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Núm. 241 ● ENERO 2010 ● 10 euros
EL SECTOR ANTE
2010
CUADERNOS DE SEGURIDAD / ENERO 2010
Perspectivas de futuro
SEGURIDAD PORTUARIA Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS): Memoria de Actividades 09
Editorial Las deudas de Dubai y Grecia no deben nublar el horizonte
El trabajo, la mejor receta para 2010 Acabó, por fin, 2009, un año para olvidar. Pero, pese a que parece evidente que se ha superado lo peor de la crisis —o al menos así lo han venido manifestando los expertos—, no terminan de disiparse las incertidumbres económico-financieras que desde hace más de dieciocho meses atenazan las economías del Globo, con taquicardias y sobresaltos incluidos. Ahí están, para demostrarlo, las convulsiones sufridas el pasado mes de diciembre 09 por los mercados financieros: primero fue Dubai, donde el desmedido endeudamiento provocado por el sector inmobiliario precipitó la petición de reestructuración del Dubai World —la principal filial del conglomerado de este próspero territorio de Oriente Medio— por la excesiva deuda contraída; un reflejo que alcanza no sólo al inversor privado sino, también, a la deuda pública, y de ahí las convulsiones bursátiles que siguieron al anuncio. Poco después, en el mismo mes de diciembre 09 y quizá abonado por la moratoria de la deuda del Dubai World, se desplomaban la Bolsa y los bonos de un país de la Unión Europea, Grecia, que además tiene como moneda el euro. A este respecto, incluso el recién nombrado comisario europeo de Competencia de la UE, el español Joaquín Almunia, reconocía que «Grecia es una amenaza para toda la zona euro». Pero lo cierto es que la preocupación no es sólo en la zona euro, sino en todos los mercados internacionales ante la preocupación de cómo contener la elevada deuda pública en todo el mundo. Sin embargo, tampoco es para rasgarse las vestiduras ya que en el mundo de la economía y las finanzas existe la convicción de que lo mismo que la crisis se produjo con rapidez, también se han atisbado con velocidad los síntomas de recuperación y se confía en que los casos de Dubai y Grecia sean sólo un reflejo similar a la bajada de una ola en un mar que ha dado indicios palpables de ir recuperando la calma… Es decir, frente a la lógica incertidumbre prevalecen los pronósticos más optimistas de que en 2010 se produzca una recuperación que, aunque lenta, permita mantener viva la llama de la esperanza. En España, y en lo que afecta al sector de la Seguridad, al inicio del nuevo año cabe destacar la Memoria de actividad del año 2009 elaborada por el Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS). En ella se recoge (para más información, véase en páginas siguientes la sección «En portada») tanto la valoración de los objetivos marcados en 2009 como las actuaciones previstas desarrollar en 2010. Dentro de los objetivos el ITMS se muestra satisfecho de haber conseguido: 1) la consolidación del Instituto como entidad de referencia de investigación de mercado para el sector de las Seguridades en España; 2) la celebración periódica de jornadas ITMS; 3) fomento y apoyo a las empresas de seguridad mediante la aportación de información estadística del mercado, y 4) el mantenimiento de una adecuada segmentación de bases de datos permanentemente actualizadas. Objetivos, todos ellos, conseguidos y que justifican la satisfacción por el trabajo desarrollado por el ITMS. En cuanto a las actuaciones para 2010, destacan: 1) lograr la proyección internacional del ITMS; 2) creación de una puerta a la innovación; 3) promoción de estudios privados, y 4) potenciar la celebración de jornadas ITMS. Como comenta Francisco Leiva, director del Instituto ITMS, «nuestra pequeña contribución a este fin vendrá con la mejor de las aportaciones que podemos realizar: el TRABAJO». La misma contribución que nos marcamos —y garantizamos— en CUADERNOS DE SEGURIDAD. ¡Feliz 2010 a todos! Antonio Rojas Director de Publicaciones E NERO -2010
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DE SEGURIDAD /
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Sumario 3 www.cuadernosdeseguridad.es
Director de publicaciones: Antonio Rojas.
Editorial
El trabajo, la mejor receta para 2010, por Antonio Rojas.
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En Portada
Redactora jefe de Seguridad: Gemma G. Juanes. Redacción: Ana Isabel Llopis, Arantza García, Marta Santamarina, Juan de Dios del Castillo, Juan Daniel Núñez.
El sector ante 2010
Publicidad: publi-seguridad@epeldano.com Iván Rubio Sánchez, Guillermo D. Riera y Jema Ciudad. Producción y Maquetación: Miguel Fariñas, Eneko Rojas, María Barrena, Débora Martín. Suscripciones: Patricia Barneto y Laura López. Horario: de 9,00 a 14,00 y de 15,00 a 18,00 horas) Viernes: de 8,00 a 15,00 (suscripciones@epeldano.com) Redacción, administración y publicidad Avda. Manzanares, 196 - 28026 Madrid Tel.: 91 476 80 00 - Fax: 91 476 60 57 Correo-e: cuadernosdeseguridad@epeldano.com Fotomecánica: MARGEN, S. L. Impresión: GRAYMO, S. A. Printed in Spain Depósito Legal: M-703-1988 ISNN:1698-4269 Precio: 10 €. Precio suscripción (un año, 11 núms.) 93 €, (dos años, 22 núms.) 165 € (España).
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EDICIONES PELDAÑO, S. A., TAMBIÉN EDITA: Panorama Camping (profesional), Mab Hostelero, Hh Equipamiento Sociosanitario, TecnoHotel, Anuario Mab Oro, www.puntoseguridad.com Miembro de la European Press Network, División Prevención, Incendios y División Seguridad.
Asociación de Prensa Profesional
4 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
¿Qué dimensión alcanza el sector de la seguridad actualmente? ¿Qué papel fundamental desempeña en la economía del país? ¿Cómo está afectando la crisis por la que atraviesa España al sector de la seguridad? Más de uno nos habremos preguntado a lo largo de este año éstas y otras muchas preguntas, así como qué pasará, de momento, en 2010. En este primer número del año hemos querido pulsar la opinión de las asociaciones del sector; ¿cuál es su opinión ante temas de esta naturaleza? ¿y ante Sicur 2010?, etc... Por otro lado, la Memoria de Actividad 09 del Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS), que a lo largo de dos años lleva realizando –entre otras actividades– Barómetros, deja plasmado el dimensionamiento del mercado de la seguridad en España y composición del tejido empresarial, así como la evaluación del estado de la tecnología en el sector y análisis de evolución. — Memoria de Actividades 2009. Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS). Entrevistas: — Carlos Bañuelos. Presidente de la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (APROSER). — Eduard Zamora Peral. Presidente de la Asociación de Directivos de Seguridad Integral (ADSI). — Anna Aisa Biarnés. Secretaria ejecutiva de la Asociación Catalana de Empresas de Seguridad (ACAES). — Paloma Velasco Merino. Directora ejecutiva de la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES). — Jorge Salguiero Rodríguez. Vicepresidente primero de la Asociación Europea de Profesionales para el Conocimiento y la Regulación de las Actividades de la Seguridad Ciudadana (AECRA). —Vicente Ignacio López de Miguel. Presidente de la Asociación Española de Seguridad en Establecimientos Turísticos (AESET). — Antonio Cedenilla. Presidente de la Asociación de Jefes de Seguridad de España (AJSE). — Eugenio Morales. Presidente de ASIS-España. — Mercedes Storch de Gracia. Directora de la Asociación de Investigación para la Seguridad de Vidas y Bienes. Centro Nacional de Prevención de Daños y Pérdidas (CEPREVEN). — José Vicente Cervelló Alpuente. Presidente de la Federación Empresarial Española de Seguridad (FES). E NERO -2010
Sumario — Rafael Sarasola. Presidente de Tecnifuego-Aespi. — Jacinto Aparicio Campillo. Vicepresidente tercero, Relaciones Institucionales; y Vicente Soler Martínez. Delegado de la provincia de Alicante de la Asociación Valenciana de Directores de Seguridad (AVADISE).
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Seguridad Portuaria
Entrevistas: — Pedro J. Román Núñez. Jefe del Área de Seguridad de Puertos del Estado. — José Luis Doucet López. Técnico de Seguridad, Medio Ambiente y PRL. Autoridad Portuaria de Almeria. — Jesús Franco Vidal. Responsable de la Policía Portuaria del departamento de Protección Portuaria de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras. — Leandro Melgar Casillas. Jefe de Explotación de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife. — Rafael Barra Sanz. Presidente, y José Antonio Romero Huelin, Jefe de la División de Control, Vigilancia y Protección, de la Autoridad Portuaria Bahía de Cádiz. — Pablo Crabiffosse Vigil-Escalera. Director de Seguridad y Prevención de la Autoridad Portuaria de Gijón. —Víctor Rubio Faure. Jefe de la División de Seguridad y Medio Ambiente de la Autoridad Portuaria de Huelva.
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Seguridad
— Miguel Ballabriga. Responsable técnico de Dallmeier Electronic España. S.L.
Líder
en la creacíon de videos
de Megapíxeles
— Rociadores automáticos en residencias de ancianos, por Tecnifuego-Aespi. — Madrid mejora su seguridad en 2009. — Éxito del VI Fórum @asLAN Expo Barcelona.
79 — — — — —
CS estuvo allí
UAS: «Unificando criterios en seguridad privada». III Premios ADT Club Retail 2009. Asis-España celebra el Día del Socio 2009. Presentación de la nueva computadora de Motorola. Barómetro mundial del hurto en la distribución 09.
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Estudios y análisis
— Compensación integral: retribución motivadora, por Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la UCM.
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Ferias
— Salón Internacional de la Seguridad Sicur 2010: difusión de vanguardia y conocimientos. Sicur 2010 se celebrará del 2 al 5 de marzo.
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Actualidad
—Noticias, nombramientos, nuevos equipos y sistemas, acuerdos, etc.
Arecont Vision lidera el sector en el progreso de la adquisición de imágenes de megapíxeles para aplicaciones de seguridad profesional. Actualmente, con cientos de miles de cámaras instaladas en todo el mundo, Arecont Vision continúa acrecentando su reputación por su tecnología superior, soluciones innovadoras, competitividad, rendimiento y fiabilidad. Con la oferta de la línea más completa disponible del sector de cámaras de megapíxeles H.264, de 1.3 a 10 megapíxeles, Arecont Vision ofrece soluciones superiores de adquisición de imágenes de alta definición para las principales aplicaciones de vigilancia por video... un rendimiento de la inversión (RDI) para todos los estándares de medición. Arecont Vision es líder en la creación de videos de megapíxeles.
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C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
5
Próximo número Febrero 2010 - Nº 242 En portada Avance sicur 2010: nuevas tendencias en seguridad Punto de encuentro de los profesionales de la seguridad, Sicur 2010, que se celebrará en Feria de Madrid del 2 al 5 de marzo, se presenta como escenario de encuentro con la innovación en materia de seguridad. Un salón que mostrará al profesional del sector una perspectiva integral de lo último en equipos, servicios y soluciones de un sector en permanente evolución, para configurar una auténtica plataforma de difusión de vanguardia y conocimiento. En definitiva, una cita imprescindible entre la oferta y la demanda, así como un impresionante escaparate de innovación. Pero, ¿qué tendencias se vislumbran en el sector ante este 2010? ¿De qué manera seguirá afectando la crisis por la que atraviesa España a un sector como es el de la seguridad? ¿Se llevará a cabo la tan ansiada reforma de la Ley de Seguridad Privada?, etc... Éstas y otras son las cuestiones y temas de conversación que circulan por diferentes foros de debate, y serán algunos de los focos de conversación de muchos de los profesionales que acudan al Salón Internacional de la Seguridad Sicur 2010, entre ellos los responsables y directores de Seguridad, que en nuestro próximo número nos darán un visión profesional de lo que esperan encontrar en un salón totalmente centrado en la seguridad, así como del futuro de la seguridad privada en nuestro país. Y es que en el próximo número de nuestra publicación ofreceremos a los lectores los últimos datos del Salón, así como las novedades que presentará este Sicur 2010, entre las que se encuentran para esta edición, un amplio programa de jornadas técnicas que adquiere identidad y se unifica bajo la marca Foro Sicur. Un nuevo diseño y articulación de contenidos orientados a enriquecer su temática y a hacerlo más participativo y abierto a las empresas expositoras. Como en cada número de CUADERNOS DE SEGURIDAD incluiremos las secciones fijas habituales: «Cuadernos de Seguridad estuvo allí»,«Actualidad», «Seguridad», etc...
Relación de empresas anunciantes ARECONT ..........................................5
EUROMA TELECOM ................... 4ªCub
SCATI LABS ......................................41
AXIS ................................................13
HID..................................................19
SETELSA ...........................................27
BFI OPTILAS ..................................7,59
HONEYWELL LIFE SAFETY IBERIA ......39
BY TECH ..........................................17
ITMS................................................31
CEPREVEN .......................................29
PELCO .............................................15
COTELSA ................................... 2ªCub
PLETTAC ..........................................49
DORLET ...........................................23
PROCAMPING .................................43
SOVITER .................................... 3ªCub
ESABE ..............................................25
PROSEGUR ......................................35
TELEFÓNICA ....................................51
SICUR ..............................................67 SINTEC SEGURIDAD ........................77
6 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
SITI asLAN .......................................45
E NERO -2010
La innovación y la tecnología al servicio de la Seguridad
1010101010101010101010101010100100110001010100000101000101100010001010010100000101000100010001001001001011010100101 0100100001010101010001010001001001010001010010100010010100101001001010000010100100001000100010001010010000010000000 0000010000001101010101010101010101010101010010011000101010000010100010110001000101001010000010100010001000100100100 1011010100101010010000101010101000101000100100101000101001010001001010010100100101000001010010000100010001000101001 0000010000000000001000000110101010101010101010101010101001001100010101000001010001011000100010100101000001010001000 101010101010101010101010101 0100100110001010100000101000 1011000100010100101000001010 0010001000100100100101101010 010101001000010101010100010 IP 100010010010100010100101000 100101001010010010100000101 001000010001000100010100100 0001000000000000100000011010 101010101010101010101010100 1001100010101000001010001011 000100010100101000001010001 0001000100100100101101010010 101001000010101010100010100 010010010100010100101000100 101001010010010100000101001 000010001000100010100100000 1000000000000100000011010101 0101010101010101010101001001 1000101010000010100010110001 000101001010000010100010001 0001001001001011010100101010 010000101010101000101000100 100101000101001010001001010 010100100101000001010010000 100010001000101001000001000 0000000001000000110101010101 Nace una potente plataforma para la gestión global de las instalaciones de 0101010101010101010010011000 seguridad. Desde un mismo entorno gráfico, podrá visualizar y controlar los diferentes 1010100000101000101100010001 010010100000101000100010001 subsistemas que la forman: Vídeo IP, Control de Accesos, Protección Perimatral, Interfonía 0010010010110101001010100100 IP, Protección Contra Incendios. 001010101010001010001001001 010001010010100010010100101 001001010000010100100001000 100010001010010000010000000 0000010000001101010101010101 0101010101010100100110001010 1000001010001011000100010100 101000001010001000100010010 0100101101010010101001000010 101010100010100010010010100 010100101000100101001010010 010100000101001000010001000 100010100100000100000000000 0100000011010101010101010101 0101010101001001100010101000 0010100010110001000101001010 000010100010001000100100100 1011010100101010010000101010 101000101000100100101000101 001010001001010010100100101 00000101001000010001000100
En portada Instituto de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad (ITMS)
Memoria de actividades 09 A través de los Barómetros, elaborados por el ITMS en 2009, se ha identificado la dimensión que alcanza el sector de la Seguridad y el papel que desempeña en la economía del país ción media en nuestros Baróme-
Han transcurrido dos años desde el nacimiento del Instituto ITMS, de Investigación Tecnológica en Mercados de Seguridad, en medio de un momento de incertidumbre económica como ha sido el experimentado durante los últimos dieciocho meses. Este factor ha actuado como elemento potenciador de la actividad del Instituto con motivo de distintas necesidades manifestadas por el conjunto del mercado de las Seguridades en España. La búsqueda de referentes de comportamientos económicos en el Sector con expectativas y proyecciones de negocio, el análisis del estado del arte de las tecnologías empleadas en despliegues de seguridad, la localización de la demanda de soluciones de seguridad en usuario final y su intensidad, así como la apuesta tecnológica a medio plazo manifestada por los actores de este mercado a través de distintos Barómetros han sido, entre otras, las principales aportaciones realizadas por el Instituto a un mercado maduro y significativamente importante en el conjunto de la economía nacional.
tros ha aumentado un 4,6 por 100 desde 1.520 participantes registrados en 2008 hasta 1.590 en 2009.
Objetivo 2: conseguido «Celebración periódica de Jornadas ITMS». En el mes de febrero de 2009 se llevaron a cabo las I Jornadas ITMS mediante las cuales se mostraron al mercado los informes de conclusiones sobre la evolución del Sector.
Objetivo 3: conseguido
L
A convergencia entre dos
una relación de objetivos y nivel
«Fomento y apoyo a las em-
mundos, el Tecnológico
de consecución de los mismos al
presas de Seguridad mediante
y la Seguridad, son una
cierre del ejercicio:
la aportación de información
realidad latente que se ha venido manifestando en cada uno de los
estadística del mercado».
Objetivo 1: conseguido
Barómetros elaborados durante
Se han realizado presentaciones privadas en empresas con el
los dos últimos años. Pero aún así
«Consolidación del Instituto
objetivo de aportar valor al lanza-
se detecta que el Sector de las Se-
ITMS como entidad de referen-
miento de productos y servicios
guridades aún se encuentra en la
cia en investigación de mercado
destinados al mercado de la Se-
punta del iceberg en cuanto a im-
para el Sector de las Segurida-
guridad. El objetivo de quienes
plantación de tecnologías IP se re-
des en España».
han solicitado la participación del
fiere, con un desarrollo potencial
Mediante la constante adap-
Instituto ha sido apoyar la idonei-
cada vez más intenso que conver-
tación de los sistemas de análisis
dad y planteamiento de negocio
tirá este Sector en un verdadero
y sondeos conforme a las necesi-
realizado en el lanzamiento de
motor económico futuro.
dades demandadas por el Sector,
esos productos o servicios, ya que
Respecto a las líneas maestras
el Instituto ha desarrollado una
estaban destinados a cubrir una
de actuación establecidas por el
labor de investigación activa du-
necesidad manifestada por el mer-
Instituto para el año 2009 ya con-
rante todo este ejercicio. Como
cado y así detectada por el Insti-
cluido, mostramos a continuación
resultado la cuota de participa-
tuto ITMS.
8 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
En portada Objetivo 4: conseguido
exportación de los métodos de
inteligencia de mercado para el
investigación utilizados y la mate-
desarrollo de estrategias empresa-
«Mantenimiento de una ade-
rialización de acuerdos con reco-
riales, planes de expansión y desa-
cuada segmentación de bases
nocidas publicaciones del sector
rrollo de negocios.
de datos permanentemente ac-
de la Seguridad
tualizadas».
establecidas lo-
En este sentido no sólo se ha conseguido profundizar y perfilar
calmente en países europeos.
aún más la segmentación de la base de datos del Instituto, sino que
Segunda
además han aumentado el número de profesionales y empresas de
«Creación de
seguridad registradas un 6,3 por
una puerta a la
100.
innovación» con
«La convergencia entre dos mundos, el Tecnológico y la Seguridad, son una realidad latente que se ha venido manifestando en cada uno de los Barómetros elaborados durante los dos últimos años.»
Una vez realizado el balance de
el objetivo de re-
acciones del año 2009 y satisfe-
coger en nuestros
chos con sus resultados, el Institu-
estudios la opi-
to ITMS ha establecido los objeti-
nión de clientes y usuarios finales
vos para el próximo año habiendo
que demandan soluciones tecno-
marcado las siguientes:
lógicas aplicadas a la Seguridad, inexistentes hasta la fecha.
Lineas maestras de actuación para 2010
Cuarta «Potenciar la celebración de Jornadas ITMS» estableciendo un evento anual como mínimo y
Tercera
marcando como objetivo dos al año, siendo conscientes de las di-
Primera
«Promoción de estudios pri-
ficultades que se puedan derivar
vados» con el objetivo de comple-
de la recuperación económica en
«Proyección internacional
mentar e impulsar el lanzamiento
caso de ser ésta más lenta de lo
del Instituto ITMS» mediante la
de nuevos productos ofreciendo
esperado. ●
Francisco Leiva. Director general del Instituto de Investigación Tecnológica de Mercados de Seguridad. Instituto ITMS «Ha sido un año especialmente complejo el que ahora termina y, aunque optimistas, estamos a la expectativa de ver cómo evoluciona el 2010. En este ejercicio hemos sido testigos de las dificultades por las que han atravesado algunas empresas del Sector, hecho éste que nos ha obligado en un ejercicio de responsabilidad profesional, a redoblar esfuerzos analizando indicadores específicos y emitiendo señales de alarma en cuanto a expectativas económicas del conjunto del mercado se refiere. Las «recetas» o planes anti-crisis han sido puestos en práctica a lo largo del año 2009 pero aún desconocemos sus
E NERO -2010
efectos en el medio y largo plazos. Soy de la opinión que cada crisis es distinta a cualquier otra anterior así como las decisiones adoptadas en una pueden ser inútiles en otra. La senda de la recuperación económica parece que se vislumbra a medio plazo, siempre claro está que no se vea atropellada por el inexorable deseo de dejar atrás los malos tiempos y recuperar la bonanza ya no de años anteriores, irrecuperable y volátil donde las haya, sino una bonanza moderada, sólida y estable. Nuestra pequeña contribución a este fin vendrá dada con la mejor de las aportaciones que podemos realizar: el TRABAJO. Desde el Instituto ITMS seguiremos
trabajando firmemente por un mercado cada vez más capacitado e informado, con el que buscaremos complicidad para saber qué necesita y cómo lo necesita. Sólo de esta forma sus necesidades podrán ser cubiertas sin reservas».
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
9
En portada/ENTREVISTA Alberto González. Key Account Manager de Thales.
«ITMS aporta información sobre el futuro inmediato en seguridad»
C
ÚAL es su opinión sobre las
de alto valor añadido y coste en aquellas infraestruc-
actividades del Instituto y
turas denominadas críticas. Los usuarios finales co-
qué valor aporta éste al mer-
mienzan a ser conscientes de la importancia de las
cado de la Seguridad en España?
tecnologías, de los diseños de los ingenieros, de las
—En el mundo de la consultoría pocas veces
funcionalidades de los sistemas y del valor intangi-
encuentras una empresa que ofrezca servicios tan
ble recuperado con estas soluciones. Está claro que
definidos dentro de un mercado y con una platafor-
en el campo de la seguridad, en muchas ocasiones,
ma de información de base como la que propone el
no se aprecia el retorno de la inversión hasta que
Instituto ITMS. Dentro del mercado de la seguridad,
sucede un hecho no deseado. Por ello, la labor del
con un crecimiento y evolución exponencial en los
Instituto ITMS de diseminación de los mensajes cla-
últimos años, ITMS aporta un gran valor añadido
ve es de gran importancia para empresas como la
basado en la confluencia de su conocimiento del
nuestra con soluciones de alto valor añadido en se-
pasado, del presente, del sector, de las tecnologías
guridad para un mercado exigente. En este sentido,
innovadoras y, lo más importante, de las personas
ITMS aporta frescura a un entorno históricamente
clave en este mercado. Según mi opinión, si algún
reticente a los cambios, abriendo camino a otras
actor involucrado en el mundo de la seguridad en
empresas innovadoras. Por ello, animo al Instituto
España busca ayuda para ser más eficaz en sus ne-
ITMS a que siga aportando al mercado información
gocios, ITMS es el perfecto candidato, actualmente,
sobre lo que considero el futuro inmediato en segu-
para aportar este conocimiento.
ridad, como son las nuevas tecnologías disruptivas en el campo de la videovigilancia, el valor añadido
—¿Qué aspectos le preocupan más en el año
de sistemas integrados aportando mejoras en la efi-
2010 y hacia qué áreas enfocaría el Instituto este
cacia de la gestión de las incidencias, la integración
ejercicio?
de múltiples subsistemas sobre redes multiservicio
—Aunque actualmente la importancia que se le
correctamente dimensionadas, la cautela ante la
está dando a los sistemas y servicios de seguridad
todavía inmadura tecnología de análisis inteligente
está aumentando, creo que aún no hemos llegado
de vídeo en ciertos campos y la unión inseparable
a crear o tener la necesidad de implantar tecnología
entre seguridad lógica y física. ●
Carlos Delso. Director General HP ProCurve Iberia.
«El Instituto ha identificado los retos y tendencias del sector»
C
úal es su opinión sobre las
del mercado. A dichos estudios aporta las conclusio-
actividades del Instituto y
nes más significativas en cada momento y sintetiza
qué valor aporta éste al mer-
la información más relevante para facilitar su lectura
cado de la Seguridad en España?
y aportar un valor añadido a los directivos del sec-
—Creo que es un verdadero lujo contar con el
tor. En un momento de cambio como el actual el
instituto ITMS que, de forma independiente, realiza
instituto ha identificado, de forma brillante, los retos
escrutinios del mercado de la seguridad de manera
y las tendencias en el sector. También son remarca-
muy analítica reflejando la realidad y la evolución
bles tanto su contribución al networking de todos
10 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
Pequeño tamaño,
grandes resultados
La cámara de domo fija definitiva Diseñada para convertirse en la cámara domo fija de referencia, la SID-70 combina un tamaño discreto con la tecnología más avanzada, haciéndola apropiada para la gran mayoría de usos. Provista del chipset DSP W-5 de Samsung Techwin, la SID-70 captura imágenes a 600 líneas de TV e incluye, como parte de sus impresionantes prestaciones, la tecnología de tercera generación Samsung Super Noise Reduction (SSNRIII), que elimina el ruido digital en condiciones de poca luz sin crear un efecto fantasma o imágenes borrosas, y Samsung Super Dynamic Range (SSDR), que perfila las áreas oscuras en toda la escena. También es compatible con controles coaxiales para realizar la configuración desde la comodidad de una sala de control. La SID-70 también incorpora una lente varifocal de 2,8 a 10mm y un soporte de tres ejes para módulos de cámara para lograr fácilmente el campo de visión deseado. Además, cuenta con la garantía completa de tres años de Samsung Techwin para su total tranquilidad.
E STEsecurity@samsung.com W samsungcctv.com Samsung Techwin Europe Ltd
En portada/ENTREVISTA los participantes el sector de la seguridad, como a la
res multifabricantes que aporten simplicidad y fle-
difusión y formación de las nuevas tecnologías y el
xibilidad para que la tecnología abandone el papel
valor de su aplicación al mercado de la seguridad.
protagonista que tiene ahora y pase a comportarse en un segundo plano donde la seguridad recupere
—¿Qué aspectos le preocupan más de 2010 y hacia qué áreas enfocaría el Instituto este año?
su verdadero papel de protagonista. La entrada en la nueva década debería comenzar con los primeros
—Pienso que hay que seguir invirtiendo en for-
pasos en la convergencia de la seguridad (física y ló-
mación y evangelización de las nuevas tecnologías
gica) y en la consolidación de los diferentes sistemas
IP para acelerar la transformación del sector sin
de seguridad para dar lugar a una seguridad holís-
perder ninguno de sus participantes en el cambio.
tica y a la gestión integral de la seguridad mediante
Hay que apoyar las soluciones basadas en estánda-
cuadros de mandos. ●
Juan Luis Brizuela. Country Manager Iberia de Axis.
«Para tomar decisiones empresariales es importante disponer de información adecuada»
C
uál es su opinión sobre las actividades del Instituto y qué valor aporta éste al mer-
cado de la Seguridad en España?
—¿Qué aspectos le preocupan más de 2010 y hacia qué áreas enfocaría el Instituto este año? —De cara al 2010, las expectativas de Axis Communications en España pasan por seguir con-
—Como máximo responsable de la subsidia-
solidando nuestra posición de liderazgo en el sec-
ria española de Axis Communications valoro muy
tor, siendo conscientes de que las dificultades que
positivamente todas las actividades que viene de-
están pasando la gran mayoría de las empresas
sarrollando hasta el momento ITMS en nuestro
españolas se prolongarán durante el próximo ejer-
mercado. En Axis Communications colaboramos
cicio. De su capacidad de adaptación y visión de
con diversas instituciones internacionales relacio-
futuro dependerá el que la mayoría de las empresas
nadas con el sector de la Seguridad, pero lamen-
salgan adelante y reforzadas si cabe, o que termi-
tablemente ninguna de ellas tiene enfoque en la
nen por desaparecer irremediablemente. No hay
península ibérica. Gracias a ITMS los fabricantes,
que tener miedo al cambio, al contrario, hay que
mayoristas, distribuidores, instaladores y usuarios
afrontarlo de cara, y prepararse lo mejor posible
finales empezamos a manejar información muy
para cuando la situación económica mejore, que
valiosa sobre nuestro sector, que seguro incidirá
sin duda mejorará. Con todo esto, en mi opinión,
positivamente en la futura toma de decisiones. Evi-
el ITMS podría enfocar parte de su trabajo durante
dentemente la calidad de la información ofrecida
el 2010 en la «Gestión del Cambio», que está muy
por cada uno de nosotros incide directamente en
de moda en estos momentos y por varios motivos:
la calidad del resultado en los trabajos que el ITMS
tenemos cambios importantes en la situación eco-
está desarrollando de un tiempo a esta parte. Para
nómica, y cambios no menos importantes en la
facilitar la toma de decisiones empresariales es muy
tecnología que se emplea actualmente y en la que
importante disponer de la información adecuada
se empleará por parte del sector dedicado a la Se-
sobre la estructura del mercado, situación del sec-
guridad Electrónica. Abordar ambos aspectos son
tor, diversidad, grado de conocimiento en nuevas
de vital importancia, y no es conveniente disociar
tecnologías y su aplicación, etc., y aquí creo que
ninguno de ellos si realmente se quiere salir triunfal
ITMS puede jugar un excelente papel para ir cono-
de la crisis, que como he dicho anteriormente, es
ciendo cómo evoluciona el sector en los próximos
una crisis económica y de cambio tecnológico en
meses, años.
nuestro sector. ●
12 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
1:16 AM
Robo de coche en acción.
2:10 AM DO A CAPTUR
Una videovigilancia eficiente en exterior proteje aquello que más valora, le alerta de eventos inesperados y puede incluso desencadenar la respuesta adecuada. Las cámaras que puedan conseguirlo tienen que soportar fuertes nevadas, lluvias intensas y fuertes vientos, y aún así ofrecer resultados útiles. Las cámaras para exterior de Axis son excepcionalmente sencillas de instalar, lo que ahorra tiempo y minimiza el mantenimiento.
Resisten condiciones climáticas extremas y ofrecen una calidad superior de imagen. Porque su sistema de vigilancia tiene que entregar pruebas irrefutables en forma de imágenes claras y nítidas de vídeo - incluso en los entornos más difíciles. Busque el enfoque con Axis. Esté un paso por delante. ¡Visítenos en SICUR! Stand A14, Pabellón 10, Ifema, Madrid, 2-5 marzo 2010.
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EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
Anna Aisa Biarnés. Secretaria Ejecutiva de la Asociación Catalana de Empresas de Seguridad (ACAES)
«Debemos seguir trabajando para que la sociedad entienda la seguridad desde la calidad»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
que las empresas mantengan la innovación y la
crisis económica al sector de la segu-
calidad en la prestación de los servicios y en los
ridad privada en general? ¿Y de una
productos que comercializan, y Sicur es una opor-
manera más concreta al que la asociación representa?
tunidad para presentarlos y conocerlos. Además, el Salón Internacional de la Seguridad
—La actual situación de crisis está afectando
es también un foro de networking, en el que se dan
a todos los sectores de la actividad económica y,
cita todas las empresas relacionadas con la seguri-
por tanto, también al de la seguridad privada. Las
dad privada.
empresas de seguridad privada han visto disminuir su volumen de negocio y están sufriendo recortes
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
presupuestarios de los usuarios de seguridad, lo
previsto llevar a cabo la Asociación durante el
que conlleva no tan sólo una reducción de servicios
año 2010?
y de instalaciones, sino también una reducción de precios.
—Durante 2010 seguiremos defendiendo los intereses de nuestros asociados como lo hemos estado haciendo hasta ahora.
—Cada dos años tiene lugar la celebración
Uno de nuestros objetivos es la colaboración con
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
el resto de asociaciones, para conseguir una mayor
cree que aporta esta feria al sector de la Seguri-
unidad en el sector que nos permita una más eficaz
dad en general en estos momentos de crisis?
defensa de los intereses de nuestros asociados. En
—El Salón Internacional de la Seguridad es una
este sentido, recientemente se ha creado la Unión
oportunidad para que las empresas de nuestro sec-
de Asociaciones de Seguridad (UAS), constituida
tor puedan dar a conocer sus nuevos productos y
por ACAES, AES, AESGA y ESAE, y abierta a la incor-
servicios. En periodos como el actual, es importante
poración de nuevas asociaciones. A través de dicha Unión pretendemos ofrecer mayores y mejores servicios a nuestros asociados, unificando esfuerzos y criterios para conseguir más peso ante las instituciones y organismos, y siempre en beneficio del sector. Por otra parte, seguiremos mediando para poder conseguir la firma de un nuevo
Para la ACAES, actualmente la innovación ha conseguido un papel importante dentro del sector y ello se ha plasmdo en la demanda de seguridad.
14 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
convenio colectivo de seguridad privada, que creemos es necesario para el sector. Desde el ámbito más autonómico, consideramos necesario realizar acciones E NERO -2010
EL
SECTOR ANTE
2010
En portada/ENTREVISTA
específicas para poder combatir el intrusismo que,
bién debe tenerse en cuenta la globalización de la
con la actual situación económica, todavía se ha he-
seguridad, es decir, entender la seguridad como un
cho más evidente. En cuanto a la problemática de
todo unitario, no como diferentes subsectores. En la
las falsas alarmas, durante parte del año pasado y
demanda de seguridad esta globalización también
este mismo año, ACAES estuvo trabajando en la co-
ha quedado constatada, y ello ha comportado que
misión de estudio creada al amparo del Consell de
las empresas deban ofrecer productos y servicios,
Coordinació de la Seguretat Privada, y esperamos
ya sea de forma independiente o en colaboración
que pronto tengamos las conclusiones del trabajo
con otras empresas. En cualquier caso, debemos seguir trabajando
de dicha comisión. Por último, consideramos relevante la creación de una comisión de seguimiento del acuerdo marco
para que la sociedad entienda la seguridad desde la calidad.
de vigilancia dictado por la Generalitat de Cataluña, y que estará formada por los agentes sociales y
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnolo-
económicos. La creación de dicha comisión debe
gía en las labores que desempeñan los diferen-
ayudar a la dignificación del sector, a defender una
tes profesionales de la seguridad?
política de moderación de precios y, en definitiva, a dar mayor estabilidad al sector de la vigilancia.
—La tecnología ha ayudado a los profesionales de la seguridad, en la medida que les permite ofrecer un mejor servicio. A su vez esto ha comportado
—¿Cómo han cambiado las necesidades y
la necesidad de formación de dichos profesionales
demandas de seguridad de la sociedad en los
para estar al día de las innovaciones aparecidas en
últimos años?
el mercado y adaptarlas al desarrollo de sus puestos
—Actualmente la innovación ha conseguido un
de trabajo. ●
papel importante dentro de nuestro sector y ello se ha plasmado en la demanda de seguridad. Tam-
FOTOS: ACAES/Archivo
eee ^SZQ] Q][
AO`Wf AWS[^`S 3\T]QORO 4c\QW]\OZWROR ;SUO^ fSZ 2WaS ORO Q]\ ZOa <SQSaWRORSa RS 7\abOZOQW \ S\ ;S\bS 2SPWR] O ZO aS\aWPWZWROR RS ZOa Qt[O`Oa [SUO^ fSZ ZOa QO`QOaOa R][] ^cSRS\ OQbcO` Q][] ZS\bSa _cS RSaOT]`bc\ORO[S\bS dO` S\ SZ S\T]_cS RS ZO Qt[O`O >cSRS aS` Sfb`S[ORO[S\bS RWT QWZ Q]ab]aO g T`cab`O\bS ZO W\abOZOQW \ RS c\O Qt[O`O [SUO^ fSZ S\ c\O QO`QOaO R][] ^S`] >SZQ] VO S\Q]\b`OR] ZO a]ZcQW \ :O \cSdO 1t[O`O 2][] RS @SR AO`Wf 72 ^`SaS\bO /cb] 3\T]_cS /04 3abO W\\]dOQW \ ^S`[WbS O Z]a W\abOZOR]`Sa Q]\aSUcW` SZ S\T]_cS ^S`TSQb] RSa^c{a RS VOPS` S[^ZOhOR] SZ R][] S\ ac ZcUO` 3Z /cb] 3\T]_cS /04 Sa c\O QO`OQbS` abWQO Sabt\RO` S\ b]ROa ZOa Qt[O`Oa AO`Wf g ^cSRS OQbWdO`aS Q]\ bO\ a Z] O^`SbO` c\ P]b \ RS ZO Qt[O`O ] PWS\ `S[]bO[S\bS O b`Od{a RS ZO W\bS`TOh eSP 1]\ ZO \cSdO AS`WS AO`Wf 72 ZO Tc\QW]\OZWROR [SUO^ fSZ Sabt aWS[^`S S\T]QORO 3Z /cb] 3\T]_cS Sa Sabt\RO` S\ b]ROa ZOa Qt[O`Oa AO`Wf W\QZcWRO ZO AS`WS 7F
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EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
Eduard Zamora Peral. Presidente de la Asociación de Directivos de Seguridad Integral (ADSI)
«Nuestro objetivo es consolidarnos como asociación que lucha por dotar a directores y directivos de seguridad de la valoración que merecen»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
pero en instalaciones se evidencia sobre un 30 por
crisis económica al sector de la seguri-
100 de bajada de facturación, dato éste más alar-
dad privada en general? ¿Y de una ma-
mante, y debido a la debacle de la construcción y
nera más concreta al que usted representa? —Los drásticos recortes presupuestarios en al-
de muchas PYMES, que supone parte de la facturación de dichas empresas.
gunas ocasiones, los ajustes de precios a los que
No puedo hablar como presidente de ADSI de
obligamos a nuestros proveedores, siguiendo las
un sector al que ésta represente, dado que en la
instrucciones de nuestras Direcciones Generales,
misma tenemos directores y directivos de seguri-
entre otros, motivan que no estemos en un buen
dad de diversos sectores. Por ello me centraré en el
momento para el sector de la Seguridad.
sector financiero, en particular, por ser en el que yo
Pese a todo este alarmismo, que parecía llevar al
desarrollo mi profesión a título personal.
sector a la quiebra total, parece que los resultados
En el mismo, las expansiones, en forma de ofi-
económicos que facilitan las empresas del sector no
cinas nuevas, o las reformas integrales de oficinas
se han mostrado tan negativos como cabía esperar,
de cierta antigüedad se han recortado de manera
al menos en algunos de sus sectores.
contundente. Por lo que respecta a las cajas de aho-
Así, se habla de una reducción del 5 por 100 en
rro, en particular, se está a la espera de ver qué ocu-
vigilancia, aspecto «razonable» hasta cierto punto,
rre con los importantes movimientos de fusiones que se están a punto de materializar entre ellas. En cuanto a los bancos, quizás porque se esté en posición de alerta de ver qué oficinas/edificios cierran las cajas para evaluar si les son de interés adquirirlos e instalarse en ellos. Lo cierto es que el resultado final es totalmente negativo, por el importante número de sucursales que se están cerrando, circunstancia que repercute en los mantenimientos y mejoras de sistemas que las empresas de seguridad dejarán de atender en esas oficinas. El sector, pese a ello, le está poniendo una envidiable imaginación para solventar, dentro de lo posible, estos momentos de crisis, quizás por aquello de que en los momentos difíciles es cuando mayor
ADSI tiene entre sus objetivos lograr que la Administración regule en mayor medida qué tipo de empresas y actividades han de disponer de un departamento de Seguridad.
16 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
brillantez de ideas hay que poner para no perder cuota de mercado. —Cada dos años tiene lugar la celebración del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué cree que aporta esta feria al sector de la Seguridad en general en estos momentos de crisis? E NERO -2010
En portada/ENTREVISTA —Sicur no ha de demostrarnos ahora, con la crisis del sector, que es un salón de total éxito y renombre internacional, puesto que este prestigio lo tiene de sobra ganado con lo conseguido en sus anteriores ediciones: ser un foro de reconocido prestigio mundial en donde poder apreciar in situ las mejoras tecnológicas, y en donde poder departir con nuestros proveedores y nuestros colegas de profesión, todo ello concentrado en un lugar y momentos muy concretos. A ello hay que añadir la importancia de algunas de las sesiones formativas y jornadas de debate que se celebran en el propio Sicur. Yo, en particular, no creo que debamos exigirle más que lo que hasta ahora, sino al contrario, que debe entenderse que si, dado el caso, se produjese una reducción de los expositores presentes en la próxima edición de marzo-2010, no debemos culpar al salón en sí, ni a sus gestores, sino al momento de crisis por el que atraviesa el sector, que va a motivar, seguramente, una importante rebaja de las empresas presentes, dado el coste elevado que conlleva acudir a uno de estos eventos. En los diferentes salones temáticos celebrados hasta ahora se ha notado una importante reducción, tanto de expositores como de visitantes, con lo que si a Sicur le ocurre lo mismo, estará dentro de la «normalidad» de un momento difícil como el actual. —¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene previsto llevar a cabo la Asociación durante el año 2010? —Nuestro objetivo va a ser seguir consolidándonos como una asociación de ámbito nacional, que lucha por la mejora de la profesión y por dotar a los directores y directivos de seguridad de la valoración que merecen, al margen de lograr de la Administración el reconocimiento de su función, como se recoge en nuestros Estatutos. En particular, pretendemos lograr que la Administración regule en mayor medida qué tipo de empresas y actividades han de disponer de un departamento de Seguridad, así como que la titulación profesional/académica a exigir a quienes ostenten la Dirección del mismo se ajuste a los requisitos que entendemos han de regir en la actualidad, disponiendo de una titulación específica para el desarrollo de la función, que supere el paupérrimo título actual de Director de Seguridad, equiparable en duración al de los vigilantes, con todo el debido respeto para este importante colectivo. No va a ser fácil esta tarea desde las asociaciones profesionales, puesto que cada vez van surgiendo nuevas asociaciones, con intereses locales o sectoriales muy concretos, con lo que se dificulta el objetivo final expuesto, que se vería facilitado si existiesen pocas y fuertes asociaciones para erigirse en interlocutor con la Administración. Hemos de ser capaces de evitar la proliferación «innecesaria» de las mismas, y que las asociaciones actualmente E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
17
EL
En portada/ENTREVISTA Según Eduard Zamora, en todo procedimiento de seguridad de cualquier tipo de empresa y actividad se encuentra un componente importantísimo de tecnología.
SECTOR ANTE
2010
cuando en realidad debieran integrarse dentro del mismo ámbito, como un departamento especializado dentro de aquellos. Aquí ocurre en gran parte como en lo que antes exponía sobre las asociaciones: la proliferación de diversas «seguridades» y la gestión diferenciada de las mismas dentro de las entidades, lleva a debilitar la protección de las empresas y a no dotarse de la gestión más eficiente del global de la seguridad. —¿Qué papel cree que ha jugado la tecnología en las labores que desempeñan los diferentes profesionales de la seguridad? —La tecnología es básica en estos momentos para el logro de la eficiencia que antes comentaba y que nuestras entidades cada vez más nos exigen, como no podía ser de otro modo. En todo procedimiento de seguridad de cualquier tipo de empresa y actividad se encuentra un componente importantísimo de tecnología, que nos aporta un plus añadido de eficiencia, facilidad de gestión y, en definitiva, de mayor seguridad a existentes podamos dar cabida a la defensa de los
unos óptimos costes.
intereses de estas otras, sin difuminar el tejido aso-
En un momento en el que la tecnología se ha
ciativo, lo que lo debilita de manera importante
adaptado a todo tipo de funcionalidades de nues-
ante la Administración.
tra vida cotidiana, no podemos pensar que en la
En este sentido, ¿por qué no pensar en una
seguridad no vaya a ser así, sino al contrario, que en
«confederación» de Asociaciones que nos haga más
nuestro sector debe ser uno de los que mayormente
fuertes en nuestra reivindicaciones?
han de potenciar la adaptación tecnológica. Otra cosa será, como indicaba en la
«En un momento en el que la tecnología se ha adaptado a todo tipo de funcionalidades de nuestra vida cotidiana, no podemos pensar que en la seguridad no vaya a ser así»
pregunta anterior, si los profesionales nos estamos adaptando lo suficiente, ni si nuestros proveedores se están esfor-
—¿Cómo han cambiado las necesidades y
zando lo suficiente para integrarnos dentro de ese
demandas de seguridad de la sociedad en los
«movimiento tecnológico» en que nuestra sociedad
últimos años?
está inmersa.
—La tecnificación total de la seguridad ha mo-
A unos y otros les diría que no «teman» lanzarse
tivado un salto cualitativo importantísimo, para el
al 100 por 100 en dicha integración y adaptación
que, lamento decirlo, muchos de los profesionales
tecnológica, rompiendo con los viejos tabúes y for-
al cargo de la seguridad en muchas entidades no se
mas/sistemas de gestión de la seguridad anteriores.
han preparado lo suficiente.
Hemos de evolucionar al mismo ritmo que lo hace
De aquí que asistamos al «boom» de los responsables de Seguridad Tecnológica, que se ubican en
nuestra sociedad para no quedar fuera del «mercado» dentro de nuestras empresas. ●
los organigramas, con excesiva frecuencia, al margen de los directores de la Seguridad «tradicional», 18 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: ADSI/Archivo E NERO -2010
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EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
Paloma Velasco Merino. Directora Ejecutiva de la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES)
«Nuestra prioridad es seguir trabajando en la normalización para llegar a la total armonización con Europa» Entre los objetivos de la AES se encuentra: mantener el foco en su propuesta de valor, dinamizando la industria de la seguridad, física y electrónica.
C
ÓMO cree que está afectando la actual
rías, así como la cobertura nacional de la Asocia-
crisis económica al sector de la seguri-
ción, nos aportan una visión real de la industria en
dad privada en general? ¿Y de una ma-
el periodo actual, y nuestros datos indican una re-
nera más concreta al que usted representa? —El amplio espectro de empresas asociadas en
ducción con respecto a 2008 de aproximadamente un 30 por 100.
la AES, entre las que se encuentran instaladores, compañías de mantenimiento, centrales receptoras
—Cada dos años tiene lugar la celebración
de alarmas, fabricantes, distribuidores e ingenie-
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué cree que aporta esta feria al sector de la Seguridad en general en estos momentos de crisis? —Sicur, en general, es un foro en el que se conocen las nuevas tendencias de la industria de la seguridad, las innovaciones tecnológicas, el conocimiento de la legislación nacional y la normativa europea. Es una fantástica oportunidad para mantener contactos con la base de clientes actual, así como con potenciales clientes. El alto nivel de los visitantes y expositores convierte a Sicur en una feria altamente profesional. Además, en tiempos de crisis, es muy importante la percepción de nuestra industria que se transmita a los usuarios. Debe ser la forma de transmitir estabilidad y unidad para hacer llegar a las personas que consumen seguridad la idea de que continuamos protegiendo bienes y personas. Y en particular, en la próxima edición de Sicur, y bajo el liderazgo de Antonio Ávila, presidente de AES, se pondrán en marcha diversos foros enfocados a poner en contacto a fabricantes/instaladores con grandes usuarios de seguridad. —¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene previsto llevar a cabo la Asociación durante el año 2010? —Mantener el foco en nuestra propuesta de valor, dinamizando la industria de la seguridad, física y electrónica. Asistiremos a reuniones internacionales y nacionales para la implementación de la
20 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
EL
SECTOR ANTE
2010
En portada/ENTREVISTA
normativa europea, trabajaremos por la profesionalización del sector, intentaremos que la aplicación de la Directiva de Servicios Europea en nuestra industria se haga de la forma más rentable posible. Además AES organizará a principios de mayo de 2010 la Asamblea General de EURALARM en Valencia. Por otro lado, pretendemos continuar aumentando el número de asociados. Las empresas buscan agruparse cada vez más. Hemos comprendido que hay que unirse para evolucionar y prosperar. En este sentido he de decir que en AES estamos aumentando nuestros asociados del orden de 2 a 3 al mes
en la normalización para llegar a la total armoniza-
en los últimos meses. En la actualidad ya contamos
ción con el resto de Europa, y logrando una mayor
con 87 miembros.
calidad de los sistemas y servicios de seguridad que
Por otro lado nos centraremos en la formación
prestan nuestras empresas. Y así consideramos que
del personal de nuestras empresas, focalizándonos
la formación es fundamental como elemento dina-
en cursos de nuevas tecnologías, operadores de
mizador. Las nuevas tecnologías la hacen necesaria,
centrales de alarmas, atención al cliente, etc.
como ha ocurrido en otros sectores, y la sociedad es
AES, juntamente con las asociaciones del sector ACAES, ESAE y AESGA, ha formado la Unión de Asociaciones de Seguridad, UAS.
Además, juntamente con otras asociaciones del sector, concretamente ACAES, ESAE y AESGA, hemos formado la Unión de Asociaciones de
«El alto nivel de los visitantes y expositores convierte a Sicur en una feria altamente profesional»
Seguridad, UAS, que ya está trabajando en los diversos aspectos que unen a
consciente de ello, buscando cada vez profesionales
nuestras cuatro asociaciones y que estará en pleno
mejor cualificados que asesoren al usuario en una
funcionamiento en 2010. Hemos puesto muchas
seguridad integral.
ganas e ilusión en esta Unión y confiamos que funcione por mucho tiempo.
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnología en las labores que desempeñan los diferen-
—¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de seguridad de la sociedad en los últimos años?
tes profesionales de la seguridad? —La evolución de la tecnología ha obligado a los profesionales de la seguridad a estar continua-
—Habiendo avances tecnológicos tan constan-
mente enterados de los nuevos productos que salen
tes, las demandas de seguridad por parte de la
al mercado. En este sentido, como decía antes, es
sociedad se basan en dichos avances.
absolutamente imprescindible la formación de los
En la industria de la seguridad física y electrónica
expertos en seguridad, y su adaptación a las nuevas
se tiende hacia una mayor profesionalización y me-
tecnologías y a las constantes apariciones de nue-
jora de los distintos equipos y sistemas de seguridad,
vos productos en el mercado. ●
debido a la lógica evolución de los mismos. La prioridad para nuestra Asociación es seguir trabajando E NERO -2010
FOTOS: AES/Archivo C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
21
EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
Jorge Salgueiro Rodríguez. Vicepresidente primero de la Asociación Europea de Profesionales para el Conocimiento y la Regulación de las Actividades de la Seguridad Ciudadana (AECRA)
«Desde AECRA pretendemos ofertar y proponer soluciones jurídicoprácticas a la seguridad ciudadana»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
—Cada dos años tiene lugar la celebración
crisis económica al sector de la seguri-
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
dad privada en general? ¿Y de una ma-
cree que aporta esta feria al sector de la Seguri-
nera más concreta al que usted representa?
dad en general en estos momentos de crisis?
—La seguridad privada no es ajena a la crisis, da-
—Es loable que en época de crisis se siga cele-
do que los demandantes de servicios de seguridad
brando este evento. Lo fundamental es que man-
tienen menos recursos económicos para invertir en
tenga la línea de pasadas ediciones. Poco se puede
las medidas o servicios de seguridad para protec-
añadir a dicha situación ante una problemática eco-
ción de su patrimonio.
nómica de tal calibre.
Las empresas y usuarios de seguridad deben A lo largo de 2010, AECRA organizará diferentes eventos y jornadas.
ofrecer soluciones de seguridad con garantías y a
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
menor coste para el usuario. Sólo así se puede pro-
previsto llevar a cabo la Asociación durante el
porcionar un crecimiento al sector ante situaciones
año 2010?
de recesión económica.
—AECRA, como Asociación de profesionales, pretende en todo momento de manera real ofertar y proponer soluciones jurídico prácticas a la seguridad ciudadana. Se necesita más que nunca que personas con conocimientos aporten de manera pragmática y con mucho sentido común sus soluciones diarias, compartiéndolas y hablando en voz alta. AECRA es un foro de debate, es un canal de comunicación y, lo más importante, tenemos la representatividad que nos otorga nuestra profesionalidad. Organizaremos eventos sobre cualquier cuestión que genere opinión y problemática para la seguridad ciudadana, trasladaremos a través de dichos foros nuestras inquietudes personales diarias, conclusiones escritas, para evitar que se quedan en un mero pensamiento. Somos la palabra permanente y el texto imperdurable, dependiendo nuestra actuación de la participación de nuestros socios y apoyo de todo el sector. Nuestra vocación inmediata es la incorporación a la Asociación de los mejores profesionales de la seguridad ciudadana, quienes trasladarán sus opiniones a través de publicaciones, tal como nuestro Boletín AECRA mensual y libros monográficos de AECRA como editorial. Proseguire-
22 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
En portada/ENTREVISTA mos nuestra campaña de concienciación y regulación de la videovigilancia en ámbitos privados a través de nuestras jornadas monográficas. Nuestra búsqueda permanente se dirigirá a ofrecer y consensuar soluciones que beneficien el interés general. Así, por ejemplo, hemos diseñado una jornada que abordó la problemática del inminente e irreversible Proyecto de Ley Ómnibus o Directiva de Servicios en el mercado español de seguridad privada que se celebró en diciembre de 2009.
«Es loable que en época de crisis se siga celebrando Sicur; lo fundamental es que mantenga la línea de pasadas ediciones» Asimismo celebramos nuestro Congreso AECRA en diciembre de 2009 para exponer las líneas directrices de trabajo en el año 2010 e implantar los Premios AECRA de la Seguridad Ciudadana. —¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de seguridad de la sociedad en los últimos años? —Los cambios han sido más que importantes, hay que calificarlos de revolucionarios y ello ha provocado que las soluciones tradicionales de seguridad sean insuficientes. La domótica por ejemplo y las nuevas tecnologías han ocasionado un cambio en el pensamiento de los demandantes y afortunadamente de los prestatarios de servicios de seguridad. Eso sí, se exige a los prestatarios de servicios una mayor sensibilización respecto a las prestaciones que deberán ejecutar diariamente con un análisis de riesgos y medidas de protección casi diario frente al bien o personas objeto de protección. AECRA está emprendiendo trabajos reales en dicha dirección, dado que también son socios de AECRA los usuarios demandantes de servicios de seguridad. —¿Qué papel cree que ha jugado la tecnología en las labores que desempeñan los diferentes profesionales de la seguridad? —Muy diverso en función del perfil de cada profesional, y ello debido a que dichas tecnologías implican inversión en tiempo y trabajo para el profesional que desee incorporar dichas tecnologías a la empresa u ocupación en dónde presta sus servicios. ● FOTOS: Archivo E NERO -2010
En portada/ENTREVISTA
EL
SECTOR ANTE
2010
Vicente Ignacio López de Miguel. Presidente de la Asociación Española de Seguridad en Establecimientos Turísticos (AESET)
«La concienciación de la necesidad de convivir y trabajar en un ambiente seguro ha crecido ostensiblemente»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
que, normalmente, el departamento de Seguridad
crisis económica al sector de la Seguri-
está en boca de todos y se le piden responsabilida-
dad Privada en general? ¿Y de una ma-
des cuando sucede un incidente, pero cuando hay
nera más concreta al que usted representa?
ausencia de estos y la normalidad prevalece, pasa
—Por desgracia, la actual crisis en la que esta-
totalmente desapercibido, sin que nadie se pare
mos inmersos, al igual que a la mayoría de los sec-
a pensar en que también el responsable de que el
tores, también ha afectado al de la seguridad. Las
ambiente se mantenga así, es el personal de seguri-
empresas, llevadas al punto de prescindir de deter-
dad. Por ello, y aunque parezca una incongruencia,
minados servicios, lo hacen empezando por lo que
en época de crisis donde previsiblemente habrá un
pueden considerar «accesorio» y no fundamental
aumento de la delincuencia, la seguridad se ha visto
para el funcionamiento del negocio, y entre estas
rebajada en muchas empresas.
prestaciones, muy erróneamente, suelen encontrar-
El sector hotelero en este sentido no es distinto
se las actividades relacionadas con la seguridad. En
a otro tipo de empresas, y algunos establecimientos
ocasiones, cuando el departamento o personal de
han decidido prescindir de los servicios o depar-
seguridad cumple correctamente su cometido, la
tamentos de seguridad por el escaso número de
ausencia de incidentes suele ser la tónica que impe-
incidentes que tenían lugar en sus instalaciones. Por
ra en las empresas. Este hecho puede llevar a pensar
desgracia, una vez conocida esta circunstancia por
que tal circunstancia sea debida a la baja actividad
los delincuentes habituales en estos hoteles, unido
delincuencial o a la escasez de peligros que puedan
a una falta de personal especializado a la hora de
amenazar a la empresa, en vez de pensar que no
actuar ante determinadas situaciones de emergen-
ocurren debido a la profesionalidad del personal de
cia, está facilitando la aparición nuevamente de
seguridad que presta sus servicios en ella. Ya se sabe
incidentes relacionados con la seguridad. —Cada dos años tiene lugar la celebración del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué cree que aporta esta feria al sector de la Seguridad en general en estos momentos de crisis? —El Sicur es siempre un lugar de encuentro y referencia donde los profesionales del sector acudimos para informarnos de las últimas novedades y productos relacionados con la seguridad. Las personas y empresas que nos dedicamos a este campo sí somos conscientes de la importancia que juega y sigue jugando la seguridad en la sociedad actual, tanto en el terreno laboral como en el personal y familiar. Por eso no se debe prescindir de los servicios y medios técnicos sino adecuarlos a las circunstancias de cada caso, sobre todo en tiempos de crisis como el actual; en estos momentos creo que no es periodo de despilfarrar en seguridad,
24 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
SEGUROS DE TU TRANQUILIDAD.
EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
mo tener y mantener un adecuado nivel de seguridad, entre otras cuestiones. Este éxito nos ha animado a dar un paso más en pro de la seguridad de nuestros hoteles, y nuestro siguiente y ambicioso proyecto es implantar y hacer patente las enseñanzas del manual en las plantillas de personal de todos los hoteles de España. Pero de momento, y a modo de programa piloto y pionero en nuestro país, nuestra intención es llevar a cabo este proyecto en todos los establecimientos de una ciudad Durante 2009, la asociación, con la colaboración de la Comunidad de Madrid, ha elaborado un manual de seguridad para hoteles de la Comunidad de Madrid.
pero tampoco se debería prescindir totalmente de
o comunidad autónoma. Para ello estamos mante-
ella. Y en relación a este tema creo que el Salón
niendo conversaciones con algunos ayuntamientos
Internacional de la Seguridad, donde podemos
y otros entes públicos que ven la iniciativa como
obtener información sobre una gran variedad de
algo muy interesante y provechoso para el turismo,
productos y servicios, así como un asesoramiento
que no olvidemos es una de las fuentes de ingresos
personalizado, es un lugar adecuado para proyectar
más importantes que tenemos en España. En nues-
correctamente las necesidades de seguridad que
tra contra juega la época de crisis, de la que hablá-
pretendemos cubrir.
bamos al principio, que hace más difícil encontrar patrocinadores que ayuden a que el proyecto se vea materializado, pero confiamos en que esto no
«Hoy por hoy la tecnología juega un papel fundamental a la hora de llevar a cabo un proyecto de seguridad»
sea un impedimento para su realización. Además de esto también seguiremos colaborando con diversas organizaciones en la realización de cursos, conferencias y otras actividades enfocadas a continuar mejorando día a día la seguridad en nuestros establecimientos hoteleros.
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene previsto llevar a cabo la Asociación durante el año 2010? —Como usted sabe, nuestra asociación nació
—¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de seguridad de la sociedad en los últimos años?
este año -2009- y es aún muy joven. A pesar de esto
—Hasta hace algo más de un año, antes de en-
ya hemos visto culminado nuestro primer proyecto
trar en la complicada situación laboral y económica
que fue la creación, con la colaboración de la Comu-
en la que nos encontramos actualmente, la deman-
nidad de Madrid, de un manual de seguridad para
da de seguridad por parte de la sociedad había
hoteles de dicha región. Esta publicación ha tenido
aumentado notablemente. La concienciación, tanto
muy buena acogida entre los establecimientos a
de las distintas empresas como a nivel particular, de
los que se les ha repartido, solucionando, según
la necesidad de convivir y trabajar en un ambiente
nos han comentado, muchas dudas y aclaraciones
seguro ha crecido ostensiblemente. El ciudadano
sobre cómo actuar ante diferentes situaciones o có-
se dio cuenta de que la seguridad pública, impres-
26 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
EL
SECTOR ANTE
2010
En portada/ENTREVISTA
cindible en cualquier sociedad civilizada, no pue-
podemos encontrar en el mercado responden a esa
de ejercer una protección personalizada para cada
necesidad de seguridad que demanda la sociedad,
persona o empresa donde, junto con el crecimiento
y nos permiten a los profesionales elegir lo más
económico y social, también aumentan las ame-
adecuado para cada situación y circunstancia. Sin
nazas y la inseguridad. De ahí surge la necesidad
embargo, aunque en algunos pequeños negocios
de contar con una seguridad privada que colabo-
la instalación de estos dispositivos pueda parecer
re con la pública y cubra aquellos intereses priva-
suficiente, las grandes empresas deben saber que
dos que ésta no puede proteger. Por esto cada vez
si no se combinan con personal especializado, no
más empresas cuentan con un departamento de seguridad integrado como uno más dentro de la organización, que contribuye desde su sector a que el negocio sea cada vez más prospero, y cada vez hay también más particulares que
«Sicur es siempre un lugar de encuentro y referencia donde los profesionales del sector acudimos para informarnos de las últimas novedades y productos relacionados con la seguridad»
ven en la seguridad privada un aliado indispensable para proteger a sus familias y
les van a servir de mucho: se puede instalar un
propiedades. Como he comentado, en este periodo
sofisticado dispositivo de cámaras de CCTV pero
se ha notado un descenso de la actividad, aunque
si no hay alguien vigilando constantemente y que
sólo por motivos económicos y no por falta de esa
interprete lo que las imágenes nos muestran, no
concienciación ciudadana de la que hablaba y que
podremos impedir el incidente y sólo nos servirán
poco a poco vuelve a imperar en algunas empre-
para, a posteriori, observar cómo ha ocurrido. La
sas. Soy optimista y creo que dentro de poco la
tecnología ha ido perfeccionando los dispositivos
sociedad seguirá demandando más servicios de
de seguridad, pero no debemos olvidar que es-
seguridad privada.
tos han existido desde épocas remotas aportando valiosa información a los encargados de velar por
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnolo-
la seguridad (sin ir más lejos, recordemos las latas
gía en las labores que desempeñan los diferen-
que se colgaban juntas de una alambrada que al
tes profesionales de la seguridad?
ser manipulada chocaban entre sí, alertando a los
—Hoy por hoy la tecnología juega un papel fun-
centinelas con su sonido). ●
damental a la hora de llevar a cabo un proyecto de seguridad. La gran variedad de aparatos que
FOTOS: Archivo
EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
Antonio Cedenilla. Presidente de la Asociación de Jefes de Seguridad de España (AJSE)
«I+D+i es un concepto cada vez más extendido y desarrollado en las empresas de seguridad privada»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
generales de las personas que trabajamos y vivimos
crisis económica al sector de la seguri-
de este sector.
dad privada en general? ¿Y de una ma-
nera más concreta al que usted representa? —Es indudable que esta crisis la estamos pasando todos los sectores, ha sido una recesión econó-
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene previsto llevar a cabo la Asociación durante el año 2010?
mica muy grave, con una deuda interna cada vez
—Para el año 2010 pretendemos incrementar el
mayor, entre otras causas debido a un paro que
número de socios un 25 por 100, con objetivos nacio-
parece no tener techo, donde los bancos no con-
nales e internacionales, cooperando con asociaciones
ceden créditos blandos a las empresas, y dentro de
empresariales y profesionales del sector de la seguri-
esta crisis el sector de la Seguridad Privada es quizás
dad privada y pública de este país y de otros países
de los menos afectados, creando empleo y tirando
mediterráneos y latinoamericanos, con objetivos co-
de una economía maltrecha.
munes con otras asociaciones, dando a conocer nuestra filosofía de trabajo e intercambiar conocimientos y
«Hoy en día no podríamos concebir una seguridad sin los sistemas electrónicos»
mejorar formas de trabajo, sin olvidar la formación en todos los niveles, puesto que la formación es el punto donde tienen que salir los mejores profesionales. También deseamos darnos a conocer por los medios de comunicación como una asociación pro-
No podemos olvidar que la delincuencia se ha
fesional y colaborar con entidades políticas para la
incrementado en ciudades como Barcelona, donde
mejora de nuestro sector, donde tantas personas
ha habido un 40 por 100 de incremento en robos
trabajan en lucha siempre contra la violencia y la
con violencia, atracos en zonas residenciales y po-
delincuencia de nuestras ciudades.
lígonos industriales, y ahora el reciente hecho de proteger barcos pesqueros; creo que la seguridad privada es un sector en crecimiento constante en tiempos de bonanza y aún en tiempos de crisis. —Cada dos años tiene lugar la celebración del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué cree que aporta esta feria al sector de la Seguridad en general en estos momentos de crisis? —Este tipo de ferias son importantes para todos los profesionales de la seguridad privada y pública, para dar a conocer las últimas tecnologías electrónicas e informáticas del sector privado, la creación de nuevas empresas, además de conocer a la gente que trabaja en seguridad privada de todo el país y fuera de éste, también nuevas relaciones y colaboraciones entre empresas, contratos y necesidades 28 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
La AJSE pretende para 2010 incrementar el número de socios un 25 por 100.
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En portada/ENTREVISTA —¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de seguridad de la sociedad en los últimos años? —Es natural que cambien las demandas de seguridad, nuevos tiempos requieren nuevos métodos y nuevas leyes para defenderse la sociedad de la criminalidad callejera y la inseguridad ciudadana; creo que leyes como la de seguridad privada merece una revisión seria, puesto que la delincuencia de los años 90 no es la misma que la que tenemos en el siglo XXI. Nuestras demandas son mayores en sistemas de seguridad electrónica y métodos defensivos; la sociedad está tomando conciencia de que las Fuerzas Públicas se encuentran desbordadas y recurren a la Seguridad Privada para resolver sus problemas de inseguridad e indefensión. —¿Qué papel cree que ha jugado la tecnología en las labores que desempeñan los diferentes profesionales de la seguridad? —Hoy en día no podríamos concebir una seguridad sin los sistemas de electrónicos. Pero también es cierto que tenemos que seguir investigando en el desarrollo de nuevas tecnologías, el I+D+i, es un concepto cada vez más usado, extendido y desarrollado en las empresas de seguridad privada. En estos tiempos tenemos un futuro tecnológico de la seguridad privada, desarrollando sistemas cada vez mejores y de mayor calidad, sistemas digitales de aperturas de visión por iris, de huellas digitales, de perfiles faciales, sistemas GPS de localizaciones y seguimientos por ordenador desde casa, microcámaras, con visiones térmicas, infrarrojos y un largo etcétera, la mejor tecnología en disposición de necesidades para esta demanda. ● FOTOS: AJSE/Archivo
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En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
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Carlos Bañuelos. Presidente de la Asociación Profesional de Compañías Privadas de Servicios de Seguridad (APROSER)
«La prioridad ahora y para 2010 es mantener los puestos de trabajo del sector»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
de tres puntos en relación con el primer trimestre
crisis económica al sector de la seguri-
del año anterior, a lo que se une la caída de las
dad privada en general? ¿Y de una ma-
contrataciones en el segundo trimestre del año, de
nera más concreta al que usted representa?
cerca de un 5 por 100 en relación con el año ante-
—El sector de la seguridad privada va acorde
rior. El tercer trimestre de 2009 sigue presentando
con la coyuntura económica del país, por lo tanto,
cifras negativas en lo referido a la evolución de la
cuando la economía nacional sufre bajadas tales co-
demanda de servicios, que se sitúa con un 3,70 por
mo las actuales, también se resiente la dinámica del
100 negativo.
sector. En la situación actual de crisis, muchos de los apartados que componen la actividad de la seguri-
—Cada dos años tiene lugar la celebración
dad privada están teniendo serios problemas, como
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
consecuencia de los muchos factores negativos que
cree que aporta esta feria al sector de la Seguri-
configuran actualmente el panorama económico
dad en general, en estos momentos de crisis?
español. Esto se está notando incluso en el seg-
—La Feria Internacional de la Seguridad, Vigi-
mento de la instalación de sistemas de alarmas, que
lancia y Prevención se ha consolidado como uno
había mostrado en ejercicios económicos anteriores
de los encuentros profesionales más destacados del
resultados de crecimiento muy positivos.
calendario europeo, y un completo referente capaz de aglutinar todas las áreas que configuran el sector de la seguridad integral. Sicur reúne a los baluartes
«Llevamos un año de descensos continuados en la contratación de servicios privados de seguridad»
del sector con un enfoque integral, reforzando la protección de bienes y personas, la prevención rápida e intervención en casos de emergencia, por lo que su aportación al conjunto de la seguridad privada siempre es muy positiva. Pero en realidad quienes debían contestarle a esto son los propios
Los datos de APROSER, asociación empresarial
organizadores de Sicur.
representativa del 75 por 100 de los servicios de seguridad privada en España, reflejan que desde
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
mediados del año 2008 la demanda de servicios
previsto llevar a cabo la asociación durante el
de seguridad privada ha experimentado una caída,
año 2010?
continuada y sostenida, que se ha acentuado a lo largo de todo lo que llevamos de 2009.
—Sin ninguna duda el mantenimiento de los puestos de trabajo del sector. Pese a que en los
Esto se puede apreciar en la evolución de las
últimos años el sector de la seguridad privada venía
cifras de los primeros trimestres de 2009 para el
manifestando un importante déficit de personal,
apartado de vigilancia, que supone la actividad de
desde finales de 2008 y, especialmente, con la lle-
mayor facturación y demanda. Frente a los ritmos
gada de los primeros trimestres de 2009, la situa-
de crecimiento positivo de cuatro puntos en el pri-
ción laboral se presenta radicalmente distinta. La
mer trimestre de 2008 en relación con el mismo
disminución que se ha producido en este periodo
periodo de 2007, las cifras del primer trimestre de
en la demanda de servicios, junto con el incremento
2009 permiten constatar una disminución de más
de candidatos para incorporarse al sector y la vuel-
30 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
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EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
ta de trabajadores empleados en otras áreas han
—¿Cómo han cambiado las necesidades y
hecho que en estos momentos exista un número
demandas de seguridad de la sociedad en los
suficiente de trabajadores debidamente cualifica-
últimos años?
dos para cubrir las necesidades de personal de las
—A excepción de la situación actual, a conse-
empresas de seguridad privada. Por esa razón, uno
cuencia de las dificultades económicas de la crisis,
de los principales retos inmediatos del sector radica
en los años anteriores, de 2002 a 2007, la demanda
en mantener y salvaguardar los puestos de trabajo
de servicios mantuvo un ritmo de crecimiento muy
de los cerca de 86.000 profesionales empleados en
positivo en cuanto a las cifras de facturación. El cre-
la actualidad.
cimiento se situó en el 37 por 100, lo que represen-
Por otro lado, pese a que los resultados cuali-
ta un factor al alza permanente y sostenido propio
tativos del último informe sociológico de APRO-
de un sector consolidado. Sin embargo, las cifras
SER indican que siete de cada diez encuestados
de actividad del segundo semestre de 2008 y, muy
tienen una opinión muy positiva de la labor que
especialmente, de los primeros trimestres del año
desempeñan los vigilantes de seguridad, uno de los
2009 presentan una realidad totalmente distinta.
principales proyectos del sector es afianzar el reco-
Dado que prestamos nuestros servicios al tejido
nocimiento de la labor profesional de seguridad y
económico del país, como refleja nuestro informe
protección de los mismos.
económico (sector industrial, comercio o infraes-
Por último, aunque la Ley de Seguridad Priva-
tructuras de transporte, entre otros), un cierre de
da, que data del año 1992, es un instrumento que
una fábrica o una disminución de la actividad en
globalmente puede valorarse muy positivamente,
un centro comercial repercute directamente en los
sería preciso abordar una reforma parcial en aque-
servicios requeridos a nuestras empresas.
llos aspectos relativos a las funciones que pueden acometerse por parte de las empresas de seguridad
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnolo-
privada en la protección jurídica del vigilante o en la
gía en las labores que desempeñan los diferen-
reducción de los requisitos burocráticos del proceso
tes profesionales de la seguridad?
de habilitación. Para el sector es fundamental que
—Detrás del trabajo de casi la totalidad de las
el proceso de habilitación siga correspondiendo a
áreas de seguridad privada, existe un importante
una norma de aplicación para el conjunto del Esta-
soporte tecnológico, de comunicaciones e informá-
do, toda vez que la eventual ruptura de la unidad
tico, con programas propios desarrollados para dar
de mercado podría dificultar la tarea de nuestras
respuesta a las distintas necesidades de cada clien-
compañías.
te. La adaptación tecnológica del sector ha caminado a la par que la sociedad, creciendo y evolucionando desde su implantación y en la actualidad se configura como un elemento indispensable en nuestra actividad. El papel de la tecnología es crucial tanto en los casos de los sistemas de seguridad basados en la instalación y mantenimiento de alarmas, como en el caso de la vigilancia, entre otros, ya que complementa y amplifica las labores
Carlos Bañuelos asegura que el cierre de una fábrica o disminución de la actividad de un centro comercial repercute directamente en el sector.
32 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
de protección y atención que ejercen los profesionales del sector. ● FOTOS: APROSER y Archivo. E NERO -2010
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EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
Eugenio Morales Díaz. Presidente de ASIS-España
«El mensaje que todos estamos obligados a difundir es el de la prevención como mejor herramienta frente a la inseguridad»
C
ÓMO cree que está afectando la actual
guridad por parte de la sociedad, se corresponde con
crisis económica al sector de la seguri-
las cifras menos optimistas sobre la criminalidad real,
dad privada en general? ¿Y de una ma-
y así ocurre en todos los países de nuestro entorno.
nera más concreta al que usted representa?
En 2011, ASIS España cumplirá su 30 aniversario.
En otros casos, por el contrario, las amenazas
—Las consecuencias de la crisis económica tie-
y su materialización son muy sutiles, al abrigo del
nen, para nosotros, dos perspectivas de análisis
desconcierto que la actual situación económica
diferentes: las amenazas y los medios disponibles
produce en todos los ámbitos. Las relaciones eco-
para su gestión.
nómicas entre empresas, con las instituciones pú-
En la situación actual nos enfrentamos no sólo a
blicas e incluso entre los particulares, pasan en este
los riesgos y amenazas habituales, sino que surgen
momento por algunos filtros que van mucho más
nuevas formas en su materialización. En unos casos,
allá de la simple cautela: ahora son fundamental-
los delitos contra la integridad de las personas, las
mente desconfiadas, como consecuencia de la ca-
empresas y sus bienes se desarrollan de manera más
dena de dificultades que la situación financiera ha
violenta, amparados incluso en una falsa sensación
provocado. Y, a pesar de tal clima de desconfianza,
de impunidad por parte del delincuente (así se pro-
los delitos de «guante blanco» y los fraudes de todo
ducen, por ejemplo, los llamados «delitos famélicos»,
tipo se producen cada vez de manera más habitual,
cometidos por personas que lo tienen «todo perdi-
abusando de las vulnerabilidades de personas, em-
do»). Esta es la situación en que la percepción de inse-
presas e instituciones, porque en muchos de los casos se utilizan con fines ilícitos los mismos medios que están a disposición de todos para fines lícitos. Este es otro factor importante de inseguridad que los profesionales estamos especialmente obligados a combatir, porque genera grandes pérdidas y una alarma social más que justificada. En esta situación, la disposición y optimización de los medios necesarios para defender la integridad de las personas, su identidad personal y patrimonial, los bienes y la buena reputación de entidades privadas y públicas, se enfrentan a dificultades también provocadas por la actual situación de crisis. Los presupuestos destinados a la seguridad son recortados de manera irresponsable, en demasiados casos, por falta de una rigurosa valoración de las amenazas, los riesgos y las vulnerabilidades, necesaria para determinar los medios adecuados para prevenir pérdidas. Una seguridad deficiente tiene su origen en la falta de formación y planificación, y las situaciones críticas sólo se superan a base de conocimiento y organización.
34 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
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EL
En portada/ENTREVISTA En palabras de Eugenio Morales, «Sicur es el evento sectorial más importante que se celebra en nuestro país».
SECTOR ANTE
2010
a pesar de la crisis económica, la industria de la seguridad no se ha paralizado y algunas de las novedades importantes sólo pueden ser conocidas en eventos de este tipo. Entre los productos y servicios presentados en el evento, la selección de los más innovadores para la seguridad física, los sistemas electrónicos, la protección contra incendios, la gestión de emergencias, etc. se analiza de manera rigurosa en un largo proceso, en el que los profesionales del sector toman la palabra a través de sus asociaciones, presentes en el Comité Organizador. Por otro lado, la necesidad de formación especializada es una demanda permanente entre los profesionales de la seguridad, y Sicur proporciona una excelente oportunidad para atender jornadas técnicas de muy alto nivel. Para la próxima edición, el modelo diseñado para las acciones formativas es una de las apuestas más interesantes de la feria, con la participación de asociaciones del sector. En ASIS-España, como el resto de capítulos de ASIS
este sentido, ASIS-España está aportando las expe-
a nivel internacional, es una asociación formada
riencias que, desde hace más de medio siglo, ASIS
por profesionales de la seguridad privada y pública,
Internacional desarrolla para la formación de profe-
directores de seguridad, usuarios y prestadores de
sionales en todo el mundo, y nosotros promovemos
servicios, todos ellos ejerciendo responsabilidades
en España desde hace casi treinta años.
en la gestión de la seguridad de la propia entidad
El protagonismo de las asociaciones en la orga-
o de terceros. En un escenario sectorial tan amplio
nización de este evento, garantiza en nuestra opi-
como el que representamos, las experiencias de
nión que todo lo programado se corresponde con
nuestros socios reflejan las dificultades con las que a
el máximo interés de los profesionales de nuestro
diario se enfrenta el gestor de seguridad, tanto por
sector.
la aparición de nuevas amenazas y vulnerabilidades, como por la dificultad para disponer en algunos casos de medios adecuados para gestionarlas.
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene previsto llevar a cabo la Asociación durante el año 2010?
—Cada dos años tiene lugar la celebración
—Tenemos algunas apuestas muy interesantes
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
por desarrollar, y proyectos importantes en marcha
cree que aporta esta feria al sector de la Seguri-
que requieren toda la dedicación de nuestra Junta
dad en general en estos momentos de crisis?
Directiva.
—En nuestra opinión Sicur es el evento sectorial
Iniciamos el año presentando a nuestros socios
más importante que se celebra en nuestro país, sin
un Plan Estratégico cuya duración se extiende hasta
lugar a dudas, y se trata además de uno de los más
2011, cuando ASIS-España cumplirá su 30 aniversa-
importantes a nivel mundial. Su carácter interna-
rio. Las bases de nuestro plan incluyen la especial
cional lo convierte en una referencia imprescindible
atención a nuestra implicación en convocatorias
para los profesionales de la seguridad, y así nos
institucionales y sectoriales, el crecimiento en nú-
consta por las valoraciones que recibimos de los
mero de profesionales asociados, y el desarrollo de
socios de ASIS-España tras cada edición, y los datos
acciones formativas continuas para nuestros socios
que tenemos de ASIS Internacional. Un elevado nú-
y los profesionales del sector que quieran acercarse
mero de visitantes extranjeros del Salón de la Segu-
a nuestra asociación.
ridad son socios de ASIS en sus respectivos países.
En este sentido, iniciamos algunas acciones que
En el momento actual, la convocatoria de Si-
ya están dando frutos, y el compromiso de mante-
cur 2010 resulta especialmente atractiva porque,
nerlas en activo durante 2010 está garantizado con
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EL
En portada/ENTREVISTA
SECTOR ANTE
2010
la reelección de los miembros de la Junta Directiva a
seguridad desarrollamos en diferentes ámbitos de
finales de noviembre (tenga en cuenta que nuestros
la vida empresarial e institucional. Finalmente, y
mandatos se renuevan cada año).
como consecuencia del ofrecimiento que nos hizo
Como consecuencia del III Congreso Profesional
durante el Congreso el vicepresidente de CEOE,
de Directores de Seguridad, celebrado en Toledo a
trataremos de promover la constitución en su seno
principios de noviembre bajo el liderazgo de ASIS-
de una Comisión sobre Seguridad Corporativa –con el apoyo en este caso de quien nos tendió el
«Una seguridad deficiente tiene su origen en la falta de formación y planificación, y las situaciones críticas sólo se superan a base de conocimiento y organización»
puente hacia la Confederación Empresarial, la Federación Española de Seguridad FES–. Seguiremos par ticipando en el ámbito
La sociedad demanda para su seguridad servicios y productos fiables.
España –y que tuve el honor de presidir–, tenemos
académico con instituciones universitarias para la
algunos proyectos que desarrollar junto a las otras
formación de directivos y ejecutivos de seguridad,
dos asociaciones de ámbito nacional (ADSI y AEDS)
y convocando jornadas de interés profesional para
para promover un mayor reconocimiento de la fi-
las que seguiremos programando materias de gran
gura del Director de Seguridad. El primero de ellos,
importancia para la buena gestión en seguridad. En
tendrá sin duda su arranque con la próxima reunión
el ámbito internacional, seguiremos participando
de la Comisión Mixta Central de Seguridad Privada
en aquellos escenarios en los que ASIS está presen-
(convocada para comienzos de diciembre) –al cierre
te con sus iniciativas para la profesionalización del
de esta edición aún no se había celebrado–, y para
sector, la especialización de sus profesionales, los
la que pretendemos una continuidad que desgra-
comités de trabajo para asuntos legislativos en Eu-
ciadamente no ha habido en el pasado. Queremos
ropa, y los de estandarización y práctica profesional
también acercarnos a los profesionales de la ges-
a nivel mundial.
tión de Recursos Humanos, a fin de dar a conocer la relevancia del papel que los profesionales de la
—¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de seguridad de la sociedad en los últimos años? —En las sociedades, las necesidades y demandas sobre seguridad siguen el mismo ritmo de los demás cambios. Los avances económicos propician la mejora en las prestaciones sociales (entre ellas la seguridad), y facilitan innovaciones tecnológicas bajo la esperanza de que todo ello nos servirá para vivir mejor. La globalización (vista como una ventaja) nos mantiene ya en una dinámica de crecimiento que difícilmente puede parar, y es una gran oportunidad para mejorar las cosas. Pero también proporciona oportunidades a quienes están interesados en dificultar la convivencia. Se trata de una mezcla de ingredientes muy compleja, en mi opinión. Antes hablábamos del uso ilícito de herramientas creadas para hacer el bien, pero esto no es sino una constante en la Historia. Ahora manejamos conceptos como la «percepción de inseguridad», cuando no hace mucho tiempo a los ciudadanos sólo les preocupaban los datos crecientes de crimi-
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—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnología en las labores que desempeñan los diferentes profesionales de la seguridad? —El papel de la tecnología es esencial. Desde las herramientas para el control de procesos, como elemento fundamental para la planificación en seguridad, hasta la disposición de medios avanzados para la detección y el control de situaciones no deseadas, como clave para la toma de decisiones en situaciones de riesgo inmediato… La oferta es enorme, y las posibilidades que cada día ofrece el mercado dan cobertura a todas las necesidades que debemos atender. El problema, en opinión de nuestra asociación, es que los avances tecnológicos que se están desarrollando para nuestro sector están superando, en demasiadas ocasiones, la cintura profesional de muchos operadores. Y este es un desafío que debemos afrontar con responsabilidad, porque no Hoy en día el papel de la tecnología en seguridad es esencial.
nalidad, proporcionados por el Estado. Tratamos los
creo exagerar si digo que la tecnología disponible
datos personales como un bien a proteger, digno
en este momento abarca prácticamente todos los
de todos los medios, cuando hasta hace muy poco
retos a los que nos enfrentamos los profesionales
nuestros documentos de identidad estaban escritos
de la seguridad.
con una Olivetti. La reputación de las empresas era,
Las tecnologías disponibles para el desarrollo de
hasta no hace mucho, un concepto de uso exclusivo
nuestras actividades son, en general, adaptables
de algunas multinacionales…
a las necesidades reales. El criterio de escalabili-
Desde el punto de vista del gestor de seguridad,
dad con el que la mayoría de medios técnicos son
las necesidades y demandas que atender para una
concebidos, permite aportar soluciones adecuadas
mejor protección, son hoy mucho más amplias que
a las vulnerabilidades, incluso ampliar los medios en proporción al crecimiento de las
«La necesidad de formación especializada es una demanda permanente entre los profesionales de la seguridad»
necesidades. Pero nada de esto es aplicable si no entendemos que la
hace pocos años. Con independencia del ámbito
formación, nuestra formación, es imprescindible
de actuación, el profesional de seguridad sabe que
para hacer un buen uso de la tecnología. Quienes
la prevención es la clave, y el mensaje que todos
tienen la responsabilidad de gestionar un presu-
estamos obligados a difundir hacia nuestras organi-
puesto para proporcionar seguridad, tienen la obli-
zaciones, instituciones, incluso hacia la sociedad es
gación ética y profesional de conocer las soluciones
el de la prevención, como mejor herramienta frente
tecnológicas que el mercado ofrece; de este modo,
a la inseguridad.
serán capaces de justificar ante quien corresponda
La sociedad demanda para su seguridad ser-
la necesidad de disponer de determinados medios.
vicios y productos fiables, y los profesionales es-
Lo contrario, puede llevar al intento de adaptar
tamos obligados a transmitir la confianza de que
la realidad a las prestaciones que ofrecen determi-
trabajamos para prevenir todo tipo de agresiones
nadas tecnologías y eso, en una situación de crisis
contra las personas, las instituciones y las empresas
económica, no parece viable… y desde el punto de
(incluidos los ámbitos de la intimidad personal, y la
vista de la ética profesional, no es aceptable. ●
reputación de todo tipo de entidades, públicas y privadas, como parte esencial de sus patrimonios). 40 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: ASIS-España/Archivo E NERO -2010
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SECTOR ANTE
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Jacinto Aparicio Campillo. Vicepresidente tercero, Relaciones Institucionales; Vicente Soler Martínez. Delegado de la provincia de Alicante, de la Asociación Valenciana de Directores de Seguridad (AVADISE).
«Los directores de Seguridad deben hacer entender a sus empresas que la seguridad es una inversión necesaria»
C
ómo cree que está afectando la actual
derivación de esta a otros empleados, cuando no a
crisis económica al sector de la segu-
la propia prestataria del servicio de seguridad.
ridad privada en general?, ¿y de una
manera más concreta al que usted representa?
Desde Avadise consideran que como un sector de negocio más dentro de nuestra economía, el sector de la seguridad verá disminuido su crecimiento.
En mi caso, y de cara al 2010, tengo que contener las inversiones en seguridad y trabajar los
—Jacinto Aparicio: El concepto de algunos
precios hora con los proveedores; en cuanto a otras
usuarios de servicios de seguridad de que estos
partidas de seguridad (sistemas, autoprotección,
son un gasto les hace plantear una reducción de
etc.) se contempla lo estrictamente reglamentario.
los mismos y así un reajuste en el presupuesto. Lo
—Vicente Soler: Como un sector de negocio más
anterior esta íntimamente ligado al S.E.F. (Síndrome
dentro de nuestra economía, el sector de la seguri-
de la Excesiva Felicidad), por el cual determinados
dad verá disminuido su crecimiento. Dadas las carac-
usuarios piensan que los riesgos a los que están
terísticas del negocio, el cual podríamos calificarlo
expuestos no se van a concretar y si finalmente
como algo necesario para las empresas, junto con el
se producen con un impacto notable, no hay una
aumento de algunos actos delictivos harán que en
asunción de responsabilidades y sí un intento de
cierta forma se compense esa caída de negocio. Esta crisis también debe ser una oportunidad para los directores de Seguridad, de demostrar a sus empresas que saben adaptarse a estos tiempos, y ahora más que nunca, hacerles entender que la seguridad es una inversión necesaria en muchos casos, y no un gasto. Para ello los directores de Seguridad debemos hablar el mismo lenguaje que el empresario en términos económicos y financieros. —Cada dos años tiene lugar la celebración del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué cree que aporta esta feria al sector de la Seguridad en general en estos momentos de crisis? —J. A.: Para los profesionales del sector es un foro de encuentro ideal, en el que puedes intercambiar información, recibirla, contactar con proveedores y en algún caso cerrar algún contrato; desde todo punto de vista lo considero interesante incluso en estos momentos en que las inversiones se ralentizan o mantienen. Quizás sí se consigue la asistencia de los consumidores potenciales de seguridad ofreciéndoles una versión diferente del simple gasto, a favor de conceptos como inversión, seguridad, continuidad de negocio, reducción de pérdidas, etc.
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SECTOR ANTE
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—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnolo-
previsto llevar a cabo la asociación durante el
gía en las labores que desempeñan los diferen-
año 2010?
tes profesionales de la seguridad?
—J. A.: Nos hemos marcado como objetivo den-
—J. A.: Los avances tecnológicos aplicados a la
tro de la asociación el impulso de las actividades
seguridad han dado como resultado la aparición de
formativas e informativas que en algún caso pue-
medios que facilitan enormemente las labores de
den extenderse a otros grupos o sectores.
vigilancia. La gestión integral de los diferentes subsistemas mejoran la respuesta de los recursos humanos, opti-
«Los avances tecnológicos aplicados a la seguridad han dado como resultado la aparición de medios que facilitan enormemente las labores de vigilancia»
mizando así nuestro trabajo. —V. S.: Las nuevas tecnologías aplicadas a la seguridad redundan en una mayor efectividad de nuestros Planes de Seguridad. En muchas ocasiones,
Otro proyecto interesante es el de informar
algunos de estos sistemas invaden de lleno los dere-
y asesorar a aquellas instituciones, organismos y
chos fundamentales de los ciudadanos y empleados
empresas que reglamentariamente deban consti-
que visitan nuestras instalaciones, ( CCTV, control
tuir el departamento de Seguridad y, en su caso,
de accesos, tarjetas, etc.). Por ello, es necesario que
realizar los trámites necesarios para que finalmente
el director de Seguridad los utilice con los fines y
se concrete.
límites que la legislación nos autoriza, y para ello debe estar al día de las modificaciones legales que
—¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de seguridad de la sociedad en los últimos años?
se produzcan. Y además, se produce un hecho relevante y preocupante: que estos sistemas, en muchas ocasio-
—J. A.: Pienso que la demanda se ha incre-
nes, no están siendo gestionados, ni instalados por
mentado debido al incremento de los índices de
personal de seguridad con formación y habilitación
criminalidad, si bien la situación actual de crisis
adecuada. ●
económica, puede frenar sensiblemente esta demanda.
FOTOS: Archivo.
Avadise pretende informar y asesorar a todos los organismos e instituciones que vayan a crear un departamento de Seguridad.
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Mercedes Storch de Gracia. Directora de la Asociación de Investigación para la Seguridad de Vidas y Bienes. Centro Nacional de Prevención de Daños y Pérdidas (CEPREVEN)
«Sicur es la ventana internacional de referencia para el sector, al que tantos beneficios aporta» ÓMO cree que está afectando la actual
de un nuevo modo de cubrir las necesidades del
crisis económica al sector de la segu-
servicio que prestamos al sector y a la sociedad, y
ridad contra incendios en general? ¿Y
ello nos ha llevado a nuevos planteamientos para
de una manera más concreta al área que usted
atender esas necesidades. Tomando como ejemplos
representa?
la demanda general de una formación especializada
C
—Como ocurre con todos los sectores de activi-
y a medida en materia de prevención y gerencia de
dad, el de la seguridad contra incendios también se
riesgos o de aplicación de tecnología específica a la
ve afectado por la situación ecónomica en que nos
seguridad contra incendios, o sobre nuevos modos
movemos y, especialmente, es sensible a la reduc-
de atender a la verificación de instalaciones según
ción de inversiones y de actividad en el sector de
riesgos específicos, nos sirven como retos a la flexi-
la construcción, del que es en gran parte un sector
bilidad para poner al día nuestros procedimientos
auxiliar. Pero si lo miramos desde un punto de vista
de trabajo y adaptarlos a las necesidades que se
positivo, los momentos de crisis han contribuido a
nos presentan.
la ordenación y especialización del sector y esperamos que ésta tenga al menos este resultado. Aun-
—Cada dos años tiene lugar la celebración
que han sido muchas las voces que han apuntado al
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
hecho de aprovechar las oportunidades que surgen
cree que aporta esta feria al sector de la Protec-
de los momentos de crisis, no está de más el señalar
ción contra Incendios en general? ¿Y de una for-
la importancia de no bajar la guardia en los ámbitos
ma más específica en estos momentos de crisis?
de la prevención y la seguridad. Concretamente,
—Sicur cuenta de por sí con una impecable tra-
en el área en la que se desenvuelve la actividad de
yectoria como feria consolidada a lo largo de los
CEPREVEN, hemos venido observando la demanda
años, y no cabe duda de que es la ventana internacional de referencia para el sector, al que tantos beneficios lleva aportando en su andadura. Como no podía ser de otro modo, desde el Comité Organizador se ha tenido especial consideración a la crisis actual y se han planteado nuevas iniciativas que ayuden a expositores y visitantes a la participación y a promover la investigación, el desarrollo y la innovación en el sector de la Seguridad. Así se ha diseñado un nuevo marco para la presentación de ponencias a través del «Foro Sicur», en el que se pretende presentar un programa de jornadas y comunicaciones atractivo para todos los que inte-
Cepreven considera que el sector de la seguridad contra incendios también se ve afectado por la situación económica actual.
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gramos el sector. En este marco abierto a la participación se incluirán, además de la presentación de las novedades a través de la Galería de Nuevos Productos, comunicaciones sobre novedades tecnológicas y soluciones dadas a casos específicos. E NERO -2010
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SECTOR ANTE
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—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
nivel técnico que permita desarrollar nuestra acti-
previsto llevar a cabo la Asociación durante el
vidad. Así pues, se está abriendo un nuevo campo
año 2010?
que nos está empujando a trabajar con nuevos mé-
—Aunque sería largo detallar en unas líneas el
todos para conocer y poder valorar estos riesgos, y
plan de actividades de CEPREVEN para el próximo
supondrá una nueva área en la que el desarrollo y
año, en este punto puedo avanzar el trabajo que
conocimiento de nuevas tecnologías está jugando
se está preparando a nivel europeo para establecer
un papel esencial.
nuevos programas formativos como los que se han planteado en el entorno de la CFPA (Confederación
—¿Cómo han cambiado las necesidades y de-
Europea de Asociaciones de Prevención), en la que
mandas de seguridad de la sociedad en cuanto a
CEPREVEN es un miembro activo, y que esperamos
protección contra incendios en los últimos años?
poder incluir en la oferta formativa del próximo año.
—Es conocida la relación existente entre los
Estos nuevos cursos, sumados a las iniciativas orien-
avances de la sociedad del bienestar y la aparición
tadas a la formación específica y motivación como
de nuevos riesgos y, como consecuencia, la necesi-
elementos valiosos en tiempos de crisis, responden
dad de su prevención, protección y aseguramiento,
a la búsqueda de estrategias y nuevas herramientas
todo ello en un marco cada vez más complejo.
que mejoren la gestión de riesgos y ayuden al esta-
Hay un camino ya andado en cuanto se refiere
blecimiento de las herramientas adecuadas para la
al conocimiento de ciertos riesgos ligados a la acti-
investigación y prevención.
vidad humana, tanto en el ámbito doméstico como en el laboral e industrial, y en la definición de técni-
La asociación considera que Sicur cuenta de por sí con una impecable trayectoria como feria consolidada.
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnolo-
cas de prevención establecidas para el logro de los
gía en las labores que desempeñan los diferentes
objetivos de minimización de los riesgos y sus con-
profesionales de la seguridad contra incendios?
secuencias, entre las que se encuentran la investiga-
—Los nuevos riesgos que se están presentando,
ción de causas y valoración de las consecuencias, el
consecuencia unos de nuevas actividades humanas
estudio estadístico como resultado de la experien-
(nuevas formas de producción energética, modos
cia, el establecimiento de pautas de comportamien-
de transporte, nuevos sistemas constructivos), otros
to, la gestión de estos riesgos y la investigación.
de la repercusión de estas actividades humanas
Pero es indudable que en este camino la formación
sobre el entorno (responsabilidad medioambien-
y divulgación han jugado un papel incalculable,
tal) o de los efectos de los propios fenómenos de
especialmente en el establecimiento de una meto-
la naturaleza (vendavales, inundaciones, grandes
dología que ayuda a modificar el comportamiento
incendios forestales,) nos obligan a adentrarnos
humano hacia la prevención y protección.
en nuevos campos para los que se requiere un alto
La definición, divulgación y calificación de estas herramientas ha constituido la razón de ser de CEPREVEN desde su fundación desde hace ya más de 34 años. Así, se vienen desarrollando documentos y guías técnicas que han servido de base para mejorar los niveles de seguridad de vidas y bienes y la prevención de daños y pérdidas a través de la mejora en los diseños, instalaciones, control de riesgos operacionales, calificación y certificación de productos y empresas. También es de destacar la actividad de elaboración de estudios, verificación y certificación de los medios, investigación de siniestros y formación de los técnicos que intervienen en cada una de estas fases, especialmente en su relación con el sector de la seguridad contra incendios y el asegurador. ● FOTOS: CEPREVEN/Archivo
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SECTOR ANTE
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José Vicente Cervelló Alpuente. Presidente de la Federación Empresarial Española de Seguridad (FES)
«En 2010 vamos a participar en las reformas que sufrirá el sector por la transposición de la Directiva Europea de Servicios»
C
ómo cree que está afectando la actual
—La Federación se ha marcado como objetivo
crisis económica al sector de la segu-
fundamental para el año 2010, participar activa-
ridad privada en general? ¿Y de una
mente en la reforma que previsiblemente va a sufrir
manera más concreta al que usted representa?
el sector como consecuencia de la transposición de
—La crisis económica está afectando gravemen-
la Directiva Europea de Servicios, a través de la co-
te al sector de la Seguridad que se refleja funda-
múnmente llamada Ley Ómnibus; y concretamente
mentalmente en la reducción de los servicios, pues-
en seguridad privada en las reformas a través de
to que los usuarios, al tener que recortar sus gastos,
Órdenes Ministeriales.
disminuyen su demanda de servicios, incluidos los de Seguridad, y los que se contratan los pagan en plazos más largos, y sin asumir ninguna subida del presupuesto. Por ello, las empresas de Seguridad se ven obligadas
«La tecnología ha jugado un papel importantísimo como complemento de la seguridad física, aportando una mayor amplitud de servicios y posibilidades en la prevención de riesgos»
a hacer recorte de gastos. Además, también ha habido un aumento de clientes morosos. En cuanto a las Pyme´s, hemos podido comprobar que esta crisis está afectando, en mayor medida, a las empresas de vigilancia que a las de sistemas.
—¿Cómo han cambiado las necesidades y demandas de Seguridad de la sociedad en los últimos años? —De forma exponencial, en los últimos años los servicios que más se han demando han sido en la
—Cada dos años tiene lugar la celebración
Administración, en los organismos y empresas, en
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
los aeropuertos, y en la masificación de sistemas de
cree que aporta esta feria al sector de la Seguri-
alarmas domiciliarias.
dad en general en estos momentos de crisis? —El Sicur, es un lugar de encuentro de represen-
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnolo-
tantes del sector y fabricantes, como medio de inter-
gía en las labores que desempeñan los diferen-
cambio de opiniones, perspectivas, y donde puedes
tes profesionales de la Seguridad?
encontrar las últimas novedades tecnológicas. Por lo
—La tecnología ha jugado un papel importan-
que no se espera ninguna primicia para el Sicur 2010,
tísimo como complemento de la seguridad física,
más que algunas novedades a nivel tecnológico.
aportando una mayor amplitud de servicios y posibilidades en la prevención de riesgos , cada vez más
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
numerosos. ●
previsto llevar a cabo la federación durante el año 2010? 50 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: FES. E NERO -2010
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EL
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SECTOR ANTE
2010
Rafael Sarasola. Presidente de Tecnifuego-Aespi.
«La seguridad no entiende de coyunturas económicas»
C
ÓMO cree que está
—Cada dos años, tiene lugar la celebración
afectando la actual cri-
del Salón Internacional de la Seguridad, ¿qué
sis económica al sector
cree que aporta esta feria al sector de la Protec-
de la seguridad contra incendios, en general? —El impacto de la crisis financiera mundial se
ción Contra Incendios, en general? ¿Y de una forma más específica en estos momentos de crisis?
ha reflejado en España durante todo 2009, pero
—Sicur resulta de gran importancia para el sec-
además la fuerte caída del sector de la construcción
tor de seguridad contra incendios. Primero, porque
ha profundizado y postergado la salida de esta crisis
permite dar a conocer al mercado los productos, los
hasta quizá 2011.
sistemas y los servicios que ponen a su disposición
La situación actual aparece con la demanda pa-
los profesionales y las empresas. También, porque
ralizada, la inversión contenida, el cierre de em-
sirve para resaltar la importancia de la investigación
presas, el aumento de los impagos y una pérdida
y el desarrollo de productos y equipos de seguridad
generalizada de la confianza.
contra incendios, los cuales tienen que pasar por
Sin embargo, la Seguridad no entiende de coyunturas económicas. Es más, convierte en impres-
exhaustivos ensayos en laboratorios del fuego y todo ello bajo una normativa muy precisa.
cindible prestar atención a la calidad y garantía de
Asimismo, este año se ha creado el Foro Sicur,
productos e instalaciones y exigir a las administra-
que englobará las jornadas técnicas de la feria y la
ciones el estricto cumplimiento reglamentario.
nueva plataforma dedicada a la exposición de ins-
Es fundamental que en estos tiempos de crisis, en los que las inversiones se paralizan, y hasta los presupuestos para investigación se recortan, se siga apostando por la investigación y el desarrollo en
talaciones emblemáticas y casos resueltos a través de ponencias. En definitiva, Sicur es nuestro punto de encuentro y nuestra plataforma comercial.
materia de protección contra Incendios. Este as-
Por otro lado, en momentos de crisis, las aso-
pecto es clave para conocer mecanismos, procesos,
ciaciones sectoriales cumplen un importante papel
cuantificar riesgos, medir consecuencias, y al final,
pues disponen de información sectorial centralizada
dar a los que las necesitan herramientas científica-
y de primera mano. Además, son el interlocutor na-
mente desarrolladas para combatir el incendio y sus
tural con las administraciones públicas, organismos
consecuencias.
de normalización y certificación, laboratorios del
La empresa española, frente a los embates del
fuego, aseguradoras, asociaciones profesionales,
mercado, debe responder atendiendo a la competi-
etc. En este sentido, desde la asociación se sigue
tividad. La búsqueda de nuevos mercados, dedican-
con detalle la evolución de la legislación y se pro-
do mayores esfuerzos en investigación y el desarro-
mueve las adaptaciones necesarias, el cumplimien-
llo, elevando la productividad mediante la inversión
to legislativo, la normalización y certificación del
en innovación empresarial y dedicando atención a
sector y la inspección del mercado.
la formación continuada de nuestros técnicos. Pero en estos aspectos la Administración tiene
—¿Qué objetivos, proyectos y planes tiene
mucho que decir, y es nuestro deber, como tejido
previsto llevar a cabo la asociación durante el
empresarial que apuesta por la calidad en mate-
año 2010?
ria de Seguridad, exigir el control y regulación del
—El objetivo prioritario debe ser liderar el avan-
mercado, así como la unión y la homogeneización
ce del sector frente a la crisis, y depurar el mercado
normativa en busca de la excelencia, pues es clave
de intrusismo y prácticas poco profesionales.
para la seguridad futura de las personas, de los bienes y del medioambiente. 52 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
2010 va a ser un año de transición, en el que la crisis está obligando a dejar ciertas actividades, paE NERO -2010
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SECTOR ANTE
2010
ra emprender otras nuevas que hagan que el sector
tigan, desarrollan e innovan sistemas, aplicaciones
salga reforzado. Por ejemplo, intentaremos ampliar
y productos para adaptarse a los nuevos riesgos,
la presencia en ferias, no solo nacionales, como
mejorar la eficacia, en definitiva ganar en calidad
Sicur, sino también internacionales, para ofrecer al
y seguridad.
asociado nuevos mercados exteriores; prestaremos
En este sentido, es muy positivo que los usuarios
especial atención a la formación; estaremos muy
sepan el esfuerzo e inversión del sector en I+D+i.
pendientes de todas las novedades legislativas y
Los productos y equipos de seguridad contra in-
reglamentarias que se vayan dando, y aportaremos
cendios pasan por exhaustivos ensayos en laborato-
nuestros conocimientos como especialistas en dis-
rios del fuego y todo ello bajo una normativa muy
tintos grupos de trabajo.
precisa. Por ello, realizar cambios en la tecnología
Unidos, debemos trabajar en una misma direc-
de producto o aplicaciones resulta complicado por-
ción para lograr la profesionalización total del sec-
que debe de haber una adaptación de normas y
tor, convertir la protección contra incendios en un
ensayos, aprobados siempre por las autoridades
requerimiento más de seguridad, sometido a la
competentes y reflejadas en actualizaciones regla-
legislación vigente y a los controles y revisiones de
mentarias.
seguridad que exija dicha legislación, de cara a la seguridad de los bienes y personas.
—¿Cómo han cambiado las necesidades y de-
Además, debemos transmitir la importancia de
mandas de seguridad de la sociedad, en cuan-
la renovación de los equipos, impulsar iniciativas
to a protección contra incendios en los últimos
de divulgación que mejoren la concienciación de
años?
los ciudadanos, y que les haga llegar un mensaje
—Podemos diferenciar entre usuarios especia-
claro: en España existen una serie de empresa y
lizados y usuarios generales. Los primeros se han
profesionales que cuidan de la seguridad contra
profesionalizado más y conocen la legislación y
incendios.
normativa que deben aplicar a los espacios que gestionan, aunque aún hay algunos profesionales
—¿Qué papel cree que ha jugado la tecnoloLa sociedad presta atención a equipamientos que antes sólo se intalaban en lugares de ocio, comercios, etc.
gía en las labores que desempeñan los diferentes
que piensan más en abaratar costes que en alcanzar eficacia, seguridad y calidad.
profesionales de la seguridad contra incendios?
Los usuarios comunes, los ciudadanos también
—La tecnología juega un papel primordial en
han cambiado bastante en su percepción de la
la seguridad contra incendios. Las empresas inves-
seguridad. Ello es debido a que en la última década, el aumento del poder adquisitivo y la mejora de calidad de vida, en general, ha hecho que la sociedad preste mayor atención a equipamientos de seguridad que antes sólo ubicaba en lugares de ocio, comercios, etc. La inversión que una familia media realiza en la compra de una vivienda, se debe ver compensada con la instalación de equipos de seguridad contra incendios que permitan proteger el inmueble y, principalmente, a sus habitantes. Para dar a conocer a los ciudadanos las ventajas de instalar medidas contra incendios en el hogar, Tecnifuego-Aespi ha editado un vídeo que muestra, de manera rápida y sencilla, las medidas que se deben adoptar en cualquier vivienda para su eficaz protección en caso de incendio, que se puede visualizar en: www.tecnifuego-aespi.org y en www. youtube.com. ● FOTOS: Tecnifuego-AESPI y archivo.
54 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
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E NTREVISTA
Monográfico Pedro J. Román Núñez. Jefe del Área de Seguridad de Puertos del Estado
«Es indudable y evidente que se ha producido un cambio de cultura en el sector marítimo en lo relativo a la mejora de protección marítima»
C
REE que la actual crisis por la que atra-
cesado de acometerse, a pesar del enorme esfuerzo
viesa España está afectando de alguna
que ello supone para los sectores afectados a pesar
manera, hablando siempre en términos
de los condicionamientos económicos asociados.
de seguridad, a las instalaciones portuarias? —Las situaciones de dificultades económicas
—El Real Decreto 1617/2007, de 7 de di-
siempre afectan a determinados sectores producti-
ciembre, establece medidas para la mejora de
vos y es evidente que el sector del transporte ma-
la protección de los puertos y del transporte
rítimo es, junto con el resto del tejido empresarial,
marítimo. ¿Podría explicarnos a grandes rasgos
uno de los sectores afectados por la contracción
qué aspectos aborda? ¿En estos últimos años se
del comercio internacional, al cual está indisolu-
han adoptado o entrado en vigor otros textos
blemente ligado. Sin embargo, de las amenazas,
legislativos aplicables a la seguridad de las insta-
en este caso de tipo económico, siempre hay que
laciones portuarias tanto a nivel europeo como
buscar oportunidades y, a pesar de la actual si-
internacional? —El Real Decreto 1617/2007 establece medidas
de medidas de reestructuración que le permitirán
para la mejora de la protección de los puertos y del
salir fortalecidos cuando se alcancen los niveles
transporte marítimo. Esta norma incorpora al or-
de estabilidad sostenida previsibles. En materia de
denamiento jurídico español la Directiva 2005/65/
protección puede afirmarse que su adecuación a
CE del Parlamento Europeo y el Consejo de 26 de
los requerimientos de la normativa aplicable no ha
octubre de 2005, y también desarrolla numerosos
Seguridad Portuaria
tuación, el sector está acometiendo la adopción
aspectos del Reglamento (CE) nº 725/2004 para la mejora de la protección de los buques y de las instalaciones portuarias. El Real Decreto establece las tareas y funciones de las distintas entidades y organismos involucrados en la aplicación de la normativa sobre protección marítima de buques, instalaciones portuarias y puertos, encaminados al establecimiento de un marco de planificación y control de la gestión de actividades encaminadas a la mejora continua de dichas medidas de protección. Se está procediendo a definir algunos aspectos que el propio Real Decreto abría a un posterior desarrollo normativo. No tenemos constancia de que en los foros de elaboración normativa internacional sobre esta materia se esté procediendo a preparar ninguna ampliación normativa sobre lo ya existente; más bien se están concentrando esfuerzos en conseguir la completa aplicación de lo actualmente regulado. Pedro J. Román Núñez, jefe del Área de Seguridad de Puertos del Estado.
56 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
—Con la implantación de sucesivas normativas en materia de seguridad portuaria, ¿cree que E NERO -2010
E NTREVISTA
Monográfico El Real DEcreto 1617/2007, de 7 de diciembre establece medidas para la mejora de la protección de los puertos y del transporte marítimo.
ha habido un cambio cultural en toda la comunidad portuaria en lo relativo a la necesidad de prevención y protección? —Es indudable y evidente que desde hace seis años, y con la progresiva aplicación de la legislación en esta materia, se ha producido un cambio de cultura en el sector marítimo y portuario en lo relativo a la mejora de la protección marítima, y que ya aflora en la operativa y gestión de la actividad portuaria. El cambio más brusco promovido en los puertos ha sido el establecimiento de sistemas de gestión de la protección, que ha comenbuque-tierra, denominadas instalaciones portua-
nes portuarias y puertos, implica la obligatoriedad
rias, y su extensión al resto del puerto afectado
del cumplimiento de la normativa reglamentaria
por la normativa. La protección se basa en una
aplicable, así como la implantación de medidas
planificación preventiva, y no solamente operativa
adicionales de voluntario cumplimento. Todo ello
o remediadora de problemas, lo que profesionaliza
necesita de un ambicioso programa de desarrollo
la tarea de su gestión. Y ello ha afectado al cambio
normativo inicial y del esfuerzo coordinado de la
de cultura en este ámbito del personal dedicado
comunidad portuaria, tanto desde el sector priva-
a tareas de protección, aunque también se encuentran invo lucrados en esta tarea el resto de
«La comunidad portuaria ha asumido el establecimiento de las medidas requeridas por la normativa como parte integrante, esencial y necesaria de su gestión empresarial»
la comunidad portuaria, lo que significa que la protección, así como la seguridad
do como del público. Eso es lo que se ha estado
en su sentido más amplio, es tarea de todos, y tiene
realizando en los últimos años de forma absolu-
que ser percibido así por los afectados. Mi expe-
tamente consistente, en un marco de seguridad
riencia me indica que la comunidad portuaria ha
y protección mínimo ya existente en el momento
asumido el establecimiento de las medidas requeri-
de haber estrado en vigor la actual normativa en
das por la normativa como parte integrante, esen-
esas materias. La colaboración entre los sectores
cial y necesaria de su gestión empresarial.
públicos y privados está alcanzando altas cotas de eficiencia comprobadas por organismos regulato-
—¿Cuáles cree que son las claves para conse-
rios internacionales y por las monitorizaciones que
guir actualmente una seguridad satisfactoria en
están acometiéndose en actuaciones de régimen
las instalaciones portuarias?
interior. ●
—Cualquier actividad regulada, como es la relativa a la seguridad y a la protección de instalacioE NERO -2010
FOTOS: Archivo C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
57
Seguridad Portuaria
zado en las zonas de interfaz
E NTREVISTA
Monográfico
José Luis Doucet López. Técnico de Seguridad, Medio Ambiente y PRL. Autoridad Portuaria de Almeria
«La Autoridad Portuaria de Almería tiene muy presente la importancia de la seguridad en la prestación de los servicios»
Q
UÉ dificultades plantea la instalación
los rodean, siendo el puerto una zona considerada
de sistemas de seguridad en instala-
pública y de libre acceso por costumbre, en la que
ciones de la envergadura de un puer-
todo el mundo campaba a su libre albedrío. Pensa-
to, y en este caso del Puerto de Almería? —Dificultades nos encontramos con varias. En
Seguridad Portuaria
los puertos, y más concretamente en el de Alme-
En los puertos, y concretamente en el de Almería, confluyen numerosas y diversas actividades en un espacio físico limitado.
miento que se enfrenta a la necesidad de restringir el acceso a determinadas zonas, por distintos requisitos, entre ellos la seguridad.
ría, confluyen numerosas y diversas actividades en
En un puerto no se puede o no se debería ha-
un espacio físico limitado siendo estas actividades
blar de instalación de sistemas de seguridad sin
cambiantes en el tiempo, lo que obliga a que la
que exista una estrecha relación entre todas las
seguridad se adapte a estos cambios. Pongamos
autoridades que tienen competencia en el recinto
un ejemplo, hoy tenemos un muelle dedicado a
portuario, ya que casi con toda seguridad, cualquier
estacionamiento de vehículos, este mismo muelle
actuación o medida llevada a cabo, tanto encami-
mañana se dedica a la recepción de un crucero,
nada a prevenir una situación de emergencia como
pasando a ser la interfase entre el buque y la instala-
a solucionarla, va a requerir la participación de la
ción portuaria, y por tanto requiriendo una serie de
mayoría de ellos, lo que hace imprescindible que
medidas de seguridad adicionales a las ya existen-
exista comunicación y colaboración entre todos.
tes, siendo la gran mayoría de ellas requisito legal.
Aquí la Autoridad Portuaria juega un papel, se po-
Otra dificultad que no habría que pasar por alto
dría decir, de coordinador, sin interferir claro está,
es la necesidad de que la seguridad y los sistemas
en las responsabilidades y las funciones de cada
diseñados e instalados sean fluidos, es decir, que no
uno.
causen un excesivo problema a las personas que los sufren, pasajeros, usuarios, concesionarios, etc.
—¿Cree que la actual crisis por la que atra-
Si hablamos de puertos, no deberíamos olvidar
viesa España ha afectado de alguna manera,
la relación histórica entre puertos y las ciudades que
hablando siempre en términos de seguridad, a las instalaciones portuarias? —En términos de seguridad hoy día deberíamos de disponer de los mismos niveles de los que disponíamos antes de la famosa crisis. En lo que si es seguro que afecta es en la inversión en nuevos sistemas para mejorar los niveles que ya se tienen, parece claro que se ralentiza el proceso de mejora continua en cuanto a adquisición de nuevos equipos o sistemas. Por otro lado, tenemos la normativa que nos rige tanto a nivel internacional, como comunitaria y nacional, de obligado cumplimiento, por lo tanto el mantenimiento de unos niveles de seguridad mínimos no debería verse nunca afectado por la crisis. Recordemos que los fines que
58 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
E NTREVISTA
Monográfico persigue la seguridad no son otros que esos, el
Respecto al control de vehículos que embarcan
mantenimiento de nuestra integridad y la preven-
y desembarcan en un buque, se ha realizado la
ción de actos que puedan poner en juego el normal
ampliación de las zonas de control, actualizando
desarrollo de la vida.
los equipos y sistemas de lectores de matrículas que ya existían.
—¿Tiene previsto la A.P. de Almería acometer
Sintetizando, la Autoridad Portuaria de Almería,
nuevos proyectos de infraestructura de Seguri-
tiene muy presente la importancia de la seguridad
dad a medio plazo?
en la prestación de los servicios, y en esta línea se
—La Autoridad Portuaria trabaja con un filosofía
trabaja, perfeccionando y adaptando las nuevas
de mejora continua, y partiendo de aquí siempre
tecnologías a las ya existentes, con instalación de nuevas líneas de fi-
e s t á en nue s t r a mente el perfeccionamiento de la infraestructura existente y su mejora. Más concretamen-
«La formación de los trabajadores es un pilar básico y más aún si hablamos de seguridad»
te se están perfec-
bra óptica, nuevos software que facilitan los trámites, tanto a usuarios como a la propia Autoridad Portuaria,
cionando los controles de acceso al recinto portua-
mejora de cerramientos, adquisición de vehículos
rio, utilizando lectores de tarjetas de proximidad.
mejor adaptados a las necesidades portuarias, etc.
Seguridad Portuaria
En un periodo de corto plazo se está proyectando
En un periodo de corto plazo se está proyectando la sectorialización del puerto con lo que se prevé que quede todo automatizado.
la sectorialización del puerto, con lo que se prevé
—¿Los riesgos a los que tiene que hacer fren-
que quede todo automatizado, existiendo distintos
te a diario un responsable de Seguridad de una
permisos en función de la zona a la que se desee
instalación portuaria, como la de Almería, han
acceder y la actividad que se vaya a realizar.
variado a lo largo de los últimos años?
Por otro, en el lado del CCTV, se incorporan
—Los riesgos varían necesariamente en el tiem-
nuevas redes de fibra óptica y nuevas cámaras de
po, esto es debido a que la actividad portuaria va-
vigilancia, que cubran zonas muertas existentes, así
ria. Hace unos años la llegada de cruceros a nuestro
como las nuevas superficies de las que se dispone
puerto era prácticamente nula, hoy día es periódica
tras las ampliaciones que se han llevado a cabo y en
y regular. Este es un ejemplo de la introducción de
las que se sigue trabajando a día de hoy.
riesgos dentro de nuestra instalación portuaria. Las mercancías y los tipos de tráfico varían también, cada uno con sus riesgos, en muchos casos similares y en otros endémicos del tráfico del que se trate (mercancías peligrosas por ejemplo). Parece evidente que la fecha del 11S, fue un punto de inflexión en el mundo de la seguridad antiterrorista, desarrollándose una preocupación mayor aun si cabe a la que ya había. Esto se ve reflejado en la incorporación de nuevos equipos y medios humanos en instalaciones consideradas de riesgo como puede ser cualquier puerto, pasando a ser la seguridad una de las principales preocupaciones actuales. Además, todos estos cambios llegan de la mano de la aparición de
60 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
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E NTREVISTA
Monográfico
nueva normativa, incluso de ámbito internacional, que nos obliga a ir adaptándonos día a día. Así que sí se podría decir no sólo que los riesgos han variado en el tiempo, sino que están variando y lo seguirán haciendo. —¿Qué papel juega la formación de los trabajadores, en cuanto a seguridad se refiere, a la hora de garantizar la seguridad de una instalación portuaria? —La formación de los trabajadores es un pilar básico y más aún si hablamos de seguridad. Son cuados a las necesidades de las instalaciones
sistemas instalados y para ello que duda cabe que
portuarias?
la formación es imprescindible.
—Pienso que existe una estrecha relación entre
En este sentido, en la Autoridad Portuaria se
las empresas de seguridad y sus clientes, imagino
realizan charlas periódicamente en las que participa
que como sucede en cualquier campo. Con esta
todo el personal relacionado con la seguridad por-
premisa, las empresas de seguridad conocen las
tuaria, Policía Portuaria, Policía Nacional, Guardia
necesidades de los puertos, pudiendo ofrecer así
Civil, etc. Estas charlas-cursos, se dan por distintos
productos y servicios cada vez más adecuados a
motivos, como puede ser la incorporación de equi-
las necesidades tan peculiares de las instalaciones
pos nuevos, modificación o implantación de nuevos
portuarias.
planes de actuación, aparición de nueva normativa, realización de ejercicios y prácticas, etc.
Un aspecto clave dentro de los procesos formativos son las prácticas y ejercicios.
Seguridad Portuaria
los trabajadores los que al fin y al cabo utilizarán los
Existe un amplio mercado a nivel internacional de equipos y productos relacionados con la seguri-
Un aspecto clave dentro de los procesos for-
dad. Se está invirtiendo mucho en I+D, dado que
mativos son las prácticas y ejercicios, ya que es
la seguridad es un campo relativamente nuevo que
allí donde se detectan las carencias o deficiencias
vende, que se necesita cada día más, debido al
existentes. Estas, una vez descubiertas, se estudian
aumento de la inestabilidad internacional a nivel
y analizan y se hacen propuestas para corregir los
de terrorismo, atentados y al incremento de riesgos
errores, o incluso preveer nuevos riesgos que se
por el aumento de nuevos sistemas y tecnologías.
puedan detectar tras la celebración de una práctica
Cabe señalar un problema y es que los equipos son
o ejercicio.
caros y cuando aún no se han amortizado salen
Por otro lado un trabajador formado, es un tra-
otros más modernos, con mayores prestaciones y
bajador seguro en lo que hace, por lo tanto tendrá
por lo tanto necesarios, pero surge el problema de
menos dudas a la hora de llevar a cabo su labor, lo
qué hacer con los que tienes ya adquiridos. Quizás
que nos lleva evidentemente a la disminución de
sistemas como el de renting o el que las empresas
errores en cualquier operativa, consiguiendo así dar
que venden se queden con los equipos antiguos
un servicio más eficaz y seguro.
sería una solución, para tener que evitar el esperar a que estos se amorticen mínimamente. ●
—¿Cree que actualmente las empresas de seguridad ofrecen productos y servicios adeE NERO -2010
TEXTO: FOTOS: A.P. de Almeria C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
61
E NTREVISTA
Monográfico
Jesús Franco Vidal. Responsable de Policía Portuaria del departamento de Protección Portuaria de la Autoridad Portuaria de la Bahía de Algeciras
«Los usuarios no sólo valoran las medidas de seguridad, sino que en muchas ocasiones éstas son demandadas como una necesidad por su parte» UÁL es la estructura e infraestructura
• Funciones, en resumen de explotación y de
actual del departamento/área de Segu-
seguridad específicas de los puertos. Las funciones
ridad de la Autoridad Portuaria Bahía
del Servicio de Policía Portuaria son muy extensas.
de Algeciras? ¿Cuáles son las funciones concre-
Comprenden desde la fiscalización de las diferentes
tas que desempeña?
tasas portuarias (mercancías, pasajeros, etc), vigi-
C
—El concepto de la seguridad en los puertos, lo
lancia de las concesiones y autorizaciones adminis-
que llamaríamos la seguridad integral, es un com-
trativas, control de acceso de mercancías peligro-
pendio entre lo que sería la seguridad desde el
sas, vigilancia y ordenación del tráfico en el recinto
punto de vista medioambiental, desde el punto de
portuario, vigilancia general en colaboración con
vista laboral y lo que corresponde a la seguridad
las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, y
propiamente dicha. Esta última se conoce como
cumplimiento de la normativa en materia de pro-
protección. Las dos primeras entrarían en el Safety
tección de buques e instalaciones portuarias, etc.
y la última en el Security, bien definidos por estos vocablos de la lengua inglesa. • Estructura del Dpto. de Protección, del que
Seguridad Portuaria
depende la Policía Portuaria: 1 jefe Dpto. de Protección, 4 responsables, 10 jefes de servicio, 110 policías y 5 administrativos. • Infraestructura: edificio jefatura, centro control, controles acceso, vehículos, motos, etc.
—A grandes rasgos, ¿cuáles son los medios y medidas de seguridad destacados con los que deben contar las instalaciones portuarias? —Además de contar con los debidos recursos humanos y los medios propios de este personal (vehículos, motos, etc), las medidas básicas de cualquier instalación pasan por la instalación de cámaras de vigilancia con o sin detección de intrusismo, vallados perimetrales, controles de personas y vehículos, escáneres de inspección de equipajes y arcos de metales, etc. —¿Qué tecnologías se aplican actualmente en los sistemas de seguridad implantados en el Puerto de la Bahía de Algeciras? —Las tecnologías implantadas en este puerto abarcan un espectro muy amplio y en el que está muy implicado el departamento de Sistemas de la APBA. Entre otros, podemos citar la instalación del Centro de Control más potente del conjunto portuario con los medios más avanzados de vigilancia, CCTV con 120 cámaras, videowall con varios cuadrantes, emisoras en contacto con 112, etc. Contamos también con varios escáner de inspección de pasajeros y arcos detectores de metales en la Esta-
62 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
E NTREVISTA
Monográfico
ción Marítima. Recientemente hemos dotado al serCentro de Control de la Policía Portuaria.
vicio de un furgón para la realización de informes técnicos, que incluyen la dotación de etilómetros para las pruebas de alcoholemia en materia de tráfico, y que se puede utilizar como puesto de mando avanzado en otros tipos de actuaciones. Por último podemos añadir que el Puerto Bahía de Algeciras cuenta con la implantación de dos iniciativas de seguridad auspiciadas por EEUU como son el CSI, Container Security Iniciative y que comprende el escaneo de contendores sin métodos invasivos; y el Megaport, enfocado a la detección de mercancía radiactivo-nuclear en el interior de contenedores. Sólo unos pocos puertos del mundo
Controles de Tráfico de la Policía Portuaria.
cuentan con estas iniciativas. —¿Cuáles son las claves para una seguridad satisfactoria en las instalaciones portuarias? —Contar con suficientes medios humanos y técnicos, y tener una perfecta coordinación con todos los organismos implicados directa o indirectamente
—Un tema como es el de la Seguridad, que
plo, el Puerto de Algeciras es pionero en España
cada vez adquiere mayor importancia en todos
en los controles de tráfico en los viales del puerto
los sectores y ámbitos de la sociedad, ¿cree que
y que nos ha llevado a reducir a más de la mitad
actualmente, los usuarios de las instalaciones
los accidentes de tráfico en el recinto. También
portuarias valoran las medidas de seguridad im-
mantenemos acuerdos con las policías locales de las
plantadas en los mismos o, sin embargo, se trata
ciudades del arco de la Bahía de Tarifa.
Seguridad Portuaria
con la seguridad.
de un hecho que pasa desapercibido? —En general, los usuarios no sólo valoran y son
—¿Qué valoración haría del proceso de adap-
conscientes de las medidas de seguridad, sino que
tación de la Autoridad Portuaria de la Bahía de
en muchas ocasiones éstas son demandadas como
Algeciras a las diferentes legislaciones y norma-
una necesidad por su parte.
tivas en materia de Seguridad que se han ido implantando en los últimos años?
—¿Qué tipo de coordinación existe en cuanto
—Hasta ahora la Autoridad Portuaria viene cum-
a encuentros, reuniones, intercambio de infor-
pliendo con toda la legislación y normativa en ma-
mación entre la Autoridad Portuaria de la Bahía
teria de seguridad (protección) publicada. Desde
de Algeciras y las Fuerzas y Cuerpos de Seguri-
la aparición del ISPS de la Organización Marítima
dad?
Internacional como modificación del SOLAS, y pos-
—En este aspecto, las relaciones entre las FFCCSS
teriormente su trasposición a normativa europea
y la Autoridad Portuaria son muy buenas, tanto en
como Reglamento 725/04, hasta la aparición del
lo que se refiere a encuentros y reuniones, como en
Real Decreto 1617, recientemente. Podemos hacer
lo que se refiere a coordinación. La Policía Portuaria
constar que la Autoridad Portuaria Bahía de Algeci-
del Puerto Bahía de Algeciras se encuentra en la
ras fue el primer puerto español en ser inspeccio-
vanguardia de este asunto, al tener concertados
nado, con resultado satisfactorio, por la comisión
protocolos de actuación con los representantes de
europea en base al reglamento 725. ●
estos Cuerpos en el recinto portuario. Estos protocolos comprenden aquellas intervenciones en las
A.P. Bahía
que se deba actuar de forma conjunta. Por ejem-
de Algeciras
E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
63
E NTREVISTA
Monográfico
Rafael Barra Sanz, presidente, y José Antonio Romero Huelin, jefe de la División de Control, Vigilancia y Protección, de la Autoridad Portuaria Bahía de Cádiz
«Invertir en seguridad nos hace más competitivos y nos aporta un valor añadido en estos tiempos en los que es tan importante diferenciarse positivamente»
Q
UÉ dificultades plantea la instalación
—La Autoridad Portuaria de la Bahía de Cádiz
de sistemas de seguridad en instala-
ha decidido acotar una zona de seguridad para
ciones de la envergadura de un puer-
el tráfico de cruceros, ¿podría explicarnos los
to, y en el caso del Puerto Bahía de Cádiz?
pormenores de está actuación?
—Rafael Barra: El principal escollo que presenta
—R. B.: Como sabe, el Puerto de Cádiz no dis-
un Puerto como el de la Bahía de Cádiz es la sepa-
pone aún de una dársena especializada en cruceros.
ración física que existe entre las distintas dársenas.
Este tráfico comparte espacio con el transporte de
Contamos con dos instalaciones portuarias en Cá-
mercancías. Ante la imposibilidad, de momento, de
diz capital, una en Puerto Real y otra en El Puerto de
contar con un espacio específico y aislado para los
Santa María. Esto obliga a multiplicar por cuatro los
cruceros, hemos decidido mejorar el servicio a los
recursos y los esfuerzos en materia de seguridad.
mismos. De esta forma, se ha sacado un proyecto para reforzar el acotamiento de la zona de seguri-
—¿Cree que la actual crisis por la que atra-
dad de este tráfico.
viesa España ha afectado de alguna manera, hablando siempre en términos de seguridad, a las instalaciones portuarias?
Seguridad Portuaria
—R. B.: No, en absoluto. El hecho de que exisEn la imagen, José Antonio Romero Huelin (izquierda) y Rafael Barra (derecha)
—¿Tiene previsto la Autoridad Portuaria Bahía de Cádiz acometer nuevos proyectos de infraestructura de seguridad a medio plazo?
tan menos recursos económicos no implica que se
—R. B. y J. Antonio Romero: Precisamente en
recorte en seguridad. Al contrario, entendemos que
estos momentos estamos trabajando en un proyec-
invertir en seguridad nos hace más competitivos y
to para la ampliación y modernización de lo que
nos aporta un valor añadido en estos tiempos en los
nosotros llamamos el «sistema de telexplotación
que es tan importante diferenciarse positivamente.
portuaria», que en realidad es un sistema de circuito cerrado de televisión, que utilizamos tanto para controlar y coordinar los servicios portuarios, como para apoyar la gestión de las operaciones portuarias y contribuir eficazmente a la vigilancia y protección de los buques e instalaciones portuarias. Han transcurrido diez años desde que implantamos la primera fase de este sistema, por lo que la tecnología ha evolucionando desde los sistemas analógicos convencionales con matriz de conmutación, hacia los sistemas digitales mediante vídeo IP y gestión mediante software. Estos sistemas digitales tienen a su favor una mayor facilidad de instalación, posibilidad de configuración y control remoto, poseen múltiples funciones añadidas (detección de movimiento, gestión de alarmas, programación de rondas, etc.), y además permiten que múltiples usuarios se conecten al sistema a través de una red informática. Con este nuevo proyecto
64 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
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E NTREVISTA
Monográfico
pretendemos la renovación de los sistemas instalados y la creación de un Sistema Integral de Telexplotación Portuaria centralizado en el Centro de Coordinación de Servicios de Cádiz, que permitirá una unificación en la vigilancia y protección de todas las dársenas controladas por la Autoridad Portuaria de la Bahía de Cádiz. La inversión superará los 500.000 €, estando prevista su implantación durante el primer semestre de 2010. Por otro lado también estamos trabajando en un proyecto de ampliación del puerto que permita el traslado
de 2004, relativo a la mejora de la protección de los
de la terminal de contenedores a otro lugar y con
buques y las instalaciones portuarias, la Directiva
Dársena del Puerto.
2005/65/CE del Parlamento Europeo y del
«El éxito de la seguridad se basa en tres pilares: medios técnicos adecuados, personal suficiente y debidamente formado, y medidas organizativas o procedimientos»
Consejo, de 26 de octubre de 2005, sobre mejora de la protección portuaria, y el Real Decreto 1617/2007, de 7 de diciembre, por el
ello liberar espacio para poder construir una termi-
didas para la mejora de la protección de los puertos
nal específica para el tráfico de cruceros turísticos.
y del transporte marítimo.
Seguridad Portuaria
que se establecen me-
Dentro de este proyecto se acometerán todas las infraestructuras de seguridad que requiere en la actualidad este tipo de instalaciones.
—¿Qué papel juega la formación de los trabajadores, en cuanto a seguridad se refiere, a la hora de garantizar la seguridad de una instala-
—¿Los riesgos a los que tiene que hacer fren-
ción portuaria?
te a diario un responsable de Seguridad de una
—J. A. R.: La formación de los trabajadores jue-
instalación portuaria, como la de Bahía de Cádiz,
ga un papel fundamental para garantizar la seguri-
han variado a lo largo de los últimos años?
dad de cualquier instalación. Nosotros entendemos
—J. A. R.: El cambio más importante en cuanto a riesgos se produjo el 11 de septiembre de 2001
que el éxito de la seguridad se basa en tres pilares fundamentales:
con los tristemente famosos atentados en Estados
– Medios técnicos adecuados.
Unidos. Estos atentados pusieron de manifiesto
– Personal suficiente y debidamente formado.
unos riesgos no valorados suficientemente hasta
– Medidas organizativas o procedimientos.
entonces. A partir de ese momento no se ha cesado
Dentro de estos pilares adquiere una gran relevan-
en el empeño de prepararnos para hacer frente a
cia la formación general del personal y en concreto
esos nuevos riesgos. En ese sentido cabe recordar
el conocimiento de los procedimientos en vigor.
que ya en el año 2004 entró en vigor el Código
Consciente de ello, la formación del personal ha
Internacional para la Protección de los Buques y
sido y es una preocupación constante en la Autori-
las Instalaciones Portuarias (Código PBIP) al que
dad Portuaria de la Bahía de Cádiz. ●
han seguido el Reglamento (CE) Nº 725/2004 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 31 de marzo E NERO -2010
FOTOS: A. P. Bahía de Cádiz C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
65
E NTREVISTA
Monográfico Pablo Crabiffosse Vigil-Escalera. Director de Seguridad y Prevención de la Autoridad Portuaria de Gijón
«La figura del responsable de Seguridad ha de ser una persona muy dinámica y con dotes de ingenio e iniciativa»
Q
UÉ dificultades plantea la instalación
—¿Tiene previsto la Autoridad Portuaria de
de sistemas de seguridad en instala-
Gijón acometer nuevos proyectos de infraestruc-
ciones de la envergadura de un puer-
tura de Seguridad a medio plazo?
to, y en este caso del Puerto de Gijón?
—Definitivamente sí, próximamente vamos a
—El caso de los puertos es muy especial, exis-
implantar un nuevo sistema integral de comuni-
ten varios condicionantes para la instalación de
caciones y de transmisión de datos basado en tec-
cualquier sistema de seguridad para que éste sea
nología digital en el Centro de Control del Puerto.
realmente eficaz: ordenamiento general del puerto
Igualmente continuamos con un Plan bianual de
(confluencia de zonas públicas con las de acceso
ampliación del CCTV del Puerto.
restringido, etc...), grandes volúmenes de tráfico rodado, climatología, grandes superficies terrestres
—¿Los riesgos a los que tiene que hacer fren-
y de lámina de agua a controlar, variedad de las
te a diario un responsable de Seguridad de una
actividades que se desarrollan en el puerto, etc.
instalación portuaria, como la de Gijón, han va-
Seguridad Portuaria
riado a lo largo de los últimos años?
Una imagen del Puerto de Gijón.
—¿Cree que la actual crisis por la que atra-
—Podemos afirmar que la figura del respon-
viesa España ha afectado de alguna manera,
sable ha de ser una persona muy dinámica, y con
hablando siempre en términos de seguridad, a
unos dotes muy importantes de ingenio e iniciativa.
las instalaciones portuarias?
Nunca discurre un día igual en un puerto, diferen-
—En principio, la actual situación de crisis ha
tes buques y mercancías a los que atender, cambios,
ralentizado o pospuesto ciertas inversiones para
procesos, instalaciones y tecnologías, etc. Todo es-
profundizar en materia de seguridad que tenían
to sumado con especiales situaciones que pueden
planificadas ejecutar diferentes instalaciones por-
acontecer en las zonas adyacentes del puerto con
tuarias; si bien en el ámbito de la gestión se conti-
evidente repercusión en la actividad del mismo, o
núa trabajando y mejorando con más método.
viceversa, hacen que el nivel de la gestión de la seguridad en el ámbito portuario sea muy exigente. —¿Qué papel juega la formación de los trabajadores, en cuanto a seguridad se refiere, a la hora de garantizar la seguridad de una instalación portuaria? —Evidentemente es fundamental. Por una parte, por lo comentado en la anterior pregunta (hoy en día es fundamental el manejo de nuevos sistemas tecnológicos, variedad de requisitos legales, etc.), pero aún más importante es lograr una auténtica cultura de seguridad entre todos los colectivos del puerto. Es, por tanto, herramienta fundamental en este campo. ● FOTOS: A.P de Gijón
66 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
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E NTREVISTA
Monográfico
Leandro Melgar Casillas. Jefe de Explotación de la Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife
«La formación es fundamental: se logran mejores resultados en la implicación del personal afectado en la aplicación de planes de protección»
Q
UÉ dificultades plantea la instalación
yectos de infraestructura de seguridad a medio
de sistemas de seguridad en instala-
plazo?
ciones de la envergadura de un puer-
—La Autoridad Portuaria de Tenerife ha remiti-
to y, en este caso, del Puerto de Santa Cruz de
do a Puertos del Estado las evaluaciones de los cin-
Tenerife?
co puertos que dependen de ella. A su vez Puertos
—Hay que distinguir entre dos implantaciones:
del Estado la ha remitido al Ministerio del Interior
1.La aplicación del Código PBIP y Reglamento
para que realicen la aprobación de la misma. Ob-
725/2004. 2.La Directiva Europea 65/2005 y el Real Decreto 1617/2007. En el primer caso, la implantación de los planes de protección de las instalaciones se ha realizado de
viamente con el nuevo plan de protección, así como su implantación, será necesario realizar inversiones puntuales en aquello que las evaluaciones indiquen, dichas inversiones requieren su correspondiente planificación, proyecto, licitación etc…
forma progresiva, y en la actualidad los usuarios del puerto y la ciudadanía aceptan que dichas medidas
—¿Los riesgos a los que tiene que hacer fren-
son adecuadas y proporcionadas aún con las inco-
te a diario un responsable de Seguridad de una
modidades que éstas puedan comportar.
instalación portuaria, como la de Santa Cruz de
La implantación de los planes de protección del puerto a que se refiere el punto segundo, y en el
Seguridad Portuaria
caso de Santa Cruz de Tenerife, va a ser mucho más
Tenerife, han variado a lo largo de los últimos años? —Ha variado básicamente en una mayor acepta-
complejo por la interac-
ción por parte de todos
ción que entre el puerto
los usuarios y una mejor
y la ciudad existe.
coordinación entre los agentes implicados.
—¿Cree que la actual crisis por la que atravie-
—¿Qué papel juega
sa España ha afectado
la formación de los tra-
de alguna manera,
bajadores, en cuanto a
hablando siempre en
seguridad se refiere, a
términos de seguridad,
la hora de garantizar la
a las instalaciones por-
seguridad de una insta-
tuarias?
lación portuaria?
—No, el tráfico ha dis-
—Es fundamental la
minuido pero en térmi-
formación continuada,
nos de seguridad no ha
lográndose unos mejores
afectado a las instalacio-
resultados en la implica-
nes portuarias.
ción del personal afectado en la aplicación de los
—¿Tiene previsto la
planes de protección. ●
Autoridad Portuaria de Santa Cruz de Tenerife acometer nuevos pro68 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
FOTOS: A. P. de Santa Cruz de Tenerife E NERO -2010
E NTREVISTA
Monográfico
Victor Rubio Faure. Jefe de la División de Seguridad y Medio Ambiente de la Autoridad Portuaria de Huelva
«Los riesgos a los que se enfrenta un responsable de protección dependen de las amenazas, y éstas desde el 11-S aumentaron en el mundo occidental»
Q
UÉ dificultades plantea la instalación
hablando siempre en términos de seguridad, a
de sistemas de seguridad en instala-
las instalaciones portuarias?
ciones de la envergadura de un puer-
to, y en este caso del Puerto de Huelva? —En primer lugar, debería distinguirse entre el concepto de «instalación portuaria» y puerto.
—Creo que no. De cualquier modo, hay que tener en cuenta que los titulares de las instalaciones portuarias tienen que realizar el mismo gasto en protección teniendo menos ingresos.
La instalación portuaria, por definición, es el
Es necesario precisar que la mayoría de las ins-
lugar donde se realiza la interfaz buque-puerto,
talaciones portuarias dedicadas al tráfico de mer-
esto es, la zona de un puerto donde se produce
cancías peligrosas o sensibles, ya disponían de in-
una interacción entre el buque y cualquier servicio
fraestructura de protección antes de la entrada en
portuario, ya sea carga o descarga, tránsito de per-
vigor del Código PBIP (Código Internacional para
sonas o relevos de tripulantes, inspecciones, etc., y
la Protección de los Buques y de las Instalaciones
el puerto es el conjunto de zonas marítimas y terres-
Portuarias), sin perder de vista que desde la entrada
tres dotadas de la infraestructura y la organización
en vigor del Código las amenazas que tienen que
suficiente que permita la realización de operaciones
evaluar y enfrentarse no son las mismas.
de tráfico portuario, y en la que se ubican las instaUna vez aclarados estos conceptos, y con respecto a las instalaciones portuarias, las dificultades
—¿Tiene previsto la A.P. de Huelva acometer nuevos proyectos de infraestructura de seguridad a medio plazo?
que se pueden plantear son las que definan su eva-
—Es evidente que sí. Una vez se realice la evalua-
luación de protección y posterior plan, evidente-
ción de protección del puerto y se elabore el plan
mente, acorde a los riesgos evaluados.
de acuerdo a esa evaluación, la Autoridad Portuaria
En el supuesto de la implantación de sistemas
de Huelva deberá invertir en la infraestructura de
de seguridad en el ámbito de protección de la zona
protección que se haya determinado en dicho plan
de servicio de un puerto, y en el caso concreto del
de protección.
Muelles Juan Gonzalo y Ciudad de Palos.
Puerto de Huelva, la mayor dificultad planteable es la restricción de acceso a los aproximados 20 kilómetros de vía pública, chocando frontalmente con las políticas y tendencias Puerto/Ciudad. De cualquier modo, hay que tener en cuenta que la Autoridad Portuaria, como autoridad de protección portuaria, a la hora de elaborar la evaluación de protección y el consiguiente plan de protección del puerto, tiene y debe tener en cuenta las peculiaridades de cada zona del puerto, pudiéndose ajustar aquí los conceptos arriba planteados. —¿Cree que la actual crisis por la que atraviesa España ha afectado de alguna manera, E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
69
Seguridad Portuaria
laciones portuarias.
E NTREVISTA
Monográfico Puerto Exterior.
Por poner un ejemplo, teniendo en cuenta las peculiaridades de nuestro puerto, como hemos
del Plan de Protección de la Instalación Portuaria.
comentado anteriormente, y a lo que nos obliga el
• Implantar el Plan y realizar prácticas con él.
Real Decreto 1617/2007, por el que se establecen
• Realizar inspecciones periódicas para asegu-
medidas para la mejora de la protección de los
rarse de la operatividad del Plan.
puertos y del transporte marítimo, al menos debe-
• Incluir las modificaciones y actualizaciones del
mos tener control de acceso a las zonas del puerto
Plan en función de las posibles deficiencias o
que así hayan sido determinadas en la evaluación previa, independientemente del control de acceso a las instalaciones.
cambios que se produzcan. • Acrecentar la toma de conciencia de la protección y la vigilancia entre el personal de la
Seguridad Portuaria
instalación portuaria. —¿Los riesgos a los que tiene que hacer frente a diario un responsable de Seguridad de una instalación portuaria, como la de Huelva, han variado a lo largo de los últimos años? —Teniendo en cuenta lo comentado sobre instalaciones portuarias y puerto, los riesgos a los que se enfrenta un responsable de protección dependen de las amenazas, y éstas desde los atentados del 11 de septiembre, aumentaron en el mundo occidental. Es necesario puntualizar que el responsable de Seguridad de una instalación portuaria trabajaba en el ámbito de la prevención, y ahora, la misma persona, en la mayoría de los casos, tiene responsabilidades de protección, esto es: terrorismo, contrabando, etc., pasando a ostentar el cargo de Oficial de Protección. Las tareas del Oficial de Protección de una instalación portuaria vienen definidas por el Código PBIP, y estas son: • Llevar a cabo una evaluación inicial completa de la instalación portuaria. • Garantizar la elaboración y el mantenimiento 70 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
• Asegurar que se ha impartido la formación adecuada al personal de protección de la instalación. • Informar a las autoridades pertinentes de los sucesos que supongan una amenaza para la protección de la instalación portuaria y llevar un registro de los mismos. • Coordinar la implantación del Plan con los responsables de protección de los buques y/ de las compañías navieras. • Coordinarse con los servicios de protección necesarios. • Asegurarse de que se cumplen las normas relativas al personal de protección de la instalación. • Garantizar el correcto funcionamiento, prueba, calibrado, y mantenimiento adecuados de los equipos de protección, si los hay. • Ayudar a los responsables de protección de los buques a confirmar la identidad de las personas que deseen subir a bordo, cuando se les solicite. E NERO -2010
E NTREVISTA
Monográfico
Como se aprecia en la obligación de informar a
cuados a las necesidades de las instalaciones
las autoridades pertinentes de los sucesos que su-
portuarias?
pongan una amenaza para la protección, hay que
—Sobre este particular no puedo pronunciarme
precisar que la seguridad pública es competencia
ya que las instalaciones portuarias de titularidad de
exclusiva del Estado, y se ejerce por las Fuerzas y
la Autoridad Portuaria son protegidas por el Servi-
Cuerpos de Seguridad de éste. A la vista de este
cio de Policía Portuaria.
precepto y teniendo en cuenta que es el Ministe-
En el entorno portuario y sobre todo en ins-
rio del Interior el que tiene que alertar sobre las
talaciones en las que existen varios atraques con
posibles amenazas, el Oficial de Protección de una
sus consiguientes operaciones, se realizan obras,
instalación portuaria no debería de enfrentarse a
embarques y desembarques en embarcaciones de
riesgos que no fueran asumibles.
tráfico interior, labores de mantenimiento por parte de varias empresas, etc., es necesario que el perso-
—¿Qué papel juega la formación de los tra-
nal adscrito a la protección tenga una visión más
bajadores, en cuanto a seguridad se refiere, a la
amplia de lo que es la operativa portuaria y de los
hora de garantizar la seguridad de una instala-
agentes implicados en la misma.
ción portuaria? —La
forma-
ción siempre ha sido impor tante en cualquier ámbito profesional. Si nos ceñimos a la protección, además de la formación, es im-
«El responsable de Seguridad de una instalación portuaria trabajaba en el ámbito de la prevención y, ahora, en la mayoría de los casos, tiene responsabilidades de protección: terrorismo, contrabando, etc., pasando a ostentar el cargo de Oficial de Protección»
prescindible hablar y equipamiento de que dispone el personal adscrito
No dudo que en España existen empresas de
al plan de protección y del tipo de amenaza a la que
seguridad para prestar un servicio de protección
se enfrenta. Es difícil enfrentarse a una amenaza o
de acuerdo al Código PBIP, pero remitiéndome
ataque terrorista con una defensa.
a respuestas anteriores, para determinadas ame-
Esto es necesario aclararlo y va al hilo de la res-
nazas es difícil estar preparados, ya sean empre-
puesta anterior, un ataque en el que el terrorista
sas de seguridad privadas o cualquier estado,
no tiene contemplada su huida y dispone de infra-
occidental o no. ●
estructura y de recursos es, por razones obvias, y de acuerdo a la experiencia que desgraciadamente
FOTOS: Autoridad Portuaria de Huelva
Puerto Interior.
atesoramos, muy difícil de parar. Con respecto al Puerto de Huelva y en lo que respecta a la Policía Portuaria, la formación es un pilar del servicio. Actualmente tenemos un convenio de colaboración con el Excmo. Ayuntamiento de Huelva, por el cual, a través de su Escuela Municipal de Policía Local, Seguridad, Tráfico y Emergencias, dotamos a la Policía Portuaria de la formación necesaria en intervención y técnicas policiales, entre otras. Además, en el ámbito de este convenio está previsto realizar cursos específicos en cuestiones estrictamente relacionadas con el Código PBIP. —¿Cree que actualmente las empresas de seguridad ofrecen productos y servicios adeE NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
71
Seguridad Portuaria
de la infraestructura
T ECNOLOGÍA
Seguridad
Miguel Ballabriga. Responsable técnico de Dallmeier Electronic España, S. L.
Dual Streaming: ¿el non plus ultra? Posibilidades de transmisión para el aprovechamiento racional del ancho de banda
Si otro operador decide ver también las
Las cantidades de datos que se producen hoy en día en la grabación de escenarios son enormes. Precisamente el deseo de disponer de una calidad de imagen cada vez mejor y la tendencia hacia cámaras megapíxel y de alta definición contribuyen al crecimiento constante de la cantidad de los datos de imagen. Esto lleva no sólo a un aumento de espacio de disco sino también de ancho de banda necesario para la transmisión de las imágenes. Para ello, los procedimientos sencillos de streaming en la mayoría de los casos ya no son suficientes porque sobrecargan la red. Pero, ¿qué otros tipos de transmisión existen y cuáles son sus ventajas?
imágenes en su grabador, se debe transmitir de nuevo esa misma cantidad de datos. Por lo tanto, incluso con una red de banda ancha, se alcanzan muy rápido los límites de lo técnicamente posible si están implicados muchos observadores y/o varias cámaras transmisoras. Es por ello que existen diferentes posibilidades optimizadas para la transmisión de imágenes a fin de reducir la carga de la red.
C
ON los procedimientos de
con 2 Mbit. La carga de la red es todavía
streaming es posible transmi-
mayor si se transmiten las imágenes no
Dual Streaming
tir datos a través de una red;
de una cámara sola sino, por ejemplo,
Con el Dual Streaming, el nombre
la transmisión de imágenes en vivo y
de cuatro cámaras en una pantalla divi-
ya lo indica, se transmiten dos flujos de
grabadas se realiza con la misma calidad
dida en cuatro recuadros –el ancho de
datos.
con la que se efectúa la grabación en el
banda necesitado entonces es ya de 8
En la literatura técnica se utiliza el
grabador. El inconveniente de esto es la
Mbit.
término Dual Streaming en la mayo-
necesidad de un ancho de banda consi-
ría de los casos para dos
derable para la transmisión de los datos
planteamientos dife-
de imágenes de alta resolución.
rentes: por un lado,
Un ejemplo: las imágenes de una
para la transmisión
cámara son almacenadas en el gra-
simultánea de los da-
bador con la máxima calidad,
tos de imagen en dos
25 ips. Supongamos que la grabación se realiza con una tasa de datos de 2 Mbit. Si el operador de seguridad desea
formatos diferentes (por ejemplo un stream transmite en formato JPEG; el segundo, en MPEG-4); por otro lado, para la división de los streams en un flujo
ver las imágenes, el stream es transmitido 72 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Transmisión.
E NERO -2010
T ECNOLOGÍA
Seguridad
destinado a la grabación y otro a la transmisión. En adelante, la segunda definición es la que servirá como base para reflexiones ulteriores. Mediante el Dual Streaming, el codifica-
Dual Streaming.
dor genera dos flujos de datos, utilizando uno de ellos para la grabación y otro
los parámetros exactamente a sus nece-
para la transmisión. De esta manera,
sidades y posibilidades.
• Transmisión adicional de imágenes grabadas haciendo un uso racional
se puede elegir para la transmisión de
Para seguir con el ejemplo de antes:
imágenes en vivo otra calidad que para
el operador de seguridad puede seguir
la grabación. Así, se puede grabar en
grabando la imagen con 2 Mbit; sin em-
el grabador con una calidad alta, pero
bargo, para la transmisión, por ejemplo,
para la transmisión se puede utilizar una
se necesitarían solamente 500 Kbit. Así,
calidad inferior, o al revés, para, de este
con una pantalla dividida en cuatro re-
modo, aprovechar el ancho de banda de
cuadros se reduce el ancho de banda
• Posibilidad de transmisión en tiem-
manera racional.
necesario a 2 Mbit (recuérdese que sin
po real, 25ips en 4 CIF (con Dual
Un ámbito de aplicación típico: el
Dual Stream eran 8 Mbit).
operador de seguridad ve en su monitor las imágenes en vivo con una cali-
del ancho de banda. • PRemote necesita, en general, menos ancho de banda que el Dual Stream. • Posibilidad de streaming para hasta 16 divisiones de la pantalla.
Streaming, en la mayoría de los casos y debido a la limitación de re-
PRemote
dad optimizada para la transmisión a fin
cursos, es posible solamente una imagen en CIF).
de obtener constantemente una visión
El Dual Streaming significa para el
completa de la situación actual. La gra-
usuario una posibilidad efectiva y venta-
bación en el grabador se efectúa, sin
josa para la transmisión de imágenes en
embargo, con la máxima resolución. Es
vivo con un aprovechamiento racional
Con Dual Streaming se puede modi-
decir que aquí, si realmente se presen-
del ancho de banda. Sin embargo, el
ficar solamente la calidad de imágenes
tara el caso, serían reconocibles todos
Dual Streaming tiene también sus lími-
en vivo para la transmisión. PRemote, en
los detalles esenciales, garantizando de
tes, por ejemplo, cuando se dispone so-
cambio, permite también una transmi-
este modo que no existe pérdida de in-
lamente de una línea RDSI o si se deben
sión de imágenes grabadas optimizando
formación alguna durante la grabación
transmitir no sólo imágenes en vivo sino
el uso del ancho de banda. Así, se puede
y su uso, por ejemplo, como prueba en
también imágenes grabadas.
realizar no sólo la observación de imá-
Transmisión de imágenes grabadas
juicios, y minimizando al mismo tiempo
Debido a ello, ha sido desarrollado
genes en vivo sino también la evalua-
la carga de la red durante la transmisión
otro tipo de transmisión, denominado
ción a distancia de las grabaciones. La
de las imágenes.
PRemote.
evaluación se efectúa con una facilidad
La tasa de bits y el número de foto-
PRemote posibilita, al igual que el
ya conocida para el usuario, pudiendo
gramas por segundo pueden ser ajusta-
Dual Streaming, una transmisión de
ejecutar sin problema alguno las funcio-
dos separadamente en cada cámara, es
imágenes para tasas de bits bajas, ofre-
nes de avance rápido y rebobinado de
decir, que el observador puede adaptar
ciendo además ventajas adicionales:
las imágenes. Además, la velocidad en la búsqueda es muy alta. Mediante los sistemas de búsqueda inteligentes, se pueden encontrar muy rápidamente los datos relevantes. Existe la posibilidad de transmitir después una copia de respaldo en
PRemote.
E NERO -2010
alta calidad. C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
73
T ECNOLOGÍA
Seguridad Carga de red más baja
múltiple con hasta 16 divisiones de la
SI, RDSI de 2 canales, LAN, 0= definido
pantalla. El split múltiple es transmitido
por el usuario) –sin tener que disponer
Gracias a la optimización del codec
en una única imagen, necesitando de
de grandes conocimientos técnicos o
específico para anchos de banda bajos,
esta manera solamente un único stream.
realizar largas configuraciones.
PRemote necesita, en general, menos
La conmutación del split múltiple a una
ancho de banda que el Dual Streaming,
imagen simple se realiza cómoda y rápi-
para una misma calidad de imagen. Sólo
damente mediante doble clic.
No más concesiones
PRemote, por lo tanto, es apto para re-
Para seguir de nuevo con el ejemplo
Lo que antes era un estándar en los
des con anchos de banda estrechos, co-
de cálculo: con PRemote se reduce de
sistemas analógicos, hoy muchas veces
mo son, por ejemplo: aplicaciones mó-
nuevo el tamaño de imagen a transmitir,
es algo a lo que se renuncia inevitable-
viles en combinación con PDA, UMTS,
por ejemplo a 128 Kbit. Con la trans-
mente: la representación fluida de las
EDGE, GPRS, conexiones de red a través
misión del split múltiple directamente
imágenes. El motivo está en la insufi-
de VPN entre diferentes lu-
ciencia del ancho de banda
gares o DSL con una tasa de
para la transmisión de las
upload de 128 Kbit. Sin embargo, incluso con anchos de banda mayores, a veces la compresión mediante Dual Streaming no es suficiente. Muchas veces se olvida que para la transmisión de las imágenes es determi-
imágenes. Pero, ¿por qué
«Mediante el Dual Streaming, el codificador genera dos flujos, utilizando uno de ellos para la grabación y otro para la transmisión»
debe contentarse el usuario con ello? Mediante PRemote es posible obtener una representación fluida y sin interrupciones, incluso con un ancho de banda bajo. Un
nante no sólo el download
retraso bajo, es decir una
sino también el upload. Incluso con lí-
en una imagen, se necesita solamente
transmisión rapidísima de las imágenes,
neas de DSL buenas, el upstream es mu-
un stream, es decir que incluso con una
también es decisivo al manejar las cá-
cho inferior al downstream –la subida
pantalla de 16 splits el ancho de banda
maras PTZ (giro horizontal/inclinación/
de los datos se convierte por lo tanto en
necesario es de 128 Kbit.
zoom), a fin de posibilitar su control
un cuello de botella, no la descarga. Por eso, PRemote es la solución ideal no sólo
exacto.
Motivos técnicos
si el observador dispone de un ancho de banda bajo, sino también si el upstream del ordenador es demasiado bajo.
Posibilidad de streaming de splits
Para cada aplicación, la transmisión perfecta.
El uso de PRemote es posible con
No importa si se trata de un strea-
grabadores Wavelet y H.264; para ello
ming simple, Dual Streaming o PRemo-
PRemote codifica las imágenes en ca-
te: el cliente puede elegir. Lo que para él
da caso al formato más idóneo para la
sea lo más conveniente depende de su
transmisión.
situación específica y de sus exigencias individuales.
El Dual Streaming está muy ligado a
El manejo de PRemote se realiza con
la cámara, en el sentido de que puede
la comodidad habitual para el usuario
Pero aún aquí se demuestra la fuer-
establecer una conexión activa solamen-
a través de la interfaz gráfica PView. El
za innovadora y la orientación hacia las
te con una cámara, de modo que sólo
usuario puede ajustar fácilmente me-
exigencias de los clientes de la empre-
se obtiene una imagen. Con PRemote,
diante cuatro botones el ancho de ban-
sa con sede en Regensburg, Alemania.
en cambio, es posible realizar un split
da que tendrá a disposición (RDPC, RD-
Porque con PRemote, se puede ofrecer a los clientes, además de los tipos de transmisión habituales en el mercado, un procedimiento de streaming innovador y optimizado para anchos de ban-
Streaming.
74 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
da bajos. ● E NERO -2010
R EDES
Y PROVEEDORES
TIC
Seguridad
El encuentro tuvo un millar de visitantes
Éxito del VI Fórum @asLAN Expo Barcelona El VI Fórum @asLAN Expo Barcelona, demostró que continúa siendo un referente entre los profesionales interesados en las redes y proveedores TIC de Cataluña. Casi un millar de asistentes se dieron cita en el Palacio de Congresos de Barcelona.
cen. Acompañada por la mesa redonda:
El Palacio de Congresos de Barcelona acogió a los casi 1.000 profesionales que visitaron el fórum, y dio cabida a los 23 stands que conformaron la zona de exposición, los paneles de expertos, casos de éxito y demostraciones de producto, además de una zona de canal que recogió dos actividades: la presentación del proyecto TIC.cat y la mesa redonda ¿Dónde está el negocio?.
E
L Fórum @asLAN Expo Barcelona se inauguró con la presencia
Novedades, conferencias y mesas redondas
de Jordi Bosch, secretario gene-
ral de Telecomunicaciones y Sociedad
El foro acogió un vertiginoso progra-
de la Información de la Generalitat de
ma de actividades que completaron la
Catalunya. En su discurso de bienvenida
exposición: 23 conferencias centradas en
puso de manifiesto la importancia de las
Seguridad y en Redes; una decena de in-
TIC para la mejora de la competitividad
teresantes casos de éxito,
y eficiencia de las organizaciones e hi-
cuyo reclamo fue la par-
zo hincapié en las pequeñas y medianas
ticipación de las propias
empresas. Destacó también el especial
empresas usuarias; una
esfuerzo y medidas tomadas desde la
nueva zona, la de Canal
Generalitat para fomentar su oferta y de-
que contó con la interven-
manda a través de sus diferentes progra-
ción especial de la Genera-
mas. Por último, dedicó unas palabras de
litat de Catalunya que pre-
agradecimiento a @asLAN por apostar
sentó el programa Mejora
una vez más por este tipo de eventos en
de la competitividad de las empresas catalanas de la mano del coordinador del Plan TIC. cat, Sergi Mar-
Cataluña y por la colaboración conjunta, por segundo año, entre la asociación y la Secretaría de Telecomunicaciones. E NERO -2010
¿Dónde está el negocio?. Y por último, la principal novedad de esta edición del fórum, que contó con un óptimo seguimiento y aceptación, fueron las Demostraciones de Producto. Una completa guía desarrollada en los propios stands de los expositores y en la zona habilitada al efecto. Entre estas demostraciones se pudieron ver tecnologías sobre telepresencia, videovigilancia y virtualización. En definitiva, un nuevo éxito de este encuentro que sirve para calentar motores de cara a la próxima edición de SITI/ asLAN’2010 en Madrid. ● FOTOS: @asLan.
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
75
P ROTECCIÓN
Seguridad
CONTRA INCENDIOS
Tecnifuego-Aespi
Rociadores automáticos en residencias de ancianos Suecia lo hace obligatorio y Bélgica lo debate en su Parlamento
decenas de heridos, han desencadena-
Los últimos incendios mortales ocurridos en residencias de ancianos en diversos países europeos, como Bélgica y Suecia, ha desencadenado un intenso debate sobre las medidas de seguridad contra incendios que se deben instalar en este tipo de edificios.
do un profundo debate sobre las medidas de seguridad contra incendios que se deben instalar en estos lugares donde las personas, por lo general, no se valen por sí mismas. El pasado 6 de octubre un incendio se cobró la vida de dos ancianos en una residencia cerca de Genappe, al sur de
N Suecia, en un reportaje rea-
no poder evacuar a las víctimas a tiem-
Bruselas. A pesar de la rápida interven-
lizado en la cadena pública de
po. Entrevistados ancianos, familiares de
ción de los bomberos y las acciones de
televisión sobre incendios en
las víctimas de incendios en residencias
los empleados, se tuvieron que lamentar
residencias, los bomberos admitieron
y trabajadores de las residencias hicie-
dos muertes. Además, otros quince resi-
E
ron un llamamiento sobre
dentes tuvieron que ser hospitalizados.
la necesidad de instalar los
En agosto, nueve personas fallecie-
sistemas de rociadores auto-
ron en una residencia de ancianos en
máticos. En este sentido, la
Melle, cerca de Gante. El fuego empezó
ministra María Larsson con-
hacia las 20:00h en la residencia Kanun-
firmó que el Gobierno sueco
nik Triest, donde viven 90 residentes.
está a punto de introducir
Muchos de ellos ya estaban durmiendo
una exigencia sobre la insta-
a esa hora. Diversos expertos entrevista-
lación de rociadores en todas
dos afirmaron que la tragedia se podría
las nuevas residencias de an-
haber evitado con la instalación de un
cianos.
sistema de rociadores automáticos. El código de seguridad contra incendios
Debate en Bélgica
belga data de 1974 y presupone que, en caso de incendio, todas las personas
Los últimos incendios en
serán rápidamente evacuadas del edifi-
residencias de ancianos en
cio. Pero los ancianos de las residencias
Bélgica, que han provocado
no pueden evacuar un edificio con ra-
la muerte de 11 ancianos y
pidez.
Los especialistas de TecnifuegoAespi afirman que en España tambén se debería abrir un debate social y político sobre las medidas obligatorias que se deberían instalar en las residencias de ancianos.
76 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
Ante tales acontecimientos, el gobierno flamenco ha anunciado que, bajo el nuevo decreto de residencias de atención, un comité de expertos de seguridad contra incendios desarrollará E NERO -2010
Seguridad nuevas normativas en este
incluso la hospitalización de
campo para las residencias
algunas personas.
Tel. 91 126 00 85 - Fax 91 187 71 10
de atención. El comité se
El pasado 9 de marzo, en
reunirá por primera vez en
la Residencia de Ancianos de
septiembre para tratar entre
Arnedo (La Rioja) se originó
Inscripción R.E.S D.G.P. nº 3.418
otros temas la instalación de
un incendio por un cortocir-
WWW.SINTECSEGURIDAD.ES
rociadores automáticos.
cuito eléctrico en la sala de lavandería. El fuego pudo ser
Rusia, los incendios que no cesan
controlado con rapidez por los bomberos y sólo una persona tuvo que ser atendida
En febrero del pasado año, un nuevo incendio en
con carácter leve por inhalación de humos.
residencias de ancianos en
Otro caso reciente, suce-
Komí (Rusia) se saldó con 23
dió el 22 de julio en Brihue-
fallecidos. En dos incendios
ga (Guadalajara), donde se
ocurridos en 2007 un total
tardaron más de cuatro ho-
de 93 ancianos murieron
ras en extinguir el incendio
en residencias de la terce-
declarado en la Residencia
ra edad de las regiones de
Virgen de la Peña. Se desalo-
Krasnodar y Tula. En ambos
jaron más de cien ancianos.
casos, la negligencia de los
Una enfermera declaró: «He-
empleados de las residencias
mos trasladado hasta cua-
y la falta de medidas de se-
renta ancianos en sillas de
guridad fueron las causas de
ruedas, que ha sido lo más
los siniestros.
complicado, aunque hemos
El suceso vuelve a generar debate sobre la seguridad de
contado con más de seis ambulancias desplazadas».
los sistemas contra incendios
Los especialistas en segu-
en Rusia. Los lentos procedi-
ridad contra incendios del
mientos de evacuación y el
Comité Sectorial de Sistemas
hecho de que las salidas de
Fijos e Instalación, Manteni-
emergencia en edificios de la
miento e Ingeniería de Siste-
era soviética puedan cerrarse
mas y Equipos de Tecnifue-
por seguridad han sido las
go-Aespi (Patronal del sector
principales causas de muer-
en España) se preguntan:
tes en incendios.
¿hasta cuándo se van a dar este tipo de situaciones?
España: decenas de ancianos evacuados por los incendios
«En este sentido, -afirman- la sociedad debe saber que en estos momentos existen conocimientos y tecno-
En España, aunque afor-
logías suficientes para estar
tunadamente durante 2009
seguros frente a un incendio.
no se han tenido que lamen-
En España también se debe-
tar sucesos mortales, sí se
ría abrir un debate social y
han producido diversos in-
político sobre las medidas
cendios en residencias que
obligatorias que se deberían
han motivado la evacuación
instalar en las residencias de
de decenas de residentes e
ancianos». ●
E NERO -2010
INSTALACIÓN DE EQUIPOS Y SISTEMAS Sistemas contra la intrusión CCTV - IP - Análisis de Vídeo Inteligente Control de accesos de personas, vehículos y mercancías
MANTENIMIENTO DE EQUIPOS Y SISTEMAS Cobertura nacional de asistencia técnica Mantenimiento preventivo, correctivo, integral Gestión de garantías
SOLUCIONES EN CONECTIVIDAD Cableado estructurado, voz y datos. Redes IP Sistemas inalambricos de exterior e interior Conectividad e integración
SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN Normas BS 7799/ISO 17799. Protección de datos Confidencialidad, integridad y disponibilidad Continuidad de las operaciones
PROYECTOS LLAVE EN MANO Equipos y Medios de Seguridad Activa y Pasiva Centralización de señales Integración de sistemas Asistencia técnica post venta
S EGURIDAD C IUDADANA
Seguridad Junta y Consejo Local de Seguridad: balance de 2009
Madrid mejora su seguridad en 2009 La última Junta y el Consejo Local de Seguridad de Madrid hizo balance de los datos de 2009. La delincuencia descenció un 7, 17 por 100 en los primeros nueve meses del año.
las mismas que en el mismo período de
La delincuencia en la ciudad de Madrid se redujo un 7,17 por 100 durante los nueve primeros meses de 2009. Unos datos «esperanzadores y positivos», según el alcalde de la capital, Alberto Ruiz-Gallardón. «Los esfuerzos intensos, prolongados y continuados de los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado y la Policía Municipal de Madrid por garantizar la seguridad de los madrileños están dando un resultado positivo», aseguró el alcalde después de la Junta y Consejo Local de Seguridad de noviembre.
2008. Un dato que no contenta al alcalde quien aseguró que se están reforzando las medidas preventivas, como los controles de alcoholemia o la educación vial entre escolares y otros colectivos.
Convivencia ciudadana Las cifras demuestras que las oficinas de atención ciudadana se consolidan
O
TRO dato positivo es la reduc-
policiales que comprueban un gran nú-
como alternativa para exponer los pro-
ción de delitos y faltas acumu-
mero de matrículas en tiempo real, se
blemas de convivencia de los barrios. En
ladas en Madrid, entre 2003 y
tradujeron en un descenso del 22 por
lo que va de año, se atendieron 144.154
100 en el tiempo de respuesta de la Po-
requerimientos, el total de los produci-
licía Municipal. En más de la mitad de
dos en 2007.
2008, en un 12 por 100.
Detenciones y seguridad ciudadana
incidencias de seguridad ciudadana se sitúa por debajo de los ocho minutos.
tor, gracias al aumento de plantilla de
La Policía Municipal aumentó su actividad en todos sus ámbitos. Concreta-
Además, todos los distritos de la ciudad cuentan ya con un Agente Tu-
Seguridad vial
2008. 174 policías que realizan más de 57.000 actuaciones anuales, que han
mente, entre enero y septiembre, se detuvieron a 11.735 personas, un 5,9 por 100
El número de fallecidos en acciden-
aumentado en un 400 por 100 las de-
más que en el mismo período de 2008.
tes de tráfico alcanza las 30 víctimas,
nuncias a locales que venden alcohol
Las identificaciones preventi-
a menores y en un 300 por
vas también incrementaron,
100 los informes elevados
en un 23,7 por 100, y las
a la Comisión de tutela del
denuncias por consumo y te-
menor. «Todo ello se refleja
nencia de tráfico de drogas,
en el descenso del 30 por
en un 67,7 por 100.
100 en los incidentes de vio-
Por otra parte, una mayor
lencia dentro y fuera de las
efectividad y eficacia y nue-
aulas», apuntó Ruíz-Gallar-
vos recursos como vehículos
dón. ●
78 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
estuvo allí
La Unión de Asociaciones de Seguridad celebra su primera Junta Directiva
UAS: «Unificando criterios en seguridad privada» con el fin de reforzar la representa-
Tras su constitución el pasado mes de julio de 2009, la Unión de Asociaciones de Seguridad (UAS), consitutida por algunas de las asociaciones más representativas del sector –al cierre de esta edición formaban parte AES, ACAES, AESGA y ESAE–, celebró el pasado 17 de noviembre su primera Junta Directiva, donde, entre otros aspectos, se dio a conocer la composición de la Junta Directiva y Comité Ejecutivo, así como los objetivos marcados por la asociación.
tividad en el sector. • Fijar acuerdos de colaboración con entidades públicas y privadas que supongan una mejora en el interés de las empresas que componen las diferentes asociaciones. • Intercambiar información entre los integrantes de la Unión, así como favorecer sinergias entre los mismos. • Dotar de servicios comunes que
A
mejoren y faciliten la gestión de
SÍ, la composición de la Junta Di-
ridad Privada: convenio colectivo,
rectiva ha quedado formada por:
formación, legislación, reducción
las empresas integrantes de las dis-
Presidente: Antonio Ávila Chu-
de falsas alarmas, normalización, y
tintas Asociaciones de la Unión. La sede social de la UAS se encuentra
liá; Vicepresidente y tesorero: Josep Bellot
todos aquellos que supongan una
Urbano; Vicepresidente: Agustín Alcaide
mejora en la competitividad y pro-
en: calle Alcalá, 99 2oA (28009) Madrid.
Perona; Secretario General: Roberto La-
fesionalidad de las empresas aso-
Dirección de correo electrónico (provi-
ge Regal.
ciadas.
sional) aes@aesseguridad.es y teléfono
El Comité Ejecutivo queda compuesto por: – Anna Aisa Biarnés. – Paloma Velasco Merino. – Luis Javier García Echevarría. La Unión de Asociaciones de Seguri-
• Establecer un código de buenas
(provisional): 91 576 52 25.
prácticas que contribuya a la mejora de la Seguridad Privada y a la colaboración con las FCS.
La presentación oficial tendrá lugar el día 28 de enero en IFEMA. ●
• Integrar a cuantas organizaciones compartan los objetivos de UAS
Gemma G. Juanes
dad representa a más de 200 empresas de ámbito nacional, en todos los sectores de actividad, entre los que se encuentran: vigilancia, instalación y mantenimiento, centrales de alarmas, planificación y asesoramiento, transporte de fondos, fabricantes y distribuidores. Entre sus objetivos se encuentran: • Unificar esfuerzos y criterios en los siguientes aspectos de la SeguEn la imagen, los miembros de la Junta Directiva y Comité Ejecutivo de la UAS, tras concluir su primera Asamblea. E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
79
estuvo allí
El acto tuvo lugar en Madrid
III Premios ADT Club Retail 2009 Las compañías Leroy Merlin, Mango y Perfumerías IF recibieron los galardones que premian los mejores proyectos de seguridad en el sector de la distribución a lo largo del año
tugal, y recogido por la directora de Se-
Los III Premios ADT Club Retail 2009, que reconocen los mejores proyectos y modelos de gestión de seguridad en el sector de la gran distribución, han recaído esta edición en Leroy Merlin, Mango y Perfumerías IF, además de la mención especial del jurado a Miguel Ángel García, director de Seguridad de Alcampo. El acto, patrocinado por ADT y que tuvo lugar el pasado 25 de noviembre en Madrid, reunió a los responsables de Seguridad y Pérdida Desconocida de las mayores compañías del retail en España como Inditex, Cortefiel, Carrefour, Benetton, Blanco, Mango, Día, Décimas, Marionnaud, Vips, Sephora, Media Markt, Alcampo, Leroy Merlin o Perfumerías IF, entre otras.
guridad de Perfumerías IF, Olga García Monasterio. En la categoría de «Revolución Interna», el premio ha recaído en Leroy Merlin. El galardón lo recogió el director de Seguridad de la compañía, José Ramón García. Con este galardón se ha querido reconocer el esfuerzo por implantar una cultura de seguridad con la integración de diferentes sistemas de seguridad (sistemas anti-hurto EAS, CCTV e intrusión), y a través de la modificación de algunos procesos y el cambio de mentalidad en la organización en lo que a la
C
lucha del hurto se refiere.
OMO «Proyecto Innovador del
de tecnología RFID en tienda. El galar-
Año» ha sido premiada Perfu-
dón fue entregado por Ricardo Arroyo,
La cadena de moda Mango ha sido
merías IF, gracias al proyecto
director general de ADT España y Por-
reconocida en «Integración de seguridad y gestión» por la internacionalización de su modelo de prevención de pérdidas paralelo a su expansión en otros países, abriendo nuevas franquicias con los mismos niveles de seguridad que en sus tiendas propias de España. El responsable de Prevención de Riesgos, Oscar Molins de la Cinna, es quien recogió el premio. Por último, la Mención Especial del Jurado recayó en Miguel Ángel García, director de Seguridad de Alcampo.
Los galardonados en los III Premios ADT Club Retail 2009 junto a los asistentes al acto.
80 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
estuvo allí
La gestión de la seguridad en el retail se ha convertido en un factor estratégico para las compañías a la hora de asegurar
De izda a dcha: Ricardo Arroyo entrega a José Ramón García, director de Seguridad de Leroy Merlin, el premio en la categoría de «Revolución Interna».
los ingresos y mejorar los resultados de negocio. Los crecientes retos de seguridad a los que se enfrenta el sector han exigido la implantación de estrategias integrales de seguridad y apostar por las nuevas tecnologías. Esta situación se ha acrecentado en los últimos tiempos con la crisis económica, haciéndose más imprescindible los sistemas para la prevención de las pérdidas y la recopilación de información para la toma de decisiones, que permiten identificar patrones de De izda a dcha: Ricardo Arroyo, director general de ADT España y Portugal, entrega a Oscar Molins de la Cinna, Responsable de Prevención de Riesgos de Mango, el premio en la categoría de «Integración de seguridad y gestión».
comportamiento fraudulento y mejorar la gestión en el punto de venta.
«La gestión de la seguridad en el retail se ha convertido en un factor estratégico para las compañías a la hora de asegurar los ingresos y mejorar los resultados de negocio»
Europa, Oriente Medio y África, los pro-
soluciones de identificación por radio-
ductos de ADT incluyen sistemas anti-
frecuencia (RFID), soluciones integradas
intrusión, sistemas de circuito cerrado
y de monitorización. Estos productos se
de televisión, sistemas de control de ac-
emplean para disuadir a los ladrones y
cesos, protección electrónica de artícu-
proteger a personas, bienes y propie-
los, detección y extinción de incendios,
dades. ●
Miguel Ángel García, director de Seguridad de Alcampo, que recibió la Mención Especial del Jurado, posa junto con Ricardo Arroyo.
Olga García Monasterio, directora de Seguridad de Perfumerías IF, recibió el premio en la categoría de «Proyecto Innovador del Año».
En este contexto y con el objetivo de reconocer las estrategias y proyectos de seguridad más innovadores, surgieron en 2006 los Premios ADT Club Retail como una iniciativa de GET y de ADT. En esta edición, varios especialistas en seguridad, han sido los encargados de fallar los premios en sus diferentes categorías. ADT, que forma parte de Tyco International, diseña, instala y mantiene sistemas electrónicos de seguridad y anti-incendios para hogares, comercios, negocios y administraciones. En E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
81
estuvo allí
El encuentro se celebró en Madrid
ASIS- España celebra el Día del Socio 2009 Seguritecnia y Red Seguridad, por su
ASIS- España celebró el pasado 27 de noviembre su Asamblea General, así como el Día del Socio 2009, un encuentro anual de los miembros de la asociación, en el transcurso del cual se realizó la entrega de diferentes distinciones, así como las Menciones Honoríficas 2009.
dilatada dedicación al sector de la Seguridad, y su compromiso con todas las acciones promovidas desde ASIS-España. Menciones Honoríficas 2009: – Rafael Navarro Martín, inspector jefe del Cuerpo Nacional de Policía, por su constante apoyo a los profesionales del sector, desde los diferentes pues-
E
L encuentro comenzó con unas palabras de Eugenio Morales, presiden-
En la imagen, un momento de la entrega de distinciones.
tos de responsabilidad que viene ocupando en el seno de la Unidad Central de Seguridad Privada.
te de ASIS-España, quien agradeció la presencia de los invitados
– Manuel Robles, Capitán de
para, acto seguido, proceder a la
la Guardia Civil, por su constante
entrega de galardones.
colaboración con los profesionales
En este sentido y por acuerdo
del sector de la Seguridad Privada,
de la Junta Directiva se hizo entre-
desde los diferentes puestos de
ga de las siguientes distinciones
responsabilidad que viene desem-
a:
peñando en su carrera profesional, y su participación en diversas ac-
– Trofeo Carlos Sánchez Casalderrey, a Francisco Blanco Ruiz, director
general de Caja Rural de Toledo, por sus
ciones formativas para profesionales de la
de Seguridad de ISDEFE (Ingeniería para
aportaciones a la Seguridad Ciudadana,
Seguridad Privada.
la Defensa de España S.A., dependien-
sus acciones en favor de los profesionales
– Ana Borredá Caballero, socia de
te del Ministerio de Defensa), por su
de la Seguridad, y su apoyo incondicional
ASIS-España, y directora general de las dos publicaciones citadas anteriormen-
«Un encuentro anual en el que se hace entrega de distinciones y menciones honoríficas a profesionales»
te, por su trabajo en la organización del III Congreso Profesional de Directores de Seguridad, celebrado en Toledo. – Al mejor alumno calificado de la XXIX Promoción del Curso de Dirección de Seguridad, de ASIS-España y la Universidad Pontificia Comillas.
dilatada carrera profesional como direc-
al Congreso Profesional de Directores de
tor de Seguridad, y su aportación a la
Seguridad celebrado recientemente en
– A los patrocinadores del Capítulo, en
Seguridad Nacional desde sus distintos
Toledo, bajo el liderazgo de ASIS-España.
agradecimiento por su apoyo económico a
puestos de responsabilidad.
– Mención Especial 2009, a José Ra-
– Nombramiento de «Socio Hono-
món Borredá Martín, presidente del
rario», a Rafael Martín Molero, director
Consejo Editorial de las publicaciones
82 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
la asociación durante el presente año. ● Gemma G. Juanes E NERO -2010
estuvo allí
Checkpoint Systems presentó el estudio en Madrid
Barómetro mundial del hurto en la distribución’09 En el último año, los hurtos han aumentado un 3,8 por 100 en España, especialmente en productos de moda y alimentación
la prevención de pérdidas. Un gasto pru-
En España las pérdidas desconocidas en retail ascienden a 2.805 millones de euros, de los que 400 (13,7%) corresponden a errores administrativos y el resto, a robos, ya sea por parte de clientes como de empleados o proveedores. Esta cifra supone un 3,8 por 100 más que en 2008, cuando las pérdidas ascendían a 2.510 millones de euros. Sin embargo, la inversión de las empresas en materia de seguridad y prevención, sólo ha aumentado en un millón de euros, respecto al año anterior.
dente en ese área puede tener un efecto muy positivo en las cifras de ganancias y actuar como multiplicador de fuerzas, sobre todo cuando se reducen los presupuestos de los programas de formación y de personal de seguridad». Tudela recordó también que nuestros empresarios son conscientes del incremento de los robos y están alerta. De hecho, a pesar de la crisis, el gasto en prevención no ha disminuido, sino que
A
CADA familia española las pér-
mientras que el 28,4 por 100 son hurtos
didas desconocidas del retail
de los propios empleados. El resto de
(venta al por menor) les supone
pérdidas están causados por proveedo-
un coste de 152 euros. Y es que las cifras
res (un 7,7%) y errores internos (en un
en pérdidas desconocidas suponen un
13,7%).
impuesto indirecto hacia el consumi-
Si observamos cómo ha evoluciona-
dor ya que incrementan el precio de los
do el barómetro del hurto en los últi-
productos.
mos años, de 2002 a 2007 vemos un
Por ello, el sector es consciente de la
descenso de estas faltas, pero a partir
necesidad de incorporar un buen siste-
de 2007 los robos se han incrementado,
ma de seguridad. Pero pese a ello, las
aunque sigan siendo los datos más bajos
pérdidas en retail han aumentado en
de Europa.
España un 3,8 por 100, con 2.805 millo-
Mariano Tudela, director general de
nes de euros en este año. Una cifra equi-
Checkpoint Systems del sur de Europa,
valente a que los comercios estuvieran
manifestó que «aunque la mayor parte
cinco días sin ventas. El coste de la de-
de los negocios han sufrido las conse-
lincuencia en el país asciende a los 2.421
cuencias de la recesión, pocos han re-
millones de euros, si no tenemos en
cibido un impacto tan duro como los
cuenta los errores administrativos (que
minoristas. Pese que han tenido que
suponen el 13,7% de las pérdidas).
recortar los presupuestos en la mayor
Más relevantes son los datos en cuan-
parte de las áreas, el estudio de este año
to a hurtos. El 50,2 por 100 de las pér-
muestra el efecto adverso de realizar un
didas provienen de hurtos de clientes,
excesivo recorte de gastos en el área de
E NERO -2010
se ha mantenido. El sector de la alimentación especializada es uno de los que más hurtos registra.
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
83
estuvo allí El 28,4 por 100 de los hurtos son internos, es decir, los realizan los mismos empleados.
mas etiquetas de los productos. Estos
estudio ha detectado
en el último año, el 31,4 por 100 de los
la introducción de un
artículos no estaban protegidos.
sistemas se desactivan una vez que los productos son abonados en caja. De los productos robados en España
delincuente amateur.
En Europa, el gasto en seguridad,
Jóvenes de entre 18 y
al igual que en el resto del mundo, se
30 años o incluso amas
destinó principalmente a personal de
de casa, que roban al-
seguridad, que supuso 4.103 millones,
gún producto de for-
un 57,6 por 100 del gasto. Los princi-
ma esporádica.
pales ahorros de este año provienen
Este año fueron de-
del personal subcontratado cuyo gasto
tectados en Europa,
disminuyó en 1.007 millones de euros
3,1 millones de delin-
en comparación con el año anterior, así
cuentes, el 96,7 por
como en equipos de seguridad, con un
100 eran externos a
descenso de 1.088 millones de euros.
las empresas.
La recogida de efectivo en furgones blindados supuso el 8,4 por 100 del gas-
Prevención y seguridad
to de seguridad (599 millones de euros) con un incremento del 5 por 100 en comparación a 2008.
Productos gourmet y moda, los más afectados Una de las curiosidades del estudio
El sector del retail
En sistemas de información (incluida
español ha invertido
la amortización), EAS, CCTV y otros me-
745 millones de euros en seguridad (el
dios de protección de las mercancías fue
0,36% de las ventas), sólo un millón de
de 1.983 millones de euros, un 2,5 por
euros más que el año pasado, pese al
100 menos que en el año anterior. Sin
aumento significativo del hurto.
embargo, el uso cada vez más extendi-
presentado por Checkpoint Systems es
Según el director general de Che-
do de equipos de seguridad en leasing
que la alimentación especializada y de
kpoint Sytems, para prevenir los robos,
(un coste operativo), puede significar
gourmet es uno de los negocios con mayor índice de pérdidas desconocidas, concretamente registra el 8,8 por 100 de las pérdidas totales. Tudela aseguró que la percepción del sector es que estos productos no se hurtan por consumo propio sino para revenderlos. El sector de la alimentación sólo es superado por el de moda con un 8,8 por 100 de las pérdidas y el material de oficina con un 10 por 100. Normalmente los productos robados son de pequeño tamaño y peso, para su fácil transporte. Además, suelen ser de marca.
las empresas suelen utilizar medios
que la utilización de equipos de segu-
tradicionales como la videovigilancia
ridad es mayor que la que sugieren las
o personal. Pero el más utilizado, es el
cifras indicadas. ●
Perfil de los delincuentes Hasta el momento, se trataba de de-
sistema antihurto de radiofrecuencia. Con sistemas de alarma en origen, que
TEXTO: Ana Llopis.
introducen los fabricantes en las mis-
FOTOS: Checkpoint Systems.
Datos del estudio El Barómetro Mundial del Hurto en la distribución se realiza de forma anual, desde 2001, por el Centre for Retail Research de Nottingham, Reino Unido, y está impulsado por Checkpoint Systems. En la actualidad, es uno de los estudio más amplio y general del mundo sobre el hurto y la delincuencia en el sector minorista. El barómetro de 2009 se ha realizado con el estudio de 1.069 empresas de 41 países, con unos ingresos totales de 603.112 millones de euros y procedentes de las regiones de: Norteamérica, Latinoamérica, Europa, África, Oriente Medio y Asia-Pacífico. El estudio se realizó coincidiendo con la época de mayor recesión y recoge datos del 1 de julio de 2008 al 30 de junio de 2009.
licuentes profesionales, sin embargo el 84 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
estuvo allí
El lanzamiento fue en Madrid
Presentación de la nueva computadora de Motorola Motorola ha sacado al mercado un nuevo dispositivo portátil, el MC9500, que mejora las prestaciones y diseño del anterior MC9000.
dades. Las empresas sólo han de imple-
La MC9500 es un dispositivo portátil de alta calidad, de clase industrial, que lleva la innovación en computación móvil al siguiente nivel para incrementar aún más la productividad, optimizar las operaciones y reducir el costo total de adquisición.
mentar un único pool de computadoras móviles, que provee la mejor cobertura para usuarios, en distintas zonas. Por otra parte, la MC9500 incorpora sensores interactivos con una amplia variedad de aplicaciones. Por ejemplo, detecta y registra la caída de los dispositivos, que se apagan automáticamente
A presentación de esta nueva
el primer sistema de accesorios universa-
para proteger los datos. Además, ingresa
computadora corrió a cargo
les que optimiza el espacio requerido por
automáticamente al modo sleep cuando
de Javier Pérez, responsable de
computadoras móviles, bases de carga,
no se utiliza o está orientada hacia aba-
movilidad de Enterprise Mobility Solu-
fuentes de alimentación y cables. Ade-
jo. Y para lograr más flexibilidad en apli-
tions de Motorola España. La MC9500
más, es compatible con una amplia gama
caciones como la captura de firmas, un
mejora al anterior modelo MC9000.
de otros modelos Motorola.
acelerómetro logra que la pantalla alter-
L
ne entre los modos vertical y apaisado,
Motorola lleva más de tres años cola-
Otra de sus novedades tecnológicas
borando con usuarios de todo el mundo
es su WAN 3.5G modular que admite co-
para dar con las mejoras en diseño que
nectividad de banda ancha inalámbrica y
La MC9500 también ofrece una va-
necesitaba esta computadora. Ahora es
con el que los clientes seleccionan la red
riedad de opciones de captura de datos,
un modelo más ergonómico, capaz de
3.5G que mejor se adapta a sus necesi-
incluyendo un escáner láser 1D o una uni-
manejarse con una sola mano.
Javier Pérez durante la presentación de la MC9500.
según la orientación del dispositivo.
dad de captura de imágenes
Además, ofrece un portafolio
2D. El escáner o la unidad de
de teclados modulares e inter-
captura de imágenes permiten
cambiables.
la utilización de una cámara
Tecnológicamente, una de
digital autofoco a color de tres
sus novedades más importan-
megapíxeles de alta resolución
tes es su sistema Motorola MAX
para la captura de fotografías,
Battery con indicadores de infor-
vídeo o documentos de alta
mación en la batería que indican
resolución.
el nivel de carga y el estado de la
Estas computadoras son
batería y garantizan así el máxi-
muy utilizadas en almacenes,
mo tiempo de funcionamiento.
servicios de mensajería o por
Esto incrementa la productivi-
las fuerzas de seguridad para
dad y reduce el tiempo de inac-
digitalizar y administrar las
tividad. En este sentido, presenta
multas. ●
E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
85
Estudios y Análisis Leticia Álvaro Llorente, Mª Carmen Durán Pulido, Lourdes Luceño Moreno y Jesús Martín García. Laboratorio de Psicología del Trabajo y Estudios de Seguridad de la Universidad Complutense de Madrid.
Compensación integral: retribución motivadora Aunque las investigaciones recientes dan más va-
Al hablar de retribución nos referimos a la compensación económica, ya sea en dinero o en especie, percibida por los trabajadores a cambio de su esfuerzo físico y/o intelectual. Al respecto existen dos posturas: por un lado la que considera que el dinero es la única motivación que las personas tienen para el trabajo (Teoría de McGregor) y por otro la que contempla que, una vez que están cubiertas las necesidades básicas, existen otros anhelos como pueden ser el prestigio profesional, un clima laboral agradable, posibilidades de formación y desarrollo, etc. (en esta corriente se enmarca la Teoría de Maslow).
lidez a la teoría de Maslow, continúan otorgándole un peso muy importante a la retribución como elemento motivador del trabajador (postura defendida por McGregor). La evidencia es clara respecto a su influencia en el comportamiento de la organización, pues modula indicadores tales como la eficacia, la eficiencia, el absentismo o la rotación, entre otros. En función de la bondad de la estructura retributiva que usemos, ésta puede convertirse tanto en una herramienta directiva (que «premia» a los más eficientes y efectivos y «castiga» al resto) como en un generador de conflictos (motivo de quejas, protestas, presiones sociales, etc.). Esto se evitaría teniendo en cuenta para su establecimiento la equidad inter-
D
ENTRO de su teoría sobre la motivación
na y externa, de las que hablaremos más adelante,
humana Abraham Maslow defiende que
además de correctos procedimientos de valoración
conforme se satisfacen las necesidades
de puestos y de evaluación del rendimiento.
más básicas, los seres humanos desarrollan necesidades y deseos más elevados, reflejando gráfica-
Compensación integral
mente esto en la conocida pirámide de las necesidades de Maslow. (Ver figura 1).
Una confusión muy común al hablar de retribución es considerar únicamente los aspectos económicos del término, y no debemos obviar que la compensación percibida por el trabajador a cambio de su trabajo no tiene por qué ser únicamente eso. Esta concepción errónea afecta negativamente a muchas empresas, pues cada vez está más confirmado que el poder de atracción, retención y motivación del talento está en la compensación integral. En el concepto de compensación integral incluiríamos retribución, formación y desarrollo, y clima: – La retribución se entiende como la recompensa percibida por el trabajador a cambio de su trabajo, ya sea en metálico y/o en especie, a corto
Figura 1. Pirámide de las Necesidades de Maslow.
86 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
o a largo plazo. – La formación y desarrollo incluyen todas aquellas actividades de formación, planes de carrera, E NERO -2010
Estudios y Análisis evaluación del potencial, coaching, mentoring, etc. que suponen un avance en el desarrollo del propio trabajador. – El clima laboral es el medio ambiente humano y físico en el que los trabajadores deben desarrollar su labor y que tiene una destacada influencia en su satisfacción. En función del tipo de organización que seamos y del tipo de profesionales que requiramos, deberemos hacer hincapié en unos aspectos o en otros. Si lo que buscamos es una plantilla joven, ofrecerles un proyecto que se apoye enormemente en la formación y el desarrollo y no tanto en la retribución será la mejor opción. En cambio, cuando buscamos profesionales con mucha experiencia, la retribución será un aspecto a tener muy en cuenta. Sin embargo, no debemos olvidar nunca las diferencias individuales y de ciclo vital que podemos encontrar entre los trabajadores o candidatos, pues lo que es muy importante para un profesional no lo es tanto para otro (aunque compartan numerosas características sociodemográficas) y estas necesidades varían enormemente para cada sujeto a lo largo del tiempo. En cualquier caso, de forma general, la retribución es el elemento al que otorgan más peso los diversos estudios realizados al respecto, por lo que en esta ocasión nos centraremos exclusivamente en ella.
haber dos objetivos claros: mantener la equidad interna y la equidad externa.
Retribución total
La equidad externa en relación a los salarios refleja el grado en que éstos se ajustan al mercado,
Si analizamos los elementos que la componen, la
es decir, la justicia salarial en relación a la parte ex-
retribución total está formada principalmente por:
terna de la organización. Es muy importante ajustar
retribución fija, incentivos a corto plazo, o retribu-
bien el nivel salarial pues los errores, sea cual sea su
ción variable, retribución en especie o beneficios, e
sentido, serán muy perjudiciales. Si establecemos
incentivos a largo plazo.
un nivel salarial demasiado bajo sufriremos una
Una plantilla joven valora más la formación y el desarrollo que la retribución económica.
rotación externa excesiva. Además los trabajadores
«La compensación percibida por el trabajador a cambio de su trabajo no tiene por qué ser únicamente económica»
que abandonarán la organización serán los más eficientes, pues son los que más fácilmente encuentran trabajo. En cambio si lo establecemos demasia-
La parte fija es aquella que depende, en gran
do alto no habrá apenas rotación, y debemos tener
medida, del puesto (aunque a veces también de
en cuenta que un cierto grado de rotación también
la persona que lo ocupa) y que está pactada de
es muy adecuado para la organización. Además to-
antemano, siendo por tanto independiente del ren-
dos los excesos en costes salariales acabarán reper-
dimiento que se tenga. Para establecer esta parte
cutiendo sobre el producto, ya sea en su aumento
en los diferentes puestos de la organización debe
de precio o en su menor calidad.
E NERO -2010
C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
87
Estudios y Análisis Para que nada de esto suceda debemos buscar
La equidad interna es la justicia salarial relativa
un equilibrio que nos permita ofrecer salarios com-
al resto de puestos de la empresa, es decir, el gra-
petitivos en el mercado que atraigan profesionales
do en que las diferencias salariales en una misma
de talento. Para conocer la situación salarial del
empresa están debidamente justificadas. A nivel
sector lo más adecuado es consultar una encuesta
interno los criterios que habitualmente marcan las
salarial. Estos estudios son realizados por distintas
diferencias son titulación, experiencia, cantidad y calidad del trabajo,
«Los sistemas de incentivos generalmente tienen criterios de calidad, cantidad, reducción de costes y aumento de la satisfacción del cliente»
logro de objetivos, etc. La herramienta a utilizar para establecer la estructura salarial interna es la valoración de pues-
Un viaje, como incentivo, es muy valorado por los rangos superiores de la organización.
entidades tanto públicas como privadas. Una de
tos. La valoración de puestos es un procedimiento
las más consultadas es la realizada por el Instituto
cuyo objetivo es determinar la posición relativa de
Nacional de Estadística (INE). También son impor-
cada puesto de la organización en relación al resto.
tantes otras desarrolladas por secciones sindicales,
Así podremos establecer la retribución fija y, como
bancos y otro tipo de empresas financieras, distin-
ya hemos dicho, mantener la equidad interna. Hay
tos medios de información de tipo económico y
diversos métodos sobradamente validados para
consultoras, entre otros.
hacer la valoración: jerarquización, clasificación, puntuación de factores, comparación de factores, etc. La elección de uno u otro dependerá de las características y el tamaño de nuestra organización. Cualquiera de estos métodos requiere como paso previo realizar un adecuado procedimiento de análisis y descripción de puestos. El análisis de puestos es un procedimiento de obtención de información acerca de los puestos de nuestra organización en relación a su contenido, condiciones, responsabilidades y deberes, entre otros aspectos. La descripción de puestos es el documento en el que plasmaremos la información obtenida en el análisis de manera organizada y sistemática. Reflejaremos las dependencias funcionales, las funciones y tareas, las herramientas requeridas, las condiciones de trabajo, etc. Una vez es analizada la información desprendida tanto por la encuesta salarial como por la valoración de puestos, deberemos integrar sus informaciones para determinar así el grado más adecuado de retribución para cada puesto, además de su agrupación en unos determinados niveles, de modo que el sistema se pueda administrar de forma eficaz. Al hablar de los incentivos o retribución variable nos referimos a una parte del salario que no está garantizada, pues depende del trabajo realizado por el propio trabajador o por el grupo. Pueden ser a corto o a largo plazo. La retribución variable tiene una doble función, por un lado premiar el esfuerzo y, por otro, motivar. Su objetivo es garantizar un ma-
88 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
E NERO -2010
Estudios y Análisis yor grado de esfuerzo por parte del trabajador. Los sistemas de incentivos generalmente tienen criterios de calidad, cantidad, reducción de costes y aumento de la satisfacción del cliente. Los indicadores que se usan para medir los anteriores elementos son: puntualidad, reducción de quejas, ahorro de materia prima, etc. Para puestos cuya producción es medible por procedimientos directos o indirectos se habla de sistemas de incentivos; para puestos ejecutivos y directivos, de evaluación del desempeño, aunque en ambos casos estamos refiriéndonos a lo mismo. Estos incentivos suelen ser económicos aunque también pueden entregarse en forma de viajes, bonos de cafetería, etc. Dependiendo del tipo de trabajador será más adecuado uno u otro tipo de incentivo. Por ejemplo, los niveles inferiores suelen preferir el dinero y entre los superiores son muy apreciados los viajes. En cualquier caso vuelven a jugar nuevamente un papel crucial las diferencias individuales. Los incentivos generalmente son individuales, pero también pueden ser grupales. Esto suele generar problemas porque no todos los grupos trabajan de forma uniforme. No obstante, algunos estudios señalan como ventaja de los sistemas grupales de incentivos, que el grupo tiende a eliminar o mejorar los componentes del equipo que trabajan menos o peor, además de incrementarse la integración entre sus miembros. El plan de incentivos debe plasmarse siempre de forma clara y por escrito para que tanto los trabajadores como la organización tengan claras sus características y, de este modo, en caso de conflicto, pueda resolverse fácilmente.
tro de un rango, además de conservar un tiempo
Al hablar de retribución en especie o beneficios
libre suficiente para poder desarrollar su vida socio-
nos referimos a ventajas o servicios de cuyo coste
familiar. Esta diferencia de objetivos puede servir
se hace cargo la empresa y cuyo aprovechamiento
como ejemplo de la ausencia de correspondencia
lo hace el trabajador. Se trata de elementos que la
de diversas metas de la empresa y del trabajador.
organización facilita al individuo por pertenecer
Una forma muy extendida de entender la com-
a ella, no en función del rendimiento. Ejemplos
pensación económica que el trabajador percibe por
de ello son coches de empresa, planes de ahorro
parte de la empresa es considerarlo como un inten-
y pensiones, diferentes tipos de seguros, cheques
to de integrar los objetivos generales de la empresa
restaurante, aparcamiento, comida en la propia
con los objetivos específicos de cada trabajador. En
empresa, etc.
la medida en que haya una menor distancia entre
La titulación, experiencia, cantidad y calidad del trabajo o logro de objetivos crean las diferencias salariales.
ellas el trabajador estará más satisfecho y motivado,
Objetivos de la empresa y el trabajador
lo cual redundará en su rendimiento y, por ende, en los beneficios de la empresa. No debe olvidarse que
Aunque deberemos sentar los planes retributi-
el salario, además de ser un medio de vida es un fin
vos sobre estas bases, no debemos olvidar que res-
en sí mismo, pues simboliza el reconocimiento de
pecto a la retribución la empresa tiene la postura de
la empresa hacia nuestro trabajo. ●
considerarla como un coste y el trabajador tiene el objeto de obtener la mayor retribución posible denE NERO -2010
FOTOS: Archivo. C UADERNOS
DE SEGURIDAD /
89
S ICUR 2010
Ferias Salón Internacional de la Seguridad
Difusión de vanguardia y conocimientos Objetivos clave de las actividades de Sicur 2010
de Instalaciones Emblemáticas/Casos Re-
La próxima edición de Sicur, que se celebrará en la Feria de Madrid del 2 al 5 de marzo, se presenta como el gran punto de encuentro con la innovación en materia de seguridad. Una convocatoria, organizada por Ifema, que mostrará al profesional una perspectiva integral de lo último en equipos, servicios y soluciones de un sector en permanente evolución, para configurar una auténtica plataforma de difusión de vanguardia y conocimiento.
sueltos. Estas ponencias abordarán en detalle una serie de actuaciones llevadas a cabo en la práctica en las que se ha resuelto con éxito un problema de seguridad. Desde el planteamiento del problema, hasta la aplicación de la solución y los consiguientes beneficios y ahorro que ha proporcionado a la instalación. Ejemplos reales que revelarán a los asistentes muchas de las posibilidades concretas de la vanguardia tecnológica en seguridad.
D
E forma paralela a la expo-
además, un nuevo diseño y articulación
Otra de las novedades de «Foro Si-
sición comercial y a toda la
de contenidos orientados a enriquecer
cur» se encuentra en un programa de
información que, en este sen-
su temática y a hacerlo más participativo
conferencias que, por primera vez, invita
y abierto a las empresas expositoras.
a las empresas a involucrarse en el desa-
tido, transmite la oferta del salón, Sicur 2010 será escenario de celebración de
Desde este punto de vista, el progra-
rrollo de sus contenidos. De este modo,
un amplio Programa de Jornadas Técni-
ma de conferencias de «Foro Sicur» se
los expositores de Sicur 2010 que así lo
cas que, a partir de esta edición, adquie-
estructurará en torno a dos ejes princi-
deseen podrán presentar sus propuestas,
re identidad y se unifica bajo la marca
pales. Por un lado, se ha incorporado
de forma gratuita, que serán analizadas
«Foro Sicur». Este evento contempla,
una plataforma dedicada a la exposición
por la Comisión de «Foro Sicur» del Comité Organizador de la feria. Esta Comi-
La próxima edición de Sicur se celebrará del 2 al 5 de marzo.
sión decidirá su inclusión en el programa oficial en función del interés del tema, su calidad y equilibrio dentro del conjunto de conferencias, así como las propias limitaciones que establecen los horarios y disposición de salas. El contenido de las propuestas deberá ajustarse a la temática propuesta por la feria en referencia a los sectores representados en Sicur – Incendios, Laboral y Security, así como a otras cuestiones relacionadas con la formación. No tendrán cabida aquellas ponencias de perfil comercial o contenidos publicitarios.
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S ICUR 2010
Ferias
El plazo para la presentación de las candidaturas a una y otra actividad finalizó el 27 de noviembre.
Investigación y desarrollo protagonistas de la Galería de Nuevos Productos de Sicur Como viene siendo habitual Sicur organizará una nueva edición de la Galería de Nuevos Productos, una iniciativa dirigida a promover la investigación y la innovación en el sector de la seguridad, con especial atención en la materialización y desarrollo de las novedades y servicios que se presentan. La Galería de
El profesional encontrará una perspectiva integral de lo último en equipos, servicios y soluciones de seguridad.
Nuevos Productos constituye, además,
Tal y como públicó CUADERNOS DE
cia del Comité Organizador; así como
otro de los espacios de Sicur enfocados
SEGURIDAD el decidido apoyo de la in-
APROSER, Asociación de Compañías Pri-
a transmitir información y conocimiento
dustria a la feria, así como el positivo ba-
vadas de Servicios de Seguridad; ASEPAL,
al profesional.
lance de resultados de la pasada edición,
Asociación de Empresas de Equipos de
Las empresas expositoras de Sicur
en la que se registró una cifra récord de
Protección Laboral, y TECNIFUEGO/AES-
pueden solicitar la inclusión de sus pro-
visitantes, con la asistencia de 39.755
PI, Asociación Española de Sociedades de
puestas en la Galería, siempre y cuando
profesionales, y la mayor participación
Protección Contra Incendios, que ocu-
se presenten en la feria y hayan iniciado
empresarial de toda su trayectoria con
pan las tres vicepresidencias del Comité.
la comercialización de las mismas con
la presencia de 737 expositores directos,
Como ya es habitual, el contenido de
posterioridad al 29 de febrero de 2008.
reafirman la posición de Sicur como uno
Sicur se articulará en torno a tres áreas
Un jurado experto, nombrado por Sicur
de los salones de referencia en seguridad
monográficas en representación de los
al efecto, será el encargado de seleccio-
en el contexto internacional.
tres grandes sectores de la feria: Sicur
nar aquellos productos que merezcan la
Además, la feria contará, una vez
Prolabor, la marca que comprende la
consideración de novedosos, ya sea por
más, con el respaldo y participación ac-
oferta en prevención de Riesgos Labora-
su diseño, o por la tecnología que incor-
tiva de las principales asociaciones que
les; Seguridad Contra Incendios, y Se-
poran. Las solicitudes de presentación
representan a los diferentes sectores que
curity - seguridad contra intrusión, robo
de las empresas expositoras tuvieron que
configuran la oferta de Sicur. Entre ellas,
y agresión. Por otra parte y en su visión
ser recibidas en Sicur antes del 15 de
AES, Asociación Española de Empresas
integral de la seguridad, Sicur tiene co-
diciembre de 2009.
de Seguridad, que ostenta la Presiden-
mo objetivo dar otro paso adelante en el desarrollo del sector Security, favorecien-
Una de las novedades de este año es el Foro Sicur.
do el encuentro de la seguridad pública y privada dentro de la feria. De esta manera, la próxima edición de Sicur se perfila como el punto de encuentro con la innovación, el foro donde conocer las últimas propuestas y soluciones en seguridad en todas sus perspectivas y el lugar de contacto con todos los agentes del mercado. Una feria que bajo un enfoque integral acercará al profesional a una oferta en permanente evolución avalada por un sector sólido, competitivo y comprometido con la sociedad. ●
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Actualidad
Euroma Telecom: cámara color con 550 líneas Euroma Telecom, como representante de la firma coreana KT&C ha presentado la nueva cámara color de alta resolución con iluminadores incorporados. La nueva cámara modelo KPCN300 ofrece la tecnología más avanzada en un diseño compacto. La cámara está basada en un CCD de Sony Super Had de 1/3” con una resolución de 550 líneas. Se suministra con lente de
3,6 mm lo que permite un amplio ángulo de visión. Dispone de 30 unidadess de iluminadoress de infrarrojo que ue junto a su conmutación mutación electrónica Día/Noche a/Noche ofrecerán una imagen perfecta cuandoo la luminosidad disminuya, minuya, cubriendo un campo ampo
de unos 25-30 metros en total metr oscuridad. os La cámara eestá diseñada para ñ uso exterior, cumpliendo la cumplie normativa IP 67, normati lo que ppermite que pueda ser colocada en ambientes muy bie agresivos. agr
ADT apoya las guías del nuevo GS1 EPC global ADT Security Services acaba de anunciar su apoyo a dos nuevas publicaciones del organismo de estandarización GS1 EPC global, Strategic Overview Guide y Technical Implementation Guide, en las que se ofrece a los minoristas soporte para implantar en sus establecimientos soluciones anti-hurto basadas especificamente en EPC/RFID. Los estándares GS1 EPCglobal son un conjunto de especificaciones integradas y orientadas a la industria que tienen como objetivo posibilitar la identificación de objetos, capturar datos y compartir información entre socios
a lo largo de toda la cadena de suministro. ADT, empresa especializada en el sector gracias a su gama de productos Sensormatic EAS y a sus soluciones inteligentes a nivel de artículo, es miembro fundador del GS1 EPCglobal y forma parte del EAS Phase 2 Joint Requirement Group, que ha contribuido a la elaboración de estas guías. ADT ofrece tecnologías Sensormatic EAS y RFID para proporcionar a los minoristas avances para evitar el hurto y a la vez mejorar la precisión de los datos a nivel de producto.
IndigoVision, galardonado IndigoVision, especialista en soluciones de seguridad de vídeo CCTV por IP, ha recibido el galardón «Security Manufacturer of the Year» (Fabricante de productos de seguridad del año) durante la entrega de los premios a la excelencia en seguridad «Security Excellence Awards», celebrada el 22 de octubre en Londres. IndigoVision tuvo que hacer frente a una dura competencia para conseguir este prestigioso premio por segundo año consecutivo. A diferencia del resto de premios, que fueron decididos por un panel de importantes figuras del sector, el mejor fabricante de productos de seguridad del año fue elegido por el propio sector mediante votación abierta. El galardón al mejor fabricante de productos de seguridad del año premia el excelente servicio demostrado por la empresa y su destacada contribución al mercado a lo largo del pasado año.
Arecont Vision lanza al mercado las cámaras compactas con MegaFlash Arecont Vision, ision, la empresa esspecializada del sector en tecnología de cámaras de megapíxeles basada en IP, anunció el lanzamiento de las nuevas cámaras compactas con tecnología MegaFlashTM en los formatos
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1 2, 3 ó 5 de 1,3, me megapíxeles. La sserie de cámarras con MegaFlashTM se dio a conocer en la 12a exhibición anual de bic Public Security China Pu Expo (CPSE) en Shenzhen, China. Las cámaras compactas con tecnología MegaFlashTM
de Arecont Vision pueden capturar instantáneas con calidad de megapíxeles mediante un obturador de alta velocidad sincronizado con una luz estroboscópica externa, y están diseñadas para el reconocimiento de matrículas (LPR, en inglés) y los sistemas inteligentes de transporte (ITS, en inglés). Estas cámaras pueden captar imágenes de vehículos
que viajan a velocidades de hasta 160 km/h (100 millas/ hora). La tecnología MegaFlashTM incluye la calibración automática de la cámara para admitir una amplia gama de luces estroboscópicas, y el obturador de 1 milisegundo (ms) se puede disparar mediante una solicitud de red o el conector de entrada/ salida.
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Actualidad
Bosch: detectores de intrusión Blue Line, vuelven a ser mejorados Bosch Security Systems ha introducido una serie de mejoras en su terminal de conexiones de los detectores de movimiento de la serie Blue Line. Aunque el terminal de conexiones es el estándar de la industria en detectores, ¡Bosch pensó que se podría mejorar!. El departamento de calidad, junto con los ingenieros de diseño, en equipo, han desarrollado un terminal de conexiones personalizado que mejora de forma considerable el cierre del tornillo y por con-
siguiente garantiza una mejor retención del cable. Como resultado, la fiabilidad general del sistema y la facilidad de instalación se han visto mejoradas, con el consiguiente ahorro de tiempos para el instalador. Para Bosch incluso una pequeña mejora en un com-
Hakan Kirstein, nuevo presidente y CEO de Niscayah El Consejo de Administración de Niscayah Group AB ha nombrado a Håkan Kirstein, de 39 años, nuevo presidente y CEO. Juan Vallejo, actual presidente y CEO, permanecerá en su papel hasta 28 de febrero 2010. Håkan Kirstein ha sido nombrado nuevo presidente y CEO de Niscayah. Comenzó a trabajar en la compañía el 16 de noviembre y asumirá su nuevo cargo el 1 de marzo de 2010. «La amplia experiencia de Håkan en dirigir empresas en proceso de cambio, combinado con su personalidad y cualidades de liderazgo, han convencido al Consejo de que es la persona adecuada para dirigir la continua expansión de la compañía», dice Jorma Halonen, presidente del Consejo de Administración de Niscayah. Håkan Kirstein se graduó de la Universidad de Estocolmo en Administración de Empresas, y durante los últimos 14 años ha trabajado en el Grupo de StatoilHydro. De 2005 a 2009, Håkan fue director general de StatoilHydro en Suecia, y antes de este cargo desempeñó en su carrera puestos de liderazgo como director gerente de Statoil Detaljist AB. La estrategia de la compañía, que incluye una expansión rentable continuada apoyada en el crecimiento de las operaciones de servicios, se mantiene sin cambios.
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ponente puede resultar en una mayor satisfacción de los profesionales instaladores. La serie Blue Line dispone de módulos de sirena, cámara o luz de cortesía para que se acoplan a los sensores, optimizar su uso, y ya ha vendido más de 1.000.000 de unidades desde su lanzamiento.
Resultados de Mobotix Mobotix AG, proveedor especializado en sistemas de vídeo IP de alta resolución, ha anunciado los resultados correspondientes al primer trimestre de su año fiscal 2009/2010, desde el 1 de julio al 30 de septiembre de 2009. Mobotix continúa su fuerte actuación a lo largo de este primer trimestre del año fiscal 2009/10. Esto ha permitido superar sobre un 2.8 % el crecimiento en ventas el primer trimestre del 2008, que todavía no estaba influenciado por la crisis financiera. Por lo tanto, el ingreso de grupo en el Q1 2009/10 ha ascendido a 10.6 millones de euros (en el q1 de 2008/09 fue de 10.3 millones de euros).
Scati Labs: Circular 052 para bancos Scati Labs, compañía especializada en el desarrollo, fabricación y comercialización de sistemas de videovigilancia, ha anunciado que está preparada para cumplir los requisitos de la Circular 052 que entró en vigor el 1 de enero de 2010 en Colombia gracias a su herramienta CashSurfer. La Circular 052 consiste en una doble normativa con la que la Superintendencia Financiera
de Colombia obliga a que las imágenes grabadas en los cajeros automáticos sean almacenadas y conservadas durante un año. Y por otro lado, que dichas imágenes puedan ser asociadas con las transacciones. Scati Labs, S.A, fruto de su constante compromiso en invertir en I+D+i, realizó hace ya dos años un Software de Integración de Video con ATM’s, CashSurfer, que cumple con esta normativa.
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Actualidad
Promat: nuevo catálogo de soluciones Desde el punto de vista de la propagación del fuego, las instalaciones en los edificios suponen un problema, en especial por los conductos de ventilación, extracción y cables, siendo elementos de gran riesgo. Es por ello que Promat Ibérica S.A. ha elaborado un nuevo catálogo, enfocado a cubrir una importante de-
manda de soluciones referidas a esta cuestión. Este documento presenta las más completas y avanzadas soluciones de conductos realizados con placas Promatect, tanto de ventilación y extracción de humos resistentes al fuego, como para protección de cables eléctricos que deban mantener la corriente eléctrica
en caso de incendio. Están diseñadas para dar cumplimiento a las exigencias establecidas en el Código Técnico de la Edificación y su Documento Básico SI 1, y los establecidos en el Reglamento de Seguridad contra Incendios en Establecimientos Industriales con la máxima seriedad y fiabilidad.
Ipronet presenta el nuevo e-netcamRMS+ IProNet Sistemas anuncia el lanzamiento de e-netcamRMS+, un nuevo equipo de recuperación ante fallos que asegura el funcionamiento de los sistemas de grabación en los que están instalados grabadores de vídeo de la gama e-netcamRMS. e-netcamRMS+ es un sistema que monitoriza de forma permanente un grabador de vídeo IP «e-netcamRMS», con objeto de tomar el control de los servicios de grabación y publicación, en caso de que se detecte alguna anomalía o incluso cuando se ha perdido la conexión con el servidor. Para las empresas y negocios que no pueden justificar la pérdida de grabacio-
nes o acceso y visualización de las cámaras alojadas en sus instalaciones de seguridad o vídeo vigilancia, e-netcamRMS+ se convierte en el aliado perfecto que les permite, durante 24 horas los 365 días del año, la recuperación automática evitando totalmente el tiempo de inactividad del sistema. Algunas ventajas de una instalación en la que se ha incluido un e-natcamRMS+ son: garantizar la grabación permanente de sus instalaciones; acceso y visualización de las cámaras asociadas al gestor de vídeo en todo momento; o posibilidad de almacenamiento compartido a través de NAS.
Microsoft & Brocade La compañía Brocade ha anunciado que ha sido seleccionado como proveedor de conectividad Fibre Channel para el Microsoft SQL Server Fast Track Data Warehouse y el proyecto «Madison», las cuales son arquitecturas de referencia para el data warehousing basadas en el Microsoft SQL Server 2008 Enterprise. Estas soluciones ayudarán a los clientes a reducir costes, ahorrar tiempo y disminuir los riesgos mediante configuraciones de hardware fiables que han sido previamente probadas, así como las mejores prácticas para las aplicaciones de data warehousing. En este sentido, Microsoft ha elegido los switches de almacenamiento en red Brocade 5100 y Brocade 300 para utilizarlos como plataforma de conexión entre las bases de datos de Microsoft SQL Server y los dispositivos de almacenamiento del SQL Server Fast Track Data Warehouse.
Dedicated Micros: lanzamiento de la cámara CamVu ICR Dedicated Micros –parte de AD Group– lanza la CamVu ICR, una cámara con grabación integrada, dotada de
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funciones avanzadas. Este revolucionario concepto combina una cámara IP megapíxeles o una cámara IP estándar con un potente servidor de vídeo profesional –en un paquete compacto todo en uno– capaz de ofrecer grabación local y gestión de vídeo, de gran solidez y con seguridad frente a fallos, a partir de la red de un cliente.
Disponible con resolución de megapíxeles, VGA o analógica, la CamVu ICR ofrece todo un día de grabación a pleno rendimiento gracias a la capacidad de almacenamiento de estado sólido incorporada de 32GB, que proporciona una tarjeta de memoria microSD o similar. Además, la CamVu ICR tiene la posibilidad de acceder a almacenamiento adicional
por niveles, incluyendo una unidad SATA conectada localmente mediante el protocolo ATA over Ethernet (AoE). La utilización del protocolo AoE permite realizar la transferencia, con alta seguridad y punto a punto, de archivos de vídeo a un dispositivo de almacenamiento separado, para su archivado en copia de seguridad de larga duración.
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Actualidad
Axis aporta compatibilidad ONVIF para la cámara Axis P3301 Axis Communications, especialista mundial del mercado de vídeo en red y uno de los socios fundadores del foro abierto de interfaces de vídeo en red (ONVIF), ha anunciado una nueva actualización de firmware para la cámara de red Axis P3301 que aportará compatibilidad con la especificación ONVIF. Este anuncio demuestra el compromiso de Axis con ONVIF y supone un primer paso en la estrategia de la compañía para ofrecer compatibilidad con ONVIF en sus productos de vídeo en red. «Es-
to demuestra nuestro compromiso con la compatibilidad de la especificación ONVIF en nuestros productos», ductos», comenta Erik Frännlid, director rector de Productos de Axis Communications. «Al mismo tiempo, éste es sólo el primer paso de un largo camino. Dando un paso más, implementaremos la compatibilidad con ONVIF en la mayoría
Road Show: Diode, Pelco y Alvarion Pelco, by Schneider Electric, compañía especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de seguridad de vídeo, destaca la exitosa celebración del Road Show organizado por Diode para mostrar las soluciones de vídeo IP de Pelco combinadas con el equipamiento de Alvarion para el sector profesional. Este evento, que también sirvió para presentar en sociedad el acuerdo de colaboración entre Diode y Pelco, contó con una numerosa asistencia de profesionales que pudieron conocer de primera mano las soluciones más innovadoras en el mundo de la videoseguridad IP integrada. Los productos de Pelco y Alvarion se complementan de forma ideal para proveer soluciones inalámbricas de vídeo de alta calidad en cualquier aplicación o proyecto de seguridad y videovigilancia.
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de nuestros productos de vídeo en red, bien sea directamente en el lanzamiento o en las actu actualizaciones de firmware». firmware» ONVIF se fundó ONV en 2008 con el oobjetivo de desarrollar d un estándar global para g la interfaz de productos de p vídeo en red. ví
Radiotrans, en más de 130 embajadas de la UE en todo el mundo La empresa española Radiotrans ha sido la adjudicataria del concurso público internacional convocado por la Unión Europea para el suministro, instalación y mantenimiento de equipos y sistemas de comunicaciones en las delegaciones del Servicio Exterior de la Comisión Europea. Este contrato, valorado en 10 millones de euros, se ejecutará durante un periodo de cuatro años, durante el cual se prestarán los servicios contratados a las más de 130 «embajadas» de la Unión Europea en todo el mundo. Radiotrans suministrará, instalará y mantendrá los equipos de radiocomunicaciones para las delegaciones de la Unión Europea. El Servicio Exterior de la Comisión Europea supone una de las realizaciones más ambiciosas de la UE, ya que entre sus objetivos figura el de dar servicio a los ciudadanos pertenecientes a la misma, cuando se encuentren fuera de la Unión, por lo que se tratará de la red diplomática más importante a nivel mundial. Como señala Luis Pérez Bermejo, presidente de Radiotrans, «supone una gran satisfacción la concesión de este concurso a nuestra compañía. Los requisitos exigidos por el Comité de Evaluación eran muy estrictos y las empresas con las que competimos se encontraban entre las mejores compañías europeas del sector. La concesión del concurso avala tanto la calidad de los equipos como el alto grado de capacitación del personal de Radiotrans para acometer proyectos de cobertura mundial». Radiotrans es una compañía española, privada y transnacional, dedicada a la ingeniería, comercialización, suministro, instalación y puesta en marcha y servicio postventa de equipos y sistemas de Telecomunicaciones.
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Actualidad
Nombramiento en Checkpoint
Checkpoint Systems, especialista mundial en soluciones para la gestión de la pérdida desconocida, ha
nombrado a Rafael Alegre nuevo director General de Europa. Rafael Alegre (Barcelona, 1968) es Licenciado en Administración y Dirección de empresas y MBA por ESADE. Se incorporó a Checkpoint en 2001 como director Financiero para el Sur de Europa, en 2004 fue
Director General de ALS (Apparel Labelling Solutions) para Europa, cargo en el que fue responsable de ventas y operaciones. En el 2006 fue nombrado vicepresidente y director General del negocio de ALS a nivel mundial. También ha desempeñado cargos de responsabilidad en Recursos Humanos.
Casmar presenta su nueva web Casmar Electrónica SA, empresa especializada en la distribución de sistemas electrónicos de seguridad, ha anunciado el lanzamiento de su nueva web corporativa www.casmar.es En la renovada web de Casmar, muy funcional y sencilla de usar, se pueden consultar todos sus productos, sus principales promociones, sus últimas noticias, así como mucha más información sobre la compañía. Algunas de las características principales de esta nueva web son su facilidad de manejo, la cantidad de información a la que se puede acceder,
la navegación interactiva por los catálogos de producto de Casmar, así como su potente motor de búsqueda avanzada. Además todos los clientes de Casmar que lo deseen, podrán solicitar un acceso restringido que pondrá a su alcance, de forma directa, una gran cantidad de documentación adicional sobre los productos de Casmar. Mediante este acceso on-line será muy sencillo localizar hojas de datos, manuales, guías, etc. Los usuarios que deseen recibir las noticias y novedades de Casmar, pueden suscribirse al boletín de noticias de Casmar mediante su web.
Motorola: en el World Expo 2010 de Shanghai El área de Movilidad en Redes y el Hogar de Motorola ha anunciado que Motorola ha sido elegida por parte de China Mobile Communications Corporation (CMCC) para ser el socio principal para la solución TD-LTE que proporcionará cobertura dentro de los pabellones más grandes en la exhibición World Expo 2010 de Shanghai, y también integrará y lanzará el primer adaptador TD-LTE USB en el mundo que soporta tanto 2,3GHz como 2,6GHz, lo que ayudará a los operadores a desarrollar su ecosistema TD-LTE. La World Expo, que se celebrará del 1 de mayo al 31 de octubre en Shanghai, resultará ser un enclave fundamental para llevar a cabo una demostración de gran notoriedad y en directo con TD LTE. Este acontecimiento ha recibido mucha atención por parte de los fabricantes de equipos de telecomunicación que se aprovecharán de la especialización de Motorola en cuanto a la tecnología OFDM RF.
SITI/asLAN 2010 se celebrará los días 23, 24 y 25 de marzo en Ifema La Asociación @asLAN, en su compromiso con el Sector y consciente de la necesidad de duplicar esfuerzos para conseguir que expositores y visitantes aprovechen al máximo las oportunidades que ofrece la concentración de oferta y demanda en un mismo espacio y tiempo (23, 24 y 25 de marzo en Pabellón 6 de Ifema), organizó una primera Jornada dirigida a potenciales expositores
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bajo el título «Claves en el desarrollo de Negocio»y presentó las principales novedades que este año implementará la Feria. SITI/asLAN’2010 bajo el lema «2010, un año para invertir en eficiencia y soluciones innovadoras», tendrá lugar en el pabellón 6 de Feria de Madrid. SITI/asLAN’2010 es la única feria que apuesta por mantener su especializa-
ción en áreas relacionadas con las redes –banda ancha, tecnologías IP, Seguridad, Servicios Gestionados, y movilidad–, y su carácter exclu-
sivamente profesional donde se presentan Soluciones Tecnológicas para la pyme, grandes corporaciones, operadores de redes y aapp.
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Actualidad
Tabiques Inteligentes: innovador sistema de alarma antibutrón La empresa Tabiques Inteligentes presentó el pasado 19 de noviembre un sistema de alarma antibutrón de tecnología patentada. Combinando medios técnicos y humanos oportunos la compañía ofrece un sistema de alarma antibutrón que en palabras de Pedro Izquierdo Gómez, director de Tabiques Inteligentes, «puede acabar con este tipo de delitos y dar más seguridad a todos los establecimientos que necesiten complementar sus sistemas de seguridad». Se trata de unos paneles forrados –sistema de alarma– que se instalan en
la zona vulnerable –pared– del establecimiento, y que en el caso de intento de butrón el sistema de alarma se activa. Primero se lleva a cabo un estudio previo de la zona a proteger mediante el sistema de alarma antibutrón. Después el proyecto de instalación y manual de intrucciones personalizado para cada instalación por parte de la oficina técnica. Colocación del sistema de alarma en la zona vulnerable del establecimiento a proteger. El sistema de seguridad instalado avisa instantáneamente a través de su conexión con el sistema de seguridad.
GE Security: sistema de protección de personas 1X GE Security, Inc., empresa de GE Enterprise Solutions (NYSE: GE), ha anunciado el lanzamiento de su serie 1X de sistemas de control de protección de personas, una nueva gama de dispositivos convencionales de detección de incendios apropiada para estructuras de tamaño pequeño y mediano. Esta serie ha sido diseñada para superar las expectativas de los clientes al ofrecerles una solución sencilla que satisface sus necesidades particulares. Esta línea de productos forma parte del plan de GE Security de ofrecer tecnología innovadora y está diseñada para proporcionar un rendimiento y un funcionamiento fiable en un mismo paquete. La serie 1X cuenta con centrales de dos, cuatro y ocho zonas, cada una de las cuales admite hasta 32 dispositivos, así como hasta cuatro salidas de relé supervisadas para el control de la sirena y la evacuación de incendio. También están disponibles salidas de relé convencionales supervisadas y sin supervisión. Diseñada para toda Europa, la línea de productos cumple con las últimas normas EN, tiene la certificación CPD y satisface los estándares específicos de diversos países, como los estándares británicos (BS5839-1), alemanes (NEN2535/NEN2575) y belgas (NBN S21-100), así como otros que se prevén en los próximos meses.
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Más información: www.tabiquesinteligentes.com
Optral: nuevas fibras ópticas Optral, S.A. presenta su gama HTF de fibras ópticas multimodo y monomodo diseñadas para uso en un rango extendido de temperatura, ya que su material de recubrimiento resiste fluctuaciones severas en el termómetro. Al poder operar en rangos de temperatura de -60 a +200 °C o de -65 a + 300 °C, según el modelo, las fibras ópticas HTF son ideales para aplicaciones con sensores y comunicaciones y transmisiones de datos. Las fibras HTF10, HTF50 y HTF62 poseen unas excelentes propiedades geométricas / mecánicas y ópticas para superar los requerimientos de múltiples aplicaciones y entornos.
C3: sistema de transmisión C3, Cables y Componentes para Comunicaciones, S.L., nueva empresa del Grupo Cofitel, presenta el sistema CFO-OP-X de Teleste que, utilizando la tecnología CWDM (Coarse Division Multiplexing), permite la transmisión de hasta 64 canales de vídeo con datos bidireccionales, audio, contactos y tráfico Ethernet sobre una fibra óptica monomodo (SM) en distancias de hasta 60 y 80 kilómetros.
El sistema, que soporta diversas tecnologías como enlaces punto, add & drop y anillo redundante, puede llegar a transmitir hasta 72 canales en combinación con una longitud de onda de 1310 nm. Su concepto de construcción modular facilita tanto el montaje inicial como la expansión posterior o el mantenimiento, ya que los módulos son instalables bajo carga.
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Actualidad
CAM: culmina la entrega de 64 vehículos todoterreno para las BESCAM
La presidenta de la Comunidad de Madrid, Esperanza Aguirre, hizo entrega en El Boalo-Cerceda-Mataelpino, junto a los alcaldes de 44 municipios, de los nuevos vehículos todoterreno adquiri-
dos por la Comunidad de Madrid para las Brigadas Especiales de Seguridad Ciudadana, que completan los 64 coches patrulla entregados en la quinta y última fase del proyecto BESCAM, que han supuesto una inversión de 1,8 millones de euros, y que ha completado la puesta en las calles de un total de 2.500 policías locales dedicados exclusivamente a labores de seguridad en 111 municipios de la región.
Thales: nuevo sistema de mensajería militar Thales, especialista mundial en tecnología que opera en los mercados de Defensa, Aeronáutica, Espacio, Seguridad y Transporte ha sido seleccionada por el Ministerio de Defensa, a través de la Dirección General de Infraestructura, para el «Desarrollo y Adaptación del Sistema de Mensajería Militar de las Fuerzas Armadas al Sistema de Información Militar», SIMENFAS. El proyecto, que supone una inversión de más de 2,6 millones de euros, tiene como objeto la adquisición de 4.340 licencias de usuario del producto Xomail®
de Thales, para su utilización paulatina en cada uno de los tres ejércitos de nuestras Fuerzas Armadas. Como antecedentes al presente proyecto, cabe citar el expediente de I+D llevado a cabo desde el año 2004 con el objetivo de definir el sistema de mensajería a emplear, considerando las especificaciones técnicas y funcionales de las Fuerzas Armadas españolas. Fruto del cual se prototipó a partir del producto Thales Xomail® el piloto de mensajería militar que ahora es objeto de adquisición para su posterior despliegue.
Pelco: nuevo curso «Sarix y cámaras IP» Pelco, by Schneider Electric, compañía especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de seguridad de vídeo, ha anunciado la incorporación del curso «Sarix y Cámaras IP» a su Programa de Formación para seguir respondiendo rápidamente a los cons-
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tantes cambios tecnológicos del mercado y las necesidades cambiantes de clientes y usuarios. Este curso es una introducción a la tecnología de vídeo sobre IP, especialmente aplicada a las cámaras IP de Pelco y a las nuevas cámaras Sarix™ de Alta Definición.
En el transcurso de la jornada de formación, los asistentes conocerán el funcionamiento interno de los equipos, así como las prácticas recomendadas para su instalación, ajuste, conexión y visualización. Incluye prácticas de configuración y puesta en marcha de cámaras IP.
Acompañada por el consejero de Presidencia, Justicia e Interior, Francisco Granados, la alcaldesa del municipio, Carmen Díaz Carralón, y los otros 43 alcaldes, la presidenta destacó que «la inversión de la Comunidad de Madrid en materia de seguridad para estos 44 municipios que completan su incorporación al proyecto BESCAM ha sido de 6,1 millones de euros en 2009» y recordó que «los 272 policías de las BESCAM que han sido destinados a los 44 municipios hoy aquí presentes ya se han incorporado a sus puestos».
Brocade: resultados Brocade ha anunciado sus resultados económicos correspondientes al año fiscal 2009, que revelan que la compañía de networking ha aumentado sus ingresos un 33% respecto al año anterior, pese a la crisis financiera mundial. Brocade ha alcanzado ventas por valor de 1.952,2 millones de dólares (unos 1.310 millones de euros) . El cuarto trimestre del FY 09 (agosto-octubre) finalizó con ingresos de 521,8 millones de dólares (+31% respecto al mismo periodo del año anterior), un margen operativo no-GAAP del 22,7% (frente al 20,3% del Q3). Michael Klayko, CEO de Brocade, «El año fiscal 2009 ha sido un año de transformaciones para Brocade ya que nos hemos convertido en uno de los dos únicos proveedores de soluciones de networking end-to-end que existen en el mercado.»
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Actualidad
Dallmeier apoya el Centro José Carreras «Dallmeier, desde el principio, no sólo se sintió obligada a obtener éxitos comerciales. Para mí, como fundador y director de la empresa, es de igual importancia el cumplimiento de la responsabilidad social de una empresa», sostuvo Dieter Dallmeier en una entrevista. Recientemente, la empresa ha puesto de manifiesto de nuevo la seriedad de esta afirmación con el apoyo al Centro José Carreras de terapia celular somática en Regensburg. A finales de septiembre de 2009, el ministro estatal Dr. Wolfgang Heubisch y el propio prestigioso tenor inauguraron
en el Hospital Universitario de esta misma ciudad el Centro José Carreras de terapia celular somática. En este centro se fomentará el desarrollo de nuevas inmunoterapias para llevar esperanza a los pacientes que padecen de cáncer. También a José Carreras le fue diagnosticada en 1987 una leucemia que pudo superar gracias a una terapia con células madre. Desde entonces, su objetivo es claro: «La leucemia debe ser curable. Siempre y para todos». En los últimos años la fundación para
la lucha contra la leucemia instituida por José Carreras ha aportado más de tres millones de euros para proyectos de investigación realizados en Regensburg, de ellos 1,25 millones de euros destinados al Centro José Carreras.
Detector recupera 600.000 euros en vehículos en octubre
Nueva página web de N2V, una herramienta útil
La compañía Detector ha conseguido recuperar durante el mes de octubre de 2009, 619.700 euros en coches robados. Así, una vez más, detector vuelve a demostrar su eficcia obteniendo muy buenos resultados durante 2009. En colaboración con las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, Detector ha localizado y recuperado en una media inferior a cuatro horas vehículos sustraídos en diversos puntos de la geografía española: Barcelona, Madrid, Málaga, Alicante, Valencia y La Rioja. Además, han conseguido recuperar varios vehículos en el mismo día y en lugares diferentes. Las marcas preferidas en esta ocasión han sido Toyota, Land Rover y Audi. Como novedad, los ladrones han ido más allá sustrayendo un Toyota Land Cruise directamente del garaje de una vivienda particular en Marbella, que al final ha sido recuperado en Estepona. Además, Detector ha recuperado un vehículo de maquinaria, una mini cargadora, robada en Vallecas (Madrid). Detector es un sistema de seguridad que no evita el robo pero que localiza y recupera el vehículo en una media inferior a 4 horas, incluso si está en un garaje o subterráneo, algo que marca la diferencia con los localizadores GPS.
N2V, S.A., importador y distribuidor de material CCTV, ha publicado recientemente nueva website. La pretensión es que esta nueva página web sea una herramienta realmente útil para los clientes, donde se pueda encontrar rápidamente todas las novedades relacionadas con la empresa, fichas técnicas de los productos, actualizaciones y mucho más. La dirección de la nueva página es: www.n2v.es
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Acuerdo entre Nextel y Prismtech La empresa Nextel Engineering, integrador de sistemas español que desarrolla e implanta soluciones para los sectores de Defensa, Aeroespacial, de Seguridad y Transporte, ha sellado una alianza estratégica con PrismTech™, especializada en plataformas de integración de software de alto rendimiento, así como en herramientas de desarrollo de software. La alianza convierte a Nextel Engineering
en el primer distribuidor de PrismTech para la península ibérica de soluciones de interoperabilidad y distribución de datos en tiempo real, entre las que se encuentra Open Splice DDS, el middleware COTS líder en el mundo para el estándar Data Distribution Service (DDS). Nextel Engineering distribuirá todos los productos de PrismTech, incluyendo las soluciones de DDS, CORBA, SDR y Seguridad.
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Actualidad
El transporte público más seguro La Empresa Municipal de Transportes de Madrid (EMT) está entre las tres primeras empresas con menos tasa de accidentalidad de las capitales europeas. A lo largo de su existencia se ha caracterizado por unos elevados niveles de seguridad en sus operaciones de transporte. Una confianza que ha merecido la entrega del Certificado de Seguridad en el Transporte, otorgada por el Instituto Universitario de Investigación del Automóvil (dependiente de la Universidad Politécnica de Madrid). El delegado de Se-
guridad y Movilidad, Pedro Calvo, del Ayuntamiento de Madrid, recogió el galardón que reconoce los adecuados estándares de seguridad en los autobuses urbanos de Madrid. Los autobuses municipales, constató Calvo, cumplen las más rigurosas pruebas de homologación en sus componentes. Y conductores y operarios de la EMT participan continuamente en cursos de formación para transportar a los usuarios de forma segura y confortable. Por eso, la propia empresa entrega anualmente premios a aquellos conductores que llevan muchos años, en algunos casos casi treinta, sin tener ningún accidente. «Y no son casos aislados», afirmó el delegado. Según Calvo,
Urbaco Came Group, en Sicur la cultura de la seguridad está intrínsecamente ligada a la seguridad de las operaciones de transporte urbano colectivo. Y su evidencia en la circulación diaria de los 2.095 autobuses que componen la flota de la EMT «es el resultado del trabajo diario en todas y cada una de las áreas de la empresa para transportar casi 450 millones de viajeros al año y recorrer más de 100 millones de kilómetros». Por eso la EMT, que cuenta con un gran prestigio internacional, recibe con satisfacción la acreditación del INSIA que premia así su «excelente» nivel de seguridad. El certificado, declaró el delegado de Movilidad, avala el compromiso de la EMT con la seguridad de sus clientes, así como el cumplimiento de los estándares técnicos y legales más exigentes en esta materia.
Urbaco Came Group una vez más estará presente en Sicur 2010, en el pabellón 10 Stand 10G07. En el umbral de cumplirse 25 años desde que Urbaco inventara las pilonas escamoteables, y en la línea de innovación y desarrollo que ha venido demostrando durante este tiempo, ha lanzado en 2009 la pilona automática de «Generación 6» con corona luminosa de leds de alta visibilidad y banda reflectante Clase II, a la que opcionalmente se le puede equipar con señal acústica. Si bien la corona luminosa no es una novedad en las pilonas de fabricación Urbaco, sí lo es en su gama de «Generación 6». Hasta ahora sólo era posible en la línea «Tradición», es decir, en algunos modelos históricos de Urbaco. Las nuevas tecnologías aplicadas a la fabricación de la pilona Cylinder «Generación 6» con corona luminosa, permite equiparar la resistencia con el resto de pilonas de su gama.
Sony: última generación de servidores híbridos NSR-1000 La serie NSR-1000 de Sony es la última generación de servidores de vigilancia en red híbridos de la compañía. Compuesta por los modelos NSR-1050H, NSR-1100 y NSR-1200, está diseñada para la videovigilancia y la grabación en red con una gran variedad de formatos de cámara. Se trata de una plataforma flexible y única que integra tanto las cáma-
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ras IP y Megapixel como las cámaras analógicas. Estos modelos, sucesores de la serie NSR-100, son fáciles de utilizar y ofrecen una impresionante mejora del rendimiento.
Con los servidores NSR1000 de Sony, los usuarios pueden seguir utilizando las cámaras analógicas existentes al tiempo que integran tecnología IP. El NSR-1050H acepta hasta 20 cámaras y, gracias
a su Tarjeta de Codificación Analógica (NSBK-A16) integrada, es capaz de procesar datos de vídeo de hasta 16 cámaras analógicas. El modelo de gama media NSR-1100 puede recibir datos de hasta 32 cámaras y almacena un máximo de 1000 GB. Por su parte, el potente servidor NSR-1200 tiene capacidad para flujos de hasta 2000 GB provenientes de 64 cámaras IP.
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Actualidad
Asamblea número 2/2009 del Comité Técnico de Normalización 108 El complejo Policial de Canillas fue escenario el pasado 30 de noviembre, con la asistencia de casi 50 vocales, representando a usuarios, laboratorios, fabricantes y distribuidores y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, de la Asamblea número 2/2009 del Comité Técnico de Normalización de AENOR, cuya Secretaría ostenta la Asociación Española de Empresas de Seguridad (AES). Actuaron como anfitriones los Comisarios Esteban Gándara y Ángel Álvarez, de la Unidad Central de Seguridad Privada, así como Rafael Navarro, también de dicha Unidad, y vocal del Comité. Gándara dio la bienvenida a todos los vocales al Complejo Policial, que definió como la casa de todos, e hizo una exposición de la labor legislativa que actualmente realiza la Unidad que él dirige, ante los retos que se presentan en el momento presente, y que fueron presen-
tados en la reunión de la Comisión Mixta Central de Coordinación de Seguridad Privada del 3 de diciembre. Asimismo, animó a los vocales del Comité a continuar trabajando en la línea que están haciéndolo y elogió el papel de la normalización en sociedad actual. «No hay progreso sin normalización», explicó.
Cmatic: novedades Cmatic, S.L., empresa dedicada a la distribución de soluciones para redes LAN, ha anunciado la disponibilidad de varios packs de doce unidades de pig-tails de diferentes colores para mejorar la identificación, así como la organización en el interior de las cajas de empalme. Estos latiguillos de doce diferentes colores se caracterizan por bajas pérdidas de inserción y posibilidad de suministro con fibra óptica de 50/125 (multimodo) y 9/125 (monomodo) para su uso en muy diversas aplicaciones. Compatibles con conectores SC, ST y LC, estos modelos de un metro de longitud son de gran ayuda a la hora de maximizar el ancho de banda útil del cable de fibra óptica y, por consiguiente, aumentar la longitud de enlace. La oferta de estos latiguillos es un ejemplo más del compromiso de la compañía por ofrecer una solución completa para cualquier tipo de aplicación y entorno.
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Seguidamente los vocales tuvieron la ocasión de visitar las instalaciones de la Policía Científica, ubicadas en el Complejo Policial de Canillas, para terminar con la celebración de la Asamblea en la que se adoptaron ocho acuerdos, lo que muestra la gran actividad de este Comité.
Mambo: solución ArcSight Logger 4 Mambo Technology, mayorista de valor añadido especialista en nuevas tecnologías, integrado recientemente en el Grupo Distrilogie, ha presentado la cuarta generación de producto de gestión de logs de Arcshigt. ArcSight Logger 4 ofrece protección de cuatro vías para hacer frente al creciente impacto de las actividades cibercriminales en todo el mundo, y Mambo Technology es el mayorista exclusivo para España y Portugal de estas soluciones de ArcSight, uno de los principales fabricantes de soluciones de gestión y normativas de seguridad para empresas y organismos públicos.
El elevado número de datos, transacciones y usuarios de Internet hacen que las organizaciones sean vulnerables ante fraudes, robo y brechas de seguridad en las que intervienen hackers, malware e intrusos. ArSight Logger reduce el impacto del cibercrimen al permitir investigaciones y análisis forenses de estas actividades criminales de forma más rápida y profunda. La principal novedad que aporta Arcsight Logger es su capacidad de recopilar, buscar y analizar masivas cantidades de datos, tanto estructurados como sin estructurar o datos de operaciones y sistemas IT.
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Actualidad
Circontrol: Cirpark, gestión de aparcamientos Circontrol ha presentado Cirpark, un sistema de ocupación y guiado de plazas de aparcamiento. Un potente y moderno sistema, cuya finalidad principal es ayudar a la óptima gestión de los aparcamientos. Entre las características principales destacan: – Ocupación y guiado mediante: sensores e indicadores plaza a plaza; detectores de paso y paneles informativos en tiempo real. – Fácil y rápida instalación de los equi-
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pos, adaptable a cualquier tipo de so porte sin necesidad de herramientas. Equipos de rango industrial y diseño moderno. Protocolo de comunicación TCP/IP. Gestión de zonas de aparcamiento en función de la ocupación. I+D+i propio en continua evolución. Control de la eficiencia energética del aparcamiento. Reducción de ruido y consumo del sis tema de ventilación.
Chloride: liderazgo en inversión I+D Chloride Group, compañía especializada en soluciones y sistemas de alimentación ininterrumpida, está presente en la lista «EU Industrial R&D Investment Scoreboard», un informe elaborado por la Comisión Europea (CE) en el que aparecen las mil empresas del viejo continente y las mil compañías del resto del mundo que más invirtieron en Investigación y Desarrollo (I+D) durante el último ejercicio. Chloride, que ocupa el puesto 831 en la «clasificación» global y el 23 dentro del sector de componentes electrónicos, es el
único fabricante de SAIs con sede central en Europa que aparece en este listado, demostrando así su compromiso con la innovación a través de I+D. Los datos del «EU Industrial R&D Investment Scoreboard» revelan que Chloride invirtió 6,63 millones de euros en I+D durante el ejercicio 2008, lo que supone un aumento del 27 por ciento en comparación con el año anterior. Estos números tienen aún mayor importancia si tenemos en cuenta que 2008 supuso el principio de la «crisis económica».
Stonesoft: protección de redes Stonesoft, proveedor de soluciones integradas para la seguridad de las redes y la continuidad del negocio, ofrece a las organizaciones oportunidades avanzadas de proteger sus redes, al mostrar la localización geográfica de los ataques de red y del tráfico sospechoso. Como resultado, los administradores de red pueden identificar las tendencias de tráfico anómalo y monitorizar las ubicaciones específicas desde las que se originan los ataques de red. La función de geolocalización proporcionada por StoneGate Management Center dota a las organizaciones e instituciones de avisos notablemente mejorados. Y en efecto, las organizaciones pueden defender sus redes de forma proactiva. De esta manera, la función de geolocalización de StoneGate nos ayuda notablemente a identificar el origen del tráfico sospechoso.
Saborit: presenta la familia de productos DrugWipe Drogatest La familia de productos DrugWipe consiste en test únicos y múltiples para detectar drogas que son usados en todo el mundo en la lucha contra el abuso de drogas, el narcotráfico y la delincuencia acerca de las drogas. Con ayuda de reacciones inmunoquímicas altamente específicas (anticuerpos), el test DrugWipe puede detectar y comprobar la existencia de las drogas buscadas, además incluso en cantidades
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extremadamente ínfimas. Con la tecnología del DrugWipe se pueden detectar residuos entre 2 y 200 ng/ml. Esta sensbilidad química corresponde a diluirse una pequeña cuchara de azúcar en el interior de una piscina olímpica. DrugWipe Test único: para detectar : *Hachis (marihuana); anfetaminas (éxtasis/metanfetaminas); opiáceos; cocaína; benzodiacepinas; y metadona.
DrugWipe Twin. Test doble. Las combinaciones dobles en venta detectan: *Hachís(marihuana) y anfetaminas (éxtasis/metanfetaminas); y opiáceos y cocaína. DrugWipe 5 Test Quíntuplo. En un solo test se pueden detectar simultánemanete las drogas: *Hachís (marihuana) y anfetaminas (éxtasis/metanfetaminas); opiáceos; y cocaína.
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Actualidad
Schneider Electric: gama de cofrets modulares Mini Pragma Schneider Electric, especialista global en gestión de la energía, presenta la nueva gama de cofrets modulares Mini Pragma, diseñada especialmente para adaptarse a cualquier entorno. Mini Pragma combina seguridad, estética y facilidad de instalación aportando innovaciones únicas en el mercado. Esta nueva solución se encuentra disponible en dos versiones: empotrable y superficie. En la versión de empotrar, se ofrece la posibilidad de adquirir el cofret en una sola referencia en color blanco, o bien la cubeta y el panel frontal por
separado, pudiendo escoger el color más apropiado. La versión empotrable se puede integrar estéticamente en cualquier ambiente, como hoteles, comercios, oficinas, viviendas, etc. Están disponibles 5 colores atractivos e innovadores, el blanco polar, arena, granate, cromo satinado y verde pistacho. Todos son combinables con las series Unica Plus y Unica Top. En cuanto a sus prestaciones, Mini Pragma destaca por su facilidad de instalación. La nueva gama incorpora en su versión de empotrar un chasis extraíble y ajustable en pared (el
Pelco: cámaras domo Como consecuencia de su esfuerzo continuo por ofrecer los mejores productos, Pelco by Schneider Electric, compañía especializada en el diseño, desarrollo y fabricación de sistemas de seguridad de vídeo, ha lanzado la nueva serie Sarix ID de cámaras domo Megapíxel integradas, que se convierte en el sistema de red para interiores más avanzado de la industria. Beneficiándose de características como facilidad de instalación y Auto Back Focus innovador para lograr el foco perfecto tras el montaje del domo, la serie Sarix ID establece un nuevo estándar de rendimiento y funciones de definición Megapíxel y estándar p en un domo fijo integrado. Las características de estos domos con tecnología Sarix™ y estándares IP aabiertos se completan con compresión H.264 y MJPEG, capacidad «Día / Noche», sensibilidad inferior a 0.03 lux, alimentación mediante Power over Ethernet (IEEE 802.3af) o 24 VAC, posibilidad de dos flujos simultáneos de vídeo, función «Web Viewing» (hasta 16 cámaras) y almacenamiento local (Micro SC).
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chasis ofrece la posibilidad de ajuste en horizontal y profundidad, de manera que el panel frontal siempre queda en la posición correcta), es reversible, y dispone de un amplio espacio para el cableado.
Optral: microcables de fibra óptica Optral, S.A. presenta sus microcables de distribución multitubo ABD que han sido diseñados para instalaciones en microductos y aplicaciones FTTx. Estos cables de construcción holgada multitubo, de 24 a 144 fibras ópticas, se componen de un elemento central dieléctrico, tubos holgados rellenos de gel y una cubierta termoplástica exterior de polietileno. Los cables ABD se distinguen por una construcción compacta, resistente y totalmente dieléctrica, bajo coeficiente de fricción, facilidad de tendido en conductos, resistencia a los rayos ultravioletas e idoneidad para «blow air» (soplado).
Seguros Bilbao y Prosegur Seguros Bilbao ha firmado un acuerdo con Prosegur para ofrecer la instalación en condiciones preferentes de un sistema de alarma a todos los clientes de la aseguradora, sean hogares, comercios o empresas. Esta oferta exclusiva de Seguros Bilbao permite la instalación sin coste de un sistema de alarma mediante una cuota de mantenimiento reducida.
El sistema incluye una central, un teclado, tres detectores volumétricos, un mando a distancia, así como distintivos exteriores para disuadir a los posibles intrusos. Opcionalmente, el asegurado puede además reforzar este paquete básico de protección con un módulo GSM que permite al sistema de alarma contactar con la central de Prosegur incluso si se cortan los cables de comunicación.
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LO MÁS LEÍDO www.cuadernosdeseguridad.es LAS NOTICIAS MÁS LEÍDAS EN LA WEB WWW.CUADERNOSDESEGURIDAD.ES 1 Detector recupera para Mutua Madrileña más de 10 millones de euros en vehículos robados. 2 UAS: unificando criterios en seguridad privada. 3 Nueva web de Tecnifuego-Aespi. 4 Intplus presenta en España la nueva generación de equipos de televigilancia FlexWATCH. 5 La demanda de servicios de seguridad acumula 4 trimestres de crecimiento negativo. 6 ITMS: Informe de Evolución Tecnológica en el Mercado de la Seguridad. 7 Real Decreto 1628/2009, de 30 de octubre. 8 DHl Express, primera compañía de España en obtener la certificación AENOR ISO 28000 de Seguridad. 9 Nuevas instalaciones de ColaVoro Formación/CETS en Madrid. 10 Especial Administradores de Fincas de Cuadernos de Seguridad.
VERSIÓN DIGITAL DE CUADERNOS DE SEGURIDAD LAS SECCIONES MÁS LEÍDAS 1 Dossier. 2 C.S. Estuvo Allí. 3 En Portada.
5 Seguridad.
4 Monográfico.
8 El sector al habla.
6 Editorial. 7 Actualidad.
LOS ARTÍCULOS MÁS LEÍDOS 1 Más seguridad en el transporte. 2 Nuevas tendencias en el control de accesos autónomo. 3 Soluciones Blackberry para el sector seguridad. 4 Euroma Telecom: cámara IP para uso exterior de alta resolución. 5 II Edición del Salón Internacional Homsec. 6 Medidas básicas para proteger las viviendas. 7 La Ley de Protección de Datos se sigue incumpliendo. 8 Recuperar la esperanza. 9 La seguridad de la nueva T1 de Barcelona. 10 Iberia FortiPartner Conference 2009.
Si quiere recibir la revista Cuadernos de Seguridad por correo electrónico envíe sus datos a través de la web www.cuadernosdeseguridad.es, en el apartado «Suscríbase al boletín». Cada mes recibirá las últimas noticias del sector. 104 /C UADERNOS DE SEGURIDAD
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MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD ÍNDICE MATERIALES, EQUIPOS Y SISTEMAS DE SEGURIDAD
GAROTECNIA, S.A. SISTEMAS DE SEGURIDAD
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ALARMA Y CONTROL BLINDAJES. PRODUCTOS CALZADO DE SEGURIDAD CENTRALIZACION DE ALARMAS COMUNICACIONES CONTROL DE ACCESOS. ACTIVO CONTROL DE ACCESOS. PASIVO DETECCIÓN DE EXPLOSIVOS DETECCION DE MATERIALES Y OBJETOS EQUIPOS DE PROTECCIÓN INDIVIDUAL EVACUACIÓN Y SEÑALIZACIÓN EXTINCION DE INCENDIOS ILUMINACION DE SEGURIDAD INFORMATICA DE SEGURIDAD MATERIAL POLICIAL PROTECCION CONTRA EXPLOSIONES PROTECCION CONTRA INCENDIOS. ACTIVA PROTECCION CONTRA INCENDIOS. PASIVA PROTECCION CONTRA INTRUSION. ACTIVA PROTECCION CONTRA INTRUSION. PASIVA PROTECCION CONTRA CONTAMINACION PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. ACTIVA PROTECCION CONTRA ROBO Y ATRACO. PASIVA PROTECCION CONTRA VANDALISMO PROTECCION DE LA INFORMACION. SEGURIDAD DOCUMENTAL PROTECCION PERSONAL SANIDAD SEGURIDAD LABORAL SEGURIDAD VIAL VEHICULOS BLINDADOS VEHICULOS CONTRA INCENDIOS VIGILANCIA POR TELEVISION VARIOS. SEGURIDAD ACTIVA VARIOS. SEGURIDAD PASIVA SERVICIOS DE SEGURIDAD
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APLICACIONES INFORMATICAS ASOCIACIONES CENTRALES DE RECEPCION Y CONTROL CUSTODIA DE VALORES FORMACION DE SEGURIDAD INGENIERIA Y CONSULTORIA INSTALACION INVESTIGACION PRIVADA MANTENIMIENTO DE SISTEMAS MENSAJERIA Y TRANSPORTE ORGANIZACION Y GESTION PUBLICACIONES Y AUDIOVISUALES VIGILANCIA Y CONTROL TRANSPORTE DE FONDOS Y VALORES VARIOS. SERVICIOS DE SEGURIDAD
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ALARMA Y CONTROL
GAROTECNIA Valdelaguna, 4 local 3 28909 Getafe (Madrid) Tel.: 916 847 767 - Fax: 916 847 769 garotecnia@garotecnia.com www.garotecnia.com Autorizada por la D.G.P. con el nº 2.276
TURSON Corazón de María, 5 28002 Madrid Tel.: 914 152 502 - Fax: 914 134 775 info@turson.com www.turson.com
Detectores de Arco, detectores manuales, chalecos anti-balas y visión nocturna. EURODETECTION, S.L. Ctra. Canillas, 138-2ª ofic. 11-B 28043 Madrid Tel.: 913 886 782 - Fax: 917 599 996 info@eurodetection.com www.eurodetection.com
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com
SABORIT INTERNATIONAL Avda. Somosierra, 22 Nave 4D 28709 S. Sebastián de los Reyes (Madrid) Tel.: 913 831 920 Fax: 916 638 205 www.saborit.com
AGÜERO ER-144/2/99 Antoñita Jiménez, 25 28019 Madrid Tel.: 915 655 420 - Fax: 915 655 323 grupoaguero@grupoaguero.com www.grupoaguero.com
FORMACIÓN DE SEGURIDAD
Edificio Colavoro C/ Juan de Juanes, 3 28007 Madrid Tel.: 914 343 149 Fax: 915 522 237 www.formacioncets.com
COMUNICACIONES
GUNNEBO ESPAÑA, S.A. Siemens Enterprise Communications S. A. Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644 C/ Josep Pla, 2 Edificio B-2 PL. 11-12 08019 Barcelona Tel.: 933 162 600 • Fax: 933 162 604 Información Comercial: 902 100 076 Asistencia Técnica: 902 210 379 info.es@gunnebo.com • www.gunnebo.es
Parque empresarial La Carpetania Avda. de Leonardo DaVinci, 15-19 Edificio A 28906 Getafe (Madrid) • ESPAÑA Tel.: 900 100 566 - Fax: 915 147 008 www.siemens.com/open C UADERNOS
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MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
COMMEND IBÉRICA Madrid - Barcelona - Bilbao Calle José Abascal, 44 - 4° D 28003 MADRID Tel.: +34 91 395 24 98 www.commend.es commend@commend.es
CONTROL DE ACCESOS ACTIVO
CONTROL DE ACCESO, HORARIO, TIEMPO Y PRESENCIA C/Samonta 21 08970 Sant Joan Despi
tel +34 934774770 info@primion-digitek.es
w w w. d i gi te k . e s
INNOVA SYSTEMS GROUP C/ Joaquim Mir, 55 Local B 08100 Mollet del Vallès (Barcelona) Tf.: + 34 93 579 72 38 Fax: +34 93 579 72 35 info@innovacs.es www.innovacs.es
Aug. Winkhaus GMBH & Co. KG Delegación Centro: Tel. 925 262 052 / 678 745 562 Delegación Norte: Tel. 94 442 18 45 / 678 772 973 Delegación Este: Tel. 93 432 51 20 / 617 719 648 fernando.valverde@winkhaus.de winhaus.es
APRIMATIC (Control de accesos) Aprimatic Doors, S. L. P. E. INBISA II c/ Juan Huarte de San juan, 7 28806 – Alcala de Henares – Madrid Tel.: 91 882 44 48 Fax: 91 882 44 50
CLEMSA Xaudaró, 9 28034 Madrid Tel.: 902 11 78 01 - Fax: 917 293 309 clemsa@clemsa.es www.clemsa.es
ARCON –División Access Control– Rosselló, 21 08029.Barcelona Tel.: 902 534 534 - Fax: 902 503 500 info@arcon.es www.arcon.es
SIMONS VOSS TECHNOLOGIES AG FeringastraBe 4 D-85774 Unterföhring Tel.: +49 89 9 92 28 124 Fax: +49 89 9 92 28 222 www.simons-voss.com
Sumat Electrosistemas S.L.
Avda. Roma, 97 08029 BARCELONA Tel.: 93 439 92 44 • Fax: 93 419 76 73 Delegación Zona Centro: Avda. Bruselas, 6 28108 Alcobendas (MADRID) Tel.: 902 92 93 84
C/ Pozuetakogaina, 15B-1 20305- Irun (Guipuzcoa) Tel. 943 624 311 Fax 943 635 069 sumat@infonegocio.com
IRIS CONTROL SYSTEMS Avda. Terra Nostra, 32 Bajos 08110 Montcada i Reixac Barcelona Tel. 93 564 49 15 Fax. 93 564 49 21
Honeywell Security España S. A.
DORLET Parque Tecnológico de Alava Albert Einstein, 34 01050 Miñano Mayor (Alava) Tel.: 945 298 790 - Fax: 945 298 133 dorlet@dorlet.com
SALTO SYSTEMS Txatxamendi 26, pol 110 20100 Lezo (Guipúzcoa) Tel.: 943 344 550 Fax: 943 341 621 info@saltosystems.com www.saltosystems.com
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com
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de seguridad
Soluciones integradas de intrusión, vídeo y control de accesos
Mijancas, 1 -3 ª Pta. Pol. Ind. Las Mercedes 28022 Madrid Tel.: 902 667 800 - Fax: 902 932 503 seguridad@honeywell.com www.honeywell.com/security/es
ByTech C/ Thomas Edison, 5 28500- Arganda del Rey- Madrid Tel.: 902820082 • Fax: 902820083 info@by.com.es • www.by.com.es
DETECCIÓN DE EXPLOSIVOS
TARGET TECNOLOGIA, S.A. Ctra. Fuencarral, 24 Edif. Europa I - Portal 1 Planta 3ª 28108 Alcobendas (Madrid) Tel.: 91 554 14 36 • Fax: 91 554 45 89 info@target-tecnologia.es www.target-tecnologia.es E NERO -2010
MATERIALES, SISTEMAS Y SERVICIOS DE SEGURIDAD
PROSELEC SEGURIDAD, S.A.U. C/ Ochandiano, 14 28023 Madrid Tel.: 911 217 150 Fax: 915 427 831 pro@proselec.com www.proselec.com
SISTEMAS DE EVACUACIÓN
San Fructuoso, 50-56 - 08004 Barcelona Tel.: 934 254 960* - Fax: 934 261 904 Madrid: Matamorosa, 1 - 28017 Madrid Tel.: 917 544 804* - Fax: 917 544 853 Sevilla: Tel.: 954 689 190* - Fax: 954 692 625 Canarias: Tel.: 928 426 323* - Fax: 928 417 077 Portugal Rua Ilha da Madeira, 13 A Olival Basto 2620-045 Odivelas (Lisboa) Tel.: 219 388 186* - Fax: 219 388 188 www.bydemes.com
Honeywell Life Safety Iberia, S. L. Avda. Doctor Severo Ochoa, 39 Local C P. A. E. Casablanca II 28100 Alcobendas (Madrid) Tel.: 911 314 800 - Fax: 911 314 899
BOSCH SECURITY SYSTEMS SAU
COTELSA Basauri, 10-12, Urb. La Florida Ctra. de La Coruña, Aravaca 28023 Madrid Tel.: 915 662 200 - Fax: 915 662 205 cotelsa@cotelsa.es
TELECOMUNICACIÓN, ELECTRÓNICA Y CONMUTACIÓN Grupo Siemens Industry Sector División Building Technologies Ronda de Europa, 5 28760 Tres Cantos - Madrid Tel.: +34 91 514 75 00 - Fax: +34 91 514 70 30
EXTINCIÓN DE INCENDIOS
C/ Hermanos García Noblejas, 19 Edificio Robert Bosch 28037 - Madrid • Tel.: 902 121 497 Delegación Este: Plaça Francesc Macià, 14-19 08902 L’Hospitalet de Llobregat (Barcelona) Tel.: 93 508 26 52 • Fax: 93 508 26 21 Delegación Norte: Tel.: 676 600 612
es.securitysystems@bosch.com www.boschsecurity.es
PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS. ACTIVA
PROTECCIÓN CONTRA INCENDIOS
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Inscrita en el R.E.S. de la D.G.P. nº 2644
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ASOCIACION ESPAÑOLA DE LUCHA CONTRA EL FUEGO Jacometrezo, 4 - 8º, nº 9 28013 Madrid Tel.: 915 216 964 Fax: 915 216 964
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Pintor Moreno Carbonero, 6 - 1º int. 28028 Madrid Tel.: 917 269 726 - Fax: 917 269 720 asociacionampes@terra.es
ASIS-ESPAÑA C/ Velázquez 53, 2º Izquierda 28001 Madrid Tel.: 911 310 619 Fax: 915 777 190
ASOCIACIÓN DE INVESTIGACIÓN PARA LA SEGURIDAD DE VIDAS Y BIENES CENTRO NACIONAL DE PREVENCIÓN DE DAÑOS Y PÉRDIDAS
Sagasta, 18 28004 Madrid Tel.: 914 457 566 - Fax: 914 457 136
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de seguridad
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