La concepción de la enseñanza y aprendizaje de entornos e-learning promueve el acercamiento de las personas al conocimiento desde cualquier espacio, lugar y tiempo según sus necesidades, exigiendo competencias desde el ser como son: la perseverancia, la paciencia y la disciplina; ahora una competencia desde el hacer la investigación y la capacidad de síntesis. Para esto, es imprescindible adoptar métodos, modelos, herramientas y estándares para la creación y organización de escenarios virtuales de aprendizaje de calidad que garantice el cumplimiento de los propósitos de formación definidos en un aprendizaje virtual.
DIRIGIDO A: Gerentes y Directores de Recursos Humanos, capacitación, consultores, ejecutivos, formadores, estudiantes avanzados y todas aquellas personas que desean conocer el por qué y el para qué de ambientes de aprendizaje virtuales en las organizaciones.
OBJETIVO GENERAL: Conocer qué es el e-learning, mitos, realidades y su aporte único al entrenamiento y desarrollo de las personas para incrementar sus conocimientos y ponerlos a disposición de la empresa y la sociedad.
LOGROS TANGIBLES: • Atender y ajustar requerimientos de aprendizaje semi-virtual y virtual de todas las dependencias de la empresa • Entablar una conversación de entornos virtuales con un proveedor e-learning • Realizar un programa de desarrollo de competencias apoyado en el e-learning • Incursionar en la cultura del endomarketing por medio de e-learning
PROGRAMA ACADEMICO
PRIMERA FASE: VIRTUALIDAD EN LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO (Presencial 15 horas) Módulo 1:
INTEGRALIDAD DEL PROCESO E-LEARNING E-Learning como proceso de aprendizaje • • • • • • • • • • •
Módulo 2:
Diferentes conceptos y enfoques Tipos de e-learning Transformación de lo presencial a lo virtual Beneficios versus la formación presencial Desventajas de la virtualidad Factores críticos de éxito y de fracaso en el desarrollo de programas e-learning E-learning a nivel empresarial, educativo y entretenimiento E-learning como una herramienta para gestionar el conocimiento Modelo de negocio en e-learning Análisis 5 Fuerzas de Porter para e-learning empresarial Planeación de la formación e-learning
COMUNICACIÓN VIRTUAL De escritos a contenidos • Definiciones y estructura de escritos, contenidos y netiquetas • De los datos a los conocimientos • Credibilidad del contenido • Derechos de autor y fundamentación • Comunicación de los contenidos y la plataforma • Coherencia entre todos los contenidos • De e-reading a conversión de e-learning
PRIMERA SESION VIRTUAL (5 horas)
SEGUNDA FASE: PLANIFICACION Y FACTORES CLAVES EN LOS ENTORNOS VIRTUALES (Presencial 15 horas)
Módulo 3:
COMPONENTES DIDACTICOS DEL E-LEARNING • Manejo de protocolos: lenguaje, estructura interna, señales, epígrafes • Densidad y estilo • Uso de interrogaciones, ejercicios y aplicaciones • Componentes visuales y auditivos • Organizadores internos
Módulo 4:
CULTURA Y CAMBIO EN LOS PROCESOS E-LEARNING • • • •
La enseñanza en entornos virtuales como proceso de ayuda La cultura, defínala e interiorícela Las etapas del cambio personal y organizacional Las relaciones alumno-alumno, alumno-maestro, maestromaestro, alumno-soporte, maestro-soporte • Desarrollo y adecuación de nuevas competencias • Repetición o nueva experiencia • Recursividad, manejabilidad, accesibilidad, durabilidad y escalabilidad Módulo 5:
SEGUIMIENTO, EVALUACION Y CIERRE EN LOS PROCESOS E-LEARNING • El acompañamiento académico, administrativo y técnico como factor de éxito • Responsabilidades y seriedad en la evaluación • Evaluaciones 360 grados • Elementos del cierre
SEGUNDA SESION VIRTUAL (5 horas)
TERCERA FASE: RELACIONAMIENTO DEL E-LEARNING (Presencial 15 horas) Módulo 6: E-COMPETENCIAS: ESTUDIANTE, DOCENTE, EQUIPO DE TRABAJO Y CONTRATANTE • • • • •
Triángulo de los actores Qué debo poseer en cierto grado para el proceso e-learning Cómo voy desarrollando las competencias que se requieren Tolerancia-pasión-entrega. Si puedo? Planeación-desarrollo-cierre…cómo avanzar en mis competencias? • Negociación o imposición, hasta dónde? • Enfoque de motivación o de automotivación? • Gestión de información y del desempeño
TERCERA SESION VIRTUAL (5 horas)
METODOLOGIA, REQUISITOS Y FORMA DE EVALUACION
METODOLOGIA DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO: Se impartirán clases conceptuales, de debates y ejercicios para comprender más allá de las herramientas de e-learning.
METODOLOGIA DE DESARROLLO DE LA CERTIFICACION: Las clases se desarrollan en tres meses, con clases presenciales y virtuales
FORMA DE EVALUACION: 1. Por participación presencial: para el participante que asista al 75% 2. Por participación presencial y participación en los foros virtuales: Para el participante que activamente esté presente en todos los foros y actividades 3. Para recibir la certificación: debe cumplir el requisito 1 y 2 y la realización del examen online y trabajo final
PORCENTAJES DE EVALUACION: 20% Asistencia presencial y virtual 20% Foros y encuentros 40% Trabajo en la certificación 20% Examen on-line
REQUISITOS: 1. Mente abierta, disposición para aprender y desaprender 2. Computadora: • Mínimo un procesador Celeron • Mínimo 2 Gb de memoria RAM • Audio, web cam (preferiblemente) • Navegador con plugin de flash y auriculares
EXPOSITORAS
OLGA LIDIA ARBOLEDA CORTES Posee el titulo de Máster en Calidad, Tecnología e Innovación y Especialista en Gestión de la Producción, Calidad y Tecnología por la Universidad Politécnica de Madrid, España. Así también posee Diplomatura en Aplicación de las Normas ISO 9000 para mejorar la competitividad, Universidad EAFIT, Formación de Auditor Interno de Calidad ISO 9000-2000, Universidad EAFIT, Diplomatura en Gerencia en cooperativas, Universidad del CES y el titulo de Administradora de Negocios de la Universidad EAFIT. Aspirante a Magíster e Innovación y Operaciones de la Universidad Politécnica de Madrid. Se ha desarrollado como Directora Comercial y Consultora Organizacional en Visiones Vita Consulting. Consultora de procesos y consultora interna SAP-- Módulo MM (Managment Material) en Postobón S.A. Complejo Médico y Comercial Las Américas - Administradora. Directora Administrativa en Ultrapublicidad. Cooperativa de Caficultores del Norte y Nordeste de Antioquia - Subgerente. Asesora en implementaciones hacia la gestión y automatización por procesos, direccionamiento estratégico, sistemas de calidad ISO 9001:2000, gestión del conocimiento, cuadro de mando integral (BSC) e indicadores de gestión. En el área docente se ha desarrollado cómo Coordinadora Académica de la Especialización de Gerencia de la Calidad, Coordinadora Académica en el Énfasis de Administración de Negocios, Catedrática en especializaciones, diplomaturas y seminarios de la Universidad EAFIT, Universidad Medellín y Escuela de Ingeniería de Antioquia, en los módulos de diseño de procesos, direccionamiento estratégico, sistemas de calidad, gestión del conocimiento, balanced scorecard e indicadores de gestión.
ANA MILENA DE FRANCISCO PEREZ Ingeniera de procesos con especialización en Gerencia de la Calidad de la Universidad EAFIT, con mas de 9 años de experiencia en sistemas de gestión de calidad, gestión por procesos, talento humano, desarrollo organizacional, buenas prácticas de manufactura y calidad del producto tanto en docencia como en consultoría. Experta en contenidos virtuales en diferentes programas y consultorías, docente en universidades y evaluadora del premio de calidad Medellín ciudad Saludable – 2013. Evaluadora del premio de calidad en gestión-2014 Coomeva. Consultora organizacional y conferencista en: gestión por procesos, sistemas de gestión, indicadores de gestión, mejoramiento continuo, talento humano y diseño organizacional.