Curs de gestió, dinamització i visualització de xarxes socials virtuals

Curs de gestió, dinamització i visualització de xarxes socials virtuals

Citilab Cornellà Paz Domínguez Ara

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

Índex Presentació

pàg 1

Objectius

pàg 1

Unitats didàctiques

pàg 2-3

Metodologia

pàg 4-5

Com treballem

pàg 6

Continguts teòrics Història de les xarxes socials, evolució i situació actual

pàg 7

Tipologia de xarxes socials: del Youtube al Facebook

pàg 8

Seguretat i imatge en les xarxes socials

pàg 9

Compartir coneixement i continguts en la Xarxa

pàg 10

Administració, rols i drets en les xarxes socials

pàg 11

Recursos formatius •

Eines 2.0

pàg 12

•

Govern obert

pàg 12

•

Documentació

pàg 13-15

Especificaciones

pàg 16

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

Presentació del Curs Aquesta acció formativa té com a principal objectiu, adquirits ja als coneixements i eines usades habitualment a les xarxes socials, dissenyar els espais de treball, descobrir i desplegar les habilitats necessàries per operar amb xarxes socials i entendre les seves dinàmiques de relació, gestió i visualització, sempre en funció dels objectius de cada organització, administració o col.lectiu.

Entorns virtuals que es converteixen actualment en un àmbit de comunicació i de construcció de la identitat institucional i personal basats en vincles interpersonals que requereixen una bona dosi d'implicació i de transparència per part dels seus gestors, compatibles d'altra banda amb els objectius estratègics, sempre i quan es coneguin i es respectin les regles del joc.

Com en tot model de relacions humanes, la confiança i el reconeixement són la base sobre la qual es fonamenten totes les accions de comunicació 2.0, establint una economia del coneixement en la qual la notorietat s'adquireix de forma molt incremental i que resulta extremadament fàcil d'perdre. Aquest és un concepte capital en el qual insistirem durant el curs ja que és fonamental, el l'àmbit personal, però molt més important i complicat en el cas de col.lectius, empreses, institucions, administracions públiques ...

El curs ha estat dissenyat en format presencial de 25 hores i té un caràcter essencialment pràctic, enfocat a situacions reals que es modularà de forma flexibles segons les necessitats dels propis participants.

Objectius específics •

Gestionar xarxes socials virtuals per aconseguir els objectius de cada col.lectiu • crear • administrar • organitzar • dinamitzar • visualitzar

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

1

Unitats didàctiques Primera sessió Presentació de les plataformes virtuals on desenvoluparem el curs Presentació d'interessos individuals i / o col.lectius Introducció ràpida a les xarxes socials virtuals 1.

2.

3.

4.

5.

Història de les xarxes socials, evolució i situació actual Tipologia de xarxes socials: de Youtube a Facebook Seguretat i imatge en les xarxes socials Compartir coneixements i continguts a la xarxa Administració, rols i drets en les xarxes socials

Creació del perfil digital de cada un dels alumnes en la plataforma escollida Creació del perfil personal en les plataformes creades per al curs.

Creació i disseny del grup de treball virtual.

Avaluació conjunta de la sessió.

Avaluació/resum individual de la sessió. Aportació en wiki.

Primer lliurament de material formatiu bàsic per part del facilitador / a.

Segona sessió En funció de les necessitats del grup, triarem entre aquestes dues propostes: Disseny inicial d'un projecte col.lectiu de tot el grup de xarxa virtual de treball i comunicació Disseny inicial d'un projecte individual o de dos o tres persones amb interessos afins de xarxa virtual de treball i comunicació El disseny, en qualsevol dels dos casos, vindrà pautat clarament per la facilitadora.

Un cop dissenyat el implementarem en les plataformes creades per al curs i començarem a treballar sobre ell o ells.

Es dissenyarà també el protocol de comunicació per a cada projecte.

Lliurament de materials per a reforçar i / o ampliar el treball realitzat.

Avaluació conjunta de la sessió.

Avaluació / resum individual de la sessió. Aportació en wiki.

Exercicis específics a determinar després de consolidar el grup / xarxa.

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

2

Tercera sessió Seguirem treballant en els projectes.

En el cas que hagin triat l'individual, serà una xarxa gestionada i moderada pel seu creador i la resta del grup serà la "xarxa social" i aniran plantejant les seves pròpies dubtes o aportant coneixement En el cas de triar el projecte col.lectiu, alternarem els rols, gestor, moderador, xarxa, comunicació, amb tot el grup.

En ambdós casos anirem perfilant també el pla de comunicació, de visualització del treball realitzat a través dels canals habituals en xarxa com Facebok i Twitter Lliurament de materials per a reforçar i/o ampliar el treball realitzat.

Avaluació conjunta de la sessió.

Avaluació/resum individual de la sessió. Aportació en wiki.

Exercicis específics a determinar després de consolidar el grup / xarxa

Quarta sessió Seguirem treballant en els projectes. Resolent dubtes, perfilant situacions.

En aquesta quarta sessió començarem a dissenyar el projecte definitiu, que sorgirà de la necessitat personal/laboral de cada alumne.

Lliurament de materials per a reforçar i/o ampliar el treball realitzat.

Avaluació conjunta de la sessió.

Avaluació/resum individual de la sessió. Aportació en wiki.

Exercicis específics a determinar després de consolidar el grup/xarxa Cinquena sessió Presentació a la resta del grup dels projectes definitius.

Avaluació col.lectiva de cada un d'ells.

Avaluació conjunta de la sessió.

Resolució de dubtes. Últimes preguntes.

Avaluació/resum individual de la sessió. Aportació en wiki.

Comiat.

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

3

Metodología Seguint la metodologia d'aprenentatge en Citilab, la millor manera d'aprendre com es crea, administra, organitza, dinamitza i visualitza una xarxa social és treballant des del primer dia dins de la pròpia xarxa.

Processos pedagògics: Després d'una primera posada en comú dels interessos, coneixements previs i habilitats individuals dels alumnes, cada un crearà el seu perfil virtual en una plataforma de xarxa social generada prèviament per a aquest curs.

Amb aquest exercici el facilitador/a podrà valorar la situació de partida per adaptar el desenvolupament del curs i la metodologia a seguir.

A nivell pedagògic, al Citilab sempre es posa molta cura a tenir en compte individualment a l'usuari/a, en relació també al grup/xarxa en el qual treballarà, per tal d'assolir els objectius plantejats. D'aquesta manera es facilita l'accés immediat de l'alumne en el món complex de les xarxes socials virtuals.

L'assimilació dels continguts és, d'altra banda, molt transversal. D'una banda, es combina el cos teòric del curs amb una pràctica continuada i sistemàtica, de manera que el facilitador/a anirà aportant al grup documentació en funció de les seves necessitats. El mateix objecte d'estudi també es converteix en mitjà d'aprenentatge: a més de les explicacions verbals, la xarxa serà un dels espais preferents de comunicació, de manera que la comprensió simbòlica de la complexitat del món virtual es converteix en molt més directa i específica: ja estan treballant en una xarxa social.

Tot això permet al facilitador/a fer un seguiment molt directe dels avenços i dificultats amb què es van trobant els alumnes a través dels exercicis i activitats que es van desenvolupant a la xarxa virtual i li proporciona molta agilitat per modificar estratègies , avaluar el progrés individual i grupal i resoldre els possibles conflictes, per facilitar la comprensió i utilització del funcionament intern d'una xarxa social i també de tota la part de visualització i externalització del projecte.

Aquestes dinàmiques permeten a l'alumne aprendre molt ràpidament com es desenvolupa l'activitat d'una xarxa social, quina és la posició (node) on se sent més còmode i el que li provoca més conflictes, si és capaç de solucionar-los, veure quines aplicacions pot tenir en el seu propi àmbit de treball, com ho faria, posar-lo a prova, veure on s'ha equivocat i on ha encertat, redreçar inèrcies, compartir l'après amb els altres i buscar solucions conjuntes. Aquest mètode, que s'utilitza en altres tallers de l'Àrea educativa del Citilab, facilita complir els objectius establerts en el curs amb el treball pràctic en cada sessió d'una sèrie d'habilitats i actituds que hauran d'assolir per treballar en xarxa:

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

4

•

Gestionar virtualment la informació que aporta el facilitador/a i la del resta d'alumnes.

•

Buscar aquesta informació a la Xarxa, fer-la comprensible i visible per la resta.

•

Veure com són els fluxos de comunicació entre els diferents membres.

•

Triar i oferir la informació en funció del procomú.

•

Tenir criteris de selecció del material aportat.

•

Aprendre a mesurar-la i oferir-la a la xarxa en el moment adequat.

•

Gestionar el coneixement individual, classificar-lo, organitzar virtualment per convertir-lo en coneixement col.lectiu.

•

Sintetitzar l'activitat de la xarxa per a ordenar aquest coneixement col.lectiu.

•

Virtualitzar alguns aspectes de la vida quotidiana per generar nous espais d'interacció.

•

Prendre consciència que les accions individuals afecten a la resta de la xarxa.

•

La necessitat real de moderació i creació de protocols de comportament.

•

Impulsar el debat.

•

Reorientar-lo.

•

Trobar enfocaments alternatius.

•

Saber triar quina és la plataforma tecnològica més adequada per al nostre projecte.

•

Saber aplicar els coneixements que es van adquirint a situacions concretes.

•

Saber utilitzar els procediments i eines, tant personals com tecnològiques, adequades a les diferents tasques.

•

Saber solucionar i/o plantejar diferents conflictes que sorgeixin, de forma autònoma.

•

Saber transferir les experiències adquirides a noves situacions que es poden plantejar en l'àmbit laboral de cada un d'ells/es.

•

Saber comunicar-se i treballar conjuntament amb els altres.

•

Assumir responsabilitats individuals i de grup en moments concrets del procés.

•

Proposar, raonar, empatitzar amb les propostes i raonaments dels altres.

•

Crear protocols de comunicació externa.

•

Crear estratègies de visualització externa del treball realitzat.

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

5

D'aquesta manera en aquest curs de gestió de xarxes socials virtuals s'enfrontaran de forma pràctica en el seu disseny, creació, gestió i visualització, tant tecnològica com personal. En definitiva, aprendran fent.

Com treballem Treballem sobre diversos espais / plataforma que permeten aquest tipus de dinàmiques, bàsicament sobre BuddyPress, Wikispaces i Delicious Una wiki és un espai web, que pot ser editat des del navegador, on els seus membres treballen colaborativamente. Poden crear, modificar, enllaçar i esborrar el contingut de forma interactiva i ràpida.

Una de les wikis més conegudes és la Wikipedia Buddy Press és una xarxa social de codi obert que permet als usuaris crear la seva pròpia xarxa social. Permet que els creadors determinin l'aparença i funcionalitat del lloc, així com decidir si són públiques o privades. Les xarxes inclouen característiques com ara inserció de fotos o vídeos, llistes dels membres de la xarxa i esdeveniments, grups dins de la xarxa i eines de comunicació com fòrums i bloc.

Delicious és un exemple de les aplicacions conegudes com a "marcadors socials", una forma senzilla d'emmagatzemar, classificar i compartir enllaços a Internet. Els usuaris poden guardar els recursos d'Internet que considerin útils, i compartir-los amb la seva xarxa de contactes. aquests enllaços poden ser públics o privats, si són públics, altres persones amb interessos similars poden veure, ja sigui per categories, mitjançant etiquetes o l'atzar.

•

Utilitzem Buddy Press com a Zona de Debat

•

Utilitzem la wiki com a Zona d'Aportacions, repositori de documents, imatges, vídeos, presentacions, etc que siguin útils per treballar els temes que vagin sorgint al llarg de les sessions.

•

Utilitzem Delicious com a repositori d'URL's que estiguin relacionades amb el curs.

Quan es realitzen aportacions, tant en la wiki com delicious, s'informarà a la resta del grup a través de missatges en Buddy Press

Els alumnes realitzaran diàriament resums de les sessions i els publicaran en la wiki, això facilita la comprensió i estructuració dels conceptes treballats en les sessions i permet al facilitador/a apreciar ràpidament si ha de modificar alguna de les dinàmiques o insistir en algun dels conceptes.

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

6

Introducció teòrica a les xarxes socials virtuals Història de les xarxes socials, la seva evolució i situació actual Per entendre el sentit de l'actual evolució de les xarxes socials, ens remuntarem al naixement d'Internet a finals de 1969, moment en què es construeix el concepte de gestió del coneixement en xarxa amb el primer experiment d'interconnexió de quatre ordinadors per a intercanviar paquets d'informació entre ells. Nascuda com a resposta a una necessitat estratègica militar, en plena guerra freda, aquesta xarxa de xarxes permetia connectar tants ordinadors com fos necessari sense que cap d'ells exercís un control jerarquitzat sobre els altres de manera que el conjunt seguís funcionant de forma eficient en cas de destrucció d'un dels seus nodes de connexió. Veurem com aquest sistema, concebut originalment per un estament altament jerarquitzat, el Departament de Defensa dels EUA, seria utilitzat gairebé exclusivament per a la comunitat acadèmica i gestionat per grans centres de recerca fins als anys noranta.

Per primera vegada, existia una xarxa "buida", dissenyada per créixer de forma descentralitzada i no jeràrquica, on els mateixos usuaris serien els que la dotarien de sentit aportant els seus continguts. Aquesta xarxa va seguir desenvolupant sense modificar la seva estructura bàsica, primer sota la denominació d'Arpanet i després com Internet. En aquest context estudiarem com i per què van començar a utilitzar les llistes de les llistes de distribució de correu electrònic, els fòrums, les BBS (Bulletin Board Systems), els taulells electrònics, els grups de notícies ...

El 1994 es produeix un fet que canviarà l'impacte social d'Internet: la creació de la World Wide Web. La ràpida disseminació de servidors web per a tota la Xarxa construir el teixit d'infraestructures que faria possible la gran eclosió que encara avui segueix sacsejant les nostres vides. A un ritme vertiginós, Internet va començar a entrar a les cases, a les fundacions, empreses, universitats, administracions, hospitals, escoles ...

Més endavant aquest model d'arquitectura oberta xocaria frontalment amb l'estructura corporativa de les empreses que, guiant-se per els paràmetres convencionals van fer una lectura molt restrictiva de la Xarxa i digitalitzar el seu coneixement en un entorn de relació tancat.

Finalment, explicarem les claus de l'eclosió de la web 2.0, també anomenada web social. Veurem en detall quines són les seves característiques i les repercussions que està tenint en la nostra vida diària.

Des d'un punt de vista operatiu, analitzarem quins avantatges i oportunitats ens ofereix, les dificultats que presenta el seu ús i quins són els criteris bàsics per a utilitzar-la (sense oblidar que sempre formem part d'ella).

A partir d'aquí estarem en disposició de veure les seves possibilitats en l'àmbit de relació de la política, de les organitzacions, de les empreses i de la vida de la societat en conjunt. No hem d'oblidar que a la web 2.0, els usuaris i les comunitats són les protagonistes, el poder de visibilització i d'interrelació és immens i hem de ser capaços d'usar-lo com un element catalitzador en els nostres àmbits quotidians.

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

7

Tipus de xarxes socials Analitzarem els diferents models i tipologies de xarxes socials.

Cadascuna d'elles presenta estructures de relació i característiques pròpies, així com avantatges i limitacions. És molt important familiaritzarse amb elles per determinar quin d'aquests canals 2.0 correspon més a les nostres necessitats.

Paral.lelament, explicarem algunes de les diferents plataformes tecnològiques que existeixen actualment i les analitzarem en funció de les possibilitats que ens ofereixen segons el seu model conceptual de xarxa, d'acord amb l'àmbit laboral i / o social on volem desenvoluparla.

Elements didàctics: • • • • •

Xarxes Xarxes Xarxes Xarxes Xarxes

obertes, xarxes tancades de treball col.laboratiu d'interessos personals per comunicar-se d'intercanvis i publicació de material, informació, coneixements ...

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

8

Seguretat e imatge a les xarxes socials virtuals Treballarem aquí les normes bàsiques de seguretat en la web a partir de situacions concretes plantejades pels alumnes conjuntament amb el facilitador/a.

D'aquesta manera, i en funció de les problemàtiques presentades, anirem enumerant i detallant les recomanacions mínimes de seguretat a respectar i, si cal, compartirem i resoldrem dubtes amb altres xarxes que tractin específicament aquest tema.

El punt de partida seran diversos casos concrets, extrets de situacions que es donen habitualment en aquests contextos, que el facilitador / a exposarà als participants del curs. A partir d'aquí s'han d'examinar en detall i es redactaran conjuntament els protocols bàsics d'actuació a tenir en compte en la utilització de les xarxes socials en el marc de les organitzacions per mantenir una relació equilibrada entre la identitat corporativa i la identitat personal en un context digital.

Elements didàctics: • • •

Normes elementals de seguretat a la web.

Recomanacions de seguretat en les xarxes socials.

Normes sobre contingut i utilització de xarxes socials en les organitzacions.

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

9

Compartir coneixement i continguts a la Xarxa Tenint en compte els protocols creats pel grup, analitzarem les diferents opcions que tenim al nostre abast per incorporar i gestionar continguts. Des de les condicions d'ús segons els drets d'autoria, fins a la cessió d'imatges, condicions sota les quals es pot compartir o no contingut, quan i on fer-ho i quins són els mecanismes i vies de consulta en cas de dubte.

En aquest unitat treballarem també l'efecte viral que es pot aconseguir amb accions combinades dels diversos canals 2.0, utilitzant de forma optimitzada les possibilitats expressives i comunicatives que ens ofereixen les diverses tecnologies que coexisteixen a la Xarxa Aprendrem d'aquesta manera quina és la millor manera de fer-ho, en funció dels objectius particulars de cada un dels casos .. També descobrirem algunes de les eines que ens facilitaran la creació compartida de continguts, el seu ús i com a trobar-les, per poder aprofitar el coneixement dels altres i alhora compartim el que nosaltres generem.

Elements didàctics: • • • •

Com i on compartir imatges i vídeos a les xarxes Drets d'autor i Commom rights Com i on compartir notícies Elaboració de continguts de manera compartida

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

10

Administració, rols i drets a les xarxes socials virtuals Per poder treballar realment en xarxa, les organitzacions necessiten molt més que ferse presents a Internet o realitzar accions "efectistes" deixant-se portar per les tendències de moda. És essencial entendre en tota la seva complexitat un nou mètode de treball adequat als entorns virtuals, que s'organitza segons una determinada metodologia. És aquí on entra en joc un nou perfil professional, amb capacitat i coneixements per organitzar i estructurar el flux de comunicació i seleccionar els recursos més adequats de les pròpies xarxes, en funció dels objectius de cada organització.

Professionals acostumats a gestionar la complexitat que suposa promoure la interacció entre els membres de la xarxa i, a més, ser capaços de generar nou contingut a partir del coneixement compartit. El gestor de comunitats virtuals ha de ser capaç d'impulsar i avaluar el debat, vetllar per la qualitat de les diverses aportacions, regular els fluxos relacionals i, per descomptat, documentar tot el procés.

De la seva flexibilitat i capacitat d'adaptació depèn en bona part que la xarxa s'articuli de manera fluïda. És per això que haurà de trobar enfocaments alternatius, buscant en la xarxa informació que sigui necessària per continuar amb el debat o el treball, o bé trobant informació fora de la Xarxa que pugui ser d'utilitat.

A més, ha d'establir i tenir clars els criteris i objectius que regulen la xarxa que modera, assabentar d'esdeveniments que tinguin relació amb el treball de la xarxa, buscar experts sobre algun tema o situació, i fins i tot fer valer, si cal amb contundència, els protocols establerts i acceptats pels membres de la comunitat.

Aprendrem a administrar, dinamitzar, organitzar, i sintetitzar continguts en el context d'una xarxa virtual, a més de conèixer com s'estructura internament.

Elements didàctics: •

Com administrar una xarxa social

•

El paper del moderador: dinamitzar, organitzar i sintetitzar el contingut a una xarxa

•

Drets a la xarxa, qui i què pot fer cadascú

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

11

Recursos formatius Aquests recursos són a títol informatiu i segur s'utilitzaran al llarg del curs, però el facilitador/a els modificarà i s'ampliarà en funció de les característiques i interessos del grup en cada moment.

Eines i canals 2.0 •

Xarxes socials http://es.wikipedia.org/wiki/Red_social

•

Delicious http://delicious.com/

•

Twitter http://twiter.com

•

facebook http://facebook.com

•

Youtoube http://www.youtube.com/

•

Linkedin http://www.linkedin.com/static?key=promo_espanol

•

Ning http://ning.com

•

Elgg http://elgg.org/

•

Buddy Press http://www.buddypress-es.com/

•

Wikispaces http://www.educacontic.es/blog/wikispaces-ya-esta-en-espanol

Gobern obert Proyectos Irekia http://www.irekia.euskadi.net/lang Open data Euskadi http://opendata.euskadi.net/w79-prehome/es/ Administraciones en red http://eadminblog.net/ CTIC http://datos.fundacionctic.org/recursos/2010/02/politicas_de_uso_egov.pdf IDESCAT http://www.idescat.cat/ Participa en Andalucía http://www.participaenandalucia.net/ Comunicació pública http://www.comunicaciopublica.cat/web/ Ayuntamiento de Sant Boi de Llobregat http://www.santboi.cat:8080/GCW.nsf/ca-Web01?ReadForm

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

12

Ayuntamiento de Jun http://www.ayuntamientojun.org/ Ayuntamiento de Getafe http://www.getafe.es/ Ayuntamiento de Copons http://www.copons.net/ Aporta http://www.aporta.es/web/guest/index;jsessionid=AE726B2CC728776F65DD8CF1E0645A20.aporta_appl 25 Guía de usos y estilos en las redes sociales de la generalitat de Catalunya http://www.gencat.cat/web/meugencat/documents/20100607_GUIA_USOS_XARXA_CAS.pdf Open Government. 10 ideas para hacer tu Ayuntamiento abierto http://issuu.com/orsicyl/docs/open_government._10_ideas_para_hacer_tu_ayuntamien

Si es un dato público, debe estar online Cesar Calderón 24/3/2011 http://www.cesarcalderon.es/?p=29119 Si no abres tu gobierno, los ciudadanos lo abrirán Cesar Calderón 27.03.2011 http://www.cesarcalderon.es/?p=29132 Dos casos de éxito de uso de Facebook en comunicación pública: Manolo Recio y Sergio Urribarri Cesar Calderón 28/03/2011 http://www.cesarcalderon.es/?p=29137 Open Government Obra coordinada por Cesar Calderón y Sebastián Lorenzo En PDF

Documentació •

Digitalización abierta Luis Ángel Fernández Hermana 11/6/2002 http://www.lafh.info/articleViewPage.php?art_ID=709

•

Digitalización cerrada Luis Ángel Fernández Hermana 4/6/2002 http://www.lafh.info/articleViewPage.php?art_ID=708

•

Buscar en la red social Luis Ángel Fernández Hermana 14/1/2009 http://www.lafh.info/articleViewPage.php?art_ID=747

•

Redes sociales e innovación Luis Ángel Fernández Hermana 01/4/2009 http://www.lafh.info/articleViewPage.php?art_ID=751

•

Redes Sociales y Tecnología José Antonio Galaso 23.07.2009 http://sinoficina.net/?p=278

•

Conectando nos hacemos grandes José Antonio Galaso 20.07.2009 http://sinoficina.net/?p=258

•

Facilitación, Dinamización de comunidades online

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

13

dolors reig | Saturday, May 29th, 2010 http://www.dreig.eu/caparazon/2010/05/29/dinamizacion-comunidades-online/ •

Ning deja de ser gratis: en paz descanse Ning dolors reig | Friday, April 16th, 2010 http://www.dreig.eu/caparazon/2010/04/16/ning-freemium-fi/

•

Construir, conectar: ampliando la ZDP con herramientas de la sociedad-red dolors reig | Saturday, June 5th, 201 http://www.dreig.eu/caparazon/2010/06/05/constructivismo-conectivism/

•

Redes Sociales Virtuales Lorena Fernández Julio 2009 http://loretahur.wikispaces.com/Redes+Sociales http://www.slideshare.net/loretahur/curso-de-verano-2009-ucjc-redes-sociales-virtuales

•

Web 2.0 y redes sociales virtuales Pablo Garaizar. 2008 http://www.slideshare.net/txipi/web-20-y-redes-sociales-virtuales-redes-sociales? from=share_email

•

Soy un clásico, me encanta delicious Julen Iturbe 26.05.2010 http://blog.consultorartesano.com/2010/05/soy-un-clasico-me-encanta-delicious.html

•

Red de consultoría artesana http://consultoriaartesana.net/

•

¿Las personas debemos tener identidad digital? Como construirla Juan Freire 13.03.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2009/03/las-personas-debemos-tener-identidad-digital-cmoconstruirla-sesin-web-de-la-generalitat-de-catalunya.html

•

Guía estratégica para la comunicación digital en las organizaciones Juan Freire 15.10.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2009/10/gua-estratgica-para-la-comunicacin-digital-enorganizaciones.html

•

Medios sociales y cultura digital en las organizaciones Juan Freire 8.10.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2009/10/medios-sociales-y-cultura-digital-en-lasorganizaciones.html

•

Herejías de los nuevos procesos culturales Juan Freire 16.07.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2009/07/herejas-de-los-nuevos-procesos-culturales.html

•

¿Y si Sid estuviese en lo cierto? Cultura digital y prácticas creativas en educación Juan Freire 29.04.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2009/04/y-si-sid-estuviese-en-lo-cierto-cultura-digital-y-pr %C3%A1cticas-creativas-en-educaci%C3%B3n.html

•

mySociety. Ciudadanos digitales por la transparencia democrática Juan Freire 28.04.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2009/04/mysociety-ciudadanos-digitales-por-la-transparenciademocr%C3%A1tica.html

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

14

•

Redes sociales: ¿modelos organizativos o servicios digitales?

Juan Freire 19.11.2008 http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/11/redes-sociales-modelos-organizativos-o-serviciosdigitales-el-profesional-de-la-informaci%C3%B3n.html#more

•

Internet como procomún Juan Freire 07.08.2008 http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/08/internet-como-p.html

•

Cómo entender internet en 42 libros Juan freire 23.04.2008 http://www.soitu.es/soitu/2008/04/23/pieldigital/1208938591_568110.html

•

Diseñar redes para la innovación: la estructura importa más que el tamaño Juan Freire 06.03.2009 http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/03/disear-redes-pa.html

•

Organizaciones abiertas y en red (Emprending08) Juan Freire http://nomada.blogs.com/jfreire/2008/01/desafos-y-oport.html http://www.slideshare.net/jfreire/organizaciones-abiertas-y-en-red-emprending08

•

Here Comes Everybody: The power of organizing without organizations Clay Shirky (2008). http://www.shirky.com/ http://www.herecomeseverybody.org/

•

El poder de las redes. Manual ilustrado para personas, colectivos y empresas abocados al ciberactivismo David de Ugarte (2007). http://www.deugarte.com/ http://www.deugarte.com/manual-ilustrado-para-ciberactivistas

•

The Three Ways of Getting Things Done: Hierarchy, heterarchy & responsible autonomy in organisations.

Gerard Fairtlough (2005). http://en.wikipedia.org/wiki/Gerard_Fairtlough http://triarchypress.co.uk/pages/book1.htm

•

The starfish and the spider. The unstoppable power of leaderless organizations.

(Amazon; en español: La araña y la estrella de mar. La fuerza imparable de las organizaciones sin jefe) Ori Brafman (2006). http://www.starfishandspider.com/ http://www.casadellibro.com/fichas/fichabiblio/0,,2900001178152,00.html? codigo=2900001178152&nombre=LA%20ARA%D1A%20Y%20LA%20ESTRELLA%20DE%20MAR

(*) el núvol de la portada és de Open Government. 10 ideas publicat per la Red de Municipios Digitales de Castilla y León

para hacer tu Ayuntamiento abierto

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

15

Especificacions

Duració: 25 hores presencials

25 hores Teorico-pràctiques Dates: ▪ 31 de març de 2011 ▪ 14 d'abril de 2011 ▪ 5 de maig de 2011 ▪ 19 de maig de 2011 ▪ 2 de juny de 2011 Lloc: Citilab Horari: de 15:30 a 20:30 horas

+ Informació en:

▪ Zona Debat ▪ Zona Aportacions ▪ Delicious

Citilab Pl. Can Suris, s/n // 08940 // Cornellà de Llobregat // Barcelona // +34 935510660 //

citilab.eu //

16