Trend News Dezembro 2007 by Pasquale Laviano

ano 1 - Nº 2 - DEZEMBRO 2007

EDIÇÃO ESPECIAL EVENTOS TREND OPERADORA

Confira o caderno especial com a cobertura completa dos eventos que agitaram o turismo de 2007.

Sumário

3ª Convenção de Vendas Trend Florianópolis. Como e porquê a Trend qualifica e motiva seus colaboradores.

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Palavra da Diretoria Produtos Trend

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Reconhecimento Interno Matéria: Resorts Nacionais

14 16 6 14 14 16 Caderno Especial: Eventos

Agenda

Notícias e Novidades

Momento de Reflexão

Você Sabia?

Cruzadas

alavra da Diretoria

eflexões...Comemorações, estão por vir nas próximas semanas, afinal, estamos fechando o circuito em torno de mais um grande desafio, que é terminar um ano de "SÓ SUCESSOS". Creditamos todo este SUCESSO às nossas Equipes de Profissionais que, com afinco e comprometimento, ostentam com muita garra as Nossas Bandeiras por este Brasil afora. Créditos merecedores deste SUCESSO vão também para os nossos Clientes "PARCEIROS", bem como para os nossos fornecedores, que jamais deixaram de acreditar e apoiar a nossa TREND. Sempre pensando em facilitar o dia-a-dia dos nossos colaboradores, clientes e fornecedores, novos desafios já estão sendo colocados em prática para o ano de 2008, que será marcado com o aperfeiçoamento de nossos sistemas de reservas ON-LINE dos produtos internacionais. Ademais, desejamos à todos um Feliz Natal e que no decorrer de 2008 possamos juntos comemorar SUCESSOS...SUCESSOS...SUCESSOS.....

⇧ José Carlos Anjos e Washington Preti, diretores da Trend Operadora.

Expediente Projeto Gráfico e textos: Pasquale Laviano

O Trend News é um informativo trimestral e interno editado e pro-

Diagramação: Adriano Rodrigues, Arthur Soares e Pasquale Laviano

duzido pelo Depto. de Marketing da Trend Operadora, impresso

Marketing: Rosângela Oliveira

por Colorsystem com tiragem de 5000 exemplares.

Colaboração: Andreia Anjos Jornalista Responsável: Stevan Lekitsch - MTB: 36.017

Sugestões e Críticas: trendnews@trendfeiras.com.br

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rodutos Trend

Será que meu carro vai estar no local esperado? A Marca e o modelo serão os que escolhi? Estas são apenas algumas dúvidas que o viajante tem quando decide alugar um veículo por telefone ou internet, seja dentro ou fora do território nacional. Para resolver essas e outras dúvidas a Trend Operadora possui os produtos Central do Carro Nacional e Trend Rent a Car International, opções seguras e diferenciadas, pois contam com o respaldo de departamentos específicos, equipe qualificada e funcionários das locadoras atuando em bases dentro da Trend, podendo assim, atender com exclusividade todos os tipos de solicitações, solucionando 100% das pendências que possam ocorrer. Hoje essas locações ultrapassam 8 mil diárias por mês em âmbito nacional, com tarifas especiais e altamente competitivas. Para locações internacionais, a Trend atua nos Estados Unidos e Europa, com presença expressiva nos países como: Alemanha, França, Espanha, Itália, Portugal, Inglaterra, Áustria e Bélgica.

LAST MINUTE Para estimular ainda mais as reservas a Trend prepara através do sistema de reservas online, o Last Minute – Central do Carro, nos mesmos moldes utilizados hoje para as reservas de hotéis. O programa vem para incrementar o mercado de locação de automóveis com economia, agilidade e tarifas reduzidas de última hora lançadas exclusivamente no hot site: www.lastminutetrend.com.br.

PROMOÇÕES HERTZ – No mês de setembro a Trend lançou a campanha “Caia na estrada com a Trend e a Hertz”, que premiará com um carro 0 km e outros prêmios adicionais por trimestre, o agente de viagens que mais fizer reservas nacionais de locação de automóveis com a Hertz no período entre 1º de outubro de 2007 e 15 de setembro de 2008 contabilizadas através do sistema on-line da Trend. AVIS – Promoção em andamento desde 1º de outubro oferece televisores e outros prêmios aos agentes que mais venderem AVIS internacional.

Informações completas sobre demais condições e regulamentos dessas e outras promoções podem ser acessadas no portal Trend: www.trendoperadora.com.br.

Diferenciais Central do Carro Nacional: • Parceria com as principais locadoras do mercado. • Quilometragem livre e proteção total inclusa. • Tarifas diferenciadas para Grupos. Diferenciais Trend Rent a Car InternaTional: • Promoções exclusivas com as principais locadoras.

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econhecimento Interno O horóscopo de uma mulher capricorniana pode ser resumido em apenas uma palavra, ‘‘DETERMINAÇÃO” que é sinônimo de uma das pessoas mais admiradas na Trend, Rosely Verdi Valença, diretora financeira. Ex-empresária do setor de construção civil, integrou-se a empresa no final da década de 90, com a proposta de cuidar da administração e finanças, uma vez que a Trend já se encontrava em grande e rápida expansão. Dotada de uma grande austeridade, comanda grande parte dos colaboradores Trend, que no dia-a-dia dividem a tarefa de manter sob controle a administração da Matriz em São Paulo, bem como, dar suporte às Bases Trend de Norte a Sul do país. Muito justa e sempre sensata em suas decisões, equilibra razão e emoção de maneira perfeita, pois com um coração do tamanho do mundo consegue sempre dar o melhor rumo à todas as questões que são de sua responsabilidade. Todo esse equilíbrio tem uma fonte inspiradora, o amor de seu marido, o diretor da Trend, Washington Preti, que sem vergonha nenhuma e com o maior orgulho faz questão de gritar a quatro ventos: “Obrigado Deus por eu ser merecedor de ter ao meu lado a mulher mais guerreira que já conheci. Rosely te amo de paixão”.

Dedicação

gerson, valmir, fernando, andré, jordânia, moisés e esequiel. espírito de equipe imbatível.

André luiz do nascimento, 1º colocado na pesquisa do panrotas.

Se dedicação é o título dessa coluna é também o nome de um departamento da Trend, o de promoção, que reúne determinação e um alto planejamento. Por isso preencheu o Jornal Panrotas, edição 785 de dezembro, com talentos como André Luiz do Nascimento, promotor Trend há 7 anos, 1º lugar na pesquisa dos melhores vendedores de hotelaria feita pelo Panrotas.

Em 2º lugar ficou Luciano Brogiollo, em 3º foram destaque Esequiel Santos, gerente do departamento de vendas e Valmir Moraes. O 4º lugar foi ocupado por três promotores, Fernando Tosta, Gerson Chiapina e Jordânia Araújo.

Luciano Brogiollo, 2º colocado. ⇨

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MATÉRIA | DEZEMBRO 2007 | RESORTS NACIONAIS

O que é um Resort? Segundo o arquiteto alemão, radicado na Bahia, Carl Von Hauenschild, a concepção de Resort vem do termo francês ressor tir e pode ser traduzido como a ampliação de opções. Conforme o arquiteto, tecnicamente, a diferença entre um Resort e um hotel convencional são exatamente os recursos oferecidos. "Tudo começa no Império Romano, quando se buscava uma área de reclusão para descansar, fazer uma espécie de terapia", explica.

A Trend Operadora, prevendo o boom que o mercado de resorts alcançaria, se antecipa complementando o seu leque de produtos com mais essa opção, Resorts Nacionais, que já oferecia tarifas diferenciadas para o mercado mesmo antes do lançamento de seu tarifário, e que foram negociadas e ajustadas centavo a centavo para que pacotes perfeitos pudessem ser oferecidos, contemplando assim todos os bolsos.

Para os moldes atuais seria um empreendimento hoteleiro de alto padrão em instalações e serviços, fortemente voltado para o lazer em área de amplo convívio com a natureza, na qual o hóspede não precise se afastar para atender suas necessidades de conforto, alimentação, lazer e entretenimento. Estar em um Resort é muito mais do que estar em um destino. É viver uma experiência única, num local onde tudo e todos trabalham a favor da total satisfação do hóspede. A estrutura de lazer de um Resort é a mais completa que existe. Há opções para crianças, jovens e adultos, 24 horas por dia, chova ou faça sol. Num Resort há, também, a oportunidade única e exclusiva de um contato mais próximo com a natureza, de forma sempre agradável, seja na praia, no campo ou na montanha. Existe um clima no ar de alegria, de romance, de total tranqüilidade e liberdade. Tudo é muito especial: a gastronomia, as acomodações, os serviços, enfim, cada detalhe. Não é à toa que o Resort é considerado a melhor opção em hospedagem, lazer e diversão para o turista aqui no Brasil e no mundo.

Dia 14 de setembro de 2007, com uma festa para mais de mil agentes de viagens no hotel Transamérica São Paulo, a Trend lançou oficialmente seu Diretório de Resorts Nacionais. A publicação reúne, em 44 páginas, tarifas e informações de 72 empreendimentos e 57 bandeiras, espalhados de Norte a Sul do país. Através do guia, os clientes e parceiros da Trend terão acesso a condições comerciais especialmente negociadas nos melhores resorts do Brasil. As condições facilitadas anunciadas pelo Diretório de Resorts Nacionais, já podem ser obtidas pelos consumidores junto às 6 mil agências de viagens cadastradas no exclusivo sistema on-line da Trend Operadora.

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CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | EVENTOS TREND

EXPECTATIVAS SUPERADAS Em uma noite gloriosa mais uma vez a Trend Operadora mostrou como se faz um grande evento de turismo.

⇧ José Anjos e Washington Preti, Diretores da Trend apresentando o sistema 100% Online.

⇧ Visitação à feira

Estande Transamerica ilha de comandatuba.

⇧ Promoção “Caia na estrada com a Trend e a Hertz”, apresentado no estande da Hertz.

Jenny soares, da trend bélem, no estande da rede ihg

Três mil participantes, agentes de viagens, lotaram no dia 26 de setembro o Expo Barra Funda para mais um ano prestigiarem um dos maiores eventos de hotelaria do Brasil, esse número envolve profissionais do turismo de São Paulo somados a oito caravanas do interior do Estado.

hoteleiro tem de melhor hoje e algumas das novidades que reserva para o próximo ano. Durante o evento a Trend prestou uma homenagem aos melhores parceiros de 2007 com o troféu “Melhores do Ano São Paulo”, prêmio cada vez mais cobiçado pelos profissionais do turismo.

Cerca de 143 expositores, hotéis nacionais, internacionais, locadoras de automóveis e outras empresas ligadas direta ou indiretamente ao turismo, marcaram presença apresentando nos estandes o que o setor

O show ficou a cargo da banda Santa Esmeralda que animou o evento tocando estilos para todos os gostos, marcando sempre com vozes afinadíssimas e belas dançarinas.

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CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | EVENTOS TREND

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⇧ Vanessa Marinho da Tunibra Travel Turismo, de São Paulo, foi a ganhadora do VW Gol vermelho 0km sorteado no encerramento desta 9ª edição.

O público que animou a festa durante apresentação da banda santa Esmeralda.

TROFÉU “MELHORES DO ANO sÃO PAULO” ⇩

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Melhor Parceiro Em 2007 - Categoria: Hotel ★ Nacional Inn e Shelton Inn de Hotéis ★ Hotéis Grandarrell ★ Kubitschek Plaza e Manhattan ★ Rede IHG ★ Atlantica Hotels Internacional ★ Rede Transamérica ★ HB Flat Ninety ★ Four Plus Trianon Paulista ★ Golden Tulip Chambertin ★ Pontes Hotéis ★ Rede Pestana ★ Lucsim Hotéis ★ Rede Meliá Personalidade 2007 - Categoria: Hotel ★ Paulo Bertero - Rede Transamérica Melhor Parceiro Em 2007 - Categoria: Locadora ★ Hertz

⇧ parceiros trend recebendo o troféu “melhores do ano são paulo”

Personalidade 2007 - Categoria: Locadora ★ Hélio Martins Netto - Hertz Melhor Parceiro Em 2007 - CategorIa: Agência ★ Maiorca Turismo ★ Tivoli ★ TH (Tour House) Matriz ★ Engetur (SP) ★ Solfesta ★ Tristar Turismo (SP) ★ Augustus ★ Amadeus Viagens e Turismo ★ Expo Tur ★ Home Tur ★ Tunibra ★ Summit ★ Travel Plus Turismo (SP) Personalidade 2007 - Categoria: Agência ★ Altamir Toledo - Solfesta

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CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | EVENTOS TREND

IT - INDICADOR TREND No Rio de Janeiro a Trend lança oficialmente o IT, a ferramenta que irá monitorar dados sobre hotelaria nacional O IT - Indicador Trend tem a finalidade de informar os agentes de viagens sobre as tendências e avanços do mercado de hotéis nacionais fornecendo dados concretos para as seis mil agências que trabalham com a Trend hoje (60% do mercado total de agências). Os hotéis parceiros também utilizarão essa ferramenta para acompanhar o crescimento do mercado e a representatividade de seu hotel em ocupação pelas agências. ⇧ VISITAÇÃO À FEIRA.

ESTANDE DA REDE DE HOTÉIS OTHON ⇩

Assim como em São Paulo, a 3ª edição no Rio de Janeiro, realizada dia 23 de outubro no espaço Fundição Progresso, foi também um grande sucesso com público de três mil agentes de viagens e 140 empresas participantes. Durante a festa, como no evento de São Paulo foram homenageados os melhores parceiros de 2007, com a diferença de que a homenagem de São Paulo abrange somente os parceiros do estado, enquanto no Rio o troféu “Melhores do Ano Brasil” é um prêmio nacional. Também no Rio de Janeiro a festa seguiu embalada pelo som da banda Santa Esmeralda.

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CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | EVENTOS TREND

⇧ ESTANDE DOS HOTÉIS GRANDARRELL OURO VERDE E MINAS HOTEL.

⇧ jULIA MARTINS DA BASE TREND FLORIANÓPOLIS COM LUIS BESSA, GERENTE OPERACIONAL DA LOC MACHINE, EMPRESA DE EQUIPAMENTOS AUDIO VISUAIS DO GRUPO TREND.

⇧ BEST WESTERN HOTÉIS

⇧ HOTÉIS SLAVIERO.

⇧ UNIBANCO AIG, NOVA PARCERIA tREND EM SEGURO VIAGEM

⇧ pEDRO AMORIM, GERENTE DA REDE REAL PORTUGAL.

⇧ José anjos, Sandro balardjischvili, da base rio e washington preti entregando o troféu para hÉLIDA cristina, GERENTE COMERCIAL do hotel porto bay RIO internacional.

⇧ Os diretores da trend com o ganhador do gol 0km, fernando portela, da di roma viagens.

TROFÉU “MELHORES DO ANO BRASIL” ⇩

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PERSONALIDADE 2007 - Categoria: Hotel ★ Hélida Cristina - Porto Bay Rio Internacional - RJ Melhor Parceiro Em 2007 - CategorIa: Agência ★ Taruman - Recife ★ Alternativa Turismo - Porto Alegre ★ Berlin Turismo - Distrito Federal ★ Estação Turismo - Minas Gerais ★ LCN Tur - Belo Horizonte ★ American Tour (Filial) - Minas Gerais ★ Artico Tur (Matriz) - Belo Horizonte ★ Energia Turismo - Florianópolis ★ Brasil Sul Turismo - Porto Alegre ★ MCZ Turismo - Alagoas ★ Interline Brasil XXI - Distrito Federal ★ Aeroway Operadora - Ceará ★ Aguia Tur - Jaboatão ★ Valeverde Turismo - Pará ★ Nova Safári Tour - Rio de Janeiro Personalidade 2007 - Categoria: Agência ★ Tiana Maria Menezes - Valeverde Turismo - PA

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⇧ o ator jorge pontual com os diretores da trend.

CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | EVENTOS TREND

motivação, integração e capacitação Programação repleta de palestras, novidades e festas marcaram o encontro mais esperado do ano pelos colaboradores Trend. Antes, durante e após o evento o clima de amizade e o sorriso no rosto de cada colaborador podiam ser percebidos em qualquer lugar do Resort Jurerê Beach Village Florianópolis. Isso foi suficiente para que a equipe de eventos e a diretoria tivessem a certeza de que o objetivo do encontro fora alcançado. Realizado de 20 a 23 de setembro, reuniu 90 colaboradores entusiasmados que participaram ativamente das palestras motivacionais e de capacitação em vendas. Além do conteúdo teórico, contou com diversas dinâmicas em grupo.

A palestra do primeiro dia foi ministrada pela consultora empresarial Alessandra Assad. Alternando com ela no segundo dia, tivemos a presença do palestrante Cézar Frazão e seu famoso “Show em Vendas” que sempre emociona a maioria dos participantes.

Meliá, Intercontinental Hotels Group, Hertz Nacional, Sixt, Unibanco AIG Seguros, Rede Chambertim e Rede Atlântica.

Os Jantares e seus temas variados: noite de abertura, do branco e fantasia (a bordo de um iate) trouxeram ao evento a alegria e a inteAlém dos palestrantes a equipe pôde tam- gração entre as bases e colaboradores que bém conferir os diferenciais apresentados ainda não se conheciam pessoalmente. pelos fornecedores Trend, entre eles o hotel Jurerê Beach Village Internacional, Casa Gran- A abertura do evento contou com a peça teatral de Hotel Resort & SPA, Majestic Palace Hotel, “As mentiras que os homens contam” e todas as Transamérica Ilha de Comandatuba e Tran- festas foram animadas pelo músico Wandê. samérica Flats, Hotel Fiesta Bahia, Rede Sol

⇧ a alegria contagiante dOs 90 colaboradores trend

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CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | EVENTOS TREND

★ noite de abertura: 1. a peça “As mentiras que os homens contam” ◉ 2. atores com o promotor de são paulo luciano brogiollo ◉ 3. colaboradores dançam ao som do músico wandê ◉ 4. patrícia sarmento - base nordeste, silvana martins - base sul e jenny soares - base belém ◉ 5. pasquale laviano, rosângela barbosa e andréia anjos do marketing São paulo com nina balardjischvili - base rio de janeiro ◉ 6. rosely valença - base são paulo e silvana martins - base sul ★ noite do branco: 7, 8, 9 e 10. alegria total em trajes brancos com um toque havaiano ◉ ★ palestras: 11. josé anjos - base são paulo, resorts em alta ◉ 12. josé nelson ferreira representando o resort jurerê beach village ◉ 13. paulo gaba e as novidades da sixt ◉ 14. sven eric lang do unibanco aig ◉ 15. apresentação do casa grande hotel guarujá ◉ 16. francisca do majestic hotel florianópolis ◉ 17. vista do auditório em palestra ◉ 18. JOsé anjos - base são paulo entregando o certificado a clayton ramos - base campinas ◉ 19. Washington preti - são paulo com um dos colaboradores mais antigos da trend são paulo, nivaldo dos santos ◉ 20. a imagem da força trend ◉ 21. Washington preti - são paulo com a palestrante alessandra assad ◉ 22. a diretoria da trend com o palestrante cézar frazão ◉ ★ festa a fantasia: de 23 a 28. as mais variadas, originais e divertidas fantasias a bordo de um iate.

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CADERNO ESPECIAL | DEZEMBRO 2007 | A TREND NOS EVENTOS

a trend presente nos eventos mais importantes do turismo e nas feiras internacionais

12º CENTRO-OESTE TUR 8 e 9 de março de 2007 - Goiânia - GO

2º MINAS TUR

28 e 29 de março de 2007 - Belo Horizonte - MG

13º CENTRO-OESTE TUR 23 e 24 de Agosto de 2007 - Brasília - DF

┌ INTERNACIONAIS ┐

BIOFACH - Fevereiro de 2007 - Nuremberg - DE MCB Paris - Setembro de 2007 - Paris - FR MCB Londres - Outubro de 2007 - Londres - UK IBIE Orlando - Outubro de 2007 - Orlando - EUA

Jamais o Trend News poderia esquecer do esforço e dedicação de Andréia Anjos, Rosângela Oliveira e sua equipe que habilidosamente organizaram e executaram nos mínimos detalhes a maioria dos eventos de 2007, transformando-os em real sucesso.

Parabéns !!! 12 TREND NEWS | DEZEMBRO 2007 | WWW.TRENDOPERADORA.COM.BR

Famosos da Trend

otícias e Novidades

Weber Norberto Longo

Promoções Suas reservas continuam valendo um carro, a promoção termina em fevereiro, aproveite e comece 2008 de carro novo.

Você tem até janeiro para conhecer Angra dos Reis de graça, quanto mais reservas, m a i s chances de ganhar 1 semana nesse paraíso com acompanhante.

Uma televisão LCD de 26” pode ser sua, o maior número de reservas efetivadas até 31 de março de 2008 premiará o agente de viagem com esse incrível prêmio.

nova empresa do grupo Trend

A Trend Operadora anuncia a abertura da Loc Machine, empresa do grupo Trend especializada na locação de equipamentos para eventos, com início das atividades no dia 1° de outubro de 2007. Com atuação inicial na capital paulista, a nova empresa tem como sócios os diretores da Trend - José Anjos, Washington Preti, Daniel Santos - e Sérgio Bicca, proprietário da Bicca Tecnologia Audiovisual empresa com larga experiência no ramo. “As empresas que fazem seus eventos conosco poderão contar com mais essa facilidade. Vamos fornecer equipamentos para os nossos hotéis parceiros, assim eles não precisarão utilizar serviços de terceiros”, explicou José Anjos.

(Depto. Administrativo - SP) foi destaque do jornal de esportes LANCE! onde participou do campeonato Taça Brahma de Futebol. Jogando pelo Flamengo do Cangaíba foi o goleiro citado na matéria do jornal por suas grandes defesas e pelas broncas ao time durante as partidas. Adriano Rodrigues (Depto. de Marketing – SP) participou com sua banda de rock EVORA no programa  do Ronnie Von, Todo Seu, exibido no dia 21 de setembro de 2007 na TV Gazeta. Quem quiser conferir o vídeo com a apresentação da banda é só acessar o site www.youtube.com.br e pesquisar pelos termos “evora + ronnie von”, ou em www.fotolog.com/evorarock.

Consulte nosso site e confira todas as promoções que a Trend preparou para o Agente de Viagem. Parceria Trend Expan argentina

A partir do primeiro semestre de 2007 a Expan Argentina passa a ter uma equipe de vendas Trend fixa trabalhando dentro da empresa para atender toda e qualquer solicitação. Essa parceria consiste em aproximar a Trend cada vez mais do mercado internacional. Será que esse é o primeiro passo para uma base internacional?

Agenda 01 - DIA MUNDIAL DA PAZ J A N E I R O

09 À 12 - HEIMTEXTIL

feira internacional de têxteis para o lar e hotelaria FRANKFURT, DE

16 À 20 - BTL - FEIRA DE TURISMO DE LISBOA - lISBOA, PT 30/JAN À 03/FEV - FITUR - Feria Internacional de Turismo - MADRI, ES

F E V E R E I R O

M A R Ç O

05 - CARNAVAL 7 À 9 - FRUIT LOGÍSTICA - feira internacional do setor de frutas - BERLIM, DE 21 À 24 - BIT- FEIRA DE TURISMO DA ITÁLIA - MILÃO, IT 23 À 27 - EUROSHOP - Feira da indústria do varejo - DUSSELDORF, DE 5 À 9 - Itb - FEIRA DE TURISMO DE BERLIM - BERLIM, DE 23 - PÁSCOA

Momento de Reflexão A borboleta no casulo Um dia, uma pequena abertura apareceu em um casulo; um homem sentou e observou a borboleta por várias horas, enquanto ela se esforçava para fazer com que seu corpo passasse através daquele pequeno buraco. Então pareceu que ela havia parado de fazer qualquer progresso. Parecia que ela tinha ido o mais longe que podia, e não conseguia ir mais. Então o homem decidiu ajudar a borboleta: ele pegou uma tesoura e cortou o restante do casulo. A borboleta então saiu facilmente. Mas seu corpo estava murcho e era pequeno e tinha as asas amassadas. O homem continuou a observar a borboleta porque ele esperava que, a qualquer momento, as asas dela se abrissem e esticassem para serem capazes de suportar o corpo que iria se afirmar a tempo. Nada aconteceu! Na verdade, a borboleta passou o resto da sua vida rastejando com um corpo murcho e asas encolhidas. Ela nunca foi capaz de voar. O que o homem, em sua gentileza e vontade de ajudar não compreendia, era que o casulo apertado e o esforço necessário à borboleta para passar através da pequena abertura era o modo com que a natureza fazia com que o fluido do corpo da borboleta fosse para as suas asas, de modo que ela estaria pronta para voar uma vez que estivesse livre do casulo. Algumas vezes, o esforço é justamente o que precisamos em nossa vida. Se passássemos esta nossa vida sem quaisquer obstáculos, nós não iríamos ser tão fortes como poderíamos ter sido. Eu quis Força... e recebi Dificuldades para me fazer forte. Eu quis Sabedoria... e recebi Problemas para resolver. Eu quis Prosperidade... e recebi Cérebro e Músculos para trabalhar. Eu quis Coragem... e recebi Perigo para superar. Eu quis Amor... e recebi pessoas com Problemas para ajudar. Eu quis Favores... e recebi Oportunidades. Eu não tive nada do que quis ... Mas eu recebi tudo de que precisava. LIVRO FONTE: O que podemos aprender com os gansos. Alexandre Rangel.

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madas de hotéis. No Brasil, a hotelaria nasceu da mesma forma que na Europa, por iniciativa de portugueses. Por sua vez, colégios e mosteiros como o Mosteiro de São Bento, no Rio de Janeiro, recebiam viajantes ilustres no período colonial.

ocê Sabia ? Hotelaria no Brasil: Você sabe como começou?

Os primeiros registros de hospedagens no mundo vêm do século VI a.C., com comerciantes que ficavam em casa ou quartos de outras pessoas quando viajavam entre a Europa e o Oriente. Porém, a partir de 1407, a França passou a exigir mais segurança e registro dos hóspedes. Em 1561, a cobrança de tarifas foi regulamentada. De 1750 a 1820, na Inglaterra, serviços como limpeza e alimentação passaram a ser vistos como atrativos para novas hospedagens. Em 1870, César Ritz investiu no banheiro privativo, na uniformização dos colaboradores e construiu um empreendimento em Paris. O velho continente viu surgir as primeiras instalações que, no futuro, seriam aprimoradas e cha-

De acordo com estudos realizados pela Jornalista Eny Amazonas, São Paulo é “parte do marco histórico do desenvolvimento hoteleiro no Brasil”, pois as primeiras hospedagens ocorreram na cidade por volta do século XVII. Detalhe importante: hospedarias mais requintadas da capital paulista só recebiam pessoas importantes e com carta de apresentação. No Rio, o primeiro hotel de classe internacional foi inaugurado em 1816 pelo francês Louis Pharoux – sob fortes influências européias, é claro. O grande marco da hotelaria carioca veio com a inauguração de dois hotéis famosos e com prestígio que dura até hoje: Hotel Glória, 1922, e, no ano seguinte, o Copacabana Palace, construído pela família Guinle e desenhado pelo arquiteto Joseph Gire. As administrações hoteleiras eram majoritariamente familiares. FONTE: SITE HÔTELIER NEWS.

ENVIE UMA CURIOSIDADE, E SUA FONTE, SOBRE TURISMO PARA O E-MAIL: trendnews@trendfeiras.com.br QUE PUBLICAREMOS NAS PRÓXIMAS EDIÇÕES.

» Verticais 1. Beach Class “?”, Hotel da Rede Atlântica que possui a maior piscina do Brasil. 2. Sigla Turística de Belo Horizonte. 3. Maior Feira anual realizada no Brasil para Agentes de Viagens. 5. Ponte da “?”, que separa a cidade Paranaense de Foz do Iguaçu à Ciudad del Este, no Paraguai. 7. “?” Cristina, Gerente Comercial do Porto Bay Rio Internacional, eleita Personalidade Categoria Hotel no 3º Workshop Trend Rio de Janeiro 2007. 10. País em que aconteceu a K2007, maior Feira Internacional do Plástico. 11. Ilha de “?'', Resort da rede Transamerica de hotéis. 15. “?'' Nacionais, produto Trend lançado em 2007.

ruzadas 1

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» Horizontais 4. “?” Plaza, Hotel da Rede Chambertin localizado no centro histórico de São Paulo. 5. Holiday Inn Parque “?”. Hotel da Rede IHG com 780 apartamentos. 6. Número de Edições do Workshop Trend Operadora de Hotelaria em São Paulo. 7. “?” Hotéis, Rede de Hotéis que fazem parte o Flat Ninety em São Paulo e o Sequóia Flat em Alphaville. 8. “?” Martins Neto, diretor comercial da Hertz Rent a Car, homenageado na categoria Locadora no 9º Workshop Trend São Paulo 2007. 9. Cidade que foi a primeira capital brasileira. 12. Grandarrel “?”, Hotel no Rio de Janeiro tombado pelo Patrimônio Histórico. 13. Cidade localizada nos Andes, entre a Argentina e o Chile, conhecida pelas vinícolas. 14. Hotel no Rio de Janeiro conhecido pelo design único e diferenciado de cada apartamento. 16. Nossa Senhora do “?”. Como era conhecida a cidade de Florianópolis. 17. Cidade do Interior de São Paulo, conhecida pelo turismo de aventura. 18. Cidade em que foi realizada a 3ª Convenção de Vendas da Trend Operadora.

Resultado da cruzada da edição de Agosto 2007: O U R O M I T R E N U P O R T E R S V P R E T I N T AM A

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D N E W S

U G A L P A X P A C O E L R U D Z O N A S

7h/8v

I N A S

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