Programa: 1:00 pm a 2:00 pm
Registro de Participantes
2:00 pm a 3:30 pm
Conferencia 1: Las emociones por encima de las razones Enrique Rojas (Chile)
3:30 pm a 4:00 pm
Coffee break y visita a stand de patrocinadores
4:00 pm a 5:30 pm
Conferencia 2: El cierre de ventas es una actitud
La mayoría de los vendedores están cerca del cierre más de lo que se imaginan Jorge Martínez (Colombia) 5:30 am a 7:00 pm
Conferencia 3: ¡Actívate! La venta positiva ¿Por qué los vendedores positivos siempre logran sus metas? Nicolás Mejía (Colombia)
Enrique Rojas (Chile) Conferencia 1:
LAS EMOCIONES POR ENCIMA DE LAS RAZONES Objetivo: Descubrir la cronología y las justificaciones del mercado actual que avalan esta nueva y poderosa tendencia; así como su importancia estratégica dentro de un plan de comunicación de productos, servicios y marcas.
Contenido: • • • • • • • • • • •
Cronología de la mercadotecnia: La teoría Tycoll El reto de la mercadotecnia ¿Qué es una emoción? El brief emocional Las fuentes emocionales Teoría de los hemisferios cerebrales Productos racionales, marcas emocionales Las Lovemark: Kevin Roberts Teoría de la conversión Coordenadas de una Lovemark ¿Cómo crear una conexión emocional? Los 10 deseos básicos de la psicología de las ventas • Mecanismo de recepción cerebral ante el mensaje • Casos de éxito internacionales • Conclusiones y recomendaciones
Licenciatura en Publicidad cursada en México en el Centro de Estudios en Ciencias de la Comunicación; 1976-1980. Estudios preuniversitarios cursados en Alemania, (Alexander von Humboldt Universität); 1970-1975. Posgrados en Strategic Marketing, Advertising Strategy y Branding & Positioning en la Kellogg School of Management de la Northwestern University; 1998-1999. Seminario en Marketing Plan en la UCLA; 2001. En 1984 inició su actividad profesional publicitaria en México donde ha trabajado para las siguientes agencias como Director Creativo: Publicidad Augusto Elías, Young & Rubicam, Ogilvy & Mather, DDB Needham, Bozell y Mc Cann Erickson. Fue Director Creativo y Coordinador para la Vicepresidencia de Imagen Corporativa y la Vicepresidencia de Mercadotecnia de Televisa respectivamente; Jurado del Premio Nacional de la Publicidad Universitario de la Asociación Nacional de la Publicidad durante 4 años. Jurado en el Festival Pregonero de Bronce de Costa Rica, 2005. Jurado en el Premio Anáhuac-Al Ries para la Marca del Año 2008. Ha sido profesor de maestría, posgrados y diplomados de diversas y reconocidas universidades en le República Mexicana y ha impartido cursos en Centro y Sud-América (Nicaragua, El Salvador y Ecuador).
Jorge Martínez (Colombia) • Administrador de empresas, experto en mercadeo y gerencia de ventas. • Experto Entrenador de equipos de ventas, liderazgo, coaching y negociación • Profesor en Gerencia de Ventas y diplomaturas en la Universidad Eafit por 5 años. • Actualmente es el Presidente de Impact Speakers Group, empresa dedicada a la inspiración de planes estratégicos de negocios, mercadeo y ventas para otras organizaciones. • Algunas marcas y empresas para las que ha trabajado como conferencista o consultor : Protección, Bancolombia, Terpel, Fajitex, Fenalco, Lafayette, Arroz Caribe, Concesionarios de vehículos Mazda, Renault, Chevrolet, Hyundai, Volkswagen, Suramericana, Distribuidores Auteco Kawasaki en todo el país, Fanalca (Honda), Districondor, Madecentro, Coninsa Ramón H, Formacol, Contiflex, Compañías Bananeras.
Conferencia 2:
EL CIERRE DE VENTAS ES UNA ACTITUD La mayoría de los vendedores están más cerca del cierre de lo que se imaginan Contenido: • • • • • • • • • •
Eliminación de creencias El cierre es una actitud El cierre es la ayuda que el cliente necesita El cierre es la consecuencia, no la causa Señales de compra Cierra la boca Algunas técnicas fáciles de cierre Haciendo relaciones duraderas Excelente = inicio extraordinario Obedecer – Hacer – Ser
Nicolás Mejía (Colombia) Conferencia 3:
¡Actívate! La venta positiva ¿Por qué los vendedores positivos siempre logran sus metas? Contenido: • Conocer y estimular las características de un vendedor exitoso • Motivar y maximizar los resultados del equipo de ventas • Evitar la rotación y deserción de vendedores • Entender y dirigir con un enfoque estratégico las reuniones de ventas • Desarrollar en el equipo de ventas habilidades diferenciadoras • Identificar las debilidades en el equipo de ventas y como trabajar en ellas • Crear y mantener una cultura organizacional diferenciadora, que mejore además el clima laboral
Posee el título de Licenciado en Administrador de Negocios de la Universidad EAFIT de Colombia y el diploma de Especialización en Gerencia de Marketing de la Universidad Pontificia Bolivariana. Además posee el Diplomado en Gestión Comercial y Ventas de la Universidad de Medellín, el Diplomado e4n Gerencia Comercial de la Universidad Javeriana y el Diplomado en Gerencia de Ventas de la Universidad EAFIT.A nivel profesional se ha desarrollado como Gerente General en Grupo Automontaña (Concesionarios Mazda, Volkswagen y Hyundai), como Gerente de Ventas en Andar, S. A. (Concesionario Chevrolet), también se ha desarrollado como Director comercial de Antioquia en General Motors Acceptance Corporation – GMAC Financiera. Así mismo se ha desempeñado como presidente del Sector Automotor de Fenalco en Antioquia. A nivel docente a desempeñado el puesto de Profesor de Cátedra en Pregrado y Posgrado en los temas de su especialidad en la Universidad EAFIT de Colombia. Es parte de Juntas Directivas tales como Federación Nacional de Comerciantes de Antioquia, en Colombia, en la Reforestadora la Argentina, S. A. y la Metrología Biomédica MEBI, S. A.
Detalles del Evento: Fecha: Lugar: Horario:
Lunes 13 Octubre Hotel Intercontinental – Salón Gran Roble 2:00 pm a 7:00 pm
Requisitos: Completar la ficha de inscripción que se le envía al confirmar su participación y realizar el pago antes del evento. Forma de Pago: En oficinas de Panamerican Consulting Group (Avenida Reforma 6-64 zona 9, Torre I Nivel 7 Oficina 702) • • • •
Tarjeta de Crédito Cheque Depósito a cuenta de Inter Banco o Banco Industrial Visa Cuotas con recargo
Inscripciones:
Para información de stand:
info@pbs.com.gt PBX: (502) 2327 2600
mercadeo@pbs.com.gt PBX: (502) 2327 2620