MEDITERRANEAN LEADERS СРЕДИЗЕМНОМОРСКИЕ ЛИДЕРЫ Mallorca - Ibiza
This Special Report has been produced entirely by NastaONE www.nasta-one.com Published in Discovery Russia Magazine in April 2019 www.discovery-russia.ru Patricia Pal - Project Director • Juan Luis Romero - Art & Design Director Fernando Asensio - Business Development Manager
CONSELL INSULAR DE MALLORCA -
Miquel Ensenyat Riutort Президент
Вступительное описание основных туристических достопримечательностей Майорки, которыми можно наслаждаться в течение всего года ... Большое преимущество Майорки заключается в том, что здесь можно наслаждаться жизнью в течение четырёх сезонов года. Помимо нашего впечатляющего жизненного уровня, каждый сезон на Майорке предлагает вам серию уникальных живописных картин, таких как: цветение миндаля
www.nasta-one.com
ОСТРОВНОЙ СОВЕТ МАЙОРКИ
в январе или виноградников в начале сбора урожая в сентябре. Конечно, необычайная красота наших побережий и пляжей является эталоном, который ценится и признаётся на международном уровне, но в настоящее время, благодаря Островному Совету, мы сосредоточены на продвижении Майорки после пикового летнего сезона, периода, в котором Майорка собирает значительный приток туристов, загорающих на солнце и отдыхающих на пляжах. Теперь мы хотим показать все те достопримечательности Майорки, которыми можно наслаждаться круглый год, а именно: нашу культуру и наследие, нашу природу и ландшафт, местную гастрономию и, конечно, шоппинг, касающийся не только крупных международных брендов, но, главным образом, местных продуктов Майорки, таких как: наша мода и наше ремесленное искусство. Будучи средиземноморским островом, Майорка обладает мягким и умеренным климатом в течение всего года, и наша прекрасная Сьерра-де-Трамонтана, объявленная объектом Всемирного наследия ЮНЕСКО, защищает нас от северных ветров, что ещё больше способствует нашему ста-
тусу лучшего туристического направления в течение всего года. Мы также должны подчеркнуть нашу отличную связь, как воздушных, так и морских путей сообщения, что делает нас незабываемым местом для посещения среди основных туристических направлений в Европе. Я всегда говорю, обращаясь к туристам, путешествующим на дальние расстояния, что Майорка - лучшее место для завершения поездки по Европе: лучше начинать или заканчивать свою поездку пребыванием на Майорке. С туристическим предложением, уже полностью диверсифицированным и основанным на качестве, Майорка теперь вовлечена в процесс экономической диверсификации Так и есть. Бесспорно то, что экономика Майорки основана на туризме, который является нашим главным экономическим двигателем, но мы пытаемся также установить взаимодействие между другими сферами деятельности, при условии, что они совместимы с туризмом, например, такими как технологии. В настоящее время у нас есть важный стратегический объект, который на-
зывается «Умный остров Майорка», целью которого является: улучшение качества жизни наших граждан, содействие десезонализации и минимизация недостатков, вызванных изолированностью острова. В 2018 году на Майорке был проведён во второй раз Всемирный конгресс «Умный остров», в котором приняли участие представители из более 100 островов со всего мира, с целью поиска общих решений аналогичных проблем, возникающих в результате изолированности, и в целях обеспечения гармоничного развития. В рамках экономической диверсификации решающую роль играет технологическое развитие. Другим альтернативным сегментом, в котором мы очень усердно работаем, является киноиндустрия, демонстрирующая и продвигающая бесконечные возможности, которые Майорка может предложить в качестве большой съёмочной площадки, особенно для привлечения крупных производств, таких как кинематография и телевидение. В прошлом году, после одной из наших рекламных поездок в Нью-Йорк, мы вернулись с портфелем важных подписанных контрактов на серию фильмов, которые будут сняты здесь, на Майорке. Следует отметить, что на Майорке дожди идут не более 65 дней из 365, к которым присоединяется свет, обеспечивающий высокий уровень качества для съёмок крупных аудиовизуальных постановок. С другой стороны, Майорка обладает первоклассной гостиничной инфраструктурой, способной принимать всю эту производственную деятельность в любое время года, поэтому сектор киносъёмки имеет огромный потенциал для нас с двух точек зрения, во-первых, потому что он приносит значительные экономические выгоды, и во-вторых, потому что это помогает нам продвигать Майорку с туристической точки зрения, раскрывая красоту наших невероятных пейзажей и ландшафтов посредством съёмок фильмов и сериалов со всего мира.
Hiking - пеший туризм
Другие преимущества пребывания на Майорке - это те аспекты, которые сегодня очень важны для туризма, такие как безопасность и здоровье. Без сомнения. Я встретился с одним важным бизнесменом из Майорки в сфере здравоохранения на международном мероприятии, на котором мы демонстрировали оздоровительный туризм на Майорке, и он сказал мне: «Чтобы продвигать Майорку, всё, что нужно сделать - это опубликовать фотографию Son Espases (смеётся). * Son Espases - это первоклассная государственная клиника на Майорке с превосходными удобствами, предлагающая все виды услуг от лучших специалистов в своей области. Майорка - это идеальное место, чтобы восстановиться после любой операции или провести любое лечение. Нет другого места в мире, где выздоровление может быть более приятным и удобным, чем здесь.
Cathedral of Palma de Mallorca – Собор пальма де майорка
www.nasta-one.com
Мы также должны подчеркнуть стабильность Майорки на политическом и институциональном уровне, что также способствует экономическому развитию и инвестициям ... Так и есть. Как для наших жителей, так и для гостей, Майорка является и будет являться Островом Спокойствия - определение, которое прекрасно иллюстрирует наш собственный майоркский характер. Время здесь имеет другое значение, измеряется иначе, чем в других европейских городах, и даже в испанских, таких как Барселона или Мадрид. Наш климат, наша природа и география, включая размер нашего острова, - Майорка имеет 100 км от одного конца к другому, - делают характер людей очень дружелюбным и общительным. Когда кто-то приглашает к себе домой гостей, он всегда старается сделать так, чтобы они чувствовали себя максимально комфортно, и в этом смысле Майорка всегда была очень гостеприимной, особенно в сфере туризма, потому что мы живём этим. И именно по этой причине в последние годы мы уделяем большое внимание специализации и тем областям, в которых другие не могут конкурировать
Trekking - пеший туризм
с нами, опираясь, главным образом, на очень высокое качество. Качество инфраструктуры, современной, уютной и устойчивой, качество обработки отходов, качество в энергосбережении и в правильном использовании воды ... Сейчас эти аспекты очень важны для нас, потому что, учитывая наше изолированное положение, наши ресурсы ограничены. Отсюда важность всей технологической темы, о которой мы говорили ранее, потому что точно так же, как Майорка уже была пионером в области управления туризмом, когда он появился на острове в 70-х годах, что сделало её источником прибыли для тех, кто сейчас является лучшими отельными бизнесменами в мире, так же и теперь эта модель повторяется, и мы снова являемся лидерами в области чистой энергии и обработки отходов путём применения удобного и дифференцированного метода, по сравнению с остальной частью Испании. На Майорке прилагаются важные усилия по использованию биоразлагаемых или многоразовых продуктов, с точки зрения не только управления, но и сокращения отходов.
Наше островное расположение также даёт нам особое понимание важности того, что как можно меньшее количество отходов должно попадать в море, и это проблема, которую мы должны решать не только на уровне Майорки, но и на уровне всего Средиземноморья; это должен быть процесс и совместная процедура, и очевидно то, что мы должны и хотим руководить этой деятельностью, учитывая наш опыт. Разговор о потенциале российского туризма на Майорке В первую очередь, мы заинтересованы в привлечении сознательных туристов, которые по прибытии совершают культурное и социальное погружение в нашу реальность, в туристах, заинтересованных в посещении нашего национального достояния, в котором, среди других сокровищ, выделяется один из самых красивых готических соборов в Европе, в туристах, которые посещают, исследуют и пробуют наши характерные и местные продукты. Например, в настоящее время один из сегментов, который находится на пике популярности и все больше ценится на Майорке, - это наша гастрономия.
Clouds over the Serra de Tramuntana - облака над Серра-де-Трамунтана
На Майорке сегодня есть несколько выдающихся шеф-поваров, известных во всём мире как звёздами Мишлен, так и инновациями и другими кулинарными аспектами. То же самое относится и к продуктам, таким как эксклюзивное вино, которое производится на Майорке, наше восхитительное оливковое масло, а также мода с молодыми майоркскими дизайнерами, имеющими необычайный талант, и уникальное ремесленное искусство ручной работы ... В конечном итоге, нас интересует качественный туризм, уважительный и внимательный к наследию нашего острова, а в российском туризме всё это присутствует, и в большом количестве. Я получил огромное удовольствие во время моего пребывания в России, как в Москве, так и в Санкт-Петербурге, и именно благодаря множеству различных нюансов между нашими культурами, я думаю, что у нас есть много всего, чтобы внести свой вклад и обогатить друг друга. Приезжайте, Майорка готова предложить вам множество соблазнов, которые гарантируют незабываемые и необычные впечатления. Мы ждём вас с распростёртыми объятиями.
миться с внутренней Майоркой, с другой Майоркой, полной истории, культуры, искусства, блестящих пейзажей, чудесных мест, по которым можно прекрасно прогуляться, найти уголок, где можно перекусить и выпить вина. В феврале начинается сезон спортивного туризма, и начинают прибывать туристы, увлеченные велосипедным спортом - спортом, который позволяет насладиться нашей великолепной природой, с весьма ухоженными шоссейными дорогами и очень безопасными маршрутами, и, кроме того, спортивный туризм - это один из сегментов, который позволил нам увеличить туристический сезон, с февраля по март и практически по октябрь - ноябрь. Можно заниматься гольфом, пешим туризмом, наслаждаясь впечатляющей красотой Сьерра-де-Трамонтана, этой
Son Marroig - смотровая точка Марройг
Cosme Bonet, исполнительный советник по экономике, финансам и туризму Островной Совет Майорки Майорка всегда пользовалась большим международным признанием за свои солнечные пляжи, не уступающие лучшим мировым пляжам, и очень приятные средиземноморские температуры, позволяющие нам наслаждаться пляжами с апреля и практически до ноября. Однако гость, посетивший Майорку в осеннюю и весеннюю пору, найдет, чем заняться вне летнего сезона - познако-
www.nasta-one.com
Llucalcari Village - деревня Илукалькари
ной точки зрения. Их строительство началось в арабский период, и говорят, что если сложить все километры мархад, сооруженных на Майорке, то их длина была бы больше Великой Китайской стены. То есть Майорка предлагает для исследования бесчисленные привлекательные места гостям, приезжающим в любое время года. И многие из них точно связаны с устойчивым туризмом … Cosme Bonet советник по экономике финансов и туризма
великолепной горной цепью, объявленной ЮНЕСКО наследием человечества, впечатляющими горами, которые поднимаются прямо рядом с морем, с восхитительным предгорным пиренейским пейзажем и так называемыми жителями острова Майорка мархадами, имеющими очень важное значение для людей; это - ступенчатые террасы, сооруженные для того, чтобы вода не вымывала грунт, они интересны с исторической и ландшафт-
www.nasta-one.com
Все верно. В настоящее время много говорят об устойчивом туризме, и это понятие теперь уже не ограничивается только сферой инфраструктуры - оно подразумевает также привлечение ответственного туриста, осознающего реальность, которую он посещает, заинтересованного местной культурой, художественным наследием и природой. Одним из сегментов, развивающимся в настоящее время, является туризм наблюдения за птицами, bird-watching, который развивается в самых влажных зонах Майорки, таких как Польенка (Pollença) и Алькудия (Alcúdia), или на юге, в муниципалитетах Кампос, Сес-Салинес или Исла-де- Кабрера.
Это места, через которые пролетают птицы, когда они направляются в Африку или возвращаются из Африки во время миграции. Этот тип туризма предназначен для людей, интересующихся природой и умеющих ценить ее, возможно, что с точки зрения объема он еще не так важен, но это - качественный тип туризма. И это - туризм, к которому мы стремимся, туризм, который приносил бы нам дополнительное преимущество, бережное отношение и понимание природы, культуры, истории, искусства … Мы также очень ориентируемся на технологическую инфраструктуру. Вместе с Наш Совет продвигает проект «Смарт Майорка», и у нас в течение двух лет проводится всемирный конгресс «Смарт Айлендс». Мы сообщаем, что благодаря умной технологии мы способны управлять внешними факторами, что может иметь применение для увеличения притоков людей в определенные периоды времени, которые мы сможем регулировать благодаря инструментам, предлагаемым нам технологиями совмещения информации и коммуникации.
Майорка вновь подтверждает своё лидерство в туризме, расширяя его применением технологии и чистой энергии. Понятие устойчивого туризма связано с чистой энергией: Правительство работает над разработкой закона об изменении климата для того, чтобы автомобили были электрическими. В туристические нормативы, принимаемые Советом Майорки и Правительством, мы вносим требование, чтобы гостиницы или пункты аренды жилья имели средства энергетической эффективности и пункты для зарядки электрических автомашин. Это – будущее, и над этой идеей мы работаем. Майорка имеет более чем полувековой опыт и лидерство в туризме, и она преодолела все экономические, общественные, политические кризисы, с которым боролась на протяжении своей истории. Во время этого последнего экономическом кризиса туризм вновь был экономическим фундаментальным двигателем для восстановления, но, кроме того, на Майорке произошло изменение курса, ориентированного на отказ от того туризма, который не приносит добавочную стоимость, теперь он направлен на поиск семейного, спортивного, культурного, гастрономического туризма, шопинга …, то есть больше делается ставка на качество, чем на количество, и особенно сейчас, когда некоторые соперничающие направления Средиземного моря вновь обрели большую силу. Наша идея состоит не в том, чтобы соперничать в области цен, а в том, чтобы продолжать делать ставку на разнообразие и качество. Майорка имеет очень важные преимущества в отношении обслуживания туриста, явно видимые в инфраструктуре, здравоохранении, безопасности; основные страны мира
The Charterhouse of Valldemossa - Чартерный дом Вальдемосса
Majorcan crafts - Ремесла майорки
имеют здесь консульства, и, кроме того, мы - общество, которое привыкло принимать туриста и всегда готово предоставлять возможности и, следовательно, очень гостеприимное, что также является важным активом как для отпускного, так и городского туризма, который сильно увеличился. Пальма-де-Майорка, наша столица, уже добилась увеличения своего туристического сезона практически до 10-12 месяцев в год и превратилась в одно из главных европейских направлений сити-брейк для городского и
космополитического туризма, с великолепными ресторанами; это город, который предлагает культуру, спорт, пляж и, конечно, шопинг. Главные международные фирмы, которые комбинируют традиционную торговлю с магазинами ремесленных изделий, также находятся в Пальма-де-Майорке.
www.nasta-one.com
Ремесленный промысел Майорки, незнакомой для туризма, имеет очень интересные элементы для открытий: сухая пальма, из которой изготовляются различные инструменты, ткани, икат, техника, которая практически утрачена во всем западном Средиземноморье, хотя она еще сохраняется в Турции, а также подобные техники есть в Японии. Мы уделяем этому большое внимание для того, чтобы сохранить эту технику тканья, чтобы эта традиционная для Майорки ткань была у нас в качестве еще одной культурного соблазна для туристической поездки. Майорка – это остров с тысячью лиц, и туризм имеет возможность превратиться в составной элемент, который взаимодействует с другими хозяйственными секторами и способствует нашему экономическому разнообразию. Другой сектор, который мы усиленно развиваем - это аудиовизуальный. Майорка - великолепная сцена, здесь снимались многочисленные фильмы и телевизионные сериалы, так что поговорим об агропищевом секторе, о моде, о кустарном промысле или об аудиовизуальном секторе, туризм - двигатель нашей экономики, и мы усиливаем взаимодействие всех этих сегментов, добиваясь того, чтобы получился увеличительный эффект, который будет очень положительным для всей нашей экономики. Также мы развиваем разнообразие рынков, поэтому хотим открыться для рынков, в которых, мы знаем, Майорка может оказываться очень привлекательной, как североамериканский рынок, скандинавский, азиатский и, конечно же, русский туризм. Во всех них мы видим еще больший потенциал для развития и роста, и особенно в осенний и весенний сезоны. Русские туристы безмерно насладятся бесчисленными достопримечательностями, которые Майорка может им предложить. Навестите нас, мы удивим вас!
ASHPAMA THE HOTEL ASSOCIATION OF PALMA DE MALLORCA АССОЦИАЦИЯ ОТЕЛЕЙ ПАЛЬМА ДЕ МАЙОРКА
Javier Vich Президент ASHPAMA
Введение и описание основных конкурентных и отличительных преимуществ города Пальма-де-Майорка с туристической точки зрения В последние годы город Пальма привнес важные изменения в свою экономическую и туристическую модель, позиционируясь как открытый, динамичный и космополитический город с разнообразными и качественными туристическими предложениями, сочетающий множество достопримечательностей в культурном, кулинарном, гастрономическом, туристическом, спортивном, оздоровительном, и, конечно, торговом сегментах. Например, район, находящийся между Хайме III, Пасео Майорка, Хайме II и Сан-Мигель, стал коммерческой артерией первого порядка, где сосуществуют традиционные магазины со столетней историей, вносящие свою лепту в создание аутентичного образа города, и магазины крупных международных брендов.
www.nasta-one.com
Говоря о позиционировании Пальмы как важного пункта назначения для тех, кто хочет вырваться из большого города, а также места проведения спортивных мероприятий, многие из которых проводятся несколькими городами совместно, нельзя забывать о прекрасном доступе как по морю, так и по воздуху, ведь Пальма находится в получасе-паре часов лета от важнейших европейских городов. Несколько лет назад престижная британская газета The Times назвала нас лучшим в мире городом для жизни. Можно с уверенностью утверждать, что на превращение Пальмы в туристический центр повлияло множество факторов. Например, значительный рос потока круизов, пассажиры которых приезжают в Пальму на один день. Им нравится здесь, и они возвращаются на следующий год на три-четыре дня, чтобы познакомиться с городом получше, а кроме того, рекомендуют наш город своим друзьям и знакомым. Другим важным фактором стало появление бутик-отелей в старом квартале города, что позволило нам привлечь привыкших к роскоши клиентов, которые раньше не приезжали в Пальму и которые, в свою очередь, поспособствовали развитию других сегментов, таких как торговля и общественное питание. С другой стороны, государственный фонд с участием частных компаний Palma 365 начал в 2010 году реклам-
ную кампанию Passion for Palma, а теперь и This is Palma, внеся значительный вклад в развитие Пальмы как города с насыщенной жизнью, богатого культурными, спортивными и развлекательными мероприятиями круглый год, значимого места на побережье Средиземного моря, где можно прекрасно отдохнуть в любое время года. Открытие Дворца конгрессов также стало важной вехой, которая позволила ускорить рост и увеличить присутствие в сегменте MICE. Я считаю, что в ближайшие 3 года все усилия, предпринятые в течение последнего десятилетия, принесут свои плоды и мы станем местом для отдыха и ведения бизнеса. Бутик-отели только усилили красоту старого города... Все верно. Следует отметить, что в городе Пальма на острове Майорка существует первоклассный гостиничный комплекс, открытый в течение всего года, с 69 отелями, 5 392 номерами и 10 576 местами. С 2012 года более 1700 миллионов евро было инвестировано в изменение гостиничного бизнеса. Это беспрецедентные совместные вложения предпринимателей данного сектора, направленные на то, чтобы сделать наш рост устойчивым, избирательным, сохраняющим окружающую среду и ориентированным на качество. Спрос на бутик-отели начал расти с 2010 года. В Пальме уже работали несколько таких отелей: Palacio Ca Sa Galesa, Hotel Tres, Hotel Santa Clara, Hotel Convent de la Missió. Отели такого типа, расположенные в исторических зданиях в популярных местах, становятся все более популярными, и появляются все новые, где гости могут насладиться гармоничной и спокойной атмосферой в уникальных пространствах, где смешивается культура, искусство и кухня. В прошлом году GrupoGes провела исследование относительно того, как бизнес, расположенный в центре Пальмы, относится к появлению бутик-отелей в последние годы. Это исследование показало, что 88.97% представителей малого бизнеса полагают, что бутик-отели способствуют развитию экономики и благосостоянию граждан.
Summum Prime Boutique Hotel
Какие задачи ставит перед собой Ассоциация отельеров Пальмы на сегодняшний день? Ashpama представляет 69 отелей города Пальма, преимущественно городских, открытых круглый год. Мы делаем ставку на привлечение туристов из дальнего зарубежья и освоение российского, азиатского и американского рынков, и работаем над тем, чтобы адаптироваться к потребностям и предпочтениям этих рынков. Следует помнить, что на туризм приходится 46% ВВП Балеарских островов. Это развивающаяся экономика, которую мы должны развивать и поддерживать, как и прочие участники цепочки ценности, для обеспечения такой системы, которая, находясь в равновесии, будет создавать наибольшую социальную ценность. Также следует сделать ставку на инновации и внедрение цифровых и других современных технологий для достижения экономической и туристической стабильности 365 дней в году.
встретит их, не может им не понравиться, если учесть, что россияне очень любят солнечные места, где можно полежать на пляже, погрузиться в местную культуру и заняться шоппингом... Мне бы очень хотелось увидеть, как в ближайшие три-четыре года поток туристов из России станет одним из важнейших для туристического рынка Пальмы-де-Майорка. Мы ждем вас!
Поговорим о The Morgana Group, о ее основании, позиционировании и текущих целях компании The Morgana Group - это семейная сеть, насчитывающая в настоящий момент пять отелей: три в Пальме, один в Инка и один в Медельине, Колумбия, а также ресторан La Grepia рядом с Мавритентским дворцом. В городе Пальма расположены: трехзвездочный отель Zurbarán; четырехзвездочный отель-музей Joan Miró, открытие которого стало громким событием как на национальном, так и на международном уровне, поскольку в отеле выставлены 28 оригинальных работ художника - гравюры, литографии и отпечатки на виниле; и пятизвездочный бутик-отель Summum. Эти три отеля позволяют нам покрывать три основных сегмента гостей, приезжающих в Пальму. Они предлагают нам, как управляющим, множество возможностей, но мы всегда стремимся сделать все качественно и постоянно инвестировать в нашу недвижимость, поэтому сейчас наш приоритет - объединить все, что у нас уже есть. Что вы можете сказать российским читателям, читающим сейчас эту статью, о том, чего им стоит, ожидать, если они приедут в Пальму? Что, когда они приедут к нам, их поразит бесконечное количество открывшихся возможностей. Город, который
www.nasta-one.com
Dalt Vila, Ibiza’s historical center исторический центр Ибицы
CONSELL INSULAR DE IBIZA - ОСТРОВНОЙ СОВЕТ ИВИСЫ В качестве одного из самых популярных и желанных туристических направлений в мире мы бы хотели исследовать бесконечные возможности, которые нам предлагает этот волшебный остров в течение всего года
Vicente Torres Guasch Президент
www.nasta-one.com
Ивиса – это уникальное туристическое направление, а также всемирно известный туристический бренд, популярный во всем мире, особенно в секторе делового туризма. В настоящее время мы сконцентрированы на продвижении «другой Ивисы», с целью раскрыть всё то, что она может предложить в течение всего года, а не только в летний сезон.
Ивиса блистает в течение всего года бесчисленным множеством предложений и альтернатив, с постоянно растущим количеством разнообразных туристических предложений, которые постоянно пополняются, что свидетельствует об ее возрастающей ценности в сфере международного туризма. Наша основная цель – постепенно расширить туристический сезон, в идеале – с марта и по октябрь, а для этого мы хотим продемонстрировать миру ту сторону Ивисы, которая является самой разноцветной и многообразной, объединяющую не только самое лучшее предложение на планете по
ночному досугу, но и также большие возможности спортивного туризма; предлагаем насладиться качеством нашего восхитительного местного кулинарного искусства, которое оценивается в 8,6 баллов, для сравнения: Сан-Себастьян имеет только 8,3 баллов, а также туризмом Велнес - ведь сегмент Здоровья и Благополучия на Ивисе также переживает грандиозный бум. В этом году мы отмечаем 20-й юбилей города Ивисы как Всемирного Наследия человечества согласно ЮНЕСКО, поэтому необходимо подчеркнуть привлекательность нашего предложения по культурному туризму.
Мы также содействуем свадебному туризму, ведь великолепная красота нашей природы и наших пейзажей делают нас очень интересной альтернативой в этом секторе, который становится все более востребованным. В конечном счете, мы хотим увеличить туристические сегменты, повышающие ценность нашего туристического предложения, и делаем ставку на качественный туризм, который понимает, уважает великие ценности Ивисы и дорожит ими. Наша цель – не только поддерживать наше лидерство в качестве туристического направления в Средиземноморье, но и содействовать развитию
качественной туристической модели, которая гарантирует устойчивое и упорядоченное будущее для нашего острова. Похоже, что эти цели также разделяет частный сектор... Таким образом, ведущие предприниматели Ивисы в сфере туризма осуществляют важные инвестиции, создавая единую концепцию, направленную на привлечение качественного туризма. Осуществляются грандиозные инвестиции в гостиничный сектор, в связи с чем гостиницы с 3 звездами превра-
www.nasta-one.com
Vicent Torres Ferrer Островной директор по туризму
www.nasta-one.com
щаются в роскошные гостиницы и курорты с 5 звездами*. Аэропорт также расширяет свою пропускную способность, а в порту ранее мы имели пропускную способность один или два круиза, сейчас же пропускная способность по приему составляет пять. В сфере спортивного туризма Ивиса рассчитывает на самые разнообразные и интересные предложения, как морские, так и наземные. У нас был проведен чемпионат Европы по триатлону, который привлек очень много туристов, также мы провели Всемирный чемпионат по дуатлону, в котором также приняли участие российские атлеты. Нам очень важен спортивный сегмент, потому что он приносит престиж, а Ивиса имеет прекрасных представителей, таких как пятикратный чемпион тура Miguel Indurain, регулярный участник спортивных мероприятий на Питиузских островах. Туризм Здоровья и Благополучия также находится на подъеме и приобре-
тает исключительную важность, ведь Ивиса – это идеальное место для того, чтобы приехать заниматься спортом в течение всего года, как активным туризмом, так и расслабляющим спортом, таким как йога. Волшебство Ивисы, как его описать... как невыразимую здоровую энергию и чудодейственную вибрацию, которую излучает остров. Один историк, который исследовал Ивису в 1940 году, сказал, что «Ивиса – это остров, предназначенный для людей», то есть он имеет оптимальный размер и пропорции. Очевидно, что Ивиса излучает что-то волшебное, и действительно, тут есть много созидателей и творцов, поселившихся здесь, привлеченных этим волшебством, которое, возможно, возникло в значительной мере из-за умопомрачительной красоты нашего острова.
Es Vedrà
Фактически еще одним важнейшим сектором является наблюдение за птицами, Bird-Watching, который привлекает к нам большие группы туристов, прибывающих на Ивису, чтобы наблюдать как за местными видами, так и за птицами, которые останавливаются на Ивисе во время миграции. Этот сектор на подъеме, и он вызывает большой интерес. Разнообразие туристического предложения также переносится на раз-
нообразие рынков. Каково ваше мнение о потенциале русского туризма на Ивисе? Традиционно нашими основными рынками всегда были британский и немецкий, но мы начинаем продвижение и на новых рынках, а так как Барселона принимает много русских туристов, учитывая нашу близость, мы ожидаем, что многие русские туристы приедут и посетят нас. Многие отели на Ивисе являются собственностью русских,
существуют туроператоры, которые здесь обеспечиваются российским капиталом. Потенциальным русским туристам, которые еще не знают Ивису, я бы сказал, что трудно в мире найти другое туристическое направление, которое бы объединяло такое разнообразное, полное и привлекательное туристическое предложение на таком маленьком пространстве. Ивиса – это история, это культура, это традиция, а также авангард и совре-
Fashion Adlib Ibiza - мода adlib Ибица
менное искусство. Мы приглашаем русских туристов приехать и узнать нас, насладиться волшебством Ивисы в любое время года. Vicent Torres Ferrer, островной директор по туризму Островного Совета Ивисы, добавляет:
Bird Watching - наблюдение за птицами
www.nasta-one.com
Ивиса является признанным туристическим направлением, характеризующимся рядом особенностей, которые явно отличают ее как от остальных Балеарских островов, так и от других островов, которые конкурируют с нами на туристическом рынке. Начиная свою туристическую экспансию в конце 60-х и начале 70-х годов, Ивиса смогла акцентировать внимание на предложении своих замечательных солнечных пляжей, но, возможно, именно развитие ее предложений для отдыха - решающий момент в дополнительных преимуществах, отличающих нас от остальных направлений. Если мы хотим оставаться конкурентоспособным туристическим направлением, мы должны вводить новые элементы. Современный турист ищет впечатления, ему недостаточно, как
это было раньше, проводить все время на пляже или в бассейне, поэтому лучше использовать наши собственные ресурсы, наши природные элементы и наши местные продукты, чтобы создавать и предлагать уникальные впечатления для наших посетителей. Мы создаем новые туристические продукты, которых раньше не было, такие как Ивиса Велнес, Креативная Ивиса или Ивиса Фестиваль Света, который уже отметил свою третью годовщину и зарекомендовал себя как важное событие на Ивисе. Недавно мы также ввели новое направление - свадебный туризм, потому что есть люди, которые со всего мира приезжают, чтобы вступить в брак на Ивисе, и нам кажется, что этот элемент также может внести важный вклад в поправку на сезонность, поскольку подобные события обычно происходят в низкий - средний сезон, в основном весной. Мы также продвигаем наши предложения в области культурного наследия, которое в Ивисе как в городе Всемирного наследия имеет большую ценность, наше кулинарное искусство, а также спортивный и природный туризм, которые очень важны для нас. В гастрономическом сегменте мы делаем важную работу, чтобы были оценены наши местные продукты, такие
Traditional Festivities - традиционные праздники
как вино, мед, сыр, собрасада, потому что это стимулирует производство данных продуктов и в то же время представляет ценность как пользующаяся спросом гастрономия. На уровне спортивного туризма у Ивисы в настоящее время есть имеющий важное значение для спорта календарь европейских и международных событий, таких как чемпионат Европы
по триатлону на средние дистанции, который состоялся в прошлом октябре 2018 года, и нашим следующим шагом будет выдвижение нашей кандидатуры на чемпионат мира 2022 года. Закрепление Ивисы в качестве спортивного туристического направления очень важно, потому что, помимо борьбы с поправкой на сезонность и повы-
шением престижности места, спорт привлекает высококачественный туризм с более длительным средним срок ом пребывания, и спортсмены, приезжающие сюда на соревнования, не остаются в отеле, а наслаждаются достопримечательностями, которые
www.nasta-one.com
им предлагает Ивиса: ресторанами, магазинами, развлечениями... С другой стороны, мы также очень активно ориентируемся на новые туристические рынки, выходящие за рамки наших традиционных рынков, и каждый год посредством наших
международных акций по продвижению мы стараемся внедрять новые рынки, которые выбираются по мере развития новых воздушных связей, возникающих как на национальном, так и на европейском и международном уровнях. В настоящее время важным рынком для нас является Китай, поскольку это туризм, в значительной степени не учитывающий сезонность, так как эти туристы не ищут солнца и пляжей и обычно путешествуют по Европе в середине сезона. Мы также делаем ставку на американский континент, особенно США, Канаду и Бразилию. Россия также является для нас важным рынком, потому что у нее есть прямые рейсы с другими, очень близкими к нам испанскими городами, такими как Аликанте, Малага, особенно с Барселоной, поэтому большая часть российских туристов, которые прибывают на Ивису, попадает к нам оттуда, и мы заинтересованы в том, чтобы российский турист находился у нас дольше, расходуя больше в месте назначения. Ивиса - остров радушия, гостеприимства и толерантности, эти качества заложены в нашем ДНК, на Ивисе всем рады, и мы ждем наших посетителей, независимо от того, имеют ли они высокую покупательскую способность или более скромный достаток, главным является то, что они дорожат, ценят и уважают преимущества, которые им может предложить Ивиса. Ивису вы должны не только знать, нужно проникнуться ею, и я приглашаю российских туристов приехать и насладиться нашей обширной программой мероприятий, предложений, ярмарок, посещениями памятников культуры в течение 12 месяцев году, потому что во всех ее аспектах Ивиса - это всегда уникальный опыт.
SERGIO ZERTUCHE PALLADIUM HOTEL GROUP - ПАЛЛАДИУМ ХОУТЕЛ ГРУП Мы окунаемся в сердце Палладиум Хоутел Груп, которым руководит Sergio Zertuche, первый управляющий отдела маркетинга и продаж всех отелей группы в Европе и на Карибах.
Sergio Zertuche Директор по продажам и маркетингу
www.nasta-one.com
Описание Кто мы? Я бы сказал, что, прежде всего, мы – компания из Ивисы, чем мы неимоверно гордимся. Ивиса - это уникальный, самобытный остров, крупный бренд международного уровня; мы проделали большую
работу, и у нас грандиозные планы на этот остров, заложенные в наш ДНК. Мы являемся компанией более чем с пятидесятилетней историей и международным присутствием в шести странах: Мексика, Доминиканская Республика, Ямайка, Бразилия, Италия и Испания, с 51 отелями и более 14.000 гостиничными номерами. Мы также являемся гостиничной мультибрендовой группой: в нашем портфо-
Мы привыкли быть компанией 3*-отелей, но за последние годы мы постепенно перестраиваем наши активы и концентрируем нашу инновационную стратегию для того, чтобы углубиться в сознание клиента и предложить ему еще более разнообразные впечатления.
ценностей: Вовлечение, мастерство, развлечение и инновации.
Специализация и стратегия дистрибуции дают нам возможность быть очень убедительными и тактичными в момент идентификации предпочтений наших клиентов и предложить им то, что они больше всего ценят, полностью индивидуализированные предложения, разработанные практически под них.
С одной стороны, Блес Мадрид, расположенный на улице Веласкеса, в самом сердце золотой мили в районе Саламанки, Мадрид, являющийся членом ведущих гостиниц мира, эмблемой гедонистской роскоши, концепцией умения получать удовольствие от жизни: удовольствие отдыхать, танцевать, есть, отключаться… и Блес Мадрид является именно этой экосистемой с 111 номерами, где клиент будет чувствовать себя как дома. Мы также очень гордимся тем, что рядом с Блес Мадрид находится Etxeko, первый ресторан Мартин Берасатегуи, который совсем недавно получил свою десятую звезду Мишлена. Фактически весь гастрономический ассортимент гостиницы Блес Мадрид предлагается Мартин Берасатегуи, от ресторана Etxeko до обслуживания номеров.
И именно так появился Ушуаиа - как отклик на потребности очень специфического и значимого сегмента на Ивисе - Клабберы, которые приезжают каждый год и готовы платить за то качество, которые они получают. До появления Ушуаиа на Ивисе эти ВИП-гости должны были ждать до двух ночи, чтобы начать веселиться. В Ушуаиа они могут наслаждаться качественным отдыхом, начиная с пяти вечера, с лучшими диджеями мира, которые играют на открытом воздухе, со зрелищными шоу и аудиовизуальными эффектами, создающими действительно завораживающую обстановку. Ушуаиа - это роскошь для Клабберов, потому что созданное нами наполнение очень важно для него. Ушуаиа был только началом новой эры для компании. Мы также привезли в Европу бренды Хард Рок Хоутелс с Хард Рок Хоутелс Ивиса и Хард Рок Хоутел Тенериф.
лио имеется восемь брендов, и одним из наших конкурентоспособных преимуществ является наша ставка на отличие, создание различных и эксклюзивных проектов, имеющих дополнительное преимущество для наших клиентов. В настоящее время мы находимся в процессе абсолютного преобразования предпринимательской культуры и можем сказать, что Ушуаиа был основным детонатором, который спровоцировал внутреннюю революцию.
С другой стороны, на Ивисе у нас есть отель Гран Палладиум Палас, признанный как второй самый лучший отель все включено в Испании, и Гранд Палладиум Уайт Айленд Ресорт и СПА - идеальный для семейного отдыха, с невероятными развлекательными комплексами для детей, такими как Кидс Клаб, и огромным количеством предложений в сфере развлечений, как для детей, так и для подростков. И очень скоро мир увидит наше новое детище – Блес Коллекшн Хоутелс, который является максимальным показателем и основным стандартом наших четырех великих корпоративных
Блес является последним воплощением наших эталонных ценностей, который ориентирован на клиента, для того чтобы в ощущениях присутствовала настоящая роскошь.
В июне этого года мы открываем отель Блес Ивиса с 151 сказочными номерами, которые вобрали в себя всю магию острова. На Карибах мы открыли два новых отеля, один на Коста Мухерес, к северу от Канкуна, под брендом Гран Палладиум, и второй под брендом TRS в Доминиканской Республике. Оба отеля очень привлекательные и интересные направления и для русского туризма. Бесспорно, группа находится в точке развития и такого многообещающего и волнующего расширения… Мы очень хотим создавать и расти, и с помощью крупных проектов и вызовов, которые мы делаем будущему, в 2020 г. мы запустим на Ибице наш бренд TRS, который сейчас существует только на Карибах. И в Сицилии у нас тоже имеется два важных проекта. Этим летом у нас будет готов наш первый отель Палладиум на островной части Испании, с 4*отелем Супириор в Бенальмадене, совсем недалеко от Марбельи, на Коста-дель-Соль, и мы очень воодушевлены, потому что до сегодняшнего момента мы присут-
www.nasta-one.com
ствовали только на островах: Ивиса, Балеарских островах и Канарах, но этот отель будет нашим первым отелем Палладиум на полуострове. Мы погружены в Палладиум Вэй, сквозной процесс всей компании, как в Европе, так и в Америке, который подразумевает беспрецедентное изменение предпринимательской культуры, потому что мы делаем это именно тогда, когда компания в этом не нуждается: мы переживаем наши лучшие годы, не прекращая преодолевать собственные рекорды в плане доходов, расширения и развития брендов. Мы знаем, где мы находимся и где мы хотим находиться завтра. Мы определили кредо, основываясь на наших ценностях, нашем призвании, поэтому мы переживаем захватывающий момент в предвкушении многих захватывающих проектов. Похоже, что будущее туризма на Ивисе - в роскоши и качестве Несомненно. Это именно тот путь, которого надо придерживаться, если мы хотим играть в первой лиге самых лучших туристических направлений в мире. Бренд Ивиса признан и оценен на мировом уровне, и мы должны знать, как использовать это преимущество. Самобытный и магический дух острова уникален, и его нужно беречь и укреплять. Ивиса включает в свое туристическое предложение грандиозные программы, такие как пляжные клубы, гастрономия, агротуризм, спортивный туризм, оздоровление,
www.nasta-one.com
семейный туризм и, конечно же, культурный туризм в качестве города культурного наследия ЮНЕСКО. Ивиса превращается в разностороннее туристическое направление, которым можно наслаждаться круглый год. Потенциал России для группы компании и ожидания для будущего У нас сложились тесные коммерческие отношения с российским рынком, и мы пользуемся особо важной квотой по таким направлениям, как Пунта-Кана.
Кроме того, сегодня появляется все больше русских туристов, которые напрямую организовывают свои поездки и самостоятельно бронируют отели через интернет. Мы ждём вас с распростёртыми объятиями. Российский туризм - это качественный туризм, который, без сомнения, очень ценит наши превосходные направления и великолепные отели. Мы ждем вас!
Российский рынок находится в наших стратегических планах и является одним из самых важных для развития, особенно из-за высокого уровня расходов и долгосрочного пребывания. Мы хотим и дальше делать ставки на этот рынок для укрепления наплыва в наши направления Пунта-Кана, Тенерифе и Ивиса.
ЭТО НЕ СТИЛЬ ЖИЗНИ
Это отель, где живет стиль СЛЕДУЮЩАЯ ОТКРЫТИЯ ЛЕТО 2019
www.nasta-one.com
Маркус Луэк Генеральный менеджер
7 PINES RESORT IBIZA
-
Стоит ли начать с описания истории Севен Пайнс Ресорт Ивиса, как и где все началось? Все началось в конце 2013 года, когда основная компания 12.18 Investment Management/12.18 Инвестмент Менеджмент приняла решение о старте этого потрясающего проекта. Находящаяся в собственности ее основателей Йорга Линднера и Кая Рихтера, 12.18 Инвестмент Менеджмент управляет тремя отделами с единого источника: инвестирование, развитие и управление активами. Более того, две дочерние компании, 12.18. Hotel Management/12.18. Хоутел Менеджмент и 12.18. Wealth Management/12.18. Велс Менеджмент были основаны и являются ответственными за управление отелем и его имуществом и предоставляют квалифицированную консультацию и поддержку во время процесса потенциальной покупки недвижимости в рамках проекта. В 2013 году DERTOUR Touristik/ДЕРТУР Туристик, один из главных немецких туристических операторов, управлял этим гостиничным комплексом, который в то время был 3-звездочным комплексом все включено, который был чрезвычайно успешным в течение 30 лет. По некоторым причинам они решили избавиться от недвижимых активов, поэтому мы оказались в удачной ситуации, потому что
www.nasta-one.com
7 ПАЙНС РЕСОРТ ИБИЦЫ недвижимость была предложена нам, как раз в то время, когда мы искали уникальное место в южной Европе, поэтому эта предложение было действительно удивительным совпадением. Когда Линднер и Рихтер пришли сюда на место, они были сразу же поражены этим удивительным местом, на вершине утеса западной стороны Ивисы, окруженным нетронутой природой и с захватывающим видом на Эс-Ведра, поэтому они были в тот же час убеждены, что необходимо приступить к реализации проекта, так как они увидели невероятный потенциал для создания чего-то очень эксклюзивного и по-настоящему особенного. Таким образом появился замысел купить комплекс, который имеет площадь 56000 кв.м, и после года проектирования, работы по восстановлению начались в 2015 году. В общей сложности у нас было 50 зданий, 3 из них для общественного назначения и все остальные для гостиниц, поэтому из 3-звездочного комплекса все включено, мы создали 5-звездочный гостиничный комплекс с 186 номера, двумя ресторанами, огромным СПА и большим конферeнц и банкетным залами. Мы открылись для летнего сезона прошлого года 2018, таким образом 7Пайнс Ресорт Иви-
са это фактически совершенно новый комплекс, и мы очень рады и гордимся тем, что мы создали. Название комплекса, 7Пайнс, связано с целью представлять Ивису, остров поросший сосновым лесом, и 7 означало, что мы воздаем должное уникальному стилю жизни Ивисы и качеству жизни, принося нашим гостям волшебное чувство нахождения на острове 7 дней в неделю. В то время уже было понятно, что 7Пайнс, бренд, который предоставляет удивительные места для отдыха в Средиземноморье, и в данный момент мы также работаем над созданием феноменального курорта прямо на берегу возле Порто-Черво в Сардинии, который мы планируем открыть для сезона 2021 года. Мы считаем эти проекты особыми подарками для наших гостей, так как мы действительно планируем играть в высшей лиге гостиничной индустрии. Как бы вы описали то, что 7Пайнс Ресорт Ивиса может предложить, когда вы представляете себе идеального потенциального клиента? Мы создаем концепции, поэтому нам действительно необходимо думать, что ожидает от нас идеальный клиент и что мы хотим ему предложить, и здесь мы тщательно отбираем идеи. Произошло то, что мы создали наше собственное определение роскоши, имеющее 7 атрибутов: Пространство, наши самые маленькие номера имеют площадь 48 кв.м и во всех имеются гостиные, что создает необычное ощущение. Вид, который является большим преимуществом, потому что комплекс выходит прямо на Эс Ведрà, и мы также получаем удовольствие от самых великолепных на Ивисе заходов солнца. Приватность, потому что мы обеспечиваем нужды и предпочтения наших клиентов, но мы не хотим быть навязчивыми. Вместо того, чтобы создавать впечатления для них, мы подготавливаем и предоставляем все, чтобы они имея все, в чем они нуждаются, могли сами создать впечатления, которые они хотят. Индивидуальный подход, потому что в 7Пайнс Ресорт Ивиса вы можете получить впечатления и удовольствие разнообразным образом. Мы не являемся стандартизированной компанией, поэтому для нас каждая гостиница является особенной и мы применяем наши стандарты и процедуры к каждому ме-
сту отдельно. Красота, красота является важной для гостей и для нас, не только красота интерьера в комнатах, но также красота сервировки стола, посуды и любой детали окружения, которая приведет нас к конечному атрибуту Удовольствие, и поэтому мы вложили так много мыслей, идей и также денег в создание удивительной еды и напитков, СПА для наших гостей, потому что развлечение и благополучие это то, чего каждый ищет в наши дни. Если вы посмотрите на тенденции, на что состоятельные люди в действи-
тельности тратят деньги, особенно те, которые получают все сразу? Они тратят деньги в основном на здоровье, оздоровление и благополучие, и поэтому мы создали наш СПА и лечебно-оздоровительные центры как места для отдыха, где наши гости могут провести весь день, получая наилучшее обслуживание, просто отдыхая и получая удовольствие от захватывающего вида на Эс-Ведра. Таким образом, это самые важные аспекты для нас. Мы создали нужное разнообразие атрибутов, поэтому решение за нашими гостями как много
www.nasta-one.com
они возьмут от всего предложенного во время пребывания у нас. Поэтому у нас останавливается множество гостей и семей, которые остаются с нами до двух недель, потому что мы предлагаем богатый и интересный выбор для них. Мы также очень заботимся о создании правильных взаимоотношений с нашими клиентами, поэтому мы имеем огромную и высокопрофессиональную команду по работе с клиентами, непрерывно
www.nasta-one.com
работающую с предпочтениями наших гостей, чтобы мы могли обеспечить их уникальными и замечательными впечатлениями. Для нас, это искусство создания услуг. Позвольте мне поделиться приятной и запоминающейся историей: один раз, мы знали, что одна из наших клиенток собиралась остановиться у нас имея очень сложную жизненную ситуацию из-за развода. Мы хотели подготовить что-то особое для нее, когда она при-
едет, поэтому мы предложили ей не только обычные угощения, такие как фрукты, пралине и шоколад, но мы позволили вести себя немного по-детски, чтобы ободрить ее, мы хотели, чтобы она почувствовала настоящее гостеприимство, поэтому наша команда по работе с клиентами приготовила для нее набор шариков наполненных небольшими заметками в каждом шарике и разместили их по номеру, таким образом, когда она прибыла, она могла достать из каждого шарика замет-
ки и прочесть небольшие цитаты для вдохновения и ободрения. Она посчитала эту концепцию прекрасной и мы были довольны. Конечно это накладно для комплекса с 186 номерами, но для нас это время, усилия и финансы являются хорошей инвестицией, потому что взаимоотношения с нашими гостями это одно из наших наилучших конкурентных преимуществ. Мы обеспечиваем наших гостей не просто впечатлениями, но нестандарт-
ными впечатлениями. Такая же ситуация с приватностью: мы имеем 15 различных категорий номеров, которые позволяют нам найти наилучшую опцию для наших клиентов, учитывая их нужды. Если вы знаменитость, которая не хочет публичности, вы можете взять дом с приватным бассейном имеющем 3 номера и разместить помощников или делегацию, и если они не хотят публичности, никто не будет их видеть, так как курорт устроен как настоящая деревня на Ивисе, с 50 до-
мами вдоль улиц деревни, что является определенно еще одним аспектом, который полностью отличает нас от других гостиниц или курортов на острове, который будет очень сложно воспроизвести кем-либо на Ивисе благодаря абсолютной уникальности этого места. Основатели нашего курорта это бизнесмены, которые много путешествовали, они осознают и ценят уникальность различных мест и полученных
www.nasta-one.com
впечатлений. Например, все менеджеры службы питания имеют особый бюджет, предназначенный для посещения наилучших ресторанов на острове, потому что мы создаем роскошь, и поэтому нам нужно непосредственно знать наилучшие места и услуги, предоставляемые вокруг нас, чтобы мы могли дать надлежащий совет каждому из наших клиентов, когда они спросят нас в отношении мест, которые они хотят посетить. Это удивительный проект и удивительная работа, не правда ли? Это так. Я его очень люблю и что я ценю больше всего это команду. Я чувствую себя дирижером самого удивительного оркестра, и ничто не дает мне более глубокого удовлетворения, чем моменты когда клиент говорит мне какая удивительная у нас команда, или когда я читаю комментарии наших гостей в TripAdvisor. Для меня очень важно заботиться не только о наших клиентах, но также о нашем персонале, чтобы дать им достаточно
свободы для создания новых концепций, поддержать их креативность для воплощения новых идей. И даже когда некоторые из них не будут работать, наш слоган будет «Побеждайте жалобы доброжелательностью». Есть что-то особое на этом острове, особая энергетика. На самом деле, многие гости говорили мне: «Когда ты приземляешься на Ивисе, и как только выходишь из самолета, у тебя возникает особое чувство». Многие люди говорят, что это благодаря Эс-Ведра, с его таинственной атмосферой, и не без причины Ивиса является духовным местом, где существует своя атмосфера, смесь прекрасной природы, солнечной погоды, удивительной еды и прекрасного стиля и качества жизни...Это по-настоящему уникальное место, с удивительными и разнообразными предложениями для туристов, вы можете оставаться здесь в течение двух недель или больше, и все же у вас не будет необходимости повторять тот же план дважды.
7Пайнс Ресорт Ивиса похож на ребенка, и все эти поиски перспектив и исследования помогут вырастить его здоровым и сильным... Да. После первого сезона мы сделали интенсивную сессию обратной связи, анализируя отзывы наших гостей и наших коллег, и на этом основании мы сделали много изменений и улучшений, чтобы сделать и курорт и обслуживание лучшим в следующем сезоне. Сейчас удивительное и волнующее время для работы над улучшениями... Это всегда вызов, но если бы жизнь не представляла собой постоянного вызова, было бы не так интересно. Ивиса это очень мощный международный бренд для туристов. Он принимает 7 миллионов посетителей каждый год и в настоящее время наш основной рынок это Великобритания, Германия, национальный испанский рынок, Италия, нидерландский рынок достаточно большой и растущий, и мы видим, что в течение двух последних лет
туристов, и мы имеем целью создание связей на российском рынке, чтобы заявить о себе и привлечь клиентов. С другой стороны, мы делаем вклады в наш бизнес, разрабатываем проекты, и затем в некоторых случаях мы также продаем активы, поэтому в данный момент мы общаемся с российскими инвесторами в отношении некоторых наших проектов, потому что они могут быть заинтересованы в получении конечного продукта, который уже работает определенное время, так как мы всегда открыты для новых потенциальных инвесторов.
российский рынок также восстанавливается и возвращается. Таким образом, эти тенденции очевидно очень важны для нашей деятельности, например, если нидерландский и российский рынки растут, мы будем вкладывать деньги и торговые усилия для их привлечения, особенно учитывая, что немецкий рынок уменьшается, и что мы не знаем что случится с рынком Великобритании после ее выхода из Европейского союза. Зона Средиземноморья и особенно Балеарские острова имеют потенциал к процветанию, потому что мы находимся на расстоянии всего 2 часового полета от главных европейских столиц и с удивительным качеством авиационных перелетов, но для нас важно не зависеть от всего нескольких рынков.
И наоборот: если что-то интересное будет предложено Россией, мы также будем открыты для инвестиций совместно с местным партнером, потому что в гостиничной индустрии инвестиции являются не только стратегическими, но они могут открыть новые возможности, и что удивительно и уникально в отношении нашей компании это постоянный поиск различных опций, мы очень динамичны и мы всегда открыты для разнообразия и создания нового бренда или партнерства, и интерес, который представляет для нас российский рынок в данный момент является очень важным. Хочу напомнить нашим российским читателям, что Ивиса является очень уникальным и знаменитым островом, с качеством уровня жизни не имеющем себе равных, с множеством удивительных впечатлений ожидающих их здесь, и мы будет идеальным проводником, чтобы помочь им не только хорошо провести время, но также получить максимум от него и провести его наилучшим образом. Мы будем рады принять их!
Мы также верим в важность и потенциал Ивисы для увеличенного сезона, по крайней мере 10 месяцев в году, это не только наша стратегия, но также стратегия местных властей, и мы гордимся тем, что можем сделать этот первый шаг, вкладывая в улучшение увеличенного сезона на острове, так как наша концепция была принята для работы круглый год. Например СПА с 3 прекрасными саунами имеют целью привлечь клиентов вне разгара сезона. Существуют много прекрасных причин получать удовольствие на Ивисе круглый год, не только посещая пляж или наилучшие ночные клубы в мире: это может быть кухня, может быть оздоровление или йога, от которой можно получить удовольствие наслаждаясь ее великолепной и неиспорченной природой, или просто отдых в уникальном месте, где находится наш курорт, между сосновым лесом и морем. Итак какие будут ваши последние слова для нашей российской аудитории? Мы видим, что количество российских туристов увеличивается, поэтому впереди мы видим удивительный потенциал. Мы принимаем участие в выездных презентациях в России, чтобы презентовать наш прекрасный продукт, и мы общаемся с потенциальными представителями на Российском рынке, потому что видим большое количество российских
РОСКОШЬ- ЭТО НЕ ВЕЩИ, А ВПЕЧАТЛЕНИЯ НЕОГРАНИЧЕННЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ
www.nasta-one.com
Hotel La Residencia - Mallorca
Balearic Islands A balm for body and mind in the heart of the Mediterranean!
бальзам для души и тела в центре Средиземного моря! Hotel Aguas de Ibiza
www.illesbalears.travel
