Backstage AV

Tekst Alex de jong Fotografie Paul van der Wal

Backstage AV wil logische keuze voor audiovisueel communicatievraagstuk zijn

Thuis weten we exact wat we willen. Een mooie tv met goed beeld en geluid. ‘Waarom dan niet in de vergaderzaal?’, klinkt het. ‘Hoe kan het toch dat binnen het bedrijfsleven de audiovisuele installaties vaak het sluitstuk van de begroting zijn?’ Richard Bredewold, directeur/eigenaar van Backstage AV te Zwolle, zegt het met een lach, maar de serieuze ondertoon is duidelijk.

‘Het gekke is dat bedrijven wel graag presentaties geven, daar vaak ook nog eens een fiks deel van hun omzet mee behalen, maar zich niet realiseren dat ze juist dan ook de zaken goed voor elkaar moeten hebben…’ Gelukkig weet Backstage AV raad. Niet alleen voor bedrijven, ook voor onderwijsinstellingen en kerken verzorgt het de audiovisuele installaties. Eén ding is zeker: corona heeft de wereld voorgoed veranderd.

Wat ook verandert is de audiovisuele techniek. Die gaat zo snel, dat de installaties in menige vergaderzaal inmiddels alweer hopeloos verouderd zijn. ‘Tot 2013, 2014 was het heel normaal om een beamer in de vergaderzaal te hebben. Daarna kwamen de displays en de touchscreens’, vertelt Richard.

Vergaderruimte als visitekaartje

Een goede ontwikkeling, want juist de vergaderruimte zou het visitekaartje van het bedrijf moeten zijn. ‘Daar worden presentaties gehouden, wordt het bedrijf aan bezoekers getoond en dan gebeurt dat soms op nogal klungelige wijze…’ Best gek dat audiovisueel bij menigeen nog vaak de sluitpost van de begroting is. Werk aan de winkel voor Richard en zijn elfkoppige team medewerkers. ‘Wij bekijken graag hoe de audiovisuele apparatuur aansluit op het werkproces. Vooral in de belangrijkste ruimte waar je vergadert, waar je je klantpitches houdt, waar je in contact staat met de rest van je organisatie die thuis of elders op locatie werkt… zorg dat je het goed voor elkaar hebt!’

Microsoft Teams

Dat besef begint overigens wel langzaam door te dringen. Vooral sinds de coronapandemie. Richard: ‘We krijgen heel veel vragen over Microsoft Teams en videobellen in vergaderruimte. Men wil graag het bestaande kantoor en de werkomgeving geschikt maken voor de nieuwe realiteit waarbij mensen deels thuis en deels op locatie werken.’ Niks nieuws voor Backstage AV. ‘Wij zijn altijd al bezig geweest met videoconferencing.’ Dat was ooit een niche. Nu is het ‘hot.’ Sterker nog: als hij vroeger over videobellen begon, werd hij soms maar vreemd aangekeken. Nu, mede door de ervaring ten tijde van de coronalockdowns, wil het bedrijfsleven zo snel mogelijk helemaal up-to-date zijn en moeten vergaderruimtes klaar zijn voor deze ‘nieuwe manier van communiceren’. ‘Als ik iets in elf jaar Backstage heb geleerd, dan is het wel dat niets hetzelfde blijft. Wat vandaag nodig is, kan morgen anders zijn. De wereld verandert zo snel’, klinkt het. ‘De wereld is door hybride werken veranderd. Microsoft Teams domineert nu voor circa negentig procent de vergaderruimte.’

Logische keuze

‘In 2011 ben ik Backstage AV begonnen met idee om ‘achter de schermen’ de audiovisuele techniek voor anderen te verzorgen. Vooral vaste installaties voor vergaderruimtes, aula’s en klaslokalen. Daarnaast zijn we ons sinds 2015 ook gaan toeleggen op de de audiovisuele installaties en live streaming voor kerken. Voor die markt zijn we inmiddels een landelijke top drie speler’, vertelt Richard. ‘Waar we zijn begonnen als een regionaal audiovisueel bedrijf vanuit de regio Zwolle, werken we nu letterlijk van Uithuizermeeden tot Maastricht en Rotterdam. Toch vind ik het ook belangrijk om lokaal zichtbaar te zijn. Anders word je nooit een logisch keuze.’ Logische keuze? ‘Ik heb ooit in een visie geschreven - het stond zelfs nog in een heel oude versie van Regiolokaal - dat we het meest logische audiovisuele bedrijf van de regio willen zijn. Zo van: als jij zakelijk bezig bent met verhuizen of verbouwen - en je moet iets met de audiovisuele installaties doen -, waarom ga je dan niet met Backstage AV praten, dat is toch logisch?’

Audiovisuele specialisten

‘We zijn een audiovisuele specialist. Een groothandel én dienstverlener. Ons onderscheidende vermogen zit in het persoonlijke, in de relatie die we opbouwen, in de contacten met onze leveranciers en klanten. Daarbij hebben we het onszelf niet gemakkelijk gemaakt. We hebben ons audiovisuele specialisten genoemd. Wie zichzelf specialist noemt, kan eigenlijk alleen maar bewijzen dat hij dat niet is’, zegt hij met een lach. ‘Gelukkig bewijzen wij dagelijks het tegendeel. We weten als specialist bijna alles van de audiovisuele producten en installaties. Daar zit onze toegevoegde waarde.’ De medewerkers van Backstage AV helpen om audiovisueinstallaties zo gemakkelijk mogelijk te maken. ‘Wij verzorgen (‘achter de schermen, vandaar de naam Backstage AV’) de techniek. Daarmee zijn we,

‘Als jij zakelijk bezig bent met verhuizen of verbouwen - en je moet iets met AV-middelen doen -, waarom ga je dan niet met Backstage AV praten, dat is toch logisch?’

vanwege de groeiende complexiteit en functionaliteit van de systemen ook steeds meer in gesprek met de ICT-afdeling. Immers: onze systemen maken in toenemende mate gebruik van het ICT-netwerk van een organisatie. Alles heeft een IP-adres nodig tegenwoordig: narrowcasting, automatisch een vergaderruimte reserveren, muziek op de werkvloer, Microsoft Teams meetings, integratie met Office 365, ga zo maar door. De toekomst van de kantooromgeving? Ik denk dat er veel meer flexplekken komen en dat vergaderruimtes meer gericht zijn op hybride werken, videobellen en presenteren.’

In januari 2020, nog voordat de wereld van covid had gehoord, voorspelde Richard het al in een social media post ‘zou videobellen het fileprobleem kunnen oplossen?’. Inmiddels weten we allemaal hoe de wereld

Baileystraat 4z, Zwolle 038 7502 830 | www.backstageav.nl