Cuadernos de Seguridad - 232

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www.cuadernosdeseguridad.es

Núm. 232 ● MARZO 2009 ● 10 euros

SEGURIDAD DOMICILIARIA

CUADERNOS DE SEGURIDAD/ MARZO 2009

Prevención…ante todo

PROTECCIÓN CONTRA ROBO E INTRUSIÓN Tecnología: un mundo de posibilidades

ESTUDIO DE MERCADO ITMS Evolución tecnológica en el mercado de la seguridad en España III

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Bienvenido a un nuevo mundo en vídeovigilancia Axis Communications lanzó la primera cámara de red del mundo en 1996, desde entonces, hemos estado suministrando las mejores soluciones de vídeo basadas en IP. Además, estamos constantemente ampliando las fronteras de las nuevas tecnologías para ofrecerle imágenes más nítidas, soluciones más inteligentes y rentables.

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Editorial

Un estudio del Instituto de ITMS revela una contracción de ventas en el mercado de la Seguridad

La crisis, las expectativas, Torricelli y Einstein En un interesante estudio elaborado por el Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS), y que se inserta en otras páginas de este número, se observan resultados reveladores… que no sorprendentes, sobre todo valorando la actual situación de incertidumbre en los mercados provocada por la persistente crisis económico-financiera mundial. El estudio en cuestión se desprende de los rigurosos datos recogidos por el barómetro de diciembre 2008, referidos a la evolución tecnológica del mercado de la Seguridad en España, y resultan especialmente significativos los sondeos que indagan sobre la evolución «a medio plazo» y sobre las expectativas para «los próximos meses».

En el epígrafe «Apuesta tecnológica a medio plazo» se observa que, con respecto a los resultados obtenidos en el barómetro anterior (septiembre 2008), en el último trimestre del pasado año la tendencia apunta hacia una contracción de las expectativas de ventas, independientemente de que el barómetro de diciembre 2008 se refiera en concreto a la venta de sistemas de gestión de centrales de alarmas, de servicios de seguridad física o de videovigilancia analógica. Se trataría, en definitiva, de una disminución en las expectativas de ventas. Sin embargo, en contrapartida, en referencia a la tecnología del vídeo IP, el estudio prevé que durante los próximos seis meses exista un notorio desarrollo en las empresas instaladoras y también, pero en menor medida, de las empresas de servicios.

Menos halagüeñas, si cabe, resultan las opiniones recogidas en el epígrafe «Expectativas y promoción de negocio en los próximos meses», según el estudio en cuestión: aunque el 42,2 por 100 de las 1.690 empresas consultadas afirman que mantienen sus expectativas de rentabilidad, y un 28,4 por 100 piensa que la aumentarán más de un 10 por 100, los datos no son tan buenos como pudieran parecer, ya que en realidad las cifras evidencian que, tomando como base la totalidad del mercado, se acusa un impacto de crecimiento negativo en las empresas de la Seguridad.

Sin duda las expectativas a la baja tienen su origen en la manida crisis. Pero nadie debe rasgarse las vestiduras ante las embestidas de una crisis a la que aún no se le vislumbra una inminente salida: al fin y al cabo, en esta cambiante e incierta sociedad lo que hoy es gris mañana puede ser blanco o viceversa. Por ejemplo, y como curiosidad, quién le iba a decir al físico italiano Torricelli que el nombre del instrumento que inventó, ¡en 1643!, para medir la presión (barómetro) iba a utilizarse siglos después, por extensión, como sinónimo de estudio, análisis, comparación, etc. Más esperanzadoras aún son las opiniones del físico alemán Albert Einstein, y no precisamente sobre su celebérrima teoría de la relatividad, que mereció el Premio Nobel de Física en 1921, sino sobre ¡las crisis!: Einstein entendía que las crisis traen progresos, ya que la creatividad nace de la angustia, y es en estas etapas cuando brota la inventiva, los descubrimientos y las grandes estrategias. «En los momentos de crisis, sólo la imaginación es más importante que el conocimiento», sentenció el genial físico. Muy posiblemente tenía razón.

Antonio Rojas Director de Publicaciones M ARZO -2009

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

3

Sumario 3

Director de publicaciones: Antonio Rojas Redactora jefe: Gemma G. Juanes Redacción: Ana Vigil, Arantza García, Marta Santamarina.

Publicidad: Guillermo D. Riera, Iván Rubio Sánchez.

Producción y Maquetación: Miguel Fariñas, Eneko Rojas, María Barrena, Débora Martín.

Suscripciones: Patricia Barneto y Laura López Horario: de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas) Viernes: de 8,00 a 15,00 (suscripciones@epeldano.com)

La crisis, las expectativas, Torricelli y Einstein, por Antonio Rojas.

8

En Portada

Seguridad domiciliaria 232

www.cuadernosdeseguridad.com

Editorial

Nuestros hogares son los lugares donde realizamos la parte más privada de nuestras vidas, y donde es preciso sentir una mayor SEGURIDAD DOMICILIARIA sensación de seguridad y protección. Y Prevención…ante todo es que los riesgos que afectan a nuestras viviendas son múltiples: robo, incendios, accidentes,...una serie de riesgos y amenazas ante los que pocas o ningunas medidas de prevención se tomaban. Y es que, en los PROTECCIÓN CONTRA ROBO E INTRUSIÓN últimos tiempos se ha producido un increESTUDIO DE MERCADO ITMS mento de la cultura de prevención de los ciudadanos en sus hogares, que ha llevado a una demanda de servicios y sistemas de seguridad, ocasionada, entre otras causas, por la proliferación de robos y asaltos en las viviendas, un hecho que ha derivado en que los ciudadanos deseen mejorar o ampliar la protección de sus hogares. Residencias, sobre todo aquellas de reciente construcción, que incluso ya incorporan las últimas tecnologías en el campo de la domótica y, concretamente, en su aplicación a la seguridad. La verdad es que, una vez más, no podemos olvidar que la seguridad empieza por la prevención. www.cuadernosdese

Delegación en Cataluña Apdo. de Correos 18026. 08080 Barcelona correo-e:pelcat@epeldano.com Fotomecánica: MARGEN, S. L. Impresión: GRAYMO, S. A. Printed in Spain Depósito Legal: M-703-1988 ISNN:1698-4269 Precio: 10 €. Precio suscripción (un año, 11 núms.) 93 €, (dos años, 22 núms.) 165 € (España).

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Asociación de Prensa Profesional

4 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

guridad.es

Núm. 232 O MARZO 2009

CUADERNOS DE SEGURIDAD / MARZO 2009

Redacción, administración y publicidad Avda. Manzanares, 196 - 28026 Madrid Tel.: 91 476 80 00 - Fax: 91 476 60 57 Correo-e: cuadernosdeseguridad@epeldano.com

Tecnología: un mundo

Evolución tecnológica

O

10 euros

de posibilidades

en el mercado de la segurida

d en España III

Artículos: — Cuando la seguridad empresarial llega al hogar, por Ignacio Cuenca.

— Seguridad domiciliaria, por Alberto Alonso.

— Seguridad residencial, por Carlos Valenciano Moyano.

— La seguridad en el hogar, por Jesús Alonso.

— La filosofía de la seguridad privada, por Jorge Salgueiro.

— La protección sí es posible y es necesaria, por Rafael Sarasola.

— Prevención y extinción de incendios domésticos, por Antonio Tortosa.

— Cae una red «militar» de ladrones que asaltaba casas.

46

Monográfico

— Sistemas de detección perimetral, por Salvador Torras.

— Wireless Technologies: tercera generación de productos, por Nicolás Rousseau.

— LLega la Bricosecurity,..instáleselo usted mismo...», por Juan José Gómez.

— Una revolución en las tecnologías de detección, por Roberto Otero.

M ARZO -2009

Sumario 58

Seguridad

— Barómetro ITMS. — Puntos de acceso inalámbirco vulnerables, por departamento Técnico de Fluke Networks.

— Entrevista: Ignacio Eyres García de Vinuesa, presidente de Cepreven.

— Balance 2008 de los servicios municipales de emergencia.

— Tecnifuego-Aespi: «Ignífugo significa no inflamable».

— Mega Tour Panasonic: novedades en tecnología IP. — Schneider Electric presenta su Showroom.

— CAM: desciende el número de accidentes laborales mortales en 2008.

83

Ferias

— En marcha, la XVI edición de SITI/asLAN 2009.

— Artículos: — El camino hacia el futuro pasa por aprender de los usuarios, por Enrique Areizaga Sánchez.

— Metiendo velocidad a la videovigilancia, por Ana Echeverri.

— Problemas de la banda ancha, por Christian Buhrow.

estuvo allí

— Eurostars Madrid Tower Hotel 5* abre sus puertas.

— Asamblea General Ordinaria de AES.

86

89

Estudios y Análisis

— ¿Tienes un minuto?, por Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la UCM.

92

Actualidad

— Axis Communications: gama de cámaras de red más pequeñas e inteligentes.

— Shado: revolucionaria cámara IP para interior.

— Visual Tools: nueva versión del sistema de grabación y gestión de vídeo.

— Dedicated Micros: unidad de almacenamiento.

— Bosch: sistema de gestión de vídeo.

— Siemens: software gratuito del videograbador Sistore MX. — Legic: soluciones de ofimática para toda la oficina.

— Niscayah y Navento cierran un acuerdo de colaboración.

— Cepreven:«La seguridad contra incendios en residencias de la Tercera Edad».

— Euroma Telecom: cámara domo antivandálica con 3 ejes y anti-grid.

— Etcétera.

Próximo número Abril 2009- Nº 233 En portada Seguridad en establecimientos de ocio Lugares donde los ciudadanos, jóvenes y adultos, acuden a divertirse y olvidarse del ajetreo diario, los establecimientos de ocio se han convertido en espacios de diversión y disfrute que concentran una gran afluencia de público que, en muchas ocasiones, es ajena a una cadena de riesgos.

Instalaciones éstas –podemos hablar de parques temáticos, teatros, instalaciones deportivas,...– en las que no conviene bajar nunca la guardia en cuanto a seguridad se refiere, y en las que hay que contar con un factor fundamental: la prevención. Es por ello, por lo que hay que dotar a estos lugares –cada uno de ellos con sus características y singularidad– de una serie de medidas que, realmente son necesarias, para así poder evitar que se materialicen una serie de factores de riesgo como son el incendio, hurto, robo, vandalismo, etcétera. En definitiva, instalaciones y espacios singulares, en los que la seguridad juega un papel fundamental para garantizar la diversión y disfrute de todos sus visitantes, así como el desempeño de un correcto y adecuado trabajo por parte de sus trabajadores.

Parque Warner.

Automatización y sistemas de control Conocedores del gran avance que están experimentando las nuevas e innovadoras aplicaciones tecnológicas, no podemos obviar que éstas están también presente en el ámbito de la automatización y sistemas de control, un aspecto ya muy presente en muchos edificios y grandes instalaciones, en los que ha mejorado de manera considerable la gestión de todos y cada uno de los sistemas –de todos los ámbitos– implantados en ellos. Una apuesta por la eficiencia y la eficacia.

Como en cada número de nuestra revista CUADERNOS DE SEGURIDAD incluiremos las secciones fijas habituales: «Cuadernos de Seguridad estuvo allí», «Monográfico», etcétera.

Relación de empresas anunciantes ADT

Pag. 9

AXIS

2ª Cub, 3ª Cub

BFI OPTILAS CASESA CASMAR

Pag. 11, 67 Pag. 37 Pag. 17

ESABE

Pag. 15

RISCO

GECOMSE

Pag. 35

SABORIT

HID

4ª Cub

SECURITAS DIRECT

Pag. 29

HONEYWELL SECURITY

Pag. 49

SEGURIDAD INTEGRAL CANARIA

Pag. 33

IIR

Pag. 43

TECNIFUEGO

Pag. 39

IMONRA

Pag. 23

ITMS

Pag. 57

JR SECURITY

Pag. 53

CEPREVEN

Pag. 71

COTELSA

Pag. 21

DAITEM / ATRAL

Pag. 45

NVT

DORLET

Pag. 19

PLETTAC

6 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

TECNOALARM

Pag. 55 Pag. 5

Pag. 62,63

TELEFONICA

Pag. 65

Pag. 7

VIDEOFIED

Pag. 51

Pag. 25

VIDEOTEC

Pag. 31, 41

M ARZO -2009

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S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

Ignacio Cuenca. Director de Marketing de ADT para España y Portugal

Cuando la seguridad empresarial llega al hogar ha sufrido alguna vez un robo en

En los últimos tiempos la tecnología de seguridad domiciliaria ha avanzado a pasos agigantados, gracias, entre otras cosas, a la adaptación al hogar y urbanizaciones de los innovadores sistemas aplicados en empresas, donde los riesgos de seguridad son múltiples y elevados. Y es que la demanda de una seguridad domiciliara más avanzada tecnológicamente es cada vez mayor como consecuencia de un creciente entorno de inseguridad. La tecnología IP, la domótica y el desarrollo de sistemas innovadores para la protección, no sólo ante los delitos sino también para la asistencia de las personas, son algunas de las líneas que se están siguiendo.

su hogar. En un 0,6% de los casos, mientras estaban dentro.

En la actualidad existen soluciones tecnológicas de seguridad más o menos complejas según el tipo de vivienda (piso, chalé, adosado, con zona ajardinada, dentro de una urbanización, etc.). Desde los sistemas anti-intrusión con detectores volumétricos hasta barreras perimetrales fotoeléctricas

Antes de instalar cualquier sistema de seguridad, el proveedor de seguridad debe examinar las zonas con más riesgos.

N

O hay más que echar un

sos desvalijados, asaltos a chales,

pasando por cámaras infrarrojas,

vistazo a los medios de

etc. Un estudio encargado por

la tecnología se pone a disposi-

comunicación cada día

nuestra compañía revelaba que

ción de nuestra seguridad y la de

para percibir esta inseguridad: ro-

un 7,3% de la población española

los nuestros.

bos en mansiones de famosos, pi-

(casi 3,5 millones de habitantes)

De cualquier forma, antes de instalar cualquier sistema de seguridad, el proveedor de seguridad debe examinar las zonas con más riesgos (puertas, ventanas, accesos…) y conocer cuáles son los hábitos de la casa (entradas/ salidas, personas en la familia,...) para diseñar el sistema a medida.

La tecnología más innovadora de seguridad para empresas llevada al hogar En los sistemas anti-intrusión se han desarrollado innovadoras tecnologías en tres líneas: detección, verificación y comunicación.

El objetivo es triple: en primer lugar, detectar cualquier inten8 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

Los sistemas de Circuito Cerrado de Televisión (CCTV) son una solución cada vez más adoptada en el sector domiciliario.

DOMICILIARIA

Por último, otra de las líneas de avance es la integración con la domótica, que no sólo mejora las prestaciones globales de seguridad sino que además aporta una mayor comodidad del hogar.

Mayores capacidades de detección Los habituales sistemas antiintrusión para el hogar conectados a una Central Receptora de Alarmas han evolucionado hacia soluciones de protección total para las personas y sus bienes. A través de diferentes detectores y la conexión 24 horas con la Central Receptora de Alarmas o Centro Integral de Seguridad, los nuevos sistemas de detección y alerta pueden ofrecer a los propietarios de un hogar hasta 7 niveles de protección personal: 1. Alerta de Fuego. El peligro de fuego es detectado por el sistema que de forma inmediata activa la alerta a la CRA. 2. Intrusión. El sistema detecta cualquier intrusión y activa la con CCTV). Por último, asegurar

«En la actualidad existen soluciones tecnológicas de seguridad más o menos complejas según el tipo de vivienda (piso, chalé, adosado...)»

alerta al CRA.

una comunicación permanente

3. Código Coacción Rehén.

con la Central Receptora de Alar-

Permite activar una alarma silen-

mas (gracias a la tecnología IP)

ciosa en caso de desactivación

asegurando que la vivienda esté

intencionada del sistema en pre-

siempre protegida.

sencia de un agresor.

Otro de los sistemas cada vez

4. Llamada de emergencia.

más adoptado en seguridad do-

Presionando el teclado, el cliente

miciliaria es la videovigilancia,

puede alertar a la CRA de cual-

gracias a su efecto disuasorio y

quier emergencia que sufra en su

a sus crecientes capacidades de

casa.

detección y gestión: grabación

5. Alerta de apertura. Un

to de intrusión (detectores de

durante 24 horas, zoom ópticos

detector avisa de la apertura de

movimiento, de calor, rotura de

y digitales, filtros, visión noctur-

puerta, la central emite un aviso

cristal…). En segundo lugar, com-

na, gestión remota, etc. Unos

sonoro en caso de que alguien

probarlo para reducir falsas alar-

sistemas además que se integran

entre o salga de su domicilio, muy

mas (detectores que incorporan

fácilmente con los sistemas anti-

útil por ejemplo cuando se tienen

escucha y toma de imágenes o

intrusión y que pueden gestionar-

niños en el hogar

sistemas anti-intrusión integrados

se desde una CRA.

10 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

6. Alertas técnicas. En caso M ARZO -2009

La innovación y la tecnología al servicio de la Seguridad

1010101010101010101010101010100100110001010100000101000101100010001010010100000101000100010001001001001011010100101 0100100001010101010001010001001001010001010010100010010100101001001010000010100100001000100010001010010000010000000 0000010000001101010101010101010101010101010010011000101010000010100010110001000101001010000010100010001000100100100 1011010100101010010000101010101000101000100100101000101001010001001010010100100101000001010010000100010001000101001 0000010000000000001000000110101010101010101010101010101001001100010101000001010001011000100010100101000001010001000 101010101010101010101010101 0100100110001010100000101000 1011000100010100101000001010 0010001000100100100101101010 010101001000010101010100010 IP 100010010010100010100101000 100101001010010010100000101 001000010001000100010100100 0001000000000000100000011010 101010101010101010101010100 1001100010101000001010001011 000100010100101000001010001 0001000100100100101101010010 101001000010101010100010100 010010010100010100101000100 101001010010010100000101001 000010001000100010100100000 1000000000000100000011010101 0101010101010101010101001001 1000101010000010100010110001 000101001010000010100010001 0001001001001011010100101010 010000101010101000101000100 100101000101001010001001010 010100100101000001010010000 100010001000101001000001000 0000000001000000110101010101 Nace una potente plataforma para la gestión global de las instalaciones de 0101010101010101010010011000 seguridad. Desde un mismo entorno gráfico, podrá visualizar y controlar los diferentes 1010100000101000101100010001 010010100000101000100010001 subsistemas que la forman: Vídeo IP, Control de Accesos, Protección Perimatral, Interfonía 0010010010110101001010100100 IP, Protección Contra Incendios.

001010101010001010001001001 010001010010100010010100101 001001010000010100100001000 100010001010010000010000000 0000010000001101010101010101 0101010101010100100110001010 1000001010001011000100010100 101000001010001000100010010 0100101101010010101001000010 101010100010100010010010100 010100101000100101001010010 010100000101001000010001000 100010100100000100000000000 0100000011010101010101010101 0101010101001001100010101000 0010100010110001000101001010 000010100010001000100100100 1011010100101010010000101010 101000101000100100101000101 001010001001010010100100101 00000101001000010001000100

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

de que el sistema sufra un proble-

mueble o sólo algunas zonas, en

les existen otros que incorporan

ma se envía una alarma técnica a

función de hábitos familiares, e

«escucha» o cámaras que envían

la CRA.

incluso ser alertado si alguien sale

fotogramas a la Central Recepto-

de casa en un momento dado,

ra de Alarmas (CRA). En caso de

una función conveniente cuando

intrusión, los detectores con es-

se tienen hijos pequeños o per-

cucha se activan, conectan con la

sonas dependientes.

CRA y envían información sonora

«La demanda de una seguridad domiciliaria más avanzada tecnológicamente es cada vez mayor como consecuencia de un creciente entorno de inseguridad»

de lo que está ocurriendo. Si ade-

Reducir el problema de las falsas alarmas

más el sistema incorpora cámaras, enviará junto con el sonido fotogramas de lo que sucede en

Un problema habitual de

el local protegido. En la CRA, el

muchos sistemas anti-intrusión

operador confirma el tipo de in-

son las falsas alarmas. Cuando

cidencia y, conforme a esto, pro-

esto ocurre y no hay manera de

cede a contactar con el cliente.

comprobarlo, el cliente es avisa-

Además, la información adicional

do y tiene que movilizarse para

que proporcionan estos dispositi-

constatar que se trataba de una

vos ayuda a la policía a actuar de

7. Protección de personas. En

falsa alarma. Además de la mo-

caso de agresión, con una simple

lestia para el cliente, las Fuerzas

presión sobre el mando del siste-

de Seguridad son movilizadas sin

ma llega una alerta inmediata a

necesidad. La tecnología de veri-

la CRA.

ficación de los sistemas anti-intru-

la forma más conveniente.

Tecnología IP para la protección permanente

El usuario, además, puede

sión ayuda a evitar este problema,

configurar la seguridad de su ca-

aunando la máxima detección

Una práctica habitual de los

sa adaptándola a las necesidades

con la capacidad para eliminar las

ladrones es intentar sabotear la

de cada hogar, ya que puede ele-

falsas alarmas. Por eso, además

central o panel de intrusión que

gir proteger la totalidad del in-

de los detectores convenciona-

hay en el hogar para disponer de

La aplicación conjunta de la tecnología de seguridad y la domótica en una única solución integrada y conectada con una CRA aporta las ventajas de ambas tecnologías.

12 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

todo el tiempo necesario para saquear el negocio. La tecnología IP incorporada en los sistemas antiintrusión permite luchar contra este problema. A través de un módulo IP, el sistema supervisa las líneas enviando a la CRA una señal cada poco tiempo, por lo que si la conexión se pierde los operadores de la CRA ponen en marcha el protocolo de actuación. En el caso de que se produzca un corte de línea telefónica o se destruya físicamente la propia central anti-intrusión, la instalación no quedaría desprotegida en ningún momento. Con este módulo las desventajas de la línea telefónica convencional –corte de

sistemas anti-intrusión, ya que la

intrusión y avisando a la policía si

línea– y la posibilidad del sabo-

cámara enfocará automáticamen-

fuera necesario.

taje del GSM (sistema basado en

te el punto donde ha saltado un

el estándar mundial de telefonía

detector.

CR A permanentemente y, por tanto, protegido.

sitivos unido a la conexión permanente con el Centro Integral de

móvil digital) se minimizan, quedando el cliente conectado a la

El control remoto de los dispo-

Mejorando el confort y seguridad del hogar: la domótica

Los sistemas de Circuito Cerra-

Seguridad permite detectar un es-

«Uno de los sistemas cada vez más adoptado en seguridad domiciliaria es la videovigilancia, debido a su efecto disuasorio»

do de Televisión (CCTV) son una

Actualmente, la aplicación

solución cada vez más adoptada

conjunta de la tecnología de se-

en el sector domiciliario, princi-

guridad y la domótica en una

palmente para chalets, casas con

única solución integrada y co-

grandes zonas ajardinadas y ur-

nectada con una CRA aporta las

banizaciones. En primer lugar, la

ventajas de ambas tecnologías y

presencia de cámaras ejerce un

mejora las prestaciones globales,

efecto disuasorio sobre el que

ya que se aumenta considerable-

quiere cometer un delito. En se-

mente la comodidad del hogar y

cape de agua cuando no estamos

gundo lugar, el potencial actual

los niveles de seguridad para per-

en casa. Unos beneficios que se

de estos sistemas: con poderosos

sonas y propiedades. Por ejem-

unen a los habituales de domótica

zooms digitales –muy sensibles–,

plo, la función de simulación de

relacionados con la gestión auto-

visión nocturna, tratamiento di-

presencia permite subir las per-

matizada del hogar. Desde el con-

gital de las imágenes, filtros, etc.;

sianas o encender luces de forma

trol remoto por parte de los usua-

permite detectar cualquier suceso

aleatoria, actúa como una prime-

rios de persianas, climatizador

y alertar al momento al usuario o

ra barrera frente a la intrusión si-

o televisor, entre otros equipos,

a la central. A eso se añade la in-

mulando que hay alguien en el

hasta el ahorro energético gracias

formación visual que proporciona

hogar, mientras que los detecto-

la capacidad de racionalizar las

a la hora de dar captura al posible

res y la televigilancia 24 horas de

cargas eléctricas para reducir el

ladrón. En general, un conjunto

los sistemas de seguridad ejercen

consumo de electricidad. ●

de aplicaciones que además au-

como segundo nivel de seguri-

mentan si lo integramos con los

dad, dando la alerta en caso de

M ARZO -2009

FOTOS: ADT C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

13

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

Alberto Alonso. Responsable de Ventas en el Mercado de la Seguridad de Axis Communications

Seguridad domiciliaria nuestro viaje ya que la evolución

En España anualmente se producen robos en más de 400.000 hogares, una cifra que, pese a encontrarse por debajo de la media europea, supone una de las principales preocupaciones de la sociedad. Los nuevos conceptos de urbanismo y el elevado precio del suelo están fomentando el uso de viviendas unifamiliares situadas en zonas alejadas del casco urbano, y a priori, más vulnerables al robo, al encontrarse más aisladas.

del mercado de la seguridad ha estado siempre marcada por el avance de las telecomunicaciones, la reacción más apropiada consistiría en evitar el estancamiento tecnológico y seguir avanzando en ese sentido.

Actualmente el 44,6% de nuestros hogares cuentan ya con

En España anualmente se producen robos en más de 400.000 hogares, una cifra que supone una de las preocupaciones de primer orden de esta sociedad.

una conexión de banda ancha.

La tipología familiar española nos muestra cómo Internet ha ido instalándose en nuestras vidas con la misma popularidad con la que recibimos en su día al teléfono móvil. Una vez que contamos con una herramienta global tan útil como ésta, debemos estar abiertos a ampliar sus posibilidades.

La irrupción de las cámaras vídeo IP ha abierto la puerta a estas nuevas posibilidades. Este tipo de dispositivos, que para su instalación sólo precisan de un punto

E

N respuesta a la necesi-

ditada a la considerable inversión

de acceso a la red, destacan prin-

dad de aumentar la se-

económica que estos sistemas im-

cipalmente porque nos aportan

guridad de nuestros ho-

plican.

la posibilidad de ver en tiempo

gares, el mercado nos ha venido

Para conseguir una plena de-

real, a través de Internet y desde

proporcionando tradicionalmen-

mocratización de este tipo de

cualquier ubicación, lo que está

te diferentes tipos de soluciones;

soluciones y optar a entrar en el

sucediendo en nuestro hogar. Si

cerraduras, rejas, vallas, puertas

gran mercado de la seguridad

además añadimos un disco duro a

reforzadas o sistemas de alarma.

doméstica, el fabricante de siste-

nuestra solución podremos tam-

De manera más reciente, los siste-

mas de videovigilancia necesita

bién registrar grabaciones de lo

mas de videovigilancia CCTV han

mejorar sus productos, aumentar

que ha sucedido durante el resto

ido también incorporándose a

sus servicios y reducir sus precios.

del día.

esta familia de soluciones con un

¿Qué hacemos al respecto?, ¿Cuál

Cumplir con las exigencias del

éxito considerable, pese a que su

es el camino a seguir? En realidad

cliente doméstico es una tarea

plena normalización se ve supe-

no hace falta variar el destino de

dura, principalmente porque es-

14 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

SEGUROS DE TU TRANQUILIDAD.

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

dad con otros sistemas, hablan

multiplicará por tres. Esto se debe

el mismo lenguaje, por lo que su

fundamentalmente a la necesidad

integración en sistemas domóti-

de los proveedores de servicios de

cos resulta más simple, de hecho

Internet por ofertar a sus clientes

resulta frecuente que se oferten

servicios exclusivos que precisen

servicios completos e integrados de este tipo, aunque también existe la posibilidad de que el cliente final pueda diseñar su propia solución a medida. En otro orden, dicha compatibilidad nos permite que se genere un importante retorno de inversión, recortando en gastos de instalación y

«Las cámaras de vídeo IP permiten disfrutar de una serie de interesantes beneficios enfocados a la seguridad residencial»

preparando la instalaEn respuesta a la necesidad de aumentar la seguridad de nuestros hogares el mercado de la seguridad nos propone diferentes tipos de servicios, entre ellos, los sistemas de videovigilancia.

te sólo compra lo que consume,

ción para el futuro. de una velocidad de tráfico más

por lo que se debe apostar por

Según el último informe de

la versatilidad y aportar distintos

IMS Research enfocado en el mer-

usos a las cámaras. Un sistema de

cado de la seguridad residencial,

Nuestra compañía actúa co-

vídeo IP no es simplemente un

la llegada del vídeo IP a los hoga-

mo principal estandarte del vídeo

elemento más de su sistema de

res ha generado en ventas en el

IP desde que en 1996 lanzase al

seguridad, sino que además re-

plazo de un año un total de 158

mercado la primera cámara de ví-

sulta muy útil para otras tareas;

millones de dólares. Las previsio-

deo en red. Con una sólida expe-

comprobar desde el trabajo si

nes indican que en el plazo de

riencia en conectividad de redes y

nuestros hijos han llegado ya del

cuatro años este nivel de ventas se

más de un millón de instalaciones

exigente.

colegio, supervisar el trabajo rabajo de

profesionales a sus espaldas está

la «chica de la limpieza», », atender

compañía se aproxima al mercaa

alguna necesidad sencilla lla de un

do residencial poniendo a dispo-

familiar enfermo o comprobar mprobar si

sición de sus cl clientes la oferta de

la compra que has realizado lizado ya

cámaras más extensa del mercae

ha llegado.

do. Cámaras que qu nos permiten no

A la hora de procederr a su ins-

sólo disponer de d imágenes en alta

talación no estamos condicionandiciona-

calidad de lo que q está sucedien-

dos por un número limitado mitado de

do en nuestro hogar, sino además h

cámaras que incorporarr al siste-

también oír y comunicarnos con c

ma. Podemos añadir o quitar cá-

las personas que se encuentren q

maras y el rendimiento no se verá

dentro del campo de acción de cam

afectado en ningún momento, mento, in-

la cámara. ●

cluso con la posibilidad de optar por un sistema inalámbrico. rico.

Al utilizar una red

FOTOS: Axis Communications

estándar de comunicación las cámaras de vídeo IP no tienen problemas de compatibilibili16 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

La irrupción en el mercado de las cámaras de vídeo IP ha abierto la puerta a nuevas posibilidades.

M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

Carlos Valenciano Moyano.

Director de Operaciones de Prosegur Activa España, S. L.

Seguridad residencial Tecnología, comunicaciones y personas enfocadas en este segmento de

Parece evidente, no hay más que ver o leer las noticias, los niveles de inseguridad en el entorno residencial, desde un punto de vista subjetivo, como es la percepción de los ciudadanos, y desde un punto de vista objetivo, con datos estadísticos en la mano, han crecido significativamente a lo largo de los últimos años. Y las previsiones auguran que esto va a continuar así, potenciado aún más si cabe, por la actual situación de crisis con cifras alarmantes de paro que hablan del 16% de la población activa desempleada durante 2009.

mercado, nos encontramos en la obligación de proveer a nuestros clientes de los mejores y más avanzados sistemas de seguridad de los disponibles en el mercado.

En este momento, si analizamos el portafolio de productos electrónicos que instalamos en las casas de los clientes, es muy extenso y variado.

A demanda de seguri-

tes. Conocen y manejan mejor

dad residencial también

herramientas electrónicas, por lo

Podemos encontrar todavía

ha evolucionado duran-

tanto son más eficaces a la hora

que la gran mayoría de las empre-

te los últimos años, fruto de los

de inhibir los sistemas de seguri-

sas continúan instalando sistemas

cambios en el modus operandi y

dad instalados.

electrónicos (vía cable, radio o

L

de unos mayores niveles de pro-

Con este entorno, las em-

mixtos), que transmiten las seña-

fesionalización de los delincuen-

presas de seguridad electrónica

les a través de la red telefónica

A lo largo de los últimos años, algunas empresas han comenzado a usar avances tecnológicos que se vienen utilizando en mercados más exigentes como la banca, joyerías...

18 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD

DOMICILIARIA

básica (RTB), y que tienen

veer un mayor nivel de segu-

la posibilidad de añadir un

ridad a nuestros clientes resi-

sistema de comunicaciones

denciales, pudiendo montar

alternativo o como back up

servicios de monitorización

mediante la tecnología GSM.

del fallo de comunicaciones

La gran mayoría de los siste-

con una mayor frecuencia de

mas instalados en el parque

monitoreo y con unos costes

de alarmas conectadas en

realmente insignificantes.

España están dentro de es-

Como consecuencia de

ta tipología, y sólo un 40%

los cambios en el modus

de ellos tienen una línea de

operandi de las intrusiones

transmisión GSM.

en viviendas, han aumenta-

A lo largo de los últimos

do dramáticamente las in-

años algunas empresas han

trusiones en viviendas con

comenzado a usar avances

los moradores en su interior,

tecnológicos que se vienen

también han aparecido con

utilizando en mercados más

fuerza los dispositivos de

exigentes como la banca,

detección exterior o peri-

joyerías, mercados empre-

metral. Estos dispositivos no

sariales en definitiva. Habla-

suponen una gran novedad

mos básicamente de nuevos

tecnológica, ya que existen

medios de transmisión de las

en el mercado hace años, lo

señales, sustituyendo la co-

que si resulta novedoso es

municación analógica a tra-

su utilización masiva en el

vés de RTB, por transmisión

entorno residencial.

digital o IP, o incorporando

Mayor frecuencia en las

también la tecnología GPRS

monitorizaciones de la línea,

en los sistemas utilizados

transmisión de imagen, y

como back up. Los cambios

detección exterior, podemos

producidos en las vías de

decir que son los tres produc-

comunicación están propi-

tos/servicios más novedosos

ciando por tanto la incorpo-

y demandados por el clien-

ración de nuevos productos,

te residencial durante estos

que permiten prestar nue-

últimos años. Ahora bien,

vos servicios. Estos cambios

la seguridad residencial, no

en las comunicaciones han

se consigue sólo a través de

abierto definitivamente la

mejoras tecnológicas. Exis-

incorporación de la imagen,

ten otras formas. Un servicio

como complemento a los

de seguridad residencial in-

datos y la voz. La mejora de

tegral es aquel que utilizan-

los dispositivos, pero sobre

do la mejor y más fiable tec-

todo la mejora en los anchos

nología disponible en cada

de banda disponibles, tanto

momento, aprovechando las

en comunicaciones fijas co-

mejores infraestructuras de

mo en móviles, han abierto

comunicaciones para trans-

la puerta definitivamente al

mitir las señales, monitoriza

vídeo. Esta mejora en las co-

y actúa de manera rápida y

municaciones ha producido

eficaz. Esta última fase del

también que podamos pro-

servicio es aquella que está

M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

con el resto de los contribuyentes. Continúa con la adecuada elección de la tecnología que debemos instalar, y con las infraestructuras de comunicaciones de las que puede disponer el cliente, llegando a la CRA, donde aparecen de nuevo las personas, que con una buena formación, y con los protocolos adecuados realizarán el filtro para trasladar a las FFSE únicamente aquello que sea susceptible de su intervención.

Con esta secuencia parece evidente que además de invertir en tecnología, parece importante también invertir en las personas, en su capacitación y en su La seguridad residencial comienza en las personas, los usuarios o clientes, que en el momento que contratan el servicio están adquiriendo un compromiso con su seguridad.

prestada por las personas, y que

de las reales, aparecen de nuevo

mentalización y compromiso con

está afectada además por una

las personas: las FFSE. Por tanto,

los demás; inversión para que los

adecuada protocolización, para

podríamos decir que más del 80%

usuarios sean conscientes de lo

actuar de la mejor manera depen-

del correcto funcionamiento de la

importante que es para todos ha-

diendo del tipo de evento que se

seguridad residencial depende de

cer buen uso de los sistemas, y

reciba.

las personas y no tanto de la tec-

no generar alarmas falsas que dan

Los niveles de seguridad resi-

nología. Acabamos de hablar de

trabajo innecesario a la CRA y a

dencial por tanto son la combina-

las falsas alarmas, ese cáncer de la

las FFSE; inversión en la búsque-

ción de tecnología, comunicación

eficacia de este servicio. Las falsas

da y capacitación de los mejores

y personas. Un sistema electróni-

alarmas son el 97% de las señales

profesionales para que atiendan

co de última generación con unas

que se reciben en las CRA,s, y en

de manera ágil y eficaz las inci-

malas comunicaciones y/o con un

un 80% están producidas por las

dencias recibidas en la CRA y se

personas, en este caso en forma

transmitan diligentemente a las

de usuarios o clientes. Sólo un

FFSE; inversión para que las FFSE

20% de las mismas se producen

sean capaces de entender la im-

por problemas con la tecnología

portancia de la colaboración con

o por una instalación deficiente

las empresas de seguridad priva-

de los componentes del sistema

da, más como socios en la lucha

de seguridad.

contra la delincuencia, que como

«La demanda de seguridad residencial también ha evolucionado fruto de unos mayores niveles de profesionalización de los delincuentes»

¿En que invierten las empresas de seguridad residencial? ¿En

fuente de ingresos por la vía recaudatoria y sancionadora.

tecnología? ¿En las personas? ¿En

Parece una utopía hablar de

los protocolos de actuación? ¿Y

inversión en intangibles en un

las FFSE?

momento de crisis nacional e in-

La seguridad residencial co-

ternacional como el que estamos

mal protocolo de actuación en la

mienza en las personas, los usua-

viviendo. Creo que es el momen-

CRA no proporciona realmente un

rios o clientes, que en el momen-

to, la búsqueda de la diferencia-

nivel satisfactorio de seguridad al

to que contratan el servicio están

ción entre los buenos y los mejo-

cliente residencial. Y el servicio no

adquiriendo un compromiso con

res vendrá por esta vía. ●

termina en la CRA, una vez reali-

su seguridad, con las Fuerzas de

zado el filtro de las alarmas falsas

Seguridad Públicas, y por tanto

20 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

FOTOS: Prosegur Activa M ARZO -2009

S EGURIDAD

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DOMICILIARIA

Jesús Alonso. Director de Negocio de Particulares de Segur Control

La seguridad en el hogar

acumulen cada vez más objetos codiciados por los delincuentes en los hogares. De esta forma, al temor a perder valores materiales se suma el miedo a perder propiedades cargadas de valor sentimental, variable que no aparece cuando roban en nuestro negocio. La protección de la intimidad

Varios datos lo demuestran: hoy en día se instalan tantos o más sistemas de alarma en los hogares que en los comercios. En la actualidad, son más de 1.200.000 las alarmas en funcionamiento con conexión a una central de alarmas, de las cuales más del 50 por 100 corresponden a domicilios particulares. A pesar del crecimiento, los hogares que disponen de sistemas de alarma representan una minoría, ya que el parque de viviendas supera los 24 millones, de las que aproximadamente 1/3 serían de temporada.

es el bien más preciado de nuestro hogar y no hay nada que nos haga más vulnerables que ver cómo nuestro hogar ha sido profanado; que los delincuentes hayan visto y tocado nuestras cosas.

Está muy extendida la creencia de que es mayor el número de robos en viviendas unifamiliares

A

la popularización de la

vienda nueva incorporan la alar-

que en los pisos construidos en

alarma domiciliaria han

ma dentro de la memoria de ca-

vertical, pero la realidad demues-

contribuido entre otros

lidades.

tra todo lo contrario: en valores

factores: – El abaratamiento de los costes. Hoy por hoy instalar una

alarma ya no es un lujo y está al alcance de cualquier bolsillo.

– Que las promociones de vi-

– Que los hogares se han convertido en un objetivo para ladrones y bandas de delincuencia.

absolutos, la cifra es muy similar en ambos casos.

No obstante, la tipología de la

Efectivamente, el incremento

vivienda condiciona el sistema de

del nivel de vida y el cambio de

seguridad demandado. En vivien-

hábitos de ocio ha hecho que se

das unifamiliares preocupa casi

Hoy en día se instalan tantos o más sistemas de alarma en los hogares que en los comercios.

22 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

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S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

tanto más la protección perime-

en barreras de haces infrarrojos,

temas en manos de un conserje

tral que la interior: es más priori-

cámaras de exterior o los cada vez

que, normalmente, no sólo tiene

tario saber que alguien está inten-

más populares detectores infra-

esa función, por lo que queda en

tando entrar cuando estamos en

rrojos de exterior.

entredicho la utilidad de las ins-

casa que cuando estamos fuera.

«En la actualidad, son más de 1.200.000 las alarmas en funcionamiento con conexión a una central de alarmas, de las cuales más del 50% corresponden a domicilios» Sin duda la alarma social creada por casos conocidos a través

En el caso de los pisos que for-

talaciones.

man parte de urbanizaciones se

Incluso en algunas comuni-

plantea una doble necesidad de

dades tienen centralizado en la

seguridad: proteger el perímetro

caseta del conserje la recepción

y las zonas comunes de la urba-

de las alarmas, de tal forma que

nización, así como el interior de

es el propio conserje el encargado

cada vivienda individualizada.

de verificar si la alarma que se ha

Todas estas exigencias de

activado es real. Esto, además de

protección que demandan los

incumplir la legislación de seguri-

clientes plantean dificultades de

dad privada, puede resultar peli-

diversa índole a las empresas de

groso para el propio conserje.

seguridad. El mayor escollo al que nos enfrentamos es la pri-

Anti intrusión y algo más

vacidad, puesto que no siempre hay unanimidad en el conjunto

Está irrumpiendo con fuerza la

de propietarios a la hora de ins-

domótica en el ámbito doméstico

talar un circuito cerrado de tele-

y muchos confunden esos siste-

visión.

mas, que automatizan diferentes

de los medios de comunicación,

Salvado este impedimento,

instalaciones de una vivienda pa-

ha hecho que se haya incremen-

nos encontramos con que muchas

ra aportarnos comodidad y bien-

tado la demanda e instalación de

comunidades de propietarios en

estar, con los sistemas de alarma,

los sistemas de detección perime-

lugar de contratar a un vigilante

cuya finalidad es completamente

tral que consisten, generalmente,

para vigilar la finca, ponen los sis-

distinta: preservar la seguridad de bienes y personas en el más am-

La tipología de la vivienda condiciona el sistema de seguridad demandado.

plio sentido de la palabra.

Lo cierto es que las alarmas, que se identifican casi exclusivamente con la función anti intrusión, también nos aportan hoy en día otros servicios que redundan en la seguridad de nuestros bienes y de nosotros mismos, como es el caso de la detección de incendios o las fugas de gas, entre otras funcionalidades. La sensibilidad y concienciación de la necesidad de protegerse ante este tipo de eventos no ha calado en nosotros todavía como ya lo han hecho los robos y los asaltos. Y en este sentido aún nos queda mucho camino por recorrer. ● FOTOS: ANTONIO GÓMEZ (FOTO JESÚS ALONSO)/ Segur Control

24 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD

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DOMICILIARIA

Jorge Salguiero Rodríguez. Director adjunto a Presidencia de Securitas Direct España y vicepresicente de AECRA

La filosofía de la seguridad privada Contrastes, reflexiones y valoraciones personales

L

A realidad va siempre por delante del Derecho.

Las nuevas necesidades

sociales han superado con creces

Los derechos fundamentales constituyen sin ninguna duda, la parte nuclear de la Constitución Española y por ello nuestra Constitución alberga un amplio catálogo de derechos fundamentales en su Titulo I, en concreto de los artículos 14 al 29. Ello, no obstante, a pesar de desplegar su eficacia de manera inmediata, precisan de una Ley que regule su ejercicio no de manera libre, sino condicionada (limitaciones), si bien no podrán nunca desvirtuarlos al hallarse creados por la Constitución. El control de la pertinencia o no de los límites legales establecidos corresponde al Tribunal Constitucional. Un derecho fundamental para ser tal ha de hallarse protegido o disponer de garantías, las cuales vienen establecidas principalmente a través del artículo 24 y 53 de la Constitución Española.

las expectativas del legislador a la hora, por ejemplo, de contemplar las medidas de seguridad con las que puede contar un ciudadano a la hora de proteger su patrimonio, así como la tipología del delito (delitos contra la propiedad).

Las causas de crecimiento en la demanda de servicios de seguridad privada son de diversa índole, y acudiendo a F. Ocqueteau

Las nuevas necesidades sociales han superado con creces las expectativas del legislador a la hora de contemplar las medidas de seguridad con que puede contar un ciudadano a la hora de proteger su patrimonio, así como la tipología del delito.

provendrían de: a) la crisis de la regulación clásica de la justicia, por lo que se hace referencia a la protección de los delitos de la propiedad. b) La incapacidad de la política de regular los desórdenes y la violencia urbana mediante acciones de aproximación. c) Una presión eficaz por parte de los profesionales de la seguridad.

Así pues, la adaptación de las nuevas tecnologías a las necesidades de usuarios empresas con una imperiosa necesidad en disponer de servicios de seguridad que prevengan la comisión del delito y la protección de su patrimonio

26 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

se revela de importancia capital especial en la actualidad.

La adecuación de la oferta a las demandas requeridas por dichos usuarios no resulta nunca una tarea fácil. Es por ende necesario ejecutar por parte de los ofertantes de este tipo de servicios de seguridad una labor informativa o incluso formativa sobre dichos usuarios.

Es indudable que hay que encontrar una auténtica razón de ser en la existencia de la seguridad privada y, por consiguiente, al tratarse de actividades privadas sus necesidades de seguridad deben ser cubiertas por la seguridad torias del concepto de seguridad

seguridad, traducido de manera

Las acciones informadoras

privada, y ello siguiendo con ca-

fundamental mediante el pago

ejercidas por todos los agentes

rácter principal a Vicenç Aguado:

del primero a la segunda de una

principales, tales como Adminis-

Primero.-Actividad comple-

contraprestación económica por

tración y empresas de seguridad,

mentaria y subordinada a la segu-

los servicios reglados (tasados)

deben orientarse a comunicar a

ridad pública.

prestados.

privada.

dichos destinatarios de servicios

Segundo.-Actividad que no le-

Cuarto.-Actividad desarrolla-

de seguridad que no puede recu-

gitima ni ampara la aplicación del

da con una finalidad claramente

rrir directamente a la seguridad

principio de autoridad pertene-

preventiva y disuasoria respecto

pública para su protección.

ciente a la seguridad pública.

a la existencia de riesgo de comi-

Tenemos que partir de un prin-

Como consecuencia de dicha

sión de posibles hechos delictivos

cipio tal como que delimitar unos

nota, la seguridad privada, a tra-

en ámbitos solicitantes de dicha

contornos claros para legitimar de

vés tanto las empresas como el

protección.

manera motivada por el ciudada-

personal de seguridad privada,

Es innegable que cualquier

no el recurso a la seguridad públi-

realizará acciones puntuales y re-

destinatario demandante de di-

ca o a la seguridad privada es una

gulares tendentes a poner a dis-

chos servicios de la seguridad

actividad harto difícil.

posición de los Cuerpos Policiales,

tiene claro que cuando acude a

tanto personas como elementos

una empresa de seguridad ho-

probatorios.

mologada como profesional de

Por consiguiente, parece lógica la conclusión que en relación a dicha cuestión sostiene A. Fabre-

Tercero.-Actividad intervenida

un mercado cambiante, por la

gat Díaz cuando manifiesta que

por la Administración, cuya inter-

configuración de su actividad, no

no existirán dichos contornos

vención se ve efectuada a través

puede exigir la obtención de un

perfilados «mientras no exista un

de la autorización administrativa

resultado por mucha que sea la

auténtico desarrollo de lo que se

previa (habilitación), los deberes

dedicación, diligencia y buen ha-

entiende por Derecho a la segu-

que se imponen en el ejercicio de

cer ejercida por la empresa pres-

ridad…»

sus funciones, así como las facul-

tadora del servicio regulado.

Es muy importante a fin de es-

tades de inspección y control.

A lo que se compromete la

tablecer parcelas de competencia

Debe existir siempre un usua-

empresa de seguridad con dicho

material y alcances particulares

rio demandante de servicios de

destinatario (usuario de seguri-

entre seguridad pública y privada,

seguridad que ejecute un acto

dad), será al despliegue diligente

poner de relieve las notas defini-

de comercio con una empresa de

de nuestra actividad conforme a

M ARZO -2009

La adecuación de la oferta a las demandas requeridas por los usuarios no resulta nunca una tarea fácil.

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

27

S EGURIDAD

En portada

tante de servicios, que además de

dos y homologados prestados,

una legislación específicamente

con la búsqueda permanente y

aplicable (Ley y Reglamento de

fin último de procurar ampliar y

Seguridad Privada de manera

satisfacer día a día las demandas

principal) media un contrato co-

planteadas por nuestros usuarios

mo acuerdo de voluntades entre

como partes contratantes.

dos o más personas dirigido a

Por todo ello, las circunstan-

crear obligaciones entre ellas, así

cias sociales (usos y costumbres)

como que concurren en dicha re-

marcarán y dirigirán las acciones

lación un consentimiento común,

empresariales al intentar dotar

una obligación y un carácter o

de sentido y mayor contenido

condición de fuerza de ley entre

los servicios prestados. El grado

las partes. El Principio Fundamen-

de exigencia impuesto a las em-

tal que debe presidir la relación

presas en base a dichos usos y

con los usuarios, al margen de

costumbres debe ser mayor, así

las condiciones predispuestas y

como su flexibilidad a la hora de

exigidas por la Administración a

adaptar sus estructuras materiales

través del Reglamento de Segu-

y humanas a los problemas plan-

ridad Privada, en cualquier caso,

teados por dichos destinatarios.

deberá estar basada en el princi-

Las cosas y situaciones se com-

pio de autonomía de la voluntad

plican, y en muchísimos casos

con límites basados en:

resulta dificultoso poder prever

– el carácter imperativo de las Hay que lograr una especialización y diferenciación en las actividades reguladas por la seguridad privada.

nuestra lex artis. Por todo ello se

DOMICILIARIA

normas,

las consecuencias y evolución del sector.

hace imprescindible para evitar

– la moralidad entendida co-

Así pues, y ante un mundo

malos entendidos y situaciones de

mo conjunto de convicciones de

cambiante y en continua evolu-

confusión, que en la fase previa

ética social imperantes en un de-

ción, no debemos permanecer

a la contratación transmitamos

terminado momento histórico y

impasibles. La autorreflexión

con carácter general en la comu-

constituye un acto que debemos

nidad jurídica.

ejercitar diariamente en nuestro

«Hay que lograr un sector con un adecuado conocimiento de los presupuestos de hecho y consecuencias jurídicas de la utilización de un sistema o servicio de seguridad»

– El orden público identifica-

quehacer profesional. Debemos

do como principios constitucio-

orientar nuestros esfuerzos a la

nales.

consecución de fórmulas variadas

– La propia imposibilidad de la prestación.

y justas que mejoren los servicios de seguridad ofertados, intentan-

– La protección de los dere-

do aportar las garantías suficien-

chos y obligaciones de las partes,

tes para dichos destinatarios, sin

con especial atención al consu-

olvidar que en cualquier servicio

midor de servicios de la seguri-

prestado va a mediar o habrá que

dad privada.

satisfacer debidamente el depó-

Con dichas premisas y con-

sito de confianza contemplado

juntamente con el interés ge-

por el usuario en la empresa de

neral que por la índole de la

seguridad.

actividad que desarrolla la se-

En este panorama descrito de

adecuadamente a nuestros clien-

guridad privada y el mundo en

lo que se trata es de buscar prin-

tes nuestras obligaciones o debe-

que vivimos (seguridad pública),

cipios básicos orientadores de las

res contractuales.

debe conducir al ejercicio de la

actividades y servicios de la segu-

Es una cuestión de confianza

tarea de evaluación y análisis del

ridad privada.

entre partes demandante y ofer-

contenido de los servicios regla-

28 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

Insisto que es la realidad social M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

Es necesario ejecutar por parte de los ofertantes de servicios de seguridad una labor informativa o incluso formativa sobre dichos usuarios.

DOMICILIARIA

reclama un usuario de seguridad, a través de la contratación de servicios de seguridad con una empresa homologada, es la mediación de un agente cualificado, cuál es la seguridad privada para protección específica de sus bienes (relación de carácter mercantil), y no para garantizar una intervención pública específica, preferente u obligatoria ante un suceso o petición de intervención pública determinada.

Será la seguridad privada de manera principal quién establecerá las limitaciones intrínsecas y extrínsecas a través de su normativa y la participación de las empresas y personal de seguridad en el proceso de protección privada de bienes y personas.

Por consiguiente, hay que lograr un sector con un adecuado conocimiento de los presupuestos de hecho y consecuencias jurídicas de la utilización de un sistema o servicios de seguridad.

En el caso de la actividad de instalación y mantenimiento de sistemas de seguridad, dado que hoy en día no plantea problemas la que debe ajustar los compor-

La adecuación de la oferta a

la libre comercialización de di-

tamientos humanos a lo que se

las demandas requeridas por di-

chos dispositivos, hay que poner

precisa. De manera específica,

chos usuarios no resulta tarea fá-

«coto» a la libre instalación por

las empresas de seguridad deben

cil. Es por ende necesario ejecutar

empresas no homologadas, y so-

ejecutar auténticas apuestas o in-

por parte de los ofertantes de es-

bre todo controlar jurídicamente

versiones materiales y humanas

te tipo de servicios de seguridad

la libre utilización de dichos siste-

en implantar acciones de mejora,

(empresas de seguridad) y con

mas en ámbitos que deben gozar

tanto los protocolos informativos

carácter orientador la Adminis-

de especial protección.

que puedan surgir tras la inciden-

tración Pública competente una

Es lógico pensar por todo lo

cia de seguridad objeto de una

labor informativa o incluso forma-

expuesto que no pueden cons-

intervención policial como en

tiva sobre dichos usuarios. Con

tituir fórmulas válidas aquellas

constituir auténticos departamen-

total probabilidad, que no todas

propuestas e interpretaciones de

tos especialistas en dichos trata-

las necesidades de servicios de se-

la Administración que ignoren u

mientos. La apertura de piezas

guridad requeridas por el usuario

obvien que la seguridad privada

informativas debe ser el camino a

van a poder ser satisfechas por la

es una parte importante de la se-

emprenderse de manera conjunta

empresa de seguridad prestataria

guridad ciudadana, y que la con-

entre la seguridad privada y la se-

de los servicios.

fianza se logra en base a apuestas

guridad pública.

30 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

En el fondo lo que solicita o

concretas y sinceras. Debemos M ARZO -2009

S EGURIDAD

DOMICILIARIA

buscar una cultura preven-

de seguridad, y sobre todo

tiva nunca correctiva. Todos

por un hecho tan fundamen-

coincidimos que posturas

tal como que en principio

correctivas de inspección y

una actividad de instalación

control basadas en interpre-

y mantenimiento en modo

taciones en muchos casos

alguno es susceptible de pro-

arbitrarias en modo alguno,

vocar una intervención poli-

contribuyen a generar una

cial y menos injustificada.

ambiente de confianza entre

Traducción del deber de

la seguridad privada y la se-

colaboración recíproco que

guridad pública y a provocar

debe existir entre la seguri-

un diálogo permanente.

dad pública y la seguridad

Para ello, el recurso del

privada y que está previsto

usuario, del demandante de

en el artículo 66 del Regla-

servicios de seguridad tiene

mento de Seguridad Privada,

que ser el principal agente

concurre en las solicitudes

de la seguridad privada: «Las

de información ante sucesos

empresas y el personal de

relevantes para la seguridad

seguridad privada».

ciudadana y que por ende

Se trata de limitar al

afectan al interés general.

máximo por razones de inse-

Como consecuencia de

guridad jurídica la aparición

lo manifestado estaría am-

de tantas interpretaciones

parada la cesión de infor-

de las normas como agentes

mación para prevención,

públicos tuteladores del sec-

mantenimiento y restable-

Ulisse Maxi visión infinita

tor. No ignoro, por supuesto,

cimiento de la seguridad

La más grande unidad de posicionamiento del mercado

que todas las referidas inter-

ciudadana por parte de una

pretaciones deben calificarse

empresa de seguridad a una

ULISSE MAXI es un sistema integrado diseñado para contener telecámaras y dispositivos ópticos de gran tamaño.

como válidas pero rechazo

Fuerza y Cuerpo de Seguri-

sus consecuencias, por en-

dad actuante y demandante

tender que serán negativas

de dicha información, más

y perjudiciales para el sector

teniendo en cuenta que

y sobre todo generadoras de

los datos a proporcionarse

indefensión para todos los

no son especialmente sen-

agentes intervinientes.

sibles, y media igualmente

Hay que lograr una espe-

un contrato firmado entre la

cialización y diferenciación

empresa de seguridad y el

en las actividades reguladas

usuario afectado como antes

por la seguridad privada, y

he reiterado.

ello a efectos de su inspec-

Dentro de este concepto

ción y supervisión por las

y como datos fundamenta-

autoridades competentes.

les que deberá respetar la

Desde luego que las conse-

Fuerza Policial actuante, soli-

cuencias tanto a nivel econó-

citante de información, fren-

mico como personal no son

te a una empresa de seguri-

iguales en las actividades de

dad, y ello para evitar malos

transporte de fondos ni en

entendidos que bien pudie-

la actividad de instalación y

ran conducir al alegato por

mantenimiento de sistemas

el agente de la autoridad de

M ARZO -2009

ULISSE MAXI con rotación continua posee un sensor para el posicionamiento absoluto de la telecámara en instalaciones externas.

La amplia gama de unidades ULISSE se utiliza y es apreciada en miles de instalaciones CCTV en todo el mundo, incluso en las condiciones meteorológicas más difíciles.

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S EGURIDAD

En portada

«Debemos orientar nuestros esfuerzos a la consecución de fórmulas variadas y justas que mejoren los servicios de seguridad ofertados»

DOMICILIARIA

Privada) y procederse al archivo

autenticada o ser conocida por la

y registro de dichos datos por

empresa de seguridad recepto-

la Dirección General de la Poli-

ra de la solicitud, puede implicar

cía, dicha información principal

vulneración grave de la normativa

debiera constar en las bases de

de protección de datos».

datos que a nivel operativo uti-

– «La Administración debe

lizarían las Salas de Operaciones

ser consciente y estar sujeta al

Policiales ante avisos cursados

principio de buena fe y confian-

por las Centrales de Alarmas de

za legítima en sus actuaciones,

las Empresas de seguridad».

según determina el artículo 3 de

una propuesta de incoación de un

– «La Fuerza Policial requiren-

la ley 30/92 de Régimen Jurídico

expediente sancionador por falta

te en caso de solicitar informa-

de las Administraciones y Proce-

de colaboración de la empresa de

ción a la empresa de seguridad no

dimiento Administrativo Común.

seguridad, deseo enumerar:

relacionada directamente con la

Así pues, por ejemplo, un reque-

– «El necesario respeto a los

intervención policial transmitida

rimiento informal emitido por fax,

principios de proporcionalidad,

(caso de un aviso de alarma cur-

sin fijar plazo alguno para su cum-

intervención mínima y de coor-

sado por una Central de Alarmas)

plimentación ni citar preceptos

dinación administrativa. Y digo

y producida con posterioridad a

en los que se basa la petición, sin

principio de coordinación dado

la comunicación policial realiza-

mediar una advertencia expresa

que al presentarse o comunicarse

da por la empresa de seguridad,

ni tampoco una reiteración ma-

por la empresa de seguridad los

deberá formalizar la petición por

terial del requerimiento no pue-

datos legalmente obligados ante

escrito, debidamente motivado, y

de dar lugar a la apertura de un

una Dependencia Policial (artículo

ello dado que la llamada telefónica

expediente sancionador por falta

20 del Reglamento de Seguridad

exterior sin hallarse debidamente

de colaboración, tal y como se pronunció el Juzgado Contencioso Administrativo Central nº8 en sentencia de fecha 225/2006 de 1 de septiembre».

– «Será la empresa de seguridad como depositaria de la información, y dentro de su deber de colaboración y subordinación de la seguridad privada respecto de la seguridad pública, la que establecerá el procedimiento que debe respetar el Cuerpo Policial requirente para proceder a su envío».

En resumen, sólo a través del conocimiento particular por las partes de la realidad de las cosas y del esfuerzo coordinado de las partes intervinientes, se podrá construir una seguridad ciudadana más responsable y efectiva con

Es indudable que hay que encontrar una auténtica razón de ser en la existencia de la seguridad privada.

32 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

claros resultados de éxito. Sigamos pues por dicho camino. ● FOTOS: Archivo M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

Rafael Sarasola. Presidente de Tecnifuego-Aespi

La protección sí es posible y es necesaria La seguridad contra incendios en las viviendas, una asignatura pendiente de toda la sociedad de su deber de concienciación

Los últimos incendios en viviendas son realmente alarmantes. Durante el mes de diciembre de 2008 y lo que va de enero, han causado al menos doce muertes (nueve de ellos en la Comunidad Valenciana). Pero estos datos han sido sólo el colofón de un año especialmente trágico en incendios en viviendas, con al menos un centenar de personas fallecidas durante 2008. Esta siniestralidad obliga a una seria reflexión por parte de todos.

a la ciudadanía sobre seguridad contra incendios en sus propios hogares.

Definitivamente hay que hacer que la sociedad se pregunte si dispone de una instalación básica de seguridad contra incendios en su vivienda, se informe

Es muy importante que se tengan los conocimientos suficientes para reaccionar de una manera eficiente ante un incendio.

OS especialistas debe-

autoridades deben replantearse

y conozca los diferentes sistemas

mos hacer un esfuerzo

si la regulación y/o legislación

de protección contra incendios

extraordinario para lle-

existente es suficiente y su utili-

y se conciencie que en ello va su

gar a la sociedad y transmitir al

dad, mientras no vaya apoyado

propia vida, la vida de los suyos,

ciudadano que la seguridad con-

por un significativo plan de ins-

por no hablar de la pérdida de la

tra incendios sí es posible. Las

pección y control, por no hablar

que en muchos casos es la mayor

L

inversión de su vida.

Desde la parte que nos corresponde, como expertos en seguridad contra incendios, sabemos que hoy en día se puede proteger cualquier hogar de un incendio.

Existe una serie de medidas básicas de gran eficacia y avanzada tecnología, que suponen una inversión de no más del 5 por 100 del valor real de la vivienda. Entonces qué hace que no se adopten tales medidas en una sociedad como la nuestra con un desarrollo y calidad de vida cada vez más exigente hacia cualquier avance en electrodomésticos, informática, climatización, y todo lo que suponga una mejora para el hogar.

34 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

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2009

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S EGURIDAD

En portada

Según las estadísticas de cali-

concienciación y formación de

permite adoptar medidas de in-

dad de vida, en España, casi to-

los ciudadanos, como sucede

tervención inmediatas y eficaces.

dos los hogares medios disponen

en buena parte de los países de

* Rociadores automáticos: per-

de una climatización adecuada,

nuestro entorno.

mite sofocar el incendio con la

de una red de electrodomésticos

En segundo lugar, las autori-

acción directa del agua a través

completa y renovada cada diez

dades deberían tomar nota de

de los rociadores que son alimen-

años (media), de un sistema in-

las exigencias de otros países, co-

tados por tuberías. Se activa au-

formático actualizado y que cu-

mo Alemania, Inglaterra, EE UU,

tomáticamente.

«Los especialistas debemos hacer un esfuerzo extraordinario para llegar a la sociedad y transmitir al ciudadano que la seguridad contra incendios sí existe»

Australia, donde

Protección pasiva: consiste en

se exigen mayores

una serie de elementos construc-

dotaciones de se-

tivos y productos especiales dis-

guridad en el hogar

puestos para evitar el inicio del

para evitar los in-

fuego (ignifugación de los ma-

cendios, con unos

teriales), evitar que se propague

resultados espec-

(compartimentación, cerramien-

taculares, según

tos, sellados y protección estruc-

señalan diferentes

tural) y facilitar la evacuación

estadísticas de las

de las personas y una actuación

aseguradoras.

segura de los equipos de extin-

bre las necesidades de todos los

En tercer lugar, los ciudadanos

miembros del hogar. Y así po-

deberíamos preocuparnos más

Conviene tener en cuenta el

dríamos seguir con múltiples pro-

por nuestra propia seguridad y

grado de reacción al fuego de

ductos y servicios que se han ido

atender ciertos consejos que vie-

los elementos de revestimiento

incorporando a nuestra vida, se-

nen a continuación.

de techos, paredes, suelos, mo-

tro nivel. ¿Por qué entonces no se

ción.

biliario y elementos decorativos

gún hemos ido mejorando nues-

INTERIOR DE LA VIVIENDA

en general. Lo deseable es que tengan la menor contribución

presta atención a los medios de En general, en el interior de la

al fuego. Compartimentación

A continuación, vamos a pre-

vivienda, se recomiendan tomar

y protección estructural. Todos

sentar unas cuestiones esencia-

las siguientes medidas para un

los elementos constructivos que

les que todas las personas deben

piso de entre 70-100 m2:

componen una vivienda deben

seguridad contra incendios?

En otros países se exigen mayores dotaciones de seguridad en el hogar para evitar los incendios.

DOMICILIARIA

conocer. En primer lugar, es muy

Protección activa: consiste en

cumplir con una característica de

importante que se tengan los co-

una serie de equipos y sistemas

resistencia al fuego que permita

nocimientos suficientes para re-

para detectar y

la evacuación de las personas y la

accionar de una manera eficiente

extinguir un in-

intervención de los bomberos.

ante la aparición de un incendio.

cendio. Pue den

En el rellano de entrada a ca-

Para ello es imprescindible dedi-

ser manuales o au-

da piso es conveniente instalar

car atención a la

tomáticos.

una BIE 25 mm. Boca de Incen-

* Extintor: en

dio Equipada, un equipo de gran

la primera fase del

utilidad en la primera fase de un

incendio, en rápi-

incendio.

da utilización es muy eficaz. Se maneja fácilmente.

EXTERIOR VIVIENDA. EDIFICIO: ZONAS COMUNES

* D ete cc i ó n:

36 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

nos avisa inme-

Con respecto a las zonas co-

diatamente que

munes del edificio, como son:

ha comenzado un

rellanos, portal, sala de calderas,

fuego, lo cual nos

sala de máquinas, locales de conM ARZO -2009

La seguridad con garantía personal CENTRAL: c/Faro, 1 • 28231 • Las Rozas. MADRID Tel.: 91 640 75 00 • Fax: 91 710 35 05 info@casesa.com - www.casesa.es Delegaciones: Madrid: C/ Reyes Magos, 8, 28009 – Madrid. Tel.: 916407500. Fax: 917103505.

Dirección Regional Norte: Valladolid: C/ Armunia 4-6. 477008 – Valladolid. Tel.: 983247186. Fax: 983244019 Delegaciones: Burgos: Avda. Cid Campeador, 8-1,º oficina 5. 08005 – Burgos. Tel.: 947256241. Fax: 947256109. Bilbao: C/ Nicolás Alkorta, 2, 3ª oficina 4. 48003 – Bilbao. Tel.: 944218058. Fax: 944801884 San Sebastián: C/ Pilotegi Bidea, 2-1ª, oficina 105. 20018 – Guipúzcoa. Tel.: 9432100567. Fax: 943313438. Vitoria: Plaza Amarica, 4. 01005 – Vitoria. Tel. y Fax 945235082 Dirección Regional Sur Marbella: Centro Plaza, Oficina 3 D. Avda. Manolete, 1. Nueva Andalucía. 29660 – Marbella. Tel.: 952908851. Fax: 952908852.

Delegaciones: Málaga: C/ Don Cristian, 48 – 4º A. 29007 – Málaga. Tel.: 952072032. Fax: 952 072033. Granada: C/ Loja, Nave 11. Pol. Ind. Juncaril. 18210 – Peligros. Tel.: 958465405. Fax: 958465231.

Las Palmas: C/ Alejandro Hidalgo, 3, 1ª planta. 35005 – Las Palmas de Gran Canaria. Tel.: 928244645. Fax: 928244391.

Dirección Regional Este: Delegaciones: Valencia: C/ Beltrán Baguena, 4, desp. 313. 46009 – Valencia. Tel.: 963408251. Fax: 9634888241 Barcelona: C/ Mallorca, 1 – 1º B. 080014 – Barcelona. Tel.: 932926034. Fax: 934249007.

S EGURIDAD

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Hay que hacer que la sociedad se pregunte si dispone de una instalación básica de seguridad contra incendios en su vivienda.

DOMICILIARIA

cia, especialmente para las vías de evacuación. Puerta cortafuego, elemento fundamental en el compartimento de zonas de evacuación, por ejemplo, escaleras de emergencia, en los pasos a garajes y accesos al edificio. Es importante realizar el mantenimiento en las puertas, obligatorio en todos los estados miembros de la Comunidad Europea.

Cada equipo debe cumplir las normas de producto e instalación, la certificación pertinente: tanto la empresa (instaladora y tadores de electricidad, almace-

en caso de incendio. Se puede

mantenedora) como el producto

nes de combustible sólido para

hacer con pinturas intumescen-

(marcado CE). Además para que

calefacción, aparcamiento de ve-

tes, morteros, placas de silicato,

el equipo conserve sus cualidades

hículos, cuarto de basuras, traste-

paneles.

hay que realizar las operaciones

«Todos los elementos constructivos que componen una vivienda deben cumplir con una característica de resistencia al fuego que permita la evacuación de las personas y la intervención de los bomberos.»

En caso de paso de instalación

de mantenimiento y revisión pe-

que atraviesen compartimentos,

riódica que marca la normativa.

los huecos que generen deben

Esta es la única manera que tiene

ser sellados con resinas termo-

el usuario para estar seguro de

plásticas o morteros. Control de

una protección contra incendios

Humos. Establecer sistema de

eficaz. ●

extracción de humos y exutorios. Señalización de emergen-

FOTOS: Tecnifuego/Archivo

Las autoridades deben replantearse si la regulación y/o legislación existente es suficiente.

ros,... En todos ellos es conveniente que contengan los siguientes elementos: Extintores. Sistemas de detección. Bocas de incendio equipadas. Columna seca. Hidrantes exteriores. Extinción automática polvo o gas. Divisiones resistentes al fuego de silicato para sectorizar las zonas de evacuación y de alto riesgo. Protección estructural que evite el colapso en la estructura 38 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

SCI2009 CONGRESO INTERNACIONAL DE SEGURIDAD CONTRA INCENDIOS

INTERNATIONAL FIRE SAFETY CONFERENCE

8, 9 y 10 de junio de 2009 Centro de Convenciones Norte

Feria de Madrid Organizado por

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R

II Torneo de Golf SCI

10 de junio

Club de Golf “Olivar de la Hinojosa”, Campo de las Naciones de Madrid Inscripciones: torneodegolf@congreso-sci.org

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

Antonio Tortosa. Consejero delegado de CDAF

Prevención y extinción de incendios domésticos Kits de seguridad para el hogar prevenir accidentes y, en su caso,

A todos nos resulta familiar encontrar en la prensa noticias trágicas sobre accidentes e incendios domésticos. Como media se producen cada año cerca de 800.000 accidentes domésticos, con un promedio de 50-80 incendios en hogares. El pasado mes de diciembre, sin ir más lejos, hubo un suceso en Gavá con un fallecido, 28 personas heridas de gravedad, de las que siete eran menores, y todo a causa de una fuga de gas. Recientemente, en este mes de enero del año que comenzamos, han sucedido otros tantos accidentes domésticos en los que interviene el gas o la electricidad como detonante del incendio en el hogar.

evitar incendios.

Como ejemplo de la necesaria acción preventiva de nuestro mercado, recientemente la Plataforma para la Revisión de las Instalaciones Eléctricas (PRIE), expuso en un informe el siguiente dato: siete de cada diez viviendas tienen una antigüedad mayor a los treinta años y presentan una instalación

L

AS consecuencias todos

domésticas, que debe ser pro-

eléctrica deficiente. Esta cifra su-

las conocemos. Y no ha-

movido desde la Administración

pone el 60% del parque residen-

blamos

exclusivamente

y secundado por las empresas

cial en España, es decir, unos 18

de los daños materiales. Se trata

instaladoras y mantenedoras del

millones de viviendas, las que ne-

de acciones imprevistas donde fa-

sector eléctrico y del gas, el sector

cesitan una rehabilitación urgente

milias enteras se ven perjudicadas

Seguridad Contra Incendios tiene

de sus instalaciones. La cada vez

por un inmueble dañado, por ca-

una oportunidad para demostrar

mayor demanda energética, uni-

sas destruidas, que destruyen ho-

que, a pesar de todas las garan-

do a la falta de un mantenimiento

gares y generan dramas sociales.

tías que ofrezca una instalación,

periódico de estas instalaciones,

Al margen del necesario manteni-

podemos proveer a los hogares

deriva en un cada vez más alto

miento periódico

españoles de me-

índice de siniestralidad, con más

de las instalaciones es

dios para

de 7.300 incendios al año por causas

Todos los indicadores del sector demuestran que cerca del 60% de los incendios domésticos con desenlace de muerte suceden en hogares donde se carece de detectores

40 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD

DOMICILIARIA

eléctricas; 4.850 accidentes por descargas eléctricas, principalmente menores de edad y mayores de 65 años; y lo que es más grave, provoca 150 heridos al año por causas eléctricas y un accidente mortal cada 4 días.

En el caso de las instalaciones gasistas, este riesgo es menor, ya que por Ley se regula el mantenimiento periódico de los hogares. Pero no evita que en muchas casas se utilicen las estufas a gas. Unos equipos que con el tiempo se deterioran y tienen fugas de gas. Esto,

«La introducción en las viviendas de los detectores de humo ha permitido reducir a la mitad la mortandad por incendio doméstico»

de incendios en el hogar a causa del gas natural sean

Ulisse IR360 vigilancia continua

también demasiado numerosos, lo que se traduce en

Unidad de posicionamiento para la visión nocturna

accidentes, intoxicados por inhalar humos y lo que es

Esta versión permite, gracias a la rotación horizontal continua, la monitorización nocturna a 360º.

unido a los descuidos domésticos con la placa, mala manipulación del calentador, etc. hace que la causa

peor, incluso la muerte.

Los sistemas ULISSE son utilizados y apreciados en miles de instalaciones en todo el mundo y cubren todas las demandas de movilización de una telecámara al aire libre, con el máximo nivel de fiabilidad y resistencia a las intemperies.

Prevención y dispositivos de control En cualquier hogar es recomendable la revisión de todas las instalaciones eléctricas y de gas, y también los aparatos y equipos que tenga instalados. La introducción en las viviendas de los detectores de humo ha permitido reducir a la mitad la mortandad por incendio doméstico. De hecho, todos los indicadores del sector demuestran que cerca del 60 por 100 de los incendios domésticos con desenlace de muerte suceden en hogares donde carecen de los correspondientes detectores.

Si a esto unimos la presencia de equipos extintores, ubicados en zonas estratégicas y accesibles, lograremos tener una vivienda preparada con unos elementos bási-

∞

cos que confieren seguridad y prevención.

En el mercado español están disponibles numerosos dispositivos y kits ya preparados para su fácil instalación y manejo. Nuestra compañía presentó el pasado año un portal web de acceso general, www.todocontraM ARZO -2009

∞

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El extintor portátil en casa puede evitar que un fuego pequeño se convierta en un gran incendio.

DOMICILIARIA

suficiente para despertar y huir antes de que sea demasiado tarde. La instalación

incendios.com. Todo

es sencilla y apenas

un hito en acercar un

ne ce sit a manteni -

conjunto de produc-

miento. El mejor lugar

tos pensados para la

para colocarlo es el

prevención y extin-

pasillo, donde puede

ción de incendios do-

ser escuchado desde

mésticos, desde una

toda la vivienda. El

empresa altamente

detector tiene un so-

profesionalizada. En

nido intenso, a unos

la web se puede ad-

decibelios suficientes

quirir tanto el kit do-

para ser escuchado

méstico como otros

en cualquier parte de

productos

como

la vivienda. El equipo

detectores de gas,

dispone de pilas o

de humos, distintos

baterías convencio-

tipos de extintores,

nales.

mant a s, linte r na s,

– Extintor portátil

protección de vías

en casa. Puede evitar

respiratorias, acceso-

que un fuego peque-

rios, etc.

ño se convierta en un gran incendio. Debe

«El sector Seguridad Contra Incendios tiene una oportunidad para demostrar que podemos proveer a los hogares españoles de medios para prevenir accidentes y, en su caso, evitar incendios.»

Ya sea adquiriendo

estar en un lugar visible y fácil

los equipos de mane-

de alcanzar, en funcionamiento y

ra individual, o a tra-

siempre cargado.

vés de la fórmula kit,

– Manta ignífuga. En un hogar

cualquier ciudadano

puede ser decisiva para aminorar

puede disponer en su

los efectos de un conato de incen-

vivienda de unos ele-

dio. Es un complemento idóneo

mentos activos y pa-

unido a los equipos anteriormen-

sivos de seguridad. El

te referidos para la protección.

Kit que propone nues-

Se fabrica en fibra de vidrio y se

tra compañía está

recubre por ambas caras con un

compuesto por cuatro elementos

compuesto especialmente desa-

indispensables para la seguridad indispensa

rrollado para ofrecer un alto gra-

en su casa ya que, muchas veces,

do de resistencia al fuego y a las

no se sabe cómo reaccionar llega-

altas temperaturas. Está libre de

do el caso. caso Lo que puede hacer

amianto y es inocua para los ojos

que un pequeño fuego acabe en pe

y el sistema respiratorio.

tragedia:

– Y por último una linterna

– Detector de humo, que faDet

especial que permita ver correc-

cilita una alarma con tiempo u

tamente a las personas, frente al humo producido por el incendio.

La manta ignífuga en un hom gar ga puede ser decisiva para aminorar los efectos de un a conato de incendio. c

42 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

En caso de fuego en el hogar, lo primero que falta es la corriente eléctrica, y por ende, la luz. ● M ARZO -2009

S EGURIDAD

En portada

DOMICILIARIA

La operación se ha saldado con 25 detenidos

Cae una red «militar» de ladrones que asaltaba casas robo para detectar la llegada de la

Agentes de la Policía Nacional han desarticulado una organización especializada en robos con fuerza en viviendas y establecimientos comerciales. Hay 25 detenidos, todos ellos de nacionalidad rumana. Contaban con una estructura de tipo militar, con una férrea disciplina y un alto grado de especialización, y actuaban en grupos o «baterías» repartidos por todo el territorio nacional.

Empleaban inhibidores de frecuencia para inutilizar las alarmas, equipos de ultrasonido para ahuyentar a los perros de vigilancia y todo tipo de herramientas para acceder a los lugares donde actuaban.

Policía, siendo, además, los encargados de bloquear los accesos al lugar y de facilitar la huída.

Una vez sustraída, la mercancía era transportada en un vehículo industrial, precedido por un turismo que realizaba las funciones de lanzadera para detectar la presencia policial. El material se guardaba posteriormente en un

L Durante los registros efectuados se recuperaron joyas, relojes, perfumes, cámaras fotográficas, etc., así como se intervino un inhibidor de frecuencia, un ahuyentador de perros por ultrasonido, diversos útiles y herramientas, etc... (en las imágenes)

AS

investigaciones

se

iniciaron en la Comuni-

grupos proporcionasen apoyo lo-

piso de seguridad donde se ven-

gístico y humano a otro.

día a receptadores. También en-

Disponían de un servicio de in-

viaban parte de esos objetos a su

un grupo organizado, compuesto

formación previa sobre los objeti-

país de origen Rumanía mediante

por ciudadanos rumanos, con la

vos a robar, así como las medidas

paquetes.

infraestructura y los medios ne-

de seguridad con las que conta-

En muchas ocasiones, esta or-

cesarios para realizar este tipo de

ban (cámaras, alarmas, rejas, etc.),

ganización actuaba «a demanda»,

robos. Inicialmente, los agentes

y de planificación de las vías de

realizando robos de determinadas

descubrieron que la organización

escape. Una vez obtenidos todos

mercancías previo encargo y pa-

se encontraba dividida en tres

los datos, actuaban los miembros

gadas con antelación.

ramas, asentadas en las Comuni-

de la organización encargados de

La operación ha sido realiza-

dades de Madrid, Valencia e Islas

acceder al interior de los locales o

da por el Grupo de Respuesta

Baleares. Comprobaron además

domicilios. Estos inutilizaban las

Especial al Crimen Organizado

que contaban con una gran mo-

medidas de seguridad mediante

(GRECO) de Levante, que ha con-

vilidad hacia otras zonas del te-

el uso de inhibidores de frecuen-

tado con la colaboración, en las

rritorio nacional, siendo habitual

cia, extractores de bombines, ci-

diferentes ramas, de agentes de

que en caso de necesidad unos

zallas, etc. Al mismo tiempo, exis-

la UDEV Central, de la Comisaría

tía un cordón de

de Denia, del Grupo de Policía Ju-

seguridad, cuya

dicial de la Comisaría de Barajas y

misión era vigi-

del GRECO de Baleares.●

dad Valenciana, sobre

lar y controlar la zona durante el

44 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

FOTOS: D.G. Policía

M ARZO -2009

Daitem, inigualable tecnología y fiabilidad total.

-Instalación totalmente sin cables y sin obras.

-Transmisión vía radio Twinband®: Emisión en paralelo 433Mhz y 868 Mhz. -Fiabilidad Total: -Tecnología de detección anti-mascotas.

-Tecnología con 3 niveles de detección: pre-alarma, alarma y confirmación de alarma.

-Protección de exterior con tecnología Daitem.

-Sistemas 100% autónomos de la red eléctrica.

-Protección de residencias, naves y locales profesionales.

Fiabilidad:

Autonomía:

Sistema de Alarma Vía Radio Bi-banda

5 años, independiente de la red eléctrica

Rapidez:

Garantía*:

de instralación, programación 5 años y modularidad por sustitución

Daitem/Atral España S.A. Tel 91 375 08 54 daitem@atral.es www.daitem.es *según condiciones

A RTÍCULO

Monográfico

Nicolás Rousseau Rousseau. Director General de Daitem/Atral España, S. A.

Wireless Technologies: tercera generación de productos

Protección contra robo e intrusión

Estos sistemas se instalan mucho en pisos de

Los sistemas de alarma sin cables tienen ventajas importantes y son muy rápidos de instalar. Sin embargo, la calidad de los diferentes sistemas varía – y también los requerimientos dependiendo de la aplicación.

El uso de sistemas de alarma y detectores sin cables se ha incrementado significativamente en los últimos años tanto en el mercado residencial como en el profesional donde cada día son más los negocios, naves y almacenes que también eligen este tipo de sistemas.

N

O todos los sistemas de alarma sin ca-

tamaño medio y locales profesionales pequeños, ya que tienen grandes limitaciones técnicas, no sólo de alcance radio sino también de la fiabilidad de la transmisión radio.

Muchos sistemas de primera y segunda generación tienen problemas de falsas alarmas que terminan por costarle un alto precio al instalador y a las CRA, así como multas por parte de las Fuerzas del Orden por las falsas alarmas.

Tercera Generación: tecnología vía radio segura

bles son iguales. El mercado ahora está repleto de diferentes marcas de sistemas

Para superar los inconvenientes de los sistemas

sin cables, donde la tecnología radio debajo de la

de seguridad de primera y segunda generación, se

carcasa del producto varía muy significativamente

desarrollaron productos de alarma vía radio de ter-

en calidad.

cera generación. Se pasó de una recepción pasiva a

La utilización de sistemas de primera y segunda

una comunicación total de información, utilizando

generación ha conocido un desarrollo importante

los últimos protocolos del mercado y la tecnología

estos últimos años con una oferta de productos

más avanzada.

muy amplia y de calidad muy variable.

Después se fue aún más lejos y se desarrollaron productos de tercera generación con transmisión de datos vía radio en 2 bandas alejadas (por ejemplo, de 433 MHz y 868 MHz) que emiten en paralelo, garantizando así la fiabilidad de transmisión y ofreciendo las grandes ventajas de la tecnología inalámbrica sin sufrir los inconvenientes. Además, las transmisiones incorporan procesos de encriptación ofreciendo una máxima seguridad.

Con estas tecnologías se pueden hacer instala-

Los sistemas de alarma sin cables tienen ventajas importantes y son muy rápidos de instalar.

46 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

ciones sin cables en pisos o chalets de gran tamaño, locales profesionales de tamaño medio y ofrecen una fiabilidad técnica inigualable y la eliminación de falsas alarmas.

Los sistemas vía radio de tercera generación M ARZO -2009

A RTÍCULO

Monográfico

pueden ampliar sistemas cableados existentes con

Sin embargo, el precio supone vender un valor

la mayor fiabilidad y con una instalación en un mí-

añadido al usuario y se amortiza rápidamente con

nimo de tiempo, ubicando los detectores en el sitio

el ahorro de costes vinculado a la instalación sin

más adecuado evitando falsas alarmas y perjuicios

cable, así como con la satisfacción del usuario que

para el usuario.

recomienda su sistema en su entorno.

Tecnología de Seguridad Total

ladoras utilizaban la radio sólo para instalaciones

En un principio, muchas de las empresas instadonde no se podía cablear. Ahora, muchas empreLa tecnología sin cables de tercera generación

sas instaladoras han probado la tecnología radio de

es reconocida en toda España así como en Europa y

tercera generación, a pesar de tener un precio más

América del Norte como una tecnología imprescin-

alto, ya que se dan cuenta que resulta mucho más

dible para empresas instaladoras que buscan una

rentables que un sistema cableado tradicional o

fuerte mejora en su productividad, ofrecer produc-

productos vía radio de otras generaciones, evitando

tos de máxima seguridad y estar en línea con los

muchos problemas y costes.

últimos estándares del mercado.

Los sistemas de alarma de vía radio de tercera

Los sistemas de alarma vía radio de tercera gene-

generación son una oportunidad para cualquier

ración destacan por la alta satisfacción de los usua-

empresa instaladora de seguridad que quiere mo-

rios. La rapidez de instalación sin cables, la ausencia

dernizarse y utilizar las ventajas de la última tecno-

de molestias, el diseño de los productos, la sencillez

logía.

de uso y la ausencia de falsas alarmas, así como las

El cambio de hábitos de trabajo por parte de los

aplicaciones ofrecidas por estos productos seducen

técnicos y comerciales se obtiene cuando el pro-

a los usuarios que lo enseñan en su entorno, gene-

pio fabricante proporciona formaciones y asesoría,

rando la mejor publicidad que es el boca a boca.

comprometiéndose así con su cliente.

Evolución del Mercado

que estar acompañado por fabricantes de primer

Este cambio de costumbre de trabajo tiene plano muy especializados en esta tecnología, que Los mayores frenos de los sistemas de alarma vía

aportan un servicio añadido al instalador. Cum-

radio de tercera generación en el mercado son su

pliendo con esta condición, se abre al profesional

precio y una cierta desconfianza en los productos

de la seguridad un campo de negocio muy am-

radio que provienen por desconocer esta tecno-

plio. ●

logía o por haber tenido malas experiencias con productos de primera o segunda generación.

FOTOS: Daitem/Atral España

A RTÍCULO

Monográfico

Salvador Torras. Jefe de Producto de Intrusión de Casmar

Sistemas de detección perimetral

Protección contra robo e intrusión

proponer sistemas de detección perimetral basados

En entornos residenciales, los sistemas de detección perimetral se están consolidando a la hora de realizar los diseños de los distintos proyectos de seguridad. En estos entornos, que los elementos de detección sean más o menos visibles, pueden ser parte de la estrategia de cada instalador a la hora de ofrecer sus servicios. Para ello, los fabricantes, a través de los distribuidores, están ofreciendo un gran abanico de posibilidades adaptadas a estas necesidades.

en la buena visibilidad de los mismos, como las columnas de gran altura con barreras de infrarrojos activos en su interior. Debido al volumen de este tipo de producto, suelen ser fácilmente visibles, creando el efecto deseado en muchos casos, en otros, la evidencia de su ubicación hace pensar al posible intruso cómo saltarse esa medida de protección. Otros instaladores optan por elementos más discretos, pensando en que encajen en el entorno donde van a ubicarse, de forma que el usuario, a la vez que se sienta protegido, no se sienta cohibido

En entornos residenciales, los sistemas de detección perimetral se están consolidando a la hora de realizar los diseños de los distintos proyectos de seguridad.

A

HORA bien, el hecho de que un elemen-

en su propio recinto exterior, y poder detectar al

to de detección perimetral sea más o me-

posible intruso de forma inesperada. Para ello, el

nos visible, o con un diseño más o menos

abanico de opciones es muy grande, pudiendo

acertado, no debería de menguar las prestaciones

encontrar desde detectores de infrarrojos pasivos,

para las cuales han sido fabricados: la de detectar al

detectores microondas, detectores de doble tec-

posible intruso lo más pronto posible, a la vez que

nología, barreras de infrarrojos de bajo perfil para

generar las menos falsas detecciones posibles.

puertas y ventanas, barreras de infrarrojos, colum-

Algunos instaladores son partidarios de la visibilidad de los elementos de detección, ya que por sí solos ya actúan como elemento disuasorio, y suelen

nas tipo farola o baliza con barreras de infrarrojos en su interior, etc.

Una novedad en este último tipo de dispositivos es lo que llamamos barrera de infrarrojos preinstalada en columna de bajo perfil. Producto que, debido a su tamaño y diseño, cumple con su cometido de una forma muy discreta, pero a la vez muy efectiva.

Se trata de un tipo de producto de muy alta tecnología y prestaciones, con el que se ha conseguido que en una perfilería de aluminio de reducidas dimensiones (tipo barreras de infrarrojos de puertas y ventanas de 2,8 x 2,8 cm y de altura hasta de 2 metros) poder instalar barreras de infrarrojo con alcances de hasta 80 metros en exterior. Para poder conseguir este producto, se ha fabricado una perfilería con un grado de protección IP65, ca-

48 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

La nueva dimensión al alcance de tu mano

Descubre la nueva Galaxy Dimension: la solución integrada y sencilla de Honeywell Galaxy Dimension es la solución para proteger áreas comerciales e industriales de gran y mediana superficie: industrias, almacenes, empresas o comercios.

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A RTÍCULO

Monográfico

los receptores. El sistema de esta barrera, a través del concentrador Hub, regula la potencia de cada transmisor, pudiendo funcionar hasta con un 70 por 100 de oscurecimiento de la señal de barrera producido por esas condiciones climáticas.

El sistema de rotación de todos los haces de la barrera facilita su orientación (180º) y su alineamiento, con lo que minimizamos mucho el tiempo de instalación. Y con el accesorio de camuflaje de la barrera tipo farola, con un acabado en madera, ofrecen al instalador un producto muy versátil no sólo para instalaciones industriales de alto nivel, Subtítulo, (si lo hubiese) metumsan henit wisim iriusci blaoreet laodiam sino residenciales donde el diseño prioriza, pero en dit, quis ea feugiatem ipiscilis acipit ipit etue este magna min caso, sinconsed pérdida de funcionalidades. volobor tismod dipsustis nonsed modolor sim. Los fabricantes se han dado cuenta que en un mercado como el perimetral, donde cada día los

Actualmente existen sistemas y equipos de muy alta tecnología y prestaciones.

paz de trabajar hasta en condiciones extremas de

grandes fabricantes están afianzando su posición,

-40ºC a +60ºC. También se ha pensado en que el

la forma que tienen de introducirse los nuevos

producto sea fácil de instalar, ajustar y programar,

productores es, no sólo ofreciendo un producto

cosa nada habitual en los productos tradicionales

con grandes prestaciones y de alto nivel de funcio-

de alto nivel, y se ha conseguido una eficacia tam-

Protección contra robo e intrusión

poco nada habitual. Con dos tornillos por barrera, y un cable bus 485 con el que se lleva alimentación al sistema conectado a un controlador Hub, se reali-

«El diseño elegante y discreto no está reñido con un alto nivel de tecnología y funcionalidad de un elemento de detección perimetral»

za la instalación.

Los haces están forma-

nalidad que es lo que piden los

dos por un conjunto de 4

instaladores, sino acompañarlo

rayos, y su disposición en

con las necesidades estéticas

la barrera hacen que en las

que piden los usuarios y dise-

situaciones donde otro ti-

ñadores. Estas soluciones que

po de barreras podrían dar

acabo de exponer son la ex-

una falsa detección provo-

presión de esta combinación

cada por la fuerte inciden-

de necesidades. Con estas so-

cia de la luz solar sobre el

luciones se puede decir en voz

receptor, cegando alguno

alta que el diseño elegante y

de los haces, en esta barre-

discreto no está reñido con un

ra esto no ocurre, ya que

alto nivel de tecnología y fun-

por cada haz existen dos

cionalidad de un elemento de

emisores y dos receptores

detección perimetral. ●

en cada lado de la barrera.

Esto es un pie de foto.

Otra incidencia es la causa-

FOTOS: Casmar

da por condiciones climáticas como lluvia y niebla, que pueden alterar la cantidad de señal recibida por 50 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

Hoy en día los sistemas de detección perimetral se adaptan a las necesidades estéticas que requieren los usuarios y diseñadores.

M ARZO -2009

Detector

V Í D E O

ARRESTOS

Gracias al verificación video, el sistema VIDEOFIEDTM permite parar a los intrusos instantáneamente.

S E G U R I D A D CÁ

INALÁMBRICO A C C E S I B L E P O R TÁT I L E N

GAR ANTI C E Su Protección En caso de intrusión, el sistema captura un vídeo de 10 segundos tanto de día como de noche. Se envía inmediatamente a una central receptora de alarmas, en caso de estar conectado, y/o hacia un GSM. Se puede añadir en cada sistema, un máximo de 24 cámaras. Todos los dispositivos periféricos son inalámbricos y se alimentan con pilas.

Instalació n en todos lados

T O D O S

L A D O S

LED infrarrojos

VÍ D EO SEGU RI DAD I NAL ÁM B RI CO • Duración de vida de las baterías: 4 años • IP65 : Resistente a la intemperie • -20°C / +60°C • instalación/utilización inmediata • Inalámbrico

Autónomo (Duración de vida de las baterías: 4 años)

Tarjeta SIM GPRS integrada

SISTE MA VI D EO FI E D T M

Cámara exteriore

Sirena exterior

¡La instalación es muy sencilla!

El sistema está programado, su instalación/ utilización es inmediata. Solamente hay que instalar los periféricos en el lugar a proteger.

Funciona de forma inalámbrica, se controla perfectamente el sistema y se puede instalar donde lo desee.

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A RTÍCULO

Monográfico

Juan José Gómez. Director de producto de Imonra.

«Llega la Bricosecurity, instáleselo usted mismo…» nar hasta 65.000 imágenes y, opcionalmente, so-

La tecnología actual abre nuevas posibilidades de mercado «Bricosecurity», instáleselo usted mismo. Para el control de cualquier espacio a proteger mediante CCTV, en la mayoría de los casos, es necesaria una ardua tarea de instalación y numerosos equipos: cámaras, detectores, grabador y una línea de ADSL, y una central de alarmas.

Aquí es donde comienza lo que podríamos llamar «Bricosecurity».

brescribir las imágenes sobre la más antigua cuando la tarjeta de memoria (SB) está llena.

Estos nuevos sistemas, que funcionan con batería interna de alta capacidad, pueden alimentar a la cámara durante un máximo de nueve semanas en modo espera, utilizando su potencia de ultra baja tecnología de procesamiento de vídeo. Si, por ejemplo, toma 200 fotografías por día, todos los días de la semana, la cámara aún opera alrededor

Protección contra robo e intrusión

de seis semanas.

N un detector de aspecto convencional,

La cámara también puede ser conectada a un

se integran todos los equipos necesarios

enchufe de alimentación externa o bien optar por

en su interior: una cámara, una SB como

los equipos con placas solares incorporados. Un

grabador y una tarjeta SIM como medio de comu-

control remoto le permite capturar imágenes con

nicación. Los nuevos sistemas de seguridad con cá-

mando a distancia, así como desarmar y armar la

maras están pensados para poder ser instalados sin

cámara. Es ideal para la vigilancia en cualquier apli-

necesidad de conocimientos técnicos, tan fácil de

cación. Existen una gran variedad de productos que

utilizar como cualquier teléfono móvil, pensados

se adaptan a cualquier necesidad.

E

para la detección de intrusos en el hogar, oficina, tienda, caravanas, autobuses, taxis o donde quera-

Algunas aplicaciones

mos. Con una simple conexión pueden ser supervisados por cualquier sistema de alarma, ordenador o PDA. Los sistemas de vigilancia

Ante los desagradables acontecimientos en los transportes y la inseguridad ciudadana generada, uno un de los puntos de mayor

en alta sensibilidad digital

preocupación en la opinión p

pueden capturar la imagen

pública, se ha puesto de acp

en alta resolución en condi-

tualidad la protección en todo tu

ciones de poca luz cuando

tipo de medios de transporte. ti

detectan movimiento den-

De D esta forma, los sistemas de

tro de su campo de visión.

vigilancia independientes de vi

Las imágenes se almacenan

imagen digital utilizados en im

en una tarjeta de memoria

autobuses y vehículos permiau

extraíble (SB) para facilitar

ten te una grabación larga, así

la visualización en un or-

como una extraordinaria larga co

denador o PDA. La cámara

vida vi de la batería a medio pla-

también puede ser configurada para capturar imágenes y ser enviadas por GPRS. La cámara puede almace52 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

Lo nuevos sistemas de seguridad Los con cámaras están pensado para poco der ser instalados sin necesidad de de conocimientos técnicos. co M ARZO -2009

Monográfico

Los equipos portátiles, colocados en cualquier parte del cuerpo, permiten mandar una imagen para ser visualizada remotamente.

zo. Se trata de un producto que cons t a d e c á mara de vigilancia a bordo con sensor de movimiento interno, alta capacidad de batería, control ol remoto, tarjeta de e memoria de hasta 2GB, lector de tarjetas, cargador ador de batería y software de configuración de PC. También está disponible con visión nocturna incorporada para adaptarse a condiciones de poca luz.

Sistemas de fácil instalación En cuanto nos descuidemos, las vacaciones están a la vuelta de la esquina. Pero, en tiempos de crisis, algunos sólo podremos permitirnos montar una tienda de campaña o pasar las vacaciones en una autocaravana. Aún así, tendremos que proteger lo poco que tengamos de una forma sencilla y rápida. En sólo tres pasos y durante todo el año, tendremos protegida la caravana o segunda vivienda.

Dentro de las muchas aplicaciones de estos sistemas, colose encuentra el equipo portátil. Simplemente, con c carlo en cualquier parte de nuestro del cuerpo y con la ayuda a mando de activación, se activa manda una imagen a ordenador un or o PDA PD par a que las imágenes puedan ser visualizadas visu remotamente. remotam ● Los sistemas sistema de vigilancia de alt alta sensidigital pueden bilidad digita imagen en capturar la ima condiciones alta resolución en con de poca luz cuando de detecta movimiento dentro de su campo de visión.

M ARZO -2009

A RTÍCULO

Monográfico

Roberto Otero. Director Obore técnico venimde am, Risco quamconse exeratem ip etuerat ut ip et wisissi

Una revolución «Título en Stone en las tecnologías Sans de detección

Protección contra robo e intrusión

En los detectores de doble tecnología, el canal de infrarrojo pasivo es el punto débil, debido principalmente a dos factores: por un lado, la sensibilidad del PIR se ve reducida cuando la temperatura ambiente se acerca a la del cuerpo humano. Por otro, un intruso podría obstaculizar su radiación infrarroja para evitar ser detectado por el PIR.

Subtítulo, (si lo hubiese) ya que da igual lo avanzado que sea el mecanismo metumsan wisimdel detector: no de compensaciónhenit de temperatura hay una diferencia de señal suficiente para poder iriusci blaoreet laodiam dit, analizar y detectar un intruso.

Figura Re 1.

vendion Figura 2: temperatura ambiente cercana a la corporal.

cia y la competencia profesional, sino que sus fines La más tecnología Anti-Cloak mide la temperatura están bien encaminados a cultivar la mente, ambiente y pasa a detectar por elycanal micropropiciar la reflexión sobre sólo la cultura los valores, ondas cuando la temperatura ambiente se aproxio a facilitar a los mayores nuevos conocimientos ma la del cuerpo humano, como se sociedad ilustra enen la paraaaprender a desenvolverse en una figura 1. Sicambio. un intruso intenta aprovecharse de esta constante circunstancia, será detectado en cuanto se mueva. (figura Amplia2). oferta académica

L Esto es un pie de foto.

OStecnología A primeros programas Anti-Cloakcomenzaron (Anti-Camufl a aje) po-

La inmunidad del detector frente a posibles fal-

nerse es capaz en marcha de identifi en car la década aquellos decasos los años en

sas En alarmas no similar se ve afectada ya que,eldurante el una línea se desenvuelve programa

noventa los que con la detección apenas cinco PIR iniciativas, podría resultar pero

modo de «Sólo MW»,Herrera la sensibilidad del microondel Centro Cardenal CEU de Valencia, que

actualmente funcionan problemática… y automáticamente un total de 47 conmuta en diversas sólo

das se reduce.

Esto sede logra el posumse desarrolla a través dos incrementando cursos ampliables

auniversidades la detección por públicas microondas. y privadas, que acogen a

bral del pulso Doppler necesario para disparar teriormente a otras acciones formativas, ademásuna de

más de 25.000 estudiantes.

alarma y, al mismo tiempo, aumentando el número la realización de otras actividades como viajes cultu-

Al igual que ocurre con el restopróxima de estudios uniCaso 1: temperatura ambiente versitarios, a la del cuerpo humano la mayoría de estos alumnos son mujeres

de pulsos Doppler que exposiciones se requieren ypara provocar rales, visitas a museos, conferencias

–un 68%– aunque existen comunidades autónomas

lectivas y tiene un precio de matrícula de 375 euros,

como Baleares donde el 78% de ellos son hombres, Cuando la temperatura ambiente se acerca a la

Figura 3: pulsos Doppler del microondas.

una alarma (figuraCada 3). curso consta de 120 horas complementarias.

mientras quecorporal, e n otras la comunidades comoirradiada Madrid, temperatura energía infrarroja País un Vasco y Alicante la participación masculina por intruso es similar a la que se emite desdesuel pera elde 40%. fondo la habitación, por lo que los sensores de IR Por otra detectar parte, losninguna programas cursados estos no pueden diferencia de por señal.

En alumnos están de orientados alcanzar este caso,no el canal infrarrojoapasivo no la esexcelenefectivo

54 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

JfclZ`fe\j [\ @ekilj` e

8c^f D}j Hl\ Le <c\^Xek\ ;`j\ f

@eXc}dYi`ZX 9`[`i\ZZ`feXc# gifgfiZ`feXe[f1 LeX K\Zefcf^ X dXpfi j\^li`[X[ \e cXj Zfdle`ZXZ`fe\j# d\efj kiXejd`j`fe\j

[\ iX[`f# p cX ZXgXZ`[X[ [\ gf[\i i\Xc`qXi Zfekifc\j p [`X^e jk`Zfj i\dfkfj# X_fiiXe[f m`j`kXj [\ dXek\e`d`\ekf X cX `ejkXcXZ` e G\id`k\ `ek\^iXi mXi`fj d [lcfj [\ Zfdle`ZXZ` e1 IK: i}g`[f# @G p >JD&>GIJ# kf[fj ]leZ`feXe[f j`dlck}e\Xd\ek\# j`klX[fj [\ekif [\c gXe\c gi`eZ`gXc M [\f M\i`ÔZXZ` e gXiX gf[\i m\i cX `ejkXcXZ` e [\j[\ le G: f [\j[\ le d m`c 8dgc`X ^XdX [\ XZZ\jfi`fj p Xgc`ZXZ`fe\j [\ Gifk\ZZ` e ZfekiX @ekilj` e# J\^li`[X[ [\c ?f^Xi p 8lkfdXk`qXZ` e

;`]\i\ek\j g\ijfeXj% Diferentes necesidades.

LeX jfclZ` e Õ\o`Yc\ M\X cXj ]leZ`fe\j p ZXiXZk\i jk`ZXj [\ 8^`c`kp \e1 nnn%i`jZf^iflg%Zfd&8^`c`kp&jXc\j[\df

9\jk J\Zli`kp DXel]XZkli\i )''. )''/

i ` j Z f ^ i f l g % \ j I @ J : F > i f l g @ Y \ i ` X K\ c % 0 ( % + 0 ' % ) ( % * * =X o 1 0 ( % + 0 ' % ) ( % * + <$ d X ` c 1 j X c \ j 7 i ` j Z f ^ i f l g % \ j

A RTÍCULO

Monográfico

Figura 4: intruso normal.

Figura 5: intruso camuflado.

Cuando el ACT identi-

«Un intruso puede evitar la detección del PIR camuflándose detrás de cualquier elemento que bloquee su radiación IR»

fica un posible intento de camuflaje en el canal PIR, como se ha descrito ante-

Subtítulo, lo sólo en modo a(si funcionar microondas durante una hubiese) pequeña ventana de tiempos, para cerciorarse de Caso 2: un «encubrimiento» o intento metumsan de henit wisim iriusci blaoreet laodiam dit, quis ea feugiatem que el intruso camuflado se está moviendo. camuflaje por parte de un intruso

riormente, el detector pasa

De nuevo la inmunidad ante potenciales falsas Cualquier profesional de la seguridad sabe que

alarmas nolase ve comprometida, puesto que los versitarios, mayoría de estos alumnos son mujeres

algoritmos del ACTexisten filtran comunidades todas las posibles causas –un 68%– aunque autónomas Re vendion sequamet lamcon hent adit, sim nos enim de falsa alarmadonde en el canal PIR, como señales como Baleares el 78% de tales ellos son hombres, PIR camuflándose detrás de un simple paraguas o dolorer ing et acipsumsan et aliquat iscillametum ver transitorias y picos debidos a interferencias electromientras que e n otras comunidades como Madrid, de cualquier otro elemento que bloquee su radiaadiam veliquamcon utetum nulla faccum ip eu faci magnéticas (figura 6), y señalesmasculina procedentes País Vasco y (EMI) Alicante la participación sución IR. blamconummy nullute min volore dio el utat at adipis de fuentes térmicas como por ejemplo un foco de pera el 40%.

El nivel de señal IR de un intruso camuflado do en c autatum velit lobortie doleseq uiscipit praesto dolore aire caliente, un calefactor o un Por otra parte, los programas movimiento es muy pequeño, pero tiene L l U a i N r t AR .

Ind us magna feum vel incilit ea consequipis adion eril ventilador en marcha (figucursados por estos alumuna frecuencia y forma caracterísven incil utat wis ent auguer sequismolum vel ra nos7). no están orientados a ticas, como se muestra en la fiiliquam quatum iriustie molore tatin euisl do Además, la sensibilidad alcanzar la excelencia y la gura 5. La intensidad de la señal commolortio consenibh eu faccums andion «Sólo MW» competencia está cerca del nivel de ruido, por en el modo deprofesional, velenit ad duipis aut ad elent dit luptat loreet,

Protección contra robo e intrusión

un intruso puede evitar fácilmente la detección del

lo que normalmente los detectores

de doble tecnología la ignoran y no la analizan.OS primeros programas comen-

L

En cambio, tecnología zaron alapo nerse en Anti-Cloak marchaloak en se la

centra sólo en la de forma frecuencia decon la señal, década los yaños noventa apesin cuenta lapero intensidad de la señal.

Granas tener cincoen iniciativas, actualmente funcionan

nuevamente reduce. sino que sussefines están más nueva

importante tener en cuenbien a cultivar la Es encaminados im tecnología, debido mente, propiciar la reflexión sobrea ta que esta est su cultura diseño,yn no adecuada la losesvalores, o a cuando facilitar el mayores ambiente existe la presencia de aenlos conocimientos ambien nuevos mascotas. para aprender a desenvolverse en una

cias a losde complejos algoritmos de reconocimiento un total 47 en diversas universidades públicas y econocimiento

Esta tecnología de detección Anti-Cloak sociedad en constante d cambio.

de patrones que utiliza,alamás tecnología ACTestudianes capaz privadas, que acogen de 25.000

está patentada por nuestra empresa y utilizada en

de tes.identificar un intento de camuflaje de un intruso

numerosos tiposacadémica de detectores volumétricos fabriAmplia oferta

en movimiento.

Al igual que ocurre con el resto de estudios uni-

cados por la compañía. ●

Figura 6: pico/transitorio debido a una interferencia electromagnética.

Figura 7: calefacción o ventilador encendidos (no hay señal mínima y no hay detección de microondas).

Esto es un pie de foto.

56 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

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Seguridad

Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad

Nuevo estudio de mercado Informe de evolución tecnológica en el mercado de la Seguridad en España

En el Barómetro diciembre’08, destaca una participación homogénea del conjunto de entidades que han colaborado, aumentando más de un 4 % la participación de mayoristas e instaladores. Por el contrario, disminuye –3 % la participación de fabricantes de seguridad. El tamaño de empresas en función del número de empleados se muestra ampliamente diversificado según se ilustra en el gráfico 1.

R

ESPECTO al anterior Barómetro, destaca en el actual un aumento del 6 % en la parti-

cipación de empresas con un número de trabajadores entre 11 a 25, que ya representan el 29 % del universo de este estudio.

Del total de respuestas obtenidas, se evidencia también un aumento del 5 %

Gráfico 1

58 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

Seguridad

en el total de empresas que comercializa

Gráfico 2

activamente la venta de productos con tecnología digital, situando la proporción del mercado en un 65 % la venta de productos con tecnología digital frente al 35 % con analógica.

Respecto al mix de venta de productos vs servicios, el peso específico de estos últimos en los modelos de negocio de las empresas se mantiene en el 40 %.

Empresas de servicios El 60,5 % del total de servicios de seguridad prestados en el mercado se realiza por empresas de entre 1 y 50 trabajadores. Las empresas de entre 51 y 300 empleados concentran el 22 % y aquéllas con más de 300 empleados rebajan su participación hasta el 17,4 %.

medio de 11-25 empleados y concentra

Analizando la evolución de estos pará-

el 33 % de la actividad en el mercado.

metros, se evidencia una disminución de

Las empresas de servicios con más de

la actividad en empresas con más de 300

300 empleados concentran un 26,4 %

trabajadores del –5,6 % y aumenta con-

del negocio y los instaladores entre 11-

siderablemente +13,7 % el segmento

25 empleados, un 33 %.

de empresas entre 51-100 trabajadores.

(Gráfico 2).

La evolución muestra un aumento de la actividad del distribuidor de +12 % en

Analizando la tasa de concentración

el segmento de empresas de entre 11-25

de negocio en función del perfil de em-

trabajadores, así como los instaladores

presa proveedora, se observa como el

con esta misma plantilla, que también

distribuidor se mantiene en un tamaño

incrementan su actividad +6,7 %. Por el

El 66,1% de las empresas considera la tecnología VoIP en fase de “desarrollo”.

Gráfico 3 M ARZO -2009

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

59

Seguridad

contrario, las empresas con más de 300 empleados rebajan su cuota de mercado –3,8 %, cediendo terreno ante empresas de menor tamaño.

Maduración Tecnológica En este apartado, analizamos la consideración que el mercado otorga a las principales tecnologías y productos utilizados en los sistemas de seguridad actuales, observando la evolución de cada uno de ellos.

• Sistemas de control de accesos: El 55 % del mercado considera en fase de «madurez» este tipo de productos y un 38,5 % estima que aún está en fase de desarrollo. Aumenta así, por segundo trimestre consecutivo, la consideración como producto «maduro» en un 4,3 %.

• Videovigilancia analógica: El 40,4 % del mercado posiciona es-

Gráfico 4

te tipo de soluciones en fase «decadente», un 45,9 % en fase de madurez y un 11 % aún en estado de desarrollo. Se corrige así la tendencia manifestada por el conjunto del mercado en el anterior barómetro, donde el 53 % de profesionales posicionaban esta tecnología en fase «decadente» (gráfico 3).

No obstante lo anterior, es importante señalar la disminución en la venta de soluciones y productos analógicos del 40 % al 35 % al cierre de este estudio.

• Vídeo IP: Aumenta hasta el 79,8 % la consideración del mercado sobre el vídeo IP que considera esta tecnología en fase de «desarrollo» y un 7,3 % en fase incipiente. Se acrecienta, por segundo trimestre consecutivo, la consideración como tecnología «en desarrollo» hasta un 12,8 %.

• Dispositivos móviles de seguridad vía satélite: El 56,9 % de empresas considera en

Gráfico 5

fase de «desarrollo» este tipo de productos y un 34,9 % los califica en fase

60 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

Seguridad

Objetivos del Barómetro de diciembre‘08 El Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS) nace como respuesta a la demanda del sector de la Seguridad de información estadística del mercado en España. La aplicabilidad de las conclusiones de los estudios es extraordinariamente alta al centrar su análisis en el mercado local español, a diferencia de las grandes firmas multinacionales de investigación que realizan sus estudios en un contexto más global y abstracto. El segundo y no menos importante elemento diferenciador lo constituye el coste de elaboración de los estudios del Instituto ITMS al

operar bajo una fórmula de financiación participativa y no exclusiva por encargo.

El Barómetro diciembre’08 que ahora presentamos se ha elaborado con la información obtenida de más de 1.600 empresas distribuidores, instaladores, mayoristas, fabricantes y empresas de servicios de Seguridad.

Los objetivos que persigue el Instituto ITMS mediante sus estudios de investigación son los siguientes: 1– monitorizar el proceso de cambio global del mercado identificando las distintas fases del ciclo en el que se encuentra.

C UESTIONARIOS

2– crear un grupo de indicadores y barómetros que permitan a todos los actores que participan de este negocio identificar su posicionamiento conforme al comportamiento del resto del mercado.

3– realizar una contribución positiva a empresas fabricantes, distribuidores e instaladores de productos de seguridad (activa y pasiva), ofreciendo información estadística estratégica para sus empresas.

4– fomentar la capacidad de influencia de los profesionales del sector, trasladando su visión del mercado a las conclusiones de los estudios.

Los datos técnicos de este estudio se detallan a continuación:

ONLIN E DIRIGIDOS

M EDIANTE PL ATAFO RMA TECNOLÓGICA

METODOLOGÍA

D E SOND EO D E M ERCADOS .

TIIPP O

C UANTITATIVO (C)

D E ESTUDIO

M UESTR A

1.690

E NTIDAD ES

SI

P RIVADAS

A DMINISTR ACIÓN C O B ERTUR A

EM P R ESAS

SI

PÚBLICA

G EOG R ÁFICA D EL ESTUDIO

E S PAÑA

ANÁLISIS DEL CICLO DE MERCADO

ÁREAS DE NEGOCIO ANALIZADAS

P OSICIONAMIENTO / ID ENTIFICACIÓN

16

M ADUR ACIÓN /CICLO

9

A PUESTA

TECNOLÓGICO

TECNOLÓGICA A M EDIO PL A ZO

E XP EC TATIVAS / P ROMOCIÓN

D E N EGOCIO

TOTAL

incipiente. Se corrige a la baja la consi incipiente consideración como producto «en desarrollo»

13 19 51

La proporción del mercado actual se sitúa en un 65% para la venta de productos digitales frente al 35% de los analógicos.

un –4,9 % y aumenta la opinión como «incipiente» en un 4,5 %.

• Sistemas anti-intrusión (software/ hardware): El 56 % del mercado posiciona este tipo de soluciones en fase de «madurez» y un 30,3 % en estado de desarrollo. Crece la percepción como producto «maduro» en un 3,5 % y disminuye un 7 % la consideración «en desarrollo».

• Sistemas de gestión de centrales de alarma: El 59,6 % de empresas califica en fase de «madurez» estos productos y un 24,8 % los posiciona en fase de desarrollo.

M ARZO -2009

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

61

Seguridad

de las empresas que ofrecen productos y servicios de seguridad. Para ello, se han establecido dos posibles estatus respecto al «mantenimiento de expectativas» o «detección de oportunidades» por parte de las organizaciones respecto a nuevos productos o servicios.

En el gráfico 4, se evidencia el resultado manifestado por el conjunto del mercado sobre la detección de oportunidades en las siguientes áreas para los próximos seis meses.

Las mayores oportunidades por or-

Gráfico 6

den de magnitud se siguen identificando en vídeo IP (64,2 %), hardware y softAumenta la consideración como produc-

desarrollo» de –2,1 % y aumenta 2,7 %

ware de sistemas anti-intrusión (54,1 %

to «maduro» un 2,5 % y disminuye la

la consideración como «incipiente».

y 46,8 % respectivamente), tecnologías

percepción «en desarrollo» un 13 %.

• Seguridad en sistemas informáti-

• Tecnología RFID (radio-frecuencia):

de radio-frecuencia RFID (48,6 %) y sis-

El 47,1 % del mercado considera en

temas de control de accesos (45,9 %).

fase de «desarrollo» esta tecnología y un

Respecto al anterior Barómetro

El 49,5 % del mercado posiciona este

30,3 % la posiciona en fase de madurez.

sep’08, se identifica claramente una con-

tipo de soluciones en fase de «desarro-

Disminuye la consideración como tecno-

tracción en el mantenimiento de expec-

llo» y un 31,2 % en plena madurez. Se

logía «en desarrollo» un 4,4 % y en fase

tativas en la venta de «sistemas de ges-

rebaja la calificación «en desarrollo» un

de «madurez» no se produce variación.

tión de centrales de alarmas», «servicios

cos:

de seguridad física» y «vídeovigilancia

12,5 %.

• Voz IP (VoIP): El 66,1 % de empresas considera en

Apuesta tecnológica a medio plazo

analógica».

En el resto de tecnologías y servicios, no se identifica ningún aumento

fase de «desarrollo» esta tecnología y un 19,3 % la califica como incipiente.

Una de las áreas de sondeo especial-

significativo a destacar como apuesta

Se evidencia una leve disminución en

mente importante se centra en la iden-

tecnológica a medio plazo, motivado

la identificación como tecnología «en

tificación de los intereses a medio plazo

principalmente por el elevado grado de incertidumbre económica que afecta no sólo al sector de la seguridad sino a la economía en su conjunto. Este hecho motiva una rebaja tanto en las expectativas económicas que mostraremos más adelante como en los planes de desarrollo en la venta de nuevas tecnologías.

Tomando como referencia la tecnología del vídeo IP como apuesta tecnológica más importante evidenciada por el mercado, durante los próximos seis meses se prevé una fuerte labor de desarrollo por parte de las empresas instaladoras seguidas por las empresas de servicios. Con el objetivo de medir el nivel de intensidad de la actividad de

Gráfico 7

desarrollo y comercialización de este tipo de productos, el 41,1 % y el 23,5 %

64 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

,qDER

3EGURIDAD 4ECNOLvGICA )NTEGRAL #ENTROS DE #ONTROL 3EGURIDAD )NTEGRAL

0ROTECCIvN #ONTRA )NCENDIOS

3EGURIDAD DE LA )NFORMACIvN Y 0REVENCIvN DEL &RAUDE

3EGURIDAD %LECTRvNICA !NfLISIS Y 'ESTIvN DE RIESGOS 0LAN $IRECTOR DE 3EGURIDAD

-ANTENEMOS EL %QUILIBRIO 0ERFECTO RESPONDIENDO A TODAS LAS NECESIDADES DE 3EGURIDAD DE SU .EGOCIO

4ELEFONICA )NGENIERqA DE 3EGURIDAD WWW TELEFONICA ES

Seguridad

se ejercerá por las primeras y segundas respectivamente. (Gráfico 5.)

Expectativas y promoción de negocio en los próximos meses Es especialmente relevante la opinión del mercado respecto a sus expectativas de cumplimiento de planes de negocio.

Del total de 1.690 empresas analizadas, el 42,2 % de éstas afirma que mantienen sus expectativas de rentabilidad y un 28,4 % considera que aumentarán más de un 10 %. (Gráfico 6.)

Tomando en consideración la evolución de estos parámetros, se manifiesta un ajuste negativo acusado en las previsiones de crecimiento de las sociedades que forman parte del mercado de la Seguridad. De esta forma, el 22,9 % de las empresas prevé una disminución de sus resultados económicos por de-

Gráfico 8

bajo del 10 % y un 28,4 % esperan justo lo contrario, crecimientos superiores al 10 %. El grueso del mercado con un 42,2 % mantiene expectativas. Analizando la evolución respecto al anterior barómetro, se observa como prácticamente ninguna empresa espera ya crecer por encima del 25 %, a diferencia del anterior estudio en el que el 10,6 % esperaba este hecho.

Perfil de usuario final en la venta de productos y servicios No todas las empresas de seguridad comercializan sus productos y prestan sus servicios en los mismos segmentos de usuario final. Así, en función del perfil de compañía, sus soluciones pueden llegar de forma diferente a los distintos usuarios finales. Dada la alta participación en este estudio de empresas instaladoras (35,4 %) y empresas de servicios (25,8 %), analizamos la distribución de su negocio en función del número de empleados que tienen en plantilla y el

Gráfico 9

usuario final al que se dirigen, tomando 66 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

Seguridad

como referencia usuarios finales Pymes y

Gráfico 10

grandes empresas. De este análisis, resultan los datos mostrados a continuación: Como se refleja en los gráficos 7, 8, 9 y 10, las empresas instaladoras con una plantilla media de 11-25 empleados concentran gran parte de la demanda de Pymes y grandes empresas con una media de participación en el mercado del 36,5 %. En el caso de empresas de servicios, son aquellas con una plantilla superior a 50 empleados las que concentran el 55,5 % del negocio total.

Conclusiones Como conclusión de este Barómetro diciembre 08, destacamos cinco aspectos relevantes del análisis realizado sobre 1.690 empresas que han colaborado en el estudio: Se mantiene la percepción generalizada del mercado sobre las tecnologías y productos analizados, considerando

Se manifiestan oportunidades de ne-

proveedores de soluciones de seguridad

a éstos mayoritariamente en fase «de

gocio en tecnologías y productos como

eliminan cualquier atisbo de crecimiento

desarrollo» respecto a su ciclo de madu-

el vídeo IP, hardware y software de siste-

esperado por encima del 25 %. Menos

ración tecnológica, si bien es cierto que

mas anti-intrusión, tecnologías de radio-

de la mitad del mercado mantiene sus

se han identificado correcciones en este

frecuencia RFID y sistemas de control de

previsiones y el 22,9 % espera decrecer

barómetro respeto a la apreciación de

accesos.

menos de un 10 %. ●

los sistemas de «vídeovigilancia analógi-

La mayor actividad de desarrollo de

ca» y «dispositivos móviles de seguridad

negocio en el mercado vendrá dada por

vía satélite».

las empresas instaladoras, con un 41,1 % de apuesta tecnológica, y por empresas

Respecto al cumplimiento de negocio, el 42,2% afirma que mantienen sus expectativas de rentabilidad y el 28,4% considera que lo aumentará más de un 10%.

de servicios, con un 23,5 %, durante los próximos seis meses.

En lo que respecta a expectativas económicas y rentabilidad empresarial, los

* En función de la calidad de la muestra, entendemos que la representatividad del estudio es suficientemente consistente como para plantear conclusiones e identificar el momentum tecnológico del mercado de la Seguridad en España con un alto grado de fiabilidad. No obstante lo anterior, las conclusiones mostradas en este documento deben ser consideradas neutrales, imparciales y objetivas respecto a los temas tratados, preservando en todo momento la autonomía de la voluntad de sus lectores en caso de adoptar cualquier consejo, sugerencia o reflexión planteada para sus propios intereses.

Jornadas ITMS del mercado de Seguridad A lo largo del año 2009, se dará continuidad a la organización y celebración de actos y jornadas de presentación para mostrar a todos los profesionales y directivos del sector interesados las conclusiones de los estudios que realizará el Instituto ITMS. Esperamos seguir contando con su participación en nues-

68 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

tras investigaciones de mercado en pro de un sector más preparado tecnológicamente cuyo peso en la economía nacional es extraordinariamente relevante.

I NSTITUTO ITMS J OSÉ M IGUEL R OD RÍGUEZ JM ROD RIGUEZ @ ITMS . ES W W W. ITMS . ES

M ARZO -2009

A SOCIACIONES

Seguridad/ENTREVISTA

Ignacio Eyres García de Vinuesa. Presidente de Cepreven

«Es importante seguir trabajando en el establecimiento de sistemas de control que garanticen la eficacia de los sistemas de protección»

C

REE que la actual situación de crisis por

medida enfocada tanto a la prevención como a la

la que atraviesa España afectará a la Se-

protección.

guridad contra Incendios? ¿En qué as-

pectos o áreas tendrá más repercusión?

Así, es importante incidir en aquéllas recomendaciones que van más allá de las exigencias mínimas

—La crisis a la que nos enfrentamos afecta a

reglamentarias para la prevención de accidentes e

todas las áreas de actividad, de manera que la Segu-

incendios. Desde Cepreven insistimos en la divulga-

ridad contra Incendios no quedará al margen de su

ción de este tipo de indicaciones para los usuarios y

influencia. Sin embargo, es importante no dejarse

ciudadanos en general. Todas tienen el objetivo de

llevar por esta circunstancia y redoblar esfuerzos

facilitar la planificación y la actuación en situaciones

para controlar el incremento de los riesgos, que de

de emergencia. Así, recientemente, y a modo de

no evitarse se traduciría sin duda en peligros reales

ejemplo, Cepreven ha participado en la edición del

de altísimo coste.

manual «La seguridad contra incendios en las residencias de la tercera edad», que analiza en detalle medidas concretas para evitar riesgos. Iniciativas

«Cepreven reforzará las áreas de actividad existentes y comenzará nuevos proyectos que redundarán en la seguridad de vidas, bienes y medio ambiente»

así, aplicadas a sectores de especial relevancia, son necesarias en la materia que nos ocupa.

Además, es importante continuar trabajando en el establecimiento de sistemas de control que garanticen la eficacia de los sistemas de protección ya implantados para que, en el momento de un incendio, por ejemplo, funcionen según lo previsto.

Desde el punto de vista asegurador es importante reforzar los sistemas de seguridad contra incen-

—¿Cuál es el papel que juegan organizaciones

dios. Sólo así se alcanzará una importante reducción

como la que usted preside en el ámbito del sector

de riesgos que influirá positivamente en el adecuado

de la Seguridad contra Incendios?

desarrollo de la actividad y, finalmente, en beneficio del cliente asegurado.

—Las diversas organizaciones que actuamos en el ámbito de la Seguridad contra Incendios ejercemos un importante impulso para el desarrollo de las

—A grandes rasgos, ¿cuáles son las necesi-

acciones que mejoran la prevención de riesgos, la

dades actuales en materia de Seguridad contra

planificación de actuaciones en caso de emergencia

Incendios?

y la reducción de las pérdidas de vidas y bienes.

—Los sistemas de seguridad contra incendios

Estas acciones se establecen en dos distintos

se han desarrollado principalmente de acuerdo a

tipos: por una parte, aquellas técnicas, centradas

los riesgos que genera el incremento del nivel de

en materia de investigación de las causas de los

bienestar.

siniestros, así como en la mejora de los medios

Hoy, la innovación tecnológica hace necesa-

de protección y cobertura, y por otra, las que se

rio el incremento de la demanda de formación a

esfuerzan en la comunicación y la divulgación a la

70 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

Seguridad/ENTREVISTA

sociedad de las medidas de prevención y protección ante los riesgos.

También son importantes las gestiones dedicadas a la formación, tanto de técnicos de las empresas del sector de la protección como de aquellas personas que intervienen en todo el proceso derivado del accidente: servicios de emergencia, compañías aseguradoras, personal de la administración o responsables de seguridad, a modo de ejemplo.

Además, hay un área específica en la que trabaja Cepreven. Se trata de la Calificación de empresas – certificación del nivel de calidad y garantía de sus actuaciones – y la inspección de instalaciones en fase de proyecto, montaje y entrega, con el objetivo de garantizar su respuesta y funcionamiento en situaciones de riesgo.

—¿Qué proyectos y objetivos tiene previsto llevar a cabo la asociación de la que usted es su presidente a lo largo de 2009?

—Cepreven reforzará las áreas de actividad existentes y comenzará nuevos proyectos que redundarán en la seguridad de las vidas, los bienes y el medio ambiente. Así, esperamos desarrollar convenios de colaboración ya establecidos con otras instituciones para afrontar objetivos comunes.

Además, es importante destacar que Cepreven trabaja en la elaboración de un Plan Estratégico que debe reflejar los proyectos y las herramientas necesarias para que Cepreven aporte respuestas a las nuevas necesidades de seguridad contra incendios. ●

FOTOS: Cepreven/Archivo

Los sistemas de seguridad contra incendios se han desarrollado de acuerdo a los riesgos que genera el incremento del nivel de bienestar.

M ARZO -2009

T ECNOLOGÍA

Seguridad

Departamento Técnico de Fluke Networks

Puntos de acceso inalámbrico vulnerables configuración de seguridad adecuada,

Un punto de acceso no autorizado, y por tanto «vulnerable», puede poner en peligro la seguridad de la red inalámbrica y dejarla completamente expuesta al mundo exterior. Para poder eliminar esta amenaza, el responsable de red debe primero detectar la presencia de un punto de acceso vulnerable y, a continuación, localizarlo.

bien por ignorancia o de manera intencionada. La red de la empresa queda totalmente expuesta al mundo exterior por culpa de estos puntos de acceso.

Los responsables de redes disponen de diferentes soluciones que facilitan la detección de los puntos de acceso vulne-

L

OS dos métodos más comunes

la red inalámbrica. Se dice que un punto

rables de la red. Sin embargo, la identifi-

de localización de puntos de ac-

de acceso es vulnerable cuando éste es

cación de una vulnerabilidad no es más

ceso vulnerables son el de con-

instalado por un usuario sin el conoci-

que la mitad del trabajo. El responsable

vergencia y el de vectores. Ambos méto-

miento o aprobación del responsable de

de red debe a continuación localizar la

dos presentan ventajas, pero requieren

la red. Por ejemplo, un empleado trae su

ubicación de dicho punto de acceso.

herramientas distintas. Conociendo es-

router inalámbrico a la oficina para tener

Una vez localizado, puede eliminarlo de

tos procedimientos, el responsable de

acceso inalámbrico en una reunión. O

la red o reconfigurarlo de acuerdo con

red podrá garantizar la seguridad de la

bien, otra posibilidad con peores inten-

los parámetros de seguridad adecuados.

red inalámbrica.

ciones, es que alguien ajeno a la empresa

Los dos métodos más utilizados para

instale un punto de acceso a la red para

localizar puntos de acceso vulnerables

obtener conexión gratuita a internet o

son el de convergencia y el de vecto-

para acceder a información confidencial.

res. El método de búsqueda utilizado

Un punto de acceso «vulnerable»

En cualquiera de los casos, estos puntos

depende de las herramientas de que se

puede poner en peligro la seguridad de

de acceso no autorizados carecen de la

dispongan.

Localización

Figura 2. Tarjeta de radio WLAN estándar con antena omnidireccional.

Figura 1. Patrón de funcionamiento de una antena omnidireccional.

72 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

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T ECNOLOGÍA

Seguridad

tensidad de la señal de radiofrecuencia.

Figura 4.

Gráfico optimizado de intensidad de la señal para la detección de vulnerabilidades.

Estas herramientas suelen estar diseñadas para la localización de vulnerabilidades y proporcionan información sobre la intensidad de la señal en un formato sencillo de leer, como se muestra en la figura 3 y 4.

Para realizar una búsqueda de puntos de acceso vulnerables mediante el método de convergencia, equípese con una tarjeta de radio con antena omnidireccional y un medidor de intensidad de la señal. Asocie la tarjeta de radio al punto de acceso en cuestión. Desplácese por

Figura 3. Medidor de potencia de una utilidad de software.

toda la instalación observando la intensidad de la señal con el medidor hasta que

Método de convergencia

dio instalada en los ordenadores portá-

obtenga una estimación aproximada de

tiles. Si bien estas utilidades proceden

dónde empezar el proceso. Imagínese la

El método de convergencia es el

de fabricantes distintos, todas ellas sue-

zona que está estudiando como un gran

procedimiento más adecuado cuando

len mostrar la intensidad de la señal de

rectángulo divido en cuatro cuadrantes

se dispone de una tarjeta de radio con

manera gráfica. El problema de estas

(Figura 5). Diríjase a una de las esquinas

antena omnidireccional y un medidor de

herramientas es que, debido a los grá-

de dicho rectángulo. Guarde la informa-

intensidad de señal. Este tipo de antena,

ficos simplistas utilizados, resulta difícil

ción sobre la intensidad de la señal. Vaya

que emite o capta la señal en todas las

observar las pequeñas diferencias de in-

ahora a la segunda esquina. Guarde de

direcciones, también recibe el nombre

tensidad (figura 1 y figura 2).

nuevo la información sobre la intensidad

de antena «no direccional» porque no

También existen utilidades de otros

de la señal. Desplácese hasta la tercera

favorece ninguna dirección en concreto.

proveedores que proporcionan medi-

esquina y guarde la información. Por úl-

La figura 1 muestra el funcionamiento de

ciones más precisas de la intensidad

timo, vaya hasta la última esquina y, de

una antena omnidireccional.

de la señal. Estas aplicaciones ofrecen

nuevo, guarde la información. Al com-

Las tarjetas estándares de radio en

información más detallada y gráficos

parar los datos sobre la intensidad de

ordenadores portátiles utilizan este tipo

más completos. Si no desea utilizar un

la señal, sabrá que el punto de acceso

de antena. En esta aplicación, una ante-

ordenador portátil, existen medidores

se encuentra en el cuadrante donde la

na omnidireccional resulta muy práctica,

portátiles que le permiten medir la in-

señal es más intensa. En nuestro ejem-

ya que la intensidad de la señal es

plo, se trata del cuadrante inferior

siempre la misma, independien-

derecho. Ahora imagínese dicho

temente de la orientación del or-

cuadrante dividido, a su vez, en

denador.

cuatro cuadrantes más pequeños.

El método de convergencia

Repita el procedimiento de

también requiere un medidor de

análisis de la señal en esta zona

intensidad de la señal. Éste se uti-

más pequeña, desplazándose de

liza para medir la señal de radio-

esquina en esquina y guardando

frecuencia del punto de acceso

la información. En nuestro ejem-

vulnerable.

plo, el subcuadrante superior de-

Cuanto más intensa sea la se-

recho presenta la intensidad de la

ñal, más cerca se encontrará del

señal más alta. Repita de nuevo el

punto de acceso. Existen diferen-

proceso segmentando la zona en

tes tipos de medidores, pero el más común es el software que suele venir con la tarjeta de ra74 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

Figura 5. Algoritmo de detección del método de convergencia.

M ARZO -2009

T ECNOLOGÍA

Seguridad

cuadrantes aún más pequeños. Aquí, ha

mediante el método de vectores, equí-

sido necesario repetir esta operación tres

pese con una antena direccional, una

veces (12 mediciones) para poder dar

tarjeta de radio compatible y un medi-

con el punto de acceso que buscába-

dor de intensidad. Asocie la tarjeta de

mos. Si el área inicial en el que se reali-

radio al punto de acceso en cuestión.

za la búsqueda es mayor, será necesario

Desplácese por toda la instalación ob-

efectuar más segmentaciones.

servando la intensidad de la señal con el medidor hasta que obtenga una estima-

Método de vectores

ción aproximada de dónde empezar el proceso. De la misma manera que para

El siguiente procedimiento de locali-

el método anterior, imagínese la zona

zación de puntos de acceso vulnerables

que está estudiando como un gran rec-

es el método de «vectores». El método

tángulo divido en cuatro zonas (Véase la

de vectores es el procedimiento más

Figura 8). Ahora diríjase al centro de la

adecuado cuando se dispone de una

zona de búsqueda y apunte con la an-

tarjeta de radio con antena direccional

tena hacia una de las esquinas. Guarde

y un medidor de intensidad de la señal.

la información sobre la intensidad de la

La antena direccional maximiza las se-

señal. Desde el mismo sitio, gire 90° y

ñales procedentes de una dirección y

oriente la antena hacia la segunda esqui-

de nuevo en cuatro zonas más pequeñas.

descarta las demás. La figura 6 muestra

na y, de nuevo, guarde la información.

Repita la operación de medición en estas

el funcionamiento de una antena omni-

Dirija la antena hacia la tercera esquina y

zonas más pequeñas, situándose en el

direccional.

guarde la información. A continuación,

centro y apuntado con la antena hacia

oriente la antena hacia la última esquina

cada una de las esquinas y guardando

y guarde la información, una vez más.

los datos. En nuestro ejemplo, la zona

Existen antenas direccionales con diferentes diseños (figura 7). Para la loca-

Figura 6. Algoritmo de detección del método de convergencia.

lización de vulnerabilidades, las antenas

Al comparar los datos sobre la inten-

superior derecha presenta la intensidad

externas resultan muy útiles. Con este

sidad de la señal, sabrá que el punto de

de la señal más alta. Repita de nuevo el

tipo de antenas es necesario disponer de

acceso se encuentra en el área donde la

proceso segmentando la zona en áreas

una tarjeta de radio especial, que cuente

señal es más intensa. En nuestro ejem-

aún más pequeñas.

con un conector para la antena. Al co-

plo, se trata de la zona inferior derecha.

Aquí, ha sido necesario repetir esta

nectar una antena direccional externa a

Ahora imagínese dicha zona dividida

operación tres veces (12 mediciones)

la tarjeta, la antena in-

para poder dar con el

terna y omnidireccional

punto de acceso que

queda desactivada.

buscábamos.

Al igual que con el

Si el área inicial en

método de convergen-

el que se realiza la bús-

cia, el método de vec-

queda es mayor, será

tores requiere un medi-

necesario efectuar más

dor de intensidad de la

segmentaciones.

señal. El medidor más adecuado en este caso será una herramienta

Comparación de métodos

portátil diseñada específicamente para esta

En nuestro ejemplo,

tarea. Los dos métodos

el número de segmen-

de búsqueda difieren

taciones y mediciones

en los algoritmos de

es el mismo para am-

búsqueda utilizados.

bos métodos de locali-

Para localizar puntos de acceso vulnerables M ARZO -2009

Figura 7. Tarjeta con antena direccional externa.

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

75

T ECNOLOGÍA

Seguridad

Figura 8. Algoritmo de detección del método de vectores. foto para la sección de Reportaje

zación. En cambio, es evidente que el método de convergencia requiere muchos más desplazamientos de esquina en esquina para realizar las

tique este procedimiento con puntos

mediciones. Estos desplazamientos

de acceso conocidos para familiari-

ralentizan el proceso de detección

zarse con el grado de sensibilidad de

de vulnerabilidades. Otra de las dife-

su instrumento frente a parámetros

rencias entre estos dos métodos ra-

como distancia hasta el punto de ac-

dica en la localización de puntos de

ceso, altura de la antena y dirección

acceso cuando la instalación abarca

de ésta (en el caso de las antenas

varios pisos. Imaginemos que existe

direccionales).

un punto de acceso vulnerable, por

Recuerde que las estructuras de

ejemplo, en el segundo piso de un

metal (como paredes tachonadas de

edificio de oficinas de cuatro plan-

metal, cabinas con ensamblajes metálicos o persianas verticales) pueden

tas. Con el método de convergencia, encontraría la zona en la que la señal es

tena por encima de las paredes de las

distorsionar las mediciones realizadas

más intensa, pero es posible que no die-

cabinas, obtendrá resultados más cohe-

con una antena direccional, sobre todo

ra con el punto de acceso. Y no es por

rentes. No olvide tener en cuenta las tres

cuando la señal es débil. Familiarizarse

culpa de las mediciones, sino porque el

dimensiones espaciales al buscar puntos

con las peculiaridades del entorno fa-

punto de acceso se encuentra en otro pi-

de acceso. Si sólo dispone de antena om-

cilita en gran medida la detección de

so. Asimismo, con el método de vectores

nidireccional, puede analizar la intensi-

puntos de acceso.

puede girar la antena 180° en el eje ver-

dad de la señal en las distintas plantas

tical para saber en qué piso se encuentra

para deducir en qué piso se encuentra el

el punto de acceso (ver cuadro 1).

punto de acceso vulnerable.

Consideraciones prácticas

Manténgase alerta

Al realizar mediciones mediante el

Para que su red esté protegida, expli-

método de vectores, intente que los ob-

que a los empleados los riesgos que su-

jetos a su alrededor (instrumentos de

pone la instalación de puntos de acceso no autorizados.

En la práctica, es probable que deba

medición, brazos o su propio cuerpo)

modificar el proceso de búsqueda debi-

no se muevan cuando gira la antena.

Actualice la política de seguridad de

do a que la instalación no es rectangular

Normalmente resulta más fácil acoplar la

la empresa para evitar estos problemas.

o por la presencia de paredes, cabinas y

antena direccional al medidor de inten-

Utilice un mecanismo de acceso a la red

otro tipo de obstrucciones. Intente man-

sidad (ya sea un ordenador o una herra-

que sea riguroso como, por ejemplo, el

tener la antena a una altura constante

mienta portátil) y girar todo el conjunto,

protocolo IEEE 802.1X. Realice inspec-

durante las mediciones. Si sujeta la an-

que girar exclusivamente la antena. Prac-

ciones de seguridad con frecuencia para

Cuadro 1

poder detectar dispositivos no protegidos que supongan una amenaza. Cuando detecte un punto de acceso vulnerable, localícelo cuanto antes para eliminar los riesgos que éste supone para la red. Siguiendo la metodología de protección de redes inalámbricas, puede minimizar los riesgos. ● FOTOS: Fluke Networks

76 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S EGURIDAD P ROTECCIÓNENCONTRA E STADIOS INCENDIOS

Seguridad

Comité Sectorial de Productos de Protección Pasiva. Tecnifuego-Aespi

«Ignífugo significa no inflamable» La Real Academia Española recoge la propuesta de Tecnifuego-Aespi

proceso de manufactura tal, que le con-

Por razones tanto técnicas como semánticas, el Comité Sectorial de Productos de Protección Pasiva de Tecnifuego-Aespi envió a la Real Academia Española (RAE) una petición para que recogiera en su diccionario el cambio del significado de la palabra «ignífugo», debido a la confusión existente en el lenguaje técnico-coloquial actual, que, pretendiendo simplificar conceptos, y al no hallar otros más precisos, utiliza frases como: «hemos de ignifugar esta estructura», en vez de indicar «hemos de conferirle resistencia frente al fuego», por citar el ejemplo más conocido.

Abundando en la confusión, la RAE lo definía en el diccionario, como: «adj.

Que protege contra el fuego. Pintura ignífuga».

fiere la característica de no inflamarse en presencia del fuego. Diríamos también que son productos que al no inflamarse no contribuyen a la propagación de la llama.

Calificativo de algo que no arde Finalmente, señalar que Ignífugo es un calificativo de algo que no arde, o sea, no inflamable (un tablero de partículas M1), un textil M1 (o en las Eurocla-

E

L Instituto de Lexicografía ha

Así, el término aceptado de ignífugo

confirmado que la enmienda

es: «adj. Que posee la cualidad de no

de la acepción de la voz igní-

inflamarse. Material no inflamable.»

ses A1, A2, B ).

Inflamable es un calificativo de un material que puede arder con llama

fugo ha sido aprobada por las Acade-

El significado técnico de «ignífugo»,

(calificaciones de M2 a M4 en maderas,

mias. La nueva acepción aparecerá en

refiriéndose a un determinado material

textiles, Euroclases: C, D, E). Combusti-

la próxima edición del Diccionario de la

utilizado en la construcción, equivale a

ble es un calificativo de un material que

Real Academia, que se edita en 2013,

acreditar que ese material no es inflama-

puede oxidarse con el oxígeno del aire

aunque anteriormente se podrá consul-

ble, ya sea por composición química, o

con (inflamable) o sin (no inflamable

tar on line.

porque en su fabricación ha recibido un

) formación de llama, pero emitiendo calor: brasas de carbon – combustible (no inflamable); madera - combustible (inflamable).● FOTOS: Archivo

La nueva acepción aparecerá en la próxima edición del Diccionario de la Real Academia, que se edita en 2013, aunque anteriormente se podrá consultar on line. En la imagen, la definición de ignífugo que al cierre de esta edición aparece en la página web de la RAE.

M ARZO -2009

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

77

S ERVICIOS

Seguridad

DE EMERGENCIA

Madrid

Balance 2008 de los servicios municipales de emergencia Los bomberos del Ayuntamiento de Madrid intervinieron en 24.000 actuaciones, de las que 7.000 fueron incendios

medio de respuesta, con datos del pri-

Los cuerpos de emergencias municipales -Bomberos, Samur, Policía y Agentes de la Movilidad-, SELUR y servicios de atención social han hecho balance de un año intenso, 2008. En este sentido, los bomberos del Ayuntamiento de Madrid intervinieron en 24.000 actuaciones, de las que 7.000 fueron incendios. De las 125.000 intervenciones del Samur-Protección Civil, 650 fueron actos deportivos, una cifra que avala la capacidad de la Ciudad de Madrid para afrontar con seguridad el reto olímpico.

mer semestre del año, se ha cifrado en 6,58 minutos. La intervención más prolongada en el tiempo, con dos días de duración, fue la del accidente aéreo en Barajas.

El cuerpo de bomberos, que ha crecido en 2008 en 74 nuevos bomberos y 50 conductores especialistas, ha gestionado 1.220 expedientes de prevención de en-

T

AL y como se ha señalado líneas

de las salidas consistieron en salvamen-

trada y 1.173 de salida, reorganizado el

más arriba, los bomberos del

tos, con 4.000 actuaciones (17,23%);

cuerpo para mejorar su respuesta en los

Ayuntamiento de Madrid han in-

1.700 daños en construcción (7,28%);

siniestros y ultiman un nuevo uniforme

tervenido en 24.000 actuaciones, de las

1.200 en incidencias causadas por agua

corporativo más cómodo y seguro que

que 7.000 (30,50%) fueron incendios,

(5,41%), y el resto, 3.500 (14,59%), a

estrenarán en el día de su Patrón, el 8 de

510 en el interior de las viviendas. El resto

causa de incidentes diversos. El tiempo

marzo de 2009.

En la imagen, Servicios Municipales de Emergencia, con el alcalde de Madrid, Alberto Ruiz-Gallardón.

Samur-Protección Civil Durante 2008 Samur-Protección Civil ha batido el récord de actuaciones alcanzando las 125.000, desempeñadas por 650 funcionarios y 2.000 voluntarios. De estas coberturas, 650 fueron actos deportivos, una cifra que avala la capacidad de la Ciudad de Madrid para afrontar con seguridad el reto olímpico.

Además, Samur es a día de hoy el servicio de emergencias con mayor número de acreditaciones de calidad de España.

En este año ha sumado a las habituales, la acreditación medioambiental EMAS y la de la Sociedad Española de Medicina de Emergencias.

78 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

S ERVICIOS

Seguridad

DE EMERGENCIA

El Samur está preparado y los madri-

vigilancia, mediante sistemas de cáma-

leños también. Catorce mil ciudadanos

ras, en las Áreas de Prioridad Residencial

están formados en técnicas de alertante

(APR) del barrio de las Letras, Cortes y

y el servicio sanitario municipal ya cuen-

Embajadores, y el control y aplicación de

ta con una nueva base, la de Villaverde,

«Semáforo Rojo».

Todas estas funciones avalan que el

que da una mejor y mayor cobertura a

cuerpo sea reforzado con la incorpora-

la zona sur.

Siguiendo con los reconocimientos,

ción de 121 agentes durante el primer

la iniciativa «Cadena de la vida» ha si-

trimestre de 2009. La primera promo-

do premiada por el Diario Médico, que

ción de jefes de Vigilantes del Cuerpo de

ha posibilitado que más del 12% de los

Agentes de Movilidad salió en octubre

pacientes que han sufrido una parada

de 2008. Tras un concurso de méritos,

cardiaca en la vía pública se recuperen

71 agentes promocionaron a jefe vigi-

sin secuelas o que más del 80% de los

lante. El cuerpo ha sido este año galar-

pacientes críticos sobrevivan más allá

donado con el sello europeo de calidad

de los siete días de hospitalización. Con

EFQM (200+).

estos datos, los madrileños otorgan un 8,82 puntos de satisfacción en la aten-

Atención Social

ción del SAMUR.

El alcalde saludando a una policía municipal.

Policía Municipal

de calidad europeo de excelencia en la

diciembre de 2007) han pasado por el

gestión.

centro de acogida Luís Vives 99 personas

A lo largo del pasado año (de abril a

En 2008 se han incorporado 100

La Ciudad de Madrid ha mejorado

de las que 76 fueron hombres (76,77%)

nuevos policías municipales y 270 más

su calidad de vida. Según los datos de la

y 23 mujeres (23,23%). De los usuarios,

están en estos momentos formándose

encuesta del Barómetro de Seguridad de

el 30% fueron extranjeros, 43 del total

en la Academia de Policía, lo cual ha per-

Madrid, los madrileños se sienten más

se incorporaron a otros recursos de alo-

mitido incrementar la plantilla de agen-

seguros en 2008 que en 2007, incre-

jamiento normalizado o de tratamiento

tes tutores, extender a los 21 distritos de

mentando también la valoración del ser-

específico y 39 se han adherido a pro-

la ciudad el proyecto «Camino seguro

vicio de la Policía Municipal, que trabaja

gramas de inserción laboral y a puestos

al cole» y desplegar por la ciudad 160

en coordinación con otras áreas munici-

de trabajo.

patrullas las noches de los fines de se-

pales y la Delegación de Gobierno.

Samur Social ha gestionado un total de

mana, en coordinación con las otras 15 patrullas de Policía Nacional.

Hasta el 30 de noviembre de 2008 el

Agentes de Movilidad

49.487 llamadas. Las unidades móviles se han acercado a 5.127 personas en la

En octubre Madrid celebró la reunión

calle y los equipos de calle han atendido

de policías municipales de las ciudades

Según un estudio de satisfacción ciu-

capitales iberoamericanas. Este encuen-

dadana, los agentes de movilidad han

tro, dentro del marco de la UCCI (Unión

superado el aprobado de los madrile-

Respecto al programa de mayores en

de Ciudades Capitales Iberoamericanas)

ños. Un 6 sobre 10. Además, el 80% de

riesgo, han abierto 154 expedientes, de

ha supuesto el afianzamiento del Obser-

los encuestados considera necesario o

los que 93 se referían a ingresos en resi-

vatorio de Seguridad de Madrid como

muy necesario el servicio. Durante este

dencias, 29 incapacitaciones, 15 admi-

impulsor y referente de las políticas de

año asumieron funciones en la campaña

nistraciones de bienes y 15 aperturas de

seguridad ciudadana en las principales

de Navidad, Semana de la Movilidad, o

puerta. También han actuado en casos

ciudades iberoamericanas. La capital ar-

regulación de tráfico en el entorno de

de menores que ejercían mendicidad,

gentina, Buenos Aires, por ejemplo, ha

la Plaza de Toros de las Ventas con mo-

de edades comprendidas entre los 10

creado este año un cuerpo de agentes

tivo de la feria de San Isidro. También,

y 16 años, de nacionalidad rumana. El

municipales a imagen de la madrileña.

junto a Policía Municipal, colaboran en

30% de los menores fueron acogidos en

Además, la Policía Municipal de Madrid

traslados de visitas de Estado, concentra-

centros específicos. ●

ha sido la primera policía europea en

ciones, manifestaciones y grandes even-

obtener la categoría de plata del sello

tos culturales, así como en labores de

M ARZO -2009

a 926 personas sin hogar.

FOTOS: Ayuntamiento de Madrid C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

79

L ABORAL

Seguridad

Comunidad de Madrid

Desciende el número de accidentes laborales mortales en 2008 de los siniestros mortales se produjeron

La Comunidad de Madrid cerró 2008 con un descenso del 11,84 % en el número de accidentes laborales mortales. Concretamente, en 2008 se produjeron 134 fallecimientos frente a los 152 registrados en 2007.

De estos siniestros mortales, 96 tuvieron lugar en la jornada de trabajo (un 2,04 % menos respecto a los 98 registrados en 2007) y otros 38 se produjeron «in itinere» (en el trayecto a o desde el lugar de trabajo), lo que supone un descenso del 29,63 % frente a los 54 contabilizados a lo largo del año anterior.

E

L número total de accidentes

yor descenso en las cifras de siniestrali-

-leves, graves y mortales- re-

dad laboral a lo largo de 2008, con un

gistrados en 2008 también se

22,74% de accidentes menos que en

reduce un 7,31% respecto al dato global

2007. También hubo descensos signi-

de 2007.

ficativos en la industria (-11,19%) y los

Aparte del ya reseñado descenso del

servicios (-1,67%).

durante la jornada laboral, mientras que los cinco restantes tuvieron lugar «in itínere».

Además, el número total de accidentes se redujo un 10,57% respecto al mismo mes del año anterior.

«El mayor descenso por sectores fue en la construcción, con una reducción anual del 22,74 por 100»

11,84% en los siniestros mortales, la re-

En cuanto a los datos de diciembre, el

ducción es del 7,22% en los accidentes

último mes de 2008 se cerró con 12 fa-

leves y del 20,81% en los graves. Por

llecidos en accidente laboral, uno menos

La tendencia a la baja de la siniestra-

sectores, la construcción marcó el ma-

que en el mismo periodo de 2007. Siete

lidad laboral en la Comunidad de Madrid que confirman los datos globales de 2008 también se refleja en el índice de incidencia interanual respecto a los accidentes mortales, que en diciembre se situó en 3,73 por cada 100.000 trabajadores. Respecto a los accidentes graves, diciembre se saldó con un índice de incidencia interanual de 22,88 por cada 100.000 trabajadores. ● FOTOS: Archivo El número total de accidentes -leves, graves y mortales- baja un 7,31 % frente a los datos de 2007.

80 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

M ARZO -2009

E MPRESAS

Seguridad

Los encuentros tuvieron lugar los meses de noviembre y diciembre pasados

Mega Tour Panasonic: novedades en tecnología IP La compañía presentó en diferentes ciudades españolas sus novedades i-pro en sistemas de seguridad para mercados verticales

Las novedades de producto, con tec-

Durante los dos meses (noviembre y diciembre de 2008) que duró el Mega Tour, Panasonic recaló en Bilbao, Sevilla, Madrid, Barcelona, Málaga y Valencia. En cada una de sus escalas presentó sus novedades i-pro en tecnología Megapíxel, tecnología IP Nativa, grabación IP Megapíxel y Multi-decodificación en alta definición HDMI, completando todos los procesos que componen un sistema de seguridad o monitorización i-pro (tecnología IP de Panasonic para sistemas inteligentes y profesionales): captura, transmisión, procesado, gestión y monitorización.

nología IP Nativa en el apartado de cámaras, que se presentaron en cada una de las diferentes áreas dinámicas fueron: Captura: Cámara i-pro Fija D/N Megapíxel; WV-NP304E. Cámara i-pro MiniDomo D/N Megapíxel; WV-NF302E. Cámaras i-pro Domo Móviles; WVNS950/G y WV-NW960/G.

T

ODAS las empresas y profesiona-

tecnologías y novedades de producto,

Transmisión:

les del Sector IT y de la Seguridad

se contrastaron las diferencias entre una

Codificador i-pro con análisis de ví-

asistieron a un evento en el que

imagen i-pro VGA y una i-pro Megapíxel

la compañía les mostró las diferentes so-

(captura), entre una imagen SDIII codi-

luciones profesionales que aporta un Sis-

ficada a IP y una i-pro nativa (transmi-

tema Panasonic i-pro, con la finalidad de

sión), y cómo realizar grabaciones i-pro

cubrir las necesidades de los diferentes

en calidad Megapixxel (procesado) con

mercados verticales: banca y finanzas,

su correspondiente gestión y monitoriza-

comercio, parkings, hoteles, museos, ad-

ción en alta definición HDMI (gestión y

ministración pública, defensa...

monitorización).

Asimismo se presentaron y realizaron demostraciones de

deo; WJ-NT314/G. Procesado: Grabador i-pro Megapíxel para 64 cámaras; WJ-ND400/G. Gestión: Software de Gestión i-pro; WVASM100/G. Monitorización: Multi-decodificador i-pro HDMI; WJ-GXD400/G.

las cuatro últimas tecnologías

Los sistemas i-pro de Panaso-

innovadoras en diferentes áreas,

nic, con su diferenciada calidad

según los diferentes procesos de

de imagen y altas prestaciones,

un sistema: imagen superior y

son ideales para aplicaciones

calidad total. Tambien se simu-

profesionales de vídeo vigilancia

laron casos reales en aplicacio-

y monitorización IP. ●

nes de exterior y condiciones nocturnas que manifestaron las

FOTOS: Panasonic

prestaciones de los productos.

En las diferentes áreas de producto donde se realizaron las demostraciones de las innovadoras M ARZO -2009

En las diferentes áreas de producto se realizaron demostraciones de las innovadoras tecnologías y novedades de producto.

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

81

E MPRESAS

Seguridad

Novedades, soluciones y proyectos

Schneider Electric presenta su Showroom Un espacio innovador, reflejo del cambio de imagen de la empresa

que potencian la rentabilidad de las ins-

Schneider Electric, especialista global en gestión de la energía, presentó su showroom, situado en la planta baja de la sede de la compañía en Barcelona, de la mano de Enrique Valer, director general de Schneider Electric Zona Ibérica y Susanna Alonso, directora de Comunicación Profesional de la compañía en España. Un espacio innovador, que refleja la nueva identidad e imagen corporativa de la empresa, cuyo objetivo es el de crear un espacio Schneider Electric, en el que promover la identidad de la empresa, ilustrar cómo contribuye al mundo eléctrico actual y presentar sus novedades, soluciones y proyectos.

talaciones de nuestros clientes.

El showroom contiene instalados un total de 122 paneles de metacrilato transparente, 7 pantallas de plasma y una gran pantalla tecnológica de vidrio polarizado, film LCD interno con regulación de nivel de transparencia de 3 m de alto por 4 m de ancho con información corporativa y soluciones de los cinco mercados en los que opera. Toda la información se encuentra en formato di-

N espacio en el que mostrar a

Schneider Electric con una oferta más

gital, acorde con las nuevas tecnologías.

proveedores, clientes, prensa

segura, más sencilla, más eficiente y más

El local está totalmente automatizado

y otros colectivos cómo Sch-

innovadora, especialista en soluciones

y controlado, desde un solo punto de

neider Electric ofrece soluciones inte-

en eficiencia energética en los mercados

control, pudiendo regular luz, sonido,

grales para ayudar a las personas y a las

Energía e Infraestructuras, Industria, Re-

imágenes, persianas o temperatura y la

organizaciones a maximizar el uso de la

sidencial, Edificio y Centros de Procesos

pantalla principal, entre otros, acorde

energía, y que cubren todas las necesi-

de Datos, aporta productos y soluciones

con las necesidades del momento. Des-

U

dades del usuario a lo largo del ciclo

de el cuarto de control, a través de

de vida de su instalación. Schneider

un ordenador central se gobiernan los

Electric es sinónimo de soluciones

contenidos de los cuatro ordenadores

de eficiencia energética y de inno-

auxiliares, las pantallas de plasma y la

vación en el mundo eléctrico y éste

gran pantalla principal.

nuevo showroom refleja claramente

El showroom comunica al visitante

el posicionamiento de la compañía.

de Schneider Electric: su misión, vi-

Enrique Valer ha declarado que

són y valores, las personas como valor

el showroom es el resultado de los

principal de la empresa, así como las

tres ejes principales de la transfor-

soluciones de ahorro energé-

mación del grupo a nivel mundial:

tico en los cinco mercados de

«una nueva imagen (verde), una nueva identidad (make the most of your energy) y la concentración de todas las marcas adquiridas por el grupo bajo el nombre único de Schneider Electric».

82 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

En las imágenes, un momento de la presentación del Showroom, así como algunos paneles de los mercados en los que opera.

actuación y sus servicios a lo largo del ciclo de vida de las instalaciones. ● FOTOS: Schneider Electric M ARZO -2009

estuvo allí

El encuentro se celebró el pasado 17 de diciembre

Asamblea General Ordinaria de AES Entre los objetivos de la Asociación Española de Empresas de Seguridad para 2009 se encuentra: «Trabajar para una mayor profesionalización y mejora de los distintos equipos y sistemas de seguridad y una correcta verificación de las señales de alarma»

10) Nombramiento de Antonio Ávila

Con la asistencia de numerosos asociados, la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES) celebró el pasado día 17 de diciembre en Madrid su Asamblea General Ordinaria.

Chuliá como presidente del Comité Organizador de Sicur 2010.

11) Actividad del Comité Técnico de Normalización 108 y del Sub Comité 79 durante 2008.

L

OS principales contenidos

4) Comienzo de las negociaciones

que se analizaron durante el de-

del Convenio Colectivo de Seguridad

sarrollo de la misma fueron:

Privada.

12) Implementación de la marca de calidad europea CERTALARM. 13) Renovaciones y nuevas candi-

1) Informar sobre los nuevos asocia-

5) Actividades del grupo de traba-

daturas para formar parte de la Junta

dos durante 2008: Altatec Seguridad,

jo de central de alarmas: impugnación

Directiva: Adt España, Ávila Consulting,

S.L., Biservicus, S.A., Dem@service, Fase-

parcial del Reglamento de Seguridad

Bosch Security Systems, Fichet Industria,

tec Sistemas, Kroll Consultoría de Segu-

Privada y elaboración de un protocolo

Tecnoexpress, Telefónica Ingeniería de

ridad y Sice Seguridad.

de verificación de alarmas.

Seguridad.

2) Las conclusiones a las que se lle-

6) Comienzo de los trabajos de ela-

gó en el 4º encuentro entre Seguridad

boración de un código tipo de AES para

Pública y Seguridad Privada, el 17 de

presentar en la Agencia Española de Pro-

febrero de 2008, reunión en la que se

tección de Datos.

Los objetivos de la AES para 2009 son: • Trabajar para una mayor profesionalización y mejora de los distintos

comentó principalmente la delegación

7) Reuniones de la Junta Directiva

equipos y sistemas de seguridad y una

de competencias de seguridad a las po-

con el Ministerio de Industria, Comercio

correcta verificación de las señales de

licías autonómicas.

y Turismo, para acercar nuestra industria

alarma.

3) La creación de una Mesa de Coordinación de asociaciones, formada por ACAES, AES, AMPESy FES.

• Colaborar en la implementación

a ese Ministerio.

8) Publicación de cuatro Boletines Informativos de AES durante 2008, los números 31 a 34.

de la normalización y de la marca de calidad europea (Certalarm).

• Las nuevas tecnologías hacen ne-

9) Publicación del 4º

cesaria la renovación de los sistemas de

cd de normativa europea,

seguridad. Desde AES apoyaremos pa-

con normas revisadas a 30

ra conseguir esta profesionalización, y

de noviembre de 2008.

continuar, como dice nuestra propuesta de valor, «dinamizando la industria de la

Entre los objetivos de la AES para 2009 destaca el colaborar en la implementación de la normalización y de la marca de calidad europea (Cetalarm)

M ARZO -2009

seguridad». ●

FOTOS: Aes C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

83

estuvo allí

El acto de presentación tuvo lugar el 22 de enero

Eurostars Madrid Tower Hotel 5* abre sus puertas La seguridad de la Torre SyV, donde el hotel ocupa las primeras 31 plantas, ha sido uno de los factores sobre los que se ha hecho mayor hincapié durante la realización del edificio

«Por la modernidad de sus instalaciones, la espectacularidad del edificio, su cuidado servicio y su excelente ubicación, el Eurostars Madrid Tower 5* está destinado a convertirse en un icono para la ciudad de Madrid», así lo aseguró Amancio López Seijas, presidente del Grupo Hotusa, durante el acto de presentación del establecimiento, en el que, además de la modernidad, elegancia y calidad, la seguridad y la domótica han jugado un papel fundamental.

E

N el acto también estuvieron

Josep Juanpere, socio-director de GCA

presentes Fernando Rodríguez

arquitectes Associats, responsable del in-

Avial, presidente de Testa, em-

teriorismo del hotel.

presa propietaria del edificio; Enrique

Un establecimiento, el Eurostars Ma-

Álvarez Sala y Carlos Rubio Carvajal, ar-

drid Tower Hotel 5*, que ocupa las pri-

quitectos responsables del proyecto; y

meras 31 plantas de la espectacular Torre SyV, de 236 metros de altura, uno de los cuatro edificios de la Cuatro Torres

Una imagen de la fachada del Eurostars Madrid Tower Hotel 5*.

Business Area, la zona empresarial

situada en pleno Paseo de la Castellana, que se completará con la apertura del

De izquierda a derecha, Josep Juanpere, socio-director de GCA arquitectes Associats, responsable del interiorismo del hotel; Amancio López Seijas, presidente del Grupo Hotusa; y Enrique Álvarez Sala y Carlos Rubio Carvajal, arquitectos responsables del proyecto.

84 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

Centro Internacional de Convenciones de la Ciudad de Madrid (CICCM).

La Torre SyV, en la que se ubica el Eurostar Madrid Tower Hotel 5*, es el único de los edificios de la Cuatro Torres Business Area construido y proyectado por un equipo íntegramente español. El edificio consta de seis plantas de sótaM ARZO -2009

estuvo allí

Algunos de los sistemas y equipos de seguridad instalados en los pasillos del hotel.

Uno de los restaurantes con que cuenta el hotel.

no, 31 plantas de hotel y 17 plantas de

como pasarela de mantenimiento y lim-

bitaciones sean exteriores y disfruten de

oficinas, separadas entre sí por plantas

pieza, separación frente a fuego entre

las vistas únicas que brinda el edificio.

técnicas de instalaciones con un total de

las distintas plantas y sombra frente a la

120.000 metros cuadrados construidos.

incidencia del sol.

Su construcción se ha planteado si-

Y ha sido la seguridad, precisamente,

guiendo premisas de máxima funciona-

uno de los factores

lidad y racionalidad. Su planta, un trián-

sobre los que se

gulo de formas redondeadas, busca la

ha efectuado un

máxima amplitud de las vistas, al mismo

mayo r hi n c a p i é

tiempo que propicia un comportamien-

durante todo el

to aerodinámico óptimo frente a los em-

proceso de cons-

bates horizontales del viento, tal y como

trucción del edi-

explicó Enrique Álvarez-Sala, uno de los

ficio. Tres núcleos

arquitectos responsables del proyecto.

de escalera frente

Todas las habitaciones se encuentran equipadas con elementos domóticos propios de los edificios inteligentes, que

«La presencia de ascensores exclusivos para los Bomberos son algunos de los elementos que definen al edificio en el aspecto de seguridad»

La estructura se apoya en una losa de

a los dos habitua-

hormigón de 4 metros de espesor con

les ubicados en los

una superficie algo mayor que la huella

vértices de su geometría triangular, tres

garantizan el aislamiento térmico, acús-

de la torre. Y es de ésta de donde surgen

vestíbulos de independencia con luz y

tico y lumínico y son fácilmente con-

los pilares y el núcleo central de hormi-

ventilación naturales, espacios refugio

trolables a través de intuitivos controles

gón, el corazón del edificio, en el que

en cada planta, y la presencia de ascen-

remotos situados en el cabezal de las

se alojan los ascensores que lo recorren

sores exclusivos de bomberos, son al-

camas.

verticalmente.

gunos de los elementos que definen el

El hotel cuenta también con más de

La fachada funciona como una doble

edificio en este aspecto. «Se han tenido

2.500 metros cuadrados de funcionales

piel en la que la hoja exterior de vidrio

muy en cuenta todas y cada una de las

y modernas instalaciones para la cele-

oscuro actúa como filtro de protección

medidas de seguridad necesarias», ma-

bración de congresos, convenciones y

frente a la radiación solar reduciendo

tizó Álvarez Sala.

eventos sociales de todo tipo.

enormemente el consumo de energía,

Por otro lado, los distintos espacios

al tiempo que dota al edificio de una

del hotel se proyectan sobre la peculiar

imagen exterior homogénea. El corre-

arquitectura del edificio, cuya distribu-

TEXTO Y FOTOS: Gemma G. Juanes /

dor entre las dos hojas de fachada sirve

ción permite que la totalidad de sus ha-

Grupo Hotusa

M ARZO -2009

C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

85

Estudios y Análisis

Leticia Álvaro Llorente, Arina Gruía, Jesús Martín García y Lourdes Luceño Moreno. Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la UCM

¿Tienes un minuto? solemos aplicar en el ámbito laboral para compen-

En nuestra sociedad actual es muy habitual sentir que el tiempo del que disponemos no es suficiente para todo lo que queremos o debemos hacer. Aunque parezca un tópico, nunca debemos olvidar que el tiempo es el bien más valioso con el que contamos, ya que se trata de un bien escaso y que no se puede comprar ni almacenar. Cualquier actividad requiere en mayor o menor medida tiempo, lo que lo convierte en un recurso imprescindible en el logro de cualquier objetivo, ya sea personal o laboral.

sar esa falta de tiempo son trabajar más horas o trabajar más deprisa, lo cual conduce inevitablemente a la precipitación, el error y el estrés.

Además es común que surjan dificultades o interrupciones que trastoquen nuestros planes, algunas de las cuales están causadas por nosotros mismos y otras por el ambiente. Las continuas interrupciones o molestias durante el trabajo generan el conocido efecto de cuchilla: las distracciones, aunque, sean instantáneas, hacen que se requiera un tiempo adicional para reemprender la tarea donde la

La capacidad de gestionar bien el tiempo es una competencia al alza, las empresas valoran cada vez más a los trabajadores que la poseen.

N numerosas situaciones diarias nos en-

habíamos dejado. Según la Ley de Carlson «Toda

contramos con gente que necesita de al-

actividad interrumpida, es menos eficaz y consume

guna manera que le dediquemos parte

más tiempo que si se realiza de manera continua».

de nuestro tiempo. Simplemente, no hay tiempo

Para evitar las distracciones causadas por nosotros

suficiente para dedicarle a todos, ni siquiera para las

mismos, es útil tener en cuenta lo siguiente:

E

cosas que realmente nos gustan. Las soluciones que

– Si tu herramienta de trabajo es un ordenador, instala sólo el software necesario para trabajar, lo demás te hará perder tiempo.

– Si internet es necesario para tu trabajo, evita gestionar el correo personal, tu blog, etc.

Si es necesario apaga el router.

– La familiaridad con unas formas de trabajo concretas es un arma de doble filo: por una parte aumenta la comodidad y automaticidad del trabajador, por lo que reduce el tiempo empleado en realizar una tarea, pero por otro dificulta encontrar y aplicar nuevas téc-

86 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

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Estudios y Análisis

nicas y formas de trabajo que reducirían aún más los tiempos, pues inevitablemente a largo plazo cualquier método de trabajo estará obsoleto.

– Redactar sólo lo imprescindible, tener preparados modelos de texto para las situaciones habituales.

– Mantener nuestro lugar de trabajo ordenado, aunque requiere algunos minutos diarios, nos ahorrará perder horas buscando un documento.

Invertiremos tiempo a corto plazo pero lo recuperaremos a largo plazo.

– Si nos expresamos mal los demás no entenderán qué les estamos diciendo y realizarán mal el trabajo, lo cual redundará en interminables pérdidas de tiempo. Debemos comprobar que el otro comprende lo que intentamos decirle y que también nosotros hemos entendido lo que otros intentan transmitirnos, pues de otro modo retrasaremos enormemente el trabajo.

– Nuestra propia personalidad: escasez de disciplina, excesivo paternalismo o demasiado control generarán enormes pérdidas de tiempo. La única

planificación de cada día. Si aprendemos a elabo-

forma de cambiar es con voluntad.

rar planes diarios realistas a largo plazo podremos

En cuanto a las generadas por el ambiente:

abarcar periodos temporales mayores.

– Visitas inesperadas, reuniones imprevistas, lla-

Hay diversos métodos para planificar el tiempo,

madas telefónicas inoportunas o interrupciones de

pero lo esencial es listar las tareas y fechas y calcular

compañeros: cuando realmente necesites concen-

la duración aproximada de las mismas. Asimismo

trarte deja claro que no te interrumpan.

debe establecerse la prioridad y urgencia de cada

– Reuniones sin tiempos definidos: debe estable-

una de ellas, sin olvidar reservar un tiempo diario

cerse un orden del día y evitar rodeos que alarguen

para imprevistos. Una de las reglas imprescindibles

el encuentro innecesariamente.

que debemos seguir es establecer fechas viables.

– Separa trabajo y familia, dedicándoles a cada

Figura 1

Para ello es bueno sobreestimar el tiempo requeri-

uno tiempos específicos y recuperando los tiempos que cada uno de ellos le reste al otro.

Mantener la cabeza fría para así poder trazar unos objetivos claros y bien definidos y controlar la consecución de los mismos evita la mala influencia de los anteriores elementos. Como ya hemos mencionado, una herramienta imprescindible para alcanzar el éxito en el ámbito personal o profesional

«Hay diversos métodos para planificar el tiempo, pero lo esencial es listar las tareas y fechas y calcular la duración aproximada de las mismas.»

es saber planificar correctamente el tiempo. Planificación significa prepararse para hacer realidad los

do por la tarea, pues como ya se ha comentado es

objetivos, analizando las actividades y programan-

muy común que sucedan dificultades inesperadas.

do el tiempo para obtener los resultados definidos

Una de las leyes de Murphy lo expone de forma

en los objetivos. La experiencia nos enseña que

clara «Todo lleva más tiempo de lo que se pensaba

unos minutos invertidos en planificar la jornada

al principio». Además es útil dividir cada actividad

generan un alto ahorro de tiempo y una mayor y

en pequeñas tareas para que sea más manejable.

mejor consecución de objetivos al final de la misma.

Por último, debes hacer un seguimiento de tus pro-

Es altamente recomendable reflejar por escrito la

gresos y pulir los elementos que hayan fallado para

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Estudios y Análisis

que la planificación se acerque cada vez más a lo

lación del tiempo invertido en cada una de estas

que va a suceder.

tareas y los resultados obtenidos por ello es total-

Una buena forma de priorizar las actividades es el conocido como método ABC, que divide las tareas en tres grupos: – Tareas A: las más importantes y no delegables.

– Tareas B: importantes y delegables.

– Tareas C: las menos importantes, pero las que más tiempo consumen, rutinarias.

En cuanto a la delegación de las tareas B, importantes pero que pueden ser realizadas por otra persona, encontramos las siguientes ventajas: – La delegación ayuda a ganar tiempo para tareas A, más importantes.

mente asimétrica. Obviamente, el grupo de tareas A debe ser prioritario.

Además, en el transcurso de la jornada debe tomarse en consideración la curva de rendimiento.

Aunque existen diferencias individuales, en general se produce el siguiente patrón (figura 2): – El nivel más alto de rendimiento se alcanza por la mañana.

– Tras la comida aparecerá un valle de bajo rendimiento.

– A últimas horas de la tarde hay una pequeña subida que es seguida de una continua bajada de rendimiento.

De este modo podremos reservar para los momentos de mayor rendimiento las tareas A y pospo-

«Un profesional polivalente que ejecute muchas tareas en poco tiempo siempre es rentable.»

ner las C a los momentos de menor rendimiento. El final del día también debe ser tranquilo, debiendo usarse unos minutos para evaluar lo conseguido durante la jornada, para elaborar la planificación de lo que resta de día, aunque sea tiempo de ocio, y para repasar los planes del día siguiente. Además,

– La delegación ayuda a aprovechar mejor los

está sobradamente comprobado que trabajar largo

conocimientos y experiencias de los colaboradores.

tiempo e intensamente es contraproducente, pues

– La delegación fomenta y desarrolla la capaci-

reduce la concentración y el rendimiento, dando

dad, iniciativa e independencia del colaborador.

– La delegación incrementa la motivación y satisfacción por el trabajo del colaborador.

Figura 2

Como puede apreciarse en la figura 1, la re-

lugar a errores. Deben realizarse pausas cortas y regulares a lo largo de la jornada. Éstas no deben tomarse como pérdidas de tiempo sino como recargas de energía. Si nuestro trabajo es sedentario y en lugar cerrado, es bueno moverse y salir al exterior para mejorar el efecto de la pausa.

El inicio de la jornada debe ser positivo y relajado, es recomendable que la primera actividad laboral de cada día sea repasar el plan del día y conseguir la preparación y recursos necesarios para el logro de los objetivos.

La capacidad de gestionar bien el tiempo es una competencia al alza, las empresas valoran cada vez más a los trabajadores que la poseen, pues este factor mejora la productividad y la competitividad de la organización y, por el contrario, su ausencia puede influir negativamente en la toma de decisiones, en el trabajo diario e, inevitablemente, en la marcha global de la empresa. En definitiva, un profesional polivalente que ejecute muchas tareas en poco tiempo siempre es rentable. ● FOTOS: Archivo

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Ferias

El encuentro tendrá lugar los días 31 de marzo, 1 y 2 de abril en Feria de Madrid

En marcha, la XVI edición de SITI/asLAN 2009 La feria mantiene su carácter exclusivamente profesional y se centra en cinco áreas de especialización: banda ancha, tecnologías IP, seguridad, servicios gestionados y movilidad

Lombán, presidente de @asLAN; José

Bajo el mensaje «El verdadero valor de la tecnología», tendrá lugar los días 31 de marzo, 1 y 2 de abril en Feria de Madrid, la XVI edición de SITI/ asLAN, un encuentro que mantiene su carácter exclusivamente profesional y que se centrará en áreas de especialización tecnológica relacionadas con las redes: banda ancha, tecnologías IP, seguridad, servicios gestionados y movilidad. Además, se incluirá Storage Forum, un evento dedicado exclusivamente al almacenamiento de datos.

Luis Guisado, vicepresidente de @asLAN; Agustín Alarcón, vocal de @asLAN; y Francisco Verderas, gerente de @asLAN, quienes aportaron todos y cada uno de los aspectos más importantes del Salón, en el que se espera la asistencia de 14.000 profesionales, según datos de la organización.

En este sentido, Mario Lombán ex-

L

A exposición, en la que al cierre

como el Foro Tecnológico @asLAN, que

plicó que «en estos tiempos en los que

de esta edición contaba con un

se centrará en la PYME. Datos estos que

la economía en general pasa por unos

total de 90 expositores, inclu-

fueron proporcionados durante la pre-

momentos difíciles, desde la Asociación

yendo Storage Forum, se completará

sentación de la feria, en un encuentro

trabajaremos en dos líneas de cara a SITI/

con iniciativas simultáneas de calidad

en el que estuvieron presentes Mario

asLAN 2009: por un lado, en transmitir el valor que puede aportar la tecnología

En la imagen, de izquierda a derecha Agustín Alarcón, vocal; Mario Lombán, presidente; José Luis Guisado, vicepresidente; y Francisco Verderas, gerente, de @asLAN.

a las empresas mejorando su competitividad y productividad, y por otro, en continuar adecuando al máximo la Feria a las necesidades de los visitantes, que invierten su tiempo y los expositores, que invierten parte de sus presupuestos», al tiempo que añadió que es preciso dotar al evento de herramientas de interés para el visitante.

Pero la exposición se completará, tal y como se ha señalado líneas más arriba, con iniciativas simultáneas de calidad como el Foro Tecnológico @asLAN, desglosado en Soluciones y Tendencias. El objetivo del primero de ellos es dar a conocer soluciones tecnológicas completas

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Ferias

«El uso de Tecnologías de Colaboracion (telepresencia, vídeo y audioconfencia) va a permitir a las empresas reducir costes y aumentar su productividad extraordinariamente». Jose Bustelos, director general España y Portugal de Polycom.

«El reto para el próximo año será la segura y adecuada integración de los procesos y las aplicaciones de las empresas con las comunicaciones unificadas, pero siempre pensando en las verdaderas necesidades de las compañías y los diferentes sectores empresariales». Jose Luis Guisado, director de Marketing de Siemens Enterprise Communications.

«La inversión en redes convergenUna imagen del encuentro celebrado en 2008.

Y es que SITI/asLAN 2009 se ha con-

tes es una de las mejores opciones para

vertido en todo un referente en la pre-

mejorar en competitividad y se reafirma

que, fundamentándose en la convergen-

sentación de novedades, tendencias y

como palanca para la superación de la

cia sobre redes IP, contribuyan a generar

una extensa oferta de soluciones tecno-

crisis». Jose Antonio Márquez, director

ventajas competitivas a la organización

lógicas para la Administración Pública,

General de Aryan.

como diferenciación, acceso a nuevos

operadores, grandes empresas y pymes

mercados, etc.

a las que el visitante podrá acceder.

«Los sistemas de comunicaciones de VoIP basados en estándares abiertos y

El segundo foro está dirigido a profe-

Estas son algunas declaraciones de

software libre determinarán el futuro de

sionales TIC del sector interesados en co-

los directivos de empresas que estarán

esta tecnología». Juan Ignacio Cabrera

nocer las últimas tendencias en el ámbito

presentes este año:

Ramos, CEO de Avanzada7.

de las redes y los beneficios que genera

«Los líderes de rentabilidad tecnoló-

«En 2009, las tecnologías UTM y so-

su uso e implantación: comunicaciones

gica para el negocio en 2009 van a ser

luciones de gestión de tráfico y «net-

unificadas, tele presencia, virtualización,

las inversiones en movilidad y datacenter

work intelligence», jugarán un papel

redes malladas, Wifi 802.11n, etcétera.

gracias a las nuevas arquitecturas ya dis-

clave en el día a día de las empresas,

Por otro lado, este año, además de re-

ponibles». Carlos Delso, director general

optimizando rendimiento y reducien-

forzar su posicionamiento como feria

de HP Procurve.

do costes operacionales». Vesku Turtia,

especializada y exclusivamente

director general de Mambo

profesional, SITI/asLAN ha al-

Technology.

canzado acuerdos de colabora-

«Es el momento de, no

ción con entidades como AS-

sólo proteger la información,

TIC, FEDIT o INTECO y puesto a

sino de procurar una gestión

disposición de responsables TIC

sencilla y un control automa-

y CIOs una Zona de Presenta-

tizado de la misma». Gabriel

ción de Casos, en la que organi-

Martín Francesconi, director

zaciones como el Ministerio de

general de Symantec para

Industria, el Ayuntamiento de

España y Portugal. ●

Rivas Vaciamadrid o la Universidad de Almería, ya han solici-

TEXTO Y FOTOS: Gemma G.

tado su participación para dar a

Juanes/@asLAN

conocer su propia experiencia en la implantación de proyectos TIC de envergadura.

90 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

SITI/asLAN 09 mantiene su carácter exclusivamente profesional.

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Ferias

Enrique Areizaga Sánchez. Gerente de broadband network. Robotiker-Tecnalia

El camino hacia el futuro pasa por aprender de los usuarios Existe una visión compartida en la que el futuro nos traerá una multitud de nuevos servicios multimedia que serán ofertados sobre las redes de telecomunicaciones. Sin embargo, la continua introducción de estos servicios está muy lejos de ir a la velocidad que sería deseable.

Este proceso no está limitado por falta de creatividad o necesidad, sino por obstáculos técnicos y económicos. Existen dificultades, tanto en la arquitectura de las redes como en seguridad, que han de ser necesariamente abordadas. Pero es

igualmente importante tener en cuenta los obstáculos debidos a los propios usuarios. Un claro ejemplo son las dudas que los operadores tienen a la hora de introducir nuevos servicios, ya que estos pueden llevar a un incremento desproporcionado del número de llamadas al servicio de atención al cliente (los usuarios de televisión IP realizan 10 veces más consultas que los de acceso a Internet, y su tiempo de resolución es de 4,5 veces mayor). Una oleada de quejas de los usuarios que desborden las funciones

Ana Echeverri. Product manager de Sistelec

Metiendo velocidad a la videovigilancia Durante los últimos años, ha sido muy evidente el gran incremento en el número de proyecto de videovigilancia sobre redes de radio. Una asignatura que quedaba pendiente era la implementación de este tipo de servicios

sobre redes inalámbricas con movilidad.

Realmente, es un gran reto diseñar y desplegar redes de radio en las que las comunicaciones sean lo suficientemente robustas y ágiles como para que no se produzca pérdida de la señal, y que una aplicación de vídeo sea realmente vídeo en tiempo real sin cortes apreciables.

de soporte llevan a un incremento en los costes y a un deterioro en la imagen de la empresa. Es importante entender que el usuario puede llegar a tener múltiples dispositivos multimedia, pero si hay algo de lo que carecen es del tiempo para configurarlos. Si realmente queremos que el usuario aprecie los nuevos servicios, han de ser las redes las que aprendan de los usuarios y no al revés, como sucede en la actualidad.

Afortunadamente, existen ya en el mercado productos específicos para este tipo de servicios que ofrecen soluciones muy profesionales. Esto, junto con la experiencia que deben aportar los expertos en estos proyectos, hace que sean numerosos los sistemas de este tipo desplegados con éxito. Trenes, autobuses, metros, etc., cuentan ya con sistemas de vídeo sobre redes móviles inalámbricas, permitiendo a sus administradores realizar una monitorización en tiempo real.

Christian Buhrow. Country manager de Lancom Systems para España y Portugal

Problemas de la banda ancha El principal problema al que se enfrenta la banda ancha hoy es que se ha quedado pequeña. Lo que ocurre es que el tráfico del ancho de banda se está concentrando en determinadas horas punta, como ocurre en las autopistas de las grandes ciudades, y crea los llamados cuellos de botella. Al menos eso es lo que opinan una buena parte de los usuarios, en su mayoría, empresariales.

Pero, más allá de esta idea real o no del

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ADSL, hay que hacer un análisis de la gestión o del uso que se está realizando de ella.

Esto es así, en parte porque no se están utilizando aplicaciones de QoS (Quality of Service) y load balancing para mejorar el rendimiento de las redes y de las aplicaciones que corren sobre ellas.

Para ello, el auto-load-balancing administra la capacidad de la/s línea/s ADSL en-

tre los usuarios según su demanda. Este tipo de «equilibrados de carga» permiten aumentar el uso de los segmentos de red, incrementando el ancho de banda efectivo en la misma.

Además, hoy se quiere conectividad 100 por 100, soluciones gestionables con load balancing que garanticen una calidad del servicio, productos capaces de conectarse a la red a través de diversas tecnologías, realizando conexiones de backup cuando las líneas tradicionales ADSL dejan de funcionar...

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Actualidad

LO MÁS LEÍDO... EN LA WEB EB www.cuadernosdeseguridad.es Las noticias más leídas en la web: 1. Antonio Ávila, nuevo presidente del Comité Organizador de Sicur.

2. Los rociadores automáticos serán obligatorios en todas las viviendas nuevas en EEUU a partir de 2011.

3. Axis, Bosch y Sony: Foro Abierto de Interconexión de vídeo en red.

4. La Comunidad de Madrid aprueba un decreto para regular la actuación n de los porteros de bares y discotecas.

5. Julio de la Sen, nuevo director de Grupo Norte Seguridad.

6. Videovigilancia para detectar incendios.

7. Seguridad contra Incendios en Hoteles.

8. V Forum @asLAN Expo Barcelona.

9. Curso «Especialista en seguridad de museos y edificios del Patrimonio Histórico».

10. El Foro ONVIF abre su plazo de inscripción.

» Para estar al día sobre el sector Seguridad, entre en www.cuadernosdeseguridad.es y suscríbase al boletín.

Todos los meses recibirá las últimas noticias del sector.

2008 cierra con el mayor índice de incendios en el hogar de la década Los últimos incendios en viviendas durante el mes de diciembre y en enero, en especial en las fechas navideñas, han causado al menos doce muertes (nueve de ellos en la Comunidad Valenciana), incluida la de un bebé de tres meses en Mislata (Valencia), una niña de 6 años en Pozuelo de Alarcón (Madrid) y un matrimonio de ancianos fallecidos en un apartamento en la Playa de San Juan (Alicante).

Pero estos datos han sido sólo el colofón de un año especialmente trágico en incendios en viviendas, con al menos un centenar de personas fallecidas a lo largo de 2008.

Esta siniestralidad ha obligado a los expertos de Tecnifuego-Aespi a alertar a las autoridades y ciudadanos de la inexistencia de medidas de seguridad contra incendios en las viviendas, de

92 /C UADERNOS DE SEGURIDAD

un lado, y de la falta de conciencia en medidas preventivas básicas por parte de la sociedad, de otro.

La mayor parte de los incendios en las viviendas se produce por instalaciones eléctricas defectuosas, descuidos (dejar encendida una estufa toda la noche, un cigarro mal apagado, dejar velas encendidas sin vigilancia, dejar la sartén en el fuego mientras se atiende una llamada, etc.) e inexistencia de medidas básicas de seguridad contra incendios en los edificios.

Estos dramáticos sucesos deberían servir de reflexión a las autoridades y ciudadanos sobre qué medidas de protección contra incendios se deberían exigir en todas las viviendas.

En este sentido, los expertos en seguridad contra incendios de Tecnifuego-Aespi, quieren alertar a las autoridades y a la opinión pública en general sobre las medidas de protección contra incendios a adoptar. La protección contra los incendios en las viviendas es posible y es cada vez más necesaria.

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Actualidad

Pelco presenta su tecnología de imagen SarixTM Pelco, compañía especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de vídeo y seguridad, ha presentado Sarix™, una potente tecnología de imagen que define una nueva generación de sistemas de videoseguridad de altas prestaciones.

Diseñada y desarrollada por Pelco, la tecnología Sarix™ llega al mercado con

el objetivo de responder a las necesidades de los profesionales del sector de la seguridad en aplicaciones críticas.

Las nuevas cámaras Megapíxeles basadas en tecnología Sarix™ proporcionan alta resolución (HD), funciones avanzadas de baja iluminación y esce-

nas en un color constante y vivo para crear los sistemas de cámara en red que el mercado demanda.

Shado: revolucionaria cámara IP para interior Shado ha presentado una revolucionaria cámara IP para interior, de innovador diseño, con 16 leds de infrarrojos (con un alcance aproximado de 10 metros) para una visión nocturna y lente cmos de 3.2 mm (63º de ángulo de visión) con ajuste manual de enfoque.

Actúa bajo resoluciones de 160 x 120 (QQVGA), 320 x 240 (QVGA), y 640 x 480 (VGA), 420 líneas de TV, grabando a más de 30 imágenes por segundo en cada una de ellas.

Puede transmitir capturas de imagen por FTP y E-mail. Formato de compresión MPEG4-2. Ancho de banda para transmisión e imágenes por segundo ajustables a cada red. Acceso desde web y software (acceso a configuración). Incluye micrófono para transmisión y grabación de audio (excelente). Posibilidad de ajuste bajo condiciones de contraluz (excelentes resultados donde cámaras de mayor precio quedaban cegadas).

Anatronic: módulo inalámbrico Tras el éxito de módulos inalámbricos MC55/56, Cinterion Wireless Modules, empresa representada en España por Anatronic, S.A., ha presentado el MC55i, un dispositivo quadband que ofrece mejoras en funcionalidad y mantiene total compatibilidad con sus predecesores.

El módulo MC55i, que mide 35 x 32.5 x 2.95 mm, aloja una banda base GSM / GPRS quadband (850, 900, 1800 y 1900 MHz), conectividad TCP / IP basada en transmisión de datos GPRS Clase 10 y un driver RIL para ofrecer mayor flexibilidad y robustez.

El driver RIL para dispositivos basados en Microsoft® Windows Mobile™ 6 ayuda a simplificar el desarrollo de teléfonos inteligentes, PDA y equipos handheld industriales.

La tecnología Quad-Band permite que el MC55i sea utilizado en cualquier lugar del mundo.

Axis: nueva gama de cámaras de red más pequeñas e inteligentes Axis Communications ha presentado su nueva gama de cámaras de red Axis M10. Una nueva generación

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de cámaras pequeñas e inteligentes, ideales para aplicaciones de seguridad situadas en pequeños comercios, tiendas, restaurantes, hoteles restaur y residencias.

Este reside nuevo cconcepto de cámaras se convierte en una un respuesta asequible, intuiase tiva y fiable a las

nuevas necesidades de un mercado que día a día precisa soluciones de supervisión profesional con un mayor rango de calidad de imagen.

Los tres nuevos modelos, Axis M1011, Axis M1011-W y Axis M1031-W proporcionan una calidad de vídeo excelente a 30 imágenes por segundo soportando una resolución VGA. Axis M1011-W

y Axis M1031-W añaden además la opción de conectarse a una interfaz inalámbrica IEEE 802.11g mediante una antena integrada, para que la instalación resulte más fácil y flexible.

Además, Axis M1031-W presenta un sensor de infrarrojos pasivo (PIR) que permite detectar movimiento incluso en la oscuridad.

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Actualidad

Bosch: nuevo sistema de gestión de vídeo Bosch Security Systems está introduciendo la última versión con gran éxito el Sistema de Gestión de Vídeo (VMS), que permite al cliente dirigir su vídeo digital y de audio sobre Protocolo de Internet (IP) añadiendo más datos de seguridad, siendo transmitidos por IP. Con la integración de

las últimas cámaras IP de vídeo y codificadores con vídeo grabadores digitales de Bosch (DVR) y las matrices analógicas Allegiant, la última versión de VMS de Bosch optimiza la seguridad y reduce al mínimo la instalación y gastos de funcionamiento.

El VMS incorpora el Administrador de Grabaciones

de Vídeo (VRM) de manejo y control de almacenaje Directo-to-ISCSI con un alto rendimiento por Bosch.

Con características avanzadas como la distribución automática de almacenaje disponible y una información automática, el VRM ahorra de manera significativa los gastos y mejora la fiabilidad de sistema.

Motorola & Estado Federal de Saxony-Anhalt Motorola Inc. (NYSE: MOT) ha anunciado la confirmación del acuerdo marco con el Estado Federal alemán de SaxonyAnhalt para el suministro de aparatos de radio digital TETRA destinados a la nueva red de radio digital. Motorola suministrará 1.000 radios portátiles del tipo MTP850Ex junto con sus accesorios correspondientes, todos ellos diseñados específicamente para su uso en ambientes peligrosos.

Principalmente, los cuerpos de bomberos de Saxony-Anhalt en Alemania Oriental serán los usuarios de esta gama intrínsecamente segura. Las radios digitales

TETRA se suministrarán a lo largo de los próximos tres años.

La radio MTP850Ex cuenta con las certificaciones internacionales ATEX e IECEx que certifican la protección contra la mayoría de los gases explosivos y las nubes de polvo. El aparato de radio portátil, reconocido por sus altos niveles de protección, combina una mezcla no comprometida de características de seguridad, una ergonomía inteligente y un diseño robusto. El aparato asegura comunicaciones seguras y fiables de voz y datos, aún bajo las condiciones más extremas.

MC Mutual y Techno Trends Techno Trends, empresa especializada desde hace más de 14 años en el diseño e integración de soluciones de audio, vídeo, webconferencia y partner cualificado de fabricantes como Tandberg, Radivision, Lifesize, Aethra y Visual Nexus en España, ha sido la empresa seleccionada por MC Mutual para incorporar sistemas de videoconferencia en el auditorio audiovisual. El objetivo de esta incorporación es facilitar la comunicación entre las distintas sedes de la compañía. Gracias a la integración del sistema de videoconferencia de Techno Trends, la compañía muestra, además, un compromiso con el medio ambiente, ya que contribuye a la reducción de emisiones de CO2, al disminuir los desplazamientos de sus trabajadores.

El equipo adquirido por MC Mutual es un Tandberg 3000 MS Portable, es un equipo ideal para reuniones y eventos especiales.

Siemens: software gratuito del videograbador Sistore MX La división Building Technologies de Siemens ha creado un nuevo software demo para la gama de videograbadores digitales Sistore MX, que permite al cliente operar y probar una demostración completa del funcionamiento directamente en un PC estándar o portátil, antes de comprarla. El software se puede descargar de la web

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de Siemens y muestra el fácil manejo del sistema híbrido de videograbación mediante un interfaz de usuario gráfico sencillo e intuitivo.

Sistore MX es una plataforma de videograbación híbrida, que permite el registro y control de hasta 32 cámaras analógicas y 32 cámaras IP con una capacidad de almacenamiento interior

de hasta 2 TB. Alarma de sabotaje, detección de movimiento, búsqueda elegante y gestión de temperatura son características integradas que garantizan la alta seguridad del sistema y, junto a su arquitectura, la fiabilidad más elevada. Sistore MX, con sus diversos interfaces y protocolos ya integrados,

es especialmente adecuado para utilizar en aplicaciones para la banca o sector retail.

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Actualidad

Visual Tools: nueva versión del sistema de grabación y gestión de vídeo Visual Tools ha lanzado la versión 3 de los grabadores VS y VX y del software de gestión común para ambos, Supervisor VS. Esta versión supone una evidente mejora de la funcionalidad existente y su ampliación con nuevas capacidades encaminadas a optimizar tanto la operativa local como la gestión centralizada.

Los DVRs ofrecen, entre sus novedades, la ocultación de cámaras según perfil de usuario, la exportación ilimitada de vídeo a disco USB y/o memoria flash, compatibidad con nuevos protocolos de

domos, un cuarto nivel de calidad de vídeo, filtros que hacen posible limitar el acceso al equipo sólo a las direcciones IP facilitadas, e información sobre el nivel de temperatura, un dato que puede además utilizarse como variable para generar alarmas. Respecto al Software Supervisor VS es de subrayar cómo consigue

Dedicated Micros: unidad de almacenamiento Dedicated Micros anuncia el lanzamiento de una nueva unidad de almacenamiento gestionado (MSU, por sus siglas en inglés) que ofrece almacenamiento externo de alta capacidad, con funciones avanzadas incorporadas, como gestión de energía y control medioambiental de discos individuales.

La unidad de almacenamiento gestionado (MSU) se ha diseñado para ofrecer mayor capacidad de almacenamiento de vídeo (hasta 5 TB por unidad) para grabadores de vídeo digital (DVR) y grabadores de vídeo digital en red (NDVR) NetVu Connected de Dedicated Micros, adaptados con conectores SATA externos, incluidos DV-IP RT, HighVu Excel, la gama SD, DV-IP HD y DV-IP Express.

Mediante una combinación de supervisión continua y control medioambiental, la MSU puede asegurar que los discos se supervisen y refrigeren individualmente para optimizar las condiciones de operación.

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sepa en todo hacer que el operador op momento qué ppasa con cada equipo Para ello incorbajo su supervisión. superv pora una serie de herramientas automatizadas que q facilitan el manejo, mantenimiento y gestión man de múltiples equipos y hace que la información hac disponible de forma visual. esté disponi Para información y documentación de la versión 3 del sistema de grabación y gestión de vídeo de Visual Tools, visite www.videosafe.net

Alvarion: exclusiva promoción Alvarion, especialista en el desarrollo de WiMAX ™ y soluciones inalámbricas de banda ancha, ha lanzado una promoción especial para todos sus usuarios de BreezeNET B14 y BreezeNET B28. El usuario podrá multiplicar la capacidad y velocidad de sus enlaces sin realizar elevadas inversiones ni efectuar ningún cambio de equipamiento a nivel físico.

«Pretendemos mejorar la experiencia WiMAX de todos nuestros clientes existentes facilitándoles importantes aumentos en el ancho de banda de sus redes corporativas y privadas», declara Raymond Forado, Country Manager de Alvarion para España y Portugal.

Fluke Networks: novedades en equipos Fluke Networks, proveedor de soluciones innovadoras para aplicaciones de comprobación, monitorización y análisis de redes corporativas y de telecomunicaciones, anuncia sus nuevos Kits de Medición de Potencia Óptica y Comprobación de Fibra SimpliFiber® Pro que permiten a un solo técnico realizar con gran rapidez tareas que hasta ahora requerían un equipo formado por dos personas. Los kits SimpliFi-

ber Pro poseen la capacidad de ejecutar simultáneamente comprobaciones de pérdida con longitudes de onda duales y guardar ambas mediciones en un solo registro, incrementando la eficiencia y reduciendo los tiempos de test a la mitad. los nuevos maletines SimpliFiber Pro Test Kits doblan la productividad de los técnicos de red que comprueban enlaces de fibra y minimizan los costes de equipamiento.

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Actualidad

MIR: Plan de mejora para la seguridad escolar El ministro del Interior, Alfredo Pérez Rubalcaba, ha asistido en Cabezón de la Sal (Cantabria) a una sesión formativa del Plan Director para la Mejora de la Convivencia y la Seguridad Escolar, impartida por un responsable del Cuerpo Nacional de Policía, y dirigido a alumnos de 2º y 3º de la ESO.

El Plan Director para la Mejora de la Convivencia y la Seguridad Escolar se puso en marcha en el curso 2007-2008. Entre septiembre y junio, agentes del Cuerpo Nacional de Policía y de la Guardia Civil, y distintas policías locales, han realizado 15.876 actividades formativas en 8.266 centros. De estas

actividades, 4.342 han sido charlas con alumnos, 9.955 con profesores, y 1.579 con representantes de asociaciones de padres y madres de alumnos. En ellas se han tratado cuestiones sobre la seguridad de los menores, centradas en los problemas del acoso escolar, los riesgos de las nuevas tecnologías, las drogas, etc.

Mobotix: acuerdo de integración con Aplica Mobotix AG, proveedor alemán de sistemas de seguridad de vídeo y audio IP, ha firmado un acuerdo de integración con Aplica, fabricante de soluciones de videograbación, monitorización y videosupervisión. El objetivo es poner en marcha proyectos convergentes de seguridad IP para dar a los clientes una oferta completa e integral. Los usuarios de Mobotix se verán beneficiados por este acuerdo, ya que gracias a Aplica sus cámaras de videovigilancia podrán conectarse a la CRA que utilizan la tecnología de Aplica.

Además Aplica ofrece una solución de

videograbación IP muy robusta, basada en un sistema abierto e integrable para la monitorización remota de las cámaras a través de teléfono móvil, PDA o de la Web. Este binomio Mobotix-Aplica centra su actividad en trabajar en proyectos de seguridad IP enfocados en soluciones de videovigilancia. «En un mercado cada vez más globalizado es necesario disponer de soluciones que permitan a los usuarios aprovechar las máximas ventajas de todos los productos existentes en el mercado», comenta Jesús Garzón, director de Mobotix para España y Portugal.

Legic: soluciones de ofimática para toda la oficina La empresa suiza Océ AG, fabricante de sistemas de impresión y gestión documental, es el nuevo socio con licencia de Legic

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Identsystems AG, empresa especializada en tecnología de tarjetas inteligentes sin contacto para la identificación de personas. Océ integrará en un futuro próximo la tecnología de las tarjetas inteligentes en sus soluciones para oficinas, ofreciendo de esta manera al cliente aplicaciones confortables y seguras en el ámbito de la

ofimática. La incorporación de la tecnología Legic de tarjetas inteligentes sin contacto a las soluciones ofimáticas de Océ abre nuevas vías para la gestión de autorizaciones y control de gastos de impresoras y fotocopiadoras. Así para

Estudio Brocade Brocade® ha hecho público el resultado de un estudio realizado que revela que la seguridad en los centros de datos aún no constituye una prioridad para las empresas, a pesar de que la mitad de los encuestados fueron expuestos a amenazas de seguridad durante el año pasado. De estas empresas que sufrieron brechas en su seguridad, el 70% aseguró que la información perdida no estaba encriptada, a pesar de que el 82% reconoció que las tecnologías de cifrado de datos podrían haber mitigado el riesgo de divulgación de información confidencial. Según el «Information Commissioner» de Reino Unido (equivalente a la Agencia Española de Protección de Datos), sólo en 2008 se denunciaron 277 brechas de seguridad graves. El estudio se ha desarrollado a partir de una encuesta realizada a 4.500 responsables senior de IT en Reino Unido, Francia y Alemania a finales de 2008.

imprimir o fotocopiar documentos siempre se requerirá una tarjeta de empleado.

Además de las aplicaciones para control horario, control de acceso o sistemas de pago electrónico, se introducen en el mercado nuevas aplicaciones de la tecnología Legic en el ámbito de la ofimática.

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Actualidad

Azlan crea el grupo Synergy Workspace: soluciones de vídeo en red Tech Data, primer mayorista de tecnología en España, anuncia la creación de un grupo de trabajo liderado por su división de valor añadido, Azlan, y un grupo de fabricantes líderes en sus mercados para ofrecer en nuestro país soluciones completas de vídeo en red. La iniciativa integra productos específicos, optimizados para este tipo de entornos, con los servicios asociados para la implantación de proyectos. En el grupo se engloban, además de Azlan, Axis, Emerson, Enterasys y Proxim.

«Nadie duda ya que los sistemas analógicos de videovigilancia por circuito cerrado se están quedando obsoletos, y por ello las empresas están migrando rápidamente al mundo digital», explica Santiago Méndez, director de la división Enterprise de Tech Data España.

«Estamos ante una gran oportunidad, con nuevas posibilidades para entornos como la videovigilancia IP, un mercado que crece en torno al 40% anual».

Las soluciones de vídeo en red se pueden utilizar para multitud de apli-

El CCN-CERT ingresa en el ECC Group El Equipo de Respuesta ante Incidentes de Seguridad de la Información del Centro Criptológico Nacional (CCN-CERT), dependiente del Centro Nacional de Inteligencia (CNI), ha pasado a formar parte del European Government CERTs (EGC) Group, la organización que reúne a los principales CERTs gubernamentales en Europa.

El objetivo del EGC Group es el desarrollo conjunto de medidas para el tratamiento de incidentes de seguridad de la red regional o bien a gran escala, así como facilitar la puesta en común de información y el intercambio de tecnología relacionada con incidentes de seguridad IT y de vulnerabilidades y amenazas de código malicioso.

También es una finalidad del EGC Group la identificación de áreas y expertos de conocimiento específico que puedan ser compartidos por todo el grupo, además de determinar materias de investigación y desarrollo de interés para todos los miembros. Fomentar la formación de CSIRTs gubernamentales entre los países europeos es otra de las metas del prestigioso grupo de trabajo. El CERT gubernamental español compartirá información y tecnología para hacer frente a eventuales ataques informáticos. El CCNCERT forma también parte de otros prestigiosos foros internacionales que fomentan la cooperación, tales como el FIRST o el Trust Introducer.

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caciones. Concretamente en videovigilancia, en estas soluciones, además de las cámaras, juegan un rol fundamental otros elementos como la infraestructura, la protección eléctrica o las redes inalámbricas. La iniciativa Synergy Workspace reúne en un solo «ecosistema» todos los servicios necesarios para posibilitar a los integradores españoles la implantación de proyectos viables y eficaces de seguridad y control mediante vídeo IP en las instalaciones de sus clientes.

Optral: sistema de comunicación Optral, S.A., compañía especializada en el diseño, fabricación y comercialización de cables de fibra óptica y equipos optoelectrónicos para la transmisión de voz, vídeo y datos, anuncia su participación en el sistema de comunicación del Parque Eólico Radona I, ubicado entre los municipios sorianos de Adradas y Alcubilla de las Peñas.

Este parque eólico de 50 MW, que posee veinticinco aerogeneradores de 78 metros de altura, línea de evacuación de 133 Kw y subestación eléctrica, necesitaba contar con un sistema fiable y económico para comunicar todas sus instalaciones y, por ello, se decantó por una solución basada en cables de fibra óptica.

Nextel en el mercado internacional Nextel Engineering firmó el pasado año un acuerdo con IBM, para ofrecer a través del mismo, sus servicios para la realización de proyectos en todas las divisiones de software de IBM en EMEA (Europa, Oriente Medio y África).

Este acuerdo suscrito permite a IBM utilizar los servicios muy experimentados de Nextel Engineering para la realización, entre otros, de diferentes pro-

yectos de migración de aplicaciones escritas en lenguaje «Natural» y RPG a RDB/EGL (Rational Business Developer/Enterprise Generation Language).

La plataforma de desarrollo IBM Rational automatiza el desarrollo de software y sus procesos de entrega traspasando las barreras geográficas, organizativas o de idioma y ayudando a los equipos de desarrollo a actuar coordinada y eficientemente.

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Bosch: nueva gama de cámaras Extreme IP200B La Serie Extreme IP200B, que goza de un reconocido rendimiento en ambientes adversos y con baja visibilidad, se integra con un codificador IP de Bosch acoplándose totalmente con todos los equipos de CCTV de Bosch.

La serie IP200B se ha diseñado para cubrir todas las necesidades de videovigi-

lancia que están fuera del alcance del resto de cámaras estándar. Paul Wong, director general de Bosch Security Sys-tems en el Reino Unido, afirma que la serie IP200B incluye la cámara EX71PP con

ángulos de visión de hasta 90º, lo cual representa una dificultad habitual para el 99% de las cámaras domo, y la cádo mara EX36IP m de d montaje en esquina que e proporciona la pr visión visi perfecta y tot total de un área sin zonas zon oscuras.

Tandberg se alía con Microsoft Una de las maneras más rápidas de maximizar las inversiones en plataformas de comunicaciones unificadas es proporcionar soluciones interoperables con los sistemas de videoconferencia basados en estándares de alta definición.

Al llevar esto a cabo, los equipos pueden comunicarse entre ellos de manera más rápida y sencilla, compartir ideas de manera visual y conseguir un retorno de la inversión tanto en tiempo como en dinero.

Tandberg y Microsoft están desarrollando la interoperabilidad de la videoconferencia con Microsoft Office Communications

Server 2007 y Microsoft Office Communicator 2007. Esta interoperabilidad hace posible que los sistemas de videoconferencia personales y de sala de Tandberg puedan ser registrados y autentificados directamente con Microsoft Office Communications Server 2007, permitiendo a los usuarios iniciar una videollamada desde su lista de contactos.

Con un simple click en un nombre de la lista de contactos, un usuario de Office Communicator puede conectarse visualmente con cualquier otro terminal de videoconferencia de Tandberg registrado.

Verint: novedades Verint® Systems Inc. anuncia que su solución Impact 360® Recording con business intelligence fue designada como «Mejor Grabador + Business Intelligence» en los Premios CRC de Oro que se entregaron en el transcurso del XI Salón Call Center + CRM Solutions.

Estos premios, que son concedidos por IZO Systems para galardonar a las compañías españolas con mayores índices de calidad en la gestión de la relación con sus clientes, reconocieron la tecnología Verint Witness Actionable Solutions™ para aplicaciones en Contact Center. Diseñada para ayudar a que las empresas centradas en el cliente cumplan y superen sus objetivos operativos, de servicio y de ventas, desde el Contact Center a delegaciones y oficinas remotas, Impact 360 contribuye a descubrir las tendencias del sector y las causas del comportamiento de empleados y clientes.

Euroma Telecom: cámara domo antivandálica con 3 ejes y anti-grid Euroma Telecom, como representante de la firma Camtronics, ha presentado la nueva cámara domo antivandálica con tres ejes, modelo DM-540XVANDAL. La cámara domo posee un innovador diseño de carcasa donde el usuario no encontrará ninguna arista o ángulo para

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poder agarrarla o sabotearla (anti-grid), lo que permite

que pueda ser instalada en lugares hostiles, evitando que pueda ser fácilmente saboteada.

Ofrece una resolución de 540 líneas gracias a su CCD de 1/3 “ Sony de última generación, lo que proporciona una imagen real, precisa y con todo detalle.

Gracias a sus tres ejes puede

ser instalada en cualquier superficie, incluida la pared, ajustando siempre el ángulo de visión deseado.

Su sensibilidad es de tan sólo 0,1 lux lo que permite que pueda tener una buena imagen con muy poca luminosidad. Posee una lente varifocal de 3,8 a 9,5 mm, lo que permite ajustar el ángulo de visión a las diferentes necesidades.

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Niscayah y Navento cierran un acuerdo de colaboración Systems Niscayah, empresa especializada en el mercado español de sistemas electrónicos de seguridad y perteneciente al Grupo Niscayah, presente en más de 17 países, ha añadido a su portfolio de productos las soluciones de localización y el desarrollo de proyectos tecnológicos llave en mano de Navento, compañía especializada en servicios de localización.

A través de este acuerdo, Niscayah va a incorporar nuevas soluciones a su actual oferta de servicio a sus clien-

tes, como la protección para personas o colectivos con localizadores dotados de pulsador SOS, seguimiento de mercancías valiosas mediante localizadores portables o localización de móviles comerciales GPS para uso corporativo.

Todo ello aprovechando la capacidad de ambas compañías para garantizar un servicio operativo en cualquier país y de despliegue de soluciones a medida para grandes compañías.

Para Navento, el acuerdo permite complementar su oferta con un servicio

Cepreven: «La seguridad contra incendios en residencias para la Tercera Edad» Caser Residencial, la filial del Grupo Caser especializada en el sector de la Tercera Edad, ha colaborado con Cepreven en la elaboración y edición del libro «La Seguridad contra Incendios en las Residencias para la Tercera Edad». Esta colaboración hace patente la apuesta de ambas organizaciones por incrementar y garantizar la seguridad e integridad, desde la perspectiva de la prevención, de quienes ocupan y trabajan en las residencias.

Con esta guía se pretende abordar desde un punto de vista técnico, y teniendo en cuenta la normativa de aplicación vigente, la importancia del adecuado Diseño de las Instalaciones de Protección Contra Incendios, las Medidas de Prevención y la correcta implantación del Plan de Autoprotección como garantía de seguridad imprescindibles para la prevención de siniestros. Asimismo, se incluyen recomendaciones que, aunque no sean de obligado cumplimiento, complementan la información necesaria para garantizar unos umbrales de seguridad imprescindibles. Con la edición de este documento, el Grupo Caser y Cepreven continuarán apostando por la divulgación de la SCI de unos establecimientos de consideración prioritaria para la sociedad como son las Residencias de la Tercera Edad.

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altamente experimentado y de gran calidad para la recepción, seguimiento y gestión de alarmas en elementos móviles proporcionado por el System Operation Center de Niscayah.

Un servicio integral de localización y seguridad para el ámbito residencial y empresarial.

Las soluciones serán comercializadas por ambas compañías a través de sus redes comerciales, tanto para sus clientes actuales como potenciales, en el ámbito residencial y empresarial.

Came en Construmat 09 Una vez más, Urbaco estará presente en la edición 2009 de Construmat, en el recinto Gran Vía pabellón 2 nivel 0 Stand B223, presentando como novedad principal su nueva Jardinera Automática: fabricada en granito de primera calidad, realiza un movimiento automático abatible de 90º. Es un sistema revolucionario para limitar las zonas con circulación limitada o calles peatonales, integrando el uso normal de la jardinera como elemento decorativo en el mobiliario urbano con la comodidad de una apertura automática. Es la alternativa para una instalación en la que no podemos usar pilonas escamoteables, por no poder realizar excavaciones en el suelo.

Cymen: nuevas cajas ofimáticas Cymen, S.A., empresa especializada en el desarrollo y fabricación de componentes y equipos para telecomunicación, informática y electrónica, anuncia sus cajas ofimáticas TM21plus que, instalándose en pavimentos o suelos técnicos, son ideales en edificios de oficinas, salas de reuniones y cualquier instalación donde los cableados se distribuyen por el suelo.

Las cajas TM-21plus poseen

un diseño novedoso y estético para mimetizar cualquier entorno, ya que disponen de un espacio reservado para la colocación de pavimento como moqueta, parquet, mármol, tarima flotante, etc. El montaje de las cajas en suelo ofrece múltiples ventajas como disponer de canalizaciones amplias, alinear las cajas de forma sencilla y mantener actualizada la instalación de una forma eficaz.

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Dallmeier: seguridad en los negocios bancarios La línea de grabadores «Bank» de Dallmeier está constituida por sistemas compactos de grabación digital, optimizados para su uso en instituciones bancarias gracias a que dispone de certificados, parámetros específicos de sistema y un software especialmente desarrollado para aplicaciones bancarias. La configuración del sistema permite crear zonas de privacidad dentro de la imagen, al estar dotado de la capaci-

dad de ocultar u oscurecer áreas parciales de la imagen, p.e. el teclado para teclear el PIN. El certificado «UVVKassen» otorgado por una reconocida asociación profesional garantiza un estándar de alta calidad de los aparatos de grabación digital destinados a ser utilizados en cajas de ahorro e instituciones de crédito. Asimismo, todos los grabadores

de Dallmeier para bancos disponen del certificado Kalagate con el que es posible presentar el material grabado como prueba válida en juicios.

Assa Abloy: nuevo director general en Iberia Gonzalo Líbano se ha incorporado como director general de Iberia para el Grupo multinacional experto en seguridad Assa Abloy.

Tesa -principal entidad del Grupo en Iberia y con sede en Irún- será el centro de trabajo desde donde Gonzalo ejercerá sus funciones de director.

Licenciado en Gestión

Empresarial y Dirección de Empresas, especialidad Marketing, por la Universidad Comercial de Deusto, Gonzalo cuenta con una dilatada experiencia en puestos de alta dirección, tanto en compañías nacionales como multinacionales, habiendo desarrollado una importante parte de su carrera en el extranjero.

Grupo Eivar: patrocinador del MISCI Grupo Eivar patrocina, una vez más, el Master en Ingeniería de Seguridad Contra Incendios (MISCI), estando ya en su III edición.

Este postgrado de especialización es pionero en España en materia de prevención y protección contra incendios a nivel nacional.

El éxito alcanzado, avalado por el número de alumnos matriculados y por la participación y respaldo de las entidades más representativas del sector y de las administraciones municipales, autonómicas y estatales, impulsa al COIIM y a la UAX a organizar la edición 2008-2009.

Una vez más Grupo Eivar demuestra su compromiso con la formación técnica y la especialización en este sector concreto patrocinando este evento y, además, siendo uno de los profesores de dicho master su director técnico Adolfo Sahuquillo Vírseda.

Nextel Engineering, en los ejercicios de demostración de CWID 09 Nextel Engineering aportará su demostrador «Prototipo de comunicaciones en tiempo real para habilitar capacidades NEC en sistemas distribuidos sobre redes IP» a los ejercicios CWID 2009, tras haber sido seleccionado por el Estado Mayor Conjunto de la Defensa (EMACON).

Coalition Warrior Interoperability Demonstration

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(CWID) es una demostración anual de tecnologías orientadas a evaluar soluciones de Mando y Control, Comunicaciones, Inteligencia, Vigilancia y Reconocimiento (C4ISR), cuya finalidad es mejorar la interoperabilidad y seguridad de los Sistemas de Información en el entorno militar.

CWID es una demostra-

ción patrocinada por el Estado Mayor Conjunto de los EEUU y otras agencias del gobierno americano, en coordinación con el USNORTHCOM, este último enfoca la exposición a la evaluación de nuevas tecnologías que apoyen la defensa y seguridad dentro del territorio nacional (Homeland Defense and Secutiry) para mejorar el

intercambio de información y colaboración para la lucha contra el terrorismo.

En España, esta demostración está organizada por el Estado Mayor Conjunto y en ella participan distintas empresas y universidades que presentan prototipos y soluciones, posteriormente evaluadas por un equipo multidisciplinar.

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Arecont Vision presenta la serie H.264 MegaDome Arecont Vision amplía toda su gama de cámaras de red H.264 con la nueva serie MegaDomeTM, eTM, una solución integral al compuesta por una cámara, una lente nte y la carcasa. Lass cámaras con burbuja están disponibles en versiones en color o día/ noche y con sennsores de 1.3, 2, 3 o

5 megapíxeles. Asimismo, incorporan la solución de Arecont Vision que cumple totalmente con los estánda estándares de comnecesitan de presión H.264, que nec media hasta 10 veces vec menos ancho de banda y capacidad que de almacenamiento almacenamie otras cámaras con co resolución megapíxel que utilizan la compresión MJPEG. M de la Todos los modelos mod MegaDomeTM de nueva serie Mega Arecont Vision, pr presentada en la feria comercia comercial Intersec,

Promat: solución para protección estructural La empresa especializada en Protección Pasiva contra Incendios, Promat Ibérica, S.A., amplía su oferta de productos para la protección estructural con la nueva solución constructiva de pintura Promat Wip®. Una nueva solución, mejorada y altamente competitiva frente a las actuales soluciones que existen en el mercado. Promat® Wip, pintura intumescente monocomponente para la protección contra el fuego del acero estructural, proporciona resistencias al fuego hasta R 90 según el factor de forma. Con este nuevo sistema, Promat Ibérica da cumplimiento a los requisitos normativos determinados en el CTE y adaptados a la nueva normativa UNE EN. Una vez más Promat Ibérica S.A. continúa ofreciendo al mercado español e internacional soluciones altamente especializadas y competitivas en Protección Pasiva Contra Incendios proporcionando las mejores garantías de calidad, eficacia y eficiencia, aplicando la más moderna tecnología en este sector.

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incluyen una cámara con un conjunto gimbal de tres ejes, con un ajuste horizontal de 360º y un ajuste vertical de 90º que permiten obtener un posicionamiento preciso. Además, tienen integrada una lente multifocal de 4-10 mm con resolución megapíxel. La configuración básica de la burbuja está destinada al montaje sobre una superficie, aunque existen versiones que permiten montajes suspendidos o en la pared. La resistente carcasa de aluminio y la burbuja de policarbonato de 10 cm de grosor cumplen la norma de impermeabilidad IP66.

Notifier: POL-100, nuevo dispositivo La empresa Notifier by Honeywell presenta la nueva herramienta de diagnóstico de uso profesional para sistemas de detección de incendio.

A la robustez y facilidad de puesta en marcha de los sistemas de detección de Notifier, se incorpora ahora esta completa herramienta de análisis para trabajo en campo.

Sus principales características son: • Reducción notable de los costes de puesta en marcha archa y certificación.

• Gran agilidad en laa identificación de fallos; minimiza inimiza tareas de mantenimiento nto y servicio técnico.

• Impacto en la percepción rcepción de profesionalidad y capacitaapacitación del equipo técnico. co.

• Equipo portátil y ligero, con baterías de gran an capacidad, ideal para tareas en campo.

• Gran número de funciones de análisis

que reducen los requisitos de instrumental (óhmetro, capacímetro, portátil, etc.).

• No requiere la instalación previa de la central de incendios.

• Gran pantalla LCD que proporciona información sobre el tipo de elemento (óptico, térmico, módulo de entrada o salida, etc.).

• Memoria interna para almacenar hasta 200.000 registros.

POL-100, POL 100, nuevo dispositivo de diagnóstico de alto rendimiento

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Singular-Tech, de nuevo en la feria CEBIT 2009 Después de la firma de nuevos acuerdos de distribución tanto internacionales como nacionales, consecuencia de los buenos resultados obtenidos con su presencia en la feria Gitex de Dubai y Matelec en España, Singular Tech ha acudido a CeBIT 2009, la mayor feria de tecnología del mundo, que tuvo lugar

del 3 al 8 de marzo en Hannover (Alemania).

La compañía, dedicada específicamente a satisfacer las necesidades de las pequeñas y medianas empresas en el mercado nacional y a exportar las soluciones del Grupo al mercado internacional, considera esta feria como una plataforma ideal para

presentar sus productos estrella, los recién nacidos CS-Time 4.0 y CS Access, las soluciones de gestión de horarios y control de accesos más avanzadas del mercado, que permiten de forma sumamente automatizada controlar y gestionar los tiempos trabajados, el absentismo laboral, la puntualidad, etc...

CA presenta los resultados del tercer trimestre CA, Inc. (NASDAQ:CA), una de las mayores compañías de software independiente del mundo, ha anunciado recientemente los resultados financieros correspondientes al tercer trimestre fiscal de 2009, que finalizó el pasado 31 de diciembre de 2008.

• Los beneficios GAAP por acción se han incrementado un 29% hasta los 0,40 dólares.

• Los beneficios no GAAP por acción crecieron un 19% hasta los 0,43 dólares.

• Los ingresos del mencionado trimestre son de un total de 1.042 millones de

dólares, sin variación en divisa constante o 5% menos en dólares.

• El total de contrataciones ha sido de 1.248 millones de dólares, se ha incrementado un 3% en divisa constante o descendido un 2% en dólares.

• El flujo de caja procedente de operaciones aumentó un 25% hasta los 292 millones de dólares.

• La previsión para el flujo de caja por operaciones para todo el año fiscal se mantiene entre 1.150 millones y 1.200 millones de dólares, un incremento del 4 al 9%.

Grupo i68: Izaro Prevention Grupo i68 ha desarrollado el primer software de gestión de riesgos laborales, Izaro Prevention. Una herramienta para la seguridad en las empresas, diseñada conforme a la normativa en Prevención de Riesgos Laborales.

Esta herramienta gestiona informes y documentos sobre los incidentes en el entorno de trabajo, con disponibilidad controlada y evitando duplicidades; de esta manera se agilizan las labores administrativas y el flujo de información.

Asimismo ofrece datos para la optimización de la gestión y comprobación del nivel de cumplimiento de la Ley de PRL, que se pueden integrar en cualquier sistema informático que ya tenga implantado la empresa.

Izaro Prevention además cubre el área de Psicosociología Aplicada y Medicina del Trabajo elaborando protocolos médicos según la evaluación de riesgos laborales existentes en cada empresa.

PYV presenta soluciones biométricas de reconocimiento facial PYV presentó durante la celebración de Homsec’08, entre otras novedades, la nueva gama de soluciones biométricas faciales aplicadas al control de accesos y de presencia. Esta solución se basa en el reconocimiento del rostro humano de forma independiente a lo que le

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rodea para la posterior medida de determinados puntos nodales (distancia interocular, anchura de la nariz, profundidad de las cuencas oculares, pómulos, línea de la mandíbula, etc.). Con estos puntos nodales, el sistema crea un código numérico que representa la cara en

una base de datos. Sobre este patrón facial se aplican algoritmos de cálculo, que son la auténtica esencia de la tecnología. La solución biométrica facial adquiere su forma a través de los terminales Zeiter Face y del software Zeit, en sus distintas aplicaciones modulares.

PYV también presentó las nuevas aplicaciones en materia de detección de personas, a través de las cuales identificar y contar personas en recintos, detectar niños en grandes infraestructuras, clasificar maletas en sistemas de transporte público masivo, etc.

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Euroma Telecom: cámara IP de alta resolución día/noche Euroma Telecom, como representante de la firma Pixord, ha presentado la nueva cámara color con iris mecánico, modelo PI-428, que permite la instalación de una cámara IP en el exterior con una visión a larga distancia 24 horas al día.

Está basada en CCD de la firma Sony tipo Super Had con una resolución de más de 540 líneas, lo que ofrece la más alta calidad y resolución de imagen. Posee unos potentísimos iluminadores Leds de infrarrojo que entrarán en funciona-

miento cuando la luz disminuya de una cierta intensidad, proporcionando una visión nocturna a unos 100 metros de distancia; además incorpora un iris mecánico automático que permitirá tener un correcto enfoque tanto de día como de noche.

Incorpora un servidor web interno de última tecnología para acceso remoto con doble compresor, pudiendo elegir la compresión de imágenes según se busque mayor calidad de imagen (MJPEG) o

mayor número de frames por segundo (MPEG4). Basado en un procesador RISC de 32 bits, con 4 Mb de memoria ROM y 32 Mb de SDRAM.

CDAF: nuevo catálogo 09

Novedades Sun Microsystems

El nuevo catálogo general CDAF 2009 resume la totalidad de familias de producto que componen la oferta de seguridad activa y pasiva. Todo pensado para facilitar al profesional el acceso a la información sobre la empresa y sus productos de manera práctica. Desde la más completa gama de extintores, señalización, seguridad física, etc. pasando por ventilación, hidráulica, espumas, robótica, sistemas náuticos anti-fuego, etc. Todo pensado para ofrecer un servicio integral contra incendios.

Comercializadora de Servicios Anti-Fuego, CDAF, va má allá como empresa. Además de la oferta más completa en seguridad y extinción, es una compañía de servicios.

Más de 20 años dedicados al sector de la seguridad y protección contra incendios, tanto en protección activa como pasiva, permite a CDAF ofrecer un servicio global cercano al cliente.

A la hora de afrontar estudios y proyectos, nuevas instalaciones, mantenimiento, e incluso formación, CDAF es el mejor aliado.

Todas las novedades de CDAF, así como otras en desarrollo gracias a la estrecha colaboración de la empresa con sus principales partners, ayudan a mantener e incrementar el liderazgo tecnológico de la empresa. Productos y servicios ideados para gestionar globalmente la seguridad, para afrontar nuevos proyectos integrales en protección activa y/o pasiva.

Sun Microsystems, Inc. (NASDAQ: JAVA) liderará el consorcio internacional del Proyecto AEGIS, cuya finalidad es la investigación para solventar los retos de accesibilidad de los dispositivos tecnológicos - desde teléfonos móviles a ordenadores de sobremesa y aplicaciones Web. Este consorcio, en el que participan más de 20 organizaciones europeas, tiene como objetivo definir nuevos enfoques y soluciones de accesibilidad para las futuras tecnologías de información y comunicación. Fundado a través de una concesión otorgada por la Comisión Europea, el Proyecto AEGIS (Open Accesibility Everywhere: Groundwork, Infrastructure, Standard) está basado en la propuesta y arquitectura técnica de Sun.

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Storage Forum: redes y tecnologías Tras el éxito de las ediciones pasadas, Storage Forum vuelve a compartir pabellón con SITI@ asLAN (XVI edición), y lo sitúa a la cabeza de las ferias profesionales de redes y tecnologías de 2009 en España.

Storage Forum se consolida como la principal convocatoria para conocer a los principales proveedores del sector. Esta convocatoria presenta importantes novedades en tecnologías

de virtualización, gestión de centros de datos y otras tecnologías relacionadas. La sexta edición tendrá lugar los días 31 de marzo, 1 y 2 de abril en el Recinto Ferial Juan Carlos I, Ifema Pabellón 6 (Madrid).

El acontecimiento propone al visitante una oportunidad única de encontrar una amplia gama de soluciones y servicios en un mismo lugar y descubrir nuevas tendencias.

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Nuevas instalaciones para la Comisaría General de Policía Científica El presidente del gobierno, José Luis Rodríguez Zapatero, inauguró el pasado día 3 de febrero las nuevas instalaciones de la Comisaría General de Policía Científica de la Policía Nacional, situadas en el madrileño complejo Policial de Canillas. La nueva sede, que ocupa una superficie de 22.587 m2, cuenta con los últimos avances técnicos en 10 especialidades diferentes, lo que la convierte en la mejor y más grande instalación científica policial de Europa.

El complejo dispone de modernos laboratorios de balística forense, ADN, entomología, antropología y químico, así como una zona de pericias informáticas y de infografía, donde se reconstruye

cualquier escena de un crimen en tres dimensiones.

En el proyecto se han invertido más de 20 millones de euros.

En 1911 comenzó a funcionar en la Jefatura Superior de Policía de Madrid, el Servicio de Identificación Dactiloscópica, considerado el primer antecedente de lo que hoy es Policía Científica. Pero hasta 1994 no se crea la Comisaría General. En la actualidad está dividida en 10 especialidades técnicas: * Huellas dactilares (búsqueda, recogida, clasificación, archivo y gestión a través del SAID). * Antropología forense donde se realizan estudios fisonómicos. * Estudio de falsedad documental de todo tipo. * Pericia Informática. * Balística forense. * Acústica forense. * La inspección ocular técnico policial. * Tecnología de la imagen. * ADN, clave actual en muchas inspecciones oculares y trabajos con una trayectoria irrefrenable que la encamina a

Novedades Trend Micro Trend Micro, (TS4704), empresa especializada en seguridad de contenidos en Internet, anuncia que su aplicación de seguridad empresarial para el puesto de trabajo, OfficeScan Client/ Server Edition 8.0, ha sido certificada como Citrix Ready. El Programa Citrix Ready ayuda a los clientes a identificar soluciones de terceros que incrementan el valor de las soluciones Citrix Application Delivery Infraestructure.

El programa Citrix Ready facilita a los clientes la identificación de productos y soluciones complementarias que pueden mejorar los entornos Citrix. OfficeScan Client/Edition 8.0 ha superado con éxito un proceso de verificación.

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ser la tecnología forense más importante y de más alto rendimiento. * Química y Toxicología.

En total, son 2.041 los especialistas de la Policía Nacional que desempeñan funciones en este área policial en las distintas especialidades en toda España.

Actualmente, la Comisaría General de Policía Científica goza de una importante proyección internacional y está presente en foros como la Red Europea de Institutos de Ciencias Forenses (ENFSI), constituida por 52 laboratorios de 31 países europeos; y la Academia Iberoamericana de Criminalística y Estudios Forenses (AICEF).

La Comisaría General de Policía Científica tiene para 2009 nuevos y ambiciosos proyectos, como la incorporación a Granada de un nuevo laboratorio de biología-ADN, y la creación de una Base Nacional Única de desaparecidos y cadáveres sin identificar que integre las denuncias presentadas ante todas las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.

Otros de los objetivos es crear una Base Única de Balística, y poner en marcha BINCIPOL, la base de datos de Inteligencia Científica Policial.

Fortinet: liderazgo en UTM Fortinet, compañía pionera del mercado de la seguridad integral, ha anunciado que un reciente estudio de IDC confirma que la empresa mantiene su liderazgo en ingresos en el mercado de UTM durante el tercer trimestre de 2008. Basándose en sólidas ventas y en el aumento de la adopción por parte de las empresas de los dispositivos de seguridad de nueva generación, Fortinet continúa liderando el mercado de UTM

por delante de Check Point, Cisco, Crossbeam, Juniper, SonicWALL, entre otros.

La información del último informe IDC Worlwide Quarterly Security Appliance Tracker, confirma que en diciembre de 2008: * Fortinet se sitúa como líder global en ingresos del mercado UTM durante el tercer trimestre de 2008. * Fortinet es líder por ingresos del mercado UTM en Europa.

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MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD ÍNDICE MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •

ALARMA Y CONTROL BLINDAJES. PRODUCTOS CENTRALIZACION DE ALARMAS COMUNICACIONES CONTROL DE ACCESOS. ACTIVO CONTROL DE ACCESOS. PASIVO DETECCION DE EXPLOSIVOS DETECCION DE MATERIALES Y OBJETOS EVACUACION Y SEÑALIZACION EXTINCION DE INCENDIOS ILUMINACION DE SEGURIDAD INFORMATICA DE SEGURIDAD MATERIAL POLICIAL PROTECCION CONTRA EXPLOSIONES PROTECCION CONTRA INCENDIOS. ACTIVA PROTECCION CONTRA INCENDIOS. PASIVA PROTECCION CONTRA INTRUSION. ACTIVA PROTECCION CONTRA INTRUSION. PASIVA PROTECCION CONTRA CONTAMINACION PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. ACTIVA PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. PASIVA PROTECCION CONTRA VANDALISMO PROTECCION DE LA INFORMACION. SEGURIDAD DOCUMENTAL PROTECCION PERSONAL SANIDAD SEGURIDAD LABORAL SEGURIDAD VIAL VEHICULOS BLINDADOS VEHICULOS CONTRA INCENDIOS VIGILANCIA POR TELEVISION VARIOS. SEGURIDAD ACTIVA VARIOS. SEGURIDAD PASIVA

SERVICIOS DE SEGURIDAD • • • • • • • • • • • • • • •

APLICACIONES INFORMATICAS ASOCIACIONES CENTRALES DE RECEPCION Y CONTROL CUSTODIA DE VALORES FORMACION DE SEGURIDAD INGENIERIA Y CONSULTORIA INSTALACION INVESTIGACION PRIVADA MANTENIMIENTO DE SISTEMAS MENSAJERIA Y TRANSPORTE ORGANIZACION Y GESTION PUBLICACIONES Y AUDIOVISUALES VIGILANCIA Y CONTROL TRANSPORTE DE FONDOS Y VALORES VARIOS. SERVICIOS DE SEGURIDAD

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GUNNEBO ESPAÑA, S.A.

ALARMA Y CONTROL

Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644 C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604 Información Comercial: 902 100 076 Asistencia Técnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com • www.gunnebo.es

GAROTECNIA, S.A. SISTEMAS DE SEGURIDAD

GAROTECNIA Valdelaguna, 4 local 3 28909 Getafe (Madrid) Tel.: 916 847 767 - Fax: 916 847 769 garotecnia@garotecnia.com www.garotecnia.com

CENTRALIZACIÓN DE ALARMAS

Autorizada por la D.G.P. con el nº 2.276

SABORIT INTERNATIONAL Avda. Somosierra, 22 Nave 4D 28709 S. Sebastián de los Reyes (Madrid) Tel.: 913 831 920 Fax: 916 638 205 www.saborit.com

ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com

TURSON Corazón de María, 5 28002 Madrid Tel.: 914 152 502 - Fax: 914 134 775 info@turson.com www.turson.com

San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com

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DE SEGURIDAD /

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San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com

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48001 Bilbao Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864 bilbao@abymatic.com C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331

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Johnson Controls Security Systems C/ Francisco Remiro, 2 28028 Madrid Tel.: 91 724 21 00 Fax: 91 724 21 10 www.johnsoncontrols.es

ABYMATIC SISTEMAS C/ Trespaderne nº 29 Torre B, 2ª Planta, local 3 28042 Madrid Tel.: 915 713 240 - Fax: 915 713 302 Pallars, 101-103, 5º-3ª 08018 Barcelona Tel.: 934 765 673 - Fax: 934 765 590 catalunya@abymatic.com Barroeta Aldamar, 6 - 3º dpto. izqda.

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C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 C/ Cartografía, nave 6 Torneo Pque. Empresarial Edificio Don Juan 41015 Sevilla Tel.: 954 975 590 - Fax: 954 960 331

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DE SEGURIDAD /

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Honeywell LS Iberia C/ Pau Vila 15 08911 Badalona (Barcelona) Tel.: 934 973 960 - Fax: 934 658 635 Delegación Madrid Avda. Doctor Severo Ochoa, 39 Local C - P. A. E. Casablanca II 28100 Alcobendas (Madrid) Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899 Delegación Sevilla Comercio, 51-2ª planta Edif. Hermes II - Pol. Ind. Pisa 41927 Mairena del Aljarafe (Sevilla) Tel.: 954 187 011 - Fax: 955 601 234 Delegación Bilbao Artatza, 7 Bajo, Edificio Gobelas 48940 Leioa (Vizcaya) Tel.: 944 802 625 - Fax: 944 801 756

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48001 Bilbao Tel.: 944 164 912 - Fax: 944 164 864 bilbao@abymatic.com

Siemens, S.A. División Building Technologies Área Fire Safety Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos (Madrid) Tel.: 91 514 80 00 Fax: 91 514 07 01 www.siemens.es/buildingtechnologies

108 /Cuadernos

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C/ Cayetano Gómez, 22 – bajo (esq. a Av. del Parque) Edificio Géminis Center 46600 Alzira (Valencia) Tel.: 962 411 002 ASOCIACIÓN DE INVESTIGACIÓN PARA LA SEGURIDAD DE VIDAS Y BIENES CENTRO NACIONAL DE PREVENCIÓN DE DAÑOS Y PÉRDIDAS

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C UADERNOS

DE SEGURIDAD /

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Madrid • Barcelona • Lisboa DEPARTAMENTO DE SUSCRIPCIONES: 902 35 40 45 Avda. del Manzanares, 196 • 28026 Madrid • Tel.: +34 91 476 80 00 • Fax: +34 91 476 60 57 suscripciones@epeldano.com • www.cuadernosdeseguridad.com

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