Paritair Comité voor het beheer van gebouwen, vastgoedmakelaars en dienstboden: het overlegorgaan tussen werkgeversorganisaties en vakbonden voor:
vastgoedmakelaars en hun personeel vastgoedbeheerders en hun personeel patrimoniumvennootschappen en hun personeel huisbewaarders en onderhoudspersoneel in dienst van een vereniging van mede-eigenaars dienstboden
FONDS 323
Socialezekerheidsinstelling, opgericht door het PC 323, die instaat voor het financieren en organiseren van sociale voordelen voor de werknemers onder PC 323, zoals:
gratis opleidingen opleidingsbudgetten en -plannen opleidingsprogramma op maat coaching en begeleiding eindejaarspremie arbeiders syndicale premie kinderopvangpremie SWT (brugpensioen) outplacement solidariteitsbijdragen 2e pijler
F2P PC 323
Socialezekerheidsinstelling, opgericht door het PC 323, die instaat voor het aanvullend pensioen in de vastgoedsector aanvullende pensioenopbouw uitbetaald op pensioendatum (rente of kapitaal)
www.fonds323.be
www.f2p.fonds323.be
02 MODULAIR BOUWEN
Voor- en nadelen van een kant-en-klaar huis
in dit nummer
HUURBEHUUR
Een veelbelovende specialisatie, volgens kantoor Gestimax
06
09
LEVENSLANG LEREN
Op welk opleidingsbudget hebt u recht?
12
E-LEARNING
Zijn we goed bezig?
16
OVERDRACHT
VAN HANDELSFONDSEN
Een zaak met, of zonder, bakstenen verkopen
INCLUSIEF SCHRIJVEN
Hoe maakt u uw tekst zo toegankelijk mogelijk?
PICKLIST BREIDT UIT
Taalopleidingen: nieuw concept
Nikolaj De Meulder Rofu
Kristof de Jaeger Mobble
EEN KANT-EN-KLAAR HUIS Modulair bouwen
Het basisingrediënt voor modulair bouwen? Een goede verstandhouding tussen bouwfirma en architect. Kristof de Jaeger van Mobble en Nikolaj De Meulder van Rofu zijn alvast niet aan hun proefstuk toe.
Snel, duurzaam en vooral geen gedoe. Een modulair huis wordt gebouwd in een atelier en kant-en-klaar op de werf geleverd. Doorlooptijd: enkele weken. Kristof de Jaeger werkte al langer met houtskeletbouw en biedt met Mobble nu ook een volledig modulaire oplossing aan. Eén van de eerste – nu ja – stenen werd gelegd met de bouw van een inschuifhuis: een project van Nikolaj De Meulder (atelier rofu), die voor Labland vzw op zoek was naar een manier om uitgeleefde rijwoningen in de stad snel en efficiënt te vervangen.
ONDER
CONTROLE
Naam Familienaam
“In de 19de-eeuwse stadsbuurten staan heel wat woningen die niet of moeilijk te renoveren zijn”, zegt Nikolaj. “Vaak krijgen de eigenaars het niet georganiseerd om het hele traject van een verbouwing te doorlopen. Dan is modulair bouwen een zinvol alternatief.”
Een modulaire woning is niet per se goedkoper dan een tradtionele (ver)nieuwbouw. De grote winst schuilt volgens Kristof vooral in de ontzorging. “Mensen zijn op zoek naar een totaaloplossing, zonder verrassingen”, zegt hij. “Bij klassieke bouwprojecten heb je twee onzekere factoren: de timing en het budget. Timings schuiven op door het weer. Budgetten lopen op door gebrekkige communicatie. Bij modulair bouwen zijn beide factoren veel beter onder controle. Een atelier is niet aan weer en wind onderhevig. En alles is in huis om de werken op elkaar af te stemmen. Een woning kan je vervangen in een zestal weken. Op een traditionele werf zit je algauw aan anderhalf jaar.”
Toch moet je de tijdwinst volgens Nikolaj ook nuanceren. “In een atelier kun je inderdaad heel efficiënt bouwen, maar
de wereld daarrond is niet efficiënt. De procedure voor de bouwaanvraag duurt even lang. Ook het ontwerpproces vraagt tijd. Pas wanneer je aan het modulaire stuk begint, ervaar je de voordelen.”
BOUWTEAM
In principe kun je elk bouwproject modulair realiseren, maar uiteraard zijn er limieten op wat economisch zinvol is. Precies om die reden gaat Kristof graag van bij de start in dialoog met de architect. “We werken bij voorkeur in bouwteam. In dat geval zitten er drie partijen rond de tafel: de bouwheer, de architect en wijzelf. Zo kunnen we zelf aangeven wat haalbaar of interessant is. Een woning met veel hoekjes en kantjes valt uiteraard duurder uit dan een concept waar het bouwteam bij het begin mee over nagedacht heeft. Nu is vooral de poort van het atelier onze limiet. Een module van 4,5 meter breed en 13 meter lang is momenteel het maximum.”
Dat zo’n module nadien ook de baan op moet, ervaart Kristof niet als een probleem. “Een gespecialiseerde transportfirma doet veel! We hebben al modules geplaatst vanop 40 meter afstand. Die mannen fixen dat. (lacht)”
OP MAAT
Zowel Kristof als Nikolaj zien voor modulair bouwen een mooie toekomst weggelegd. Ook al komt er nog wat missionarissenwerk bij kijken. “De grooste uitdaging is mensen overtuigen”, zegt Kristof. “Ze associëren bouwen vooral met bakstenen stapelen. Houtbouw is nog vaak een drempel, zeker wanneer het in een atelier gebeurt. De komende jaren willen we inzetten op procesoptimalisatie en automatisatie. Zo is het mogelijk om de bouwkost te laten zakken en modulair wonen voor iedereen toegankelijk te maken.”
Ook standaardisering is een manier om de prijs te drukken, maar daar ziet Nikolaj geen heil in. “We hebben te veel kleine percelen die scheef zijn en op gekke plekken liggen. Daardoor kun je in onze centrumsteden bijna alleen op maat werken. Dat is duurder, maar dat weegt niet op tegen de voordelen. Voor nieuwbouw zullen er altijd alternatieven bestaan. Voor vervangbouw is modulair bouwen de toekomst, tenzij je kiest voor de tragere traditionele bouw.”
BETER BINNEN
Volgens Kristof de Jaeger van Mobble kan modulair bouwen een antwoord bieden op het tekort aan arbeidskrachten in de bouwsector. “Modulair bouwen heeft heel wat repetitieve taken te bieden. Daardoor kunnen er makkelijk minder geschoolde mensen ingezet worden. Bovendien gebeurt al het werk in een atelier. Zo heb je niet alleen zicht op wat er gebeurt, maar kan je ook doorwerken bij slecht weer. Elke winter vertrekken goede stielmannen uit de bouw omdat ze de koude niet meer zien zitten. Die zien we uiteraard graag komen.”
Nikolaj De Meulder, architect bij Rofu, en Kristof de Jaeger van bouwfirma Mobble
OPLEIDINGSBUDGETTEN
Al sinds jaar en dag heeft elke werknemer in de vastgoedsector jaarlijks recht op een persoonlijk opleidingsbudget. Momenteel is dat een bedrag ter waarde van 850 euro. In 2022 werd het systeem hervormd. Sindsdien beschikt ook elk bedrijf in de sector over een bedrijfsopleidingsbudget. Het bedrag varieert volgens de grootte van het bedrijf. De cijfers hieronder geven het aantal personen of bedrijven weer dat één of meerdere aanvragen ingediend heeft tijdens het betreffende jaar. Het gaat dus niet om het aantal aanvragen dat ingediend werd.
VRAAG HET AAN!
Hebt u heel specifieke ambities voor uw bedrijf op gebied van vorming? Neem dan contact op met uw sectorconsulent om de mogelijkheden te bespreken.
DAT EEN BEROEP GEDAAN HEEFT OP EEN BEDRIJFSOPLEIDINGSBUDGET
Hervorming van het systeem in 2022
Ziet u een interessante opleiding buiten het aanbod van Fonds 323?
Aarzel dan niet om uw persoonlijk of bedrijfsopleidingsbudget aan te vragen! Meer info vindt u op pagina 9.
Vastgoedprofessionals hebben vijf jaar de tijd om een aanvraag in te dienen, wat betekent dat er altijd wat vertraging op de cijfers zit. Daarom lijkt het op het eerste gezicht alsof er de laatste jaren, en vooral in 2024, heel wat minder personen een aanvraag ingediend hebben. Die aanvragen – ook voor het bedrijfsopleidingsbudget trouwens – blijven komen.
VRAAG HET AAN!
Het idee
Specialisten in huurbeheer staan ten dienste van eigenaars en beantwoorden aan een steeds grotere vraag in een steeds complexere vastgoedmarkt.
Huurbeheer
DE SLEUTEL TOT GEMOEDSRUST
Huurbeheer wordt soms nogal stiefmoederlijk behandeld in de vastgoedsector. Toch is het net een veelbelovende specialisatie. Raphaël de Witte, oprichter van Gestimax, ziet het als een op maat gemaakte service voor vastgoedeigenaars.
Een waterlek op vrijdagavond of net voor kerst, werken die uitgevoerd moeten worden tijdens het verlof of een ontevreden huurder in het weekend… Het dagelijkse leven van Raphaël de Witte is niet altijd een pretje, maar de oprichter van Gestimax zou zijn job voor geen geld willen ruilen: “Huurbeheer vergt nauwkeurigheid en organisatietalent, zodat je kan inspelen op het onverwachte. Op maandagochtend weten we nooit wat de week zal brengen. Wat me het meest voldoening geeft? Dat we elk probleem kunnen oplossen en onze klanten zo een ongelooflijke gemoedsrust schenken. We ontlasten hen van alle administratieve, technische, juridische en financiële verplichtingen en nemen alle contact met de huurders op ons. Sommigen wonen zelfs in hetzelfde appartementsgebouw als hun huisbaas zonder te weten wie het is.”
SAMEN STERK
Raphaël de Witte vertrouwt op stevige
basisprincipes en duidelijk vastgelegde procedures. “Het is cruciaal om betrouwbare technische teams en een netwerk van geschikte dienstverleners rond je te hebben. De grootste uitdaging bestaat eruit om pijlsnel op noodsituaties te reageren zonder af te doen aan de kwaliteit en dat alles aan een competitieve prijs. Het is daarom belangrijk om een goed adresboekje op te bouwen en goede relaties te onderhouden met de dienstverleners. En dat doe je vooral door ze zo snel mogelijk te betalen. Dat is ons credo bij Gestimax. Inkomende facturen worden elke week betaald.”
IN HET BELANG VAN IEDEREEN
Duidelijke afspraken vastleggen met de eigenaars is een ander belangrijk punt, volgens Raphaël de Witte: “We stellen een helder overzicht voor hen op, met een lijst van de diensten die ons kantoor aanbiedt. Zo weten ze dat ze zich geen zorgen hoeven te maken en dat ze niet
onverwacht gestoord zullen worden. Emoties kunnen soms hoog oplopen bij huurders en het is niet altijd evident om daarmee om te gaan. Onze aanpak is uiterst professioneel en zorgt ervoor dat alle partijen hun afspraken nakomen. Huurders hebben er trouwens ook baat bij, omdat zij met een efficiënte en responsieve partner te maken krijgen.”
JUISTE
KEUZES MAKEN
Verhuur van eigendommen behoort ook tot de diensten van Gestimax. Dat geeft de eigenaars meer comfort en zekerheid. “Het is niet altijd evident om een goede huurder te kiezen”, besluit Raphaël de Witte. “Op de Brusselse markt, waar het aanbod minder groot is dan de vraag, kunnen we een selectie maken op basis van de verwachtingen van onze klanten. En dat gebeurt uiteraard op een neutrale en objectieve manier. Als we de verkeerde keuze maken, moeten we zelf omgaan met de gevolgen. We zijn dus waakzaam…”
Gestimax
Al tijdens zijn studies aan de Haute École Charlemagne beheerde Raphaël de Witte de vastgoedportefeuille van de familie. Hij behaalde een bachelordiploma in vastgoed en richtte al snel zijn eigen verhuurbeheerkantoor op in Brussel. Gestimax zag het licht in 2016 en telt vandaag drie medewerkers. Raphaël de Witte geeft bovendien ook gastcolleges aan de HE2B.
De iconische rijkswachtkazerne in Hoogstraten staat te koop.
Vastgoedbemiddelaar Saidja De Vrij van De Boer & Partners gaat op zoek naar een nieuwe eigenaar voor dit bijzondere pand. “Ik ken het gebouw heel goed, want ik regelde jarenlang de verhuur voor de huidige eigenaar. De rijkswachtkazerne is een beschermd monument. En dat heeft zo zijn voor- en nadelen. Het is het mooiste én charmantste pand in hartje Hoogstraten. Het dateert van eind 19de eeuw en heeft nog heel wat authentieke elementen. Er hangen echter ook wat verplichtingen aan vast. Het is bijvoorbeeld niet toegestaan
Kazerne te koop Kazerne te koop
om zomaar wijzigingen aan het gebouw aan te brengen.”
Met onder andere vier appartementen, twee lofts en vier commerciële ruimtes is dit de ideale opbrengsteigendom. Saidja: “We mikken vooral op investeerders. Dat vergt een andere aanpak. Daarom plaatsen we het pand bijvoorbeeld zo weinig mogelijk op reguliere websites, om te voorkomen dat nieuwsgierige kandidaten die niet echt geïnteresseerd zijn zich aanmelden.” Wie dan wel de nieuwe eigenaar wordt? “Hoogstwaarschijnlijk iemand uit de omgeving die affiniteit heeft met het pand en het koopt omwille van de charme en historische waarde”, besluit Saidja.
Vrijheid
De oude rijkswachtkazerne ligt aan de Vrijheid, de place to be in Hoogstraten. Er zijn niet alleen veel gezellige restaurants en leuke winkels, maar ook het Begijnhof, dat erkend is als Unesco Werelderfgoed, ligt vlakbij.
Opleidingsbudgetten
LEVENSLANG LEREN
Fonds 323 voorziet niet alleen een eigen (gratis) opleidingsaanbod, ze maakt ook elk jaar een persoonlijk en een bedrijfsopleidingsbudget vrij. Hoe zit dat precies? Wie heeft er recht op? Luc Debast, kersvers ondervoorzitter van Fonds 323, legt het haarfijn uit.
Wat is het verschil tussen een persoonlijk opleidingsbudget en een bedrijfsopleidingsbudget?
Luc Debast: Elke werknemer in de vastgoedsector heeft jaarlijks recht op een persoonlijk opleidingsbudget ter waarde van 850 euro. Daarnaast kan elk vastgoedkantoor beroep doen op een bedrijfsopleidingsbudget. Dat bedrag varieert volgens de grootte van het bedrijf.
Zijn er voorwaarden?
Luc: Het moet uiteraard om echte opleidingen gaan, daarom verwachten we een omschrijving van de inhoud, factuur, betalingsbewijs en aanwezigheidsattest. Voor de rest zijn we, zeker voor het persoonlijk budget, vrij soepel. Het is vooral belangrijk dat de opleiding bijdraagt aan de zelfontplooiing van de medewerkers en hen klaarstoomt voor toekomstige maatschappelijke uitdagingen.
Hoe kunnen die budgetten aangevraagd worden?
Luc: Werknemers kunnen hun persoonlijk budget gemakkelijk aanvragen via myFonds323. Dat geeft hun de vrijheid om op eigen initiatief te beslissen welke talenten ze verder willen ontplooien. Voor het bedrijfsopleidingsbudget moeten werkgevers altijd contact opnemen met hun sectorconsulent.
Hoelang zijn die budgetten geldig?
Luc: De teller springt elk jaar in januari weer op nul. Het is dus niet mogelijk om budget over te dragen naar een volgend jaar.
Fonds 323 heeft al een uitgebreid eigen opleidingsaanbod. Waarom voorzien jullie dan nog die extra budgetten?
Luc: Ik heb als vakbondsvertegenwoordiger al veel ervaring in verschillende sectoren, maar dit pakket is inderdaad vrij uniek en genereus. En dat heeft alles te maken met een goed overleg tussen de verschillende actoren van de sector. Een aanbod is namelijk nooit compleet. En dankzij die budgetten geven we de vastgoedprofessionals nog meer ruimte. Elk jaar vinden al honderden medewerkers en bedrijven de weg naar die extra budgetten. In het kader van levenslang leren is het belangrijk dat we daarop blijven inzetten.
Meer info op www.fonds323.be/ opleidingen/ opleidingsbudget
Een kwestie van bewustwording
Hebt u moeite om te delegeren?
Een gebrek aan zelfvertrouwen?
Last van uitstelgedrag?
Misschien vindt u de oplossing via loopbaanbegeleiding, een gratis dienstverlening van Fonds 323. “Met een duidelijk omlijnd doel en een echt engagement kan u op korte tijd veel bereiken”, stelt coach Françoise Lauwers.
COACHING OP DE WERKVLOER
De ene uitsteller is de andere niet. Perfectionisten schuiven taken op de lange baan uit angst om niet aan hun eigen hoge verwachtingen te voldoen. Onzekere medewerkers verliezen door stress de motivatie om in gang te schieten. Bij spontane mensen is het vaak meer een kwestie van slordigheid. Uitstelgedrag - en een hele reeks andere professionele struikelstenen – kan u uit de weg ruimen met behulp van loopbaanbegeleiding. U zal de handen wel zelf uit de mouwen moeten steken, waarschuwt Françoise Lauwers van HIGHR. “Het is niet aan de coach om te vertellen hoe u het precies moet aanpakken. U hebt de nodige vaardigheden in huis en kan de oplossing bij uzelf vinden. De coach begeleidt u dan om een andere kijk op de situaties te krijgen. Coaching is in de eerste plaats een kwestie van bewustwording.”
ENGAGEMENT VERPLICHT
Het systeem van loopbaanbegeleiding is gratis en kan aangevraagd worden als medewerkers minder goed functioneren of op een burn-out afstevenen, of als er aan onderlinge relaties gewerkt moet
worden. Ook bij re-integratie na een langere afwezigheid kunnen we een duwtje in de rug geven.
Françoise Lauwers: “Ik verwoord het liever positief: loopbaanbegeleiding helpt mensen om uitdagingen aan te pakken door nieuwe competenties te ontwikkelen. De vraag kan van de werkgever of de werknemer komen. Die laatste moet wel ook vragende partij zijn voor de coaching, en zelf de wil hebben om het probleem aan te pakken. Loopbaanbegeleiding vergt engagement, anders heeft het geen zin.”
CONCREET EN WELOMLIJND
De begeleiding start met een intakegesprek, om de wensen en verwachtingen te bespreken.
Françoise Lauwers: “We leggen eerst een concreet en welomlijnd objectief vast op basis van de noden van de coachee, bijvoorbeeld: als kersverse office manager wil u zelfvertrouwen uitstralen of beter leren delegeren, op een opbouwende manier communiceren. Uw objectief kan ook commercieel zijn. Bijvoorbeeld: u wil graag uw streefdoel van aantal verkochte panden halen. Daarna volgen er vijf tot
Voor medewerkers in een schoonmaak- of een andere praktische job ontwikkelde Fonds 323 twee specifieke vormen van loopbaanbegeleiding, op de werkvloer en heel praktijkgericht. Een coach komt dan langs om uw kennis op het vlak van producten, ergonomie en communicatie aan te scherpen, of voor een taalbad van praktisch basis-Nederlands of Frans. Of zelfs een combinatie van de twee.
Meer info op www.fonds323.be/ coaching
zes sessies van telkens twee uur.”
Loopbaanbegeleiding is nog niet overal goed gekend. Dat is jammer, vindt Françoise. “Geef het een kans. Als de doelstelling heel concreet en realistisch is, kan u op korte tijd een heel mooi resultaat behalen.”
Françoise Lauwers COACH BIJ HIGHR
Syndicale premie ATTEST INVULLEN
Als werknemer in de vastgoedsector is lid zijn van een vakbond bijna helemaal gratis. U krijgt namelijk een groot deel van uw syndicale premie terugbetaald. Wat moet u daarvoor doen? Vul het tewerkstellingsattest, dat u binnenkort zult ontvangen, correct in en bezorg dat aan uw vakbond. Die betaalt u niet lang daarna uw syndicale premie uit.
Opleidingsplan
VERPLICHTE
REGISTRATIE
Innovatieve technologieën, complexe duurzaamheidsuitdagingen en concurrentie uit onverwachte hoek. Levenslang leren is noodzakelijk om mee te blijven met alle veranderingen in de sector. Ondernemingen met minimum 20 werknemers zijn daarom verplicht om elk jaar voor 31 maart hun opleidingsplan te registreren. Nood aan advies? Neem dan zeker contact op met uw sectorconsulent!
Eindejaarspremie en kinderopvangpremie
INKOMSTENFICHE 281.10
Ontving u van Fonds 323 een eindejaarspremie of een kinderopvangpremie? Dan krijgt u binnenkort een attest op papier, de zogenoemde Inkomstenfiche 281.10. Dat papieren attest heeft u trouwens niet echt nodig, want u kan alle details raadplegen op www.myminfin.be. De premies worden normaal gezien automatisch op uw belastingaangifte ingevuld. De syndicale premie moet niet aangegeven worden.
Lezersenquête WINNAAR
Proficiat! Bert Gies is de winnaar van de wedstrijd bij de lezersenquête. Hij zal binnenkort dus genieten van een onvergetelijke ballonvaart voor twee personen met champagne. Ondertussen is Fonds 323 volop bezig met de analyse van de antwoorden op de enquête. Wordt vervolgd…
Syndiccongres
SAVE THE DATE
Op donderdag 20 maart is het BMCC in Brugge the place to be, want daar gaat het syndiccongres voor de vijfde keer door. Een hele dag lang kunnen syndici netwerken, kennis vergaren, ervaringen delen en op de hoogte blijven van de laatste ontwikkelingen rond mede-eigendom. Het belooft een erg boeiende dag te worden met interessante keynotes en debatten. Het congres wordt opgenomen in het opleidingsaanbod van Fonds 323. Zien we u daar?
Meer info en inschrijven via www.syndiccongres.be
Kleine reminder: vergeet niet om de kinderopvangpremie aan te vragen als u jonge kinderen hebt! Alle info op www.fonds323.be/premies/kinderopvang
Fonds 323 zet al jaren in op e-learning. Of vastgoedprofessionals ook de weg vinden naar die digitale opleidingen? Dat zocht
Laura Eeckhoudt uit via een grootschalig onderzoek.
Zijn we GOED BEZIG?
Flashback naar 2020. Fonds 323 lanceert een eerste reeks e-learningmodules. Opleidingen zoals “Het ABC van verkoop”, “Het ABC van mede-eigendom” en “De syndicus van top tot teen” bieden zowel ervaren rotten als nieuwkomers in de sector de kans om hun kennis uit te breiden of te bevestigen. Het voordeel: u kan de opleidingen volgen waar en wanneer u maar wil. Het nadeel: er wacht geen docent op uw aanwezigheid. Is een deelname te vrijblijvend?
“Vandaag, vijf jaar later, zien we dat nog niet iedereen de weg vindt naar die e-learningopleidingen. Dat is niet alleen jammer voor ons, maar vooral ook voor de vastgoedprofessionals. Die e-learningmodules bieden hun namelijk in een notendop essentiële informatie rond de belangrijkste vastgoedgerelateerde thema’s aan”, vertelt Laura Eeckhoudt, content creator bij VIVO, de opleidingspartner van Fonds 323. Inhoudelijk zitten de opleidingen dus sowieso goed. Om te zien hoe we vastgoedprofessionals toch nog meer kunnen overtuigen om de stap te zetten naar e-learningopleidingen, voerde Laura een grootschalig onderzoek. Dat bestond uit enerzijds een theoretische studie en anderzijds een bevraging bij werkgevers en werknemers.
SOCIAAL CONTACT
Het onderzoek bracht een aantal heldere inzichten met zich mee. “De belangrijkste? Deelnemers missen sociaal contact en uitwisseling. Ze willen niet alleen aan een docent vragen kunnen stellen, maar ook ervaringen uitwisselen met concullega’s. Dat valt echter makkelijk op te lossen door blended opleidingen te organiseren of op voorhand een aantal uitwisselingsmomenten in te plannen. Op die manier is er niet alleen meer sociaal contact, maar is het engagement om de e-learning op regelmatige basis te bekijken ook groter”, verduidelijkt Laura.
QUICK WINS
Ook de vormelijke uitwerking van de e-learnings kan nog iets pittiger. Laura: “Uit het onderzoek blijkt dat deelnemers nood hebben aan een duidelijke structuur, meer afwisseling tussen verschillende media, zoals bijvoorbeeld video, quiz en tekst én de voorkeur geven aan kortere modules. Voor de creatie van de volgende reeks e-learningmodules zullen we daar dus zeker rekening mee houden. Bovendien zullen we er met een aantal quick wins in de toekomst ook voor zorgen dat het inschrijvingsproces eenvoudiger wordt en het aanbod van Fonds 323 nog gemakkelijker terug te vinden is”, besluit Laura.
WELKOM IN DE SECTOR
Uit het onderzoek blijkt dat e-learning wél een ideaal losstaand medium is bij onboarding van nieuwe medewerkers. In dat kader lanceert Fonds 323 samen met opleidingspartners Cefim en Vivo een reeks DIM’s oftewel Digitale Informatiemodules ‘Welkom in de sector’. Op basis van alle basiscompetenties van de sector werden er vier thema’s afgebakend: De vastgoedsector: algemeen, beheer medeeigendom, bemiddeling en rentmeester. Stapsgewijs zullen de opleidingen beschikbaar zijn. Bekijk vanaf 1 april al de module ‘De vastgoedsector in het algemeen’.
Meer info op www.fonds323.be/ opleidingen/ elearningaanbod
Microsoft 365: OneNote
Verlies nooit meer nota’s en kattenbelletjes.
Microsoft 365: Samenwerken
Leer online samenwerken met de apps van Microsoft 365.
Microsoft 365: Teams
Efficiënt Teams inzetten binnen uw … jawel, … team.
Informatiebeveiliging
Informatie delen?
Hou het veilig, online en offline.
Microsoft Outlook
Tips & tricks die u nog niet kende.
Overstappen naar
Office 365
Nooit meer stress met Office.
Excel compleet
Ontdek de wondere wereld van Excel.
Online samenwerken
Tips & tricks om online efficiënt samen te werken.
Gewoon goed Nederlants
Voorkom taalflaters en leer vlekkeloos schrijven.
Gewoon goed schrijven
Boost uw schrijfskills.
E-mails schrijven
Schrijf de perfecte e-mail.
Ik notuleer!
… en notuleren wordt een plezier!
Mindmappen
Breng structuur in uw creatieve hersenspinsels.
De perfecte presentatie
Presenteer als een professional en houd uw publiek bij de les.
No story, no glory
Storytelling is key. Leer hoe het moet.
Zeggen waar het op staat
Het 80/20 principe (meer bereiken in minder tijd)
Van een overvolle naar een overzichtelijke agenda.
Timemanagement
Neem de regie van uw tijd weer zelf in handen.
Yes, een vergadering
Geef je werkdag een boost met vergaderingen om naar uit te kijken.
Het goede gesprek
Haal het beste uit uw medewerkers.
Coachend leidinggeven
Geen baas maar coach.
Dat werkt stukken beter.
Inspirerend leiderschap
(H)erken en ontwikkel de talenten van uw medewerkers.
Verandermanagement
Til uw organisatie, uw team en uzelf naar het volgende niveau.
Feedback geven hoeft echt niet lastig te zijn.
Diversiteit en inclusie
Masterclass met Hanan Challouki.
Culturele diversiteit
Omgaan met diversiteit. Gewoon doen!
Grip op je leven, rust in je hoofd
Wees creatiever en productiever met een opgeruimd hoofd.
Mentale kracht
Mentale kracht, de motor van uw drive.
Slimmer dan stress
Een masterclass over hoe stress het hoofd te bieden.
Stress is leuk
Maak van gezonde stress uw bondgenoot.
Vitaliteit
Een pak frisser dankzij een gezonde levensstijl.
Ademhalen
Adem u mentaal en fysiek gezond.
Werk-privébalans
Tijd om de werk-privébalans in eigen handen te nemen.
BEMIDDELING
Het ABC van verkoop
Een blitzcursus in de vaktaal van verkoop.
Het ABC van verhuur
Een blitzcursus in de vaktaal van verhuur.
Verkoop op plan
Verkoop op plan: de theorie en de praktijk.
Huurbeheer
…en huurbeheer heeft geen geheimen meer voor u.
Verkopen
van A tot Z in Vlaanderen
Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Vlaanderen)
Verhuren van A tot Z in Vlaanderen
Op ontdekking door het volledige verhuurproces. (Vlaanderen)
Verkopen van A tot Z in Brussel
Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Brussel)
Welkom in de sector: de makelaar
Op ontdekking door het beroep van de makelaar.
Verhuren
van A tot Z in Brussel
Op ontdekking door het volledige verhuurproces. (Brussel)
Verkopen
van A tot Z in Wallonië
Op ontdekking door het volledige verkoopproces. (Wallonië)
Verhuren
van A tot Z in Wallonië
Op ontdekking door het volledige verhuurproces. (Wallonië)
ALGEMEEN
Antidiscriminatie
Ga mee de strijd aan tegen discriminatie op de woonmarkt.
BEHEER
Het ABC van mede-eigendom
Alle basics over mede-eigendom netjes gebundeld.
De conciërge
Een sleutelrol voor de conciërge: wat wel en wat niet?
De
syndicus
van top tot teen
De syndicus: spilfiguur en super(wo)man.
Financieel beheer in mede-eigendom
De drie pijlers van beheer: (1) financieel beheer.
Administratief beheer in mede-eigendom
De drie pijlers van beheer: (2) administratief beheer.
Technisch beheer in mede-eigendom
De drie pijlers van beheer: (3) technisch beheer.
Algemene vergadering van A tot Z
Een AV een nachtmerrie? Nope, schrijf zelf het droomscenario.
Groepsdynamiek en psychologie in mede-eigendom
Een mede-eigendom: een community met een heel eigen dynamiek.
Article 3.94, overdrachten in mede-eigendom
Verkoop in mede-eigendom: alles op een rijtje.
Mede-eigendom voor de rechter
Alle spelregels op een rijtje.
“Bouwtechnisch, juridisch, fiscaal,… voor een expert in bedrijfsvastgoed is bijblijven de boodschap. Vrienden noemen Rina Colson dan ook ‘de eeuwige student’. Ze deelt haar kennis in de opleiding ‘Aandachtspunten bij overdracht van handelsfondsen en overdracht van aandelen’.
De zaak, met of zonder DE BAKSTENEN
Angeline wil met pensioen. Haar zaak, een traditieschoenwinkel in de belangrijkste winkelstraat van een middelgrote provinciestad, wil ze graag overlaten. Maar wat met het pand waarin de winkel zit? Verkoopt ze dat mee? En aan wie? Aan de nieuwe uitbater of aan een investeerder? Of kan ze beter zelf eigenaar blijven en het pand verhuren? Kortom: verkoopt ze haar zaak mét of zonder de bakstenen?
Rina Colson: “Veel hangt af van de nieuwe uitbater. Misschien wil die enkel de activiteit overnemen, maar niet het vastgoed. In dit soort van eenpersoonszaken is het bedrijfspand vaak het appeltje voor de dorst en het leeuwendeel van het handelsfonds – dat zijn alle activa en passiva die nodig zijn voor de werking van het bedrijf. Het pand mee overnemen, kan te duur zijn voor de nieuwe uitbater. Of misschien heeft ze elders zelf al een pand op het oog.”
SAMEN OF APART
De exploitatie en het vastgoed apart overlaten is mogelijk. Hoe en wat, dat hangt af van de constructie die opgezet is.
Rina Colson: “Ook als de exploitatie en het vastgoed in dezelfde vennootschap zitten, kunnen ze apart verkocht worden. Het nadeel is wel dat op de verkoop van
het vastgoed een meerwaardebelasting moet worden betaald. Dat is niet het geval wanneer de exploitatie en het vastgoed in aparte vennootschappen zitten. Voor het vastgoed werd dan een zogenaamde patrimoniumvennootschap opgericht. In dat geval kan je die twee wel gemakkelijk apart verkopen. Hoewel daar in sommige gevallen ook nadelen aan verbonden zijn.”
Bij de overname van grotere bedrijven stijgen het formaat en de waarde van de gebouwen mee, maar de te nemen beslissingen zijn niet anders. Soms wil de nieuwe exploitant de bakstenen mee overnemen, soms niet. “De verkoper kan dan eventueel eigenaar blijven en de gebouwen verhuren. Ofwel wordt er gezocht naar een investeerder die niets anders doet dan bedrijfsvastgoed verhuren.”
RIJKDOM
In de opleiding gaat Rina Colson dieper in op de verschillen tussen de overdracht van handelsfondsen en van aandelen (in het geval van een patrimoniumvennootschap). Het is een leuke nichemarkt, vindt ze zelf. “Ik beland telkens in nieuwe sectoren en elk dossier is anders. Die rijkdom wil ik graag meegeven aan de mensen die deze opleiding komen volgen.”
BEDRIJFSVASTGOED
Rina Colson kreeg de interesse voor vastgoed van thuis mee. Bij ABM-Altoz geeft ze sinds 2006 advies over de koop en verkoop van bedrijfsvastgoed, met een bijzondere specialisatie in patrimoniumvennootschappen. Die expertise sluit mooi aan bij die van ABM-Plus, waar haar collega als expert in mergers & acquisitions adviseert en bemiddelt bij de overname van bedrijven.
Overdracht van handelsfondsen
• Aandelen
• Overnames
• Kantoororganisatie
Gent: vr 28 mrt 14u-17u
Leuven: vr 9 mei 14u-17u
Webinar: vr 4 april 10u-13u
Webinar: vr 20 juni 10u-13u
Rechten en plichten van huurder en verhuurder
• Keuringen
• Herstellingen
• Aansprakelijkheid
Brugge: ma 31 mrt 10u-13u
Antwerpen: di 6 mei 14u-17u
Webinar: do 26 juni 14u-17u
Webinar: wo 19 mrt 14u-17u
Samenstellen verkoopdossier (1)
• Wetgeving
• Essentiële documenten en attesten
• Uniek en nuttig overzicht
Webinar: ma 19 mei 14u-17u
Learning break: do 3 april 11u-12u
Samenstellen verkoopdossier (2)
• Professioneel verkoopdossier samenstellen
• Oplossingen voor vragen over publiciteit, kadaster, hypotheken…
• Eigen checklist voor op kantoor
Webinar: ma 26 mei 14u-17u
Valkuilen in de bemiddelingsopdracht
• Nieuw KB
• Clausules, verkoopopdracht of mandaat
• Valkuilen vermijden
Webinar: wo 23 april 10u-13u
Webinar: do 19 juni 14u-17u
Basisopleiding mede-eigendom
• Wet op mede-eigendom
• Vertaling naar de praktijk
• Voor wie vastgoedbeheer doet
Antwerpen: wo 23 en 30 april, 7, 14, 21 en 28 mei, 4, 11, 18 en 25 juni 19u-22u
Webinar: wo 19 en 26 mrt, 9u-12u 2, 23, 30 april, 7, 14, 21, 28 mei en 4 juni
Verzekeringen in ME
• Overzicht verzekeringen
• Toepassingen
• Aansprakelijkheid syndicus
Oostende: di 1 april 14u-17u
Leuven: ma 16 juni 14u-17u
Webinar: wo 21 mei 14u-17u
Oplevering in appartementsgebouwen
• Juridische aspecten
• Wet Breyne
• Rol syndicus
Antwerpen: ma 19 mei 14u-17u
Oostende: ma 16 juni 14u-17u
Webinar: wo 18 juni 14u-17u
EPC niet-resdidentieel
• Nieuwe wetgeving
• EPC-attest bij professioneel vastgoed
• Renovatieplicht
Oostende: di 1 april 10u-13u
Antwerpen: ma 19 mei 10u-13u
Leuven: do 5 juni 14u-17u
Webinar: wo 11 juni 14u-17u
Basisopleiding partijen in ME
• Syndicus
• Raad van Mede-Eigendom
• Inleiding/opfrissing
Antwerpen: di 1 april 14u-17u
Leuven: wo 11 juni 14u-17u
Webinar: ma 12 mei 14u-17u
Learning break: vr 25 april 14u-15u
Leiden vergaderingen in ME
• Wettelijke basis
• Praktijk
• Cases
Gent: ma 28 april
9u30-16u30
Antwerpen: ma 5 mei 9u30-16u30
Hasselt: do 5 juni 9u30-16u30
Webinar: ma 16 juni (13u30-16u30) en 23 juni (9u30-12u30)
Meerjarenonderhoudsplan vs. renovatiemasterplan
• Nieuwe regelgeving
• What’s in a name
• Voorbereiding syndic-kantoren
Oostende: di 11 mrt 14u-17u
Roeselare: di 22 april 14u-17u
Antwerpen: ma 23 juni 14u-17u
Webinar: vr 9 mei 10u-13u
Ruimtelijke ordening
• Definitie RO, RUP,...
• Soorten planning
• Toepassing
Gent: ma 31 mrt 10u-17u
Antwerpen: di 3 juni 10u-17u
Webinar: di 13 en 20 mei 14u-17u
Learning break: ma 28 april 11u-12u
Verkoop met overtredingenbouw(1)
• Wetgevend kader
• Regulariseren
• Jurdisch kader
Leuven: di 1 april 10u-13u
Gent: wo 7 mei 10u-13u
Roeselare: di 10 juni 14u-17u
Webinar: ma 26 mei 10u-13u
Webinar: wo 11 juni 10u-13u
Learning break: ma 19 mei 11u-12u
Verkoop met overtredingenbouw(2)
• Praktijkvoorbeelden
• Eigen cases
• Stedenbouw
Leuven: di 1 april 14u-17u
Gent: wo 7 mei 14u-17u
Webinar: ma 2 juni 10u-13u
Webinar: wo 18 juni 10u-13u
Minnelijke schikking tussen overtreders en lokale besturen
• Herstelmaatregel
• Stedenbouwkundig
• Geactualiseerde handhaving
Antwerpen: di 11 mrt 14u-17u
Hasselt: wo 14 mei 14u-17u
Brugge: di 27 mei 14u-17u
Webinar: ma 16 juni 9u30-12u30
Buitencontractuele aansprakelijkheid
• Buitencontractuele grondslag
• Afschaffing “quasi-immuniteit” van de uitvoeringsagent’
• Juridische aanpak en praktijk
Gent: do 24 april 14u-17u
Hasselt: vr 16 mei 14u-17u
Antwerpen: ma 2 juni 14u-17u
Webinar: ma 23 juni 14u-17u
Stedenbouwkundige vergunning in Brussel
• Bouwvergunning Brussel
• Ruimtelijke ordening
• Wijzigingen 2024
Brussel: do 8 mei 14u-17u
Webinar: vr 28 mrt 14u-17u
Digitale tools
• Beschikbare tools
• KadasterFinder, AntiWitwas-tool, Geopunt, ... Webinar: wo 4 juni 13u30-16u30
Antidiscriminatie
• Verhuur
• Wettelijk kader
• Inclusie
Webinar: vr 14 mrt 14u-17u
Webinar: wo 23 april 14u-17u
Learning break: di 11 mrt 11u-12u
Energieaspecten bij verkoop en verhuur
• Renovatieverplichtingen EPC en EPB
• Praktische voorbeelden
• Nieuw regeerakkoord (2024-2029)
Leuven: wo 12 mrt 14u-17u
Oostende: do 5 juni 14u-17u
Webinar: di 29 april 14u-17u
Herstructurering van onroerendprofessioneel goed
• Bij overname - splitsing - fusie
• Vennootschaps- en registratiebelasting
• Btw
Leuven: do 27 mrt 13u-16u
Antwerpen: wo 21 mei 14u-17u
Brugge: di 3 juni 14u-17u
Webinar: do 15 mei 14u-17u
Aankoop buitenlandsvanvastgoed
• Vastgoedvennootschap
• Belgische en buitenlandse fiscaliteit
• Spanje, Portugal en Frankrijk
Brugge: do 27 mrt 14u-17u
Leuven: do 22 mei 14u-17u
Antwerpen: ma 16 juni 14u-17u
Webinar: di 17 juni 14u-17u
Webinar: di 24 juni 9u30-12u30
Learning break: do 5 juni 11u-12u
Interessante opleiding? Meer info vindt u op www.fonds323.be > opleidingsaanbod
Registratiebelastingen
• Concrete cases
• Rechtspraak en standpunten Vlabel
• Voordeeltarief en meeneembaarheid
Oostende: di 25 mrt 9u-12u
Antwerpen: do 27 mrt 14u30-17u30
Webinar: ma 28 april 14u-17u
Webinar: di 6 mei 14u-17u
Antiwitwas in de vastgoedsector
• Verplichtingen
• Antiwitwastool
• Overlopen juiste vragen
Webinar: ma 24 mrt 14u-17u
Webinar: di 13 mei 10u-13u
Oplevering in de praktijk
• Partijen
• Benodigde documenten
• Oplevering in fasen
Antwerpen: wo 23 april 14u-17u
Gent: do 5 juni 10u-13u
Webinar: vr 16 mei 9u-12u
Webinar: vr 13 juni 9u-12u
Learning break: di 13 mei 11u-12u
AREI
• Nieuwe wetgeving
• Elektrische installatie
• Verkoop/verhuur
Leuven: do 3 april 10u-13u
Antwerpen: ma 26 mei 10u-13u
Gent: di 17 juni 10u-13u
Webinar: do 26 juni 10u-13u
Lezen van een bouwplan
• Lezen en opmaken bouwplannen
• Praktijkgericht
• Sleutel op de deur
Webinar: di 22 april 14u-17u
Warmtepompen in samenwerking isolatie/ventilatiemet
• Energiegemeenschap
• Hernieuwbare energie
• Duurzaam wonen
Leuven: ma 28 april 14u-17u
Antwerpen: wo 14 mei 14u-17u
Hasselt: wo 21 mei 9u-12u
Brugge: ma 23 juni 14u-17u
Webinar: vr 20 juni 13u30-16u30
Webinar: do 26 juni 13u30-16u30
Learning break: do 8 mei 11u-12u
Deontologisch handelen
• Moeilijk evenwicht
• Hoe gedragen tegenover co-makelaars of concurrenten?
• Informatieplicht
Kasterlee: do 22 mei 14u30-17u30
Webinar: 5 juni 14u-17u
Rentmeesterschap als waardebehoud
• Waardebehoud pand
• Technisch
• Financieel
Gent: di 1 april 14u30-17u30
Antwerpen: di 6 mei 14u-17u
Brugge: di 17 juni 14u-17u
Webinar: ma 17 maart 14u-17u
Webinar: ma 12 mei 9u30-12u30
Interessante opleiding? Meer info vindt u op www.fonds323.be > opleidingsaanbod
WEBINAR
Een webinar is een traditionele opleiding die digitaal wordt gegeven. Zo mijdt u files en bespaart u tijd.
LEARNING BREAK
Sommige opleidingen hebben een Learning break. Dit is een korte onlinesessie van één uur waarin de docent de hoofdlijnen geeft, maar ze niet verder in detail uitwerkt. Een Learning break bestaat uit een uiteenzetting van 45 minuten, gevolgd door 15 minuten vragen-enantwoorden.
Meer info op www.fonds323.be. Check ook onze rubrieken over e-learning en over de picklist.
Nieuw in het aanbod
Digitale informatiemodules DIM’s
WELKOM IN DE SECTOR
Wat?
Korte, heldere e-learningmodules over de belangrijkste thema’s en beroepen in de vastgoedsector (algemeen, bemiddeling, syndicschap en rentmeesterschap)
Voor wie?
Nieuwkomers (pas afgestudeerden of zijinstromers) aan het begin van hun carrière in de vastgoedsector
Ervaren vastgoedprofessionals die zich willen omscholen
Werkzoekenden die een vastgoedcarrière overwegen
Waarom?
Deelnemers de kans geven om op een zelfstandige én interactieve manier grondige kennis op te doen over de verschillende aspecten van de sector en de uitdagingen die daar mee gepaard gaan
Wat komt aan bod?
Ecosysteem van de vastgoedsector
Beroep van vastgoedmakelaar, syndicus en rentmeester
Vaktechnische woordenlijst
Arbeidsvoorwaarden in de vastgoedsector
Dagelijkse activiteiten
Organisatie van een vastgoedbedrijf
Personeel van een vastgoedkantoor of syndicuskantoor
Wettelijk kader en verwachtingen van de klant
Handige tools en toekomst van de sector
Vanaf 1 april op www.fonds323.be/opleidingen/e-learningaanbod
Hoe zorgt u ervoor dat uw website, advertenties of vacatures voor iedereen duidelijk en relevant zijn? Taalexpert Krystyna Krywen legt glashelder uit hoe u inclusief communiceert.
Inclusief SCHRIJVEN
Van zoekertjes over plaatsbeschrijvingen tot infobrochures of vacatures: schriftelijke communicatie blijft nog altijd heel belangrijk in de vastgoedsector. De boodschap duidelijk tot bij uw doelgroep brengen is dus essentieel. En inclusief schrijven helpt u daarbij!
IN DIALOOG
Maar wat is dat nu precies? “Veel mensen hebben de neiging om inclusief schrijven te reduceren tot genderneutraal schrijven, maar het gaat veel verder dan dat”, vertelt Krystyna. “Wie inclusief schrijft, probeert ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen de tekst kunnen lezen én begrijpen.” Een aantal tips – of eerder inzichten – kunnen u daarbij helpen. “Het allerbelangrijkste is dat u helder, actief en in dialoog met de lezer schrijft. Zeker in het Nederlands komt u daar al heel ver mee”, vertelt Krystyna. “Wanneer u de lezer rechtstreeks aanspreekt en actief schrijft, hoeft u namelijk geen geslacht, afkomst of een ander kenmerk te vermelden. Bovendien maakt u de tekst zo ook voor anderstaligen of mensen met dyslexie een pak eenvoudiger.”
ADVOCAAT OF ADVOCATE?
Wat zeggen we tegen een vrouwelijke advocaat? Advocaat of advocate? Als we advocaat gebruiken, denken we spontaan vaak aan een man. Toch zijn we in tweede instantie niet verbaasd als het over een vrouwelijke advocaat gaat en aanvaarden we het als ‘neutraal’ woord. Krystyna: “Een taal volledig neutraal maken, is onmogelijk. Het is vooral belangrijk dat u als schrijver een aantal bewuste keuzes maakt. Wie helder schrijft en zoveel mogelijk generieke of neutrale woorden gebruikt, is al erg goed bezig.”
AAN DE SLAG
Wanneer Krystyna immowebsites afschuimt, ziet ze dat het vaak nog heel wat beter kan. Tijdens de opleiding ‘Inclusief Schrijven’ gaat u samen aan de slag met die concrete voorbeelden uit de praktijk. Ook technische tips om de leesbaarheid te vergroten, zoals juist uitlijnen en de grootte van het lettertype, komen er aan bod. Worstelt u zelf al lang met een belangrijke tekst? Breng die dan zeker mee naar de opleiding! Krystyna zorgt samen met u voor een beter resultaat.
Meer info over de opleiding ‘Inclusief Schrijven’ vindt u op pagina 24.
WIE IS KRYSTYNA?
Krystyna Krywen studeerde Russisch en Duits, maar gaf al tijdens haar studententijd lessen Nederlands in Brussel. Meer dan 10 jaar lang stond ze als enthousiaste taaltrainer Nederlands voor een klas vol anderstaligen. Geleidelijk aan begon ze zich te verdiepen in schriftelijke communicatie en ondertussen geeft ze daar al meer dan 5 jaar les over in de vastgoedsector. Dat maakt haar de geknipte docent voor de opleiding ‘Inclusief Schrijven’. Krystyna: “Een tekst die voor iedereen duidelijk en relevant is, daar haal je als vastgoedbemiddelaar of syndicus alleen maar voordeel uit!”
COMMUNICATIE
Inclusief communiceren/ schrijven
• Nieuwe inzichten
• Praktische tips
• Grote doelgroep
Duur: 14u-17u
Leuven: di 25 mrt
Brugge: ma 19 mei
Webinar: ma 23 juni
Fotografie voor huurpanden
• Technieken, apparatuur, beeldbewerking
• Staging tips
• Praktische demonstratie
Duur: 13u30-16u30
Leuven: ma 31 mrt
Gent: di 13 mei
Antwerpen: do 19 juni
Assertief telefoneren op kantoor
• Met klanten en leveranciers
• Zelfvertrouwen
• Tips & tricks
Duur: 9u30-16u30
Gent: ma 24 mrt
Leuven: wo 18 juni
Webinar: vr 23 mei
Lichaamstaal: micro- en macro-expressie
• Doeltreffender communiceren
• Macro: waarneembare uitdrukkingen
• Micro: onzichtbare en oncontroleerbare expressie
Duur: 9u30-16u30
Hasselt: di 1 april
Antwerpen: ma 12 mei Webinar: digitale
Communicatieplan
• 20 online en offline marketingtechnieken
• Opstellen communicatieplan
• Marketing strategisch aanpakken
Duur: 9u-12u
Hasselt: di 11 mrt
Antwerpen: di 25 mrt
Brugge: di 17 juni
Webinar: di 6 mei
Adverteren op sociale media
• Adverteren via Facebook en Instagram
• Ads Manager tool Facebook
• Ads opstellen en lanceren
Duur: 9u30-16u30
Brugge: wo 2 april
Antwerpen: wo 4 juni
VAKTECHNISCH
Waardebepaling residentieel vastgoed
• Panden bezoeken
• Waarde van panden berekenen
• Opdrachtgever overtuigen van waarde
Duur: 9u-17u, tenzij anders vermeld
Antwerpen: ma 17 (9u-13u), 24 en 31 mrt
Brugge: do 8 (13u30-17u30), 15 en 22 mei
COMMERCIEEL
Inkopen en verkopen
• Tweedaagse basistraining
• Persoonlijke commerciële vaardigheden
• Verkoopproces en klantenprofielen
Duur: 9u30-17u
Webinar: ma 17 en 24 mrt
Webinar: wo 7 (9u30 -13u) wo 14 (9u30 -12u30) wo 21 (9u30 -13u) en wo 28 mei (9u30 -12u30)
Omzetten van afspraken in verkopen
• Effectieve strategieën
• Praktisch toepasbare tips
• Reageren op bezwaren
Duur: 9u30-12u30
Webinar: di 22 april
Webinar: ma 2 juni
Behandelen en weerleggen van bezwaren bij inkoop
• Eigenaars overtuigen
• Juiste argumenten
• Inkoop bezwaren oplossen
Duur: 9u30-13u30
Webinar: di 15 april
Ik? Bellen? Ja, jij!
• Hoe begin je eraan?
• Win snel vertrouwen en interesse
• Zet deuren open naar een succesvolle koop of verkoop
Duur: 9u30-16u30
Antwerpen: ma 24 mrt
Genk: do 8 mei
Brugge: do 12 juni
Onderhandelen met impact in residentieel vastgoed
• Meer succes boeken
• Juiste technieken
• Praktijkvoorbeelden
Duur: 9u30-16u30
Webinar: wo 2 april
Van klacht naar compliment
• Professioneel omgaan met klachten
• Weerleggen argumenten
• Omgaan met verbaal geweld
Duur: 9u30-16u30
Antwerpen: woe 12 mrt
Leuven: ma 19 mei
Webinar: di 29 april
Social ambassadorship in de vastgoedsector
• Klant als ambassadeur
• Engagement social media
• Authentieke verhalen en content
Duur: 14u-17u, tenzij anders vermeld
Antwerpen: di 20 mei
Webinar: vr 21 mrt
Webinar: vr 20 juni (9u30-12u30)
ORGANISATIE EN HR
Priority en time management anders bekeken
• ITO-principe
• Efficiëntie verhogen
• Concrete tools
Duur: 9u30-16u30
Antwerpen: do 3 april
Gent: di 20 mei
Webinar: do 24 april
ICT
Haal meer uit MS Office
• Optimaal gebruik
• Word, Excel, Outlook, PowerPoint en MS OneNote
• Stel zelf het programma samen
Duur: 9u30-16u30
Webinar: vr 16 mei
Excel: Basisfuncties en -formules
• Basisvaardigheden
• Berekeningen
• Formules vs functies
Duur: 9u-12u30
Webinar: di 1 april
Webinar: do 19 juni
Excel: Basisgrafieken
• Gebruik grafieken
• Grafieken aanpassen
• Grafieken opmaken
Duur: 9u-12u30
Webinar: vr 25 april
Excel: Draaitabellen
• Draaitabel opbouwen
• Draaitabel beheren
• Draaitabel gebruiken
Duur: 9u-12u30
Webinar: vr 14 mrt
Webinar: vr 12 mei
Excel als databank
• Dynamische tabellen
• Sorteren van gegegvens
• Handige functies
Duur: 9u-12u30
Webinar: ma 28 april
Webinar: di 27 mei
Excel voor gevorderden (1)
• Logische functies
• Zoekfuncties
• Implementeren in dagelijks werk
Duur: 9u-12u30
Webinar: vr 9 mei
Webinar: do 5 juni
Excel voor gevorderden (2)
• Statische functies
• Datum- en tijdfuncties
• Wiskundige functies
Duur: 9u-12u30
Webinar: di 20 mei
Webinar: ma 23 juni
Picklist breidt uit
Nieuwe taalopleidingen
NÓG SNELLER EN EFFICIËNTER UW TAALKENNIS
UITBREIDEN? DAT KAN VIA DE VERNIEUWDE TAALOPLEIDINGEN IN DE PICKLIST. VOORTAAN VERLOPEN ZE INDIVIDUEEL EN DIGITAAL.
Eén
op één
Of het nu in het Frans, Nederlands, Duits of Engels is: de taalopleidingen gaan vanaf nu altijd individueel door. Die één-op-één-begeleiding zorgt niet alleen voor een beter én efficiënter resultaat, het is ook veel gemakkelijker om een geschikt lesmoment vast te leggen. U hoeft namelijk geen rekening te houden met de planning van andere deelnemers. Als u toch graag samen met een collega les volgt, is dat uiteraard wel mogelijk, voor zover er geen niveauverschillen zijn.
Expertenteam
Om het beste niveau te garanderen, werkt Fonds 323 samen met de taaldocenten van Lerian-NTi. Zij zullen u na uw opleidingsaanvraag rechtstreeks contacteren om uw niveau te bepalen. Op basis van uw competentienoden stellen de docenten daarna een volledig gepersonaliseerd parcours voor u samen. Is uw opleiding afgerond, maar ziet u zelf nog ruimte voor verbetering? Dan kan u rechtstreeks met Lerian afspreken om de opleiding (tot drie keer) te verlengen.
De taalopleidingen verlopen altijd online. Het voordeel? U wint veel tijd! Een digitale les van een uurtje kan u gemakkelijk in een drukke agenda inplannen. Voor een fysieke les bent u daarentegen al snel een halve dag kwijt. Die tijdsefficiëntie maakt het ook gemakkelijker om uw engagement voor de taalopleiding tot op het einde van de lessenreeks vol te houden. Een basisopleiding duurt 20u, een verdiepingsmodule 5 of 10u. En voor die verdiepingen gaan we thematisch te werk. U krijgt zelf de keuze welke topics u wilt behandeld zien.
Hoe werkt het concreet?
Stap 1: Vraag een taalopleiding aan via uw sectorconsulent of via info@fonds323.be. Vanaf juni kan dat via myFonds323.
Stap 2: Een taaldocent neemt rechtstreeks contact met u op voor een niveaubepaling en stippelt uw persoonlijk parcours uit.
Stap 3: Een coördinator van Lerian neemt contact met u op om de digitale lessenreeks in te plannen.
Schoonmaak & onderhoud
Taal
Alle taalopleidingen zijn beschikbaar in het Frans, Engels en Duits
Receptie en onthaal
Telefoneren
Algemene mondelinge communicatie
Algemene schriftelijke communicatie
Vastgoedjargon (technisch)
Juridisch vastgoedjargon vastgoedbeheerder
Juridisch vastgoedjargon vastgoedbemiddelaar
Klachtenbehandeling
Bezichtigen van residentieel vastgoed
Bezichtigen van professioneel vastgoed
Telefonische prospectie
Onderhandelen
Leiden van vergaderingen
Een-op-eengesprekken binnen een team
Welzijn & sociale interactie
Klachtenbeheer en bemiddeling
Mindfulness
Omgaan met stress en burn-out
Verbindende communicatie en emotionele intelligentie
Work-life balance: sleutels tot succes
Change management
Het creëren van een gezonde en productieve werkomgeving
Timemanagement en efficiënt agendabeheer voor onderhoudspersoneel
Perfectionisme in balans
Ontwikkelen interpersoonlijke competenties en communicatie
Haal alles uit je smartphone
Schoonmaaktechnieken
Ergonomisch schoonmaken
Brandpreventie in ME
Het beroep van conciërge
Risicopreventie voor conciërges
Schoonmaak- en andere chemische stoffen: impact op milieu en alternatieven
Afvalbeheer en recyclage
DIY schoonmaak & onderhoud, elektriciteit of loodgieterij
EHBO
Overzicht opleidingen
Onze trainingen zijn exclusief voor begunstigden* van Fonds 323. *De begunstigden van Fonds 323 zijn:
1 Loontrekkenden van bedrijven die onder de bevoegdheid van paritair comité 323 vallen.
2 De werkgevers van bedrijven die (1) geregistreerd zijn bij Fonds 323 en (2) actief personeel in dienst hebben onder de bevoegdheid van paritair comité 323 waarvan (3) minstens één werknemer deelneemt aan minstens één opleiding uit het huidig aanbod.
Kinderopvangpremie
Hebt u jonge kinderen? Goed nieuws, want het is nog niet te laat om de kinderopvangpremie van 2024 (voor de opvangdagen in 2023) aan te vragen!
Wat?
• Jaarlijkse toeslag voor opvangdagen van het jaar voordien
• 3 euro bruto/dag/ouder/kind onder de 6 jaar
• Max 150 euro per kwartaal, max 600 euro per jaar
• Digitaal aanvragen via myFonds323.be
Surf naar www.fonds323.be/premies/kinderopvang voor alle details!
