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www.cuadernosdeseguridad.es
Núm. 232 ● MARZO 2009 ● 10 euros
SEGURIDAD DOMICILIARIA
CUADERNOS DE SEGURIDAD/ MARZO 2009
Prevención…ante todo
PROTECCIÓN CONTRA ROBO E INTRUSIÓN Tecnología: un mundo de posibilidades
ESTUDIO DE MERCADO ITMS Evolución tecnológica en el mercado de la seguridad en España III
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Editorial
Un estudio del Instituto de ITMS revela una contracción de ventas en el mercado de la Seguridad
La crisis, las expectativas, Torricelli y Einstein En un interesante estudio elaborado por el Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS), y que se inserta en otras páginas de este número, se observan resultados reveladores… que no sorprendentes, sobre todo valorando la actual situación de incertidumbre en los mercados provocada por la persistente crisis económico-financiera mundial. El estudio en cuestión se desprende de los rigurosos datos recogidos por el barómetro de diciembre 2008, referidos a la evolución tecnológica del mercado de la Seguridad en España, y resultan especialmente significativos los sondeos que indagan sobre la evolución «a medio plazo» y sobre las expectativas para «los próximos meses». En el epígrafe «Apuesta tecnológica a medio plazo» se observa que, con respecto a los resultados obtenidos en el barómetro anterior (septiembre 2008), en el último trimestre del pasado año la tendencia apunta hacia una contracción de las expectativas de ventas, independientemente de que el barómetro de diciembre 2008 se refiera en concreto a la venta de sistemas de gestión de centrales de alarmas, de servicios de seguridad física o de videovigilancia analógica. Se trataría, en definitiva, de una disminución en las expectativas de ventas. Sin embargo, en contrapartida, en referencia a la tecnología del vídeo IP, el estudio prevé que durante los próximos seis meses exista un notorio desarrollo en las empresas instaladoras y también, pero en menor medida, de las empresas de servicios. Menos halagüeñas, si cabe, resultan las opiniones recogidas en el epígrafe «Expectativas y promoción de negocio en los próximos meses», según el estudio en cuestión: aunque el 42,2 por 100 de las 1.690 empresas consultadas afirman que mantienen sus expectativas de rentabilidad, y un 28,4 por 100 piensa que la aumentarán más de un 10 por 100, los datos no son tan buenos como pudieran parecer, ya que en realidad las cifras evidencian que, tomando como base la totalidad del mercado, se acusa un impacto de crecimiento negativo en las empresas de la Seguridad. Sin duda las expectativas a la baja tienen su origen en la manida crisis. Pero nadie debe rasgarse las vestiduras ante las embestidas de una crisis a la que aún no se le vislumbra una inminente salida: al fin y al cabo, en esta cambiante e incierta sociedad lo que hoy es gris mañana puede ser blanco o viceversa. Por ejemplo, y como curiosidad, quién le iba a decir al físico italiano Torricelli que el nombre del instrumento que inventó, ¡en 1643!, para medir la presión (barómetro) iba a utilizarse siglos después, por extensión, como sinónimo de estudio, análisis, comparación, etc. Más esperanzadoras aún son las opiniones del físico alemán Albert Einstein, y no precisamente sobre su celebérrima teoría de la relatividad, que mereció el Premio Nobel de Física en 1921, sino sobre ¡las crisis!: Einstein entendía que las crisis traen progresos, ya que la creatividad nace de la angustia, y es en estas etapas cuando brota la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. «En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento», sentenció el genial físico. Muy posiblemente tenía razón.
Antonio Rojas Director de Publicaciones M ARZO -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
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Sumario 3
Director de publicaciones: Antonio Rojas Redactora jefe: Gemma G. Juanes Redacción: Ana Vigil, Arantza García, Marta Santamarina. Publicidad: Guillermo D. Riera, Iván Rubio Sánchez. Producción y Maquetación: Miguel Fariñas, Eneko Rojas, María Barrena, Débora Martín. Suscripciones: Patricia Barneto y Laura López Horario: de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas) Viernes: de 8,00 a 15,00 (suscripciones@epeldano.com)
La crisis, las expectativas, Torricelli y Einstein, por Antonio Rojas.
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En Portada
Seguridad domiciliaria 232
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Editorial
Nuestros hogares son los lugares donde realizamos la parte más privada de nuestras vidas, y donde es preciso sentir una mayor SEGURIDAD DOMICILIARIA sensación de seguridad y protección. Y Prevención…ante todo es que los riesgos que afectan a nuestras viviendas son múltiples: robo, incendios, accidentes,...una serie de riesgos y amenazas ante los que pocas o ningunas medidas de prevención se tomaban. Y es que, en los PROTECCIÓN CONTRA ROBO E INTRUSIÓN últimos tiempos se ha producido un increESTUDIO DE MERCADO ITMS mento de la cultura de prevención de los ciudadanos en sus hogares, que ha llevado a una demanda de servicios y sistemas de seguridad, ocasionada, entre otras causas, por la proliferación de robos y asaltos en las viviendas, un hecho que ha derivado en que los ciudadanos deseen mejorar o ampliar la protección de sus hogares. Residencias, sobre todo aquellas de reciente construcción, que incluso ya incorporan las últimas tecnologías en el campo de la domótica y, concretamente, en su aplicación a la seguridad. La verdad es que, una vez más, no podemos olvidar que la seguridad empieza por la prevención. www.cuadernosdese
Delegación en Cataluña Apdo. de Correos 18026. 08080 Barcelona correo-e:pelcat@epeldano.com Fotomecánica: MARGEN, S. L. Impresión: GRAYMO, S. A. Printed in Spain Depósito Legal: M-703-1988 ISNN:1698-4269 Precio: 10 €. Precio suscripción (un año, 11 núms.) 93 €, (dos años, 22 núms.) 165 € (España).
Consejero división Seguridad: Rafael E. Araujo.
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La responsabilidad de los artículos y reportajes publicados recae, exclusivamente, sobre sus autores. De acuerdo a la nueva Ley 23/2006, de 7 de julio, por la que se modifica el texto refundido de la Ley de Propiedad Intelectual aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/1996, de 12 de abril, y en virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública de la totalidad o parte de los contenidos de esta publicación, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de EDICIONES PELDAÑO, S.A., quien advierte que la infracción será perseguida conforme a los artículos 270 y 271 del Código Penal.
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Asociación de Prensa Profesional
4 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
guridad.es
Núm. 232 O MARZO 2009
CUADERNOS DE SEGURIDAD / MARZO 2009
Redacción, administración y publicidad Avda. Manzanares, 196 - 28026 Madrid Tel.: 91 476 80 00 - Fax: 91 476 60 57 Correo-e: cuadernosdeseguridad@epeldano.com
Tecnología: un mundo
Evolución tecnológica
O
10 euros
de posibilidades
en el mercado de la segurida
d en España III
Artículos: — Cuando la seguridad empresarial llega al hogar, por Ignacio Cuenca. — Seguridad domiciliaria, por Alberto Alonso. — Seguridad residencial, por Carlos Valenciano Moyano. — La seguridad en el hogar, por Jesús Alonso. — La filosofía de la seguridad privada, por Jorge Salgueiro. — La protección sí es posible y es necesaria, por Rafael Sarasola. — Prevención y extinción de incendios domésticos, por Antonio Tortosa. — Cae una red «militar» de ladrones que asaltaba casas.
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Monográfico
— Sistemas de detección perimetral, por Salvador Torras. — Wireless Technologies: tercera generación de productos, por Nicolás Rousseau. — LLega la Bricosecurity,..instáleselo usted mismo...», por Juan José Gómez. — Una revolución en las tecnologías de detección, por Roberto Otero. M ARZO -2009
Sumario 58
Seguridad
— Barómetro ITMS. — Puntos de acceso inalámbirco vulnerables, por departamento Técnico de Fluke Networks. — Entrevista: Ignacio Eyres García de Vinuesa, presidente de Cepreven. — Balance 2008 de los servicios municipales de emergencia. — Tecnifuego-Aespi: «Ignífugo significa no inflamable». — Mega Tour Panasonic: novedades en tecnología IP. — Schneider Electric presenta su Showroom. — CAM: desciende el número de accidentes laborales mortales en 2008.
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Ferias
— En marcha, la XVI edición de SITI/asLAN 2009. — Artículos: — El camino hacia el futuro pasa por aprender de los usuarios, por Enrique Areizaga Sánchez. — Metiendo velocidad a la videovigilancia, por Ana Echeverri. — Problemas de la banda ancha, por Christian Buhrow.
estuvo allí
— Eurostars Madrid Tower Hotel 5* abre sus puertas. — Asamblea General Ordinaria de AES.
86
89
Estudios y Análisis
— ¿Tienes un minuto?, por Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la UCM.
92
Actualidad
— Axis Communications: gama de cámaras de red más pequeñas e inteligentes. — Shado: revolucionaria cámara IP para interior. — Visual Tools: nueva versión del sistema de grabación y gestión de vídeo. — Dedicated Micros: unidad de almacenamiento. — Bosch: sistema de gestión de vídeo. — Siemens: software gratuito del videograbador Sistore MX. — Legic: soluciones de ofimática para toda la oficina. — Niscayah y Navento cierran un acuerdo de colaboración. — Cepreven:«La seguridad contra incendios en residencias de la Tercera Edad». — Euroma Telecom: cámara domo antivandálica con 3 ejes y anti-grid. — Etcétera.
Próximo número Abril 2009- Nº 233 En portada Seguridad en establecimientos de ocio Lugares donde los ciudadanos, jóvenes y adultos, acuden a divertirse y olvidarse del ajetreo diario, los establecimientos de ocio se han convertido en espacios de diversión y disfrute que concentran una gran afluencia de público que, en muchas ocasiones, es ajena a una cadena de riesgos. Instalaciones éstas –podemos hablar de parques temáticos, teatros, instalaciones deportivas,...– en las que no conviene bajar nunca la guardia en cuanto a seguridad se refiere, y en las que hay que contar con un factor fundamental: la prevención. Es por ello, por lo que hay que dotar a estos lugares –cada uno de ellos con sus características y singularidad– de una serie de medidas que, realmente son necesarias, para así poder evitar que se materialicen una serie de factores de riesgo como son el incendio, hurto, robo, vandalismo, etcétera. En definitiva, instalaciones y espacios singulares, en los que la seguridad juega un papel fundamental para garantizar la diversión y disfrute de todos sus visitantes, así como el desempeño de un correcto y adecuado trabajo por parte de sus trabajadores. Parque Warner.
Automatización y sistemas de control Conocedores del gran avance que están experimentando las nuevas e innovadoras aplicaciones tecnológicas, no podemos obviar que éstas están también presente en el ámbito de la automatización y sistemas de control, un aspecto ya muy presente en muchos edificios y grandes instalaciones, en los que ha mejorado de manera considerable la gestión de todos y cada uno de los sistemas –de todos los ámbitos– implantados en ellos. Una apuesta por la eficiencia y la eficacia. Como en cada número de nuestra revista CUADERNOS DE SEGURIDAD incluiremos las secciones fijas habituales: «Cuadernos de Seguridad estuvo allí», «Monográfico», etcétera.
Relación de empresas anunciantes ADT
Pag. 9
AXIS
2ª Cub, 3ª Cub
BFI OPTILAS CASESA CASMAR
Pag. 11, 67 Pag. 37 Pag. 17
ESABE
Pag. 15
RISCO
GECOMSE
Pag. 35
SABORIT
HID
4ª Cub
SECURITAS DIRECT
Pag. 29
HONEYWELL SECURITY
Pag. 49
SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA
Pag. 33
IIR
Pag. 43
TECNIFUEGO
Pag. 39
IMONRA
Pag. 23
ITMS
Pag. 57
JR SECURITY
Pag. 53
CEPREVEN
Pag. 71
COTELSA
Pag. 21
DAITEM / ATRAL
Pag. 45
NVT
DORLET
Pag. 19
PLETTAC
6 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
TECNOALARM
Pag. 55 Pag. 5
Pag. 62,63
TELEFONICA
Pag. 65
Pag. 7
VIDEOFIED
Pag. 51
Pag. 25
VIDEOTEC
Pag. 31, 41
M ARZO -2009
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S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
Ignacio Cuenca. Director de Marketing de ADT para España y Portugal
Cuando la seguridad empresarial llega al hogar ha sufrido alguna vez un robo en
En los últimos tiempos la tecnología de seguridad domiciliaria ha avanzado a pasos agigantados, gracias, entre otras cosas, a la adaptación al hogar y urbanizaciones de los innovadores sistemas aplicados en empresas, donde los riesgos de seguridad son múltiples y elevados. Y es que la demanda de una seguridad domiciliara más avanzada tecnológicamente es cada vez mayor como consecuencia de un creciente entorno de inseguridad. La tecnología IP, la domótica y el desarrollo de sistemas innovadores para la protección, no sólo ante los delitos sino también para la asistencia de las personas, son algunas de las líneas que se están siguiendo.
su hogar. En un 0,6% de los casos, mientras estaban dentro. En la actualidad existen soluciones tecnológicas de seguridad más o menos complejas según el tipo de vivienda (piso, chalé, adosado, con zona ajardinada, dentro de una urbanización, etc.). Desde los sistemas anti-intrusión con detectores volumétricos hasta barreras perimetrales fotoeléctricas
Antes de instalar cualquier sistema de seguridad, el proveedor de seguridad debe examinar las zonas con más riesgos.
N
O hay más que echar un
sos desvalijados, asaltos a chales,
pasando por cámaras infrarrojas,
vistazo a los medios de
etc. Un estudio encargado por
la tecnología se pone a disposi-
comunicación cada día
nuestra compañía revelaba que
ción de nuestra seguridad y la de
para percibir esta inseguridad: ro-
un 7,3% de la población española
los nuestros.
bos en mansiones de famosos, pi-
(casi 3,5 millones de habitantes)
De cualquier forma, antes de instalar cualquier sistema de seguridad, el proveedor de seguridad debe examinar las zonas con más riesgos (puertas, ventanas, accesos…) y conocer cuáles son los hábitos de la casa (entradas/ salidas, personas en la familia,...) para diseñar el sistema a medida.
La tecnología más innovadora de seguridad para empresas llevada al hogar En los sistemas anti-intrusión se han desarrollado innovadoras tecnologías en tres líneas: detección, verificación y comunicación. El objetivo es triple: en primer lugar, detectar cualquier inten8 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
S EGURIDAD
En portada
Los sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) son una solución cada vez más adoptada en el sector domiciliario.
DOMICILIARIA
Por último, otra de las líneas de avance es la integración con la domótica, que no sólo mejora las prestaciones globales de seguridad sino que además aporta una mayor comodidad del hogar.
Mayores capacidades de detección Los habituales sistemas antiintrusión para el hogar conectados a una Central Receptora de Alarmas han evolucionado hacia soluciones de protección total para las personas y sus bienes. A través de diferentes detectores y la conexión 24 horas con la Central Receptora de Alarmas o Centro Integral de Seguridad, los nuevos sistemas de detección y alerta pueden ofrecer a los propietarios de un hogar hasta 7 niveles de protección personal: 1. Alerta de Fuego. El peligro de fuego es detectado por el sistema que de forma inmediata activa la alerta a la CRA. 2. Intrusión. El sistema detecta cualquier intrusión y activa la con CCTV). Por último, asegurar
«En la actualidad existen soluciones tecnológicas de seguridad más o menos complejas según el tipo de vivienda (piso, chalé, adosado...)»
alerta al CRA.
una comunicación permanente
3. Código Coacción Rehén.
con la Central Receptora de Alar-
Permite activar una alarma silen-
mas (gracias a la tecnología IP)
ciosa en caso de desactivación
asegurando que la vivienda esté
intencionada del sistema en pre-
siempre protegida.
sencia de un agresor.
Otro de los sistemas cada vez
4. Llamada de emergencia.
más adoptado en seguridad do-
Presionando el teclado, el cliente
miciliaria es la videovigilancia,
puede alertar a la CRA de cual-
gracias a su efecto disuasorio y
quier emergencia que sufra en su
a sus crecientes capacidades de
casa.
detección y gestión: grabación
5. Alerta de apertura. Un
to de intrusión (detectores de
durante 24 horas, zoom ópticos
detector avisa de la apertura de
movimiento, de calor, rotura de
y digitales, filtros, visión noctur-
puerta, la central emite un aviso
cristal…). En segundo lugar, com-
na, gestión remota, etc. Unos
sonoro en caso de que alguien
probarlo para reducir falsas alar-
sistemas además que se integran
entre o salga de su domicilio, muy
mas (detectores que incorporan
fácilmente con los sistemas anti-
útil por ejemplo cuando se tienen
escucha y toma de imágenes o
intrusión y que pueden gestionar-
niños en el hogar
sistemas anti-intrusión integrados
se desde una CRA.
10 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
6. Alertas técnicas. En caso M ARZO -2009
La innovación y la tecnología al servicio de la Seguridad
1010101010101010101010101010100100110001010100000101000101100010001010010100000101000100010001001001001011010100101 0100100001010101010001010001001001010001010010100010010100101001001010000010100100001000100010001010010000010000000 0000010000001101010101010101010101010101010010011000101010000010100010110001000101001010000010100010001000100100100 1011010100101010010000101010101000101000100100101000101001010001001010010100100101000001010010000100010001000101001 0000010000000000001000000110101010101010101010101010101001001100010101000001010001011000100010100101000001010001000 101010101010101010101010101 0100100110001010100000101000 1011000100010100101000001010 0010001000100100100101101010 010101001000010101010100010 IP 100010010010100010100101000 100101001010010010100000101 001000010001000100010100100 0001000000000000100000011010 101010101010101010101010100 1001100010101000001010001011 000100010100101000001010001 0001000100100100101101010010 101001000010101010100010100 010010010100010100101000100 101001010010010100000101001 000010001000100010100100000 1000000000000100000011010101 0101010101010101010101001001 1000101010000010100010110001 000101001010000010100010001 0001001001001011010100101010 010000101010101000101000100 100101000101001010001001010 010100100101000001010010000 100010001000101001000001000 0000000001000000110101010101 Nace una potente plataforma para la gestión global de las instalaciones de 0101010101010101010010011000 seguridad. Desde un mismo entorno gráfico, podrá visualizar y controlar los diferentes 1010100000101000101100010001 010010100000101000100010001 subsistemas que la forman: Vídeo IP, Control de Accesos, Protección Perimatral, Interfonía 0010010010110101001010100100 IP, Protección Contra Incendios. 001010101010001010001001001 010001010010100010010100101 001001010000010100100001000 100010001010010000010000000 0000010000001101010101010101 0101010101010100100110001010 1000001010001011000100010100 101000001010001000100010010 0100101101010010101001000010 101010100010100010010010100 010100101000100101001010010 010100000101001000010001000 100010100100000100000000000 0100000011010101010101010101 0101010101001001100010101000 0010100010110001000101001010 000010100010001000100100100 1011010100101010010000101010 101000101000100100101000101 001010001001010010100100101 00000101001000010001000100
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
de que el sistema sufra un proble-
mueble o sólo algunas zonas, en
les existen otros que incorporan
ma se envía una alarma técnica a
función de hábitos familiares, e
«escucha» o cámaras que envían
la CRA.
incluso ser alertado si alguien sale
fotogramas a la Central Recepto-
de casa en un momento dado,
ra de Alarmas (CRA). En caso de
una función conveniente cuando
intrusión, los detectores con es-
se tienen hijos pequeños o per-
cucha se activan, conectan con la
sonas dependientes.
CRA y envían información sonora
«La demanda de una seguridad domiciliaria más avanzada tecnológicamente es cada vez mayor como consecuencia de un creciente entorno de inseguridad»
de lo que está ocurriendo. Si ade-
Reducir el problema de las falsas alarmas
más el sistema incorpora cámaras, enviará junto con el sonido fotogramas de lo que sucede en
Un problema habitual de
el local protegido. En la CRA, el
muchos sistemas anti-intrusión
operador confirma el tipo de in-
son las falsas alarmas. Cuando
cidencia y, conforme a esto, pro-
esto ocurre y no hay manera de
cede a contactar con el cliente.
comprobarlo, el cliente es avisa-
Además, la información adicional
do y tiene que movilizarse para
que proporcionan estos dispositi-
constatar que se trataba de una
vos ayuda a la policía a actuar de
7. Protección de personas. En
falsa alarma. Además de la mo-
caso de agresión, con una simple
lestia para el cliente, las Fuerzas
presión sobre el mando del siste-
de Seguridad son movilizadas sin
ma llega una alerta inmediata a
necesidad. La tecnología de veri-
la CRA.
ficación de los sistemas anti-intru-
la forma más conveniente.
Tecnología IP para la protección permanente
El usuario, además, puede
sión ayuda a evitar este problema,
configurar la seguridad de su ca-
aunando la máxima detección
Una práctica habitual de los
sa adaptándola a las necesidades
con la capacidad para eliminar las
ladrones es intentar sabotear la
de cada hogar, ya que puede ele-
falsas alarmas. Por eso, además
central o panel de intrusión que
gir proteger la totalidad del in-
de los detectores convenciona-
hay en el hogar para disponer de
La aplicación conjunta de la tecnología de seguridad y la domótica en una única solución integrada y conectada con una CRA aporta las ventajas de ambas tecnologías.
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M ARZO -2009
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
todo el tiempo necesario para saquear el negocio. La tecnología IP incorporada en los sistemas antiintrusión permite luchar contra este problema. A través de un módulo IP, el sistema supervisa las líneas enviando a la CRA una señal cada poco tiempo, por lo que si la conexión se pierde los operadores de la CRA ponen en marcha el protocolo de actuación. En el caso de que se produzca un corte de línea telefónica o se destruya físicamente la propia central anti-intrusión, la instalación no quedaría desprotegida en ningún momento. Con este módulo las desventajas de la línea telefónica convencional –corte de
sistemas anti-intrusión, ya que la
intrusión y avisando a la policía si
línea– y la posibilidad del sabo-
cámara enfocará automáticamen-
fuera necesario.
taje del GSM (sistema basado en
te el punto donde ha saltado un
el estándar mundial de telefonía
detector.
CR A permanentemente y, por tanto, protegido.
sitivos unido a la conexión permanente con el Centro Integral de
móvil digital) se minimizan, quedando el cliente conectado a la
El control remoto de los dispo-
Mejorando el confort y seguridad del hogar: la domótica
Los sistemas de Circuito Cerra-
Seguridad permite detectar un es-
«Uno de los sistemas cada vez más adoptado en seguridad domiciliaria es la videovigilancia, debido a su efecto disuasorio»
do de Televisión (CCTV) son una
Actualmente, la aplicación
solución cada vez más adoptada
conjunta de la tecnología de se-
en el sector domiciliario, princi-
guridad y la domótica en una
palmente para chalets, casas con
única solución integrada y co-
grandes zonas ajardinadas y ur-
nectada con una CRA aporta las
banizaciones. En primer lugar, la
ventajas de ambas tecnologías y
presencia de cámaras ejerce un
mejora las prestaciones globales,
efecto disuasorio sobre el que
ya que se aumenta considerable-
quiere cometer un delito. En se-
mente la comodidad del hogar y
cape de agua cuando no estamos
gundo lugar, el potencial actual
los niveles de seguridad para per-
en casa. Unos beneficios que se
de estos sistemas: con poderosos
sonas y propiedades. Por ejem-
unen a los habituales de domótica
zooms digitales –muy sensibles–,
plo, la función de simulación de
relacionados con la gestión auto-
visión nocturna, tratamiento di-
presencia permite subir las per-
matizada del hogar. Desde el con-
gital de las imágenes, filtros, etc.;
sianas o encender luces de forma
trol remoto por parte de los usua-
permite detectar cualquier suceso
aleatoria, actúa como una prime-
rios de persianas, climatizador
y alertar al momento al usuario o
ra barrera frente a la intrusión si-
o televisor, entre otros equipos,
a la central. A eso se añade la in-
mulando que hay alguien en el
hasta el ahorro energético gracias
formación visual que proporciona
hogar, mientras que los detecto-
la capacidad de racionalizar las
a la hora de dar captura al posible
res y la televigilancia 24 horas de
cargas eléctricas para reducir el
ladrón. En general, un conjunto
los sistemas de seguridad ejercen
consumo de electricidad. ●
de aplicaciones que además au-
como segundo nivel de seguri-
mentan si lo integramos con los
dad, dando la alerta en caso de
M ARZO -2009
FOTOS: ADT C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
13
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
Alberto Alonso. Responsable de Ventas en el Mercado de la Seguridad de Axis Communications
Seguridad domiciliaria nuestro viaje ya que la evolución
En España anualmente se producen robos en más de 400.000 hogares, una cifra que, pese a encontrarse por debajo de la media europea, supone una de las principales preocupaciones de la sociedad. Los nuevos conceptos de urbanismo y el elevado precio del suelo están fomentando el uso de viviendas unifamiliares situadas en zonas alejadas del casco urbano, y a priori, más vulnerables al robo, al encontrarse más aisladas.
del mercado de la seguridad ha estado siempre marcada por el avance de las telecomunicaciones, la reacción más apropiada consistiría en evitar el estancamiento tecnológico y seguir avanzando en ese sentido. Actualmente el 44,6% de nuestros hogares cuentan ya con
En España anualmente se producen robos en más de 400.000 hogares, una cifra que supone una de las preocupaciones de primer orden de esta sociedad.
una conexión de banda ancha. La tipología familiar española nos muestra cómo Internet ha ido instalándose en nuestras vidas con la misma popularidad con la que recibimos en su día al teléfono móvil. Una vez que contamos con una herramienta global tan útil como ésta, debemos estar abiertos a ampliar sus posibilidades. La irrupción de las cámaras vídeo IP ha abierto la puerta a estas nuevas posibilidades. Este tipo de dispositivos, que para su instalación sólo precisan de un punto
E
N respuesta a la necesi-
ditada a la considerable inversión
de acceso a la red, destacan prin-
dad de aumentar la se-
económica que estos sistemas im-
cipalmente porque nos aportan
guridad de nuestros ho-
plican.
la posibilidad de ver en tiempo
gares, el mercado nos ha venido
Para conseguir una plena de-
real, a través de Internet y desde
proporcionando tradicionalmen-
mocratización de este tipo de
cualquier ubicación, lo que está
te diferentes tipos de soluciones;
soluciones y optar a entrar en el
sucediendo en nuestro hogar. Si
cerraduras, rejas, vallas, puertas
gran mercado de la seguridad
además añadimos un disco duro a
reforzadas o sistemas de alarma.
doméstica, el fabricante de siste-
nuestra solución podremos tam-
De manera más reciente, los siste-
mas de videovigilancia necesita
bién registrar grabaciones de lo
mas de videovigilancia CCTV han
mejorar sus productos, aumentar
que ha sucedido durante el resto
ido también incorporándose a
sus servicios y reducir sus precios.
del día.
esta familia de soluciones con un
¿Qué hacemos al respecto?, ¿Cuál
Cumplir con las exigencias del
éxito considerable, pese a que su
es el camino a seguir? En realidad
cliente doméstico es una tarea
plena normalización se ve supe-
no hace falta variar el destino de
dura, principalmente porque es-
14 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
SEGUROS DE TU TRANQUILIDAD.
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
dad con otros sistemas, hablan
multiplicará por tres. Esto se debe
el mismo lenguaje, por lo que su
fundamentalmente a la necesidad
integración en sistemas domóti-
de los proveedores de servicios de
cos resulta más simple, de hecho
Internet por ofertar a sus clientes
resulta frecuente que se oferten
servicios exclusivos que precisen
servicios completos e integrados de este tipo, aunque también existe la posibilidad de que el cliente final pueda diseñar su propia solución a medida. En otro orden, dicha compatibilidad nos permite que se genere un importante retorno de inversión, recortando en gastos de instalación y
«Las cámaras de vídeo IP permiten disfrutar de una serie de interesantes beneficios enfocados a la seguridad residencial»
preparando la instalaEn respuesta a la necesidad de aumentar la seguridad de nuestros hogares el mercado de la seguridad nos propone diferentes tipos de servicios, entre ellos, los sistemas de videovigilancia.
te sólo compra lo que consume,
ción para el futuro. de una velocidad de tráfico más
por lo que se debe apostar por
Según el último informe de
la versatilidad y aportar distintos
IMS Research enfocado en el mer-
usos a las cámaras. Un sistema de
cado de la seguridad residencial,
Nuestra compañía actúa co-
vídeo IP no es simplemente un
la llegada del vídeo IP a los hoga-
mo principal estandarte del vídeo
elemento más de su sistema de
res ha generado en ventas en el
IP desde que en 1996 lanzase al
seguridad, sino que además re-
plazo de un año un total de 158
mercado la primera cámara de ví-
sulta muy útil para otras tareas;
millones de dólares. Las previsio-
deo en red. Con una sólida expe-
comprobar desde el trabajo si
nes indican que en el plazo de
riencia en conectividad de redes y
nuestros hijos han llegado ya del
cuatro años este nivel de ventas se
más de un millón de instalaciones
exigente.
colegio, supervisar el trabajo rabajo de
profesionales a sus espaldas está
la «chica de la limpieza», », atender
compañía se aproxima al mercaa
alguna necesidad sencilla lla de un
do residencial poniendo a dispo-
familiar enfermo o comprobar mprobar si
sición de sus cl clientes la oferta de
la compra que has realizado lizado ya
cámaras más extensa del mercae
ha llegado.
do. Cámaras que qu nos permiten no
A la hora de procederr a su ins-
sólo disponer de d imágenes en alta
talación no estamos condicionandiciona-
calidad de lo que q está sucedien-
dos por un número limitado mitado de
do en nuestro hogar, sino además h
cámaras que incorporarr al siste-
también oír y comunicarnos con c
ma. Podemos añadir o quitar cá-
las personas que se encuentren q
maras y el rendimiento no se verá
dentro del campo de acción de cam
afectado en ningún momento, mento, in-
la cámara. ●
cluso con la posibilidad de optar por un sistema inalámbrico. rico. Al utilizar una red
FOTOS: Axis Communications
estándar de comunicación las cámaras de vídeo IP no tienen problemas de compatibilibili16 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
La irrupción en el mercado de las cámaras de vídeo IP ha abierto la puerta a nuevas posibilidades.
M ARZO -2009
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
Carlos Valenciano Moyano. Director de Operaciones de Prosegur Activa España, S. L.
Seguridad residencial Tecnología, comunicaciones y personas enfocadas en este segmento de
Parece evidente, no hay más que ver o leer las noticias, los niveles de inseguridad en el entorno residencial, desde un punto de vista subjetivo, como es la percepción de los ciudadanos, y desde un punto de vista objetivo, con datos estadísticos en la mano, han crecido significativamente a lo largo de los últimos años. Y las previsiones auguran que esto va a continuar así, potenciado aún más si cabe, por la actual situación de crisis con cifras alarmantes de paro que hablan del 16% de la población activa desempleada durante 2009.
mercado, nos encontramos en la obligación de proveer a nuestros clientes de los mejores y más avanzados sistemas de seguridad de los disponibles en el mercado. En este momento, si analizamos el portafolio de productos electrónicos que instalamos en las casas de los clientes, es muy extenso y variado.
A demanda de seguri-
tes. Conocen y manejan mejor
dad residencial también
herramientas electrónicas, por lo
Podemos encontrar todavía
ha evolucionado duran-
tanto son más eficaces a la hora
que la gran mayoría de las empre-
te los últimos años, fruto de los
de inhibir los sistemas de seguri-
sas continúan instalando sistemas
cambios en el modus operandi y
dad instalados.
electrónicos (vía cable, radio o
L
de unos mayores niveles de pro-
Con este entorno, las em-
mixtos), que transmiten las seña-
fesionalización de los delincuen-
presas de seguridad electrónica
les a través de la red telefónica
A lo largo de los últimos años, algunas empresas han comenzado a usar avances tecnológicos que se vienen utilizando en mercados más exigentes como la banca, joyerías...
18 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
S EGURIDAD
DOMICILIARIA
básica (RTB), y que tienen
veer un mayor nivel de segu-
la posibilidad de añadir un
ridad a nuestros clientes resi-
sistema de comunicaciones
denciales, pudiendo montar
alternativo o como back up
servicios de monitorización
mediante la tecnología GSM.
del fallo de comunicaciones
La gran mayoría de los siste-
con una mayor frecuencia de
mas instalados en el parque
monitoreo y con unos costes
de alarmas conectadas en
realmente insignificantes.
España están dentro de es-
Como consecuencia de
ta tipología, y sólo un 40%
los cambios en el modus
de ellos tienen una línea de
operandi de las intrusiones
transmisión GSM.
en viviendas, han aumenta-
A lo largo de los últimos
do dramáticamente las in-
años algunas empresas han
trusiones en viviendas con
comenzado a usar avances
los moradores en su interior,
tecnológicos que se vienen
también han aparecido con
utilizando en mercados más
fuerza los dispositivos de
exigentes como la banca,
detección exterior o peri-
joyerías, mercados empre-
metral. Estos dispositivos no
sariales en definitiva. Habla-
suponen una gran novedad
mos básicamente de nuevos
tecnológica, ya que existen
medios de transmisión de las
en el mercado hace años, lo
señales, sustituyendo la co-
que si resulta novedoso es
municación analógica a tra-
su utilización masiva en el
vés de RTB, por transmisión
entorno residencial.
digital o IP, o incorporando
Mayor frecuencia en las
también la tecnología GPRS
monitorizaciones de la línea,
en los sistemas utilizados
transmisión de imagen, y
como back up. Los cambios
detección exterior, podemos
producidos en las vías de
decir que son los tres produc-
comunicación están propi-
tos/servicios más novedosos
ciando por tanto la incorpo-
y demandados por el clien-
ración de nuevos productos,
te residencial durante estos
que permiten prestar nue-
últimos años. Ahora bien,
vos servicios. Estos cambios
la seguridad residencial, no
en las comunicaciones han
se consigue sólo a través de
abierto definitivamente la
mejoras tecnológicas. Exis-
incorporación de la imagen,
ten otras formas. Un servicio
como complemento a los
de seguridad residencial in-
datos y la voz. La mejora de
tegral es aquel que utilizan-
los dispositivos, pero sobre
do la mejor y más fiable tec-
todo la mejora en los anchos
nología disponible en cada
de banda disponibles, tanto
momento, aprovechando las
en comunicaciones fijas co-
mejores infraestructuras de
mo en móviles, han abierto
comunicaciones para trans-
la puerta definitivamente al
mitir las señales, monitoriza
vídeo. Esta mejora en las co-
y actúa de manera rápida y
municaciones ha producido
eficaz. Esta última fase del
también que podamos pro-
servicio es aquella que está
M ARZO -2009
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DOMICILIARIA
con el resto de los contribuyentes. Continúa con la adecuada elección de la tecnología que debemos instalar, y con las infraestructuras de comunicaciones de las que puede disponer el cliente, llegando a la CRA, donde aparecen de nuevo las personas, que con una buena formación, y con los protocolos adecuados realizarán el filtro para trasladar a las FFSE únicamente aquello que sea susceptible de su intervención. Con esta secuencia parece evidente que además de invertir en tecnología, parece importante también invertir en las personas, en su capacitación y en su La seguridad residencial comienza en las personas, los usuarios o clientes, que en el momento que contratan el servicio están adquiriendo un compromiso con su seguridad.
prestada por las personas, y que
de las reales, aparecen de nuevo
mentalización y compromiso con
está afectada además por una
las personas: las FFSE. Por tanto,
los demás; inversión para que los
adecuada protocolización, para
podríamos decir que más del 80%
usuarios sean conscientes de lo
actuar de la mejor manera depen-
del correcto funcionamiento de la
importante que es para todos ha-
diendo del tipo de evento que se
seguridad residencial depende de
cer buen uso de los sistemas, y
reciba.
las personas y no tanto de la tec-
no generar alarmas falsas que dan
Los niveles de seguridad resi-
nología. Acabamos de hablar de
trabajo innecesario a la CRA y a
dencial por tanto son la combina-
las falsas alarmas, ese cáncer de la
las FFSE; inversión en la búsque-
ción de tecnología, comunicación
eficacia de este servicio. Las falsas
da y capacitación de los mejores
y personas. Un sistema electróni-
alarmas son el 97% de las señales
profesionales para que atiendan
co de última generación con unas
que se reciben en las CRA,s, y en
de manera ágil y eficaz las inci-
malas comunicaciones y/o con un
un 80% están producidas por las
dencias recibidas en la CRA y se
personas, en este caso en forma
transmitan diligentemente a las
de usuarios o clientes. Sólo un
FFSE; inversión para que las FFSE
20% de las mismas se producen
sean capaces de entender la im-
por problemas con la tecnología
portancia de la colaboración con
o por una instalación deficiente
las empresas de seguridad priva-
de los componentes del sistema
da, más como socios en la lucha
de seguridad.
contra la delincuencia, que como
«La demanda de seguridad residencial también ha evolucionado fruto de unos mayores niveles de profesionalización de los delincuentes»
¿En que invierten las empresas de seguridad residencial? ¿En
fuente de ingresos por la vía recaudatoria y sancionadora.
tecnología? ¿En las personas? ¿En
Parece una utopía hablar de
los protocolos de actuación? ¿Y
inversión en intangibles en un
las FFSE?
momento de crisis nacional e in-
La seguridad residencial co-
ternacional como el que estamos
mal protocolo de actuación en la
mienza en las personas, los usua-
viviendo. Creo que es el momen-
CRA no proporciona realmente un
rios o clientes, que en el momen-
to, la búsqueda de la diferencia-
nivel satisfactorio de seguridad al
to que contratan el servicio están
ción entre los buenos y los mejo-
cliente residencial. Y el servicio no
adquiriendo un compromiso con
res vendrá por esta vía. ●
termina en la CRA, una vez reali-
su seguridad, con las Fuerzas de
zado el filtro de las alarmas falsas
Seguridad Públicas, y por tanto
20 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: Prosegur Activa M ARZO -2009
S EGURIDAD
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DOMICILIARIA
Jesús Alonso. Director de Negocio de Particulares de Segur Control
La seguridad en el hogar
acumulen cada vez más objetos codiciados por los delincuentes en los hogares. De esta forma, al temor a perder valores materiales se suma el miedo a perder propiedades cargadas de valor sentimental, variable que no aparece cuando roban en nuestro negocio. La protección de la intimidad
Varios datos lo demuestran: hoy en día se instalan tantos o más sistemas de alarma en los hogares que en los comercios. En la actualidad, son más de 1.200.000 las alarmas en funcionamiento con conexión a una central de alarmas, de las cuales más del 50 por 100 corresponden a domicilios particulares. A pesar del crecimiento, los hogares que disponen de sistemas de alarma representan una minoría, ya que el parque de viviendas supera los 24 millones, de las que aproximadamente 1/3 serían de temporada.
es el bien más preciado de nuestro hogar y no hay nada que nos haga más vulnerables que ver cómo nuestro hogar ha sido profanado; que los delincuentes hayan visto y tocado nuestras cosas. Está muy extendida la creencia de que es mayor el número de robos en viviendas unifamiliares
A
la popularización de la
vienda nueva incorporan la alar-
que en los pisos construidos en
alarma domiciliaria han
ma dentro de la memoria de ca-
vertical, pero la realidad demues-
contribuido entre otros
lidades.
tra todo lo contrario: en valores
factores: – El abaratamiento de los costes. Hoy por hoy instalar una
alarma ya no es un lujo y está al alcance de cualquier bolsillo. – Que las promociones de vi-
– Que los hogares se han convertido en un objetivo para ladrones y bandas de delincuencia.
absolutos, la cifra es muy similar en ambos casos. No obstante, la tipología de la
Efectivamente, el incremento
vivienda condiciona el sistema de
del nivel de vida y el cambio de
seguridad demandado. En vivien-
hábitos de ocio ha hecho que se
das unifamiliares preocupa casi
Hoy en día se instalan tantos o más sistemas de alarma en los hogares que en los comercios.
22 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
imonra
Sistemas de seguridad Tlf 902 104 547
MES 200 MICROONDAS 200m + 2 COLUMNAS 1,3m + 2 BASES
CON CAPACIDAD PARA BATERÍA, FUENTE DE ALIMENTACIÓN, CAMARAS E INFRARROJOS
S EGURIDAD
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tanto más la protección perime-
en barreras de haces infrarrojos,
temas en manos de un conserje
tral que la interior: es más priori-
cámaras de exterior o los cada vez
que, normalmente, no sólo tiene
tario saber que alguien está inten-
más populares detectores infra-
esa función, por lo que queda en
tando entrar cuando estamos en
rrojos de exterior.
entredicho la utilidad de las ins-
casa que cuando estamos fuera.
«En la actualidad, son más de 1.200.000 las alarmas en funcionamiento con conexión a una central de alarmas, de las cuales más del 50% corresponden a domicilios» Sin duda la alarma social creada por casos conocidos a través
En el caso de los pisos que for-
talaciones.
man parte de urbanizaciones se
Incluso en algunas comuni-
plantea una doble necesidad de
dades tienen centralizado en la
seguridad: proteger el perímetro
caseta del conserje la recepción
y las zonas comunes de la urba-
de las alarmas, de tal forma que
nización, así como el interior de
es el propio conserje el encargado
cada vivienda individualizada.
de verificar si la alarma que se ha
Todas estas exigencias de
activado es real. Esto, además de
protección que demandan los
incumplir la legislación de seguri-
clientes plantean dificultades de
dad privada, puede resultar peli-
diversa índole a las empresas de
groso para el propio conserje.
seguridad. El mayor escollo al que nos enfrentamos es la pri-
Anti intrusión y algo más
vacidad, puesto que no siempre hay unanimidad en el conjunto
Está irrumpiendo con fuerza la
de propietarios a la hora de ins-
domótica en el ámbito doméstico
talar un circuito cerrado de tele-
y muchos confunden esos siste-
visión.
mas, que automatizan diferentes
de los medios de comunicación,
Salvado este impedimento,
instalaciones de una vivienda pa-
ha hecho que se haya incremen-
nos encontramos con que muchas
ra aportarnos comodidad y bien-
tado la demanda e instalación de
comunidades de propietarios en
estar, con los sistemas de alarma,
los sistemas de detección perime-
lugar de contratar a un vigilante
cuya finalidad es completamente
tral que consisten, generalmente,
para vigilar la finca, ponen los sis-
distinta: preservar la seguridad de bienes y personas en el más am-
La tipología de la vivienda condiciona el sistema de seguridad demandado.
plio sentido de la palabra. Lo cierto es que las alarmas, que se identifican casi exclusivamente con la función anti intrusión, también nos aportan hoy en día otros servicios que redundan en la seguridad de nuestros bienes y de nosotros mismos, como es el caso de la detección de incendios o las fugas de gas, entre otras funcionalidades. La sensibilidad y concienciación de la necesidad de protegerse ante este tipo de eventos no ha calado en nosotros todavía como ya lo han hecho los robos y los asaltos. Y en este sentido aún nos queda mucho camino por recorrer. ● FOTOS: ANTONIO GÓMEZ (FOTO JESÚS ALONSO)/ Segur Control
24 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
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Jorge Salguiero Rodríguez. Director adjunto a Presidencia de Securitas Direct España y vicepresicente de AECRA
La filosofía de la seguridad privada Contrastes, reflexiones y valoraciones personales
L
A realidad va siempre por delante del Derecho. Las nuevas necesidades
sociales han superado con creces
Los derechos fundamentales constituyen sin ninguna duda, la parte nuclear de la Constitución Española y por ello nuestra Constitución alberga un amplio catálogo de derechos fundamentales en su Titulo I, en concreto de los artículos 14 al 29. Ello, no obstante, a pesar de desplegar su eficacia de manera inmediata, precisan de una Ley que regule su ejercicio no de manera libre, sino condicionada (limitaciones), si bien no podrán nunca desvirtuarlos al hallarse creados por la Constitución. El control de la pertinencia o no de los límites legales establecidos corresponde al Tribunal Constitucional. Un derecho fundamental para ser tal ha de hallarse protegido o disponer de garantías, las cuales vienen establecidas principalmente a través del artículo 24 y 53 de la Constitución Española.
las expectativas del legislador a la hora, por ejemplo, de contemplar las medidas de seguridad con las que puede contar un ciudadano a la hora de proteger su patrimonio, así como la tipología del delito (delitos contra la propiedad). Las causas de crecimiento en la demanda de servicios de seguridad privada son de diversa índole, y acudiendo a F. Ocqueteau
Las nuevas necesidades sociales han superado con creces las expectativas del legislador a la hora de contemplar las medidas de seguridad con que puede contar un ciudadano a la hora de proteger su patrimonio, así como la tipología del delito.
provendrían de: a) la crisis de la regulación clásica de la justicia, por lo que se hace referencia a la protección de los delitos de la propiedad. b) La incapacidad de la política de regular los desórdenes y la violencia urbana mediante acciones de aproximación. c) Una presión eficaz por parte de los profesionales de la seguridad. Así pues, la adaptación de las nuevas tecnologías a las necesidades de usuarios empresas con una imperiosa necesidad en disponer de servicios de seguridad que prevengan la comisión del delito y la protección de su patrimonio
26 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
S EGURIDAD
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se revela de importancia capital especial en la actualidad. La adecuación de la oferta a las demandas requeridas por dichos usuarios no resulta nunca una tarea fácil. Es por ende necesario ejecutar por parte de los ofertantes de este tipo de servicios de seguridad una labor informativa o incluso formativa sobre dichos usuarios. Es indudable que hay que encontrar una auténtica razón de ser en la existencia de la seguridad privada y, por consiguiente, al tratarse de actividades privadas sus necesidades de seguridad deben ser cubiertas por la seguridad torias del concepto de seguridad
seguridad, traducido de manera
Las acciones informadoras
privada, y ello siguiendo con ca-
fundamental mediante el pago
ejercidas por todos los agentes
rácter principal a Vicenç Aguado:
del primero a la segunda de una
principales, tales como Adminis-
Primero.-Actividad comple-
contraprestación económica por
tración y empresas de seguridad,
mentaria y subordinada a la segu-
los servicios reglados (tasados)
deben orientarse a comunicar a
ridad pública.
prestados.
privada.
dichos destinatarios de servicios
Segundo.-Actividad que no le-
Cuarto.-Actividad desarrolla-
de seguridad que no puede recu-
gitima ni ampara la aplicación del
da con una finalidad claramente
rrir directamente a la seguridad
principio de autoridad pertene-
preventiva y disuasoria respecto
pública para su protección.
ciente a la seguridad pública.
a la existencia de riesgo de comi-
Tenemos que partir de un prin-
Como consecuencia de dicha
sión de posibles hechos delictivos
cipio tal como que delimitar unos
nota, la seguridad privada, a tra-
en ámbitos solicitantes de dicha
contornos claros para legitimar de
vés tanto las empresas como el
protección.
manera motivada por el ciudada-
personal de seguridad privada,
Es innegable que cualquier
no el recurso a la seguridad públi-
realizará acciones puntuales y re-
destinatario demandante de di-
ca o a la seguridad privada es una
gulares tendentes a poner a dis-
chos servicios de la seguridad
actividad harto difícil.
posición de los Cuerpos Policiales,
tiene claro que cuando acude a
tanto personas como elementos
una empresa de seguridad ho-
probatorios.
mologada como profesional de
Por consiguiente, parece lógica la conclusión que en relación a dicha cuestión sostiene A. Fabre-
Tercero.-Actividad intervenida
un mercado cambiante, por la
gat Díaz cuando manifiesta que
por la Administración, cuya inter-
configuración de su actividad, no
no existirán dichos contornos
vención se ve efectuada a través
puede exigir la obtención de un
perfilados «mientras no exista un
de la autorización administrativa
resultado por mucha que sea la
auténtico desarrollo de lo que se
previa (habilitación), los deberes
dedicación, diligencia y buen ha-
entiende por Derecho a la segu-
que se imponen en el ejercicio de
cer ejercida por la empresa pres-
ridad…»
sus funciones, así como las facul-
tadora del servicio regulado.
Es muy importante a fin de es-
tades de inspección y control.
A lo que se compromete la
tablecer parcelas de competencia
Debe existir siempre un usua-
empresa de seguridad con dicho
material y alcances particulares
rio demandante de servicios de
destinatario (usuario de seguri-
entre seguridad pública y privada,
seguridad que ejecute un acto
dad), será al despliegue diligente
poner de relieve las notas defini-
de comercio con una empresa de
de nuestra actividad conforme a
M ARZO -2009
La adecuación de la oferta a las demandas requeridas por los usuarios no resulta nunca una tarea fácil.
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
27
S EGURIDAD
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tante de servicios, que además de
dos y homologados prestados,
una legislación específicamente
con la búsqueda permanente y
aplicable (Ley y Reglamento de
fin último de procurar ampliar y
Seguridad Privada de manera
satisfacer día a día las demandas
principal) media un contrato co-
planteadas por nuestros usuarios
mo acuerdo de voluntades entre
como partes contratantes.
dos o más personas dirigido a
Por todo ello, las circunstan-
crear obligaciones entre ellas, así
cias sociales (usos y costumbres)
como que concurren en dicha re-
marcarán y dirigirán las acciones
lación un consentimiento común,
empresariales al intentar dotar
una obligación y un carácter o
de sentido y mayor contenido
condición de fuerza de ley entre
los servicios prestados. El grado
las partes. El Principio Fundamen-
de exigencia impuesto a las em-
tal que debe presidir la relación
presas en base a dichos usos y
con los usuarios, al margen de
costumbres debe ser mayor, así
las condiciones predispuestas y
como su flexibilidad a la hora de
exigidas por la Administración a
adaptar sus estructuras materiales
través del Reglamento de Segu-
y humanas a los problemas plan-
ridad Privada, en cualquier caso,
teados por dichos destinatarios.
deberá estar basada en el princi-
Las cosas y situaciones se com-
pio de autonomía de la voluntad
plican, y en muchísimos casos
con límites basados en:
resulta dificultoso poder prever
– el carácter imperativo de las Hay que lograr una especialización y diferenciación en las actividades reguladas por la seguridad privada.
nuestra lex artis. Por todo ello se
DOMICILIARIA
normas,
las consecuencias y evolución del sector.
hace imprescindible para evitar
– la moralidad entendida co-
Así pues, y ante un mundo
malos entendidos y situaciones de
mo conjunto de convicciones de
cambiante y en continua evolu-
confusión, que en la fase previa
ética social imperantes en un de-
ción, no debemos permanecer
a la contratación transmitamos
terminado momento histórico y
impasibles. La autorreflexión
con carácter general en la comu-
constituye un acto que debemos
nidad jurídica.
ejercitar diariamente en nuestro
«Hay que lograr un sector con un adecuado conocimiento de los presupuestos de hecho y consecuencias jurídicas de la utilización de un sistema o servicio de seguridad»
– El orden público identifica-
quehacer profesional. Debemos
do como principios constitucio-
orientar nuestros esfuerzos a la
nales.
consecución de fórmulas variadas
– La propia imposibilidad de la prestación.
y justas que mejoren los servicios de seguridad ofertados, intentan-
– La protección de los dere-
do aportar las garantías suficien-
chos y obligaciones de las partes,
tes para dichos destinatarios, sin
con especial atención al consu-
olvidar que en cualquier servicio
midor de servicios de la seguri-
prestado va a mediar o habrá que
dad privada.
satisfacer debidamente el depó-
Con dichas premisas y con-
sito de confianza contemplado
juntamente con el interés ge-
por el usuario en la empresa de
neral que por la índole de la
seguridad.
actividad que desarrolla la se-
En este panorama descrito de
adecuadamente a nuestros clien-
guridad privada y el mundo en
lo que se trata es de buscar prin-
tes nuestras obligaciones o debe-
que vivimos (seguridad pública),
cipios básicos orientadores de las
res contractuales.
debe conducir al ejercicio de la
actividades y servicios de la segu-
Es una cuestión de confianza
tarea de evaluación y análisis del
ridad privada.
entre partes demandante y ofer-
contenido de los servicios regla-
28 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Insisto que es la realidad social M ARZO -2009
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Es necesario ejecutar por parte de los ofertantes de servicios de seguridad una labor informativa o incluso formativa sobre dichos usuarios.
DOMICILIARIA
reclama un usuario de seguridad, a través de la contratación de servicios de seguridad con una empresa homologada, es la mediación de un agente cualificado, cuál es la seguridad privada para protección específica de sus bienes (relación de carácter mercantil), y no para garantizar una intervención pública específica, preferente u obligatoria ante un suceso o petición de intervención pública determinada. Será la seguridad privada de manera principal quién establecerá las limitaciones intrínsecas y extrínsecas a través de su normativa y la participación de las empresas y personal de seguridad en el proceso de protección privada de bienes y personas. Por consiguiente, hay que lograr un sector con un adecuado conocimiento de los presupuestos de hecho y consecuencias jurídicas de la utilización de un sistema o servicios de seguridad. En el caso de la actividad de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad, dado que hoy en día no plantea problemas la que debe ajustar los compor-
La adecuación de la oferta a
la libre comercialización de di-
tamientos humanos a lo que se
las demandas requeridas por di-
chos dispositivos, hay que poner
precisa. De manera específica,
chos usuarios no resulta tarea fá-
«coto» a la libre instalación por
las empresas de seguridad deben
cil. Es por ende necesario ejecutar
empresas no homologadas, y so-
ejecutar auténticas apuestas o in-
por parte de los ofertantes de es-
bre todo controlar jurídicamente
versiones materiales y humanas
te tipo de servicios de seguridad
la libre utilización de dichos siste-
en implantar acciones de mejora,
(empresas de seguridad) y con
mas en ámbitos que deben gozar
tanto los protocolos informativos
carácter orientador la Adminis-
de especial protección.
que puedan surgir tras la inciden-
tración Pública competente una
Es lógico pensar por todo lo
cia de seguridad objeto de una
labor informativa o incluso forma-
expuesto que no pueden cons-
intervención policial como en
tiva sobre dichos usuarios. Con
tituir fórmulas válidas aquellas
constituir auténticos departamen-
total probabilidad, que no todas
propuestas e interpretaciones de
tos especialistas en dichos trata-
las necesidades de servicios de se-
la Administración que ignoren u
mientos. La apertura de piezas
guridad requeridas por el usuario
obvien que la seguridad privada
informativas debe ser el camino a
van a poder ser satisfechas por la
es una parte importante de la se-
emprenderse de manera conjunta
empresa de seguridad prestataria
guridad ciudadana, y que la con-
entre la seguridad privada y la se-
de los servicios.
fianza se logra en base a apuestas
guridad pública. 30 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
En el fondo lo que solicita o
concretas y sinceras. Debemos M ARZO -2009
S EGURIDAD
DOMICILIARIA
buscar una cultura preven-
de seguridad, y sobre todo
tiva nunca correctiva. Todos
por un hecho tan fundamen-
coincidimos que posturas
tal como que en principio
correctivas de inspección y
una actividad de instalación
control basadas en interpre-
y mantenimiento en modo
taciones en muchos casos
alguno es susceptible de pro-
arbitrarias en modo alguno,
vocar una intervención poli-
contribuyen a generar una
cial y menos injustificada.
ambiente de confianza entre
Traducción del deber de
la seguridad privada y la se-
colaboración recíproco que
guridad pública y a provocar
debe existir entre la seguri-
un diálogo permanente.
dad pública y la seguridad
Para ello, el recurso del
privada y que está previsto
usuario, del demandante de
en el artículo 66 del Regla-
servicios de seguridad tiene
mento de Seguridad Privada,
que ser el principal agente
concurre en las solicitudes
de la seguridad privada: «Las
de información ante sucesos
empresas y el personal de
relevantes para la seguridad
seguridad privada».
ciudadana y que por ende
Se trata de limitar al
afectan al interés general.
máximo por razones de inse-
Como consecuencia de
guridad jurídica la aparición
lo manifestado estaría am-
de tantas interpretaciones
parada la cesión de infor-
de las normas como agentes
mación para prevención,
públicos tuteladores del sec-
mantenimiento y restable-
Ulisse Maxi visión infinita
tor. No ignoro, por supuesto,
cimiento de la seguridad
La más grande unidad de posicionamiento del mercado
que todas las referidas inter-
ciudadana por parte de una
pretaciones deben calificarse
empresa de seguridad a una
ULISSE MAXI es un sistema integrado diseñado para contener telecámaras y dispositivos ópticos de gran tamaño.
como válidas pero rechazo
Fuerza y Cuerpo de Seguri-
sus consecuencias, por en-
dad actuante y demandante
tender que serán negativas
de dicha información, más
y perjudiciales para el sector
teniendo en cuenta que
y sobre todo generadoras de
los datos a proporcionarse
indefensión para todos los
no son especialmente sen-
agentes intervinientes.
sibles, y media igualmente
Hay que lograr una espe-
un contrato firmado entre la
cialización y diferenciación
empresa de seguridad y el
en las actividades reguladas
usuario afectado como antes
por la seguridad privada, y
he reiterado.
ello a efectos de su inspec-
Dentro de este concepto
ción y supervisión por las
y como datos fundamenta-
autoridades competentes.
les que deberá respetar la
Desde luego que las conse-
Fuerza Policial actuante, soli-
cuencias tanto a nivel econó-
citante de información, fren-
mico como personal no son
te a una empresa de seguri-
iguales en las actividades de
dad, y ello para evitar malos
transporte de fondos ni en
entendidos que bien pudie-
la actividad de instalación y
ran conducir al alegato por
mantenimiento de sistemas
el agente de la autoridad de
M ARZO -2009
ULISSE MAXI con rotación continua posee un sensor para el posicionamiento absoluto de la telecámara en instalaciones externas. La amplia gama de unidades ULISSE se utiliza y es apreciada en miles de instalaciones CCTV en todo el mundo, incluso en las condiciones meteorológicas más difíciles.
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S EGURIDAD
En portada
«Debemos orientar nuestros esfuerzos a la consecución de fórmulas variadas y justas que mejoren los servicios de seguridad ofertados»
DOMICILIARIA
Privada) y procederse al archivo
autenticada o ser conocida por la
y registro de dichos datos por
empresa de seguridad recepto-
la Dirección General de la Poli-
ra de la solicitud, puede implicar
cía, dicha información principal
vulneración grave de la normativa
debiera constar en las bases de
de protección de datos».
datos que a nivel operativo uti-
– «La Administración debe
lizarían las Salas de Operaciones
ser consciente y estar sujeta al
Policiales ante avisos cursados
principio de buena fe y confian-
por las Centrales de Alarmas de
za legítima en sus actuaciones,
las Empresas de seguridad».
según determina el artículo 3 de
una propuesta de incoación de un
– «La Fuerza Policial requiren-
la ley 30/92 de Régimen Jurídico
expediente sancionador por falta
te en caso de solicitar informa-
de las Administraciones y Proce-
de colaboración de la empresa de
ción a la empresa de seguridad no
dimiento Administrativo Común.
seguridad, deseo enumerar:
relacionada directamente con la
Así pues, por ejemplo, un reque-
– «El necesario respeto a los
intervención policial transmitida
rimiento informal emitido por fax,
principios de proporcionalidad,
(caso de un aviso de alarma cur-
sin fijar plazo alguno para su cum-
intervención mínima y de coor-
sado por una Central de Alarmas)
plimentación ni citar preceptos
dinación administrativa. Y digo
y producida con posterioridad a
en los que se basa la petición, sin
principio de coordinación dado
la comunicación policial realiza-
mediar una advertencia expresa
que al presentarse o comunicarse
da por la empresa de seguridad,
ni tampoco una reiteración ma-
por la empresa de seguridad los
deberá formalizar la petición por
terial del requerimiento no pue-
datos legalmente obligados ante
escrito, debidamente motivado, y
de dar lugar a la apertura de un
una Dependencia Policial (artículo
ello dado que la llamada telefónica
expediente sancionador por falta
20 del Reglamento de Seguridad
exterior sin hallarse debidamente
de colaboración, tal y como se pronunció el Juzgado Contencioso Administrativo Central nº8 en sentencia de fecha 225/2006 de 1 de septiembre». – «Será la empresa de seguridad como depositaria de la información, y dentro de su deber de colaboración y subordinación de la seguridad privada respecto de la seguridad pública, la que establecerá el procedimiento que debe respetar el Cuerpo Policial requirente para proceder a su envío». En resumen, sólo a través del conocimiento particular por las partes de la realidad de las cosas y del esfuerzo coordinado de las partes intervinientes, se podrá construir una seguridad ciudadana más responsable y efectiva con
Es indudable que hay que encontrar una auténtica razón de ser en la existencia de la seguridad privada.
32 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
claros resultados de éxito. Sigamos pues por dicho camino. ● FOTOS: Archivo M ARZO -2009
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
Rafael Sarasola. Presidente de Tecnifuego-Aespi
La protección sí es posible y es necesaria La seguridad contra incendios en las viviendas, una asignatura pendiente de toda la sociedad de su deber de concienciación
Los últimos incendios en viviendas son realmente alarmantes. Durante el mes de diciembre de 2008 y lo que va de enero, han causado al menos doce muertes (nueve de ellos en la Comunidad Valenciana). Pero estos datos han sido sólo el colofón de un año especialmente trágico en incendios en viviendas, con al menos un centenar de personas fallecidas durante 2008. Esta siniestralidad obliga a una seria reflexión por parte de todos.
a la ciudadanía sobre seguridad contra incendios en sus propios hogares. Definitivamente hay que hacer que la sociedad se pregunte si dispone de una instalación básica de seguridad contra incendios en su vivienda, se informe
Es muy importante que se tengan los conocimientos suficientes para reaccionar de una manera eficiente ante un incendio.
OS especialistas debe-
autoridades deben replantearse
y conozca los diferentes sistemas
mos hacer un esfuerzo
si la regulación y/o legislación
de protección contra incendios
extraordinario para lle-
existente es suficiente y su utili-
y se conciencie que en ello va su
gar a la sociedad y transmitir al
dad, mientras no vaya apoyado
propia vida, la vida de los suyos,
ciudadano que la seguridad con-
por un significativo plan de ins-
por no hablar de la pérdida de la
tra incendios sí es posible. Las
pección y control, por no hablar
que en muchos casos es la mayor
L
inversión de su vida. Desde la parte que nos corresponde, como expertos en seguridad contra incendios, sabemos que hoy en día se puede proteger cualquier hogar de un incendio. Existe una serie de medidas básicas de gran eficacia y avanzada tecnología, que suponen una inversión de no más del 5 por 100 del valor real de la vivienda. Entonces qué hace que no se adopten tales medidas en una sociedad como la nuestra con un desarrollo y calidad de vida cada vez más exigente hacia cualquier avance en electrodomésticos, informática, climatización, y todo lo que suponga una mejora para el hogar. 34 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
V
2009
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S EGURIDAD
En portada
Según las estadísticas de cali-
concienciación y formación de
permite adoptar medidas de in-
dad de vida, en España, casi to-
los ciudadanos, como sucede
tervención inmediatas y eficaces.
dos los hogares medios disponen
en buena parte de los países de
* Rociadores automáticos: per-
de una climatización adecuada,
nuestro entorno.
mite sofocar el incendio con la
de una red de electrodomésticos
En segundo lugar, las autori-
acción directa del agua a través
completa y renovada cada diez
dades deberían tomar nota de
de los rociadores que son alimen-
años (media), de un sistema in-
las exigencias de otros países, co-
tados por tuberías. Se activa au-
formático actualizado y que cu-
mo Alemania, Inglaterra, EE UU,
tomáticamente.
«Los especialistas debemos hacer un esfuerzo extraordinario para llegar a la sociedad y transmitir al ciudadano que la seguridad contra incendios sí existe»
Australia, donde
Protección pasiva: consiste en
se exigen mayores
una serie de elementos construc-
dotaciones de se-
tivos y productos especiales dis-
guridad en el hogar
puestos para evitar el inicio del
para evitar los in-
fuego (ignifugación de los ma-
cendios, con unos
teriales), evitar que se propague
resultados espec-
(compartimentación, cerramien-
taculares, según
tos, sellados y protección estruc-
señalan diferentes
tural) y facilitar la evacuación
estadísticas de las
de las personas y una actuación
aseguradoras.
segura de los equipos de extin-
bre las necesidades de todos los
En tercer lugar, los ciudadanos
miembros del hogar. Y así po-
deberíamos preocuparnos más
Conviene tener en cuenta el
dríamos seguir con múltiples pro-
por nuestra propia seguridad y
grado de reacción al fuego de
ductos y servicios que se han ido
atender ciertos consejos que vie-
los elementos de revestimiento
incorporando a nuestra vida, se-
nen a continuación.
de techos, paredes, suelos, mo-
tro nivel. ¿Por qué entonces no se
ción.
biliario y elementos decorativos
gún hemos ido mejorando nues-
INTERIOR DE LA VIVIENDA
en general. Lo deseable es que tengan la menor contribución
presta atención a los medios de En general, en el interior de la
al fuego. Compartimentación
A continuación, vamos a pre-
vivienda, se recomiendan tomar
y protección estructural. Todos
sentar unas cuestiones esencia-
las siguientes medidas para un
los elementos constructivos que
les que todas las personas deben
piso de entre 70-100 m2:
componen una vivienda deben
seguridad contra incendios?
En otros países se exigen mayores dotaciones de seguridad en el hogar para evitar los incendios.
DOMICILIARIA
conocer. En primer lugar, es muy
Protección activa: consiste en
cumplir con una característica de
importante que se tengan los co-
una serie de equipos y sistemas
resistencia al fuego que permita
nocimientos suficientes para re-
para detectar y
la evacuación de las personas y la
accionar de una manera eficiente
extinguir un in-
intervención de los bomberos.
ante la aparición de un incendio.
cendio. Pue den
En el rellano de entrada a ca-
Para ello es imprescindible dedi-
ser manuales o au-
da piso es conveniente instalar
car atención a la
tomáticos.
una BIE 25 mm. Boca de Incen-
* Extintor: en
dio Equipada, un equipo de gran
la primera fase del
utilidad en la primera fase de un
incendio, en rápi-
incendio.
da utilización es muy eficaz. Se maneja fácilmente.
EXTERIOR VIVIENDA. EDIFICIO: ZONAS COMUNES
* D ete cc i ó n:
36 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
nos avisa inme-
Con respecto a las zonas co-
diatamente que
munes del edificio, como son:
ha comenzado un
rellanos, portal, sala de calderas,
fuego, lo cual nos
sala de máquinas, locales de conM ARZO -2009
La seguridad con garantía personal CENTRAL: c/Faro, 1 • 28231 • Las Rozas. MADRID Tel.: 91 640 75 00 • Fax: 91 710 35 05 info@casesa.com - www.casesa.es Delegaciones: Madrid: C/ Reyes Magos, 8, 28009 – Madrid. Tel.: 916407500. Fax: 917103505. Dirección Regional Norte: Valladolid: C/ Armunia 4-6. 477008 – Valladolid. Tel.: 983247186. Fax: 983244019 Delegaciones: Burgos: Avda. Cid Campeador, 8-1,º oficina 5. 08005 – Burgos. Tel.: 947256241. Fax: 947256109. Bilbao: C/ Nicolás Alkorta, 2, 3ª oficina 4. 48003 – Bilbao. Tel.: 944218058. Fax: 944801884 San Sebastián: C/ Pilotegi Bidea, 2-1ª, oficina 105. 20018 – Guipúzcoa. Tel.: 9432100567. Fax: 943313438. Vitoria: Plaza Amarica, 4. 01005 – Vitoria. Tel. y Fax 945235082 Dirección Regional Sur Marbella: Centro Plaza, Oficina 3 D. Avda. Manolete, 1. Nueva Andalucía. 29660 – Marbella. Tel.: 952908851. Fax: 952908852. Delegaciones: Málaga: C/ Don Cristian, 48 – 4º A. 29007 – Málaga. Tel.: 952072032. Fax: 952 072033. Granada: C/ Loja, Nave 11. Pol. Ind. Juncaril. 18210 – Peligros. Tel.: 958465405. Fax: 958465231. Las Palmas: C/ Alejandro Hidalgo, 3, 1ª planta. 35005 – Las Palmas de Gran Canaria. Tel.: 928244645. Fax: 928244391. Dirección Regional Este: Delegaciones: Valencia: C/ Beltrán Baguena, 4, desp. 313. 46009 – Valencia. Tel.: 963408251. Fax: 9634888241 Barcelona: C/ Mallorca, 1 – 1º B. 080014 – Barcelona. Tel.: 932926034. Fax: 934249007.
S EGURIDAD
En portada
Hay que hacer que la sociedad se pregunte si dispone de una instalación básica de seguridad contra incendios en su vivienda.
DOMICILIARIA
cia, especialmente para las vías de evacuación. Puerta cortafuego, elemento fundamental en el compartimento de zonas de evacuación, por ejemplo, escaleras de emergencia, en los pasos a garajes y accesos al edificio. Es importante realizar el mantenimiento en las puertas, obligatorio en todos los estados miembros de la Comunidad Europea. Cada equipo debe cumplir las normas de producto e instalación, la certificación pertinente: tanto la empresa (instaladora y tadores de electricidad, almace-
en caso de incendio. Se puede
mantenedora) como el producto
nes de combustible sólido para
hacer con pinturas intumescen-
(marcado CE). Además para que
calefacción, aparcamiento de ve-
tes, morteros, placas de silicato,
el equipo conserve sus cualidades
hículos, cuarto de basuras, traste-
paneles.
hay que realizar las operaciones
«Todos los elementos constructivos que componen una vivienda deben cumplir con una característica de resistencia al fuego que permita la evacuación de las personas y la intervención de los bomberos.»
En caso de paso de instalación
de mantenimiento y revisión pe-
que atraviesen compartimentos,
riódica que marca la normativa.
los huecos que generen deben
Esta es la única manera que tiene
ser sellados con resinas termo-
el usuario para estar seguro de
plásticas o morteros. Control de
una protección contra incendios
Humos. Establecer sistema de
eficaz. ●
extracción de humos y exutorios. Señalización de emergen-
FOTOS: Tecnifuego/Archivo
Las autoridades deben replantearse si la regulación y/o legislación existente es suficiente.
ros,... En todos ellos es conveniente que contengan los siguientes elementos: Extintores. Sistemas de detección. Bocas de incendio equipadas. Columna seca. Hidrantes exteriores. Extinción automática polvo o gas. Divisiones resistentes al fuego de silicato para sectorizar las zonas de evacuación y de alto riesgo. Protección estructural que evite el colapso en la estructura 38 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
SCI2009 CONGRESO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
INTERNATIONAL FIRE SAFETY CONFERENCE
8, 9 y 10 de junio de 2009 Centro de Convenciones Norte
Feria de Madrid Organizado por
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R
R
II Torneo de Golf SCI
10 de junio
Club de Golf “Olivar de la Hinojosa”, Campo de las Naciones de Madrid Inscripciones: torneodegolf@congreso-sci.org
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
Antonio Tortosa. Consejero delegado de CDAF
Prevención y extinción de incendios domésticos Kits de seguridad para el hogar prevenir accidentes y, en su caso,
A todos nos resulta familiar encontrar en la prensa noticias trágicas sobre accidentes e incendios domésticos. Como media se producen cada año cerca de 800.000 accidentes domésticos, con un promedio de 50-80 incendios en hogares. El pasado mes de diciembre, sin ir más lejos, hubo un suceso en Gavá con un fallecido, 28 personas heridas de gravedad, de las que siete eran menores, y todo a causa de una fuga de gas. Recientemente, en este mes de enero del año que comenzamos, han sucedido otros tantos accidentes domésticos en los que interviene el gas o la electricidad como detonante del incendio en el hogar.
evitar incendios. Como ejemplo de la necesaria acción preventiva de nuestro mercado, recientemente la Plataforma para la Revisión de las Instalaciones Eléctricas (PRIE), expuso en un informe el siguiente dato: siete de cada diez viviendas tienen una antigüedad mayor a los treinta años y presentan una instalación
L
AS consecuencias todos
domésticas, que debe ser pro-
eléctrica deficiente. Esta cifra su-
las conocemos. Y no ha-
movido desde la Administración
pone el 60% del parque residen-
blamos
exclusivamente
y secundado por las empresas
cial en España, es decir, unos 18
de los daños materiales. Se trata
instaladoras y mantenedoras del
millones de viviendas, las que ne-
de acciones imprevistas donde fa-
sector eléctrico y del gas, el sector
cesitan una rehabilitación urgente
milias enteras se ven perjudicadas
Seguridad Contra Incendios tiene
de sus instalaciones. La cada vez
por un inmueble dañado, por ca-
una oportunidad para demostrar
mayor demanda energética, uni-
sas destruidas, que destruyen ho-
que, a pesar de todas las garan-
do a la falta de un mantenimiento
gares y generan dramas sociales.
tías que ofrezca una instalación,
periódico de estas instalaciones,
Al margen del necesario manteni-
podemos proveer a los hogares
deriva en un cada vez más alto
miento periódico
españoles de me-
índice de siniestralidad, con más
de las instalaciones es
dios para
de 7.300 incendios al año por causas
Todos los indicadores del sector demuestran que cerca del 60% de los incendios domésticos con desenlace de muerte suceden en hogares donde se carece de detectores
40 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
S EGURIDAD
DOMICILIARIA
eléctricas; 4.850 accidentes por descargas eléctricas, principalmente menores de edad y mayores de 65 años; y lo que es más grave, provoca 150 heridos al año por causas eléctricas y un accidente mortal cada 4 días. En el caso de las instalaciones gasistas, este riesgo es menor, ya que por Ley se regula el mantenimiento periódico de los hogares. Pero no evita que en muchas casas se utilicen las estufas a gas. Unos equipos que con el tiempo se deterioran y tienen fugas de gas. Esto,
«La introducción en las viviendas de los detectores de humo ha permitido reducir a la mitad la mortandad por incendio doméstico»
de incendios en el hogar a causa del gas natural sean
Ulisse IR360 vigilancia continua
también demasiado numerosos, lo que se traduce en
Unidad de posicionamiento para la visión nocturna
accidentes, intoxicados por inhalar humos y lo que es
Esta versión permite, gracias a la rotación horizontal continua, la monitorización nocturna a 360º.
unido a los descuidos domésticos con la placa, mala manipulación del calentador, etc. hace que la causa
peor, incluso la muerte.
Los sistemas ULISSE son utilizados y apreciados en miles de instalaciones en todo el mundo y cubren todas las demandas de movilización de una telecámara al aire libre, con el máximo nivel de fiabilidad y resistencia a las intemperies.
Prevención y dispositivos de control En cualquier hogar es recomendable la revisión de todas las instalaciones eléctricas y de gas, y también los aparatos y equipos que tenga instalados. La introducción en las viviendas de los detectores de humo ha permitido reducir a la mitad la mortandad por incendio doméstico. De hecho, todos los indicadores del sector demuestran que cerca del 60 por 100 de los incendios domésticos con desenlace de muerte suceden en hogares donde carecen de los correspondientes detectores. Si a esto unimos la presencia de equipos extintores, ubicados en zonas estratégicas y accesibles, lograremos tener una vivienda preparada con unos elementos bási-
∞
cos que confieren seguridad y prevención. En el mercado español están disponibles numerosos dispositivos y kits ya preparados para su fácil instalación y manejo. Nuestra compañía presentó el pasado año un portal web de acceso general, www.todocontraM ARZO -2009
∞
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El extintor portátil en casa puede evitar que un fuego pequeño se convierta en un gran incendio.
DOMICILIARIA
suficiente para despertar y huir antes de que sea demasiado tarde. La instalación
incendios.com. Todo
es sencilla y apenas
un hito en acercar un
ne ce sit a manteni -
conjunto de produc-
miento. El mejor lugar
tos pensados para la
para colocarlo es el
prevención y extin-
pasillo, donde puede
ción de incendios do-
ser escuchado desde
mésticos, desde una
toda la vivienda. El
empresa altamente
detector tiene un so-
profesionalizada. En
nido intenso, a unos
la web se puede ad-
decibelios suficientes
quirir tanto el kit do-
para ser escuchado
méstico como otros
en cualquier parte de
productos
como
la vivienda. El equipo
detectores de gas,
dispone de pilas o
de humos, distintos
baterías convencio-
tipos de extintores,
nales.
mant a s, linte r na s,
– Extintor portátil
protección de vías
en casa. Puede evitar
respiratorias, acceso-
que un fuego peque-
rios, etc.
ño se convierta en un gran incendio. Debe
«El sector Seguridad Contra Incendios tiene una oportunidad para demostrar que podemos proveer a los hogares españoles de medios para prevenir accidentes y, en su caso, evitar incendios.»
Ya sea adquiriendo
estar en un lugar visible y fácil
los equipos de mane-
de alcanzar, en funcionamiento y
ra individual, o a tra-
siempre cargado.
vés de la fórmula kit,
– Manta ignífuga. En un hogar
cualquier ciudadano
puede ser decisiva para aminorar
puede disponer en su
los efectos de un conato de incen-
vivienda de unos ele-
dio. Es un complemento idóneo
mentos activos y pa-
unido a los equipos anteriormen-
sivos de seguridad. El
te referidos para la protección.
Kit que propone nues-
Se fabrica en fibra de vidrio y se
tra compañía está
recubre por ambas caras con un
compuesto por cuatro elementos
compuesto especialmente desa-
indispensables para la seguridad indispensa
rrollado para ofrecer un alto gra-
en su casa ya que, muchas veces,
do de resistencia al fuego y a las
no se sabe cómo reaccionar llega-
altas temperaturas. Está libre de
do el caso. caso Lo que puede hacer
amianto y es inocua para los ojos
que un pequeño fuego acabe en pe
y el sistema respiratorio.
tragedia:
– Y por último una linterna
– Detector de humo, que faDet
especial que permita ver correc-
cilita una alarma con tiempo u
tamente a las personas, frente al humo producido por el incendio.
La manta ignífuga en un hom gar ga puede ser decisiva para aminorar los efectos de un a conato de incendio. c
42 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
En caso de fuego en el hogar, lo primero que falta es la corriente eléctrica, y por ende, la luz. ● M ARZO -2009
S EGURIDAD
En portada
DOMICILIARIA
La operación se ha saldado con 25 detenidos
Cae una red «militar» de ladrones que asaltaba casas robo para detectar la llegada de la
Agentes de la Policía Nacional han desarticulado una organización especializada en robos con fuerza en viviendas y establecimientos comerciales. Hay 25 detenidos, todos ellos de nacionalidad rumana. Contaban con una estructura de tipo militar, con una férrea disciplina y un alto grado de especialización, y actuaban en grupos o «baterías» repartidos por todo el territorio nacional. Empleaban inhibidores de frecuencia para inutilizar las alarmas, equipos de ultrasonido para ahuyentar a los perros de vigilancia y todo tipo de herramientas para acceder a los lugares donde actuaban.
Policía, siendo, además, los encargados de bloquear los accesos al lugar y de facilitar la huída. Una vez sustraída, la mercancía era transportada en un vehículo industrial, precedido por un turismo que realizaba las funciones de lanzadera para detectar la presencia policial. El material se guardaba posteriormente en un
L Durante los registros efectuados se recuperaron joyas, relojes, perfumes, cámaras fotográficas, etc., así como se intervino un inhibidor de frecuencia, un ahuyentador de perros por ultrasonido, diversos útiles y herramientas, etc... (en las imágenes)
AS
investigaciones
se
iniciaron en la Comuni-
grupos proporcionasen apoyo lo-
piso de seguridad donde se ven-
gístico y humano a otro.
día a receptadores. También en-
Disponían de un servicio de in-
viaban parte de esos objetos a su
un grupo organizado, compuesto
formación previa sobre los objeti-
país de origen Rumanía mediante
por ciudadanos rumanos, con la
vos a robar, así como las medidas
paquetes.
infraestructura y los medios ne-
de seguridad con las que conta-
En muchas ocasiones, esta or-
cesarios para realizar este tipo de
ban (cámaras, alarmas, rejas, etc.),
ganización actuaba «a demanda»,
robos. Inicialmente, los agentes
y de planificación de las vías de
realizando robos de determinadas
descubrieron que la organización
escape. Una vez obtenidos todos
mercancías previo encargo y pa-
se encontraba dividida en tres
los datos, actuaban los miembros
gadas con antelación.
ramas, asentadas en las Comuni-
de la organización encargados de
La operación ha sido realiza-
dades de Madrid, Valencia e Islas
acceder al interior de los locales o
da por el Grupo de Respuesta
Baleares. Comprobaron además
domicilios. Estos inutilizaban las
Especial al Crimen Organizado
que contaban con una gran mo-
medidas de seguridad mediante
(GRECO) de Levante, que ha con-
vilidad hacia otras zonas del te-
el uso de inhibidores de frecuen-
tado con la colaboración, en las
rritorio nacional, siendo habitual
cia, extractores de bombines, ci-
diferentes ramas, de agentes de
que en caso de necesidad unos
zallas, etc. Al mismo tiempo, exis-
la UDEV Central, de la Comisaría
tía un cordón de
de Denia, del Grupo de Policía Ju-
seguridad, cuya
dicial de la Comisaría de Barajas y
misión era vigi-
del GRECO de Baleares.●
dad Valenciana, sobre
lar y controlar la zona durante el
44 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: D.G. Policía
M ARZO -2009
Daitem, inigualable tecnología y fiabilidad total.
-Instalación totalmente sin cables y sin obras. -Transmisión vía radio Twinband®: Emisión en paralelo 433Mhz y 868 Mhz. -Fiabilidad Total: -Tecnología de detección anti-mascotas. -Tecnología con 3 niveles de detección: pre-alarma, alarma y confirmación de alarma. -Protección de exterior con tecnología Daitem. -Sistemas 100% autónomos de la red eléctrica. -Protección de residencias, naves y locales profesionales.
Fiabilidad:
Autonomía:
Sistema de Alarma Vía Radio Bi-banda
5 años, independiente de la red eléctrica
Rapidez:
Garantía*:
de instralación, programación 5 años y modularidad por sustitución
Daitem/Atral España S.A. Tel 91 375 08 54 daitem@atral.es www.daitem.es *según condiciones
A RTÍCULO
Monográfico
Nicolás Rousseau Rousseau. Director General de Daitem/Atral España, S. A.
Wireless Technologies: tercera generación de productos
Protección contra robo e intrusión
Estos sistemas se instalan mucho en pisos de
Los sistemas de alarma sin cables tienen ventajas importantes y son muy rápidos de instalar. Sin embargo, la calidad de los diferentes sistemas varía – y también los requerimientos dependiendo de la aplicación. El uso de sistemas de alarma y detectores sin cables se ha incrementado significativamente en los últimos años tanto en el mercado residencial como en el profesional donde cada día son más los negocios, naves y almacenes que también eligen este tipo de sistemas.
N
O todos los sistemas de alarma sin ca-
tamaño medio y locales profesionales pequeños, ya que tienen grandes limitaciones técnicas, no sólo de alcance radio sino también de la fiabilidad de la transmisión radio. Muchos sistemas de primera y segunda generación tienen problemas de falsas alarmas que terminan por costarle un alto precio al instalador y a las CRA, así como multas por parte de las Fuerzas del Orden por las falsas alarmas.
Tercera Generación: tecnología vía radio segura
bles son iguales. El mercado ahora está repleto de diferentes marcas de sistemas
Para superar los inconvenientes de los sistemas
sin cables, donde la tecnología radio debajo de la
de seguridad de primera y segunda generación, se
carcasa del producto varía muy significativamente
desarrollaron productos de alarma vía radio de ter-
en calidad.
cera generación. Se pasó de una recepción pasiva a
La utilización de sistemas de primera y segunda
una comunicación total de información, utilizando
generación ha conocido un desarrollo importante
los últimos protocolos del mercado y la tecnología
estos últimos años con una oferta de productos
más avanzada.
muy amplia y de calidad muy variable.
Después se fue aún más lejos y se desarrollaron productos de tercera generación con transmisión de datos vía radio en 2 bandas alejadas (por ejemplo, de 433 MHz y 868 MHz) que emiten en paralelo, garantizando así la fiabilidad de transmisión y ofreciendo las grandes ventajas de la tecnología inalámbrica sin sufrir los inconvenientes. Además, las transmisiones incorporan procesos de encriptación ofreciendo una máxima seguridad. Con estas tecnologías se pueden hacer instala-
Los sistemas de alarma sin cables tienen ventajas importantes y son muy rápidos de instalar.
46 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
ciones sin cables en pisos o chalets de gran tamaño, locales profesionales de tamaño medio y ofrecen una fiabilidad técnica inigualable y la eliminación de falsas alarmas. Los sistemas vía radio de tercera generación M ARZO -2009
A RTÍCULO
Monográfico
pueden ampliar sistemas cableados existentes con
Sin embargo, el precio supone vender un valor
la mayor fiabilidad y con una instalación en un mí-
añadido al usuario y se amortiza rápidamente con
nimo de tiempo, ubicando los detectores en el sitio
el ahorro de costes vinculado a la instalación sin
más adecuado evitando falsas alarmas y perjuicios
cable, así como con la satisfacción del usuario que
para el usuario.
recomienda su sistema en su entorno.
Tecnología de Seguridad Total
ladoras utilizaban la radio sólo para instalaciones
En un principio, muchas de las empresas instadonde no se podía cablear. Ahora, muchas empreLa tecnología sin cables de tercera generación
sas instaladoras han probado la tecnología radio de
es reconocida en toda España así como en Europa y
tercera generación, a pesar de tener un precio más
América del Norte como una tecnología imprescin-
alto, ya que se dan cuenta que resulta mucho más
dible para empresas instaladoras que buscan una
rentables que un sistema cableado tradicional o
fuerte mejora en su productividad, ofrecer produc-
productos vía radio de otras generaciones, evitando
tos de máxima seguridad y estar en línea con los
muchos problemas y costes.
últimos estándares del mercado.
Los sistemas de alarma de vía radio de tercera
Los sistemas de alarma vía radio de tercera gene-
generación son una oportunidad para cualquier
ración destacan por la alta satisfacción de los usua-
empresa instaladora de seguridad que quiere mo-
rios. La rapidez de instalación sin cables, la ausencia
dernizarse y utilizar las ventajas de la última tecno-
de molestias, el diseño de los productos, la sencillez
logía.
de uso y la ausencia de falsas alarmas, así como las
El cambio de hábitos de trabajo por parte de los
aplicaciones ofrecidas por estos productos seducen
técnicos y comerciales se obtiene cuando el pro-
a los usuarios que lo enseñan en su entorno, gene-
pio fabricante proporciona formaciones y asesoría,
rando la mejor publicidad que es el boca a boca.
comprometiéndose así con su cliente.
Evolución del Mercado
que estar acompañado por fabricantes de primer
Este cambio de costumbre de trabajo tiene plano muy especializados en esta tecnología, que Los mayores frenos de los sistemas de alarma vía
aportan un servicio añadido al instalador. Cum-
radio de tercera generación en el mercado son su
pliendo con esta condición, se abre al profesional
precio y una cierta desconfianza en los productos
de la seguridad un campo de negocio muy am-
radio que provienen por desconocer esta tecno-
plio. ●
logía o por haber tenido malas experiencias con productos de primera o segunda generación.
FOTOS: Daitem/Atral España
A RTÍCULO
Monográfico
Salvador Torras. Jefe de Producto de Intrusión de Casmar
Sistemas de detección perimetral
Protección contra robo e intrusión
proponer sistemas de detección perimetral basados
En entornos residenciales, los sistemas de detección perimetral se están consolidando a la hora de realizar los diseños de los distintos proyectos de seguridad. En estos entornos, que los elementos de detección sean más o menos visibles, pueden ser parte de la estrategia de cada instalador a la hora de ofrecer sus servicios. Para ello, los fabricantes, a través de los distribuidores, están ofreciendo un gran abanico de posibilidades adaptadas a estas necesidades.
en la buena visibilidad de los mismos, como las columnas de gran altura con barreras de infrarrojos activos en su interior. Debido al volumen de este tipo de producto, suelen ser fácilmente visibles, creando el efecto deseado en muchos casos, en otros, la evidencia de su ubicación hace pensar al posible intruso cómo saltarse esa medida de protección. Otros instaladores optan por elementos más discretos, pensando en que encajen en el entorno donde van a ubicarse, de forma que el usuario, a la vez que se sienta protegido, no se sienta cohibido
En entornos residenciales, los sistemas de detección perimetral se están consolidando a la hora de realizar los diseños de los distintos proyectos de seguridad.
A
HORA bien, el hecho de que un elemen-
en su propio recinto exterior, y poder detectar al
to de detección perimetral sea más o me-
posible intruso de forma inesperada. Para ello, el
nos visible, o con un diseño más o menos
abanico de opciones es muy grande, pudiendo
acertado, no debería de menguar las prestaciones
encontrar desde detectores de infrarrojos pasivos,
para las cuales han sido fabricados: la de detectar al
detectores microondas, detectores de doble tec-
posible intruso lo más pronto posible, a la vez que
nología, barreras de infrarrojos de bajo perfil para
generar las menos falsas detecciones posibles.
puertas y ventanas, barreras de infrarrojos, colum-
Algunos instaladores son partidarios de la visibilidad de los elementos de detección, ya que por sí solos ya actúan como elemento disuasorio, y suelen
nas tipo farola o baliza con barreras de infrarrojos en su interior, etc. Una novedad en este último tipo de dispositivos es lo que llamamos barrera de infrarrojos preinstalada en columna de bajo perfil. Producto que, debido a su tamaño y diseño, cumple con su cometido de una forma muy discreta, pero a la vez muy efectiva. Se trata de un tipo de producto de muy alta tecnología y prestaciones, con el que se ha conseguido que en una perfilería de aluminio de reducidas dimensiones (tipo barreras de infrarrojos de puertas y ventanas de 2,8 x 2,8 cm y de altura hasta de 2 metros) poder instalar barreras de infrarrojo con alcances de hasta 80 metros en exterior. Para poder conseguir este producto, se ha fabricado una perfilería con un grado de protección IP65, ca-
48 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
La nueva dimensión al alcance de tu mano
Descubre la nueva Galaxy Dimension: la solución integrada y sencilla de Honeywell Galaxy Dimension es la solución para proteger áreas comerciales e industriales de gran y mediana superficie: industrias, almacenes, empresas o comercios. Descubre una multitud de ventajas: altas prestaciones que combinan funciones anti-intrusión y de control de accesos, con una arquitectura flexible, mantenimiento remoto, comunicaciones por BUS, IP, back up por RTB y audioverificación. Todo bajo un único software controlado fácilmente desde la pantalla “TouchCenter”. En resumen, una nueva dimensión. Para instaladores, integradores o usuarios finales, Galaxy Dimension supone un ahorro de tiempo al ser una solución integrada e intuitiva. Todo para asegurar vuestra protección y tranquilidad.
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A RTÍCULO
Monográfico
los receptores. El sistema de esta barrera, a través del concentrador Hub, regula la potencia de cada transmisor, pudiendo funcionar hasta con un 70 por 100 de oscurecimiento de la señal de barrera producido por esas condiciones climáticas. El sistema de rotación de todos los haces de la barrera facilita su orientación (180º) y su alineamiento, con lo que minimizamos mucho el tiempo de instalación. Y con el accesorio de camuflaje de la barrera tipo farola, con un acabado en madera, ofrecen al instalador un producto muy versátil no sólo para instalaciones industriales de alto nivel, Subtítulo, (si lo hubiese) metumsan henit wisim iriusci blaoreet laodiam sino residenciales donde el diseño prioriza, pero en dit, quis ea feugiatem ipiscilis acipit ipit etue este magna min caso, sinconsed pérdida de funcionalidades. volobor tismod dipsustis nonsed modolor sim. Los fabricantes se han dado cuenta que en un mercado como el perimetral, donde cada día los
Actualmente existen sistemas y equipos de muy alta tecnología y prestaciones.
paz de trabajar hasta en condiciones extremas de
grandes fabricantes están afianzando su posición,
-40ºC a +60ºC. También se ha pensado en que el
la forma que tienen de introducirse los nuevos
producto sea fácil de instalar, ajustar y programar,
productores es, no sólo ofreciendo un producto
cosa nada habitual en los productos tradicionales
con grandes prestaciones y de alto nivel de funcio-
de alto nivel, y se ha conseguido una eficacia tam-
Protección contra robo e intrusión
poco nada habitual. Con dos tornillos por barrera, y un cable bus 485 con el que se lleva alimentación al sistema conectado a un controlador Hub, se reali-
«El diseño elegante y discreto no está reñido con un alto nivel de tecnología y funcionalidad de un elemento de detección perimetral»
za la instalación. Los haces están forma-
nalidad que es lo que piden los
dos por un conjunto de 4
instaladores, sino acompañarlo
rayos, y su disposición en
con las necesidades estéticas
la barrera hacen que en las
que piden los usuarios y dise-
situaciones donde otro ti-
ñadores. Estas soluciones que
po de barreras podrían dar
acabo de exponer son la ex-
una falsa detección provo-
presión de esta combinación
cada por la fuerte inciden-
de necesidades. Con estas so-
cia de la luz solar sobre el
luciones se puede decir en voz
receptor, cegando alguno
alta que el diseño elegante y
de los haces, en esta barre-
discreto no está reñido con un
ra esto no ocurre, ya que
alto nivel de tecnología y fun-
por cada haz existen dos
cionalidad de un elemento de
emisores y dos receptores
detección perimetral. ●
en cada lado de la barrera. Esto es un pie de foto.
Otra incidencia es la causa-
FOTOS: Casmar
da por condiciones climáticas como lluvia y niebla, que pueden alterar la cantidad de señal recibida por 50 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Hoy en día los sistemas de detección perimetral se adaptan a las necesidades estéticas que requieren los usuarios y diseñadores.
M ARZO -2009
Detector
V Í D E O
ARRESTOS
Gracias al verificación video, el sistema VIDEOFIEDTM permite parar a los intrusos instantáneamente.
S E G U R I D A D CÁ
INALÁMBRICO A C C E S I B L E P O R TÁT I L E N
GAR ANTI C E Su Protección En caso de intrusión, el sistema captura un vídeo de 10 segundos tanto de día como de noche. Se envía inmediatamente a una central receptora de alarmas, en caso de estar conectado, y/o hacia un GSM. Se puede añadir en cada sistema, un máximo de 24 cámaras. Todos los dispositivos periféricos son inalámbricos y se alimentan con pilas. Instalació n en todos lados
T O D O S
L A D O S
LED infrarrojos
VÍ D EO SEGU RI DAD I NAL ÁM B RI CO • Duración de vida de las baterías: 4 años • IP65 : Resistente a la intemperie • -20°C / +60°C • instalación/utilización inmediata • Inalámbrico
Autónomo (Duración de vida de las baterías: 4 años)
Tarjeta SIM GPRS integrada
SISTE MA VI D EO FI E D T M
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¡La instalación es muy sencilla! El sistema está programado, su instalación/ utilización es inmediata. Solamente hay que instalar los periféricos en el lugar a proteger. Funciona de forma inalámbrica, se controla perfectamente el sistema y se puede instalar donde lo desee.
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A RTÍCULO
Monográfico
Juan José Gómez. Director de producto de Imonra.
«Llega la Bricosecurity, instáleselo usted mismo…» nar hasta 65.000 imágenes y, opcionalmente, so-
La tecnología actual abre nuevas posibilidades de mercado «Bricosecurity», instáleselo usted mismo. Para el control de cualquier espacio a proteger mediante CCTV, en la mayoría de los casos, es necesaria una ardua tarea de instalación y numerosos equipos: cámaras, detectores, grabador y una línea de ADSL, y una central de alarmas. Aquí es donde comienza lo que podríamos llamar «Bricosecurity».
brescribir las imágenes sobre la más antigua cuando la tarjeta de memoria (SB) está llena. Estos nuevos sistemas, que funcionan con batería interna de alta capacidad, pueden alimentar a la cámara durante un máximo de nueve semanas en modo espera, utilizando su potencia de ultra baja tecnología de procesamiento de vídeo. Si, por ejemplo, toma 200 fotografías por día, todos los días de la semana, la cámara aún opera alrededor
Protección contra robo e intrusión
de seis semanas. N un detector de aspecto convencional,
La cámara también puede ser conectada a un
se integran todos los equipos necesarios
enchufe de alimentación externa o bien optar por
en su interior: una cámara, una SB como
los equipos con placas solares incorporados. Un
grabador y una tarjeta SIM como medio de comu-
control remoto le permite capturar imágenes con
nicación. Los nuevos sistemas de seguridad con cá-
mando a distancia, así como desarmar y armar la
maras están pensados para poder ser instalados sin
cámara. Es ideal para la vigilancia en cualquier apli-
necesidad de conocimientos técnicos, tan fácil de
cación. Existen una gran variedad de productos que
utilizar como cualquier teléfono móvil, pensados
se adaptan a cualquier necesidad.
E
para la detección de intrusos en el hogar, oficina, tienda, caravanas, autobuses, taxis o donde quera-
Algunas aplicaciones
mos. Con una simple conexión pueden ser supervisados por cualquier sistema de alarma, ordenador o PDA. Los sistemas de vigilancia
Ante los desagradables acontecimientos en los transportes y la inseguridad ciudadana generada, uno un de los puntos de mayor
en alta sensibilidad digital
preocupación en la opinión p
pueden capturar la imagen
pública, se ha puesto de acp
en alta resolución en condi-
tualidad la protección en todo tu
ciones de poca luz cuando
tipo de medios de transporte. ti
detectan movimiento den-
De D esta forma, los sistemas de
tro de su campo de visión.
vigilancia independientes de vi
Las imágenes se almacenan
imagen digital utilizados en im
en una tarjeta de memoria
autobuses y vehículos permiau
extraíble (SB) para facilitar
ten te una grabación larga, así
la visualización en un or-
como una extraordinaria larga co
denador o PDA. La cámara
vida vi de la batería a medio pla-
también puede ser configurada para capturar imágenes y ser enviadas por GPRS. La cámara puede almace52 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Lo nuevos sistemas de seguridad Los con cámaras están pensado para poco der ser instalados sin necesidad de de conocimientos técnicos. co M ARZO -2009
Monográfico
Los equipos portátiles, colocados en cualquier parte del cuerpo, permiten mandar una imagen para ser visualizada remotamente.
zo. Se trata de un producto que cons t a d e c á mara de vigilancia a bordo con sensor de movimiento interno, alta capacidad de batería, control ol remoto, tarjeta de e memoria de hasta 2GB, lector de tarjetas, cargador ador de batería y software de configuración de PC. También está disponible con visión nocturna incorporada para adaptarse a condiciones de poca luz.
Sistemas de fácil instalación En cuanto nos descuidemos, las vacaciones están a la vuelta de la esquina. Pero, en tiempos de crisis, algunos sólo podremos permitirnos montar una tienda de campaña o pasar las vacaciones en una autocaravana. Aún así, tendremos que proteger lo poco que tengamos de una forma sencilla y rápida. En sólo tres pasos y durante todo el año, tendremos protegida la caravana o segunda vivienda. Dentro de las muchas aplicaciones de estos sistemas, colose encuentra el equipo portátil. Simplemente, con c carlo en cualquier parte de nuestro del cuerpo y con la ayuda a mando de activación, se activa manda una imagen a ordenador un or o PDA PD par a que las imágenes puedan ser visualizadas visu remotamente. remotam ● Los sistemas sistema de vigilancia de alt alta sensidigital pueden bilidad digita imagen en capturar la ima condiciones alta resolución en con de poca luz cuando de detecta movimiento dentro de su campo de visión.
M ARZO -2009
A RTÍCULO
Monográfico
Roberto Otero. Director Obore técnico venimde am, Risco quamconse exeratem ip etuerat ut ip et wisissi
Una revolución «Título en Stone en las tecnologías Sans de detección
Protección contra robo e intrusión
En los detectores de doble tecnología, el canal de infrarrojo pasivo es el punto débil, debido principalmente a dos factores: por un lado, la sensibilidad del PIR se ve reducida cuando la temperatura ambiente se acerca a la del cuerpo humano. Por otro, un intruso podría obstaculizar su radiación infrarroja para evitar ser detectado por el PIR.
Subtítulo, (si lo hubiese) ya que da igual lo avanzado que sea el mecanismo metumsan wisimdel detector: no de compensaciónhenit de temperatura hay una diferencia de señal suficiente para poder iriusci blaoreet laodiam dit, analizar y detectar un intruso.
Figura Re 1.
vendion Figura 2: temperatura ambiente cercana a la corporal.
cia y la competencia profesional, sino que sus fines La más tecnología Anti-Cloak mide la temperatura están bien encaminados a cultivar la mente, ambiente y pasa a detectar por elycanal micropropiciar la reflexión sobre sólo la cultura los valores, ondas cuando la temperatura ambiente se aproxio a facilitar a los mayores nuevos conocimientos ma la del cuerpo humano, como se sociedad ilustra enen la paraaaprender a desenvolverse en una figura 1. Sicambio. un intruso intenta aprovecharse de esta constante circunstancia, será detectado en cuanto se mueva. (figura Amplia2). oferta académica
L Esto es un pie de foto.
OStecnología A primeros programas Anti-Cloakcomenzaron (Anti-Camufl a aje) po-
La inmunidad del detector frente a posibles fal-
nerse es capaz en marcha de identifi en car la década aquellos decasos los años en
sas En alarmas no similar se ve afectada ya que,eldurante el una línea se desenvuelve programa
noventa los que con la detección apenas cinco PIR iniciativas, podría resultar pero
modo de «Sólo MW»,Herrera la sensibilidad del microondel Centro Cardenal CEU de Valencia, que
actualmente funcionan problemática… y automáticamente un total de 47 conmuta en diversas sólo
das se reduce. Esto sede logra el posumse desarrolla a través dos incrementando cursos ampliables
auniversidades la detección por públicas microondas. y privadas, que acogen a
bral del pulso Doppler necesario para disparar teriormente a otras acciones formativas, ademásuna de
más de 25.000 estudiantes.
alarma y, al mismo tiempo, aumentando el número la realización de otras actividades como viajes cultu-
Al igual que ocurre con el restopróxima de estudios uniCaso 1: temperatura ambiente versitarios, a la del cuerpo humano la mayoría de estos alumnos son mujeres
de pulsos Doppler que exposiciones se requieren ypara provocar rales, visitas a museos, conferencias
–un 68%– aunque existen comunidades autónomas
lectivas y tiene un precio de matrícula de 375 euros,
como Baleares donde el 78% de ellos son hombres, Cuando la temperatura ambiente se acerca a la
Figura 3: pulsos Doppler del microondas.
una alarma (figuraCada 3). curso consta de 120 horas complementarias.
mientras quecorporal, e n otras la comunidades comoirradiada Madrid, temperatura energía infrarroja País un Vasco y Alicante la participación masculina por intruso es similar a la que se emite desdesuel pera elde 40%. fondo la habitación, por lo que los sensores de IR Por otra detectar parte, losninguna programas cursados estos no pueden diferencia de por señal. En alumnos están de orientados alcanzar este caso,no el canal infrarrojoapasivo no la esexcelenefectivo
54 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
JfclZ`fe\j [\ @ekilj` e
8c^f D}j Hl\ Le <c\^Xek\ ;`j\ f
@eXc}dYi`ZX 9`[`i\ZZ`feXc# gifgfiZ`feXe[f1 LeX K\Zefcf^ X dXpfi j\^li`[X[ \e cXj Zfdle`ZXZ`fe\j# d\efj kiXejd`j`fe\j
[\ iX[`f# p cX ZXgXZ`[X[ [\ gf[\i i\Xc`qXi Zfekifc\j p [`X^e jk`Zfj i\dfkfj# X_fiiXe[f m`j`kXj [\ dXek\e`d`\ekf X cX `ejkXcXZ` e G\id`k\ `ek\^iXi mXi`fj d [lcfj [\ Zfdle`ZXZ` e1 IK: i}g`[f# @G p >JD&>GIJ# kf[fj ]leZ`feXe[f j`dlck}e\Xd\ek\# j`klX[fj [\ekif [\c gXe\c gi`eZ`gXc M [\f M\i`ÔZXZ` e gXiX gf[\i m\i cX `ejkXcXZ` e [\j[\ le G: f [\j[\ le d m`c 8dgc`X ^XdX [\ XZZ\jfi`fj p Xgc`ZXZ`fe\j [\ Gifk\ZZ` e ZfekiX @ekilj` e# J\^li`[X[ [\c ?f^Xi p 8lkfdXk`qXZ` e
;`]\i\ek\j g\ijfeXj% Diferentes necesidades. LeX jfclZ` e Õ\o`Yc\ M\X cXj ]leZ`fe\j p ZXiXZk\i jk`ZXj [\ 8^`c`kp \e1 nnn%i`jZf^iflg%Zfd&8^`c`kp&jXc\j[\df
9\jk J\Zli`kp DXel]XZkli\i )''. )''/
i ` j Z f ^ i f l g % \ j I @ J : F > i f l g @ Y \ i ` X K\ c % 0 ( % + 0 ' % ) ( % * * =X o 1 0 ( % + 0 ' % ) ( % * + <$ d X ` c 1 j X c \ j 7 i ` j Z f ^ i f l g % \ j
A RTÍCULO
Monográfico
Figura 4: intruso normal.
Figura 5: intruso camuflado.
Cuando el ACT identi-
«Un intruso puede evitar la detección del PIR camuflándose detrás de cualquier elemento que bloquee su radiación IR»
fica un posible intento de camuflaje en el canal PIR, como se ha descrito ante-
Subtítulo, lo sólo en modo a(si funcionar microondas durante una hubiese) pequeña ventana de tiempos, para cerciorarse de Caso 2: un «encubrimiento» o intento metumsan de henit wisim iriusci blaoreet laodiam dit, quis ea feugiatem que el intruso camuflado se está moviendo. camuflaje por parte de un intruso
riormente, el detector pasa
De nuevo la inmunidad ante potenciales falsas Cualquier profesional de la seguridad sabe que
alarmas nolase ve comprometida, puesto que los versitarios, mayoría de estos alumnos son mujeres
algoritmos del ACTexisten filtran comunidades todas las posibles causas –un 68%– aunque autónomas Re vendion sequamet lamcon hent adit, sim nos enim de falsa alarmadonde en el canal PIR, como señales como Baleares el 78% de tales ellos son hombres, PIR camuflándose detrás de un simple paraguas o dolorer ing et acipsumsan et aliquat iscillametum ver transitorias y picos debidos a interferencias electromientras que e n otras comunidades como Madrid, de cualquier otro elemento que bloquee su radiaadiam veliquamcon utetum nulla faccum ip eu faci magnéticas (figura 6), y señalesmasculina procedentes País Vasco y (EMI) Alicante la participación sución IR. blamconummy nullute min volore dio el utat at adipis de fuentes térmicas como por ejemplo un foco de pera el 40%. El nivel de señal IR de un intruso camuflado do en c autatum velit lobortie doleseq uiscipit praesto dolore aire caliente, un calefactor o un Por otra parte, los programas movimiento es muy pequeño, pero tiene L l U a i N r t AR . Ind us magna feum vel incilit ea consequipis adion eril ventilador en marcha (figucursados por estos alumuna frecuencia y forma caracterísven incil utat wis ent auguer sequismolum vel ra nos7). no están orientados a ticas, como se muestra en la fiiliquam quatum iriustie molore tatin euisl do Además, la sensibilidad alcanzar la excelencia y la gura 5. La intensidad de la señal commolortio consenibh eu faccums andion «Sólo MW» competencia está cerca del nivel de ruido, por en el modo deprofesional, velenit ad duipis aut ad elent dit luptat loreet,
Protección contra robo e intrusión
un intruso puede evitar fácilmente la detección del
lo que normalmente los detectores
de doble tecnología la ignoran y no la analizan.OS primeros programas comen-
L
En cambio, tecnología zaron alapo nerse en Anti-Cloak marchaloak en se la
centra sólo en la de forma frecuencia decon la señal, década los yaños noventa apesin cuenta lapero intensidad de la señal. Granas tener cincoen iniciativas, actualmente funcionan
nuevamente reduce. sino que sussefines están más nueva
importante tener en cuenbien a cultivar la Es encaminados im tecnología, debido mente, propiciar la reflexión sobrea ta que esta est su cultura diseño,yn no adecuada la losesvalores, o a cuando facilitar el mayores ambiente existe la presencia de aenlos conocimientos ambien nuevos mascotas. para aprender a desenvolverse en una
cias a losde complejos algoritmos de reconocimiento un total 47 en diversas universidades públicas y econocimiento
Esta tecnología de detección Anti-Cloak sociedad en constante d cambio.
de patrones que utiliza,alamás tecnología ACTestudianes capaz privadas, que acogen de 25.000
está patentada por nuestra empresa y utilizada en
de tes.identificar un intento de camuflaje de un intruso
numerosos tiposacadémica de detectores volumétricos fabriAmplia oferta
en movimiento. Al igual que ocurre con el resto de estudios uni-
cados por la compañía. ●
Figura 6: pico/transitorio debido a una interferencia electromagnética.
Figura 7: calefacción o ventilador encendidos (no hay señal mínima y no hay detección de microondas).
Esto es un pie de foto.
56 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
a i c n e r a p s n Tra
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Seriedad
Motivación
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Seguridad
Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad
Nuevo estudio de mercado Informe de evolución tecnológica en el mercado de la Seguridad en España
En el Barómetro diciembre’08, destaca una participación homogénea del conjunto de entidades que han colaborado, aumentando más de un 4 % la participación de mayoristas e instaladores. Por el contrario, disminuye –3 % la participación de fabricantes de seguridad. El tamaño de empresas en función del número de empleados se muestra ampliamente diversificado según se ilustra en el gráfico 1.
R
ESPECTO al anterior Barómetro, destaca en el actual un aumento del 6 % en la parti-
cipación de empresas con un número de trabajadores entre 11 a 25, que ya representan el 29 % del universo de este estudio. Del total de respuestas obtenidas, se evidencia también un aumento del 5 %
Gráfico 1
58 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
Seguridad
en el total de empresas que comercializa
Gráfico 2
activamente la venta de productos con tecnología digital, situando la proporción del mercado en un 65 % la venta de productos con tecnología digital frente al 35 % con analógica. Respecto al mix de venta de productos vs servicios, el peso específico de estos últimos en los modelos de negocio de las empresas se mantiene en el 40 %.
Empresas de servicios El 60,5 % del total de servicios de seguridad prestados en el mercado se realiza por empresas de entre 1 y 50 trabajadores. Las empresas de entre 51 y 300 empleados concentran el 22 % y aquéllas con más de 300 empleados rebajan su participación hasta el 17,4 %.
medio de 11-25 empleados y concentra
Analizando la evolución de estos pará-
el 33 % de la actividad en el mercado.
metros, se evidencia una disminución de
Las empresas de servicios con más de
la actividad en empresas con más de 300
300 empleados concentran un 26,4 %
trabajadores del –5,6 % y aumenta con-
del negocio y los instaladores entre 11-
siderablemente +13,7 % el segmento
25 empleados, un 33 %.
de empresas entre 51-100 trabajadores. (Gráfico 2).
La evolución muestra un aumento de la actividad del distribuidor de +12 % en
Analizando la tasa de concentración
el segmento de empresas de entre 11-25
de negocio en función del perfil de em-
trabajadores, así como los instaladores
presa proveedora, se observa como el
con esta misma plantilla, que también
distribuidor se mantiene en un tamaño
incrementan su actividad +6,7 %. Por el
El 66,1% de las empresas considera la tecnología VoIP en fase de “desarrollo”.
Gráfico 3 M ARZO -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
59
Seguridad
contrario, las empresas con más de 300 empleados rebajan su cuota de mercado –3,8 %, cediendo terreno ante empresas de menor tamaño.
Maduración Tecnológica En este apartado, analizamos la consideración que el mercado otorga a las principales tecnologías y productos utilizados en los sistemas de seguridad actuales, observando la evolución de cada uno de ellos. • Sistemas de control de accesos: El 55 % del mercado considera en fase de «madurez» este tipo de productos y un 38,5 % estima que aún está en fase de desarrollo. Aumenta así, por segundo trimestre consecutivo, la consideración como producto «maduro» en un 4,3 %. • Videovigilancia analógica: El 40,4 % del mercado posiciona es-
Gráfico 4
te tipo de soluciones en fase «decadente», un 45,9 % en fase de madurez y un 11 % aún en estado de desarrollo. Se corrige así la tendencia manifestada por el conjunto del mercado en el anterior barómetro, donde el 53 % de profesionales posicionaban esta tecnología en fase «decadente» (gráfico 3). No obstante lo anterior, es importante señalar la disminución en la venta de soluciones y productos analógicos del 40 % al 35 % al cierre de este estudio. • Vídeo IP: Aumenta hasta el 79,8 % la consideración del mercado sobre el vídeo IP que considera esta tecnología en fase de «desarrollo» y un 7,3 % en fase incipiente. Se acrecienta, por segundo trimestre consecutivo, la consideración como tecnología «en desarrollo» hasta un 12,8 %. • Dispositivos móviles de seguridad vía satélite: El 56,9 % de empresas considera en
Gráfico 5
fase de «desarrollo» este tipo de productos y un 34,9 % los califica en fase
60 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
Seguridad
Objetivos del Barómetro de diciembre‘08 El Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS) nace como respuesta a la demanda del sector de la Seguridad de información estadística del mercado en España. La aplicabilidad de las conclusiones de los estudios es extraordinariamente alta al centrar su análisis en el mercado local español, a diferencia de las grandes firmas multinacionales de investigación que realizan sus estudios en un contexto más global y abstracto. El segundo y no menos importante elemento diferenciador lo constituye el coste de elaboración de los estudios del Instituto ITMS al
operar bajo una fórmula de financiación participativa y no exclusiva por encargo. El Barómetro diciembre’08 que ahora presentamos se ha elaborado con la información obtenida de más de 1.600 empresas distribuidores, instaladores, mayoristas, fabricantes y empresas de servicios de Seguridad. Los objetivos que persigue el Instituto ITMS mediante sus estudios de investigación son los siguientes: 1– monitorizar el proceso de cambio global del mercado identificando las distintas fases del ciclo en el que se encuentra. C UESTIONARIOS
2– crear un grupo de indicadores y barómetros que permitan a todos los actores que participan de este negocio identificar su posicionamiento conforme al comportamiento del resto del mercado. 3– realizar una contribución positiva a empresas fabricantes, distribuidores e instaladores de productos de seguridad (activa y pasiva), ofreciendo información estadística estratégica para sus empresas. 4– fomentar la capacidad de influencia de los profesionales del sector, trasladando su visión del mercado a las conclusiones de los estudios. Los datos técnicos de este estudio se detallan a continuación:
ONLIN E DIRIGIDOS
M EDIANTE PL ATAFO RMA TECNOLÓGICA
METODOLOGÍA
D E SOND EO D E M ERCADOS .
TIIPP O
C UANTITATIVO (C)
D E ESTUDIO
M UESTR A
1.690
E NTIDAD ES
SI
P RIVADAS
A DMINISTR ACIÓN C O B ERTUR A
EM P R ESAS
SI
PÚBLICA
G EOG R ÁFICA D EL ESTUDIO
E S PAÑA
ANÁLISIS DEL CICLO DE MERCADO
ÁREAS DE NEGOCIO ANALIZADAS
P OSICIONAMIENTO / ID ENTIFICACIÓN
16
M ADUR ACIÓN /CICLO
9
A PUESTA
TECNOLÓGICO
TECNOLÓGICA A M EDIO PL A ZO
E XP EC TATIVAS / P ROMOCIÓN
D E N EGOCIO
TOTAL
incipiente. Se corrige a la baja la consi incipiente consideración como producto «en desarrollo»
13 19 51
La proporción del mercado actual se sitúa en un 65% para la venta de productos digitales frente al 35% de los analógicos.
un –4,9 % y aumenta la opinión como «incipiente» en un 4,5 %. • Sistemas anti-intrusión (software/ hardware): El 56 % del mercado posiciona este tipo de soluciones en fase de «madurez» y un 30,3 % en estado de desarrollo. Crece la percepción como producto «maduro» en un 3,5 % y disminuye un 7 % la consideración «en desarrollo». • Sistemas de gestión de centrales de alarma: El 59,6 % de empresas califica en fase de «madurez» estos productos y un 24,8 % los posiciona en fase de desarrollo. M ARZO -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
61
Seguridad
de las empresas que ofrecen productos y servicios de seguridad. Para ello, se han establecido dos posibles estatus respecto al «mantenimiento de expectativas» o «detección de oportunidades» por parte de las organizaciones respecto a nuevos productos o servicios. En el gráfico 4, se evidencia el resultado manifestado por el conjunto del mercado sobre la detección de oportunidades en las siguientes áreas para los próximos seis meses. Las mayores oportunidades por or-
Gráfico 6
den de magnitud se siguen identificando en vídeo IP (64,2 %), hardware y softAumenta la consideración como produc-
desarrollo» de –2,1 % y aumenta 2,7 %
ware de sistemas anti-intrusión (54,1 %
to «maduro» un 2,5 % y disminuye la
la consideración como «incipiente».
y 46,8 % respectivamente), tecnologías
percepción «en desarrollo» un 13 %. • Seguridad en sistemas informáti-
• Tecnología RFID (radio-frecuencia):
de radio-frecuencia RFID (48,6 %) y sis-
El 47,1 % del mercado considera en
temas de control de accesos (45,9 %).
fase de «desarrollo» esta tecnología y un
Respecto al anterior Barómetro
El 49,5 % del mercado posiciona este
30,3 % la posiciona en fase de madurez.
sep’08, se identifica claramente una con-
tipo de soluciones en fase de «desarro-
Disminuye la consideración como tecno-
tracción en el mantenimiento de expec-
llo» y un 31,2 % en plena madurez. Se
logía «en desarrollo» un 4,4 % y en fase
tativas en la venta de «sistemas de ges-
rebaja la calificación «en desarrollo» un
de «madurez» no se produce variación.
tión de centrales de alarmas», «servicios
cos:
de seguridad física» y «vídeovigilancia
12,5 %. • Voz IP (VoIP): El 66,1 % de empresas considera en
Apuesta tecnológica a medio plazo
analógica». En el resto de tecnologías y servicios, no se identifica ningún aumento
fase de «desarrollo» esta tecnología y un 19,3 % la califica como incipiente.
Una de las áreas de sondeo especial-
significativo a destacar como apuesta
Se evidencia una leve disminución en
mente importante se centra en la iden-
tecnológica a medio plazo, motivado
la identificación como tecnología «en
tificación de los intereses a medio plazo
principalmente por el elevado grado de incertidumbre económica que afecta no sólo al sector de la seguridad sino a la economía en su conjunto. Este hecho motiva una rebaja tanto en las expectativas económicas que mostraremos más adelante como en los planes de desarrollo en la venta de nuevas tecnologías. Tomando como referencia la tecnología del vídeo IP como apuesta tecnológica más importante evidenciada por el mercado, durante los próximos seis meses se prevé una fuerte labor de desarrollo por parte de las empresas instaladoras seguidas por las empresas de servicios. Con el objetivo de medir el nivel de intensidad de la actividad de
Gráfico 7
desarrollo y comercialización de este tipo de productos, el 41,1 % y el 23,5 %
64 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
,qDER
3EGURIDAD 4ECNOLvGICA )NTEGRAL #ENTROS DE #ONTROL 3EGURIDAD )NTEGRAL
0ROTECCIvN #ONTRA )NCENDIOS
3EGURIDAD DE LA )NFORMACIvN Y 0REVENCIvN DEL &RAUDE
3EGURIDAD %LECTRvNICA !NfLISIS Y 'ESTIvN DE RIESGOS 0LAN $IRECTOR DE 3EGURIDAD
-ANTENEMOS EL %QUILIBRIO 0ERFECTO RESPONDIENDO A TODAS LAS NECESIDADES DE 3EGURIDAD DE SU .EGOCIO
4ELEFONICA )NGENIERqA DE 3EGURIDAD WWW TELEFONICA ES
Seguridad
se ejercerá por las primeras y segundas respectivamente. (Gráfico 5.)
Expectativas y promoción de negocio en los próximos meses Es especialmente relevante la opinión del mercado respecto a sus expectativas de cumplimiento de planes de negocio. Del total de 1.690 empresas analizadas, el 42,2 % de éstas afirma que mantienen sus expectativas de rentabilidad y un 28,4 % considera que aumentarán más de un 10 %. (Gráfico 6.) Tomando en consideración la evolución de estos parámetros, se manifiesta un ajuste negativo acusado en las previsiones de crecimiento de las sociedades que forman parte del mercado de la Seguridad. De esta forma, el 22,9 % de las empresas prevé una disminución de sus resultados económicos por de-
Gráfico 8
bajo del 10 % y un 28,4 % esperan justo lo contrario, crecimientos superiores al 10 %. El grueso del mercado con un 42,2 % mantiene expectativas. Analizando la evolución respecto al anterior barómetro, se observa como prácticamente ninguna empresa espera ya crecer por encima del 25 %, a diferencia del anterior estudio en el que el 10,6 % esperaba este hecho.
Perfil de usuario final en la venta de productos y servicios No todas las empresas de seguridad comercializan sus productos y prestan sus servicios en los mismos segmentos de usuario final. Así, en función del perfil de compañía, sus soluciones pueden llegar de forma diferente a los distintos usuarios finales. Dada la alta participación en este estudio de empresas instaladoras (35,4 %) y empresas de servicios (25,8 %), analizamos la distribución de su negocio en función del número de empleados que tienen en plantilla y el
Gráfico 9
usuario final al que se dirigen, tomando 66 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
Seguridad
como referencia usuarios finales Pymes y
Gráfico 10
grandes empresas. De este análisis, resultan los datos mostrados a continuación: Como se refleja en los gráficos 7, 8, 9 y 10, las empresas instaladoras con una plantilla media de 11-25 empleados concentran gran parte de la demanda de Pymes y grandes empresas con una media de participación en el mercado del 36,5 %. En el caso de empresas de servicios, son aquellas con una plantilla superior a 50 empleados las que concentran el 55,5 % del negocio total.
Conclusiones Como conclusión de este Barómetro diciembre 08, destacamos cinco aspectos relevantes del análisis realizado sobre 1.690 empresas que han colaborado en el estudio: Se mantiene la percepción generalizada del mercado sobre las tecnologías y productos analizados, considerando
Se manifiestan oportunidades de ne-
proveedores de soluciones de seguridad
a éstos mayoritariamente en fase «de
gocio en tecnologías y productos como
eliminan cualquier atisbo de crecimiento
desarrollo» respecto a su ciclo de madu-
el vídeo IP, hardware y software de siste-
esperado por encima del 25 %. Menos
ración tecnológica, si bien es cierto que
mas anti-intrusión, tecnologías de radio-
de la mitad del mercado mantiene sus
se han identificado correcciones en este
frecuencia RFID y sistemas de control de
previsiones y el 22,9 % espera decrecer
barómetro respeto a la apreciación de
accesos.
menos de un 10 %. ●
los sistemas de «vídeovigilancia analógi-
La mayor actividad de desarrollo de
ca» y «dispositivos móviles de seguridad
negocio en el mercado vendrá dada por
vía satélite».
las empresas instaladoras, con un 41,1 % de apuesta tecnológica, y por empresas
Respecto al cumplimiento de negocio, el 42,2% afirma que mantienen sus expectativas de rentabilidad y el 28,4% considera que lo aumentará más de un 10%.
de servicios, con un 23,5 %, durante los próximos seis meses. En lo que respecta a expectativas económicas y rentabilidad empresarial, los
* En función de la calidad de la muestra, entendemos que la representatividad del estudio es suficientemente consistente como para plantear conclusiones e identificar el momentum tecnológico del mercado de la Seguridad en España con un alto grado de fiabilidad. No obstante lo anterior, las conclusiones mostradas en este documento deben ser consideradas neutrales, imparciales y objetivas respecto a los temas tratados, preservando en todo momento la autonomía de la voluntad de sus lectores en caso de adoptar cualquier consejo, sugerencia o reflexión planteada para sus propios intereses.
Jornadas ITMS del mercado de Seguridad A lo largo del año 2009, se dará continuidad a la organización y celebración de actos y jornadas de presentación para mostrar a todos los profesionales y directivos del sector interesados las conclusiones de los estudios que realizará el Instituto ITMS. Esperamos seguir contando con su participación en nues-
68 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
tras investigaciones de mercado en pro de un sector más preparado tecnológicamente cuyo peso en la economía nacional es extraordinariamente relevante. I NSTITUTO ITMS J OSÉ M IGUEL R OD RÍGUEZ JM ROD RIGUEZ @ ITMS . ES W W W. ITMS . ES
M ARZO -2009
A SOCIACIONES
Seguridad/ENTREVISTA
Ignacio Eyres García de Vinuesa. Presidente de Cepreven
«Es importante seguir trabajando en el establecimiento de sistemas de control que garanticen la eficacia de los sistemas de protección»
C
REE que la actual situación de crisis por
medida enfocada tanto a la prevención como a la
la que atraviesa España afectará a la Se-
protección.
guridad contra Incendios? ¿En qué as-
pectos o áreas tendrá más repercusión?
Así, es importante incidir en aquéllas recomendaciones que van más allá de las exigencias mínimas
—La crisis a la que nos enfrentamos afecta a
reglamentarias para la prevención de accidentes e
todas las áreas de actividad, de manera que la Segu-
incendios. Desde Cepreven insistimos en la divulga-
ridad contra Incendios no quedará al margen de su
ción de este tipo de indicaciones para los usuarios y
influencia. Sin embargo, es importante no dejarse
ciudadanos en general. Todas tienen el objetivo de
llevar por esta circunstancia y redoblar esfuerzos
facilitar la planificación y la actuación en situaciones
para controlar el incremento de los riesgos, que de
de emergencia. Así, recientemente, y a modo de
no evitarse se traduciría sin duda en peligros reales
ejemplo, Cepreven ha participado en la edición del
de altísimo coste.
manual «La seguridad contra incendios en las residencias de la tercera edad», que analiza en detalle medidas concretas para evitar riesgos. Iniciativas
«Cepreven reforzará las áreas de actividad existentes y comenzará nuevos proyectos que redundarán en la seguridad de vidas, bienes y medio ambiente»
así, aplicadas a sectores de especial relevancia, son necesarias en la materia que nos ocupa. Además, es importante continuar trabajando en el establecimiento de sistemas de control que garanticen la eficacia de los sistemas de protección ya implantados para que, en el momento de un incendio, por ejemplo, funcionen según lo previsto.
Desde el punto de vista asegurador es importante reforzar los sistemas de seguridad contra incen-
—¿Cuál es el papel que juegan organizaciones
dios. Sólo así se alcanzará una importante reducción
como la que usted preside en el ámbito del sector
de riesgos que influirá positivamente en el adecuado
de la Seguridad contra Incendios?
desarrollo de la actividad y, finalmente, en beneficio del cliente asegurado.
—Las diversas organizaciones que actuamos en el ámbito de la Seguridad contra Incendios ejercemos un importante impulso para el desarrollo de las
—A grandes rasgos, ¿cuáles son las necesi-
acciones que mejoran la prevención de riesgos, la
dades actuales en materia de Seguridad contra
planificación de actuaciones en caso de emergencia
Incendios?
y la reducción de las pérdidas de vidas y bienes.
—Los sistemas de seguridad contra incendios
Estas acciones se establecen en dos distintos
se han desarrollado principalmente de acuerdo a
tipos: por una parte, aquellas técnicas, centradas
los riesgos que genera el incremento del nivel de
en materia de investigación de las causas de los
bienestar.
siniestros, así como en la mejora de los medios
Hoy, la innovación tecnológica hace necesa-
de protección y cobertura, y por otra, las que se
rio el incremento de la demanda de formación a
esfuerzan en la comunicación y la divulgación a la
70 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
Seguridad/ENTREVISTA
sociedad de las medidas de prevención y protección ante los riesgos. También son importantes las gestiones dedicadas a la formación, tanto de técnicos de las empresas del sector de la protección como de aquellas personas que intervienen en todo el proceso derivado del accidente: servicios de emergencia, compañías aseguradoras, personal de la administración o responsables de seguridad, a modo de ejemplo. Además, hay un área específica en la que trabaja Cepreven. Se trata de la Calificación de empresas – certificación del nivel de calidad y garantía de sus actuaciones – y la inspección de instalaciones en fase de proyecto, montaje y entrega, con el objetivo de garantizar su respuesta y funcionamiento en situaciones de riesgo. —¿Qué proyectos y objetivos tiene previsto llevar a cabo la asociación de la que usted es su presidente a lo largo de 2009? —Cepreven reforzará las áreas de actividad existentes y comenzará nuevos proyectos que redundarán en la seguridad de las vidas, los bienes y el medio ambiente. Así, esperamos desarrollar convenios de colaboración ya establecidos con otras instituciones para afrontar objetivos comunes. Además, es importante destacar que Cepreven trabaja en la elaboración de un Plan Estratégico que debe reflejar los proyectos y las herramientas necesarias para que Cepreven aporte respuestas a las nuevas necesidades de seguridad contra incendios. ●
FOTOS: Cepreven/Archivo
Los sistemas de seguridad contra incendios se han desarrollado de acuerdo a los riesgos que genera el incremento del nivel de bienestar.
M ARZO -2009
T ECNOLOGÍA
Seguridad
Departamento Técnico de Fluke Networks
Puntos de acceso inalámbrico vulnerables configuración de seguridad adecuada,
Un punto de acceso no autorizado, y por tanto «vulnerable», puede poner en peligro la seguridad de la red inalámbrica y dejarla completamente expuesta al mundo exterior. Para poder eliminar esta amenaza, el responsable de red debe primero detectar la presencia de un punto de acceso vulnerable y, a continuación, localizarlo.
bien por ignorancia o de manera intencionada. La red de la empresa queda totalmente expuesta al mundo exterior por culpa de estos puntos de acceso. Los responsables de redes disponen de diferentes soluciones que facilitan la detección de los puntos de acceso vulne-
L
OS dos métodos más comunes
la red inalámbrica. Se dice que un punto
rables de la red. Sin embargo, la identifi-
de localización de puntos de ac-
de acceso es vulnerable cuando éste es
cación de una vulnerabilidad no es más
ceso vulnerables son el de con-
instalado por un usuario sin el conoci-
que la mitad del trabajo. El responsable
vergencia y el de vectores. Ambos méto-
miento o aprobación del responsable de
de red debe a continuación localizar la
dos presentan ventajas, pero requieren
la red. Por ejemplo, un empleado trae su
ubicación de dicho punto de acceso.
herramientas distintas. Conociendo es-
router inalámbrico a la oficina para tener
Una vez localizado, puede eliminarlo de
tos procedimientos, el responsable de
acceso inalámbrico en una reunión. O
la red o reconfigurarlo de acuerdo con
red podrá garantizar la seguridad de la
bien, otra posibilidad con peores inten-
los parámetros de seguridad adecuados.
red inalámbrica.
ciones, es que alguien ajeno a la empresa
Los dos métodos más utilizados para
instale un punto de acceso a la red para
localizar puntos de acceso vulnerables
obtener conexión gratuita a internet o
son el de convergencia y el de vecto-
para acceder a información confidencial.
res. El método de búsqueda utilizado
Un punto de acceso «vulnerable»
En cualquiera de los casos, estos puntos
depende de las herramientas de que se
puede poner en peligro la seguridad de
de acceso no autorizados carecen de la
dispongan.
Localización
Figura 2. Tarjeta de radio WLAN estándar con antena omnidireccional.
Figura 1. Patrón de funcionamiento de una antena omnidireccional.
72 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
Sus potenciales clientes a su alcance Más de 22 años de trayectoria Servicio al cliente Transparencia Compromiso con el sector Independencia Seriedad Son atributos que aplicamos desde nuestros comienzos, desarrollando herramientas de comunicación que acerquen oportunidades de negocio a nuestros clientes.
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T ECNOLOGÍA
Seguridad
tensidad de la señal de radiofrecuencia. Figura 4. Gráfico optimizado de intensidad de la señal para la detección de vulnerabilidades.
Estas herramientas suelen estar diseñadas para la localización de vulnerabilidades y proporcionan información sobre la intensidad de la señal en un formato sencillo de leer, como se muestra en la figura 3 y 4. Para realizar una búsqueda de puntos de acceso vulnerables mediante el método de convergencia, equípese con una tarjeta de radio con antena omnidireccional y un medidor de intensidad de la señal. Asocie la tarjeta de radio al punto de acceso en cuestión. Desplácese por
Figura 3. Medidor de potencia de una utilidad de software.
toda la instalación observando la intensidad de la señal con el medidor hasta que
Método de convergencia
dio instalada en los ordenadores portá-
obtenga una estimación aproximada de
tiles. Si bien estas utilidades proceden
dónde empezar el proceso. Imagínese la
El método de convergencia es el
de fabricantes distintos, todas ellas sue-
zona que está estudiando como un gran
procedimiento más adecuado cuando
len mostrar la intensidad de la señal de
rectángulo divido en cuatro cuadrantes
se dispone de una tarjeta de radio con
manera gráfica. El problema de estas
(Figura 5). Diríjase a una de las esquinas
antena omnidireccional y un medidor de
herramientas es que, debido a los grá-
de dicho rectángulo. Guarde la informa-
intensidad de señal. Este tipo de antena,
ficos simplistas utilizados, resulta difícil
ción sobre la intensidad de la señal. Vaya
que emite o capta la señal en todas las
observar las pequeñas diferencias de in-
ahora a la segunda esquina. Guarde de
direcciones, también recibe el nombre
tensidad (figura 1 y figura 2).
nuevo la información sobre la intensidad
de antena «no direccional» porque no
También existen utilidades de otros
de la señal. Desplácese hasta la tercera
favorece ninguna dirección en concreto.
proveedores que proporcionan medi-
esquina y guarde la información. Por úl-
La figura 1 muestra el funcionamiento de
ciones más precisas de la intensidad
timo, vaya hasta la última esquina y, de
una antena omnidireccional.
de la señal. Estas aplicaciones ofrecen
nuevo, guarde la información. Al com-
Las tarjetas estándares de radio en
información más detallada y gráficos
parar los datos sobre la intensidad de
ordenadores portátiles utilizan este tipo
más completos. Si no desea utilizar un
la señal, sabrá que el punto de acceso
de antena. En esta aplicación, una ante-
ordenador portátil, existen medidores
se encuentra en el cuadrante donde la
na omnidireccional resulta muy práctica,
portátiles que le permiten medir la in-
señal es más intensa. En nuestro ejem-
ya que la intensidad de la señal es
plo, se trata del cuadrante inferior
siempre la misma, independien-
derecho. Ahora imagínese dicho
temente de la orientación del or-
cuadrante dividido, a su vez, en
denador.
cuatro cuadrantes más pequeños.
El método de convergencia
Repita el procedimiento de
también requiere un medidor de
análisis de la señal en esta zona
intensidad de la señal. Éste se uti-
más pequeña, desplazándose de
liza para medir la señal de radio-
esquina en esquina y guardando
frecuencia del punto de acceso
la información. En nuestro ejem-
vulnerable.
plo, el subcuadrante superior de-
Cuanto más intensa sea la se-
recho presenta la intensidad de la
ñal, más cerca se encontrará del
señal más alta. Repita de nuevo el
punto de acceso. Existen diferen-
proceso segmentando la zona en
tes tipos de medidores, pero el más común es el software que suele venir con la tarjeta de ra74 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Figura 5. Algoritmo de detección del método de convergencia.
M ARZO -2009
T ECNOLOGÍA
Seguridad
cuadrantes aún más pequeños. Aquí, ha
mediante el método de vectores, equí-
sido necesario repetir esta operación tres
pese con una antena direccional, una
veces (12 mediciones) para poder dar
tarjeta de radio compatible y un medi-
con el punto de acceso que buscába-
dor de intensidad. Asocie la tarjeta de
mos. Si el área inicial en el que se reali-
radio al punto de acceso en cuestión.
za la búsqueda es mayor, será necesario
Desplácese por toda la instalación ob-
efectuar más segmentaciones.
servando la intensidad de la señal con el medidor hasta que obtenga una estima-
Método de vectores
ción aproximada de dónde empezar el proceso. De la misma manera que para
El siguiente procedimiento de locali-
el método anterior, imagínese la zona
zación de puntos de acceso vulnerables
que está estudiando como un gran rec-
es el método de «vectores». El método
tángulo divido en cuatro zonas (Véase la
de vectores es el procedimiento más
Figura 8). Ahora diríjase al centro de la
adecuado cuando se dispone de una
zona de búsqueda y apunte con la an-
tarjeta de radio con antena direccional
tena hacia una de las esquinas. Guarde
y un medidor de intensidad de la señal.
la información sobre la intensidad de la
La antena direccional maximiza las se-
señal. Desde el mismo sitio, gire 90° y
ñales procedentes de una dirección y
oriente la antena hacia la segunda esqui-
de nuevo en cuatro zonas más pequeñas.
descarta las demás. La figura 6 muestra
na y, de nuevo, guarde la información.
Repita la operación de medición en estas
el funcionamiento de una antena omni-
Dirija la antena hacia la tercera esquina y
zonas más pequeñas, situándose en el
direccional.
guarde la información. A continuación,
centro y apuntado con la antena hacia
oriente la antena hacia la última esquina
cada una de las esquinas y guardando
y guarde la información, una vez más.
los datos. En nuestro ejemplo, la zona
Existen antenas direccionales con diferentes diseños (figura 7). Para la loca-
Figura 6. Algoritmo de detección del método de convergencia.
lización de vulnerabilidades, las antenas
Al comparar los datos sobre la inten-
superior derecha presenta la intensidad
externas resultan muy útiles. Con este
sidad de la señal, sabrá que el punto de
de la señal más alta. Repita de nuevo el
tipo de antenas es necesario disponer de
acceso se encuentra en el área donde la
proceso segmentando la zona en áreas
una tarjeta de radio especial, que cuente
señal es más intensa. En nuestro ejem-
aún más pequeñas.
con un conector para la antena. Al co-
plo, se trata de la zona inferior derecha.
Aquí, ha sido necesario repetir esta
nectar una antena direccional externa a
Ahora imagínese dicha zona dividida
operación tres veces (12 mediciones)
la tarjeta, la antena in-
para poder dar con el
terna y omnidireccional
punto de acceso que
queda desactivada.
buscábamos.
Al igual que con el
Si el área inicial en
método de convergen-
el que se realiza la bús-
cia, el método de vec-
queda es mayor, será
tores requiere un medi-
necesario efectuar más
dor de intensidad de la
segmentaciones.
señal. El medidor más adecuado en este caso será una herramienta
Comparación de métodos
portátil diseñada específicamente para esta
En nuestro ejemplo,
tarea. Los dos métodos
el número de segmen-
de búsqueda difieren
taciones y mediciones
en los algoritmos de
es el mismo para am-
búsqueda utilizados.
bos métodos de locali-
Para localizar puntos de acceso vulnerables M ARZO -2009
Figura 7. Tarjeta con antena direccional externa.
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
75
T ECNOLOGÍA
Seguridad
Figura 8. Algoritmo de detección del método de vectores. foto para la sección de Reportaje
zación. En cambio, es evidente que el método de convergencia requiere muchos más desplazamientos de esquina en esquina para realizar las
tique este procedimiento con puntos
mediciones. Estos desplazamientos
de acceso conocidos para familiari-
ralentizan el proceso de detección
zarse con el grado de sensibilidad de
de vulnerabilidades. Otra de las dife-
su instrumento frente a parámetros
rencias entre estos dos métodos ra-
como distancia hasta el punto de ac-
dica en la localización de puntos de
ceso, altura de la antena y dirección
acceso cuando la instalación abarca
de ésta (en el caso de las antenas
varios pisos. Imaginemos que existe
direccionales).
un punto de acceso vulnerable, por
Recuerde que las estructuras de
ejemplo, en el segundo piso de un
metal (como paredes tachonadas de
edificio de oficinas de cuatro plan-
metal, cabinas con ensamblajes metálicos o persianas verticales) pueden
tas. Con el método de convergencia, encontraría la zona en la que la señal es
tena por encima de las paredes de las
distorsionar las mediciones realizadas
más intensa, pero es posible que no die-
cabinas, obtendrá resultados más cohe-
con una antena direccional, sobre todo
ra con el punto de acceso. Y no es por
rentes. No olvide tener en cuenta las tres
cuando la señal es débil. Familiarizarse
culpa de las mediciones, sino porque el
dimensiones espaciales al buscar puntos
con las peculiaridades del entorno fa-
punto de acceso se encuentra en otro pi-
de acceso. Si sólo dispone de antena om-
cilita en gran medida la detección de
so. Asimismo, con el método de vectores
nidireccional, puede analizar la intensi-
puntos de acceso.
puede girar la antena 180° en el eje ver-
dad de la señal en las distintas plantas
tical para saber en qué piso se encuentra
para deducir en qué piso se encuentra el
el punto de acceso (ver cuadro 1).
punto de acceso vulnerable.
Consideraciones prácticas
Manténgase alerta
Al realizar mediciones mediante el
Para que su red esté protegida, expli-
método de vectores, intente que los ob-
que a los empleados los riesgos que su-
jetos a su alrededor (instrumentos de
pone la instalación de puntos de acceso no autorizados.
En la práctica, es probable que deba
medición, brazos o su propio cuerpo)
modificar el proceso de búsqueda debi-
no se muevan cuando gira la antena.
Actualice la política de seguridad de
do a que la instalación no es rectangular
Normalmente resulta más fácil acoplar la
la empresa para evitar estos problemas.
o por la presencia de paredes, cabinas y
antena direccional al medidor de inten-
Utilice un mecanismo de acceso a la red
otro tipo de obstrucciones. Intente man-
sidad (ya sea un ordenador o una herra-
que sea riguroso como, por ejemplo, el
tener la antena a una altura constante
mienta portátil) y girar todo el conjunto,
protocolo IEEE 802.1X. Realice inspec-
durante las mediciones. Si sujeta la an-
que girar exclusivamente la antena. Prac-
ciones de seguridad con frecuencia para
Cuadro 1
poder detectar dispositivos no protegidos que supongan una amenaza. Cuando detecte un punto de acceso vulnerable, localícelo cuanto antes para eliminar los riesgos que éste supone para la red. Siguiendo la metodología de protección de redes inalámbricas, puede minimizar los riesgos. ● FOTOS: Fluke Networks
76 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
S EGURIDAD P ROTECCIÓNENCONTRA E STADIOS INCENDIOS
Seguridad
Comité Sectorial de Productos de Protección Pasiva. Tecnifuego-Aespi
«Ignífugo significa no inflamable» La Real Academia Española recoge la propuesta de Tecnifuego-Aespi
proceso de manufactura tal, que le con-
Por razones tanto técnicas como semánticas, el Comité Sectorial de Productos de Protección Pasiva de Tecnifuego-Aespi envió a la Real Academia Española (RAE) una petición para que recogiera en su diccionario el cambio del significado de la palabra «ignífugo», debido a la confusión existente en el lenguaje técnico-coloquial actual, que, pretendiendo simplificar conceptos, y al no hallar otros más precisos, utiliza frases como: «hemos de ignifugar esta estructura», en vez de indicar «hemos de conferirle resistencia frente al fuego», por citar el ejemplo más conocido. Abundando en la confusión, la RAE lo definía en el diccionario, como: «adj. Que protege contra el fuego. Pintura ignífuga».
fiere la característica de no inflamarse en presencia del fuego. Diríamos también que son productos que al no inflamarse no contribuyen a la propagación de la llama.
Calificativo de algo que no arde Finalmente, señalar que Ignífugo es un calificativo de algo que no arde, o sea, no inflamable (un tablero de partículas M1), un textil M1 (o en las Eurocla-
E
L Instituto de Lexicografía ha
Así, el término aceptado de ignífugo
confirmado que la enmienda
es: «adj. Que posee la cualidad de no
de la acepción de la voz igní-
inflamarse. Material no inflamable.»
ses A1, A2, B ). Inflamable es un calificativo de un material que puede arder con llama
fugo ha sido aprobada por las Acade-
El significado técnico de «ignífugo»,
(calificaciones de M2 a M4 en maderas,
mias. La nueva acepción aparecerá en
refiriéndose a un determinado material
textiles, Euroclases: C, D, E). Combusti-
la próxima edición del Diccionario de la
utilizado en la construcción, equivale a
ble es un calificativo de un material que
Real Academia, que se edita en 2013,
acreditar que ese material no es inflama-
puede oxidarse con el oxígeno del aire
aunque anteriormente se podrá consul-
ble, ya sea por composición química, o
con (inflamable) o sin (no inflamable
tar on line.
porque en su fabricación ha recibido un
) formación de llama, pero emitiendo calor: brasas de carbon – combustible (no inflamable); madera - combustible (inflamable).● FOTOS: Archivo
La nueva acepción aparecerá en la próxima edición del Diccionario de la Real Academia, que se edita en 2013, aunque anteriormente se podrá consultar on line. En la imagen, la definición de ignífugo que al cierre de esta edición aparece en la página web de la RAE.
M ARZO -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
77
S ERVICIOS
Seguridad
DE EMERGENCIA
Madrid
Balance 2008 de los servicios municipales de emergencia Los bomberos del Ayuntamiento de Madrid intervinieron en 24.000 actuaciones, de las que 7.000 fueron incendios
medio de respuesta, con datos del pri-
Los cuerpos de emergencias municipales -Bomberos, Samur, Policía y Agentes de la Movilidad-, SELUR y servicios de atención social han hecho balance de un año intenso, 2008. En este sentido, los bomberos del Ayuntamiento de Madrid intervinieron en 24.000 actuaciones, de las que 7.000 fueron incendios. De las 125.000 intervenciones del Samur-Protección Civil, 650 fueron actos deportivos, una cifra que avala la capacidad de la Ciudad de Madrid para afrontar con seguridad el reto olímpico.
mer semestre del año, se ha cifrado en 6,58 minutos. La intervención más prolongada en el tiempo, con dos días de duración, fue la del accidente aéreo en Barajas. El cuerpo de bomberos, que ha crecido en 2008 en 74 nuevos bomberos y 50 conductores especialistas, ha gestionado 1.220 expedientes de prevención de en-
T
AL y como se ha señalado líneas
de las salidas consistieron en salvamen-
trada y 1.173 de salida, reorganizado el
más arriba, los bomberos del
tos, con 4.000 actuaciones (17,23%);
cuerpo para mejorar su respuesta en los
Ayuntamiento de Madrid han in-
1.700 daños en construcción (7,28%);
siniestros y ultiman un nuevo uniforme
tervenido en 24.000 actuaciones, de las
1.200 en incidencias causadas por agua
corporativo más cómodo y seguro que
que 7.000 (30,50%) fueron incendios,
(5,41%), y el resto, 3.500 (14,59%), a
estrenarán en el día de su Patrón, el 8 de
510 en el interior de las viviendas. El resto
causa de incidentes diversos. El tiempo
marzo de 2009.
En la imagen, Servicios Municipales de Emergencia, con el alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón.
Samur-Protección Civil Durante 2008 Samur-Protección Civil ha batido el récord de actuaciones alcanzando las 125.000, desempeñadas por 650 funcionarios y 2.000 voluntarios. De estas coberturas, 650 fueron actos deportivos, una cifra que avala la capacidad de la Ciudad de Madrid para afrontar con seguridad el reto olímpico. Además, Samur es a día de hoy el servicio de emergencias con mayor número de acreditaciones de calidad de España. En este año ha sumado a las habituales, la acreditación medioambiental EMAS y la de la Sociedad Española de Medicina de Emergencias.
78 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
S ERVICIOS
Seguridad
DE EMERGENCIA
El Samur está preparado y los madri-
vigilancia, mediante sistemas de cáma-
leños también. Catorce mil ciudadanos
ras, en las Áreas de Prioridad Residencial
están formados en técnicas de alertante
(APR) del barrio de las Letras, Cortes y
y el servicio sanitario municipal ya cuen-
Embajadores, y el control y aplicación de
ta con una nueva base, la de Villaverde,
«Semáforo Rojo». Todas estas funciones avalan que el
que da una mejor y mayor cobertura a
cuerpo sea reforzado con la incorpora-
la zona sur. Siguiendo con los reconocimientos,
ción de 121 agentes durante el primer
la iniciativa «Cadena de la vida» ha si-
trimestre de 2009. La primera promo-
do premiada por el Diario Médico, que
ción de jefes de Vigilantes del Cuerpo de
ha posibilitado que más del 12% de los
Agentes de Movilidad salió en octubre
pacientes que han sufrido una parada
de 2008. Tras un concurso de méritos,
cardiaca en la vía pública se recuperen
71 agentes promocionaron a jefe vigi-
sin secuelas o que más del 80% de los
lante. El cuerpo ha sido este año galar-
pacientes críticos sobrevivan más allá
donado con el sello europeo de calidad
de los siete días de hospitalización. Con
EFQM (200+).
estos datos, los madrileños otorgan un 8,82 puntos de satisfacción en la aten-
Atención Social
ción del SAMUR.
El alcalde saludando a una policía municipal.
Policía Municipal
de calidad europeo de excelencia en la
diciembre de 2007) han pasado por el
gestión.
centro de acogida Luís Vives 99 personas
A lo largo del pasado año (de abril a
En 2008 se han incorporado 100
La Ciudad de Madrid ha mejorado
de las que 76 fueron hombres (76,77%)
nuevos policías municipales y 270 más
su calidad de vida. Según los datos de la
y 23 mujeres (23,23%). De los usuarios,
están en estos momentos formándose
encuesta del Barómetro de Seguridad de
el 30% fueron extranjeros, 43 del total
en la Academia de Policía, lo cual ha per-
Madrid, los madrileños se sienten más
se incorporaron a otros recursos de alo-
mitido incrementar la plantilla de agen-
seguros en 2008 que en 2007, incre-
jamiento normalizado o de tratamiento
tes tutores, extender a los 21 distritos de
mentando también la valoración del ser-
específico y 39 se han adherido a pro-
la ciudad el proyecto «Camino seguro
vicio de la Policía Municipal, que trabaja
gramas de inserción laboral y a puestos
al cole» y desplegar por la ciudad 160
en coordinación con otras áreas munici-
de trabajo.
patrullas las noches de los fines de se-
pales y la Delegación de Gobierno.
Samur Social ha gestionado un total de
mana, en coordinación con las otras 15 patrullas de Policía Nacional.
Hasta el 30 de noviembre de 2008 el
Agentes de Movilidad
49.487 llamadas. Las unidades móviles se han acercado a 5.127 personas en la
En octubre Madrid celebró la reunión
calle y los equipos de calle han atendido
de policías municipales de las ciudades
Según un estudio de satisfacción ciu-
capitales iberoamericanas. Este encuen-
dadana, los agentes de movilidad han
tro, dentro del marco de la UCCI (Unión
superado el aprobado de los madrile-
Respecto al programa de mayores en
de Ciudades Capitales Iberoamericanas)
ños. Un 6 sobre 10. Además, el 80% de
riesgo, han abierto 154 expedientes, de
ha supuesto el afianzamiento del Obser-
los encuestados considera necesario o
los que 93 se referían a ingresos en resi-
vatorio de Seguridad de Madrid como
muy necesario el servicio. Durante este
dencias, 29 incapacitaciones, 15 admi-
impulsor y referente de las políticas de
año asumieron funciones en la campaña
nistraciones de bienes y 15 aperturas de
seguridad ciudadana en las principales
de Navidad, Semana de la Movilidad, o
puerta. También han actuado en casos
ciudades iberoamericanas. La capital ar-
regulación de tráfico en el entorno de
de menores que ejercían mendicidad,
gentina, Buenos Aires, por ejemplo, ha
la Plaza de Toros de las Ventas con mo-
de edades comprendidas entre los 10
creado este año un cuerpo de agentes
tivo de la feria de San Isidro. También,
y 16 años, de nacionalidad rumana. El
municipales a imagen de la madrileña.
junto a Policía Municipal, colaboran en
30% de los menores fueron acogidos en
Además, la Policía Municipal de Madrid
traslados de visitas de Estado, concentra-
centros específicos. ●
ha sido la primera policía europea en
ciones, manifestaciones y grandes even-
obtener la categoría de plata del sello
tos culturales, así como en labores de
M ARZO -2009
a 926 personas sin hogar.
FOTOS: Ayuntamiento de Madrid C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
79
L ABORAL
Seguridad
Comunidad de Madrid
Desciende el número de accidentes laborales mortales en 2008 de los siniestros mortales se produjeron
La Comunidad de Madrid cerró 2008 con un descenso del 11,84 % en el número de accidentes laborales mortales. Concretamente, en 2008 se produjeron 134 fallecimientos frente a los 152 registrados en 2007. De estos siniestros mortales, 96 tuvieron lugar en la jornada de trabajo (un 2,04 % menos respecto a los 98 registrados en 2007) y otros 38 se produjeron «in itinere» (en el trayecto a o desde el lugar de trabajo), lo que supone un descenso del 29,63 % frente a los 54 contabilizados a lo largo del año anterior.
E
L número total de accidentes
yor descenso en las cifras de siniestrali-
-leves, graves y mortales- re-
dad laboral a lo largo de 2008, con un
gistrados en 2008 también se
22,74% de accidentes menos que en
reduce un 7,31% respecto al dato global
2007. También hubo descensos signi-
de 2007.
ficativos en la industria (-11,19%) y los
Aparte del ya reseñado descenso del
servicios (-1,67%).
durante la jornada laboral, mientras que los cinco restantes tuvieron lugar «in itínere». Además, el número total de accidentes se redujo un 10,57% respecto al mismo mes del año anterior.
«El mayor descenso por sectores fue en la construcción, con una reducción anual del 22,74 por 100»
11,84% en los siniestros mortales, la re-
En cuanto a los datos de diciembre, el
ducción es del 7,22% en los accidentes
último mes de 2008 se cerró con 12 fa-
leves y del 20,81% en los graves. Por
llecidos en accidente laboral, uno menos
La tendencia a la baja de la siniestra-
sectores, la construcción marcó el ma-
que en el mismo periodo de 2007. Siete
lidad laboral en la Comunidad de Madrid que confirman los datos globales de 2008 también se refleja en el índice de incidencia interanual respecto a los accidentes mortales, que en diciembre se situó en 3,73 por cada 100.000 trabajadores. Respecto a los accidentes graves, diciembre se saldó con un índice de incidencia interanual de 22,88 por cada 100.000 trabajadores. ● FOTOS: Archivo El número total de accidentes -leves, graves y mortales- baja un 7,31 % frente a los datos de 2007.
80 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
E MPRESAS
Seguridad
Los encuentros tuvieron lugar los meses de noviembre y diciembre pasados
Mega Tour Panasonic: novedades en tecnología IP La compañía presentó en diferentes ciudades españolas sus novedades i-pro en sistemas de seguridad para mercados verticales
Las novedades de producto, con tec-
Durante los dos meses (noviembre y diciembre de 2008) que duró el Mega Tour, Panasonic recaló en Bilbao, Sevilla, Madrid, Barcelona, Málaga y Valencia. En cada una de sus escalas presentó sus novedades i-pro en tecnología Megapíxel, tecnología IP Nativa, grabación IP Megapíxel y Multi-decodificación en alta definición HDMI, completando todos los procesos que componen un sistema de seguridad o monitorización i-pro (tecnología IP de Panasonic para sistemas inteligentes y profesionales): captura, transmisión, procesado, gestión y monitorización.
nología IP Nativa en el apartado de cámaras, que se presentaron en cada una de las diferentes áreas dinámicas fueron: Captura: Cámara i-pro Fija D/N Megapíxel; WV-NP304E. Cámara i-pro MiniDomo D/N Megapíxel; WV-NF302E. Cámaras i-pro Domo Móviles; WVNS950/G y WV-NW960/G.
T
ODAS las empresas y profesiona-
tecnologías y novedades de producto,
Transmisión:
les del Sector IT y de la Seguridad
se contrastaron las diferencias entre una
Codificador i-pro con análisis de ví-
asistieron a un evento en el que
imagen i-pro VGA y una i-pro Megapíxel
la compañía les mostró las diferentes so-
(captura), entre una imagen SDIII codi-
luciones profesionales que aporta un Sis-
ficada a IP y una i-pro nativa (transmi-
tema Panasonic i-pro, con la finalidad de
sión), y cómo realizar grabaciones i-pro
cubrir las necesidades de los diferentes
en calidad Megapixxel (procesado) con
mercados verticales: banca y finanzas,
su correspondiente gestión y monitoriza-
comercio, parkings, hoteles, museos, ad-
ción en alta definición HDMI (gestión y
ministración pública, defensa...
monitorización).
Asimismo se presentaron y realizaron demostraciones de
deo; WJ-NT314/G. Procesado: Grabador i-pro Megapíxel para 64 cámaras; WJ-ND400/G. Gestión: Software de Gestión i-pro; WVASM100/G. Monitorización: Multi-decodificador i-pro HDMI; WJ-GXD400/G.
las cuatro últimas tecnologías
Los sistemas i-pro de Panaso-
innovadoras en diferentes áreas,
nic, con su diferenciada calidad
según los diferentes procesos de
de imagen y altas prestaciones,
un sistema: imagen superior y
son ideales para aplicaciones
calidad total. Tambien se simu-
profesionales de vídeo vigilancia
laron casos reales en aplicacio-
y monitorización IP. ●
nes de exterior y condiciones nocturnas que manifestaron las
FOTOS: Panasonic
prestaciones de los productos. En las diferentes áreas de producto donde se realizaron las demostraciones de las innovadoras M ARZO -2009
En las diferentes áreas de producto se realizaron demostraciones de las innovadoras tecnologías y novedades de producto.
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
81
E MPRESAS
Seguridad
Novedades, soluciones y proyectos
Schneider Electric presenta su Showroom Un espacio innovador, reflejo del cambio de imagen de la empresa
que potencian la rentabilidad de las ins-
Schneider Electric, especialista global en gestión de la energía, presentó su showroom, situado en la planta baja de la sede de la compañía en Barcelona, de la mano de Enrique Valer, director general de Schneider Electric Zona Ibérica y Susanna Alonso, directora de Comunicación Profesional de la compañía en España. Un espacio innovador, que refleja la nueva identidad e imagen corporativa de la empresa, cuyo objetivo es el de crear un espacio Schneider Electric, en el que promover la identidad de la empresa, ilustrar cómo contribuye al mundo eléctrico actual y presentar sus novedades, soluciones y proyectos.
talaciones de nuestros clientes. El showroom contiene instalados un total de 122 paneles de metacrilato transparente, 7 pantallas de plasma y una gran pantalla tecnológica de vidrio polarizado, film LCD interno con regulación de nivel de transparencia de 3 m de alto por 4 m de ancho con información corporativa y soluciones de los cinco mercados en los que opera. Toda la información se encuentra en formato di-
N espacio en el que mostrar a
Schneider Electric con una oferta más
gital, acorde con las nuevas tecnologías.
proveedores, clientes, prensa
segura, más sencilla, más eficiente y más
El local está totalmente automatizado
y otros colectivos cómo Sch-
innovadora, especialista en soluciones
y controlado, desde un solo punto de
neider Electric ofrece soluciones inte-
en eficiencia energética en los mercados
control, pudiendo regular luz, sonido,
grales para ayudar a las personas y a las
Energía e Infraestructuras, Industria, Re-
imágenes, persianas o temperatura y la
organizaciones a maximizar el uso de la
sidencial, Edificio y Centros de Procesos
pantalla principal, entre otros, acorde
energía, y que cubren todas las necesi-
de Datos, aporta productos y soluciones
con las necesidades del momento. Des-
U
dades del usuario a lo largo del ciclo
de el cuarto de control, a través de
de vida de su instalación. Schneider
un ordenador central se gobiernan los
Electric es sinónimo de soluciones
contenidos de los cuatro ordenadores
de eficiencia energética y de inno-
auxiliares, las pantallas de plasma y la
vación en el mundo eléctrico y éste
gran pantalla principal.
nuevo showroom refleja claramente
El showroom comunica al visitante
el posicionamiento de la compañía.
de Schneider Electric: su misión, vi-
Enrique Valer ha declarado que
són y valores, las personas como valor
el showroom es el resultado de los
principal de la empresa, así como las
tres ejes principales de la transfor-
soluciones de ahorro energé-
mación del grupo a nivel mundial:
tico en los cinco mercados de
«una nueva imagen (verde), una nueva identidad (make the most of your energy) y la concentración de todas las marcas adquiridas por el grupo bajo el nombre único de Schneider Electric». 82 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
En las imágenes, un momento de la presentación del Showroom, así como algunos paneles de los mercados en los que opera.
actuación y sus servicios a lo largo del ciclo de vida de las instalaciones. ● FOTOS: Schneider Electric M ARZO -2009
estuvo allí
El encuentro se celebró el pasado 17 de diciembre
Asamblea General Ordinaria de AES Entre los objetivos de la Asociación Española de Empresas de Seguridad para 2009 se encuentra: «Trabajar para una mayor profesionalización y mejora de los distintos equipos y sistemas de seguridad y una correcta verificación de las señales de alarma»
10) Nombramiento de Antonio Ávila
Con la asistencia de numerosos asociados, la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES) celebró el pasado día 17 de diciembre en Madrid su Asamblea General Ordinaria.
Chuliá como presidente del Comité Organizador de Sicur 2010. 11) Actividad del Comité Técnico de Normalización 108 y del Sub Comité 79 durante 2008.
L
OS principales contenidos
4) Comienzo de las negociaciones
que se analizaron durante el de-
del Convenio Colectivo de Seguridad
sarrollo de la misma fueron:
Privada.
12) Implementación de la marca de calidad europea CERTALARM. 13) Renovaciones y nuevas candi-
1) Informar sobre los nuevos asocia-
5) Actividades del grupo de traba-
daturas para formar parte de la Junta
dos durante 2008: Altatec Seguridad,
jo de central de alarmas: impugnación
Directiva: Adt España, Ávila Consulting,
S.L., Biservicus, S.A., Dem@service, Fase-
parcial del Reglamento de Seguridad
Bosch Security Systems, Fichet Industria,
tec Sistemas, Kroll Consultoría de Segu-
Privada y elaboración de un protocolo
Tecnoexpress, Telefónica Ingeniería de
ridad y Sice Seguridad.
de verificación de alarmas.
Seguridad.
2) Las conclusiones a las que se lle-
6) Comienzo de los trabajos de ela-
gó en el 4º encuentro entre Seguridad
boración de un código tipo de AES para
Pública y Seguridad Privada, el 17 de
presentar en la Agencia Española de Pro-
febrero de 2008, reunión en la que se
tección de Datos.
Los objetivos de la AES para 2009 son: • Trabajar para una mayor profesionalización y mejora de los distintos
comentó principalmente la delegación
7) Reuniones de la Junta Directiva
equipos y sistemas de seguridad y una
de competencias de seguridad a las po-
con el Ministerio de Industria, Comercio
correcta verificación de las señales de
licías autonómicas.
y Turismo, para acercar nuestra industria
alarma.
3) La creación de una Mesa de Coordinación de asociaciones, formada por ACAES, AES, AMPESy FES.
• Colaborar en la implementación
a ese Ministerio. 8) Publicación de cuatro Boletines Informativos de AES durante 2008, los números 31 a 34.
de la normalización y de la marca de calidad europea (Certalarm). • Las nuevas tecnologías hacen ne-
9) Publicación del 4º
cesaria la renovación de los sistemas de
cd de normativa europea,
seguridad. Desde AES apoyaremos pa-
con normas revisadas a 30
ra conseguir esta profesionalización, y
de noviembre de 2008.
continuar, como dice nuestra propuesta de valor, «dinamizando la industria de la
Entre los objetivos de la AES para 2009 destaca el colaborar en la implementación de la normalización y de la marca de calidad europea (Cetalarm)
M ARZO -2009
seguridad». ●
FOTOS: Aes C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
83
estuvo allí
El acto de presentación tuvo lugar el 22 de enero
Eurostars Madrid Tower Hotel 5* abre sus puertas La seguridad de la Torre SyV, donde el hotel ocupa las primeras 31 plantas, ha sido uno de los factores sobre los que se ha hecho mayor hincapié durante la realización del edificio
«Por la modernidad de sus instalaciones, la espectacularidad del edificio, su cuidado servicio y su excelente ubicación, el Eurostars Madrid Tower 5* está destinado a convertirse en un icono para la ciudad de Madrid», así lo aseguró Amancio López Seijas, presidente del Grupo Hotusa, durante el acto de presentación del establecimiento, en el que, además de la modernidad, elegancia y calidad, la seguridad y la domótica han jugado un papel fundamental.
E
N el acto también estuvieron
Josep Juanpere, socio-director de GCA
presentes Fernando Rodríguez
arquitectes Associats, responsable del in-
Avial, presidente de Testa, em-
teriorismo del hotel.
presa propietaria del edificio; Enrique
Un establecimiento, el Eurostars Ma-
Álvarez Sala y Carlos Rubio Carvajal, ar-
drid Tower Hotel 5*, que ocupa las pri-
quitectos responsables del proyecto; y
meras 31 plantas de la espectacular Torre SyV, de 236 metros de altura, uno de los cuatro edificios de la Cuatro Torres
Una imagen de la fachada del Eurostars Madrid Tower Hotel 5*.
Business Area, la zona empresarial
situada en pleno Paseo de la Castellana, que se completará con la apertura del
De izquierda a derecha, Josep Juanpere, socio-director de GCA arquitectes Associats, responsable del interiorismo del hotel; Amancio López Seijas, presidente del Grupo Hotusa; y Enrique Álvarez Sala y Carlos Rubio Carvajal, arquitectos responsables del proyecto.
84 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Centro Internacional de Convenciones de la Ciudad de Madrid (CICCM). La Torre SyV, en la que se ubica el Eurostar Madrid Tower Hotel 5*, es el único de los edificios de la Cuatro Torres Business Area construido y proyectado por un equipo íntegramente español. El edificio consta de seis plantas de sótaM ARZO -2009
estuvo allí
Algunos de los sistemas y equipos de seguridad instalados en los pasillos del hotel.
Uno de los restaurantes con que cuenta el hotel.
no, 31 plantas de hotel y 17 plantas de
como pasarela de mantenimiento y lim-
bitaciones sean exteriores y disfruten de
oficinas, separadas entre sí por plantas
pieza, separación frente a fuego entre
las vistas únicas que brinda el edificio.
técnicas de instalaciones con un total de
las distintas plantas y sombra frente a la
120.000 metros cuadrados construidos.
incidencia del sol.
Su construcción se ha planteado si-
Y ha sido la seguridad, precisamente,
guiendo premisas de máxima funciona-
uno de los factores
lidad y racionalidad. Su planta, un trián-
sobre los que se
gulo de formas redondeadas, busca la
ha efectuado un
máxima amplitud de las vistas, al mismo
mayo r hi n c a p i é
tiempo que propicia un comportamien-
durante todo el
to aerodinámico óptimo frente a los em-
proceso de cons-
bates horizontales del viento, tal y como
trucción del edi-
explicó Enrique Álvarez-Sala, uno de los
ficio. Tres núcleos
arquitectos responsables del proyecto.
de escalera frente
Todas las habitaciones se encuentran equipadas con elementos domóticos propios de los edificios inteligentes, que
«La presencia de ascensores exclusivos para los Bomberos son algunos de los elementos que definen al edificio en el aspecto de seguridad»
La estructura se apoya en una losa de
a los dos habitua-
hormigón de 4 metros de espesor con
les ubicados en los
una superficie algo mayor que la huella
vértices de su geometría triangular, tres
garantizan el aislamiento térmico, acús-
de la torre. Y es de ésta de donde surgen
vestíbulos de independencia con luz y
tico y lumínico y son fácilmente con-
los pilares y el núcleo central de hormi-
ventilación naturales, espacios refugio
trolables a través de intuitivos controles
gón, el corazón del edificio, en el que
en cada planta, y la presencia de ascen-
remotos situados en el cabezal de las
se alojan los ascensores que lo recorren
sores exclusivos de bomberos, son al-
camas.
verticalmente.
gunos de los elementos que definen el
El hotel cuenta también con más de
La fachada funciona como una doble
edificio en este aspecto. «Se han tenido
2.500 metros cuadrados de funcionales
piel en la que la hoja exterior de vidrio
muy en cuenta todas y cada una de las
y modernas instalaciones para la cele-
oscuro actúa como filtro de protección
medidas de seguridad necesarias», ma-
bración de congresos, convenciones y
frente a la radiación solar reduciendo
tizó Álvarez Sala.
eventos sociales de todo tipo.
enormemente el consumo de energía,
Por otro lado, los distintos espacios
al tiempo que dota al edificio de una
del hotel se proyectan sobre la peculiar
imagen exterior homogénea. El corre-
arquitectura del edificio, cuya distribu-
TEXTO Y FOTOS: Gemma G. Juanes /
dor entre las dos hojas de fachada sirve
ción permite que la totalidad de sus ha-
Grupo Hotusa
M ARZO -2009
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
85
Estudios y Análisis
Leticia Álvaro Llorente, Arina Gruía, Jesús Martín García y Lourdes Luceño Moreno. Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la UCM
¿Tienes un minuto? solemos aplicar en el ámbito laboral para compen-
En nuestra sociedad actual es muy habitual sentir que el tiempo del que disponemos no es suficiente para todo lo que queremos o debemos hacer. Aunque parezca un tópico, nunca debemos olvidar que el tiempo es el bien más valioso con el que contamos, ya que se trata de un bien escaso y que no se puede comprar ni almacenar. Cualquier actividad requiere en mayor o menor medida tiempo, lo que lo convierte en un recurso imprescindible en el logro de cualquier objetivo, ya sea personal o laboral.
sar esa falta de tiempo son trabajar más horas o trabajar más deprisa, lo cual conduce inevitablemente a la precipitación, el error y el estrés. Además es común que surjan dificultades o interrupciones que trastoquen nuestros planes, algunas de las cuales están causadas por nosotros mismos y otras por el ambiente. Las continuas interrupciones o molestias durante el trabajo generan el conocido efecto de cuchilla: las distracciones, aunque, sean instantáneas, hacen que se requiera un tiempo adicional para reemprender la tarea donde la
La capacidad de gestionar bien el tiempo es una competencia al alza, las empresas valoran cada vez más a los trabajadores que la poseen.
N numerosas situaciones diarias nos en-
habíamos dejado. Según la Ley de Carlson «Toda
contramos con gente que necesita de al-
actividad interrumpida, es menos eficaz y consume
guna manera que le dediquemos parte
más tiempo que si se realiza de manera continua».
de nuestro tiempo. Simplemente, no hay tiempo
Para evitar las distracciones causadas por nosotros
suficiente para dedicarle a todos, ni siquiera para las
mismos, es útil tener en cuenta lo siguiente:
E
cosas que realmente nos gustan. Las soluciones que
– Si tu herramienta de trabajo es un ordenador, instala sólo el software necesario para trabajar, lo demás te hará perder tiempo. – Si internet es necesario para tu trabajo, evita gestionar el correo personal, tu blog, etc. Si es necesario apaga el router. – La familiaridad con unas formas de trabajo concretas es un arma de doble filo: por una parte aumenta la comodidad y automaticidad del trabajador, por lo que reduce el tiempo empleado en realizar una tarea, pero por otro dificulta encontrar y aplicar nuevas téc-
86 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
M ARZO -2009
Estudios y Análisis
nicas y formas de trabajo que reducirían aún más los tiempos, pues inevitablemente a largo plazo cualquier método de trabajo estará obsoleto. – Redactar sólo lo imprescindible, tener preparados modelos de texto para las situaciones habituales. – Mantener nuestro lugar de trabajo ordenado, aunque requiere algunos minutos diarios, nos ahorrará perder horas buscando un documento. Invertiremos tiempo a corto plazo pero lo recuperaremos a largo plazo. – Si nos expresamos mal los demás no entenderán qué les estamos diciendo y realizarán mal el trabajo, lo cual redundará en interminables pérdidas de tiempo. Debemos comprobar que el otro comprende lo que intentamos decirle y que también nosotros hemos entendido lo que otros intentan transmitirnos, pues de otro modo retrasaremos enormemente el trabajo. – Nuestra propia personalidad: escasez de disciplina, excesivo paternalismo o demasiado control generarán enormes pérdidas de tiempo. La única
planificación de cada día. Si aprendemos a elabo-
forma de cambiar es con voluntad.
rar planes diarios realistas a largo plazo podremos
En cuanto a las generadas por el ambiente:
abarcar periodos temporales mayores.
– Visitas inesperadas, reuniones imprevistas, lla-
Hay diversos métodos para planificar el tiempo,
madas telefónicas inoportunas o interrupciones de
pero lo esencial es listar las tareas y fechas y calcular
compañeros: cuando realmente necesites concen-
la duración aproximada de las mismas. Asimismo
trarte deja claro que no te interrumpan.
debe establecerse la prioridad y urgencia de cada
– Reuniones sin tiempos definidos: debe estable-
una de ellas, sin olvidar reservar un tiempo diario
cerse un orden del día y evitar rodeos que alarguen
para imprevistos. Una de las reglas imprescindibles
el encuentro innecesariamente.
que debemos seguir es establecer fechas viables.
– Separa trabajo y familia, dedicándoles a cada
Figura 1
Para ello es bueno sobreestimar el tiempo requeri-
uno tiempos específicos y recuperando los tiempos que cada uno de ellos le reste al otro. Mantener la cabeza fría para así poder trazar unos objetivos claros y bien definidos y controlar la consecución de los mismos evita la mala influencia de los anteriores elementos. Como ya hemos mencionado, una herramienta imprescindible para alcanzar el éxito en el ámbito personal o profesional
«Hay diversos métodos para planificar el tiempo, pero lo esencial es listar las tareas y fechas y calcular la duración aproximada de las mismas.»
es saber planificar correctamente el tiempo. Planificación significa prepararse para hacer realidad los
do por la tarea, pues como ya se ha comentado es
objetivos, analizando las actividades y programan-
muy común que sucedan dificultades inesperadas.
do el tiempo para obtener los resultados definidos
Una de las leyes de Murphy lo expone de forma
en los objetivos. La experiencia nos enseña que
clara «Todo lleva más tiempo de lo que se pensaba
unos minutos invertidos en planificar la jornada
al principio». Además es útil dividir cada actividad
generan un alto ahorro de tiempo y una mayor y
en pequeñas tareas para que sea más manejable.
mejor consecución de objetivos al final de la misma.
Por último, debes hacer un seguimiento de tus pro-
Es altamente recomendable reflejar por escrito la
gresos y pulir los elementos que hayan fallado para
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Estudios y Análisis
que la planificación se acerque cada vez más a lo
lación del tiempo invertido en cada una de estas
que va a suceder.
tareas y los resultados obtenidos por ello es total-
Una buena forma de priorizar las actividades es el conocido como método ABC, que divide las tareas en tres grupos: – Tareas A: las más importantes y no delegables. – Tareas B: importantes y delegables. – Tareas C: las menos importantes, pero las que más tiempo consumen, rutinarias. En cuanto a la delegación de las tareas B, importantes pero que pueden ser realizadas por otra persona, encontramos las siguientes ventajas: – La delegación ayuda a ganar tiempo para tareas A, más importantes.
mente asimétrica. Obviamente, el grupo de tareas A debe ser prioritario. Además, en el transcurso de la jornada debe tomarse en consideración la curva de rendimiento. Aunque existen diferencias individuales, en general se produce el siguiente patrón (figura 2): – El nivel más alto de rendimiento se alcanza por la mañana. – Tras la comida aparecerá un valle de bajo rendimiento. – A últimas horas de la tarde hay una pequeña subida que es seguida de una continua bajada de rendimiento. De este modo podremos reservar para los momentos de mayor rendimiento las tareas A y pospo-
«Un profesional polivalente que ejecute muchas tareas en poco tiempo siempre es rentable.»
ner las C a los momentos de menor rendimiento. El final del día también debe ser tranquilo, debiendo usarse unos minutos para evaluar lo conseguido durante la jornada, para elaborar la planificación de lo que resta de día, aunque sea tiempo de ocio, y para repasar los planes del día siguiente. Además,
– La delegación ayuda a aprovechar mejor los
está sobradamente comprobado que trabajar largo
conocimientos y experiencias de los colaboradores.
tiempo e intensamente es contraproducente, pues
– La delegación fomenta y desarrolla la capaci-
reduce la concentración y el rendimiento, dando
dad, iniciativa e independencia del colaborador. – La delegación incrementa la motivación y satisfacción por el trabajo del colaborador. Figura 2
Como puede apreciarse en la figura 1, la re-
lugar a errores. Deben realizarse pausas cortas y regulares a lo largo de la jornada. Éstas no deben tomarse como pérdidas de tiempo sino como recargas de energía. Si nuestro trabajo es sedentario y en lugar cerrado, es bueno moverse y salir al exterior para mejorar el efecto de la pausa. El inicio de la jornada debe ser positivo y relajado, es recomendable que la primera actividad laboral de cada día sea repasar el plan del día y conseguir la preparación y recursos necesarios para el logro de los objetivos. La capacidad de gestionar bien el tiempo es una competencia al alza, las empresas valoran cada vez más a los trabajadores que la poseen, pues este factor mejora la productividad y la competitividad de la organización y, por el contrario, su ausencia puede influir negativamente en la toma de decisiones, en el trabajo diario e, inevitablemente, en la marcha global de la empresa. En definitiva, un profesional polivalente que ejecute muchas tareas en poco tiempo siempre es rentable. ● FOTOS: Archivo
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Ferias
El encuentro tendrá lugar los días 31 de marzo, 1 y 2 de abril en Feria de Madrid
En marcha, la XVI edición de SITI/asLAN 2009 La feria mantiene su carácter exclusivamente profesional y se centra en cinco áreas de especialización: banda ancha, tecnologías IP, seguridad, servicios gestionados y movilidad
Lombán, presidente de @asLAN; José
Bajo el mensaje «El verdadero valor de la tecnología», tendrá lugar los días 31 de marzo, 1 y 2 de abril en Feria de Madrid, la XVI edición de SITI/ asLAN, un encuentro que mantiene su carácter exclusivamente profesional y que se centrará en áreas de especialización tecnológica relacionadas con las redes: banda ancha, tecnologías IP, seguridad, servicios gestionados y movilidad. Además, se incluirá Storage Forum, un evento dedicado exclusivamente al almacenamiento de datos.
Luis Guisado, vicepresidente de @asLAN; Agustín Alarcón, vocal de @asLAN; y Francisco Verderas, gerente de @asLAN, quienes aportaron todos y cada uno de los aspectos más importantes del Salón, en el que se espera la asistencia de 14.000 profesionales, según datos de la organización. En este sentido, Mario Lombán ex-
L
A exposición, en la que al cierre
como el Foro Tecnológico @asLAN, que
plicó que «en estos tiempos en los que
de esta edición contaba con un
se centrará en la PYME. Datos estos que
la economía en general pasa por unos
total de 90 expositores, inclu-
fueron proporcionados durante la pre-
momentos difíciles, desde la Asociación
yendo Storage Forum, se completará
sentación de la feria, en un encuentro
trabajaremos en dos líneas de cara a SITI/
con iniciativas simultáneas de calidad
en el que estuvieron presentes Mario
asLAN 2009: por un lado, en transmitir el valor que puede aportar la tecnología
En la imagen, de izquierda a derecha Agustín Alarcón, vocal; Mario Lombán, presidente; José Luis Guisado, vicepresidente; y Francisco Verderas, gerente, de @asLAN.
a las empresas mejorando su competitividad y productividad, y por otro, en continuar adecuando al máximo la Feria a las necesidades de los visitantes, que invierten su tiempo y los expositores, que invierten parte de sus presupuestos», al tiempo que añadió que es preciso dotar al evento de herramientas de interés para el visitante. Pero la exposición se completará, tal y como se ha señalado líneas más arriba, con iniciativas simultáneas de calidad como el Foro Tecnológico @asLAN, desglosado en Soluciones y Tendencias. El objetivo del primero de ellos es dar a conocer soluciones tecnológicas completas
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Ferias
«El uso de Tecnologías de Colaboracion (telepresencia, vídeo y audioconfencia) va a permitir a las empresas reducir costes y aumentar su productividad extraordinariamente». Jose Bustelos, director general España y Portugal de Polycom. «El reto para el próximo año será la segura y adecuada integración de los procesos y las aplicaciones de las empresas con las comunicaciones unificadas, pero siempre pensando en las verdaderas necesidades de las compañías y los diferentes sectores empresariales». Jose Luis Guisado, director de Marketing de Siemens Enterprise Communications. «La inversión en redes convergenUna imagen del encuentro celebrado en 2008.
Y es que SITI/asLAN 2009 se ha con-
tes es una de las mejores opciones para
vertido en todo un referente en la pre-
mejorar en competitividad y se reafirma
que, fundamentándose en la convergen-
sentación de novedades, tendencias y
como palanca para la superación de la
cia sobre redes IP, contribuyan a generar
una extensa oferta de soluciones tecno-
crisis». Jose Antonio Márquez, director
ventajas competitivas a la organización
lógicas para la Administración Pública,
General de Aryan.
como diferenciación, acceso a nuevos
operadores, grandes empresas y pymes
mercados, etc.
a las que el visitante podrá acceder.
«Los sistemas de comunicaciones de VoIP basados en estándares abiertos y
El segundo foro está dirigido a profe-
Estas son algunas declaraciones de
software libre determinarán el futuro de
sionales TIC del sector interesados en co-
los directivos de empresas que estarán
esta tecnología». Juan Ignacio Cabrera
nocer las últimas tendencias en el ámbito
presentes este año:
Ramos, CEO de Avanzada7.
de las redes y los beneficios que genera
«Los líderes de rentabilidad tecnoló-
«En 2009, las tecnologías UTM y so-
su uso e implantación: comunicaciones
gica para el negocio en 2009 van a ser
luciones de gestión de tráfico y «net-
unificadas, tele presencia, virtualización,
las inversiones en movilidad y datacenter
work intelligence», jugarán un papel
redes malladas, Wifi 802.11n, etcétera.
gracias a las nuevas arquitecturas ya dis-
clave en el día a día de las empresas,
Por otro lado, este año, además de re-
ponibles». Carlos Delso, director general
optimizando rendimiento y reducien-
forzar su posicionamiento como feria
de HP Procurve.
do costes operacionales». Vesku Turtia,
especializada y exclusivamente
director general de Mambo
profesional, SITI/asLAN ha al-
Technology.
canzado acuerdos de colabora-
«Es el momento de, no
ción con entidades como AS-
sólo proteger la información,
TIC, FEDIT o INTECO y puesto a
sino de procurar una gestión
disposición de responsables TIC
sencilla y un control automa-
y CIOs una Zona de Presenta-
tizado de la misma». Gabriel
ción de Casos, en la que organi-
Martín Francesconi, director
zaciones como el Ministerio de
general de Symantec para
Industria, el Ayuntamiento de
España y Portugal. ●
Rivas Vaciamadrid o la Universidad de Almería, ya han solici-
TEXTO Y FOTOS: Gemma G.
tado su participación para dar a
Juanes/@asLAN
conocer su propia experiencia en la implantación de proyectos TIC de envergadura. 90 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
SITI/asLAN 09 mantiene su carácter exclusivamente profesional.
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Enrique Areizaga Sánchez. Gerente de broadband network. Robotiker-Tecnalia
El camino hacia el futuro pasa por aprender de los usuarios Existe una visión compartida en la que el futuro nos traerá una multitud de nuevos servicios multimedia que serán ofertados sobre las redes de telecomunicaciones. Sin embargo, la continua introducción de estos servicios está muy lejos de ir a la velocidad que sería deseable. Este proceso no está limitado por falta de creatividad o necesidad, sino por obstáculos técnicos y económicos. Existen dificultades, tanto en la arquitectura de las redes como en seguridad, que han de ser necesariamente abordadas. Pero es
igualmente importante tener en cuenta los obstáculos debidos a los propios usuarios. Un claro ejemplo son las dudas que los operadores tienen a la hora de introducir nuevos servicios, ya que estos pueden llevar a un incremento desproporcionado del número de llamadas al servicio de atención al cliente (los usuarios de televisión IP realizan 10 veces más consultas que los de acceso a Internet, y su tiempo de resolución es de 4,5 veces mayor). Una oleada de quejas de los usuarios que desborden las funciones
Ana Echeverri. Product manager de Sistelec
Metiendo velocidad a la videovigilancia Durante los últimos años, ha sido muy evidente el gran incremento en el número de proyecto de videovigilancia sobre redes de radio. Una asignatura que quedaba pendiente era la implementación de este tipo de servicios
sobre redes inalámbricas con movilidad. Realmente, es un gran reto diseñar y desplegar redes de radio en las que las comunicaciones sean lo suficientemente robustas y ágiles como para que no se produzca pérdida de la señal, y que una aplicación de vídeo sea realmente vídeo en tiempo real sin cortes apreciables.
de soporte llevan a un incremento en los costes y a un deterioro en la imagen de la empresa. Es importante entender que el usuario puede llegar a tener múltiples dispositivos multimedia, pero si hay algo de lo que carecen es del tiempo para configurarlos. Si realmente queremos que el usuario aprecie los nuevos servicios, han de ser las redes las que aprendan de los usuarios y no al revés, como sucede en la actualidad.
Afortunadamente, existen ya en el mercado productos específicos para este tipo de servicios que ofrecen soluciones muy profesionales. Esto, junto con la experiencia que deben aportar los expertos en estos proyectos, hace que sean numerosos los sistemas de este tipo desplegados con éxito. Trenes, autobuses, metros, etc., cuentan ya con sistemas de vídeo sobre redes móviles inalámbricas, permitiendo a sus administradores realizar una monitorización en tiempo real.
Christian Buhrow. Country manager de Lancom Systems para España y Portugal
Problemas de la banda ancha El principal problema al que se enfrenta la banda ancha hoy es que se ha quedado pequeña. Lo que ocurre es que el tráfico del ancho de banda se está concentrando en determinadas horas punta, como ocurre en las autopistas de las grandes ciudades, y crea los llamados cuellos de botella. Al menos eso es lo que opinan una buena parte de los usuarios, en su mayoría, empresariales. Pero, más allá de esta idea real o no del
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ADSL, hay que hacer un análisis de la gestión o del uso que se está realizando de ella. Esto es así, en parte porque no se están utilizando aplicaciones de QoS (Quality of Service) y load balancing para mejorar el rendimiento de las redes y de las aplicaciones que corren sobre ellas. Para ello, el auto-load-balancing administra la capacidad de la/s línea/s ADSL en-
tre los usuarios según su demanda. Este tipo de «equilibrados de carga» permiten aumentar el uso de los segmentos de red, incrementando el ancho de banda efectivo en la misma. Además, hoy se quiere conectividad 100 por 100, soluciones gestionables con load balancing que garanticen una calidad del servicio, productos capaces de conectarse a la red a través de diversas tecnologías, realizando conexiones de backup cuando las líneas tradicionales ADSL dejan de funcionar...
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Actualidad
LO MÁS LEÍDO... EN LA WEB EB www.cuadernosdeseguridad.es Las noticias más leídas en la web: 1. Antonio Ávila, nuevo presidente del Comité Organizador de Sicur. 2. Los rociadores automáticos serán obligatorios en todas las viviendas nuevas en EEUU a partir de 2011. 3. Axis, Bosch y Sony: Foro Abierto de Interconexión de vídeo en red. 4. La Comunidad de Madrid aprueba un decreto para regular la actuación n de los porteros de bares y discotecas. 5. Julio de la Sen, nuevo director de Grupo Norte Seguridad. 6. Videovigilancia para detectar incendios. 7. Seguridad contra Incendios en Hoteles. 8. V Forum @asLAN Expo Barcelona. 9. Curso «Especialista en seguridad de museos y edificios del Patrimonio Histórico». 10. El Foro ONVIF abre su plazo de inscripción.
» Para estar al día sobre el sector Seguridad, entre en www.cuadernosdeseguridad.es y suscríbase al boletín. Todos los meses recibirá las últimas noticias del sector.
2008 cierra con el mayor índice de incendios en el hogar de la década Los últimos incendios en viviendas durante el mes de diciembre y en enero, en especial en las fechas navideñas, han causado al menos doce muertes (nueve de ellos en la Comunidad Valenciana), incluida la de un bebé de tres meses en Mislata (Valencia), una niña de 6 años en Pozuelo de Alarcón (Madrid) y un matrimonio de ancianos fallecidos en un apartamento en la Playa de San Juan (Alicante). Pero estos datos han sido sólo el colofón de un año especialmente trágico en incendios en viviendas, con al menos un centenar de personas fallecidas a lo largo de 2008. Esta siniestralidad ha obligado a los expertos de Tecnifuego-Aespi a alertar a las autoridades y ciudadanos de la inexistencia de medidas de seguridad contra incendios en las viviendas, de
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un lado, y de la falta de conciencia en medidas preventivas básicas por parte de la sociedad, de otro. La mayor parte de los incendios en las viviendas se produce por instalaciones eléctricas defectuosas, descuidos (dejar encendida una estufa toda la noche, un cigarro mal apagado, dejar velas encendidas sin vigilancia, dejar la sartén en el fuego mientras se atiende una llamada, etc.) e inexistencia de medidas básicas de seguridad contra incendios en los edificios.
Estos dramáticos sucesos deberían servir de reflexión a las autoridades y ciudadanos sobre qué medidas de protección contra incendios se deberían exigir en todas las viviendas. En este sentido, los expertos en seguridad contra incendios de Tecnifuego-Aespi, quieren alertar a las autoridades y a la opinión pública en general sobre las medidas de protección contra incendios a adoptar. La protección contra los incendios en las viviendas es posible y es cada vez más necesaria.
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Actualidad
Pelco presenta su tecnología de imagen SarixTM Pelco, compañía especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de vídeo y seguridad, ha presentado Sarix™, una potente tecnología de imagen que define una nueva generación de sistemas de videoseguridad de altas prestaciones. Diseñada y desarrollada por Pelco, la tecnología Sarix™ llega al mercado con
el objetivo de responder a las necesidades de los profesionales del sector de la seguridad en aplicaciones críticas. Las nuevas cámaras Megapíxeles basadas en tecnología Sarix™ proporcionan alta resolución (HD), funciones avanzadas de baja iluminación y esce-
nas en un color constante y vivo para crear los sistemas de cámara en red que el mercado demanda.
Shado: revolucionaria cámara IP para interior Shado ha presentado una revolucionaria cámara IP para interior, de innovador diseño, con 16 leds de infrarrojos (con un alcance aproximado de 10 metros) para una visión nocturna y lente cmos de 3.2 mm (63º de ángulo de visión) con ajuste manual de enfoque. Actúa bajo resoluciones de 160 x 120 (QQVGA), 320 x 240 (QVGA), y 640 x 480 (VGA), 420 líneas de TV, grabando a más de 30 imágenes por segundo en cada una de ellas.
Puede transmitir capturas de imagen por FTP y E-mail. Formato de compresión MPEG4-2. Ancho de banda para transmisión e imágenes por segundo ajustables a cada red. Acceso desde web y software (acceso a configuración). Incluye micrófono para transmisión y grabación de audio (excelente). Posibilidad de ajuste bajo condiciones de contraluz (excelentes resultados donde cámaras de mayor precio quedaban cegadas).
Anatronic: módulo inalámbrico Tras el éxito de módulos inalámbricos MC55/56, Cinterion Wireless Modules, empresa representada en España por Anatronic, S.A., ha presentado el MC55i, un dispositivo quadband que ofrece mejoras en funcionalidad y mantiene total compatibilidad con sus predecesores. El módulo MC55i, que mide 35 x 32.5 x 2.95 mm, aloja una banda base GSM / GPRS quadband (850, 900, 1800 y 1900 MHz), conectividad TCP / IP basada en transmisión de datos GPRS Clase 10 y un driver RIL para ofrecer mayor flexibilidad y robustez. El driver RIL para dispositivos basados en Microsoft® Windows Mobile™ 6 ayuda a simplificar el desarrollo de teléfonos inteligentes, PDA y equipos handheld industriales. La tecnología Quad-Band permite que el MC55i sea utilizado en cualquier lugar del mundo.
Axis: nueva gama de cámaras de red más pequeñas e inteligentes Axis Communications ha presentado su nueva gama de cámaras de red Axis M10. Una nueva generación
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de cámaras pequeñas e inteligentes, ideales para aplicaciones de seguridad situadas en pequeños comercios, tiendas, restaurantes, hoteles restaur y residencias. Este reside nuevo cconcepto de cámaras se convierte en una un respuesta asequible, intuiase tiva y fiable a las
nuevas necesidades de un mercado que día a día precisa soluciones de supervisión profesional con un mayor rango de calidad de imagen. Los tres nuevos modelos, Axis M1011, Axis M1011-W y Axis M1031-W proporcionan una calidad de vídeo excelente a 30 imágenes por segundo soportando una resolución VGA. Axis M1011-W
y Axis M1031-W añaden además la opción de conectarse a una interfaz inalámbrica IEEE 802.11g mediante una antena integrada, para que la instalación resulte más fácil y flexible. Además, Axis M1031-W presenta un sensor de infrarrojos pasivo (PIR) que permite detectar movimiento incluso en la oscuridad.
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Actualidad
Bosch: nuevo sistema de gestión de vídeo Bosch Security Systems está introduciendo la última versión con gran éxito el Sistema de Gestión de Vídeo (VMS), que permite al cliente dirigir su vídeo digital y de audio sobre Protocolo de Internet (IP) añadiendo más datos de seguridad, siendo transmitidos por IP. Con la integración de
las últimas cámaras IP de vídeo y codificadores con vídeo grabadores digitales de Bosch (DVR) y las matrices analógicas Allegiant, la última versión de VMS de Bosch optimiza la seguridad y reduce al mínimo la instalación y gastos de funcionamiento. El VMS incorpora el Administrador de Grabaciones
de Vídeo (VRM) de manejo y control de almacenaje Directo-to-ISCSI con un alto rendimiento por Bosch. Con características avanzadas como la distribución automática de almacenaje disponible y una información automática, el VRM ahorra de manera significativa los gastos y mejora la fiabilidad de sistema.
Motorola & Estado Federal de Saxony-Anhalt Motorola Inc. (NYSE: MOT) ha anunciado la confirmación del acuerdo marco con el Estado Federal alemán de SaxonyAnhalt para el suministro de aparatos de radio digital TETRA destinados a la nueva red de radio digital. Motorola suministrará 1.000 radios portátiles del tipo MTP850Ex junto con sus accesorios correspondientes, todos ellos diseñados específicamente para su uso en ambientes peligrosos. Principalmente, los cuerpos de bomberos de Saxony-Anhalt en Alemania Oriental serán los usuarios de esta gama intrínsecamente segura. Las radios digitales
TETRA se suministrarán a lo largo de los próximos tres años. La radio MTP850Ex cuenta con las certificaciones internacionales ATEX e IECEx que certifican la protección contra la mayoría de los gases explosivos y las nubes de polvo. El aparato de radio portátil, reconocido por sus altos niveles de protección, combina una mezcla no comprometida de características de seguridad, una ergonomía inteligente y un diseño robusto. El aparato asegura comunicaciones seguras y fiables de voz y datos, aún bajo las condiciones más extremas.
MC Mutual y Techno Trends Techno Trends, empresa especializada desde hace más de 14 años en el diseño e integración de soluciones de audio, vídeo, webconferencia y partner cualificado de fabricantes como Tandberg, Radivision, Lifesize, Aethra y Visual Nexus en España, ha sido la empresa seleccionada por MC Mutual para incorporar sistemas de videoconferencia en el auditorio audiovisual. El objetivo de esta incorporación es facilitar la comunicación entre las distintas sedes de la compañía. Gracias a la integración del sistema de videoconferencia de Techno Trends, la compañía muestra, además, un compromiso con el medio ambiente, ya que contribuye a la reducción de emisiones de CO2, al disminuir los desplazamientos de sus trabajadores. El equipo adquirido por MC Mutual es un Tandberg 3000 MS Portable, es un equipo ideal para reuniones y eventos especiales.
Siemens: software gratuito del videograbador Sistore MX La división Building Technologies de Siemens ha creado un nuevo software demo para la gama de videograbadores digitales Sistore MX, que permite al cliente operar y probar una demostración completa del funcionamiento directamente en un PC estándar o portátil, antes de comprarla. El software se puede descargar de la web
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de Siemens y muestra el fácil manejo del sistema híbrido de videograbación mediante un interfaz de usuario gráfico sencillo e intuitivo. Sistore MX es una plataforma de videograbación híbrida, que permite el registro y control de hasta 32 cámaras analógicas y 32 cámaras IP con una capacidad de almacenamiento interior
de hasta 2 TB. Alarma de sabotaje, detección de movimiento, búsqueda elegante y gestión de temperatura son características integradas que garantizan la alta seguridad del sistema y, junto a su arquitectura, la fiabilidad más elevada. Sistore MX, con sus diversos interfaces y protocolos ya integrados,
es especialmente adecuado para utilizar en aplicaciones para la banca o sector retail.
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Actualidad
Visual Tools: nueva versión del sistema de grabación y gestión de vídeo Visual Tools ha lanzado la versión 3 de los grabadores VS y VX y del software de gestión común para ambos, Supervisor VS. Esta versión supone una evidente mejora de la funcionalidad existente y su ampliación con nuevas capacidades encaminadas a optimizar tanto la operativa local como la gestión centralizada. Los DVRs ofrecen, entre sus novedades, la ocultación de cámaras según perfil de usuario, la exportación ilimitada de vídeo a disco USB y/o memoria flash, compatibidad con nuevos protocolos de
domos, un cuarto nivel de calidad de vídeo, filtros que hacen posible limitar el acceso al equipo sólo a las direcciones IP facilitadas, e información sobre el nivel de temperatura, un dato que puede además utilizarse como variable para generar alarmas. Respecto al Software Supervisor VS es de subrayar cómo consigue
Dedicated Micros: unidad de almacenamiento Dedicated Micros anuncia el lanzamiento de una nueva unidad de almacenamiento gestionado (MSU, por sus siglas en inglés) que ofrece almacenamiento externo de alta capacidad, con funciones avanzadas incorporadas, como gestión de energía y control medioambiental de discos individuales. La unidad de almacenamiento gestionado (MSU) se ha diseñado para ofrecer mayor capacidad de almacenamiento de vídeo (hasta 5 TB por unidad) para grabadores de vídeo digital (DVR) y grabadores de vídeo digital en red (NDVR) NetVu Connected de Dedicated Micros, adaptados con conectores SATA externos, incluidos DV-IP RT, HighVu Excel, la gama SD, DV-IP HD y DV-IP Express. Mediante una combinación de supervisión continua y control medioambiental, la MSU puede asegurar que los discos se supervisen y refrigeren individualmente para optimizar las condiciones de operación.
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sepa en todo hacer que el operador op momento qué ppasa con cada equipo Para ello incorbajo su supervisión. superv pora una serie de herramientas automatizadas que q facilitan el manejo, mantenimiento y gestión man de múltiples equipos y hace que la información hac disponible de forma visual. esté disponi Para información y documentación de la versión 3 del sistema de grabación y gestión de vídeo de Visual Tools, visite www.videosafe.net
Alvarion: exclusiva promoción Alvarion, especialista en el desarrollo de WiMAX ™ y soluciones inalámbricas de banda ancha, ha lanzado una promoción especial para todos sus usuarios de BreezeNET B14 y BreezeNET B28. El usuario podrá multiplicar la capacidad y velocidad de sus enlaces sin realizar elevadas inversiones ni efectuar ningún cambio de equipamiento a nivel físico. «Pretendemos mejorar la experiencia WiMAX de todos nuestros clientes existentes facilitándoles importantes aumentos en el ancho de banda de sus redes corporativas y privadas», declara Raymond Forado, Country Manager de Alvarion para España y Portugal.
Fluke Networks: novedades en equipos Fluke Networks, proveedor de soluciones innovadoras para aplicaciones de comprobación, monitorización y análisis de redes corporativas y de telecomunicaciones, anuncia sus nuevos Kits de Medición de Potencia Óptica y Comprobación de Fibra SimpliFiber® Pro que permiten a un solo técnico realizar con gran rapidez tareas que hasta ahora requerían un equipo formado por dos personas. Los kits SimpliFi-
ber Pro poseen la capacidad de ejecutar simultáneamente comprobaciones de pérdida con longitudes de onda duales y guardar ambas mediciones en un solo registro, incrementando la eficiencia y reduciendo los tiempos de test a la mitad. los nuevos maletines SimpliFiber Pro Test Kits doblan la productividad de los técnicos de red que comprueban enlaces de fibra y minimizan los costes de equipamiento.
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Actualidad
MIR: Plan de mejora para la seguridad escolar El ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, ha asistido en Cabezón de la Sal (Cantabria) a una sesión formativa del Plan Director para la Mejora de la Convivencia y la Seguridad Escolar, impartida por un responsable del Cuerpo Nacional de Policía, y dirigido a alumnos de 2º y 3º de la ESO.
El Plan Director para la Mejora de la Convivencia y la Seguridad Escolar se puso en marcha en el curso 2007-2008. Entre septiembre y junio, agentes del Cuerpo Nacional de Policía y de la Guardia Civil, y distintas policías locales, han realizado 15.876 actividades formativas en 8.266 centros. De estas
actividades, 4.342 han sido charlas con alumnos, 9.955 con profesores, y 1.579 con representantes de asociaciones de padres y madres de alumnos. En ellas se han tratado cuestiones sobre la seguridad de los menores, centradas en los problemas del acoso escolar, los riesgos de las nuevas tecnologías, las drogas, etc.
Mobotix: acuerdo de integración con Aplica Mobotix AG, proveedor alemán de sistemas de seguridad de vídeo y audio IP, ha firmado un acuerdo de integración con Aplica, fabricante de soluciones de videograbación, monitorización y videosupervisión. El objetivo es poner en marcha proyectos convergentes de seguridad IP para dar a los clientes una oferta completa e integral. Los usuarios de Mobotix se verán beneficiados por este acuerdo, ya que gracias a Aplica sus cámaras de videovigilancia podrán conectarse a la CRA que utilizan la tecnología de Aplica. Además Aplica ofrece una solución de
videograbación IP muy robusta, basada en un sistema abierto e integrable para la monitorización remota de las cámaras a través de teléfono móvil, PDA o de la Web. Este binomio Mobotix-Aplica centra su actividad en trabajar en proyectos de seguridad IP enfocados en soluciones de videovigilancia. «En un mercado cada vez más globalizado es necesario disponer de soluciones que permitan a los usuarios aprovechar las máximas ventajas de todos los productos existentes en el mercado», comenta Jesús Garzón, director de Mobotix para España y Portugal.
Legic: soluciones de ofimática para toda la oficina La empresa suiza Océ AG, fabricante de sistemas de impresión y gestión documental, es el nuevo socio con licencia de Legic
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Identsystems AG, empresa especializada en tecnología de tarjetas inteligentes sin contacto para la identificación de personas. Océ integrará en un futuro próximo la tecnología de las tarjetas inteligentes en sus soluciones para oficinas, ofreciendo de esta manera al cliente aplicaciones confortables y seguras en el ámbito de la
ofimática. La incorporación de la tecnología Legic de tarjetas inteligentes sin contacto a las soluciones ofimáticas de Océ abre nuevas vías para la gestión de autorizaciones y control de gastos de impresoras y fotocopiadoras. Así para
Estudio Brocade Brocade® ha hecho público el resultado de un estudio realizado que revela que la seguridad en los centros de datos aún no constituye una prioridad para las empresas, a pesar de que la mitad de los encuestados fueron expuestos a amenazas de seguridad durante el año pasado. De estas empresas que sufrieron brechas en su seguridad, el 70% aseguró que la información perdida no estaba encriptada, a pesar de que el 82% reconoció que las tecnologías de cifrado de datos podrían haber mitigado el riesgo de divulgación de información confidencial. Según el «Information Commissioner» de Reino Unido (equivalente a la Agencia Española de Protección de Datos), sólo en 2008 se denunciaron 277 brechas de seguridad graves. El estudio se ha desarrollado a partir de una encuesta realizada a 4.500 responsables senior de IT en Reino Unido, Francia y Alemania a finales de 2008.
imprimir o fotocopiar documentos siempre se requerirá una tarjeta de empleado. Además de las aplicaciones para control horario, control de acceso o sistemas de pago electrónico, se introducen en el mercado nuevas aplicaciones de la tecnología Legic en el ámbito de la ofimática.
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Actualidad
Azlan crea el grupo Synergy Workspace: soluciones de vídeo en red Tech Data, primer mayorista de tecnología en España, anuncia la creación de un grupo de trabajo liderado por su división de valor añadido, Azlan, y un grupo de fabricantes líderes en sus mercados para ofrecer en nuestro país soluciones completas de vídeo en red. La iniciativa integra productos específicos, optimizados para este tipo de entornos, con los servicios asociados para la implantación de proyectos. En el grupo se engloban, además de Azlan, Axis, Emerson, Enterasys y Proxim.
«Nadie duda ya que los sistemas analógicos de videovigilancia por circuito cerrado se están quedando obsoletos, y por ello las empresas están migrando rápidamente al mundo digital», explica Santiago Méndez, director de la división Enterprise de Tech Data España. «Estamos ante una gran oportunidad, con nuevas posibilidades para entornos como la videovigilancia IP, un mercado que crece en torno al 40% anual». Las soluciones de vídeo en red se pueden utilizar para multitud de apli-
El CCN-CERT ingresa en el ECC Group El Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad de la Información del Centro Criptológico Nacional (CCN-CERT), dependiente del Centro Nacional de Inteligencia (CNI), ha pasado a formar parte del European Government CERTs (EGC) Group, la organización que reúne a los principales CERTs gubernamentales en Europa. El objetivo del EGC Group es el desarrollo conjunto de medidas para el tratamiento de incidentes de seguridad de la red regional o bien a gran escala, así como facilitar la puesta en común de información y el intercambio de tecnología relacionada con incidentes de seguridad IT y de vulnerabilidades y amenazas de código malicioso. También es una finalidad del EGC Group la identificación de áreas y expertos de conocimiento específico que puedan ser compartidos por todo el grupo, además de determinar materias de investigación y desarrollo de interés para todos los miembros. Fomentar la formación de CSIRTs gubernamentales entre los países europeos es otra de las metas del prestigioso grupo de trabajo. El CERT gubernamental español compartirá información y tecnología para hacer frente a eventuales ataques informáticos. El CCNCERT forma también parte de otros prestigiosos foros internacionales que fomentan la cooperación, tales como el FIRST o el Trust Introducer.
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caciones. Concretamente en videovigilancia, en estas soluciones, además de las cámaras, juegan un rol fundamental otros elementos como la infraestructura, la protección eléctrica o las redes inalámbricas. La iniciativa Synergy Workspace reúne en un solo «ecosistema» todos los servicios necesarios para posibilitar a los integradores españoles la implantación de proyectos viables y eficaces de seguridad y control mediante vídeo IP en las instalaciones de sus clientes.
Optral: sistema de comunicación Optral, S.A., compañía especializada en el diseño, fabricación y comercialización de cables de fibra óptica y equipos optoelectrónicos para la transmisión de voz, vídeo y datos, anuncia su participación en el sistema de comunicación del Parque Eólico Radona I, ubicado entre los municipios sorianos de Adradas y Alcubilla de las Peñas. Este parque eólico de 50 MW, que posee veinticinco aerogeneradores de 78 metros de altura, línea de evacuación de 133 Kw y subestación eléctrica, necesitaba contar con un sistema fiable y económico para comunicar todas sus instalaciones y, por ello, se decantó por una solución basada en cables de fibra óptica.
Nextel en el mercado internacional Nextel Engineering firmó el pasado año un acuerdo con IBM, para ofrecer a través del mismo, sus servicios para la realización de proyectos en todas las divisiones de software de IBM en EMEA (Europa, Oriente Medio y África). Este acuerdo suscrito permite a IBM utilizar los servicios muy experimentados de Nextel Engineering para la realización, entre otros, de diferentes pro-
yectos de migración de aplicaciones escritas en lenguaje «Natural» y RPG a RDB/EGL (Rational Business Developer/Enterprise Generation Language). La plataforma de desarrollo IBM Rational automatiza el desarrollo de software y sus procesos de entrega traspasando las barreras geográficas, organizativas o de idioma y ayudando a los equipos de desarrollo a actuar coordinada y eficientemente.
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Bosch: nueva gama de cámaras Extreme IP200B La Serie Extreme IP200B, que goza de un reconocido rendimiento en ambientes adversos y con baja visibilidad, se integra con un codificador IP de Bosch acoplándose totalmente con todos los equipos de CCTV de Bosch. La serie IP200B se ha diseñado para cubrir todas las necesidades de videovigi-
lancia que están fuera del alcance del resto de cámaras estándar. Paul Wong, director general de Bosch Security Sys-tems en el Reino Unido, afirma que la serie IP200B incluye la cámara EX71PP con
ángulos de visión de hasta 90º, lo cual representa una dificultad habitual para el 99% de las cámaras domo, y la cádo mara EX36IP m de d montaje en esquina que e proporciona la pr visión visi perfecta y tot total de un área sin zonas zon oscuras.
Tandberg se alía con Microsoft Una de las maneras más rápidas de maximizar las inversiones en plataformas de comunicaciones unificadas es proporcionar soluciones interoperables con los sistemas de videoconferencia basados en estándares de alta definición. Al llevar esto a cabo, los equipos pueden comunicarse entre ellos de manera más rápida y sencilla, compartir ideas de manera visual y conseguir un retorno de la inversión tanto en tiempo como en dinero. Tandberg y Microsoft están desarrollando la interoperabilidad de la videoconferencia con Microsoft Office Communications
Server 2007 y Microsoft Office Communicator 2007. Esta interoperabilidad hace posible que los sistemas de videoconferencia personales y de sala de Tandberg puedan ser registrados y autentificados directamente con Microsoft Office Communications Server 2007, permitiendo a los usuarios iniciar una videollamada desde su lista de contactos. Con un simple click en un nombre de la lista de contactos, un usuario de Office Communicator puede conectarse visualmente con cualquier otro terminal de videoconferencia de Tandberg registrado.
Verint: novedades Verint® Systems Inc. anuncia que su solución Impact 360® Recording con business intelligence fue designada como «Mejor Grabador + Business Intelligence» en los Premios CRC de Oro que se entregaron en el transcurso del XI Salón Call Center + CRM Solutions. Estos premios, que son concedidos por IZO Systems para galardonar a las compañías españolas con mayores índices de calidad en la gestión de la relación con sus clientes, reconocieron la tecnología Verint Witness Actionable Solutions™ para aplicaciones en Contact Center. Diseñada para ayudar a que las empresas centradas en el cliente cumplan y superen sus objetivos operativos, de servicio y de ventas, desde el Contact Center a delegaciones y oficinas remotas, Impact 360 contribuye a descubrir las tendencias del sector y las causas del comportamiento de empleados y clientes.
Euroma Telecom: cámara domo antivandálica con 3 ejes y anti-grid Euroma Telecom, como representante de la firma Camtronics, ha presentado la nueva cámara domo antivandálica con tres ejes, modelo DM-540XVANDAL. La cámara domo posee un innovador diseño de carcasa donde el usuario no encontrará ninguna arista o ángulo para
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poder agarrarla o sabotearla (anti-grid), lo que permite
que pueda ser instalada en lugares hostiles, evitando que pueda ser fácilmente saboteada. Ofrece una resolución de 540 líneas gracias a su CCD de 1/3 “ Sony de última generación, lo que proporciona una imagen real, precisa y con todo detalle. Gracias a sus tres ejes puede
ser instalada en cualquier superficie, incluida la pared, ajustando siempre el ángulo de visión deseado. Su sensibilidad es de tan sólo 0,1 lux lo que permite que pueda tener una buena imagen con muy poca luminosidad. Posee una lente varifocal de 3,8 a 9,5 mm, lo que permite ajustar el ángulo de visión a las diferentes necesidades.
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Niscayah y Navento cierran un acuerdo de colaboración Systems Niscayah, empresa especializada en el mercado español de sistemas electrónicos de seguridad y perteneciente al Grupo Niscayah, presente en más de 17 países, ha añadido a su portfolio de productos las soluciones de localización y el desarrollo de proyectos tecnológicos llave en mano de Navento, compañía especializada en servicios de localización. A través de este acuerdo, Niscayah va a incorporar nuevas soluciones a su actual oferta de servicio a sus clien-
tes, como la protección para personas o colectivos con localizadores dotados de pulsador SOS, seguimiento de mercancías valiosas mediante localizadores portables o localización de móviles comerciales GPS para uso corporativo. Todo ello aprovechando la capacidad de ambas compañías para garantizar un servicio operativo en cualquier país y de despliegue de soluciones a medida para grandes compañías. Para Navento, el acuerdo permite complementar su oferta con un servicio
Cepreven: «La seguridad contra incendios en residencias para la Tercera Edad» Caser Residencial, la filial del Grupo Caser especializada en el sector de la Tercera Edad, ha colaborado con Cepreven en la elaboración y edición del libro «La Seguridad contra Incendios en las Residencias para la Tercera Edad». Esta colaboración hace patente la apuesta de ambas organizaciones por incrementar y garantizar la seguridad e integridad, desde la perspectiva de la prevención, de quienes ocupan y trabajan en las residencias. Con esta guía se pretende abordar desde un punto de vista técnico, y teniendo en cuenta la normativa de aplicación vigente, la importancia del adecuado Diseño de las Instalaciones de Protección Contra Incendios, las Medidas de Prevención y la correcta implantación del Plan de Autoprotección como garantía de seguridad imprescindibles para la prevención de siniestros. Asimismo, se incluyen recomendaciones que, aunque no sean de obligado cumplimiento, complementan la información necesaria para garantizar unos umbrales de seguridad imprescindibles. Con la edición de este documento, el Grupo Caser y Cepreven continuarán apostando por la divulgación de la SCI de unos establecimientos de consideración prioritaria para la sociedad como son las Residencias de la Tercera Edad.
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altamente experimentado y de gran calidad para la recepción, seguimiento y gestión de alarmas en elementos móviles proporcionado por el System Operation Center de Niscayah. Un servicio integral de localización y seguridad para el ámbito residencial y empresarial. Las soluciones serán comercializadas por ambas compañías a través de sus redes comerciales, tanto para sus clientes actuales como potenciales, en el ámbito residencial y empresarial.
Came en Construmat 09 Una vez más, Urbaco estará presente en la edición 2009 de Construmat, en el recinto Gran Vía pabellón 2 nivel 0 Stand B223, presentando como novedad principal su nueva Jardinera Automática: fabricada en granito de primera calidad, realiza un movimiento automático abatible de 90º. Es un sistema revolucionario para limitar las zonas con circulación limitada o calles peatonales, integrando el uso normal de la jardinera como elemento decorativo en el mobiliario urbano con la comodidad de una apertura automática. Es la alternativa para una instalación en la que no podemos usar pilonas escamoteables, por no poder realizar excavaciones en el suelo.
Cymen: nuevas cajas ofimáticas Cymen, S.A., empresa especializada en el desarrollo y fabricación de componentes y equipos para telecomunicación, informática y electrónica, anuncia sus cajas ofimáticas TM21plus que, instalándose en pavimentos o suelos técnicos, son ideales en edificios de oficinas, salas de reuniones y cualquier instalación donde los cableados se distribuyen por el suelo. Las cajas TM-21plus poseen
un diseño novedoso y estético para mimetizar cualquier entorno, ya que disponen de un espacio reservado para la colocación de pavimento como moqueta, parquet, mármol, tarima flotante, etc. El montaje de las cajas en suelo ofrece múltiples ventajas como disponer de canalizaciones amplias, alinear las cajas de forma sencilla y mantener actualizada la instalación de una forma eficaz.
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Dallmeier: seguridad en los negocios bancarios La línea de grabadores «Bank» de Dallmeier está constituida por sistemas compactos de grabación digital, optimizados para su uso en instituciones bancarias gracias a que dispone de certificados, parámetros específicos de sistema y un software especialmente desarrollado para aplicaciones bancarias. La configuración del sistema permite crear zonas de privacidad dentro de la imagen, al estar dotado de la capaci-
dad de ocultar u oscurecer áreas parciales de la imagen, p.e. el teclado para teclear el PIN. El certificado «UVVKassen» otorgado por una reconocida asociación profesional garantiza un estándar de alta calidad de los aparatos de grabación digital destinados a ser utilizados en cajas de ahorro e instituciones de crédito. Asimismo, todos los grabadores
de Dallmeier para bancos disponen del certificado Kalagate con el que es posible presentar el material grabado como prueba válida en juicios.
Assa Abloy: nuevo director general en Iberia Gonzalo Líbano se ha incorporado como director general de Iberia para el Grupo multinacional experto en seguridad Assa Abloy. Tesa -principal entidad del Grupo en Iberia y con sede en Irún- será el centro de trabajo desde donde Gonzalo ejercerá sus funciones de director. Licenciado en Gestión
Empresarial y Dirección de Empresas, especialidad Marketing, por la Universidad Comercial de Deusto, Gonzalo cuenta con una dilatada experiencia en puestos de alta dirección, tanto en compañías nacionales como multinacionales, habiendo desarrollado una importante parte de su carrera en el extranjero.
Grupo Eivar: patrocinador del MISCI Grupo Eivar patrocina, una vez más, el Master en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios (MISCI), estando ya en su III edición. Este postgrado de especialización es pionero en España en materia de prevención y protección contra incendios a nivel nacional. El éxito alcanzado, avalado por el número de alumnos matriculados y por la participación y respaldo de las entidades más representativas del sector y de las administraciones municipales, autonómicas y estatales, impulsa al COIIM y a la UAX a organizar la edición 2008-2009. Una vez más Grupo Eivar demuestra su compromiso con la formación técnica y la especialización en este sector concreto patrocinando este evento y, además, siendo uno de los profesores de dicho master su director técnico Adolfo Sahuquillo Vírseda.
Nextel Engineering, en los ejercicios de demostración de CWID 09 Nextel Engineering aportará su demostrador «Prototipo de comunicaciones en tiempo real para habilitar capacidades NEC en sistemas distribuidos sobre redes IP» a los ejercicios CWID 2009, tras haber sido seleccionado por el Estado Mayor Conjunto de la Defensa (EMACON). Coalition Warrior Interoperability Demonstration
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(CWID) es una demostración anual de tecnologías orientadas a evaluar soluciones de Mando y Control, Comunicaciones, Inteligencia, Vigilancia y Reconocimiento (C4ISR), cuya finalidad es mejorar la interoperabilidad y seguridad de los Sistemas de Información en el entorno militar. CWID es una demostra-
ción patrocinada por el Estado Mayor Conjunto de los EEUU y otras agencias del gobierno americano, en coordinación con el USNORTHCOM, este último enfoca la exposición a la evaluación de nuevas tecnologías que apoyen la defensa y seguridad dentro del territorio nacional (Homeland Defense and Secutiry) para mejorar el
intercambio de información y colaboración para la lucha contra el terrorismo. En España, esta demostración está organizada por el Estado Mayor Conjunto y en ella participan distintas empresas y universidades que presentan prototipos y soluciones, posteriormente evaluadas por un equipo multidisciplinar.
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Arecont Vision presenta la serie H.264 MegaDome Arecont Vision amplía toda su gama de cámaras de red H.264 con la nueva serie MegaDomeTM, eTM, una solución integral al compuesta por una cámara, una lente nte y la carcasa. Lass cámaras con burbuja están disponibles en versiones en color o día/ noche y con sennsores de 1.3, 2, 3 o
5 megapíxeles. Asimismo, incorporan la solución de Arecont Vision que cumple totalmente con los estánda estándares de comnecesitan de presión H.264, que nec media hasta 10 veces vec menos ancho de banda y capacidad que de almacenamiento almacenamie otras cámaras con co resolución megapíxel que utilizan la compresión MJPEG. M de la Todos los modelos mod MegaDomeTM de nueva serie Mega Arecont Vision, pr presentada en la feria comercia comercial Intersec,
Promat: solución para protección estructural La empresa especializada en Protección Pasiva contra Incendios, Promat Ibérica, S.A., amplía su oferta de productos para la protección estructural con la nueva solución constructiva de pintura Promat Wip®. Una nueva solución, mejorada y altamente competitiva frente a las actuales soluciones que existen en el mercado. Promat® Wip, pintura intumescente monocomponente para la protección contra el fuego del acero estructural, proporciona resistencias al fuego hasta R 90 según el factor de forma. Con este nuevo sistema, Promat Ibérica da cumplimiento a los requisitos normativos determinados en el CTE y adaptados a la nueva normativa UNE EN. Una vez más Promat Ibérica S.A. continúa ofreciendo al mercado español e internacional soluciones altamente especializadas y competitivas en Protección Pasiva Contra Incendios proporcionando las mejores garantías de calidad, eficacia y eficiencia, aplicando la más moderna tecnología en este sector.
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incluyen una cámara con un conjunto gimbal de tres ejes, con un ajuste horizontal de 360º y un ajuste vertical de 90º que permiten obtener un posicionamiento preciso. Además, tienen integrada una lente multifocal de 4-10 mm con resolución megapíxel. La configuración básica de la burbuja está destinada al montaje sobre una superficie, aunque existen versiones que permiten montajes suspendidos o en la pared. La resistente carcasa de aluminio y la burbuja de policarbonato de 10 cm de grosor cumplen la norma de impermeabilidad IP66.
Notifier: POL-100, nuevo dispositivo La empresa Notifier by Honeywell presenta la nueva herramienta de diagnóstico de uso profesional para sistemas de detección de incendio. A la robustez y facilidad de puesta en marcha de los sistemas de detección de Notifier, se incorpora ahora esta completa herramienta de análisis para trabajo en campo. Sus principales características son: • Reducción notable de los costes de puesta en marcha archa y certificación. • Gran agilidad en laa identificación de fallos; minimiza inimiza tareas de mantenimiento nto y servicio técnico. • Impacto en la percepción rcepción de profesionalidad y capacitaapacitación del equipo técnico. co. • Equipo portátil y ligero, con baterías de gran an capacidad, ideal para tareas en campo. • Gran número de funciones de análisis
que reducen los requisitos de instrumental (óhmetro, capacímetro, portátil, etc.). • No requiere la instalación previa de la central de incendios. • Gran pantalla LCD que proporciona información sobre el tipo de elemento (óptico, térmico, módulo de entrada o salida, etc.). • Memoria interna para almacenar hasta 200.000 registros. POL-100, POL 100, nuevo dispositivo de diagnóstico de alto rendimiento
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Singular-Tech, de nuevo en la feria CEBIT 2009 Después de la firma de nuevos acuerdos de distribución tanto internacionales como nacionales, consecuencia de los buenos resultados obtenidos con su presencia en la feria Gitex de Dubai y Matelec en España, Singular Tech ha acudido a CeBIT 2009, la mayor feria de tecnología del mundo, que tuvo lugar
del 3 al 8 de marzo en Hannover (Alemania). La compañía, dedicada específicamente a satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas en el mercado nacional y a exportar las soluciones del Grupo al mercado internacional, considera esta feria como una plataforma ideal para
presentar sus productos estrella, los recién nacidos CS-Time 4.0 y CS Access, las soluciones de gestión de horarios y control de accesos más avanzadas del mercado, que permiten de forma sumamente automatizada controlar y gestionar los tiempos trabajados, el absentismo laboral, la puntualidad, etc...
CA presenta los resultados del tercer trimestre CA, Inc. (NASDAQ:CA), una de las mayores compañías de software independiente del mundo, ha anunciado recientemente los resultados financieros correspondientes al tercer trimestre fiscal de 2009, que finalizó el pasado 31 de diciembre de 2008. • Los beneficios GAAP por acción se han incrementado un 29% hasta los 0,40 dólares. • Los beneficios no GAAP por acción crecieron un 19% hasta los 0,43 dólares. • Los ingresos del mencionado trimestre son de un total de 1.042 millones de
dólares, sin variación en divisa constante o 5% menos en dólares. • El total de contrataciones ha sido de 1.248 millones de dólares, se ha incrementado un 3% en divisa constante o descendido un 2% en dólares. • El flujo de caja procedente de operaciones aumentó un 25% hasta los 292 millones de dólares. • La previsión para el flujo de caja por operaciones para todo el año fiscal se mantiene entre 1.150 millones y 1.200 millones de dólares, un incremento del 4 al 9%.
Grupo i68: Izaro Prevention Grupo i68 ha desarrollado el primer software de gestión de riesgos laborales, Izaro Prevention. Una herramienta para la seguridad en las empresas, diseñada conforme a la normativa en Prevención de Riesgos Laborales. Esta herramienta gestiona informes y documentos sobre los incidentes en el entorno de trabajo, con disponibilidad controlada y evitando duplicidades; de esta manera se agilizan las labores administrativas y el flujo de información. Asimismo ofrece datos para la optimización de la gestión y comprobación del nivel de cumplimiento de la Ley de PRL, que se pueden integrar en cualquier sistema informático que ya tenga implantado la empresa. Izaro Prevention además cubre el área de Psicosociología Aplicada y Medicina del Trabajo elaborando protocolos médicos según la evaluación de riesgos laborales existentes en cada empresa.
PYV presenta soluciones biométricas de reconocimiento facial PYV presentó durante la celebración de Homsec’08, entre otras novedades, la nueva gama de soluciones biométricas faciales aplicadas al control de accesos y de presencia. Esta solución se basa en el reconocimiento del rostro humano de forma independiente a lo que le
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rodea para la posterior medida de determinados puntos nodales (distancia interocular, anchura de la nariz, profundidad de las cuencas oculares, pómulos, línea de la mandíbula, etc.). Con estos puntos nodales, el sistema crea un código numérico que representa la cara en
una base de datos. Sobre este patrón facial se aplican algoritmos de cálculo, que son la auténtica esencia de la tecnología. La solución biométrica facial adquiere su forma a través de los terminales Zeiter Face y del software Zeit, en sus distintas aplicaciones modulares.
PYV también presentó las nuevas aplicaciones en materia de detección de personas, a través de las cuales identificar y contar personas en recintos, detectar niños en grandes infraestructuras, clasificar maletas en sistemas de transporte público masivo, etc.
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Euroma Telecom: cámara IP de alta resolución día/noche Euroma Telecom, como representante de la firma Pixord, ha presentado la nueva cámara color con iris mecánico, modelo PI-428, que permite la instalación de una cámara IP en el exterior con una visión a larga distancia 24 horas al día. Está basada en CCD de la firma Sony tipo Super Had con una resolución de más de 540 líneas, lo que ofrece la más alta calidad y resolución de imagen. Posee unos potentísimos iluminadores Leds de infrarrojo que entrarán en funciona-
miento cuando la luz disminuya de una cierta intensidad, proporcionando una visión nocturna a unos 100 metros de distancia; además incorpora un iris mecánico automático que permitirá tener un correcto enfoque tanto de día como de noche. Incorpora un servidor web interno de última tecnología para acceso remoto con doble compresor, pudiendo elegir la compresión de imágenes según se busque mayor calidad de imagen (MJPEG) o
mayor número de frames por segundo (MPEG4). Basado en un procesador RISC de 32 bits, con 4 Mb de memoria ROM y 32 Mb de SDRAM.
CDAF: nuevo catálogo 09
Novedades Sun Microsystems
El nuevo catálogo general CDAF 2009 resume la totalidad de familias de producto que componen la oferta de seguridad activa y pasiva. Todo pensado para facilitar al profesional el acceso a la información sobre la empresa y sus productos de manera práctica. Desde la más completa gama de extintores, señalización, seguridad física, etc. pasando por ventilación, hidráulica, espumas, robótica, sistemas náuticos anti-fuego, etc. Todo pensado para ofrecer un servicio integral contra incendios. Comercializadora de Servicios Anti-Fuego, CDAF, va má allá como empresa. Además de la oferta más completa en seguridad y extinción, es una compañía de servicios. Más de 20 años dedicados al sector de la seguridad y protección contra incendios, tanto en protección activa como pasiva, permite a CDAF ofrecer un servicio global cercano al cliente. A la hora de afrontar estudios y proyectos, nuevas instalaciones, mantenimiento, e incluso formación, CDAF es el mejor aliado. Todas las novedades de CDAF, así como otras en desarrollo gracias a la estrecha colaboración de la empresa con sus principales partners, ayudan a mantener e incrementar el liderazgo tecnológico de la empresa. Productos y servicios ideados para gestionar globalmente la seguridad, para afrontar nuevos proyectos integrales en protección activa y/o pasiva.
Sun Microsystems, Inc. (NASDAQ: JAVA) liderará el consorcio internacional del Proyecto AEGIS, cuya finalidad es la investigación para solventar los retos de accesibilidad de los dispositivos tecnológicos - desde teléfonos móviles a ordenadores de sobremesa y aplicaciones Web. Este consorcio, en el que participan más de 20 organizaciones europeas, tiene como objetivo definir nuevos enfoques y soluciones de accesibilidad para las futuras tecnologías de información y comunicación. Fundado a través de una concesión otorgada por la Comisión Europea, el Proyecto AEGIS (Open Accesibility Everywhere: Groundwork, Infrastructure, Standard) está basado en la propuesta y arquitectura técnica de Sun.
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Storage Forum: redes y tecnologías Tras el éxito de las ediciones pasadas, Storage Forum vuelve a compartir pabellón con SITI@ asLAN (XVI edición), y lo sitúa a la cabeza de las ferias profesionales de redes y tecnologías de 2009 en España. Storage Forum se consolida como la principal convocatoria para conocer a los principales proveedores del sector. Esta convocatoria presenta importantes novedades en tecnologías
de virtualización, gestión de centros de datos y otras tecnologías relacionadas. La sexta edición tendrá lugar los días 31 de marzo, 1 y 2 de abril en el Recinto Ferial Juan Carlos I, Ifema Pabellón 6 (Madrid). El acontecimiento propone al visitante una oportunidad única de encontrar una amplia gama de soluciones y servicios en un mismo lugar y descubrir nuevas tendencias.
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Nuevas instalaciones para la Comisaría General de Policía Científica El presidente del gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, inauguró el pasado día 3 de febrero las nuevas instalaciones de la Comisaría General de Policía Científica de la Policía Nacional, situadas en el madrileño complejo Policial de Canillas. La nueva sede, que ocupa una superficie de 22.587 m2, cuenta con los últimos avances técnicos en 10 especialidades diferentes, lo que la convierte en la mejor y más grande instalación científica policial de Europa. El complejo dispone de modernos laboratorios de balística forense, ADN, entomología, antropología y químico, así como una zona de pericias informáticas y de infografía, donde se reconstruye
cualquier escena de un crimen en tres dimensiones. En el proyecto se han invertido más de 20 millones de euros. En 1911 comenzó a funcionar en la Jefatura Superior de Policía de Madrid, el Servicio de Identificación Dactiloscópica, considerado el primer antecedente de lo que hoy es Policía Científica. Pero hasta 1994 no se crea la Comisaría General. En la actualidad está dividida en 10 especialidades técnicas: * Huellas dactilares (búsqueda, recogida, clasificación, archivo y gestión a través del SAID). * Antropología forense donde se realizan estudios fisonómicos. * Estudio de falsedad documental de todo tipo. * Pericia Informática. * Balística forense. * Acústica forense. * La inspección ocular técnico policial. * Tecnología de la imagen. * ADN, clave actual en muchas inspecciones oculares y trabajos con una trayectoria irrefrenable que la encamina a
Novedades Trend Micro Trend Micro, (TS4704), empresa especializada en seguridad de contenidos en Internet, anuncia que su aplicación de seguridad empresarial para el puesto de trabajo, OfficeScan Client/ Server Edition 8.0, ha sido certificada como Citrix Ready. El Programa Citrix Ready ayuda a los clientes a identificar soluciones de terceros que incrementan el valor de las soluciones Citrix Application Delivery Infraestructure. El programa Citrix Ready facilita a los clientes la identificación de productos y soluciones complementarias que pueden mejorar los entornos Citrix. OfficeScan Client/Edition 8.0 ha superado con éxito un proceso de verificación.
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ser la tecnología forense más importante y de más alto rendimiento. * Química y Toxicología. En total, son 2.041 los especialistas de la Policía Nacional que desempeñan funciones en este área policial en las distintas especialidades en toda España. Actualmente, la Comisaría General de Policía Científica goza de una importante proyección internacional y está presente en foros como la Red Europea de Institutos de Ciencias Forenses (ENFSI), constituida por 52 laboratorios de 31 países europeos; y la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (AICEF). La Comisaría General de Policía Científica tiene para 2009 nuevos y ambiciosos proyectos, como la incorporación a Granada de un nuevo laboratorio de biología-ADN, y la creación de una Base Nacional Única de desaparecidos y cadáveres sin identificar que integre las denuncias presentadas ante todas las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad. Otros de los objetivos es crear una Base Única de Balística, y poner en marcha BINCIPOL, la base de datos de Inteligencia Científica Policial.
Fortinet: liderazgo en UTM Fortinet, compañía pionera del mercado de la seguridad integral, ha anunciado que un reciente estudio de IDC confirma que la empresa mantiene su liderazgo en ingresos en el mercado de UTM durante el tercer trimestre de 2008. Basándose en sólidas ventas y en el aumento de la adopción por parte de las empresas de los dispositivos de seguridad de nueva generación, Fortinet continúa liderando el mercado de UTM
por delante de Check Point, Cisco, Crossbeam, Juniper, SonicWALL, entre otros. La información del último informe IDC Worlwide Quarterly Security Appliance Tracker, confirma que en diciembre de 2008: * Fortinet se sitúa como líder global en ingresos del mercado UTM durante el tercer trimestre de 2008. * Fortinet es líder por ingresos del mercado UTM en Europa.
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MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD ÍNDICE MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
ALARMA Y CONTROL BLINDAJES. PRODUCTOS CENTRALIZACION DE ALARMAS COMUNICACIONES CONTROL DE ACCESOS. ACTIVO CONTROL DE ACCESOS. PASIVO DETECCION DE EXPLOSIVOS DETECCION DE MATERIALES Y OBJETOS EVACUACION Y SEÑALIZACION EXTINCION DE INCENDIOS ILUMINACION DE SEGURIDAD INFORMATICA DE SEGURIDAD MATERIAL POLICIAL PROTECCION CONTRA EXPLOSIONES PROTECCION CONTRA INCENDIOS. ACTIVA PROTECCION CONTRA INCENDIOS. PASIVA PROTECCION CONTRA INTRUSION. ACTIVA PROTECCION CONTRA INTRUSION. PASIVA PROTECCION CONTRA CONTAMINACION PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. ACTIVA PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. PASIVA PROTECCION CONTRA VANDALISMO PROTECCION DE LA INFORMACION. SEGURIDAD DOCUMENTAL PROTECCION PERSONAL SANIDAD SEGURIDAD LABORAL SEGURIDAD VIAL VEHICULOS BLINDADOS VEHICULOS CONTRA INCENDIOS VIGILANCIA POR TELEVISION VARIOS. SEGURIDAD ACTIVA VARIOS. SEGURIDAD PASIVA
SERVICIOS DE SEGURIDAD • • • • • • • • • • • • • • •
APLICACIONES INFORMATICAS ASOCIACIONES CENTRALES DE RECEPCION Y CONTROL CUSTODIA DE VALORES FORMACION DE SEGURIDAD INGENIERIA Y CONSULTORIA INSTALACION INVESTIGACION PRIVADA MANTENIMIENTO DE SISTEMAS MENSAJERIA Y TRANSPORTE ORGANIZACION Y GESTION PUBLICACIONES Y AUDIOVISUALES VIGILANCIA Y CONTROL TRANSPORTE DE FONDOS Y VALORES VARIOS. SERVICIOS DE SEGURIDAD
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GUNNEBO ESPAÑA, S.A.
ALARMA Y CONTROL
Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644 C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604 Información Comercial: 902 100 076 Asistencia Técnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com • www.gunnebo.es
GAROTECNIA, S.A. SISTEMAS DE SEGURIDAD
GAROTECNIA Valdelaguna, 4 local 3 28909 Getafe (Madrid) Tel.: 916 847 767 - Fax: 916 847 769 garotecnia@garotecnia.com www.garotecnia.com
CENTRALIZACIÓN DE ALARMAS
Autorizada por la D.G.P. con el nº 2.276
SABORIT INTERNATIONAL Avda. Somosierra, 22 Nave 4D 28709 S. Sebastián de los Reyes (Madrid) Tel.: 913 831 920 Fax: 916 638 205 www.saborit.com
ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com
TURSON Corazón de María, 5 28002 Madrid Tel.: 914 152 502 - Fax: 914 134 775 info@turson.com www.turson.com
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com
COMUNICACIONES
Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda. 48001 Bilbao Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864 bilbao@abymatic.com C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
info@abymatic.com www.abymatic.com
Siemens Enterprise Communications S. A. AGÜERO ER-144/2/99 Antoñita Jiménez, 25 28019 Madrid Tel.: 915 655 420 - Fax: 915 655 323 grupoaguero@grupoaguero.com www.grupoaguero.com
Parque empresarial La Carpetania Avda. de Leonardo DaVinci, 15-19 Edificio A 28906 Getafe (Madrid) • ESPAÑA Tel.: 900 100 566 - Fax: 915 147 008 www.siemens.com/open C UADERNOS
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MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD CONTROL DE ACCESOS ACTIVO
ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com
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Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda. 48001 Bilbao Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864 bilbao@abymatic.com C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
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DORLET Parque Tecnológico de Alava Albert Einstein, 34 01050 Miñano Mayor (Alava) Tel.: 945 298 790 - Fax: 945 298 133 dorlet@dorlet.com
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106 /Cuadernos
de seguridad
Control de Accesos - CCTV - Detección de Incendios
SCHNEIDER ELECTRIC ESPAÑA Bac de Roda, 52, Edificio A 08019 Barcelona Tel.: 934 843 100 - Fax: 934 843 307 www.schneiderelectric.es
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Soluciones integradas de intrusión, vídeo y control de accesos
Mijancas, 1 -3 ª Pta. Pol. Ind. Las Mercedes 28022 Madrid Tel.: 902 667 800 - Fax: 902 932 503 seguridad@honeywell.com www.honeywell.com/security/es
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M ARZO -2009
MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD DETECCIÓN DE EXPLOSIVOS
EXTINCIÓN DE INCENDIOS
PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS. ACTIVA
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PROSELEC ESPAÑA Plaza de España, 18 - 4ª planta 28008 Madrid Tel.: 911 217 150 Fax: 915 427 831 pro@proselec.com www.proselec.com
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C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604 Información Comercial: 902 100 076 Asistencia Técnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com • www.gunnebo.es
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Johnson Controls Security Systems C/ Francisco Remiro, 2 28028 Madrid Tel.: 91 724 21 00 Fax: 91 724 21 10 www.johnsoncontrols.es
ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda. 48001 Bilbao Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864 bilbao@abymatic.com
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C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
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DE SEGURIDAD /
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SCHNEIDER ELECTRIC ESPAÑA Bac de Roda, 52, Edificio A 08019 Barcelona Tel.: 934 843 100 - Fax: 934 843 307 www.schneiderelectric.es
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BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU ESSER Honeywell Life Safety Iberia, S. L. Avda. Doctor Severo Ochoa, 39. Local C P. A. E. Casablanca II 28100 Alcobendas (Madrid) Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899 esser@esser.es • www.esser-systems.de
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Honeywell LS Iberia C/ Pau Vila 15 08911 Badalona (Barcelona) Tel.: 934 973 960 - Fax: 934 658 635 Delegación Madrid Avda. Doctor Severo Ochoa, 39 Local C - P. A. E. Casablanca II 28100 Alcobendas (Madrid) Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899 Delegación Sevilla Comercio, 51-2ª planta Edif. Hermes II - Pol. Ind. Pisa 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla) Tel.: 954 187 011 - Fax: 955 601 234 Delegación Bilbao Artatza, 7 Bajo, Edificio Gobelas 48940 Leioa (Vizcaya) Tel.: 944 802 625 - Fax: 944 801 756
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Módulo: 650€/año* Más información: Tel.: 91 476 80 00 e-mail: seguridad@epeldano.com
Soluciones para la Automatización y el Control de Edificios Climatización - Ventilación - Iluminación - Eficiencia Energética Control de Accesos - CCTV - Detección de Incendios
SCHNEIDER ELECTRIC ESPAÑA Bac de Roda, 52, Edificio A 08019 Barcelona Tel.: 934 843 100 - Fax: 934 843 307 www.schneiderelectric.es
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ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda. 48001 Bilbao Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864 bilbao@abymatic.com
Siemens, S.A. División Building Technologies Área Fire Safety Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (Madrid) Tel.: 91 514 80 00 Fax: 91 514 07 01 www.siemens.es/buildingtechnologies
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de seguridad
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GUNNEBO ESPAÑA, S.A. ÁLAVA INGENIEROS Edificio Antalia C/ Albasanz, 16 28037 Madrid Tel.: 915 679 790 Fax: 915 702 661 alava@alava-ing.es www.alava-ing.es
Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644 C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604 Información Comercial: 902 100 076 Asistencia Técnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com • www.gunnebo.es
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Honeywell Security España S. A. Soluciones integradas de intrusión, vídeo y control de accesos
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Siemens, S.A. División Building Technologies Área Fire & Security Products Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (Madrid) Tel.: 91 514 80 00 Fax: 91 514 07 01 www.siemens.es/buildingtechnologies
C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
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San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com
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C/ Viladomat 174 08015 Barcelona Tel.: 93 454 48 11 Fax: 93 453 62 10 acaes@acaes.net www.acaes.net
ASOCIACION ESPAÑOLA DE DIRECTORES DE SEGURIDAD (AEDS) Rey Francisco, 4 - 28008 Madrid Tel.: 916 611 477 - Fax: 916 624 285 aeds@directorseguridad.org www.directorseguridad.org
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Marqués de Urquijo, 5 - 2ºA 28008 Madrid Tel.: 914 540 000 - Fax: 915 411 090 www.aproser.org
ASOCIACION ESPAÑOLA DE LUCHA CONTRA EL FUEGO
ADSI - Asociación de Directivos de Seguridad Integral World Trade Center Barcelona Moll de Barcelona, s/n - Ed. Este 2ª Pl. 08039 Barcelona • Tel.: 93 508 83 55 info@adsi.ws www.adsi.ws
ASOCIACION ESPAÑOLA DE EMPRESAS DE SEGURIDAD Alcalá, 99 28009 Madrid Tel.: 915 765 225 Fax: 915 766 094
ASOCIACION ESPAÑOLA DE LUCHA CONTRA EL FUEGO Jacometrezo, 4 - 8º, nº 9 28013 Madrid Tel.: 915 216 964 Fax: 915 216 964
ASOCIACION DE EMPRESAS DE EQUIPOS DE PROTECCION PERSONAL
Alcalá, 119 - 4º izda. 28009 Madrid Tel.: 914 316 298 - Fax: 914 351 640 www.asepal.es
ASOCIACION PARA EL FOMENTO DE LA INVESTIGACION Y TECNOLOGIA DE LA SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS
Río Estenilla, s/n Pol. Ind. Sta. Mª de Bequerencia 45007 Toledo Tels.: 925 240 666/925 211 111 Fax: 925 240 679
FEDERACION ESPAÑOLA DE SEGURIDAD Embajadores, 81 28012 Madrid Tel.: 915 542 115 - Fax: 915 538 929 fes@fes.es C/C: comunicacion@fes.es
ASOCIACION ESPAÑOLA DE SOCIEDADES DE PROTECCION CONTRA INCENDIOS Serrano, 43 - 6º OF. 25 28001 Madrid Tel.: 914 361 419 - Fax: 915 759 635 www.tecnifuego-aespi.org
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Pintor Moreno Carbonero, 6 - 1º int. 28028 Madrid Tel.: 917 269 726 - Fax: 917 269 720 asociacionampes@terra.es
C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 ASOCIACIÓN DE INVESTIGACIÓN PARA LA SEGURIDAD DE VIDAS Y BIENES CENTRO NACIONAL DE PREVENCIÓN DE DAÑOS Y PÉRDIDAS
Sagasta, 18 28004 Madrid Tel.: 914 457 566 - Fax: 914 457 136
C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331
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SINTEC SEGURIDAD Empresa homologada DGS nº 3.418 C/ Víctor de la Serna 44, entr. B 28016 Madrid Tel. 91 126 00 85 - Fax: 91 187 71 10 Email: info@sintecseguridad.es www.sintecseguridad.es M ARZO -2009
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SEGURSERVI, S.A. Empresa de Seguridad Moreno Nieto, 9 28005 Madrid Tel.: 902 191 200 - Fax: 913 658 179 segurservi@segurservi.com Web: segurservi.com Autorizada por la D.G.P. con el nº 1.833
ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com
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GAROTECNIA Valdelaguna, 4 local 3 28909 Getafe (Madrid) Tel.: 916 847 767 - Fax: 916 847 769 garotecnia@garotecnia.com www.garotecnia.com Autorizada por la D.G.P. con el nº 2.276
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