1 minute read
KUN RAPA ROISKUU, ON APU LÄHELLÄ
Jani Sysi-Aho on nuori autopesualan yrittäjä. Viime syksynä hän alkoi miettiä oman yrityksen perustamista Loviisaan. Olisiko tällaiselle palvelulle kysyntää Loviisassa? – Lopulta yrityksen perustaminen kävi nopeasti, ja homma on lähtenyt käyntiin ihan mukavasti. Nyt odotan, mitä kesä tuo tullessaan, Jani kertoo.
Ripeys ja kiiltelevä työn jälki ovat tietenkin palvelun perusta, mutta kuuluu asiakaspalveluun muutakin. Kun yrittäjä keskittyy työhönsä, asiakas voi nauttia kupin kahvia odotustilassa. – Jotkut lähtevät myös asioille, Jani kertoo.
Advertisement
Päivän töihin vaikuttaa moni asia, myös säätila. Kun rapa roiskuu, halutaan auton pinta kiiltämään nopeasti.
Asiakaslähtöisyys on kaiken a ja o. – Asiakkaan positiivinen palaute on minulle tärkeintä. Silloin voin itsekin olla tyytyväinen työhöni, hän sanoo.