¿Por qué estudiar un programa de la Universidad EAFIT? •
Es una de las 3 Escuelas de Negocios más reconocidas en Colombia de más de 252 universidades.
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Ocupa la posición 23 en el ranking de mejores Escuelas de Negocios de Latinoamérica (entre más de 1,000 universidades).
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La Escuela de Administración fue reconocida por Eduniversal como una de las mejores escuelas de negocios en Latinoamérica, ubicándonos entre las 5 mejores de Colombia, primera institución por fuera de Bogotá que es registrada en esta lista (Eduniversal 2011).
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Es relevante señalar que EAFIT es la representante oficial por Colombia en el área temática de Administración de Empresas en el Proyecto ALFA TUNING. AMERICA LATINA, iniciativa apoyada por la Comisión de la Unión Europea, que busca la convergencia de la educación superior en Latinoamérica.
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En el 2003, EAFIT fue una de las tres universidades colombianas en recibir la acreditación institucional. El 17 de marzo de 2010, recibe la renovación de la acreditación institucional por vigencia de 8 años.
Justificación: Suele afirmarse que la vitrina y y las estrategias de Visual Merchandising son vendedores silenciosos. Gracias a las nuevas técnicas del visual merchandising y el vitrinismo esto se ha revaluado y hoy sabemos que el POP, en pleno, es un protagonista activo, que debe atraer y atrapar, hablar e impactar y vender al cliente. Queremos compartir este programa con usted, para que mejore como profesional y le aporte a su empresa en esta dimensión comercial, es por ello que le invitamos a que pueda capacitarse y entrenarse en cómo atraer a más clientes, impactar y vender más mediante las técnicas del visual merchandising y el vitrinismo.
Dirigido a: Gerentes de mercadeo y ventas, directores y gerentes de marca y producto, jefes o directores de línea, directores de punto de venta y promoción comercial, directores de visual merchandising, arquitectos, publicistas, diseñadores industriales, diseñadores gráficos, diseñadores de tiendas comerciales, e interioristas.
Objetivos específicos:
• Dar a conocer los principios básicos teórico / prácticos del Visual Merchandising y el Vitrinismo para mejorar la imagen del negocio y vender más. • Aportar experticias mediante el manejo de las estrategias, tácticas y técnicas de visual merchandising y vitrinismo, aplicadas al POP.
Programa Académico: Módulo 1: Visual
Merchandising (15 horas)
Objetivo específico: Dar a conocer los principios básicos teórico / prácticos del Visual Merchandising y el POP para mejorar la imagen del negocio y vender más.
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Importancia del POP en la gestión comercial y de ventas Concepto moderno y tipos de merchandising Objetivos del merchandising y aplicación al POP Los sentidos como herramienta de venta y compra por impulso La cultura del merchandising y sus ejes estratégicos Herramientas claves del merchandising Análisis de planogramas y optimización del espacio comercial Tipos de muebles, exhibidores y góndolas Tráfico en los puntos de venta (puntos fríos y calientes) Comportamiento del consumidor en los puntos de venta Función del material POP y sus aplicaciones Ambientación y señalización en el POP Nociones básicas para el manejo y utilización del material POP Calendario comercial, administración de temporadas Promoción de ventas: tipos, ventajas, recomendaciones
Módulo 2: Vitrinismo (20 horas)
Objetivo específico: Aportar experticias mediante el manejo de las estrategias, tácticas y técnicas de vitrinismo, aplicadas al POP. • • • • • • • • • • •
Evolución, funciones y objetivos de la vitrina Aspectos comerciales en torno a la vitrina Elementos complementarios y de ambientación en la vitrina Clases o tipos de vitrinas y su rol en las diversas temporadas comerciales Diseño y técnicas para la construcción de vitrinas Técnicas para la construcción de una vitrina Clasificación e importancia del color, psicología del color Iluminación en la vitrina Principios básicos del visual merchandising Interpretación y manejo de los colores en el punto de venta Desarrollo de la venta por impulso
Módulo 3: Decoración
de Interiores y Ambientación de Espacios (15 horas)
Objetivo específico: Desarrollar entre los asistentes competencias en el desarrollo de proyectos comerciales de decoración de interiores y ambientación de espacios comerciales. • Técnicas de decoración de interiores en establecimientos comerciales • Elección y aprovechamiento de los puntos focales • Elección y uso de materiales decorativos de ambientación • La imagen comercial y los diversos estilos decorativos • Material POP, tipos, tamaños y funciones • Puntos focales • Técnicas de iluminación interior • Equipamiento comercial • Expositores interiores y exteriores
Instructores: Impartido por un selecto equipo de instructores de la Universidad EAFIT de Colombia, es por ello que presentamos solamente un breve resumen de cada uno.
Guillermo León Villegas (Colombia) Posee un Máster en Ciencias de la Administración, y una Especialización en Mercadeo (Universidad EAFIT), es Comunicador Social – Periodista (UPB). A nivel profesional se ha desarrollado como Director de Comunicaciones y Relaciones Públicas en COOMEVA, Comunicador Comercial y Analista de Ventas de COMFAMA y como Director de Comunicaciones y Relaciones Públicas Clínica Las Américas. Ha servido programas de formación empresarial en Colombia, Guatemala, Nicaragua y Venezuela a empresas como Sica Andina, Caracol, RCN, Postobón, Sonolux, Cervecería, Leona. Como investigador ha realizado estudios tales como, Perfiles del Comportamiento del Consumidor Antioqueño, Historia del mercadeo en Antioquia y Perfil y práctica de la Gerencia de Marca en Colombia. Coautor del Libro Multimedia Comunicación Integrada de Mercadeo. Se ha desempeñado como docente de tiempo completo en la Universidad EAFIT, adscrito al Dpto. de Mercadeo Y se ha desarrollado como Coordinador académico Educación Continua en Mercadeo, U. EAFIT, Creador y Coordinador de la Diplomatura: Dirección y Gestión de Marca - CEC- EAFIT. A demás se ha desarrollado como profesor de Pregrado, Posgrado y Educación Continua de las Universidad EAFIT, Pontificia Bolivariana, de Antioquia, ESUMER, ESCOLME, San Buenaventura, La Sabana, del Norte, en las áreas de Comunicación comercial, Mercadeo, Gerencia de Marca y Merchandising.
Claudia Liliana Niño Arévalo (Colombia) Licenciada en Diseño Industrial, diploma de Posgrado en Gerencia de Merchandising Visual y de Ges<ón y el diploma de Posgrado en Gerencia de Ventas Retail. Se ha desarrollado a nivel profesional como experta Asesora y Consultora en temas relacionados a operación de <endas, rotación de inventarios, promociones, eventos, category management, lineamientos corpora<vos, puntos de venta, retail, agencias y medios, merchandising de ges<ón, organización de equipos comerciales y de marke<ng, presupuestos de ventas, proveedores y compras de producto, construcción de marcas, capacitación de personal y clientes, en empresas tales como: Tiendas por departamento: Ripley (Colombia), Home Center Sodimac (Colombia y Chile), Habitat Store (Bogotá, Medellín y Cali), Almacenes Éxito S.A., Home Sentry (Bogotá y Bucaramanga), Grupo Siman (El Salvador) Realizando ac<vaciones de marca, estrategias de exhibición y desarrollo, montajes de u<lería, focales, lanzamiento de colecciones, campañas publicitarias, estrategias en la apariencia de las <endas. Moda, ropa, zapatos y accesorios: Adoc (El Salvador), Inexmoda (tex<l en Colombia), Óp<ca Alemana (Colombia), Tiendas Bosi (Colombia, Ecuador, Venezuela, Costa Rica y New York), EuroLook C.A. (Venezuela) desarrollando la unidad corpora<va en los dis<ntos puntos de ventas, posicionamiento de las marcas, montaje de nuevos puntos de venta, estrategias de precio y vitrinismo. Muebles, equipo y decoración para el hogar: Falabella (Colombia), Salas Corona (Colombia), Colcerámica, S. A. (Colombia), Iluminata (Colombia), Logrando aumentar la produc<vidad y crecimiento de las ventas, mejoramiento visual, planeación, ejecución y cumplimiento de presupuestos de ventas, realización de eventos y promociones, capacitación de asesores comerciales. Gastronomía: Levapan (Colombia) desarrollando la capacitación del equipo comercial, mercadeo y ventas, aplicando estrategias de éxito en el aumento de las ventas. Escribe para la revista “Pan Caliente” ar]culos sobre visual merchandising. Otras empresas e ins>tuciones: Asociación de Ferreteros de Paloquemao, Terminal de Transportes de Bogotá, Mundial de Tornillos (Industria Colombia), La Polar (Colombia), Variedad de Centros Comerciales en dónde ha aplicado estrategias de presentación visual en puntos de venta y locales comerciales, atracción de clientes, branding y merchandising. Así también ha dirigido empresas dedicadas a la publicidad, inves<gación, merchandising, ges<ón de marcas, ambientación, diseño visual, diseño de ges<ón de puntos de venta.