a seguros de saúde num único local, onde e quando quiserem.

Como surgiu a Appy Saúde?

A Appy Saúde surgiu da necessidade! Acreditamos que o caminho de África para a prosperidade só pode ser cruzado através da melhoria do acesso a serviços de saúde para todos. Informações de saúde precisas permitem que as pessoas tomem decisões melhores e mais rápidas. Um acesso melhorado à saúde pode restaurar a dignidade, a justiça e o crescimento das nossas sociedades. A Appy Saúde rompe completamente o status social e económico. Colocamos as informações no centro e capacitamos todos os usuários, para terem acesso gratuito às informações de saúde. Os usuários podem consultar os preços dos medicamentos em diferentes farmácias, ou até mesmo consultar os preços de diferentes consultas e exames antes de se deslocarem até aos mesmos. Torna o mercado da saúde transparente e menos assimétrico.

Em que patamar se encontra?

A Appy Saúde conta com mais de 2.000 estabelecimentos de saúde registados, entre os quais, farmácias, clínicas privadas, hospitais públicos, centros de fisioterapia, oftalmologia, ginecologia/ obstetrícia, clínicas dentárias, centros médicos, e muito mais. Todos os estabelecimentos têm um perfil com toda a informação sobre contacto, localização, horário de funcionamento, serviços disponíveis, entre outros. Para as reservas de produtos online, trabalhamos com cerca de 50 farmácias concentradas maioritariamente em Luanda, mas também em Benguela, Huíla e Huambo. Estaremos também em breve em Malanje e no Kwanza-Sul. No aplicativo, o utilizador poderá encontrar mais de 17 mil produtos farmacêuticos com toda a informação de nome, tipologia, categoria, formato, tamanho e mais detalhes.

Resumindo, a Appy Saúde já apresenta um conjunto de serviços consideráveis e relevantes no sector da Saúde, nomeadamente: - Reserva de Medicamentos - Entregas de produtos de puericultura (bebés) e bem-estar - Marcação de Consultas Online - Adesões a Planos ou Seguros de Saúde - Perfil de Saúde pessoal e dos Dependentes - Perfil dos Médicos - Informações de milhares de Farmácias listadas por geolocalização - Informações de diversos Hospitais listados por geolocalização.

Quais são os benefícios de adquirir um produto através da Appy Saúde?

São diversos benefícios, como: - Pagar menos (descontos exclusivos) - temos parcerias com algumas farmácias, o que permite aos utilizadores pagarem menos se reservarem online; - Tempo – em alguns minutos, através de um smartphone, o utilizador encontra o produto pretendido com toda a informação sem ter de se deslocar; - Infalibilidade – ao reservar o produto, a farmácia recebe o pedido e ao confirmar compromete-se a retirar o produto de venda e a guardá-lo para o cliente, durante 24h, dando assim a garantia de que o mesmo irá encontrar o produto; - Conforto – tanto com as entregas como com as marcações e pagamentos online, sem gastar saldo, sem ter de esperar muito tempo, o utilizador consegue, através do seu telefone, encomendar um produto e recebê-lo onde estiver ou marcar qualquer consulta.

Perspetivas de futuro?

Sem dúvida continuar a melhorar a jornada do cliente na adesão aos serviços de saúde, com soluções inovadoras que facilitem o acesso aos fornecedores e produtos necessários.

Queremos trabalhar com mais farmácias em todo o país, aumentando consideravelmente a rede de farmácias e clínicas que trabalham connosco.

Estamos a trabalhar em novos módulos, ainda em fase piloto, mas que consideramos que podem ser interessantes, nomeadamente um módulo de telemedicina.

Queremos aproximar os médicos dos utilizadores, possibilitando uma maneira mais célere e digital dos nossos parceiros (clínicas) poderem interagir com os seus pacientes.

APPY is an Angolan startup in the area of Information and Communication Technology (ICT), which was born out of the need to find reliable, real-time information. Created in 2015, it set its vision to connect everyone to all public utility services. Starting in the health sector with the launch of the Appy Saúde platform in 2017, the major goal is to connect everyone to all health services. To do this, we empower people with information and innovative solutions to access health services, improving their efficiency. And today we can say that Appy Saúde is the largest health platform in Angola. The mobile app that can be had on any smartphone allows users to find and book medicines that were previously hard to find, book appointments in 4 steps, and join health insurance in a single place, wherever and whenever they want.

How did Appy Saúde arise?

Appy Saúde was born out of a sense of necessity! We believe that Africa’s path to prosperity can only be crossed by improving access to health services for all. Accurate health information allows people to make better and faster decisions. Improved access to health can restore dignity, justice, and growth to our societies. Appy Saúde completely breaks the social and economic status. We put information at the center and empower all users, to have free access to health information. Users can check the prices of medicines at different pharmacies, or even check the prices of different consultations and exams before going to them. It makes the health market transparent and less asymmetric.

What level is Appy Saúde at?

Appy Saúde has more than 2,000 registered health establishments, including pharmacies, private clinics, public hospitals, physiotherapy centers, ophthalmology, gynecology/obstetrics, dental clinics, medical centers, and many more. All establishments have a profile with all the information about contact, location, opening hours, services available, among others. For online product reservations, we work with about 50 pharmacies concentrated mostly in Luanda, but also in Benguela, Huíla, and Huambo. Soon we will also be in Malanje and Kwanza-Sul. In the app, the user can find more than 17,000 pharmaceutical products with all the information of name, type, category, shape, size, and more details.

In short, Appy Saúde already presents a considerable and relevant set of services in the health sector, namely: - Booking of Medications - Delivery of Childcare and Well-being products - Online Appointments - Adherence to Health Plans or Insurance - Personal Health Profile and Dependents - Doctor Profiles - Information from thousands of pharmacies listed by geolocation - Information from several hospitals listed by geolocation.

What are the benefits of purchasing a product through Appy Saúde?

There are several benefits, such as: Payless - Exclusive discounts - we have partnerships with some pharmacies, which allows users to pay less if they book online; Time - in a few minutes, through a smartphone, the user finds the desired product with all the information without having to move around; Infallibility - when reserving the product, the pharmacy receives the request and when confirming it commits to remove the product from sale and keep it for the customer for 24 hours, thus giving the guarantee that the customer will find the product; Comfort - with both deliveries and online appointments and payments, without spending any balance, without having to wait a long time, the user can, through his phone, order a product and receive it wherever he is or make an appointment.

Prospects?

Without a doubt to continue to improve the customer’s journey to health services, with innovative solutions that facilitate access to the necessary providers and products. We want to work with more pharmacies throughout the country, increasing considerably the network of pharmacies and clinics that work with us. We are working on new modules, still in the pilot phase, but which we think may be interesting, namely a telemedicine module. We want to bring doctors and users closer together, enabling a faster and more digital way for our partners (clinics) to interact with their patients.