Boletín informativo del CEBOD • Mayo 2012 •
Boletín
• Nº 1
Tu oportunidad de crecer está aquí
En el tope Reconocemos la labor de empresarios que demuestran que los sueños pueden hacerse realidad.
Voz Empresarial Ingrid Dumont comenta su satisfacción al pertenecer al proyecto social que realiza nuestra institución.
noticias en positivo B.O.D.culmina formación de 25 nuevos emprendedores en Maracaibo.
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Boletín informativo del CEBOD • Mayo 2012 •
editorial
Boletín • Mayo 2012 • Nº 1 •
Órgano informativo del Centro de Emprendedores B.O.D. (CEBOD)
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Producción General
Vicepresidencia de Comunicaciones Corporativas y Relaciones Estratégicas
Coordinación Editorial
Gerencia de Relaciones Públicas e Inversión Social
Asesoría Editorial Soc. Gustavo González
Fotografías
Gustavo Baüer Juan José Hurtado Alexis Escámez Archivo B.O.D. Síguenos en http://accionsocialbod.wordpress.com @BODoficial /
BOD Banco Universal
emprededorbod@bod.com.ve fundacionbod@bod.com.ve 0261-7005024 RIF B.O.D.: J-30061946-0 RIF Fundación B.O.D. J-29739044-8 © Mayo 2012
en el tope
Elsa Torres • Mundo Tierra C.A. • Alquiler de bicicletas. • mundotierraca@ hotmail.com • Parque Vereda del Lago, Av. 2 El Milagro, Maracaibo.
ecibe un cordial saludo del equipo que conforma el Centro de Emprendedores B.O.D. (CEBOD), alternativa de desarrollo empresarial impulsada por la Fundación B.O.D. cuyo propósito es generar crecimiento empresarial ofreciendo servicios de capacitación, asistencia técnica y acceso a productos y otros servicios que fortalecerán tu capacidad de innovación y gestión de
negocios. Hoy presentamos el primer número del Boletín Informativo del Centro de Emprendedores B.O.D., instrumento de comunicación que pretende informarte de las actividades que desarrollamos; mostrarte experiencias exitosas de otros microempresarios o emprendedores; ofrecerte herramientas para hacer crecer tu negocio; comunicarte de las actividades que planificamos realizar; publicar información de interés que potencie el trabajo en red de los microempresarios y emprendedores. Como puedes ver, este es un espacio comunicacional para que te expreses y nos acompañes en la tarea de construir un mejor país. Creemos en el emprendimiento venezolano, apostamos por empresas productivas que generan beneficios para la sociedad y por ello este Boletín quiere ser un elemento motivador además de contribuir al fortalecimiento de la capacidad gerencial de la micro, pequeña y mediana empresa. Encontrarás en su contenido información producida por otros emprendedores, podrás enterarte de las nuevas tendencias que en materia de tecnología puedes incorporar a tu negocio para hacerlo más productivo, te formarás con la opinión de expertos sobre temas de interés para tu quehacer empresarial; además de informarte sobre las actividades que venimos desarrollando y aquellas en las cuales puedes participar tanto tú como tus colaboradores en el negocio. Más de 3.000 microempresarios hemos impulsado a través de los Expoproyectos Microempresariales y cerca de 1.000 hemos capacitado a través de nuestros servicios de Desarrollo Empresarial en diversas regiones del país. Si has formado parte de nuestros programas te invitamos a afiliarte al Centro de Emprendedores B.O.D. y recibirás beneficios adicionales en tu crecimiento como empresario. Si no has recibido nuestros servicios también te invitamos a crecer en tu carrera empresarial. ¡Hoy es el momento de construir el mañana!
Reconocemos a través de este medio la labor de los siguientes empresarios, quienes con su labor diaria demuestran que los sueños pueden hacerse realidad con el esfuerzo y conocimientos necesarios. Son nuestros aliados en el CEBOD:
Carlos Guevara • PRO T.GHZ C.A. • Sistemas de seguridad y fabricación de equipos electrónicos. • Av. Lara con Uslar, Nº 95-30, Valencia.
Carlos Romero • Creaciones Mi Sueño Dorado. • Confección y distribución de lenceria. • carloscojines@hotmail. com • Barrio Monseñor Ramírez, calle principal, casa nº 0-132, San Cristóbal.
Michael Polo • Xococao. • Producción de chocolateria de tipo artesanal. • Boulevar de Sabana Grande, Centro de economía popular Manuelita Saenz, planta baja, Caracas.
Gisela Figueredo • Mi escuelita dulce. • Repostería.
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VozEmpresarial
al día
“Agradezco al B.O.D. por incluirme en su proyecto social...” Ingrid Dumont emprendedora ● Chef
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Encaminada hacia el crecimiento
ngrid Dumont es una chef caraqueña que aunque no tiene una empresa registrada, ofrece sus servicios profesionales de forma particular, en los cuales incluye catering, comida a domicilio para todo tipo de festejo, como bodas y cumpleaños; entre otros eventos. Se formó como T.S.U. en Mercadeo y actualmente cursa la licenciatura en esa área profesional. “Tuve la oportunidad de estudiar para chef por dos años y desde entonces me dedico a esto. Al cocinar expresas tu estado de ánimo, por eso lo más importante es darle al comensal lo mejor de uno”, esta aseveración de Ingrid es el preámbulo a su vida como microempresaria ya que antes sentía que no tenía suficiente seguridad para dar a conocer su emprendimiento, pero ahora tiene la formación y el entusiasmo necesarios, gracias al apoyo de la Fundación B.O.D. En junio del año pasado participó en el Expoproyectos Microempresariales Caracas 2011, en donde ganó un crédito y formación técnica-empresarial. En cuanto a esta experiencia ella misma afirma que “cuando salió esta oportunidad me llamó la atención, quería que reconocieran mi trabajo. Me siento muy agradecida con el B.O.D. por haber sido seleccionada”. “No sólo agradezco el dinero -continúa-, sino también que me escogieran para participar en este programa, eso lo valoro. Yo trabajo mucho, pero no había tenido una oportunidad de este tipo con ningún banco. Sólo llené una planilla, me llamaron y luego me siguieron contactando para hacer seguimiento a mi caso”. Ingrid reconoce que la formación ha sido fundamental: “He cambiado la mentalidad, me han guiado y voy encaminada a seguir creciendo, aquí nos dan herramientas para lograrlo”.
PASOS CLAVE PARA EL ÉXITO EN LOS NEGOCIOS
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icen que para tener éxito en los negocios es importante estar preparado, ya que proporciona las habilidades necesarias que permiten reconocer las oportunidades que el entorno presenta. Pero, ¿cómo saber si su negocio es o será un éxito? A continuación presentamos algunos pasos que garantizan el éxito. 1. Vender soluciones. Usted debe ofrecer un servicio o producto que haga la vida más agradable a las personas y así ganar dinero. Evalúe el mercado y determine costos. 2. Reducir costos o aumentar soluciones. Ser competitivo es mantener interesados a sus clientes, a ellos les interesa tener buen precio, calidad y las soluciones que brindan sus productos o servicios. Evalúe lo que ofrece. 3. Desarrollo de nuevos productos. El éxito en los negocios depende en gran medida de su conocimiento, de su mercado, de sus clientes. ¿Qué problema quiere resolver? Una solución puede ser un producto nuevo o mejorar uno que ya existe. Solicitar opinión de sus clientes puede significar mayor rentabilidad para su negocio. 4. Retener clientes. Mantener a sus clientes contentos, es decir, no sólo interesarse en su poder de compra, sino que la experiencia de ellos con los productos o servicios que les ofrece sea satisfactoria. 5. No se trata de precios, se trata de experiencia. Los clientes satisfechos son más susceptibles de colaborar con su negocio, con sus ideas y opiniones; esto sería su mejor recurso para crear el ambiente idóneo, donde sus clientes tendrán la mejor experiencia. Omar Cepeda omarcepeda46@gmail.com Consultor de Marketing e Imagen Corporativa
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Noticias en positivo
Inicio del programa Emprendedor 2.0
En el emotivo encuentro los pequeños empresarios hicieron gala de su creatividad al presentar sus propuestas, utilizando el espacio que le fue asignado a cada uno con los elementos más resaltantes y llamativos.
B.O.D. culmina formación de 25 nuevos emprendedores en Maracaibo
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ara la Fundación B.O.D. lo relacionado con la Banca Social es una de las principales áreas de acción. Es por ello que en el marco de la culminación de adiestramiento del segundo grupo formado por el Centro de Emprendedores B.O.D. (CEBOD), se celebró la segunda ExpoFeria Emprendedor B.O.D. en donde se exhibieron las mejores iniciativas de 25 microempresarios de Maracaibo y San Francisco. En la actividad se expusieron los productos y servicios que cada uno de los emprendedores ofrece. La cita inició con la entrega de los certificados que acreditan la formación que recibieron, en donde destacaron las iniciativas de repostería, artesanía, venta y confección de lencería, decoración, mantenimiento automotriz, instalación y soporte de redes, confección de trajes de baños; entre otras. La formación del grupo en la capital zuliana estuvo a cargo de la empresa Grupo Maracaibo Emprende, la cual planificó seis talleres presenciales de ocho horas cada uno en donde se buscó sensibilizar al emprendedor en las características empresariales personales, utilizando la metodología de espacios de formación para el intercambio de aprendizaje experimental vivencial (Aprender – Haciendo).
Seguridad
en línea
• No compartas las contraseñas de tus cuentas o tarjetas de débito. • No envíes información confidencial por correo, teléfono, mensajes de texto o fax. • No des click en enlaces adjuntos a correos. Si un correo no proviene de fuentes conocidas, elimínalo. • Mantén tu equipo libre de virus y software espías. • Tu identidad puede ser robada por un hacker o intruso cibernético, busca asesoría de expertos sobre este tema.
Las aulas del edificio Central Park en Maracaibo sirvieron de escenario para el inicio de las actividades del Centro de Emprendedores B.O.D. (CEBOD) en el año 2012. El Programa de Formación Emprendedor 2.0, dictado por José Guzmán, Gerente en el área de Tecnología del B.O.D., estuvo dirigido a 20 participantes, clientes de la Banca Microempresarial y beneficiarios de los diferentes programas de la Fundación B.O.D. Dicho taller forma parte de la nueva alternativa del programa Desarrollo Empresarial, que se impulsa a través del CEBOD, apoyados en el talento humano de nuestra institución, quienes tienen una formación académica y especialización en el área, que permite brindarles nuevas herramientas para fortalecer su negocio. Este mismo taller se estará dictando en Barquisimeto, Valencia, San Cristóbal, Caracas y Maracay durante los próximos meses.
para tener en cuenta
8 - 15 de mayo
Taller de inteligencia financiera y costo
Barquisimeto
23 - 24 de mayo
7ma Edición Expoproyectos Microempresariales Maracay 2012
Maracay
1 - 30 de junio
Promoción de la tercera edición de Emprendedores B.O.D.
Caracas, Valencia y Maracaibo
Si deseas participar en actividades como éstas contáctanos a través de nuestros correos
emprededorbod@bod.com.ve y fundacionbod@bod.com.ve